一、指导思想
在新课标的指导下，特别是以《标准(20xx年版)》为依据，以学校教导处工作计划为指导，加强课堂教学，参考，更加高效地完成本学科教学目标。积极参加教研活动，加强备课质量，努力使教学水平，业务能力有更大的提高。同时，通过传授与学生生活密切联系的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学会地理”，走向“会学地理”。
二、教学任务
本学期讲授义务教育教材(人教版)——《中国地理》(八年级上册)。
三、学生情况分析
八年级三个班的学生总体上讲，水平差不多，每班的大部分学生七年级地理掌握的都比较好，有少部分的学生稍差些。
四、教材分析
八年级地理上册(人教版)教材内容是中国地理为主，分为从世界看中国、中国的自然环境、中国的自然资源和中国的经济发展四大部分。八年级地理上册表现出对各种能力的培养，教材更多篇幅的图片和活动的训练。我国地域辽阔，资源丰富，但存在巨大的地域异，这就需要在教学上处理好整体与差异的关系。
例如：我国的疆域面积居世界第三，但东西和南北都跨度很大，带来了冬季气候上的南北差异也带来了东西的时间差异。
例如：我国地形以山地为主，但地形复杂多样。自然环境存在南北气温的差异、东西降水的差异。自然环境的差异带来了各区经济、文化等方面的不同。因此北方地区的能源与工业，南方地区的商业与农业，西北地区矿产资源与畜牧业，青藏地区的高寒景观各具特色形成了四大地区差异。
又例如：我国自然资源丰富，许多资源的总量都居世界前列。由于人口众多，经济发展东西差距较大，许多重要的资源分布不均，在利用的过程中出现极大的浪费。以可持续发展的战略，如何因地制宜地开发可更新能源，保护好现有的能源是我们在这一章节不可忽略的主题思想。
五、教学总目标：
1、通过义务教育阶段《地理》(八年级上册)课程的学习，学生在知识、能力、情感态度与价值观几方面得到发展。
2、成绩：努力提高学生的成绩，在期中期末考试中争取没有不及格学生。
3、期考目标：人平均分60以上。
六、具体措施
1.教学中充分发挥双主体的作用，采用各种形式，给学生一个学习探究、合作的空间，培学习地理的兴趣、积极性和主动性，在加强“双基”的基础上，注重过程和方法，情感态度和价值观的形成与培养。
2.有计划、有步骤地指导学生提高读图能力，并且要大力开发课程资源，丰富学生的地理知识，学习生活中的地理，学习有用的地理。
3.教学中做到精讲，重知识体系、结构、联系和思维方法及解题思路，不要面面俱到、拖泥带水，要讲究教学技巧和艺术，提高课时效益。训练题要做到精选、精练，鼓励微型试题。做到讲练结合，努力提高复习效率。
4.重点热点抓辐射，重点据生活实际中的具体问题，运用地理知识解决问题，学以致用、活学活用，切忌将教材内容重复复习一遍，应在所例举的重点热点专题复习中，运用探究性、自主性的学习方法，相互研讨、归纳，让学生从教材内容中挖掘有一定思维深度的问题，激活学生思维，培养学生思维能力，并做到“宽口径、粗线条、广辐射。”
5、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课，搞好集体备课，努力讲好每一节课;讲究练习的实效性。
6、认真学习新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践。
7、充分利用网络资源，切实做好地课备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材。
8、积极参加教研教改活动，在教研组，教务处的指导下，努力使教育教学能力再上新台阶。
9、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点，开展学科知识竞赛活动，激发学生学习兴趣。
10、每次考试后，全面做好每个学生，每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。
总之，在本学期中，我会努力以新的教学理念、教学原则、教学策略和方法去引导教育学生。从而切切实实地提高教育质量，取得新的成绩。向学校、学生、家长交一份满意的答卷。
20xx年地理教学工作计划
为认真贯彻落实党和国家的教育方针，全面实施素质教育，稳步推进新一轮课程改革，根据我镇教育管理办公室关于建设“‘345’优质高效课堂”的实施意见，结合我校实际，积极创建“‘345’优质高效课堂”的教学新理念，本学期特制订以下教学计划
一.学期教学目标
1.基础知识方面
本学期主要是在上学期学习中国自然地理总论的基础上，重点学习中国的人文地理如中国的农业、工业、交通运输业、商业和旅游业以及区域地理。
2.基本技能、能力培养方面的要求
要求学生要在学习、识记基础知识的基础上，加强社会实践和应用，进一步发挥地图在教学中的重要作用。通过应用，加强对学生读图、用图、绘图能力的训练，做好图文对应、联合记忆，发挥“图景”的直观作用，让学生充分发挥自己的想象力，形成完整的立体空间思维观念，为自主学习创造条件。
3.思想教育要求
要多方面联系社会生活、生产实际，联系时代特征，联系当今世界存在的问题、发展趋势等，引导学生客观、公正地看待当今社会经济发展中，正确地理解人与自然的关系，人与社会的关系，从而树立正确的全球观念，培养资源危机意识，环境危机意识，促进学生热爱祖国、热爱社会主义的情感升华，提高学生的民族自豪感。
4.创新意识，创新能力培养方面的要求
全面推进素质教育，就是要培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，因此，初中地理教学要求培养学生的创新意识和创新能力，在教学中必须做到：（一）要设置一个激励学生创造力发挥的情景。（二）要拓展学生思维。（三）让学生找到与其它学科的联系。（四）要打好科学文化知识的基础。（五）培养创造性思维。（六）发挥学生的想象和灵感作用。（七）加强电化教育的教学，紧跟时代发展的步伐，为社会培养新型人才。
5.学习方法的指导
初中地理教学对学生的学法指导包括：读书学习法，模仿学习法，质疑问难法，课前预习法，课后复习法，温故知新法等，学习方法的指导可采取集体辅导法和个别辅导法，通过学习方法的指导，激发学生的学习兴趣。教会学生学会搜集地理资料，并对这些地理资料进行研究分析，以达到对所学知识的理解与巩固。
一．学生的基本情况分析
1.学生的知识基础
初二学生通过上学期对八年级地理上册的学习，大部分对中国的地理概况已有了一个初步的了解，如中国的行政区划、人口和民族、中国的地形、气候、河流、湖泊以及自然资源有了比较细致的了解，并掌握了一些学习地理知识的方法，为本学期学习八年级地理下册打下了良好的基础；但要想让全体学生都比较系统全面地掌握地理知识，纳入新的学习轨道，还有待于今后的启发、引导。
2.学生的能力发展水平
初二1——3班现有学生140人左右，从上学期的期末考试成绩来看，大部分学生都在70分以上，其中分为98分，最低分为26分，成绩较为突出的有：闫晓丽、许华贞、宿晓杰、宿凡、刘雷、黄俊芳、张伟等同学，但也有个别学生成绩较低，还不具备一般的识图、用图、绘图能力，知觉活动正处在摆脱盲目与被动的状态，观察的主动性、精确性与概括性还有待于进一步的提高，如：宿国栋、李倩、楚孟丽、宿大禹、李晓雪等同学。但大部分初二学生思维能力较强，随着地理概念的不断丰富，抽象思维能力已得到了初步发展，并具备了一定的自学能力。
3.学生的学习态度
大部分学生学习态度端正，上课听讲认真，作业完成及时，课后及时复习，学习兴趣浓厚，积极性较高。所以要充分抓住学生这一优势，正确引导其学习方法，培养学生的兴趣，保持学生现在的温度，让学生尽可能多的去理解，学会某些地理知识。
4.学习方法和学习习惯
经过一年半的地理学习，大部分学生都有了自己的学习方法，形成了较好的学习习惯，课前能做好预习，课堂上听讲能抓住关键，课后复习能摸准规律，不会即问，为继续学习创造了条件。
二．教材分析
1.起止章节或篇目
本学期学习内容为中国地理下册，共包括六章，第一章中国的主要产业，第二章沿海万里行，第三章陆疆万里行，第四章黄河万里行，第五章长江万里行，第六章走向世界的中国。
本学期继续开展课堂教学实践研究活动,深化课堂教学改革,实现教师教学方法方式与学生学习方式的转变,创建符合地理学科特点的课堂教学模式,我们备课组工作以夯实常规教学为基础，以坚持内涵发展为途径，以提高课堂教学效益为重点，优质高效地完成各项教学任务，并使八年级地理组的各项工作在原有的基础上，取得新的成绩。
1、深度挖掘教材
八年级地理新教材和老教材相比，在知识的处理上，有许多不同的地方，这就需要我们整个备课组，认真学习新课标，深度挖掘教材，钻研教材，深刻领会新课改的精髓，以便能更好的适应教学的灵活多变性。
2、认真、全面备课
备好课是上好课的前提。面对日益灵活的地理内容，备课是一定要深度挖掘教材，全面吃透教材，灵活传授教材，对课堂上的每一分钟都要精打细算，认真设计好课堂的每一个环节。备好教材的'同时，还一定要备好学生。学生是学习的主体，备课时，一定要充分考虑到这个时期学生的心理，充分调动起他们的积极性。
3、狠抓课堂效率，注重知识的落实
八年级的学生，自主学习能力不强，两极分化严重，这就要求上课时保证课堂效率，当堂的知识争取当堂掌握。通过对经验的学习，我们力争：讲课内容少而精，线索简单而清晰，课堂给同学一定的时间当堂消化本节课的知识
4、利用上课前几分钟，检查学生的掌握情况
初中生对于知识多数是死记硬背，不求甚解，这就更要求我们要不断的在他们面前提醒、重复，也就是说我们要加大检查力度，使学生的脑子里始终都装着地理。
5、加强与同一班级其他任课教师的联系
我们应和其他任课教师联系，时刻掌握着每个学生的状况，并且及时的对症下药，争取不落掉任何一个学生。
6、时间与授课内容安排
授课时间内容
第一周亚洲的自然环境
第二周亚洲的人文环境
第三周东南亚
第四周中东
第五周欧洲西部
第六周撒哈拉以南非洲
第七周极地地区
第八周测验
第九周日本
第十周中考
第十一周美国
第十二周澳大利亚
第十三周巴西
第十四周俄罗斯
第十五周走进埃及
张孝南
一、指导思想本学期高二地理教学将认真遵循“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的方针；遵照地理教学大纲要求，在学校、教导处、年级组、教研组的统一部署下，地理教学认真落实新课程计划，“精心备好每一节课、精心上好每一节课、精心辅导好每一个学生”，努力培养学生的地理创新思维能力、实践技能与终身学习能力，力争使学生学有所长、学有所用，将来成为一名合格的中学生。
二、教学目标使学生了解人文地理的人口、城市、文化、旅游、世界政治经济、中国地理的相关基础知识，培养学生地理学习能力和地理实践能力，力争使学生掌握用基础的地理知识去分析去解决学习与生活中所遇到的问题，成为有强烈爱国情操又具有实事求是科学态度的中学生。
三、工作要求
1、认真钻研教学大纲和教材，精心备好每一堂课，精心设计、选编好每一套复习试题。每周进行一次集体备课，在本期内向全校推出一至二堂高质量的公开课。
2、针对不同的的教学内容，选用科学的教学方法，特别是“形象直观教学法”和“案例教学法”，指导学生形成符合自身特点的学习方法，以提高学习能力，最终达到提高学习成绩的目的。
3、充分利用电化教学设备，活跃课堂教学形式，提高学生学习积极性，以达到提高教学质量的目的。
4、布置适量的-1-课堂或课后练习，并及时批改和辅导，以了解学生的-1-学习状况，便于老师有针对性教学与命题以期达到调动学生的学习积极性。
5、加强研究性学习，指导学生撰写研究性学习论文。力争能在具有影响的大赛中获得优异成绩。
6、指导学生积极参与社会实践活动，将所学的地理知识运用到生产生活中去。
四、学生分析学生经过高二上学期的地理学习，基本掌握了高中地理必修三册和旅游地理的基本内容，对高中地理知识已经有了初步的全面了解，掌握了高中地理的基础知识，初步掌握了一些学习地理的基本方法，具备了一定的识图、读图能力和分析地理现象、地理事物的能力，具有简单的地理思维能力这为现阶段的地理学习与复习打下了一定的基础。但学生在地理空间概念方面、读图能力方面都有一定的局限性，初中地理基础知识严重缺乏，读图识图的基本方法欠缺。好在经过高二上学期后期的地球地图部分的复习学生具有了一定的解决地理问题的能力和读图识图能力，这也为今后的教学减轻了些难度。
五、教材分析由于高考改革特殊性，高二地理的学习主要由于高考的改革和高中地理学习与复习的自身特殊性，学生要在有限的时间内完成包括初中《中国地理》部分和高中的选修部分的《环境保护》、《自然灾害的防治》、《海洋地理》学习与复习，学习任务重。初中地理以区域地理为主，着重讲空间分布和区域差异。
七年级班地理上教学工作计划
时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，该好好计划一下接下来的工作了！但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编精心整理的七年级班地理上教学工作计划，希望能够帮助到大家。
一、指导思想
在新课标理论的指导下，以学校教导处工作计划为指导，加强高效课堂教学。积极参加教科研活动，努力使教学水平，业务能力有更大的提高。同时，通过传授与学生生活密切联系的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学会地理”，走向“会学地理”。
二、年级学生现状分析
本学期七年级3个班的学生多数基础较差，因为原六年级的各班中上成绩学生大多数转到别的学校就读，加上学生年龄小，不适应初中的学习方法，学习又存在不稳定的特点，会影响整体学习成绩。
三、教材分析
1、教材内容
本学期，所使用的教材是在《全日制义务教育地理课程标准》的基本理念指导下编写的人教版地理教材。新课标，新教材，高要求给本人教育教学工作带来新的.挑战。课文通过一些与学生生活联系密切的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力。在教材的结构设计中加大了“探究活动”力度，教材中“活动”和“综合探究”是教学内容的重要组成部分，通过这两种形式，切实让学生参与到教学活动中，增强教材的探究性和实际性；教学内容的呈现形式多种多样，不断给学生以新鲜感，激发他们对地理的兴趣，密切联系学生生活和生产实际，使学生感受到地理就在身边，是鲜活的；教材的语言平实,生动，富有启发性；板式设计生动活泼。
2、教学目标
（1）、使学生知道地球的运动和有关世界海陆分布、气候和海洋的基础知识，以及世界人口、人种和国家等概况。
（2）、使学生知道世界各大洲概况和主要国家的自然地理和人文地理特征，人类活动和自然环境的关系，初步掌握学习区域地理的基本方法。
（3）、使学生初步学会运用地图了解世界各地地理事物的分布，初步学会分析区域地理特征和地理事象的内在联系，从而发展地理思维能力。学会画简单的世界、大洲、国家的地理略图，学会阅读地理景观图和地理统计图表。
（4）、使学生懂得人类共同生活在一个地球上，必须共同保护环境；初步知道世界一些国家在开发、利用自然资源方面的经验和问题；增强可持续发展以及对外开放意识，培养全球观念。
3、教学重难点
（1）、知道地球的运动和有关世界海陆分布、气候和海洋的基础知识，以及世界人口、人种和国家等概况。
（2）、知道世界各大洲概况和主要国家的自然地理和人文地理特征，人类活动和自然环境的关系，初步掌握学习区域地理的基本方法。
四、教学要求
1、认真学习、领会《全日制义务教育地理课程标准》的重要内容，在教学中注重知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观，注意培养学生的各种地理能力，重视培养学生的地理观察、调查、运用图表和数据分析等基本方法、地理思维能力、地理探究能力，同时掌握好地理学科的基本概念和基本原理。
2、以教材中的“探究活动”部分内容为突破口，深入开展高效课堂教学模式，继承以往教学活动的长处，并不断深化、创新、拓展，形成多种多样的符合学生个性发展的、有特色的课堂教学模式。
五、具体工作
1、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课，努力讲好每一节课；保障每节一练，做到全批全改。
2、认真学习新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践。
3、充分利用网络资源，切实做好地理备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材。
4、积极参加教研教改活动，努力使教育教学能力再上新台阶。
5、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点，开展学科知识竞赛活动，激发学生学习兴趣。
6、注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。
六、具体实施
1、教学中要改变传统地理课程重知识轻方法、重结论轻过程的观念。更多地关注学生的学习体验，关注学生的情感、态度和价值观。
2、引导学生从生活实际和自身经验出发，观察、发现、了解和研究生活中的地理，并善于在生活中学习和运用地理知识。
3、引导学生关心现代社会的发展，关注世界的变化，树立科学的资源观、环境观、人口观。充分考虑现代信息技术的深远影响，为学生主动地、富有个性地学习地理创造良好的环境。
4、重视学生学习的结果，注重师生共同探究新知识的过程，重视学生学习的经历和经验，关注学生体验、感悟和实践的过程。强调地理同生活实际的联系，创造一切条件，让学生感知生活中处处有地理，引导学生把课堂中的地理知识和方法运用于生活实际中去。
七、奋斗目标
掌握课文中的各知识点，学会读图、用图，初步掌握学习区域地理的基本方法。争取期末考试各班及格率达60%以上,平均分达66分以上。
八、教学进度
单元（章节）
教学内容
课时安排
周次
