县水利水电工程移民局“美丽**人——爱心传递”志愿服务活动实施方案为深入推进创建工作，不断提升公民志愿服务意识，全面加快志愿服务事业的发展，按照县文明委《“美丽**人——爱心传递”志愿服务支队组建方案》要求，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定**县水利水电移民局志愿服务活动方案。
一、指导思想以邓小平理论和“****”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大、省委十一届二次全会、市委三届三次全会和县第十二次党代会第一次年会精神，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，以学雷锋活动为抓手，大力推动“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的深入开展。始终坚持把公益放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，推动形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚。
2、 活动原则（1）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。（二）实效性原则。
志愿服务活动的开展要从单位和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。（三）规范性原则。
2012年2月）
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步深化志愿者工作，促进和谐共建社会氛围，结合实际，特制订“学雷锋志愿服务活动”实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“学习雷锋，行拂善事”主题活动为载体，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，充分调动广大教职工的爱岗敬业和无私奉献精神，为全力打造和谐的环境，特制定此方案。
二、活动目的
认真实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，结合毛泽东题词“向雷锋同志学习”发表49周年，以“学习雷锋，行拂善事”为主题，精心部署，广泛发动，认真组织开展吸引公司员工参与、内容丰富、形式多样、富有成效的志愿服务活动，推动志愿服务活动持续健康发展，进一步提高公司广大员工的服务意识。
三、主要内容
（一）成立学雷锋志愿服务队
1.第一学雷锋志愿服务队：
队长：罗潘玲
副队长：李春红
成员：三四年级班主任
2.第二学雷锋志愿服务队：
队长：陈大宝
副队长：惠毅娜
成员：五年级各班班主任、少先队队长。
3.第三学雷锋志愿服务队：
队长：张鸿博
副队长：雷伟涛
成员：六年级各班班主任、少先队队长。
（二）主题活动
1.便民服务活动。动员教职员工组成志愿服务队去小区内做一些便民工作，如帮助清理卫生死角，清除乱写乱画、非法张贴物等美化小区环境活动。
时间：2012年3月10日
2开展绿化美化志愿服务活动。结合“3.12”全民义务植树日活动，开展绿化美化活动，组织干部员工到社区草坪开展植树绿化和捡拾绿化带垃圾等美化环境、保护环境活动。
时间：2012年3月12日
3.开展“雷锋精神的时代内涵”征文活动。组织“雷锋精神的时代内涵”征文活动，以“学雷锋‘一颗钉’的爱岗敬业、学雷锋‘一滴水’的团结协作、学雷锋‘一团火’的温情助人、学雷锋‘一块砖’的纯朴奉献”为重要内容，真正把学习和弘扬雷锋精神融入到日常工作学习中。
时间：2012年3月5日-14日
四、活动要求
（一）高度重视，提高认识。各部门要高度重视，积极动员部门员工充分认识此次活动的重要意义，切实开展好“学习雷锋，行拂善事”的志愿者服务活动。
（二）扎实推进，务求实效。本次活动是我公司志愿者为党的十八大献礼的重要举措，要广泛动员全公司干部职工，引导各部门积极参与，竭诚为群众提供力所能及的服务，力求取得实效。
（三）加强宣传，营造氛围。充分利用宣传窗口、板报等有效载体，宣传和营造良好的为民服务氛围；加强对活动中涌现出的先进事迹和典型人物的报告，掀起学习雷锋的新高潮。
冯家村小学
2012年2月
“学雷锋志愿服务活动”实施方案
2012年2月）冯家
村小学2012年2月
院发〔2010〕18号
********医院
开展“志愿服务在医院”活动实施方案
为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和卫生部关于进一步改善医疗服务管理工作通知精神，结合我院实际情况，特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在全院职工中广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，着力完善志愿服务体系，推动志愿者服务在我院的深入开展，让更多的职工参与到志愿服务活动中来，努力在全院范围内形成“人人关心，人人支持，人人参与”的志愿者行动氛围。
二、活动主题
与你我携手，带着爱同行，志愿服务于医院
三、基本原则
（一）坚持以奉献爱心、关爱患者、服务群众为宗旨，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（2） 坚持利用休息时间和节假日开展志愿服务。
（3） 坚持全方位动员，广泛参与，特别是青年职工积极成为医院志愿者。
（四）坚持服务医改为统领，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质为目标，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（5） 要坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让青年工作者在奉献爱心的过程中体验培训、增长才华。
（六）坚持自愿参与和医院倡导相结合，既尊重广大职工参与志愿服务的意愿，又强调职工的社会责任，努力扩大“志愿服务在医院”活动的覆盖面，增强活动的影响力。
（七）坚持医院为“志愿服务在医院”活动组织的主体，同时医院各科室积极动员起来，共同为志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。
四、形式内容
（一）院内志愿服务
组织各类志愿者为患者提供志愿服务，包括导医、导诊、导检、健康咨询教育、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。开展献血宣传和志愿者活动。
（二）社区和乡村志愿医疗服务
组织医疗志愿者赴社区卫生服务机构和农村乡镇，为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询等服务。
（三）主题性活动志愿服务
组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、“3·12植树节”、“5·4青年节”、“9·9重阳节”、“中国青年志愿者服务日”等一系列主题性活动，在医院内外开展针对性志愿服务活动。
（四）大型活动保障志愿服务
组织各类志愿者到重大活动、重要会议和大型集会现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务
组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。
（六）特殊对象志愿服务
组织各类志愿者深入敬老院、福利院等机构，开展**咨询、送温暖、献爱心等志愿服务。
五、活动安排
（一）第一阶段：自愿报名阶段
2月初，医院将在院内发布志愿者招募通知，凡我院职工（含离退休职工）均可自愿申**入到********志愿者服务队。同时，我们也欢迎社会各界人士加入我们的志愿服务队伍。申请人经填写志愿者申请表，报“志愿服务在医院”活动领导小组办公室批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。
（二）第二阶段：实施阶段
志愿服务队以支队为单位，成立多支志愿服务队，每个志愿服务队设一名负责人。采取院团委和各支部共同协调管理的管理模式。志愿者服务队在接受团委的指导和安排的同时，可以充分发挥主观能动性，自主开展志愿活动。
志愿者服务队将在活动前一周将工作计划报学院团委备案，活动结束后及时向辽宁团委汇报。
（四）第三阶段：总结表彰阶段
在每年的五四前夕，医院将召开年度志愿者工作总结表彰大会，对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行颁奖，对过去一年志愿者工作进行总结，对下一阶段的工作提出要求，明确今后一段时期我院志愿者工作的发展方向和奋斗目标。
六、活动要求
（一）开展宣传发动。要广泛深入普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持、参与志愿服务的良好氛围。使“志愿服务在医院”深入人心。
要动员党员干部、共青团成员和医务人员带头开展志愿服务活动。
（二）注重活动实效。我院“志愿服务在医院”活动尚无现成的模式和经验可循。医院将从实际出发，逐步开展活动，确保活动的有效性。
医务人员首先要积极参与，从院内志愿服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿服务活动。
（三）完善保障措施。1、医院为“志愿服务在医院”活动工作机构的日常工作提供必要的经费保障。2对参加、支持志愿服务并作出突出贡献的志愿服务组织和个人，医院及其有关部门应当予以表彰和奖励。
三。医院将研究制定相关办法，倡导、鼓励和支持职工参与志愿医疗服务活动。
七、组织机构
为加强组织领导，医院成立“志愿服务在医院”活动领导小组，下设办公室。办公室招募志愿者组建志愿者服务队伍，明确管理机构，落实保障措施。
（1） 领导小组组长由党委书记、院长担任；副组长由全体院领导担任，成员由党办、团委、院办、工会、人保部、纪检监察室、医教部、护理部、门诊办、后勤保障部以及各党支部负责人担任。
（2） 领导小组下设党委办公室。办公室主任由主管副院长担任，副主任由党办主任担任，成员由团委书记、团支部书记担任。办公室负责“志愿服务在医院”活动的日常工作，召集会议，制定工作计划和安排，协调、落实志愿活动的具体内容。
志愿服务队队长是团委书记。
（此件发至院属各党支部）
中共********委员会
2010年10月22日
主题词：志愿服务实施方案医院
********2010年10月22日党委办公室发布
共打印25份)
为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，根据**文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》、**文明办《关于深入开展志愿服务活动的意见》的任务分工方案》的有关要求，积极推动在我院广泛深入开展“志愿者医院服务”活动，特制定如下方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。
二、基本原则
（一）坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。
（三）坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、志愿者服务内容
（1）志愿者通过培训指导病人或其家属，协助办理有关出入境手续，并陪同病人到有关病房；
（二）贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务；
（三）温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；
（四）收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；
（5） 传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。
（六）主题性活动志愿医疗服务
组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、红十字会日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。
四、活动要求
（一）加强组织领导。由党委牵头，共青团、工会等组织参与，成立“志愿服务在医院”活动领导小组，下设办公室，专门负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划，招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等，统筹协调、组织开展“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。
（二）开展宣传发动。志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段，同时也有助于志愿服务精神在医院乃至目标群体、医院所在社区和更广的社会范围内之推广。志愿者宣传流程如下：
一是印制宣传小册子或招募海报、展板等，内容包括：为何要开展义工服务；什么人可以成为志愿者；志愿者可以做什么；如何成为医院的志愿者（说明提出申请的方式：如负责人的联系**、邮箱、医院位置，便于有意向的人向本院提出成为志愿者的申请）；
二是发放招募海报、宣传册等：可以考虑在医院比较醒目、人员流动量大的地方发放，如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等，可以摆放面积较大的展板，粘贴招募海报；
三是院内动员：以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、学生、党团员进行志愿者培训，会上由院领导、党委、团委进行号召动员；与医院负责与病患和社区联系的部门合作，组织医院的社会监督员、过去的病友、热心人士开会，宣传和介绍医院志愿者服务计划。
四是对外宣传：联系潜在的志愿者群体、学校志愿者社团、临近社区的居委会、与社会上的志愿群体建立联系、向医院的社会监督员进行宣传。
（三）加强招募和遴选。
一是志愿者招募：志愿者招募是志招募志愿者进入医院进行志愿服务的过程。自愿参与是志愿服务的前提，因此医院在招募过程中应遵循自愿原则，吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人或团体，使其加入到志愿者组织，以饱满的热情和积极的态度投入服务。
志愿者的基本条件是：1。有能力对自己的行为负责至少18岁；2有志愿者精神，有较强的服务意愿；三。认同志愿者的使命和目标，不追求物质奖励或其它个人利益；4、具有良好的沟通能力；5、富有责任感；6、愿意与他人合作；7、有参与服务的时间；8目前身体状况基本健康，具备提供服务工作的身体素质；9知识水平和参与相关服务活动的能力；10填写志愿者申请表：有兴趣的人员向医院团委提出申请，填写医院志愿者申请表。
二是志愿者遴选：医院在接收完志愿者申请之后，将资料汇总，然后对报名者进行面试和遴选，面试中工作人员需要关注以下方面：是否能进行有效的沟通、投入与热心的程度、大致的态度与情绪反应、对于医院和岗位的关注点、其他兴趣与爱好、适应性、成熟度与稳定度、自信程度、是否有所隐瞒、之前工作和志愿工作的时间模式、申请理由、偏好的工作类型；通知确认合格的志愿者，并填写志愿者工作承诺书；组织并归档选定的志愿者材料，组成初步的志愿者队伍。
（4） 做好志愿者培训和考核工作。
1、培训
所有志愿者在进入医院开始工作之前，都应该接受一定程度的培训，达到特定的标准。通过适当的培训课程，让志愿者接受医院的理念，获得工作所需的知识、技术和积极的工作态度；协助志愿者择业，增强自信心，发挥潜能；使志愿者明确其权利和义务。通过阶梯式的能力建设培训与实践，使志愿者获得成长，实现志愿者、医院和社会的共同发展，促进和谐公民社会的建设与人类幸福。
培训课程可分为两个部分：
·入职培训课程：准备参与服务的志愿者需要一些入职培训课程来了解医院，尽管他们已经具备了所需的技能。入职指导课程的目的是让志愿者在医院感到舒适，了解医院的工作方式。
课程内容应包括：任务介绍、志愿者管理系统、志愿者所处的医院环境。如果志愿者在这些地方感觉不对劲，他们会觉得自己不属于这个地方。
新志愿者的高离职率通常是由于缺乏良好的入职指导课程。好的迎新说明课程应该让志愿者与医院的关系拍板定案，明确地在双方之间建立起理性的、感性的、实际的关系。志愿者对医院制度和运作模式了解越深，就越能为医院服务。
·培训课程：培训课程一般分为三种形式：正式培训、一对一指导、顾问：
正式培训：正式培训是为志愿者提供足够的准备，以完成服务。有时培训时间很长，特别是当新志愿者缺乏工作所需的技能时。
培训课程可以包括工作技能培训、工作角色和责任培训以及角色扮演。1岗位技能培训：无论志愿者被分配到什么岗位，培训课程必须包括以下内容：
该做什么；不该做什么；如果遭遇特殊情况，志愿者应该如何应对。2工作角色和职责培训：了解志愿者将加入的网络：
他的工作伙伴，他在工作中的角色；他的工作职责，以及其他人的角色。三。角色扮演：在教学过程中，根据志愿者遇到的问题，制定角色扮演的情境。
通过角色扮演，引导志愿者进行讨论。在小组讨论中，给志愿者更多机会深入分析问题和解决方案。
一对一指令：一对一指令用于教授或提高工作技能。它可用于正式培训课程或在职培训。
通常，导师是志愿者的主管或资深同事。指导通常包括三个步骤：1。特殊人员证明需要教授或提高的技能；2、学员尝试，指导者观察；三。指导员对受训者的表现作了评论。
务必在示范时，解说每一个流程。我们不仅要让志愿者看到演示，还要让他们了解演示的内容。
