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广电网格经理工作计划
一、引言
在当今信息时代,广电网格经理扮演着不可忽视的角色。广电网格经理负责监管、管理和维护电视广播网格的运行。为了保证广电网络的正常运行和优质服务,广电网格经理需要制定详细的工作计划,并积极实施。
二、目标设定
1. 提高广电网络效率:通过运用现代化技术和网络管理工具,提高广电网络的运行效率和质量。
2. 加强广电安全防护:建立完善的安全防范机制,确保广电网络的安全和稳定。
3. 提升用户体验:通过改进服务和产品质量,提高用户对广电网络的满意度。
三、具体工作计划
1. 完善广电网络监管体系
广电网格经理应建立全面的广电网络监管体系,包括监测网络运行状态、保持网络设备的正常工作、及时处理设备故障等。此外,还需要定期进行巡检和维护,并建立紧急响应机制,以应对突发事件。
2. 推进网络安全建设
广电网格经理应加强网络安全建设,确保广电网络的安全可靠。首先,要制定网络安全标准,明确安全策略和措施,并加强监控与反应能力。其次,要加强员工网络安全意识的培养和教育,定期进行网络安全培训。另外,还需要与相关部门合作,共同应对网络安全威胁。
3. 优化网络运营管理
广电网格经理应运用先进的网络管理工具,对网络运行情况进行监控和管理。通过对网络拓扑结构的优化和性能的监测,提高网络的运行效率和质量。此外,还需要制定合理的设备调度和故障处理方案,加强网络运维管理。
4. 提高用户服务质量
广电网格经理要注重用户体验,提高用户服务质量。首先,要关注用户需求,及时解决用户投诉和问题。其次,要加强用户满意度调查,对服务质量进行评估和改进。另外,还可以通过提供优质内容和增加用户互动性,提升用户体验。
四、实施策略
1. 加强团队建设
广电网格经理应组建专业、高效的团队,以应对广电网络运营中的挑战。通过培训和培养人才,提高团队的专业素质和业务水平。另外,还可以建立跨部门合作机制,加强与其他相关部门之间的沟通和合作。
2. 制定绩效考核体系
广电网格经理应制定科学合理的绩效考核体系,激励员工积极工作。通过设定明确的目标、提供适当的培训和晋升机会,激发员工的工作动力和创造力。
3. 加强技术研发和创新
广电网格经理要密切关注行业最新技术动态和发展趋势,推动技术研发和创新。通过不断引入新技术和应用,提升广电网络的竞争力和服务水平。
五、总结
广电网格经理工作计划是为了确保广电网络的安全、稳定和高效运行。通过完善监管体系、加强网络安全、优化运营管理和提高用户服务质量,广电网格经理能够有效应对广电网络运营中的挑战。同时,加强团队建设、制定绩效考核体系和加强技术研发和创新也能够提升广电网格经理的工作能力和整体效益。只有通过不断努力和改进,才能使广电网格经理更好地为社会提供优质的广电网络服务。
一、指导思想
“腹有诗书气自华,最是书香能致远”书香校园是学校文化的集中显现,师生沉醉其中不但能领略到文化的魅力,而且能感遭到浓浓的人文气味。为拓宽学生的知识面,进步师生的思想道德素质和文化素质。培养师生浓厚的读书爱好,养成良好的读书习惯,修建人人酷爱读书,善于读书的氛围,把读书活动、修建书香校园活动推向更广阔的领域,更高的层次。根据中心校的有关精神,展开此项活动。
二、创建目标
与好书做伴,与文明同行。
三、创建口号
与经典同行,打好人生底色;同名著为伴,塑造美好心灵。
四、具体措施
1、加强学生的朗诵能力的练习与培养,天天晨读课校园内要有朗朗的读书声。
2、各班选好威看高、负责任、具有较强的组织能力的读书组织委员,组织班级晨读、晨背和午间浏览。
3、各班读书组织委员作好借书、分书等预备工作,浏览要求学生静心、投进,充分体现自主、自觉的学习风气。
4、读书时间为:晨读、午间浏览、每周一节读书课、双休日、放假时间,提倡并鼓励学生天天在家自觉读书很多于半小时。
5、语文教师上好课外浏览指导课。
(1)围绕每月浏览主题,备好课,上好指导课:
①激起爱好
②读物先容
③浏览方法指导等。
要求学生做到:低年级——学生读后把书名、标题记录下来并摘抄精美词句,由家长签字证明;中、高年级——做好读书笔记(内容可以是摘抄精美词句、内容摘要,也能够适当写些自己的读书体会。)
要请教师做到:
①和作业布置结合起来,不加重学生课业负担;
②有布置有检查,每周最少批阅学生读书笔记一次。
(2)反馈交换课,组织学生展现汇报自己近期的浏览收获:
①展开不同情势的美文朗诵比赛,不断进步学生的朗诵技能和水平。
②展开演讲、讲故事比赛、读书报告、古诗擂台赛、读书笔记展评等趣味性较强的读书活动,锻炼学生的语言表达能力。
③展开不同情势的写作比赛,用自己的笔写自己的生活:记序文、读(观)后感、想象作文、童话等比赛,检验读书、积累的成果。
落实网格化工作计划
网格化管理是一种有效的城市管理方式,通过将城市划分为若干个小片区域来实现对这些区域的有针对性的管理,进而达到全面提高城市管理的目的。近年来,越来越多的城市开始采用网格化管理,我所在的城市也不例外。为了进一步推进网格化管理,我所在的单位制定了详细的网格化工作计划,并对计划进行了积极的落实。
首先,工作计划明确划分了网格区域和责任人员。我们的城市被划分为若干个小网格区域,每个网格区域都有一个对应的责任人员,他们需要对该区域内的问题进行全面的跟踪和管理。这种对责任人员的严格限制和要求,有效地杜绝了管理层无力管理的情况,从而提高了管理效率,同时也为维护社区治安提供了有力保障。
其次,为了协调各网格区域的管理工作,我们建立了网络平台,方便管理者之间的沟通和协作。网格管理平台中包括了各个责任人员处理问题的时间、方法和结果等信息,由此能够及时监测管理工作的进展和问题的解决情况,同时也方便管理层进行管理数据的分析和制定决策。
最后,为了真正做到网格化管理的全面落实,我们还开展了多种形式的宣传和培训活动。这些活动旨在提高网格管理者的工作素质和技能,全面提高他们对网格化工作的认识和理解,进而让管理工作更加高效、精准地实施。
总的来说,在我们单位落实网格化工作计划的过程中,我们注重了协调性,坚持了问题导向的理念,在这种管理方式的支持下,我们能够更好地贯彻政府的各项管理政策,有效地管理城市安全和社会稳定。相信,在我们的不断努力下,网格化管理会越来越好,为城市管理做出更多的贡献。
1、采集基础信息
2、联络社情民意
3、调解矛盾纠纷
4、服务特殊人群
5、巡查社会治安
协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
6、倡导文明新风
积极引导辖区内居民改善人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。
7、代办居民事项
熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。
8、组织文体活动
协助和指导开展群众文体活动、科学技术文化学习活动,丰富群众文化生活,提高群众的科学文化水平和精神文明程度。
9、宣传政策法规
宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导群众自觉学法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素养。
10、完成上级交办的其他工作事项。
20xx年以来,在街道党工委的正确领导下,我们按照既定的年度工作计划,狠抓出租屋流动人口综合管理、房屋租赁和网格化管理等三块中心工作,取得了较好成绩。现将20xx年以来工作汇报如下:
1.抓班子建设,充分发挥核心作用。2.抓思想建设,有力扭转队伍工作作风。3.抓制度建设,促进规范管理,提高工作执行力。4.抓业务建设,着力提升网格员工作业务水平。
广泛开展宣教活动,营造良好的租赁市场氛围。一是充分利用各种宣传手段,主动为流动人口、用人单位和出租屋业主提供政策指引和咨询服务。二是通过派发税务宣传资料等多种方式向房屋业主深入浅出讲解相关政策,引导村民自觉缴纳租赁私房税。三是充分调动广大群众参与支持流动人口和出租屋管理服务工作的积极性,通过宣传,进一步加强街道流动人口的法律意识。
我们积极探索社会管理创新的新路子,在辖区新村社区大力推行出租屋基础信息采集外包试点工作。一是实施村民自治新模式。充分发挥村民自我管理、自我服务、自我监督的“三自”作用。二是建立微信平台新机制。三是制定个人工作日志。做到全面核查,逐一登记,不留死角。
一是深化党建“三联系”活动。通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力,扩大党的工作的覆盖面,密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系,把“群众找上门”变为“上门找群众”,架起党与人民群众心中的桥梁,把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。
二是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我乡党建“三联系”活动结合起来,以服务居民为基础,坚持“以人为本”,真正把凝聚力工程落到实处。
三是积极开展争创“五好党支部”活动。通过以创带建,努力实现“五个好”的目标:
(1)领导班子好。领导班子有凝聚力,能够起示范带头作用,班子成员能密切联系群众,政治坚定,工作创新,团结协作。
党员干部更要身先士卒。(3)工作机制好。能够坚持“三会一课”制度,扎实地开展“三联系”活动,各种工作制度完善。(4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定,各项创建工作成效明显。(5)群众反映好。
四是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带,要充分发挥其组织优势,参与做好群众的思想工作,特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突,关心好弱势群体,凝聚群众,让人民群众团结在党的周围。
一抓巩固提高,确立软件建设为根本的意识,在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展,又要有质的提高,只有在重视质的提高的基础上,才能实现量的突破。
作中遇到的重点、难点问题,对各小区存在的突出问题,研究对策,采取措施,抓好落实。特别是在星级楼道、模范居委、学习型社区的创建中,要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。
三抓长效管理,确立坚持不懈、一抓到底的意识,在加强监督上下工夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评,对社区各部门的创建任务完成情况作评判,继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。
随着社区改革的逐步深化,社区管理重心逐渐下移,社区在管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多,发挥的作用也越来越大。
一是抓好三支队伍,发挥三重作用。做强党支部班子,发挥核心作用,强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识,提高执政能力;强化共建意识,提高协调能力;强化责任意识,提高服务能力。
二是开展各项培训,提高队伍素质。一抓党支部书记培训,通过一年不少于两次培训,不断提高自身能力,强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开一次条线研讨会,共同探讨工作中的难点、热点问题,条线工作要争一流,创特色。三抓社区干部综合素质的提高,通过全年不少于两次的大型报告会,提高社区干部的进取意识和创新意识,树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训,形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训,着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育,加深对社区工作特性的认识和了解,树立良好的敬业爱岗意识。三是完善工作制度,形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则,建立健全各种机制,如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等,不断调动驻区单位共建的积极性,以共同需求、共同利益、共同目标为纽带,共同推进社区建设。
社区作为我乡的重要组成部分,社区建设的优劣,管理的水平,将会影响到一个社区的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。
网格专员工作计划
随着城市化进程的不断推进,社区治理与服务的需求日益凸显。为了提供更加高效、精细化的社区管理服务,网格化管理模式逐渐成为一种重要手段。而网格专员作为网格化管理中的核心人员,在社区治理工作中发挥着重要的作用。下面将详细介绍网格专员的工作计划,以期帮助他们更好地履行职责,提升社区治理服务质量。
首先,网格专员应该制定一份详细的工作计划,以确保每天的工作有条不紊地进行。工作计划的编制应综合考虑社区的特点、居民的需求以及上级的要求,具体内容可以包括以下几方面。
一是网格专员需要对社区进行全面的摸底调查,了解社区的基本情况。包括社区的人口结构、住房状况、居民收入水平等,以及相关设施和服务的情况。只有了解了社区的实际情况,才能有针对性地开展工作,为社区居民提供更好的服务。
二是网格专员需要建立起完善的网格化管理制度和档案管理系统。网格化管理模式要求网格专员能够对小区居民进行分类管理,建立起完善的居民档案,包括个人信息、居住情况、就业情况等,以确保对居民的全面掌握和及时服务。同时,网格专员还需要与相关部门建立起信息共享机制,以提供更加准确的数据支持。
三是网格专员要建立起良好的沟通渠道。他们应与社区居民建立密切的联系,并定期组织居民会议,以了解居民的需求和意见。同时,还需要与社区相关部门、单位和社会组织保持紧密合作,形成工作合力,共同推动社区治理和服务的提升。
四是网格专员需要加强内部协作。社区治理工作需要多部门的合作,网格专员要与其他各岗位的工作人员积极配合,形成工作合力。例如,在处理社区突发事件时,网格专员要与社区民警、卫生员、环卫工等配合,共同制定应对措施。在社区事件的日常处理中,也需要与社区民警、物业公司等部门进行有效沟通和协调。
五是网格专员要加强自身的学习和培训。社区治理工作需要不断学习新知识,掌握新技能。网格专员应不断提升自己的专业素质和能力,参加相关培训和学习,了解社区治理相关政策法规的最新动态。通过自我提升,网格专员能够更好地履行职责,提供更加全面的服务。
最后,网格专员的工作计划应具备灵活性和可调整性。社区治理工作是一个动态的过程,随时都可能出现一些意外情况和突发事件。因此,网格专员在制定工作计划时,要考虑到一些紧急事项的处理,保证在突发情况下能够迅速应对。
综上所述,网格专员的工作计划应从全面了解社区的基本情况、建立完善的管理制度和档案管理系统、加强沟通渠道、加强内部协作和自身的学习培训等方面展开。通过科学合理的工作计划,网格专员能够更好地提供社区治理服务,为社区居民创造更好的生活环境。这不仅能够提升社区居民的满意度,也能够促进社区的和谐发展。
一、指导思想
以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点,努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以社区管理为主的网格化管理长效机制,使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。
二、工作目标
依托现有的社区信息平台,以辖区内的居民为服务对象,将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。
三、工作步骤
(一)学习网格化管理知识,合理设置网格。
要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。
(二)健全网格化管理制度。
根据社区实际情况,按照共驻共建的思路,以“两委”成员、居民小组长、户长为主体,建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务等问题的处理,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。
(三)明确责任、严格奖惩制度。
强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。
四、相关工作要求
(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。
(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。
为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:
一、网格划分。
按照“网格化”管理的要求,每个社区按500――1000户居民建立一个网格,每个网格中,按100―150户居民设立1个楼栋长,每个网格安排1名专职社工和一名民警。
二、工作职责。
(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。
三、工作方法。
(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。
(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。
(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。
(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。
四、工作要求。
(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。
(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。
为进一步提高XXX社区工会联合会维护稳定服务群众的能力,构建有利于介休市跨越式发展和久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排,现就XXX社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台、分类推进,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以社区管理为主的网格化管理长效机制,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。
二、工作目标
1、依托现有的社区管理体系和信息平台建设,以辖区的居民为服务对象,划分成若干个网格,在每个网格区域配置有Word 文档资料各种管理服务团队,实时采集网格居民家庭的情况,实现对网格居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息,了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理综合资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。对区域的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类,做到服务(管理)有重点,工作有方向。
2、划网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照街、巷界线、小区00户左右,人口约270人左右,将网格的居民纳入网格管理之中,逐步将所有单位(工商企业、个体工商户)纳入网格。
3、组团队。确定网格管理员(网格责任人)的人选、选模式。首先,社区成立“网格化管理”工作领导小组,由社区主任任组长,社区工作人员为成员。负责筹备网格化管理建立和运行的工作,要制定网格化管理实施方案;其次,要选好模式,许多城市(街道社区)在网格化管理工作中取得了很好的经验,创建了不同的管理模式,各社区(或全街道)要通过对本社区(或街道)的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区(或街道)实际的网格化模式,确定网格管理和服务的事项2个网格划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
一、指导思想:
为了更加重视学生德育工作,采取有力措施,加强德育阵地建设,开展丰富多彩的教育活动,让学生在参与中体验,在活动中感悟,促进了学生和谐发展,特制订本方案。
二、领导小组:
组长:
三、具体措施:
除充分发挥共青团、班主任的组织作用外,我校还必须注重以下“四个阵地”建设。
(一)校园环境阵地。
1、时刻保证校园环境整洁。
2、办好文化长廊,争取两周一更换内容。
3、美化校园内原有景点,书声广场,读书亭,智慧泉等,让校园的一草一木、一亭一景无时不成为鞭策、激励学生的眼睛。
4、校园广播建设,做到天天有内容。
(二)课堂教学阵地。
在课堂教学中,教师应根据各个学科的特点渗透德育,让学生在学好各科知识的同时,收到德育熏陶。
(三)课外活动阵地。
1、组织学生读经诵典活动,阅读中华传统美德读本、爱国主义教育读本等书籍,培养学生的爱国主义精神和传统美德意识。
2、利用升旗仪式对学生进行爱国主义教育和理想、前途教育。
3、在重大节日和纪念日,举行文艺汇演、书法、绘画、演讲比赛等活动,增强学生爱党、爱祖国、爱人民的思想感情。
4、定期组织团员到象河福利院进行慰问演出,对学生进行孝敬教育。
5、组织学生在后山林地进行植树劳动,使学生在实践中接受爱劳动等教育。
这些活动的开展,既丰富了学生课余文化生活,又使学生受到良好的德育渗透。
(四)社区德育阵地。
1、利用家长会对学生进行感恩教育,让学生和家长一起观看感恩演讲。
2、组织学生到盐池社区进行打扫街道等公益劳动,培养学生爱家乡爱社会的良好品行。
3、请法制副校长到校为学生进行法制教育。
广电网格经理的工作计划应该包括以下几个方面:
1. 制定明确的目标和计划:制定明确的目标和计划是广电网格经理工作的重要基础。这些目标和计划应该与公司的业务战略和目标相一致,并考虑到当前和未来的技术和市场趋势。
2. 管理和维护网格系统:网格经理应该负责管理和维护整个广电网络系统,包括信号传输、调制解调、设备维护和故障排除等方面。
3. 制定和实施网络升级计划:随着技术的不断进步和市场需求的变化,网格经理应该制定和实施网络升级计划,以保持网络的高效性和可靠性。
4. 管理和维护网络设备:网格经理应该负责管理和维护整个广电网络设备,包括卫星天线、光纤网络、无线通信设备等。
5. 提供技术支持和培训:网格经理应该提供技术支持和培训,帮助员工提高网络性能和质量,同时确保员工了解最新的技术和市场趋势。
6. 与其他部门合作:网格经理应该与其他部门合作,包括运维部门、技术支持部门等,共同推动广电网络的发展和创新。
7. 监测和分析网络性能:网格经理应该监测和分析网络性能,及时发现和解决网络问题,保证网络的稳定性和可靠性。
8. 评估网络效果和优化方案:网格经理应该评估网络效果和优化方案,根据评估结果制定相应的优化计划,提高网络的效率和性能。
9. 参与市场研究和竞争分析:网格经理应该参与市场研究和竞争分析,了解市场趋势和竞争情况,为公司制定相应的战略和决策提供支持。
10. 持续学习和提高技能:网格经理应该持续学习和提高技能,了解最新的技术和市场趋势,保持公司的竞争力和创新力。
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为了增加生产效能,我们应该起草一份工作计划,确保领导满意。那么,如何构思出一份满足领导要求的工作计划呢?让我们共同来揭开“工作计划格式”这个主题的奥秘吧!建议您将本页面收藏起来,以便随时学习!
