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行政工作人员工作总结 篇1
按照《关于认真做好20xx年度省市依法行政考核准备工作的通知》(陇依法办发〔20xx〕15号)要求，现将我局20xx年度依法行政工作情况总结如下：
一、依法行政工作主要情况
今年以来，我市依法行政工作在市委、市政府的正确领导下，在市依法行政领导小组办公室的精心指导下，始终坚持依法依规，从严执法和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针以及“以人为本、安全发展”的理念，紧紧围绕市委“433”发展战略，始终把依法行政工作这条主线贯穿于安全生产监督管理工作的全过程，按照安全生产工作“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求，狠抓各项工作措施落实，依法行政工作取得了一定的成绩，一年来主要做了以下工作：
(一)加强组织领导，精心谋划部署。为认真贯彻落实全市依法行政工作要求，按照依法行政，程序合法，权责统一的原则，我局及时成立了以党组书记、局长田朱仝为组长，分管局长为副组长，相关科室负责人为成员的陇南市安全生产依法行政工作领导小组，制定印发了《陇南市安全生产监督管理局20xx年度安全生产监管执法工作计划》和《陇南市安全生产行政执法考核办法》，并与各县区安监局层层签订了《陇南市安全生产监督管局行政执法目标责任书》(20xx年度)和《陇南市安全生产执法工作制度》，对安全生产依法行政工作目标任务进行了逐项分解，全面部署安排了安全生产行政执法工作，进一步细化了安全生产行政执法责任制，规范了依法行政和执法行为。通过一系列行之有效的措施，依法行政工作取得了明显成效。
(二)加强队伍建设，完善工作职责。按照我局“三定”方案和陇编发〔20xx〕9号文件《陇南市机构编制委员会关于陇南市安全生产执法监察支队机构编制事项的通知》精神，我局及时向相关部门申报办理完善了执法支队执法资格手续，依法依规科学界定了行政执法工作职责，同时，面向社会招考了两名行政执法工作人员，执法队伍得到进一步充实。目前，我局执法支队工作人员以全部到岗到位，并取得了行政执法证，持证上岗率达100%
(三)强化执法措施，规范执法行为。一年来，我们始终把安全生产行依法行政执法工作作为推动安全生产监督管理工作的重要手段和措施常抓不懈，不断提高依法行政工作水平。一是逐级签订目标管理责任书，把任务层层分解，落实到人头。严格落实安全监管“党政府同责、一岗双责”责任制，建立健全安全生产行政执法目标责任考核奖惩机制，推行了安全生产行政执法定期通报机制。二是完善规范了陇南市安全生产监督管理局行政执法程序，研究制定了非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位直管行业领域的安全检查规范纲要和年度、月度执法工作计划，并在市安监局网站向全社会进行了公布。三是认真做好事故案件的报告备案工作。制定了《陇南市生产安全事故调查处理挂牌督办及备案办法》、《陇南市重大安全生产事故隐患挂牌督办制度》、《陇南市安全生产黑名单制度》，确保行政执法过程依法合规。四是由业务科室牵头，各科室配合，开展了行政执法事项的清理，报市法制办审批执法主体资质和执法人员的资格审查、编制执法权力目录并向社会公布。五是严格落实新修订的《安全生产违法行为行政处罚办法》、《中国共产党纪律处分条例》若干问题的解释，严格规范安全生产监管、检查、事故查处等执法行为。
(四)制定工作方案，狠抓行政执法。为深入开展安全生产依法行政工作，我局及时制定了煤矿、非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品等行业领域安全生产行政执法工作实施方案，认真开展专项行动工作。一是1月26日，市政府分管领导带领武都区政府及市、区安监等有关部门负责人，深入武都城区开展了春节前安全生产大检查。二是1月19日至21日，市安委办组成工作组，深入徽县、康县等县对烟花爆竹进行了专项安全检查，排查各类问题30余条，均整改到位。三是3月15日至18日,由市安委办组织，采取市县区联合检查、邀请专家排查隐患、相关部门协作配合的方法，对全市危险化学品生产经营单位实地检查，对发现的问题依法下达了整改指令。四是3月18日至25日，由市安委办牵头，组织市交通、安监、公安交警、公路等部门负责人和专业工程技术人员，对全市道路交通险路险段进行了隐患排查，共排查道路交通安全隐患30处(其中省级治理3处、市级治理2处、县级治理25处)。五是4月20日至30日、7月15日至30日，市政府组成2批次6个督查组先后深入各县区，就节假日安全生产工作、安全大检查工作、汛期安全生产工作进行了专项督查。六是5
月27日至29日，市政府分管领导带领市安监局负责人和部分专家，对成县、徽县、两当县尾矿库进行汛期安全检查，共查出隐患30条，下发限期整改通知书6份。七是7月22至8月5日，市局组织三个专项检查小组对全市87户非煤矿山企业、27户道路运输企业、9户烟花爆竹经营企业、18户社会加油站进行了专项检查，查处安全隐患780条，下发责令整改书102份，行政处罚决定书10份，处罚金额132.5万元。八是对停产整顿的35户非煤矿山企业，依法关闭的1户非煤矿山企业名单，按照安全生产“六打六治”和打非治违“四个一律”和“六个一批”的工作要求，在陇南日报上分两批进行了公告。一年来全市共检查企业1180户，实施安全生产行政处罚决定81起，处罚金额325.5万元。
(五)强化宣传教育，营造执法氛围。为大力营造良好的安全生产执法氛围，我们始终把加强法规宣传教育作为推动安全生产行政执法工作的重要途经，在安全生产法律法规宣传上采取多层次、多形式、广覆盖的方式，对安全生产领域的相关法律法规进行了广泛的宣传教育活动。一是以全国第十三个“安全生产月”活动为重点，扎实有效的推进宣传教育培训等各项工作的开展。全市各县区、各部门利用广播、电视、报刊、网络等多种媒体，向社会广泛宣传安全生产的法规政策和安全常识。据不完全统计，全市设置公益广告牌30余处，刊登公益广告300余次，悬挂横幅标语、张贴警示标语2000多条(幅)，出墙报、简报、黑板报100余期。二是扎实开展“安全生产月咨询日”活动，6月10日，市、区安监、公安、建设、国土、交警、运管、消防、质监、电力、农机等20个单位全体干部职工在武都区盘旋路参加市、区联合举行的安全生产月咨询日活动。设立安全生产咨询台5处，发放宣传资料12000余份，悬挂横幅标语、张贴警示标语,近100条(幅)，出墙报、简报、黑板报100余期，展出宣传展板40余块，出动宣传车10多台次，接受群众询问200余次。三是狠抓安全培训工作。全年共举办专题培训班8期，对1846人进行了专门培训。其它重点行业领域也结合实际开展了安全教育培训，全市开展各类安全宣传教育120期，培训普工、特种工、安全管理人员、企业负责人等各类人员15600多人(次)。
二、存在的主要问题
今年以来，尽管我局在安全生产行政执法工作方面，作了一些工作，也取得了一定的成效，但在执法过程中也暴露出了一些问题，主要表现在：一是由于执法力量不足，装备受限，对违法人员，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的现象和安全隐患的监管、查处、跟踪检查力度还不够，导致执法工作难进行，处罚措施难落实。二是企业安全宣传、培训、教育工作滞后，特别是从业人员安全教育培训工作相对滞后，致使部分从业人员安全生产意识淡薄，安全法律意识差。三是安全生产行政执法的力度还不够强。监管水平和个人的素质与现行的执法要求还是很不适应，存在一定的差距等问题，导致安全生产行政执法的力度还不够强，安全生产行政执法效能的作用发挥还不充分。
