趣祝福范文大全（编辑 魔法少女）俗话说，不打无准备的仗，想要获得成功，一定要提前有所准备，为了让我们有序的进行工作。我们应该全身心投入到方案的准备中，方案可以让我们在工作中有具体明确的方向，从而加以努力，一篇优秀的方案应包括哪些内容？我们根据您的需求特意编写了一篇题为“app运营方案”的文章，记得保留本文方便针对性参考！
app运营方案 篇1
一、什么是活跃用户/客户
用户/客户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。
活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
二、什么是留存用户/客户
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
留存用户/客户的留存指标
次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
三、如何分析活跃与留存
1、如何了解某个月新注册的用户在接下来的第一个月的留存情况怎么样，在第二个月里的活跃和留存情况如何。
2、如何对比不同渠道的来看用户活跃和留存情况，比如，选取样本的时候，我们就看A和B渠道(比如说seo或者sem)进来的用户有什么区别:
3、如何分析产品的改版是否改进了体验，提高了用户活跃和留存：
总之，此方法可以灵活使用，也可以用于分析对比购买过不同产品的用户的留存的不同，骂过娘和点过赞的用户留存的不同，等等。
四、留存变化的三个时期
流失期——用户新进入后的前几天是流失量的时期，留存率显著下降，是流失期。其中第一天的留存率被称为“首日留存率”。
蒸馏期——在经过几天大幅度流失后，用户留存会进入小幅度下降时期，这就如同是蒸馏过程，是蒸馏期。
稳定期——经过一段时间蒸馏后，用户留存会呈现出一种很稳定的态势，不会有明显的增减，可称为稳定期，这段时间会保持较长时间。
在行业中，很多应用都很重视首日留存率这项指标，这是对应用质量的直接反映，这项指标还可以在一定程度上说明用户首次体验的满意度。若从总体来看应用的留存，应该看进入稳定期后的平均留存，这才是应用日留存率的真实水平。留存稳定期所保留下的用户，是最有价值的，他们提供了大量的流量，相对其他用户各项转化率也会更高。
另一个需要关注的问题是留存要经过多久进入稳定期。应用通常都会通过一些运营手段(如用户引导、每日奖励等)来减缓流失，如果你应用的留存曲线很快就进入了稳定期，留存也很低，那就需要好好反思一下运营的什么方面出了问题。
总之考量一个产品上线后是否成功，指标有如下几点：
1、用户活跃率，即活跃用户/总用户，上线3-6个月后，如果活跃率可以保持在5%-10%，就已经相当好了
2、活跃用户：在选定的某个时间段内，至少打开过一次应用的用户数
3、日活比例：5%-10%，达到8%以上，算是优秀的工具产品
4、周活比例：20%+
5、月活比例：40%-50%之间
使用时长：即用户一次启动使用应用的时长分布。
留存率就是指“有多少用户留下来了”，举个例子：9月1日新增用户100人，9月2日这100人中有50人再次启动了应用，9月3日有55人再次使用，那么9月1日新增用户的次日留存为50%，两天后留存为55%，留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。
Facebook平台流传出留存率“40–20–10”规则，分别是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意为如果要让游戏的DAU超过100万，那么新用户次日留存率应该大于40%，7天留存率和30天留存率分别大于20%和10%。这只是个参考，对于大多数App来说，能够达到这个数字是非常难的。
app运营方案 篇2
作为开发者或产品经理，开发出一款好的APP仅仅是开始。在这个充满竞争的市场上，你必须采取切实可行的策略来推广你的应用。本文将分享一些有效的APP运营推广方案。
1. 建立社交媒体存在感
社交媒体是一个有意义的、开放的平台，可以使你的品牌在无形中提高知名度。大多数用户处于社交媒体平台上，因此你应该向消费者扩展你的范围，以扩大你的在社交媒体中的存在感。 记得在社交媒体平台中注册你的品牌和应用，并向每一个关注你的用户提供有价值的内容，建立成功的社交媒体脚印。在社交媒体平台中的活跃度会增加你的品牌知名度，提高用户回购的忠诚度。
2. 利用内容推广你的应用
利用优质的内容来推广你的应用是一种有效的方法。你可以利用内容营销策略，在博客、新闻稿、以及媒体平台发布有关你的应用的相关内容。这样不仅可以增加你的品牌和应用的知名度，同时，能够让你的应用得到更多用户的关注。
3. 寻求博主或重要人物的赞助
博主或重要人物是有效的营销策略之一。他们往往拥有强大的粉丝群体，知名度高，关注他们的人非常多。因此，与博主或重要人物建立关系，让他们为你做一些推广是一种好的选择。你可以向他们发送你的应用，并在收到他们的回应后，寻求他们的赞助，通过博客、推特等方式推广你的应用。
4. 利用应用商店优化
应用商店优化是一种能够提高应用曝光率，并吸引更多用户下载的策略。你可以采用一些简单的优化技巧来提高你的应用在应用商店中的搜索排名，例如，优化关键词、应用开发商、应用名称及描述等，这样更多的用户会通过搜索方式找到你的应用。
5. 利用广告投放
广告投放是一种使你的品牌快速提高知名度的广泛应用策略。通过广告投放可以让你的品牌迅速地到达你想要的用户，提高你的应用的点击率和曝光率。你可以在搜索引擎上投放广告，或在社交媒体上投放，例如，Facebook, Twitter等。在使用广告投放时，你需要严格控制广告预算，确保花费的钱和效果是相匹配的。
以上是一些有效的APP运营推广方案，你可以根据你的应用特点和目标用户选取适合的策略。总体来说，通过建立社交媒体存在感、利用内容、寻求博主、应用商店优化及广告投放等方式，可以将你的应用推向更广泛的用户，提高应用品牌的知名度和用户数量。
app运营方案 篇3
App运营推广方案
在当今移动互联网时代，App已经成为人们生活中不可或缺的一部分，更多的企业和个人投资开发App，为用户提供更加便捷的服务。App为企业与用户搭建了联系的桥梁，然而，如何让更多的人知道并使用我们开发的App呢？这就需要一套优秀的运营推广方案。
一、 市场调研和竞争分析
在推广App之前，需要对市场进行调研和竞争分析。通过市场调查了解目标用户的兴趣爱好、消费习惯等信息，针对这些信息制定具体的推广策略，并且查看同类App的市场竞争情况。竞争者的市场占有率、使用难度、吸引用户的亮点等，都有助于我们完善产品以及知道我们的差距和优势。
二、 社交平台推广
社交平台已是当今互联网广告的最主要方式之一，微信，微博，QQ空间，Facebook等。我们可以在这些平台上通过一些手段引导用户去使用我们的App，例如在微信公众号上发布一些与App相关的文章、活动，或者发布有趣的短视频，吸引用户的关注，增加品牌知名度和用户粘性。
三、 优秀排名优化
提供优秀的App排名确保用户能在搜索或者 App Store 中轻松找到我们的App。因此，我们需要借助一些ASO工具（获取好评、优化搜索关键字、采用流行的App图标等），提高我们的App搜索排名。
四、 合作推广
寻找与我们产品定位相关的合作伙伴，合作推广可以快速获取用户、提高销量。例如，与同类产品开展比较优惠的联合营销活动，或者产品里面引入自己产品的广告以及下载推荐等方式。
五、 线下宣传
线下宣传渠道是App推广少有的一个，但是有效的方式，例如让我们的App与其他品牌进行合作活动(例如举办比赛),制作宣传单，甚至在公共场所戴着带有App下载二维码的服装，吸引人们的注意力增加App的知名度。
综上所述，这些方案都可以使我们的App优秀的得到推广，对于我们提高用户量、提高品牌知名度、增加销售都有很大的价值。对于App的运营推广，本质上是需要不断优化和创新，不断评估市场动态以及用户需求和行为变化，及时调整和改进运营策略以更好地增长App用户群，增加我们的品牌价值，提高用户留存率。
app运营方案 篇4
作为移动互联网时代最火热的应用类型之一，APP在近年来大量涌现，并成为了人们生活不可或缺的一部分。然而，随着APP市场的竞争日益激烈，如何进行有效的推广成为了每一个APP开发者和运营人员的重中之重。本文将从APP推广的意义、推广的方式以及推广需要了解的事项三个方面详细阐述APP的运营推广方案，帮助开发者更好地完成推广任务，把APP推广做到更高的层次。
一、APP运营推广的意义
多数开发者及企业并不了解APP运营推广的重要性，通常把这个任务交给了市场销售人员。然而，APP本身不仅充当了公司形象建设和产品宣传的角色，还是了用户获取的主要渠道之一。因此，APP运营一定程度上决定了产品的用户数和知名度。
1.提升下载和安装量
在APP的推广过程中，最直观的成果就是下载和安装量的增加。通过一定的推广手段，可以让用户了解到自己开发的APP，并且产生下载的兴趣，从而提高下载次数和用户的参与度。
2.提高用户粘性
作为一个APP开发者，最终的目的是让用户在使用自己的产品中得到满足并继续使用。因此，APP运营推广的第二个目标就是提高用户粘性，即让用户习惯使用APP，并且愿意推荐给身边的朋友和同事。
3.提高品牌知名度
APP在一定程度上也是一种品牌宣传方式。通过多种推广手段，提升知名度和品牌影响力，从而吸引更多的用户和客户，提高整体销售额和盈利能力。
二、针对不同的推广方式
尽管大多数APP开发者都明白推广的必要性，但却往往无从下手。针对不同的推广方式和手段，APP的推广效果和规模也有所不同：
1.付费推广
付费推广是最常见的一种方式。主要是通过网站、广告平台或者媒体合作的方式，投入一定的资金去宣传APP，从而提高下载量和知名度。这种方式实现起来相对简单，但需要投入一定的资金，同时也难以直接控制推广效果。
2.社交媒体推广
社交媒体是近年来一个快速增长的市场。通过发布新闻、文章、视频等形式，既可以提高APP的知名度，同时也能够与潜在用户进行有效沟通。这种推广方式常常需要有一定的内容规划和社交媒体经验，才能取得较好的成效。
3.线下推广
线下推广包括公关、印刷广告、赞助活动等方式。这种方式虽然不如网络推广方式普及，但对于某些APP而言效果非常好。通过赞助相关的活动或公益项目，APP在人们的印象中得到很好的印象，从而吸引更多潜在用户。
三、推广需要了解的事项
除了以上推广方式，还有一些事项需要开发者了解，以便更好地完成推广任务。
1.了解目标受众
在进行推广之前，需要了解目标用户的特征和行为，制定相应的推广策略，提高推广的效果效率。
2.多渠道推广
相关的推广方式不仅仅局限于一种方式，可以尝试多种方式去推广APP，从而提高推广的效果和规模。
3.优化APP内容
在推广APP的同时，需要不断优化APP的内容和功能，提高用户的体验感和参与度，从而引导用户主动参与和推广APP。
总之，APP的推广不仅是一项艰巨的任务，也是一项可能带来丰厚回报的任务。了解目标受众，制定推广方案，选择适当的推广方式以及不断优化APP内容，这些都是成功推广的关键。希望通过以上论述，赋予开发者实现更好APP运营推广效果的知识和能力。
app运营方案 篇5
随着智能手机的普及，APP已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。APP运营推广是一项至关重要的工作，其重要性不言而喻。只有在做好APP运营推广方案的前提下，才能让更多的人知道这款APP，切实提高APP的使用率和用户粘度。
一、清晰的定位及目标用户
在制定 APP 推广方案之前，你需要清晰地定位APP的目标用户，要对所选用户的人口属性、社交行为做出仔细考虑，并根据用户行为的特点来制定各种运营策略，比如社交媒体宣传、线上广告和其他有效的方式等等，以吸引和留住目标受众的注意力。如果您无法确定所选用户并制定合适的运营策略，整个 APP 推广计划就会失去方向性，效果不会出现明显的改善。
二、优秀的产品设计
好的产品设计可以大大提高用户的使用欲望，也可以让用户产生对APP的信任感，因此，设计是APP推广成功的关键。在应用的设计阶段，开发者应考虑到用户的需求，在设计界面时，应考虑优化布局，简化操作，设计清晰明了的菜单和控件，并为用户提供必要的提示，方便用户快速掌握APP的使用方法。
三、庞大的用户群体
APP推广的成功必备条件是拥有庞大并粘住用户群体。我们通常采取各种策略来获得潜在用户并保持现有用户的积极性，比如利用各种渠道做广告，定期举办线上和线下活动，增加用户互动等等。如果充份利用这些机会来联系潜在用户和现有用户，就可以大大提高APP的使用和知名度，也能促使用户更加喜爱这个应用。
四、线上线下多渠道推广
广告是APP推广的重要手段，可以利用不同媒介推广APP，例如放置开屏广告位、谷歌商店首页橱窗产品推荐、品牌故事宣传、社交媒体推广、H5游戏大赛、线下活动、广告投放等等，多种手段互相配合，可以让用户在各个渠道中了解APP使用价值，从而增强了用户的信任感和喜爱程度。
五、追求卓越的用户体验
作为一个优秀的APP开发商，追求卓越的用户体验是必不可少的。用户在使用APP时，如果能够感受到优质的体验，他们将愿意在APP上多花时间，这意味着用户可以在您的APP上花费更多的时间，从而增加了对广告的曝光次数，这些因素都能对APP的推广效果起到积极的作用。
六、数据收集与分析
数据是运营APP的重要依据。在推广APP时，应该密切关注APP的数据变化，收集具有参考价值的数据，并进一步进行深入分析，以制定更加科学合理的运营策略。我们需要定期评估APP推广的效果，了解其运营是否有所改善，检查哪些方面需要进一步改进，并及时更新和扩大各种运营策略。
最后，在制定APP运营推广方案时，不仅仅要考虑到推广的效果，更应将用户的需求和体验放在首位，开发出有价值的优质APP，经过精心的经营和优化，才能为您的APP带来更多受欢迎的用户和更好的商业价值。
延伸阅读
营销方案(分享6篇)
透过阅读“营销方案”，或许您对此议题有了更深入的了解。规划是日常写作的行动指南，是我们获得进步的可靠体系，尤其在公司即将展开某个计划的时候。我们必须认真撰写一份详细的工作计划，这方案是在案前所制定的操作计划。希望本文所提供的内容能够有效地助力于您的事业与生活！
营销方案【篇1】
活动主题：千里姻缘一线牵
参加对象：单身女性、单身男性，如果是情侣一定要成对的来参加（仅限7对）
参加要求：凡参加七夕“千里姻缘一线牵”的朋友，都需穿古装参加活动，其中古装和造型由XXX古装摄影全程赞助！！ 每人费用XXX元，七夕情人节营销方案。
主办单位：**企划顾问管理机构全程策划
赞助单位：XXX古装摄影
主 持 人：XXX
活动内容：交友、游戏、摄影、庆七夕
活动地点：XXX
具体活动安排：
1、8月26号上午8点，所有参加活动的成员到XXXX进行化妆。
2、下午1点活动正式开始，先进行游戏环节
具体游戏安排如下：
1）男女速配环节 （由参加游戏的7对男女组合完成本游戏）
我们制作一些喜签，然后让参加的板油抽签决定谁跟谁是一组，然后自我介绍，进行速配。
2） 穿针引线游戏 （由参加游戏的7对男女组合完成本游戏）
分七个小组进行，一个拿针另一个拿线，两人配合将手中的线穿过7根绣花针，获胜者被称为“得巧”，这个要很默契才能完成。获胜组将得到礼品一份。
3） 盲人指路 （推选现场摄影师7名与7对男女组合共同完成本游戏）
游戏规则是分两组进行，男女搭配共同蒙上眼晴，由摄影师负责指挥，按游戏的路程，两个人要经过绕凳子、跨树桩、拾玫瑰等关口。获胜组将得到礼品一份。
4）脑力大考验，争分夺秒游戏（由全场版友共同完成本游戏）
我们在现场提出一些问题，以抢答形式进行，谁在最快的时间内回答出正确的答案，谁就是胜利者，规划方案《七夕情人节营销方案》。 获胜者将得到礼品一份。
5）才艺大比拼：（面向在场所有版友，自愿参加）
1) 歌唱类（戏曲、流行音乐）
2) 小品类
3）表演类
凡参加任何表演者，均可得到礼品一份！
6）吃桔子 （由参加游戏的7对男女组合完成本游戏）
将女方和男方的眼睛蒙上，两人面对面站着，由女孩子一瓣一瓣喂男士桔子，先完成整个桔子的组为优胜组。获胜者将得到礼品一份。
7）123，红绿灯 （在场所有版友共同参加）
10人一组，推荐一个“盲人”，大家围成圈，盲人一喊停，大家就在原位不动，但下肢以上部位可以灵活避让，如果“盲人”先摸到谁，谁就输了，罚歌一曲。
8）抛绣球
10人一组，由一名红娘背对其他成员，用力向后抛绣球，谁接到，就有奖品拿。
9）对空许愿
在七夕这个充满爱意的日子里，你闭上双眼，在心中默默许下一个美好的愿望，祈求上天的保佑，愿天下有情人终成眷属。
10）“心心”相连大派对(大型互动游戏，红娘牵线）
未婚青年都可以参加这个互动游戏，准备20xx对粉色或是红色心形气球（心形气球可以印刷店名logo)，年轻男女都可以把自己的电话姓名放入一只心形气球内，各自吹起来放到台上，然后男女心形气球互选，得到的气球会有对方名字和电话。凡是通过“心心相连”大派对活动成为佳偶的，免费拍摄婚纱照
3、活动中穿插抽奖活动，由主持人从装有相关卡号的抽奖箱中现场抽取幸运板油。
4、游戏环节后，大家可以合影留念，可与现场的摄影爱好者友好合作，拍出适合自己的写真照片
最终成为我们参加活动的板油，我们会提前一周通知到你，所以报名的朋友请留下你的真实姓名及联系方式，谢谢合作！
营销方案【篇2】
目前，保健品市场较大，同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争，如何销售的成功，首先要做一份细致的市场营销策划，以下为保健品营销策划的资料，请参考。
功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明，这种粗放的目标消费群定位已不再适用，市场呼唤精细化定位的到来。于是，越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群，量身定做，推出适合这一群体的单一功能保健品。
产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下，科技含量就成了竞争成功的必杀技，生产企业转而在产品功效层面下功夫，组织科研小组做研发工作，提高产品科技含量，以此来赢得市场。
维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下，人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用，且常规保健品拥有更广阔的目标消费群，其需求量不断增大，必然促使市场份额逐渐扩大。
目前，中国保健品行业已初步完成启蒙化教育，消费者已经越来越重视保健品的作用，单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时，在人们的意识里，保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品，因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下，保健品行业门槛提高，厂商利润空间减少，这就促使保健品销售渠道日趋专业化。
多数生产企业将寻找专业分销商合作，自建分销渠道将减少，厂家自己做基础市场也将减少。事实证明，厂家自身做基础市场，不但会导致人力、物力的不足，更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。保健品营销策划方案--策划书保健品营销策划方案--策划书。因此，生产企业开始倾向于与专业分销商合作，谋求企业与产品的更好发展，并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进，将为更专业、更有实力的分销商提供成长机会。
