最新规划办述职报告(推荐十三篇)

规划办述职报告 篇1

妇科年终总结与计划

2021年即将结束，回顾这一年，是我们在疫情的防控中，面向病人给予关爱的一年，也是我们在不断提升自我、迎接新挑战的一年。随着年末的到来，作为妇科医生，我不仅要对自己的工作进行总结，还需要为未来的发展制定计划，为更好地服务病人做好准备。

总结

今年，在疫情的影响下，我们的工作取得了一些成绩。首先，我们及时进入了防控状态，对门诊环境进行整体升级和规范化，保证了患者的安全。其次，在诊疗上，我和我的团队坚持精细化诊断和治疗，为每位患者制定个性化的治疗方案。最后，在病例管理上，我们优化了病例管理系统，精细定位每个患者的病情，及时跟进治疗效果。这些工作的开展，提高了门诊的效率和质量，为病人提供了更好的医疗服务。

计划

虽然我们在妇科领域有了不错的成绩，但是未来还有很多改进的空间。下面是我和我的团队提出的一些计划：

一、进一步提升诊疗技能。

医学发展日新月异，医生必须不断提高自己的专业技能，才能更好地帮助病人。作为妇科医生，我们将要继续深入学习妇科疾病的最新研究成果和治疗方法，并结合临床实践，不断提高诊断和治疗的水平，帮助患者尽早康复。

二、优化服务流程。

医院的服务流程决定了病人就医体验的质量。因此，我们将进一步完善服务流程，并引入高科技手段，如电子病历、在线咨询、视频会诊等，提高病人的就医体验和满意度。

三、加强沟通与宣教。

妇科疾病对女性的身心健康产生影响，因此，我们将加强与病人的沟通，解答病人的疑惑和不安，帮助她们树立正确的健康观念。此外，我们还将积极召开健康讲座、开展健康体检等活动，为女性提供全面的健康管理服务。

四、推进科研工作。

医生的价值不仅在于治疗疾病，更在于对医学领域作出贡献。因此，我们将继续积极推进科研工作，深入研究妇科疾病的病因、机制和治疗方法，为妇科医学的发展贡献自己的力量。

结语

总之，作为一名妇科医生，我和我的团队将不断提升个人素质和团队实力，为女性的健康付出更多的努力和汗水。我们希望在2022年，能够以更高的医德、更优质的服务，迎接新的挑战，让每个患者都能享受到优质的医疗服务。

规划办述职报告 篇2

物流采购计划年终总结

随着全球化的发展，物流采购成为企业必不可少的一环。为了在日益激烈的市场竞争中占据一席之地，对物流采购计划的年终总结显得尤为重要。下面我们将从三个层面上对物流采购计划的年终总结进行详细的分析。

一、采购计划的执行情况

首先，我们需要对采购计划的执行情况进行详细的分析。在这个环节中，我们需要关注以下几个细节：

1.采购的物资是否符合企业的实际需求。

2.采购的质量是否符合企业的要求。

3.对供应商的服务是否满意。

以上细节对于决定采购计划是否成功都起着至关重要的作用。当然，如果在执行过程中出现一些偏差，我们也需要及时调整。例如，当企业实际需求发生改变时，我们需要相应地对采购计划进行适当的调整，以保证采购计划的顺利实施。

二、采购计划的风险防范

除了对采购计划的执行情况进行分析之外，我们还需要对采购计划的风险进行评估和防范。物流采购计划中存在的风险主要有以下几个方面：

1.市场风险：由于市场经济的不稳定性，一些涉及市场变动的采购计划可能会遭受到一些不可预测的风险。

2.供应商风险：监管不力可能导致采购计划出现合同违约、供应商资金链断裂等问题。

3.质量风险：由于采购品质量不符合要求，导致企业的产品质量受到影响，甚至可能导致经济损失。

以上风险如果没有得到有效的防范，可能会对企业造成严重的影响。因此，在采购计划年终总结中，我们需要对这些风险进行全面的排查，并采取相应的措施。

三、采购计划的效益

最后，我们需要对采购计划的效益进行分析。我们可以根据以下几个方面进行评估：

1.采购成本是否得到了有效的控制。

2.采购过程中是否节约了时间和资源。

3.采购带来的效益是否大于成本。

在对采购计划的效益进行分析之后，我们可以得到许多有用的信息，这些信息可以帮助我们计划下一年的采购计划。例如，在分析效益的过程中，我们可能会发现一些采购计划过于复杂，或者存在一些浪费成本的问题。我们需要对这些问题进行深入的分析，并制定相应的解决方案。

物流采购计划年终总结不仅仅是一个单纯的形式上的总结，更是对企业经营活动的一次有益提升。总结中对于采购计划的执行情况、风险防范和采购计划的效益进行全面详细的分析，可以帮助企业找到问题并及时改进，并进一步提升企业的竞争力和市场地位。

规划办述职报告 篇3

述职报告之来年的打算

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是XXX部门的XXX，在这一年里，我有幸受到组织的培养与支持，得到了诸位领导和同事的信任与帮助。在这个特殊的时间节点，我非常荣幸能向大家呈现我的述职报告，并向大家展示我对来年工作的详细打算。

首先，我认识到过去一年所取得的成绩都离不开组织的培养和各位领导及同事的支持。在过去的一年里，我通过持续努力和不断学习，成功完成了部门交给我的任务，并取得了良好的业绩。首先，我成功地完成了公司XXX项目的实施，并在设定的时间和预算范围内顺利交付，得到了客户的高度认可。其次，我主导了部门的市场调研工作，为公司提供了重要的市场信息和竞争对手的动态，为企业的战略决策提供了有力的支持。最后，我还积极参与了公司内部的培训与交流，将所学的知识与经验与其他同事分享，促进了团队的协作和共同成长。

基于我对过去一年的总结，我制定了一系列有针对性的目标和计划，以应对接下来的挑战并取得更好的成绩。首先，我计划在技术方面不断提升自己。作为一个技术岗位的人员，我深知技术是我们的核心竞争力。因此，我打算持续关注最新的行业动态和技术发展趋势，通过学习和实践不断提升自己的技术能力。我还计划参加一些培训课程和行业交流活动，与其他领域专家进行深入的交流和学习，为公司技术升级和创新提供更多的思路和方案。

其次，我计划在团队管理方面做更进一步的提升。作为团队的一员，我希望能够积极参与团队建设，促进团队的凝聚力和战斗力。为了实现这个目标，我将主动了解团队成员的需求和烦恼，并及时提供帮助和指导，促进团队成员的成长和发展。我还计划组织一些团队活动，增强团队成员之间的交流和沟通，建立更紧密的团队关系，为完成公司的目标而共同努力。

此外，我还将注重个人的综合能力提升。作为一个综合性的岗位，我需要不断提升自己的沟通能力、协调能力和领导能力，以更好地胜任工作。为了实现这个目标，我计划参加一些相关的培训和讲座，学习一些有效的沟通和协调方法，并在实践中不断磨砺和提高。我还计划主动争取一些与我的工作岗位相关的机会，积极拓展自己的工作范围和影响力，为公司的发展做出更大的贡献。

在新的一年里，我将坚持以结果为导向，将目标转化为行动，通过不断努力和学习，全力以赴完成部门交给我的任务。同时，我也将积极拓展自己的工作范围和影响力，为公司的发展做出更多的贡献。最后，我希望能得到各位领导和同事的支持和帮助，在大家的共同努力下，实现我们的共同目标。

谢谢大家！

规划办述职报告 篇4

作为一种重要的管理方法，年终总结与计划的制定对于个人和企业都有承前启后的作用。在年末时，我们应该认真反思过去一年的工作，总结经验和教训，制定新的计划，为新的一年做好准备。本文将分三个部分，从年终总结的重要性、年终总结的步骤和年度计划的重要性进行详细阐述。

一、年终总结的重要性

年终总结是一个重要的管理工具，它不仅能够归纳总结过去一年的工作成果，还能够让我们认清所面临的问题和存在的不足。制定年终总结可以帮助我们分析工作过程中出现问题的原因，总结工作中的成功经验和失败经验，帮助我们进一步改进和提高工作质量，为新的一年的工作做好准备。通过年终总结，我们可以发现团队中存在的问题和瓶颈，找出解决问题的方法和途径，改善团队合作氛围，提升整个团队的战斗力。

二、年终总结的步骤

1. 收集资料

年终总结的第一步是收集资料。收集的资料包括过去一年写的工作日志、工作汇报、会议记录等，这些资料能够帮助我们回忆过去一年的工作内容和成绩，也有利于发现和解决在工作中出现的问题。

2. 分析总结

在收集好资料后，第二步是分析总结。分析总结要明确总结的目标和范围，将过去一年的工作成果和问题进行分类总结。我们需要将每个工作项目的完成情况进行梳理和分析，找出项目完成的成功经验和不足之处，明确未来的改进方向。

3. 制定新的计划

制定新的计划是年终总结的最后一步，也是最关键的一步。在制定新的计划时，我们需要将过去一年的工作成果和问题综合起来，确定新的目标和计划。这些目标和计划应该具有可操作性和可实现性，同时也应该具备适度的挑战性，以鼓励员工不断创新。

三、年度计划的重要性

年度计划是一份清晰的路线图，它可以帮助我们明确时间和目标，将战略和战术紧密地结合起来。年度计划的制定可以帮助我们提高工作效率和质量、提高工作积极性和主动性，同时也能够增强个人的自我管理和团队协作能力。

在制定年度计划时，我们需要把握好以下几个关键点：

1. 设定合理的目标

目标应该具有可量化性和可操作性，在制定目标时一定要有针对性，考虑到个人和团队整体的能力、资源和回报等要素。

2. 制定详细的计划

详细的计划可以帮助我们提高工作效率和质量，它应该包含具体的时间表和实施步骤等，可以帮助我们掌握工作的节奏和重点，提高工作的可控性。

3. 持续跟进和反馈

目标的实现需要持续的跟进和反馈，我们需要及时评估工作的进度和质量，及时进行调整和优化，保证最终的目标得以实现。

结语

总之，年终总结和计划可以帮助我们回顾过去，展望未来。在年终总结和计划的过程中，要坚持问题导向，深入剖析工作中存在的问题和瓶颈，找到解决问题的方法和途径，同时要根据实际情况制定出可行的计划和目标，将计划付诸实践，不断迭代和改进。这样才能在新的一年里获得更进一步的进步和发展。

规划办述职报告 篇5

村级规划述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX村规划工作小组的成员，今天我向大家汇报我们小组的工作成果和未来的规划。

一、工作回顾

我们小组成立以来，本着统筹规划、合理利用资源、保护生态环境、服务村民发展的原则，积极开展了一系列的规划工作。在村民的参与和领导的支持下，我们成功完成了以下几个方面的工作：

1. 调研分析：通过走访村民、了解他们的需求和意见，并与相关专家进行交流研讨，对我们村的地理、人文、经济等各方面进行了全面、深入的调研分析。

2. 制定发展目标：根据调研分析的结果，结合村庄实际情况，我们制定了可行的发展目标，包括产业发展、农村基础设施、环境保护和社会事务等方面的目标，以实现村庄的全面发展。

3. 规划设计：在发展目标的基础上，我们进行了规划的设计和绘制，包括土地利用规划、建设项目规划、城乡规划等方面的工作。通过合理布局土地资源，促进农村产业结构调整，提升生产效益和农民收入。

4. 宣传推广：我们将制定的规划方案通过多种途径进行宣传推广，向村民普及规划的重要意义和推进规划的必要性，以便使村民普遍参与、共同支持规划工作。

5. 落实计划：我们将规划方案的具体实施工作划分为不同的阶段和项目，并制定了相应的工作计划，保证规划的顺利推进。我们积极争取相关资源和政策的支持，以确保规划的顺利实施。

二、工作成果

经过我们小组的努力，目前已经取得了一定的工作成果，主要表现在以下几个方面：

1. 基础设施建设：我们成功争取到了一批资金，用于改善村庄的道路、水电、通信等基础设施建设。这不仅提升了村庄的整体形象，也为村民的生活提供了更好的保障。

2. 产业扶贫：我们通过调研分析，推动了一些农业产业的发展。在与农业科技专家的沟通和指导下，我们成功引进了一些优质作物种植和养殖技术，帮助农民增加收入，解决部分贫困户的经济困难。

3. 村庄环境改善：我们积极组织了环境整治行动，加强垃圾处理和污水处理等环保设施建设，有效减少了环境污染，提升了村庄的环境质量。

三、未来规划

尽管我们已经取得了一定的成果，但是我们也清楚得认识到还有很多工作需要继续努力，下面是我们未来的规划：

1. 加强村级规划宣传：我们将把宣传工作做得更全面、更深入，向村民传达规划的重要性和推进规划的意义，鼓励村民积极参与规划工作。

2. 加大产业发展力度：针对不同地区、不同农户的需要，我们将进一步完善村庄产业发展规划，通过引进新的农业技术和培育优势产业，助力村民增收致富。

3. 增强资源保护意识：我们将加强对土地、水资源的保护，制定相应的规范和措施，同时加强宣传，提高村民的资源保护意识。

4. 发展休闲农业：针对农村旅游的需求，我们将推动发展休闲农业，在保护农田的前提下，发展农家乐、农产品加工等业态，促进农村经济的多元化发展。

总之，未来我们将继续努力，为XX村的发展贡献我们的绵薄之力，希望能得到各位领导和同事的支持和鼓励。谢谢！

规划办述职报告 篇6

村级规划述职报告

尊敬的各位领导、各位评审专家：

大家好！我是××村的规划员，今天非常荣幸能够在这里向各位领导和专家们汇报我们村级规划工作的情况。首先，让我先对过去一年的工作作出简要总结，并对今后的工作提出一些建议和展望。

一、工作总结

去年以来，我们村委会高度重视规划工作，将规划工作作为推动村庄现代化建设的重要手段和基础性工作，在领导的指导下，紧密配合各部门，取得了一定的成绩。具体工作主要分为以下几个方面：

1. 制定村庄总体规划：我们组织了专业规划团队，委托第三方机构对村庄进行了全面的调研和评估，并制定了村庄总体规划。总体规划包括了村庄的发展定位、规划范围、功能布局、绿化环境、基础设施等各个方面的规划内容，为今后的村庄建设提供了指导和保障。

2. 提升村庄基础设施：根据规划要求，我们加大了对基础设施建设的投入力度。修建了新的道路，提升了供水和排水系统，改善了电力供应情况，同时增加了社区公共设施建设，提高了群众的生活质量。

3. 加强环境保护：我们通过种植绿化树木、整治污染源等措施，加强了对村庄的环境保护工作。同时，我们鼓励农民采取生态农业种植方式，减少农药和化肥的使用，保护土地资源，实现绿色、可持续发展。

4. 联络社会力量：我们积极与周边社区、企事业单位建立联系，开展合作项目，争取他们的支持和帮助。通过各种形式的合作，我们不仅解决了一部分村庄建设资金的问题，还融入了社会力量，推动了村级经济的发展。

二、存在的问题

虽然我们取得了一定的成绩，但也面临一些问题和不足之处：

1. 资金投入不够：尽管我们加大了对村庄发展的投入，但由于资金限制和资金筹集困难，导致村庄建设进展不如预期。今后我们需要进一步加大对规划工作的资金投入，争取更多地方财政和社会资本的支持。

2. 群众参与度不高：在规划工作中，我们尽量听取了村民的意见和想法，但由于群众参与度不高，导致一些规划工作的实施效果不佳。今后我们将进一步加强村民的宣传工作，提高他们的参与度，使规划工作真正成为全体村民共同参与的事务。

三、工作展望

为了更好地推动村庄现代化建设，今后我们将重点做好以下几个方面的工作：

1. 完善村庄总体规划：我们将进一步完善村庄总体规划，包括细化工作目标、制定详细的实施方案、加强对规划的监督和评估等。同时，我们将与相关部门和专家进行广泛的交流和合作，借鉴其他村庄的先进经验，不断提高规划质量和可行性。

2. 加大资金投入：我们将积极争取各级政府和社会资本的支持，加大对规划工作的资金投入。同时，我们将鼓励村民积极参与农村合作社、农业龙头企业等项目，并开展土地流转等运营模式，为村庄的发展提供更多的经济支持和动力。

3. 加强宣传和教育：我们将通过举办村民代表大会、村民听证会等形式，及时传达政府的规划政策和村庄建设进展情况，广泛征集群众意见。同时，我们将定期组织规划知识培训和宣传活动，提高村民的规划意识和参与度。

还有很多工作需要我们去做，村级规划事关每一个村民的根本利益，展望未来，我们将坚定地走上规划发展之路，为建设我们的美丽乡村而不懈努力。

最后，再次感谢各位领导和专家们的支持与关注！

谢谢！

规划办述职报告 篇7

有人说大一迷茫，大二浮躁。

我想也是有一定的道理的，一转眼，我已经站在大三的起点上回首着过去。

总结起来，只有一句话，大一的我迷茫的观望，大二的我也只是模模糊糊的在生活的道路上往前移动。

这一学年，我的二专开课，本专业和二专的课加起来虽然也没有多处很多，但是我还是很烦躁，本专业的不太学的进去，但还是勉勉强强地过了关，没挂科;英语二专就比较焦心了，老师上课的时候一再声明课堂上的时间远远不够，需要课外多加练习，可是本专业空出的时间也不是很多，搞得两头不讨好，不过这种焦躁逐渐的也有所改善。

当然也很多其他的犹豫和不安，开始焦虑这样下去的自己是否能够适应社会的要求，是否能够在社会中找到自己的立足地。

这一学年，虽然没什么大的成就，但是该做的我还是没落下。

学习科目没有挂科，英语四级和六级都过了，普通话等级测试通过了二级甲等，寝室申请了文明寝室，我也算沾光了，班级的活动都积极地参加了，学校的活动参加了一些，虽然都没得奖，但还是学到很多东西。

这一学年，也有很多开心的时候。

报了学校的开放性实验课----花卉摄影，留了很多漂亮的照片。

最神奇的是，我这个没什么艺术细胞的人，上了体育舞蹈课，也勉强会跳两支舞了，虽然有人评价说像健美操。

为了申请文明寝室，大家全部累惨了，寝室也焕然一新啊。

我还养成了写日记的习惯，每次看着日记，想着过去的点点滴滴，也算是一样乐事吧。

这一学年，也有遗憾的时候。

就是有一次参加一个比赛进了复赛，嫌麻烦就退了，现在想起来都很后悔。

还有就是练字，没有一直坚持，结果现在的字还是那么差，没毅力的表现啊。

最倒霉的就是二专口语考试的时候，我现在想起我当时那个表现都有一种想哭的冲动，那个老师也告诉我，我在交谈中极其不自然，我猜也得不了多少分的。

还有一件遗憾的事情就是，我没有好好准备专业四级英语考试。

这些都让我发现自己没有毅力，还有就是表达能力极其需要提高。

这一学年，最难忘的就是在暑假的时候参加市场调查所学到的东西。

我真切的体会到做人做事必须踏踏实实，做一件事，不用做到最好，但一定要尽自己最大的努力。

大二，这一年，我经历了浮躁，不安，悲伤，绝望到沉淀，说是失败也好，说是虚度也罢，但是我却不后悔，那些曾经纠结在心头的烦乱情绪，到现在都是美好的回忆，教会我该如何度过以后的日子。

大三计划:时间过去，才知道它的脚步多么迅速，才发现还有好多好多事情没有做，还有好多好多事情等着做!

再也不能舒心地过好假期，再也不能浪费时间，开始思考人生，开始寻找出路， 因为我已经大三了!而我也快要20岁，我需要对自己的人生负责了，对我的家人负责!为了把握好自己的人生，充分利用好大好年华，为自己的未来铺路，我做了如下打算:

作为计信院的学生，我必须学习提高学习效率，努力掌握课上所学，保证可以拿到毕业的基本绩点。

在此之上，由于本身对数据库比较感兴趣，所以决定好好地学习一下，想考个数据库工程师，向这方面发展。

作为英语二专的学生，除了基本的期末考试外，我希望在下一学年能够提高口语能力，所以准备办张听课证去旁听或者去外语培训中心参加培训，考个语音资格认证，然后就是准备下一次TEM4。

这学期开的日语或者法语，我也希望能够考个证书。

合理规划好自己的费用，熟悉各种金融工具，为将来融入社会打基础。

学会打扮自己，适应职业装束，融入职业角色。

养成良好的生活习惯:三餐平衡、适量的体育锻炼、早睡早起，加强自己的身体状况。

调动所有的积极性去坦诚、自然的和所有人沟通交流。

.积极参加各种活动，增加经历，丰富简历。

无论是专业的实习，还是旨在了解社会规则的活动，我们都需要参加!多参加志愿活动，可以学到很多，还能得到助人的快乐。

慎重考虑自己是选择工作还是考研，练练字，加强自己的毅力和恒心 ，可以试着考“三笔”，虽然我没打算当老师，但是可以督促下自己，争取多的机会加强自己的演讲和表达能力，交际能力也有待提高，做一些对自己来说比较困难的事情，学会面对挑战和挫折。

总之，就是要面对甚至克服自己的性格弱点，比如犹豫不决，畏首畏尾，缺乏自信.

准备在大三期间去献一次血或者登记成分血，表表爱心，去一次教堂(纯属个人无聊的爱好)，做一次小兼职。

大学四年，大一可以新奇，大二可以狂放，但到了大三，大学已经逝去了一半，我们需要学会很多，包括稳重，包括成熟，战胜空虚，战胜迷茫，在坚定的目标下，挥洒汗水，付诸努力，不断充实自己，提高自己，才能让大学生活变得值得怀念，让生命变得无悔!总之，路是自己走出来的，要成功，一定要不断地努力，我相信自己，当我站在大四的.起点再次回首，能够看到很多美丽的风景。

规划办述职报告 篇8

药剂科年度工作总结

回顾过去一年，药剂科的工作重点主要集中在以下几个方面：

一、严格执行药物管理制度

药剂科在全院药物管理中扮演着关键性的角色，工作任务也十分重要。过去一年，我们全力以赴，确保了药物的质量和安全。我们严格执行药品管理制度，努力提高药品质量，确保生产和使用的安全性，为医疗工作的顺利进行提供了有力保障。

二、加强药品储存管理

药品的储存管理也是我们工作的重点之一。去年，我们对药房的布局进行了一次大规模的改进和升级，以达到更好、更安全的药品存储目的。我们同时加强了药品的库存管理，确保库存水平合理，并及时更新药品过期制度。

三、完善药品配送系统

为了便于医院各部门及时、准确地领用药品，我们进一步完善了药品配送系统。我们采用先进的自动化设备，提高了药品配送的速度和精确度，使药品配送更加顺畅、高效、准确。

四、推进多元化服务

除了日常工作，我们还推进了多元化服务，如不定期举办各类药品知识培训，帮助医护人员提高药品使用水平，提供更好的医疗服务。我们还制定了药品抗生素合理使用方案，定期上报抗生素使用数据，并且组织过病原菌培养涂片及鉴定试验，合理使用抗生素，防止药物滥用和抗生素耐药性的加重。

明年工作计划

一、进一步完善药品管理制度

我们将继续严格执行药品管理制度，加强药品质量监管，保护患者的安全。同时，建立和实现全员药物科学知识培训机制，提高全院药物使用者的专业素质。

二、优化仓库库存管理

为了更好地管理药品库存，我们将优化入库和出库管理程序，通过改进管理模式，降低库存水平，减少药品过期和损失。

三、推广临床规范使用指南

我们将加强药品的规范使用和抗生素的合理应用，制定临床规范使用指南，减少药品滥用和不当使用，抑制抗生素耐药性的加重。

四、增加多元化服务项目

我们将进一步推进多元化服务项目，如举办药品知识讲座，开展药物不良反应监测工作，提高医疗服务的质量和效率。我们还将加强药品信息化建设，提高药物信息的资源共享和利用水平。

五、提高服务水平和服务态度

服从患者的需求，倾听和提供意见和建议，并及时解答问题是我们的服务宗旨。我们将进一步提升服务意识，提高服务态度和质量水平，建立良好的医患关系，为医院整体医疗服务质量的提高贡献力量。

总之，药剂科将继续高效地运作，并保持专业水平，以确保医院的药品质量和服务水平的提高。

规划办述职报告 篇9

村级规划述职报告

尊敬的领导、各位评审专家、亲爱的同事们：

大家好！我是XX村村委会的村级规划员，今天非常荣幸能够向各位领导和专家们汇报我们村的规划工作。

一、村级规划的背景和意义：

我国农村的发展对农村规划有着极大的需求。农村规划对于促进农村产业结构优化、乡村生活环境改善、农村经济社会可持续发展具有重要意义。作为村级规划员，我肩负着指导和协助完成村庄规划、乡村振兴规划和村级详细规划等任务，助力农村经济发展，推动村庄综合发展。为此，我积极开展村级规划工作，致力于打造美丽宜居的乡村环境。

二、村级规划工作的主要内容和成果：

2.1 规划前期调研

为了准确把握村庄发展现状和面临的问题，我们组织了大量的调研活动。通过走访村民、与农户座谈、查阅相关资料等方式，全面了解了村里的历史沿革、土地资源利用状况、村民的生活情况和村庄的社会经济发展情况。

2.2 规划目标制定

在调研分析的基础上，我们制定了村级规划的总体目标。以科学规划为指导，力求实现产业发展与环境保护的有机结合，提升村庄整体发展水平。

2.3 规划方案设计

结合村庄实际情况，我们制定了可行的规划方案。在保护传统村庄风貌的前提下，合理利用土地、规划产业布局，实现村庄农业产业结构的调整和提升。

2.4 规划实施落地

我们组织了相关单位和农民代表，就规划方案进行深入讨论，征求意见，充分听取群众的意见和建议，并不断优化改进规划方案。通过各种宣传手段，使村民对规划方案有较高的认同度，并促使规划顺利落地。

三、村级规划工作存在的问题和解决措施：

3.1 规划执行问题：

目前我村规划执行的主体责任尚未明确，导致了一些规划任务的滞后和工作任务的分散。为此，我们建议设立专门的规划执行小组，并明确各部门的工作职责和任务。

3.2 资金问题：

由于资金的限制，一些规划项目的实施进展缓慢。我们建议通过拓宽资金渠道，争取国家、地方和社会资金支持，确保规划项目的顺利实施。

3.3 群众参与问题：

目前村民对规划发展的认同度还不够高，缺乏对规划的积极参与意识。我们将开展宣传教育工作，加强群众的规划意识和主体责任意识，鼓励村民参与规划决策和建设过程，推动规划工作的顺利进行。

四、规划工作总结和展望：

通过一段时间的规划工作，我们取得了一定的成绩，但也面临了一些问题和困难。今后，我们将进一步完善规划工作机制，加强与相关单位和专家的合作，推动规划工作的顺利进行。同时，我们还将加强规划宣传，提升村民的参与意识和积极性，真正实现规划与发展的有机统一。

最后，感谢各位领导和专家的关心和支持，也感谢同事们的辛勤付出。只有我们携手合作，共同努力，才能推动村庄规划工作向更高水平迈进，为农村振兴做出应有的贡献。

谢谢大家！

规划办述职报告 篇10

机修年终总结及计划

随着时间的推移，一年又即将过去。回想起这一年，机修行业也经历了很多变化和挑战。在这种背景下，我们需要对机修行业进行一份年终总结，并为新的一年做好充分的计划。

一、年终总结

1. 机修行业发展呈现出多元化的趋势

今年机修行业的趋势是多元化的。虽然疫情带来了很大的冲击和影响，但是机修行业在这个基础上也在积极应对和适应市场需求，逐步发展起来。机修行业拓宽了自身的业务范围，不仅仅在传统的机修领域开展工作，还开始向更广泛的机械设备维护和修理方向扩展。这种发展趋势有助于为机修企业开辟更加广泛的市场，为企业的进一步发展打下坚实的基础。

2. 人才素质提高，行业技术水平提升

在这一年里，机修行业对人才的要求越来越高，企业开始加大对员工的培训和提升。一方面，这种行业上的培训可以提高员工的技能水平，也可以帮助员工更好地适应行业发展需要，另一方面，可以提高企业的生产效率，降低成本，从而更好地实现企业的盈利增长。

3. 技术创新成为企业发展的重要驱动力

技术创新在机修行业也得到了广泛的认可和推广。企业在技术创新方面进行投入，使得企业的技术水平更上一层楼。通过这些新技术的应用，可以更好地提高企业的工作效率和产品质量，促进企业的发展。

二、新一年的计划

1. 加强企业内部管理和规范化建设

在企业内部，我们需要对管理进行进一步的加强和完善。通过改善企业内部管理制度和规范化建设，可以更好地提高企业的生产效率和服务质量，降低企业的运营成本，增强企业的竞争力。

2. 加大技术创新和人才培养投入

在技术创新方面，我们需要进一步加大投入力度，推进技术创新的应用和推广，扩大技术创新的效果。在人才培养方面，我们需要继续加强员工的培训和提升，为员工提供更好的发展和成长空间。

3. 加强市场营销和服务质量提升

在市场营销和服务质量方面，我们需要更加注重客户体验和满意度，并不断优化服务流程，提高服务质量。加强市场营销工作，开拓新的市场，提高品牌知名度。

总之，机修行业在过去一年里经历了很多的变化和挑战，但是同时也积极地应对了这些变化和挑战。面对新的一年，我们需要站在更高的角度去思考，发现新的机遇和挑战，并为其做好充分的准备。希望机修行业能够在新的一年里继续发展壮大。

规划办述职报告 篇11

20XX年，我局在市委、市政府的正确领导下，以党的十八届三中全会、十八届四中全会精神为指导，以“落实新型城镇化发展战略，建设幸福增城”为目标，以撤市设区为契机，以深入开展党的群众路线教育实践活动为抓手，紧紧围绕市委市政府的中心工作，深化规划编制，创新制度建设，进一步完善监管机制，提升规划执行能力，改进工作作风，全面完成了全年目标任务，各项工作取得了丰硕的成绩，促进了城乡规划建设健康、协调、有序地发展。

第一部分20XX年取得的成绩

20XX年，我局全面完成了全年目标任务，各项工作取得了丰硕的成绩，我局全体干部职工的辛勤劳动也得到了社会各界的高度肯定。在20XX年市直党政群机关事业单位分类绩效考核中，我局连续第九年被评为一等奖，今年更是第一名。获得的荣誉还有：

1、由我局组织实施的规划建设项目《增城市派潭镇建设“岭南新人居实践区”规划》获国家优秀城乡规划设计(村镇规划类)一等奖。

2、“数字增城政务空间信息服务平台”项目获得了20XX中国地理信息产业优秀工程金奖，“增城市地下综合管线数据信息服务体系建设与应用”项目获得了20XX年全国优秀测绘工程奖金奖。

3、我市村镇规划建设成效初显，派潭镇获得首批“广东名镇”称号并授予牌匾，中新镇获得第三批“广东省宜居示范城镇”称号，派潭镇、新塘镇获全国“重点镇”称号。同时，增江街初溪村、朱村街丹邱村、小楼镇九益村、派潭镇湴汾村、石滩镇仙塘村、新塘镇塘美村6条村庄获得第三批“广东省宜居示范村庄”称号。

