<

趣祝福 · 范文大全 · 软件维护合同

趣祝福范文大全在各项法制政策的不断完整的今天,签订合同是我们保护自己利益的出发点,你对于起草合同基本内容了解多少?接下来是我们准备的“软件维护合同”,也许本文能为您提供一定帮助!

软件维护合同 篇1

软件维护合同范本

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编为大家收集的软件维护合同范本,欢迎阅读与收藏。

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议,以资双方共同遵守。

一、双方的权利和义务

(一)甲方权利和义务

1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务

1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的'情况下,向甲方提供新版软件。

2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。

4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。

三、软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;

3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四、技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;

3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;

五、违约责任

甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

六、免责条款

乙方保证软件在正常情况下正常运行不会出差错,甲方使用该软件时由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或间接损失,乙方不承担任何法律责任。

七、协议的效力

(一)有效期壹年,自双方签字盖章之日起生效。

(二)本协议期限届满时,双方可就延期问题重新协商。

八、协议的终止:

本协议因以下任何原因而终止。

1.本协议期限届满;

2.经双方协商同意终止本合同;

九、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

甲方:__________乙方:_____

甲方代表签章:_____乙方代表签章:_____

签订日期:_____年_____月_____日

签订日期:_____年_____月_____日

软件维护合同 篇2

委托人:___________(以下简称“甲方”)

受托人:___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.1服务费总额为:____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:项目进度计划表

附表2:项目工作计划表

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

软件维护合同 篇3

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)________年____月____日前,支付_____________

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额______%/日违约金。

7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.1、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在__________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

软件维护合同 篇4

最终用户方:

根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。

甲方责任:

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任:

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容:

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务:

在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

软件维护合同 篇5

1.1乙方提供________________________给甲方,并负责咨询、实施。

2.1软件价格:__________________;(人民币______元整);

2.2实施维护服务费:第一年__________元(按软件成交价格的_____%计);第2年以后,按软件价格的_____%收取服务费,是否要求服务,由甲方自行决定;

2.3本协议金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。

3.1协议签定当日内,甲方付款协议总额的_____%即(人民币_____元整)给乙方;

3.2正式版安装及培训后,甲方付款协议总额的_____%(人民币_____元整)给乙方

3.3验收完毕之日起,一个月内付甲方付款协议总额的_____%(人民币_____元整)给乙方

4.1_____月_____日前,乙方向甲方提交正式版,甲方进行试运行和测试数据;

4.2_____月_____日前,乙方提请甲方进行全面验收;验收按_______________说明书进行,超出上述范围的功能性要求,乙方有权收取开发费用,收费标准、实施周期又另协议约定。

5.1甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料,乙方要对甲方的经营秘密保密;

5.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;

5.3甲方购买乙方软件产品,享受_______________公司升级政策范围内的升级,甲方免费享受乙方软件同版本升级服务_____年;

5.4为保护乙方的商业利益,乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时,须向__________提出书面申请,_______________书面授权后,甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用,乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。

5.5甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密

6.1甲方拥有对__________软件系统的使用权,并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;

6.2乙方拥有_______________软件系统的知识产权。

7.1任何一方违反协议条款即视为违约,违约方将承担由此造成的后果,守约方保留追究经济及法律责任的权利,违约金额为协议总价款的10%;

7.2协议履行期内,由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等)及非甲乙双方所能控制的其他原因致使协议不能履行,可免于承担违约责任,但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。

8.1如甲乙两方在本协议书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决;

8.2经协商不能解决的,任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;

8.3本协议书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。

9.1本协议书经双方授权代表签字和盖章后生效,除非甲乙双方书面要求延长期限,本协议有效期限为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

10.1_____________________________________________________________________________________

11.1_______________所涉及的操作系统平台__________及数据库平台_______________公司所有,本协议所列_______________不包括上述产品及相关技术服务;

11.2甲乙二方将在已达成之合作基础上,进一步探讨长期深入合作的可能性;

11.3本协议书一式二份,甲乙双方各一份,本协议书附件作为本协议书不可分割的一部分,具有同等法律效力;

11.3本协议书自对方签署盖章之日起生效,于合作期限期满之日终止;

11.4本协议书未尽事宜,双方友好协商解决。

软件维护合同 篇6

尊敬的领导:

龙年大吉!合家欢乐!万事如意!借此机会给您拜个早年!在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的结果,也和公司的领导,同事的帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做的更好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我一直坚持努力的工作下去,积极响应公司“共同发展,分享成功”的理念,我相信自己一定能顺利的完成公司给我的工作。

光阴似箭,岁月如梭,一年的时间过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在企业不断改革和创新的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要。

现就个人一年来的工作情况做一下总结:

20XX年的主要工作还是负责ERP系统的维护和二次开发(包括修改、客制新作业、原程序备份),其中涉及到对人事、财务、生产等模块的新需求的开发,大大小小的新建了数支作业,通过进公司这么一年多来的学习,虽然对4GL这门语言算不上精通,但对ERP作业程序编写得心应手,解决用户对实施人员提出的各个模块的程序优化、流程更改等,并以最快的速度将程序的客制情况反馈给实施人员。

当然,由于个人经验,以及工作涉及范围来讲,还是存在很多的不足的地方,例如:

其一,对ERP统主程序和服务器这块的关系没有做更深入的了解,导致了在外围更换服务器的时候ERP系统运行出现了一些差错。

其二,对ORACLE数据库了解程度不深,平时的对数据库的优化和清理工作做的不够好,导致用户在操作系统的时候不是很顺畅。因此,应领导的`安排将在春节之后,对ORACLE数据库进行一次大的清理。