第一章
第一节地球和地球仪
第二节地球的运动
第三节地图的阅读
第四节地形图的判读
第二章
第一节大洲和大洋
第二节海陆的变迁
单元复习、测验
第三章
第一节多变的天气
第二节气温的变化与分布
段考
第三节降水的变化与分布
第四节世界的气候
单元复习、测验
第四章
第一节人口与分布
第二节世界的语言和宗教
第三节人类的居住地——聚落
第五章
发展与合作
单元复习、测验
期考复习
少数学生学习兴趣不是十分的浓厚，认为比枯燥；有些学生甚至认为地理科比较难，难以理解；有些学生认为读图比较难；有些学生认为地理科学习的作用不大。但是，大多数的学生还是兴趣比较浓厚，也热爱地理这个学科，且基础还行。
一、学生能力、学习方法的基本分析
本学期，本人承担七年级2个班的地理教学任务，每周每班计划二个课时。新课标，新教材，高要求给本人教育教学工作带来新的挑战。通过小学阶段的学习，学生对地理知识有了一定的感性认识，具备了初步的读图、分析、判断的能力。对世界概况有了一定地了解。大多数学生对地理学科怀有浓厚的兴趣，计算机辅助教学，网络环境，完备的地理教具为地理教学提供了最根本的保障。
二、本教材的主要特点
1.对教材内容的分析及补充、增删、改进意见。
教材设计较合理，尤其是图比较多，能直观形象的表达出来。我个人认为，文字描述太少，有些知识过于粗浅，不能为优生开拓视野。在第一章活动中，例如在地球的运动中，对于太阳光对地面的直射介绍太少，要教师去做大量的补充，若不是老教师或是非常专业的教师，都是很难教好的。在大洲和大洋中，对于各大洲大洋的分布，除了图之外，没有一点文字介绍。这样不利于学生自学。
2.教学资源开发。
充分利用教材、教学资料、地理方面图书，使之为教学服务。指导学生究研我县、我乡地理，使之学以致用。
3.教学任务或目标。
优质地完成教材的教学任务，尽量多的辅导学生。要求学生学得轻松，课堂气氛和谐。让学生学会学习，学会分析问题，能客观的看待事物，学会做人。
4.减轻课业负担，提高教学质量的措施。
精心钻研教材，科学设计教案，认真备课，认真教学，适时总结教学中的得与失。
5. 教材在结构设计中加大了探究活动的力度，教材中“活动”和“综合探究”是教学内容的重要组成部分，其功能已经从复习巩固课堂知识，继而承担一部分新知识的教学。
通过“活动”和“综合探究”这两种形式，切实让学生参与到教学活动中，增强了教材的探究性和实践性。
三、提高成绩的措施
1.教学内容的呈现形式多种多样。教材中尝试不同的呈现方式，例如一些地理概念的图释、说明地理问题的对话、展示地理过程的组照或组画等，不断给学生以新鲜感，激发他们对地理课的兴趣。
2.密切联系生活和生产实际，尤其是注意挖掘学生的生活经历和体验。教材十分重视对每一个教学内容的引入，尽可能多地联系学生的生活实际，使学生感受到地理就在身旁，是鲜活的。
3.平实、生动的语言风格。教材中尽可能避开生涩的地理专业术语，鄙弃板着面孔说教的语言风格。例如，尝试在表现学生对话的对话框中，使用学生的语言。此外，一些小标题也比较活泼，富有启发性。
八年级地理主要是学习中国地理，设计内容中有关的地理基础知识已经在七年级学过，因此八年级地理相对于七年级地理而言，要变得容易一些，同时，相当部分内容学生有一定的了解，学习起来兴趣更浓厚，学习积极性也会更高一些。
一、指导思想
八年级地理学科将要学习中国地理，这是一个既熟悉又陌生的领域，但是由于中国疆域太大，太辽阔，学生们的了解认识不免有很大的局限性，加上他们只是结构的不完整，认识上的不全面，使得他们知其一不知其二，应该说他们的中国地理知识还有很大缺陷，不足以满足成长对地理知识的需要，另外八年级学生在七年级进行了一年的地理学习，具备了一定的读图能力，地理思维能力，地理学习动机，地理学习兴趣，独立分析问题的能力，可以说他们大部分基本具备地理学习的能力，当然在学习地理过程中他们也会遇到许多问题，碰到许多障碍，对地理学习出现一些困惑，甚至有点讨厌，对学生学习地理出现的问题的思考也将是八年级地理教学的一大课题，八年级地理课程的可设正好可以弥补学生对地理知识的渴求，同事在学习地理知识过程中，不仅可以增长才干，培养学习兴趣，更重要的是对祖国的关心与热爱，与与日俱增，在潜隐默化中提升了他们的思想认识水平与道德情操。
二、情况分析
(一)教材分析
第一章中国的疆域与人口
本章主要学习中国疆域概况，人口与民族特点，构成与分布，掌握行政区划分的标准，本章的教学重点是中国疆域概况，人口与民族特点及分布特点，行政区划分标准及行政区划构成，本章的教学难点是掌握三十四个省级行政区划的名称、简称和行政中心，以及部分省级行政区划的地理位置，记住中国省级行政区划图。
第二章中国的自然环境
本章的内容较多，包括中国的地势特点与地形特点，掌握四大高原，四大盆地，三大平原，三大丘陵的地理位置和特点，学习中国的气候类型及其分布，中国河流与分布，区分季风区与非季风区，内流区与外流区，内流河与外流河的特点，本章在中国地理中占有重要的作用，内容繁多，难度较大，教学中应注意结合主体模型图，以帮助学生理解和掌握。
第三章中国的自然环境
本章主要学习中国的自然环境概况，包括矿产资源、水资源、土地资源、森林资源、海洋资源等，学习它们的分布及特点，通过学习本章理解人口问题对自然环境的影响，明确节约自然环境的意义，本章的教学重点是部分重要的自然环境的分布，本章的教学难点是部分重要矿产资源如煤铁，石油，铁矿和有色金属的分布。
第四章中国的区域差异
本章主要内容是学习中国四大地区的概况和自然地理特点，本章的教学重点包括中国地理中最重要的三大地理界线，尤其是秦岭——淮河线在中国自然地理上的重要意义，其次是四大地理区域各自的自然地理特色，教学难点是理解三大地理界线两侧不同的自然地理特色形成的原因。
三、教学目标
通过本学期地理教学，使学生能比较熟练的运用所学的地理知识理解生活中的地理现象，进一步提高阅读地图的能力和分析推理能力，提高学生绘图的能力，同时通过本学期地理教学，使学生掌握中国地理概况，包括中国疆域概况，中国人口，民族特点及其地理分布特点，了解人口问题给社会经济，环境带来的压力，掌握中国的自然环境，包括地形，地势，气候，河流概括，及其相互之间的联系与影响，了解中国自然资源分布和自然环境所面临的状况，认识能源危机和环境问题给社会、经济发展造成的不良影响，提高学生节能，节约的主动意识，认识祖国各地风土人情和地区差异。
四、教学措施
1、教学中充分发挥双主体作用，采用各种形式，给学生一个学习探究，合作的空间，培养学习地理的兴趣，积极性和主动性，在加强“双基”的基础上，注重过程和方法、情感和态度，价值观的形成与培养。
2、有计划，有步骤地指导学生他提高读图能力，并且要大力开发课程资源，丰富学生的地理知识，学习生活中的地理，学习有用的地理。
3、教学中做到精讲，重知识体系，结构，联系和思维方法及解题思路，不要面面俱到，拖泥带水，要讲究教学技巧和艺术，提高课堂效益，训练题做到精选，精练，鼓励微型试题，做到讲练结合，努力提高效率。
4、重点热点抓辐射，重点依据生活实际的具体问题，运用地理知识解决问题，学以致用，活学活用，切忌将教材内容重复复习一遍，运用探究。性，自主性的学习方法，相互研究，归纳，让学生从教材内容中挖掘有一定思维深度的问题，激活学生思维，培养学生思维能力，并做到“宽口径、粗线条、广辐射”。
5、抓好常规地理课堂教学，认真备好每一节课，搞好集体备课，努力讲好每一节课，讲究练习的实效性。
6、认真学习新课程标准理论，领会新课标精髓，用科学理论指导教学实践。
7、教学中关注学生的身心发展，结合学科特点，开展学科知识竞赛，激发学生学习兴趣。
五、教研重点与教改专题
“345”教学模式的实践
六、教学进度安排表
略
指导思想
以地理教学大纲和高考考试说明为依据，围绕“全面贯彻素质，努力提高教学质量”这一宗旨组织实施教学，充分利用地理课的学科功能，努力探讨、改进教育教学手段，完满完成教学任务。
工作目标
努力提高学生的地理各方面的素质和技能，着力培养学生读图、理解、综合分析和解决地理实际问题的能力。在文科综合考试中严保地理这一关，高考成绩力争使学生、家长、学校、社会各方面都满意。
工作
1、坚持集体备课，理论联系实际，加强交流，探索适应本校校情、学情又具有本校特色的地理教学新模式，做教研的带头人。
2、复习中运用灵活多样的，如“一课一练一结”。及时教改教研成果，在省级教育刊物上争取发表论文1——。
3、认真学习先进教育理论，解放思想，实事求是，用科学的教育理论、方法来提高地理教学水平，做教育改革的先锋。
4、努力做好资料的准备工作和教学档案建设，精选、精编教学资料，建立高三学习、高考课题研究的教学档案，使教学具有连贯性、整体性。
5、狠抓各项工作的落实，做到定期自查。
6、讲：串讲知识要点，梳理知识脉络，构建知识体系，强化记忆，拔升能力，如区域地理讲授顺序：①弄清本区在全球的绝对位置(经纬度)与相邻区域的区位关系;②本区内地形、气候的特点及分布，并以此为成因推断水文、土壤、自然带、工农业特点、交通等;③相似区域的'比较。
7、练：精选精练，要求对每个知识点都力求重现一次，达到巩固知识的目的。
8、评：针对性的评讲，“打蛇要在七寸，用钢要在刀刃”，突出重点，突破难点，强调得分点，同时由个到类，培养能力，如：中亚的干旱与西亚、大洋洲、北非、南美安第斯山南段东侧等地干旱成因特点比较分析，进行普遍性规律和特殊性区域差异比较训练。
9、考：根据学生实际情况及多年来的备考，研究高考考题导向、特点及其答案和评分标准，组编考题，合理安排训练量，难度系数控制在0.5左右。
10、结：没有总结，就不会有能力的提升，仅仅只是知识的再现，遇到新材料，新情景的题就会不知所措，因而让学生掌握解题的方法和技巧，培养正确的思维习惯很重要。
能力培养总要求：
一、先预习：
1、先认真按提纲提前预习教材，完成提纲所留内容。
2、完成提纲后的基础训练。
3、总结：哪些地方还不懂，记录下来。
二、再听课：
1、带着预习的问题认真听课，作好笔记。
2、如没听懂，应举手询问或课后询问。
3、同老师一道完成课堂总结，理清知识脉络，掌握基础。
三、课后巩固：
1、整理笔记，使知识条理化、系统化。
2、完成提高训练。
3、不懂的可与同学讨论或请教老师。
一、指导思想
在新课标理论的指导下，以世纪精神为指针，以学校教导处工作计划为指导，强课堂教学，尽快适应网络环境下和计算机辅助下的地理课堂教学模式，更加高效地完成本学科教学目标。积极进行教科研活动，努力使教学水平，业务能力有更大的提高。同时，通过传授与学生生活密切联系的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学会地理”，走向“会学地理”。
二、情况分析
本学期，本人承担七年级两个班的地理教学任务，每周每班二个课时，课时相对教材内容有些不足。所使用的教材是在国家《基础教育课程改革纲要》精神和《全日制义务教育地理课程标准》的基本理念指导下编写的人教版地理新教材。新课标，新教材，新环境，高要求给本人教育教学工作带来新的挑战。同时，因以往的一些客观原因，学生对地理这门课程兴致不浓，通过开学的学情摸底，了解到学生的知识结构不完备，知识积累程度低，有些学生没有良好的学习习惯。但是，学校良好的人际关系，先进的教育理念，为教育教学提供了理想的环境。我有信心做好。
三、具体措施
1、抓好地理课堂教学常规。认真备好每一节课，努力讲好每一节课；保障每节一练。
2、认真学习新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践。
3、积极参加教研教改活动，努力使教育教学能力再上新台阶。
4、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点，开展学科知识竞赛活动，激发学生学习兴趣。
5、虚心向外学习，取长补短，不断提高教学水平。
6、拟好复习计划，制定复习提纲，认真组织复习。
7、每次单元检测后，全面做好每个学生，每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。
8、充分利用网络资源，切实做好地课备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材。
9、争取结合地理学科内容多点使用多媒体教学，以增强教学效率效果。
四、教学进度安排
第一周：与同学们谈地理、第一章地球和地图、第一节（一）——————————课时
第二周：第一节地球和地球仪（二、三）——————2课时
第三周：第二节地球的运动？单元检测——————2课时
第三周：地图（一、二）——————2课时
第五周：单元检测————————————课时
第六周：第二章陆地和海洋第一节大洲和大洋————————————课时
第七周：第二节海陆的变迁————————————课时
第八周：单元检测————————————课时
第九周：第三章天气和气候第一节多变的天气——————2课时
第十周：第二节气温和气温的分布——————2课时
第十一周：复习——————2课时
第十二周：期中反馈测试——————2课时
第十三周：第三章第三节降水和降水的分布——————2课时
第十四周：世界的气候单元检测——————2课时
第十五周：第四章居民与聚落第一节人口与人种——————2课时
第十六周：第二节世界的语言和宗教——————2课时
第十七周：第三节人类的居住地—聚落单元检测——————2课时
第十八周：第五章发展与合作——————2课时
第十九周：单元检测复习
第二十周：复习期末考试——————2课时
一、指导思想
坚决贯彻执行学校本学期教学工作计划，深化普通高中地理课程改革，面向全体学生，为学生将来的可持续发展奠定基础;提高深化课程改革课堂有效学习，推进导学案的实施，增强课堂教学的效率;积极引导组内教师做真实的研究，不断提高地理学科的教育教学水平，将优秀教研组的光辉继续发扬光大。
二、本学期教研活动工作重点
1. 加强学习，更新教育观念，转变教学思想 学习《河北省深化普通高中课程改革方案》和新修订的《河北省普通高中学科教学指导意见》等文件精神，积极参与深化普通高中课程改革培训及选修课程建设专题研讨培训，加强对深化课程改革的研究与指导，关注深化课程改革中出现的新情况和新问题。
2、加强备课组建设 本学期开始，全面推进导学案这项有效学习的课堂教学变革项目，教学常规着重落实导学案编写、收发、批改与反馈情况。故加强集中全组智慧，进行集体备课，对每一节课的内容都进行深入的探讨，对教学过程进行细致的规划，任务分配，成员认真编写导学案，包括自主学习、合作探究的设计、课堂练习的选择等等，教师在此基础上，可以结合学情和个人教学风格，进行部分修改，形成适合自身特点的导学案。达成大同小异，把规范与自身特色相结合。发挥骨干教师的引领作用，保证新教师的教学质量，集中全组老师智慧的教学案。
3. 扎实做好常规教学和教研教改工作。努力做好地理学科教研活动，努力做到周密部署，精心设计，系统安排，并努力使各项教研活动主题鲜明、方法得当、效果明显，进一步增强地理教研活动的效益;加强引导教师做与有效学习有关内容方面的课题研究，为提升学校教育教学质量做贡献。4.加强教师培养 根据学校教育振兴五年行动计划，积极培养高素质的教师队伍。积极参与《导学之星》评比等有关活动。关注青年教师的成长，做好师徒结对工作，充分发挥骨干教师的示范辐射和传、帮、带作用，带动青年教师成长，促进地理学科教师队伍建设。
以科学发展观为指导思想，以人的全面发展为根本目标，以成功教育、赏识教育和生命教育为工作重心，针对地理学科特点，认真把握新课改理念，主动渗透思想教育，真正做到全员德育，以求更好地育人。
工作要点
1、共同努力，建设组风
本学期我组组风建设侧重于三个方面，一是以教师整合为契机，带领全组教师创建先进教研组;二是重视师德建设，通过教研组、备课组活动以及日常交流，提高全组成员的师德水平，增强全组成员的德育意识和能力，为我校实现全员德育做好铺垫工作;三是进一步提高全组成员协作精神和团队精神，针对以往工作中出现的一些问题，共同商讨解决策略，以求达成共识。
2、集体备课，解决困惑
上一学年在实施课改中，我们遇到了一些困惑。今年，我们将就这些问题，组织本组教师展开讨论，在学习新知识的基础上，借助于交流感受的方式，解决困惑。力求在新一轮的教学中能够指导学生真正学到有用的地理知识，使学生感到实用性，从而喜欢学习，愿意学习地理知识，也希望学生能够运用高中阶段所学到的地理知识解决今后的学习生活中遇到困难。
3、大胆尝试，综合评价
一是将学生的学习态度引入评价体系，允许学生可以多次反复修改自己的作品，直到满意为止，而教师在评价过程中，更加关注的是学生在此过程中的态度;二是进一步完善了学生自评和互评制度，采用量和质双方面的评价;三是把家长与社会评价引入评价体系，允许学生向家长展示自己最满意的作品，由家长根据学生制作过程中的表现和作品质量给予评价，同时，要求学生将自行设计的一些方案请社区工作人员进行评价。力求通过有效的评价，激发学生的学习热情，促进学生良好情感、态度和价值观的实现。
4、认真筹备，做好研究课
每一次研究课都能有所收获。这学期，我们组的教师将认真准备每一节研究课，力求保质保量。此外，说课活动也非常有意义，我们组的教师本学期将在此方面作充分的准备，争取每人组内说课一节。
5、丰富教学资源库
已经有了两年的教学经验，本学期的任务就是查缺补漏，将教学资源库(优秀教案、教学设计、课件、教学实录以及教学资料)不断充实完善资源库。
6、根据学生实际，设计实践活动方案
高一、高二两个年级的实践活动方案都将依据学生特点，重新完善，力求不仅学生感兴趣，而且难以适度，操作起来方便，具有实际指导意义。
7、加强地理活动室建设
地理活动室已经初步建成，但是需要完善的地方还很多，不仅需要继续添置陈列品和书籍，而且整个活动室的布局也需调整;不仅活动室的功能有待于重新鉴定，而且应该出台具体活动方案，力求本学期每班级至少活动两次。
8、加大力度将德育渗透引入课堂
德育渗透引入课堂是我组本学期的重要工作。主要以备课组为单位组织开展，具体见备课组工作计划!