4、我市文化遗产普查工作进展顺利，工作进度表现突出，获得广州市文化遗产普查领导小组的充分肯定。

5、增城市村庄规划布点规划纳入了住建部“县域乡村建设规划试点”，增城市正果镇总体规划纳入了建设部“旅游镇规划试点”，是广东省今年唯一入选的两个试点。

6、12月8日，市档案局对全市的档案执法检查情况结果进行了表彰，我局荣获20XX年度档案执法检查工作优秀单位荣誉称号。

7、增城市人民政府政务管理办公室从各进驻单位对窗口工作的重视程度、各项工作推进情况、业务量及办理情况、窗口工作人员服务态度、工作纪律、业务技能和服务对象评议等方面对驻窗窗口进行了考评，我局窗口被评为“20XX年度政务服务标兵窗口”。

8、我局积极协调中国人民武装警察部队广东省边防总队后勤基地补办军队历史用房《房屋产权证》，该单位对我局的负责任的工作态度和高效、廉洁的工作作风表达了感谢，并送来了感谢信。

第二部分20XX年工作总结

一、坚持科学编制，强化规划引领

20XX年，我局规划编制围绕“撤市设区，实现我市规划和广州上层规划全方位对接”与“完善我市城乡规划体系”两大目标开展工作。在20XX年规划梳理的基础上，继续推进规划提升，同时完善规划体系，提升规划编制水平。

(一)圆满完成增城市年度重点规划研究和编制工作

1、完成百年规划前期研究工作。为使增城市规划编制及管理实施的理念百年不落后，我局落实市委、市政府的工作部署积极开展“百年规划”研究，打破传统，全民参与，组织召开了民主党派与社会各界代表会议、专家及各职能部门会议以及人大代表、政协委员会议三次会议，集思广益，明确其核心在于夯百年之基，以规划定“百年”高度。会后将各界意见收集梳理并完成“百年规划”研究成果，于11月5日上报欧阳书记审定，并获批示“长远规划，以点带面，逐步推进，建设美丽增城”。

2、完成副中心中轴线城市设计深化工作。为高标准打造集文化、金融、商业、酒店、居住服务为一体的中轴线综合性功能区，我局于20XX年1月7日正式启动广州市增城副中心中轴线城市设计深化工作，对中轴线范围内地标、建筑风格、可开发地块、经济测算及分期开发计划等方面作深入研究。目前，已圆满完成该成果的规划编制及报批工作(于9月19日获市政府批复同意，于10月16日正式公布实施，于12月24日分发成果给工作领导小组成员单位)。

3、完成20XX年增城副中心建设方案。为衔接广州新型城市化编制体系，发挥战略规划和总体规划引领作用，通过“总-控联动”、“三规合一”、“多规融合”等推进规划的实施落地，合理制定全市各类编制计划，我局积极启动20XX年增城副中心建设方案，对20XX年增城副中心各项重点建设项目推动落实情况进行动态更新，完成增城市各项重点建设项目进展表和重点建设项目分布图、重点建设项目实施进展图，合理制定20XX年重点建设项目计划，并多次对广州市城市规划编制研究反馈意见进行成果深化修改。已于20XX年12月16日召开项目结题验收会议，圆满完成。

4、积极开展广州增城低碳生态规划示范研究工作。为贯彻落实党的十八大全会提出的新型城镇化和生态文明建设的战略部署，广州市规划局、增城市政府、增城市城乡规划局联同中国科学院生态环境研究中心、清华大学建筑学院等国内顶级研究机构启动开展《广州市增城低碳生态城市实施战略与政策研究》项目研究。该项目是以增城为研究对象，探索构建符合中国国情和发展阶段低碳生态城市建设的国家级范例。20XX年9月11日，召开了广州市增城低碳生态城市实施战略和政策研究工作启动会议，成立了由增城市委书记欧阳卫民为组长、广州市副市长王东为副组长的工作协调指导小组。20XX年1月5日，广州市规划局与我局联合组织召开了《广州市增城低碳生态城市实施战略与政策研究》项目调研动员会及分组讨论会。会后，课题组进行了为期一周的深入现场勘查调研。1月9日，我局组织召开调研小结会，认真总结现场调研发现的问题，研究选择生态基础设施、绿色城镇、绿色乡村示范点，明确工作排期与节点，并就项目的组织及针对性、创新性进行讨论。下一步，我局将积极配合广州市规划局，全力推进工作，加强子课题与示范点选址的研究论证(如莲塘村、派潭镇等)，使之与实际规划管理工作衔接，形成具有可操作性和增城特色的科研与政策成果。

5、主动衔接上级部门，作好撤市设区规划工作。积极开展控规全覆盖及广州“一张图”工作并制定计划，梳理了38项在编控规(含11个已批控规)，现已完成控规全覆盖项目建议书，并根据行政界限、天然地理界限、主次干道围合和合理的交通分区完成了管理单元划分，用以指导各镇街开展控规编制工作;积极开展20XX年增城市规划实施评估工作，已完成增城市重点建设项目实施情况一览表、规划编制项目完成情况一览表和增城市重点建设项目实施分类分布图、增城市重点建设项目实施进展分布图，合理制定20XX年重点建设项目计划，不断完善增城副中心建设实施方案成果。

6、圆满完成牛仔产业转型升级规划研究工作。广州东部交通枢纽中心的建设以及增城城市副中心的提出为新塘牛仔纺织服装产业的转型升级提供了重大机遇，借助这个机遇顺利实现产业和城市发展的转型，在有限的空间内谋求新的发展，同时为落实广州市委、市政府对增城牛仔服装产业“产业要转型、城镇要转型、服务管理也要转型”的指示，以牛仔服装产业转型升级为龙头，带动城镇整体转型升级的工作要求，我局在新塘总规编制过程中将牛仔转型升级纳入统筹规划，并启动牛仔服装产业转型升级规划研究，已于20XX年12月16日召开项目结题验收会议，圆满完成。

7、完成挂绿湖滨水区景观设计深化工作。为建设以水城、花城、绿城为特色的幸福增城，我局于今年完成增城市挂绿湖滨水区景观设计国际竞赛工作并开展成果深化工作。目前已完成环挂绿湖的马拉松赛道、自行车赛道、绿道的规划设计成果，于6月24日上报欧阳书记审定(增规报[20XX]27号)，获得领导肯定。目前正由市林业局进行施工设计。

(二)继续推进战略性基础设施的规划建设

今年我局继续推进战略性基础设施的规划建设，积极推进了13号线、21号线、16号线、穗莞深城际轨道、东北货车外绕线等轨道交通的规划建设工作，深入协调路线、站点站台与控规、总规的对接完善，优化路线和站台设计。同时，我局积极推进道路交通规划建设，完成了中轴线交通专项研究、新派高速的提升及新塘与广州交通对接研究工作。且我局今年继续深化实施广州东部枢纽中心地区规划设计，为进一步实现广州东部地区的道路交通一体化打下了良好基础。

(三)指导开发区、镇街、各专业部门高效开展法定规划编制工作

1、继续完善城镇总体规划：今年我局指导镇街开展了8项总规，其中石滩镇、正果镇和永宁街总规均已获批;仙村镇、新塘镇和中新镇总规均已通过市规划领导审批小组会议，正在上报市政府审批;而派潭镇和小楼镇总规已经完成初稿，正在镇街进行审查。

2、开展控规全覆盖工作：我局根据广州市的有关要求，结合我市实际情况，推进了已编和在编的38项控制性详细规划的整合、提升及梳理工作。圆满完成了广州教育城控规规划编制工作，该成果于12月2日正式获广州市政府批复。积极推进了挂绿新城控制性详细规划优化提升工作及广州增城环保装备产业园控规编制工作。同时，完成了控规全覆盖项目建议书，用以指导各镇街有重点、有步骤地推进控制性详细规划的编制工作。今年指导镇街开展控规编制共28项，已获批的有仙村镇的西南产业组团控规、新塘镇的官湖片区控规、西洲片区控规和太平洋片区控规、民营工业园片区控规等5项，其他控规也相继提交初步成果和送审成果。

3、完成专项规划编制工作：我局牵头联合市教育局组织编制《增城市中小学建设发展策略研究与布点规划及中小学建设控制性导则工作方案》，该成果已通过了专家评审会和市规领会审议。同时，还指导各专业部门开展了另外7项专项规划编制，其中挂绿新城移动基站规划、增城市排水规划、增城市供水规划、增城市人防规划和开发区北区电力专项规划等5项已获批。增城市水资源综合规划已通过规委会准备上报市政府审批。增城市环境卫生设施总体规划(20XX-20XX)已通过专家评审会。

二、提高审批效能，实现项目高效审批

(一)积极筹备市城市规划审批领导小组会议

本年组织召开市规划审批领导小组会议共7次，提交审议的议题71项，通过65项，通过率91.5%。(20XX年共召开10次，通过率84.9%;20XX年共召开7次，通过率80%)。

(二)提高规划审批效能

不断优化审批流程，提高审批效率。我局今年共核发《建设用地规划选址意见书》22宗，用地面积55.4公顷;核发《建设用地规划许可证》109宗，用地面积709.4公顷;核发《建设工程规划许可证》601宗，批出建筑总面积727.13万平方米;核发《建设工程规划验收合格证》434宗，总建筑面积492.92万平方米。

批复修建性详细规划103宗，总用地面积1022公顷，可建总建筑面积1464.7万平方米;共批出用地规划条件52宗，总用地面积357.6公顷，可建总建筑面积646.9万平方米。批复道路交通工程规划方案5宗，总长度47.2公里;管线工程规划方案81宗，总长度271.3公里。核发道路交通工程《建设工程规划许可证》8宗，总长度14公里;管线工程《建设工程规划许可证》7宗，总长度45.3公里。

(三)继续推行预审查服务

今年我局继续实施“预审查”服务，将项目技术审查和行政审批分开，及时解答其在项目设计阶段存在的疑惑，随时纠正项目方案设计中的问题，将潜在问题消化在规划行政审批之前。20XX年，我局共受理预审查案件60余宗。

(四)服务重点项目

我局对民生工程、重大基础设施建设等重点项目开辟绿色通道，主动对接服务，优先办理，限时办结。

今年我局完成了低碳总部园、东部交通枢纽中心(凯达尔城市广场)、电子五所、广州教育城、挂绿湖安置区、北汽零部件(海纳川、风火轮)、增城市儿童公园、增城市养老院、广州市第六资源热力电厂、百花寺、万寿寺、三甲医院、大型公建设施(体育文化公园、少年宫、法院、检察院、消防大队)、北部三镇扶贫项目等一大批市重点项目的相关规划审批工作。

高效完成市重点项目的规划验收工作，包括：广州增城万达广场有限公司酒楼、商业等;广州福耀玻璃有限公司物流配送中心A2;北汽(广州)汽车有限公司总装车间、涂装车间等;广州能兴电气有限公司办公楼、生产车间;广州本田汽车有限公司厂房等;中国南方电网有限责任公司超高压输电公司技术培训基地、市政配套等;广州赛邦应铁制罐有限公司厂房、宿舍等;广州珠江凯撒堡钢琴厂房等;日立汽车系统(广州)汽车有限公司办公楼、研发车间等。

三、增强服务意识，提升规划服务质量

(一)积极服务重大公益及产业项目的选址

通过现场踏勘、科学论证选址，协调完成了南香山旅游产业区规划址、省政协培训会议基地、华南金融机械装备基地、广东诺丁汉高级金融研究院、北汽银翔汽车工业园、青年留学生创意产业园、现代农业科技园、小楼人家现代农业示范区、南香山莲花书院、广州市化工交易物流基地、增城市外来工务工人员公租房、全民健身广场、增城市天然气汽车站布点等项目的前期选址研究，不仅促进我市的招商引资、更推进了民生公益项目的落地实施。

(二)配合其他职能部门完成市重点专项工作

1、配合市国土局高效完成国土专项审计工作

20XX年9月至11月，针对全国的土地专项审计，我局规划科牵头其他业务科室，主动对接、积极配合、全力协调，始终保持高度的纪律性和警惕性，认真落实每一件事情，细心核对每一份资料，圆满完成所有土地专项审计清查工作。在3个月的时间内共收到审计工作安排近50次，提供各类资料材料近90份，接受审计人员约谈、电话咨询近20次。

2、牵头追缴房地产项目教育设施异地建设费

根据市领导会议指示，我局牵头组织市教育局和国土局梳理和追缴房地产项目教育设施异地建设费。成功追缴了碧桂园物业发展有限公司、敏捷投资有限公司和康威集团有限公司共计约1.9亿元的教育设施异地建设费。

3、其他

另外，我局还协助市轨道办完成了轨道交通沿线储备地块年度实施方案的制定工作;协助市建设局完成了垃圾站(一镇一站)的规划选址及方案技术审查和协调工作;协助市国资办完成了全市国有资产(物业及土地)评估及回购工作等;协助市公安局推进公安系统历史用地及房产确权工作等。

(三)优化服务机制，实现服务提质

结合党的群众路线教育实践活动，局各个业务科室制定方案强化基层服务，通过企业座谈、街镇调研、村庄走访等多种形式了解基层和企业实际困难和需求，多次“送规划下镇街、送服务到企业”。如城乡规划科针对镇街技术力量薄弱，不熟悉规划组织编制程序，加强对镇街的规划业务指导，每个月花半天时间分小组分南、中、北下镇街指导规划业务工作，提供总规、控规等审批流程培训，受到中新镇、新塘镇、永宁街、仙村镇等多个镇街的一致好评。如规划科为加快项目建设，简化审批程序，组织与镇街建设办负责人进行座谈，要求镇街建立收案、退案制度，明确了镇街和规划局在规划审批中的分工，要求镇街重点关注项目应负担的社会义务、存在的社会问题、与周边道路衔接关系、市政配套等，不必太深究项目方案本身的技术问题，进而缩短项目在镇街的审批时间，提高了审批效率，提升了服务质量。如规划审批科室对广本、北汽、江铜等重点产业项目，送服务到企业，现场办公，为企业排忧解难，给项目建设提速，一年来，现场办公30多次，梳理协调解决相关事项200多项。

四、提高规划管理水平，服务城市经济社会建设

(一)违建查处工作：我局切实加强违法建设项目的查处力度，大力协助有关部门，及时对城管部门和镇(街)通报给我局的违章建设以及市国土局通报给我局的“卫拍”违法用地案件的`地上违法建筑物进行违法建设定性。今年我局共对707宗违法建设作出违法建设定性，违建面积达45.14万平方米。

(二)优化建筑外立面工作和竖向规划审批管理工作：我局组织召开了优化我市建筑外立面和宜居环境座谈会，制定了具体规划管理要求，提出了“从注重图纸审核到注重现场把关”、“从注重技术规范到注重景观考量”、“从注重程序合法到注重建成效果”的规划管理思路，并组织召开了“增城欧亚公馆建筑立面方案”、“创业领寓建筑立面方案”、“增城低碳总部园一期组团建筑立面方案”等多个建筑立面专家评审会，严格外立面审查，确保建设品质和景观效果。同时，局长亲自带队所有规划审批管理人员到项目现场调研，就如何加强房地产项目的竖向规划审批管理进行了会议研究，明确要求各业务科室经办人在修规审批阶段、单体报建阶段、验收阶段须加强竖向规划的审核力度，提高竖向规划的科学性。

(三)注重城市景观环境实施效果，创新方式为建设项目发展提速。学习广州经验，结合增城实际统一验收标准，重点审查项目的“规模、利益、环境、经济”四方面，由原来只关注建筑实体本身，转为同时关注验收外部环境，包括坡屋顶等立面效果、竖向规划、绿化及环境设施、道路、无障碍通道、屋顶广告、临时用房和栅栏拆除等规划验收等，通过规划验收环节的全方位把关，努力提升城市景观环境实施效果和水平。启用“结案通知书”制度，对于项目非原则性问题经判断后发放“结案通知书”，方便建设单位办理后续水电安装、竣工验收等手续，为建设项目发展提速。

(四)积极主动对接，化解群众上访案件：

规范零星用地建设：经多次与国土房管局共同核查和研究讨论，形成《关于请求解决我市零星建设用地规划报建问题的请示》，联合上报市政府。经增城市规划审批领导小组第六次会议通过，同意了我局提出的对零星用地的处理意见。为有效落实零星用地建设的具体实施管理，我局组织各镇街召开了零星用地规划建设问题座谈会，并综合各镇街意见，拟稿了《零星建设用地规划报建咨询》，对我市零星用地存在的情况进行了分类解答，提出处理意见。

针对紫云山庄业主反映规划调整侵害业主权益、长运公司提出规划市政道路占用土地不合理、饶有明等信访人上诉违法封闭小区楼消防通道等系列信访问题，我局本着实事求是、客观公正的原则，主动对接、积极回应，圆满的解决了相关信访问题，得到了企业和信访人的高度认可。

(五)规划信息管理：在市委、市政府的高度重视和大力支持下，我局不断强化信息化建设和管理，加大对信息系统的建设力度，继续推进地理空间信息公共平台建设，不断提高城市规划水平、效率和质量。开发了村庄规划信息化服务系统，建立了增城市“三规合一”信息平台，完成了城乡规划数据、大比例尺地形数据动态更新和增城市政务网站群电子地图引擎工作，完善了市区地下管网数据库，同时，不断优化移动规划平台、局综合办公系统和测绘院协同办公系统的部分功能，加强资料的信息数据化处理，持续提高规划管理质量和审批效能。

五、统筹城乡发展，扎实推进新农村建设

(一)扎实推进美丽乡村建设工作

推进美丽乡村建设，是市委、市政府进一步统筹城乡发展，坚持走新型城市化发展道路的一项重要举措。近年来，按照省、广州市关于美丽乡村创建工作的部署要求，我市部分美丽乡村建设试点稳步推进，美丽乡村雏形初显，并获得了有关荣誉，如正果镇黄屋村还被农业部选为全国美丽乡村试点村，中新镇获得了“广东省宜居示范城镇”称号等。同时为了让市民更深入了解美丽乡村建设工作，我局新农办还加大了在美丽乡村宣传方面的力度，定期将有关美丽乡村的工作事宜做成简报形式予以报道，并在选取部分创建成效显著的村庄在电视、报刊、广州旅游交通图上予以登载，宣传我市美丽乡村建设取得的成效。

我市20XX年起美丽乡村共创建28条村，市区财政专项补助资金8500万元。20XX年底第一批美丽乡村初显成效，在此基础上，20XX年第二批广州市级美丽乡村试点继续推进实施，目前，第二批美丽乡村创建的11条村，共投资4876.34万元实施59个项目，现已完工34个，其余项目顺利推进。与此同时，20XX再启动第三批7条增城市级美丽乡村试点的建设，每条村安排140万元，共计980万元。我办协同市财局已下发资金文件，目前已完成规划编制和审批工作，各镇街正积极开展建设项目的立项、设计等前期工作。

我市美丽乡村建设坚持“因地制宜、因难见巧、因势利导”的发展理念，不搞大拆大建，政府投入不大包大揽，更不搞短期行为。我们总结出要打造符合地域实际的美丽乡村，主要从“村容整洁、村风和谐、经济发展、村民幸福”四个层面着手，从物质到精神，从完善配套到移风易俗，提升村民对家乡的归属感和认同感。目前，我市美丽乡村成效初显，其中增江街大埔围村更从昔日的“角落村”变成如今最美的“明星村”，广州市委书记任学锋到该村进行现场调研，对增城美丽乡村建设成效给予充分肯定。

(二)扎实完成村庄规划编制工作

经过详实的现状摸查工作，建立了“市负责、镇(街)具体组织”的工作机制，我局切实承担职责，组织召开了40多次村庄规划相关工作会议，协调解决问题、统筹安排村庄规划工作;强化村民参与工作，统筹安排各镇(街)依法严格按照规范流程开展村庄规划编制工作，对村庄规划成果进行技术审查，把握好了质量关，联合各镇(街)召开了30次专家评审会。202条村村庄规划方案经过法定程序已于9月底全部完成审批工作，并完成了202条村电子成果入库工作，全部满足广州市规划局相关技术规范要求。

以集约节约用地、最严格保护耕地为原则，合理科学核减新增建设用地需求，优先保证农民宅基地和基础设施配套用地，通过增城市功能片区土地利用规划用地图斑位置的合理调整，给各村安排一定量的新增用地规模585.44公顷，占新增用地需求72.49%，以保障村庄规划落地实施的要求。

增城作为广州市村庄规划信息管理平台的试点，在已有的信息化基础上，搭建了增城市村庄规划信息管理应用系统。实现对村庄规划成果和现状摸查成果等各类数据属性的定位与查询。未来将以信息化手段实现对农村建房报建审批的管理，对农村建房的监督管理有着重要的意义。目前系统已在荔城、增江、朱村、永宁、中新等五个镇街进行试用。

(三)积极开展住建部试点规划工作

20XX年，作为广东省今年唯一入选建设部的两个试点，增城市村庄规划布点规划纳入了建设部“县域乡村建设规划试点”(全国5个)，增城市正果镇总体规划纳入了建设部“旅游镇规划试点”(全国4个)。为推进我市作为住房城乡建设部开展“县域村镇体系规划”及“镇规划”试点的有关工作，在7月25日参加住建部召开的启动会之后，我局新农办10月20日组织召开了“住建部县域村镇体系规划和镇规划试点研讨会”，并于10月30日在住房城乡建设部司进行了试点中期汇报，与会专家称赞创新性强。目前，正在开展最终成果补充完善工作。

(四)抓好宜居村庄、名镇名村创建工作

按照省委、省政府和广州市委、市政府关于宜居村镇、名镇名村建设的工作部署，结合广州市建委的创建要求，借力扶贫开发并与美丽乡村建设相结合，农村科积极提高认识，将创建美丽宜居城镇、美丽宜居村庄和名镇名村作为我市村镇规划建设管理的标杆，积极创建了一批美丽宜居村镇和名镇名村，促进城乡绿色、低碳、高质发展，提高宜居宜业水平。

今年，在完善20XX年10条名村创建工作的同时，农村科联合各镇街继续选取了7条行政村，包括朱村街龙新村、永宁街下元村、派潭镇车洞村、新塘镇塘边村、瓜岭村、石滩镇沙头村、中新镇新围村，作为我市20XX年名村创建试点村。并获得广州市建委400万元名镇名村专项补助资金及我市980万元名村及美丽乡村建设资金，确保了我市名村创建工作的顺利开展。

经过不断努力，我市宜居村镇及名镇名村创建工作成效显著，涌现出一批宜居、宜业、宜游的新农村，外省有关部门及广东省其它市区有关部门多次组织到我市考察参观，交流新农村建设经验。

(五)稳步推进中心镇的建设发展

今年以来，农村科加大对中心镇建设项目的监督管理力度，加强部门之间的协调沟通，促进项目合法依规进行建设，加快推进项目建设进度，按建设进度加快资金拨付，组织历史沉淀资金结转工作;围绕市建设工作重点，13、14年共投入广州市级资金9847.33万元组织建设60个中心镇项目(新塘镇9个、石滩镇22个、中新镇29个);梳理统计20XX-20XX年项目进度、资金使用情况及税费返还情况，完成历史沉淀资金的调整安排工作。13、14年我市三个中心镇60个项目，目前完工31个，完工率51.7%，完成资金划拨6305.3万元，资金划拨率为64%。

(六)其他：

1、扎实推进农村污水治理查漏补缺工程

为彻底改善农村水环境，建设美丽宜居新农村，在一期农村生活污水治理工程完成的基础上，进一步扩大我市农村生活污水治理工程惠及面，农村科结合我市实际情况，制定了《增城市一期农村生活污水治理查漏补缺建设工程工作方案》。利用一期农村生活污水治理工程结余的约2800万广州补助资金。结合一期污水治理项目实际情况，针对一期已实施农村生活污水治理工程的77条村庄及其处理设施，对污水收集率低、处理设施损坏较严重的村庄和设施点进行再次设计和建设，建设内容为生活污水收集管网和污水处理设施。农村科代表新农办作为查漏补缺工程的项目统筹部门，负责指导、监督、检查各项工作进展，并负责落实各项工程款的申请与办理。

今年，全市查漏补缺工程共整理出6个镇街10条村庄，目前有5个村庄已完成工程设计初步方案，另有2条村庄已开始设计工作，其余3条村也在紧张有序的组织前期工作。

2、开展全国农村人居环境调查工作

农村科按照市政府统一安排，根据《关于认真做好全国农村人居环境调查的函》(穗建村镇函[20XX]3284号)要求，具体负责我市282条行政村的人居环境调查工作。下发了《增城市“农村人居环境调查”工作方案》，并组织各镇街负责农村人居环境调查经办人参加了广州市建委于20XX年11月26—27日举行的农村人居环境调查培训。目前，各镇(街)正积极开展各行政村建设管理以及照片信息等6类44项指标的信息采集、拍摄照片和信息录入工作。

六、加强机关内部建设，打造一流规划队伍

(一)党风廉政建设：结合纪律教育学习月活动，采取授党课、看廉政教育片、外出参观学习等多种形式，不断提高党风廉政教育的针对性和实效性;同时，根据规划部门权力运行特点，深入查找规划项目审批管理方面的廉政风险点，完成了局及下属事业单位业务人员的风险点的编写，并制定了相应的防控措施。

(二)改进作风建设：我局高度重视作风建设，结合今年开展的群众路线教育实践活动，采取了一系列重要举措，使广大干部职工的思想作风、学风、工作作风和生活作风得到了不断改进，工作效率、服务质量进一步提高，有力地推进了城乡规划工作的开展。

(三)文件办理工作：今年，我局共收文5296份，发文3019份，平均每个工作日收文22份，发文12份;收到会议通知1306份，平均每个工作日有6个会议。今年我局加大了信息报送力度，共报送信息139条，其中报送至广州市规划局的有79条，大大加强了与广州市规划局的规划宣传对接和新闻信息报送力度。同时，我局高度重视市人大代表建议和政协委员提案，认真办理回复。我局今年共办理人大政协案件14宗(其中主办4宗，协办10宗)，满意率达到100%。

(四)信访和查询接待工作：我局对信访件的办理高度重视，安排对应的业务科室负责办理，确保按期回复。今年共接受群众来访登记25宗，信访交办函31份，12345政府服务热线转送函14份，均已调处解决。同时，我局认真做好档案的查阅利用工作，不断提高档案工作服务能力。我局今年共接待社会各界利用档案资料和现行文件共计316人(次)，提供档案资料1000余卷(册、件)。

(五)人才队伍建设：我局积极创造宽松条件，鼓励和支持干部职工结合本职岗位进行自学，参加各种资格考试和职称评审，逐步优化职工队伍的文化结构和专业技术结构。同时，组织干部职工积极参加各类学习、培训活动，加强人才培养和人员进修，不断提升规划管理水平和服务水平。

(六)丰富机关活动：我局组织开展了丰富多彩的文体活动，有力促进了机关文化建设，提升机关文明形象。组织了莲塘春色绿道团队定向越野活动、水上趣味运动会及秋季登山活动，增强了机关干部的身体素质和精神文明素质。开展了道德讲堂，打造党员干部自我净化心灵、自我提升修养的有效平台。

(七)局机关食堂建设工作：为进一步做好对全体干部职工的服务保障工作，更好地办好我局职工食堂，今年以来，在局领导的亲切关怀和测绘院的大力支持下，局机关食堂得以修缮并重新投入运行。新改造的食堂大大增加了空间，缓解了用餐拥挤问题。除硬件设施得到改造外，食堂还在前期加强饭菜质量把关和环境卫生管理的基础上，对科学营养配餐、增加餐品种类等方面做了新的尝试，获得广大职工的一致肯定。

(八)做好保密、安全、消防等基础工作：严格执行保密规定，认真做好保密工作，杜绝泄密事件发生。强化安全意识，做好消防工作，多次邀请消防支队辅导员来局开办《消防知识安全》讲座，并积极组织员工参加消防演练。做好交通安全宣传教育工作，大力加强宣传教育和对重点车辆的管理，确保安全管理工作取得成效。

七、开展教育实践活动，提升规划队伍战斗力。

一是深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持学习教育、征求意见，查摆问题、开展批评和整改落实、建章立制三个环节贯彻始终，做到边查边改、立行立改，较好地解决了领导班子和党员干部在“四风”方面存在的突出问题，进一步密切了党群干群关系，有力地推动了规划管理各项工作的顺利开展。二是加强制度建设，制定、修改、完善了机关内部管理及业务管理制度25项，对财务、公车、公务接待、公文办理、机关人员考勤等进一步加强内部管理，加强对干部职工的考勤、办公行为、公车使用管理和例行勤俭节约、反对铺张浪费等方面的监督，形成了靠制度管权、管事、管人的长效机制。三是开展了一系列特色活动。开展了“转换角色，切身体验”主题实践活动，由科级及以上领导轮流坐阵窗口，亲自解释业务流程、参与业务办理;开展了“送规划下镇街，送服务到企业”活动，领导班子轮流下基层调研;积极开展村庄规划“村民参与”活动，组织召开村庄规划、农村建房等方面的相关培训。通过这些特色活动的开展，为我局教育实践活动的深入推进注入了生机和活力。

八、继续推进规划馆布展工作，展现新增城规划与建设成就

作为展现新增城规划与建设成就、展示城市风貌的名片，城市领导决策和规划专家出谋划策提供技术支持的决策中心，由我局测绘院具体负责规划馆的布展工作。

规划馆位于增城市城市馆内，使用面积4013平方米，可布展面积3013平方米，由弧幕影院、序厅，魅力全景厅、阳光规划厅、谋划蓝图厅、艺术家协会办公区等区域组成。

目前展览馆一期工程(土建及安装工程)基本完工，节能、室内环境、智能化等第三方检测工作已完成并出具了检测报告;消防设施技术检测已完成复检;通风空调、电气、给排水等分部已验收。下一步将加强与各相关部门的沟通协调，做好弧幕影院、数字沙盘、LED大屏幕的数字影片的经费计划，加紧对策展大纲的展示内容进行更新和修改，争取按期完成项目建设。

九、开展扶贫开发驻村帮困工作

按照市委、市政府的统一部署开展的“三联”活动，我局对口帮扶增江街陆村村，新农办对口帮扶增江街光耀村。我局和新农办严格按照上级部门要求，在全局(办)内有效地推行了“三联”工作责任制，广大干部职工积极主动深入基层，为民办实事、办好事，收到了很好的“帮联”效果。

除了每逢节假日为贫困户送上一批慰问品和慰问金、注重平日的上门探访、关心其日常生活和工作之外，我局结合自身职能和业务特点，充分发挥自身技术优势竭尽全力地开展了联帮办点工作，成功创办了自己的示范亮点，出色完成了联帮任务。如为帮助光耀村规范农村建设，新农办会同增江街新农办为光耀村编制村庄规划;以陆村土地资源利用为重点，帮助村规划好、策划好村留用地的开发建设;结合“万家旅舍、千园计划”，策划建设美丽乡村;新农办帮助光耀村整合各方资金，在村内开展环境整治建设，建设两个乡村公园、拓宽道路、种植绿化等等，使得村内环境焕然一新。

第三部分20XX年计划

20XX年是“十二五”规划的收官之年和“十三五”规划的开启之年，增城也将迈入“改区”后在新的发展战略指引下快速健康发展的新阶段，我局将在市委市政府的正确领导下，认真开展群众路线教育实践整改落实情况“回头看”活动，以规划引领新常态，不断提升城市规划建设管理水平，坚持规划的高标准和岭南特色，按照“百年规划”的标准，完善交通体系等基础设施规划、城乡公共服务设施规划和生态环境保护规划，充分发挥规划管理的龙头作用，促进“生态、休闲、智慧、人文、幸福”增城的发展。

