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市场工作总结 篇1
2011年11月30日）
道路客运市场专项整治活动开展以来，我县高度重视，迅速行动，精心组织，周密安排，分阶段对班线客运、农村客运、城市客运、出租客运、汽车客运站等五个市场进行集中整治。通过各部门，通过联合管理、合作、依法行政，道路客运市场专项整治工作取得了显著成效。现将有关工作情况总结如下：
一、加强领导，精心组织。全市道路客运市场专项整治活动电视**会议召开后，县**及时召开专题会议，认真贯彻落实市上**会议精神，对道路客运市场专项整治活动进行安排部署。成立了由主管副县长陶梅任组长，交通运管、公安交警、综合执法大队、物价局、监察局、宣传部、文广局、工商局、地税局等部门和单位负责人为成员的泾川县道路客运市场专项整治活动领导小组，并在运管所下设了办公室，具体负责此次行动的总体调度和协调。
形成了统一行动、相互配合、各负其责、各负其责的工作格局，为改造工作顺利开展提供了有力的组织保障。为明确工作目标、主要任务、工作职责和时间步骤等，县**及时**了交通运输局《泾川县道路客运市场专项整治活动实施方案》。整治活动领导小组召开道路客运市场专项整治活动领导小组会议4次，对整治工作进行了全面安排部署，细化了工作任务，明了确工作重点，靠实了工作责任，并抽组工作人员25名，成立了客运市场稽查组、交通秩序整治组和出租市场稽查组，集中开展道路客运市场专项整治活动，做到了组织到位、人员到位、措施到位、工作到位。
二、强化宣传，全面动员。为切实做好专项整治活动，县上制定了具体的宣传方案，积极开展各种形式的宣传活动，在县电视台**了《泾川县道路客运市场专项整治活动实施方案》，散发了《道路客运市场专项整治重点公告》，出动宣传车20辆次，悬挂宣传横幅10条，张贴宣传标语85张，散发宣传资料12000份，广泛宣传整治活动的目的、意义和相关法律、法规，引导社会关注整治活动，积极争取广大群众的支持和参与，为整治活动营造了浓厚的宣传氛围。积极配合市运管处执法支队道路客运市场专项整治活动宣传车在我县城区主要街道和部分乡镇进行宣传，加大宣传力度，广泛发动群众，为整治工作的顺利开展奠定了良好的群众基础。
充分发挥社会**监督作用，及时向社会公开运管所、交警队投诉举报**，对各类举报投诉案件进行专门记录，按时办结，在全县上下营造了良好的整治环境和执法环境。
三、齐抓共管，集中整治。为了将整治工作真正落到实处，运管所认真对辖区内客车、出租汽车及进站车辆进行彻底的摸排，并2次召集客运企业负责人对客运市场中存在的主要问题进行调查研究，结合整治方案的工作要求，确定了整治工作重点及目标，有计划、有步骤的实施专项整治活动
（一）强化客运市场管理。对泾川汽车站所有进站经营的客运车辆进行集中审核，认真核查站、运双方进站经营协议书和行车安全责任书签订情况，对排班、票价执行、服务质量投诉处理以及设施设备安全性能等进行全面检查，严格落实汽车站“三不进站”、“**出站”和“三品”检查及进出站车辆安检合格报班制度。对不按规定在始发站发车、停靠和站外揽客、私自售票、哄抬票价以及宰客、甩客、倒客、私制线路牌、不按规定的线路行驶等违法违规经营行为进行严厉打击。
认真开展法人结构治理，进一步明确了决策层、管理层、执行层分工，使经营者的责任感和积极性明显增强，企业各项工作全面提档升级；开通县城至汭丰乡枣林村、县城至王村镇燕雷村城乡一体化客运班线2条，新增县城至长庆桥、县城经景村至荔堡班次2个，彻底解决了当地群众乘车难问题，有效缓解了“**”交通运输压力。
（二）加强城区交通秩序整治。县交警大队以城区城市公交、出租车乱停乱放、违法掉头、超速、闯红灯、占道行驶、不遵守交通信号等为整治重点，强化交通违法行为整治。施划停车泊位，对沿街停放车辆进行统一管理；对县城泾灵路段实行机动车、行人分道通行管理，施划交通标线1600余米，更新交通标志标牌4面，确保交通通畅，行人出行和机动车行驶安全；综合执法大队采取整治与疏导相结合的方法，对5名在车站门前乱设摊位的摊商进行了依法处理，督促4名摊商与车站签订了进站经营协议，并将6处摊位纳入了市场统一管理，做到了“车进站、人归点、货入市”。
整治工作开展以来，共查处机动车辆乱停乱放370起，违法掉头、超速、闯红灯125余起，未按导向车道行驶85起，逆向行驶68起，实行告诫式执法、现场劝阻和教育212起，县城交通秩序和市民出行环境明显改善。
（三）规范出租汽车管理。对出租车夜间灯光不全、拒载、绕道、强行拼载等行为进行集中整治，对计程计价器使用和运价执**况展开全面检查，查处出租车拒载行为2起，不按规定使用计程计价器6起，占道行驶54起；切实加强出租车企业内部管理和从业人员资格管理，完善企业法人治理结构，健全安全生产规章制度和车辆基础档案资料，严格落实出租车驾驶员、管理人员持证上岗制度，进一步规范了企业经营管理行为；召开职工会议、驾驶员会议，现场征求出租车服务和管理方面的意见和建议5条，根据责任归属，制定整改计划和整改措施，逐条整改，逐条落实，整改率达到100%。
（四）严厉打击非法运营。县委、县**高度重视“黑车”、“摩的”从事非法运营的问题，多次召开专题会议研究部署整治工作。专项整治活动领导小组积极响应，针对非法运营车辆具体情况及营运时间等特点，组织交通运管、公安交警、综合执法等部门执法人员采取上路巡查、定点检查、加班打时间差、动员群众举报等措施，对在重点区域、路段从事非法营运的“黑车”和“摩的”进行严厉打击。
通过集中调查、公开处理、全面宣传，有效破解了不法经营者的嚣张气焰。其中长期以来最受市民关注，社会反映最强烈的三轮“摩的”非法营运问题，通过正面引导、辅以打击整治，三轮 “摩的”已取缔；针对平庆两地长、短途客车超员、超载和危货车辆运输中存在的不规范经营行为，我所与庆阳市运管局联手，开展了客货运输市场不规范经营行为治理整顿行动，有效地遏制了客车超员载客现象和危货车辆运输不规范行为；配合市运管处执法支队开展执法互检互查活动，通过开展执法互检互查活动，进一步净化了我县道路运输市场经营环境；为迎接“两基”国检，维护道路运输秩序，我所组织精干力量，对客货运输市场、出租汽车市场和城市公交车辆进行了集中整治，确保了“两基”国检期间的道路运输畅通，为广大市民营造了安全和谐的出行环境；抽组人员配合公安交通警察大队开展了集中整治“三超一疲劳”专项行动”；抽组人员配合教育局、公安交警大队、城市综合执法大队等部门和单位，重点对县一中、二中、三中、职中、幼儿园、荔堡中学、太平中学、玉都中学、党原、丰台中小学及幼儿园等学生上下学交通运输秩序进行集中整治，目前整治活动仍在深入开展中。整治活动开展以来，共出动执法人员2850人次，执法车辆265台次，查扣“黑车”107辆次，审核进站经营客运车辆156辆，核查进站经营协议书和行车安全责任书各156份，印制和发放票价提醒表99张，排查客运线路矛盾纠纷4起,纠正各类违规违章经营行为140起（其中：
站外揽客21起，超范围经营20起，串线经营2起，超员超载35起，宰客、甩客、倒客12起，私涨票价2起，查处私制线路牌48面）,处理服务质量投诉11起，清理车体内外张贴的“小广告”35张，通过努力非法营运现象得到有效遏制，“黑车”势头得到有效控制。
（五）狠抓道路运输安全生产。对辖区内农村道路客运市场客车超载，农用车、报废车非法载客等现象，进行集中整治，严厉打击超员超速和农用车、报废车非法营运载客，消除了威胁群众出行的安全隐患，确保农村客运安全有序发展；结合交通运管、公安交警和住建部门开展的“道路运输安全生产隐患排查活动”、“道路运输行业安全生产月活动”、“百日安全无事故活动”和“文明县城创建活动”活动等，开展了安全生产宣传和道路运输从业人员安全生产教育工作，进一步强化从业人员安全生产意识。活动开展以来，悬挂安全宣传条幅5条，散发安全宣传资料3500份，张贴安全警示标语40条，培训司乘人员250人次。
为从源头上抓好安全生产工作，专项整治活动领导小组深入运输企业组织召开安全学习会议6次，开展安全生产大检查7次，排除安全隐患4起，并督促运输企业建立了企业领导带(值)班、安全投入、应急处置等制度，完善隐患排查，责任落实，事故防范等相关制度，通过构建完备的安全管理制度体系，并严格执行，有效提升了运输企业安全生产和管理水平。
道路客运市场专项整治活动开展以来，我县客运市场中存在的一些突出问题得到了有效解决，道路客运服务质量明显提升，服务行为明显规范，乘车环境明显好转，客运秩序明显改观。但与全县总体要求还存在一些问题和差距。主要是：
对个别过境车辆随意停放旅客，要建立长效监管机制进行管理；一些非营运车辆非法参与出租客运，取证工作困难，虽经打击，但绝大部分是宣传、教育或处罚后放行，不能从根本上完全**；个别公交经营者安全生产意识淡薄的现象，出现中间争客、超速、超载等现象。下一步我们将及时改进工作方式方法，加强部门间的协作配合，制定有效措施，疏堵并举，在继续加大对违法违规车辆查处和处罚力度的同时，建立客运市场整治长效机制，从源头上遏制非法营运车辆的生存空间，确保客运市场健康平稳发展。
市场工作总结 篇2
（一）以队伍建设、效能建设为重点，在监管执法水平上有新提升。围绕县委县政府中心工作和市局重点工作，进一步加强领导班子和干职工队伍建设；维护稳定大局，营造内和外顺的和谐工作环境，确保全方位工作目标争先进位。
（二）以确保县政府重点工作目标任务全面完成为重点，在夯实各项基础业务工作上有新突破。进一步落实我县“调转促”十大实施方案中涉及我局的工作任务，采取多种措施，完善激励竞争机制，在机构设置、运行机制等方面进行相应变革，力求在工作思路、履职重点、能力素质等方面有新的提高，确保我局全年目标任务全面按时完成。
（三）以营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境为重点，在依法行政上有新成果。突出商品质量监管；开展农资市场专项整治；严厉查处虚假违法广告；加大商标保护力度；开展商业贿赂专项治理和打击传销工作；加强对合同、经纪和拍卖行为的监管；严厉查处无照经营和假冒伪劣等各种违法经营行为。
（四）以促进社会和谐稳定为重点，在维权能力上有新亮点。继续推进“一会两站”建设，把维权工作覆盖到最基层；充分发挥协会和行业组织作用，引导广大经营者诚实守信、依法经营、公平竞争；积极参与平安建设，维护社会和谐稳定。