咨询顾问：咨询顾问的作用在于协助志愿者了解困难所在，发现如何改善工作表现，进而解决问题或增进志愿者能力。咨询的目的不是告诉志愿者该怎么做，而是让他们有能力提出自己的解决方案。
因此，在提出建议后，导师应要求志愿者对建议进行分析并提出自己的想法。
2、考核
完成对志愿者的培训之后，需要对经过培训的志愿者进行考核，以确定其已经具有在医院进行志愿服务的基本素质和技能。
考核的方式有：
（1）笔试：在培训结束之后，对志愿者进行相关知识的笔试，采用选择的方式，以100分为满分，试卷成绩低于60分为不及格，对不及格的人员应考虑继续培训。
（2）培训中的观察：在对遴选后的志愿者进行培训的同时对志愿者进行观察和评估，及时发现某些不适合参与志愿服务的人员，取消其继续培训的资格或在医院提供志愿服务的资格。
（3） 小组访谈：培训结束后，对志愿者进行分组访谈。
（五）加强志愿者督导。
1、督导内容
志愿服务监督在志愿人员管理中非常重要，包括以下三个层次的监督：
（1）服务层面：在志愿者开展服务的同时，定期对志愿者进行个别或小组的督导，了解志愿服务开展的进程，并了解志愿者在此过程当中的工作表现，从而及时调整志愿服务的方向和质量，努力使志愿服务得到持续的改善；
（2）个人层面：增强志愿者对医院、以及自己所开展服务的了解，并使他们对志愿者队伍产生认同和归属感，并在担任志愿者的同时享有被支持和被重视的感觉；督导与志愿者一起，共同**志愿者在服务过程当中遇到的困难或困惑，摸索解决问题的办法，同时，也一起分享工作开展的经验，帮助志愿者树立其信心；此外，应及时为志愿者提供培训机会，并提供工作建议，帮助他们提高服务水平；
（3） 服务对象层次：通过志愿者的工作，提高服务对象的效益水平。
2、督导方式
督导的方法主要包括：
个人监督：通过一对一的方式了解志愿者的个人需求，对志愿者进行有针对性的监督；
团体督导：采用小组形式，共同讨论大家遇到的共性问题，同时督促整体服务开展的进度，制定工作计划并进行跟进；
现场督导：即督导参与到志愿服务当中，观察志愿者在服务过程当中的表现，即时提出改善工作的建议，并在志愿者遇到困难时及时地对其提供支持或辅导；定期开展培训，强化志愿者价值观，提高服务技能。需要注意的是，当志愿者出现以下情况时，监督员应特别注意：
多次无故迟到和缺席；适应困难，如适应新的志愿者队伍或服务；情绪或行为异常；与服务对象发生冲突等等。
为认真贯彻落实上级文件精神，以襄阳市创建文明卫生城市为契机，扎实推进我校长志愿者服务工作的全面开展，在我校广泛开展志愿服务活动，不断提高市民思想道德素质和社会文明程度，结合我校实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想
做一名党和人民满意的好老师，必须道德高尚，有仁爱之心，带头践行社会主义核心价值观，志愿服务是为社会及他人提供帮助和服务的公益行为，是新时期弘扬和践行社会主义核心价值观的有效载体，广大老师应该积极参加志愿服务活动，在实践中提升专业素质和社会服务能力。
二、基本原则
大力弘扬奉献精神、友爱、互助、进步的志愿精神同\，按照广泛参与、长期坚持、注重实效的要求，结合老师职业特点和优势，发挥老师志愿服务的示范效应和育人功能，立足教育，服务社会，努力做党和人民满意的好老师。
三、活动内容
大力开展普及“讲文明”志愿服务。在学校门口广泛开展普及文明礼仪知识、社会公德教育、文明交通维护、文化体育服务等志愿服务活动，引导广大市民知礼仪、重礼节、讲道德，营造规范有序、文明祥和的社会环境。
1、开展文明礼仪志愿服务。组织志愿者深入群众宣讲普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪等常识，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。
2、开展公德教育志愿服务。开展社会公德宣传教育，引导居民从自我做起、从身边小事做起, 对乱扔乱吐、乱贴乱写、粗言秽语等不文明言行进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。在学生中广泛开展“小手拉大手，共创文明城”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。
3、开展文明交通志愿服务。继续深化“文明交通行动计划”，广泛开展文明交通志愿服务活动，促进广大市民文明出行，做到不闯红灯、乘车礼让、遵规停放、不酒后驾驶。
4大力开展平安校园志愿服务。
义务参加学校治安巡查和工作，防范违法犯罪行为发生，确保师生的生命财产安全，组织开展防灾避险、防汛安置、急救技能等应急处置普及宣传。
三、活动步骤
1、宣传部署（7月上旬）。结合学校实际，印发了活动实施方案，大力宣传活动，营造了浓厚的社会氛围，推动了活动的广泛深入开展。
2、组织实施（7月---8月上旬)。根据制定的活动计划，突出重点，科学谋划，有计划、有步骤地组织实施。结合实际，多层次、多方面组织开展形式多样的“文明卫生”志愿服务活动。
四、工作要求
1加强领导，要精心设计志愿服务项目，制定工作方案，落实责任人，确保活动有效开展。
2、突出重点，增强实效。要结合实际，突出特点，明确要求，强化措施，增强活动的针对性合实效性。注重志愿服务活动与实际工作相结合，实现志愿服务活动与其它工作相互融合、协调推进。
3、强化宣传，营造氛围。认真做好宣传工作，利用条幅、滚动字幕、宣传单等形式，广泛宣传“创文”的各项内容和活动进展，积极营造浓厚的社会氛围。
五、回民小学志愿者服务名单
负责人：郝学锋
主要成员：郝学锋、胡华清、陈平斗、杨珍瑞、朱小颖
今年是雷锋同志逝世50周年。半个世纪以来，雷锋精神哺育和激励了一代又一代人成长，内化为中华民族的文化基因，成为中国人民共有的精神财富。为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，认真实践“****”重要思想，进一步弘扬雷锋精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，展示我局团员青年朝气蓬勃、健康向上的精神风貌，更好地动员组织广大团员青年参与和谐社会建设，按照市文明办、团市委、市志愿者协会《关于开展“学习雷锋精神，服务环境提升，争做先进表率”志愿服务月活动的通知》要求，我局于3月份集中开展以“学习雷锋精神，服务环境提升，争做先进表率”为主题的志愿服务月活动，引导我局全体干部积极投身于水文科学发展跨越发展。
现将有关事项通知如下：
一、 指导思想
坚持以科学发展观为指导，积极响应市委、市**号召，按照全市“一二三四五六”发展思路，深入贯彻落实十七届三中、四中、五中、六中全会精神，大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，推动学雷锋活动机制化、常态化，围绕“项目落实和环境提升年”工作重点，突出全省大水文理念及工作特色，发挥青年带动作用，为加快我市绿色生态建设，提升我市整体形象和竞争力，构建经济社会可持续发展的资源和环境基础做出贡献。
二、活动主题
弘扬雷锋精神开展志愿服务争做先进典型
三、活动时间
2012年3月至12月
四、活动内容
（1） 开展文明素质提升活动。采取举办报告会、座谈研讨、读书演讲、发放宣传手册等形式，强化“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）宣传，号召我局干部职工从自身做起，提升自身道德文明素质，培育良好社会公德心，塑造团结、融洽、乐观、向上、活泼、和谐的人社形象。树立强烈的服务发展意识，加快发展，提高工作效率。
（2） 广泛开展环境保护志愿服务活动。一是结合3月份学雷锋、保护潍河、植树节等活动日，组织我局广大干部职工广泛参与植树护树、环保宣传、节能减排等活动，集中开展卫生大清扫、垃圾分类**、环境美化等清洁志愿服务；二是结合我局每周五卫生清理及检查活动，进一步细化卫生检查、卫生标准、绿化标准等制度，加大卫生整顿力度，为群众创造更加卫生、更加温馨的服务环境。三是针对申报省级文明单位的要求，对我局办公室、草地、车库、大坪等处进行优化，广泛开展环境整治、植绿护绿、低碳环保教育、节能减排等活动，大力宣传生态文明观念和环境保护知识，积极倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，不断增强生态环保意识和可持续发展意识。
（3） 广泛开展志愿服务惠民活动。一是组织我局广大年轻干部到交通路口志愿服务。大多数年轻干部帮助维持交通路口的秩序；二是组织我局干部职工进社区开展便民志愿服务。
通过在社区内设立志愿者服务点等形式，为社区居民提供相关法律法规咨询和劳动维权等志愿服务，为残疾人、下岗失业人员等困难群众提供就业帮助。
（四）深入开展微笑服务活动。通过组织学习国家工作人员行为规范知识和举办公务礼仪讲座等方式，不断推进职工思想观念和行为习惯的升级转变，提高各个环节的服务质量和服务水平，树立良好的机关服务形象，着力打造“为民阳光温暖”的人社工作服务品牌，不断为群众提供面更广、质更优的服务。
五、工作要求
1、高度重视，深刻认识。雷锋精神是激励广大干部群众践行社会主义道德规范最有号召力的精神旗帜，既闪烁着共产主义、社会主义思想道德的光辉，也体现了中华民族优秀传统道德的深厚积淀。“学习雷锋精神，服务环境提升，争做先进表率”志愿服务月活动是围绕“项目落实和环境提升年”工作中心的重要举措，将开展活动与我局中心工作结合起来，推动我局形成良好的活动氛围，为我局志愿服务活动开展向长效化方向转变奠定坚实基础。
广泛深入开展学雷锋活动，弘扬雷锋精神，既是在各种思想文化相互激荡的时代下坚持社会主义先进文化前进方向的迫切需要，又顺应了人民群众对加强社会主义思想道德建设的强烈呼唤，是时代的要求、人民的愿望。要紧密结合实际，深刻认识在新的历史条件下开展学雷锋活动的重要性和紧迫性，并不断赋予雷锋精神以新的时代内涵，扎扎实实推进这项工作。
2、组织领导，注重实效。成立以杨化勇局长为组长，其他班子成员为副组长，中层干部为组员的“学雷锋志愿服务活动”领导小组。监督指导局干部开展各项相关活动，确保活动深入、持久、扎实、有效开展。
围绕活动主题，紧紧抓住人社工作特色，积极参与到活动中来，要坚持活动开展与长效机制建设并重，要力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求使困难弱势群众切身感受到志愿者为他们提供的实实在在的志愿服务，推进此项工作的有效开展和持续深化。
3、大力宣传，营造氛围。一是充分利用报纸、广播、电视、互联网、广告牌、公告牌、信息等渠道，广泛深入地进行宣传；二是及时发现活动中涌现的先进典型和活动亮点，大力弘扬志愿精神，大力宣传雷锋精神和雷锋式模范人物，树立更多可亲可敬可学的道德标杆，打造具有影响力的社会志愿服务品牌。倡导广大干部职工在日常生活中逐步形成为社会和他人志愿服务的社会生活习惯，掀起志愿服务的热潮。
潍坊市水文局
“学雷锋志愿服务活动”领导小组
组长：杨化勇
副组长：王金钟
吴启宗李飞郭照河
成员：隋伟
王波贾素英陈吉贤毕钦祥李连胜孙景林唐培军
中兴路社区志愿者服务活动
实施方案
为切实推进我县“学习雷锋、温暖滦平”主题志愿服务活动，建设管理有序、服务完善、文明祥和的和谐社区，进一步发挥志愿者服务组织在社区管理社会化工作中的重要作用，经街道党委研究，决定在各社区深入开展社区志愿者服务活动，具体方案如下：
一、指导思想
青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。按照“****”重要思想要求，建立健全社区志愿者组建、培养、管理、激励机制，大力弘扬志愿者精神，推动社区志愿者服务的常态化、规范化、社会化，为我街文明建设作出积极贡献。
二、工作目标
完善社区志愿服务工作机制，建立健全一支管理动态化、服务多元化的志愿者队伍，通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，实现志愿服务与社区建设的良好对接，为广大的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务，为建设和谐社区创造一个积极、健康的环境。
三、组织机构
(一)工作机构建设
街道团委设立志愿者服务办公室；各社区成立一支由辖区共产党员、大学生、公务员、专业技术人员、教师、青少年以及身体健康的离退休人员等组成的社区志愿者服务队。
（二）队伍建设
1、招募。
（1）社会招募。本着“自愿参与、自愿服务、博爱奉献、有所作为”的原则，凡热爱志愿服务事业，具有奉献精神，具备所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，无论职业、学历、民族、信仰，进行注册后，都可报名参加社会志愿服务。
（2）单位招募。从辖区企事业单位招募专业志愿者队伍，提供医疗救助、司法救助、青年指导等志愿服务。
2、人员注册与培训。
申请人提出申请，填写《中兴路街道志愿者注册登记表》，统一注册，颁发证书和徽章。及时组织志愿者培训、知识测试、人员信息规范化管理。
3、建队。
根据社区的具体情况，根据注册志愿者的专业和服务意愿，对其进行分类管理。同时，组建九支志愿者服务队伍，设置分队长对日常工作进行细化管理，并定期向街道办团委上报活动实施情况以及志愿者队伍建设情况。
四、志愿服务项目
主要涉及环保宣传、未成年人教育引导、居家养老、文化宣传等方面，结合实际，建立满足社区居民日常生活需求的志愿者队伍。
五、服务口号
奉献、友爱、互助、进步。
六、志愿者活动
（一）医疗卫生服务（已完成）
活动单位：南瓦房社区志愿者服务队
活动时间：3月
活动负责人：李金福
活动内容：志愿者服务队联合世济医院为社区中老年居民提供上门义诊服务，开展包括血压、血糖、甲肝、乙肝检查在内的多项免费医疗服务，真正的为社区居民送去了温暖。
活动效果：通过免费检查身体使居民足不出户享受便利的医疗卫生服务，得到了居民的一致好评，尤其是针对一些上岁数、活动不便的老人，这次义诊活动让他们以及家人能及时了解老人的身体状况，并且有针对性的听取医生意见，对于一些疾病的预防和**起到了关键作用。
（二）城乡环境整治活动
活动单位：中兴路街道志愿者服务队
活动时间：4-9月（每月第一个周末）
活动负责人：
活动内容：各支愿者服务队通过发放传单、悬挂宣传标语、制作宣传黑板报等方式宣传低碳环保和环保。同时，下大力量集中清理各志愿服务队辖区内旱河、小街小巷卫生，包括南瓦房沟口至小刁屯旱河、苍房南沟、旱河沟等地的白色垃圾、生活垃圾；全县有一百多条胡同，街上有小广告，铁路沿线有垃圾，橡胶坝也有。
活动效果：通过宣传和集中治理活动，力争让县城整体环境面貌有所改观，通过常态化的志愿者活动使县城环境始终保持在一个比较良好的状态，并在县城居民心中树立健康生活观念，达到人人爱护环境，人人保护环境的预期效果，为我县创建省级卫生县城贡献力量。
（三）宣传“滦平精神”服务
活动单位：鞍匠屯志愿者服务队
活动时间：5月
活动负责人：刘继华
活动内容：开辟网络平台，安排志愿者在百度滦平吧、承德吧、天涯社区、西祠胡同等**发表正面宣传文章，大力宣传和谐滦平建设过程中的典型事迹、代表人物，并通过印发宣传单、黑板报等形式向社区居民传达“滦平精神”要求，安排先进人物报告座谈会，以面对面的形式深入讲解“滦平精神”内涵。
活动效果：通过宣传使“滦平精神”更广泛地为外界及本地居民所熟知，逐步将“滦平精神”打造成建设和谐滦平的宣传品牌，提升滦平知名度和影响力，达到居民时刻心系滦平、时刻宣传滦平的良好效果。
（四）关爱未成年人服务
活动单位：东街社区志愿者服务队
活动时间：6月
活动负责人：赵鸿雁
活动内容：组织学雷锋志愿服务队到辖区留守儿童和特困家庭的孩子家中了解未成年人的学习和生活情况，为他们送去书包和学习用品，让未成年人在和谐稳定、快乐幸福的环境中健康成长。同时，组织辖区0—3岁未成年的孩子家长参加县里统一组织的培训，宣传新时代家庭教育及幼儿教育的先进理念，与大城市接轨，促进城镇幼儿教育的发展。
活动效果：通过切实开展关爱未成年人活动，让未成年人体会到组织的温暖，逐步形成未成年人愿意与家长沟通、愿意与朋友沟通、愿意与志愿者沟通的良好态势，结合学校教育，帮助未成年人树立健康的人生观、世界观，促进未成年人身心健康全面发展，同时，通过专业培训，提升幼儿家长素质，保证家长以最科学、最直接的方法对幼儿进行学前教育，为儿童的健康成长奠定基础坚实的关键一步。
（五）大学生进社区服务
活动单位：中兴路街道志愿者服务队
活动时间：7月-8月
活动负责人：
活动内容：大学生是当代社会的优秀团体，通过暑期时间集中召集大学生参加志愿者活动，深入社区与居民进行交流，为广大居民带来最新的社会各方面信息，并争取安排专业涉及农业技术、经济等专业的同学为居民生活、工作提供切实可行的意见，同时广泛发动大学生志愿者进行学习辅导活动，为在校中小学生提供专业辅导，促进在校生学习成绩的提高，并以自身切实经历与在校生进行沟通，帮助他们树立积极向上的学习观念。
活动效果：通过大学生进社区活动为更多居民带来学业指导，充实青少年假期生活，让社会各界深入了解当代大学生形象，让家长及在校生深刻意识到知识改变命运的力量，有助于激发在校生及青年人的学习兴趣，推动知识型社会的建设。
（六）全民健身服务
活动单位：中兴路街道志愿者服务队
活动时间：9月
活动负责人：王宝鑫
活动内容：打造千人韵律操活动，统一筹划准备，组织各社区文化专干大力宣传，广泛调动社区居民积极性，同时聘请教练，优选曲目，集中对参加人员进行专业系统的培训，并在适当时候安排各社区进行比赛，通过以赛代练的方式，促进韵律操的整体水平，保证在全**动会的表演取得优异成绩。
活动效果：通过打造千人韵律操活动，提升居民身体素质，丰富居民日常生活，增强居民凝聚力和集体荣誉感，向全县展示和谐社区、文明社区的建设成果，展现社区居民的良好精神风貌，逐步将这一活动打造成街道的品牌。
（七）家庭美德教育服务
活动单位：桥西社区志愿者服务队
活动时间：10月
活动负责人：支音
活动内容：志愿者进小区，通过组织居民收看远程教育片、公益宣传片，向居民宣传尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德观念，同时，邀请幸福家庭、和谐邻里优秀代表与居民进行座谈，以自身真实经历宣讲家庭美德，并组织和睦家庭评选活动，定期选出社区和睦家庭，发放荣誉证书，以优秀典型带动整个社会的家庭美德教育发展。