三、下一步工作打算
20xx年，我们将严格按照市委、市政府和市法行政工作领导小组对依法行政工作的总体安排，重点抓好以下五个方面工作：一是加强学习宣贯十八届三中、四中全会和XX一系列重要讲话精神以及一法、一条例、两规定的学习贯彻和宣传力度，加强执法监督检查。大力开展好新修订的《安全生产法》、《甘肃省安全生产条例》和《陇南市政府安全生产监督管理责任规定》、《陇南市生产经营单位安全生产主体责任规定》、省委省政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》和市委市政府《关于进一步加强安全生产工作的实施意见》以及省、市《关于进一步加强安全生产基层基础工作的意见》精神的宣传贯彻;分批次组织全市安监系统人员进行系统培训，加大执法检查力度，使安全生产尽快走上法制化、规范化轨道。二是进一步落实安全生产责任，确保安全生产行政主体责任和企业安全生产主体责任落实到位。三是进一步做好重点行业和领域安全生产大检查、“打非治违”和隐患排查治理工作。对查出的隐患和问题，实行人盯死守，坚持动态检查，跟踪督查，严厉处罚，落实整改单位、责任人和整改时限，加强重大危险源的监控，制定应急预案，切实做好事故防范工作。四是进一步加大责任追究力度。对因管理不到位失职渎职造成的安全生产责任事故，依据相关法律法规，从严追究有关责任人的责任。五是进一步健全完善安全执法规章制度，落实各项安全措施，大力开展安全执法培训，打牢安全生产基础。继续执法队伍建设，努力造就一批高素质的安全生产执法队伍。
行政工作人员工作总结 篇2
XX市安监局作为安全生产综合监督管理部门，承担着维护全市安全生产稳定大局的重任，对依法行政工作历来重视，20xx年、20xx年连续被XX市政府授予依法行政先进单位，20xx年被XX市政府授予行政执法先进集体。20xx年，在省安全监管局和市委、市政府的正确领导下，在各位领导的关心支持下，XX市安全监管局始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真贯彻落实各项安全生产法律法规，积极开展各项安全生产监督检查活动。在不断强化安全监管的同时，坚持把依法行政作为规范安全监管工作和提升安全生产监管水平的重要手段，依法办事，严格执法，圆满完成了各项目标任务。现将我局20xx度依法行政工作总结如下：
一、规范安全生产执法行为，严格依法办案
1、强化行政执法责任制。切实加强对行政执法工作的组织领导，根据有关方面的规定，依法界定了执法职责，科学设定了执法岗位，建立了公开、公平、公正的行政执法考核机制和执法过错责任追究制度，严格规范行政执法行为。
2、强化行政执法监督机制。为防止有法不依、执法不严、违法不究、执法犯法现象的发生，我局建立了内外机制。在内部监督上设立了法规科和纪检室，对执法工作采取多种方式进行全过程监督。对社会公布了安全生产监管监察“十项承诺”，设立举报中心，专门安装了两部举报电话，24小时接受举报。在外部监督上，我局聘请了安全生产行风监督员，每年开展安监人员作风评议活动，不定期召开各有关人士座谈会，广泛听取、征求社会各界人士及群众对我行政执法的意见和建议。
3、严格办案程序和案件审查。我局所有行政处罚案件，实行“三审”制度。一是“自审”，对立案查处的案件由承办科(队)进行内部自行审查;二是“初审”，由承办科(队)将自审后的材料送法规科初审，由法规科审核并签署审核意见;三是经过法规科审核后的案件，须经局长审批后(重大行政处罚案件经集体讨论)，方能做出处罚决定。
4、严格规范行政处罚自由裁量权
为努力做到依法执法、公正执法，确保处罚额度与违法行为相当，按照国务院、省和XX市关于规范行政处罚裁量权工作的各项规定，我局成立了以局长为组长的规范行政处罚裁量权工作领导小组，印发了《XX市安全生产监督管理局关于行政处罚自由裁量制度适用问题的通知》，并转发了省安监局制定的《XX省安全生产行政处罚裁量标准适用规则》、《XX省安全生产行政处罚案件主办人制度》、《XX省安全生产行政处罚案例指导制度》和《XX省安全生产行政处罚预先法律审核制度》，组织全体执法人员认真学习并严格遵照执行。在行政执法过程中，结合说理式文书，根据规范处罚裁量权的相关规定及《XX省安全生产行政处罚裁量标准》(试行)的规定，在行政政执法文书中明确注明处罚的事实、理由、法律依据和违法行为等次，通过规范行政处罚自由裁量权使行政处罚权得到了有效约束和规范，克服了行政处罚中的随意性和盲目性。
二、结合安全汝州创建，加大安全生产宣传教育，提高广大群众安全生产意识
1、通过电视、广播、报纸等媒体和《汝州安全生产》、《安全汝州创建动态》简报等多种宣传形式和宣传渠道，大力学习宣传和贯彻落实安全生产法律法规，增强安全监管监察工作实效。
2、认真组织6月份“安全生产月”、“12、4”法制宣传日和《行政强制法》等宣传活动。今年我局以强化安全意识，提高安全素质为着力点，开展大规模的集中宣传教育。组织策划了一系列内容丰富、形式多样、针对性强的活动，取得了良好的效果。共设立宣传咨询台587个次，摆放宣传版面1400多块，悬挂宣传横幅1420多条，发放各种宣传资料125000多份，组织职工群众在汝州剧院观看安全生产宣传教育影片12场。通过形式多样的宣传活动，进一步增强了广大干部职工的安全意识和安全素质，为我市继续保持安全稳定大局做出了应有的贡献。今年我局还被省安全生产月活动领导小组评为“20xx年安全生产月活动先进单位”。
三、加强安全监管，深化重点领域安全专项整治
1、加大安全生产专项整治工作力度。以安全专项整治为抓手，分行业、分领域、分时段分别组织开展了危险化学品、金属非金属矿山和商贸行业安全专项整治活动。通过开展安全生产专项整治活动，有力地打击了企业的“非法违法”行为，摸清了生产经营单位的底子，为全面实施企业安全分级管理打下良好的基础。
2、积极参与煤矿兼并重组工作。一是及时传达贯彻上级精神，坚决落实有关煤矿停工停产整顿和煤矿企业兼并重组的要求和决定。二是积极参与对全市煤管站的监督考核工作。今年以来共督查煤矿企业189矿次，编发督察通报16期，查出煤管站管理及煤矿方面问题共176条，及时督促有关煤管站和煤矿积极进行整改。三是积极参与市政府煤矿关闭工作，做好关闭煤矿的验收和安全监管移交工作。四是做好煤矿安全许可工作，确保证照变更工作的及时快捷，坚决遏制煤矿重特大事故。
3、加大非煤矿山安全监管力度。一是结合节后复工验收和季节性安全大检查，开展日常的安全监管监察工作。共检查矿山企业513矿次，查出隐患1620条，下发整改指令191份，消除整改大量安全隐患和问题。二是督促矿山企业及相关企业办理安全生产许可证，对6家基建批准有效期届满的企业进行了审查验收，对11家不具备安全条件的企业停供火工用品。对于已取得安全生产许可证的企业采取分类指导、分级管理。三是认真落实金属非金属矿山企业安全生产标准化建设工作要求，督促天瑞集团纸房石灰石矿、龙马采石场、五福采石场和XX市鑫瑞砂石有限公司等矿山企业达到三级以上标准，达标率达到30%。
4、严格危险化学品安全监管。一是印发了《XX市20xx年危险化学品企业安全执法监察计划》，对全市危险化学品生产经营单位进行分级监管。按照分级管理办法，对d级企业要加大检查力度，每年12次，直至督促其整改到位或关闭。二是按照省局下发的危险化学品安全生产标准化文件要求，制定方案，加大督导力度，保障天瑞集团铸造有限公司安全生产标准化建设工作达到三级标准。三是认真开展季节性安全大检查和危险化品行业专项整治工作，共检查危险化学品生产经营单位877个次，发现安全隐患1845条，整改率达98%，危化行业专项整治工作成效明显，有力地打击了非法违法生产经营行为。