（五）以加大服务力度为重点，在服务大局上有新拓展。切实发挥职能作用，努力优化环境，提供高效、便捷的服务，服务招商引资，服务新农村建设，服务工业园区建设，服务县域经济健康、快速发展。
（一）加快建立统一、高效的食品安全监管体系，着力构建食品安全监管长效机制。
一是充分发挥大部制监管优势，完善食品生产加工、流通、消费全领域监管。二是进一步提高市场食品准入管理水平，不断创新食品安全监管模式，加强食品抽检工作，督促各食品经营单位认真落实食品安全各项制度，保障人民群众消费安全。三是继续抓好食品安全专项整治，探索长效监管机制。四是继续推进农村食品市场专项整治与农贸市场规范工作。
（二）全力保障特种设备安全运行。针对辖区各类特种设备数量众多，而专业技术力量和监管力量较为紧缺的实际困难，进一步创新监管方式和手段。加大节假日特种设备监管检查力度，开展特种设备法律法规和安全知识宣传教育，为辖区安全生产做出新贡献。一是开展专项应急救援演练活动。二是组织落实特种设备定期检验计划，配合xx市特种设备监督检验中心，对全县到期设备进行定期检验工作。三是加强特种设备安全监察队伍建设。加大对特种设备安全监察员培训，壮大特种设备安全监察队伍。
（三）进一步加大《企业信息公示暂行条例》宣传力度，努力提高市场主体自觉公示意识、公示信息社会知晓度和利用率，积极争取政府领导重视和支持，形成信用信息公示写作网部门联动共建机制，积极探索新形势下加强事中事后监管的新模式，确保“宽进严管”落到实处。
（四）大力提升消保维权工作水平，建立科学的投诉举报受理机制，服务民生。加大资源与功能的整合力度，继续开拓新领域，扩大影响范围，及时化解消费纠纷，和谐经营者与消费者之间关系，切实维护良好的消费环境和消费者的合法权益，促进社会稳定。
（五）积极推进xx县检测中心建设，为各级监管提供可靠技术保障。目前该项目已获县发改委批复立项，我局将积极协调各方，加快推进项目建设，为质量品牌升级工作有序、健康地推进工作提供支持。
（一）强化质量监督管理和认证监管工作。加强产（商）品质量监督抽查工作，推进监督抽查与执法查处的有效衔接。严厉打击虚假认证、买证卖证和无证经营等违法行为，进一步规范认证市场秩序。
（二）全面推进实施质量品牌升级工作以及标准化战略。以《xx县县长质量奖管理办法》为牵引，不断加大调研力度，全面落实各项质量品牌升级工作任务。建立健全标准化管理体制和运行机制，继续强化重点领域、重点行业、重点企业的标准化工作，稳步推进县长质量奖评审工作。
（三）加强工业产品生产质量监督工作。进一步做好20xx年工业产品的执法打假工作。建立动态监管档案，确保监管工作全覆盖，严厉打击制售假冒伪劣等违法违规行为。一是以“质检利剑”行动为突破口，加大打击假冒伪劣产品的力度。开展以儿童用品、化肥和以内饰件为重点的汽车及零部件“质检利剑”行动。二是以专项执法检查为引领，推动执法打假步入新领域。开展电子商务产品、人造板产品、家用电器产品和家用汽车销售企业执法检查行动。
一是完善各项制度，规范执法流程。加大对执法人员相关业务法律法规和业务知识的培训，进一步提升执法人员素质。
二是对商业贿赂等案件查处力度，积极开展反不正当竞争行动，严厉打击传销和非法直销，规范市场环境和交易行为。
三是大力整治虚假违法广告，打击广告欺诈行为，以网络广告为突破口，拓展广告监管新领域。
四是多管齐下保护知识产权，打击商标侵权违法行为。努力培育和扶持辖区知名企业申报驰、著名、知名商标。
五是提高同监管的执法能力和办案水平，努力破解合同监管领域难题，不断向高端、重点行业突破和迈进。
市场工作总结 篇3
作为一名美妆市场经理，我的工作主要是关注市场趋势和顾客需要，制定营销策略并监督团队执行。在本文中，我将分享我在这个职位上的经验和总结。
首先，作为市场经理，我必须时刻关注市场趋势。了解当前的流行和行业变化对于成功制定营销策略至关重要。我通常会花费大量时间阅读行业报告、参与行业会议和观察竞争对手，在市场上保持敏感。
其次，我会密切关注顾客需要。掌握顾客的喜好和需求，了解他们的购买习惯和行为，是成功制定产品和营销策略的关键。为了实现这一点，我会与销售、客户服务和社交媒体团队保持联系，通过调查和分析来了解顾客的反馈和建议。
接下来，我会制定营销策略。根据市场趋势和顾客需求，我会制定包括广告、促销和活动等各种推广方式的计划。确定目标受众和推广目标是制定营销策略的重要步骤之一。我努力确保我的团队有明确的目标，并为他们提供执行计划的指导和支持。
为了实现营销目标，我会与内部团队和外部合作伙伴合作。内部团队包括销售、客户服务、社交媒体和文案人员。他们为产品推广和品牌塑造提供支持和帮助。外部合作伙伴包括广告代理商、公关公司和社交媒体网红。他们可以提供更广泛的市场渗透和品牌曝光。
最后，我会监督团队执行。我会定期与团队成员交流，了解进展和问题，给予他们必要的指导和支持。我关心每个人的发展，并确保他们在工作中得到充分的培训和辅导。
通过以上的工作流程，我为美妆品牌的推广和发展做出了贡献。我的工作也让我更加深入地了解了美妆行业，提高了我的市场营销技能。我将继续致力于贡献于美妆行业，并且为我的团队和公司赢得更多的商业收益。
市场工作总结 篇4
根据根据贵打假办发【20xx】5号文件要求，我局积极组织，认真开展了成品油市场专项整治行动。按照整治目标“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，严厉打击了非法违法和违规违章行为，确保了全区成品油经营秩序。现将我局开展成品油市场专项整治工作的情况总结如下：
根据区委区政府工作要求，局领导高度重视，立即召开局党组会议，对全区成品油市场专项整治工作进行了专题研究和部署。明确分工，齐抓共管，形成合力，使专项整治工作有领导、有组织、有方法、有步骤地进行。
针对柴油市场一些无证无照经营户，非法营运，流动油罐车非法售油现象，严重扰乱了正常的成品油市场经营秩序，其经营成品油一无质量保证、二无计量标准、三价格随意、四安全隐患大。在这次专项整治中我们加大对主要公路干道、城乡接合部等重点地段非法销售成品油行为进行了重点检查。
按交通局要求，XX区地方公路路政执法大队积极开展成品油市场专项整治活动，我局共出动执法人员30人次，车辆8次，检查经营加油站9个，运输成品油车辆20辆次，没有发现超载运输和非法运输行为。有效地维护了成品油市场的流通秩序。
随着农村交通和经济的发展，农业生产和农村交通用油量不断加大，而原加油站网点大部分布置在省道国道及重要公路沿线，部分边远乡镇基本没有加油站，影响了农村的生产和农民的生活用油，农村用油基本靠打桶或私人贩卖，留下了安全隐患，也给无证非法经营成品油行为创造了机会。
经过检查，中石油和中石化两公司的加油站管理比较规范，车辆运输符合安全生产要求。而社会加油站的管理制度有待加强，部分加油站制度不全，运输车辆管理不规范。
我局以专项整治行动为契机，一是将成品油运输监督检查常态化，加强日常管理，把安全隐患消除于萌芽状态。二是集中力量打重点，在重大节日和重大活动期间开展联合执法，坚决打击和取缔非法运输成品油违法行为。
市场工作总结 篇5
20xx年上半年，在市委、市政府的坚强领导之下，全市工商和市场监管部门深化商事制度改革，紧紧围绕市委、市政府以及省工商局中心工作部署要求，优化服务，聚力发展，积极服务万众创新，大众创业，进一步激发社会创业热情和创新活力，全市市场主体整体继续呈现出快速发展的态势。
一、市场主体发展概况及主要特点
截止上半年，全市各类市场主体共48475户，注册资本（金）3096332.79万元，其中内资企业1526户、私营企业7207户、个体工商户39172户、农民专业合作社570户。上年年累计新增各类市场主体5836户，其中新增内资企业19户、新增私营企业798户、新增个体工商户4930户、新增农业合作社89户。
总体来看，全市各类市场主体总体规模呈现不断扩大的态势，产业结构进一步优化，区域经济运行平稳。市场主体发展主要呈现出以下四个方面的特征：
第一，个体私营经济不断拓展，综合实力进一步提升。个体私营经济投资者的投资方向逐渐向第一产业和第二产业转移，农民发展经济的思维不拓展，向生态农业方向发展，同时还新增了观光休闲农业发展的内容。
第二，乡镇集市仍然主要为批发业和零售业。
第三，企业规范化、标准化建设工作进一步推进，市场竞争力进一步提升。
第四，个体商户的发展趋势不断扩大，主要体现在零售业、餐饮住宿以及交通运输三大产业。
二、市场主体发展运行问题
上半年，全市市场总体发展良好，但是市场主体规模仍然不够大，总体经济实力偏弱，第三产业发展不足，主要存在以下几个方面的问题：
第一，企业运行难度进一步增加，主要体现在劳动力成本上涨导致用工缺口增加，要素成本价格上扬导致企业应力空间缩小，另外，企业融资渠道较为单一，导致企业融资困难。
第二，部分市场主体产品缺乏竞争力，生存周期较短，淘汰率较高。
三、市场主体发展趋势
上半年，我市相继出台了一系列的政策措施，放宽了中小企业市场准入门槛，预计到20xx年下半年，全市市场主体发展会呈现出以下趋势。
第一，公司成为企业发展的主要形式，随着国有、集体企业改制工作的进一步推进，以公司制企业形式为主的现代企业制度已经形成。
第二，进一步加大《农民专业合作社法》的宣传，不断提高农民专业合作社登记工作效率和服务质量，为农民专业合作社发展提供全方位服务，农民专业合作社的数量和规模将会进一步提升。
第三，个体工商户迅速发展，部分产品单一、项目单调、规模较小的家族式公司，为了降低成本，将会放弃公司组织形式而转为个体经营。同时随着全民创业工程的推进，鼓励个人创业，全市个体工商户经营必然会迎来一个新的发展高峰。
四、市场主体发展几点建议
第一，加强高科技企业的引入，通过引入企业带动本地企业发展。
第二，进一步加强对市场主体的行政指导，实现对各类市场主体的跟踪服务，确保市场健康有序发展。
第三，通过相关政策措施的实施，进一步扩大企业融资渠道。
第四，进一步强化特色农业发展，实施品牌战略，打造特色农业品牌，推动农业产业发展。
市场工作总结 篇6
【市场采购上半年工作总结】
前言：