部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度，为了谋求更好的发展，就会在有代表性的城市建立连锁销售终端，也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理，且利于企业因地因时制宜，迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动，在全国多个城市建立连锁销售终端，并以实际业绩证实了这一战略的可行性。
为规范保健品广告宣传，国家对保健品不断颁布管理法规，工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是今年7月1日《规定》的实施，对保健品广告做出种种限制，保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地，广告宣传逐渐趋于正规化。
另一方面，长期以来的虚假、夸大广告宣传，虽在短期内招徕了一定的消费者，但从长远看，名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机，对保健品广告具备一定的免疫力，不再像以前那样盲从，而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革，于是，营销就从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。
情，即情感、情趣，它是人类共同行为的重要基础，很大程度影响和左右人类的思想行为，尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云： 攻心为上 ， 感人心者，菲先乎情 。正如美国一位著名的企业家所说：现代商战的胜利，不在于你占据了多少市场，而在于你占据了多少个消费者的心。
营销方案【篇3】
[摘要] 提出了营销安全、房地产企业营销安全的概念，并从企业品牌安全、产品定位安全、产品价格安全、企业形象安全、企业资金链安全等方面对房地产企业营销安全体系进行构建，强调了营销安全体系的构建对房地产企业可持续发展的重要性。
[关键词] 房地产企业 营销安全 体系 构建
一、营销安全
所谓营销安全从营销的角度看，是指一个企业在市场营销过程中，不会因来自内部或外部因素的冲击而使企业营销受到损失。营销安全对于企业的持续发展极为重要，是衡量一个营销方案成功与否的重要标准。只强调企业快速发展而忽视企业的营销安全问题对企业来说是一个灾难。上世纪三株、秦池等企业的衰败给企业敲响了警钟，也使企业和社会更加关注营销安全。
二、房地产企业营销安全
房地产企业营销安全是指房地产企业在其营销过程中，不会因来自内部或外部因素的冲击而使企业的房地产产品营销受到损失。在经历了初期的粗旷型发展后，随着我国房地产市场的日趋成熟和规范，消费者对房地产的购买选择也愈加理性，房地产企业的各种内外部因素对企业营销的影响程度也越来越大。而由于房地产业高风险与高利润并存、影响因素多等特点，房地产企业营销安全愈加引起重视，构建营销安全体系对房地产企业来说已是迫在眉睫。
三、房地产企业营销安全体系构建
一个完善的房地产企业营销安全体系如下图所示：
1.品牌安全
(1)品牌定位安全。摆在现有的成功房地产企业面前的一个问题就是品牌定位的安全问题，即多元化还是专业化的问题。从理论上讲，一个企业到底是专业化好还是多元化好尚无定论，专业化和多元化是企业发展战略上的两难选择。首先，不能坚持所谓的“独生子战略”，把全部的力量都放在房地产上，必须走多元化之路，要培育一些新的经济增长点产品。一旦整个房地产市场出现困境，房地产利润下降后，能有新的产品代替房地产，继续企业的品牌延伸。其次，必须明确房地产产品在房地产企业当中作为代表性产品的地位，这是多元化的前提。我国企业大多是幼小型企业，主营产业市场占有率不高，核心能力不突出，缺乏实施多元化战略的能力和资源，专业化应是其基本战略。中国房地产业第一品牌的塑造者--深圳万科公司，公司成立初主营业务并不明晰，多元化使企业无核心竞争力可言，20世纪90年代后期以来公司明确把房地产业作为主营产业发展，把一些非主营业务剥离出去，企业专业化程度不断提高，公司的核心能力日益增强，核心竞争力日益凸现，专业化造就了"万科"的品牌地位。而万达的品牌之路则更曲折，著名的房地产企业大连万达集团在足球职业化的初期就投身足球，大连足球取得了巨大的成功，在前期也一定程度地带动了万达房地产的快速发展。但在后期，万达实质上已经成为一个足球品牌而非房地产品牌，万达集团的售楼电话成为球迷热线，万达足球已经成为万达集团在房地产上继续发展的最大阻力，最后万达集团不得不忍痛割爱，退出职业足球。退出职业足球后万达的曝光率在一定程度上有所下降，但万达地产的品牌却更加深入人心。
(2)品牌产权安全。品牌产权安全是指企业的品牌名称、商标均为本企业所有，不存在品牌名称并不为本企业真正所有、商标被别人抢注等恶劣现象。
2.产品定位安全
房地产产品定位是站在发展商或者土地使用人的立场，针对特定目标市场的潜在客户，决定其所持有的土地，应在何时，以何种方式，提供何种产品和用途，以满足潜在客户的需求，并符合投资开发商或土地所有人的利益。产品定位安全是成功出售房地产的基本条件，产品定位可以分为以下几种：
(1)象征性定位安全。由于消费水平的不同，通过价值取向的自然选择，很多物业无形中形成了高尚住区、“贵族”住区、普通住区等等。房地产开发商，可以用形成物业档次的方法，对居住在小区的阶层给予一定身份的特征——象征性定位。开发上营造了象征性群体，使消费者通过购买、居住实现归属感、自豪感。如香港的半山，北京的龙苑别墅，美国的比夫利山庄，都是这种自然选择的结果。
(2)功能定位功能定位安全。房地产是具有多功能的产品，从功能划分来看，一般以写字楼、商铺酒店、公寓较多。由于公务、商务活动越来越现代化，用户要求的不仅仅是有一个办公场地，对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此，在销售写字楼、公寓等物业时功能的作用愈显重要。随着消费者的日益成熟，对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本需要，而住宅的外型美观，配套设施齐全，室内布局合理，居住方便和舒适，住宅面积宽绰，采光良好，对消费者更有吸引力。另外，有些城市推出的商住两用住宅，也迎合了一些小公司的需求，使这些小公司不仅节约了另外租用办公场所的费用，也提高了工作效率。
(3)概念定位安全。销售的最高境界，不是买产品，而是买概念。通过对房地产合理地赋予特定的概念定位，可有效促进其营销。一个好的概念可以提升房地产产品的档次和品位，从而在营销中达到事半功倍的效果，
3.产品价格安全
房地产营销最实质的内容是价格控制。价格安全理论要求企业的价格策略必须以不引起营销危机为基础，一切可能导致当前和未来营销危机的几个策略都是不安全的营销策略。价格的有序设置应预先慎重安排，一般的方案是设置这四个价格：开盘价、封顶价、竣工价和入住价，并要有与此价格相适应的销售比例和以小幅频涨逐步实施的价格策略。
定价的基本原则为：逐步渐进提高和留有升值空间。价格控制上要严格避免以下三种情况：第一种情况是价格在销售期下调。房价在楼盘开盘以后，基本原则是只升不跌，一旦楼盘价格明显下调，不仅会严重挫伤已购房者的积极性，带来市场负面效应，而且会使楼盘市场信誉度下降而影响楼盘销售。第二种情况是价格做空。有些开发商为了人为的制造人气，即使在市场实际接受能力较差的情况下，依旧人为提高市场销售价。而在实际销售中，又随意让客户还价、打折，出现价格做空现象。第三种情况是价格缺少升值空间。一旦发现自身楼盘市场出现业绩，便误认为上市价格太低，过快或过大地上调房价，致使市场应预留的空间失去，尽管从外表形式上非常荣耀，但往往会因此失去市场。一些房地产企业，就是因为价格上调比率过高，速度过快，使楼盘失去了市场，一旦发现价格控制事物，再欲下调又无法下调时，变得束手无策。
4.企业形象安全
随着社会主义市场经济的逐步发展、成熟，企业形象呼之欲出，企业形象的好坏越来越决定企业的经营成果，形象安全对房地产企业的可持续营销起着至关重要的作用。这就要求房地产开发商不仅要提供了功能齐全、质量合格的房地产产品，以供置业者选择，还要提供及时、有效的售后服务。而一旦售后服务不到位，不仅会损害置业者的利益，还将严重损害房地产商的总体形象。随着信息时代的发展，房地产企业要保持良好的形象，还要求房地产企业要承担足够的社会责任，只有这样才能得到全社会的认可，其产品也才能获得消费者的青睐。
5.企业资金链安全
资金链是指维系企业正常生产经营运转所需要的基本循环资金链条：现金——资金——现金（增值）的循环，是企业经营的过程，企业要维系运转，就必须保持这个循环良性的不断运转。房地产作为一个资金需求量非常大的行业，资金链就是企业的生命线，对于房地产企业来说，保持资金链安全尤为重要。一旦房地产企业出现资金周转不灵，将对产品营销带来极大的压力，一方面降价销售成为维系资金链的必然选择，另一方面资金链的断裂势必影响产品的质量和交付日期。在调控已经成为常态的今天，房地产企业的资金链安全更加成为考量企业竞争力的重要指标。
四、结论
总之，对房地产企业来说，营销安全是一个系统工程，涉及到企业的方方面面。我们必须构建一个完整的房地产企业营销安全体系，以保障企业的快速可持续发展。
参考文献:
[1]李蔚:论企业营销安全.四川经济研究，20xx.3
[2]吕萍等:房地产开发与经营.中国人民大学出版社，20xx年4月
[3]叶剑平:房地产估价.中国人民大学出版社，20xx年4月
[4]李蔚:长虹得了什么病.企业管理，20xx.11
[5]李蔚吴峰:忠告海尔.企业管理，20xx.1
[6]中原龙辉:海尔怎么了？.企业管理，20xx.4
营销方案【篇4】
一、组织机构
⑴安全生产整顿暨安全隐患治理推进工作领导小组
组长：
副组长：
成员：
小组职责：
1.统一领导公司系统开展安全生产整顿、安全隐患治理推进工作的落实；
2.定期研究、分析公司安全生产整顿、安全隐患治理推进工作开展情况；
3.根据安全生产整顿、安全隐患治理推进工作进度，制定和决策、部署公司系统开展安全生产整顿、安全隐患治理推进工作的措施；
4.全面协调公司领导对各自包片供电所安全生产整顿和安全隐患进行治理。
⑵安全生产整顿暨安全隐患治理推进工作履职监督领导小组
组长：
副组长：
成员：
小组职责：
1.对公司安全生产整顿、安全隐患治理推进工作执行中公司包片领导、各级人员责任落实和履职情况进行监督检查；
2.负责与公司各级安全第一责任人签订《安全隐患排查治理承诺书》，并监督、落实承诺书中各项条款的执行。
3.对公司安全生产整顿、安全隐患治理推进工作计划进度落实情况进行监督；
4.定期公布各部室、单位，在安全生产整顿、安全隐患治理推进工作中的绩效考核成绩，对安全生产整顿、隐患治理工作执行力不强，排名靠后者进行诫勉谈话。
⑶安全生产整顿暨安全隐患治理推进工作专项治理工作小组
组长：
副组长：
成员：
主要职责：
1.落实公司总体推进领导小组部署的各项工作任务；
2.接受履职监督领导小组的监督检查；
3.负责实时掌握、了解安全生产整顿、安全隐患治理推进工作的开展情况，并及时向领导小组报告发现的重大问题。
4.负责向供电公司统计、汇总、上报公司隐患治理进展情况。
5.负责做好公司全体员工安全思想教育，让全体员工从思想上、认识上形成牢不可破的安全堡垒，彻底转变安全观念。
6.负责按照公司下达的安全隐患治理任务指标，具体实施本单位安全隐患排查和治理工作；
7.负责统计本单位安全隐患，建立本单位“安全隐患档案”，并向安监部上报本单位“安全隐患治理”相关报表资料。
二、公司安全生产整顿暨安全隐患治理推进工作实施方案
工作目标：本次安全生产整顿暨安全隐患治理推进工作重点解决三个方面的问题，一是切实转变全体员工安全思想意识和观念，让全体员工从思想上、认识上彻底转变安全观念，形成“要我安全”到“我要安全”安全意识的彻底转变，时刻保持对自身和他人生命安全的高度负责和敬畏感；二是工作落实中采取“边整顿、边排查、边整改”的工作方式，实行定人员、定措施、定期限的“三定”原则进行治理，要切实做到措施、责任、资金、时限、和预案的“五落实”；三是树立全体员工依法治企的观念，认真学习电力法律、法规，在安全隐患推进治理的全过程依法治理，避免企业法律风险。
第一阶段：全员安全思想教育和重大事故隐患整改阶段
时间节点：20xx年10月20日～12月20日
重点任务及目标：统一员工思想认识，加强组织领导,以安全责任教育、安全警示教育，作业行为规范等为主要内容，强化全员安全意识、责任意识、风险意识、法律意识，营造良好的学习氛围，为安全隐患排查治理专项活动的全面开展，进行思想动员，奠定思想基础。公司将制定《区供电公司电力安全生产重大事故隐患挂牌督办制度》，各单位要在深入学习的基础上，结合具体工作开展讨论，要让全体员工充分认清当前安全生产形势，深入分析本单位安全生产存在的主要问题和薄弱环节，研究采取针对性措施，落实安全工作各项要求，务必要从遏制安全生产事故、促进公司安全生产形势稳定好转、维护社会大局稳定的高度，本着对自身和人民生命财产高度负责的态度，充分认识安全隐患排查治理专项行动的重要性和必要性，切实增强责任感和紧迫感，全面加强对专项行动的组织领导。要将安全隐患治理工作纳入重要议事日程，抓早动快，扎实部署，细化实施方案，夯实目标责任，强化人员力量，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关单位责任人全力抓的工作机制，确保专项治理行动扎实开展，务求实效。
各单位按照公司下发的第一阶段隐患整治任务书（见附表一），对辖区内电网跨房、跨温棚、跨养殖暖棚、跨沙丘、低压配电台区、杆塔基础类，共计332处严重危及电网设备安全和人身伤亡的重大事故隐患进行全面治理。依照《电力法》、《供用电条例》，按“先建后建”原则，对于短期内无法进行彻底整改的重大隐患，采取与安监局、司法部门、乡政府等第三方现场认证的方式，与安全隐患对象签订具有法律效力的《安全责任书》。全面消除因电力线路与房屋、温棚、养殖暖棚、沙丘等垂直、水平距离小于3米引起的电网设备事故及可能引发的人身触电死亡事故；全面消除低压配电台区线路漏电、配变接地不良、私拉乱接造成低压人身触电死亡事故；全面消除由于杆塔基础起土、河水冲刷造成的倒杆断线事故。
第一阶段整改任务结束后,安全生产整顿暨安全隐患治理小组领导组织治理小组全体成员召开第一阶段隐患治理总结推进会,梳理第一阶段安全生产整顿与安全隐患整改过程中存在的问题和急需解决的矛盾,总结各部门、单位第一阶段工作，对第二阶段整改工作提出新的工作思路和要求，确保第二阶段工作顺利开展。
第二阶段：安全生产制度梳理完善和一般事故隐患整改阶段
时间节点：20xx年12月21日～20xx年3月10日
重点任务及目标：严格落实《区供电公司电力安全生产重大事故隐患挂牌督办制度》，重大事故隐患采取公司领导包片督办制度，进一步建立健全事故隐患治理和建档监控等各类安全生产制度，梳理、完善现有安全制度和规范，以制度规范和加强执行力为突破，强化安全隐患的整改销号，对存有重大事故隐患的单位实行挂牌督办，及时下达整改指令书，督促隐患单位彻底消除隐患。对确定为被挂牌督办的单位，由公司在该单位的明显位置悬挂“重大事故隐患单位”警示牌，警示牌标明存在重大事故隐患的场所、隐患内容、整改期限和整改责任人。被挂牌单位的主要负责人是事故隐患整改的第一责任人，负责解决事故隐患整改涉及的资金投入、组织保障并督促落实。被挂牌单位应制定切实可行的整改方案和防止事故发生的措施。在公司内部网站设立“安全生产重大隐患登记、督办、销号专栏”，对各单位的重大隐患整改销号情况进行公告，并纳入绩效考核，以挂牌督办制度明确重大事故隐患治理的适用范围、责任主体和工作程序，进一步规范事故隐患治理工作。
各单位按照公司下发的第二阶段隐患整治任务书（见附表二），对辖区内电网跨房、跨温棚、跨养殖暖棚、低压配电台区类，共计1817处可能造成电网设备损坏和人身重伤的一般事故隐患进行全面治理，全面消除因电力线路与房屋、温棚、养殖暖棚、沙丘等垂直、水平距离在3米及以上但仍有可能造成电网设备损坏事故及可能引发的人身触电事故。全面消除低压线路私拉乱接、接线不规范造成的人身触电事故。
第三阶段：安全生产工作流程规范和电网通道清理阶段
时间节点：20xx年3月11日～5月10日
重点任务及目标：按照“谁主管、谁负责”和“归口管理、分级负责、全方位覆盖、全过程闭环、按期限整改”的原则，梳理完善各类安全生产管理的流程和各环节的责任主体，明析单位、部门、责任人的安全责任，按照隐患的轻重缓急严格按照计划进行治理，把工作的重点放在问题的整改和防范措施的落实上，严格落实“发现（排查）-评估-报告-治理-验收-销号”闭环管理流程，加强安全隐患治理各环节的监督和责任追究
各单位按照公司下发的第三阶段隐患整治任务书（见附表三），对辖区电网通道内跨树木、跨林带、跨越通信线、跨越乡间道路类、跨越低压线路类，共计858处可能造成电网设备故障的'一般事故隐患进行全面治理。全面消除树枝搭线引起的电网跳闸事故及单相接地引起的电量损失和可能引发的人身触电事故；全面消除与通信线路跨越距离不足的人身触电事故；全面消除由于高、低压线路跨越乡间道路造成的车辆挂线事故；全面消除由于高、低压线路跨越距离不够造成的人身触电和电气事故。
在20xx年5月9日前，公司将梳理修编后的安全生产流程，进行统一会审并编制成册。
在第一至第三阶段隐患治理过程中，根据政府拨款及公路施工进度，对金色大道（47处）、金武高速（74处）、跨铁路（7处）线路迁改和交跨类，共128处安全隐患进行全面治理。
第四阶段：安全生产整顿暨安全隐患治理总体效能评估阶段
时间节点：20xx年5月10日～5月30日
重点任务及目标：由公司党委牵头，纪委组织开展自查整改、互查、公司检查工作，对安全生产整顿、安全隐患治理工作进行全面效能评估、奖励考核等环节的总结分析，对成绩突出、效果明显的单位和个人予以通报表彰。按照与各级安全责任人签订的《安全隐患排查治理承诺书》条款，对开展活动不彻底的部门，予以通报批评和严格考核。在扎实总结安全隐患治理工作的基础上，建立隐患排查治理长效机制，保证隐患治理活动扎实有效持续深入地开展下去。
三、工作要求
1.各单位安全第一责任人要转变工作思路，清醒认识安全隐患给公司电网设备安全运行和人民群众生命财产带来的巨大威胁，经济损失以及造成的社会影响，将安全隐患治理工作放到政治责任的高度去认识和思考，精心组织，用心工作。
2.要依法治理，积极做好宣传、解释、协调工作，避免采取粗暴、违法的方式或造成责任事故或损失。严格按照公司下发各阶段安全隐患治理工作任务指标，精心安排，组织开展好安全生产整顿暨安全隐患治理推进工作。治理工作中工程施工要与公司检修计划有机结合，采取联合作业等优化方案进行，减少线路停电次数和时间。
3.要认真组织职工学习公司电字中“电网设备隐患排查治理实施细则”内容，按照“发现-评估-报告-治理-验收-销号”的流程进行隐患排查和销号的闭环管理。对公司任务目标书中的隐患整改期限，可以提前进行，但不得延期或超期，要积极与安监部、生技部联系沟通，确保治理工作安全、有序，效果明显。
4.要按照“一患一档”要求进行隐患排查和治理，滚动落实整改计划和时序，加强隐患治理动态跟踪和督导，采取对工作突出或滞后单位召开现场会等多种措施，推进治理进度，对重大隐患公司实施挂牌督办和绩效、责任考核。公司将严格落实隐患治理评价考核和奖惩，提高隐患排查治理质量和效果。
营销方案【篇5】
从网店目前的经营情况看来，成交量较可观，拥有着大部分的客户资源，这对后期的客户维护鉴定着基础。
