趣祝福范文大全（编辑 幻想旅行家）我们应该怎么制定活动方案呢？为保障事情或工作顺利开展。我们必须着手准备一套方案。以下的“谈判方案”主题相关内容，是我们特意整理的，我们希望这篇文章能够帮助您更好地管理工作和生活！
一、谈判主题
解决服装布料延期交货索赔问题，维护双方长期合作关系。
二、谈判团队人员组成
组长：xx
演讲：xx
主谈：xx，公司谈判全权代表。
辅谈：xx
决策人：xx，负责重大问题的决策。
技术顾问：xx，负责技术问题。
法律顾问：xx，负责法律问题。
策划：xx。
三、双方利益及优劣势分析
对方核心利益：
1、要求我方尽早交货。
2、维护双方长期合作关系。
3、要求我方赔偿，弥补对方损失。
我方利益：
解决赔偿问题，维持双方长期合作关系。
对方优势：
1、xx公司占有国内xx类布料市场xx强的份额，我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。
2、我方属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境。
对方劣势：
1、在法律上有关xx属于不可抗力范围，这点对我方极为有利，我方可据此拒绝赔偿。
2、红牡丹公司xx类布料供应短缺，影响恶劣，迫切与我方合作，否则将可能造成更大损失。
我方劣势:
1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。
我方优势：
1、法律优势：有关xx属于不可抗力的规定。
2、我方根据合同法，由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。
四、谈判目标
1、战略目标：体面、务实地解决此次赔款问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系。
原因分析：让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要，对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。
2、赔款目标：
报价：①赔款：xx万元
②交货期：x月xx日
③优惠待遇：在同等条件下优先供货，并在此次合作中让利x%(趋于成本价)
底线：
①同意对方的赔款xx万元，我方承认错误，挽回我公司的名誉损失。
②尽快交货以减小对方损失。
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出我方因为xx导致xx布料延期交货，为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的xx万元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
对方提出质疑xx属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：
1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破。
2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。
3、中期阶段：
(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期目标，先易后难，步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(5)打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
(6)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
(1)把握底线：适时运用折中调和策略，严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，准备最后通牒。
(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》等。
备注：
所谓不可抗力，在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、我方承认违约，愿意支付赔偿金，但对xx万元表示异议。
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取更长的交货期、达到互利共赢。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。易于用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。
第三组
组长：
组内成员：
主方：苹果股份有限公司
客方：中国联合网络通信集团有限公司
20xx年10月蒂姆·库克在苹果全球开发者大会上正式发布了iphone4s，作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款iphone手机，这款手机凭借“乔布斯纪念机”、A5双核处理器、人工智能程序SIRI等吸引着众多果粉，随后北京时间10月5日50万首批订购iphone4S的国外消费者将收到属于自己的iphone，这使国内消费者望眼欲穿。
一、谈判双方背景
1、甲方公司（联通公司）分析
中国联合通信集团有限公司（简称中国联通）是20xx年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，并在20xx年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场行业竞争环境的基础上，提出在未来几年，着力实现3G领先和一体化的创新战略。为了扩展国内外市场，提升综合竞争实力，中国联通以互利互惠为基础，积极寻求国内外合作伙伴，建立长期战略合作关系。 2、乙方公司（苹果公司）分析
苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。20xx年2月，苹果公司打破诺基亚连续十五年销量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。20xx年苹果公司名列世界前200强，超过戴尔、富士通、佳能等同行业企业。20xx年8月10日，苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。20xx年9月，联通拿到iphone4的代理权，销售合约机，同年12月，苹果与中国国内三家IT渠道商进行谈判，并将iphone4的代理分销权给了佳杰科技、长虹佳华、方正世纪三家渠道商，扩大了iphone4在中国的销售网络。
二、谈判主题
——我方将提供联通公司iphone4s代理权，维持双方合作关系。
三、谈判团队人员组成及分工
主谈： 副谈： 助理：
信息收集员： 记录员：
四、谈判时间地点
谈判议程安排表
注：双方在12月7日前完成谈判。 五、 谈判联络通讯方式及汇报制度
（一）谈判联络方式：
1、我方人员自备手机，场外随时保持联络、交流信息；
2、我方记录员准备笔记本电脑一台，负责及时记录谈判状况；
3、谈判时，我方人员可用纸条、身体语言、手势传递信息，纸条内容应清晰明了、言简意赅，切记不能传错方向。 （二）汇报制度：
1、随时向我方组长及成员书面汇报谈判成果及现状；
2、谈判一轮结束向对方组长及成员口头汇报谈判成果及现状； 3、随时与对方取得电话联络，确定谈判时间、地点和主题；
4、谈判结束时，将最终结果口头及书面汇报给双方组长及成员。
六、双方利益及优劣势分析
（一）双方利益分析 1、我方核心利益:
以授予他方销售代理权为途径，获取较高收益和较多客户，拓展其市场份额。 2、对方利益:
通过获取iphone4s购买代理权，扩展其客户数及业务量，打通联通3G市场。 （二）双方优劣势分析 我方优劣势分析 1、我方优势:
(1)我公司是世界上最大的IT科技企业，产品供不应求，尤其是新推出的iphone4s，作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款手机，预售就已达到了50万，备受消费者青睐；
(2)我公司在产品销售方面，拥有强大的销售途径（如专卖店、代理商等），销售渠道优势明显；
(3)拥有强大的技术支持，产品更新速度快，不易被复制和替代；
(4)我方手机品牌凭借简洁的风格、领先的科技、独特的销售方式等在国际声誉较高，受到消费者的青睐，且与我方合作的公司较多。 2、我方劣势:
(1)产品对网络依托大。iphone 4s是一款WCDMA手机，主打娱乐应用功能，对WCDMA高速网络充满依赖，必须在联通3G网络中才能充分发挥。在iphone以后的发展中，也不可能离开WCDMA，这是我方对联通的最大依赖之处。 (2)电子产品更新快，如不尽快与代理达成协议，一拖再拖，不利于中国市场的迅速占领，并且等其他类似产品上市，有被取代的危险。 对方优劣势分析 1、对方优势：
(1)联通是国内唯一拥有WCDMA网络的运营商，是3G市场的领导者。作为全球主流3G网络，WCDMA应用范围最广、技术最为成熟，占据了全球3G用户市场的90％以上份额。如果没有联通WCDMA网络的支持，iPhone 4s基本上没有太大的诱惑力。从全球iPhone 4用户的网络选择来看，超过90％的iPhone 4用户都选择WCDMA网络。且联通WCDMA技术产业链成熟，网络建设与运营成本相对较低；
(2)联通3G是中国国内的领头羊，3G网络与iphone4s性能搭配最佳，其网络速度快，演进最平滑，国际漫游范围广，用户体验好；
(3)若联通与苏宁、国美等合作，可增加iPhone4s的销售量，扩大市场，提高市场占有率。
2、对方劣势：
(1)用户对联通品牌的认同仍需进一步提高；
(2)竞争对手的雄厚实力是联通必须面对的事实。
七、谈判目标
1、可行性目标：
2、最高目标：
(1)以五千万人民币代理权费用成交；
(2)以5480元人民币/台的价格成交5万台黑色16Giphone4s，以5880元人民币/台的价格成交5万台白色16Giphone4s；以6599元人民币/台的价格成交5万台黑色32Giphone4s，以6999元人民币/台的价格成交5万台白色32Giphone4s； (3)支付条件：谈判结束后合同即生效，买方于15个工作日内先支付总额（包括代理费用和产品费用）的50%，尾款于收到产品的15个工作日内付清； (4)担保条件：由中国太平洋保险公司全程担保； (5)维持与其长期合作。 3、最低目标：
(1)以四千万人民币代理权费用成交；
(2)以5080元人民币/台的价格成交4万台黑色16Giphone4s，以5480元人民币/台的价格成交4万台白色16Giphone4s；以6199元人民币/台的价格成交4万台黑色32Giphone4s，以6599元人民币/台的价格成交4万台白色32Giphone4s。 4.可交易目标：
(1)以适当的价格出售代理权，促进我公司在中国市场的进一步发展； (2)维持与中国联通苏州分公司的长期友好合作；
八、谈判程序及具体策略
（一）开局阶段
方案一：坦诚式开局；
我方谈判以其坦诚地态度，将此次谈判的主要目的告知甲方，在以往合作的基础上，得到甲方的认同。
方案二：一致式开局；
我方与甲方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。
方案三：强硬式开局；
一商务谈判开局
1营造氛围
气氛是由谈判的所有的谈判者情绪，态度和行为共同制造的。气氛会影响人员的心理，情绪和感觉，从而引起相应的反应。
我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。
我方采用指责法来进行开局，据以前的交易经历，我发将以职责以前的过失，使其感到内疚，吃那个达到营造低调的气氛，迫使对面让步的目的。
2具体问题说明
谈判开局阶段，需向对方说明这几天我方安排的谈判计划，谈判进度，介绍双方的谈判组成人员。
3开场陈述
为了摸清对方的原则和态度，需要进行开场陈述，双方就谈判的内容陈述自己的观点，立场极其建议。主要为了把本次的谈判内容全部提示出来，并在次基础上就一些原则性分歧，发表意见提倡，确定下一阶段的议题。
以挑剔式开局
结合我方使用的指责法来进行开局，对对方的过错加以指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对手让对手让步。
二商务谈判报价
1报价方式
我方将采用口头报价的方式
这种方式的特点是灵活性强，我方选择在酒店进行谈判，环境不适合以书面的形式开始报价，而且这次的谈判估计只有4天的时间，升级比较紧张。
2报价顺序
我方采用现报价的方法
我方根据得到的信息，对方在前面已经有过在国内的交易经历，而且知道对方的价格，所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。
3报价战术
我方采用西欧式报价
我方为买方，日本式报价通过低价来吸引对方，显然不适合我方，我方通过低报价的方法，让对方讨价还价感到自己有利可图，从而到达成功合作。
4报价策略
我方才用对比报价的方法
我方知道我方有3家的选择，进而对方至少存在2家的竞争对象，通过让竞争者的相互比较，利用对方想要达成合作的心理，促使我方获得最低价格。
三讨价还价
1讨价还价的策略
我方采用声东击西和补补蚕食的方法
我方作为国内的知名企业，可以装作对价格并不是第一要务，可以对发动机的质量，交货期来吸引注意力，可以因此为由来降低价格。通过找出一点一点的问题来与对方交涉，然后补补蚕食，压低价格。
2讨价还价的技巧
我方采用吹毛求疵和货比三家的方法
根据我方初定发讨价还价的策略，这两种技巧更加的适合这次的谈判，通过不停的寻找问题打击对方对自己产品的自信心，一旦到达对面对自己产品自信心下降，将更利于我方压低价格。其中通过货比三家找出对手的不足抓住恁何不足促使降价。
四让步
1让步策略
我方选定稳健式策略
我方选用稳健式的策略，以稳健的姿态来缓慢进行，让对方无法摸清我方的心理状态，加上前期我方选择的策略，技巧，我方将以稳健的姿态一条条罗列出各种反对面不足的地方，给予对方一定的心里压力，以此到达我方低价的要求。
2让步技巧
我方选用均衡式让步
我方的让步技巧是更具我方前期选择的各种策略，技巧所决定，我方本着步步为营的特点进行着这场谈判，不会让对面轻易沾便宜。
20xx年10月8日消息，美团和大众点评联合发布声明，宣布正式合并，双方已共同成立一家新公司。合并后的新公司将占据中国团购领域80%的市场份额，同时成为中国最大O2O平台，新公司估值也达到170亿美元。
合并相关事项如下：
1、对等合并。美团和大众点评的合并是对等合并，两家公司5：5换股，且投资人也有不同的换股比例。合并之后，两家公司在新公司的董事会将占据同等席位。
2、联席CEO。在合并之后的新公司，大众点评CEO张涛和美团CEO王兴将有共同的话语权，共同担任联席CEO和联席董事长。张涛和王兴将各自独立负责相关业务，同时向新公司的董事会汇报，重大决议在董事会层面完成。同时，新公司将在上海和北京设计双总部运营。
3、独立运营，高频内部竞争。新公司将定位于连接人与服务。两者业务重合部分主要集中在部分高频到店业务，合并后，这部分业务将保持独立于运营，进行内部良性竞争，以避免人才流失和总体份额下降。双方业务团队将保持目前的架构和职责不变，继续按原定战略目标快速发展，增强产品创新、客户体验改进和新业务创新能力。
美团偏重高频低额业务，而大众点评偏重低频高额业务，两者互补互助。此番联合下，O2O的团购领域，势必又会掀起新的波澜。
谈判双方：
美团 VS 大众点评
谈判时假设上述并购并未发生，模拟当时谈判。
谈判问题：
1、两公司合并后，人事安排方面是否会有相应变动？员工福利待遇是否会有变化？
2、合并后，两公司各自股东的股权会如何变动？
3、合并后，在团购市场，公司的发展定位是什么？如何继续保持市场领先者的状态？
1 现代渠道和年度合同谈判介绍 ............................................ 3
1.1 现代渠道和重点客户的介绍 ......................................... 3
1.1.1 现代渠道 .................................................... 3
1.1.2 重点客户渠道 ................................................ 3
1.2 年度合同谈判介绍 ................................................. 4
2. 谈判前需要完成的工作 ................................................. 4
2.1 了解零售商的决策流程 ............................................. 4
2.2 了解零售商的谈判方式 ............................................. 5
2.2.1零售商采购人员的谈判准备 .................................... 5
2.2.2采购人员的谈判哲学——以家乐福谈判手册为例 ................... 5
2.2.3零售商采购人员的偏好 ........................................ 6
2.3 了解零售商的关注焦点和差异化策略 ................................. 6
2.3.1零售商采购人员的关注焦点——商业毛利 ......................... 6
2.3.2零售商评估供应商所用的指标 .................................. 7
2.3.3零售商的差异化策略 .......................................... 8
2.4供应商的应对方式 ................................................. 9
2.4.1成功的谈判原则 .............................................. 9
2.4.2标准的谈判准备、操作流程 .................................... 9
2.4.3 制定总体重点客户谈判目标 ................................... 10
2.4.4 其他部门的配合 ............................................. 10
3 谈判中需要注意的事项 ................................................. 11
3.1 明确策略 ........................................................ 11
3.1.1谈判前尚需确认的关键问题: .................................. 11
3.1.2制定策略时需要考虑的问题 ................................... 11
3.2 谈判中可能遇到的环节 ............................................ 12
3.2.1开场白 ..................................................... 12
3.2.2理解与试探 ................................................. 12
3.2.3进行谈判 ................................................... 12
3.3 谈判技巧 ........................................................ 13
3.3.1 谈判开局策略 ............................................... 13
3.3.2 谈判中期策略 ............................................... 15
3.3.3 谈判后期策略 ............................................... 16
3.4 合同谈判管理原则: ............................................... 18
3.4.1 区域KA经理合同谈判关键步骤 ................................ 18
3.4.2 谈判责任和最终审批权限: .................................... 19
3.4.3 异议处理方法 ............................................... 20
4 合同执行、监督和反馈 ................................................. 20
4.1草拟合同 ........................................................ 20
4.2年度合同的备案 .................................................. 20
4.3合同执行原则 .................................................... 21
4.4 其他部门的配合 .................................................. 21
5 零售商的不同细分及相应对策 ........................................... 21
5.1不同类别的零售商采购纬度的调研 ................................... 21
5.1.1 采购决策 （集权 vs. 分权） ................................. 22
5.1.2 盈利模式细分 （毛利式 vs. 费用式） ......................... 22
5.1.3 操作规范程度: ( 操作规范 vs. 操作随意） .................... 23
5.1.4 采购管理跨度 (精细 vs. 粗放） .............................. 23
5.2各类零售商经营模式对伊利的意义： ................................. 23
5.2.1 采购决策： ........
......................................... 23
5.2.2 盈利模式： ................................................. 24
5.2.3 操作规范程度： ............................................. 24
5.2.4 采购管理精细度: ............................................ 25
6 附表： ............................................................... 25
6.1 客户谈判准备表格 ................................................ 25
6.2 标准化合同的内容 ................................................ 26
1 现代渠道和年度合同谈判介绍
1.1 现代渠道和重点客户的介绍
1.1.1 现代渠道
现代渠道是具有连锁性质的多点零售企业，拥有一定的跨零售点集中式管理和运营功能，例如统一采购和店面管理等。现代渠道使得伊利不能直接面对单个零售点完成全部零售客户服务职能。
AC尼尔森把渠道分为大卖场、超级市场、小型超市和便利店。其中大卖场的营业面积在6000平方米之上，贩售消费品、生鲜及日常用品等，至少有30个结帐出口的零售通路。超级市场的营业面积在1000平方米之上，贩售生鲜产品，有收银机的结帐出口。小型超市的营业面积在1000平方米以下并贩售生鲜产品，有收银机的结帐出口。便利店的营业面积在500平方米以下有收银机的结帐出口的连锁店。
这种分类方法更多地是从店面的硬件条件、规模入手，具有一定参考意义，但不全面。
有无跨单个零售点的某种集中式运营和管理功能是区分现代渠道和传统渠道的一个重要标志。现代渠道包括大型的国际/国内连锁大卖场或超级市场等，它们拥有一定的跨点运营和管理功能，特别是采购功能，不能仅仅针对单个门店展开业务。
1.1.2 重点客户渠道
重点客户渠道是达到一定营业规模或在全国/区域有很大影响力、有必要为其定制个性化服务方案的大型或有影响力的现代渠道零售商，是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。
国际著名零售商如沃尔玛、家乐福、麦德龙等，或者区域性零售商如上海华联、北京华联，深圳万佳等
现代渠道，尤其是重点客户具有树立品牌形象、推出高端产品、推行创新概念等标竿示范性作用。重点客户的硬件条件是从线下建立品牌形象的最佳途径。
由于重点客户的特性，铺货速度较快，使得新品可以迅速产生收益。利用多方面的市场工具包括堆头、海报、货架贴等多方面线下形象突出点，可以最大化与产品线上广告的配合。
更好的终端管理将有可能转换更多的竞品消费者到自己的品牌上。据调查发现，消费者放弃原先的购买计划多是因为产品自身原因，而购买计划外产品则在更大程度受购物体验的影响。消费者会被零售终端的陈列方式、店内广告、促销人员等多方面因素影响，从而改变他们的购买决策，超过50%的消费者都会受到终端元素影响，他们在购买前没有决定要买什么，或者初步的想法在货架前可能变化。
重点客户的业务在伊利销售中也愈发重要。重点客户占伊利销售额的比重越来越大；同时，由于重点客户多位于经济较发达地区，消费者购买能力强，并且重点客户零售店拥有更强的资金能力，可以负担起更昂贵的高端产品的风险，重点客户成为高端产品的主要销售渠道。
液奶市场的利润正逐日压缩，因此高端产品对整体利润十分重要，把握重点客户将是在液奶市场中制胜的关键。
1.2 年度合同谈判介绍
重点客户年度合同谈判是供应商与KA客户合作交易的开端也是双方延续合作的开始。KA年度合同分为新进场年度合同谈判及续签年度合同谈判两大类。但新进场年度合同谈判及续签年度合同谈判在合同内容和合同条款上没有太大的差异，只在KA年度合同签订期间有所差异，而年度合同内容及费用会因双方的实力及谈判能力而有所不同。
不论是新进场年度合同签订还是续签年度合同的最终结果，都将会严重影响供应商的今年整体营销利润，也是供应商未来在KA渠道上是否可以永续经营的重要关键。
合同的规范管理和监督将是塑造未来核心竞争力的关键环节之一，它确保公司在终端投入的费用可以有效的转换为促销活动、货架空间、堆头及提升店面覆盖的质量，也为供应商在重点客户管理方面提供了良好的工具和指导方向。
年度合同谈判内容包括合同时限、供货及产品验收、价格控制条款、 供销货渠道、帐款结算、年/季度销售计划、售后服务、促销服务、卖场管理配合、合同保证金、信息共享及传递、保密和合同的终止，当然合同内容还不局限于这些。
2. 谈判前需要完成的工作
2.1 了解零售商的决策流程
零售商采购人员（又名买手）主要负责采购商品、定购新品以及监督产品销售与产品持续供应。在所有的采购活动中，采购人员主要责任是为重点客户争取最好的条件而谈判。通常情况下零售商采购人员与计划人员共同做出建议决定是否接受或拒绝一宗业务。采购人员和计划人员共同的责任包括监督与控制库存情况、销售计划的制订、商店格局、门店直运管理、新产品的选择、价格策略、货架空间分配与管理、分析消费者购买行为、零售市场分析和品类管理的实施。
每个采购人员都有自己的年度计划和目标，最关心的是供应商为他们所提供的利润和销量贡献。由于买手的年度计划目标每年都有惊人的增长幅度，所以他们对供应商的要求也会逐年增长。
2.2 了解零售商的谈判方式
2.2.1零售商采购人员的谈判准备
谈判准备的核心是零售商采购人员通常会搜集与伊利谈判所需要用到的信息，重点客户往往有自动化的数据系统，能够快速的把伊利在他们所负责的产品方面的表现与其它供应商进行比较。同时他们也会确认伊利需要改进的方面，以及伊利在竞争中当前的不足之处。
因此，采购人员在谈判前的主要准备工作将是收集信息并准备材料。通过内部系统，可以了解关于供应商及产品的有关情况。通过搜集市场报价信息，可以了解其它零售商的销售价格预估其进货价。也可以在团队中沟通，询问团队人员是否有尚待同供应商解决的问题。可以从门店，商品部总部和区域商品部了解到供应商的信息。参考历史合同内容，收集竞争对手合同内容等、也可以获取很多信息。此外，还可以搜集厂商为竞争零售商所赞助的海报和促销支持等。
2.2.2采购人员的谈判哲学——以家乐福谈判手册为例
以家乐福谈判手册为例，采购人员的谈判培训中处处反映出他们面对供应商的强势态度：
1) 让供应商的销售员对得起他们的工资，让他们出汗！
一、谈判主题
关于A的子女抚养权归属
二、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：1、获得A子女的抚养权；
2、由A父母抚养A的儿子，继承家业。
对方核心利益：1、由A的配偶B获得A子女的抚养权；
2、待B改嫁后由娘家的父母代为抚养其子女。
我方优势：1、A是家中的独子，A死后由儿子继承家业在情理之中；
2、遗孀B准备改嫁，由其娘家代为抚养子女，抚养的义
务的履行无法期待；
3、在小孩一直长大的地方将其抚养长大，有利于孩子更
好的成长。
我方劣势：遗孀B是子女的母亲，享有优先的抚养权。
对方优势：B为子女的母亲，享有优先抚养权。
对方劣势：遗孀B准备改嫁，对子女的抚养无法让人有个好的期待
可能性。
三、谈判目标
我方当事人取得A子女的抚养权。
四、案件的谈判分析
在本案例中如果我方当事人要直接与B就A的儿子抚养权归属进行谈判，必然是胜算的几率很小。主要原因在于B为子女的母亲，享有优先抚养权根据民法的有关男方死亡后子女抚养权归属问题的规定：男方死亡后，由女方取得抚养权。因此就此问题直接于B谈判必定会不利于我方抚养权的归属。
而在整个案件的发生过程中，人物关系又很复杂，首先是我方想取得A儿子的抚养权，以便让其继承家业，因为A是家中的独子，农村中由儿子继承家业的传统很盛行，所以在舆论方面可以有利于我方取得抚养权，而且B准备改嫁，其抚养权最后由其父母代为履行，对于子女，让其离开从小长大的地方长大，势必会对孩子的心里产生一定的影响，而且子女随祖父母或外祖父母共同生活多年，且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的，可作
为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。而且B父母履行抚养义务又无法让人期待，故从这个方面进行论断，势必会对我方最后取得抚养权产生有益的影响。
五、程序及具体策略
1、开局：
方案一： 感情交流式开局策略：通过与B和其家人谈及双方情况形
成感情上的共鸣，在此阶段主要是将彼此的关系拉近一步，
把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二： 采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，将我方当事人
已经与A子女生活很久的事实引出，在我方当事人取得A
子女抚养权以制造心理优势，使我方处于主动地位。
方案三： 借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，
进行攻击、突破。
2、中期阶段：
1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸
辅助协议的谈判，适时将谈判话题从A子女抚养权归属问题上转到B即将改嫁，不利于子女成长的环节上，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动；
2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方事先的计划，先
易后难，步步为营地争取利益；
3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退
一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益；
5）打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把
握肯定对方行式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击 西策略，打破僵局。
6）法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，抚养权归属的法律
有关规定：1、子女随其生活时间较长，改变生活环境对子女健康成长明显不利的;2、父方与母方抚养子女的条件基本相同，双方均要求子女与其共同生活，但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年，且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的，可作为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。于此同时对事件进行剖析，对其进行反驳。
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1）把握底线，摊牌: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让
步的幅度，在适宜的时机提出最终的方案，即在A子女的抚养权 归属问题上无论是从法律规定还是从当地的习俗来看，这都是符 合情理的，而且我方并未独要抚养权。我方只是想取得A儿子的 抚养权，可以将其女儿的抚养权交由B父母代为抚养，这个阶段 主要就是解决我方当事人与B和B父母之间的抚养权归属纠纷。
2）达成协议：虽然B享有优先的抚养权，但是我方的抚养条件
明
显优于对方，而且我方愿意就两个子女的抚养权问题作出让步， 即将女儿的抚养权任然由B父母代为行使。
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国民法通则》，《中华人民共和国婚姻法》
七、制定应急预案
此谈判方案的实施是在B向人民法院未起诉的前提下才可以实施的。一旦B及其家人在双方当事人未谈判之前就起诉，这个谈判方案将无法实施。因此在制定本方案的时候一定要抓紧有利时机，同时要另外制定一套应急预案以备用。
谈判应急预案： 双方是第一次进行谈判，彼此都不太了解，为了保证双方的权利防止不必要的损失，有必要制定谈判应急预案：
1．谈判双方在谈判时为了各自的利益，排斥对方的立场以及观点照成的僵持局面，双方应该摆正自己的观点，必要的地方不能妥协应采用积极的态度回应对方提出的不利要求。 2．对方说明比我方有更好的抚养环境 应对方案：谈判前要充分了解竞争对方的优势与劣势，并于我方的现行抚养环境比较，制定出能制约对方优势的方案。充分发挥我方谈判人员的力量，利用谈判的技巧策略：如攻心术，借恻隐，磨时间，车轮战，稻草人，声东击西等方法。 3.对方使用借题发挥的策略，对我方一次要问题抓住不放 应对方案：避免没有必要的解释，可转移话题，必要时阐明对方策略的本质。
甲方：松下电器 乙方：菲利普公司
第二次世界大战之后，日本的经济经历了一个快速发展的时期，这被国际社会公认为一个奇迹。在日本战后经济增长中，一些企业也迅速地成长起来。其中松下电器的成功就是一范例。
松下电器公司成立于1920xx年3月。这个企业从最初的一个小规模家族企业最终成为世界电器行业的巨头之一。追朔这个企业的发展历程，就必然提到它 的创始人松下幸之助。正式他的独特管理哲学和正确决策奠定了公司日后成长的基础。他的功勋，从松下与菲利普公司之间的谈判中就可见一斑。
在20世纪50年代，为实现公司的业务扩张，松下公司急需引进先进技术。而此时，菲利普公司已经名列世界电器厂商的榜首，具备最先进的技术和最雄厚的资金实力。在这样的情形下，松下公司就技术转让一事开始了谈判。
当时，两个公司谈判力量之间的差异是巨大的。松下公司仅仅是一个小公司，而菲利普公司却是行业的领先者。松下公司非常依赖菲利普公司来获得生产技 术。所以，从一开始，菲利普公司就表现得非常强势。它提出，如想得到技术支持，松下公司除应一次性支付专利版权550000美元之外，还应支付松下公司年 销售额的7%。此外，其他的条款也对菲利普有利。比如，对于松下公司的违约条款制定得相当苛刻，而同样的条款对菲利普公司却显得含混不清。
经过艰难的谈判，松下公司成功地将价格从销售额的7%降到了4.5%，但是对于一次性支付的部分，菲利普公司却拒绝再做任何让步。此时，松下幸之助面临着两难的选择。因为在当时，公司的总资产为5亿日元，而55万美元相当与2亿日元，占公司总资产的近一半。如果经营中出意外，公司可能会走到破产 的境地。然而，另一方面，如果谈判破裂，公司将失去发展的宝贵机遇。
任务：在仔细地思考和权衡之后，在现有利益和未来发展之间，松下电器应如何进行谈判以解决自己的问题?