5、强化烟花爆竹及民爆安全监管。一是认真做好20xx年烟花爆竹经营许可工作，严格证件审核发放工作，规范烟花爆竹经营秩序。二是认真开展严厉打击烟花爆竹“三非”专项行动，加大冬春旺季烟花爆竹安全检查力度，坚决杜绝烟花爆竹爆炸事故的发生。全年共检查生产经营单位768个次，消除整改安全隐患2185条，取缔无证经营11家，查收非法烟花爆竹211余万响。三是配合上级部门对2家批发公司仓库和民爆公司炸药库进行了检查，确保了全市烟花爆竹及民爆物品的安全运行。四是积极开展烟花爆竹经营企业安全生产标准化建设工作，确保我市两家烟花爆竹(批发)企业达到安全生产标准化二级标准水平。
6、认真做好一般行业安全监管工作。一是继续强化为企业服务意识，借助季节性安全大检查的有利时机，认真做好对全市机械、纺织、贸易、冶金、电力、通信、建材等行业安全监督检查工作，共检查地面重点企业297个次，查出安全隐患和问题696条，确保了相关行业的安全。二是按照省市推行企业安全生产标准化建设方案要求，督促指导天瑞水泥、天瑞铸造、XX香江佛光等企业达到安全生产标准化三级标准，达标率达到20%。
7、深化职业卫生监管工作。加大职业健康专项监督检查活动，成立6个专项监督检查组，共检查生产经营单位140多家，下发责令整改指令书112份，督促企业为职工进行了健康体检，对作业场所进行了检测评价，指导企业建立职工健康档案和企业职业安全档案。市政府安委会对8家存在严重职业危害问题的企业进行挂牌督办。关闭职业危害因素严重的天瑞焦化23万吨焦化生产线，投入职业危害防治资金773.9万元，新增安全设备23台，维修安全设备200台，建立职工健康档案2158人，并对完成整改任务的企业发布公告予以消号。并服务和督促110家企业进行了网上申报和纸质申报。
四、加强执法队伍建设，塑造安监队伍良好执法形象
一是组织全局执法人员举行了执法证颁发和执法人员集体宣誓仪式，并分别邀请市政府法制办、市纪委领导和法律专家到我局作报告，强化依法行政和廉政教育。二是完善培训机制，按照培养“学习型、知识型、专家型”队伍的要求，利用集中培训、网络教学、业务考试等形式，强化业务培训。局法规科制定全年培训计划，组织多次执法业务考试，成绩张榜公布。三是在安全生产监督检查工作中，努力塑造安监队伍秉公执法的社会形象，树立“理直气壮抓安全，硬起手腕抓安全，铁下心来抓好安全”的执法理念。通过多种措施，打造一支思想正、作风硬、业务精的安监执法队伍，不断提高履职能力和执法水平
行政工作人员工作总结 篇3
20xx年上半年，水政水资源工作以加快落实最严格水资源管理制度、保障可持续发展为主题，坚持以人为本的原则，积极开展活动，并取得了一定的成效。
一、广泛开展水法律法规和规章的宣传教育活动。
20xx年3月22日至3月28日，是第二十届“世界水日”和第二十五届中国水周。本股在局领导的支持下，在相关站股积极配合下，以“世界水日”、“中国水周”宣传为契机，积极开展水法律法规的宣传教育活动。一是利用一周时间在区电视台黄金节目期间滚动播出水日・水周宣传口号。二是在市区主干道悬挂横幅标语，在集镇厂矿企业人口密集点张贴水日・水周宣传画。三是利用水法宣传车在全区九个乡镇街道办事处及重点厂矿巡回宣传水法律法规知识，发放水法律法规宣传资料20xx余份。区电视台也跟踪采访并在电视台新闻节目时间播放我局水日・水周宣传活动的情况。四是组织水政监察人员观看水行政执法宣传教育片，提高水行政执法人员的思想素质和业务能力。通过相关的宣传教育活动，达到了一定的效果。
二、积极开展水利普查工作。
今年上半年，根据中央、省、市水利普查机构的统一部署，在前期工作全面完成的基础上，深入全区工业企业、大、中小学、幼儿园、医院、宾馆、酒店、餐馆、商店、洗车行、高、中、低档居民住宅楼、美容美发行业、市政工程、办公楼、写字楼等所有用水行业典型用水户，填写工业企业用水调查表、建筑业与第三产业用水调查表、典型城镇居民用水调查表、典型农村居民用水调查表、公共供水企业用水调查表、灌区用水调查表、规模化畜牧养殖场用水调查表、河道外生态环境用水调查表，目前大部分行业的调查工作已基本完成。
三、积极做好采砂规化的申报工作。
20xx年我区段采区已被水利部水利委员会批准为可采区。
四、认真贯彻执行《取水许可和水资源费的征收管理条例》，积极开展水资源费征收工作。
积极向应征企业宣传水资源费征收的有关政策精神，取得了这些用水单位的理解。今年1-5月份共收取水资源费7.5万元。
五、全面落实最严格水资源管理制度。
根据国务院国发（20xx）3号文件精神，起草和推进《区实行最严格水资源管理制度实施意见》的形成并下发各乡镇政府、街道办事处，驻区有关单位和企业。为实行最严格水资源管理制度提供了政策保障。
行政工作人员工作总结 篇4
工作思路
内调结构、外抓创收、全面提升服务质量；强化管理，节支降耗，努力提高员工收入，确保企业健康发展。
主要目标
1、公司全年度营业总收入7000万元，利润50万元。
2、杜绝因质量违约造成的业务中止，因服务质量扣减的服务费控制在5万元以内。
3、在生产率和企业效益提高的前提下，努力实现员工收入水平的增长，做到股东有分红，并按协议规定还清员工债权。
4、不发生人员重伤及以上责任事故，不发生重大交通责任事故和火灾责任事故，保障生产秩序稳定。
主要工作部署
1、认真做好服务合同续签工作。八年改制扶持期结束后，如何做好下一个服务合同的签订是我们上半年重点工作之一，努力争取一个令各方都满意的结果。
2、全面提升既有业务含金量，加大新增业务创收力度。20xx年我们要在提高既有业务的含金量与开拓新增业务两方面要齐头并进，努力争取收获一个好收成。大修工程施工要逐步尝试自己组织、自己施工；测绘、钻探试验业务要压担子，逐步成为公司收入增长的一大来源；餐厅、超市、会议服务今年要把服务精细化、专业化、人性化作为工作重点；通信所需下力气开辟院外市场，要从单一收费代办向网络化业务转型；院内办公用品销售要寻找突破，占领市场，形成口碑和信誉；汽车服务要在做好礼仪车组为院服务的基础上，调整散跑业务经营重点，多向生产单位、项目部倾斜；车辆租赁要探索在车辆投资、运营、管理的市场化经营管理模式；私家车服务要增加收费服务项目，尽快从私家车服务上见到收益。同时，我们要积极探索家政服务；票务代理业务要将个人收入与经营收入挂钩，带动员工的积极性，放大业务量。
3、以强化经营责任制为契机，推动公司内部改革。中心思想就是打破大锅饭并建立公平合理的考核机制。通过建立考核分配机制，把目标和任务传递到基层业务单元，调动所有员工的积极性，真正实现按劳分配原则，从而进一步带动公司管理模式的调整。
4、加强培训、练好内功、强化考核，为业主提供优质服务。为院提供后勤保障服务是我们目前的.核心业务，是我们的立足之本。我们的后勤服务应朝专业化的方向迈进。这部分工作主要集中在物业、餐饮、车队、工程等几个单位。我们将结合经营责任制的执行创新管理思路，加强员工培训，优化员工结构，更新作业装备，并建立院内综合服务的网络平台，从硬件、软件两方面，逐步体现出专业化的服务水准。
5、统一思想，解决主要问题，推动房地产经营健康发展。房屋土地是公司最主要的资产，是公司主要的收入来源。我们要把经营开发工作放在首位，在搞好经营工作的前提下，着手解决存在问题。我们要用非常审慎的、对公司负责的态度进行前期研究，用规范的市场运作作为保证，力争今年有所突破。
6、继续抓好节支降耗工作。首先，我们要做好年度支出指标的制定工作，充分发挥预算管理作用，严格成本控制，不盲目、不随意投入；其次，继续建立完善财务管理制度，要本着精细管理的原则，细化审批制度，加强过程管控，强化节支降耗的执行力。今年，要重点做好原材料采购、汽车维修、项目分包、差旅费、燃油消耗等大项支出的管控工作。
7、加强人力资源管理，为公司发展提供人才保障。我们的人力资源管理面临老龄化程度高和技能型员工比例低的难题。因此我们需要职工队伍年轻化、需要更多的掌握相关技能的员工充实到生产一线。同时，要制定重要服务岗位用人条件和考核标准，建立淘汰机制，真正做到用工的能进能出。要建立核心骨干能够进步、个人价值与企业目标能够趋同的机制，以增进企业的凝聚力。
