管理是预测和计划、组织、指导、协调和控制。亨利法约尔，为了更快适应工作环境。常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案，活动方案是为某一活动所制定的，一篇高质量的方案应包括哪些要素？我们将为您介绍“开业的方案”的所有方面接下来请看，可以借鉴一下互相学习吸收！此外，关于范文大全，您还可以浏览用电合同合集。
一．活动背景：
又是一中第一个黄金周，怎么样能在众多的家电品牌中脱颖而出。在五一期间光临百安电器的消费者，均可参加“早安晚安，百安有礼”的活动；并且有机会以“超低特价获得超级大礼”的活动等等。这一系列都可以充分体现出百安品牌的人文关怀和亲情关爱，在消费者心中树立良好的品牌形象。
二．活动目的：
1．借“事”营销，制造市场亮点，抢占先机，树立并扩大品牌效应。
2．在销售旺季中掀起销售高潮，扩大销量，争夺市场份额。
3．通过活动触动消费者心弦，提升品牌潜在性好感，塑造品牌形象。
三．活动时间：
4月30日——5月7日共计8天
四．活动主题：
时尚家电精致生活百安为您着想
早安晚安百安有礼超低特价超级好礼
五．活动内容：
1．在“百安开业活动”期间（1号—3号），凡光临百安电器卖场的顾客，均可参加“早安晚安，百安有礼”活动。上午卖场开门营业之后，早安有礼时间10：00——10：45，卖场广播通知“各位顾客您好，百安关怀，早安有礼活动现在开始，请有意参加的顾客在xxx排队领取礼品，因为礼品有限，本次赠礼限前100位顾客，没有领取到礼品的顾客，敬请谅解，并请继续关注其他时间段的5次活动。在排队中请注意先后次序，不要拥挤，谢谢。欢迎您光临百安家电，希望您心情愉快，购物开心”。该前50位顾客，赠送牛奶一箱。下午将近营业结束时候，晚安有礼时间17：15——18：30，卖场广播通知“各位顾客您好，百安关怀，晚安有礼活动现在开始，请有意参加的顾客在xxx排队领取礼品，因为礼品有限，本次礼品只限50位顾客，前20位顾客赠送10元车费
，后30位顾客赠送光盘一张，其余在卖场的不在此50位以内的顾客，均可赠送百安电器赠送的小礼品一份。请继续关注明天的“早安晚安，百安有礼”活动。在排队中请注意先后次序，不要拥挤，谢谢。营业时间即将结束，再次感谢您光临百安电器，希望您心情愉快，一路顺风”。2．在“百安开业活动”期间（1号—７号），凡光临卖场的顾客，均可参加“超低特价，超级好礼”活动，并且有机会以超低特价购买百安特供产品。在卖场设置（a.冰箱，洗衣机b.彩电，空调c.小家电类）三个超低特价区，事先由广播通知超级特价抢购时间段（第一时间段11：15——12：30，第二时间段14：45——15：30），但是提前通知时并不说明是哪个区域开放，在超低特价时段开始的时候通知开放的区域，一次开放两个区域。超低特价时段顾客排队领取票号，限前100位，票号单放置在现场一个透明箱中，100张票号单中其中80张是特价供应单，另20张为超低特价供应单（特价：价位比展台标价低；超低特价：价位比特价低）。
3．在“百安开业活动”期间（1号—７号），凡光临卖场的并消费5.1元—5.7元的（从1号—7号递增）顾客，均可参加“惊喜礼品开心送”活动，并且免费获赠礼品。事先通知发放礼品时间段（第一时间段13：00——14：15，第二时间段16：00——16：45），在发放时间段内，随机选择时间通知发放礼品开始，并且通知有意参加的顾客请在xxx排队领取票号，只限前30位，领到票号的顾客于x时x分在xxx领取礼品。第一次礼品为清油，第二次礼品为大米。
4．在“百安开业活动”期间（1号），开业典礼。由舞台演出和威风锣鼓演出组成。典礼前由威风锣鼓在舞台前营造声势，然后主持人宣布开业典礼正式开始，领导讲话然后各位嘉宾剪彩（室外）。舞台演出开始，演出中间穿插有奖问答，由主持人向现场观众提问，提问内容为卖场的知识，答对者获赠奖品。奖品由公司承担（室内；奖品为印制有百安logo的t恤衫）。
5．在“百安开业活动”期间（1号—3号），凡上午12点前持报广光临卖场的顾客均可获赠小礼品一份(洗衣粉)，赠完为止（控制为50位之内）。
六．活动范围：
百安电器卖场
七．活动控制：
活动前期和后期，需要报纸媒体的大力宣传，让消费者了解并且认知本次活动，积极的参与到活动中。本次活动报媒宣传定为《晨报
》，《都市报》，《乌鲁木齐晚报》，活动前3天在报纸版面做宣传。考虑到5月到10月为销售高峰期，活动期间人流量会比较大，此次活动一定要准备充分。活动期间的排队领取票号环节，店员主管和店员一定要控制好卖场局面，一定避免拥挤和一些其他不必要的事情发生，及时引导顾客。八．活动费用预算：
1．报媒宣传费用
2．礼品费用
3．其他费用
主持人费用：
舞台演员演出费用：
威风锣鼓表演：
音响租用费用：
共计：（不包含报纸媒体和dm单发布费用）
九．活动效果评估：
1．同期销量增长比率。
2．品牌的知名度和美誉度。
3．创造出五一黄金周的“超黄金效应”。
b.执行
执行促销活动的一重要原则就是讲求实施速度要快。
一．商务合作：
本次活动选用《都市报》为合作媒体，由其为活动做全程宣传，前期宣传和后期报道。并以此契机和媒体单位建立起良好的合作关系。舞台演出人员由在校学生组成，演员和主持人由策划负责。主持人暂拟于卫星广播fm92.9频道合作，由其提供专业主持人，并以此契机与其建立广播媒体合作关系。音响租用与公司合作。
二．报媒以及dm和店面宣传：
由公司设计部执行设计，并在公司通过之后，交由报纸合作商和印刷合作商制作，印制和发布。店面宣传可用拱型门，以及音乐陪衬。背景版由设计部设计并交由广告公司制作。
三．细节：
活动期间，所有工作由公司各个部门在总经理的领导和指导下，协调完成。未尽事宜，及时发现即时处理，力争不出差错。
1．活动前期准备。由策划部提出方案，报总经理，策划部部长，行政部经理，业务部经理，店面主管处，会议中宣布并且各个部门讨论。以讨论定型的策划案为准，各个部门安排本部门的协助负责人，落实到人。（此项工作，由公司所有部门协同完成）。
2．活动中“早安晚安，百安有礼”。上午卖场开门营业之后，早安有礼时间10：00——10：45，卖场广播通知“各位顾客您好，百安关怀，早安有礼活动现在开始，请有意参加的顾客在排队领取礼品，因为礼品有限，本次赠礼限前50位顾客，没有领取到礼品的顾客，敬请谅解，并请继续关注其他时间段的5次活动。在排队中请注意先后次序，不要拥挤，谢谢。欢迎您光临百安家电，希望您心情愉快，购物开心rdquo
;。该前50位顾客，赠送牛奶一箱。下午将近营业结束时候，晚安有礼时间17：15——18：30，卖场广播通知“各位顾客您好，百安关怀，晚安有礼活动现在开始，请有意参加的顾客在排队领取礼品，因为礼品有限，本次礼品只限50位顾客，前20位顾客赠送10元车费，后30位顾客赠送超级大片的光盘。其余在卖场的不在此50位以内的顾客，均可赠送百安家电赠送的小礼品一份。请继续关注明天的“早安晚安，百安有礼”活动。在排队中请注意先后次序，不要拥挤，谢谢。营业时间即将结束，再次感谢您光临百安家电，希望您心情愉快，一路顺风”。（此项工作，广播由指定店员负责，顾客排队由店员负责维持秩序）。(一)、秘书处:确定邀请宾客名单、贵宾名单，确认来宾姓名、人数，仪式的日程安排，拟写致辞;安排座位、确定剪彩人员;会场布置;联系摄影、摄像人员;确定记者接待方案，确定新闻稿等。
(二)、安全保卫组:负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;来宾的保卫等。
(三)、会务接待组:发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向赠送礼品，负责来宾休息接待等。
(五)、工程组:麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。
(二)、具体议程策划:
1、15∶00来宾签到，凭请柬领取礼品_门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，迎宾小姐凭请柬分发纪念品、嘉宾牌和庆典来宾的通讯录，并由迎宾小姐指引来宾到演艺厅，总经理在门口迎接。
3、15:40--16∶30主持人逐个向来宾介绍到场的贵宾10人，并上台亮相讲话。选定一名贵宾剪彩。
4、16:30--18:00来宾自由组合三—五人选择ktv包厢娱乐、休息、交流，礼仪小组可按实际情况作适当的调节安排。
6、19:00—20:30由客房部安排房间休息，每三人安排一个房间，或者由休闲部安排小姐免费提供推拿、足浴等服务。
8、文艺表演之后，来宾们可以回家，也可以在客房部的豪华房间登记免费住宿，第二天免费提供早餐。
(一)、演艺厅外的安排:
2、_门挂一横幅，横幅内容为“热烈祝贺__重开业”。
3、大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，安排迎宾小姐四名。
1、演艺厅主席台:
(1)台上设立式麦克风1个，无线麦克风1个，舞台周围摆放绿色植物和少许红花，还要准备好记者用的摄影、摄像电源、灯光等。
(2)台上设12个座位，贵宾座10个，英语翻译座位1个，_经理座位1个。
(3)安排邀请贵宾上台的礼仪小姐两名。主持人为某某文化传播有限公司的签约艺人。
2、台前设摄影、摄像人员、记者各一名。
某某_7月1日，此间将举行庆典、剪彩、宴会和文艺演出等活动，从下午3时至晚上10时30分，历时七个半小时，由省委重要领导人及社会各界名流大约一百二十人参加，为确保庆典的绝对安全和顺利进行，特制定方案如下:
(一)、外围区的安全:增派一名保安维持_停车场秩序、增派_持_围环路的交通管理
(二)、大门口的安全:由两名警卫维持门口秩序，维护来宾的安全。实行临时戒严，无请柬不得入内。
(三)、演艺厅、酒宴厅的安全:
A.安排两名警卫人员拦截无柬人员进入演艺厅和酒宴厅。
B.安排九名警卫人员，其中五名保卫十名贵宾，其中四名分别站在演艺厅和酒宴厅的四个墙角。警卫人员要注意观察和发现厅内各种可疑情况，维护正常秩序，遇有捣乱破坏者迅速_将其带离演艺厅和酒宴厅。
(四)、庆典前对KTV包厢、演艺厅、酒宴厅等活动场地提前进行全方位的安全检查。
(五)、指定1名内勤管理人员与食品检验部门协调。负责食品卫生的监督，确保食品安全。
一、活动构思
1、以剪彩揭幕为主线，通过门诊部剪彩揭幕、馈赠礼品、发放免费体验卡、庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播本门诊部开诊的信息，使患者或潜在的患者获得信息。
3、通过活动的间接影响，使更多的患者对本门诊部的专家、设备、疗法和就诊环境等综合实力有一个基本的了解，进而吸引更多的患者前不就诊。
4、通过活动的各种新闻传播，让更多的患者深刻了解本门诊部的各种信息，较其他方式更为客观。
二、整体气氛布置
整个会场将配合门诊部剪彩揭幕的主题，以剪彩揭幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调，门诊气体拱形门悬立大门作呼应，并输出博爱综合门诊开诊的信息。从门诊部门口及大门前两侧布置有协和门诊部标志的彩旗，保证做到气氛庄重热烈。
1、门诊部布置
（1）在本门诊部两侧插上路旗及指示牌。
（2）悬挂藤县博爱综合门诊部开诊庆典横幅。
内容：文字“藤县博爱综合门诊部开诊庆典”
颜色：字（中黄色）底色（红色）
字体：粗黑体
（3）充气拱形门一个（内容、颜色、字体同（2））
（4）门口铺红色地毯，摆花蓝和鲜花盆景。
（5）门诊部内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。
（6）门诊部门匾罩红绸布。
2、门诊部外墙布置
现场八条悬挂外墙，文字“XXXXXXXXXXXXX”。（详见设计稿）
3、主会场区——门诊大厅口
（1）在门诊部大厅的入口处设置一签到处，摆放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。
（2）会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。
（3）乐队位于大门的另一侧。
三、活动程序设置
作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由乐队来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以乐队演奏活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。
具体活动程序设置：
09：00门诊部护士迎宾（护士礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料）。
09：20礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场。
09：30乐队奏曲和司仪亮相，宣布藤县博爱综合门诊部开诊庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。
09：50门诊主任致词（致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加藤县博爱综合门诊部的开诊仪式，规划方案《医院开业策划方案》。并对本门诊部进行简短介绍。
10：00 领导讲话（内容主要为祝贺词及本门诊部在藤县设立的意义）。
10：20剪彩仪式。
10：30揭幕仪式。
10：40燃放鞭炮，乐队乐曲再次响起。
10：50邀请嘉宾前往门诊部参观和稍作休息（这时本门诊部应有护士发门诊的宣传单页并为市民派发礼品和门诊的免费体检卡）。
12：00 ××酒店，庆祝酒会开始（酒会可以以西式自助餐形式，气氛融洽又高雅）。
四、活动配合
1、活动总负责――总务组：负责活动总体进展，确定嘉宾名单
人员配置：暂定1人。
2、现场总协调――会场组：协调现场各工序间工作。
人员配置：暂定1人。
3、道具准备――后勤组：负责购买活动所需材料及用品，活动结束的清理会场。
人员配置：暂定1人。
4、对外联络――公关组：负责派送请柬，联系乐队、司仪、新闻媒体、酒店等。
人员配置：暂定1人。
5、宾客接待――接待组：负责嘉宾签到处，发放资料，为嘉宾佩戴贵宾花，引导车辆停放，活动结束后，负责送客。
人员配置：暂定4人。
五、媒体配合
藤县博爱综合门诊部3月16日的开业仪式是门诊整体实力的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个门诊的业绩。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标，从而尽快奠定桂平协和综合门诊部在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式，以大量的硬性广告来宣传项目。
1、在《DM速递》上刊登_____是否有
时间：3月15日、18日的1/2版。
文案：横排“三月一十六日”
横排黑体小字：值藤县博爱综合门诊部3月19日开诊之际，凡持本报莅临者均有精美礼品赠送。
另：在版面上还应把藤县博爱门诊部标志和广告语“关注健康，博爱人生”都标注上，标志图案要显眼，广告语字体要有别于文案字体。
地址：藤县河东大转盘电话：XXXXX
2、在藤县电视台八点黄金段广告中播放文字广告也可选择多台播放的游字广告。时间：3月14日—3月18日五天。
3、市各主要街道悬挂条幅（3月14日—3月18日七天）
（1）3月19日藤县博爱综合门诊部开诊庆典隆重举行。
（2））3月19日藤县博爱综合门诊今日开始免费体检。
4、制作宣传单页和免费体检卡，派业务员到各繁华地段及乡镇居民区散发（以赶墟时间为准，各地分发的时间另行安排）。
时间：3月14日—3月21日七天
文案：A页：（参照报纸广告）
B页：（门诊概况）
六、费用预算
1、报纸广告刊登费用：XXX元x2次=XXXX元
2、电视广告费用：XXXX元
3、条幅10条：XX元/条x8条=XXXX元
4、请柬：XXX张1。00元/张（参考价）=38元
5、司仪：XXX元
6、礼仪小姐：10人（内部护士）XXX元/半天/人
7、乐队：参考价：500元
8、充气拱形门：一座×XXXX元/天（参考价）
9、路旗：6.5元/米×50米=325元
11、花蓝：60元/个×10个=600元
12、佳宾胸花：4.00元/束x20束=80元
13、鞭炮：20xx
14、会餐费：80元/人x70人=4000元
15、装饰品购买费（如气球等）：100元
17、宣传单页制作费：2万份x9.5=1900元
18、音响、话筒租用费：参考价650元（可以不租那么好的设备）
20、签名用文具购买费：10元
21、剪彩、揭幕用红绸购买费：100元
22、礼品：待定
23、其它费用：
总计：XXXXXX元
1.西餐、中餐、咖啡、茶、饮品、甜点；
2.高档次享受，大众化价格；
4.追求时尚，品味及品质的个性年轻人；
1.举行咖啡品鉴会。由老板发放精美邀请函邀请客人做嘉宾，进店其他顾客可免费品鉴店内的特色饮品（最小的一次性杯子装的咖啡，饮品）。
3.凡当日进店消费68元，即可获得本店送出的10元代金券。
4.顾客消费满88元，赠送顾客一个配餐（蛋糕，甜点，披萨等，顾客自己选择）。
5.营造氛围：彩球，鞭炮，礼花彩弹，音乐等营造现场气氛。
6.消费超过168元，发放VIP卡和储值卡，并详细记录会员资料存档。
2、网上宣传：在微博，微信，QQ群进行发帖宣传，提出开业期间的优惠政策。
3.发放VIP卡和储值卡（邀请的客人最好由老板发放）。
1.制作10元、20元、50元代金券。
2.开业第一个星期内，凡消费满128元，均可送店内特色咖啡、饮品或甜品一份。
3.消费满168元，赠送会员卡或储值卡。
4.开业第一个星期内，消费满168元，情侣的送玫瑰，其他看不出关系的送咖啡杯（当然，印有本店标志最好）。
按店内计划估算费用（宣传品，礼品，开业装饰等）。
一、推广目标：
1.通过科学合理的整合传播方案，提高目标受众对京途品牌的认知度;
2.结合目标受众消费心理，制定兼具互动性与参与度的活动，增强受众对本品牌的友好度;
3.为消费者制定具有吸引力的'优惠方案，为本店销售业绩提供有力支持。
1.线上线下，立体宣传;
在这个信息爆炸的时代，只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新;新店开业前后，我们将结合网络营销传播方案，打造一次有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。
2.互动沟通，人气为先;
有参与才能互动，故此，在活动设置上针对受众心理，便其既感有趣又有收获;站在我方立场，则要达到即有口碑又能让京途品牌形象深入心的目的。
3.媒体组合，软硬兼施;
宣传单虽然关注度有限，但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面，对于新店开业时期的品牌传播正面作用不可抹杀;同时结合于媒体第三方软文报道，更值得受众信赖，非常有利于引导消费。
4.优惠方案，引爆消费。
在充满诱惑的当下，没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费，只有做到“诱”“引”“促”三位一体，才有可能引爆消费。
开业前期推广：
◆ 定点派发：小区、写字楼、周边商户(这是最直接也是最有效的操作手段。)
锁定周边目标区域，两人一组进行宣传，发放单页及优惠券，如果条件限制一个人一组也可以。主要是告知新店开业的时间、活动内容;
这是最传统的操作手段，全面撒网，便于扩展客源;
通过报纸、广播等，介绍我们新店开业时间，品牌主打产品及营养价值，文 化内涵等;
◆ 微信宣传，分享或集赞竞奖活动。
签名档以圈圈的形式出现，背后可以是我们的礼品券，签名完毕可以抠取掉，并凭此卡可获取对应奖品一个。
可提前发放转转资格券，凭券可免费转大转盘一次，并可获取大转盘对应礼品一个吧。
注：每桌选派一名幸运儿进行摇奖;嘉宾表演节目后均要赠送相关礼品。
一排三个透明玻璃盒，里面各有一盒糖果。可由顾客随机抓取，拆开糖果粒包装锡纸，糖果纸上又奖品内容，可以凭借糖果纸进行兑换。
以一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别的强调出来，醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉，譬如价格折扣、促销礼品等，甚至可以采取转奖，抽奖等。
针对多人聚会，发放时期较长些的集群优惠政策，比如说包间特赦令：啤酒免费;或包间一道品：送京途大果拼一份或其它大拼一份。
关注公众号，这样的话自然而然下次的优惠信息就能送达到客户的手机上了!
