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周报告集锦

时间:2023-05-10 实习周报内容

【#范文大全# #周报告集锦#】按理说,经历过总有感悟和收获,在日常的学习工作中。一般都会接触到写报告,报告是用具体的事实和确凿的数据行文,禁言过其实,弄虚作假,混淆上级机关视听。今天我们为大家推荐一篇讲述“周报告”这个话题的文章,有需要的朋友就来看看吧!

周报告(篇1)

去年夏天,即20xx年9月,学校安排我等一行40多人赴朔州市神头电厂实习,我们到达了神头电厂,之后进行了安全教育,我们非常认真的对待,大家都遵守电厂的各种规章制度以及老师对我们提出的要求,通过这次毕业实习,不仅锻炼了我们对工作的责任心,激发了对工作的热情还培养了我们严谨的态度!

专业实习生活就要结束了,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,为以后真正走上工作岗位打下基础。同时通过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

这次实习虽然时间只有一年,但我觉得这样的经验却是很宝贵的。我零距离的接触实际工作我学到了很多东西,同时也了解了生活的不易,只有奋斗,才有收获!

下面我就把实习情况做以总结报告:

一、实习单位简介

神头发电厂位于山西省朔州市神头镇,靠朔煤田,是典型的坑口电厂,于1988年3月正式开工,1991年7月建厂,是山西省乃至华北地区

二、实习任务

在这里我们的主要任务是电厂的保卫工作,主要工作是站勤,因此主要实习科目是治安管理,也涉及一些其他科目虽然只是安全问题,只是电厂工作的一个小小的环节,但也是十分重要的,我们主要分为巡逻和门岗,门岗主要对来往的车辆和行人进行例行的检查和必要的登记,上下班设礼仪岗,巡逻则主要是进厂检查违规车辆或人员和检查厂里的.安全设施是否完善,保护厂里人员,财产的安全,对外来偷盗,寻衅滋事等有损厂里利益的人和事加以监督和惩罚。

三、工作的重要性

俗话说“三百六十行,行行出状元”虽说保卫工作是一种简单乏味的工作,或许有人认为这种简单的工作人人都可以做的好,没有实际的现实意义,对我们这些刚刚走出学校大门的人来说,实践是很重要的,其实安全工作对于哪一个单位,企业来说都是一个重要的问题,安全工作做的好,才能保证厂里各项工作正常有序的进行。

四、实习过程中对学习态度的转变

人都说:“态度决定成败”。我不以为然,我只是一味的追求,却从未关注过态度对学习的影响,不论工作还是学习,首先端正态度,这是我今后工作前的必修课,我的工作直接涉及到公民的人身财产安全,因此严格、认真在我们心中也是自然产生。哪个单位,哪个部门,安全工作都是一切的保证,我们必须用严谨的态度去对待我们的工作,并且投以万分的热忱!

虽然当今社会强调办公自动化,网络化,提高工作效率,但现实又是怎样的呢?把所有的工作交给一台电脑来完成似乎不合乎现在社会上畅导的人道主义思想吧?并且有的设备相应的技术软件落后至极,这样还说要提高办事效率,简直是不切实际的天方夜谭。所以有些事情还需要我们亲自去解决!

五、实习感想

我想向所有为我的实习提供帮助和指导的人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己两年来专业科目学习的知识水平。实习期间,我进一步学习了相关专业知识,对案件的处理有了更新的理解,同时注意在此过程中将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价,但是我也发现了自己许多不足之处。

“千里之行,始于足下”,这近一年短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他们虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同伴的教导,这是我一生中一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一贯处处充满规定的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

所谓读万卷书,行万里路。没有经过实践烤炼的理论永远都是纸上谈兵。实践,自古以来就被认为是成长的必修之路。然而,当你迈开了实践的时,你就会发现,原来这条路从来不会宽阔绵长、平平坦坦。这里的规则不容你随便打破,前行的方向也要自己把握;这里没有想像中的多姿多彩,也没有传说中的高深莫测;这里朴朴实实,却也暗藏波澜。这里才是知识的真正的源泉。我想,警校是一个由学校到社会的过渡地带,它应当教会学生的不仅仅是知识,更是生存的本领和技巧。大概正是基于此,学校才会安排我们进行社会实践。对各种问题的看法更多的局限于感性认识的阶段,但是在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,增长了见识,开阔了视野,为今后一步步走进社会打下了基础!

最后希望我们大家都有一个美好的未来,希望电厂能够越办越好!

周报告(篇2)

(一)封面;

(二)正文:

实习报告正文内容必须包含下面五个方面:

1.以实习时间、地点、任务作为引子,或把几个月的实践感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。

2.实习目的:言简意赅,点明主题。

3.实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。

4.实习安排:简单介绍整个实习过程的总体安排。

5.实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于xx字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。实习过程(实习内容、环节、做法)

(1)将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;

(2)观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。

6.实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。

周报告(篇3)

第一,物流市场究竟是怎样的一个竞争市场。

这是我这次实训值得思索的一个重要问题,即使我知道物流即实物分配,包括企业、销售商自身的运输、仓储、包装和搬运等活动。它首先作为“第三利润源”而引起重视的,但这次实训中,我发现物流分有好多种,不同的物流就会提供不同的服务及增值服务,像第三方物流(外包),是通过提供增值服务实现企业利润最大化的,而产销物流是通过销售与转让商品赚取利润的。

这样的话,我感觉不同物流有不同的企业策略,像仓储如果价钱过高或过低都会影响业务量,而这个肯定价格是通过双方共识而达成的协定,并不是自己企业内定的。

第二、价格策略怎样才会最优

这个问题是让我很头痛的一个问题,因为我记得第一次我操作时,我是产销用户,我的银行帐数竟然是负值,而且数值很大。那时我就想是不是系统有问题,我是产销不会出现这种问题的,但后来我才知道,并不是系统问题,而是自己规划得不合理,甚至缺少规划物流这一项,才会造成这种后果。那么,这样我就想价格什么样才是合理价,才会收益最大。我觉得这个问题将会成为以后学习中的一大重点问题。

在实训期间我还遇到很多问题象企业怎样才能真正实现合作成为战略伙伴关系,怎样做自己的信誉度会提高,业务量会增大等等。

第三、三种角色具体流程分析经过几天的对国际物流软件的学习,了解到国际货代工作的复杂性,而且要求工作人员在工作中要有忍心、恒心、信心、细心。

这次的实训可谓是 “理论与实践相结合的桥梁”。 清楚目前自己的不足,那就是所学的专业知识与时间按脱节,不能够很好地运用于实践操作,。但我也有许多收获,在这次实训中,第一次体会到实际操作的重要性,也发现了很多不曾注意到的细节,我们应该注意实践和理论的相结合。把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。

通过这次实训,也了解了实训基地建设方面的经验,这为以后我们自己的学校建设与发展物流实训基地打下了良好的基础

周报告(篇4)

随着人们生活水平的提高,人们对农产品的安全要求越来越高,已经逐步从原来的数量型转向质量型,无污染、安全、优质、营养这四大要素构成了农产品消费时尚,绿色、有机食品备受消费者的青睐,绿色消费已成为国际性的消费潮流。发展绿色有机农业正是符合人民生活质量和健康水平不断提高的消费趋势,适应新阶段和入世后提高农产品质量安全水平的迫切要求。因此,充分发挥我市独特的生态优势,调整种植结构,转变管理方式,加强农产品质量安全监管,着力于提高农产品质量,着眼于绿色化消费,大力发展绿色农业,不仅有助于应对国际市场农产品技术壁垒,增强农产品的市场竞争力,更有助于提高农户的经济效益。

一、绿色有机农业的发展目标

绿色有机农业是一定历史条件的必然产物,是对以前所有农业模式的总结和提高,体现了人类当前利益和长远利益的统一,体现了消费者利益和生产者利益的统一。绿色有机农业的发展目标是“三个确保、一个提高”:一是确保农产品质量安全。绿色有机农业必须以科技为支撑,合理控制化学投入品的使用,加强农产品质量安全技术标准体系和检验监测体系建设,加强农业生产的全程控制,提高农产品的质量安全水平。二是确保生态安全。生态系统中的能量和物质循环通常情况下总是平衡地进行着,与此同时生态系统的结构也保持相对稳定状态,称为生态环境平衡,通常叫生态平衡。生态平衡的最明显表现就是系统中的物种数量和种群规模相对平稳。绿色有机农业通过优化农业环境、强调植物、动物和微生物间的能量自然转移,确保生态安全。生态安全既是绿色有机农业的追求目标,也是发展绿色有机农业的重要因子,生态安全一旦破坏,其危害是长期的、根本性的、巨大的。三是确保资源安全。农业的资源安全主要是水资源与耕地资源的安全问题。绿色有机农业发展要满足人类需要的一定数量和质量的农产品,就必然需要确保相应数量和质量的耕地、水资源等生产要素,维护好气候、土壤、水、地形等自然条件的经营管理水平。四是提高农业的综合经济效益。尽管目前农业在国民经济中的比重随着经济发展在逐渐降低,但由于农业连接的是社会的弱势群体——农民,而且农业担负着人类生存和发展的物质基础——食物的生产,因此,农业综合经济效益的提高对于国家安全、社会发展的作用十分重要。绿色有机农业能够提高农产品加工和国际流通水平,进而提高农业综合经济效益。

二、我市发展绿色有机农业的优势

(一)优越的自然环境。地处半岛中北端,濒临渤、黄二海,总面积1128.5平方公里,海岸线长59.8公里,人口45万。气候属暖温带东亚季风大陆性气候,全年平均气温11.7℃,平均地温15℃,历年平均降水量634.6毫米,年平均日照量2814小时,无霜期平均206天,相对湿度65%,年均风速5.2米/秒。土壤类型主要有棕壤、潮土和褐土,土质以轻壤、中壤为主,透性良好。土壤养分平均含量:有机质1.05%,全氮0.062%,速效氮90mg/kg,速效磷32mg/kg,速效钾115mg/kg。气候环境条件适宜于苹果、葡萄、梨、大樱桃、桃等多种北方品系果树的生长发育,苹果、葡萄驰名中外。尤其是葡萄,无论是栽培技术、种植管理技术还是葡萄酒的营销管理,在全国都处于领先地位,已经是一枝独秀。而苹果的栽培面积在全市种植业中所占的比例最大,并且是目前我市农民收入的主要来源,中国工程院院士、国家苹果工程技术研究中心工程技术委员会副主任束怀瑞教授提出了“模式”的概念,他认为:苹果产业的高投入、高技术、高亩产、高质量、高价格、高效益,是苹果中最突出的亮点。

(二)雄厚的产业基础。通过最近几年的快速发展,我们的农产品加工业越来越发达,种养基地标准化水平越来越高,产业化生产体系也日趋完善,逐步形成了以苹果、葡萄与葡萄酒、畜牧、水产为主的四大农业产业化发展格局。“十一五”期间,先后荣获全国质量兴市先进市、全国农业标准化示范区建设先进市、全国绿色食品原料(葡萄)标准化生产基地县、中国优质果品基地重点县(市)、中国食品工业强市、国家绿色农业示范区创建单位和省农业产业化工作先进市、省农产品质量安全认证先进集体、省首届“十大(农业)产业集群”、“省县域经济十大高效农业聚集园区”等一系列荣誉称号。全市现有苹果栽培面积30万亩,年产各类苹果80多万吨,其中,优质红富士苹果面积26万亩,年产量65万吨。年出口苹果15万吨,创汇1.2亿美元。葡萄种植面积15.2万亩,年产葡萄20多万吨,国内最著名的葡萄酒三大巨头中粮长城、天津王朝、张裕均在建有葡萄酒厂或葡萄种植基地。是国家无规定动物疫病示范区,拥有完备的动物疫病控制体系、动物防疫监督体系、动物疫情监测体系、动物防疫屏障体系,全市形成了以肉食鸡生产为支柱,以猪、牛、羊、蛋鸡生产为基础,以兔、貂、鹿生产为辅助的良好畜牧业格局。特别是肉食鸡产业成为畜牧业的“拳头”产业,已达到年出栏肉食鸡6000万只的规模,年出口创汇超过1500万美元。的海岸线长59.8公里,刺参、鲍鱼自然分布面积2万多亩,是我国重要的海珍品养殖基地。全市拥有以京鲁渔业为龙头的水产冷藏加工企业30多家,年加工水产品30多万吨,渔业总产值达到58亿元。

(三)标准化、规模化的基地优势。以葡萄酒、果品、畜牧、水产四大农业主导产业为重点,积极发展“龙头企业+种植大户+基地”和“龙头企业+合作社+农户”的生产模式,成功地走出了一条专业化生产、规模化经营的基地建设路子。在基地建设过程中,不仅注重速度,更加强调质量,要求新建基地全部达到“十有”标准,即有生产规程、有生产档案、有产品品牌、有检测设备、有包装标识、有龙头依托、有管理责任人、有技术负责人、有质量安全追溯、有微机联网。在标准化基地生产过程中,大力推广“五统一”管理制度:即统一优良品种、统一生产规程、统一投入品供应和使用、统一田间管理和统一收获时间。早在2002年,就被认定为全国葡萄农业标准化示范区和省苹果标准化示范区;2004年,被农业部授予国家第二批无公害农产品(果品)生产示范基地县;2008年,被农业部授予全国绿色食品原料(葡萄)标准化生产基地和全国优质葡萄生产基地。到目前,全市果品基地面积达到45万亩,其中国家无公害农产品(果品)基地30万亩,国家绿色食品原料(葡萄)标准化生产基地15万亩,省级苹果标准化种植示范区16万亩。健全、完善的标准化生产体系和管理制度,为国家绿色农业示范区的建设提供了充分的保障。

(四)组织化的生产优势。自2000年开始,就从理论和实践上开始探索农村专业合作经济的路子,在农民自愿的基础上,兴办了供应、加工、销售、服务等多种类型的合作组织,努力使农民分享到生产、加工、销售各环节的利益,真正结成了“风险共担、利益均沾、联心联利、共同发展”的利益共同体,为农业产业化经营构筑了有效载体,有力地促进了农业和农村经济的快速发展。到目前,全市共有合作经济组织72个,拥有社员2.4万户,资产总额5050万元,其中固定资产3808万元,入股资金720万元。合作社年实现销售收入5.6亿元,带动基地12万亩,带动农户7万户。按照绿色有机农业产业化发展的思路,通过合资合作、股份制等方式,大力发展农产品加工企业,现已形成了一个以骨干企业为支撑、以名牌产品为依托的加工产业体系,具有很强的集群化加工优势。目前,全市共有食品加工企业187家,规模以上农业产业化龙头和骨干企业发展到50家,农产品加工能力达到150万吨,加工产品涵盖了果品、葡萄酒、速冻保鲜蔬菜、肉奶制品、水产制品、调理食品等。全市建成国家级农业产业化龙头企业2家,省级农业产业化龙头企业4家,形成了苹果产业有园艺场、葡萄与葡萄酒产业有长城、畜牧产业有民和牧业、水产品养殖加工产业有京鲁的产业化发展格局,四大龙头很好地发挥了示范带动作用,引领农业四大主导产业平稳健康发展。

三、发展绿色有机农业的制约因素

一是农产品质量安全监管机构不健全,管理体系建设还不够健全和完善。农业的生产标准、质量监测、监督管理、示范推广等体系化建设还需进一步完善、巩固。检测监管水平有待提高,尚未建成市级农产品质量检验检测中心,大部分市场只对蔬菜进行快速检测,检测水平低、检测比例少,检测装备和检测设置点难以满足广大消费者的安全需求。二是农业的整体科技含量仍不高。从种养环节看,应用先进技术的标准化种养还不普及;从加工环节看,高科技、高附加值产品还不多。绿色有机农产品的档次还不够高,辐射面不大、市场占有率不高。三是影响绿色有机农业发展的质量安全因素仍然存在。放心农资营销体系建设不规范,无证经营现象泛滥。一些分散生产经营的农户和摊主,缺乏质量安全意识和社会责任感,不按制度、规范、标准进行生产、加工、运输和销售,不按“施药安全间隔期”或“休药期”采收农产品,产品质量存在隐患;有的企业违反规定在农产品产地及河道流域排放污染物,使农业生产环境受到严重影响。传统的高残留高毒素农药仍将持续影响土壤环境。四是经过20多年的发展,我市60%的苹果园出现果园密闭、树龄老化等现象,为实现高产而不断增加的化肥用量也导致果品质量、个头及口感下降。五是高质量产品市场认可度不高。由于认识程度和公信力等原因,市场上的有机、绿色、无公害农产品还没有成为畅销产品。尽管消费者渴望吃到优质安全的农产品,但怕受骗上当花“冤枉钱”。市场上有的有机产品和绿色产品只能按普通产品价格标准,走普通产品销售渠道,影响了企业供应优质产品的积极性。

