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导诊员个人年度工作总结
在这个社会中，每个职业都有着自己的价值和意义。其中，导诊员作为医院的第一道门诊接待人员，其重要性不言而喻。我是一名导诊员，今天我来总结一下自己的工作。
一、工作内容
1.接待患者
我们导诊员的主要工作就是接待患者。每天早上，我准时到岗，以亲切的微笑和礼貌的语言问候每一位前来就医的患者，将他们引导至对应的挂号窗口，并告诉他们注意事项。
2.挂号
挂号也是导诊员的重要工作之一。我们需要熟悉各个科室的医生和科室编号，然后根据患者的病情和科室需要，帮助患者挂号，介绍患者就医流程和相关注意事项。
3.解答疑问
患者在就医过程中，经常会有一些疑问需要解答。这时，导诊员需要充分了解医院的规定和患者的情况，并尽快给予回答。如果患者需要等待就诊，我们也要耐心等待，及时与患者联系，并关心患者病情的变化。
4.协调就诊流程
就诊是患者来到医院的最重要环节。导诊员需要负责协调就诊流程，按照医院的规定，逐个安排患者到相应的诊室，以保证患者的就诊顺利进行。
5.保持医院秩序
在医院工作期间，我们导诊员还需要保持医院爱护设施、保持医院秩序。清理、整理接待区域，每到下班时间，保证接待区域的整洁。
二、工作成果
1. 提升职业能力
经过一年的工作，我认为在工作中不断学习和提高自己的技能，是本职工作的核心。为满足医院管理要求，持续提升自己的职业能力，我曾主动参加有关医疗服务管理、医疗法律等方面的培训课程，让自己成为一名具备独立工作能力和较强执行力的人员。
2.优化患者就医流程
每一个流程的协调和沟通，都让我更了解医院的运作，也让医院的患者有了更加顺畅的就诊流程。重视患者隐私、注重患者的感受和需求，为患者提供贴心服务，让患者在医院得到安心、放心、满意的服务。
三、工作收获
在这一年的工作中，我从许多方面受益，收获也很丰富。主要包括：
1.人际交往能力的提高
在工作中，我需要和各种患者互动和交流，如何文明有礼地与人交流，听取他人意见，分析问题，解决问题，让我在高强度工作中不断提升自己的人际交往能力。
2.自我价值的体现
导诊员是整个医院服务群体中的一位，每一次服务都在向患者传递着爱与关怀，这让我感受到自己的工作是有想法、极具价值的。
3.责任心和执行力的提升
在一天工作中，我需要协调各个科室，安排患者就诊，这需要我具有较强的责任心和执行力。通过工作中的实践，我更加了解服务群体的岗位职责以及工作中存在的困难和问题，不断提升自己的综合素质。
四、展望
在未来的日子里，我将继续秉承一如既往的工作精神，钻研业务知识，提升自我素质，并继续为广大患者提供更加优质、贴心的服务。最后，感谢医院和领导对我工作的支持和关心，同时也感谢与我一起工作的同事们的帮助和配合。
做好门诊输液护理工作对于提高医院服务水平和服务质量显得尤为重要。这就要求护理人员不仅要具备丰富的临床经验、精湛的技术、准确的判断力、敏锐的观察力，而且要有全面的知识和发现问题、处理分析问题的能力。
在门诊输液护理过程中，护理人员工作强度大、节奏快，重复劳动多，易产生烦躁不满情绪，有时只注意护理技术的操作，而忽略了与患者及家属沟通交流，往往无意间一句话、一个细微动作都容易产生误解引发患者与护士间的冲突。另外，部分患者对护士的穿刺技术要求高，做不到“一针见血”也容易引发纠纷。
门诊输液过程中有些药品名称复杂，同一种药物有不同的商品名，剂量各不相同，很容易引起患者出现不良反应，加之部分患者医学知识缺乏，输液过程中等候时间稍长，容易忽视医嘱，不遵守药物过敏试验规定，擅自离开观察区，或擅自调节药物滴速，易引起各种不良反应。
门诊输液环境复杂，易造成交叉感染门诊治疗时间相对集中，患者病情复杂多样，患者人数众多、年龄跨度大、健康基础各不相同，患者对医学知识、保健知识的了解程度参差不齐，这样的环境极易造成交叉感染。
门诊护士要严格遵守无菌原则在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对”，在输液任务繁重时，做到情绪稳定，忙而不乱，不能心存侥幸，要认真做好每一个环节、每一件事。
一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差未几的的工作。天天跟真实的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，牢牢围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结以下：
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通调和、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就可以为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学的整体服务形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作嗤之以鼻，以为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛劳没出息，假如没有强烈的事业心和责任感，我们的工作职员的豪情很轻易被消磨在日复一日的平凡小事中，而豪情是最宝贵的服务特质，服务失往了豪情就像人类失往了灵魂。
一、建立新观念，进步了工作职员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相干事宜做到了然于胸，我们的工作职员就是患者的一张“绿卡”，患者来救治，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是调和员，我们的终究目标就是想方设法满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，天天要接触年龄不同、性情各异的人，如何让这些五花八门需求各不相同的人希看而来，满意而回，是对我们工作职员知识聪明，沟通交换能力最大的考验，不但要熟知医院的环境特点技术及装备气力，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特点及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，进步了工作职员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务职员素质的进步，但尽非一朝一夕之功，把握一定的理论知识和专业技能，通过制定相干职责、制度、行为规范和专业培训、礼节培训等，进步导诊职员的素质，使我们工作职员具有高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优良服务的窗口，只有从这一高度往熟悉，才能主动热忱帮助前来救治的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就诊环境
门诊病人就诊心切，常造成没必要要的拥堵和争吵，若处理不当，可致使秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当做自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时把握病人的心态和各种需求，耐心肠解答他们的.题目，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就诊，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就诊环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一位优秀的导诊员其实不轻易，不但要重视要仪表端正还要时时保持积极的情绪，晓得一定的沟通技能及简单的医学知识，更重要的是具有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投进到工作中。通过逐日晨会时间对所有导诊职员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足延续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
医院导诊年度总结
导诊员是医院中一份不可或缺的工作，他们是病患和医生之间的桥梁，起到指引和引导的作用。为了反映导诊员在医院中的重要性及他们的进步，特撰写此篇《医院导诊年度总结》。
一、日常工作
每天，导诊员都要走上一整天的岗位，接待患者进门，为他们的病情状态登记，然后引导他们到相应的科室就诊，确保病患医生挂号、检查、住院手续等都能够完成。随着医疗体制改革的不断深入，医疗服务越来越完善，医院的导诊工作也变得越来越重要。
二、服务意识和能力
导诊员不仅要掌握医院岗位的操作技能，同时需要具备良好的服务意识和沟通技巧。对于亲属、外地患者和老人家，导诊员给予特别的关注和照顾。他们需要了解患者所患疾病的相关知识，并向患者介绍医院的各项服务项目，消除患者的疑虑。同时，导诊员必须具备对患者耐心细致的态度以及对各项政策、法规的认识和掌握。
三、技能水平
导诊员除了要有好的服务态度和沟通技巧外，还需要具备较高的医疗知识和技能水平。他们必须清楚掌握各科室的号源、科室名称、医生姓名、出诊时间、楼层以及区域分布等信息，熟悉医院的医疗服务体系，了解各个科室所做的检查和治疗项目，以及相关费用的收取方式等。此外，导诊员还要掌握常见疾病的基础知识和诊断方法，对严重疾病的病历进行初步分析和处理，遇到复杂病情必须及时转交医生。
四、提高工作效率
随着医院的诊疗范围和患者数量的不断扩大，导诊员需要在工作中高效率地去面对繁琐的工作安排和患者的不断增多。为了提高工作效率，他们制定了明确的工作流程，每一项工作都有具体的时间安排和任务要求，从而保证了工作的顺畅和高效。
五、经验总结
通过在实际工作中不断累积经验，引导员们已经积累了丰富的实践经验和技巧方法，这些经验对于提高工作效率、提升服务质量具有重要的意义。同时，他们也在不断总结，每周都有总结会议，总结了导诊员所面对的具体问题及其解决方法，还为医院提出了整改意见和建议，为医院的发展提供了有力的支持和保障。
总之，导诊员是医院中一支不可替代的队伍，他们的积极性、专业素质和服务态度对医院的服务质量和医疗水平起到了至关重要的作用。希望通过本次总结，能够更好地展现导诊员的工作情况和进步，同时也能对导诊员的后续工作提供更为有力的指引和支持。
导诊员个人年度工作总结
前言
时光荏苒，转眼已到2021年月中，回忆起去年的工作点滴，不禁感慨万千。在经过一年的辛勤努力后，认真总结经验和教训，不断努力提升自己，本文就是对2020年度工作的总结。
一、工作内容
作为一名导诊员，我们的工作量非常大，最主要是负责医院门诊和住院患者的接待、指导和介绍各项服务。具体内容如下：
1. 接待门诊患者
门诊患者常常需要导诊员的引导，帮助他们到达不同科室就诊。在这个环节中，导诊员不仅要对医院的楼层、科室进行熟悉，还要知道不同科室的医生、挂号、检验等的情况。在门诊接待患者的过程中，导诊员不仅需要提供信息，还需要对患者进行积极的引导和帮助。
2. 接待住院患者
尽管住院患者一般由医生或护士引导，但是他们仍然会需要导诊员的服务。每位住院患者最初进入医院时，导诊员需要帮他们进行登记和办理住院手续；当患者要离开医院时，导诊员需要帮助他们办理出院手续。
3. 管理办公室
导诊员还需要负责管理医院的办公室，例如处理接待窗口的电话和来自患者的咨询等。在这个环节中，导诊员需要处理各种不同的问题，从而确保医院的服务质量得到及时的完善。
4. 协调各科室配合
此外，在导诊员的工作中，需要协调不同科室之间的协作，确保门诊、住院患者得到及时的关注和治疗。导诊员需要负责向其他科室提供相关信息，例如患者的病情和需要的服务，从而确保及时的治疗和服务。
二、优点
1. 服务热情
服务热情是导诊员的一大优点，我们始终站在患者的角度考虑，细致的服务，为患者提供最好的诊疗服务。在患者需要帮助的时候，导诊员及时响应，很好的消除了患者的焦虑和不安，让患者在医院的就诊过程中感受到温暖和关爱。
2. 责任心强
导诊员的工作是非常关键的，因此我们也必须具备强烈的责任心。首先，导诊员要对医院的楼层、科室、医生及服务等情况十分熟悉，要确保所有患者得到及时的准确的信息。在接待患者的时候，要确保每一位患者都能够获得充分的关注，并在行动的过程中注意安全。当患者遇到紧急情况时，导诊员需要及时出现在现场，并提供合理的帮助和指导。
三、教训
1. 工作下手有些慢
有时候，因为许多行动需要在短时间内完成，所以导诊员的反应速度和行动能力都需要非常强。然而，在工作中，如果下手过慢，反应过慢，那么可能会影响患者的诊疗和治疗质量，需要及时纠正。
2. 对服务细节不够关注
服务细节通常是导诊员工作中很重要的一部分，涉及到所有阶段，包括接待患者、协调其他科室以及处理办公室方面的问题等。因此，对于导诊员而言，关注服务细节及时处理是非常必要的。
结语
在过去的一年工作中，我和我的同事们为医院的患者及其家属服务，贡献了自己的一份力量。通过总结经验，吸取教训，引以为戒，并且给自己立下一个新的目标让自己不断进步，不断提高服务水平，坚信会为更多的患者提供满意的服务。同时，亟需宏观管理层给予更多关心和支持，以让导诊员的工作更加得以体现，让医疗环节更加高效且流畅。望未来能实现医疗服务新的飞跃。
门诊导诊台是医院的重要服务窗口，随着医院文明建设的进一步发展，其服务范围早已突破了单一的导诊概念，成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口，特别是随着社会竞争日趋激烈，各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视，并发挥着越来越重要的作用。20xx年在医院领导的高度重视下，导诊台始终坚持以“三好一满意”为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心，坚持以人为本，完善各项管理和服务制度。现将我科20xx年工作简要总结如下：
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
20xx年，我院导诊台随着医院文明建设的进一步发展，在院领导的密切关注和指导下，逐步完善，成为医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口。本年度，导诊台共接待门诊患者咨询达67418人次，住院3960人次，为患者测量血压1464人次，陪同危重患者检查540人次，接待体检22158
人次，宣传资料发放6000余份。免费为患者提供一次性水杯，为行动不便的病人免费提供轮椅和推车等便民服务。
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
作为一名导诊护士，一年的工作已经接近尾声，回顾这一年的工作，我深刻地认识到自己的不足，也看到了自己的成长与进步。下面我将就这一年的工作进行总结。
一、定期培训提高专业技能
为了更好地为患者服务，我们定期参加各项需要的培训，时刻关注医疗行业的最新动态。例如，我们学习如何提高语言表达能力，了解不同文化间的沟通技巧，提高沟通效率。同时，我们也参加如何进行急救处理，如何使用医疗器械等相关培训，坚持学习提高自身专业技能。
二、积极参与协作，保证工作质量
在工作中，我们要积极协作，与其他科室建立良好的合作关系，使各部门间的工作得到更加顺畅的推进。经常同医生、护士交流，了解病人的情况，并做好病人的住院安排，确保病人及时得到有效治疗。在这个过程中，我们也时刻关注服务质量，确保患者得到最好的治疗效果。
三、细致入微，为患者提供全面服务
在病人入院的过程中，我们会为病人提供全面的服务。例如，我们帮助病人安排好床位、查找住宿，指导病人如何办理相关手续等。在此基础上，我们还会细致入微地询问病人的状况，听取病人的心声，向病人了解家属的情况及其相关信息，并及时与家属沟通病人的情况，让家属放心。
四、积极参与医疗沟通，提升医患关系
作为导诊护士，我们也要常与医生、护士进行沟通，协助医生更快速地与病人建立起互信互信关系，让病人及其家属认识到医生的专业水平和技能，增强病人的治疗信心。我们也多次教导病人和家属如何保持良好的情绪，如何正确理解医生的处置和建议，从而提高医患关系。
五、随时保持警觉，确保安全稳定
在医院内，我们随时随地都要保持积极警觉，对于病人的状况及突发情况要及时了解并处理。例如，我们常处理病人因突然晕厥、呼吸困难、心血管疾病等情况。我们随时保持清醒，及时采取应对措施，确保病人的安全稳定。
总之，在这一年的工作中，我们不断努力和提高，践行着医院的核心价值观，服务于患者，体现了我们导诊护士的职业特点。未来，我们将继续坚持不懈的努力，为患者提供更好的服务。
导诊员个人年度工作总结
一个导诊员的工作不仅需要具备良好的沟通能力，还需要熟悉医院的科室和医生的特长，能够根据患者的病情和需求，为其提供最合适的就诊方案。在过去的一年里，我作为一名导诊员，在工作中遇到了很多挑战和困难，但我也经历了成长和收获。现在，我将针对自己的工作进行一次年度总结。
一、知识储备
作为一名导诊员，首先需要了解医院科室的基本情况，熟悉各科室的医生和科室特色。因此，在我的工作中，我经常利用业余时间进行科室的了解和医学知识的学习，包括专业零散的医学知识和一些新型疾病的病症、治疗方式等。这些知识储备一方面能够为我在日常工作中提供帮助，另一方面可以加强我对医院的了解，更好地为病人提供帮助。