一、以统筹城乡规划为目标，抓好规划编制和研究工作

(一)狠抓规划编制，坚持高标准、高水平规划，进一步提高规划成果质量，加强规划编制成果的实操性。在继续完善20XX年有关项目的基础上，重点跟进做好以下规划编制工作：广州增城生态规划战略与实施政策研究、中轴线规划建设、推进各镇街总控规划编制、增城市控制性详细规划“一张图”编制前期研究、增城市控制性详细规划“一张图”已批及在编控制性详细规划整合、增城市城市生态控制线划定及管理工作、20XX年增城区城市规划实施评估报告及20XX年规划编制计划等。

(二)加强规划及规划管理方面的研究工作：开展增城市农民建房配套政策研究、中等城市发展目标的增城城市规划研究、增城市县域乡村集群发展策略与模式研究，以及研究制定《增城市建筑外立面管理办法》和《增城市国有土地零星建房管理办法》。

(三)新农村规划建设方面：持续推进美丽乡村建设;积极开展住建部试点——增城市县域乡村建设规划、大城市周边旅游镇规划试点研究(广州市增城区正果镇);全面完成村庄规划电子成果数据整理和信息平台工作;开展全域村庄地图集编制，为指导村民因地制宜发展生产提供一本实用工具书;继续抓好农村污水治理查漏补缺工程、中心镇建设以及名镇名村、宜居示范村庄创建等工作。

(四)继续服务好市重点项目：包括11个挂绿湖安置区规划建设、环湖绿道网规划建设、百花涌河道整治、华侨青年创业园规划建设、北汽二期选址、华南金融设备制造业基地、第二机场规划选址、莲花书院选址和规划等，以及20XX年市委市政府重点工作清单。

二、以提高工作水平为目标，抓好规划管理与服务工作

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下面是小编为大家整理的2023年度餐饮年度工作总结与计划(八篇)（全文完整）,供大家参考。

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。什么样的计划才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。

餐饮年度工作总结与计划篇一

1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶（或者其他饮料）。

5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。

6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。

餐饮年度工作总结与计划篇二

再过不久就是年关，对于各大餐饮企业来说除了轰轰烈烈的在做着相关的年度营销计划之外，在新年度到来之前，对这一年的工作做一个总结也是必需的一项工作，但是很多餐饮管理者都不知道如何着手去写年度工作总结，不知从哪些方面入手，心知肚明但难以形成文字和概括性的总结，以便在新的一年中采取相应对策。在此特别准备了餐饮部企业年度工作总结的相关范文共参考：

餐饮部制定了适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高，现将这阶段的工作总结如下：

1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

在明年的工作中，我们将要做好以下工作：

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。

3、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

4、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

5、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

6、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。

7、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

8、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的`工作饱和量。完成服务质量向质转变。

9、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶（或者其他饮料）。

餐饮年度工作总结与计划篇三

鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，忙碌而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月最大的也是20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：

1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

餐饮年度工作总结与计划篇四

转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将xx年度工作情况作工作总结，并就xx年的工作打算作简要概述。

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

餐饮年度工作总结与计划篇五

今年，由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营，饮食部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使饮食部在饮食业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将餐饮部年终工作主要工作总结如下：

全年实现营业收入xx元，比去年的xx元，增长xx元，增长率xx%，营业成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%，综合毛利率xx%，比去年的xx%，上升（或下降）xx%，营业费用为xx元，比去年同期的xx元，增加（或下降）xx元，增加（或下降）率xx%，全年实际完成任务xx元，超额完成xx元，（定额上交年任务为380万元）。

（一）落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。今年，饮食部定额上交酒店的任务为380万元，比去年的320万元，上升60万元，上升率为19%。为了较好地完成任务，饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xxxx元，比去年同期的xxxx元，增加了xx元，增长率为xx%。

（二）抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。

1、健全管理机构，由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。

2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。今年，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导；3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席，创开业以耒日订餐总席数的最高记录；9月29日晚，接待婚筵共75席，创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。

（三）开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。今年在饮食业不景气，生意难做的情况下，饮食部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。第一，全年开设经营项目六个：自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店（筹备中）。第二，开展联营活动，饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营；如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款，扩大营业收入100多万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。

（四）全员公关，争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓，大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日，向关系户电话问候，赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力，今年饮食部整体公关水平提高了，回头客比往年有所增加。

（五）增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性，增强了员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依x制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯，合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣，发现浪费现象，及时制止。另外，饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查，掌握市场价格动态，及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤，原耒是整套半成品进货，为降低成本，后耒改为自己进龟，自己烹制，近二个月耒，节省成本三万多元。

（六）做好政治思想工作，促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力。1、组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛，参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动，学习"三字经"活动，学英语50句活动。在各项比赛活动中，都取得较好的成绩，其中在酒店的田径运动会，就摘取六枚金牌、三枚银牌。2、全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次，春游1次，外出参观学习13次，各类型座谈会5次，妇女会2次，家访6次，探望病员20次。通过各种活动，使员工形成了一个热爱酒店，团结奋发的强大集体，员工思想品德好，全年拾金不昧事迹有8次，员工队伍稳定，流动量小，今年月均人员流动量约5人。

（七）完善劳动用工制度和培训制度，提高员工素质。1、严格劳动用工制度，饮食部招聘新员工，符合条件的，择优录取，不符合条件的，一律拒收，不讲情面，保证招工的质量。同时，上级领导深入员工之间，挖掘人才，不断充实队伍，通过反复考察，全年提拔部长6人，领班8人。对违反酒店规定的员工，以教育为主，对屡教不改者，则进行处罚解聘，全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性，员工素质较高，办事效率大大提高。2、完善培训制度。为了使培训收到预期的效果，饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次，成立了培训小组，再三是制定了培训方案，采取理论与实际相结合，以老带新的方式，分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训；每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。

（八）重视食品卫生，抓好安全防火。1、重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位责任制，成立卫生检查组，明确各分部门卫生责任人，制定了日检查、周评比、月总结的制度，开展了流动红旗竟赛活动，对卫生搞得好的分部门给予奖励，卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力，全年未发现因食品变质而引起的中毒事故，顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。2、抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火责任人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，通过有效的措施，确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以耒未发生任何的失火事故。

（九）按照星级标准，完善硬件配套设施，美化了环境，稳定了客源，提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元，主要是：二楼东厅的改造，二楼南、北厅的装修，五楼走廊、洗手间的装修，友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等，由于服务设施的完美配套，吸引了不少的回头客。

1、出品质量有时不够稳定，上菜较慢。

2、厅面的服务质量还不够高。

3、防盗工作还做得比较差，出现失窃的现象。

四、明年的设想：

1、提高出品的质量，创出十款招牌菜式。

2、抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3、加强规范管理，提高企业整体管理水平和服务质量。

4、开设餐饮连锁分店。

餐饮年度工作总结与计划篇六

1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会（在武汉协助营销工作时中断），每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台；红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部；厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人；安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。

3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。

5、添置布菲炉，增加饮食形式。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

１、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。

２、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。

３、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

４、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。

在明年的工作中，我们将要做好以下工作：

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶（或者其他饮料）。

5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。

6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。

餐饮年度工作总结与计划篇七

1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。20xx年全年实现营业收入17xxxx元，比去年内餐全年15xxxx元的营业收入超额2xxxx元。

2、确定合理的减亏经营目标及利润指标，餐饮部管理层紧紧围绕目标任务和指标落实狠下管理功夫，想方设法，力求降低成本、节约费用。20xx年餐饮部在超额完成年度任务、员工工资普遍增加的情况下，成本率及亏损额度均比20xx年下降。

3、配合宾馆下达的管理层销售任务，积极调协餐饮部员工的全员销售意识，扩大内需促外销。在20xx年度餐厅接待的起红白宴服务中，就有起是由宾馆员工推荐和介绍的，占了全部红白宴席的%,实现了客人满意、员工受益、餐厅得利的三赢目标。

4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。

1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。

2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。

3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。

4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。

2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。

3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。

4、重新修葺了宴会厅及几个包厢，并装点了字画布置，增加了餐厅的文化气息和就餐氛围，提高了包厢利用率。

餐饮部全体成员时刻牢记宾馆是一家的全局观念，坚决服从宾馆安排，多次配合和协助客房部、办公室进行搬运俱、粉刷油漆、种花除草、清运垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务宾馆，服务员工。

20xx年的“东博会”对我宾馆、我餐厅既是一次机遇，更是一次挑战。面对着首次接待大型国际性团队的艰巨任务，餐饮部认真做好各项准备工作，充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神，克服了人员少、技术力量弱的不利因素，排除一切困难，以饱满的工作热情及忘我的敬业精神，顺利、圆满地完成了接待任务。

1、管理方法落后，造成管理不到位，细节抓不到，重点没管好。

2、散客销售力度不足。

3、菜肴创新能力欠缺。

4、包厢电器设备老化、破损严重。

5、正式员工年龄偏大，缺乏一线服务人员。

6、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。

1、继续完善厨房的装修，以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理。

2、继续扩大销售力度，加强和销售部门的通力配合，找准切入点，完善团客接待需求。

3、加强管理，掌握好的管理办法，管理制度化，科学化。

**宾馆餐饮部

20xx*年*月*日

餐饮年度工作总结与计划篇八

忙碌的工作中，一年时间又快要过去，这一年里，我们餐饮部在酒店领导的正确领导下，取得了不错的成绩，现将这一年的工作总结如下：

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织安排vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺利进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作态度，调动员工的积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。

2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。

3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务态度，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。

酒店是一个更新很快的行业，新员工永远是酒店的重要组成部分，我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。

4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持最佳状态，实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备情况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定周计划卫生表，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修，提高i餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识，提倡控制水、电能源的浪费，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

1、自一楼自助餐开始以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。

2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源换成自主消费。

3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

4、与旅行社合作，接待旅游团队，提供不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为公司的发展做出最大的贡献!

规划办述职报告【篇2】

xxxx年，县规划局紧扣县委、县政府年度工作目标任务，积极发挥规划引领和管控作用，规划编制有序推进，规划服务担当有为，规划控建坚强有力，规划队伍彰显活力，规划形象全面提升。

一、发挥规划引领作用，不断完善规划体系

（一）城市发展规划不断完善。全力推进总规修编。《xx县县城总体规划xx年）》局部修改提出了政策层面、县城发展方向、项目落地三个方面的编制内容。通过组建编研团队、确立编制思路、深化编制内容，形成了“三报告一成果”，全套成果已报请上级政府审批。

全面开展北向融城规划。与市规院合作编制了完成《xx县麻塘片区总体规划》；启动了《xx镇总体规划》编制工作；与x市规院合作，编制完成了《美丽新墙河总体规划》。

（二）控规基本实现全覆盖。为了进一步提升城市功能，与“x+x+x”大xx城市圈实现规划无缝对接、产业错位发展、交通快速便捷、管理高度融合，在已编制完成的中心城区、荣湾湖及周边控详规的基础上，《xx县荣湾湖周边地段及主城区控制性详细规划城北片区局部修改》、《xx县城乡统筹示范区麻塘片区重点区域控制性详细规划》的修编工作进展顺利。

（三）修建性规划不断优化。一是推进重点地块设计，进一步拓展城市规模，开展了xx潭用地、大毛家湖湿地公园、xx村安置点、喻家山路两侧出让土地、易家、枫桥等地块修建性规划编制。二是打造民生工程，城南小学、职业中专实训大楼、xx所学校的功能用房规划方案等规划选址和修建性规划编制相继推进，新改扩建的鹰嘴山广播电视发射台基础设施建设项目、县公共法律服务中心、县妇幼保健院、县殡葬事业等项目相继规划选址，为全县社会事业发展增添新活力。三是提升城市品质，与省规划设计院合作编制《xx县城市建设五年行动计划（xxxx-xxxx）》，完成多项水、电、路、气、污水、地下综合管廊等城市基础设施建设规划方案论证评审。四是增强商贸房地产功能，开展了奥园·誉湖湾、江河·颐璟城、御公馆、景城南苑、外滩·中央洋房、亿豪新天地、xx岸宇名城、富华·观澜郡、中湘荣湾新城、麻塘片区（美的·金科、敏捷·山湖源著）等地块规划方案的评审、公示及审查。

（四）乡村规划编制有序开展。一年来，全力推进乡村规划编制工作，下发《xx县村庄规划“全覆盖”工作方案》，召开动员大会，xxxx年完成x个乡镇共xx个行政村的村庄规划编制。目前，合作的四家编制单位通过收集资料数据、开展座谈走访、编制初步成果，在年底前可进入评审阶段。村庄规划的编制将深入解决乡村存在的实际问题，为乡村提供发展动力。

二、积极推进改革创新，全面优化规划管理

（一）不断深化管理体制改革。进一步完善规划管理体制改革。完善规划编制制度建设，从协调机制、成果入库、动态维护、调整程序等方面进一步规范我县城乡规划的编制。为加强项目规划实施的监督，结合我局规划管理实际，制定《规划业务会审制度》，并在行政审批的各个环节实施运用。

（二）努力推进审批服务创新。通过跟踪服务，主动沟通，实现依法服务、特色服务、高效服务的同步到位。按县要求派驻优秀干部到工业园、整治办、下乡镇挂职、驻村扶贫，全力配合“四大会战”重点项目，从而切实方便项目报建，提升了服务效能。严格“一书三证”的核发，积极服务京港澳高速xx联接线、岳望高速、Gxxx、蒙华铁路、湘北大道、Sxxx等一大批重大交通项目，出具重点项目红线图xx余处，对接土地储备中心完成xxxx亩用地红线；完成x大棚户区改造项目地块用地红线和改造土地报批红线；积极配合参与全县xx个集中建房点、脱贫攻坚易地搬迁建房、省道xxx沿线居民安置点规划选址和方案评审工作。

（三）全面完善规划信息平台建设。城市建成区、乡镇规划区x:xxxx地形图数据更新实现全覆盖，为全县统筹规划、科学管理、合理利用土地提供技术支撑。规划竣工验收xx处，完成了xx镇等x个重点乡镇千余个乡村规划许可证的信息录入，完成了xx镇、xx镇、麻塘办事处的人口和住房信息核查和补录工作。

三、强力禁违拆违治违，形成管控长效机制

通过县乡联动、部门配合，齐抓共管、攻坚克难，禁拆治违工作取得了阶段性成果。

（一）加大投入力度。落实专项经费，加大投入、配强队伍，打造一支关键时刻能拿得出、冲得上、打得赢的干部队伍；强化业务培训，规划部门相关股室下乡镇指导，组织规划业务培训；营造宣传氛围，开展《城乡规划法》、《xx市城市规划区山体水体保护条例》等法律法规大宣传活动，最大限度取得群众的理解和支持，在全社会形成共识，创造禁拆治违工作的有利局面。

（二）完善督促机制。我们积极推行并不断完善督促检查机制，从源头上遏制违建势头。全县建立完善了台账管理机制、网格化巡查机制、督查监督机制、绩效奖惩机制。实行年初部署、定期检查、半年讲评、年终纳入全县绩效考核，对工作滞后的乡镇党政负责人进行约谈，对工作落后的乡镇实行工作预警，形成了禁拆治违工作督促检查制度化、常态化。

（三）加大打击力度。一是强力拆违，严厉打击各类违建行为。共组织专项行动xxx余次，拆除违法建设xxx处x万余平方米，立案xx起，罚没收入xx万元。二是加强户外广告的管理。出台《xx县户外广告管理办法》，提交《xx县户外广告总体规划》初步成果。对公路主干道两侧的户外广告进行了清查摸底，分类登记、编排号码，开展专项拆除行动，拆除违法违规大小广告标牌xxx块，拆除岳望高速出口，xx互通口，xx美域地段，京珠高速出口等x块大型钢立柱广告。

一年来，我局城乡规划工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在一些问题：一是项目推进力度不够，城乡规划统筹谋划和推进机制还不完善，各项规划编制推进力度不够，民生实事的落实与人民群众的需求还有差距。二是规划环境还不容乐观，规划实施缺乏严肃性和权威性，一定程上还存在“规划跟着项目走、项目跟着领导走”的现象，群众对城乡规划认识不够高，各方利益诉求导致规划实施和禁拆治违工作压力大、难度大。三是规划能力还显得不足。办公条件差，技术力量少，工作激情和规划工作水平不高，不善用规划行业有关法律法规和有关政策。对此，我们必须在下一阶段工作上高度重视，采取有效措施切实加以解决。

xxxx年我们将重点做好四方面工作：

一是突出做好规划编制。开展融合主体功能区规划、土地利用总体规划、城乡规划等空间规划“多规合一”规划编制工作；继续组织开展村庄规划编制，按照《xx县村庄规划编制工作方案》在xxxx年实现全县村庄规划“全覆盖”；结合《xx县城市建设五年行动计划（xxxx-xxxx）》项目建设，加强修建性详细规划编制，加强重点地段城乡空间轮廓、建筑色彩、建筑风格等城市设计。

二是突出服务重大项目建设。抓好园区、大交通建设规划线型、划定规划红线工作，全力配合办理相关行政许可；抓好土地收储拟储备土地规划分析工作、出具征拆红线，全力配合完成全县土地收储任务；抓好棚改、集中建房点和特色小镇等项目规划服务，做好集体土地上被征拆房屋合法性认定工作。

三是突出抓好规划管理。严格依法行政，规范规划审批制度，开展最多跑一次改革工作，进一步提升规划审批效率；严把商贸房地产项目规划方案的评审、公示及审查关。

四是突出铁腕禁违拆违治违。继续健全县、乡、村、组四级责任机制，加强县级督查督办；落实中心城区、市控区和铁山水库周边控建任务，全面控制新增违建，推进存量违建清零；全面更新完善人口和住房信息系统，加强民生建房监管。

规划办述职报告【篇3】

办公室 2012 年工作总结和 2013 年工作打算

党的十八大是在改革发展关键阶段召开的一次十分重

要的大会，大会全面回顾、总结过去５年和党的十六大以来的实践、经验，进一步明确今后一个时期的发展目标和宏伟

蓝图，进一步动员全党全国各族人民坚定不移沿着中国特色

社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗；大会选举

产生新一届中央委员会和中央纪律检查委员会，意义重大，影响深远。必将有力地指导和激励全党全国人民把中国特色

社会主义事业全面推向前进。在全面建设小康社会的伟大征

途上，党领导着全国人民一定会赢得新的更大胜利。

2012 年，办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单

位的大力支持下，认真贯彻党的十八大会议精神，坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，紧紧围绕生产经营这一重点

工作，切实履行办公室的职能，在为领导、为职工群众服务

上做了大量的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好

地完成了工作任务。现将今年的工作情况总结汇报如下：

一、2012 年办公室工作情况

（一）增强履行职能意识，切

实为生产经营工作服务。我们坚持从服务生产经营工作、服务发展大局出发，履行好办公室职能，发挥作用，积极做

好服务工作。1.做好贯标及各类资质的申报、换证、年检等

工作。在今年体系文件改版的工作中，办公室进一步明确、规范工作程序和责任分工，加强学习、理解和吃透文件精神，积极配合、注重沟通，对所负责的程序文件操作严谨，工作细致，确保了标准的贯彻落实。2.做好客户接待工作。在人手少、接待任务重的情况下，办公室本着节约和体现地方特色的原则，提高接待工作水平和服务质量，确保满足客户的合理需求，配合领导圆满完成了上级视察、系统内外客户来访等各类接待任务，为保持企业良好形象做出了贡献。3.做好后勤保障工作。一是积极抓好食堂的管理工作，确保为广大职工提供良好的餐饮环境和伙食条件，并在此基础上增设了二楼包厢，为接待来访客人做好准备。二是对单位园区和职工宿舍的保洁和绿化维护工作重新进行了调整，使环境、卫生得到大大改善，管理水平有了很大提高，进一步为职工提供了良好的工作和生活环境，有力的支持了公司的生产经营工作。4.做好档案管理工作。今年，为搞好档案管理工作，公司领导高度重视，把档案工作列入了议事日程，办公室主要做了以下工作：一是进一步建立健全了档案工作管理制度，调整充实了档案工作领导小组和各科室兼职档案员，完善了基础设施，确保了档案安全。二是抓了档案的开发利用，为利用者和公司各项工作服务，档案管理水平有了进一步提高。5.做好企业宣传工作。

（二）树立正确工作意识，做好办文、办会、办事工作。办公室日常运转工作效

率的高低关系到企业的形象。因此我们从全局着眼，树立正确的工作意识，认真做好办文、办会、办事等日常服务工作，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高服务工作质量。1.认真做好办文工作。2012 年共起草及校核各种文件材料 100 余份。公文处理突出规范性，按公文管理规定，充分利用烟草协同办公系统、公司电脑局域网，处理好各种来文和发文，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印发等各个程序，做到及时有序运转，提高了工作效率，节约了办公耗材。办文过程中，严格按照要求，精心做好所有文稿的审核校对把关，严把文字、政策关，确保文件不出问题和差错，保证公文的质量。并且注意做好保密工作。2.认真办好会议。筹备组织了公司工作会议、办公会、中层会等大小会议共50余次，从会议材料准备、会场布置、会务服务等各个环节都精心做好服务工作，努力提高服务质量，确保了各类会议的顺利召开。3.认真办好各种事务。积极做好印章管理、打字复印、公司文件及领导决策的上传下达、办公用品配备、车辆调度使用、等工作，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫，确保日常工作正常有序地运转，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

（三）强化服务意识，努力做好办公室“三个满意”工作。我们始终以职工群众满意、部门和基层满意、领导满意为工作目标，坚持做好为基层和群众服务、为各兄弟单位服务、为领导服务的“三服务”工作，坚持从大事着眼，从小事做起，努力提高服务质量。一是围绕领导决策，当好参谋助手。准确领会和贯彻领导意图，起草好重要文件，如工作报告、工作计划等，提出具体建议，为领导科学决策提供依据。对领导交办的工作认真落实，把握全局性，发挥综合协调作用，做好督办工作，有效落实领导的安排部署，保证各项工作的顺利进行。二是发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。加强内部协调，积极主动同各部门、各单位互通情况，努力做到统一认识，步调一致，共同围绕生产经营工作搞好服务，当好参谋。充分发挥办公室联系上下的枢纽作用，确保协调到位、落实有力，共同做好工作，保证公司各项工作的顺利开展。三是热情为基层和职工群众服务。对来访和办事的职工群众热情接待，帮助解决一些困难，妥善处理好来信来访工作，有关问题及时转领导审阅。

（四）强化内部学习和管理，不断提高运作效率。一是搞好学习。针对办公室人员较少，工作任务重，身兼数职的特点，我们着重加强思想政治和文秘、工作业务、计算机等知识的学习，从而进一步增强大局意识、服务意识、创新意识，不断提高工作能力。二是加强管理。今年，办公室进一步完善了内部管理制度，包括文件管理制度、印章管理制度、办公用品管理制度、文印管理制度等，从而使办公室各项服务工作的开展能够规范有序，提高运作

效率。

三、办公室 2013 年工作打算 2013年办公室工作目标是：以科学发展观和行业价值观为指导，认真学习贯彻党的十八大会议精神，紧紧围绕公司的中心工作，充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，强化服务意识、奉献意识和改革创新意识，加快制度化、规范化、程序化和科学化建设，争创一流工作业绩，使办公室真正成为企业的窗口、代表企业的形象。

（一）要以服务公司中心工作为主题开展办公室工作。一是强化对上服务意识，围绕公司中心工作提高服务质量。增强服务意识，努力寻找办公室工作与公司中心工作和业务科室工作的最佳结合点，以服务公司领导班子决策的实际效果作为检验标准，有效保证公司生产经营工作顺利运转。二是强化横向服务意识，围绕公司工作重点提高协作水平。做好桥梁纽带，使办公室的工作有效地拓展到生产经营一线之中，保证公司领导班子决策真正落实。三是强化对下服务意识，围绕职工群众的需求提高解决实际问题的能力。帮助职工解决实际问题，为他们办实事、办好事。

（二）要把改革创新贯穿办公室工作的始终。我们要适应新形势新任务对办公室工作提出的新要求，面对新形势、新任务下办公室工作，如果仍用传统的思维方式和工作方式，不思改革，不求创新，各项工作只能在低水平上徘徊。因此，办公室在做好接待、后勤服务、办文、办会、办事的各个工作环节，要在借鉴和继承过去一切行之有效的办法和措施的同时，面对新形势，研究新问题，探索新思路，总结新经验，大胆改革，锐意创新，不断取得新的突破。

（三）要把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。制度化是基础，没有制度化就谈不上规范化、程序化和科学化。2013 年要把制度建设放在办公室各项工作的首位，进一步建立健全各项规章制度，使办公室的每一项工作、每一个环节都要做到有章可循，有规可依，实现由靠人管人管事向靠制度管人管事转变，逐步向规范化、制度化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。

（四）要把争创一流工作业绩、树企业形象作为办公室工作的根本目标。较好地发挥职能作用，必须树立敢为人先，追求卓越的勇气和信心，把争创一流工作业绩、树企业形象作为工作目标，围绕这一目标制定方案和措施，分解落实到每一个人、每一项工作、每一个环节，时时处处都要高标准严要求。在办公室内部组织开展学习政治理论、政策法规、业务知识、计算机操作技能为主要内容的学习活动，营造争先创优、争创一流的浓厚氛围，使办公室的各项工作再上一个新的台阶。

规划办述职报告【篇4】

一、xxxx年工作总结

（一）强化沟通合作，保障经建口正常运转

一是积极指导经建口部门完成xxxx年决算工作，参与指导经建口部门预算编制，精心测算、细化支出内容，确保了xxxx年经建单位预算工作圆满完成，督促归口单位及时公开预决算信息，编制完成xxxx年预算。

二是加强经建口部门业务指导，认真审核经建口部门资金申请计划，及时完成津补贴及绩效工资收集汇总和审核，足额落实增人增资，保障了经建口部门人员经费和各项事业支出需要。

三是认真落实经建口部门三公经费报表统计，分析三公经费同期增减情况，结合年初预算，及时审核三公经费支出。

（二）重点工程、民生项目推进，助推疫情期间企业复工复产

一是进一步规范财政投资管理，《关于做好基本建设财务管理制度执行工作的通知》（xx投xx号）资金管理办法，进一步简化了资金报账流程，大大提高财政专项资金支付效率。

二是根据xxxx年重点工程民生项目推进任务要求，根据项目约定及时拨付三仙湖工程款、萝卜园水库工程款、异地搬迁工程款、危房改资金、磨溪幼儿园资金等。

三是积极组织资金兑现疫情期间商贸流通企业物流补贴x.xx万元及电费补贴x.x万元，申报中小企业疫情期间电费补贴资金xx.xx万元、xxxx年工业转型升级和军民融合奖励资金xxx万元、xxxx年市级重大项目疫情防控专项补助资金xx万元、xxxx年省预算内基本建设资金xx万元、xxxx年省级工业发展资金（工业稳步开局资金）xx万元鼓励企业复工复产等资金。

四是根据抗疫国债要求，积极配合卫健局和交运局在xxxx年xx月底成功完成了xxxx万元抗疫国债资金支出

二、xxxx年工作打算

（一）根据xxxx年重点工程民生项目推进任务要求，及时根据合约定拨付项目资金，保障项目顺利进行。

（二）经济建设股及时完成股室日常工作任务。

（二）经济建设股及时完成局安排其他工作任务。

规划办述职报告【篇5】

尊敬的领导和各位同事：

大家好!2017年已经过去，一年的工作已经成为历史，回顾一年来公司财务工作。从年初开始，为了加强公司财务的会计核算和财务监督职能，公司加大了对财务的重视程度，提高了对财务各方面管理要求，在公司领导的指导下，经过公司全体财务同仁的共同努力，公司财务工作逐步提升进入财务管理层面，更好的配合公司经营发展的需求。

工作过程仍存在一些不足，有期待我们进一步去补充和完善的内容。

一、2017年公司经营业绩与财务状况

二、2017年工作回顾

(一)依据公司发展现状完善部分财务管理制度。

(二)建立公司现金流预测模型;

(三)建立财务人员轮岗制;

(四)完善以前年度使用的财务分析方法;

(五)协助商务部办理公司知识产权和相关资质;

(六)配合公司开展投融资工作和日常披露工作;

(七)配合会计师事务所、评估事务所进行审计、评估工作;

(八)与银行建立银企合作关系;

(九)其他日常财务工作和董事会交办的临时工作;

三、2017年总结经验与不足及改善思路

(一)公司资金计划有待加强：公司资金收入与支出需要计划 管理，在公司经营业务过程中各项资金的使用需统筹安排，资金充裕时投资理财避免资金闲置，遇公司有重大投资需求时积极配合董事会指示精神做好各项融资安排;

(二)公司需建立全面预算管理机制：公司目前只对运营部门进行以业绩为考核目标的预算管理;

(三)与其他部门的沟通联系工作有待进一步提升：公司财务工作需要加强与其他部门的沟通，了解公司产品研发、设计、原料采购、生产、销售等环节的流程，并与财务管理结合起来，有效发挥财务部门的职能和作用。

四、2018年财务工作计划

2018年是国家推出“一带一路”和十九大胜利召开后进一步深化体制改革的年度，公司在这样的宏观环境中也正积极调整发展的方向，以适应市场的变化和经济形态的变革。公司财务战略与公司整体战略规划保持高度的一致性是必要和必须的，现就2018年财务工作计划做如下阐述：

(一)财务战略规划：根据实际工作自行展开

(二)公司整体财务工作：

(三)财务部门内部工作：

(四)财务经营分析：

(五)公司外部财务工作：

规划办述职报告【篇6】

xxxx年x-xx月，监管进出口货物总值xx.xx亿美元，同比（下同）增长xxx%；监管集装箱x.xx万标箱，下降x%；审核报关单xxxx份，下降x%；入库税款x.xx亿元，下降x%。

近年来，x市委、市政府高度重视开放型经济发展，尤其是重视开放型载体的申报和建设。xxxx年x月xx日，国务院批复同意设立x综合保税区，连同先前已获批的跨境电商综合试验区、跨境电商零售进口试点城市、x港汽车整车进口口岸、进境粮食指定监管场地，x市共有五个“国字号”开放平台。加上正在运行的x港国际集装箱码头和x（皖西南）保税物流中心（B型），正在规划建设的x港口岸扩大开放获批的长风港区、皖河农场港区，x市开放平台体系不断完善，开放大格局逐渐形成。x市上榜了xxxx年“中国外贸百强城市”，位列第xx位，位次较xxxx年上升了xx位。

一、主要工作落实情况

（一）坚持政治建关不放松，压紧压实管党治党主体责任。

一是强化政治引领。持续深化党委、总支、支部三级党的基层组织工作机制，推进“强基提质工程”。以党委中心组理论学习为龙头，严格开展“三会一课”，过好党内政治生活。七一前党委书记面向全体党员、各党支部书记面向所在支部党员讲专题党课，进一步强化政治机关意识、走好第一方阵。

二是强化党建先行。推进支部品牌培塑工作进度，以“我是党员我来讲、我是党员我来干、我是党员我争先”为导向，争创“四强”支部和党员“先锋”，向总关机关党委报送x个“四强”支部和x名党员“先锋”。发扬党员先锋模范作用，在抗击疫情、抗洪救灾和脱贫攻坚等工作中党员带头、人人争先，杨瑞伟被x市文明委评为战“疫”好人。