小组成员：郝国凤 陈姣 刘泽云 熊晶亮 王沅玲
谈判时间：
谈判地点：2教604
指导老师：曹庶颖
目录
1. 谈判主题
2. 谈判团队人员组成
3. 谈判前期调查
4. 谈判双方利益及优劣势分析
5. 谈判议题的确定
6. 谈判目标
7. 具体谈判程序及策略
一、 谈判主题
我公司希望与Family达成合作从而达到以下两个目标:
1.开阔我们公司的销售渠道
2.为我们公司品牌做宣传
二、 谈判团队队员组成
公关部经理：公司谈判全权负责——刘泽云
总经理：负责重大问题的决策——郝国凤
财务经理：负责财务方面条款——熊晶亮
产品研发部经理：主谈助理——陈姣
销售部经理：负责登记谈判重要事项——王沅玲
三、 谈判前期调查
（一） 心之鞋鞋业有限公司
创建于20xx年，座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区，是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业，公司现占地面积30亩。拥有员工500余名，年生产能力达100万双，是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉，深受广大消费者的信赖。在湖南省有10余家专卖店，在全省各地、市加盟商20多家。
（二） Family快递公司
Family快递公司是一家以服务郊区快递为主，城市快递为辅的快递公司，企业的目标是：我国国际货运代理行业起步较晚，历史较短 ，所以在5年之内，我们会打响自己的品牌。10年之内，在区域中我们可以做到快速、便捷、安全，在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最后我们还会扩大我们主营业务范围，慢慢的走向全国，走向世界。
四、 谈判双方利益及优劣势分析
（一） 我方核心利益：建立双方合作关系，达到我们公司线上网站的销售，解决物流问题，寻找好的伙伴，做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道，提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。
（二） 对方核心利益：寻找长期的合作伙伴，也是增加新的稳定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
（三） 我方优劣势分析：
我方优势
第一，心之鞋是女性以美感.时尚.潮流的专卖店之一，在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店，而且心之鞋确是一个有一定品味诉求的品牌。
第二，心之鞋在网上有专门的购物网站，和线下的专卖店结合，达到更好的销售目的以及市场占有率。
第三，有专门的设计团队和设计师，可以提升品牌的价值。
我方劣势
在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下，心之鞋而是刚刚出来不久，还有许多的消费者不知道，如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显，将会面临打不开市场的情况。
（四） 对方优劣势分析
对方优势
第一，公司将进行集中人、财、物及资源，去争取局部市场的优势 。
第二，快：物流配送，便捷速达。
准：流程精确，准时交货。
稳：安全守信，稳重经营。
狠：严格管理，谨慎服务。
第三，坚持诚信的原则，始终把客户的利益放在首位，努力提高服务质量。
对方劣势
第一，企业刚起步不久，知名度低
第二，企业的服务质量并不了解
五、 谈判议题的确定（终点问题分析）
一、背景资料
A方：
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
提示:
1、制订谈判计划可以包括如下问题：①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
范例（建材公司商务谈判计划书正文部分）
一、谈判主题
解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的，并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈：xxx，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
辅谈：xxx，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
记录员：xxx，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;
法律顾问：xxx，解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景（对方：某绿茶公司，我方：某建材公司）
（一）我方背景
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
（二）对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额。
2、争取到最大份额股东利益。
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金。
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够。
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：1）扩大生产规模。2）扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：
和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
（1）对资产评估的300万元人民币进行合理的解释（包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等）。
（2）要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。
（3）要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。
（4）要求占有60%的股份。
（5）要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。
（6）三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
（1）先期投资120万。
（2）股份占有率为48%以上。
（3）对方财务部门必须要有我方成员。
2、感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
（1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
（3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
（4）突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
（5）打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
（1）把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
（2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
（3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注：
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房（以市场价的60%的价格），在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率，或者要求对方增加5%-8%的利润额。
一、谈判主题
1、主题：关于xx超市xx店和xx百年老店xx记谈判。
2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的xx，盛产各式各样的很多小吃，例如xx包子、xx记馄饨、xx记鸡爪、诸老大粽子等，其中以“江南第一爪”xx记鸡爪最为有名，当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。xx超市xx分店针对xx消费人群的需要，特开出专柜，xx特产礼品柜台，采购xx记的鸡爪。
二、谈判人员组成
1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程。组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权。汇报谈判工作，代表单位签约。
2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距。与对方进行商务谈判细节的磋商。向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见。修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。
4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。
三、谈判目标
1、价格目标：xx记鸡爪市场价格xx元/斤，我方期望价格xx元/斤，底线价格xx元/斤。若按只算，市场价格x元/只，我方期望价格x元/只，底线价格x元/只。若按盒装xx只/盒，期望价同上。
2、交货期目标：我方对订单的要求非常高，订单一旦发出去，供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，必须在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。
3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。
4、数量目标：我方采用大批量购买，可以规定一定的溢短装条款。将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。
5、质量目标：所有食物生产日期必须是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店xx记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选择大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序
高度关注，H 商品价格，商品数量。
商品质量，社会反应。
商品数量，商品价格，中度关注，M商品包装，商品质量。
社会反映，商品包装，低度关注，L对方能力，对方能力。
我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。
2、开局阶段策略
方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方 产生好感，便于双方对谈判的理解，产生一致性的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。
方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。
报价阶段策略
3.1报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。
3.2报价策略的选择
采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。
同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以给予适当让价。
3.3讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料。
4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，采取批量订货，我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略，想要xx记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
1.1优劣：
品牌知名度高，进入xx超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一起分析成本结构，帮助供应商改进工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。
资产实力强，xx是大型仓储超市，是一个资产超过xx亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商提供合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。
1.2劣势：
xx采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商提供的报价偏低。
对方优劣势
2.1优势
xx记鸡爪作为xx特有的小吃，每天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。
2.2劣势
在xx市区仅x家xx记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。
交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。
特产仅xx地区比较知名，知名度不够普及。
业务不够多。
宏观市场环境分析
零售业是一个残酷的行业。在过去的xx年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。
六、谈判时间
1、了解，选择工作日的上午，此段时间，可以清楚了解到对方生产工作状况等方面。
2、洽谈，选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约，选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解，选择对方xx记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。
2、洽谈，选择我方xx的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售情况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。
3、签约，选择环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步情况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
1.1迫使对方让步策略：
利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来，例如xx记的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加集体谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。
1.2阻止对方进攻策略：
如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以采取疲劳战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气。同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，应该由谁替代。谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职。)
成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。
2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发情况及时解决。
2.2前台和后台的合作与分工，前台是直接参加谈判的人员，后台是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果前台有情况，后台补上。
2.3其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不交叉，达到化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的情况
超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。
2、谈判对手的情况
xx记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为“江南第一爪”，已经打出了牌子。获得“xx省优质放心食品”、“ 全国绿色餐饮企业”、“ 全国百家消费者放心单位”等荣誉。对方想借xx平台打开更多的市场。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由x人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识，观察判断能力抢，具有灵活的现场调控能力，巧妙的语言表达能力，高度的自信心，心理承受能力强，注重礼仪礼节
谈判人员来自不同部门，可以达到知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策能力，较强的管理能力，具备一定的地位。
4、竞争对手的相关情况
xx共有xx还有xx超市xx房等超市，其中以xx超市为龙头，垄断xx地区，xx超市是xx当地名营企业xx集团旗下，在xx扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在xx老百姓心中有良好的口碑，大多数的xx市民都有xx大厦的消费卡。但xx大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。
5、政府相对政策法规等
当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。
十、模拟谈判
(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)
我方：“这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们可以协商修改布局。”
对方：感谢你们考虑的如此周到。
我方：此柜台是经过市场调研，最醒目且销量的位置。而且我们xx不收取任何进场费，你看进价是否能再低点?
(采用借助式发问，借第三方影响对方判断。并且采用退一步进两步的原则。)
对方：如果你们能再多xx%的进货量，我们可以考虑单价降低。
(采用if 条件 +模糊语句)
了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。
甲方：NUC公司董事会
乙方：NUC公司市场拓展部
NUC是美国一家塑模公司，其内部决议非常民主，长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。NUC公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。这让董事会有些犹豫。不过，不管怎样，董事会热切盼望扩大销量，因此必须要做点什么。位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业，提供超过200个不同的塑模机械产品，但是每个顾客很少一年购买多于30种。塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。自1966年成立以来，公司稳步增长，现在年销售额达到了5千万美元。
全美一共有12家同类公司，另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处，这在贴近客户，迅速反应上面和本土公司差了一截。12个美国本土公司规模大致相当，产品也类似。每个都有自己的势力范围。其中6个在东部，4个在中西部，2个（包括塑模公司）在西岸。它们的产品价格相当，并且成交方式都是工厂交货。由于前两年市场需求还算强劲，各公司都保持满意的均衡并避免价格战。实际上价格战在这行并不有效——20xx年前有家公司这么干过，结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。几年后，价格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候，塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题，每个工程师一年的开销是12万美元。有时候公司也会在行业杂志上打广告（不超过5万美元），或者参加展销会。它也有个简单的INTERNET主页，但主要的销售渠道还是这些业务代表。在西岸以外的市场签定的合同，代表会获得4%的'红利——但这种情况很少见。
董事会感到危机的是整个行业开始萎缩，董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。董事会开始考虑加入西岸以外的市场竞争，因为那里有更巨大的市场潜力。塑模公司的产品被同行和买家公认品质优越，但是并没有到可以让顾客愿意多付钱的地步。实际上，只有在相同价格下，塑模公司才能赢得合同。塑模机械平均价格是每台FOB22万美元，运费从3000到4000美元不等，从西岸到东部还要更贵些。
董事会的想法是让塑模公司来吸收这些运费，董事会指望这样可以被避免认为塑模公司要展开价格战，因为产品价格并没有降低，虽然公司的纯利将减少。
市场拓展部对此并不赞同。他们觉得这会挑起削价的战火，甚至会从东部和中西部蔓延到西岸大本营。他们的建议是多雇佣销售代表去打开中西部和东部的市场，通过提高销售质量而不是降低价格来扩大销量。他们强调增加中西部和东部的销售力量非常重要，因为那里的同行更多，竞争也更加激烈，因此频繁而开销巨大的招待会恐怕不可避免。相比之下，西岸就要平静得多，两家企业相安无事，而其他竞争者在西岸只设有办事处，而没有专门的销售队伍，所以一直没什么大起色。
董事会觉得市场拓展部的话有些道理，但是拿不准在不景气的情况下用这么多钱去扩大销量是否得不偿失。再说，董事会感觉到竞争模式很快就要有翻天覆地的变化，国际竞争越来越强，新技术新产品将层出不穷对现有产品构成巨大威胁。董事会希望自己能做个行业领先者而不是跟随者。不过市场拓展部关于其他市场的竞争要比西岸激烈得多的观点让董事会印象深刻，所以现在董事会举棋不定。
但为了公司的长远利益，董事会决定按公司传统，将将于近期举行一场与市场拓展部的谈判以解决问题。
谈判目标：解决公司问题，谋求公司长远发展！
一、背景资料
A方：
① xx牌绿茶产自美丽而神秘的xx省，它位于中国的西南部，海拔超过xx米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过xx%，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
② 注册生产xx一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值xx万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③ 资预算在xx万人民币以内。
④ 望在一年内能够见到回报，并且年收益率在xx%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于xx万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
⑤ A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑥ B方要求年收益达到xx%以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的`使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
①得知A方要求出资额度不低于xx万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到xx%以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧润分配问题。
提示：
1、制订谈判计划可以包括如下问题：
①如何对你的谈判小组进行人员分工?
②你的谈判目标是什么?
③如何确定谈判进程?
④如何确定谈判策略?
⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：
①我方真正的目标是什么?
②我方最关心的问题或条款是什么?
③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?
④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件?
⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?
⑥谈判对手的真正目标是什么?
⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
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万事提前做好周全的准备，是很有必要的，经常写方案，你就会形成一套快速、高效解决问题的思路，栏目小编英勇不屈地克服了重重困难完成了今天的“谈判方案”，为了日后快速查看您可以将本文收藏哦！
20xx年10月8日消息，美团和大众点评联合发布声明，宣布正式合并，双方已共同成立一家新公司。合并后的新公司将占据中国团购领域80%的市场份额，同时成为中国最大O2O平台，新公司估值也达到170亿美元。
合并相关事项如下：
1、对等合并。美团和大众点评的合并是对等合并，两家公司5：5换股，且投资人也有不同的换股比例。合并之后，两家公司在新公司的董事会将占据同等席位。
2、联席CEO。在合并之后的新公司，大众点评CEO张涛和美团CEO王兴将有共同的话语权，共同担任联席CEO和联席董事长。张涛和王兴将各自独立负责相关业务，同时向新公司的董事会汇报，重大决议在董事会层面完成。同时，新公司将在上海和北京设计双总部运营。
3、独立运营，高频内部竞争。新公司将定位于连接人与服务。两者业务重合部分主要集中在部分高频到店业务，合并后，这部分业务将保持独立于运营，进行内部良性竞争，以避免人才流失和总体份额下降。双方业务团队将保持目前的架构和职责不变，继续按原定战略目标快速发展，增强产品创新、客户体验改进和新业务创新能力。
美团偏重高频低额业务，而大众点评偏重低频高额业务，两者互补互助。此番联合下，O2O的团购领域，势必又会掀起新的波澜。
谈判双方：
美团 VS 大众点评
谈判时假设上述并购并未发生，模拟当时谈判。
谈判问题：
1、两公司合并后，人事安排方面是否会有相应变动？员工福利待遇是否会有变化？
2、合并后，两公司各自股东的股权会如何变动？
3、合并后，在团购市场，公司的发展定位是什么？如何继续保持市场领先者的状态？
一、谈判双方背景
我方：
乙方：
我方（甲方）：
xx学院是一所全日制公办普通专科院校，由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原隶属江苏教育厅.于2004年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主，以石油、冶金、机电为特色，涵盖理、工、经、管、文，是一所多学科多层次协调发展，行业优势突出，办学特色鲜明，蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。
学校占地900余亩，建筑总面积50余万平方米，教学仪器设备总值1.24亿元。学校图书馆建筑面积42000多平方米，藏书90.3万册，并拥有大批数字化信息资源。
乙方：
xx公司19xx年由中国科学院计算所投资20万元人民币，11名科研人员创立。联想控股采用母子公司结构，目前涉及IT、投资、地产等三大行业，下属联想集团、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家子公司，联想控股作为联想系企业的旗舰，承担公司总体资金管理，以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。
20xx年，联想控股综合营业额1152亿元，总资产644亿元，历年累计上缴国家各种税收126亿元，公司员工总数近3万人。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的20xx年度中国企业500强排行中名列第24位，20xx年度中国企业500强排行中名列第22位。20xx年，联想控股综合营业额1466亿元，总资产1121亿元，员工总数近4万余人，全国民企500强排行第3位。
二、谈判主题
我方向乙方公司采购100台电脑
三、谈判团队人员组成
主谈：沈帅，公司谈判全权代表；
决策人：杨义斌，负责重大问题的决策；
顾问：王锦涛，
技术顾问：吴大雷，负责技术问题；
法律顾问：沈帅，负责法律问题；
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、要求对方用尽量低的价格供应我方联想电脑
2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本
对方利益：用最高的价格销售，增加利润
我方优势：
1、有多方的电脑供应公司可供我方选择
2、在江苏地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团
我方劣势：我方继续这批电脑，迫切与对方合作，否则将可能对公司造成更大损失
对方优势：对方的电脑品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。对方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。
五、谈判目标
战略目标：
1、和平谈判，按我方的采购条件达成收购协议
①报价：1500元
②供应日期：一周内
付款方式：首付70%
底线：①以我方低线报价2600元
②尽快完成采购后的运作
六、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出1500元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。
2、中期阶段：
(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时能够退让承担运费来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。
(5)打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段：如有必要，根据实际情景对原有方案进行调整
4、最终谈判阶段：
(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最终让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最终通牒策略。
(2)埋下契机：在谈判中构成一体化谈判，以期建立长期合作关系
(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：《合同法》违约职责
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方不一样意我方对报价1500元表示异议
应对方案：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。
应对：了解对方权限情景，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对措施：
避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
甲方：NUC公司董事会
乙方：NUC公司市场拓展部
NUC是美国一家塑模公司，其内部决议非常民主，长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。NUC公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。这让董事会有些犹豫。不过，不管怎样，董事会热切盼望扩大销量，因此必须要做点什么。位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业，提供超过200个不同的塑模机械产品，但是每个顾客很少一年购买多于30种。塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。自1966年成立以来，公司稳步增长，现在年销售额达到了5千万美元。
全美一共有12家同类公司，另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处，这在贴近客户，迅速反应上面和本土公司差了一截。12个美国本土公司规模大致相当，产品也类似。每个都有自己的势力范围。其中6个在东部，4个在中西部，2个（包括塑模公司）在西岸。它们的产品价格相当，并且成交方式都是工厂交货。由于前两年市场需求还算强劲，各公司都保持满意的均衡并避免价格战。实际上价格战在这行并不有效——20xx年前有家公司这么干过，结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。几年后，价格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候，塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题，每个工程师一年的开销是12万美元。有时候公司也会在行业杂志上打广告（不超过5万美元），或者参加展销会。它也有个简单的INTERNET主页，但主要的销售渠道还是这些业务代表。在西岸以外的市场签定的合同，代表会获得4%的'红利——但这种情况很少见。
董事会感到危机的是整个行业开始萎缩，董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。董事会开始考虑加入西岸以外的市场竞争，因为那里有更巨大的市场潜力。塑模公司的产品被同行和买家公认品质优越，但是并没有到可以让顾客愿意多付钱的地步。实际上，只有在相同价格下，塑模公司才能赢得合同。塑模机械平均价格是每台FOB22万美元，运费从3000到4000美元不等，从西岸到东部还要更贵些。
董事会的想法是让塑模公司来吸收这些运费，董事会指望这样可以被避免认为塑模公司要展开价格战，因为产品价格并没有降低，虽然公司的纯利将减少。
市场拓展部对此并不赞同。他们觉得这会挑起削价的战火，甚至会从东部和中西部蔓延到西岸大本营。他们的建议是多雇佣销售代表去打开中西部和东部的市场，通过提高销售质量而不是降低价格来扩大销量。他们强调增加中西部和东部的销售力量非常重要，因为那里的同行更多，竞争也更加激烈，因此频繁而开销巨大的招待会恐怕不可避免。相比之下，西岸就要平静得多，两家企业相安无事，而其他竞争者在西岸只设有办事处，而没有专门的销售队伍，所以一直没什么大起色。
董事会觉得市场拓展部的话有些道理，但是拿不准在不景气的情况下用这么多钱去扩大销量是否得不偿失。再说，董事会感觉到竞争模式很快就要有翻天覆地的变化，国际竞争越来越强，新技术新产品将层出不穷对现有产品构成巨大威胁。董事会希望自己能做个行业领先者而不是跟随者。不过市场拓展部关于其他市场的竞争要比西岸激烈得多的观点让董事会印象深刻，所以现在董事会举棋不定。
但为了公司的长远利益，董事会决定按公司传统，将将于近期举行一场与市场拓展部的谈判以解决问题。
谈判目标：解决公司问题，谋求公司长远发展！
一、谈判主题
关于A的子女抚养权归属
二、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：1、获得A子女的抚养权；
2、由A父母抚养A的儿子，继承家业。
对方核心利益：1、由A的配偶B获得A子女的抚养权；
2、待B改嫁后由娘家的父母代为抚养其子女。
我方优势：1、A是家中的独子，A死后由儿子继承家业在情理之中；
2、遗孀B准备改嫁，由其娘家代为抚养子女，抚养的义
务的履行无法期待；
3、在小孩一直长大的地方将其抚养长大，有利于孩子更
好的成长。
我方劣势：遗孀B是子女的母亲，享有优先的抚养权。
对方优势：B为子女的母亲，享有优先抚养权。
对方劣势：遗孀B准备改嫁，对子女的抚养无法让人有个好的期待
可能性。
三、谈判目标
我方当事人取得A子女的抚养权。
四、案件的谈判分析
在本案例中如果我方当事人要直接与B就A的儿子抚养权归属进行谈判，必然是胜算的几率很小。主要原因在于B为子女的母亲，享有优先抚养权根据民法的有关男方死亡后子女抚养权归属问题的规定：男方死亡后，由女方取得抚养权。因此就此问题直接于B谈判必定会不利于我方抚养权的归属。
而在整个案件的发生过程中，人物关系又很复杂，首先是我方想取得A儿子的抚养权，以便让其继承家业，因为A是家中的独子，农村中由儿子继承家业的传统很盛行，所以在舆论方面可以有利于我方取得抚养权，而且B准备改嫁，其抚养权最后由其父母代为履行，对于子女，让其离开从小长大的地方长大，势必会对孩子的心里产生一定的影响，而且子女随祖父母或外祖父母共同生活多年，且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的，可作
为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。而且B父母履行抚养义务又无法让人期待，故从这个方面进行论断，势必会对我方最后取得抚养权产生有益的影响。
五、程序及具体策略
1、开局：
方案一： 感情交流式开局策略：通过与B和其家人谈及双方情况形
成感情上的共鸣，在此阶段主要是将彼此的关系拉近一步，
把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二： 采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，将我方当事人
已经与A子女生活很久的事实引出，在我方当事人取得A
子女抚养权以制造心理优势，使我方处于主动地位。
方案三： 借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，
进行攻击、突破。
2、中期阶段：
1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸
辅助协议的谈判，适时将谈判话题从A子女抚养权归属问题上转到B即将改嫁，不利于子女成长的环节上，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动；
2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方事先的计划，先
易后难，步步为营地争取利益；
3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退
一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益；
5）打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把
握肯定对方行式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击 西策略，打破僵局。
6）法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，抚养权归属的法律
有关规定：1、子女随其生活时间较长，改变生活环境对子女健康成长明显不利的;2、父方与母方抚养子女的条件基本相同，双方均要求子女与其共同生活，但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年，且祖父母或外祖父母要求并且有能力帮助子女照顾孙子女或外孙子女的，可作为子女随父或母生活的优先条件予以考虑。于此同时对事件进行剖析，对其进行反驳。
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1）把握底线，摊牌: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让
步的幅度，在适宜的时机提出最终的方案，即在A子女的抚养权 归属问题上无论是从法律规定还是从当地的习俗来看，这都是符 合情理的，而且我方并未独要抚养权。我方只是想取得A儿子的 抚养权，可以将其女儿的抚养权交由B父母代为抚养，这个阶段 主要就是解决我方当事人与B和B父母之间的抚养权归属纠纷。
2）达成协议：虽然B享有优先的抚养权，但是我方的抚养条件
明
显优于对方，而且我方愿意就两个子女的抚养权问题作出让步， 即将女儿的抚养权任然由B父母代为行使。
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国民法通则》，《中华人民共和国婚姻法》
七、制定应急预案
此谈判方案的实施是在B向人民法院未起诉的前提下才可以实施的。一旦B及其家人在双方当事人未谈判之前就起诉，这个谈判方案将无法实施。因此在制定本方案的时候一定要抓紧有利时机，同时要另外制定一套应急预案以备用。
谈判应急预案： 双方是第一次进行谈判，彼此都不太了解，为了保证双方的权利防止不必要的损失，有必要制定谈判应急预案：
1．谈判双方在谈判时为了各自的利益，排斥对方的立场以及观点照成的僵持局面，双方应该摆正自己的观点，必要的地方不能妥协应采用积极的态度回应对方提出的不利要求。 2．对方说明比我方有更好的抚养环境 应对方案：谈判前要充分了解竞争对方的优势与劣势，并于我方的现行抚养环境比较，制定出能制约对方优势的方案。充分发挥我方谈判人员的力量，利用谈判的技巧策略：如攻心术，借恻隐，磨时间，车轮战，稻草人，声东击西等方法。 3.对方使用借题发挥的策略，对我方一次要问题抓住不放 应对方案：避免没有必要的解释，可转移话题，必要时阐明对方策略的本质。
一、免费类
选用方法：免费的化妆品
（一）原因：
1、应对竞争
在同类产品中，免费的化妆品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情况，我们就不能落后，要来留住老用户，在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候，我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