一、针对产品，店铺拥有稳定的货源，无可厚非，欠缺的是对产品有效的包装，网店产品的包装主要是产品的图片效果，即产品图片的拍摄和有效的处理。细节部分：例如在宝贝图片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气，专业。其次，没有利用多图效果展示。客户对产品的第一印象一般都是这张图片，所以，从拍摄到处理都需要细致规范的样本。
在宝贝描述是最大卖点，欠缺的是更多的文字（淘宝搜索主要是关键字的捕捉）而更好的利用图文并茂展示宝贝的个性化，才能让产品更有吸引力。细节部分“颜色，尺码，材质，洗涤要点”个性部分“加入丰富的故事情节（是模特拍最佳）”
二、针对营销，店铺的装修是一方面，那么店铺一直保持不变风云欠妥，店铺专业装修会给客户以一种信任感，这是视觉效应给店铺带来的营销效果。针对店铺本身营销，目前店铺有旺铺和拓展版网店两种形式，本质而言，旺铺是淘宝内部的店铺展示，拓展版是对外的一种店铺展示，合理的利用两个店铺的优势是关键，旺铺，更多的是给客户以图片的展示，营，要有丰富的图文并茂的说明，增强影响力，主要有促销信息，特价，秒杀，包邮等类字眼。销，需要在与客户沟通中宣传这种影响力。拓展版相当于为个人或企业建了一个站点，对外宣传很有用，在淘宝内部的作用不大，但如果作为对外宣传又是一个很廉价的平台。细节，一次定一主题装修，结合促销做，效果很好，突出有影响力的字眼，多策划一些店铺促销。
基于淘宝内部的营销，有影响力的算是淘宝活动，淘宝活动有免费的，也有付费的，多去论坛，淘宝后台，一个月做一次淘宝活动，积极参与，都会有不少的收获，还有每个月在自己的店铺搞促销专栏，通过这种形式，回馈老客户，吸引新客户。增加流量的同时，扩张了影响力。细节，活动很多是小二通知的，还有一些是论坛中的小活动，多参加增加人气。付费的活动季节性投放。
淘宝论坛，里面潜水广告的很多，很有必要常去露露面，别人关注你可能不是因为你的产品，而是因为你的一句话，当然，不一定语出惊人，但一定有深度，经常写写帖子，可夸张，可造势，可语无伦次，只要大家乐意看，你就被推广出去了，写帖子的精髓之一就是贴图，你的图贴的越好，配些文字，都是有机会申精的，在论坛里面营销，那才销的是“营”。最重要的是能写点东西。细节，写亲子话题或者儿童趣闻之类的文章。
淘宝旺旺群，作为即时通讯工具，做广告是必须的，交流心得也不错，醉翁之意不在酒，提出你的问题，大家帮忙解决，最大的好处就是大家知道你是做什么的了，所以，以后买童装找你是肯定的，这就是强迫交友带来的营销。细节，尝试去不同的群，最好是女性买家群，一般可以在淘分享里面找资料。在淘分享里面输入童装，就可以找到潜在客户，加他们为好友。
付费营销，目前淘宝广告金额巨大，不建议操作，但因时节而定，如果是六一儿童节或者是快过年那会，可以考虑。直通车可以用，但需要分析短期的广告效果，改进关键字的设定。搭配减价也是一个好的营销手段，但是目前，店铺尚未做多图方案，之后可以考虑做，增加单笔交易额还是有效果的。
基于外部营销，主要有即时通讯qq，最大的优势在于邮件营销，当然，群组也是一部分，设计好漂亮的广告版促销会事倍功半，方法依然是靠“交流”主动营销，能带来更大的经济效益。外部营销还有论坛，博客，这两块可是外部销的核心，不管是因为这些平台免费，他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中，当然，操纵者还是搜索引擎，有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。往往一篇文章里面隐藏着很多信息，就是软文。技巧，多写，文章就软起来了。细节，多写，多琢磨。
三、针对客户，客户营销，这一点是很多淘宝店长忽略的一方面，往往做客户才是最最重要的，网络消费者的很多都是属于专一类，因为淘宝上的东西实在太多了，如果你的服务得到客户的认可，一般情况下，他们若有需求，会本着之前的服务来，所以，多给予老客户一些关怀，很必要。作为口碑宣传的传达者，老客户会带来更多的客户给我们。细节，有生日问候，会员活动，年度活动等。
营销方案【篇6】
1.什么是论坛营销
论坛营销是经过周密而复杂的策划，为了达到某种营销目的而进行的一系列行为，论坛营销往往需要团队协作才能完成。同样也需要软文的支持。
论坛营销也是现在主流的网络营销手段之一，不管是专业的网络营销公司，还是各大企业广播，都非常热衷于论坛营销
2.论坛营销的特性
（1）论坛营销针对性强
论坛营销既可以作为普遍宣传活动手段使用，也可针对特定目标组织特殊人群进行重点宣传活动
（2）论坛营销氛围好
社区最大的特点是互动。一个好的社区，里面的交流氛围会非常浓厚，用户之间的交流深度与感情也会很深。在这种氛围浓厚的社区做宣传，能够达到很好的效果。而且犹由于论坛的之间用户信任感强，所以我们的信息更容易被大家接受，容易激起用户的认同，在心理上引起共鸣。
（3）口碑宣传比例高
论坛内的所有内容都是由用户的言论产生的。如果我们传递的信息与产品能够成功成功激起用户的讨论，就会在用户的口口相传之下，产生非常好的口碑效应。
（4）投入少，见效快
论坛的低投入是有目共睹的。由于论坛具有即时发布信息的特点，所以周期性非常短，甚至可以达到马上实施，马上见效的境界。
（5）掌握用户反馈信息
在论坛发布信息，用户会快速响应，我们可以即时掌握用户的反馈信息，第一时间了解用户的.需求和心理。
3.论坛营销的要素
（1）人
论坛营销的第一个要素是“人”要想尽一切办法去打动社区用户，要引导真实的人参与到我们的贴子中来，重点是抓社区中的带头人和喜欢互动的人。
（2）引爆
人有了以后，那么我们就要把用户的情绪带动起来，通常在论坛中的爆点以话题为主。我们要通过策划一个或多个点来激发用户的积极性，让用户自然而然的帮助我们把信息传播出去。
（3）渠道
我们要占据各大相关内容源论坛，建立论坛推广队伍，广为传播。如果资金允许，还可以适当地做一些公关，比如在各大论坛做一些置顶帖、首页推荐、加精等。
4.论坛营销操作
（1）了解用户需求
用户都是聚集在哪些论坛，在论坛做什么，喜欢什么样的话题、资源、内容；用户中最有共性的问题有哪些？哪些是需要解决的？我们又能解决其中的哪些问题。
（2）找到最佳卖点
在论坛社区中的卖点无非就是三个：“人”“话题”“事件”
（3）制造不同阶段的话题
论坛营销的效果想持续，就要想策划电视剧一样，针对不同时间制造不同话题。让用户像看电视剧一样过瘾。
（4）互动的设计
在具体设计时，主题尽量紧扣社会热点，要直击用户心灵深处，足够吸引用户眼球。
（5）阶段性的手段和方案
主要包括不同阶段的传播点，不同阶段的传播平台，不同阶段的传播手段，需要用到的人力物力。
（6）数据的监控
除了监测一般的咨询量或销售量等常规数据。还应监测几个比较有针对性的数据：点击量、回复量、参与ID数、传播量。
运营方案13篇
运营方案 篇1
用户运营方案
用户运营，是指通过策略和技术手段，不断提升用户体验，增加用户满意度和忠诚度，从而提高产品的活跃度和用户留存率。用户运营是智能硬件、互联网、移动互联网等新经济时代的重要组成部分，因此对于企业而言，制定科学合理的用户运营方案，已不再是可有可无的问题。
构建完善的用户运营方案的首要任务就是分析目标用户。企业应该清楚地了解自己所针对的用户群体，不仅要了解他们的性别、年龄、职业、收入等基本信息，还需要深入了解他们的兴趣、需求、消费习惯以及使用产品的场景等。只有从用户需求出发，才能为用户提供更好的产品和更贴心的服务，从而提高用户留存率和忠诚度。
其次，制定个性化的用户运营策略也是非常重要的。针对不同的用户群体，采用不同的运营策略。比如有些用户更注重产品的功能，那么我们就可以针对这些用户提供更多的产品功能，同时优化用户体验，提高用户满意度。有些用户更注重产品的社交属性，那么我们就可以通过社交互动、文案传播等营销手段，吸引更多的用户关注和参与，提升产品的用户黏性和社交价值。因此，了解用户需求并量身定制相关策略是用户运营的关键。
其次，加强用户服务，提高用户体验是用户运营的重要任务。用户体验是产品的核心价值，所以我们就要做好用户服务。无论用户遇到什么问题，都要及时给予回应和解决方案。同时，我们还可以通过推出用户使用攻略、注意事项等内容，提高用户使用产品的效率和体验，从而提高用户的忠诚度。
最后，不断优化产品体验也是用户运营的必要手段。当用户快速增加时，我们可以通过不断更新软件版本，优化产品功能，增加用户体验和用户黏性。此外，用户数据的分析也至关重要，我们可以通过大数据分析，将用户行为、兴趣、需求等信息汇总分析，并通过数据的发现，从而优化产品功能和服务，提高用户体验和满意度。
综上所述，制定科学的用户运营方案已经成为了企业的必然选择，对于不同类型的企业而言，科学合理的用户运营方案可以降低运营成本，提高用户黏性和忠诚度，增加用户引流，扩大市场份额。因此，在强烈的竞争环境下，企业应该及时的建立用户运营团队，深入了解和研究用户需求，制定个性化的用户运营方案，不断优化产品体验和提高用户服务水平，从而取得更好的用户回报和成果。
运营方案 篇2
自媒体是现代社会不可忽视的一种媒介形式，它不仅能够实现信息传递和知识分享，还能够带来商业利益。自媒体运营是利用自媒体实现营销宣传的过程，需要一定的技巧和策略，下面我将从自媒体平台的选择、内容的创作以及推广的方法等三个方面阐述自媒体运营方案。
一、自媒体平台的选择
在进行自媒体运营之前，首先需要选择适合自己的自媒体平台。当前，主要的自媒体平台包括微信公众号、微博、知乎、头条号等，不同平台适合的人群和内容也不同。比如，微信公众号适合对于品牌建设和商业推广更为注重的企业或个人，微博适合以热点事件和趣味内容为主的人群。
在选择平台时需要考虑受众群体，行业特点以及自身的运营能力等方面。同时，还需要注意平台的政策和规定，以确保自身不被封停或处罚。
二、内容的创作
内容是自媒体运营的核心。一个好的内容能够吸引受众的关注，提高阅读率和传播效果。在创作内容时，需要注意以下几点：
1. 定位明确，明确自己的受众人群和创作目的。
2. 标题吸引人，让人一眼就能看到主题。
3. 原创性强，内容有价值和深度。
4. 多样化创作，包括图文、视频、音频等各种类型。
5. 阅读体验好，布局清晰、排版美观、图片质量高。
三、推广的方法
推广是自媒体运营的关键，只有通过有效的推广才能吸引更多的受众和增加曝光率。以下是几种常见的自媒体推广方法：
1. 优化SEO，提高在搜索引擎中的排名。
2. 固定发布时间，建立用户习惯。
3. 其他自媒体渠道的交叉推广，增加曝光率。
4. 线下推广，如参加展览会、发放传单等。
5. 粉丝互动、互动活动，增加用户参与度。
除了以上几种方法，还可以通过广告投放、合作推广等其他方式来增加自媒体的曝光率和粉丝数。
总结
以上就是自媒体运营的主要方案，需要注意的是，自媒体运营需要长期坚持的策略和耐心，凭借出色的内容创作和有效的推广手段，才能够让自媒体平台成为一个更加有效的营销工具和品牌宣传媒介。
运营方案 篇3
自媒体是指自主、自由地经营个人或组织的网络平台，通过自主选择、创作、发布、传播信息、产品、服务等形式，以及与用户互动、交流，从而实现信息传播、品牌宣传、商业推广等多种目的的一种新型媒体形式。自媒体作为一种新的媒体形态，具有平台自主、内容自发、精准定向和受众广泛等特点，因此得到了越来越多的广告主和企业的青睐。
如何进行自媒体运营？
自媒体运营不仅仅是一个人或团队的创造力，更需要顺应互联网信息传播的大趋势，抓住受众心理特征，不断更新运营方案。
1、内容创作
内容是自媒体运营的核心，任何成功的自媒体都离不开优质的内容支撑。作为自媒体运营者，需要有自身的研究领域和热点方向，基于实际调研和思考，创作符合受众兴趣的内容。此外，还要关注每个平台的特点和规则，做好内容的编辑和排版。
2、平台选择
根据自身定位和特点，选择适合自己的自媒体平台，如微信公众号、微博、今日头条、知乎等。在选择平台时，需要了解平台特点、受众群体、流量规模、变现模式等方面的信息。同时，也要注意平台的运营规范和政策法规，确保自身合法合规。
3、数据分析
运营自媒体，需要关注数据分析，了解受众特点和行为习惯，及时调整运营方案。在数据分析时，需要关注阅读量、转化率、粉丝互动等维度的数据，并对数据进行分析和反思。同时，也要从行业趋势、竞争对手等方面获取数据，对业务和运营策略进行规划和调整。
4、品牌建设
自媒体的运营不仅仅是为了单纯的领域知名度和传播，更是品牌建设的过程。作为自媒体运营者，需要有自身的品牌定位和理念，并在内容、推广等方面加以传播和实现。在品牌建设的过程中，需要注意内容的专业性、精美性、原创性等方面的要求。
以下是自媒体运营的注意事项：
1、注意政策法规
自媒体运营需要遵守平台的规则和政策法规，不得发布不符合国家法律法规、公序良俗和伦理道德的内容。
2、注意防抄袭
自媒体的内容需要原创或者经过合法授权才能使用，不得抄袭抄袭，否则会受到严厉的处罚。
3、注意时间规划
自媒体的创作和运营需要一定的时间规划，需要预留充分的时间进行内容创作和发布。
4、注意口碑和信任
自媒体运营需要注重口碑和信任，只有通过良好的内容和互动，才能赢得受众的信任和支持。
总结
自媒体的运营需要注重内容创作、平台选择、数据分析、品牌建设等方面的实践和积累。同时，需要遵守政策法规、注意防抄袭、时间规划、口碑和信任等方面的要求。只有在不断的实践和反思中，才能够更好地实现自媒体的运营和发展。
运营方案 篇4
超市运营方案
超市是社会消费的重要载体之一，是人们生活所必需和生产所必须的物资供应站点，而对于超市来说，高效的运营方案是其发展的重要关键。本文从超市经营的目标、运营中存在的问题以及优化方案等方面进行探讨，旨在为超市的发展提供有益的参考。
1.超市经营目标
超市经营的目标是实现企业利润最大化，同时满足顾客的需求和要求。超市是以市场为导向的，因此在运营过程中需要时刻关注市场消费者的需求和变化，不断调整经营策略，以适应市场的需求。
2.运营中存在的问题
超市运营中常会遇到的问题主要包括库存管理、营销策略、顾客服务和管理流程等方面。具体而言，其表现如下：
（1）库存管理问题
库存管理是超市运营中的核心问题之一，因为其直接关系到合理利用资源和降低成本。常见的管理问题包括：
·货架缺货。出现缺货现象会直接影响顾客的购物体验，导致顾客流失。
·过多滞销商品。这不仅影响了超市的库存流转，也难以为超市带来利润。
（2）营销策略问题
超市的营销策略对于表现出色的优秀超市至关重要。营销策略问题常常表现为：
·没有有效的促销活动。超市往往只在节假日或周年庆的时候举行促销活动，缺乏长期、有效的促销手段。
·战略定位过高。当超市追求高档定位时，顾客流量、销售额缩水等问题会一同出现。
（3）顾客服务问题
顾客服务是超市运营的重要环节，在购物过程中，良好的服务能够为顾客带来良好的购物体验，从而促进销售额和用户体验。但在现实生活中，超市往往存在以下顾客服务问题：
·人员调动频繁。超市人员的有规律的调动，让消费者难以得到熟悉的服务。
·售后服务缺陷。对于兑换或退换货品等售后服务，超市往往缺乏明确的实施程序。
（4）管理流程问题
管理流程的不规范化，也给超市的运营带来了很多不良影响，例如：
·缺乏监督。人员管理不规范，许多人员经验不足，缺乏工作素质，缺乏监督等都可能导致超市管理不规范化，面对难以预期的市场表现。
·体系不完善。超市经营体系不完善，管理者难以指导员工前进路径，顾客难以拥有安全、快捷、舒适的服务。
3.优化运营方案
从以上超市经营中遇到的问题可以看出，在运营中需要分别针对不同的问题，采取针对性的优化方案。具体的优化方案如下：
（1）库存管理的优化
库存的管理优化包括清理滞销商品、利用进销存管理系统实施库存透明化、根据季节性需要调控库存数量，并通过不同方式举行促销活动等。库存透明化能够帮助企业对库存分析，发现问题并及时回应，从而减少滞销问题。
（2）营销策略的优化
优化营销策略就涉及到针对营销策略对超市整体运营的支持，通过不同市场营销手段，例如举办主题宣传活动、发放优惠券等，寻找新的营销方向，从而提高销售额和顾客忠诚度。
（3）顾客服务的优化
优化顾客服务主要从人员管理上进行改进，例如实施人员培训，为顾客提供常见问题解答，修建更多的座椅，让消费者可以休息，并扩大在线售后服务等。
（4）管理流程的优化
优化超市管理流程可以从完善人员机构组建，清晰明确的管理框架、完善的工作制度、科学合理的考核机制和高质量的职业技能培训等方面入手。这些措施不仅可以提高工作效率，而且可以增加员工的工作热情、市场分配能力及职业操守。
总之，超市经营的运营方案必须紧密贴合市场需求和消费者需求，适时调整营销策略、优化库存管理、加强顾客服务、完善管理流程等，才能取得优异的经营业绩，提高企业竞争力。
运营方案 篇5
淘宝是中国最大的网购平台之一，随着电商行业的迅猛发展，越来越多的商家选择在淘宝上开店，但是如何有效地运营和推广自己的淘宝店成为了摆在眼前的难题。本文将为您介绍一些淘宝运营推广方案，帮您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、选择合适的店铺分类
在淘宝开店后，选择合适的店铺分类是第一步。分类不仅关系到店铺的排名，也会影响到买家搜索商品的体验。在确定店铺分类时，要注意分类的精细化和准确性，避免出现不合适的分类导致买家无法找到您的店铺。
二、关键词优化
关键词是搜出商品的关键，一个好的关键词可以让店铺排名处于较好的位置，吸引更多的流量。要想关键词优化好，首先需要对商品进行分类，然后针对这个分类的目标关键词进行优化。同时，在标题和描述中也要恰好体现目标关键词，提高商品的展现率和转化率。
三、店铺装修
店铺装修是营造店铺品牌形象和增加买家好感的关键步骤。店铺装修要考虑到整体店铺风格、颜色搭配、图片质量和排版等方面。同时，强调“诚信经营”和“顾客至上”的理念，准确体现店铺的特点和优势，吸引更多顾客流量。
四、优秀的商品描述
商品描述可以直接影响到买家下单，对于没有实体店的电商来说，商品描述就是货品的代表。好的商品描述不仅要让消费者了解商品外观、功能、材质和尺寸等信息，还要加入一些采购建议和购买保障，如开具合格证书、统一包装、退换货保障等，更好地给买家提供购买体验。
五、优惠活动
优惠活动是吸引更多顾客的有效手段，目前淘宝上的优惠活动多种多样，如打折促销、满减、包邮等。选择合适的优惠活动可以增加用户粘性和复购率，提升店铺收益。
六、参加淘宝活动
淘宝活动是淘宝平台举办的各种商家参与活动，如双11、618、双12等。参加淘宝活动可以获取更多的曝光和流量，提高店铺收益。同时，参加推广活动也会赢得淘宝平台的重视和认可，从而提高店铺的权重和排名。
七、引流和精准营销
引流和精准营销是运营淘宝店铺的关键。引流可以通过社交媒体、付费广告和买家优惠等方式进行，而精准营销则可以通过淘宝数据分析和定位精准的推广方式进行。不过，运营淘宝店铺要注意避免过度营销，要尊重买家的需求和使用习惯。
总之，淘宝店铺运营和推广是一项复杂而又长期的工作，需要不断的调整和调整策略。相信通过选用上述方案，商家能够提高店铺的流量和收益，赢得更多用户的认可和好评。
运营方案 篇6
店铺运营方案
在当今的电商时代，网店的运营和经营已经成为一个非常重要的领域。网店的成功与否取决于经营者是否能够制定出一套科学、合理的店铺运营方案。一个成功的店铺运营方案应该包括以下几个方面：
一、营销策略
对于一个新成立的网店来说，它需要进行一系列的营销活动以吸引消费者关注。例如：可以运用不同的促销策略，比如限时折扣、满额减免、优惠券等等，以此来吸引消费者到店铺。在吸引消费者的同时，我们也需要考虑一下如何进行品牌推广。可以通过整合网络媒体、社交媒体、搜索引擎等渠道，把品牌扩大推广。此外，我们还应该注意分析消费者的需求，对网店产品和价格进行定位。
二、商品管理
