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投标工作总结

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投标工作总结(篇1)

一年来,招投标中心在街道党工委、办事处的正确领导下,在各行各业行政主管部门的大力支持下,坚持以公开、公平、公正和诚实信用为原则,以“政府主导、市场运作、集中、统一、服务高效”为目标。进一步规范了招投标活动,为把中心真正办成公开竞争的平台和公开办事的窗口,做了大量的工作,促进了经济发展和加强廉政建设,完成各项工作任务,取得了一定的成绩。今年成功举办4次招投标,标的为147.3852万元,中标成交额为111.6104万多元,节资增效44.1748万元。

一、加强软硬件建议,规范招投标行为

为使招投标各项工作走向开放、竞争、有序的市场环境、真正体现“公开、公平、公正”原则,街道党委、办事

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招投标工作总结 篇1

一、围绕市委、市政府中心工作,深入贯彻落实各项工作部署及领导指示精神,大力深化改革,优化发展环境。

市委、市政府高度重视审批改革和招投标改革工作,王永康书记、黄志平市长、毛子荣常务副市长等多次对两项改革工作进行研究、部署和批示。20xx年把行政审批制度改革列为全市五大改革任务之一,将审改工作提到了一个新的高度。年初,黄志平市长亲自主持召开市审改领导小组会议、市招管委会议,研究部署全年改革任务和工作。年中,市政府专门召开全市行政审批制度改革工作推进会,及时交流经验深化改革,确保各项改革任务有效落实。市政府常务会议多次研究审批和招投标工作,保证了各项

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投资部工作总结 篇1

20xx年发展建设部工作总结

发展建设部自单位的大力支持下;在部室干部职工的共同努力下,以“三集五大”体系建设为目标,全面推进实施了电网规划、建设等工作。现将一年来的工作开展情况汇报如下:

一、工程建设稳步推进

大棚种植等富民工程的实施起到决定性作用。

2. 20xx年农网工程进展有序。一是投资2120万元的河鼎送变电工程,原址新建鼎新变电站,主变容量2x10000千伏安,新建110千伏河东里变至鼎新变35千伏线路31.5公里。该项工程于20xx年5月开工建设,截止目前已完成工程总量的80%,变电站部分已基本完工,所有工程预计于20xx年1

投诉工作总结【篇1】

作为电信公司的一名客服人员,我们时常会接到客户投诉电话,这对于我们来说是一件很普遍的事情。因此,如何妥善处理客户投诉成为我们工作中的重要一环。在这里,我想总结一下我的工作经验,探讨如何更好地解决客户的投诉问题。

一、认真倾听客户发言

无论客户说的是什么,我们在接听客户投诉电话时,都必须认真聆听,并把客户所说的话整理好,以免理解错误或遗漏信息,引起更多的不满。我们应该在客户发言过程中将情绪调整到稳定的状态,并做好记录。在这种情况下,语速不宜过快,态度要严谨而尊重,以表现出自己的专业和良好的心态。

二、明确客户的意思和需求

在了解客户的情况之后,我们要确保明确客户的意思和需求,及时向客户解释负责的业务流程和规定,并详细告知客户待解决的问题。同时,我们应该耐心维护好客户与电信公司之间的关系,并对客户提出的问题做出及时、合理的回复,以正常化客户的情绪。

三、协调并制定解决

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