二、沟通技巧
作为一名导诊员，良好的沟通技巧是必不可少的。通过与患者沟通，我能够了解到病人的需求和情况，根据各自不同的情形，提供最为合适的就诊方案。在沟通中，我需要尽可能的了解病人的情况，尤其是一些关键性的病史，这些对后续的治疗很有影响。
三、服务质量
在我的工作中，服务质量是至关重要的一点。我需要在不同的情况下，为病人提供恰当的服务和解决问题的方案。在某些特殊情况下，比如病人的病情比较严重或者受伤，我需要贯彻救护标准，尽可能地提供最好的救护和治疗。因此，我在日常工作中，尽可能的加强自身的职业素养和服务意识，保证专业和完美的服务质量。
四、学习经验
在这一年中，我也遇到了很多复杂的情况和问题。一方面，我在团队中学习到了很多同事的专业知识和经验，另一方面，我也在实践中积累了不少经验。通过这些经验，我不断地完善自己的工作方法和理念，在难题出现时，能够快速反应，并制定恰当的方案。
五、工作收获
在我个人看来，作为一名导诊员，能够帮助病人解决问题并且减轻他们的痛苦是最大的收获。在这个过程中，我也慢慢的提高了自己的业务水平和服务意识。通过不断的努力和积累，我相信自己会在未来的工作中越做越好。
总体来说，我的工作中有提升也有不足。在未来，我会加强自己的学习，增强自己的工作能力，希望自己能在工作中做出更优秀的表现。
时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能自觉认真学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
（1）自觉坚持党的方针。
（2）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
（3）是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。
记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的.先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相干事宜做到了然于胸，我们的工作职员就是患者的一张“绿卡”，患者来救治，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是调和员，我们的终究目标就是想方设法满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，天天要接触年龄不同、性情各异的人，如何让这些五花八门需求各不相同的人希看而来，满意而回，是对我们工作职员知识聪明，沟通交换能力最大的考验，不但要熟知医院的环境特点技术及装备气力，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特点及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
提升服务质量的关键，在于服务职员素质的进步，但尽非一朝一夕之功，把握一定的理论知识和专业技能，通过制定相干职责、制度、行为规范和专业培训、礼节培训等，进步导诊职员的素质，使我们工作职员具有高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优良服务的窗口，只有从这一高度往熟悉，才能主动热忱帮助前来救治的患者。
门诊病人就诊心切，常造成没必要要的拥堵和争吵，若处理不当，可致使秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当做自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时把握病人的心态和各种需求，耐心肠解答他们的题目，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就诊，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就诊环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的`工作，但要成为一位优秀的导诊员其实不轻易，不但要重视要仪表端正还要时时保持积极的情绪，晓得一定的沟通技能及简单的医学知识，更重要的是具有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投进到工作中。通过逐日晨会时间对所有导诊职员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足延续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下： 导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张绿卡，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质 提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。
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自今年x月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
一、思想政治方面
自参加工作以来，我认真学习党的各类文件精神，切实贯彻党及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。
二、工作方面
在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。
虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评
三、组织纪律方面
我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
20xx年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。
尊敬的领导：
本人在医院各级领导及院长的领导下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名门诊科医师的岗位职责要求。
一、在政治思想方面
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自己始终持续一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员，自己理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。
二、医疗工作
在工作中，本人深切的认识到一个合格的门诊科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握医院的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
三、工作作风
本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之最大潜力完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。回望过去，我能够说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。
在各级领导的帮忙和同道们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际潜力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人：___
2021年_月_日
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍。急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作。根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒。是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定了学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人要过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
尊敬的领导：
您好！
20xx年即将过去，回顾这一年，取得了很大进步，但也有不少缺点，现总结如下：
一、在思想政治方面
一年来，我坚持认真学习马列主义、邓小平理论和“中国梦”重要思想并在实际工作中，近期，又在院党总支的领导下，学习了十八届三中全会报告，深刻领会其内涵，并已提交了学习心得。
二、在临床业务方面
我知道，作为一名科室负责人，我始终坚持高标准、严要求，努力在管理与医疗技术上下功夫，加强安全医疗随着我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“厚德精医，仁爱创新”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。
三、临床工作量和任务完成情况
我科今年收治病人xxx人，手术病人xxx人，病人周转快，再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗，因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入xxx万元，与上一年度相比，圆满地完成了院里下达的经济指标，这一成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。
四、质量控制方面
我科十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一切工作的保证。
严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。
总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。以一个普通人，一位党员，一名干部，对待同志热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，紧跟党中央的步伐，在上级领导的关心支持下，依靠全科医护人员，团结一致，迎接新的挑战。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
过去的__年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，我在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下：
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上，时时刻刻都保持严谨工作态度，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。外出学习，提高自身业务能力。
三、改善就医环境，提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通，构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己的努力!
此致
敬礼!
述职人：______
2022年__月__日
尊敬的领导，各位同事们：
大家好！
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定了学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人要过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20XX年x月x日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
述职人：xxx
20XX年x月x日
古人曾说，力行而后知之真，随着人们自身素质提升。我们平时都会用到报告，写好报告，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究的习惯，要怎么样才能写好报告呢？我们整理了以下最新关于“门诊科医生述职报告”的资讯供您参考，以下材料仅供参考欢迎大家注意查阅！
一、总则：
1、热情接待病员，文明行医，礼貌待患，耐心解答问题，一般病员按挂号顺序就诊，急症病员优先就诊。
危重病员就诊要立即组织抢救，对不能确诊或疗效不显著应及时请示上一级医师会诊。因条件制约不能诊治者，应立即组织转往上一级医院。
3、院领导定期检查门诊医师的医疗质量。
合理用药，尽可能减轻病员负担。
5、严格执行疫情报告制度，按时限要求，及时填写疫情报告卡并做好登记上报等工作。
二、门诊医生工作岗位要求
( 一)对就诊人员应当热情接待，科学组织和指导分诊，以缩短候诊时间，对高热病员，危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。
(二)根据医院的技术特长开设专科(病)门诊，组织有经验的医师参加门诊，实行首诊医师负责制，医师对首次来诊的病员应详细询问病史，仔细体检和进行必要的影像，实验等检查，作出诊断和处置，发现传染病人应填写传染病报告卡，需要转科诊治的病员，由首诊医师负责介绍，不需重新挂号。
(三)医院应有一名副院长分工负责门诊工作，各科室主任，主治医师应每月定期参加门诊。
(四)遇有疑难，重危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者，应及时请上级医师检诊或专科会诊，必要时报请门诊部主任或门诊各科医疗组长组织会诊。
(五)对待病员要关心，体贴，态度和蔼，各项检查要认真，并按统一格式书写好门诊病历，各科应定期检查总结门诊医疗质量。
（六）承办病员入院，出院，转院手续，掌握各科病员流动和床位使用情况，每日向医务科和医疗统计室报告。
(七)严格执行消毒，隔离制度，防止医院感染，小儿科，内科应建立传染病诊室，做好疫情职业病报告。
(八)门诊应经常保持清洁整齐，对候诊人员宣传卫生防病和计划生育，优生优育知识。
三、 门诊医生岗位职责
态度和蔼，不怠慢病人，与病人的亲和力好，着装整洁、举止端庄，佩戴胸牌，按时上岗。
首诊负责制，不准推诿病人。严格执行医疗常规和技术操作规程。
3、重视医疗安全，必要的签字和告知义务必须履行，防范并纠正差错事故及医疗纠纷产生的苗头。
危重、复杂病例，下级医师必须及时请上级医师会诊，必要时进行科内、院内会诊。
有效，科室之间、员工之间相互配合，团结协作、互相补台，牢固树立团队精神。
报卡制度，严格执行消毒、隔离制度和院内感染规定，避免院内交叉感染。
7、认真做好病历记录，填写门诊日志工作，处方各种处臵单填写规范。
8、廉洁行医，拒收病人钱物，不开人情方和人情假条等，杜绝向病人推销药品或保健品。
四、门诊医助岗位职责
1.在科主任领导下进行工作，做好开诊前的各项准备工作。
2.接待病人语言亲切，态度和蔼，着装整洁，举止端庄，佩戴胸卡，按时上岗。
3.协助医生开各种单据。
协调。
5.认真做好门诊电子病历记录。
6.诊室内地面无灰尘，桌面整洁干净，抽屉内无杂物。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故。
尊敬的领导：
一、总则：
1、热情接待病员，文明行医，礼貌待患，耐心解答问题，一般病员按挂号顺序就诊，急症病员优先就诊。
2、对急、危重病员就诊要立即组织抢救，对不能确诊或疗效不显著应及时请示上一级医师会诊。因条件制约不能诊治者，应立即组织转往上一级医院。
3、院领导定期检查门诊医师的医疗质量。
4、科学、合理用药，尽可能减轻病员负担。
5、严格执行疫情报告制度，按时限要求，及时填写疫情报告卡并做好登记上报等工作。
二、门诊医生工作岗位要求
(一)对就诊人员应当热情接待，科学组织和指导分诊，以缩短候诊时间，对高热病员，危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。
(二)根据医院的技术特长开设专科(病)门诊，组织有经验的医师参加门诊，实行首诊医师负责制，医师对首次来诊的病员应详细询问病史，仔细体检和进行必要的影像，实验等检查，作出诊断和处置，发现传染病人应填写传染病报告卡，需要转科诊治的病员，由首诊医师负责介绍，不需重新挂号。
(三)医院应有一名副院长分工负责门诊工作，各科室主任，主治医师应每月定期参加门诊。
(四)遇有疑难，重危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者，应及时请上级医师检诊或专科会诊，必要时报请门诊部主任或门诊各科医疗组长组织会诊。
(五)对待病员要关心，体贴，态度和蔼，各项检查要认真，并按统一格式书写好门诊病历，各科应定期检查总结门诊医疗质量。
(六)承办病员入院，出院，转院手续，掌握各科病员流动和床位使用情况，每日向医务科和医疗统计室报告。
(七)严格执行消毒，隔离制度，防止医院感染，小儿科，内科应建立传染病诊室，做好疫情职业病报告。
(八)门诊应经常保持清洁整齐，对候诊人员宣传卫生防病和计划生育，优生优育知识。