不错过每一个进店的客户!
为食客提供了便捷的扫码、下单，结账功能→扫码点单，真正意义上的让餐饮店家的智慧餐厅智能简单化，管理科学化。
三、活动内容：试营业全场8.8折、开业活动、购物有折有礼、全场两件7.8折：
买就送购物即送价值30元精美项链；
购物299满送价值59元高档眼镜；
购物499满送价值电风扇。
四、VIP特惠：
1、活动期间购物即可享受单品9折，先办理VIP后买单。
2、VIP服务：糖果(薄荷甜圈糖2包)、饮品(可乐、果粒橙4瓶)、免费享用
收银组1人岗位：收银打包整理、迎宾组轮流岗位：礼貌迎宾、引导购物、宣传组2人岗位：营造氛围发放礼品，截流，外场氛围、销售组4人岗位：导购全天班；
店务组1人岗位：端茶倒水、拿货、辅助收营员、会议组1人岗位卖场指挥协调时段会议总结、员工统一工服、高跟鞋，统一妆容，头发需盘起；
七、激励方案：店员：连单2件奖励5元连单4件奖励15元连单6件奖励30元；店铺：开业三天每天完成第一奖励店铺100元，第二指标奖励200第三指标奖励500。
一、策划目的
1.1建立购物中心良好的形象和口碑，拉近与天台消费群众的距离，给人以亲切感；
1.2通过开业活动使开业的消息得到广泛的传播，得到更多消费群体的关注；
1.3通过开业活动展现自己的品牌增加知名度，在广大消费者群体心目中加深印象并在同行展现自己的实力；
1.4线上线下整合的营销模式，利用线上的传播吸引更多潜在消费群体来线下实体参加活动继而激发潜在消费力；另一方面线下的推广让原本散着的线下消费群体加入到线上平台便于管理宣传增加二次购买的可能性，形成一个相互依托的良性循环；
1.5利用开业活动，使商户熟悉与商场共同营销的模式，强化商户对商场前景的信心；
1.6充分整合各种资源，为开业后的营销打下基础；
二、开业活动
2.1开业活动的分类
根据开业策划所希望达成的效果，将开业活动分为氛围营造活动及主力促销活动两种。氛围营造活动的目的是在开业前不断制造话题，吸引线上线下粉丝，使消费者保持对商场开业的关注度；主力促销活动的目的是直接拉升销售，促进消费者缴款。
2.2氛围营造活动
2.3.1街拍大赛
2.3.1.1活动文案：
2.3.1.2活动细则及注意事项：
◆参与本活动顾客，凭有效证件在总服务台领取代金券；领取时应进行登记并签名，不可代他人领取；
◆代金券可在所有天成家居专卖店内使用，使用时间为20xx年x月x日前，逾期作废；代金券视同现金，顾客可在折后使用代金券，收银台收取代金券后，应注明购物专卖店；◆代金券限送100张，先到先得，每人限领1张；
◆若开业前参与者过多，应指定相关位置进行排队或拿号，避免发生混乱情况。
2.3.2开业特惠价
2.3.2.1活动内容：开业当天推出20款1元秒杀商品；活动期间每天推出不同的特惠商品，均以低于成本的价格发售。
2.3.1.2活动细则及注意事项：
◆开业当天的秒杀商品为卫浴3款、瓷砖3款、橱柜1款、衣柜1款、木门2款、地板2款、厨卫电器2款、墙纸2款、灯类2款、布艺2款十个品类，选择各类别中代表性的品牌；（具体秒杀商品需联系商户后确定）
◆秒杀商品在开业当天14：00、16：00时分两次推出，每次推出10件秒杀商品，秒杀方式为广播通知秒杀商品所在专卖店，参与秒杀的顾客需在广播播出后3分钟内将DM单投放到该专卖店内放置的.秒杀箱中，3分钟过后即封箱；封箱后，由商场工作人员将秒杀箱送至中厅活动地点，再以抽箱形式从各商品的秒杀箱中确定秒杀成功的顾客；秒杀成功的顾客，即可以1元钱购买该件秒杀商品；
◆每名顾客，仅可在秒杀箱中投入一张DM单；
◆秒杀商品不提供送货及安装服务，售后服务由提供秒杀商品的专卖店负责；
◆开业前的秒杀推广DM单上，应注明须持本DM单方可获得参与秒杀活动的资格；参与活动的顾客，须在DM单上填写本人姓名及联系方式；
◆活动7天每天推出的特惠商品，原则上由商户提供，可限量供应也可不限量供应；商户无法完全承担的，公司可给予相应补贴；（具体特惠商品需联系商户后确定）
2.3.3桃李念师恩
2.3.3.1活动内容：活动期间，凡前往天成家居建材馆的教师、幼师，可凭教师证领取天成家居特别订制的礼品一份，数量共200份，先到先得。
2.3.3.2活动细则及注意事项：
◆参与本活动的消费者凭有效证件到总服务台领取礼品；领取时应进行登记并签名，不可代他人领取；
◆礼品价值约30元，需印制天成家居建材馆LOGO，开业前一周采购到位。
2.3.4金秋家装展
2.3.4.1活动内容：开业期间，同时举办咸宁首届金秋家装展，恒威、嘉禾、百嘉一等十几家家装公司参展，展示今年最新的装修潮流，同时以最优惠的价格提供优质服务；现场签单的顾客，送500元天成家居建材馆代金券；
2.3.4.2活动细则及注意事项：
◆我司提供场地，所有布展物品由参展装饰公司自带；
◆现场签单所送代金券由签单家装公司承担；
◆代金券全场通用，视同现金；
◆参与本活动的家装公司应与商场签订《参展协议书》，所有细则应在10月x日前确定。
作为品牌专卖体系，如何确保"首战必胜"是新店开业的首要问题。解决成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、庆典活动、新闻造势（地方电视台、报纸、DM单、海报）。营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式，在"礼宾"、"会员"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过"低买高送，交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来，在同一个时空内实施策划，专卖店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。
第一部分[新店开业的目的]
“促销活动”被消费大众普遍认同接受，鞋服又是“人”的产业，因此鞋服店的促销策略必然要做到“以人为本”，这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以新店开业必须采取"舍弃毛利，确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。
1、聚集商气：有了较为充足的人潮涌向商圈，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。
2、延伸商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果，，"人气"的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对品牌本身有着良好影响，乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。
3、传播品牌：每个品牌都有不同的特色文化，传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步，卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀，产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。
第二部分[新店开业活动行为]
作为鞋服装店新店开张的宣传行为，目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗，必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点，为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色：
(1)鲜明时尚性
(2)易识别性
(3)易传播性
(4)冲击性
(5)欢快性等
其主要行为是：
（一）、告知性：将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传，从而第一信息传达给消费者。
（二）、影响性：即利用新店开张的第一次活动，将店内涵、产品特点、传达给消费者。借助前述新闻热点，增强潜在消费者对于该店的信任和认可。
（三）、促销性：此次促销商品的买卖关系不一定要明显，主要是利用新通路让消费者感受商品，借此进行适当的促销活动，最大可能的吸引消费者关注，刺激他们的消费欲望，产生第一次接触后的好感。
（四）、形象性：通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的消费者注入购买欲望，能力提升在消费者心里的定位，为占领市场提供先机。
第三部分[活动细则]
一、活动主题：
新店、新礼、新时尚。
新店添时尚、折上加折、礼中送礼。
时尚新店、好礼相见。
二、活动时间：
活动周期：开业之日起十天（关键是前5天）。
选择周六或周日、最好是节假日开业。
三、活动对象：
25-40岁的社会各阶层人士。
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些女性消费。
四、活动内容：（购物连环喜）
适合30-60平米专卖店的开业连环喜方案。
一重喜、进门有喜：
进店即赠送特色龙精美纪念品（或凭DM宣传单即可赠送礼品）。如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等。
二重喜、买就送（买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行定制）：
☆凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双。
☆凡在活动期间凡买满258元，送价值48元精美宝珠笔一支。
☆凡在活动期间凡买满368元，送价值100元精美笔记本三组合一套。
☆凡在活动期间凡买满488元，送价值138元的真皮皮带一条。
三重喜、获赠贵宾卡，凡有发生购买的顾客，前50名赠送贵宾卡一张，注册登记后成为永久会员。
其他活动方案备选：
1、捆绑促销：与咖啡店、干洗店、电影院、迪厅、KTV等娱乐场合联合促销。
①双方凭销售单据可以享受8折优惠。
②双方共享客户资源和活动带来的品牌宣传影响。
③共同承担宣传及策划费用。
2、采用代金券：凡买50元（含50元）的即可赠送元的代金券，买100元送元的代金券，不做现金兑换，可设定截止日期。
3、福利券：向各团体、单位、机关等赠送优惠券争取团购，扩大消费群体。
以上方案各地经销商可以根据自己的情况和特点自行组织执行，力争做到科学、有效、合理。
第四部分[终端现场气氛营造]
一、营造气氛的原则
1、紧密结合主题，形成主题表现。
2、突出隆重感及视觉效果。
3、所有宣传物出现品牌logo，突出表现“时尚”的以及“企业”文化。
4、用统一的品牌视觉形象出现，体现品牌运作的规范。
二、造势规划
1、周边街区
□专卖店邻近街和市区主干道布标宣传。
□专卖店邻近街口指示牌宣传。
□商业集中区、重点街区DM发放。
2、专卖店外
□门前设置升空气球。
□楼体悬挂巨型彩色竖标。
□门口用气球及花束装饰。
□专卖店前设立大型主题海报（开业专用）一块，发布开业惊喜活动。
3、店内
□店内设立迎宾和导购小姐
□专设开业促销活动区域，摆设活动宣传品、礼品及纪念品。
□顶端悬挂POP挂旗。
□店内主题海报(新品专用)宣传。
□现场宣传单的发放。
第五部分[终端物料筹备]
一、物料整合
1、店外主题海报：（主题任选其一）
新店新礼新时尚。
新店添时尚折上加折礼中送礼。
时尚新店好礼相见。
2、吊旗：正面主题广告词，反面开业大吉或新品上市。
3、易拉宝或X展架统一活动主题，与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅：活动主题内容。
6、DM传单内容同海报。
7、大型充气拱门（写有活动主题）、升空气球、花篮等。
8、其他：名片、礼品、贵宾卡。
二、终端环境
1、硬环境：陈列、道具及灯光音响等，应符合品牌终端的要求，与形象宣传的风格保持一致。
2、软环境：专卖店导购员、收银员等，其仪容仪表、服务规范的品牌形象。
第六部分[宣传造势]
一、宣传要素
1、宣传时间：开业前1-2周。
2、宣传形式：告知宣传。
3、宣传内容：传达品牌形象及开业活动等信息。
二、宣传执行
1、媒体安排：
以DM为主（可以适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸），开业以后，DM可置于店内供顾客自取。
2、宣传渠道：
A、派员分片区发送。
B、报纸夹页。
C、邮寄。
3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告。
4、公司宣传单、季刊、企业报现场发送。
第七部分[活动执行安排]
1、新店开业促销方案工作进行表
项目负责人完成时间需要支持
活动方案
促销礼品确定
终端宣传企划
下单、派发
礼品发放
促销追踪
效果评估
第八部分[前期工作准备]
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等。
2、活动期间，导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗，确认各项准备工作到位。
3、每天营业前摆放主题海报，检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备。
4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取（企业内刊）。
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台，并有专人负责。
6、专人负责物资准备：横幅、海报、报纸、促销礼品。
7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面。
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部提供：
a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等。
b.加盟商负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督。
c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪。
d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡，开业地毯、画册、企业报纸等的确定。
e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情况，跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
第九部分[促销过程的指导、监督]
a.片区经理负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪。
b.加盟商负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督。
c.加盟商对本次促销礼品库存进行把控，及时向营销中心补充货源。
第十部分[促销活动评估]
促销活动评估：
a.片区经理负责本区域市场促销效果评估及收集各加盟商对本次促销活动的反馈意见，及时反馈给总部企划部。
b.片区经理对本次开业促销效果进行整体评估，为下次促销提供有力数据。
c.片区经理对本次促销在执行过程中存在的问题进行讨论、总结。
大多数成功的促销实践表明，创意并不是孤立存在的。加盟商必须按要求营造出特定的促销氛围，特别是培训促销人员，让店员通过传播促销信息刺激消费者的购物热情。加盟商应对整个促销的执行细节落实到位。比如认真做好促销准备，认真布置货品和促销品，悬挂促销宣传品等。促销活动的执行，一定要充分营造“有中奖又有折扣多重喜”的促销氛围，保证顾客体验到时尚购物的新奇感，店员、促销人员要善于引导。
扩展阅读
掌握不同视角分析问题的能力非常重要。在开始任何事情之前，我们应该制定一个方案。你知道如何撰写出色的方案吗？我为您准备的“开店方案”一定会满足您的需求，欢迎查阅，助您变得更出色！
二、开业活动形式、目的：
美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。
奖品如下：
②其它90%的人奖品如下：300元的护理项目，200元的护理项目，钢瓷家居套 ，首饰盒，披肩 ，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。
抽奖的形式有很多种，如刮刮乐、转盘、抽奖箱，这些形式优点是方便举行，但是缺点是不够透明，很多顾客会觉得不公平不公正。那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动，顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖，例如有100个号码，1号是一等奖，那么中奖几率就是1%，顾客也清楚知道，这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中，都会想去碰碰运气，这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的，感兴趣的朋友可以百度搜索看看，价格也不贵。