商品质量和种类、价格的高低，都是影响网店销售的关键因素。因此，要制定一套给消费者提供有价值的商品的策略。可以通过找到好的供应商、有合理成本、质量有保证的商品进行选取。除此之外，还要考虑如何对商品进行分类、排版、价格等策略的制定，从而让消费者更加容易在我们的网店中找到他们所需要的商品，增加购买的可能性。
三、客户服务
良好的客户服务可以提高消费者对网店的信任度和忠诚度。 在店铺运营方案中，必须考虑客户服务。在网店中，消费者经常需要获得必要的帮助和解决问题，因此，我们需要设立快速响应的客服系统，保障消费者的需求得到满足。可以通过开设专业的售前咨询、售后售后服务等渠道，增加客户的购买的信心和消费者满意度。
四、仓储物流
在一个电商时代，物流成为了影响消费者体验的第三方因素。因此，在制定经营方针时，也必须要考虑物流的因素。物流处理影响着消费者对订单的印象。在一些大规模促销活动中，物流处理是网店的一项重要的成本考虑。因此，制定最佳的物流策略是保障一个网店成功的关键因素之一。
五、财务管理
在一家网店中，财务管理是非常必要的。一个好的网店经营方案必须仔细考虑所有经济性方面，包括成本、销售价格、管理费用和盈利。通过对销售表现的仔细分析，我们可以了解每个产品的销售情况、成本以及利润状况，从而及时对店铺经营进行调整、优化。
总结
在全球的电商竞争中，不仅需要一个好的经营构想，它还需要一个严密、实现可行的经营方案。良好的目标定位和财务管理，以及客户服务和物流处理，是极不可少的因素。这些要素能够协调企业内各个部门的工作，确保企业产品、品牌能够在市场中成功地赢得份额和品牌口碑。因此，制定切符实际的网店经营方案，是一个电商企业成功的重要保证。
运营方案 篇7
随着社交媒体的广泛应用，自媒体成为了一个热门的话题。越来越多的人开始运营自己的自媒体平台，这对于传播信息、建立个人品牌、赚取收入等方面都有着积极的作用。但是，想要成为一名成功的自媒体运营者并不容易，需要有一定的策略和技巧。下面，我将分享一些自媒体运营方案，希望能够对正在或者想要从事自媒体运营的人有所帮助。
一、明确运营目标
在开始运营自媒体之前，我们需要首先明确自己的目的和目标。无论是为了个人品牌建立、宣传产品或服务，还是吸引更多粉丝以赚取收入，都需要有明确的目标和计划。在确定目标后，我们需要尽可能详细地了解我们的受众群体，包括他们的兴趣、需求、喜好等方面，这有助于我们更好地制定内容和策略。
二、优化自媒体平台
一个好的自媒体平台应该具备以下特点：内容优质、有吸引力、易于阅读等。我们需要认真对待自己的内容，不断提高质量和水平。另外，我们还需要优化自媒体平台的设计、布局和功能，让用户能够方便快捷地阅读我们的内容、发表评论和分享。此外，保持与受众的互动也是非常重要的，我们需要及时回复评论、私信等，让用户感受到我们的关注和尊重。
三、多样化内容形式
要想吸引更多的受众，我们需要用更多元的内容形式来呈现我们的内容。图片、视频、音频等多样化的媒介形式可以帮助我们吸引更多的读者。另外，我们还可以尝试不同的内容形式，比如新闻报道、微小说、个人经历等，借助多样化的内容形式来拓展我们的受众群体。
四、定期更新内容
要想保持自媒体平台的活跃度，我们需要定期更新我们的内容。我们需要保证每天都有新的内容上线，让用户能够有不同的选择，也可以吸引更多的用户关注。另外，我们需要注意时间和频率的把握，比如适当增加一些轻松幽默的内容来缓解用户压力。
五、注意推广渠道
随着自媒体市场的逐渐成熟，推广方式也越来越广泛。我们需要在各大社交媒体、论坛、新闻客户端等平台上推广我们的自媒体账号，引导更多的用户来关注、阅读我们的内容。同时，我们还可以考虑与其他自媒体形成联盟，互相宣传、交流成果。
六、掌握数据分析
对于一个自媒体平台的运营者来说，掌握数据分析是非常重要的。只有通过分析数据，我们才能更好地了解我们的受众、改善我们的运营策略，提升转化率和收益。我们需要关注我们自媒体账号的关键指标，比如粉丝数、阅读量、互动率等，通过分析这些数据，我们可以不断完善我们的运营方案，提升平台的盈利能力。
综上所述，自媒体运营需要有正确认识和系统策略。明确运营目标，优化自媒体平台，多样化内容形式，定期更新内容，注意推广渠道，掌握数据分析能力，这些都是我们在自媒体运营过程中需要重视的方面。只有经过不断的努力和实践，才能在这个市场中获得长期的成功。
运营方案 篇8
自媒体运营方案
随着社交媒体的发展，自媒体平台的出现为传统媒体提供了新的竞争方式。自媒体运营已成为了特别重要的数字营销工具之一，许多企业和品牌需要在自媒体平台上进行运营，来获取更多的流量和影响力。那么，如何制定一份实用的自媒体运营方案呢？下面是一份基于策略、内容和推广的自媒体运营方案。
策略
（1）确定目标受众
首先，需要确定你的目标受众是谁。根据你的行业、产品或服务类型以及网站的定位和特性等信息，选择最适合你的目标受众。有了一个清晰的目标受众，你可以更好地了解他们的需求和痛点。
（2）确定品牌形象
在自媒体平台上运营的品牌一定要树立一个独特的形象。在确定品牌形象的过程中，需要考虑到用户体验、颜色、标志、图片等细节。
（3）确定目标和关键指标
可以通过制定运营目标来清晰地定义运营的目标。关键指标是用来跟踪实现目标的衡量尺度，例如浏览和互动次数、粉丝增长率、用户留存率等。
内容
（1）内容定位
在制定自媒体运营方案时，需要清楚地了解自己的频道或号所要传达的信息，选定一个内容定位。内容定位需要遵循品牌传播和用户痛点的原则。
（2）内容策略
自媒体平台的内容运营需要考虑到内容的形式和内容的发布频度。结合自己的资源和实际情况来备选定一个发布频度。
（3）内容创作
要做好自媒体运营，需要有优质的内容和创意。内容创作需要严格按照内容策略，结合自己的行业和品牌信息进行定位和创作。
推广
（1）自媒体平台的优化
在自媒体运营中，需要对自己的自媒体平台进行优化。包括对平台的布局、内容的呈现、数据的显示以及对社交媒体平台的互动等。
（2）社交媒体平台的互动
实现自媒体运营要用到其它知名的社交媒体平台。需要有策略性地进行社交媒体平台的粉丝互动。
（3）推广策略
根据不同阶段，制定不同的推广策略，例如新品推广、品牌宣传、主题活动等。需要结合具体情况和目标用户进行切实可操作的推广。同时，也可以搭建有针对性的合作项目和营销活动。
结论
以上是自媒体运营方案的三大关键要素：策略、内容和推广。策略应用于更好地为品牌在自媒体平台上树立形象并达成目标；内容成为品牌传播的载体；推广则用于更好地将品牌传播到更多终端用户。通过完善自媒体运营方案，可为品牌带来更高的曝光度和影响力，并最终带来更多的商业机会。
运营方案 篇9
随着电商时代的到来，越来越多的人选择进行网店开店。但是开店之后的运营却是一门非常重要的课程。而且该如何进行店铺运营才能使我们的店铺业绩不断的提升呢？
一、店铺的名称
店铺的名称应该简明的表达店铺的主营业务，而且应该比较有辨识度，方便顾客记忆和搜索。同时尽量避免使用涉及到知识产权和法律问题的名称。
二、店铺的美工设计
店铺的美工设计是要考虑到整个店面的整体色调搭配和页面模板及配图细节设计等。这些都是会在购买过程给用户留下深刻的印象和信任感，从而使我们的店铺更加吸引人。
三、店铺的推广
店铺的推广是任何一个店家为之努力的一个重点，并且现在的新媒体广告越来越火热，那么怎么能够提高自我品牌知名度呢？尽量在网络上进行广告推广，比如将店铺绑定在高流量的平台上，定期堆积网店积分进行相关推广等等;另一方面，我们可以自行打造口碑并宣传自己的企业形象，先建立自己品牌，并不断加深品牌形象深度和广度，这些都是将来付出努力的物质保障。
四、店铺的产品
店铺的产品是卖点，必须放在最重要的位置。产品的质量、价格、售后等也是卖点，这些都必须考虑到顾客体验，所以店铺的产品质量一定要得到保障。购物的体验不仅体现在已购买产品上，也包括快捷的物流和良好的售后服务。
五、店铺经营过程
店铺的经营过程是不断学习和总结经验的过程，应根据每一次的销售量，进行纠偏和优化，针对新的市场变化不断进行调整。同时应该打造出吸引顾客的销售百科，提高我们的顾客体验及忠诚度，让顾客在我们的店铺找到更多的价值。店家也应该加强顾客的交流，增加互信感，增加认可度并进行有效的销售推广。
总之，店铺运营，除了仅凭特定的好运，需要店家通过自身不断的学习、努力实践，凭借自己的经验和不断学习总结去开拓更好的市场。提升自己的服务和质量，保证顾客满意和口碑，才是店家所应该追求的地方。
运营方案 篇10
学校食堂是学校后勤保障的重要环节，也是学校安全防范的重要环节，稍有不慎，就会给师生生命造成严重威胁，为了确保学校的安全稳定，确保师生生命财产安全，确保鼓楼教育和谐、平安、稳定发展，特制订本方案。
一、食堂工作要求
1、加强领导，提高认识，高度重视学生食堂管理与监督工作。学校要以“师生生命第一”、“安全重于泰山”为指导思想，充分认识学校食堂工作的重要性和紧迫性，要以保障教师、学生饮食卫生安全和预防学生传染病为重点，围绕学校食堂工作中的薄弱环节，结合实际，制定具体的实施方案，切实抓好学校食堂管理工作。
2、密切配合，强化监督，把学校食堂管理工作落到实处。学校食堂管理工作必须坚持预防为主的工作方针，实行具体责任人具体实施，分管领导主管督查，校长监督指导的工作机制。必须建立健全学校食堂安全工作责任制，做到责任到人、人员到岗、措施到位。分管领导、校长要强化责任、经常性监督指导，发现问题及时提出整改意见，对违反操作规程，和整改不到位的食堂相关责任人应依照学校有关条例严肃处理。学校对食堂从业人员要进行食品卫生知识、工作职责和法律法规培训，增强从业人员遵纪守法意识，提高学校食堂管理水平。从业人员必须进行健康检查，确保持证上岗。要加大对学校食堂操作流程，货物购买，货物存放的检查力度，严禁不合格食品流入校园，确保师生饮食安全。要建立学校食堂定期检查责任制，签订责任书，实施档案管理，一级抓一级，层层落实责任制，一旦出现中毒事件，立即启动追究机制，努力将学校食堂安全管理工作纳入依法管理的轨道。做好安全防火工作：食堂应设有专职或兼职的安全管理人员；锅炉、煤气的使用要严格按操作规程进行。
二、具体措施
1、建立学校食堂管理、检查、监督的长效机制，制定食堂管理办法。
2、建立健全各种岗位责任制。
3、加大食品卫生安全工作的宣传、检查力度，提高全员饮食安全意识。要求学校食堂张贴《食品卫生法》制定食品卫生管理办法，建立健全必要的食品卫生管理规章制度，并接受所有师生的监督与检查。
4、加强内部管理，所有食堂购买的货物必须经过具体责任人和相关领导的检查验收，堵塞漏洞，杜绝隐患。有关领导、工作人员定期、不定期到食堂抽查相关食品质量问题，发现问题，立即整改。
三、食品原料的采购
1、定购熟食品应当确认生产经营者有有效的食品卫生许可证，把好食物采购关。严禁腐烂、变质和超过保质期限的食品入库。
2、购买肉类及其制品时，必须购买卫生免疫部门检验合格的。
3、严禁购买病死、毒死或死因不明的禽、畜及水产制品，严禁购买动物内脏、下水，四季豆，发芽的土豆，从源头上预防中毒事件。
4、使用的洗涤剂、消毒剂等应当对人体安全、无害。
四、食堂工作要求
1、厨房保持清洁、整齐。
2、餐具、食品容器干净，并按规定消毒，放置有序。
3、食品生、熟分开，食品分区清洗。
4、饭菜符合卫生要求，杜绝腐烂、变质食品，防止食物中毒。
5、员工上岗须穿工作服，窗口服务人员需戴口罩、手套（一次性），佩戴工作证上岗。
6、粮、油、猪肉、鸡、鸭等主要食品应有产品质量检验合格证、动植物检疫合格证、卫生许可证、营业执照、产地，每天购进的货应有发票或小票凭证。
7、建立食堂值班责任制，严防不法分子的破坏，增强防范意识。
运营方案 篇11
作为一种流行的营销手段，积分营销已经逐渐成为了众多企业和商家吸引消费者的必备工具之一。然而，要想真正发挥积分营销最大的效果，需要在制定营销方案的过程中集中注意力于各种细节和特别之处。在接下来的文章中，我将深入讨论如何制定一套成功的积分运营方案，以及如何为企业带来实际的盈利效果。
第一步：定义您的目标客户
在开始制定任何营销方案之前，首先需要明确自己的目标客户。这有助于确保您的计划能够精准地满足他们的需求和兴趣，并更好地吸引他们参与进来。例如，如果您希望增加年轻人的消费者体验，那么您的积分活动应该更多地涉及社交和品牌体验，而非简单的优惠券或折扣。
第二步：制定具体的积分计划
在确定了您的目标客户后，接下来就要制定一份具体的积分计划。该计划应该透彻地涵盖一个完整的积分系统，包括如何获取积分、如何使用积分、积分的价值以及积分物品的种类等等。在制定计划的过程中，应该考虑到客户的各种需要和购买习惯，以确保您的计划能够真正吸引到他们的注意力。
第三步：确定积分活动的受众群体
在确定好您的积分计划后，下一步就是确定好您的受众群体。这包括已有客户、潜在客户以及您希望吸引的新客户。为了使您的计划运作起来更顺畅，建议您采用自动化积分系统，通过分析用户行为来自动授予积分，这样可以在达到积分目标的同时也能够减少中间人的干预和错误。
第四步：引入奖励和促销策略
制定一套好的积分计划不仅要考虑到如何赠送积分和领取积分的问题，还要考虑到如何引入奖励和促销策略。例如，可以在积分兑换中增加额外的返利，或者在季节繁忙的时候增加额外的积分赠送等等。这些奖励和促销将能够极大地激发客户的参与热情，增加企业的收入。
第五步：监控和分析您的积分计划
最后，一套成功的积分计划肯定不仅仅只是听起来好，而需要经过实践、监控和分析来不断改进。在意识到这一点之后，建议您在积分计划开始运行之前就开始进行数据收集和分析，例如用户的行为、积分的利用情况、每个客户的价值和客户满意度等等。这些数据将成为您不断优化和改进积分计划的重要依据。
总而言之，制定一套成功的积分计划不但需要深思熟虑，还需要付出相应的努力和时间。然而，如果您能够准确地确定好自己的目标客户、制定好具体的积分计划、引入奖励和促销策略，并且监控和分析每个步骤中的数据，那么您的积分运营方案一定会取得预期的效果。
运营方案 篇12
淘宝运营推广方案
淘宝是目前国内最大的电子商务平台之一，拥有数亿的活跃用户，涉及数以百万计的商家。随着电子商务行业的发展，淘宝的竞争也越来越激烈，要想在这个平台上获得良好的业绩，需要进行精细化的运营和推广。本文将详细介绍淘宝运营的几个关键点和可行的推广方案。
一、关键点
1. 商品设计和描述
商品设计和描述是淘宝运营的基础，直接影响到商品的销售。创意的设计和醒目的图片可以吸引顾客的眼球，详细的描述可以让顾客更好地了解产品，从而提高顾客购买的可能性。因此，优秀的设计和描述可以提高顾客的购物体验和转化率，减少不必要的退货和差评。在完成设计和描述后，商家可以通过淘宝的评估系统进行优化和改善。
2. 商品价格和销售方案
淘宝上的商品价格是市场竞争的一个核心。要想在价格上更有竞争力，需要了解同类商品的价格和销售量，同时，还要了解目标客户群体的消费水平和偏好。商家可以通过动态调整价格，折扣促销等方式吸引顾客。此外，不同的销售方案，如包邮，满减，赠品等也可以提高顾客购买的决策因素。
3. 评价和售后服务
淘宝上的评价和售后服务是顾客选择商品的关键因素。商家可以通过良好的服务体验获得好评和口碑，并通过定期客户回访，问卷调查等方式了解顾客需求和意见，进一步提高服务质量和销售转化率。
二、推广方案
1. 淘宝SEO优化
淘宝SEO优化指的是通过搜索引擎优化的方式提高商家在淘宝搜索排名的方式，从而提高曝光量和点击量。商家可以通过合理的关键字选择和优化标题，描述，属性等来实现。SEO优化是一种长期的过程，需要不断跟进和优化更新。
2. 支付宝钱包优惠券
支付宝钱包优惠券是一种营销方式，可以吸引更多的潜在顾客，提高销售转化率。商家可以根据自身的情况，设定不同的优惠力度和门槛，通过券码方式让用户享受优惠。
3. KOL合作
KOL（Key Opinion Leader）即关键意见领袖，是指相对专业而知名度较高，能对受众产生影响力的人。商家可以通过和绑定KOL的方式，通过他们的社交渠道，直接或间接宣传产品和品牌，进而吸引更多顾客和提高销售额。
4. 营销活动
淘宝不定期会开展各种营销活动，如618、双11等，商家可以通过参与活动获得平台的流量和资源支持。此外，还可以根据自身产品特点，设置不同的营销策略，如秒杀，限时特惠等，引导用户购买。
总结
淘宝运营和推广需要不断优化和跟进，要想在竞争激烈的市场中立于不败之地，需要做好商品设计和描述，合理的价格和销售方案，良好的评价和售后服务。同时，商家还需要从SEO优化、支付宝钱包优惠券、KOL合作和营销活动等多个渠道入手，不断寻求新的突破，通过创新的策略和方法，提升品牌知名度和市场份额。
运营方案 篇13
随着互联网的发展，越来越多的企业将目光投向了积分运营，试图从中获得更多的盈利和用户。那么，什么是积分运营呢？积分运营是指在企业品牌背景下，利用积分体系达到多方共赢目的的一种营销方式，其主要通过积分的引导和调节，使消费者自觉产生消费欲望和自发参与消费，进而促进销售和提升品牌知名度。
积分运营方案的制定对于企业具有非常重要的意义。它能够帮助企业提高客户数量、增加客户忠诚度、提高营销效果和扩大市场份额等目标。那么，在制定积分运营方案时，应该考虑哪些因素呢？
首先，需要根据企业自身特点和市场需求确定积分规则。因为不同的企业在制定积分规则时应该从自身出发，因此可以根据所属行业、产品特性以及市场需求等制定符合企业自身特点的积分规则。例如，可以根据消费金额、购买商品种类、部分活动参与等方式赋予不同的积分。
同时，还需要根据目标受众确定积分奖励力度。对于不同的消费者，应该给予不同折扣、赠品或者积分，如对于老客户或者有明确消费习惯的顾客给予更多的优惠。这样就可以刺激不同消费者的消费欲望，提高消费的粘性。
另外，还需要针对不同的消费者类型制定不同的积分运营策略。如对于新用户要提供更多的优惠和奖励，以吸引他们的注意力并快速成为忠实的消费者。而对于老顾客，则可以通过推出专属的积分兑换折扣等奖励机制来保持他们的忠诚度。
最后，需要保证在积分运营过程中能够不断改进和优化方案。在制定好积分运营方案之后，还需要对其进行持续的跟踪和改进。这样可以使方案不断适应市场需求和消费者心理，并且不断地提升方案的效果。
总之，积分运营方案的设计和实施可以帮助企业吸引更多的消费者，提高客户忠诚度和满意度，促进销售和品牌知名度的提升。在制定积分运营方案时，需要考虑政策的灵活性、奖励的励力度、受众产出、优化方案。这些因素可以使企业的积分运营方案更加符合市场和消费者的要求。
运营方案五篇
按照公司对工作目标的要求。我们必须完善好我们准备的方案，怎样才能写好一篇方案？如果您从未听说过“运营方案”那么请看下面的文章介绍，我们会为您推出更加多样化细分化的内容以满足不同用户的需求！
运营方案 篇1
一套完整的运营方案是指在一个商业项目或企业中，通过合理的策划、实施和监控一系列活动，以实现商业目标的一套综合性方案。一个成功的运营方案能够帮助企业实现市场份额增长、盈利能力提升和品牌价值提升等目标。本文将详细介绍一套完整的运营方案的各个环节和要素。
第一部分：目标和策略
运营方案的首要环节是明确目标和制定策略。明确目标需要企业在市场中有明确的定位和竞争优势，同时要考虑到现实情况和可行性。制定策略需要根据目标来确定实施的方向和重点，包括市场推广、渠道建设、客户关系管理等方面的策略。
第二部分：市场推广
市场推广是运营方案中的重要环节，它包括品牌推广、产品推广和市场营销等内容。品牌推广是通过广告、公关和促销等方式来提升品牌知名度和美誉度。产品推广是通过新产品发布、市场活动和促销活动等方式来提升产品销量和市场占有率。市场营销是通过市场调研、客户分析和营销活动等方式来满足客户需求，提高市场竞争力。
第三部分：渠道建设
渠道建设是指通过建立和管理适当的销售渠道来实现产品的销售和分销。渠道建设包括渠道选择、渠道合作和渠道管理等内容。渠道选择需要根据产品特点和市场需求来选择合适的销售渠道，包括直销、代理商、分销商等。渠道合作需要与渠道伙伴建立良好的关系和合作机制，包括合同管理、培训支持和激励机制等。渠道管理需要通过信息共享、销售数据分析和售后服务等方式来管理和优化销售渠道。