作为企业经营中不可或缺的一个环节，市场采购在公司业务的拓展和产品生产的支持中具有着重要的地位。在市场经济高速发展的今天，市场采购工作也面临着不少的挑战和变革。因此，经过半年的努力，我们来总结一下这半年的工作，以便更好地在今后的工作中发扬光大。
一、工作开展
1. 采购计划制定
为确保公司经营目标的实现，合理调配公司的人力、物力和财力，并保证资金的充分利用，我司在采购计划制定方面做出了大量的努力。我们对于每个季度采购计划中的关键性物资进行认真分析，制定出更为合理的采购计划。通过调整和优化采购计划，使公司的资金利用效率进一步提高，营业利润水平得到明显提升。
2. 信息搜集和分析
选择高效的供应商是企业采购工作的重头戏，因此，准确的信息搜集和分析是非常必要的。我们建立了溯源的供应商信息库，并对供应商进行了严格筛选。同时，对于每个采购项目都进行了详细的分析，了解市场行情，把握市场走向，为公司的科学决策提供了重要的支撑。
3. 供应商谈判和合作
通过多角度综合比较后确定了我们的合作伙伴。我们充分考虑各供应商的实力和信息，挖掘优点，使采购质量得到更好的保障。在采购谈判中，我们运用业务知识和谈判技巧，深入挖掘合作优势，使得供应商的协作意愿得到提升，同时也为公司的采购成本提供更多降低的机会。
二、工作成效
1. 采购预算和使用的节约
半年来，我们通过制定合理的采购计划和精细的供应商选择来减少了采购成本，降低了采购预算。同时也让我们在市场竞争之中立于不败之地。
2. 供应链物流的升级
我们通过完善供应链物流过程，最大化的降低了采购时间和采购成本，保证了供应链的强大稳定性，同时也为我们的生产和物流提供了更好地保障。
三、未来展望
未来，我们将严格按照公司的经营目标来制定更好的采购计划，打下更好的市场采购管理基础。同时也要加强供应商与公司之间的合作沟通。我们将继续探索市场竞争，为公司的未来发展持续不断地注入强劲动力。
市场工作总结 篇7
我局市场规范管理工作按照省局、市局工商行政管理工作会议的统一部署，将学雷锋活动与市场规范管理工作紧密结合起来，突出项目运作，把握重点工作，真抓实干，推动各项工作上新台阶段，现将主要工作总结如下。
全市共查处各类市场违法案件668起，罚没款147、07万元，其中农资违法案件359起，罚没款97、61万元；合同违法案件202起，罚没款33、13万元；网络违法案件32件，罚没款9、22万元；限塑类案件45起，罚没款4、4万元。组织拍卖现场监管68场次，备案成交确认书403份，拍品成交金额5、18亿元；办理动产抵押登记154笔，主债权金额33、9亿元；确定农资经营可追溯示范点58个；XX区工商局被国家工商总局授予“全国工商系统20xx年度诚信市场创建活动先进单位”。其中农资市场监管、网络及合同执法办案是主要亮点。
（一）农资市场专项执法整治有力，成效明显。在20xx年“红盾护农春季打假百日行动”中，省局将漳州定为“工商系统销毁伪劣农资现场会”第一主会场，省局《工作情况通报》第25期、省局《市场规范管理简讯》第4、5期分别通报、刊登了我局“春季打假百日行动”的有关做法。
（二）网络格式条款侵权执法成效突出。组织查处了一系列利用网络进行格式条款侵权案件，打开了合同网络执法办案的新突破口，6月18日省局《工作情况通报》专门通报了我市XX区局开展查办网络交易合同格式条款侵权案件的有关情况，其中XX区工商局查办的杨某利用互联网发布格式条款侵犯消费者权益案作为典型案例之一代表福建省参与总局在乌鲁木齐召开的全国案例交流会上交流。
（一）强化宣传报道，积极营造市场规范管理的有利氛围。
在积极完成常规市场规范管理任务的基础上，将宣传工作摆到重要位置，及时总结提炼市场规范管理方面的典型经验及优势做法，充分利用各种渠道，积极向系统内外各种刊物投递市场规范管理的执法监管信息、典型经验，及时宣传市场规范管理的工作成效、彰显市场规范管理的工作亮点，广泛争取各地党委、政府和人民群众的充分理解与支持，形成市场规范管理的有利氛围，推动市场规范管理工作的有效开展。省局《工作情况》2次通报了我局市场管理工作、《市场规范管理简报》7次转发了我局的工作经验、做法，并有1次在全省工商系统市场规范管理工作会议上作经验交流。2月29日《中国工商报》刊登了XX县局开展农资市场专项行动的有关情况。4月22日《中国工商报》还刊登了我市工商系统销毁伪劣农资现场会的有关情况。20xx年4月13日《中国工商报》第2版刊登了题为《龙海小蘑菇管大用》的订单农业发展情况。20xx年6月漳州电视台联合我局共同拍摄农资监管法制片并在6月28日《法在身边》栏目播出。20xx年3月12日，《XX市工商局――推广合同农业助农致富》在龙海电视台的《服务五大战役》栏目中进行了专题报道。
（二）深化市场整治，持续净化市场秩序。
今年来，我局以开展农资市场专项整治、打击利用合同格式条款侵权专项整治、打击欺行霸市专项整治、打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项整治，牵头组织开展市场秩序专项整治等为主要载体，严厉打击各类市场违法违规行为，维护稳定有序的市场环境。
1、开展农资市场专项整治，规范农资市场秩序。按照省局统一部署，我局以开展“20xx 年红盾护农春季打假百日行动”、肥料市场专项执法整治等红盾护农专项执法行动为主要载体，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农违法违规行为，重点整治农民群众反映强烈的热点、难点问题和长期屡禁不止的突出问题，通过及时查处和曝光一批制售伪劣农资违法案件，组织销毁一批伪劣农资，惩防并举，推动农资市场的规范化管理，及时化解农资市场隐患及农村社会矛盾，积极有效地维护漳州农民利益、服务和推动漳州农业发展。今年来，全市工商系统累计出动执法人员9068人次，检查农资经营户2785户共计10165户次，查处取缔无证无照经营以及超范围经营88户，组织化肥市场监测50个批次共计816吨，查办案件359起，案值193、29万元，罚没款97、61万元，期间还作为“全省工商系统销毁伪劣农资现场会”第一主会场，配合省局组织了声势浩大的销毁伪劣农资现场会，一次性销毁近年来查扣的伪劣农资68、5吨，树立了工商部门的执法权威，震慑了农资经营违法分子，推动了执法办案工作的深入开展，达到了以案促管，持续净化农资市场秩序的目的。《中国工商报》等各级新闻媒体报道我局农资市场整治工作96篇，省局《工作情况通报》第25期专门通报了我市XX区局石亭工商所春季打假百日行动的工作做法，省局《市场规范管理简讯》第4、5、6期分别刊登了我市市局、XX县局、XX区局石亭工商所、XX县局春季打假百日行动的经验做法。
2、打击利用合同格式条款侵权行为，维护消费者合法权益。围绕消费者关注的热难点问题，综合采取座谈培训、合同报备、条款点评、文本示范、行政执法等系列措施对违法收取餐具费、不提供发票、不予退款、违法收取代办沙土费、单方设定解释权等一系列当前消费者反映较为强烈、社会群众普遍关注的格式条款侵权行为进行重点整治。如3月19日，市工商局召集了市直金融、水、电、燃气等公用事业、企业单位进行座谈，传达了总局专项整治工作会议精神，提出了具体工作要求。行动开展以来，全市累计出动执法人员4647人次，检查企业3577户，发放通知书3024份，召开座谈会54场次，检查合同3034份，备案合同297份，指导企业纠正合同条款81条，点评合同条款46条，查处含“最终解释权”合同56份，媒体报道20篇，制定示范文本18份，查处违法案件123件，罚没款24、25万元。其中XX区工商局以网络商品交易为切入点连续查获了21件网络格式条款侵权案，省局《工作情况通报》第42期专门进行通报，其中杨某利用互联网发布格式条款侵权案作为典型案例之一代表福建省参加了工商总局在乌鲁木齐召开的全国合同格式条款整治案例交流会。
3、积极开展打击欺行霸市专项整治，规范市场竞争秩序。在加强组织领导，强化工作部署的基础上，市局深入开展工作调研，先后与福建正德房地产、锦鸿房地产等房地产开发单位座谈，了解有关建材供应市场、土石方开挖回填等垄断行为多发行业的违法线索。芗城、龙海、漳浦、龙文等局根据当地批发市场的运行情况，深入水产品市场、摩托车市场、水果市场等专业批发市场开展调研，重点对水产品市场的冷藏冰块、海水供应、水果批发市场的包装用具、废品回收行业以及摩托车市场的配件、机油等交易是否存在欺行霸市、垄断经营情况进行摸排，查找线索，查办案件，如XX县局查处某物业服务有限公司利用自身优势，垄断小区业主装修沙土市场案1起，依法对当事人处以没收违法所得1499元，罚款2251元，罚没款合计3750元。XX区局结合五部委联合开展的大型超市乱收费专项治理，立案查处XX市艾美百货有限公司违规收取所谓的“庆典费”、“推广费”等违法行为，罚没款10100元。
4、开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动，规范网络市场秩序。按照上级局集中开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动的工作部署，我局以开展网络经营主体数据库的建库工作为契机，抓住本地网络交易平台和团购网站列为监控重点，通过强化部署发动，强化组织领导，强化重点整治，强化宣传推动，推动专项整治工作的深入开展。全市工商系统共出动执法人员1256人次，执法车辆195台次，全市工商系统共排查经营者157360户，占全市经营户口的99、53%，其中涉网经营者654户，非涉网经营者156706户，网上检查网站1820个，实地检查网站经营者614个，删除违法商品信息6条，责令整改网站1个，立案查处1起，罚没款4000元。
5、牵头组织开展市场秩序专项整治工作，服务和推动XX市创建“全国文明城市”工作大局。XX市工商局作为XX市市场管理委员会办公室挂靠单位和农贸市场整治的牵头单位，切实担负市管办牵头责任，大胆履行组织、协调、督查、考评、通报等职责，以开展“文明农贸市场”创建考评工作为载体，联合相关职能部门扎实开展市区农贸市场管理及专项整治工作，圆满完成了市政府部署的农贸市场专项整治牵头任务，并以创建“文明农贸市场”为载体，进一步推动市区农贸市场的规范化管理，通过了“国家卫生城市”命名复审，“全国文明城市”指数测评从09、连续排列全国地级市51位一举跃升到第8位，取得了历史性的突破，为我市创建“全国文明城市”迈上新台阶作出特殊贡献。
