最新规范办学行为自查报告

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规范办学行为自查报告【篇1】

接市教育督导室及市教育局《关于转发省政府教育督导室、省教育厅的通知》后，我校高度重视，组织领导干部和教职工重新学习《XX省示范高中管理规定》和《XX市中小学示范学校管理暂行办法》，进一步统一了思想，提高了认识。规范办学行为，是全面贯彻党的教育方针，提高办学水平的具体体现；是提高教育教学质量，培养合格人才，创办人民满意教育的具体体现；是整顿教育秩序，维护教育公平和社会形象的具体体现；也是遵循教育规律，进一步发挥示范学校引领作用的体现。

作为刚刚通过评估的省级示范学校，对照《XX省示范高中管理规定》和《XX市中小学示范高中管理暂行办法》，结合当前实际，从几个方面作了自查，现报告如下：

一、全面贯彻党的教育方针，坚持正确的办学方向，坚持“德育为首，育人为本”的原则，确立了“人本人文 成人成功”的办学理念，坚持面向全体，因材施教，不办重点班，不歧视后进生。积极实施素质教育，使学生在德、智、体、美、劳等方面都得到健康发展。

二、严格遵守教育法律、法规，端正办学思想，规范办学行为。严格执行招生计划，执行“三限政策”,不向学生乱收费。不办复读班，节假日不集体组织有偿补课，并且禁止教师暑期在校外补课。适度控制办学规模，严格控制班额。不提前分文理科，不把高考成绩作为评价奖励教师的唯一标准。

三、认真实施普通高中课程改革，严格执行国家课程标准，开齐课程，开足课时。自觉遵循教育教学规律，积极打造高效课堂。不乱印乱发教辅资料，切实减轻学生课业负担。培养学生的自主意识和创新精神，积极开展研究性学习和社会实践活动，使学生的综合素质得到全面提高。

四、加强师资队伍建设，提高师德水平，使教师爱事业，爱学校，爱学生。学校倡导教师“拒赴谢师宴，拒收谢师礼”，高考录取通知书由学校统一组织发放，这些做法深受社会好评。暑期组织教师参加各种培训学习，提高业务素质，使教师适应教育改革发展的新形势、新要求。

五、构建了学校与家庭、社会的有效沟通渠道，开办家长学校，定期召开家长会，交流信息，征询意见，不断改进工作。同意开门纳谏，自觉将学校置于社会监督之下，虚心听取意见，采纳合理化建议，努力创办人民满意学校。进入省示范学校的行列，既是一种荣誉，也是一种责任，尽管我们做了一些工作，但离上级教育主管部门和人民群众的要求还有很大的差距，我们一定要继续努力工作，巩固创建成果，把学校办成名副其实的省级示范高中。

规范办学行为自查报告【篇2】

为了贯彻落实《xx省规范中小学办学行为的规定》，进一步规范我校的办学行为，切实减轻学生过重的课业负担，深入实施素质教育，我校于20xx年3月6日召开领导班子会，成立了学校规范办学行为领导小组，组长由校长陈国伟亲自担任。3月7日晨会时间向全校教师传达了灯塔市教育局下发的《xx省规范中小学办学行为的规定》，使全校教师深入领会了规定中36条内容的精神。学校采取检查、抽检、问卷调查等措施，来检查督促教师对《规范学生办学行为的规定》的执行情况，现将我校对《规范学生办学行为的规定》执行情况自查如下：

一、各项规定执行情况

（一）严格执行国家、省定课程计划

1、我校严格执行国家、省定的课程方案、课程计划，按照《辽阳市义务教育课程安排表》安排课程，开齐了课程、开足了课时。保证体育课、艺术课、综合社会实践活动时间。没有随意加深课程难度、增减课程和课时、赶超教学进度的行为。

2、每天安排上、下午大课间各半个小时，保证了学生每天一小时校园体育活动。

由于一些客观原因，为了保证学生的人身安全，我们没有组织学生到校外进行体验活动。

（二）严格控制学生在校集中学习时间

3、我校学生每天在校集中学习时间为5小时10分钟（上午3 1小时40分钟，下午1小时30分钟）。没有超过《规定》中的小学生在校集中学习时间不超过6小时的要求。不组织学生上早、晚自习。

4、我校没有寄宿生。

（三）严格控制教师布置给学生的书面家庭作业量

5、学校统筹学生的家庭作业时间，根据《规定》中要求，我校一、二年级不留书面家庭作业，3—6年级书面家庭作业不超过1小时。

7、要求班主任及任课教师要根据本学科的特点，根据学生的个性差异，对学生进行个性化学法指导。领导通过听推门课、公开课对教师进行检查督促。

（四）严格规范考试管理

10、我校考试次数、考试命题严格按照上级教育部门的规定执行，考试内容符合课程标准要求，不随意提升考试难度，增加考试次数。

（五）严禁学校、教师违规补课

11、学校不占用学生法定假日、午间休息和自习时间组织集体补课。

12、学校、教师没有对学生实行有偿补课的行为。学校组织各级骨干教师为个别学困生义务补课。

13、学校、教师没有组织学生参加社会举办的文化课补习班行为。

（六）严禁违规乱发教材和教辅材料

14、我校学生使用的教科书都是由上级主管部门统筹征订的教科书。

15、教辅材料实行“一科一辅”制。不组织一、二年级学生订购教辅材料。

16、学校、教师没有向学生推荐或变相推荐教辅材料的现象。

（七）严禁下达高考、中考升学指标

18、学校从不以考试成绩为标准进行班级荣誉排名和相关奖惩。

（八）严禁炒作中考、高考成绩

（九）严格规范义务教育阶段学校招生

24、我校分班坚持公开、公正、公平的原则实施分班，根据分班考试成绩实行“龙摆尾”形式进行分班，然后由教师抓阄决定所任班级。不设置重点班、快慢（好差）班、实验班、特长班、补习班、奥数班等。

25、学校、教师没有根据考试成绩对学生排名和编排学生座位的现象。

（十）严格制止普通高中违规招生行为

（十一）规范和严格民办学校和非学历教育培训机构的管理

（十二）建立责任追究制度

35、加强舆论宣传，发挥引导作用。学校通过家长座谈会、家访等方式向家长宣传《规定》中的内容，营造正面、健康的教育舆论环境，营造学生父母能够理解和接受的社会文化氛围，促进学校规范办学行为，实施素质教育，为广大学生的健康成长创

造良好的教育环境。

二、存在的问题

1、由于一些客观因素的局限，为了保证学生的人身安全，我们没有组织学生到校外进行体验活动。

2、由于时间短，个别家长对《规范中小学生办学行为的规定》的内容存在一些异议，还需教师通过各种途径进一步与家长沟通，以取得家长的理解和支持。

通过自查，我们意识到规范办学行为，责任重大，意义深远。尽管我们做了大量的工作，取得了一些成绩，但与《xx省规范中小学办学行为的规定》的要求还存有差距。今后我们将按《xx省规范中小学办学行为的规定》的要求进一步做好各项工作，努力办人民满意的教育。

规范办学行为自查报告【篇3】

为进一步规范我校办学行为，根据各级教育主管部门的工作要求，我校按照鲁教基[20xx]11号精神在深入开展自查的基础上，针对自查中存在的问题，积极开展整改活动，现将整改情况总结如下：

一、自查情况：

1、规范招生入学和学籍管理

学校严格按照免试就近入学原则，没有以任何理由拒收服务范围内的适龄儿童、少年入学。包括外来务工人员随迁子女义务教育入学，也都按政策给与办理入学手续。我校从一年级入学起，每名学生都严格办理学籍手续。并且从不采取笔试、面试进行招生。

每名学生在校学习期间，都严格按照学籍管理相关规定，进行全国联网的电子学籍系统管理使用和学籍信息维护，严格进行学生转入转出的电子学籍变更，保证人籍不分离。我校现有学生478人，十三个教学班，班级平均人数大约在36人左右符合上级规定要求。

2、规范教育教学

学校严格按国家和省规定的课程设置和课程计划开齐课程、开足课时，每学期课程表均经蓬莱市教体局基教科审核盖章后方可使用。规定学校和教师个人不得挤占音乐、体育、美术、信息技术、综合实践等课程的教学时间。保证学生每天1小时锻炼时间，严禁随意增减课程及课时，不得随意提前结束新课。

一年级入学后均实行“零起点”进行教学，不随意加深课程难度、增加课时、赶超教学进度。

学校全体教师没有组织、发动对学生参加校内外有偿补课，老师也没参与有偿补课。

3、规范作息时间

我校严格按照蓬莱市教体局规定的作息时间要求，严格执行统一作息时间表，严格要求教师上课不提前、下课不拖堂、放学不延后，保证学生在校时间不超过6小时。严禁挤、占学生的用餐时间、午休时间、和课间休息时间，保障学生课间支配时间，保证学生吃好饭、睡好觉，身心得到良好的休息。严格把控学生作业量，保证学生每天睡眠不少于9小时。

4、规范作业教辅

一、二年级不留书面家庭作业，三、四、五年级书面家庭作业时间实行总量控制，每天由级部主任审查后方可实行，并进行“网上公示”。作业实行分层布置，分必做和选作题。教导处适时进行调查、了解学生的作业量及完成作业的时间，禁止教师布置重复性机械性作业和以做大量作业惩罚学生。

严格执行“一科一辅”和教辅资料家长自愿购买原则，经调查了解，我校十三个班级没有出现统一征订教辅资料的现象。

5、规范考试评价

我校严格按照上级教育部门要求，每学期末统一举行一次期末考试，试题由市教研室统一命题。

学生考试成绩以等级呈现，没有给学生打分和排名，也不以考试成绩对教师进行排名。

二、自查问题及整改

1、我校虽然严格规定教师上课期间不得不接打手机、不得吸烟，但接打手机和吸烟现象偶有发生，我们将进一步加强值领导课堂巡查力度，实行试打教师手机抽查制度，力争尽快改变教师的不良行为习惯。

2、我校严格控制学生作业量，通过问卷调查发现教师在这方面还是做得比较好，但对于个别后进生来说有时还是有难度，我们以后要大力倡导分层次布置作业，并进一步在作业审批上严格把关，经常强调，确保警钟长鸣，在作业量方面不出现任何问题。

3、学校一再要求教师要严格按国家和省规定的课程设置和课程计划开齐课程、开足课时，不得挤占音乐、体育、美术、信息技术、综合实践等课程的教学时间，严禁随意增减课程及课时。但由于我校教师年龄结构偏大，严重缺乏课程资源及相应的专业教师，音乐、体育、美术、信息技术、综合实践等课程难以落到实处，我们将一方面最大限度的利用远程教育室，克服困难，落实课程，另一方面，恳请领导及兄弟学校给予我们各方面资源。

总之，我校将进一步加大对违规行为的查处力度，组织有关人员进行不定期督查，对在督查中发现或经家长举报后核实的违规事件，给予严肃处理，绝不姑息迁就。经督查核实的违规行为，有关教师要写出书面说明，并全校通报，年内评先评优、职务晋升实行“一票否决”，情节严重的上报上级主管部门处理。

规范办学行为自查报告【篇4】

为认真落实《教育部关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》和市教育局《达州市市规范中小学办学行为管理年活动实施方案》精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，办人民满意的教育，我校先后召开行政会、教职工大会，学习了通知精神，并在第一阶段的基础上，召开了“规范办学行为，推进素质教育”自查自纠、集中整改工作会议，并随后认真地进行了自查自纠、集中整改。现将自查自纠、集中整改情景总结如下：

1.我校能严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，做到：坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不随意增加考试次数。

2.我校每周上课5天，学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间安排学生团体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。正常开展阳光体育活动，鼓励学生完成好体育锻炼的任务。体育教师认真上好体育课和健康课。保证学生每一天在校体育活动时间不得少于1小时。制定课间锻炼活动计划，明确锻炼时间、资料、场地，加强活动指导。教务处加强监控活动落实情景。

3.严格控制作业量。我校一至二年级原则上不留书面家庭作业，三四五六年级书面家庭作业量三科不超过0.5小时，双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业资料，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。教务处每周对各班的作业布置情景进行统计汇总。

4、严格教学设施和校外活动管理。学校从未将教学设施供给给社会组织或个人从事与教学无关的活动。从来没有为社会各类补习班、培训班供给教学设施和场地。也没有组织过学生参加商业庆典活动。

5、严格学籍和学生信息管理。学校严格按省、市规定的办法和程序做好学生的入学注册、转学、借读、留级和休复学管理，没有留级，学校没有开除和劝退过学生。学生学籍有专人负责。学校十分重视学生信息安全，对学生学籍基础信息和考试考评成绩的纸质管理和网络管理都采取了保密措施。严禁学校和教师向社会泄露学生的学籍基础信息和考试考评成绩。

1、我校坚持义务教育免试入学制度，实行按学生户籍所在地划片招生，遵循免试、就近入学的招生原则，确保服务区适龄儿童全部入学理解义务教育。

2、整个招生及编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生的变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。

1、我校现有8个教学班，358名学生，平均每班人数45人。教师配置做到合理均衡，以保障所有学生公平理解义务教育。

2、学校没有办快慢班、特长班、兴趣班、实验班。

1、我校严格规范考试行为，除每学期期末一次文化考试之外，未组织参加其它各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也进行了规范管理。

2、我校对学生考试成绩也予以规范的管理，从不按考试成绩给学生排行次，更没有按考试成绩给学生安排座位。我校实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

1、我校学生所使用的教科书均为省教育厅公布的中小学教学用书目录中的教学用书。科学、音乐、美术、信息技术等部分学科使用了循环教材。M.zFW152.cOm

2、教辅材料由学生自愿购买，我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，也从不向学生推荐各类教辅材料。

3、进入学校使用的学生印制作业经省、市中小学教材审定委员会审定经过。印制作业由学生自愿购买，学校没有强行组织学生团体征订。

1、加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。学校制定了一系列师德建设规章制度，规范教师的教学行为。广大教师能够自觉遵守学校的规章制度，按照“五要十不准”的要求进行教学活动，没有歧视、体罚和变相体罚学生的现象。学校每学年开展教师职业道德考核，评选优秀教师、师德先进工作者，进取营造教书育人，爱岗敬业的良好风尚。

2、学校制定了教师备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价的基本要求，教师基本上能按要求进行备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价。教师听课节数能到达规定的要求。

3、加强了对教师的管理，我校严禁教师利用工作之便对学生实行有偿家教、有偿补课;严禁教师私自在校外兼课、兼职;严禁在职教师举办或参与社会举办的各类收费培训和补习班。教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为基本合格或不合格。从目前情景来看，无有偿补课行为，无教师要求学生购买教辅材现象。

1、贯彻落实义务教育经费保障机制的各项政策，并按照国家规定开展的教育教学活动等所需的合理支出从公用经费中开支，除了代收学生薄本费之外，没有收取其它任何费用。

2、实行收费公示制度，做到收支两条线。学校未设立小金库和账外账。

3、贯彻国家财经法律、法规和财务规章制度，建立健全了学校经费收支、资金管理制度，合理编制学校预算，合理安排各项支出。同时加强财务控制与监督，完善内部管理制度，进取做好校务公开工作。

1.根据《中小学幼儿园安全管理办法》等规章和文件，我校建立健全了安全工作管理制度，同时制定了学校安全突发事件应急预案，层层签订了安全工作职责状，确保广大师生学校内的安全。

2.我校始终把安全工作放在第一位，坚持“以预防为主”的方针，经过国旗下讲话、主题队会、专题讲座等系列活动，扎实开展安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救本事。

3.安全工作领导组定期对教学楼、办公楼设施进行安全检查，及时消除安全隐患。同时协助有关部门加强学校周围环境的整治，净化学校周边环境。

4.贯彻《学校卫生工作条例》，制定和实施健康教育工作计划，增强学生健康卫生意识，增加学生健康卫生知识，促使学生养成良好卫生习惯。

5.在学生中开展常见病及流行性传染病的宣传教育防治工作，同时进取做好学生的心理健康教育，促进学生健康成长。

我校根据县教育局工作部署把食堂和商店的经营交由有资质的相关企业托管，没有组织学生参加过劳动强度过大和力所不能及的劳务活动，更没有组织学生参加有毒、有害、有危险、迷信、易燃易爆等影响学生正常发育和身心健康的劳动。

经过自查，我们意识到规范办学行为，职责重大，意义深远。下一步我们将按市教育局《关于做好规范中小学办学行为管理年活动总结工作的通知》要求进一步做好各项工作，努力办人民满意的教育。

规范办学行为自查报告【篇5】

整改问题一：教育理论专业知识学习不够，教科研水平低。

由于对自己的要求缺乏高度，在学习新的教育教学只是方面做得还不够，缺乏主动性，对于学习的理论知识还理解的不够彻底。所以我也提出以下改进措施：

整改措施：

1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地加强学习，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。

2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。

3、早日完成学历教育，不断给自己充电，做一个合格教师。

整改问题二：工作作风不够扎实，有时是得过且过。

有时身心疲乏时，特别是生活水平不如意，想一想薪水和付出的辛劳不成正比，有时会感到厌烦，有时甚至是消沉郁闷，积极主动全身心投入的热情降温。因此，我为自己定了如下改进方法：

整改措施：

1、正确认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。

3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都要坚持持之以恒原则，要做就要尽最大努力做到最好。

整改问题三：现代教育技术手段的掌握和应用较差。

整改措施：

1、应积极参与教育科研工作，用现代教育理论与教育教学方法武装自己，

2、认真学习现代化的教育技术和手段，努力追求教育方式方法的现代化和高效益。

通过这次“师德师风”教育活动的学习，我发现自己原来还有这么多的不足之处，还需要努力去改进，我要进一步改变工作作风，提高教育理论和专业知识水平，提高工作效率。同时，需要坚持不懈加强学习，去不断的总结经验教训，大胆实践，勇于创新。不断提高自己的师德素质和教育教学水平。

规范办学行为自查报告【篇6】

根据《广东省教育厅关于开展规范义务教育阶段学校办学行为专项督导的通知》(粤教督导25号)文件的要求，经自查，我校能够按照国家、省、市、区相关的法律法规，贯彻落实国家《义务教育法》、《教育部关于进一步做好小学升入初中免试就近入学工作的实施意见》(教基1号)、《广东省教育厅关于印发规范义务教育办学行为六项规定的通知》(粤教督导【2014】10号)等法规政策，严格规范办学行为。重点做到以下几点：

一、小学升入初中不存在以考试或任何变相考试的方式择优选拔新生的现象。我校全镇六年级毕业生均按照《曲江区秋季义务教育阶段招生工作意见》(韶曲教【2015】21号)的文件精神，严格实施义务教育免试就近入学制度，做好七年级新生的招生工作。

二、不存在单独或与社会培训机构联合或委托举办以选拔生源为目的的各类培训班的现象。学校广泛宣传规范办学行为“六项规定”等文件精神和要求，不存在占用法定休息时间集体补课、利用早晚自习和午休等时间上课集体辅导或考试、以任何名义举办或参与举办(含租借场地)面向义务教育学生的各种补习和辅导班、动员和组织学生参加社会上各类形式的辅导班或参与各种办学机构或个人组织的面向中小学生的有偿补课等违规现象。

三、不存在举办或变相举办重点学校的现象：我校严格遵循市义务教育阶段学校规范办学行为，学校门口没有悬挂等级学校牌匾，没有利用等级学校进行招生宣传。我校积极配合区教育局积极配合区教育局做好划片招生，就近入学的宣传工作，利用家长会、宣传栏等形式宣传招生政策、招生计划(招生范围)、招生程序、报名条件、报名时间及地点、咨询电话、录取结果等信息。

四、变相编重点班的现象方面，我校按照男女生比例合理和随机的原则均衡编班，依照实际均衡配备教师，没有办快慢班、特长班、兴趣班、实验班、尖子班等。编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，并按要求做好学生的变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理规范有序。

五、七年级新生入学，不存在将家长计划生育情况与入学捆绑等不规范办学行为。

规范办学行为自查报告【篇7】

学校认真领会**市教育局、**市人民政府教育督导室《关于开展规范办学行为专项督导的通知》精神，按照督导资料及有关要求认真做好自查工作，以高度的职责感和紧迫感，迎接省、市专项督查。现将自查结果汇报如下：

一、到目前为止，学校未收到市局下达的高考升学指标。学校严格按照市局规定的招生指标规范招生。

二、学校作息时间表、课表已上报相关主管部门，同时上传到学校网站主页，并在教室内告示栏张贴。

三、学校严格规范办学行为，深入实施素质教育。

1.学校严格执行国家课程计划，合理开设国家、地方、校本三级课程。

2.学生白天在校集中学习时间不超过8小时(见作息时间表)。晚上，寄宿生能够到班自习，在家不具备自习条件的走读生(包括在校外租房住的，家在市区的)，由家长和学生提出申请，经学校同意后，能够到校自习，在校晚自习时间为19:00-20:40。双休日，寄宿生能够到班自习，在家不具备自习条件的走读生(包括在校外租房住的，家在市区的)，由家长和学生提出申请，经学校同意后，能够到校自习。并且，学校于星期六全天、星期天上午开放图书馆、实验楼、微机房、体育馆等场所。

3.本学期，截止目前，学校只举行过一次考试活动(期中考试)。学生用于完成各门学科家庭作业的总时间不超过2小时，应当能够保证睡眠时间到达8小时以上。

4.学校每周开设两节体育课，学生每一天活动时间不少于1小时。在**市中小学“阳光体育进学校”主题征文活动中，高一(1)班**同学《**》获一等奖，高一(1)班**同学《**》获二等奖。学校将在11月底前做好学生体质健康测试以及测试数据的上报工作。

四、学校严格贯彻落实**市提高教学质量十六条要求，深化课程改革。目前，学校在部分学科推行实施“主体参与”课堂教学模式。学校以提高教学有效性为主线，经过教学论坛、校内公开课、赛课、专题讲座等形式，开展校本教研活动。现高一年级开设15门校本课程，高二年级开设3门校本课程，每周1课时。教师们经过优化教学设计，优化课堂结构，加强教学研究，借助多媒体等有效途径，提高课堂教学效率，增强教学有效性。

规范办学行为自查报告【篇8】

为认真落实省教育厅《进一步规范中小学办学行为的通知》，端正办学思想，规范办学行为，规范教育教学管理，全面实施素质教育，促进学生全面发展和健康成长，保障学生身心健康成长，不断提高学校办学水平，就进一步规范义务教育阶段学校的办学行为，我校就平时的教育教学工作开展了减轻学生课业负担，规范办学行为，实施素质教育活动。现在就这一活动做自查自纠总结。

一、在思想上做到充分认识，认清减轻学生过重课业负担的重要性和紧迫性

我校一直以来就把优化教育教学质量看作是工作中的重中之重，在省委省政府的“规范办学行为，实施素质教育”专门会议之后，从上到下积极学习文件，领会会议精神，统一思想。减轻学生过重课业负担是一项社会系统工程，我校从树立和落实科学发展观，办人民满意教育，切实加强和改进未成年人思想道德建设，建设和谐社会的必然要求出发，遵循教育教学规律和学生身心发展规律，全面推进素质教育，充分认识减轻学生过重课业负担的重要性和紧迫性，采取切实有效措施，提升教师素质，提高课堂教学质量和效益，做到减负增效，坚决把学生过重的课业负担减下来。

二、在工作中深化教育教学改革，提高课堂教学的质量和效益

在以校本教研为抓手，建立健全教学常规的同时，实行教师集体备课制，备精每一堂课，优化教学设计和课堂教学过程，以提高每一堂课的质量和效益，目前我校集体备课已取得了初步成效。建立健全了教育教学研究制度，加强了教育教学的研究，充分发挥教师集体的作用。改革了课堂教学模式，用先进的教学理念指导教学工作，课堂内有充足的时间让学生自主学习。教师精选作业内容，提高作业的质量，坚决杜绝布置大量机械性、重复性、惩罚性的作业，提倡布置弹性作业，引导自主学习，学校各年级组、备课组要加强对各科作业布置的管理和协调，严格控制每日各学科家庭作业总量。学生的每日课外作业量适当，不超过90分钟，双休日和节假日不得加大作业量。教导处采取不定期检查，问卷调查等形式把作业量严格控制在规定的范围内。

三、规范教学行为，课程安排严格执行国家规定的课程计划。

我校按照国家、省课程计划的规定安排教育教学工作，开齐开足开好各门课程，没有随意增减课程和课时。按课标或教学大纲要求进行教学，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学。严禁占用体育、艺术、品德、历史与社会等课时补习其他文化课，确保学生德、智、体等方面全面发展。

四、严格控制学生在校学习活动时间。

除学校规定的统一作息时间外，年级组和班主任没有另行规定学生到校和离校时间。学生在校学习活动时间分别没有超过7小时，确保学生每日有充足睡眠时间。保证学生的午休、自由活动时间，教师没有在学生自修课和休息时间或自由活动时间上课，保证学生每天有1小时的体育活动及室外活动时间。

五、严格教辅资料的征订。

严格按省、市、区教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的练习资料和复习用书。

六、严格教育教学秩序管理

未经教育行政部门批准，没有随意停课放假，没有组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。未经教育行政部门批准，学校没有组织学生参加各种竞赛活动、读书活动。

进一步规范学校的假日活动，没有在节假日给学生全体补课或变相上课，没有以假日活动名义，进行全班性文化课补习或上新课。

七、规范管理，认真实施收费工作

学校向家长承诺不进行任何乱收费，严格按“一费制”有关要求进行收费并公示，学校在显眼位置设立了收费公示牌，使家长对学校任何收费一目了然。学校没有收取学生单车、搭餐、转学费、休学费、捐资助学、借读费等费用，没有强迫学生购买省定书目以外的书籍和资料、学具等情况。

八、规范招生，认真执行政策

初中部实行划片免试就近入学，不得违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试，不分重点班、快慢班。高中部招生认真执行教育局招生计划，规范操作，在教育主管部门统一领导下组织实施，不擅自组织任何具有招生性质的面试、测试等活动；不擅自提前招生和发放录取通知书。不向社会公布或宣传本校中考、高考成绩，不以任何形式向学生、社会发布其它各种虚假宣传资料和信息，不以任何形式诋毁其他兄弟学校。严格执行安徽省中小学学籍管理规定，建立健全学生转学、休学、复学等各项管理制度。

规范办学行为自查报告【篇9】

认真落实省政府办公厅下发的《关于进一步规范中小学办学行为推进素质教育的意见》和省教育厅下发的《河南省普通中小学管理基本规范(试行)》的文件精神，端正办学思想，规范办学行为，规范教育教学管理，全面实施素质教育，促进学生全面发展和健康成长，保障学生身心健康成长，不断提高学校办学水平，我校在日常教学中就不断对照上级文件要求，认真开展减轻学生课业负担、规范办学行为、实施素质教育活动。现在就这一活动做自查总结。

我校一直以来就把优化教育教学质量看作是工作中的重中之重，在省政府的“规范办学行为，实施素质教育”专门会议之后，从上到下积极学习文件，领会会议精神，统一思想。减轻学生过重课业负担是一项社会系统工程，我校从树立和落实科学发展观，办人民满意教育，切实加强和改进未成年人思想道德建设，建设和谐社会的必然要求出发，遵循教育教学规律和学生身心发展规律，全面推进素质教育，充分认识减轻学生过重课业负担的重要性和紧迫性，采取切实有效措施，提升教师素质，提高课堂教学质量和效益，做到减负增效，坚决把学生过重的课业负担减下来。

在以校本教研为抓手，建立健全教学常规的同时，实行教师集体备课制，备精每一堂课，优化教学设计和课堂教学过程，以提高每一堂课的质量和效益。目前我校集体备课已取得了初步成效。建立健全了教育教学研究制度，加强了教育教学的研究，充分发挥教师集体的作用。改革了课堂教学模式，用先进的教学理念指导教学工作，课堂内有充足的时间让学生自主学习。教师精选作业内容，提高作业的质量，坚决杜绝布置大量机械性、重复性、惩罚性的作业，提倡布置弹性作业，引导自主学习，学校各年级组、备课组要加强对各科作业布置的管理和协调，严格控制每日各学科家庭作业总量。学生的每日课外作业量适当，不超过90分钟，双休日和节假日不得加大作业量。教导处采取不定期检查，问卷调查等形式把作业量严格控制在规定的范围内。

我校按照国家、省课程计划的规定安排教育教学工作，开齐开足开好各门课程，没有随意增减课程和课时。按课标或教学大纲要求进行教学，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学。严禁占用体、音、美、劳技、心理健康、省情礼仪等课时补习其他文化课，确保学生德、智、体等方面全面发展。

除学校规定的统一作息时间外，年级组和班主任没有另行规定学生到校和离校时间。学生在校学习活动时间没有超过7小时，确保学生每日睡眠时间不低于9小时。保证学生的.午休、自由活动时间，教师没有在学生自修课和休息时间或自由活动时间上课，保证学生每天有1小时以上的体育活动及室外活动时间。

严格按省、市、区教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的练习资料和复习用书。

未经教育行政部门批准，没有随意停课放假，没有组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。未经教育行政部门批准，学校没有组织学生参加各种形式的月考和竞赛活动、读书活动。进一步规范学校的假日活动，没有在节假日给学生全体补课或变相上课，没有以假日活动名义，进行全班性文化课补习或上新课。教师没有搞课外有偿补课或办辅导班等活动。

招生工作中，我们严格实施划片免试就近入学，绝无违规提前招生和举行任何形式的选拔性考试，从未重点班、快慢班。严格执行上级学籍管理规定，建立健全学生转学、休学、复学和控辍等各项管理制度。

学校一向把学生的成绩是为学生的隐私，从未有公布过学生的成绩，更没有按成绩给学生排队、排位。对学生的评价，学校严格按照区教体局关于学生综合素质评定办法，执行学生的综合素质评定工作。对于教师的评定，学校一向结合教师的德能勤绩多个方面进行综合评定，从没有给教师下达升学指标和单独按成绩为老师排队。

在安全工作上，学校严格按照程序科学操作，在安全教育、安全预防、安全演练、应急预案和督察监管上下功夫，力争做到：加强管理，提高认识，建章立制，分工到人，明确责任，措施得力，防范到位，确保安全工作万无一失。

延伸阅读

学校规范办学行为自查报告13篇

在我们的平时工作生活中,需要使用报告的情况越来越多，报告的情况必须属实，叙述的事实、引用的材料要准确无误，不夸大、不缩小、不虚构。你感觉对写报告毫无头绪吗？为了帮助您更好地理解趣祝福编辑编辑了这份易懂的“学校规范办学行为自查报告”，如果您觉得这个网站有用请动手将其收藏下来留作日后使用！

学校规范办学行为自查报告 篇1

一、成立领导小组，确保组织到位。

学校成立了以校长为组长，分管副校长为副组长，教导处为成员的规范办学行为自查领导小组，以保障自查工作公平、公正、实事、有效地开展。

二、认真学习讨论，确保认识到位，细致认真自查。

在自查过程中，总结出许多成功的经验，也查找出了一些不足，为今后的工作提供了可靠的依据。在落实自查工作的过程中，我们本着“自查为改进，自查为提高，自查增信心”的原则。积极开展学校规范办学自查工作，真正把自查的激励作用发挥出来，该规范的规范，该改进的改进，该保留的保留，该提高的提高，通过自查查找不足，通过自查明确学校、教师今后的努力方向。

三、自查具体情况：

（一）严格执行课程计划。通过自查发现，我校各个年级都能按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，严格做到了“五要五不准”：要坚持按标准课时开课，不准随意增减课时；要坚持按课程设置开课，不准随意增减科目；要坚持按课程标准要求教学，不准随意提高或降低教学难度；要坚持按教学计划把握进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学；要坚持按规定的检测要求，不准随意增加检测次数。

（二）严格控制学生到校和在校时间。学生每周上课5天。学生每日在校参加教育教学活动的时间，不超过6小时，每节课上课时间为小学40分钟。严格执行市教育局节假日放假通知，从不占用课余、星期天和节假日时间安排学生集体补课或上课；教师无有偿家教现象。

1。严格控制学生早晨到校和在校时间。为了保证学生充足的睡眠时间，我校严格执行市教育局统一下发的农村中小学作息时间，学生到校时间不早于7：00。学生不准提前到校，学校通过家长会等形式告知家长，并做好相关管理工作。

2。严格控制学生中午活动时间。中午安排值班教师分片区值班，让学生有充分发展个性时间和空间，组织学生进行体育活动，保证学生每天1小时的体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生“午自习”或上课，挤占学生活动、休息时间。

3。严格控制学生放学清校时间。我校严格按照放学时间放学，放学时间一到学校值班教师督促学生离校回家，所有教师不得组织任何形式的集体补差活动。

4。严格控制补差时间。各班的差生补习都安排在课内，在平时。从不在双休日、寒假、暑假及其他法定假日组织学生进行文化课补习。

（三）严格控制学生作业总量。

1。严格控制作业时间。我校学生书面家庭作业总量都控制在1小时以内。双休日及节假日没有加大作业量的现象。

2。提高作业布置质量。坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、难度过大的作业，鼓励教师分层并有针对性的布置作业，不准用增加课业负担的方式惩罚学生。

3。严格作业批改要求。坚持有布置必有批改，有批改必有讲评、有讲评必有反馈的原则，杜绝只布置不批改或只对答案的现象，提高作业批改质量。对学习有困难的学生要给予指导、帮助，有具体的帮扶措施，不得歧视、排斥。

4。规范作业管理。加强对各科作业布置的协调管理，严格控制每日各学科家庭作业总量，并在学生家长的配合下，按时完成所布置的作业。

（四）遵循教育规律办学，进一步规范办班和检测行为。学校按照市教育局要求每学期在期末进行一次学科检测。学校从不按检测成绩给学生排名次。各校均建立、健全学生综合素质评价体系，不以学科成绩作为唯一标准来判定学生的好差，不按检测成绩或升学率给班级、教师和学生排列名次。学生检测成绩不以任何形式张榜公布。

（五）严格控制竞赛活动。未经教育行政部门批准，我校从不组织学生参加各种竞赛活动；未经教育行政部门批准，学校从不随意停课放假，从不准组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。

（六）严格控制教辅用书征订。我校开设的国家必修课程及地方课程选用教材严格按照市局要求选用，学校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，从不向学生推荐各类教辅材料等。

（七）健全学校德育工作机构和德育工作制度，形成全员育人、全程育人的德育工作机制，把德育渗透到学校工作的各个领域和各个环节。利用少先队督促学生自觉远离网吧、游戏厅等不宜学生进出的场所，让学生度过一个健康、文明、安全、愉快的双休日或节假日。

（八）学校教师对学生坚持正面教育，无讽刺挖苦强行压制和体罚或变相体罚现象。

四、存在的问题

通过对全校各年级办学行为的自查，仍发现以下问题：

1。存在短缺学科教师资源不足的现象。

2。存在少数教师未经学校批准擅自调课的现象。

五、采取措施。

学校严格按照《山东省普通中小学管理基本规范（试行）》的要求，自觉规范办学行为，特别是对学校作息时间、课程设置、晚自习安排、考试管理等方面进行自查自纠，发现问题及时改正，今后由于客观原因需要调课的，须报请学校教导处批准，由教导处将调课通知加盖公章后于课前张贴到所调课班级（调课通知须一式两份，一份张贴、一份由教导处留存）。