活动效果：家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，是调节家庭内部成员和家庭生活密切相关的人际交往关系的行为规范。通过活动，帮助居民正确对待和处理家庭问题，共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情、邻里友情，有助于每个家庭的美满幸福，有利于和谐社区的建设，也有利于社会的安定和谐。
（八）献爱心送温暖活动
活动单位：新建路社区志愿者服务队
活动时间：11月
活动负责人：徐秀莲
活动内容：首先，通过走访深入了解社区贫困户数目及状况，建立社区贫困户统计系统，启动爱心救助站，切实了解社区贫困户的实际需求，定期向贫困户送温暖，帮助贫困户做家务，做农活，为贫困户分担生活负担，联系专家对贫困户进行就业指导及培训，帮助他们寻找适合的工作，适时组织广大居民进行爱心募捐等活动，为困难家庭提供经济帮助。
活动效果：通过就业指导让困难户了解当前社会工作信息，通过切实可行的就业培训为困难户提供可能的就业岗位，为困难户提供长期可靠的生活保障，通过爱心捐助为困难户提供短期的经济援助，让困难户真正感受到组织的温暖和社会的关怀，在一定程度上帮助困难户改善生活现状，维护社会的稳定，促进社会的和谐发展。
（九）关爱老人服务
活动单位：桥东社区、中街社区
活动时间：12月
活动负责人：汪亚利、丁海燕
活动内容：志愿者走进空巢老人家、孤寡老人家、敬老院，为老年人清理一下卫生、做一顿可口饭菜、陪伴老年人聊一会天，定期集中老年人**露天电影，小型文艺演出，开展象棋、跳棋比赛，进行健康知识讲座，通过实际行动关爱老人的生活，为老人带去快乐，
活动效果：通过志愿服务活动让老年人感受关怀，远离孤独，更重要的是在社会传达关爱老年人的信息，以实际行动教育年轻一代，带动更多的人关爱老年人的身体和心理健康，在社会形成关爱老年人的良好风气，推动和谐社区的建设。
（十）其他社会公益服务
1要及时发现和发现活动载体，有针对性地开展志愿服务工作。
2按照县委、县政富的统一部署，认真组织开展形式多样、内容丰富的社会公益服务。
七、工作要求
1、高度重视。志愿服务工作是精神文明建设的一项重要工作，街道办事处领导高度重视，科学部署，结合本单位实际情况，制定切实可行的活动方案，充分调动广大志愿者的积极性和主动性，扎实推进各项志愿服务活动的开展。
2、加强宣传。街道办事处将充分利用**、板报橱窗等向社区居民广泛宣传志愿服务精神，树立优秀志愿服务者典型，推动志愿服务工作向全民支持、全民参与的良好局面发展。
3、加强监督。街道办事处将成立志愿服务工作领导小组，“党、团”双管齐下，扎实推进志愿服务工作，并对各社区工作情况进行及时督导，同时对于志愿者工作活动的开展情况要做到及时、定期向街道汇报，确保各项志愿服务工作的顺利进行。
4、奖惩机制。对于在志愿者工作中表现突出的团体及个人要给与奖励，树立先进典型，对于工作开展不力的团体及个人将予以通报，记入年终考核。
为认真贯彻落实上级部门《关于公立医院改革试点的指导意见》要求，大力弘扬文明奉献的志愿精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动工作，制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。
二、基本原则
（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。
（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（4） 坚持志愿者服务与志愿者个人发展的统一，让广大志愿者在奉献爱心的过程中体验锻炼，增长人才。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、主要活动内容
建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。
（1） 组织志愿者为门急诊病人提供医疗指导、咨询、会诊、协助打印检查报告单、查询费用等服务。负责对志愿者的指导和培训。
（2） 组织志愿者为住院病人提供随行检查、费用查询、健康教育、阅读报刊杂志等服务。负责对志愿者的指导和培训。
（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人**机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、**辅导等服务。负责对志愿者的指导和培训。
（4） 在重大活动、重要会议和大型活动中，我们提供秩序维护、医疗咨询、现场医疗救护等志愿服务。
（5） 上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。
四、组织机构
医院成立志愿者服务领导小组（见附件），协调全院志愿服务工作。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目策划、统筹协调等工作。办公室设在团委。
志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容协调各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。
五、工作规程
（一）招募
1通过网络、海报等，发布志愿者招募信息，明确志愿服务的条件和要求。
2接受**，**，现场申请。
3、采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。
4与学校、社区等社会志愿服务团体建立联系与合作关系。
（二）注册
1建立志愿者电子档案，记录志愿者基本情况和参与志愿服务的情况。
2向志愿者发放登记的志愿者身份证（工作证）。
三。志愿者办公室收集和归档志愿者信息。
(三）培训
根据志愿者服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者服务能力和服务水平。
1、岗前培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、权利义务、服务规范、工作技能等，帮助志愿者加深对志愿精神的理解和认识，使其具备上岗开展志愿服务的基本知识和技能。初期培训应全面、系统、集中。
2、阶段性培训。在志愿者服务活动中，要定期对志愿者进行培训，帮助他们提高服务能力和水平。
3、临时技能培训。一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时，根据服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。
（四）管理
1根据志愿者的意愿和特长，预约安排服务时间和服务项目，实现志愿者与服务对象、活动的有效衔接。
2、通过不定期对志愿者服务工作进行督促检查、对服务对象进行回访等方式，了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。
3、对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。
（五）激励
1有关部门为志愿者提供基本的工作条件和帮助。
2要强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级表彰制度。
三。及时总结、评选和表彰，促进和鼓励志愿服务行为。定期召开志愿者座谈会，评选表彰优秀志愿者，颁发荣誉证书和奖品；对表现突出者，将提供免费或优惠体检。
4医务人员参与志愿服务活动的情况与个人评价和晋升有关。
六、活动要求
（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要起点。医院志愿服务符合医疗卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务人员的了解，促进医患关系的和谐；有利于弘扬扶贫济困的高尚情操，有利于构建和谐社会。
（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。
（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等**，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。
志愿者服务领导小组成员名单
组长：8****
成员：******
领导小组下设办公室，设在团委，兼任办公室主任。
医院委员会
2012年10月10日
（2） 要下大力气选好模特，推动岗位建功立业。在企事业单位特别是公共服务行业窗口单位积极开展创建“工人先锋号”、职业道德建设“双十佳”以及“金牌工人”评选表彰活动，充分发挥示范窗口和先进人物的辐射带动作用，结合单位实际、行业特点，组织实施创先争优劳动竞赛、职工技能比武，引导广大员工积极参**众性技术革新、发明创造、合理化建议活动，争当岗位技术能手、建功立业标兵、职业道德标兵、节能减排标兵，为保持经济
社会又好又快发展，开创了科学发展、富民强市的新局面，作出了新的贡献。
（三）扎实开展“面对面，心贴心，实打实服务职工在基层”大走访活动。把学雷锋职工志愿服务活动与当前开展“面心实”大走访活动相结合。市办公厅在领导带领下，分为四个工作组，走访企业不少于40家，帮扶困难职工至少80人。
各级工会要结合自身实际，下基层，进企业，开展调查研究，聆听职工呼声，真实了解职工诉求，真情帮助职工解难。同时，要将学雷锋职工志愿服务活动贯穿服务职工活动全过程，大力推进企业和谐劳动关系建设，推动职工合法权益得到更好落实，促进企业和职工互利共赢。大力开展困难职工帮扶维权工作，不断拓展优化帮扶维权项目，继续做实“送温暖”、“送清凉”“金秋助学”、日常救助、法律援助等工作，随时随地为职工群众排忧解难。
（4） 大力开展学习雷锋员工志愿服务活动。各级工会组织要
结合本单位、本行业实际，积极引导、发动职工成立、参与“职工志愿服务队”、“职工维权志愿服务团”、“心理咨询志愿服务团”、“医疗卫生志愿服务团”、“技能大师志愿服务团”、“职工业余文化志愿服务团”等各种职工志愿服务组织，并结合职工群众需要，采取广场咨询、上门服务、送文化下基层等多种形式，开展扶老助残、帮困解难、应急救助、便民利民、文明礼仪、保护环境、维护秩序等社会志愿服务活动，为困难职工解决实际困难，推动学雷锋志愿服务制度化、常态化（各级学雷锋职工志愿服务组织和各学雷锋职工志愿服务队要于8月25日前成立，各单位将《学雷锋职工志愿服务队登记表》（附件）认真填好后，报市总工会组宣部（电子版、纸质各一份）。
三、实施步骤
（一）动员部署。各级工会要按照《xx市总工会关于开展学雷锋职工志愿服务活动实施方案》，结合实际制定具体实施方案，并于2012年8月底前报市总工会宣教部。
（二）推进实施。根据活动计划，市总工会要分阶段、分阶段组织开展学习雷锋活动。各基层工会要按照统一部署，结合自身实际，组织动员广大职工积极开展岗位学习雷锋活动，努力做好志愿服务活动。
（三）总结回顾。各级工会组织要对学雷锋活动开展情况进行认真总结，挖掘学雷锋活动中的先进人物和典型事迹，扩大学雷锋活动的社会影响，总结材料报送至市总工会宣教部。
四、工作要求
（一）加强组织领导。各级工会要推动建立党政领导、工会牵头、有关部门各负其责、积极配合，职工广泛参与的工作机制，周密安排部署，精心组织实施，加强统筹协调、工指导和督促检查。各行业、各部门要结合自身实际，发挥自身优势，突出行业特点、分阶段、有步骤扎实推进活动开展，形成声势、掀起热潮。
（二）营造良好氛围。注意利用标语、横幅和电子屏幕，营造学习雷锋的浓厚氛围；要积极报送新闻线索，协调组织电视、报刊、**等**，宣传报道本行业、本单位学雷锋活动的进展、成效和经验，加大雷锋事迹、雷锋精神的宣传力度，形成浓厚的**氛围。
（三）注重工作实效。要结合自身实际，开展职工喜闻乐见的活动，充分调动广大职工参与的积极性和主动性，使学雷锋活动、职工志愿服务活动开展到公共场所和每个服务窗口。市总工会将向雷锋学习活动纳入年终考核的重要内容，以推动学习雷锋活动持续有效地开展。
在社区活动中弘扬雷锋精神志愿服务
关爱社会志愿服务综合实践活动计划
初中生学雷锋志愿服务活动方案
编辑推荐
当我们想快速完成工作计划时，我们需要先准备适合的方案。也许你正在为编写方案而苦恼。以下是趣祝福整理的“志愿服务方案”相关内容，希望能给你一些灵感和帮助。请放心阅读，仅供参考！
各乡镇妇联、县直妇委会：
为推动社会主义核心价值观落细落小落实，弘扬中华民族敬老孝亲传统美德，县妇联决定在重阳节期间集中开展“巾帼敬老爱在重阳”志愿服务“五送”活动，现将有关事项通知如下：
20XX年重阳节（10月28日）期间。
针对老年人的生活、心理、健康、精神、维权等实际需求，组织巾帼志愿者开展志愿服务活动。
（一）开展“敬老宣传”志愿服务活动“送明”。通过举办主题家庭故事会、评选表彰敬老助老典型人物等形式，宣传孝老爱亲等传统美德。各单位可结合实际邀请辖区内“最美家庭”等特色家庭成员参与志愿服务活动，宣讲自己的家庭故事，引导更多的家庭感恩父母，珍惜亲情，敬老孝老。
（二）开展“亲情关怀”志愿服务活动“送温暖”。通过走访慰问、上门帮困解难、认领老人“微心愿”等方式，组织志愿者到敬老院、光荣院或空巢、孤寡老人家中，为老人们提供力所能及的志愿服务。
（三）开展“医疗义诊”志愿服务活动“送健康”。组织志愿者在重阳节期间，深入基层社区，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗等志愿服务。
（四）开展“娱联欢”志愿服务活动“送欢乐”。组织志愿者依托社区艺小团体，和老年人一起开展重阳节娱联欢活动，开展形式多样的节日民俗活动，活跃丰富老年人的节日生活。
（五）开展“维权咨询”志愿服务活动“送法律”。组织志愿者围绕老年群体权益保障，为老年人提供相关法律咨询等志愿服务。
各乡镇妇联、县直妇委会要充分发动巾帼志愿者、爱心组织以及相关社会力量，围绕“巾帼敬老·爱在重阳”主题，组织开展志愿服务活动。要结合各自实际，精心选择载体，合理安排时间，确保活动顺利安全有序有效开展。要注重总结活动情况，完善活动档案，加强宣传报道，打造妇联巾帼志愿服务品牌，为传承敬老爱老的传统美德，创建明县城做出积极贡献。活动开展情况统计汇总表请于11月8日前报县妇联宣传部。
为更好地迎接中秋、国庆“双节”的到来，在全市营造团圆祥和喜庆的节日气氛，根据新乡市工作安排，将围绕公共环境、公共秩序、公共服务等项目开展志愿服务，结合我校实际，现就有关事宜通知如下。
以文明交通、文明旅游、文明引导、文化传播、社区服务、关爱慰问等为重点，组织志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动，引领社会文明风尚，营造文明和谐的节日氛围。
1、文明交通志愿服务活动。在市区人流密集、车流量大的路口，组织志愿者开展文明出行引导、文明交通劝导、“礼让斑马线”等志愿服务活动。
2、文明旅游志愿服务活动。在各相关景区，以文明引导、游览讲解、旅游咨询、安全提示、卫生清理等为主要内容，开展文明旅游志愿服务活动。
（1）重点在新乡火车站、新乡高铁东站、新乡汽车总站、新乡汽车东站等车站区域和人流密集的公交站台区域，尤其是中秋、国庆出行人次较多的时段，在车站广场、车站内及公交站台周边区域，开展引导咨询、秩序维护、环境清洁、弱残帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务活动。
（2）重点在人民公园、牧野广场、英雄广场、体育场、和谐公园等市内各主要公园、游园、广场等人流密集的区域，以基本的便民利民服务为基础，在人群较为集中的时段，开展引导咨询、秩序维护、环境清洁、文体活动等贴合群众需求的志愿服务活动。
4、文化传播志愿服务活动。以市博物馆、市图书馆为重点，依托公共文化设施的优势文化资源，开展社会教育、辅助管理、引导服务等各类志愿服务活动。
5、社区服务志愿服务活动。组织志愿者走进社区和无主庭院，开展助老助残、环境清洁、文化体育、宣传教育等志愿服务活动。
6、关爱慰问志愿服务活动。深入城乡社区、工地、敬老院等，为孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童和进城务工人员提供生活救助、卫生保健、情感陪护、文体娱乐等方面的志愿服务，和他们一起开联欢会、吃团圆饭，欢度中秋佳节，让他们感受社会大家庭的温暖。
1、统一思想，提高认识。各单位要结合本单位实际，把开展好中秋、国庆节期间志愿服务活动作为活跃师生节日文化生活的重要形式，作为推进我校文明创建常态化的一件大事，摆上重要位置，周密谋划，加紧落实。
2、精心策划，广泛发动。各单位要结合工作实际精心设计活动项目，制定具体活动方案，精心组织实施，充分发挥广大师生志愿者的主体作用和主动精神，把他们发动起来，让他们参与进来。
3、加强宣传，注重实效。我校宣传媒体将对志愿服务活动进行跟踪报道，扩大活动的知晓率和影响力。各单位志愿服务团队要以此次“迎双节”志愿服务活动为契机，大力宣传志愿服务理念，营造良好的社会氛围，引导更多师生参与志愿服务，形成全社会共同关注、参与志愿服务的热潮。
各单位于10月10日前将活动开展情况的图片（参加人员要求身穿红马甲）、文字资料报送文明办，同时将电子版发送邮箱xx联系人：郭老师，联系电话：xx
指导思想
认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，以社会主义核心价值观为根本，将雷锋精神纳入精神文明建设范围，努力实现学雷锋志愿服务活动的制度化和常态化，不断提升师生文明素质和校园文明程度，为创建全国文明单位奠定坚实基础。活动主题“弘扬雷锋精神，共建文明洛理”。活动时间2015年全年，3月5日—5月5日集中开展学雷锋志愿服务活动。
活动内容