6、主动作为宣战“白色污染”。一是加强前期摸排，把小商品批发市场、城乡结合部小工场、集贸市场等定为重点区域，结合日常巡查，对餐饮店、集贸市场等相关经营者进行网上查询和实地调查，掌握执法线索32条。二是加强检查督查，将3月1日定为统一执法行动日，并由市局组成三个督查组分赴各地开展专项督查，确保市县所“三级联动”。三是加强正面宣传，发出通告10000份，印制指导文书20xx份，通过led屏滚动播放宣传材料1个月，邀请电视台全程跟踪报道，与海峡导报联合推出“红盾整治行动，宣战白色污染”系列策划报道。行动开展以来，共查处限塑类案件45件，罚没款4、4万元，没收查扣一次性发泡塑料餐具近6万个、不合格塑料袋70多万个。
（三）落实制度建设，推动市场长效化监管。
1、以创建“农资经营可追溯示范点”为抓手，扎实落实农资商品质量管理制度。以创建“农资经营可追溯示范点”为主抓项目，积极探索形式多样、具有弹性的农资电子台账管理模式，在电子台账管理上尝试传统电子台账管理形式与网络电子台账管理形式相结合的双轨化运转，通过以点带面、点面结合，推动农资进（销）货台账等质量管理制度的落实。目前全市共确立创建示范点58个，其中XX市工商局确立坤晟农化、绿源植保两家农资经营企业为建设农资经营可追溯示范点，目前已指导两家企业建立了进货索证索票、进销货台账、向消费者提供消费凭证、销售承诺等农资质量可追溯监管制度，基本实现与XX市农资数据库的网络对接并开始上传数据，初步实现了农资产品从厂家到经营企业再到销售网点的可追溯查询。XX县局4个示范点已基本建成，开始实行电子台账化管理。
2、以主要网络交易平台规范化管理为抓手，落实网络商品交易监管制度。今年来市局以芗城、漳浦为主要试点，突出监管与服务并重、规范与发展并举，着力查处网络商品交易违法行为，扶持引导网络交易平台服务商发展壮大。其中XX县局主抓辖区闽台花卉交易平台的规范管理，目前已完成入网展示经营户（包括自然人）的身份验证登记工作、网页链接工商标志等基础工作。XX区局以打击团购网站格式条款侵权行为为重点，带动了网络商品交易监管工作的开展，其辖区漳州有巢网已完成网络交易平台经营者的证照信息备案公示工作。
1、深化市场创建，打造品牌市场。以创建“全国文明城市”为契机，先后在143个商品交易市场开展了信用分类监管工作，并从中挑选出22个市场作为“诚信市场”及“农村文明集市”创建示范点，对照标准，深入开展创建工作。一是开展诚信市场创建工作。全市共确定11个主要商品交易市场作为县级“诚信市场”创建示范点，着力完善创建市场的制度建立及日常管理，着力提高市场内经营者的诚信意识和自律能力，着力推进商品交易市场信用分类监管。其中XX区“家世界家居广场”被认定为市级“诚信市场”创建示范点，同时被市局推荐为省级“诚信市场”创建示范点，XX区工商局因20xx年底创建“吉马国际汽车城”诚信市场工作成效突出，被国家工商总局授予“全国工商系统20xx年度诚信市场创建活动先进单位”。二是开展农村文明集市创建工作。结合创建“文明农贸市场”工作的开展，全市共确定11个主要农贸市场、农村集市作为县级“农村文明集市”创建示范点点，并重点将XX县人和市场作为市级“农村文明集”市创建示范点，着力打造新形势下农村精神文明建设的新亮点，带动全市创建农村文明集市工作的开展。
2、开展帮农、活农工作，服务三农发展。全市重新确定25户企业为合同帮扶定点企业，市级机关挂钩扶持企业2户，全市共发布涉农合同参考文本29份，涉农企业361户，签约农户20326户，签订合同14955份，履约合同14955份，合同金额56255万元；全市现有农村经纪人162户，经纪总量9868、6万元，开展农村经纪人培训10场次，培训256人次。
3、开展动产抵押登记及拍卖监管工作。主动提供预约服务、电话服务、现场办公、网上办理等各项主动便民服务，为企业特别是涉农企业、中小企业、个体工商户和农业生产者解决融资问题提供方便；按规定规范开展拍卖报告、监拍等日常工作。今年来共组织拍卖现场监管68场次，备案成交确认书403份，拍品成交金额5、18亿元。办理动产抵押登记154笔，主债权金额33、9亿元。
4、组织开展“守合同重信用单位”认定活动，营造良好的发展环境。积极开展20xx年度“守合同重信用单位”认定工作，目前已完成征求相关部门意见阶段。
20xx年度，全市工商系统市场规范管理工作要以学习、贯彻、落实党的十八大精神为契机，紧紧围绕省局工作部署，继续以项目带动为主线，积极创新探索市场规范管理工作的新思路、新方法，执法监管方面做到“四个深化推进四个规范”，服务方面做到“三个提高实现三个到位”，努力维护健康、有序的市场环境。
（一）执法监管“四深化”推进“四规范”
1、深化“红盾护农”专项执法行动，推进农资市场秩序的规范。一是以开展“红盾护农”系列专项执法行动为抓手，着力查办农资大案要案，严厉打击各类经营假冒伪劣农资的违法违规行为，整肃规范农资市场秩序。二是以推行农资商品质量安全追溯管理为主线，积极探索和创新农资产品的监管方式，计划以华安、平和等为重点县，以加强大宗农产品农业投入品的管理为平台，督促规范农资经营者建立健全农资进货索证索票、进（销）货台账、销售凭证等农资质量管理制度，推动监管者、经营者双向规范。
2、深化格式合同治理，推进合同秩序规范。继续以银行、房地产市场为重点，综合运用职能，严厉查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益的.违法行为，争取在大案要案的查处上有新突破，不断扩大震慑效果，切实维护消费者的合法权益。
3、深化网络交易平台监管，推进网络虚拟市场秩序规范。一是借助“网络经营主体数据管理系统”，完善网络经济户口，夯实监管基础。二是探索网络经营主体信息电子标识新方式，积极引导具备条件的网络经营主体进行实名登记及执照信息公示。三是以指导“漳浦闽台花卉苗木网”规范运作为重点，督促辖区主要交易平台履行各项法定义务，推动网络交易平台规范化管理。四是重点加强对违反《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》行为的查处，持续净化网络市场秩序，促进网络经济的健康发展。
4、深化诚信市场和文明集市创建，推进实体商品市场交易秩序的规范。一是与国家“文明城市”“文明县城”创建相结合，继续抓好市区23个主要农贸市场创建的工作。二是深化诚信市场创建，对照省局创建诚信市场示范点考评办法的要求，认真落实各项制度、措施，确保完成“一县一点”的目标，通过诚信示范市场创建，提升市场的管理水平。
（二）服务“三提高”实现“三到位”
1、提高合同帮农、经纪活农工作水平，服务农村经济发展到位。一是继续发挥合同行政指导职能，加强与当地涉农重点企业、农业合作社的结对帮扶，每个县至少确立1―2个涉农企业或农民专业合作社作为重点指导对象，结合实际，突出区域特色、品种特色，创造性地开展工作。二是鼓励和支持农村经纪人队伍的发展，充分发挥经纪人信息灵、渠道多的特点，解决农产品销售难的问题。
2、提高抵押登记能力，服务企业资金融通到位。一是按照《动产抵押登记办法》规定规范开展动产抵押登记工作，指导当事人提供完备的报备资料，坚决做到“当场受理，当场办结”，不断提高服务意识和工作效率。二是积极牵线搭桥，加强与银行、农村信用社等金融机构和担保企业的联系，多渠道地促进银企对接，重点解决中小企业融资难问题。三是拓展抵押担保适用范围、方式，指导企业在贸易往来、设备租赁及其他融资方面应用抵押担保、反担保等措施解决经营当中的资金问题。
3、提高“守重”活动质量，服务社会诚信体系建立到位。继续做好20xx年度“守合同重信用单位”表彰工作，组织开展20xx―20xx年“守合同重信用单位”认定活动，多形式、多载体地推进市场信用体系建设，从根本上有效遏制、减少市场失信违法行为，确保市场健康、和谐、稳定，营造良好的发展环境。
市场工作总结 篇8
市工商局整顿和规范市场经济秩序工作总结
今年以来，**市工商局紧紧围绕市委、市政府的工作部署，认真学习贯彻十八大精神，深入科学发展观为统领，以“打造三型工商，共建和谐**”为目标，大力弘扬“忠诚、高效、公正、廉洁”**工商精神，积极开拓，锐意进取，深入开展整顿和规范市场经济秩序工作，具体做法是：
（一）加强对重点媒体的监管。对电视、广播实时24小时监测，对报纸、印刷品广告进行事后监测，及时分析广告发布趋势，掌握广告发布动态，严厉查处虚假违法的医疗、药品、保健食品、美容服务、化妆品等广告，逐步建立事前防范、事中制止、事后查处的格局，确保重点媒体广告发布的正确导向。
（二）强化户外及新媒体广告的管理。在强化户外广告审批管理和日常巡查工作的基础上，特别加强对户外、楼宇、宾馆等场所电子显示屏广告的督查，全市系统制定应急预案，发现重大问题立即启动并及时处置上报。将全市13个容易出现问题的网站分配给各县级局负责定期监测，每月上报监测结果，规范和清理医疗保健和低俗不良广告。
（三）创新监管模式，实施科学监管。对一般性违规广告，采取下达行政指导告诫书等非强制手段，告之违法违规具体事项，明确具体的整改要求，先让媒体自行改正，对经两次告诫仍不整改的，再停止广告发布，进行处罚。对严重虚假违法广告，在属地管理的基础上采取“下管一级”的方式，统一查处，统一掌控。今年，全市系统共下达《行政指导建议书》、《行政指导告诫书》189份，其中81%的违法违规广告进行了整改。查处广告违法案件313件，罚没款153.93万元；责令停播各类虚假违法广告418余条，全市广告市场秩序明显好转，广告违法率大幅下降。
（四）以点带面，以专项行动带动整体整治工作。一是寒暑假期间在全市范围内开展了以清理整治媒体、互联网、手机、非法涉性广告和低俗不良广告为重点的“集中整治不良广告，呵护孩子美好心灵”的虚假违法广告专项整治行动。二是开展了“整治虚假招生广告”专项行动，严厉打击虚假违法招生广告，切实维护广大学子的利益。三是开展“特供”、“专供”标识专项清理整治。制定具体行动方案，加强内部职能部门之间的沟通，充分发挥整体效能，形成打击合力。我局共出动执法人员755人次，巡查互联网站533家，监测网络广告837条次，检查生产经营主体344户，维护了公平竞争的市场秩序，保障了消费者的合法权益。三是完善长效机制，提升广告监管效能。通过推行行政指导、建立违法“黑名单”、建立部门间沟通渠道、健全监管执法联动和监察机制等措施，进一步提高了广告监管效能。