三、门诊医生岗位职责
1、接待病人语言亲切、态度和蔼，不怠慢病人，与病人的亲和力好，着装整洁、举止端庄，佩戴胸牌，按时上岗。
2、严格执行首问、首诊负责制，不准推诿病人。严格执行医疗常规和技术操作规程。
3、重视医疗安全，必要的签字和告知义务必须履行，防范并纠正差错事故及医疗纠纷产生的苗头。
4、救治技术过硬，熟练掌握急救设备操作技术，对疑难、危重、复杂病例，下级医师必须及时请上级医师会诊，必要时进行科内、院内会诊。
5、医疗活动联系快捷、有效，科室之间、员工之间相互配合，团结协作、互相补台，牢固树立团队精神。
6、执行传染病登记、报卡制度，严格执行消毒、隔离制度和院内感染规定，避免院内交叉感染。
7、认真做好病历记录，填写门诊日志工作，处方各种处臵单填写规范。
8、廉洁行医，拒收病人钱物，不开人情方和人情假条等，杜绝向病人推销药品或保健品。
四、门诊医助岗位职责
1.在科主任领导下进行工作，做好开诊前的各项准备工作。
2.接待病人语言亲切，态度和蔼，着装整洁，举止端庄，佩戴胸卡，按时上岗。
3.协助医生开各种单据。
4.准确了解患者用意，恰当引导，密切配合接诊医生，跟踪服务到位，加强与相关科室之间的沟通、协调。
5.认真做好门诊电子病历记录。
6.诊室内地面无灰尘，桌面整洁干净，抽屉内无杂物。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防差错事故。
8.定期参加医院和科室组织的业务学习、业务培训及考核。
尊敬的领导：
您好！我是某某医院的专业门诊医生，通过这篇述职报告，我将向您详细、具体且生动地描述我的工作情况和取得的成绩。
作为专业门诊医生，我负责诊断和治疗各种常见病和多发病，包括感冒、发烧、咳嗽、消化不良等。为了更好地开展我的工作，我始终保持着高度的责任感和职业精神。
首先，我每天通过门诊接诊和问诊了许多患者，包括各个年龄段的人群，从儿童到老年人。我注重与患者建立良好的沟通和信任关系，并且耐心倾听他们的病情和症状。针对不同患者的特点和需求，我灵活调整我的诊断和治疗方案，以确保最佳的治疗效果。在咨询和建议方面，我也努力提供专业的意见和建议，帮助患者更好地管理和预防疾病。
其次，我注重团队合作和专业学习。作为一名医生，知识更新和学习是非常重要的。我定期参加医院组织的专题讲座、学术研讨会和学术会议，不仅与同行交流经验，还学习最新的医学知识和临床技术。通过学习和分享，我不断提高自己的专业水平，为患者提供更好的服务。
除此之外，我还积极参与述职考核和科研工作。在每年的述职考核中，我按时完成考核项目和报告，积极参与同行评议和讨论，接受同事和领导的评价和指导。在科研工作方面，我积极与其他科室合作，参与医学研究和临床试验，不断将科研成果应用于临床实践中，提高诊疗水平和疗效。
此外，我还关注医患沟通和医疗质量管理。医患沟通是医患关系的重要环节，我通过不断的学习和实践，提高自己的沟通技巧和表达能力，使患者更容易理解我对他们的诊断和治疗建议。在医疗质量管理方面，我积极参与医院的质量控制工作，包括制定和实施相关政策和流程，提高医疗服务的安全性和有效性。
通过以上工作和努力，我取得了一些成绩。首先，我的门诊量稳步增加，每日接待患者数量增长了30％，这意味着患者对我的信任和满意度增加。其次，通过参与科研和学术交流，我在相关领域发表了多篇学术文章，提高了本院的学术水平和学术影响力。再次，我的医疗质量评估得分始终保持在A级水平，得到了领导和同事的认可和赞赏。
面对未来，我会进一步提高工作的质量和效率，继续学习和进修，紧跟医学的发展趋势，增强自己的临床专业知识和技能。我将不断改进沟通和表达能力，提供更好的医疗服务。同时，我会积极参与医患沟通和医疗质量管理工作，为医院的发展贡献自己的力量。
感谢您对我的关心和支持！我将继续努力工作，不辜负您对我的期望。
此致
敬礼
尊敬的领导：
您好！
在本次执业医师定期考核期内，作为一名门诊医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职如下：
一、执业道德
本人作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。
二、业务水平
作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者，并经常请教不能理解的地方，做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。
注重平时的业务学习，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。
三、管理岗位
在平时工作中分管xx，与下属各个科室负责人通力合作，分院的业务每年都有一定的提升，同时注意协调好科室之间、同事之间的关系，让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的xx医师。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
这一年来，我在社区中心领导的带领下，紧紧围绕全中心的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了社区全科医生的岗位职责。
一年来，能够积极参加中心组织的各项学习活动。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。
工作上对照先进同事找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，为此，我本着对患者负责、对中心负责的精神，积极做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。
2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。
作为中心的'一员，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
尊敬的领导：
您好！
在对执业医师定期考核期间，作为xxxx的医生，在考核期间，他认真履行工作职责，工作踏实，恪守专业，对管理也认真负责职位。 ，做好部门管理工作。目前的情况汇报如下：
I.职业道德
作为一名医务人员，我恪守执业规则，牢记为人民服务的信念，热忱投入临床工作，为患者服务。坚定正确政治方向，坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，严格要求自己做一个合格的党员。
遵守医院规章制度，遵守卫生局颁布的各项医疗规范，坚决抵制医疗行业的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的事情。平等对待患者，多考虑患者，节约医疗费用，不开大处方，不开多余清单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，让患者受益。
二、专业水平
作为一名年轻的医师，专业有待提高，所以在临床工作中，我认真谦虚地要求上级医师的建议，同时结合书本知识，巩固所学。在平时的工作中，我经常去门诊认真学习高级医师在门诊是如何处理病人的，也经常会问一些我听不懂的问题，所以我才不害臊问。精心管理病房床位患者，及时观察调整用药，在实践中学会自我提升。
注意平时的业务学习，按时参加卫生局和医院组织的各种学习活动，保持知识的持久更新。
三、管理岗位
在平时的工作中，我负责xxx，配合下属各个部门的负责人。分公司的业务每年都有一定的量，同时注意协调部门和同事之间的关系，让大家在愉快和谐的环境中工作。
作为一名年轻的医生，未来还有很长的路要走。在我的岗位上，我会认真负责的管理工作，认真负责的临床工作，努力做一名合格的xxxx医师。
记者：xxx
20xx，xx，xx，20xx
今后我们科要开展多种形式服务项目，如定期下乡义诊、讲学，增加和乡镇医院的联系，和村诊所医生交往；父母亲节等节日上街给大众进行医疗活动，增加病源，提高我科知名度和效益。
（一）临床方面：
技术是根本，发展才是硬道理。我科已形成爱学习、肯钻研、讲奉献的良好氛围。《消化道恶性肿瘤多药耐药的临床研究》等8
患者永远是上帝，我们永远有不足是我们的座右铭。在这里，患者享受一流的技术，一流的护理，一流的服务。患、护关系融洽，极少发生矛盾和摩擦，即使有误会，我们耐心向患者及家属解释，消除不利影响，无医疗差错及事故的发生。
（二）教学方面：
我可不仅是救死扶伤的净土，也是教育人的胜地。我们深知培养二十一世纪人才，特别是拔尖人才的重要性，为此，我们打破传统的教学模式，采用PLB教学法和CBS教法，运用于授课中，激发了学生学习热情和兴趣。
提高了学生学习成绩，得到医学院督导团的肯定，受到学生的欢迎。一年来出色完成《消化内科学》《诊断学》教学及实习时数达100多学时的任务。以上两种教学法论文均发表在《齐齐哈尔医学院学报》上并获得三等奖。
（三）科研方面：
要称为院重点科室就要付出。科室要前进，科室的发展，要成为特色科室，科研是关键，《大剂量垂体后叶素治疗肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益，该课题早已结题。
以上是20__年的总结，回顾过去，我们信心十足，展望未来，我们信豪情满怀，我科全体医护人员决心在院
尊敬的领导：
您好！
本人在本年度的针灸临床工作中，牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务，全面履行了一名医师的岗位职责要求述职如下。
一、贯穿一条主线，情为群众所系
本着“救死扶伤，治病救人，全心全意为人民服务”的宗旨，恪尽职守，任劳任怨，对技术精益求精，刻苦钻研，时刻严格要求自己，践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规，一丝不苟诊治每一位患者，自任职以来，本人精心诊治上万名患者，总有效率为98%以上，从未发生任何医疗事故。
二、坚持两个导向，营造和谐氛围
首先坚持正确的政治导向。认真贯彻执行党的路线、方针政策，与党保持高度一致；同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。
在本人分管的范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。
三、做到三个必须，塑造良好形象
第一必须有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。作为医生，对于患者的责难，同事之间的误解等要有正确的态度和心胸，以诚待人，以理服人，才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策，求真务实，清正廉明；不该说的不说，不该许的诺不许，不让千里长堤溃于蚁穴。
第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远，有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟，有新竹高于旧树枝的勇气，有敢于创新的胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。
四、抓住四个关键，提高服务水平
在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。
尤其擅长治疗各种疼痛（颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经……）、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省级刊物上发表。
在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。
在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量读书笔记，经常参加及省市内举办的学术会议，聆听专家学术讲座；积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。
在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导：
过去的一年，在各级主管部门的直接领导下，本人认真开展各项医疗工作，坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名门诊医生的岗位职责。
一、思想政治方面
严格要求自己，努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平，用心参加各项政治活动，更加坚定了对中国特色社会主义的信念，对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规，加强医风医德修养，具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面
本着为民众健康服务，兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会礼貌的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对患者负责的精神，用心做好各项工作，关心、爱护、尊重患者，保护患者保密；严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程；一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治；认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面
珍惜每一次学习机会，自觉提升治病救命本领。作为一名年青的门诊科医生，我明白自己的专业技能还有很大的提升空间，为此，我买了门诊科专业用书以自学，不断巩固专业理论；注意总结工作中遇到的问题，一有机会就向科室中经验丰富的人请教，直到把问题解决掉；坚持业务学习不放松，认真完成继续再教育的各期学习，并透过了各期的考核；每年用心参加主管部门举办的规范化培训，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读医学期刊和网络信息，了解新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮忙和同道们的支持下，本人基本上能够较好地完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。在今后工作中，自己将不断加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，努力克服理论上的不足和实际潜力的不足，努力创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
没接受写作训练的人，经常会在写文档的时候犯难，范文的功能正逐渐受到社会各界的认可。阅读范文可以帮助我们培养独立思考和判断能力，好的范文一定要态度端正，下笔有神？有一篇网络文章讲述了“门诊护士长述职报告”分享给大家。
各位领导、各位同事：
你们好！
首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将20xx年度的工作作个汇报，对20xx年度的工作作个计划，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。
第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范 化管理；
第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理 的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人； 第五、不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作； 第六、了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。
工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益匪浅，同意我观点的，请微笑一次。
20xx年度我将努力做好以下几方面的工作：
1、遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；
3、按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；
4、严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明；做到：四心、两满意、三一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上；
5、互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务；
6、不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，并作记录留存。
门诊工作是平凡而辛劳的，一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。
谢谢大家!