2、新品试用
李医生一直致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤，所以，可以不定期地推出各种新产品，如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费的化妆品的赠送就可以让消费者对其进行试用，消除其怀疑的心理障碍，降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。
（二）实施：
1、时间：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段
2、地点：长沙市大型的有李医生产品出售的超市（沃尔玛、家乐福、新一佳）和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式：派专人负责管理和发放免费的化妆品。消费者凭购物付款小票（等能证明购买李医生产品的凭证）到专人处领取一份试用装产品（10g/份），并填写领取样品表格（只包含简单信息：姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail，其中后两项可以不进行填写）。
4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。
5、步骤：
（1）促销员到位，准备活动。
（2）消费者购买李医生产品。
（3）凭消费凭证到促销员处填写表格。
（4）领取免费的化妆品。
（5）当天活动结束后，促销员清点免费的化妆品数量，整理样品登记表信息。提交上级，下班。
6、操作难点：
（1）促销员用假信息冒领样品。
（2）消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
（3）卖场的配合度可能不高。
（4）超市中信息的传达率可能不高。
（三）费用预算及效果评估
1、费用预算：
（1）免费的化妆品本身的成本。
（2）促销人员花费。
（3）卖场租用及相关费用。
2、效果评估：由于这种方法比较常见，所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买李医生产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式，有利于建立品牌的忠诚度，和品牌的美誉度。但是，毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者，不利于开拓市场。
二、竞赛类与抽奖类
选用方法：答卷后抽奖
（一）原因：
1、可以收集更多消费者资料，建立信息库，便于日后公关，巩固消费者忠诚度。
2、了解更多产品反馈信息，便于改进产品结构和加强产品质量，更好的满足消费者需求。
（二）实施：
1、时间：全年
一、行业环境分析
1.行业环境分析
随着社会的发展，人们生活水平日益提高消费观念的转变，日化品保持稳定增长，天然化妆品市场备受青睐。青年化妆品市场需求巨大，前景广阔。据我xxx威机构对中国大陆女性化妆品的调查，人们的生活正在发生着质的飞跃。崇尚美，不断塑造魅力更崇尚文化和风情。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长，女性对化妆品的需求与日俱增。
2.消费者分析
随着经济水平的不断提高，人们的消费水平也呈大幅度增长中。特别是青年女性，对化妆品的需求量也随之剧增。
3.竞争者分析
目前，化妆品的数量和种类是非常丰富的，比如说雅诗兰黛、欧莱雅、高倩、莱尚等等，这些化妆品要么过于昂贵，很多人都消费不起，要么金属含量过高，对身体和皮肤不好，因此并不适用于青年女性。
二、SWOT分析
1.优势
“红妆”是完全自动植物中提炼而出，纯天然，对身体和皮肤都无伤害，这是非常难得的。而且倾城之恋公司是新成立的公司，对商品质量要求极严格，服务态度也很好。这是很多化妆品公司做不到的。
2.劣势
公司成立时间较短，知名度低，社会影响小，消费者对“红妆”的了解比较少，认可度很低，这跟其他大的化妆品公司多不能比的。
3.机会
一．谈判双方
甲方：北京小米科技有限责任公司
乙方：南京东扬有限公司
二．客户分析
甲方优势：公司知名度高，产品销售火爆
手机性价比高，在同等配置下，价格更低
手机配置高，性能优越
劣势：小米实行网络营销，没有实体店
售后体系不完善
用户体验没有其它同等配置的手机好
三．谈判目标
和平谈判
获得20xx台小米M1手机
每台价格不超过1700元成交
甲方送货
分期付款
四．时机
北京小米科技有限责任公司采取饥饿营销方式销售MI，使M1大量囤积。其公司现已推出新一代小米手机M2，所以急于出售MI
五．时间、地点
北京小米科技有限责任公司于20xx年6月2日到达本公司，6月3日在本公司会议室开始为期两天的谈判，6月4号谈判结束，6月5号送离北京小米科技有限责任公司代表。
六．人员组成
主谈：杨东 采购部长 负责重大问题决策
成员：叶兼风 技术顾问 负责手机技术问题
成员：慕容雪 法律顾问 负责法律问题
成员：王成 财务部长 负责财务问题
七．主要解决问题
手机成交价 售后服务 运输方式 支付方式 违约赔偿
八．谈判程序及策略技巧
谈判开局阶段：使用感情交流式策略，采取称赞法和幽默法营造积极、友好、热烈的氛围谈判报价阶段：采取口头后报价策略，使己方拥有较大还价机会
谈判磋商阶段： 采用递减式让步、把握底线策略，让步幅度逐渐减少，防止对方进攻谈判缔结阶段：明确最终结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签约
九．使用的文献资料
《中华人民共和国合同法》 《国际合同法》 《国际货物买卖合同公约》 《经济合同法》 合同范文 背景资料 对方信息 技术、财务资料
备注：
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或旅行义务不符合规定的，应当承担继续旅行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
十．争议解决途径
先协商争取其继续履行合约
协商不成就向法院提起诉讼和仲裁
十一．替代方案
十二．谈判方案的说明及附件
十三．谈判成本及预算
谈判成本预算：资料打印费100元
话费100元
招待费20xx元
标的物成本预算：1700×20xx=3400000元
产品品牌策略
“新赢销”化妆品公司是一家直销化妆品的公司，公司的产品主要是：化妆品的销售以及对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
“新赢销”化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，目的就是增加商品的使用价值。“新赢销”化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理，下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士，“新赢销”化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。“新赢销”化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通，让顾客明白应该怎样重视护肤，又该如何护肤，更关键的是顾客适合如何护肤。然后要根据“新赢销”化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解，此类产品会对他如何切身受用，之后“新赢销”化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品，让之清楚这是最适合他的一套产品，会对他的皮肤有极大的帮助，最后购买时会告诉客户详细用法。为了更完善的开展“新赢销”化妆品公司的服务营销，“新赢销”化妆品公司将在上海，北京，徐州三地建立美容沙龙，为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案，便于形成顾客群。
“新赢销”化妆品公司的服务营销意识，品牌形象好、品牌生命周期长，而且化妆品市场会更加成形，化妆品市场竞争也更加趋于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建设中，为了出于顾客的需要，为让他们好记忆，方便搜索。“新赢销”化妆品公司采用的是多个域名策略。
(1)行业链接
小组成员：郝国凤 陈姣 刘泽云 熊晶亮 王沅玲
谈判时间：
谈判地点：2教604
指导老师：曹庶颖
目录
1. 谈判主题
2. 谈判团队人员组成
3. 谈判前期调查
4. 谈判双方利益及优劣势分析
5. 谈判议题的确定
6. 谈判目标
7. 具体谈判程序及策略
一、 谈判主题
我公司希望与Family达成合作从而达到以下两个目标:
1.开阔我们公司的销售渠道
2.为我们公司品牌做宣传
二、 谈判团队队员组成
公关部经理：公司谈判全权负责——刘泽云
总经理：负责重大问题的决策——郝国凤
财务经理：负责财务方面条款——熊晶亮
产品研发部经理：主谈助理——陈姣
销售部经理：负责登记谈判重要事项——王沅玲
三、 谈判前期调查
（一） 心之鞋鞋业有限公司
创建于20xx年，座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区，是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业，公司现占地面积30亩。拥有员工500余名，年生产能力达100万双，是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉，深受广大消费者的信赖。在湖南省有10余家专卖店，在全省各地、市加盟商20多家。
（二） Family快递公司
Family快递公司是一家以服务郊区快递为主，城市快递为辅的快递公司，企业的目标是：我国国际货运代理行业起步较晚，历史较短 ，所以在5年之内，我们会打响自己的品牌。10年之内，在区域中我们可以做到快速、便捷、安全，在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最后我们还会扩大我们主营业务范围，慢慢的走向全国，走向世界。
四、 谈判双方利益及优劣势分析
（一） 我方核心利益：建立双方合作关系，达到我们公司线上网站的销售，解决物流问题，寻找好的伙伴，做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道，提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。
（二） 对方核心利益：寻找长期的合作伙伴，也是增加新的稳定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
（三） 我方优劣势分析：
我方优势
第一，心之鞋是女性以美感.时尚.潮流的专卖店之一，在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店，而且心之鞋确是一个有一定品味诉求的品牌。
第二，心之鞋在网上有专门的购物网站，和线下的专卖店结合，达到更好的销售目的以及市场占有率。
第三，有专门的设计团队和设计师，可以提升品牌的价值。
我方劣势
在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下，心之鞋而是刚刚出来不久，还有许多的消费者不知道，如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显，将会面临打不开市场的情况。
（四） 对方优劣势分析
对方优势
第一，公司将进行集中人、财、物及资源，去争取局部市场的优势 。
第二，快：物流配送，便捷速达。
准：流程精确，准时交货。
稳：安全守信，稳重经营。
狠：严格管理，谨慎服务。
第三，坚持诚信的原则，始终把客户的利益放在首位，努力提高服务质量。
对方劣势
第一，企业刚起步不久，知名度低
第二，企业的服务质量并不了解
五、 谈判议题的确定（终点问题分析）
一、谈判主题
1、主题：关于xx超市xx店和xx百年老店xx记谈判。
2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的xx，盛产各式各样的很多小吃，例如xx包子、xx记馄饨、xx记鸡爪、诸老大粽子等，其中以“江南第一爪”xx记鸡爪最为有名，当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。xx超市xx分店针对xx消费人群的需要，特开出专柜，xx特产礼品柜台，采购xx记的鸡爪。
二、谈判人员组成
1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程。组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权。汇报谈判工作，代表单位签约。
2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距。与对方进行商务谈判细节的磋商。向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见。修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。
4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。
三、谈判目标
1、价格目标：xx记鸡爪市场价格xx元/斤，我方期望价格xx元/斤，底线价格xx元/斤。若按只算，市场价格x元/只，我方期望价格x元/只，底线价格x元/只。若按盒装xx只/盒，期望价同上。
2、交货期目标：我方对订单的要求非常高，订单一旦发出去，供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，必须在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。
3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。
4、数量目标：我方采用大批量购买，可以规定一定的溢短装条款。将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。
5、质量目标：所有食物生产日期必须是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店xx记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选择大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序
高度关注，H 商品价格，商品数量。
商品质量，社会反应。
商品数量，商品价格，中度关注，M商品包装，商品质量。
社会反映，商品包装，低度关注，L对方能力，对方能力。
我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。
2、开局阶段策略
方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方 产生好感，便于双方对谈判的理解，产生一致性的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。
方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。
报价阶段策略
3.1报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。
3.2报价策略的选择
采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。
同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以给予适当让价。
3.3讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料。
4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，采取批量订货，我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略，想要xx记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
1.1优劣：
品牌知名度高，进入xx超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一起分析成本结构，帮助供应商改进工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。
资产实力强，xx是大型仓储超市，是一个资产超过xx亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商提供合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。
1.2劣势：
xx采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商提供的报价偏低。
对方优劣势
2.1优势
xx记鸡爪作为xx特有的小吃，每天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。
2.2劣势
在xx市区仅x家xx记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。
交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。
特产仅xx地区比较知名，知名度不够普及。
业务不够多。
宏观市场环境分析
零售业是一个残酷的行业。在过去的xx年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。
六、谈判时间
1、了解，选择工作日的上午，此段时间，可以清楚了解到对方生产工作状况等方面。
2、洽谈，选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约，选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解，选择对方xx记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。
2、洽谈，选择我方xx的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售情况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。
3、签约，选择环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步情况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
1.1迫使对方让步策略：
利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来，例如xx记的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加集体谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。
1.2阻止对方进攻策略：
如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以采取疲劳战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气。同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，应该由谁替代。谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职。)
成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。
2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发情况及时解决。
2.2前台和后台的合作与分工，前台是直接参加谈判的人员，后台是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果前台有情况，后台补上。
2.3其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不交叉，达到化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的情况
超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。
2、谈判对手的情况
xx记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为“江南第一爪”，已经打出了牌子。获得“xx省优质放心食品”、“ 全国绿色餐饮企业”、“ 全国百家消费者放心单位”等荣誉。对方想借xx平台打开更多的市场。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由x人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识，观察判断能力抢，具有灵活的现场调控能力，巧妙的语言表达能力，高度的自信心，心理承受能力强，注重礼仪礼节
谈判人员来自不同部门，可以达到知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策能力，较强的管理能力，具备一定的地位。
4、竞争对手的相关情况
xx共有xx还有xx超市xx房等超市，其中以xx超市为龙头，垄断xx地区，xx超市是xx当地名营企业xx集团旗下，在xx扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在xx老百姓心中有良好的口碑，大多数的xx市民都有xx大厦的消费卡。但xx大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。
5、政府相对政策法规等
当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。
十、模拟谈判
(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)
我方：“这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们可以协商修改布局。”
对方：感谢你们考虑的如此周到。
我方：此柜台是经过市场调研，最醒目且销量的位置。而且我们xx不收取任何进场费，你看进价是否能再低点?
(采用借助式发问，借第三方影响对方判断。并且采用退一步进两步的原则。)
对方：如果你们能再多xx%的进货量，我们可以考虑单价降低。
(采用if 条件 +模糊语句)
了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。
第三组
组长：
组内成员：
主方：苹果股份有限公司
客方：中国联合网络通信集团有限公司
20xx年10月蒂姆·库克在苹果全球开发者大会上正式发布了iphone4s，作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款iphone手机，这款手机凭借“乔布斯纪念机”、A5双核处理器、人工智能程序SIRI等吸引着众多果粉，随后北京时间10月5日50万首批订购iphone4S的国外消费者将收到属于自己的iphone，这使国内消费者望眼欲穿。
一、谈判双方背景
1、甲方公司（联通公司）分析
中国联合通信集团有限公司（简称中国联通）是20xx年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，并在20xx年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场行业竞争环境的基础上，提出在未来几年，着力实现3G领先和一体化的创新战略。为了扩展国内外市场，提升综合竞争实力，中国联通以互利互惠为基础，积极寻求国内外合作伙伴，建立长期战略合作关系。 2、乙方公司（苹果公司）分析
苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。20xx年2月，苹果公司打破诺基亚连续十五年销量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。20xx年苹果公司名列世界前200强，超过戴尔、富士通、佳能等同行业企业。20xx年8月10日，苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。20xx年9月，联通拿到iphone4的代理权，销售合约机，同年12月，苹果与中国国内三家IT渠道商进行谈判，并将iphone4的代理分销权给了佳杰科技、长虹佳华、方正世纪三家渠道商，扩大了iphone4在中国的销售网络。
二、谈判主题
——我方将提供联通公司iphone4s代理权，维持双方合作关系。
三、谈判团队人员组成及分工
主谈： 副谈： 助理：
信息收集员： 记录员：
四、谈判时间地点
谈判议程安排表
注：双方在12月7日前完成谈判。 五、 谈判联络通讯方式及汇报制度
（一）谈判联络方式：
1、我方人员自备手机，场外随时保持联络、交流信息；
2、我方记录员准备笔记本电脑一台，负责及时记录谈判状况；
3、谈判时，我方人员可用纸条、身体语言、手势传递信息，纸条内容应清晰明了、言简意赅，切记不能传错方向。 （二）汇报制度：
1、随时向我方组长及成员书面汇报谈判成果及现状；
2、谈判一轮结束向对方组长及成员口头汇报谈判成果及现状； 3、随时与对方取得电话联络，确定谈判时间、地点和主题；
4、谈判结束时，将最终结果口头及书面汇报给双方组长及成员。
六、双方利益及优劣势分析
（一）双方利益分析 1、我方核心利益:
以授予他方销售代理权为途径，获取较高收益和较多客户，拓展其市场份额。 2、对方利益:
通过获取iphone4s购买代理权，扩展其客户数及业务量，打通联通3G市场。 （二）双方优劣势分析 我方优劣势分析 1、我方优势:
(1)我公司是世界上最大的IT科技企业，产品供不应求，尤其是新推出的iphone4s，作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款手机，预售就已达到了50万，备受消费者青睐；
(2)我公司在产品销售方面，拥有强大的销售途径（如专卖店、代理商等），销售渠道优势明显；
(3)拥有强大的技术支持，产品更新速度快，不易被复制和替代；
(4)我方手机品牌凭借简洁的风格、领先的科技、独特的销售方式等在国际声誉较高，受到消费者的青睐，且与我方合作的公司较多。 2、我方劣势:
(1)产品对网络依托大。iphone 4s是一款WCDMA手机，主打娱乐应用功能，对WCDMA高速网络充满依赖，必须在联通3G网络中才能充分发挥。在iphone以后的发展中，也不可能离开WCDMA，这是我方对联通的最大依赖之处。 (2)电子产品更新快，如不尽快与代理达成协议，一拖再拖，不利于中国市场的迅速占领，并且等其他类似产品上市，有被取代的危险。 对方优劣势分析 1、对方优势：
(1)联通是国内唯一拥有WCDMA网络的运营商，是3G市场的领导者。作为全球主流3G网络，WCDMA应用范围最广、技术最为成熟，占据了全球3G用户市场的90％以上份额。如果没有联通WCDMA网络的支持，iPhone 4s基本上没有太大的诱惑力。从全球iPhone 4用户的网络选择来看，超过90％的iPhone 4用户都选择WCDMA网络。且联通WCDMA技术产业链成熟，网络建设与运营成本相对较低；
(2)联通3G是中国国内的领头羊，3G网络与iphone4s性能搭配最佳，其网络速度快，演进最平滑，国际漫游范围广，用户体验好；
(3)若联通与苏宁、国美等合作，可增加iPhone4s的销售量，扩大市场，提高市场占有率。
2、对方劣势：
(1)用户对联通品牌的认同仍需进一步提高；
(2)竞争对手的雄厚实力是联通必须面对的事实。
七、谈判目标
1、可行性目标：
2、最高目标：
(1)以五千万人民币代理权费用成交；
(2)以5480元人民币/台的价格成交5万台黑色16Giphone4s，以5880元人民币/台的价格成交5万台白色16Giphone4s；以6599元人民币/台的价格成交5万台黑色32Giphone4s，以6999元人民币/台的价格成交5万台白色32Giphone4s； (3)支付条件：谈判结束后合同即生效，买方于15个工作日内先支付总额（包括代理费用和产品费用）的50%，尾款于收到产品的15个工作日内付清； (4)担保条件：由中国太平洋保险公司全程担保； (5)维持与其长期合作。 3、最低目标：
(1)以四千万人民币代理权费用成交；
(2)以5080元人民币/台的价格成交4万台黑色16Giphone4s，以5480元人民币/台的价格成交4万台白色16Giphone4s；以6199元人民币/台的价格成交4万台黑色32Giphone4s，以6599元人民币/台的价格成交4万台白色32Giphone4s。 4.可交易目标：
(1)以适当的价格出售代理权，促进我公司在中国市场的进一步发展； (2)维持与中国联通苏州分公司的长期友好合作；
八、谈判程序及具体策略
（一）开局阶段
方案一：坦诚式开局；
我方谈判以其坦诚地态度，将此次谈判的主要目的告知甲方，在以往合作的基础上，得到甲方的认同。
方案二：一致式开局；
我方与甲方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。
方案三：强硬式开局；
人生不管做什么事情，都需要有计划，有条理，为了应对即将开展的活动。我们要根据自己实际情况制定方案，制定方案应该参考大量的资料或理论政策。栏目小编为大家甄选了一篇题目为“谈判方案”的好文，如果您觉得这篇文章有价值请分享给您的好友们！
小组成员：郝国凤 陈姣 刘泽云 熊晶亮 王沅玲
谈判时间：
谈判地点：2教604
指导老师：曹庶颖
目录
1. 谈判主题
2. 谈判团队人员组成
3. 谈判前期调查
4. 谈判双方利益及优劣势分析
5. 谈判议题的确定
6. 谈判目标
7. 具体谈判程序及策略
一、 谈判主题
我公司希望与Family达成合作从而达到以下两个目标:
1.开阔我们公司的销售渠道
2.为我们公司品牌做宣传
二、 谈判团队队员组成
公关部经理：公司谈判全权负责——刘泽云
总经理：负责重大问题的决策——郝国凤
财务经理：负责财务方面条款——熊晶亮
产品研发部经理：主谈助理——陈姣
销售部经理：负责登记谈判重要事项——王沅玲
三、 谈判前期调查
（一） 心之鞋鞋业有限公司
创建于20xx年，座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区，是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业，公司现占地面积30亩。拥有员工500余名，年生产能力达100万双，是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉，深受广大消费者的信赖。在湖南省有10余家专卖店，在全省各地、市加盟商20多家。
（二） Family快递公司
Family快递公司是一家以服务郊区快递为主，城市快递为辅的快递公司，企业的目标是：我国国际货运代理行业起步较晚，历史较短 ，所以在5年之内，我们会打响自己的品牌。10年之内，在区域中我们可以做到快速、便捷、安全，在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最后我们还会扩大我们主营业务范围，慢慢的走向全国，走向世界。
四、 谈判双方利益及优劣势分析
（一） 我方核心利益：建立双方合作关系，达到我们公司线上网站的销售，解决物流问题，寻找好的伙伴，做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道，提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。
（二） 对方核心利益：寻找长期的合作伙伴，也是增加新的稳定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
（三） 我方优劣势分析：
我方优势
第一，心之鞋是女性以美感.时尚.潮流的专卖店之一，在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店，而且心之鞋确是一个有一定品味诉求的品牌。
第二，心之鞋在网上有专门的购物网站，和线下的专卖店结合，达到更好的销售目的以及市场占有率。
第三，有专门的设计团队和设计师，可以提升品牌的价值。
我方劣势
在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下，心之鞋而是刚刚出来不久，还有许多的消费者不知道，如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显，将会面临打不开市场的情况。
（四） 对方优劣势分析
对方优势
第一，公司将进行集中人、财、物及资源，去争取局部市场的优势 。
第二，快：物流配送，便捷速达。
准：流程精确，准时交货。
稳：安全守信，稳重经营。
狠：严格管理，谨慎服务。
第三，坚持诚信的原则，始终把客户的利益放在首位，努力提高服务质量。
对方劣势
第一，企业刚起步不久，知名度低
第二，企业的服务质量并不了解
五、 谈判议题的确定（终点问题分析）
4.竞争性谈判文件购买时间及地点：
凡有意参加报价，请于xx年9月20日至xx年9月22日止（节假日及公休日除外），上午09：00—11：30，下午14：30—17：30（北京时间，以下同）。地点：福建恒信工程咨询有限公司（福州市乌山西路318号鼓楼科技大厦6层）。
5.谈判文件售价
竞争性谈判文件（纸质/电子）的售价为100元人民币。如需邮寄，另加50元人民币。纸质竞争性谈判文件与电子竞争性谈判文件具有同等法律效力，竞争性谈判文件售后不退。
6.响应文件递交截止时间：xx年9月23日下午15：00
7.谈判开始时间：xx年9月23日下午15：00
8.递交相关响应文件及地点:福建恒信工程咨询有限公司（福州市乌山西路318号鼓楼科技大厦6层）。
9.报价人询问和质疑
报价人对本次谈判活动事项提出疑问的，应在同时满足“①谈判文件购买后的2个工作日内”的前提下，按照规定的格式，以信函或传真的形式与采购代理机构联系（逾期或不按规定格式呈送的将不予受理）。
10.有关本项目谈判的相关信息（包括谈判文件若有修改补充），将会通过书面形式发布通知，请各单位密切关注，以免错漏重要信息。
11.发布公告的媒介
第三组
组长：
组内成员：
主方：苹果股份有限公司
客方：中国联合网络通信集团有限公司
20xx年10月蒂姆·库克在苹果全球开发者大会上正式发布了iphone4s，作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款iphone手机，这款手机凭借“乔布斯纪念机”、A5双核处理器、人工智能程序SIRI等吸引着众多果粉，随后北京时间10月5日50万首批订购iphone4S的国外消费者将收到属于自己的iphone，这使国内消费者望眼欲穿。
一、谈判双方背景
1、甲方公司（联通公司）分析
中国联合通信集团有限公司（简称中国联通）是20xx年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，并在20xx年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场行业竞争环境的基础上，提出在未来几年，着力实现3G领先和一体化的创新战略。为了扩展国内外市场，提升综合竞争实力，中国联通以互利互惠为基础，积极寻求国内外合作伙伴，建立长期战略合作关系。 2、乙方公司（苹果公司）分析
苹果公司，原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。20xx年2月，苹果公司打破诺基亚连续十五年销量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。20xx年苹果公司名列世界前200强，超过戴尔、富士通、佳能等同行业企业。20xx年8月10日，苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。20xx年9月，联通拿到iphone4的代理权，销售合约机，同年12月，苹果与中国国内三家IT渠道商进行谈判，并将iphone4的代理分销权给了佳杰科技、长虹佳华、方正世纪三家渠道商，扩大了iphone4在中国的销售网络。
二、谈判主题
——我方将提供联通公司iphone4s代理权，维持双方合作关系。
三、谈判团队人员组成及分工
主谈： 副谈： 助理：
信息收集员： 记录员：
四、谈判时间地点
谈判议程安排表
注：双方在12月7日前完成谈判。 五、 谈判联络通讯方式及汇报制度
（一）谈判联络方式：
1、我方人员自备手机，场外随时保持联络、交流信息；
2、我方记录员准备笔记本电脑一台，负责及时记录谈判状况；
3、谈判时，我方人员可用纸条、身体语言、手势传递信息，纸条内容应清晰明了、言简意赅，切记不能传错方向。 （二）汇报制度：
1、随时向我方组长及成员书面汇报谈判成果及现状；
2、谈判一轮结束向对方组长及成员口头汇报谈判成果及现状； 3、随时与对方取得电话联络，确定谈判时间、地点和主题；
4、谈判结束时，将最终结果口头及书面汇报给双方组长及成员。
六、双方利益及优劣势分析
（一）双方利益分析 1、我方核心利益:
以授予他方销售代理权为途径，获取较高收益和较多客户，拓展其市场份额。 2、对方利益:
通过获取iphone4s购买代理权，扩展其客户数及业务量，打通联通3G市场。 （二）双方优劣势分析 我方优劣势分析 1、我方优势:
(1)我公司是世界上最大的IT科技企业，产品供不应求，尤其是新推出的iphone4s，作为史蒂夫·乔布斯生前推出的最后一款手机，预售就已达到了50万，备受消费者青睐；
(2)我公司在产品销售方面，拥有强大的销售途径（如专卖店、代理商等），销售渠道优势明显；
(3)拥有强大的技术支持，产品更新速度快，不易被复制和替代；
(4)我方手机品牌凭借简洁的风格、领先的科技、独特的销售方式等在国际声誉较高，受到消费者的青睐，且与我方合作的公司较多。 2、我方劣势:
(1)产品对网络依托大。iphone 4s是一款WCDMA手机，主打娱乐应用功能，对WCDMA高速网络充满依赖，必须在联通3G网络中才能充分发挥。在iphone以后的发展中，也不可能离开WCDMA，这是我方对联通的最大依赖之处。 (2)电子产品更新快，如不尽快与代理达成协议，一拖再拖，不利于中国市场的迅速占领，并且等其他类似产品上市，有被取代的危险。 对方优劣势分析 1、对方优势：
(1)联通是国内唯一拥有WCDMA网络的运营商，是3G市场的领导者。作为全球主流3G网络，WCDMA应用范围最广、技术最为成熟，占据了全球3G用户市场的90％以上份额。如果没有联通WCDMA网络的支持，iPhone 4s基本上没有太大的诱惑力。从全球iPhone 4用户的网络选择来看，超过90％的iPhone 4用户都选择WCDMA网络。且联通WCDMA技术产业链成熟，网络建设与运营成本相对较低；
(2)联通3G是中国国内的领头羊，3G网络与iphone4s性能搭配最佳，其网络速度快，演进最平滑，国际漫游范围广，用户体验好；
(3)若联通与苏宁、国美等合作，可增加iPhone4s的销售量，扩大市场，提高市场占有率。
2、对方劣势：
(1)用户对联通品牌的认同仍需进一步提高；
(2)竞争对手的雄厚实力是联通必须面对的事实。
七、谈判目标
1、可行性目标：
2、最高目标：
(1)以五千万人民币代理权费用成交；
(2)以5480元人民币/台的价格成交5万台黑色16Giphone4s，以5880元人民币/台的价格成交5万台白色16Giphone4s；以6599元人民币/台的价格成交5万台黑色32Giphone4s，以6999元人民币/台的价格成交5万台白色32Giphone4s； (3)支付条件：谈判结束后合同即生效，买方于15个工作日内先支付总额（包括代理费用和产品费用）的50%，尾款于收到产品的15个工作日内付清； (4)担保条件：由中国太平洋保险公司全程担保； (5)维持与其长期合作。 3、最低目标：
(1)以四千万人民币代理权费用成交；
(2)以5080元人民币/台的价格成交4万台黑色16Giphone4s，以5480元人民币/台的价格成交4万台白色16Giphone4s；以6199元人民币/台的价格成交4万台黑色32Giphone4s，以6599元人民币/台的价格成交4万台白色32Giphone4s。 4.可交易目标：
(1)以适当的价格出售代理权，促进我公司在中国市场的进一步发展； (2)维持与中国联通苏州分公司的长期友好合作；
八、谈判程序及具体策略
（一）开局阶段
方案一：坦诚式开局；
我方谈判以其坦诚地态度，将此次谈判的主要目的告知甲方，在以往合作的基础上，得到甲方的认同。
方案二：一致式开局；
我方与甲方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。
方案三：强硬式开局；
甲方：松下电器 乙方：菲利普公司
第二次世界大战之后，日本的经济经历了一个快速发展的时期，这被国际社会公认为一个奇迹。在日本战后经济增长中，一些企业也迅速地成长起来。其中松下电器的成功就是一范例。
松下电器公司成立于1920xx年3月。这个企业从最初的一个小规模家族企业最终成为世界电器行业的巨头之一。追朔这个企业的发展历程，就必然提到它 的创始人松下幸之助。正式他的独特管理哲学和正确决策奠定了公司日后成长的基础。他的功勋，从松下与菲利普公司之间的谈判中就可见一斑。
在20世纪50年代，为实现公司的业务扩张，松下公司急需引进先进技术。而此时，菲利普公司已经名列世界电器厂商的榜首，具备最先进的技术和最雄厚的资金实力。在这样的情形下，松下公司就技术转让一事开始了谈判。
当时，两个公司谈判力量之间的差异是巨大的。松下公司仅仅是一个小公司，而菲利普公司却是行业的领先者。松下公司非常依赖菲利普公司来获得生产技 术。所以，从一开始，菲利普公司就表现得非常强势。它提出，如想得到技术支持，松下公司除应一次性支付专利版权550000美元之外，还应支付松下公司年 销售额的7%。此外，其他的条款也对菲利普有利。比如，对于松下公司的违约条款制定得相当苛刻，而同样的条款对菲利普公司却显得含混不清。
经过艰难的谈判，松下公司成功地将价格从销售额的7%降到了4.5%，但是对于一次性支付的部分，菲利普公司却拒绝再做任何让步。此时，松下幸之助面临着两难的选择。因为在当时，公司的总资产为5亿日元，而55万美元相当与2亿日元，占公司总资产的近一半。如果经营中出意外，公司可能会走到破产 的境地。然而，另一方面，如果谈判破裂，公司将失去发展的宝贵机遇。
任务：在仔细地思考和权衡之后，在现有利益和未来发展之间，松下电器应如何进行谈判以解决自己的问题?