（一）打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项治理行动工作取得新成效。今年以来，全市各级工商机关深入开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项治理行动。全市公平交易系统共出动执法人员863人次，检查市场主体1027个，检查电子产品销售市场26个次，整治重点区域78处，捣毁制假售假窝点42个，查处各类侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件390起，案值96.1万元，罚没110余万元，其中查处侵犯驰名商标权益案件208件，查处侵犯涉外商标专用权案件14件。受理和处理消费者申诉和举报184件，为消费者挽回经济损失93.5万元。有效维护了生产者和消费者的合法权益。
（二）房地产专项市场治理取得新突破。按照**纪委转发的《山东省2011年工程建设领域突出问题专项治理工作实施意见》的通知精神，我局从第二季度开始在全市范围内对房地产市场开展全面检查，重点查处欺诈消费者的违法行为。通过健全组织、制定周密行动方案、个案指导、上下联动的方式把整治工作推向了高潮。截至目前，全市共对30余家房地产公司进行了检查，立案27起，结案3起，罚没60余万元。我局查办的**华凯源置业有限公司欺诈消费一案作为典型案例，在全省工商系统公平交易执法案例分析会上进行了交流发言。
（三）治理商业贿赂工作取得新进展。今年以来，按照国家局、省局工作部署，我局认真总结往年治理商业贿赂经验，将整治领域进一步向工程建设、房地产开发、医药购销、土地出让、产权交易、资源开发和利用、大型商场超市、金融保险、政府采购、教育、旅游、中介等群众反映强烈的难点热点领域拓展，通过整合执法力量、强化行业自律、密切部门，将此项工作进一步推向深入。截止目前，全市共查处商业贿赂案件16起，罚没25.8万元。
（四）“扫黄”、“打非”工作取得阶段性成绩。认真落实国家总局、省局相关通知精神，加强对全市印刷、复制、图书音像制品销售单位监管力度，严格查禁各类非法出版物，重点查缴政治性非法出版物、淫秽色情等有害出版物，增加对城区和各乡镇城乡结合部的图书和报刊集散场所、音像制品及电子出版物集中的经营场所、集贸市场旧书租赁摊点、“特价书店”等场所和学校及周边环境这些重点区域和重点部位进行了检查频次。截止目前，全市共出动执法人员489人次，车辆132台次，对全市350余家印刷、复制、销售进行拉网式检查，取缔了13户无照销售、印刷、复制单位，收缴盗版音像制品176张，盗版书刊39本。
三、提高认识，加大力度，认真做好打传规直工作。今年以来，我们认真落实全国、全省打传工作电视电话会议精神，始终坚持“党委、政府统一领导，工商、公安牵头，相关职能部门配合，实施综合整治”的工作原则，加大监管打击力度，充分发挥“两委、三所”基层打击传销职能，认真开展“无传销街道（乡镇）”创建工作，积极探索建立健全长效监管机制，打击传销工作取得显着成效。截止目前，全市工商系统共出动执法人员1200余人次，出动执法车辆920辆次，对2000多家旅馆、出租房屋，以及200多处居民社区进行了拉网式排查，确保了当前形势下的社会稳定。
（一）加强领导，周密部署，认真落实全国、全省打传工作电视电话会议精神。全省打击传销电视电话会议和全国工商、公安机关打击传销工作部署电视电话会议后，我局党组高度重视，组织召开了全市工商系统打击传销和规范直销工作会议，制定了《**市工商系统打击传销规范直销执法行动实施方案》，进一步明确了全市打传和规范直销工作重点。一是强化舆论宣传，营造良好的社会氛围。今年以来，我局不断强化舆论宣传力度，全市各级工商机关主动深入社区、村镇、学校等地，设立宣传台、咨询点，为5万余人次提供了打传咨询，张贴打传标语3000余条，发放《致广大居民一封公开信》15000余份，发放打击传销便民联系卡6000多张，出动执法人员1000余人次。同时，我们联合通信运营商发布打击传销温馨提示短信25万人次，增强了广大人民群众识别传销能力及拒绝传销的`意识。**、平原、**等县市局分别在当地报纸、红盾信息网等开辟打击传销知识普及宣传专栏，采取了专题报道、专题讲座等形式深入宣传有关法律法规；平原工商局出动执法车辆120余台次，深入各乡镇播放打击传销题材电影《黑梦》12场次；**、陵县、**等县市局积极开展了“五进”活动，即：打击传销进社区、进农村、进校园、进车站、进劳务市场，共向居民、外来务工人员、学生等发放宣传打击传销知识明白纸4000余份，张贴宣传画10000多张、法规手册2000余个，举办专题讲座8场次；**市局出动执法车辆50余台次，出动执法人员110余人次，在全县进行了地毯式的打传宣传。二是突出重点，保持高压严管态势。我局在做好面上工作的同时，着重加强重点部位和重点区域的监管。平原对城区旅馆、旅社、居民社区进行了集中清查；**、经济开发区分别对已创建的无传销社区及大中专院校再次进行了复查并张贴打传宣传画；**分局在过去传销活动相对集中的北营村、友谊区、陵东街等重点区域加大巡查执法力度，并对摸排的传销窝点进行集中清理。此次集中行动，全市工商系统共出动执法人员1000余人次，出动执法车辆850辆次，对2300多家旅馆、出租房屋，以及200多处居民社区进行了拉网式排查，消除了传销隐患，确保了当前形势下的社会稳定。10月4日，我局在省局亲自指挥下，查处了蔡某非法传销太阳神一案，并及时移交公安机关处理。三是落实监管责任，提高直销监管效能。我们认真落实“五制一化”直销监管机制，积极探索、完善监管方式。主动到企业走访，组织直销企业自查自纠，健全制度，加强管理，严格自律。在深入了解直销企业的基础上，拟准备召开直销企业负责人座谈会，指导直销企业加强内部管理和依法经营。进一步完善直销企业监管档案，全面掌握直销企业在**的网点、直销员、培训师及运营等情况。今年4月初，市局组织力量对城区各直销企业经营情况开展了一次摸底调查，基本摸清了我市直销企业经营模式和店铺、网点管理现状。注重发挥基层工商所管理直销企业服务网点或店铺的作用，做好辖区内打传规直宣传和日常巡查监管，查处非直销企业及个人的直销行为，严厉打击违法直销和打着“直销”、“特许经营”、“连锁销售”等旗号从事传销的行为，有效地维护了我市直销企业的健康发展。
（二）关口前移，积极开展防止传销进校园工作。今年以来，我市坚持“市、县、所三级工商机关上下联动，工商、公安、教育、高等院校等多部门左右协调”的原则，开展了防止传销进校园宣讲活动8次。一是积极组织“防止传销进校园”宣讲活动。今年9月中旬，我局利用大学生开学之机，主动深入**职业技术学院开展了“认清本质、远离传销”为主题的宣讲活动；下旬，我局分别联合经济开发区分局、**市局在**华宇学院、山东**科技职业学院开展了宣讲活动。先后接受宣讲师生3000余人次。通过宣讲，使广大师生深刻认识到传销的“经济邪教”本质和严重社会危害性，增强了广大学生不参与传销、积极举报传销、与传销违法犯罪分子作斗争的意志。二是积极开展“打传宣传校园行”活动。今年9月，**分局、经济开发区分局、**市局等单位分别深入**学院、**职业技术学院、**科技职业学院等大专院校向在校学生发放宣传打击传销知识明白纸15000余份，张贴宣传画1000多张。**市在**科技职业学院开展了由在校生1000多人签名的题为“拒绝传销，从我做起的”的打击传销知识普及宣传现场会，会后1000多名在校生纷纷在“拒绝传销、从我做起”的横幅上签名以表决心。
（三）深入推进无传销社区的创建工作。一是把握好思想认识到位，为“无传销街道（乡镇）”创建奠定思想基础。今年8月份，市工商局召开了全市工商系统创建工作专题会议，认真学习《关于在全省开展创建“无传销街道（乡镇）”活动的意见》、《**市创建“无传销街道（乡镇）两年规划》和《**市创建”无传销街道（乡镇）工作考核办法》等一系列配套文件，全面部署了全市工商系统创建规划。各县（市）区工商局、分局也在当地党委政府统一领导和综治办具体指挥下，联合街道办事处（乡镇）及公安部门，本着“先重点、后一般”的原则，制定具体时间表和具体创建规划。9月23日，我局召开了全市创建“无传销街道（乡镇）”工作现场会，推广了**、平原的经验做法，在城区和农村两类地区极大地推动了全市创建工作的深入开展。二是把握好组织领导到位，为“无传销街道（乡镇）”创建提供组织保障。我局成立了由“一把手”任组长、分管局长任副组长的创建活动领导小组，公平交易局具体负责创建工作的日常协调。各县（市）局、分局工商局也成立了创建工作领导小组，做到创建工作有人抓、有人管、有人干。实行“一票否决”，并在市、县、所、片区层层签订“打击传销和创建无传销街道（乡镇）”责任书，明确职责，做到责任到岗、到人，激发了创建动力。市创建活动领导小组积极指导各单位进一步建立健全打传互动、教育、交流、反应、责任五项工作机制。在当地综治办统一指挥下，各县（市）工商局、分局充分发挥创建工作“主力军”作用，采取召开联席会议、开展联合执法活动等形式，加强与街道（乡镇）、公安、居委会（村委会）的联系配合，制定了打击传销《协查制度》、《联席会议制度》、《信息互通制度》等多项工作制度，初步形成了各创建单位各司其职、各负其责、统一指挥、上下联动、部门协作、共同推进的良性创建工作机制。三是把握好监督管理到位，为“无传销街道（乡镇）”创建打造良好的社会环境。我们按照“打防结合，以防为主”的指导思想，狠抓流动人员管理、布防易发场所，进一步压缩传销活动生存空间。**分局与公安机关实现信息共享，摸清辖区无职业外来人员暂住情况，并协助派出所共同对其进行管理；社区居委会对各类暂住人口实行逐一登记、逐一核查、逐一对照照片，严禁无用工单位、无合法居住理由人员在辖区暂住。平原县局在乡镇、工商所、派出所、社区办事处均建立了传销活动线索信息台帐，对辖区内外来人员基本信息登记造册，及时更新，做到对外来暂住人口“四知”，即：知道是哪里的人，在干什么事，经常与什么人来往，活动是否有异常，实现对外来人员全方位有效预防。**分局联合公安、社区居委会摸清辖区出租屋、宾馆、()饭店和休闲娱乐场所底数，指导居委会与房屋所有权人签订《拒绝传销承诺书》，要求房屋所有权人将房屋租赁给他人后，要到社区居委会进行登记。并在社区居委会设置房源信息栏，免费提供租赁信息服务，“两委、两所”对房屋使用情况定期不定期进行全面巡查。平原县局联合公安、“两委”召集辖区宾馆、饭店和休闲娱乐场负责人召开约谈会，签订《防范传销承诺书》，并在宾馆、饭店和休闲娱乐场所醒目位置张贴打传海报，做到不租房给传销分子、不留宿传销分子，发现传销分子、立即举报，确保了全市创建工作有序进行。
