跟单工作计划 篇1
如果我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一．7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：no problem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。
七.加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以很多不必要的麻烦，避免合同有漏洞，别人有机可趁，造成公司受损。
跟单工作计划 篇2
不知不觉，进入xx已经x年了，回首这一年的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和满足，很高兴能进入到xx和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年个人工作情况总结如下：
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司的各个方面：我于20xx年x月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了x个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握；二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方
1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识方面掌握的还不够扎实。在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货；我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间；多去车间看看生产情况，产量等；每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望
来到xx工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
跟单工作计划 篇3
一、背景介绍
随着国际贸易和国内外市场的不断拓展，越来越多的企业开始投身进入跨境电商这个行业。跨境电商没有传统实体零售业的地域限制和门店成本，采用线上销售的方式，商品可以更快速地传递到全球消费者手中。
但是，在跨境电商业务中，并不是所有的商家都具备能力具有对外贸易的经验和专业知识。同时，与此同时，国内对外贸易的监管规范度日趋严格，要求企业海外交易合规风险方面的要求也越来越高，因此出现了一种新的岗位 — 跟单客服。
二、跟单客服的职责
跟单客服主要是协助国内客户处理国外客户的订单，并且负责协调厂商生产、质检、物流运输、验货等各个关键环节的工作。跟单客服需要与客户端建立信任关系，为客户提供优质、周到的服务体验，有效的管理订单洽谈过程，保证订单的准确性和生产质量，以满足客户的要求和时间表。
1. 跟进订单
跟单客服是跨境电商业务的主力军，是企业与外部客户之间的主要联系人。跟进订单是其基本职责之一，需要跟进未完成的订单及其流程，并与客户进行及时沟通，协调各方面资源，确保服从高品质产品、及时物流配送和好客户服务方面的承诺。
2. 沟通协调
跟单客服需要及时和清晰地发布订单到达的状态，上级及内部配合部门之间有效协调工作途径，以便处理任何交易的问题。同时，也需要与外部合作伙伴及客户建立和维护亲密的关系，增加客户粘性，增加销售把握。
3. 问题解决
跟单客服需要具有解决问题的能力，能够迅速准确地解决各种问题，包括运输问题、订单配发和产品情况的关注、质量检验和客户服务的问题。在遇到问题时，要快速了解到情况，并及时通知相关人员，快速给予解决，提供高效的客户服务。
三、工作计划
1. 掌握客户需求
跟单客服工作的第一步是掌握客户需求。通过客户的订单，跟单客服是了解客户需求的最佳途径。跟单客服需要仔细分析订单的细节，包括产品型号、数量以及配送地址等，从而了解客户具体的要求，以便后续的生产和物流过程满足。
2. 紧密协作
跟单客服需要与其他部门紧密协作，以合理分配内部资源，及时解决订单问题。跟单客服在订单处理期间需要协同销售、生产、质量检验和物流等单位，确保订单的准确性和及时性，以及产品生产的标准质量。
3. 提供售后服务
跟单客服还需要提供售后服务，这是他们使客户留存，增加销售额的关键。售后服务包括处理客户投诉、安排退货、提供相对应的产品支持以及为客户提供解决方案等，以便满足客户的需求。
4. 维护客户关系
为了赢得客户的信任和信心，跟单客服也需要维护客户关系，亲自或通过电子邮件与客户保持联系。跟单客服可以定期与客户交流，询问他们对订单处理过程的看法和反馈，以检查订单质量和满意度，和改进工作方式。
总之，跟单客服是跨境电商业务中重要的组成部分，是与客户交流的纽带。跟单客服不仅需要具有专业知识，还需要良好的沟通和协同团队的能力。跟单客服工作计划需要始终围绕着客户需求和客户服务展开，以保证完美的订单处理过程。
跟单工作计划 篇4
时间过得真快，转眼20__年即将过去，新的一年即将开始，在经过半年的工作和学习后，我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验，吸取了许多经验教训。在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划，从20__年7月份来到供应公司，多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。
开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来，然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多，一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存，就会耽误车间的生产，成品出不来就会直接影响到消费者的利益；但是如果给厂家下达的计划太多，生产上又用不了这么多的包装物料，积压的库存太多公司就会损失不少资金。
这一职位与各个部门联系，涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了，虽然谷经理给解了围，但是我深深的自责，我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力，特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划，就要对我的工作负责，对公司负责，对全体员工负责。
1、跟单员的工作十分繁杂，涉及面广，面对部门多，所以责任也大，稍有不慎就会酿成大错，所以在下一年的工作中我会更加仔细，更加认真；
2、对各部门下达的工作计划认真核对库存，及时给厂家下达计划；
3、多和生产部门，库房和厂家沟通协调，按时交货，没有特殊情况不耽误生产；
4、各部门下计划必须有书面字样，书面文字必须保留；
5、新样品要求厂家做小样，必须有销售确定再生产大货；
6、每天看ERP查看入库单，认真核对入库数量和价格；产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收；
7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格；
8、一定遵守商业秘密，决不做有损公司利益的事情。
在新的一年里我将努力学习，增加知识，努力提高工作效率，总结经验，克服不足，一如既往的做好我的本职工作，决不辜负领导对我的.信任和期待，争取为公司的发展做出更多的贡献，真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事，谢谢你们。
一、首先了解公司生产概况及产品知识：
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类（主要生产各种木制户外家具，柚木家具，花园家具，金属户外家具，高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品；）
3、了解生产产品采用材质及生产工艺（木材全部进口，主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格，金丝柚木，楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆，机乎没有任何公害，通过了―30―100度测试）。产品标准：美国，欧盟家具标准。粘合剂：使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂，无毒，安全，可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材，根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群：休闲娱乐场所，房地产商，休闲家居。
市场进行计划：
1、通过电话网络寻找目标客户，打电话联系客户做好电话笔录，筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介，向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态，根据客户反馈的信息，上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势（如款式、价格、组合效果、客户接受能力等），总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3、做好每日工作计划及总结，记录每天所做达到的目标及心得，检讨不足，并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系，定期回访合作客商，及时接受客户反馈意见，以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
以上为详细工作计划，请公司领导给予指正和补充。
跟单工作计划 篇5
一、 跟单员的定义：
跟单员是指在企业或公司运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单：也称为业务员，主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有合作意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单：也称为跟单员，对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC，在一些小型的贸易公司，有时候跟单员和QC工作有一个人承担，这样工作会比较繁琐，容易出错，一般情况之下，QC和跟单是分开的，跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通，产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节，从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是公司的生命，客户是公司的上帝，失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调，都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作，沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉，同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的：跟单员工作涉及公司所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调，所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程，以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
1) 分析能力：分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
2) 预测能力：能预测出客户的需求，合作企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力：善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识：对所跟单的产品要熟悉，了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力：处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系，通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识：了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力：有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力：对外推销高手，对内管理行家。
9) 物流知识：了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程：
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货，所以我们要深入到生产线，查看进度，查看质量。
基本要求为：
? 按时交货：要使生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
? 按质交货：生产出来的产品符合订单的质量要求。
跟单过程中，前期接触比较多的就是样衣和样板，样板的质量影响到样衣制作的质量，所以样板也要有比较好的控制，不过一般的公司会提供样板或者有工厂直接打版，确定最终的样衣。在样衣确认过程中，有一些约定的名称要去了解，具体如下
1. 款式样
主要用于设计师看款式效果及生产的用料计算，一般情况下用同类布料打样，允许辅料代用，这步工作可以有时候由公司技术及样板中心完成，也可以由合作工厂完成。期间会涉及到报价规格表，规格表仅仅是供报价用，以便争取到定单，在运用这个表格时应注意每个项目内容与规格，因为这些内容与规格往往同成本直接相关联，任何有利于降低成本而又不改变原有服装的基本要求的方法和建议都可以提出来，经客户同意后即可更改，所有在此规格表中变化的内容，都必须做出注释，以便下一步工作开展的时候前后对应。
2.批办样
批办样制作前，根据提供的款式样和样品规格表中具体要求逐项进行操作，检查样品的织物组织、结构规格、测量所有的尺寸，确信各个点的尺寸在允许误差范围内。把款式样和相关的规格表给相关的技术人员，审查各疑点难点，以便全面了解样衣的情况。原则上，打批办样用正式主辅料。
3.产前样
产前样也称为封样，一旦批办样被客户批准合格后，此时客户才提供正确的大货生产用规格表，只有这个产品规格表才是供工厂大货生产用。不可用用以前的规格表代替，经常会发生差错，因为经过打样后，客户常更改原有的尺寸，而这个尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生产经营之前，还须打一次样，叫做产前样，在制作这个样衣中，所有的主敷料都必须用以后生产中要用的料，客户完全认可后方可大批开裁。
在样衣全部确认的情况下，就必须对相应的订单进行下单，具体操作流程如下：
1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后，应将其转化为公司固定格式的生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装要求、交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后，要分析合作工厂的生产能力，能否按期、按质地交货，如不能应采取其他的措施，如寻找更多的合作工厂等等，以便保质保量的完成客户的订单。
3.制定生产计划：
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败，跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
A.实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因：
1. 原计划错误；
2. 机器设备有故障 ；
3. 材料没跟上；
4. 不良率和报废率过高；
5. 临时工作或特急订单的影响；
6. 前过程延误的累积；
7. 员工工作情绪低落，缺勤或流动率高；
(4) 跟踪生产进度的表单：
具体有：生产日报表、生产进度差异分析表、生产进度控制表、生产异常处理表、生产线进度跟踪表。跟单人员具体根据相关情况进行报表填写。
5.交期延误：
如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，再进行协商，如果协商不成，可能就要进行违约赔偿。
6.订单更改问题：