学校成立规范义务教育阶段学校办学行为工作领导小组，建立齐抓共管的监督管理机制，教导处负责义务教育阶段学校学生到校、在校时间的制定，并在门口张贴作息时间表，接受社会监督，学校将不定期抽查各班作息时间执行情况及办学行为执行情况。

学校规范办学行为自查报告 篇2

办学理念是学校的灵魂，它包括学校的办学宗旨、办学目标、办学策略，具体体现在校训、校风、校规、校歌、教育理想、建校原则、办学宗旨、育人取向、培养目标、精神偶像、育人途径、学风建设、教师形象、校园文化、工作重心、庄重承诺等方面。

为学习、贯彻、落实市教育局荆教监[20xx]7号文件精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，办人民满意的教育，我校于十月十三、十四先后召开行政会、教职工大会，学习了文件，成立了学校专项行动领导小组，积极开展规范办学行为自查自纠活动。现将情况汇报如下：

一、规范教学行为方面

1、我校能严格执行课程方案，按照国家部颁课程计划的规定安排教育、教学活动。做到坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。

2、我校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，从不占用课余和节假日等时间安排学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间，学生春冬季在校时间上午为早8时至11时30分，下午为14时至16时30分;夏秋季在校时间上午作息时间不变，下午为14时30至17时，确保学生每天在校学习时间不超过6小时。同时，我们要求学生每天睡眠不少于10小时。

3、严格控制作业量。我校一、二年级原则上不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业量不超过1小时。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量适中。

4、严格规范日常考试。我校从不组织学生参加未经区教育局批准的各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也予以规范，严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录袋相结合的综合评价方式评价学生。

二、规范教师行为方面

1、加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。学校制定了一系列师德建设规章制度，规范教师的教学行为。每学年开展教师师德考核，评选优秀教师、师德先进工作者，积极营造教书育人，爱岗敬业的良好风尚。

2、学校制定了教师备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价的基本要求，老师们均能按要求进行备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价。学校每周开展校本研训活动，围绕校本培训方案进行主题培训，促进教师专业发展。教师听课节数能达到规定的要求。

3、加强对教师的管理，严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为基本合格或不合格

三、规范办校办班行为方面

1、我校现有22个教学班，921名学生，平均每班人数50人以内。现在除二、三年级班级人数较少一点外，其它年级各班人数正好是国家规定的班额，原则上不再招收借读生。教师配置做到合理均衡，以保障所有学生公平接受义务教育。

2、学校没有办特色班、兴趣班、实验班，青少年活动中心办的佳作欣赏班、思维训练班已于九月中旬停办。

四、规范收费、教材管理方面

1、贯彻落实义务教育经费保障机制的各项政策，并按照国家规定开展的教育教学活动等所需的合理支出从公用经费中开支，09年春已停止收取借读费，除教育、物价部门规定的收费项目及标准外，不再收取其它费用。

2、实行收费公示制度，做到收支两条线。学校未设立小金库和账外账。

3、贯彻国家财经法律、法规和财务规章制度，建立健全了学校经费收支、资金管理制度，合理编制学校预算，合理安排各项支出。同时加强财务控制与监督，完善内部管理制度，积极做好校务公开工作。

4、严格教学用书管理。我校学生所使用的教学用书均是在区教育局书刊办指导下订购的。我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，教师也从不向学生推荐各类教辅材料。

通过自查，我们意识到规范办学行为，责任重大，意义深远。尽管我们在工作中做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级的要求还存有差距。下一步我们将按上级的要求进一步端正办学思想，做好各项工作，努力办人民满意的教育。

学校规范办学行为自查报告 篇3

一、学校规范办学行为基本情况总结

1、组织健全，依法办学，落实规范办学行为。

学校成立了黄斌校长为组长的规范办学工作领导小组，加强宣传引导，营造良好舆论氛围。大力宣传规范办学行为、推进素质教育的先进典型和成功经验，引导家长、社会理解和支持规范办学行为工作，树立科学的人才观和教育观，为实施素质教育营造良好舆论氛围。加大处罚力度，及时制止各种违规行为。学校严格遵守国家法律、法规，健全校内各项制度，形成依法办学、自我约束的管理机制。加强教学管理，完善教学常规。加强学籍管理。坚持收支公开，绝不违反上级有关规定向学生收取费用。完善了教职工代表大会制度，实行民主管理，坚持校务公开，接受社会监督。

2、以规范办学行为为准则，抓好教学常规管理。

(1)学校按照市教育局的招生要求，坚持免试入学原则招生，实施均衡分班，不设置快慢班、特长班等，整个招生及编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。

(2)严格执行课程计划，全面提高教育教学质量。学校全面贯彻落实国家和省定的课程方案、课程计划，严格按照规定开齐课程、开足课时，坚决纠正任何违背教育规律、随意加深课程难度、增减课程和课时、赶超教学进度的现象。做到：坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数;坚持健康第一，注重创新精神培养，不挤占体育课、艺术课、队活动和综合社会实践活动时间，切实保证学生每天锻炼不少于l小时的体育活动时间。全面落实国家教育教学基本要求，努力提高教育教学质量。

(3)科学安排作息时间，切实减轻学生过重的课业负担。严格控制学生在校学习时间不超过6小时，合理安排学生的学习和生活，坚决纠正随意侵占学生休息时间的做法，依法保障学生的休息权利。保证学生每天睡眠时间不少于9小时。学校有一系列规章制度予以保证，严令不得占用学生法定休息时间、午间休息和下午放学时间加班加点或组织集体补课。对学生书面家庭作业实行总量控制，一、二年级不布置书面家庭作业，三至六年级书面家庭作业不超过1小时。

(4)加强考试管理，严格规范考试制度。学校严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更没有按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

3、重视教师队伍建设，规范教师行为。

学校高度重视教师队伍建设，着力提高教师实施素质教育的自觉性和主动性，切实加强教师队伍管理与培训，努力提高教师职业道德和教学业务能力，充分发挥其在规范办学行为、推进素质教育主体作用。认真贯彻《中小学教师职业道德规范》，强化教书育人职责和岗位要求。加强对教师的管理，严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为不合格。

二、对照标准，自查自评

学校根据《义务教育段学校规范办学行为12条规定(试行)》，逐条进行了认真的自查自评：

(一)自律机制

1、学校高度重视规范办学行为，成立了校长为组长的规范办学行为工作领导小组，认真贯彻执行上级有关“减负”工作精神。每学期初制定“减负”工作具体目标和“减负”工作实施方案，落实具体工作措施。定期组织“减负”工作会议，做好会议记录。定期开展“减负”自查工作，及时对自查情况进行总结，发现问题及时整改。做到办学行为零投诉和零举报。

2、学校实行“规范办学行为”监督公示制，在学校大门口公示栏安装市教育局统一制作的监督公示牌(宁波市举报监督电话：xxxxxxxx，慈溪市举报监督电话：xxxx，本校责任督学：伍xx，督学联系电话：xxxx，督学电子邮箱：)。每学期开学一周内将本学期的课程安排、作息时间、课外文体活动(大课间活动表)、校历等教学活动安排上报上级教育行政部门备案，随时接受本校责任督学的监督，并在学校宣传栏、教室等醒目的位置公示，接受师生和家长的监督。

自评结论：“自律机制”共2条指标，2条达标。

(二)招生分班

3、我校为流动人口子女学校，学校没有通过考试或变相考试方式招生，我校招生的范围为居住在匡堰镇樟树村和王家埭区域范围内的外来民工子女。学校没有拒收符合入学条件且在本区域范围内的适龄儿童入学。

4、我校实行均衡编班，不分快慢班。师资均衡配置，学生人数也均衡配置。

自评结论：“招生分班”共2条指标，2条达标。

(三)课程计划

5、学校严格执行课程计划，按照国家和省规定的课程设置和课程计划开齐开足规定的课程，认真完成科学、音乐、体育、美术、信息技术、综合实践等课程的教学任务。

6、学校严格执行组织落实大课间活动和课外活动集体锻炼制度，确保学生每天至少1小时的校园体育活动时间。

自评结论：“课程计划”共2条指标，2条达标。

(四)作息时间

7、学校严格执行作息时间标准，学生在校上课时间不超过6小时。没有晚自学、无住校生。全体教师不占用学生课间、午休、自修课时间，来组织集体教学活动。

8、学校从未利用双休日、节假日时间组织学生进行集体补课，不动员不组织学生参加校外培训机构举办的文化课补习班。

自评结论：“作息时间”共2条指标，2条达标。

(五)作业考试

9、学校分年段严格控制学生作业总量，一、二年级不留书面家庭作业，三至六年级学生平均书面家庭作业量每天控制在1小时以内。教师对学生书面作业全部批改、及时反馈，重视学生错误作业的订正批改指导。

10、学校每学期期末统一进行一次学科考试，不以任何形式公布学生成绩，也不对考试成绩进行公开排名。

自评结论：“作业考试”共2条指标，2条达标。

(六)教材教辅

11、学生使用的教学用书只在《浙江省中小学教学用书目录》范围内征订，学校不统一为学生征订规定以外的任何教辅材料。

自评结论：“教材教辅”共1条指标，1条达标。

(七)社会评价

12、学校每学期开展1次征求不同层面学生及家长意见活动，征求意见后有汇总材料和改进措施，学生代表和学生家长代表对学校课业负担评价满意度较高。

自评结论：“教材教辅”共1条指标，1条达标。

三、今后努力方向

1、进一步更新教育观念，借鉴一切先进的办学经验，大力推进素质教育。坚持“让每一个学生都能快乐学习、健康成长”的办学宗旨，注重教育科研研究，提高教育教学能力，使我们的办学行为更具有科学性、人文性。

2、教师工作认真，教学手段虽有所改善，但由于缺乏教学经验，教师课堂教学效率不十分高。学校努力创造各种学习条件，“走出去，请进来”，加强教师队伍培训学习，加速中青年骨干教师的培养，让优秀教师带动全体教师，达到共同成长。

3、克服学校占地面积小的实际困难，安全有序的开展各种教学活动，加强指导教师大课间活动和课外活动的管理，严防事故的发生。

4、确实减轻学生过重课业负担，做到轻负高质还有很多工作要做，需要进一步学习，进一步探索。

我们深知规范办学行为，责任重大，意义深远。下一步我们将按照市教育局要求，进一步做好办学行为各项工作，努力办一所文明和谐、安全有序、质量一流，得到社会肯定、家长满意的流动人口子女学校。

学校规范办学行为自查报告 篇4

接省教育厅转发教育部办公厅《关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》(教基厅函[20__]13号)，我校高度重视，组织全校教职工认真学习文件精神，进一步统一了思想，提高了认识，成立了工作专班，制定了工作方案，确定了工作内容，明确了工作责任，认真开展自查自纠，并结合学校实际，拟定整改措施。现就这一活动自查自纠的情况汇报如下：

一、指导思想

学校以《义务教育法》为指导，认真贯彻落实_，《教育部办公厅关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知》(教基一厅函[20__]13号)。《湖北省教育厅文件》(鄂教基[20__]5号)等文件精神，切实减轻学生过重课业负担，端正办学思想，规范办学行为，依法治校，依法治教，规范教育教学管理。

二、工作目的

规范办学行为，更新教育观念，营造良好育人氛围是全面贯彻党的教育方针，提高办学水平的具体体现，是提高教育教学质量，培养合格人才，创办人民满意教育的具体体现，是整改教育秩序，促进教育均衡发展，维护教育公平和社会形象的具体体现。

三、高度重视，建立健全组织机构，成立整治专班

组长：黄正鸿

副组长：喻志桥，徐来，叶方雄，万强

成员：刘望舟，刘志安，冯爱新，李兵，王江波，张雄伟，吕力，邢学成，倪次红，吴萌

工作专班设办公室，办公室主任由王江波同志担任，学校设举报信箱，举报电话：8393101。

四、学校基本情况

我校是一所隶属汉川市教育局局管公办初中，现有在校学生965人，其中七年级在校学生338人，八年级在校学生332人，九年级在校学生295人，全校现有教职工118人，其中专任教师114人，职工4人，(专任教师中，干部转非在岗7人，借调出6人，学习1人，提前退养2人，病休2人)，在岗教职工100人，到岗100人，到岗率100%。

五、规范教育教学管理

1、规范招生入学和分班

我校严格落实汉川市教育局制定的“三控”政策，规范学校招生行为。坚持“就近入学，划片招生”原则，做到不提前招生，不与民办学校联合招生，不组织招生考试或以竞赛名义招生，不跨学区，跨学校服务范围招生。

严格控制班额，实行平行分班，均衡编班，实行小班额教学，切实维护了教育公平和教育诚信。

2、规范教学行为，严格执行课程标准。

我校严格按照国家课程计划的规定安排教育教学工作，按照“相对专兼，错位排课”的要求开齐课程，开足课时，不随意增减课程和课时，严格按照义务教育阶段教学历安排，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度。严禁占用非考试科目时间补习其他文化课，结合学校实际，客观拟定质量目标，确保学生德、智、体等方面全面发展。

3、严格规范考试行为

我校严格执行省、市教育行政主管部门对初中学校考试科目和考试次数的有关

规定：每学期只进行期中、期末两次考试，严格遵照汉川市教育局关于期中、期末质量测评通知精神执行，不存在超出课程标准要求，不随意提升考试难度，不存在以统考、联考、月考等形式代替现象，实行学生学业水平测试和学生综合素质相结合的综合评价方式评价学生。

4、科学合理安排作息时间，严格规定作业量。

我校结合上级精神及学生成长需要，科学合理地制定作息时间，确保学生的午休，自由活动时间，保证学生每天有不低于1小时的体育活动及室外活动时间。严格控制学生作业量，积极倡导精讲、精选、精练，严禁教师搞题海战术，严禁教师布置大量机械重复作业，严禁教师以做大量作业惩罚学生。每天课外作业要能使学生在90分钟内完成。

5、严格教辅资料征订，严禁在职教师参与有偿家教。

我校学生所使用的均为省教育厅公布的中小学教学用书目录中教学用书，未经教育主管部门推荐、审核、批准的教辅用书学校坚决不订。严禁在职教师违规推销教辅资料，严禁在职教师参与有偿家教或私自收费补课。学校在校园醒目处竖立监督警示牌，设立举报电话，发放告家长书，发现一起查处一起，决不姑息。

6、建立质量评价体系，引进激励机制。

我校在进行质量评价过程中，打破过去“一考定终身的传统模式，根据德、能、勤、绩、廉”等方面表现，制定了官备塘中学教师月工作量化评价细则，官备塘中学教师课堂教学等级评级标准，官备塘中学校本研修制度等，将对教师的日常考核与年终评价结合起来，这样使整个评价过程更趋公平、公正、透明、合理。与此同时，我校在量力而为的基础上，本着一切为教育发展出发，为学校发展出发，为学生成长出发，积极引进激励机制，增强广大教师职业幸福感，成就感、使命感，更好地服务于教育，服务于社会，服务于学生。

六、扎实“减负”，科学“增效”。

我校始终把优化教育教学质量作为学校工作的核心，把解决当前学生课业负担过重问题作为学校工作的重点，充分认识减轻学生课业负担过重的重要性和紧迫性，以“减负万里行”活动为契机，组织教师认真学习国家、省、市文件精神，《汉川市中小学教育教学管理指导手册》，采取切实有效措施，改革了课堂教学模式，引进了先进教学手段，推进有效教学，严格落实“三个三个之二”，提高课堂教学质量和效益，构建家校沟通交流平台，培养学生自主学习能力，切实达到了既减轻学生课业负担过重的问题，又促进学校教育教学质量稳步提升的目的。开创了“减负”与“增效”双赢的局面。

七、存在的问题和今后的打算

1、存在的主要问题

(1)部分教师对“减负”工作认识不到位，教育观念滞后，存在认为“减负”与提高教育教学质量相矛盾的思想。

(2)体育、艺术活动、综合实践活动内容不丰富。由于我校尚处于发展阶段，经济相对薄弱，设施有待完善，师资力量不足，导致目前学生体育、艺术活动、综合实践活动的内容比较单调，不够丰富。

2、今后的打算从现在起，我校将严格落实上级文件精神，认真开展对减负工作的调查和研究，夯实工作基础，加强宣传引导，形成良好的内外环境氛围，建立完善减负长效机制，努力解决学生课业负担过重问题。与此同时，以我校校园文体艺术节活动为载体，不断从内容和形式上丰富校园文化生活，促进学生全面、均衡、健康、和谐发展。

学校规范办学行为自查报告 篇5

前一阶段我们学校组织全校老师认认真真学习了区里下发的《进一步加强中小学减负工作、规范办学行为和教师教育工作》的文件。经过自己自查我觉得自己在各个方面能够严格要求自己，没有过分的行为。

没有对现任教学班的学生进行有偿家教。没有强迫动员、诱导或暗示学生参加课后文化补习。没有为社会文化办学机构进行招生宣传，发放招生广告，组织学生报名等。没有在社会文化办学机构兼课。没有占用学生法定休息时间集体补课或上新课，在中午和放学后没有组织统一辅导、考试、补差等。

能够按照国家新课程计划的要求上足课时，没有随意增减课时，不随便延长学生上课时间，没有因备考而加快教学进度，提前结束新课。

能够认真执行国家课程标准，正确把握xx市小学学业质量评价标准和课堂教学评价标准，没有随意加大教学难度。

能够积极开展有效教学研究，能够根据教学内容、课型、学情的不同，运用适宜的教学模式组织教学，利用自主、合作、探究等学习方式，加强师生、生生之间的交流与互动，最大限度地提高课堂教学效益。

加强教学工作的常规管理，能够做到“四统一”。即：教学进度与教学计划统一，授课内容与课程标准统一，同年级作业基本统一。

我任教的二年级不留书面家庭作业，严格控制学生作业量。能够科学设计课堂作业，能够做到全批全改。

严格执行“早八晚五”的规定，取消统一的早、午自习，学生统一到校的时间没有早于7：50，组织学生上课时间在8：00，中午学生休息时间没有占用。每日在校用于教学活动的时间不超过6小时。

实行“二表”公开制，即学校作息时间表、课程表等公开公示，愿意接受广大师生、家长和社会的监督。已经将课程表和作息时间表统一张贴到教室里。

绝不占用学生体育课等课余活动时间，给学生充足的自由活动时间。

没有组织统一考试和大规模的考试。没有公布学生考试成绩，没有按考试成绩为学生排名次，没有将学生考试成绩作为评价学生的唯一标准。

没有擅自组织学生购买或推荐各种教学用书、材料等，没有动员组织学生、委托家长或其他人员到指定书店购买学习资料、教辅材料。

学校规范办学行为自查报告 篇6

为了认真贯彻、落实有关文件精神，规范办学行为，促进基础教育均衡发展、科学发展、可持续发展，办人民满意的教育，切实减轻小学生课业负担，促进小学生全面发展和健康成长。我校对规范办学行为进行了全面的自查，先将自查情况汇报如下：

一、基本情况

我校是一所九年一贯制公办学校，有七个教学班，现有学生116人，教师46人。

二、执行课程计划和标准情况

1、我校在教学中严格执行课程计划。按照国家、自治区课程计划的规定安排教育、教学活动，严格做到“五坚持五不准”：坚持按标准课时开课，不准随意增减课时；坚持按课程设置开课，不准随意增减科目；坚持按课程标准要求教学，不准随意提高或降低教学难度；坚持按教学计划把握进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学；坚持按规定的考试要求，不准随意增加考试次数。

2、不挤占音、体、美和综合实践活动课程，确保学生德、智、体、美、劳全面发展。

三、规范学生在校作息时间情况

1、严格控制学生到校时间

我校每周上课5天。学生每日在校参加教育教学活动的时间不超

过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，从不占用课余、晚上、星期天和节假日时间，安排学生集体补课或上新课。

2、合理安排学生在校时间

保证学生每天1小时的体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生“午自习”或上课，挤占学生活动、休息时间。

3、严格控制学生放学时间。

我校严格按照放学时间放学，放学时间一到，值日领导和教师督促学生离校回家，不得组织任何形式的集体自习及补差活动。

4、严格控制补差时间。

补差要在课内，在平时。我校从不在双休日、寒假、暑假及其他法定假日组织学生进行文化补习。

5、严禁教师违规有偿进行辅导。

四、减轻学生课业负担情况

1、严格按上级教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，不向学生推荐或统一购买未经自治区中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的教辅资料、教学用具。

2、严格控制作业量。我校一、二年级原则上不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业量不超过半小时。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。

3、作业批改及时，按时收缴作业，对缺交、迟交作业的同学进行批评教育，书面作业由任课教师逐一批改，并及时发放批改后的作业本，批改符号规范，并有鼓励性评语。提倡面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。

4、我校不组织参加没经上级教育部门批准的各种考试、竞赛等活动。

5、减轻学生的课业负担与教师的日常考核、评优、评先挂钩。

五、促进学生健康发展情况

1、我校坚持义务教育阶段免试入学，确保服务区内适龄儿童全部入学接受义务教育。班主任在报名的两天有针对性地做好家长的思想工作，实行流失生报告制度。义务教育阶段适龄儿童全部入学，入学率100%。

2、严禁公布学生检测成绩及按成绩排列名次，更不得按检测成绩给学生安排座位等。实行“等级加评语”方式呈现学生考试成绩。实行学生综合素质评价制度。

3、教师能为人师表，精神饱满，使用普通话。课堂上培养学生良好的学习习惯，注重了培养学生发现问题和解决问题的能力。学校严格要求教师不能体罚和变相体罚学生，树立“以人为本”的教育理念，尊重学生差异，不同的学生采用不同的方法，发挥学生各方面的特长。

4、使用全国联网的电子学籍系统管理学籍业务。能及时为新生注册电子学籍，在规定时限内办好学籍异动，数据准确可靠。

5、教师绩效工资不与学生考试成绩挂钩。

六 、落实安全管理规定情况

1、根据上级主管部门等规章和文件建立健全了安全工作管理制度，同时制定了校园安全突发事件应急预案，层层签订了安全工作目标责任书，确保广大师生校园内的安全。

2、学校组织人员定期对学校的校舍及教学设施设备进行安全检查，查找安全隐患，针对门、窗、围墙、教室、器材及电器设备线路可能存在的问题认真排查，做好记录，发现隐患，及时解决。通过排查我们对学校沟边安全隐患及学校门卫室进行了整改，同时协助有关部门加强校园周围环境的整治 ，净化校园周边环境。

3、我校注重安全教育。一是利用国旗下讲话、晨会、班会、班级黑板报、学校文化长廊等德育主阵地大力宣传安全知识。二是利用多媒体，组织学生观看有关灾害预防与自救等内容的'光碟，让学生接受安全教育。

4、我校还注重安全活动的开展。进行消防、地震疏散演练，并对学生及教师进行应急预案知识教育，确保紧急情况下学生和教职工能够有秩序地安全撤离、疏散。

通过自查，我们意识到：尽管我们在工作中做了一定的工作，取得了一些成绩，但离上级规范办学行为的要求还存有差距。我们将按上级有关要求进一步做好整改工作，把我校教育工作办好办扎实。

xxx学校

20××年××月××日

学校规范办学行为自查报告 篇7

为学习贯彻落实杜[20xx]339号《关于规范中小学办学行为的通知》精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，为人民提供满意的教育，我校于10月中旬召开班子会议和教职工会议，研究文件，传达有关会议精神，成立学校专项行动领导小组，积极开展规范办学工作，现将自查情况报告如下:

第一，自律机制

1.成立以校长为首的规范办学行为工作组，宣传进一步规范办学行为的重要性和必要性，并提出“浙江省教育厅“减轻负担”工作“六项严格的规定。“六大工作体系《义务教育学校规范学校行为12条规定》学习。开学时，要把规范办学行为、减轻负担的措施纳入学校工作计划，并定期反映。及时反馈执行良好和有偏见的倾向。投诉和意见可以得到及时有效的调查和纠正。充分注意“慈溪论坛”到目前为止，还没有家长和学生对他们的学习和师德的投诉。

2.安装“规范办学行为”监督公示牌，公布宁波、慈溪、学校三级举报电话和投诉信箱。开学第一周，将本学期的总体课程安排、每节课的每日课表、作息时间、课外文体活动、校历等教学活动安排在学校网站、学校公告栏、教室等显著位置，并由教师、学生、家长进行监督。

二，招生安置

3.学校从今年开始实行零选择学制，就近入学，确保学区所有适龄儿童入学接受义务教育。

4.不管快班慢班，学生安排均衡，老师分配均衡。招生后，根据新生户口来源、性别等因素，采用S型排课、班主任抽签的方式，每班不超过45人，符合相关要求。学生入学后，可以及时完成学籍电子注册，同时按照要求做好换生和更新热门数据的工作。目前学籍管理制度健全。

三，课程计划

5.严格执行国家课程计划，按照规定开设音体美全日制课程，尽可能多提供科学、音体美和信息技术的专职教师。相关设施设备符合相关要求。

6.认真实施课间活动，并在整个学年的大部分时间内实施“四，二”做好信息安排，确保学生每天有一个小时的校园体育活动时间和足够的社区活动时间。实施“一踢两跳”体育，大力开展阳光体育运动，组织《国家学生体质健康标准》测试和体育艺术“2+1 ”；测试活动，开好运动会，组织第三届跳远比赛，做好田径队训练。

四，作息时间

7.我们学校严格执行国家规定的作息时间，每周五节课。学生每天在学校参加教育教学活动不超过六小时，每节课40分钟。为了保证学生有足够的睡眠时间和学习时间，我们学校制定了不同季节的时间表。并通过家长会和“向家长报告”告知家长，做好相关管理工作。同时，学校加强每周值班检查，严格控制学生上课时间。根据上学时间，到了上学时间，学校催学生放学回家。同时，我们要求学生每天睡眠不少于10小时。

8.严格执行放假通知，不占用课余和节假日时间，安排学生集体补课或补课。

5.在家庭作业考试方面，

9.严格控制工作量。我们学校一、二年级原则上不留书面作业，其他年级书面作业量不超过一小时。作业量和作业时间的计算是以中、低年级学生的完成时间为基础的。周末和节假日不要增加工作量。教师可以根据课改要求选择作业内容，不安排机械、重复、难的'作业。学生作业基本适中。鼓励班级分层布置作业，不允许以增加课业负担来惩罚学生。老师批改所有学生的书面作业，并及时反馈。教学部每学期对学生作业进行抽查，并在网上公布。每学期对学生进行访谈或问卷调查。到目前为止，没有发现负担过重的情况。

10.严格规范日常考试。我校未经教育局批准，不组织参加各种考试、竞赛、评分等活动，规范平时考试。严禁公布学生考试成绩，按成绩排名，更严禁按考试成绩给学生安排座位。实行学生学习成绩与成长记录相结合的综合评价方法对学生进行评价。

五，教材和教具

11 .严格管理教学用书。我校学生使用的教材均为《浙江省中小学教材目录》中的教材。教材是市教育局指定菜单下的书。我们学校不组织学生给规定之外的学生买书，也不向学生推荐各种补充教材。

六，社会评价

12.我们学校每学期都会开展一次活动，征求各级家长和学生的意见，及时总结相关意见，针对相关问题提出改进措施，反馈给相关或全校教师。学生和家长代表对课业负担的评价非常满意。

学校规范办学行为自查报告 篇8

我校认真学习了教育部关于开展义务教育阶段学校“减负万里行”活动的通知，并对照学校规范办学行为专项督查项目进行了自查。

1、 规范招生入学和分班

我校严格按照教育局划分的招生范围进行招生工作，并把我校的招生工作通过公告向社会公布。明确招生的范围、时间、学生的年龄段以及相关的证件要求。本着就近入学的原则。没有同民办学校联合招生以及竞赛名义招生的情况。学校不对新生入学进行考试分班。

2、 规范考试科目和次数

我校每学期期末组织一次考试，考试的科目有：语文、数学、外语。其他学科的考试主要在平时的考核，期末不做统一的安排。考试的难度严格按照课程标准和大连市学科标准的要求来进行。学校不对学生的考试结果进行排名和张榜公布。平时对学生的学习、教师教学情况建立质量跟踪。

3、 学生作息时间和作业量的安排

我校学生要求是8点到校，下午3点50放学。每天保证学生有1小时的体育锻炼时间。保证每天一次大课间活动和两次眼保健操。

学生的作业量一二年级基本没有家庭作业，其它年级有30分钟左右家庭作业量，严谨老师布置大量重复性的作业和体罚性的作业。

4、 规范教育教学活动

我校严格按照国家课程计划开设规定的课程，严格按照课程表的课程安排进行授课活动。保证体育、艺术、综合活动的课时，不得被其它课程挤占或减缩。课堂教学活动严格按照课程标准的要求进行，鼓励教师研究教材、研究课标，把握知识的深度、难度。教学的进程严格按照制定的教学计划进行。学校没有占用学生的休息日、法定假日和自习时间进行集体补课的行为。学校的在职教师也没有参与有偿补习活动或组织、介绍学生参加有偿补习活动。

5、 教育评价

我校建立以国家规定的教育目标为基准的评价标准，以学生的学业水平和学生综合素质等为指标的综合评价体系。没有以单纯的成绩进行评价。没有下达升学指标，没有以学生的成绩进行惩奖，没有对

成绩进行排队、排名。教师的工资不与学生的成绩挂钩。严格按盛市、区教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的练习资料和复习用书。

学校规范办学行为自查报告 篇9

教育是构建和谐社会的“民心工程”，教育系统政风行风建设更事关学校在社会公众形象。我校始终坚持依法治校、诚信治校的原则，严格依照相关文件和上级布置的要求，加强课程改革和课程管理，切实减轻中小学生过重的课业负担，以规范学校的办学行为为重点，促进学校管理水平，努力办好让人民满意的学校。我校根据《xxx市教育委员会关于开展义务教育阶段学校“减负增效、提高质量”活动的通知》的文件精神，为针对专项督查的有关要求进行自查，现汇报如下：

一．重视行风政风建设，规范收费和招生工作，促进学校和谐、健康、可持续发展。

我校是一所民办初中，现有32个班级，在校学生1423名，教职工90名。我校成立了由校长、书记为组长，校办、工会、德育处、教导处、总务处和家委会负责人等为主要成员的行风建设领导小组，确立了“校长负责、分层把关、责任到人、及时告知、违反必究”的工作思路，进一步规范了学校的办学行为。

1．严格规范收费工作。每次收费向学生和家长详细公布收费的项目、标准和文件依据，并在校务公开栏上公布，相关的的收费情况并以告家长书的形式告之家长，接受社会和家长的监督。学校均按规定收取学生代办费。代办费使用、结算和清退都有据可查，学生家长均签字知晓，按规定收取。学校的财务均由虹口区教育局财务中心统一管理和监督。学校做到票据正规，包括学生校服费用等全部入帐。规范学校的“三重一大”实施方案和实施细则，对于所涉及的项目、资金等依法进行行政审批、完善审批程序、提高审批效率等情况。

2．严格规范招生工作。按照市区教育部门的相关要求，学校严格执行民办学校的招生程序和方法。学校的六年级招生工作规范、透明，未曾以组织招生考试或竞赛名义招生的情况。我校坚持以面谈活动的形式通过了解学生的成长手册和综合素质来选择学生，未将“奥数”或等级考等竞赛获奖与招生入学挂钩。初三的“提前录取”等中考工作全程接受师生和家长监督，各项环节均有公示。同时学校也未以举办重点校、特长班等名义违反规定招生并收费。

二．规范教育教学的管理，积极落实“减负增效”，促进学生的健康成长。

1．严格执行国家的课程计划，不随意增加或删减课程。坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。严格控制总课时，不以时间求质量。保证学生每天一小时的锻炼时间，切实落实“三课两操两活动”的要求。我校所有学科包括体育、美术、音乐一直按照市教委要求贯彻落实教学任务、保障教学课时。同时充分保障课程规定的学生活动时间，其他教师不得占用。凡是到过我们学校的人都感觉到复兴初中的中午操场上热闹非凡，学生都在操场活动，个个生龙活虎。

2．合理开发课程资源，在有限的时间内争取课堂效益最大化。学校加强了对作业有效性的研究，在课题组的研究和领导下，各个备课组制定了分阶段的训练目标。从学生的认知水平出发，针对教学目标合理制定了不同阶段，不同同学的作业，做到精讲精练。

为了提高课程实施的有效性，不至于课时冗余或不足。学校以提高教学有效性为抓手从教学内容入手监督课程实施，积极探索“有效备课”新路。坚持落实集体备课制度，备课要结合本学科特点、符合学生实际和班级实际，并将备课组活动作为考核教师的重要内容。为了切实减轻学生负担，提高教学的有效性，学校教导处通过质量监控、调查反馈，对教师课堂教学过程进行剖析，对学生学习过程进行诊断。严格控制学生作业量，并开展针对性的教学研讨，对不同年龄的学生提出了不同的教学及训练要求。同时，不大面积地补课，特别是寒暑假、节假日坚决做到不开班、不补课，把休息时间还给学生。把教学重点放到课堂，切实做到减负增效，保障学生身心健康。

3．挖掘课程潜力，合理拓展学生的学习时空，减轻学生的课业负担。比如允许部分学科将学习延伸到课堂外，可以利用学生的课余时间进行小实验和探究。再比如一些文科诸如历史、地理等可以利用学科探究和课外活动以及参观的形式延伸课堂的空间和时间,参观博物馆、美术馆、多伦路文化街等。当然，还可以在学校的课内外实践活动中渗透学科的教学，例如科技节、读书文化节、“指南针计划”等。这样既可以较轻松地完成课程规定的教学任务，也不至于加长学生在校学习时间。学生的眼界与对知识的吸收理解也能因此得到进一步的提升。

三．加强师德师风建设，全面关心学生，接受社会和家长的监督。

完善学习制度，加强教工学习。认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等文件精神，加强师德师风教育，学习师德优秀教师的先进事迹，提高学习实效。提高教师的职业道德水平，落实“廉洁从教”、“依法执教”要求坚决遵守教师职业道德规范，严格执行教师职业道德。

学校重视对学生的关爱，设有复兴奖学金，对品学兼优的学生发放奖学金。其20xx-20xx年内共有 84 人次享受了奖学金，总金额 72000元。

学校重视家庭资源和社会资源，加强家庭与学校间联系和社区与学校间联系。学校组织家委会、定期召开会议，参与学校的管理。每学年至少召开四次家长会、进行勾通和进行家庭教育的指导。每次寒暑假要求班主任对新接班的学生进行100%的家访，其余的学生做到三分之一的家访。在平时的学习生活中也开展家访及电话交流等多渠道与家长沟通联系。争取家长对学校教育的最大理解和支持，有效发挥学校、家长双方的育人作用，建立良好的学校与家长的互动信息平台。

同时，我们尊重家长，定期召开家长会和家委会，认真听取家长的意见建议。学校在日常管理中注重社会和家长对学校教育的知情权、参与权、监督权、管理权的落实，并科学实施问卷调查，认真处理好师生、家长反映的问题。对待来信、来访，一旦接到相关反映，由职能部门调查核实，将处理结果在规定期限内，报分管校领导审核，采取书面方式答复反映者。对上级部门转达的问题，也在规定的时间内答复。