截至目前，全市已完成创建任务61处，占应创总数的45%，预计到今年年底再完成38处，使创建率达到80%以上，确保明年如期完成全部创建任务。
尽管我局整顿和规范市场经济秩序工作取得了一定的成效，但是应当看到当前工作中存在一些不容忽视的问题，如执法队伍素质、滞后的执法保障激励机制等等，在一定程度上影响了整治工作深入开展，因此必须认真加以解决。明年，我们将继续按照市委市政府工作部署，在整顿和规范市场经济秩序工作中继续发挥生力军的作用，为我市经济可持续发展作出应有的贡献。
1、借助“两个条例三个办法”认真开展打击传销和监管直销工作。组织大型宣传教育活动，曝光大要案件，强化教育引导，加强调研，继续保持打传高压态势，并组织开展专项行动，确保我市不发生非法传销案件和非法传销培训活动。
2、继续深入推进“双打”活动。充分发挥工商职能，积极开展专项整治活动，严厉打击制售假冒伪劣产品和“傍名牌”违法行为。
市场工作总结 篇9
20xx年上半年市场开发部在市办及县联社的正确领导下，在全县信合员工的共同努力下，主抓了银行卡业务工作并取得了一定成绩，确保了全县各项业务工作稳健有效地运行。现将上半年度的工作汇报如下：
一、业务指标完成情况
截至20xx年6月底，***农村信用社累计发行“金燕卡”50426张；卡存余额34068万元，完成市分计划的317.40%；短信签约率40.67%、完成市分计划的101.67%；新增POS终端57台，完成市分计划的456.00%；实现卡业务收入185820元，完成市分计划20万的93%。
二、主要工作重点及采取措施
1、更新服务观念，加大宣传力度。一是多次组织员工学习金燕卡业务知识，让我们的员工转变观念，提高认识，将金燕卡业务的发展与储蓄业务增长及提高农信用社的外部形象紧密联系起来，让一线员工自觉加强柜台营销宣传力度，积极引导客户特别是个体工商户，让他们了解金燕卡、使用金燕卡进行刷卡进货，积极为金燕卡的发展营造良好的氛围并促进储蓄存款业务增长。二是配合省联社和市办制定的各项宣传方案开展了符合桐柏实际的宣传活动，如我们利用元旦、春节将近，外出人员返乡和经济比较活跃的时期加大宣传力度，统一制作了内容为“外出打工地挣钱，家乡农信社取款”的宣传条幅，在街道、营业网点悬挂宣传条幅；并印制明信片和慰问信一万余封分别寄给外出务工人员，大力宣传农民工银行卡工作。
2、建立严格的管理体系和激励考核制度。年初为了确保我县农信社银行卡业务各项目标任务顺利实现，提高卡业务管理水平，强化服务质量，增加业务收益，依据省联社《关于印发***农村信用社县级行社经营目标考核办法的通知》，制定了《***农村信用社20xx年度银行卡业务考评办法》。办法中拿出15分将银行卡业务纳入各信用社（部）绩效工资考核（实行百分制），并制定了严格的考核计分及奖罚标准。
3、强化服务和创新工作。在银行卡业务发展中，***联社非常注重硬件设施建设，在加大金燕卡宣传力度的基础上，积极打造金融“便利店”，在县城繁华地段和有条件的乡镇安装ATM机，并积极发展符合条件的特约商户，目前已在全县安装POS终端145台，ATM机4台。
三、遇到的问题
1、银行卡业务市场对接难度较大。基于服务“三农”的宗旨，农村信用社是以广大农村居民为主要客户群体。大部分农村居民文化水平不高，综合素质参差不齐，金融需求科技化含量不高，且有相当部分青壮年劳动力常年外出务工，农村留守人员中以老弱妇孺为主。加之历史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易损坏易丢失等传统观念，种种因素都致使了农村信用社银行卡客户群体对卡的服务需求低、了解使用少、接受操作难。尽管农信社广泛宣传、解释指导和帮助，但广大群众申领卡的积极主动性仍然难以调动，操作技能也难以掌握，用卡的科学性、有效性有待进一步完善。
2、服务水平呈现劣势，市场认可度低。由于农村信用社历史包袱沉重、管理机制落后、员工素质参差不齐等缺陷。农村信用社被部分人看作“另类”金融机构，其服务项目、功能、态度、效率、档次、水平很难与商业银行相抗衡。时下兴盛的基金、股票等现代理财性金融服务更是无从涉及，导致了农村信用卡业务发展“原地踏步”，市场认可度偏低。这虽与农信社的服务对象、服务内容、服务环境有必然关系，但自身服务水平不足却是最主要的，应当理性认识。
3、卡业务措施缺位造成经营管理“边缘化”。一是农村信用社银行卡“初出茅庐”，市场经验欠缺。卡业务运行初期，由于农村信用社无卡业务工作经验，专业技能相对落后，在卡业务操作办理、日常管理、系统运行及维护乃至卡本身的发行营销过程中，难免存在或此或彼的问题，退却了客户选择“金燕卡”的积极性，降低了已发卡的活卡率。
4、卡业务他行“先入为主”面临市场多向选择。农村信用社发展银行卡前，建行“龙卡”、工行“牡丹卡”、农行“金穗卡”及邮政“绿卡”等同行业银行卡早已在市场流通使用，且凭借其优质的服务、完善的功能占领了相当部分市场。加之其它商业银行及邮政储蓄的银行卡，其已形成的先入为主态势，对农村信用社银行卡业务发展形成的压力不言而喻，农村信用社要想再挺进卡业务市场，后发制人、后来居上更是难上加难。
四、下半年工作计划及具体措施
1、加大金燕卡营销力度，提高金燕卡质量。“十一”等黄金时段加大宣传力度，进一步增进广大客户和社会公众对金燕卡业务的了解，增强客户使用卡业务的积极性。利用农信银资金清算等新业务的宣传提高金燕卡业务的社会认知度，消除广大客户对“金燕卡”异地使用的顾虑，全面提升“金燕卡”的市场竞争力。提高和展示全县农信社金燕卡业务服务质量,树立农信社的良好形象。
2、拓展受理市场，提高盈利创收能力。一是加快自助银行建设步伐。实现县城、乡镇ATM机具全覆盖，并叠加水、电、煤气等公用事业缴费等业务，进一步扩大服务半径，巩固农村金融市场，提升核心竞争力。二是加快POS机具的推广力度。应该通过特约商户的拓展，打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈，巩固和抢占受理市场。三是推行银行卡助农取款业务。通过助农取款业务，培养农村地区客户良好的用卡意识，缓解柜面压力。
市场工作总结 篇10
市场营销部年终工作总结
提笔写总结就预示一年的时间业已过去。回想一年的总结中的种种计划打算感想良多归纳总结如下 一本市场的整体环境现状总结 ⒈行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少同时彼此的竞争也加强了。⒉品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成业以形成规模的地区有黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势今后要发扬并强化如加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势随时调整销售策略。⒊竞争市场份额排名变化 从今年的市场竞争份额排名第四排名依次为梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个 ⒋渠道模式变化及特点 今年的销售以单个的主体为主销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。⒌终端型态变化及特点 今年的宾馆销售是水平的即市场与销售一起完成做市场与完成销售没有分开。今年我们已将两项工作在概念
上分开并着手进行市场的培植今年我们建立有效客户档案 个其中企事业单位户特殊宴会客户个分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型即市场广泛开拓客源、销售做好服务归口并向社会上的销售双轨制方向发展。⒍消费者需求变化 仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征 TOSIX---BOX tosix 对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。⒎市场主要竞争对手今年销售表现 “知彼知己百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中梦天湖的连锁信息管理极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等都值得我们学习与借鉴。二本部门工作总结 ⒈部门建设 上半年部门人员充足市场体系完整。下半年人员不足市场体系失效。⒉部门人员培养 市场部现有人员名。经过大半年的打磨他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重故专业技能培训不够。⒊与其他部门的配合 与并宾馆其他部门的配合比较好在群策群力方面还应加强。三新工作计划 “运筹于帷幄之中决胜在千里之外”。新营销工作规划我觉得要强调谋事在先系统全面地为宾馆新整体营销工作进行
策略性规划部署。但是我们还要明白营销工作规划并不是行销计划只是基于分析总结的策略性工作思路具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定只有这样才具有现实意义。⒈目标导向 营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新营销工作规划中首先要做的就是全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定其中销售目标为万年费用目标为万年渠道开发目标为条年终端建设目标为个人年人员配置为人。⒉产品规划 根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有扩充宾馆产品大类变不畅销主打产品为副属产品如将大使套变四人间提供团队会务组消费并加强日常销售、将民 TOSIX---BOX tosix 族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。⒊品牌推广 市场形象推广计划有《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。⒋团队支持 为了保障来年营销工作顺利高效地实施宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力以更好的发展客户、保留客户