客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量方面上的(增加或减少)，有包装方面的(彩印或白合)，有交期的变更(提前或推迟)。接到客户要求变更，首先要看改什么?能否接收?如货已生产的差不多了，已收尾，就不可能再更改。如还没安排，问题不大。如已按排了部份，要进行协商。比如数量要减，我们已按原数量采购了材料，通用的问题不大，如是专用的，客户要承担部份费用。对交期：如要提前，要根据实际情况，在与工厂协商后在订。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要要和客户进行协商，这些费用都需要客户进行承担。
六、 生产过程中的验货工作程序
1、 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短少码/现象要亲自参与清点并确认。
2、 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认，整改无误后方可投产。
3、 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。
4、 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。
5、 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。
6、 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
7、 每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量，并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。
8、 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。
9、 成品进入后整理车间，需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
10、 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
11、 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料(特别是商标)。
12、 对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结，以书面形式报告公司主管领导。
13、 在检查过程中一定要公平，真实
七、 跟单的注意事项
1、 接到跟单资料与样衣之后，一定要认真的看看，留意细节，根据自己的经验，对可能会出现那些问题让自己事先有个了解。有时一人手上有好几单的，切记不可以混消。
2、 到工厂后，一定要按QC流程资料来进行工作，缺一不可。
3、 在生产过程中，如发现问题，可以先总结一下，不可一有问题就找厂长什么的，次数太多人家闲烦，在反映问题的同时，你的书面报告也要产生。
4、 在写报告时，一定要简单明了，有针对性 。不可莫陵两可或太过笼统。在车间发现问题时，可以先记下来，归纳一下在写到报告上来。问题没有大小，按原则办事，不行的就是不行。
5、 在工作时，千万不可与外发厂的工人或是管理人员争执，无论你在外面受了多大委屈，千万不可以在外发厂里进行吵闹。
6、 如果单要洗水的，洗水一般都会洗头缸的，国内的洗水工艺都不是很完备，在洗水厂把成衣洗好之后，在未下车之前，你一定要先拿一些看看，度一下尺寸，千万别指望外发厂或是洗水QC。
7、 在查货中，难免会遇到货期紧张。在这个时候，你要盯紧了，什么东西都可能会出错。不管它多么的急，无论你是多么老道的QC，你千万不可以参与起工作中去，如包装，装箱什么的，千万不可。货出去万一有差错，到时那责任就是你一人了。
8、 在外面，常会有些工作上的应酬，要注意保持形象，掌握分寸。
八、 日常工作安排
1、 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
2、 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！(最好要有文字证明)
3、 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
4、 跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
5、 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。
九、 检验要求
跟单工作计划 篇6
一、首先了解公司生产概况及产品知识
1.了解公司概况及主要市场走向
2.了解产品种类（主要生产各种木制户外家具，柚木家具，花园家具，金属户外家具，高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品；）
3.了解生产产品采用材质及生产工艺（木材全部进口，主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格，金丝柚木，楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆，机乎没有任何公害，通过了-30-100度测试）。产品标准：美国，欧盟家具标准。粘合剂：使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂，无毒，安全，可靠。
4.识别家具制作木材，根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群：休闲娱乐场所，房地产商，休闲家居市场进行计划：
1.通过电话网络寻找目标客户，打电话联系客户做好电话笔录，筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介，向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。
2.随时了解行情及市场动态，根据客户反馈的信息，上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。
通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势（如款式、价格、组合效果、客户接受能力等），总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3做好每日工作计划及总结，记录每天所做达到的目标及心得，检讨不足，并加以改进。不断完善工作。
4.维护良好的客户关系，定期回访合作客商，及时接受客户反馈意见，以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
以上为详细工作计划，请公司领导给予指正和补充。
跟单工作计划 篇7
为了保证我校师生在食堂用餐放心，为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率，有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力，极大的去激发我校食堂员工发展意识，曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。
（一）工作思路
1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任；勤俭节约是中华民族优良传统美德，引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感，发扬团队精神，人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训，在考核，使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能，使食堂队伍不断得以优化，从而提高食堂队伍的整体素质。
（二）员工培训
本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平，操作技能参差不一，食堂培训的内容也有所不同。
1、主要是通过口头语言的形式向他（她）们传授各种技能。
2、围绕一个问题展开讨论，提出自己的看法和建议，归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结，找出问题，提出改进方法。
召开食堂全体工作会议，组织员工学习我国《食品卫生法》；和《学校食堂卫生工作条例》，食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识，端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查，发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议，总结经验，取长补短，时时刻刻强调安全问题，切实保证师生的饮食安全。
2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。
3、全力搞好就餐工作，合理搭配营养餐，使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。
（三）抓文明礼貌落实：
我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视，定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。
（四）严把适量关：
对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期，且没有检验合格证；还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期，无保质期，一律不允许进入食堂。
培养员工主人翁意识，提高食堂整体素质。
1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识，让员工参加民主管理，发挥员工的智慧和创造力，有重大决策时广泛听取员工的意见，让员工的开言路，集思广益，帮助管理者决策，而当决策一旦定案，管理者就要组织员工实施方案，这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲，智慧和创造力，大大增强食堂的生机和活力。
2、要善于激发员工参与意识，关心每位员工的痛痒，开展一些有意义娱乐活动和公益活动，生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖，人格上尊重他们，甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子，从学校能找到家的感觉，同时，创造让他们体现自我价值的机会，从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣，从而产生强烈的归属感，才能增加学校的凝聚力。
跟单工作计划 篇8
时光荏苒，20xx年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职，担任行政文员及跟单文员职务。在职期间，通过刘总与同事们的帮助和指导，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升，虽然公司刚刚起步，人员较少，但同事们都任劳任怨，我在担任行政与跟单职务的同时，并协助采购部门对外采购下单等工作，团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月，在公司刘总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好公司开销节约成本的进、出关。
二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。2.员工用餐及费用管理，严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示，最有效率的把工作做好，做实。
三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》2.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面：一、 日常工作:1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部，以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。3.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
跟单工作计划 篇9
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一、7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四、了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。_公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。
七、加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
八、努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。
在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外ZHUI债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。
我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以很多不必要的麻烦，避免合同有漏洞，别人有机可趁，造成公司受损。
九、主动积极的寻找客源。
之前跟国外订单，都是公司指派老客户，有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户，几番寒暄，然后按客要求做样版，收取样版费用。收到大货订单，出货。对于国内客户开发这一块，真是知之甚少。
跟单工作计划 篇10
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了企业亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过企业部署汽车或者部署物流企业运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输企业，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙企业货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流企业。频繁与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。 六.正确对待客户服务。跟单文员现实上是企业和客户之间的一个窗口。首先，你是企业的雇员，你得对企业绝对忠诚，事事站在企业立场上，为企业着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切规定，从来不敢说“no”，根据工厂现实生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去，结果货期和品质都达不到规定。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨企业的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。
跟单工作计划 篇11
我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
跟单工作计划 篇12
一年工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也逐渐适应。根据自已的实际情况，据此也有了我20xx年的工作构想和计划。
一、日常工作，保质保量的按时完成
1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误；及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员；及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域；咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成；定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作，完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
20xx年，要继续维护好公司的形象，加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃
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跟单员工作计划