时间总是转瞬即逝,在___广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚 点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了 勤奋,专业,自信,活力,创新 这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
工作计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
1、网络、电话营销相结合;这种方式目前来看丢不得,这属于时尚型营销方式,特别是网络营销,许多企业也在不遗余力的采用和推广,不管对于厂家或者客户来说都是最快捷的沟通方式。
2、经销商;拥有很强势的地域性优势,渗透性很强,大部分经销商手中都有一定数量的固定客户。发展一定数量的经销商对于我们来说是必要的特别是在我们弱势或空白地区。但对经销商我们必须采取一定的监管手段。首先一定要给他地域保护的承诺,同时提供尽可能多的他所在区域的新客户让他开发,以提高他的合作积极性,这中间要及时做好我们彼此的沟通,以便共同赢得新客户。其次给经销商施加一定的销售压力(可定任务),因为他们对产品的可选性太强,说白了他们也是哪家便宜买哪家的,和客户心里一样,有时候也可能会做贴牌的产品。所以我们要通过各种渠道及时了解经销商的动态,以杜绝严重的后果发生。
3、办事处或分公司;办事处形式安全方便,容易取得客户信赖,更加有利于公司对大区域销售及客户管理。(具体操作暂不详谈)
新的一年,新的明天,这是公司深层次改革和加快发展的推进年,公司以树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展为总体的发展目标。而本部门为了配合公司的发展,现制定新的一个年度的工作计划。
一、加强内部管理,不断提高业务。
物流成本的高低,直接影响生产成本,影响企业的发展乃至生存。在这方面公司上级领导也高度重视,物流部门也相应执行贯彻落实了各项工作。为了较好地控制物流成本,认真调控,合理分配使用资金,我部门将与各部门紧密合作,更科学安排仓库、运输与库存管理。
二、整顿库存,提高资金的运行效率。
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。腐烂变质,易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保料场仓库运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
箱、桶、只、捆等以“五号定位”(区号、库号、货台或架号、层号、位号);
出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆必须符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
三、继续协调好各部门的工作。
为了提高公司的整体运作效率,降低物流成本,我部门将继续保持与公司其它的各部门紧密合作,了解其它部门的实际情况,为了征求各部门的相关人员对我们工作的建议,我部门将制定了部门员工服务水平卡,让更多的人员能够为我们提供更多的宝贵意见,还激励我们员工正当先进员工,不断提高服务水平。
一.加强员工素质,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。
只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的.错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点
准确、及时。
唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
财管中心紧紧围绕集团公司的发展方向,以服务全集团为宗旨,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。从财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务管理水平和服务质量。为了更好的开展财务管理工作,科学、高效服务于企业生产、经营、管理,下面对20xx年财务工作计划作如下安排:
一、财务基础工作
(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
管理职能。
4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总裁并对应完善相关制度。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责 工作标准、考核制度。 精细、科学的标准提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。 有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。
(三)、会计核算管理 使用,从而使会计科目更具有科学性、一致性。 货款结算流程,为保证资金收支的安全性、合理性,避免在支付资金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写资金、费用支付单据,写明支付原由,并按程序履行完相关理签字手续,财管中心方可支付。对资金应按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。 货款结算方面,对商品结算单据进行细致审核。 3、加强财务指标
分析力度 (季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。 (费用额、利润额三项指标着重进行分析,为公司经营决策提供依据,为公司的战略调整提供参考。 (区域等进行分析管理,为下一步产品销售提供决策依据。(落实会计档案管理制度,制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类、按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等。
二、财务管理工作
(一)、强化财务监管职能
销售状况参差不齐的状况,为保证存货信息的准确性,财管中心每月对各类别的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品及时发现、及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货风险。
开源节流。加强对市场销售、成本费用的监管
(意见上报总裁。
(2) 对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计并上报总裁,力争费用支出的合理性。
(3) 加强债权债务管理工作,积极配合清欠部门对债权的清理工作,加速资金回拢,缓解资金压力;科学合理运用负债经营理念,维护公司形象适时进行债务清理。
物、资料,并由主管领导监交,避免钱、物、资料损失及责任不清风险。
( 二)、加强安全管理,杜绝安全隐患。安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。
1、增强全员的安全防范意识,宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生。
系统、有价票据、印鉴、发票、网银电子钥匙等安全。
门锁、系统开关等进行检查消除各类安全隐患。
三、税务筹划工作
财管中心要主动和税务机构加强沟通和协调,创造和谐的税企关系,及早化解涉税风险。
1、要慎重选择商业合作伙伴,尽量与那些规模大,经营时间长,信誉好的企业合作,从源头上控制发票等涉税风险;取得发票时一律验证发票真伪,各单位应加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉税问题要及时向集团财管中心反映,以便共同研究解决。
2、严格按照会计法规及税法要求,准确及时进行账务处理;每笔业务的发生必须手续齐全,资料完整,需相关单位出具手续的,及时索取;进行科目调整,确保相关费用科目的税前扣除指标合理化,并对税前扣除项目进行实时监控,做到科学纳税,合理避税。
3、重点关注行业综合税赋指标,对偏离较大的,应及时调整,保持合理税赋,维持良好的税企关系。所得税按照税局要求季度依据确定收入*1%*25%预缴,年度汇缴清算;增值税税负行业平均标准1‰左右。
4、在规定时间内做好20xx年企业所得税汇缴清算工作。
四、资金管理工作
20xx年继续深化资金集中管理,进一步健全资金管理体系,发挥资金管理的核心作用
子公司的责任和义务,细化资金计划管理。
2、加强资金集中管理和控制,推行资金计划由总裁办公会议研究决定的制度,全面落实已出台的'各项资金管理办法,强化制度的执行力。
3、加强资金监管,严格各子公司资金管理制度,建立资金预警制度,推行子公司资金计划管理和过程控制,紧密结合生产经营,做好月度资金计划,合理使用和调配资金。对各单位资金收支进行动态管理,适时监控,对于那些在资金计划执行过程中发生偏离的单位给予预警,督促整改,促进各单位严格执行资金计划,维护集团资金计划的严肃性。
4、进一步完善资金集中管理平台,提高资金管理效率。
方法。
账务处理,为集团大贸易板块提供业务支持。
五、团队建设
团队管理的核心在于制定共同的目标和达成目标的路径,调动团队内部成员的积极性,挖掘团队成员的潜力,促进团队成员的成长。财务团队的特性决定了财务人员必须根据政策法规的变化和企业的发展不断学习成长,制定科学合理激励考核制度,创造良好的内外部学习与分享的机会,同时挖掘潜在的后继者。
各子公司财务成员之间的定期沟通机制;定期系统有机地培训团队成员,不断更新知识,带领团队学习不断完善的国家法律法规及税务政策,适应不断发展变化的信息系统建设的科学技术,与时俱进,并将其更好的应用到财务领域中去,为企业发展壮大服务。
勇于奉献。各成员要有认同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所谓大我,就是把财务部门当作一个整体;而小我,就是组成这个团队的每个组成员。没有缺点的人是没有,没有缺点的团队是可以有的,因为他们之间进行有效的互补,团队成员应勇于奉献、勇于担当,团队胜利,也就意味着个人胜利。每个人做好个人工作,就是配合他人完成工作,整个部门的效率就会大大提高。
相互交流。团队成员相互配合,难免有摩擦和纷争;财管中心作为一个整体,与其他部门配合,部门之间合作,也会有冲突和矛盾,导致偏离目标轨道。团队领导应采用行之有效措施和沟通艺术,来融洽成员之间、部门之间关系,消除误会,化解矛盾,随时随地改错纠偏,把好方向。
制度要在理解、把握、吃透的基础上不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。有强的执行力才有强的战斗力。
加强互信,定期的组织人员参加中国税网财税培训等相关社会培训,建立培训知识内部共享制;建立公平、合理考评机制,确保人才晋升通道的畅通,促进财务管理团队的健康成长。
工作计划书怎么写
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的.为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。
给你列个通用提纲:
1 5年内的分阶段实施工作总目标
2 工作计划内容
3 工作落实方案和具体可行性分析
4 计划中的关键点
5 风险分析和保障措施
6 计划进度安排和人员安排
7 小结
工作计划是对你的工作目标或目的做成本预算,预定工作程序,结果的预测。
1、首先要写这是什么计划为什么做这个计划,
2、要做什么准备需要什么材料
3、此计划如何实施(如人员调配等)(
4、此计划与其他计划的比较
5、预期的结果
6、望领导批准
7、领导批准大功告成
1.未来工作环境分析,确定工作目标.
2.未来工作问题预测,制定工作措施.
3.未来工作难度估计,测算工作时间.
4.未来工作总体综合,安排工作步骤.
1、未来工作目标
2、完成这一目标所必须具备的各项条件
3、工作过程中可能遇到的问题以及解决方法
4、完成目标需要多少时间
计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:
(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;
(任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。
(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。
第一阶段:准备阶段(20xx年2月—3月)
1、组织班主任培训《如何做好家访工作》
2、各班级制定家访工作计划。
3、设计教师家访活动记录、反馈表。
4、建立学校家长电话信息库,便于学校开展电话查访活动。
第二阶段:实施阶段(20xx年4月—6月)
家访时间由教师根据个人情况和班级家庭情况自行确定。家访过程中,要严格做到“四要四不得”:要全面通报学生在校情况;要全面了解学生家庭和在家表现情况;要共同探讨有助于学生成长进步的教育方法;要做好家访情况记录。不得在家长面前指责学生;不得随意把家长叫到学校进行责怪训斥;不得接受家长的宴请和赠礼;不得以电话联系等其他方式代替家访。学校要建立家访活动记录表,记录教师家访简要内容、学生家庭和个人情况以及家长对学校教育的意见和建议等。
第三阶段:总结考核阶段(20xx年7月)
学校德育处负责收集家访活动反馈表,总结家访信息反馈情况。各班级正副班主任老师需根据本次家访及家长反馈情况认真反思,上交活动总结(含体会)。学期末学校将根据家访反馈表、总结及学校电话查访情况对家访工作进行评价,并计入正副班主任老师的个人工作考核。
地理位置:我们公司地处枝柳铁路、张花高速、酉水河畔,贯穿湘、渝、鄂、黔,东西南北水路交通交错,有利交通枢纽。
一、宗旨和任务
我公司在接管整体物流后,我们的目标是形成物流交易营运化平台,将我们的公司建设成为物流、生产、交易、营运、销售五位一体,具有影响和服务力先进化管理公司。
我们立志于在物流领域保证服务质量,恪守信誉,以快速周到、价格合理的配送来服务于客户,开发具有创意性和获利性的经营模式,并以系统整合物流市场等方式来实现我们的目标,我们决心以职业经理最高的责任感和荣誉感,以负责的'态度对待资金监护人、顾客及企业和其它团体。
为实现这一目标,物流交易商务平台项目需要:
(1)合法经营执照。
(设备、配送车辆。
(3)健全组织结构。
(4)资金支持。
(5)市场宣传。
(6)商务交易和电子交易平台。
目标客户是:
生产型企业、批发型企业、零售型企业及个人消费者。
二、经营原则
1、费用低
以联合的方式进入,减少和避免在一开始业务量不足的情况下基础设施方面的投入。
2、速度快
自身发展要快,规模迅速庞大。
3、安全准确
实行标准化经营,确保货物及运作安全,搞联合规避风险,大力贮备外部物流资源。
4、营运网络化
物流要形成网络化,也就是说:我们要提供跨地区的综合物流服务,这需要在物流网络化建设上进行相应的投资。
5、示范效应
提供服务的同时,要让别人看到自己,接受自己 ,当有确定的物流需求时,我们可购入一些车辆,租用一些场所,在投资车辆我认为在周边内配送的小型车辆上,因为上国道、高
速、进入市内不受影响或影响较小,而让大家看到配送的小型车辆影响面比较大,它可以成为公司车体广告效果,同时它是现实终端配送的必要工具。
6、品牌效应
物流是一个有发展前景的行业,也是具有异常激烈竞争。各个物流间的价格差距也是比较大的,也就是市场对各个物流企业的认同度的差异,在制造自己的品牌过程中,我们一方面夯实营运基础,对内加强管理,对外实现控制,另一方面,通过媒体,举办、参加一些知名物流界活动,在同行业中树立形象,我们要客户认识我们,让同行知道我们。
三、技术
我们需要自己拥有自己的物流系统及开发技术能力,凭此作为行业操作标准和对外服务承诺的依据,我们需要对物流各流程整体控制的管理系统,凭此作为整合第三方物流市场的手段工具。
四、公司管理
筹建物流管理队伍,投资是一项经营人才的业务,我们接管各项业务后要及时快速组建一支在物流领域具有专业知识的人才队伍,他们在(物流操作、物流营销、物流资讯收集、公共关系)人员管理等各种有影响的岗位上具有直接的技术与丰富经验。我们要以最少的人数担任起物流各个业务。
得到领导的指示后我们精心策划有序开展工作,此时应该根据工作进度尽早去制定工作计划。做好工作计划,可以让我们更有充足的准备迎接可能的困难。根据您的要求趣祝福的编辑为您整理了以下相关信息:“互联网工作计划”,为了方便日后访问请在浏览器中添加本页收藏!