三是强化文明实践。加强文化设施建设，开辟文化长廊等，积极发挥文体文化小组作用，开展太极剑、二胡、乒乓球、文化创作等文体活动，营造文明健康、积极向上的机关氛围。全关xx名同志与xx户贫困户结对帮扶，集中开展入户走访，帮扶贫困户解决生产、生活困难；深入包保社区开展“党建带群建 合力抓创建”活动，党员干部深入社区开展志愿服务，展示海关良好的公众形象；选派志愿者在铜马大堤坚守做好防汛工作。我关获第六届全国文明单位、第十二届x省文明单位称号。

（二）坚持疫情防控和经济社会发展不松劲，将海关职能履行到位。

一是做好疫情防控。认真贯彻XX重要指示批示精神，按照总署、总关通知要求，做好进口商品新冠肺炎病毒核酸检测工作，防范进口商品及包装可能带来的新冠肺炎病毒传播风险。二是稳外贸促发展。疫情期间，制定了应对疫情影响稳定外贸发展xx条措施，开通绿色通道，落实优惠政策，帮助外贸企业克服疫情影响积极开展复工复产工作。通关、查验等一线科室加班加点保障疫情防控物资快速通关。关领导亲自带队深入重点外贸企业开展调研，实地了解复工复产难题，帮助解决问题和困难，支持地方疫情防控物资出口。防汛期间，与x海关开展联合行动，及时转运积压的货物，为企业挽回了巨大损失。

（三）坚持优化口岸营商环境不懈怠，促进地方开放型经济发展。

一是推进改革措施落实。继续推进“放管服”改革和总署各项改革措施，提升贸易便利化水平。综合运用关税减免、暂免征收内销缓税利息、优惠产地证等政策，支持外贸企业在此次疫情和汛情“大考”中稳住阵脚、度过难关。x市外贸今年x-xx月逆势增长xx.x%，增速超全省平均水平，外贸总量居全省第六位。

二是全力压缩通关时间。在保证监管质量的前提下，对每一票报关单实施快查快放。放行岗位人员每天下班前对系统内放行环节进行核对，确保报关单放行不过夜。推行加急预约通关，避免因节假日和周末影响通关时间。

三是优化口岸营商环境。开展x口岸公共卫生核心能力自查并接受x海关专家组预审，对自查及预审所发现的问题积极开展整改。提醒地方政府加强开放平台建设，向地方商务部门指出x港进境粮食指定监管场地目前存在的不规范问题，提出整改要求，要求相关部门限期整改。xx县企业大量进口盐渍牛皮，该商品属于一级风险产品，为支持县优势外贸主体培育，指导皮革生产企业达到进口条件并规范和扩大进口，我关与xx县政府签订《关政合作备忘录》，支持发展原料皮革进口产业，引导并鼓励企业开展加工贸易，促进产业集聚和集约发展。与xx区政府签订《关政合作备忘录》，支持区域开放型经济发展，支持开放平台建设，xxxx年x月xx有限公司自用型保税仓库获批。

（四）坚持落实巡视整改不打折扣，做好巡视“后半篇文章”。

一是提高政治站位。第一时间召开专题会议，统一思想和行动，按照“严肃严肃再严肃、负责负责再负责、认真认真再认真、务实务实再务实”，将巡视整改工作作为一项重大政治任务来抓。把推进落实巡视整改与绩效考核指标、与年度各项重点工作结合起来，凝聚“四干”力量，营造广大干部职工担当作为、奋勇争先的干事创业氛围，努力实现党员争做先锋、党支部争筑战斗堡垒、创建模范机关，将巡视整改成效转化为队伍管理、业务建设、文明创建工作的基础和动力。

二是强化组织领导。成立巡视整改工作领导小组，制定巡视整改清单，明确工作措施、责任部门和完成时限，研究解决巡视整改工作问题。关党委主要负责同志履行落实整改工作第一责任人职责，对重要事项、重点环节亲力亲为、严抓细管，确保整改工作不走偏、不走样；班子成员主动作为，带头抓好分管部门和联系单位的整改落实工作。将巡视整改工作完成情况纳入两级业务例会内容，各主办部门定期报告巡视整改工作落实情况，会上对巡视整改工作进行研究、推动和落实。

三是压紧压实责任。细化xx项整改措施，通过自查自纠和总结提高，按照总关各主办或牵头部门要求开展巡视整改，不断补充完善巡视整改清单，上下联动、合力整改。截至目前，xx项整改措施已全部完成，其中xx项立行立改，xx项立行立改并长期坚持。

四是转化整改成果。分析评估整改成效，对在整改工作中的好制度、好做法进行总结和固定，雷厉风行解决好当下问题，举一反三解决好同类问题，立足长远解决好根本问题，补齐短板，将好的做法固定下来，不断完善健全长效机制。

二、xxxx年重点工作安排

1.口岸运量整改。国家口岸办（设在海关总署）对连续x年未达标的口岸，将按照《口岸准入退出管理办法（暂行）》启动整改和退出程序。xxxx—xxxx年x口岸运量未达标，要求尽快整改。

2.扩大开放口岸验收。xxxx年xx月国务院批准x港扩大开放至长风港和皖河农场。按照相关规定，x年内建成并通过验收。经国家口岸管理部门批准，至多只能延期x年。

3.综保区验收。xxxx年x月，国务院批复同意设立x综保区。按照相关规定，x年内建成并通过验收，一般不得延期。

4.跨境电商运营。x市获批的跨境电商零售进口试点城市和综合试验区，均属海关特殊监管平台。我关将及时进行对接，将海关监管和支持政策转化为开放型经济发展的动力。

5.申报进境指定监管场地。在现有进境粮食指定监管场地基础上，支持x市申请进境肉类、进境水果、冰鲜水产品、进境动物隔离检疫场等监管场地，与新产业、新业态相匹配。

6.复制推广自贸区改革试点经验。立足x综保区，支持复制推广自贸区第五批、第六批改革试点经验，提升综保区能级。

7.外贸新业态发展。支持x市发展会展经济，打造具有一定影响力的进出口商品会展平台，拓展保税和优化监管业务。

8.用好改革红利。围绕海关出台的长三角一体化优惠政策，支持推进集团保税监管，允许企业在集团内跨关区存放保税货物，实现保税货物在集团内自由流转。通过海关政策一体化，促进产业梯度转移。

下一步，我们将在总关党委的坚强领导下，在市委市政府的指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届五中全会精神为指引，为x市开放型经济发展添增海关动能。

特此报告。

规划办述职报告【篇7】

xxxx年，在市委市政府的正确领导下，市政务服务中心（以下简称“中心”）认真贯彻落实中央、省、市各项会议和文件精神，较好地完成上级交办的任务，为办事群众和企业提供优质高效的政务服务。

截至xxxx年底，全市共有xx个职能部门、xxx项审批服务事项进驻中心办公，其中行政许可事项xxx项、非行政许可事项xxx项、公共服务xx项；其中xxx项可在窗口审批或办结。有x家银行机构进驻中心办公。xxxx年市政务大厅总办件量共xx万件，比xxxx年多xx万件，其中使用“一张审批网”办件量xxxxx件，提前办结率xx%。

一、狠抓思想政治建设工作，不断提高服务工作水平

中心班子成员牢固树立宗旨意识，始终与上级党组织保持高度一致，坚持民主集中制，坚持廉洁从政，加强理论和业务学习力度，促进干部综合能力得到提高。一是高度重视党建工作，认真开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作，做好宣传教育工作，学习贯彻党的十九大、十八届历次全会、省委第七次党代会和市第十三次党代会精神，扎实推进党的思想、作风和廉政建设，开好民主生活会和组织生活会，促进中心全面发展；二是按照市委“双创、双修”要求认真开展相关工作，采取一系列创新措施，加强对中心和窗口工作人员的管理力度，强化窗口形象礼仪建设，促进各项工作规范高效运行，取得良好成效；三是开展机关“党建示范点”创建活动，督导窗口落实各项规章制度，打造一支业务精、服务优、纪律好的政务服务工作队伍。xxxx年中心党支部获得发改委党委先进党支部称号。

二、xxxx年主要工作情况

（一）强化日常工作纪律监督，加强窗口日常办件监管。中心充分发挥职能作用，与各窗口审批办做好协调，在政务大厅管理方面做了许多富有成效的工作，群众满意度较高。一是强化窗口工作人员日常工作纪律监督，严格落实指纹考勤登记和出差、请假登记制度，每周都把各单位窗口人员考勤情况反馈给各进驻部门主要领导。xxxx年xx月以来针对《心桥》栏目第二期中曝光的大厅里存在问题进行整改，取得良好成效，整改后群众满意度达xx%以上，涌现出一批好人好事。二是实行大厅领导值班制度，每天安排一名中心领导在大厅现场办公，现场督促工作纪律和协调解决群众投诉等问题，做到及时发现问题及时处理。三是加强窗口日常办件监督，每月通过对办件对象和退件对象进行回访，督促各审批办按时办结相关审批事项，杜绝超期办件。

（二）推进行政审批制度改革，落实“放管服”措施。中心充分发挥职能作用，严格规范各类审批行为，加强进驻中心的行政审批事项和全市的行政审批事项的动态管理，督促各部门按要求落实上级各项改革措施，及时清理、取消、承接事项，不断优化办事流程，压缩办事时限，精简审批服务事项申报材料和证明材料，协调各部门按照“三集中”要求开展工作，探索“极简审批”试点工作，尽力做到方便群众和企业办事创业。据统计，xxxx年以来，市各职能部门累计取消事项xx项，承接省级下放事项xx项，合并事项xx项，缩短承诺时限事项xx项，精简申报材料和证明材料xxx项。中心按照省政府文件要求，认真组织、指导各部门和各镇开展“不见面审批”工作，已梳理第一批“不见面审批”事项xxx项，占全市审批服务事项的xx.x%，超额完成xxxx年省规定的xx%任务。针对群众办理房产业务两头跑、多次跑等社会热点问题，经中心积极协调各相关单位对有关业务事项进行流程再造，市房产管理中心已于xx月进驻政务大厅，群众办理相关业务时不再需要两头跑。为加强“互联网+政务服务”工作，《xx市加快推进“互联网+政务服务”工作方案》已由市政府向全市印发。

（三）加强对市、镇、村三级政务规范化服务体系建设的业务指导，推行全省统一的审批网。一是进一步优化市政务大厅服务环境，并对各窗口审批网使用工作进行业务指导，不断完善相关管理制度。二是加大对镇、村级便民服务和审批网使用工作的业务指导力度，目前全市xx个镇便民服务中心和xxx个村（居）委会便民服务站均有序运行。特别是xxxx年村级审批网覆盖率有大幅度提升，从xxxx年的xx.x%，提高到xxxx年x月的xxx%，提前完成xxxx年省规定的xx%任务。xxxx年镇级审批网总办件量xxxxx件，村级审批网总办件量xxxxx件。中心按月对镇、村级审批网使用情况进行通报，督促各镇落实数据录入任务，并举办一期培训班，促进镇、村级操作员熟练操作。目前宽带光纤已覆盖所有村委会，但部分村级便民服务站的网络尚未接通，中心建议他们可采取灵活措施录入办件。同时，中心联合各镇和市相关部门对镇、村级事项进行动态管理，及时更新完善。

（四）权责清单动态管理工作。xxxx年中心联合市编委办加强对全市权力清单和责任清单实行动态管理，并对各单位报来的清单更新完善情况开展联审，于xx月底完成审核并在市政府门户网站上公布。同时，中心联合市编委办于xx月底启动公共服务事项目录编制工作。

（五）服务好投资项目前期审批工作。长期以来，中心高度重视项目投资建设的审批服务工作，采取了一系列创新措施加快项目审批速度，协调解决相关企业在项目前期审批中遇到的问题。xxxx年以来，中心通过主动走访、积极协调，切实解决了一批企业在前期审批环节中遇到的实际问题，获得了众多企业的好评。中心继续配合市发改委督导相关部门落实省投资项目在线审批监管平台应用工作，目前共有x个部门通过该平台办件。

（六）有序开展xxxxx政府综合服务热线分平台工作。今年x月至x月xx日，我市xxxxx分平台由中心管理，在此期间共受理省平台分单xxxx件，有效解决了一批群众反映的热点难点问题。从x月xx日起，中心按照市政府相关工作安排，正式将分平台管理权限移交给市工商局。

（七）筹备设立公共资源交易中心。xxxx年以来，中心积极联系市编委办等相关部门研究筹备公共资源交易中心设立工作。xxxx年x月，经市编委会审议，同意设立公共资源交易中心，并于x月在市委常委会上通过。根据省政务中心相关指示，鉴于近期省里可能会对市县级公共资源交易中心的运行模式做进一步完善，建议我市暂缓开展公共资源交易中心平台建设和运行工作，保持原有的招投标和政府采购工作模式不变，待省里完善相关机制后再开展工作。

（八）认真开展挂点镇和环境整治工作。第一，中心挂点重兴镇，xxxx年主要工作为：一是按要求开展扶贫工作，走访xx户贫困户，了解其家庭情况和生产生活需求，正确使用帮扶资金，多措施助其脱贫；二是调研镇村便民服务工作，开展业务指导。第二，认真开展环境整治，每天都安排人员到责任段巡查，督导店户落实门前三包。

三、存在的主要问题

（一）近年来，政务服务工作量不断加大、工作范围不断扩展，中心仅x个编制难以适应发展需要，人手不足造成工作质量不够高，对窗口工作人员的管理力度还有待提高。

（二）中心部分硬件基础设施不够完善，有待维修维护。

（三）部分职能部门的审批事项流程有待优化，业务办理有待规范，申报材料和证明材料有待进一步精简，审批期限有待进一步缩短；有些职能部门窗口只做受理和初审，审批权限下放到窗口不够充分，“三集中”落实不到位；尚有部分有行政审批权的职能部门未进驻政务中心，部分进驻政务中心的职能部门也有个别审批事项未进驻窗口受理；“互联网+政务服务”工作措施比较缺乏。

（四）部分镇不重视镇、村级审批网使用工作，由于我市村（居）委会数量仅次于x市，加上部分村委会办公室尚未接通宽带网络，多数村干部因年纪大难以熟练使用审批网操作，虽然xxxx年村级审批网已实现全覆盖，每个月镇、村审批网使用效率有待提高。

四、xxxx年工作计划

xxxx年，我中心将把学习好、贯彻好、落实好党的十九大精神作为工作中首要政治任务，深入贯彻落实中央、省、市各项部署，坚定不移推进党风廉政建设，深入开展“双创、双修”工作，不断提高中心全体工作人员综合工作能力，高质量完成各项工作，切实提高群众和企业的满意度，力争创建全省一流的政务服务中心，为打造幸福宜居的美好新xx而努力奋斗。

一、大力推进“放管服”和行政审批制度改革。一是加强对进驻窗口审批事项和全市行政审批事项进行动态管理，督促市相关部门梳理规范审批服务事项目录，优化办事程序，精简申报材料和证明材料，压缩办事时限，完善事项办事指南，上级要求取消的事项一概不得办理，上级下放的事项都要及时做好衔接工作，部门权责有调整更新的要及时将有关情况报审改办，切实方便企业和群众办事。二是根据省政府关于“不见面审批”改革工作要求，按照“全程网办”模式，落实各项工作措施，让企业和群众“少跑腿”甚至“不跑腿”，xxxx年底实现xx%审批服务事项“不见面审批”。三是力争在“三集中”和“一窗制”受理方面有新动作，协调市相关部门适当把审批权限进一步下放到窗口，促进窗口审批办能有真正的审批权，协调未将所有行政许可事项进驻窗口受理的部门将所有事项进驻窗口，力争做到每项审批事项都配备进审批网，促进每个进驻部门做到“一窗制”受理，尽力落实部门、事项和授权“三集中”要求。四是探索“极简审批”工作措施，在新设立的航天创新创业产业园区试点推行。五是联合市编办加强对全市权责清单进行动态管理，及时更新完善，并完成全市公共服务事项目录编制工作；六是深入探索“互联网+政务服务”具体措施。

二、加强政务大厅纪律监督和审批监督工作。一是健全管理机制，加强对市政务服务中心窗口工作人员的管理力度，通过大厅领导值班制度及暗访、抽查等有关措施，严格规范大厅工作人员纪律问题，彻底杜绝不作为、乱作为、吃拿卡要等行为，打造一支优质高效的政务服务队伍；二是加强对窗口部门审批办件进行监管，及时发现问题及时整改，确保每个办件都能按时办结。

三、加快推进全市三级政务服务体系建设。首先，进一步完善市政务服务大厅功能和基础设施建设，以满足办事群众和企业日益增长的多元化需求。其次，加大对镇、村级便民服务和审批网使用工作的业务指导力度，提高审批网使用效率，切实解决群众最后一公里问题。

四、服务好投资项目建设的前期审批工作。中心将充分做好项目前期服务工作，以省、市重点项目和各类建设项目的前期审批工作为抓手，通过主动协调、创新举措，不断加快项目前期审批速度，着力帮助企业解决审批方面的问题和困难。

规划办述职报告【篇8】

 xxxx年，我局在市生态环境局和县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神及XX考察重要讲话指示精神，认真学习贯彻省第十一次党代会和市第九次党代会精神，牢固树立“绿水青山就是金山银山”的新发展理念，坚持以改善环境质量为核心，真抓实干、攻坚克难、砥砺奋进，全县生态环境质量明显提升，群众生态环境满意率再创新高，交出了一份让百姓点赞的优异答卷。

一、环境保护目标完成情况

xxxx年，截至xx月xx日，我县PMx.x平均浓度为xx微克/立方米，同比去年同期下降x.x%；PMxx平均浓度为xx微克/立方米，同比去年同期下降xx.x%；优良天数xxx天，同比去年同期增加xx天。空气质量实现“两降一升”目标；沱河后常桥、浍河东坪集及濉河黄桥闸x个出境断面监测指标均值达到Ⅳ类水质，澥河李大桥闸均值达到Ⅲ类水质；各类土壤总体处于清洁或尚清洁等级，土壤环境质量总体较好。

二、主要工作开展情况

xxxx年我县召开县委常委会、县政府常务会、县环委会和专题会xx次，研究部署生态环境建设工作。县生态环境分局充分发挥牵头抓总作用，持续做好一线督查、服务指导、调度通报等工作。

（一）全面抓好环保督察反馈问题整改

坚持一级对一级负责，压实镇（园区）属地责任和县直行业主管部门监管责任，深入开展大起底、大排查，建立问题、任务、标准、责任“四项清单”，对标对表进行整改，对整改重点任务和薄弱环节开展专项督查，指导各类突出生态环境问题规范整改。继续落实“镇（园区）整改自验、县级组织初验、市级核查验收”的动态销号管理制度，跟踪督促整改到位，不断查漏补缺，巩固整改成效。

xxxx年省生态环境保护督察反馈意见中关于“xx经济开发区拆迁安置问题”已完成整改并验收销号；xx县xxxx年长江（x）经济带生态环境问题警示片交办问题x个，已经完成整改x个，完成率为xx%，通过市级验收x个，剩余x个为“城西沟污染问题”正在积极整改中；省交办大起底问题xx个，已经全部完成整改，完成率为xxx%，通过市级验收x个；xxxx年中央环保督察反馈问题xx个，正在积极整改，交办信访件xx件，已经完成整改xx件，剩余x件为“鸿源和巨成污染问题”正在积极整改，已经通过市级验收xx件。

（二）探索实践生态环境保护监督长制

一是设立“三长一员”，解决“有人干事”。全县共设立环境专项监督长xxx人，环境专项监督员xxx人。监督员 x/x由村（社区）干部兼任、x/x由公益性岗位担任，x/x由志愿者承担。二是明确工作职责，解决“有责理事”。出台《xx县建立环境专项监督长制度工作方案（试行）》，明确环境监督长及环境监督员职责，实现生态环境问题“排查（巡查）、上报（交办）、整改（查处）、验收（销号）”闭环管理。三是强化监督考核，解决“有章管事”。制定环境监督员考核奖惩办法、生态环境问题发现交办处理制度、环境监督长制工作信息公开制度等相关规章。四是加强业务培训，解决“有能力成事”。开发xx生态APP平台，举办环境专项监督员业务培训，下发环境问题分级分类清单，开展环境监督长制百日攻坚专项行动。

xx县委县政府设立县生态环境专项督察中心，副科级建制，核定xx名事业编制，正在履行市级核批手续。自今年x月份环境监督长制实施以来，全县共排查上报xx“生态APP”环境问题xxx个，已经完成整改xxx个，整改率为xx%。

xxxx年xx月x日，新华社智库刊发了《体系化布局 常态化运行----x市xx县环境专项监督长制度实践观察》。xx县秉持“大环保”理念，初步构建起一套系统性、集约化的环长制运行模式，以共建共享共治充分释放生态环境保护工作的叠加效应，为环长制的全面推行输送了xx经验，也为提高县域生态环境治理体系和治理能力现代化水平提供了良好示范。

（三）坚决打好污染防治三大攻坚战

一是坚决打赢蓝天保卫战。xxxx年，共接收市大气办下发的污染问题事件xxx件，已完成整改xxx件；严格施工扬尘监管，对建筑施工工地防尘情况进行常态化巡查，强化道路扬尘源头治理工作，对存在问题的施工单位进行责令整改；强化工业企业监管，切实落实网格化监管机制，压实工作责任，加大执法力度。二是着力打好碧水持久战。加大城乡黑臭水体治理力度，已经完成整治x条，城西沟、xx镇xx、xx镇太平沟正在积极整治中；持续推进镇政府驻地生活污水处理设施提质增效，xx镇、xx镇、x镇x个增建的污水处理设施（xxxx方/日）项目，已投入运行。深入开展农村生活污水综合整治，xxxx年共涉及我县xx镇xx村等xx个行政村，已经完成整治；持续强化入河排污口监管，全县xx个入河排污口规范立牌，规模以上入河排污口全部安装了在线自动监测设备，并加强手工监测，确保达标排放；加快水环境污染防治协调联动机制建设，按照共防共治、属地管理、预防为主原则，结合两地实际，积极与上下游毗邻省市建立污染防治协调联动工作机制，以行政边界水环境质量改善提升为目标，加强交流合作，合力推进水环境污染防治；探索开展“一河一图一策”工作，每月对全县主要河流xx个断面，及xxx条支流、支沟（濉河x条、沱河xx条、澥河xx条、浍河xx条、王引河xx条、包河x条）水质开展监测，动态掌握各主要河流及其支沟水质情况，综合分析评估，找出导致水体污染的原因，坚持问题导向，逐一制定切实可行整改措施，联合河长制办公室共同督促责任单位分类落实整改，最大限度地改善河流水体水质。三是扎实推进净土攻坚战。对涉镉重金属企业，化学品生产企业、矿山开采区、工业园区、危险废物处置场、垃圾填埋场等xx家单位情况进行了排查，将土壤污染重点监管单位履行法定义务情况，纳入“双随机、一公开”抽查。实施土壤和地下水自行监测方案，开展土壤污染隐患排查整治。

（四）环境执法行为充分融合服务

一是进一步规范环境执法行为。坚决反对“一刀切”，避免以生态环境保护为借口紧急停工停产等简单粗暴行为，对不同环境守法水平监管对象实施差别化管理，将环境执法与服务企业充分融合起来。对超标企业加大查处力度，对长期稳定达标排放的合法企业减少监管频次，营造公平竞争的发展环境。二是进一步强化“双随机”执法检查。全年抽查xxx家企业，使用执法终端将检查情况上传，发现的问题严肃查处。在今年的环境执法案卷评查中，我局推送的执法卷宗质量得到充分肯定。三是进一步加大环境执法力度。全年共检查企业xxxx多家次，出动执法人员xxxx人次，检查污染防治设施xxxx台套，责令改正xx件，立案处罚xx起，罚款 xxx余万元，实施《中华人民共和国环境保护法》四个配套办法案件xx起，其中，实施查封扣押 xx起，移送公安机关行政拘留x起。今年被市生态环境局推荐申报省生态环境执法大练兵候选表现突出集体，现已完成申报材料的整理和申报工作。四是进一步抓实环境信访工作。截至xx月底，共受理有效环保投诉xxx件，其中涉水xx件，涉气xxx件，涉噪声xx件，固废xx件，其它xx件 。以上案件全部处理、反馈完毕，整理存档。并以电子版和纸板形式报送。接案办结率xxx%，反馈率xxx%，存档率xxx%。

（五）加大环境监测力度发挥“耳目作用”

对全县x条主要河流和乾隆湖共xx个监测断面进行了每月一次的常规监测，做到了定点准确、操作规范、数据可靠、上报及时；对城区集中式生活饮用水源地地下水进行每半年一次的的常规监测及每年一次的全分析监测；配合市站完成千吨万人饮用水每季度一次的采样工作；完成xx城区主要道路的交通噪声监测；配合市辐射站对全市的通信基站、高压输变电站辐射检测及全市医疗机构和企业放射源的监督检查工作；开展xx多起投诉应急监测。为环境执法和污染防治提供依据。

（六）推进“放管服”改革打造营商环境

坚持生态发展底线原则，行政许可实行一次性告知制。环评报告书、环评报告表的审批时限在不违反《环评法》相关规定的前提下分别压缩xx%和xx%。xxxx年共审批建设项目xxx件，其中环境影响报告书（表）xx件，指导企业完成环境影响登记备案xxx件；核发排污许可证xx件。

（七）加强环境宣传教育推进生态文明

编印《中华人民共和国大气污染防治法》《x省大气污染防治条例》等法律、法规，并发放到企业和群众，同时做好“六·五”世界环境日宣传工作，设立生态环境保护咨询台，发放环保宣传单xxxx余份；与市传媒中心、县融媒体中心合作，开辟宣传专栏x个，制作专题片xx部。xxxx年共印制发放环保宣传册和环保法律法规读本x万册，环保宣传袋xxxx个；展板x块，上街宣传xxx人次。

（八）抓好党建工作推动生态环境保护

一是积极开展“环保党旗别样红”品牌创建活动。组织党员干部到萧濉新河、老濉河岸边捡拾垃圾x次；开展党员干部进企业、进乡镇、进社区、上街道宣传环保法律、法规，并赠送环保法律手册；组织开展主题党日活动xx次；与xx有限公司党支部签署了结对共建协议；七一期间，组织党员到新四军第四师师部旧址红色教育基地参观学习，重温入党誓词。xxxx年度x市xx县生态环境分局党支部被评为全县先进党支部，黄磊同志被评为全县优秀共产党员。二是开展党风廉政建设警示教育。组织学习《党的廉洁自律准则》、《党的纪律处分条例》，举办学党章、学宪法，“三个以案”专题警示为主题的专题党课x次，组织观看党风廉政教育警示片和赴警示教育基地参观警示活动x次，给予党内严重警告处分x人。三是深入推进党史学习教育活动。成立活动领导小组，制定活动方案，召开动员部署会，细化主要工作计划，明确局属各单位和党支部责任分工；丰富党史学习载体，创新学习形式，扎实推进党史教育深入开展，增强党员的忠诚意识，采取集中学习和自学相结合方式开展，每月不少于x次集中学习，召开XX在庆祝建党百年庆祝大会上的讲话精神研讨会；进行x次党史测试，巩固学习效果；开展“学党史 颂党恩 跟党走”教育实践活动；市生态环境局党组书记、局长王庆江莅临我局讲了一堂党史课，内容涉及党史、廉政、法规等，邀请县党史和地方志研究室主任陆建为大家讲党史，截止目前已开展x次专题党课。注重将党史学习教育与开展“我为群众办实事”实践活动密切结合起来，坚持实践导向，积极主动向人民群众广泛问需问计，切实服务中心大局。

三、主要存在的问题

（一）企业的环保主体责任意识有待加强。部分企业对环保工作没有引起足够重视，对环境保护相关政策法规缺乏了解，相关专业知识掌握不精准，缺乏相关环保专业技术人员，导致企业环保主体责任落实不到位，存在一定的环境违法违规行为，对全县生态环境质量的持续改善产生不利影响。

（二）环境执法能力需进一步加强。目前随着化工等企业的入驻，需要执法和监测的内容更多，对执法和监测的要求越来越高，人员业务能力和监测设施与当前的工作需求不相匹配，执法人员的综合素质和监测能力亟待加强。

四、xxxx工作安排

紧紧围绕上级下达的各项重点目标任务，深入实施污染防治攻坚行动计划，全力推进大气、水、土壤污染防治，进一步加强环境执法监管，强化环境风险防范，促进县域环境质量持续改善，实现生态环境良性循环，擦亮碧水蓝天的生态底色。

一是全面贯彻绿色新发展理念。充分发挥生态环境保护对经济发展的优化调整和倒逼作用，加快促进传统产业转型升级、绿色交通体系建设，切实从源头治理上实现重大突破。强化“三线一单”空间管控，优化绿色发展格局。积极服务“六稳”“六保”，大力支持绿色技术创新，壮大生态经济和环保产业，培育一批骨干企业，加快推进生产生活方式的绿色低碳转型。

二是坚决抓好突出环境问题整改。继续全力推进全县中央环保督察反馈问题整改，切实推进省委市委巡视反馈问题整改，巩固提升已有整改成果，盯紧看牢、毫不松懈，确保高质量完成整改任务。防范生态环境领域“黑天鹅”“灰犀牛”事件，全面排查关联性、衍生性环境问题及风险隐患，紧盯群众反映强烈、容易引发重大生态环境事件或者舆情事件的突出问题和风险隐患，开展常态化排查整治，确保问题发现和整改不留死角。

三是切实打好污染防治三大攻坚战。聚焦蓝天保卫战，重点抓好“五控”工作，治理“散乱污”企业，强化农村面源污染综合整治，加大秸秆禁烧力度，确保PMx.x均值达到省市要求。聚焦碧水持久战，推深做实河湖长制。加大沱河、澥河、浍河、濉河、孟沟综合治理力度，严格落实各级河湖长职责；全面开展流域调查，开展入河排污口排查整治，依法清理非法入河排污口，重点做好支流沟渠调查与治理工作；加快农业农村污染防治，加强农村生活污水治理，推进畜禽粪污资源化利用，积极防治农药、化肥和农膜等农业面源污染。聚焦净土攻坚战，加强农业用地管理，开展固体废物非法处置排查整治专项行动，推进土壤污染治理与修复。

四是扎实推进生态环境治理体系现代化。建立健全环境监督长议事、调度、督导、考评工作机制，加强镇（园区）、村（社区）环境专项监督业务培训工作；完善环境专项监督长制管理平台，持续开展“百日攻坚”专项行动，认真抓好突出环境问题查、认、派、改、销五大关键环节，精准聚焦群众身边污染环境类、生态破坏类、环境隐患类问题和群众反映强烈、容易引发重大环境风险及舆情事件的突出生态环境问题开展常态化动态排查，确保改到位改彻底；加强生态环境保护领域合作交流，深化xx县和xx市所辖县区生态环境保护领域合作交流，进一步健全跨区域生态建设和环境保护合作机制，协同构建大气、水、土壤等生态环境标准体系、环境监测监控体系、环境执法监管体系“三统一”制度。

五是全面提升模范机关建设水平。严格执行中央、省、市有关决策部署，加强闭环管理，提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，切实把“两个维护”落实到方方面面；落实党组理论学习中心组学习制度，系统性开展红色教育基地党性教育。全面强化铁军队伍建设，完善组织管理体系。坚持在急难险重任务中历练考验干部，实现由“由人及事”到“知事识人”转变。持之以恒正风肃纪反腐，驰而不息纠正“四风”，力戒形式主义、官僚主义，建立务实、高效的廉政教育制度。