我们为大家精选了与“跟单员工作计划”相关的十个知识点。下一步的工作任务应该更加全面和有条理，因此才需要尽快拟定好一份工作计划。毕竟拥有工作计划才能帮助自己有着更好的工作状态。不妨相信一下这篇文章会对您的未来带来影响！
跟单员工作计划 篇1
跟单员下年度工作计划
作为一名跟单员，你的职责是协调并确保供应链中各个环节的顺利运作。这是一项需要全面了解供应链管理和优秀协调能力的工作。在跟单员的角色中，你需要不断发展自己的技能，提高执行力，并能够承担责任，保证客户满意和公司利润最大化。以下是我基于多年的工作经验为你提供的一份跟单员下年度工作计划。
1. 加强对供应链管理的理解：作为跟单员，你需要全面了解供应链的各个环节，包括供应商、生产、物流和客户。在下一年度，花时间学习和了解供应链管理的最新趋势和最佳实践，以及与供应链相关的技术和工具。与其他相关部门进行合作，了解其需求和挑战，以便更好地协调供应链工作。
2. 定期沟通与协调：有效的沟通和协调是跟单员成功的关键。在下一年度，确定一个沟通计划，并与供应商和内部团队进行定期会议。确保及时共享信息和解决问题，并建立紧密的合作伙伴关系。此外，注重有关产品和进度的更新，以便及时回应客户需求和管理其期望。
3. 优化供应链流程：寻找供应链中的瓶颈和不足，并采取措施来改善流程。分析供应链中的关键点，并寻找创新和效率提升的机会。与供应商和内部团队开展合作，共同制定并实施改进措施，以增加整体供应链的运作效率和准确性。
4. 管理风险和危机：供应链中存在各种风险和危机的挑战，包括供应商问题、物流延误和法规变更等。为了应对潜在的风险，建立一套全面的风险管理计划，并确保团队的准备工作。与供应商建立紧密的合作关系，并制定应对策略，以对抗不可预测的事件。
5. 不断提高自己的技能：作为跟单员，持续学习和提高自己的技能非常重要。在下一年度，确定自己需要提升的领域，并制定学习计划。参加供应链管理培训、研讨会和会议，以及阅读行业相关的书籍和文章。与其他跟单员进行交流和分享经验，以从他们的经验中获益。
6. 确保客户满意：客户满意度是衡量供应链管理成功的重要指标之一。在下一年度，与客户保持密切联系，并获取他们的反馈和建议。了解并理解客户的需求，及时响应客户的问题和要求。与其他团队合作，确保客户订单按时交付，并及时解决任何潜在的问题或投诉。
总之，作为一名跟单员，你在供应链管理中扮演着重要的角色。通过不断提高自己的技能和执行能力，你可以帮助公司实现卓越的供应链运作，并为客户提供优质的产品和服务。制定并实施上述的年度工作计划，你将能够达到这些目标，并在职业生涯中获得更大的成功。祝你在下一年度取得巨大的成果！
跟单员工作计划 篇2
家具跟单员的工作总结及工作计划
一、工作总结
家具跟单员是负责家具订单的跟进与协调工作的人员。他们主要负责与客户、供应商、工厂和物流公司进行沟通，确保订单的顺利交付和客户满意度的提高。在这个岗位上，我学到了很多沟通协调的技巧，也积累了丰富的家具行业知识和工作经验。
首先，作为家具跟单员，我需要与客户进行有效的沟通。定期与客户联系，了解他们的需求和要求，并及时回应他们的问题和投诉，以确保订单的正常进行。在与客户的沟通中，我学会了倾听和理解，能够更好地把握客户的需求，提供符合他们期望的解决方案。
其次，我需要与供应商和工厂进行协调。与供应商和工厂保持良好的合作关系，及时与他们沟通订单的进展和变更，确保生产和交付的准时性和质量。通过与供应商和工厂的合作，我学会了如何有效地管理供应链，控制生产进度和质量，提高工作效率和客户满意度。
另外，我也需要与物流公司进行合作。与物流公司协商货物的运输安排和时间表，并密切关注货物的运输情况，确保订单能够按时送达客户手中。通过与物流公司的合作，我学会了如何妥善处理各类物流问题，做好物流管理工作，保证货物无损损坏，避免延误和错误发货。
最后，我每个月都会进行一次工作总结。总结自己工作中的优点和不足，分析工作中遇到的问题和挑战，并制定相应的改进措施和目标。通过总结，我可以不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展贡献更多的价值。
二、工作计划
在未来的工作中，我将继续不断提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。以下是我的工作计划：
1.提高沟通能力：加强与客户、供应商、工厂和物流公司之间的沟通，进一步提高沟通效率和准确性。学习并掌握更多的沟通技巧，例如有效倾听和善于表达等。
2.严格控制生产进度和质量：与供应商和工厂保持紧密的联系，及时了解生产进展和问题，并采取相应的措施解决。通过严格把控生产过程和质量检验，确保订单按时交付和货物质量符合客户要求。
3.优化物流管理：与物流公司进一步合作，建立更好的合作关系。加强对物流环节的管理和协调，确保货物运输的及时性和安全性，减少物流问题和损耗，提高客户满意度。
4.不断学习和提升：关注家具行业的动态和发展趋势，了解新的家具产品和市场需求。参加相关的培训和学习，提升自己的专业知识和技能，为公司提供更好的咨询和服务。
5.持续改进和创新：在工作中不断总结经验和教训，分析问题的原因，提出改进措施。积极参与团队讨论和项目改进，提出创新的建议和方案，为公司的业务发展和优化流程贡献自己的力量。
总之，作为家具跟单员，我将继续努力提高自己的工作能力和专业水平，为客户提供更好的服务，为公司的发展做出更大的贡献。通过持续学习和不断改进，我相信我能够在这个岗位上取得更好的成绩，并为实现公司的目标努力奋斗！
跟单员工作计划 篇3
一、 跟单员的定义：
跟单员是指在企业或公司运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
二、 跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1.业务跟单：也称为业务员，主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有合作意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。
2.生产跟单：也称为跟单员，对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC，在一些小型的贸易公司，有时候跟单员和QC工作有一个人承担，这样工作会比较繁琐，容易出错，一般情况之下，QC和跟单是分开的，跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通，产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、 跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节，从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的、全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是公司的生命，客户是公司的上帝，失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通、协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调，都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作，沟通协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉，同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货或下单。
4. 工作节奏多变、快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的：跟单员工作涉及公司所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调，所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程，以便做出更快更好的反应和决策。
四、 跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
1) 分析能力：分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
2) 预测能力：能预测出客户的需求，合作企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单、生产及交货的安排。
3) 表达能力：善于用文字和语言与客户沟通。
4) 专业知识：对所跟单的产品要熟悉，了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和客户及生产人员的沟通。
5) 人际关系处理的能力：处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系，通过他们来完成自己想要做的事。
6) 法律知识：了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到知法、守法、懂法、用法。
7) 谈判能力：有口才、有技巧。
8) 管理与推销能力：对外推销高手，对内管理行家。
9) 物流知识：了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、 跟单流程：
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货，所以我们要深入到生产线，查看进度，查看质量。
跟单员工作计划 篇4
各镇人民*、街道办事处，区*各部门，有关单位：
一、认清当前供电严峻形势
随着我区经济的快速发展和城市的不断扩张，加上高耗能企业较多，我区电力供需矛盾十分突出，尤其是今年5月以来，出现大面积停电、限电，企业、学校和部分居民反映强烈。今年与去年相比，限电时间上更早、范围更广、缺口更大，随着夏季用电高峰来临，电力缺口和限电范围将进一步扩大。为此，各镇街、区*各部门、有关单位要形成共识，认清当前保电煤、保电工作的重要性和紧迫性，积极配合区*各项节约用电、限电的调控措施，抓好民生保障，确保全区正常生产生活秩序。
二、加强科学调度保重点
区经济信息委、供电单位要按照“保民生、保重点、保稳定”的原则制订限电方案，全力做好有序限电工作。
（一）首先确保民用和公共服务领域用电。保障居民正常生产生活用电，保证广播电视、通信、交通、医院、学校以及供水、供气等重要单位用电；其次保重点用电，保障重点企业、纳税大户和重点项目用电。
（二）全区各级党政机关要带头节约用电。尽量采用自然光照明；少用空调设备，夏季空调温度设置不得低于26摄氏度；减少大功率耗电设备使用，减少待机时间。
（三）严格限制高耗能产业用电。在电力供需矛盾紧张情况下，区经济信息委、供电单位首先对高耗能用电企业实施限电（只供保安用电），各高耗能企业要主动支持配合限电工作，其他工业企业也要做到错峰用电。
（四）加强城市照明节电管理。区市政园林局和各镇街对景观照明和亮化工程一律关停，公共照明实行错组开放。
（五）公共场所节约空调用电。除医院等特殊单位以及在生产工艺上对温度有特定要求外，其他所有公共建筑室内空调夏季设置温度不得低于26摄氏度。提倡各大型商场、体育馆、会展中心、办公楼、娱乐场所等公共场所提前停止营业或下班前提前30分钟关停空调。
三、加强节约用电宣传
区*有关部门、各镇街要充分利用广播、电视、报纸、专题宣传活动等形式，以节约用电为重点，广泛深入开展宣传教育，提高市民节电意识，使市民积极主动节约用电，对全区限电工作给予理解和支持。新闻媒体要加强节电宣传，普及节电知识，大力宣传、报道节电先进典型，及时曝光严重浪费能源事件。各镇街要鼓励市民使用节能灯，购买节能型家电产品，倡导在高峰期时段尽量少开空调，尽量使用电风扇，减少开灯数量，养成节约用电的良好习惯。
四、加强节约用电监督检查
由区经济信息委（节约能源*门）牵头，要对各级党政机关、工业、建筑、商贸、市政等重点领域进行节约用电专项检查，重点检查贯彻节约用电“保民生、保重点、保稳定”落实情况。加大对重点用电单位的大型中央空调、电机、风机、水泵、锅炉窑炉等重点耗电设备及室内空调设置情况的监督检查力度。对浪费电力资源的单位和个人要按照《节约能源法》、《市节约能源条例》等法律法规给予相应处罚。
跟单员年度工作计划(菁选2篇)扩展阅读
跟单员年度工作计划(菁选2篇)（扩展1）
——跟单员年度工作总结
跟单员年度工作总结
跟单员工作计划 篇5
时光荏苒，20xx年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职，担任行政文员及跟单文员职务。在职期间，通过刘总与同事们的帮助和指导，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升，虽然公司刚刚起步，人员较少，但同事们都任劳任怨，我在担任行政与跟单职务的同时，并协助采购部门对外采购下单等工作，团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾这几个月，在公司刘总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好公司开销节约成本的进、出关。
二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。2.员工用餐及费用管理，严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示，最有效率的把工作做好，做实。
三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》2.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
20xx年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面：一、 日常工作:1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部，以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。3.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
跟单员工作计划 篇6
一、首先了解公司生产概况及产品知识：
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类
3、了解生产产品采用材质及生产工艺。产品标准：美国，欧盟家具标准。粘合剂：使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂，无毒，安全，可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材，根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群：休闲娱乐场所，房地产商，休闲家居
市场进行计划：
1、通过电话网络寻找目标客户，打电话联系客户做好电话笔录，筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介，向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求，交流下一步的合作方式及可能的.走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态，根据客户反馈的信息，上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。
通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势，总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3、做好每日工作计划及总结，记录每天所做达到的目标及心得，检讨不足，并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系，定期回访合作客商，及时接受客户反馈意见，以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
跟单怎么写工作计划9篇
为了确保工作计划的落实，那么也是时候预先准备好一份工作计划了。工作计划是自我和工作的连接，在这篇文章里我们将探讨“跟单怎么写工作计划”的相关话题，请您认真阅读此文详情！
跟单怎么写工作计划【篇1】
导言：
跟单文员作为贸易行业中的重要一员，其工作内容涉及到订单的跟进、采购和物流的安排、报关报检等多个环节。年度工作计划的制定对于跟单文员的工作效率和目标达成具有重要的指导意义。本文将详细阐述跟单文员年度工作计划的制定内容，以及每个环节的具体任务和目标要求。
第一部分：整体目标的设定
1.分析市场情况，确定年度订单量和销售目标；
2.制定合理的工作量指标，确保工作质量和效率；
3.制订提升团队合作和个人能力的目标。
第二部分：具体任务的规划
1.订单跟进
（1）每周与客户沟通，确认订单进度；
（2）及时处理订单变更和异常情况，确保订单顺利进行；
（3）与生产部门协调，保证按时交货。
2.供应链运作
（1）与供应商保持密切联系，及时获取原材料和产品信息；
（2）制定合理的物流方案，确保供货时间和成本控制；