8、做好安全和稳定工作。安全生产重于泰山，公司要进一步落实安全生产责任制，建立和完善安全生产管理规章制度，注重过程监督和检查，把安全工作贯彻到底。同时，针对公司复杂的员工结构和社会形势，公司必须统筹兼顾，立足长远。要发挥公司两级党政工集体领导的作用，对突出的矛盾和问题，要通过班子研究，形成统一的意见。各级领导干部要经常深入基层，了解职工疾苦，本着合规、合理、合情的原则，解决职工生活中的困难。
行政工作人员工作总结 篇5
一、认真抓好人防法律、法规宣传工作，不断提高全市人民的防空意识
《陕西省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》颁布以来，市人防办采取各种形式，加大宣传力度，不断提高全民的防空意识。一是以各种媒体为载体，扩大宣传的覆盖面。在**电视报上开辟了人防知识宣传栏，积极向省人防办在陕西日报上开辟的人防宣传专栏及时提供了宣传**人防的稿件。2005年市人防办制定了“新闻宣传奖励办法”，鼓励干部职工积极参与人防宣传工作。近几年来市人防办干部职工在《**日报》、《中国国防报》、《中国人民防空》、《**人防》、《**日报》、《渭南政报》等报刊上发表文章七十余篇，很好地宣传了我市的人防工作。
二是以纪念人民防空法颁布周年为契机，增强宣传的轰动效应。每年十月市人防办都在市政府门前、市中心广场组织了丰富多彩的宣传活动：施放彩球标语，摆放人防宣传展板和国防宣传展板，向群众发放宣传资料，还邀请老年秧歌队在东风街进行表演造声势造气氛。观看展板和咨询人民防空法的群众络绎不绝。同时请渭南日报等新闻媒体对每次活动进行了及时报导，进一步增强了宣传效果。
三是以开展各项业务为途径，增大宣传的“结合”和“渗透”力。在协调与有关方面和有关部门的关系中，市人防办及时介绍各项人防法律法规和我市人防发展的形势以及我市人防与外地市人防的差距，得到了相关方面和部门的重视支持。市教育局于2005年6月下发了《关于在全市城区初中普及人防教育有关问题的通知》,明确要求县(市、区) 教育局要把人防知识教育作为中学生素质教育的重要内容，在全市城区初中推广普及。在人防执法和人防工程报建审批中，市人防办工作人员办理执法文书和工程审批文书的同时，耐心细致地向建设单位介绍、解释和宣传有关法律法规，争取建设单位的理解。在警报器管理上，利用新安装警报器的报时功能，每天三次向全城区准确报时，“人民防空为您报时”的声音已经将人民防空与广大群众的生活紧密的联系在一起。
二、以落实“结建”政策为重点，依法建设和管理人防工程
(一)贯彻“以建为主，以收促建”的原则，严格执行人防战术技术标准，把好设计图纸审查关、施工过程质监关和竣工验收关，在小区建设、旧城改造、大的工程项目等方面不断落实“结建”政策，使城市防护面积逐年递增，近年来市区新建人防工程面积 1.65万平方米。
(二)加强对早期 2.39万平方米人防工程的维护管理。市人防办每年组织人力对城区的公共干事和单位工事进行检查，发现问题及时处理，，以保持工程的良好状态;汛期前，向城区所有有人防工事的四十多家单位下发《关于做好人防工事防汛工作的通知》，要求做好防汛、防事故工作，确保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引资力度，071工程得到开发利用。071工程是我市利用东风广场地下空间在 “十五”建成的目前唯一大型单建式人防工程(建筑面积2750平方米)，2002年主体工程建成后，一直闲置未用。近年来，市人防办把开发利用人防工程放在十分重要的位置，提出以招商引资方式开发利用071工程的思路，确定主管领导和专职工作人员，广泛宣传，多方联系，反复协商，终于于2007年11月同西安佳德建筑设备有限公司签定了开发合同，将人防工程改造为地下商场，并积极和有关部门协调，逐一落实解决了消防、供电、供水、排污、排风、增加出入口等问题，经过努力，地下商场“东方尚”购物中心已于2008年5月投入营业，安置就业人员150余人，创造产值300万元。在抓好071工程开发利用的同时，还先后利用人防主干道的口部从事商业经营、利用人防地下指挥所和人防主干道从事蘑菇种植，三项利用面积1000余平方米。为我市经济发展做出了一定贡献。
三、 以执法工作为突破口，推进依法行政，服务项目建设
自开展执法工作以来，市人防办严格按照《陕西省人防行政执法办法》文明规范进行执法，严格履行行政执法程序，经过长期执法实践，结合我市实际，逐步完善了立案，调查取证，下发办理结合民用建筑修建防空地下室手续通知，下发行政处理告知书、决定书，下发行政处罚告知书、决定书，申请法院强制执行等程序，确保了执法工作严格按程序进行。杜绝了乱收费、乱罚款、乱检查、以罚代管现象的发生，努力做到文明、公平、公正执法：
一是建立健全人防执法各项制度，市人防办制定了xx市人防办《行政问责制》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《效能投诉制》等系列执法配套制度，同时在执法中实行四公开，即公开执法依据，公开办事程序，公开收费标准，公开办理结果，将人防执法置于社会监督之下，使执法工作透明度大大增加。
二是转变观念，增强服务意识。在执法中市人防办尽量通过对违法单位的“软处理”来实现人防违规的“软着陆”。具体做法是寓宣传教育于整个执法过程中，对违法对象反复登门、宣传、讲解，促其主动纠正，建设单位认识到位后，采取罚教结合，从宽处理。对拒不履行人防义务单位，在进行法律程序前增加下发《关于办事结合民用建筑修建防空地下室手续的通知》“软处理”文书，书面告知其违法事实、依据和选择方案，再次为其提供认识和主动纠正违法行为的机会。通过市人防办耐心细致的宣传教育工作，既实现了执法主体与违法对象之间的心理沟通，又体现了执法为民的思想，尽量避免进入法定程序耗时耗力的“打官司”局面。
三是转变工作作风，提高服务质量和效率。市人防办通过减少办事程序提高办事效率，把人性化的服务理念灌输到依法行政中，对于主动来市人防办办理人防“结建”手续的建设单位，市人防办都热情接待，办事雷厉风行，大大提高了服务质量和效率，树立了良好的人防形象。
四是加强案件查处工作，一查到底，决不手软。始终按照“全面排查，无一漏网，逐一立案，完善程序，督促督办，务求实效”的工作要求，坚持对城区所有新建民用建筑修建防空地下室情况进行执法大巡查。对每起违法案件及时立案，严格按照程序下发执法文书，加大催办力度。对拒不履行人防“结建”义务的建设单位，依法申请法院予以强制执行。2010年查处违法案件39起，结案32起，申请强制执行案件1起，举行听证会的案件1起，有力维护了人防法规的权威。
五是理顺关系，争取配合，人防工作环境进一步优化。2004年市政府、军分区制定下发了《xx市人民政府、渭南军分区关于加强全市人民防空工作的意见》，对人防工作的有关规定和要求作了进一步的明确，为依法行政提供了政策依据。近两年来，市人防办积极主动与规划、建设、司法、教育、高新区等部门和方面经常保持联系，彼此逐渐熟悉，感情逐渐融洽，合作逐渐密切。市规划局、市高新区已按规定在办理建设项目规划许可时,将人防工程建设列入前置审查,坚持原则，严格把关;xx区法院对申请强制执行的案件立案及时，执行果断，成为人防执法的坚强后盾;
四、以人防地面指挥中心建设为重点，认真做好指挥通信工作
一是全力以赴搞好人防地面指挥中心建设。该中心经过建设地址的选择、建设手续的办理、建设方案的论证等过程，于2006年10月份开始动工建设，于2007年10月份竣工并投入使用。该中心建筑面积2600平方米，集办公、地面指挥所、应急救援、指挥通信、警报信号发放于一体。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一个新台阶。目前，市人防办正在按照该中心建设计划，着手进行指挥大厅的建设，同时进一步完善空情接收室、战备值班室以及各专业队办公室等方面的设施，以满足人防事业发展的要求。