1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备：音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。
4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。
一、场地选择
1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等
2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)
5、场租费用不得超过30元/平方米
二、店名
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等
三、餐厅设计
1、虽然是文化餐厅，但客用设备，尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
2、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。
3、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐)，并采用全落地玻璃。地面使用目的'板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)
4、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
5、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
6、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。
7、整个餐厅含有：销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
8、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如：王府、李府、赵府等)，用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
9、门匾采用木制招牌(烫金字)。
10、门旁或前厅设有“序或赋”。
11、嘉宾留座牌全部用木刻。
12、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌)，大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
13、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
14、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。
四、投资费用预算(按20xx平方米)
1、装修：130万
2、厨房设备：30万
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台：80万
4、餐厅用具：30万
5、前期广告费、开业庆典：15万
6、流动资金：50万
总共资金准备：350万(含不可预见费)
开服装店的话
直接去工商所办理营业执照就行
然后在拿到营业执照之后，就去税务部门办理税务登记证
不办税务登记证会有逃税的嫌疑，而且你办到营业执照之后，税务部门也会通知你去办理《税务登记证》的，逾期不办理税务登记证，可能会被处罚，但这要看你那里税务部门是否乐意去做这些事情了，必须处罚起来手续很多，蛮复杂的
如果你不在银行开设对公账户，不用个体户的名义办理社保医保等事情，机构代码证一般用途不大，你可以不去办理的，没有规定说一定要办
不过，首先你得确定办个体工商户营业执照还是企业营业执照
个人建议，开服装店办个体户营业执照就行了，方便快捷
办企业营业执照手续多，步骤复杂，费用高
假如办个体户营业执照的话，去附近的工商所就行了
如果不知道在哪儿，问下你旁边的店的老板就行
所需要的资料：本人证件相片、身份证和复印件、服装店的房产证明文件，如果是租的还得租赁合同及复印件。
如果不是本地人，可能会被要求出具暂住证（居住证），计生证明文件什么的，这个得问下你那里工商所的工作人员，也许不需要也不一定
去到工商所之后，他们会提供给你一些表格，你问一下他们怎么填就行了
如果你想去办《税务登记证》，那么就得在拿到营业执照30天内去当地的地税、国税部门办理，带上营业执照，身份证、服装店的租赁合同就行
一、背景分析
随着经济的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择消费和购物场所也在不断增加。我公司决定在市区中心开一家咖啡厅，以填补这个市场缺口。
二、目标市场
我们的咖啡厅主要面向年龄较轻、高学历、有消费能力的都市白领及学生等，以及有需求的旅客等。
三、核心竞争力
我们的咖啡厅主打三大特色：
1. 环保：鼓励顾客自带杯，我们提供环保杯折扣。
2. 健康：我们的咖啡全是手工制作的，材料新鲜健康，且不含任何添加剂。
3. 优质：提供全程主题化服务，充分体验合理的价格和优质的服务。
四、经营模式
我们的咖啡厅取自主营业务为主色调，辅以其它小吃、糕点，搭配优秀的音乐以及舒适的环境，营造一个舒适的休闲氛围，消费者可以在这里用餐、聊天、工作、阅读等。
五、市场营销策略
1. 公关：通过新闻稿、广告推广等，积极引导和塑造品牌影响力。
2. 品牌促销：多样化、立足本地、消费者喜爱的促销活动，吸引消费者体验并留下美好印象。
3. 社交媒体活动：利用微信、微博、百知信息等社交媒体平台传播更新，增加消费者互动，提高客户粘性。
4. 优惠：搭配节日、季节等打折、满减、赠品等活动，吸引消费者并提高店内销售额。
5. 合作推广：和相关厂商建立长期合作关系，让客户得到更多的优惠。
六、经营预测
咖啡厅第一年预计营业额为100万,经营利润率40%左右,第二年、第三年的经营利润率都将超过50%。
七、总结启示
本次咖啡厅开店策划方案主要选取经营模式、市场营销策略、目标市场、核心竞争力、经营预测等方面分析了方案的具体实施情况，同时，在未来的发展中，我们会继续不断改进和完善，通过不断创新和提高客户满意度，为广大顾客提供优质的服务。
某品牌方案
1、活动确定
第一步：确定产品布局：1+4+1策略
1款“手榴弹”产品：引流爆款
4款“炸弹”产品：销量不错利润合理
1个“核弹”专区：清仓秒杀专区
第二步：进行产品的利益点包装
回答客户：我们产品的功能能给您带来什么好处？
第三步：确定活动主题
以壁灯辐射事件为突破口，向消费者倡导绿色自然健康壁灯，
引导顾客尽快激发购买欲望
店内推广是关键。主要包括关键词优化、产品上下架时间、整店及部分产品**优惠活动。其**工具有：满时免费，限时打折，带**，收礼（付款）。
1标题关键字优化（流行关键字、样式、材料）
为产品名称添加活动关键字，如全套邮件
2.产品上下架时间
每天11:00-16:00，19:00-23:00，每半小时发布一个新产品。
3.针对整店优惠活动
(1)满就送。满200元送30元。
(2)收藏店铺（减1元现金）
(3)全场包邮一个月，快递首发申通，不到区域发ems。
(4)新店特惠价，开店一周全场7.8折，。
4．针对爆款的优惠活动
(1) 爆款产品
l56701 ——89元
(2) 赠30元现金券（一年之内，全场通用，但不参与此次订单的抵价）
(3) 包邮
（注：如果我们的**活动有重叠，将不给予折扣。默认取客户重复折扣中的最低折扣。）
.二、推广方式
1.关系营销
(1)折扣时间：一个月
(2)折扣尺度：某品牌线上开业，回馈亲朋好友——6.9折
(3)实现手段：内部人员可以获得折扣编码，朋友在购买时在买家留言备注中，写上折扣编码即可。（此**不仅限于您自己的朋友，而且可以通过多种方式进行推广）
折扣编码：根据资源分布区+名称字母
(4)流程控制： 客户下单后，通知客服修改**，客服人员审单时核对折扣编码，
并修改订单**，客户付款，我们的送货流程，订单交易成功。
附《关系营销折扣编码记录表》表样活动后及时反馈给运营部，以便做数据分析。
(5)激励措施：
1活动结束后，通过客服部的反馈对优秀推广人员进行奖励。
2活动结束后，在此期间达到相应消费金额的朋友将纳入同级会员制。
2.社区营销
(1)实施手段
活动期间需要全员参与。本公司全体员工，除了自己的工作外，请尽最大努力发帖，并在群中贴出链接地址，附有文字（某品牌社区推广帖，请顶贴）。其他同事看到的链接，原则上看帖子就会顶。
1**社区推广论坛，尽量发最好的贴士。
a、 热帖当天，或将火糊插楼回复。
b.当日热门板块发帖顶贴、
c.装修相关板块发帖顶贴、
③收藏店铺，淘分享。
(2).主要参与人员（省略）
3.数据库营销
我们已经整理出客户的旺旺身份证名单，共3849份。接下来，我们将购买旺旺**软件，并开店寄出。
亲爱的父母，我想打扰你。我告诉你一个好消息！
某品牌壁灯入驻**多少日，o(∩_∩)o~，开店特惠！晚上安静温馨，全场7.8折优惠，加上全场免费邮件！
只需199元精美壁灯，购送30元现金券！快来围观抢购吧！——某品牌壁灯舒适至尚。
1、活动设总负责人，由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕，专人负责抽奖，领奖。
1、8：00~9：30，布置气球拱门，检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9：30~10：00，总指挥组织个部门负责人开会，主持人，舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。 5、9：30~10：30，锣鼓醒狮适时进行。
2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等)，适时介绍当天活动等。
3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。
4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。该方案最参考方案，具体可根据实际情况灵活调整。
一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况，对节目进行调整。
方案是实现目标和完成任务的根本前提和重要保障，为了确定活动的圆满进行。我们需要预先准备好行动的方案，我们该如何动笔去写自己的具体方案呢？经过多次优化趣祝福为您制作了这份精选的“开洞方案”，我们非常高兴地为您提供这篇文章希望您会从中受益！
篇一：个人整改措施 个人整改措施
（2022年8月）
按照中央和省、市委关于整改落实、建章立制的部署要求，针对查摆出来的突出问题，结合谈心谈话和专题民主生活会上大家所提意见，现制定如下整改措施。
一、查摆问题情况
1.遵守党的政治纪律方面。主要是：（1）贯彻执行民主集中制不到位。一是大局意识不强，二是工作上有只讲集中不讲民主的倾向。（2）对党内政治生活的认识不深刻。一是对党内政治生活的认识一直停留在政治学习层面上,二是在党内生活时不愿自我深刻剖析，自我批评轻描谈写，流于形式，对同志不能直言点评，有时甚至变成了委婉的表扬。（3）政治敏锐性和政治鉴别力不强。对社会上的一些不良思潮和不良言论作坚决斗争不到位。2.执行中央八项规定方面。主要是：（1）深入基层不多，开展调查研究少。习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式工作，深入基层、深入一线，了解群众期盼、掌握群众需求少。（2）存在以会议贯彻会议、以文件贯彻文件的情况。主要表现在对召开会议有例行公事的思想，对可开可不开的会议还是按部就班的召开；在传达贯彻上级会议精神不够及时，在落实措施上有应付的思想。（3）廉洁从政执行的不好。中央八项规定出台之前，在涉及“三公”经费支出、公务用车等方面，不规范、浪费现象不同程度的存在；在人情消费方面，注重人情面子，讲究礼尚往来。
3.形式主义方面。主要是：（1）学习的主动性、自觉性不强。平常关心国内外新闻多，学习政策理论和业务知识少，学习不深入，不透彻，经常一知半解，和工作没有搞好结合，理论与实践两张皮。（2）工作中过分注重工作成绩，个人英雄主义不同程度的存在。在对一些群体性事件的处置和对重点难点拆迁户的工作方面，过多的看重自己而忽视其他同志作用的发挥。（3）重部署、轻检查，工作作风不扎实。工作中发现问题，只是简单的提要求做部署，而没有去督促检查落实。4.官僚主义方面。主要是：（1）脱离基层、脱离群众，不接地气。深入基层，深入群众，倾听群众的心声少，弄不清楚广大群众关心的热点、难点问题。（2）在民主作风方面存有不足，有本位主义、个人主义思想。与班子成员之间经常性的交流与协调少，与同志们之间的交流也主要局限于工作，反向思维少；工作中有时存有急躁情绪，考虑不细致，个人主义在一定程度上存在，没做到集思广益。（3）创新意识不足，工作方法简单。在工作中具体到一部分事情上，有时存在着应付以求过关的想法；在遇到较大阻力时，就退缩，存在等靠的思想，冲进不足，求稳思想较重。5.享乐主义方面。主要是：（1）继续艰苦奋斗的意识有所淡薄。自认为工作近20年了，过去曾经在艰苦的地方兢兢业业地奉献过，虽然没有显赫的业绩，但是也挥洒过汗水、倾注了心血。现在条件好了，工作进取心弱化了。（2）工作有骄傲自满情绪，缺乏进取心。工作上习惯于按部就班,思想上有安于现状，存有“干累了、歇口气”、不求有功，但求无过的想法。（3）缺乏模范意识。表现在工作上有时候带头做的不够，往往布置工作多，亲自参与较少，经常缺乏带头执行各项工作制度和管理制度的模范意识。6.奢靡之风方面。主要是：（1）节俭意识不强，有铺张浪费现象。在公务活动中存在超规格、超标准接待现象，存在餐桌上的浪费现象。（2）缺乏艰苦朴素、勤俭节约的作风。如：对材料的审阅要打印出来后才能修改，不能做到反正面打印，严重浪费了纸张；上下班后经常就忘了关电脑、关空调。（3）人情来往庸俗化。有时讲面子参加朋友、同学的私人聚会，认为不去是不给人家面子，不懂得人情世故。遇到原来有人情来往的老同事和朋友们有红白喜事，认为不去不好看，怕得罪人，怕面子上过不去。
二、整改事项、目标和措施。 1.“贯彻执行民主集中制不到位”的问题。
整改目标：充分认识民主集中制的地位、作用和意义，切实贯彻执行民主集中制。整改措施：（1）严格遵守党章党纪，认真执行局党组的各项制度。（2）充分发扬党内民主，正确处理集体领导与个人分工负责的关系。(3)全力发挥自己作为一名局班子成员的作用，积极为局建设献言献策，努力做好本职工作。完成时限：2022年12月。
2.“对党内政治生活的认识不深刻的问题。整改目标：讲政治的要求内化于心、外化于行，民主集中制执行到位，明确党内政治生活的作用和意义，并积极参与局党组的政治生活，并切实发挥自己作为班子成员的作用。整改措施：（1）积极按时参加党内政治生活，充分明确认识党内政治生活的重要性，把讲政治的要求内化于心、外化于行。（2）每月集中学习不少于4次，深入学习习近平总书记一系列重要讲话精神。（3）坚持集体学习与个人自学相结合，不断提高个人理论修养和政策水平。完成时限：2022年12月。
3.“政治敏锐性和政治鉴别力不强”的问题。
整改目标：政治敏锐性和政治鉴别力明显增强，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，具有较强的政治洞察力，敢于同不良思潮和风气作斗争。整改措施：（1）严守政治纪律，时刻保持清醒头脑，不断增强敏锐性和鉴别力，在思想和行动上时刻与党中央保持高度一致。（2）坚决贯彻执行党的路线方针政策，自觉抵御各种政治灰尘和腐朽思想侵蚀，努力消除自身存在的各种错误思想，用党员意识磨练升华自己，用党性原则对照自己，用党纪国法规范自己。（3）在大事大非面前立场坚定、旗帜鲜明，敢于同不良思潮和风气作斗争。完成时限：2022年12月。
4.“深入基层不多，开展调查研究少”的问题。
整改目标：扎根基层，深入基层，坚持经常性的调查研究，做到与基层一线人员互通互动，及时了解基层工作情况，随时掌握基层工作动向，切实解决基层存在的困难和问题。整改措施：（1）坚持经常性的（每月不少于3次）深入基层调查研究和指导工作。（2）加强与一线执法中队及人员的协调沟通，及时解决一线各中队工作中遇到的实际问题。（3）扎根基层，立足基层，做到与一线互通互动，倾听他们的意见和建议。整改期限：2022年12月。
5.“存在以会议贯彻会议、以文件贯彻文件的情况”的问题。
整改目标：改变会风，注重会议质量，对上级的精神做到有部署安排，有跟踪督办，有落实总结。整改措施：（1）尽量减少不必要的会议，多开情况分析措施会，不开空谈误事会，切实增强工作实效。（2）对上级的会议和文件精神要定期限、定措施、定责任、定检查，做到有安排部署，有跟踪督办，有落实总结。（3）工作中带头贯彻和执行上级要求，充分发挥领导干部模范作用。
整改期限：2022年12月。
6.“廉洁从政执行的不好”的问题。
整改目标：廉洁从政的意识明显增强，能够自觉认真执行党风廉政建设各项规定。整改措施：（1）强化党性、党风、党纪和廉政教育，增强廉洁自律意识。（2）严格遵守廉洁从政制度，认真执行中央八项规定。（3）从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。篇二：个人整改措施完全版 个人整改措施 ******* *** 按照中央和省、市、县委关于整改落实、建章立制的部署要求，针对征求到的群众意见、对照检查材料查摆的问题、专题民主生活会上提出的批评意见、上级党组织和督导组反馈的问题，本人进行了认真分析研究，现制定如下整改措施：