“创建绿色生态学校，规范办学行为”是促进教育事业健康发展的基础工程。

我们将进一步增强依法办学的意识，规范办学行为，强化管理措施，为实现教育转型发展，为促进每个学生的健康成长而不懈努力。

学校规范办学行为自查报告 篇10

教育是构建和谐社会的“民心工程”，教育系统政风行风建设更事关学校在社会公众形象。我校始终坚持依法治校、诚信治校的原则，严格依照相关文件和上级布置的要求，加强课程改革和课程管理，切实减轻中小学生过重的课业负担，以规范学校的办学行为为重点，促进学校管理水__，努力办好让人民满意的学校。我校根据《__市教育委员会关于开展义务教育阶段学校“减负增效、提高质量”活动的通知》的文件精神，为针对专项督查的有关要求进行自查，现汇报如下：

一．重视行风政风建设，规范收费和招生工作，促进学校和谐、健康、可持续发展。

我校是一所民办初中，现有32个班级，在校学生1423名，教职工90名。我校成立了由校长、__为组长，校办、工会、德育处、教导处、总务处和家委会负责人等为主要成员的行风建设领导小组，确立了“校长负责、分层把关、责任到人、及时告知、违反必究”的工作思路，进一步规范了学校的办学行为。

1．严格规范收费工作。每次收费向学生和家长详细公布收费的项目、标准和文件依据，并在校务公开栏上公布，相关的的收费情况并以告家长书的形式告之家长，接受社会和家长的监督。学校均按规定收取学生代办费。代办费使用、结算和清退都有据可查，学生家长均签字知晓，按规定收取。学校的财务均由虹口区教育局财务中心统一管理和监督。学校做到票据正规，包括学生校服费用等全部入帐。规范学校的“三重一大”实施方案和实施细则，对于所涉及的项目、资金等依法进行行政审批、完善审批程序、提高审批效率等情况。

2．严格规范招生工作。按照市区教育部门的相关要求，学校严格执行民办学校的招生程序和方法。学校的六年级招生工作规范、透明，未曾以组织招生考试或竞赛名义招生的情况。我校坚持以面谈活动的形式通过了解学生的成长手册和综合素质来选择学生，未将“奥数”或等级考等竞赛获奖与招生入学挂钩。初三的“提前录取”等中考工作全程接受师生和家长监督，各项环节均有公示。同时学校也未以举办重点校、特长班等名义违反规定招生并收费。

二．规范教育教学的管理，积极落实“减负增效”，促进学生的健康成长。

1．严格执行国家的课程计划，不随意增加或删减课程。坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。严格控制总课时，不以时间求质量。保证学生每天一小时的锻炼时间，切实落实“三课两操两活动”的要求。我校所有学科包括体育、美术、音乐一直按照市教委要求贯彻落实教学任务、保障教学课时。同时充分保障课程规定的学生活动时间，其他教师不得占用。凡是到过我们学校的人都感觉到复兴初中的中午操场上热闹非凡，学生都在操场活动，个个生龙活虎。

2．合理开发课程资源，在有限的时间内争取课堂效益最大化。学校加强了对作业有效性的研究，在课题组的研究和领导下，各个备课组制定了分阶段的训练目标。从学生的认知水__出发，针对教学目标合理制定了不同阶段，不同同学的作业，做到精讲精练。

为了提高课程实施的有效性，不至于课时冗余或不足。学校以提高教学有效性为抓手从教学内容入手监督课程实施，积极探索“有效备课”新路。坚持落实集体备课制度，备课要结合本学科特点、符合学生实际和班级实际，并将备课组活动作为考核教师的重要内容。为了切实减轻学生负担，提高教学的有效性，学校教导处通过质量监控、调查反馈，对教师课堂教学过程进行剖析，对学生学__过程进行诊断。严格控制学生作业量，并开展针对性的教学研讨，对不同年龄的学生提出了不同的教学及训练要求。同时，不大面积地补课，特别是寒暑假、节假日坚决做到不开班、不补课，把休息时间还给学生。把教学重点放到课堂，切实做到减负增效，保障学生身心健康。

3．挖掘课程潜力，合理拓展学生的学__时空，减轻学生的课业负担。比如允许部分学科将学__延伸到课堂外，可以利用学生的课余时间进行小实验和探究。再比如一些文科诸如历史、地理等可以利用学科探究和课外活动以及参观的形式延伸课堂的空间和时间,参观博物馆、美术馆、多伦路文化街等。当然，还可以在学校的课内外实践活动中渗透学科的教学，例如科技节、读书文化节、“指南针计划”等。这样既可以较轻松地完成课程规定的教学任务，也不至于加长学生在校学__时间。学生的眼界与对知识的吸收理解也能因此得到进一步的提升。

三．加强师德师风建设，全面关心学生，接受社会和家长的监督。

完善学__制度，加强教工学__。认真学__《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等文件精神，加强师德师风教育，学__师德优秀教师的先进事迹，提高学__实效。提高教师的职业道德水__，落实“廉洁从教”、“依法执教”要求坚决遵守教师职业道德规范，严格执行教师职业道德。

学校重视对学生的关爱，设有复兴奖学金，对品学兼优的学生发放奖学金。其20__-20__年内共有 84 人次享受了奖学金，总金额 72000元。

学校重视家庭资源和社会资源，加强家庭与学校间联系和社区与学校间联系。学校组织家委会、定期召开会议，参与学校的管理。每学年至少召开四次家长会、进行勾通和进行家庭教育的指导。每次寒暑假要求班主任对新接班的学生进行100%的家访，其余的学生做到三分之一的家访。在__时的学__生活中也开展家访及电话交流等多渠道与家长沟通联系。争取家长对学校教育的最大理解和支持，有效发挥学校、家长双方的育人作用，建立良好的学校与家长的互动信息__台。

同时，我们尊重家长，定期召开家长会和家委会，认真听取家长的意见建议。学校在日常管理中注重社会和家长对学校教育的`知情权、参与权、监督权、管理权的落实，并科学实施问卷调查，认真处理好师生、家长反映的问题。对待来信、来访，一旦接到相关反映，由职能部门调查核实，将处理结果在规定期限内，报分管校领导审核，采取书面方式答复反映者。对上级部门转达的问题，也在规定的时间内答复。

“创建绿色生态学校，规范办学行为”是促进教育事业健康发展的基础工程。

我们将进一步增强依法办学的意识，规范办学行为，强化管理措施，为实现教育转型发展，为促进每个学生的健康成长而不懈努力。

学校规范办学行为自查报告 篇11

为贯彻落实宁波市教育局、宁波市人民政府的教育督导室《关于开展全市义务教育段学校规范办学行为评估的通知》(甬教督〔20xx〕339号)文件精神，端正办学思想，规范办学行为，推进素质教育，促进我校和谐、健康、可持续发展，办人民满意的教育，我们根据《关于开展2013学年第二学期余姚市义务教育段学校规范办学行为评估的通知》要求，对照《义务教育段学校规范办学行为评估表》认真地进行了自查，现将自查自评情况报告如下：

一、学校基本情况

我们鹿亭乡中心学校是2006年9月余姚市成立的第一所(乡镇)九年一贯制学校。目前我校有教职员工22人，其中在职初中公立教师10人(含支教2人)，在职小学公立教师9人(含支教1人)，长代1人，代课2人。现有9个教学班，103名学生。其中小学6班，66名学生，初中3班，37名学生。

学校占地面积14406平方米，校舍建筑面积6940平方米，校园绿化面积780平方米，各项生均指标远远高于省义务教育标准化学校基准标准。活动场地有4道200米环形、6道110米直跑道的室外运动场一个，还有使用面积540平方米的室内活动室一个，有篮球、排球、羽毛球场各一个。学校有图书室2个(中小学分设)，多媒体教室10个，计算机教室2个，实验室、仪器室各3个，有各类其它专用教室各1个，有计算机78台(含笔记本)，其中学生用电脑50台，教师用机28台，有校园计算机网络系统、校园音响系统、校园广播系统、校园电视系统、校园安防系统等。体育、音乐、美术器材及理科实验仪器等配备均达到省一类标准，学校有藏书24974册，且每年有新增。

学校成立至今，学校办学指导思想明确，全体教师都能做到服务于人民，奉献于社会，面向全体学生，因材施教，既教书又育人，扎实推进素质教育，努力营造求真务实、团结奉献的教风和勤奋守纪、团结向上的学风，力求使学校“让社会满意、让家长放心、让学生成人”。

二、自查自评情况

(一)自律机制

1、高度重视学校办学行为规范工作。学校每学年初成立由校长任组长的规范办学行为工作小组，制定规范办学行为工作方案，明确学年学校“减负”工作的目标和措施，定期开展“减负”自查并有自查报告。此项工作开展以来没有收到过与此有关的投诉和举报。

自评意见：达标。

2、在学校醒目位置安装统一制作的学校“规范办学行为”监督公示牌，公布市、县(市)区两级举报电话。本学期开学第一周将第一学期课程安排、作息时间、课外文体活动、校历等教学活动安排在学校醒目位置及教室内进行公示，接受师生和家长监督。

自评意见：达标。

(二)招生分班

3、严格按照义务教育阶段要求开展招生工作。坚持免试就近原则，学校对鹿亭境内的适龄外来务工人员子女全部接纳，并享受与本地学生一样的待遇，学校无择校生。

自评意见：达标。

4、学校每一年级只有一个教学班，谈不上分快慢班，师资也均衡配置。

自评意见：达标。

(三)课程计划

5、落实新课程标准，按照省规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动，开足开齐音、体、美、信息技术等课程，中小学科学实验开出率达到100%，但限于师资，开课质量基本符合要求，小学科学、初中体育基本有相应专职教师任教。

自评意见：基本达标。

6、学校认真落实大课间活动和课外文体活动，由于学生大多住宿在校，保证学生每天有1小时的校园体育活动时间，活动均有记载。

自评意见：达标。

(四)作息时间

7、学校严格控制学生在校上课时间，保证不超过规定时间，不组织通校生来校参加晚自修，住校生晚自修小学80分钟，初中生120分钟，教师不占用学生的课间、午休、自修时间组织集体教学活动。

自评意见：达标。

8、严格按市教育局下发的《校历》及国务院规定安排假期和其他法定假日，从不利用节假日组织集体补课。

自评意见：达标。

(五)作业考试

9、认真落实“减负”措施，切实减轻学生课业负担，要求教师在认真组织教学活动的基础上，科学、适量布置课后作业。实行学生书面作业总量控制，保证每位学生的作业日日清，教师对学生的书面作业全部批改，并及时反馈，有的教师还进行面批。

自评意见：达标。

10、建立科学合理的学业评价机制，中小学除使用教研室的学情监测练习外，不组织其他考试，小学期末考试学业评价全部采用等级制，初中生期中、期末两次采用百分制，但不公布考试成绩，也不对考试成绩进行公开排名。

自评意见：达标。

(六)教材教辅

11、严格按照义务教育阶段教材使用要求征订和使用教材、教辅资料。学生使用的教学用书只在《浙江省中小学教学用书目录》范围内征订，学校未统一购买规定以外的教辅材料，也不要求学生购买指定教辅材料。

自评意见：达标。

(七)社会评价

12、加强教师队伍建设，组织教师认真学习《中小学教师职业道德规范》，加强师德建设，提高师德修养，要求全体教师更多地关注学生的成长，更多地关注后20%学生的学业。本学期我们继续开展了一次面向学生家长和学生的征求意见活动，以便改进我们的教学，近年来学生和家长对学校的课业负担评价满意度较高。

自评意见：达标。

三、存在的困惑

1、山区学校生源数量骤减，生源质量每况愈下，师资配置结构性缺编，保证课时的开足开齐有一定难度。

2、由于山区青壮年劳动力常年在外，学生监护人大多为祖辈，家庭教育严重缺失，如何配合学校搞好学生自律教育，培养学习兴趣，营造家庭学习习惯，需全校教师群策群力。

四、上次督查问题及改进措施

1、上次督查问题：落实新课程标准，按照省规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动，开足开齐音、体、美、信息技术等课程，中小学科学实验开出率达到100%，但限于师资，开课质量不符质量要求，如小学科学、初中体育无专职教师。

2、改进措施：小学科学教学基本有专职科学教师任教，初中体育教学基本有专职科学教师任教。

学校规范办学行为自查报告 篇12

为认真贯彻落实省、市、区关于加强学校管理的有关文件精神，本期我校在规范办学行、减轻学生负担方面认真开展了自查自纠活动，下面将自查自纠活动情况报告如下：

一、学习文件，提高认识

1、学校领导首先认真学习关于规范办学行为、减轻学生负担、加强素质教育方面的文件、通知精神，统一思想认识，高度重视减轻学生负担的迫切性。

2、利用教师例会、班主任会议组织教师认真学习上级有关规范办学行为、减轻学生负担的文件、通知，从依法治校，依法执教的高度，充分认识规范办学行为、减轻学生负担、推进素质教育的重要性和必要性。

二、开展“规范办学行为，减轻学生负担”问卷调查

XX年4月8日下午，教导处组织有关人员深入各班，每个班抽取10个学生，向他们发放了“规范办学行为，减轻学生负担”调查问卷，让他们实事求是地填写。教导处回收调查问卷后进行了分析、汇总，然后向有关老师反馈了调查信息，帮助老师改进有关工作。

三、签订“规范办学行为责任书”

XX年4月8日下午，全体教师与王校长签订了“规范办学行为责任书”。为了进一步规范办学行为、切实减轻学生过重负担，责任书从以下方面做出了规定：

1、教师要认真学习并坚决贯彻落实上级有关规范办学行为的文件、通知，从依法治校，依法执教的高度，充分认识规范办学行为的重要性和必要性的重要性和必要性。

2、控制上课时间与学生在校时间。学校按上级教育行政部门的要求制定作息时间，教师要严格执行学校的作息时间，学生每天在校时间不得超过8小时。

3、控制课外作业量。提高作业布置的科学性、有效性，提倡分层次布置作业，提倡布置探究性、实践性的家庭作业。不得布置惩罚性的作业。每天作业总量不超过1.5小时。

4、严格执行新课程计划，严格按照学校课程表上课，不得随意增减课程和课时，不随意提高或降低教学要求；保证学生每天一小时体育锻炼时间。

5、严格执行上级收费政策，严禁巧立名目收取学生费用。

6、严格执行《中小学教师职业道德规范》。关爱学生，切实保护学生安全；尊重学生人格，禁止讽刺、挖苦、歧视、侮辱学生，禁止体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益；严禁单纯以学生的分数评价学生。

7、严禁利用双休日、节假日在校内或校外组织学生办班进行收费补课。

8、除省市教行部门统一选定的“一科一辅”之外，不得强制、变相强制学生在校内或到校外指定地点购买教辅资料。

责任书中还列出了以下监督办法：

1、学校将不定期对教师办学行为情况进行检查，接受学生、家长和社会的监督，做到有报必查，查实必究。举报电话：XXXXXXXX

2、每次检查若发现教师违规，学校责令限期整改。对违规事实及处理结果学校要存档，作为考核依据。

责任书中还明确给出违规的处罚措施：

对违反责任目标的教师，由学校或教育行政部门视情节轻重，依据“商政就[XX]3号文件规定的追究办法”以及《商丘市教育局关于印发商丘市教育局质量乱办班乱补课行为暂行规定的通知》，给予通报批评，取消评优评先晋职资格等处罚。

四、进一步的措施

为了进一步做好减轻学生负担的工作，学校还采取了以下措施：

1、进一步严格控制学生在校时间。明确规定：上午或下午放学后，老师不准让全班学生留班进行统一补课或辅导。在学生自愿的情况下，可以让部分学生留下来，对他们进行辅导。

2、进一步有效控制学生的作业总量，学校要求班主任发挥好在本班任课老师之间的协调作用，对各科的作业量进行适当平衡。

3、进一步有效预防老师组织学生办班收费补课。为了更加有效地预防老师利用双休日或节假日组织学生办班，进行收费补课，学校安排校级领导在双休日或节假日，要不定期地到我校周边街巷、居民区、一个单位进行巡查、走访，调查了解是否有我校老师利用双休日或节假日进行补课，切实减轻学生的周末负担、假期负担。

4、进一步严防教辅资料流入校园。学校安排门岗保安，没有学校领导允许，不得让推销资料的校外人员进入学校，也不准让校外人员在校门口叫卖教辅资料。

5、切实减轻学生的考试压力。各班不准单纯以学生的考试分数为指标对学生进行排名，任何老师不准要求学生某次考试必须达到多少分或必须达到指定的名次，更不准以学生考试时没有达到老师的要求为由批评学生，或据此惩罚学生。

学校规范办学行为自查报告 篇13

认真落实《x省教育厅关于开展规范义务教育阶段学校办学行为自查自纠工作的通知》文件精神，端正办学思想，规范办学行为，规范教育教学管理，全面实施素质教育，促进学生全面发展和健康成长，我校开展了减轻学生课业负担，规范办学行为活动。现在就这一活动做自查自纠总结。

一、充分认识减轻学生过重课业负担的重要性和紧迫性减轻学生过重课业负担是一项社会系统工程，我校从树立和落实科学发展观，办人民满意教育，切实加强和改进未成年人思想道德建设，建设和谐社会的必然要求出发，遵循教育教学规律和学生身心发展规律，全面推进素质教育，充分认识减轻学生过重课业负担的重要性和紧迫性，采取切实有效措施，提升教师素质，提高课堂教学质量和效益，做到减负增效，坚决把学生过重的课业负担减下来。

二、学校严格按照公共事业局的要求，六年级招生实施免试、划区、就近入学的原则。并严格按照公共事业局所划定的招生范围进行招生，不随意更改范围，不跨区招生，确保招生范围区内所有适龄儿童及少年就近入学。学校不分重点班、实验班、特色班、特长班。学校严格执行上级有关部门的收费规定收费，全部免除学杂费，对代收的课本费和作业本费采取“最高限额，据实结算”的原则，杜绝乱收费。

三、严格执行国家规定的课程计划。按照国家、省课程计划的规定安排教育教学工作，开齐开足开好各门课程，没有随意增减课程和课时。按课程标准要求进行教学，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学。严禁占用体育、艺术、品德、历史与社会等课时补习其他文化课，确保学生德、智、体等方面全面发展。

四、严格控制学生在校学习活动时间。确保学生每日分别有9小时的充足睡眠时间。保证学生的自由活动时间，教师没有在学生自修课和休息时间或自由活动时间上课，每天上午、下午各有半小时的大课间活动，保证学生每天有1小时的体育活动及室外活动时间。

五、严格教辅资料的征订。严格按省、市、区教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的练习资料和复习用书。

六、严格教育教学秩序管理未经教育行政部门批准，没有随意停课放假，没有组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。未经教育行政部门批准，学校没有组织学生参加各种竞赛活动、读书活动。进一步规范学校的假日活动，没有在节假日给学生全体补课或变相上课，没有以假日活动名义，进行全班性文化课补习或上新课。

七、深化教育教学改革，提高课堂教学的质量和效益在以校本教研为抓手，建立健全教学常规的同时，实行教师集体备课制，备精每一堂课，优化教学设计和课堂教学过程，以提高每一堂课的质量和效益，建立健全了教育教学研究制度，加强集体备课，加强了教育教学的研究，充分发挥教师集体的作用。改革了课堂教学模式，用先进的教学理念指导教学工作，课堂内有充足的时间让学生自主学习。教师精选作业内容，提高作业的质量，坚决杜绝布置大量机械性、重复性、惩罚性的作业，提倡布置弹性作业，引导自主学习，学校各年级组、备课组要加强对各科作业布置的管理和协调，严格控制每日各学科家庭作业总量。学生的每日课外作业量分别不超过60分钟，双休日和节假日不得加大作业量。教导处采取不定期检查，问卷调查等形式把作业量严格控制在规定的范围内。

办学行为自查报告

办学行为自查报告 篇1

为了进一步加强我校的常规管理，规范办学行为，深化教育改革，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，不断提高教育教学质量；近年来，我校在市教体局的直接领导下，认真执行课程计划，贯彻落实常规管理，现将我校开展常规管理活动、规范办学行为情况汇报如下：

一、基本情况

本学期我校有教学班36个，有学生2319人，在岗教师160人，其中中学高级教师38人，占教师总数的24％，中学一级教师78人，占教师总数的50％，大专学历62人，占教师总数的40％，本科学历93人，占教师总数的60％，仍有5名青年教师在进修本科学历,2名教师进修研究生学历。教学设施基本达到标准。有专用的计算机教室、实验室、仪器室、图书阅览室、多媒体教室等功能教室。教师年龄结构以中青年为主，各专业结构合理，基本能满足学校教学工作的需求。

二、严格规范办学行为，扎实推进素质教育

㈠规范课程设置。

我校严格按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，严格做到“五按五不”：按标准课时开课，不随意增减课时；按课程设置开课，不随意增减科目；按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度；按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学；按规定的考试要求，不随意增加考试次数。学校特别注重对非中考学科的开设，开设音乐、劳技、体育、美术、地方、信息课、班会等综合性活动课程。

㈡严格控制在校时间

一是严格按照教育局有关文件精神，规定学生的上学时间和放学时间，确保初中生在校时间不超过7小时。

二是认真安排学生在各个时段的活动，使学生在校期间既紧张又活泼。上午第二节课后，全校进行大课间活动，时间30分钟。中午学生自由安排，学校不组织集体自习，不挤占学生活动、休息时间。下午各年级在第三节课后，都要组织学生参加丰富多彩的文化、艺术、体育、社会实践和团队班会活动，激发学习兴趣、发展个性特长，促进学生身心健康发展。确保学生每天有1小时体育活动时间。

三是学校学校和教师不占用双休日、节假日、寒暑假及休息时间组织学生上课和集体补课，不要求和统一组织学生参加各种学科辅导班和学科竞赛。

㈢严格控制作业总量

学校分学科制订了详细的作业布置批改要求，明确规定：(1)只允许语数外学科布置家庭作业，其它学科不准布置家庭作业，数学教师负责协调落实作业量，要求学生每天家庭作业量不超过1.5小时；(2)根据课改的要求，精选作业内容，杜绝给学生布置机械性、重复性、难度过大的作业，教师分层布置作业，不以增加课业负担的方式惩罚学生；(3)坚持有做必改，有改必评的原则，不允许只布置不批改或只对答案的现象，对学习有困难的学生热情帮助，有具体的帮扶措施，不歧视、排斥学生。

㈣严格考试管理，积极推进评价制度改革

严格控制考试方式、科目和次数，只组织二次考试，改革了教育评价制度。我校结合课程改革，建立、健全学生综合素质评价体系，不以学科成绩作为唯一标准来判定学生的好差，不按考试成绩给班级、教师和学生排列名次。学生考试成绩单独通知学生和家长，不以任何形式张榜公布。真正体现以学生发展为本，注重过程评价，提倡弹性评价。

㈤严格执行招生政策，规范学籍管理。

我校严格按照《长葛义务教育阶段学生学籍管理办法》规范管理学生学籍，按规定程序办理学生转学、插班手续，依法组织外来务工子女按时、公平接受义务教育。招生工作坚持义务教育阶段公办学校一律实行免试就近入学原则，不举行或变相举行与入学挂钩的选拔考试或者测试。坚持公正、公平编班，不以各种名义在校内分设重点班和非重点班、实验班、快慢班。严格控制班额，20xx年起学校平均班额不超过60人。

㈥加强教师师德建设，促进教师素质提高。

学校根据《中小学教师职业道德规范》等法规，出台 “师德承诺”并向社会和家长公布。开展“师德演讲活动”，强化教师的师德意识。建立完善师德建设监督评价体系。建立家长接待日、师德建议信箱等信息交换平台，收集信息，及时反馈，发现问题及时解决。学校举行“规范从教”责任状签字仪式，所有教师郑重承诺不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，不驱赶学生。不以任何形式强迫学生订购教辅材料。不搞有偿家教，不私自在社会办学机构兼课。不组织学生参加商业性的庆典、演出活动。学校还成立了师德师风考评小组，对教师职业道德进行考评，进一步规范教师行为，提升师德水准。

三、落实常规管理，提高教育质量

㈠ 强化学校内部管理，健全各种规章制度，以制度促管理

为了进一步抓好教学常规管理工作，全面提升教学管理效益，促进我校教育教学质量再上新台阶，我们根据学校工作实际，在以往的管理制度的基础上不断总结完善，进一步健全了各种管理制度，涉及到学校工作的各方面。所有制度的推出，都在职代会上民主讨论通过，让老师心中有数。所有的老师依照制度完成自己的职责，规范自己的教学，切实起到了督导、激励的作用，调动了全体老师的积极性，增加了老师的主人翁的责任感。

㈡求实务真，公正严明，狠抓常规管理落实

⒈严格执行课程计划，开齐、开足各类课程

学校每学期均按国家课程标准，严格落实课程计划，严把课程关，课时关。每学期都能科学的规划、设计课程总表，各科任课教师都能按课程标准，教材学科特点制定计划，期末进行总结。

⒉加强课堂教学管理，提高课堂教学质量

课堂教学管理制度，是深入开展教育教学改革的重要前提，是全面提高教学质量的重要保证。

①实施领导包级、包教研组负责制，确保教学教研活动的有力落实。 学校实行行政领导每人主抓一个年级，主管一个教研组制度，领导人人要作教研组长的助手，出谋划策，做好协调工作。按时参加教研组活动，坚持每周听两节推门课，不定期抽查教师教案，学生作业，对上课，教案，作业存在的优缺点都要指出，要求教师有针对性的进行调整、完善。领导值日中遇见的不合常规的现象，当面指出，当场解决，不徇私，制度面前人人平等，形成常规管理天天有效的格局，从思想上引导大家依规办事。 ②严格落实常规考核，充分掌握课堂教学状况

学校始终将课堂常规的落实放在首位，主要体现在以下几个方面：

（1） 备课：首先要求坚持“不备课不得上课的原则”，任何人任何课都得备好课，才能进教室授课。其次，要求教师正确理解备课和编写教案的不同。为了切实提高备课的质量，我们坚持实行年级同科集体备课制度，定时间，定中心发言人，确定本周教学内容，分析教材，明确目标，理清思路，确立重点难点，商讨突破方法，质疑问难，集思广益。

（2）上课:课堂教学是实施素质教育的主阵地，在执行教学常规中，我们要求全体教师树立以学生发展为本的教学观。在教学中，教师与学生积极互动，共同发展，成为学生学习和发展的组织者，引导者和促进者，引导学生自主学习、探究学习、合作学习；大力推进多媒体技术在学科课程的应用，丰富教学内容，提高教学效率。学校每学期举行的公开课活动，有力的推动了集体备课工作的展开，调动了大家参与集体备课的积极性。

（3）作业的布置和批改

提倡练习性作业课内完成，课外以活动性，实践性、自主探究性的作业为主。作业量适中，类型灵活，注重学生的个别差异。作业的批改与评价注意过程评价，习惯的养成，促进学生的发展。批改形式灵活多样，引导学生参与。教师评价、学生互评、自评相结合，分数量化与描述性评语、谈话式评语相结合。

学校每月检查一次教案，行政领导每周听两节推门课，每月末进行一次作业检查并将抽查情况纳入教师的工作考核，优点和问题及时反馈给教师，使学校的课堂教学改革逐渐上新台阶。

四、校本教研制度化，促进教师队伍素质的提升。

㈠建立三级培训组织，强化培训的组织性

成立从上到下的三级培训组织，即：以校长为第一责任人、分管副校长具体负责的校本培训领导小组；由教导处组成的校本培训管理小组；以教研组长、备课组长为骨干的培训实施队伍。每级组织既要做好服务，又要监督落实，定期汇报，形成记录，确保校本培训扎实有效地开展。

㈡创新教师培训模式，追求培训的有效性

1、重视业务学习。课程改革对教师角色定位、教学方式，教学行为，都提出了新要求，在这种情况下，教师必须通过不断学习研究，才能实现多重转变，因此我们要求教师每周自学时间不低于2小时，学习各种关于新课程的资料、图书、各种教学杂志，并做好读书笔记，学校每学期检查两次并做评比。学校图书室、阅览室每天开放，每单周二下午领导轮流组织大家学习教育教学理论。

2、加强课例研究。进行 “一课三研”：第一，集体备课，集中智慧；第二，实践检验，组内点评；第三，完善备课，公开展示。

3、鼓励撰写案例、反思、论文。学校结合自己的实际，要求教师就自己教育教学中碰到的问题，在教研组讨论，找到共性问题，大家展开行动研究、寻找最佳的解决方案，并撰写经验总结或案例分析，学校学期末将对案例反思及论文进行评比，并集结成册。

㈢重视青年教师培养

1、定目标。学校给出大目标——《长葛一中教师培训计划》、《长葛一中骨干教师评比办法》，并指导教师确定小目标——制定《个人三年发展规划》。

2、磨内功。请进来——多次邀请教育专家亲临我校作专题讲座，有效提升教师专业素养；走出去——组织教师赴外地学习观摩，捕捉教改最新信息；常探讨——骨干教师上研究课、示范课，深入探讨构建高效课堂的方法；结对子——让骨干教师和青年教师组成一帮一的师徒对子，既帮助新教师提高课堂教学的有效性，也促进师徒之间的交流与互动，达到了共同提高的目的。

3、建平台。我们定期开展练兵活动、会课比赛，鼓励教师展示自己的教学风采。学校还面向青年教师，开展了读书演讲比赛、说课比赛、课件制作比赛，让不同特长的青年教师都有脱颖而出的机会。现在，众多青年教师已成为学校工作的生力军。

五、积极探索，逐步完善评价考核机制

科学的评价考核机制是调动师生教学积极性的有效手段，新课程计划实施后，我们根据新的要求，积极探索科学的师生教学评价考核机制，力求有利于调动教师的工作积极性和学生的学习自主性。本学期，我们又完善了《长葛一中教师量化考核办法》、《长葛一中奖惩细则》等。通过师生评价考核机制的不断完善，进一步促进了我校教育教学工作的顺利开展，激发了师生的教学热情，在校形成了人人抓教学，人人抓质量，人人争先进的良好局面。

六、存在不足

一年来，学校在落实学校管理规范方面做了大量的工作，取得了比较显著的成效，但也存在一些不足，主要有：

1.由于学校的操场面积不足，给学生的大课间和课外文体活动带来不便，增加了活动和管理的难度。同时由于场地的原因，下午的文体活动的时间和质量受到影响。

2.由于事业编制所限，有的学科教师明显紧缺，但学校又无力很快解决，这对学校教育教学质量明显会产生不良的影响。

3.教师层面还存在部分教师教改意识不强，工作创新精神不强的问题。 4.学生层面还存在学生的读书行为、校园礼仪行为尤须进一步加强。

七、改进措施

1.进一步加强大课间和下午文体活动的检查和指导，定期查阅各活动小组的安排和记录，确保学生每天1小时左右的活动质量。

2.加强教师队伍建设，重点在学习上加强管理，以“骨干引领”“师徒结对”等活动为载体，促进教师专业成长，促进他们提高课改意识，培育工作创新精神。

3.强化对学生的学习行为、读书行为管理，使每一位学生成为“知书达礼”的文明学生。

办学行为自查报告 篇2

推行素质教育，规范办学行为自查报告

一、学校基本情况：

杨庄小学现有9个教学班，323名学生，教职工21名。

办学宗旨：以德为先，以技为重，育人为本，全面发展;

育人方向：一好就好，多好更好。

二.自我总体评价：

学校办学行为规范，有相关制度和规定保证，全校教师文明度高;

严格执行课程计划，开足开齐所有学科课程，不随意更改挤占挪用;

重视学生全面发展，测试和作业量严格控制，教育活动科学安排;

财务收支严肃规范，教师队伍师德师风优良，学生和家长评教良好。

三.报告要点：

行风监督小组、工会等组织。完善和建立了《杨庄小学教职工考核细则》，《杨庄小学班主任考核条例》，《杨庄小学教师聘任办法》，《杨庄小学校本教研制度》，《杨庄小学教师教学常规》等。制度的建立先自上而下，再自下而上，后由教代会通过。这样经全校教师充分酝酿，反复修改，知晓度高。真正做到以人为本，制度为根。

实验班等。而是采取平行分班，对教师任教班级的学生成绩实行增量和显著性差异分析评价，以整体评价的方式来调动全体教师的积极性，来提高整体教学质量。

配齐所有课程教师，开足开齐各类课程，不随意更改挤占挪用非考试科目课时，同时还本着差异发展的理念，一直坚持“合格+特长”，让每一位学生都得到发展。结合本校实际开展了合唱，舞蹈，器乐，田径，篮球，绘画等特长生培养活动，张扬了学生的个性，培养了学生的实践及审美能力，提高了综合素质。

读书活动。

6.控制考试次数：控制学生在校统一考试次数，成绩采用等级和分数同时呈现，不统一对学生的考试分数进行排名公布。

7.促进身心健康：学校坚持近10年开展冬季长跑活动，每年举行寓田径游戏于一体的运动会学生参与率达95%以上，开展安全教育周等。坚持每天做好两操(课间操和眼保健操)，各年级每年进行一次广播操团体比赛。

8.培养实践能力：近10年坚持“自我管理，自我教育，自我发展”的值周班制度，让学生参与学校管理，督促两操，检查评价学生行为规范。

工会始终把思想教育放在首位，把师德师风建设作为学校的常规工作来抓;通过榜样激励——校级以上教学新秀、骨干教师、优秀班主任等评选，提高教师队伍整体教育教学水平;通过校本研训——结对互助、委托培养、走出去、请进来等方式，鼓励年轻教师脱颖而出;通过监督反馈——课堂教学调查、家长座谈、校长信箱、年度相互评议等方式，客观地对教师进行考核评价。这就是下丁小学特有的教师文化，艰苦创业，优势互补，资源共享，争先创新的教师队伍，赢得了学生的喜爱，家长的敬佩。

杨庄小学

XXXX年X月X日

办学行为自查报告 篇3

为学习、贯彻、落实甬教督[20xx] 339号规范中小学办学行为的通知精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，办人民满意的教育，我校于十月中旬先后召开班子会、教职工大会，学习文件，传达相关会议精神，成立了学校专项行动领导组，积极开展规范办学行为自查活动。现将自查情况汇报如下：

一、自律机制方面

1.成立由校长任组长的规定办学行为工作小组，将《浙江省教育厅“减负”工作 “六项严格规定”、“六项工作制度”》，《慈溪市第四实验小学规范办学行为切实减轻学生过重课业负担工作实施方案》，《四小“讲师德、正行风、树形象”读书活动实施方案(修改稿)》三项制度作为网页的长期固定公告，便于领导教师在工作中时刻对照对照的标准，每月一次对教师布置的家庭作业进行电拉，并认真反馈。对投诉件及举报意见能及时有效地整改。在网站主页开辟“校长信箱”，公布校长室电话，随时接受家长学生的投诉、举报或情况反映，全面关注“慈溪论坛”的发帖情况，到目前为止，尚未发现家长学生对学业、师德情况的投诉。

2.在学校大门口醒目位置，安装“规范办学行为”监督公示牌，公布宁波市、慈溪市两级举报电话和投诉信箱。开学第一周就将本学期的总课程安排，各班日课表、作息时间、课外文体活动、校历等教学活动安排，置于网页的长期固定公告上和教室等醒目位置公示，接受师生和家长监督。

二、招生分班方面

3.学校从今年开始实施零择校制度，招生免试就近入学，确保学区适龄儿童全部入学接受义务教育。

4.不分快慢班，学生均衡编排、师资均衡配置。招生后，我们按照新生户口来源，性别等因素，采取S型编班，班主任抽签的办法进行分班，每班生均40人，达到了国家标准。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。