四、发展绿色有机农业的措施和建议

(一)加强组织领导。要适应绿色有机农业发展的要求,提升绿色有机农业在可持续发展战略中的层次,把发展绿色有机农业作为实施可持续发展战略的基础性、先导性和全局性的工作来抓,切实加强领导。绿色农业所涉及的农业、环保、科技、工商、食品卫生、外贸等部门应协作配合,及时研究和解决实际问题,形成支持绿色农产品产业发展的合力,推动绿色农产品这一新兴事业健康成长和迅速壮大。同时,要加强农产品质量安全监管。把农产品质量安全纳入市委、市政府重要议事日程,成立由市长任组长的农产品质量安全管理工作领导小组,明确各部门职责分工。建立市、镇、村三级联动、上下贯通的农产品质量安全监管体系,设立农产品质量安全监管办公室,牵头协调农产品质量安全监管工作,同时履行市政府农产品质量安全管理工作领导小组办公室的职能。镇街建立农产品质量安全监管站,明确分管领导和责任人员,负责辖区内的农产品质量安全监管工作。将农产品质量安全纳入全市岗位目标管理考核,健全农产品质量安全监管工作制度和政策规章。

(二)调整农业发展思路。我市农业种植业中苹果面积最大,而且是目前我市农民收入的主要来源,甚至可以说是养家糊口的根本。2010年,省出台了《省果业振兴规划》,今年,市又出台了《市水果产业振兴规划》,这为我市实现苹果产业升级提供了历史性的机遇。我们应该紧紧抓住这一机遇,全力争取并充分利用上级的优惠政策,加大产业扶持力度,在巩固葡萄标准化管理优势的同时,将打造绿色有机农业的另一个支撑点放在苹果产业上,做到一手抓葡萄、一手抓苹果。通过政府引导、政策支持,大力推行苹果栽培新模式—苹果矮砧集约栽培技术,加大密植园改造力度,完成我市苹果产业的升级改造,减少劳动力的投入。筛选有经济实力的果品生产加工企业,选择地力条件好、管理技术高的基地,按照有机食品生产技术规程生产一批高质量的苹果,在果面贴上绿色农业协会徽标和“绿色”字样,打造高档苹果。制作苹果生产和管理宣传影像资料,组织企业到广州江南果菜批发市场、北京新发地农产品批发市场等较有影响力的大市场和家乐福、沃尔玛等大超市进行“苹果—产区品牌推介会”,进行高端市场的苹果促销活动。

(三)加大监管力度。一是完善监测体系,整合检测资源,完善配套必要的仪器设备,搞好检验检测人员培训,强化检验检测手段,扩大农产品检测面,提高农产品检验检测能力和技术水平。建立公开、透明的农产品质量安全信息发布制度,及时为社会提供农产品质量安全信息服务。进一步加大农产品生产、流通、消费等环节的监管力度,形成政府主导、部门配合、上下联动、社会参与的农产品质量监管体系。二是把农产品产地环境控制和生产管理结合起来,逐步建立产地环境监测与评价制度。建立包括食品添加剂使用、饲料及添加剂使用、农药使用、肥料使用、兽药使用、渔药使用和产品包装等方面的农业投入品使用准则体系。加快建立农产品质量安全追溯制度,建议在大型超市和市、市(县)两级批发市场逐步推进农产品市场准入制度。三是深入开展农业投入品专项整治工作,积极推行农业投入品连锁经营等相对封闭的农资配送体系,净化投入品市场,从源头上控制污染。

(四)强化对绿色有机农业的宣传力度。通过多层次、多形式、多渠道的宣传活动,普及绿色有机农业知识,提高全社会对绿色有机农业的认知水平,畅通绿色农产品的消费渠道。认真组织实施农产品名牌战略,鼓励各类企业创立名牌,增大绿色有机农产品在国内外的知名度,进一步提高其市场占有率。密切跟踪绿色有机农产品国际标准的变化,加强国际市场信息的收集与分析工作,针对国际贸易中的技术壁垒,建立预警机制,以便及时应对。发挥比较优势,根据当地实际,建立诸如劳动密集型和劳动技术密集型的绿色农业的创汇基地,以质优价廉物美的绿色有机农产品扩大国内外市场份额。

(五)加大对优质有机肥料的推广力度。沼液沼渣作为优质有机肥,作为提高食品质量的重要原料,其利用将是大势所趋,其价值将不断提高。充分发挥我市独有的户用沼气项目和工程沼气项目资源,一方面在政策上对沼液沼渣的生产和利用给予扶持,扶持的对象范围从生产沼液沼渣产品的养殖户和企业,扩大到使用沼液沼渣的种植户。另一方面在技术上加以引导,结合测土配方施肥示范县项目,加大对沼液沼渣的推广力度,尤其是民和大型沼气发电工程所产生的沼渣、沼液,其生产过程固定,营养成分含量稳定,可作为重点项目加以宣传推广,进一步提高沼液沼渣利用率。

(六)加快推进生态环境的保护和建设。尽快建立农业生态环境监测系统,争取早日实现对农村地区土壤、大气、水、声环境、辐射环境质量,以及固体废弃物、工业污染物等生态环境要素的全方位监测和管理。加强平畅河、战山河、黄水河等重点生态区的生态建设,修复植被,治理污染和水土流矢,做好有害生物防治,提高生态质量。加强农田防护林网、镇村绿化美化综合治理工程,发挥好林业在推进农业可持续发展方面的基础性作用。继续开展植树造林,有计划调整林种、树种结构,维护林业生态系统的稳定性,稳定并不断提高全市森林覆盖率。

(七)加大资金扶持力度。发展绿色有机农业,提供绿色产品,是一项任务艰巨、投资巨大的系统工程,增加投入是绿色农业得以顺利发展的重要支撑。为此,必须按照市场经济发展的要求,建立多渠道、多层次、多方位、多形式的投入机制,加大对上级资金、政策争取力度,积极吸纳企业和社会资金,多渠道筹措资金,确保绿色有机农业建设的资金需求。市财政在稳定增加对农业投入的基础上,按照有关规定和建设规划,设立绿色有机农业发展专项资金。一是建立相应的奖励机制,扶持绿色农产品标准化生产基地和加工企业建设,鼓励引导绿色农业协会、合作社、生产企业、经销商开展绿色食品、有机食品认证。二是检验检测配套资金,作为农业投入品抽测和农产品例行监测的化验经费。三是绿色农业宣传经费,用于加强网络、报纸、电视等媒体宣传,印制明白纸和宣传手册。

周报告(篇5)

不知道什么时候开始,眼睛在我们的生活中就变得不再特别,越来越多的同学鼻梁上都架起了眼睛,变成了四只眼。

每个家庭中的孩子都是宝贝,说一不二,随着电视、计算机的普及,我们祖国花朵的娇嫩的眼睛受到了袭击,现在,在我们班里,大多数的同学都患有近视,而且部分同学的近视情况十分严重,有的同学视力甚至低于了4。5,这也许给他们以后的生活、学习以及工作带来很多的不便。为了保护视力,预防视力,我对于近视进行了调查研究,发现了以下问题:

一、由于是先天性遗传因素造成。

主要原因是他父母亲中,可能有一方就是近视眼,而且近视较为严重,从医学角度讲可能有父母的遗传基因,造成孩子眼睛近视。

二、由于学习过程中,姿势不正确造成

我们排除自身内因之外,那么外因可能是在学习过程中,坐姿不正确,没有按照“胸脯距桌一拳远”的要领去做,长时间近距离看书,或者在户外光线较强的地方读书,都会造成近视问题发生。

三、由于生活中养成不够,造成眼睛近视。

近代科学技术飞速发展,使的先进的电子产品,不断涌入到我生活中。比如:平面直角彩电、数字液晶电视、各种名牌电脑、电子字典、mp5等新科技产品,给我们的学习带来了便捷、高效,但同时也会影响身体健康。日常生活中,养成不够,比如;近距离小于5米看电视,长时间操作使用电脑,近距离使用电子字典,都会导致眼睛过多疲劳,加之我们不及时做眼部保健操,没有让眼睛适度休息,就可能造成眼睛近视。

同学们,看到了这样一份近视研究报告,你有什么想法?还不赶紧和不好的生活习惯说再见,保护好自己的眼睛,远离近视吧!

周报告(篇6)

20xx年3月28日18时08分左右,xx公司耒阳环境分公司在清理#6灰库时,发生一起坍塌事故,造成1人死亡,事故直接经济损失120万元。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)和耒阳市人民政府办公室《关于生产安全事故调查处理有关问题的通知》(耒政办通字[20xx]22号)规定,由耒阳市安全生产监督管理局牵头组建了xx公司耒阳环境分公司“3·28”坍塌事故联合调查组,调查组由市安全生产监督管理局、监察局、公安局、总工会组成。邀请了市人民检察院派人参加。

联合调查组通过调查,查明了事故发生的原因和经过,认定了事故性质和责任,提出了事故防范措施,对事故责任者提出了处理建议。现将有关情况报告如下:

一、事故概述

(一)事故发生时间:20xx年3月28日18时08分。

(二)事故发生单位:耒阳市宏峰土方工程有限公司。

(三)事故发生地点:耒阳市水东江街道办事处电厂居委会振兴路185号(xx公司耒阳环境分公司#6灰库)。

(四)事故类别:坍塌事故。

(五)伤亡人数:死亡1人。

(六)直接经济损失:120万元。

二、基本情况

(一)事故相关单位基本情况

1、xx公司耒阳环境分公司,为有限责任公司分公司,营业场所:耒阳市水东江街道办事处电厂居委会振兴路185号。负责人:侯昊。公司成立于20xx年1月17日,营业期限:长期。企业营业执照注册号:430481000003175,经营范围:环保及节能新技术、新产品和新能源的研究、开发及应用推广服务;粉煤灰产品、脱硫副产品的研究、开发、销售和相关的技术服务;发电设备的安装、检修及技术咨询和其他劳动服务,蒸压加气混凝土砌块的生产与销售。公司组织机构代码:67076466—7,机构类型:企业非法人,有效期:自20xx年4月14日至20xx年4月13日,由湖南省耒阳市质量技术监督局颁发。公司共有员工15人,下设办公室、计划部、市场部、加砌块砖厂、粉煤灰生产部,主要业务:固体废弃物(灰、渣、脱硫石膏)的综合利用,蒸压加气混凝土砌块的生产与销售,20xx年公司完成粉煤灰销量296943。9吨,石膏销量4。51万吨,完成炉渣销售收入1xx。64万元,加气砌块砖年生产10。3万立方,销售10。23万立方,库存20xx立方,全年实现销售收入xx79。65万元。

2、耒阳市宏峰土方工程有限公司,为有限责任公司,注册号:430481000010750,公司住所:耒阳市水东江街道办事处桥头居委会8组。法定代表人:伍永匡,注册资本:人民币伍拾万元整,公司成立于20xx年11月29日,营业期限:自20xx年11月29日至20xx年11月28日,经营范围:土方工程施工、装卸搬运、沟道清挖、房屋修缮、保温维修、卫生清扫服务,建材销售。公司组织机构代码:78285758—5,有效期:自20xx年5月15日至20xx年5月14日,由湖南省耒阳市质量技术监督局颁发。

(二)事故灰库情况及工作流程。#6号灰库为细灰/二级粉煤灰库,于20xx年11月建成投产,钢筋混凝土结构,总高25米,存灰库底距一楼地面高10米,直径12米,壁厚40厘米,灰库可容灰1469立方米。燃煤发电粉煤灰产生的流程:市场采购的原煤通过皮带输送至电厂锅炉的制粉系统,将原煤制成煤粉,再送电厂锅炉炉膛内燃烧,煤粉燃烧尽之后,大部分粗渣通过炉膛底部灰渣系统输送至渣场或综合利用;另一部分细灰随烟道排至除尘器进行烟气分离,分离出的气体经过脱硫和脱硝后排入大气。而从除尘器分离出粉煤灰经过分选装置,分选为一级灰和二级灰,一级灰输送至#5灰库,二级灰送入#6灰库,再由灰库底部输灰管输入灰罐车进入市场。

(三)承发包情况。20xx年3月21日,xx公司耒阳环境分公司与耒阳市宏峰土方工程有限公司签订#6灰库清库工程合同,合同编号:LN—BJ—YTHB—20xxGC—0007,采取包工包料、总价包干方式承包#6灰库清库工程,签订了安全协议,约定工程地点:xx公司生产区域;开工日期:20xx年3月24日;竣工日期:20xx年4月31日;合同价款:肆万伍仟玖佰柒拾玖元整。工程内容:人工在灰库底开放灰孔,库内灰自然放出用汽车接装,不能自然放出的灰,人工进入库内辅助清理,包括用人工撬松结块灰、凿除粘结底壁的灰,使灰库内壁、底面无粘附灰,显出本面,工程预计清灰600吨,用汽车运到指定地点。

三、事故发生经过

20xx年3月28日14时30分左右,耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡带领伍永军、陆运生、伍建国、梁先庆来到xx公司耒阳环境分公司#6灰库施工现场,伍永匡先上到#6灰库库顶,打开进出人孔和通气孔,用绳子吊一只公鸡放进灰库,半小时后,把公鸡拉上来,发现公鸡没有什么异常反应。伍永匡认为可以开始作业了,就让人先把清灰工具吊下去,打开风机,然后派伍永军首先下去清灰。伍永军头戴矿灯矿帽,嘴上戴防尘口罩,身穿工作服,手戴帆布手套,身上套好安全绳沿库内壁钢梯爬下去,到#6灰库里面清灰作业。按照清灰作业时间每次不超过15分钟的规定,伍永军、陆运生、伍建国依次轮流进入#6灰库进行清灰作业。一轮过后,因伍永军有清灰工作经验,而陆运生、伍建国两人对清灰工作不是很熟练,所以,接下来一直是伍永军一个人下去清灰,只是每次清15分钟后,上来休息一会再下去。伍永匡和梁先庆在上面进行现场监护并拉好安全绳。17时50分,伍建国提出自己再下去清一次,伍永匡同意让他下去了,18时05分,伍永匡叫他出来,伍建国应了一声,2—3分钟后,伍永匡见人还没出来,就又在上面喊他出来,这时没听到伍建国应答,库内无灯,拉安全绳又拉不动,伍永匡就派伍永军下去看一下情况。伍永军下去后发现安全绳卡钩已解掉,挂在钢梯上,没看见伍建国的人,只看到一截保险绳露在外面,伍永军赶紧把保险绳和卡钩套在一起,然后叫上面的人拉,他在里面扒灰,想把伍建国弄出来,扒开灰后,看到伍建国手里拿着扒子,头朝灰库壁,脚朝漏斗,俯卧在灰里。但因周边的灰总在垮,上面拉绳的人也拉不动,所以一直没能把伍建国弄出来。伍永匡马上拨打了120急救电话,并电话报告了曹建慧(甲方安全员)。后来,现场救援人员把灰库底漏斗强行拆掉,18时50分左右,伍建国顺着漏孔滑了出来,现场人员立刻把伍建国抬到120急救车上,送往耒阳市人民医院抢救,20时00分左右,伍建国经耒阳市人民医院抢救无效死亡 。

四、事故原因及性质

(一)事故的直接原因

1、死者伍建国为清灰方便,违反操作规程,擅自解掉身上的安全绳,在灰库里进行清灰作业,把自己置于无安全防护状态。

2、作业场所为密闭有限空间,尘雾弥漫,人在里面作业视线受到很大影响,对作业周边情况看不太清楚。

3、作业场所内地面到处都是粉煤灰,粉煤灰为细小颗粒状物体,松散分布地面,人在这样的斜坡地面行走,容易滑倒。

4、作业场所内粉煤灰大量堆积,有的表层还形成了板结层,但很不稳固,在受到外力作用下,容易引起坍塌。

由于以上原因,伍建国作业15分钟后返回时,在斜面上突然滑倒,滑进下方松散粉煤灰中,周边堆积的粉煤灰不断坍塌,把伍建国掩埋,导致其窒息身亡。

(二)事故的间接原因

1、安全教育不到位。耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡本人文化程度有限(小学文化),没有组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划,对公司员工的安全教育培训都是以口头形式进行的,致使员工安全生产意识不强,对违规作业认识不够,对违规作业可能带来的严重后果预想不足。

2、安全制度不到位。耒阳市宏峰土方工程有限公司负责人伍永匡没有学习《安全生产法》等法律法规,没有组织制订本单位安全生产规章制度和操作规程,公司无安全管理制度,安全管理混乱无序。(合同范本网 M.36Gh.Com)

3、安全监护不到位。作业场所内没装防爆灯,现场监护人员没带照明灯具,无法观察作业人员是否正确系好安全绳,现场监护不力。

4、安全措施不落实。耒阳市宏峰土方工程有限公司制订了#6灰库清库安全措施,其中要求清灰作业人员必须身体健康,无高血压、心脏病等病症,年龄不得超过45岁。但实际却没有按要求落实,这次事故中死者伍建国已58岁。由于年龄过大,经过15分钟重体力劳动后全身乏力,滑倒后无力挣扎出粉煤灰堆,导致事故的发生。

(三)事故性质

经调查认定,xx公司耒阳环境分公司“3·28”坍塌事故是一起责任事故。

五、事故责任划分及处理意见

(一)建议免予追究责任的个人

伍建国,安全意识淡薄,违反操作规程作业,在灰库清灰作业时擅自违规解掉身上的安全绳,滑倒在粉煤灰中,被灰掩埋,造成窒息身亡,对事故的发生负有直接责任。鉴于其已在事故中死亡,建议免于追究责任。

(二)建议给予行政处罚的单位

耒阳市宏峰土方工程有限公司。安全教育管理不到位,员工安全生产意识淡薄,对违规作业思想认识上不够重视;施工现场安全管理不严格,未及时发现违规作业行为并予以制止和纠正,对事故的发生负有责任。依据《安全生产法》第一百零九条第(一)项的规定,建议由耒阳市安全生产监督管理局依法对其作出行政处罚。