1.开展文明引导志愿服务活动。一是大力开展文明交通志愿服务活动。以城市主要道路交通路口为重点，开展疏导交通、维护交通秩序、劝阻不文明交通行为等服务，倡导文明交通。二是大力开展勤俭节约、文明用餐志愿服务活动，推行“光盘行动”，营造节俭文明用餐的良好氛围。
2.深入开展网络文明传播志愿服务活动。充分发挥网络媒体的广泛影响，利用网站论坛、社区、文明博客圈、微博群、QQ 群、微信群等互动空间，开展“好事随手拍”、“晒身边好人”、“续写雷锋日记”等活动，在全校大力倡导“微公益”，礼赞凡人善举。
3.开展关爱自然志愿服务活动。利用志愿服务大力普及生态文明理念，组织志愿者广泛宣传有关环境保护、水土保持等法律法规，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式。利用“3•9”全国保护母亲河日、“3•12”植树节、“3•22”世界水日、“4•22”世界地球日等时间节点在洛河两岸等重要水源地周边开展关爱自然志愿服务活动，清理生活垃圾，绿化美化环境。
4.开展学雷锋送温暖志愿服务活动。突出人文关怀、弘扬人文精神，组织志愿者深入社区、农村开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱进城务工人员及子女、关爱残疾人等志愿服务活动。以“邻里守望”为主题，结合志愿者所学专业特点组织志愿者走上广场、走进社区，广泛开展医疗保健、社区家政、心理疏导、家电维修、法律咨询、生活常识宣传、清洁家园等便民利民志愿服务活动。
5.开展校园清洁卫生志愿服务活动。组织志愿者开展力所能及的`清洁校园志愿服务活动，营造“校园是我家，清洁靠大家”的氛围。组织广大志愿者利用周末和假期，开展义务清洁校园小广告、擦亮公共阅报栏等活动。
6.开展“学雷锋志愿服务月”活动。由校团委牵头在学雷锋活动月期间，组织广大青年学生开展以“五个一”为主题的学雷锋志愿实践系列活动，使学雷锋活动不断深化。
7.开展共产党员带头“学雷锋，见行动”志愿服务活动。广泛发动党员干部开展文明交通、植树护树、环保宣传等志愿服务活动，充分发挥共产党员的先锋模范作用。
工作要求
1.高度重视，加强组织领导。各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，根据本《方案》的总体要求，认真组织开展活动，推进学雷锋志愿服务活动的广泛开展。学校文明办将把活动开展的情况纳入学校文明单位测评体系，同时组织相关人员进行抽查。
2.精心组织，务求实效。各单位要组织发动志愿者积极参与各类志愿服务活动，以重要节日为契机开展专项学雷锋活动，推广一个优秀志愿服务项目，树立一个优秀志愿服务品牌，选树一批在志愿服务中做出突出贡献的先进典型。以具体实践推动学雷锋活动常态化、机制化，展示志愿者良好形象，形成学雷锋活动人人可为、时时可为、处处可为的生动局面。
3.加强宣传，营造氛围。志愿服务活动是一项长期坚持的活动，各单位要不断扩大志愿服务工作的影响面，及时报送志愿服务活动中涌现出来的先进典型和先进事迹的新闻信息，以便有关媒体做好新闻报道，营造志愿服务的浓厚氛围。
4.及时反馈，总结经验。在志愿服务活动主题活动开展过程中，要及时跟踪反馈，总结发掘志愿服务新特点、新特色。各单位在6月30日和12月31日前将半年和全年活动总结报送至学校文明办。
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经办党组研究，决定开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定志愿服务活动方案。
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进社会发展做出贡献。
(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。
(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
(一)不定期到交通拥挤的十字路口，进行文明劝导。
(二)积极参与社会福利服务事业，为敬老院提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。
(三)结合扶贫帮困活动，对人民新村的困难户进行慰问和帮助。
(一)切实加强领导。要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员干部职工参与到志愿服务活动中来。要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。
(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见。
(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，彰显我办志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性。
各县（市、区）团委、志愿者协会，市直各单位、各大中型企事业单位、大中专院校团委，各级志愿服务组织：
今年月日是第个学雷锋日，也是第19个“中国青年志愿者服务日”，为积极贯彻落实“防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治”三大攻坚战目标任务，全力备战第六届全国明城市争创工作，团市委、市志愿者协会决定月份在全市集中启动学雷锋志愿服务活动。现将有关事项通知如下：
一、活动主题
心手相牵·爱启三月
二、活动内容
x月x日至x月x日，各地各单位、学校、企业及社会组织要积极组织动员广大志愿者，围绕全年重点工作目标任务，按照创相关要求，集中启动2022年度志愿服务工作。
（一）集中开展污染防治、环境保护、植绿护绿志愿服务活动
1、在城区主要河道开展“清垃圾、清污泥、清杂草、清河障”四清志愿服务活动；
2、深入村镇开展农村环境保护志愿服务活动，重点关注河岸边沟、黑臭水体、裸露垃圾等农村常见的环境污染问题；
3、结合春季植树工作，开展植绿护绿志愿服务活动。
（二）扎实开展关爱农村留守儿童和农民工子女志愿服务活动
1、结合精准扶贫工作，围绕学业辅导、亲情陪伴、爱心捐赠、感受城市、自护教育等五个方面组织志愿者与留守儿童结对，深入开展主题鲜明、内容丰富的“双结双促关爱行动”；
2、深入农民工子女较集中的社区、学校，与农民工子女结对帮扶，广泛开展“圆梦微心愿”志愿服务活动；
3、围绕重点青少年群体的实际需求，开展“阳光助残”“希望伴飞”等志愿服务活动。
（三）开展创建全国明城市志愿服务活动
1、开展“邻里守望”“党员进基层”“讲明·树新风”主题志愿服务活动；
2、依托雷锋日和“我们的节日”广泛开展志愿服务活动；
3、开展化、医疗卫生、法律、环保、消防、科普等专业志愿服务进社区活动。
三、工作要求
（一）高度重视，广泛动员。各级团组织、志愿服务组织要高度重视，认真谋划，精心组织，厘清全年志愿服务工作思路，在三月集中启动活动，为全年工作开好局。
（二）务实重行，注重实效。各级团组织、志愿服务组织要求真务实，改革创新，反对不求实效的“轰轰烈烈”，多开展精准服务和专业化服务。
（三）广泛宣传，营造氛围。要广泛开展“三大攻坚战宣传入万家”和创入户宣传活动。利用春季走村入户、扶贫帮困等契机，深入农户家中进行宣传；利用春季开学等契机，在学生群体中广泛开展宣传；利用街办社区创工作部署等契机，将宣传工作同步安排进行；利用机关、企事业单位年初工作会等契机，将相关政策和工作宣传到位。各级团组织和志愿服务组织要充分运用好新媒体平台的优势，将宣传形式多样化，更加贴近受众实际，取得实际效果。
请各级团组织和志愿服务组织按要求组织开展活动并报送《学雷锋志愿服务活动统计表》（附后）。
联系人：
共青团xx市委xx市志愿者协会
2022年2月27日
为动员组织青年志愿者投身我区的新农村建设，团区委将引入项目化运作机制，根据农村基层群众的实际需求，面向社会招募具有专业知识的志愿者，组建3支青年志愿者服务队。组织志愿者深入农村一线定期开展志愿服务活动，将文化活动、科技知识、医疗知识送到农村，为我区的新农村建设提供更多的人才和智力支持，为和谐社会建设做出新的贡献。
以相关单位组织的专业志愿者为主体，面向社会招募具有专业素质的青年志愿者。
以卫生局的青年医疗志愿者服务队为主体，联合同仁医院的相关专家志愿者，面向社会招募具有丰富经验的青年专家，共同组成志愿者队伍，入村为基层群众进行义诊。同时组织相关专家，开展村民健康知识大讲堂；走访贫困户，开展免费送医送药活动。
整合驻区高校资源，本着双赢互促的原则，招募有文艺特长、热心志愿者事业的青年志愿者，依托农村青年中心、文化大院，举办文艺演出，丰富基层群众的文化生活。
以种植业服务中心团委、农机服务中心团委、林业局团总支、农委团支部专业青年志愿者队伍为主体，整合高校的青年专家，组成具有科研能力和实际工作经验的志愿者队伍，下村入户为基层群众提供种养殖技术支持和信息服务。
每支青年志愿者队伍招募50人左右，人员的数量和规模保持相对稳定，每月开展活动至少1次
一、指导思想：
下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展
青年志愿者围绕广大人民群众普遍关心的`生活、环保、交通、治安等问题，从点滴人手，从身边做起，做了大量看起来很平凡却是很有意义的事情，让广大群众因志愿者的出现而减少忧虑，让全社会因志愿者的辛劳付出而充满温馨，让祖国大家庭因志愿者的无偿奉献而更加富有凝聚力。在奉献爱心的同时，志愿者也传播了文明，传播了追求、责任和理想，传播了“爱心献社会，真情暖人间”的精神。这种“爱心”和“文明”最终会汇聚成一股强大的社会暖流，温暖着社会大家庭里的每一个人。
随着社会主义市场经济的不断发展，不少人由于激烈的社会竞和在强烈的物质欲望中迷失了自我，人与人之间的形成一种互不信任、互不关心的冷漠习惯，人际关系越来越趋向于“沙漠化”。青年志愿者活动为群众提供了互相帮助、互相关怀、关心的社交机会，加强人与人之间的交往与关怀，减低彼此间的疏远感，让人在为社会无偿奉献的同时，学会相互关怀，相互信任，从而形成一股“我为人人，人人为我”团结、互助的精神，有助于进一步改善社会风气，净化社会环境。
社会的进步需要全社会的共同参与和努力。只有做到“同呼吸、共命运”，才能创造出超过十二亿倍的强 。青年一代掌握着先进的生产力，先进的文化方向，他们是实现社会物质文明和精神文明双丰收的创造者和先躯者，社会主义祖国的现代化建设呼唤着大批既=专业学识和专业能力，又有高尚品德和有“为人民服务，造福社会”思想的未来谛造者。青年志愿者行动正是鼓励越来越多的人参与到志愿从事社会公益和社会保障事业行列中来，让其从中获得或加强已掌握的学识和能力，更重要的是使其在服务社会的同时，培养形成一种奉献精神，使其更加积极地投入现代化建设的大潮中去，从而对促进社会进步起
青年志愿者宣誓签名活动， 在唱响《志愿者之歌》后,宣誓并举办签名活动。
1)时间12月7日。
2）地点：
教学楼前
3、志愿者活动图片展；
1)通过信息平台，寻找大量奉献爱心图片素材进行宣传，
5、组织各班自愿者在主要路段、公交站点、火车站进行维护、提倡排队活动。
6、开展城市三年大变样 文明我参与活动。
1）到石刻园进行环境保护宣传、并对小区进行清扫。
7、开展志愿者服务宣传和志愿者注册活动：
1.板报宣传，利用文化长廊以及教学楼中厅黑板，以及个班黑板报，围绕活动主题，出一期板报,进行评比。
2.大学生支援签名。
1）由记者站，纪检部以及实践部组织策划，
3）地点在一号教学楼前，进行大学生志愿加入志愿者服务团体，并宣誓为人民服务，进行签名活动。
3.由学生会生活部，实践部组织于15日-20日分批，利用课余时间到导员
2）地点在友谊烧伤医院附近的养老院，
分工协作，陪他们聊天，散步，照料生活，打扫卫生，给他们送去欢笑和温情。
8、开展“弘扬志愿精神，争做环境卫士”的活动。
1）地点在校园内，
2）由学生会组织，以班为单位，
组织大一学生，在校内清理白色垃圾，清除非法粘贴物，劝不文明言行，维护校园秩序等支援服务，引导全校广大学生自觉投身到“文明城区，文明校园”活动中去。
9、招募大学生志愿者:动员更多的大学生争做注册志愿者，组建各种类型的志愿服务队伍，进一步规范志愿者队伍的组织管理工作，
1）青年志愿者协会组织，
2)时间20XX年XX月XX日，
3）地点，第一食堂门口。
五、总结表彰，推向深入。我系团总支将在活动中宣传得力，发动广泛，活动效果明显的志愿者组织进行表彰，并将于XX年XX月XX日将活动成果上报学院团委。
20XX年12月21日上午，镇志愿服务中心、党员义工服务队和常平医院团委第一次联合在常平镇医院开展综合性志愿服务活动。我们一共组织了二十多名志愿者参与这次“医院导诊”和“病区探访”活动，受到了院方、病人的好评。“医院导诊”，从一定程度上协助医院分流了挂号区的人流减少病人候诊时间;“病区探访”，志愿者深入到医院住院区(非隔离区)探望部分病人，让他们感受医院的关怀和志愿者的爱心。活动结束后，医院团委有关负责人和我们志愿服务中心都希望这种有益于病人的医院志愿服务能长期开展。
医疗志愿服务是属于系统性志愿服务，主要体现在其所提供服务产品的特殊性：医疗志愿服务是一个需要志愿者、医、患三方共同参与的过程。患者在整个医疗过程中所经历的各个流程环节会产生相应的心理和物资上的志愿服务需求。这种志愿服务需求主要包括指引和心理支持：
⑴医院挂号处人流量较多时，病人希望能有工作人员(志愿者)维持队伍的秩序;
⑵部分病人对医院的各科室的具体位置不熟识，耽了误诊断时间;
⑶部分住院期较长的病人有和外界沟通与交流的需要;
⑷不能自理、重症困难病人需要志愿者号召社会的帮助，这种帮助包含社会捐助。
⑸生理康复病人的社区探访和康复状况跟踪;
⑹协助医院开展社区卫生知识宣传等工作。
由此可见，医疗志愿服务不仅仅是咨询与回访，也不仅仅是简单的探访与患者接待，而是一个需要系统管理和满足患者需求的流程。简单来说，医疗志愿服务涉及到来院时、在院长中和离院后三个环节。
巴瑞德及卡布蓝(Paral & Caplan)认为，危机是一个突然的转折点，当逼进这个转折点时，紧张度骤然激增，从而刺激了个人前所未有的潜能，或者瘫痪个人能力而不知何去何从。每个人对危机的反应与适应不同，有的人处之泰然，有的适应不良甚至会有自杀的倾向或行为。但无论如何，危机情况总会形成对当事人(个人或家庭)的心理负担与压力。
危机是由于危险或高度紧张的生活事件干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对和处理，所以，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。危机的经验能使个人在人格发展上更健全、成熟，但它也能阻止或损毁个人的人格成长。危机的过程：
①冲击阶段。个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。
②退却阶段。个人感受到失落、生气、羞耻与愤怒的不愉快情绪，继而从日常生活中退却，感到人生乏味无力应付，依赖性增加并产生失眠、激动及疲乏等症状。
③适应阶段。发掘新的适应能力来面对危机而达到平衡。
病人可能面临的危机：
包括疾病或伤害引起的危机：例如获知诊断的结果、病程恶化、脊椎伤害;住院引起的危机：家属角色重分配、子女的安排、适应问题、退化、依赖、低自尊、焦虑与失落、医药费和生活费的压力;处理过程所引起的危机：手术、输血、化学治疗及放射线治疗的不适、肢体器官的切除、医疗的失败，如器官移植后失败，等等。
义工服务对危机的调适：
①前提。任何人都可能发生危机;危机期间个人特别容易受到外界影响。
②原则。A、有限的时间：短期内解决(四至六周);B、主动与直接：社工和志愿者采取主动直接指导的方式介入;C、有限目标：社工和志愿者设定短期可完成的目标。
③步骤。志愿者(培训合格)尽快地建立信任的沟通关系;了解造成病人危机的因素或原因;社工帮助服务对象认识问题;与服务对象讨论可行的方法;鼓励志愿者和病人共同进步的方法。
第一、项目志愿者招募：
此项目为开放性项目，志愿者需要接受服务中心的培训来加深对医疗志愿服务工作的认识。所以此次招募的志愿者在其他志愿服务经验上要求不高。
(2)具体的招募方式：① 在常平镇志愿者服务中心发招募通知，并进行人数登记。
②登记的志愿者到指定地点面试，择优录取。
第二、项目志愿者培训：
志愿者对医疗志愿服务工作了解不足，报名人数不足。
社工需要在其他活动中宣传这个项目的意义，并运用“同理心”的手法消除志愿者的顾虑。
志愿者不熟识基本医疗知识和与病人沟通的技巧，难以开展工作。
志愿服务中心需要根据志愿者反馈的意见，定期开展培训工作。
医院人流高峰期不在志愿者服务时间内，导致志愿活动未能达成既定效果。
立刻通知医生处理。希望医院提供探访对象名单时，安排不会发生医性突发情况的病人。
1、评估的内容：
(1)院方意见分析评估，主要医院对志愿服务队的服务内容、志愿者服务表现等的意见进行非量化评估。
(2)志愿者自身表现分析评估，主要包括志愿者的导向性、反应技巧、行动技巧三个方面进行评估。
(4)效果评估，主要包括项目目标的完成情况和医院及病人在项目活动后的表现两个方面进行评估。
2、评估的方法和途径：
(1)院方意见评估在服务中的表现主要通过记录员对整个过程详细、客观的记录进行评估。
(2)志愿者的表现主要由活动效果结合志愿者自己的心得体会进行评估。
(3)项目目标的完成和医院及病人在活动后的影响主要由三方反馈结合调查问卷进行评估。
3、改进方案：
志愿服务中心社工以过程评估和效果评估所得的数据为基础，结合医疗志愿者服务的特点，提出阶段性改进意见。
⑴战术级别：①协助常平医院开展来诊指引工作，减少病人等候时间;
②分别建立完善的病区和社区跟踪探访分组，为病人提供较专业的心理支持;
③强化社区卫生知识宣传，协助社区居民预防各种传染性疾病。
⑵战略级别：①建立东莞市首个有社会工作工作专业理论和技巧支持的镇级医院志愿服务基地。
②通过这个医疗志愿服务项目，吸引更多的.居民加入到常平镇志愿者的队伍中;通过志愿服务号召和发掘社会上的潜在资源为弱势群体提供帮助，从而为建构更和谐的常平镇出一分力!