（3）安排报关报检工作，保证产品合法出入境。
3.质量控制
（1）建立和维护供应商评估体系，确保产品质量；
（2）报告和处理产品质量问题，及时追踪和解决；
（3）协助客户做好验货和退换货事宜。
4.团队合作
（1）与销售、生产等部门保持紧密合作，共同解决问题；
（2）组织团队活动，提升员工士气和凝聚力；
（3）分享工作经验和技巧，促进团队知识共享。
第三部分：目标达成及评估
1.定期检查和评估工作进展，及时调整工作计划；
2.根据目标要求，设立各项绩效指标，并进行追踪和考核；
3.与上级和同事进行交流，寻求意见和改进工作方法；
4.及时总结工作经验，提出改进建议。
跟单文员年度工作计划的制定是保证工作高效和目标实现的重要保障。只有通过详细的规划和设定具体的任务，才能够确保每个环节都能顺利完成。同时，定期评估和反馈也是不可或缺的，只有及时发现问题并进行调整，才能进一步提高工作质量和效率。希望本文能够对跟单文员年度工作计划的制定和实施提供一定的指导和启示，使其能够更好地完成各项工作任务，同时达到个人和团队的目标。
跟单怎么写工作计划【篇2】
期货跟单工作计划是指在期货市场中，跟随投资者投资策略，对交易进行辅助操作，以达到提高投资效果的目的。这是一个需要有计划、有目标、有方法的工作，下面我将详细介绍期货跟单工作计划的几个方面。
一、了解市场行情
要想在期货市场上跟单投资，首先必须对市场行情有充分了解。通过研究市场动态和新闻资讯，能够对市场走势做出预测，从而选择适合的投资策略，以便更好地进行跟单操作。所以，在进行跟单操作之前，一定要对市场走势进行充分分析，了解市场的趋势、关键节点和风险等特点。
二、选择合适的投资人
选择合适的投资人是期货跟单中的重要环节。投资人的交易策略、经验和风险控制能力都是决定跟单效果的重要因素。对于投资人的选择，我们可以借助于期货公司的资产管理或跟单平台，通过调研分析，选定具有一定投资经验、风险控制能力强、交易品种多样化的投资人为跟单对象。
三、制定跟单策略
制定跟单策略是跟单工作计划中必不可少的一步。根据选择的投资人所运用的策略和交易特点，制定出相应的跟单操作策略。跟单策略应根据不同的投资人和市场情况进行分析和调整，以便更好地规避风险、保证收益。
四、严格执行风险控制
风险控制是期货跟单的关键环节。在跟单操作中，要时刻关注市场走势，防范市场风险，保障资产安全。应该通过设定止损位、调整仓位、分散投资等方法，来降低操作风险。
五、及时更新投资信息
跟单操作还需要及时更新投资信息，调整跟单策略。在随着市场走势的变化，投资人的交易策略和操作也会随之变化，因此及时更新投资信息，及时调整跟单策略，保证跟单效果更佳。
综上所述，期货跟单操作是一项需要有计划、有目标、有方法的工作，需要注意市场走势、选择合适的投资人、制定跟单策略、严格执行风险控制、及时更新投资信息等方面。只有做到这五点，才能实现期货跟单的最大化收益，提高跟单效果，保证跟单成功。
跟单怎么写工作计划【篇3】
一、生产跟单工作是一个重要的职责，它涉及到从生产计划到产品交付的整个流程的协调和管理。本文详细介绍了如何制定生产跟单工作计划，以确保生产过程的顺利进行。
二、目标和目的：生产跟单工作计划的主要目标是确保生产计划的执行和产品交付的按时完成。它的主要目的是优化生产过程，提高生产效率，降低成本，提供高质量的产品。
三、计划编制：制定生产跟单工作计划时，首先要了解生产计划的要求和时间表。然后，根据需要确定所需的资源，包括人力、设备、原材料和供应商。制定一个详细的任务清单，明确每个任务的目标、责任人和截止日期。将任务按优先级排序，并制定一个时间表，确定每个任务的开始和完成时间。
四、任务分配：在将任务分配给团队成员之前，要确保每个人都清楚地了解他们的责任和目标。根据每个人的专业技能和经验，合理分配任务。同时，确保每个团队成员都明确任务的截止日期，并根据需要提供支持和指导。
五、进度追踪：定期审查和更新生产跟单工作计划是非常重要的，以确保生产计划的顺利进行。每个团队成员应当及时向负责人报告任务完成情况。如果发现任何偏差或延迟，应立即采取行动纠正。应建立一个有效的沟通机制，以便及时解决任何问题或障碍。
六、协调和沟通：生产跟单工作涉及到与各个部门和团队之间的紧密合作和沟通。负责人需要与生产经理、采购经理和销售团队保持紧密联系，确保生产计划和交付时间的一致性。还需要与供应商和合作伙伴保持良好的沟通，确保及时供应原材料和组件。
七、风险管理：制定一个有效的风险管理计划是确保生产跟单工作顺利进行的关键。在制定计划时，要认真评估可能出现的风险并制定相应的应对措施。例如，如果供应商无法按时供货，那么需要寻找备用供应商或调整生产计划。同时，还应制定应急预案，以应对可能发生的不可预见的情况。
八、总结和评估：在生产计划完成之后，应对整个过程进行总结和评估。分析生产过程中的问题和挑战，并制定相应的改进措施。同时，向团队成员表示感谢，并对他们的工作表现进行评估和反馈。
九、：生产跟单工作是一个复杂而关键的职责，它要求我们能够协调和管理各种资源，以确保生产计划的顺利执行。制定一个详细的生产跟单工作计划，并不断追踪和更新，将是实现效率和质量目标的关键。通过以上的步骤和措施，我们可以有效地管理生产过程，提供高质量的产品，并满足客户的需求和期望。
跟单怎么写工作计划【篇4】
跟单客服是指与客户进行有针对性的沟通，了解客户的需求，并根据客户的要求进行工作跟进的一种工作岗位。跟单客服的工作计划至关重要，它能够帮助客服人员更好地组织和管理工作，提高工作效率，为客户提供更好的服务体验。本文将详细介绍跟单客服的工作计划，并提供一份以1000字以上的模板，以供参考。
正文：
一、制定目标
在跟单客服工作计划中，首要的一步是制定明确的目标。目标可以是提高客户满意度、提高工作效率、提高团队协作能力等。目标的制定应该具体、可衡量和可实现。例如，将提高客户满意度目标具体化为：提高客户服务满意度至95%以上。
二、明确工作内容
在跟单客服的工作计划中，明确工作内容是非常重要的。客服人员需要明确知道他们需要做的具体工作，以便能够有条不紊地进行工作。工作内容可以包括但不限于：
1. 跟踪客户订单：跟单客服需要及时关注客户的订单，确保订单的准确无误，并在订单发生变动时及时进行处理和跟踪。
2. 处理客户问题：客服人员需要及时回答客户的问题，并提供满意的解决方案。他们应该具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
3. 协调内部资源：在处理客户问题和订单时，可能需要与其他部门或团队进行合作。客服人员需要懂得协调内部资源，确保客户问题和订单能够及时有效地得到解决。
4. 维护客户关系：跟单客服需要与客户建立良好的沟通和合作关系。他们应该积极主动地与客户保持联系，了解客户的需求和意见，并及时采取措施满足客户的要求。
三、确定工作计划
在明确工作内容后，跟单客服需要制定具体的工作计划。工作计划应该包括工作目标、工作步骤、时间安排和工作责任人等内容。工作计划能够帮助客服人员合理安排时间，提高工作效率。以下是一个跟单客服的工作计划模板，以供参考：
工作目标：提高客户服务满意度至95%以上。
工作步骤：
1. 每天上班前查看客户订单，确保订单的准确无误。
2. 处理客户问题：每天回答客户问题，并提供满意的解决方案。
3. 协调内部资源：与其他部门或团队进行合作，并及时协调解决问题。
4. 维护客户关系：每周与重要客户进行电话沟通，了解客户需求和意见。
时间安排：
1. 9:00-9:30：查看客户订单。
2. 9:30-11:00：处理客户问题。
3. 11:00-12:00：协调内部资源。
4. 14:00-15:00：与重要客户进行电话沟通。
工作责任人：跟单客服人员。
四、执行和反馈
在跟单客服的工作计划中，执行和反馈是非常重要的环节。客服人员需要按照工作计划执行工作，并及时反馈工作进展情况。例如，每日或每周开展工作汇报，汇报工作进展情况、困难和问题，并及时寻求解决方案。同时，也可以进行客户满意度调查，了解客户的满意度和意见，以便进一步改进工作。
：
跟单客服的工作计划对于提高工作效率和客户满意度至关重要。在制定工作计划时，应明确工作目标和工作内容，并制定具体的工作计划。执行和反馈是工作计划的重要环节，客服人员应按照计划执行工作，并及时反馈工作情况。通过科学合理的工作计划，跟单客服人员能够更好地组织和管理工作，提供更好的客户服务体验。
跟单怎么写工作计划【篇5】
前言：
期货是一种金融衍生品，它是指在约定期限内，按照事先约定的价格和规格，买进或卖出某种标的物的合约交易。跟单工作则是对期货交易进行分析、研究和跟踪的重要工作。本文将详细阐述期货跟单工作计划的内容。
一、了解市场情况
阅读当日财经新闻、市场动态和交易数据，获取最新的市场情况和行情动态，从而作出正确预判。这部分工作是期货跟单工作计划的第一步，也是最重要的一步。
二、分析影响市场行情的因素
包括宏观经济因素、政治事件、自然灾害、产量变化等。进行详细分析，评估对市场的影响程度和导致价格波动的可能性。通过分析这些因素，可以帮助期货跟单工作人员预测市场趋势和价格走向。
三、设置跟单策略
根据分析得到的行情变化和价格趋势，制定出针对不同期货品种的回避、持有、买入或者卖出等策略。同时，使用工具分析过去的数据以及现有的数据，拟定期货交易方案。
四、跟踪市场和交易情况
在执行期货交易计划的同时，跟踪市场变化，调整交易策略。对实时数据和市场情况进行分析，判断哪种策略最为有效，然后在交易过程中进行实施。
五、风险控制和资产管理
设置风险控制目标和底线，并在跟单工作过程中持续评估。在风险控制与资产管理之间寻求平衡，权衡利益与风险，使得期货跟单工作保持合理的风险控制和资产管理水平。
六、总结分析和反思
跟单工作结束后，及时对期货交易和跟单过程进行总结和分析。以此为经验教训，不断提升自身的交易技能和提高跟单工作水平。
结语：
在日常跟单工作中，必须了解市场和行情的变化情况。关注宏观经济、政治事件、自然灾害等多方面的因素。跟踪市场和交易情况，及时调整交易策略。同时，合理进行风险控制和资产管理，提升期货跟单工作的质量和效益。
跟单怎么写工作计划【篇6】
引言：
采购跟单专员是企业采购部门中非常重要的岗位之一。在一个大型企业中，采购跟单专员负责与供应商保持良好的合作关系，并确保采购订单的执行进程顺利进行。这份工作计划将详细介绍采购跟单专员的日常工作职责，并提供一个实际的工作计划来指导跟单专员的工作。
一、工作职责：
1. 与供应商保持良好的沟通和合作关系，确保供应商按时交货。
2. 跟踪采购订单的执行进程，及时解决出现的问题和延误。
3. 协调内外部资源，确保采购流程和管理的高效性。
4. 处理供应商的付款事务，确保付款的准确性和及时性。
5. 收集和整理相关的采购数据，制作报告并提供决策支持。
6. 参与供应商的谈判和评估，确保顾客得到高品质的产品和服务。
7. 制定并改进采购流程和管理规范，提高采购效率和效果。
8. 交付其他和采购相关的任务。
二、工作计划：
根据采购跟单专员的工作职责和要求，以下是一个具体的工作计划。
1. 早上的第一件事是检查电子邮件和办公室的信息。回复供应商和同事的电子邮件和合作请求，并优先处理紧急或重要的事项。
2. 每天上午拟定一个工作计划，确定当天的工作重点。这可以包括处理采购项目的进展、与供应商的沟通、采购需求的评估和采购订单的审查。
3. 根据计划，与供应商进行电话或实地会议。在这些会议中，确保供应商明白他们的工作要求，并解决任何可能影响交货的问题。
4. 检查和更新采购订单的状态，并随时跟进供应商的物流和交货进程。如果出现任何问题或延误，立即与供应商联系并采取适当的措施解决问题。
5. 根据需要与相关部门进行沟通和协调，以确保采购流程的顺利进行。这可以包括与仓库、物流和财务部门的沟通和协调。
6. 根据公司的规定和流程，处理供应商的付款事务，确保准确性和及时性。核查发票和付款条件，并及时向财务部门提供相关信息。
7. 定期收集和整理采购数据，制作报告并提供决策支持。这些报告可以包括供应商绩效评估、采购成本分析和供应链优化建议。
8. 参与供应商的谈判和评估，以确保合同条件和价格合理。与供应商密切合作，建立长期的合作关系，并寻求共同的利益和发展机会。
9. 定期评估和改进采购流程和管理规范。根据实际情况和需求，提出改进建议，并与相关部门合作实施这些改进。
10. 定期参加培训和学习机会，提升采购知识和技能。关注行业新动态和最佳实践，不断提高自己的专业水平。
结论：
采购跟单专员是企业采购部门中不可或缺的一员。通过具体的工作计划，可以帮助跟单专员高效地完成日常工作，并取得良好的业绩。积极地处理供应商关系、及时跟进采购进程、合作协调内外部资源以及持续改进采购流程和管理规范，都是跟单专员工作计划中应重视的方面。不仅如此，跟单专员还需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应市场的变化和新的挑战。
跟单怎么写工作计划【篇7】
作为一个跟单文员，我的职责是与供应商和客户之间进行沟通协调，确保订单的顺利进行，并及时解决各种问题。为了高效地完成我的工作，我需要制定一个详细具体且生动的个人工作计划。
第一步，我将着手了解客户的需求和要求。在接收到订单后，我会认真阅读订单说明，并记录下客户的特殊要求和时间要求。我会与客户进行电话或邮件联系，以确保我对他们的需求有清晰的了解。然后，我会将这些信息整理并反馈给供应商，以确保他们能够按照要求生产和交付商品。
第二步，我将与供应商进行密切合作。我会与他们建立良好的工作关系，并确保他们能够理解和满足客户的需求。我会与供应商保持密切联系，随时了解订单的进度，并及时解决生产过程中的任何问题。如果订单延迟或有任何变更，我将立即与客户联系，并与供应商协商解决方案。
第三步，我将注重时效管理。为了确保订单能够按时完成，我会对每个订单的时间节点进行详细计划，并将其记录在我的工作日历中。我会密切监控订单的进展，并及时提醒供应商和客户。如果遇到任何延误或问题，我将立即采取措施，如重新安排生产计划或调整交付日期。
第四步，我将保持良好的沟通和协调能力。作为跟单文员，我需要与供应商、客户和其他部门保持紧密联系。我将及时回复各方的询问和要求，并确保他们得到满意的答复。我会记录和整理所有沟通内容，以备将来参考。
第五步，我将不断自我提升和学习。为了更好地完成跟单工作，我将参加相关培训和研讨会，不断提升自己的专业知识和技能。我也会主动学习行业和市场动态，以便为客户提供更好的服务和建议。
作为一个跟单文员，我将制定一个详细具体且生动的个人工作计划，旨在确保订单的顺利进行。这包括了解客户需求、与供应商合作、时效管理、良好的沟通和不断学习。通过严格执行这个工作计划，我相信我能够提供高质量的跟单服务，为客户和公司带来更大的价值。
跟单怎么写工作计划【篇8】
一、前言
期货跟单是指跟随其他专业人士完成操作，使自己在期货交易市场上获利的过程。在这个过程中，合理的工作计划可以为我们带来更好的回报。因此，设计一个有效的跟单工作计划成为长期稳定获利的核心。
本文将以"期货跟单工作计划"为主题，为大家详细介绍如何制定一个完整、清晰、可行的期货跟单工作计划，以实现最大的利润收益。
二、制定期货跟单工作计划的基本步骤
1. 清晰的盈利目标
在制定跟单计划之前，我们应明确自己要达到的利润目标。不同的目标可能要求不同的跟单策略。因此，我们需要精确而明确地制定出盈利目标，以便我们能够做到最好的组合。
2. 按市场情况制定策略
市场情况是跟单工作计划制定的核心点。因此，我们需要定期关注市场动态，进行相应的市场分析和预测，为跟单计划制定更合理的策略。策略可以从行情预测、技术分析、机构情报等多个方面入手，参考多方面资讯，做到有条不紊。
3. 制定操作计划
根据不同的市场情况和策略，我们应制定不同的操作计划。合理的操作计划可以对我们的跟单工作有很大的帮助，因此，我们需要多方位考虑，确定最优的操作方案。
4. 科学配置资金
资金配置是期货交易的关键，我们的跟单计划也需要考虑这个问题。通常，我们应根据自己的市场经验和盈利目标，合理配置资金，以避免资金短缺，也不会过度投入导致风险过高。
5. 确定交易规则
在跟单交易中，需要遵守特定的规则，如止损比例，获利比例，仓位数量等。为此，我们应该制定明确的交易规则，并遵循这些规则，以确保交易操作的顺利进行。
三、期货跟单工作计划的实施
1. 跟踪市场行情
执行跟单工作计划时，我们应密切跟踪市场行情。只有了解市场走势，才能及时进行相应的操作。因此，每天都需要实时关注交易市场的最新动态。
2. 关注行业资讯
不仅要了解市场行情，还应该关注所涉及行业的新闻和其他相关资讯。了解这些，可以帮助我们更好地理解市场动态，做出更明智的跟单决策。
3. 严格执行交易规则
执行跟单工作计划时，遵守交易规则是非常重要的。我们需要按照固定策略和预设交易规则进行操作，避免冲动性交易且避免因个人情绪波动导致错误的操作。
4. 多方面忙前后期
跟单工作计划需要跟随市场情况而有所调整。因此，不仅要在前期做好充足准备，还要在后期随时关注市场，及时对策略进行调整和优化。
四、期货跟单工作计划的总结
1. 把握市场情况
制定有效的期货跟单工作计划，要建立在深入了解市场情况的基础之上。通过市场分析，基本面、技术面等多方位信息的参考，更好地制定跟单计划。
2. 讲究策略合理性
策略与操作是跟单计划中的重点议题，跟单计划的运作效果和实际效果有直接的关系。因此，我们需要了解市场和行业动态，采用合理的策略，发挥优势，以实现更好的效益。
3. 制定适合个人的方案
制定跟单计划时，应以个人为出发点，因人而异。考虑自己的经验与盈利目标、预期回报资金额度，相应地设定方案，才能更好地适应市场变化。
4. 总结和总结
关键是总结和总结，跟随其他人的交易并非完全靠人，需要自己思考和总结。在跟单运作的过程中，我们应不断总结经验并加以改进，以提高跟单操作的有效性和可行性，最终实现期货交易的长期盈利。
跟单怎么写工作计划【篇9】