二是扎实推进人防警报建设工作。按照高起点规划、高标准建设、高水平管理的要求，市人防办于2005年在渭南城区安装了6台电声警报器和8台电动警报器。随着经济的发展和城市规模的扩大，原有的警报器已不能适应要求和需要。因此，市人防办于2008年实施了警报建设的第二期计划，又购置了16台新的警报器，并于 9月安装调试到位。同时，市人防办还坚持不懈地做好警报器的维管和使用工作，及时检查和排除个别警报器出现的故障，保证警报器的正常运行;定期核对和纠正警报器报时时差，确保每天三次向城区报时的准确性;
三是人防教育和宣传工作常抓不懈。在教育部门的支持下，在城区解放路、三马路、育红、西南京路四所初中试点开设了人民防空教育课，以增强学生的防空知识和防护技能。每年都有城区初中的3000多名学生接受人防知识的教育和人防技能的训练。
五、以建立健全县市人防机构为重点，全面推进县市人防建设
几年来，我市的县(市)级人防机构建设从无到有、从点到面，走过了一个迅速发展的过程，呈现出蓬勃发展的局面，为我市人防工作开辟了新的天地。截止目前，xx市辖11个县(市、区)，应成立人防机构的10县(市)全部成立了人防机构，共有编制47个，工作人员88人。县(市)人防 “结建”执法工作陆续步入正轨，蒲城、韩城、xx县、澄城和白水等县(市)征收“结建”费达到几十万元甚至上百万元。蒲城、韩城率先安装了人防警报器，xx县、潼关、白水也将于今年底将人防警报器安装到位。
一是找准工作突破口，推进县(市)人防工作规范运作。经过分析和研究，市人防办为县(市)人防工作确定了四个突破口：落实“结建”政策、安装人防警报器、抓好人防宣传工作、抓好自身建设。实践证明，这四个突破口切合县(市)人防工作实际的，取得明显的效果。
二是帮助解决实际问题，推进县(市)人防工作顺利发展。想，主动深入各县(市)人防办了解和掌握情况，保持经常联系和沟通，随时满足他们提出的需要。针对县(市)人防办执法制度不全、执法程序不熟、执法文书缺乏等执法中的问题，市人防办多次派遣执法科长到县(市)人防办传授执法经验、培训执法人员。县(市)人防办在安装警报器的过程中遇到了技术难题，市人防办及时派遣指通科科长和通信站站长前往现场进行指导。县(市)人防办在人防工程建设、人防工程和地下空间的普查、人防宣传活动的举办等方面，市人防办都积级给予协调和支持，促其顺利进行。
三是建立年会指导机制，推进县(市)人防工作提高水平。市人防办每年年初召开一次县(市)人防工作年会，通过表彰先进、交流经验、部署工作，对各县(市)的工作进行全面的总结和全方位的指导。
六、我市人防建设存在的主要问题
1、部分干部群众对贯彻执行人民防空法认识不到位。有的单位领导对人防工作的重要性认识不足，没有把人防工作摆上议事日程，把依法结合民用建筑修建防空地下室看成是加重建设单位经济负担;有的甚至把不修建防空地下室或减免人防易地建设费作为招商引资的优惠条件。如市政府的一个部门在2006年5月印发的《xx市城区市场建设优惠办法》未经市政府法制办审核，将免缴人防易地建设费作为城区市场建设优惠条件，这明显与《陕西省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》和《xx市人民政府、渭南军分区关于加强全市人民防空工作的意见》等人防法规政策相违背，给我市人防建设带来了的负面影响。
2、将人防建设纳入城市总体建设规划和国民经济计划落实不到位，市、县两级政府都没有按照“县以上各级人民政府要将负担的人民防空经费列入年度财政预算，比例为本级财政收入的千分之一至三(不含结建费)”法规规定将人民防空经费纳入同级财政预算。
七、今后的工作打算
1、加强人防宣传教育工作。要尽快督导各级院校和初级、高级中学制定和完成人民防空教育计划，同时做好人防宣传教育进党校、行政学院和进企业、社区的试点工作，摸索方法、总结经验。通过全方位的人防宣传教育，提高广大干部群众的国防观念、人防意识，营造关心支持和积极参与人民防空建设的社会氛围。
2、加强执法工作，全面提高我市人防工程建设水平。一是要尽快落实“结建”政策，按照《人民防空法》和《陕西省实施〈人民防空法〉办法》的有关规定，在相关部门的配合支持下，按照法定职权和法定责任，共同做好依法行政工作，促使建设单位按照法律法规规定修建人防地下室或办理易地建设手续。二是要依法查处不按规定修建防空地下室的行为，坚决堵住“结建”方面存在的漏洞，维护人防法律的权威和尊严。三是要积极推进人防工程建设投资主体多元化。运用好国家对人防工程建设的各项优惠政策，最大限度地鼓励社会资金对人防工程建设的参与。积极借鉴我省宝鸡、安康等地市在招商引资建设人防工程上的经验，不断拓宽我市人防工程建设的投资渠道。
3、加强指挥通信建设工作。一是要加强警报设施的建设管理工作，依法落实警报试鸣制度，并实施试鸣。二是要结合我市扶贫帮困、社会主义新农村建设等工作，不断完善疏散基地保障体系。三是要充实和完善人防专业队伍。基本健全城市抢险抢修、医疗救护、防化防疫、通信、治安、消防、运输等防空专业队伍;组织必要的专业训练，保证随时能够执行防空袭斗争的任务和保障平时应急救援行动。
行政工作人员工作总结 篇6
20xx年是全面深化改革、推进依法治县的关键之年，是 “六五”普法的收官之年。今年以来,在县委、县政府的领导XX县政府法制办的指导下，我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，结合夹江林业工作实际，全面开展依法行政示范单位创建活动，不断提高行政执法水平，有力地促进林业工作的规范化、法制化。现将创建示范点工作总结如下：
（一）加强组织领导，为创建工作提供组织保障
局党组对开展依法行政示范单位创建工作高度重视，进行了专题研究和部署，将其摆上重要的议事日程。一是成立了由局长任组长、局领导班子成员任副组长的创建工作领导小组，明确分管领导具体负责创建工作，切实加强对依法行政工作的领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体管、各股室负责人配合抓的齐抓共管格局，为创建工作提供了强有力的组织保障。二是召开全局干部职工大会进行了示范创建工作专题动员讲话，对创建活动进行安排部署。三是制定印发了《XX县林业局开展依法行政示范单位创建活动实施方案》，为全局开展创建活动明确了指导思想、工作任务、时间要求及创建标准等，为全面、顺利、有效开展这项活动提供了重要指导。创建工作增强了领导班子依法决策、依法管理和依法行政的能力，促进了林业工作再上新的台阶。
（二）健全机制制度，确保创建活动落到实处
一是进一步完善依法科学民主决策机制和行政监督机制。严格按照“谁决策、谁负责”的原则，建立重大林业行政决策终身责任追究制度及责任倒查机制。对事关全局的重大事项和重大项目，特别是就林权改革、民生项目建设、城乡绿化、林业产业发展、生态建设等问题，在决策之前，林业局党组都先调研，虚心听取各方面意见，后集体讨论研究决定，定期对决策执行情况进行跟踪评估。努力拓宽信息渠道，确保信息畅通、言路畅通及决策的合理性、合法性。
二是建立领导学法制度，着力提高领导干部依法行政意识。为促进和带动全局领导干部学习和掌握法律知识，增强法律观念，提高法律素养和运用法律思维分析问题、解决问题的能力，加快法治林业建设，我局建立完善了领导干部集体学法制度，制定了中心组学法计划。通过抓领导干部学法用法活动，树立了依法行政的意识，为林业事业的科学发展提供了重要的保障，为创建工作奠定了坚实的`思想基础。