移动互联网开发工作计划应该包括以下几个方面:
1. 确定项目目标和范围:在开始开发前,需要明确项目的目标和范围,包括所需的功能、技术栈、开发周期等。
2. 制定项目计划:根据项目目标和范围,制定详细的项目计划,包括开发任务、进度安排、风险管理等。
3. 确定开发团队:移动互联网开发需要一支强大的开发团队,包括前端开发、后端开发、测试工程师、UI设计师等。
4. 选择开发语言和框架:根据项目需求,选择合适的开发语言和框架,例如前端使用HTML、CSS、JavaScript,后端使用Java、Python等。
5. 开发应用程序:根据项目计划,开始开发应用程序,包括前端页面、后端逻辑、数据库等。
6. 进行测试和调试:完成应用程序开发后,需要进行测试和调试,确保应用程序的质量和稳定性。
7. 部署应用程序:测试和调试完成后,将应用程序部署到服务器上,供用户访问。
8. 维护应用程序:应用程序上线后,需要定期维护和更新,确保应用程序的稳定性和安全性。
9. 推广应用程序:完成应用程序部署后,需要进行推广,吸引更多的用户访问应用程序。
10. 收集用户反馈:收集用户反馈,改进和优化应用程序,提高用户体验。
以上是移动互联网开发工作计划的几个方面,具体的工作计划需要根据实际情况进行调整和补充。
进入招生科已经一个多月了,经过一个月的工作,本人已对办公室的工作有了初步了解,并且从中学到了很多经验和办事的方法。为了尽早熟悉招生科的工作,更好地完成老师交代的工作和协助老师完成工作,提高自身的服务水平和工作能力,现制定个人的工作计划: 一、学习计算机知识,提高计算机的应用水平。只是提高自己的服务水平和工作能力的'要求,也是学习和提高专业知识水平和能力的要求。 1、学习电子表格软件Excel ,了解它的功能和应用,熟练掌握其基本的操作。每天利用空闲时间学习这款软件,在最短的时间内,熟练掌握其常用功能和基本操作。 2、学习数据库软件Access 2003,了解他的功能和应用,熟练掌握其基本的操作。每周安排5小时时间专门学习这款软件,从图书馆借书,边看书边上机操作,另外上网看视频教程学习。 二、熟悉办公室的工作流程,学习和掌握办公室礼仪。 1、重读09专插本和艺术生招生简章,熟悉招生细节。 2、在接电话过程中,熟练掌握电话礼仪,挂电话后,思考是否正确运用了礼貌用语,是否有更好地回答对方的言辞。 4月25日 宗泽
移动互联网开发工作计划应该包括以下几个方面:
1. 确定项目目标和需求:在开始开发之前,需要明确项目的目标和需求,包括产品的功能、用户群、市场定位等,以确保项目能够按时、按质完成。
2. 制定开发计划:根据项目目标和需求,制定详细的开发计划,包括开发周期、人员分配、任务分工等,以确保项目能够按时完成。
3. 确定开发技术栈:根据项目需求和开发计划,确定所需的开发技术栈和工具,包括前端框架、后端语言、数据库等,以确保项目能够顺利开发。
4. 进行开发测试:在开发完成后,需要进行全面的测试,包括单元测试、集成测试、系统测试等,以确保项目的稳定性和可靠性。
5. 进行代码管理和维护:在项目完成后,需要进行代码管理和维护,包括代码备份、重构、优化等,以确保代码的质量和可维护性。
6. 进行用户反馈和改进:在项目完成后,需要收集用户反馈,并根据反馈进行改进,以提高产品的竞争力和用户满意度。
7. 进行市场推广和运营:在项目完成后,需要进行市场推广和运营,包括用户招募、广告投放、促销活动等,以增加产品的曝光度和用户数量。
移动互联网开发工作计划需要全面考虑项目的需求、技术栈、测试、代码管理、用户反馈和改进等方面,以确保项目能够按时、按质完成,并取得成功。
xxxx年,我办围绕中心、开拓创新、服务大局,以维护金融稳定、提升金融服务、金融引领转型为工作主线,突出加快打造国内首个基金小镇、创新xx金融产业布局、全面提升小微金融服务、金融支持实体经济发展转型,深入推进省级金融创新示范区建设。
一是基金产业招商乘势而上。
完善招商服务机制,立体化招商模式基本形成,发挥以商引商的裂变效应,推行有条件备案制度,严格把控风险防范两条底线,基金集聚规模不断扩大。xx基金小镇已累计引进投资类企业xxxx户,其中投资类管理公司xxx户,注册资金xx.xx亿元;投资类合伙企业xxxx户,认缴资金xxxx亿元(今年新增xxx亿元,完成年度目标任务的xxx%),实缴资金xxx亿元(今年新增xxx亿元,完成年度目标任务的xxx%)。税收效益逐年增长,全年实现税收x.x亿元,完成年度目标任务的xxx%,同比增长xxx%。坚持诚信政府打造。同时借助宣传驱动,基金小镇的品牌知名度再度提升,在区委、区政府领导的全力争取下,x月全省首届私募基金监管会议在我区召开,xxx多家基金高管参会。
二是xx基金小镇建设顺势而为。
稳步推进小镇实体建设,x月份xx基金小镇成功入选首批省级特色小镇创建名单;x月在x举办首场基金小镇办公招商推介会,xx多家知名基金管理公司参会;xx月,成立由区政府主要领导担任组长的xx区基金小镇建设领导小组。同时,小镇建设得到省市领导的高度重视,相关信息获朱从玖副省长批示,并被《x信息》录用。目前,一期启动区控规已调整到位,概念性规划确定,首批土地摘牌,基础设施建设全面启动,檇李路以北道路铺设以及南江路和长水路的绿化景观建设已完成,基础设施初具形象。低密度基金办公楼于xx月初开工建设。虚拟基金小镇建设迈出第一步,信息交流平台虚拟基金小镇的雏形基本形成,小镇地产投融圈网于x月初正式上线运营,目前已有会员近xxx人,完成融资额超xx亿元。
三是xx互联网金融产业谋势而动。
在互联网金融产业迎来机遇与挑战并存之年,我区抢抓先机启动互联网金融产业的发展。x月成功举办xxxx年xx互联网金融峰会,邀请x省副省长朱从玖,全国人大财经委副主任委员吴晓灵等权威人士出席并发表主旨演讲,xxx多家国内前xxx强互联网金融企业等共xxx余人参会。得益于产业政策的大力扶持和专业化的服务团队,互联网金融招商初见成效,吸引和集聚了京东金融、三十六氪等国内知名的互联网金融企业xxx家,认缴规模近xx亿元,实缴规模超xx亿元。
四是金融创新和风险防范审时度势。
积极推进金融机构创新,发展新型科技金融组织,今年新引进x银行,成立x银行(xx)科技金融服务中心,邮储银行也设立了科技城支行,完善了我区科技金融服务体系。进一步引导民间资金阳光化,由xx有限公司主发起的xx有限公司于x月完成工商注册,目前累计发放贷款xxx笔,金额x.xx亿元。积极开展中小企业银行贷款转贷服务工作,中新力合和xx卫欣已累计完成转贷xxx笔,金额x.xx亿元。加强对xx公司的监管和考核,x家xx公司贷款余额x.xx亿元,今年累计发放贷款x.xx亿元,发挥了资金补充作用。开展百家民企、五十家私募基金资本对接会,探索科技金融对接的长效运行机制。严守区域金融风险防范底线,牵头建立领导小组主要成员单位的会商工作机制,形成信息周报制度,开展非法集资摸排工作,摸排恶意逃废债情况,及时化解金融隐患,加强金融运行监测。
五是企业直接融资工作因势利导。
闻泰通讯于上半年被xx公司中茵股份收购,xx与上市公司三联商社签订并购重组协议,博创科技处待审上市阶段。通过举办新三板业务培训会,赴各镇、街道、园区召开新三板挂牌工作座谈会,点对点上门服务等多种形式推进新三板挂牌和企业股改工作。今年以来全区已有瑞邦智能、西谷数字等x家企业完成股份制改造,和达科技等x家企业(和达科技、欣欣饲料、创源环境等x家挂牌新三板)挂牌股权交易市场,均完成年度目标任务。同时,加快企业直接融资步伐,和达科技定增融资xxxx.x万元;卫星石化首期x亿元短期融资券成功发行;xx集团公司发行我xx公司债,规模达xx亿元;xxx有限公司在x省股权交易中心发行x期私募债,成功募集x.xx亿元。
随着社会的发展和科技的进步,越来越多的行业开始采用互联网销售模式。因此,作为机械制造和锅炉行业的企业,我们也应该紧跟时代的步伐,积极探索和借鉴互联网餐饮销售的优秀经验和模式,制定我们的工作计划,以提高产品销售量和企业市场占有率。
一、分析市场需求,制定销售策略
在制定销售策略前,我们需要对市场需求进行深入分析。机械制造和锅炉作为传统行业,虽然生产的产品经过多年的技术改进,但在市场上的占有率依然较低。因此,我们需要在销售中注重差异化和专业化,以满足客户对于产品的需求。
针对市场需求的特点,我们可以制订如下销售策略:
1. 细分市场,精细化服务
我们首先需要对我们的目标市场进行细分,了解不同群体的需求和痛点。这样可以更好地针对客户的具体需求进行产品定制,满足客户的个性化需求,提高客户的满意度和黏度。
2.靠口碑传播,提高品牌知名度
作为一个传统行业,我们需要依靠口碑来传播我们的品牌。我们不能够期望迅速地在市场上获得巨大的成功,而应该根据我们的实际情况逐渐扩大市场占有率。经过长期的口碑传播,我们的品牌知名度会得到提高,最终达到市场的扩张目的。
3. 强化售后服务,提高客户满意度
为了满足客户的需求,我们还需要注重售后服务。与竞争对手相比,我们需要提供更好的服务和质量,以提高客户的满意度和忠诚度,同时拓展客户群体。
二、打造品牌形象,提高企业知名度
品牌形象可以提高企业的知名度,增强企业的核心竞争力。因此,我们需要通过多种渠道进行品牌宣传,包括线上和线下渠道。
线上渠道:在互联网上,我们可以通过微信公众号、百度百科、知乎等平台发布企业动态、文章及产品介绍,增加关注度并提升品牌影响力。
线下渠道:在展会、论坛、研讨会等活动上,我们需要积极参加交流和展示,同时向相关单位和客户发放介绍资料和产品样品。
通过线上和线下渠道双管齐下的品牌宣传,可以提高企业知名度,增加客户咨询和产品订单。
三、提升营销渠道,增加销售额
提升营销渠道,可以增加销售额。因此,我们需要以多元化产品和服务形式作为锅炉的销售内容,通过多种渠道对外宣传,满足不同群体对产品的不同需求。以下是我们可以采取的营销渠道:
1. 选择优秀的显眼位置设立展厅
展厅一定要具有突出的地理位置和醒目的标识。不同的季节展柜的布置、 色彩、 图案、 模特的服装都应该与当季的主题相符合,在光线的利用上也应抓得恰当,让展示效果充分展示和突出产品特性,这样能吸引更多的客户进店参观和购买。
2. 选择可靠的销售团队
选择一个可靠的销售团队可以有效提高销售业绩。可以通过招聘专业销售人员,或者引进具备相关经验的人员,制定明确的销售策略,并使用有效的CRM工具维护与客户的良好关系,提高企业的竞争力。
3. 提供全方位的售后服务
加强售后服务,提供全方位的服务可以增加客户的满意度和忠诚度。可以通过在服务咨询电话中对问题的回访、发放回访单、以及售后上门服务等方式,让客户得到及时帮助,提高客户的满意度和信任度。
以上是我们的机械制造锅炉互联网餐饮销售工作计划,我们将以市场需求为导向,打造品牌形象,提升营销渠道,积极探索和借鉴互联网餐饮销售的优秀经验和模式,让企业更好地满足市场需求,提高企业的发展水平。
嘉宾介绍:
毕业,获得某实体公司认可,投资三百万进行电商实体化探索,创造联惠模式,
企业改组后,来到北京进入某NGO组织任副秘书长,历练zheng.府关系。
进入投资圈,先后担任两家投资公司的战略发展总监。
九月开始建立博客来分享自己对行业的感悟和认知,短期内就因为深刻的观点和鲜明的思路引起一定的关注,应邀成为易观观察家,并在艾瑞等多个网站建立自己的专栏,在《新领军》等媒体上发表相关的作品,同时还被聘为教育台《企业风云路》栏目的点评嘉宾。
从创业领域,到项目包装运营,到投资,都有着丰富的操作经验,希望通过自己的积累和资源,能够帮助更多的创业者和项目方走的更远,也希望在这个过程中,获得自己的价值实现。
采访记录如下:(此文字版本有所省略,并非完整,如要深入了解,请直接收听录音)
林夕阁主持:宗宁老师,您好,非常欢迎您做客林夕阁,首先自我介绍一下吧。
宗宁:我叫宗宁,网名有两个,一个叫万能的大熊座,一个叫替身一笑,都是不同时期的产物了。自己的工作一直倾向于战略策划类,比较喜欢研究商业模式这方面的工作。 希望通过在战略上的高度和准确可以有效的保障战术的实施。性格呢比较随和,从九型人格来分析属于典型的给予者,希望通过帮助别人,来获得自己的成功。
林夕阁主持:现在您是北京润邦投资有限公司的战略发展经理,您现在的职位是定位于投资行业,但是您对于互联网的了解也是非常深刻的,对于您自己来说,您吧自己定位在那个行业呢?
宗宁:其实我现在的定位方向还比较多,第一个是投资,第二个是地产,第三个是it评论,第四个是创业帮助。投资是我现在所在的行业,而地产是我们主要的投资方向,所以这两个定位算是我的主业。IT评论是很多IT界的朋友大力支持下进入的,因为觉得自己的一些经验和观点,可能确实会有一些不一样的角度,对大家有一些启发和帮助,目前看来,确实有一些价值,我也会继续努力。最后一个是在投资工作的过程中,认识了很多创业的人士,因为我自己也创过业,所以很有共鸣,而且 我在投资和互联网等方面的经验,也确实可以给大家一点帮助,所以这个方面,可能也是我以后会比较努力的方面。
林夕阁主持:那您是喜欢互联网多一点呢还是喜欢投资这块多一点呢?
宗宁:互联网是需要想象的,而投资来说,则比较严谨,我是希望可以通过我自身的努力,把几个领域的资源可以有效的结合,从而发挥更大的价值和力量。
林夕阁主持:在您的资料中您也提到您是毕业的,对于毕业之前的事情能谈谈吗?什么专业?你的学校生活?
宗宁:最早的专业是在一个金融学校学习的计算 机,后来又在一个建筑学校读了法律,所以总体而言,是比较杂家的。在学校的学习状况不是很好,但是社会工作从事的比较多。比如社团的组织,一些活动的组织 和参加,拿过河北省大学生辩论赛的冠军和全系列最佳辩手,做过几个还算成功的社团。在校期间也做了一些策划和企业制度的建设,比较关注这方面的学习,也为 今天,打下了一些基础。我觉得很多时候,知识还是需要沉淀才能领悟,所以接触的早,一定会更深刻一些的。
林夕阁主持:在你毕业以后您说您获得某实体公司的认可?这个认可是指哪方面的认可呢?同时您之前也和我说过一个联惠模式,这是一个什么样的模式呢?
宗宁:这是我毕业后的第一个公司,当时我担任总助这个职务,策划了一些营销活动,效果非常好。老板觉得我是可造之材,那时候又正好是电子商务的第一次浪潮,就投了一些钱、办公场所和产品,进行了我的第一次创业。我的联惠模式主要是针对当时电子商务支付和配送的困难,而且有没有大规模投资能力的情况下,提出的电子商务实体化的一个营销模式,中间让连锁店铺实现了配送和结算,并通过积分与电子货币的形式,使消费者在购买之外,还能建立客户粘度。
宗宁:这个模式目前看来,从今天的角度也是还算不错的,缺点就是略显复杂,而且是直接的b2c,市场还很不成熟。最后因为第一次房地产调控,导致投资人的资金链紧张,所以没有坚持下去,不过却是我人生中非常重要的一次经验,这个过程中对自己的认知,是很深刻的。
林夕阁主持:从您毕业到现在的职场路线基本都是高管类型的路线,对于现在刚刚发展的一代人来说可能有点太难,您觉得是您运气还是您的实力呢?