其三,就自身的发展来讲,作为一个搞的人员来说,将来要走的路还很长,不能仅仅局限于对一门语言的深入,还得在对其他语言的学习上多下功夫,以更好跟上计算机软件这个行业的发展脚步。

软件维护合同 篇7

委托方(甲方):______________________

法定代表人:________________________

联系地址:__________________________

联系电话:__________________________

受托方(乙方):______________________

法定代表人:________________________

联系地址:__________________________

联系电话:__________________________

银行账户:__________________________

银行账号:__________________________

签订日期:___________年___月____日

签订地点:__________________________

根据《中华人民共和国民法典》规定,经双方友好协商,现就_______________服务事宜达成如下协议并签定本合同,以资双方共同信守。

一、定义

1.1项目指____________服务。

1.2项目内容

本合同规定的项目内容即服务范围是指乙方根据本合同的约定在本合同有效期内对甲方___________系统中所涉及的硬、软件的保修维护及系统运行中的日常维护、各种技术性问题的解决。

1.2.1设备维护是指甲方委托乙方_________等有关设备的维护。

1.2.2网络维护是指甲方委托乙方_________网络的线路质量及性能维护。

具体的服务内容见附件。

1.3本合同服务的有效期自_____年__月__日起到_____年__月__日止。

二、服务方式

2.1乙方在正常工作日内(周一至周五8:30—17:30)提供现场服务。

2.2节假日期间(包括周六、周日),乙方提供___________(8:30—17:30)的电话热线及移动电话服务。在甲方认为必要时,提供到现场按需维护服务。

2.3乙方保证指派拥有丰富经验、熟悉网络系统及其设备和软硬件、具有独立处理相关技术问题能力的资深工程师为甲方提供本合同规定的服务。

三、合同价款及支付方式

3.1本合同总价款为人民币_____元(大写:__________)。

具体费用分配情况详见附件一:合同总价及清单。除本条规定的款项外,甲方不再向乙方支付任何其它款项。

3.2乙方根据甲方工作需要,在节、假日中提供加班服务,其发生的费用均涵盖在本服务合同款项总额中。

3.3付款方式

软件维护合同 篇8

甲方: 乙方:

甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:

月月合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:

3.1)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。

第四条:维护服务进度及方式

在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

4.1技术支持咨询

乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4.2 及时响应

乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4.3远程联机

如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4.4现场支持

4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。

4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

第五条:责任限制及有限保证

5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2乙方除对医院管理系统软件产品服务外,不提供任何其他软件运行维护。

5.3乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致医院管理系统软件无法正常运行。

第六条:不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

第七条:保密

7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条:争议的处理和解决

本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条:其它

9.1本合同一式贰份,双方各执壹份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件维护合同 篇9

甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示:

服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

第一条合同内容:通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

第二条服务费用

1、服务费用为人民币(大写):_______________

2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。

第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。风险提示:

合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。

第四条双方的权利与义务

1、乙方所需要进行的维护内容

①完善性维护主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

②适应性维护主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

③数据灾难维护主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

④网络安全维护主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

⑤日常维护主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

2、乙方所需要进行的维护任务

①软件系统所涉及的所有软件模块维护

②系统运行的服务器软件环境维护

③系统运行的服务器网络安全环境维护

3、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何

第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。风险提示:

违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。

此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。

第六条违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。

3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币______元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下:甲方:______________。乙方:______________。

3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条争议的处理本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):签订日期:________年____月____日乙方(签字):签订日期:________年____月____日

软件维护合同 篇10

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着相互合作、互利互惠的原则,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵照履行。

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务,乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护,时间为6月25日至月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2) 对于功能上的变更,甲乙双方协商后进行确定更改方案,如更改消耗的工作时间在两工作日之内,则不收取功能点更改费用。

3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务,合同总额为¥_____________(大写人民币: 元整)。

付款方式:甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方,或者转账到以下帐户。

经本合同双方同意,可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防 或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的,遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话 通知他方,并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同,本合同任何一方有权通 知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决,均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份,双方各一份保留。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件维护合同 篇11

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%

小编推荐

软件维护合同(分享15篇)


软件维护合同(篇1)

委托人:___________(以下简称“甲方”)

受托人:___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.1服务费总额为:____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:项目进度计划表

附表2:项目工作计划表

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

软件维护合同(篇2)

合同编号:

甲方:

乙方:

最终用户方:

根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

第一章合同标的

甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

第二章合同金额

合同总额:人民币元整(¥00.00)。

第三章支付条款

3.1.1支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

第四章服务的生效

本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。

第五章双方责任与义务

甲方责任:

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任:

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容:

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务:

在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

第七章不可抗力

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

第八章合同的变更与解除

双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

第九章违约责任

乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

第十章争议的解决

因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

第十一章合同的效力

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

第十二章合同的生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三章其他约定

本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

软件维护合同(篇3)

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议,以资双方共同遵守。

一. 双方的权利和义务

(一)甲方权利和义务

1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务

1. 乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2. 乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4. 平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二. 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。

2. 属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三. 软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;

4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四. 技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;

3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;

软件维护合同(篇4)

甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:风险提示:

服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

第一条合同内容:通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

第二条服务费用

1、服务费用为人民币(大写):_______________

2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。

第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。风险提示:

合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。

第四条双方的权利与义务

1、乙方所需要进行的维护内容

①完善性维护主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

②适应性维护主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

③数据灾难维护主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

④网络安全维护主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

⑤日常维护主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

2、乙方所需要进行的维护任务

①软件系统所涉及的所有软件模块维护

②系统运行的服务器软件环境维护

③系统运行的服务器网络安全环境维护

3、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何

第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。风险提示:

违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。

此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。

第六条违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。

3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币______元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下:甲方:______________。乙方:______________。

3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条争议的处理本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):签订日期:________年____月____日乙方(签字):签订日期:________年____月____日

软件维护合同(篇5)

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%

软件维护合同(篇6)

甲方: 乙方:

甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:

月月合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:

3.1)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。

第四条:维护服务进度及方式

在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

4.1技术支持咨询

乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4.2 及时响应

乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4.3远程联机

如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4.4现场支持

4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。

4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

第五条:责任限制及有限保证

5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2乙方除对医院管理系统软件产品服务外,不提供任何其他软件运行维护。

5.3乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致医院管理系统软件无法正常运行。

第六条:不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

第七条:保密

7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条:争议的处理和解决

本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条:其它

9.1本合同一式贰份,双方各执壹份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件维护合同(篇7)

尊敬的领导:

龙年大吉!合家欢乐!万事如意!借此机会给您拜个早年!在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高,这是我一直以来不断的成长得到的结果,也和公司的领导,同事的帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做的更好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我一直坚持努力的工作下去,积极响应公司“共同发展,分享成功”的理念,我相信自己一定能顺利的完成公司给我的工作。

光阴似箭,岁月如梭,一年的时间过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在企业不断改革和创新的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要。

现就个人一年来的工作情况做一下总结:

20XX年的主要工作还是负责ERP系统的维护和二次开发(包括修改、客制新作业、原程序备份),其中涉及到对人事、财务、生产等模块的新需求的开发,大大小小的新建了数支作业,通过进公司这么一年多来的学习,虽然对4GL这门语言算不上精通,但对ERP作业程序编写得心应手,解决用户对实施人员提出的各个模块的程序优化、流程更改等,并以最快的速度将程序的客制情况反馈给实施人员。

当然,由于个人经验,以及工作涉及范围来讲,还是存在很多的不足的地方,例如:

其一,对ERP统主程序和服务器这块的关系没有做更深入的了解,导致了在外围更换服务器的时候ERP系统运行出现了一些差错。

其二,对ORACLE数据库了解程度不深,平时的对数据库的优化和清理工作做的不够好,导致用户在操作系统的时候不是很顺畅。因此,应领导的`安排将在春节之后,对ORACLE数据库进行一次大的清理。

其三,就自身的发展来讲,作为一个搞的人员来说,将来要走的路还很长,不能仅仅局限于对一门语言的深入,还得在对其他语言的学习上多下功夫,以更好跟上计算机软件这个行业的发展脚步。

软件维护合同(篇8)

最终用户方:

根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。

甲方责任:

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任:

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容:

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务:

在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

软件维护合同(篇9)

甲方:

地址:

联系电话:

乙方:

地址:

联系电话:

甲乙双方已***年**月**日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。

依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。

一、维护服务的定义

“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。

二、维护服务内容

1、乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用):

1)在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如QQ、MSN)等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。

2)热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。

3)远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。

4)现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对软件系统进行系统保障的过程。(差旅费和食宿费由甲方承担)

2、乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

1)由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据;

2)软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题;

3)软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作;

4)所有有关软件的使用和实施的问题和要求;

3、本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

1)乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障;

2)甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件;

3)甲方所使用的任何第三方软件产品。

4、乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况:

1)甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行;

2)甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

3)对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。

三、现场维护响应时间

1、“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

2、乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。

四、甲方责任

1、甲方应确保有专人负责软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

2、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

3、甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

4、甲方应在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

5、甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查软件系统运行是否正常。

五、维护服务费与合同期限

1、运行维护费用按年收取,每年收取标准为销售合同总额的 % ( ¥ 元)。

2、运行维护费用的收费起始时间为 年 月 日 ,以后每年的开始日期是 月 日。

六、维护服务费用支付

1、在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用,如果中间甲方停止付费,则乙方将终止相应的服务,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。

2、服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

七、责任限制

1、除本合同的明确约定以外,乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

2、乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

3、甲方违反本合同第四条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。

4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。

八、合同终止

1、甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对软件或其中某一模块的维护与技术支持服务,但应提前一个月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。

2、乙方终止。

1)甲方使用软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还;

2)甲方未能履行本合同第四条的约定义务;

3)甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。

3、合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。

九、争议解决

1、凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。

2、协商或调解不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份,甲乙双方各持一份。

十一、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表:乙方代表:

签署日期:签署日期:

软件维护合同(篇10)

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着相互合作、互利互惠的原则,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵照履行。

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务,乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护,时间为6月25日至月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2) 对于功能上的变更,甲乙双方协商后进行确定更改方案,如更改消耗的工作时间在两工作日之内,则不收取功能点更改费用。

3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务,合同总额为¥_____________(大写人民币: 元整)。

付款方式:甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方,或者转账到以下帐户。

经本合同双方同意,可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防 或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的,遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话 通知他方,并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同,本合同任何一方有权通 知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决,均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份,双方各一份保留。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件维护合同(篇11)

软件维护合同范文

一、协议双方

甲方:

乙方:

二、协议内容

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的.数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在或组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的%。

四、服务方式

上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限

自年月日至年月日,有效期为年。

六、付款方式

1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

代表(签字): 代表(签字):

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

签订地点: 签订地点:

软件维护合同(篇12)

软件维护合同范本

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编为大家收集的软件维护合同范本,欢迎阅读与收藏。

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议,以资双方共同遵守。

一、双方的权利和义务

(一)甲方权利和义务

1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务

1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的'情况下,向甲方提供新版软件。

2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。

4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。

三、软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;