9、加强地理学业水平测试和高考的研究，力争地理学业水平测试和高考成绩达到上级要求。一、教育系基本情况
本学期教育系有8位任课教师，共开设7门课程：教育学、教育科研、心理学、基础心理学、儿童发展与教育心理学、小学综合实践活动设计、现代教育制度和思想，总课时131节，其中5位教师同时代两门课程。
本学期，根据学校工作安排要求和学科实际，本备课组所有成员一如既往认真工作，搞好集体备课、个人备课、上课、作业、检测等一系列教学环节，积极参加学校组织的各项活动。截止学期末，各项工作都已如期完成。具体工作情况总结如下：
一、通过学习学校教导处工作精神，我们有了自己新的体会
必须统一思想、转变观念、改进方法，努力创建高效课堂。
二、团结协作，以良好的团队精神搞好备课组的工作
我们地理备课组的老师们继续发扬以前的团结一致，协同作战的精神，以良好的心态，积极的工作态度，拼搏的精神做好本学期的工作，使本组教师共同进步。同时还配合各任课班级的班主任做好学生的思想工作，不让本学科拖学生后腿
三、认真抓好业务学习
以新课程改革为重点，以全面提高教师的业务素质和发展学生全面的素质为目标，以深入细致地落实教学常规，加强教学规范化和制度化为手段，以更新和转变教师的教育理念和教学方式为核心，全面推进课堂教学改革，优化教学过程，提高工作效率。
四、备课组统一教学目标和要求，统一进度。
本学期我们坚持了每周一次的集体备课，切实发挥了集体备课的实效。实现了教学过程进度的统一，明确教学目标、要求，探讨有效的教学方法，理解并突破重难点，做到先形成初案，在研究探讨、补充，最后根据不同的班级、教师形成个案，基本做到了统一备课、统一进度、统一作业、统一考试。真正实现资源共享!
五、积极参与“课内比教学”活动
“课内比教学”活动中，人人登台比武，形成了“比、学、赶、帮、超”，人人讲课、人人听课、人人说课、人人评课的全员参与的局面。每位教师都能以饱满的热情，认真的态度，积极参与，把这次比武当成了一次锻炼自己展示自己、提高自己的好机会。教师们认真选教材内容，精心制作课件，他们没有怨言，充分准备，出色地完成了任务。
六、坚持了听课和评课制度，做到共同提高。
为了更好的相互学习，取长补短，组内相互听课很重要。学校统一进度、统一作业、统一考试。真正实现资源共享!学校教务处关于推广听课提出了具体的要求，这是对我们很好的督促。当然，听课后的评课也很重要，在评课活动中畅所欲言，通过交流和碰撞可以产生更多智慧的火花，提升了整个备课组的水平。总之，本组本学期教研工作还是富有成效的。虽然我们仍然有许多地方还不能十分令人满意，特别是教学观念和方法还有待于进一步创新。但这也正是我们前进的动力，我们有信心使地理备课组的工作越来越好。
高二年级工作计划
一、工作思路
在校领导的督促下，在下年段行政的直接领导下，在班主任和全体老师的努力下，本着以课堂教学为中心，以班风建设为重点的指导思想开展工作，把握课程改革方向，开展教学改革，强化教育教学过程管理，加强备课组建设、班主任队伍建设，发挥年级组核心作用，提高教育教学教科研能力，打造和谐团队，促进年级教育教学质量的全面提高。
二、年级状况
经过文理分科，高二年级共8个班，目前的结构是文科2个班，理科6个班，其中文理科班都为平行班。目前的高二年级学生，经过高一一年的教育管理，基本的行为习惯已经养成，高中生活已经适应。目前高二年级的教师队伍，得到了进一步的优化、整合和补充，战斗力进一步增强。
三、工作目标
1、本学期狠抓会考学科，努力争取及格率100%，优良率达到二级达标校要求之上。
2、大力开展课堂教学改革，全面促进教学质量的提高，为高三打下坚实的基础；
3、进一步加强教学管理和常规管理，使年级工作开展得更为顺利高效有序，使教学工作迈上一个新台阶；
3、进一步加大教研力度，形成浓厚的教学科研氛围，全面增强教师素质，提高教学质量；
5、积极配合学校各科室的工作，圆满完成学校交给年级的各项工作。
四、具体措施
（一）学生方面 加强学生的学习管理
加强学生学习目标的教育，发挥目标的激励作用，通过发奋努力让学生不断提高水平。
重视学习方法的改进和学习效率的提高，邀请优秀学生介绍经验，学习资源共享，让同学们理解：良好的学习方法和习惯是高效优质学习的保证。抓好班纪和班风教育，落实“勤奋、踏实、争先”的要求，形成有序竞争的氛围，促成班级管理工作上台阶。
1、加强学生思想政治教育工作
通过周小结、班会课、黑板报等途径加强学生世界观、人生观、价值观教育，教育学生树立正确的人生目标，做到个人目标和社会需求相一致。对学生开展集体主义教育，在日常教学活动中注重良好行为规范和习惯的养成教育，构建和谐班集体。加强学生心理素质的培养和训练，培养学生良好的心理素质，适应外部情况的变化，让自己的资质、潜能得到充分发挥。
2、教育全体高二学生正确认识本的重要性和特殊性，从思想到行动上树立瞄准高考的坐标
同时发挥学生会组织的自律和自制作用，针对不同的学生类型，如尖子生、特长生等，注意因材施教，使之既成人又成才，可采用座谈会等多种教育方式。对“后进生”也须加强管理，可分期分批分阶段地促其改进和转变，达到让每一个学生都有所收获的目标。
3、在全年级范围内加强考风考纪的纠查力度，端正考纪考风，保证学生学习有一个公正公平的氛围，促进学风考风全面提升与转变。
4、积极参与学校组织各项活动，让学生在学习之余锻炼自身能力，促进学生全面素质的养成。举办演讲比赛、秋季运动会、元旦晚会等活动，锻炼学生个人能力，培养学生的集体协作精神，充分表现学生的个性特长，更好地促进学生学习积极性的提高。
5、是进行宿舍的文化建设。让学生自己出主意，装扮宿舍，美化宿舍，建成文化宿舍，文明宿舍。四是出好两操，增强体魄，磨砺意志。坚持每天出好两操，跑得要齐，口号响。
6、是承担好学校分配给的升旗工作，并借机对学生进行爱国主义教育、思想品德教育、行为习惯养成教育、法律法规安全教育。
（二）教师方面
１、加强年级管理，强化常规考核
结合学校各科室要求，年级将实行日检查、日公示制度。教师的上课，班主任早读、晚三的到位情况，每天各班的卫生、纪律各项常规情况等等，都做到日检查，日公示。
对于教师的教案，学生的作业，教师批改作业的情况、听课、教学反思的情况，进行定期检查及不定期的抽查。
2、班主任搞好小组化管理
各班主任要在自己的班级搞好小组化管理工作。一要分好小组，均衡而异质；二要抓好小组成员之间的互助与协作；三要抓好小组的学习、纪律、卫生等各项工作；四要搞好班内小组的量化考核。
3、发挥教研组的核心作用
各备课组要在备课组组长的带领下，认真备课，教学，教研，批改，辅导。同时，出好习题，做好反思，深入推进教学改革，全面提高本年级的教育教学水平。
4、做好培优辅差工作，弥补学生弱科
一方面我校的数学，英语，以及理科的物理，化学，一直相对偏弱，高二是高三的前奏，补差工作相当重要，所以要利用好周六的时间，科任老师利用周六进行培优辅差；另一方面是学生自己利用周日时间总结一周学过的内容，然后教师出题，以试题的形式让学生对一周学过的内容进行总结复习。
总而言之，本学期我们将面对全体学生，优化学生的学习过程，以学为本，因材施教，既开发学生智力又培养学生能力，注重尖子生又要转化后进生，重视其道德品质的培养，既教书又育人，让学生成人成才。我们将齐心协力，团结奋进，共同搞好年级的教育教学工作。
一、指导思想
以《地理课程标准》为依据，努力使每一个学生通过学习地理，能够对地理知识有更深入的理解，能够对今后的学习方向有更多的思考；能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展；能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高。通过学习与学生生活密切联系的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力。
二、学情分析
地理课程是义务教育阶段学生认识地理环境，形成地理地理技能和可持续发展观念的一门必修课，兼有社会学科和自然学科的性质。对于七年学生而言是一门新的课程，俗语说“万事开头难”，作为自然和人文交叉的学科，在初中课程中扮演着相对“尴尬”的角色。教师应激发学生学习地理的兴趣，使其掌握基本的知识技能，具有初步的地理科学素养和人文素养。
学生进入初中后，其认知水平由形象思维逐步向抽象思维发展，具有一定的抽象思维能力和系统思维能力。学生通过小学阶段的学习，并结合日常生活，已经掌握了一些比较简单的地理学知识。同时，对学习地理知识的重要性和学习方法也有所了解，学习兴趣和未知欲望显得非常浓厚。因而可结合有关学科的知识和方法，引导学生从社会生活实际出发，学会发现和提出问题，分析和解决问题。
三、内容分析
第一章让我们走进地理（本章主要介绍地理学基本常识，介绍地理的学习内容与学习意义、地理学习的方法与途径。学习本章内容是为今后学习地理做情感上的铺垫与准备，引导学生热爱并亲近地理学科。）第二章地球的面貌（本章主要内容包括认识地球、世界的海陆分布、世界的地形、海陆变迁四部分。这些内容都是学习地理的基础知识，同时又是帮助学生确立正确世界观、人生观的基础知识，蕴含着辩证唯物主义的世界观和方法论。既是地理知识的基础课，又是人生发展的奠基课。）
第三章世界的居民（本章最基本的内容是世界人口，包括人口的数量、分布和人口问题。在此基础上再讲述人种、语言、宗教、聚落等内容，让学生了解世界人口的基本状况，说明人口问题对环境及社会、经济发展的影响，正确看待世界的人种、语言和宗教，了解聚落与自然环境的关系，懂得尊重历史和珍惜祖先留给我文化遗产。）第四章世界的气候（本章内容主要包括天气和气候、气温和降水、影响气候的主要因素、世界气候类型四部分内容。通过本章的学习，学生能够掌握天气和气候的概念，看懂天气图、知道气温和降水的测定方法，会阅读气温和降水曲线图，了解主要降水类型，了解影响气候的主要因素及世界主要气候类型，并能结合所学知识进行基本的气候特点分析。）
第五章世界的发展差异（本章引入世界的发展差异、国际合作、国际组织等政治经济概念，为以后学习各大洲、认识国家和地区的人文地理概况起到基础性作用。通过本章的教学，学生可以对国家、对世界有一个更深入、更完整地认识，从而通过现象了解世界发展变化的本质，理解合作与发展是人类社会发展的方向，为做一个世界中的中国人奠定基础。）
四、教学重难点：
教学重点：怎样看地图、地球的形状、经纬线与经纬度、地球的运动、七大洲与四大洋、五种陆地地形与海底地形、板块构造学说的观点、两大火山地震带、世界人口的特征及人口问题、世界三大人种及分布、世界的语言与宗教、聚落的形态、天气与气候的特点、天气符号的识别、气温和降水、影响气候的主要因素、世界主要气候类型、发展中国家与发达国家、国际经济合作。
教学难点：比例尺大小的比较、经纬线与经纬度的识别、地球的公转与自传、山体不同部位的等高线识别方法、三大宗教的代表性建筑物特征、聚落的演化过程、三种降水类型气候资料的分析方法、如何分析影响气候的因素、分析气候类型的特征。
五、教学措施：
1、认真钻研教材，理清教材知识结构和教学思路，把握教材重点、难点。
运用现代化教学设施，制作教学道具等，创设教学情境，设置多种课堂教学模式，从而激发学生学习兴趣调动学生的主观能动性和积极性，变被动学习为主动探究。
2、强化学生基础知识和基本技能的训练，巩固学生读图、填图和绘图的能力。
利用地图、地理填充图增强学生的感性认识，强化理性认识。同时结合日常生活中的地理常识和地理现象，帮助学生理解地理概念。
3、培养学生运用地理知识、分析问题和解决问题的能力。
组织好课堂教学，面向全体学生。注意收集学生反馈的信息，并及时解决学生存在的问题，激发学生情感，创造良好的课堂学习氛围和融洽的师生情感，从而更好的引导学生积极主动的学习。
4、开展丰富多彩的课余活动，充分利用电视、网络等设施，多方位不断拓宽学生的知识面，为课堂教学注入新鲜的血液。
5、教学方法得当。
对不同的内容灵活选用恰当的教法，在教学中要大胆探索，勇于创新。认真批改作业，通过测验及时了解学生的学习情况。
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对于当今金融危机，竞争激烈而现实的社会，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来，有着重要的战略意义。20xx年，对于我个人来说，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此，我订立了20xx年公司管理人员个人工作计划，以便使我个人能在新的20xx年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
2.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
3.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立20xx年员工培训工作计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。
4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年个人工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，20xx年取得更好的成绩，全面提高自己。
为进一步把我们公司的工作做好，按照公司的精神，全面推进我们公司的工作，保证圆满完成公司下达的各项工作任务，结合我厂的实际实际情况，特指定本厂制定出本工作计划。
一、指导思想
以公司的各项制度为中心，以公司指定的各项规划为指导思想，本着为公司创造更大的经济利益为出发点，制订本工作计划。
二、搞好职工的思想工作
没有一个坚强有力的班子，就不可能带出一支过硬的队伍；没有一支过硬队伍，就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬，我们厂的事业才能兴旺发达，生产工作的持续发展才有可靠的保证。我们全厂团结，凝聚力、向心力强。在此基础上，我们按照公司的要求，进一步加强本厂的职工队伍建设，增强中层干部的领导能力和管理能力，我们要进一步加强职工的思想教育工作，尽最大努力的搞好思想宣传工作，提高广大职工的思想文化建设。
三、提高职工的业务理论学习和安全业务学习
我们公司利用我们指定的每周的周一的开会和业务学习的时间，抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习，通过各个岗位的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习，通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识，学习一些国家的一些安全法和一些安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一，预防为主。对治安综合治理上，也是做到每会必讲。今年对集体职工的教育培训上，鼓励集体职工发挥自己的潜力，积极地参与各项工作的承包，来展示自己的能力，用以发现和培养人才，逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。通过一段时间的学习，我们公司的职工在安全和业务知识方面都有了不同程度的提高。
四、加强领导的带班制度
我们公司一直实行领导一天24小时带班制度，这为我公司加强生产安全增加了可靠的安全保障，领导带班实行每两个小时巡检一次的制度，带班领导必须每两个小时到生产一线每个岗位去问问看看，安全和生产情况如何，做到全厂的生产和安全心中有数。真正起到本班全厂领导核心的作用。并做好自己班的记录和自己的巡检情况，认真交接本班的生产和安全情况。
五、切实做好公司的考核制度
本公司要求我们做好全年的考核制度，全公司都要考核，上到厂长下到我们一线的每一位员工，要认认真真的做好考核工作，主要考核公司安全方面的工作。公司要求只要哪个车间发生一次安全事故，车间一把手负完全责任，下边岗位负责人以及到岗位的每一个员工都负连带责任，这说明我们公司对安全的重视以及响应国家安全指令的重视。考核主要是对公司的安全考核，其次是对生产和其他方面的考核。
六、加强全厂设备的管理和人事的管理工作
加强公司设备的管理是对我们公司安全生产的主要的管理，我们公司主要的设备都是压力容器，一不小心就有安全事故发生的可能，加强设备的管理是我们公司的工作重点，设备的定期检查和测量是我们平时工作的重点，再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作，我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作，尤其加强全公司职工的安全方面的意识提高。
七、搞好我公司的安全消防演练
我公司定期和不定期进行消防演练，对全公司职工的安全消防器材的学习，加强职工的安全知识的提高，我们告公司定在每周二为消防日，每周至少两次的消防演习和重大应急事故预案的演练工作，提高公司职工对重大应急安全事故的处理能力。
20xx年度我们做的工作还有很多，我们的工作要在细节上下功夫，主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全，人人都是厂里的安全员”，要牢固树立“安全第一”的思想。为我们公司的长远发展做出我们的贡献。
xxx有限公司
20xx年2月17日
20xx年已经过去，迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年，同时也是我面临新的挑战的一年。我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来，在公司领导的正确领导和大力支持下，我始终坚持恪尽职守，急处室之所急，及时调整思路，合理调配车辆的使用，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩，现将过去一年的工作汇报如下：
一、20xx年，根据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的使用上比过去更加频繁，为了确保车辆安全正点，及时为主业服务的原则，在车辆有限、人员紧张的情况下，优先安排长途、检查用车，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次，及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张，但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中，我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习，提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56.8万公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。##
三、我作为一名车队的管理者，同时也是一名驾驶员，准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，因此我平时主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌，确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬，我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》，从未延误差费的发放。全年共发放差费10396.49元。
四、在公司成立时间短，各项资金紧张的情况下，为了能更好地为公司节约每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出，我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底，在备件允许的情况下，尽量节约每一笔费用，避免各种浪费和重复花销的情况发生。
通过近一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足。在新的一年里，我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下，克服困难，继续保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把车队建设成为公司的一面旗帜，为了更快、更好的适应主副业分离的大局，努力为公司创收节支，特制定了20xx年的工作目标：
1、加强教育，转变观念，统一思想，更好地树立副业为主业服务的信心和决心。
2、加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
3、抓好基础管理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综合素质教育。
4、坚持和完善车管制度，使工作更加规范化、制度化，用制度规范驾驶行为，增强服务意识。
5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作，使其平稳过渡，并能及早正常的投入运营。