宗宁:这个问题其实是个相对复杂的问题。从工作而言,首先,你一定要具备一定的实力,但这肯定是不够的,第二,就是你要有途径,换句话说,就是有人带你入行。运气这种东西是基于努力基数的,换句话说, 你做了一百次的努力,大概会有几个成功的信息,最终你的实力抓住了一个。而你基数不足的情况下,就只能拼爹了。
宗宁:因为那个时候,在学校里面就做了一些铺垫,毕业之后第一次尝试又获得了成功,但是很快就遭遇到创业失败的打击。现在重新选择领域,实际上算是2次创业。这里面之所以可以走的相对顺利一点,主要 原因用现在的话说,就是你制造了足够多的有价值内容被老板和同行认知,而不是让别人去感受你的个性或者人格。就好像现在,我在写一些博客,当你内容有价值 的时候,就会被认可,然后在这个平台上就会认识更多的朋友资源,在我认识了上百个圈内的知名人士的时候,里面大概又会有三五人给我提供一些合作机会,就好 像这次的访谈。所以,这个事情,我觉得运气的成分只是决定了一些结果的成败。
宗宁:在过程中,是需要实力和运营的。所以,我觉得,如果你想要更顺利一点,就必须更付出一点,因为现在的年纪不是计较收获和收入的时候,而是打造平台和高度的时候,这个时候,你多付出一点有价值的东西,对别人有帮助,自己就会收获更多的机会,而机会多了,你获得成功的可能就大了许多。这算是我的一点个人感悟。
林夕阁主持:对于运营策划来说,您现在可以算是很资深的人士了,在您微博中看到这样一句话,有求就有解决方案,这句话是不是有点夸大了?
宗宁:其实这句话,你是有一定的 误解的。这个问 题的答案其实和上个问题有关联性,这句话的意思是,只要你有求于我,我就肯定帮你做一些方案出来,主要表达的意思是全力以赴和低成本,大多数时间我也不收钱,请吃饭都不用。这就和电商一样,起初一定是靠物美价廉取胜的,建立了品牌之后,才可能追求品牌的溢价。
宗宁:不过从个人能力而言,我基本上也还是可以对大家的一些要求有帮助,很多需要投资的朋友,可能不太符合投资的条件,但我会转介绍一些其他的合作资源,来推进他们的宣传和业务,有时候,比投资的帮助更大。
林夕阁主持:对于互联网,现在公司也是非常多,而且公司所从事的领域也有方方面面,可以说依靠互联网在发展的企业也有若干,进入的人也越来越多,对于您来说,现在互联网是否也已经是一片红海了呢?
宗宁:记得之前有人做过核算,整个互联网数据的质量,大概是一个核桃的重量,实际上还是很轻的,
互联网从业的门槛比较低,空间也比较大,大家都喜欢来做,但也不能说是红海。因为做的非常伟大或者很棒的 企业是很少很少的,互联网的根本问题不是参加的人多,而是发展方向不是特别准确,被资本绑架了,所以非常的急功近利,缺乏实际价值,现在所谓的价值,大部 分都是资本补贴价值。比如说,视频网站所提供的价值,表面上看,是视频内容,实际上,是资本补贴的内容免费提供给用户。包括电商,很多产品的优惠并不源于 渠道的扁平,而是源于投资人的补贴。这都是不健康的。
林夕阁主持:您现在也是战略发展经理,那么在项目的分析,包装上也是非常有见解的,在您看来今年以及明年互联网中有哪些项目是值得提前准备,值得提前入手的呢?
宗宁:从目前的角度来看,整个投资的大环境是趋向于不好的。无论是欧洲美国还是中国经济,都存在很大的危机。在这种危机中,虚拟经济一定是泡沫挤出最快的。目前纳斯达克中概股上市的困难很多,比较一致 的观点就是,美国高朋将是互联网本轮的最后一个泡沫。从这个角度而言,在未来一两年中,资本对互联网的干涉可能会变小,而趋于价值的,可以吸引客户并且能 盈利的网站,有可能是未来的一个总体趋势。
宗宁:在这个趋势中,某一两家品 牌电商,以线下实体收入或者活动收入为导向的互联网企业,以及文化游戏类的互联网可能会有一些机会。而现在比较大热的移动互联网,反而看不到明显的、持续的盈利模式和发 展预期,有可能成为投资陷阱。而基于SNS的各种细分交友,可能在小范围内会起到一定作用,但从投资角度去考虑,互联网的价值随着纳斯达克方面的问题,实 际上是在缩小的。什么时候,互联网可以不被资本绑架了,提供真正有价值的产品了,那才会有一个更稳定的发展,这里不免俗的提一下苹果。额外提及的还有退出 资本市场完全私有化的盛大,能走这个路线的,才有未来。不然,大多都是一时的英雄,难以持久。
林夕阁主持:刚刚说的这些对于您来说可能都是您的经验,那么您能否拿一个案例来分享一下一个有价值的互联网公司正在所从事的项目,业务或者说盈利点什么的?
宗宁:我手头有一个初创项目,是基于垂直领域的 美发行业的app应用,也结合了一些网站功能,我是比较看好的。因为确实给消费者提供了价值,而且其盈利主要基于实际的商户活动,以及一些美容美发的产品 推荐。是个很小很精也很容易盈利的项目,尤其是创业者一点都不浮躁,踏实的做用户体验和商户体验。
宗宁:这样的企业就显得比较有价值,其发展的瓶颈主要是战略问题和资金流,而其核心竞争力和占有率则非常稳定,一旦成熟,外人很难再切入。当然,其局限也比较明显,就是地域性较强、爆发性较弱,但是从 团购的经验来看,爆发并不是一件好事。所以,好项目可能会很多,但有一个共同特点是,以价值提供而不是以融资为目的。
林夕阁主持:目前互联网公司中,尤其是今年大片大片的互联网线上培训开始进行,对于这块,您怎么看?
宗宁:线上培训的热潮实际上是和线下教育行业一 直发展的不错有很大关联。教育培训是一个很低成本高收益的行业,其困难在于品牌和权威性的树立。而互联网抓住这个领域,也只是一个传统行业的延伸。从低价 和效率而言,这个领域是有价值可挖的。问题还是在于门槛低和良莠不齐,所以,这个还是要看互联网企业自身的核心竞争力以及培训战略。应该是比较容易盈利的 一个领域,而品牌的建立则重在坚持和口碑传播。
林夕阁主持:如果做培训,您觉得在互联网中目前可以尝试进行的项目有哪一些?
宗宁:我自身其实是想做一个小站,做创业类的指 导的,而从行业来说,针对家长和孩子的教育是最容易实现现金流的,因为这方面的钱,家长比较舍得花。而其他职业类的培训,则可能更多人希望是免费的,比较 难以实现盈利。所以这个就要依靠老师的品牌来实行推广,在什么行业进行培训并不算特别重要,因为都会有需求,只是你创造的价值可以收费,这一点比较难做。 当然,你要是一直免费普及,然后开进阶班,也是一条路子。培训的核心是内容,这一点,依旧需要重视。
林夕阁主持:现在想要创业的人也有很多,互联网创业可能也是一个捷径,如果有了一个好的互联网创业的点子,还需要其他的一些辅助吗?比如团队,资金什么的?要怎么来解决这些问题呢?
宗宁:互联网创业我个人并不提 倡,我很反感马云提倡的那种全民创业理念,是一种不负责任。因为我自己创过业,也拿到了钱,但个中艰辛可以说明一个问题,那就是大多数人是不适合创业的,只能是炮灰。尤其 是那种抱着过老板瘾、融到钱一夜成名的态度的,就更加不可能。如果你志在向大众提供一种独特价值,创业也是完全可以的。
宗宁:那么你在创业之初,就要考虑清楚几个问 题,你大概的投入是多少,能坚持的时间是多久,什么时候可以实现现金流,如何持续的完善提供更多的价值。这里面有几个难点,一个是启动资金,这个找投资人是几乎完全不靠谱的,只能你自己投入或者用父母的钱投入。第二个难点是团队,招聘渠道是无法找到好的合作伙伴的,创业就要有创业团队,人人都是合伙人,更有凝聚力,但这里面你一定要有领袖主导的风范,不能民主,必须专政。
宗宁:第三,财务方面的能力,财务和人力是企业的核心,财务方面的控制是你实现周期目标的保障,因为很多时候,成功的原因都是因为坚持的足够久。所以,我建议,大家想创业,就先到类似的公司去工作,去寻找志同道合的人。花几年的时间,去积累人脉、资金,想清楚自己要做什么,准备的更充分一些,再进入,可以更好的提高效率,降低成本。
林夕阁主持:访谈也进行了一段时间了,其实还有一些问题都没提到点子上,宗宁老哥您是否能把您自己在这次访谈中没有分享的精华在这里进行一个总结,同时给予一些新手朋友一些意见什么的?
宗宁:最后我想说,现在是信息时代,很多事情比过去有了更好的方式解决。比如宣传自己,树立形象,在微博上找到合作伙伴或者资源渠道,这和十几年前是完全不同的。这就改变了原来信息不对称的社会的一些 做事方式,很多资源人脉并不是那么的难找到了,以前最大的困难没渠道现在可能变了很多。
宗宁:但信息对称后的竞争就是纯粹的实力竞争了,靠一招鲜吃遍天的年代已经过去了。你只有努力再努力的提高自己的能力和格局,才能赢得更多人的认可,最终更容易接近和实现你的目标。没有干货,是很难糊弄人的。
运营制度
一、运营部组织架构
新媒体经理
渠道拓展经理
运营总监
项目负责人
内容策划经理
用户运营经理
活动运营经理
1、新媒体经理 (1 名)
2、渠道拓展经理(2 名)3、内容策划经理(1 名)4、用户运营经理(1 名)
5、活动运营经理(1 名)
二、运营部门职责
1.制定电电年度运营目标计划。
2.建立和完善电电产品信息收集、处理、交流及保密系统。 3.对电电用户心理和行为的调查。
4.对电电竞争产品的功能、收费模式、运营手段等的收集、整理和分析。
5.对电电竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6.做出运营预测,提出电电未来市场的分析、发展方向和规划。 7.制定电电产品企划策略。8.制定电电付费产品价格。9.电电新功能上市规划。
10.制定落地计划及各阶段实施目标。 11.电电活动的策划及组织。
12.合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14.实施电电品牌规划和品牌的形象建设。15.负责运营的协调工作。
三、岗位职责
运营总监职责:
管理职责:
1.全面计划、安排、管理电电运营工作,对结果负责。 2.制定电电年度运营策略和推广计划。3.协调内部与其他岗位之间的合作关系。
4.制定电电运营的工作规范、行为准则及奖励。 5.了解、检查、控制运营各项工作的实施。6.配合人力资源部对人员的培训、考核、调配。7.拟定并监督执行运营规划与预算。
8.拟定并监督执行品牌公关及推广活动计划。
9.制定推广策略,包括年、季、月及特定活动的推广计划。 10.场进行科学的预测和分析。11.拟定并监督执行市场调研计划。12.制定各项费用的申报及审核程序。专业职责:
1.负责流量建设和用户维系。
2.负责根据市场发展趋势和运营数据分析,定期给出用户激活量提升方案、用户活跃度提升 方案、产品体验改进方案。
3.监控运营数据,定期输出运营报告,总结经验,制定持续改进、优化的目标及计划。 4.收集竞品分析的数据,能够根据行业竞争格局完善产品运营方案。5.整合多方资源,策划及推动运营活动规划的实现,达成运营目标。6.根据用户的需求变化,完成对用户的需求实现与用户体验的完善。
新媒体经理职责:
职能职责:
1.负责用户调研计划的制定及实施。
2.建立制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 3.为本部门和其他部门提供信息决策支持。4.协助部门负责人制定
各项新媒体推广计划。
5.组织进行宏观环境及行业状况调研。 6.组织对企业内部运营环境调研。7.组织对电电核心用户调研。8.组织对渠道网络调研。
9.收集的市场情报、业界团体、行业政策的信息。 专业职责:
1.负责组织搭建新媒体平台并负责运营实施。
2.负责新媒体传播产品的创意及策划,审核、把关(电电微信、电电 APP、网站、微博、论坛)等新媒体平台发布的内容质量,策划原创性专题内容活动,提高粉丝的关注量和阅读量。充分利用各类社会化媒体工具如视频、H5、来实现新媒体推广、口碑积累与粉丝沉淀。
3.挖掘和分析目标人群使用习惯、情感及体验感受,及时掌握行业新闻热点,有效完成专题策划活动。
4.广泛关注标杆性新媒体账号,了解和搜集各同行及竞争产品的动态信息。
渠道拓展经理职责:
职能职责:
1.负责渠道拓展规划(行业、地域、拓展难易程度)
2.按照日、周、月、季度分别上报拓展情况,教导渠道用户使用推广产品。 3.建立电电渠道资源库,整理,完善企业信息。4.以周为单位总结反馈渠道用户的使用建议。5.根据运营计划调整拓展渠道方向。专业职责:
1.负责跟踪项目的商务处理。包括:商务谈判、合同签署、交付跟踪等。2.根据公司规划进行渠道资源的谈判和拓展。
3.行业业务发展所需代自维企业,电力企业等合作伙伴的维护和拓展。 4.客户关系的维护和管理,确保高净值的客户满意度。5.负责项目投标文件商务部分撰写。6.渠道数据的收集、整理。
内容策划经理:
职能职责:
1.负责电电产品宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。 2.负责电电对外媒体和广告软文的撰写。3.定期跟踪电力行业资讯,撰写行业快讯。4.负责媒体软文和广告资料的收集与整理。
5.负责丰富产品内容,以优质内容吸引电电目标用户。 专业职责:
1.内容的采集与创造 2.内容的呈现与管理 3.内容的扩散与传导 4.内容的效果与评估
用户运营经理:
职能职责:
1.负责电电的用户开源、节流、活跃、转付费。
2.负责包括注册渠道、注册转化、定义流失、流失预警、流失挽回、用户留存、用户活跃。
3.负责定期汇报电电用户获取情况,整理收集用户行为报告,培养用户使用习惯专业职责:
1.根据电电产品设计对核心用户定位,锁定电电精准用户,带动社群人数增长,实现用户拉新与留存;
2.负责社群的活动策划,执行活动管理和活动数据跟踪工作;
3.负责建立良好的用户沟通及社群管理规则,挖掘潜力及核心用户,促成用户转化,培养社 群种子用户;
4.基于对用户和品牌的了解,针对不同类型用户设计有效激励机制,提升社群活跃度; 5.激励社群自发的联结,鼓励社群成员自发产生内容与活动,实现社群的活跃;
活动运营经理:
职能职责:
1.策划公司客户维护活动,定期组织线下及线上的活动,并通过网络及媒体扩大宣传。 2.负责公司的品牌策划、设计及宣传,实体产品的宣传及包装。3.负责公司及所有分公司 专业职责:
1.根据公司的定位策划并建立公司的网上商城、官方网站、微信公众平台、官方微博、百度百科等所有相关网络信息,并进行内容运营及推广。
2.根据公司销售部门的工作配合策划网络推广形式、宣传、媒体推广方案等。 3.配合销售部门制定月、季度、年度宣传推广方向及推广预算。4.公司对外广告宣传、媒体宣传等策划、洽谈及实施。
VI 系统的整合与策划设计。
四、岗位工作流程
新媒体运营:
统计数据做运营支持,拓展新媒体平台运营
内容展示数据—内容转化数据—内容黏性数据—内容扩散数据(宣传效果数据—活动效果数据—成本控制数据(用户规模数据—用户黏性数据—用户价值数据(PV 页面访问量)
RV 重复访客 TP页面停留时间)UV 独立访客数 TS流量来源渠道)
渠道拓展运营:
明确渠道方向—制定渠道拓展方案—拓展实施—区域性(行业)覆盖—模式复制拓展
利用同业差异,异业共同利益基础进行渠道拓展(建议以物业,合作企业,为首要目标)区域性拓展以沈阳为基础,扩散到辽宁周边城市。
电力需求企业作
内容运营:
创作内容—编辑审核—推荐和专题制作—方式呈现—根据用户和数据发聩优化内容
运营 手段
内容 类型
采 集
创 作
编
审
辑 核
推 图
荐 片 文
字 视
频 音
频
用户运营:
用户沟通:化身一线高频专业用户,与用户在产品平台交流,和用户交朋友用户细化:将用户细化分类,按照意见领袖、使用频率、专业程度等维度划分用户聚 合:利用大众化产品聚合用户,使用户在交流的过程中产生更多的内容 用户管理:授权用户,以用户管理用户,给用户赋能,鼓励用户输出
UGC(用户原创内容)
活动运营:
活动文案撰写—流程设计—规则制定—成本预估—预期收益—效果统计—改进措施确定主题:包括活动目的,评价活动效果的量化指标 确定展现方式:线上 / 线下
争取活动资源:人(内部配合、包括内容创意、视觉设计、文案编辑)物(活动资金,随手礼制作,广告位,活动场地,banner 置换)
确定方案:根据物料情况,预算及效果预估与协同同事修改并与领导审核确定方案执行方案:根据实际情况进行危机处理
五、工作标准、要求与岗位权限
运营总监:
岗位工作标准与要求:
1.运营计划的制定要在规定时间内完成,并保证计划的顺利实施 2.审核和报批工作要在规定时间内完成 3.市场预算方案的编制要合理
4.对下属员工的工作分配要合理,考核要公正、公平5.上级交办的事项要在规定时间内完成岗位权限:
1.对本部门员工有工作分配权 2.对本部门员工工作的督导权 3.对本部门员工的考核权 4.对相关信息的知情权
5.对本部门预算内资金的支配权 6.对本岗位工作的直接执行权 新媒体运营经理: 岗位工作标准与要求:
1.各种调研活动要按期进行,分析报告要及时提交 2.用户数据的分析要按期进行,分析报告要及时提交 3.领导交办的临时事项要在规定时间内完成 岗位权限:
1.有提出合理化建议权 2.对上级指令有提出改进权 3.有越级申诉权 4.有内容优先使用权
渠道拓展经理:
岗位工作标准与要求:
1.拓展渠道计划按期进行,每日报告工作开展进度
2.按时完成渠道拓展计划,并根据实际情况调整进度及工作方式 3.上级交办的事项要在规定时间内完成 岗位权限:
1.有提出合理化建议权 2.对上级指令有提出改进权 3.有越级申诉权 4.有工作协同权
内容策划经理:
岗位工作标准与要求: 1.设计、执行公司内容方案 2.掌握、沟通和选择媒介信息 3.办理相关内容发布的工商审查 4.跟踪监控内容发布效果 5.上级交办的其他事项 岗位权限:
1.有提出合理化建议权 2.对上级指令有提出改进权 3.有越级申诉权
4.内容审核和采集权
用户运营经理:
岗位工作标准与要求:
1.按期完成用户社群管理方案,反馈用户使用信息 2.每周汇报工作进度,用户数据全面整理 3.阶段性实施用户模型建立,用户分类,行为分析岗位权限:
1.有提出合理化建议权 2.对上级指令有提出改进权 3.有越级申诉权 4.有渠道资源使用权 活动运营经理:
岗位工作标准与要求:
1.细化每一个活动方案,对活动结果负责 2.组织并提出活动预案,准确做出效果预估 3.执行活动有风险预估,熟练危机处理岗位权限:
1.有提出合理化建议权 2.对上级指令有提出改进权 3.有越级申诉权 4.活动执行协同权