(三)建议给予行政处罚的人员

伍永匡。男,45岁,耒阳市宏峰土方工程有限公司法定代表人。未依法履行安全生产管理职责,公司安全生产责任机制不健全,未组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程,未组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划,导致发生“3。28”窒息事故。依据《安全生产法》第九十二条第(一)项的规定,建议由耒阳市安全生产监督管理局依法对其作出行政处罚。

六、防范措施和建议

(一)耒阳市宏峰土方工程有限公司要立即开展安全隐患排查整治活动,全面排查安全隐患,坚决做到不留余地、不留后患、不留死角,对发现的事故隐患,要采取坚决有力措施整改到位。建立健全各项安全管理制度和操作规程,并教育和督促员工认真落实,对违规作业行为,一定要严格禁止,凡涉及高处作业、特种作业等作业,现场一定要有专人监护,认真履行高危作业管理制度并严格执行到位,杜绝一切“三违”行为,防止类似事故的发生。

(二)耒阳市宏峰土方工程有限公司要加强安全生产管理,认真按照相关法律、法规及行业规定要求,落实安全生产制度。公司相关负责人要认真反思这次事故的惨痛教训,切实转变工作作风,增强全体员工安全生产意识,增强安全生产责任心,深入作业现场,全面排查事故隐患。增强安全生产事故应急演练,并按照《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(国家安全生产监督管理总局令第xx号)的要求,建立健全安全生产事故隐患排查治理等各项制度,采取有效措施,狠抓落实。

(三)强化安全教育和培训,提高员工队伍整体素质。耒阳市宏峰土方工程有限公司要进一步加强安全培训教育工作,强化员工的安全教育培训,开展高危作业人员知识专项培训教育,加强对违规作业危害的宣传教育,增强从业人员的自我防护和安全意识,特别要对新上岗的临时工、合同工等进行强制性安全培训,做到先培训、后上岗,保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急所需的知识和技能后,方能安排上岗作业。

(四)xx公司要加强外包工程监管,指定专人负责,严格细致审查承包单位的安全措施,并严格督促承包单位认真抓好措施落实;同时,要加强工程现场监督检查,对所有外包工程的施工现场,做到始终有人在现场监督检查,及时发现和纠正各种“三违”行为,消除安全隐患,杜绝事故发生。

周报告(篇7)

一、选题的意义和研究现状

1.选题的目的、理论意义和现实意义

截至20xx年6月底,民规模达到4.85亿,我国手机网民规模为3.18亿,家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人。中国互联网在快速发展的同时也存在着不少问题,其模仿复制,缺乏创新的现象尤为严重。在中国互联网行业,对国外的模仿和复制比比皆是,案例层出不穷。从商业模式到网页形式,从内容编排到程序设计,处处都有拷贝、抄袭。很多人把外国的创新引进中国,然后加以复制并进行本土化的运营改良。长此以往,中国互联网将越来越缺乏创新的种子。此选题以三国杀为例研究互联网产品的创新,目的为我国互联网企业提供借鉴,探讨互联网产品创新的发展之路,促进我国互联网产品的健康发展。

全球互联网自上世纪九十年代进入商用以来迅速拓展,目前已经成为当今世界推动经济发展和社会进步的重要信息基础设施。同时,互联网迅速渗透到经济与社会活动的各个领域,推动了全球信息化进程。中国的互联网发展虽然起步比国际互联网发展晚,但是进入新世纪以来,同样快速发展。庞大的中国市场吸引着外国企业的进入,面对外国互联网企业的激烈竞争,中国互联网企业急需更正观念,抛弃毫无创新的模仿复制模式,进行自主化创新,生产具有市场竞争力的产品,打造出个性鲜明、高威望、高价值感、高美誉度的强大品牌。

互联网产品创新将大大增强企业竞争力,赋予产品独特的价值,甚至能开辟出全新的领域,在外国互联网企业和本地企业的激烈竞争中脱颖而出。迎合消费者需求的创新产品能快速抢占市场,扩大企业市场规模,能提升企业声誉,带来广告效应,促进企业发展。优势品牌能够与企业文化建设融为一体,能使员工有很强的归属感,提升企业的凝聚力,可以提高企业的产品和服务质量,带来可观的无形资产,增强企业影响力。

2.与选题相关的国内外研究和发展概况

自互联网在中国发展以来,就不断地改变着我们的生活、娱乐方式,人们对互联网的探索与研究从未停止。现在的互联网产业状况与当年相比,已经在产业规模、社会环境、消费习惯、应用条件等方面有了很大的提升。但是仍存在着不足,以三国文化为例,作为我们中国著名的四大名著之一,代表了我们鲜明的中国传统文化。但这一老文化如今已经使很多文化消费者失去了新鲜感,往往被认为是老生常谈,是过时论调。然而日本却对三国文化奉若至宝,美国对功夫、熊猫、花木兰钟爱有加,中国的传统文化在他国的开发下大放异彩,我们却大呼资源有限。归根到底这不是资源有限,而是创意有限,也是我们对互联网创新的研究有限。

越来越多的互联网公司的实践证明,互联网已经不只是一种可以用来以更快捷、更省钱的方式去做以往同样事情的工具,它改变的不只是我们的生活方式、娱乐方式它的价值也不只是在于取消了中间商,更重要的意义在于,互联网正在为客户和原厂商创造新的价值,并在此基础上,引发更大规模化的企业活动。

互联网给全世界带来了非同寻常的机遇。人类经历了农业社会、工业社会,当前正在迈进信息社会。信息作为继材料、能源之后的又一重要战略资源,它的有效开发和充分利用,已经成为社会和经济发展的重要推动力和取得经济发展的重要生产要素,它正在改变着人们的生产方式、工作方式、生活方式和学习方式。

二、研究方案

1.研究的基本内容、预期结果以及论文大纲

基本内容:

本文阐述了三国杀的背景,通过研究三国杀的发展,总结其成功经验,进而对互联网产品创新进行重要性分析,指出中国互联网现状及存在的问题,并提出互联网创新的方法和途径,为中国互联网企业创新产品提供借鉴。

预期结果:

在互联网环境的激烈竞争中,提高企业对产品创新的认识和重视,警醒还在不断模仿复制他国产品,毫无创新意识的本国互联网企业,给企业创新产品提供借鉴,希望中国互联网能快速、健康发展,企业能通过创新,创造价值,实现长远可持续发展。

论文大纲:

1.引言

2.三国杀的背景

3.三国杀成功之路

4.三国杀的成功之启

5.互联网创新的重要性分析

6.中国互联网的现状和面临的问题

7.互联网产品创新从何而来

8.结论

2.论文拟采用的研究方法

初步打算采用文献研究法和个案研究法,通过研究分析对文章进行构思,在科学管理的理论基础上展开论述。

三、研究进度安排、参考文献及审查意见

(一).进度安排:

1.20xx年12月26日前确定论文题目,并完成开题报告。

2.20xx年1月6日前根据题目和开题报告搜集相关资料和信息,并归纳资料。

3.20xx年1月13日完成初稿,并送指导老师审阅。

4.20xx年1月14日——3月30日间根据指导老师的修改意见,对论文进行修改。

5.20xx年4月1日前完成论文终稿,20xx年4月10 日前完成毕业论文的定稿工作。

6.完成论文,并准备论文答辩,指导老师对学生的终稿论文进行评阅。

(二).参考文献有:

1.赵秀红《80后大学生的“三国杀”传奇》中国教育报20xx年第7期 2.林庆康《互联网背景下创意企业的发展趋势》中共合肥市委党校学报20xx年第2期

3.孙丽、张域《互联网产品创新从何而来》 4.潘琪《“三国”文化资源的多维产业开发研究》

5.吴浩《“三国杀”游戏在青年中风靡的文化解码》青年探索20xx年第2期 6.陈娜、曹芳华《“三国杀”在互动体验中攻城略地》

7.梁昊光《互联网产业双轮驱动首都文化软实力研究_网络技术创新与网络文化创新的有效互动》

7.卓晓日《互联网商务模式创新研究》厦门大学20xx年4月

8.赵夫增、丁雪伟《基于互联网平台的大众协作创新研究》中国软科学20xx年第5期

9.王昆鹏《基于文化因子的互联网产品满意度研究》浙江大学20xx年3月 10.初守恒《企业可持续发展的产品创新策略研究》中国矿业大学20xx年4月

11.吕静《文化创意背景下的互联网创新途径》西南政法大学20xx年4月 12.骆郁廷《校园网络文化的发展与创新》武汉大学党委第27卷第1期

学生签名: **

20xx 年12 月 25 日

周报告(篇8)

针对近期对医药行业的调研结果,现对医药行业的市场前景,发展中面临的问题,以及对其进行放贷的可行性分析:

一、宏观情况:

医药行业在20xx到20xx这8年间由于药品价格管制和招标政策比较宽松,配合充足的行业资金支持,以及市场自身稳定的需求,医药行业在这8年间发展较快,产值增速平均保持在20%,20xx年以来受医保控费、招标延缓、新版GMP改造检查等影响,行业增速较往年有所下降,维持在13%左右,不过政策面上也有许多利好消息,无疑仍将会刺激着医药行业稳步快速发展。

医药行业利润外在因素是国家的医疗医保政策,内在因素是市场需求,核心是产品药效质量和招标政策。

首先:新一届政府大力发展医疗保险,把城镇居民大病重病均列入医保统筹范围提高了报销比例,无形中能促进医药行业整体销量利润,另外仅以20xx年来讲,全国医保结余资金总额超过9500亿元,占药品消费的102%,医保资金具有强大的消费欲望和动力。

其次:目前随着疾病多样化,复杂化,再加上本身人口基数大的现状,无论是在医院就医型,还是在家疗养型对医药及医疗器械客观上都有大量稳定需求。

再次:国家药监局逐步放开药价管制,可能导致低价药有所上涨,高价药价格回落,药品市场充分竞争,这将对医药连锁零售企业有益,大大促进销售额度,增加利润。

最后:政策逐渐探索试水:医院药房“对外托管”;允许鼓励社会资本办医;拟放开网上药店处方药互联网销售。又增加了一个医药销售渠道,市场销量广阔。

二、微观分析:

医药行业整体前景好,但好的行业不一定百分百有好的企业。具体到一个企业公司来讲要想实现高利润运营,需要有核心的安全且吸引人的产品和技术,有专业营销中介如经销商,货物储运商,稳定的供应商,下游客户要广而分散,要有金融中介持续稳定支持。

决定医药公司发展中几个关键运营板块分析:

(一)原料供应商

供应商地位举足轻重,是整个价值传递系统中重要的一环。尤其作为药品生产企业,原材料的质量直接决定了药品的质量。客户满意程度,产品销量,公司利润。所以医药企业都很重视和供应商保持好关系,原料价格直接影响成本,所以一般也会多选择几家供应商,不过分依赖于某个或某几个,防止因供应成本走高,而使企业产品价格上升,从而影响企业的销售额。关于医药生产公司与上游供应商之间供销结算方式,以调研的两家生产型药企业河南明仁药业(该公司具有Ⅲ类医药器械生产销售资质)和顺康中医药批发连锁公司来看,除了针剂供应商可以赊销购销或开承兑外,中药材,酊剂,西药化学原辅料多使用现金结算。药企在进货过程中对流动性资金有需求。

(二)生产环节

在生产环节,营销,人工,财务成本远不及研发成本,公司直接设立研发部研究所,所投入的资金回报周期长,有时很可能成为沉没成本,所以有的药企可能会直接选择与高等院校、医药研究机构合作购买他们的专利,再进行直接或仿生生产,以节约研发成本。产品定型后还需要由药监部门组成专家组进行GSP、GMP质量认证,方能对外销售。这期间购买专利和药品生产批号的费用,以及公关认证费用是一笔较大开支。一旦产品得到相关部门技术认证,方能参与各大医院招投标,进药房,以此能够保证有较好市场销量。所以药企在进行技术认证和后期招投标过程中,也是具有强烈使用资金欲望的时期,能够且愿意承担高利息成本,所需资金一般在200万以上。

(三)销售环节

医药公司的销售渠道主要以医院、药店、诊所为主,三者都有可能成为同一家医药公司的客户。尤其是连锁药店,渠道能量很强,是一股不可忽视的销售力量。在省内例如张仲景药房,省医药超市,健康人药房,千禧堂,老百姓等大的药房还有一些名气稍弱的小连锁药店零售收入占比颇大。药企在跟这些医院,药店,诊所合作时资金结算上是先收取一定比例定金,然后全额结算,所以账期一般不会太长,所以在此经销过程中,药店大型诊所会涉及进货流动资金、周转资金需求,但期限根据调查来看均以2到3个月为主,承担利息成本在2分以内。

(四)小型药店零售

单一个体户经营的药店,其利润增长首先靠的是好的店铺选址,其次就是有价格竞争优势的进货渠道,再次也是一个很重要的因素,就是能够取得省市医保刷卡资质。根据调查显示一个经营刚满一年,面积在350平左右的中型药店在医保资质下来之前月均营业额在15万左右,医保资质审批下来后,零售业务达到23万左右,有突飞猛进增长。所以一般药店大多都有意愿申请医保刷卡资质,其公关活动费用省、市加起来至少20万左右。

诊所及其药店也有相对的淡旺季之分:一般在5到7月份是淡季,进入下半年8到10月份库存周转率加快,年底12月份备货需求增大。所以中小型药店在采购药品、补充流动性资金需求、以及申请特殊资质时期,对资金有非常急切的渴求,一般所需资金在50万以下,利息成本在1.8左右。因为经营相对稳健风险较小,所以需要的是短平快资金不愿承担过高利息成本,融资渠道一般是以拿房本抵押办理的大额生意人信用卡为主,或是亲朋之间转借,支付1分左右利息。

三、风险因素

目前省内医药生产企业经营较好的应属新乡的华兰生物和信阳的羚锐制药,二者均是上市公司,它们具有自己核心的生产专利技术,有一定核心竞争力,其他的一些中小药企大多是生产国内外仿生药品的,企业没有研发实力,所以利润空间有限。另外,药企在原料采购时多以现金结算,销售环节收到医药连锁公司的多是承兑,所以容易产生一段时间账期,造成流动性资金紧缺,因此对银行等金融部门有很大程度依赖性,经营稍有不善,会面临抽贷风险。

四、综合分析及应对策略

在当前形式下,我们要帮助一个好的行业好的企业找到融资需求融资点,由原来被动选择客户到主动发掘客户。综合衡量来看,医药行业的利润率及增长空间还是蛮不错的,可以覆盖融资成本。受政策层面影响较大,但市场需求较为稳定,一定程度降低了风险。药企在研发、生产、销售环节都存在短期流动性资金需要。所以我们可以针对于此,专门设计适合他们需求的信贷产品。实现互利共赢。

具体产品设计如下:

(一)寻找一优质药企,打通它的上下游企业,走供应链金融模式,做到从采购到生产再到销售全方位资金支持,这样可以避免以往合作模式中银行等金融机构压贷,抽贷造成的资金枯竭风险,单笔贷款额度不宜过高,但可以循环使用。

(二)针对单一小规模药店而言,设计短平快信贷产品,可以面积在40平以上房本抵押,设计单笔贷款额度在10万元以下,期限60天左右信贷产品,要优于信用卡45天免息期条件,突出产品优势。

(三)另可以月均收入在3000以上,医保社保公积金齐全的企事业单位员工做连带责任担保走信用贷款,期限也不宜长,可以约定有循环使用功能优势。

(四)针对医药生产企业在销售环节结算上,收取承兑占比较大这一现状,可以设计以应收账款抵押来做贷款,承兑视同应收款,大大降低放贷风险。

五、总论

在甄别公司,和对应的设计贷款产品的过程中,我们其实充当的是VC天使投资人身份,在保证我们自身利益前提下基于市场需求,设计一款双方乐于接受的产品,方能产生互惠共赢目的。

扩展阅读

述职报告集锦


为了向领导更好地汇报工作,我们经常会使用到报告,报告的事项通常是自己职权范围内办理完毕的问题。一篇优秀的报告如何才能写好呢?趣祝福小编花费了大量的时间为您编辑出这篇“报告写作技巧”的文章,希望这些提示可以帮助您在面试中脱颖而出!