一、遵守党的政治纪律方面
1、政治敏锐性不强的问题。 整改目标：坚定立场，在涉及重大问题方面，能站队迅速，表明同一切不良行为作斗争，整改措施：（1）要进一步加强政治理论学习，增强自己的马克思主义理论功底和政治素养。坚持参加党工委组织的各项政治学习，每季度坚持上党课，每年坚持订阅党报党刊2份，对国家的大政方针做到了然于胸。（2）强化自身职责意识，加强对社会上的不良风气和网络上的一些歪理邪说的危害性认识和抵制，增强政治敏锐性。注意发现社区内一些党员干部的不良风气，及时提出批评教育。完成时限：2022年12月
2.执行党的政治纪律不严的问题 整改目标：严格遵守政治纪律，强化政治意识，切实提升履职能力和统揽全局、协调各方的能力。整改措施：
1、认真学习党的有关政治纪律，年内带领社区工作人员和各村党员干部，重新学习《关于党内政治生活的若干准则》、《党内监督条例》等内容。
2、自觉践行、维护党的纪律。严格落实上级党委政府的决策部署，坚决不搞“上有政策，下有对策”和有令不行、有禁不止，决不在贯彻执行决策部署上打折扣、做选择、搞变通，自觉同违反党的纪律行为作斗争。
3、严格落实社区工作人员的职责，自觉担负起执行和维护党的政治纪律的责任，加强对政治纪律工作的领导，自觉查找班子及成员在执行上级决策和工作部署方面存在差距，解决班子和个人政治意识不强、执行政策和上级决策部署打折扣的问题，确保政令畅通、令行禁止。 完成时限：2022年9月
3、民主集中制坚持得不好的问题。 整改目标：进一步加强自身的民主作风建设，养成善于发扬民主、充分发扬民主的习惯。自觉创造让党员讲 真话的政治环境，疏通各种民主渠道。真正贴近基层，贴近群众，以便使每一位党员的意愿、主张得到充分表达，积极性创造性得到充分发挥。整改措施：
1、通过班子内部民主生活会的方式进行自省、自查，坚持批评与自我批评的方法、民主的方法，进行自我监督和互相监督。
2、对社区的一些决定和建议，都要通过社区全体工作人员以及各支部书记的共同商讨，拿出最合理、最优化的方案。完成时限：2022年12月
4、参加党内政治生活不认真的问题：
整改目标：积极参加组织生活，自觉接受党组织和群众的监督，时刻做自我反省。积极参与讨论和自我批评等，提升组织生活的质量。
整改措施：
1、以普通党员身份每年至少参加2次所在党支部的组织生活，带动班子成员严格遵守党内政治生活制度。
2、认真参加党工委组织的各项学习，做好学习笔记，每季度撰写学习心得体会1篇
完成时限：2022年12月
5、党风廉政建设责任意识不强的问题：
整改目标：始终坚持用廉政纪律 和规章制度要求和约束自己，要守得住清贫，抵得住诱惑。要自觉地把律己作为加强党性修养的重要内容，融入自己的学习、工作、生活中，化为自觉的行动和内在要求，整改措施：
1、严格落实党风廉政建设责任制，加强思想教育，每季度组织社区党员干部观看廉政教育影片1次。
2、做好表率，以党员的标准严格要求自己。要管住自己的“手”，管住自己的“口”。不该“吃”的不吃，不该“拿”的不拿。
3、坚持经常性解剖自己，时常提醒自己、检查自己。要把党风廉政建设贯穿和落实在做人做事的各个方面，既管工作又管生活，既管思想又管作风。完成时限：2022年12月
二、贯彻中央八项规定精神方面 整改目标：深入理解中央改进党的作风的的决心，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，从基层开始杜绝吃喝浪费之风。主动自觉执行中央八项规定，贯彻落实过程不走样、不变形。整改措施：
1、严格贯彻落实《中央八项规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等相关规定，密切联系服务群众。
2、严以律己，杜绝职务消费、人情消费，加强“三公”经费监管，对社区内党员干部违反中央八项规定的事件发现一起、查处一起，达到警示教育目的。 完成时限：2022年12月
三、形式主义方面
1、工作作风漂浮，落实力度轻的问题
整改目标：从严要求自己，坚决杜绝形式主义。对与自己工作有联系的形式主义的东西自己也要坚决抵制，做到不随波逐流、不跟风赶浪。整改措施：
1、做好“民情日记”和“工作纪实”，详实掌握社情民意，强化督查力度，每月保证走访20户以上，深入农户察看决策部署落实情况，确保上级决策部署和政策措施全面贯彻执行。
2、抓好社区党建问题，解决社区各支部一些党组织出现的涣散苗头，督促各支部三会一课、一事一议等党内生活的健康进行。
3、严格落实工作责任制，把社区工作落实到每个工作人员身上，抓效果的同时，密切关注过程，防止“责任推卸转移”。 完成时限：2022年12月
2、工作方法简单老化，缺乏创新的问题
整改目标：强化攻坚意识，提升工作实效。对能够落实的立即落实，对难以立即落实的，列出计划、调集资源，分步落实。
整改措施：
1、坚持理论学习，多向老干部老党员请教，在关系到民生的问题上，借鉴其他地区先进的工作方法，然后根据村情特点化为己用。特别是拆迁问题上，多去试探解决，明确辖区内拆迁安置进度时间表。
2、对于八里庄拆迁安置等重点难点问题，保证时间靠上去，找出突破口，争取在年内取得新进展。 完成时限：2022年12月
3、思维僵化，落实惠民政策生搬硬套的问题。
整改目标：坚决贯彻落实上级决策部署的同时，努力做到让群众明白，让群众支持，让群众得实惠。
整改措施：
1、坚持“案例”学习，每周抽出1天时间，通过各种寻找有关农村政策落实的典型案例，并进行典型分析，拓宽思路，提升境界。
2、对能够落实的立即落实，对难以立即落实的，充分考虑到个别情况，要合理变通。
四、官僚主义方面
1、工作责任意识不强，怕得罪人的问题。
整改目标：工作中坚持原则，一碗水端平，为社区发展篇三：个人整改措施方案(参考)8.18 ***同志个人整改措施（仅供参考）2022年8月
通过这次党的群众路线教育实践活动，使自己受到了一次深刻的思想教育和党性党风洗礼，发现自身在“四风”方面存在许多问题。对照征求到的群众意见、民主生活会上同志们提出的批评意见和市委领导、市委督导组点明的问题，本人进行了认真分析研究，现制定如下整改措施：
（一）针对遵守党的政治纪律方面问题 具体表现：统揽全局的能力不强，执行政治纪律标准不高，职责意识不强，政治敏锐性不够，参加党内政治生活不严格。整改目标：严格遵守政治纪律，强化政治意识，切实提升履职能力。
整改措施：一是增强大局观念和全局意识，把主要精力放在把方向、谋全局、抓班子、带队伍和强基层、打基础，增合力、促发展上，加强对重大事务的协调处臵和对重点难点问题的研究破解，提升统揽全局、协调各方的能力。二是严格落实党委书记职责，自觉担负起执行和维护党的政治纪律的责任，加强对政治纪律工作的领导，自觉查找班子及成员在执行上级决策和工作部署方面存在差距，解决班子和个人政治意识不强、执行政策和上级决策部署打折扣的问题，1确保政令畅通、令行禁止。三是强化自身职责意识，加强对社会上的不良风气和网络上的一些歪理邪说的危害性认识和抵制，增强政治敏锐性。四是以普通党员身份每年至少参加2次所在党支部的组织生活，带动班子成员严格遵守党内政治生活制度。进度安排：立整立改 完成时限：长期坚持
（二）针对在贯彻中央八项规定方面存在的问题
具体表现：深入基层调研少，会议活动、文件简报没有得到精减，“三公经费”把关不严，存在职务消费、人情消费。整改目标：严格贯彻落实《中央八项规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等相关规定，密切联系服务群众。
整改措施：一是带头经常性进村入户，深入矛盾困难多的地方察实情、听真话、现场办公，带动常委成员每年深入基层调研时间不少于2个月，到一线现场办公至少4次，每季度至少1次到挂钩帮扶的贫困村蹲点调研，每次驻村时间不少于1天。二是精减会议，能不开的坚决不开，时间相近或工作内容相同的会议合并召开，参会人员相同或交叉的多个会议实行套开，各部门召开本系统全县性会议，每年不超过1次，已经发文部署的工作，原则上不再以县委、县政府名义召开会议进行部署。三是精简文件，从严控制各类文件 2简报和内部刊物，部门可解决的事项，不以县委或县委办名义发文，提升工作落实的能力和水平。四是严以律己，杜绝职务消费、人情消费，加强“三公”经费监管，对违反中央八项规定案例发现一起、查处一起，达到警示教育目的。进度安排：立整立改 完成时限：长期坚持
（三）针对履职缺位，顾此失彼，党建工作不力的问题 具体表现：工作精力大部分放在经济建设上，抓党风廉政建设“一岗双责”意识不强，没能履行好党建第一责任人的职责。整改目标：加强党风廉政和基层党建工作，完善惩防体系。
整改措施：一是落实好“一把手”职责与党委主体责任，与经济工作同研究、同部署、同落实。二是规范权力运行，抓好党风廉政建设，坚决纠正损害群众利益的行为，严厉惩治腐败。三是抓好 26个软弱涣散基层党组织巩固提高和“一票否决”、“黄牌警告”基层单位的整改落实，统筹推进农村、机关、学校和非公党建工作，提升基层党组织服务群众的能力和水平。进度安排：立整立改 完成时限：长期坚持
（四）针对作风漂浮，流于形式，落实停留在面上的问 3题。具体表现：工作浮在面上，调研存在“走马观花”。还是习惯于以会议贯彻会议、以文件贯彻文件，督促落实抓得不紧、不实、不严。
整改目标：强化督查力度，提升政策执行力和工作落实的能力和水平，确保上级决策部署和政策措施全面贯彻执行。
整改措施：一是改进工作作风，强化调研工作实效。带动常委成员每年深入基层调研时间不少于2个月，到一线现场办公至少4次，每季度至少1次到挂钩帮扶的贫困村蹲点调研，每次驻村时间不少于1天。做好“民情日记”和“工作纪实”，详实掌握社情民意；注重运用调研成果，及时把调研成果转化为解决问题的思路、促进发展的措施、惠民利民的政策。二是强化督查力度，经常性深入企业和基层察看决策部署落实情况，确保上级决策部署和政策措施全面贯彻执行。进度安排：立整立改
完成时限：长期坚持
（五）针对学习不深，浅尝辄止，理论指导实践差的问题。 具体表现：政治理论学习不自觉、不系统、不深入，存在“实用主义”。
整改措施：一是带动常委成员每月集中学习2次以上，每季安排1—2次中心组学习，并开展学习研讨，挤时间学，在干中学，克服学习“实用主义”。二是在学习内容上，既要认真学习中国特色社会主义理论体系和习近平总书记系列重要讲话精神以及中央、省、市重大决策部署精神，又要加强对经济、科技、农业、法律、城市建设、行政管理等综合知识的学习；同时，加强对社会上的重点难点和群众关心的热点问题的学习研究，做到学以致用。三是在学习方式上，坚持向焦裕禄、谷文昌等先进典型学，向实践学，向基层群众学。通过全面深入系统学习，进一步强化自己的政治意识、大局意识、责任意识，坚定理想信念，提高理论素养和综合素质，增强决策的科学性和预见性，提升驾驭全局和应对复杂局面的能力。进度安排：立整立改 完成时限：长期坚持
（六）针对官气较浓，群众观念淡薄的问题
具体表现：没有真正把群众的冷暖困苦放在心上，联系群众意识不强，“最后一公里”没有走到位。
整改目标：牢固树立全心全意为人民服务的观念，努力为民排忧解难。5
篇一：小学薄弱班级整改方案 **小学薄弱班级整改方案 一年级整改计划 2022.10.13 一年级新生入学至今已将近两个月，这短短的两个月里，在学校领导的深切关怀及有效方针的指导下，在年级各科老师的大力协助下，以及一年级全体同学的共同努力下，一年级的班级常规管理很快步入正轨，各方面都呈现出令人可喜的状态。然而，本班的班级管理仍处于初步阶段，很多方面仍需进一步完善，作为班主任有必要在这个时期针对班级管理等方面出现的问题及时进行反思并提出整改措施，以促进班级全面发展及自我管理能力的提高。现针对班级在日常规、学生安全、班级文化等方面仍需改善的地方制定整改计划。针对一年级学生在校安全制定的管理计划。
班主任应树立牢固的安全防范意识，保证学生身心健康发展和学校工作的有序进行。应时时刻刻不忘对学生进行安全防范教育，教会学生安全方面的常识，让他们懂得该如何自救及处理突发事件。为此，特制定以下安全管理制度，要求学生遵守安全管理规定，共同创造一个平安和谐的班级环境。
1．遵守校规，按时到校，听从教师的教导。2．课间不追跑打闹，不做有危险的活动，除上洗手间，不得到班级活动区域以外的区域活动，上下楼梯靠右行，不滑扶手，不爬护栏，不爬窗台。
3．不要带与学习无关的物品或危险品到校（如，易燃、易爆、易损、锋利的器具、小玩具枪等）。
4．同学之间要团结和睦，不得推搡，打架，如发生矛盾要及时找老师解决。
5．注意防火、防电，不准擅自开启、触摸教室及楼道的电闸开关，避免意外事故。6．放学后要按时回家，不准在校内、外逗留。7．遵守交通法规，行车走路要注意安全。8．注意饮食卫生，不要随便买零食。
9、课间餐，午餐期间认真用餐，不得说话及走动。
10学生未经批准不得碰教师的教具，如尺子，话筒，班牌等。
11、如生病或感到身体不舒服要及时通报老师，及时进行处理。
12、有事请假需写请假条，待批准后方可请假。
13．加强自我保护意识，不要和陌生人打交道，放学时没有父母接送不得离校，不要私自下水游泳
14、遇到火灾等安全事故或地震等自然灾害，要听从学校的指示及时进行有序疏散。班主任要每天做好考勤登记，学生请假需写请假条，请假时间超过一天需向上级领导汇报，如学生未到校上课的，需及时询问学生家长并通报学校。学生在校生病需在一小时内通知家长与学校，并及时做好保护或急救措施。
二、一年级班级文化建设方面的整改。
班级作为学生学习生活的主要场所，应是一个重要的文化场，它的每一个角落都应渗透着文化的内涵，无形中去影响学生。因此，班主任要注重班级文化环境的建设，努力创造良好的育人空间。所以，班级文化建设应超着这几个方面努力：
1、班级文化建设要体现思想性。
2、班级文化环境建设要体现艺术美。
3、在班级文化环境建设中体现趣味性。
4、班级文化环境建设要体现创造性。篇二：小学提高提高教学质量整改方案 **小学提高教学质量整改方案 教学质量是立校之本，是学校的生命线。我校教学质量在广大师生的共同努力下，虽一直居于东疏镇前列，但同全县小学横向比较还处于中下水平，同东疏人民群众日益增长的对优质教育的需求还有很大差距。为了进一步抓管理，挖潜力，提质量，办人民满意的教育，现根据东疏镇教办开展狠抓学校管理切实提高教学成绩活动的要求，特制定本实施方案。
一、现状分析
我校现有学生1253人，教学班×个，最大班额49人，最小班额37人。在校生中约30％以上为留守儿童，他们父母双方或一方在外打工，家长监护不力，家庭教育滞后；还有部分外来务工随迁子女，他们来自不同的省份，和本地文化差异较大、语言不通、生活习惯迥异，教育难度较大。共有在岗教师33人，其中50岁以上13人占39.4％，他们中6人已接近离岗年龄；30岁以下教师仅3人占9.1％，年龄结构不合理。在岗教师中本科学历9人，占27.3％；专科学历12人36.4％；中师学历12人占36.4％，学历层次偏低。综合分析我校教学质量不高的重点原因是：
1、学校管理不够精细化，还处于松散状态，没有凝心聚力，未形成良好的抓质量氛围。业务学习和教研活动成效不明显，教师成长缓慢，甚至停滞不前，课堂40分钟教学效益不高。
2、教师年龄结构不合理、学历层次偏低，教师基本素养和业务能力良莠不齐。少部分教师年龄偏大、学历偏低，已不能胜任当前的教学工作；个别教师敬业精神不够，责任意识不强，不思进取，得过且过。
3、学生情况较复杂，学生个体差别较大，留守儿童、外来务工子女较多，增大了学生管理的难度。
4、家校配合的教育合力未得以充分彰显。
二、奋斗目标
确保教学质量居东疏镇七所小学前两名，争取在三年内教学质量居于全县前列。
三、工作措施
提高教育教学质量是学校工作的中心任务，加强教学管理是提高教育教学质量的主要途径。为全面提高教育教学质量，我们打算从以下一些方面入手：
工作思路：以思想工作为龙头，以切实加强教学常规管理为主要手段，以建立健全激励机制为动力，调动教师、学生积极心，全力以赴，共同努力，全面提高教育教学质量。
（一）、做好思想工作，搭建良好工作平台
学校领导干部首先端正工作态度，理清工作思路。通过各种方式做好教师、学生、家长的思想工作，协调好各种关系，全力为提高教育教学质量搭建良好的工作平台。学校召开提高教育教学质量的专题研讨会，与教师一起共同探讨解决教学中存在的问题。教导处召开学生干部培训会，与班主任配合培养班干部，做好班级工作。学校领导深入各班级召开主题班会，与学生沟通，了解学生的思想状况。期中考试后，配合各班主任召开各班级家长会，向家长反映教育教学中存在的问题，争取家长的全力配合。总而言之，我们要想方设法，从思想意识层面调动教育教学工作各个环节的积极因素。为提质工作打好基础。
（二）、坚持领导带头，发挥引领作用
干部队伍是学校的旗帜，一支优秀的干部队伍是带领学校战胜困难、取得成绩、发展创新的主要保障。加强学校干部队伍建设、充分发挥领导干部的模范带头作用对提升学校教学质量、维护学校长远发展有着至关重要的作用。因此，学校领导干部要树立以人为本的理念，以创建品牌学校为目标，加强自身思想文化修养，提高业务素质，在工作岗位上真抓实干，为他人做好表率，努力推动学校的发展跨越。
（三）、切实加强常规管理，向常规工作要效益 ⒈加强班级管理，做好班主任工作的监督与指导。继续完善班级评比制度及班主任考核制度，召开班主任工作研讨会，解决班级工作中存在的实际问题。完善学生一日常规，细化对学生的要求，严格要求监控学生一天内的活动。为培养学生良好的生活学习习惯奠定基础。⒉认真做好教师备课工作的检查监督。完善教师备课制度，明确备课要求。教导处认真检查、记录、反馈教师的备课情况，对不符合要求的教案给予指导并限期整改。