3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四、技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;

3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;

五、违约责任

甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

六、免责条款

乙方保证软件在正常情况下正常运行不会出差错,甲方使用该软件时由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或间接损失,乙方不承担任何法律责任。

七、协议的效力

(一)有效期壹年,自双方签字盖章之日起生效。

(二)本协议期限届满时,双方可就延期问题重新协商。

八、协议的终止:

本协议因以下任何原因而终止。

1.本协议期限届满;

2.经双方协商同意终止本合同;

九、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

甲方:__________乙方:_____

甲方代表签章:_____乙方代表签章:_____

签订日期:_____年_____月_____日

签订日期:_____年_____月_____日

软件维护合同(篇13)

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护“短信平台”达成以下协议,以资双方共同遵守。

1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

1. 乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2. 乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的`升级。

3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。

2. 属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

软件维护合同(篇14)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)________年____月____日前,支付_____________

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额______%/日违约金。

7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.1、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在__________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

软件维护合同(篇15)

委托方(甲方):______________________

法定代表人:________________________

联系地址:__________________________

联系电话:__________________________

受托方(乙方):______________________

法定代表人:________________________

联系地址:__________________________

联系电话:__________________________

银行账户:__________________________

银行账号:__________________________

签订日期:___________年___月____日

签订地点:__________________________

根据《中华人民共和国民法典》规定,经双方友好协商,现就_______________服务事宜达成如下协议并签定本合同,以资双方共同信守。

一、定义

1.1项目指____________服务。

1.2项目内容

本合同规定的项目内容即服务范围是指乙方根据本合同的约定在本合同有效期内对甲方___________系统中所涉及的硬、软件的保修维护及系统运行中的日常维护、各种技术性问题的解决。

1.2.1设备维护是指甲方委托乙方_________等有关设备的维护。

1.2.2网络维护是指甲方委托乙方_________网络的线路质量及性能维护。

具体的服务内容见附件。

1.3本合同服务的有效期自_____年__月__日起到_____年__月__日止。

二、服务方式

2.1乙方在正常工作日内(周一至周五8:30—17:30)提供现场服务。

2.2节假日期间(包括周六、周日),乙方提供___________(8:30—17:30)的电话热线及移动电话服务。在甲方认为必要时,提供到现场按需维护服务。

2.3乙方保证指派拥有丰富经验、熟悉网络系统及其设备和软硬件、具有独立处理相关技术问题能力的资深工程师为甲方提供本合同规定的服务。

三、合同价款及支付方式

3.1本合同总价款为人民币_____元(大写:__________)。

具体费用分配情况详见附件一:合同总价及清单。除本条规定的款项外,甲方不再向乙方支付任何其它款项。

3.2乙方根据甲方工作需要,在节、假日中提供加班服务,其发生的费用均涵盖在本服务合同款项总额中。

3.3付款方式

软件维护合同(精品十一篇)


您能在以下资源中找到跟您所需相关的“软件维护合同”资料,相信你有能力寻找对自己有用的信息。在当代社会法律制度不断完善的今天,很多地方合同的使用频次是非常高的。合同具有高度约束性。

软件维护合同 篇1

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的`服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。

合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

风险告知:履行期限是指合同中规定的当事人履行自己的义务如交付标的物、价款或者报酬,履行劳务、完成工作的时间界限。履行期限直接关系到合同义务完成的时间,涉及当事人的期限利益,也是确定合同是否按时履行或者迟延履行的客观依据。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向______人民法院起诉。

风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权的法院提起诉讼或者仲裁委员会申请仲裁,二者的本质区别是,若选择申请仲裁,一裁终局,若选择诉讼,两审终审。

六、其他

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

软件维护合同 篇2

甲方:_________________________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容:

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方的`服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

甲方(签字):_____________乙方(签字):_____________

联系电话:_________________联系电话:__________________

____________年______月____日____________年______月____日

软件维护合同 篇3

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着相互合作、互利互惠的原则,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵照履行。

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务,乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护,时间为6月25日至月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2) 对于功能上的变更,甲乙双方协商后进行确定更改方案,如更改消耗的工作时间在两工作日之内,则不收取功能点更改费用。

3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务,合同总额为¥_____________(大写人民币: 元整)。

付款方式:甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方,或者转账到以下帐户。

经本合同双方同意,可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防 或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的,遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话 通知他方,并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同,本合同任何一方有权通 知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决,均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份,双方各一份保留。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件维护合同 篇4

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

乙方提供的服务内容:

产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为(软件价值的15%

软件维护合同 篇5

甲方: 乙方:

甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供医院管理系统 软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:

月月合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:

3.1)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。

第四条:维护服务进度及方式

在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

4.1技术支持咨询

乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4.2 及时响应

乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4.3远程联机

如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4.4现场支持

4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关医院管理系统软件方面的技术问题进行培训和辅导。

4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

第五条:责任限制及有限保证

5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2乙方除对医院管理系统软件产品服务外,不提供任何其他软件运行维护。

5.3乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致医院管理系统软件无法正常运行。

第六条:不可抗力

若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

第七条:保密

7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条:争议的处理和解决

本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条:其它

9.1本合同一式贰份,双方各执壹份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件维护合同 篇6

一、协议双方

甲方:

乙方:

二、协议内容

经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:

1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参加乙方在或组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的%。

四、服务方式

上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限

自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,有效期为xx年。

六、付款方式

1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为xx年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

甲方代表:

乙方代表:

签署日期:

签署日期:

软件维护合同 篇7

1.1乙方提供________________________给甲方,并负责咨询、实施。

2.1软件价格:__________________;(人民币______元整);