市场工作总结 篇11
为进一步规范我镇成品油市场经营秩序，严厉打击非法经营加油站（点）和流动加油车等行为，严防安全事故发生，确保成品油市场经营秩序正常运行，切实维护人民群众的生命、财产安全。xxxx年以来，x镇按照x市x区科技经济和信息化局《关于持续深入开展成品油市场专项整治工作的通知》要求，针对我镇辖区的无证加油站（点）、违法私自销售成品油，超范围经营，流动加油车等违法行为，扰乱成品油市场秩序以及存在严重安全隐患的现象展开了全面排查，安排x镇综治办开展了加强成品油市场监管专项整治活动。现将有关活动开展情况总结如下：
领导高度重视，召开了部门办公会议，按照x市x区科技经济和信息化局《关于持续深入开展成品油市场专项整治工作的通知》的要求对辖区成品油市场专项整治工作进行了专题研究和部署，明确分工，齐抓共管，形成合力，使专项整治工作有领导、有组织、有方法、有步骤地进行。
针对无证无照经营户，流动油罐车非法售油等严重扰乱正常的.成品油市场经营秩序的现象，我镇在专项整治中加大对主要公路干道、城乡接合部等重点地段非法销售成品油行为进行了重点排查和对非法成品打击的宣传。
x镇积极开展成品油市场专项整治活动，自xxxx年xx月x日至xx月xx日期间，我镇共出动综治巡查人员xx人次，车辆xx次，结合安全社区工作开展了大量的宣传，有效遏止了非法销售成品油的情况维护了成品油市场的流通秩序，xxxx年以来辖区未出现非法成品油售卖现象。
通过开展专项整治行动，进一步净化规范了我镇辖区成品油市场经营秩序，遏止了无证经营、超范围经营、流动油罐车等违法违规行为，消除了安全隐患，维护了成品油市场经营秩序。今后我们将一如既往地进一步加强成品油市场监管，为建立成品油市场管理的长效机制而努力，以促进镇域经济又快又好发展。
市场工作总结 篇12
根据XX市旅游局和XX市政府目标任务，结合XX市创建省级旅游标准化示范市和提升XX市旅游产业服务质量，加快XX市农家乐提档升级，质监科主要做以下工作：
留恋人家风味酒楼是我市首批被评为XX省四星级的农家乐之一，交通便利，具有典型川西民居风格的'建筑。质监科结合实际情况，了解业主意愿，该农家乐有积极的创建五星级农家乐意愿。为加快XX市农家乐的提档升级，质监科对该农家乐进行创建XX省五星级农家乐的指导和参与评审工作。
首先按照《XX省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》的要求，结合该农家乐实际指导农家乐进行硬件上的整改，厨房增添防鼠网、凉菜间预进间、完善食品留样制度，区域内标识标牌、制度上墙，增设农事活动项目，新增了客人健身设施等；完善了软件建设，逐项梳理农家乐各项制度，对相关制度不完全的地方，帮助农家乐完善各项制度，并按要求指导农家乐制作创建材料。先后到留恋人家指导30余次。按要求对留恋人家进行了初评打分，达到五星级农家乐的要求，十二月中旬通过了XX市旅游局星级农家乐评定委员会评定小组初评，十二月底迎接XX省旅游局星级农家乐评定委员会评定小组的评审检查，现在正等省旅游局正式文件批复。
今年8月份我市被确定为XX省第二批旅游标准化示范市，质监科在接到此项任务后，在时间紧人员少的情况下，克服种种困难，组织编写了《XX市开展省级“旅游标准化示范市“创建工作的实施意见》，协助召开了全市旅游标准化工作会，标准化示范企业申报工作会等各项会议，确定示范企业24家，确定创建金盘级旅游餐馆一家、银盘级旅游餐馆一家；确定创建二星级宾馆2家；并指导全市示范企业按要求编写了旅游行业服务标准体系框架和明细表，梳理了各项标准，完善旅游标识标牌。收集各旅游示范企业创建成果，编写XX市旅游标准化旅游汇编。
质监科在创建旅游标准化示范市工作中，根据要求完善了市区及相关道路标识标牌，新增道路标牌套，召开培训会、经验交流会10余次，在指导企业创建旅游标准化示范企业中，先后到企业指导督促100余次。目前正在编制迎检方案，迎接省旅游局评估组的评估验收。
市场工作总结 篇13
今年上半年，根据区整规办的工作目标和安排，我局制订了具体的工作方案，开展了整顿和规范市场经济秩序工作，具体工作总结如下：
1、开展节假日市场商品价格检查。在元旦、春节及“五·一”期间，我局派出多个检查组，对区内各大型商场、超市、旅游景区、停车场及相关的经营服务单位开展了商品价格监测和明码标价的检查。由于市场商品大部分都是实行市场调节价，我局的检查重点是商品的明码标价。经检查，大部分经营单位都能按规定实行明码标价，但有小部分超市、服装店借节日之机推销商品，标出“原价”、“现价”、等字样的价目牌，但经营者不能提供依据证实“原价”；又有小部分商家使用“超低价”、“特价”、“全部商品七折起”等标价方式，欺诈和误导消费者。我局均对其作出了责令限期整改，如继续发现有这一类价格欺诈行为的，我局将按照《价格法》的有关规定对其进行处罚。在“五·一”前夕，物价部门对旅游景区的门票价格作出了调整，我局加大检查力度，对旅游景区门票价格政策的执行情况进行了重点检查。从检查的结果来看，大多数旅游景区都能按照物价部门的要求进行收费，并实行明码标价，价格比较清晰。但有小部分景点存在一些问题，如没有按物价部门的要求公示收费依据、收费文号、价格投诉电话等，有个别景点的售票方式带有强制性，没有严格按照物价部门的规定执行。对这些存在问题，我局按照有关规定责令其立即整改，逾期不整改的，将按照《价格法》的有关规定对其进行处罚。在“五·一”黄金周期间，桂城某公园室外停车场对没有上防盗锁的摩托车加锁，并收取2元的停放保管服务费，不执行政府定价，引起车主不满。车主当即致电12358，我局值班人员接电话后立即赶赴现场，责令该停车场立即按照政府定价的标准收取车辆停放保管服务费，并根据《价格法》的有关规定对该停车场作出了罚款500元的行政处罚。
2、开展春运票价检查。在1月14日至2月22日期间，我局与区交通部门和各镇、街道经发办相互配合，组成3个检查组，出动检查车辆15台次，检查人员36人次，分赴各镇、街道，对我区主要客运单位南海汽车站包括其下属西樵、大沥、官窑、和顺四个分站及平洲、九江等镇的客运站，各种客运票务代售点的收费和明码标价的执行情况开展了春运客运票价检查。经检查，各站所开出的各线路客运票价都能按照我局《关于20xx年公路客运票价和春运客运票价的复函》（南价函[20xx]1号）所核定的票价执行，大部分客车还维持平时的客运票价，部分客车票价虽然有所上涨，但幅度没超出物价部门核定的允许上浮标准。在车站明码标价方面，各车站都能按规定在客运大厅显眼处公示各线路春运客运票价及当天实际执行票价，有部分车站还利用电子显示屏幕滚动显示，标价比较清晰。但在1月19日的检查中，检查组发现南海汽车站官窑分站有2条线路的标价出现错误，但没有超出春运票价的上浮幅度，因此，检查人员责令该分站立即纠正。在火车票代售点方面，我局检查组共检查火车票代售点12家，这些代售点均能执行明码标价，手续费都能按规收取，未发现有代售点多收手续费的情况。
3、石油气价格检查，成品油价格巡查。去年底开始，由于受进口燃气价格不断飙升的影响，石油气、成品油的价格不断上升，为抑制我区石油气、成品油价格快速上涨的势头，保障广大人民群众的生活，保证社会的和谐安定，我局根据广东省物价局《关于进一步加强我省液化石油气销售价格管理的通知》（粤价[20xx]6号）、广东省物价局《转发国家发展改革委关于加强液化气价格管理的通知》（粤价[20xx]13号）的有关精神，开展了瓶装石油气价格专项检查工作。在检查、调查的过程中，检查组认真检查经营企业的进货价格和销售价格的执行情况。经检查，我区各瓶装液化石油气经营批发企业都能按照佛山市瓶装液化气价格管理办法进行作价经营，未发现有经营企业因受液化石油气价格上升的影响而哄抬价格的现象，但我局也曾收到一些用户对瓶装气超出政府指导价的投诉，我局都一一进行了跟踪。经查实，是一些流动代冲点，趁液化石油气紧缺之机，乘机提价。由于这些代冲点来去无踪，提取处罚依据难道较大，难以处罚。在成品油价格检查方面，我局加大检查力度，对区内各加油站进行检查。虽然在今年上半年柴油供应一度出现紧张，国家发改委也先后两次对汽油和柴油各种型号的油品进行了调价，但由于成品油价格管理政策切实有效，宣传到位，营造了社会共同监督的氛围，这些加油站各种型号的成品油都能执行政府指导价，没有发现违价行为，没有发现有突破省规定的标准。
4、零售药品价格及明码标价检查。今年以来，我局根据省物价局《下达阿奇霉素等降价药品补充剂型规格临时零售价格的通知》（粤价[20xx]4号），《下达哌拉西林钠／舒巴坦钠等33种药品临时零售价格的通知》（粤价[20xx]5号）等文件的精神，组成两个检查小组，开展对区内药店零售药品价格检查，重点是对国家公布的降价药品的执行情况和明码标价进行检查，检查经营者是否真正落实降低药品价格，确保降价措施落到实处。共检查区内药店15间。从检查情况来看，我区有关药店零售药品基本能按照国家有关文件的价格标准执行，只有小部分超出标准，对这些违反价格规定的处理，由于都是个体经营，在购销过程中，查无记录，取证难度大，因此责令这些店铺立即纠正。在明码标价上，一些药店存在不规范的现象，大部分以打码形式标价，我局对标价不符合规范的，作出责令限期整改。对其中3家屡教不改的药店，我局按照《价格法》的规定，对其作出了行政处罚，共罚没2300元。