一商务谈判开局
1营造氛围
气氛是由谈判的所有的谈判者情绪，态度和行为共同制造的。气氛会影响人员的心理，情绪和感觉，从而引起相应的反应。
我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。
我方采用指责法来进行开局，据以前的交易经历，我发将以职责以前的过失，使其感到内疚，吃那个达到营造低调的气氛，迫使对面让步的目的。
2具体问题说明
谈判开局阶段，需向对方说明这几天我方安排的谈判计划，谈判进度，介绍双方的谈判组成人员。
3开场陈述
为了摸清对方的原则和态度，需要进行开场陈述，双方就谈判的内容陈述自己的观点，立场极其建议。主要为了把本次的谈判内容全部提示出来，并在次基础上就一些原则性分歧，发表意见提倡，确定下一阶段的议题。
以挑剔式开局
结合我方使用的指责法来进行开局，对对方的过错加以指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对手让对手让步。
二商务谈判报价
1报价方式
我方将采用口头报价的方式
这种方式的特点是灵活性强，我方选择在酒店进行谈判，环境不适合以书面的形式开始报价，而且这次的谈判估计只有4天的时间，升级比较紧张。
2报价顺序
我方采用现报价的方法
我方根据得到的信息，对方在前面已经有过在国内的交易经历，而且知道对方的价格，所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。
3报价战术
我方采用西欧式报价
我方为买方，日本式报价通过低价来吸引对方，显然不适合我方，我方通过低报价的方法，让对方讨价还价感到自己有利可图，从而到达成功合作。
4报价策略
我方才用对比报价的方法
我方知道我方有3家的选择，进而对方至少存在2家的竞争对象，通过让竞争者的相互比较，利用对方想要达成合作的心理，促使我方获得最低价格。
三讨价还价
1讨价还价的策略
我方采用声东击西和补补蚕食的方法
我方作为国内的知名企业，可以装作对价格并不是第一要务，可以对发动机的质量，交货期来吸引注意力，可以因此为由来降低价格。通过找出一点一点的问题来与对方交涉，然后补补蚕食，压低价格。
2讨价还价的技巧
我方采用吹毛求疵和货比三家的方法
根据我方初定发讨价还价的策略，这两种技巧更加的适合这次的谈判，通过不停的寻找问题打击对方对自己产品的自信心，一旦到达对面对自己产品自信心下降，将更利于我方压低价格。其中通过货比三家找出对手的不足抓住恁何不足促使降价。
四让步
1让步策略
我方选定稳健式策略
我方选用稳健式的策略，以稳健的姿态来缓慢进行，让对方无法摸清我方的心理状态，加上前期我方选择的策略，技巧，我方将以稳健的姿态一条条罗列出各种反对面不足的地方，给予对方一定的心里压力，以此到达我方低价的要求。
2让步技巧
我方选用均衡式让步
我方的让步技巧是更具我方前期选择的各种策略，技巧所决定，我方本着步步为营的特点进行着这场谈判，不会让对面轻易沾便宜。
产品品牌策略
“新赢销”化妆品公司是一家直销化妆品的公司，公司的产品主要是：化妆品的销售以及对顾客(会员)提供额外的美容增值服务。
“新赢销”化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，目的就是增加商品的使用价值。“新赢销”化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理，下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士，“新赢销”化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。“新赢销”化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通，让顾客明白应该怎样重视护肤，又该如何护肤，更关键的是顾客适合如何护肤。然后要根据“新赢销”化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解，此类产品会对他如何切身受用，之后“新赢销”化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品，让之清楚这是最适合他的一套产品，会对他的皮肤有极大的帮助，最后购买时会告诉客户详细用法。为了更完善的开展“新赢销”化妆品公司的服务营销，“新赢销”化妆品公司将在上海，北京，徐州三地建立美容沙龙，为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案，便于形成顾客群。
“新赢销”化妆品公司的服务营销意识，品牌形象好、品牌生命周期长，而且化妆品市场会更加成形，化妆品市场竞争也更加趋于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建设中，为了出于顾客的需要，为让他们好记忆，方便搜索。“新赢销”化妆品公司采用的是多个域名策略。
(1)行业链接
一、背景资料
A方：
① xx牌绿茶产自美丽而神秘的xx省，它位于中国的西南部，海拔超过xx米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过xx%，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
② 注册生产xx一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值xx万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③ 资预算在xx万人民币以内。
④ 望在一年内能够见到回报，并且年收益率在xx%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于xx万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
⑤ A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑥ B方要求年收益达到xx%以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的`使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
①得知A方要求出资额度不低于xx万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到xx%以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧润分配问题。
提示：
1、制订谈判计划可以包括如下问题：
①如何对你的谈判小组进行人员分工?
②你的谈判目标是什么?
③如何确定谈判进程?
④如何确定谈判策略?
⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：
①我方真正的目标是什么?
②我方最关心的问题或条款是什么?
③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?
④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件?
⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?
⑥谈判对手的真正目标是什么?
⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
谈判甲方：中国上海迅通电梯有限公司
谈判乙方：美国达贝尔公司
一、基本情况
1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%，是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项，即预先做好了充分的准备工作。首先，上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察，在综合评判的基础上，共同编制了可行性研究报告。回国后，又专门挑选和组织了一个谈判班子，包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问，为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。
2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多个分公司，他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前，美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解，进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解，全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料，并在此基础上，组织了一个精干的谈判班子，该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。
3、此次项目投资大，且达贝尔公司是享有盛名的大公司，对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的，此次来中国谈判，事先做过充分的可行性调查研究，此项目旨在打开中国市场，并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴，因为无论从技术到产品都是国内第一流的，如果美方在中国的第一个合作项目失败，再想在中国投资合办企业就比较困难了。
二、谈判问题：
1、在中美合资谈判中，首先遇到的就是合资企业的名称问题，美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”，但遭到中方的反对。请陈述反对理由，并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。
2、关于产品销售问题，在该项目的可行性研究中曾有两处提到：一是“美方负责包销出口量的25%，其余75%在国内销售”；二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧，构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是：许可产品（用外方技术生产的产品）只能由达贝尔独家出口25%，一点也不能多，而其他的两个渠道，是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是：许可产品25%由达贝尔公司出口，其余75%的产品，有可能的话，通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。
请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。
一、谈判主题
解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的，并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈：xxx，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程；
辅谈：xxx，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证；
记录员：xxx，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议；
法律顾问：xxx，解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景（对方：x绿茶公司，我方：x建材公司）
（一）我方背景
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省x一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
（二）对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的x省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35%，高于其他（已被发现的）茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产x一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省x一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额；
2、争取到最大份额股东利益；
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金；
2、有多方投资可供选择。
我方劣势：
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产x一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略；
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省x一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够；
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：
1）扩大生产规模。
2）扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：
和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
（1）对资产评估的300万元人民币进行合理的解释（包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等）；
（2）要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现；
（3）要求对方对获得资金后的'使用情况进行解释；
（4）要求占有60%的股份；
（5）要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理；
（6）三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
（1）先期投资120万；
（2）股份占有率为48%以上；
（3）对方财务部门必须要有我方成员；
2、感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
（1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
（3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
（4）突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
（5）打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
（1）把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
（2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
（3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注：
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房（以市场价的60%的价格），在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%—3%的股份占有率或者5%—10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%—2%的股份占有率，或者要求对方增加5%—8%的利润额。
一、背景资料
A方：
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
提示:
1、制订谈判计划可以包括如下问题：①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
范例（建材公司商务谈判计划书正文部分）
一、谈判主题
解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的，并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈：xxx，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
辅谈：xxx，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
记录员：xxx，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;
法律顾问：xxx，解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景（对方：某绿茶公司，我方：某建材公司）
（一）我方背景
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
（二）对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额。
2、争取到最大份额股东利益。
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金。
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够。
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：1）扩大生产规模。2）扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：
和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
（1）对资产评估的300万元人民币进行合理的解释（包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等）。
（2）要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。
（3）要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。
（4）要求占有60%的股份。
（5）要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。
（6）三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
（1）先期投资120万。
（2）股份占有率为48%以上。
（3）对方财务部门必须要有我方成员。
2、感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
（1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
（3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
（4）突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
（5）打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
（1）把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
（2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
（3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注：
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房（以市场价的60%的价格），在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率，或者要求对方增加5%-8%的利润额。
一、谈判主题
解决服装布料延期交货索赔问题，维护双方长期合作关系。
二、谈判团队人员组成
组长：xx
演讲：xx
主谈：xx，公司谈判全权代表。
辅谈：xx
决策人：xx，负责重大问题的决策。
技术顾问：xx，负责技术问题。
法律顾问：xx，负责法律问题。
策划：xx。
三、双方利益及优劣势分析
对方核心利益：
1、要求我方尽早交货。
2、维护双方长期合作关系。
3、要求我方赔偿，弥补对方损失。
我方利益：
解决赔偿问题，维持双方长期合作关系。
对方优势：
1、xx公司占有国内xx类布料市场xx强的份额，我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。
2、我方属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境。
对方劣势：
1、在法律上有关xx属于不可抗力范围，这点对我方极为有利，我方可据此拒绝赔偿。
2、红牡丹公司xx类布料供应短缺，影响恶劣，迫切与我方合作，否则将可能造成更大损失。
我方劣势:
1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。
我方优势：
1、法律优势：有关xx属于不可抗力的规定。
2、我方根据合同法，由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。
四、谈判目标
1、战略目标：体面、务实地解决此次赔款问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系。
原因分析：让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要，对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。
2、赔款目标：
报价：①赔款：xx万元
②交货期：x月xx日
③优惠待遇：在同等条件下优先供货，并在此次合作中让利x%(趋于成本价)
底线：
①同意对方的赔款xx万元，我方承认错误，挽回我公司的名誉损失。
②尽快交货以减小对方损失。
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出我方因为xx导致xx布料延期交货，为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的xx万元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
对方提出质疑xx属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：
1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破。
2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。
3、中期阶段：
(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期目标，先易后难，步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(5)打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
(6)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
(1)把握底线：适时运用折中调和策略，严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，准备最后通牒。
(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》等。
备注：
所谓不可抗力，在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、我方承认违约，愿意支付赔偿金，但对xx万元表示异议。
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取更长的交货期、达到互利共赢。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。易于用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。
甲方：NUC公司董事会
乙方：NUC公司市场拓展部
NUC是美国一家塑模公司，其内部决议非常民主，长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。NUC公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。这让董事会有些犹豫。不过，不管怎样，董事会热切盼望扩大销量，因此必须要做点什么。位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业，提供超过200个不同的塑模机械产品，但是每个顾客很少一年购买多于30种。塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。自1966年成立以来，公司稳步增长，现在年销售额达到了5千万美元。
全美一共有12家同类公司，另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处，这在贴近客户，迅速反应上面和本土公司差了一截。12个美国本土公司规模大致相当，产品也类似。每个都有自己的势力范围。其中6个在东部，4个在中西部，2个（包括塑模公司）在西岸。它们的产品价格相当，并且成交方式都是工厂交货。由于前两年市场需求还算强劲，各公司都保持满意的均衡并避免价格战。实际上价格战在这行并不有效——20xx年前有家公司这么干过，结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。几年后，价格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候，塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题，每个工程师一年的开销是12万美元。有时候公司也会在行业杂志上打广告（不超过5万美元），或者参加展销会。它也有个简单的INTERNET主页，但主要的销售渠道还是这些业务代表。在西岸以外的市场签定的合同，代表会获得4%的'红利——但这种情况很少见。
董事会感到危机的是整个行业开始萎缩，董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。董事会开始考虑加入西岸以外的市场竞争，因为那里有更巨大的市场潜力。塑模公司的产品被同行和买家公认品质优越，但是并没有到可以让顾客愿意多付钱的地步。实际上，只有在相同价格下，塑模公司才能赢得合同。塑模机械平均价格是每台FOB22万美元，运费从3000到4000美元不等，从西岸到东部还要更贵些。
董事会的想法是让塑模公司来吸收这些运费，董事会指望这样可以被避免认为塑模公司要展开价格战，因为产品价格并没有降低，虽然公司的纯利将减少。
市场拓展部对此并不赞同。他们觉得这会挑起削价的战火，甚至会从东部和中西部蔓延到西岸大本营。他们的建议是多雇佣销售代表去打开中西部和东部的市场，通过提高销售质量而不是降低价格来扩大销量。他们强调增加中西部和东部的销售力量非常重要，因为那里的同行更多，竞争也更加激烈，因此频繁而开销巨大的招待会恐怕不可避免。相比之下，西岸就要平静得多，两家企业相安无事，而其他竞争者在西岸只设有办事处，而没有专门的销售队伍，所以一直没什么大起色。
董事会觉得市场拓展部的话有些道理，但是拿不准在不景气的情况下用这么多钱去扩大销量是否得不偿失。再说，董事会感觉到竞争模式很快就要有翻天覆地的变化，国际竞争越来越强，新技术新产品将层出不穷对现有产品构成巨大威胁。董事会希望自己能做个行业领先者而不是跟随者。不过市场拓展部关于其他市场的竞争要比西岸激烈得多的观点让董事会印象深刻，所以现在董事会举棋不定。
但为了公司的长远利益，董事会决定按公司传统，将将于近期举行一场与市场拓展部的谈判以解决问题。
谈判目标：解决公司问题，谋求公司长远发展！
一年之计在于春，一天之计在于晨，计划至关重要，在开始一项工作之前。通常需要预先制定一份完整的方案，制定一份全面的方案，我们在解决问题时才能胸有成竹。经过小编的积极努力我们最终完成了这篇“考试方案”，如果您喜欢这篇文章请不要忘记收藏！
班会目的
(1)使同学明确诚信的含义，理解诚信对学生自身发展和为人处世的重要意义。
(2)使同学崇尚诚信，远离虚伪欺诈，把诚信作为同学之间、师生之间、家庭成员之间相处的基本原则。
(3)使同学重视学习，重视考试，懂得诚实守信必须从我做起，从现在做起，落实在日常的学习生活中。
班会时间
20xx年12月6日
班会地点
xxx
与会对象
全体同学;
会议主持及记录、拍照人员;
主持人：邵思思;
记录人员：叶凌晖;
拍照人员：蔡爱霜;
主题简介
我班倡议全班同学诚信考试，认真温课备考，杜绝考试作弊。根据学校下达相关文件的指示精神，班委会和团支部向本班同学发出倡议后，大家积极响应，十分支持。签订诚信考试承诺书、准备节目和发言稿，搜集材料等工作做得充分。这次主题班会目的在于充分调动同学们广泛参与的积极性，起到让其自我教育和自我管理的作用，在轻松和谐的气氛中增强大家的诚信意识，坚定诚信信念，从而促进班风、学风、考风向更健康的方向发展。
班会流程
1、到会者签到，再次通知没来的人员。
2、介绍校风学风督察月活动，宣读部分考试条例。
3、学习委员陈代表全班发言，谈谈对诚信学习，诚信考试主题的认识。
4、男女生分别展现自己准备的四个节目。
5、根据陈倩的发言和同学的节目，分组讨论本次班会主题。
6、各小组选出代表表达讨论要点和心得。
7、全体起立，唱校歌，宣誓。(邵思思)
8、班主任周立华老师总结发言。
班会分析和总结
人无信而不立，这是每个学生都知道的箴言，诚信也是每个大学生应有的道德基础，但是，面对社会上的造假和腐败等一些不良风气，被视为一方净土的学校园也出现了诚信缺失的问题。
对于当代学生来讲，明礼诚信是立身处世之本，是走向社会的通行证。加强学生诚信教育，为社会主义现代化建设输送德能兼备的合格人才，已是大学思想政治教育的当务之急。诚信自古有之。通过本次主题班会，我们取得了预期目标。大学里要学的不仅仅就是书本知识，我们更重要的是学会做人。考试成绩不能说明一切，一味地因追求高分而忽略道德，这不仅是对其他同学的不公平，更是对自己不自信和不负责任的表现。孟子曰：车无辕而不行，人无信则不立。树立道德新风，立诚信之本，做文明公民，既是时代的需要，也是做人的道德底线。
诚信象路，随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧，随着博学者的求索积累;诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙。诚信，是一股清泉，它将洗去欺诈的肮脏，让世界的每一个角落都流淌着洁净。作为大学生，学习和考试是大学生活里至关重要的两项活动，我们班的同学能又一次加深对诚信的理解，用于面对从前的缺点，战胜困难，是值得纪念和尊敬的。同学们对诚信的认识得到拓展。通过他们积极参与讨论，更加认识到诚信在当今社会当中的重要性。
本次班会还存在不足之处，如形式不够多样化。由于班委的筹备工作还是不够完善，班会的形式比较单一，能主动参与的同学还比较少，下次应当集思广益，调动更多同学参与其中才好。
一、指导思想:
为了认真落实县教育局关于提高教学质量的有关精神,以教学为中心的工作思路,加强对我校的教学管理,全面了解学生的学习情况,达到以考促教,以考促学,以考促教育质量提高的目的，提高学生的学习成绩，增强学生的学习意识，加强我校学风和考风建设，使考试工作进一步制度化、规范化和科学化，特制定本次考试方案。
二、考务工作小组名单:
组 长:李x
副组长:李 负责考试全面工作
副组长：康 负责学生考试期间安全工作
副组长：余 负责考试期间后勤保障工作
成 员: 龚等人 负责考场安排,试卷分发等具体工作，各教研组长负责阅卷安排
巡 视 员：陈等人
三、考试时间及形式:
1、考试时间: x年x月8日至x年x月13日;
2、阅卷时间: x年x月8日至x年x月13日;
3、单人单桌、每考场一至二位监考教师，监考教师由学校教务处统一安排，原则上本年级教师不监考本年级科目。
四、考务安排准则：
1、确定好考试的时间和考试的总场次数;
2、基本上按工作量来安排每位教师的监考场次数;
3、各项工作安排到位，安排好足够的考务人员，责任到人：如分发试卷、收数试卷、装订试卷、领卷批改登记、改卷流水作业分工等。
4、初高中互不影响，该考试的考试，不考试的上课，课表以重新安排的临时课表为准;
5、初中英语考试，因为要读听力，英语老师不安排监考;
6、当天的考试试卷，当天完成批改并上交成绩到教务处;
7、高二年级9日考完，10日上午不安排高二班主任监考;高一年级10日考完，11日上午不安排高一班主任监考，高三年经11日考完，12日上午不安排高三班主任监考;
8、老师监考场次安排：
全校考场共计312场次，其中高中178场次，初中134场次;老师74人，参加监考的老师63人，综治办老师7人，实际56人，每位老师监考5场，超工作量的老师超监考1-2场，共计306场，综治办7名老师，廖小华统筹综治办工作，综治办其他老师每人各1场，,合计312场。另外，综治办教师负责考试期间安全及晚辅导调换不开的课程。
五、考试及阅卷过程注意事项:
1、.监考教师提前10分钟到教务处领取试卷，提前5分钟进教室拆卷;
2、监考教师考前要进行考风考纪教育，规范考场管理。考试中严格把关，杜绝考试作弊现象发生;
3、监考教师要要认真收取整齐试卷，不得出现漏收、倒装等现象;
4、各监考教师要严格遵守考试的有关规定,不准任何教师相互串岗，不准任何无关教师进入考场，一经发现全校通报，凡有事需先向考务领导小组汇报;
5、要求全体教师要高质量高标准的完成好各项工作,并且要在规定的时间内完成，任何教师不允许无故请假，有特殊情况需提前2天向李校长请假;
6、各班要按排好各班的工作,注意学生的安全,进行安全教育;
7、在实验室考试的老师和学生注意实验器材的保护;
8、各教研组长具体负责阅卷工作，统一时间、统一地点进行阅卷，一个年级至少有三名教师阅卷，本年级的教师尽量避开本年级的阅卷工作;
9、在改卷期间任何人员不得私自拆封试卷。
六、考试科目、具体时间、考场及监考安排见附表。
1、扎实掌握课内知识，了解课内涉及的文学常识，识 记要求背诵的重要篇段。
2、掌握课文中常见的文言实词、文言虚词和文言句式，能理解词句含义，读懂浅显的 文言文，理解作品的内容和作者的思想观点态度。
3、正确使用词语，能辨析修改常见病句，能选用、仿用、变换句式。
4、有意识地考虑写作的目的和对象，负责地表达自己独特的看法;能根据表达的需要，
展开丰富的想象和联想，恰当地运用叙述、描写、说明、议论、抒情等表达方式。
时间安排
第 18 周(12 月 28 日——12 月 30 日) 抓课本复习，包括字音、字形、成语、标点符号、文学常识等课本知识。
第 19 周(元月 2 日——元月 7 日) 重点复习巩固文言文单元，突破重点背诵、默写、翻译等。 作文技巧、应试技巧指导
及学生自主复习。其间安排一次综合模拟检测。
备考策略
第一，死抠背默不丢
这是唯一与课本有直接联系的内容，一定要反反复复记牢基准，力争得满分!必修一与必修二要求背默的的的古诗文共约10篇，请根据自己的掌握程度有针对性的复习巩固。不仅要会背，更重要是会写——不写错别字!
第二，作家作品要记牢。
课本上涉及到的著名作家，要记牢他的'朝代、国别、时代、评价(或……家)、代表作品、风格特点等。著名著作(如《诗经》)了解它的成书时代、主要内容、编著者、文坛上的地位、对后世的影响等。
第三，保质保量做练习。
用好手边现有的练习册(例如海淀的《三新》，西城的《学探诊》)，认真完成每道题，实在没时间，对照答案认真读读都可以。选择题要明白为何选此项，其他项的含义(或错处)。主观题、阅读延伸题要注意思考方式与答题方法，做到独立思考，体现个性。
第四，掌握文言文规律。
文言文不一定会考课内的(高考都是从课外出题)，但也要非常熟悉课内文言文，熟读课文，掌握课下注释，培养语感，积累词汇，尤其要掌握各种语法现象的规律与特点，如词类活用，如翻译技巧。扎扎实实地钻研课文。提高了文言语感，才能提高文言阅读能力，最终把它迁移到课外文段上。
第五，诗歌鉴赏找方法。
看看历年高考的诗歌鉴赏题，结合课内所记笔记，了解诗歌常见表现手法、分析技巧，熟悉答题的格式与方法。例如，凡有写景抒情，必要明确答出情与景的关系——或情景交融、融情于景，或借景抒情、托物言志……
第六，作文整理积素材。
整理旧作，看有哪些可取之处，看老师评语或讲评笔记，明确应该如何修改、完善。高一的重点一般是写人记事抒发感情，回顾一下自己的生活，从身边搜集值得写的人与事，积累素材。动笔前一定要列提纲，写作时注意细节描写与刻画，把笔墨用到描写的主要对象身上!
第七，现代阅读养习惯。
现代文必然是课外的，只能是养成良好做题习惯，学会画题干、画文章，尽可能从文中找线索概括答案。有时间可以做几道高考题，找找感觉。因为统考语文是水平测试，侧重能力，已经开始向高考靠拢了!