在中秋节、国庆节到来之际，社区志愿服务全国联络总站决定联络全国3000多个社区共同开展学雷锋“三关爱”志愿服务活动，让广大社区居民感受到温馨、祥和的节日文化氛围，具体方案如下：
一、活动主题
在中秋节、国庆节前后，组织开展学雷锋“三关爱”主题志愿服务活动，通过文化活动的形式，弘扬“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，落实关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务内容，为社区侨胞侨属、空巢老人、留守儿童、残疾人和不能返乡的农民工提供慰问和关爱。
二、活动内容
紧紧围绕举国欢庆、阖家团圆、孝老爱亲、帮贫助困的节日主题，扎实开展以学习雷锋、关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容的志愿服务活动，营造良好氛围，传递亲情友情，共建和谐幸福的社区家园。
1、贯彻落实中央文明办、文化部制定下发《关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》精神，组织发动文化志愿者进社区、进楼栋、进家庭，为广大居民群众演出丰富多彩的文艺节目。
2、社区志愿者上门慰问侨胞侨属、空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工和困难家庭，广泛开展结对帮扶活动，帮他们置办过节物资、陪他们聊天、赏月、吃团圆饭。
3、组织广大医疗志愿者在节日期间为侨胞侨属、空巢老人、留守儿童、残疾人、困难家庭和农民工提供医疗义诊、健康讲座等志愿服务。
4、组织开展“家门口的赏月晚会”，发动广大社区志愿者为侨胞侨属、空巢老人、残疾人、留守儿童、困难家庭以及不能回家过节的农民工送去邻里亲情。
5、组织开展“网络亲人见面会”活动，为侨胞侨属、空巢老人、留守儿童、残疾人和农民工开通网上视频，让他们与远在异地他乡的亲人通过网络团聚。
6、组织动员社区志愿者为不能自理的空巢老人、残疾人提供理发、洗澡等各类生活服务。
三、活动要求
1、各社区要高度重视本次活动，做好辖区内侨胞侨属、空巢老人、留守儿童、残疾人、贫困家庭和农民工的需求分析工作，精心策划，认真实施，务求实效。
2、各社区要广泛发动社区志愿者在中秋节、国庆节期间加入到学雷锋“三关爱”志愿服务活动中来，为广大社区居民群众提供生活中迫切需要的各类志愿服务。
3、各社区要做好“三位一体”建站模式的落实工作，依托社区党组织、居委会、物业公司建立社区志愿服务工作站和志愿服务队，并做好电子台账注册工作。
4、各社区要依托中国社区志愿服务网做好活动的总结宣传工作，将活动动态和效果反映到社区电子台账上。
请各社区于20xx年10月10日前，将此次活动情况报社区志愿服务全国联络总站。联系人：xx，联系电话：027―82330xxx，邮箱：xxx@。
根据中共xx县委宣传部、xx县精神文明建设办公室要求，结合我局工作实际，制定如下工作方案：
（一）带队领导：
深入xx社区区域，对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导，引导广大群众维护公共环境的文明习惯；深入村改居区域、老旧小区院落等区域，全面清理城市街面、立面、“脏乱差”死角等，开展清除杂草、擦拭雕塑、铲除小广告等志愿服务活动。
（一）活动人员通知、与xx社区工作人员联系由叶茜负责；
（二）现场照相、信息报道由王新斌负责。
（一）统一思想，提高认识。“国际志愿者日”是我局为贯彻落实《xx县第xx个“国际志愿者日”志愿服务活动总体方案》的一项重要举措，亦是我局根据实际开展的一项重要的志愿活动，相关人员务必要高度重视，切实开展好此次活动。
（二）积极主动，相互配合。参与人员要服从安排，相互协调配合，积极主动投身到此次活动中去，确保此次活动顺利开展。
（三）大力宣传，扩大影响。大力宣传志愿服务相关知识以及在活动中涌现出来的感人事迹和典型事迹，并注重信息收集并及时报送。
为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，结合公司实际情况，确定2“学雷锋活动”的主题为：传承雷锋精神，参与志愿服务。现制定具体学雷锋志愿服务活动计划如下：
通过张贴学雷锋宣传标语等形式，宣扬雷锋精神，在机关、工地、小区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入每个人心里。
1、定期组织志愿者义务巡逻队在工地、小区内义务巡逻，按照“巡逻到位、防范到人、保安到家”的思想加强志愿者队伍建设，维护工地正常的生产秩序和小区正常的生活居住秩序；
2、1月-3月，开展“学雷锋、树新风”活动，组织志愿服务者在公司管理范围内内开展卫生大检查、大清扫活动，把各个楼层、绿化带、卫生死角进行全面清理，让环境面貌焕然一新，掀起公司学雷锋活动的高潮。
3、4月，组织志愿者开展“学雷锋”活动，粉刷覆盖楼道内小广告，同时针对小区内张贴栏、居民楼等易被张贴小广告的地方，进行全面清理，还居民干净整洁的居住环境。
4、5月，组织志愿者开展为公司离退休的空巢老人和患病老人送温暖活动，走进家里，帮助老人擦玻璃，打扫卫生，晾晒被褥，洗衣服，陪老人聊天，使老人感受到公司大家庭的温暖。
5、6月，组织志愿者参加“学雷锋一日行”活动，清扫市区道路，为创建干净整洁市容市貌贡献一份力量。
6、7月-9月，组织志愿者深入公司开展了关爱农民工志愿活动，了解农民工的工作生活困难，进行心理辅导，丰富业余文化生活。
7、10月，邀请专业工程技术人员开展安全知识讲座，进一步宣传安全生产常识和法律法规，提高农民工的安全防范意识。
8、11月-12月，组织志愿者深入工地开展义务普法宣传活动，积极为农民工发放遵纪守法的宣传品，加强法制宣传教育，为营造和谐稳定的社会环境贡献一份力量。
公司开展学习雷锋活动的目的，是要通过学雷锋活动，提醒并告诉大家雷锋是一种精神，一种动力，一种意识形态，我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人，而是要长期的树立心系他人，处处替别人着想，懂得换位思考的一种做人的道理，从而以正面的姿态鼓舞人教育人，在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高广大人员的道德素质修养！今后公司将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做以宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展，为创建和谐文明新街区起到积极的推动作用。
随着经济社会的不断发展，人民群众对城市供水的关注度日益提升，新形势下用户对城市供水客户服务全程化、特色化、质量化表示更多期待。根据信阳市供水集团行政办公扩大会议精神，将20xx年作为公司服务提升年，旨在优化服务水平，提升供水服务质量。客户服务部作为面对用户的第一窗口，其形象、态度、办事效率直接影响用户对供水公司的印象，关乎企业社会美誉度。为了应对新形势新要求，特制订以下活动实施方案：
一、指导思想
以强化服务意识，提升服务质量为目标，客户服务无小事，细节决定成败，努力树立“供水客服，用心服务”的良好社会形象，打造让群众满意的供水服务品牌。
客户服务部各班组，各司其职，权责明确。下一步要从管理流程着手，梳理管理中存在的服务不到位、效率不高等问题，简化办事流程，为用户提供便利。
二、具体措施
1、成立客户服务部服务提升小组：
组 长：z
副组长：z
小组成员：z
客服部服务提升专管负责人：z
2、完善管理制度，细化服务规范。
完善绩效考核方案、修订客服部各对外窗口：热线调度、各营业窗口文明服务规范标准，要求统一着装，普通话接听，耐心接待用户提出的各类供水相关问题，并设置服务记录本，将用户姓名、联系方式、诉求等信息详细记录，妥善留存，准确形成工作联系单，及时转交相关部门。
热线调度班接线员接通用户来电后应用普通话立即应答：“您好，供水热线XX号话务员为您服务，请讲”。供水调度要实时监控，根据各测试点显示的压力值做好调度工作，碰到管道维修或计划性停水等情况，快速反应制订合理的调度方案，做到判断准确，精确调度。根据供水能力完善维护测压点，及时查看市内测压点管网压力参数变化情况，合理调度，经济运行，提高单机、单台设备效率，做到水压稳定、水量足，并详细记录指令开、停机时间。确保中心城区供水管网压力不低于0.28兆帕，压力合格率不低于97%。（责任人：马玲、田卫明）
各营业窗口严格执行公司“服务承诺制”及“首问负责制”，工作人员在用户查询水费时要说“请问您的用户编号是多少？”对无水费的用户做好登记，及时报营业部；客服人员不得因工作态度问题造成用户投诉。另外，还要从客服工作人员穿着、工牌、各服务窗口基本设置、办事信息公开栏等多方面入手，详细规范并严格执行。（责任人：z）
例如用户前往**行政服务中心递交接水申请后，客服部工作人员要第一时间将申请转交用户发展办，保证不压件、不漏件，并保证供水窗口每月综合得分不低于99分；用户发展办在接到用户接水申请后，需做好登记记录并及时与用户联系，协同相关部门现场勘查，待生产例会召开后，将是否同意接水申请的结果尽快告知用户并做好解释工作，减少用户因不了解情况而重复投递申请的现象发生。新安装用户及分表重新立户的入户以工程部转交户头为准；并按承诺时限及时办理用户的手续，当月立户。对监察部与营业部发现的用水性质有差异的用户，积极组织相关部门进行核实，按规定及时确定性质，不影响次月收费。自公司实行“首问负责制”及“服务承诺制度”以来，客服部各窗口接待用户来人、来电需转交相关部室办理的，均以工作联系单的.形式进行，这样保证了用户反映的问题有记录，有跟踪，有落实，但接单部室按照工作联系单的顺序开展工作，碰到工作联系单较多的情况，有些用户亟待解决的问题反而得不到相应的重视。针对这种问题，客服部工作人员要学会变通，必要时可建议用户直接与相关部室联系，避免因工单过多造成“拥堵”，减少用户损失，最大限度地为用户提供方便。（责任人：z）
3、严格执行服务承诺制和首问负责制。
客服部严格执行公司公布的承诺服务内容，接受用户批评和监督。用户在向客服部员工咨询（包括用户来人、来电、来信咨询等）供水服务事宜时，应认真、耐心听取用户咨询，并准确了解用户的诉求，必要时做好工作记录，不得推诿、搪塞、拒绝，为用户提供真正全面到位的“一站式”服务。各服务窗口设立用户意见簿，做到及时查看、登记、回复、整理；服务做到有记录、有落实、有跟踪、有反馈、有回访，并将执行情况纳入客服部员工每月绩效考核。（责任人：z）
4、认真执行工单制，使承诺服务得到兑现。
认真对待用户的每个诉求，及时、准确形成工作单，详细记录出单日期、发件人、经办人、收件人、用户户号、事由、联系方式等信息，并跟踪用户反映问题的处理结果，及时催办，确认完成后及时消单，使公司的承诺服务真正兑现到位。（责任人：z）
5、做好用户回访登记，提升服务质量。
工作单可以直接体现每月各部室接待来人来电情况及处理结果，客服部设置用户回访记录表，开展用户满意度调查，及时了解供水公司服务的落实情况，并有针对性的改进不足。对回访不满意的用户要进一步调查落实，不符合规定的及时予以纠正；对符合规定的处理，客服部人员要向用户做好解释工作，争取得到用户的理解和支持，以上回访
供水公司客服部20xx年开展服务群众提升年活动实施方案提要：客户服务部各班组，各司其职，权责明确。下一步要从管理流程着手，梳理管理中存在的服务不到位、效率不高等问题情况登记备查。做出月分析服务统计表，将统计结果上报公司考核组，作为绩效考核服务的依据，赏罚分明，切实提升服务质量。（责任人：z）
6、每月对服务情况统计分析，为企业管理提供切入点。
客户服务人员必须做到用户投诉处理率100%，用户满意率98%以上。每月客户服务部对当月来人、来电、用户接待及工作联系单处理情况进行归纳分析，分析表中需囊括涉及到相关部门的问题件数，反映情况原因，服务性质，处理情况，所占百分比和服务承诺评价结果等。要求数字准确，内容详实，有据可查，以期对用户咨询投诉评价进行综合了解把握，使各项服务在承诺的标准时限和范围内得到落实，并作为相关承诺业务部门绩效考核的依据，起到对内各项服务监督作用，使内部高效运转。（责任人：z）
7、拓宽收费渠道，满足用户对信息需求，及时为用户送达供水信息，开通支付宝代收水费业务，维护信息平台稳定安全。
20xx年水价调整正式启动实施，相应的供水信息平台也急需升级。客服部信息中心已经加紧与软件公司联系，调整各项数据并做好信息平台的稳定和安全；同时积极联系支付宝公司，争取在新的一年里能够开通支付宝代收水费的业务，为用户提供更便捷的缴费和信息途径，并且希望能够通过支付宝的服务窗业务向用户群发通告信息，直达用户的支付宝手机客户端，使用户可以随时随地通过手机缴纳水费并接收信阳市供水集团有限公司的各种通知。根据公司通知发送停水短信；每月xx日之前对欠费用户发送催缴短信。对运行中出现的故障保证24小时以内完成抢修（特殊情况除外），有技术原因造成不能按时完成抢修的，要及时报告公司。（责任人：z）
8、严格表本数据录入，做到及时、足额、准确无差错。
表本数据的输入严格按照相关程序交接并有签字记录，在输入表本与微机不一致（如不显示此户）时，及时上报，并有记录。每月抄回的水量必须及时、准确、足额录入微机，准确率达100%。（责任人：耿卓）
9、创新方法实施部门绩效考核，加强对员工的激励和监督。
绩效考核实施以来，客服部不断修订和完善了本部门的绩效考核细则，其中对各个班组出勤率、工作量和工作质量等均有详细的奖惩办法，并建立服务档案和绩效考核台账，员工工资直接与部门及个人考评分数挂钩，档次分明。为了进一步加强对员工的激励和监督，客服部将创新方法，优化管理。例如对在岗的热线调度人员编出工号，服务时公开工号，每月根据用户的服务满意度考核班组成员；微机班以每人每月输入表本数量、出错率作为考核依据；营业厅以出票数、出勤率为考核办法等。（责任人：部考核组）
10、开展学习、培训、劳动竞赛，提升员工素质。
通过开展学习、培训和劳动竞赛，既能丰富员工的业余文化活动，又可增强员工对岗位工作的热情和积极性。
客服部将继续采用从部长到员工逐级学习的方式，塑造责任意识，提升专业技能，以培训，班组交流学习，每周一题的形式组织开展。今年组织多次客服服务培训，由去外学习过的严晓阳主讲。班长、部长还要对员工学习内容、每周一题进行随机提问抽查，提问回答情况连同班组内部培训学习形成的学习记录表将作为当月部门绩效考核依据，切实保证学习结果不流于形式，并成为长效机制。
根据不同岗位的技术要求，适时组织开展营业岗位练兵活动，激发员工学技术、用技术的热情。例如营业厅收费方面劳动竞赛可按以下方法进行：
1、在一分钟之内录入用户编号的多少，收费准确度。
2、对收费系统的的操作熟练程度方面：对用户提出的问题查询时看谁回答的更好、更准确。（例如：用户开户日期、用户预存水费日期、每月用水情况、用水性质、有无阶梯价、水表口径、换表日期等等）。
3、服务礼仪方面：文明礼貌用语的规范程度、接电处理规范、着装及行为举止等。
一、评选宗旨
为激励xxxx区基础教育学校广大青年教师积极投身教育事业，弘扬敬业爱生、教书育人、为人师表的优良传统，提高教育教学业务能力，促进优秀人才脱颖而出，进一步推动师资队伍建设的可持续发展，决定在xxxx区基础教育学校开展青年明星教师评选工作，评选一批品格端正、理念先进、业务扎实、乐于奉献、勇于探索的一线青年教师。
二、评选原则
从xxxx区教育事业发展和师资队伍建设的需要出发，坚持高起点、严要求、重实效的原则，采取公平竞争、择优遴选、滚动培养的动态管理模式。
三、评选机构
1.主办单位
浦东教育发展研究院
xxxx区教育学会
xxxx区中小学幼儿教师奖励基金会
2.协办单位
xxxx区各教育署
3.评选指导组
组长：焦亚蛟、曹锡康
副组长：王晓科、张锦华、郭嵘
组员：赵连根、路玉刚、陆萍萍、高国忠、刘国庆、吴秀国、顾志跃、杨振峰、倪似玉、顾静宇、胡雨芳、黄捷、吴燕、陈斌、张雪飞。
评选指导组下设工作组，由教育学会各专业委员会和教发院教研室组成，主要成员为：周增为、陈珍国、恽敏霞、唐水明、谢晓峰、李彦荣、谢忠新、张曦、吴耀忠、章健文。
四、评选办法
1. xxxx年举办首届“xxxx区青年明星教师”评选活动。此后，每3年评选一次。
2. 评选采取个人申报，学校推荐，教育署审核，评选工作组初评，评选指导组审定的顺序自下而上逐级进行。
