以下是编辑精选的有关“客服周记”的内容供您参考。周记是人类特有的行为活动和权利,年少的我们通常都喜欢写周记。写周记可以帮助我们更好地分析问题和解决问题的方法。希望这些参考信息可以为您提供一些帮助!
客服周记 篇1实习内容:
时间:20xx 年 9 月 12 日-20xx 年 9 月 17 日
这个星期实习的是差评帅。所谓的职业差评帅,就是与门给网上卖家差 评,以此来敲诈和勒索,迫使卖家屈朋,并要求你提供相应的赔偿,以此来获 利的买家。与业差评帅的计谋很高,做的很与业,往往让你无缝叫钻。仕们选 择的目标很有讲究,第一,信誉不是很高的,一般在三个钻以下的店铺;第 事,卖家没有戒者很少中差评;第三,在具备以上两个条件之后就考察卖家卖 的是什举产品,符合条件的是价格不高,容易损坏,差评帅手里有同样的产 品,但是是坏的;第四,地域性的选择,一般是选择地域性比较进,邮费比较 高的地方
第一周实习内容:
实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感与距离感。
这个时候,客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料
我们的周记中记录了美好青春的点滴,撰写周记能帮助我们深入地理解我们自己的行动动因,写周记时需要留心哪些?编辑竭尽所能为您打造的“客服周记”一定能让您满意,期望以下的信息能为您的职业或学术研究提供辅助仅供查阅!
客服周记 篇11 . 因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
2 . 脑筋活一点,效率高一点。
3 . 学而不厌,诲人不倦,桃李芬芳,其乐亦融融。祝福您,教师节愉快!
4 . 一路上有您的教导,才不会迷失方向;一路上有您的关注,才更加的自信勇敢老师,多谢您!
5 . 秋天,高粱象一个醉酒的大汉,风一来,醉醺醺的,东倒西倒,涌起了无边无际的金色麦浪。金黄的稻穗儿搭肩咬耳拥挤在一起;绽开的棉桃儿,象簇簇雪团的银海。
6 . 父爱,确实不同于母爱。母爱,是在困难时给予你安慰!而父爱,却在困难时给予你勇气,但常常会被人误解与忽略,但他们却无所谓!因为这种父爱爱得很细致,爱得很深沉,也爱得
第一周
实习的第一个星期,老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解xx客服的重要性,以及xx客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特