全体教师：
根据《学校安全工作指导手册》及有关部门的要求，坚持“安全第一，预防为主”的原则。在学校发生如建筑物倒塌、突发伤害事故、食物中毒、非正常死亡等突发事件时，能够统一指挥，有条不紊地进行紧急疏散全校师生，使突发事件损失降低到最低限度。特制定本校突发事件应急预案。
1、我校学生或教职工在家中出现风疹、流脑、麻疹、流感等传染性疾病，应及时就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。
2、学生或教职工在校内出现传染病，要求其立即戴防护口罩、手套，到学校隔离室休息，由校医作初步检查，需转医院治疗的立即转传染病医院。学生出现传染病症状的班主任立即通知其家长，由家长陪同去医院，家长不能到校的，由校医或班主任老师护送去医院。（护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套。）如果是本校教职工出现传染病，也要求戴防护口罩、手套，由校医初步检查后，是传染病立即转市传染病医院并通知其家属，家属不能到校的由校医或工会主席护送去医院。（护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套。）
3、在校内发现传染病的学生或教职工，学校应急小组领导立即亲临现场指挥，在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察，并马上打“120”电话，送定点医院诊治。
4、学校对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察。防止疫情扩散，迅速切断感染源。
5、传染病人在医院接受治疗时，禁止任何同学、同事前往探望。
6、学校师生员工中发现传染病人，立即上报县教育局和疾控中心，并对病人作跟踪了解。
7、如传染病烈性感染，报请县教育局经政府批准，实行全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，具体做到：①封锁疫点。立即封锁患者所在班级或所在办公室，暂停学校一切活动。停止校内人员相互往来和与外界往来，等待卫生部门和县教育局的处理意见。如校领导已隔离，由中层干部等组成临时班子，负责处理日常工作。待疫情解除后，校领导班子开始工作。②疫点消毒。对学校所有场所进行彻底消毒。此项消毒可请防疫站操作，消毒结束后进行通风换气。③疫情调查。学校密切配合疾控中心进行流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。
8、学校领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定，树立战胜传染病的信念。
学校本着为学生和教师的身体健康的目的'出发，在加强学校常规管理的同时，加强对食堂食品卫生工作管理，一旦发生学生非正常中毒或疑似食物中毒事故，立即采取以下措施：
1、立即停止食堂的生产活动，并于6小时内向东沙镇政府、县教育局和卫生行政部门报告。
2、积极配合协助卫生机构救助病人。
3、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。
4、配合卫生行政部门进行调合，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。
5、落实卫生行政部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。
1、事故现场的教师一边指挥学生进行紧急集结疏散，一边以最快的速度将发生事故信息传递到指挥机构。
2、指挥机构人员马上按工作职责到现场指挥全校师生进行紧急疏散，具体如下：
（1）、全校发三次一长二短的哨音发出紧急集合信号。
（2）、用高音喇叭进行现场指挥疏散。
（3）、各年级组长、各班主任、下班教师立即到班级指挥学生按一楼、二楼、三楼的顺序进行疏散。
（4）、疏散地点一般以学校操场中心为集结点，若遇紧急情况，直接疏散出校门。
1、遇来人来防未经允许强行闯入，门卫不得放行，追赶不及的应立即通知值日值周教师及有关部门领导，及时将闯入者查清逐出。
2、校内发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，先制止、制服，为防不测，同时拨打“110”报警。
3、为防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要关闭校门。
4、如有事件发生，立即采取救治措施，妥善处理善后工作。
1、每天值日领导和值日教师要严格按照值勤制度，巡视学校各处。
3、凡是有学生在校，安排教师管理，保护学生。
4、为防止学生在课间、集会、做操、就餐等活动中出现拥挤等其他现象，保证学生有规律、守秩序的上下楼，当天值日领导和值日教师负责楼道口进行监督、疏导。
5、各班主任要进行遵守秩序、文明礼让、爱护同学的教育，加强学生的自救自护的教育和训练。
6、学校总务处要不定期的对学校楼道、楼梯设施、楼梯照明进行检查，发现问题，及时补救、整改。
1、学生在校内发生严重伤害事故，学校立即送学生救护，并通知其监护人，并及时向上级部门汇报。
2、学校—旦获悉本校学生非正常死亡，将及时向上级部门汇报详细情况，并备案存档，并协助学生家长处理善后事宜。
为确保医院患者用氧需要和重症患者抢救急需，保证呼吸机、麻醉机等医疗器械的供氧气压，防止因突发供氧系统故障或灾害事件出现氧气供应中断而影响医疗救治工作。医用氧气作为预防和治疗病人缺氧的特种气体，在医疗救护中具有非常重要的作用。现在医院用氧供氧站通用的供氧模式有汇流排、液氧灌和分子筛制氧机三种供氧方式可每种供氧方式的备用应急方案，都离不开直接以氧气瓶（氧气袋）给患者供氧的最基本模式。根据我院汇流排供氧方式，提出医院供氧系统突发事件应急预案的基本要求。
医用氧气属药品，供氧设备（氧气瓶）属医疗器械，我们必须依据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药典》、《医疗器械监督管理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》，参照相关规定，并结合本院的实际情况制定应急预案。
成立由院长担任组长，其他院领导为成员的应急工作领导小组。职责：监督工作制度落实，检查医院供氧安全工作，防止供氧事故的发生；对发生供氧事故的现场进行组织协调，安排救助事故受伤人员和故障的抢修工作；组织对医院重症患者的急救；负责向上级行政主管部门报告。应急工作领导小组下设医护救治组、现场处置组和行政后勤组。
（一）医护救治组主管医疗的副院长为组长，医务科长、护理部主任、临床科室主任（副主任）护士长为成员。职责：负责医院供氧系统突发故障后，危重患者、伤员的抢救，保障医院的诊疗秩序和日常工作的正常开展。
后勤保卫科科长为组长，药剂科主任及采购和器械维修人员组成。职责：负责供氧系统故障的抢修和药械物资供应。
主管行政和后勤的副院长为组长，以院办室主任、财务科长、总务科长和物资供给管理、设备维修的人员组成。职责：负责抢险人员、资金、物资、车辆等
事宜的组织与协调，以及急救人员的后勤保障与技术支援。
反应及时，迅速报告；生命第一，科学施救；各方配合，自救抢修；防止次生灾害、事故的发生。
重大故障或事故发生后，发现人立即报告医院总值班人员（或院办公室），并电话通知设备科（维修人员）和供氧站值班人员抢修。
应急工作领导小组召集各工作组根据具体情况迅速制定处理方案，启动应急预案。具体程序如下 ：
（1）事件发生。如供氧站发生火灾、爆炸、氧气管道爆裂、氧气供应中断等重大突发事件（故障），第一发现人立即向院办公室（院总值班）和设备科报告，并上报应急工作领导小组，报告事件发生的时间、地点、涉及范围、损害程度、人员伤亡、在院危重患者人数、现场组织领导人等具体情况；稳定患者情绪，做好救援的准备。
（2）启动应急系统。应急工作领导小组接到现场事件报告后，立即启动应急预案，指挥各工作组迅速进入现场，开展现场救护、供氧系统抢修、医院重症患者救治等工作。
（3）报告上级。根据现场状况，由应急工作领导小组汇总事故发生的时间、地点、涉及范围、损害程度、人员伤亡、在院危重患者人数等信息，按规定报告省卫生厅、市卫生局及公安消防局等相关部门，请求支援。
（4）现场急救。 院办公室（院总值班）、设备科和医务科接到供氧事故或故障报告后，尽快到故障地点或病房巡视，现场组织指挥；协调相关科室人员急救。现场处置组接到供氧事故或故障报告后立即赶赴现场，视事故情况关闭供氧站供气阀门、氧气瓶开关、切断电源、使用灭火器具等，将损失降到最低。发生供氧故障，立即维修。不能马上修复的故障，直拨供氧设备安装公司或售后服务联系人的值班电话、手机，请求技术支援。
（5）查找原因。供氧设备主管科室配合上级有关部门对现场进行勘查、技
术鉴定、仔细核实、分析原因，将调查处理结果及时报告上级卫生行政主管部门。
（6）应急预案解除。供氧系统事故排除或恢复正常供氧后解除应急状态。供氧设备主管科室负责做好抢险、维修记录，存入医疗设备档案。医疗设备档案是医疗设备在服务医患过程中的全部历史记录，它也是设备管理工作的重要组成部分。
（7）总结。及时总结经验教训，认真分析突发事件（故障）的原因，修订防范规章和应急预案，加强安全教育与管理，严格落实应急保障措施，避免类似事故或故障再次发生。
正常工作日（白天）供氧站值班明确负责人，夜间、节假日值班由谁负责，联系电话、手机及主管科长的手机均应公开。值班交接班时间不可随意变更，规定供氧站值班人员对供氧设备巡视时间和次数，遇到用氧量增大时增加巡视次数。值班人员对供氧设备安装公司或售后服务联系人的手机号、值班电话均应清楚显示，有存档记录。
各临床科室配备有一定数量的氧气瓶及配套的装置，如压力表、湿化瓶、连接管等，根据临床需要可适当调整储存数量。每个临床科室至少备有一套安装扳手。
护理部负责组织护士进行吸氧知识、技能的培训与考核。器械科（或设备科）要培养高素质的维修技术工作人员，可通过质量鉴定机构组织培训，考试合格取得相应职业资格证书后才能上岗。培训内容包括：系统各种气站正确的操作程序，医用气体正常工作状态（压力、流量）及报警处理；汇流排气瓶的及时更换，真空压缩机组及液氧罐的定期保养及维护；管道、阀门、仪表和终端气体泄漏的抢修，医用气体切换装置及自动控制柜的抢修
使用科室备用的氧气瓶始终保持洁净，无锈蚀、无油污，瓶内压力充足。氧气瓶放置在不易碰撞、易于取放的安全位置，远离电器火源。配套
器具妥善保管，急用时不影响取用。氧气瓶安全有效期为1年，超过有效期及时到供氧站更换，禁止过期使用。
氧气瓶检测维修由“医用供氧厂”或有资质的检验机构负责；氧气瓶及连接管路、器具等出现故障时，由设备科负责维修。
确定科室备用气瓶的空瓶更换程序，包括非正常工作日更换气瓶的负责人，汇流排上的气瓶则由供氧站值班人员负责。
供氧站储备氧气瓶周转数以满足一定时间瓶用气为宜，在确保供氧需要和安全容许的前提下可适量增减。
每年请供氧设备公司专业技术人员全面检修供氧系统1次，进行维护，杜绝故障苗头和事故隐患发生；操作人员要按规定期限和操作规程使用供氧设备和配件。
预案自发布之日起生效，如与上级部门相关应急预案有异议的条款，以上级部门应以急预案条款为准。
一、考试时间：
20xx年6月18日（星期四）下午
二、考试地点：
学校操场
三、人员安排：
现场协调：
班级协调：
场地器材：
1、排球：王雪莲裁判员：曹春月毛羽娟薛海英
林思思陈联雪王雪洁
2、仰卧起坐：王晓芬；引体向上：陈晓锋
3、50米跑：林翔宇彭勇邱忠慧潘仁爱
4、800/1000M：韩金龙（兼）、张志刚、王海东、林伟芳
四、各班主任：
准时将学生带入操场（体育委员带准备活动），将学生成绩登记在本班名单（体育组提供）上，并将成绩单上交到本班体育老师处一份。
五、考试内容：
引体向上（男）/仰卧起坐（女）、50米跑、排球、800米(女)/1000米（男）；学生先考前面三个项目，最后考800/1000（每项10分，共40分）
六、考试时间：
初一（1）、（2）班：1:15---1:35初一（3）、（4）班：1:35---1:55
初一（5）、（6）班：1:55---2:15初一（7）、（8）班：2:15---2:35
初一（9）、（10）班：2:35—2:55初一（11）、（12）班：2:55—3:15
最近有很多人都问我如何去备考六级，作为一位已经走过六级并在英语方面仍然不放弃的人，相信我的建议对大家来说还是有一定帮助的。我分别从下面几个方面说一说我个人对六级的理解。
虽然说四六级要改革，但我想目前还是改不了那么快，不过大家还是尽快考吧，新的来了肯定不适应。
听力部分：
听力是很多同学头疼的一块，我发现很多同学四六级差一点但没过都是卡在听力上的。很多人认为听力很难，因此平时就放弃听力的提高机会，想从其他方面多提高一点，其实我觉得这是一个很大的误区。真正说难提高的我觉得是阅读，我觉得除了掌握正确阅读技巧之外，长期的训练才会有好的效果，阅读的提高没大家想的那么容易。综合部分主要考查词汇的运用，我觉得六级考试最难考的部分就是它了，虽然有的人把六级词汇背个两三遍，但不见得在这方面能拿好分数，这部分对词汇的要求实在有些过高，有些选项很牵强。从性价比角度上说我觉得在这里浪费那么多时 间和精力是不值得的。
我希望大家从心理上消除听力难得障碍，而且对于一个想把英语学好的人来说，听力的能力是很重要的。六级英语的听力一点都不难。
听力差主要有几方面的原因。一是语音不过关，很多人背单词不记忆读音，听力的时候就不知道自己听的是哪个词，自然听不好。或者有的同学发音不标准，都是造成听到单词没反应的原因，对这些同学，应该纠正自己的读音。星火式的词汇书是有配套磁带的，建议跟读。第二个原因就是不适应听力的语境，听得太少。其实四六级听力考来考去那些段子都是在生活和校园里经常出现的对话，大家可以通过看历年真题的听力文字多熟悉题目，你看多了就会发现做起题来简单很多。这就是为什么我们读过或背过的文字再去听一般都能听懂。第三个原因是对文化背景和常用短语的不熟悉，造成理解上的障碍。英文口语中有很多口语化的词汇是我们平时读课本没见过的，但是在听力段子里经常出现。所以我们只能积极一点，材料的获得如果你懒，就多搜集历年真题，把里面出现的你不懂得和出现频率高的短语和口语化词汇句型专门写出来，也就一两张纸吧。对于文化背景，有可能就尽可能多了解，但在考试的时候最多影响你一两道题，不是太可怕。
当你找到自己听力差的原因的时候，对症下药，一般来说都会有很大提高的。而且一般说来，你现在的听力水平越差，你能提高进步的幅度就越大。可以让你的成绩上一大个台阶。所以一定要对自己有信心！
如何解决听力问题呢？我觉得要提高英语水平，不管是哪方面的，都要精泛结合。所谓的精泛结合就是在认真研究如何提高英语能力（——所谓的精）的同时通过大量的训练（泛）巩固提高，从而达到最好的效果。有的人总是一天到晚拿个耳机在听，但始终没设么提高，反而养成了一听力就困的坏习惯。对于听力基础不太好的同学，我的建议是先多精听。精到什么程度呢？我觉得有一个特别有效的方法就是你抽两三套历年真题，拿着随身听和纸笔，把题目和答案收起来，跟着磁带听一句写一句。别笑这个方法，实践过的人都承认这个方法非常好，至于为什么好，我花非常多笔墨也讲不完，我建议大家按照这个方法去做。一来练好听力，二来也可以锻炼自己的耐性。我说一下具体做法吧。
听一句把机子暂停写一句，如果没听清，倒带回去听，直到你听懂为止。听清楚了再下一句。如果一句话你听了很多遍都没听明白，那就放那做个记号，等你听完整套题的时候，把它的听力答案拿出来一一对照，边听边修改。找找自己没听出来的原因（按照我上面说的三方面愿因去找），只有你真正自己这样做过，才知道自己的差距到底在哪，才能真正提高听力水平。大家不要怕花时 间，其实花不了很多时 间的，你只要精听几套题就够了，用不着把所有的都听下来，你就已经有很大进步了。如果近几年听力都有听写段子的话，说明它已经成为一种趋势了，大家就只要听历年真题的第一部分短对话就行了。短对话的提高相当快，可以节省很多时 间。但对于长对话考不考，你们应该了解比我多，我不敢妄下结论。
听一套题十道题用不了多少时 间的，刚开始会比较不顺利，但坚持下去，你会有很大收获的，其实这个方法是托福雅思听力人常用的方法，特别管用，会让你的听力实力有很大提高，在你精听几套题之后，做大量泛听，你会发现听的感觉不一样了。过一段时 间再把听过的题拿来听写，经常精泛结合，到考试的时候听力水平基本上就很稳定了。
建议起步阶段坚持一个星期的精听，每天坚持1.5个小时，听写完好好分析总结，有兴趣可以跟着磁带模仿着读，这种效果也很好。听写部分如果能这样做最好，不过没时 间的话，我觉得有了前面的训练、已经扫除一定障碍了，主要是把单词写对了，还有后面三题写句子可能需要一点综合能力。
我觉得在前期准备的时候多花点时 间在听力上为好。
阅读部分：
阅读确实是比较难提高的，如果你现在阅读水平不错，只要自己仔细研究一下真题的套路就行了。对于阅读上漏洞比较大的同学，要有足够的重视，听力 阅读是考试中的重头戏，直接影响到你的整体分数，说实话如果这两部分做的不好的，你的另外两部分也好不到哪去，你只要把这60%的题做好了，剩下的捡一些分就过了。当然对于那些想拿超高分的人，也就不屑于我说的这些话了。我算过，做好听力和阅读，作文再重视一下，综合部分随便拿点分，你要考得好，600也是有可能拿到的。
阅读的题总结来总结去，不外乎两种类型：主旨题和细节题。主旨题的难度一般说来难度不大，大家在训练的时候只要能抓住文章大意就可以了，尽量保证把这类题做对。一般来说文章首段和每段首句中隐含了较多主旨方面的信息，所以在考虑的时候不要过于重视细节，一般认真分析之后不太容易做错，错了就不太应该了。细节题的考察范围很广，有的考察词汇或句子的含义，有的问你某个细节性问题，更难一点的让你做出一定的推断。推断题的错误率经常较高，但其实大家看看答案就会发现错就错在想得太远了，推断只要想到最直接最简单的就够了，这是中国学生最容易犯的毛病。词汇和句意题一方面要结合上下文，对词汇和句子的掌握也有一定的要求。这种题有时候可以猜，猜不了就只有看你的老底了。其他细节题主要是在文章中找到对应区间认真分析，难度也不是太大。关键要区间定位准确。
阅读的最好方法是先浏览一遍，了解文章大意，理清楚每一段讲了些什么，主旨题基本可以先做。然后看完所有题目，把细节题对回原文定位，通过对相关语句的分析找出答案。有的人习惯先看答案再看文章，不是说不可行，要是一时改不过来，也不勉强。其实这样做有一个很大的弊端就是你老是想去找跟题目对应的字眼，但有时题目在文章中换了字眼，效率很低，而且主旨题也容易出错。如果现在还有一定的时 间，最好能改变阅读方式，也有利于将来在阅读上的发展。
阅读还有一个问题是时 间，考试时 间有限，所以大家一定要在正确率和速度之间做一个权衡，不要影响其它部分的考试。我建议大家先做阅读后做综合部分，有的人在词汇上花很多时 间，但其实拿不了多少分，尽量保证把阅读做好。但也不要全花在阅读上了，考试策略很重要。其实阅读做的太慢了，也不见得你就能得高分，还是要用正确的方法去取得相对较好的效果。对于句子的语法分析，不要钻得过难，只要不影响句意理解就够了。六级考试会有一些长难句，不过这种句子答案部分解释都很详细，大家看懂就行。
综合部分：
这一部分大多数人拿不到好分数，即使是那些成绩出来不错的人，说实话我觉得这部分题没什么意思，只要是能捡的分你就捡一点。但大家不要因为不重视这部分就不背单词了。单词是要背的，不然阅读会有比较大的障碍，我的背单词要求是在阅读里出现的时候你能大概知道意思，不管怎么说你背过单词，综合部分一些基本题你还是会做的，我只是建议大家不要在这块上花太多的无用功，因为这部分对单词掌握的要求太高了，大家不如临考前一个月做做真题，对对答案，其实高频词考的重复率挺高的。
写作部分：
写作大家不用怕，只要考前一个月多练练就行，重要的是要言之有理，理清思路，内容丰富一些，如果要让语言好一点，可以考虑把一些简单词用高级的词替换，比如说重要，别老用important，你可以用cardinal， essential， vital等等，这些东西平时注意积累一下，再背几个漂亮的句子，句式要注意变换，别老用定语从句，我觉得要写得好，还是平时背些好词好句。
以我的经验，作文考得不好的肯定考前没好好练，不需要写很多，关键是写了之后好好修改一下，收获会很大的。对于市面上的四六级范文，我觉得没什么必要花时 间在那种书上，还是要自己写了多总结。如果说怎样能写得好一点，我不知道四六级作文在网上能否找到模版，托福雅思是有的，大家可以去找找看。
有很多人对复习都没有什么好的安排，表面上很重视，可是没有具体的行动。我觉得要有一个总体的安排。情况是因人而异的。如果你自信英语水平不错，考试不在话下，你就可以不用复习了，考前做几套题就行了。我考得时候，半个月看了一下单词，其实什么都没记住，等于无用功，考前三天只做了听力，就上考场了，考了五百多，也马马虎虎啦。
你要是对自己没把握，或者考了几次都没过，那你就要引起重视了。临时抱佛脚是不会有效果的，四级可能还行，六级毕竟比四级难，不要抱侥幸心理。现在离六月的考试还有三个月，一定抓紧时 间，时 间是过得很快的。当你觉得时 间还很多的时候，一晃马上就考了。很多同学到最后都临时突击，考一次突击一次，突击了好几次都没过，不是浪费时 间吗？如果有一个好的安排，花点时 间，肯定能过。所以大家一定要摆正心态。
备考的第一步是扫除单词障碍，对于不打算拿很高分数的同学，你只要认识单词就行了，不必深究单词之间过多的辨析，保证你在阅读时能认得，听力是能听懂就可以了。大概花一个月的时 间把单词背完，只背五六级的词就够了。
我要说说单词该怎样去背。大家背单词千万不要第一次太过于认真，你再认真记忆效果也不见得好，背词在于多反复，要坚持，这是背单词最关键的。我建议大家在背词的一个月里好好安排计划，注意昨天背的第二天一定要回去复习，否则你无论背多少时 间都记不住的。还有一点重要的是背单词的时候一定要注意力集中，才有效果。
接下来就是各项突破。根据个人情况的不同，侧重点也不一样。根据自己的情况调整，我只是给出一个总的规划，供大家参考：
我还想说一点就是大家复习的时候一定要用真题，任何的模拟题都是没有效果的。既然复习，就要每天坚持，说实话学英语还是要靠自己，没有特别的捷径，我之所以写了这么多，就是希望后人能够在复习的时候按照正确的方法，提高效率。如果你能按上述所说的踏实地做，相信三个月后，你模考的时候会充满自信，没有周围同学那么多的苦恼，上考场也一定不慌不乱。同时，你会看到你自己英语能力的真正提升，为将来的发展打下好基础。
最近有很多人都问我如何去备考六级，作为一位已经走过六级并在英语方面仍然不放弃的人，相信我的建议对大家来说还是有一定帮助的。我分别从下面几个方面说一说我个人对六级的理解。
虽然说四六级要改革，但我想目前还是改不了那么快，不过大家还是尽快考吧，新的来了肯定不适应。
听力部分：
听力是很多同学头疼的一块，我发现很多同学四六级差一点但没过都是卡在听力上的。很多人认为听力很难，因此平时就放弃听力的提高机会，想从其他方面多提高一点，其实我觉得这是一个很大的误区。真正说难提高的我觉得是阅读，我觉得除了掌握正确阅读技巧之外，长期的训练才会有好的效果，阅读的提高没大家想的那么容易。综合部分主要考查词汇的运用，我觉得六级考试最难考的部分就是它了，虽然有的人把六级词汇背个两三遍，但不见得在这方面能拿好分数，这部分对词汇的要求实在有些过高，有些选项很牵强。从性价比角度上说我觉得在这里浪费那么多时 间和精力是不值得的。
我希望大家从心理上消除听力难得障碍，而且对于一个想把英语学好的人来说，听力的能力是很重要的。六级英语的听力一点都不难。
听力差主要有几方面的原因。一是语音不过关，很多人背单词不记忆读音，听力的时候就不知道自己听的是哪个词，自然听不好。或者有的同学发音不标准，都是造成听到单词没反应的原因，对这些同学，应该纠正自己的读音。星火式的词汇书是有配套磁带的，建议跟读。第二个原因就是不适应听力的语境，听得太少。其实四六级听力考来考去那些段子都是在生活和校园里经常出现的对话，大家可以通过看历年真题的听力文字多熟悉题目，你看多了就会发现做起题来简单很多。这就是为什么我们读过或背过的文字再去听一般都能听懂。第三个原因是对文化背景和常用短语的不熟悉，造成理解上的障碍。英文口语中有很多口语化的词汇是我们平时读课本没见过的，但是在听力段子里经常出现。所以我们只能积极一点，材料的获得如果你懒，就多搜集历年真题，把里面出现的你不懂得和出现频率高的短语和口语化词汇句型专门写出来，也就一两张纸吧。对于文化背景，有可能就尽可能多了解，但在考试的时候最多影响你一两道题，不是太可怕。
当你找到自己听力差的原因的时候，对症下药，一般来说都会有很大提高的。而且一般说来，你现在的听力水平越差，你能提高进步的幅度就越大。可以让你的成绩上一大个台阶。所以一定要对自己有信心！
为了加强学校的安全综治工作，及时、有效地预防、控制和妥善处置学校重大突发性事件，提高快速反应和应急处理能力，确保学校教育教学生活秩序的稳定和安全，特制定本方案。
本预案适用于处置学校突发性重大事件（事故）。本预案所称重大突发事件，是指突然发生，严重影响学校正常教育教学及生活秩序的重大意外事件和重大安全事故。
学校发生突发事件时，启动应急预案，由校长室统一指挥，快速妥善处置，并在第一时间及时向上级主管部门报告。
若重大突发性事件的处理，超出教育部门处理能力时，请求上级有关部门出面协调，多方联动，形成合力，确保突发事件得到有效控制和快速处置，将损失减到最低程度。
学校发生重大突发性事件后，学校处置重大突发事件领导小组有关成员及相关负责同志要立即深入现场开展工作。年级、班级等负责教师要按照学校应急预案的要求深入一线，积极做好事件、事故的处置工作。
进一步完善突发事件的快速反应机制，对各种影响稳定的苗头性、倾向性问题及安全隐患，要立足防范，抓小、抓早、以快制快。一旦发生重大事件，要确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，及时应对，力争把问题解决在萌芽状态，解决在校园内。
学校若发生突发群体意外事件，坚持“动之以情，晓之以理，可散不可聚，可顺不可激，可分不可结”的工作方法，加强正面宣传，积极教育引导，稳定师生情绪，及时化解矛盾，有效防止事态扩大。
学校发生重大安全事故，应采取一切得力措施，确保师生人身安全。发生重大火灾事故，在迅速报告火警的同时，应紧急组织师生安全有序疏散，救护受伤学生；发生重大车祸，迅速拨打交通事故、紧急救护电话，开展自护自救；学校发生安全事故，要坚持“救人为本、救人第一”的原则，在组织抢险救灾时，严禁学生参加。
学校成立处置重大突发事件领导小组，负责各项重大突发事件的处置。领导小组设责任人，负责指导、协调和处理学校突发事件的应急处置工作。
同时设立四个应急处置工作小组，负责人为日常相关工作的直接责任人，认真履行好工作职责，严肃责任追究制。
主要职责：协同市教育局及相关部门负责处理学校的政治稳定工作。
负责人：
主要职责：协同各级公安部门负责学校交通事故、卫生防疫、治安等重大突发性事故处理工作。
负责人：
主要职责：协同公安等部门，负责学校涉及教师交通事故、治安等重大突发性事故处理工作。