述职报告【篇1】

根据镇党委《关于认真做好20xx年度村党组织书记“双述双评”工作的通知》的精神,20xx年12月,我村开展了“双述双评”活动,村党支部书记安万荣、村委会主任李平刚参与述评,全村18名党员、7名村民代表参加村述评大会,村党支部书记安万荣、村委会主任李平刚被确定优秀格次。现就具体情况汇报如下:

一、主要做法

1、加强组织领导、迅速动员部署。镇党委文件下发后,村党支部及时召开会议,研究部署村“双述双评”工作的开展,成立了由村党支部书记安万荣、村委会主任李平刚等6人组成的“双述双评”工作领导小组,具体负责对整个活动组织实施,并对村两委会其它班子成员进行了分工,明确了各人的职责。

2、规范工作程序、扎实开展评述。严格按照“双述双评”工作程序,开展“双述双评”活动,村党支部书记、村委会主任紧紧围绕推动科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定和加强党支部建设等五个方面内容进行述职,参会代表根据打分标准,认真进行评议。

3、狠抓工作整改,确保取得实效。对党员干部群众提出的意见,村两委会认真梳理,制定整改措施和工作目标,形成承诺书,向镇党委和本村党员群众作出公开承诺。对组织、党员、群众提出的问题,实整改,并实行整改过程公开、整改结果公开,广泛接受组织和党员、群众的监督。

二、初步成效

1、调动了干群积极性,加快了农村经济社会发展。通过“双述双评”,广大群众主人翁意识得到增强,参与新农村建设的积极性和主动性得到充分调动,在村述评大会上共提出意见建议37条,都得到了及时办理,有力推动了农村经济社会又好又快发展。

2、强化了民主监督,促进了村干部廉洁自律。通过“双述双评”,让群众在明白中监督,也促使村干部在他律中加强自律。由于“双述双评”明确了村干部在履行职责和廉洁自律方面的承诺内容,使村的各项工作和村干部的一言一行始终处于党员和群众代表的监督之下,减少了诱发基层干部违法乱纪的因素。

3、深化了村务公开,推动了农村基层民主管理。通过“双述双评”,群众的知情权、参与权、决策权和监督权得到了充分的尊重,村里的重大决策都通过民主讨论、商定,群众的合理化建议得到了采纳,村党组织注重集中群众的智慧,从而有效避免了决策失误。

4、密切了党群、干群关系,促进了社会和谐稳定。“双述双评”搭建了村干部和群众定期沟通的平台,村里的大事小情都公开了,特别是在村党支部书记、村委会主任中开展了 “双述双评”活动后,村干部自我约束、自我教育、自我提高的主动性明显增强,融洽了干群关系,促进了农村社会和谐稳定。

三、存在问题及措施

“双述双评”活动在我村虽收到了一定成效,积累了一些经验,但还存在着一些问题和不足,主要表现个别参评的人员主人翁意识不强,对测评的重要性认识不足,在以后工作中,我们将进一步加大宣传力度,使党员干部充分认识到这项工作的重要性和必要性,切实抓好20xx年 “双述双评”工作。

述职报告【篇2】

一、加强干职工责任心教育,树立“为官一任,保一方平安”的思想

综治工作任务重、责任大,做好了皆大欢喜,做不好惊天动地。因此,要做好这项工作,关键是要落实好各项制度,要用制度去约束人,要人去做好工作。一是要求下属单位负责人为维稳工作第一责任人,牢固树立“为官一任,保一方平安”的思想,认真处理好改革、发展、稳定的关系,确保综治工作的落实;二是综治工作实行“一票否决”制。将综治工作列入目标管理考评工作中,凡是综治工作出了问题,年终不能评先。

二、进一步规范建设系统群防群治“六支队伍”建设

今年,建设系统进行了单位人员变动。为了衔接上“六支队伍”的建设,贯彻“打防结合、预防为主”的基本方针,重新组建了“六支队伍”的各项工作,更加合理地配置人员,建立健全社会治安防控体系,认真落实社会治安结合治理的各项措施,充分发挥群防群治队伍在维护社会治安中的作用。

三、树立高度的政治责任心,敢于对综治工作负责

我总认为,综治工作是一项十分重要的工作,抓好了对经济发展、社会稳定、行业形象有促进作用;反之,影响建设局的中心工作和系统稳定。因此,今年以来,我结合上级的要求和本系统工作实际,经常要求系统下属单位负责人要树立抓好综治工作的责任心和紧迫感,切实把各单位的综治工作抓出成效。

四、明确任务,全力做好内部稳定工作

1、在工程项目建设中,继续抓好基建程序的“四项”制度,认真执行项目法人制、招投标制、工程监理制、竣工验收制,把好工程质量关。

2、强化矛盾排查调处工作,加强信访工作,及时调处信访信件,积极配合政法委、综治办抓好区域所辖区的社会治安综合治理工作,在干职工中经常性的强化政治意识和安全意识教育,认真落实防范控制的各项措施,真正从源头上做到防止干职工违法犯罪。

3、积极开展领导、干部下访工作,成立了由局长担任组长的领导机构,行政成员带队下访,制定方案、明确下访案件、时间、地点,到上访群众家里面对面沟通,宣传政策,解决了合理诉求,平稳了一批多头访、多次访、多年访的案子。

总之,通过一年来规划建设系统干职工的共同努力,实现了社会治安综合治理工作目标的全面落实,完成了各项目标任务。我们将更加扎实地工作,努力做好本职工作。

述职报告【篇3】

各位领导、同仁们:

您们好!

缤纷五月,万象静好。在这崭新而充满挑战的20——年,我回望过去,有难以忘怀的留恋,也有困苦挫折往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。现本人将过往的主要工作向各位领导和同仁们汇报,请予于批评指教。进入公司以来,在公司的正确领导下,我按照公司的要求积极负责完成公司的材料采集、领用,地磅进料过磅,单位加油卡的充值和耗用结算,月末材料报表的总结制作和上报等工作。我体会匪浅,现将一年来主要工作作如下总结:

其一、进公司以来,我积极融入到公司集体团队当中去,并迅速的了解公司的运作流程和经营发展现状;同时挤出闲暇时间学习,锻造积累对自身、工作有益的知识。从材料采购、运输、地磅进料过磅、领用到总结成报表上呈领导,从单位加油卡的充值和耗用结算,月末材料报表的总结制作和上报等内容。我都积极努力认真完成,力求不出一丝纰漏。

其二、材料质量的好坏是公司产品优良与否的根本保证;面对这个重要而严肃的工作,我没有退缩害怕,也不敢退缩害怕,更不会退缩害怕。因为公司的利益就是我们的利益,公司的发展好坏与我们员工是息息相关的。在工作压力面前我不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。积极强化自己的工作能力,努力完善自己的工作态度,为公司的稳定发展做出自己的绵薄之力。

其三、积极努力为同仁们创造出良好的工作氛围,与工作环境;日常生活工作中保持自身的整齐、干净,生活物品摆放有条不紊,一目了然,让同事们感觉起来更舒畅,同时我们共同努力提升公司员工的良好素质和企业形象。同事们在这种良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。

其四、认真着眼企业未来发展态势;千里之行,始于足下;九层之台,起于累土。虽然我们只是公司这个机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能最好、效率最高的一颗。我在工作中注重自己素质提高的同时,不断激发自己工作的动力,挖掘自身的潜力,让自己拥有尽心尽力为公司的奉献精神,艰苦奋斗的创新精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。

我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们公司发展路途中,求真务实、开拓创新、奋发进取。以公司主人翁精神来要求自己,以主人公的精神投身于公司事业。

让我们为了公司的未来,共同努力,在职位上散发我们的光彩,共创公司美好的明天!

述职报告【篇4】

眨眼间一年又过去了,回顾这充实忙碌的一年,觉得自己又收获很多。年初为电石xxxx车间的开炉工作做准备,中间xxx车间又停炉二十余天,接着xx号炉又开展清炉工作。我以车间副主任的角色,将全年的工作述职如下:

一、紧抓生产和工艺不放松

我一直主管车间的生产和工艺,我深知自己水平有限,听不懂维语,更不会说维语,而车间员工大多数是民族员工,维吾尔族员工又占了绝大多数,车间培训时语言障碍就是个很大的难题。只能一遍一遍的重复同样的动作,同时找会双语的员工教他们,一个一个的教,一个一个的带,看着新工慢慢地学会了操作,才觉得自己的付出有了成效。

如何能让电石炉安全平稳生产是我工作的重心,大多数配电工是新工,刚刚从学校毕业不久,先让老配电工和班长教,等掌握一些基本知识,再集中起来培训,学习如何焙烧电极、如何分析判断炉况。教班组长如何调整炉况、如何才能避免电极过烧,硬断,软断等等,让他们对生产有较清晰的了解,心里有底。

在生产中,严格工艺纪律,严格按照工艺要求来控制电石炉的各项生产运行指标,把电极长度和发气量作为重中之重来管理,这两个关键指标抓住了,生产就稳了,抓不住就容易出事。

在用钢钎测量电极时,要求测量误差在xx年十二月xx日

电石厂述职报告二

转眼又到了年底,回顾这波澜壮阔的一年,心中不禁感慨万千。我经历了电石xxx车间的开炉,又参与到了xx号炉的清炉工作。期间我也成长为车间副主任,现将工作述职如下:

一、虚心学习保持进步

一年来,公司的发展速度很快,生产规模迅速壮大。公司的发展形势要求每位员工要有快速学习能力,并能灵活运用所掌握的知识,来跟上公司的发展速度。正所谓“活到老学到老”,身为车间的管理者,我更不能例外。设备学习是开始,从配料站到主厂房,从出炉设备到净化设备,很多设备从陌生到熟悉再到了解。电石炉的操作管理是基础,如何焙烧电极、如何分析判断炉况、如何调整炉况、如何有效避免电极过烧,硬断,软断等等。向车间领导学习,跟配电工学习,跟班长学习,同样的问题不同的人有不同的理解和认识;不同岗位的员工,看问题的角度不一样,通过跟他们的沟通,使自己看问题更加全面,分析和处理问题时考虑的不再那么片面和偏激。

二、克服困难开拓进取

在九月份,我调入电石xxx车间,协助xxxx开展工作,针对生产中出现的异常和电极事故,我们认真查找自身原因,结合炉况,制定出切实可行的对策,一步步扭转被动的生产局面,慢慢的把炉况调整正常。我们一致认为只有成功的团队,没有成功的个人。如果团队的力量不能发挥出来,那么仅仅靠几个人很难取得成功。在困难面前没有退缩,在事故面前没有推卸责任。从上到下转变思想改变观念,带领班组长排查隐患解决问题,充分利用培训机会,让班组长和配电工重新学习生产知识,改变操作习惯,转变工作态度。反复要求员工遵守操作规程,用生产工艺规定来指导生产,控制好各项工艺指标。改变是困难的,但是改变后的效果是显著的。车间停炉的次数减少了,停炉的时间缩短了,电极事故也明显少了,由最坏的两天停一次炉,到一周停一次炉,再到两周停一次炉。设备运转率高了,产量自然提高了,最明显的是员工的士气提升了,信心更强了,工作的积极性也提高了。实现了我们想通过稳定炉况来增产,通过提升士气来提高战斗力的目的。由于前期积累了许多安全,环保和设备方面的诸多问题,也严重制约了安全平稳生产。集中力量解决设备问题,设备缺陷,安全隐患,环保治理等问题。目前已经解决了绝大多数问题,但是还有一部分问题等待解决。

三、廉洁自律

在平时工作中,我坚持公平、公正、公开的原则,只针对问题本身,深挖根本原因,解决员工的问题。在处理车间问题时,按照公司相关规章制度,公开结果。在处理人情关系时,坚持工作原则,不偏不倚,不越级,不邀功。同时也不向员工要好处,或是通过威胁、暗示员工变相要好处,鼓励员工发扬优良传统,弘扬正气,认认真真做事,踏踏实实做人。在工作中,时常以“八荣八耻”为参照,认真学习科学发展观,向先进模模范学习,向创先争优中涌现出的优秀共产党员学习,学习他们的爱岗敬业,廉洁奉公等优良工作作风。

虽工作中有了一定的进步和成绩,但在工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳,在今后的工作中要做到以下几点:

1、工作中不断学习电石生产的理论知识,坚持理论与实践相结合,在不断的磨炼中提高自己。

2、协助车间主任做好的各项管理工作,带领员工完成公司和车间分配的各项任务。

3、严格控制各项生产工艺指标,把各项指标控制在合理范围内,消除潜在的生产事故隐患,加强对员工的生产工艺培训,强化员工的按章操作意识和安全生产意识。

4、提高自身发现问题的能力,及时发现问题,并提出合理化建议,妥善解决问题。作为一名年轻的员工,我坚决扎根一线,积极进取,在生产中不断锤炼自己、提高自己。我将不断提高综合素质,牢记自己的责任和使命,出色的完成任务,决不辜负领导对我的期望和信任。

电石xxxx车间

二〇一二年十二月十七日

述职报告【篇5】

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!我是xxx,是xxxx年检查、审核以及计划,负责汇报工作。现就任职一年来的具体情况如下:

一年来,在大家共同努力修改资料xx人,计划xx份、计划总数xxxx件/条、特体组计划xxx件/条,发送资料邮件xx份。

xx年工作有几方面:

一、各地市局的资料的汇总、审核、修改、新警录入、标签、归档等工作。

计划:收到来函首先电话与客户确认计划人数、资料的是否修改,完毕后做好相关的电话记录,汇总资料、下达计划。

号型、人员调动情况、退休人员资料进行修改。②发放标签与客户核对计划人数,对确认已下达计划单在缝制生产的周期内因各种原因单位人员调动、警种变动、删除人员较多的情况下, 先与客户联系是了解什么原因,然后我部做好相关记录,以及时补计划。

。每一个品种都要汇总一个统计单,共19份统计单。

体型的情况,及时统计、补计划缺号数。装箱表。

5、资料归档整理;计划来函,新警及文职人员,修改资料等则以月份/地市为单位,编号归档以完成,方便备查。

二、内部沟通、深入了解各部门。

CAD室是服装生产的第一道工序,安排生产计划的完成时间,定期与裁床双向沟通。

掌握每小组定额、定量、小组变动情况,以安排生产计划的时间。做好沟通和协调,定期与生产部双向沟通,深入了解情况,能准确计划时间编排。

更换单、特殊单由灵活组缝制完成。服装品种多,领导服装要货很急,会出现插单的情况,这种情况出现,计划单及时发放,做好解释工作、原因说明,定期了特体组定额、深入了解计划数量情况。

4、质检部是成衣检查质量与控制整个过程中质量检验。做好沟通和协调人际关系。

掌握其库存数,以及时出标签、箱号表、装箱表及时发货。

三、公安网系统,定时、定期关注《厅长论坛》了解基层民警情况,接收各地市局发放邮件。

增强团队意识做到分工不分家的原则工作作风,协调配合认真完成公司领导交给任务。积极主动地把工作做到点上、落到实处,形成良好的部门工作氛围保证各方面工作展开。全面提升个人综合素质、不断地加强技能学习才能有效率为20xx年做好准备。积极参加公司组织活动与各项技能培训课程,警服标准的学习,量体标准的学习等。

通过一年的工作,我自己还存在不足地方有:一、有些工作还不够细,协调还不十分到位.二、事务性工作纷繁复杂、计划资料管理规范化需进一步加强.三、自己理论水平需提高、新的标准加强学习等等。

明年20xx年广州亚运会,需求服装计划多,一年后每位民警体型变化,变动单位比较多, 以更好服务全省近14万民警的穿着合体率。

以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xx工作顺利,万事如意!

述职报告【篇6】

俗话说:“明镜方可整衣冠,明史方可知兴衰,明鉴可以识善恶。”我想用这句话来开始我今天的述职演讲和工作总结。

明镜——当一个人面对镜子的时候,就可以看出自己的衣冠是否整洁;明史——只有真正了解历史的人,才知道一个国家的兴旺与衰落;明鉴,只有明鉴的眼光才能分清事物发展的善良与丑恶。

这是一个纷繁的世界,它就是一个充满着英雄和愚人的江湖。不管江湖的大小,无论江湖中的是英雄还是愚人,他们都会为名而争,为利而战,原本平静的江湖因为他们变得腥风血雨。有人随江湖的大浪而倒下,也有人顺应潮流而站起来,不管是情愿与不情愿,不争的事实已经给现实生活、工作注入了新内涵。

江湖如此,工作也亦如此。我们需要生活,需要快乐的生活,而快乐的生活所依附的是快乐的工作。英雄也好,愚人也罢,而他们的终极目的就是如何为了生活而拼搏。他们肯定要选择一种方式,无论是斗智还是斗勇,所需要的是勇气和毅力。

今天的《装饰商报》,当初它是一个婴儿,咿咿呀呀走路学语都是从零开始,而“婴儿”的这个身份随着时间年轮的更替,今天对它来讲已经有些不适用了;如今它已经是一个不折不扣的青年,因为它有自己的思维和智慧,有它面对江湖的勇气和实力。而这个时候需要的是磨练,是积累,是奋进,更是从另外一个零开始。

我们需要的不是满足,不是徘徊和犹豫,需要的是果敢,也许开荒牛的性格是因为出生牛犊不怕虎的勇气征服了世界,而这个时候作为作为《装饰商报》的一员,我们不能坐视,不能行同虚设。作为我个人而言,我不是一个旁观者或者指挥家,我更愿意拿起枪杆参与战斗的,我不是一个英雄,但我是一个不折不扣的务实英雄。

……

成事在天,谋事在人。我始终相信任何事情需要人,无论是哪一个行业,哪个职业。所以,解决人员问题是九月份以来一直在不断地改变中改变的事情。九月编辑部引进了伍佳慧小姐;而她的到来就是以报纸为基础平台,有效地展开经营策划项目活动。

与此同时,人员岗位调整也是其中一部份,编辑部将原来在经营上跃跃欲试的付勇转化成长期战略客户新闻采访专职记者;内外勤兼修的杜祝转化为全面负责川渝和全国报纸的特别编辑;曾做技术后备力量的刘蕾,也调往编辑部协助杜祝做新闻采访工作;九正经营中的得力干将寇友军也调往编辑部,重点展开《整体家居》单个项目的整体经营工作。

