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作为一名保险公司里的试用期员工，我对待我的工作认真负责，对待我的领导上司尊敬有加，对待我的公司同事亲和友善，对待我的客户更是热心真诚。因为我时刻谨记着公司的文化理念，时刻谨记着公司领导对我们员工的教导。所以因为我在三个月的试用期间优秀的表现，公司对我进行了提前转正的奖励。现在就我在试用期间里所做的工作做一下总结。
我大学学的专业是市场营销，所以我一毕业就来面试我们这家保险公司的销售员岗位。希望我能在这个岗位上能多学习点东西，能多积累点经验。
在上班的第一个月里，我的主要工作就是了解公司文化，参加公司培训，熟悉公司的保险项目和多种理财方式。首先了解公司文化，我在第一个星期里都会花一个上午来记我们公司的文化内容。在记忆的过程里，我深入的感受到我们公司企业文化的魅力所在，让我更加的想要在我们公司里工作下去。其次是参加公司培训，整整两周的试用期员工培训，我一次都没有落下。因为我觉得参加公司培训是很难得的机会，所以我要更加的珍惜，更加用心的对待。在培训的过程中，我受益匪浅，我学习到很多我以前没有接触过的理财方式，学习到了很多不一样的销售技巧。还认识了很多新同事，和他们交流了许多培训的心得体会。所以这个培训对于我来说还是很受用的。最后就是熟悉公司的保险项目和公司里的理财方式，以及包括我们公司里是怎样的一种销售模式。在了解完了这些以后，我还要去跟我们主管汇报一下我的了解情况，主管说通过了以后，我才能进入下一阶段的工作。在这个过程里，我对我们公司的营销模式、保险项目和理财产品都已经有了很透彻的了解，这对我之后的实战工作起了很大的帮助。
第一个月是给我们打基础的，到了第二个月和第三个月，我们就进入了真正的销售状态了。首先我们要接待到门店里办理各种理财项目的顾客，尽力给他们推销利润比较大的产品和项目，然后达成交易。其次我们也要自己去寻找客户资源，来完成我们每月的业绩要求。这个就很有难度了，而且在这两个月里，我们新来的试用期员工里面没有一个人能够达到要求的。
虽然在这我试用期间，我没有完成一笔订单交易，但是我相信在之后的工作阶段里，我会做的更加好，完成的更加出色。
自己从20xx年起开始从事销售工作，xx年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止今年年底完成销售额xx元，现将20xx年来从事销售工作总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、20xx年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据20xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在xx区域。
(二)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
五、对销售管理办法的几点建议
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
光阴似箭，转眼间上半年即将进入尾声！作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这半年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将上半年工作结如下：
一、提高自身素质，履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌！
对我来说认真完成试用期内的保险销售员工作无疑是很有意义的，虽然试用期还未结束却通过销售工作中的努力逐渐获得了领导的认可，更何况近期我在绩效方面的表现也是显而易见自然要乘胜追击才行，想要通过销售技巧的运用获得绩效的提升自然不能够在工作中满足现状，现对试用期内完成的保险销售员工作进行以下将要总结。
认真遵从公司规定并通过讲解让客户对保险业务有着相应的了解，对于销售员工作的完成来说熟知业务知识从而为客户解答疑虑是很重要的，虽然有时会因为业务能力不足的问题在工作中犯错，但在我牢记教训以后往往能够改正错误从而在工作中有所进展，事实上只有认识到自身的不足才能够在学习过程中取得理想的成就，至少将其运用到工作中以后能够让我得到很好的改进，只不过考虑到方言的问题开始要再次加以简化才行，更何况在背诵话术的同时掌握公司业务方面的知识也是得到进步的表现。
注重对客户的开发并做好市场信息的收集与整理方面的工作，对我而言这项工作既是为销售做准备也是自己试用期内的重要职责，毕竟在有所准备的情况下才能够销售工作带来更大的成功率，若是不了解客户需求的话往往会在付出大量精力以后得到对方的拒绝，所以在开展工作之前做好调查并了解顾客的需求是很重要的，得益于这方面的重视让我在信息的收集工作方面做得较为不做，而且在有着详细资料的情况下也让我对后续的保险销售工作哟了更多的信心，只不过面对业务技能不熟练的问题还是要尽快得到解决才行。
改进现有的销售方式并通过上门拜访体现自身的诚意，虽然这种销售方式会让自己感到疲惫却能够在工作中取得不错的效果，尤其是那些对是否购买保险犹豫不决的客户能够起到不错的效果，在携带资料的情况下也能够将电话内说不明白的事情解释清楚，对我来说这项措施的实施也是本着为客户负责的态度，因此我能够体现出保险销售员的诚意并认真做好自身的工作，另外我也应当多开发客户的潜在需求从而做好相应的引导才行。
虽然仍处于试用期却意味着自己还有着可以成长的空间，所以我会努力激发自身的潜力并认真做好保险销售工作，为了公司的发展而努力才能够让自己的综合素质得到有效提升，总之我会履行好销售人员的职责并争取尽快在保险销售员岗位上得以转正。
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工，到今天已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下：
一、通过向xxx项目老同事的学习，知道了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作，以及收集整理与xxxx水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件，避免发生扯皮，维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排，督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。
为此，我特向公司申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
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今天我转为正式员工了，经过培训，经过实习，经过几个月的工作，能成为公司的正式员工，是公司对我的一种肯定，同时也是自已努力的结果，感谢这些时间对我支持的我的朋友、同事及领导。
加入平安，完全没有后悔。因为平安的文化很好。透过不断提供的学习培训，让个人的各方面素质一直在提高。一直要求自己，不管在外形和实际工作上都要成为平安以致整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也希望同行友好，也能像我一样，敬业和让自己的专业不断提升。
论转正，我在入司后第一个星期，已经达到这个标准，只是，公司必须按照流程，目的是让我们新入职的金融顾问，能够对公司有更好的了解，这是一个很好的安排。今天的保险业，已经不再单纯是保险业务，而是理财计划。理财不是随便叫人做点投资，办一两分保险就叫做理财。今天的理财概念，是保全，保值和增值。
今时今日，理财和保险，已经是众所周知的计划和理财工具。很多人已经慢慢接受，但是仍有很多人对保险不理解。抱着没钱怎样办保险的概念。其实，告诉大家一个概念，你越是觉得没钱，“越不去理财，财越不理你”，好运更与你越走越远。相反，我亲眼看着，月没有理财规划的人，更容易出现风险，到时候变得更无助。信不信由你。
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每次看“边红旗的故事”，都让我流泪。因为他的话，正是我的心声。我不能伟大的全地球的人也去帮忙，因为我没有那个能力，我只能透过我的工作，去影响身边的人，让他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训和努力，我终于正式从新回到保险行业(或者今天教做金融理财行业)，延续我几年前在香港从事这行业的理想。希望我的努力，能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的家庭和事业，可惜，即使他现在在平安是为出色的业务经理，但是，因为她曾经患上重疾，死里逃生，结果现在全球的保险公司，哪怕他抬着一个亿的钱去投保，都背保险公司拒于门外。可想而知，当风险降临，你会发现，到时你想理财，但是财已经舍你而去。