2.2实施维护服务费:第一年__________元(按软件成交价格的_____%计);第2年以后,按软件价格的_____%收取服务费,是否要求服务,由甲方自行决定;

2.3本协议金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。

3.1协议签定当日内,甲方付款协议总额的_____%即(人民币_____元整)给乙方;

3.2正式版安装及培训后,甲方付款协议总额的_____%(人民币_____元整)给乙方

3.3验收完毕之日起,一个月内付甲方付款协议总额的_____%(人民币_____元整)给乙方

4.1_____月_____日前,乙方向甲方提交正式版,甲方进行试运行和测试数据;

4.2_____月_____日前,乙方提请甲方进行全面验收;验收按_______________说明书进行,超出上述范围的功能性要求,乙方有权收取开发费用,收费标准、实施周期又另协议约定。

5.1甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料,乙方要对甲方的经营秘密保密;

5.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;

5.3甲方购买乙方软件产品,享受_______________公司升级政策范围内的升级,甲方免费享受乙方软件同版本升级服务_____年;

5.4为保护乙方的商业利益,乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时,须向__________提出书面申请,_______________书面授权后,甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用,乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。

5.5甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密

6.1甲方拥有对__________软件系统的使用权,并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;

6.2乙方拥有_______________软件系统的知识产权。

7.1任何一方违反协议条款即视为违约,违约方将承担由此造成的后果,守约方保留追究经济及法律责任的权利,违约金额为协议总价款的10%;

7.2协议履行期内,由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等)及非甲乙双方所能控制的其他原因致使协议不能履行,可免于承担违约责任,但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。

8.1如甲乙两方在本协议书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决;

8.2经协商不能解决的,任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;

8.3本协议书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。

9.1本协议书经双方授权代表签字和盖章后生效,除非甲乙双方书面要求延长期限,本协议有效期限为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

10.1_____________________________________________________________________________________

11.1_______________所涉及的操作系统平台__________及数据库平台_______________公司所有,本协议所列_______________不包括上述产品及相关技术服务;

11.2甲乙二方将在已达成之合作基础上,进一步探讨长期深入合作的可能性;

11.3本协议书一式二份,甲乙双方各一份,本协议书附件作为本协议书不可分割的一部分,具有同等法律效力;

11.3本协议书自对方签署盖章之日起生效,于合作期限期满之日终止;

11.4本协议书未尽事宜,双方友好协商解决。

软件维护合同 篇8

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

2、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)________年____月____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)________年____月____日前,支付_____________

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额______%/日违约金。

7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.1、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在__________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

10.2、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

软件维护合同 篇9

软件维护合同范本

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编为大家收集的软件维护合同范本,欢迎阅读与收藏。

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议,以资双方共同遵守。

一、双方的权利和义务

(一)甲方权利和义务

1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务

1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的'情况下,向甲方提供新版软件。

2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。

4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。

三、软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;

3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四、技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;

3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;

五、违约责任

甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

六、免责条款

乙方保证软件在正常情况下正常运行不会出差错,甲方使用该软件时由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或间接损失,乙方不承担任何法律责任。

七、协议的效力

(一)有效期壹年,自双方签字盖章之日起生效。

(二)本协议期限届满时,双方可就延期问题重新协商。

八、协议的终止:

本协议因以下任何原因而终止。

1.本协议期限届满;

2.经双方协商同意终止本合同;

九、本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

甲方:__________乙方:_____

甲方代表签章:_____乙方代表签章:_____

签订日期:_____年_____月_____日

签订日期:_____年_____月_____日

软件维护合同 篇10

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议,以资双方共同遵守。

一. 双方的权利和义务

(一)甲方权利和义务

1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务

1. 乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2. 乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4. 平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二. 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准

1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。

2. 属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。

4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。

三. 软件维护

1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;

2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;

4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四. 技术服务

主要包括以下内容:

1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;

2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;

3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;

软件维护合同 篇11

最终用户方:

根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。

甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。

3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。

3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。

本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。

甲方责任:

5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

乙方责任:

5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

第六章保密条款保密内容:

指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

保密义务:

在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;

如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

双方平等协商一致,可以变更或解除合同。

乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

甲方:____________________乙方:____________________

地址:____________________地址:____________________

电话:____________________电话:____________________

传真:____________________传真:____________________

开户行:____________________开户行:____________________

账号:____________________账号:____________________

签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________

日期:____________________日期:____________________

维护合同合集


随着人民的文化水平越来越高,当事人双方采用信件、数据等形式订立合同,是该合同成立的时间,大家知道有效合同怎么写?您所寻找的“维护合同”已经准备就绪,建议您将本网页收藏以便随时学习!

维护合同【篇1】

甲方(出租方):

住所:

负责人:

乙方(承租方):

住所:

负责人:

根据国家有关法律法规,甲、乙双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方将其合法拥有的厂房出租给乙方使用的有关事宜,双方达成协议如下:

第一条 出租厂房情况

。该厂房出租建筑面积为_________平方米,其平面图见本合同附件(一)。

2、甲方作为该厂房的【房地产权利人】【授权委托人】【法律规定的其他权利人】与乙方建立租赁关系。签订本合同前,甲方已向乙方出示该厂房的【房地产权证】【产权单位委托出租的证明】【法律规定其他权利人证明】,权证编号:_________;并已告知乙方该厂房【已】【未】设定抵押。

第二条 租赁使用性质和生产用途

相应生产经营资质证书或者拟从事的生产经营范围。乙方向甲方承诺,租赁该厂房严格按照经核准的生产经营范围和该厂房原规划设计的生产使用性质,从事_________产品的生产。