每天接触不同病种不同文化层次，不同经济状况身心失衡，求医心切的人群，她们身心疲惫，容易产生情绪的变化，即喜怒悲剧，这不仅影响病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的高低，影响着医院的社会形象与经济效益，所以，不容忽视。
我是一名护士，而且是在工作量十分繁忙的科室—————门诊。在勤务中心这个有我很多美好回忆的门诊科室里，每天提前30分钟到岗，一身淡绿色的工作衣，使我们焕然一新，亭亭玉立的站在大厅，开始一天8小时的工作制，在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人，“您好，有什么我可以帮助的吗？”您好，您要去那个科室？这些极为普通的话语，在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望，在门诊可以看到许多看病的少数民族，那些病人连一句汉语也不懂，听不懂医生说的话，她们仿佛像是不同世界的人，中间有一道隔阂。每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人，于是我们就快快的去求助努尔扎提，让努尔扎提护士来当当翻译，努尔扎提护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。有一次扎提下夜班刚刚要回家，就又被我们叫去当翻译，扎提一声没说快快的就去了，他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的上帝，以病人为中心的服务宗旨，可以看到那些无理取闹的病人，在大厅出言侮辱，对于导医护士来说已经是家常便饭了，对于这些医院在管理上采取了不少措施，为的是提高医疗和护理质量，具有良好修养的人，能够自觉而有效地控制，加强调节自我控制，真正成为情感的主人，同时具有很高的思想认识水平，能够做到坦然无忧的境地。
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行，内科护士长述职报告。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用，述职报告《内科护士长述职报告》。 为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高患者满意度
比如说，在对患者的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患者根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于患者，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于患者掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的患者我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
门诊手术室护士长述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是门诊手术室的护士长，今天我要向大家汇报我的工作情况和工作成绩。
门诊手术室是医院的重要部门之一，其主要任务是完成日间手术的全过程护理工作。作为门诊手术室的护士长，我深知自己的工作职责，认真履行工作使命，全力以赴做好各项工作。在过去的一年中，我和我的团队，共同完成了门诊手术室的各项工作任务，为门诊手术室的发展和建设做出了努力和贡献。
一、管理工作
管理是领导者的职责，也是护士长的重要工作内容。在过去的一年中，我认真贯彻执行了医院的各项规章制度，落实了门诊手术室的各项管理措施，维护了门诊手术室的秩序和安全。同时，我重视与团队的沟通交流，充分了解员工的工作、生活和情感状态，及时协调处理各类问题。在管理方面，我相信，以榜样引领，以人利益为出发点，以项目为导向，能够推进门诊手术室的稳健发展。
二、安全管理工作
门诊手术室的安全问题备受关注。在过去的一年中，我认真检查了手术室的安全设施和安全措施，规范了手术室的操作流程和安全标准，保障了手术室的安全。同时，我亲自制定了安全管理培训计划，并且组织开展各项安全知识和技能培训，提高了员工的安全意识和技能水平。在这个过程中，我们取得了一定的成果，并且为手术室的安全管理打下了基础。
三、质量管理工作
质量是医院工作的重中之重，门诊手术室质量管理是我工作的重点任务。在过去的一年中，我重视质量管理，制定了严格的操作流程和标准操作规程，并要求全体员工执行。同时，我们采取了各种质量管理措施，如完善记录系统和质量反馈机制，严格监督操作过程和质量指标，不断提高手术室的操作效率和质量水平，提高患者的就医体验。在质量管理方面，我们已经有了一定的成绩，并且取得了患者的认可。
四、服务管理工作
门诊手术室的服务管理工作，是医院工作的重要组成部分。我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，通过加强人性化服务和提供贴心服务，为患者创造更好的就医环境和就医体验。在服务方面，我们制定了手术前、手术中、手术后的服务计划和流程，并且通过各种渠道进行服务监督和服务满意度调查。在服务管理工作中，我们已经取得了一定的成绩，并且得到了患者的认可和信赖。
五、学习及科研工作
在过去的一年中，我深知自己的不足之处，积极参加各种培训和学习，提高自己的专业水平和领导能力。与此同时，我积极参加科研工作，在推动门诊手术室的科研工作和学术交流方面，起到了积极的推动作用。
六、结语
在门诊手术室的工作中，我深知自己的重要性和责任，认真履行自己的职责，努力做好各项工作。在过去的一年中，我和我的团队，取得了不少成绩和进展，同时也面临了一些困难和挑战。未来，我将继续努力，创造更好的工作成绩和发展成果，为门诊手术室的发展和建设贡献自己的力量。谢谢大家！
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20XX年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了。
因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破；
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
一年来，在院领导班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质和工作实质，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风，医疗质量、业务绩效、服务态度和医疗安全等方面取得了较好成绩。截止xx月xx日，完成门诊工作量达xxxx多次，门诊观察治疗病人xx多次，实现业务收入xx万余元。较圆满地完成了医院交给的各项任务，取得了一些成绩，现总结如下：
一、坚持政治学习和行风建设，不断提高职工医德素质。
通过政风行风建设，结合平时党报党刊自觉学习相结合，不断提高了职工的思想觉悟和医德素养，自觉抵制社会上的一些不正之风，党员带头，廉洁行医，拒收病人红包xx次，从不接受患者吃请，热情接待病人，细心诊治病情，做到不开土处方和病情无关的药品，保持良好的医患关系，做到与病人多沟通，多解释，从未与任何病人发生过纠纷，由此得到了广大患者的一致好评。
二、维护医院利益，树立医院形象，认真履行工作职责
尊重领导、服从安排、顾全大局、除本职工作以外，积极完成领导安排的其它指定性的任务，各科室团结合作，保持日常工作正常运行，认真履行自己的职责，认真填写日志和辩论
病历，传染病做到一个不漏地的'详细登记，并及时上报，每次上级检查均为合格，没有影响单位评分和积分，全年也未出现明显医疗差错和医疗纠纷，坚守工作岗位，从未出现过迟到早退现象，节假日很少放假，特别是xx科、xx科、只有一人上班，为了方便病人，经常加班，直到病人处理完毕后才下班，即或休假，只要病人需要，都做到有求必应，从不发牢骚，不计得失。
总得来说，门诊部三个科室今年的工作努了力，尽了责，取得了较好的成绩，但出存在一背地问题，如思想守旧、创新意识不强学习抓的不紧，主动性不够等，这主要功能是负责人缺乏领导艺术和管理能力，开拓进取心不强，有待今后加强努力学习，更新观念、加强管理，做到措施到位、责任到人，经常自查自纠，力争下一年取得更好的成绩。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是生物科的组长XXX，今天非常荣幸能够站在这里，向大家汇报生物科的工作情况。在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
让我回顾一下去年我们所做的工作。与去年相比，生物科在工作内容上进行了一定的调整与拓展。我们不仅在传统的教学中加强了理论基础的讲解和实验操作的指导，而且还积极投入到科研项目中，为学校争取到了一笔重要的科研经费，为整个科研团队的发展做出了积极的贡献。
在教学方面，我们努力提高学生的学习兴趣和能力，为此我们开展了一系列有针对性的活动和实践。我们组织了生物知识竞赛、科普讲座、以及实验展示等一系列活动。通过这些活动，不仅能够加深学生对生物知识的了解，还能够培养学生的实践操作能力和动手能力，让他们更好地掌握生物科学。
另外，我们还加强了与其他科室的合作，与化学科、地理科、数学科等多个科室进行了联合授课和教学实验。这不仅能够拓宽学生的知识面，还能够培养学生的跨学科思维和合作能力，提高他们的学习效果。
在科研方面，我们积极申请了国家级科研项目，并取得了一些重要的成果。我们与周边的大学建立了良好的合作关系，邀请了一些专家学者为我们进行指导，为学校争取到了一笔重要的科研经费。我们的研究主要集中在生物资源的保护与利用、生物医学技术的研究、以及新型生物技术的开发等领域。在这些项目里，我们不仅提高了学校的科研水平，同时也提供了实践机会给热爱科研的学生。
我们还顺应时代发展的潮流，推进生物科技教育的创新。我们引入了虚拟实验室的概念，利用计算机和网络技术，模拟生物实验过程。这样的创新不仅能够提高学生的实验操作技能，还能够节省资源，降低实验成本。
除了这些工作之外，我们还积极参与了学校举办的各种活动，比如校园科技节、学生文化节等。通过这些活动，我们让生物科学不再是枯燥的知识，而是变成了一门有趣的学科。
小编认为，去年生物科取得了许多令人骄傲的成绩，但是我们也面临一些问题和困难。比如，实验室的设备老化、经费不足等。在未来的工作中，我们将继续坚持“务实、开拓、创新、协同”的工作理念，积极寻求解决问题的途径，并努力提高我们的工作水平，为学校建设贡献更大的力量。
我想感谢学校领导对生物科的支持和信任，感谢各位同事的辛勤工作和合作。我相信，在大家的共同努力下，生物科的明天会更加美好！
小编感谢您的阅读！
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是生物科组长，今天我非常荣幸地站在这里向大家汇报我们生物科在过去一年的工作情况。我要感谢每一位科组成员的辛勤付出和努力工作，正是你们的支持和配合，才使得我们的工作取得了不错的成绩。
在过去的一年中，生物科取得了一系列重要的成果。我们加强了科研工作，取得了一项重要的突破。通过不断提高实验技术，我们成功地鉴定出了一种新的抗癌药物，该药物在体外和动物实验中均表现出良好的抗癌效果。这意味着我们在抗癌研究领域迈出了重要的一步，为人们的健康贡献了力量。