期货跟单工作计划是指在期货投资过程中，根据个人的实际情况，制定出一份详细的操作计划，以达到合理的风险收益比，提升投资效率和收益水平的目标。作为一种重要的期货投资策略，跟单工作计划不但可以有效规避投资风险，还可以提高操作的效率和准确性，将市场波动变成自己的收益。
第一阶段：制定跟单计划
1.了解自己的投资特点和目标
作为一名期货跟单投资者，首先需要了解自己的投资特点和目标，例如，自己是长线投资者还是短线投资者，是否偏好风险较小的保守投资，还是愿意承担更大的风险以获取更高的收益。根据自己的实际情况，量身定制自己的投资计划和策略。
2.选择合适的跟单方式
根据自己的特点和目标，选择适合自己的跟单方式。目前常见的跟单方式有手动跟单和自动跟单。手动跟单需要投资者自己进行操作，在就市场变化反应及投资决策方面可以有更多的自由度，但需要更多的时间和精力来进行跟单操作；自动跟单则是根据预设的规则自动进行投资操作，适合繁忙的投资者，但需要对市场情况、投资规则等进行精细的设置。
3.确定跟单周期和资金规模
根据个人的投资特点和目标，确定自己的跟单周期和资金规模。在选择跟单周期时，一般应根据自己的投资目标和时间安排来定。跟单资金的规模要根据自己的实际情况进行适当设置，避免资金过于集中和风险过大。
第二阶段：跟单操作实践
1.合理掌握市场信息
在跟单操作过程中，要合理掌握市场信息，及时了解市场变化和政策动态，把握投资机会。可以通过多元化的信息渠道来获取市场资讯，例如交易软件、财经媒体、网络论坛等等。
2.制定操作计划和风险控制计划
在投资操作中，需要根据市场变化和个人跟单计划来制定相应的操作计划，在同时做好风险控制的前提下，对有利于自己的行情进行及时买入或卖出操作。同时，也要制定合理的风险控制计划，设定止损位和目标收益位，合理规避风险。
3.严格执行跟单计划和风险控制计划
在跟单操作中，需要严格执行自己的跟单计划和风险控制计划，避免盲目操作或被市场情绪所左右。同时，还需要根据市场情况适时调整跟单计划和风险控制计划，以适应市场变化。
总之，期货跟单工作计划是一项需要综合考虑市场变化、投资特点和目标的过程，需要投资者有高度的自我认知能力和投资技能。只有合理规划跟单计划，采取科学和严谨的投资策略，并始终严格遵守跟单计划和风险控制计划，才能在市场中获得更好的回报。
外贸单证跟单员工作计划
时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，这时候，最关键的年终总结怎么能落下！你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？以下是小编为大家收集的外贸跟单员年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
外贸单证跟单员工作计划 篇1
在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化。
1、什么是跟单
跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。
2、跟单员的定义
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
3、跟单员的工作内容
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
外贸单证跟单员工作计划 篇2
记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。
我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xxxx1年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的10个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时光没有虚度。
第一、认认真真，做好本职工作。
回顾自己一年来的工作历程，所有自己经手的订单都能够顺利完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力：
1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是帽子跟单工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的情况，从包装方法到价格牌，客户都出现过错误，由于经常提醒自己要认真细心，这些错误都在一开始就发现并做了处理，很好的进行了解决，并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想，如果这些错误不被发现的话，订单产品出到国外，会造成什么样的严重后果，可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
A、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持一颗谦虚上进的心。
B、加强订单资料的整理，理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改进，向我们主管学习。
C、加强产品知识、帽子工艺、面料知识上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。
D、加强外语的学习，为部门业务的进一步拓展做好准备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务发展的必然趋势，日常的外贸工作也离不开良好的外语水平，所以对我们跟单员来说，学好外语，势在必行!
E、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。
F、争取更多的机会，发挥更大的作用，为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
4 进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。
1、跟单员的定义：
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
2、跟单员的工作内容：
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
3、跟单员工作的重要性：
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。
对公司跟单岗位的认识：
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DDHL号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
2、如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
外贸单证跟单员工作计划 篇3
两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进进办公室熟悉业务跟单流程。
两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。
我一直本着"当天的事情，当天做"的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说，我还是比较满足。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。
在这期间，工作上最大的不足主要有：
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题，了解未几。这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了;
3.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获主要有：
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部分的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面，比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满足，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满足。
外贸单证跟单员工作计划 篇4
记得刚进公司的时候完全是外行，现在觉得有点搞笑。俗话说，天下没有笨人。
通过向领导、同事、客户学习，在实际工作中总结和摸索，在工作和学习上取得了明显的进步。今年快结束了，新的工作阶段即将开始，有很多事情需要坐下来认真思考，需要好好总结回顾。总结过去一年工作的经验教训，为下一阶段的工作做好充分的心理准备。
回顾这10个月，领导给了很多机会，用自己的努力做了很多事情，感觉很充实。尤其是在做以下事情的过程中，我受益匪浅。回想起来，觉得有点欣慰，觉得过去的一年并没有虚度。
第一，认真做好本职工作。
回顾过去一年的工作，发现我处理的所有订单都是以平均错误率成功完成的。作为一名跟单员，我对自己的工作基本满意。根据我的工作经验，我认为要成为一名合格的跟单人员，应该从以下几个方面继续努力：
1、责任心和事业心。这是我们公司非常重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经验和知识水平不同，决定了每个人做事的能力也会不同，但很多时候，决定工作能否做好的并不是能力。在实际工作中，相当一部分工作不是靠能力完成的，而是靠对公司、对部门、对自己强烈的责任感完成的。奉献来自责任。一个没有责任的人，不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任感是做好商品销售的首要要求，也是商品销售人员应该具备的最基本的素质。
2、勤奋、团结、互助。纪录片工作是一项琐碎繁琐的工作，尤其是帽子纪录片工作，细节多，程序烦人，稍有懈怠就可能留下出错隐患。一个订单往往由多个部门完成，一个人的力量在整个工作中是很小的。只有团结互助，精诚合作，才能保证订单的顺利完成。
3、小心谨慎地做事。这样才能避免自己的错误，找出客户可能犯的错误，把一些错误放在源头，减少人力和财产的浪费。我经手过的几个订单，从包装方式到价格标签，都发生过这种情况，客户都有失误。因为经常提醒他们要小心，这些错误在一开始就被发现和处理，并且很好地解决了，没有对整个秩序造成不利影响。回过头来看，如果这些错误没有被发现，可以想象如果订购的产品出国会造成什么严重的后果。我想作为我们的跟单员，我们只能从心底里清醒的认识到，任何人都会犯错，客户不是神。甚至在X些方面，客户可能还不如我们的——，这样才能更细致地工作，仔细检查数据，及时发现并减少错误的发生。犯错返工是浪费，少犯错意味着降低成本。生产经营道理都一样。外贸工作中，客人或自己的失误造成损失的例子不胜枚举。
第二，处理好与客户和外部合作单位的关系。
学会做人，处理好关系，把事情做好。就像国家之间的关系：没有永远的朋友和敌人，只有永远的利益。本质上，与客户和外部协作单位的关系也是如此。正是因为合作能带来双方需要的利益，双方的合作关系才会产生。作为一个商人，追求的最直接的就是利益。如果没钱赚，你对他好也没用。挣钱的话，其他要求可以适当降低。认识到这一点，在处理相关话题的时候，可以很好的照顾自己的分寸，笑骂，放手。
回顾过去，我觉得自己取得了一些微不足道的成就。当然，这些成就都包括领导的不懈关怀和同事的全力协助。但同时我也深刻的认识到自己在工作中还有很多不足，需要在下一阶段的工作中进一步学习和提高。
a、进一步加强向领导、同事、客户学习的力度，不断提升自己。学习永无止境，尤其对我们年轻人来说，要时刻保持一颗谦虚上进的心。
b、加强订单数据整理，理顺电脑和文件夹中的订单数据。这一点一年来没有做好，主要是没有从心底里充分认识到，没有养成好习惯。在新的一年里，我们应该逐步改善这方面，向我们的主管学习。
c、加强产品知识、帽子工艺、面料知识的学习。这是我们跟单员目前普遍缺乏的，也是非常重要的一条知识。作为一个跟单员，如果缺乏这方面的知识，他的知识结构就不完整，操作订单也不够实际。
d、加强外语学习，为部门业务的进一步拓展做准备。接收更多的第一手订单是我公司外贸业务发展的必然趋势，我们的日常外贸工作离不开良好的外语水平，所以我们的业务员学好外语势在必行！
e、进一步规范自身工作流程，加强工作规划。标准化的工作流程可以大大降低出错的概率。
外贸单证跟单员工作计划 篇5
不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和满足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作情况总结如下：
一、年度工作情况：
1、熟悉了解公司的各个方面：我于20xx年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程： 作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下功夫，对业务熟练掌握；二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的.，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方：
1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;
2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望：
来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
外贸单证跟单员工作计划 篇6
xx年即将过去，新的一年即将开始，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的'对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合！，一切以销售、生产为主，我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声：“谢谢“！感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证！从而每月都能减免一些不必要的税收。
xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来！在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向技术人员提供新进品种目录表，以供他们参考学习。
这段时间来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！
管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。例如：集中化的采购，集中化的优势：
1、采购方能够通过集中需求，最大限度地增加与供应商谈判的砝码；
2、采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠；
3、采购方能够在双方的合作中更有效；
4、更低的采购成本，改善了对成本的预算的控制；
5、管理成本降低。
集中化的劣势：
1、集中订货的时间更长；
2、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求；
3、采购人员不是各个分部管理团队中的一员；
4、采购人员不了解当地市场和供应商；
5、有一些采购和管理成本重复发生。
外贸单证跟单员工作计划 篇7
各位领导、同事：
时光飞逝，又迎来了新的一年。总结及反思过去，是为未来确立方向。回望20XX年，本人感触很多，在此作一简单报告：
一、树立服务好客户的意识，是做好本职工作的前提
本人在十月份前主要做客户的服务工作，近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持，其核心即是使客户最大程度的满意，以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念，全面地执行公司的客服宗旨，以实现公司的目标。本人在20XX年的一年中，感悟极深，认识至广，并为20XX年能较好地服务客户，树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作，是做好本职工作的保障
一个企业的力量，不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的，而是相互配合与支持，取长补短，形成合力，如同拔河，使1+1远远大于2，这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在20XX年工作中每点每滴成绩的取得，都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合，这也是20XX年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
三、敬业和水平，是做好本职工作的基本条件