第四部分：客户关系管理
客户关系管理是指通过建立和维护良好的客户关系来促进销售和提升客户满意度。客户关系管理包括客户分析、客户沟通和客户服务等内容。客户分析需要通过客户数据分析和市场调研等方式了解客户需求和行为，从而制定有针对性的营销策略。客户沟通需要通过多种沟通渠道，如电话、邮件、社交媒体等与客户进行有效的沟通和互动。客户服务需要提供及时的售后服务和解决问题的能力，以增强客户忠诚度和口碑。
第五部分：绩效监控
绩效监控是运营方案中的最后一步，通过对各项活动的跟踪和分析，来评估和改进运营效果。绩效监控包括数据统计、报告分析和绩效评估等内容。数据统计需要通过建立良好的数据采集和分析机制来收集和整理相关数据。报告分析需要对数据进行分析和解读，形成可视化的报告和指标，以便管理层做出有效的决策。绩效评估需要根据设定的目标和指标来对各项活动的效果进行评估和改进。
综上所述，一套完整的运营方案需要包括目标和策略、市场推广、渠道建设、客户关系管理和绩效监控等环节和要素。通过合理的策划和实施，企业可以实现市场份额增长、盈利能力提升和品牌价值提升等目标。一个成功的运营方案需要针对企业的特点和市场需求进行定制化设计，同时需要不断评估和改进，以适应市场变化和挑战。
运营方案 篇2
除了定期出差与客户会面之外，律师更多的工作也包含了办案之中的文档处理与编制。由于律师对于各类文档都要有一份完整的备份并且是实时更新的，如此一来双方便可以很轻松的通过云览平台内建的FTp服务器功能分享各自的文档内容，并下载至本机端作进一步的修改和编制以及分享。另外，当其他协作律师作人员找到相关的文档及材料时，也可以直接上传至服务器。此举可以省去彼此会面的时间，而律所的办案进展将不会因为异地出差而停顿，使得工作得以顺利完成，大幅提升整体的效率。
随着移动通信的发展，以及移动计算设备诸如智能手机，平板设备的普及，越来越多的智能移动设备以前所未有的速度涌向市场。如何充分利用及管控这些移动设备对公司业务的影响，成为越来越多企业正在考虑的问题。
云览专属云平台系统以其卓越的移动设备支持而著称。律所的主要管理人员以及律师本人正在使用的移动设备包括了目前市场上各种主要的品牌，包括诸如苹果手机，ipAD，各类安卓手机及平板，还有部分新上市的Wp平板及手机。云览专属云平台系统对上述的所有设备均提供完美的支持，使得上述设备可以在几乎任何时间，任何地点，不受限制的完成各种各样的与在办公室完全一样的工作，并保持各种权限的控制。更重要的是，可以满足不同的用户需求，并且保证其使用界面与习惯完全一致，极大地降低了学习过程，满足了日益增长的速度与效率的需求。同时，具有管理员权限的人员可以在移动状态下对专属服务器进行远程控制，避免任何的数据风险，极大地保证了数据的安全。
运营方案 篇3
9月即将迎来房地产传统销售旺季，下半年销售大门由此打开。在沉寂半年多后，目前项目投资和销售工作已进入瓶颈期。要打响下半年强销之战，营造市场火爆运营氛围，为商户制造一定的归属感与信心，必须先做好推广及蓄客工作，以一定营销活动切入市场，形成一定影响力及关注度，从而带动产品销售及市场运营。
在此阶段可以以市场消费券送全城引得受众关注，进而推广公寓第二季认筹及市场招商运营工作，以一个点切入，向面扩散，增加宣传影响力。
1、活动介绍
1时间：2015年9月27日至国庆长假
2地点：a区营销中心及建材城
3、活动主题：
玩转中秋节，寰城送豪礼
建材城1000元消费券
国庆逛建材，首选南方国际
消费可抽ipad，中奖率100%
4、参与对象：全体招商销售意向客户、老客户、待回款客户、微信好友及现场来访人员等
5、活动内容：
①、中秋节营销中心部分：以微信、网络、dm单页等广告渠道释放送1000元消费券信息，吸引来客到营销中心领取（需登记和关注项目微信方可领取），营销中心对来访客户进行公寓认筹信息宣传，告知客户中秋节当天集中认筹，成功认筹客户享受交6000抵20000购房优惠，还可以获得300元现金返现和现场**活动。中秋节当天在营销中心举行超级月饼品鉴会，新颖、奇特月饼展示、品尝活动和认筹同时举办，借此机会宣传国庆节期间市场内**活动。
在认购当天，市场内的商家可以在营销门口放置和分发店内优惠券。
②、国庆节建材城a区部分：国庆节期间在市场举行购物**活动，为期一周，凡国庆节期间到市场内一次性消费满100元者可参与**活动（可使用1000元消费券），凭购物小票或者收据到指定位置参与**，中奖几率100%。为方便消费者通行，国庆节期间可从营销中心准备专车到市场，便于往返接送，增加市场内**量，提升项目服务品质。
二、活动分解
1、认筹活动
征集活动由销售部牵头，其他部门协助。中秋节当天在售楼部进行公寓集中认筹活动，既要保证活动现场氛围，又要保证认筹秩序及数量，就需合理安排工作流程。
2、建材城a区消费**活动
本活动主场为a区市场，需将市场内布置出活动氛围，并与各商家协商好活动优惠及信息释放，建议在大门口摆放**展板和导购指南，方便消费者准确找到指定商家。为保证现场销售气氛，各商家应保证国庆期间的营业时间，不得擅自关闭门店。
活动动向分解：
① 消费者进店消费时，需要在购买商品后保存购物收据。
② . 小票到公司提供的地方参加**活动，参加者需进行详细登记。
③ ，消费者**，工作人员将根据奖项进行颁奖。
3、活动推广
本次活动推广以软文为主，硬广为辅，通过微信、网络、dm单页等全线铺开推广，配合适当**邀约、行销及车辆巡游等多渠道开展，借助适当现场包装营造一定的活动氛围，具体推广渠道及内容见下表：
4、活动奖品
1订阅当天微信**送礼：共40份，推荐价值50元左右的月饼一盒。
2微信游戏礼品：共9件，推荐价值50元左右的月饼一盒或现有锅碗瓢盆
3、消费**礼品：
一等奖：ipadmini 1套；二等奖：驼绒被1床（现有）
三等奖：保温杯1个（现有）；四等奖：项目雨伞1把（现有）
五等奖：1.5升食用油1壶
4**期间，微信**，打造礼品：共30个，锅15套，月饼15盒
五、工作排期
本次活动是一项持续的活动，需要各部门的配合，才能顺利开展。本次活动认筹部分以销售部为主，市场运营部分以物业部为主，推广部分由两个部门共同负责，其他部门协助。
六、关于消费券
1发放对象：只要关注本项目的微信并注册，只能获得一张身份证。
2、消费券使用规定：本消费券价值1000元，等同现金使用，不找零，不兑现，凡在本市场购物满1000元者方可使用，单次购物限使用一张。
三。使用范围：本券可供参家使场活动的商家使用，未参加活动者不得使用。
4使用期限：本券有效期为2015年10月1日至2016年5月1日
5此消费券经本公司盖章后方可生效。商户凭消费券与该张消费券购物明细于每月月底交至本公司财务室兑换等额现金、抵充水电费或者高出20%物业优惠券。
七、活动预算
运营方案 篇4
一、娱乐类：
1软管喷水，变形树（彩色幻灯片）
2 超级泡泡机 （垃圾箱）、
3 互动机器人（科普区）、
4 动物模仿秀 （海滩）
5 跳跳泉 （七彩滑道）
6 互动屏幕 （科普区）
7 智力游戏团 （科普区）
二、表演类：
1 定时场地演出 （cosplay）、
2不规则互动表演（水怪表演）
3 沙滩表演秀、
4 沙雕（泥塑）
5 泥浴、
⑧ 彩色沙瓶。
山东特色：皮老虎（泥老虎）
三、竞技类：
1 凌波微步（水上跑步）、
2 超级大力水手（抛物线）
3 72变
4 水枪战（海滩）
5 沙滩排球
6 水上漂浮者（一苇渡江）
7 勇敢救生员
8 水上pk赛
9 水上跳绳
10 宝龙快游
四、活动类：
a类大型节点系列活动：
针对全年中重要节点：五
一、暑期、十
一、圣诞节元旦
1、海上嘉年华新年“show” 12月中至1月中
活动内容：邀请知名歌手举办演唱会、歌迷见面会等活动；
邀请表演团体（例如民间**，原创**，嘻哈，极限运动等）进行表演。
2、海上嘉年华情人节“美梦成真情人夜” 2月份
活动内容：a.开灯营造梦幻氛围；
b.“寻宝活动”，在不同的主题园区安排神秘礼物，并在购票的同时附上寻宝图，制造惊喜。
三。3月至4月海上嘉年华春季游
活动内容：a.儿童沙雕绘画比赛
b.家庭笑脸评比
4、海上嘉年华五一欢享季 5月
活动内容：a.快乐阳光家庭——制作素材、拍照
b.百对海盗式集体婚礼
c.迎六一少儿**会
5、“海上嘉年华暑期啤酒嘉年华” 6-8月
主要内容：a.餐饮街啤酒烧烤摊位
b.泼水节
c.狂欢夜
d.暑期夏令营活动
e. “亲密接触”挑战赛 （安全、放心地邀你与海洋进行）
6、“海上嘉年华十一周年庆季” 9-10月
主要内容：a.家庭趣味赛
b.我型我秀时尚秋装展赛
c.万圣狂欢节
7、“海上嘉年华圣诞温情季” 11-12月
主要内容：a.流行爵士摇滚明星现场表演
b.原创**展赛
c.中韩歌舞对抗赛
d.儿童话剧
e.家庭游园赛
b类旺场活动：
除了重要节点的小节日和零散活动外，活动形式丰富，带动了广场公园的人气。
1、电影、汽车发布会现场
2、影星、球星等名人
3、时下主流话题
4快乐海潮不眠：激情体验，**无限。夜晚的海上嘉年华游乐场内，星光闪耀，**飞扬。
流行歌星和蛋糕炸弹乐队等乐队正在舞台上。 热情的摇滚，先进的* *和经典的老歌让您享受到* *席卷的动态风暴；让星光点亮狂欢之夜！爆high锐舞。dj现场打碟，强劲动感，千人super派对锐舞狂欢，让所有人忘我的激情炫到极致！
5千人倒计时~沸腾无限：激动人心的倒计时零点，千人齐聚一堂，钟声响起，让激情无限沸腾。
6、缤纷浪漫圣诞树
7、魔法百变欢舞不眠
8、super model 摩登秀场：华丽的时装，婀娜的身姿，优雅的走秀，超级模特将在圣诞新年为您献上最时尚、最靓丽的**模特秀。
c类影响力活动：
整体品牌推广，高端推广平台广，参与人员全面。
1首届国际时尚文化节
2、首届万圣欢乐节
万圣惊魂夜，鬼魅成行时 —— 让你我化作风，化作火，化作织网的恶魔。go!当魔界的大门打开之时，搭上幽灵的巡游班车，加入妖魔鬼怪的狂欢队伍，进入精灵神兽的惊悚世界，为主宰暗黑之夜时刻的到来，尽情释放你的能量吧！
3、欢乐集结令—— 会员夏令营活动即将开营
激情盛邀万名年卡会员集结海上嘉年华，优先体验至in、至酷的巅峰游乐设备，让我们纵情狂欢，经历一场前所未有的“完美风暴”，一起争当“天地双雄”！
4、冬季童玩节好客嘉年华
利用山东浓浓的春节气氛和冬季温暖的海洋优势。举办冬童玩。以家庭聚会为主要客户群，做社区**。
运营方案 篇5
(一)研究背景
近年来，越来越多的大学生走出校门，到各地去旅游。广州高校云集，大学生的人数达上百万。由于大学生的时间上有较大的空闲(寒暑假、黄金周等)，出游人数占了广州旅游市场很大的比例，越来越多的旅行社开始出台针对大学生的旅游路线和相应的产品开发，例如“高校之旅”、“求学之旅”等等。大学生接受新鲜事物的能力强，好奇心和探险心以及身体状况都比一般人要强。不过，大学生的消费水平与其他的群体有着截然不同的特征。本调研侧重于调查广州地区大学生旅游市场的特征，包括其动机、消费水平、旅游行为、喜爱产品、阻碍条件等等，以便让旅游企业更有针对性地开发出适应大学生旅游市场的产品，促进大学生青年旅游市场的发展，提高盈利。
(二)研究目的
通过对广州大学生旅游市场调查研究，了解广州大学生旅游市场的特点;了解大学生消费者的旅游动机和对旅游产品的认知程度、以及接受程度;了解广州大学生旅游市场的规模;了解广州大学生旅游市场是否有更好的发展方向。目的是为相应的旅游企业提供大学生旅游产品以至有针对性的旅游营销策略提供相应的数据支持。
(三)研究设计和思路
1、搜集已有的二手资料，调查广州大学生旅游市场背景、发展状况，
充分掌握市场规模、主要产品的类型;另外研究现有的大学生旅游消费能力状况。
2、提出相应的问题，设计调查问卷和相关访问问题。
3、进行定性研究和定量研究，获得第一手资料。
4、进行信息汇总和数据分析。
5、撰写报告，陈述表达。
(四)研究方法和研究内容
1、研究方法
运营方案
俗话说，未雨绸缪，凡事都要有所准备，在收到临时的任务通知时。完整有效的方案必不能少，制定工作方案可以帮我们理清工作中的思路，有哪些写好放方案的技巧呢？想要获取“运营方案”相关资料您可以参考以下推荐的资料，你一定能找到对自己有益的资讯！
运营方案 篇1
公众号运营方案
一、公号定位
1. 功能
前期——成型期 （3个月以内） 官方资讯发布平台
让用户了解吉达，树立品牌形象
中期——推广期 （1年以内） 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌
远期——稳定期 （1年以上） 综合旅游服务平台
提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长
2. 风格
总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：
类别 风格
行业新闻类 正式 简约
公司资讯类 大气 美观
旅游科普类 青春 阳光
趣事杂文类 文艺 涂鸦
时节美景类 唯美 优雅
……
二、运营规划
1.栏目设置
根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：
定位
栏目设置
官方资讯发布平台
吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典
综合旅游服务平台
吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等
3. 功能设计
留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见
客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动；
小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里；
投票功能：比如最想去的景点投票
4. 版式设计
开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计
5. 内容规划
做优质的微信内容需要做到以下几点：
1、能够获取以及筛选优质内容；
2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去；
3、能够对细节敏感（图片、文章排版、字体大小等等）；
4、标题命名吸引人
根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化：
定位
内容
官方资讯发布平台
公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度） 60%
美景推荐 20%
旅游科普及其他 20%
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
公司资讯 30%
旅游科普、美景推荐等30%
活动类推文 40%
综合旅游服务平台
按板块分类，每个板块一篇文章，使文章面对不同的受众群体更有针对性：例如：
1.行业新闻板块
2.公司资讯板块
3.旅游科普板块
4.趣事杂文板块
5.时节美景板块
……
6. 更新规划
前期每周3—5篇 中期1天1篇 远期1天3篇
7. 推广方式
0* 原创：原创文章有两种，即公司资讯和软文。
公司资讯基于公司需求的报道，突出品牌优势，展示公司成果。即公司新闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。
软文是基于用户需求的创作，结合时事热点，表达编辑者的观点，跟公户产生共鸣。是一种情感营销。
改编：采集素材（热点新闻、行业政策、旅游科普知识等）进行改编
只靠原创的话文章更新压力太大，高质量的转载和改编可以很好的弥补，有时还能起到1+1>2的效果，比如医药科普类的文章，借鉴别人整理好的资料，加以自己的观点，分享一些干货，不仅显得专业，还潜移默化的植入了企业价值观，对于树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用，而且此类文章被分享几率也很高。
（1）合作吸粉
1. 互推：
即借助同行业微信公众号大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类推广一般是找代运营公司合作，价格不等，且不承诺转化率。每篇文章几百到几千都有。在推广期可以1——2个月进行一次，根据实际需求和推广效果来。
2. 广告：
在后台管理设置广告主功能，在微信里投放广告，全微信用户都可以收到，但费用较高，适合用在稳定期。
3. 第三方网站：垂直领域网站（即旅游行业专业性网站）以及第三方平台（美团、大众点评、联联周边游、滴滴饿了么积分兑换）等合作网站的引流
（2）活动吸粉
1. 线下：有奖活动刺激和地推，赠送小礼品扫码关注等
2. 线上：在微信推文里做活动，比如评论前多少名有机会获得什么样的奖品、比如预售抢购等，用户经常会为了去的名额而去转发文章
8. 运营目标
树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、 提高线下转化率
三、实施计划及进度
进度
实施计划
人力及分工
成型期
搭建官方资讯发布平台：
1. 完善功能菜单栏
2. 关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材
3.整理素材，确认风格、排版
4.上传文章、预览、发布
1人：发布推文
推广期
在成型期的基础上涨粉：1.发布高质量有针对性的文章
2.定期跟大号实行付费推广等
3. 线上线下做活动
2人：1活动策划；1发布推文
稳定期
在前两段时期的基础上搭建综合旅游服务平台：
根据客户反馈不断完善公众号功能，以及提升推文的数量和质量
3人：1活动策划；2发布推文
四：预算
1. 日常维护预算：每年300元微信认证年审
2. 推广预算：前期不需要费用、中期和远期的推广预算，需根据具体广告费用和活动规模来定。
运营方案 篇2
一、推广目的
让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。
使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。
提高品牌知名度和美誉度。
提高现场售点的产品的销量。
巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是油镐产品上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容
各个省级优秀代理商深度访谈;
营销人员小组座谈或问卷调查;
渠道调：油镐产品销售渠道类型及特点，知名国外油镐产品的渠道政策;
终端调查：油镐产品销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等;
经销商调查：经销商基本情况、代理品牌数量及销售情
况、对当地潜在油镐产品用户市场的认识及挖掘相关渠道用户、是否有经销新品牌的计划等。
消费者调查：对油镐类产品的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等
调查方式：深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等。
调查地点设华北、东北、西南为重点调研各个相关专业市场，销售商店等区域
三、产品推广策略
产品定位：品牌定位于中高档工业级汽油驱动破碎镐系列。
价格策略