三、课程计划方面

5.按规定开齐开足音、体、美课程，科学、音、体、美四种课程95%以上由专职教师执教，教师演示实验和学生分组实验开出率达到规定要求的100%。

6.认真落实大课间活动，确保学生每天1小时校园体育活动时间。

四、作息时间方面

7.我校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间，安排学生集体补课或上新课。我校能严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，做到：坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。

8.杜绝利用双休日、节假日时间组织学生集体补课。严格执行国家规定的作息时间。学生春冬季在校时间，上午为早7:50时至11时05分，下午为12时55分至16时25分;夏秋季在校时间上午7时35分至10时55分，下午为13时20分至16时30分，确保学生每天在校学习时间不超过6小时。同时，我们要求学生每天睡眠不少于10小时。

五、作业考试方面

9.严格控制作业量。我校一、二年级原则上不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业量不超过1小时。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。每月一次对教师布置的家庭作业进行电拉，每到期中对学生进行访谈，到目前为止，未发现负担过重情况。

10.严格规范日常考试。我校未组织参加没经教育局批准的各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也予以规范。严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

六、教材教辅方面

11.严格教学用书管理。我校学生所使用的均为《浙江省中小学教学用书目录》中教学用书。教辅材是在市教育局指定菜单下的用书。我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，也从不向学生推荐各类教辅材料。

七、社会评价方面

12.我校每学期开展1次征求不同层面家长及全体学生意见活动，分年段领导审阅汇总意见，提出改进措施，反馈给全校教师。学生和学生家长代表对学校课业负担评价满意度较高。

办学行为自查报告 篇4

为了进一步做好减轻学生负担的工作，学校还采取了以下措施：

1、进一步严格控制学生在校时间。明确规定：上午或下午放学后，老师不准让全班学生留班进行统一补课或辅导。在学生自愿的情况下，可以让部分学生留下来，对他们进行辅导。

2、进一步有效控制学生的作业总量，学校要求班主任发挥好在本班任课老师之间的协调作用，对各科的作业量进行适当平衡。

3、进一步有效预防老师组织学生办班收费补课。为了更加有效地预防老师利用双休日或节假日组织学生办班，进行收费补课，学校安排校级领导在双休日或节假日，要不定期地到我校周边街巷、居民区、一个单位进行巡查、走访，调查了解是否有我校老师利用双休日或节假日进行补课，切实减轻学生的周末负担、假期负担。

4、进一步严防教辅资料流入校园。学校安排门岗保安，没有学校领导允许，不得让推销资料的校外人员进入学校，也不准让校外人员在校门口叫卖教辅资料。

5、切实减轻学生的考试压力。各班不准单纯以学生的考试分数为指标对学生进行排名，任何老师不准要求学生某次考试必须达到多少分或必须达到指定的名次，更不准以学生考试时没有达到老师的要求为由批评学生，或据此惩罚学生。

办学行为自查报告 篇5

1、树立端正的办园理念，加强学习宣传，做到令行禁止。

我园积极组织全体教职工认真学习《幼儿园教育指导纲要(试行)》，办园目标和教学思路以《纲要》精神为指导，以五大领域为轴线，以素质教育为基础，秉承“寓教于乐”的教育理念;坚持“一切为了孩子”的办园宗旨;实现“面向全体幼儿，培养好奇、好问、好学、健康乐群、善于发现、勇于表达、全面和谐发展的有个性的接班人，为家长提供优质服务”的办园目标。

2、规范课程管理

按照《国家幼儿课程管理实施条例》，开齐学科，开足课时，教师能够按照课程标准进行授课，为幼小衔接奠定基础。

3、坚持科学的教育方式，深化科学保教，提高幼儿园教育质量。幼儿园在保教工作中以游戏为基本活动，注重活动和创造性游戏的开展。面向全体幼儿，采取保育与教育相结合的原则，采用启发诱导、正面教育等方法确保教学质量的稳步提升。重视家长工作，从不也不盲目迎合家长的要求，提前教授小学教育内容，而是通过家长会、家长开放日等多种形式，引导家长更新观念，实现家园共育。除此之外，我园明确要求，规范各班级教师的教学形式和内容，严禁在教学过程中出现提前教授小学教育内容的现象，不得以举办兴趣班、特长班和实验班为名进行各种提前学习和强化训练活动，不得给幼儿布置家庭作业。

二、努力创造适宜幼儿发展的育人环境

1、创设充满童趣的生活、活动环境。

我园有完整的幼儿场所，设有符合标准、安全、规范的幼儿活动室。园舍结构规划合理、布局科学、功能齐全，富有童趣，能够满足幼儿生活与学习的各项活动需要。教师和幼儿一起利用废旧物品自制教玩具、布置环境，创设温馨舒适的生活环境，活动区内容丰富、材料充足的，使幼儿在玩中求发展。楼梯、走廊墙壁上，不仅展示了幼儿丰富多彩的生活，而且向家长宣传了幼儿园的教育理念。

2、营造温馨和谐的育人氛围

努力为幼儿创设良好的心理环境，让教师把自己融入环境之中，切实做到态度和蔼可亲，理解尊重幼儿，使幼儿处于被尊重、被关爱、受鼓励的环境中，使优质的教育环境展示于社会，优质的保育保教质量取信于家长。

三、规范收费行为

我园按照国家收费标准进行收费，收费前向家长公示收费文件、收费许可证及不同类别幼儿园的收费标准。

总之，我园通过认真自查后，没有发现违规教学及保育教育“小学化”现象，无违规收费现象。

办学行为自查报告 篇6

长期以来，我校一直坚持“依法治校，科研立校，特色兴校，质量强效”的办学理念，牢固树立“以人为本、安全第一”的思想，严格贯彻落实《中华人民共和国义务教育法》，认真执行省市教育主管部门制定的义务教育政策法规，重视“减负、提质”工作，规范教育教学管理，现将我校自查情况汇报如下：

我校校园占地5340平方米，建筑面积11000平方米。学校小学部现有26个教学班，在校学生1480人，教职工人，教学楼内设标准教室、电脑室、会议室等。

主要工作及措施：

一、加强管理，规范办学行为：

(一)、完善规章制度，努力提高管理水平

为统一思想、规范管理，在上学期基础上，学校进一步制定了各项规章制度。

为了保证各项制度的贯彻落实，并能公正评价教师的执行情况，经讨论通过，制定了《学校工作督导评估方案》和《教师工作考核方案》，让每位领导和教师既是学校工作的管理者，又是学校工作的被管理者，充分调动每位领导、教师自觉执行各项规章制度的积极性。学校结合“方案”具体内容，采取平时考核和年终考核相结合的办法，对领导、教师执行各项规章制度的情况融入考核之中，这样使各项规章制度逐步产生其应有的效果，使教师能全身心地投入到教育教学工作之中，工作业绩不断提高。

(二)、加强教师队伍建设，努力提高思想和业务水平。

新学期要求全体教师在参加学校集中培训的同时，坚持自觉学习，努力从一点一滴做起，确立“敬业爱岗、乐于奉献、廉洁从教”的师表风范，尊重、热爱学生，言传身教，教书育人。自觉遵守教师职业道德条例，严守学校的规章制度,增强“校兴我荣、校衰我耻”的忧患意识，增强“一切为了学生、为了学生一切”的责任意识和质量意识，广泛接触先进的教育思想，学习、借鉴先进的教育教学方法，努力成为受学生爱戴、受家长信任、受社会认可、受学校推崇的优秀教师。

(三)、严格控制学生到校和在校时间

每周上课5天。学生每日在校参加教育教学活动的时间，不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用学生课余、晚上、双休日和节假日时间。保证学生每天不少于9小时的睡眠时间。

1、严格控制学生早晨到校时间(7：50)。为了保证学生充足的睡眠时间和学习时间，我校制定了不同季节作息时间表。并通过家长会、《告家长书》等方式告知家长，并做好相关管理工作。

2、严格控制学生中午活动时间。中午时间，对学生开放休息室，并安排好管理教师，做好安全指导工作。严禁利用午休时间集体组织学生“午自习”或上课，挤占学生活动、休息时间。

3、严格控制学生放学时间。按照放学时间放学，放学时间一到，学校督促学生离校回家。

4、严格控制补差时间。补差要在课内，在平时。禁止在双休日、寒假、暑假及其他法定假日组织学生进行文化补习。

(四)、进一步严格控制学生作业总量。

1、严格控制作业时间。小学一、二年级一律不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业量不超过1小时。双休日及节假日不得加大作业量。作业量大小时间的计算以学业中下等学生完成的时间为计算标准。1/4

办学行为自查报告 篇7

教育是构建和谐社会的“民心工程”，教育系统政风行风建设更事关学校在社会公众形象。我校始终坚持依法治校、诚信治校的原则，严格依照相关文件和上级布置的要求，加强课程改革和课程管理，切实减轻中小学生过重的课业负担，以规范学校的办学行为为重点，促进学校管理水平，努力办好让人民满意的学校。我校根据《xxx市教育委员会关于开展义务教育阶段学校“减负增效、提高质量”活动的通知》的文件精神，为针对专项督查的有关要求进行自查，现汇报如下：

一．重视行风政风建设，规范收费和招生工作，促进学校和谐、健康、可持续发展。

我校是一所民办初中，现有书记为组长，校办、工会、德育处、教导处、总务处和家委会负责人等为主要成员的行风建设领导小组，确立了“校长负责、分层把关、责任到人、及时告知、违反必究”的工作思路，进一步规范了学校的办学行为。

标准和文件依据，并在校务公开栏上公布，相关的的收费情况并以告家长书的形式告之家长，接受社会和家长的监督。学校均按规定收取学生代办费。代办费使用、结算和清退都有据可查，学生家长均签字知晓，按规定收取。学校的财务均由虹口区教育局财务中心统一管理和监督。学校做到票据正规，包括学生校服费用等全部入帐。规范学校的“三重一大”实施方案和实施细则，对于所涉及的项目、资金等依法进行行政审批、完善审批程序、提高审批效率等情况。

透明，未曾以组织招生考试或竞赛名义招生的情况。我校坚持以面谈活动的形式通过了解学生的成长手册和综合素质来选择学生，未将“奥数”或等级考等竞赛获奖与招生入学挂钩。初三的“提前录取”等中考工作全程接受师生和家长监督，各项环节均有公示。同时学校也未以举办重点校、特长班等名义违反规定招生并收费。

二．规范教育教学的管理，积极落实“减负增效”，促进学生的健康成长。

美术、音乐一直按照市教委要求贯彻落实教学任务、保障教学课时。同时充分保障课程规定的学生活动时间，其他教师不得占用。凡是到过我们学校的人都感觉到复兴初中的中午操场上热闹非凡，学生都在操场活动，个个生龙活虎。

2．合理开发课程资源，在有限的时间内争取课堂效益最大化。学校加强了对作业有效性的研究，在课题组的研究和领导下，各个备课组制定了分阶段的训练目标。从学生的认知水平出发，针对教学目标合理制定了不同阶段，不同同学的作业，做到精讲精练。

为了提高课程实施的有效性，不至于课时冗余或不足。学校以提高教学有效性为抓手从教学内容入手监督课程实施，积极探索“有效备课”新路。坚持落实集体备课制度，备课要结合本学科特点、符合学生实际和班级实际，并将备课组活动作为考核教师的重要内容。为了切实减轻学生负担，提高教学的有效性，学校教导处通过质量监控、调查反馈，对教师课堂教学过程进行剖析，对学生学习过程进行诊断。严格控制学生作业量，并开展针对性的教学研讨，对不同年龄的学生提出了不同的教学及训练要求。同时，不大面积地补课，特别是寒暑假、节假日坚决做到不开班、不补课，把休息时间还给学生。把教学重点放到课堂，切实做到减负增效，保障学生身心健康。

地理等可以利用学科探究和课外活动以及参观的形式延伸课堂的空间和时间,参观博物馆、美术馆、多伦路文化街等。当然，还可以在学校的课内外实践活动中渗透学科的教学，例如科技节、读书文化节、“指南针计划”等。这样既可以较轻松地完成课程规定的教学任务，也不至于加长学生在校学习时间。学生的眼界与对知识的吸收理解也能因此得到进一步的提升。

三．加强师德师风建设，全面关心学生，接受社会和家长的监督。

完善学习制度，加强教工学习。认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等文件精神，加强师德师风教育，学习师德优秀教师的先进事迹，提高学习实效。提高教师的职业道德水平，落实“廉洁从教”、“依法执教”要求坚决遵守教师职业道德规范，严格执行教师职业道德。

学校重视对学生的关爱，设有复兴奖学金，对品学兼优的学生发放奖学金。其20xx-20xx年内共有 84 人次享受了奖学金，总金额 72000元。

学校重视家庭资源和社会资源，加强家庭与学校间联系和社区与学校间联系。学校组织家委会、定期召开会议，参与学校的管理。每学年至少召开四次家长会、进行勾通和进行家庭教育的指导。每次寒暑假要求班主任对新接班的学生进行家长双方的育人作用，建立良好的学校与家长的互动信息平台。

同时，我们尊重家长，定期召开家长会和家委会，认真听取家长的意见建议。学校在日常管理中注重社会和家长对学校教育的知情权、参与权、监督权、管理权的落实，并科学实施问卷调查，认真处理好师生、家长反映的问题。对待来信、来访，一旦接到相关反映，由职能部门调查核实，将处理结果在规定期限内，报分管校领导审核，采取书面方式答复反映者。对上级部门转达的问题，也在规定的时间内答复。

“创建绿色生态学校，规范办学行为”是促进教育事业健康发展的基础工程。

我们将进一步增强依法办学的意识，规范办学行为，强化管理措施，为实现教育转型发展，为促进每个学生的健康成长而不懈努力。

办学行为自查报告 篇8

为认真落实《辽宁省教育厅、省监察厅、辽宁省政府纠风办印发关于的通知》和市教育局的相关文件精神，全面规范办学行为，促进我校和谐、健康发展，办人民满意的教育，xx学校先后召开领导班子会、教师大会，学习了通知精神，并认真地进行了自查自纠、集中整改。现将自查情况总结如下：

一、规范招生入学和分班

赞助费等，保证与社区内儿童同等待遇。

透明、规范，并进行公示。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生的变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。从不存在任何违规行为。

特长班、兴趣班、实验班。教师配置根据所学专业合理均衡，保障了所有学生公平接受义务教育。

二、规范考试评价与次数

竞赛等活动，对平时的检测也进行了规范管理。

2、xx学校对学生考试成绩也予以规范的管理，从不按考试成绩给学生排名次，更没有按考试成绩给学生安排座位。xx学校实行学生学业成绩与成长记录相结合，采取等级制的综合评价方式评价学生。

三、规范学生作息时间和作业量

1、xx学校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间安排学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。正常开展阳光体育活动，坚持上下午大课间活动，保证学生每天在校体育活动时间不得少于1小时，学校购置大量体育器材，大课间活动保证了人手一件器材，提高了大课间质量。体育教师认真上好体育课和健康课。

二年级不留书面家庭作业，三、四年级家庭作业三科不超过重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。教导处定期对各班的作业布置情况进行检查及不定期抽查。

四、规范教育教学活动

省课程计划的规定安排教育、教学活动，坚持做到“五个坚持”：既坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不随意增加考试次数。

体罚和变相体罚学生的现象。学校每学年开展教师职业道德考核，评选优秀教师、师德先进工作者，积极营造教书育人，爱岗敬业的良好风尚。

有偿补课;严禁教师私自在校外兼课、兼职;严禁教师举办或参与社会举办的各类收费培训和补习班。教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为不合格。从目前情况来看，无有偿补课行为，无教师要求学生购买教辅材现象。

音乐、美术、信息技术等部分学科使用了循环教材。

通过自查，xx学校意识到规范办学行为，责任重大，意义深远。xx学校将严格遵守规范办学行为要求，改革课堂教学，打造生本快乐校园，真正做到减轻学生课业负担，努力办好人民满意的教育。

办学行为自查报告 篇9

一、加强领导、落实到位

在接到通知后，我校迅速召开全体教师大会，成立了由校长隋喜才任组长的规范行为工作领导小组。并责成学校主要领导对办学行为诸方面的工作作以一一排查。

二、深入领会《YJBYS市教育局关于进一步规范中小学办学行为的通知》中的“六严格”

(一)严格执行学校作息时间。组织召开“送子车司机”会议，确保安全起见，建议司机与家长协商，在7:50左右把学生接到学校，下午15:30分左右接送学生回家。在此期间除了正常的授课时间，取消第一节课前、午休的集中教学活动。保证学生的大课间和阳光体育锻炼时间。

(二)严格控制学生作业量。本着学校的教学常规要求，根据课堂教学和学生的实际情况精心设计作业，严格控制作业总量，保证作业质量。针对我校的学生的学额小，学苗质量差的特点，倡导分层次留作业，主要在三四年级开展(三年5人，四年9人，比较适合)学校倡导提倡在适量的基础性作业的基础上，布置一定数量的选择性作业。小学一、二年级不留书面作业，三四年级作业时间空载40分钟以内，五六年级控制在1小时以内。

(三)严格规范考试行为。我校每学期除了设置单元测试外，还组织一次集中的期中、期末测试。期中测试由教导处出题，期末由进修学校出题。本着把握考试命题的难度，考试内容不得超出课程标准规定的要求，不出偏题、怪题的原则。学生的养成教育较好，不存在操袭舞弊等现象。同时对考试的成绩学校只作日常师生考核的一个参照，不依据考试成绩对任课教师和学生排队，不把考试成绩作为考核、评价教师的唯一依据。

(四)严肃治理乱办班、乱补课。本学期开学初学校与每位任课教师签订了“治理三乱”责任状，教师对精神领会到位，在教师中不存在有偿补课、办班、乱收费现象。部分班主任教师利用午休和课余时间对学生的补差都是不计报酬的、无偿补差。

(五)严格规范编班行为。受学校规模限制，我校在学期初编班时先确定班主任、再匹配科任教师，都是单班设置。不存在相关的乱编、乱设班等现象。不存在按照考试成绩给学生排队和安排座位、考场现象。

(六)严格教师管理。

学校加强教师的队伍建设。每学期组织教师认真开展政治学习和业务学习，提升教师的业务水平和职业道德素质。本着“潜下心来教书、静下心来育人”，学校要鼓励教师平时加强对学生学习情况的了解和辅导，学生有辅导需要的，教师都无偿地进行个别辅导。广大教师热爱学生，平等对待每一个学生，尊重学生的人格。没有歧视学生、体罚、变相体罚等现象。

认真履行《教师职业道德》和教师“十不准”，教师中不存在侮辱学生人格尊严、索要、收受学生及家长礼金、礼品或要求学生家长办私事等现象。

学校规范办学自查报告

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学校规范办学自查报告 篇1

我校是一所规范办学的学前教育基地，我校在上级主管部门领导下，坚持“以人为本，规范管理”的办学原则，以“科学规范办学，以人为本，全面服务”为工作思路，以教师队伍建设为中心，以提高教育质量为核心，以规范办学行为为基础，以规范管理为手段，以提高师生服务质量为宗旨，进一步完善各项管理制度。现将自查情况报告如下：

学校高度重视学前教育工作，学校高度重视幼儿教育管理工作。

1、幼儿园建有健全的规章制度，并有相应的规章制度。学校严格执行了上级规定的幼儿活动的管理制度，并在幼儿日常生活、游戏中对园内安全工作及时进行管理，确保幼儿活动安全。幼儿园的设备采购均做到有专人负责采购，并有专人管理。

2、幼儿园坚持了xx年两次的安全大检查工作，并建立了幼儿园安全检查记录和安全检查记录，幼儿园的各处设施都有安全检查记录和安全检查记录，幼儿园的设施设备、活动场地、器材都有详细的记录，并定期对教室和各班活动区的设施、设备进行检查。每学年幼儿园都能进行安全防护和自查，并做出一份详细的防火、防电、防火等检查记录。

3、幼儿园制定了安全管理制度，并按规定进行了严格的检查和记载。幼儿园的所有设施都有详细的记载，并在年终检查中有安全检查记载和安全检查记载。每学年幼儿园都对幼儿和老师进行应急预案知识培训，并进行了消防演练，提高了全体教职工的消防意识。

4、幼儿园严格按照上级的有关文件精神和学校的有关规定配齐了各种器械，并有专人负责，确保了各项设施设备的正常使用。幼儿园的消防设施有专人负责管理，并做到有专人管理。

5、幼儿园的食堂卫生、安全工作也是一件大事也是一件大事。为了让全体幼儿园教工和家长放心，让家长放心。我们坚持实行食品卫生安全制度，并采用食品进货和卫生消毒制度。我们幼儿园从食品采购、检查到把好入口关等几个关口，加强了检查与管理。

6、幼儿园坚持了食品卫生安全检查制度，建立了食品卫生安全检查记录和安全检查记录。我们要求每学期开学，幼儿园都要进行自查，并作出详细的食品卫生检查记录和安全检查记录。食品卫生安全检查记录和安全检查记录都要详细，有具体的检查记录和安全检查记录。幼儿园还建立了食物中毒和传染病流行病的登记制度，幼儿园卫生检查记录要详细，有专人负责，确保幼儿园食物安全。食堂每周一次的卫生检查，有专人负责，确保检查记录的准确性和有效性。

7、幼儿园还建立了食物中毒及传染病的预警制度，幼儿园定期或不定期地进行了病预防和传染病的晨检工作，并定时做好晨检记录。

我们的目标是创造安全、卫生、和谐的办学环境。

8、幼儿的安全意识不断提高，安全事故隐患得到及时发现和处理，幼儿园的安全工作得到加强。

9、幼儿园的安全工作是一项长期而艰巨的任务，我园将继续在市、区教育局及上级部门的正确领导下，扎实工作，确保幼儿的安全。

学校规范办学自查报告 篇2

规范义务教育学校办学行为自查报告

-可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改-- ==== 二、规范招生入学和分班。学校严格按照上级要求，一年级招生实施免试、划片、就近入学的原则，确保招生范围区内所有适龄儿童及少年就近入学。学校不分重点班、实验班、特色班、特长班。中心校先统一报名，然后在随机分班，但分班未让家长参与。规范了学生学籍管理。

三、严格执行国家规定的课程计划。按照国家、省课程计划的规定安排教育教学工作，开齐开足开好各门课程，没有随意增减课程和课时。按课程标准要求进行教学，不随意提高或降低教学难度，科学把握教学进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学。严禁占用体育、艺术、品德等其他课时补习语文、数学课，确保学生德、智、体等方面全面发展。

四、严格控制学生在校学习活动时间。确保学生每日有10--11小时的充足睡眠时间。保证学生的自由活动时间，教师没有在学生自修课和休息时间或自由活动时间上课，每天上午有半小时的大课间活动，每天上下午都有学生眼保健操，保证学生每天有1小时的体育活动及室外活动时间。

五、严格教辅资料的征订。严格按省、市、县教育行政部门有关规定征订教材、教辅读物、练习资料，学校和教师没有向学生推荐或统一购买未经省中小学教材审定委员会审定或教育行政部门审定的练习资料和复习用书。学校严格执行上级有关部门的收费规定收费，全部免除学生所有费用，无“三乱”行为。 六、严格教育教学秩序管理。未经教育行政部门批准，没有随意停课放假，没有组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。经教育行政

-可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改-- == -可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改-- ==== 二〇一四年五月八日

后附《义务教育学校规范办学行为专项督查自查参考表(学校)》 义务教育学校规范办学行为专项督查自查参考表(学校) 表三:( 平昌县笔山小学)学校 2014年5月 8日 督查 序号 督 查 情 况 记 录 项目

(1)学段( ? )?小学?初中?九年一贯制?十二年一贯制?完全中学 基本 1 (2)性质( ? )?公办?民办 情况 (3)现有学生( 1779 )人;教师( 104 )人

(4)是否已划片( ? )?是?否，划片方式( ? )?单校划片?多校划片 (5)初中分配到的优质高中招生名额2012年( 无 )人，2013年( 无 ) 人

(6)招生入学期间是否主动公开招生结果等重要信息( ? )?是?否 招生 2 (7)本学年就近入学和择校生的比例( 80 %)和( 20 %) 情况 (8)是否存在笔试、面试或任何变相形式的考试、考核情况( ? )?是?否

(9)是否参与举办选拔生源培训班( ? )?是?否

(10)是否与民办学校联合招生、提前招生( ? )?是?否(公办学校填写) (11)是否将获奖证书、考级证明同入学挂钩( ? )?是?否

(12)是否实行均衡编班( ? )?是?否，分班过程是否邀请家长代表参加 ( ? )?是?否 分班 3 (13)是否组织分班考试，按考试成绩分班( ? )?是?否 情况 (14)是否举办“实验班”、“特优班”和其它变相重点班( ? )?是?否，

实验班的数量( 0 )个，批准文号( 无 )，批准部门( 无 ) (15)是否严格执行国家课程方案，实行“零起点”教学( ? )?是?否 (16)是否开齐国家规定的课程( ? )?是?否 (17)是否保证学生每天锻炼1小时( ? )?是?否

(18)是否按照国家课程计划开齐、开足体育、艺术课程( ? )?是?否

(19)是否存在挤占体育、艺术课和综合实践活动课程时间情况( ? )?存日常在?不存在 4 管理(20)家庭作业布置情况:小学低年级( ? )作业?有?无，小学高年级作业情况 总量( 45 )分钟/天，初中作业总量( )分钟/天

(21)小学生平均每天在校课堂学习时间( 7 )小时，初中生平均每天在校课堂 学习时间( 无 )小时

(22)寄宿制学生平均睡眠时间:小学( 10-11 )小时，初中( 无 )小时 (23)是否存在组织学生集体补课( ? )?是?否，是否有教师参与有偿补 -可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改-- == -可以编辑的，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改-- ==

教育局规范办学行为自查报告

规范办学行为自查报告

规范办学行为自查报告

规范义务教育自查报告

教师规范办学行为自查报告

学校规范办学自查报告 篇3

教育是构建和谐社会的“民心工程”，教育系统政风行风建设更事关学校在社会公众形象。我校始终坚持依法治校、诚信治校的原则，严格依照相关文件和上级布置的要求，加强课程改革和课程管理，切实减轻中小学生过重的课业负担，以规范学校的办学行为为重点，促进学校管理水__，努力办好让人民满意的学校。我校根据《__市教育委员会关于开展义务教育阶段学校“减负增效、提高质量”活动的通知》的文件精神，为针对专项督查的有关要求进行自查，现汇报如下：

一．重视行风政风建设，规范收费和招生工作，促进学校和谐、健康、可持续发展。

我校是一所民办初中，现有32个班级，在校学生1423名，教职工90名。我校成立了由校长、__为组长，校办、工会、德育处、教导处、总务处和家委会负责人等为主要成员的行风建设领导小组，确立了“校长负责、分层把关、责任到人、及时告知、违反必究”的工作思路，进一步规范了学校的办学行为。

1．严格规范收费工作。每次收费向学生和家长详细公布收费的项目、标准和文件依据，并在校务公开栏上公布，相关的的收费情况并以告家长书的形式告之家长，接受社会和家长的监督。学校均按规定收取学生代办费。代办费使用、结算和清退都有据可查，学生家长均签字知晓，按规定收取。学校的财务均由虹口区教育局财务中心统一管理和监督。学校做到票据正规，包括学生校服费用等全部入帐。规范学校的“三重一大”实施方案和实施细则，对于所涉及的项目、资金等依法进行行政审批、完善审批程序、提高审批效率等情况。

2．严格规范招生工作。按照市区教育部门的相关要求，学校严格执行民办学校的招生程序和方法。学校的六年级招生工作规范、透明，未曾以组织招生考试或竞赛名义招生的情况。我校坚持以面谈活动的形式通过了解学生的成长手册和综合素质来选择学生，未将“奥数”或等级考等竞赛获奖与招生入学挂钩。初三的“提前录取”等中考工作全程接受师生和家长监督，各项环节均有公示。同时学校也未以举办重点校、特长班等名义违反规定招生并收费。

二．规范教育教学的管理，积极落实“减负增效”，促进学生的健康成长。

1．严格执行国家的课程计划，不随意增加或删减课程。坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。严格控制总课时，不以时间求质量。保证学生每天一小时的锻炼时间，切实落实“三课两操两活动”的要求。我校所有学科包括体育、美术、音乐一直按照市教委要求贯彻落实教学任务、保障教学课时。同时充分保障课程规定的学生活动时间，其他教师不得占用。凡是到过我们学校的人都感觉到复兴初中的中午操场上热闹非凡，学生都在操场活动，个个生龙活虎。

2．合理开发课程资源，在有限的时间内争取课堂效益最大化。学校加强了对作业有效性的研究，在课题组的研究和领导下，各个备课组制定了分阶段的训练目标。从学生的认知水__出发，针对教学目标合理制定了不同阶段，不同同学的作业，做到精讲精练。

为了提高课程实施的有效性，不至于课时冗余或不足。学校以提高教学有效性为抓手从教学内容入手监督课程实施，积极探索“有效备课”新路。坚持落实集体备课制度，备课要结合本学科特点、符合学生实际和班级实际，并将备课组活动作为考核教师的重要内容。为了切实减轻学生负担，提高教学的有效性，学校教导处通过质量监控、调查反馈，对教师课堂教学过程进行剖析，对学生学__过程进行诊断。严格控制学生作业量，并开展针对性的教学研讨，对不同年龄的学生提出了不同的教学及训练要求。同时，不大面积地补课，特别是寒暑假、节假日坚决做到不开班、不补课，把休息时间还给学生。把教学重点放到课堂，切实做到减负增效，保障学生身心健康。

3．挖掘课程潜力，合理拓展学生的学__时空，减轻学生的课业负担。比如允许部分学科将学__延伸到课堂外，可以利用学生的课余时间进行小实验和探究。再比如一些文科诸如历史、地理等可以利用学科探究和课外活动以及参观的形式延伸课堂的空间和时间,参观博物馆、美术馆、多伦路文化街等。当然，还可以在学校的课内外实践活动中渗透学科的教学，例如科技节、读书文化节、“指南针计划”等。这样既可以较轻松地完成课程规定的教学任务，也不至于加长学生在校学__时间。学生的眼界与对知识的吸收理解也能因此得到进一步的提升。

三．加强师德师风建设，全面关心学生，接受社会和家长的监督。

完善学__制度，加强教工学__。认真学__《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等文件精神，加强师德师风教育，学__师德优秀教师的先进事迹，提高学__实效。提高教师的职业道德水__，落实“廉洁从教”、“依法执教”要求坚决遵守教师职业道德规范，严格执行教师职业道德。

学校重视对学生的关爱，设有复兴奖学金，对品学兼优的学生发放奖学金。其20__-20__年内共有 84 人次享受了奖学金，总金额 72000元。

学校重视家庭资源和社会资源，加强家庭与学校间联系和社区与学校间联系。学校组织家委会、定期召开会议，参与学校的管理。每学年至少召开四次家长会、进行勾通和进行家庭教育的指导。每次寒暑假要求班主任对新接班的学生进行100%的家访，其余的学生做到三分之一的家访。在__时的学__生活中也开展家访及电话交流等多渠道与家长沟通联系。争取家长对学校教育的最大理解和支持，有效发挥学校、家长双方的育人作用，建立良好的学校与家长的互动信息__台。

同时，我们尊重家长，定期召开家长会和家委会，认真听取家长的意见建议。学校在日常管理中注重社会和家长对学校教育的`知情权、参与权、监督权、管理权的落实，并科学实施问卷调查，认真处理好师生、家长反映的问题。对待来信、来访，一旦接到相关反映，由职能部门调查核实，将处理结果在规定期限内，报分管校领导审核，采取书面方式答复反映者。对上级部门转达的问题，也在规定的时间内答复。

“创建绿色生态学校，规范办学行为”是促进教育事业健康发展的基础工程。

我们将进一步增强依法办学的意识，规范办学行为，强化管理措施，为实现教育转型发展，为促进每个学生的健康成长而不懈努力。

学校规范办学自查报告 篇4

教育是构建和谐社会的“民心工程”，教育系统政风行风建设更事关学校在社会公众形象。我校始终坚持依法治校、诚信治校的原则，严格依照相关文件和上级布置的要求，加强课程改革和课程管理，切实减轻中小学生过重的课业负担，以规范学校的办学行为为重点，促进学校管理水平，努力办好让人民满意的学校。我校根据《xxx市教育委员会关于开展义务教育阶段学校“减负增效、提高质量”活动的通知》的文件精神，为针对专项督查的有关要求进行自查，现汇报如下：

一．重视行风政风建设，规范收费和招生工作，促进学校和谐、健康、可持续发展。

我校是一所民办初中，现有32个班级，在校学生1423名，教职工90名。我校成立了由校长、书记为组长，校办、工会、德育处、教导处、总务处和家委会负责人等为主要成员的行风建设领导小组，确立了“校长负责、分层把关、责任到人、及时告知、违反必究”的工作思路，进一步规范了学校的办学行为。

1．严格规范收费工作。每次收费向学生和家长详细公布收费的项目、标准和文件依据，并在校务公开栏上公布，相关的的收费情况并以告家长书的形式告之家长，接受社会和家长的监督。学校均按规定收取学生代办费。代办费使用、结算和清退都有据可查，学生家长均签字知晓，按规定收取。学校的财务均由虹口区教育局财务中心统一管理和监督。学校做到票据正规，包括学生校服费用等全部入帐。规范学校的“三重一大”实施方案和实施细则，对于所涉及的项目、资金等依法进行行政审批、完善审批程序、提高审批效率等情况。

2．严格规范招生工作。按照市区教育部门的相关要求，学校严格执行民办学校的招生程序和方法。学校的六年级招生工作规范、透明，未曾以组织招生考试或竞赛名义招生的情况。我校坚持以面谈活动的形式通过了解学生的成长手册和综合素质来选择学生，未将“奥数”或等级考等竞赛获奖与招生入学挂钩。初三的“提前录取”等中考工作全程接受师生和家长监督，各项环节均有公示。同时学校也未以举办重点校、特长班等名义违反规定招生并收费。

二．规范教育教学的管理，积极落实“减负增效”，促进学生的健康成长。

1．严格执行国家的课程计划，不随意增加或删减课程。坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。严格控制总课时，不以时间求质量。保证学生每天一小时的锻炼时间，切实落实“三课两操两活动”的要求。我校所有学科包括体育、美术、音乐一直按照市教委要求贯彻落实教学任务、保障教学课时。同时充分保障课程规定的学生活动时间，其他教师不得占用。凡是到过我们学校的人都感觉到复兴初中的中午操场上热闹非凡，学生都在操场活动，个个生龙活虎。

2．合理开发课程资源，在有限的时间内争取课堂效益最大化。学校加强了对作业有效性的研究，在课题组的研究和领导下，各个备课组制定了分阶段的训练目标。从学生的认知水平出发，针对教学目标合理制定了不同阶段，不同同学的作业，做到精讲精练。

为了提高课程实施的有效性，不至于课时冗余或不足。学校以提高教学有效性为抓手从教学内容入手监督课程实施，积极探索“有效备课”新路。坚持落实集体备课制度，备课要结合本学科特点、符合学生实际和班级实际，并将备课组活动作为考核教师的重要内容。为了切实减轻学生负担，提高教学的有效性，学校教导处通过质量监控、调查反馈，对教师课堂教学过程进行剖析，对学生学习过程进行诊断。严格控制学生作业量，并开展针对性的教学研讨，对不同年龄的学生提出了不同的教学及训练要求。同时，不大面积地补课，特别是寒暑假、节假日坚决做到不开班、不补课，把休息时间还给学生。把教学重点放到课堂，切实做到减负增效，保障学生身心健康。