本人的工作内容主要有以下方面：接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。为此，本人主要从以下方面开展工作：
1、了解本职工作各环节的运行情况和要求，做到熟能生巧，提高工作效率；
2、严格地执行各项工作程序，以程序正确保障结果正确，避免任务细小差错；
3、严格控制人、货、单的一致性，做到保障及时、充分；
4、以心贴近客户和市场，保障了客诉的有效及时解决。
各位领导和同事：
本人工作时间虽然不短，但工作经验依然严重不足，工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离，主要体现在：
一、性格不够沉稳，处理问题不够冷静，理智甚至是浮动、浮躁，给工作带来些负面影响；
二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候，往往引起些小误会、小问题，难言工作的完美；
三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高，以使工作做得更上一层楼；
如此，还有许多许多。
本人会在20XX年以更自觉的行为，更谦虚的心态，更努力的完成公司交给我的工作，做一个合格的员工。
外贸单证跟单员工作计划 篇8
时间总是过的最快的，转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了，在这半年的时间里，通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜，现已全面接手外贸跟单的工作，就这半年来，在这方面的工作和学习做一个总结，给公司领导做一个汇报。
1.无误差完成工作
外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。
2.时间有序性
外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很大关系的。所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在最短的时间内出海关。
3.提前开产品会与各部门进行有效沟通
外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。
以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的'经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而反应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。这些都是我发现的需要在日后的工作中进行改善的方面，相信在不断的工作中，我能够提高各方面的能力，将这份工作做的日趋完善。
跟单怎么写工作计划万能模板
跟单怎么写工作计划【篇1】
导引：
船务跟单工作是贸易行业中非常重要的一环。船务跟单员负责处理和跟踪货物的船务操作，并确保良好的货物运输流程，行业合规和客户满意度。为了提高工作效率和准确性，制定一个详细、具体且生动的船务跟单工作计划是至关重要的。本文将详细介绍一个船务跟单工作计划，以确保顺利的货物航运。
第一节：背景介绍
在开始制定船务跟单工作计划之前，首先需要对船务跟单工作的背景进行介绍。船务跟单员的责任是处理和协调订舱、装运、贸易文件和报关等手续。他们必须与供应商、仓库、货运代理和海关等各方保持良好的沟通，并确保货物按时安全到达目的地。这项工作需要高度的协调能力、注意细节的判断和解决问题的能力。
第二节：制定船务跟单工作计划的重要性
制定船务跟单工作计划对于整个货物运输过程的顺利进行至关重要。一个好的计划可以确保流程的合理性，减少潜在的错误和漏洞，并提高工作效率。通过详细地规划每个工作步骤和时间安排，可以使船务跟单员更好地掌控工作进展，并及时解决问题。此外，一个清晰的工作计划还可以帮助团队成员之间的协作，确保信息的准确传达和交流。
第三节：船务跟单工作计划的制定步骤
1. 确定目标和要求：在制定船务跟单工作计划之前，需要明确工作目标和客户要求。这包括了解货物的种类、数量、运输方式和目的地等细节，以便制定相应的工作计划。
2. 确定工作步骤：根据目标和要求，确定船务跟单工作需要完成的具体步骤。这可能包括协调订舱、安排货物装运、处理贸易文件和报关等。
3. 制定时间安排：根据工作步骤和时间要求，制定一个详细的时间安排表。注意考虑到货物装运的时间、船期、货运代理的时间要求等因素，以确保工作按时完成。
4. 制定工作流程：根据工作步骤和时间安排，制定一个清晰的工作流程图。这将有助于员工更好地理解工作顺序和流程，并减少错误和混乱。
5. 分配任务和责任：根据团队成员的能力和特长，分配任务和责任。确保每个成员明确自己的工作职责，并及时协调沟通。
第四节：船务跟单工作计划的执行和监控
一旦船务跟单工作计划制定完成，接下来需要有效地执行和监控。这包括跟踪货物的船务操作、解决问题和处理异常情况、及时更新相关信息等。在执行过程中，需要与相关方保持良好的沟通，并定期进行进展报告和评估。如果出现任何问题或延误，需要及时寻找解决方案，并采取相应的措施调整工作计划。
第五节：总结和改进
完成船务跟单工作计划后，需要进行总结和改进。通过对整个工作过程的评估和反思，找出问题和不足，并采取相应的措施进行改进。这可能包括改进工作流程、提高团队成员的培训和技能、加强与供应商和仓库的合作等。反复总结和改进将有助于提高工作效率和质量。
结论：
船务跟单工作计划是确保货物顺利运输的关键。通过制定一个详细、具体且生动的工作计划，可以提高工作效率和准确性，并确保顺利的货物航运。一个好的计划不仅有助于掌控工作进展，还可以促进团队协作和信息交流。最后，通过总结和改进，可以不断提高工作质量和效率，进一步提升船务跟单工作的水平和满意度。
跟单怎么写工作计划【篇2】
随着互联网的迅猛发展和全球化贸易的普及，越来越多的企业开始进行国际业务拓展。而跟单客服作为企业国际贸易的重要一环，扮演着至关重要的角色。为了确保高质量的客户体验和顺畅的交易流程，跟单客服需要制定详细、具体且生动的工作计划。本文将针对跟单客服工作计划进行深入探讨，帮助跟单客服在工作中更加高效和专业。
一、制定目标
跟单客服的工作目标主要包括提供优质服务、解决客户问题、确保订单顺利执行等。要制定明确的目标，需要跟单客服与企业管理层、销售团队进行有效的沟通，了解业务发展计划和客户需求，从而确立可实现的目标。还需考虑到市场环境的变化和竞争对手的动态，灵活调整目标以应对变化。
二、制定时间表
跟单客服工作计划中的重要一环是制定时间表，包括每天、每周、每月的工作安排。每天的工作安排可以包括分配时间处理客户邮件、回复客户电话、核实订单信息等。每周的工作安排可以包括与销售团队进行工作汇报、与供应商协调物流安排等。每月的工作安排可以包括客户满意度调查、工作总结及分析等。
三、建立跟单档案
为了更好地跟进客户需求和订单执行情况，建立跟单档案是非常重要的一环。跟单档案应包括客户基本信息、订单详情、订单状态更新、问题记录等。跟单客服可以通过建立电子档案或使用跟单软件来管理信息，并确保档案的及时更新和整理。
四、提升沟通技巧
作为跟单客服，与客户、销售团队和供应商的良好沟通至关重要。因此，提升沟通技巧是必不可少的一项工作内容。跟单客服应不断提升自己的口头和书面沟通能力，了解不同文化和语言背景下的沟通方式，避免误解和信息不对称。
五、加强团队协作
跟单客服的工作通常不是独立完成的，需要与销售团队、物流部门和财务部门等进行紧密的协作。因此，加强团队协作能力是提高效率的重要一环。定期组织团队会议、分享工作经验、解决问题可以帮助团队成员更好地协同工作，提高整体工作效率。
六、服务质量控制
作为跟单客服，提供优质的客户服务是至关重要的。因此，制定服务质量控制措施是跟单客服工作计划的重要一环。这可以包括设置服务指标、培训团队成员、建立客服反馈机制等。同时，定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的评价，并及时采取改进措施。
七、自我提升和学习
作为跟单客服，要不断学习和提升自己的业务知识和专业素养。参加相关的培训课程、阅读行业相关书籍和文章、参与行业研讨会等可以帮助跟单客服更好地理解行业和客户需求，并提供更加专业的服务。
跟单客服是企业国际贸易中至关重要的一环，能直接影响客户满意度和交易执行效果。通过详细、具体且生动的跟单客服工作计划，可以帮助跟单客服提高工作效率和专业水平，更好地完成工作目标，并为企业的国际业务发展做出贡献。因此，每一个跟单客服都应制定自己的工作计划，并不断优化和调整，以适应快速变化的市场需求和客户需求。
跟单怎么写工作计划【篇3】
一、背景介绍
随着国际贸易和国内外市场的不断拓展，越来越多的企业开始投身进入跨境电商这个行业。跨境电商没有传统实体零售业的地域限制和门店成本，采用线上销售的方式，商品可以更快速地传递到全球消费者手中。
但是，在跨境电商业务中，并不是所有的商家都具备能力具有对外贸易的经验和专业知识。同时，与此同时，国内对外贸易的监管规范度日趋严格，要求企业海外交易合规风险方面的要求也越来越高，因此出现了一种新的岗位 — 跟单客服。
二、跟单客服的职责
跟单客服主要是协助国内客户处理国外客户的订单，并且负责协调厂商生产、质检、物流运输、验货等各个关键环节的工作。跟单客服需要与客户端建立信任关系，为客户提供优质、周到的服务体验，有效的管理订单洽谈过程，保证订单的准确性和生产质量，以满足客户的要求和时间表。
1. 跟进订单
跟单客服是跨境电商业务的主力军，是企业与外部客户之间的主要联系人。跟进订单是其基本职责之一，需要跟进未完成的订单及其流程，并与客户进行及时沟通，协调各方面资源，确保服从高品质产品、及时物流配送和好客户服务方面的承诺。
2. 沟通协调
跟单客服需要及时和清晰地发布订单到达的状态，上级及内部配合部门之间有效协调工作途径，以便处理任何交易的问题。同时，也需要与外部合作伙伴及客户建立和维护亲密的关系，增加客户粘性，增加销售把握。
3. 问题解决
跟单客服需要具有解决问题的能力，能够迅速准确地解决各种问题，包括运输问题、订单配发和产品情况的关注、质量检验和客户服务的问题。在遇到问题时，要快速了解到情况，并及时通知相关人员，快速给予解决，提供高效的客户服务。
三、工作计划
1. 掌握客户需求
跟单客服工作的第一步是掌握客户需求。通过客户的订单，跟单客服是了解客户需求的最佳途径。跟单客服需要仔细分析订单的细节，包括产品型号、数量以及配送地址等，从而了解客户具体的要求，以便后续的生产和物流过程满足。
2. 紧密协作
跟单客服需要与其他部门紧密协作，以合理分配内部资源，及时解决订单问题。跟单客服在订单处理期间需要协同销售、生产、质量检验和物流等单位，确保订单的准确性和及时性，以及产品生产的标准质量。
3. 提供售后服务
跟单客服还需要提供售后服务，这是他们使客户留存，增加销售额的关键。售后服务包括处理客户投诉、安排退货、提供相对应的产品支持以及为客户提供解决方案等，以便满足客户的需求。
4. 维护客户关系
为了赢得客户的信任和信心，跟单客服也需要维护客户关系，亲自或通过电子邮件与客户保持联系。跟单客服可以定期与客户交流，询问他们对订单处理过程的看法和反馈，以检查订单质量和满意度，和改进工作方式。
总之，跟单客服是跨境电商业务中重要的组成部分，是与客户交流的纽带。跟单客服不仅需要具有专业知识，还需要良好的沟通和协同团队的能力。跟单客服工作计划需要始终围绕着客户需求和客户服务展开，以保证完美的订单处理过程。
跟单怎么写工作计划【篇4】
随着时代的发展和人们生活水平的提高，纺织品行业日益繁荣，面料作为纺织品的重要组成部分，其跟单工作显得尤为重要。面料跟单工作计划的制定和执行，对于保证产品质量和交货期的准确性具有关键作用。下面将详细介绍一个有效的面料跟单工作计划。
一、确定工作计划
面料跟单工作计划的第一步是确定工作目标和计划，包括确定跟单工作的时间范围、工作内容和目标。工作内容可以分为两个方面，一是与供应商联系沟通，了解面料的进展情况，二是与相关部门协调配合，确保生产进度和质量标准的达到。工作目标主要是根据客户的需求和订单要求，确保面料的质量和交货期，以满足客户的要求。
二、制定跟单计划
制定跟单计划是一个全面的工作流程，包括供应商管理、质量控制和交货期管理等。具体工作内容如下：
1.供应商管理：与供应商建立良好的合作关系非常重要。跟单员需要与供应商进行定期沟通，了解面料的生产情况和进展，确保供应商按时交付面料，并且面料符合质量要求。此外，还需要协调处理供应商可能存在的问题，例如面料的缺货或质量问题等。
2.质量控制：面料的质量是产品质量的重要保证。跟单员需要与供应商一起制定面料质量标准，并要求供应商进行必要的检验和检测。跟单员还需要在面料生产过程中进行抽样检验，确保面料的质量符合要求。如果发现问题，跟单员需要及时与供应商沟通，协商解决措施。
3.交货期管理：面料的及时交货对于保证产品的生产进度和交货期是非常重要的。跟单员需要与供应商协调交货期，并且及时跟踪供应商的生产进展情况。如果发现供应商可能不能按时交货，跟单员需要及时与相关部门沟通，协调处理。
三、执行跟单计划
执行跟单计划是保证面料跟单工作质量的关键步骤。跟单员需要按照计划与供应商进行有效的沟通和协调，确保供应商按时交付面料，并且面料的质量符合要求。在执行过程中，跟单员需要做到以下几点：
1.及时沟通：与供应商建立良好的沟通渠道，定期、有效地与供应商进行沟通，了解生产进展和解决问题。
2.严格把控：在面料生产过程中，跟单员需要严格把控供应商的生产进度和质量标准，确保面料的质量和交货期。
3.解决问题：如果在跟单过程中发现供应商的面料存在质量问题或无法按时交货，跟单员需要及时与供应商沟通解决，同时与相关部门协商处理措施，以保证订单的顺利进行。
四、总结和评估工作
跟单工作的总结和评估非常重要，可以通过对工作过程和结果进行分析和总结，及时发现问题并改进工作方法。具体工作内容如下：
1.总结工作经验：对于跟单工作取得的成绩和存在的问题进行总结和分析，确定改进措施。
2.评估工作结果：对于面料质量和交货期的实际情况进行评估，与客户进行沟通，征求客户的意见和建议，以不断提高工作质量和客户满意度。
3.改进工作方法：根据总结和评估的结果，制定改进工作方法和计划，以提高面料跟单工作的效率和质量。
综上所述，面料跟单工作计划的制定和执行对于保证产品质量和交货期的准确性至关重要。只有制定合理的工作计划，执行严格的工作流程，才能有效地管理面料供应商，确保面料的质量和交货期。同时，对工作过程和结果进行总结和评估，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。这样才能更好地满足客户的需求，为纺织品行业的发展做出贡献。
跟单怎么写工作计划【篇5】
生产跟单工作计划是指在生产过程中，跟单员根据客户的订单和要求，协调和安排生产流程，确保产品的按时交付和质量的稳定。跟单员在生产跟单过程中需要具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力，以达到最佳的生产效果。下面我们来详细展开这个工作计划。
在生产跟单工作计划中，跟单员需要在接受客户订单后，仔细分析订单的要求和明确交付日期。根据订单的要求，将生产流程分析和计划，包括原材料采购、生产工序、产品质检和包装等细节，以确保整个生产过程顺利进行。
跟单员需要与各相关部门进行沟通，协调各阶段生产工序的进展。在原材料采购环节中，跟单员需要与采购部门保持密切联系，及时了解原材料的采购进度，并提前预估生产所需的原材料量，确保原材料的供应充足。与生产部门的沟通主要是关于产品的制造工艺和生产进度的调度安排。跟单员需要协调各工序之间的顺序和有效时间，防止出现生产环节的拥堵。
同时，跟单员还需要与质检部门进行密切合作，确保产品生产过程中质量的稳定和符合客户的要求。跟单员会与质检部门制定合适的质检标准，并定期对产品进行抽检，以提前发现并解决可能的质量问题。
在生产跟单工作计划中，跟单员需要与供应链部门协调配送计划。根据客户订单的交付日期，跟单员需要及时向供应链部门提供所需产品的数量，以确保能够按时将产品送达给客户。
要做好生产跟单工作，跟单员需要具备很强的责任感和紧迫感。他们需要密切关注整个生产过程中的每个细节，并及时解决可能出现的问题。
小编认为，生产跟单工作计划是确保产品按时交付和质量稳定的关键。跟单员需要在接收订单后，仔细分析订单的要求，并制定生产计划。在生产过程中，跟单员需要与各相关部门进行协调和沟通，包括原材料采购、生产工序、质量控制和配送计划等。只有具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力，才能确保生产跟单工作的顺利进行，提高生产效率和客户满意度。
跟单怎么写工作计划【篇6】
摘要：本篇文章详细介绍了物流跟单的工作计划，并对其进行了生动的描述和分析。文章主要分为四个部分，分别是：引言、工作目标、主要任务和工作计划的执行。在引言中，我们对物流跟单的背景和重要性进行了阐述。在工作目标部分，我们明确了物流跟单的主要目标。在主要任务部分，我们列举了物流跟单人员需要完成的主要任务。在工作计划的执行部分，我们详细描述了物流跟单人员的工作计划和具体操作。通过本文的阅读，读者可以对物流跟单工作计划有更深入的了解。
引言
物流跟单是一个非常重要的工作环节，在物流行业中具有重要的地位。物流跟单人员负责协调和跟进物流运输的全过程，包括货物装卸、运输、仓储和配送等环节。他们需要与供应商、运输公司、仓储公司和客户之间进行有效的沟通，以确保货物按时投放到目的地，以提高物流运输的效率和准确性。
工作目标
物流跟单的主要目标是确保货物能够按时、安全地抵达目的地，满足客户的需求并提供良好的客户服务。此外，物流跟单人员还需要积极解决在物流运输过程中可能出现的问题和困难，确保物流过程的顺利进行。