同时，我们还积极开展了科普工作，提高了公众对生物科学的了解和认识。我们组织了多场科普讲座、实验室参观和展览活动，向学生、家长和社区居民普及了生物科学的知识。我们还与多家媒体合作，通过网络、电视和报纸等形式，向更广大的人群传递生物科学的最新进展和研究成果。这样的努力使得更多人对生物科学产生了浓厚的兴趣，并加深了公众的科学素质。
另外，我们还加强了与其他科室的合作，促进了科研工作的开展。我们与药学科合作，利用他们的药物合成技术对新药物进行了改良，并取得了积极的成果。同时，我们与遗传科合作，研究了一种罕见遗传病的发病机制，并为疾病的治疗提供了新的线索。这样的合作使得我们的研究工作更加系统和全面，为更多的科学问题提供了解决方案。
除了科研工作，我们还注重团队建设和个人培养。我们定期组织集体学习和讨论，分享科研经验和学术资料。我们组成员之间相互学习、相互帮助，形成了良好的学术氛围和团队合作精神。同时，我们还积极参加各类学术会议和研讨会，不断提高自身的学术水平和专业能力。通过这些努力，我们的科组在学术上不断成长，为学院的学术声誉和发展添砖加瓦。
面对新的一年，我们将继续努力，进一步提高科研水平和科普工作的质量。我们将加强与其他科室的合作，开展更多的多学科研究，为科学发展做出更多的贡献。同时，我们也将注重自身成长和团队建设，在学术上不断追求卓越，为学科的发展做好铺垫。
在我要再次感谢每一位生物科组的成员，感谢他们的辛勤工作和付出。也感谢领导对我们工作的支持和信任。我相信，在大家的共同努力下，生物科会取得更加辉煌的成就！
小编感谢您的阅读！
一学年以为，我们生物科组在教研处、教务处指导下开展了丰富多彩的生物教育教研活动，不折不扣执行学校的教学计划，较好地完成了学校交给的任务，主要成绩有如下几个方面：
一、落实好学校大力培养青年教师、精细化管理的各项措施，成果显著。
生物科组积极落实学校的精细化管理，注重对教学各个环节进行反思。本着学校大力培养青年教师的中心环节工作，切实有效地开展“大小推磨课”活动，特别是如何引导生物老师重视生物教材的合理高效利用。我组成员平时注重收集、制作课件，写教学反思，在多媒体信息技术应用方面较突出，撰写或发表论文有：（统计如下6项）
1．xx年县优质课比赛唐x获县一等奖
2．罗x老师撰写教学文章《“生态系统的结构、功能与稳态的调节”复习指引》发表在《广东教育》XX年第12期
3.xx年金x老师参加市优质课比赛中获市一等奖
4．谢x老师教学论文《使用好高中生物学新教材的体会》发表于XX年第8期《生物学教学》
5.在XX～xx学年市、县级教学比赛中，生物科组老师积极参加，在教学论文和教学设计评比活动中：获市一等奖有2人（李x、金x），市二等奖有4个（武x、吴x、罗x和叶x），市三等奖有1个（谢x）；获县一等奖有3人，县二等奖有3个，县三等奖有4人。具体课题名称详见通报。
6．金x老师教学论文《综合实践活动的学生评价方法探索》发表在《中学生物学》《xx年第1期》，并获惠州市一等奖
在xx中学校园网学科建设方面，我带领全科组老师致力于科组建设，上传教学资料齐全，用于生物老师专业化成长学习资料。教学资源数据大小容量达4g之多。罗老师教学态度严谨，组织管理能力强，被评为学校“十佳班主任”。
二、课题研究成果丰硕，教研活动丰富多彩，积极组织搞好各项活动。
1、在xx年全国高中生物竞赛中，我校生物竞赛班学生取得喜人成绩，有10位学生进入复赛，名列市第2名，具体统计如下：刘x获全国联赛二等奖名列市第2名、赖x、林x、陈x、李x、蔡x5名同学获全国三等奖；刘x、蔡x、古x、张x良、杨x、等7名同学获广东省联赛一等奖；还有多位同学获广东省联赛二、三等奖。
2、XX年生物科组被评为市优秀生物教研组。
本学期有两个课题结题，王副校长省级课题《广东省xx县高中生物学科学生学业评价现状的调查研究》；罗x老师县级课题有《高中生物课堂教学有效提问的实践研究》已完成申报结题。一个市级课题通过中期检查。杜金球老师和邓x老师分别在市、县立项课题各1个。在全市、县优质课比赛中，金菲、唐密波老师，均获一等奖；在学校青年教师优质课比赛中邓惠彩老师获校二等奖。无论是从课堂设计还是从教学过程来看，青年教师已逐步走向成熟。在教研处指导下，生物科组顺利完成教学楼前科组板报出版；10月29日下午梅州市东山中学生物科组一行19人前来我校开展学习交流活动中，金菲老师上了一节《细胞核——系统的控制中心》精彩展示课，得到与会代表的一致好评。我校王团副校长、刘艳军副校长、黄志塘主任、生物科组全体老师，参与接待工作。xx年惠州市中学新任生物教师跟岗学习师徒培训在我校开展维持一周的培训活动，我校生物组老师对来自市一中、九中、博中等7位新任教师，态度严肃、端正，关心他们的成长，尽自己所能，毫无保留地教好教会；在思想、业务、工作态度等方面为新教师树立榜样。王团副校长任指导老师，王副校长、林静卿、李琳、罗天来、谢伟雄、金菲和杜金球老师分别上了1～4节的观摩课。生物组罗天来老师为前来培训22位新教师上了一节主题为《从一个男孩和一个苹果树的故事到我们行动起来》班会课。这种实实在在的教研活动使每位教师都受益匪浅。
3、在XX年第九届惠州市青少年科技创新大赛中，生物科组老师表现十分突出，崔x、李x、张x、唐x、金x、许x、邓x和罗x老师均指导多位学生参加比赛，成绩显著，具体如下：罗x老师指导学生参加惠州市科技创新大赛市级获奖有5项；崔世丽老师有2项；另外罗x、曾x、唐x等老师指导的获县级有10项。
本学期组内教师至少完成一篇论文，许多老师积极参加省市县各种论文评比。其中，罗天来老师撰写教学文章《“生态系统的结构、功能与稳态的调节”复习指引》发表在《广东教育》XX年第12期；谢x老师教学论文《使用好高中生物学新教材的体会》发表于国家级期刊《生物学教学》XX年第8期；金菲老师教学论文《综合实践活动的学生评价方法探索》发表在省级期刊《中学生物学》《xx年第1期》，并获惠州市一等奖。结合课题研究《关于生物课堂教学中有效提问的研究》，编写了论文集《关于生物课堂教学中有效提问的研究》、生物教师校本培训教材《高中生物必修教材精选问题集》。
总之，生物科组积极落实学校的精细化管理，依据学校工作要求走内涵发展之路，以“抓生物学科质量～促生物学科发展”的心态对待生物学教学工作，注重对教学各个环节进行反思。重点抓好课题研究、推磨课和教师业务培训等几个方面的工作。对学校的要求坚决贯彻，我组青年教师多，朝气蓬勃，成长较快，富有活力。
综上所述，我组工作是踏踏实实开展的，但距学校的要求还是有差距的。诸如：生物老师的课堂教学有效性必须进一步提升，严格要求每位老师利用课余时间多做高考试题多学习先进的生物教学策略来提升个人专业化素质；另外一个现实问题是要寻找提高我组老师专业化能力的措施。但是我们坚信有学校优秀教风大环境，我组老师会自觉自愿提升个人业务能力。
尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们：
大家好！我是XXX，目前在本校担任学科组长一职。今天，我很荣幸站在这里，向大家报告我近一年来的工作情况，并竞聘连任学科组长。首先，我将回顾一下过去一年的工作情况，接着，我将对学科组的现状进行分析，并提出一些改进和发展方向。最后，我将说明自己的竞聘理由及发展规划。
一、回顾过去一年
过去一年是我担任学科组长的第一个职务年度，在这一年里，我在各方面都感受到了深深的挑战和压力。不过，也正是这些挑战和压力，使我不断成长、明确了自己的职责和使命。
1. 组织工作
在组织工作方面，我充分发挥学科组长的主导作用，积极引导组内教师开展研讨活动和课程交流。我组织了多次学科组会议，带领大家共同研究教材、备课教案，并针对教学中遇到的问题进行讨论和解决。同时，我还邀请了学校其他学科组长，与我们进行了经验分享，提升了整个学科组的教学水平。
2. 教学指导
作为学科组长，我始终关注每位教师的教学质量，并提供必要的指导和帮助。我曾多次组织观摩课，以优秀案例激励其他教师提高教学水平。我还与老师们进行了一对一的教学辅导，针对教学中的问题进行针对性的指导，并帮助他们改进教学方法，提高学生的学习效果。
3. 学科竞赛
为了激发学生的学科兴趣和培养他们的创新能力，我组织了一系列的学科竞赛活动。我们参加了校内外各类学科竞赛，并取得了骄人的成绩。通过竞赛的参与，学生不仅提高了知识掌握能力，还培养了团队合作和解决问题的能力。
二、学科组现状分析
尽管学科组在过去一年取得了一些成绩，但与其他学科组相比，我们还存在一些问题。
1. 师资力量不足
目前，我们学科组的教师队伍中，有一部分老师在专业知识和教学经验方面还有待提高。他们需要更多的培训和指导，才能更好地发挥自己的教学能力。
2. 教学方法相对单一
学科组内的教师大多采用传统的教学方法，缺乏创新意识和实践经验。我们需要加强对现代教育技术的学习，探索更加适合学生发展的教学方式。
三、改进和发展方向
为了改善学科组的现状，我制定了以下改进方案：
1. 师资培训
我将组织学科组内的老师参加相关的培训班和讲座，提高他们的教学能力和专业水平。同时，我还将与其他学科组合作，共同举办教研活动，互相学习，共同进步。
2. 创新教学方法
我将鼓励教师们积极探索适合学生发展的教学方法，并为他们提供必要的支持和指导。同时，我还将引入现代教育技术，如多媒体教学、网络教学等，提高教学质量和效果。
3. 学生素质培养
我将继续组织各类学科竞赛活动，激发学生的学习兴趣和创新能力。同时，我还将加强学生的品德教育，培养他们的社会责任感和团队合作精神。
四、竞聘理由及发展规划
作为学科组长，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和教学能力。我相信，通过我的努力和组织能力，学科组的教学水平将得到进一步提升，学生的学习效果也会有所提高。
同时，我将积极推动学科组的发展，争取更多的资源和支持，为学科组的教育教学工作提供更好的条件。我将与其他学科组合作，共同探索教学改革的道路，提高学校整体的教育质量。
最后，我相信，通过我的努力和学科组全体教师的共同努力，我们一定能够取得更好的成绩。我希望能够得到大家的支持和信任，继续担任学科组长一职，为学科组的发展贡献我的一份力量！
谢谢大家！
经过反复试读和修改栏目小编终于打造出了今天的“副教导员述职报告”。众所周知，实践是检验真理的唯一标准，在日常的学习工作中。越来越多人会去使用报告，好的报告，能让我们更好的总结工作，在下阶段工作中少走弯路。我们希望这些信息能够让您更好地了解某个领域并取得进步！
一年来，在市局、分局党委的正确领导下，我时刻严格要求自己，围绕着以队伍建设为中心的各项工作，全面推进梅梁派出所党建。不断地增强党性修养，进一步强化自己的大局意识、责任意识，认真履行自己的职责，切实完善各项组织制度。现将一年来，我作为梅梁派出所教导员的具体工作向领导、同志们汇报如下：
一、狠抓根本，强化学习
党支部是全所的领导核心，要想所队的建设“百尺竿头，更进一步”。就必须有坚强的支部。作为教导员，我时刻不忘学习政治理论，努力提高自己的理论素养和思想觉悟，以所队全面建设的大局出发，不断加强思想作风和道德修养，积极开展批评与自我批评，在思想上进一步牢记自己的职责所在，从根本上保证自己思想的先进性，始终同党中内保持高度的一致。
二、积极锻炼，努力提高工作能力
在工作中，我时刻以青年民警的成长进步为己任，积极创造各项条件为他们的学习、生活营造良好的环境。在日常管理中，我几乎把所有的精力都集中到了工作上去，在帮助青年民警成长的日子里，我努力把开展思想政治工作和日常工作有机的结合起来，科学地运用个别谈心，组织学习等方式逐渐调动党员、骨干民警的积极作用，同时不断地进行分析总结，切实提高解决实际问题的能力。积极探索适合所队实际的管理工作。