3．挖掘课程潜力，合理拓展学生的学习时空，减轻学生的课业负担。比如允许部分学科将学习延伸到课堂外，可以利用学生的课余时间进行小实验和探究。再比如一些文科诸如历史、地理等可以利用学科探究和课外活动以及参观的形式延伸课堂的空间和时间,参观博物馆、美术馆、多伦路文化街等。当然，还可以在学校的课内外实践活动中渗透学科的教学，例如科技节、读书文化节、“指南针计划”等。这样既可以较轻松地完成课程规定的教学任务，也不至于加长学生在校学习时间。学生的眼界与对知识的吸收理解也能因此得到进一步的提升。

三．加强师德师风建设，全面关心学生，接受社会和家长的监督。

完善学习制度，加强教工学习。认真学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等文件精神，加强师德师风教育，学习师德优秀教师的先进事迹，提高学习实效。提高教师的职业道德水平，落实“廉洁从教”、“依法执教”要求坚决遵守教师职业道德规范，严格执行教师职业道德。

学校重视对学生的关爱，设有复兴奖学金，对品学兼优的学生发放奖学金。其20xx-20xx年内共有 84 人次享受了奖学金，总金额 72000元。

学校重视家庭资源和社会资源，加强家庭与学校间联系和社区与学校间联系。学校组织家委会、定期召开会议，参与学校的管理。每学年至少召开四次家长会、进行勾通和进行家庭教育的指导。每次寒暑假要求班主任对新接班的学生进行100%的家访，其余的学生做到三分之一的家访。在平时的学习生活中也开展家访及电话交流等多渠道与家长沟通联系。争取家长对学校教育的最大理解和支持，有效发挥学校、家长双方的育人作用，建立良好的学校与家长的互动信息平台。

同时，我们尊重家长，定期召开家长会和家委会，认真听取家长的意见建议。学校在日常管理中注重社会和家长对学校教育的知情权、参与权、监督权、管理权的落实，并科学实施问卷调查，认真处理好师生、家长反映的问题。对待来信、来访，一旦接到相关反映，由职能部门调查核实，将处理结果在规定期限内，报分管校领导审核，采取书面方式答复反映者。对上级部门转达的问题，也在规定的时间内答复。

“创建绿色生态学校，规范办学行为”是促进教育事业健康发展的基础工程。

我们将进一步增强依法办学的意识，规范办学行为，强化管理措施，为实现教育转型发展，为促进每个学生的健康成长而不懈努力。

学校规范办学自查报告 篇5

为学习、贯彻、落实甬教督[20xx] 339号规范中小学办学行为的通知精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，办人民满意的教育，我校于十月中旬先后召开班子会、教职工大会，学习文件，传达相关会议精神，成立了学校专项行动领导组，积极开展规范办学行为自查活动。现将自查情况汇报如下：

一、自律机制方面

1、成立由校长任组长的规范办学行为工作小组，对切实提高对学校进一步规范办学行为重要性和必要性进行宣讲，将《浙江省教育厅“减负”工作 “六项严格规定”、“六项工作制度”》、《义务段学校规范办学行为12条规定》进行学习。学期初，将规范办学行为及减负的措施要求列入学校的工作计划，定期对照反思。对于落实得好的及有偏的倾向及时反馈。对投诉件及举报意见能及时有效地调查整改。全面关注“慈溪论坛”的发帖情况，到目前为止，尚未发现家长学生对学业、师德情况的投诉。

2、在学校大门口醒目位置，安装“规范办学行为”监督公示牌，公布宁波市、慈溪市、学校三级举报电话和投诉信箱。开学第一周就将本学期的总课程安排，各班日课表、作息时间、课外文体活动、校历等教学活动安排在学校网页、校公示栏、教室等醒目位置公示，接受师生和家长监督。

二、招生分班方面

3、学校从今年开始实施零择校制度，招生免试就近入学，确保学区适龄儿童全部入学接受义务教育。

4、不分快慢班，学生均衡编排、师资均衡配置。招生后，我们按照新生户口来源，性别等因素，采取S型编班、班主任抽签的办法进行分班，每班学生不超45人，达到了有关要求。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。

三、课程计划方面

5、严格执行国家课程计划，按规定开齐开足音、体、美课程，尽可能多的配足科学、音、体、美、信息技术等学科专职教师教师执教。相关设施设备达到有关要求、

6、认真落实大课间活动，在全学年的大多数时间实行“四二”制作息安排，以确保学生每天1小时校园体育活动时间和充分的社团活动时间。推行“一踢两跳”运动，蓬勃开展阳光体育运动，组织好《国家学生体质健康达标》测试和体艺“2+1”测试活动，开好运动会，组织第三届跳长绳比赛，抓好田径队训练。

四、作息时间方面

7、我校严格执行国家规定的作息时间，每周上课5天，学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。为了保证学生充足的睡眠时间和学习时间，我校制定了不同季节作息时间表。并通过家长会、《告家长书》等方式告知家长，并做好相关管理工作。同时学校加强每周的值周值日巡查，严格控制学生放学时间。按照放学时间放学，放学时间一到，学校督促学生离校回家。同时，我们要求学生每天睡眠不少于10小时。

8、严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间，安排学生集体补课或上新课。

五、作业考试方面

9、严格控制作业量。我校一、二年级原则上不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业量不超过1小时。作业量大小时间的计算以学业中下等学生完成的时间为计算标准。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的.要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中，鼓励各班分层布置作业，不准用增加课业负担的方式惩罚学生。教师对学生书面作业全部批改，并及时反馈。教导处对学生的作业量每学期进行抽查并在网上晒出来，每到期中对学生进行访谈或问卷调查，到目前为止，未发现负担过重情况。

10、严格规范日常考试。我校未组织参加没经教育局批准的各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也予以规范。严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

六、教材教辅方面

11、严格教学用书管理。我校学生所使用的均为《浙江省中小学教学用书目录》中教学用书。教辅材料是在市教育局指定菜单下的用书。我校未组织学生统一购买规定之外的学生用书，也不向学生推荐各类教辅材料。

七、社会评价方面

12、我校每学期开展1次征求家长及不同层次学生意见活动，对于相关意见及时汇总，对有关问题提出改进措施，反馈给相关或全校教师。学生和学生家长代表对学校课业负担评价满意度较高。

学校规范办学自查报告 篇6

一、学校规范办学行为基本情况总结

1、组织健全，依法办学，落实规范办学行为。

学校成立了黄斌校长为组长的规范办学工作领导小组，加强宣传引导，营造良好舆论氛围。大力宣传规范办学行为、推进素质教育的先进典型和成功经验，引导家长、社会理解和支持规范办学行为工作，树立科学的人才观和教育观，为实施素质教育营造良好舆论氛围。加大处罚力度，及时制止各种违规行为。学校严格遵守国家法律、法规，健全校内各项制度，形成依法办学、自我约束的管理机制。加强教学管理，完善教学常规。加强学籍管理。坚持收支公开，绝不违反上级有关规定向学生收取费用。完善了教职工代表大会制度，实行民主管理，坚持校务公开，接受社会监督。

2、以规范办学行为为准则，抓好教学常规管理。

(1)学校按照市教育局的招生要求，坚持免试入学原则招生，实施均衡分班，不设置快慢班、特长班等，整个招生及编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。

(2)严格执行课程计划，全面提高教育教学质量。学校全面贯彻落实国家和省定的课程方案、课程计划，严格按照规定开齐课程、开足课时，坚决纠正任何违背教育规律、随意加深课程难度、增减课程和课时、赶超教学进度的现象。做到：坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数;坚持健康第一，注重创新精神培养，不挤占体育课、艺术课、队活动和综合社会实践活动时间，切实保证学生每天锻炼不少于l小时的体育活动时间。全面落实国家教育教学基本要求，努力提高教育教学质量。

(3)科学安排作息时间，切实减轻学生过重的课业负担。严格控制学生在校学习时间不超过6小时，合理安排学生的学习和生活，坚决纠正随意侵占学生休息时间的做法，依法保障学生的休息权利。保证学生每天睡眠时间不少于9小时。学校有一系列规章制度予以保证，严令不得占用学生法定休息时间、午间休息和下午放学时间加班加点或组织集体补课。对学生书面家庭作业实行总量控制，一、二年级不布置书面家庭作业，三至六年级书面家庭作业不超过1小时。

(4)加强考试管理，严格规范考试制度。学校严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更没有按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

3、重视教师队伍建设，规范教师行为。

学校高度重视教师队伍建设，着力提高教师实施素质教育的自觉性和主动性，切实加强教师队伍管理与培训，努力提高教师职业道德和教学业务能力，充分发挥其在规范办学行为、推进素质教育主体作用。认真贯彻《中小学教师职业道德规范》，强化教书育人职责和岗位要求。加强对教师的管理，严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为不合格。

二、对照标准，自查自评

学校根据《义务教育段学校规范办学行为12条规定(试行)》，逐条进行了认真的自查自评：

(一)自律机制

1、学校高度重视规范办学行为，成立了校长为组长的规范办学行为工作领导小组，认真贯彻执行上级有关“减负”工作精神。每学期初制定“减负”工作具体目标和“减负”工作实施方案，落实具体工作措施。定期组织“减负”工作会议，做好会议记录。定期开展“减负”自查工作，及时对自查情况进行总结，发现问题及时整改。做到办学行为零投诉和零举报。

2、学校实行“规范办学行为”监督公示制，在学校大门口公示栏安装市教育局统一制作的监督公示牌(宁波市举报监督电话：xxxxxxxx，慈溪市举报监督电话：xxxx，本校责任督学：伍xx，督学联系电话：xxxx，督学电子邮箱：)。每学期开学一周内将本学期的课程安排、作息时间、课外文体活动(大课间活动表)、校历等教学活动安排上报上级教育行政部门备案，随时接受本校责任督学的监督，并在学校宣传栏、教室等醒目的位置公示，接受师生和家长的监督。

自评结论：“自律机制”共2条指标，2条达标。

(二)招生分班

3、我校为流动人口子女学校，学校没有通过考试或变相考试方式招生，我校招生的范围为居住在匡堰镇樟树村和王家埭区域范围内的外来民工子女。学校没有拒收符合入学条件且在本区域范围内的适龄儿童入学。

4、我校实行均衡编班，不分快慢班。师资均衡配置，学生人数也均衡配置。

自评结论：“招生分班”共2条指标，2条达标。

(三)课程计划

5、学校严格执行课程计划，按照国家和省规定的课程设置和课程计划开齐开足规定的课程，认真完成科学、音乐、体育、美术、信息技术、综合实践等课程的教学任务。

6、学校严格执行组织落实大课间活动和课外活动集体锻炼制度，确保学生每天至少1小时的校园体育活动时间。

自评结论：“课程计划”共2条指标，2条达标。

(四)作息时间

7、学校严格执行作息时间标准，学生在校上课时间不超过6小时。没有晚自学、无住校生。全体教师不占用学生课间、午休、自修课时间，来组织集体教学活动。

8、学校从未利用双休日、节假日时间组织学生进行集体补课，不动员不组织学生参加校外培训机构举办的文化课补习班。

自评结论：“作息时间”共2条指标，2条达标。

(五)作业考试

9、学校分年段严格控制学生作业总量，一、二年级不留书面家庭作业，三至六年级学生平均书面家庭作业量每天控制在1小时以内。教师对学生书面作业全部批改、及时反馈，重视学生错误作业的订正批改指导。

10、学校每学期期末统一进行一次学科考试，不以任何形式公布学生成绩，也不对考试成绩进行公开排名。

自评结论：“作业考试”共2条指标，2条达标。

(六)教材教辅

11、学生使用的教学用书只在《浙江省中小学教学用书目录》范围内征订，学校不统一为学生征订规定以外的任何教辅材料。

自评结论：“教材教辅”共1条指标，1条达标。

(七)社会评价

12、学校每学期开展1次征求不同层面学生及家长意见活动，征求意见后有汇总材料和改进措施，学生代表和学生家长代表对学校课业负担评价满意度较高。

自评结论：“教材教辅”共1条指标，1条达标。

三、今后努力方向

1、进一步更新教育观念，借鉴一切先进的办学经验，大力推进素质教育。坚持“让每一个学生都能快乐学习、健康成长”的办学宗旨，注重教育科研研究，提高教育教学能力，使我们的办学行为更具有科学性、人文性。

2、教师工作认真，教学手段虽有所改善，但由于缺乏教学经验，教师课堂教学效率不十分高。学校努力创造各种学习条件，“走出去，请进来”，加强教师队伍培训学习，加速中青年骨干教师的培养，让优秀教师带动全体教师，达到共同成长。

3、克服学校占地面积小的实际困难，安全有序的开展各种教学活动，加强指导教师大课间活动和课外活动的管理，严防事故的发生。

4、确实减轻学生过重课业负担，做到轻负高质还有很多工作要做，需要进一步学习，进一步探索。

我们深知规范办学行为，责任重大，意义深远。下一步我们将按照市教育局要求，进一步做好办学行为各项工作，努力办一所文明和谐、安全有序、质量一流，得到社会肯定、家长满意的流动人口子女学校。

学校规范办学自查报告 篇7

根据《学校规范办学行为的通知》要求，我校于xx年xx月xx日开展自查活动。现将自查情况汇报如下：

学生管理办法：

根据文件精神，我校于xx月xx日召开了学校规范办学行为自查自评专门会议。校长与全校教职工签订了《学生管理目标责任状》。

一、学校办学行为自查情况：

我校严格执行《学生管理目标责任状》，学校制定了“三级一体责任”，校长与班主任签订了《目标责任状》，学校与每位教师签订了《目标责任书》，学校每个教职工与教师签订一份《目标责任书》。

二、学校管理办法：

学校严格执行《学校规范办学行为的通知》，学校制定了《学校管理制度》、《学生管理制度》、《教学制度》、《教研制度》、《教学质量检测制度》。

三、我校管理办法：

学校严格执行《学校规范办学行为自查报告》和《关于学生管理工作有关事项的通知》的规定，学校实行一票否决制。

1、学校制定了《学校规范办学行为自查报告》及《关于学生管理工作有关事项的通知》，学校建立健全规章制度，完善各项管理办法，规范学生管理工作，严格执行教师招生、学生管理、家长考试制度。

2、学校制定了《学校规范办学行为自查报告》、《关于学生管理工作有关事项的通知》，学校制定了《关于学生管理工作有关事项的通知》。学校每年组织教职工认真学习，学习文件精神，学习《关于学生在学校生活、学习方式、学习纪律及学习态度等》及《学校规范办学行为自查报告》，学习有关法律法规。学校制定学校规范办学行为自查报告书。学校严格执行学校《规范办学行为自查报告》，学校建立学校规范办学行为自查报告书。

四、自查工作中存在的问题及下一阶段学校规范办学行为自查工作的计划与安排：

学校规范办学行为自查报告学校规范办学行为自查报告工作是学校规范办学管理工作的重要组成部分，是学校建立健全规章制度，规范办学行为的重要保证，是学校建立健全规章制度、规范办学行为的重要途径。学校要求学校各处室、各处室、各年级组、各班级、各班级要高度重视学校规范办学行为自查工作，把自查工作列入各班级的考核之中，纳入教师个人及班级、学生综合测评之中，实行量化考核。要求各处室及各班级要高度重视，要认真组织好自查工作，做好学校规范办学行为自查工作的检查，做到“六查”：查校园环境、各项设施的配置和安全隐患；查教室、办公室管理、教师的备、讲、批、辅、考、评教情况；查学校管理制度和管理制度的完善和落实；查学校财务制度及教育教学常规、教改、校风、教学效果等各项制度的贯彻执行；查教师的教学、教育技能及其日常教育教学工作的开展情况；查教师的办公自动化、办公自动化的管理、教师的办公自动化的考核和考勤等情况。

学校规范办学自查报告 篇8

本人自从从事教师工作以来，热爱教育事业，始终保持认真刻苦的方向，始终以一个合格的教师的标准严格要求自我，工作兢兢业业，勤勤恳恳，不计较个人辛苦，乐于奉献，为人师表。工作中认真备课、上课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。为了更好地总结经验与教训，提高自我的教学水平，现将自查情景汇报如下：

一、思想学习方面

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面

1、备课

教学中我不但自我对课标的重新认识，还对学生的学习情景的重新认识，还注意对学生能力的培养。在认真备课的基础上，每次教研活动我都进取发挥自我的优点，并向本组的教师学习，取人之长，补己之短，努力提高自我的教学水平。

2、上课

上课的情景是比较好的，学生们学习状况也比较令人满意，我也注意备好课。我认为，要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

⑴课前准备：备好备课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情景。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其坚持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始。比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮忙整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

三、班主任工作

作为班主任，除了做好学生的思想工作外，还加强了对学生的养成教育。从卫生、路队等方面对学生进行检查，并及时提出整改。由于大部分学生都是第一次接触学校卫生，学校卫生环境不怎样要求。所以必须做到认真打扫，持续良好的卫生环境。

由于学生的年龄小，自控力较差。我从一开始就严格要求学生，注意自我的一言一行，一举一动，不能随地乱扔垃圾，做到不随地乱扔垃圾。对于教室里的墙壁，窗台，黑板，讲台，及我所教的班级，楼梯，宿舍，我都做好详细的记录，并期望从学生做起，从此刻做起。在教室的墙壁，黑板，书本，和学生们一齐，共同创建美好的学习环境。

四、工作态度

我们班是高xx年级班，男生多，女生少，而且后进生落后面很大，他们爱玩，爱闹。刚开始几天，我采取的方法是先让学生自我找找找喜欢的东西，让学生表现好，发现不良现象，及时纠正。

其实，要多表扬，多给他们戴一些小帽子，少批评，即使批评也不能伤害学生自

学校规范办学自查报告 篇9

商南县教体局：

为了进一步端正办学思想，规范办学行为，不断增强依法办学的意识和自觉性，全面实施素质教育，积极营造有利于学生身心健康、主动发展的良好教育环境，按照商南县教体局商教发20143号文件精神，我校对照省教育厅《关于进一步加强中小学管理规范办学行为的若干意见》展开了全面的自查，现将具体情况汇报如下：

一、提高认识，端正办学思想

1、建立健全组织机构，全面落实各项工作。学校成立了以校长操勇为组长，兼职督学为副组长，学校办公会其他成员和村小负责人为成员的规范办学行为监督实施领导小组。1月9日至10日，通过师生座谈，调查问卷，查阅资料等形式对所辖小学学校领导、教师、学生、家长展开调查，全面规范了进行了全面的检查，要求各校严格执行政策，不断规范办学行为。

2、大力开展宣传活动，提高全体师生思想认识。中心校将商南县教体局商教发20143号文件全文转发各村小，并利用教职工大会、政治学习、业务学习等形式，组织全体教师认真学习了文件精神，并结合《关于印发减轻义务教育阶段中小学过重课业负担督查办法的通知》（商教发2011223号）和《贯彻落实商南县人民政府关于深入推进素质教育的实施意见》（商教发2012349号）文件，与全体教职工签订了《学生减负责任书》。通过一系列的学习，让全体教师站在办人民满意教育的高度，充分认识到规范办学行为的重要意义，强化责任意识，服务意识和效率意识，树立正确的教育观和质量观。在教学工作中，切实把规范办学行为与科学发展观、树立教师形象结合起来，增强依法治校、依法治教的责任感和紧迫感，认真落实好政策规办老百姓满意的教育。

3、通过各种渠道加强教师学习，提升育人水平。通过教研会、教师集体业务学习活动，组织广大教师学习了《义务教育法》、《未成年人保护法》、《教师法》、《商南县中小学教学常规基本要求》等教育法律法规，结合学校打造高效课堂推动课堂转型的基本要求，让教师在常规教学工作中，不断明确“提质增效，减负增效”的重要意义和具体途径，更新教育观念，改进工作作风，提高工作效率。

二、强化措施，不断规范办学行为

1、各校能按国颁计划开齐课程，开足课时。全镇各小学能够严格按照课程标准，在县教研室的指导下，规范开设课程，特别是开齐开足信息技术、体育、音乐、美术、小学思品、科学等薄弱学科，中心校还规范开设了书法教育课。在平时的工作中，书法、音乐、美术课、体育等课程开课率均达到100%。中心校通过不定期查岗，例会通报违规违纪现象等手段，坚决杜绝了随意调课占课、随意删减课程、增减课时的现象发生。

2、科学安排作息时间，切实减轻学生课业负担。一是严格作息时间。确保学生每天在校学习时间不超过6小时，锻炼时间不少于一小时，学生早晨开始上课不早于8：00，各校均合理安排了一日两检和“三操一课”（早操、课间操、眼保健操、体育健康课）。二是将“减负”精神执行到位，严格控制了学生作业。严禁教师布臵重复性、机械性作业。严格遵守“小学一、二年级不留课外作业，其他年级课外作业量控制在1小时之内”的规定。此外，学校还对学生的课外作业的布臵进行了专门的培训，要求各学科达到整体的均衡。一方面要求教师在课后作业的布臵上必须精心选择习题，认真编制练习；另一方面各科教师在布臵作业上要做好协调等，旨在改变题海式的作业，以此减轻学生过重的课业负担。

3、实施素质教育综合评价，开展了减负专项治理行动。按照上级要求，我校开学第二周就进行了学生“减负”自查行动：一是禁止以任何形式的证订教辅资料或辅助作业，禁止教师以任何形式的向学生推荐教辅用书，开展了专项检查。二是制定了《清油河希望小学“减负增效”方案》，学校与全体教师签订了《“减负”承诺书》。坚决禁止教职工参与有偿补课，坚决禁止教师参与有偿家教，坚决禁止教师挤占学生节假日、双休日的时间组织集体补课。三是坚决执行学校教师“九不准”，即不准给学生布臵超量的作业；不准布臵惩罚性作业，提倡布臵的活动性、实践性、开放性的家庭作业；不准要求学生购买教辅资料或辅助作业；不准随意拓宽加深教学内容，提高教学要求；不准随意增减学科教学课时；不得相互挤占课时；不准在期未考卷中出现超标考题；不准以学生考试成绩排名次；不准只根据考试成绩评价学生。四是要认真做好学生综合素质评价工作。坚持每学期期末对各学科开展综合评价工作，中心校印发了的《非统测学科检测工作实施方案》，采取“学生平时课堂表现、书面知识、技能测评”三结合的方式进行测评，并将测评结果作为评价学生的重要依据，学校将书面测试卷和一些技能测试作品保存归档。采取学生自评、同学互评、家长评价、教师评价等形式，全面评价学生的思想、学习、生活、劳动与实践等表现，认真填写“学生素质报告册”，到项目全，评价中肯，评语富有激励性，起到了评价的导向作用。五是各校没有以任何名义进行入学、分班考试，同时严格禁止对小学附设学前班幼儿进行任何形式的检测活动。

三、规范管理，切实提高办学效益

1、严格做好学生教材的管理，规范操作好各类代办项目。按照县局的统一规定，我镇小学对学生、幼儿的教材、教辅材料的管理使用做了认真细致的要求和检查。一是坚决禁止为学前幼儿配发义务教育阶段的免费教材，特别是村级小学附属学前班的幼儿，按照幼儿年龄，由家长自愿购买幼教教材。二是严格执行上级精神，一、二年级学生未选用任何教辅材料，三年级以上按照县局统一规定，实行的是“一教一辅”政策。三是学校和教师不得以任何名义推荐或变相推荐教辅材料，检查中未发现有任何教师或个人为学生推荐辅导用书或学习资料。四是各校作业本、教辅用书能够定点无偿销售，学生、家长自愿购买，无私定滥购和统配现象。三至六年级教辅用书征求意见书规范填写，学生、家长签字齐全。各小学、幼儿园能严格按照上级政策收费，在校园的醒目位臵公示了收费许可证，做到了票据齐全，不多收、不乱收、不“搭车”收费。

2、细致做好学生学籍管理，保证适龄儿童少年入学。全镇小学本着“校不漏生，一生一号，统一管理”的原则，对全镇小学学生实行统一的电子学籍管理，严格转学程序，实行了纸质手续和电子平台双向平行管理措施。学校还建立了保学控辍责任制，狠抓保学控辍工作，实现了学生辍学率年年为“0”的目标，同时，学校大力改善办学条件，规范办学行为，推行素质教育，使学生“进得来，留得住，学得好”。

3、强化责任监督，广泛接受监督。为了更好赢得全社会对教育的支持和理解，确保教育大局和谐稳定，学校将商教发20143号文件精神在集镇主要部位进行了公示，并将监督电话予以公开，自觉接受社会、家长、学生的监督。

总之，依法治校、从严治教是我校一贯的优良作风，近年来，学校未出现一起违纪违规办学行为，相信在上级教育主管部门的领导下，我校定会坚持党的教育方针，形成规范义务教育办学行为的长效机制。

最新银行自查报告范例

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银行自查报告【篇1】

银行现金收付业务自查报告

【导言】

随着现代金融业务的发展，银行在日常运营中扮演着至关重要的角色，而现金收付业务作为银行最基本的业务之一，更是直接关系到银行的安全和效率。为了确保现金收付业务的顺利进行，银行必须定期进行自查工作，以识别潜在的风险并加以解决。本报告将详细介绍银行现金收付业务自查的过程和结果，并提出相应的改进措施，以提高业务的质量和效率。

【一、自查目的】

银行现金收付业务自查的主要目的是确保业务的合规性和安全性。通过对现金收付业务的全面检查，银行可以及时发现和解决潜在的问题，避免因错误操作或违规行为造成的损失和风险。同时，自查也有助于提高业务流程的优化和效率，提升客户体验和满意度。

【二、自查内容】

银行现金收付业务自查包括以下几个方面的内容：

1. 现金收付流程：仔细检查银行的现金收付流程，确保每一环节都符合规定和要求。包括现金的接收、清点、验证、交付等环节。

2. 现金库存管理：检查银行的现金库存管理情况，包括现金保管、防火防盗措施、监控设备等，确保现金的安全性和完整性。

3. 内部控制制度：审查银行的内部控制制度，包括现金收付操作规范、权限分配、审批流程等，确保业务的合规性和透明度。

4. 业务记录与报表：核对银行的业务记录与报表，确保现金收付的准确性和可追溯性，避免数据的错误和丢失。

【三、自查方法】

银行现金收付业务的自查方法主要包括以下几个步骤：

1. 制定自查计划：根据自查的内容和要求，制定详细的自查计划，包括自查时间、地点、人员等安排。

2. 数据收集与比对：收集并整理相关的数据和文件，与实际情况进行比对，以发现问题和异常情况。

3. 现场检查和访谈：对现金收付业务的相关环节进行现场检查和访谈，与相关人员交流，了解业务运行情况。

4. 资料审核和审查：对银行的相关资料和报表进行仔细审核和审查，确保其准确性和完整性。

5. 风险评估和问题排查：对自查过程中发现的问题和异常情况进行风险评估，并提出相应的解决措施。

6. 结果总结和报告：将自查的结果进行总结，并撰写自查报告，详细记录自查的过程和结果，提出改进建议。

【四、自查结果与改进】

根据自查的结果，银行可以得出以下几个方面的结论和改进措施：

1. 流程优化：根据自查发现的问题和异常情况，改进现金收付的流程，使其更加简洁高效，进一步提高业务的质量和效率。

2. 内控加强：加强内部控制制度的完善和落实，包括岗位权限的管理、交叉审批机制的建立等，提高业务的合规性和安全性。

3. 人员培训：根据自查中发现的问题，对现金收付业务的相关人员进行培训和教育，提升他们的专业素养和工作能力。

4. 技术支持：引入先进的技术手段，如自动清点机、现金溶解机等，提高现金处理的效率和准确性。

5. 风险防控：根据自查结果中的风险评估，加强银行对现金收付业务的风险防控，制定相应的应急预案和措施。

【结语】

银行现金收付业务自查是银行日常运营的重要环节，通过自查工作可以发现和解决潜在的风险和问题，提升业务的质量和效率。本报告详细介绍了自查的目的、内容、方法以及结果与改进措施，希望对银行现金收付业务的管理和改进提供参考和借鉴。只有不断强化自查工作，银行才能更好地适应市场需求，为客户提供更好的金融服务。

银行自查报告【篇2】

银行电子银行自查报告

报告主题：银行电子银行自查报告

报告目的：通过对银行电子银行业务的自查，发现并解决问题，提升电子银行业务的安全性、便捷性和服务质量。

报告内容：

一、背景介绍

电子银行作为现代金融服务的重要组成部分，已成为银行与客户交互的主要渠道之一。本报告旨在对银行电子银行业务进行全面自查，以确保业务的稳定运行、安全可靠、方便快捷。

二、自查内容

1. 系统安全性自查

（1）系统防护措施：自查是否有完善的系统安全防护机制，如防火墙、入侵检测设备等，并确认其有效性。

（2）用户身份验证：自查客户在使用电子银行服务时的身份验证方式是否严格，如密码策略、动态口令等。

（3）数据传输加密：自查数据传输过程中是否采用了安全的加密协议，如SSL、VPN等，以确保客户数据的安全传输。

（4）灾备及数据备份：自查银行电子银行系统的灾备和数据备份机制是否健全，以应对系统故障或意外情况。

2. 业务合规性自查

（1）电子银行业务合规与监管：自查银行电子银行业务是否符合相关法律法规和监管要求，如KYC（了解客户）及AML（反洗钱）规定等。

（2）合同与条款：自查是否为电子银行业务编制了明确的合同和条款，以确保银行与客户的权益。

（3）客户信息保护：自查客户信息的收集、存储和使用是否符合相关隐私保护法规，并采取了合适的措施进行信息保护。

3. 服务质量自查

（1）系统稳定性：自查电子银行系统的稳定性，确保系统不会频繁出现故障或可用性低。

（2）用户体验：自查电子银行系统的用户界面是否友好、操作简单，以提升用户体验。

（3）业务流程优化：自查银行电子银行业务的流程是否简化、高效，提供快速便捷的服务。

三、自查结果

通过对银行电子银行业务的全面自查，发现并解决了以下问题：

1. 系统安全漏洞：在系统安全性自查中，发现了一些潜在的系统安全漏洞，并及时进行修复和加固。

2. 客户身份验证问题：在用户身份验证自查中，发现部分客户密码强度较低，通知客户重新设置强密码，并加强密码策略。

3. 业务流程优化：在服务质量自查中，发现了一些不必要的繁琐流程，对流程进行了简化和优化，提升了用户的服务体验。

四、改进措施

基于自查结果，银行将采取以下改进措施：

1. 系统安全升级：进一步加强电子银行系统的安全性，定期进行系统安全漏洞扫描和修复，确保系统的稳定和安全。

2. 用户教育与宣传：加强对客户的密码安全教育与宣传，推动客户使用更加安全的密码，并定期提醒客户修改密码。

3. 业务流程优化：进一步简化电子银行业务的流程，提升用户体验，同时加强业务的监控和反馈机制，确保客户的问题能够及时解决。

五、结论与建议

通过本次自查，银行发现了一些问题并及时解决，提升了电子银行业务的安全性、便捷性和服务质量。为保持业务的持续发展和客户的满意度，银行应定期进行自查，及时发现和解决问题，为客户提供更好的电子银行服务。

六、致谢

衷心感谢参与本次电子银行自查的各部门和员工们的辛勤付出和支持，感谢他们对本次自查工作的积极参与和配合。

附：自查问题整理及解决情况汇总表（略）

银行自查报告【篇3】

银行电子银行自查报告

一、引言

电子银行作为现代金融的重要组成部分，对于银行以及客户来说都具有重要意义。然而，电子银行也面临着各种安全风险和问题，需要通过自查来保障其运行的安全性和稳定性。本报告旨在对我行的电子银行进行全面自查，及时发现和解决存在的问题，提高我行的风险管理水平，加强电子银行服务的可靠性和安全性。

二、自查内容

1. 电子银行系统的安全性检查

a) 确认系统与网络安全策略的合规性。

b) 检查系统硬件设备的安全性，包括服务器、防火墙等。

c) 检查系统软件的安全性，包括操作系统、数据库等。

d) 检查系统的用户认证和访问控制机制。

e) 检查系统的日志记录和日志分析功能是否完善。

2. 客户信息保护的自查

a) 检查客户信息的收集、存储和传输方式的安全性。

b) 检查客户信息的备份和恢复机制是否可靠。

c) 检查数据加密和解密措施是否有效。

d) 检查对客户信息的访问权限控制机制。

e) 研究并确定客户信息泄露的风险，并制定应对措施。

3. 电子支付服务的自查

a) 检查在线支付和移动支付等电子支付方式的安全性。

b) 检查电子支付交易的处理过程是否安全可靠。

c) 检查付款授权和支付密码机制的有效性。

d) 检查反欺诈和风险监控机制是否完善。

e) 检查支付系统的备份和恢复能力。

4. 风险管理和应急预案的自查

a) 检查风险评估和监控机制是否完善。

b) 检查风险控制和防范措施的有效性。

c) 检查应急预案的制定和实施情况。

d) 检查危机事件处理和恢复能力。

e) 检查安全培训和意识提升措施。

三、自查结果与存在问题

1. 电子银行系统的安全性检查

a) 系统网络安全策略合规性良好。

b) 系统硬件设备安全性较高，但存在个别硬件设备的安全补丁未及时更新。

c) 系统软件的安全性较好，但数据库存在部分权限配置不当的问题。

d) 用户认证和访问控制机制满足要求。

e) 日志记录和日志分析功能较为完善。

2. 客户信息保护的自查

a) 客户信息的收集、存储和传输方式较为安全。

b) 客户信息备份和恢复机制可靠，但备份频率有待提高。

c) 数据加密和解密措施有效。

d) 客户信息的访问权限控制机制较为严格。

e) 客户信息泄露风险有一定存在，应加强内部员工的安全意识培训。

3. 电子支付服务的自查

a) 在线支付和移动支付等电子支付方式的安全性较高。

b) 电子支付交易的处理过程安全可靠。

c) 付款授权和支付密码机制有效。

d) 反欺诈和风险监控机制较为完善。

e) 支付系统的备份和恢复能力较好。

4. 风险管理和应急预案的自查

a) 风险评估和监控机制较为完善。

b) 风险控制和防范措施有效。

c) 应急预案的制定和实施情况较好。

d) 危机事件处理和恢复能力较强。

e) 安全培训和意识提升措施需要加强。

四、问题解决与改进措施

1. 电子银行系统的安全性问题解决

a) 确保所有硬件设备的安全补丁及时更新。

b) 优化数据库的权限配置，限制非必要的访问。

2. 客户信息保护问题解决

a) 提高客户信息备份频率，确保数据安全可靠。

b) 加强员工的安全意识培训，防止内部泄露风险。

3. 电子支付服务问题解决

a) 持续跟进支付系统的安全升级措施。

b) 定期进行支付系统的备份和恢复测试。

4. 风险管理和应急预案改进措施

a) 定期评估和监控风险，及时调整防范措施。

b) 加强员工的应急培训和演练，提高应对能力。

c) 组织相关部门开展安全培训和意识提升活动。

五、结论与建议

通过对我行电子银行的全面自查，发现并解决了一些安全隐患和问题，提高了电子银行服务的可靠性和安全性。然而，仍然存在一些需要进一步完善的地方，如加强客户信息的备份和保护措施，加强员工的安全意识培训等。建议将自查作为常态化工作，持续改进和完善电子银行服务的安全性和可靠性，并将安全培训和意识提升纳入日常工作的重要内容。同时，加强与相关部门的沟通与合作，共同推进电子银行的安全发展。