3. 每次评选幼儿园、小学、初中、高中一线青年教师各10名，共40名。
五、评选范围
xxxx区幼儿园、小学(含特殊教育学校)、初中和高中(含中等职业学校)的在职一线优秀青年教师。
六、评选条件
1. 35周岁以下(以首届为例：应为xxxx年9月10日以后出生)，有5年以上教龄，小学、幼儿园教师具有大专以上学历，中学教师具有本科以上学历。
2.忠诚人民的教育事业，热爱教育教学工作，有优良的职业道德，为人师表。
3. 具备扎实的教学基本功和过硬的教学组织能力;具有较强的教研科研能力和创新意识。
4.教学实绩突出。五年来在教育行政主管部门举办或认可的教学评优活动中获区级一、二等奖或市级三等奖及以上，并有教学论文、经验总结在区级及以上刊物发表，并在课堂教学改进中成绩显著，初步形成自己的教学风格或特色，在本校、本区享有一定的知名度。
七、评选程序
1.组织和发动(xxxx年4月)
评选指导组确定和公布评选方案。
学科专业委员会评选工作组制定评选实施细则。
教育署宣传评选方案和实施细则，发动个人报名和学校推荐。
2.候选人推荐(xxxx年5月)
候选人在个人申报的基础上由学校推荐，重点中学推荐人数不超过2名，其他学校不超过1名。学校推荐材料呈送教育署审核。教育署审核后汇总至教发院教研室。
3.评选工作组初选(xxxx年6月)
评选工作组组织专家根据条件对被推荐人选进行初评。完成材料评审后统一安排课堂教学和答辩。
4.评选指导组评审(xxxx年7月)
评选工作组将初评结果上报评选指导组审定，审定结果公示后，报社发局、社工委备案。
八、表彰与奖励
1.表彰
在教师节活动中，对本届青年明星教师进行专项表彰，颁发“xxxx区青年明星教师”荣誉证书。
在教师节表彰后，利用媒体及网络，对当选的青年明星教师优秀事迹进行宣传。组织xxxx区青年明星教师宣讲团，在新区有关中小学、教育机构开展巡回宣讲。
2.奖励
评选活动以精神奖励和物资奖励相经验，以精神奖励为主。对评选出的xxxx区青年明星教师由xxxx区中小学幼儿教师奖励基金会颁发一次性的奖励。
根据《XX省人民政府金融工作办公室关于印发20xx年全省银企对接活动方案》（皖金〔20xx〕4号）要求，为推进我市重点项目建设，重点产业建设，拉开城市框架，缓解小企业、农户和个体工商户融资难问题，保持我市经济社会平稳较快发展，现制定20xx年我市银企对接活动方案。
一、指导思想
指导思想：坚持以科学发展观为指导，以转变经济发展方式、调整经济结构、承接产业转移、推进自主创新、保障和改善民生为目标，充分发挥政、银、企多方积极性，搭建多种形式的对接平台，降低融资门槛，合理配置信贷资源，为推进我市“XX”产业体系建设和“XX”城市发展战略，建设现代化大城市提供有力的金融支持。
原则：一是重点支持省“XX”行动计划和市重点项目建设；二是面向基层，面向小企业，面向广大农户和个体工商户；三是银企合作与金融知识普及相结合。
二、活动组织
20xx年全市银企综合性专场对接活动由市政府主办，市金融办、市发改委、市经信委、市人行和银监分局承办，市委宣传部、市农委、市商务局、市国土资源局、市住建委、市工商联等部门协办。
1、成立市银企对接活动组委会。市政府副市长XXX任组委会主任，市政府副秘书长XXX、市金融办、发改委、经信委、人行、银监分局主要负责人任副主任。各承办、协办单位和县区、开发区负责人为成员。组委会办公室设在市金融办，市金融办副主任XXX任组委会办公室主任，市发改委重点办主任XXX、市经信委副主任XXX、市人行副行长XXX、银监分局调研员XXX任组委会办公室副主任。
2、参加活动的（准）金融机构。
（1）我市（准）金融机构：市农发行、工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行、xx商银行、xx农商行、xx银行、xx村镇银行等银行业金融机构和xx担保有限责任公司、各小额贷款公司。
（2）邀请上述银行的省级机构及省内其他金融机构参加活动。
三、20xx年全市银企对接活动安排20xx年我市计划举办9场银企对接活动，主要有：
1、城市基础设施建设贷款专项对接活动；
2、xxx县银企对接活动；
3、xxx区银企对接活动；
4、xxx区银企对接活动；
5、xxx区银企对接活动；
6、xx发区银企对接活动；
7、xxx开发区银企对接活动；
8、xxx开发区银企对接活动；
9、20xx年全市银企综合性对接活动；
上述活动中，20xx年全市银企综合性对接活动举办1场，由市政府主办。城市基础设施建设贷款专项对接活动由市住建委主办、xxx新区、xx新区、xx新区指挥部协办，其他7场专项对接活动由各县区、开发区自行举办，时间、地点自定。
四、综合性专场对接活动举办方式和时间、地点
1、举办方式。我市综合性专场银企对接活动计划采取自办方式，报省政府备案，请省政府领导及相关部门和金融机构参加。
2、活动地点。（待定）
3、活动时间。（5月下旬）
4、参加领导。
（1）邀请省政府领导率省组委会成员单位负责同志出席我市综合性对接活动；
（2）市委、市政府领导，市组委会成员单位负责同志参加。
五、活动主要内容
（一）开幕式
1、省政府领导致辞
2、相关单位发言
（1）市金融办介绍推进政银企合作有关情况；
（2）市人行介绍金融政策及金融特色产品；
（3）市经信委代表中小企业介绍融资需求情况；
3、举行中小企业金融服务网启动仪式
（1）银监分局介绍中小企业金融服务网有关情况；
（2）市领导点击启动中小企业金融服务网。
4、大会签约
5、市领导讲话
6、省、市领导巡展
（二）银企对接活动
各金融机构设立展台，现场宣传金融知识、推介金融产品、服务项目，安排专业工作人员驻台咨询洽谈。金融机构、参会单位和企业进行互动对接。
（三）省重点项目调度会（与银企对接活动同时开展）
六、对接成果跟踪考核
1、及时统计对接成果，并按统一表式认真填报，报送省组委会办公室。
2、建立对接项目贷款到位和履约情况月报制度。
七、宣传报道
1、宣传重点。一是突出金融为重点项目、小企业、农户、个体工商户服务的总体情况和典型事例；二是加强金融项目创新，扩大信贷支持，为承接产业转移，推进我市“xxxx”产业体系建设和“xxxxx”城市发展战略，为建设现代化大城市提供金融支持的情况；三是加强政银企合作，努力促进互利共赢的经验；四是推进重大项目建设的经验和做法。
2、主要宣传形式。适时举行新闻发布，在市主要媒体宣传对接活动、对接成果等情况，加强沟通，积极做好向上级媒体供稿工作。
3、在网站建立专栏。在XXX市政府门户网设立对接专栏，及时公布活动安排情况及相关信息。
八、参加对接活动有关单位主要任务。
（一）市金融办会同有关部门起草对接会活动方案；组织现场布展及签约工作；负责与省金融办对口衔接工作；统筹协调市金融机构工作；负责对接成果统计汇总上报。
（二）市发改委负责汇总筛选推介项目并编印成册；负责通知入选项目报送单位联系项目方参会；负责重点项目调度会整体安排。
（三）市经信委负责汇总编印市工业项目投资导向计划册（含相关产业发展规划及促进政策）；负责介绍中小企业融资需求情况；负责组织部分有融资需求的企业参会；负责在政府门户网站开设专栏。
（四）市人行负责组织各行筛选、汇总签约项目；负责组织银行和企业到对接会现场签约；负责介绍金融政策。
（五）市银监分局负责邀请市外银行参会；负责中小企业金融服务网启动仪式有关工作。
（六）市委宣传部负责对接活动宣传报道。
（七）市接待处负责省政府领导及省级部门、金融机构接待工作。
（八）市政府办负责邀请省政府领导；负责市领导活动统筹安排。
（九）市相关部门负责对口邀请和接待省直有关部门，市金融机构对口接待省级金融机构。
（十）县区政府、开发区、指挥部，市住建委、科技局、农委、商务局负责申报推介项目参加综合性对接活动，并将项目简介送市发改委汇编成册；负责通知入选项目单位参会。在各专项对接活动中，负责组织推介项目和签约项目单位参会人员参加银企对接活动；组织相关企业做好同银行签约准备工作；负责统计对接活动成果，于活动当月报市金融办。
（十一）市各银行负责收集汇总综合性对接活动签约项目报送市人行；准备现场宣传资料和展板制作资料（电子版）报市金融办；安排现场咨询人员；准备签约项目及签约文本，并联系签约企业参会。负责在各专项对接活动举办当月，将对接活动成果报市金融办。
（十二）市xxxx担保公司、各小额贷款公司负责准备现场宣传资料和展板制作资料（电子版）报市金融办；安排现场咨询人员。
九、相关工作时间安排
1、3月底拟定我xxx银企对接活动方案（送审稿），报市政府审定。
2、4月中旬请市政府领导召开专题工作会议，明确各相关单位工作任务，部署筹备工作。
3、向省组委会申报我市对接会方案，并做好同省衔接工作。（4月下旬）
4、完成签约项目筛选汇总。（4月底）
5、完成推介项目筛选汇总（4月20日）；完成推介项目编印工作。
6、各家金融机构将现场展板制作资料报送市金融办，开始会场展板制作。（4月底）
7、各家金融机构分别完成宣传推介资料准备工作。（5月上旬）
8、完成现场布展各项工作。（5月下旬）
9、举办“XXX市银企对接活动”。（5月下旬）
同济妇科在总公司的正确领导下，走过了不平凡的三年，三年来同济人努力打造珠三角一流的品牌专业妇科，致力于创新技术，和谐诊疗，让她成为营造女性健康的家圆，行业的旗艇。为了更好的答谢各界人士，进一步提升同济妇科的品牌，培育同济妇科的知名度与美誉度，同济妇科将举办三周年暨20xx年度表彰活动，活动方案如下：
一、指导思想及目的：坚持以“一切以患者满意为标准、一切以医疗质量为核心”的宗旨，“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务，爱人如己，诚信至上” 的服务理念。凝聚人心、唱响品牌、再创辉煌。对内作用：通过院庆和表彰先进增加员工的自信心和凝聚力，努力争先创优；对外作用：通过举行院庆扩大在行业内的知名度，增进和寻求社会各界对同济的了解和支持，扩大社会影响，以拓展办院空间。
二、院庆活动组委会： 组 长：总经理 副组长： 成 员：
三、院庆活动时间：20xx年12月8日； 四、院庆活动地点：小榄新都会； 五、院庆活动形式及规模： 1、活动形式：宴席晚会： 2、活动规模120人；
3、邀请单位及参加人员：小榄镇各职能部门领导，总公司领导及各医院
领导和员工代表，同济妇科全体员工。
六、院庆活动内容及经费预算：
七、院庆文艺节日安排：
1、文艺节目排练级委会； 组长： 成员：
2、文艺节目排练单：
3、文艺节目练总体要求：
⑴、全体员工要积极参与和支持院庆文艺表演活动，在不影响日常工作的前提下，做好文艺节目的排练工作。
⑵、参加文艺表演的员工排练时间为每天晚上21：00至22：30，如没有班次可自由排练，各科在排班时尽量让参加演出人员在晚上21时以后不加班。
⑶、后勤部门要做好排练所需的音响、DVD 、彩排的导具、服装等工作。
⑷、文艺节目排练责任人要每天负责督导，并将排练过程中出现的问题和困难及时向组委会汇报，组委会要尽快处理。
⑸、排练时间：X月X日至X月X日，彩排时间为X月X日。
二〇XX年X月X日
一、 活动背景
随着业务的成长，税友在资源、人才、业务网络、管理架构等多个方面，已今非昔比，在新十年的征程起点，企业文化、价值体系的建设开始变得越来越重要。只有充分宣贯税友独特的文化理念、全面培植充满个性的税友文化体系，并通过丰富多彩的企业文化活动，发掘在文化建设过程中，个人与企业的成长闪光点，才能更好的凝聚起全体税友人的情感和共识，才能在未来的发展之路上，让全体税友人同心同德、一往无前的开创全新局面。
二、 活动目的
1、展现税友企业文化建设的成果，并继续弘扬、宣贯税友的文化价值体系。 2、发掘税友集团在文化建设过程中涌现的感人、闪光的人和事。
3、丰富总部、分支机构员工的业余生活，增加总部与分支的互动，增强税友广大同仁的向心力和归属感。 4、倡导公司文明礼仪规范的建设，调动员工的参与积极性，提升公司职员的文明素养，塑造公司的文明形象。
三、 活动时间
20xx年9月—20xx年12月，为期四个月。
四、 活动主题与形式
活动一：
主题——“我身边的税友人” 形式：“税友先锋 我贴我秀”活动
活动二：
主题——“我心中的税友文化理念” 形式：演讲比赛
活动三：
主题——“税友礼仪之星”大评选
形式：企业文化主题评选
五、 承办部门
主办：业务战略部
协办：分支委、人力资源部
六、 活动规划
活动二： “我心中的税友文化理念”企业文化读书会
参加对象：
本次活动面向集团总部全体员工。
参与方式：
以部门为单位，个人或小组自由报名与部门选送参加两种方式相结合。
具体方案：
11月份，面向公司总部各部门，举办一场以“我心中的税友理念”为主题的员工才艺大赛，在检验前期企业文化建设成果的同时，进一步深化税友文化理念的学习和传播。发动和促进各部门更加认真、自觉的参与到税友文化建设的过程中来。本次活动以税友文化理念为表现核心，以才艺表演为表现手段，鼓励广大员工以自己擅长的表演方式，参与活动。参与方式包括但不限于：演讲、朗诵、歌咏、舞蹈、相声、小品、快板、戏剧、哑剧、魔术……等等。
活动以部门为单位，由各部门先期在内部进行发动和节目征集：大部门按每15人出一个节目的比率，进行内部才艺节目初选，初选按50%的淘汰率产生入围节目名单。低于15个人的部门，则视部门内部报名情况而定，最低要确保每个部门选送1个节目参加最终的才艺大赛。
比赛共设置3类共3个面向个人（或节目小组）的奖项，具体如下：（本活动奖项均留待在公司年会上进行现场颁奖）。
一等奖：1名 培训或旅游基金2500元
二等奖：1名 培训或旅游基金1500元 ? 三等奖：1名培训或旅游基金1000元
活动将于11月28日，举办最终的才艺大比拼，各部门需确保70%的员工到场参与。大赛评委团由HR、活动主办部门、公司高层领导共同组成，现场评选出最后的获奖个人（或小组）。
活动规则：
1) 每个节目时间需控制在10分钟以内。表演结束后，评委团现场举牌打分，依据总分高低，决出名次。 2) 本次活动，需事先由各部门经理负责初审各节目内容，并举办初选预演，产生节目名单在决赛评选举办
前5天报送主办部门。 3) 相关节目若有背景或伴奏音乐的，需自带光盘，并提前3天报送到主办部门处。
一、 活动意义
应广大同学的要求，为进一步加强团队建设，培养师生集体荣誉感与责任感，构建和谐的师生、生生关系，引领师生认识与感受宋城非物质文化遗产的美，经研究，我校现定于4月19、20日分年级组织春游活动。
二、活动地点：xx宋城
三、春游活动领导小组及应急小组
（一）春游活动领导小组：加强组织，统筹安排，有效监管，确保安全。
1.组长：
职责：活动总指挥
2.副组长：
职责：现场指挥
3.组员： 、班主任教师、其他带队老师。
职责：在现场指挥领导下，加强对学生活动当天的全过程管理与服务工作，确保春游活动安全、文明、有序。
（二）应急小组
1.医疗保障组：
职责：准备并携带相应常规药品（如晕车药、感冒药、创口帖及有关简易包扎物品等）与急救药品，主要负责处理突发事件引起的学生受伤情况，立即报告领导或拨打110、120处理。
2.紧急处理组：政教处、安保处，年级主任、班主任教师
职责：主要负责春游活动的现场组织，包括集队上、下车与活动过程中的安全教育与管理工作；如遇突发事件的现场指挥、处理、联系、救护、汇报等工作。
四、安全保障措施
1.通过对活动现场与对活动中可能发生的情况做好充分的分析与预计, 提前做好相应的应变准备; 提前做好天气预报工作,对天气的变化进行关注,根据天气变化随时对活动日程进行合理调整。
2.事先制定切实可行的活动计划与活动方案，从目的、人员及数量、路线、地点、负责人、安全保障与收费金额等方面作精细分析与周密安排，把问题想在先，把事情做在前，切实做好春游活动的一切准备工作。
3.对全体学生进行专题的春游活动安全及行为教育，如注意饮食安全，不攀爬树木，不跨越栏杆，防止摔伤与落水及注重外出的文明言行举止，增强学生安全防范意识和自我保护能力。春游当天，各年级按规定时间到校后，以班级为单位再次加强关于春游安全的教育工作。
4.加强管理和监控措施，各班级增配负责领导、带队教师，做到人员保证，带队教师负责组织参与学生的一切活动。要强调活动纪律，要求学生服从大局，统一指挥，统一行动，团结协作，互相帮助。对各个环节的安全防范措施做到层层落实，责任到人。
5.校方委托旅游公司与承运单位签订交通安全责任协议，学校作为家长委托人与承办旅游公司签订“旅游合同”，由承办旅游公司办好人身意外伤害保险手续。
6.携带必要的急救用品，以防同学受伤或突发疾病等的处置。
五、职责与要求
（一）班主任教师