(1)利用专业渠道选择有相关销售渠道的经销代理、拉开小型工厂所有产品距离，体现出强有力的高性价比，成为用户真正依赖的品牌战略，分销保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的零售与高端价格之间。充分让使用国外进口或是所使用高价位的产品用户真正享受产品价格优势和实际使用效果的好处。
四、产品推广
广告方面
公司针对油镐产品推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及功能差异和消费者所能得到的利益。
以户外广告、书刊杂志、媒体网络为主;广告主要是为招商和品牌的传播，营销的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司新推出的汽油驱动破碎镐产品进行宣传，以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
促销
当产品在市场已经形成一定占有率各地展开实施销售时，必要的制定在不同阶段进行促销活动，活动采取多种形式，如、品牌推广会，客户答谢会等等，达到提高产品的知名度及销售额的效果。
事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关群体免费提供免费尝试
五、汽油驱动破碎镐展开样板市场销售
计划时间：标杆市场
计划区域：以【东北】:吉林|辽宁|黑龙江
【西南】:重庆|四川|云南|贵州|西藏，向周边地区扩展。
六、服务策略
开通服务热线，妥善处理客户投诉问题
设计产品保质卡，建立客户档案
定期回访油镐产品销售商，询问销量情况，询问询问购买客户建议，提高品牌知名度，增强顾客忠诚度
重视售前、售中和售后服务工作，提高顾客成交率
七、相关部门职责
销售部：主要负责市场调研、市场推广、营销策划和广告管理等工作。主要负责产品的销售、行业一线信息及销售商、客户反馈意见的收集。
物流部：主要负责产品的运输及配合相关销售的工作及时准确将产品安全输送到客户手上。
售后服务：主要负责客户关于产品方面的联系沟通、咨询、产品售后服务工作。
八、工作进度安排
对油镐产品推广工作大体安排内容如下表所示。
运营方案 篇3
微信运营策划方案一、引言随着微信的普及，越来越多的企业开始意识到微信的营销潜力。因此，如何制定一份有效的微信运营策划方案成为了企业关注的焦点。本文将详细介绍一种可行的微信运营策划方案，旨在帮助企业获得更多的粉丝和提升品牌影响力。二、目标受众分析在制定微信运营策划方案之前，首先需要对目标受众进行深入分析。不同的公司面对的目标受众可能会有所不同，比如年龄段、兴趣爱好、地理位置等因素都需要考虑进去。以一家运动品牌为例，目标受众可能是年轻人，他们对时尚和健康生活方式感兴趣。在制定运营方案时，可以考虑通过发布时尚潮流的运动装备、分享健康饮食与锻炼的小贴士等来吸引受众的关注。三、内容策略1. 定期发布优质内容 采用定期发布优质内容的方式可以吸引用户的关注。通过提供有价值的信息和娱乐内容，可以增加用户对企业的兴趣，并增加粉丝的黏性。2. 持续互动 除了发布内容外，与受众的互动也是非常重要的。可以通过组织线上活动、开展问答环节等方式与用户互动，增加用户的参与感，提升用户体验。3. 拓展合作伙伴 通过与合适的合作伙伴进行合作，在微信平台上互相推荐，可以扩大品牌的曝光度。比如运动品牌可以与运动达人、明星等进行合作，增加品牌的知名度和影响力。四、互动营销1. 抽奖活动 抽奖活动是吸引用户参与的有效方式之一。可以通过抽奖来吸引更多用户关注、分享和参与互动，提升品牌知名度。同时，通过抽奖活动需求用户分享内容，可以进一步扩大品牌的影响力。2. 优惠券发放 优惠券是推动用户购买的重要手段之一。通过在微信平台上发放优惠券，可以吸引用户关注、增加购买的转化率。此外，优惠券还可以增加用户的购买满足感，提升用户忠诚度。3. 社交媒体活动 利用微信的社交属性，可以通过举办一些有趣的社交媒体活动来吸引用户的参与。比如开展用户创意照片或视频的上传比赛，可以增加用户参与度并扩大品牌影响范围。五、数据分析运营策划方案的执行过程中，数据分析是必不可少的一步。通过分析每一次活动的效果和数据，可以找出改进的空间，优化运营策略。比如可以根据用户行为数据来调整发布内容的时间、形式和平台选择，提高粉丝的活跃度和互动效果。六、团队建设成功的微信运营离不开一个优秀的团队，团队的合作和协作非常重要。建立一个负责专业微信运营的团队，成员应具备市场营销、传媒、技术等方面的专业知识和技能，可以更好地运营微信平台。七、结语制定一份有效的微信运营策划方案对企业来说至关重要。有了一个合理的策划方案，通过定期发布优质内容、实施互动营销和数据分析等措施，企业可以获得更多的粉丝，提升品牌的知名度和影响力。同时，一个高效的微信运营团队也是成功运营微信的关键。
运营方案 篇4
社群运营方案
一、社群价值与全局规划
1、社群建立的最大意义在于建立用户关系
2、明确建群的目的：将有共同需求的人聚集在一起，通过对社群的运营实现转化
3、社群建立者要负担责任，对社群进行精细化管理，提高社群活跃度
4、建立的意义：建立与用户之间的关系，建立深度联系。
二、社群的定位：
1、为什么建立社群
2、社群能够带来什么价值
3、群里应该有哪些人
三、社群运营规则：目的让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的，必须建立规章制度
群成员：群主、管理员
入群须知：新成员进群欢迎—仪式感，对进群的成员明确社群的目的和价值
内容规范：可以分享同社群目的相关的知识内容，供大家学习借鉴；禁止发广告及与群内容无关的言论话题，违规者将进行警告或踢出群聊；对于群主发起的讨论内容，积极活跃参与的成员将获得相应的优惠政策，撬动群成员的主动性；如遇意见不合等情况，私下小窗沟通，不要影响群内氛围等。
四、社群分类：
交流群：初期用户的吸纳
体验群：潜在客户的开发
VIP群：高端客户的维护
五、社群活跃度
不断复现亲密关系中的美好体验，成为产品和用户之间的催化剂
有料：打造高密度价值内容
有感：与我有关，互赠好感
有趣：将有趣可视化
有获：发自内心的成就用户，满足需求
持续不断输出有杀伤力，有价值，有别人利用价值的内容，提升用户活跃度除了日常的讨论，还可以发布每日资讯、带头发起热门话题、社会话题，组建分享活动、发红包奖励等
28原则：群主-20%的活跃成员-80%的普通成员；主抓20%活跃用户的管理，带动80%用户的裂变
六、社群引流
运用新媒体营销方式为社群引流：直播、短视频
自媒体平台软文引流
线下地推扫码
七、变现时机：线上社群活动持续高效进行，已经有成熟的模式，群成员不满足线上的互动，这个时候实现线下引流
运营方案 篇5
一、网站推广目标
线下推广是跟博客推广，论坛推广，搜索引擎推广等线上推广相反的一种推广方式，它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广，注重实际生活沟通交流，它在传统营销中占很大比重。
线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台，真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。
举办一个成功的线下活动可以形成多种效应，在短的时期内聚集起用户群，网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触，同时随着推广活动的扩大，还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播，持续的提高活动的主题与网站人气，增大扩散性营销通路。
二、网站作用及衡量标准 一、网站可以提升、拓展、纵深店铺的形象、价值及外延。 二、网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”，不管是普通来访者、消费者，还是生产经营活动价值链上的各个环节。
三、网站是实现线上推广营销的根据地。
通过有效的网络营销活动，可以使店铺实现上述期望，能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。
网站推广效果衡量标准：网站访问量稳步上升，会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度。
三、线下推广整体方案
一、 网吧广告和桌面
这种方法如果做好了，效果很好，如果做不好，没有多大的意义。根据客户分析，网吧上网大部分是青年。那么玩游戏的占了百分之六十或者更多，很多IE都不会打开，要不就是对网站不感兴趣，一般就是QQ或者是游戏。还有百分之四十，是针对一些搞搞空间看看新闻或者是听听歌这部分用户。还有小部分是在当地的站点逛逛比如人才网，生活信息网，当地交友网和新闻站点。网吧可以从网吧海报广告，桌面广告，IE广告，网吧其它等等。要包下当地的大部分网吧成本也是不低的。所有针对那部分用户来做，应该做能够吸引用户的东西当然违法的除外。
二、 户外广告和车身广告
这个也是现在市面上和当地最常见也是效果最好的一种宣传手段，特别是车身广告在整个城市展示您站点的内容这一点。先不说您的站点有多大的流量，但是至少品牌做到了。
三、 采用活动聚会拉横幅和T恤 针对现在的上班族和青年来说，偶尔一个聚会可以认识很多当地的朋友，把一切工作压力在这中得到放松。我们可以想象一下当您所有参加活动的朋友们都穿上站点独有的T恤和在参加活动的汽车上面拉上横幅。这就是现实活广告。我相信如果您看见一群人相同的着装，全是帅哥靓女也有想参加的冲动吧。
四、 地方报纸以及杂志宣传 这种效果是很不错的。当然也要有针对性，抓住用户心态做。不然也许我用这种手段效果很好。但是你用的话就没有任何效果了。用最少的钱达到最好的效果。
五、 商家联盟
这种效果影响很大，很多地方的店铺对于互联网的认识不是很高，特别是那种不是很大的城市店家对网络基本上没有多大的认识，而且互联网的东西针对他们来说要做就是几千或者是上万。客户根本无法接受因为他们觉得如果做那样子的东西还不如做一个月的户外广
告。那么我们应该如何从商家入手?第一了解用户想要的事情。前期可以采用双赢的模式打开市场。给店家心中对这个树立好的形象，可以采用互推的模式让店家提供打折卡或者是在活动的时候可以和店家在横幅上打上合作网址。然后我们可以通过互联网给店家做一个活动的专题进行宣传。这种效果是很好的。您可以想想如果您在一个城市能够搞定几十家店铺那么我相信对于那种不爱出门的用户来说这个时候您的网站将会变身成为他们了解当地市场的一个很好的地方。那么这个时候我相信您不赚钱都难了。
六、 活动宣传
活动宣传方式方法很多。比如做一些公益活动，做一些对于市场来说有利的事情。让更多的朋友能够认识你，认识您的公司和网站。这个时候在当地树立良好的口碑，我相信不出半年您的站点可以超过当地所有的站点。
七、 实体店DM推广 向实体店铺发放宣传单，宣传单做的一般就可以，但不能太差，并且附上电脑和手机登陆网址的步骤和注册步骤等。可以以搞活动的名义，限定几天内免费注册店铺的方式，相信会有收获的。
八、小区DM推广 向小区发送宣传单，小区群体要以年轻人为主，因为年轻人才喜欢上网，上手机。注意，这种宣传单设计非常重要咯，要把你的优惠和特色产品凸显处理，让小区人第二天打开信箱一看就会被吸引的感觉。
九、 促销品推广
将网址印在你送出去的杯子、T恤、钥匙链等促销品上，它是每天提醒人们参观你网站的好方法。
十、 手机供应商推广 和手机供应商合作，宣传单或宣传册同手机一并提供给购买或者批发手机的用户。 十一、实体互利广告 找几个有代表的实体店，不是DM推广，现在做的是与实体店合作，合作方式可以是你给他免费提供注册店铺或者推荐店铺，你在他的实体店内的墙面张贴宣传广告或者其他广告形式。
十二、校园推广
目前大学生闲暇时间多，思想新，想开店的也不在少数，可以对市内的各园采用多种推广方法，可以张贴海报，宣传彩页(发放到网吧，寝室等)，免费发放书签(反面标注网址等信息)
十三、赞助活动
当然，别以为赞助就一定要给钱的，你可以先了解一下本地最近有搞什么活动吗?免费大力度的为他们宣传一下，其实是借机炒作，人们会因为此事而关注你的网站的。
十四、谈话交流推广 亲朋好友，同事等谈话时牵扯的话题可以提及网站，或者以网站打比方等等运用语言的十五、出租车广告 十六、名片加上网址 力量宣传网站。
运营方案 篇6
运营提成方案：激励优秀运营走向成功
在现代商业中，运营作为企业中不可或缺的重要职能，扮演着推动业务发展的重要角色。然而，如何激励运营团队，让他们全身心地投入到工作中，成为企业成功的关键因素之一。因此，建立一个合理且具有激励作用的运营提成方案是至关重要的。本文将详细阐述这一方案的内容和实施方法，以期帮助企业打造一支高效且积极进取的运营团队。
一、提成方案的目的和意义
一个好的运营提成方案旨在激励运营团队的积极性和创造性。通过激励措施，企业可以提高运营人员的工作热情和投入度，使他们更加专注于业务目标的实现，进而促进企业整体的业绩增长。此外，提成方案还能够增强团队合作意识，提高员工的归属感和忠诚度。
二、提成方案的设计原则
1. 公平公正：提成方案的设计要公平合理，不偏袒任何一方。公正的提成方案能够赋予每个人相等的机会和激励，确保运营团队的内部平衡和和谐。
2. 明确奖励对象：提成方案应该明确奖励的对象。一般来说，提成应该基于个人或团队的工作业绩，例如销售额、利润增长率、客户满意度等。明确奖励的对象可以激励个人或团队更加专注于对企业有直接影响的目标。
3. 导向长期目标：提成方案的目标应该与企业长期发展目标相一致。提成方案不仅要激励短期绩效的提升，还要激励运营团队在战略层面上为企业创造价值。
4. 灵活可调整：提成方案应该具有灵活性，能够根据业务环境的变化进行调整。在市场需求、竞争态势等因素发生变化时，提成方案能够做出相应的调整，以确保其持续的激励作用。
三、提成方案的实施方法
1. 确定奖励指标：根据企业的具体需求和业务特点，确定需要奖励的指标。这些指标可以包括销售额、利润率、运营成本控制等，以及客户满意度、市场份额增长等。同时，为了确保公平性，可以设立多项指标，根据不同指标的重要程度进行权重分配。
2. 设定提成比例：根据不同指标的重要程度和影响力，设定相应的提成比例。一般来说，销售额等核心指标可以设定较高的提成比例，而客户满意度等非直接影响销售的指标则可以设定较低的提成比例。
3. 确定奖励方式：提成的奖励方式可以根据运营团队的喜好和企业的实际情况进行选择。常见的奖励方式包括现金奖励、股权奖励、旅游奖励、福利待遇等。不同的奖励方式能够满足不同员工的激励需求。
4. 奖励评定和发放：确定评定提成的频率，如月度、季度或年度。通过制定明确的评定流程和规则，确保评定过程的公正性。一旦评定确定，及时发放奖励，以充分体现对优秀运营人员的激励和肯定。
四、提成方案的评估和改进
一个好的提成方案需要不断评估其效果，并根据实际情况进行改进。对提成方案进行定期的评估和反馈，了解员工对方案的反应和意见，以及方案对业务发展的影响。如果发现方案存在缺陷或不足，及时进行调整和改进，以提升激励效果和运营团队的工作积极性。
总结起来，一个合理且具有激励作用的运营提成方案能够有效激发运营团队的工作热情和创造力，推动企业持续发展。方案的设计应该符合公平公正原则，明确奖励对象，并与企业长期目标相一致。在实施过程中，要根据企业实际情况设定奖励指标和提成比例，并选择适合的奖励方式。同时，定期评估和改进方案，以确保其持续的激励作用。通过这些措施，企业可以打造一支高效且积极进取的运营团队，走向成功的道路。
2023运营方案
方案需要针对某一问题落实到位，为了让项目在预期进行。会制定一些方案，你觉得好的方案应该具备哪些条件呢？经过趣祝福小编反复的打磨和修改我们呈现了最新的“运营方案”，希望能对你有所帮助，请收藏！
运营方案【篇1】
冬季已经来临，为了全面落实“百万青少年上冰雪”活动方案的精神，按照上级的要求，我校将根据现有的场地、器材、人数等实际情况，有效地开展利于学生身心发展的冬季活动项目，促进学生身体素质的全面提高，特制定本方案：
一、指导思想
以实施素质教育，促进学生全面发展为目的，以加强青少年体育活动，增强青少年体质为指导，以《学校体育工作条例》为依据，以推进学校体育活动的开展，增强学生的体魄，培养学生优良品质为目标，以冰雪活动为重点，全面执行《百万青少年上冰雪活动》实施方案，提高我校青少年身体素质，促进学生身心的和谐发展，因地制宜，合理有效的开展好本次活动。
二、活动时间：
20xx年10月至20xx年1月
三、活动内容及要求
1、继续开展冬季中长跑活动。我校把阳光体育冬季长跑活动纳入学校管理，利用大课间时间进行此项活动，一、二年级坚持每天跑500米左右；三、四、五年级800米；六—九年级20xx米，一周下来使六至九年级就完成一次万米锻炼，不仅让学生的体魄得到了锻炼，而且人格投魅力也能得到积极的提升。
2、坚持一学期一次的跳绳、踢毽子比赛。根据当地的气候和学校条件，小学继续坚持开展一学期一次的跳绳、踢毽子比赛，通过各式各样的跳绳花样，让学生不仅掌握跳绳技巧，而且通过活动提高学生的`协调性，增强学生的体格，培养学生之间的配合协作能力。
3、利用有限的场地开展雪地足球。冬季来临，我校根据本地气候和学校条件，积极努力创建各种冰雪活动项目，积极倡导和组织学生到雪地去活动，体育教师把冰雪足球纳入课堂教学，使我校的冰雪活动能得到充分的保障。
4、利用有利的天然资源——雪，做足雪雕文章，确定雪雕主题，制定操作方案，让学生在参与、合作和实践中，陶冶情操，启迪心灵，发掘潜能。
5、加强领导，精心组织。提高教师认识，把冰雪活动纳入教师的职责范围。同时，各项活动负责人要提前做好布置，希望各班同学积极准备，以锻炼身心为目的完成本次活动，同时各班负责人要做好纪实和总结，活动结束后，将纪实和总结上交到体育组。
运营方案【篇2】
经营性商业项目的.主要收入来自于商户的租金。租金的支付者，是创造营业收入的主要组成力量。商业项目的功能就是要帮助商户去创造收入。简而言之，就是提高每一平方米商业面积的赚钱能力。这就是商业项目经营管理的价值所在，也是商业地产成功运作的关键所在。物业管理企业在商业经营管理上应拥有一支专业队伍，建立一套超前的经营管理模式和理念。通过提供商业项目从定位、规划、招商到管理的全程服务，从而确保未来有效而持续的经营管理。
物业管理是运用现代经营的技术手段，按合同对物业进行多功能、全方位管理和服务，为物业产权人和使用人提供高效、周到服务，以提高物业的经济和使用价值，创造一个良好的物业环境这样的一个过程。要完成这一过程，一支高素质的专业队伍是必备的条件。商业物业管理队伍的建设必须与这一管理特点相适应。在人员配置上除了常规的物业管理所需要的专业人才外，还应注意吸收下列人员：懂商务、会管理的经营人才;懂法律掌握政策的管理人才;高级技术人才。不少商业楼宇的智能化程度相当高，特别是楼宇自动化、通讯自动化以及信息管理自动化的广泛使用，迫使我们必须以更先进的科学手段对商业楼宇进行管理。当然在引进专业人才的同时，对原有的商业管理人员进行不断的培训也是十分重要的。只有把引进人才和自我培养有机结合起来，物业管理队伍的专业素质才会不断提高。
任何企业都存在两方面的制度： 一是企业的基本制度。它们规范企业的基本经济关系，构成企业的经济形体，是企业经营机制的决定因素，有什么样的企业基本制度和经济形体， 就会产生什么类型的经营机制; 二是企业的具体管理制度。它规范企业内部各个部门、单位、个人的职责和联系，构成企业管理的组织形态，对企业的经营管理水平具有重大影响。现代企业制度指的是企业的基本制度。建立现代企业制度的原则是：产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学。随着进场租户租赁或合作时间的延续，合同及其补充文件和附件将不断增多，契约越多管理上就越复杂。所以，对商业物业的管理应采用制度来明确各自的权利和义务，用完善的制度来规范市场秩序。