银行自查报告【篇4】

银行对外包业务风险自查报告

近年来，随着全球化和信息技术的快速发展，银行业务的复杂性和市场竞争的激烈性也在不断增加。在这种背景下，为了提高银行的运营效率和降低成本，越来越多的银行选择将非核心业务外包给外部服务商。然而，外包业务也伴随着一定的风险。为了及时发现和解决外包业务中可能存在的风险问题，银行会定期进行对外包业务风险的自查报告。以下是一份详细具体且生动的银行对外包业务风险自查报告。

一、外包业务的优势与风险

外包业务的优势在于能够提高银行的专注度和灵活性，降低成本，并使银行能够更好地应对市场竞争。然而，外包业务也带来了一系列风险，包括信息安全风险、合规风险、服务质量风险以及声誉风险。这些风险可能给银行带来重大损失，因此必须采取相应的措施进行管理和控制。

二、信息安全风险自查情况

在外包业务中，信息安全风险是最为重要和敏感的问题之一。因此，银行需要对外包服务商的信息安全措施进行自查。在本次自查中，银行首先对外包服务商的信息安全政策和制度进行了审查，并要求服务商提供其信息安全管理体系的相关证明材料。其次，银行进行了现场检查，对服务商的信息安全设施进行了全面评估，包括物理安全、网络安全和数据安全等方面的监控。最后，银行还进行了对外包服务商员工的培训和评估，确保他们了解并遵守相关的信息安全政策和操作规程。

三、合规风险自查情况

银行对外包业务的合规风险进行自查是为了确保外包服务商的业务操作符合法律法规和监管要求。在本次自查中，银行首先要求外包服务商提供其合规管理制度和相关证明材料，以确保其合规管理体系的完备性和有效性。其次，银行对外包服务商的合规风险进行了评估和核查，包括合同管理、资金清算和风险管理等方面的监控。最后，银行还对外包服务商的合规培训和考核进行了检查，确保其员工了解并遵守相关的法律法规和监管要求。

四、服务质量风险自查情况

外包业务的服务质量直接关系到银行的声誉和客户满意度。为了避免出现服务质量风险，银行在本次自查中重点关注了外包服务商的服务水平和投诉处理能力。银行首先根据服务协议和SLA（服务水平协议）对外包服务商的服务水平进行了评估，并进行了现场检查和客户满意度调查。其次，银行对外包服务商的投诉处理流程进行了审核，并通过模拟测试来评估其处理投诉的能力。最后，银行还根据客户的反馈和投诉情况对外包服务商的服务质量进行了综合评价和改进建议。

五、声誉风险自查情况

银行的声誉是其生存和发展的基石。为了避免外包业务带来的声誉风险，银行在本次自查中对外包服务商的合规性和服务质量进行了综合评估，并对其声誉管理措施进行了检查和改进。银行要求外包服务商提供其声誉管理制度和相关证明材料，并对其声誉管理流程和措施进行了评估。同时，银行还对外包服务商的声誉风险进行了监控和预警，及时发现和处理潜在的声誉风险问题，并提出相应的改进措施和建议。

通过以上的自查，银行对外包业务的风险问题能够得到及时发现和解决。这不仅有助于保护银行的利益和声誉，还能够提高银行的运营效率和降低成本。因此，银行将继续加强对外包业务的风险管理和自查工作，确保外包业务的顺利推进和持续发展。

银行自查报告【篇5】

银行内控自查报告

一、引言

银行是金融业的核心组成部分，作为金融中介机构，在经济社会发展中扮演着重要的角色。为了保障金融体系的稳定运营和客户的利益，银行必须建立健全的内控体系，加强风险管理和监控。本报告旨在对银行的内控体系进行自查和评估，发现潜在问题并提出改进建议，以进一步提升银行的内部管理水平。

二、内控体系现状评估

1. 内控目标和策略

银行已明确设定了内控的目标和策略，包括保护资产安全、建立风险管理框架、提高决策和运营效率等。内控目标的设定是正确的，且具有一定的针对性。

2. 内控职责和组织结构

银行已建立相应的内控责任制和组织结构，并明确各部门的内控职责和权限。但在实际操作中发现，部分岗位的职责划分不够清晰，需要进一步明确。

3. 风险管理和监控

银行已建立相应的风险管理和监控制度，包括风险识别、测量、监测和控制等。然而，在风险管理方面，虽然存在一些有效的控制措施，但还存在一些弱点和不足之处，例如缺少全面的风险评估和许可制度。

4. 内部控制和审计

银行已建立完善的内部控制和审计制度，包括制度编制、执行、检查和整改等环节。但在内部控制方面，仍存在一些制度和机制的滞后性，例如在新产品和业务开展过程中的制度缺失。

三、自查发现问题和改进建议

1. 内控责任与权限明晰度需要提高

建议银行进一步明确各部门的内控职责和权限，避免职责模糊和权限冲突的情况发生。此外，应加强内部部门间的协调与沟通，提升内控工作的整体效能。

2. 风险审查和评估不足

检查中发现银行的风险审查和评估相对薄弱，风险管理重点放在减少已发生风险的损失上，而缺少对潜在风险的全面评估。建议银行加强风险审查和评估，及时发现和处理潜在风险。

3. 信息技术安全体系待完善

随着信息技术的迅速发展，网络安全问题日益突出。银行应建立完善的信息技术安全体系，加强风险防范和监测，确保客户数据的安全和系统的稳定运行。

4. 内部监控机制需要加强

银行在内部监控机制方面存在一些不足，需要加强对员工行为的监督和管理，以减少内部违规行为和操作风险的发生。建议银行加强对员工的培训和教育，提高员工的风险意识和内控意识。

四、结论

银行的内控体系在一定程度上符合要求，但还存在一些不足和待改进之处。为了提升内部管理水平和风险控制能力，银行应加强内部组织和制度的建设，完善风险管理和监控体系，并提高员工的风险意识和内控意识。同时，银行还需不断关注和学习国内外最新的内控管理经验和技术，不断优化和改进内部控制体系。

通过本次的自查和评估，银行将进一步提高对内控工作的重视程度，加强内部管理和风险控制，为金融体系的稳定运行和客户的利益保驾护航。

（以上仅为范文示例，具体内容和结构可根据实际情况进行调整。）

银行自查报告【篇6】

银行电子银行自查报告

摘要

随着互联网的普及和科技的进步，电子银行成为了现代银行业务的重要组成部分。本报告旨在对我行电子银行现状进行全面的自查，并提出相关改进建议，以进一步提升我行电子银行服务的质量和安全性。

一、引言

电子银行是指利用互联网、移动通信等技术手段进行银行业务处理的一种方式。随着信息科技和互联网技术的不断发展，电子银行正成为银行业务发展的新趋势。然而，电子银行业务的飞速发展也给银行带来了新的挑战和风险。因此，对电子银行进行全面自查，总结经验教训，并进一步改进完善是十分必要的。

二、电子银行自查内容

1. 电子银行基础设施的安全性检查

2. 电子银行系统的运行情况检查

3. 电子银行业务操作流程的检查

4. 用户体验和满意度的调查

5. 客户信息安全的保护情况检查

6. 电子银行风险管理措施的自查

7. 电子银行业务宣传和推广策略的评估

8. 电子银行服务质量的评估

三、电子银行自查结果

1. 电子银行基础设施安全性较高，系统运行稳定可靠，但仍需加强安全监控和应急响应能力。

2. 电子银行业务操作流程和用户体验较为友好，但部分流程还需简化和优化。

3. 用户满意度调查显示，大多数用户对我行电子银行服务较为满意，但也有部分用户对操作繁琐和安全性担忧。

4. 客户信息安全保护情况良好，但亦发现个别存在信息泄露的漏洞。

5. 电子银行风险管理措施相对完善，但仍需加强对高风险交易的监测和预警。

6. 电子银行业务宣传和推广策略较为多样化，但部分渠道尚未充分利用。

7. 电子银行服务质量总体较高，但也有用户反映出现网络故障等问题。

四、改进措施建议

1. 加强电子银行基础设施的安全性监控和应急响应能力，确保业务运行的安全可靠性。

2. 简化和优化电子银行业务操作流程，提升用户体验和满意度。

3. 加强用户教育，提高用户安全意识，完善客户信息安全保护措施。

4. 加强对高风险交易的监测和预警，及时防范和应对电子银行风险。

5. 充分利用各种渠道宣传和推广电子银行，吸引更多用户使用。

6. 加强电子银行服务质量监测，及时处理用户反馈和投诉，提升服务质量。

五、结论

通过本次自查，我们对我行电子银行的现状和存在的问题有了更全面的认识。通过改进措施的实施，我们相信我行电子银行服务的质量和安全性将会进一步提升，为客户提供更便捷、安全、高品质的电子银行服务。

参考文献

无

附录

无

银行自查报告【篇7】

银行线路自查报告

一、引言

尊敬的领导：

自全面使用电子化银行业务以来，银行线路系统的稳定性和安全性对于保障业务运营和客户利益至关重要。为了确保银行线路的可靠性和高效性，我担任该行的系统运维主管组织进行了一次全面的银行线路自查工作。本报告将对线路自查的目的、范围、发现问题和解决方案进行详细汇报。

二、自查目的

本次银行线路自查的目的在于发现潜在的线路问题，提升银行系统业务的连续性和安全性，确保客户信息的保密性和完整性，减少线路故障对业务运营产生的影响。

三、自查范围

本次自查范围主要包括以下方面：

1. 线路拓扑结构：对核心网、支行网、网点间的线路连接关系进行检查，确保线路布局合理、优化和可靠。

2. 线路设备硬件：对银行各级网点的线路设备进行检查，包括路由器、交换机、防火墙等，确保设备运行正常，并对重要设备进行备份和冗余。

3. 线路安全防护：对各级线路的安全防护措施进行检查，如网络入侵检测、防火墙规则配置、权限控制等，提升线路安全性，抵御网络攻击的风险。

4. 线路负载均衡：对线路负载均衡进行检查，确保银行系统的网络流量均衡分配，避免单一线路过载导致的故障。

5. 线路备份与灾备：对线路备份和灾备方案进行检查，确保线路故障时的快速切换和恢复能力，保障业务连续性。

四、自查发现问题及解决方案

1.问题：线路拓扑结构优化不足。

解决方案：对不合理的线路连接进行重新规划，优化银行线路拓扑结构，避免单点故障和网络拥堵。

2.问题：部分线路设备存在老化和故障。

解决方案：对老化和故障的设备进行及时维修或更换，确保设备运行的稳定性和可靠性。

3.问题：线路安全防护不完善。

解决方案：加强线路的安全防护策略，更新防火墙规则，定期进行安全评估和渗透测试，及时发现并修复潜在的安全漏洞。

4.问题：线路负载不均衡。

解决方案：优化负载均衡策略，根据业务及时调整线路负载分配，确保各线路的流量均衡分配，提高整体系统性能。

5.问题：线路备份和灾备方案缺失。

解决方案：建立完善的线路备份和灾备方案，确保线路故障时的快速切换和恢复能力，提升业务连续性和灾难恢复能力。

五、自查总结与建议

本次银行线路自查工作虽然发现了一些问题，但经过相关解决方案的实施以及线路的优化，相信这些问题可以得到有效的解决。同时，在今后的工作中，建议定期进行线路自查和评估，加强对线路设备的维护和更新，并关注新的网络安全威胁，及时采取相应的安全措施。

感谢领导的关心和支持，希望本次报告可以对银行线路的稳定性和安全性提供一定的参考。

此致

敬礼

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日期：

银行自查报告【篇8】

银行运营柜面业务自查报告

一、引言

银行作为金融行业的重要组成部分，承担着为客户提供各类金融服务的重要职责。而柜面业务作为银行运营的重要环节，直接关系着客户的体验和银行的形象。为了保证柜面业务的高效和规范，本次自查报告的目的是全面梳理银行柜面业务，发现存在的问题并提出改进措施，以进一步提升服务质量和客户满意度。

二、自查过程

1. 自查对象

本次自查报告将对银行所有网点的柜面业务进行全面调查和分析，涵盖到所有的存款、取款、转账等日常业务。

2. 调查方法

由内部审计部门组织全体柜员以独立的身份进行自查，采用调查问卷和客户满意度调查的方式进行数据收集。同时，还利用摄像监控系统进行了柜面操作的抽查，确保数据的真实可信。

3. 自查内容

自查的主要内容包括柜面业务流程、操作规范、工作效率等方面的问题。通过对办理业务的全过程进行记录和观察，以及与客户的交流，发现存在的瑕疵和不足。

三、自查结果分析

1. 柜面业务流程存在瑕疵

根据自查结果，发现柜面业务流程中存在一些问题。例如，有的员工对于业务流程不熟悉，导致操作时间延长，影响了客户的体验。此外，一些业务规定的执行力度不够，导致客户的需求无法及时满足。

2. 操作规范不完善

自查中还发现，柜面员工的操作规范不够完善。某些员工在处理业务时表情冷漠，缺乏亲和力，给客户带来了疏远感。此外，一些员工在关键环节上存在疏忽，例如未及时核对客户身份证件，存在一定的安全隐患。

3. 工作效率有待提升

自查结果还显示，柜面员工的工作效率有待提高。有的员工在高峰时段处理客户业务速度较慢，客户需等待过久。此外，一些员工未及时更新客户资料，给后续的服务和管理造成不便。

四、改进措施

1. 加强培训和学习

针对柜面员工操作规范不完善的问题，银行将加强对员工的培训和学习。通过定期的技能培训和经验分享会，提升员工的专业素养和服务水平。同时，银行将加大对新员工的培训力度，确保新员工能够快速掌握业务流程。

2. 完善流程和规定

为了解决柜面业务流程存在的瑕疵，银行将严格执行业务流程和规定。在每个业务流程中增加必要的环节和核对步骤，提高工作的准确性和效率。同时，对于一些常见的问题和疑难业务，银行将制定一套操作手册和常见问题解答，供员工参考。

3. 引入科技手段

为了提高工作效率，银行将引入一些科技手段来辅助柜面操作。例如，客户信息的快速查询系统、业务流程的电子化处理等。这些科技手段的引入将极大地提高工作的效率和准确性，节省了客户的等待时间。

五、总结

通过自查报告的整理和分析，银行对柜面业务进行了全面的审视和改进。在自查中发现的问题将是银行提升柜面服务质量的重要基准。通过加强员工培训、完善流程规定和引入科技手段，银行相信柜面业务将变得更加高效和规范，为客户提供更好的金融服务。

银行自查报告【篇9】

银行电子银行自查报告

一、引言

自21世纪以来，信息技术的快速发展已经对银行业务产生了极大的影响。电子银行作为一种新型的金融服务方式，已经成为银行业务的主要渠道之一。然而，随着电子银行业务规模的不断扩大，相关风险也日益突出，对银行的运营稳定性和客户资金安全构成了巨大挑战。因此，为了及时发现和解决问题，本报告将对银行电子银行业务进行自查，并提出相应改进措施。

二、电子银行自查主题范文

1. 电子银行业务管理

（1）电子银行业务发展情况

1.1 详细描述银行现有的电子银行产品，包括网上银行、手机银行、第三方支付等。

1.2 评估电子银行业务的发展速度和用户数量，分析增长和下滑的原因。

（2）电子银行业务风险管理

2.1 介绍银行在电子银行业务中所采取的风险管理措施，包括用户身份验证、数据加密等。

2.2 检查是否存在安全风险，例如黑客攻击、网络恶意软件等。

2.3 评估现有风险管理体系的有效性，提出改进建议。

2. 电子银行账户安全管理

（1）账户开设与管理

1.1 检查电子银行账户的开设程序是否规范，是否满足监管要求。

1.2 确认银行对于电子银行账户的身份验证措施是否可靠。

1.3 审查电子银行账户的操作权限管理，是否存在未授权操作的漏洞。

（2）交易安全与监控

2.1 分析交易风险情况，包括账户被盗用、欺诈交易等。

2.2 评估银行在交易过程中的监控措施，如异常交易监测、风险警示等。

2.3 检查资金流动的合规性和可追溯性，确定是否存在洗钱等非法行为。

3. 客户隐私保护

（1）个人信息收集与存储

1.1 检查银行收集、存储和使用客户个人信息的流程是否符合相关法规。

1.2 评估银行对客户个人信息的安全保护措施，如数据加密、权限管理等。

（2）信息披露与授权管理

2.1 查看银行的隐私政策和用户服务协议，确认是否明确告知客户信息披露方式和目的。

2.2 评估银行对客户个人信息使用授权的管理，如信息授权的范围和时效性。

4. 电子银行服务与客户体验

（1）电子银行系统功能

1.1 检查现有电子银行系统的功能是否齐全，是否满足客户的需求。

1.2 评估系统的稳定性和实时性能，确认是否存在故障频发或卡顿问题。

（2）服务渠道和用户界面

2.1 分析银行的服务渠道，包括网页端、手机 App 等，确定是否提供多样化的渠道。

2.2 评估用户界面的友好程度，检查是否存在操作难度或信息混乱等问题。

5. 电子银行与第三方合作

（1）外部服务商风险

1.1 评估银行与第三方合作伙伴的风险管理措施是否完善。

1.2 检查合同和协议中是否包含风险分担和保密条款。

（2）数据安全与隐私保护

2.1 分析第三方服务商的数据安全和隐私保护措施，确认是否符合银行的要求和监管标准。

2.2 审查数据转移和共享的流程，确保客户个人信息的安全不受威胁。

三、结论与改进措施

结合以上自查过程中的发现和评估，根据问题的严重程度和影响范围，本报告总结了以下改进措施：

1. 加强电子银行系统的安全性，包括用户身份认证和数据加密等方面。

2. 完善账户开设和权限管理的流程，确保账户的安全性。

3. 强化交易监控和风险防范，预防欺诈交易和账户被盗用等情况。

4. 加强客户个人信息的收集、存储和使用管理，确保隐私安全。

5. 提升电子银行系统的功能和用户体验，增加多样化的服务渠道。

6. 规范与第三方合作伙伴的合同和协议，确保数据安全和隐私保护。

以上仅为银行电子银行自查报告的主题范文，具体内容可根据实际情况进行调整和完善。希望能对您的工作有所帮助。

银行自查报告【篇10】

银行规范营销行为自查报告

随着现代社会的发展，银行业作为金融服务的重要组成部分，扮演着为客户提供资金管理、储蓄、投资等服务的关键角色。然而，一些银行在推销产品和服务时不规范的行为逐渐受到社会的关注和批评。因此，为了加强银行业的自律，提高行业形象和服务质量，银监会要求银行开展规范营销行为自查，并提交自查报告。

一、背景介绍

现代社会的金融市场竞争激烈，银行为了吸引客户和扩大市场份额，往往会采用各种手段进行营销推广。然而，一些银行在推销产品和服务时过于强调利益，忽视了客户需求和合规要求，给客户带来了一定的损失和困扰。

二、自查目标和内容

银监会要求银行制定规范营销行为自查的目标和内容，主要包括以下几个方面：

1. 产品宣传和推广：银行需要查看自己的产品宣传材料、广告等宣传渠道，确保宣传内容真实准确，不夸大产品收益和风险防范能力。

2. 客户合规管理：银行需要检查客户信息收集和管理程序，确保符合法律法规和隐私保护要求，不泄露客户隐私。

3. 销售行为监管：银行需要评估自己的销售团队和业务人员的培训和管理情况，确保销售行为合规，不出现误导和不当推销行为。

4. 投诉处理机制和效果：银行需要评估投诉处理机制的建设和效果，查看投诉数量、处理时效和客户满意度等指标，及时改进和优化服务。

三、自查结果和改进措施

银行根据自查情况，总结自己的问题和不足之处，并提出相应的改进措施。例如，对于产品宣传误导问题，银行可以加强内部培训，确保员工正确理解和准确宣传产品；对于销售行为不当问题，银行可以制定更加严格的审核和管理制度，确保销售人员遵守规定，不进行误导和不当推销。

四、监管和反馈机制

银监会将对银行的自查报告进行监管，并提供相应的反馈和指导意见。对于自查报告中存在的问题和改进措施，银监会将指导银行加强内部管理，并进行定期检查，确保改进措施的有效实施和效果。

五、自查报告的意义和作用

银行规范营销行为自查报告的出具，不仅能体现银行的自律和风险防范能力，也为客户提供了一个参考和选择的依据。客户在选择银行业务时，可以参考自查报告中的情况和改进措施，选择具备规范营销行为的银行，保护自己的合法权益。

六、结语

银行规范营销行为自查报告是银行业加强自律和提高服务质量的有效工具。通过自查报告，银行可以及时发现问题和不足，并采取相应的改进措施，提高行业的整体形象和客户满意度。同时，客户在选择银行业务时，也可以参考自查报告，选择具备规范营销行为的银行，保障自己的权益。

最新银行自查报告

银行自查报告【篇1】

银行行长述职报告范文三篇

各位同事：

XX年X月份，承蒙领导的关心和同事们的信任，我走上了市分行领导岗位，具体分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间，在省行的准确领导和各位同事的大力支持下，作为副职，我能尽己所能，认真做事，严以律己，为全行的发展尽了自己一份心意，自己也积累了许多经验。现将我这段时期的工作情况报告如下：

一、提升自身素质，保证工作称职

我从事多年的基层管理工作，深知持续学习的重要性。过去，自己总以事多为借口，淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作，没有经验可循，原来的知识无所依托，就迫使自己要强化学习。在学习的要求上，我基本上从三个方面要求自己。一是学理论，从理论中学。主要以政治素养的提升为标准，为此我着重学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件汇编》、《*、*、*论科学发展》、以及《XX银行高管人员廉洁从业手册》，并做了一些心得笔记。同时，也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨，通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。二是勤实践，从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识，沉下心来钻研业务，从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法，利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。三是多交流，从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短，从同事中学习;主动与同业交流请教，从同行中学习，持续扩大了自己经济金融管理的知识面。四是常总结，从经验中学。无论是管理经验还是业务发展经验，我都求之若渴，平常，我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。虽然目前我感觉还有许多方面不符合要求，但通过平常对学习的注重，总体来说应该还是有一些长进。

二、勤恳细致做事，做到工作尽职

我接手的个人业务和公司业务，一把手已做好了良好的布局谋篇，原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为，必须把一把手的意图产生更大的实效，把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此，我做了下面三桩事：

(一)发挥部门效能，做好服务和督导工作。通过二年多的洗礼，我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍，他们的作为，在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展能力，关心他们合规业务发展流程，就必须发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能，我采取了二个方面的动作：一是职责到人。所有专业类技术人员，都要对应管理一个业务种类的工作，对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息交流的工作职责，并对这一业务在发展和管理上与他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对所有业务的指导、规范。总经理则对整体业务发展对外协调并具体参与。通过内部分工明确，合理兼顾，部门所有人员的责任心、积极性相对应地都有效地发挥出来。二是指导到位。为了使基层更准确、迅速地把握业务发展动态和及时掌握理财产品。我们还在原来业务群的基础上，建立了信息交流群，并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已非常活跃，所有信息每天都及时发布，同时，借助短信功能及时将相对应信息发到各支行领导、业务员、理财经理，使他们在第一时间段获取信息。XX县支行两次成功在全国抢购理财产品成功，并成为全省一个抢购成功的县支行，不光是他们营销策划组织到位，市分行信息的联络也是功不可没的。

(二)以身作则，把自己融入到业务发展来。作为主管业务的副职，我对自己的要求是，不但是要组织做，更要自己带头做。在短短的半年多的时间内，我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块，积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调，连母亲生病期间都没有请过一天假，一心只期望把业务做上来。去年期间，在X行长的积极支持与亲自参与下，与公司部的X总通过多次反复地沟通，终于拿下了XX项目，这个项目也是迄今为止全国第一个与XX全面合作的项目，这个项目我们X总功不可没，但也是大家共同努力的结果。在客户经理的开发上，因为X行长的顶力支持，我是更加及时的抓住这个机遇，在全市大力推行公司业务客户经理制，大力支持督导各县支行落实客户经理，从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用，有力地保证了我分行公司业务完成了XX亿元，位于全省第四的好成绩。

(三)增强沟通，做基层业务发展的贴身人。在主管业务的过程中，我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以，我总是积极主动与各单位负责人进行沟通，了解他们在业务发展中的困难，尽可能提供关心与指导。并要求我分管的部门，要积极主动地了解业务的动态，及时地化解各支行遇到的困难与问题，绝不能拖诿与拖沓。特别是市区营销中心，业务发展中困难较多，我更是多次地带着业务部的同事与他们交心、谈心，帮他们想方法、出主意，让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务发展不上的，我也是主动与支行长进行联系，共同分析落后成因，而不是一味地求全责备。我的责任，就是要尽可能多的给大家提供关心与信心。

(四)追求卓越，全力打造营销队伍。早在X年，X行长就深谋远虑地部署理财队伍建设，并率先在市区建立了我省第一支理财队伍。但因为分行无力给予相对应薪酬上的配套，激励体制难以建立，致使这一支队伍没有形成气候。去年，省分行在其他分行进行了理财队伍建设的试点，同时，加快网点转型，大力发展中间业务，理财队伍的建设已迫在眉睫。为了落实好X行长这一战略部署。也为了使我分行的理财业务走在全省前列，去年，我放手谋划，通过与多家保险公司联手合作，来打造我们的理财队伍。这一策划，得到了各保险公司的理解与支持，也有效地规避了经营风险。在X年银监会90号文件出台时，各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的时候，我们与多家保险公司联动进行保险PK赛培训，此举既提升了前台人员的营销积极性，又止住代理保险业务下滑势头。今年更是通过与保险公司对我行理财人员的强化培训，使我们这一支队伍发挥了良好的效能，今年2月份，我市代理保险在全省又保住了总量第一，进度前三名的成绩。

三、严于律己，保持做人本色

认真做事，更要认真做人。我做人的宗旨是：老实守信。我信奉的原则是：常在河边走，就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记，公私分明这一名话。在公司业务发展上，要保证自己不犯错误，在与合作单位联系上，要始终保持一定距离。去年，有一家保险公司说愿为我报一些费用，被我果断当面拒绝。从事管理工作这么多年，这样的情景，不知多少次，人，夫复何求，每天能睡个安稳觉足矣。

在去年，我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项，公司业务获得二个奖项，这不是我的成绩，是在X行长的领导下，全行各单位领导干部职工共同努力的结果，但我感到快乐的是，这里面也有我的一份操劳。

四、工作中存有一些不足及改正的方法

如上所述，我在工作中取得了一些成绩，但是还存有一些不足。一是理论学习不够。二是在执行上级方针政策上，有实用主义现象。三是工作深度有待进一步发掘。之所以存有以上问题，从根本上说是自己的世界观改造不够，党性锻炼不够，在思想认识和组织纪律上还要进一步锤炼。今后，要增强学习，通过持之以恒的学习，持续提升自己的理论、政治素养，注重在工作中锻炼自己的党性修养，坚持走群众路线，树立全心全意为人民服务的思想，同时增强世界观改造，从高从严要求自己，抵制一切腐败行为，使自己成为一个高尚的、有理想、有作为的优秀*员，为XX银行的发展做出新的贡献。 【篇2】

我于20xx年6月担任xx支行行长。任职以来，在省行营业部党委的准确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落足点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。至2003年末，各项存款增长创出了历史水平，清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划，较好的实现了利润指标，取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

一、大力开展资金组织工作，各项存款年度增长创历史新高

机构整合后，照接省行营业部的要求，我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行，仅这一户就带走对公款10，000万元，所以从整合后的情况看，尽管划给我行5个分理处，但因为大户被划出，导致存款总量有所下落。如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动，召开中层干部会议，积极部署落实，使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早，实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

二是加大公关力度，积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是：巩固老客户，发展新客户。我本人作为行长，一马当先，在稳定和发展中，奔跑于新老客户之间，在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下，调动方方面面的关系，采取各种措施，把这个大客户稳定在了我行，存款余额始终达3亿元以上，使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一，达到调整客户结构的目的，我带病坚持工作，和班子成员通过多次公关，历尽艰辛，把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行，改变了客户结构单一的弊病，成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、拉关系、动员了大量的存款。

经过全行上下的艰苦努力，我行20xx年度，各项存款的增长创历史新高，各项存款余额达172，595万元，较年初净增48，422万元，超额完成考核任务，其中，单位存款达74，158万元，较年初净增17，003万元，完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97，742万元，较年初净增长20，939万元，完成考核计划的144%，旬均增长14，720万元，完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元，完成计划的194%，可以说，20xx年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中，低成本资金的占比明显提升，体现了“组织资金讲成本，发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。

二、多策并举开展“双清”，不良贷款大幅下落

20xx年，经机构整合，平安分理处划归我行，仅这一个机构就划入我行不良贷款20，709万元，使我行的不良贷款骤然上升。所以，20xx年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识，并确立了“一般贷户不放过，大额贷户重点清、研究手续寻抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标，专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户，研究制订清收措施，我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人，经过反复磋商，最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会，逐户对欠息企业的情况进行监控，使所有的欠息企业都深受触动，避免了“鱼过千层网，还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户，我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点，使我行的“双清”工作落到了实处。

二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间，我们召开了第三战役动员会，会上，我代表党总支就“双清”工作中存有的问题，进行了剖析，并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的方法，收到了良好的效果。同时，我们实行领导问责制，11月份，下发了对五个“双落”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件，规定如无正当理由，不良贷款下落迟缓的，正职落为副职、副职落为普通员工，以示领导班子的决心。

三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系，求得理解和支持，构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起，涉案金额5，445万元，维护了金融债权。

20xx年，全行的双清工作取得了明显成效，全年累计清收不良贷款8，553万元，完成计划的637%;盘活不良贷款3，251万元，完成计划的222%;保全信贷资产6，948万元，完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分，控制在31，449万元，按五级分类法控制在40，511万元，均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划。

三、优化信贷投向投量、持续调整信贷结构

20xx年，我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线，加大力度，进行信贷资源的合理配置，使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件，把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上，我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度，使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户，并有重点地实行公关放贷。去年，我们通过公关放贷，向xx百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元，全年累计发放增量贷款7202万元，通过优化贷款投向，贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制，对一些夕阳企业，我们实行主动退出，退出劣质客户26户，退出贷款3,568万元，取得明显成效。

四、财务实现考核计划，完成利润计划

20xx年，我行的财务形势比较严峻，困难十分突出。主要是因为机构整合后，平安分理处划归我行，不良贷款大幅上升，而且绝大多数属非生息资产，而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划，需要给平安分理处祢补1，200万元的纯利润，才能实现利润计划，经过挖潜，我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口，不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来，就相当于在已经创造的利润中削去1，200万元。所以，完成利润计划，其难度可想而知。但是我们带领宽敞员工坚决信心，努力增收节支，在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1，749万元，各项费用支出1，877万元，控制在省行营业部下达的计划之内，表内收息率达到100%。

一是千方百计扩大收入来源。首先是狠抓收息工作，通过落实清收责任制，领导包大户，开展百日攻坚战，抓资产保全等一系列手段，使收息工作取得了明显成效，创出了较高水平，同时通过拓宽收入渠道，实现中间业务收入52万元。

其次是通过大力组织资金，特别是组织低成本资金，壮大了资金实力，改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头，我行积极组织资金上存，仅上存资金就达6亿元，并通过利差核算，仅靠上存资金就创利息纯收入1，500万元，不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献，而且还通过资金内循环，创出了一块大效益。

三是进一步改革费用管理方法，突出了效益的原则。20xx年，我行召开了第三届职工代表大会，表决通过了《医疗费用管理方法》、《电话费用管理方法》、《打字复印制度》，对经营性费用明确了管理方法。此外，我行还对车辆管理明确了费用支出标准，因为采取了一系列管理措施，强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力，在省行营业部核定费用指标下落的情况下，我行仍然坚持节支、效益的原则，全行上下牢固树立“过紧日子”的思想，保证了费用支出计划的执行。

四是灵活调度调剂资金、提升资金的营运效益。一年来，我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用，以提升资金营运效率和效益为前提，在资金安排上，坚持效益取向的原则，合理安排资金投向，保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用，积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额，确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。

五、坚持以人为本，做好领导干部的聘任、聘用工作，短时间内搞好“三定”

人是生产力中最活跃的因素，只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后，对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘，竞聘人数达51人，为了搞好竞聘工作，我行组织全行员工召开竞聘大会，参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位，对本岗位工作将来的设想，各抒己见。可以说，这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分，并经班子研究、权衡竞聘人的能力，最后确定50名同志走上领导岗位，通过公示，没有人提出异议，在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整，对提升全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何，对全行的业务经营起着至关重要的作用。基于这种想法，我责成人事、综合办公室开展了以提升机关干部素质、完善岗位职能、规范办公秩序，真正发挥机关中枢作用为内容的机关整顿活动，从而进一步提升了机关干部的素质，提升了工作效率，解决了机关干部在思想、作风、纪律等方面存有的问题，为实现经营目标提供了组织保证。

六、增强班子建设，坚持从严治行，内部综合治理取得明显成效

20xx年，我们坚持从严治行求效、务本求实创新的原则、增强队伍建设、坚持两个文明一起抓。我行去年召开了第三届职工代表大会，选举产生了新一届工会委员会，完善了工会组织。并坚持在党员干部中深化“三个代表”的学习，开展“三个把握住自己”的学习活动，要求各级领导要结合“三个把握住自己”的学习活动，写出心得体会。作为党总支书记，我率先垂范，写出学习心得，并在《xx城乡金融》上发表了关于贯彻“三个把握住自己”的论文一篇，带领全行员工增强廉洁自律意识，取得了一定成效。因为强化内控制度，有效防范和化解了经营风险;切实增强了“三防一保”，全年未发生一起案件;另外，积极开展对外宣传报道，提升了我行的知名度和信誉度，树立了我行良好的社会形象。

总之，过去的一年，我行的物质文明建设取得了一定成绩，精神文明建设也取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰，而成绩的背后，凝聚着全体员工的心血和汗水，是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持，没有全体员工的不懈努力，就不会取得一定的成绩。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意! 【篇3】

尊敬的给位领导同事们：

大家好!在刚刚过去的2xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提升自身素养

作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，持续提升自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

2xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下落xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步增强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。增强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了2xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，因为组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达xxx元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻寻市场资源，及时发觉掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，增强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，寻准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达5万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实增强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，落低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流淌资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，增强贷前调查，强化贷后管理工作，增强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实增强对中间业务的领导，制定了《XX年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提升xxx，新增xx万元。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。增强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。

3、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面增强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提升员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步增强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提升。二是整章建制，切实提升内控水平。制定了支行《2xx年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。增强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《2xx年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提升全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。

三是增强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行方法》，进一步开源节流，节约费用。

4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

一是持续改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配方法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。增强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行方法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配方法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，持续增强市场拓展的力度。

二是进一步增强党建工作。制定了支行《XX年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，增强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提升党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽可能送去组织的问候和温暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存有一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏充足的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