⒊加强对教师上课情况的监控与指导。学校领导深入课堂听课，了解教师的上课情况，并对教师的上课提出建议和意见，提出要求，跟踪改正。另外，学校领导要对教师的上课情况全面检查监督，做好记录，反馈，要求改正的要进行跟踪，限期完成。尤其是在教具的使用方面要严要求，勤检查，抓落实。
⒋认真检查教师对学生作业的批改情况，教导处定期和不定期对学生作业进行例行检查和抽查，对检查情况进行记录、反馈，对不按要求批阅的要跟踪检查，督促改正。
（四）、加强班主任队伍建设，切实提高班主任工作实效
班级是学校教育的基本单位，班主任是这个基本单位的灵魂，贯彻教育方针的每一项工作，都离不开班主任的具体落实。一个好的班主任，必然带出一个好的班级。一所学校，班主任整体素质高，必然取得教育教学的高质量。我校始终把班主任队伍建设放在学校工作的重要位置，努力加强班主任队伍建设，切实提高班主任工作实效。1.以师德建设为核心，加强班主任队伍的师德修养
2.健全和完善规章制度，着力抓好班主任工作的考核评价和机制。 3.以开展各类活动，促进班主任队伍整体素质的提高。
（五）、制定教育教学工作目标，明确努力方向
参照镇第一小学的各年级三率目标，制定本校各年级三率目标，以本期期中考试学生成绩为基础，在保证该年级三率目标的前提下，将目标落实到教师，具体落实到学生，制定学生各学科应达到的三率目标，记录在案，一式两份，学校教师各持一份，教师要以此目标在平时教学中为各学生制定努力方向，学校要以此目标监控教师的教学以及对学生的辅导，并要以此目标作为进行教师奖罚的依据。
（六）、建立健全激励机制，调动教师学生的积极性
继续完善教师考核制度，奖勤罚懒，以制度管理人，促进教师积极工作。学校组织各种学生活动，丰富学生学校生活，调动学生兴趣。东疏镇西疏完全小学
2022.9.篇三：祥云镇小学薄弱班级、薄弱学科整改实施方案 祥云镇小学薄弱班级、薄弱学科整改实施方案
通过分析，学校各科目教学中，薄弱班级、薄弱学科产生的原因，主要有四个原因：学校管理、教师的素质、教师队伍的不稳定性、学生的品质。而教师的素质（基础扎实全面、具备一定管理能力的新教师，上岗后只要熟悉业务一学期即可成长起来）、业务能力是根本因素，决定因素。好的质量必须有好的教师作为保障，当教师素质偏低时，学校必须正视这一现实。众所周知，没有一个教师不愿提高自身素质，只是如何在学校校本教研中，提供一个为大多数人接受并主动参与的方法、环境。在这一方面，我校长期以来坚持制度规范、名优引领、自我激励等方法，致力于提高教师的素质，从而消除薄弱班级、薄弱学科。我们做了如下努力：
一、加强教学常规管理。
向常规教学要质量永远是教学工作的立足点。也是消除薄弱班级、薄弱学科的重要方法。学校特别注重精细化管理，做到：“严、细、精、恒”，重点检查备、教、改、导、考、析、研，做到有检查就有反馈，有问题就有整改。检查的结果实行通报，存在的问题，通报到人，限期整改。特别加强对薄弱班级、薄弱学科教学工作的专项检查和督导，组织推门听课，加强教学常规检查，及时通报教情、学情和管理状况，并召开高质量的研讨会。
二、加强薄弱学科的集体备课。 针对薄弱班级、薄弱学科的现状，加强集体备课是解决这一症结的关键。教师集体备课是集中集体智慧，提高课堂教学效益的有效途径。因此，成立集体备课组，每周进行一次集中的个案研讨活动，以集体备课为载体，以使用学案教学为抓手，实行定时集体备课与即时交流相结合的备课形式，积极促进和帮助教师主动进行“自备、集体备、补备”的备课模式，搭建平台集中团队力量，最终形成有效指导教学的统案，并使薄弱学科教师共享集体智慧，从而提高教学效益，达到消除薄弱班级、学科的目的。
三、发挥名优引领作用，与骨干教师结伴同行，以学习促提高。
在课程安排上，使同年级、同学科教师调配优劣结合，发挥优秀教师作用。让薄弱学科教师借鉴骨干教师教育教学经验，从而改进不足，提高自身。学校组织上好骨干教师公开课，弱科教师研究课。先听骨干教师讲的公开课，感知、学习骨干教师的教学态度、教学理念、教学方式、教学技巧等，再举行本学科的研究课，做到学用结合，突出重点，逐步提高。还对薄弱班级、薄弱学科的教师进行结对帮扶，从教研上提能力，从备课上提素质，从课堂教学上提质量，从管理上求改进，最终消除薄弱班级、薄弱学科。
四、决胜课堂，抓追踪听、评课，向课堂要效益。
学校在分析中发现薄弱班级、学科主要存在课堂教学效益差。要想真正提高薄弱学科的教学效益，改进课堂教学是最关键的。这就急切的要求薄弱学科的教师必须切实提高授课艺术，用真问题组织课堂教学，在课堂上要做到先学后教，精讲多练，当堂检测，及时反馈，优化课堂教学环节。为了帮助提高薄弱学科教师的教学水平，我校成立了以校长任组长的听课、评课领导小组，专门对薄弱班级、薄弱学科进行追踪听、评课。学校领导每周至少在薄弱班级、学科上听评4节课，并以评课的意见，帮助教师进行自我改进完善。
五、追踪成绩分析，检测薄弱学科发展状况。 薄弱学科的强化不是一朝一夕就能完成的，因此，要求各任课教师在抓备课、抓课堂的同时，还对薄弱学科进行检测和成绩分析。务必抓好周练、单元过关和月考工作。每次考试结束以后，及时依据成绩，对该学科的教学成绩，进行纵向、横向分析，在肯定成绩的同时找出存在的问题。这样循环下去，薄弱学科教师对自己的教学状况了如指掌，从而积极反思改进自己的课堂教学。
六、充分发挥班主任的协调、引领作用，力促薄弱学科的转变。
薄弱学科的形成与班主任工作紧密相连，充分发挥班主任的协调和引领是转变薄弱班级、学科的一个重要途径。我校薄弱学科任课教师大多都不是该班班主任，要提高薄弱学科质量，一定要发挥班主任的协调作用。要求薄弱学科班主任从以下方面来协调：一是开好分析会，让每一个学生找出自已的弱科及造成的原因，如：听课、练习、兴趣等方面。其次，协调团结各科教师，采用齐抓共管的方式，树标、传经、请导师，让优秀学生或优秀教师做经验介绍，从薄弱学科的特点、学习方法、勤奋刻苦、自我调节等方面改进。再次，采用家校携手的方式，引导家长与学校、任课教师、学生牵手，形成家校共育的良好格局。班主任经常及时与家长沟通，共同关注弱科学生和学生的弱科，从生活上温馨体贴，从心里上及时解困。巧妙发挥班主任的影响力，让学生真正享受学习的乐趣，帮助他们提高学习成绩。
另外，我校在教师评价机制上，还采取对弱科教师采取鼓励加奖励的办法。使弱科教师工作起来有想头，干好工作有甜头。学校领导特别注重关心薄弱班级、学科，为他们解决工作、生活中的实际困难，服务到位，千方百计为他们营造良好的工作环境、心理环境，真正做到抓在要点上，管在情理上，帮在境界上。让尊重与呵护成为习惯，让学习与创新蔚成风气，充分调动教师工作的主动性和积极性，在提高学科质量的同时，又建设了一支和谐高效的教师团队。
总之，精诚所致，金石为开。有了上述一系列有效举措的实施，必将使我校薄弱班级、学科的教学由“薄”转“强”，促进各科教学质量均衡发展，促使我校教学成绩稳步提升。
情况说明及整改措施
【篇1：关于食品卫生抽检情况的说明及整改措施的报
告】
关于食品卫生抽检情况的说明及整改措施的报告
市食品药品监督管理局黄浦分局：
贵局于7月28日上午对我酒店食品卫生进行抽查，当即酒店组织相关部门经理召开了碰头会，对抽检出的问题进行了调查，并当即提出整改措施，现将有关情况报告如下：
一、抽检问题的情况说明
1.对查见冷菜间有脏的抹布情况说明
我店对抹布的使用有着严格的要求。特别是对冷菜间的抹布是要求专门使用、专门清洁、专门存放的。对发现冷菜间有脏的抹布，是由于个别员工的操作不当造成的。2.对查见水池无水情况说明
由于前一天晚上，水斗出现漏水情况，厨房地面积水无法立即排解，为防止员工滑倒，造成人身伤害缘故。临时决定关闭进水阀门，待水斗漏水情况解决，再将进水阀门打开。
3.对查见虾籽、草莓酱，无中文标识。周庄咸菜发霉等情况，无疑义不需说明。
二、整改措施
1.会议要求相关部门对抽查出的问题（含口头提出的）认真整改，并举一反三，引以为戒。今后相关部门进行自查自纠，加强整顿力度，并将自查及整改情况在下周的周务会议上汇报，供相关部门借鉴，在现有较好的基础上进一步提高酒店食品卫生状况。
2.对抽查和自查出的问题要向每一位员工，宣传解释清楚，使他们不仅知道应该如何做，还要知道为什么这样做，从而进一步提高每位员工执行食品卫生法的自觉性。日常工作中应严格按照卫生操作规程操作，重点是熟食品操作间的员工。
3.加强对食品进货验货关的检查，督导收验货员工，认真检查每一件进入酒店的食品，符合安全、卫生的要求。
4.设立卫生监督专员，每天对厨房卫生进行巡检督导。对全体厨 1》的学习，并运用到平时的工作中去。房员工进行《食品安全○ 5.总经理室加大日常抽查力度，将食品卫生作为酒店定期卫生大检查的重要内容之一，进一步抓好食品卫生工作。6.进一步完善食品进货验收台帐制度，按照贵局要求做到按日记全、记准进货食品。
以上内容当否，请指示！并欢迎贵局对酒店食品卫生安全工作给予宣传指导。
外滩花园酒店
二零一零年七月二十八日
【篇2：整改情况说明格式】
关于公司治理专项活动整改情况的说明
2022 年，公司根据中国证券监督管理委员会《关于开展加强上市公司治理
专项活动有关事项的通知》（证监公司字202228 号）和广西证监局《关于做好
上市公司治理专项活动有关事项的通知》（桂证监字202214 号）及深圳证券交
易所《关于做好加强上市公司治理专项活动有关工作的通知》等文件精神，开
展了公司治理专项活动，活动分自查阶段、公众评议阶段和整改提高阶段。
截止 2022 年 10 月 31 日，公司治理专项活动三个阶段的主要工作已基
本完成，限期整改问题已在限期内整改完毕，并于 2022、年 11 月 1 日，通
过《证券时报》《中国证券报》及深圳证券交易所巨潮资讯网站披露了整改报告。
根据中国证券监督管理委员会202227 号《公告》及广西证监局《关于进一步
深入推进上市公司治理专项活动的通知》的有关规定，为进一步巩固公司治理
专项活动成果，持续推进公司治理专项活动，公司对 2022 年度开展的治理专
项活动整改报告的落实情况及持续改进性问题的整改效果重新进行了审慎评
估，现对截至 2022 年 6 月 30 日公司治理活动的整改情况说明如下：
一、限期整改问题及整改情况说明 1、监事会的监督作用有待进一步提高 整改情况说明：为了使监事会的监
督作用得到充分发挥，公司已于 2022 年 6 月 30日前强化了监事的职责，对
监事进行了培训，在限期内完成了整改。
2、经理层特别是总经理人选的产生、招聘，不是通过竞争方式选出，还没
有形成合理的选聘机制 整改情况说明：2022 年 6 月 30 日前，董事会提名委
员会已制定了经理层的选聘标准 及程序，在限期内完成了整改。
3、董事会四个专门委员会未能定期全面开展工作： 整改情况说明：2022 年
6 月 30 日前，公司董事会已对四个专门委员会实施细则进行修改和完善，并
已将实施细则发送给各位委员，让他们了解自己的职责，董事会专门委员会已
正常运作及发挥作用，在限期内完成了整改。
4、对分支机构的管理有待进一步加强 整改情况说明：由于业务发展需要，公司在异地设立多个分公司。为了降低经营风险，公司于2022年6月30日前，已采取措施加强对分公司的管理和控制，如对公司公章的管理和使用等方面进
行规范。同时，将针对分公司的管理，制订了更为切实可行的财务管理规章制
度和管理人员考核制度、实行经理离任审计等，在限期内完成整改。
二、持续改进问题及整改情况说明 1、公司运作存在不规范的情况
（1）公司董事、监事、高管存在缺席股东大会的情况。
（2）公司董事会对下属专门委员会重视不足，专门委员会的委员对自己职
责亦不了解掌握，专门委员会没有真正运作和发挥作用。
（3）公司章程第一百三十五条关于董事会召开时的会议通知对象未包括监 事，违反了《上市公司章程指引（2022 年修订）》第一百一十四条董事会召开
时会议通知对象包括监事的规定。
（4）公司章程第一百三十五条把董事办公会议增加为董事会会议的一种形
式，不符合《上市公司章程指引（2022 年修订）》第一百一十四条和第一百一
十五条规定的董事会召开会议时只有董事会会议和董事会临时会议两种会议形
式的规定。
（5）公司章程允许职工代表担任董事，却没有明确职工代表担任董事的名
额，违反了《上市公司章程指引（2022 年修订）》第九十六条的规定。整改情
况说明：
①公司董事会已严格按照《公司章程》的规定召开股东大会，敦促公司董
事、监事及高管人员出席公司股东大会。
②公司董事会已于 2022 年 1 月 16 日召开会议，审议通过了对下设四个
专门委员会实施细则的修订，专门委员会的委员已充分了解掌握专门委员会的实施细则，明确自己的职责，正在运作和发挥作用。
③公司已于2022 年 1 月 16 日召开临时股东大会，对公司章程第四十四
条、第一百条及第一百三十五条内容进行了修改，有关董事会会议的通知对象、会议形式及职工代表担任董事的名额等条款已符合《上市公司章程指引（2022
年修订）》的有关规定。
2、内部控制制度不健全，内部控制机制不完善。
（1）公司市场总监陈谨先生违规买卖本公司股票。
（2）内部控制制度不够健全。公司未制定内部审计制度，也未配备专职审 计人员，违反了公司章程第一百九十七条和第一百九十八条的规定。整改情况
说明：
①公司董事会已于2022年9月13日向所有董事、监事、高管及相关人员
通报了市场总监陈谨违规买卖公司股票的情况。董事会今后将进一步加强对公
司董事、监事、高管及相关人员法律法规的教育和培训，从即日起要求董事、监事、高管以此为鉴，认真学习并严格遵守各项法律、法规和本公司章程等有
关规定，勤勉尽责，忠实履行自己的职责和义务，杜绝此类行为的再次发生。
陈谨先生已于2022年9月13日将此次买卖本公司股票获得的收益全额上缴公
司。
②公司已于2022年11月2日配备了专职审计人员，于2022年1月16日
制定了内部审计制度并获董事会审议通过。公司将根据中国证券监督管理委员
会202227 号《公告》及广西证监局的要求，把持续推进公司治理活动做为下
一阶段的重点工作，积极发挥董事会专门委员会的作用，不断提高规范运作的意识和水平，深刻认识到完善公司治理结构是规范上市公司运作、提升上市公
司质量的基础，公司在持续深化并提高治理水平与制度建设方面仍要做好以下
几个方面的工作：、1、不断完善《公司章程》《关联交易》等内部控制制度，规范公司运作、增强公司独立性，重点增加制止股东或实际控制人侵占上市公司资产的具体措
施。2、加强公司资金的管理，杜绝股东或者实际控制人占用公司资金行为的发
生，严格控制对外担保，明确董事、监事及高级管理人员维护上市公司资金安
全的责任和法定义务。
3、进一步修订公司《信息披露管理制度》的相关条款，细化定期报告的条
款内容，增加对股东、实际控制人的信息问询、管理、披露制度，增加敏感信
息排查、归集、保密及披露条款。
4、引进人才、强化和健全公司治理组织机制。公司计划用半年时间，全方
位引进适应现代企业管理需要、熟悉上市公司法律法规及相关运作要求的行政、销售、财务、投资、法律、人事等高级管理人员，建立一支适应公司治理持续
改进工作需要、能够规范管理公司、不断为股东、为社会创造财富的管理团队。
公司将以此次专项治理活动为契机，继续以提高上市公司质量为中心，严格规
范自身经营活动，提高公司诚信度，同时进一步完善公司法人治理结构、规范
运作和内部控制制度，努力促进公司透明度、竞争力和赢利能力以回报投资者。
索芙特股份有限公司董事会
二○○八年七月十九日
【篇3：xx局绩效考评存在问题的情况说明及整改措施】
xxx司法局绩效考评存在问题的情况
说明及整改措施
市绩效考核办：
市绩效考评办7月18日对我局机关管理情况进行了督察，通过此次督查发现三个问题。督查结束后，局党支部重视此次督查的存在问题，立即召开会议研究整改。现将整改结果汇报如下：
一、考勤管理不够规范（7月未打）。 整改措施：自实行考勤制度以来，市司法局考勤工作由政工科负责执行，每月底统计本月工作人员考勤情况，因时间未到故没有统计7月份考勤。针对此问题，我局将进一步规范机关考勤，加强考勤管理，考勤情况更改为每日一考，并于每月汇总考勤情况。
二、四台电脑记录中工作时间浏览与工作无关的网页。 整改措施：加强机关工作人员办公电脑的管理，严禁在工作时间浏览与工作无关的网页。研究并制定相关规章制度，明确职责，落实责任，严格按照规章制度办事。对未按职责完成工作的人员严肃处理。
三、配车单不够规范、及时。
整改措施：进一步规范派车单使用管理制度，加强公务用车管理，提高公务用车效率。xxx司法局
尉犁县人事劳动和社会保障局
保密工作措施暂行规定
为了贯彻落实国家《保密法》，切实做好保密工作，堵塞失密、泄密漏洞，确保党和国家秘密安全，我局结合实际情况，特制定本暂行规定：
一、保密范围
1、党和国家规定的秘密事项；
2、涉密文件、电报、刊物、档案、信函、音像等；
3、尚未出台的人事劳动工作方针、政策、方案及人事制度改革的有关内容；
4、全县的干部职工人数和工资总额；
5、尚未公布的干部任免、奖惩、调动决定，专业技术资格的评审结果。
二、密级划分 绝密级：
1、上级部门发来的绝密文件、电报、资料、信函、音像等；
2、考试前的国家公务员和各类专业技术资格考试试题及答案；
3、其他绝密事项。 机密级：
1、有关人事劳动工作方面的批复；
2、纪律检查案件的处理情况；
3、重要的信访案件；
4、全县干部职工的档案材料；
5、尚未公布的干部任免、奖惩、调动决定，专业技术资格的评审结果；