主要任务
1.协调供应商和运输公司之间的工作安排。物流跟单人员需要与供应商和运输公司进行有效的沟通和协商，了解货物的装卸、运输和配送计划，并保证计划的顺利执行。
2.确保货物按时、安全地抵达目的地。物流跟单人员需要密切关注货物的运输过程，跟踪货物的位置和状态，并采取措施解决可能发生的问题，确保货物能够按时、安全地抵达目的地。
3.为客户提供良好的客户服务。物流跟单人员需要及时回复客户的咨询和需求，并提供专业的意见和建议，确保客户满意度的提高。
工作计划的执行
为了更好地完成物流跟单的工作，制定一个合理的工作计划是非常重要的。以下是一个典型的物流跟单工作计划：
1.每天早上，物流跟单人员应该查看前一天的工作记录和运输情况。了解货物的装卸和配送情况，并与供应商、运输公司和客户联系，了解任何问题和需求。
2.根据货物的情况和客户的需求，确定下一步的工作计划。包括货物的运输方式、运输路线、运输时间和交付地点等。
3.与供应商和运输公司沟通确定货物的发运时间和装卸安排，并确保运输公司能够按时提供所需的货运设备和人力资源。
4.跟踪货物的运输过程，包括货物的装载、卸货和配送情况。及时更新货物的位置和状态，并与客户保持联系，提供货物的最新信息。
5.解决运输过程中可能出现的问题和困难。及时与供应商、运输公司和客户沟通，协调解决问题，并提供解决方案和建议。
6.货物抵达目的地后，与客户确认货物的收货情况，并及时提供客户满意度调查表，以收集客户的意见和建议。
通过以上工作计划的执行，物流跟单人员可以保证货物能够按时、安全地抵达目的地，并为客户提供良好的服务。同时，他们还能够及时解决运输过程中可能出现的问题和困难，确保物流过程的顺利进行。
结论
物流跟单是一个非常重要的工作环节，在物流运输中起着关键的作用。通过制定合理的工作计划和积极执行，物流跟单人员可以有效协调和跟进货物的整个运输过程，确保货物按时、安全地抵达目的地，并提供良好的客户服务。
跟单怎么写工作计划【篇7】
一、工作背景：
销售跟单工作是销售流程中非常重要的一环，其主要职责是跟进销售订单的整个流程，确保订单顺利完成并交付客户。跟单人员需要与销售团队、生产部门、物流部门等多个部门进行协调，以确保客户需求得到及时满足。
二、工作目标：
1. 确保销售订单的及时交付，提高客户满意度。
2. 与相关部门紧密合作，确保生产计划的顺利执行。
3. 主动沟通与客户，及时解决出现的问题。
三、工作计划：
1. 制定每日工作计划，明确每天需要跟进的订单及相关事宜。
2. 每天早上与销售团队进行沟通，了解当天的重要订单及客户需求。
3. 定期对订单进行跟踪，及时更新进度并与客户沟通。
4. 确保订单信息的准确性，及时处理出现的问题。
5. 每周与生产部门及物流部门开会，了解生产进度及物流安排。
6. 定期与客户进行沟通，了解客户满意度并及时处理客户投诉。
四、工作方法：
1. 使用电子表格记录订单信息，及时更新订单进度。
2. 建立完善的客户档案，了解客户需求及特殊要求。
3. 多渠道联系客户，包括电话、邮件等，确保信息的及时传达。
4. 与销售团队保持密切联系，及时了解销售情况并协调工作。
5. 学习销售产品知识，提高个人能力与专业水平。
五、工作效果：
1. 销售订单的及时交付率大幅提高，客户满意度明显增加。
2. 生产计划的执行率大幅提高，生产效率明显提升。
3. 客户投诉率大幅降低，客户维护工作得到重视。
4. 团队合作氛围良好，工作效率明显提高。
销售跟单工作计划是一个复杂而重要的工作，需要跟单人员具备较强的沟通能力、协调能力和执行能力。只有通过科学合理的工作计划和方法，才能更好地完成销售跟单工作，提高客户满意度，增加销售额，推动企业发展。希望每位销售跟单人员都能严格执行工作计划，努力提高工作效率，为企业的长期发展贡献自己的力量。
跟单怎么写工作计划【篇8】
作为一个跟单文员，我的职责是与供应商和客户之间进行沟通协调，确保订单的顺利进行，并及时解决各种问题。为了高效地完成我的工作，我需要制定一个详细具体且生动的个人工作计划。
第一步，我将着手了解客户的需求和要求。在接收到订单后，我会认真阅读订单说明，并记录下客户的特殊要求和时间要求。我会与客户进行电话或邮件联系，以确保我对他们的需求有清晰的了解。然后，我会将这些信息整理并反馈给供应商，以确保他们能够按照要求生产和交付商品。
第二步，我将与供应商进行密切合作。我会与他们建立良好的工作关系，并确保他们能够理解和满足客户的需求。我会与供应商保持密切联系，随时了解订单的进度，并及时解决生产过程中的任何问题。如果订单延迟或有任何变更，我将立即与客户联系，并与供应商协商解决方案。
第三步，我将注重时效管理。为了确保订单能够按时完成，我会对每个订单的时间节点进行详细计划，并将其记录在我的工作日历中。我会密切监控订单的进展，并及时提醒供应商和客户。如果遇到任何延误或问题，我将立即采取措施，如重新安排生产计划或调整交付日期。
第四步，我将保持良好的沟通和协调能力。作为跟单文员，我需要与供应商、客户和其他部门保持紧密联系。我将及时回复各方的询问和要求，并确保他们得到满意的答复。我会记录和整理所有沟通内容，以备将来参考。
第五步，我将不断自我提升和学习。为了更好地完成跟单工作，我将参加相关培训和研讨会，不断提升自己的专业知识和技能。我也会主动学习行业和市场动态，以便为客户提供更好的服务和建议。
作为一个跟单文员，我将制定一个详细具体且生动的个人工作计划，旨在确保订单的顺利进行。这包括了解客户需求、与供应商合作、时效管理、良好的沟通和不断学习。通过严格执行这个工作计划，我相信我能够提供高质量的跟单服务，为客户和公司带来更大的价值。
跟岗学习计划(汇总12篇)
写文档好像需要更多的练习和经验，向范文学习是一种有效的写作方式。你应该很想找到适合新人借鉴的范文吧？我们为大家整理的“跟岗学习计划”或许能给您启示，为了不遗漏信息建议您将本页地址添加到收藏夹！
跟岗学习计划 篇1
在本学期, 我的计划是把我的成绩不好的几门课程在这一学期能够进步。在课堂上认真听讲，课下认真完成作业，并且把该背的都背过了，不能到最后才背，要先提早下手，这样才会取得更好的成绩。
其次是微机一级B考试，我要充分做好考前准备，争取考一次就过关。所以我要在以后的微机课中抓紧时间做好准备，争取多做一些题，这样才有把握考试过关;再就是我的英语，练习好英语，多做英语pease的往年考试题，争取在今天六月份能否顺利考取英语一级，并且我还要在学校的新概念英语班中每节课努力做好笔记，认真听取老师在课堂上讲的每一句话，在班里的英语课我也会认真听讲，又不会的问题下课后问老师，这样我想我的英语成绩和英语一级考试都会顺利过关。我还要多学习一些额外的英语知识，多学一些单词，这样才能在以后雅思考试中考出理想的成绩。
我还要在额外的课外时间里多学一些知识，来充实自己的大脑，和在钢琴方面，我希望在本学期我能向XX级发出进攻。在课余时间多练练曲子来让时自己充实起来，而且多做一些有意义的事情，是自己的课余时间充分利用起来。
以上就是我的本学期计划，我相信如果我能认真遵守各项计划的话,拿我的愿望就一定会达成。当然, 我也会朝着自己制定的目标而努力。
跟岗学习计划 篇2
一是理想信念教育。
结合全市“魅力班主任”评选活动，学习身边的先进、模范教师事迹，引导党员教师忠诚党的教育事业，淡泊名利，教书育人，爱岗敬业，确立社会主义核心价值观。
二是政策法规教育。
学习并掌握教育政策法规，坚持依法治教、依法治校，规范办学和从教行为，提升办学品位和管理水平。
三、学习要求
(一)坚持学习与思考、学习与运用、学习与创新相结合，求真务实，力戒形式主义。建设学习型党组织，关键在于立足实际，务求实效。要同我市教育实际相结合，重点解决以下五个问题。一是理想信念、党的根本宗旨方面存在的突出问题。着力解决一部分党员干部中不同程度存在的理想信念动摇，以人为本、执政为民的宗旨观念淡薄，服务意识不强，不讲原则、不负责任等问题，教育引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观和事业观、工作观、政绩观。二是解决教育改革和发展中存在的突出问题。着力解决一部分党组织和党员干部在工作中存在的视野不宽，标准不高，措施不实，力度不够等问题，教育引导党员干部在破解难题、加快城乡教育一体化发展等方面形成思想共识，在办好人民满意的教育、促进教育事业科学发展中形成强大合力。三是着力解决管理能力和执教能力方面存在的突出问题。着力解决一部分党员干部中存在的“知识危机”、“本领恐慌”，政治理论素养不完全符合党员标准，业务能力水平不能完全胜任工作等问题。教育引导党员不断提高理论素养和解决实际问题的能力，提高推动教育发展的能力和水平党员20xx年学习计划党员20xx年学习计划。四是党组织发挥战斗堡垒作用方面存在的突出问题。着力解决党组织存在的软弱涣散，活力不足，创造力、凝聚力、战斗力不强;缺乏改革发展意识，推动教育科学发展的作用不突出，贯彻民主集中制不力，对上级决策部署执行不认真，对党员民主权利保障落实不到位，群众满意度不高等问题，进一步加强党的基层组织建设，使学校党组织成为推动教育又好又快发展的坚强领导核心。五是党员发挥先锋模范作用方面存在的突出问题。着力解决一部分党员中存在的党员意识淡化、事业心和责任感不强，缺乏干事创业热情;思想作风不端正，工作作风不扎实，先锋模范作用不明显等问题，始终保持积极进取的精神状态，大力倡导艰苦奋斗、苦干实干的作风，引导党员教职工在推动教育事业科学发展中当先锋、做表率。
(二)深化“三全”学习机制，推进学习型党组织建设的科学化规范化制度化。一要建立健全集体学习制度。严格执行党员干部学习制度，保证集体学习每个月不少于1次。学校党组织将认真制定学习计划，确定学习主题，精心设计实施方案，安排好重点发言，组织好专题辅导，开展好学习讨论，认真进行学习点评，切实提高学习质量党员。二要建立健全学习培训制度。科学安排党员干部的业务培训、理论培训等，鼓励和支持党员干部积极参加各种形式的成人教育、函授教育、网络远程教育，扩大教育的覆盖面和参与度。三要健全个人自学制度。党组织每年都要根据形势和任务的需要对党员干部特别是领导干部自学提出明确要求，作出具体规定，建立健全学习笔记档案。强化党员干部的日常学习，激发个人自学的内在动力，培养良好的学习习惯。党员干部个人要正确处理工作和学习的关系，制定自学计划和学习目标，少应酬、多学习，戒空谈、深思考。四要建立健全学习考核制度。要将党员领导干部的学习情况作为重要内容写入年终工作总结。
(三)积极探索形式多样的学习途径，创新方式方法，不断提高学习效果。一要组织主题学习教育活动，广泛开展学习宣讲。认真总结推广运用保持共产党员先进性教育、学习实践科学发展观等重大主题活动的成功经验，广泛开展体现教育特色的主题学习教育活动，组织各种形式的宣讲展评，发挥专家学者和党员领导干部的重要作用，广泛开展学习宣讲展评活动，积极搭建平台，用广大党员干部喜闻乐见的形式和手段，深化学习教育。二要开展重大节庆日、传统节日和重要人物学习纪念活动。围绕重要节庆日以及重大历史事件纪念日，组织开展党的历史、新中国历史以及党的优良传统和优良作风、民族精神和时代精神等方面的专题学习教育党员20xx年学习计划工作计划。围绕纪念革命领袖、革命先烈、杰出历史人物等活动，组织学习英烈英模和英雄人物的先进事迹和崇高思想
三要组织专题调研和讲座、报告会。通过举办不同形式、不同层次、不同专题的研讨会，分析形势，研讨问题，寻求对策，深入研究探讨重大理论与实践问题和热点难点问题。针对党员干部群众思想认识上存在的问题，认真组织专题学习辅导讲座和报告会，深入浅出，解疑释惑。四要开展丰富多彩的文化学习活动。组织知识竞赛、技能比赛以及各具特色的校园文化活动等，继续开展“教师读书成长计划”和建设“书香型”、“学习型”校园活动，寓学习教育于各种校园活动之中，实现由传统的灌输式向互动式转变，突出党员学习的主体性和能动性，提高学习实效。
跟岗学习计划 篇3
随着炎炎暑假的离开，接踵而至的就是新学期了。新学期，新印象。进入这个学期，我就是一名初二的学生了，就不再是个还充满着天真跟稚气的小女孩。老师说，初二是初中里最关键的一年，一定要把握好这年的学习，这关系的中考。这些话，总让我的心汹涌澎湃，让人期待，让人兴奋！
既然是新学期，我也要拿出新的计划来好好学习。以下是我主要的新学期的计划：
1、关于课前，必须得好好预习，用查资料的方式来提前知道书本上讲的是什么，需要我们巩固的是什么，要牢记的是什么，要了解的是什么。
2、关于上课的时候，要认真上课，思维要跟着老师的思维想问题，并且还要积极举手答问，做好笔记，不能开小差，更不许上课讨论一些跟课堂无关的事情。
3、关于课后，时不时要温习一下所学过的知识。还可以再拓展课外的知识，所谓“读书百遍，其义自见”。温习时，若还是有不懂的问题，要与同学讨论，或直接请教老师。
4、与同学们要跟谐相处，不能因为一点小事就打“冷战”，对任何事情要用一颗宽容的心去包容他人。就算不是自己的错，也要好好地跟同学解释清楚。初中的朋友是最纯结的，没有利益关系的存在，对友谊没有多大的影响。要珍惜现在的友谊，对朋友同学要真挚诚恳。
5、对老师长辈要尊重，我要以微笑去对待所有长辈老师。在成长路上，是他们一路陪伴着我们，似一展照明灯一般，照亮我们的前方。
……
以上就是我的新学期的计划，我们要以最好的一面去迎接新的事物。
飞翔吧，我们的梦！只要努力，我们的梦一定会到达这个未知的天堂。正如范玮琪唱的一首歌《最初的梦想》：
“……最初的梦想紧握在手上，最想要去的地方怎么能在半路就返航；最初的梦想绝对会到达，实现了真的渴望，才能够算到过了天堂……”
跟岗学习计划 篇4
时间飞逝，转眼间，就要进入小学生活的最后一年了，为了让我在小学生活得最后一年能有所收获，我将以新的心态、新的精神面貌迎接我的新学期。
在数学方面，不能只弄明白课本上的习题就万事大吉了，要多做一些习题才能熟能生巧。做到当天的课程当天消化吸收。
在语文方面，除了把课文中的内容、知识掌握好以外，多读一些课外书，如名人名著及感兴趣的书籍等。提高自身的阅读和写作能力，做一些课外阅读能力的题。
在英语方面，多读、多听、多背，加大自身的英语词汇量。
通过以上的想法，现将咱们的学习计划制定如下：
1、每天做好预习，预习是学好语文、数学、英语的第一个环节；在书中做好记录，第二天上课时才有所目标。
2、认真听课，上课的时候，认真听讲，不做小动作，不和同学们交头接耳，不说笑话，力争把老师课堂上的知识全部消化，对于不会的问题，要不耻下问，虚心向同学和老师请教。
3、认真完成老师布置的各项作业。认真审题，明确解题思路，字迹工整，学会自身检查作业。
4、及时复习，要做到日日清；一周学过的内容，要有计划复习、回顾；做过的错题，要科学地整理、分析。
5、多读课外书，不断丰富自身的知识。
6、每个星期周末的晚上可以下楼玩、也可以看看娱乐电视，但时间控制在十点左右。
新学期，新计划，新心态，新目标，不要让咱们输在这一起跑线上！让咱们互相努力，相互竞争吧！
跟岗学习计划 篇5
新学期初始，一切事物都充满了活力与生机。新生活意味着新开始，新开始象征着新的挑战。作为学生，我一直秉着“不断进步”的宗旨，在新学期我有以下学习计划：
一、首先，明确自己的专业， 明确自己即将面对的专业先充分了解它.
二、积极认真完成每一次老师布置的作业，做到主题突出，色彩鲜明，同时广纳各方意见，做到取人之长补己之短。
三、注重学生会部门之间的宣传交流工作，互相沟通。
四、积极配合我院内部其它部门的工作，以及我院学生会的工作，共同努力，全力以赴。不管是生活，学习，思想，人际关系，工作等等，都要全面发展。
第一学期是我的摸索阶段，现在是我的实施阶段，我要结合以前的学习经验来指定这学期的学习计划。
首先，我要在学生会中磨炼自己，并且可以充实自己的课外生活。
其次，我要在社会上寻找机会，找一些我能干的工作，来丰富自己的入社的能力。
第三，广交朋友，寻找机遇。
第四，学习还是挺重要的，合理安排自己的自习时间。
第五，不管今年有什么活动，我只要能参加的，尽量参加。
第六，生活勤俭节约，不奢侈浪费。
第七，认真抓住每一次机会，让自己的能力尽量发挥。
第八，生活中的点点滴滴，如果能舍得与放弃的，我都不会太在意，细节成就成功。
第九，努力的完成每项任务，无论是大事、小事，都认真的对待，命运是可以靠自己争取的。
第十，活出自己的人格与尊严。
对自己做全面详细的分解，争取在毕业之前，合理利用学校的天时、地利、人杰，在学校多考一些证件，丰富自己的人生空白。
第十一，学会自定目标与计划，有了目标才会有努力的方向，有了计划才能合理规划，才会有奋斗的激情。
第十二，20xx年一起加油吧!
xx年的新年已经逐渐淡忘在路过的前一年，11年初三随即开始的工作已经预示着今年工作的重要及密集程度，着实有点让我应接不暇，也切实感受到了痛并快乐着的 感觉，开始在一个著名及臭名昭著的培训机构中的我，是千万中t友g友的个例中渺小的一个，带着通病并有本人独特的优势及劣势，开始了新的一年的展望。 一。11年对我的前途的学习甚至未来职业计划的发展有着决定性的作用。将其命名为“考试年”应该是在确实不过了。在这个灯火阑珊的晚上，20天的紧密学习 已余下了寥寥可数的五天，未来的时间将洗刷掉比其内在价值更少的对考试本质的认识及掌握，仅具有短暂的时效性与突破性是不能带来最后实在的分值，因此，一 个大量的复习工作，作为取得一个高分的基础，是势在必行的。虽然具体的计划还没有制定，但显然，g考试的重要性是毋庸置疑的，也是下半年计划的基调。
二、 有生活情调的人都会说，生活要更多的注重过程，而并不是结果。很不幸，我是一个不讲生活情调的人。对我而言，考试虽然仅仅是一个过程，也是拉斯维加斯的赌 场里重要的一张牌。而大家来这个赌场的目的，就是不求方式与手段的达到自己的目标，也就是所谓的“真经”到手。而最终是不是会有所求终会有所得，就是下一 个要制定的目标---究竟是要去那里。衡量自己的机会成本有多大，确定自己将来的学校，全力争取top30，定位在合理的发展前景与职业规划，尽量吻合自 己的兴趣爱好。