三是完善相关制度，为创建工作提供制度保障。为确保创建工作顺利实施，围绕示范创建目标和示范创建标准，我局相继制定完善了规范性文件管理备案审查制度、重大行政处罚决定制度、行政执法公示制度、错案追究制度等相关制度，对以县政府办名义发布、本局名义发布的所有规范性文件进行了认真清理评估。使行政执法工作进一步规范化、程序化，基本做到有章可循，有责可守，干有目标，办有程序。同时，结合我县林业实际，确定突出重点、分步实施、整体推进、层层深入的思路，为创建工作提供了制度保障。
（三）加强队伍建设，为创建工作打下基础
一是坚持领导干部学法用法制度。按照学习计划每个季度开展一次学法活动，坚持会前学法，全年中心组学法12次，局领导干部均写出不少于10000字的学法笔记，共撰写心得体会文章7篇，组织领导干部下基层调研依法行政活动3次，领导干部带头学习法律知识，依法行政能力和水平得到切实提高。
二是建立了聘请律师担任法律顾问制度和领导干部联系点制度，我局确保常年聘请律师1名。今年以来，我局先后建立领导干部普法工作联系点2个、法律服务联络点4个，确保我局依法治林工作的顺利推进。
三是采取多种形式，积极开展林业职工学法用法活动。加强对林业法律法规和方针政策以及相关法律法规的学习，进一步提高林业职工法律意识和法律素质。
四是深入开展涉林人员学法用法培训。重点对基层干部、涉林企业业主、专合组织以及林业大户法人等重点对象的法制宣传教育培训工作。通过法制培训、法律知识测试等，增强诚信经营和安全生产意识，提高经营管理人员运用法律知识管理企业的能力和水平。全年共组织开展林业法律法规培训4期、警示教育法制课5场、法律法规知识测试2次，参学率达到95%以上。向林农发放各类宣传资料近2万份，培养“法律明白人”达3万余人，大力增强了林农维权意识，确保林区稳定、社会和谐。
（四）严格依法行政，全面推进依法治林进程
一是全面推进政务公开。提高工作透明度，保障涉林人员的知情权、参与权和监督权，确保我局依法行政工作扎实推进。
二是进一步转变职能，确保林业行政审批行为规范、高效。优化和简化审批程序，提高审批的公开性和高效性；建立规范、完整的统一受理、统一审批制度和行政决策、行政管理机制，为群众提供优质、可靠、便捷的服务平台，切实把林业工作重点转到加强监管和公共服务职能上来。
三是严格落实行政执法主体资格制度。坚持持证上岗和亮证执法制度，严格执法程序；严格执行《行政处罚法》并科学划分不同执法环节应当承担的责任，将林业行政执法责任细化落实到每个岗位，逐步完善了责任明确、制度规范、监督到位的执法监督机制。坚决杜绝执法人员工作中的渎职、不作为、过错等违法行为。由于严格加强了行政执法工作的管理，近年来，执法人员无违法、无渎职、无不作为、无过错追究等案件。
四是建立完善行政处罚自由裁量权细化标准及配套制度；建立起重大事项和问题的公示听证、信息公开、评议考核及过错责任追究等制度；对重大行政处罚实行备案审查，确保行政处罚公开、公平、公正原则；认真开展林业行政处罚案卷评查工作，完善立卷归档和重大案件报送备案工作，严格执行行政案件审核、审批制度，规范林业执法行为。
五是认真履职，切实维护群众利益。今年以来，我局坚持文明执法、公正执法，依法打击破坏森林资源和陆生野生动物资源的违法犯罪活动，全年共查处各类林政案件15起，处理违法人员16人，依法注销2户不符合规定的野生动物驯养繁殖户，没收活体青蛙、蟾蜍110余斤、活蛇近300条全部放归大自然，罚款20.3167万元。在全县范围内深入开展了非法侵占林地案件查处问责工作，全年林地征占用项目共13个，征占用林地面积12.702公顷，共查处非法占用林地6例，其中4例已做出处理，另有2例处于查处阶段。林业案件查处率、结案率均达95%以上。各类案件的及时有效查处，切实维护了公共秩序和广大群众的切身利益。
（五）强化“法律七进”，确保全民懂法用法守法
根据我县林业特点，我局结合自身实际有针对性的开展法制宣传教育活动。充分利用节假日、农闲、法定休息日和“四下乡”活动为契机，以国家和林业重点法律法规及政策进“乡村、企业、单位、机关、社区、学校、宗教”为重点区域，适时开展“法律七进”活动和法制宣传工作。开展法律进乡村，重点针对林农关心的热点、难点问题进行突出宣传，帮助解决林业涉法问题，引导林农保护自身合法权益；法律进机关进单位，增强领导干部、公务员依法办事意识，提高依法行政能力和水平；法律进企业，深入开展诚信经营、合法经营、守法经营、安全生产及预防犯罪等方面的法律法规宣传；法律进社区进学校进宗教场所，开展森林防火、环境及野生动物保护等法律知识宣传；进联系服务点开展法律讲座等形式，积极开展全民法制宣传教育活动。全年组织林业干部职工近60人次下基层参加普法宣传和法律服务活动，在全县22个乡镇新设立森林防火宣传牌320块，发放宣传资料2万份，确保我县53年无森林火灾。对增强广大林农的法律意识、加强我县生态建设起到了积极的推动作用。
（六）注重结合实际，加强重点内容的学习宣传
在抓好《宪法》和基本法律、行政法律、规章以及国务院《全面推进依法行政实施纲要》、国家林业局《全面推进依法治林实施纲要》的学习宣传教育的同时，结合林业工作实际，我局组织全县林业系统重点开展《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》和《国家、省、市集体林权制度改革宣传及相关配套政策》的教育培训，及时组织对《中华人民共和国森林法》、《野生动物保护法》、《森林防火条例》、《退耕还林条例》、《四川省天然林保护条例》、《四川省绿化条例》等法律法规的宣传与学习，使全县广大群众法律素质和法律意识明显增强。
（七）创新宣传形势，抓好普法宣传教育工作
为加大依法治林普法宣传力度，使全社会理解、关注和监督林业工作，在坚持日常宣传工作的同时，积极制定林业系统“六五”普法规划。结合自身实际，创新宣传形势，确定宣传重点，开展形式和内容多样的宣传活动，力求出亮点、出特色，取得宣传实效。在“三八”维权周、“3.12植树节”、“爱鸟周”、综治宣传月、“野生动物保护月”、森林防火重要时段，面向社会，面向群众，大力宣传林业法律法规和方针政策，做好农村法制宣传画的发放、张贴工作，努力扩大宣传面，提高林业法律法规知识在我县公民中的普及率、知晓率，为我县林业建设事业营造良好的社会环境和舆论环境。深化“法律七进”主题活动，不断扩大法制宣传教育的社会影响和实际效果，为广泛持久开展法制宣传教育打好坚实基础。
（八）化解矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定
今年以来，我们严格执行《信访工作领导责任制和责任追究制暂行办法》，深入推进领导干部接访下访活动，坚持每个工作日都有一名局党组领导班子成员接待上访群众，加强信访和诉讼、复议、仲裁、执法监督衔接配合，使群众的合理诉求得到及时解决。截至目前，全年共受理群众来信来访2起，办结2起，办理率达100%。通过开展普法宣传教育工作，积极培育“法律明白人”，同时，加大矛盾纠纷排查调处力度，共排查各类矛盾纠纷4起，调处4起，有效预防了矛盾纠纷演化升级。
（九）严格组织纪律，强化执法执纪重要性
紧紧围绕县委、县政府和上级部门的重大决策部署，组织全县林业系统干部职工认真开展“践行三严三实、争当忠诚干净担当好干部”、“靠山吃山”、“不作为乱作为”以及“损害群众利益”的专项整治活动，狠抓机关作风建设，突出了两手抓，两促进。通过开展活动，各行政执法部门认真按照省、市、县委的安排部署，坚持“执法为民”的宗旨，认真查摆问题，扎实整改提高，不断规范行政行为。通过教育整改和健全制度，过去群众反映强烈的“吃、拿、卡、要”、“门难进、脸难看、气难受”及工作中推诿、扯皮的现象得到彻底改变。
行政工作人员工作总结 篇7