规划办述职报告【篇9】

一、xxxx年工作总结

xxxx年，区水务局以美丽宜居公园城市建设为引领，紧紧围绕年度目标和“三重工作”要求，聚焦大运重点项目建设、提升污水处理能力、改善水环境质量，共克时艰做好疫情防控、多向发力推进涉水重点工作有序开展，全力确保疫情防控各项措施在水务系统落地落实。截至xx月底，已完成固定资产投资约xx.x亿元，达年度目标任务的xxx%；荣获全省节约用水工作先进集体和先进个人、全市新冠肺炎期间水利工程建设领复工复产先进集体、全市水务行业安全生产先进集体等市级以上表扬表彰共x项，xx名干部职工获得区级以上表扬表彰。

（一）持续抓好重点项目建设，基础设施更加完备。东安湖公园“一湖七岛，山环水抱”的山水格局已经形成，蓄水面积超xxxx亩，水质优于地表水II类，xx公里大运之环主园路形成环线，预计年底基本完成植物栽植，公园主体工程完工；结合暴露出的问题短板，将xx个工程措施项目、x个非工程措施项目纳入xxxx年防汛隐患重点整治清单；建成投运xx万吨/日陡沟河污水处理二厂，新增芦溪河、西河等x座共x.x万吨/日临时污水处理设施，城区污水处理率提高至xx%；东安水质净化厂、北部水厂预计年底全面完成主体工程，x个PPP项目开工建设。

（二）持续推进河（湖）长制，河道水质明显改善。以“河（湖）长制”为抓手，制定印发《x市xx区消黑除劣专项行动方案》等x个方案，建立健全河长制履职月通报、突出问题旬通报制度，河（湖）长责任进一步压紧压实；深入实施农村面源污染综合治理，年底完成xx处农污收集治理工程，全区xx户以上农民集中居住区生活污水治理设施覆盖率、“千村示范工程”涉及的x个建制村生活污水收集处理率均达市级目标要求；扎实开展河湖“清四乱”工作，通过“分区分段包干，逐条逐段严控”措施，采取“线上+线下”全方位督办，xxx个河渠水环境突出问题得到有效整改，截至xx月底，东风渠（罗家河坝断面）、芦溪河考核断面主要污染物指标均已达标，西江河考核断面达到地表水Ⅳ类标准，区域水环境质量持续改善。

（三）持续提升水务服务效能，营商环境不断优化。以提升企业办事便利度、缩短办事时限、降低用水成本为重点，将报装环节压减为x个、无外线接装耗时压缩为x个、有外线建设工程压缩为x个；“获得用水”行政审批实现并联办理、审批时限压缩为x个工作日；疫情期间按现行政策的xx%结算用水费用，共惠及用水户xxxx户xx万余元，驻区企业获得感大幅提高。同时，借力PPP模式优势，以经营性的污水厂项目撬动非营利性的流域综合治理投资，目前已入库并落地实施x个流域综合治理PPP项目（合计总投资xx.xx亿元），入库项目数量和落地推进速度均居全市、乃至全省前列。

二、xxxx年工作安排

区水务局将时刻绷紧疫情防控这根弦，认真研判xxxx年第xx届世界大学生运动会举办、可能到来的新一轮中央环保督察工作形势，紧扣提升防汛减灾和供排水能力保障、降低水环境污染的负面影响、完成水质断面考核目标、完善“厂网河”一体化体系等工作重点，深入推进大运重点项目建设、实施流域水环境综合治理、抓好防汛隐患整治，全方位增强城市水安全保障能力。

（一）坚决打好疫情防控遭遇战主动仗。坚持把常态化疫情防控抓紧抓实抓细，健全水务系统“严密防控、精准防控、依法防控”的常态化防控机制，扎实做好精准处置突发情况准备，协助宣传部门加强舆论引导，及时转发疫情信息和防控工作进展情况，加大疫情防护宣传力度，积极回应社会关切，营造良好的疫情防控氛围。

（二）高品质按期完成大运重点项目建设。按照公园城市理念，抓细节、提品质，全力推动大运会重点项目建设。

一是全力推进东安湖公园“一湖一环，七岛十二景” 效果在xxxx年x月全面呈现。

二是建成投运全地埋式xx万吨/日东安水质净化厂，地面景观与东安湖公园整体设计、统一实施，打造地埋式污水处理厂新范例。

三是在满足防汛要求前提下，完成十陵河滨水景观与消费场景打造，促进生态价值转化。

四是建成投运xx万吨/日北部水厂，提升全区日供水能力至xx万吨/日，摆脱供水对市自来水厂的依赖，有力保障全区供水需求。

（三）盯目标强力推进河道断面水质考核达标。按照水与“人城产”融合发展要求，聚焦消黑除劣和推动市级考核断面水质达标的硬目标，以 “河（湖）长制”为抓手，充分发挥区级河长办牵头抓总作用，全力推动水质目标完成。

一是依托河长制通报、警示、约谈、问责机制，构建上下联动、区域协同、合力攻坚的工作格局，并从x月开始，定期召开水质提升工作会，以问题为导向，提前安排入河污水排查、处置等相关工作，确保每月水质检测达到良好效果。

二是建立健全河湖生态流量和水质监测预警机制，严厉打击、顶格查处偷排漏排和施工破坏管网等违法行为。

三是积极争取水资源分配，增加西江河、芦溪河生态流量以保障常态化生态补水。

四是力争完成各x万吨/日西河、芦溪河污水处理二厂主体工程建设，并在各厂扩能建成投运前，按需及时增设临时污水处理设施、强化各厂运行监管，确保各厂长期稳定达标，尽量提升出水水质，以节约污水处理费用。

五是持续推进全区xx户以上农民集中居住区生活污水处理设施覆盖率达xx%、xx%以上的行政村农村生活污水得到有效治理。六是加快推进PPP项目建设，在不新增用地情况下，埋入沿河截污干管与中水上行管，避免污水下河；并在充分考虑消费场景和运营收益前提下，提前开展商业策划、增加消费场景，在大运会后全面开展西江河、芦溪河河道综合整治。

（四）聚合力全力以赴确保防汛安全。转变传统水安全理念，坚持流域统筹、系统治理，

一是加快泄洪通道整治，完成陡沟河经开区孵化园段防汛隐患整治，协调锦江区、高新区于xxxx年主汛期前完成陡沟河下游河道瓶颈卡口提升改造，依托PPP项目，先行实施芦溪河、西江河下游清淤拓宽，保证过洪断面、有效提高河道行洪能力。

二是加快排水管网检测修复，分批对五环路、东安大道、龙泉主城区等重要道路、重点区域雨污管网进行检测修复，避免大运会期间突发大雨带来的不利影响。

三是加快重点隐患点位整治，对照“x.xx”特大暴雨防汛及地质灾害隐患整治工程项目清单，统筹推进xx个防汛隐患整治项目在xxxx年汛期前“清零”。

四是进一步提升防汛指挥效能，完成主要河段、路段水文、水位、路况监测监控设施建设，优化整合气象、规自、天网、雪亮系统等监控平台，以信息化技术进一步提升防汛指挥系统效能，全力保障大运会顺利举办。

（五）抓整改提能力强化联动巡察实效。深入贯彻新时代党的建设总要求，认真做好联动巡察反馈问题整改。围绕反馈意见，逐条对照、逐项梳理，立行立改制定整改方案、建立整改台账、明确整改目标、落实整改举措，全力以赴、加速推进，确保按时完成巡视整改任务。

规划办述职报告【篇10】

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，区文化旅游局以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，紧紧围绕年度目标任务，狠抓各项重点工作，推进文化旅游文物体育事业发展，在公共文化服务体系建设、全民健身国家战略实施、文化旅游产业发展、音乐体育活动赛事品牌塑造等方面取得了优异成绩。现总结如下：

xxxx年工作总结

一、公共服务不断完善

（一）深入挖掘区级设施潜能。不断优化区图书馆内部环境，配备自助借还机，开通移动图书馆、云图有声，为读者提供更加便捷的服务，建立读者积分兑换奖励机制，评选阅读之星。区图书馆接待读者xx万人次，办理读书证xxxx张 ，网站访问量xxxxx人次，微信关注用户xxxxx，发布微信xxxx条。已建成x个分馆，xx个基层服务点，xx家园小区的xx小时智能自助图书馆即将运行使用，已基本建成“xx分钟便民阅读圈”。

（二）推进群众体质监测服务。区国民体质监测中心进企业、入社区、走农村、访校园，已免费为xxxx名成人及xxxx名幼儿进行体质测试，按时超量完成全年任务目标。

（三）积极塑造乡村文化风貌。根据农村文化大礼堂工作要求，确定xxxx年xx个（x街道xx村、xx街道xx村等）为农村文化礼堂项目建设点。目前，xx街道xx村农村文化礼堂已基本建成，x街道xx村等x个农村文化礼堂正在装修中，其余xx个村正在建设中。

二、文体活动不断丰富

（一）惠民活动。一是文化阵地活动不断。区图书馆举办活动xxx场，参与群众达xxxxx人；区文化馆、区博物馆展馆坚持常年免费开放。二是文化交流卓有成效。承办的第二届“大x农民节”文化活动，突出艺术性和时代性，充分展示xx农民的风采。由剧团编排的大型秦腔历史剧《班超息兵》亮相第六届丝绸之路国际艺术节。三是下乡活动扎实安排。举办书画展、音乐会、送春联、群众文艺汇演、书画下乡、秦腔汇演、阅读分享、讲座、红五月等活动xxx余场，安排各类惠民演出xxx场，组织指导各街道开展群众性文化活动共计xxx余场。

（二）赛事活动。xxxx年已举办大型赛事音乐活动xx场，其中体育赛事xx场，有xxxxxx大学城（阳光城）半程马拉松、xxxxTNFxxx秦岭国际越野跑挑战赛、xxxx全国青少年Uxx Uxx组棒球锦标赛、xxxx 第二届秦岭国际越野跑挑战赛、xxxx年全国棒球冠军杯赛、xxxxxx国际女子半程马拉松暨全国女子半程马拉松锦标赛等；音乐活动x场，有玩野潮青年文化节、xx国际青年音乐节、绿野星空·xxxxxx新丝路交响音乐会、xxxx冰火之恋·舞之魂中外舞剧盛典、汤达人元气音乐节等。各项活动的成功举办，提升了xx城市美誉度，释放美好xx新形象。

（三）传统活动。以“最中国·看x”为主题，大力开展“春满中国·醉x”春季系列文化旅游活动、“夏爽中国·嗨x”夏季系列文化旅游活动、“秋炫中国·赏x”秋季系列文化旅游活动。组织策划了福满xx·万幅春联进万家系列活动、点亮xx·灯光秀系列活动xx余场、美好xx·花海之城xxxx中国xx国际赏花季暨xx区第十届王莽桃花节、“春满中国·醉x”xxxx秦岭翠华山登山节暨翠华山第十八届登山挑战赛等xx余场活动。

三、旅游产业不断提升

（一）不断推动景区升级。今年xx区旅游厕所计划新建x座、改扩建x座。目前，x座已经开始动工，完工建成x座。翠华山--南五台xA级景区创建工作资源评审已通过，我局对景区创建工作进行现场督导检查x次，对景区员工进行创建专项培训x次。

（二）精心谋划民宿建设。为全面推行民宿等级划分与评定标准，结合我区实际，决定在全区开展民宿等级评定工作，印发了《关于开展民宿等级评定工作的通知》给各街办，目前区文化旅游局正在对这些民宿进行实地考察；今年xx区计划培育乡村特色旅游村x个。目前区文化旅游局已从各街办申报村落已经征集完成，五台街办三个村：xx村、 xx村、xx村已经整理好相关申报材料。

四、非遗保护不断深入

已完成《仓颉造字民间故事》一书的编撰校对工作，积极做好市级非遗项目专项资金申报工作；成立了何家营宫廷鼓乐传承保护工作领导小组，区财政奖补何家营宫廷鼓乐社xx万，将何家营宫廷鼓乐纳入xx区文化惠民演出，选取关中民俗艺术博物院、上王村、x秦岭野生动物园等三处景区作为我区非遗文化教育基地。

五、文化产业不断发展

（一）认真梳理所有的行政审批事项，全部进入区政务中心进行“一窗受理”“一站式”服务，确保“法定之外无审批”。今年以来，网吧设立x家、变更x家、注销x家；娱乐场所设立x家、变更x家、延续x家；文艺表演设立x家、变更x家、延续x家、注销x家；营业性演出x家。xx月底，与区行政审批局完成行政审批事项移交工作。

（二）开展专项整治行动，结合“扫黑除恶”行业治乱工作，主要针对大学周边的城中村和主要繁华街区等地段开展突击检查，共检查经营单位xxx余家次，办理案件x起，清理游商地摊x个，收缴非法出版物xxxx余册。

（三）开展“xxxx绿书签行动”集中宣传周等活动xxx余场次，发放宣传品xxxx余张；组织全区xxx多所中小学、幼儿园观看“护苗·网络安全课”系列课件。

六、文物保护不断推进

（一）开展文物排查工作。委托专业机构对我区国保单位兴教寺塔、华严寺塔、香积寺善导塔进行全年变形观测，防患于未然，确保文保单位安全；对区内文物保护单位进行汛前安全排查，尤其是沿山和塬畔滑坡地带，要求xx小时值班制度，人员定时排查，发现问题及时启动防汛预案。

（二）推进文物保护工作。香积寺善导塔、明秦王墓（宣王墓、简王墓、康王墓）封土加固两个保护项目已得到国家文物局立项批复，现香积寺善导塔维修方案正在修改完善；愍王墓封土加固工程已完成；圣寿寺塔维修工程通过竣工验收；在明秦王墓--愍王墓进行试点，安装了智能报警系统；国保单位华严寺塔处于少陵塬滑坡地段，已安装了预防性监测系统。

（三）开展文物安全工作。与文物保护单位签订《文物保护安全责任书》；对xx区已公布的文物保护单位进行不定期巡查；组织开展“文化遗产日”、“博物馆日”宣传活动，宣传文物保护法。

七、市场秩序不断规范

（一）加强“扫黑除恶”工作。签订了《x市xx区扫黑除恶专项斗争公开承诺书》xxx余份；发放线索摸排问卷xxxx份，摸排线索x条；张贴宣传海报xxxx张，悬挂横幅xxx条，设置宣传展板xxx块。

（二）加强文化市场管理。积极开展“网吧接纳未成年人”、文化市场乱象清查治理、印刷出版物市场专项清理整治、“扫黄打非”五大专项行动等，不断规范文化市场秩序。

（三）加强旅游行业管理。与各景区签订了《xxxx年安全生产与消防安全目标责任书》；启动了假日旅游联席会议机制，联合对区内重点旅游服务单位及旅行社开展大检查活动，全力维护旅游市场的良好秩序。

八、宣传推介不断深化

通过传统媒体深入报道、新媒体传播互动、大V网红现场直播、大众媒介共同参与等方式，向全国游客传播xx之美，积极宣传xx。

（一）刊发“x年·最中国”相关报道xxx篇（条），“春满中国·醉x”春季系列发布稿件xx余篇，吸引更多游客了解xx，走进xx。

（二）通过中、省、市、区各级电视台，x日报、x日报、x晚报、华商报等报纸，华商网云犀、西部网、x头条等网络直播平台；x发布、中国网、凤凰网、华商网等网络媒体全面报道赛事活动，提升xx城市美誉度。

九、创新创业不断升级

按照全市众创载体“xxxx”成长格局的目标要求，积极对接各驻区高校，充分整合社会各方资源。目前，全区已累计建成各类众创载体xx个，总面积xxx.xxxx万平方米，累计入驻创业企业（团队）xxx家，创业者总数xxxx人，引进投融资上亿元，开展各类创新创业活动xxx余场次，基本形成了“一个中心、多点辐射”的众创载体发展格局。区双创中心先后获得教育部授牌“全国高校实践育人创新创业基地”、团市委x市青年文明号文明单位等多项荣誉。x月xx日中央电视台CCTVx套栏目在纪念五四运动xxx周年特别节目播出前，对xx双创中心入驻企业-xx区电商运营中心进行了以《创业成为青春搏击的力量》为题目的特别报道。

xxxx年工作计划

xxxx年，区文化旅游局将继续以十九大精神为指导，深入推进文化旅游设施建设，积极组织赛事活动，全方位构建公共文化服务体系，打造全域旅游新格局，加大市场管理力度，提高群众幸福指数，塑造xx新形象。

一、以文化品牌为引领，精心找准追赶超越新路径

着力打造xx文化品牌，一是打造“书画xx”品牌，调动本土知名书画家的回归，掀起书画艺术之风，重塑xx书画招牌。二是打造“音乐xx”品牌。充分调动文化站、文化社团、文化大院、演艺团体积极性，鼓励创作音乐作品，讲好xx故事。三是打造“书香xx”品牌，以建设书香之城为抓手，以书香活动为载体，实现月月有主题，周周有活动的xx书香氛围。

二、以赛事活动为载体，进一步提升xx城市形象

以打造“赛事名城”、“音乐之都”为目标，以举办大型赛事及音乐活动为着力点，科学规划，狠抓落实，进一步提升了xx区的城市形象和品牌效应。举办“欢乐百姓”系列群众文化活动，积极参加x市举办的“红五月”音乐会和广场舞大赛，全力做好省、市、区三级文化惠民演出工程，不断提升xx百姓的获得感、幸福感。

三、以全域旅游为着力点，全面助力乡村振兴战略

做好A级景区创建，继续扩大智慧景区覆盖面，指导、协助翠华山、关中民俗艺术博物院、秦岭野生动物园等景区实施基础设施提升，提高服务质量，打造全国知名旅游品牌；同时加大宣传力度，积极拓展客源市场，打造“千年古都、美好xx”旅游金字招牌。

四、以遗产保护为基础，大力弘扬中华传统文化

大力推介非遗项目，组织开展非遗进校园活动，加大对非遗传承人的扶持和指导，鼓励和支持非遗交流活动；深入挖掘文化潜力。排演具有xx特色的节目，让历史文化活起来。继续开展文物保护，做好华严寺塔维修立项，二龙塔、圣寿寺塔变形监测，明秦王墓安防工程实施，华严寺塔监控及文物保护单位安全检查工作。

五、以文旅市场整治为重点，不懈余力规范市场秩序

继续扩大宣传，加大排查力度，做好精准摸排，精准打击，持续推进文旅行业领域扫黑除恶专项斗争，确保工作取得实效，形成常态。整合文旅大市场，完善工作程序，规范工作流程，开展依法行政，不断维护文旅市场良好秩序。

六、以创业创新项目为纽带，努力壮大xx产业链

着力培育新兴产业发展雏形。优化营商环境积极设立各类扶持创业的创投基金，进一步适应驻区高校和各大孵化平台培育项目落地建设和科技成果转化的产业需求；全力构建创业创新服务闭环。积极配合入驻企业开展创业大赛、项目路演、教育辅导、政策宣传等工作，大力营造浓厚“双创”氛围；建立众创空间考核评价机制，从项目入驻、孵化培育、加速成长、政策落实、目标达成、效益评价等方面进行全程跟踪问效，形成优质项目聚集发展的良性循环。

规划办述职报告锦集

我们听了一场关于“规划办述职报告”的演讲让我们思考了很多。通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。经过阅读本页你的认识会更加全面！

规划办述职报告【篇1】

物料计划是供应链管理中非常重要的一个环节，其主要职责是根据企业的生产计划和销售预测，制定物料采购计划，确保企业在生产过程中物料供应的合理性和稳定性。随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，物料计划也变得越来越重要。

在公司物料计划部门中，我的主要工作是负责制定和执行物料采购计划。我所在的企业主要生产家用电器，因此我需要了解各类原材料的市场行情和产业链。在市场调研和对历史采购数据的深入分析的基础上，我制定了本季度的物料采购计划，并与供应商进行了有效的沟通和谈判，取得了较为优惠的采购价格和供货周期。

同时，我也密切关注各类物料的库存状况和使用量，定期与生产部门和质检部门进行沟通，协调各个环节，确保不出现物料短缺或浪费。同时，我也不断优化物料采购流程和采购策略，提高采购效率和降低成本。

在执行物料采购计划的过程中，我遭遇了各种挑战，例如市场价格波动、供应商公信力问题、物料质量问题等。我深入挖掘问题产生的根本原因，与供应商和生产部门紧密合作，制定出了有效的应对方案，保证了物料供应的稳定性和质量可靠性。

通过我的努力，公司近期物料供应状况稳定，并且采购成本得到了明显的降低。同时，我的工作也得到了公司领导的认可和好评，并且在部门内同事之间赢得了良好的口碑。

结合我自身的工作体会，我认为制定合理的物料采购计划需要具备以下几点能力：

1.良好的市场洞察力。只有了解市场价格和供需双方的状况，才能制定出合理的采购计划。

2.敏锐的风险意识。采购计划必须充分考虑供应商信用状况、物料价格波动等风险因素，及时制定出应对方案。

3.优秀的沟通协调能力。物料采购计划需要紧密协调各个部门，及时解决矛盾和问题。

4.较强的计划和执行能力。制定出合理的计划是一方面，将计划落实到实际操作中也同样重要。

综上所述，物料计划职责繁重，工作细节繁多，但这项工作对企业的生产运营管理至关重要。希望今后的工作中，我们可以继续发扬这种精神，为企业发展做出更大的贡献。

规划办述职报告【篇2】

关于规划建设述职报告

各位领导、同志们：

我自XXX日工作以来，在党组的正确领导下，在兄弟科室和同志们的大力支持下，求真务实，真抓实干，积极推进城区规划编制和测绘服务，较好地完成了领导交代的所有工作任务。我本人也在县重点工程建设中被县政府授予先进个人。下面，我将工作以来的思想、工作情况做以汇报，不当之处请予以批评指正。

一、加强政治思想和理论知识学习，不断提高业务素质

城市规划工作涉及面广，工作量大，政策性强，专业要求高。实际工作中，我们不断加强政治思想和业务知识学习。一是认真学习党的十七届四中全会精神，积极实践“三个代表”重要思想，落实学习科学发展观。严格自我约束，自我激励，埋头苦干，任劳任怨，牢固树立了规划为城乡建设服务，我为规划大局服务的思想。二是加强规划法律法规和业务知识学习。认真学习《城乡规划法》等相关规划法规，充分利用业余时间强化业务知识学习，对有疑问、不清楚的问题及时查阅相关资料并向领导进行咨询请教，为依法行政、提高工作水平奠定了坚实基础。

规划管理：

参与完成了商贸城、银城路南侧、中心市场、会盟公园、中行北、中行北侧用地等近期计划开发改造地段的测算工作。

参与完成了中山南路拆迁工程的拆迁划线和安置小区规划设计和规划测量工作。

完成了北京紫光生物科技有限公司、润华汽贸城、发达面粉有限公司粮食储备等4个项目的平面规划测量等工作；

二、认真学习，负重奋进，埋头苦干，高效工作，开创测绘工作新局面

测绘工作中，我不分节假日，不计个人得失，克服各种困难，确保了各项工程的顺利实施。

仪器的使用方面：我本身是学设计的，俗话说隔行如隔山，在一年多的逐步学习，现在已能熟练使用全站仪、水准仪，新增的GPS系统经过实践培训学习，对GPS系统已有初步操作能力进行测绘工作。

在工作中经过不断的学习，现在已能独立完成的工程项目有：

1）、市政工程建设放线定位：道路排水工程纵断设计

近年有锦芳街、砚池街、济运街、银城路东侧的测量和放线。完成了飞天印染污水管网、泉林纸业污水管网、盛达纸业污水管网的测量放线及排水纵断设计，锦芳街北段排水的测量放线。完成城区供水线路13.9公里的放线定位，天然气线路定位和供热管道线路46公里的放线定位等。锦纺街110KV线路改造工程。

2）、楼房建设工程的测量放线：

近年有XXX住楼等小区工程的选址定位放线。并对开发小区内的50多座楼房进行了验线。

单位建设工程有人民法院、地税局、殡仪馆、中医院、公路局、质量监督局、希望小学、第一中学、XX等多家单位建住宅楼、办公楼的选址、定位和放线。

3）、民营企建设选址放线：

随着民营企业的发展，多家重点企业落户我县，大的项目有：海天博远燃气公司、山东天赐面粉储备库、北京紫光生物科技公司、发达面粉储备库、德州奥诺尔服饰有限公司、德州天意针织带有限公司、山东亚通汽车零部件制造有限公司、保罗贝尔家纺有限公司、飞天印染厂、三融发电厂、夏津三泰肥业、润华汽贸公司等10余个企业的选址、定点放线。

4）、土方断面计算

东外环绿化土方、西外环绿化土方和东南外环绿化土方工程、湿地公园北岸土方工程。我们开始测量土方的时候，一般都用水准仪，即费时间又费人力，得用几个甚至十几个人抗尺子拉距离来测量一个土方工程。通过对仪器的深入学习和领导的经验，测量东外环土方开始，试探性用全站仪测量土方，2到3个人便能完成测量任务，为今后的工程做了实验性铺垫。令人兴奋的是，今年测绘队又新增加了成员，GPS系统，通过学习实践，对GPS系统有了初步操作能力，10月30号我用GPS系统单独进行了对东南外环绿化土方工程的'测量，实践证明节约时间，省了人力，一个人便可操作，不到一周时间数据已全部提交，今后我将加快学习对GPS系统的使用掌握，为我县测绘尽一份力。

5）、攻坚破难，忘我工作，全面完成城市重点工程建设的规划与测绘放线：

中山南路拆迁、建设定点放线，会盟公园建设定点放线，及湿地公园定点放线。中山南路拆迁中，时间紧迫，先在南北两侧定好道路中心交叉点，在房屋阻挡不通视的情况下，大家努力寻找可以通视的地方，一中教学楼顶、师范教学楼顶都不具备条件，最后选定在一中宿舍楼，一栋未完工的楼顶东北角位置。刚好能支开仪器，经通力协作，终于在规定时间之前完成了测量边线任务。

6）、勇于改革，创新管理，不断提高测绘管理水平

为了加强测绘资质管理，09年进行测绘资质换证

今年10月份是测绘资质换证的时期，一改往年的方式，全部资料都是网上上报，由测绘申报软件完成换证工作，因需要资料繁多，白天多在工地，就晚上加班加点整理资料扫描上传，确保认真完成好资质换证工作。

强化作风建设，致力内强素质，外树形象

三、今后努力方向和近期工作重点

在取得成绩的同时，也存在一些不足。主要是：由于平时工作忙，按要求学习多，思考问题不够；埋头苦干多，对新工具应用力度不够；工程建设中受限制因素多，还要加大沟通协调的力度。今后，我将不断加强学习，进一步提高业务水平和工作能力，围绕县委、县政府确定的建设任务，今冬明春，将全力抓好以下城建重点工程的服务：

中山南路建设、会盟公园建设、湿地公园的建设，及各个需要的工程项目，努力提供测绘服务保障。

总之，我决心在局党组的正确领导和支持下，不负重托，恪尽职守，勤奋工作，全身心投入城市建设工作中，为全县人民创造优美的环境做出新的贡献。最后，恳请领导和同志们对我今后的工作提出意见和建议，一如既往地关心和支持我的工作。

谢谢！

规划办述职报告【篇3】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！今天，我来向大家作一份规划局局长的述职报告。我对过去一年的工作给予了全面的分析和总结，然后对接下来的工作进行了详细的规划和部署。我将从以下几个方面逐一进行报告。

一、 组织建设方面

过去一年，为了进一步提升规划局的整体建设水平，我们注重人才引进，通过开展人才招聘、优秀员工的激励措施等多种方式吸引了一批高素质、具有较强实践经验的专业人才加入我们的团队。同时，进一步加强内部培训和外部学习，提高全体员工的业务水平和综合素质，为规划局的工作提供了坚实的人才保障。

二、重点项目推进方面

过去一年，我们紧紧围绕中央决策部署和市委、市政府的工作要求，主动融入了全市重点项目推进的大局。我们分析了当前我市的经济形势和发展需求，确定了一批重点项目，精确制定了规划目标和实施方案。我们采取了以“五定”为核心的推进机制，即定目标、定战略、定政策、定投资、定管理，确保了每个项目的推进质量和进度。在过去的一年中，我市的重点项目取得了显著的进展，为促进经济发展和改善民生作出了积极贡献。

三、城市规划方面

在城市规划方面，我们继续深化了城市总体规划的编制和修订工作。通过调研研究、专家评审等多种方式，我们坚持科学规划、创新发展的原则，确保了总体规划的科学性和可行性。同时，我们推动了城市新区规划、历史文化保护区规划、城市功能区规划等一系列专项规划的编制工作，为城市的可持续发展提供了有力的指导。我们还积极推进了城市更新和旧城改造，提高了城市的宜居性和发展潜力。

四、规划宣传和调研方面

为加强规划宣传工作，我们注重提升宣传方式和手段的科学性和创新性。我们加大了对规划工作的宣传力度，通过举办规划讲座、开展规划咨询等多种方式，增加了广大市民对规划工作的了解和认同。同时，我们加强了与媒体的合作，及时回应社会关切，传播规划理念，树立正确的舆论导向。

为进一步提升调研工作的质量和深度，我们建立了完善的调研制度和机制。我们组织了多次针对性的调研活动，深入了解了城市发展的现状和存在的问题。根据调研情况，我们及时调整规划工作的重点和方向，以更好地服务于市委、市政府的决策。

五、创新科技应用方面

为适应新时代、新要求，我们注重科技的创新应用。通过引进智能规划软件、建立大数据平台等措施，提高了规划工作的效率和精度。我们加强了对新技术的研究和应用，积极探索规划与互联网、人工智能的深度融合，为城市的宜居性和可持续发展提供了技术支撑。

小编认为，过去一年，我局在各项工作中取得了明显的成绩，但也存在一些不足之处。在接下来的工作中，我们将继续保持工作的主动性和创造性，扎实推进各项任务。期望全体员工再接再厉，共同以优异的成绩迎接新的挑战和机遇！

我要特别感谢领导对我们一直以来的关心和支持，也要感谢全体员工的辛勤努力！让我们一起携手，为建设更美好的城市贡献自己的力量！

谢谢！

规划办述职报告【篇4】

各位领导、各位同事：

下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中，我来到公司已经 三个月了，只能感叹时间如流沙，抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长，但是对我这 个初入职场的新人来说， 几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。

首先感谢**当初给了 我这个机会， 让我今天能有幸站在各位面前。

其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和 对我的帮助，使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫***，现在是在业务部工作，将来可能要划分到新 成立的商务部， 。职位是业务助理，主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后 服务工作，我是在 20xx 年 10 月 20 日正式入职的，到现在刚好 3 个月啦。

我是一个川妹子，据了解，我在我们公司还有好几个老乡，**都是四川的。我的家乡在 泸州，一个好吃好喝的地方，同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的，自我感觉还挺 有亲和力，生性乐观，爱笑，乐于助人，坦诚待人，有爱心，带点幽默感。我喜欢一切好吃 的东西，也喜欢睡觉，但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影，假期长的话喜欢出去 旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的，喜欢热闹，在学校喜欢参加各种文艺活动，自愿者活动等。

我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少，不够细心，缺少恒心，不善于表现自 己等等，我现在都在努力改正之中。

下面介绍一下我的工作职责。

以下是我总结的主要工作内容。

第一个是协助业务员跑评 审单，帮助每个订单的执行，就是出货，还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返 修板的入库和出库，贴标签啊，分加工厂这些的，还有是借出去的东西要向客户要回来。第 三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记，每个周、每个月做销售报表的汇 总给财务。

第四个是保管好各种单据， 以备每项数据有单可寻。

第五是联系公司的各个部门， 为客户解决各种问题。

有时客户需要的一些资料需要我传达给客户， 或者需要我去联系其他 部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七，就是完成上级临 时安排其他的任务，努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在 3 个月的工作中发现的几点问题。第一个，我们数据表上的产品名称不统一， 比如 710 的主板，有些写的是 BVM7-710，BVM7-710-8505，后来熟悉了之后，原来这两个 名字相似的是同一种主板， 统一名称后能使今后的数据汇总更准确。

规划办述职报告【篇5】

我叫—–，现任社居委委员，主要负责社区计生、民政事务、低保救助、社区服务等工作，在社区“两委班子“的正确领导下，坚持以”三个代表“重要思想为指导,，认真贯彻落实科学发展观，,在工作中认真学习各项业务知识,，积累经验,不断提高自己的业务水平。不断增强为人民服务的自觉性，积极完成领导交给的各项任务，现将这一年来的工作汇报如下：

(一)认真完成计划生育工作各项任务

一是认真贯彻中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定水平的决定》，搞好政策法规服务，全年协助办理一胎准生证19人、二胎准生证2人，认真做好人口计生统计工作，截至年底，辖区直管育龄妇女103人，新增新婚人员12人，新增从业新婚人员6人，新增代管人员3人，育龄妇女上站普查率达97%，无计划外生育。

二是努力做好计生协会的“三联创”工作，大力开展“婚育新风进万家”宣传活动，通过“母亲节”、“五.二九”、“世界人口日”、 “九.二五”等纪念日，积极向育龄群众宣传《人口与计划生育》、《省条例》、优生、优育、优教、计生政策法规等，通过一年四次的计生全面入户随访工作向广大群众宣传独生子女教育工作的重要性和必要性，重点加强对家长的教育和培训。定期对社区独生子女困难户的慰问工作，慰问社区困难户10户，并组织低保人员进行免费妇科普查。

三是积极做好流动人口管理服务工作，流动人口排查中做到“嘴勤”、“腿勤”，宣传、管理、服务三到位，全年摸排流动人口365人，流出7人，流动人口育龄妇女上站率达95%，流动人口录入率达100%。把流动人口切实纳入到常住人口一样管理的轨道。

(二)认真做好民政各项工作

为了做好低保工作，对新申请低保的人员进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入

情况和实际生活水平坚持经常性入户调查切实做到低保对象应保尽保。截住目前为止，现有低保户26户，其中新申请低保2户、停保2户。认真准确地填写低保档案，一户一档，从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这一年里：“双节”期间我们救助困难家庭6户、优抚对象2户，给他们送去了米、面、油等生活物品;为55户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为2户特困家庭子女申请助学补贴;为困难家庭及低保户办理城镇居民医疗保险26户，;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放书包10个，各类文具10套等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极入户讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传，发放宣传资料200余份，黑板报20期，宣传标语20幅。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

我社区始终关注关爱弱势群体，而且重点关爱女性弱势群体，并开展爱心活动，如“关爱女孩行动”、“五好文明家庭”活动等5次，面对妇女面临的切身问题如家庭暴力，家庭矛盾等，我们用宣传栏和发放传单的方法宣传法律政策，不辞辛劳地想出各种办法为其解决实际困难，坚决保障妇女的切身权利。

强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，在“双节”、“端午节““重阳节”期间，社区慰问空巢和高龄老人20人次;组织病残老人公园游玩3人次，丰富了老年人的精神文化生活，使他们对生活充满信心。

(三)认真做好社区服务工作

在社区领导的指导下，积极组织社区成员进行自治管理，做好社区卫生、社区环境、社区治安等各项工作。为更好的为居民提供优质服务，社区组织成员进行便民利民服务5次，组织志愿者服务5次，组织开展各种宣传教育活动10次。居民服务需求登记受理60余次，切实做到为广大社区居民提供优质快捷热心服务的`同时，也积极为社区困难群体排忧解难的作用。

(四)认真做好阶段性重点工作

在做好本职工作的同时，积极协助书记进一步做好社区其他工作，在今年三年大变样、全国第六次人口普查、社区居民医疗保险等工作中，我社区虽然工作压力增加，任务加重，但在书记的正确领导下，克服困难，加班加点，努力工作，圆满完成了上级交给的任务。

以上是我一年来的工作汇报，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，今后，我一定严格要求自己，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台!