再次感谢所以支持我的朋友，和一只用心栽培我的“中国平安人寿深圳分公司南山营业区“所有后勤老师，他们对我期望和栽培，让我不断的鞭策自己，也感谢南山21营业部经理和所有的主任，师兄姐们，他们一只以来对我的关怀和照顾，让我得到很好的工作坏境，有助我的事业发展。未来一年，我将会面对更大的挑战，就是要为发展组织和和晋升。我相信透过各方面对我的培养和关怀，加上我的努力，我相信我会和新的伙伴一起成长，迈向寿险和理财事业新的一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。
保险坐席试用期总结
对于一名保险从业者来说，保险坐席是非常重要的一环。因为他们是公司和客户之间的桥梁，是公司业务的核心人员。但是，作为一名刚刚入职的保险坐席，在试用期内，需要经历很多的挑战和考验。接下来，我将详细的讲述一下自己在保险坐席试用期间的工作体验和总结。
一、深入了解保险行业
保险行业是一个相对专业的行业，而且有其独特的管理制度。在试用期内，需要深入了解这个行业的相关政策法规，熟悉保险产品和保险的销售技巧。同时也要了解公司的业务模式和产品定位。深入了解保险行业，才能更好的为客户提供专业的服务。
二、良好的沟通能力
保险行业最重要的一点就是人际交往能力。在试用期内，需要通过不断的沟通交流，来熟悉公司的业务和客户的需求。良好的沟通能力将使得在职过程中能够快速适应环境，更好的完成任务，同样也为今后的保险从业生涯打下良好的基础。
三、高度的责任意识
保险行业是一个涉及到客户切身利益的行业，因此在试用期间，必须具备高度责任感。保险坐席应该始终把客户的利益放在第一位，诚信、专业地为客户提供服务。在这一点上，我认为“人无我有，人有我优”的责任意识非常重要。
四、积极进取的心态
试用期对于一名保险坐席来说，是一个非常重要的阶段。在这个阶段内需要充分的学习知识和技能，积极进取。只有这样才能在这个行业中得以立足，并获得更好的发展。在这个过程中还需不断进行自我反省和调整，找出自己的问题，让自己得到不断的提高。
总的来说，试用期是一个证明自己的过程。在这个过程中，需要认真对待自己的工作，严格要求自己，多听取他人意见，并不断完善自己的工作品质和素质。后续的工作发展和个人的职业成长都需要通过这个阶段的锻炼。只有不断提高自己的素质，才能为客户提供更好的服务，也才能得到公司和客户的认可。
在财产保险行业，试用期是每一位新员工必须经历的阶段，而如何度过试用期，是不仅仅关系到个人职业发展，更关系到整个公司的运作和效益。在结束了一段时间的试用期后，我深感到这一段时间的重要性，同时也感慨颇多，特此写下这篇试用期总结，和大家分享一下我的感悟。
首先，试用期对于新员工而言，无疑是一次彻底认知企业、认知行业、认知岗位的机会。在这个阶段，我们被安排进入到不同的部门中，与不同的客户沟通，在实践中理解了公司的产品、服务，也更加深入地了解到了行业的规则和变化，更加清晰的了解了岗位的职责、任务和要求。除此之外，在工作中，我们还会认识到自己的不足以及需要加强的部分，比如沟通技能、业务能力、知识储备等，通过自我调整和同事的指导，逐渐提高自己的综合能力，使自己更好的适应并成为优秀员工的同时为公司带来实际价值。
其次，在试用期中，良好的团队合作能力是发挥自身价值的重要保障。在团队中，我们会遇到不同的思想、意见以及个性，如何快速融入团队，和大家保持良好的沟通和关系，是我们必须要掌握的一项重要技能。在这里，我感悟最深的便是：团队就像一个有机体，每个人都有自己不可替代的角色和价值，成功与否往往依赖全体的努力和配合，而不是严格意义上的个人英雄主义。因此，在试用期中，要尝试主动与同事沟通，互相学习，协作完成任务，更加契合团队文化和价值观。
最后为了顺利度过这个阶段，如何保持积极的心态也是非常关键的。首先，要调整心态，树立正确的职业目标。在试用期中，我们更需要放眼未来，树立清晰明确的职业目标，明确自己的职业规划方向，同时对现有的工作任务认真负责，为满足职位要求而不断努力。其次，要积极主动的参与到公司的团队文化中。可以积极参加拓展活动、赛事等活动，这些活动可以让你更好的与同事沟通，增强彼此之间的联系，同时也帮助你更好的融入公司文化，端正职业态度、提升自我修养。另外，适时的反思自己在工作中的表现，发掘问题和不足，同时也要对自己的优势加以锤炼，在机会来临时为公司和自己创造更多的价值。
总而言之，试用期的过程不可避免地短暂而艰辛，但是，试用期更是我们奋斗的基石，承载了我们对未来的期望。在这个过程中，我们要端正心态，调整状态，并不断拓展自己的知识和技能，提升自身素质。相信只要我们充分发挥自己的潜力，积极融入团队，迎接挑战，就会在公司创造出更大的价值，同时也会获得更多的成长和收获。
保险组训试用期总结报告
尊敬的企业领导、教练老师以及各位同事：
时间匆匆，转眼间，我们保险组训试用期已经结束。在这段时间内，我们经历了许多挑战和困难，但也取得了不小的成绩。在此，我代表保险组全体成员，向公司领导、教练老师以及各位同事汇报我们这段时间的工作和表现。
一、总体工作表现
在试用期内，我们完成了公司大大小小的各种项目和任务，涉及到的保险种类也较为广泛。在推销保险方面，我们不但积极主动，而且高效果断，取得了不错的成绩。在客户维护方面，我们注重服务质量，做到了认真负责，深受客户好评。在与团队协作、学习进步方面，我们积极参与，学以致用，不断提高自身综合素质。
但是，我们也存在一些不足。比如，在组织协调方面，我们还需要加强沟通和协作，提高工作效率。在对各项任务的把握上，需要有更多的熟悉和认识。
二、个人工作表现
在保险公司试用期内，我深刻地认识到了自己的不足，并在教练老师的指导下积极改正了自己的缺点。在推销保险方面，我尽职尽责，刻苦钻研，始终以客户为中心，为客户的财产和生命安全负责，赢得了不少客户的信任。在客户维护方面，我采取有效措施，深入挖掘客户需求，为客户提供全方位的优质服务，在经营中不断满足客户需求，不断扩大自己的客户基础。
但是，在成长过程中，我也遇到了许多麻烦。我对待客户的态度还需要更加严谨，更加细致；在时间规划方面需要更加严格，更加有效率。
三、展望未来
在未来的工作中，我们要以此次试用期为契机，进一步提高工作效率，强化团队协作和沟通，不断挖掘市场需求，提高知识背景和商业理念，加强与各种资源的联系，积极主动开展创新性工作，让保险企业的创新和发展更上一层楼。
在此，我和我的团队成员再次感谢公司领导、教练老师以及各位同事的关心、帮助和支持。我们将为公司的未来发展贡献自己的力量，为推进保险行业的发展和繁荣而努力奋斗。
保险公司的培训试用期是新进员工适应并掌握公司业务和工作的关键时期，也是公司对员工进行考核和评价的重要依据。本文将从以下三个方面对保险组训试用期进行总结和分析，即试用期的目的、成效和不足以及进一步提高工作能力的方向。
一、试用期的目的
试用期的目的是让新员工通过公司的培训和试用，熟悉公司的文化、业务和流程，并逐步掌握并胜任日常工作。试用期还是公司评估员工工作表现的关键期，员工需要在此期间证明自己的工作能力和适应能力。
二、试用期的成效和不足以及改进方向
1. 成效
在试用期内，员工通过专业训练和模拟操作，掌握了保险业务相关知识和技能，提高了保险产品销售能力，增强了团队协作意识和服务意识，成为一名具有扎实专业知识、积极进取的保险销售人员。
2. 不足以及改进方向
在试用期中，员工往往会面临一些挑战和困难，如工作压力较大、任务繁重、适应新环境等。在此基础上，可以采取以下措施：
（1）加大训练和指导力度，为员工提供更为系统和全面的相关知识和技能培训，关注员工的技能需求和疑问解答。
（2）提高岗位的吸引力，提供更优越的福利和薪酬待遇，让员工更具有归属感和激情。
（3）加强团队沟通和交流，在日常工作中注重共享、学习和互动，提高工作效率和工作质量。
（4）建立良好的员工考评和管理机制，关注员工工作表现和潜力，给予及时、准确的反馈意见和指导。
三、进一步提高工作能力的方向
试用期结束并不意味着新员工的学习和工作就结束了，相反，进一步提高岗位能力和工作业绩，才是新员工的必修课。开展以下几个方面的工作可以为员工的进一步成长提供有力保障：
（1）不定期开展业务培训，更新保险产品和市场动态，并让员工学习业务前沿发展趋势。
（2）为员工量身定制个人职业发展计划，在不同的阶段给予不同的发展建议和指引。
（3）为员工建立健康的工作和生活平衡机制，在提高工作成果的同时，注重员工的身心健康和创造性发挥。
（4）建立健全的绩效考核体系，以绩效为导向，激励员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和工作质量。