全州司法行政系统以科学发展观为指导，深入贯彻落实省厅司法行政工作精神，紧紧围绕州委强化“五区”建设，推进区域发展与扶贫攻坚大局。着力实施《法治湖南建设纲要》，以加强法制宣传，法律服务、法律保障、依法治监(所)、从严治警，强化基层基础和队伍建设，为我州实现率先发展，率先脱贫提供保障，为党的十八大召开营造良好政治环境为总体要求。突出普法依法治理，促进法治湘西建设;突出矛盾纠纷化解，维护社会和谐稳定;突出法律服务和法律援助，促进经济社会健康发展;突出安置帮教和社区矫正，创新社会管理;突出强化监所管理，确保安全稳定，司法行政各项工作取得良好成效。
一、半年来司法行政业务工作的主要作法和成效
(一)大力推进“六五”普法,有力促进法治湘西建设。今年是“六五”普法实施第二年，我局以省委、省政府提出的“建设法治湖南”为契机，积极推进全州普法依法治理工作的开展。一方面，巩固去年“六五”普法成果，落实“六五”普法规划和全州普法依法治理工作，狠抓州人大法制宣传教育决议的实施，以多种形式为载体，集中人力物力进行广泛宣传普法知识，首先在全州科级干部轮训中讲授法律知识，共140堂法律课。其次，各县市利用赶集等相对人口集中时段开展普法宣传共289场次。再次，发放宣传手册10000余册，张贴普法宣传挂图800余副。另一方面，坚持突出普法主题和重点，创新普法工作理念，积极开展“法律六进”，会同宣传、农办、民政等相关部门开展了以“加强基层民主法治建设，促进农村经济社会发展”为主题的农村法制宣传教育月活动。同时，加强重点对象的普法。充分调动法制校长和法制辅导员的积极性，努力提高广大青少年的法律意识和依法维权能力。进一步推进企业经营管理人员的学法用法工作，提高了其依法经营、依法管理的能力。为了推进“法治湘西”建设，州委6月28日以州发[20xx]21号文件出台了《关于法治湘西建设的决定》，吉首、泸溪、花垣、凤凰等县全面深化创建法治县市...
行政工作人员工作总结 篇8
一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。
二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。
三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度，
二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破；提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。
下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
行政工作人员工作总结 篇9
一年来，在办公室领导的关怀和指导下，在同志们的大力支持下，行政 科全体同志，团结一致，积极开展各项工作，取得明显效果。
一、提高服务、促进和谐 行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性， 我们以服务全局为 宗旨， 全方位地做好后勤保障工作。
我们以人为本， 只要同志们因工作合理需要， 我们随时给予服务。
大大提高了服务力度和质量，既服务于办公室内的各项工作， 又积极搞好与相关业务部门的服务工作，工作上尽量做到让领导放心，让同事信任。
二、加大力度、规范制度 全面完善了各项规章制度，如物资采购和使用制度、日常管理制度等，有了制度，我们的工作就更加规范，管理就更加轻松，进一步提高后勤工作的办 事效率，确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理，减少行政开支、减少经 济损失，进一步提高的透明度，使每一分钱、每一件物都能确保有人监管，增进 大家对行政科的信任。
三、具体工作落实到位
1、环境的整治：加强对破旧路面的维修，对办公楼卫生间的维修。促进办公环境的优雅、整洁。加强办公用具的维修、加强卫生管理，全面改善办公 条件，促进整洁、文明、舒适的办公环境的形成。
2、加强维修工作：全面对水、电、桌椅及房屋等办公设备进行维修。
修复多次漏水水管，杜绝了每月漏水损失。在维修过程中，我们大部分是靠自已 动手，能自己动手的一律不外请师傅，大大减少了维修开支，同时，我们在共同 工作中增进团结，增加友谊。
3、加强日常管理：除了分工工作以外，我们对临时性的工作加强了管 理，对调整的办公室，及时进行各项设施的配置，如电话、宽带、电脑、椅桌、 橱柜、门锁的配置，形象牌的更换等工作，确保工作的顺利运行。
20xx年，从办公室的环境面貌、对各科室的服务力度、车辆、后勤管 理等各方面工作上看，比往年都有所好转。今年办公室车辆行驶 30 万公里，百 公里耗油和维修费用大大低于上年，为办公室节约了大量开支。虽然出现两次小 免费 分享 创新的交通事故， 未出现重大交通事故， 但对这两次事故， 我作为科长负有主要责任， 今后会采取有效措施，坚决杜绝发生此类事情。
行政工作人员工作总结 篇10
上半年我们厂在上级公司的正确领导下，重点抓了水质安全、成本管理和职工岗位培训等，取得了明显的成绩。现将上半年的如下：
一、以出厂水水质为重点，加强水质研究，探索处理高藻水的新方法。
由于温度的逐渐升高，水体中藻类等微生物大量繁殖，藻类含量高大万，藻类成为影响净水生产主要因素。采用成倍增加投加指标，缩短滤池反冲周期等传统方法，水处理效果不理想。针对高藻水我们采取了积极的措施，取得了明显的效果。
⒈在沉砂池、中，投加硫酸铜、柠檬酸，进行杀藻。
⒉投加高效脱色除臭剂，用于除灶去色，吸附水中得异味合助凝。
⒊增大药剂的投加量，及时将聚合铁和硅酸钠的投加比例调整为：，提高混凝沉淀效果，并将滤前水浊度控制度以下。
⒋加大沉淀前、滤前的家滤量，滤后采用折点加氯，以保证出厂水水质。
⒌加密对源水检测频率，密切监测源水变化，根据源水变化，随时做出需矾量和需氯量，及时指导车间科学投加药剂。为掌握源水的第一手资料，我厂化验室每星期到沿线十个点进行取样化验，到尖岗水库和常庄水库进行水体自净研究，为生产提供了可靠的依据。
⒍建立源水监测制度。根据每年源水变化的季节不同，我厂了近几年的经验和摸索出的规律，制定了源水监测制度，落实了部门责任，规定了不同季节和暴雨期间的源水监测内容和时间要求，使源水监测程序化，制度化，成为水质管理的一项重要内容。
二、严格按照工艺规范进行操作，保证工艺设施发挥最佳能力
上半年由于藻类含量过高，滤池滤后水浊度居高不下，经过深入的研究，发现是滤池承托层含泥量高，反冲强度达不到，配水系统锈蚀，板结严重造成的。针对这些问题，厂领导组织专业技术人员认真研究了解决办法。提出彻底酸洗滤池同时兼顾对承托层的清洗效果。严格按照酸洗滤池的规范要求去做，不讲究快，只讲究酸洗质量。根据实际情况，增加了硫酸配置浓度，提高氧化能力；坚持洗前、洗后的浸泡时间到到小时，在酸洗过程中，增加气冲次数，提高了酸洗效果，在反冲后对滤池表面的沉淀物进行人工清除。经过滤后水检验，最低浊度可达到度，比洗前滤后水平均降低度，达到了酸洗的目的，保证了出厂水水质。
滤池清洗又一次给我们一次启示：任何只要严格按照工艺规范，工艺步骤去做，不怕麻烦，不走捷径，保证充足时间，就能够出色的完成任务。
三、积极摸索新沉淀池的运行方式
新沉淀池新建后，由于种种原因一直未能投入使用，今年为配合污泥排放系统调研，准备投入运行。为保证沉淀效果，组织全体男职工对新沉淀池进行了清洗，疏通排泥系统，维修排泥行架，在排泥角阀不运行的情况下，想尽办法，保证反应系统排泥正常。经过多次的试验，得出新系统在进水量每小时立方米的时候，反应沉淀效果最好，快前水能够达到要求。
四、认真开展安康杯活动和安全周活动
结合安康备活动和安全周活动，我们重点加强了安全的基础。首先加强职工的宣传教育和安全知识的学习。组织职工认真学习活动方案，结合本岗位，重学安全规范和操作规程，严格按照规范进行操作，杜绝违章操作。其次，养成开展每项，都写出方案的习惯。把内容、时间、安全措施详细的列出来，并指定责任人。使在统一指挥下，按照预先制订的步骤，有序的开展。在清洗沉淀池，滤池和清水池等中，我们已经逐步养成了开展定方案的好习惯，抛掉了过去随意性强的习惯。