考核指标梳理
考核指标
指标说明 / 公式 权重(%)
实际下载量
阶段下载量完成度
100%
计划 下载量
业 绩 指标
岗位核心指标
核心指标完成量
100% 总计划量
常规工作
日常报表、企业培训、品牌辅助、PPT制作 20
运营工作失误
运营工作失误大于等于一次为零 10
创意创作
以月为单位针对现阶段工作岗位设计一套创意方案 10
管 理 绩 效 指标
工作的服从性和主动性
员工工作态度 对工作品质的追求 5
部门员工及相关协作部门对其工作表现的评价
加减分项
重大事项加、减分项(可无)20
互联网运营自我评价
【篇1:应届生简历模板(互联网运营)模板】
测聘网
应聘职位:互联网运营
邮箱:
手机: 个人网页:(日均pv5000人次)个人微信公共帐号:(共有1000人关注)个人新浪微博:(10000粉丝)qq群管理:(千人群)运营推广经历
2022.02-2022.06 测聘信息科技有限公司淘宝店(店铺:乔布简历)? 独立负责建立店铺,添加产品内容,产品属性设置等
? 实时在线为客户答疑,并定期将问题汇总给产品部门 网店运营/客服
? 策划店铺促销活动,包括转发链接获得积分卡等,当月活动用户量翻倍
2022.06-2022.05 个人小站测聘简历
? 获得wordpre中文网站推荐,pr值6,谷歌搜索关键词xxxx排在第一页
? 定期更新内容,与相关网站互换链接,加强seo效果 独立运营 2022.02-2022.09 院学生会
? 负责xxxxx活动网络宣传,包括院人人公共主页,微信,微博账号
? 活动期间撰写并每日发布长微博,介绍与活动相关的小知识
? 联系院辅导员,线下通知各班班长,通过飞信方式发布活动通知 ? 与其他学院互动,相互宣传,增加微博粉丝量,增加人人主页浏览量
? 该活动共有xxxx参与,并被评选为2022年优秀活动 ? 获学院学生会“优秀干事”称号 宣传部干事
互联网技能
? 网站推广工具:长微博,微信定时发送
? 网站数据统计:百度统计,google analysis
? 相关技能:熟悉wordpre, javascript, html, c
其他经历
2022.09-2022.09 测聘大学学生会活动组织
教育背景 2022.09-2022.06 测聘大学
? 通过英语cet4 xxx专业 大专
特长爱好
? 刷微博,微信,逛论坛 ? 羽毛球,篮球
【篇2:网络运营专员工作总结】
网络运营专员2022年年终工作总结 今天是2022年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在2022年更好地完成工作,扬长避短,现对2022的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、2022年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大v,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大v,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过x亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是
鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。4、微信平台的建立
朗高的微信订阅号自2022年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷 1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、2022年的工作预期 1、网络工作是重心
2022年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。
【篇3:网站运营数据分析心得体会】
摘要 网站数据分析是通过观察、调查、实验、测量等结果,通过数据的显示行式把网站各方面情况反映出来,使运营者更佳了解网站的运营情况,便于调整网站的运营策略。网站数据分析是围绕着顾客进行的,公司各部门需要的数据所不一样。高层想知道宏观数据,以便于战略调整;中层想知道些微观数据,便于项目控制与短期战术计划;市场部门想知道哪些广告能带来有价值客户;编辑部门想要知道哪些文章用户喜欢;采购部门了解哪些产品用户经常购买等 有了这些数据更合理的安排工作。
第1章 前 言
很多时候,网站的运营都离不开网站的数据分析,有了网站的数据分析,就可以更好的了解了网站运营的进展.一方面在网站的运营过程中发现问题,并且找到问题的根源,最终通过切实可行的办法解决存在的问题。另一方面基于以往的数据分析,总结发展趋势,为网络营销决策提供支持,特别是在网络营销评价方法中,网站的数据分析是统计数据中发现许多有说服力的问题关键。网站的数据分析无论是对于某项的具体网站运营的营销活动还是网站本身整体的运营效果都有参考的价值,也是网络营销评价体系中最具有说服力的指标。1.1网站分析的主要作用
网站运营的过程中针对网站分析的作用主要表现在那几个方面呢?其中几个比较重要的作用表现在以下几个方面: 1)及时掌握网站推广的效果,减少盲目性;
2)分析各种网络营销手段的效果,为制定和修正网络营销策略提供依据;
3)通过网站访问数据分析进行网络营销诊断,包括对各项网站推广活动的效果分析、网站优化状况诊断等;
4)了解用户访问网站的行为,为更好地满足用户需求提供支持; 1.1.1网站站内分析的一种认识
网站站内的分析是非常重要的,是打败竞争对手的最好方法,正所谓知己知彼方能百战百胜,要想打败竞争对手就要从开始分析自己着手,可是很多人并不能够很好的分析自己,所谓最大的敌人就是自己说的就是这个道理,分析其他人的网站往往头头是道,但是对于自己网站不管怎么分析都是感觉良好,甚至连自己的网站内链层级都到了五层以上,还不知道自我改善,还在拼命的进行外链建设,原创内容建设,可是搞了很久依然没有任何起色,于是怨天尤人,最后走向失败的边缘。那么如何才能够进行站内分析呢?通常我们可以从以下五个方面进行: 1.看看自己网站的名称
所谓网站名称就是网站的标题,标题代表着你网站的关键词,是你网站的提纲,所以在搜索引擎那里是有很高的权重的,所以标题里面要尽可能的包含自己网站的关键词,而且还要分级好几层的关键词,从而做到主关键词和长尾关键词交相呼应; 2.分析自己的网站关键词 1
很多人认为关键词的作用大打折扣了,其实这是错误的说法,因为有的人只会通过关键词来作弊,自然会发现关键词的效果不明显,其实只要按照自然的比例来分布关键词,并且分析关键词在百度指数的热度,如果很高就要另起炉灶,对关键词进行长尾细分,直到找到竞争力恰当的关键词,并且这个关键词要和标题和网站名称要交相呼应;
3.分析自己网站的描述 之前很多人在描写自己网站的描述时,往往都是通过关键词堆砌的方法,这是非常不可取的,因为网站描述也是给浏览者看的,要知道提高用户体验是非常重要的,如果写一句通常的文字来介绍你的网站,要比简单的关键词堆砌要好得多吧,但在seo方面只要适当的加入几次关键词就足够了,不需要多么华丽的辞藻; 4.分析自己站内的链接
网站内部链接也是非常重要的,也就是我们通常所说的内链,内链能够让一个看起来非常分散的网页连成一个一个的整体,内链的重要性丝毫不亚于外链的重要性,而且内链还要非常注重死链接,如果死链接过多,有没有相应的404错误页面,那是非常让搜索引擎反感的,最终自然会导致网站权重的下降;
5.懂得分析自己网站服务器的iis日志 可能很多人都听说过分析iis日志的重要性,的确如此,这是重点中的重点,为什么要分析服务器的日志呢?因为在这些日志中我们能够看到蜘蛛的爬行轨迹,要知道蜘蛛对你网站的哪些方面的内容比较的感兴趣,从而总结这些规律,这样才有针对性的优化自己网站的内容,而具体的分析方法教程在互联网上有一大堆,很容易就能够找到的,在这里主要就是强调,分析网站,一定不能够放过对服务器iis的日志分析。
第2章 如何进行网站的数据分析
网站分析需要对站内站外一系列数据的对分、分析和验证来指导网站监控流量、吸收流量、保留流量,并利用流量完成转化等目标,带来的实际收益。
2.1关键数据 每个电子商务网站的定位和客户不同,运营的情况也千差万别,考察用户访问、内容浏览和商业行为的关键数据,就能够判断网站运营的基本状况。
1)独立用户访问量:独立用户访问量就是常说到的uv,即有多少台电脑在24小时内访问网站(uv和ip并不等同);
3)忠实访问者比率:每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间;
4)客户转化率:转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率;转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果;
5)客单价:每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额; 2
6)客户满意度:客户期望值与客户体验的匹配程度,换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数; 7)用户回访率:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站; 8)投资回报率:用来衡量你的营销费用的投资回报,把钱分配给有最高回报率的营销方式。
2.2收集数据网站数据分析之前,先是需要收集和获取数据的过程,尽量获得完整、真实、准确的数据,做好数据的预处理工作,便于量化分析工作的开展。
网站后台的数据:网站的注册用户数据(包括注册时间、用户性别、所属地域、来访次数、停留时间等等)、网站客户访问页面数据(uv量,相关产品页访问量、访问时间、平均停留时间)、订单数据(包括下单时间、订单数量、商品品类、订单金额、订购频次等等)、反馈数据(客户评价、退货换货、客户投诉等); 搜索引擎的数据:网站在各个搜索引擎的收录量(site),网站在搜索引擎的更新频率,关键词在搜索引擎的竞价排名情况,网站取得的搜索引擎信任的权重(google有pr值,sogou有sr)等等。
统计工具的数据:网站统计工具很多,基本都会提供访客来自哪些地域,访客来自哪些网站,访客来自哪些搜索词,访客浏览了哪些页面等数据信息,并且会根据你的需要进行广告跟踪等;
2.3量化分析 分析不只是对数据的简单统计描述,应该是从表面的数据中找到问题的本质,然后需要针对的确定的主题进行归纳和总结。常用的分析方法有以下几种: 趋势分析:将实际达到的结果,与不同时期报表中同类指标的历史数据进行比较,从而确定变化趋势和变化规律的一种分析方法;具体的分析方法包括定比和环比两种方法,定比是以某一时期为基数,其他各期均与该期的基数进行比较;而环比是分别以上一时期为基数,下一时期与上一时期的基数进行比较;
对比分析:把两个相互联系的指标数据进行比较,从数量上展示和说明研究对象规模的大小,水平的高低,速度的快慢,以及各种关系是否协调;在对比分析中,选择合适的对比标准是十分关键的步骤,选择的合适,才能做出客观的评价,选择不合适,评价可能得出错误的结论;
关联分析:如果两个或多个事物之间存在一定的关联,那么其中一个事物就能通过其他事物进行预测;它的目的是为了挖掘隐藏在数据间的相互关系;
因果分析:因果分析是为了确定引起某一现象变化原因的分析,主要解决“为什么”的问题;因果分析就是在研究对象的先行情况中,把作为它的原因的现象与其他非原因的现象区别开来,或者是在研究对象的后行情况中,把作为它的结果的现象与其他的现象区别开来;
2.4提出方案
评估描述:对评估情况进行客观描述,用数据支持你的观点;
编制统计图表:运用柱状图和条形图对基本情况进行更清晰的描述;运用散点图和折线图表现数据间的因果关系;
提出观点:根据现实情况的数据分析,提出你的观点,预判网站的发展趋势,给出具体的建议性的改进措施; 3
演示文档:基于以上三点进行归纳总结,列出条目,制作一份详细的演示文档,能够演示和讲解给部门领导;
2.5优化改进根据改进措施的实施,及时了解运营数据相应的变化,不断优化和改进,不仅仅要治标而且要治本,使同类的问题不再出现;持续的监控和反馈,不断寻找能从最根本上解决问题的最优方案。4
致 谢 三年的学习是生涯结束了,曾经觉得三年是一个漫长的时期,如今这三年在不知不觉的过程中迅速的结束了,仿佛就像昨天才进的校园,而今天就要离开校园的怀抱。三年中,我们有一年的时间是在校外实习的,这一年说长不长,说短也不断,也是一眨眼就过去的日子。我也感叹一句终于结束实习期的生涯了,在这个期间,离开了里校园的庇护,从一个温室里的花朵变成社会上的野草,独自承受着社会上风风雨雨,开始迎接着各种困难的考验与挑战。慢慢地从众多的困难考验与挫折中学会了面对与成长。实习的期间我磨练了自己,促进自己从学生到职业的心态和习惯的转变,帮助自己养成了良好的工作习惯,同时通过了这段时间的实习,鉴别看自己的特长和优势的所在,也通过了自己的表现获得了上司和同事们的认可,得到了他们的一些帮助。
综述
对网站进行分析并非一句话那么简单,事实上,作为网站运营中的数据分析是一个持续的过程,同时也是循序渐进的过程,需要网络运营人员实时监测网站运行情况,及时发现问题、分析问题并解决问题。这样才能使网站健康持续的发展,因此网站数据分析起始于对网站的诞生,结束于网站的消失,贯穿整个网站生命周期的始终。5
根据《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》精神和全省“互联网+”推进工作会议的部署,结合全省民族、宗教工作实际,特制定《省民委(宗教局)“互联网+”工作计划》如下:
一、“互联网+城市民族工作”
积极构建城市民族工作服务管理信息化平台,依托互联网及其数据处理的优势,加强少数民族人口信息资源整合,推动建立相互嵌入式的社会结构和和社区环境,推进民族工作社会化进程。
二、“互联网+民族团结创建工作”
充分运用互联网这一新技术、新媒体,多渠道、全方位地开展民族团结宣传教育和创建活动,将创建活动与为少数民族群众办实事、做好事、解难事结合起来,依托互联网信息传播范围广、速度快的优势,不断增强创建活动的.吸引力、感染力和影响力。
三、“互联网+少数民族特色城镇保护与发展”
以我省四个国家级特色少数民族村寨为载体,以互联网宣传为手段,充分挖掘和开发民族地区旅游资源,吸纳更多的社会力量和社会资本加入到少数民族特色村寨建设中来。
四、“互联网+少数民族文化”
引导推进少数民族文化产业发展与互联网营销模式的结合,做好我省参加全国少数民族文艺汇演节目的宣传工作,积极推进北方少数民族代表性服装设计工程的启动工作,以网络宣传为重点做好产业化的前期铺垫。通过互联网这一高效的信息传输途径,做好少数民族文化资料的收集和整理工作,保护、挖掘和传承好少数民族文化。
五、“互联网+宗教普法工作”
通过门户网站等网络宣传平台,正确解读我国宗教政策、法律法规和优秀宗教文化,介绍我国宗教信仰自由情况;深入宣传《黑龙江省宗教事务事务条例》,扩大《黑龙江省宗教事务条例》在全省宗教活动场所、宗教教职人员和信教群众的覆盖面,宣传正言正行的典型,让宗教界展示正能量,让社会正确认识和看待宗教。
新媒体项目运营计划
该项目以互联网及新媒体产品为平台,为广大商家及品牌提供新媒体运营、互联网营销推广等服务; 服务内容包括:
1.代运营微信公众号,头条号,微博等新媒体平台 2.品牌线上线下活动策划与执行;话题与热点打造; 3.微信账号深度开发;
4.互联网广告投放,百度竞价排名、QQ、微信、微博等互联网平台广告投放;
5.企业品牌营销计划制定;
6.网络产品销售代理、网店搭建设计维护; 项目所需人员:
项目经理:1名
薪资:5000元 策划1名4500元
运营专员:2-3名(根据实际运营平台数量增加人数)4000元 设计:1名4500元
外勤:1名4000元(有无均可)
人员薪资均为税前工资;部分职务可根据项目收入多少进行提成; 项目人员职责:
项目经理:负责寻找项目、项目谈判、项目设计和费用报价; 策划专员:负责针对客户需求,进行线上线下活动的设计;方案制作;创意设计等; 运营专员:负责运营公众号及线上话题;配合策划落地执行线上内容的制作;负责公众账号的日常运营
设计:根据客户、项目经理、策划的要求对项目中所需要的图片文字等进行设计制作;
外勤:协助项目经理寻找项目、项目谈判、并在策划完成线下活动设计后,进行线下活动的执行;线下线上活动所需物品的采购; 在项目组暂无项目时,策划设计运营专员需制作有创意的视频、段子等内容通过新媒体平台进行传播从而扩大项目组品牌; 物资需求: 办公位5位;
电脑:5台,笔记本1台 独立办公空间一间; 单月运营成本 人员工资26000元 办公消耗: 项目收费:
1.代运营微信公众号,头条号,微博等新媒体平台
订阅号按天维护不少于4篇文章,8w/年,不包含营销活动策划; 服务号按周维护每篇不少于4条;6w/年,不包含营销活动策划; 微博维护,每天文章不少于12条,互动不少于30次;6w/年; 以上内容不包含独立的活动及营销要求;活动按照其规模大小单独计算价格; 2.品牌线上线下活动策划与执行;话题与热点打造;
该项目根据活动大小、次数、要求单独进行方案设计与报价; 3.微信账号深度开发;
微信账号开发需根据用户需求进性单独报价;
标准型内容:微官网、服务内容展示、预约、地址展示等;年; 特需性:独立报价;
4.互联网广告投放,百度竞价排名、QQ、微信、微博等互联网平台广告投放;
该服务内容需根据用户需求独立报价; 5.企业品牌营销计划制定;
该服务内容需根据用户需求独立报价; 6.网络产品销售代理、网店搭建设计维护;
该服务内容需根据用户需求独立报价;
为了深入了解和分析“部门工作计划格式”,我们将从多个不同的角度出发。我们希望能够全面探讨这个话题,以应对职业上的危机和挑战。编写工作计划也是展现能力的一种方式。如果您觉得这篇文章有价值,我们鼓励您与朋友们分享!