6、上报或待批的有关工资福利、离退休费、人事制度改革方案、政策、法规；
7、人事劳动局党支部会议记录和纪要。 秘密级：
1、全县工资总额年度计划；
2、局长办公会、局务会议记录和纪要； ．
3、全县干部、工资统计资料；
4、其他秘密事项。
三、保密要求
1、不该知道的涉密事项不问；
2、不该看的涉密事项不看；
3、不在私人通信中涉及涉密事项；
4、不在非保密本上记录涉密事项；
5、不把涉密文件带到家中或公共场所；
6、不在公共场所谈论涉密事项；
7、不在家属、亲友、子女面前泄露涉密事项；
8、不在公用电话、普通邮局办理涉密事项。
四、保密措施
1、加强对保密工作的领导，局党支部和分管领导要定期召开会议研究、指导、检查保密工作。及时解决存在的问题，对干部经常进行《保密法》教育，不断提高机关干部保密的自觉性。
2、由局机要人员负责机要文件资料的收文、管理和传阅。
3、发文时凡涉密文件，都要标明密级，绝密文件由专人专送到机要寄发；其他机密、秘密文件要加盖“机密”、“秘密”印章后寄发。
4、机密文件资料非经批准，不得翻印；不准到不保密的厂家印刷机密文件、图片和资料；不得转录机密音像资料。
5、禁止在不保密的电话里谈论涉密事项，也不在不保密的场合谈论涉密事项或召开涉密会议、传达涉密文件等。
6、需销毁的文件资料由专人监销。
7、对严重失密、泄密事件和有关人员要认真查处，视其情节和后果，给予处分直至追究刑事责任；对严格遵守保密制度，有突出成绩者，要给予奖励。，
小学四年级英语教学改进措施
开学前进行的校教研活动，对于我这种上初中课程的新手教师可谓非常及时。在教研中，依据上学期区抽测成绩，盘校长系统地分析了我们教学中的优势以及需改进的地方，并做出部分说明。更有帮助的是，有针对性地为我们提出了几点急需解决的问题，下面根据盘校长提出的问题以及四年级的实际情况，针对其中三点计划改进如下： 1.文化意识，跨学科知识
相对于一些“名校”里家庭环境优越的学生，我校的孩子大多来自家境普通的农民家庭，有机会感知西方文化的孩子凤毛麟角。作为老师，在拓展孩子本国知识和世界视野的责任更加重。在四年级这个小学知识阶段，我会总结前面几册中Lingling到英国和Dongdong到美国以后接触到的西方国家文化风俗习惯，做以系统的归纳，以孩子们喜闻乐见的图片、短片形式呈现，加强孩子们的印象。2.推进词不离句
积极开展形式多样、有趣且有效的词汇活动，帮助学生在轻松愉快的氛围中加强和巩固对词汇的学习，帮助学生积累词汇。在进行词汇教学时，切忌为了教词汇而教词汇。词汇教学应与情景教学相结合，将孤立的词汇融入各种真实、鲜活的语言场景、文章或故事之中，引导学生在句子中运用词汇，在篇章中理解词汇，在文化背景下恰当地选择并使用词汇，真正做到“词不离句，句不离篇”。3.练习册和书后拓展
以往，我都是解决完课文文本中的重难点，利用课堂最后几分钟时间完成练习册的内容。在上个学期的校领导的推门听课时，教学副校长盘校长就对我教学中练习册的使用提出了建议，建议我在随时攻破重难点时，利用练习册中的题及时进行巩固加深印象。
于是，练习册也成为我备课中重要的一部分。我发现进入四年级以后，练习册习题增多，其中第一题往往是前面知识的小总结。比如即将教授的下册要新授“cola”“hot dog”，练习册中练习一列举了一些食物饮品和水果的单词，让孩子们进行分类。这是对以往知识的有效复习，同时也为下面学习埋下伏笔，是很好的引课内容。
但练习册上部分内容，在我个人看来有些模糊了重点。我想作为我们一线教师也可以在新授时对这些题做小幅的改动，用多媒体方式呈现，孩子完成以后，再利用练习册，可能会起到事半功倍、一举两得的效果。
以上是经过教研活动，我对自己工作中可能会出现的问题做以改进措施的小计划。也希望有机会能和其他老师分享一下他们的巧思，大家相互学习共同进步。湘江九年制学校小学四年级英语
教 学 整 改 措 施
郑丽梅2022-3-23
效能风暴活动集中整改措施
为了进一步增强机关责任意识、危机意识、创新意识，进一步解放思想，转变职能、提高园区服务水平，近日，我单位召开全体干部职工动员大会，安排部署机关效能风暴行动。此次活动将深化园区机关效能建设，促进园区管委会以优良的工作作风、工作效率、工作质量确保全年各项任务的全面完成。具体整改措施是：
1、统一思想，增强责任感、紧迫感和使命感。把抓好机关效能建设作为当前一项重要任务来抓，进一步转变作风、提高效能，提高大局意识、机遇意识、责任意识和服务意识。
2、强化学习意识，提高干部素质 。按照“终身学习”的要求，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，大力提倡学习之风，创建学习型机关。将强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，将终身教育贯穿于日常工作之中，全面提高自身素质。
3、强化创新意识，全面推进工作 。通过行政效能建设，进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进本人工作不断向前发展。
4、强化公道正派，提升服务质量。 按照“党性强、观念新、业务精、效率高、作风正、纪律严”的十八字要求，参与 “争做公道正派、清正廉洁的国家机关工作人员”活动，公道正派、清正廉洁地为人民群众做好事，做实事。
5、明确效能建设目标。通过强化机关效能建设，不断转变思想，转变工作思路，切实把思想统一到省第十二次党代会精神上来，统一到县委、县政府的各项决策部署上来，从而促进机关作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高，逐步形成务实高效的政务环境、团结奋进的工作环境、和谐向上的人文环境。
总之，通过开展效能风暴活动，并结合“五要五不要”(要比责任意识，真抓实干，不要被问责；要比学习风气，提高素质，不要被时代抛弃；要比工作作风，牢记宗旨，不要损害部门形象；要比工作干劲，提高效率，不要超时办结；要团结协作，和睦共事，不要办事推诿扯皮)主题活动，强化了干部的宗旨意识和责任意识。在今后的工作中，我将进一步增强“勤政、高效、责任、落实”的服务意识，改进工作作风、提高服务质量和办事效率。
抓学习抓整改抓落实
抓学习抓整改抓落实
扎实开展农村民主政治建设规范活动××镇共有××个村，农村“两委”干部××名，××名农村党员。一类村××个，二类村××个，三类村××个。县开展农村民主政治建设规范活动以来，××镇把农村规范化建设活动作为全镇工作的重中之重，成立了由镇党委书记任组长、主管副职为副组
长的领导小组，各村也成立了以支部书记为组长的领导小组，认真部署，扎实推进，力求实效。
一、完善培训机制，提高镇村干部思想素质
1、认真组织学习培训，大力实施素质工程。
在镇规范教育活动领导小组统一组织下，全镇的培训学习牢牢抓住“规范化教育”这条主线，分层次、分批次进行，使培训范围扩大延伸。
（1）镇直干部及农村“双委”成员共540人，是培训学习的重点，培训地点设在镇党校，由镇党委直接抓，先后进行了5次大规模的集中学习。镇党委书记亲自上党课3次。
（2）全体农村党员及入党积极分子列入第二批培训范围，培训点设在村支部会议室，由包村干部主抓。
（3）村民代表及致富带头人列入第三批培训范围，培训学习紧紧围绕农村稳定、农村发展这一主题，由村支书、村主任主抓。通过扩大延伸培训范围，干部、党员的素质有了很大提高，全镇形成了强大的规范化舆论氛围。
2、以规范教育为中心，重视培训学习内容。
镇党委本着“需什么教什么，缺什么补什么”的原则，印发了《××镇农村民主政治建设规范教育活动实施方案》及有关的学习材料，镇直及农村“双委”干部人手一册，要求所有参加培训人员有笔记，有心得体会，参加镇组织的统一考试，确保学有所成，确保培训不走形式，不走过场。
紧紧围绕“基层民主政治规范建设”这一中心，及时调整充实培训学习内容，针对三个层次的人群，因人制宜，因人施教。
镇村干部重点学习了《村民委员会组织法》，2022年中央一号文件，县委书记××同志《农村班子建设》及2022年三干会讲话，县委、县政府《关于2022年-2022年农村小康社会建设若干重点工作的意见》、《关于规范和深化农村党务村务公开，加快基层民主政治建设的意见》。
农村党员重点学习了《党章》和2022年中央一号文件。村民代表和致富带头人重点学习了2022年中央一号文件和《村民委员会组织法》。
3、创新培训方式。
镇党委在保证集中培训质量的前提下，按照“请进来，走出起”的思路，培训学习不搞一刀切，一锅煮。
一是走出起学。××、××村组织两委干部到革命圣地西柏坡，重温“两个务必”，再次学习体会了西柏坡精神，使干部思想得到了升华。
二是请进来讲。除县委规范教育领导小组组织的现身说法宣讲团来我镇进行宣讲外，我镇还组织了××、××、××等先进村的双委干部到××、××、××等村搞讲座，介绍先进经验，进行“手拉手”，“传、帮、带”。
三是镇主要领导包大村、包难村。针对××、××、××等村双委关系不协调现象，镇主要领导给他们开小灶，吃偏饭。不仅让他们参加集体培训，还与他们“双委”干部个别谈话，人人把脉，了解问题所在，对症下药。
二、对症下药，提高两委班子凝聚力和战斗力
1、征求群众意见，接受群众监督。为使农村干部能够开诚布公的交流感情，沟通思想，××镇实行党委书记负总责、副职干部包办事处，包村干部包村的逐级责任追究制，组织各村召开两委班子民主生活会，党员大会和村民代表会，各村支书、村主任都以书面形式写出了总结反思材料，并作了述职报告，开展了批评和自我批评，以座谈会的形式征集党员、群众意见380条，并将意见分门别类，加以归纳总结，村两委干部结合自身实际，查找根源，研究解决办法。
2、对症下药，分类指导。镇党委把全镇××个村进行分类，按农村政治经济发展分为优、中、差三类村。指导××个一类村进行思想再解放，思路再拓宽，重点抓发展，更上一层楼。××个二类村健全和完善各种组织机构和规章制度，巩固提高，上档升级创一流。针对××个三类村遗留问题多，组织机构和规章制度没有建立和健全，也不能正常发挥作用，工作不力，不规范，班子两张皮严重的特点，重点加强三类村的团结、稳定和思想转化工作。镇选派政治素质高，业务能力强的干部到三类村任挂职副书记，当好三员（指导员、协调员、督导员），做好三剂（催化剂、粘合剂、润滑剂），对两委班子工作进行全方位指导把关，当好中间人，协调两委关系和各方面关系，督导落实各项工作，催化“两张皮”化合成“哥俩好”，粘合“两张皮”拧成“一股绳”，润滑磨合期的两委班子，使其同步合拍，正常运转。同时，镇主要领导亲自和两委班子成员一个一个地进行“背靠背”了解，“面对面”谈心，深入了解两张皮形成的原因，找出了解决问题的办法。
3、典型带动，整体推进。镇党委、政府坚持正面引导的原则，把发展
怎么提高优质服务和整改措施的办事
至去年12月某某公司到某某分公司开现场会以来，城区经营部的服务质量有了一个质的飞跃，无论是热线员，还是大厅营业员，都是按照分公司制定的用户服务手册来规范自己的行为。再次，可以说基本上达到了一定的服务标准，因为毕竟抓优质服务只有一年的时间。
现就怎样提高优质服务及整改措施说以下几点：
一、“没有不对的用户，又有不到位的服务”这一服务理念。其作为服务行业，无论是宾馆。银行、移动、电信等单位，优质服务是一个永久的话题，用户是我们的生存之基，发展之源，那么，我们的服务只有永不止步。
二、从骨子里把优质服务认识到新的态度。从事我们有线电视这一行，原来是怎样提高用户率，完成经济收入多少作为衡量工作的标准，但现在不同了，必须把优质服务提高带一个新的高度，但优质服务不是孤立的，不只是热线员和大厅营业员的事，外线维修人员和工程施工人员不同程度的存在服务质量，稍有问题，用户就认为安装不到位，维修不及时等都会影响我们的形象。所以说优质服务其实是一个系统工程。
三、发现问题及时整改：去年关模整转的第一年，江山是打过来了。但守住江山也难，今年就暴露出很多“后遗症”，例如宾馆酒楼由于各种原因，要求延长日期和少量缴收视费的，8月份打雷一次性就损坏机顶盒200多台，用户到大厅争吵不休，这些我们都通过用户
就是上帝的观点，分公司领导果断决策，先换机一定要保障用户有电视看，以后又聘请了某某同志专门“坐诊”，技术解决了用户的后顾之忧，从8月11日到目前，他共维修机顶盒745台（包括乡镇）还有放大器，城区到12月13日止，共办理主机6130台，副机3185台。
四、剖析自我，落实制度，到目前为止城区完成1200万，这都是大家努力的结果，也付出了很多。但我们不能盲目乐观，要居安思危，就拿12月9日晚8：50左右的酒醉闹事来说，的确是突发事件，但并非偶然，用户本来对整转后还未适应，加上又喝了酒，通过打投诉电话多次，最后反而还没有节目看了，产生了误解，导致后果发生。当晚分公司领导召开了紧急会议，对肇事者进行了依法处理。第二天城区经营部班子成员开会，李总受袁总的委托，亲临指导，接连城区经营部又召集热线员和维修人员开会，大家都查找了自身原因，首先要有一定的敏感性，用户多次打电话（虽然在骂人），就要引起除垢的重视，马上通知带班经理或值班主任，即使在天气恶劣的情况下，也应好言相劝，尽量把矛盾处理在萌芽状态。其次，值班人员各尽其职，绝不允许有脱岗等现象发生。总之针对这件事，我们要举一反三，严格落实各项制度，对事不对人，绝不手软，手软就会出大事。
五、防微杜渐，科学处理突发事件
注重细节，追求卓越是我们经常挂在嘴边的一句话，我们只有把工作做细了，心事多放在工作上，没有不好的，态度决定一切、坚决杜绝类似的事情再度发生，即使发生了，我们应有相对的预案。比如，门房应立即关好所有防盗门，把损失减少到最低限度，通过报警后，我们的人员应立即把肇事者隔离现场，以免造成大的负面影响。
以上就是我们分管这块工作的一点感受，和平时的一点经验，说到不足之处请各位老总指正。
乌恰县人民法院机关效能建设整改措施 通过乌恰县绩效考评工作领导小组办公室通报的第三期文件《县直机关干部在岗在位暗访督察通报》我院意识到在机关效能建设上面还存在的疏忽漏洞，为进一步加强我院机关效能建设，改进工作作风，提高工作效率，提升人民法院服务大局、服务群众的能力，我院提出以下五项整改措施促进机关效能建设，力争为乌恰发展提供最优发展环境。
一、严格组织纪律作风观念，不迟到、不早退，不违法违纪，上班工作时间不串岗闲聊、办私事，不准做上网聊天、玩游戏、看电影、炒股，对当事人热情接待，文明礼貌，克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，强化司法为民意识,切实转变工作作风。
二、规范司法行为，杜绝违法办案、徇私枉法、审判不公。坚持“公正司法，一心为民”的工作方针，进一步促进司法公正，落实司法为民的各项要求。
三、加强司法能力建设，注重提高庭审驾驭能力、裁判文书制作能力、解决纠纷能力等法官自身能力建设，以促进机关效能的提高。
四、严格遵守司法礼仪。立案、接访、法庭等一线窗口岗位人员要严格遵守法官、法警和其他工作人员的管理规范，严格警风警纪。上班期间要按规定统一着法官服或法警服，做到庄重、整洁、举止文明，动作规范，言语得体。
五、提高审判执行工作效率，严格审判流程管理，严格审限，杜绝超审限现象发生，工作不推诿，办事不拖拉，确保及时、高效、公正审判执行机制。
乌恰县人民法院2022年6月20日
一、工作回顾
在工作上能脚踏实地、全心全意投身于教育事业，热爱学生，关心学生，爱护学生，每一天都能早早地来学校管理学生。在教学上做到"四认真"，每项工作能做到领导在与不在一个样，领导分配于我的每项工作都能毫无怨言地做好。时时处处觉得应细心谨慎，努力做好每一项工作，尤其是学生的思想工作与行为习惯，能放在重中之重，做到一视同仁，不放过任何一个细节，每周一小结，每月一大结，目前已有一大批学生能进取向上，发奋努力。在备课组工作中能做好协作协调，教研气氛比较浓，优秀率比较高，各项工作从主观上来说是比较努力的，同时也取得必须的效果。
在各项纪律上，能遵纪守法，决不做违轨之事，不体罚或变相体罚学生，不私订课外资料，不搞有偿家教，学校的一切规章制度都能自觉遵守，同时在生活上能严格要求自我，能对自我负责，对家庭负责和对学校负责。在廉洁自律方面，做到清清白白，不假公济私，不以公谋私，淡薄物质生活，注重精神生活。另外能团结同志、理解别人，办公室气氛和谐，同志间能相互帮忙、相互关心，在背后不议论人，宽以待人，严以律己。
二、存在问题
1、政治学习和专业知识学习没有计划，没有系统性，抓得不够紧。
2、在工作中还不够细致，有时也存在应付。
3、在新课标中探究不够，教改方面动脑不够。
4、不能主动大胆为学校出谋划策，有明哲保身之想法。
5、安于现状，少思与时俱进，缺少拼搏精神。
三、存因剖析
1、在政治理论学习方面，主要是对其重要性认识不足。觉得工作忙，学习政治先放一放，等到非学不可才去看看学学，其结果是可想而知，政治思想水平和理论水平就不能提高，对邓小平理论和"三个代表"的重要思想就无法深刻地认识。认识上有问题，行动上就跟不上。对专业知识学习也是这样，其实知识在不断更新，自我应当不断学习。存在这一问题，也是思想上认识不足。
2、在新课标实施中虽然在动一些尝试，但没有大胆实施，更没有把它当作课题来实施，而是一种突发的念头，这对理念的转变是不够的，对改革缩手缩脚，开拓精神不足。
3、在教学上主人翁精神不够，总认为多一事不如少一事，领导叫我做，把它做好就行了，把自我打扮成一个局外人.
4、按于现状，想混同于普通教师，其结果肯定会差。
四、整改措施
1、必须要给自我定规矩，坚持认真学，认真写体会，做到学习、学习、再学习，活到老学到老，有一个真诚而清醒的政治头脑，有较好的理论水平和教深的专业素养.