综上所述，保险组训试用期对员工来说是一个重要的积累和提升的机会，为员工的工作发展和公司的业务稳定发展提供不可替代的作用。我们应该在试用期中不断地成长和提升，在严格考核和管理中获得前进的动力，为精湛的业务知识和服务技能奠定坚实基础。
保险组训试用期总结报告
随着市场竞争的加剧，保险业也日渐发展，要想在行业中立足，就需要不断提高自身的专业能力和团队协作能力，加强个人与团队的竞争力。因此，在公司的重视下，我们保险组成员进行了为期一个月的试用期训练，通过这一个月的学习和实践，对自身进行了一次全面的提升和反思。在此，我对我个人的试用期表现和对团队发展的贡献给出以下总结报告。
一、个人表现
1. 心态调整
在试用期之前，我对保险行业的了解较少，缺乏对保险知识的认知。但是，在实践方面，我对于业务的重视和态度的认真，使我渐渐走出了自己的长相思路。不断听取上级和同事的建议，不断调整自己的心态，才能够更好地完成日常工作。
2. 提高专业能力
在保险行业的工作中，专业能力是必不可少的。通过不断学习保险相关知识和技能，我逐渐掌握保险业务、法律法规、保险产品等方面知识。通过与客户的沟通和交流，使自己更加熟练掌握保险知识，更加深入了解产品和市场。同时，我也按照客户需求制定出了更加有效的解决方案。
3. 奋发向上
在配置客户资源方面，我紧紧抓住目标客户，推动开发有效客户，加快事务处理流程，促进了销售额的稳定增长。同时，在日常工作中，我也深刻体会到了自身责任和使命，在工作上全力以赴，不断努力，才能打造出优秀的成绩。
4. 聚焦团队
在团队中，我始终牢记着“团结就是力量”的口号，紧密协作，在服务客户的过程中，与小组成员协力共同完成了任务，形成了良好的团队合作关系。在遇到问题时，我善于和团队成员讨论解决方案，是解决团队合作中出现的问题的积极推动者。
二、对团队发展的贡献
1. 提高服务水平
在这一个月的时间里，我们保险组成员都积极地认知和思考了自己的职业责任和使命。在实际工作中，我们秉持不折不扣的服务宗旨，用专业的知识和技能为客户提供更加丰富、优质的服务，进一步摸索服务的新方法，促进了服务质量的提高。
2. 拓展客户资源
在保险业务的开展中，我们不仅仅要考虑每份保单的增长，还需要思考如何拓展更多的客户资源。针对不同客户的个性化需求，我们深入了解用户的需求和痛点，在此基础上制定保险解决方案，拓展了客户资源，有力地促进了团队的业务发展。
3. 加强团队协作
在保险行业的工作中，自身成就不能说明什么，团队协作才是团队的核心。我们保险组，通过协商合作，激发团队力量，实现团队目标。在工作中团队成员之间多互帮互助、互相促进，为了打造出一个更加优秀的团队共享于各项成果。
三、总结
在这一个月的时间里，我们保险组成员砥砺前行、返璞归真、秉着不懈的努力精神追求着自己的梦想，让自己在实战中发现新的问题，提升自己的素质水平，也让我们的团队更加有力地向前迈进。总之，试用期的学习和实践，打卡了我们的实际能力，也指明了我们工作上的不足之处，让我们在以后的工作中勇攀高峰，在新的起点迈向新的征程。
保险组训试用期总结报告
总体概述
作为保险组的一名成员，在公司为期三个月的试用期中，我深入了解了公司的运作模式、业务流程和团队协作，确信自己适合此职位。在试用期间，我成功完成了多项任务，不断提升自己的能力和业务水平，得到了上级领导和团队成员的认可。
工作履历
在本次试用期中，我主要担任了以下职责：
1. 了解保险公司的产品，学习常见保险业务，协助顾客填写保险申请表和理赔申请表，以提供保险服务。
2. 负责保险协议签署及其他保险文件的处理，保证信息的完整和准确。
3. 协助管理团队在客户关系管理、信息整理和服务跟踪等方面的工作，帮助团队提高签单率，完成销售目标。
4. 其他相关工作。
工作总结
在试用期中，我积极投入工作，努力拼搏，承担起自己的职责。通过调查、询问、学习、实践等方式，积累了一定的经验。在公司的客户维护和管理中，我主要采取以下措施：
1. 完善客户信息。我会在每一次的接触中询问客户的最新信息，把这些信息添加到客户档案中，便于后续的联络和跟进。
2. 注意客户体验。在保险服务中，客户的满意度是至关重要的，因此我会仔细听取客户的需求和诉求，提供专业的建议和解决方案，确保客户得到满意的服务。
3. 维系客户关系。我会定期和客户进行联络，了解客户的近况，并传递公司最新的服务信息和保险产品。
通过自己的努力和不断的学习，我成功完成了若干任务，包括完成部门的销售业绩目标、依靠自己的综合分析能力，为一位老客户解决了疑难问题、以及成功地协助团队满足了客户的紧急理赔需求。总的来说，本次试用期，我积累了很多宝贵的经验和技能。
回顾与展望
回首过去三个月的试用期，我认为取得了很不错的成果，同时也深刻认识到了自己的不足，发现尚有许多方面待加强和提升。我将继续努力，致力于提高自身的专业能力、团队协作能力和客户服务观念，更好地发挥自己的职业潜力和最大的能力，为公司的发展做出贡献。
对于公司而言，我深感荣幸能够成为其中的一员，并很感激公司给我这个展示自己的机会。未来，我希望能在团队中扮演更重要的角色，迅速提升自己的职业水平和技能，为公司的发展贡献自己的热情和才能。
保险理赔试用期总结
保险理赔试用期，是指在保险公司招聘理赔专员时，规定为考察期的时间段。在这个期间，理赔专员需要接受集中培训，学习理赔业务，接触客户的理赔需求，并根据公司的规定完成相应的任务。试用期结束后，公司会根据理赔专员的表现来决定是否正式录用。
我在保险公司担任理赔专员的试用期为三个月。在这个期间，我经历了许多挑战和机会。下面是我的试用期总结。
1. 学习理论知识
在试用期的第一个月，我接受了集中培训，学习了保险理赔的理论知识。包括保险理赔的流程和步骤，不同保险险种的理赔标准和条件等。这些理论知识奠定了我后续工作的基础，也让我更好地了解了保险公司的运作方式。
2. 接触客户需求
在试用期中的第二个月，我开始接触客户的理赔需求。公司分配了我一些简单的理赔案件，让我了解理赔的具体操作流程和步骤。通过这些案件处理，我逐渐熟悉了保险理赔的流程，也增强了和客户沟通的能力。
3. 完成任务
在试用期中最后一个月，公司安排了一些实际的理赔任务给我，目的是为了考察我的理赔技能和实际情况处理业务的能力。这些任务包括理赔额度的计算、索赔材料的审核、与客户的协商等。我逐渐对理赔流程的不同环节有了更深入的理解，也提高了自己工作的效率和准确性。
总的来说，在保险理赔试用期内，我从理论知识到实战操作的全过程都有所提高。同时，在实际处理中也学到了很多工作经验。试用期结束后，我也顺利地被公司正式录用。
在今后的工作中，我会不断提高自己的专业技能，提高对客户需求的敏感度，更好地为客户服务，为公司创造价值。
保险组训试用期总结报告
一、前言
作为一名新人，我很高兴能够加入保险组，感谢公司提供给我的机会。在过去的试用期中，我很荣幸地得到了前辈的指导和支持，也认识了一群非常优秀、友好的同事们。在这里，我要对他们的付出和信任表示感谢。下面，我要对自己在试用期中的表现进行总结和反思。
二、试用期任务
我们保险组的试用期任务是进行保险产品销售，主要包括电话销售和面谈销售。在面临这些工作时，我感到有些紧张，因为我之前没有从事过销售工作。但是，我的前辈和领导非常耐心地给予我帮助和指导，让我能够快速适应工作环境并且熟练掌握销售技巧。
三、工作成果
在试用期中，我完成了公司要求的销售任务，并达到了销售额的要求。尽管在销售过程中遇到了一些困难和阻力，但我在前辈的帮助下克服了这些问题。我认为，如果没有前辈们的支持和鼓励，我很难做到这一点。
四、工作收获
通过这段时间的工作，我不仅学到了很多关于保险销售方面的知识，还提高了自己的沟通、协调和解决问题的能力。我对如何与客户建立信任关系和如何为他们提供最好的服务有了更深入的了解和认识。此外，我还培养了自己的耐心和毅力，从而增强了自信心和动力。
五、不足与反思
在试用期中，我也发现了自己存在的一些问题。首先，我的销售能力还有待提高，我需要进一步掌握更多的销售技巧和方法，并且要对不同客户的需求进行更加精细的分析和策划。其次，我需要更加熟悉保险产品的各种条款和规定，以便更加清晰地向客户进行介绍和解释。最后，我需要加强自己的时间管理能力，合理安排时间和任务，充分利用自己的时间和资源。
六、进一步的努力
在接下来的工作中，我将更加努力地工作，学习更多的专业知识，不断提高自己的能力和水平。同时，我也将在与客户交流和沟通中，与他们建立更加紧密的联系，以便更好地为他们提供服务和帮助。
七、总结
试用期的工作让我获得了很多的成果和经验，也让我了解了自己存在的问题和不足。在接下来的工作中，我会不断地努力学习和提高自己，为公司和客户作出更大的贡献。感谢公司和前辈们对我的支持和信任，我会不断努力，成为一名更优秀的保险销售人员。