规划办述职报告【篇6】

各位领导：

我作为人口计生局党风廉政建设第一责任人，担负着全面负责计生系统党风廉政建设的工作任务。根据职责，现将党风廉政建设方面所做的工作进行述职，请各位领导和同志们审议。

为全面落实党风廉政建设和反腐败工作任务，我团结局班子一班人，认真践行“三个代表”重要思想，切实担负起“一岗双责”的责任，抓好局党风廉政建设各项工作措施的落实。同时，自己努力做到勤政廉洁，严以律己，树立好形象，自觉接受群众监督，促进了全区计生系统党风廉政建设和各项工作的顺利开展。

一、坚持教育先导原则，在思想上筑牢拒腐防变的堤坝

从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，是保证广大党员干部廉洁从政的`前提条件。一是认真组织党员干部学习上级下发的文件，使党员干部能及时了解上级精神，在思想和行动上始终和上级要求相一致；二是把学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》作为重点，开展经常性的学习条例活动，使全局党员、干部学条例、懂条例、用条例蔚然成风；三是结合上级对典型人和事的表彰及对违法乱纪行为通报等时机进行正面教育和警示教育，通过正反两面鲜活的典型使广大党员干部直观形象的感受到违法乱纪的危害。通过大力开展廉政教育，切实使广大党员干部从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，做到常修为政之德，常怀律已之心，常思贪欲之害，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

二、健全完善制度，在机制上为党风廉政建设提供保障

我认真组织学习关于“一个坚决，三个更加注重”的要求，坚持把贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系实XX-20xx年工作规划》作为加强党风廉政建设的主线，坚持教育、制度、监督并重，确保计生系统党员、干部无一人出现违法乱纪行为。

一是抓党风廉政建设责任制。结合我局的实际,对领导班子成员的党风廉政建设职责进行了分工，并与乡镇计生办签订了《党风廉政建设目标责任书》，切实做到了事情有人管、责任有人负；

二是抓廉政建设会议制度。把党风廉政建设和反腐败工作作为重要议题，经常研究本单位、本系统党风廉政建设工作的开展情况和廉政建设责任制的落实情况，增强班子成员抓紧、抓实、抓好廉政建设的责任意识；

三是抓督导检查制度。为保证党风廉政建设各项任务的落实，局效能办的同志定期和不定期对局属各股（室）、站、办和乡镇、街道计生办党风廉政建设开展情况进行督导检查，及时肯定成绩，纠正问题，从而使党风廉政建设始终得以健康发展。同时，我局还制定完善了《学习制度》、《办公接待制度》、《财务管理制度》、《机关管理制度》、《政务公开制度》、《公示制度》等，用制度来约束和规范党员干部的从政行为，保证计生系统内各项廉政建设任务的落实。此外，还结合工作实际，制定了《计生系统做好预防职务犯罪工作的实施意见》，为从源头上预防和治理腐败提供了制度和组织保证，形成了由表及里，横向到边，纵向到底的党风廉政建设制度体系，使党风廉政建设责任制真正落到了实处。

三、发挥示范表率作用，用模范行为促进廉政系统建设

“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。作为局党风廉政建设的第一责任人，凡是要求班子做到的事情，我要首先做到；凡是要求基层做到事情，机关要首先做到。围绕加强党风廉政建设，联系自己的思想、工作、生活、作风和廉洁自律的实际，从理想信念、思想作风、组织纪律、履行职责等方面，深刻查摆存在的问题和不足，局班子成员相互之间经常进行了认真、坦诚、实事求是的分析评议，开展同志式的批评与自我批评，提出中肯的意见和建议，有效地加强了班子廉政建设。

四、强化监督检查，预防违纪问题发生

在加强对计生干部思廉思进、防腐保廉工作中，坚持以规范财权、审批权和事权为重点，进一步完善监督管理机制，防止权力失控、决策失误、行为失范，保证计生部门和计生干部科学决策，规范行事。具体来说，做到了以下几点：

一是明确监督对象。以计生系统股级以上干部为对象，以局领导班子成员为重点，进行全方位、立体化管理。

二是突出监督重点。主要监督计生干部思想作风和遵守政治纪律情况；计生行政部门重大人口问题的决策情况；执行组织人事工作纪律情况；领导班子在资产管理、资产使用过程中执行财经纪律的情况。

三是落实监督制度。坚持二孩审批集中制原则，落实党内民主生活会制度、财务监督制度，建立领导班子内部互通情况制度。

通过加大监督力度，局机关在经费开支、党员干部违反计生政策处理、二孩生育申请的审批、奖励扶助对象的确认、干部工作调动等热点敏感问题上始终坚持公开、公平、公正，自觉接受监督。如去年面向社会公开招聘乡镇服务所技术服务人员工作中，我们坚持公开条件、公开程序、公开岗位，由于措施正确、得力，既杜绝了拉关系、请客送礼等不正之风，又从制度、机制上防止了违纪问题的发生，保证了用人工作的顺利开展。保证了计生系统的良好风气，有效地预防各类违纪问题的发生

五、严格要求，率先垂范

在认真抓好计生系统廉政建设的同时，我时刻牢记党的宗旨、加强党性锻炼，自觉实践“三个代表”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，坚持按照《党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和中纪委出台八个禁止规定以及区委有关领导干部廉洁自律各项规定，做一名廉洁勤政的领导干部。在各项工作中，坚持做到公平、公开、公正，从来没有利用手中权利为自己谋取私利的行为，没有收受现金、有价证券、支付凭证；对配偶、子女和身边工作人员能够严格要求，没有借用公款为自己办私事的行为；能自觉把有限的精力投入到计划生育事业上，从不参与赌博等违法乱纪的事情；年内母亲过世，没有大操大办，借机敛财；按照上级要求，如实认真填报了是否存在利用公权力投资入股问题和投资入股情况。

六、今后努力的方向

按照上级的部署，我在党风廉政建设方面做了一定的工作，取得了一些的成效，但对照上级的要求还有不少的差距。我深深感受到，身为人口计生局局长，肩负的是沉甸甸的责任，在今后的工作生活中，我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性，切实抓好党风廉政建设各项任务的落实，不断取得党风廉政建设的新成效。

以上是我的述职述廉报告，不足之处恳请各位领导和同志们批评指正，我将虚心接受，鼎力改进。

规划办述职报告【篇7】

自XX年以来，指挥部领导班子在县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕引大灌区节水灌溉和基本建设工作，把加强和改进党的作风建设放在突出的位置，认真学习贯彻党的xx大精神、xx届四中、五中全会精神和党的路线、方针、政策，落实县委、县政府各项决议、决定，深入开展保持共产党员先进性教育活动，践行“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，联系实际，突出重点，狠抓落实，使引大灌区建设工作取得了新的成效。现将指挥部领导班子五年来的重点工作情况述职报告如下：

一、主要工作做法及实绩

1、加强协调部署，确保年度计划任务的落实

引大灌区建设是指挥部承担的主要工作。为了及早确定年度节水灌溉实施面积，每年年初，指挥部就主动与省 、市有关部门衔接任务，组织开展灌区剩余节灌面积调查，研究制定实施方案，及时召开指挥部年度工作会议，分析灌区形势，结合年度任务提出工作思路和方法步骤，按照县委、县政府安排要求，对全年工作进行部署，分解下达节灌任务。督促有关乡镇将任务面积落实到村社和渠系，并协调县上适时召开节灌工作通报会议，对当年工作再次进行安排部署，分上、下半年制定突击活动方案，加强检查指导，使节灌任务落到了实处。

2、狠抓组织领导，使各项工作有计划的开展

为了确保各项目标任务的完成，指挥部领导班子成员实行分工负责制，明确任务，落实目标责任，同时，指挥部与部属各单位签定目标责任书，层层落实工作任务，实行严格的检查和考核，加强现场指导和协调服务，努力开展工作，及时研究解决工程建设中出现的问题，积极配合各乡镇开展突击活动，有计划、有步骤地推进工程建设。

3、积极开展测量放线，确保了节灌工程技术服务

测量放线是搞好节灌工作的前期工作。为了及时做好这项工作，我们根据每年灌区节灌任务分布情况，调整设立指挥所，各分管领导指导各指挥所尽快进入工作角色，积极配合各乡镇、村社落实面积，落实任务，分片实行包干责任制，深入村社、深入工地，超前进行测量放线和规划设计，保证了乡镇节灌工作顺利进行。同时，认真开展施工指导工作，跟踪作业，严格把关，从技术指导及源头上做好服务，把好质量关。

4、充分发挥职能作用,促使了节灌工程建设的协调发展

为了确保年度任务的完成，我们充分利用上、下半年的有利时机，指挥部上上下下齐心协力，加大工作力度，大力配合乡镇开展工作，适时调整工作部署，研究对策，周密计划，详尽安排，加强调度，及时召开通报会、协调会、现场会，狠抓检查督导，及时解决问题，抓质量，抓进度，保证了工程建设任务的如期完成。五年来累计完成节水灌溉面积439470亩(其中节水改造324031亩，新增节灌115439亩)，完成平田整地62275亩,累计完成渠道衬砌1579公里，修建各类建设物59907座，整修机耕道257条、190公里，管理道1545条、381公里，整修砂坝2269条、454公里,林带188条、126公里，完成预制件生产9.6万立方米，完成土砂方工程量234万立方米，砼13.4万立方米，共投入机械台班6.7万个，劳动工日120万个，完成投资7253万元(其中国家投入5316万元，群众自筹1937万元)。1/4

规划办述职报告【篇8】

尊敬的领导和各位同仁：

我是大学策划部部长，今天向大家述职报告。本次报告将从以下几个方面向大家汇报我们部门所取得的成绩和存在的问题。

一、部门成立初期的情况

大学策划部成立于去年年底，起初人手不足，缺乏经验，效率低下。但是，在领导的指导下，我们一步一个脚印地发挥着自己的专业优势，不断向前迈进。

二、部门最近的工作

在过去的一个学年中，我们完成了一系列的工作任务，旨在提升学校各方面的品牌和影响力，具体如下：

（1）为学校举行的各类比赛、活动提供支持。我们的任务是为学校精心打造一系列的宣传活动，让所有的学生都能够充分了解到大学的品牌形象和校训精神。在学期期末，我们为学校举行了一场“绿色校园”主题的演讲活动，吸引了大量的学生参加。

（2）为学校的宣传工作提供帮助。我们利用各种资源，为学校制作了一系列的宣传资料，如海报、宣传册、广告视频等等。让学校的品牌形象在外人眼中更具代表性和魅力，同时增加了校内家园的凝聚力。

（3）为学校的项目申报及批准提供支持。每个学年，学校都会有各种设施和改善项目申报，学校策划部作为关键参与者之一，最大限度地帮助学校取得了资金的支持。我们精心制作的申报材料，使学校能够获得了更多的政府项目，同时得到了大家的认可和好评。

三、存在的问题及解决方案

在工作中，我们也遇到了一些问题，主要是人手不足，接手的任务会有所延误。为了更好地发挥部门的作用，我们制定了以下两项解决方案：

（1）拓展部门资源，力争将更多对大学宣传和品牌策划有兴趣的同学吸纳进来，以实现部门的团队扩展和领域拓展。

（2）加强内部组织和管理工作，在工作流程的每一个环节都做到严谨、细致、高效，以最大限度地减少人员流失和工作延误的情况。

这些解决方案将使我们在工作中更高效、更精确地完成项目任务，并能帮助学校达到其宣传和品牌策划目标。

四、工作总结及展望

回顾过去的一个学年，大学策划部在完成学校的宣传和品牌策划方面做了很多事情，同时也在工作中遇到了一些领域与管理的问题。但在学校领导和全体同仁的共同努力和配合下，我们还是取得了一定成绩，帮助学校在各个方面取得更大的成功。

展望未来，我们会在以往经验的基础上，继续通过拓展资源、内部管理以及品牌建设等方面的努力，巩固已取得的成绩，同时更加注重团队的发展和素质的提高，为学校的发展做出更多的贡献。

最后，谢谢大家在工作中的支持和关注，也期待未来的合作和交流。

规划办述职报告【篇9】

今年以来，在市局和县委、县政府的正确领导下，在市局各科室的大力支持下，局领导班子带领全体干部职工团结一致，共同努力，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，突出重点，扎实工作，开拓创新，全县国土资源管理事业各项工作呈现出持续、健康、快速的发展良好势头。在此，我代表领导班子全体成员衷心感谢全体干部职工一年来的辛勤工作和对领导班子的大力支持。下面，我代表局领导班子就xx年年全年工作开展情况做一简要汇报：

一、加强领导班子建设，提高班子素质。

面对国土资源深化改革严格管理的新形势，为适应完善体制、提高素质的要求，我们深刻认识到必须不断加强自身建设，提高班子素质。在自身建设上，

一是加强学习，提高素养。为此，我们坚持集中学习制度，认真学习贯彻党的xx大精神，学习《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》。

二是发扬民主，坚持公开。凡是事关国土资源管理方面的重大问题;凡是大家关注的热点、难点问题;凡是机关较大数额的开支项目和涉及全局的重大决策，都召开局长办公会、民主生活会进行讨论和会商，通过集体研究、集体拍扳，坚持集体领导，坚持公开透明。三是严以律己，作好表率。作为领导成员，我们时时提醒自己要坚持公道正派、光明磊落，清清白白做人，实实在在办事，要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人做的，自己坚决不做，要用自己的实际行动带动全局人员廉洁勤政。同时要求班子成员之间要在工作上互相通气，思想上互相交心，生活上互相帮助，努力形成工作上分、思想上合、团结协作、开拓创新的战斗集体，由于我们分工明确，团结一致，协作精神强，在各项工作中发挥很好的指挥和带头作用，体现了巨大的凝聚力和战斗力。

二、紧扣经济发展主旋律，全力做好用地保障工作。

xx年年初，局党组积极适应土地新政，在深入学习的基础上，结合全县实际，全面摸清和掌握全县用地需求情况。

一是年初经反复调查了解，较全面摸清了xx年年全县重点项目用地需求情况，有针对性的深入到全县重点企业和乡镇重点用地单位进行走访调研，了解用地需求，掌握用地状况;

二是急发展之所需，想发展之所想。我们把及时供地、按需供地作为全局工作的第一要务，坚持一切服从于和服务于这项工作，在全年供地形势十分紧张的情况下，连续跑省进市，加班加点，有六个批次55.2779公顷土地办理了农转用手续，拿到了省政府批文，为我县项目建设提供了一定的用地空间;

三是积极主动为全县重点工业项目提供优质服务，主动参与项目选址和勘测定界工作，在严格控制和科学引导项目建设用地合理规划建设的同时，想方设法保障重点项目用地，今年为重点项目供地500多 亩，有力支持了我县经济建设;

四是积极通过土地置换争取用地指标，今年通过省厅验收置换项目2个300亩，有效保证了象三耐、玻璃制品、泰嘉、一中搬迁等一批优秀重点项目建设。今年争取用地指标也是阜城县历史以来最多的一年。五是积极参与企业改制，依法处置企业土地资产，今年为县种子站土地出让做了大量工作，现已成功出让完成。六是全年发放城镇居民国有土地使用权证160本，办理转让手续145件，审批发放农村集体土地使用权证2436户，为农村安定和谐作出了贡献。1/3

规划办述职报告【篇10】

根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：

1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。

一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职：

几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级。

在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。

为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。

接待办述职述廉报告(推荐三篇)

要怎么样才能写好报告呢？每当我们完成一项任务时，我们经常需要书写报告。在动手写报告之前，一定先仔细想好内容的框架，小编陆续为大家整理了“接待办述职述廉报告”，希望这些模板有助于你更快的完成任务！

接待办述职述廉报告 篇1

一、工作概述

接待办作为公司重要的对外窗口，承担着接待来访客户、组织各类商务活动以及处理客户投诉等重要任务。在过去一年的工作中，我们团队始终坚持高标准、严要求，积极创新、勇于担当，取得了一系列可喜的成绩。

二、接待工作

1.接待来访客户

我们专门成立了客户接待小组，负责协调客户来访的日程安排、接待流程以及接待环境的准备工作。通过充分了解客户需求和对接待细节的把控，我们成功地接待了来自30个国家的300多位客户，并获得了客户高度评价。

2.商务活动组织

在过去一年，我们组织了多场规模宏大、影响广泛的商务活动。例如，举办了一场大型的行业高峰论坛，邀请了业内知名专家进行精彩演讲，并与客户进行了深入交流。另外，我们还组织了多场商务晚宴、拓展训练等活动，提升了公司与客户之间的互动和沟通。

三、廉洁工作

1.公平公正原则

我们在接待和组织活动过程中始终坚持公平公正原则，不偏袒任何一方，确保每一位客户都能获得公正待遇。我们在接待流程中严格执行公司规定，充分尊重客户的需求和意见，同时尽力满足公司的利益诉求。

2.廉洁自律

我们团队内部设立了相应的纪律规定，自觉遵守职业道德和公司规定，严禁违规收受礼品、接受不当款待等行为。同时，我们也积极主动参与公司组织的廉洁教育活动，不断提高自身的廉洁观念和自律意识。

3.监督与反馈

为了确保廉洁工作的进行，我们建立了监督与反馈机制，定期进行自查自纠。同时，欢迎内外部人员对我们工作的廉洁性进行监督和评价，对于存在的问题和不足，我们会积极采取措施进行整改。

四、总结与展望

在过去一年的工作中，我们接待办团队通过高质量的接待工作和积极的廉洁自律，赢得了客户的信任，树立了良好的公司形象。在未来，我们将继续以高标准、严要求推进接待工作，在廉洁自律方面加强培训与监督，不断提高团队的整体素质和服务水平，为公司发展作出更大的贡献。

让我们共同努力，迈向更辉煌的明天！

接待办述职述廉报告 篇2

一、工作概述

自去年起，接待办肩负着接待来访考察团体、组织重要会议与活动的重任。为了完成既定目标，我们始终坚持以高度的责任感和敬业精神投入到工作中。通过一年的努力，我们取得了可喜的成绩。

二、接待工作

在工作中，我们认真组织接待来访团体。我们提前了解团体的背景信息，制定详细的接待方案，并确保接待车辆、住宿、餐饮等方面的安排得到妥善处理。同时，我们在接待过程中注重礼仪仪态，主动解答来访者的疑问，并提供优质的服务。

三、会议组织

我们还积极参与和组织各类会议与活动。在会议组织方面，我们注重细致的筹备工作，包括场地布置、会议材料准备、讲解员邀请等，以确保会议的顺利进行。同时，我们提供高效的会议服务，确保会议期间各项安排得到及时响应与解决。在活动组织方面，我们注重活动主题的设计与策划，充分调动团队成员的积极性，积极向上地执行各项任务。

四、廉洁自律

我们始终坚持廉洁自律原则，从不接受任何形式的贪污和利益输送。我们积极参加党纪法规培训，不断增强廉洁意识，加强自我监督。同时，我们注重团队内部的共同建设，鼓励成员之间相互监督，发现问题及时纠正。

五、存在问题与改进措施

在工作中，我们也存在一些问题。由于接待工作的复杂性，我们需要进一步提高自身的综合素质和应变能力。会议组织方面，我们应加强对场地和供应商的选择，以确保会议的质量与效果。针对这些问题，我们制定了相应的改进措施，即加强培训提高素质和能力、加强与场地与供应商的合作洽谈。

六、工作展望

展望未来，我们将继续保持敬业精神，不断提高工作能力与素质。我们将进一步加强团队合作，共同面对困难与挑战。同时，我们还将加强与其他部门的协作，更好地服务于全体员工与来访者。我们相信，只有全体成员的共同努力，才能实现接待办的良好发展。

七、结语

感谢组织对接待办的大力支持与关心。我们将认真对待述职述廉报告中反映的问题和建议，不断完善自身，为组织的建设与发展贡献力量。我们将坚守廉洁自律的底线，做到诚实守信、恪尽职守，为服务全体员工和来访者而努力。感谢大家对我们工作的关心与信任！

接待办述职述廉报告 篇3

一、 大背景

经过一年的辛勤努力工作，作为接待办的一员，我感到非常荣幸能为公司的发展做出自己的贡献。在过去的一年里，我积极参与公司接待工作，努力保持团队的凝聚力，同时也注重自身能力的提升和提高工作效率。

二、 工作内容

1. 接待办日常工作

作为公司的接待办，我每天负责接待来访客户、安排会议室及车辆，协助组织各类活动，保障公司内外部的信息沟通畅通无阻。我深知接待工作的重要性，因此我总是保持热情、细致、周到地为客户服务，努力展现公司的形象和实力。

2. 活动策划及执行

在过去的一年里，我还积极参与了一些公司举办的活动策划工作，包括员工生日会、年终晚会等。我不仅参与策划工作，还积极执行，确保活动的顺利进行。通过这些活动，不仅增强了公司内部员工之间的凝聚力，也增加了客户对公司的好感度。

三、 工作成绩

在过去的一年里，我在接待办工作中取得了一些成绩：

1. 提高了来访客户的满意度，客户对公司的评价提升明显。

2. 参与策划的员工活动获得了员工的一致好评，活动效果显著。

3. 与同事合作紧密，团队凝聚力明显增强。

4. 主动学习提高，提高了工作效率和执行力。

四、 不足之处及改进计划

虽然取得了一些成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处，需加以改进：

1. 需要更进一步提高细节把控能力，提高工作的精准度。

2. 加强与其他部门的沟通协调，使工作更加顺畅高效。

3. 不断学习提高专业知识和技能，提高工作的水平和质量。

五、 展望未来

在未来的工作中，我将继续努力学习、提高自己的职业素养和专业技能，不断完善接待工作，为公司的发展贡献自己的力量。我也将加强团队合作，激发团队凝聚力，为公司创造更大的价值。

在过去一年里，作为接待办的一员，我认真履行自己的工作职责，取得了一定的成绩。同时，我也清楚地意识到自己的不足之处，需要不断提高自身能力，为公司的发展做出更大的贡献。我将继续秉承“诚实守信、廉洁自律”的态度，不断提高自己的素养和水平，竭尽全力为公司工作，为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给予我这个机会，我一定不辜负公司的期望。

接待办述职报告推荐

将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，撰写报告时我们可以从哪些角度着手？我们听了一场关于“接待办述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

接待办述职报告【篇1】

时间飞逝，20xx年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员，作为一名普通的行政专员，我深知我的行政工作任重道远，要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

到公司的'这四个月里，我学会了很多，以下我对自己这四个月来的工作进行总结：

1、前台电话的接听，来电咨询及记录。按来电者要求及时转接相应部门，建立重要留言记录本：来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜，并在半小时内将信息准确传达给相关人员；每周周六将重要留言记录本交行政主管检查

2、前台来访登记及接待引导。主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点，引导来访面试人就坐，并替面试人倒水

3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。急件须在收到第一时间交相关人员签收，其余须在收到当日相关人员签收

4、前台复印、打印管理。每日给业务部的伙伴们打印客户资料；打印模式资料、会场方案..........等。

5、制作各部门的一些表格，并打印出来交给相关部门。

6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘， 会议室、接待室桌椅整洁；行政主管将不定时检查。公司环境卫生的监督管理。每日检查员工个人办公区域1次，检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度；对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告，限期让其整改并及时复查。

7、负责人员的招聘。网站招聘信息的发布及更新，招聘渠道的拓展；每日打招聘电话，四个月来一共打了1000多的电话，按照各部门提交的人员需求信息，进行简历的筛选，搜集及初试人员的约见和选拔；协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

8、每日微信公众平台的编写及发送。每日在公众传奇美业编写3篇有关传奇捷报，课程的信息，每日在公众平台美巨企业编写3-5篇有关美容、美发、美甲、彩妆的信息，并每日18:00前发送

9、办公用品管理。收集采购计划：每月15日、30日收集2次各部门办公用品的采购计划，并根据库存量情况进行初审，列好清单，外出采购。

10、 客户回访。老师执行完活动后，打电话给店家老板回访老师们的执行情况，如实写在反馈表上交给华姐检查。

11、 每周一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面干净、茶具按时清洗干净。

接待办述职报告【篇2】

导语：

接待办述职报告【篇3】

1、个人履历简介。

2、入职以来的主要工作事项。

3、对任职岗位的认识和理解。

4、工作体会。

5、转正之后的工作计划。

6、需要得到的支持与帮助。

自10月25号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：

（一）前台服务。

1、热情接待来访人员，了解其来访目的，基本的咨询、登记，做到及时的通报引见；

4、对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修，保障其正常工作。

5、做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的准备，会中认真仔细的做好会议服务，会后及时整理相关设备，打扫清理会议室。

6、保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象；

7、参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备；

9、自行学习完成一些工作表格，工作文档；

12、负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误；收到的报纸，分类整理；共接收：邮包：51个文件：2份传真：24份书刊：30本。

13、将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏，不延误；共计12个会议。

14、及时完成领导临时安排的事项。

(二)办公用品管理。

公司前台是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热情有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。

1、在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最小心。

2、我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3、事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中的'人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的学习和工作当中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，拓展自己的知识面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。

在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，像理论学习、专业知识的学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

回顾这段时间的工作，让我在各方面都得到了锻炼，接触到了许多新鲜的事物，同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时，也能了解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责；最后，希望在今后的工作中，大家能继续给我建议和指点、提醒，让我更好更快地提高，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展知识面、丰富自己，谢谢大家！

接待办述职报告【篇4】

尊敬的领导：

你好!