设计是 把一种设想 通过合理的规划 周密的计划 通过各种感觉形式传达出来的过程。人类通过劳动改造世界,创造文明,创造物质财富和精神财富,而最基础、最主要的创造活动是造物。以下是小编整理到的设计部门工作计划书,供你参考。设计部门工作计划书1
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展
1、市场业务部同志
2、网络部自建网站及合作的网络平台
3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
1、对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌,为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
2、考察其他设计师的成果,吸取精华;
3、借鉴其他优秀的设计理念;
4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用;
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期按排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备是不够的。首先地整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:首席设计师1名:主任设计师1名:设计师1名。
职位描述:详见工作手册职务描述
职位要求:详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整年运行方案,总结出一些经验。设计部20xx年一个基础阶段,一工的运作都不是那么的完整。相信20xx是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
六、设计师的培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好折能务培养,20xx年培训计划如下:
1、完善设计部制图标准
2、讲解设计部制度标准
3、规范设计部出图流程
4、规范设计部工作流程
5、建立和培养设计团队
6、强化设计师谈单所涉及的问题
7、每月典型设计案例谈论会
8、定期市场新型材料的认识及运用
9、公司安排的其它培训计划
七、内部资金料整理,完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传ppt稿
八、加强设计资料建设
购买新版的设计年鉴设计作品书籍,加强设计师的设计品质的提高
九、制定员工职业发展计划
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点,因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想,有激情,有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身定订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位,适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。
鼓励员工通过竟聘的方式提高自己,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竟聘其岗位者,则提供轮岗换位的机会。
设计部门工作计划书2在这个炎炎的夏日即将离去的时候我们又迎来了一个新的学期。我们设计部在新的学期里将保持上个学年好的做法同时也要改正以往工作过程中出现的问题。
新学期的开始,为了更好的配合学院的宣传工作,体现学生会与同学们之间的纽带作用,特拟订一份设计部工作实施总纲,工作计划如下:
一、设计部的工作主要是向学院同学宣传学院的各项工作,我们尽量探索新的工作思路,把学院工作动态多形式的展现在大家面前,让更多的同学了解学生会的工作,支持学生会的工作。
二、努力做好各部门活动的宣传工作,在宣传方式上创新
三、设计部在学生会各部门当中是相对繁忙的部门,我们将会在学生会或各部门的指定时间内完成任务,做好各项活动的宣传工作。
四、加强设计部的纽带作用,认真行使设计部的职能,团结各部门,扩大我们学院学生会的知名度,在学校里展现出我们学院学生会的新面貌。
五、在活动过程中,我们应该和兄弟学院学生会多多的交流,在工作上虚心学习,取长补短,完善设计部的工作。
在这学期的工作里,我们设计部将团结一致,忠于职守,干好我们的本职工作。以高质量,高标准,高要求为我们的工作理念,打造出我们一流的工作质量。相信通过我们的努力,设计部将会更上一层楼。
活动计划:
1、创新环保设计大赛目的:提高环保意识,增强动手创造,思维创新能力
2、动植物摄影展
3、公益海报设计大赛
设计部门工作计划书3一、今年的工作思路
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:
1、每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
2、考察其他设计师的成果,吸取精华;
3、借鉴其他优秀的设计理念;
4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、部门培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,20XX年培训计划如下:
1、完善设计部日常工作规章制度;
2、讲解设计部制图标准;
3、规范设计部出图流程;
4、规范设计部工作流程;
5、建立和培养设计团队;
6、强化设计师设计方案所涉及的问题。
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。20XX年需要一个完整的设计队伍,往多元化去发展,完善设计团队
合作单位工作计划
作为企业日常发展中不可或缺的一环,合作伙伴的作用越来越得到重视。因此,规划一个完善的合作单位工作计划是企业管理者的必修课。
一、认识合作伙伴
企业合作伙伴是指与企业建立合作关系的各方,包括供应商、客户、代理商、合作企业等。客户是企业发展的基石,对其发展至关重要。供应商是企业的血脉,缺少供应商,企业无法正常运转。代理商能够扩大企业的市场份额,是企业市场扩张的重要手段。而合作企业是企业发展的一个重要方向,合作企业一般包括并购、联合经营、合资合作等,并且在企业的战略规划中起到至关重要的作用。
因此,企业在落实合作单位工作计划时,需要逐一考虑其每一个合作伙伴,对其特点、需求有清晰的认识,以制定更加精细化的合作计划。
二、制定合作目标
制定明确的合作目标对于企业是至关重要的,可以帮助企业明确到底要实现什么,达到什么地步。在制定合作目标时,企业需要结合自身的战略目标,考虑到企业的长期发展方向。此外,还需要结合合作伙伴的需求,制定更加符合双方意愿的合作目标。
只有明确了目标,企业才能有更加清晰的思路,更好地制定合作计划。
三、确定合作内容
在企业与合作伙伴的合作过程中,需要确定合作的具体内容。具体内容需要细化,包括合作的产品、服务、价格、质量、需求、市场等方面的规定。确定具体内容有助于企业和合作伙伴明确各自的权利和义务,避免产生误解和矛盾。
四、约定合作细则
企业与合作伙伴之间的合作涉及到许多方面,需要规定具体的细则,以明确双方在合作过程中的责任和义务。具体细则包括合作协议的签署,合作期限的规定,双方权利和义务的明确,合作成果的分享,解除合作的方式等。
五、细化执行计划
在完成以上几项工作之后,需要进行进一步的细化工作。确定好合作各项内容和条款后,企业需要以工作计划的形式详细安排执行计划,制订时间节点和工作进度安排。执行计划需要明确每个部门、每个人员的具体工作内容和工作目标,以便更好地完成合作任务。
六、严格跟踪执行
企业在完成上述五个步骤后,仍然需要严格跟踪执行工作。企业需要建立相应的监督机制,及时收集和整理合作过程中的数据,依据数据对合作情况进行评估,及时发现和解决合作中出现的问题。此外,还需要关注合作伙伴的反馈和意见,了解合作中涉及到的情况,及时与合作伙伴沟通,以维护合作关系。
综上所述,制定一个合适的合作单位工作计划是企业发展中不容忽视的重要环节。在制定工作计划时,企业需要认真考虑合作对象的特点和需求,制定明确的合作目标和细节规定,并建立相应的监督机制,以实现合作的突破和发展。
我们部门今年的发展方向是什么?我已经给出了明确的方向,以下是我们销售部的工作计划:
1、指导思想
以xx精神为动力,以xx和xx重要思想为指导,全面贯彻公司“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保障为基础支撑,以开发商和设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识和质量。意识和品牌意识,我们致力于推动xx建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,推动城市建设质量的提升。
二、工作目标
1、抓好培训——聚焦公司,突出骨干,全面提升。
2、老客户和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福,留下好印象,方便以后的工作。
3、开发新客户——继续从各种渠道快速挖掘,积极宣传公司品牌形象。
4.每周和每月总结——每周的小总结和每月的大总结。
三、实施策略
1.坚定信念。冷静、快速、整合、学习和进步。先做自己该做的事,再做自己想做的事
2.加强学习,提高自身素质。
3.加强理论学习。学习和实践水泥基渗透结晶性能和施工要点的优势,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”方针,熟悉行业内公司,学习各地先进经验。利用网络媒体、报刊杂志、商业专着,切实加强学习研究,及时了解市场发展趋势和趋势,始终站在建筑领域的前沿。
四、客户资源,全面跟踪开发
对于老客户来说,要维护好关系。潜在客户,专注于挖掘,愿意花费精力。在拥有老客户的同时,还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品,树立良好的品牌形象。
V.业务运营
找对人,找对人,做对事。善于分析,放开手脚,敢于表达!走精益高效路线,严谨、务实、高效、不折腾。不要贪心,做好和彻底是很重要的。当我们遇到强大的对手或榜样时,我们应该做的是弥补而不是挑战它。
部门月度工作计划是每个部门在新的一个月开始前制定的一个重要文件,它详细列出了该部门在接下来一个月内所要完成的具体工作任务和目标。这个计划的制定是为了提高工作效率,确保部门的工作能够顺利进行和完成。
部门月度工作计划中会明确列出该部门在这个月内需要完成的各项工作任务。这些任务可以是固定的日常性工作,也可以是临时性的特定项目。计划会详细描述每个任务的具体内容、时间要求、负责人以及相关的资源和预算。例如,销售部门的计划可能包括每日的销售报表制作、客户拜访和合同签订等日常工作,以及新产品推广和市场调研等特定项目。
部门月度工作计划会明确规定每个任务的目标和具体要求。这些目标可以是数量目标,如销售额提升百分之十;也可以是质量目标,如客户满意度达到九十分以上。计划会详细说明每个目标的衡量标准和达成方式,以及如何和其他部门合作来实现这些目标。例如,销售部门的计划可能要求提高客户满意度,他们可以和客服部门合作,建立更好的客户反馈机制,及时解决客户问题,以提供更好的售后服务。
部门月度工作计划还会考虑到各项工作任务之间的优先级和时间安排。有些任务可能是紧急重要的,需要尽快完成,而有些任务则可以稍后处理。计划会明确列出每个任务的紧急程度和优先级,并制定相应的时间表。这样可以确保每个任务都能得到适当的时间和资源分配,避免出现任务交叉、资源浪费等问题。
部门月度工作计划还会设定每个任务的进度和绩效考核机制。通过设定任务的具体截止日期和进度要求,以及制定相关的考核指标,可以监控工作的进展情况,并及时采取措施解决问题。例如,销售部门的计划可能要求每日提交销售报表,同时设定销售额和客户拜访次数等指标,并根据实际完成情况进行考核评估,以鼓励员工积极工作和提升绩效。
部门月度工作计划是一个具体、详细且生动的工作文件,其制定目的是为了提高工作效率和确保工作的顺利进行。通过明确列出工作任务、设定目标、优化时间安排和监控进度,可以使部门的工作更加有条理、高效和有成效。同时,部门月度工作计划也为团队提供了一个共同的工作目标和框架,帮助员工理清工作思路,提升团队凝聚力和协作精神。
今年以来,在县委、县政府和省、市中小企业主管部门的正确领导下,我局认真贯彻落实科学发展观,深入开展党的群众路线教育实践活动,围绕“发力赶超,开拓奋进,加快建设经济强县文化名县生态美县”的战略目标,大力实施中小企业成长发展战略,深入开展“转调创”活动,创新理念,强化服务,推进中小微企业转方式、调结构、扩总量,全县民营经济、中小微企业实现快速健康发展,取得了较好成绩。
一、工作总结
20xx年,全县累计完成工业总产值687。7亿元,同比增长0。3%;销售收入680。4亿元,同比增长0。4%;利税48。1亿元,同比下降5。1%;利润33。4亿元,同比下降6。8%。预计20xx年,全县民营企业累计完成工业总产值745亿元,销售收入740亿元,利税52亿元,利润36亿元。
目前,全县个体工商户发展到20060户,中小微企业6332家,新增768家;规模企业达到275家,各类独立合作社达到XX59家,新增312家。
(一)建立企业培育库,对小升规企业进行精准培育。
年初,根据市局安排部署,制定了全县中小企业培育实施方案,分门别类,进行全面排查摸底,重点选取了全县极具成长潜力的50家中小微企业,作为重点培育对象,建立了全县“小升规”企业培育库。县局明确责任领导和责任人,各镇街安排专人负责企业培育库的信息收集和跟踪指导,定期上报培育企业生产经营情况,力争年内新增规模以上企业30家以上。目前,已与统计局组织30家企业上报相关认定材料,等待省市统计系统审核认定。
(二)实施科技创新计划,推动企业创新发展。
一是大力培育“一企一技术”研发中心和创新企业。今年策划包装兴泉油脂、信发磨料磨具、巨强生物等5家企业成功认定为市级“一企一技术”研发中心;巨强生物、真源观光农业科技、美达电力和赛博特4家家企业成功认定为省级“一企一技术”研发中心。二是鼓励中小企业与科研机构、高等院校开展产学研合作。组织百特新材料、绿地食品、巨强生物等6家企业申报并成功认定为市级“专精特新”企业;百特新材料、巨强生物和真源观光农业科技3家企业申报并成功认定为省级“专精特新”企业。三是积极培育创业辅导(孵化)基地。依托**县电子商务产业园规划,围绕创业孵化、电商交易、展览体验、会务培训等孵化内容,大力推进鲁东南电子商务孵化基地建设,搞好策划包装,加大争取力度,**县电子商务产业园成功被认定为市级小企业创业辅导基地,中资上元创客空间被认定为第一批**创客空间。
(三)扎实推进企业公司制改制和挂牌上市工作。
下半年以来,把推动规模以上中小企业规范化公司制改制、挂牌上市作为各项工作重中之重来抓。截止目前,已筛选了35家企业列入全市中小企业规范化公司制改制企业储备库,已有20家企业基本完成规范化公司制改制,同时勇进集团、碧海机械、金砖物流等8家企业列入全市中小企业挂牌上市储备库。其中新**、天狮木业、赛博特三家中小企业已成功在齐鲁股权交易中心挂牌上市,还有2家企业已进入实质性操作挂牌上市阶段:一是**勇进集团有限公司正在操作新三板挂牌上市工作,公司制度、财务审计等各项工作已经基本完成,预计明年完成新三板挂牌上市;二是**碧海机械有限公司正在操作中小板上市工作,公司的各项审计、审核工作接近尾声,预计明年在中小板挂牌上市。**富华集团、临沂金砖物流有限公司、**凯利化工有限公司等几家企业都有迫切上市意愿,目前正按照挂牌上市有关要求,认真做好上市前各项筹备工作。
(四)以推进产业集聚发展为抓手,加快产业集群和特色产业镇培植壮大提升。
今年以来,在积极做好现有产业集群、特色产业镇服务平台日常调度和跟踪服务同时,加大培植和申报力度,先后组织磨料磨具产业申报并成功认定为市级产业集群,相沟饲料加工申报并成功认定为市级特色产业镇,合兴磨料磨具公共技术服务中心申报并成功认定为临沂市中小企业示范服务机构,金丰花生加工技术公共服务中心、万里达物流平台被认定为市级公共服务示范平台。截至目前,我县省级“一企一技术”研发中心7个;省级“一企一技术”创新企业7个;市级“一企一技术”研发中心15个;市级“一企一技术”创新企业8个;省级专精特新中小企业13个;市级专精特新中小企业XX个;**省创客空间1个。
(五)加强企业管理者培训、推介宣传,提升中小企业管理水平。
实施中小企业“十百千”培训计划,全年计划培训企业管理者800人以上。今年以来先后组织电子商务培训班、安全生产法规专题培训、中小企业挂牌上市培训班、经济形势分析与企业发展战略培训班、**省第三届互联网大会和中小微企业运营管控与创新发展待各类培训班12期,共培训近1000名企业管理人员。先后组织10多家企业参加省局组织的“一企一策”专家诊断。完成上海交通大学临沂市新生代民营企业家创新领导力提升研修班招生工作。积极组织企业参加第十三届中博会、**省第三届互联网大会、海峡两岸中小企业展览会等各类博览会。借助各类展会进一步宣传推介企业和产品,拓宽了企业营销渠道。
(六)重点项目资金争取工作成效显著。
积极组织金丰集团、金豆子花生2家企业申报临沂市食品行业创业创新专项资金扶持项目,争取专项扶持资金分别为110万元和40万元。组织巨强生物、信发磨料磨具、兴泉油脂3家企业申报临沂市“一企一技术”创新研发平台项目,各申请补助资金20万元。
(七)坚持走出去请进来,推进“三引一促”工作。
一是走出去。先后去徐州、苏州、济南、青岛等地为企业联系合作院校和企业,引进项目、资金和人才,促进企业产学研合作和强强联合;二是请进来。先后为金豆子、亚新塑料2家企业成功引进专家2名,引进专利项目3项,引进各类资金3000万元,新注册成立公司1家。通过积极对接争取,5月份,**农科院、青岛农业大学、**花生研究所在**金豆子有限公司成功举行博士后工作站挂牌仪式。
(八)扎实开展“结亲连心”和企业扶贫工作。
一是“结亲连心”活动。今年以来,根据“三问三清”工作要求,组织干部职工通过入户、电话、短信等方式与592名群众联系了6次,详细了解群众生产生活状况及存在问题,并认真帮助解决有关问题。二是企业扶贫工作。我局负责全县40家企业与村居的扶贫对接协调工作,多次调度企业扶贫开展情况,参与全市扶贫现场观摩会准备工作,企业扶贫工作正有序开展。目前企业扶贫已到位扶贫款10多万元,为贫困户提供就业岗位200多个。
(九)自身建设不断强化。
一是扎实开展“”专题教育活动。二是高度重视党风廉政建设责任制工作,始终把党风廉政建设责任制摆上重要议事日程。建立主要领导负总责,分管领导抓各科,一级抓一级,层层抓落实的工作机制。
二、工作计划
(一)工作目标任务:
预计20xx年全县工业总产值完成796亿元,销售收入790亿元,利税58亿元,利润42亿元。
(二)主要工作措施
1、全面推动中小微企业扶持政策落实。积极打通政策落实“最后一公里”,确保各项优惠政策真正惠及全县广大中小微企业。
2、加快中小微企业培育提升。精准筛选50家中小微企业列入“小升规”培育计划,明确责任领导和责任人,加强跟踪指导服务,帮助企业解决培育过程中遇到的困难和问题,力争年内新增30家规模以上企业。
3、实施科技创新计划。一是培育“一企一技术”研发中心和创新企业4家以上。鼓励企业加大研发投入,积极争取省、市“一企一技术”创新资金扶持,增强自主创新能力,开发新产品,提升市场竞争力;二是开展“产学研”合作。鼓励引导中小企业与科研机构、高等院校开展产学研合作,发挥各自优势,形成研究、开发、生产一体化,构建产品技术创新战略联盟,推动企业产品向高、精、尖领域发展,重点培育“专精特新”企业8家以上。
4、开展中小企业电子商务推进活动。一是继续完善中小企业****网内容,加大对外宣传推介力度,计划在成长型企业和龙头企业、产业集群等板块新增加30家企业信息、图片等内容;二是充分利用电子商务示范企业的带头作用,加大宣传力度,引导企业积极参加省局的易商网交易活动。努力配合有关部门搞好鲁南电子商务孵化创业基地建设工作。
5、推动特色产业镇、产业集群建设。在积极做好现有产业集群和特色产业镇日常调度和跟踪服务同时,加大培育和向上争取申报力度,力争省市级产业集群、特色产业镇、公共服务平台申报认定取得大的突破。
6、加强培训和宣传推介,提升中小企业管理水平。力争培训企业管理者1000人次,组织企业家到外地知名企业参观学习、借鉴成功经验;邀请专家教授为企业家讲授企业管理先进模式、经营理念,提升我县企业管理者经营管理水平。积极组织企业参加各类展会,加大对外宣传推介力度。
7、加强自身建设。结合专题教育活动,深入企业、群众征求意见,深刻查摆自身存在的问题,认真进行整改,严格按照有关规定来约束自己,从严要求自己,健全完善各项规章制度,切实纠正“四风”,密切联系群众,多深入基层,为基层人民群众办实事、办好事、解难事,想群众之所想、急群众之所急。立足职责服务企业,服务群众,为促进**县域经济又好又快发展,实现“提质增效谋发展,争先进位建强县”的战略目标贡献力量!
2020设计部门工作计划模板
设计是把一种设想通过合理的规划、周密的计划、通过各种感觉形式传达出来的过程。人类通过劳动改造世界,创造文明,创造物质财富和精神财富,而最基础、最主要的创造活动是造物。以下是橙子为大家准备的《20xx设计部门工作计划模板》,供您借鉴。20xx设计部门工作计划模板
在这个炎炎的夏日即将离去的时候我们又迎来了一个新的学期。我们设计部在新的学期里将保持上个学年好的做法同时也要改正以往工作过程中出现的问题。
新学期的开始,为了更好的配合学院的宣传工作,体现学生会与同学们之间的纽带作用,特拟订一份设计部工作实施总纲,工作计划如下:
一,设计部的工作主要是向学院同学宣传学院的各项工作,我们尽量探索新的工作思路,把学院工作动态多形式的展现在大家面前,让更多的同学了解学生会的工作,支持学生会的工作。