以上是我过去一年的工作汇报和20xx年的工作安排，
为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩，提高车队整体服务水平，提升公司服务形象和声誉，把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍，我会再接再厉，决不辜负公司领导的希望，为公司的发展尽我微薄之力，请各位领导对我20xx年的工作提出宝贵意见和建议。
转眼xx年的时光已悄然过去，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有烦恼、有泪水，但也有完成工作后的欢乐，更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导，让我在短暂的时间里熟悉工作内容，使我逐渐成熟，让我受益匪浅。
在公司，我的工作是最繁杂的，同时也是最不能粗心大意的，所以我没有轰轰烈烈的成果，但也算经历过一段时间的磨练，现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单，核算出各店面自采商品的进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相核对，对有问题的地方及时改进，最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。
二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的，在进行核算时，严格按照工资制度执行，确保在每月6号前做好工资表，8号左右时工资发到超市店员手中。
三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中，严格按照公司的规定执行，做到实事求是地统计考勤，次月初统计数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制作工资表。
四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况，最大限度地发挥设备资产的使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记，对每一项设备资产进行编号，分别制作成纸板和电子档的档案，并附有超市店长及分管主管的签名认可。
五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后，建立行政档案信息库，根据区域进行分类存档，包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等，每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等，根据总部要求，每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况，每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。
六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数，尽可能的避免浪费，细节决定成败，也体现了公司“精细化”管理的原则。
在这半年工作中取得一些成绩，但也存在一些不足之处，在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作：
一、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来，并及时与主管沟通，了解问题发生的原因所在，在合适的情况下协助主管做好协调工作;
二、每月核算店面工资表时，必须仔细的检查核实，尽量把错误减少到最小，让主管下店发工资时，不会为我的一时疏忽而备受店员的责备;
三、学会公司文件档案的管理，每份文件材料分别做纸板和电子档备份，有效地把公司各类文件归类和保管，为公司积累资料;
四、做好办公室内务工作，保持办公室内的清洁卫生，维护公司的各项办公设备，确保它们的正常运行，让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，随着公司不断的发展，我相信公司推行的“精细化”管理，必将让我们公司今后越做越大，越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的事情。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下：
1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，16年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
销售报表的精确度，仔细审核;
借物还货的及时处理;
客户关系的维系，并不断开发新的客户。
努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
发货及派车问题。
新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
1、统一思想，树立人力资源管理理念
在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中，其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程，建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程，确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识，使人力资源管理理念知识在管理层中普及，降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。
2、加强内部建设，明确人员工作职责
在部门、人员调整后，结合工作流程，将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责，全面整理人力资源管理制度、流程和表单，制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制，使人员首先养成良好的内部工作氛围。
3、建立健全招聘体系、强化招聘职能
首先根据各个岗位的岗位职责（或工作说明书）提炼出基本的任职素质，建立基本的任职素质模型，确定招募的人员标准，建立起基本任职素质模型库，为简历的筛选做好前期的准备工作，使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点，加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐，在维护好现有招聘渠道的基础上，与外围招聘人员沟通，了解更多的渠道，进行新的招聘渠道的开拓。
第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员，进行人才测评、评估，选定测评、评估工具，为面试人员评估上提供更多的参考依据。
第四优化招聘流程，根据集团与各公司办公相对分散，招聘工作由集团统一管理特点，在流程的设定上，建立起集团与各公司面试联动，确保招聘的人员使招、录双方都满意，更适合岗位需求。
第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类招聘、入职表单。
4、建立健全培训体系、加强培训效果评估
公司培训体系的建设以企业战略为导向，着眼员工岗位胜任力的提升，在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时，提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展，为公司可持续发展提供动态的人才支撑。
（1）首先建立起以人力资源部牵头，以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系，根据层级的不同，培训课程的开发、编排，培训授课方式进行规范。
（2）其次课程体系建立。新员工课程体系建立上，以文化认同、角色定位为核心，分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化，员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排；试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点；试用结束前总结提升、责任意识等为主导，结合员工自我试用总结，提升对企业、岗位的认知力。
老员工课程体系建立上，以纪律意识、工作技能为核心，不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训，并根据培训需求调查，结合工作中存在不足进行课程的开发。骨干力量与基层管理人员课程建立上，以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等，在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。中层、高层管理人员课程建立上，以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。根据培训对象的不同，选择不同的培训形式。
（3）培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状，培训讲师队伍以各级骨干、主管为主，对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求，采取外聘培训讲师或参加外部培训，使讲师队伍以内部讲师为主，外聘、外培为辅培训讲师队伍。在访谈中，因公司业务性质、工作时间特点，有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳，且自身没有授课的积极。在培训讲师队伍建设中，可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法，以评估点数对授课人员进行奖励，提升授课人员积极性及自我提升能力。
（4）培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编，结合公司运营发展需，进行必要的修订，完善培训制度，优化培训流程。
（5）培训评估系统建设。对于每一项培训，根据授课内容，进行不同层级的评估。培训结束后，培训人员对于培训建议与意见，反馈培训课程、讲师情况，首先做好反应层面的评估；对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会，做好学习层面的评估；培训结整一段时间后，检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升，进行行为层面的评估；对于培训后，公司运营、发展是否起到了积极的影响，从而进行结果的评估。
（6）建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率，可进行人人建档或按月建档，确保员工培训档案的完整性。
5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行
绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的，其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度，做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。
一是加大检查、追踪力度，确保绩效指标数据来源的准确真实性；
二是对于各项考评指标，力求量化衡量，不能量化，评估方法要科学，指标定义要界定明确；
三是绩效考评过程，要做到公平、公正；绩效结果一定要反馈到个人，确保被考评人员了解自身不足，下步知道工作如何进行改进。
四是结合考评过程跟踪、辅导，了解人员需求，进行人员培训课程开发。
6、其它方面
指导下属做好员工关系管理，一是社保年度审核；二是员工档案管理；三是劳动合同管理；四是部门人员下基层进行必须的员工访谈，并有记录；五是人事报表提交完整性；六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本，节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。
其一、卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数，清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二、对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。
其三、对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作：
其一、商场日常保洁工作
1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作;
3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1、为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用。
2、6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一、保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二、保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。
其三、专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础;
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部较热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到较大化！
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我较大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
20xx年，将是学校十二五发展规划的重要一年，实验室与设备管理处将紧紧围绕教学立校、科研兴校、人才强校、特色名校四大战略，紧密结合学校十二五发展规划部署和服务潍坊行动计划要求，以校园信息化建设为重点，科学规划、规范管理、完善机制、突出特色，使我校信息化建设和实验室发展尽快步入高水平发展轨道。
一、校园信息化建设工作
新的一年，将是我校信息化建设工作的关键一年，我们将围绕进一步完善硬件建设，加强应用系统的建设与集成，建章立制、优化流程，做好信息技术应用培训等开展工作。
1、应用系统
20xx年信息化工作从硬件建设转向应用系统的建设，推进已建设应用系统的测试和运行，如办公系统、人事系统、校友系统、网络教学平台等。协助使用部门开展科研管理、学生一体化、虚拟实验教学等系统的考察、采购与建设工作，要保证各关键应用系统在统一标准、统一规范和统一平台下部署。协助各部门针对应用系统开展工作流程再造和优化。
2、与西校区的网络互连
采用租赁运营商光缆的方式，解决两个校区互联互通问题（昨天下午刚议标结束）。
3、多入口多出口
解决公网访问我校网站速度慢的问题。通过技术手段，实现我校网络的多入口多出口优化，提高我校网站的外部访问速度。
4、移动办公技术的调研
通过技术调研，确定移动办公的实现形式，并在合适的时机实现我校各业务系统的移动办公。
5、新校区校园网建设
根据学校规划，9月份新校区将启用。为此，本年度应规划设计新校区网络布局，完成新校区网络建设和一卡通系统建设等工作。
二、实验室建设与管理工作
1、做好20xx年实验室建设项目的论证、评审、建设工作。
2、加强完工项目的考核。本学期组织对20xx年度部分实验室建设完工项目进行检查验收。验收结果将与实验室考核挂钩并作为下年度实验室建设立项的重要依据。
3、强化实验室管理。根据学校学科专业调整情况，及时做好各院部实验室调整工作；做好实验室信息收集，确保省教育厅基础报表所需数据的汇总、录入及上报等工作圆满完成；做好目标责任制考核等工作。
4、做好公共实验教学平台的论证与调研工作。推进各类实验教学资源的共享、共用，逐步形成按功能区分、跨学院的公共实验教学平台；加强实验技术队伍建设，推进实验室管理的科学化、规范化和现代化。
三、设备管理工作
1、仪器设备帐务管理工作。学校岗位聘用工作已经结束，部门名称、职能、人员等变化较大，下一步，设备处将会同财务处国资办，重新对各部门设备管理员进行聘用，并对所属仪器设备，按实际情况进行调帐处理。同时，加强对捐赠设备管理工作，本年度将对以前和校庆期间外单位捐赠设备进行入账处理。
2、废旧仪器设备的处置。我校在帐待报废处置仪器设备越来越多，亟待解决。本年度，实验室与设备管理处将出台《潍坊学院仪器设备调拨、报废管理办法》，下一步，根据学校设备资金投入情况，将按程序，本着先急后缓的原则，每年进行1—2次报废处置。
3、大型仪器设备管理。随着学校精密贵重和大型仪器设备的逐年增多，对大型设备的管理需求越来越迫切。为加强管理，本年度完成大型仪器设备资源共享平台的建设和相关管理制度的制定。
总之，实验室的建设和管理水平不仅是高等学校办学实力的标志，也是教学水平、科研水平和管理水平的'重要体现。随着学校的发展，我校实验室建设与发展面临着新的问题。作为主管部门，实验室与设备管理处将继续作好组织、协调和服务工作，为我校实验室建设和管理工作出特色、上水平，做出我们的努力。
转眼间入职__公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将X年度工作情况作总结汇报，并就X年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率 ，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
为进一步贯彻落实上级食品卫生安全工作会议精神，进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况，制定培训计划如下：
一、培训目的
通过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。
二、参加人员
食堂管理人员和食堂所有从业人员。
三、培训内容
1、法律法规知识：
《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》，以及相关的法律法规。
2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度、食品安全预案学习。
3、《学校食堂管理操作规范》教学光盘。
4、集中培训。邀请五华区卫生局领导进行集中培训一次。
四、培训的组织实施与培训形式
1、培训的组织实施：由餐饮管理组根据培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施，做到工学兼顾。
2、培训的形式：采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。但每月至少安排一次集中学习培训时间。
五、学习培训的考核评估
统一组织考试，并对培训学习的优秀人员进进表彰。
黄楼中心学校
一、人员配置方面，总经理李永亮，管理部长两名 郭冰 王宽 前厅经理一名郝晓静 客户经理四名 郝庆国 罗少党 新增加两名， 服务员两名 保安＋值夜班一名，厨师一名收银两名，保洁待定，技师队伍现在17名增加到28名，每个人的具体工作看副本，针对每个岗位的薪资报酬（设奖惩机制
二、经营理念，原有的保健项目，增加多元化项目理念，手法＋产品，手法结合仪器，创新式服务（方案一起研讨）。
三、店内节源开流的`方案（看副本）
四、技术:第一个月对老的保健项目稳固，一边新的项目全程不间断的培训，采用技术考核制，不行则退，优中选优。
五、服务 每个岗位的服务标准化，(看副本)（设奖惩机制）
六、卫生 卫生的标准化，技师团队打扫，（设奖惩机制）
七、店内客餐：在原有的基础上加新的品种，（看副本）
八、营销：以上进行的同时展开大规模的营销，大方面的商业联盟，从最老的方法做起，进行扫街 扫楼 上家式的团队服务等等，具体看副本，目的是全濮阳地区都知道金链花。
为了确保后续工作顺利进行并形成良好的工作氛围，现在我们需要结合个人能力和实际情况撰写工作计划。简而言之，工作计划是自己为工作提前做出的一些安排。您曾经接触过的工作计划一般是怎样的呢？这份“地理年终工作计划”是作者用心创作的，希望您能喜欢它，欢迎品味本文！