1.加强宣传动员与家校联系工作, 事先详细了解班内学生的身体情况（特异体质或身体严重疾病学生不宜参加本次活动），及时做好参加人员的报名工作，编制核实好参加活动学生名册（按组分配给相应有关教师）。
2.活动前务必告知学生自己和相关带队教师的通讯号码，并能在整个活动期间确保必要的通讯畅通（允许学生携带必要的通讯工具,但学生必须自己妥善保管，遗失自己负责）。
3.活动前必须开展有关安全教育和行为规范教育工作，包括上下车辆安全、来回途中安全、活动过程安全、携带财物安全等相关事项，切实增强师生的安全防范意识，提高师生的自我保护能力。要提醒学生不得随带贵重物品，个人物品需妥善保管；提醒学生在参加游乐活动前仔细浏览“活动安全告示”，坚决不参加不适宜自己实际状况的相关项目，并严格按游乐项目的操作规范和要求参与活动；教育学生在活动过程中要注重言行文明，不破坏园区绿化、游乐设施，不乱扔乱弃等，要有效督导学生统一穿校服，穿轻便的鞋子。
4.根据各班实际情况合理分好若干小队，选好小组长。小组成员必须树立“安全第一”的思想，在活动过程中做到“互帮互助，步调一致”，个人不得自作主张，游离于集体之外。
5.与带队教师协作，负责本班学生集队时的人员清点与汇报工作，提醒各组学生在活动中要按要求集中，确保活动有序高效。
6.遇突发或紧急状况，迅速向随队领导汇报情况，并与医疗保障组、紧急处理组一起，开展相应的救助工作。
7.活动结束后，与路远通校学生家长电话联系，告知情况，加强沟通；提醒通校学生要立即回家，不能在路上、同学家逗留。
8.学校规定，对不参加本次实践活动的学生，除个别准假者外，其余在各班教室或学校指定地点集中学习。各班要事先告知，有效安排（各班留校人员名单随活动报名单一起交政教处留存，并事先确定若干学生作为班级留校人员的负责人，协助校内教师有效管理）。
（二）带队教师
1.活动前告知学生自己的通讯号码，并能在整个活动期间确保必要的通讯畅通。
2.随车同行，与所带小组组长保持联系，密切关注学生活动情况，负责所带小组人员的安全。
3.加强与相关班主任、带队领导的安全联系，遇突发或紧急状况要及时汇报，并协同相关人员开展相应的救助工作。
六、活动简要流程
（一）出发：4月19、20日早晨8：20集队，8：50左右出发。务必做到队伍整齐，上、下车快速有序（按学校车辆乘坐安排上车，待车辆完全停稳后方可下车）。
（二）活动：抵达后先分班集合，班主任清点人数，导游按班级发放活动门票；进入园区后在带队教师与各组组长组织下集体活动至下午结束，中餐自理（学生可事先准备适量的食物、饮品等）。
（三）返回：下午14:30，各班在园门口集合，核实人数，在确保无误后有序按原车返回，带队教师同样跟原车同行。到校后，各班自行组织点名工作，确认无误后宣布解散放学。
附件1：带队教师安排（根据教务处、教科室教学教研等工作统筹确定）
春游当天(4月19、20日)早自习照旧，8：20集队，8：50左右出发；下午14：30在宋城门口附近集合，14：50左右返程。
注意：各班请听从导游、教师合理调度，按号按序上车，保证上、下车绝对安全。
为贯彻落实全市创建全国文明城市工作调度会精神，进一步提升法治宣传教育的社会知晓度和参与度,市法治宣传教育工作领导小组同意组织开展“弘扬宪法精神 共建文明城市”主题活动，现将有关事项通知如下：
一、活动时间
20xx年10月31日。上午8：30――11：00，统一设宣传台并开展送法入户宣传，下午继续开展入户宣传。
二、活动内容
（一）举办一场集中送法进小区活动。10月31日，市、区两级法治宣传教育工作领导小组成员单位组织人员深入结对共建小区，选择小区内菜市场、商场、教堂等人员密集场所设立宣传台，按照“谁执法谁普法”原则，集中开展一次“弘扬宪法精神 共建文明城市”法治宣传活动，宣传宪法以及本部门相关法律法规。
（二）强化共建小区法治宣传教育阵地建设。市、区法治宣传教育工作领导小组各成员单位要积极协助共建小区建立法治宣传教育阵地，10月31日前，尚未建立固定法治宣传教育阵地的小区至少要建成2个法治宣传橱窗；已建有固定法治宣传阵地的小区要更新一期法治宣传内容。
（三）丰富宣传形式。皖西日报、市广播电视台、xx政府网、xx新闻网、xx新周报等市级主流媒体要加大法治宣传力度，在重要时段重要版面安排法治宣传内容。市、区两级普法网、微信、微博要开设专题，宣传活动动态。市物价局、市气象局要继续利用城区内物价、气象显示屏滚动播放法治宣传标语。市法宣办集中编发5万条普法手机短信；金安区、裕安区、叶集区法宣办各编发2万条普法手机短信；有条件的市、区法治宣传教育工作领导小组成员单位编发至少1万条普法短信。
三、相关要求
1.市法治宣传教育工作领导小组各成员单位和金安区、裕安区、叶集区法宣办要高度重视，认真研究制定宣传方案，精心准备宣传资料，印制《致广大市民的一封信》（见附件2）并发放到小区住户手中。
2.市法治宣传教育工作领导小组各成员单位确定一名具体经办人，于10月30日上午12：00前，将姓名、职务、联系方式告知市法宣办。
3.开展活动时，请各地各部门在咨询台前悬挂“‘弘扬宪法精神 共建文明城市’××单位咨询台”字样的横幅。
各地各部门要及时将活动信息（包括时间、地点、参加人员、活动内容）和图片（13张）传送至市法宣办。
本次活动将纳入年度法治宣传教育考核内容。
为使农村孩子受到和城里孩子同样水平教育，促进均衡发展，培养农村娃广泛的兴趣、爱好，现拟定深沃小学社团文化艺术活动实施方案如下：
一、实施目标
营造社团文化氛围，拓展学生发展舞台;快乐学习、健康成长、全面发展。
二、培养项目
(一)、必修
1.经典诵读：《三字经》、《弟子规》、《千字文》等。
2.象棋运动：中国象棋，跳棋，国际象棋，羽毛球等。
3.阅读共享：拼音画册，亲子共读，识字小报，阅读习惯。
4.硬笔书法：一级、二级简码及教材同步汉字笔画、笔顺、结构，初步选用《田英章楷书》《校本书法》为校用书法教材。
(二)、选修
1.软笔书法：颜体楷书《勤礼碑》、汉隶《曹全碑》基本笔画入门。
2.美术基础：简笔画，人物、动物、植物、活动画临摹、命题画创作。
3.葫芦丝入门：C调、F调音阶，吐音、换气、滑音、颤音等基本技巧：《希望》《美丽的金孔雀》《竹林深处》《月光下的凤尾竹》。
4.口琴入门：C大调高音、中音、低音区滑动及换气技巧：《金蛇狂舞》《让我们荡起双桨》《队歌》《每当我走过老师窗前》《听妈妈讲那过去的事情》等。
三、实施过程(三年规划)
1.酝酿阶段(20xx.9-20xx.10)
通过宣传教育，深刻领会实施社团活动实施重要意义，营造良好氛围。
2.铺垫阶段(20xx.11-20xx.2)
按方案要求，积极组织实施，保证语数前提下奠定音、体、美扎实基础。
3.实施阶段(20xx.3-20xx.2)
积极组织，对相关资料进行整理、总结，提炼经验，形成本校特色，根据各项活动的开展情况，针对不足，查找问题，及时修正。
4.互动阶段(20xx.3-20xx.3)
小组互动，家校互动，使活动内容更丰富、吸引力更强，实效更突出。
5.验收阶段(20xx.3-20xx.6)
对成绩突出小组、个人进行表彰，搭建展示平台，以大带小，逐步推广。
四、实施方法
1.面授为主：以教师手把手教学为主，开发符合本校实际的校本教材。
2.亲子活动：尝试家长先行，亲子共学，具备才能家长义工辅助教学。
3.校外辅学：借助网络资源，开载视频DVD、MP3自学，引入共建。
4.学生互教：先教会一部分，再以一对二，二对四等方式扩展，以点带面。
5.鼓励深造：对于有特殊潜力学生不反对寻求社会外界专业培训、考级等。
五、评价机制
1.每周一点评，以文字、图片形式等记录、展示孩子们成长历程。
2.每月一总结，通过家校互动、月底表彰等形式评选优秀星、进步星等。
3.每年一展演，通过文化长廊书画展览、文艺汇演形式进行成果汇报。
4.每三年举行一届“文化艺术节”。
为进一步深化救助船队人才专业化建设，不断提高广大船员职工业务理论知识水平、岗位操作技能和技术创新能力，推动年轻船员学技术、练绝活、早成才，加快建设精干实用的国家海上专业救助队伍，救助船队工会决定在船员职工中深入开展“传帮带”活动，具体实施方案如下：
一、指导思想
“传帮带”活动以提升年轻船员综合素质为主要目的，旨在充分利用老职工和高层次专业技术人才的技术优势和丰富的经验经历，在加强年轻职工德育培养，继承优良传统的基础上，以师傅带徒弟的形式，通过言传口授、手把手传授等方式，帮助年轻职工提高技术，钻研业务，加速成才，使新上岗职工早日成为合格救助船员，为救助事业的持续健康发展奠定人才基础。
二、活动内容
1、缔结传帮带“对子”，确定师徒关系。以品德高尚、技术优良、经验丰富的优秀职工作为师傅人选，通过“一带一”或者“一带多”的形式，与新上岗职工、工作未满三年的年轻职工结成传、帮、带“对子”，确定师徒关系。
师傅要以身作则，把救助人的良好工作作风和业务理论知识、实践操作经验尽心尽力地教给徒弟，做到带徒有目标、有计划、有内容、有考核。徒弟要牢固树立敬业奉献、岗位成才意识，勤奋学习，刻苦钻研业务知识，不断总结和归纳学习经验，努力提高自身的业务理论水平和实际操作能力。
2、传帮带的教学内容：一是职业道德教育。师傅要把救捞精神和救助职工艰苦奋斗、无私奉献的优良传统传授给徒弟，提高徒弟敬业奉献、岗位成才的积极性和主动性。二是业务理论知识传授。师傅要把本岗位应知应会的相关技术理论知识、岗位责任制度、操作规程、作业规程、安全规程及操作经验等尽心尽力地教授给徒弟，徒弟要多学多记，尽快掌握基本理论知识，以利在工作实践中的应用。三是实践操作技能教授。师傅要把本岗位应熟练掌握的实践操作技能和多年来积累的工作经验传授给徒弟，徒弟要理论与实践相结合，多动脑，多思考，尽快掌握相关的操作技能。四是以新上岗水手、机工培训项目（驾驶及机舱管理岗位的培训内容由各船舶结合实际情况自行制订）内容为主，根据船舶实际情况做出计划安排，努力提高年轻船员综合素质。
3、做好传帮带的安排和记录工作。各船舶要根据实际情况，因人制宜，因时制宜，做好传帮带的教学安排工作；建立统一的《传帮带教学记录本》和《传帮带学习记录本》。《传帮带教学记录本》以船舶为单位，按传帮带对象岗位分别建立驾驶、管轮、水手及机工等记录本，由备课、授课人填写，应详细记录备课授课内容、讲授时间地点、参加学习人员、讲授及学习效果等内容。徒弟要人手一本《传帮带学习记录本》，用于做好学习笔记，师傅或徒弟有一方需要离船时，师傅都应对徒弟的学习情况客观地做出总结与评价，以利日后传帮带工作的进一步开展，促进个人素质不断提高。
各船舶要把《传帮带教学记录本》以部门为单位存档备查，徒弟在更换工作船舶时要做到《传帮带学习记录本》随身携带，以便考核组检查学习效果，同时确保培训的连贯性。
4、检查考核。船队传帮带活动考核小组，负责对船舶开展的传帮带工作情况进行检查考评，并将考评结果作为船舶年终考核及评先争优的依据之一。各船舶要切实开展好传帮带活动，落实好各岗位传帮带工作的培训计划、培训内容。师傅要认真做好备课、教授情况的记录工作，徒弟要认真做好学习情况的记录。船队传帮带活动考核小组每半年对船舶开展的传帮带工作情况进行考核。
检查考核内容包括：各船舶开展传帮带活动师徒结对子情况；各岗位开展传帮带工作的培训内容、培训计划及计划落实情况；师傅备课、教授情况及原始记录；徒弟学习情况及原始记录。通过理论、实操等方面的综合考核，检验各船舶传帮带工作成效，表彰奖励先进船舶和师徒典型，总结推广先进工作经验，并依据传帮带考核情况，在年终考核中给予师徒增加适当的分数。
三、活动要求
1、传帮带活动是一项长期的系统工程；是建立在强化救助能力建设基础上的一种长效机制；是推动救助事业实现技术传承，技术创新，技术升级的长期性工作。各船舶要充分认识传帮带活动的重要意义，把此项工作纳入日常管理工作的重要日程，切实加强组织领导，由船长总体负责，明确各工种岗位传帮带工作的具体负责人，具体指导和组织开展好本船的传帮带工作，并安排相关人员做好传帮带的记录及保存工作。
2、各船舶在开展传帮带工作中要坚持做好以下三个结合：一是坚持“传帮带”工作与文化建设相结合，弘扬救捞精神，发扬忠于职守、敢于担当、善于拼搏、乐于奉献的优良传统，行职履责，打造一支优秀的海上专业救助队伍。二是坚持“传帮带”工作与救助实战相结合，要抓住每一次救助实战机会，对新招船员和年轻船员实施现场教学，做到“干中学、学中干”；三是坚持“传帮带”工作与日常训练工作相结合，要按照《救助训练与考核大纲》要求，结合新上岗各岗位培训项目，加大训练和岗位练兵力度，不断提高新上岗和年轻船员的综合素质和应急救助能力。
3、各船舶要密切关注新上岗职工和年轻船员思想动态，积极掌控他们在成长过程中遇到的疑点难点问题，并能主动靠上去帮助解决，同时，要发挥新上岗职工和年轻船员的开拓创新精神和素能潜力，鼓励他们勤学习、多实践、练绝活、早成才。
4、做好经验总结，加大宣传力度。各船舶要积极鼓励广大船员有意识地归纳总结工作中积累的宝贵经验和练就的窍门绝活，并注意汇总成册，以便推广学习。加强舆论宣传引导，及时宣传、推广好做法、好经验，积极营造浓厚的氛围，以点带面，推动救助船队传帮带活动扎实、有效开展。
一、指导思想
为进一步加强教师队伍建设，打造教育核心竞争力，提高教学质量，促进教师专业化发展，遵照省教育厅关于在全省中小学开展“课内比教学、课外访万家”活动的通知、《神农架教育局关于在全区中小学开展“课内比教学”活动实施方案》的通知，
九湖学校“课内比教学”活动实施方案。为确保“课内比教学”活动有效实施，切实提高我乡广大教师的教育教学能力，达到锤炼教学基本功，促进教师专业成长的目的，结合我校实际情况，制定本实施方案。
二、加强组织领导
领导小组组长：黄兴成
副组长：王官成 孙开勇 朱相军
成 员：严克红 刘跃理 刘永华 朱成轩 张天权
评审委员会
主任：黄兴成
委员：王官成 孙开勇 严克红 刘跃理 刘永华 朱成轩
张天权
三、活动相关要求：1、全体在岗任课教师必须参加“课内比教学” 讲课、说课两项活动，不得借故推诿。
2、东溪学校要成立活动领导小组及评审委员会，按活动方案组织好本校教学活动。活动方案开和展活动情况要报乡中小学校；
3、承担多个课头的教师，自选一科参赛。
4、每位教师的讲课、说课安排、书面评议表、评比结果、参评教案与反思等资料必须送到学校教务处备案，作为上级部门检查活动开展情况的基本资料。
5、教务处将“课内比教学”分类存档并做好迎检工作
四、“课内比教学”活动具体方案
（一）、活动主题锤炼教师基本功，促进教师专业成长，提高教师教学水平。
（二）、活动目标 通过开展“课内比教学”活动，进一步更新广大教师的教育理念和改变教学行为，搭建教师展示自我、相互学习、共同提高的比武平台，促进教师刻苦钻研教学业务，努力创新教学方式，不断提高教学能力，使我校教师队伍素质得到整体提高。
(三)、参与对象全体教师
(三)、竞赛学科 共8门学科，包括：语文、数学、英语、科学、品德与社会（生活）、体育、音乐、美术。
关爱空巢老人志愿服务活动方案
随着现代社会的不断发展，城市化进程加快，越来越多的人被迫背井离乡、远离家庭。而尤其是老年人，子女们的远离让他们孑然一身，生活愈发孤独。为了关爱这些空巢老人，提高社会关爱度，让老年人自豪感和幸福感得到满足，我们设计了一项叫做“关爱空巢老人”的志愿服务活动方案。
一、活动目的
本次活动的主要目的是为了关注和照顾生活在城市中的空巢老人，通过志愿服务的形式，让他们感受到社会的温暖和关爱。
二、活动内容
1. 陪同游戏
为了缓解老人的孤独感，我们将组织志愿者前往老人居住的社区或者小区，与老人进行一些小游戏，如下棋、打牌、看电视等，让他们不再感到孤独和无聊。同时，志愿者可以借机与老人们聊天，了解老人的生活状况和需求。
2. 定期到访
为了让老人感受到有人关心，我们将每月组织一次志愿者到访老人家中，与老人们聊天、陪伴他们做一些日常小事，如扫地、擦窗等，让老人感受到社会的温暖和关爱。
3. 生日会
为了让老人们度过一个欢乐、温馨的生日，我们将在每个老人的生日时组织志愿者到访，并为老人准备一份礼物和一场小型的生日庆祝活动，让老人感受到关怀和重视，给他们留下美好的回忆。
三、活动时间和地点
本次活动的具体时间和地点将根据老人们的实际情况而定。一般来说，我们将在周末或节假日选择一些老人聚集的社区或者小区进行志愿服务。
四、活动效果
通过本次活动我们可以使老人们意识到社会对他们的关注和关怀，同时也可以增强社会对空巢老人的关注度和关心度。通过志愿者的陪伴和关心，老人们能够得到来自社会的关爱，提高老年人群体的生活质量。
五、活动后续
为了保持活动的长效性，我们还将成立关爱空巢老人志愿团队，定期组织志愿者进行志愿服务，并推进行业调研，完善服务内容，逐步推广，并得到更多人的支持和响应。