三、假如一切顺利的话，七月前结束自己的所有考试，在济南出发，实现自己的西部旅游计划。初步路线：济南---成都 --- 西藏---青海---北京。出行方式：火车。计划：寻求老驴意见，细节到各个地方的时间及路线;征募兴趣爱好相同的驴友或朋友，增加与人交流的机会，锻炼 自己的能力，发现不足;多看有关风景摄影方面的.技巧，增加实践机会，向深处发掘自己的兴趣。
四、是个小小的愿望了，希望自己能订到第三轮北京奥运会的跆拳道比赛的票，希望是决赛。希望愿望能够实现。
跟岗学习计划 篇6
网络研修是自我学习和进修的好机会，也是一项培养自己能力的实践活动，所以，参加这个研修班的意义十分重大，我将全力以赴认真学习研讨，力求取得更多的收获。根据研修内容，确定本人的具体研修计划如下：
一、指导思想
认真学习培训课程，通过专家教授的引领，不断更新教育教学理念，促使自己更加专业化发展。
二、研修目标
1、加强学习，探索教育教学规律。
2、加强学习，积累研究课题的经验。
3、通过研修，掌握课堂教学技巧，提高课堂教学艺术。
4、通过研修，丰富教学经验，能上好每一节的数学课。
5、通过研修，掌握教学基本功，更好地为教学服务。
三、研修内容与措施
1、加强理论学习，丰富理论基础。
2、加强业务学习，探索教育教学规律，学习新的数学思想、教学方法等。
3、加强常规研究，规范教学行为。
4、积极参加学校组织的各种形式的教研活动，提高自己的教育教学水平。
5、积极参加教育科研能力研修。
6、积极参加网络教研，高标准严要求完善自我。
7、积极参加各级各类的培训学习活动，提升自我。
8、加强网络学习，提高自身素养。
四、研修方式
专家教授引领、自学自悟、网络交流等。
总之，通过研修学习，我必须在原有基础上提高自身的文化素养，提升自己的理论研究水平，提高自己的教育教学水平，努力成为一名具备一定专业理论和专业技能的知识型、理论型、反思型教师。
跟岗学习计划 篇7
一、指导思想：
基础教育课程改革正在不断深化，为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去，不断更新教学理念和教学模式，逐步完善教学方法和评价标准，尽快提高教师专业化的水平，促进教育教学良性发展，特别制定本计划。
二、学习目标；
结合课程目标提出的要求，以转变教学观念，提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过学习，进一步促进教师转变教学观念，用新课标的理念指导教学工作，使全体教师目标明确，立足课堂，在不断的探索与实践中形成新型教学观，加快教育教学工作的良性发展。
三、学习内容：
1、各类教育教学刊物的文章，学习相关理论知识，并结合工作实际撰写论文，积极投搞。
2、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件，掌握相关方针政策。
四、学习方式及组织实施
1、集中学习。主要对教师进行新课程学科标准及基本理念的培训，通过培训打造共同的教学理念，要注重培训内容的系统性。通过培训，使教师对新课程标准产生思想、观念、情感上的认同，以此来指导自己的教学实践，该培训由学校教科室具体组织实施。本学期，学校将通过“示范课”、“研讨课”、“教案设计”等多种形式，对教师进行有计划地集中培训与指导。
2、自学、自练
教师自学内容要包括上级教育部门下发的各种教育教学指导性文件、方针、政策。各级各类教育报刊、杂志，校内外能充分体现新课标观念的课堂教学经验，教师必备的教学基本功、教学基本技能等。
六、预期目标
1、每学期教师业务学习笔记不少于8篇，学习心得不少于4篇。
2、每学期教师撰写体现新课标理念的教学论文不少于1篇，35周岁以下的青年教师撰写的论文，每学期至少有1篇在县以上获奖或发表交流。
3、中青年骨干教师建好自己的博客，并随时把自己的学习心得以及读书体会发表在博客上。
七、检查评价
每学期对于教师的学习笔记进行期中、期末和不定期的集中或个别的查阅，对于每次查阅的情况及时以简报的形式反馈给各位教师。期末对于本学期的理论学习情况进行集中的试卷检测，并且把有关的成绩记录到教师的理论业务档案中。
八、保障措施
1、成立教师理论学习领导小组，具体指导、检查教师的业务学习情况。
2、对教师必备的基本功、基本知识与技能、教师论文及各项比赛，要定期进行考核、检查评比。
跟岗学习计划 篇8
初三中考考前30天物理复习要点：
主要记忆课本中的公式，定义(重在理解不是死记硬背)，对课本上的试验要重看一遍，要理解，要完整，就是把书上的试验都填全就行了，这是考试的重点。物理学分声学，光学，电学，热学，力学。就这几部分。
声学的重点是原理：音色，音调和响度等;
光学的重点是光的性质：反射，折射，平面镜原理，透镜成像(重点)和应用。
电学主要是电流，电压，电阻的串联和并联的性质，电功率，电功，焦耳定律，电磁的性质，现象，试验，单位换算(这里会出大量的题，是重点)，公式要熟，变形公式用的要快。
热学主要是物态变化，热力学公式的应用;补充一个书上没有但考试考的公式：Q=mq，这是固体热量的计算公式。Q是热量，m是质量，q是热值
力学比较多：简单机械(包括杠杆，滑轮，轮轴，斜面，功，功率，能量转化等)主要把公式，导出公式，公式间的互化等掌握住，实验方法和结论。
初三中考考前30天物理复习时间安排和复习方法：
初三中考考前第一招：知识整合(时间：1+14 ，1天整理14天仿真练兵)
1.红笔贴纸法。把做错的题用红笔画下来，并改正，写不下的要粘小条。每份都要自己批改出来，以备考前浏览用。
2.巧用小本本。在做题中总结解题的方法，和一些常用，但课本中没有，还必须要会的知识。这部分的知识要用小本笔记记下来做考前浏览用。
3.建立错题集。不要重新抄录题目再重做。要把你做的中考习题集留好，能订的订在一起，最好能用一个分页夹来装材料。
初三中考考前第二招：仿真强化(时间：15天)
1.限时完成。各学科要按中考的时间来做中考模拟题，不要看答案，限时完成并计时，做完批改，找出不足。有错误的卷子要留好订好。备用不能扔。把每次统一模拟考试的卷要留好订在一起。
2.使用技巧。要在解题的时候掌握技巧，能用口算的要用口算，能用巧算的用巧算，能用公式的用公式，总之要在做题的时候学习如何使用技巧。
3.养成习惯。要在做题的时候养成边做边检查的习惯，如果这时候还有写错字，做错题，抄错题等不良习惯，这可就是你中考的杀手了。
初三中考考前第三招：压轴总结(时间：5天)
1.找各学校的压轴题来做，历年也可以，这是中考的方向。
2.找以往没出过的题进行复习，熟题也有可能变着样子出。
3.找同学或父母的朋友的子女互换压轴习题，加大见识。
考前第四招考前：浏览(考前一个星期)
1.把以前所有学过的知识点(册)和总结拿出看，这个时候会的就会了，不会的就还是不会了，只能如此了。
2.把以前所有做过的习题集册拿出来看，尤其是错题，看一看自己在什么时候会犯什么样的解题错误，避免重复再犯。
3.把课本知识再从头看一遍，看一看自己画的重点和要点，再记一遍，有利于考试时的思考。
跟岗学习计划 篇9
为进一步加强委机关支部建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，根据党章和党内有关规定及县直工委(直工发 [20xx]13号)文件的要求，结合我委实际，制定本活动计划。
一、总体要求：
“三会一课”制度是党支部工作的基本制度。委支部结合本委的中心工作，有针对、有重点的组织好"三会一课"活动，不断促进党员提高思想政治素质、转变工作作风、提升工作水平;不断推动党员队伍建设和基层党组织建设。努力为我县经济和信息化工作提供坚强的组织保证。
二、活动安排：
(一) 支部党员大会：
支部党员大会由支部委员会召集，支部书记主持，党支部全体党员参加。每季度召开一次，具体时间由支部书记安排提前一周通知，主要活动内容是：传达学习党的路线、方针、政策和党的有关文件;贯彻落实上级党组织的决议、决定、指示;听取、讨论和通过支部委员会的工作报告和工作计划;对支部委员会的工作进行审查和监督;讨论党员的表彰或处分等问题;讨论发展新党员及预备党员转正问题;讨论支部委员会提交的其他重要问题
(二) 支部委员会：
支部委员会由支部书记主持，支部委员参加。每月召开一次，具体时间由支部书记安排提前一周通知，主要活动内容是：研究、贯彻落实上级党组织的指示和决定;结合本支部实际研究本支部党建工作，制定工作计划，检查和总结工作情况;分析本支部党员状况 ，制定党员教育管理措施;讨论入党积极分子和党员发展对象的培养和考察问题，讨论预备党员转正问题;其他需要支部讨论的重要问题。
(三)党小组会
党小组会由党小组长主持，党小组成员参加，每月召开一次，具体时间由组长安排提前一周通知，主要活动内容是：组织党员学习党的路线、方针、政策;学习党的基本知识和基本理论;学习国家的法律、法规;学习上级党组织的决议;汇报交流党员的思想、工作、学习情况;反映党员群众的意见和建议;围绕支部近期的工作，结合实际提出贯彻措施并检查落实情况;支部安排的其他工作20xx年支部三会一课学习计划20xx年支部三会一课学习计划。
(四) 党课：
党课由党员和入党积极分子参加。支部党课教育内容可根据每一时期党的中心工作要求和党员的思想教育实际需要确定。每半年活动一次。主要活动内容是：党的路线、方针、政策和党的基本知识、基本理论教育;马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观的.教育;国内外形势教育;党规、党纪教育、党风廉政教育;与时俱进，增强党员先进性的教育。
三、具体要求：
1、"三会一课"在内容上，结合党和国家的形势、围绕我委的中心工作，体现经信工作要求，要有鲜明的时代性、针对性和实践性20xx年支部三会一课学习计划。
2、"三会一课"必须精心组织，精心安排，注重实效。要采取灵活多样的形式和积极有效的方法，不断提高"三会一课"的质量。要克服和防止为开会而开会的“走形式、走过场”的做法。
3、严格“三会一课”考勤制度，健全“三会一课”记录簿，会后及时小结，使"三会一课"活动规范化、制度化。
4、"三会一课"活动必须单独召开，不能用业务会议或其他工作会议代替。
5、联系的县领导和委领导班子成员都以普通党员身份参加，每位党员要自觉参加“三会一课”活动，不能无故缺席，因故不能出席的必须履行请假手续。
跟岗学习计划 篇10
为了进一步加强党员学习，推动学习型党组织建设取得实效，在党员中营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，不断提高党员的思想政治素质和理论水平，建设一支政治强、业务精、作风正、形象好的党员队伍，根据上级要求，结合我支部的工作实际，特制订本学习计划：
一、学习重点
群众路线教育实践活动、公司的相关文件学习、党章、党的时政方针政策、股份公司、集团公司、公司相关文件、党的十八大精神、十八届三中全会精神等。
二、学习方式
采取集中学习与自学相结合的方式进行，要求认真做好学习笔记。
2.通过学习专题讨论、畅谈心得体会、交流思想等方式开展学习活动
三、学习要求
1.党支部坚持每月集中学习一次，全年集中学习时间不少于12天。学习坚持签到制。
2.各党员坚持自学。除参加支部集中学习外，党组成员应主动开展自学，努力使自学做到经常化、规范化。每月自学时间不少于10个小时。
3.要自觉记学习笔记。
4.党支部定期开展学习情况督查，确保时间、人员、内容和计划的落实。
四、学习内容与计划
根据情况每月增加学习时事政治、公司文件等内容。
跟岗学习计划 篇11
一、个人基本情况分析。
自20xx年师范毕业至今，工作8年，我一直从事着中学语文教学，在教育教学工作中，我能认真学习教育教学理论，学习其他教师之长处，以补充自己的不足。随着课改大潮的逐步深入，我发现，我的课堂好像缺失了什么，我想，这需要我不断地反思自己。在工作中，我认认真真，尽心尽力地做好自己本职工作，但仍觉得自己的教科研能力还有待加强，再则由于工作环境与生活环境等方面的原因，自己的惰性也就显露得比较多，总是缺少各方面的营养，在这个人才济济的学校里，我更是认识到自己教育理论、专业知识、基本功以及个人语文素养的不足，有待于进一步提高。
二、近期个人发展目标。
1、树立终生学习的观念，不断提升自己的师德修养，学习教育教学理论，提升自己的语文素养。
2、坚持每天读书，做到读书有体会，提高自己阅读的能力。
3、重视对有效课堂的研究、实践，在探索、感悟、反思中不断提高自己的课堂驾驭能力，使自己成为一个学习型老师。
4、利用现代化设备，借鉴网络资源，加强对教材体系的梳理，多看名师课堂实录，取他人之长，补已之短。
三、未来三年发展规划
1、养成了良好的阅读习惯，并能有自己的阅读心得或是教育随笔、论文等在市或市级以上教育期刊发表。
2、树立了终生学习的观念，在不断的综合学习中提升了自己的语文素养，成为了一个有内涵的教师。
3、关注高效课堂的研究和实践，并能成为有一定个性的教师，成为学生喜欢、家长放心、领导省心的教师。
4、锻炼好自己，让自己的专业知识、基本功以及做人都达到一个全新的高度，做一个真正的教育者。
四、具体措施
1、养成天天阅读的好习惯。
随着朱永新教授的新教育实验不断深入，我真正认识到阅读的重要性。我不仅要阅读苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、魏书生的《班主任工作漫谈》、朱永新的《新教育实验之梦》、陶行知的《教育名篇》以及众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志外，我还将阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著，以在不断地阅读中提升自己的品味，让自己成为一名有语文素养的教师。
积极主动地参与学习，能自觉的吸纳新理念，摒弃旧观念。理论的学习，交流的碰撞，能使我们更好地认识自己，反思自己，改变自己，明确自己在课改中的责任和角色，懂得把专家的理念变成课堂的实践。
2、做一个勇于课堂实践的老师。
课堂是老师能力检验的一个大舞台，认认真真地上好每一节课，不仅是学生的需要，更是教育发展的最终目标。发展教育就是要让老师的发展带动学生的发展。做一个科研型的教师，不断地实践、探索、总结自己的教育行为，必将把自己打造成一个科研型的教师、学者型的教师。
3、坚持写“教育反思”。
教学反思是“老师专业发展和自我成长的核心因素。”坚持反思可以总结实践、升华经验，坚持每天写教学反思、教育随笔，可以提升自己的教育能力，并能有自己的研究方向，形成自己的研究课题。在成长中反思，在反思中成长。
4、加强基本功训练。
“三字一话一画”的老师基本功要不断练习，让自己成为学生心中的榜样，让学生“亲其师、信其道。”由于我的普通话水平不高，今后的学习中，我也将重点训练这一条，以便更好的与学生进行交流。
5、利用现代化辅助教学。
由于一直处于农村中学，现代化配置不够，自己在这方面的能力更是有待于提高，这方面的欠缺也是我今后重点要加强的。
生动的课堂、全面的语文素养，都不是一日之功，我不敢奢望自己一下子成为特级教师，不敢奢望有自己的教育专著发表，但是“心有多大，舞台就有多大”，我会一直朝着心中的梦想迎风起航，虽一路风风雨雨，但是我一定坚持不懈，争取早日成为语文教学能手。
跟岗学习计划 篇12
一是思想重视，宣传动员到位。在省、市“两学一做”学习教育视频会和全县动员会后，镇党委及时组织召开了镇领导班子成员、各党支部书记、机关全体党员会议，全面传达“两学一做”学习教育会议精神，进一步统一思想，提高认识。同时，充分利用远程教育、“秦岭原乡·田园法官”微信公众平台、党务宣传栏等平台，及时把学习教育的总要求、学习内容等进行学习宣传，大力营造氛围，增强了党员参与学习教育的思想自觉。
二是全面安排，责任落实到位。认真做好前期各项准备工作，全面开展了对流动党员、失联党员和“口袋”党员的排查摸底，深入进行了前期学习调研，为制定学习教育方案提供了准确的理论依据。结合全县动员会安排，镇党委制定了“两学一做”学习教育实施方案，成立了领导小组，形成了任务具体化、责任明确化的学习教育格局，促进了学习教育的有序开展。
三是夯实基础，学习教育到位。抓实"学"这个基础，以党员干部带头学习为引领，坚持分类指导，增强学习的实效性和针对性，确保学习教育达到全覆盖。针对在家有能力党员，严格落实“三会一课”制度，并制定个人学习计划，采取集中学和个人学的方式进行学习;针对流动党员，充分发挥流动党员服务站作用，强化沟通交流，采取邮寄信件、关注微信群等办法进行学习;针对年迈体弱党员，采取“一对一”结对帮扶上门“送学”的办法进行学习。
四是严格标准，对标整改到位。结合全县“两学一做”学习教育推进会安排，镇党委对中省领导来商洛调研和市县领导提出的学习教育及基层党建工作新要求，及时进行了层层传达，进一步深化了党员的思想认识，明确了学习方向，统一了行动步调;对“两学一做”学习教育近期工作任务清单，全面进行了细化分解，各党支部、党员主动对照标准查漏补缺，整改效果明显，达到了以整改促提升的目的。
五是注重创新，载体运用到位。按照党员队伍结构特点，突出载体，为党员以学促知、以知促行积极搭建平台，充分发挥党员的先锋模范作用。在农村党员中开展“设岗定责、承诺践诺”活动，引导党员在服务群众、精准脱贫、维护稳定中发挥模范作用;在机关党员中开展“积分争先，双色预警”活动，引导党员在服务发展、改进作风、推动工作中做出表率。
六是统筹兼顾，工作推动到位。坚持把学习教育融入到全镇各项工作之中，做到两手抓、两促进、两不误。通过学习教育，“三严三实”专题教育整改、严肃换届工作纪律全面落实;“四位一体”基层党组织建设提升年活动、市委“五个五”党建工作扎实推进;精准脱贫、陕南移民搬迁和美丽乡村建设步伐加快;各项中心工作、业务工作结合紧密，有序开展，成效明显。