主要职责：及时向教育局、党委报告重大突发事件的准确信息，同时密切关注有关的信息动向。
领导小组负责学校“处置重大突发事件预案”的制订、相关组织机构的建立和完善；处理重大突发事件预案和各种应急救援演练工作；在事故发生时，负责事故应急救援的指挥协调、指导工作；指导做好学校安全管理和师生的日常安全教育及宣传工作。
各处置工作小组应熟悉相关业务情况，在事故处理中，要积极会同有关部门，对事故危害进行科学监测，制定科学救护措施，实施正确的处理办法，对事故情况进行调查处理。
学校要建立行政一把手负总责的处置学校重大突发事件领导小组和相应的应急处置工作小组，落实责任人。组织、协调、检查和督导本单位的安全综治工作，研究制定处置学校重大突发事件的应急预案。
若发现学校有突发性意外事件的苗头，学校应立即向教育局汇报。要加强对事件的严密监控，做好信息的收集、分析、报告和情况通报工作，确保在发生重大突发性事件时，做到快速反应，妥善处理。在此期间，学校领导小组成员和相关同志处于戒备状态，保证联络畅通。加强校园网络管理，防止有害信息传播，学校各级领导干部必须坚守工作岗位，未经上级批准，不得离校出差。
若校内出现群体性突发事件，严重影响学校正常教育教学和生活秩序时，学校立即启动应急预案，领导小组有关成员及负责人要及时深入事发现场，现场指挥，化解矛盾，采取措施，有效处置，控制事态的蔓延和扩大；同时，领导小组及时向教育局报告信息，并按要求统一宣传口径，防止不实有害信息传播，正确引导社会舆论。对在事件中别有用心、蓄意破坏、危及公共安全的极个别人，要及时报请公安部门严格控制和监视。应启动本校应急预案，严格门卫管理，防止学生串联，防止社会闲杂人员进入学校；校领导、班主任等要深入学生班级，面对面地做好学生的教育疏导工作。
学校要进一步动员和发挥学生干部队伍，维护学校稳定的先锋模范带头作用，切实做好学生的思想政治工作，做到校不漏班、班不漏人。同时做到教师不停课、学生不停学、师生不离校。加强校园管理，严格控制人员出入。
突发性安全事故主要指突发性安全事故、火灾事故、交通事故等各种校园内外群体性伤亡事故。发生突发性安全事故应按以下步骤处置：
及时报警（119）并传递事故信息，通报事故状态，为果断处置事故赢得最佳时机，使事故损失降到最低程度。学校应教育每个师生在发现事故的第一时间及时、正确地报告，该报警的报警。在学校发生事故时，现场人员在积极做好师生自身保护和救助工作的同时，向学校领导及上级部门报告，该报警的要立即报警。报警内容包括：事故单位、事故发生时间、地点、性质、危险程度、师生伤亡情况、报警人姓名及联系电话。
事故发生后，学校及有关负责人应立即根据现场事故发生情况，设立事故现场警戒区，迅速组织有关人员将学生撤离到安全区域，控制事态发展，抢救受伤师生；现场救助人员在施救前必须做好自身防护措施，施救时严格按照规定的方法、措施进行，实施救死扶伤，坚持“先救人后救物，先救重后救轻”的原则。
事故发生后，学校紧急启动处置突发事件预案、领导小组相关成员必须即刻赶赴事故第一现场，指挥或指导、协助有关部门进行事故处理。学校做好人力和车辆、财物保障，以及信息报送工作。
各处置工作小组应结合本小组业务特点，协调有关职能部门，科学、及时、有效处置突发事件，确保广大师生生命及财产安全。
为贯彻落实教育部、福建省教育厅有关体育考试的改革指导意见，做好我市20xx年中招体育考试工作，特制定本方案。
一、组织管理
（一）考务管理
1.考务工作由市、区教育招考中心统筹协调，各考区具体负责本辖区内各考点的组织管理。
2.实行考区考务管理。按行政区设思明、湖里、集美、海沧、同安、翔安六个考区，成立组织机构及巡视督导机构，分别负责考区考务的组织领导和监督管理。各考区要根据本方案，确定考点和考试时间安排，制定实施细则，于20xx年3月31日前报市教育招考中心（以下简称市招考中心）备案。
（二）组织机构
1.市级：设总主考一人，副总主考若干人，纪检组若干人，考务人员若干人；设总巡视一人，副总巡视若干人，每个考点派驻巡视员一至二人。
2.区级：设考区总主考一人，副总主考若干人（含防疫副主考一人），纪检组若干人，考务人员若干人。设考区总巡视一人，副总巡视若干人，每个考点派驻巡视员一至二人。
3.考点：设主考一人，副主考若干人，下设考务、保卫、后勤（含医疗、疫情防控）等小组。主考由考点校校长担任，副主考由在本考点参加考试的学校领导各一人组成。
二、20xx年中招体育考试项目、分值及评分标准
（一）每位考生必须参加必考类（一）、必考类（二），抽考类，抽选考类四个项目测试。
（二）必考类（一）考试时间10分钟，与《道德与法治》科目同场合卷进行。共设16小题，每小题0.25分，全部为单项选择题。
（三）评分标准（点击查看）
三、考试时间
考试安排在4月15日至29日进行，具体时间另行通知，每天上午8：30开考，下午15:00开考。考生应于半天内完成四个项目考试，成绩方可认定有效。因故未能参加测试的考生，可于5月28日至29日到市招考中心指定地点参加一次补考。
四、考务工作
（一）考点设置
按照相对集中、照顾偏远学校、确保考试顺利开展为原则设置考点。
1.设置条件
(1)至少能承担2500名左右考生的考试任务，测试场地必须保持通风透气；
(2)拥有周长不少于400米、道次不少于6个的标准塑胶田径场；
(3)拥有4块以上面积不小于200平方米，适于篮球考试场地，其中测试区域为7米宽20米长；
(4)拥有较大的室内体育馆，可进行部分项目测试，或在雨天时作为考试备用场地；
(5)部分考点拥有长度50米的室内游泳池；
(6)以上的设施场地应相对集中，电力设施方便、安全，能搭建安全稳定的无线局域网，用于体育考试期间成绩信息的传输；能够提供辅助考试设备（主要考试设备由市招考中心提供，考点校负责接运）。
(7)各考试项目测试场地安装（配备）监控设备，确保考试期间摄像头能全程监控，清晰拍摄到考试场景，考试视频数据至少保留90天。
(8)其他：考试期间，需派驻有资质的医护人员组成医疗团队，配备常用药品及急救设施设备，安排救护车辆保障。安排专人全面负责做好考试期间新冠肺炎疫情防控工作。
2.设置安排
20xx年的中考体育考点经考区复核，符合设置条件的可作为20xx年考点。符合设置条件拟新增的考点，应于3月10日前向考区提出书面申请，由考区初审后报市招考中心。
未设置为考点的学校的考生及社会报名点的考生在考区指定的考点参加考试。
（二）裁判和仲裁
1.考试裁判人员的设置、选聘与培训
全市设若干个考试裁判组，每组设总裁判1人、副总裁判1-2人，依项目设项目主裁判1人，裁判员若干人，裁判分组由市招考中心统一安排，原则上不安排在裁判工作单位所在区参与裁判工作。
市教育局体卫艺处、市招考中心负责抽调考试裁判，并联合市教科院对考试裁判进行培训，培训合格者方可参与考试裁判工作。被抽调人员所在单位要服从要求，督促被抽调人员按时参加培训及考试工作。
2.考试仲裁组的组成及职责
市区成立考试仲裁组，负责调查处理体育考试过程的偶发事件。区仲裁组无法处理的，报市级仲裁组仲裁。区仲裁组由考区负责组建，组长由考区总主考或副总主考担任，成员由考点主考、市区巡视员、总裁判、考点副主考组成，各考区仲裁组人员名单应市招考中心备案。
（三）考试组织
1.报名
与中招报名同时进行，项目报考后，不得更改报考项目。
2.考前准备
（1）考试时间顺序。各考区应合理安排本区各考点及报名点体育考试时间顺序，并于3月31日前报市招考中心备案。市招考中心统筹安排后，于4月8日前公布各考点及报名点体育考试的具体时间。
（2）考务手册。各考点应于考前一周编排考点考务工作手册，报送考区审核后报市招考中心备案。工作手册中应包含考点组织机构及应急预案（含应对新冠肺炎防控工作预案），有关成员名单及联系方式，岗位职责，考点平面示意图，考试安排等。
（3）模拟演练。考前一周开展全仿真模拟考试和突发偶发事件的应急演练。
（4）场地准备。考前一天对考试场地进行清理整洁，规范标志设置，并确保电源安全供应和网络传输畅通。
3.项目测试细则和考试流程
按照《福建省教育厅关于印发福建省初中毕业升学体育考试指导意见（试行）的'通知》（闽教体[2018]29号）及《厦门市20xx年初中毕业升学体育考试项目测试细则》执行。考试流程按照当年的《厦门市中招体育考试考务工作手册》进行。
五、管理与监督
（一）加强考试管理。各区教育局、区招考中心、学校要加强体育考试的管理，严格按要求落实各项考务要求。学校要加强安全教育，考试时发现考生身体不适应立即报告，并要求注意交通安全。考点学校要加强考场医疗保护措施，消除一切安全隐患，防止伤害事故的发生。考试区域应实行全封闭，考试区域内的通讯交流一律使用考点统一提供的专用对讲机，禁止任何人员使用自带无线电通讯设备。
（二）加强考务人员管理。除裁判外，考试期间考点工作人员不得由体育老师担任。报名点带队的体育老师不得进入考点的体育考试区域，所有考务人员一律带牌上岗，除裁判外工作人员不得携带测试器具（如秒表）等。
（三）加强考试监督。坚持公正、公平、公开原则，做好报名、考试、成绩统计等工作。各级招生监察部门应靠前指导、监督，严肃查处违规行为，对裁判冒名顶替、成绩录入弄虚作假等行为，予以严肃处理。
（四）做好疫情防控。落实落细各项防控措施，做好人员安排和场所设置，避免形成人员聚集。对测试场所要进行定期消毒、通风换气。报名点学校要教育、提醒考生自觉佩戴口罩，配合体温检测等工作。
校园突发性事件，是指在校园内突然发生的，造成或者可能造成严重社会危害，影响学生的安全和正常生活、学习的事件。教师需要采取必要的应急处置措施最大限度地减少损失，保障师生和学校安全，根据学校实际情况现制定：
由于学校突发事件的突发性，所以需要学校和老师随时保持警惕的心态，不能疏忽大意，一旦发现突发事件，第一发现教师要在第一时间及时报告学校领导、学生班主任、学校医务人员，事件严重的要立即拨打110或120及时报警，同时及时联系学生家长，处理事件的反应速度要迅速。
由于突发事件的紧急性，需要学校各部门和老师在统一的领导下进行处理工作。在突发事件管理中，各部门之间要协调一致，否则会造成反应时间上的延迟和资源的浪费，最终造成延误了最佳的处理时机，造成损失的扩大。所以，突发事件的处理工作要在应急事件处理小组的统一领导下统筹安排。
突发事件处理涉及各个方面，要求学校各部门和老师同心协力，加强合作，不能互相扯皮推诿。要充分发挥职能部门的作用，各个职能部门不仅要做好份内的工作，而且要树立全局观念，与其他部门通力合作，资源共享，这样才能使预防和处理工作达到最佳效果。
◆处理程序：事件发现者（教师）紧急施救→上报、请求支援→救治→调查
◆具体要求：
1、第一发现者（或值勤教师）：
⑴大声告知所有人员原地站立不动，不准向前移动；
⑵指挥楼梯上的`人员有秩序地后退上楼为营救创造条件；
⑶疏散拥挤区域学生，防止大量学生挤压造成学生伤害，并大声告知被踩踏到下方的学生尽量抓住固定物（楼梯扶手或倚靠墙壁），撑离地面，防止因压迫造成窒息。
⑷同时及时电话（同时让身边学生就近去通知学校领导或老师前来支援）上报学校领导，请求支援；
⑸若有伤病人员，第一发现教师要立即拨打120报警。
2、任何教师接到支援请求后需迅速赶到事发地点，按照以上程序控制事态发展。
▲班主任及时与受伤学生家长取得联系；
▲陪同受伤学生到医院救治；
▲配合学校做好事件调查工作。
4、学校应急事件处理小组成员迅速赶赴现场，指导救援工作，
5、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。
（二）意外伤害事件应急程序（包括：学生意外受伤或突发疾病） ◆处理程序：事件发现者（教师）保护现场→上报、联系班主任及家长（严重者拨打120报警）→调查
⑴第一发现者在第一时间向学校应急事件处理小组领导报告，情况严重者拨打120报警；
⑵联系班主任及学生家长到校（或医院）；
⑶采取必要的正确方法紧急救治学生（参见疾病救治办法）；
⑷联系学校保健室杨大夫到现场指导救治；
⑸若需到医院救治，陪同伤者到医院救治。
2、救治：
▲若情况不严重：由任课教师或班主任陪由保健室杨大夫（或到就近医院）治疗，班主任及任课教师了解情况，做好善后处理。
▲若情况较为严重：
⑴第一发现者迅速拨打120报警并上报学校领导，
⑵联系班主任，与家长取得联系，
⑶对当事人进行现场施救（参见疾病救治办法），骨折或病情较严重的，须120急救中心专业人员前来搬运救治，防止对当事人进行二次伤害。
⑷学生任课教师（第一发现者）、班主任、学校应急事件处理小组领导陪护学生到医院救治。
▲班主任及时与受伤学生家长取得联系；
▲陪同受伤学生到医院救治；
▲配合学校做好事件调查工作。
4、学校应急事件处理小组安排人员进行调查及善后维稳相关工作。
听力：
听力的特点是没有反复检查和改正的机会，因此把握时间是最重要的。在拿到试卷的第一时间，一定要立即开始对听力题目进行浏览，对区别各个选项的重点词汇进行标注。在老师念考场守则及耳机调音的时候等等，都要抓住机会多看听力题目。
阅读：
首先，我们要明确，四六级阅读题是不难的，考官也不比我们聪明到哪儿去。因此，做题目时不要胡思乱想想入非非。在文章中找到与题干部分的句子最相似的部分，答案往往就在附近。单词不认识不要紧，找长得一样的单词总还是会的吧。另外，如果文章很长生词很多，阅读起来十分费劲的话，至少把每段第一二句和最后一句看一下。因为有时候段落的主要信息会在这里出现。
写作：
英语写作一定要密切扣题，谨记三段论，即：第一句总述，提出问题和观点；第二段对观点进行阐述，注意论据一定要合理；第三，总述并点题，注意不要与第一段出现一样的表达。
另外强调一点，写作中多变的句式会为你加分。那么你要说了我们掌握不好复杂的句式写不好反而弄巧成拙。是的，但是我推荐你使用的是强调句。强调句是个傻瓜句型。方法是写好一个简单句，然后用it is…that 的结构改写这个句子，分数就到手了。尤其是在开头和结尾，秀出你的强调句吧。
温馨小提示：四六级考试其实没有什么，考不过就再考，全当花钱买了最新真题，值了。所以，我最后再说一句，对付四六级，真的不要有任何压力。
尽可能细致地做好考前一切准备工作。耳机、各种文具、证件等等，请务必检查三遍以上。我们中可能有很多人，平时成绩都不错，但一遇考试就歇菜。不要给自己找理由说自己不善于考试发挥不好心理素质差，因为这些也是考官希望能考到你的地方。这些考试失败的人往往就是输在了细节上。细节决定命运。有时候，决定考试过与不过的因素，不是那份厚厚的试卷，那是那支细细的铅笔。祝大家都能马到成功！
为维护全市农村信用社营业网点正常经营秩序，保护客户的合法权益，预防或减少农信社服务突发事件带来的危害，根据《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》、《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理预案示范文本》和《农村信用社突发事件应急处置预案》，特制定《农村信用社营业网点服务突发事件应急处理预案》（以下简称本预案）。
服务突发事件处理工作原则处置营业网点服务突发事件应坚持依法、快速、高效、稳妥的`原则；应严格遵守保密法规，不得泄漏；应按照统一指挥、措施得力，政府协调、部门联动的原则组织实施，应按照自身的权限和职责各司其职，服从指挥；应按照属地为主、明确责任，信息共享、维护稳定的原则开展处置，应统一认识，顾全大局，科学决策，依法处置。
服务突发事件处理领导小组工作职责联社成立“农村信用社服务突发事件应急处置领导小组”，事长任组长，主任、监事长任副组长，领导小组成员为各部门负责人。领导小组办公室设在办公室，由办公室负责人任主任。负责对辖内农信社服务突发事件的处置进行引导、协调、督促，并做好辖内农信社应急处理信息交流等服务工作。
（一）服务突发事件处理领导小组工作职责：
1、审定符合本单位实际的应急处理预案；
2、决定启动和终止应急处理预案；
3、统一指挥应急处理工作；
4、调配各类应急处理资源；
5、决定向系统内上级机构报告突发事件及其处理情况；
6、审定应急处理信息披露事项；
7、决定向银监分局、政府职能部门等系统外职能部门报告应急处理相关事项；
8、决策应急处理工作的其他重要事项；
（二）服务突发事件处理领导小组办公室的职责：
1、负责接收服务突发事件信息情况，提出服务突发事件级别判定意见，并综合汇总上报银监分局、省联社和地方党政领导机关；
2、指导督促营业网点应急处理预案的执行；
3、与市、县市政府及其他市级职能部门联系；
4、联系银监分局、政府职能部门等系统外职能部门协调处理服务突发事件，及时报送有关应急处理情况；
5、收集、上报、通报有关信息资料；
6、收集、整理、保管应急处理档案资料；
7、按权限对外披露相关信息；
（三）营业网点应急处理团队的职责：
1、制订并组织实施本单位应急处理预案；
2、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息；
3、根据实际情况，联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件；
4、落实应急处理预案的演练工作；
5、完成系统内上级机构交办的应急处理工作其他事项。
1、营业网点挤兑；
2、多个营业网点受自然灾害破坏；
3、多个营业网点业务系统故障；
1、单个营业网点业务系统故障；
2、抢劫客户财产；
3、单个营业网点受自然灾害破坏；
1、客户突发疾病；
2、客户人身伤害；
3、寻衅滋事；
4、营业网点客流激增；
5、不合理占用银行服务资源；
6、重大失实信息传播；
营业网点发生服务突发事件，应立即按程序报告系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室，报告内容主要包括：事件发生的地点、时间、原因、性质、涉及金额及人数以及事件造成的主要危害、客户反应、事态发展趋势和采取的应对措施等。
（一）营业网点发生挤兑事件，营业网点应急处理团队迅速疏导客户，防范客户过激行为，维持营业秩序。
（二）营业网点负责人迅速到达现场，并按程序第一时间向系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室报告。
（三）营业网点应急处理团队及时安抚客户，全力做好解释和宣传，控制事态发展。
（四）系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室迅速研究分析事件情况，视情况，及时启动应急预案，同时根据实际情况向市联社、银监分局、政府职能部门、公安机关报告。
（五）系统内上级领导小组办公室接到营业网点发生挤兑事件的报告后，立即调动安全保卫人员赶赴现场，并请求协调当地公安部门维持秩序，防止事态扩大。
（六）系统内上级领导小组办公室根据应急预案，迅速调运内部资金，确保头寸充足，必要时，向当地人民银行汇报，紧急调拨充足现金，保证正常兑付。
（七）根据事态进展情况，系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室及时进行相关信息披露，消除社会影响。
（八）如事态范围进一步扩大，系统内上级服务突发事件应急处理领导机构请求银监分局、政府职能部门共同采取联动措施，统一协调应急处理工作。
（一）营业网点发生业务系统故障，造成系统停机、运行中断等情况，营业网点应急处理团队及时告知客户，做好客户解释安抚，维持营业秩序，同时检查了解网点供电、设备运行、网络运行等情况。
（二）营业网点负责人第一时间报告系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室。系统内上级服务突发事件应急处理领导机构研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。
（三）系统内上级信息技术管理部门协助营业网点共同针对故障情况，采取相关措施进行处置，尽快恢复系统正常运行。
（四）如发现故障属人为攻击所造成，系统内上级信息技术管理部门应积极采取措施进行处理，对于经分析确认为攻击行为，且在短时间内无法解决的，应及时向公安机关报案，并协助公安机关破案，确保农信社业务系统安全。（五）必要时，系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室根据《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范》有关规定，组织实施营业网点系统故障应急处理工作。
（六）根据营业网点业务系统故障处理实际情况，由系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室及时做好信息披露，向客户公示营业变更安排。
（七）如发生多个营业网点系统故障或单个营业网点系统故障影响范围较大时，上级机构服务突发事件处理领导小组办公室向银监分局、政府职能部门报告有关情况，请求支持配合。
（一）营业网点发生不法分子抢劫客户财产事件，营业网点应急处理团队立即报警，迅速予以制止，维持现场秩序。
（二）在确保银行财产安全情况下，营业网点应急处理团队及时、安全疏散其他客户；如客户受到伤害，应迅速实施救助。
（三）营业网点负责人应及时向系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室报告事件情况。
（四）营业网点组织采取有效措施，尽快恢复营业网点正常营业秩序。
（一）发生火灾、水灾、地震等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打紧急救援电话，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。
（二）营业网点负责人迅速向系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室报告灾情。
（三）应急处理团队组织员工转移柜台现金、凭证、账薄等到安全地方，并做好安全保卫工作。
（四）按照灾害处理实际情况，营业网点应急处理团队组织员工采取相应措施，防止灾情扩大，并组织员工有序转移。
（五）营业网点负责人紧急调配人员，加强防卫，做好营业网点金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作。
（六）系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室启动应急预案，组织开展应急处理工作；立即调动安全保卫人员赶赴现场维护秩序，同时联系公安机关、政府相关职能部门协助维护现场秩序，保护客户和农信社财产安全。
（七）如营业网点因灾情不能正常营业，系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室应及时做好相关信息披露工作，公示网点营业变更安排，做好客户安抚工作，消除社会影响。
（八）系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室应向银监分局、政府职能部门报告有关情况，请求监管机构、政府职能部门共同采取联动措施，统一协调应急处理工作。
（九）系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室组织采取有效措施，尽快恢复营业网点正常对外营业。
（一）客户在营业网点突感身体不适、需要帮助时，营业网点应急处理团队应及时安排客户休息。
（二）客户突发疾病时，营业网点应急处理团队依据实际情况立即联系紧急医疗救护，疏导救助通道，协助医疗救治。
（三）根据实际情况，营业网点应急处理团队应及时通知客户家属或单位。
（四）营业网点应急处理团队协助客户保护财产和资料安全。
（五）营业网点应急处理团队应维护营业网点正常秩序，保证服务质量。
（六）营业网点保存监控录像资料，以备日后查证。
（一）客户在营业网点受到人身伤害时，营业网点负责人应及时达到现场，了解客户伤情，进行安抚慰问。
（二）营业网点应急处理团队为客户提供临时医疗救护，并及时协助联系客户家属或单位。
（三）必要时，营业网点应急处理团队应立即联系紧急医疗救护。
（四）视情况，营业网点负责人报告系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室，安排有关职能部门介入，进行后续处理。
（五）营业网点保存有关监控录像资料，以备日后查证。
（一）营业网点发生客流激增情况，营业网点应急处理团队应及时安抚客户，做好客户疏导。
（二）营业网点负责人及时增设营业柜台及服务窗口，进行客户分流，缓解客户情绪。
（三）营业网点应急处理团队及时公告相关解决客流激增问题的处理方案。
（四）必要时，营业网点负责人报告系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室。
（五）视情况，系统内上级服务突发事件应急处理领导小组办公室启动应急预案，组织开展应急处理工作。
（一）营业网点发生客户不合理占用银行服务资源事件，营业网点应急处理团队应及时劝导客户停止不合理占用行为，维护正常营业秩序。
（二）营业网点应急处理团队主动了解客户不合理占用行为动机，听取客户要求，采取有效疏导措施。
（三）如疏通和劝阻无效，营业网点应急处理团队应给予客户适当警告，中止客户不合理占用行为。
为了迎接一年一度的中考体育升学考试，使我校九年级全体学生在中考体育考试中取得优良成绩，在练习中公道有效地利用时间，科学的进行体育锻炼。本方案的实施需要校领导的大力支持，需要主管领导的监视指导，需要班主任老师及全体学生的积极配合，需要体育组全体教师积极努力才能更好地完本钱次任务。望大家在本次活动中积极努力，认真负责，使得本次迎中考体育练习活动顺利进行，使学生考试中取得优良成绩。
一、活动原则：
1、安全第一原则。
2、科学公道，短时高效
3、目标明确，针对性强。
4、简单实用，通俗易懂。
二、活动内容：
针对本届九年级全体学生14年12月进行的摹拟考试成绩数据分析，结合历年九年级中考体育练习经验，本次练习分三阶段总计约55天，每阶段练习时间为：早7：10分———7：40分，体育课，下午大课间。
三阶段分别为：第一阶段———恢复储备阶段（3月2日———3月20日十五天），第二阶段———巩固进步阶段3月23日———4月24日二十四天），第三阶段———调剂应考阶段4月27日———5月初考试日约十四天）。
三、活动前期预备工作及职员分工：
1、参与职员：牟、王、刘、周、高、刘、王、尹及九年级全体班主任。
2、刘：本次活动总负责。负责调动班主任，下达练习时间、计划、通知，监视班主任练习时间到位情况，各小组体育教师到位情况，练习活动安全保障，各个阶段活动总结。
3、王：做好保障工作，调和梳理各方面关系，及时与上级领导沟通，与具体工作职员调和，保障本次活动顺利进行，及时提出指导性意见。
4、牟：指导活动方案制定，提出练习原则，与刘鹏分配其他人具体工作，监视指导各部份工作职员工作，活动中碰到题目及时召集部份职员调剂计划。
5、周：活动预案制定，练习计划制定，第一阶段立定跳远技术指导、实心球技术指导，各个阶段11———14班技术指导，授课班级测验练习计划内容技术指导。
6、高：练习计划制定，各个阶段4———6班技术指导，授课班级测验练习计划内容技术指导。
7、刘：练习计划制定，体育组职员调和，参与集体长跑技术指导。