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保险组训试用期总结报告
随着市场竞争的加剧，保险业也日渐发展，要想在行业中立足，就需要不断提高自身的专业能力和团队协作能力，加强个人与团队的竞争力。因此，在公司的重视下，我们保险组成员进行了为期一个月的试用期训练，通过这一个月的学习和实践，对自身进行了一次全面的提升和反思。在此，我对我个人的试用期表现和对团队发展的贡献给出以下总结报告。
一、个人表现
1. 心态调整
在试用期之前，我对保险行业的了解较少，缺乏对保险知识的认知。但是，在实践方面，我对于业务的重视和态度的认真，使我渐渐走出了自己的长相思路。不断听取上级和同事的建议，不断调整自己的心态，才能够更好地完成日常工作。
2. 提高专业能力
在保险行业的工作中，专业能力是必不可少的。通过不断学习保险相关知识和技能，我逐渐掌握保险业务、法律法规、保险产品等方面知识。通过与客户的沟通和交流，使自己更加熟练掌握保险知识，更加深入了解产品和市场。同时，我也按照客户需求制定出了更加有效的解决方案。
3. 奋发向上
在配置客户资源方面，我紧紧抓住目标客户，推动开发有效客户，加快事务处理流程，促进了销售额的稳定增长。同时，在日常工作中，我也深刻体会到了自身责任和使命，在工作上全力以赴，不断努力，才能打造出优秀的成绩。
4. 聚焦团队
在团队中，我始终牢记着“团结就是力量”的口号，紧密协作，在服务客户的过程中，与小组成员协力共同完成了任务，形成了良好的团队合作关系。在遇到问题时，我善于和团队成员讨论解决方案，是解决团队合作中出现的问题的积极推动者。
二、对团队发展的贡献
1. 提高服务水平
在这一个月的时间里，我们保险组成员都积极地认知和思考了自己的职业责任和使命。在实际工作中，我们秉持不折不扣的服务宗旨，用专业的知识和技能为客户提供更加丰富、优质的服务，进一步摸索服务的新方法，促进了服务质量的提高。
2. 拓展客户资源
在保险业务的开展中，我们不仅仅要考虑每份保单的增长，还需要思考如何拓展更多的客户资源。针对不同客户的个性化需求，我们深入了解用户的需求和痛点，在此基础上制定保险解决方案，拓展了客户资源，有力地促进了团队的业务发展。
3. 加强团队协作
在保险行业的工作中，自身成就不能说明什么，团队协作才是团队的核心。我们保险组，通过协商合作，激发团队力量，实现团队目标。在工作中团队成员之间多互帮互助、互相促进，为了打造出一个更加优秀的团队共享于各项成果。
三、总结
在这一个月的时间里，我们保险组成员砥砺前行、返璞归真、秉着不懈的努力精神追求着自己的梦想，让自己在实战中发现新的问题，提升自己的素质水平，也让我们的团队更加有力地向前迈进。总之，试用期的学习和实践，打卡了我们的实际能力，也指明了我们工作上的不足之处，让我们在以后的工作中勇攀高峰，在新的起点迈向新的征程。
保险公司的培训试用期是新进员工适应并掌握公司业务和工作的关键时期，也是公司对员工进行考核和评价的重要依据。本文将从以下三个方面对保险组训试用期进行总结和分析，即试用期的目的、成效和不足以及进一步提高工作能力的方向。
一、试用期的目的
试用期的目的是让新员工通过公司的培训和试用，熟悉公司的文化、业务和流程，并逐步掌握并胜任日常工作。试用期还是公司评估员工工作表现的关键期，员工需要在此期间证明自己的工作能力和适应能力。
二、试用期的成效和不足以及改进方向
1. 成效
在试用期内，员工通过专业训练和模拟操作，掌握了保险业务相关知识和技能，提高了保险产品销售能力，增强了团队协作意识和服务意识，成为一名具有扎实专业知识、积极进取的保险销售人员。
2. 不足以及改进方向
在试用期中，员工往往会面临一些挑战和困难，如工作压力较大、任务繁重、适应新环境等。在此基础上，可以采取以下措施：
（1）加大训练和指导力度，为员工提供更为系统和全面的相关知识和技能培训，关注员工的技能需求和疑问解答。
（2）提高岗位的吸引力，提供更优越的福利和薪酬待遇，让员工更具有归属感和激情。
（3）加强团队沟通和交流，在日常工作中注重共享、学习和互动，提高工作效率和工作质量。
（4）建立良好的员工考评和管理机制，关注员工工作表现和潜力，给予及时、准确的反馈意见和指导。
三、进一步提高工作能力的方向
试用期结束并不意味着新员工的学习和工作就结束了，相反，进一步提高岗位能力和工作业绩，才是新员工的必修课。开展以下几个方面的工作可以为员工的进一步成长提供有力保障：
（1）不定期开展业务培训，更新保险产品和市场动态，并让员工学习业务前沿发展趋势。
（2）为员工量身定制个人职业发展计划，在不同的阶段给予不同的发展建议和指引。
（3）为员工建立健康的工作和生活平衡机制，在提高工作成果的同时，注重员工的身心健康和创造性发挥。
（4）建立健全的绩效考核体系，以绩效为导向，激励员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和工作质量。
综上所述，保险组训试用期对员工来说是一个重要的积累和提升的机会，为员工的工作发展和公司的业务稳定发展提供不可替代的作用。我们应该在试用期中不断地成长和提升，在严格考核和管理中获得前进的动力，为精湛的业务知识和服务技能奠定坚实基础。
财产保险试用期总结
财产保险是指对个人或企业财产进行保险的一种保险形式。在中国，财产保险试用期通常为三个月，期间保险公司和员工可以相互了解，确定是否合适。对于一个新员工来说，财产保险试用期是一个非常重要的阶段，以下是我的试用期总结。
首先，试用期是一个相互了解的过程。在这个阶段，我通过与同事沟通交流，了解公司文化、业务流程、产品信息、客户诉求等，重新认识了自己的工作职责和工作方法。同时，我也积极学习和了解行业信息，为未来做好准备。试用期的相互了解不仅是为了适应公司环境，也是为了更好地为客户服务做好准备。
其次，试用期是一个学习进步的过程。在公司，我发现每个同事都十分认真负责，工作积极主动。我在他们身上学到了许多实用的技巧和方法。在此期间，我提升了自己的技能和能力。不断实践和学习，我明确了自己的目标，逐渐成长起来，为未来的工作奠定了基础。
再次，试用期是一个努力表现的过程。在公司，我不仅是一个新员工，更是一个有责任心和事业心的年轻人。我对客户的需求十分敏感，工作效率高，能力强，同事也很赏识我的认真努力和敬业精神。尽管期间有时遇到困难和挫折，但我始终坚持不放弃，不断努力提升自己，最终创造出的成果也受到了公司的赞许和认可。
最后，财产保险试用期为我奠定了未来工作的基础。通过这几个月的实践和学习，我已经逐渐适应了公司的工作环境，熟悉了公司的业务，深入了解了客户的需求。同时，我也明确了自己的方向和目标，为将来的工作充满信心。
总之，财产保险试用期是一个十分重要的阶段。在这个阶段，我不仅对公司和行业有了更深入的了解，也充分发挥了个人的能力和优势。试用期的经验为我奠定了未来工作的基础，让我在未来的工作道路上更加顺利。同时，在未来的工作中，我也要不断学习、提升自己，为客户创造更好的价值。
保险续保试用期思想总结
保险续保试用期是指被保险人购买了 insurance policy（保险政策），在保险期限内继续保险的一种安排。试用期通常是在第一次保险期间结束后提供的。在试用期的最后一天，被保险人将有机会决定是否要继续保险。如果被保险人决定继续保险，则他们必须支付 policy 表中所列出的新保单价格，这再次将被视为保险政策的保险期。
保险续保试用期有着重要的现实意义和实践价值。一方面，它在保险对新客户的必要保护下，保留了客户转而选择其他保险产品或者其他保险公司的自由；另一方面，也促进了保险公司加强风险控制管理和优化保险产品的能力，进一步增强客户的获得感和忠诚度。
在实践中，如何提升保险续保试用期的实效性和全面性是很多保险机构要探索的问题。比如，首先要关注客户保险需求的识别和满足，以及相关保险产品的产品设计、模型建立和搭建，包括保险承保细节和理赔标准的明确和统一。同时，保险机构需要加强信息技术的应用和推广，让客户在网上或手机上方便快捷地查找、购买和理赔相关保险产品，更加便于客户与保险公司相互交流和了解。最后，也要建立和完善一系列的客户关系管理措施和流程，使得客户反馈和意见能够及时被收集和回复，保持和提高客户满意度。
在面对复杂多变的市场环境和市场需求下，保险续保试用期的价值和发挥也需要得到针对性的优化和升级。比如，在不断提高支付和理赔效率的同时，保险机构需要加强客户风险评估和防范体系的建立和推广，为客户提供更为开放、高效和专业的服务和支持。保险续保试用期可以使保险机构更好地了解客户需求和市场需求，进而推动保险行业的不断发展和创新。
保险转正试用期总结
随着社会的不断发展，保险行业也不断壮大，而保险公司又是一个富有竞争的行业。因此，保险公司需要聘请足够的人员来发展业务和应对市场竞争。为了更好地选拔适合的人才，许多保险公司会采取试用期制度。试用期是一种相对灵活的制度，方便公司管理者在员工入职初期评估员工能力和表现，以决定是否继续雇佣。