高中地理老师年度工作计划
一、引言
作为一名高中地理老师，我深知培养学生的地理素养和启发他们对地球的热爱是我的职责所在。在新的学年开始之际，我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划，旨在提高学生的学习兴趣，培养他们的地理思维和解决问题的能力，以及促进他们的环保意识。
二、激发学生的学习兴趣
1. 通过选用生动有趣的案例、图片和实地考察，帮助学生更好地理解地理知识，激发他们的学习兴趣。
2. 组织一场地理知识竞赛，让学生可以通过竞争的方式巩固所学的知识，并增强他们对地理学科的自信心。
3. 邀请专家来讲解地理领域的前沿知识，激发学生对该学科的探究欲望，扩展他们的知识面。
三、提升学生的地理思维和解决问题的能力
1. 通过分析实际案例和模拟解决方案，培养学生的分析推理能力，帮助他们应用地理知识解决实际问题。
2. 设计讨论课活动，鼓励学生提出自己的观点和解决方案，并引导他们进行有效的地理思维训练。
3. 引导学生进行小组项目研究，让他们合作探究地理问题，提高他们的合作能力和解决问题的能力。
四、促进学生的环保意识
1. 开展环保意识教育活动，组织学生参观环保科普展览，引导他们了解当前的环境问题和应对方法。
2. 组织学生参与城市环境改善计划，鼓励他们主动保护周围的环境，如植树造林、垃圾分类等。
3. 运用多媒体教学手段和实地考察，让学生亲身感受全球气候变化对环境带来的影响，并了解可持续发展的重要性。
五、监测和评估学生的学习进展
1. 设计定期的考试和测验，全方位评估学生对地理知识的掌握情况。
2. 配置学生学习档案，记录他们的成绩和综合评价，以及对学习的态度和进步情况。
3. 与学生和家长保持良好的沟通，及时提供学生的学习反馈和建议，帮助他们在学习上取得更好的进步。
六、个人专业发展和学科建设
1. 参加地理学术研讨会和教育培训，不断拓宽自己在地理学科领域的知识层面，增强自己的专业素养。
2. 积极参与学校地理学科的教研活动，与其他老师分享教学经验和资源，促进学科的共同发展。
3. 阅读相关的学术期刊和教育刊物，及时了解地理学科最新的研究进展和教学理念，不断改进教学方法和教材。
七、总结与展望
通过制定这份年度工作计划，我希望能够有效提升学生的地理素养和环保意识，培养他们的地理思维和解决问题的能力。同时，我也会不断提升自己的专业素养，努力参与学科建设和教研活动，为学生提供更好的教学体验和资源支持。我相信，通过高度重视和扎实的教学工作，我可以带领学生走上地理学科的成长之路，让他们更好地了解和热爱我们的地球。
高中地理老师年度工作计划
作为一名高中地理老师，我深知一个良好的工作计划对于教学工作的顺利进行至关重要。通过多年的工作经验，我积累了一些经验和教训，这些都帮助我更好地规划自己的年度工作。以下是我根据多年工作经验撰写的高中地理老师的年度工作计划。
一、创造积极的学习氛围
我相信学习的前提是一个积极的学习环境。为了创造这样的环境，我将会采取一系列措施来激发学生对地理学科的兴趣。我会设计有趣且有挑战性的教学内容，使学生能够在探索中获得乐趣。我还会积极与学生互动，鼓励他们提出问题和参与讨论。我会组织一些课外活动，如地理考察、学术竞赛等，以拓宽学生对地理的见识。
二、合理安排教学进度
合理安排教学进度是高效教学的重要保证。在规划教学计划时，我会考虑课程的难度和学生的学习能力，区分重点和难点，以便能够逐步推进教学进度。同时，我也会掌握学生的学习进度，根据他们的实际情况进行及时调整。我还会合理安排复习和测试的时间，以帮助学生更好地巩固知识。
三、提供多样化的教学方法
不同的学生有着不同的学习风格和习惯，因此，我会提供多样化的教学方法，以满足学生的个性化需求。在课堂教学中，我会采用多媒体辅助教学、小组合作学习、案例讲解等教学方法，使学生能够积极参与，提高他们的学习兴趣和成绩。同时，我也会鼓励学生利用互联网资源进行自主学习，以培养他们的自学能力和信息获取能力。
四、定期评估和反馈
定期评估和反馈是帮助学生进步的有效方式。在年度工作计划中，我会明确制定评估和反馈的周期和形式。我会及时给予学生正面鼓励和肯定，同时，对他们的不足之处提出具体的建议和改进方案。我也会与同事定期交流，分享教学经验和心得，从而不断提升自己的教学能力。
五、专业学习和进修
作为一名高中地理老师，我深知自我发展和持续学习的重要性。因此，在年度工作计划中，我会制定专业学习和进修计划。我将会参加有关地理教学的研讨会、培训课程和学术研究活动，了解最新的教学理念和方法，不断更新和拓展自己的知识和能力。我也会积极阅读相关领域的文献，与同行进行交流，以不断提高自己的专业水平。
通过以上几点，我相信我能够更好地指导学生学习地理知识，提高他们的学习成绩。当然，教学工作是一项需要不断探索和实践的工作，我会继续总结经验，改进教学方法，不断完善自己的工作计划。最终，我希望通过我的努力，能够培养出对地理学科感兴趣、有独立思考和创新能力的优秀学生。
高中地理老师年度工作计划
作为一名高中地理老师，为了提高教学质量和满足学生的学习需求，我制定了一份详细、具体且生动的年度工作计划。这份计划将帮助我在新的一年中实现自我成长和学生进步的目标。
首先，我计划在教材和教学方法的选择上下功夫。我将仔细研究最新的教材资源，找到与学生年龄和水平相适应的教材，并在教学中融入实际案例和实地考察，以使学生更好地理解地理知识。此外，我还将在教学中采用多媒体、互动教学等新方法，以激发学生的兴趣和培养他们的分析和解决问题的能力。
其次，我计划加强与学生的互动和交流。我将积极参与学生的课外活动，如地理实践考察、地理竞赛等，以提高他们对地理学科的兴趣和热爱。我还将组织地理学术讲座和讨论班，邀请专家来校与学生互动交流，以增加学生对地理学科的了解和认识。
第三，我计划为学生提供个性化的辅导和指导。我将与学校的辅导员和家长密切合作，了解学生的特点和需求，制定个性化的学习计划，并提供相应的辅导和指导，帮助他们克服学习中的困难和挑战，提高他们的成绩和学习能力。
第四，我计划组织一次地理实地考察活动。我将选定一个具有地理意义和教育价值的目的地，与学校和家长协商，组织全班或全年级的学生进行一次实地考察。通过亲身体验和实践，学生将更深入地了解地理知识，加深对地理学科的兴趣和理解，并培养他们的实地观察和数据收集能力。
最后，我计划参加地理学科的专业培训和学术研讨活动。我将积极参加地理学科的研讨会、研究班和学术讲座，与其他地理教师交流和分享教学经验。我还将参加地理学科的培训课程，提高自己的专业素养和教学水平，不断更新教育理念和教学方法。
通过这份详细、具体且生动的工作计划，我将能更好地指导学生，提高他们对地理学科的学习兴趣和能力，推动他们的全面发展。同时，我也将不断完善自己的教学方法和专业知识，提升自己的教育水平和影响力。相信在新的一年里，我将取得更多学生和家长的认可与赞许，成为一名更优秀的高中地理教师。
一、工作思路
以地理课程建设为中心，以全面实施素质教育，提高课程实施水平和教学质量为目标，切实履行“研究、指导、服务、管理”的工作职能，扎实做好教科教研常规工作，努力为学校地理课程建设、教学改革、创建教育特色提供有意义的业务指导和专业服务。
加大对骨干教师和青年教师的培养指导力度，引领广大教师认真学习教育教学理论，发现、关注教学实践中的问题，群策群力探索解决问题的策略和方法，积极稳妥地深化课程改革工作。深入开展课题研究和学术沙龙等活动，加强全区地理教师的专业交流，提高和改善地理教师教育专业生活，发现教育专业生活的乐趣。建立教师教研合作体，提高以“问题研究”为核心的教科研能力，在教研工作的主题、方式与机制上进行满足基层切实需要的创新。促进地理教师的专业发展，提高教育质量。
二、主要工作
（一）积极持续推进课程改革
（1）初中：以提高课堂教学效益为重点，采取参与式研讨、公开课观摩与评价、案例设计、课题研究和学术沙龙等多元活动方式，提高活动的针对性和有效性，切实提高教师的课堂教学能力。
（2）高中：加强课程体系建设，提升教师对课程的开发、管理能力。特别需要加强案例式研修，将研修活动与教学实际紧密结合起来。加强教学过程一体化设计的研究和指导。对课前预习、课堂教学、课后作业练习等强调整体思考，系统设计，努力提高各项教学活动的针对性、实效性。加强对培养学生主动发展意识、自主学习能力的研究与指导，引领教师在教学过程中着力指导学生学习方法，培养学生学习能力。
（二）着力做好高三教学研究工作
（1）深入学校调研，着重就高三复习教学的工作计划、目标内容、课堂教学、作业练习等了解情况，研究问题，商量对策。积极做好高考信息的收集、整理、传递工作。
（2）通过多种形式，开展教研活动，交流教学心得体会和经验；组织教学示范、研讨课，抓好备课、听课、评课各个环节，保证教研活动的质量，提高课堂教学的有效性；注重教学效率和复习效率的提高，通过骨干教师的示范引领，加强教学和辅导的针对性，促进高三年级整体教学效率和复习效率的提高。
（3）组织全体高三老师参加xx市高三地理教学工作研讨会。
（4）在发展中心的统一安排下，协助市教科院组织参加苏、锡、常、镇模拟考试的阅卷及评价工作，分析、总结教学中存在的问题，研究解决问题的对策。
（三）切实提升地理教师教科研水平
（1）配合做好xx市中学地理课题研究有关工作。
（2）对我区地理学科现有课题进行全面整理，交流、检查各课题研究进展情况，商量研究过程中的具体问题。
三、活动安排
二、三月份
1．根据发展中心统一安排，对部分学校高三教学工作进行调研，了解高三地理教学情况，探讨提高复习教学有效性的方式、方法。
2．召开高三地理备课组长会议。
3．做好高三第一次教学调研测试的组织阅卷工作。
4．组织开展区高中地理基本功竞赛初赛。
5. 高二会考相关工作。
四月份
1．组织全体高三老师参加大市高三地理复习教学研讨会。
2．召开初中地理教师研讨会，采取专题研讨、公开课观摩与评价等形式，切实提高教师的课堂教学能力。
3．开展地理学科区级以上课题研讨活动，开好研究课，了解课题研究情况及所取得的成果，研讨课题研究过程中存在的问题与困惑。
4. 高一年级地理研究课。
5．组织开展区高中地理基本功竞赛复赛。
五月份
1．做好高三第二次教学调研测试阅卷的组织工作。
2．组织高三教师分析复习教学情况，讨论下阶段复习教学工作。
3.组织优秀选手参加市高中地理基本功竞赛相关活动。
六月份
1．做好初中地理会考的有关工作。
2．做好高二地理学科期末考试统一阅卷的组织工作。
3．期末结束有关工作。
初中地理老师年度工作计划
作为一名初中地理老师，我的年度工作计划旨在通过创造性和生动的教学方法，帮助学生更好地理解地理的概念、原理和实践。我希望通过丰富多样的课堂活动、实地考察和交流互动，激发学生对地理科学的兴趣，并培养他们的地理思维能力和实践能力。
首先，在课堂教学方面，我将结合教材内容和学生的实际生活经验，设计富有趣味和互动性的课堂活动。例如，在学习地球结构和板块构造的章节，我会邀请学生分组进行模拟地震实验，通过自己动手操作和观察，加深对地壳运动的理解。同时，我还会引入地理科技，如使用地理信息系统软件展示实时地理数据，以激发学生对地理科学的探索和研究热情。
其次，我计划组织一些实地考察活动，让学生亲身体验地理现象和地球上不同地区的自然环境。例如，我们可以组织一次郊外观察活动，探索植被分布、地形特征和水资源状况等。这样的实地考察将帮助学生将书本知识与实际情境相结合，培养他们的观察力和实践能力。同时，我也会利用社区的资源，邀请一些地理专家和从事相关工作的人员参与我们的课堂活动和讲座，与学生分享他们的经验和见解，拓宽学生的视野。
另外，作为一名地理老师，我也希望能与其他学校的教师进行交流与合作，共同提升教学水平。我计划参加地理学科的教学研讨会和学术交流会，与他人分享自己的教学经验和成功案例，借鉴他人的教学方法和理念。我还希望能够参与学校组织的教研活动，与其他老师一起讨论教学中的难点和问题，并共同探讨解决方案。通过这样的合作与交流，我相信自己的教学水平将得到不断提升，从而更好地服务于学生的学习。
最后，我也会积极参与学校的学科竞赛和活动，推动地理学科的发展。我计划组织一次地理知识竞赛，鼓励学生参与其中，激发他们学习地理的积极性和竞争意识。此外，我还计划组织一次地理科技创新实践活动，鼓励学生运用科技手段解决实际问题，提高他们的创新能力和实践能力。
综上所述，我的年度工作计划旨在通过多样化的教学手段、实地考察和交流互动，激发学生对地理科学的兴趣，提高他们的地理思维能力和实践能力。我将通过创造性的课堂活动、实地考察、与他人的交流与合作，使地理学科更加生动有趣，让学生在快乐中学习，喜欢地理，认识和理解我们的家园——地球。我相信通过我的努力和创新，我的学生将在地理学科中取得更好的成绩，并在未来的学习和生活中运用地理知识，做到更好地参与和保护我们的环境。
在本学期，我们八年级地理组要以学校工作计划为指导，狠抓常规教学的具体落实，全面提高教学质量，以展开“有效教学”教研活动为契机，大胆实施课堂教学模式改革（学案导学自主学习），以教学促动教研，培养学生地理学习兴趣，提高创新能力和实践能力，地理组各成员尽职尽责，将圆满完成各项工作任务。
规范常规教学，向管理要质量；研究有效教学，向课堂45分钟要质量。发挥教研组的教研功能并使之最大限度服务于教学工作，强化备课组的功能，把每周的集体备课落到实处，真正发挥优势互补，资源共享。
整合地理教材，编写地理导学提纲，切实提高课堂教学的有效性；帮助学生构建地理的知识体系，培养学生学会学习，自主学习的能力。
1、上课要做到重点突出，绝对保证知识的科学性要发挥学生的主体性地位，注重启发式教学，反对填鸭式教学、反对满堂灌；提倡轻松愉悦的课准确性，集体备课形成的教学共识要落到实处；注重课堂氛围的营造，不断提高课堂教学的质量，使我们的教学达到有效性。
2、本学期充分利用学案导学提纲，开展自主学习模式的'尝试，推进有效教学的研究。
3、教师关注学困生，实施师徒结对，学优生辅导学困生，增强给每个孩子学习的信心。
（1）认真落实备课组长工作职责，备课组成员定时间、定地点、定课题、定主讲人，进行每周一次的集体备课。
2、特别要加强备课组成员之间“同课异构”的听评课，取长补短，资源共享。
3、鼓励组内教师向资深教师杨光海老师请教，多学习多听课，课余时间多看一些教辅书籍，关注新闻，“提高教师自身素质，形成自己的教学风格，争做品牌教师，特色教师，以适应现代教学的要求”，是我们地理教研组每位教师的内在追求。
4、青年教师积极参加校内外的教学活动，并督促参加四杯赛的教师做好准备参赛，争取过关。
三、具体工作安排：
1、X月X日，本组地理教师上好本学期第一节地理课。
2、X月末，暑假作业展评。
3、X月中旬，举行“中国政区图”拼图大赛，并评出奖项。
4、X初，全员参与“地理知识竞赛”，为迎接期末考试做好准备。
以上是本学期八年级地理组初步的工作计划和一些想法，希望各位领导和同仁监督，我们地理组成员会同心协力把本学期的各项活动和课堂教学落到实处，相信八年级地理组的工作会让领导放心的！相信“成功属于脚踏实地努力的八年级地理组”！
高中地理老师年度工作计划
地理作为一门综合性学科，对于培养学生的地理思维、环境意识和综合应用能力具有重要意义。作为一名高中地理老师，我深知自己的工作责任和使命。基于多年的工作经验和教学实践，我将制定以下年度工作计划，以促进学生的全面发展和提高教学质量。
一、教学目标与内容
1. 确定教学目标：明确学生的基本学习能力、核心素养和知识体系的培养目标，结合教学大纲制定相应的教学目标。
2. 整合教学内容：结合现代地理发展的前沿知识，整合教材内容，构建合理的教学体系。注重培养学生地理思辨能力和探究精神，引导学生获取信息、分析问题和解决问题的能力。
二、教学策略与方法
1. 差异化教学：根据学生的学习特点和差异化需求，采用多样化的教学策略和方法。通过小组合作、问题导学、情境教学等手段，激发学生的学习兴趣和动力，提升学习效果。
2. 多媒体辅助教学：结合现代化教育技术手段，利用多媒体资源辅助地理教学，生动形象地展示地理概念、环境变化和地理实践，提高学生的视听感受。
三、教学评价与改进
1. 设计多样化评价方式：结合学科特点和学生素养培养目标，设计多样化的评价方式，包括考试、课堂表现、实验报告、课外作业等，全面评价学生的知识掌握、实践能力和思辨能力。
2. 教学反思与改进：定期进行教学反思，总结教学效果。通过观摩课、教学听课和同行评课，接受同事和专家的意见建议，不断优化教学策略和方法，提高教学质量，实现教学目标。
四、科研与教育教学改革
1. 科研论文撰写：以自己的教学实践为基础，撰写科研论文，分享自己的教学经验和研究成果。参与学科教学研究平台，与同行交流学科教学心得和教学模式，促进地理教育的发展。
2. 教育教学改革：积极参与学校的教育教学改革工作，根据学校发展需求和学生的实际情况，推进地理课程的改革与创新，探索适合学生发展的新型教学模式。
五、师德修养
1. 提高专业素养：不断学习地理学科知识和教育教学理论，定期参加学术研讨会和教育培训，开拓视野，提升教学水平。
2. 尊重学生个体差异：尊重学生个体差异，注重与学生的情感交流与沟通，积极引导学生完善自身性格和价值观，以身作则培养学生健康的人格和道德修养。
六、课外活动与实践
1. 组织地理实践活动：组织学生参与地理实践活动，如实地考察、调查研究和环保实践等，提高学生对地理概念的理解和应用，增强学生的地理实践能力。
2. 参与社会服务与公益活动：组织学生参与地理相关的社区服务和公益活动，提高学生的社会责任感和环保意识，培养学生的公民素养。
七、家校合作与教育沟通
1. 加强家校联系：积极与学生家长进行沟通和交流，及时了解学生的学习情况和家庭背景，协同解决学生学习问题，共同促进学生的发展。
2. 教育沟通平台建设：建立良好的教育沟通平台，分享学校和教学信息，与家长共同关注学生的学习进展和成长，形成家校合力，共同助力学生的发展。
总结：
高中地理老师的年度工作计划需要基于多年的工作经验和教学实践。通过制定明确的教学目标和内容，采用差异化教学和多媒体辅助教学方法，实施多样化的评价方式，展开科研与教育教学改革，加强师德修养，开展课外活动与实践，促进家校合作与教育沟通，地理教育才能得到有效的推进和提高。最终的目标是培养学生的综合素质和地理思维，为学生的全面发展奠定基础。
尊敬的学校领导、亲爱的同事们：
大家好！非常荣幸能在这里与大家分享我作为初中地理老师的年度工作计划。地理学科的教学是培养学生地理意识、科学精神和实践能力的重要途径，也是促进学生综合素质提升的有效手段。为了更好地开展地理教育工作，我特制定了以下年度工作计划，愿借此机会与大家共同探讨，共同进步。
一、教学目标与重点
1. 教学目标：培养学生全面、系统地了解和掌握地理知识，提高他们的地理思维能力和问题解决能力。引导学生树立正确的环境保护观念，培养他们的环境意识和责任感。
2. 教学重点：通过“因地制宜、因材施教”的方式，注重培养学生的观察、分析、判断和表达能力，在学生中培养地理学习兴趣，提高他们的学习动力。
二、教学内容与方法
1. 教学内容：根据课程标准和教材要求，重点讲授自然地理和人文地理两个方面的内容。在自然地理中，涵盖地形地貌、气候与气象、土壤与植被、水文与水资源、动植物资源等方面；在人文地理中，涵盖人口与城市、交通与通信、经济与农业、文化与旅游等方面。
2. 教学方法：采用多媒体教学手段，结合学生的实际情况和学习特点，进行情境教学、小组合作学习、案例教学等，提高学生的学习积极性。同时，注重培养学生的实践能力，鼓励学生进行地理实践活动，如实地考察、地图制作等，增强他们对地理知识的理解与运用能力。
三、课外活动与辅导
1. 课外活动：积极组织学生参加地理知识竞赛、地理实践活动和地理社团等，拓宽学生的地理视野和知识面，丰富他们的地理经验。同时，鼓励学生积极参与地理类科研课题的研究，提高他们的科学研究能力。
2. 辅导工作：每周在周二晚上安排地理课外辅导班，为有需要的学生提供额外的学习机会和帮助。与学生进行一对一的交流，解答他们在学习中遇到的困惑，培养学生自主学习的能力。
四、评价与反思
1. 评价制度：根据课程要求，设计合理的评价方式和标准，既注重学生的知识掌握程度，又注重培养学生的能力。
2. 反思机制：每月组织反思与交流会议，总结教学过程中的优缺点，吸取教学经验，发现问题并及时改进，提高教学质量。
通过以上的工作计划，我将会在新的一年内更加努力地开展地理教育工作，提高教学水平和学生的综合素质。我相信，只要同心协力，共同努力，就一定能够取得更大的成绩。让携手并肩，为培养具有地理思维和环境意识的新一代共同努力！
感谢大家的聆听！
高中地理老师年度工作计划
作为一名高中地理老师，我深知教育的重要性，也明白教育工作需要不断进取和提升。多年的工作经验让我时刻保持教学热情，并根据学科发展的趋势和学生需求不断调整我的教学方法和内容。以下是我作为高中地理老师的年度工作计划，旨在提高教学质量，培养学生的综合素质。
一、教学目标和内容
1.深入理解新课程标准：研读新课程标准，理解其中的理念、核心素养和能力要求，确保我的教学目标和内容与新课程相符合。
2.设计具有挑战性的学习任务：根据学生的认知水平和发展需求，制定任务，帮助他们培养批判性思维、问题解决能力和综合运用知识的能力。
3.结合实际案例和场地研究：通过实地考察、案例研究等方式，将地理知识与现实生活相联系，培养学生的实践操作能力和独立思考能力。
二、教学方法和手段