2xx年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步增强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提升自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，增强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，增强服务创新，实现中间业务收入有显著的提升;坚持从严治行方针，强化改革创新，提升内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提升队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现xx支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。

以上报告，如有不当请批评指正。

银行自查报告【篇2】

银行网点服务自查报告

【篇1：商业银行支行自查报告】

商业银行支行2014年12月份自查报告

农商行会计结算部：

按照总部要求，为加强支行内控制度建设，全面排查业务经营过程中存在的风险点及薄弱环节，增强识别、防范和控制风险的能力，依据《自查方案》等有关规定，我支行进行了全 面的自查自纠，现将自查情况汇报如下：

一、成立自查组织

组 长 ： xx

成 员 ： xx xx xx

二、自查情况

1、营业前自查发现情况。

（1）.自查没有发现柜员代客户保管重要物品的现象。能够遵守《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》第三条“办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为：（四）代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备；

（五）代客户保管客户存单、存折、有价单证等重要物品”的规定。

（2）.重要性档案资料全部随款箱上缴大库，重要空白凭证放入保险柜并双锁双封。能够遵守《会计基础规范》第六十二条“各种会计资料按制度要求收集整理，立卷归档，专人入库保管”的规定。

（3）.档案柜全部上锁管理。每天的传票及时整理并放入档案柜内上锁，坚持2天一移交，最迟3天必须移交。能够遵守《安徽省农村合作金融机构营业期间安全保卫工作制度（暂行）》第八条“营业终了，将现金、有价证券、重要凭证、业务印章、编压机等入库保管……”的规定。

（4）.存放监控设备的柜机未上锁。因支行监控机柜的锁具已损坏，无法上锁。需要更换机柜。

（5）.营业室内和大厅能够坚持每天下班前清理打扫，柜面整洁，大厅洁净。

2、现金管理方面

（1）我支行建立了库存现金及卷别登记簿。坚持日终核对，库存超限，次日及时缴款。 （2）我支行严格遵守总部设定的库存限额管理制度，库存超限额时，能够

做到及时缴款。

（3）柜员尾箱凭证大部分时间能够按规定核对，执行“双锁双封”的规定，但自查时发现有几次因业务繁忙，未能执行此规定。

（4）每月三次查库能够坚持并认真核查。我支行能够遵守每月三次查库的规定，并在监控下核对所有现金和重要空白凭证。能够遵守 “建立查库制度。行社总部和机构负责人要按照查库制度的规定，定期或不定期检查库存、尾箱现金，并登记查库情况”的规定。

（5）查库登记规范。我支行查库有记录，并由主管和被查综合柜员签字。

（6）查库认真全面，查库时对有价物品、抵押品进行检查。我支行查库时检查现金库存都并将重要空白凭证、有价单证作为必查内容。

（7）柜员现金管理。营业用款全部入箱保管，营业终了入库保管，账款、账账、帐表、账实换人复核，确保相符，无白条抵库、空库或挪用库款现象；库存现金超限额时能够及时缴款，一般为每周两次缴款；能够合理生成柜员尾箱，并限定尾箱中现金限额；柜员休假时按照要求规范办理尾箱交接并将现金箱全额上缴；不存在柜员离岗后钱箱未加锁或虽加锁但钥匙未妥善保管现象；款箱能做到双人双锁；

（8）现金调拨管理。柜员间尾箱现金调拨、上缴、领用时，严格按规定办理；柜员之间现金调剂必须通过库管员进行；综合柜员不存在柜员间擅自调剂现金现象。不存在逆程序办理款项调拨现象；账务柜员之间办理交接合规，能够做到对交接的凭证及现金认真核对；交接时由主管柜员监交。

（9）查库管理。查库人员能履行职责，无代查代登现象，查库次数为每月三次复核要求，查库时全部盘查有价单证；营业终了，支行负责人能认真复点核查柜员款箱，并做到复点“三核对”（系统尾箱、柜员现金、库存登记簿），不存在非带班人员代查现象。

（10）有价单证及抵质押物品管理。有价单证账实、账账、帐表相符，全部入库保管，并纳入表外核算；建立了有价单证登记簿并按规定登记。

（11）应付账款方面。能做到将正常业务引入其他应付款科目核算列支；不存在截留的收入、利润等隐藏在其他应付款科目；列账正确、内容真实；无非营业资金长期占用而没有清理；对无法支取的其他应付款能查明原因，并转入营业外收入； 3、档案管理方面

支行所有重要资料均放进保险柜和铁皮柜内保管，传票及时送交后督中心。各种会计资料按制度能够按照要求收集整理，立卷归档，专人入库保管。

库管员按规定设立了《库存现金及重要空白凭证库登记簿》，并每日登记。 日终批处理流水、凭证、清单能及时打印，各种账表、凭证能及时装订，每日坚持逐笔勾对账务柜员的现金收付流水；档案按年归档，会计档案的登记、保管、使用、调阅、移交和销毁符合制度规定；

4、印押证卡管理方面

（1）．重要空白凭证管理。重要空白凭证账实、账表、账簿相符，纳入表外核算；执行“印证分管、印押分管”的原则；入库保管；按顺序使用，不存在跳号使用现象；作废的重要空白凭证能随当日传票装订，金农卡作废全部上缴。柜员间不存在擅自调剂凭证现象。金农卡、“金农易贷福农”卡、usbkey 客户数字证书、支付密码器等一律视同重要空白凭证管理，领用、保管、发卡、销卡、换卡、废卡收回等按规定处理。

（2）．柜员（卡）管理方面

柜员卡管理符合要求，纳入重要空白凭证管理；不存在一人多卡或一卡多人现象；柜员离柜（岗）时做签退；

柜员模式的设置符合省联社规定的五种模式；综合业务系统无虚拟柜员存在；柜员离岗时进行签退处理，不存在他人代为办理业务现象；柜员不存在自己为自己办理业务现象；不存在异地日结现象。修改客户信息符合制度规定；

（3）柜员密码管理。柜员密码能坚持定期、不定期更换；柜员输入密码时其他人员实行回避制度。

（4）印章管理方面。营业用印章按柜员设置、编号控制；柜员临时离岗，印章入箱加锁，营业终了入库保管；柜员离岗时印章进行交接和登记，交接经主管柜员或主任监交；印、押、证分管分用，执行人离章锁；已停用、作废的印章封存上缴。 5、存款业务方面

（1）．账户管理方面。个人账户、对公账户开户资料、手续等齐全，符合人民银行账户管理办法规定；按规定对客户身份信息进行联网核查，签订相关结算协议。结算账户使用符合规定，单位结算账户为能按年度进行年检，资料不能及时更新；存款的开户、提前支取及大额支取、挂失、查询、控制、冻结及扣划等要求客户及有权方提供有效证件并履行相关手续；无违规办理存款人 死亡后或所有权有争议的存款过户、支付业务；

（2）.存取款方面。不存在将单位或个人存款转入长期不动户盗取客户存款现象；存款账户无透支、空收、空付，虚存虚支现象；无虚存实取套取现金的现象，无为完成任务而虚开存款的现象。没有建立《双热线联系查证登记簿》和《大额资金支取预约登记簿》；对客户风险等评定及时、准确、规范；大额现金存取业务联网核查客户身份证件、执行授权制度、按照规定登记审批，不存在分笔办理业务逃避授权现象，大额现金支取、可疑支付按制度审批登记上报；发现反洗钱或可疑支付按要求及时上报；按要求及时登录反洗钱系统进行填报。客户办理修改支控条，修改通兑标识，修改客户账户信息，重置客户密码等存款模块特殊业务时，填写特殊业务申请书，认真审核并经主管授权后办理。通过检查非账务流水和传票，打印资料等方式查看未发现柜员擅自修改客户信息，盗取客户资金现象；不存在通过储蓄单折换新，当日冲正、一记双讫，单边记账等交易侵占客户存款或盗取客户资金现象。

（3）.挂失处理方面。挂失资料完整，委托挂失时被委托人提供其身份证明；挂失业务有书面挂失申请书办理挂失手续，代理人能提供存款人和本人身份证件办理代理挂失手续；挂失补发、密码重置或办理解挂时严格要求本人办理；无冒用客户名义办理存单、折挂失，盗用客户资金、套取支行利息现象。

（4）支票业务方面。对印鉴卡片的管理合规；无违规受理、使用支票，受理超期、远期等作废无效支票，现金支票做转账交易现象；无盗窃、借用他人空白支票，利用伪造的印章进行诈骗现象；无对支票要素审核不严，出现差错，未对支票进行折角验印，导致客户资金被盗现象。

（5）账户管理方面。支行综合柜员能够按规定对客户身份信息进行联网核查。对公存款账户未按规定执行年检。银星支行5户对公账户未按规定执行年检。此5户均为久悬户，长期不发生业务，一时难以联系到开户单位，下部我支行将积极协调争取为其销户。

支行综合柜员办理提前支取手续时坚持必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明的规定。 我支行对挂失处理登记薄进行自查未发现未登记、漏登记现象。

我支行业务办理手续规范。所有存取款凭条都能按照要求填写券别。 6、安全保卫及内控方面

支行负责人与每位综合柜员都签订了《案件防控、安全保卫、消防目标责

任书》，明确了工作中应当承担的具体责任和目标。

支行每月组织全行员工开展消防、安全、警示教育学习，有相关记录，并结合支行年初制定的安全学习计划进行安全防范、规章制度、职业道德等知识的培训，与总部共同开展了各项演练。从而让员工掌握了相关的规章制度、基本防范技能、正确的操作规范和程序，以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用，并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

营业网点坚持双人临柜，通往柜台的通勤门能够按照规定即开即锁；自卫器具放于随手可取的隐蔽处；监控设备能24小时正常运行，且录像能保持90天以上；能够坚持在下班前进行安全检查，下班时关闭营业厅电源；严格执行非临柜人员进出柜台的相关制度。在款箱交接、资金解缴均能款箱均置于监控下完成，交接登记完整、清楚；

三、存在的不足

我行2014年度虽然取得了一定的成绩，但离总行要求和自己的目标计划还有相当差距，也还或多或少地存在以下不足：

（一）思想意识有待改变。员工思想固化在总行设定的岗位职责之内，部分员工意识中只要去做本职工作，缺少主人翁意识和奉献精神；存在不适合自己口味的制度就从心里反对，缺乏服从意识，对制度执行不力；

（二）业务能力有待加强。员工日常工作不善总结，大大影响了工作效率；由于年龄因素，个别综合柜员办理业务差错率高，工作效率低；

以上为我支行的自查情况，如有不妥请领导批评指正！ 2015年1月3日

【篇2：文明服务自查报告】

xx银行xx劳动支行

柜面服务质量自查报告

为进一步加强xx银行xx劳动支行运营管理风险防控及柜面服务质量管理工作，根据总行开展运营管理规章制度执行情况及网点柜面服务质量检查的要求，结合运营管理规章制度检查工作部署，全面提升支行业务人员的制度执行力和柜面服务质量，xx银行xx劳动支行成立自查小组，对支行柜面服务情况进行了全面检查：

一、成立自查小组

组 长：

副组长：

组 员：

二、检查内容：

（一）、网点服务环境方面：

1、营业网点内部、外部环境整洁 2、各类标识、铭牌齐全并保持清洁 3、网点外部明示营业时间

4、宣传材料张贴有序，并置于规定的宣传栏中，宣传内容符合有关规定

5、营业网点实现分区服务：包括现金区、非现金区、自助银行服务区、客户休息等候区，且分区合理

6、配备功能分区指示引导牌齐全，且制作规范

7、柜员工作台面、营业窗口各类物品摆放有序，机具布线隐蔽，客户视 线范围内无私人物品

8、客户私密保护措施落实到位，设置一米线或相当功能设施

9、营业厅内设置填单台，并设有填单模板，空白凭条充足，摆放有序

10、营业厅内设有咨询柜台（或大堂经理工作台），有人值守，方便客 户咨询

11、营业厅设有便民设施，并配备数量充足、干净、整齐的休息椅 12、服务设施（点验钞机、叫号机等）正常使用，摆放有序，且点验 钞机在录像监控范围内

13、自助服务区与营业厅内部相连 14、自助设备完好率达到100%

15、各机具之间的放置较好地考虑了客户私密性的保护

16、通过自助设备电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务、挂失 和投诉电话，自助服务区无乱张贴现象

（二）、信息公示方面：

1、营业厅内明示主要业务收费标准

2、营业厅明示本外币存贷款利率及外汇牌价 3、营业厅、自助服务区分别设置客服（投诉）电话 4、可通过有关途径查询银行销售产品信息

5、营业厅以宣传折页等形式向客户提供理财信息、风险提示、市场行 情和金融资讯等资讯服务

（三）、业务种类及处理效率方面： 1、可受理中间业务

2、可受理个人贷款、信用卡、借记卡业务申请 3、无因客户排长队而投诉的现象

（四）、人员配备与精神风貌方面：

1、营业厅配备4名大堂经理等服务引导人员

2、理财师配备不少于1人，且持中国银行业协会颁发的中国银行业从 业人员资格认证个人理财证书上岗

3、员工服装统一整洁，衣扣整齐，员工佩带统一工作胸牌或摆放服务 公示牌（如有非银行驻点服务人员，需挂牌规范上岗） 4、员工举止文雅，站姿坐姿端庄大方

5、银行人员对客户的服务热情周到，手势、语言规范标准 6、工作时间不聊天、不大声喧哗，不做与业务无关的事

（五）、服务与规范方面

1、营业网点每月至少组织一次文明服务质量自查，有详细的检查记录

2、有总、分行根据中银协《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理 工作指引》及预案示范文本、《中国银行业柜面服务规范》等文件制定的 实施细则

3、有完善的客户投诉处理规章制度和操作流程

4、建立客户满意度调查机制，定期进行客户满意度调查 5、大堂经理主动引导客户办理业务 6、大堂经理指导客户使用自助设备

7、大堂经理能够准确熟练地介绍业务办理方法、业务特点 8、柜面人员离柜，对外明示暂停服务标识

9、临柜人员办理业务熟练、准确、快捷、高效

10、向客户销售保险产品、理财产品时，符合监管要求，并进行必要的 风险揭示，不存在误导客户现象

11、客户意见簿格式规范，页码连续，对意见及时有效回复

12、系统地记录客户投诉及回复信息，留有联系电话的回复及时，客 户投诉处理效率高、效果好，并归档整理 13、安全保卫人员连续在岗，正确地履行职责

14、营业厅无用电等方面的安全隐患，且按消防要求配备灭火器等消 防设备

15、有必要的免责提示标识，包括现金清点、安全防盗、小心地滑、注意台阶、防止挤伤、小心玻璃等

16、营业网点影像资料保存完整，声像清晰，保存期内随时可调阅 xx银行xx支行 2012年3月16日

【篇3：银行网点柜面服务质量自查报告】

银行网点柜面服务质量自查报告

为全面提升我分理处柜面服务质量，以网点负责人为主，进行认真自查，发现许多问题，并在自查中加以纠正。现将自查报告如下: 1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗情况时，网点负责人能够及时调整人员补齐。

2，由于市行配备了保洁人员，可以保证环境整洁，公共物品摆放整齐，没有乱贴宣传告示现象，查询机、atm、液晶电视正常，便民服务设施市行没有配备。

3，网点员工职业形象、服务礼仪问题。没有由于季节交替造成员工着装不统一情况。员工能够坚持做到热情、微笑服务、双手递接和使用文明礼貌用语，只有一名员工系河南籍，普通话讲的不是很标准。

4，驻点人员管理问题。不存在保安人员着装不整洁、器械佩带不齐全，行为举止不端等现象。目前除保安之外，没有其他驻点人员。 5，本网点在历次检查中发现的问题整改情况。历次检查中，主要还是体现在服务质量上，做的还是很不够，需要继续努力！另外，新安装atm一台因为市行某种原因至今不能使用，本网点无法解决。

银行自查报告【篇3】

按照省社《银监局关于》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：

一、认真自查。

接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

专项清理工作小组：

1、组长：。

2、成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。

二、自查内容。

按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。

1、认真落实收费公示制度。

结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。

在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。

我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。

要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。

针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关，

3、加强员工思想教育，提升服务品质。

银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。

三、自查总结。

通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。

银行自查报告【篇4】

公司公司财务管理部

信息系统安全自查报告

财务管理部接到《公司公司关于2014年信息安全自查及检查工作的通知》后，及时召集相关人员按照文件要求，逐条落实，周密安排自查，对财务管理部配备的所有计算机网络与信息安全工作进行了自查，现将自查情况报告如下：

一、根据具体工作要求，认真开展自查工作

（一）组织员工学习信息化安全相关制度：《行业计算机网络与信息安全管理制度》、《公司计算机信息系统安全管理制度》、《公司公司中心机房管理制度》、《公司信息安全保密制度》、《局(公司)财务系统数据安全管理办法》，并着重落实上级部门下发的信息安全政策、法规和规章制度。

（二）自行清查电脑中与日常工作业务不符及违反相关信息化安全管理规定的娱乐游戏、影视软件及应用。

二、自查中存在的主要问题

通过本次自查发现，财务部信息安全存在以下几个问题：

（一）安全保护意识有待增强，各种安全保护措施有待加强，部分管理人员的安全保护意识薄弱。

（二）数据的存储及备份机制还不够完善，存在信息丢失的隐患，存在移动存储介质内外网混用，个别笔记本电脑存在内外网混用。

（三）个别电脑中存在与工作业务无关的应用程序。

三、自查整改情况

根据信息安全自查的情况，结合实际情况，对加强信息安全工作进行认真的整改：

（一）进一步加强提高对信息系统安全重要性和紧迫性的认识。组织相关人员认真学习与信息系统安全有关的管理规定，不断增强信息系统安全保护意识，做到认识到位、措施到位、管理到位。

（二）对电脑中与日常工作业务不符及违反相关信息化安全管理规定的娱乐游戏、影视软件及应用进行了卸载。

财务管理部

二〇一四年二月十八日

银行自查报告【篇5】

XX银行2019年信用风险排查自查报告

依据《中国银监会关于开展银行业信用风险专项排查的通知》、《关于继续开展信用风险排查的重要通知》要求，结合《银监会信用风险专项排查方案》，我行迅速组织相关业务部门认真学习通知文件精神，积极开展全面细致的信用风险自查工作。现将我行此次信用风险自查工作情况汇报如下：

一、信贷资产基本情况

截止XX年X月X日，我行各项贷款余额XX万元，较上月新增XX万元，较年初新增XX万元。其中公司类贷款余额XX万元，较上月下降XX万元，较年初下降XX万元，占比XX%；个人类贷款余额XXX万元，较年初新增XX万元，较上月新增学习万元，占比XX%。不良贷款余额为XXX万元，较上月下降XX 万元，不良贷款占比xx%，较上月上升xx%，整体信用风险把控状况良好。

二、信用风险自查情况

（一）成立信用风险自查工作小组

自查工作小组统筹调度及推进信用风险自查工作的开展，全行客户经理全部参与，部室之间紧密配合，保证此次自查工作的全面性、准确性。

组 长：XX 副组长：xx 成 员：xx （二）确定信用风险自查工作目标

本次自查工作，以银监会排查方案为基础和指导，我行拟通过严

1 密排查，切实摸清包括我行当前显性或隐性承担信用风险的各项贷款、债券、投资、同业、表外、通道业务等风险敞口的信用风险底数，为有效防范和化解风险奠定基础。具体分为以下三个目标：

一是摸清信贷资产风险水平。严格按照《贷款风险分类指引》要求，对我行贷款风险分类情况进行全面排查，确保贷款分类准确性。

二是把握重大信用风险分布。系统排查重点行业、区域、业务品种以及客户的信用风险，准确把握各类风险特征和分布情况，识别可能引发系统性、区域性风险的重大风险隐患。

三是找准风险引爆点及传导路径。排查可能引发系统性、区域性金融风险的引爆点，理清重大风险传导链条，制定切断链条的预案。

四是形成风险排查报告。将此次信用风险排查工作中发现的问题及时汇总，及时制定对应处置措施，形成信用风险排查报告及时上报对口监管科室。

（三）信用风险自查结果 （1）信贷资产风险水平

通过此次自查，我行对当前所有信贷业务进行了逐笔排查，摸清了当前信贷资产的风险水平：

1.截止2019年年末，我行不存在贷款本金或利息逾期90天以上的正常类或关注类贷款；

2.截止2019年年末，我行不存在逃废债务且本金或利息逾期的正常类或关注类贷款；

3.截止2019年年末，我行无6个月观察期内重组贷款中的关注类贷款。

4.截止2019年年末，我行不存在对于贷款已经实质成为不良的 2 情况下，采取借新还旧、还旧借新等“搭桥”手段，延缓风险暴露、藏匿不良贷款等行为；

5.截止2019年年末，我行不存在2014年以来通过各种通道虚假转让不良贷款，且2019年末未体现为不良资产的贷款，包括但不限于通过理财产品、委托投资、同业代持、同业投资、受益权转让、资产证券化以及通过资产管理公司等方式将不良贷款虚假转移出表的情况；

6.截止2019年年末，我行不存在应一笔应划分为关注类而实际划分为正常类的贷款。

7.我行暂不存在其他分类不准确的情况。 （2）重大信用风险分布情况

根据排查方案要求，我行从行业、区域、业务品种、客户等维度全面排查了信用风险。因我行当前各项贷款余额中无不良贷款，故我行重点分析了频繁出现欠息和逾期的关注类风险客户分布情况：

1.行业风险：我行自成立以来，就一直坚持不对产能过剩行业、“两高一剩”行业做准入的原则，也未对房地产行业进行大规模的项目贷款授信。

2.区域风险：根据排查方案要求，我行对县域内的重点经济园区进行了走访，经济开发区、民营工业园等园区内大部分企业生产经营正常，产业结构、产业链条相对比较完整，信用环境良好，未出现大规模集中性违约情况发生。

3.业务品种：当前我行开展的各项业务相对比较单一，贷款业务分为个人类和企业类22个信贷产品，表外业务主要是银行承兑汇票业务，暂未开展债券、投资等业务，目前各项信贷产品风险都处于可 3 控范围内，但公司类贷款产品出现逾期及欠息等风险因素的情况要远高于个人类贷款产品。我行年末办理的银行承兑汇票业务余额XX万元，共计xx笔，票据张数为xxx张，我行当前的票据业务均合法合规操作，不存在违规操作行为。在贷款五级分类上，我行严格按照《贷款风险分类指引》要求进行风险分类，未出现错分、误分等情况。

4.客户风险：根据排查方案，结合《xx银行关于大额授信风险及复杂担保圈熔断方案》，我们对当前信贷业务中单户在全市银行业内授信1亿元以上的借款企业、对外担保或被担保超过5户的借款企业进行了风险排查；暂无对外担保或被担保超过5户的担保圈企业，无互保及循环保的情况；我行当前业务暂不涉及未划分为不良的产能过剩行业债务人授信、债券发生违约的债务人授信、正在进行债务重组的债务人授信等情况。

（3）风险引爆点及传导路径。

通过此次信用风险排查，我行认为有可能引发信用风险的引爆点及传导路径集中体现在以下两个方面：

1.近期引爆点：我们认为近期内可能引发系统性、区域性金融风险的引爆点为大额授信、担保圈。一旦大额授信客户及担保圈企业出现违约风险，很可能形成跟风效应，导致系统性、区域性的大面积违约风险爆发。

中长期引爆点：我们认为中长期内可能引发系统性、区域性金融风险的引爆点为房地产行业。当前县域内不断攀升的房价，在推动房地产行业高速发展的同时，也带来了相应的高位风险，在房价高位无人接盘的情况下，房地产行业的违约风险会波及到一系列的上下游产业，形成区域性的大面积违约风险。

4 2.传导路径及处置预案：以上风险引爆点的传道路径我们认为有两条，一是通过担保圈、担保链条迅速传播；二是通过上下游业务、债务关系迅速传播。因此必须坚持按照大额授信及担保圈风险处置预案，稳步推进大额授信企业授信压降或退出，强化担保圈化解及担保链条熔断，避免信用风险通过传导路径迅速扩大；另外，政府相关部门、金融同行业、企业之间共同营造良好的社会信用环境，避免长期拖欠债务关务，形成良好的财务合作关系，斩断另一条传导路径。

三、下一步防控信用风险的计划措施

（1）建立重点风险客户包干处置和高管人员挂牌督办机制。针对重点风险客户，我行将根据自身情况，尽快建立重点风险客户包干处置和高管人员挂牌督办机制，加大对重点地区、重点领域、重点客户的风险排查力度，及时发现风险，及时采取风险处置预案。同时定期、有针对性的开展信用风险压力测试，分析相关风险因素，制定行之有效的处置预案。

（2）真实反映资产质量。下一步我行将继续严格遵循资产质量划分原则，在全面掌握借款人综合信用状况的基础上，完善内部管理和监测制度，保证贷款分类的真实性和准确性，切实按照《贷款风险分类指引》等相关规定真实反映资产质量，做到“不隐瞒、不虚报”。

（3）谨慎退出风险客户。针对已经出现风险苗头的企业，我行将区分情况，一户一策，不抽贷压贷，帮助企业渡过难关，对于长期亏损、已经出现影响信贷资产安全的企业，我行将通过积极的联系和协商，为其制定切实有效的资产保全计划，稳妥有效推动企业重组整合或推出市场。

xx银行

2018年6月30日

5

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银行自查报告【篇6】

自查报告

俗话说，无规矩不成方圆。凡事都要有个规矩，有了规矩，便有了度量是非的原则。国有法，家有规，对于青海银行员工来讲，“行内小法”就是我们的“家规”。根据总行“练内功、严管理、强素质、促发展”的活动，我行特制订具体实施方案，使我受益匪浅，如醍醐灌顶。个人要进步，企业求发展，一切都应遵循“严肃纪律，合乎规范”的原则，这样才能稳步，才能长久。只有自律严纪，方能稳步腾飞。

在经济全球化的今天，金融市场可谓是百家争鸣，欣欣向荣，高速发展的繁荣背后也隐藏着急功近利的浮躁。很多企业为了片面的追求利益最大化，走了畸形发展的路子，违背了法规法纪，到头来也只是昙花一现，过眼浮云而已。孙子有言：将者，智信仁勇严也。我行的企业使命就是：为客户创造价值，为股东创造回报，为员工创造未来，为社会创造财富。我们时刻把企业使命牢记在心中。

作为青海银行的一名员工，应当严肃纪律，时刻铭记行内小法，自我约束。对于银行从业人员来讲，风险无处不在，既要有良好品德，遵守法规，杜绝内部风险，又要善于观察，积极应对，防范外部风险。结合自身工作来讲，日常每一笔业务的受理不仅要严格执行金融法规、政策，还要认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性，尽量使风险在可控范围之内。在合乎法规的基础上，针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务，以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来吸引客户；始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想，针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

青海银行海西州分行作为刚成立的银行，要想立足在银行界，我们靠的就是人情的服务。这就要求我们每一位员工不仅必须精通金融理论知识和业务技能，还必须熟悉国家金融法律法规、党纪党规和我行各项规章制度，依法办事，合规经营，做“规规矩矩办银行”的典范；同时，要从自身做起，自律严纪，关爱他人，为海西州分行的发展添砖加瓦。

营业部

任磊

二〇一三年六月二十六日

银行自查报告【篇7】

根据农银晋办发[20xx]402号《关于开展电子银行业务、网点建设专项检查的通知》以及省分行内控合规部的具体安排，我们运城分行电子银行业务检查组一行五人，于20xx年7月13日至20xx年7月26日对运城分行电子银行业务进行了专项检查，抽查了北城支行、闻喜支行涉及的6个营业网点，在当地行的积极配合下，顺利地完成了此项工作，现将有关情况报告如下：

一、检查工作开展情况

（一）依据方案，周密部署。

我们组织小组人员认真学习了检查方案和有关依据文件，明确检查任务，严格按照检查方案和检查程序进行检查。根据检查小组5个人的业务专长，进行了合理的分工，组长崔姣花同志全面负责电子银行及网点建设检查，副组长杨伟同志负责电子银行业务全面检查，同时负责企业电子银行业务方面的检查工作，成员徐占伟同志主要负责个人电子银行业务方面的检查工作，王万连同志主要负责转账电话业务方面的检查工作，牛瑞刚同志主要负责atm机方面的检查工作及汇总报告的起草。使每个人各司其责，在检查过程中，认真做好了工作日记和工作底稿，取得了必要的检查证据。

（二）突出重点，明确方法。

我们此次抽查了北城、闻喜2个支行20xx年度电子银行业务量的30%，调阅相关登记簿、合同协议、传票等共165本。采取的主要方法是：档案资料审查、凭证核查、现场查看与非现场核实重点交易等多种方式相结合。其中个人网上银行和企业网上银行检查重点客户准入、证书管理、协议和档案管理；转账电话重点检查业务系统内录入信息是否与客户提交资料一致、协议和档案管理；atm机重点检查密码、密钥管理、长短款管理、吞没卡管理。

（三）严格检查，认真总结。

此次检查我们本着“谁检查、谁负责”的原则，深查细究，以确保检查不走过场。本次检查共发现问题41个，其中现场整改8个，出具底稿33张，提出整改建议19条，促进了被查行电子银行业务工作操作的不断规范。

二、被查行的基本情况及电子银行工作总体评价

运城分行下辖15个支行涉及44个营业网点，20xx年该行电子银行各项业务发展良好，省分行下达的各项业务指标均超额完成，尤其是电子银行收入位居全省第一，本次抽查的北城支行和闻喜支行是运城分行20xx年电子银行业务发展较为迅速的两个支行，检查涉及这两个支行的6个网点，分别是北城支行营业部、北城支行北大街分理处和闻喜支行营业部、东镇分理处、西湖分理处、海鑫分理处，北城支行20xx年新增企业网上银行87户，新增个人网上银行2525户，转账电话存量达402户，atm机4台。闻喜支行20xx年新增个人网上银行806户，企业网上银行46户，转账电话存量303户，atm机3台。

通过对北城支行和闻喜支行的检查，可以反映出运城分行在电子银行业务管理方面整体上较为规范，从业人员专业素质较高，在落实相关制度和操作规程方面基本到位，但是这两个支行也存在一些问题，这些问题大部分是共性问题，主要是：个别柜员因对电子银行业务规章制度不熟悉造成操作上的违规；未收取或少收企业网上银行年服务费；个别柜员办理个人网上银行业务时，留存客户两码等。

三、检查中发现的主要问题

经过现场检查，未发现重大违规问题，但发现了存在合规及操作性的问题个，主要有以下几个方面：

（一）客户认证审查不严，涉及1372户。

1、客户准入

（1）个人网银客户资料未认真审查核实。涉及1269户，其中：北城支行231户、闻喜支行1038户。具体如下：

①业务回单、结算申请书等资料缺少客户签字，涉及北城支行27笔，如：20xx年3月2日客户杨琦、卫惠芳两位客户在北城支行营业部注册个人网上银行业务回单没有客户确认签字。

②电子银行服务协议存在保管不规范、要素不全、填写错误、代客户签字、缺失等问题，涉及北城支行142份协议，闻喜支行1000份协议，共1142份协议，如：北城支行营业部22份协议、北大街分理处10份协议均未填写协议双方名称；北城支行营业部37份协议、北大街分理处1份协议均未加盖经办人名章；北城支行营业部2份协议，北大街分理处1份协议客户均未签名确认；北城支行营业部8份协议，北大街分理处2份协议甲乙双方签章位臵签反。闻喜支行《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》中乙方签章处，按规定应加盖业务专用章，实际使用了业务办讫章，共涉及903份协议。

③个人电子渠道注册、补办证书未留存客户身份证复印件或未进行身份证联网核查，涉及北城支行60笔，闻喜支行37笔，如：北城支行营业部20xx年3月2日为杨琦、卫惠芳、冯胜虎、李运龙四位客户注册个人网上银行未进行身份证联网核查。

④开通手机银行绑定同一手机号，涉及北城支行2笔，20xx年3月29日客户侯江霞、任鹏程开通手机银行所绑定的手机号码相同。

⑤办理电子银行业务未正确使用业务凭证，涉及北城支行1笔，20xx年8月13日柜员任鹏为客户潘瑞楠注册电子渠道账户没有使用电子银行业务申请表，而使用的是白纸。

（2）企业网银客户资料未认真审查核实。涉及61户，其中：北城支行47户，闻喜支行14户。

①对客户资料审查不严，存在未进行联网核查、留存的客户资料未加盖企业公章、缺少客户资料等问题，如：20xx年6月30日闻喜支行营业部为闻喜县凯翔工贸有限公司等4家企业注册网上银行，均未对企业管理员、操作员做身份证联网核查。

②授权书内容不全或者与开办业务内容不符，如：20xx年3月22日运城市药材公司在北城支行营业部注册企业网上银行，授权书内容中没有对“证书与密码信封的领取”进行授权，却为其办理了证书申请业务。

③办理电子银行业务未正确使用业务凭证，均为北城支行北

大街分理处，如：20xx年2月3日，柜员郭茹在复核企业网上银行业务时应使用记账凭证，却使用的是白纸。

2、证书和两码：

（1）客户证书及两码的管理未严格执行制度规定。注册个人网银，存在留存客户两码证书的现象，涉及闻喜支行17户，其中7笔打印两码未使用密码信封。如：闻喜支行东镇分理处20xx年3月26日，柜员吉卫伟为客户韩宏宾办理个人网上银行业务，客户两码信封作为附件附于传票后；闻喜支行海鑫分理处20xx年3月9日客户孙志红注册个人网上银行，柜员张俊杰用复写纸将证书两码套打在白纸上，将其中一页交给客户，另一页则作为附件装订在传票后。

（2）企业网银证书激活未经企业人员亲签授权或确认。涉及25户，其中：北城支行11户，闻喜支行14户，主要问题是企业网上银行两码确认书管理员、操作员的确认签字笔迹一致，疑似一人所签，如：20xx年2月3日，北城支行北大街分理处的运城经济开发区亿隆电器商城激活证书，两码确认单上的管理员、操作员签字笔体相似，不能说明是本人亲笔签字。

（二）重要业务管理存在问题，涉及142户。

转账电话业务未按规定管理，涉及135户，其中：北城114户，闻喜21户。

（1）未进行身份证联网核查，涉及北城支行64户。

（2）身份证联网核查无照片，也无相关户籍证明，涉及闻喜支行14户，如：20xx年2月26日客户常发虎办理注册转账电话业务。

银行自查报告【篇8】

2010-2011学年度第一学期 《银行柜面业务》期末试题A卷

姓名班级总分

一、名词解释：（每小题4分、共16分）

1、教育储蓄

2、通存通兑储蓄

3、外币储蓄

4、单位存款

二、填空（每空1分、共24分）

1、储户办理跨地区通存通兑业务，还需按交易额的交纳通存手续费。办理通兑业务必须凭支付。

2、客户提出外币兑换申请，需要填写一试三联，非居民个人还需填写。

3、储户在特殊情况下，以口头、电话、电报、信函等方式申请的挂失，均视为挂失，储户必须在办理该手续后的天之内，到原开户行办理正式挂失手续，否则挂失失效。

4、存款冻结的期限最长不超过个月，逾期未重新办理冻结手续的，视为。解除冻结时应由原通知单位提出正式的。

5、发现假币应当面收缴，加盖字样的戳记，使用“假币没收登记”交易进行登记，记入。联机打印一式三联凭条，并加盖业务公章和经办员、复核员名章。假币收缴凭证交持币人，并告知有关内容。