三、保持责任心和饱满的精神状态
我时刻提醒告诫自己，自我的言谈举止并不代表我个人的形象，而会对全所的精神面貌的好差有着最直接的关系。为此，不仅在平时的值班工作中，还是在平时休息的时候，我都十分注意警容严整，保持高度的责任心，用榜样作用来带动全所，营造一个积极向上的工作环境。
四、清廉带队，工作成绩明显
在日常的党支部工作以及绩效考核中，做到公平、公正、公开，使全所同志能团结一致。齐心协力抓建设，党支部发现和解决能力的问题明显增强，党支部凝聚力也不断增强，所队风气良好，涌现出一批模范作用好的党员。全所一年来无违法和严重违纪现象发生。
总之，一年来，我身感自己责任重大，要完成党委交付的各项任务，勤勤恳恳，任劳任怨，凭着良好的作风，过硬的素质受到了所内同志的赞扬和领导的肯定。但由于自身的水平和知识有限，还有许多不尽入人意之处，我会在今后的工作中加倍努力，加强学习，努力提高自身素质，做出更大的成绩。以上为本人的述职报告，请领导和同志们批评指正。
述职报告
一年来，我能够带领队党支部一班人，认真贯彻执行《纲要》精神实质和上级党委指示，结合本科队特点，创造性地开展各项工作，一边加强自身素质，注重学习相关理论知识，大胆探索建队育人规律，取得了较好的成效。下面述职如下：
一、加强相关业务知识学习，提高自身素质
为满足学员队全面建设需要，本着“育人先育己”的指导思想，一年来，我通过学习相关理论业务知识书籍的方式，提高自身能力和素质。先后多次学习《党章》、《纲要》指示精神，深入研究马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，打牢自身开展思想政治工作的理论功底。为更好指导本课队学员学习，我充分利用业余时间和休息日，潜心研读了《青年心理学》、《大众心理学》、《行为科学》、《素质教育丛书》等10余部前沿专著，撰写读书笔记20余篇，摘抄笔记本10万余字，剪报10余册。为提高自己的高科技素质，我还读了《军事高科技世界》、《海湾战争》、《谁主宰未来战场》等军事书籍，通过自学，基本掌握了《AUTHORWARE》、《PhotoShop》等应用软件知识，能够自己完成政治教育多媒体课件制作。通过学习，增强了自身应用思想政治理论知识开展工作的能力，我队的《四年育人规划》、《学员队按纲建队规划》和《配合教学搞好管理工作规律》等在全院干部会上得到交流和推广。
二、摆正位置、以强烈的事业心和责任感投入工作。
作为党支部书记，我始终提醒自己搞好班子队伍建设，做好全队学员的思想政治工作，保持学员的思想稳定；作为一名学员队主官，在完成本职工作的同时，还要兼顾学员队的全面建设。一年来，我始终把工作当事业干，力争使学员在成才过程中少走弯路，使学员队的全面建设走在全院的前列。在今年七月，家属来队，当时正在开装甲驾驶课，早出晚归，因在外单位上课，切装甲驾驶课危险性较大，为圆满完成教学任务，在授课的20多天里，我始终坚持跟班作业，和学员风餐露宿，仅只能在星期天和家属团聚，驾驶课开完后，家属假期也到。虽然没与家属团聚几
天，但能圆满完成教学任务，我心理也是很欣慰的。在人才培养方面，我坚持“宏观调控”与“微观指导”相统一，坚持参加每一次教学活动，特别是在今年我队外语四级统考其间，我多次联系教员来队辅导，主动与教员探讨学习方法，及时给学员以指导。并坚持检查早读、晚自习情况。在统考中，我队外语四级一次性通过48人，创下学院外语统考一次性通过率最高记录。
三、增强开拓创新意识，探索建队育人规律。
如何着眼于未来培养高素质人才是全军院校深入的问题，我认为在积累工作经验的基础上，善于开拓创新才能符合建队育人要求。我在研读各类前沿著作后，根据我队实际，力求创新。在政治教育中，我提出了以正规系列教育为龙头，以随机教育为补充，以活动开展为辅助的教育模式和思路，使学员多角度、多层次、多色彩的接受教育，全队学员思想稳定，求知氛围浓厚。赋予主题开展活动，唱每一支歌、出每一期板报、手抄报、以至于举行每一次球赛，都给人以全新的感觉。在年初，我在全队创造性的提出“人人中一篇搞”的构想，通过全队学员的力，我队全年上搞144篇，中央级的18篇，解放军报4篇，超额完成了任务。
四、正确对待挫折与个人利益关系，做学员的榜样。
去年，由于请教员吃饭，受学院处理。面对挫折，我并没有灰心丧气，在支部大会、军人大会上做了深刻检查，学员们普遍认为：教导员面对挫折不灰心，是我们学习的榜样。一年来，我处处能做到严格自律，力争做学员的榜样。不论是在工作、学习方面，还是在平时的谈吐举止、待人处事，要求学员干的，首先自己先干到。如：今年5月份，我在全队号召学习制作多媒体课件，我就先自己制作了一个课件，并演示给学员观看，取得了很好的效果。不久，微机热在我队悄然兴起。到目前，我队至少有40人会制作多媒体课件，为学员成才起到积极的推动作用。
今年我所在县局党委、南白镇政府的领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“树立构建和谐社会，构建和谐的警民关系，打造‘和谐’、‘平安’、‘幸福’遵义县”的目标，深入开展主题教育实践和“三个建设年”等系列活动，继续加强派出所正规化及队伍管理，切实加强业务技能培训，民警整体素质和工作积极性不断提高，队伍建设不断加强。下面我把一年来的工作和廉政情况向领导和同志们简要汇报一下：
一、认真学习理论和业务知识，不断提高政治觉悟和理论水平
一年来，本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想和党的十七大、十六届六中全会、遵义县十二次党代会精神，深刻领会会议精神的实质，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。关注时事政策，不断增强政治敏锐性和鉴别力，在大是大非等重大问题和复杂的形势下，始终做到以理论上的清醒保持政治上的坚定，在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。作为一名党员，能自觉加强党的知识学习，提高党性修养，坚持原则，自觉开展批评与自我批评，按照党员标准，发挥党员的先锋模范作用。自觉利用工作和业余时间加强公安业务知识的学习，工作中做到理论与实践相结合，完善自己的知识结构，提高组织指挥能力。积极投入到保持党员先进性教育活动当中，按时参加每次的集中教育，努力提高自学能力，作好学习笔记，撰写好心得体会。始终牢记“全心全意为人民服务”宗旨，以对法律负责、对人民负责的高度责任心武装自己的头脑，指导自己的行动。
二、充分履行职责，扎扎实实做好各项公安工作
一年来，我紧紧围绕县局党委的中心部署开展各项工作服从组织觉得，听从领导安排团结带领全所民警投入到保一方平安工作之中。在所长领导的指导下，在同志们的支持和帮助下以对工作高度负责的精神紧紧抓住公安工作服从话服务经济发展这个要务切实履行自己的职责克服警力紧张、经费紧张、工作任务繁重等困难，深入开展严打斗争强化治安管理、治安防控强化基层基础工作大力实施管区警务战略坚持立警为公、执法为民，情为民所系，利为民所谋，权为民所用全力打造“平安遵义县”，为构建社会和谐贡献自己应有的力量。
一是加大打击违法犯罪的力度为辖区的经济发展和人民安居乐业创造良好环境。保一方平安是我们公安机关义不容辞的责任。没有良好的社会环境，经济发展就无从谈起，人民群众就无法安居乐业。有力地震慑了违法犯罪维护了辖区的稳定。
二是加强治安防范工作，夯实治安防范基础。根据对辖区发案的特点分析研判，划分出辖区易发案区域、重点发案区域和重点发案时段，组织民警、辅警、巡防队员加强辖区重点时段、重点部位的巡防力度。及时对新发生的案件进行分析和线索排摸攻坚，制作预警提示张贴在警务室宣传栏并对辖区群众进行发放，社区民警及时走近群众对其进行治安防范宣传。另一方面对公共场所、重点部位、特种行业落实检查措施，开展以消防防火墙工作，杜绝各类事故的发生。
三是群众利益无小事，当好父老乡亲的服务员。“人民公安为人民”的宗旨，我们什么时候都不能淡忘。只有把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要当作第一要务，把群众的满意作为第一标准，才能干好公安工作。只要群众需要，我就会首当其冲，在所不辞。今年月，辖区后刘庄村孙吉俊岁的女儿在泰安误入传销团伙。孙吉俊到派出所求助。我二话没说，带领名民警连夜赶到泰安。在当地警方的配合下，我们费尽周折将女孩解救回家。孙吉俊全家千恩万谢，专门送来一面锦旗，上面写着“救被骗女孩，显公安神威”十个金色大字。其实，群众安居乐业，父老乡亲平安幸福，才是我们公安民警最大的欣慰和快乐。仅今年，我还民警们先后赶到济南、德州、泰安、东营等地成功群众解救名受拐骗女孩，让个以泪洗面的家庭重新享受到了天伦之乐。开展法外援助活动，也算的上是开心的事情。今年月，华润纸厂一名女工对同一车间的男工产生好感。后来她多元的存折被那名男工骗走，将款取出，据为己有。女方多次讨要无效，向派出所求助。此案不属于我们派出所办理范围，本可以一推了之。当时我考虑到只要是群众需要我们帮助的，我们就应该办理。我当即找到那名男工，释之以法，晓之以理，使男子承认了错误，将偷偷领走的钱如数交到女工的手中。当好父老乡亲的服务员，我心里比吃了蜜还甜。
三、清正廉洁，公道正派，注重思想作风建设
我能严格要求自己，自觉单位规章制度和党纪国法约束自己的言行，努力培养令行禁止的工作、生活作风。认真贯彻落实公安部“五条禁令”，严格执行各项廉政规定，自觉学习《党党员领导干部廉洁从政若干规定试行》、《政法干部队伍廉政规定》、《党纪律处分条例》等有关反腐倡廉的文件规定。团结同志积极开展各项工作，认真开展批评和自我批评，自觉与不正之风进行正面交锋。对发现的不良行为，敢于大胆地批评指正；下村办案时，坚持廉洁自律。无论时间早晚，一律带领民警们回派出所廉政食堂就餐。遵守民主议事规定，所有案件的处理决定，集体研究集体拍板，避免公权私用，徇私枉法。同时，我能坚持党性原则，自觉抵制拜金主义、享乐主义、自由主义等腐朽思想的侵蚀。一事当前首先考虑的是党和群众的利益不假公济私、侵占公家和群众的利益不为物质和金钱所诱惑不拿原则徇私情、做交易保持清正廉洁一身正气两袖清风。并以自己的实际行动影响和带动其他民警加强廉政建设，提高拒腐防变的能力。
四、下步工作打算
一年来，我对工作尽职尽责，虽然取得了一定成绩，得到上级肯定，但是也清醒地认识到个人还存在着工作经验不足、业务知识不系统等问题。借这次报告会的机会，我虚心听取在座大各位的意见和建议，取长补短，努力完善自我。在此我向大家表个态：一是不断增强主观能动性，努力完成上级交给的各项工作和任务。工作中充分发挥自身的优势，积极调动一切有利因素，克服困难，尽最大努力的干好本职工作，做人民群众利益的忠实捍卫者，让群众满意，让领导放心。二是不断加强政治理论知识的学习和研究，不断提高自身的理论水平和业务水平，用政治理论指导自身工作，提高综合执法和服务水平，以适应形势需要，促进工作再上新台阶再创佳绩。
消防支队教导员年终述职报告2013年11月述职人：李建军，汉族，74年6月出生，中共党员，大学本科学历。1998年7月入伍，历任排长、副中队长、副指导员、中队长、副大队长、大队长等职务。2012年9月任**县消防大队政治教导员至今。现将一年来的工作汇报如下：