一转眼，20xx年已经悄悄的来临，我在xx已经工作了两年多，回望过去，我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条，围绕前台工作重点，和前台同事团结协作，在领导和同事们的信任和支持下，我在工作上不断取得进步，并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己，更好地完成自己的本职工作。

一、努力学习，不断积累工作经验，全面提升工作技能

前台领班要担任前台员工的培训工作，因此需要不断的提升自己的工作技能，通过积累和总结实践经验，提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义，通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行，我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中，我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准，让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中，我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历，让我真正做到了真诚对待每一位宾客，力争为宾客提供更优质的服务。

二、提高班组执行力，力求出色完成每一次接待任务

自酒店开业以来，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通，细化每一个接待环节，力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用，做好上级领导与员工之间的桥梁，认真传达会议精神，提高前台班组整体执行力。

三、实践和理论结合，提高管理能力

作为前台领班，协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的，在对新员工的培训工作中，采用实践和理论相结合的方法，从Opera系统操作到接待流程模拟，老员工对新员工一带一，言传身教，使班组技能水平不断提高。在人员管理方面，以人为本，不断增强前台班组的凝聚力，营造积极向上的工作氛围，使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

　四、认清不足，加以改进，完善自我

通过一年多的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：对于酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中，不但要继续提升工作技能，还要发挥服务职能，与各部门做好沟通协调。在未来的日子里，我会严格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝着我的事业之路前进。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

接待办述职报告【篇5】

忙碌的20xx年即将远离，我们将迎来崭新的20xx年。回首20xx不禁生出几分感触，具体工作的落实、本职工作的拓展及运行、工作方向的转变、新任工作的开展。现在针对我这一年的工作状况，做一个阶段性的叙述，并对将要开始的20xx年工作安排做一陈述。

20xx年，新年伊始RMA科开始了正式的Repair生产计划。

1、开始进行FA分析学习及实际操作，掌握32inch、23.6inch驱动电路。最终实现独立分析各种型号、各种不良的成因。

2、小设备的检讨、接收、校验、管理、维护、及日常使用管理，并根据设备厂商培训及说明书编写小设备使用说明，以及为新员工做小设备使用说明的培训

3、FA分析业务的管理，不良数据的统计，产线日常生产的协助管理，产品高发性不良的统计，及原因分析。产线人员的管理及培训方案的推进。

20xx年8月份，由CS-RMA科调入CS-MNT CS科，学习CS业务。

1、8月份第一周对CS业务再学习，同时学习23.6inch针对不同客户复判的ISS基准。

2、对RMA NO.、RMA Report编写进行再次学习。

3、第二周开始至今，对客户福清TPV、北京TPV、苏州璨宇、嵊州天乐、武汉恒生、南京LG进行不良产品的复判，对部分客户反馈的产品特异性不良进行处理。

4、对TFT-LCD的确定原因进行深入学习，了解PCBA不同区域的具体功能，相互之间的联系，每个区域可能产生的具体不良现象，了解功能性不良在PCBA上如何去分析。学习如何如判断是否是PCBA某一区域造成的不良，学会如何去判断该区域发生了不良。

20xx年，参见Seminar内容：6S黄带培训1次、驱动原理讲解1次、TFT-LCD制成工艺Array、Cell、Module三大工艺讲解1次、显示原理讲解1次、IPS&FFS原理讲解1次、研发Module电路讲解1次。参与了CS的日常工作在与客户沟通后更是体会到，如何与大家合作、沟通，特别是在大家的意见存在较大分歧时，只有心平气和的与大家沟通解释，并且用足够有说服力的语言，才能使别人信服。在公司内部人际交往中，要保持一颗宽容豁达的心胸，以乐观的生活态度面对生活的每一天，才能赢得大家的认同。通过学习及与人交流深深体会对于产品工艺技术及驱动显示原理必须有比较深入的了解，熟知了公司的各种型号的技术参数，努力提高自身素质，为B4 的建设与发展贡献出自己的一份力量。

1、对于LCD发展的新技术的应用还未能充分的理解，如FFS, GOA, Dual-gate技术等，需要继续学习。

2、MNT-CS的复判工作，对除23.6inch、18.5inch、21.5inch以外产品的判定注意事项、判定原则、ISS基准不是很熟悉，需要进一步加强学习。进一步降低误判率，尽力避免因个人原因为公司造成不必要的损失。

加强自日常与同事、领导的沟通，增强个人的语言表达能力，提高与人沟通的技巧。以后应该注意遇事要多向领导请教，多注意细节的部分，要将理论落实到实践中。

1、掌握CS前线复判的所有ISS判定基准及注意事项，并熟练的在实际中运用。

2、归纳总结在复判的过程中所遇到的问题、提高工作效率的方法、减少公司损失的想，编写成PPT文件并进行Seminar发表。

3、继续学习公司不同型号产品的组成结构、显示原理、驱动原理，并加以区分比较。了解彼此之间的差异，掌握每种型号的

特点。提高自身理论知识，用于实践使自己的工作再上一个新台阶。

4、在将来的工作中要积极温故已学习过的业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的CS业务知识，继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交予和个人本职的工作，同时加强自身思想建设。

在工作中存在错误或需要改进的地方时，希望领导能及时给予纠正及教导，以利于自身素质及工作技能的提升

现在，我作为MNT-CS科室的一员，MNT-CS科是一个很重要的部门，是直面客户，联系客户，维护客户与公司良好关系，降低公司成本的重要部门。CS是面对客户解决客户售后问题的部门，因此，要求CS人员需对产品的各方面技术参数有一个全面的了解，这就需要各部门能提供产品各方面的信息。

总之，作为MNT CS的一名，我培养实际中遇到并解决问题的能力。在工作中遇到的事情，只要是在自己职责范围内，一定要尽自己最大的努力去完成，这样才能在工作中得到锻炼。我相信，只要我珍惜在BOE仅有的学习机会，虚心接受教导，用轻松愉快的心情来对待工作，用心去体会，我一定会做的更好！相信未来的BOEDT-MNT CS科室将会在我们的经营下，迎接璀璨的明天

接待办述职报告【篇6】

转眼，又是一年就将结束。总结这一学年的工作，我心中经常在反思，我所从事的工作有着怎样的意义，我在学校教育工作中应该做些什么。因为有了这些追问，才使我的工作和我的生命更有意义，从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义，因为我可以用我的知识、智慧以及我的情感为自己留下一些或许对未来有用的东西，可以问心无愧地说，我是怀着对教育的梦想，在全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用最大的真诚，对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

一、 在学习中积淀。

要想营造书香校园，必须有爱学习的教师，负责教学管理的人员更应该带头学习。虽然感觉到这些年自己的学习很不够，积淀不丰实，思考比较浅薄，但亡羊补牢为时不晚，现在学习已经成为我的常态。我首先注重政治理论学习，不断提高自身的政治素养、理论修养和政策水平。这一年来，我认真参加学校组织的一次次政治学习、党员学习以及结合今年下半年的保持党员先进性教育活动，使我深深感到，只有不断提高自己的政治理论素养，在工作中不断学习新知识，研究新情况，掌握新本领，不断提高为人民服务的自觉性和能力，才能成为一名合格的学校中层管理人员。

同时，我非常注重自身的教育理念、管理知识及综合知识的更新与提升。这一年中，我除了每天查阅教育报刊杂志及网上教育新闻之外，潜下心来用心读了《教师修养文萃》、《语文课程标准解读》以及重温了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》等教育经典书籍，及时将自己学习的体会记录下来，在书中我不断地汲取着养料，与大师对话、与心灵对话，书让我变得丰厚起来，心境更加的平和，大悲大喜大起大落的缺点正在悄悄地改变；同时我还不间断的涉猎各类其他书籍，以此来丰富视野、更新提升综合素养。

当然，向同行学习也是必不可少的。这一年里，学习无处不在，在随堂听课中学、在专家讲座中学、在教育教学活动中学，我享受着向同行学习带给我的乐趣和灵动！

与此同时，我还坚持将学习的点滴经验记录下来。今年十月，我的教学论文《走进探究式阅读教学》获得全国小语会组织的论文比赛的一等奖，这篇论文还收录在全国发行的《语文课程改革实践与探索》一书中。

二、 在思考中探索。

院领导给我们实验小学的定位是“实验小学是培养优秀小学毕业生的摇篮，是新疆小学教育的公开课堂，是引领新疆小学教育的一面旗帜。”这样的定位对于每一名实验小学的教师，尤其是主管教学的管理人员来说，无疑是在不断地提醒我们要与时俱进。实验小学能有今天的声誉，那是前辈领导、老师们用辛勤的汗水和智慧铸就的。但今天的我们是不能停靠在前辈的业绩上沾沾自喜，而应勇于探索创新，以保证实验小学的可持续性的发展。同时，新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领。

今年，在校长的指导下，经过认真思考，我精心制定了以人为本的校本教研计划，将我校的教科研工作的.目的定位在“促进教师发展、学校发展、学生发展”，将我校的教科研工作的重点定位在深入推进课程课时改革，提取课改中的经验，针对课改中存在的问题和困惑通过专题研究、校本教研等形式寻求解决途径，注重教科研的针对性与实效性；并狠抓群研工作，立足教研组，教研组工作求真、求实、求活，充分发挥学校教研组长和骨干教师的作用，集思广益，推行“集体备课、尝试走班、集体评课” 的群研制度，以课堂教学为主阵地开展教学研究，力求提升教师的教科研素养。同时，我还同教导处张主任一起不定期分学科、分年级、分年段或全员组织老师们参加校本培训，就大家共同面临的学校课改中现存的问题和困惑展开讨论，使参加活动的教师在“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践活动”和“专题式的学习讨论活动”中有互动的空间，使原来势单力薄的教师个体走出封闭的圈子，在多途径的互动中，发挥“群研智慧”。通过集体备课－上课－听课－沙龙式研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学活动中来，增强了教研活动的实效性，努力提高教师的课堂教学水平，给教师多元发展和提升的空间，最终实现教师的专业成长。在探索中，我将集体实践的经验进行及时总结，并于今年四月份，在市小语会组织的“校本教研研讨会”上做了我校校本教研的汇报，还在与友谊学校的学术交流活动中做了经验介绍，获得了与会领导、老师的一致好评。更令人欣喜的是我校语文群研的探索还获得了显著的成绩——在全体语文老师的共同研究、共同探讨下，在很多老师的帮助下，我校的樊铭璐老师代表实验小学参加了全国小语会组织的首届全国青年教师习作教学录像课比赛，首先以新疆赛区第一名的好成绩冲到了全国，又以一等奖的优异成绩为实验小学争了光，同时又被全国小语会指定到习作教学研讨会上现场观摩课，这更为我们自治区小语会争了光！而这，就是我校探索群研工作的显著成绩！

在积极开展多元的校本教研基础上，我重视以课题研究为抓手，做好我校今年课题实验阶段性成果的推广使用工作以及相关课题的结题工作。今年12月，我校承担的一个国家级课题《小学语文阅读教学中“自主、合作、探究”学习方式的研究》进入结题。在教务组、电教组和美术组老师的协作下，我同全体课题组的老师们一起在繁忙的学校工作之余，认真圆满地完成了结题的各项繁杂的工作，不但获得了自治区教科所、新疆小语会以及课题组领导、老师的好评，还收获了努力探索之后的甜蜜与快慰。

三、在实践中前行。

作为教导主任，今年我能找准自己的正确定位，努力做好校长的助手；并协调好教导处成员，切实做好以下几方面的工作：

1、作为学校党支部的宣传委员和党小组长，能积极主动地与党支部其他成员协作，按照要求做好党员学习提高的组织宣传工作，并按时收党费。

2、在校长的指导下，和教导处张主任认真研究，制订好学校的教育教学工作计划，并组织实施，使学校的教科研工作更有针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验。

3、制订教导处工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作，保证学校的测评及评价工作有序进行。

4、组织、指导、审查分管学科的各教研组的教育活动计划及全校的班主任工作计划，从计划的落实到活动的组织再到活动后的总结都提出的明确的意见，使每一次活动都有主题、有步骤、有成效，营造了良好的教育、教研、科研氛围，有力地推动了学校工作的深入开展。

5、组织、指导分管学科教师的集体备课、听课、评课等群研工作，审查各教研组的教科研计划，定期批改教研组的教研活动记录，组织好教研活动，领导和指导教研组工作，并协助分管领导具体负责学校各室的管理工作，力求教科研工作求真务实。

6、组织多元的校本培训，注重教研组长的业务培训，注重对教师进行“学科带头人、教学骨干、教坛新秀”三类人的培养，并注重对青年教师培养工程的实施，给教师多元发展与提升的空间。

7、规范教学工作的日常管理，不定期检查分管学科教师的备课反思、听课记录、会议记录、业务学习笔记、练字本等，提高全员教师业务水平，加强师资队伍建设。

8、经常深入班级听课。及时与教师们交流听课的心得，共同探讨当前教学改革中存在的各种问题。一方面了解教师们课堂教学的情况，把握实际，争取对教学工作的指导主动权。另一方面，集思广益，和教师一起解决一些实质性的问题。把先进的经验和理论贯彻下去，平等的交流远比开大会作报告的效果好。

9、作为主抓学校趣味辅导班的管理人员，能注重科学的管理方式的实施，能做到务实认真的做好每天的日常管理，能心平气和的解决辅导班老师在辅导培训过程中的诸多矛盾；并能协助双休日的主管领导做好相应的有关管理工作。

10、在相关教研组的协作下，组织全体语文老师于今年四月份成功地面向全市语文老师做了我校语文校本教研研讨会；四月份，还协同校长，带领我校十来位骨干老师远赴额敏农九师中学进行友谊学校的学术研讨活动，得到当地老师的热情称赞；十一月，组织全校师生为迎接市级语言文字规范化示范校的创建认真做好相应的先期工作；在校长的指导下，和教导处张主任共同计划并组织了我校首次家长开放周的教育教学开放活动。这些工作为了提升我校教育教学知名度作出了些许贡献。

总之，这一年，在两位校长的指导下，我和教导处的张主任共同做了很多扎扎实实、富有成效的实事，在实践中我们不断前行！

学校是一个大家庭，作为学校的管理者之一，我恪守着这样几条信念：一要真诚。真诚地对待每一项工作，真诚地对待每一位教师，真诚地对待每一名学生，让我的工作充满快乐和情趣。二要正直。坦坦荡荡地面对各种问题，客观地分析问题、判断问题，公正地处理和解决问题，让校园处处充满着和谐。三要务实。扎扎实实地深入基层，实实在在地做一些工作，真真切切地干出一点成绩，让校园处处洋溢着团结、奋进的气氛。

面对现今的工作，我曾经有过失败、挫折、困惑甚至退缩的感受。感谢领导对我的及时帮助，更感谢学校的很多老师热情的鼓励以及真诚的支持。在经历了这些之后，我变得更加的成熟、平和。这一年对于我来说是风雨过后见彩虹，唯一不变的是我对教育的执著和对人生的追求，在不断的学习、思考、实践中，为我理想的教育而努力着！一年的时光匆匆而过，我无怨无悔，因为我努力了、我付出了。如果要说些遗憾和不足，那就是在加快师资队伍建设方面还是慢了些，在为老师服务方面做得还少了些，学校的教学质量还有待大幅度提高。这一年取得的这些成绩，主要归功于领导班子的各位成员团结协作带领全体教师努力的工作。人生因风雨而精彩，重要的是我们面对风雨的态度，在风雨中我们学会了积极、乐观、坦然、平和、宽容、努力，那么，任何阻力都阻挡不了我们前进的步伐！为了实验小学的明天更加美好，我愿意和各位老师一起踏踏实实地做好自己分内的工作，为实验小学的再创辉煌而贡献自己的力量！

接到院组织部要我上交《述职报告》的通知很仓促，连夜整理这一年来方方面面的烦杂琐碎的工作，难免有些疏漏，有没说到或说得不当的地方，敬请各位领导、老师见谅。

接待办述职报告【篇7】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是某某公司接待班长，现在向大家做一份述职报告。

一、岗位职责

作为接待班长，我的主要职责是负责公司接待工作的组织和协调，确保来访客人得到高质量的服务。具体包括：

1. 安排接待人员的工作，并确保每位员工都掌握了相关的礼仪和服务知识，以提供专业的接待服务；

2. 负责安排来访客人的接待事宜，包括接待计划制定、接待场所准备等工作；

3. 定期与其他部门进行沟通，了解各个部门的工作情况和来访客人的需求，及时调整接待安排；

4. 跟进来访客人的后续事宜，保持良好的沟通和关系，增加客户满意度；

5. 组织员工进行礼仪培训，提高服务质量和接待技能。

二、工作总结

过去一年里，我认真履行接待班长的职责，与团队成员共同努力，取得了一些重要成绩。主要有以下几个方面：

我加强了团队建设，提高了员工的整体素质。在接待工作中，团队协作非常重要。我带领团队成员进行了多次培训和讨论，提高了员工的服务意识和沟通技巧。团队成员之间的相互配合的效果也越来越好，工作效率得到了明显提高。

我积极与其他部门进行沟通和合作，使得来访客人的需求得到更好的满足。通过与各个部门的沟通，得知了来访客人对公司的期望和需求，根据这些信息，我及时调整了接待安排，并向对应的部门反馈了客人的意见和建议。这样做既提高了客户满意度，也增加了公司与客户之间的信任度。

我注重员工的培训和发展，提高了团队的整体素质。我组织了一些专业的礼仪培训课程，帮助员工掌握更专业的接待技巧。同时，我和员工进行了定期的工作交流，听取他们的建议和意见，了解他们的工作情况和需求，为他们提供更好的工作环境和发展机会。

三、存在问题

在工作中，也面临了一些问题，主要有以下几个方面：

工作压力较大，有时难以应对突发情况。由于接待工作的特殊性，必须时刻保持高度的警惕，随时准备接待来访客人。有时候，接待流量较大，工作压力会比较大，需要提高应对突发情况的能力。

部分员工的服务意识和动力有待提高。尽管进行了培训，但仍有部分员工在服务过程中仍存在不细致、不主动的问题。需要进一步加强培训，增强员工的服务意识和责任心。

需要与公司其他部门加强沟通和协作。虽然与其他部门有一定的沟通，但仍存在一些衔接问题，导致服务不够连贯。希望能进一步加强与其他部门的合作，提供更好的协同工作。

四、改进建议

针对上述问题，我提出以下改进建议：

加强应对突发情况的培训。可以根据过去的经验总结，制定更详细的应急预案，提高员工应对不同情况的能力。

加强员工服务意识的培养。可以通过工作交流、培训等方式，向员工灌输正确的服务理念，提高他们的主动性和积极性。

加强与其他部门的沟通与协作。可以通过定期开展联席会议、制定工作计划和流程等方式，优化沟通和合作机制，提高工作效率。

五、展望未来

未来，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和领导能力。我将与团队成员密切合作，共同推动公司接待工作的成长和发展。同时，我也将通过持续改进和创新，为公司提供更优质的接待服务。

以上就是我作为接待班长过去一年的工作总结和对未来的展望。感谢大家的支持和关心，希望在接下来的工作中，能够得到大家的指导和帮助，共同开创更美好的明天。谢谢！

接待办述职报告【篇8】

公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

一、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。

在平常的.工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

二、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

(和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

接待办述职报告【篇9】

一、工作概述

接待办作为公司重要的对外窗口，承担着接待来访客户、组织各类商务活动以及处理客户投诉等重要任务。在过去一年的工作中，我们团队始终坚持高标准、严要求，积极创新、勇于担当，取得了一系列可喜的成绩。

二、接待工作

1.接待来访客户

我们专门成立了客户接待小组，负责协调客户来访的日程安排、接待流程以及接待环境的准备工作。通过充分了解客户需求和对接待细节的把控，我们成功地接待了来自30个国家的300多位客户，并获得了客户高度评价。

2.商务活动组织

在过去一年，我们组织了多场规模宏大、影响广泛的商务活动。例如，举办了一场大型的行业高峰论坛，邀请了业内知名专家进行精彩演讲，并与客户进行了深入交流。另外，我们还组织了多场商务晚宴、拓展训练等活动，提升了公司与客户之间的互动和沟通。

三、廉洁工作

1.公平公正原则

我们在接待和组织活动过程中始终坚持公平公正原则，不偏袒任何一方，确保每一位客户都能获得公正待遇。我们在接待流程中严格执行公司规定，充分尊重客户的需求和意见，同时尽力满足公司的利益诉求。

2.廉洁自律

我们团队内部设立了相应的纪律规定，自觉遵守职业道德和公司规定，严禁违规收受礼品、接受不当款待等行为。同时，我们也积极主动参与公司组织的廉洁教育活动，不断提高自身的廉洁观念和自律意识。

3.监督与反馈

为了确保廉洁工作的进行，我们建立了监督与反馈机制，定期进行自查自纠。同时，欢迎内外部人员对我们工作的廉洁性进行监督和评价，对于存在的问题和不足，我们会积极采取措施进行整改。

四、总结与展望

在过去一年的工作中，我们接待办团队通过高质量的接待工作和积极的廉洁自律，赢得了客户的信任，树立了良好的公司形象。在未来，我们将继续以高标准、严要求推进接待工作，在廉洁自律方面加强培训与监督，不断提高团队的整体素质和服务水平，为公司发展作出更大的贡献。

让我们共同努力，迈向更辉煌的明天！

接待办述职报告【篇10】

一、工作背景

作为公司的接待员，主要职责是负责接待来访客人，为公司营造良好的企业形象，并提供优质的服务。我所在的公司是一家快速发展的科技企业，每天都有许多访客来公司参观、洽谈合作或参加会议。因此，我的工作非常重要，直接关系到公司的形象和业务发展。

二、工作内容

1. 接待来访客人

作为接待员，我每天的首要任务是接待来访客人。当有访客到达公司时，我要及时前往接待处迎接，并主动引导他们到指定地点。在接待过程中，我会主动询问来访的目的，并提供必要的协助，例如帮助办理登记手续、提供饮水、借充电器等。同时，我也会根据来访者的身份和目的，合理安排他们与相关负责人的会面。

2. 维护前台秩序

作为公司前台的核心人员，我有责任维护前台的秩序和整洁。每天上班前，我会将前台整理得井井有条，保证接待区域的干净整洁。我会定期清理办公用品，确保会议室的物品齐全，并及时反馈物品耗尽的情况。另外，我也会认真处理前台的来电，及时将信息传达给相应的同事。

3. 提供优质服务

为了给来访者提供优质的服务，我不仅要保持良好的仪态和礼貌的态度，还要具备一定的业务知识和沟通能力。我会不断学习公司的产品和业务，以便更好地向来访者介绍和解答相关问题。在接待中，我会亲切友好地与来访者交谈，倾听他们的需求，并全力满足他们的需求。

4. 处理突发事件

作为接待员，我时常需要应对各种突发事件。例如，来访者可能会突发疾病或者出现意外情况。在这种情况下，我需要保持冷静，及时联系相关人员，协助处理。另外，公司的安全遭到威胁或者相关信息需要保密时，我也需要紧急处理，确保公司的正常运转与安全。

三、工作成果

在过去的一段时间里，我努力提升自己的工作能力，取得了一些成果。我经常接待来自不同国家和不同行业的访客，他们对公司给予了很高的评价，并表达了与我合作愉快的感受。我积极主动地解决了一些突发事件，例如解决了一次来访者车辆被锁情况，及时联系门禁人员解决了门禁卡丢失问题。同时，我也积极参加公司举办的培训和学习，不断提升自己的业务水平和沟通能力。这些努力和成果得到了公司领导和同事的肯定与认可。

四、存在问题与改进措施

在工作中，我也意识到了自己存在的不足之处。在高峰时段，接待工作较为繁忙，有时无法及时向来访者提供饮水等基本服务。有时对于一些具体的业务问题，我还需要进一步学习和了解。对此，我打算通过学习和与同事的交流，进一步提升自己在接待工作中的能力。

五、工作总结与展望

通过这段时间的工作，我对接待工作有了更深刻的理解与体会，并取得了一些成果。在未来，我将继续努力提升自己的专业素养和服务水平，为公司提供更好的接待服务。希望通过我的努力，能够为公司的发展贡献自己的力量，为公司赢得更多的信任和客户的满意度。

接待办述职报告【篇11】

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

首先，首先感谢组织和领导为我们搭建了这个平台，给我们提供了一次展示才华、学习锻炼和公平竞争的机会。我怀着参与竞争和锻练提高自己的良好愿望，走上这个公开展示自己的平台，诚恳地接受组织和同事们的考验。

我叫****，现年***岁，****年**月参加工作，****年***月加入中国共产党，中级技术职称，****年至***年在***工作，****年至****年在******工作，****年**月至今先后在*****、*****岗位工作，现在****工作。

我竞聘的岗位是：*********科

下面，我对竞聘岗位的认识、自身存在的优势，以及对竞聘岗位今后的工作设想等方面向大家进行汇报，不妥之处请给予批评指正。

一、对所竞聘岗位的认识

******科处于一种承上启下的地位，是领导和全体***联结的桥梁，同时也是协调***和各部门、各单位关系的纽带，因此，保持***工作的正常运转，具有十分重要的地位和作用。实践证明，***的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，***工作是否保障有力，综治保卫、人武建设能否有声有色地开展， 1

在很大的程度上取决于***作用是否得到了充分的发挥。总而言之，***科长的职责就是要在工作中突出协调能力，强化服务意识，确保各项工作落到实处。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀综合***科长，不仅是领导的要求，大家的期盼，更是***科长为之努力奋斗的目标。

二、竞聘的理由

对于***科长这个职位，我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任，主要基于以下三个方面的考虑：

一是具有良好的品德素养。始终坚持“三老四严”优良作风，具有较高的思想政治觉悟，具备坚定的政治立场和较高的政策水平。能识大体、顾大局，正确对待大是大非。服从领导，平等待人，严格遵守保密纪律。行为端正，谦虚谨慎，从不揽功推过。多次被***党委、***评为“优秀干部”、“优秀员工”，被***工作先进个人”。

二是具有较强的业务素质。本着“干一行、爱一行”的精神，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践，具有较为广博的知识面和较合理的知识结构。无论是在***内勤岗位还是综合管理岗位，无论从事文秘工作还是办公设备（用品）申领及管理、安全管理、劳资、财务等各类综合事务协调工作，对待每一项工作任务都是勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，凭着自己的勤奋，积累了一定专业知识，对本系统的各项业务都比较熟悉。

三是具有一定的组织协调能力。参加工作近***年来，阅历较多，经验比较丰富，分析问题能够做到思路清晰、头绪分明， 2

解决问题能够做到抓住要害、行止有度。特别是在***岗位，能够准确、及时的贯彻落实领导的要求。在自己的职责范围内，能根据领导的意图，协调好各方面的关系，使之步调一致，通力合作，把各项工作搞好。同时，注重团结同志，能真诚待人，正确处理好与领导、与同志的关系，协调理顺上下左右关系。

三、今后工作的努力方向

***科作为联系上下左右、前后内外的桥梁，工作纷繁杂乱，综合协调的任务量大。如果能竞聘成功，我将坚持“保障核心、服务全局”理念，团结科室同志和其他同志一道，把参与政务、管理事务和搞好服务三大主要职能有机地结合起来，不断改进工作方式方法，切实发挥好“大内勤”、“服务员”作用，在搞好常规工作的同时，侧重抓好以下四项工作：

（一）加强理论学习，提高工作执行水平。要高效推进***科的各项工作，一个很重要的前提就是要切实强化学习，不断拓宽视野。我将进一步牢固树立“学习就是工作，认真学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力”的思想，有针对性地抓好的政治理论和业务知识的学习，特别是要坚持不懈向领导学习，学习领导忘我的工作精神、过硬的工作作风、缜密的工作思维、全面的业务知识。要通过学习，进一步提升自己的政治素质和业务素质，在领导决策的贯彻、实施过程中，坚决做到执行不打折，力争最大限度地实现领导决策意图。

（二）深入调查研究，发挥好参谋助手作用。本着对领导高度负责的态度，以高度的.政治觉悟，抓住各个时期领导关注的重 3

点、开展工作的难点、群众反映的热点，树立超前意识、勤政意识，积极主动为领导当好参谋，做好助手，自觉做到眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤、手勤、脑勤，深入开展调查研究，把上级的决策、指示与***工作实际有机结合起来，融会贯通，领导决策前多参谋，领导决策后多反馈，为领导决策提供科学的依据。

（三）严格工作要求，发挥好综合协调作用。综合协调贯穿于***科工作的各个方面，随着新情况新问题的层出不穷，我将坚决按照高效、严谨、规范的要求，围绕提高工作运转效率，切实形成对内协调有方，对外联络顺畅的综合协调机制和良好工作环境。高效，即在保证质量的前提下，注重时效，加快工作节奏，提高工作效率；严谨，即要按照百密而无一疏的要求，牢固树立***无小事的意识，认真负责，周密安排，搞好衔接，真正做到周到细致，不出纰漏；规范，即坚持按规定办事，把各项工作纳入制度化规范化轨道，做到项项工作有规范，个个环节有衔接，保证事事有着落，件件有回音。

（四）树立大局意识，发挥好服务保障作用。把“一切服从大局，一切服务大局”作为***科工作的出发点和落脚点，坚持高起点、高标准，增强服务意识，创新服务方式，提供优质服务，上为领导分忧，下为各科室、各基层单位服务有机结合起来，努力在办文、办会、办事上坚持原则性下的灵活性，头脑要清，手脚要勤，待人要诚，心胸要宽，办事要公，言行要慎，力争不让领导安排的工作在自己手中延误，不让任何差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受到冷落，不让办理的文件在 4

自己手里积压，不让办理的事项在自己手里中断，不让机关形象在自己这里受到损害，力求做到精益求精，尽善尽美。

尊敬的各位领导、各位评委，我想说：我有信心、有决心干好***工作，与大家携手捍卫我们共同的荣誉，共创我们辉煌灿烂的明天！无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身意义重大，这次竞聘将成为我的人生经历中的一笔财富；我相信通过这次竞聘锻炼，自己的工作能力和综合素质将会得到进一步提升。借此机会，我向关心、信任、支持、帮助我的各位领导、同事们表示衷心感谢！

最后，我想用两句话来结束我的演讲：我对领导说，你们的严格要求是我努力工作的目标和动力；我对自己，也对同台参加竞职演讲的同事们说，保持一颗平常心扎实工作，只要有耕耘就会有收获！

谢谢大家！

接待办述职报告【篇12】

一、 大背景

经过一年的辛勤努力工作，作为接待办的一员，我感到非常荣幸能为公司的发展做出自己的贡献。在过去的一年里，我积极参与公司接待工作，努力保持团队的凝聚力，同时也注重自身能力的提升和提高工作效率。

二、 工作内容

1. 接待办日常工作

作为公司的接待办，我每天负责接待来访客户、安排会议室及车辆，协助组织各类活动，保障公司内外部的信息沟通畅通无阻。我深知接待工作的重要性，因此我总是保持热情、细致、周到地为客户服务，努力展现公司的形象和实力。

2. 活动策划及执行

在过去的一年里，我还积极参与了一些公司举办的活动策划工作，包括员工生日会、年终晚会等。我不仅参与策划工作，还积极执行，确保活动的顺利进行。通过这些活动，不仅增强了公司内部员工之间的凝聚力，也增加了客户对公司的好感度。

三、 工作成绩

在过去的一年里，我在接待办工作中取得了一些成绩：

1. 提高了来访客户的满意度，客户对公司的评价提升明显。

2. 参与策划的员工活动获得了员工的一致好评，活动效果显著。

3. 与同事合作紧密，团队凝聚力明显增强。

4. 主动学习提高，提高了工作效率和执行力。

四、 不足之处及改进计划

虽然取得了一些成绩，但我也意识到自己还存在一些不足之处，需加以改进：

1. 需要更进一步提高细节把控能力，提高工作的精准度。

2. 加强与其他部门的沟通协调，使工作更加顺畅高效。

3. 不断学习提高专业知识和技能，提高工作的水平和质量。

五、 展望未来

在未来的工作中，我将继续努力学习、提高自己的职业素养和专业技能，不断完善接待工作，为公司的发展贡献自己的力量。我也将加强团队合作，激发团队凝聚力，为公司创造更大的价值。

在过去一年里，作为接待办的一员，我认真履行自己的工作职责，取得了一定的成绩。同时，我也清楚地意识到自己的不足之处，需要不断提高自身能力，为公司的发展做出更大的贡献。我将继续秉承“诚实守信、廉洁自律”的态度，不断提高自己的素养和水平，竭尽全力为公司工作，为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给予我这个机会，我一定不辜负公司的期望。

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通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。我们听了一场关于“项目办述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

项目办述职报告【篇1】

XX年即将过去，在过去的一年，本人在上级领导的关心支持下，先后在XX制梁场及XXX立交桥项目部担任生产副经理，认真履行项目副职领导的各项职责，在安全生产、工作绩效、工程质量管理上认真负责，尽力配合正职工作不敢有丝毫懈怠。回顾一年来的工作，现述职如下：

一、全年工作情况

1、合理安排生产，抓好分管业务

在XX制梁场的'半年时间里，施工生产任务异常繁重，面对雨季长、工期紧、检查多、标准高等诸多因素给施工生产带来的困难，我深入一线，对分管的各道工序采取积极措

施，协调好各作业班组级作业工序的关系，合理安排，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了大干期间的各项生产任务。