6、写出下列外币的代码：美元英镑、欧元港币、加拿大元、澳大利亚元、日元、新加坡元。

7、非居民个人出境时未用完的人民币兑回时，应提供、办理，

如为ATM机取款单，还需提供。

三、问答题（每题8分、共40分）

1、个人结算账户与储蓄账户的区别

2、外币储蓄的种类

3、单位存款的一般规定

4、贷款发放业务的操作流程

5、贴现业务的操作流程

四、业务题（每题10分、共20分）

1、储户王东于2007年5月21日开立个人活期储蓄存折户，开始时存入现金元，5月28日存入元，6月18日支取6000元。计算2007年6月20日的实付利息，

并做出各业务的会计分录（活期利率%）。2、储户马维于2007年3月20日存入整存整取定期储蓄存款，存期3年。开户时3年期定期存款利率为年利率%，计算到期日支取本金及利息并作出相关分录。

银行自查报告【篇9】

江畔何人初见月江月何年初照人

目录

一、商业银行柜面业务流程现状 ..........................................................3

（一）信息系统“部门化” ..........................................................................................3

（二）产品“多样化” ..................................................................................................3

（三）后台管理“重复化” ..........................................................................................3

（四）业务流程和管理模式“传统化” ......................................................................3

（五）会计核算“分散化” ..........................................................................................3

二、商业银行柜面业务流程中存在的问题及成因...............................3

（一）商业银行柜面业务流程中存在的问题： ..........................................................3

（二）商业银行柜面业务流程问题的成因 ..................................................................4

三、商业银行柜面业务流程改造的具体对策 ......................................5

（一）循序渐进推进柜面业务流程再造 ......................................................................5

（二）调研梳理现行主要业务流程，调整优化制约流程再造的规章、技术 ..........5

（三）大力实施柜面业务分流，降低柜面工作负荷 ..................................................5

（四）按照“流程银行”的要求，重构运营组织体系 ..............................................6

（五）树立科学的操作风险管理理念，促进柜台业务流程再造 ..............................6

（六）撤并低效网点，灵活用工机制，改善网点人员构成 ......................................6

（七）以技术手段促进网点业务流程再造 ................................7

一、商业银行柜面业务流程现状

从目前来看，现有商业银行柜面业务流程的现状表现出“五化”特征：

（一）信息系统“部门化”

目前网点柜面运行综合应用系统（ABIS）、会计监控系统（ARMS）、会计内控管理系统、外汇业务系统和综合办公信息系统等各成体系，分别隶属于会计、国际业务、办公室等不同部门管理。

（二）产品“多样化”

产品设计分散在各部门，而且每一部门推出的产品往往伴随一套新的业务凭证和合同文本，缺乏统一规范和整合，表现为“处理环节多、操作规程多、报表凭证多”。

（三）后台管理“重复化”

各管理部门根据专业管理或统计需要，往往设计了名目繁多的登记簿或报表。柜面各类登记簿有20多种，有的内容可以通过系统自动提取，有的已失去存在的现实意义但按规定仍需手工登记，重复劳动明显，占用了柜员的宝贵时间。

（四）业务流程和管理模式“传统化”

现代商业银行业务流程和管理模式基本上沿用了传统的处理方式，偏重于风险控制和账务处理，以机器模拟手工处理的局面未根本改观。

（五）会计核算“分散化”

网点兼有前后台功能，专业化特色不明显，除了在做好服务和营销的本职外，还承担了大量的会计核算业务，会计记账单位分散，监控和管理难度大。

伴随信息化和金融自由化时代的到来，金融产品的综合性和复杂性日益提高，片段化的银行业务流程框架越来越难以满足市场需求。

二、商业银行柜面业务流程中存在的问题及成因

（一）商业银行柜面业务流程中存在的问题：

1、低效业务和客户充斥网点柜面业务。从业务分布结构上看，当前银行柜面业务以低价值、高频次的简单低效业务为主，附加值相对较高的资产业务和外

汇业务占比最小，仅分别占%、%；从客户分布结构上看，低效客户合计占整个柜台业务量的%，而高效客户仅占%。大量低效业务和客户占用相当多的人力、系统资源，排挤了部分潜在的高端客户。

2、自助设备和电子渠道对柜面业务分流作用不明显。从交易渠道分布结构上分析，柜台仍是银行主要的业务受理渠道，业务量占比六成左右，自助设备和网银等电子渠道普及率虽较前几年大幅提升，但业务量占比不到四成。

3、大堂经理作用发挥不到位，柜面分流缺乏配套机制和措施。目前86%的营业机构未配备大堂经理或配备人员素质达不到履职要求，缺乏统一的大堂经理服务流程和客户导向系统。

4、柜员配备不足，高低柜业务量失衡，营业机构超负荷运转问题突出。从调研汇总情况看，基层营业机构临柜柜员数量不足，柜员刚性缺口太大，导致岗位职责和劳动组合内控制约无法落实，尤其是高低柜职责分工不明，功能分区不清，高低柜区业务量失衡，低柜柜员回流高柜，形成低柜“空巢”现象。在内控形势严峻的情况下加大了风险防范难度，也成为制约网点业务流程再造的瓶颈。

（二）商业银行柜面业务流程问题的成因

1、旧的业务运行方式制约新的服务理念。长期以来所形成的以账户（产品）为中心、产品驱动市场、客户适应银行、等客上门、电子渠道个别业务收费政策倒挂、对客户的引导和宣传力度不够的经营思想和服务方式尚未彻底摒弃和消除，严重制约着现代商业银行经营服务理念的深化和服务方式的实施。

2、经营理念落后管理粗放制约网点发展。表现为市场准入机制不健全，代理业务准入门槛低，没有对业务、市场进行细分，缺乏对各类产品、业务的风险收益的评估和成本效益分析，且代理业务品种多、业务量大、效益低，影响了营业网点主动营销能力。

3、传统管理考核体系与网点转型服务存在矛盾。网点柜面业务相当程度地存在着分专业管理、以区域设置指标和以业务量考核绩效进行考核的问题，缺乏一个科学和完善的内部计价系统进行成本或收益的转移，致使投入与产出得不到合理匹配，直接影响着营业网点围绕全行整体最高经营目标开展业务。

4、内部控制能力和水平与业务快速发展有差距。虽然目前已普遍建立包括营业网点前台业务操作与后台检查监督等前后台的分离机制，通过集中检查监督力量加强对前台营业网点的业务监控等内控体系，但是其整体内控能力和水平还不能完全适应网络化时代业务快速发展和产品创新的新情况。特别是带有较高技

术含量的网络化业务交易更是缺乏相应的监控手段，增大了业务运行的风险。

5、柜员的综合素质不适应迅速提升的服务要求。营业网点机构升格、业务功能扩展及不断创新的业务，对广大柜面业务人员提出了新的标准和要求。而目前全面熟悉营业网点柜面业务，掌握相应服务技术和具有管理能力的营业柜员、大堂经理和管理人员还相当匮乏，制约着营业网点综合化服务及其水平的全面提高。

三、商业银行柜面业务流程改造的具体对策

（一）循序渐进推进柜面业务流程再造

业务流程的优化和再造工作可分以下四个阶段进行。第一阶段：业务流程筛选。通过调研和数据分析，统计出网点一段时期内常用的业务流程。第二阶段：业务流程评估。通过对具体业务流程的自评估和分析，提出改进意见和建议。需总行层面修改的事项上报总行。第三阶段：在技术和业务许可的条件下，优化或再造流程。第四阶段：将对客服务、需要实时处理的业务放在网点进行处理，而将内部核算、实时性不强的业务集中到分、支行后台进行批量处理，实现简单业务和复杂业务分离，为网点转型创造条件。

（二）调研梳理现行主要业务流程，调整优化制约流程再造的规章、技术

1、优化ABIS系统，减少报表打印种类，除联机报表外，其他报表全部纳入电子档案管理系统管理。加快实施网上银行对账业务，实现电子化对账；优化网银业务。

2、整合各类柜台凭证和登记簿，简化前台业务操作。

3、进一步推行前后台业务分离。对重要的内部业务、易发生风险的业务环节和批量业务等集中到业务处理中心或网点后台处理，做到风险可控。

（三）大力实施柜面业务分流，降低柜面工作负荷

1、建立业务准入制度，全面清理低效代理业务。今后将明确代理业务主管部门，全面梳理代理业务产品，进行成本风险效益分析，按淘汰、限制、发展进行分类，逐步淘汰占用柜台资源多、经济效益差的产品和客户。并以此为基础，逐步建立综合应用系统准入制度，加强事前对纳入ABIS系统核算的业务的成本效益分析和风险评估。

2、强化措施，实现低价值、高频次的业务和客户向自助渠道分流，使柜员

从事复杂的高附加值、高风险业务与客户。建议按照“非柜台优先，宜粗不宜细；先易后难，循序渐进；宣传引导为主，收费调节为辅”的原则，强化“通过加快实施营业网点大堂经理制，有效疏导客流；运用价格杠杆引导柜面业务分流，形成柜员服务、自动区服务、电子渠道服务差别化服务价格体系，以价格杠杆促使柜台客户结构调整；加强自助渠道和电子渠道建设，加大投放力度，完善设备功能”等措施，根据客户群体，尽可能地将低价值、高频次的简单操作性业务从柜台渠道分流到非柜台渠道。

（四）按照“流程银行”的要求，重构运营组织体系

1、分步实施，构建前后台业务流程组织体系。从根本上对会计业务流程和会计管理模式进行重新设计和组合，完成各会计业务中心的整合和机构建设，构建“3+1”（即业务处理中心、现金营运中心、监管中心，对账中心可划归监管中心）模式的“大后台”运营管理体系。

2、利用OCR技术，实现会计凭证档案压缩保管和后台集中稽核。加大系统研发投资，利用电子影像技术和工作流技术，通过扫描、数据导入等方式，实现会计凭证、会计报表等会计档案资料的采集、加工、存储和调阅的全程自动化和电子化，逐步将过去分支机构处理的后台业务包括复核、审批、单证处理、财务处理和风险监控等工作集中到中心来处理， 实现分支行的前台受理、中心后台处理的运营模式。

3、进一步理顺和加强对营业网点的管理，逐步实施会计集中核算。着力对各部门的管理职能重新进行界定，形成一个职责明确、配合密切、有机协调的管理体系。按照“交易与核算相分离”原则，上收会计核算层次，逐步将内部核算账户的开销户、损益类科目的使用等纳入后台处理，将基本核算单位由网点上收到支行，研究实现支行一本账，缩减账务层次，实行会计业务集中核算。

（五）树立科学的操作风险管理理念，促进柜台业务流程再造

在业务流程再造中，综合考虑风险控制成本、服务效率等因素，有重点、分层次抓好主要风险点管理，在风险承受范围内集中精力将主要风险点管住管好，简化对频繁、小额柜面业务的控制环节。在授权额度确定、滞后复核、分类对账、预警参数设置、库房小额现金检查等方面应突出主要风险的控制，而不应面面俱到。网点转型后会计主管在操作风险控制中应更加专业化，具有更高的独立性，对派驻机构的内控管理、业务指导负责，不得与业务经营指标挂钩。

（六）撤并低效网点，灵活用工机制，改善网点人员构成

招聘部分员工充实到前台柜员中，并定期更换，改善银行的人员结构，适当放宽招聘条件，具有大专以上学历、较高思想素质即可。适当撤并低效网点，压缩现有网点数量，整合现有人力资源，分流机关冗员，充实业务量较大的网点。同时通过增加离行式自助设备、自助银行实现对撤并网点的功能补位。

（七）以技术手段促进网点业务流程再造

坚持“业务流程再造先于信息技术开发”的原则下，以信息技术推进网点业务流程再造，将优化的业务流程固化到信息系统中，使一切业务基于工作流管理，实现业务流程的信息化、自动化、标准化和智能化，加快渠道和产品的整合进度，提高渠道与产品的适配度，推进网点柜面业务流程再造。避免为适应流程再造后的运作机制，必须重新设计相关应用系统而导致的资源浪费和巨大代价。

在对商业银行基层网点进行转型与建设的过程中，柜面业务流程再造是重中之重，按照“以客户为中心”的经营理念，通过产品业务流程再造和优化，将有助于完善与网点转型相配套的制度、办法的实施，突破服务流程、管理流程等方面的瓶颈，充分挖掘网点核心价值，使之全面实现“网点分类、客户分层、功能分区、业务分流、产品分销”，提升营业网点的综合服务和营销能力。

柜面业务自查报告

柜面业务印章自查报告

银行柜员自查报告

银行卡业务自查报告

银行柜员问题自查报告

银行自查报告【篇10】

银行业务部门工作总结范文

今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势：

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。

（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增加 亿。其中预计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。 （3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 （4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验：

（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。2001年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业

务迅速发展打下了坚实的基础。

2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。

5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理；三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显；五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。

6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法；办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。

（二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。

1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护；在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。 2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯；其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于2001年7月份开始借助外部力量，启动iso工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高；二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员

培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象；三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。

4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。

此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。

三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足

1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。

2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下；二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务；三是我们的网点间发展非常不不衡。

3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。篇二：票据中心工作总结

票据中心一季度工作总结

在分行总体工作思路指引下，面对日益加剧的同业竞争市场，分行票据中心始终坚持做大规模、做好利润、做通渠道，加速流转，优化服务，在市场上形成差异化竞争优势，巩固了市场份额并全面完成了分行下达的各项任务。

一、一季度票据业务情况

1、直贴业务。分行 年一季度直贴发生 笔，金额 亿，同比增长 %，其中银票 笔，金额 亿，同比增长%，商票 笔，金额 万，同比下降 %。

2、转贴业务。分行 年一季度转贴发生 笔，金额 亿，同比增长 %；其中转贴现买断发生 笔，金额 亿，同比增长 %，转贴现卖断发生 笔，金额 亿，同比增长 %。

3、买入返售业务及卖出回购再贴现情况。鉴于总行对资金业务限制较严，买入返售未有发生。分行 年一季度在分行领导的大力支持和推动下，卖出回购式再贴现发生 亿，同比上浮 %。

4、利润完成情况。 年一季度分行票据中心在市场化竞争加剧的情况下，始终稳抓收益，在保证一定利差空间的情况下，坚持快进快出的原则，在贷款规模与收益之间实现了平衡。仅一季度就实现 万利息净收入（包括直贴利息收入、转贴利息收入、买入返售票据利息收入），但受今年市场化影响，利润空间进一步挤压，买入返售业务受限等因素，收益同比下降34%。

5、内控制度的完善和优化。关于对贴现客户的定价方案和支行

考核利润分配方案的明确，通过细分不同档次的优惠幅度对应有效贴现量与支行贴现利润、公司业务考核及相关业务竞赛活动相挂钩，通过发文的形式，鼓励支行加大票据业务的营销，提高揽票意识，促进票据业务的全面发展。

6、票据竞赛活动的开展。对今年二三季度票据业务竞赛活动内容的发文，强化支行揽票积极性。通过每周公布的有效贴现量排名和每月公布的支行贴现利润，让支行形成了你追我赶的业务氛围。且今年分行加大了对支行利润分配的倾斜力度，提高了支行票据业务的重视程度，保证了票据业务发展的连贯性和全面性。

二、下一步工作思路及措施

从今年一季度数据可以看出，邮储银行等同业市场的票据业务已明显成熟，在绩效奖励及低价竞争下不断吞噬我行直贴业务量，业务权限，审票流程的差异化已逐渐消失， 地区票据业务正式进入市场化竞争。面对今年整体市场开票量下降，在有限的票源市场下，同业竞争进一步加剧，如何正确面对市场竞争，加速我行票据业务的转型，形成差异化营销是我们面临的重点问题。接下来分行票据中心将着重开展以下几方面工作：

1、加强市场营销，完善考核和激励机制，争揽票源，巩固市场份额

支行客户经理是票据业务营销的前沿阵地，建立和完善考核激励机制，分行对支行、支行对客户经理增加对票据业务的考核，把票据

贴现任务分解落实到人，并开展阶段性的票据业务竞赛活动，将业务量和票据收益与支行和员工奖励挂钩，充分调动支行客户经理营销积极性，在全行上下形成全面出击抢市场，人人主动找票源的良好营销氛围。

2、转变经营模式，扩大业务范围，优化业务流程，增加盈利增长点

（1）提高贴现业务盈利能力。随着同业竞争的加剧，直贴市场面临着巨大的市场冲击。我们在参与直贴市场竞争的同时，应主动调整经营思路和模式，通过对比同业的直贴价格，以及转贴市场价格，合理调整报价，在业务量与盈利之间寻求平衡点，以价格带动业务，以业务提高盈利。

（2）实行错位经营，进一步扩大电子票据业务量。目前同业对电子票据业务尚有所控制，我行在前期工作中已对电票业务积累了一定的推广技巧和转贴渠道，随着市场对电子票据接受程度的提高，且针对现阶段买方市场环境，电票转贴价进一步下探，我行具有较大利润空间，可顺势扩大他行电票贴现业务，进一步提高分行盈利水平。 (3) 重点稳步推进县区票据分中心建设，提高服务效率和区域市场竞争力 对于贴现业务来说，决定性的因素一般是贴现价格和效率（即资金到帐的速度）。目前分行有一半的票源来自于县区支行，但最远的县支行离分行有一个半小时的车程，业务办理十分不便。我行现有三家分行在重点县区支行设立了票据分中心，业务管理和经营模式较为

成熟。 年下半年分行拟推进1-2家票据分中心进行试运行，进一步扩大我行服务范围，扫清业务障碍，提高营销效率，与同业竞争抢抓县区市场票源。

3、加强渠道建设，保证渠道通畅的前提下，合理选择交易对手 票据业务离不开同业合作，加强与同业联系和互访，对交易对手进行维护管理，不断扩大与我行交易便捷，价格公道，交易量大的核心合作群体。始终深入市场，不断拓展并巩固我行转贴现渠道，保持但不限于现有的优质同业，通过有效的挖掘不同时期不同的优质同业，进行合理的区分选择，在买方市场下赚取尽可能多的利润。

4、加强制度建设和业务培训，规范业务流程，控制票据业务风险 根据总行票据融资业务相关管理办法及操作规程，结合分行实际，制定分行票据融资业务实施细则。进一步细化、明晰分行部门分工、岗位职责及人员分工，补充分行报价流程、定价制度、审批权限及报批手续等制度，规范业务流程，保证业务合规发展。篇三：票据业务培训小结

票据业务培训小结

本人有幸参加了省联社组织的关于票据业务知识的培训班。这次培训对于我来说紧张而充实，两天的培训让我收获颇丰，现将本次培训总结如下：

一、基本情况

本次培训时间为2010年9月8日、9日两天，地点在合肥市。培训的主要内容是票据业务知识，其中包括我国目前商业银行特别是农信社票据业务的现状、特点及操作实务、关于票据方面的法律法规以及票据的防伪识别等。培训采用现场授课和互相交流的形式进行并通过考试检验培训效果。

二、培训体会

首先，本次培训效率很高。虽然时间有限，但通过省联社的周密安排和授课老师的辛苦努力，总体效果很好。票据知识作为商业银行工作的一个重要方面内容很多，让我们学员能在最短的时间里接受最多的知识达到培训的目的是这次培训的最大特点。两天的培训让我学习到了以前不知道、不清楚的东西，对自己来说是一个很大的提高。整个培训过程非常充实，让我对票据有了更深层次的理解，很好地完成了这次“充电”。

其次，本次培训形式灵活，易于接受。培训的目的就是让学员接受知识，提高技能，这也是培训的灵魂所在。所以，在本次培训中授课老师采用了形式灵活的方式，让我们易于接受。其中让我印象最深

的是老师不只是一味地去讲那些理论知识，而是尽量通过举例子的(转载于:银行票据业务工作总结)方式形象地把所要培训的东西展现给我们，每讲完一部分还会采用现场交流的方式让学员之间互相探讨，共同提高。如果有不明白的地方还可以向老师提出来，在学习中发现问题、解决问题。所以，虽然本次培训的时间较短，但我很容易就很好地接受了所学的知识，开成了清晰的知识构架。

再次，本次培训实务性很强，注重操作性。理论的最终目的是为实践服务的，学习的目的也是能够在以后的工作中更好地完成工作要求。这次培训通过大量的案例讲述了在商业银行运作中票据的重要性，特别是对于票据方面的法律法规以及对票据的防伪识别等实用性知识作了详细讲解。这为我以后的工作提供了有力的知识保障，也将使我在实际的操作中得心应手。另外，老师还组织我们进行了现场模拟操作，让我亲身体会到了在票据工作中应该注意的诸多方面，为知识转化为能力打下了良好的基础。

三、几点建议

随着我国金融业的不断发展，对于银行从业人员的要求也不断提高，只有通过不断的学习才能不断充实自己，很好地完成自己的本职工作。希望单位能为我们基层员工提供更多的培训机会，让我们不断充实自己，提高自己。 金融工作具有整体性，无论从事哪一模块的业务都必须对整个行业有一个整体的了解，希望在以后能够不断拓宽培训的渠道和知识面，在全面了解的基础上重点提高，保证我们每一个员工既是“通才”

又是“专才”，为我行的发展做出最大的贡献。

培训不是目的，只是提高的方法，如果能够在各行间和我行内部进行自我培训、互相提高、现场指导，让业务能手对新进员工进行很好的指导将更有利于我行的进一步发展！篇四：银行公司业务部2013年上半年工作总结 xx支行公司业务部2013年上半年工作总结 2013年上半年，在我行领导的正确领导和大力支持下，我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策，努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署，紧紧围绕三年再造一个xx支行的发展战略，抢抓xx建设上升为国家战略的重大历史机遇，并取得了一定的成效，现将上半年工作总结如下：

一、主要业务指标完成情况

（一）存款业务

截至2013年x月x日，我行企业存款余额为x 万元，较去年新增x 万元，完成年计划任务的x%；外币企业存款余额x万元 ，超额完成全年计划。

（二）贷款业务

截至x月x日，我部累计贷款投放 x笔，合计金额x亿元，分别为：xx糖业亿元，xx置业1亿元，xx控股和xx水产均为50万元，比上年新增x万元，完成下达任务指标的x%。

（三）票据贴现业务

截至x月x日，我部票据贴现余额为x万元。 (四)国际结算业务

截止至2013年5月31日，x支行全辖国际结算量合计x万美元。

（五）企业年金业务

成功营销x有限公司员工薪酬福利计划，参保户数为x户，提前 完成全年任务指标。

二、主要工作举措及亮点

（一）岗位职责分工明确，业务发展队伍适时调整 今年年初，公司部注重岗位职责落实，把工作任务分解到每个岗位，建立相应的任务方案，将工作任务落实到位，确保了部门各项任务的顺利开展，为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时，公司部部对人员进行了合理的调整，一方面，增加两名新员工，为我部输入新鲜血液；另一方面，注重培养高素质、复合型人才，上半年，我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。

（二）业务发展迅速，对公业务取得较好成绩

随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实，今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底，贷款新增x万元，银行承兑汇票新增x万元，取得了良好的成绩。

同时，我行还进一步夯实客户基础，对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下，公司部全体员工锐意进取，对公业务的市场开拓取得明显成效，客户结构进一步优化，不但使原有客户的忠诚度不断提高，还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到x月，以x股份有限公司、y设备有限公司、z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加，中型客户占

比不断提升，是对公业务储备实力大幅提高。

四、存在的问题

（一）存款结构需进一步调整

虽经前期努力，一些富有实力的公司落户我行，但部分存款未落到实处，客户基础工作需进一步加强。

（二）队伍建设需要进一步加强

目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距，队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强，岗位设置、职责细化仍需进一步完善，员工的销售也还需进一步提升。

五、下阶段工作安排

（一）认真贯彻x支行“三年发展规划”目标及要求，引导部门员工认清市场竞争形势，正视发展中暴露的问题，积极抢夺市场、抢抓机遇，继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效，大力推进经营发展实现新飞跃。进一步扩大业务规模，多开辟资金来源渠道，推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向，挖潜存量客户为基础，结合部门实际情况，制定下半年工作的实施方案。精心组织客户调研，根据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销，深入分析客户结构，实施差别营销、服务和管理，建立完

整的客户营销服务体系。做好组织、管理，合理配置资源，以重点客户为首要营销目标，加大产品组合交叉营销的力度，有效拓展优质客户资源，提升我部整体客户质量，按质按量完成支行下达的各项任务指标。

（二）为加快实施专业队伍建设，进一步优化岗位配置和人员结构，明确专业化队伍工作职责，完善绩效管理体系和激励约束机制，主要做到以下几点：一是要培养年轻员工的重任，引导年轻员工做好职业生涯规划，学会激发年轻人的工作热情，发挥他们的主动性、积极性、创造性，要严格要求，引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来，放手锻炼，主动培养；二是要进一步加强部门团队合作意识，形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围；三是要从严管理、从严要求，无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”，促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度，有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训；派员工到省行相关部门学习交流，将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。

（三）针对目前正在叙做或上报的贷款项目，加快材料收集进度，尽快确定授信方案，撰写贷前调查报告，跟踪报批进度，力争早投放、早收益。

（四）充分发挥条线管理职能，对各网点做好业务发展辅导工作，持续提升条线管理的效能。

公司业务部 2013年6月19日篇五：银行业务部个人工作总结

银行业务部个人工作总结 2011年已经过去，回首这一年的工作，只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下，融汇支行取得了可喜的成绩，我做为融汇支行公司业务部的一员，伴随着支行公司业务的不断突破，自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病，并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结经验、教训，继续鼓足干劲做好2011年的工作，特做如下总结：

1、这一年中取得的成绩及进步

刚刚过去的2011年，我经历了人生中很多个“第一次”：第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。。。。。。这太多的“第一次“构成了我的2011年。 年初，我当时所在的顺通支行实行整体搬迁，于1月18日迁入帝王花园。这是我自1995年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后，由于前期艰苦营销的积累，我成功的接连发放二笔纯新增贷款，总金额亿元。成功实现前所未有的顺通支行公司业务“开门红”，其中金基置业公司单笔贷款1亿元，是支行历史上最大的一笔贷款，并一次性收取中间业务收入270万元，其实对于很多支行而言，这些成绩很微不足道，但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说，是十分难能可贵的，这些成绩也都是支行历史上的第一次。因为当时支行公司业务多年未做过，所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的，都要耗费几倍于正常的时间和精力，当时支行公司部刚刚恢复，只有我一名老客户经理，遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成绩的取得，我的确经历了艰辛而近于痛苦的努力。正当我准备在接下来的日子里分享上述开门红成果的时候，我经历了人生的第一次单位调动。响应省行号召，融汇支行对顺通支行兼并，我调到融汇支行作，这是自大学毕业十五年以来的第一次单位变动，我对能有幸加入到融汇支行这样的先进集体而倍感鼓舞，同时也感受到了巨大的压力。因支行合并，绩效考核办法不同，我在业绩回报方面失去了很多，曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验，但经过了一段时间的自我调节，正确的调整了自己的心态，决定彻底忘记在顺通支行的经营成果，不再计较收入上的得失，一切从零开始，重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天。

在刚到融汇支行的那段日子里，因为我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理，对顺通支行的很多老贷款户及结算户比较了解，所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面，因为我曾经在个贷部工作多年，并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理，所以也承担了较多的对接工作，也曾因此被人误解，但我还是本着为支行业务大局着想的心理，欣然的接受了这些工作。接下来在融汇支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力，部门领导们都有着高人一筹的业务能力，遇到问题总能够主动帮助分析解决，让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人，每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染，我也把全部精力投入到工作中，主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元，增加了我行存款及中间业务收入，也增加也企业的收入，实现了银企“双赢”。在存款新增方面，实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元，为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。

联动营销方面，继续发扬我在营销楼盘方面的优势，在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上（占顺通支行全部正常类贷款的约50%），继续为支行房贷部推荐优质的“西堤国际”楼盘，累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷

款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。

其实，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一个人的成绩，比如在年终结算日12月31日，客户辽宁北方广播电视公司急需流动资金，支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急，开通“绿色通道”，调动全科力量，完成了早上取得审批部批复，当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程，实现当日贷款到帐的“神话”。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果，成绩应该归功于集体，我为亲身见证了这么多的“第一次”而感到荣幸。

2、缺点及毛病

实事求是的讲，我在工作中存在着明显的缺点和毛病。

在工作方面，营销意识有待加强，从近期的国美电器被其它支行强行“霸占”一事，我反思了很多。因现在建行clpm流程设置问题，谁抢占了管户权，谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中，存在办事慢的习惯，其实我这人的性格就很慢，这是多年养成的习惯，今后在营销新客户方面一定要提高效率。

在日常与领导、同事、其它部门的沟通中，存在说话过于直率、不注意方法的问

题，容易引起误解。有时不能够虚心接受领导的指导和建议，过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后，我已经进行了改正，今后将在这些方面继续改进，以促进业务的开展。 在自身约束方面，不重视支行组织的考试，存在六七十分万岁的心理，今后一定要全面做好支行的每一项工作部署，在各项考试、考核中争取最好的名次。 在业务方面，要加强业务学习，减少、杜绝差错的发生。

在其它方面，存在参加集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点，今后我会多参加团队集体活动，多与同事们交往，增加彼此了解，多向先进同事学习，以利于更好的开展业务工作。

3、总结出的经验及教训 2011年，在取得了很多个美好的第一次的同时，我也得到了一些不该有的“第一次”，如第一次被其它支行抢占客户，应深刻总结经验教训。如果我能行动快一点，就可以得到一个非常好的客户。今后一定要在客户营销中，提高效率。把现有的存款户中有一定潜力的客户提前注册到clpm系统，先把客户抢占到手。

银行自查报告【篇11】

一、络运行风险

1、来自互联和移动磁介质上病毒的攻击。随着我区农村信用社电子化建设的发展，计算机技术在农村信用社各项业务中的广泛应用，部分员工因病毒防范意识较为薄弱，加上计算机水平又是参差不齐，有的员工很难主动发现客户端系统出现的漏洞从而实施补丁升级，U盘滥用且从不进行病毒扫描，这样就容易造成内部信息泄漏或络阻塞，中断重要业务的正常运行。

二、操作流程风险

随着业务的更新和科技步伐的加快，员工的计算机操作业务能力与严格执行规范程序不适应,综合柜员制未能全面落实,不能够完全掌握农信社的各项业务操作流程及处置程序,必然会造成操作失误而导致风险。操作风险大致分为以下几方面:

1、操作行为不规范,安全防范意识差。目前，我区农村信用社计算机操作员一般只通过了短期辅导培训，未能全面掌握计算机理论知识及运用技术，主要表现在：一是一些操作人员对计算机知识的缺乏，

经常出现操作性错误；二是操作人员基本安全意识不强，缺乏安全防范意识；三是人员调离或岗位变动时不及时注销操作员，导致操作员不便于管理；四是人离机不退，个别人随意离开工作岗位，也不签退，给他人可乘之机，造成了严重的信息安全隐患。

2、不严格执行操作流程，造成安全隐患。由于部分员工跟不上当前农村信用社电子化建设步伐，对推出的硬件设备以及电子化产品及功能不熟悉或风险意识不强等原因造成了在操作过程中出现系列风险。一是操作人员不严格执行硬件设备的操作流程，造成设备损坏，致使重要业务中断的风险；二是没有定期对机器除尘、保养，使微机在较恶劣环境下带“病”工作，计算机运行报错或元器件损坏时有发生，影响了信用社窗口的服务效率和形象；三是不严格按照业务操作流程操作业务系统程序，给他人或科技结算中心造成不必要的负担。

为此我们将严格按照省市联社关于计算机管理的一系列相关要求，对日常计算机信息管理中存在的问题经行重点监督和整改：

1、严格业务系统、办公系统与因特等公众系统的隔离，无法隔离的要随时升级杀毒程序，同时严格移动磁介质的使用范围、杀毒流程。加强员工计算机知识培训，提高员工的电脑操作技能，制定防

毒策略，养成良好的上习惯，严防病毒侵害。

2、加强对一线人员的操作流程、各项基本规定的培训，加强对信息专管员的培训，提高其处理计算机及络故障、防范计算机及络风险的能力；对业务操作人员要重点抓好计算机知识的普及培训工作，建立各种形式的岗位培训和定期轮训制度，提高职工的政治素质、业务技能、敬业、计算机业务操作水平和安全防范综合能力。一线人员的操作和授权不能流于形式，坚决杜绝各种混岗现象，严格遵循管理制度。

3、严格操作规范及操作权限管理

随着农村信用社的发展，信贷系统，财务系统，OA系统的成功上线并投入使用，操作人员必须学习和掌握农村信用社的操作流程和各项规章制度,加强制度执行力的管理。操作员密码必须定期不定期修改，并严格按规定设置操作员及操作员密码，还需定期修改密码，多用字母或符号，严禁使用6位相同数字或电话号码或生日号码等，严禁口头或电话告知操作密码。

4、加强内控建设，强化监督，完善防范机制。首先，建立柜员岗位制约为主，做到责任到岗、落实到人、相互制约、互相监督。其次，

全面落实以主任、内勤主任为主的监管体系，确保做到实时监管，及时发现问题，及时进行整改，消除风险隐患。再则，加强会计事后监督和电视监控系统管理，加大查处力度，重点是督促基层社各项计算机制度执行与落实，提升基层执行力，以此推进和完善防范制度，切实做到防患于未然。

5、日常维护方面，由基社信息专管员负责每周一次对机房卫生清理和设备故障排查，发现问题及时上报科技信息部处理；每月在各基社点信息专管员的配合下，对络设备的运行和管理进行维护和检查至少一次，全辖的ATM和POS机由科技信息部统一管理，落实基社点专人负责，加大专管人员的培训，使日常操作、维护工作和安全防范措施得以落实。

银行自查报告【篇12】

为全面、扎实做好“合规执行年”重点活动自查整改活

动，邮储银行鹤壁市分行在抓好岗位自查、条线复查的基础上，于5月30日召开最高级别的风险管理委员会专题讨论、研究问题整改措施，稳步推进自查整改活动。

一、梳理，汇集问题。根据自查整改活动时限安排，5月25日岗位自查工作结束，活动领导小组办公室于26日及时对各条线自查所发现的问题进行归类汇总，本着不掩饰、不隐瞒、充分暴露问题的原则，深入分析问题存在类型并形成分析报告报送活动领导小组。

二、治理，措施先行。针对以上问题，高管层不回避、不掩盖，召开专题会，搭建“”问题的平台。会议上，高管层耐心听取各部门负责人汇报问题形成原因，并引导大家从优化流程、深化服务、盘活人力资源、科学制定柜台员工排班等方面找出解决问题的突破口，对不同的问题确定不同的解决方法。就每一项整改措施，高管层态度明确，凸显对问题整改的决心和支持。会议解决了如三级权限、监控设施安装等久而不决的问题，效果良好，为彻底整改风险问题、整改率达到100%的工作目标奠定了坚实基础。

三、整改，制度保障。会议要求，各部门根据会议确定的整改思路进行逐条整理，于5月底前报活动领导小组办公室，最终形成完整的整改方案下发各支行、部室。其次，各整改单位依照方案认真组织整改，并在每周例会上汇报进展情况，6月15日前整改完毕。第三，审计部制定自查整改活动抽查方案，于6月16日起实施监督检查，目的是查漏补缺，确保6月30日前就所查问题得以彻底整改。

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