在志愿服务活动中，我们将始终秉承“关爱他人、献爱社会”的原则，倡导积极向上、崇尚健康、勇担社会责任、积极建设美好社区，为推动社会发展、促进人文关怀发挥自己的积极作用。最终，我们希望，通过本次活动能够让更多的人参与到关爱老年人行动中来，从而让老年人得到更多的关爱和关心，实现老有所依、老有所爱、老有所乐的美好愿景。
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为充分发挥全县各类专业技术人才在服务经济强县和谐成安建设中的作用，县人力资源和社会保障局、县深化加强基层建设年活动领导小组办公室决定继续在全县开展千名专家服务基层活动，特制定本实施方案。
在全县19个帮扶村，重点围绕种植、养殖、农产品加工、农村水利建设、医疗卫生等方面问题，组织专家开展科技推广、人才服务、技术咨询和项目攻关，集中力量破解一批制约帮扶村发展的关键技术问题，转化一批应用前景良好的科技成果，培育一批技术推广和转化示范区、示范点，培养和培训一批农村专业技能人才。
20xx年的专家服务基层工作要突出重点，围绕帮扶村需要解决的突出问题开展服务工作。
（一）现场科技推广。组织农业类专家到田间地头、林果基地、养殖工场等进行现场技术指导，通过手把手传授技艺、发放科技资料、解答咨询等方式，推广先进农业技术，农村实用知识，帮助农民、专业户、示范户解决农业生产中的具体问题。
（三）开展医疗义诊。结合一些帮扶村存在的地方病、易发常见病、传染病，组织医疗卫生行业专家开展医疗义诊、预防宣传等服务活动。
（四）实施结对帮扶。结合帮扶村种养殖大户、基地的特殊技术需求，抽选相关行业专家与其开展一对一帮扶，建立长期结对合作服务关系。
20xx年千名专家服务基层活动分为四个阶段：
由人社局会同基层建设年办公室，对本县所有帮扶村进行一次全面调研，全面了解各帮扶村在种植、养殖、农产品加工、农村水利建设、医疗卫生等方面的技术需求和民营经济、乡镇企业在生产经营活动中亟需攻克的难题。
人社局会同基层建设年活动办，对所有技术服务项目进行汇总梳理。根据需求项目，协调相关职能部门有针对性选定服务专家。配合好市选派专家对接工作。
县人力资源和社会保障局和相关各部门按照职责分工分别负责组织实施，采取选派专家个人与选派专家服务小组、专家服务与电话咨询、网络服务相结合等多种方式，开展对接服务。各驻村工作组做好相关配合工作。
县人力资源和社会保障局会同县加强基层建设年活动办公室，对千名专家服务基层活动各项服务项目进行考核验收。
（一）加强组织领导。全县各相关部门和各驻村工作组要把开展千名专家服务基层活动作为年度重点工作来抓。县人社局成立以魏宇宁局长为组长、宋恩副局长为副组长的活动领导小组，县人社局办公室负责综合协调，职称股负责组织实施。各相关单位局长要亲自挂帅，健全组织，统筹协调，确保活动顺利推进。加强基层建设年活动办公室及各驻村工作组要按照活动要求，做好相关配合工作。要本着全覆盖，无遗漏的原则，全面推进千名专家服务基层活动，确保全县19个帮扶村都能享受到技术服务。
（二）突出帮扶重点。在确保帮扶村全覆盖的基础上，要进一步精选帮扶项目，围绕农业、林果、水产、工业、医疗等方面选择3个村的帮扶项目，安排市专家进行重点帮扶。
（三）严格专家选派。着眼帮扶村服务需求，严格选派标准，认真把好选派关，切实把业务能力较强、拥有基层需要的科学技术、具有奉献精神、对基层有感情的专业技术人员和行家里手选派下去。
（四）明确责任分工。千名专家服务基层活动由县人社局负总责，统筹活动开展全过程；县人社局负责市派专家接待，做好本级服务工作；专家所在单位对专家到基层服务，按因公出差对待。各专家派出单位要将专家服务基层活动每项工作进行细化分解，明确责任领导和责任人，对各个帮扶项目倒排进度，形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
（五）加强督导检查。千名专家服务基层活动实行月报告、季调度制度。项目对接完成后，县人社局和专家派出单位要细化方案，建立健全月报告、季调度的督导制度，在活动集中开展时期及时向人社局汇报反馈活动中遇到的新情况、新问题。县人社局将组成督导组对帮扶村进行督导检查，加大工作推进力度。
（六）强化考核验收。按照《河北省千名专家服务基层项目验收办法》（冀人社字290号），分级组织考核验收小组，对确定的服务项目进行量化考核，并将专家在帮扶村服务的业绩纳入专家服务基层活动考核体系，作为年度考核、评优评先、晋职晋级和各类专家选拔、人才培养的重要依据。
“树形象、优服务”活动是我园在20xx年开展的一项意义重大、意存深远的活动。它关系到幼儿园的形象品牌、关系到幼儿园在社会上的地位，所以这项活动与每位教师息息相关。我们中二班作为幼儿园的一个小集体，积极响应园领导的号召，从本班幼儿实际情况出发，认真制定了开展“树形象、优服务”活动计划。
一、认真学习《纲要》，全面落实各项幼教法规。
在工作中学习，让学习来促进工作。我们要把《纲要》、教师的十六种基本素质和九个意识作为工作指南，时刻对照自己的言行是否符合新型幼儿教师的标准：教师的态度和管理方式应有助于幼儿形成安全、温馨的心理环境；教师的言行举止要成为幼儿良好的学习榜样；教师要科学、合理地安排和组织幼儿一日生活；教师要真正成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。
二、在工作中开展“微笑服务”活动。
爱孩子是教师的天职，教师脸上的微笑就象孩子眼中的太阳。工作中，我们将严格要求自己，做到在任何时间、任何地点，对任何孩子都要保持言语亲切、面带微笑，树立美丽大方的幼儿教师形象，让幼儿从教师身上感受到真、善、美，达到“以身为范”的效果。
三、在教育中渗透艺术活动，培养幼儿的艺术情操。
对幼儿进行教育，艺术是情感启迪、情感交流、情感表达的良好手段。我们将给幼儿提供宽松、和谐的环境条件，让幼儿自由、自主地表现图画、手工、咏唱、各种形体表演，让幼儿从浅层的自发兴趣转化为主动参与、主动创造上来。
教师要以真诚、喜悦之心去发现、去接纳、去欣赏、去引导幼儿不断地创新。尊重个体差异，接纳不同水平，以做到因材施教，在最大程度上满足每位幼儿的艺术需要。
四、贯彻《纲要》精神，实施家园合作。
家园合作是一种双向互动活动，是家庭教育与幼儿园教育的相互配合。为了把“树形象、优服务”活动开展得更为深入，我们要树立为家长服务的意识，解决家长的后顾之忧，以平等的态度帮助家长建立主人翁意识，从而双方共同创设沟通渠道，开展家园合作教育活动。
一切工作只能在实践中看到成效，我们中二班全体教师决心团结在园领导周围，加强学习、真抓实干，用我们火样的热情和真诚的努力去打造幼儿园金灿灿的知名品牌。
为贯彻落实中央、省、市有关普通高校毕业生就业工作的文件精神，促进高校毕业生就业，留住人才、培养人才，实现“人才兴县”战略，现招募一批服务基层志愿者，到服务群众一线开展帮扶工作，提高工作效率，优化便民措施，化解服务工作最后一公里。
具有平乡籍户口或与平乡人结婚落户平乡的全日制普通类非师范类本科及以上学历毕业生，身体健康，无违法违纪记录。
按照本人自愿报名的原则，经资格审查符合条件的予以聘用，服务期为3年，月生活补贴1000元；服务期间按政策缴纳社会保险；如县内单位编制出现空缺招录人员时，优先推荐，同等条件下，优先录用；服务期满后，在编制范围内按有关政策，优先考虑纳入县财政管理。
1、帮扶单位负责为志愿者提供工作、学习和生活条件，负责志愿者的日常管理。
2、志愿者帮扶期间，党团关系转至所在单位过组织生活。每年组织一次集中培训。
3、每年由县人社局进行考核，根据工作表现分为优秀、合格和不合格三个档次。不合格的，解除服务协议。
4、志愿者出现下列情形之一的，予以辞退：①不能胜任工作，经过指导、培训后仍不能胜任的.；②出现3个月未到岗、无正当理由连续旷工超过10个工作日或每年度累计旷工30个工作日的；③受到刑事处罚或被劳动教养及其他治安行政处罚的。
5、聘用期间其他单位不得随意借调，确因工作需要的，由用人单位写出申请，报组织人事部门审批，并按有关借调时限、程序办理。
符合报名条件人员持毕业证、身份证原件及复印件，小2寸彩色照片2张，非平乡籍的还须带户口薄、结婚证原件及复印件，于6月24日至30日到县人力资源和社会保障局人事股报名。
为了配合“树形象，优服务”活动的深入开展，我们中四班特制定本次活动的计划，以便把活动能更好的落实。
一、认真学习幼儿园各项工作制度，尤其是深刻理解《教职工日常行为规范》、《九个意识》、《教师十六种基本素质》、《幼儿教师职业道德规范》、《各类人员岗位职责》等的各项规定，以便于在实际工作中应用。
二、在日常工作中，注意自己的言行举止，做到文明礼貌，真正用心和孩子、家长沟通。
三、利用幼儿园网站等手段，增加家长对自己孩子情况的掌握及对园里工作的了解，以便家园协同一致地对幼儿进行教育。同时做好宣传工作，让外界了解幼儿园，让幼儿园走向外界。利用座谈、调查问卷、日常交谈等多种形式搞好家园信息沟通，以便更好地了解孩子，促进孩子的健康成长。
事无巨细，我们应从工作的一点一滴做起，把我们的“树形象，优服务”活动搞好搞活，促进幼儿园的发展。
为了进一步学习雷锋精神，传播文明风尚，弘扬攀登者文化，积极践行社会主义核心价值观，引导广大团员青年树立正确的义利观和从业行为规范，主动适应新常态、争创新业绩，拟开展“雷锋精神促成长三感三珍领前行”学雷锋志愿服务月活动，现制定活动方案如下。
1、开展“雷锋精神在滁烟闪光”活动。各团(总)支部组织团员认真贯彻学习公司和企业职代会精神，领会报告精髓，将“三感三珍”、“三追三提”和“无私奉献”、“艰苦奋斗”、“爱岗敬业”等雷锋精神有机结合起来，用精益思维探讨新时期青年员工如何立足岗位发扬雷锋精神。
2、开展“雷锋精神记心中”网宣、微视频活动。积极响应团中央《广泛组建青年网络文明志愿者队伍、深入推进青年网络文明志愿行动》文件精神，动员我厂青年将先进性和担当精神延伸到网上，结合“信息滁烟”建设，开设“新时期雷锋精神”、“岗位上的雷锋”等话题，通过微博、微视频的方式，阐述自己对雷锋精神的深刻理解和新的时代内涵，各团(总)支部组织团员青年积极关注厂团委腾讯微博账号(滁烟共青团)，并于3月5日根据发布话题踊跃回复。
3、开展“我为雷锋精神点赞”志愿服务活动。深刻领会雷锋精神实质，学习雷锋无私奉献、助人为乐的崇高品德，开展“争当文明人勤做文明事”志愿服务活动;学习雷锋善于“挤”和“钻”的钉子精神，开展“苦练本领 岗位建功”技能比武活动;学习雷锋“干一行”、“爱一行”、“钻一行”、“精一行”的“螺丝钉”精神，开展“精益管理 青年当先”创新创效活动;学习雷锋艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，开展微公益活动，通过多主题活动真正将雷锋精神融于工作、融于生活，于细微之处见精神，点滴之处显精益。团委将活动情况汇总后统一发送至微信平台，由团员青年为学雷锋活动点赞，激发青春正能量。
4、开展绿化青年志愿服务。以“建设青年林、保护母亲河”为主题，根据上级组织的文件精神结合我厂实际，动员、组织青年志愿者开展建设“青年林”活动。
1、高度重视，精心布置。要将弘扬新时期雷锋精神与践行社会主义核心价值观紧密结合起来，精心组织实施，确保学雷锋活动有力有效开展。
2、加大宣传，营造氛围。加大对学雷锋志愿服务活动和雷锋式模范人物宣传力度，动员广大团员青年成为志愿者，开展志愿服务。不断掀起学雷锋精神热潮。
3、总结经验，努力创新。总结活动中的好做法、好经验，不断改进和创新工作方式方法，将学雷锋活动做细做精做实。
为了进一步学习雷锋精神，传播文明风尚，弘扬攀登者文化，积极践行社会主义核心价值观，引导广大团员青年树立正确的义利观和从业行为规范，主动适应新常态、争创新业绩，拟开展“雷锋精神促成长三感三珍领前行”学雷锋志愿服务月活动，现制定活动方案如下。
1、开展“雷锋精神在滁烟闪光”活动。各团(总)支部组织团员认真贯彻学习公司和企业职代会精神，领会报告精髓，将“三感三珍”、“三追三提”和“无私奉献”、“艰苦奋斗”、“爱岗敬业”等雷锋精神有机结合起来，用精益思维探讨新时期青年员工如何立足岗位发扬雷锋精神。
2、开展“雷锋精神记心中”网宣、微视频活动。积极响应团中央《广泛组建青年网络文明志愿者队伍、深入推进青年网络文明志愿行动》文件精神，动员我厂青年将先进性和担当精神延伸到网上，结合“信息滁烟”建设，开设“新时期雷锋精神”、“岗位上的雷锋”等话题，通过微博、微视频的方式，阐述自己对雷锋精神的深刻理解和新的时代内涵，各团(总)支部组织团员青年积极关注厂团委腾讯微博账号(滁烟共青团)，并于3月5日根据发布话题踊跃回复。
3、开展“我为雷锋精神点赞”志愿服务活动。深刻领会雷锋精神实质，学习雷锋无私奉献、助人为乐的崇高品德，开展“争当文明人勤做文明事”志愿服务活动;学习雷锋善于“挤”和“钻”的钉子精神，开展“苦练本领 岗位建功”技能比武活动;学习雷锋“干一行”、“爱一行”、“钻一行”、“精一行”的“螺丝钉”精神，开展“精益管理 青年当先”创新创效活动;学习雷锋艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，开展微公益活动，通过多主题活动真正将雷锋精神融于工作、融于生活，于细微之处见精神，点滴之处显精益。团委将活动情况汇总后统一发送至微信平台，由团员青年为学雷锋活动点赞，激发青春正能量。
4、开展绿化青年志愿服务。以“建设青年林、保护母亲河”为主题，根据上级组织的文件精神结合我厂实际，动员、组织青年志愿者开展建设“青年林”活动。
1、高度重视，精心布置。要将弘扬新时期雷锋精神与践行社会主义核心价值观紧密结合起来，精心组织实施，确保学雷锋活动有力有效开展。
2、加大宣传，营造氛围。加大对学雷锋志愿服务活动和雷锋式模范人物宣传力度，动员广大团员青年成为志愿者，开展志愿服务。不断掀起学雷锋精神热潮。
3、总结经验，努力创新。总结活动中的好做法、好经验，不断改进和创新工作方式方法，将学雷锋活动做细做精做实。
各班级：
为认真学习贯彻系列讲话和给华中农业大学“本禹志愿服务队”的回信精神，弘扬雷锋精神，广泛开展志愿服务，以实际行动践行社会主义核心价值观，学院党群工作部联合团委将于3月5日起开展2015年“学雷锋”服务月系列活动。数码媒体系根据相关要求制定了本系活动计划，具体事项通知如下：
一、活动主题：
弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观!
江梓妍、谢景江、付宗亮、梁莹、宋婷、余丽雯、陈品妊、林俊朗、林立库、杨嘉惠
六、工作要求：
1.注重结合，着眼长远。志愿服务是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径。各班级要把志愿服务做到基层、做进农村、社区，做进家庭，把志愿服务送到最需要帮助的困难群众身边，促进学雷锋志愿服务活动常态化和制度化开展。
2.宣传工作要到位、营造氛围，通过校园广播、海报、宣传栏、各班级微信，微博，博客新媒体等多种渠道进行大力宣传，鼓励学生从自身出发，在学习、生活、实践中，发扬雷锋精神。
3.注重宣传，营造氛围。各班级充分发挥志愿文化的引领作用，运用传统媒体和新媒体相结合的宣传方式，及时宣传报道活动信息和活动情况，深入挖掘活动中涌现出来的感人事迹和先进典型，努力营造“我志愿，我快乐”的活动氛围，各系各组织开展情况要及时发布至相关组织网络新媒体平台(如：数码媒体系学工办微信公众平台)。
各班级根据本班实际情况认真计划、组织。
“学雷锋”服务月期间，各班级动员本班党员、团员青年服务校园，深入基层、社区、学校和家庭，围绕残疾人、空巢老人、留守儿童广泛开展学雷锋志愿服务活动，在校内外广泛营造“互助互爱”的校园氛围和“我为人人，人人为我”的校园风尚。
活动一：
开展党团员志愿服务集中行动日活动。3月5日前后为集中行动日。
活动二：
开展社区志愿服务活动。依托各系社会实践基地，通过结对帮扶等形式，将服务项目和队伍引入农村、社区，广泛传播奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。
活动三：
开展志愿服务主题活动。带领大学生志愿者充分发挥自身专业的优势和作用，结对志愿服务阵地和困难群众，组织开展教育、科学、文化、卫生、体育和环保等各领域的学雷锋志愿服务活动。
活动四：
开展服务校园、美化校园等志愿服务活动。
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