8、王：练习计划制定，各个阶段1———3班技术指导，授课班级测验练习计划内容技术指导。
9、尹：练习计划制定，各个阶段7———10班技术指导，授课班级测验练习计划内容技术指导，主要负责集体长跑班级选定，练习，赛前指导。
10、班主任：负责组织学生，安排学生各项练习，安排伤病、特殊情况学生，检查催促学生完成家庭练习项目，紧急情况处理。
四、器材使用
第二阶段开始女生使用仰卧起坐垫子，男、女生使用立定跳远垫子，天天早7：10分、中12：30分、下午大课间三次，每次一个班轮番使用，有各班负责体育教师同一调动，看管仪器。
五、摹拟考试
时间4月中旬第二阶段结束，由刘负责调配职员，周负责数据统计。
六、其它
1、班主任到岗到位监视练习情况，由刘负责。
2、体育教师到岗及责任分工由牟平、刘负责。
3、从3月2日开始女家庭作业：女生晚间一分钟仰卧起坐2组，间隔一小时，男生俯卧撑15个4组间隔半小时。
4、每阶段进行中期开碰头会刘负责组织，商讨练习计划执行情况，下一步计划进行重点难点。
七、活动安全
1、刘鹏负责整个活动的安全教育。包括：锻炼前进校及预备活动安全，锻炼中跑步留意碰撞、实心球练习的安全等，练习结束进教室。落实到位。
2、班主任在活动中始终以安全为条件，经常性教育学生留意运动区安全，活动要有组织性、纪律性，一切活动听指挥。
各班级负责体育教师引导学生在安全的条件下进行锻炼。
第一阶段练习计划
一、凌晨7：10分———7：40分
针对九年级学生立定跳远成绩较差，男生实心球较差本阶段晨练以气力性练习为主。各班级到校后尽快组织抓紧时间进行练习。各班级依照指定位置，由班主任及指导教师公道安排。具体位置参照图示（另发）。
1、慢跑两圈，各关节活动，柔韧性抻拉练习，具体内容参照体育课，由负责教师安排指导。（7分钟）
2、男生：俯卧撑10个+深蹲跳10个为一组，共四组，每组间隔休息两分钟。（12分钟）
女生：立卧撑10个+深蹲跳10个为一组，共四组，每组间隔休息两分钟。（12分钟）
3、蛙跳或跳栏架
蛙跳15米+慢跑回起始位置为一组，共六组，每班男生两排，女生两排，第一组跳完往回慢跑第二组再跳，循环进行，不需中断。有栏架的班级参照蛙跳练习方法（10分钟）
4、放松调剂具体方法有个班级体委或指导教师指导练习。
二、下午大课间
下午大课间时间35分钟，各班级主要利用15分钟左右时间进行跑步练习，7分钟时间依照早上练习位置，根据本班学生特点，参照指导教师意见自主练习。
1、各班级集合，要求三分钟之内抓紧时间指定位置站好，各班安排好特殊情况及伤病职员不要影响跑步锻炼。3分钟
2、广播同一指挥，男生两排站在第6、7跑道，女生两排站在1、2跑道指定位置。根据广播口令，各班级跑4圈，具体要求为：前两圈慢跑，第三圈中速跑，最后一圈加速跑，假如最后一圈前面的班级或个人跑得慢，女同学第3道超出，男同学第5道超出。15分钟
3、自主练习：各班级可进行实心球、立定跳远、女生仰卧起坐等练习。自主练习前休息三分钟12分钟
4、进教室5分钟。
三、体育课
1、每节课二十分钟实心球技术练习一周、立定跳远技术指导一周，以后交替进行。
2、十分钟第一阶段练习内容讲授一周，主要是动作规格，标准及要求讲授。第二周开始女同学仰卧起坐练习，男同学上肢及腰腹肌气力练习。
3、五分钟到十分钟集体长跑练习。
第二阶段练习计划
一、凌晨7：10分———7：40
进步气力练习强度，加强男生实心球练习时间，进步蛙跳动作规格及强度，女同学加仰卧起坐练习。由刘鹏及体育老师共同安排仰卧起坐测试仪器各班级使用顺序。着手预备参加集体长跑验收。
1、慢跑两圈，各关节活动，柔韧性抻拉练习，具体内容参照体育课，由负责教师安排指导。（7分钟）
2、男生：俯卧撑15个+深蹲跳15个为一组，共四组，每组间隔休息两分钟。实心球练习6分钟（15分钟）
女生：一分钟仰卧起坐一组，立卧撑15个+深蹲跳15个为一组，共3组，每组间隔休息三分钟。选实心球的进行实心球练习6分钟，立卧撑15个+深蹲跳15个为一组共三组.（12分钟）
3、蛙跳或跳栏架
蛙跳男生20米（女生15米）+慢跑回起始位置为一组，共六组，每班男生两排，女生两排，第一组跳完往回慢跑第二组再跳，每班第一排至最后一排循环进行，不需中断每人跳六次。有栏架的班级参照蛙跳练习方法（可以蛙跳三组+栏架三组）自行调理。（8分钟）
4、放松调剂具体方法有个班级体委或指导教师指导练习，进教室。
二、下午大课间
下午大课间时间35分钟，各班级主要利用14分钟左右时间进行跑步练习，14分钟时间依照早上练习位置，根据本班学生特点，参照指导教师意见自主练习，自主练习一定要根据自己实际情况有选择的进行练习，具体内容参照下面自主练习部份由班主任及负责体育老师安排。有参加集体长跑验收任务的班级由尹总是同一指挥，安排位置组织练习。
1、各班级集合，要求三分钟之内抓紧时间指定位置站好，各班安排好特殊情况及伤病职员不要影响跑步锻炼。3分钟
2、广播同一指挥，男生两排站在第6、7跑道，女生两排站在1、2跑道指定位置。根据广播口令，各班级跑5圈，具体要求为：前二圈慢跑，第三、四圈中速跑，第五、六圈加速跑，假如最后一圈前面的班级或个人跑得慢，女同学第3道超出，男同学第5道超出。参加集体长跑的班级在这个时间段进行自主练习（内容参照自主练习）14分钟
3、自主练习：女同学一分钟仰卧起坐一组，立卧撑10个一组共三组。男同学俯卧撑10个一组共3组，实心球练习与立定跳远及辅助练习自由选择，有参加集体长跑验收任务的班级由尹总是同一指挥，安排位置组织练习。自主练习前休息三分钟。14分钟
4、进教室4分钟
三、体育课
教学目标：巩固进步实心球及立定跳远技术，纠正指导实心球易出错误，立定跳远落地技术及规则。加强女同学仰卧起坐技术，安排个班级女同学进行仰卧起坐仪器使用，进行1000米、800米测验反馈数据，巩固进步学生耐久跑的基本技术，特别留意跑的节奏及呼吸频率。此阶段各班级授课教师根据本班情况公道安排练习内容。
第三阶段练习计划
一、凌晨：全体工作职员根据摹拟考试结果与集体长跑结果，制定针对性更强的专项进步练习。
二、体育课：加强立定跳远及仰卧起坐规范动作练习，进步动作的规范性，抓细节，下降考试进程的失败率。留意学生实心球投掷的有效力，例如：脱手、踩线、站不稳等细节，尽快纠正其错误技术动作。教师授课时重视学生考前心理调剂，生理调剂，使得学生乐观、积极、英勇的面对中考体育考试。
三、下午大课间：跑步留意技术和战术培养，每组选出组长，争取每组都有最合适自己的节奏。
作为运动会裁判员，我深刻体会到了裁判员在运动会中的重要性。以下是我个人的心得体会：
1. 认真负责：作为一名裁判员，必须对自己的工作认真负责。要确保比赛的准确性和公正性，对于每一个项目都要认真审核，确保规则的严格执行。同时，要时刻关注比赛进展，及时发现问题并采取措施。
2. 公正公平：在比赛中，公正公平是裁判员的基本职责。必须确保比赛过程中没有任何不公平的行为发生。要尊重运动员，维护比赛秩序，保证比赛的公正公平性。
3. 提高技能：作为一名裁判员，需要具备较高的技能水平。要熟悉比赛规则，了解裁判员的职责和义务，掌握评分标准，确保评分的公正准确。同时，还需要不断提高自己的技能水平，以应对日益复杂的比赛项目和不断出现的新问题。
4. 加强沟通：在比赛中，裁判员需要与运动员、组织者和教练进行沟通，以确保比赛顺利进行。要时刻关注运动员的状态，了解他们的健康状况，并根据需要采取必要的措施。同时，也需要加强与组织者和教练的沟通，及时解决问题。
5. 注重细节：在比赛中，细节决定成败。要时刻关注比赛进展，注意每一个细节，确保比赛顺利进行。例如，要注意运动员的的服装、发型和化妆，确保比赛的公平性；要检查比赛的器材和装备，确保它们的质量和可靠性；同时，还要关注比赛场地和环境，确保比赛的卫生和安全。
作为一名运动会裁判员，要认真负责，公正公平，提高技能，加强沟通，注重细节，以确保比赛的顺利进行，给运动员和组织者带来最大的利益。
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家创业网为大家整理的相关的运动会当裁判心得体会，供大家参考选择。
运动会当裁判心得体会
今年秋季运动会顺利结束，学生们非常热情。比赛成绩和安全都不错。裁判工作中也存在一些安排不当、不顺畅等问题，总结如下:
一、开始项目与会议过程有些脱节，主要原因是：比赛程序安排不当。今后，对于第一个项目的100米和其他项目的远程动员，在编不安排这个项目的运动员参加开幕式，给这些参加第一个项目的运动员足够的时间准备。
二、比赛中有个别同学有顶替项目发生。今后在制定比赛规则时，可以特别说明对顶替行为的处理意见。可加入会议纪律量化评比。也有一些运动员因为比赛项目冲突，没有参加田赛项目的一些轮次比赛，影响比赛成绩，有情绪反应。这个问题的原因是会议裁判准备不足。今后可以在比赛规则中特别说明田径规则的解释，从而解决远动员思想不理解的问题。
三、径赛比赛有些慢。这个问题主要是终点裁判和终点记录的配合，是一个经验和技术问题。可以在以后的裁判中，不一定等到终点记录完毕再进行下一个项目。运动员有成绩。终点裁判有排名判断，交给记录员。
四、等待总记录成绩，拖延比赛总成绩的公布。总记录的结果可以在最后一个项目之前基本做好。最后一个项目(通常是4×100接力)完成后，总记录可以加上最后一个项目的结果。这也是经验问题。
五、安全问题。田赛跳高比赛，垫子一定要放好.放安全。同学们，不要靠近跳高架，以免杆子戳到眼睛。跳远时，沙坑中的附加设备，如铲子、平沙架等。，放在安全的位置。在铅球比赛中，远动员投掷后，裁判应该站在投掷圈的前沿，用旗帜(或身体)表示，暂停比赛，让其他裁判记录结果，然后继续比赛。
以上问题大多是裁判问题，在今后的运动会上做好相应的准备和裁判工作，防止同样的问题再次发生。
运动会当裁判心得体会
小时候刚走路，每次妈妈抱着我路过她单位旁边的比利时驻上海总领事馆门口，我都会站在门口。
中国解放军叔叔一本正经地敬礼，年龄再大了点，就站到岗亭面前站得笔挺地对他们敬礼，叔叔们特别好，还对我站得笔挺回敬礼呢!那时门口站岗所有轮班的叔叔都认识我，知道只要我路过，就得回敬我一个礼~呵呵~ 家里还专门有一套警具模型玩具，常常戴着玩具警察帽，手拿小塑料警棍，爸爸问我长大想做什么工作，我总是回答：“要当警察!”，虽然警察和军人还是有区别的，但父母都知道，我小时的梦想是长大后当一名警察。小时候觉得警察和解放军叔叔特别神气，英勇。现在坐在电脑前想起那时戴着小警帽的我，开心地笑了。其实身边朋友没有一个知道我小时的梦想是当警察，我想他们也不会想到我儿时梦想是成为一名警察。不知道是不是受儿时梦想的影响，自从接触篮球运动后就有意无意地比他人更多留意场上的裁判，初中开始，便常常会多加留意电视直播球赛中裁判员向记录台宣判的手势，也许下意识和儿时一样，对这项工作产生了仰慕和敬佩感。高中一年级学校篮球联赛时就向体育老师提过想吹比赛，结果当然是被拒绝……
2004 年12月1日，当时就读的大学举办第一届运动会，刚巧有篮球嘉年华，有3on3的比赛，体育老师忙不过来做裁判，机会总算来了，一个劲地要求老师让我做裁判，于是，那天上午便成了本人执裁的处子秀，其实之前一周就一直在看FIBA(国际篮联)的规则书，加上自己怎么说也打了11年篮球了，比赛中什么应该做，什么不该做还是了解不少。说实话，那天30%照理论，70%是凭自己11年打球的感觉和经验下哨……幸好自己手势还是不错，加上当时我站追踪位置，比前导位置那位连试投两分都高举单臂的同学看上去要专业点……处子秀一般一般，不过自己用心尽力了。之后，每天捧着规则书和裁判法时间比看上课教材时间至少多两倍。不久后的学校第一届篮球大联赛终于让我找到了真正的吹球感觉，之后，2005年7月3日到4日，徐老师推荐我去吹了Spalding 2005全国夏日篮球高峰会3vs3上海站的比赛，鼓舞甚多!而且正是由于此次比赛，毛遂自荐到区体育局，当月的10日批了中华人民共和国篮球三级裁判证，对此工作也越来越热爱，今年7月批了二级证书，挺开心的。
运动会当裁判心得体会
今年参加了市里的裁判工作，担任了主裁判，负责计时组工作，这是我首次担任这个职务，两天下来感想许多。以前经常听到别人说体育的坏话，我也经常和别人极力辩解，因为我是体育教师，我也为我是体育教师而感自豪。如果今天有人说体育教师的不是，我只能沉默，因为我们的体育教师不如人意的地方太多、被别人拿来说话的事情太多，素质差的体育教师令人厌恶，他们让我们体育教师队伍蒙羞。我不知道其他的地方是不是这样，两天来，我看到了体育教师黑暗的一面，因为我这次很真切的接近了体育教师的队伍，让我感到吃惊。体育教师的素质值得大家关注，体育教师队伍的素质必须提高。
实例1：计时裁判的工作就是认真做好竞赛的计时工作，认真评价运动员的成绩。枪响开表、冲刺停表是必须的工作，但在会中，经常有人枪响不开表或计时不准确，同一跑道竟然会相差0.5秒以上，令人吃惊的计时技术和工作态度。
实例2：计时裁判员的对表现象，因为工作的不认真，有的个别组的计时员，为了有一个有效的成绩，通过与前后组的对表来获得一个合适的成绩。
实例3：计时裁判的跑位现象，因为裁判员是基层学校抽调来的，学校的学生有参加比赛的，有的裁判为了给自己学校运动员鼓劲，角色错位了，计时时的思想不集中，跑位了。
实例是问题的体现，问题的解决是体育教师的素质提高。现在大家经常谈的新课改的问题，新课改的实施、落实，首要问题是体育教师的素质提高，如果我们一线体育教师的素质不能得到提高，新课改是空谈，也只是纸上谈兵。不要说运动会不能说明什么，做裁判与上体育课是两码事，做裁判工作同样是体育教师素质的体现。
体育教师的素质，值得关注的问题。
活到老，学到老，作为一名教师要想不被淘汰，就要不断的充电，才能不至于被教学淘汰。这次参加了篮球培训，收获很多，这样的机会显得弥足珍贵。由衷感谢为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，同时也要感谢授课老师，他们丰富的知识和经验，生动的讲课，深深地吸引了我，使我感触很多，收获很多。
首先是在安庆的理论培训，梁教授的理论知识使我们感触很多。虽然有些知识点，我们大部分了解，但他却能从独特的角度和方式，引起我们的兴趣，有了新的收获和心得。教科书式的教学，我们向来不提倡，篮球是理论与实践的结合。通过他的课使我感受到，篮球裁判员教学跟篮球一样，不是纯粹的机械式的，是真正靠脑子来上课，书本的知识的是匮乏的，只有在临场实践中不断摸索与研究。特别是对于篮球裁判的理论知识的讲解，如何站位、如何巧妙的控制比赛节奏以及各种违例、犯规。特别是在当下篮球水平进步这么快的时代，裁判法则也在一点一点的变动，自己一点点地被淘汰，使我真正感觉到了活到老学到老这句话的真谛了。
通过这次的培训，理论和实践明显感觉提升了一个档次。书到用时方恨少，因为平时就有这个感触，所以特别珍惜这次机会，虽然是短短几天的培训，但感觉达到了事半功倍的效果，对于篮球裁判的认识更加进步的了解与巩固了，希望以后能多多有这样的机会继续充电，全面发展自己，提高自己的知识水平。
篮球是一项非常健康的运动，中国的篮球普及起步虽然晚，但是这并不影响人们对篮球的喜爱甚至疯狂，篮球裁判的知识可以提升我们对篮球的认识，尊重篮球道德，追求篮球的价值，培养终身参与篮球运动的习惯和能力。同时改变了我对篮球的看法，从一无所知到被篮球吸引。
篮球裁判员应是一名主篮球裁判员和一名或两名副篮球裁判员。他们由记录台人员和技术代表协助。记录台人员应是一名记录员、一名助理记录员、一名计时员和一名24秒钟计时员。担任一场比赛的篮球裁判员不应与场上任一队有任何方式的联系。精通篮球竞赛规则及裁判方法，并能在临场比赛中准确，熟练运用，具有较高的理论水平和丰富的实践经验，具有组织篮球竞赛的全面工作能力。在全国篮球竞赛中能用途正、副裁判长职务，并具有担任国际比赛裁判工作水平掌握英语，熟悉英语裁判术语及规则。
篮球裁判知识讲解对篮球教学而言好比如虎添翼，我们通过具体详细的了解比赛规则，即知其然又知其所以然，对篮球的基本技术和基本技能的了解和领悟会更近一步，打篮球非常讲究战术，队员之间的配合，怎样正确打球，怎样避免犯规，怎样在关键的时刻逼对方犯规等等，有了对篮球裁判知识的充分了解，才能在打球是对战术会更切实可行的想法和行动。通过篮球裁判的学习我们对篮球有了全新的认识，同样的场地同样的队员我们有了不同的感受，那种能让自己在赛场奔放的理由。
通过篮球裁判的理论学习，让我们认识到健康最重要，我的有自己的学习计划和健身计划，作为一名理工科的学生我有太多的时间是在教室，所以我将计划定在每天下午去跑步，慢跑和走步每天坚持加一圈，这样坚持下来一方面我身体素质会提升另一方面我跑步不会觉得吃力了。坚持每天早起慢走和去吃早饭的好习惯，良好的生活习惯是走向成功必不可少的，春季锻炼，可吸入更多的氧气，改善机体新陈代谢，还能促进人体形成维生素D，春天健身要注意防寒、防风、防雾。早晨锻炼时衣服不能穿得太少，大汗淋漓时不可减得太多。春季是比较适合进行户外锻炼的季节，骑车、放风筝等。
往往我们在课堂上学到只是一部分，理论与实践结合才是完美，虽然在课堂上我们会看到球星打球的帅气的过程，但是真正学到的东西很少，篮球裁判即是在判断球员的错误动作，我觉得如果再加入一些正式球场犯规后裁判处理这个过程的视屏就更好了，或者我们可以到室外组织同学一边指导同学们打篮球一边指出他们犯规的动作等等，这样也算是学以致用，能让同学们加深自己的印象，
首先得学会篮球球裁判的跑位，基层篮球比赛一般都是两人制的，注意主裁抛球后的进攻方向，副裁变前导马上跑到底线左侧（面对比赛场地），主裁变追踪，待队员进入前场后迅速跑到比赛场地的一号区。注意两个裁判的分工，公共区同时鸣哨，以最近裁判执法为主。在篮球比赛中，初学者要敢于鸣哨，不要怕错，每个人都有第一次的，要敢于犯错，练自己的胆量，多吹几次就好了。基层篮球犯规比较多，这就需要篮球裁判吃透篮球规则，有的犯规是没必要吹得，影响比赛流畅性，而有的犯规必须要严厉处罚，以严，让他们知道下次再这样就要处罚的，还有就是看准犯规的第一时间鸣哨，初学者的通病就是打手势比较快，有时容易犯错。比如进攻方向，球出界等，打手势一定要慢，自己思思想想。基层篮球一般都是上下半场，下半场一定要吹严一点，每个队都想胜利，下半场身体接触相当多，吹得松一些，就比较容易产生冲突。
通过吹一些比赛树立自己的信心，场上比赛瞬息万变，自信心是篮球裁判的精神支柱，是不可缺少的心理品质之一。有了自信心，才能在比赛场上应变自如，处变不惊。两个裁判一定要相互联系，相互信任，做到既有分工又有合作。不强哨，不漏判，让靠近犯规及违例地点的裁判来判定，力求在自己的区域不漏判，不该判同伴的判罚。
当然，自己也是菜鸟一个，篮球制裁技能还需进一步提高，希望通过吹一些比赛来提高自己。
20xx年4月25日，本人有幸参加了南京市教育局和体育局联合举行的足球裁判员培训。本次活动分以下几个环节进行：理论学习、实践学习、视频考试、理论考试、体能测试。本次培训让我受益匪浅，现就这次学习谈一谈自己的体会。
书到用时方恨少，因为平时就有这个感触，所以特别珍惜这次机会。全勤参与，合格达标，每次都让自己有新的收获。
每天上午的理论培训使我们感触很多。授课老师从基础知识讲起，逐步深入，内容充实，环环相扣。虽然有些知识点，我们有一定的了解，但他们利用图片、视频等手段，生动、直观得对足球裁判法、足球规则及在裁判过程中的注意事项进行了详细讲解，以独特的角度和方式，让我们有了新的收获和感悟。
每天下午的理论联系实践，我们走出课堂，来到运动场，这让我们更好地对上午的所学有了巩固和加深。老师们的理论和实践结合得十分恰当，既让我们觉得通俗易懂，又处处风趣生动。每个违例、犯规案例是讲解得那么深刻，特别是有的违例、犯规我们平常有质疑的，都非常到位的给我们阐述解决，使我对比赛场上的情况更清楚了，更有信心去吹好一场比赛了。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，这次的培训虽然是短暂的，但它的形式与内容都是很有实效性的，对我们一线体育教师的影响相信也是长远的。希望以后还能有这样的学习机会继续充电，提高自己的知识水平。
法院刑事裁判文书意味着审判后的结果，法官通过对案件事实清楚地叙述，对证据认真地分析、认识，充分地说理，不仅使当事人明白了什么是违法和犯罪、违法和犯罪应当承担什么样的法律后果，而且通过对裁判结果的公开宣判，使广大群众学到了法律知识，增强了法制观念，鼓舞了他们同犯罪分子作斗争的勇气。刑事裁判文书的质量与法官的素质有直接的关系，它的制作涉及法律专业知识、审判业务能力、文字表达水平、审判作风等方面的因素。所以，刑事裁判文书还是法官综合素质的反映，是考察法官素质的重要尺度。本人认为制作刑事裁判文书需要做到以下几点：
一、具有法律专业知识，有丰富的审判实践经验。
首先要将案件办好，将被告人的基本情况，羁押情况，犯罪原因、动机、目的、时间、地点，作案过程、结果，破案过程要查清，将罪与非罪，此罪与彼罪界定清楚，只要吃透案情，才是写好裁判文书的基础。要吃透案情，关键在于对证据的分析、认定，去伪存真，对证据的审查判断，需要有法律专业知识和审判实践经验。也即先将案件审好，只有审好，才可能判好。
二、加强学习，提高文书制作的水平和能力。
办理刑事案件，制作刑事裁判文书，不仅要有一定的刑法理论基础，实践中往往更需要一定的语言文字功底和较强的逻辑思维能力。写一篇刑事裁判文书，首先要把审理查明的案件事实叙述清楚准确、恰当，这就要有一定的书面语言表达能力，判决书的语言，要使用法言法语，要紧的依据法律规定来组织语言，这就要有一定的刑法等法学理论修养，判决书的案件事实叙述及论证的层次性、逻辑性等，又需要作者具有较强的逻辑思维能力。基于这种认识，需贯彻不断学习的思想，学习现行法律、法规知识，要学习汉语言，学习逻辑学，学习基层法院的优秀裁判文书。
三、加强文书校对、审核工作。
实践中，自己写的文书，自己校对几遍都校对不出来，别人一看就看出来了，因此写好裁判文书要反复酝酿、斟酌，反复校对，才能确保不出纰漏。
20xx年12月7日，xx市校足办的统一安排下，我来到市体育会展中心进行了为期六天的校园篮球裁判员的培训。此次培训让我收获颇多：
1、市教育局、体育局各级领导对本次培训作重要讲话；承担本次培训任务的陕西师范学院教授耿建华就本次培训提出了一些要求。开班仪式结束后紧接着就开始学习。我抓住这次机会，认真学习，从篮球的基础训练做起，了解校园篮球发展状况；青少年篮球身体训练的特点；知道了篮球训练与比赛的相关知识；学到了荷兰青少年篮球训练的理念以及草根训练的内容方法等等。
2、感受是耿教授和李指导一动、一静；一位侧重理论，一位侧重实践的配合，本身就体现出篮球的默契配合的精神。耿建华教授和李志指导用贴合中小学篮球教学实际的教学方法，在寒冷空旷的篮球场上，他们通过篮球练习和游戏，把我们这些成年人带动得兴致勃勃地进行篮球运动。一会儿是篮球球性练习，一会儿是篮球技术训练，一会儿又是篮球战术配合，另一会儿还进行篮球教学方法指导和篮球训练预防运动损伤的要求。使我们在运动中以及和耿教授和李指导的身传言教下，掌握了篮球基本技术和战术以及草根篮球的裁判法，也对我今后的教学方法有了很大的提高。
3、耿教授和李指导的敬业精神值得我学习。耿建华教授教学一丝不苟，言传身教，主动询问我们学习和掌握技术和教学的情况。耿教授虽然已经年过五旬，但每教一项技术都能亲自示范，让我们看清每一个动作，讲清每一个动作要领，让在场的每一位学员都清楚的知道动作的细节，这让我们看到了老一辈篮球裁判的职业操守，更让我们看到了中国篮球的希望。李指导更是亲自上场踢球为我们展示篮球风采和战术配合意识。虽然只有短短的六天时间，但耿建华教授和李志指导恨不得把毕生的知识和经验毫无保留地传授给我们，另外，耿教授的理论基础和丰富的篮球教学方法也让我受益匪浅。通过此次培训让我知道了篮球训练一要“打铁还需自身硬”，要从自身做起，学好篮球基本技术，才能做一个合格的裁判员，要持之以恒。二要对运动员进行科学的方法进行有效的训练，三要了解运动员的心理，加强运动员的心理训练，提高他们的集体感和意志力，这样才能提高球队的战斗力，才能更好提高中小学篮球运动的水平。
总之，这次培训不仅注重理论上的学习和提高，而且重视篮球教学实践，将理论和实践有机的结合了起来，为我们基层篮球指导员搭建了一个进步交流的平台。最后感谢xx市体育局和教育局提供了这次绝好的学习机会，让我学到了许多的货真价实的篮球知识和理论！
一、提高足球队水平必须得有高素质指导教师
大家都知道，在小学要健全足球运动，与指导老师的主导作用、学校的正确领导、班主任及家长的支持是分不开的。在学校，少年儿童参加足球运动是从兴趣出发，都抱着贪玩心理，练球没有方向性和目的性，所以指导老师要抓住少年儿童的特点进行思想教育，充分调动球员的自觉性和积极性。还要经常向他们讲解我国足球运动的发展情况，以及今后发展远景，激发他们的锻炼热情。让他们懂得：运动技术水平的提高必须经过长期不懈的努力和勤学苦练的过程。
如何发挥指导老师的主导作用是很重要的，指导老师是训练课的组织者与指导者。指导者自觉性和积极性的高低对球员有着直接影响。必须要严格要求自己，以身作则，做球员的榜样，不断提高自己的思想觉悟和师德修养水平。学生对教师的一言一行，往往都要学习、模仿，他们对教师的热情教诲是乐于接受的。因此，凡是要求学生做到的，教师必须首先做到，并且以自己对工作的热情和认真负责的态度去影响队员。指导老师不但要敬业乐业，还要努力钻研业务，学习和掌握足球运动的基础理论，熟练地掌握足球的技术和战术，懂得有关的裁判知识，不断总结训练教学经验，改进训练教学方法，提高训练教学质量，这样才能更好地发挥主导作用。为了更好地调动和巩固球员训练的自觉性和积极性，还必须加强与班主任、科任老师和家长联系，取得他们的支持和帮助。可采用电话、访问、谈话等方式定期或不定期地与家长交换情况，互相配合，共同做好学生的思想教育工作。使球员感觉到你不但教会自己踢球，而去且还关心自己的起居生活、学习情况及做人的道理，时时在身边督促和鼓励自己，并且和学生打成一片。又要他们做到尊重你，喜欢你，又听你的指挥是不容易的。
二、小学足球技术的“常见病”
现代足球运动，无论是成人或青少年儿童的比赛都是在高速、激烈的条件下展开对时间和空间的争夺和较量。在相同的条件下力争在技术上追求成效，都避免出错或少出错。经过本人长时间的观察，从我市的中小学生比赛及全国青少年队伍比赛的录像和记录对比分析中，找出小学足球球员的“常见病”，表现大致有以下六个方面：
一、传球方面：
1、传完球站着看，不是传完球就跑动支援接应，牵引，插上突破掩护或拉开。
2、只会横传，不敢将球直传给同伴脚下再跟上接应，稳妥有余，胆量不足。
3、传球力量偏轻。球速过慢，直传球太重，球速太快。让同伴接球困难。
4、不会隐蔽自己的传球意图，让对方一目了然。
5、后卫助攻该传不传而带失而被对方反击。
二、接球方面：
1、不是迎球去接，而是在原地等球，常被对方断截或破坏掉。
2、接球前不预先观察好情况，等接好球再抬头找人。
3、接界外球不抓紧时间，不懂摆脱对手。
4、守门员接住球后，有的前卫、后卫不立即跑向空当接应，争取时间发动进攻。
三、控、带球方面：
1、队员一接到球，只要有人盯看，就不知所措，不是胡乱踢出。就是赶快
把球转移给同伴处理，自己一点都不掌握攻击性技术。
2、喜欢作多余的无目的的停、带球。
3、该作快速传球时非要停下来调整一下再传。球虽然没有失掉，但延误战机.