2、要利用一切时间做好各项工作，既做得扎实，又做得有序，每样细小的工作要踏实做好。做学生的思想工作是无止境的，要有一种诲人不倦的精神，使每位学生得到成功。
3、仅有探索才会前进，在教学上要大胆实践，敢于实践，勇于探索，不断探索，不断开拓，培养学生"自主、探究、合作"的学习精神，努力实施一条轻负担高质量之路。
4、争做主人翁，决不做局外人，只要对教学有利不管是否被采纳，也要敢于提出，努力实践，凡是都能从大局出发，从实事求是出发，从学校发展出发，不计个人得失和荣辱，为学校出谋划策，把学校当作自我的家。
5、发扬与时俱进的精神，有一份光发一份热，决不按于现状，在平凡的工作中留下一串坚定的脚印。
根据公司对我们的要求。我们需要事先制定工作方案，怎样写一份简单的方案？以下是我们收集整理的“物业方案”，请您认真阅读以下内容！
服务之星评选方案为了进一步在全体员工中深化用户至上、服务第一的客户服务理念，通过推选服务之星的活动，树榜样、立标杆，发挥先进模范的作用，从而激发全体员工的服务工作热情和积极向上的进取精神，提高物业系统的整体服务水平，特制订本评选方法。
一、评选操作
、评选主题服务从微笑开始2、评选目的A规范员工的礼仪和服务行为，深化服务服务的内涵。
B提高服务意识和服务水平，塑造物业服务品牌形象。
C配合管家服务的精神，营造管家服务的文化氛围。
3、评选范围物业系统各项目部门的一线员工均可参与本次评选。
4、评选方式项目部门负责人推荐+员工票选+业主票选5、评选时间每月20--每月29日
二、评选标准
1，服务质量耐心细致的服务精神，及时处理业主的诉求，没有被投诉的记录。
2，工作业绩及时完成工作任务，并能总结经验，提出合理化建议。
3，仪容仪表按照行为准则严格要求自己，仪容整洁大方，举止得体，文明用语。
4，工作纪律严格遵守公司的作息安排，无迟到、早退、旷工等不良现象。
三、评选步骤
，确定项目、部门的服务之星参选人名单每月20日之前，按照物业公司总人数的5%的比例由员工推荐各部门员工参与《服务之星参选人名单》的筛选。
2，确定服务之星候选人名单每月22日之前，组织召开评选工作组会议从参选人名单中按《评选标准》进行初步筛选，确定候选人名单。
3，展开公司服务之星候选人的宣传每月24日之前，对候选人的相关资料进行收集(个人事迹、个人感言、客户或业主的评价、个人照片的资料)，形成的候选人海报在公司及业主中宣传展示一周。员工可以向候选人投票(记入评分系统)，领导可以向候选人投票(记入评分系统)员工的好人好事事迹被领导或业主发现的(记入评分系统)。
4，选票统计报告每月30日之前，行政部负责人收集选票并进行选票的统计工作，交评选工作组会议审核。全程保密。
5，组织召开颁奖仪式每月初，组织召开服务之星的颁奖仪式，通过颁奖仪式的方式来引起全体员工对活动的广泛关注并积极响应的精神。
四、奖项设置1，获得服务之星荣誉证书;
2，获得奖金000元人民币;
3，纳入年终优秀员工评选和年终个人绩效考评之中。
五、评选机构公司应于8月20日之前成立服务之星评选工作组，开展本次评选工作的组织与执行工作。
(1)服务之星评选工作组人员组成组长：
副组长(2位)：
组员：各部门负责人(2)评选工作组组成人员的职责组长职责：负责该项目的整体指导，并进行评选工作的监督，保证公平公平公正。
副组长职责：负责该项目的执行，处理和解释公司活动所遇的各种问题。
组员的职责：辅助该项目的执行，配合副组长的工作。
园区物业管理方案
随着各行各业的迅速发展和城市建设的快速推进，园区的建设也越来越受到重视。作为现代化城市中的重要组成部分，园区承担着重要的职责，不仅影响到城市和企业的形象，也直接关系到企业及职工的发展和生活品质。因此，园区物业管理的优劣直接关系着园区的发展和职工的工作效率和生活质量。本文将重点介绍园区物业管理方案。
一、园区物业管理体系
1.人员结构：
要组建一支高效、专业的园区物业服务团队，首先需要设计合理、完善的人员结构，从而确保每一个园区物业管理岗位都有人，从而为企业职工提供全方位、多角度的服务。
其中，人员的功能和职责如下：
(1)行政和维修服务中心负责接待、保养、清洁、安装、移交等工作，保障工作环境的优质和良好；
(2)保安卫士负责安防系统的日常管理和保障，
(3)设备管理人员、技术人员等负责设备的巡查和维修，以及技术支持等方面工作；
(4)客户服务中心负责职工的日常服务支持，提供客户端和维修服务相关的服务；
(5)其他职位根据管理需要和自身的能力情况而定。
2.物业服务标准
为了简化和规范物业服务标准化，可制定和规范出物业服务标准化流程，方便管理和监督，其标准如下：
(1)接收园区内的各种维修和清洁的服务订单，如管道堵塞、卫生维修等；
(2)定期巡查园区内的设施、维修和保养，定期维护和保养园区的设施；
(3)确保每一个公共场所的通道和出口都是畅通的；
(4)定期进行巡检、抽查、监管和收集用户反馈意见等服务项目；
(5)及时提供服务信息和服务咨询，方便职工反馈和咨询。
以上标准对于管理及时有效的物业服务都至关重要，可以保证管理的质量和服务的稳定性，让职工得到更好的服务支持。
二、园区物业管理机制
1.管理流程的设计：
在设计园区物业管理流程时，应根据具体的情况和需要来确定各项工作流程的标准和要求。其中，可以采用模式匹配、流程管理、问题处理等方式进行流程管理，以及保障消息和申诉的管理服务。
流程管理：
(1)收到工作订单，分配技术人员和设备进行维修；
(2)技术人员不可达时，进行处理并返回消息；
(3)维修完成后，进行用户调查和反馈等 management 的工作；
(4)进行人员培训和技能提升等工作。
问题处理：
通过表格化等方式记录和处理问题，包括：
(1)公共场所秩序和安全；
(2)园区设施维护和保养；
(3)职工生活相关的服务；
(4)其他参与管理的问题。
2.园区物业管理机制：
园区物业管理机制主要是通过高效、迅速的响应和管理来保障职工和用户的权益，并推动管理质量的提升。在推进物业管理机制前，应对园区物业的实际情况进行深入调查和研究，分析其管理体系、潜在问题和存在的障碍。
根据调研结果，建立适当的园区物业服务管理机制，从而通过内容创意和管理流程来确保其稳定运转和职能的实现。同时，机制也需要随时进行调整和优化，以符合发展潮流，提高管理质量和用户满意度，提升企业形象和效益。
美化生活环境，为进一步提升城区品位。推进国家园林城区创建工作，经市政府研究，决定对城区各主次干道临街建筑物全部实行亮化。
一、完成亮化建设的时限已建成亮化设施的单位、建筑物业主在 月 日前完成检修工作，还没有建设亮化设施的单位、建筑物业主必需在 月 日前完成亮化设施建设。
二、亮化设施的形式各有关单位、建筑…
美化生活环境，为进一步提升城区品位。推进国家园林城区创建工作，经市政府研究，决定对城区各主次干道临街建筑物全部实行亮化。
已建成亮化设施的单位、建筑物业主在 月 日前完成检修工作，还没有建设亮化设施的单位、建筑物业主必需在 月 日前完成亮化设施建设。
各有关单位、建筑物业主要本着办好事及美观实用的原则，因地制宜，根据建筑物及周边环境特点，可选择地探灯、轮廓灯、散射灯、瀑布灯、霓虹灯、激光灯等灯具进行装饰。有“戴帽”构筑物和临街铁艺围墙的也要安装灯饰。
从 月 日起上述道路两旁的建筑物按时开灯亮化。亮灯时间夏季为：19:30至22:30冬季为：18:30至22:00
今后各单位、建筑物业主的亮化设施建设费用自行负担，亮灯电费从 月 日起统一由市财政负担，亮化设施线路统一接入市路灯管理所中心控制室。由市城管局负责中心控制室建设，经费由市财政解决，工程建设在7月底前完工后，由市路灯管理所负责亮化设施的统一管理工作。
各有关单位、建筑物业主应对此项工作高度重视，认真安排，按时完成亮化设施的检修及施工任务，并确保按要求亮灯。亮化工程的督导、检查和验收由市城区管理行政执法局负责，对未按要求完成亮化任务的单位及建筑物业主给予通报批评。
为规范机关物业管理，依法依规经营国有资产，最大限度地提高物业效益，特制定本管理方案。
一、管理方式：在办党委和行政的领导下，成立市行管办物业管理工作组，全权负责物业管理工作的组织和实施。具体工作由办公室和财务科负责。
二、经营方式：按照党和政府的相关政策，对行管办所有物业实行公开招租、租赁经营。
三、管理措施
1、切实加强对国有资产的管理，确保国有资产不流失、不损坏。
2、机关负责物业主体结构的养护和维修，负责水电表前管线的协调管理。
3、物业所属地面、下水道、化粪池、卷闸门、门窗、水电表后管线及其他附属设施等皆以现有状况实行租赁，租赁后其保养和维护概由承租人负责，如有损坏应恢复原状。
4、水电费总表与各分表差额（损耗）均摊，由相关承租人负责。
5、承租人必须依法经营，严禁利用租赁房屋从事非法经营活动，尤其是经营易燃和爆炸性物资，一经发现及时报有关执法部门查处。
6、加强生产安全管理，定期排查，经常督促承租户注意火灾隐患，杜绝安全事故的发生。
7、租赁期间，因周边关系产生的一切影响概由承租人自主协商处理。
8、承租方因经营装修或悬挂广告牌等，必须征得租赁房产所有权机关的同意，不能改变主体结构，新添固定设施或装修待合同期满后来修去丢的原则，无偿交机关所有。
四、合同要求
1、租赁期限：租赁合同原则上一年一签，经营特种行业（如餐饮等），承租期可适当延长，但最长不得超过三年。租金要根据市场行情调整涨跌。
2、合同保证金：承租人必须交纳年租金总额的50%，即相当于半年租金作为承租履约保证金，合同期满，若无违约行为，保证金无息退还，翌年续租转为翌年保证金。
3、租金：租金标准随行就市，参照同地段同房质的租赁价格，公开、公平、公正对外招租。租金交纳每年分两次交清：一年一签的，签订合同时一次性交纳半年租金，当年6月份交清下半年租金；对特殊行业如餐饮等超长承租的必须在年末12月份内交纳翌年上半年的租金，未按要求及时交纳租金的无条件解除合同。
4、因政策需要，如规划需要、机构改革等不可抗力造成无法继续租赁的，自然终止所签合同，机关不承担任何赔偿责任。
五、物业财务
1、所有物业管理由市行业管理办公室物业管理工作组负责全权管理，由行办办公室具体负责实施。
2、物业管理费由物业领导小组按财务规定负责存取。
3、物业管理费在缴纳国家相关税费后，由物业管理工作组根据行办的实际需要负责开支，审批程序是：物业管理工作组办公室负责经办签字，副组长负责审核，组长一支笔审批。
六、其它
1、物业管理工作组要定期开会，研究物业管理方面的相关事宜，集体决定解决物业管理中的问题。
2、如遇承租人不按期交纳租金或租赁间发生突发事件，物业管理工作组负责处理。
3、所有租金与水电费分别收取。
4、依法依规管理租金，按政策照章纳税。
一、服务之星活动的评选对象
每个服务中心各岗位工作人员;
二、服务之星评选标准
(一)基本素质要求：
1.有良好的职业道德思想素质，遵纪守法;
2.热爱本职工作，熟悉本岗位职责和工作流程，团队协作能力强、互相学习，对工作诚实、认真、负责;及时高效完成上级领导安排的任务;
3.积极主动地为业主提供热情周到的优质服务，(使用文明用语，态度和蔼亲切)月内无一例业主有效投诉发生;
4.积极维护公司荣誉，在业主中树立了良好公司形象和口碑;
5.上班时间着装整洁，仪容仪表符合公司规范;
6.无迟到、早退、旷工现象，月出勤率100%;
7.认真完成本职工作，当月无违规违纪、处罚记录;
8.积极参与公司组织的各类培训，在公司的技能考核中达标;
(二)中层干部服务之星评选标准
1.各项工作有计划、有目标、有措施，主动做好本职工作，全面完成公司下达的各项经济指标和生产任务;
2.文明安全生产，当月无重大安全事故，管理措施扎实深入;
3.认真执行上级和公司指示、决议和文件精神，模范遵守公司各项管理制度。
(三)管理人员服务之星评选标准
1.对公司发展或管理等提出合理化建议并实施后有显著效果;
2.收费员能熟练运用财务系统软件，当月收费无差错，按时提交财务部各项数据;维修员业务严格按照维修操作规程服务，维修服务及时率、完好率达95%以上;管理人员小区日常工作记录完整，填写规范、按时完成本岗位工作内容。
(四)秩序维护员服务之星评选标准：
1.勇于同坏人坏事作斗争，对维护小区正常工作秩序有显著成绩，对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司、业主人生财物的安全者;
2.按时完成绩效收费指标，辖区停车秩序良好，无重大安全事故;
(五)保洁员服务之星评选标准：
1.热爱保洁工作，端正服务态度，提高服务质量。
2.立足本职，对负责的卫生区域能按时、按质按量完成工作。
3.合理使用和保管保洁工具、用品，遵守安全操作规程，防止损坏丢失。
(六)绿化服务之星评选标准：
1.熟悉绿化业务流程和基本操作技能，爱岗敬业，在绿化工作中做出突出成绩;
2.对负责绿化区域的苗木、绿地精心养护管理，苗木长势良好，无病虫害，绿化区域卫生清洁无杂物;
4.合理使用和保管绿化工具、用品，遵守安全操作规程，防止损坏丢失，对设备及时保养。
为了丰富业主们的生活，增强身体素质，营造欢乐的生活氛围，经研究，定于2019年3月12日下午举行业主跳绳、踢毽子、一分钟拍皮球比赛，（如有天气原因，将另行通知）希望各位业主积极报名参加活动。
1、 组：分为两组，一组几个人，或一组几户
二.比赛规则
1.跳绳
①.每组 5男 5 女参加比赛。
② . 一个人拿着绳子跳绳1分钟。其结果是计算跳绳次数。如果比赛过程中出现失误，选手可以继续跳投，一分钟内选手总数将被视为个人成绩。如果出现的次数相同，则加一分钟来确定排名。
2.踢毽子
①.每组 5男 5 女参加比赛。
② 比赛限制在1分钟内。羽毛球落地后，在规定的时间内可以拿起来继续。一分钟内有效踢毽球的次数是个人的最终得分。如果出现的次数相同，则加一分钟来确定排名。
3、拍皮球
①.每组 5 男 5 女参加比赛
比赛时间以1分钟为限，有效投篮次数和规定时间内投篮次数为个人最终成绩。 如果出现的次数相同，则加一分钟来确定排名。
4、名次
跳绳：前8名，一等奖1名，二等奖3名，三等奖4名。
踢毽子：12名，一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名。
投球：每人9名，一等奖2名，二等奖3名，三等奖4名。
三.计分
1每次两名选手同时举行，两名评委作为一名选手。
2.裁判长负责记录选手成绩。
四.说明
1.比赛一次完成，不分轮次。
2参赛者应遵守比赛规则，服从裁判员的指挥；在比赛过程中，如有争议或其他特殊情况，由裁判组裁决。
3.请参赛队员着轻便服装、鞋子合适。
五.裁判组
裁判长：水强
裁判：郑培仁杨光郝德道尚建忠刘恒元宋建军水精斌
六．后勤组
张兴华杨利影赵新华
七．摄影吕素霞
一、活动目的：
1为活跃社区圣诞气氛，向业主表达xx物业全体员工的深切问候。
2通过在平安夜举办互动游戏，为居民营造一种欢乐祥和的文化氛围，展现高尚公园的特色。
二、活动时间：
20xx年12月24日至20xx年1月1日
三、活动内容安排：
（一）小区环境布置：
1在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品和彩灯。
2平安夜和圣诞节在社区内流传，以增强节日气氛。
三。在小区门口摆放圣诞树和彩灯，在小区内悬挂彩灯、彩灯、彩旗等圣诞装饰品
4、客服服务中心前台工作人员统一着装及规范用语，由客服部主管提前对客服进行培训，提升形象礼仪，遇见业主时主动问候，送予节日的祝福。
（二）宣传方式
1、小区宣传栏+单元门公告栏+电梯间海报（祝业主圣诞快乐、活动预知）
2、安排穿着圣诞服的圣诞老人在园区内活动，给园区内小朋友派发圣诞喜糖，并告知活动地点、时间，而且还会有更丰富的礼品。
（三）开展平安夜圣诞节活动
1在会议上与物业处沟通活动过程，明确活动方式等相关内容。
220xx年12月24日，物业公司安排工作人员对前来参加活动的业主和客人进行引导。
三。平安夜，吉祥苹果将分发给业主和所有员工。
4活动当晚，安保部将维持现场秩序。
5在前台与接待中心的沟通过程中，客户服务人员应明确活动的相关内容。并且及时告知业主。
620xx年12月24日，物业服务中心管理人员协助前台为前来办理业务的居民发放糖果。
四、活动内容
活动一：开展“采摘吉祥物，许下圣诞愿”活动（20分钟）：
① 准备：在装饰好的圣诞树旁设立采摘区，准备一个带挂钩的横杆，在上面挂上圣诞帽和圣诞靴；小钩竿一根；签字笔五支；一名“圣诞老人”（协助业主挂愿望卡、派发礼物）与两名工作人员（补充道具、现场引导和维护）。
②游戏规则：参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴及其他圣诞礼物钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则采摘礼物规参与者所有。
③所有参与者都可以从圣诞老人那里获得圣诞贺卡。客人可以把他们的圣诞愿望写在卡片上，然后挂在圣诞树上。
④鼓励业主在圣诞树前留影。圣诞节后一天可以洗干净送给业主（也方便物业公司收集商住户信息）
活动二：快乐回家（10-20分钟）
准备：气球
游戏规则：以家庭为单位，（两人或三人）手手相联，背背相对，共同协力把夹在背上的气球，从起点运到终点，将气球放置于凳子上，在规定时间内完成者为挑战成功，获得小礼品一份。
活动三：团团结结（5分钟）
场地：宽敞的地方
人数：10几个人
人员：一定要有男有女
规则：在游戏中，男孩一美元，女人五十美分
游戏开始前，大家站在一起。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数（比如3块5、6块或8块这样的）裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短时间内组成那个数的小组团，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或一男三女之类的小组团，记得动作要快，团队里如果超出这个数可以把人给踢出去。
活动四：**
当天到达的车主可以从客服中心领取印有**标签的圣诞愿望卡。待到活动结束时进行**，奖项设立三等奖3名、参与奖12名。
活动五：大小同庆
请上三组人、每组三人。首先是三人同时站在同一张打开的报纸上，通过者，进入下一关，三个人同时站在1/2报纸上，通过者再下一关，三个人同时站在1/4报纸上……坚持到最后者为赢。
活动六：举棋不定
请上五人，坐在凳子上，双手双脚扎上不同颜色的旗子，听主持人口令举起不同颜色的旗子，没有出差错者继续玩，直到决出胜负为止。
活动七：蜈蚣步
参加者将分为两组。 参与者将用一根长绳子绑住同一只脚，并练习成串走在一起。 尽快到达目的地的小组将获胜。
活动八：袋鼠跳
【第一部分：万科社区主题活动策划方案】
2003年万科社区主题活动策划方案
丰富多彩的社区文化建设是万科物业管理为客户提供的一项重要服务内容，通过与业主共同建设具有万科特色的社区文化，可以充分体现万科物业“全心全意全为您”的服务理念，增强业主对居住区的依恋感，坚定业主对万科品牌的忠诚，为公司创造良好的社会效应。基于上述考虑，集团物业管理部拟在今年统一组织策划一次集团各地物业管理项目同时进行的主题社区活动，尝试建立万科社区独有的特色文化，并形成品牌效应。如果这次活动效果良好，也可以考虑将本次活动作为一个传统项目，定期举办，形成万科社区鲜明的主题。
前期经过多次与各地物业公司专业人员沟通，并收集各方意见，最终确定举办——“万科社区happy家庭节”。具体活动策划方案如下：
一、 主题活动名称： “万科社区happy家庭节”
“happy family festival of vanke ***munity”
2、 时间：9月7日至9月20日（两周）
万科社区文化建设的主题是“健康、文化与生活”，它包括：健康的身心、健康的
万科倡导的生活方式，健康的生活关系，健康的社区文明以及现代生活方式和生活理念。而家是什么？家是风雨中温暖的避护所，夜幕降临时，家是召唤家的灯，需要帮助时，家是一种关心的神情？？
我们围绕“家”这个中心，将所有理念汇集在一起，体现出“家”这个小小居所的深刻含义，体现出自由舒展的单身之家、幸福浪漫的小家、其乐融融的大家的温馨感觉，更展现出大家园温馨舒适，邻里关爱的和谐氛围，同时通过社区活动激发广大业主对生活的热爱，展现出万科社区特有的文化特色，通过活动的引导，加强业主对社区物业管理工作的理解和支持，更进一步争取潜在客户。
四、活动安排：
本次活动持续时间为两周，分“万科社区happy家庭节开幕式”、期间主题活动、
“万科社区happy家庭节闭幕式”三部分。其中“万科社区happy家庭节开幕式”安排在9月7日（星期天），可同时举办家庭趣味竞技比赛，通过活动氛围的营造和渲染，热烈拉开“happy家庭节”序幕；期间，各地公司结合各项目的特点，以至少每两天一项活动的频度组织各类社区活动，包括中秋游园活动、业主才艺表演、**欣赏会、露天剧院、花卉展、竞技活动、家庭卫生与健康讲座、有奖征文活动等，让业主持续沉浸在节日气氛中； 20日，各地通过一个特定的主题活动将此次“happy家庭节”拉上帷幕。
部分推荐节目如下：
五、活动组织：
1、 此次家庭节所有具体活动由各地公司负责组织、策划、实施，物业管理部负责
主题框架的确定、信息传递和必要的协助。
2各公司可根据自己的特点和计划组织自己的活动，但必须满足家庭日的主题，
体现万科特色，营造家居氛围，能更好地推动日常物业管理工作。
三。活动组织工作要充分调动业主参与的积极性，比如一些集体活动可以设立活动**
集人，由业主担任。
六、活动奖励：
1对于每一各活动项目，可以通过设立相应的奖项和奖项来鼓励业主。 2、“才艺大赛”提倡业主全家共同展示才艺，评选出最佳才艺奖，建议可奖励全家（三人）异地旅游机会。（旅游结束后需向当地万人俱乐部提交稿件或旅游笔记，并附**）。
优秀节目可推荐参加集团春节晚会活动。
三。其他活动可结合实际需要赠送小礼品。
七、活动宣传：
1、9月7日统一在各地主流**集中宣传，内容：“万科社区首届happy家庭节开幕了”，活动期间可在**上陆续刊登各类软文。
2、在内、外部**设立专题栏目，及时传递“家庭节“活动情况。
3、活动期间所有项目统一制作“家庭节”宣传海报，由集团组织统一印制，现场张贴。 4、活动结束后，结合各地万客会出版万科社区“家庭节”特刊一份，经验交流，各地分享，让业主体验到生活在万科大家庭中。
八、其他：
1、趣味竞技比赛的活动项目可各地区分别搜集，由物业管理部负责汇总、分享。 2、活动经费上，可联系地产公司给予支持或联系一些商家对本次活动进行赞助。
三。对于旅游奖励，您还可以联系当地的航空公司或旅行社或特定品牌企业来赞助该活动。
集团物业管理部
2003/08/20
【第二部分：万科物业管理服务计划】