二,努力做好各部门活动的宣传工作,在宣传方式上创新,(三,设计部在学生会各部门当中是相对繁忙的部门,我们将会在学生会或各部门的指定时间内完成任务,做好各项活动的宣传工作。
四,加强设计部的纽带作用,认真行使设计部的职能,团结各部门,扩大我们学院学生会的知名度,在学校里展现出我们学院学生会的新面貌。五,在活动过程中,我们应该和兄弟学院学生会多多的交流,在工作上虚心学习,取长补短,完善设计部的工作。
在这学期的工作里,我们设计部将团结一致,忠于职守,干好我们的本职工作。以高质量,高标准,高要求为我们的工作理念,打造出我们一流的工作质量。相信通过我们的努力,设计部将会更上一层楼。
活动计划:
1、创新环保设计大赛(与生活部联合)目的:提高环保意识,增强动手创造,思维创新能力
2、动植物摄影展(与宣传部联合) 3、公益海报设计大赛 20xx设计部门工作计划
一、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是完全不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:资深设计师2-3名
职位描述:房产项目的整套平面设计包装方案等
职位要求:
1、1年以上广告平面制作或者相关工作经历;有房产类广告经验者优先。2、熟练操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作能力。
3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。
5、性格开朗,爱好广泛,工作积极性团队意识强。应征请附大作(1-2套设计方案)二、设计部运作方案。实行一项目一设计师方案。
经过xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
建议:实行一项目一设计师方案。
实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。
一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。根据实际的市场,大胆的提出推广与全程营销两体化,这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化,从接收新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目,还是大的项目,做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度来说服客户,给客户感觉我们是一个真正的,完整的,营销、策划、推广为一体的公司。
设计部门工作计划模板
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
1、对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌,为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库; 2、考察其他设计师的成果,吸取精华;3、借鉴其他优秀的设计理念;4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用;此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责; 2、制定每月、每季度的工作计划
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力; 4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;5、定期按排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备是不够的。首先地整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:首席设计师1名:主任设计师1名:设计师1名。
职位描述:详见工作手册职务描述 职位要求:详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整年运行方案,总结出一些经验。设计部201x年一个基础阶段,一工的运作都不是那么的完整。相信201x是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
六、设计师的培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好折能务培养,201x年培训计划如下:
1、完善设计部制图标准 2、讲解设计部制度标准 3、规范设计部出图流程 4、规范设计部工作流程 5、建立和培养设计团队 6、强化设计师谈单所涉及的问题 7、每月典型设计案例谈论会 8、定期市场新型材料的认识及运用 9、公司安排的其它培训计划
七、内部资金料整理,完善对外宣传材料 1、每年设计整理资料 2、每年文案整理资料 3、项目完整的推广方案 4、简版对外宣传ppt稿
八、加强设计资料建设
购买新版的设计年鉴设计作品书籍,加强设计师的设计品质的提高
九、制定员工职业发展计划 员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点,因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想,有激情,有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身定订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位,适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。
鼓励员工通过竟聘的方式提高自己,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竟聘其岗位者,则提供轮岗换位的机会。
文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)
企业党群工作计划
随着企业的不断发展,党群工作越来越受到各企业的重视。作为企业党组织的重要组成部分,党群工作对于促进公司的团结协作、凝聚员工的力量、提高企业的发展水平起着积极的作用。为了更好地开展党群工作,制定一份详细具体且生动的企业党群工作计划是非常必要的。
一、目标和定位
企业党群工作的目标是以党建为引领,以员工为中心,以提高员工工作积极性和企业凝聚力为核心,全面推进企业的发展和建设。定位在于搭建平台,为员工提供发展机会,增强企业的凝聚力和竞争力。
二、主要任务
1. 加强党组织建设
(1)开展党组织建设专题培训,提高党组织的战斗力和凝聚力,确保党在企业工作中能起到更好的引领作用。
(2)组织党员干部学习先进经验,提高进取意识和工作能力。
(3)加强党员联系员工工作,建立党员联系员工制度,密切党员与员工之间的联系,增强企业内部的团结和凝聚力。
2. 支持员工自我发展
(1)开设培训班和学习活动,提供员工自我学习和提升的机会,培养和提高员工的专业技能和素质。
(2)建立员工晋升制度,制定晋升评定标准,为优秀员工提供晋升通道,激发员工的积极性和发展动力。
3. 加强员工福利建设
(1)关注员工的物质生活和工作环境,提供良好的员工福利待遇,如提供员工住房、医疗保险等。
(2)设立员工奖励制度,鼓励员工通过努力工作,提高个人绩效,为企业的发展做出贡献。
(3)举办员工文体活动,组织员工参与丰富多彩的文娱活动,增强员工之间的沟通和交流。
4. 加强企业文化建设
(1)开展企业主题教育活动,宣传和弘扬企业的核心价值观和文化理念,营造积极向上的企业氛围。
(2)组织员工参观学习交流,拓宽员工的知识和视野。
(3)定期举办企业文化活动,增强员工对企业文化的认同感和归属感。
三、具体措施
1. 定期开展党员活动
每月召开一次党员大会,组织党员进行学习交流;每季度开展一次主题活动,丰富党员的精神文化生活;每年组织党员参加相关培训,提高党员的组织观念和工作能力。
2. 设立员工奖励制度
建立绩效评价体系,制定奖励政策,对员工进行激励和表彰,激发员工的积极性和工作热情。
3. 提供员工培训和学习机会
开设定期培训班和学习讲座,邀请内外部专家进行授课,提高员工的专业素质和能力水平。
4. 创建员工文体活动小组
成立文体活动小组,组织员工参与各种文体活动,营造积极向上的企业文化氛围。每年组织一次员工运动会,增强员工之间的团结和合作精神。
5. 加强员工福利建设
与相关机构合作,为员工提供住房、医疗保险等福利待遇,并定期组织健康体检活动,关注员工的身体健康。
四、考核和评估
根据企业党群工作计划的实施情况,每季度组织开展工作总结和评估,评估结果作为相关干部的奖惩依据。
通过制定这份详细具体且生动的企业党群工作计划,企业可以更好地开展党群工作,促进企业的发展和建设。同时,这份计划也可以为员工提供良好的发展机会和福利待遇,增强员工的凝聚力和归属感。企业党群工作计划的实施将为企业的可持续发展和员工的自我成长搭建良好的平台。
制定工作计划是一个很好的工作习惯,有了一份完整的工作计划之后,可以帮助我们避免工作中会出现的一些小失误。下面是范文网小编分享的公司内部安全工作计划模版(企业安全员工作计划),供大家品鉴。
公司内部安全工作计划模板
工作计划是提高工作效率的一个前提。我们的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。以下是豆花问答网小编整理的公司内部安全工作计划模板,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
公司内部安全工作计划模板一
一、指导思想
以人为本,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针。以落实安全生产责任制、健全和完善各项安全生产规章制度,夯实安全管理基础为重点,大力加强安全生产机制建设,强化员工的技术培训与安全教育培训。
二、工作目标
杜绝死亡、重伤和特大、重大事故、控制一般安全事故发生,减少轻伤安全事故、一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;
三、工作方针
认真贯彻落实上级别领导部门安全生产工作意见,提高全员安全意识,完善安全生产责任制,强化现场管理,纠正习惯性违章行为,确保安全生产投入,查找并整改事故隐患,确保公司正常的安全生产秩序。
四、主要工作:
1、加强对安全工作认识、落实责任,不断提高安全管理水平:
(1)认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,始终把安全生产工作放在心头,做到警钟长鸣,常抓不懈,消除事故隐患,防止事故发生。
(2)认真贯彻落实《安全生产法》。认真贯彻落实安全生产的目标责任制管理,坚决贯彻落实层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;
谁使用,谁负责;
谁的岗位,谁负责;
谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。加强安全目标责任制,落实部门主要负责人安全责任。
(3)继续完善落实安全生产责任制,认真执行各项安全管理制度。加大检查监督力度,增强员工安全意识,把安全生产责任的落实始终贯穿于管理的每一个环节,实现安全的全过程控制。
2、加大安全教育力度,建设企业安全文化:强化安全教育在安全管理中的基础作用,提高全员安全意识和公司整体安全素质,大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练生产技能的员工队伍。
(1)坚持对新进公司员工三级安全教育,特殊工种人员保证100%有效持证上岗。认真做好特殊工种的复审办证工作
(2)加强员工的安全技术培训,使员工具有一定的安全技能和事故急救知识。坚持班前、班后会,及时掌握员工心理波动对安全工作造成的影响,做好预防。
(3)认真组织好“全国安全生产月”活动,并以此为主线,开展丰富多彩的群众性安全宣传教育活动,营造浓郁的企业安全文化氛围,大力倡导以人为本的公司安全文化理念。
(4)各部门负责人和安全员每月必须主动参加安全会议或活动。会议或活动要以学习领会上级有关安全生产指示精神和相关的法律、法规为重点,结合公司的相关安全规定,积极开展安全宣传教育活动。
(5)各部门每年至少要组织开展各工种安全技术操作规程培训及考试一次(新入职的员工坚持二次考核上岗制度,即每季度组织三个月内新入职员工安全测评,不合格人员重新进培训,合格后方可上岗)。
(6)紧密配合安保科积极开展职工职业健康查体、岗位职业检测、防雷等检测活动,提高预防水平,杜绝或减少各类安全事故和职业危害的发生。
(7)抓好环保脱硫脱硝等建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。
(8)对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
(9)继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。
(10)加强应急预案的演练,要求全员参与公司级安全事故应急预案的演练,各部门开展部门级的分项演练,真正做到员工熟知应急知识。
3、管理创新以人为本。
(1)通过发动员工亲自对本岗位和周围岗位辨识危险因素,提出控制措施活动,会使员工知道本岗位和周围岗位有哪些危险因素,采用什么样的控制措施,达到提高安全意识,掌握安全技能,增强自我保护能力,为预防减少事故将起到非常关键的作用。
(2)营造有序的工作环境,提高安全本质化水平,塑造企业安全文化,进一步通过相关机制的运行,使安全制度法规形成谁牵头、谁负责、谁考核、谁落实的封闭运转、环环紧扣的法规体系。
4、加大安全检查力度,加强隐患治理整改。
(1)认真做好每月的常规安全检查及各种专业安全检查,及时发现并解决安全隐患,并每月按期将公司安全隐患自查表上报公司。现场安全检查的重点是制止“三违”、查找隐患、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;
三查:查思想、查落实、查隐患;
一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(2)安全管理人员要注重人性化、亲情化管理,不断增强安全管理的亲和力和感染力。
(3)各部门的安全隐患,严格按时保质保量按照整改措施进行隐患整改,不以任何借口拖延或拒绝安全隐患的整改落实完成。对较难处理隐患,定时、定人、定措施进行全面监护,统一协调整改。
(4)突出专业安全检查作用,重点对公司的锅炉、电气、机械及压力容器、外来施工等组织专业人员进行检查。各责任部门对所查隐患、要及时整改,不能整改的要制订可靠的安全运行措施,直至隐患消除。
(5)加强对三废的排放和利用。“三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐
(6)加强对现场应急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
(7)加强消防“四个能力”(检查除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织逃生疏散能力、消防宣传教育能力建设;
成立专门工作小组,逐步完善制度、检查等各项工作。安全工作只有起点没有终点。
5、做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
20__年单位安全生产工作任重道远,责任重大。对当前在安全生产中存在的一些薄弱环节,我们要保持高度警惕,居安思危找差距,警钟常鸣从零始。坚持以人为本的安全生产理念,立足于保护员工的生命、保障公司的发展,增强人的安全素质,减少人为事故,提高安全生产技术、环境及人的综合安全水平。狠抓危险源辨识及控制、员工安全意识和检查考核“三个重点”工作,以此建立起科学化、规范化、标准化的现代安全管理模式,使生产过程中的安全保证能力得到进一步提升,从而确保公司安全方针目标全面完成。
公司内部安全工作计划模板二
一、指导思想
坚持“以人为本,安全第一;
改善环境,保护健康”的方针,认真贯彻执行国家安全生产法律法规,强化监管,深化整治,务实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业生产经营安全运行。
二、控制目标
1、重大人身伤亡事故为零。
2、重大火灾事故为零。
3、重大爆炸事故为零。
4、重大生产事故为零。
5、重大设备事故为零。
6、轻伤率小于3%。
7、限度地减少一般事故,安全隐患的整改率达100%。
三、工作要点
一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高本质安全水平。
1、进一步完善工艺措施安全性,从降低危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,并系统地进行改进。
2、继续探索、优化工艺过程,减少生产过程中的危险因素,不断提高本质安全水平。
3、对企业特种设备(锅炉)及其安全附件按期进行检验,并做好检验和试验记录,对检验为有缺陷的设备要及时停用,并有计划地更换相应的设备或管线。
4、继续抓好生产线和仓库区的管理,增设醒目的安全标识。
5、加强现场完善及规范管理,加强安全设施的日常维护和管理。
二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,细化安全目标考核办法,层层签订安全生产责任书,落实到每个岗位员工。
2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,制定风险削减计划并予以落实,确保作业活动的风险在可承受范围内。
3、认真开展安全标准化工作,完善企业各项安全管理制度、记录台帐。各单位要按照规范及本公司有关要求,按时完成、改进各项工作,争取在上半年实现达标验收。
4、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必需的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
5、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。
6、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
7、严格按照企业《安全检查管理制度》和《隐患治理管理制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。
8、严格执行外单位来厂施工过程中的安全监管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新进厂职工(包括民工、协议工、租赁承包单位人员、参观实习人员以及来厂施工人员等)厂级安全教育,各单位切实搞好“二、三级”安全教育,以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。
2、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗;
开展各级管理人员的安全培训工作。
3、组织开展安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的安全生产管理制度和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。
7、组织开展安全活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。
5、制定公司本年度事故应急救援演练计划和方案,经公司安委会批准后,充分做好筹备工作,确保各项演练项目按期举行,从而不断提高员工安全意识及其事故应急处理技能。
四)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。
公司内部安全工作计划模板三
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定20__年下半年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上。
二、指导思想
要以公司对下半年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出下半年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作
工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。
认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《__厂安全生产紧急会议纪要》(__钛生〔20__〕9号)文。
不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。
提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;
引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;
将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。在本学期里,为了使幼儿身心得到更好的发展,今后的工作开展的更好,我们特制定以下计划。下面就是小编给大家带来的幼儿园安全工作计划,希望能帮助到大家!