消防等有关部门批准,不擅自改变该厂房规划设计的生产使用性质,从事上款约定之外的其它产品生产经营活动。

第三条 交付日期和租赁期限

中约定的有关设施设备(以下简称:有关设施设备)。租赁日期自_________年________月________日起至_________年________月________日止。

2、租赁期满,乙方应如期返还该厂房和有关设施设备。乙方需继续承租的,则应于租赁期届满前____个月,向甲方提出书面续租要求,经甲方同意后,双方应重新签订厂房租赁合同。

第四条 租金数额、支付方式和限期

租金为人民币______元。月租金总计为人民币_________元。(大写:_________万_________仟_________佰_________拾_________元_________角整)。

乙双方在补充条款中约定。

3、乙方应于每月_________日前向甲方支付租金。逾期支付的,每逾期一日,则乙方需按日租金的_____%支付违约金。

4、乙方支付租金的方式如下:_________________________。

第五条 保证金和其他费用

乙双方约定,甲方交付该厂房时,乙方应向甲方支付厂房租赁保证金,保证金为___个月的租金,即人民币_________元,甲方收取保证金后应向乙方开具收款凭证。租赁关系终止时,甲方收取的厂房租赁保证金除用以抵充合同约定由乙方承担的费用外,剩余部分无息归还乙方。

电、燃气、通讯、设备、物业管理、_________等所有与使用该厂房相关的'费用由乙方承担。

第六条 厂房使用要求和维修责任

1、租赁期间,乙方发现该厂房及其附属设施有损坏或故障时,应及时通知甲方修复;甲方应在接到乙方通知后及时进行维修。

2、租赁期间,乙方应合理使用并爱护该厂房及其附属设施。因乙方使用不当或不合理使用,致使该厂房及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责维修。乙方拒不维修,甲方可代为维修,费用由乙方承担。

养护,应提前通知乙方。检查养护时,乙方应予以配合。

4、乙方另需装修或者增设附属设施和设备的,应事先征得甲方的书面同意,按规定须向有关部门审批的,则还应由甲方报请有关部门批准后,方可进行。

第七条 厂房返还

1、除甲方同意乙方续租外,乙方应在本合同的租期届满后的_________日内返还该厂房和有关设施设备,未经甲方同意逾期返还的,每逾期一日,乙方应按人民币______元/平方米向甲方支付占用期间的使用费。

的约定进行验收,并相互结清各自应当承担的费用。

第八条 转租、转让

1、乙方在租赁期内,须事先征得甲方的书面同意,方可将该厂房部分或全部转租给他人。

2、在租赁期内,甲方如需出售该厂房,应提前通知乙方。乙方在同等条件下有优先购买权。

第九条 违约责任

养护责任,致使厂房和有关设施设备损坏,应承担赔偿责任。

2、乙方未征得甲方书面同意,擅自改变厂房建筑结构,违反有关技术标准和消防安全规定,进行电力线路等装修工程,改变技术工艺或生产设施的,甲方有权要求乙方恢复厂房和有关设施设备原状以及赔偿损失。

3、乙方在租赁期间中途擅自退租的,乙方应按提前退租天数的租金的_______倍向甲方支付违约金。若违约金不足抵付甲方损失的,乙方还应负责赔偿。甲方可从租赁保证金中抵扣。保证金不足抵扣的,不足部分则由乙方另行支付。

4、租赁期间,厂房因不可抗拒的原因或政府拆迁造成本合同无法履行,双方互不承担责任。

第十条 解决争议的方式

乙双方在履行本合同过程中若发生争议,应协商解决;协商解决不成的,任何一方依可以向甲方所在地人民法院起诉。

第十一条 其他条款

乙双方协商一致,可订立补充条款。本合同补充条款及附件均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。

2、本合同一式两份,双方各执一份,合同经盖章签字后生效。

维护合同【篇2】

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:

一、合同内容:

xxx

二、服务内容:

1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内 正常运行, 随时解决出现的'问题。

2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。

网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。

三、双方义务

1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。

2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。

验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。

四、费用及付款方式

虚拟主机: 国内高速四线空间600M 价格: 600 元/ 1 年

甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币,大写), 元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。

费用合计: 元(人民币,大写), 元(人民币,小写)

五、服务期限

服务期为 月,具体日期 年 月 日至 年 月 日

六、协议的变更、解除及违约责任

不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。

2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。

3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。

七、补充说明:

甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):___________________

甲方代表签名:_______________ 乙方代表签名:___________________

地址:_______________________ 地址:___________________________

电话:_______________________ 电话:___________________________

传真:_______________________ 传真:___________________________

日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日

维护合同【篇3】

户外广告位承包租赁合同书

甲方: (出租方,以下简称甲方)

乙方: (承包方,以下简称乙方)

鉴于甲方合法享有出租本合同租赁位的权利,乙方合法享有承租本合同租赁位的权利,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及其他相关法律、法规之规定,在平等、自愿基础上经甲、乙双方商议,达成以下共识,条款如下:

一.广告位承包位置

告位。(位置及尺寸注明: 。广告位尺寸:长 米、高 米。具体承包广告位置见本合同附件照片及标注。)

二.广告位承包期限

乙方所承包上述广告位,租赁期限期为三年,即从:2012年 月 日至2015年月 日。

三.广告位承包费用

乙方所承包上述广告位,第一年费用计: 元(大写)。第一年承包费用,本合同签订后的,,其余尾款于2012年 12 月 30 日前付清。余下两年广告位承包费用,均按照以上付款方式支付,第一年费用到期后,另签补充付款协议。

四.甲乙双方责权与义务

制作、维护保养、电费、更换等由乙方负责;

2. 乙方负责其发布内容的真实合法性,所发布的广告内容,由乙方自行向工商部门审批;3. 权。

4.