5、化肥、农药价格检查。根据省物价局转发《国家发展改革委关于开展全国化肥价格和涉农收费专项检查的通知》，从2月20日开始，我局开展了化肥、农药价格的专项检查。由于目前我区化肥零售价格已基本放开，经营主体亦由原来国有或集体企业经营转为非公有制企业或个体经营，农业生产资料的零售价格实行市场调节，因此，我局重点检查了化肥经营的流通环节，共抽查经营化肥、农药的店铺20家。经检查，这些店铺均能按国家规定的进销差率、批零差率进行经营，没有发现有经营者囤积居奇，哄抬价格牟取暴利和价格欺诈的行为。在实行明码标价方面，一些店铺存在不规范的现象，大部分以打码形式标价，有部分甚至不标价。我局对标价不符合规范的，作出责令限期整改。过期仍不整改的，我局将按照《价格法》的有关规定，对其进行处罚。
6、整治和打击美容美发服务中的欺诈行为。3月23日起，我局与经贸、卫生、公安、工商、技术监督、消委会等部门相互配合，开展了整治和打击美容美发服务中的欺诈行为专项行动。在这次专项整治行动中，我局重点对经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式和价格手段进行价格欺诈的行为进行整治和查处，同时加强规范明码标价力度。从检查情况来看，我区美容美发服务都能按照有关规定实行明码标价，而且标价形式多种多样，有的通过公示牌的形式进行公示，有的通过印制价目表（本）的形式进行公示，而且公示牌、价目表的制作比较精美。但有个别经营者公示的项目不齐全，只公示了部分项目的收费；有的公示比较笼统，容易使人误解，如：染发100-1000元，剪发15-80元等；有的标出“原价”、“现价”、“八折”等字样的价目牌，但经营者不能提供依据证实“原价”。对存在这一类价格欺诈行为的店铺，我局均进行了宣传教育，并责令其限期整改，如继续发现有价格欺诈行为的，我局将按照《价格法》的有关规定对其进行处罚。
市场工作总结 篇14
在咸宁市局（分公司）和赤壁市委、市政府的坚强领导和大力支持下，我局(公司)继续认真贯彻国家局“狠抓基础，稳中求进”的行业指导方针和省局“规范经营、保价上量、增效节支”的工作指导思想，始终围绕咸宁市局（分公司）“坚持专卖求生存，依靠网络促发展，强化管理树形象，形成合力增效益”的工作思路，班子带领干部职工抢抓机遇，开拓奋进，不断提升经济管理水平，有效提高内部管理质量，主要经济指标超额完成目标任务。元至九月，完成卷烟总销量51586件，同比增长59.09%，是全年计划71500件的72.15%；交税费602.26万元，同比增长151.78%。
（一）整顿规范市场秩序力度加强，市场占有率和净化率提高
今年是我市开展卷烟市场集中整顿的第五年。我市继续保持了政府牵头负责，部门密切配合，烟草上下联动的卷烟市场整顿高压态势，继续以打击“假、非、私”为重点，以规范市场为着力点，以卷烟销售为突破点，下大力整顿和规范市场经营行为。元至九月，共查处各类卷烟违法案件297起，查获违法卷烟631.3 件，案值128.71万元（其中查获假冒卷烟案件16起，查获假冒卷烟381.1件，案值62万元），拘留3人，判刑2人。
一是基础管理加强。市委、市政府年初及时调整了市卷烟市场整顿领导小组，并制订了年度乡镇整顿工作目标管理考核方案，全市14个乡镇整顿办对辖区违法经营进行了监控管理。2003年11月至2004年3月底完成了换发卷烟零售许可证工作。整顿宣传不放松，营造了较好的社会舆论氛围。结合我市开展打击假冒伪劣产品专项行动，在“3.15”销毁假冒卷烟100余件，案值20余万元。
二是专销结合加强。从2月份开始实施新的《二○○四年专卖管理实施方案》，以“克服困难，落实政策，努力工作,全面完成任务”为指导思想，进一步推进户籍化管理工作，深化绩效挂钩考核。狠抓专卖人员思想观念的转变，通过强化专卖为销售服务、为网建服务、为卷烟零售户服务的观念，促使专卖管理由“处罚型”向“服务型”转化，逐步建立起专卖、销售互相监督、互为考核、工效挂钩的工作模式，逐步实现了专卖、销售“两张网”双向延伸、同步运行、同步发展的目标，为卷烟访销配送营造了良好的经营环境。
三是依法行政加强。通过加强专卖执法人员法律法规学习，使专卖执法队伍的敬业精神、法律意识和执法水平有所提高。我局成立了督办室，每月定期不定期地对专卖各中队工作进行检查督办，实行了《督办检查责任卡》，对工作不到位，未及时整改的实行严厉的责任追究。在案件处理过程中，加强了处理程序的规范化管理，做到证据充实，定性准确，省烟草局8月底对我局烟草专卖行政执法案件进行了检查并给予了充分肯定，咸宁市局9月份组织全市县市（区）在我局召开案件办理现场观摩会议。专卖管理和整顿规范卷烟市场秩序的加强，我市市场净化率和占有率稳定提高，占有率达到98%。
（二）规范经营和网点建设加强，卷烟销售和实现效益大幅增长
一是严格规范经营制度，杜绝体外循环，达到上结构、上量、上效益的目的。为了达到“规范经营、保价上量、增效节支”的工作目标，我们实施了经济运行质量及考核办法和加强卷烟经营管理的规定，严格考核，工效挂钩，确保规范经营和全面完成各项经济指标。工作中建立分管副局长具体抓，各站部相互监督，督办抓落实，业务、网建、财务等部门齐抓共管的规范经营管理工作机制。在卷烟销售工作中，切实做到落地入网销售，卷烟出库一律贴标和加盖站部印章，严格按限量供货，杜绝“卖大户”和低价竞销冲击他人市场；
二是经常深入市场调研，组织适销对路货源，加大访销配送力度。我们强化服务意识，深入掌握市场销售动态，及时反馈销售信息，组织好货源，整合卷烟库存结构，避免卷烟滞销、压库。同时，紧密围绕销售任务，加大访销配送工作力度，积极巩固和开拓市场，挖掘市场潜力，增加市场份额，努力实现访销配送“时间到位、服务到位、质量到位”的工作目标；
三是加强网建工作，信息管理科学化，做好电访电结工作。信息管理方面，网点与公司间，公司与上级公司间建立了电脑信息网络，站部的销售数据按时进入销售系统。同时，我们将全市卷烟经营户的资料录入了微机网络系统，实现了对卷烟经营户的网络管理，“电话访销、电子结算”新的卷烟营销模式已按上级要求投入使用。规范的经营，完善的网点，有力地促进了卷烟销售和实现效益的大幅增长。
（三）内部基础管理和精神文明建设加强，围绕中心服务全局意识深化
一是安全管理常抓不懈。我们坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实安全管理制度，及时整改安全隐患，保持了齐抓共管的安全管理格局，多年来未发生重特大安全事故；
二是财务规范管理。会计基础工作上了新台阶，加强了网点财务管理，严格执行财经法规和规章制度，通过经常性的检查监督和辅助指导，财务管理工作有了大的改观；
三是行业督查到位。每月由局领导牵头，有关职能科室参加，对照月度工作部署，对网点和机关科室的工作进行认真的检查，对违反规章制度和工作不到位的'严肃处理兑现，坚持一月一通报，促进了全局（公司）的工作走上规范化轨道；
四是机关工作改观。机关科室在完成本职工作的同时，经常到站部协助工作，及时反馈和解决站部的困难，服务一线的意识增强。我们实行了政务、企务公开制，每月定期对财务情况、督办、专卖管理等工作公开，接受监督。
五是切实抓好党风廉政教育和建设工作。局党总支坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的“十六”大精神和中纪委第三次全会精神，切实抓好党建工作。通过抓理论、警示和基地教育，增强了干部职工的政治素质和拒腐防变能力，提高行政执法水平，做到依法行政，廉洁执法。
六是积极开展精神文明创建活动。我们积极投入市委、市政府的各项精神文明创建活动，局工会积极倡导健康文明的生活方式，开展了多种形式的文体活动。
七是抓好小康点包保工作。我们按市委、市政府精神，认真抓好挂点包保村工作，切实为民办实事。仅今年包保的柳山湖镇柳山湖村、新店镇土城村，我们累计投入各类援助资金8.5万余元,及时解决村组生产资料和设施,使两个村均成为所在乡镇工作的典型村。
市场工作总结 篇15
根据市经委关于开展盐业市场专项整治工作的通知要求，结合xx盐业市场实际情况，xx县盐务管理局认真拟定整治工作方案，并按整治方案认真检查落实，其整治工作是：
接市经委文件后，xx县盐务管理局认真学习文件精神，组织全部管理人员学习文件精神和有关盐业市场方面的政策、法律法规、业务方面的其他知识，成立由局长xx为组长的整治领导小组，按期全面进入整治工作。
11月10日拟定了本辖区专项整治实施方案，11月30日前分别对重点地区xx镇足法村民委员会区域、xx镇者黑村委会区域，重点市场主要运输通道两侧，农副产品加工专业集中地区，小商品批发市场、食盐市场、农村集贸市场（如xx镇街、xx街）、城乡结合批发市场进行了大范围普查，重点对象学校学生食堂xx一中、二中、三中等中学进行检查。检查中未发现违法加工、生产的企业和个人，无证擅自运输食用盐的单位和个人；无不合格碘盐用于食品加工、餐饮服务的经营者。
联系电视台进行宣传，发放资料进行宣传，用政务公开信息、管理公告公布举报电话，宣传国家有关盐业管理的法律法规，宣传非食用盐、非碘盐和不合格碘盐给人民群众的生命财产健康带来的危害，对举报人实行举报有奖制度，增强人民群众食用合格碘盐的意识。
1、大部分食盐经营户没有食盐专营许可证，小部分有食盐专营许可证，但有效期为两年早已过期，没有实行年检和换发新证。
2、xx镇、xx镇与红河州泸西县相邻，xx者黑片区大部分经营户经营部分红河合格碘盐，食用户也就习惯食用红河碘盐，因地理环境和气候相差不大，没有危害后果。其原因是交通方便和价格略低，红河加碘食盐比曲靖的碘食盐价格略低是自治州的经营政策所至，这就是市场，同标准的合格碘盐，要买价贵的食用者只怕只有我们管理盐务的人员。
3、少部分群众不识字不能识别加碘食盐。
4、原有的食盐专营许可证与工商、税务、烟草的“证”不称相配太小，就象盐务管理局一样太小，自己把自己的档次降低，盐业管理机构的形象大大降低。
5、盐务管理局领导虽有独立决策处置权，但因是经济局副局长兼任，大部分忙于其他事务，因是兼职故决策权和改革胆量就小于主职。
1、尽快与上级盐务机构联系新制与工商、税务、烟草等尺寸一致的食盐专营许可证，以体现盐务管理局的独立性与执法权，与体现盐务管理局对被管理者的影响力。
2、盐务管理局人员少，经费不独立，执法难度大，与盐业经营部门在一起执法有时会处于两难境地。被管理者都认为是一家人，执法有失法律尊严。
3、盐务管理局应当独立，依法决策、依法行事。
4、合格食盐应与周边地区价格一致，使专营批、零者无价格高低之争，宣传查处难度减小，群众购买者也不会购外地合格盐，商贩也没空子可钻。