在我的保险公司，我也参加了为期三个月的试用期评估。在这个过程中，我深刻体会到了保险行业的挑战和机遇，并对自己作为一名新员工的表现有了更真实的认识。
首先，我认为一个成功的保险公司应该具备不同的素质。这些素质包括：良好的客户服务、高效的业务处理和管理、创新和持续发展能力。保险公司的成功与失败直接取决于这些素质的表现。在我的试用期过程中，我深刻理解了这些素质背后的难点和挑战，在实际操作中不断锻炼自己，提高自己的业务技能和解决问题的能力。这种成长对我以后的职业发展是至关重要的。
其次，我认为一个优秀的保险员工需要具备多种技能和品质。在这三个月的工作中，我学会了如何发现客户需求、如何与客户建立沟通、如何提供解决方案、如何遵循公司制度并在团队中有所作为。我认为，所有这些技能和品质都是成为一名优秀的保险员工必不可少的。
第三，保险行业是一个充满挑战和机遇的行业。这个行业的人才市场非常有争议，各家公司都需要优秀的人才来支持公司的发展。在这三个月的试用期中，我深深认识到，这个行业对人才的需求极大，同时也让我更明确了未来的职业发展方向，让我更加自信地面对挑战。
总之，这个试用期对我启发很大。我学到了很多，同时也发现自己未来发展的努力方向。在未来的工作中，我会继续努力发挥自己的优势和刻苦努力，为保险行业的发展做出自己的贡献。
保险组训试用期总结报告
随着保险行业的蓬勃发展，保险公司越来越需要一支专业、高效的销售团队来支撑业务的发展和增长。作为保险销售团队中的一份子，我在试用期内尽力发挥自己的优势和才能，通过实践磨练，不断形成了自己的工作风格和方法，为公司的发展做出了一定的贡献。
一、工作纪律
在保险行业，工作纪律是非常重要的。在试用期内，我时刻保持着优良的工作纪律，每天按时上班，按照公司的要求完成日常工作，严格遵守销售流程和规定。在业务拓展方面，我采用了不同的方法和手段，如电话拓客、社交媒体、市场推广以及个人推荐等等。通过每周的统计，我的销售额始终保持在前列，顺利通过试用期考核。
二、团队协作
在团队协作方面，我非常注重与同事的合作。在业务拓展过程中，我积极与同事交流、学习，共同探讨解决问题的方法，不断提高自身的工作能力。同时，我也及时向上级汇报工作情况，共同加强和完善销售流程和标准化操作。
三、服务理念
在销售保险过程中，我始终坚持服务至上的理念，注重客户体验和感受。在与客户沟通交流时，我尽可能的了解客户的需求和利益诉求，以真诚、专业的态度为客户提供了优质的服务。我也积极与客户保持联系，不断跟进，及时解答客户的问题，增强客户的信任度和忠诚度。
总之，通过试用期的锻炼和实践，我对于保险销售工作有了更深入的了解和认识，具备了更加专业的技术和思维能力。在今后的工作中，我将继续保持良好的工作纪律，注重团队协作和服务理念，不断提高自身的专业素养和卓越表现，推动公司业务的发展和进步。
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作为一个应届毕业生，我很庆幸能够在一家知名保险公司成功通过面试，并顺利进入了他们的培训期。作为一个新人，我充满了好奇和期待，希望通过这段用期能够快速适应工作环境，提升自己的能力。在这篇文章中，我将详细回顾我的保险柜面试用期，并分享我从中学到的经验和成长。
在进入公司之前，我对保险柜的工作了解并不多。我只知道这是一项需要有耐心、细致和责任心的工作，同时也需要有较高的安全意识。通过用期的培训和实际操作，我对保险柜工作有了更深入的了解和体会。
在用期的首几周，我主要参与了公司对于保险柜操作的培训。我学习了如何将重要文件放入保险柜，并按照一定的分类和顺序进行整理。同时，我还学会了记录和查阅保险柜中文件的方法，以及如何处理客户提取文件的请求。这些培训让我逐渐熟悉了保险柜的工作流程和操作规程。
在实际操作中，我遇到了一些挑战。首先是纪律性的要求。作为保险柜的工作人员，我必须要按照规定的时间表进行工作，确保文件的安全和保密性。这需要我有良好的时间管理和自律能力。一开始，我对于时间的把握上存在了一些问题，但随着时间的推移，我逐渐适应了这种工作节奏，并且能够按照规定的时间安排工作。
其次是对细节的关注。在操作保险柜的时候，我必须要准确无误地记录文件的存放位置，并及时更新档案。这对我的细致性和耐心提出了更高的要求。一次，我因为粗心将文件记录放错了位置，导致客户的文件提取出现了问题。这次事故让我意识到细节关注的重要性，并且我开始更加仔细地对待每一个操作和记录，以确保不再出现类似的错误。
另外，我还发现保险柜工作需要一定的沟通和协调能力。保险柜部门负责管理和保管公司各个部门的文件和资料，因此，与其他部门的紧密合作至关重要。在用期的过程中，我积极主动地与其他部门的同事进行沟通，了解他们的需求和要求，并根据实际情况进行协调。这不仅加强了我们的团队合作意识，还提高了整个公司的信息管理效率。
通过用期的培训和实际操作，我的保险柜操作能力得到很大提升。我不仅学会了正确处理和管理文件，还提高了自己对细节的关注和沟通协调能力。这对于我未来的职业发展是非常宝贵的。
在用期的我的主管对我的表现给予了肯定，并表示愿意将我留在保险柜部门并继续培养。对于我的保险柜面试用期，我感到非常满意和自豪。这段用期不仅帮助我适应了工作环境，提升了自己的能力，还让我对保险柜工作有了更深入的了解和认识。
通过这篇文章，我希望能够鼓励其他即将面临保险柜面试用期的人们。无论是对于这项工作的了解有多少，都要保持积极的态度和学习的心态，逐步提升自己的能力。只有不断学习和成长，才能在这个竞争激烈的职场中立于不败之地。保险柜工作或许并不是一项炫耀的工作，但如果你能认真对待，它同样能给你带来成功和成就感。
保险试用期是每个新员工都要经历的一个重要阶段。这个阶段不仅能够帮助员工适应新环境、适应新工作，还可以让公司更好地了解员工的能力和潜力。在这个试用期中，周报成为了一项非常重要的工作，通过周报能够让公司了解员工的工作情况、问题和改进的方向。下面是一份保险试用期周报的总结。
本周我完成了一系列的任务，其中包括了新产品的销售、客户管理和参与公司内部培训。在新产品销售方面，我积极开展了市场调研工作，并与潜在客户进行了深度交流，了解他们的需求和关注点。通过不断与客户沟通，我成功地锁定了几个重要客户，并促成了一笔重大合作。这不仅展示了我的销售能力，还为公司带来了丰厚的利润。
在客户管理方面，我深入了解了公司的客户管理系统，并运用该系统进行了客户资料的整理和维护工作。通过及时的客户跟进和服务，我成功地维护了几个重要客户的关系，保持了持续的合作。这些工作不仅提高了客户满意度，也为公司保留了重要资源。
除了销售和客户管理工作，我还参与了公司内部的培训。通过参加培训课程，我了解了公司的产品知识、销售技巧和服务流程。这些培训让我对公司的业务有了更全面的了解，并提升了我的专业能力。在培训过程中，我还结识了许多优秀的同事，他们的经验和观点对我帮助很大。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。其中一个挑战是销售目标的压力，我需要在有限的时间内完成更多的销售任务。为了应对这个挑战，我制定了详细的销售计划，并与团队成员共同合作，共享资源和经验。这样不仅分担了压力，也提高了销售效率。
另一个困难是客户问题的处理。由于客户需求多样，有时候我需要平衡客户的诉求和公司的利益。在处理这些问题时，我学会了倾听客户的需求，并与团队成员讨论寻找最优解，通过与客户的有效沟通，我成功地解决了几个棘手的问题，增加了客户的满意度。
总体来说，这一周的工作让我获得了很多经验和收获。通过不断地学习和努力，我不仅提高了自己的销售技巧和客户管理能力，也逐渐适应了公司的工作环境和文化。在接下来的工作中，我将继续努力，用更好的表现来回报公司的培养和信任。
以上是我本周的工作总结，感谢公司给我这个机会，也感谢各位领导和同事的支持和合作。我相信，在以后的工作中，我会继续不断地提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
保险组训试用期总结报告
一、试用期培训回顾
为了保证新员工的岗位适应能力和知识技能的提升，我公司对新入职员工进行了三个月的试用期培训。保险组是其中的一支小组，以下是对试用期培训回顾的总结。
1. 视频培训
公司在试用期最初的时候通过专业的保险相关视频进行培训，涵盖了保险相关知识的内容，包括了保险概念、保险种类、保险合同、保险理赔等。这种培训方式是以影像资料作为主体，结合了相关文字和图像，使培训内容更容易理解和掌握。
2. 班级培训
在视频培训结束后，公司接着组织了班级培训，由资深的保险从业人员进行讲解和教学，主要包括了以下内容：
（1）了解保单和保险合同的内容，及保单上传与印制的流程；
（2）认识保险合同中的销售意向替代、纠纷处理、损失认定等相关条款及运用；