1.多媒体教学：利用现代教育技术，如多媒体演示、互动教学等，提高教学内容的形象性和趣味性，激发学生的学习兴趣。
2.探究式学习：通过引导学生提出问题、观察现象、实证研究等方式，培养他们的自主学习能力和科学思维能力。
3.合作学习：在小组讨论、合作项目等活动中，培养学生的团队合作和交流能力，并通过互相学习，共同进步。
4.个性化教学：了解每位学生的学习特点和需求，根据不同学生的差异提供个性化的学习支持和辅导。
三、学习资源和环境
1.充实课堂资源：通过积极申请学校和社会的支持，为地理课堂争取更多地理工具、设备和实践机会，使学生在丰富的环境中学习。
2.打造良好的学习氛围：利用课堂布置、展示地理实物、引入实践案例等方式，创造出浓厚的学习氛围，激发学生的学习动力和积极性。
3.拓宽学生知识渠道：推荐地理类相关书籍、纪录片等资源，供学生自主选择和拓宽知识渠道。
四、教研活动和专业发展
1.参加地理学术研讨会和培训班：了解最新的教育理念和学科前沿，不断提升专业知识和教学技能。
2.与同行交流分享：主动参与学科组的教学研讨活动，分享教学经验和教学成果，提高教学水平。
3.参与课题研究：积极申请地理教育相关的教研项目，拓展我的研究领域和专业视野，为学生提供更好的教育资源。
五、与家长的沟通和合作
1.建立良好的家校互动平台：利用微信群、家长会等形式，及时与家长沟通学生的学习情况、问题和进展，建立家校合作的桥梁。
2.定期开展家校互动活动：组织地理科普讲座、实地考察等活动，邀请家长参与并加强与家长的交流与合作。
以上是我作为一名高中地理老师的年度工作计划。在教学过程中，我将不断关注学生的成长与需求，灵活调整教学策略，努力提升教学质量，培养学生的综合素质和社会责任感。通过科学合理的教学方法和有效的学习资源，我相信每一个学生都能实现自己的潜能，并成为热爱地理、关注社会的有志之士。
宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王，新的一年，我们一定要乘势而上，拓宽思路，勇于创新，努力拼搏，扎扎实实的工作，进一步谱写我校教育的新篇章。为此，要着力抓好下面几项工作：
一、加强教师队伍建设，实施人才强校战略。
人才是立校之本，强校之基。没有高水平的教师队伍，办不成高质量的学校。因此，我们要进一步加强教师队伍的建设，充分发挥教师的潜能，全面提高队伍教书育人的水平。
1．加强师德师风建设，促进教师自觉执行学校的各项规章制度。要认真落实好教师职业道德规范。一方面，要教育和引导教师强化责任意识，为人师表，敬业爱生，教书育人，围绕“甘守三尺讲台，争做‘四有’老师”主题，通过举办内容丰富、形势多样的活动，引导广大教师努力加强师德修养，做学生尊敬、家长认可、社会满意的教师。另一方面，要把师德师风纳入重点考核内容，把教师的师德同教师的评优晋升结合起来，促进教师自觉贯彻执行学校的各项规章制度。要努力创造教职工各尽所能，各得其所，而又和谐相处的环境，营造鼓励人们干事业，支持人们干成事业的氛围，使学校形成朝气蓬勃，充满生机的发展局面。
2．加强教师队伍业务培训，切实提高教师教学能力 。要继续采取经济补贴的办法，鼓励教师积极参加岗位培训，进一步提高我校教师的学历层次和教育教学能力；要加大骨干教师的培训力度，强化骨干教师建设，充分发挥骨干教师的示范带动作用；全面提高教师的业务能力；各级管理人员和班主任也应积极参加岗位培训，加强学习，进一步更新教育教学理念，创新工作机制，推进科学管理。
3．加强教学研究和教育科研，提高教师教育科研能力。要大力实施“科研兴教”战略，遵循“应用于教研，服务于教学，作用于课堂的原则”，充分发挥我校“市、区课题研究”基地的作用，推进科研促教工程。全体教师要自觉加强理论学习，掌握新的教育理论，教育思想，更新教育理念，改进教育教学手段，为开展教育和科研注入活力；要形成学校领导带头研究，教科研骨干主动研究，广大教师积极参与研究的氛围，紧密结合教学中急需解决的问题，以课堂教学改革为重点，注重教研与教改的有机结合，有针对性地进行研究；要积极参加区、市局举办的各种教学观摩活动和论文评选项活动。办好《凤中教育》，深化我校的教育、教学科研气氛，促进教师教育科研能力的提高，增强我校办学后劲。
二、坚持以人为本，创建良好的育人环境。
创建良好的育人环境，关键在于管理，管理是手段，管理是效益，我们一定要以科学的精神和务实的作风，切实做好下面各项工作。
1．加强教育常规管理，创建优良班风校风。要继续发挥政教处的龙头牵引作用，强化年级组、班主任的管理效能，实行分级管理，责任到人，切实加强德育工作的实效性、针对性和主动性；要建立健全各项规章制度，使学生有章可循；政教处要进一步完善德育工作计划，避免德育工作的盲目性和随意性；共青团、学生会要切实做好班风评比制度，让学生自己管理自己的，使学生得到自我教育；要充分发挥共青团的先锋模范作用，壮大共青团队伍，为创建优良班风校风做出积极贡献。
2．加强德育工作，增强德育实效性。要开展以贯彻落实党的十八大、十八届三中、十八大五中为主题、融合社会主义核心价值观教育的主题教育，从活动入手培育核心价值观；大力推进“我的中国梦”主题校园文化建设。牢固树立“育人为本，德育为首”的观念，加强和改进德育工作，要针对新时期学生的新特点，重点加强学生日常行为规范的养成教育，切实将学生行为规范教育纳入学校的教育工作计划，与爱国、守法、诚信、知礼教育，法制教育，社会公德教育，心理健康教育结合起来，提高整体德育效果，采取得力措施引导学生守住“道德底线”，养成良好的行为习惯。
3．加强校园文化建设，营造学校良好文化环境。要加强环境文化建设，形成学校健康的人文生态景观。要加强班级文化建设，创新主题班会，建设好班集体，要充分重视艺术、体育、科技和读书活动的.育人功能，陶冶学生情操，增强德育的感染力。要充分利用校园广播、校园网、学校图书馆、板报等宣传阵地，营造德育氛围，落实好环境育人。要重视校本文化的创建，加强校本文化建设，办好《翠竹文学社》及各类兴趣小组，构建具有鲜明个性牲的校园文化，推进素质教育的深入发展，增强学校的核心竞争力。
本学期学校的各项赛事安排如下：
4．抓好校园安全工作，确保校园安全。
安全重于泰山。要牢固树立“安全压倒一切，安全就是形象”的思想意识，切实抓好安全工作。要强化责任制和责任追究制，采取有效的措施，全面提高学校安全工作管理水平和应急能力，将安全工作与日常教育教学有机结合起来，提高师生安全意识和自我保护意识。要制订防火、防疫、防食物中毒以及防突发事件应急预案，提高师生在紧急情况下的处理问题的能力，要严禁学生无证驾驶摩托车（学生不准驾驶摩托车到校上学），要明确目标，健全制度，加强督查，全面落实校园及周边环境治理的措施，切实推进“平安校园”的创建，确保校园安全平安。
三、落实科学发展观，全面提高教学质量。
教学的质量是衡量一所学校办学质量的重要标尺，新学期，我们要牢固确立教学工作的中心地位，科学设置课程，积极探索提高教学质量的新思路、新途径。扎扎实实抓好学校教学管理，切实做好下面各项工作。
1．加强教学常规管理，全面提高教学质量。发展需要规范，规范为了发展，要纠正那种管严了就会导致创新不足的模糊认识，切实加强教学常规管理。一方面，要以基础教育课程改革为契机，加强学习和研究，认真领会精神实质，积极实施素质教育，培养学生的创新精神，面向全体学生因材施教，充分发挥和挖掘每个学生的特点与潜能。另一方面，要把质量检查与绩效工资挂交起来。有组织实施对各科级教育质量的跟踪检查，组织新老教师相互听课、评课，切磋教学艺术，通过听课、评课、抽考、统考等活动，发现问题，及时整改，力求各级科均衡发展，全面提高。
2．加强高考备考工作，力争高考全面丰收。
高一级、高二级要根据高考模式，合理设置课程，注重学段知识的衔接，重视培养学生的高考意识和进取精神，及早引导学生科学备考、迎考，扎实抓好基础，高三级要针对高考特点及学校的实际，制订备考工作计划，注重新理念、新模式、新要求的研究，加强学科教学交流，探索备考管理和教学复习的新方法，对学生加强指导和辅导，力争明年有更多的学生考上本科院校。
3．加强体育、艺术、社会实践活动和研究性学习教育，提高学生的整体素质。要落实科学发展观，树立“育人为本”的教育观，人才多样化，人人能成才的人才观和德智体美全面发展的教育质量观，进一步深化体育教学改革，充分发挥体育在全面实施素质教育中的多功能作用，增强学生的体质。要加大投入，强化训练，培养体育尖子，为上级输送更多的合格人才多做贡献。要加强音乐、美术教育，增强学生的艺术细胞，培养学生的良好情操，为学校发掘高考增长点，要加强综合实践活动和研究性学习教学，培养学生的实践精神和刻苦的研究精神。
四、加强后勤和财务管理，积极改善师生生活条件。
1．要组织财务人员认真学习收费法规政策，严格按照上级有关部门规定的收费标准进行收费，坚决杜绝一切乱收费行为。
2．加大学校经费管理力度，要精打细算，提高经费使用效益。加强财监督，实行财务公开。
3．要协调各级关系，争取各级政府的支持和资金投入，努力改善生活环境和办学条件。
4．后勤人员要各司其职，积极主动完成学校交给的各项任务，厨工人员要提高服务意识，为师生提供优质服务，后勤人员也要建立接受教师、学生监督考评的制度。
附校历：全学期20周，第10周期中考试，第19周上半周结束新课。
初中地理老师年度工作计划
引言：
作为一名初中地理教师，我从事教育工作已经有多年的经验。在这个新的学年中，我希望从过去的工作经验中总结经验教训，制定出一份全面的年度工作计划，以提供学生们更好的学习环境和质量的教学。以下是我在新学年的年度工作计划，希望能够对我的同事和其他地理老师有所帮助和启发。
一、学科知识更新
我们生活在一个科技日新月异的时代，地理知识也在不断更新和扩展。为了提供最新、最准确的知识给学生，我将加强自己的学科知识更新速度，定期参加学术会议和培训机构提供的专业培训，以了解最新的研究成果和教学理念。
二、指导学生独立学习技能
在未来的学习和职业中，独立学习技能对学生的发展至关重要。因此，我将鼓励学生通过图书馆、互联网等途径，独立查找和整理资料，培养他们的信息检索和分析能力。我将鼓励学生们自主选择课题并进行研究，提高他们的学术能力和创造力。
三、多媒体教学手段的运用
随着科技的进步，多媒体教学手段成为地理教学中重要的工具。我将充分利用多媒体资源，如投影仪、电脑、互联网，制作精美的教学课件，并将其纳入到每周教学中。通过多媒体展示，我希望可以生动形象地介绍地理概念，增加学生们的学习兴趣和理解能力。
四、培养学生实践能力
地理学科是一门注重实践的学科。为了提高学生的实践能力和动手能力，我将积极组织一些地理实地考察活动，让学生们亲身体验和观察自然和人文现象。我还将鼓励学生们参加地理竞赛和科技创新比赛，锻炼他们的动手操作能力和创新意识。
五、注重学生思维能力的培养
除了灌输知识，培养学生的思维能力也是地理教育的重要任务之一。我将充分利用多种教学方法，如案例分析、探究式学习等，引导学生们独立思考和解决问题的能力。此外，我还将鼓励学生们进行多样化的思维拓展活动，如地理思维导图、辩论赛等，培养他们的逻辑思维和口头表达能力。
六、家校合作
家庭与学校的密切合作对学生的发展至关重要。我将积极与家长交流，了解他们的期望和关心，并将课件和学习资源分享给家长，提供辅导学习的指导。我还将定期与家长开展家长会，分享学生在课堂上的表现和进步。
七、个人成长与学术研究
作为一名教师，我深知个人成长和学术研究对工作的重要性。今年，我计划阅读更多与地理教育相关的书籍和期刊，提高自己的学术素养和教学水平。我还将积极参与学校或地理教研组组织的研究和课题研究，探索更好的教学方法和策略。
结语：
以上是我在新的学年制定的初中地理老师年度工作计划。通过加强学科知识更新、指导学生独立学习技能、多媒体教学手段的运用、学生实践能力的培养、学生思维能力的培养以及家校合作，我希望能够为学生提供更好的学习环境和质量的教学。同时，我也将不断地提高自身的学术水平和教学能力，为自己的成长和学术研究做出贡献。通过这些努力，我相信我能够成为一名更优秀的初中地理教师。
为了达成工作目标，我们需要合理掌控时间和预算，因此编写工作计划是必需的。优秀的工作计划可以让工作内容更加清晰明确，您是否知道如何开始编写工作计划呢？本文整理了“电工年度工作计划”，或许能为您提供新的灵感，欢迎阅读，希望对您有所帮助！
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来企业咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，客服部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本企业维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
客服人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本企业联谊活动、告之本企业优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
客服人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本企业服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我企业效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本企业近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本企业近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
一、指导思想
围绕教育局工作计划，结合学校电教工作实际,以资源建设为基础，以创新为动力，以发展为主题，以应用为主的基本工作思路；树立服务意识，不断提高电教工作服务水平，大力推进我校教育现代化，使我校电教工作上一个新台阶。
二、常规工作：
1、定期对学校各终端设备（计算机、投影仪、视频展台、音箱等）、专用教室、校园广播、校园网等系统进行检查、维护，保证设备设施安全性、完好率，延长使用寿命，并使其处于最佳工作状态。
2、认真落实学校安全目标责任制，防火、防盗、防触电等各项工作常抓不懈，防患未然，杜绝安全事故的发生。
3、及时做好设备、资料的添置、验收、入帐、报损等工作，学期结束前清理，做到帐物相符，当好学校的管家
4、加强资源建设，采用市场购置一些、网上下载一些、教师自制一些相结合的方法，充实我校信息资源库，做好重要资料的备份工作。
5、随时作好学校各项活动的音响、照相、摄像等工作，并做好资料的整理、登记工作。
6、树立主动服务意识，到教学一线征求教师意见，随时改变工作方法，配合教师开展教学研究活动，为教师使用电教手段（使用课件、录象、录音、图片）提供指导与帮助，不断满足教师教学需要。
三、重点工作
1、加强信息技术课教学研究，提高信息技术学科教学质量。
（1）确立教学目标、进度要求，扎扎实实上好信息技术课，使学生掌握信息技术的基本知识和基本技能，提高信息素养。学期中，将定期听课调研，并要求信息技术教师积极参加市各级各类教研活动，使信息技术教育有序开展。
（2）加强学生信息技术兴趣小组的辅导，为参加中小学生电脑技术比赛做好准备。
2、继续完善校园网的建设，挖掘校园网的功能，通过校园网的建设，为师生、
家校、社会搭建学习、交流平台，并成为我校贯彻教育方针，追踪教育动态，介
绍新人新事的一个窗口。
（1）调动各部门各教研组参与校园网建设，使校园网在学校管理，教师业务提高，学生素质发展中发挥更大的作用。
（2）对学校现有信息资源进行整合、向资源库进行资源添加，实现资源共享。鼓励并协助各教研组在校园网上发布教研信息，形成教研探讨与学习的氛围，充实校园网内容。
3、师培工作
（1）本学期曹青国主任将对微课进行理论培训
（2）信息教师苏宇将针对制作微课所用的软件，在学校组织教师集中攻关的方式，解决问题。然后采取层层传达解决方法，培训教师操作技巧。
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
根据xx区教体局电教馆XX年电教工作计划，围绕xx中心小学学校工作计划，结合我校的设备条件和师生的实际情况，为充分发挥现有电教软件、硬件的作用，抢占教育的制高点，努力建设现代化的师资队伍，培养跨世纪的高素质人才，切实提高我校课程改革与素质教育的质量，实现新的跨越。特制定xx中心小学XX-XX学年度第二学期电教工作计划
1、进一步深化农远工程的应用与管理，坚持推进“班班通、堂堂用、人人会、科科有”工程建设。制定和完善农远应用激励机制，加大开展农远资源应用活动的力度，开展形式多样的活动，充分发挥农远资源作用，进一步整合学科资源。
新学期初，各农远项目学校都要制定本校农远工作计划，开展农远应用开放课和研究课活动，遴选优秀教师，特别是中青年骨干教师，担任研究课的任课教师，活动中要注意开展课后研讨，组织听课教师认真评课，参加区级农远教学录像课评比。利用好安徽省教育资源中心（网台）播出的小学英语空中课堂资源，开展参加区级小学英语空中课堂光盘教学录像课评比活动。
2、继续抓好电教常规工作。
①参加区XX年中小学生电脑制作评比活动；
②参加XX年全区多媒体教育软件评奖活动；
③参加XX年全区优秀教育技术论文、教师博客和课题研究方案等六项电教学术作品评选活动；
④参加XX年全区农远优秀管理员和农远应用新星评选活动；
⑤参加信息技术优质课评比；
⑥组织学生参加区第三届小学生汉字录入竞赛活动；
⑦继续做好xx中心小学电教经费使用占学校总经费的比例统计工作以及电教设备的统计工作；
⑧继续做好电教软件的征订工作，为xx中心小学网站资源库做好软件资源积累工作。
3、举办xx中心小学教师教育博客制作培训。并做好教师博客评比工作。参加区电教馆举办图像处理培训班和视频编辑制作培训班以及多媒体电子白板教学应用培训班。
4、继续做好xx中心小学网站建设的筹备工作，争取在XX年内建成网站。
时间如梭,转眼间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，简要总结如下：
一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺利完成。
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力，于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米，低压工程新建与改造线路12.832千米，铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设，确保供电设备平稳运行。
2、由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调进户线。
3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。
4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。
二、落实安全生产责任。
1、科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。
2、在6—9月中，为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作。
1、每天对市场的水电常规巡视，发现情况及时处理。此时在市场日常维修派出870余次。
2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。
3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户，有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。
4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。
5、定期对市场内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。
6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备，户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查，做到未雨绸缪。
四、全力配合设备修试，加强设备维护保养
1、为适应市场发展的需求，中心投入巨资增设1000kva厢式变压器，6月9号正式投入使用，在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。
2、结合市场用电低谷期机会，克服困难分路拉电，11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈，低压端导电管，绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600a)8组,主柜dw10断路器(XXa)1组，轴流风机5台，电容切换接触器5只，零星小配件等。同时，此时对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作，建立水电、广播、监控档案。