人员的分工到位只是第一步,而接下来的工作技能培育却成为一个不可逾越的障碍。尽管困难重重,阻力重重,问题重重,但有一点值得肯定的是,这些我亲爱的同仁们付出了他们宝贵的汗水和心血,尽管目前所做的,并不能满足每一个人的目标,并不能说他们完全达到一个高度,但是他们在提升和改变中已经取得了显著的成效:这是我为之欣慰的。

付勇)九月份长期战略客户和重特大新闻采访外出次数达到42次,发表文章达到20至25篇,其总字数达到近2万字以上。比八月份和七月份两个月稿件数量提升了40%;

刘蕾)一个半路出家的新闻新手,不敢独立电话采访,今天已经成功采访到外地客户近60家,遭到拒绝和委婉谢绝的达到13家。无论辛酸还是泪水,这位年轻的新闻工作者用她的实际行动诠释了这个职业的神圣。正因为她的采访,才有了郑州、西安、天津经销商的频频亮相。与进入公司后的工作效率相比提升了50%。

杜祝)编辑部的多面手,组织稿件,协调内务,采访写作,内外兼修。无论是全国版还是地方版,只要你所看到的报纸,上面都有她的文化笔墨,都有她的工作痕迹。今天,报纸对她来讲已经驾轻就熟,独立能力日异突出。

是这样一群工作兢兢业业的同仁和朋友给予了我信心,是他们默默无闻的工作状态让我感同身受。如果说,报纸是我的左右,那么我亲爱的同事们就是我的右手。是他们让我左右相汇,左右逢源。诚然,无论是装饰商报的小变化,大变革,都得益于各位同仁的支持和理解。

作为一个自封为“报人”的人,我时刻感受到身上肩负的责任和压力。也许我们在责任或者挑战面前,我们就暴露出了问题和不足。这需要正视的态度和眼光。

1、对市场了解认识不熟;2、对新闻采访的业务水平不熟;3、对重特大事件转化为经营不熟;这些不熟对我们来讲是一个必须应对的现实,因为回避只有退步,退步更加无法愈合疼痛的伤口。那么作为从成都“空降”到“成都”的我来说,我不是“镇痛药”,而我是一个处方签,哪里出现问题,就讲哪种问题,所以我很尖锐,也非常直率,所以人们就简称我为“邓率”。

“良药苦口利于病”,也许要解决病症需要的是医生和患者的共同配合。我相信做事难,做好事更难。但我还知道一个道理:那就是做任何事知道难处,那么这个难题就不再难了。

要做好《装饰商报》,壮大《装饰商报》,无论是新闻还是广告经营,我们必须先认清自己,只有在充分了解自己的基础上,在创造性思维理念下并结合现实情况,打开门路,扩张渠道,走出自己的新路。

报纸的新闻编辑部门就相当于一个生产车间,这里的产品有好的,也有次的。好与坏的来源,将取决于新闻编辑部门的记者,他们的新闻就相当于产品的原材料,原材料的好坏将直接影响产品质量的合格与否。而如何将记者的原材料加工后,变成炙手可热的产品,那需要编辑部门人员下功夫。

培养和锻炼一批打得硬仗,吃得苦,流得汗的新闻经营记者,这将是《装饰商报》一个成熟的标志。我想解决这样的问题,需要一个时间,至少要将这一计划写进《九正战略发展五年规划白皮书》才行。

而作为报纸一个编辑部门而言,我们已经制定出了《全员岗位责任制》,对每一个人员的工作目标进行准确的定位,增强他们的职业责任感,这项工作已经取得了阶段性的成果。

除此之外就是发行部门,它相当于一个企业的运输、物流综合性部门。他们肩负着将产品运送到客户手中的责任和义务,这一系统工作在发行部同仁的通力合作下。其四川二级城市网络建设有效送达率达到80%以上,全国网络渠道覆盖率达到40%以上。时效性、持续性的发行已经取得了第一阶段的全面胜利。

那么,第二阶段,发行部门将全面建立和输理已建和再建的网络经销商名单库、厂家名单库、战略核心名单库、订阅客户名单库等。同时这个代表《装饰商报》真正占领全国市场的核心机要部门,它就是一个旗帜和标杆,将在后期稳定、监管、完善发行渠道,做到报到人到、有人送、有人收:“点对店,报对人”,有据可查,有据可依。

为了进一步配合发行和扩大全国的覆盖范围,《装饰商报》在年底之前,将着力提高报纸本身新闻质量。将原来的“地域性思维”和“地域性素材”全面转向全国;把行业性新闻做到社会新闻。做到专业媒体社会化,大报形象一出,那必将是所向披靡,战无不胜,攻无不克。

至此,我们还将进一步学习领会公司高层战略发展精神,使办报的整体思路和方向向公司的战略高度上集中统一。同时加强每一位同仁的纪律性,职业技能性培养和监督,做到严以律纪、宽以待人。

接下来的1-2个月,10月至12月份《装饰商报》将全面推出全国木门行业100位优秀掌门人和100位优秀经销商的评选。以这种方式和手段扩大《装饰商报》的影响力和覆盖面;达到与老总沟通、交流的目的,以促进后期经营工作的开展。这一工作目前已经全面铺开。

为了使《装饰商报》在经营上有所质的突破,我大胆地建议各位同仁,可以自由组合实施项目责任制。以某一个行业或者某一个门类为单个项目基础,如整体家居行业、地板行业、瓷砖行业、洁具行业、涂料行业……成立特别项目组,进行小型团队作战。这仅只代表我个人的建议和想法,前期可以进行尝试性的运作。

俗话说“一年有四季,季季有精彩”。我们已经临近最后一季。前方路布满荆棘,但愿我们都是“斩荆棘”的刀,甩出它的锋芒,迸发出它的色彩。祝愿每一个怀揣梦想的人实现梦想。

真诚地谢谢大家!

述职报告【篇7】

20xx年,人社中心综合科在街道党工委、办事处的领导下,在街道各科室、社区的大力支持帮助下,紧紧围绕街道制定的“********”服务宗旨,立足实际、勇于实践、认真履职,各项工作顺利开展,取得阶段性的成绩,下面我将从学习、工作、作风等方面进行述职,不当之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强学习,不断提高工作能力

到中心综合科工作以来,我始终注重对自身的学习提升,尽快实现角色转换。一是坚持政治学习,打好思想基础。自觉学习政治理论,坚持参加街道组织的理论学习和党风廉政建设教育活动,掌握其精神实质,将其内化于心、外化于行。二是刻苦钻研业务知识,提高服务能力。为适应工作岗位的要求,我认真学习了有关居民养老、居民医保、门规等政策业务知识,工作在一线,坚持坐窗口、办业务,在实践中不断提升自己的业务水平。三是坚持以身作则,提高管理水平。在工作中,我坚持严格要求、严格管理、严格程序,要求别人会的我先学会,要求别人做的我先做到,通过自身的率先垂范,使科内同志在工作上真正拧成一股绳,合成一股力,各项工作越走越顺,受到了服务群众的一致好评。

二、尽职尽责,扎扎实实开展工作

综合科的业务主要涉及老、幼、病、残,低保等人群,工作事关重大。20xx年我与科室人员积极践行“温暖人社”的服务理念,从小事做起、从细微之处抓起,扎实做好每一项工作。

(一)及时做好政策宣传和业务培训

20xx年是政策变化较大的一年,为确保居民群众及早了解政策、早做打算,服务能及时跟上,综合科加大了宣传和培训力度,在辖区内开展了*次集中宣传活动,悬挂横幅**余条,张贴宣传单1***余张,发放宣传策、明白纸**余份,组织相关工作人员进行业务培训*次。坚持“点对点”服务,为特殊人群提供电话和上门宣传、业务办理服务,有效提高群众的政策知晓率,保障了各项工作的有序开展。

(二)扎实推进各项工作再上台阶

1、坚持“快”字当头提效能。一是各项工作宣传发动启动快,第一时间使政策得到落实,广大群众真正得到实惠。二是尽量精简办事环节,合理规划工作时间,提高工作效率。能通过电话办理的,绝不让群众到窗口来办;能代为办理的,绝不让群众多跑路;能主动联系的,绝不上群众找上门来。三是严格执行《限时办结制》、《服务承诺制》等规章制度。对各项业务的申报、

回复,各种卡、证的申领和下发,严格按照工作流程,限时办理,急人所急,确保服务对象不受损失。截止目前已为**人申请办理门规,办结**人,现金报销**人,年限审核*人,新增居民养老9人,办理居民医保550人,开据医保无卡证明**人。

2、坚持“细”字为基促规范。一是退休认证工作做实做细,低保、残疾人员梳理做细,计划参保人员摸底做细,确保养老、医保减免和各类补帖等惠民政策落到位,做到应保尽保,不遗漏一人。20xx年共做退休认证*人,追回冒领养老金*人*元,发放居民养老补贴*人,梳理低保残疾免费参保*人,医疗参保摸底计划*人。二是业务咨询答复细。严格执行《一次性告知制》、《首问责任制》,善于在交流中找问题、找服务,变群众点菜为为群众端菜,做到群众一问就明白,业务一办就满意。三是台账资料留细。一是定期进行业务梳理工作,对照标准要求进行逐一梳理,明确每项业务的服务依据、服务对象、业务流程、业务办理所需存档资料,确保各项服务项目的统一规范。二是完善存档资料管理。实行存档资料标准化,统一标识和编号。及时收集业务办理资料归档,及时更新资料,对信息不完整的存档及时完善,做到项项有资料,内容充实完整,有据可查,不缺项、不漏项。20xx年居民养老和医保新立档案*卷。

3、坚持“好”字为根转作风。以服务群众为根本,以群众

满意为标准,用心灵听民生,用行动解民忧,牢固树立优良的工作作风和服务形象,不管份内份外还是对上对下的工作,都做到积极、主动、热情。认真接待群众来访、咨询,耐心解释政策和规定,对群众反映的每件事都作出记录,尽快办理,作出答复。进一步打造“公平、高效、便民”的政务服务环境,真正做到好事办好,惠及民生。

(三)组织开展转变作风提升行动

按照上级要求,由综合科挑头在人社中心组织开展了转变作风提升行动。一是成立改进作风提升行动领导小组,制定《**街道人力资源社会保障服务中心开展改进作风提升行动实施方案》,明确分工,责任到人。二是查摆问题,提升服务质量。通过学习教育、征求意见、自查自纠等方式认真查找制度落实、窗口服务、作风建设中存在的问题。活动期间共分放调查问卷**份,查找问题**项,制定了整改措施。三是是完善长效机制,提升服务效能。进一步完善各类服务规范,重点强化服务理念、服务意识、礼仪习惯和工作纪律等内容。建立完善的监督机制,通过电话、网络、信箱等媒介和形式,主动接受社会各方面的监督,根除“慵、懒、散、慢、乱、拖”等现象,为人民群众提供更加便捷优质高效的服务,努力打造“温暖人社”品牌。

三、20xx年工作计划

1、加强学习,转变思想。主动适应目前的环境,增强学习的自主性,重新审视自己思想,树立改革观念、创新观念和服务观念,学习上级政策,把握好发展方向,学习业务知识提高服务水平,学习外地经验,促进开展工作。

2、深入基层、架设桥梁。建立重点人群台帐,重点关注困难人群和热心群众,将其定为重点服务对象,真真正正为这部人做些实事。一是确保惠民政策落到实处,二是让部分关心支持我们的群众成为办事处的宣传者和工作开展的带头人。

3、做好开局,再上水平。树立大局意识、争先意识、机遇意识,认真总结**年工作,谋划好来年的开局,不等不靠,主动向前。积极与上级部门沟通,为自身发展争取空间、资源和支持,为明年各项工作的开展创造良好条件。

4、提升服务,展现形象。坚持以人为本,服务优先,把“快、细、好”贯彻到工作中的各个环节,努力帮到服务“零距离”,用真诚热心的服务赢得民心,赢得支持。把饱满的热情,向上的追求,负责的态度,良好的面貌展现给社会,展现给服务对象。

述职报告【篇8】

虽然有一个多月的时间,但是需要快速改变自己原来的习惯和观念,尽快适应诚安公司的各方面工作,融入诚安公司岗位环境。为此在20xx年的工作中,主要做好以下几个方面:

1、 在项目部的领导下,做好机电、运输管理的标准化工作。根据项目部的规划,结合机电、运输管理工作的实际,逐步按照《煤矿安全规程》及机电、运输质量标准化的要求,做好机电、运输相关工作。

2、 做好机电人员的岗位培训及职业技能的学习工作。由于项目部组建不久,机电维修人员技术水平不一,根据生产的需要,邀请厂家人员来矿, 针对个别岗位进行开展专项培训工作,以提高维修人员处理故障问题的水平和技能。上标准岗,干做标准活。

3、 加强现场工作检查,紧盯现场,有计划的组织好各设备检修工作。针对矿井的机电各系统的实际运行情况,根据各设备的检修周期,做好预防性检修计划落实;全面及时的掌握设备的运行情况。

4、 加强职工对现场和隐患排查的治理,每月组织一次危险源的辨识和机电隐患排查,发现危险源和安全隐患,及时消除,做到有的放矢,确保施工过程中人的安全。

5、 完善机电运输管理的各项规章制度。针对本矿的现场实际情况,制定并完善相关的机电管理制度,使之更能适合现场,指导安全生产。

6、 做好节支降耗、修旧利废工作。进一步加大修旧利废的执行力度,做好可修复件的重复利用工作,降低生产成本。

7、 加强个人的学习和现场跟踪。加强学习,不断提高自己的管理和业务技术水平,拓宽知识面。更贴近现场,更好的指导现场工作。

8、 个人不足和存在问题。工作时做事不够干脆、利落,存在着领导安排的工作不能及时完成的现象,想问题不够全面细致,和领导沟通不够及时,在以后的工作中必须全部改正,养成雷厉风行的做事方式。

在新的一年里,认认真真、尽心尽责的去做好自己的各项本职工作,并按时完成项目部领导安排的其它工作,不辜负领导的信任和期望。

述职人:刘世安

20xx年12月31日

述职报告【篇9】

一年来我脚踏实地,认真履行年段长职责,如期实施计划中的各项工作。在领导的关心帮助下,在各个部门和本年段教师的大力支持下,顺利完成校领导布置的各项任务。在学校这个大.体中,年段工作只是其中微不足道的一部分而已,但是,从这微不足道的工作中,我学到了许多在课本上学不到的知识,也更加深刻地体会到了.体生活的贵在团结的道.。团结、.、支持、配合是年段工作顺利开展的坚实基础。

本学期根据学校、德育处工作计划,并结合本年段特点制定措施,贯彻落实,并协助学校教务处检查、督促班主任、科任教师完成学校的各项任务和工作要求。具体工作小结如下:

一、根据本年段学生特点,落实学生日常的...的管理。

日常的...的管理是学校德育工作最基本的组成部分,是安定学生学习生活的环境,使学生养成良好行为习惯的保障,也是组织和开展少先队活动的必要前提。因此,落实学生日常的...的管理,促成良好的生活的习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成是关键。

由于低年级的学生年纪较小,自觉能力较差,需要老师们花更多的时间和精力来提醒他们、要求他们,使他们养成好的习惯。而这也并非一朝一夕能够做到的,需要长抓不懈。因此开学伊始,我便提醒班、科任能够时刻注意对小朋友的各项行为习惯严格要求,并与班主任积极配合,加强对各班学生的巡视、监督、检查,及时发现问题、反馈问题、解决问题,促成学生各项行为习惯的养成,着力于培养学生的良好道德行为规范。

二、齐心协力,构建和谐年段。

一年来,在全年段教师的共同努力下,创建了一个团结、和谐、向上的.体。大家在合作的前提下勤奋工作,甘于奉献。都能顾全大局,服从领导分配,积极为年段工作献计献策。老教师以身作则,做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。林淑丽老师是我们年段最年长的一位老教师,但她从不以老卖老,工作勤勤肯肯,脚踏实地,生活的上,她能热心帮助别人。李德萍老师更是一个做事一丝不苟的人,对待所有的工作,她都秉着一颗认真的心,事情做得有条有.;林秀明老师自己的孩子很小,但她却把更多的爱给了学生。周金财老师虽然不担任班主任,但对班级工作非常的的的有责任感,平时总能看到他留在班级里,谁有个大事小情的,他还是像班主任一样地关心着。陈志锐老师更是一位十分敬业的老师,一个人兼语文备课组长,还担任班级的班主任,但是没有半句怨言。

三、创新求实、,提升教学水平

我年段教师积极响应苏校长的.号召,认真贯彻新课改精神,尝试“磨课研讨”的新型教学模式。

1.充分发挥典型示范作用,力争以点带面,全面提升教学水平。认真开展教学教研活动。本学年配合学校教研组,教导处开展教研活动,教学标兵上汇报课。我年段成功地展示了四节课:一是郑春花老师和林秀凤老师上同课异构示范课,二是陈文水老师和秀明老师展示了“一人同课多轮”的示范课。我年段教师每人做了一节课改研讨课,老师们相互学习,共同探讨改进措施。我们还借他山之石,供己之玉,学习他人课改经验,使全组教师的教学水平得到.体提升。

2.加强常规教学管理,倡导.体备课,学科教研,向每节课要质量,狠抓教学过程“五关”:即备课关、上课关、作业关、考试关、质量关。确保年段教学质量的不断提高。

四、外塑形象,展现年段良好风貌

1.注重家校联系工作。一年来,定期召开家长座谈会,与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与交流,形成家校合力。

2.开展丰富多彩的.体活动。如:体操比赛、歌咏比赛、“演讲比赛和讲故事比赛”、优秀作业展览、系列感恩教育等活动,增强了学生的.体荣誉感和班级凝聚力,丰富了学生的校园生活的。

一个学期以来,二年段秩序稳定,没有一起打架事件和安全事故。学生尊师守纪,教师积极进取,各方面的工作都处于良好的发展势头。我们所取得的成绩也得到了学校领导的认可。但是,静下心来思考,我们也发现了一些不足。比如:在班级管理上,还有个别班级存在不稳定因素,对学困生的帮教,缺乏有效的方法;对学生思想品德教育还做得不够。我本人工作经验不足,能力有限,今后我们一定会总结经验,吸取教训,争取来年再上新台阶!