（3）风险评估的技巧及经验分享，也就是如何减少赔付、增加利润的方法；
（4）毛利、净保费、理赔情况等重要指标的认识和操作方法；
（5）如何提高客户服务水平及保留客户管理的要领。
通过班级培训，我们更全面、深入地接受到了保险相关知识的讲解和掌握。
3. 一对一实操
公司对保险组的新员工进行了一对一的实操培训，让新员工亲自操作保险业务处理流程，确保新员工对业务流程的熟悉。
4.奖励机制
公司设置了保险组试用期培训奖励机制，鼓励新员工在培训期间取得好的成绩。通过培训的考核，在试用期内表现优秀，还可以获得一定的奖金激励。
二、试用期培训收获
在试用期培训中，我们不仅学到了丰富的保险知识和技能，更重要的是在实践中不断提高自我，认识到了自己的需求和不足，不断调整和提高自己，更好地适应了工作环境。
1. 熟悉了业务流程以及各项规定
在试用期培训中，我们对保险产品和业务流程都有了全面的了解，充分熟悉、掌握了相应的规定和要求，并且能够更好、更快的解决一些常见的问题。
2. 掌握了有效沟通技巧
在班级培训以及一对一实操过程中，我们不仅熟悉保险产品的各种特点和性能，更重要的是掌握了赔付和理赔风险评估中的关键要素和经验，以及有效的客户沟通技巧，从而更好的为客户服务。
3. 增强了团队合作精神和责任意识
在试用期中，我们明确了自己的责任，更加清楚了成功的要素和团队的重要性。一起遇到问题时，我们一起交流、一起解决，以团队协作的方式提高了业务质量。
三、试用期培训的不足和对策
虽然试用期的培训取得了一定的成效，但仍然存在一些不足。
1. 知识深度方面存在欠缺
尽管各类保险的知识点已经基本掌握，但在某些深度知识点方面还有所欠缺，我们需要深入了解保险业务的理论知识和操作技巧。
2. 业务流程操作技能方面存在不足
我们虽然在实操培训中已经进行了操作流程的练习，但在实际操作中还有些生疏，需要不断积累和改进，提高业务流程的操作技能。
针对以上的不足，我们需要积极探索、深入学习，以更好地适应工作，提供高品质的服务。
四、总结和展望
通过三个月的试用期，我们更加深入地了解了保险业务，形成了自己的思路，熟悉了工作环境，掌握了实际操作的技能。同时，我们也明确了自身的不足，有深入提高的方向。
展望未来，我们还会持续不断地学习和成长，以便更好地服务客户，提高保险组在公司的综合实力。推动保险业务更加健康地发展，实现公司对保险业务的更好管理和监督，为公司全面发展作出自己的贡献。
保险续保试用期思想总结
保险续保试用期是指被保险人购买了 insurance policy（保险政策），在保险期限内继续保险的一种安排。试用期通常是在第一次保险期间结束后提供的。在试用期的最后一天，被保险人将有机会决定是否要继续保险。如果被保险人决定继续保险，则他们必须支付 policy 表中所列出的新保单价格，这再次将被视为保险政策的保险期。
保险续保试用期有着重要的现实意义和实践价值。一方面，它在保险对新客户的必要保护下，保留了客户转而选择其他保险产品或者其他保险公司的自由；另一方面，也促进了保险公司加强风险控制管理和优化保险产品的能力，进一步增强客户的获得感和忠诚度。
在实践中，如何提升保险续保试用期的实效性和全面性是很多保险机构要探索的问题。比如，首先要关注客户保险需求的识别和满足，以及相关保险产品的产品设计、模型建立和搭建，包括保险承保细节和理赔标准的明确和统一。同时，保险机构需要加强信息技术的应用和推广，让客户在网上或手机上方便快捷地查找、购买和理赔相关保险产品，更加便于客户与保险公司相互交流和了解。最后，也要建立和完善一系列的客户关系管理措施和流程，使得客户反馈和意见能够及时被收集和回复，保持和提高客户满意度。
在面对复杂多变的市场环境和市场需求下，保险续保试用期的价值和发挥也需要得到针对性的优化和升级。比如，在不断提高支付和理赔效率的同时，保险机构需要加强客户风险评估和防范体系的建立和推广，为客户提供更为开放、高效和专业的服务和支持。保险续保试用期可以使保险机构更好地了解客户需求和市场需求，进而推动保险行业的不断发展和创新。
保险录单员试用期总结
尊敬的领导：
我在保险公司担任录单员的试用期已经结束，现在进行总结报告。在过去的几个月里，我通过努力工作和学习不断提升自己的能力和业务水平，取得了一定的成绩。以下是我试用期间的工作总结。
一、工作内容
作为录单员，我的主要工作职责是录入客户的保险信息，包括投保人、被保险人和保险合同等重要数据。在录入过程中，我需要保证录入的准确性和完整性，以确保保单的有效性和可靠性。此外，我还需要保持与其他部门的良好沟通，及时补充缺失或错误的信息。
二、工作技能
在试用期间，我积极主动地学习相关的保险知识和录单技巧，并通过实践不断提高自己的录单速度和准确性。我熟练掌握了公司使用的录单系统，并能够快速准确地完成录入任务。同时，我也注重个人的综合素质培养，努力提高沟通能力、团队合作精神和问题解决能力等。
三、工作质量
在试用期间，我努力做到精益求精，在录入过程中严格按照公司要求和流程进行操作，避免出现错误和遗漏。我始终保持高度的责任心和敬业精神，尽力确保录单工作的准确性和高效性。通过与同事们的积极合作和互帮互助，我能够在规定的时间内完成每天的录单任务。
四、工作成果
在试用期间，我有效地提高了录单速度和准确性，每天能够完成预定的录单任务，并及时补充和调整必要的信息。我积极参与团队的讨论和工作交流，为改进和优化保单录入流程提供了一些建议和想法。此外，在日常工作中，我也积极向其他同事学习，不断提高自己的能力和知识储备。
五、自我评价与反思
在试用期间，我认真对待工作，严格要求自己，但也存在一些问题和不足。首先，我在某些情况下可能会对录入信息进行过多的核实和确认，导致效率较低。其次，我对一些保险产品的理解还不够深入，导致在录单过程中出现一些错误。为了改进这些问题，我会加强对保险产品知识的学习和理解，并提高自己的判断和分析能力。
总结：
在试用期间，我尽职尽责地完成了录单员的工作任务，通过不断的学习和努力，提升了自己的录单技能和工作质量。我深知自己的不足之处，并将持续努力提高自己的工作能力。我相信，在未来的工作中，我会继续发挥自己的优势，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司对我的支持和信任，我将继续保持对工作的热情和责任心，不断提升自己的专业水平和综合素质。
谢谢！
保险录单员
一、
作为一位保险公司的新员工，我入职已经一个月了。在这一个月的时间里，我深入学习了公司的各项业务和流程，并积极参与了各种训练和考试。我非常感激公司给予我这个机会，并且会继续努力，充分发挥自己的潜力和能力。
二、周工作总结
在过去的一周里，我主要参与了客户服务和案件处理方面的工作。通过与客户的交流，我不仅更加理解了他们的需求和关注点，还提供了满意的解决方案。作为一个试用期员工，我深知客户的满意度对公司的发展至关重要，因此，我会继续努力提高自己的服务水平。
在案件处理方面，我从头到尾负责了一起重大事故的赔付处理工作。我积极与相关部门合作，及时收集和整理相关资料，并在适当的时候与客户进行有效的沟通。通过这次案件的处理，我不仅提高了自己的组织能力和沟通能力，也深刻认识到处理事故的重要性，并明白如何在紧急情况下保持冷静和处理问题。
另外，我还参与了公司内部培训课程，并成功完成了相关考试。这些培训课程涵盖了保险业务的各个方面，包括产品知识、销售技巧以及客户管理等。通过参加这些课程，我不仅提高了自己的专业知识水平，还能更好地为客户提供全方位的服务。
三、遇到的困难和解决方案
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，在案件处理过程中，有时候会遇到客户的不满和抱怨。面对这种情况，我及时与客户进行沟通，了解他们的需求和关切，并积极寻找解决方案。通过耐心的倾听和有效的沟通，我成功地解决了这些问题，并让客户感到满意。
另外，公司的业务流程和系统有时候也会让我感到困惑。为了解决这个问题，我主动向同事请教，并利用空余时间学习公司的操作手册和业务流程。通过这些努力，我逐渐熟悉了公司的业务流程和系统，提高了自己的工作效率。
四、下周工作计划
在接下来的一周里，我将继续参与客户服务和案件处理的工作，并努力提供更加高效和满意的服务。同时，我还计划加强对公司产品的了解，以便更好地为客户提供建议和解决方案。
我也会继续参加公司内部的培训课程，并参与相关考试。通过不断学习和提升，我相信自己能够在保险业务方面取得更好的成绩，并为公司的发展做出积极的贡献。
五、总结
通过这一个月的工作，我深刻认识到保险行业的挑战和机遇。作为一名保险业的新人，我非常珍惜这个机会，并且会全力以赴地工作，不断提升自己的能力和素质。
在以后的工作中，我将继续保持积极的态度和高效的工作风格，并不断学习和提升自己的专业知识和技能。我相信，在公司的培养和帮助下，我一定能够取得更好的成绩，并成为一名优秀的保险行业专业人士。