维护过程中的用电由甲方负责提供,甲方并应为乙方提供施工方便。

6. 甲方必须确保在合同期内,乙方对该广告位拥有的产权所有权和使用权。不得将乙方所承包广告位区域转让第三方;

拥有完全所有权和使用权,在合同期内,若因甲方对此广告位的所有权和使用权其产权纠纷造成的问题及损失,甲方需承担乙方的全部赔偿责任;

8. 在承包期内,乙方与甲方协商并取得确认后,有权将此广告位经营权外包给第三方,其不影响本合同效力。

9. 承包前,甲方必须处理好原广告位和原承包人之间的承包事宜,避免产生纠纷,如若发生,则与乙方无关,乙方不承担任何责任后果。

10. 如因甲乙双方的任何一方的变更,其责任与义务应由变更方的下一继承者承担,本合同的法律效率依然有效。

11. 甲乙双方应保守合同条款的秘密,不得向任何第三方透露合同条款。

五、承包期满处理方式

1乙方的承包期满后,甲方保证乙方在同等条件下拥有该广告资源的优先承包租赁权; 2方的承包期满后,在甲方向乙方支付完广告牌的剩余价值之前,此广告牌的所有权仍归乙方所有,甲方不得擅自拆除此广告牌或将其租赁。

3方的承包期满后,若乙方无意经营下去,甲方向乙方支付完广告牌的剩余价值之后,此广告牌的所有权归甲方所有。广告牌的剩余价值应由甲乙双方友好协商,或由甲乙双方认可的

工程评估公司或个人评估,双方任何一方不认可的评估公司或个人评估出来的剩余价值都视作无效。

违约责任

1. 承包期内,甲乙双方不能无故终止合同,但如因市政或城市规划要求等原因导致乙方广告位不能使用时,双方均有权解除本合同,乙方应自行拆除广告牌,甲方不承担乙方的任何经济损失。预交的租赁费,甲方按剩余的天数在合同终止后十五日内返还乙方。如果双方同意移址重建,另签补充合同。

2.

地震等不可抗力造成双方不能履行合约的,双方免责。 如乙方未能按本合同约定的时间内支付承包费给甲方,甲方有权终止或解除本合同;相关损失由乙方负责。

合同不能履行等,乙方有权单方面终止本合同,相关损失由甲方负责。

5. 因一方原因,合同无法继续履行时,应通知对方,并友好协商,办理合同终止手续,并由责任方赔偿非责任方由此造成的经济损失;

七.其他

1. 本合同未尽事宜由双方共同协商解决,并签订补充合同,补充合同与本合同不一致的,以补充合同为准,补充合同与本合同具有同等法律效力。

乙双方本着互惠互让的原则,协商解决。协商不成时,经甲、乙双方同意,可向相关部门提出仲裁。

:乙 方(章):

委托代表人: 委托代表人:

日期: 日期:篇二:广告公司承包经营合同

广告公司承包经营合同

甲方:

乙方:

经甲乙双方协商洽谈,甲方本着面向市场、拓展市场,引起现代广告经营管理理念之宗旨,将公司相关的广告业务交由乙方承包经营。根据《合同法》、《广告法》等相关法律法规的要求,为明确双方的权力和业务,按照平等协商、互惠互利、职责明确等原则,经充分协商,达成如下合同条款。

一:公司承包给乙方经营,自 年月日至 年 月日止,共计年。

公司相关的广告业务,业务范围涵盖led显示屏媒体运营,户外广告,会议服务,展览展示策划等。

三:承包期间,乙方必须保证每年交纳承包款 万元,该承包款就体现在该公司的财务会计报表内,在每个会计年度结束后二个月内由甲乙双方按法律规定进行分红。超出承包款部分的利润归乙方所有。

四:承包期间,乙方经营亏损,由乙方自负。承包期间,所有的债权债务关系均由乙方自行处理,由此造成公司财产损失的`,应由乙方承担赔偿责任。五、甲方无偿向乙方提供广告部现有办公场所及办公用品,具体物品的类别及数量以交接清单为准,合同终止时乙方如数归还甲方,如有损坏、遗失,乙方应负责修复或赔偿(正常老化、磨损除外)甲方向乙方提供现有广告摄、编设备的使用和及时维护,并推荐两名编辑制作人员为乙方聘用,以保证乙方广告的正常制作和播出。甲方向乙方提供现有通讯设备,费用由乙方自理。如乙方对设备、设施有人为损坏则照价赔偿。

六:违约责任,合同期内任何一方擅自终止本合同协议均视为违约,违约方应依法赔偿另一方因此而造成一切的经济损失。

甲方: 乙方:篇三:广告牌经营权承包合同

广告牌经营权承包合同

甲 方:xx

法人代表:

地址:xx

开户银行:xx

账号:xx

电话: xx

乙 方:xx

法人代表:xx

地址:xx

电话:xx

甲、乙双方,根据《中华人民共和国广告法》,《中华人民共和国合同法》及中华人民共和国相关法律法规的规定,本着互惠互利的原则,经友好协商,就乙方承包甲方所辖高速路t型广告牌经营权事宜达成如下协议,以资共同遵守。

第一条:承包的广告牌共 块,正阳至两河高速路路段,分别位于 ,规格: ,面积合计: 平方米 ;甲方拥有上述广告牌唯一合法产权及合法经营权。

第二条:广告牌经营权承包时间自 年 月 日至 年 月 日止。第三条:广告牌经营权承包费用标准:

第四条:付款方式:

第五条:甲方应履行义务。

1、甲方根据实际需要对乙方所承包的广告牌定期进行维护。广告牌在使用过程中因为质量问题或因自然破坏力发生损坏,由甲方负责维修。

2、甲方负责配合乙方完成广告发布审批手续。若因甲方原因造成乙方不能正常办理广告发布手续,相关法律责任及经济损失由甲方承担。

第六条:乙方应履行义务。

1、乙方所承包的广告牌,由乙方自主经营,自负盈亏;

2、乙方在广告牌经营过程中,所发布的广告内容必须 符合《广告法》及相关法律法规的要求及标准。否则,所发生一切后果由乙方自行承担责任;

4、广告牌在使用过程中不是因为质量问题或因自然破坏力发生损坏,由乙方负责维修。

5、乙方在广告牌租赁经营过程中,与承租方的签约年限不能超过乙方所承包经营权年限。

6、乙方与承租方所签订的合同,不能以甲方名义签订。

终止合同,如造成甲方损失,乙方负责全额赔偿,所交租金不再退还。

第七条:承包期满时如乙方需要继续承包,须提前2个月向甲方提出申请,甲方在合同期满前1个月向乙方正式作出答复。

第八条:任何一方提出解除、终止合同,均需提前1个月以书面形式通知对方,经双方协商后终止合同书。

第九条:除战争、地震等非可抗因素导致乙方广告牌不能使用外,甲方有责任保证乙方广告位正常使用。若因高发司、市政规划要求及甲方原因导致乙方广告位无法正常使用,甲方可

在其经营管理的区域内另外指定广告牌供乙方经营,同时从广告牌无法使用之日起返还乙方剩余的费用,另签补充合同。

第十一条:甲乙双方必须信守合同,任何一方违反本合同的规定,违约方须向对方交纳年度租金的10%作为违约金。

第十二条:本合同未尽事项,由甲、乙双方另行议定,并以书面形式签订《补充协议》。补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。

第十三条:本合同在履行中发生争议时,甲、乙双方应友好协商解决。协商不成时,经甲、乙双方同意,可向相关部门提出仲裁或向当地人民法院提起诉讼。第十四条:本合同一式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份,均具同等法律效力。甲乙双方签字、盖章后生效。 甲方(签章):乙方(签章):

授权代表(签章):

授权代表(签章): 签订时间:年 日月

维护合同【篇4】

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

一、维护范围及内容:

显示器)。

测试,保证内部网络通讯正常)。

以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

二、维护方式:

⑴ 故障上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

⑵ 调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费方式:

甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护,甲方按/台/年计费,共 台,服务期限 个 月,合计维护费用为人民币:

五、双方权利和义务:

1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8:45至下午19:00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系,乙方发出维护请求后,甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外,双方调解处理。

2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,征得乙方同意更换或维修损坏部件,由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的,则根据产品正规保修细则履行。

常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付(当次结算)。

六、上门服务电话:

乙方约定具体服务位置:

八、其他约定事项:本合同书一式两份,双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效,未尽事宜双方经协商后友好解决。

甲方代表人: 乙方联系人

联系电话: 联系电话:

维护合同【篇5】

甲方:_________________________

乙方:_________________________

及其他与公司电脑网络系统有关的事宜

公司电脑发现_____,乙方应在接到甲方要求排除电脑_____的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑_____被排除。如电话中能以解决的.,则首先在电脑中指导甲方排除_____。因电脑_____发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。

2.合同期间,乙方承担以下责任

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。

,乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内,甲方应履行以下责任

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合_____版软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。

电话、或形式通知乙方

地址:_____________________________________

邮编:_____________________________________

电话:_____________________________________

传真:_____________________________________

QQ:_______________________________________

E-mail:___________________________________

网址:_____.________________________________

联系人:___________________________________

3.5甲方承诺不随意私折机箱

4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币

5.违约

5.1任何一方违反本合同之约定,均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约,超过公司宽限期,违约方应承担违约责任,守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同,并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后,甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止

6.1在本合同期限内,任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后,方可修改本合同,否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的,一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期年,若期限届满前_________个月,任何一方可书面提出续签请求,经双方一致同意后,可延长本合同期限,反之,本合同自动终止。

乙双方就履行本合同产生争议,双方应通过协商解决。若协商不成,任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜,双方将在协商一致后,另行签订补充合同。

乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

相关推荐
最新更新
关爱留守儿童的话语收藏57条

关爱留守儿童的句子 关爱留守儿童的宣传语 05-04

安全保卫自查报告8篇

安全保卫自查报告 05-04

维护客户关系祝生日快乐的句子锦集五十三条

客户生日句子 客户生日祝福句子 09-02

值得收藏!软件实习报告模板集合(6篇)

软件测试实习报告 软件类实习报告 07-25

结婚红娘讲话稿(精选5篇)

结婚红娘讲话稿 红娘讲话稿 05-04

发朋友圈饭店开业的句子

饭店开业句子 05-04

寓言二则课件7篇

寓言二则课件 寓言课件 05-04

写给留守儿童鼓励的话收藏60句

关爱留守儿童的句子 关爱留守儿童的宣传语 05-04

扶贫日宣传标语30条

扶贫宣传标语 05-04

清明节祭烈士演讲稿范文

清明节烈士演讲稿 清明节演讲稿 05-04

诙谐老师自我介绍

诙谐老师自我介绍 诙谐自我介绍 05-04

全部分类