商业地产不能简单套用住宅的先设计后销售模式，而应该先确定经营模式、招商对象和业态需求，再进行建筑规划设计，以最大限度地减少日后改造费用的成本，从而降低商业地产的风险。大连万达提出的订单式商业地产模式，即预先与世界500强企业签订联合发展协议，得到其租赁项目的承诺后才进入实质开发。这种战略伙伴组合的营销模式的好处是显而易见的：对于万达集团而言，与这种外资零售业巨头结伴而行，可以加大投资开发购物广场的知名度;另外，商业地产做到了强强联手，通过各种品牌组合，产生经营优势，有效地控制了经营风险，增强了业主的投资信心。此外在开发商业物业时，重视物业管理的前期介入，对商业物业的定位、结构和外观设计给予合理建议。
地产商借助商家的品牌效应，能有效提升商业物业的销售， 因为零售巨头、餐饮娱乐、家具建材商等的加盟是项目的一大卖点;成熟的大型社区为商业经营者提供了高素质的人流量和消费力。在现代化商业模式中，商业地产的盈利并不是通过商铺销售来获得地产增值利润，而是通过持续的经营管理，提升商业空间的价值。因此，商业与地产的合理对接，才使双方互利，使商业物业得到较大的发展空间。
由于商业地产与市场需求关系紧密，地产商开发地产时，定位是非常关键的，同质化经营只能带来商业资源和社会资源的巨大浪费。比如社区底商的定位，其招商目标主要有：自身配套所用、综合百货业、专业市场、主题式商场等几种形式。底商首先必须考虑消费市场，只有准确、恰当的商业经营定位，才能在激烈的市场竞争中生存和发展。要做到准确定位，一方面必须适应市场的需求，另一方面也要从自身的具体情况出发，走适合自己的路线。市场细分是商业物业定位的前提，尤其是针对商业密集区，要让商业物业成功盈利，就必须把市场细分、再细分。
主题式商场可以按人群、功能进行划分，小型商业物业尤其要做好定位工作，要避免与大型商业物业正面交锋，切忌盲目地比“大”、比“全”，而要做“专”、做“精”，以自身特色来吸引消费者。从而在激烈的市场竞争中，求得生存，站稳脚跟，以获更大的发展空间。
商业物业不同于其他物业，其项目的定位、规划、招商和经营管理是一个有机的整体，需要我们理性的思考，全盘规划，逐渐让商业物业的管理与营运走上正规发展渠道，使商业物业走向成熟。
参考文献：
1.何晓兵.我国商业地产可持续发展浅探.商业时代，2004(23)
2.陈小龄.加强商业用房物业管理的对策和措施.上海商业，2002
5.子烨，肖宁.调控寒流突袭商业地产.商业时代，2004(20)
6.王燕珂，李飞.商业物业管理瓶颈及对策分析，商业时代，2004(15)
运营方案【篇3】
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XX公司安全操作管理办法
制订部门：XX部门 编写日期：
一、总则
为了更好的确保XX公司网站的安全稳定运行，合理、可靠、安全、高效地组织和管理XX公司网站，提高XX公司网站的服务质量，提高维护队伍的整体素质和水平，特制订本管理制度，作为维护和管理XX公司网站的依据。
二、范围
本制度的适用范围包括XX公司网站系统的物理资产（包括：网络设备，主机设备，安全设备，监控设备等）、软件资产（操作系统，数据库，应用程序等）、数据资产（用户账号数据、用户交易数据、网络系统、主机数据，应用程序数据等）以及网站系统的技术人员等。
三、角色与责任
本制度适用于XX公司网站的网络维护人员、服务器管理员、信息管理员等参阅。本制度由总裁办行政部修改和维护。
四、管理制度
a) 系统账号管理制度
XX公司网站运营的所有硬软件系统账号，包括网站系统的所有硬件网络设备（包括交换机、路由器、防火墙、IDS以及其他网络设备附属的管理系统），XX公司后台管理系统账号密码、XX公司服务器操作系统账号密码、XX公司远程控制系统账号密码、XX公司数据库账号密码、XX公司域名管理系统账号密码、官方微博、微信公众平台账号密码等。网站 产品部门对以上账号密码拥有最高管理权限。
系统账号密码管理制度： 1)账号密码开通及使用
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新入职员工或系统初始使用者，开通系统账号，需向其部门分管领导提出账号开通书面申请，经直接上级>办公室主任>网络部门经理核准后，由账号管理专员开通其账号。
2)员工密码的变更
在账号管理专员创建或初始化员工帐号和密码后，员工需要立即改变初始密码。
所有员工的密码必须定期进行变更（所有密码的变更周期应小于1个月，并大于5天），以最大程度确保密码的安全性。
员工丢失或遗忘密码，必须向其所在部门分管领导提出书面密码初始化申请， 经核准后，由账号管理专员具体实施密码的初始化程序，然后通知有关员工，并登记备案。
账号管理专员在发现任何企图非法使用某员工帐号的情况时，应立即强制该员工更改密码，并记录备案。
3)员工帐号的禁止
在超过规定登录次数限制时，员工帐号会被系统自动锁住5。
员工帐号在规定时间（30天）内没有使用，员工帐号会被账号管理专员手工禁止。
员工没有按密码定期变更的规定定期修改密码，超过系统设定的时限（5天）后，员工帐号会被系统自动禁止。
员工在外长期休假（事、病假）、出差，在此期间，其相应的员工帐号应被账号管理专员手工禁止。
当员工发现帐号由于其他原因被禁止时，应及时报告部门分管领导和账号管理专员，账号管理专员在查明原因后再为其开通，并记录在案。
4)员工帐号的删除
员工如果因岗位变动而不再需要访问公司信息资源时，账号管理专员在收到该员工所在部门分管领导的书面通知后，删除该员工相应的员工帐号。
员工离职后，账号管理专员在接到离职手续后，删除该员工所有的员工帐号。
为了项目或其他特殊原因而临时开放的员工帐号，如不再需要，经由项目负责人或分管领导同意后，由账号管理专员立即删除。
5)员工帐号权限的变更
如果员工因岗位变动或其他工作原因需要修改信息系统访问权限，其部门分管领导需要
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书面通知账号管理专员，由账号管理专员修改权限。
账号管理专员需要依照“最小需要知道”原则对员工权限分配情况进行定期检查，如有必要，将修改员工权限，并通知该员工和其部门分管领导。
b) 数据安全管理制度
XX公司网站运营的业务数据资料，包括用户注册数据、用户交易数据、用户行为分析数据、网站操作日志数据、及整个XX公司数据库、网站源程序、网站规划运营文档等。 1)网站开发人员需对数据库、网站应用程序所需以下文档整理备案，并定期更新，每周五提交网站商务中心文档管理专员，数据库方面管理文档包括：
1.数据库所有表结构 ２．数据库表之间的关联关系 ３．数据缓存架构 ４．数据库用户账号 ５．数据库备份机制 ６．完善的数据库备份
7. 银行接口数据库结构部分详细说明 应用程序日常管理文档包括： １．.NET开发环境版本 ２．.NET开发环境配置说明 ３．.NET开发环境账号 ４．.NET开发环境完整备份 ５.网站最新原程序完整备份 ６．网站原程序恢复说明 ７.银行接口程序部分详细说明 ８.银行接口程序部分备份 9.网站开发程序管理规范 2)数据库备份管理制度：
主机的备份分两种，一种是数据的备份，另一种是系统配置的备份。网站开发人员需要作数据备份的服务器为：数据库主机、应用服务器等。所有主机均应有较详细的系统配置的备份，
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以便系统的恢复。重要数据应定期进行0级备份和增量备份，并妥善保存存储介质。鉴于现在网络的主机和备份介质，建议采用如下备份计划：
每月做一次系统0级备份，并向网站产品部门文档管理专员提交《0级备份日志》； 每周做一次增量备份, 并向网站产品部门文档管理专员提交《周增量备份日志》； 每个服务器至少保持最近的三个月的系统和数据备份, 并向网站产品部门文档管理专员提交《系统和数据备份日志》。
c) 服务器安全管理制度
XX公司服务器作为公司网站业务的核心存储设备，信息系统建立起有效的备份与容灾体系，在发生各类灾难时快速响应、全力保证业务连续性，将成为保证企业连续运营的关键。引进一体化的本地/异地备份与容灾体系，以及防火墙、防入侵及一体化安全网关解决方案，可自动建立定时定期自动备份计划、双击热备份、系统恢复、灾难恢复、本地及异地容灾、报警机制、安全查杀、攻击防御等，无论企业的应用服务器发生任何意外，例如，恶意的程序破坏、文件损毁、人为误删误改、操作系统宕机、硬件故障，甚至整个机房毁于意外，都可以完整保护整个信息系统，保障企业最大程度的使数据丢失最少，业务中断时间最短，恢复能力最强。
公司服务器与网络管理的责任部门为网络部，并由其指定责任人负责服务器与网络管理的各项工作。该部门与责任人有权对公司的所有计算机进行操作并查看。同时，其负有对所有计算机信息保密的义务。
具体管理办法如下：
1)网络部需对服务器管理相关文档整理备案，更新的文档需每周五提交网站产品部门文档管理专员，服务器方面管理文档包括：
１.内部开发服务器配置详细说明 ２.内部服务器安全管理说明 ３.网站服务器配置详细说明 ４.网站服务器安全管理账号
５.网站服务器与内部开发服务器数据通说明 ６.FTP服务账号、版本及配置说明 ７.服务器与银行交互配置详细说明
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8.服务器安装程序列表
2) 网络部每日需对服务器运行情况进行监控、检查、分析、记录等工作，形成《服务器运维日报表》，每日提交网站产品部门文档管理专员。
3) 网络部每周需对服务器进行杀毒、清理垃圾文件、升级补丁，保持服务器环境安全，形成《服务器安全周报表》,每周提交网站产品部门文档管理专员。
4) 研发人员对服务器的操作权限由网络部进行分配，并对服务器操作权限、研发人员的使用情况、操作安全等负责。
5)若有突发异常事故，网络部需第一时间向总裁办汇报并协调跟进解决，以保证损失降至最低。
d) 公司服务器集群管理
为保障公司网站、网站交易平台、内部ECP、OA等IT系统高度的稳定性、可用性、扩展性及7*24运行，现实施公司服务器集群管理办法：
具体管理职责如下：
1) 网站产品部门对公司各网站、IT系统的运营需求及运营目标做出评估，并针对评估结果，制订《服务器集群配置及管理解决方案》及不定期的改进优化方案，并提交总裁办公会审批。
2) 公司技术部根据审批通过的《服务器集群配置及管理解决方案》的具体要求，负责服务器集群应用程序的配置，并每日监控服务器集群应用程序运行情况，并通过邮件向行政部提交《服务器集群应用程序监控日志》；
3) 网络部根据审批通过的《服务器集群配置及管理解决方案》的具体要求，负责服务器集群服务器及网络环境的配置，并每日监控集群服务器及附属网络设备运行情况，并通过邮件向行政部提交《集群服务器及附属网络设备应用程序监控日志》；
4)网站商务中心、公司技术部、网络部、行政部、总裁办每月30日组织服务器集群运维情况月度会议，对本月服务器集群监控情况进行数据分析、优化改进方案研讨、执行计划制订等。若遇紧急突发情况，以上部门需第一时间组织方案研讨会，以保证服务器第一时间运行正常。 具体权限设定如下：
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1) 集群服务器及附属网络设备权限由网络部设定，并提交行政部统一管理及分配； 2) 集群服务器应用程序管理权限由公司技术部设定，并提交行政部统一管理及分配； 3) 各集群硬件程序及软件程序账号、权限申请流程及管理办法，参见本制度a条“系统账号管理制度”。
e) 在线交易后台安全操作管理
为保障网站交易平台数据、资金、核心文件等的安全，特制订在线交易后台安全操作管理制度如下：
1) 会员中心管理：包括XX公司供应商及采购商注册信息，默认权限由网站商务中心客服专员查阅管理，仅有查看权限。 2) 交易管理：
自动提现申请管理：网站产品部门运营人员负责与客户自动提现服务签约，由财务人员负责签约合同扫描上传系统，并审核通过，系统执行自动提现操作。
平台手续费及提现额度管理：财务人员对平台手续费金额及提现额度申请，由总裁办公会审批通过后，在系统中设置手续费金额及提现额度金额。
人工提现审核：财务人员在该模块中负责超过提现额度的审核，每笔申请审核周期不超过10分钟。
订单管理：网站产品部门客服人员负责平台订单查询及订单状态修改管理。 3) 资金管理：
保证金管理：由财务人员进行客户保证金的结算、统计管理。
退款退货管理：网站产品部门运营人员负责平台客户交易纠纷受理，受理通过后提出客户退款退货申请，由总裁办公会进行退款审批，审批通过后，由财务人员负责平台退款操作执行。
收款管理：由财务人员进行每笔交易成功订单，交易金额、交易手续费等统计及结算。 提现明细管理：由财务人员进行每笔提现金额、提现手续费等统计及结算管理。 具体权限设定如下：
1) XX公司在线交易后台总账号及权限由行政部统一管理及分配；
2) 网站产品部门根据各自业务管理需要，客服类权限账号、运营类权限账号、内容类
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权限账号分别向行政部申请，行政部开放后，一对一邮件发送权限。
3) 财务中心资金管理与交易管理，由财务中心人员分别向行政部申请，行政部开放后，一对一邮件发送权限。
4) 权限申请流程及管理办法，参见本制度a条“系统账号管理制度”。
一、奖惩措施(仅供参考，具体需行政部制定) XX公司安全操作管理制度将由行政部进行具体负责实施，并把执行情况向办公室主任汇报，再由办公室主任直接呈报给总裁办安全管理小组，作为各部门年度目标责任制考核的内容之一。
公司将对执行制度好、计算机安全工作成绩显著的部门和个人，将给予表彰和奖励；对违反本安全管理制度和信息安全工作存在隐患的部门，由总裁办信息安全管理小组发出书面整改通知，限期整改；对刻意不执行本安全管理制度、漠视信息安全工作和存在安全隐患而没有及时整改，以至造成重大安全事故和案件的，将追究其部门主要负责人和直接责任者的责任，并按《工作人员违法规章制度行为处理办法》所列的相关条款予以处理，构成犯罪的，将依法追究其刑事责任。
运营方案【篇4】
(一)前期策划与运作阶段
1.项目立项/申报书
目的：物流园区(中心)项目在政府立项
服务内容：规划院将根据项目的特点结合客户的实际对项目进行包装，并为客户提供项目立项书，用于向政府申请项目立项，园区项目运营方案。
主要内容：
(1)项目单位基本情况
(2)项目的基本情况(包括项目建设的背景、意义、内容、投资及资金来源等)
(3)行业及市场需求分析
(4)主要建设内容
(5)投资估算和资金筹措
(6)风险分析
(7)效益分析
2.物流园区可行性研究
目的：为物流园区投资决策提供科学依据，作为政府项目立项审批的材料
服务内容：对物流园区从技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证，以确定建设项目是否可行，为企业进行物流园区投资提供决策依据。
主要内容：
(1)项目概况
(2)市场及环境分析
(3)项目可行性
(4)物流园区功能规划和平面布局
(5)物流园区配套工程(道路、给排水、供电、通信等)
(6)环境影响、节能、劳动安全与消防
(7)物流园区建设实施方案
(8)项目财务评价
(9)市场风险分析及对策措施
(二)中期规划与设计阶段
1.物流园区发展规划
目的：为客户投资物流园区提供决策支持、对园区进行总体规划
服务内容：结合物流园区的区位、交通环境，分析物流园区的需求，进而确定物流园区的定位，对物流园区的进行功能分区和平面布局规划，并制定物流园区的建设与经营模式。
主要内容：
(1)物流园区发展环境分析
(2)物流园区需求分析
(3)物流园区战略定位
(4)物流园区的功能与空间布局
(5)物流园区建设经营模式
(6)物流园区建设发展措施
2.物流园区控制性详细规划
目的：土地出让必要的规划，指导修详规和初步设计的编制
服务内容：以城市总体规划或分区规划为依据，确定项目所在地的土地使用性质和使用强度等控制指标、道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划要求，规划方案《园区项目运营方案》。
主要内容：
(1)详细规定所规划范围内各内不同使用性质用地的界线，规定各类用地内适建、不适建或者有条件地允许建设的建筑类型;
(2)规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标;规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等要求;
(3)提出各地块的建筑位置、体型、色彩等要求;
(4)确定各级支路的红线位置、控制点座标和标高;
(5)根据规划容量，确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线;
(6)制定相应的土地使用与建筑管理规定。
控制性详细规划图纸包括：
(1)位置图
(2)用地现状图
(3)土地使用规划图
(4)地块划分编号图
(5)各地块控制性详细规划图
包括各地块的界线、公共设施位置、道路、交通设施界线等
(6)各项工程管线规划图
3.物流园区修建性详细规划
目的：用于指导初步设计和施工图设计
服务内容：作出物流园区的建筑、道路和绿地等的空间布局、道路交通、工程管线的详细规划设计，对工程量、拆迁量和总造价进行详细估算。
主要内容：
(1)建设条件分析及综合技术经济论证;
(2)作出建筑、道路和绿地等的空间布局和景观规划设计，布置总平面图;
(3)道路交通规划设计;
(4)绿地系统规划设计;
(5)工程管线规划设计;
(6)竖向规划设计;
(7)估算工程量、拆迁量和总造价，分析投资效益。
修建性详细规划文件和图纸包括：
修建性详细规划的文件和图纸包括：修建性详细规划设计说明书、规划地区现状图、规划总平面图、各项专业规划图、竖向规划图、反映规划设计意图的透视图等。
4.物流园区初步设计
目的：指导施工图设计，用于对建筑方案的论证和评估
服务内容：根据控详规和修详规的指标要求，对物流园区建筑方案进行初步设计，并对配套设施进行详细设计，对工程投资进行估算。
主要内容：
(1)总平面布置
(2)设计内容(即：主要建设内容)
(3)工艺设计(包括技术方案和设备方案)
(4)建筑、结构设计(含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。
(5)给排水、采暖及通风设计
(6)电气设计
(7)环境保护与安全生产设计
(8)工程概算和资金筹措方案(包括投资估算、资金来源、资金运用)
(9)项目组织管理与实施进度
5.物流园区施工图设计
目的：作为物流园区建设过程中备料、施工的依据，保障物流园区的投资和建设周期的可控性。
服务内容：根据初步设计的方案，结合客户的修改意见，完成物流园区的施工图设计，包括建筑的详细方案、
主要内容：
(1)项目概况
(2)项目分析：优势和劣势
(3)项目目标和实现方式
(4)园区定位
(5)设计理念
(6)建筑设计
(7)立面示意
(三)后期招商与运营阶段
1.物流园区招商策划
目的：保证物流园区快速吸引客户，提高物流园区的知名度和影响力
服务内容：为客户提供物流园区的招商策略(总体策略、实施步骤、具体措施)，招商前应做好的准备工作，招商成本的估算。
主要内容：
(1)招商的目标(确定物流园区招商要达到的目标)
(2)招商团队的策划(确实物流园区招商要组建一个由什么样人才构成的招商团队)