物业项目服务方案策划
姓名：学号：
专业金隅万科城市物业管理服务计划
基本信息
楼盘介绍
金隅万科城由北京金隅万科房地产开发****开发建设，是由北京金隅嘉业房地产开发****和北京万科企业****在昌平联手打造的大型社区。金隅万科城项目位于北京昌平城区，原北京第二毛纺厂就坐落于此。项目区包括八达岭高速公路、永安路、创新路、南环路、振兴路等，交通条件良好。
从北京市区通往项目的公交车有345、345快、919快、919支3、925区、919支1、919区等， 345快每隔1分钟发车一班，高速直达。昌平市区有491、492、21、376路直达本项目，21路从城轨龙泽站直达本项目。项目位于昌平市区，毗邻商业中心，区域发展成熟，配套完善。
项目遵循新城市主义原则，倡导社区与自然的融合，打造阳光、绿色的现代社区。在规划上充分利用场地的限高要求，通过现代的规划理念和手法来构建高规格的理想化人居空间，将成为地标性的建筑综合体，树立起昌平的城市新形象。消除同质化、标准化的社区环境，为客户创造丰富动人的生活场景、个性化的空间，为客户量身定做现代宜居社区。
一期工程以高层住宅为主，与多层住宅相结合，形成层次丰富的院落空间。各院落之间设立了围墙和绿篱，对近距离的视线进行遮挡，既提高了居住环境的私密性，又避免了简单重复中形成的单调气氛。
周边配套设施
中小学：昌平区六街小学、昌平区三街小学、昌平区昌盛园小学、城关小学；昌平区第一中学、昌平区第二中学、昌平区第五中学、昌平实验中学大学：中国政法大学、石油大学、北京化工大学等多所名牌院校综合商场：
新世纪**、世纪联华超市、阳光百货、国泰商厦等银行：中国银行，农业银行，建设银行，工商银行等医院：昌平区中医医院、昌平区区医院、昌平区妇幼保健院。
楼层状况
一期住宅楼7栋，共1548户。分别为：1-1#楼28层，1-2#楼9层，1-3#楼28层，1-4#楼28层，1-5#楼28层，1-6#楼22层，1-7#楼21层。
其中1-1,1-3,1-4,1-5分别为3个单位，1-6,1-7,2个单位。
1.4项目特点
◇建筑特点：
它主要由高层住宅楼组成，与多层住宅楼相结合，形成层次丰富的院落空间。住宅产品分为大户型（约140平方米）和小户型（约90平方米）两大类； ◇ 高层次的客户群体：
“本案”客户群体的层次较高导致了客户对于服务需求的复杂化和高标准化。
◇ 涵盖面广的服务需求：
“本案”作为大型高档商社区，具有占地面积广、建筑面积大，居住客户众多等特点。不同的生活习惯、文化背景、服务需求和满意度不同，因此物业公司需要提供广泛的物业管理服务。不断扩大服务需求，不断提高服务标准要求：
“本案”属于三期滚动式开发，随着项目的后续开发，其客户群体也将不断扩大，对物业服务的需求面会不断加宽，需求最也会不断增加。
基础服务内容
1.1物业综合管理：
1） 制定物业管理服务计划并组织实施；
2） 建立健全管理规章制度，提高服务质量标准，完善物业管理档案；
3） 根据项目实际情况和客户需求，制定相关的客户服务规定和操作规程，减少中间环节，提高服务效率；
4） 建立24小时值班制度。白天有专职人员接待居民，处理服务范围内的公共事务，接受居民咨询和投诉；夜间有人值班处理抢修；
投诉和分析、传递、跟踪和核实；
7） 公开服务标准、收费依据和标准，与业主签订物业服务合同等；
8）物业管理费的收缴工作；
9） 建立完善的公司与客户的信息沟通渠道；
10） 根据客户需求，开发便民服务项目；
11） 每年对物业管理服务满意度进行调查，促进物业管理服务水平的提高
提高； 12）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。
1.2物业共用部位和设施的日常运行和维护：
1） 参与住宅物业交接验收，负责小区内所有工程资料的移交和使用管理；
2） 制定和完善维修管理制度；
3） 负责公共设施维修、房屋及家庭维修管理的安排、实施和检查，监督和控制工作质量和进度；
4）负责监督检查小区公共设施、机电设备、水暖设备、消防设备等设备的月检、季检、年检以及其它重要设备、设施的维修养护，确保小区公共设施及各类设备善良好，运行正常；
5） 组织各类专业技术人员的专业培训，对培训结果和工作绩效进行评价，不断提高专业人员的专业素质；
6） 每天对居民区、公共场所、计算机房等重要部位进行检查，发现问题及时处理，并作好质量记录；
7）负责小区已交接工程的保修管理工作，及时与保修单位或发展商联系、协调，确保住户房屋质量问题在短期内得到圆满解决，发展商提供之工程保修款使用后，需保修单位和住户确认，以便与发展商结算费用；
8）负责处理业主、住户维修申请，核定收费项目和标准，及时安排维修人员为业主、住房提供服务,确保维修质量；
9）负责制定组织实施房屋及公用设施大、中修的计划，改建、扩建项目的施工、现场监督管理，办理竣工验收工作；
10） 监督机电设备、消防设施、安全设施的检查，参与重大工程的维修施工，控制维修质量；
11） 每年对建筑物、设施、设备安全情况进行一次普查，根据调查结果制定并实施维护计划。
1.3物业管理区域秩序维护：
1）部署安全工作，监督和检查团队工作的执**况，如果发现任何安全问题，应及时报告给部门经理；
2）负责组织安全班长及安全员的在职培训和业务军事技能的训练，提高本部门员工的综合素质，每周定时召开工作例会。制定月度工作计划；
3）负责监督、检查小区内安全、消防设施的使用情况，每月组织一次消防知识培训，每年组织两次消防实战演习和综合演练，不断提高安全员的防火意识和灭火作战技能；
4） 负责社区交通秩序的维护和管理；
5）负责小区安全员巡逻路线及岗位设置的制定，并根据实际需要调整改变巡逻路线及方案并报部门经理审批，经常组织各种突发事件处理的演练，每季度至少进行一次紧急集合，不断提高安全员的职业敏感度和处事应变能力；
6）配合有关部门处理园区内各类违法违章行为、突发事件，调解客户间的纠纷，配合**等执法部门作好小区内的治安消防管理工作。
1.4物业管理区域清洁绿化维护：
1） 制定清洁绿化工作制度，不断完善操作规程和操作规程；
2） 根据实际工作需要，及时合理调配**商人员；
3）每日对小区保洁、绿化养护、垃圾清运工作进行巡查，并将巡查结果记录在相关**中，发现问题，及时予以纠正；
4） 负责审核年度杀戮计划，根据杀戮计划在园区内开展杀戮工作，并在杀戮结束后对杀戮进行评估；
5） 根据年度维修计划监督管理**商的工作进度；
6）根据与供方签订的《合同》对供方服务质量、人员进行管理；
7）根据供方人员的具体工作情况，对人员的工作进行考核，包括工作完成情况、工作质量、bi方面等相关内容，开据违约处罚单；
8） 监督**商的培训，按公司要求对**商人员进行培训；
9） 监督**商仓库管理，检查卫生状况，及时处理问题；
10） 根据工作需要，安排相关人员支持其他部门的工作；
11）每月、每季负责对供方工作及人员情况进行评估，填写《供方评
【第三部分：万科物业a小区一期安全管理方案】
万科四季花城安全管理方案
一、xx物业管理前期筹备工作
（一）签订合同后，管理人员、水电工、保安人员，应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局，智能化安防监控系统等管理中应注意事项，加强培训，为往后提高、保养、维修、保值、增值打下基础，为业主解决后顾之忧。
（二）建立整理楼宇的详细资料，组织整理设备档案，资料档案及业主资料，做到档案齐全，有序管理。
（三）依据相关文件及本小区住宅特点制定《巴黎花园业主公约》，《管理处岗位职责》，以及员工的规章制度。
（四）制订详细的设备，设施维修，房屋保养计划和检查制度，《水电设施、设备巡检计划》，《公共照明维护计划》，《监控与消防系统维护计划》等。
（五）规范各部门的日常管理工作，做好人员调配岗位培训，一个月内所有员工务必全部到位，并针对项目管理特点现场培训，提高实用素质。
二、接管后的日常管理服务工作
（一）、设接待处，白天有专职人员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。服务做到"十二字方针"（即礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等）。
（二）安防工作：
1、保安人员着装统一、整齐，待人要礼貌礼貌、热情。
2、保安倒班制：实行24小时值班和巡视。
3、门卫进出管理要严格，来访车辆要登记，搬迁货物需由业主开具证明条。
4、充分发挥小区24小时电视监控系统、TV分割镜头监控系统、入户梯口电控防盗锁，搞好社区智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盗职责制，定期检查消防器械。
6、建立消防安全制度，开展消防知识宣传教育活动。
7、配有消防系统设施设备，能随时启用。
8、小区内出入口设有明显标志，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志，订有突发火灾应急方案。
9、加强与市保安和临近派出所联系，建立联防，共同维护楼区安全，以创造良好治安环境。
10、车辆收发卡并由保安员指挥进入车库和停车场，外来车辆未经许可不得入区，自行车、摩托车和电动车派专人管理。
（三）为了保障小区内公共秩序和全体业主生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理公司处罚条例》和《江苏省城市住宅区物业管理办法》，特制定本规定：
1、各业主（住户）应将全部常住人员状况如实填写在《巴黎花园业主入住登记表》中，并留下紧急联系办法；
2、小区内公共区域的公共秩序维护由管理公司负责，管理公司工作人员及保安人员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正；屋内安全由业主或使用人自己负责；
3、本小区实施准封闭式的保安管理办法，管理公司保安人员全天候24小时值班，业主（住户）应主动配合管理公司工作，防止各业治安事件的发生；
4、各业主（住户）不得违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性物口，不得利用房屋从事危害公共利益或侵害他人正当权益的活动；
5、为了保障业主利益，凡个人携手箱、包装箱及大件物品离开小区，需事先填写《物品搬迁登记表》经管理公司核实同意（房屋使用者需经业主签名同意）方可离开；
6、凡住户搬离小区应提前通知管理公司，并填写《物品搬迁登记表》，经业主签名同意、经管理公司核实后方可离开小区；
7、各业主（住户）有职责关好自家的门窗，并保障治安报警设施的完好及有效使用；
8、住宅区内严禁进行一切违反治安管理条例和角犯法律的活动。
（四）、环卫绿化工作：
一、健全组织，加强领导
为加强对住宅小区物业管理和改造的组织领导，成立了银塘镇物业管理改造领导小组。具体小组成员如下：
组长：副组长：
成员二、工作目标
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求，以及对照该项目委托服务的合同约定，认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作，全面开展小区环境卫生综合整治工作，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的面貌，积极推进小区筹建业主委员会工作，通过大力整治小区环境，落实并引进物业管理单位，建立健全各项长效管理制度，达到整治和创建文明城区的目标，努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如：明沟清淤封顶、化粪池清理、下水道疏通、井盖无破损、管网修复基本完好。
2室外道路平整、整洁、无损，基本状况良好，不影响行人和车辆通行。
三。供水、供电设备设施应保持清洁，维护到位，运行正常。如路灯、走廊灯、电梯等公共设备配置基本完好，有应急处理预案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2消防设备设施基本完好，安保人员认真负责。实行24小时值班巡逻制度。
三。社区机动车和非机动车有序停放管理。
(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。
1、环卫设施较完备。社区定点设置垃圾桶，配备保洁人员开展日常保洁工作。
2不得擅自占用公共部位堆放杂物，卫生保洁无死角现象。
三。社区绿化维护做到每日及时修剪，无违法破坏和占用绿地、家禽等行为，养犬管理得当。
四、工作时间
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神，精心组织力量，按照整体计划和实施步骤，集中时间，全力以赴，全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重视，形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想，提高认识，把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合，强化对整治工作的组织领导，精心安排，形成合力，明确责任、任务和目标要求，确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核，确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会，全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动，对整个活动进行严格的跟踪落实，确保整治工作取得实效。
1、 保安服务：治安管理相对宽松，居民可借助俚语进出社区，保安服务质量较低
2、 车辆管理方面，车辆随意停、离
三、环境卫生清洁方面不到位：
四、其他方面：
针对以上不足，提出如下整改措施：
一、保安服务方面
1.围绕提高保安的责任心问题，加强培训教肓，结合工作考评，考评不合格进行劝退;
2.对个别年龄偏大的逐步进行调整，新进保安限至40岁以下;
3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次，对重点部位实行不间断巡查，如车库，楼道及小区四周;
4.在提高责任心的同时，加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退;
5.门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区，同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记，做到凭证出入。
二、车辆管理方面
1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准，于8月中旬实施车辆的有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时开设临时非机动车车库，方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理的告示宣传，於8月20日起，对各楼道公共出入囗的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。
三、加强环境卫生清洁方面
1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作，及时发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理，管理员提高对装修现场的巡查力度，对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。
三。对地下车库进行全面清理，12月正式聘请车库保洁员，实施车辆和保洁的规范化管理。
4、小区楼道墙面太脏问题，将组织一次全面检查，对污迹严重的状况及时进行整改，由于目前处在装修高峰期，大面积墙面整改需要暂缓，等到装修完工80%之后，会对楼梯墙面进行一次统一整改。
四、其他方面
1、门禁刷卡系统已经进行整改，对小区整个安防系统，管理处于8月份进行一次全面检查，对于业主报出的增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行合理化**，在不侵犯业主隐私的情况下，可合理增加监控。
2手机信号覆盖，已与移动公司沟通，具体细节正在进行中。目前信号覆盖已经完工。
三。小区夜间照明问题延长了夜间照明时间，并增加了一些景观灯，以保证一定的亮度。随着住户的增多，管理处会不断进行晚间照明的调节，由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内，本着为业主的利益考虑，管理处在交房入住时没有预收能耗费，准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑，其目的也是尽量为业主节省开支。
一、指导思想
以党的群众路线教育实践活动精神为指导，以“业主满意”为出发点，坚持“**引导、市场主导，属地管理、业主参与”的原则，开展住宅小区物业管理突出问题专项整治，不断完善提升物业管理服务水平，为建设美丽、和谐潍坊奠定坚实基石。
二、整治重点
通过专项整治，切实解决群众反映强烈的物业管理体制不理顺、物业服务水平偏低、维修资金使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区管理难等突出问题。
三、整治措施
(一)理顺物业管理体制。将社区物业管理纳入社区管理体系。各区(开发区)物业主管部门要加强协调，20xx年底前，建立区物业主管部门、街办、居委会**物业管理监管体制，并将物业管理纳入各区(开发区)对街办、居委会的工作考核内容。
物业主管部门应设立专门物业管理办公室，配置足够数量的专职工作人员;街办要明确物业管理分管领导，落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员专门负责物业管理工作。
(二)加强业主委员会组建工作。各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作的工作制度和业务流程，督促街办在符合条件的住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后，指导其在60日内与业主大会新选聘的物业企业签订物业服务合同，实现“前期物业”与“后期物业”的有效衔接;尚未按规定签订物业服务合同的，于8月底前补签到位。
(三)完善提升物业管理服务水平。一是提升从业人员整体素质。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、分类别、分工种进行全面培训，8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训，提升其开展业主自治的工作能力;严格落实物业管理师制度，利用两年时间，逐步将物业管理师与企业资质、项目经理上岗等工作挂钩，提升从业人员的知识层次;新设立物业企业，从业人员经培训取得上岗证书后方可申请办理资质。
二是对物业管理优秀项目进行评审。年底前，对20xx年至20xx年期间获得的国家、省、市级优秀物业管理项目进行复核，对达不到标准的项目责令整改，整改仍不合格的项目，按有关规定撤销荣誉称号。8月底前，各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀项目的复核，9月份开始市局进行检查验收。
三是充分发挥市场调节作用。进一步简政放权，放开物管招投标公开有形市场，建立更加公平、公正、公开的市场竞争秩序。四是公开物业服务投诉。
通过统一受理物业管理投诉，建立科学高效的投诉处理制度和运行机制，及时为群众解决问题。
(四)提高住宅专项维修资金使用效率。一是修改完善维修资金使用，精简工作流程，缩短办理时限，提高效率。二是实施“否定表决”方式。
通过公示征求业主意见，表达反对意见的业主未超过三分之一，即可使用维修资金，解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产安全的维修问题进行梳理，列入应急维修范围，启动应急使用程序，将资金及时拨付到位，切实维护业主权益。
(五)实施老旧小区更新改造。开展“城市更新、扮靓潍坊”行动，利用四年左右的时间，对市区老旧小区存在的楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。20xx年，奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区的更新改造，坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区的更新改造。
各区要建立旧社区的长效管理机制，对旧社区接管单位给予一定的补助。
四、组织保障
(一)强化组织领导。各区(开发区)物业主管部门要深刻认识物业管理专项整治工作的重要意义。为加强组织领导，市里成立物业管理专项整治工作领导小组，由局长为组长，有关科室(单位)负责人为成员，办公室设在市物业办。
各区(开发区)物业主管部门也要成立相应的组织机构，加强组织领导，确保各项工作落到实处。
(二)加强督查考核。各区(开发区)物业主管部门要对专项整治的任务目标进行认真分析，分解落实到人，建立目标考核和责任追究机制。在工作中，要深入社区、企业和业主家中，加强问题调查，充分征求意见，切实解决企业和群众的问题。
8月底，市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业管理突出问题专项整治工作完成及进展情况进行考核，工作落实不到位，影响全市整治活动效果的，按规定追究相关责任。
(三)加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣传栏等各种**，通过开展形式多样的活动，大力宣传专项整治工作，并要把专项整治工作具体化、直观化、形象化，提高群众认知度、参与率，推动专项整治工作顺利开展。
幼儿心得体会 08-12
校园一角写景作文 08-12
祝福的话 08-12
秋季开学工作总结 08-12
自来水公司工作计划 08-12
乡镇工作总结 08-12
象棋活动总结 08-12
贫困户申请书 08-12
兄弟生日祝福语八字 10-24