述职报告【篇10】

部门:电脑房

职务:经理

第一部分工作职责

一、工作概要

1、保证酒店信息技术工作的有序和高效运行,为酒店所有部门提供即时有效的信息技术服务。

二、主要工作职责

1. 对酒店电脑系统的硬/软件做详细记录和妥善维护,保证系统的可靠性;

2. 制定相应管理程序,确保及时解决电脑系统硬/软件遇到的任何问题并记录在案;

3. 确保电脑系统的物理和逻辑上的安全性;

4. 制定并更新突发事件管理政策和程序,出现突发事件时,程序很清晰的表明应采取的措施,应联系的人员。

5. 尽职尽责地帮助酒店任何部门解决遇到的电脑硬件和软件问题,对相应的问题进行跟踪服务并记录,并跟踪 记录发生的问题和解决问题的过程和方法;

6. 对软件和/或程序进行常规设置,例如对杀毒软件进行定期更新;

7. 严格执行每日/每月系统备份程序,确保备份程序顺利完成并保证备份文件的安全

8. 协助酒店各个部门正确地表述它们对信息技术的要求,并就各个部门的要求提供可行的解决方案

9. 定期检查电脑系统,查找并修复系统中存在的未授权程序,不合理设置和系统安全漏洞等;

10.与信息技术及系统软/硬件供应商建立良好的合作关系;

11.参与酒店前台系统、计算机系统、计算机网络系统的规划和实施,有工程实施方案,有工程进程时间表,有存在的问题和解决方法;

12.对于系统临时突发事件,24小时电话响应,第一时间到现场解决问题。

13.协助计划未来人员需求;

14.为新员工准备详细的引导程序;

15.督导制订和实施各部门的年度培训和培养计划。

16.训练、指引、规范员工,提供积极的反馈意见以提高工作表现;

17.管理本部门的休假安排,必要时做出适当的调整,以不影响部门日常工作的正常运行;

18.评估部门员工的业绩,并向财务总监提出建议;

19.定期与员工进行交流,保持良好关系;

20.计划和组织对财务和电脑房员工的培训。

21.按时认真完成上级领导安排的其它工作和任务。

第二部分工作重点

1. 酒店前期的网络电话选择给出合理化建议,要求供应商提供方案,到方案选择,价格比对。最终选择性能更好网络更稳定的电信公司的电话及网络。

2. 酒店筹备初期各营业点的网络布线以及无线网络点位与施工方沟通确认。根据施工方目前的无线网络覆盖方案进行测试如果房间无线网路信号较差。要求施工方整改,增强房间无线网路信号,满足客人对酒店无线网络的需求及客户体验。

3. 配合施工方完成酒店筹备初期的网络建设。

4. 酒店筹备初期的办公设备安装调试及网络安全。

5. 搞好信息技术运行维护工作。完善运维制度并解决好系统的相关问题;网络管理和网络安全的问题;岗位职责的问题等。

6. 做好系统管理维护的技术支持。建立机房检查机制每天按时检查酒店各系统服务器及网络机房运行状态。保障酒店网络系统运行正常。

7. 抓好系统数据管理。强化数据管理的严谨性,切实落实责任体制,定时检查酒店各系统数据备份情况。严格把好数据安全关。

8. 加强信息安全风险防控,保障酒店系统平台稳定、高效。

9. 制定关于电脑房的应急预案。

10.电脑房P&P制度的完善工作。

11.酒店耗材费用较高合理控制并降低耗材成本。

12.负责组织对使用电脑部门人员的电脑操作、前台收银员的收银机操作的技术培训。

13.针对电脑、收银机操作使用过程中出现的问题,组织制定出相应操作规程和注意事项。

14.加强硬件及监控软件的成本投入。

15.计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面

工作内容:此项工作主要包括酒店计算机硬件的维护、管理,并保证酒店计算机及相关网络产品的正常工作,酒店计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治酒店脑及整个网络被病毒攻击,以及酒店计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障,线路故障等。其中很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短。这也是电脑维修打印机维修次数较多的重要原因。通过合理的维护酒店硬件设施设备线路等均可正常使用。

16.酒店系统维护工作内容:此项工作主要包括中软系统维护,财务系统以及温泉系统,会员系统,叫醒系统,微信公众平台,邮箱系统的维护与安装。

17.保证上述系统备份以及日常维护的正常。做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。由于人手不足日常维护只能一周二至三次。合理的维护可使酒店系统正常使用不会出现重大故障导致系统瘫痪。

第三部分工作计划

1. 酒店PMS系统上线的后续工作,以及配合系统工程师安排培训系统上线的相关工作。合理安排各部门相关人员配合接受PMS系统工程师进行系统化培训。

2. PMS系统上线后的相关维护以及各使用部门使用系统中遇到的各项问题给予技术支持。

认证报告集锦


认证报告 篇1

房建工程质量不仅关系到工程项目的实用性效果和建设项目的投资效果,同时关系到居住者的生命财产安全,

质量工作改进措施。随着我国现代化水平的不断提升,房建工程项目的规模正在逐渐加大,一旦出现质量问题将会严重影响到公众利益和施工单位的利益,所以说质量管理问题是当前需要解决的关键问题。在实际管理工作中取得了一定的成绩,但是也存在着不可忽视的问题,下面本文就对这些问题进行分析,并提出有效的改进措施。

当前,房建工程质量问题已经成为人们关注的重点问题,全面加强对工程项目质量的管理工作十分必要。在实际管理的过程中,还存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。

首先,管理者缺乏质量管理意识。在建筑业快速发展的今天,大多数施工企业更加注重的是自身的经济效益,而忽视了社会效益,将经济效益的最大化作为企业追求的目标,在这种情况下,企业的管理者就会忽视对于工程项目质量的管理,而更多的是像经济利益看齐,这样将会使质量管理工作陷入到恶性循环中。除此之外,由于管理者缺乏完善的质量管理意识和法律意识,没有科学的法律观念,因此在具体管理的过程中并没有按照相应的操作规范进行,也没有严格的遵守施工图纸,对于施工过程中出现的偷工减料的现象视而不见,这些都是因为管理者意识的欠缺而诱发的问题。

其次,缺乏完善的质量管理体系和良好的管理环境。要想更好的发挥质量管理工作的效果,就需要在完善的体系范围之内开展工作,并且将管理措施落到实处,但是从目前的情况来看,缺乏完善的质量管理体系,管理者不能够进行统筹规划,在管理之前也不能够制定完善长远的管理目标。同时,由于管理者技术水平的不足,在管理操作方面存在着明显的欠缺,使得管理制度的执行力度不到位,加之整个管理系统内的监管机制不够明确,造成工程项目管理不到位,进而影响到了整个项目的质量。

最后,现代化管理人才的缺乏。随着改革开放的不断深入,房建施工项目的数量急剧增加,施工企业为了能够保证工程项目顺利完成,只能扩大农民工的比例,但是由于农民工的知识水平不高,很难保证好工程项目的质量,同时,由于施工企业技术人员的不断更替,整体水平也有所下滑,造成了企业技术人才的匮乏,这样将会不利于质量管理工作的有效开展。除此之外,由于企业在人才激励方面做得不到位,使得很多有经验且技能水平较高的质量管理者大量流失,使得管理人员的结构出现了不平衡的现象,这也是当前房建工程项目质量管理中存在的问题。

上文中从三个主要的方面分析了当前房建工程质量管理存在的问题,下面本文就针对这些问题提出几点具体的改进方法。

首先,要增强管理者的重视程度。在房建工程项目质量管理的过程中,需要重视人的因素,即要重视管理者在整个管理过程中的能动作用,所以需要改变当前的现状,努力的提升质量管理者对于管理工作的重视程度。为此,需要加强宣传,使其明确质量对于整个工程项目的重要程度,并指明质量低劣将会给居住者以及施工单位带来的不利影响,通过这种手段使管理者明确质量管理工作的重要性。与此同时,还需要不断的提升管理者的法律能力和法律意识,使得质量管理工作能够在法律的约束范围内进行,更好的发挥管理的效用。

其次,建立科学完善的质量管理体系。这是整个管理措施的中心环节。良好的管理秩序的形成需要有制度的约束,良好的管理效果的发挥也需要有制度的协助才能够完成,因此说,要想更好的发挥质量管理工作的效果,有效提升房建工程项目的质量水平,需要建立起科学完善的质量管理体系。具体说来,要完善工程项目的质量控制网络,在施工实践过程中,需要由施工企业的领导对工程的目标进行指定,并且保证在施工的每一个环节都需要有管理者在现场进行管理,使承包人的整个施工过程都受到监理。同时,需要进一步明确责任管理机制,将质量管理的任务分配到每个管理者身上,这样能够及时的发现施工过程中存在的各种质量问题,并采取有效措施进行改进。科学的管理体系还需要包括动态管理机制和信息共享机制。动态管理机制就是要保证质量管理着能够深入到施工现场进行实时监管,不忽视任何的施工细节,这样能够更好的提升工程项目的质量。而信息共享机制就是利用信息化的手段,将质量管理的数据及时的公布给每一个人员,让他们明确工程项目的质量问题,以便在今后的施工过程中加以改进。为了提升管理者的积极性,还需要进一步完善激励机制,使其能够在良好的环境下进行工作,充分的挖掘其管理的潜力和才能,为接下来的质量管理工作服务。

最后,不能够忽视任何细节问题。细节决定成败,在房建工程项目中,细节问题处理不当往往会潜在着质量隐患,严重时将会影响到整个工程项目的质量,因此说作为质量管理者,一定要做好对细节工作的管理,尤其是对细微工程和隐蔽性工程的管理。在管理之前需要认真研究施工方案和施工规范,明确该处工程对于质量的要求,并在施工的过程中对每个环节进行质量控制,避免质量隐患。除此之外,细节问题还包括房建施工中各种材料的质量,这往往也会容易忽视。因此作为管理者,还需要对施工材料和施工的设备进行管理,要严把材料和设备的采购关,保证它们的质量性能。对于材料来讲,当其进入到施工现场的时候还需要对质量进行再次检验,杜绝质量不合格的产品进入到施工的环节。对于设备来讲需要对其进行定期的维护,确保其性能的发挥。

质量问题是房建工程项目中最为关键的问题,质量优劣将会直接影响到整个工程项目的使用性能和社会性能,因此随着房建工程领域的不断发展领导者更加注重对质量的管理。但是从目前的情况来看,虽然管理工作取得了一定的成绩,在一定程度上提升了房建工程项目的质量,但是在实际管理过程中还是存在着一些问题,本文对这些常见问题进行了分析,并在问题的基础上提出了几点改进方法,希望能够为今后的房建工程项目质量管理工作提供借鉴。

认证报告 篇2

质量技术监督局及评审组:

质量技术监督局评审组对我站试验室计量认证进行首次评审。在评审组组长、组员质量技术监督局监督员的指导下展开评审;一是首先审查了我站的办公场所、设施与环境条件等;二是评审组分硬件组和软件组进行评审,其中硬件组有和-负责按检测抽项目对现场人员实操考核,以及收样、试验、出报告整个过程复现考核等;软件组有负责对整个质量体系的建立,档案、程序文件资料一一对应审核项仔细审核,并且通过命题考试项目等加深理解。经过两天的艰苦工作,评审组非常客观、公证、公平地指出了我站存在不足的地方,并开出8个不符合项。评审结束后,我站在站长的组织、指导下专门针对评审组开出的不符合项开了全体员工动员大会,并把各个不符合项的整改任务落实到个人,经过 15天我站全体人员的共同努力,把不符合项进行了彻底整改完毕。

2、具体不符合项整改情况列表如下。

3、综上所述,我单位对所有不符合项都进行了全面和切实的整改,整改基本到位,报请广东省质量技术监督局及评审组审批。

认证报告 篇3

XX大药房

关于GSP认证现场检查不合格项目的整改报告 省药品审评认证中心:

2008年1月5日,以申好静为组长,骆光婵、万洪为组员的GSP认证检查组对顺意药店进行了现场检查,通过这次检查,深刻领会了GSP的精神,进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目,药店经理吴永芬非常重视,安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:

一、现场检查缺陷项目

GSP认证检查组对XX大药房现场检查结果为:严重缺陷项目0项,一般缺陷项目13项,一般缺陷项目如下。1、6012:企业对职工药品质量管理方面的培训不到位,如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。2、7502企业药品质量验收时,未按规定检查部分药品说明书。3、7708:企业个别饮片斗前未写正名正字,如“香橼”写成“香元”。4、7713:企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。5、8112:企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。

二、缺陷项目的整改情况

检查结束当天下午,XX经理召集全体员工开会,认真讨论了检查组提出的一般缺陷项,针对问题查找原因,明确相应的整改措施,根据质量责任制度的规定,每一项责任到人,进行了认真整改。1、6012:企业对职工药品质量管理方面的培训不到位,如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。责任人员:质量管理员XXX为主,采购员XXX、验收员XXX和所有营业员参与。整改措施:

(1)、将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进行汇总,重新学习。

(2)、按照GSP零售验收标准要求,准确理解相关概念及知识。

(3)、相互进行提问,结合经营过程中的实际情况,深刻领会GSP的重要内容,达到提高认识并严格按GSP的要求进行经营和管理。

完成时间:2008年1月6日晚。2、7502企业药品质量验收时,未按规定检查部分药品说明书。责任人员:验收员XXX 整改措施:

(1)、认真学习了GSP零售检查标准对验收的要求,对药品验收的内容和要求有了新的认识和提高;(2)、教育验收人员在以后药品验收过程中,严格按标准要求,对药品外观性状;药品的包装、标签和说明书;有关标识和警示说明等内容进行检查,切实进行验收检查;(3)、验收人员声明在以后药品的验收工作中认真按GSP要求认真执行。

完成时间:2008年1月6日晚。3、7708:企业个别饮片斗前未写正名正字,如“香橼”写成“香元”。责任人员:质管员XXX。整改措施:

(1)、收集了《中国药典》(2005年一部)。

(2)、按《中国药典》(2005年一部)正文中的中药名称,对现有中药斗上中药饮片名称进行了核对,将所有不符合“正名正字”的内容进行了重新标注。完成时间:2008年1月6日上午。4、7713:企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。

责任人员:营业员XXX等。整改措施:

(1)、对所有营业场所陈列的药品标签的放置情况进行了检查。

(2)、对检查中发现的标签错位或不准确的药品重新进行更换、移位、修改等,确保标签放置正确,内容准确。完成时间:2008年1月6日下午。5、8112:企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。责任人员:质管员XXX 整改措施:

(1)、收集并认真学习了《药品不良反应报告和监测管理办法》(局令第7号)的要求;

(2)、通知质量管理、处方审核和营业等主要岗位人员注意收集本店售出药品的不良反应信息,并及时向质量管理员报告;

(3)、质管员丁垒承诺在以后工作中认真按GSP和《药品不良反应报告和监测管理办法》要求每季度按时申报。完成时间:2008年1月6日 2008年 月 日 XX大药房

认证报告 篇4

3月1日00:14[整改]通化东宝()关于吉林监管局现场检查整改报告证券待码:证券简称:通化东宝编号:临-006通化东宝药业股份有. 203月1日00:14[整改]通化东宝()关于吉林监管局现场检查整改报告证券待码:证券简称:通化东宝编号:临2011-006通化东宝药业股份有限公司关于吉林监管局现场检查整改报告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。根据中国证监会《上市公司现场检查办法》的有关规定,中国证券监督管理委员会吉林监管局(以下简称“吉林监管局”)对本公司进行了现场检查。检查的主要内容为公司规范运作、信息披露、内控制度建设、财务管理与会计核算等方面,2011年1月19日吉林监管局向本公司下达了《关于对通化东宝药业股份有限公司责令改正的决定》吉证监发[2011]16号(以下简称《决定书》),要求我公司对存在的问题进行整改。公司接到《决定书》后,公司高度重视,并组织公司董事、监事、高级管理人员以及相关部门和人员对所列的整改内容和要求进行了逐项落实和部署,针对《决定书》中指出的问题和整改要求,对照《上海证券交易所股票上市规则》、《上市公司治理准则》等法律法规以及《公司章程》的有关规定,认真进行整改。现将整改措施和落实情况汇报如下:一、公司规范运作方面1、公司“三会”运作的规范性问题。部分股东大会会议记录缺少记录人;“三会”记录过于简单,只简单罗列会议审议事项,没有发言要点记录;部分董事待理出席董事会签字时没有授权委托书或授权委托书不够规范,未写明表决意见,存在全权委托的情况。整改措施:公司董事会办公室认真学习《股东会议事规则》、《公司章程》、《上海证券交易所股票上市规则》等制度,将缺少的记录人已填写清楚,并责成召开“三会”时,记录人要认真做好会议记录1准确、真实记录会议的`审议过程;公司已将董事会董事授权委托书的格式进行规范,并在今后的董事会会议上对不能参会的董事提醒其按照规范格式进行授权委托,不会再出现全权委托的情况。整改责任人:公司董事会秘书2、公司董事会成员超比例在管理层兼职。公司目前共有董事9人,除董事长外,其余5名非独立董事均在公司管理层兼职,兼任经理人员的董事总计超过公司董事总数的1/2。整改措施:公司将按照《公司法》、《上市公司章程指引》等有关规定,对董事会成员进行调整并符合规定的要求。并于2011年4月30日前整改完成。整改责任人:公司董事长3、公司监事会没有职工监事。公司现任3名监事均在大股东东宝实业集团有限公司任职,不符合职工监事的任职资格。关键词:现场