我要感谢公司对我的信任和支持，并向同事们表达感谢，他们的热情帮助和指导对我在工作中起到了重要作用。我相信在大家的共同努力下，公司一定能够取得更大的成就。
在这个竞争激烈的保险行业中，我有幸能够成为一名保险专员，并度过了为期三个月的试用期。回顾这段时间里的成长与收获，我深感庆幸和满足。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在试用期内所经历的点滴。
第一个月，我主要是进行了为期两周的培训，学习了保险行业的基本知识和技巧。这段时间对我来说是相当有挑战性的，因为我需要快速掌握大量的信息并将其应用到实践中。然而，通过积极的学习态度和不断的实践，我逐渐掌握了如何与客户建立信任和有效沟通的技巧，以及如何根据客户的需求提供最佳的保险解决方案。
进入第二个月，我开始独立处理一些简单的保险业务。这个阶段对我来说是一个重要的过渡期，因为我需要将所学知识应用到实际情况中，并面对客户的挑战和需求。我学会了如何进行客户咨询和评估，以了解他们的保险需求，并提供个性化的方案。尽管初期我会有一些不确定和犹豫，但我通过与同事和上级的交流和反馈不断改进自己的表现。
在试用期的最后一个月，我逐渐开始接触更复杂和高级的保险业务。我有幸参与一些大型项目的销售和谈判，并学会了如何与团队合作和协调。这个过程中，我面对了许多挑战，但也收获了许多宝贵的经验和教训。我学会了如何分析市场趋势和竞争对手，以及如何制定有效的销售策略和计划。我意识到，在这个竞争激烈的行业中，只有不断学习和成长，才能够不断适应变化的市场需求。
除了专业技能的提升，我也在试用期内积极参与了公司的团队活动和培训。我参加了多次销售技巧培训和团队建设活动，通过与同事的互动，增加了团队合作和沟通的能力。在这个过程中，我获得了许多宝贵的人际关系和社交技巧，这对我个人和职业发展都具有重要的影响。
总的来说，我对于在试用期内的表现感到非常满意和自豪。通过不断的学习和实践，我在保险行业中取得了一定的成绩，并成为了一名合格的保险专员。然而，我也清楚地认识到自己的不足之处，比如沟通和谈判技巧还需要不断提升。因此，在未来的工作中，我将继续保持积极的学习态度和奋斗精神，不断完善自己的专业技能和综合素质。
通过这次试用期的总结，我更加坚定了对于保险事业的热爱和执着。我深信，只要我不断学习、努力工作，并与团队保持良好的合作关系，我一定能够取得更大的成就。我期待在未来的工作中，能够继续挑战自己，为客户提供更优质的保险产品和服务。
试用期是每位新员工加入一家公司后必经的一个阶段，对于保险行业的新人来说亦是如此。在这个阶段，他们将接受公司的培训和考核，以磨炼自己的技能和适应公司的文化。本文将详细描述一个保险人员在试用期的经历和总结。
在试用期的第一天，我充满了期待和紧张。公司的培训部门安排我们参加了为期两周的课程，其中包括了保险基础知识、销售技巧和客户服务等方面的培训。通过这些培训，我对保险行业有了更深入的了解，并且掌握了一些基本的销售技巧和客户服务的技巧。
在培训期间，我们还参观了保险公司的各个部门，了解了他们的工作流程和职责分工。这些参观和了解让我对整个保险公司的运作有了更清晰的认识，增强了我对公司的归属感和对保险行业的使命感。
试用期的后半段，我们开始实际参与公司的运作。我被分配到客户服务部门，负责与客户沟通，解答他们的问题和处理退保申请等。通过与客户的沟通，我学到了如何耐心倾听客户的需求，并给予他们专业的建议和解决方案。在处理退保申请的过程中，我也锻炼了自己的沟通和协调能力，努力与客户达成双方满意的解决方案。
在试用期的过程中，我还积极参加了公司的内部培训课程和外部学习交流活动。通过这些课程和活动，我不仅扩展了自己的知识面，还结识了许多同行业的优秀人士，从他们身上学到了许多宝贵的经验和技巧。同时，我也通过这些活动展现了自己的学习和进步态度，赢得了同事和上司的认可和尊重。
试用期即将结束之际，我对自己的成长和发展感到非常满意。通过这段时间的锻炼和学习，我已经具备了一定的保险知识和销售技巧，也提高了自己的沟通和协调能力。同时，我还建立了良好的团队合作意识和较强的责任心，能够积极主动地承担工作，并在团队中做出自己的贡献。
在试用期的总结中，我要感谢公司对我的培养和信任，同时也要感谢我的同事们的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
通过这篇文章，我详细描述了一个保险人员在试用期的经历和总结。在这个过程中，他通过公司的培训和实践获得了宝贵的经验和技巧，同时也展现了自己的学习和进步态度。希望这个故事能够对其他正在经历试用期的保险人员提供一些借鉴和启示。
今天我转为正式员工了，经过培训，经过实习，经过几个月的工作，能成为公司的正式员工，是公司对我的一种肯定，同时也是自已努力的结果，感谢这些时间对我支持的我的朋友、同事及领导。
加入平安，完全没有后悔。因为平安的文化很好。透过不断提供的学习培训，让个人的各方面素质一直在提高。一直要求自己，不管在外形和实际工作上 都要成为平安以致整个行业中都是最专业。这是对自己和行业的一个负责。也希望同行友好，也能像我一样，敬业和让自己的专业不断提升。
论转正，我在入司后第一个星期，已经达到这个标准，只是，公司必须按照流程，目的是让我们新入职的金融顾问，能够对公司有更好的了解，这是一个很好的安排。今天的保险业，已经不再单纯是保险业务，而是理财计划。理财不是随便叫人做点投资，办一两分保险就叫做理财。今天的理财概念，是保全，保值和增值。
今时今日，理财和保险，已经是众所周知的计划和理财工具。很多人已经慢慢接受，但是仍有很多人对保险不理解。抱着没钱怎样办保险的概念。其实，告诉大家一个概念，你越是觉得没钱，“越不去理财，财越不理你”，好运更与你越走越远。相反，我亲眼看着，月没有理财规划的人，更容易出现风险，到时候变得更无助。信不信由你。
很多人问我，加入保险行业，到底为什么，又辛苦，又容易被人误解。我觉得，就好像边红旗故事里面的边红旗，曾经说过。其实 从事保险行业，不但是为了谋生，谋生对我来说一点不困难，相反，保险和理财行业的背后意义，绝对不会比那些穿着白袍，所谓的白衣天使或者大夫的使命底，当我们出现疾病或者意外的守候，这些救护人员，是不能掏钱出来帮助遇事者。反而有好的理财计划，那份理财计划，才是自救的好方法。我们作为理财中介人，也能救人于水深火热之中。
每次看“边红旗的故事”，都让我流泪。因为他的话，正是我的心声。我不能伟大的全地球的人也去帮忙，因为我没有那个能力，我只能透过我的工作，去影响身边的人，让他们关注理财和风险管理的重要性。经过三个月的不断培训和努力，我终于正式从新回到保险行业(或者今天教做金融理财行业)，延续我几年前在香港从事这行业的理想。希望我的努力，能唤醒更多朋友注意理财和做好风险管理。我的部门经理是一位非常出色和年轻的理财规划师。也有美好的家庭和事业，可惜，即使他现在在平安是为出色的业务经理，但是，因为她曾经患上重疾，死里逃生，结果 现在全球的保险公司，哪怕他抬着一个亿的钱去投保，都背保险公司拒于门外。可想而知，当风险降临，你会发现，到时你想理财，但是财已经舍你而去。
再次感谢所以支持我的朋友，和一只用心栽培我的“中国平安人寿深圳分公司南山营业区“所有后勤老师，他们对我期望和栽培，让我不断的鞭策自己，也感谢南山21营业部经理和所有的主任，师兄姐们，他们一只以来对我的关怀和照顾，让我得到很好的工作坏境，有助我的事业发展。未来一年，我将会面对更大的挑战，就是要为发展组织和和晋升。我相信透过各方面对我的培养和关怀，加上我的努力，我相信我会和新的伙伴一起成长，迈向寿险和理财事业新的一步。让我的理想能得以发扬光大。让更多人得到帮助。
我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下：
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场，消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力，我们始终保持沉着冷静，客观面对现实情况，主动寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我们积极参与了全民创业调研活动，与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意，还对我们正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们给予肯定，从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况，年初，我们经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系，班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理。今年以来，我们狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。据统计，截至目前，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨，是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的发展。