4、自己将带失球时，缺乏马上变为抢截防守意识，没有及时进行反抢。
四、射门方面：
1、在禁区附近不积极射门，总是四平八稳摆好再射门。
2、射门后跟进补射意识不强。
五、防守抢截方面：
1、由攻转守时不积极快速回防，而是缓慢地往回走。甚至歇着看球。
2、在中场以少防多时盲目扑抢，给以对方轻易突破推进。
3、在禁区附近对对方射门不严加封堵，任人起脚，传人传球。
4、对方已护好球，抢球者在背后作不必要的犯规。
5、一防二、或二防二常因看球而漏人，被插上的对手突破。
6、在防高球时不迎上争顶而是往后退，不能做到人球兼顾。
六、其它方面：
1、离球远的球员缺乏全局以观念，对球可能会往那种情况发展，不作预测，不加判断，缺乏准备，充当场上观众。
2、传与跑动路线不对，时间掌握不好。要接应的却插上跑开，应该拉开却往往挤在一起造成跑了不传，传了不跑等。
3、跑动时不会利用变速变向甩开对方。
4、全队缺乏应有的相互呼应，打闷球。
以上的“常见病”还有很多，多数在小学生中出现，虽然与队员的年龄特点有关，但只要指导老师及时指出问题，有的放矢，尽量避免错误动作定型。
三、提高小学足球技术的思考和措施
根据少年儿童的心理特点和技术动作，多要以启发诱导和直观教学，坚持精讲多练，少讲多踢的原则。除了要发挥指导老师的主导作用外，还要在教法方面多下苦功。首先在教学过程中老师要多做示范，正确的动作示范是最生动的直观教学，它能使球员通过视觉真切地感知动作的要领，从而对技术动作形成初步的概念，然后进行多次的反复练习而逐渐掌握技能。一般单个技术动作示范较容易，如踢、运、停球等动作。但对一些较复杂的动作和实践中的攻防配合技术，单凭示范往往不能充分显示动作的结构、过程、关键与细节，这就需要运用一些辅助教具，如：黑板、挂图、录象及教学课件，通过视觉感知技术动作的间接形象，使球员形成战术配合和技术运用的概念。
在教学过程中，指导老师的讲解要生动，尽可能用形象的语言。讲解要具有启发性，防止平铺直叙，对所有的学生一视同仁，要求学生令行禁止。在训练过程中多用“好”，“你能行的”、“好球”、“不怕”、“勇敢些”等鼓励性的语言。要多鼓励，少批评，从而调动每个同学的积极性表扬要适当。要“一分为二”。注意启发诱导，既要肯定成绩，也要指出不足，对缺点要善意地批评。并及时给予指出和纠正。鼓励他们发扬成绩和勇于克服自己的缺点。对学习动作较慢的球员应热情帮助，加强辅导。教练员要积极在训练中发现队员的特点和存在问题，然后精心设计解决问题的训练方法，最后反馈到训练中检验训练的效果。其次，根据训练水平，进行阶段性地培养战术思维和足球比赛技能，提高学生训练技巧。最后，教练员要审时度势地对队员进行启迪和指导，使学生的战术意识得到更快。
一、活动目的
结合“三生”教育，积极组织学生体验生活，在活动中培养同学们的动手实践能力和合作意识，为家校共育提供一个平台，促进亲子交流。
二、活动时间：待定
三、活动内容：家长交流会、野炊及厨艺比赛
四、活动地点：
1、家长沙龙：党员室、四年级一班教室
2、野炊：校门口左侧
五、参与对象：成师附小白鹭溪分校4、6年级老师、学生及家长
六、组织教师：
为了确保这次活动顺利有序安全的进行、现成立以下领导小组。
组 长：万秀苇、吴频
副组长：肖俊成
摄像： 何维
成 员： 张玲、尹立勇、陈亚琴
七、活动流程：
1、家长沙龙 8：30---10：30
主题：《一起为了孩子》
主持人：各班家委会主席
2、野炊 10：40——13：00
10:40在校门口集合整队，再次强调活动的具体要求。
10:50——11:20搭灶、生火（学校派师傅集体教学，教完后学生操作） 11:20——12:10野炊
12:10---12:30厨艺大赛
12：30——13:00集体进餐，对野炊场地进行卫生清理
八、活动准备：
1、班主任提前做好学生的思想动员工作，以及安全注意事项
2、各小组事先安排相关事宜：如食品要实惠、卫生，用具携带分工情况（如因或用的易燃柴
火、锅、勺、碗筷）等要提前落实，于活动当日带到学校。
3、准备好搭灶台、厨艺大赛用的评比打分牌。（万老师负责）
4、学校需要准备的：
（1）学校准备大约搭建16个小灶台所用的砖，派一名搭小灶台教练进行现场教授。
（2）横幅（内容为:“绿柳红花新春到，学会生活自理强。”高年级组家长开放日之野炊大赛。）
（3）16张小桌子（用于放菜、切菜、摆菜。）
九、活动成果：
1、活动结束后，班主任可以组织学生进行野炊征文活动，并挑选优秀征文进行表扬。
2、本次实践活动过程照片进行资料整理。
一、活动背景：
青春，让我们肆无忌惮，畅然释怀，体味风那样的自由，感受云那般的自在，因为青春赋予我们的是生命的巅峰，我们无须成熟，我们不再无知，我们唯有执着。人生是对理想的追求，理想是人生的指示灯，失去了这灯的作用，就会失去生活的勇气。因此，只有坚持远大的人生理想，才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想，一个阶段的理想，一年的理想，一个月的理想，甚至一天、一小时、一分钟的理想。当你听到这里，同学们，你是否想到了自己的理想？人生的花季是生命的春天，它美丽，却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期，努力学习，奋发向上，找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望，民族的未来。每个人主宰着自己的明天。
二、活动目的：
利用团活动调动同学们的激情，各方面更有积极性了，更有干劲了，教师的课堂教学也更佳和谐、轻松了，也希望同学们能在十一月份努力学习、工作，创造属于自己的。
两个人在一边负责吹气球，一个人负责送气球，两个人在对边负责把气球挤破（具体安排各单位内定）。
活动二：6个寝室按随机组成两队，没寝室出两个人进行比赛。
活动三：给我寝室派两个人参加比赛，在比赛中有出错者则此人所在寝室派其他人加入游戏。
七、活动流程：
主由班团支书具体讨论活动形式、主题、内容等活动要素。
活动分工如下：
①活动负责，主要有班级宣传，
②班级征集活动自愿者，
④活动场地安排，纪律维护。该部分由班委根据现场情况予以适当重视。
八、活动形式：
本次活动主以廉政演讲、廉政文艺表演的形式开展，中间加入一个互动游戏，增加活动的趣味性。
九、活动安排：
①准备阶段列好需求的清单，于10月19日下午由班生活委员一次性购买。
②10月20日下午4点由两班全体班委1401，负责会场的布置。
③活动开始后由两班纪律委员和班长负责现场秩序的维持。
④活动完后会场清理打扫由班委负责。
⑤活动记录：由组织委员记录本次活动中的`激情部分和精彩片段。
⑥活动总结由班团支书负责。
十、注意事项：
安全：由于本次活动属于比较刺激的类型，所以活动中需注意安全，切不可因此而受伤。
为增进我院同学们的友谊，丰富同学们的课余生活,活跃校园文化气息,提高同学们的综合素质,培养积极向上的进取精神，为同学们提供一个相互交流,相互学习的平台，我系决定举办第一届“足协杯”七人足球赛。
三、前期准备及注意事项
2、物力资源：足球2个、秒表5个、桌子三张、裁判哨4个、篮球记分牌2个及裁判所需的饮用水、止血帖消毒水等
(4)、每场比赛时间为下午5点整比赛准时开始。(除星期五、六、日)
(5)、各队伍应严格按照组委会发布的赛程进行比赛，若有特殊情况需要更改时间须提前一天向组委会
提出申请，经批准后方能更改。
(6)、比赛开始后(时间以当场裁判掌握为准)，一方仍无法进行比赛则判该方弃权(由裁判、团委会签字生效)，其该场比赛以0 : 3记负(队员少于7人不得比赛)。
(7)、因天气等意外因素影响而无法比赛，团委会会以事先指定的方式进行通知，未得到通知则按规定
时间比赛，迟到方以弃权论处。
(8)、比赛结束后，裁判及双方领队须在比赛记录上签字，检查无误后方可退场。如对比赛有异议，领
(9)、任何人都应完全服从裁判，对裁判有不文明行为的个人其相关球队将受到纪律处分
(10)、比赛中的技术问题、队员资格纠纷由团委会和各队领队协商解决。
(11)、在比赛过程中，所有球队人员包括场上队员、替补队员、领队以及本队啦啦队)必须绝对服从临场裁判员的判罚和尊重对方球队人员。如有因对裁判员判罚不满或对对方球队人员行为恶劣的情况，将受到纪律处分。
4、比赛分为两阶段进行：
第一阶段采取淘汰制，如60分钟双方打成平局，则采用互发点球的办法决出胜负。
第二阶段分循环，胜一场得3分，平一场得1分，负一场得0分，积分多者名次列前;如遇两队或两队以
上积分相等，
按同循环比赛中的胜负关系，进胜球数，进球总数的顺序决定名次。
5、运动员须穿软底球鞋参赛，禁止穿钉鞋及佩戴护腿板等可能危及安全的用具
为大力宣传道德模范先进事迹，提高广大教师和学生思想道德素质，在学校营造“学模范、做模范”的舆论氛围，根据教育局的部署和要求，结合学校实际，金屯小学决定开展道德模范先进事迹宣传活动。
一、活动主题：
学道德模范做文明公民
二、活动内容：
1。搜集推荐道德模范事迹读物：发动师生广泛搜集阅读有关道德模范事迹报刊、杂志和书籍等，营造争创道德模范的文化氛围。
2。举行“学道德模范做文明公民”主题班会，使“学道德模范做文明公民”的观念深入学生心田。
3。以班级为单位开展“寻找我身边的道德模范活动”。各班依照学生道德模范的分类，深入开展“寻找我身边的榜样活动”。要广泛调动学生的参与热情，在学生中间形成争创道德模范的良好氛围。
三、活动要求：
1。加强领导，精心组织。学校成立“学习宣传道德模范先进事迹活动领导小组”，全面指导道德模范先进事迹的宣传工作。
2。大力宣传，营造氛围。学校将通过网站、板报、宣传栏等多种形式和渠道广泛宣传报道道德模范的先进事迹，使争做道德模范活动深入人心，营造人人知道、人人参与、人人争做道德模范的良好氛围。
3。学习模范，注重实效。要积极学习道德模范的事迹，坚持把开展“学道德模范做文明公民”活动与个人的实践相结合，不搞形式主义，不走过场，求真务实，注重效果。
“丁铃铃。”下课铃响了，同学们一窝蜂似的冲出了教室，来到了同学们的天堂DD操场。顿时，操场上像炸开了锅，热闹起来。
在操场的东面，有好几个同学在踢毽子。瞧，有个女同学斜着脚，轻轻地把毽子一踢，就飞上了半空中，又慢慢地掉下来。只见她有一踢，毽子像一个听话的孩子，又飞上了半空中，又缓缓地落下来。
在操场的南面，正有一大群同学在拔河比赛。蓝队的队员一个个把腰往后弯，脚连着脚，咬紧牙关，使出九牛二虎之力，拼命往后拉。黄队的队员也不甘示弱，使出全身力气，要命似的往后，他们可拉得面红耳赤。两队的拉拉队，齐声高喊：“加油，加油啊！”绳中的红领巾时而偏向黄队，时而偏向蓝队。终于，蓝队齐心协力，打败了黄队。顿时，蓝队的拉拉队高兴地欢呼起来：“我们赢了！”
在操场的西面一群高年级同学正在赛跑呢！裁判举起发令抢，只听“啪”的一声，同学们像离弦的箭，飞一般地冲了上去。瞧，其中有一位女同学跑在最前面，其他旁观的同学用赞许的目光望着她，好像在说：“你可真厉害呀，跑得比男同学还快。”瞧，她跑的姿势也很正确，双手紧捏拳头，时而向前，时而向后，怪不得跑地那么快。跑在她后面的同学也拼命地、带着坚定的信心，准备加速追去，希望能在终点之前超过她。终于，工夫不负有心人，有个男同学经过拼命的追赶，用不可思议的速度冲到了第一。旁观同学一阵欢呼。那个男同学继续冲，最后
获得了这次跑步比赛的第一名。
在操场的北面，有同学在玩双杠、单杠、跳绳......
整个校园里都传遍了同学们做活动的欢笑声，久久地回荡。
为了丰富校园文化生活，展示良好校园精神风貌，推进校园媒体及学生宣传队伍建设，提升学生记者的专业素质，为进一步做好全院宣传报道工作打下基础，经研究，决定举行庆祝记者节暨征文摄影大赛等系列活动。现将有关事项通知如下：
一、活动主题：与记者同呼吸 和新闻零距离
二、主承办单位：
主办单位：xx大学科学技术学院党务工作部
承办单位：xx大学科学技术学院新闻中心
三、活动对象：全体在校生
四、活动项目
1、摄影大赛（时间：xxx年11月2日-11月15日）
2、主题征文比赛（时间：xxx年11月2日-11月15日）
3、校园媒体记者座谈会（时间：xxx年11月6日）
4、校园记者节颁奖典礼（时间：xxx年11月16日）
5、记者节展览（第一阶段，宣传展：xxx年11月8日-11月11日；第二阶段优秀获奖文章、摄影作品展：xxx年11月16日-11月20日）
详见各活动方案（见附件）。
五、活动要求
1、各学科部要广泛宣传、精心组织，将记者节活动信息传达至各年级、班级，并指派学科部新闻中心编辑部一名指导老师和一名学生担任联络人，让广大在校学生参与到活动中来。
2、参加摄影比赛以及征文比赛的同学要于11月15日17：00前，将纸质作品统一由学科部指导老师交至党务工作部515室；电子版作品统一发至党务工作部邮箱：xx，邮件标题须注明学科部、专业、姓名及联系方式。
3、未尽事宜，请联系党务工作部。
老师联系人：
学生联系人：
一、活动主题：
巩固创卫成果，倡导绿色出行。
二、活动目的：
倡导广大市民自觉珍惜创卫成果，倡导低碳出行、绿色出行、文明出行、健康出行。
三、活动组织
主办单位：共青团敦化市委
协办单位：市文明办、市公安局(交警大队)、自行车骑行协会
四、活动对象
全市自行车爱好者(不分男女)、各团(队)组织负责人。
五、活动安排
集合地点：敦化市北山广场(纪念碑台阶下)。
集合时间：20年5月4日上午8：00。
出发时间：20年5月4日上午8：30。
骑行路线：自启动仪式地北山公园出发，沿敖东大街南行，到翰章广场沿六顶山路南行到六顶山管委会门前(旅游区大门)结束。
六、活动要求
1.本次骑行活动约100人，领队的前约30名为自行车骑行协会会员。
2.活动当日上午7：30点工作人员、领队准时到位开展工作，在维持现场秩序等工作中注意文明礼貌。
3.参加活动者需自备自行车，活动途中遵守秩序，听从领队指挥，注意安全。
4.活动中保持中速行驶，不准在路上表演车技，或同他人赛车，途径十字路口或车流量大的路段时，应放慢车速，文明行车，服从交警指挥，遵守交通规则。
5.遇到严重堵车，或者事故路段，非机动车道被严重占用等路段时，应下车有组织的推行通过。
6.沿途行驶中不准喊口号，听从工作人员指挥，车辆摆放整齐有序。
七、应急预案
1.若遇到雷雨天气及特殊情况，活动取消，顺延至天气条件允许。
2.参加骑行活动的人员如遇到低血糖、中暑、擦伤等状况，及时与街道随行工作人员联系，就近提供少量糖、创可贴等物品。
八、注意事项
1.工作人员必须维持好现场秩序，防止混乱和意外发生。
2.活动参加者自行准备个人装备：头盔、手套等护具。出发前请自行检查好车辆的刹车、轮胎、变速系统等，确保车辆适合骑行。车辆存在安全隐患的车友请与工作人员联系及早排除以确保活动顺利进行。
3.骑行过程中希望大家团结互助，遵守骑行交通规则，靠马路右侧纵队排列骑行(不超过领队)。请服从领队及工作人员的指挥和安排，若中途有故障无法骑行请与领队联系，不得超速嬉闹，尽量减少中途停车等人、找人的情况，确保行车安全。
九、免责协议
此次活动参加者理解参加自行车户外动动相关的风险，并视为愿意承担由于选择了参加户外动动而随之来的全部责任风险。
为了加强校园文化建设，丰富同学们的课余文化生活，增强学生身体素质，推进学校体育工作，充分调动我校学生运动参与的积极性，增强班级凝聚力，培养学生顽强拼搏、团结协作的精神。全面落实每天锻炼一小时的健身行动计划，创设我校良好的.体育文化氛围，使广大师生积极参与体育活动，养成运动的好习惯，学校拟在4月23日至28日开展体育周活动，4月27举行第三届春季运动会，特制定本实施方案：
贯彻落实全国学校体育工作会议精神，牢固树立“健康第一”的指导思想，全面推进素质教育，以田径运动会为载体，掀起体育锻炼热潮，形成浓郁的体育锻炼氛围，有效提高学生体质健康和运动技术水平，为打造优质教育品牌，构建活力校园、和谐校园而努力。
五、运动会项目：
二年级50米一分钟跳绳立定跳远垒球掷远羽毛球颠球乒乓球颠球障碍接力
三年级100米200米立定跳远急行跳远头上前抛实心球踢毽子仰卧起坐4*100米接力
四五六年级100米400米急行跳远跳高游泳乒乓球头上前抛实心球踢毽子颠足球仰卧起坐4*100米接力
注：（1）一二年级每班男女各报6人，每人最多报2项（可另外兼报接力），每项最多报2人。集体项目，不填报名单，每班男女各15人参加；三至六年级每班男女各报8人，每人最多报2项（可另外兼报接力），每项最多报2人。
（2）班主任选好队员后，上今目标上下载运动员报名表，发到今目标上，报名时间截止4月18日，过期作弃权。
另外，各班主任老师要撰写一份介绍自己班级的1分钟左右的入场解说词，于4月xx日下午放学前交张学芝主任。
教师分为六个大组比赛一年级组、二年级组、三年级组、四年级组，五六年级组、后勤组，各任课教师分到所教级部，不任课教师归后勤组，每组派一名男教师和三名女教师参加接力比赛，体育教师当裁判。请各包级部主任于4月20日前报名。
会务组职责：负责组织开幕式（入场、表演、鲜花、展牌、氢气球等）、闭幕式、布置会场（包括主席台服务性工作）、撰写开幕词、闭幕词、会场展牌、标语、邀请来宾、大会的宣传、报道（包括联系电台、电视台记者及录音、录像、照像）等工作。
负责大会的财物管理，大会所需物品的购置，协助各组调配器材，准备奖状、奖品、证书、各代表队引导牌，并提前运送到体育器材室。
竞赛组职责：制定竞赛规程、组织报名、编印秩序册、组织运动会的全部比赛工作，打印成绩册，整理最高纪录。
主要职责：前期制定精神文明班级评选细则、安排会场各班学生座次，后期维持会场秩序，评选精神文明班级。
宣传组职责：联系制作宣传海报，入场式解说、宣读广播稿、成绩公告、宣读比赛成绩等。
原则上不安排班主任和一年级辅导员当裁判员，特殊情况除外。
1、个人单项：一、二、三、四年级各取前8名，五、六年级作为一组比赛取前4名，分别以9、7、6、5、4、3、2、1分计入团体总分。
2、集体项目：取前六名，分别以14、10、8、6、4、2分计入团体总分（注：五六年级为一组比赛取前2名）。
3、团体总分一、二、三、四年级组各取前三名，五、六年级组各取第一名。
为促进学生全面、健康地成长，进一步加强家校联系，充分发挥家校教育合力，提高教育的针对性、实效性，切实落实我校“三位一体”的教育思想，按照上级部署，经研究决定我校将于20--年11月23日下午召开家长会。现特制订活动方案如下：
一、活动主题：开门纳谏为教育，家校合作促发展。
二、活动时间：20--年11月23日下午两节课后。
三、活动地点：一楼礼堂、各班教室。
四、活动形式：集体汇报(校长)、分班交流(班主任主持)。
五、活动安排：
(一)准备工作：
1.发邀请函，通知家长;
2.各班布置教室、打扫卫生;
3.各班语、数、英教师准备发言稿;
4.打扫一楼礼堂卫生，准备话筒、电脑等器材;
5.做电子屏宣传语;
6.统计留校学生数，安排教室和看护教师;
7.印发签到表;
8.调整投影、音响、视频转播等。
(二)人员分工：
1.组织安排：齐营;
2.车辆停放：保安3人;
3.摄影：杨--;
4.家长进校学校路口值勤：王--;
5.家长进校学校门口值勤：李--;
5.学生管理(放学后不能回家的学生由班主任送到指定教室等着家长)：
实验室：朱--、关--;
美术教室：类--、任--;
阅览室：孟-、张-;
6.领导巡视：李--(一、二楼);陈--(三、四楼);齐-(礼堂)。
7.礼堂卫生：卢--;
8.各班卫生、布置(包括室内外墙上脱落的作品粘贴好)：各班正副班主任;
9.礼堂话筒、灯光、音响、录像、座次安排等：曹--;
10.礼堂投影、视频转播、学校门口电子屏内容：闫--;
11.礼堂座次引导：任玉-、张-。
(三)时间安排：
1.学生进校：1：30;
2.第一节：1：40——2：15;
3.准备时间：2：15——2：40(布置作业、安排学生、布置教室);
4.放学：2：40;
5.家长进校：2：50;
6.集体讲座：3：00——4：00(五六年级礼堂，其他年级各班教室);
7.各班交流：4：10——5：00。
(四)活动过程：
1.集体讲座(3：00——4：00)：学校聘请殷永盛教授为家长进行有关家庭教育的讲座。在一楼礼堂设立主会场，由五六年级家长参加，其他各班为分会场，各班家长参加。
2.校长专题交流(4：10——4：15)：讲座结束后，五年级家长回各班教室，六年级家长留在礼堂，由校长就毕业班问题进行专题交流，结束后家长再回各班教室与老师交流。
3.各班交流(4：10——5：00)：各班语、数、英老师在教室内与家长分别交流。先进行集体交流，再留下个别家长进行单独交流。
六、活动要求
1.各班语数英老师，特别是班主任要精心准备发言内容，充分利用多媒体展示欢迎标语、班级特色活动、学校活动或优秀作业等内容。发言稿必须包括以下内容：
(1)总结学生学习和检测情况(严禁出现分数和排名)，以表扬为主，好的做法可举例，以点带面;
(2)特色班级建设情况;
(3)以学校规范化管理要求为依托，给家长提出本班的管理建议或要求;
(4)有关学校配餐、延时服务的情况。
2.各班可留两名学生在校协助老师相关工作，不得在走廊内大声喧哗，其他学生放学后尽量回家，如果家中无人，要等家长开完会一起离校的，由副班主任送到指定教室，由负责教师照看。(周二各班报留校人数，学校安排教室)
3.引导学生回家转告家长参加会议时不得将车辆开进校园，尽量绿色出行，电瓶车、自行车一律放在学校外南侧家长等候区，按顺序摆放好;家长不得吸烟、迟到、早退或大声接打手机，必须由父、母中的一人参会，不要让老人来开会，也不要带小孩参会，如果因各种情况无法参加，可单独再约时间与老师交流。
4.家长会结束后，班主任老师须关闭电灯、关好门窗方可离校。
5.周三下午两节课后检查各班和礼堂卫生。
6.认真做好家长会签到工作，并于次日上交政教处。
活动背景：
为了保护我国的林业资源，美化环境，保持生态平衡。1929年2月中国五届第六次会议决定将每年3月12日定为中国的植树节。为提高大家义务植树的意识，提高大家爱护花木，保护环境、珍惜绿色的责任感，x应科院青协与x各大高校青协联手前往xx风景园参加植树活动。
植树不仅可以绿化和美化家园，同时也可以起到增多树木资源、防止水土流失、保护农田、调节气候、促进经济发展等作用，同时增强大家的环保意识，是一项利于当代、造福子孙的宏伟工程。
1、准备好工具(水桶、铁锹);
2、确定好时间和地点后由外联部的人踩好点;
3、制作一些爱心卡片，可以增强大家的环保意识;
4、宣传部在校内以各种形式进行宣传(海报、网络、横幅、广播等)，联系新闻媒体进行校外宣传;
5、全院范围内招募志愿者。
中期：
1、活动当天8：30在大学生活动中心集合签到并按组有序出发;
2、分组坐校车达到预计地点，等全部人员到齐再向植树地点集合;
3、由专业人士给我们讲解一下植树的技巧，提高我们植的树的成活率;
4、由干部带领本组成员开始种树;
5、植完树清点工具后合影留念，并组织会员返回学校。
后期：
1、总结材料(照片，活动心得，等);
2、做好活动成果宣传，让志愿者精神传播开来;
3、积极和参与学校达成联系，为下次活动做好铺垫。
注意事项：
(1)理事通知时要清楚的告诉会员集合的时间和地点，要求会员带小红帽。
(2)制作的爱心卡片时可以用一些硬纸片，并贴上透明胶布加于保护。
(3)各协会干部要维持好现场的秩序，要团结互助，积极负责。
(4)注意好工具不要弄环了，记得带回来。特别注意人身安全，可以带一些创可贴，以及一些涂抹外伤的药品。
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，把增强体质健康、提高运动技能、促进人格发展、培养意志品质作为开展校园足球的基本要求，大力发展校园足球活动，促进学校体育工作全面发展。加强师生“健康第一”的观念，以教育为中心，育人为根本，全面提高学生体质；同时校园足球活动正处于高速的蓬勃发展之中，国家教育部把校园足球纳入学生的必修课。为响应国家校园足球发展，为我校传统体育项目培养特色人才。
二、时间
20xx年X月XX日——X月XX日
三、地点
XX小学操场
四、参赛对象
1-6年级学生
四、活动规则
参照《国家体育总局少年足球赛规则》，采取5人制，比赛时间为全场30分钟、上下半场各15分钟。
五、比赛用球
4号球
六、奖励办法
1、各年级段设一、二、三等奖，学生分别颁发奖品、证书。
2、年级段设最佳守门员、最佳射手、最佳球员各1名，颁发奖杯。
七、参赛要求
1、各班级要高度重视，认真组织。各参赛班级要组织球迷队伍、红领巾志愿服务队参与比赛过程，做好服务工作。
2、各参赛队员在活动期间，要发扬风格、文明比赛、团结友爱、尊重并服从裁判的判决。
3、各班级报名10人（男、女生不限）、上场参赛队员5人（包括守门员），替补人数不限，场上换人次数不限。
4、迟到5分钟视作自动弃权。
为全面贯彻落实《全民健身计划》，大力发扬公司“精诚团结，规范高效，全力开创生产经营新局面”企业文化核心价值观，进一步丰富职工业余文化生活，增强企业凝聚力，不断增强和提高全公司员工的健康水平，决定策划组织开展一系列职工文体活动。
一、活动组委会
主任：印云宁
副主任：罗云清
委员：工会干事、各工会小组长、各文秘干事
二、活动主题
我运动，我健康，我工作，我认真
三、活动形式
20__年度职工文体活动，根据具体实施方案要求组队报名，采取分单项、分月度进行比赛的方式;以成立各种兴趣小组，业余时间自行组织活动的方式;以增强趣味性，参加公司组织的趣味运动会等活动贯穿全年活动之中。
四、活动项目
1、“三·八”活动(3月)
2、羽毛球比赛(4月)
3、歌手大赛(5月);
4、棋牌大赛(6月);
5、撕名牌比赛(7月);
6、趣味活动(11-12月);
7、劳动竞赛(全年);
8、春节联欢会(次年1-2月)。
五、报名条件
1、参赛队员必须是公司在册员工，不得临时请人参赛，否则取消比赛资格;
2、参赛队员的健康情况由各工会小组严格把关(患有高血压、心脏病史及明显器质性病变的员工不能参加比赛)，各项比赛的报名表须经工会小组长签名后方为有效;
3、具体报名方式在方案中体现。
六、名次录取
1、个人赛名次：单项男、女分别根据报名人数决定录取名次;
2、团体赛名次：团体赛根据组队情况决定录取名次。
七、奖励办法
20__年度职工文体活动采取分单项设奖的方法，奖励额度在各分方案中体现。
八、相关要求
1、以上活动的训练和比赛均不能占用上班时间;
2、各单位接此通知后要积极行动，充分利用业余时间认真组织训练;
3、各单位负责人要引起高度重视，积极带头组织员工参加各个项目的比赛;
4、如有临时调整，以办公室的正式通知为主。
__市__会
20__年3月3日
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