通过安全月活动增强职工的安全意识，厂领导提出：每一位职工在安全月结束后，要写出，把安全月活动期间学到了什么，做到了什么
六月份开展了消防训练和培训，提高职工的消防意识和灭火的知识。
五、广泛开展学习小组活动，加强岗位业务培训
在职工培训上，年初要点提出，以系统学习基础知识为重点，通过系统学习使职工能够掌握基本概念和原理，基础知识学好了掌握了方能熟能生巧，才能具有创新的能力。
为引导职工学习的积极性和热情，厂班子鼓励成立各种形式的学习小组，可以是教课形式，也可以是探讨课题形式的。各单位职工可以根据工种进行分组，也可以跨工种进行分组参加学习，但要做到有组织、有计划、有目标、每周坚持有活动。全厂先后成立净化、泵工、电工、英语等十几个学习小组。通过学习小组开展半年活动的效果来看，成效显著。职工业务知识有了明显的提高，解决生产问题的能力也有了进步。
六、实行成本看板管理，加强成本管理
今年非生产性费用在去年的基础上压缩，降成本非常艰巨，我们继续坚持均衡生产的管理方法，降低电耗；加强各个环节的管理，严格制度的落实，降低各个环节的管理费用。
成本核算单位逐步缩小，对非生产费用和管理费用加强定额管理，核算单车单泵的维修费用，模拟市场机制，重点实行成本看板管理制度，做到“成本费用绘成板，科学倒算分解开，指标情况人人明，节超原因逐项摆，措施办法细制订，考核奖惩严兑现”。各个班组围绕各种消耗指标开展成本管理，既要抓水质，又要抓消耗指标，每天每个班都要核算成本，并公布出来。通过开展成本看板管理，使职工成本意识明显增强，成本费用得以有效控制，形成浓厚的技术创新和管理创新，促进生产管理，实现生产管理和成本管理的有机结合，使成本管理渗透到生产管理的全过程。
七、创建是企业现场管理水平的展现
环境卫生是企业现场管理水平的体现，展示了企业的整体形象，是企业文化建设的外在的体现。通过这几年的创建，这是一个深深的体会。厂区的环境搞好了，给人们留下美好的印象，使人们更加相信整洁优美的水厂形象，才能生产出优质的、放心的自来水。我们厂职工已经养成了每天打扫卫生区的好习惯，卫生创建已经成为每一位员工的份内，一年四季每天都拿出时间来，开展人均平方米的绿化美化。
以上是上半年的简要，下半年我们将按照上级的要求，以水质安全为重点，保证出厂水达到要求；积极配合总公司搞好更新改造；抓好职工的培训等各项，为顺利完成责任目标任务带领全体职工而努力。
成本核算单位逐步缩小，对非生产费用和管理费用加强定额管理，核算单车单泵的维修费用，模拟市场机制，重点实行成本看板管理制度，做到“成本费用绘成板，科学倒算分解开，指标情况人人明，节超原因逐项摆，措施办法细制订，考核奖惩严兑现”。各个班组围绕各种消耗指标开展成本管理，既要抓水质，又要抓消耗指标，每天每个班都要核算成本，并公布出来。通过开展成本看板管理，使职工成本意识明显增强，成本费用得以有效控制，形成浓厚的技术创新和管理创新，促进生产管理，实现生产管理和成本管理的有机结合，使成本管理渗透到生产管理的全过程。
八、创建是企业现场管理水平的展现
环境卫生是企业现场管理水平的体现，展示了企业的整体形象，是企业文化建设的外在的体现。通过这几年的创建，这是一个深深的体会。厂区的环境搞好了，给人们留下美好的印象，使人们更加相信整洁优美的水厂形象，才能生产出优质的、放心的自来水。我们厂职工已经养成了每天打扫卫生区的好习惯，卫生创建已经成为每一位员工的份内，一年四季每天都拿出时间来，开展人均平方米的绿化美化。
以上是上半年的简要，下半年我们将按照上级的要求，以水质安全为重点，保证出厂水达到要求；积极配合总公司搞好更新改造；抓好职工的培训等各项，为顺利完成责任目标任务带领全体职工而努力。
行政工作人员工作总结 篇11
一、前台日常工作
主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。Zfw152.CoM
行政工作人员工作总结 篇12
我上个月25号到今天我来到公司上班也一个月了，由于以前从来没有从事过，领导都非常的照顾，教会了我很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作
下面是这一个月以来的工作小结：
1、落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。
2、接受新简历
根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给负责人进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多提宝贵意见，我一定会改正的。
行政工作人员工作总结 篇13
20__年即将过去，为了做好20__年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在20__年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：
一、人员情况
公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例如__赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。
二、人工成本
针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以__市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务
(一)人员招聘准备工作
1、很好完成了F1赛事工作
为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往__机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。
(二)培训工作
人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。
另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。
(三)员工工资福利统计工作
人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
(四)劳动关系处理
员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对8、28事件，妥善处理工伤事件。
(五)绩效管理与考核
根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体现在员工工资表中。
四、目前存在很多问题20__年需要推进的方法
1、加强基础维护管理
员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有__桥有电子考勤，__用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反映，故在__申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编
目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人事部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人事各项工作顺利开展夯实基础，把人事管理提到一个新的高度。