1、今年7月份在科室的指导下，水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看，更换坏表、死表198户，要求对市场用电(水)大户每月抄度一次，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。
2、每月对市场的13处总水表，东西配电房、厢变有功无功电表抄度，此时每次的数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表，对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。
六、存在的不足
1、需加强安全意识(特别就是自身安全)。
2、加强本职工作的责任心。
3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练，此时对市场场貌不够熟悉，特别就是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。
4、加强常用工具及材料的管理。
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，__区在20__年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有：
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。
五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度
以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区
根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20__年__区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。
回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。我们公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了某某证书、项目立项手续某某某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解某某某某情况，为领导决策提供依据。作为某某某某企业，土地交付是重中之重。由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到某某、某某拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了某某某某某某及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求，我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如某某，某某又到某某花园、某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某某某召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的.岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
工作总是要不断的往上攀登!作为一名___公司的电话客服人员，在过去的这一年里，我也积极跟随着领导的指引，并在工作中努力将自己的责任和任务圆满的完成好!但公司每一年都在进步，我也必须紧跟公司的步伐，积极的在工作上前进!发展!
如今，随着新年的过去，20__年已经来到了我们的眼前!根据自身的情况以及对上一年来对自我的反思和认识，我对自己的工作做如下计划：
一、保持良好形象
1、加强自我管理
在工作中，我要更加严格的加强自我的管理和要求!做到“热情、亲切、耐心”，接听客户电话的时候也一定要注意电话礼仪和禁用语。保证工作的严谨性、积极性，为客户解决工作的方面的问题。
2、保持微笑的工作
尽管是电话客服，但微笑的服务却依旧是必要的这份微笑，不仅仅是给顾客，更是给我们自己!微笑着服务，不仅能提高我们心情和集中力，也能保证我们在语气和细节上的完善，给客户带来更好的服务。
作为客服，尽管我们每次有很多的同事，但我们的身后却都代表着___公司!我们的服务都代表着客户对___公司的形象!为此，这一年里我要更加努力和其他同事做到统一合作，并积极努力的提高公司在客户心中的形象。
二、工作能力方面
1、熟悉公司知识
对于公司的产品、业务以及在市场目前的情况要积极了解和学习。尤其是是同类型公司的`信息也要尽力了解，在工作中充分的完善自己。
2、学会换位思考
工作上我要提高自己的思考能力，分析客户的思想和当时的心情，考虑客户的所需和所求，工作时多考虑客户的感受和思考，并积极换位思考，急客户之所急，虑客户之所虑。将工作做的更贴心，更全面。
三、扩展客户
在这一年的工作红，无论再怎么变化，在工作中最重要的还是扩展客户群体!为此，在接下来的工作上我要多多学习的销售方面的能力，在一边完成工作的同时，一边考虑怎样挖掘新客户，提升工作的售后。
如今，新一年的工作马上就开始了，尽管还有很多的不足，但我会在工作中不断的改进自己，提升自己!努力在工作中让自己更加的出色，更加的优秀!为此，我会积极的实践自己的工作计划!
20xx年乡文化站将在县文广新局的支持和指导下，紧紧围绕乡党委政府的中心工作，坚持“百家争鸣，百花齐放”的双百方针，坚持“为人民服务、为社会主义服务”的方向，深入贯彻落实党的十八大精神，弘扬社会主义先进文化，促进文化大发展大繁荣，满足人民群众日益增长的文化需要，结合我乡实际，20xx年我站将做好以下几项重点工作：
一、乡文化站的运行和社区书屋实行免费开放，工作日全天实行免费开放，为群众免费提供查阅资料，使群众在这里获得更多的农业技术信息，丰富老百姓的业余文化生活，为他们提供精神粮食。
二、强化4个建成的村级“农家书屋”工程建设，确保正常开放。“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的民生工程，它可以使广大人民群众直接受益，使群众拓宽知识面，提高广大群众的思想觉悟和素质。
三、积极开展各项文体活动。文化站、村级农家书屋和文化大院在保证正常开放的同时，要结合实际，利用元旦、春节、国庆、五一、七一和十一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动，并组织志愿者进行实地指导、指挥。
四、加强对文化市场的管理和监督配合上级主管部门、文体局执法大队行进定期或不定期对我乡电子音像制品店、网吧等娱乐场所进行监督和检查，杜绝黄、赌、毒现象发生。坚决禁止未成年人进入网吧，一旦发现，将按照规定进行处罚。
五、加强文物保护工作，积极配合上级文保部门开展省保单位和县保单位的挖掘研究工作。我乡县级文保单位1个，文化站利用现有人员的基础上，对保护单位聘请一个志愿者，对保护单位实行文化站定期和不定期巡查与志愿者定点看守相结合的办法，保证文保单位不受破坏。
1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。每天至少打30个电话，下周至少拜访20位顾客，促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客，下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。
2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为顾客提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天销售员作的销售工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的销售员销售工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次顾客，必要时配合工程商做业主的销售员销售工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计销售工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束，及时回访顾客，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售员销售工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
新的一季度已经开始，这已经是**年的最后一季度了，应该感叹时间流逝的太快了，感慨自己学到的东西太少，经验不够丰富，为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划：
第一：管理方面
（1）进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程，不断的补漏洞。
（2）加强部门员工的工作监督、指导和管理。
（3）合理安排好客服部的日常工作计划。
第二：售后服务方面
（1）耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。
（2）及时处理售后软件出现的各种问题。
（3）每个月做一次电话回访工作，对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。
第三：投诉方面
（1）销售或售后部门人员接到投诉后，应及时联系相关业务员将情况处理，不能处理的应及时向上级反映。
（2）客服部收到投诉后，应及时填写《客户投诉处理表》，并负责将处理结果及时反馈给客户，听取客户的意见及建议。
（3）客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
第四：增值服务方面
（1）短信贴身服务：及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。
（2）特殊日期回访：客户生日或重大节日等，对客户进行信函或手机短信形式的拜访，如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。
以上就是自己给自己制定的工作计划，今年就快过去了，自己没能按照自己计划去完成每一件事，计划是赶不上变化，工作不断延续，对于任何事情不能抱着尽力而为的心态，应该全力以赴，因为自己没能全力以赴，才会有不能完成计划的结果，目标可大可小，但不能没有目标。这样就知道自己做了什么，做到什么，没做什么，做不到什么。只有想不到，没有做不到，工作也就如此，想法简单一点，工作轻松一点。
一、本年度工作总结
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有ＸＸＸＸＸＸＸ销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏ＸＸＸＸＸＸＸ行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教ＸＸＸＸＸ经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对ＸＸＸＸＸＸＸ市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于ＸＸＸＸＸＸＸ市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ ＸＸＸＸＸＸＸ
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的`是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，ＸＸＸＸＸＸＸ产品品牌众多，ＸＸＸＸＸＸ天星由于比较早的进入河南市场，ＸＸＸＸＸＸＸ产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有ＸＸＸＸＸＸＸ个，加上没有记录的概括为ＸＸＸＸＸＸＸ个，八个月ＸＸＸＸＸＸＸ天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量ＸＸＸＸＸＸＸ个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南ＸＸＸＸＸＸＸ市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为ＸＸＸＸＸＸＸ市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南ＸＸＸＸＸＸＸ市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售人员年度个人总结、新年计划,
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
至礼
总结人：ＸＸＸＸＸＸＸ
20xx年12月29日
根据最近的工作进展，我们可以尝试撰写一份简明的工作计划书。也许写工作计划并不是很困难？如果您需要了解“护理年度工作计划”，我很乐意为您整理相关信息。请注意，所提供的建议仅供参考，您需要自行权衡。
护理工作在院董事会与主管护理院长的领导下，以二级骨科专科为标准，为明年搬迁新病房楼打好基础。结合医院的总体工作目标和工作计划，抓好护理质量、护理安全、优质护理服务、病房管理、核心制度的落实、护理人员培训工作。我院护理部落实以人为本的科学发展观，以病人为中心的服务理念。强调环节管理和质量责任，强化内涵建设，加强护理人员培训，提高护士技能水平，深入开展优质护理服务，落实责任制，提升服务质量。紧紧围绕以创三级医院为目标，护理部做好以下工作：
一、指导思想
在医院的领导下和主管院长的指导下，以病人为中心的服务理念，提高服务质量和护理专业水平，以二级医院为标准，三级医院为目标，做好人性化的护理管理工作。
二、工作目标
（一）为搬迁新医院做好护理管理工作，年初开始对护士长进行外出进修培训，提高护理管理工作与专业技术水平。
（二）深入开展优质护理服务，落实护士岗位责任制，提高服务品质。
（三）加快护理队伍建设，加强专业培训，提升护理专业水平。
（四）抓好护理工作重点环节，落实核心制度。周有工作安排，月有计划、总结、评价，并及时反馈科室，减少差错，预防护理不良事件的发生。
（五）护理管理工作实行人性化管理，发生护理不良事件查找原因并进行分析，减轻护理人员工作压力，创造一个良好的工作环境。
三、工作措施
加强护理质量与护理安全管理，落实核心制度。护理质量与护理安全是护理管理永恒的主题。落实好核心制度内容是护理部工作的核心。
（一）20xx年是护理工作的关键一年，第一要搬迁新病房楼，第二护理工作要严格按照二级医院新标准开展工作，对各项质量进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价，体现持续改进，实现目标管理。
（二）护理管理委员会成员从新进行分工，每月底护理部进一次护理质量检查，各科护理单元护士长每周进行护理质量及管理自查，存在问题及时整改追踪，通过责任制管理促进护理人员观念转变，主动服务意识、质量意识、安全意识，从而提高护理质量。
（三）重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理，护理部不定期下科室按二级医院标准要求进行监管，确保护理工作安全正常运转。
（四）认真落实护理核心制度，提高法律意识，做好护理不良事件防范工作。患者身份识别、防坠床、防跌倒、用药安全，危重患者风险评估、管道脱落等，提高防范风险能力及防范意识，提高护理人员的预见性及工作的主动性，护理部组织学习有关法律知识，认真执行护士条例，做到防范于未然。
（五）规范护理文书书写，简化并缩短书写时间。注重护理文书书写内涵质量，从细节抓起，做好护理质量三级质控，质控护士--护士长--护理部考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进。
（六）护理部举办多联合护理查房，解决临床护理实际问题。在20xx年护理查房基础上，加强联合护理查房，对危重病人、疑难复杂、典型病例进行组织全院护士长及高级职称人员参加护理查房，促进科室之间相互交流，体现护理患者的整体性，连续性和动态性，培养护理人员分析问题、解决问题的能力。开拓思维，提高护理人员理论水平。
（七）实现护理信息化管理，使护理工作走上数据、讲评、质量无纸化快捷通道，实现护理文书电子版，促进护理管理科学化，逐步向无纸化办公方向过渡。
四、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
（一）以患者满意为目标，夯实基础护理，以病人为中心的服务理念要求责任护士掌握：①入院诊断②目前主要治疗③专科病情观察，用药、术后、检查、引流、输血等④危急值观察⑤并发症的观察，潜在危险⑥饮食⑦心理问题⑧健康指导。
（二）加强人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要，根据工作需要进行人员及时调整。
（三）每周对优质护理服务进行随访，每月抽各临床科护士一名参加月底评选护理服务之星，通过随访让护理人员了解患者对护理人员的评价，通过患者评价改进工作方法，提高服务质量。
（四）继续做满意度调查工作，每月定时召开公休座谈会，广泛听取患者及家属意见和建议，不断改善服务态度，提升服务质量，病人的满意是我们的最终目标。
五、加强护理人员在职培训，提高护理人员综合素质。
（一）注重护士长培训，提高护理管理水平及专业技能。
从20xx年2月份开始，护士长轮流送往三甲医院进修3个月，回院后总结学习经验，在全院护理人员大会上交流，启发护士工作激情，共同进步。
（二）岗前培训：凡到医院工作的新护士，必须接受护理部进行入职考试和培训护理规章制度，护士基本素质及礼仪规范，职业道德，护理基本技能操作，经培训后分配到科室工作。由护士长介绍科室环境、各项制度及职责。实用期3个月，每月底护士长对该护士进行综合评价上报护理部。护理部根据3个月工作情况，上报人事及主管院长，由院董事会决定是否转正。
（三）在职护士培训，抓好三基、专科技能培训与临床工作实践相结合，熟练掌握各项护理操作技术。
1、护理部从20xx年每周二下午进行护理讲座，由医院护士长担任主讲，内容：临床护理实践指南、临床护理技术操作常见并发症的预防和处理规范、护理技术操作规范、基础护理。
2、2年以下含2年的护士科室护士长培训，内容：礼仪及护理人员素质、制度、职责、技术操作、危重病人的观察与护理及文书书写。护理部每月进行抽查培训情况。
3、4年含4年以下的护士护理部每季度进一次理论和技能考核，考试前3名给奖励，不及格进行补考并处罚。
4、全院护理人员上半年6月份技能考核，下半年11月份理论考核。
5、创新思维，积极撰写护理论文。每个科室一年最少写一篇论文，力争在省级期刊发表2-3篇。护理部继续每月一期简报表扬护理好人好事，展示天使的风采。
6、卫生部及省卫生厅有新修订各项护理制度、工作流程、疾病护理常规、技术操作规范及时下发临床学习实施。
7、护理部每年组织2次护理模拟演练，提高护理人员应变能力及突发事件的处理。
六、二级护理质量管理目标
1、基础护理合格率≥90%
2、特、一级护理合格率≥90%
3、护理文书书写合格率≥90%
4、健康宣教覆盖率100%
5、健康宣教知晓率80%
6、抢救物品合格率100%
7、一次性注射器、输液器用后毁形率达100%
8、一人一针管执行率100%
9、一床一巾使用率100%
10、年压疮发生率为“0”
11、年事故发生率为“0”
12、病人满意度≥90%
13、病房管理合格率≥90%
14、护理技术操作合格率≥90%
15、护士长外出进修培训≥80%
16、在职护理人员培训率90%
17、门诊、手术室、供应室管理规范
18、严格执行医疗、护理各项标准及规范
七、20xx年的重点工作
（一）加强护理骨干的培训，提高护士长管理水平。
（二）按二级医院护理管理模式开展工作。
（三）提升服务质量，为患者创造一个优雅、舒适、安全的就医环境，为医院的发展尽职尽责。
八、根据医院整体部署，随机调整护理部工作计划，及时完成临时性、指令性的任务。多于后勤科、药械科多部门协调，争取对医院护理工作的支持，让护理人员有更多时间服务于患者。
护理部初中部工作计划营销公司团支部工作计划医院市场部工作计划
妇幼保健院2014年护理部工作计划
2014护理部将按照二级妇幼保健院标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；
2、强化优质护理服务内涵，夯实基础护理；
3、完善护士岗位管理、绩效管理；
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质；
5、创新思维开展科研，推进临床护理教学
具体措施