(3)招商的前期工作(包括招商手册和说明书、经营协议书和签约流程等基础文件和材料的准备)
(4)招商计划的制定(制定包括前期准备、招商策划、招商宣传等招商全程的实施计划)
(5)物流园区的主要招商策略(包括价格策略、优惠策略、营销策略、推广策略等)
(6)物流园区招商成本的估算。
运营方案【篇5】
（1）实行酒店化经营、注重会所的文化建设，强调顾客的参与性，我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色，会所运营管理方案。
（2）坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目（即高利润项目）。
（3）注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所。
（4）实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务（具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等）。
（5）产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体。
（6）远景目标：会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立。
（1）关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费 。
（2）形式活泼，引人入胜。在广告中我们采用真实照片， 显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。
（3）令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上―――演绎都市经典，享受健康生活。
（1）与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将A、实现杭州附近景点的合作B、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票C、优先接待景点推荐的客人。
（2）与旅行社合作。A接待旅行社安排顾客B依靠旅行社优惠价代理我店VIP积分奖励顾客的旅游业务。
（3）与网站合作。A我们建设自己网站，网站内容涉及：企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所。
（4）与附近酒店、KTV等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费。
在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组，专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出，始终保证技术的领先。
在营销形式上我们采用全新的模式推出：积分奖励、贵宾俱乐部、VIP会员等；为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”；导入KTV客户经理营销模式，设立客户部，完善会员管理及会员服务，制订更加科学合理的会员卡推广计划，加大会员卡销售力度。
培养管理骨干以身作则，要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质，履行承诺，为员工提供指导和帮助，使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见，来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查，借此了解工作中存在的问题，帮助管理人员改进工作，创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。
A、顾客回头率保持在85%；
B、为客人服务满意率保持在100%；
C、对竞争对手进行服务质量检测；
D、减少顾客的投诉率；
首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦，直至赢得宾客信赖，创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。
〈1〉关注和认知宾客：这是使得宾客感觉自己特别重要和特殊的途径：对客人提供个性化的服务和感谢；特别关心客人的个别需要；显示对客人的敬佩；
〈2〉预知宾客需求，在顾客开口前就提供其需要的服务：把自己放在顾客的位置；细心观察；记录顾客档案；
〈3〉员工灵活的态度：鼓励员工在与客人接触中，灵活处理突发事件。从不对顾客说“不”；（不得不说时，提供其他选择）使客人放松；使客人喜出望外；
〈4〉给员工更多的权力；
〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；
〈6〉建立灵活的内部机制；
〈7〉在员工决策失误后表示感谢并理解其感受，然后结合实际情况提出建议，给员工信心；
〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容：道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。
（1） 我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；
（2） 我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；
（3） 我们将保持服务的一致性；
（4） 我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；
（5） 要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；
（6） 我们要在现场管理当中及时作出果断决定；
（7） 我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境；
（2） 人性化的管理方法。
A、主要指在教育员工方面采用感情沟通，让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理，避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。
B、坚持原则，照章办事，徇私情， 加强问题处理的透明度。
定制化是个性化、灵活化、极致化的表现；服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。
1、语言表达能力：服务员要求言语清楚，表达意思完整、准确、流利；
2、应变能力：思维敏捷，揣摩客人意图，马上给客人回答或提供服务项目；
3、表演能力：根据推销环境和解决顾客纠纷需要，会同其他服务员或管理人员扮演角色，处理问题；
5、交际能力：日常的服务过程其实就是服务员同客人交流的过程，只有具备良好的交际能力，在服务中不卑不亢，保持良好的心理素质才能赢得主动；
6、观察记忆能力：服务员要善于观察宾客的动态和喜好，并做好记忆，以便为宾客做好更加准确到位的服务；
7、业务能力：要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握，并运用自如；
8、容忍能力：在服务当中难免会遇到客人误会和刁难，服务人员一定要具有宽阔的胸怀和忍让的能力，时时、事事、处处为宾客着想，达到宾客满意；
9、体力：服务工作是一项持续性很强和繁琐的工作，特别是体力消耗很大，所以要求服务员要具备良好的身体素质，才能胜任本职工作；
10、魅力：服务行为同时也是你赢得宾客信赖和信任的过程，服务人员良好的素质会转化为个人魅力，成为宾客的向导和朋友；
1、顾客第一，因为我们的产品服务对象是高消费者，因此只要你服务好，他们才会付钱。这样，把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。
3、真诚，诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务，一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。
4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题，及时采取服务行动，以表示你在时刻关心客人。
5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时，我们要说我能帮您吗？当客人向我们道谢时，我们要说不用谢！
6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。
7、要有和其他人相互工作的团队精神。
8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样，就要求每一位员工都要注意清洁卫生，制服必须平整干净。
9、在顾客问候你之前，先用尊称向顾客问候。这是因为，世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字，我们以顾客的姓，再加上尊称问候客人，就会给客人一种宾至如归的感觉。
10、服务人员要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相关信息。
1、舒适，宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境，所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境，达到顾客满意。
2、清洁，舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设，要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护，创造一流的环境卫生。
3、礼貌，顾客到店消费有求尊重感，服务人员良好的礼貌行为和礼节，会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。
4、细心，顾客的每一方面，都力求完美，要求大家对待每一项工作务必认真观察，谨慎对待，让客人满意。
5、沟通，人是情感动物，需要别人的理解和帮助，作为服务人员，更应该掌握与顾客沟通的技巧，时刻关注宾客，提高快速服务，令客人满意。
6、安全，客人选择会所消费首先是考虑安全，所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人 ，保护好客人财产和生命安全，是赢得宾客的保障。
1、落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产、防火防盗预案。
2、实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度。
3、加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患。
4、学会使用消防设施。
5、对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患。
运营方案【篇6】
第一条 本着顺应公司总体发展需求，经充分市场调研，由董事会讨论通过，对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司，分公司运营管理方案。
第二条 对已成立的分公司，按承包经营责任制模式，承包人实行竞争上岗，承包周期为 年，竞争承包人的资格须经董事会讨论，董事长批准。
竞争承包人须具备以下基本条件：
1、以公司整体发展为己任，顾全大局，立足长远。
2、有较长年限的生产经营经历，对所竞争的建筑市场熟悉，有较高的管理驾奴能力。
3、有相应的经济实力，保证承包金的按期、足额上缴。
第三条 新成立分公司程序及要求：
1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。
2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。
第二节分公司管理
第四条 分公司应结合本单位特点，建立健全完善的管理体系，加强制度建设，确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位，并将分公司管理体系报公司备案。
第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。由分公司负责人结合分公司实际情况，制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件，报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗，但同等条件下，分公司员工应优先使用公司已在册的职工，分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同，明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。
第六条 分公司临时聘用人员，本着谁使用、谁负责的原则，订立协议，协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款，临时聘用协议周期原则上不超过一年。
第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设，构建和谐、团结、积极进取的良好氛围，想方设法引进人才、留住人才、用好人才。
第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会，以不断提高其业务素质和管理能力，规划方案《分公司运营管理方案》。
第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用，履行登记手续。
第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任，由分公司负责人明确专人保管与使用，印章、资信材料的使用人必须坚持原则，要有强烈的事业心、责任感，有良好的职业道德，建立印章、资信材料的使用台账，使用情况及时向分公司负责人汇报，严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。
第十一条 分公司财务管理：各分公司应设立财务科，财务人员配备不得少于两人。
第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行，若出现违法违规行为，其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担，分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。
第十三条 分公司必须建立质量管理机构，负责制订本分公司质量创优计划，定期检查在施阶段工程质量，有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识，积极引进新技术、新工艺，鼓励技术创新。
第十四条 鼓励分公司工程创优，分公司单独创优工程所获得证书，可在各有需求的分公司间有偿使用。
第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构，具体负责本单位安全生产管理工作，其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人，各工程对、项目部安全管理人员，定期不定期进行安全生产检查指导，明确安全责任，杜绝安全隐患，制定安全管理应急预案等，若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作，加大经营力度，经营方式灵活机动，把经营工作放到各项工作的重点位置，同时也要对承接的工程项目进行调研、认证，形成书面报告，尽可能规避风险，对投入较大的项目应及时向公司汇报。
第十七条 分公司应加强合同管理工作，签订工程合同时，应认真把握，细致研究，合同条款明确规范。
第十八条 分公司负责人在承包经营期满时，必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。
第十九条 分公司负责人有下列情形的，由总经理提议，董事会研究，可免去其分公司经理职务：
1、分公司负责人不顾公司利益，有与公司发展背道而驰的行为。
2、承包内不能按时足额上缴承包金的。
3、分公司出现重大质量、安全事故的。
4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。 第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定，报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘：
1、不适应所聘岗位要求，造成分公司工作被动。
2、因自身工作不力，造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。
3、严重违背请销假制度，不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。
第二十一条 分公司在经营过程中，出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时，公司对分公司负责人有权实行追加处罚，被相关管理部门暂停经营资格的，按其年度承包金的1-3倍追加罚款，被相关管理部门吊销经营资格的，按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时，公司仍保留进一步追加处罚的权利。
运营方案【篇7】
为了丰富学生在校的学习生活，增强学生的身体素质，培养学生对体育活动的兴趣以及对冰雪活动的热爱，扎实有效地开展以。冰雪”为载体的冬季群众性体育活动，大力营造校园冰雪体育活动氛围。我校决定于 20xx年11月至20xx年2月，在全校开展以 “筑梦冬奥、相约冬奥” 为主题的百日冰雪活动。根据我校近年来开展冰雪系列活动的实际情况，特制定本方案。
一、活动目标
通过本次冰雪活动的开展,增强学生对冰雪活动的热爱,使学生初步掌握冰上运动的基本知识与基本技能,提高学生的身体素质,以及冬季运动的自我保护能力和安全意识。
二、活动内容
1、启动仪式
2、活动项目
我校的冰雪活动主要包括冬季长跑、速滑、抽冰尜，推雪橇、跳绳、踢毽子、雪地足球等。
3、冰场维护
冰场维护是学生上好速滑课，进行速滑训练的重要基础，保证冰场的平整度、冰的硬度和光滑度。每天定期进行打扫冰场，补冰，每周集中扫冰场一次，浇冰一次。下雪后要及时清理积雪，清雪后要及时进行浇冰，确保能够正常训练。
三、时间安排
本次活动自20xx年11月至20xx年2月共分三个阶段100天
第一阶段：20xx年11月至20xx年11月30日为准备阶段。
第二阶段：20xx年12月-20xx年1月31日为第二阶段为活动和比赛阶段。
第三阶段：20xx年2月为总结阶段。
四、其他安排
五、领导组织
组 长：
副组长：
组 员：各班班主任