一、认真学习理论知识，努力提高思想觉悟今年以来，我利用大队党委安排的集中学习和自我学习时间，认真学习了十八大会议精神以及习近平总书记关于改进工作作风、密切联系群众的重要讲话和中央八项规定实施细则，特别是自九月份开展党的群众路线教育实践活动以来，我通过对政策法规以及党章的强化学习，并开展了认真细致的对照检查，切实使自己更加坚定了理想信念，保持了政治上的清醒。进一步强化了“全心全意为人民服务”的宗旨意识和“执法为民”的服务意识，提高了履行职责使命的能力，能够自觉维护消防部队的崇高声誉。
二、加强班子建设，努力提高领率能力“群雁高飞头雁领”。作为一支队伍的核心，班子建设的好坏直接关系到队伍建设的兴衰；领导水平的高低直接影响着部队整体建设水平的升降。基于这个认识，我把党委班子自身建设作为基础性工作紧紧抓在手上，把发挥党委的集体作用放在了首要位臵，不断增强党委班子的创造力、战斗力、凝聚力。一是树立民主意识，增强创造力。
大家好
上半年，我在xx区委、区政府及区城管局党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，以“创先争优”为指导，建落实“大走访”并与实际工作相结合，突出“文明执法，和谐管理”的理念，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，扎实推进各项工作。
一、以德为本，提升个人修为
“廉洁从政德为先”这是我的从政准则。任何一个领导干部都是从普通群众成长起来的，个人的成长离不开学习，以德从政更离不开学习。在工作中，我始终把政治理论学习作为提高自身政治素质和加强党员干部队伍建设的首要途径。除了参加党组织的学习外，平时加强自学，学习业务，努力使自己成为业务内的行家里手，学习经济、法律、管理等新知识，新经验，不断丰富自己的头脑。半年来，在提高我个人修为的同时，也十分注重对全体党员个人素质的提升。积极开展干部作风和机关效能建设活动，使全体干部职工牢记“六严禁、六严格、六严查”。严格要求全体党员根据自身岗位情况，认真做好公开，并按要求分阶段对各个党员做好点评，邀请群众对党员、党组织进行评议，采纳合理意见和建议8条。组织全体党员观看大型教育片《忠诚与背叛》，并写出了观后感，从中受到教育和感悟，提高了明辩事非的能力。
二、以勤履职，提升队伍素质
投身城管工作后，我几乎没有了个人的休息时间，经常在家人需要我的时候，我却在xx区的马路上处理各种突发情况。要想完成一个伟大的事业，必须有一支强有力的队伍作支撑。作为队伍建设的主管领导，面对队伍庞大，年轻人多，协管员多，人员流动大，整体素质不高的困境时，我时刻在思索如何提升队伍素质，如何激发队员斗志，如何把队伍锻造成一支“形象优、水平高、执行力强”的城市管理铁军。我主要做了以下几个方面的努力：
1、把学习教育作为提升队员素养的重要途径。以打造学习型、服务型队伍为目标，制定了周密、详细的培训计划，采取有计划、有主讲、有辅导、有针对性、有学习心得体会的“五有”学习，积极运用业务讲座、报纸期刊、民主生活会等多种形式不断地对党员及队员加强思想教育。邀请市城管局领导从城管法规知识、执法技能、职业道德等方面入手，定期组织业务培训和学后考试，向全体队员通报考试结果，在班子碰头会上提议对成绩排在前十名的队员给予经济奖励。
2、把军事训练作为磨砺队员意志的重要手段。实行准军事化管理，4月份组织开展了春季军事练兵活动。在搞好日常工作的同时利用早上6点—7点30分1个半小时的时间针对穿衣戴帽、坐立转停等内容进行练习。通过1个多月的强化训练，增强了队伍的凝聚力，提高了组织纪律性，严格规范参训队员的行为举止、仪容仪表，充分展示出城管人的精、气、神。目前已将军训做为一项常态化的培训内容，在每周四的早上定期进行。
3、把丰富党团活动作为焕发队员工作激情的重要举措。
一是突出民生，推行执法为民。开展“为民服务、事无大小、从我做起”的活动，加强与辖区门店的沟通;设立“便民服务点”，免费为市民提供凉茶、咨询等服务，累计做好人好事80余件;设立走访制度，以中队为单位定期走访辖区门店和困难执法对象，我亲自带队到双泉村、天鹅湖小学实地走访，听民情、访民意，长期帮扶贫困家庭2户，慰问双泉村困难村民10人，为天鹅湖小学訾怡露等困难学生募捐善款8000余元。
二是突出文化，活跃队伍氛围。以辩论赛、演讲比赛等平台为依托，强化队伍文化建设，提高城管队员的综合素质。通过精心组织、团结协作、努力拼搏，大队党支部选送的队员获得了区演讲比赛第一、区首届辩论赛第一的殊荣，并且在文明青年号的创建活动中一举夺得市文明青年号的荣誉称号。
三是突出评议，形成互学互促。以“争先锋，做亮点”为主题，组织全体党员开展领导点评、党员互评活动。通过批评与自我批评，深刻查找党员自身宗旨、信念以及工作作风中存在的问题与不足。为促进管理更科学、执法更规范、服务更精细，每月对网格管理情况进行考核排名。组织各网格责任人互相观摩、互相交流、互相学习，形成你追我赶、比学赶超的热潮，取得了较好的工作成效。
4、把科学考评作为规范内部管理的重要手段。通过集思广益，我反复斟酌，多次修改，重新完善了《xx区城管大队考评办法》。每天坚持与督察室人员一同在路上巡查、考核，准确掌握每条路、每名队员的情况，并对每位城管队员都建立了信息档案，明确标准、定量考核、突出重点、随机抽查，实行日考评、周通报、月奖惩。通过严格的督查考核机制，拉大队员绩效差距，激发队员工作积极性，形成了“想干事、会干事、能干事”的良好工作氛围。
三、以廉正身，坚持廉洁奉公
作为大队教导员，本人以身作则、率先垂范，自觉做到要求严于一般干部、标准高于一般干部、行动先于一般干部，坚持做好廉洁从政的表率。在履行职责中，我坚持原则，不计得失、敢抓敢管。在遵守廉洁自律规定中，我率先垂范，严格自律，努力树立党员领导干部的良好作风和形象。我从未利用过生日、乔迁新居、女儿入学等场合大操大办、借机敛财，从未利用各类节日收受下级和业务单位红包礼金、贵重物品，家人没有违反规定经商办企业等问题。从未要求大队给予单独配车，在车辆紧缺时，一定优先基层，优先执法管理。从不用公款大吃大喝，不用公款高消费娱乐。
回顾今年以来的工作，本人在履行工作职责和党风廉政建设方面做了一些扎实的工作，也取得了一定的成效。但离上级的要求和人民群众的期盼有一定的差距，还存在一些不足的地方。今后，我将扬长避短，凝聚班子力量开拓创新、奋发进取，竭尽全力打造“和谐、高效、文明”的城管队伍，为建设实力xx、法治xx、幸福xx作出应有的贡献。
我于1991年12月入伍，1996年毕业于**消防指挥学校，历任**市公安消防支队副中队长、中队长、秘书、财务助理、财务科长，2006年荣立三等功，多次受嘉奖。2009年8月至今，任**市公安消防支队路
北区消防大队政治教导员，少校警衔。任职以来，我积极钻研本职业务，努力提高自身专业水平和部队管理能力，认真履行岗位职责，积极完成上级交办的各项工作任务。主要工作述职如下：
一、努力学习政治理论，刻苦钻研业务知识。
一是在政治理论学习方面。面对工作角色的转换，我深感自身知识的缺乏，只有尽快的提高素质，掌握必备的知识，方面适应新的环境和新的岗位。为此，我确定了“明确重点，整体提高，克服弱项，由短变长”的学习原则。工作中，我积极参加各种政治教育活动，特别是在“十七届五中全会”和向辽宁总队“”灭火英雄群体专题教育活动中，我作为教员积极备课，准备好授课资料、课件；作为学员，我按时上课，认真做好笔记，撰写心得体会，政治理论水平和思想意识得到了进一步强化和提高。在全国消防部队认真学习胡锦涛同志“三句话”总要求的活动中，我按照上级方案，认真学习，剖析自身存在问题，制定整改计划，结合具体工作努力践行“三句话”总要求。二是在业务知识方面。作为一名防火执法人员，我可以说是一名新兵，消防监督工作是干系到社会安定，政治稳定，国家、人民生命财产安全的重要工作，来不得半点马虎，它讲究的是程序和法律，为此我认真探索防火、灭火救援工作中的新路子，系统学习了《执勤战斗条令》、《消防灭火救援》、《中华人民共和国消防法》《社会单位消防安全“四个能力”建设手册》、《消防监督执法岗位练兵复习题库》等相关教材，进行了深入学习，使我尽早地适应了角色，典定了良好的基础。
二、恪尽职守，认真履行岗位职责。
一是加强基层党组织建设，开展争先创优活动，提高班子成员的凝聚力和战斗力。作为一名基层大队的党委书记，我深知加强大队班子建设的重要性。为此，我始终坚持民主集中制原则，严格按照党组织七项生活制度，积极组织召开党委会议，定时研究议决组织建设、发展党员、人员奖惩、经费开支和涉及消防监督执法方面的重大事项，落实了定期分析讲评制度，从而增强了班子的战斗力和凝聚力，队伍活力明显增强，工作作风明显转变，全面工作明显进步，社会形象明显提升。通过努力，我大队荣获了河北省公安消防部队2009年度消防工作和部队建设十佳基层大队；被省厅党委评选为2010年全省公安现役部队先进基层党组织；所属一中队党支部被公安部消防局评选为2009年度先进党支部。二是开展经常性思想教育，加强警营文化建设，营造栓心留人环境。为进一步维护队伍稳定、提高部队战斗力，我把经常性思想工作作为武器，根据大队形势、工作任务的变化和官兵在日常工作、生活中遇到的现实问题及时进行教育疏导，把经常性思想教育工作贯穿于部队建设的方方面面，渗透到各项工作之中去。一是开展经常性谈心，二是开展经常性引导，三是开展经常性讲评，四是开展经常性活动，做到了谈心对象广、谈心内容新、谈心形式活。增进了大队人员的情意，融洽了内部关系，使警营上下呈现出了和谐温馨的良好氛围。同时，我注重大队警营文化建设，通过大队党委的努力，多方筹措资金15万元打造了警营文化长廊、设立了警营网吧、雕塑、装修了休闲吧、中队荣誉室，提升了大队警营文化建设新水平，营造栓心留人环境。三是努力增强执法技能，促进提高业务水平。作为一名消防监督战线上的新兵，我深知面对社会单位进行执法，没有真正理论知识和业务水平来说是不行的，为此，我系统学习了《消防监督执法岗位练兵复习题库》，提高了消防知识和执法水平的广度和深度。尤其，自公安部及总队开展的执法技能竞赛活动以来，合理安排时间，全面投入到业务学习中，坚持经常性和系统性相结合，特别重新深入学习《消防法》、《消防监督检查规定》（公安部107号令），有针对性的学习《消防监督执法岗位练兵题库》，自主学习各种配套法律文书的使用，监督检查工作中，和同志们一起从本职工作出发研究消防各种疑难问题，通过发现问题、解决问题，提高了理论水平和分析解决实际问题的能力。四是进一步加大执法检查的频次和力度，规范执法行为，落实执法责任。一年来，参加总队、支队、分局、大队组织各项火灾隐患排查整、错时检查10余次,共检查单位300余家次，督促整改火灾隐患1500余处，销案2处路北区重大火灾隐患单位，确保路北区防安全工作的万无一失。 2009年底，经总队验收，大队并被评先进单位。在今年的国庆消防安全保卫工作中，建国六十周年消防安全工作第一线。为了彻查火灾隐患，制定了详细的工作计划，每天深入宾馆、饭店、商场、市场等人员密集场所以及加油
站、液化气站等易燃易爆单位进行消防安全检查。结合社会单位“四个能力”的工作在路北区消防安全重点单位进一步推广，采取召开法人代表工作会议、签订了消防安全责任承诺书、督促单位落实消防安全责任制、坚持反复查、错时查等多种方式，对违反消防法律法规的行为坚决依法予以处罚。同时，充分发挥公安派出所在消防监督工作中的职能占用，组织路北区派出所消
防监督工作会议，全面部署了派出所消防监督管理工作。有效地净化了社会消防安全环境。五是积极争取资金，努力提升部队正规化建设水平。作为一名政治教导员，积极协助大队长跑财政，想办法，搞营建。今年以来，共争取地方财政资金万元，购置了消防教育宣传车、打造了警营文化长廊、配套了警营网吧、雕塑、装修了休闲吧、中队荣誉室，提升了大队警营文化建设新水平。