（一）、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2014年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA(P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。)循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。
一、质控
1、护士长例会，除特殊情景外每周一次。总结上一周工作存在的缺点，提出整改措施，安排本周工作重点，反馈质控检查情景，共同学习护理管理知识并征求提议。
2、六个质控小组每月检查一次（月末的周五），及时总结反馈提出整改。
3、护理部不定期抽查，包括着装仪表，卫生，劳动纪律，各项记录等等。
4、制定并使用护士长手册，资料包括科室护理工作计划总结、科内业务学习计划、奖励处罚事例汇总、科内质控及护理业务查房、工休座谈会。
5、护理查房每月一次，每次一个科室。
6、分级护理检查、评价、分析、整改每月一次。
7、优质护理服务病房考核，每季度一次。
8、中医特色护理质量评价每季度一次。
9、护士长职责落实考核每季度一次。
10、手术室、透析室、供应室每两个月进行护理质量标准评价一次。
11、不良事件报告，分析反馈。
二、培训
1、护士分层培训，详见计划。
2、西学中不够100学时的护理人员，每月培训两次，详见计划。
3、护理管理人员培训、专科护士培训、新入职护士培训。
4、组织各科室应急预案演练一次。
5、科室业务培训：有计划（理论知识、技能操作、应急演练）、资料、笔记、考核。
三、中医护理方案、中医护理技术、中医特色健康指导
四、开展优质护理
五、其他工作
1、12月份，全院护士年度考核一次（笔试）。
2、文字材料，护理工作相关的各种表格。
3、5.12护士节活动。
4、医院布置的其他工作任务、活动等。
为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。
工作上，按照年初的计划：
1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，医学教，育网|共同提高护理质量;
2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施;
3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;
4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;
5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;
6.按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。医学教，育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革：
1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上：
1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教，育网|但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，____外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
乡镇卫生院护理部年度工作计划
随着卫生医疗事业的不断发展，护理部门作为卫生医疗团队的重要组成部分，承担着非常重要的工作任务。为了切实有效地提高护理服务水平，乡镇卫生院护理部门必须制定具体生动的年度工作计划。
“乡镇卫生院护理部年度工作计划”是一份非常重要的文件，它规划着护理部门的发展方向，指导着护理部门年度工作的开展。本篇文章将从以下三个方面着重介绍乡镇卫生院护理部门的年度工作计划。
一、加强专业技能培训
提高护理服务质量，是乡镇卫生院护理部门的首要任务。要做好这项工作，就必须注重员工的专业技能培训。在年度工作计划中，护理部门应该制定详细的培训计划，根据员工的岗位特点和存在的问题，确定培训课题、形式和时间，并统筹安排护理人员参加技能竞赛和学术交流活动，提高护理人员的专业能力水平。
二、开展健康促进活动
乡镇卫生院护理部门的工作不仅仅是为病人服务，更应当促进健康，预防疾病。在年度工作计划中，护理部门应该加强与其他部门的协作，组织开展健康促进活动，为群众提供健康咨询服务，指导群众正确预防疾病的方法和时机。如开展口腔健康活动、糖尿病防治教育、心理健康讲座等多种形式的健康促进活动，广泛宣传健康知识，增强公众的健康意识。
三、提高服务管理质量
乡镇卫生院护理部门在服务管理中，要完善文件资料的管理，加强数据统计、分析和管理，协调整个医院的医患矛盾。在年度工作计划中，护理部门应该建立完善的服务管理制度和流程，规范护理行为，做好服务质量监察。同时，要积极开展用户满意度调查，确定服务中存在的问题和不足之处，并根据调查结果进行改进。
综上所述，乡镇卫生院护理部年度工作计划的制定应该全面系统、明确具体。只有通过专业技能培训、健康促进活动和服务管理的提升，才能够提高护理服务质量，为广大百姓提供优质服务。
1、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
2、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
3、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
4、认真做好领导分配给我的`各项工作和任务。
5、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益
6、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
7、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力！
第一季度：
二、按照护理质控计划和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。
三、配合院方进行手术室改造。
四、准备和制定护士节活动方案。
五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。
一月工作计划：
1、制定护理工作年度计划、第一季度计划。
2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。
3、安排好春节值班工作。
二月工作计划：
1、进行护理质控的检查、反馈。
2、修改和完善护理部的各种工作制度。
三月工作计划：
1、组织护士长会议，针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析，提出改进措施。
2、护理行政查房。
第二季度工作计划
工作重点：组织“5.12”护士节活动
四月工作计划：
1、护士节活动安排，组织中医护理知识竞赛。
2、制作护理岗前培训幻灯片。
3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。
五月工作计划：
1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理知识竞赛。
2、召开护士长列会。
3、制定护理部各岗位的岗位说明书。
六月工作计划：
1、对新护士进行岗前培训。
2、根据院方要求制定优秀护理组流动红旗的实施方案。
3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。
第三季度工作计划
1、根据方案评比优秀护理组。
2、组织实施各项护理查房。
肝胆外科护理工作计划需要考虑以下几个方面：
1. 病人管理：肝胆外科的病人通常需要进行手术和化疗等治疗，因此护理工作的重点之一是病人的管理。包括监测病人的生命体征、记录病人的医疗记录、提供必要的健康评估、制定合理的治疗方案、协助病人适应手术和化疗等治疗方案等。
2. 手术护理：肝胆外科的手术通常是比较复杂的，因此需要精细的护理。包括在手术前对病人进行必要的检查和评估，提供必要的麻醉护理，协助医生进行手术操作，在手术后提供必要的护理和康复指导等。
3. 化疗护理：肝胆外科的病人通常需要进行化疗治疗，因此护理工作的重点之一是化疗的护理。包括协助医生进行化疗方案的设计和选择，监测病人的化疗反应，提供必要的护理和康复指导等。
4. 心理护理：肝胆外科的病人通常需要进行手术和化疗等治疗，可能会面临一定的心理压力和不适。因此，护理工作的重点之一是心理护理。包括提供心理支持和指导，协助病人应对心理压力和不适等。
5. 学术支持：肝胆外科是一个不断发展和变化的领域，护理工作也需要不断学习和更新知识。因此，护理工作的重点之一是学术支持。包括参与学术会议和研讨会，提供护理学术报告和分享护理经验等。
肝胆外科护理工作计划需要考虑病人的管理、手术护理、化疗护理、心理护理和学术支持等方面，以确保病人的安全和健康，并促进肝胆外科的发展。
护理人文年度工作计划是为了提高护理服务的质量和效果，根据护理专业和人文关怀的理念，设计的一份详细的计划书。本计划囊括了护理服务的各个方面，从人文关怀的视角出发，为各个环节的服务提供了细致的指引，旨在促进医患间的交流和理解，为患者带来更加优质的服务体验，下面在此详细介绍。
1、推广人文关怀理念
首先，在计划之初，需要将人文关怀理念贯穿在整个护理服务之中，了解患者的需求和病情，同时关注患者的心理健康和情感需求，为患者提供温暖、人性化的护理服务。护士不仅需要了解医学知识和技能，还要具备情感和沟通技能等软技能，加强专业知识与人文关怀的融合。
2、加强患者教育
护理服务中，患者的教育是至关重要的一步，可以降低患者的疼痛、提高患者的自我管理能力、促进病情好转。在本计划之中，护士需要通过不同的途径、方式，如口语、书面资料、视听教材等，向患者传授更加全面的健康知识。
3、提高团队协作能力
护理服务团队的协作能力是提高护理服务质量的保证，在本计划之中，需要通过定期开展团队沟通会议、培训、及时进行人力资源调度等方式，提高团队的沟通和协作能力，使团队内的每个成员都能更快更好地适应服务的需求，有效提升团队协作能力。
4、加强干预和处理危险事件的能力
护理服务的过程中，或多或少会涉及到各种意外事件的处理，因此护士需要相应的应急处理能力。在本计划中，通过开展模拟演练、实际业务演练等方式，有效提高护士的应变能力和处理事故的能力，应对各种突发事件。
5、促进医患沟通
医患沟通是一项极其重要的工作，有助于医务人员了解患者的实际需求，为患者提供更优质的护理服务体验。在本计划中，护士需要结合患者的特殊情况，采用合适的方法，与患者进行面对面交流，耐心倾听，积极回应，有效缓解患者的心理压力，促进医患间的良好关系。
总之，“护理人文年度工作计划”涵盖了护理服务的众多方面，旨在提高护理服务的质量和效果，加强团队协作、提高护士的人文素养和职业技术能力，有效提高患者对护理服务的满意度，从而建立医患和谐的关系，创造和推动医疗卫生服务改革和发展，为全面深化医改取得良好的效果打下了基础。
为了进一步掌握医疗质量，提高护理人员的专业技术水平。今年的护理工作要围绕护理质量，围绕医院发展规划，坚持“以病人为中心”、“服务、质量、安全”的服务理念，创新管理方法，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：
一、是加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
1、不断加强护理安全教育，将安全护理作为每周五护士例会的经常性主题之一，及时提醒工作中的不安全因素，并提出整改措施，以院内外护理差错为例进行讨论和借鉴，使护理人员充分了解差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，不断发出安全警报。
2、将各项规章制度落实到位，定期和不定期检查、监督药品、教育网络收集到位，并有监督检查记录。
3、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理。实施apn排班和弹性排班制度，可以减少换班频率，减少工作漏洞，合理匹配年轻护士和年老值班护士，注重培养护士独立值班时的谨慎和独立精神。
4、加强重点管理：如重疾患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理、患者现有及潜在风险评估等。
5、加强对重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在晨会或换班时以上述病人为讨论重点，评估病人存在的和潜在的风险，达成共识，引起各班的重视。
6、对关键员工的管理：如实习护士、轮岗护士、新护士等，对其进行法律意识教育，提高其抗风险意识和能力，让学生知道只有在教学老师的指导或监督下，才能对患者进行护理。同时，应聘任有临床经验、责任心强、有护士资格的护士担任教学教师，培养学生的沟通能力和临床操作技能。
7、进一步规范护理文书的书写，减少安全隐患，关注现阶段护理文书存在的问题，保持记录“客观、真实、准确、及时、完整”，避免书写不规范，如错别字、不清、与医生记录不一致、不一致等。从而规范和规范护理文书。
8、完善护理应急风险预案，注重在正常工作中培养护士的应急能力，对输血、输血反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等每一项应急工作进行回顾性评估。从而吸取教训，提高护士应对突发事件的能力。
二、是以患者为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高患者满意度，避免护理纠纷。
1、主管护士真诚接待患者，送患者上床，主动对出院患者做健康教育。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务理念，在周二基础护理日加健康教育日每班随时提供教育指导和安全注意事项。
3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开座谈会征求患者及家属意见，对服务质量好坏的护士进行表扬和批评。
三、是建立检查、评价、反馈制度，建立可追溯体系，护士长和质控小组，经常深入病房进行检查、监督、评价。评估方法是对护士进行现场评估，检查患者，查看记录，听取医生意见。
1、每周两次上午提问，内容涵盖基础理论知识、专业理论知识和医院感染知识。
2、每季度进行心肺复苏演示，熟悉急救设备和器械的使用。
3、每天早上开会都是护理药理学知识的小课。治疗课收集目前本科生用药说明，讲解药理作用和注意事项。并询问医院核心制度，让每位护士熟练掌握，认真执行。
4、经常回顾护理应急风险计划，进行模拟演示，提高护士的应急能力。
为进一步提高护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，根据护理部工作计划，制定年度护理计划如下：
一，加强细节管理，培养良好的工作习惯。
细节决定质量。妇产科随机性强，平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯，减少懒惰心理和应对心理，真正以工作和管理方便为出发点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参与意识，动员全科医生参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理效率。
二、规范业务查房，提高查房效果。
改变往年查房的情况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，讨论的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习，提高整体专业水平。
加强专业知识的学习，在全科医生的参与下，系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序，每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应能力和专科护理水平。
四、完善和加强护理责任制，设计并制定负责病人的责任护士名单，责任到人。
五，加强护理安全管理。
1、不断加强安全意识教育，把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素，并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的新情况、新特点，并从中吸取教训。
2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。
3、进一步加强对重点患者和特殊患者的管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。
4、加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教育，提高其抗风险能力，使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。
5、关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识知识学习，提高防护意识。
7、完善护理应急预案，注意培养护士在正常工作中的应急能力。
六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满足需求。
1、护理人员考核合格率100%；
2、常规消毒隔离合格率100%。
围绕医院工作目标，结合护理部门工作特点，制定如下计划：
一、加强护理安全管理
1、加强安全意识教育管理。把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、加强安全监督管理。定期和不定期护理安全工作质量检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强护理工作重点环节的安全风险管理。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，以老带新，不断增强年轻护士的安全谨慎意识。
4、加强重点病人的医护管理。在早会或交接班时对手术病人、老年病人等做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
5、加强重点新进人员安全管理。对新进人员加强法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，指定有临床经验、责任心强具有护士资格的'护士做带教老师，培养新护士的沟通技巧、临床操作技能等。
6、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
8、医院装修期间，积极配合医院做好病人安置工作，确保病人的医疗安全。装修结束后做好搬迁工作。
二、加强人性化服务
1、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
2、继续抓好优质护理服务工作。
3、每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、继续建全检查、考评、反馈制度
设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。
四、加强“三基”培训管理
1、每周晨会护士长提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。
3、每周二为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
五、积极投入创建二级医院
对照创建标准，逐一落实，迎接检查验收。
六、做好20××年执业护士注册登记;继续教育学分登记统计工作。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病反馈（或电话询问），本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。
7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全
全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
四、教学和科研方面
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。
阳光女孩句子 06-21
年度工作计划 05-21
即兴演讲 06-21
英语春节祝福 06-21
抵债协议书 06-21
学雷锋活动实施方案 06-21
爱的作文 06-21
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植树造林宣传语 06-21