一是转变服务观念，办活保险服务。为使保户满意，我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立，使我司今年接收的个理赔案件，都有效落实在承诺服务时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。
二是转变工作作风，提高工作效率。我们简化办事程序，实行一条龙服务，打破以往让保户自己找办公室办理业务，将所有工序集中营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门协助处理事故，为保户提供了保险职责以外的服务，给保户提供了方便;在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案;在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象，打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决“，使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“，争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上，实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环境。
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例“、党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了思想和认识，增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行“的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔，招聘和使用打破用人界限，实际中以事业留人，以感情留人，以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法，通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列，保证了短期和中长期的人力资源。
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才，鼓励员工自学成才，提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终进行综合评价。
四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜，在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助，每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福，从而调动了员工的工作积极性和创造性，进一步增强了员工的使命感和责任感，公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围，为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距，还存在一些问题和不足：一是思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力，服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。
随着市场变化和竞争的不断加剧，在今后的工作中，我们将牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度，加快抢占市场的速度，进一步拓展市场。
一是加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。
二是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。
三是强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，形成一个具有品牌的特色服务。
四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。
六是加强培训，提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质，培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合，力争在短期内大大提高员工的素质，从而提高服务水平。
总之，新的一年，我们面临着新的机遇和挑战，面临的困难很多，工作压力将更大，要求会更高。我们将在上级公司的领导下，以党的十七大精神为指导，牢固树立和落实科学发展观，团结一心，齐心协力，勤奋工作，把各方面的工作做的更好，努力开创保险工作的新局面，为我公司和保险业的发展作出新贡献。
光阴似箭，转眼间xxx年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说，
首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将xxx年工作结如下：
1、提高自身素质，履行自己的职责。
今年2月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将_x年工作结如下：
1、提高自身素质，履行自己的职责。
今年2月份我步入到_保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，_保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
一年来，_保险_公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为_保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入__元，其中车险保费__元 ，非车险业务__元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
在保险公司工作的试用期已经结束，回顾这段时间的工作经历，我深有体会。第一次进入这个行业，我感到无比激动和兴奋，但同时也带着一丝紧张和不安。在公司同事的帮助和支持下，我渐渐适应了工作节奏和环境。
在试用期间，我主要负责保险保全的工作。这是一个非常重要的岗位，涉及到公司与客户之间的联系和沟通，需要具备一定的细心和耐心。在处理保全业务的过程中，我学会了如何高效地处理客户的投诉和问题，以及如何与客户建立良好的关系。通过不断地学习和实践，我逐渐提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在公司的培训和指导下，我了解了保险保全的流程和规定，掌握了各种保全操作的技巧和方法。在实际工作中，我遇到了各种各样的困难和挑战，但我始终保持着乐观的心态和坚定的信念。通过不断地努力和实践，我坚信自己能够胜任这个工作，并为公司的发展做出贡献。
在试用期间，我还参加了公司举办的各种培训和学习活动，不断地提升自己的专业知识和技能。通过和同事的交流和讨论，我了解了保险行业的发展动态和趋势，加深了对这个行业的理解和认识。我相信，只有不断地学习和进步，才能在这个竞争激烈的行业中立足和发展。
保险保全试用期的经历让我收获颇丰。通过这段时间的工作，我不仅提升了自己的专业能力和素养，还结识了许多优秀的同事和朋友。我将珍惜这份工作，继续努力提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。希望在未来的工作中，我能够更加出色地完成自己的工作，实现个人的价值和目标。感谢公司给予我这个机会，让我在这里收获成长和收获快乐。
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