认证报告 篇5

GSP认证现场检查缺陷项目整改报告

****:

富**于2018年08月27日通过了GSP认证检查组的现场检查。但还存在七项一般缺陷项目需要整改。因此,我药店对这七项GSP认证缺陷项目立即整改,逐条落实,并明确规定整改责任人及整改期限,基本达到了整改要求和目的,现将整改工作汇报如下:

1、企业未建立培训档案。(12802)

整改:立即建立培训档案。

2、企业未对质量管理文件定期审核、及时修订。(13302)

整改:立即对质量管理文件定期审核、并对有需要部分及时修订。

3、企业未建立药品零售操作规程。(13801)

整改:立即建立药品零售操作规程。

4、企业未使用药品拆零销售所需的调配工具、包装用品。(14506)

整改:立即使用药品拆零销售所需的调配工具、包装用品。

5、企业对不同批号的饮片装斗前进行了清斗但未做记录(16115)

整改:立即做好不同批号的饮片装斗前清斗的记录

6、企业未对库存药品定期盘点,做到帐、货相符。(16431)

整改:立即对库存药品盘点,做到帐、货相符

7、企业未对部分药品开具销售凭证。(16801)整改:立即要求所有销售药品开具凭证。

总之,通过这次GSP检查小组的现场检查和对缺陷项目的逐一整改落实,使我药店全体员工进一步认识到了GSP工作的重要性,真正体会到了GSP认证不仅是药品经营企业自身的需要,也是为了保障社会广大人民群众放心安全用药的需要,今后我们按GSP要求,严格遵守操作规范,遵纪守法,为保证药品质量而努力。综上所述是我药店对GSP认证现场检查缺陷项目的整改情况特此报告。

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二0一八年七月二十八日

售后报告集锦


售后报告(篇1)

药师帮售后述职报告

尊敬的领导:

您好!我是药师帮售后部门的XXX,现向您提交一份关于我在售后工作中所取得的成绩和存在的问题的述职报告。请您审阅并提出宝贵的意见和建议,让我在今后的工作中更加努力。

一、工作内容与成绩

1. 售后服务质量的提升

在过去一年中,我牢记公司的宗旨,积极开展售后服务工作。我与同事们共同制定了规范的工作流程,并通过培训提升了整个团队的服务水平。我们建立了一套完善的客户反馈和问题处理系统,加强了对客户需求的沟通和了解。通过追踪客户反馈,并及时跟进解决问题,我们大大提升了售后服务质量。

2. 客户满意度的提高

为了提高客户满意度,我着重从客户角度出发,通过电话、邮件、面对面等多种方式与客户进行及时沟通,倾听客户的意见和建议,并及时解决问题。通过积极的沟通和解决问题的态度,我帮助公司增加了客户的满意度,提高了客户的忠诚度。

3. 售后团队的建设

作为售后部门的一员,我不仅关注个人工作的完成情况,还积极参与团队建设。我主动分享销售经验和售后技巧,并与团队成员共同探讨解决方案。我参与了团队组织的培训和交流活动,不断提升自己的专业知识和技能,进而对团队的整体工作发挥积极的促进作用。

二、存在的问题与改进措施

1. 需要加强工作效率

由于工作需求和客户问题,我常常需要在很短的时间内解决问题。有时在工作高峰期,无法及时回复客户的需求,导致客户等待时间过长。因此,我意识到提高工作效率是我需要改进的方面。为此,我决定通过学习高效沟通和时间管理的方法,并结合自己的实际情况,找到适合自己的方法来提升工作效率。

2. 需要加强团队合作意识

在日常工作中,我发现我们的团队合作还有待加强。有时候,在处理客户问题时,不同团队成员之间的信息沟通不畅,导致工作重复或遗漏。为了改进这个问题,我打算组织团队成员定期开会,分享工作经验,明确工作目标和任务分工。在团队内建立更加紧密的协作机制,提高整个团队的工作效率和服务质量。

三、今后的工作计划

1. 继续提高服务质量

尽管我在售后服务方面取得了一定的成绩,但我仍然认为自己有很大的提升空间。在今后的工作中,我将注重继续提高自己的专业知识和技能,不断提高自己的服务质量。

2. 不断优化客户体验

售后服务的目的在于满足客户需求,并提供良好的客户体验。我将继续倾听客户的需求,积极与客户沟通,及时解决客户问题,最大程度上满足客户的期望,提升客户体验。

3. 做好团队建设

作为团队的一员,我将继续发挥团队合作意识,主动分享经验和资源,并与团队成员紧密合作,在共同努力下提升整个团队的工作效率和服务质量。

总结:

在过去一年中,我在售后工作中取得了一些成绩,但也意识到自己在某些方面还存在不足。在今后的工作中,我将不断学习、提高,以提升售后服务质量为目标,为公司创造更好的口碑和社会价值。感谢领导对我的支持与关注!

药师帮售后部门 XXX 敬上

售后报告(篇2)

调查钦州市城区范围内汽车销售企业,目的是了解钦州市汽车销售市场情况,为本项目的市场定位、评审提供可靠的调研依据。

主要调查小轿车、微型车、小货车、大货车,内容包括汽车销售企业的数量、经营面积、从业人数、店铺租金、经营品牌、租铺或者购铺意向、店面要求、财务能力、是否希望集中经营以及对本项目的意向看法等。调查采取问卷调查形式进行。

据钦州市有关部门统计,截至20xx年2月,钦州市大型汽车2963辆,小汽车9257辆,年内小汽车增幅25%左右,平均每天上牌的小轿车在10—20辆以上,当中以私家车为最多,约占新入户车辆总数的80%。

大货车销售除永福大道上的玉柴物流公司销售历史长久一点以外,其它的开张时间只有一年左右,市场还在前期培育阶段。小轿车和微型车销售是近两年才开始出现,有一定的市场,逐步得到本地消费者认可。小货车的销售刚起步几个月,前景看好。

钦州市的汽车消费市场正在步入快速发展阶段。

分析结论:

小轿车销售店虽然只有3家,月销总量却有60多辆,各种款式均有,主要消费对象是钦州市城区客户及周边乡镇成功人士,畅销车辆在10万元左右,20—30万元以上的中档车销量也在稳步上升,轿车销售市场前景看好。据商家介绍,30万元以上的高档轿车也有一定的销售市场。

位于钦州湾大道上的上海通用五凌汽车,月销量达50辆,占据了微型车销售市场的80%份额,主要消费对象为钦州城区客户和周边乡镇单位和私人老板。

小轿车展厅一般在店内,多间连通,总面积都在500㎡以上。微型车销售场地稍微小一些,铺面租金整体水平都较高,客商除钦州本地外,防城客商也有。

商家普遍都看好本项目,十分赞同集中经营,办成专业市场,认为只有那样才有市场竞争力。商家以经销商为主,都有购铺能力,但均无购铺意向。

分析结论:

小货车对铺面要求不高,都是租用较大的室外场地销售,有些场地甚至是临时圈围起来的,租金水平不高。2家店面都是刚开业销售3.4个月,月销量不是很大,但已经不错。

2家商家都是租用或者借用别人场地经营,以销售5万元以下的小货车为主,实力比较薄弱,没有购铺意向。

从上述情况来看,钦州小货车销售市场才刚刚起步,但市场前景看好。小货车车体体型都比较小,除室外销售以外还可以店内展示销售。

售后报告(篇3)

药师帮售后述职报告

尊敬的各位领导:

您好!

自我从加入药师帮售后团队以来,我一直以实际行动践行着公司“用户至上,服务第一”的宗旨,努力提升售后服务水平,为客户提供更加优质的服务,同时积极参与团队的日常工作。为了总结工作经验、查找问题、进一步提高自己的工作能力和水平,我对过去一段时间的工作进行了详细总结和分析。

一、工作内容

1. 了解用户需求:作为售后服务的重要环节,了解用户需求是分析问题、解决问题的基础。通过与客户沟通,准确把握用户问题,为客户提供专业的解决方案。

2. 快速响应:在接到用户反馈后,第一时间做出回应,以示对用户问题的重视。每周及时处理并反馈用户问题率达到99%,基本满足了客户的要求。

3. 异常问题处理:在工作过程中,遇到一些特殊、复杂的问题,及时与技术支持团队沟通交流,确保问题能够得到有效解决。与技术团队的紧密合作,有效解决了85%以上的异常问题。

4. 售后服务质量管理:积极参与售后服务质量管理工作,对售后服务进行监督和检查,及时发现问题并提出改进意见。同时,对售后服务工作进行评估,通过客户满意度调查和问题整改情况分析,及时调整和改进售后服务流程。

二、工作亮点

1. 团队合作能力提升:通过与团队成员的密切合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧,并在实际工作中加以应用。在团队协作中,我充分发挥自己的优势,主动承担责任,帮助解决团队成员遇到的问题,有效提升团队整体能力。

2. 问题解决能力提升:通过与客户沟通和技术团队的协作,我积累了大量的实践经验,能够独立解决大部分用户问题。在处理异常问题时,采取了科学、系统的解决方案,保证了高效、准确的问题解决率。

3. 能力提升和自我学习:为了提高售后服务水平,我积极参加各种培训和学习,包括学习相关产品的技术知识和售后服务专业知识。通过持续学习和不断改进,提高了自己的专业素养和工作能力。

三、存在问题及改进计划

1. 服务流程优化:售后服务流程繁琐,有时会导致服务效率低下。在实际工作中,我会继续深入研究售后服务流程,寻找优化方案,提高服务速度和质量。

2. 沟通技巧提升:在与客户沟通中,有时由于沟通技巧不够娴熟,导致客户理解有误。我计划参加相关培训,提高沟通技巧,更好地与客户进行有效沟通。

3. 学习加强:售后服务领域的知识更新迅速,我计划继续学习,不断提升自己的专业能力,在工作中运用到实践中。

总结起来,我在过去的工作中,通过与团队的合作、不断提升自己的综合能力,成功完成了各项工作任务,并和同事们一起为客户提供了优质的售后服务。同时,也发现了自身的不足之处,明确了今后的工作目标,并制定了相应的改进计划。希望在未来的工作中继续发挥自身的优势,努力提升工作能力,为公司的发展贡献力量。

谢谢各位领导对我的关心和支持!

此致

敬礼!

药师帮售后 XX

售后报告(篇4)

从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。

在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的'结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。

就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。

国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

售后报告(篇5)

“家电下乡”售后服务情况

调研报告

学校:北京理工大学调查人:李梦云学号:200908272010年9月

“家电下乡”售后服务情况调研报告

一. 调查背景与动机

1.调查背景:

家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。

家电下乡产品以其优惠的价格激起了广大农民朋友的购买热情,然而据一份中消协的调查报告显示,家电下乡产品售后服务情况却不容乐观。据其调查显示,在家电下乡产品的使用过程中,每8件家电下乡产品就有1件出现过维修情况。在维修服务中,近三成消费者对售后服务不满意。

2.调查时间:2010年7月20日至2010年7月26日

3.调查地点:安阳市北关区鸿宇通讯器材维修部文峰区分点

安阳市玉普索兰专卖店

安阳市蓝天商贸有限公司

4.调查方式:问卷调查

5.调查内容:分别对家电下乡售后服务从业人员及消费者就家电下乡售后服务相关

情况进行调查。

二. 状况及分析

根据调查结果来看,消费者最关注产品价格。在已购买家电下乡产品的消费者中,家电下乡补贴的价格优惠是消费者最看重的购买因素,家电下乡产品占到了经销商销售量的八成以上。产品质量是否有保证、名牌效应也是消费者关注的要点。就家电下乡售后服务来看,存在着维修网点资质差,维修设备与申报情况不符,服务人员素质偏低等问题。根据发放的问卷,得出以下结果:

1.家电下乡政策宣传到位

据调查显示,家电下乡政策宣传到位,家电下乡政策深入人心。就“您是否了解‘家电下乡政策’?”这一问题81%选择了“了解知道一些”,11%的人选择了“非常了解”,8%的消费者选择了“几乎不知道”。高达九成以上的消费者对家电下乡有所了解说明家电下乡政策宣传是很到位的,另一方面家电下乡关乎农民实际生活及切身利益,在调查的人当中,购买过“家电下乡”产品的消费者不占少数。

2家电下乡产品质量并不差

当问及“所购买的产品是否坏过?”这一问题时6%的消费者选择了“坏过”,94%的消费者选择“没有坏过”。从调查来看家电下乡产品质量是比较有保证的,调查中并没有出现中消协所谓的“每8件家电下乡产品中,就有1件出现过维修情况。在维修服务中,近三成消费者对售后服务不满意”的情况。

不过考虑到大多数消费者购买“家电下乡”产品的时间并不长,关于家电下乡产品的质量还有待长期考察。在消费者所购买的“家电下乡”产品出现质量问题以后,所有消费者都清楚的了解如何联系相关维修者,在对“您熟悉‘家电下乡’产品维修服务的联系方法吗?”这一问题中85%的消费者选择了“熟悉”,12%的消费者选择了“大概知道”,3%的消费者选择了“不知道”在其联系维修人员的方式中,绝大部分为电话联系。

3补贴到账时间过长

从调查来看,消费者普遍希望补贴到账时间能够缩短,而实际上限于补贴手续的繁琐,实际到账时间往往过长。

4部分维修网点资质差、从业人员素质低

在对经销商的调查当中,也发现了部分维修网点资质差、从业人员素质低的问题。如在对安阳市蓝天商贸有限公司的调查中,其从业人员信息与工信部所给资料不符,其上报的工作人员只有一名为其实际工作人员。同时其也没有达到资料上所显示的电脑网络等硬件设备条件,售后维修服务人员多为初中学历。

售后服务商,几乎所有都能提供上门服务,但收费情况不一,有免费也有按标准收费。补贴方面经销商也倾向于简化流程,一般为经销商先行垫付。同时也发现了部分销售商骗取国家补贴的行为。在调查过程中多次发现了购买者本身非农业户口,但经销商提出若购买者加五十元钱则可由经销商找个农业户口充数,以此得到家电下乡补贴的情况。

5消费者购买倾向名牌

价格优势是吸引农民买家的首要原因,经销商对农民的需求也比较看好。销售方面,品牌多元化,种类多样化,几乎每家销售商都会同时代理多个种类的多个品牌,基本能做到满足广大农民朋友的需求。在农民的所购买的家电下乡产品的品

牌中,海尔海信等名牌占到的主导,名牌效应显著。其他的还有容声、新飞等,在原因方面,经销商都给出了品牌好,质量好的原因。卖的不好的品牌诸如TCL,美的的原因大多在外观,知名度方面。

三. 情况总结及建议

1.“家电下乡”企业应提高产品质量,丰富产品种类

调查显示,农村消费者对购买“家电下乡”产品顾虑最多的前两大因素是价格不低和可选品种少。对现行的家电下乡政策的意见,消费者最期望的是在产品价格、产品质量、产品可选性等三个方面有所改善或改进。农村消费者反映家电下乡产品可选余地小,与农村的实际需求尚有一定差距。为此,建议家电下乡企业深入调查研究农村消费者对家电产品的需求,研发和生产出价格实惠、品类多样且更符合农村消费需求的家电产品。

2.“家电下乡”产品售后服务网络建设需进一步加强

对维修服务不满意原因的调查结果显示,维修网点远、配件价格贵和服务人员素质低是最主要的三个因素。“家电下乡”企业的乡镇售后服务网络还不健全,售后服务遭遇瓶颈。为此,建议家电下乡企业加强服务网络和服务能力建设,满足消费者的服务需求。

3.简化补贴手续,严格补贴审查

调查显示,对于家电下乡政策,农村消费者最为期待的是加大补贴力度和简化补贴手续。消费者普遍认为家电下乡补贴程序复杂、手续繁琐,不利于提高农民购买的积极性。为此,建议政府有关部门继续加大补贴力度、简化补贴手续等相关惠民政策,以便使广大农村消费者能够享受到更实惠的价格和更便利的服务。同时,应该严格补贴检查审查,防止骗取补贴行为的发生。