2、服从组织安排，迅速转变适应

六月底，按照组织安排，我被调任现在的XXX立交桥项目部任副经理，面对新的项目、新的环境、新的任务和新的挑战，我没有犹豫，立刻以饱满的热情投入到工作中去，没有场地，我们自己平，没有房子，我们自己盖，没有水电，我们自己接，经过全体职工的不懈努力，我们经受住了台风的考验，迅速完成了场建工作，并承办了XXX市重点工程开工典礼，为树立集团公司形象再立新功。

3、立足现场实际，科学调度施工

XXX立交桥项目不同于之前在梁场的工作，现场工序紧凑、施工状况

项目办述职报告【篇2】

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

一、管理实践

20xx年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩

在公司项目执行方面：

(1)、带队参加xxxx宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)、带队完成xxxxxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)、主持长沙市xxxx学校部分VI要素策划设计。

(4)、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

5)、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)、撰写xxxxx电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。

(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足

1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献

项目办述职报告【篇3】

20xx年即将结束，我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身，结合现场实际工作，在充分发挥自身优势的同时，又完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余，这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成了各项任务，维护了集体荣誉；在思想上积极要求进步，响应单位的号召；在工作上积极努力任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。

在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中，我坚守自己的工作岗位，督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的更及时的处理问题，使工程顺利进行，同时做好各方协调工作，确保工程的有序进行。其中，人和蓝湾工程已到后期，严格做好各方材料核对工作，建立完整的台账，不留一丝空隙，确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多，做到了及时跟进，不留死角，时刻密切关注工作的进展，为项目着想，努力办实事，不空谈，不懈怠。

20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司不断发展的一年，更是我们工程部成长的一年。现针对今年在工作中所学到的知识和心得体会，做如下总结：

一、 工程施工安全控制

自20xx年开工以来，在各方的大力支持下，项目部坚持“安全力，孜孜不倦的做出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通各种专业知识，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作中还是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收获，所以我一直在努力，努力学习，努力工作；正确认真的对待每一项工作，工作投入，按时出勤；能够做到有条不紊的进行每一项工作，提前计划，按时圆满的完成，过后不断总结精简工作流程的方法。自从我被派驻到基层项目部工作，整个工程的战线较长，而且交通极为不便，天气环境也很差，有时候上工地一天就是来回几趟，但我不怕苦、不怕累，认真的学习专业知识，认真的将理论和实践相结合，认真的为公司把好每一道关；发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。

三、岗位职责

严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，认真做好工程项目的安全管理和质量管理的工作，在工作过程中，严格执行企业安全生产制度和质量管理制度，杜绝安全事故和质量事故的发生，从进场材料到成品保护，从分项分部工程到单项工程，每一个环节都认真把关，牢记自己的职责，确保工作顺利。

在基层项目部工作，我总结了四点：1、贯彻企业方针、2落实安全质量目标、3遵守企业规章制度、4全心全意服务于施工现场；正是如此，我才在施工现场学习到了更多的专业知识。

企业给予我们的，就是在不同的角度、不同的平台，不断的完善和总结自己，不断的提高和充实自己，提高自己的认识，充实自己的生活，企业给予了我们很多，作为回报，我们将为企业的发展壮大做贡献、为企业的未来添砖加瓦。

20xx年在各位领导和同事的关心支持下，所有的工程建设比较顺利，我也取得了一定的成绩。在所做工作中，还有很多不足之处，请领导和同事多多批评指正。作为一名技术人员，我将更加努力的学习专业知识，相关的法律法规。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平；更好的为工程技术服务。作为一名施工管理人员，我将更加刻苦的钻研管理知识。遇事多动脑筋，提高自身管理水平，更好的为工程管理服务。争取在20xx年中做的更好。

我们的工程部是一个团结拼搏的集体。团结就是力量，拼搏就是财富。正因为我们有了团结，有了拼搏，我们的明天才会更加辉煌。

最后也愿我们的单位在来年更加辉煌腾达；愿工程部在明年的施工项目安全管理工作中能够圆满完成任务，确保工作的顺利进行，为公司交出满意的答卷，为住户交出放心的工程。

项目办述职报告【篇4】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX项目推进中心的XXX，今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我们中心在过去一年的工作情况和取得的成绩。在过去的一年里，我们项目推进中心全体成员积极努力，克服了各种困难和挑战，以高度的责任感和使命感，取得了一系列具有重要意义的成果。以下是我对我们中心工作的总结和汇报。

一、工作内容和职责

项目推进中心是我公司核心部门之一，主要负责协调和推动公司各个项目的进行。我们的主要职责包括制定项目推进计划、跟踪项目进展、解决项目中出现的问题、协调相关部门资源、确保项目按时、按质量要求完成等。在过去一年里，我们中心共接手了10个重要项目，涉及到公司各个业务领域，对公司的发展起到了至关重要的作用。

二、工作成果

在过去一年里，我们项目推进中心在各项工作中取得了令人瞩目的成果。首先，我们建立起高效的项目推进机制，明确分工、各司其职，形成了项目推进的合力。我们制定了详细的项目推进计划，并根据实际进展情况不断调整和优化，确保项目能够顺利进行。其次，我们积极跟踪项目进展情况，定期召开推进会议，了解项目执行情况，及时发现和解决项目中的问题，确保项目按时按质量要求完成。此外，我们积极与相关部门进行沟通和协调，确保项目所需资源能够得到及时提供，以保证项目进度。最后，我们注重项目的评估和总结，在项目结束后进行评估，总结经验教训，并及时向相关部门反馈，为今后的项目推进提供参考。

三、团队建设

在过去一年里，我们项目推进中心注重团队建设，通过各种形式的培训和交流活动，提升团队成员的能力水平和团队协作能力。我们组织了专业知识的培训，提高了团队成员的专业素养；组织了团队建设活动，加强了团队的凝聚力和向心力；还组织了经验交流会，让团队成员相互学习和分享经验。通过这些活动，我们使团队成员之间的合作更加默契，共同面对各种困难和挑战。

四、存在的问题和改进措施

在过去的工作中，我们也面临了一些问题和挑战。首先，由于项目数量较多，资源安排上存在一定的压力；其次，在项目推进中，我们遇到了一些难题，需要更好地协调和解决；最后，我们在项目总结和经验沉淀方面还有待提高。针对这些问题，我们制定了改进措施。首先，加强与各部门的沟通和协调，提前规划项目所需资源，避免资源瓶颈的出现；其次，建立完善的问题反馈和解决机制，及时发现和解决问题，确保项目能够平稳推进；最后，加强总结和经验沉淀，对项目经验进行整理，并向各部门分享，以便今后的项目推进能够借鉴经验。

五、未来展望

展望未来，我们项目推进中心将继续保持团结协作的精神，不断提升自身的能力和素质，在项目推进中发挥更大的作用。我们将进一步加强与各部门的沟通和协调，严格按照项目推进计划推进项目，确保项目能够按时、按质量要求完成。同时，我们也将加强与相关部门的合作，加强团队建设，提升团队整体的执行力和实战力。相信在全体成员的共同努力下，我们项目推进中心一定会取得更高的成绩。

以上就是我对XX项目推进中心过去一年工作情况的汇报，感谢领导和各位同事对我们工作的支持和关心！

项目办述职报告【篇5】

隆冬已至，正逢岁末年初。在全体员工高昂的工作热忱中，我们即将步入又一个

新的开始。在过去一年里，面对一个又一个的挑战，我们不断坚持以“诚信、创新、永恒，精品、人品同在”的企业经营理念为中心，认真分析自身，结合现场工作实际，在充分发挥自身优势的同时，又完善自己的不足。作为山东华东建设工程有限公司工程部中的一名专业技术人员和管理人员。能为自己的专业而奋斗拼搏，我感到无比的自豪和喜悦，同时深深感谢公司给我这样一个机会，一个发展空间！

蓦然回首，来到华东这个大家庭工作已经两年多，自20xx年参加工作以来，一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满的完成了各项任务，维护了集体荣誉，在思想上积极要求进步，积极响应企业的号召，在工作上积极努力，任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能，不断充实和完善自己。

回顾过去几年的工作，每一年都是忙碌而又充实的，工作了才知道，在学校课本上所学的都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏，在参加工作这段时间里，有困难也有收获，原来认真工作的结果是不仅完成了个人职责，也加强了自身的能力，毫无疑问，我是幸运的。

20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我们工程部辉煌的一年。作为一名施工管理人员，在工程部领导下， 针对今年的工作，我做了如下总结

一、 工程施工安全控制

自20xx年开工以来，在各方的大力支持下，项目部坚持“安全

1、 技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点，编制项目施工组织设计。

2、 物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、 织组准备：包括施工项目组织机构；集结施工队伍，对施工队伍进行入场教育。

4、 施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。

（二） 事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是：

1、工序交接有检查（抽查）。

2、施工分项有方案。

3、技术措施有交底。

4、图纸会审有记录。

5、设计变更有手续。

6、质量处理有复查。

7、质量文件有档案。

（三） 事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、 组织调试运行。

2、 准备验收文件。

3、 组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：

1、 人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是 担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。

2、 材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、 机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。

4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。

5、 环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。

施工质量控制的原则：

1、 坚持“质量每一，用户至上”。

2、 以人为核心。

3、 以预防为主。

4、 坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。

5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。

在这个施工现场管理中，我始终站好自己的岗位，严格要求自己，督促现场项目管理人员的工作情况，努力控制好工程质量、安全、进度。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的、及时的处理问题，使工程顺利的进行。同时，我做到严格要求自己，主要从以下几点做起：

一、政治思想 随时关注着企业的发展，坚信企业会不断的发展、壮大，并对企业的未来充满了热情与期望；严格的要求自己，自觉接受同事们的监督和帮助，坚持不懈的克服自身的缺点，弥补自己的不足，我将从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦的做出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通各种专业知识，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度 无论在工作中还是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收获，所以我一直在努力，努力学习，努力工作；正确认真的对待每一项工作，工作投入，按时出勤；

有时工作多，人员少，任务繁重，能够做到有条不紊的进行每一项工作，提前计划，按时圆满的完成，过后不断总结精简工作流程的方法，这些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字从我被派驻到基层项目部工作，整个工程的战线较长，而且交通极为不便，天气环境也很差，有时候上工地一天就是来回几趟，但我不怕苦、不怕累，认真的学习专业知识，认真的将理论和实践相结合，认真的为公司把好每一道关；发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。

三、岗位职责 严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，认真做好工程项目的安全管理和质量管理的工作，在工作过程中，严格执行企业安全生产制度和质量管理制度，杜绝安全事故和质量事故的发生，从进场材料到成品保护，从分项分部工程到单项工程，每一个环节都认真把关，由于工作的特殊性，出现了问题，我并不是死板的去要求现场人员要怎么做怎么做，我是找到项目部管理高层，和他们进行沟通，并把公司的要求传达给他们，表明问题的重要性，这样，问题就得以解决而不出现矛盾；

在基层项目部工作，我总结了四点：1、贯彻企业方针、2落实安全质量目标、3遵守企业规章制度、4全心全意服务于施工现场；正是如此，我才在施工现场学习到了更多的专业知识。

企业给予我们的，就是在不同的角度、不同的平台，不断的完善和总结自己，不断的提高和充实自己，提高自己的认识，充实自己的生活，企业给予了我们很多，作为回报，我们将为企业的发展壮大做贡献、为企业的未来添砖加瓦。

回顾历史，展望未来。20xx年在各位领导和同事的关心支持下，所有的工程建设比较顺利，我也取得了比较良好的成绩。在所做工作中，还有很多不足之处，请领导和同事多多批评指正。作为一名技术人员，我将更加努力的学习专业知识，相关的法律法规。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平；更好的为工程技术服务。作为一名管理人员，我将更加刻苦的钻研管理知识。“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”，多动脑筋，考虑问题全面，提高管理水平；更好为工程管理服务。争取在20xx年中做的更好。

在公司这个大家庭中，我感到特别的温暖，我们公司是一个团结向上的公司，是一个和睦相处的家庭。我们的工程部更是一个团结拼搏的集体。“一个巴掌拍也拍不响，万人鼓掌声震天”，团结就是力量，拼搏就是财富。正因为我们有了团结，有了拼搏，我们看到了希望，看到了明天的辉煌。

祝愿山东华东建设工程有限责任公司在来年更加辉煌腾达；祝愿工程部在来年

圆满完成在建施工项目安全管理任务,为公司交出满意的答卷,为住户交出放心的工程。

最后，再祝各位领导和同事，身体健康，万事如意，提前预祝大家新春愉快！

项目办述职报告【篇6】

时间过得好快，一转眼马年马上就要离开我们了。对于我来说，20xx年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的努力”。

20xx年3月到5月我在电力公司项目进行收尾工作，虽然后期工作比较轻松，但是这也是我自己第一次一个人负责工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有问题，要把工作做到最好。在这里我学到了许多，工作中要做一个有心人，要多想多问多沟通。

7月到现在我在纬一路瑞园项目工作，在这里我很感谢领导对我的信任，让我在这里得到了很多的锻炼。在这半年时间里，我对自己有了更加深刻的认识，专业水平不够熟练，和甲方监理的沟通不到位，对工人的管理工作做得也不是很到位，导致工作中出现了许多问题。现在工地已经到了收尾阶段，我要站好最后这班岗，把安全工作和质量工作做好。

新的一年新的开始，我要更加勤奋的学习，以更加饱满的工作热情，更灵活、有效的展开工作，让自己能够更快的成长起来。

施工管理过程中希望能够加强劳务队的管理，便于项目管理，保证施工质量及安全。

作为项目部的一员，希望在新的一年里大家能够团结进取，勇于拼搏，敢于创新，发扬吃苦耐劳的精神，争取工作再上一层楼。同时感谢这一年里领导和同事对我工作和生活上的关心和照顾，祝愿大家在新的一年里工作顺利！

项目办述职报告【篇7】

公益项目述职报告

1. 项目背景

在过去的两年时间里，我所参与负责的公益项目“爱心助学”取得了丰硕的成果。该项目旨在帮助贫困地区的学生获得良好的教育资源，提高他们的学习成绩和未来的生活品质。在这两年的时间里，我们不仅向贫困学生提供了资助，还组织了各种培训活动，帮助他们掌握更多的知识和技能，为他们的未来打下坚实的基础。

2. 项目成果

在过去两年的时间里，我们共资助了100名贫困学生，给予他们每人每年2000元的经济资助。我们还为他们提供了教材、学习用品和生活必需品，确保他们的基本需求得到满足。通过这些资助，学生们得以顺利完成学业，并取得了显著的进步。根据我们的统计数据，资助学生中有90%以上的学生成绩在两年内有了明显的提升。

3. 教育培训

除了资助，我们还组织了一系列教育培训活动，旨在提高学生们的综合素质。我们邀请了专业的教师和行业专家进行针对性的讲座和培训，帮助学生们拓宽视野、了解社会、把握就业方向。我们还与当地的义工组织合作，组织了志愿者活动，让学生们亲身参与社区服务，培养他们的社会责任感和公益意识。

4. 家访与跟踪

我们认识到家庭环境对学生学业的影响，我们进行了定期的家访和家庭跟踪。通过与学生家长的沟通，我们了解到他们在生活和学习上的困难，并提供相应的帮助和建议。同时，我们对学生的学习情况进行跟踪，对他们的学习态度和进步进行评估。通过这一过程，我们能够及时发现问题并进行解决，确保学生能够得到有效的支持和帮助。

5. 志愿者管理

在过去的两年里，我们招募了一批热心志愿者参与到“爱心助学”项目中。我们对志愿者进行了培训和管理，确保他们具备足够的能力和责任心。志愿者们积极参与到资助学生和教育培训的过程中，给予学生们温暖、关爱和支持。他们不仅仅是项目的参与者，更是学生们值得信赖的朋友和榜样。

6. 反思与展望

在过去的两年里，“爱心助学”项目取得了一系列令人鼓舞的成果。我们也发现了一些问题和不足之处。项目的资助对象相对集中于某个地区，我们需要更广泛地扩大我们的影响力，帮助更多的贫困学生。项目的可持续性需要进一步加强，我们需要更多的资金和资源支持，以确保项目能够长期推进。未来，我们将继续努力，吸引更多社会资源的关注和参与，为更多的贫困学生提供帮助，为他们的未来增添光明。

通过这两年的努力，我们深刻体会到了公益项目的重要性和意义。助人为快乐之本，能够看到贫困学生们的笑脸，我们获得了满满的成就感和动力。我们相信，只要我们一直坚持下去，爱心和希望将能够传递给更多的人，并为社会的发展和进步做出贡献。

项目办述职报告【篇8】

各位领导、同事们：

大家好！

我于2月28日回公司参加20xx年工作会，工作会开完后，原创：公司领导安排我在公司学习一段时间。自20xx年3月6日至3月23日，共学习17天，通过在公司17天的学习，体会与感受颇深！

一、深切感受到公司人心、人气、信心的变化，相信公司能完成既定工作目标。

在公司的这些天，接触了领导、部们负责人、一般管理人员及项目管理人员，在交流的过程中，很多人都说过同一句话，“历届一公司领导班子这一届是最强的，如果这一届一公司还搞不好那就真没办法了”；都感觉到形势看好，形势逼人；都能体会到，如果一公司能实现年初规划，公司必将更加强大，员工必将从中受惠，我们都必将大有可为。05年取得的历年最好业绩，工资的按月发放，管理体系的建立，科学化、规范化、制度化管理日浙成熟，亮点的不断出现，领导的魅力，人性化管理与制度管理的强力推行，极大的鼓舞了士气，增强了信心，提高了工作热情和积极性，有这样的士气，公司的各项目标一定会全面实现！

二、学习体会公司的管理体系、管理制度，公司总部管理体系基本已建立，并有效的在运行。

规范化、制度化的基础管理一直是的薄弱环节，在的时候，我们也组织学习了公司“三证合一”管理体系，各部门的工作职责与岗位职责进行了调整，并根据体系精神出台了一些工作流程与制度。但在我个人看来，因为缺少自营项目，体系并未全面发挥作用，且对有的程序与权限存在疑问。利用本次学习的机会，了解了管理体系在公司的运行的情况，对一些疑问请教了公司相关专业人员，对管理体系的认识与理解更加深刻。管理体系的有效运行，全面规范了企业的行为，明确了责、权、利，有效的提高了企业的运行效率，尽可能的规避了风险。管理体系在公司的成功运行效果是显而易见的，我们要更强力的进行推行与维护。

三、通过参观在建工程，旁听项目班子述职，感受到公司项目管理水平在提升，监控力度在增强，工作不做老好人，不走过场。

在学习期间，我跟随项管部参观了长沙阳光一百、格兰康都、株洲家润多等几个项目，并听了格兰康都项目班子成员的述职，相当遗憾的是，没时间在项目上住上几天，没能更深入的去理解、学习项目的管理精髓及基础管理。不过，通过走马观花的看项目管理，也能深刻感受到公司项目管理水平的整体提升：CI形象、质量管理、安全文明施工都有较高的水准，体现了项目的精心策划、精心管理与维护，值得学习的地方很多，也留下了很多好的照片。在参观的项目中，体现了企业的管理体系、“二书一报”、“三集中”、法人管项目等制度得到了有效的运行与尊重。尤其值得学习的是公司、项管部、质安部对项目的管理与过程监控比较到位，工作扎实，作风硬朗，方法多样，效率较高。对项目的日常管理效率高，对项目的检查密度大，方法有专项检查、日常检查、节点考核、述职、更换项目管理人员等多种多样；在检查中不走过场，在述职中提问尖锐，在奖罚时动真格的。

四、感受到公司执行力在增强。

工作会开过后，根据经理工作报告，公司各部门都迅速制定了本部门０６年工作规划，各个部门在公司的管理体系中都在发挥着各自的作用，各项目、部门对公司的指令执行比较到位。在跟随项管部对项目的检查中，在项目会议上，在项目述职中，都能感受到指令在向下传达与执行。在这次项目的述职会议上，因项目安全管理、文明施工、质量管理等出现一些问题且末及时上报，对项目的批评是让人服气的、是尖锐的，对项目的处罚力度是空前的，项目部能诚恳地接受处罚与批评，能一起探讨改进措施，这种执行力、工作态度、工作氛围是值得我们学习的。一个好的制度，一个好的体系，一个好的决策，都必须要彻底的去执行才会达到好的效果，否则就会打折扣，我想，作为一个远离总部的区域分公司，公司对我们的监控力度相对较小，我们更要重视执行力的建设，更要强调执行。

五、公司主要领导的工作作风、敬业精神、精细化管理与能力让人感动、折服。

在学习期间，参加了一些技术标、商务标的评审会、旁听了一些项目管理会、并喝了几次茶（即一边喝茶一边开会），基本上开会都是休息日，喝茶都喝到晚上一二点，这种对工作的全身心投入，对事业的热爱，对下级的反复讲解与灌输，对管理的专业化程度，创新的精神，观念与思路是值得我们去学习的。

六、通过听领导谈话、与部门交流，吸收、更新了自已的观念，整理了自已的思路，有选择的更新了自已的资料库。

在公司期间，我几乎与每个领导进行了接触，要求给我讲讲课，或请教一些问题，与大多数部门进行了沟通，与专业对口部门则进行过一些探讨．有的已经了解，有的已经吸收，有的值得我继续思考与整理。本次学习期间，我要求提供一些管理资料与专业资料，基本都得到了满足，有的部门电脑资料让我自已进入查询，取得了不少收获，大大丰富了我的资料库，对我以后的工作大有帮助。

七、本次学习的不足

对部分管理人员召回轮训与学习，是加强内部交流与信息共享，提高管理水平，传达公司思路，以点带面的一个好方式，应该有较好的效果。通过本次学习，对于学习方式有如下思考：

1、没有制定学习计划

2、与领导接触的时间太短，没有更多的把握学习机会

3、没有在好的项目上呆上几天，没有深入学习项目管理

4、因信息不灵通，错过了一些学习的机会。

以上心得与各位同仁共享。

项目办述职报告【篇9】

我今年7月份毕业到xx办工作，工作时间半年多。首先，了解和熟悉发xx局和xx科的组织机构和工作职能及人员情况，对自己的工作职责和与其它科室的联系有了一定的了解，并努力尽早进入工作状态，进入工作角色。

其次，在思想上严格要求自己。努力学习党的“十七大”精神和各种新思想、新理论，并参加局里组织的统一学习。遵守组织纪律，提高自身觉悟，局里组织的各项集体活动和学习每次都参加，努力学习，认真听讲，争取每次学习都有所收获。

努力学习相关报告的编写知识，不断掌握报告编写的要求和特点，特别是编制报告过程中所涉及的财务知识。最终在领导和同事的帮助下，完成了5个报告的编制工作，涉及多个方面。在编制过程中，不断发现新问题，不断学习新知识，总结新体会，基本上掌握了一般的报告的编写能力。在这个过程中，我要特别感谢x主任和x科长的传、帮、带，感谢领导对我的信任和帮助。

X月份到xx城市参加了报告编写知识的培训班，学习了一些新的知识，使自己对理论知识有了一个新的感受和认识。

20xx年即将结束，我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身，结合现场实际工作，在充分发挥自身优势的同时，又完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余，这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成了各项任务，维护了集体荣誉；在思想上积极要求进步，响应单位的号召；在工作上积极努力任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。

在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中，我坚守自己的工作岗位，督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的更及时的处理问题，使工程顺利进行，同时做好各方协调工作，确保工程的有序进行。其中，人和蓝湾工程已到后期，严格做好各方材料核对工作，建立完整的台账，不留一丝空隙，确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多，做到了及时跟进，不留死角，时刻密切关注工作的进展，为项目着想，努力办实事，不空谈，不懈怠。

20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司不断发展的一年，更是我们工程部成长的一年。现针对今年在工作中所学到的知识和心得体会，做如下总结：

一、 工程施工安全控制

自20xx年开工以来，在各方的大力支持下，项目部坚持“安全

力，孜孜不倦的`做出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通各种专业知识，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作中还是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收获，所以我一直在努力，努力学习，努力工作；正确认真的对待每一项工作，工作投入，按时出勤；能够做到有条不紊的进行每一项工作，提前计划，按时圆满的完成，过后不断总结精简工作流程的方法。自从我被派驻到基层项目部工作，整个工程的战线较长，而且交通极为不便，天气环境也很差，有时候上工地一天就是来回几趟，但我不怕苦、不怕累，认真的学习专业知识，认真的将理论和实践相结合，认真的为公司把好每一道关；发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。

三、岗位职责

严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，认真做好工程项目的安全管理和质量管理的工作，在工作过程中，严格执行企业安全生产制度和质量管理制度，杜绝安全事故和质量事故的发生，从进场材料到成品保护，从分项分部工程到单项工程，每一个环节都认真把关，牢记自己的职责，确保工作顺利。

在基层项目部工作，我总结了四点：1、贯彻企业方针、2落实安全质量目标、3遵守企业规章制度、4全心全意服务于施工现场；正是如此，我才在施工现场学习到了更多的专业知识。

企业给予我们的，就是在不同的角度、不同的平台，不断的完善和总结自己，不断的提高和充实自己，提高自己的认识，充实自己的生活，企业给予了我们很多，作为回报，我们将为企业的发展壮大做贡献、为企业的未来添砖加瓦。

20xx年在各位领导和同事的关心支持下，所有的工程建设比较顺利，我也取得了一定的成绩。在所做工作中，还有很多不足之处，请领导和同事多多批评指正。作为一名技术人员，我将更加努力的学习专业知识，相关的法律法规。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平；更好的为工程技术服务。作为一名施工管理人员，我将更加刻苦的钻研管理知识。遇事多动脑筋，提高自身管理水平，更好的为工程管理服务。争取在20xx年中做的更好。

我们的工程部是一个团结拼搏的集体。团结就是力量，拼搏就是财富。正因为我们有了团结，有了拼搏，我们的明天才会更加辉煌。

最后也愿我们的单位在来年更加辉煌腾达；愿工程部在明年的施工项目安全管理工作中能够圆满完成任务，确保工作的顺利进行，为公司交出满意的答卷,为住户交出放心的工程。

项目办述职报告【篇10】

您好，我是上海电建施工部分的项目执行经理，8月10日到京能康保风电项目上。我主要负责项目的实施。

主要内容包括做好生产实施体系的有效运行。每天在现场了解现场的安全生产情况，对现场安全情况提出相应的要求和意见。

参加项目安全周例会、工程周例会以及月度例会。在例会上也提出当月安全生产的不足之处和改进意见，包括对下月的安全生产提出要求，和项目执行经理、项目总监协调一致。

对下月的安全重点管控项目梳理和安排。提出方案编制要求、材料采购要求、人员管理要求。

在每周的生产例会上根据下周的施工作业内容，计划、布置、检查总结安全生工作。要求现场的作业区域做好安全维护工作。对新到场的人员要求及时学习培训、考试，技术交底。

统筹组织生产过程中各项安全生产制度和措施的落实，保障安全生产资源配置，完善安全生产条件。现场也检查安全设施和材料的准备及设备情况、积坑施工需用的护栏、彩旗等。

督促各分包项目部落实安全责任制，加强对重要危险源、重大风险、特种设备、特种作业人员的安全管理，组织主管工作范围内的各类安全检查活动。

具体业主单位及监理单位要求的隐患整改，具体负责重大危险源监控措施的落实。

项目办述职报告【篇11】

项目部有员工X人，党员X人，占总人数的X，项目部党委下设三个支部，即：机械化施工X队党支部、X队党支部和项目部机关党支部，项目部党委拥有一支壮大的基层生力军。

作为一名项目部党务工作的领导者，应当带领全体党员，充分发挥项目部党委思想政治堡垒的作用，共产党员的先锋模范作用，体现群体及个体强大的凝聚力，带领全体员工紧密团结在项目部领导班子周围，圆满顺利地完成施工生产任务。

现将项目部组建来的工作向大家做一下汇报，希望大家能够给予诚恳地批评和指正。

一、项目部建家伊始，为强化项目部管制，规范企业行为，依据公司管制办法，结合项目部实际情况，项目部党委决定：

通过民主表决，在印制《合理化建议表》向员工征集意见的基础上，结合与甲方签定的合同条款，出台《管制办法汇编》。在实际操作中，我对该工作进行了督促，由办公室确保将《合理化建议表》发放到每一位员工手中，目的在于倡导全体员工群策群力，使办法真正体现员工们的意愿，使各项制度的出台更具合理性、针对性。另外，我认为，制度制定了一定要落实，并切实具体反映到了项目部的一系列工作中。这样，才能保护好员工们的管制参与意识，奠定了项目管制的良好基础。

二、进场后，初步了解了建筑市场的实际情况，有这样的感触：

对于像我们这样经常在野外作业的施工队伍来讲，面临的外部压力还很大，一是在市区内施工所要求的文明施工程度高;二是工程设计标准高;三是对当地环境不熟悉。针对这些困难，项目部党委应坚持以提高员工综合素质，加快适应能力为目的，在全员中加大教育力度，组织多种形式、针对性知识的学习活动。在同在坐的各位达成共识后，项目部制定了全体员工、全体党员、各科室详细的学习计划、制度和措施，在时间、方法、内容上，都做了具体保证。由于长时间的政治理论学习，营造了浓厚的学习氛围，改善了员工们的精神面貌，为思想政治工作的顺利开展奠定了坚实的基础，也带动了业务人员学习的自觉性。使学习蔚然成风，潜移默化提高员工们的素质。

三、在后勤管制上，项目部做出一些新尝试：

根据施工线路短、工程任务集中的实际情况，所属施工队被统一安排到项目部在现场盖的四合院中，后勤管制由项目部统一负责。由项目部建食堂、制定《现场管制办法》统一管制日常工作。以“高起点、高标准、低消耗”为原则，努力为员工们营造了一个良好的工作、学习、休息环境的同时，充分利用标语、旗帜、图牌等视觉形式，宣传树立了企业整体形象。成绩是鼓舞人心的，X年X月X日，在业主的首次大检查中，我项目部脱颖而出，获得好评，并于现场驻地会议室举行首次施工现场会。

在后勤保障工作中，成立民主管制小组，定期采纳员工们的合理化建议并给予切实落实。一系列措施，保护了员工们的主人翁意识，保障了员工们的民主管制权利，调动了员工们的工作积极性。

四、针对项目部所进行的其它一些改革：

施工队队长竞争上岗、施工队伍选择、内部队伍任务分配、现场施工管制，诸此种种，项目部党委都积极配合项目部领导班子，及时做好员工们的思想工作。并就此通过上报经验、建议等书面材料形式，督导各队、各科室参与项目部管制工作，集思广益，力争在该项目的管制中探求出一条崭新的“项目部管队”模式.申报了困难补助金。

在员工出资持股、分红方面，带领员工们及时学习公司有关文件，向员工宣传出资入股的意义和作用。在配合施工生产、条件允许的情况下，为员工配齐乒乓球、篮球、象棋、电视机等各种娱乐设施。在施工间隙组织本单位员工及同相关单位员工进行联谊，团员青年是一支充满活力的新生力量，在施工生产中，项目部领导对其委以重任，在生活中，适时地启发他们，在活动中，充分支持、发掘他们的组织能力。

五、在履行国有企业领导人员廉洁自律五项规定和“新五条”要求工作中，项目部党委则组织全体党员开展“学习__大精神、树廉洁形象、求管制创新”及“学党纪、学法规”活动，保证了各项工作的合理、合法性。

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