三、牢记职责使命，发扬奉献精神。
一是各项保卫工作中。无论是“两节两会”、“ 国庆”、还是建国六十周年消防安全保卫活动，我都身先士卒，率先垂范，舍小家，顾大家投入到保卫工作中去，确保安保工作的万无一失。二是加强作风年建设为构建社会主义和谐社会保驾护航。消防监督工作是政府和人民赋予消防监督人员的职责，始终树立“立警为公，执法为民”的宗旨，慎用手中的权力，并认真进行教育整顿活动，从中受到教育，提升自身的“免疫力”。同时，严格要求部属，严格执行条令、条例、公安部“五条禁令”、消防部队“六个严禁”等规章、制度，确保了不发生违法、违纪行为。三是真抓实干，自觉完成上级交给的各项工作任务。我认为作为一名政工干部，不仅要有较高的政治觉悟和强烈的事业心、责任感，而且还要有科学的工作方法，具有胜任本职工作的能力和与之相适应的水平。针对自身特点，我坚持多观察、多思考、多积累，认真理解上级的工作精神，理清自己的工作思路。有针对性地开展工作。今年以来，圆满完成了支队组织开展的“四查”、“创先争优”、“ 六争六整治”、“ 预防案件作风整顿”、“ 党风廉政建设”等大项专题教育活动，并亲自动手规范、整理了7大项10本政治业务档案，得到了支队政治工作验收组领导的好评。
以上是我今年以来的主要工作，在今后的工作中，我一定发扬成绩，改进不足，为消防事业上做出自己应有的贡献！
以上述职有不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
尊敬的领导，各位同事：
大家好，我是县消防大队教导员XX，今天借这次培训的机会，开展大队防火干部公开述职述廉，目的有三：一是为了向各位汇报半年来大队工作开展情况;二是借此机会向在坐各位征求意见和建议，以便以后更好地开展工作;三是向通过这种形式，向社会寻求廉政监督。在这里，首先对各位表示感谢，感谢你们对消防工作的支持和帮助。其次，也希望以后能够得到大家更多的关注和关心。现将本人半年来履行岗位职责和廉洁自律情况汇报如下：
一、履行岗位职责情况情况
(一)积极协调，统筹全局
作为大队党委书记、教导员，一方面，积极向地方政府、公安机关领导汇报工作，主动听取意见;另一方面，广泛听取社会单位意见建议，一起探讨执法工作开展方式方法。对事关全局的重大工作，与班子成员一起抓部署、抓协调、抓落实。平时，能主动加强与常社会单位沟通交流，通过深入调研、专题分析、执法回访等形式，以及日常“多听、多想、多思、多记”，有效的摸清了本地消防工作情况，理顺了工作思路，明确了工作重点。
(二)狠抓管理，维护稳定
在部队管理上，本人坚持以条令条例为依据，强化部队管理规范化，扎实开展安全无事故竞赛，加强安全常识教育，落实安全防范措施，建立正规的执勤、训练、工作和生活秩序，确保了队伍稳定，部队精细化管理程度得到了有效提升，确保部队随时“拉得出、打得赢”。
(三)严守法制，规范执法
一是认真学习，提高执法水平。通过不断学习《新消防法》、《浙江省消防条例》等各种法律法规和业务知识，提高执法水平。二是主动作为，积极协调。作为大队领导，在大队防火工作中，能够积极主动地组织、领导、参与到消防安全各个专项活动和战役中，及时向政府和公安局分管领导汇报，发动社会全员力量开展火灾隐患排查和整治工作，并取得明显成效。三是严抓执法，促进执法规范化。作为本单位执法第一责任人和法制员，通过规范执法程序、严管执法干部、严把案卷审批等措施，抓好大队执法规范化建设。
二、廉洁自律情况
“己不正”不能“正人”。我经常告诫自己和部属：要在政治上把握方向，工作上把握重点，感情上把握原则，生活上把握小节，应当堂堂正正做人，光明磊落处事，树立良好形象。这就要求时时处处严格要求自己，注重自身形象，为官兵做好表率：
(一)加强道德学习，筑牢思想防线
消防大队作为政府执法部门，从事防火监督执法工作，本人始终认为权利是人民给予的，始终保持清醒的头脑，在党风廉政建设方面，自觉学习和贯彻执行各项法律法规，坚持清清白白做人，筑牢防腐拒变的堤坝，增强明辨是非的能力。
(二)坚定党性修养，牢记为民服务宗旨
在长期执法过程中，我能自觉做到“自省、自律、自警，慎权、慎独、慎微”，以人民公仆的身份看待自己，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做老实人、办老实事。在工作上始终做到按原则办事，坚持“严格执法、热情服务”，做到心系群众、依靠群众，转变工作作风，提高办事效率和服务质量;坚持群众利益至上观念，为民便民利民，不利用职权为亲友谋私利，不搞权钱交易，决不做金钱上的俘虏，时刻维护消防部队良好形象。
以上是本人述职述廉情况。今后，我将以党的和“两会” 精神为指导，以更好的服务常山人民为目标，继续努力工作，自觉加强党性修养，提升自身素质。
谢谢大家!
述职人：XXX
20XX年XX月XX日
分局党委:
，在分局党委和街道党工委的领导下，本人与全所民警一道，紧紧围绕分局关于“贯彻党的十七届四中全会，结合辖区实际,着力加强党建工作,加强班子建设,狠抓执行力树正气、提士气;继续践行深圳警队核心价值观，着力建设一支学习型、实干型、创新型警队;继续深化严打整治,着力高压态势打击各类严重犯罪活动”的基本思路和总体目标，积极协助所长管理好全所所有事务，尽职尽责做好各项公安工作，圆满地完成了领导交给的各项任务。现将一年来履行岗位职责的情况报告如下:
一、认真履行教导员职责，抓好队伍建设。
一年来，以认真落实科学发展观为主线，切实加强党组织建设和队伍建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以开展纪律作风整顿为契机，解决队伍存在问题;以开展反腐倡廉教育为重点，确保队伍纯洁稳定;有效地提升了党支部的创造力、凝聚力和战斗力。
1、抓班子能力建设。,是公安机关各级领导班子的建设年，为认真落实分局关于“加强班子建设、树正气、提士气”的工作目标，作为教导员，本人所始终把党支部建设和队伍建设放在一切工作的首位，一是注重发挥好三个效应，即班子的整体效应，领导个人形象效应，模范带头效应;二是继续落实分局“双挂”制度，实行所领导包干责任制，深入基层带头实干，与民警一道开展巡逻防控、清查整治，设卡查车，既当指挥员又当战斗员，有效提升了班子的凝聚力和战斗力。
2、抓队伍思想纪律作风建设。一年来，本人认真落实了“四必谈，六必访”机制，找民警谈心、谈话56人次，晋职、岗位交流谈话23人次，新调入民警谈话7人次，新警上岗谈话15人次，受到批评或戒免谈话6人次,思想政治工作情况汇报4篇，党务、思想政治工作汇报、总结3篇。今年上半年，为贯彻落实公安机关警用车辆和涉案车辆专项治理工作和集中整治执法过程中涉案人员非正常死亡问题电视电话会议精神, 本人结合市局、分局开展的机关作风教育整改工作和加强会风建设的通知精神,又在全所开展了“查思想、查执法、查纪律、查作风”的教育整顿活动，一是对接处警、值班备勤、候问室、内务管理等方面的规章制度、民警考核制度和重大事项报告制度等内容作了补充、修改，进一步规范民警执法办案;二是对候问室进行了改造，杜绝了不安全隐患，三是加强了对“人、车、酒、财、网”的管理力度，并狠抓了各项规章制度落实的执行力，对违法违纪、被市局分局通报或因工作失职引起不必要投诉的民警，加大了问责力度，使群众上访投诉率明显下降。12月20日，本人又组织全所民警，采用ppt教学方式，配以典型生动的案例和视频资料，讲授了以“培育核心价值，铸造深圳警魂”为主题的警队核心价值观教育课程，引导民警对警队核心价值观的意义及如何在实际工作中践行警队核心价值观的思考，提高民警的责任感、危机感。
3、认真落实从优待警工作。本着为民警办实事、办好事的目标，一年来，我认认真真地地抓了几件实事，一是从一日三餐入手，提高了伙食标准和菜的质量，改善了民警的伙食，饭后增加了水果。为缓解民警工作的压力，今年6月份，我所买了一台大屏幕的彩电挂在餐厅，让民警在用餐时得到休息和放松;二是修缮改造民警宿舍，为争取街道和分局党委的大力支持，积极为修缮改造民警宿舍筹集资金，本人废寝忘食，不辞辛劳，四处奔波，终于筹集到114万元资金，为民警宿舍修缮改造一新。三是为民警解除后顾之忧，解决民警家属及亲属就业问题，今年已为6名民警家属及亲属解决了就业问题。民警受伤、生病住院、或家属生病、老婆生孩子，本人和党支部一班人都会亲自登门看望并送上慰问金或一份礼品。一年来共访问受伤、生病民警10人次，为4名在工作中正当执法而受伤的民警进行了维权。
4、努力构建和谐警民关系。一是开展爱民大走访活动，本人始终坚持把服务群众作为公安工作的基本立足点，加强社区居民自治建设，精心构建社区服务网络，支持和保证社区依法自治，履行职责，做好社区综合治理工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，增强党组织在居民群众中的凝聚力;二是开展扶贫济困送温暖活动。“4.20”青海玉树地震、“6.30”广东扶贫济困日和10月份的 “规划到户责任到人扶贫帮困捐款”、“慈善一日捐”活动，本人都积极带头捐款，先后共捐款3000余元，仅今年以来，全所民警累计捐款28400余元。
二、协助所长积极开展各项业务工作。
1、切实搞好校园安保。上半年，所长外出培训一个半月时间，本人主持全面工作，在校园安保工作任务重、时间长、警力少的情况下，一些民警有厌战情绪。对此，我耐心做好思想政治工作，带头坚持每天早上7点准时到学校检查上岗、值守情况。“五一”放假期间，我放弃休息时间，带领民警对辖区29所学校(幼儿园)进行了全面走访，检查了校园安装监控1
尊敬的领导、各位老师、家长还有亲爱的同学们：
我是初中教导员，在这里我要对过去一年的工作进行述职报告。首先，我非常感谢领导们对我的信任和支持！同时，我也感谢学生们对我的了解和信任！
在过去的一年中，我深刻体会到了中学教育的复杂性和责任性，但同时也感到了教育工作的充实和快乐。在这一年中，我在学校教学和管理方面取得了以下成绩：
第一、认真完成工作任务
这一年的工作任务非常繁重，包括了教学、班主任和学科管理等方面。在教学方面，我认真备课、讲授课程、批改试卷、评价学生等。在班主任方面，我认真负责每个学生的学习和生活，关注学生身心健康。在学科管理方面，我积极参与学科组的活动和讨论，为学生提供阅读材料和讲解，同时也与学生家长沟通，为学生的学习问题提供解决方案。
第二、关注学生发展
作为一名教导员，我始终把学生的发展放在首位。我认真关注每个学生的学业水平和生活状况，与家长保持密切联系，及时了解学生在校期间所面临的各种问题并给予帮助。此外，我还积极参加校内活动和组织学生参加各种比赛和培训班，为学生提供更广阔的发展空间和机会。
第三、加强班级管理
班级是教学和管理的基本单位，在班级管理方面，我始终采用多种方式，营造良好的班风班纪。这包括班级会议、共同生活、文化建设等活动。通过与学生沟通交流，积极了解学生的情况和需求，为学生提供红色教育、心理咨询和个人成长指导等方面的支持。
第四、不断努力提高自己的专业素养
作为一名教育工作者，我知道专业素养的重要性。在过去这一年中，我通过不断阅读相关文献和书籍、参加教育研讨会等多种方式，不断学习和掌握新知识和新技能，提高自己的教育水平和素养。
总的来说，过去这一年，我认真履行自己的职责和义务，积极与领导、同事、学生和家长合作，以最好的状态完成各项工作任务。同时，我也意识到自己在教育工作方面还需要不断学习和进步。最后，我将一如既往地为学生的发展和成长贡献自己的力量。谢谢大家的聆听！
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