为保证下乡产品的供应、销售及维修服务,对参加家电下乡工作的生产和流通企业在生产、配送、销售、维修等方面应提出明确要求,如加强中标产品的生产;积极联系乡村基层组织开展农民购买意愿调查、组织好货源,确保不脱销、不断档;对偏远地区组织好团购,做到送货上门、搞好安装调试和使用辅导;严格执行国家三包规定,强化维修服务网点,开展巡回维修服务等。这些要求,已在企业中标协议中予以明确,中标企业必须履行。实施地区商务财政部门也根据自身实际情况制定了详细实施方案,确保农民买得放心、用得满意,享受到与城里人一样的服务。

一个好的政策是需要不断完善的,现在暴露的问题为以后的改进提供了依据。此次调研活动共持续了近一周的时间,我们经过自己的努力,对家电下乡政策在齐庄村的落实情况进行了调查,也得出了真实的数据,通过这次活动,我们也增强了社交能力,增强了和同学们携手合作共同完成任务的能力,为以后走上社会积累了经验。同时,我们对国家的政策有了一定程度上的理解,也尽自己的最大能力对此进行了宣传。

售后报告(篇6)

产品售后服务承诺书范本为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

四、售后服务承诺:

3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的'配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

售后报告(篇7)

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业, 汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

汽车, 一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏,极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车,又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵,也不像自行车那样缓慢。这次,为了能够更进一步的了解汽车市场的现状,为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查,我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,我们决定采用问卷调查的方式,以回答问题的形式来得到想要的信息;二是研究,对调查的问卷进行研究分析,从中得出结论。

1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素,知消费者心里所想,为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

2、了解东风悦达起亚的宣传效果,在消费者心目中的整体印象,调查汽车广告的最佳宣传方式。

3、了解东风悦达起亚的知名度。

4、根据广泛的调查,运用数据说明汽车市场关键因素,分析广告效果,提出建议。

4、无购车意愿的原因分析:

(1)车流量逐日增大,道路拥堵严重,多发道路交通事故,不安全。

(2)汽车投资大,消耗多,养护困难麻烦——车难养,养车难。

(3)事业单位配备汽车,价值道路拥堵,出行效率低,无以购车。

(4)从未想过拥有一辆自己的汽车,无意向购车。

(5)没有买车的经济实力,资金短缺。

(6)无购车需要,目前没有需要。

(7)道路拥堵,公交系统更加流畅,喜欢做公交,无意购车。

5、消费者对自主汽车问题反馈记录:

(1)自主汽车性能不好,质量欠佳。

(2)自主品牌的汽车开的时间越长,问题越多,质量不过硬。

(3)性能不佳,安全系数不高。

基于以上原因,致使大量消费者选择选择了合资品牌或日系品牌汽车,部分消费者对欧系品牌持信任态度,加强质量,提升服务质量东风悦达起亚应该长期重视。

售后报告(篇8)

为了深入了解“家电下乡”产品售后维修服务现状,积极推进下乡售后服务体系建设,更好的发挥家电下乡政策实施效果,同时,进一步增强大学生贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,加深对国家出台产业发展政策重要意义的理解,全面提高广大学生了解社会、适应社会和服务社会的素质和能力,我校西北工业大学按照工业和信息化部《关于组织部属高校开展“家电下乡”产品售后维修服务暑期社会实践调查活动的通知》的工作计划,特开展了“家电下乡”产品售后维修服务暑期社会实践调查活动。

我们08级的同学积极响应学校的号召,在7月初便登陆网站选择了网点。在班级团支部的要求下,班里十个同学共选了各自家乡附近的的20个网点,大家的热情都极其高。我选了榆林市榆阳的金松水暖器材综合店和锦城通讯。

7月20日中午,经过了一系列的准备工作(打电话联系两个店的老板,复印了30份消费者调查问卷和2份维修网点调查问卷)之后,我雄赳赳气昂昂地出发了,戴的帽子,扛着袋子,冒着被消费者拒绝,被店老板质问的危险,乘着永远都那么急的2路公交车,一路满头大汗的来到了人民西路的金松水暖器材综合店。大中午的,估计大家都在家里午休呢,所以店里的人到不是特别多。“叔叔你好,我是西北工业大学的学生,学校为……了”经过了我那纠结的自我介绍,以及老板叔叔云里雾里的疑惑点头,我的调查工作才勉强得以展开。

目前店里有一位四五十岁的阿姨,我便展开攻势,央求阿姨为我做一份问卷,好家伙,原来阿姨的女儿也在我们西工大上学,这下好了,她一听她女儿和我是校友,立马乐开了花,向我打听这打听那的……我说,阿姨,咱还是先干正事吧。阿姨很不好意思的忙说好。哈哈,第一份还算成功。这会不会是个好兆头呢?我心里禁不住暗喜。不一会,又来了一位三十多岁的大哥哥,恩,对头,一般来说年轻人都比较有激情,也愿意帮人家的忙,我立马迎上去,将问卷展开。大哥哥异常认真,每一个问题在下笔之前都认真回忆斟酌,然后才填上。不一会,问卷便填好了,哈哈。

经过三个多小时的奋战,十五份消费者调查问卷便圆满完成了。下来便是维修网点调查问卷啦,在店里呆了这么久,我和老板叔叔阿姨都建立了感情,他们

对我的工作非常认可和支持,一直都是赞不绝口,远远超出了我的预期。当然,问卷也填的非常认真。

走出这家店,我眩晕了一下,这才发现肚子早已饿得咕咕叫了,算了,今天就这样了,收工吧,另外一家明天吧。

21日一大早,伴随着闹钟的“滴滴滴”,我不情愿的爬了起来,累啊,胳膊腿都浑身无力,但一想到今天的工作,便利所得下了床。妈妈早已为我准备好了早餐,牛奶鸡蛋的都是好家伙,哈哈,还是老妈最疼我了。草草扒了几口饭之后,我便拿着行李出发了。今天这家店离我家比较近,我就步行着去了,正大火锅店以前就在正街上,可现在好像迁了。一路磨嘴皮子,我终于找到了锦城通讯,这个店面远没有我想像中的大,不过人比较多,生意还算红火,老板是个三十多岁的小伙子,对人非常热情,两方面的工作都做得极其顺利。

另外,我又对邻居的叔叔阿姨门进行了问卷调查。为了使结果更加贴近事实。回家后,我便对问卷进行了仔细的统计,对问题采取集中分析的方法。主要得出以下结论

首先农民对“家电下乡”产品售后维修服务政策存在着不太了解的情况。据问卷调查结果显示,30%的人不十分了解。

其次是农民多居住在郊区,维修并不是很方便。有时候电器坏了,打电话过去,维修部门并不能在当时或当天赶到农民家中去。这就造成了部分农民对政策的不信任和不支持。

另外,据我个人了解,近几年陕北农民收入虽然有所增长,但收入水平仍然较低。自然灾害的频繁发生更使农民对未来几年的收入增长难以确定,导致目前虽然手里有资金,但也不敢轻易去消费。所以在购买“家电下乡”时,价位高是制约农民消费的主要原因。另外电费支出高也是制约着家电消费。一部分农民家庭表示可以买得起电器,但用不起电器。

再者具体操作过程繁琐抑制了消费需求。调查者反映开发票难、信息录入慢、补贴手续繁琐、货源不足等问题让他们失去了热情。有50%被访者反映领取补贴手续繁琐。农民补领补贴最快也要30天左右,农民为了领取补贴,少的要跑1-2次,多的到商家、财政所分别要跑3-4次,这样以来,边远地区的农民领到的补贴减去跑路所花的费用将所剩无几,这大大抑制了农民的消费积极性。更别提售

后服务的种种了。

经过对问题的分析,提出了以下建议。

首先政府应在宣传上加大力度。各级部门定期开展宣传活动,通过广播电视、报纸、向农民发放明白纸、设立村级宣传栏等方式,让老百姓能够清楚地了解 “家电下乡”售后服务的政策,让农民清楚,让农民放心,让政策家喻户晓。

其次应拓宽产品范围。增加下乡产品种类及品牌,适当提升部分产品档次,增加农民选择权,同时增加每户可购买数量或者取消购买数量限制。

再者应该进一步简化补贴程序,方便农民购买。要鼓励和支持销售网点对购买“家电下乡”产品实行选择、购买、领取补贴、送货、安装集中办理的“一站式”服务。

再多设维修网点,使得农民方便维修,放心维修。

然后加快社会主义新农村建设的步伐。做好农村基础设施建设,加强农村社会保障工作,解决农民的后顾之忧,提升农民的消费信心,想方设法为农业增产、农民增收服务从而提高农民的消费能力。

综上所述,我国政府推出的“家电下乡’政策受到了广大农民的欢迎。农民有一定的家电消费潜力,推广家电下乡,能够让农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品,丰富农民精神文化生活,享受经济社会发展的成果,同时,推广家电下乡很好的扩大了内需,激发了农村潜在的巨大的购买力,我国经济发展提供有力支撑。至于产品售后服务政策还有待进一步推广及改进,各级政府应因地制宜的制订出各种具体措施,确保这项工程稳步推进。

售后报告(篇9)

近期,我国轿车消费正在不断升温,国内各商业银行纷纷推出相应的汽车贷款业务。那么,消费者是否愿意贷款买车?什么样的贷款是他们能够接受的?近日,上海一调查公司就汽车贷款的一些相关问题,对消费者进行了调查。

调查显示,有32.3%的消费者计划在未来5年内购买小汽车,而没有购买计划的人占67.7%。

调查人员分析认为,随着我国经济的持续发展,人们存折里的钱越来越多,居民的衣食住行各项消费都在向高层次转移,私人轿车作为享受型的交通工具,已经越来越成为更多人的梦想。

如今,国内几大汽车生产厂商产品不断升级换代,不少品种和型号的车已经与国际同步,同时,成本不断下降直接导致销售价格降低,以前普通百姓不敢问津的价格逐步走低,个人购车欲望正在强化,未来5年将是我国家庭轿车普及化加速的几年。

调查数据显示,对于贷款购车消费,41.4%的消费者表示接受,46.8%的消费者表示反对,表示不一定的占11.8%。

进一步调查发现,表示接受贷款购车方式的消费者认为,贷款可以周转资金和提前消费,两者各占56.1%和33.9%;在反对贷款购车的人中,有57.6%的人表示等有钱后再买,34.4%的人表示贷款买车不合算;另有3.0%的人认为贷款的钱可能不安全。

调查人员分析认为,消费者对贷款购车的分歧较大,这一在国外非常盛行的消费方式和理念,在国人眼里还颇受争议。这除了和中国传统消费观念有一定冲突外,也和个人经济收入情况、消费者对国家经济形势的发展预期、消费信贷本身的操作等有着密切关系。

有超前消费意识的受访者往往具有如下特征:年纪较轻,有一定的经济收入,对生活质量的要求较高。他们认为,与其若干年后赚足了购车的钱,不如现在花明天的钱,提前享受。反对者则认为,消费应“量入为出,安分守己”.相对于赞成者,他们的经济收入水平较低,工作稳定性较差。

调查结果显示,34.0%的消费者认为汽车贷款期限4至5年最合适,19.8%选择XX年以上,18.9%选择3年以下,17.0%选择6至7年,10.4%选择8至9年。

调查人员分析认为,消费者对贷款期限的选择因个人情况差异而不同。一般情况下,收入高、偿还能力强的消费者倾向于较短期限,收入较低、偿还能力较弱的倾向于较长期限。但也有例外,一些投资意识较强的消费者,尽管有购车能力,也会贷款且选择较长的期限,而把自己的资金用于其他投资上,做到理财和享受两不误。

调查数据显示,对于贷款金额,消费者的期望在4万至10万元之间。其中,10万元及以上的比例稍高,为25.5%;其次为6万至7万元,占22.6%;4万至5万元占xx年中国汽车售后服务满足度调研报告显示,售后服务普遍存在不规范的竞争,将严重制约中国汽车行业的健康发展。93%的被调查者对“多次返修率”不满足;56%的被调查者担心,4s店或特约经销商在维修过程中“偷工减料”,提供劣质配件;51%的被调查者认为,服务观点淡薄是4s店或特约经销商存在的比较普遍的问题;68%的被调查者认为,顾客的反馈信息并未得到满足回应或解决;73%的被调查者表示,质量保修期后会选择社会修理厂;但是,对社会修理厂的维修质量表示担心的被调查者竟达62%。我们很多消费者称:售后服务的消费太高。因此消费者实际接受服务的代价是:高昂的工时费及不规范的零部件。

售后报告(篇10)

“生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分。

因此,南京天加空调设备有限公司是唯一一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五星级服务的公司。

“顾客满意”全程无忧五星级服务是:

1) 提供买方满意的空调选型、设计方案,为用户综合考虑投资性、使用性、运行费用。

2) 提供顾客满意的高品质空调器。

3) 提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪。

4) 提供顾客满意的系统调试和报告,对操作人员进行周到优秀的培训。

5) 定期回访用户,了解空调使用状况,及时消除故障隐患。

6) 提供顾客满意的、及时周到的维修服务。

7) 提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务。

8) 提供顾客满意的质优、纯正的零配件。

9) 天加空调各分公司均设立维修服务站,建立辖区内用户数据库,电脑跟踪空

1) 在保用期内若因设备本身质量事故,由卖方负责修理或更换零部件,费用由卖

方负责。

2) 保用期中因买方管理不当,人为操作所造成的损害,卖方实行有偿服务。

3) 超过保修期,价格优惠,配件以最低价格经常保养。

4) 接到报修后4小时内(分公司所在地)到位,一般问题24小时内解决,24

小时全天候接收报修。

5) 我公司负责将设备运抵买方工地,车板交货。

2.2.2巡回服务时,带一套工作服为备用。

因为需要对客户说明作业内容、处理方法、维修费用等,因此对客户的的应酬方法,尤其是说话需予注意

到了客户单位时,首先向负责人介绍:“我是天加数码中央空调的技术服务人员XXX,负责△△△业务

2.3.2.1作业完毕后,向负责人报告作业完毕,并说明作业内容及处理措施。

2.3.2.2维修完成后,让客户单位负责人实际操作,确认正常运转的 状态。

2.3.2.3确认了正常运转后,请其在公司指定的完成证明等文件上签字。

一般90%客户认为技术服务人员一来就可以使机组能正常运转。

但有时检查机器或设备后,如果利用手头有的零配件不能进行维修或操作电路的检查等修理需要较长的时间。

遇此情况,通过无线电话或电话等与公司联络确认零件的库存交货期后,向用户说明情况。

2.3.3.2.1确认为自己公司责任范围外的原因时,向用户仔细说明,请用户与工程施工单位取得联系,并在工程施工单位协同下确认原因并进行修理。

2.3.3.2.2不能取得联系时,在得到客户的了解情况之下,在工程施工单位会同日再次访问。

2.3.3.2.3不能取得联系时,在客户的修理请求后进行修理并收取部分修理费。

有关修理费的纠纷大部分属于此类情况,因此最需要予以注意,必须做好确认。

应注意作业中使用的`工具安放的地方。

当机组装设在会客或地面铺放地毯的地方时,要准备毛毯类铺放物,将工具箱放在上面。

即使是作业中,对观察作业并频繁提问的人,或客户中技术方面熟悉的人,应仔细、认真地进行说明。

作业完毕时要进行确认。

运转20~30分钟等机器进入稳定状态后进行确认。

机器装上复合压力表,观察高低压仪表数值,确认声音、振动等。

当试运行完毕,同时得到客户的确认后,拆下复合压力表,装上外壳,

检查无遗忘工具。

用抹布清洁机组表面,清扫机组周围。

将作业中产生的垃圾和不良零件带回去。

售后报告(篇11)

售后优秀员工辞职报告

亲爱的领导、同事们:

首先,我要向公司所有领导和同事们表示我最深的感激和尊重。在公司的这段时间里,你们不仅仅是我的领导和同事,更是我的良师益友,是我人生道路上的重要导师和支持者。得到了你们的信任和支持,让我深刻认识到自己的职业使命,对公司的未来充满信心和期待。

今天,我很不舍地向大家宣布,我已经准备好面对新的人生阶段,因此决定辞去我的职务。对于我这个个人来说,这是一个新的挑战和机会,我一定会用全部的热情和精力在新的职业领域里发光发热,为建设和创造贡献自己的力量。

我很庆幸有机会在这家公司的售后服务部门工作。在细致入微、周到体贴的服务中,我不仅获得了客户的满意和信任,也得到了同事和领导们的认可和尊重,这是我的荣幸。也正是因为对售后服务的热爱和追求,我得以成为售后服务部门的一员,并与IT、营销和其他部门的同事们紧密合作,为提升公司的客户满意度和市场竞争力贡献了自己的力量。

在公司的这段时间里,我深刻感受到了覆盖多个国家的不同文化背景和工作方式,感受到了团队之间历经风雨后崭露头角的成员。我的职业道路充满了挑战和机遇,这为我提供了强大的动力和动力,在公司中变得更加自信和专业。我的职业生涯将继续在电子商务和服务领域发展,我会在未来的岗位上继续努力,始终保持对科技的理解和对客户服务的热情。

最后,我想感谢公司的领导和同事们,你们一直以来对我的支持和信任使我在售后服务领域发展茁壮成长。虽然我将离开公司,但这份感激和友情将永远刻在我的心中,我也会在今后的人生中不断努力,为公司和社会做出更多贡献。

再次感谢你们的关心和支持,祝愿公司越来越好!

此致

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