幼儿园安全工作计划范文一:
一:教师应做到:
1.坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园。严格幼儿安全制度,预防烫伤、外伤、药物中毒,预防异物进入耳、鼻及气管,预防幼儿走失。
2.开饭时注意,预防烫伤幼儿。一定要把汤晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前。
3、把好幼儿服药关,药一定要放在幼儿够不到的地方,并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。
4、坚持每天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。中午无论谁值班,一定要加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿,尤其是服药幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。
5.保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生,定期消毒玩具。
6.及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。
7.严格书写检查记录,及时清点人数和物品。
8.户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。
9.培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识.
10.严格执行幼儿园接送规章制度。把孩子交到其父母的手中。
11.上下午班教师离园时在班内各处检查,如:水、电、门、窗及贵重物品要入库。
12.教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放首位,眼睛不离开孩子,孩子到哪,教师的眼睛到哪。
二:在幼儿方面要做到:
要安全,就要有良好的秩序,良好秩序的形成则来源于幼儿一日生活行为规范的培养,对于幼儿我们要严格要求,从一点一滴开始努力。培养幼儿的自我保护能力,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。幼儿在园一天需要站队至少10次,我们希望做到井然有序,对幼儿提出要求,并利用小红花奖励
1.加强常规教育,做到井然有序,能自觉的排队洗手、喝水、小便等。
2.确保上下楼的安全,幼儿能做到不推拉、不跳台阶。
3.幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西,懂得不能随便离开大人或集体。
4.幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。
5.户外活动玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮忙,保证幼儿安全。
6.知道不能碰电插座等电器,用剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。
7.知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不把异物放到嘴巴里。
8.在教学活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
我们在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。
幼儿园安全工作计划范文二:
为了认真贯彻上级有关部门关于安全工作的教育方针,抓好安全工作,确保师生安全和学校教育工作的正常进行,现结合本园实际情况,制定2019年安全工作计划:
一、领导重视,认识到位,建立由周佩霞为第一责任人的学校安全工作领导小组,把安全工作摆到主要工作议事日程之中,定期召开安全工作会议,做到年初有计划,半年有小结,全年有总结,为全园营造一个安全、安静、和谐、健康的学习和工作环境。安全领导小组成员如下:
组 长:周佩霞
副组长:袁正红
组 员:周少燕、何惠芳、钟红梅
二、强化安全意识
1.全园教职工要把幼儿安全问题置于头等重要地位,加强对工作的责任感,强化安全意识,认真细致地做好工作,避免意外事故的发生。
2.在每周的园务会议上,提醒各教职工重视卫生保健工作,加强对幼儿的安全保护工作。
三、重环境安全,避免事故发生
1.经常检查防火设施,注意易燃物品存放的安全及电源电闸的安全;后勤人员每月中、月底进行一次安全检查更换,确保有效使用。
2.后勤人员每周一检查大型玩具设施,发现有损坏脱落及被锈蚀及时处理。
四、认真落实安全制度和安全措施
1.组织员工每月集中学习安全制度和安全措施两次。
2.园长对制度执行情况进行定期检查分析查找原因,采取对策。要注意防微杜渐,把不安全隐患除在萌芽中。
五、注意幼儿的饮食安全
1.认真贯彻执行卫生系统有关食品卫生的规定,防止食物中毒。
2.粥、开水、饭菜等放在安全的地方,防止烫伤。
3.药品、洗涤用品及化学清洁剂要放到幼儿接触不到的地方,防止误食、误饮中毒。
六、组织户外活动时,确保幼儿安全
1.师在组织幼儿户外活动时,首先要进行安全教育。
2.教师在活动前和活动结束后要清点人数。
3.幼儿进行活动时,教师要眼观四面,耳听八方,注意每个幼儿活动情况,不能离开幼儿做其他的事情。
寄宿制学校安全工作计划三
一、指导思想:
以学校工作思想为指导,以“彻底消除安全隐患,杜绝安全事故,确保万无一失”为目标,切实加强安全教育与管理,确保学生安全。
二、工作目标
以保障学生的身心安全为前提,提高学生的文化道德素质为目标,结合本班的实际情况,全面树立以生为本的教育教学思想,全面加强安全教育,提高本班学生的自我保护与危险防范能力。进一步加强学生安全意识,培养良好的生活习惯,更好的服务于教学工作。
三、安全教育工作重点:
1、加大安全教育宣传力度,强化安全工作法律意识,提高师生的安全意识和自我保护意识。
2、开展经常性的安全检查工作,摸清隐患,消除隐患,防范于未然。
3、加强学生管理工作,规范学生行为,防止学生做出可能引发安全事故的行为。
四、安全教育具体措施:
1、加强思想教育,健全监督制度,成立安全小组,由班长担任组长。
2、进一步健全完善安全工作制度,制订落实安全措施。
3、明确规章,和任课教师齐抓共管,实行责任制。
4、进一步加强安全宣传力度,多形式、多渠道、全方位地持久地开展安全教育。
五、安全教育活动安排:
1、除每周随时注重安全教育外,将每月第一周定为安全教育周,开展安全教育宣传活动。
2、一次动员:利用班会开展一次“安全教育”总动员活动,教师讲话以“安全教育”为主题。
3、召开一次主题班会:各班召开一次以“安全教育”为主题的主题班会。
4、开展板报宣传活动:班级内出一期以宣传“安全知识”为主要内容的黑板报。
5、认真进行自查:本周组织一次安全自查、检查活动,消除安全隐患。
6、认真总结:总结安全教育经验,进一步检漏补缺,确保万无一失。
六、各月工作重点
九月份:对学生进行基础安全知识教育。采用小组比赛的形式,学生之间相互监督。
措施:1、制定工作计划并公布。2、宣传并进行安全教育。3、组建班干部,宣布其职责,实行轮换制度。
十月份:进行爱国主义教育,增强学生的小主人公意识,爱校如家,从日常的行为规范教育抓起,重点培养学生的集体荣誉感。巩固九月份安全教育成果。
措施:1.升旗活动教育。2.谈话活动:如何保护自己的人身安全?
十一月份:积极开展“我爱我班”的活动,争取每一个学生都能取得荣誉,争做一名合格、光荣的少先队员,开展季节安全教育教育。
措施:1、开展“我爱我班”活动。2、鼓励学生通过自己的实际行动,使自己努力做一名合格的少先队员。3、进行冬季安全教育:防冻防滑防煤气中毒。
十二月份:组织学生互查互管保安全;提出期末阶段的学习计划,做好复习工作。
措施:1、开展小组配对安全互管活动。2、复习动员。
一月份:开好“元旦”联欢会,让孩子们过好新年。在平时,把安全和专题教育结合起来,家访与个别生教育结合,从每件小事抓起,使教学和育人相结合,努力为学生创建良好的学习,生活环境。
措施:1、家校联系,共同保护学生安全。2、开展寒假放假安全教育活动。
寄宿制学校安全工作计划四
一、指导思想
我校新学年的安全工作紧跟上级有关部门的安全工作精神为指导,以广大师生的生命安全和社会稳定为目标,以确保学校教育教学工作的顺利进行为出发点,以提高师生的安全意识及广泛开展安全教育活动为途径,进一步加强学校的各项安全管理工作,确保校园长治久安,为全体师生创设一个安全、宁静、祥和的工作与学习环境。
二、工作目标
1、学校以创建“平安校园”为抓手,切实增强“安全第一、责任重于泰山”的意识,把安全工作纳入学校管理的重要范畴,坚持安全管理工作经常化、制度化、精细化。
2、进一步健全学校安全管理网络,落实安全管理制度,完善安全管理措施。
3、加强师生安全防范意识与能力,及时消除事故隐患,做到校内外师生无重大事故发生。
三、工作措施
㈠加强领导管理,健全安全制度
安全工作是学校各项工作之首,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校多一份管理,学生就多一份安全,社会就多一份和谐。
1、进一步完善、健全学校安全管理网络,成立由校长负总责,政教处、教务、后勤、生活部一起成立学校安全工作领导小组,形成校长、政教、教务、后勤、生活部全体教师形成的三级安全管理网络体系。明确职责,严格执行。
2、增强安全意识,落实安全工作制度,专人负责,责任到人。努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。
3、落实安全责任,签订安全责任状。校长先与科室教师签约,教务处、政教处、后勤同各班主任和科任教师签约,层层落实,职责明确,责任到人。
4、严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未然。
5、建立预案制度,并结合学校一月实际进行一次演练。
6、建立考核制度,把安全工作列入教师的月工作考核与期末岗位奖考核,学校的安全岗位考核及学校岗位考核。
㈡突出安全重点,细化安全管理
对校园安全既要预防,更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和住宿安全的一些基本常识,包括防诈骗,防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防、防邪教等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全管理突出重点,要确保重点安全工作的落实;注意检查电器线路及电闸开关箱是否完好,体育器械是否损坏等安全教育事故的防范。
1、加强责任制,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全措施。
2、强化教师安全防范的责任主体意识,教育学生增强自我保护意识和自我保护能力。让班主任、德育教师和任课教师认识到自己是班级、课堂教育教学过程中安全工作的第一责任人,坚持学生在校的活动,谁组织谁负责,谁的课谁负责的原则。班主任利用好晨间谈话、班队活动等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。要加强学生的交通安全教育与管理,严肃路队纪律,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电。
任课教师应严格执行课堂教学常规,特别是室外活动课(体育、课外活动等)教师一定要注意安全,教师如不能坚守岗位、尽职尽责或因器材管理、活动要求不当引发的事件,由任课教师负责。
学校或班级组织师生集体外出,严格执行谁组织、谁主管,谁负责的原则,活动前必须制定周密的活动方案,上报学校进行审批。活动时一定要做好安全保卫工作。
3、细化安全管理,注重安全防范,切切实实做好教师的值周值日工作,做好对学生的活动监护工作,严格对学生的课间午间活动上下楼梯、集会集队等安全的指导与管理。做到常巡视,常督促,常反馈,保证学生在校园的课间安全工作。强化放学护送制,加强交通安全管理。
4、关注学生心理健康,减少安全事故发生。良好的心理健康是保障学生安全的内在原因,有一个健康的心理,在很大程度上能杜绝心理性安全事故的发生。要进一步落实德育导师制和充实“问题学生”档案,要特别关爱学习困难学生、贫困家庭学生、外地民工子女以及心理上出现问题的学生,解决他们在学习、生活中的困难,舒缓他们的心理压力,促使所有学生同在蓝天下,共同成长进步。
5、严格财产安全管理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好险期24小时值班、防范工作,落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管等工作。
6、严把入口关,规范食堂管理。加强学校饮食卫生安全管理,认真贯彻“健康第一,预防为主”的方针,教育学生不吃腐烂变质食物。认真组织学习《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,重申分工规定,责任到人,严格采购、贮存、保管和消毒制度,严格实行生熟分开,检查各项设施的完好程度。组织炊事人员进行体格检查,严格禁止传染病患者和传染病源携带者从事食堂服务工作。禁止采购“三无”食品,加强对食物保管,严防破坏事件发生。食堂经常进行冲洗,搞好内部环境工作,做好防鼠、防毒、防霉工作。
四、具体工作安排
1、成立领导组
组长z:负责学校安全的全面工作以及生活部的安全工作。
副组长z:协助组长负责学校安全的全面工作。
z:负责后勤安全管理。
z:负责教学安全管理
2、政教处责任领导:z
责任人:各班班主任
具体要求:
1)成立安全教育管理机构,制定年度安全教育活动计划,与各科室、班主任、学生家长签订安全责任书。
2)定时请法制副校长到校进行安全教育,各班每周一次安全课,每天放学前强化一次安全教育。
3)教学楼内的设施,包括门窗、插座、开关等,责任到班级、个人,落实责任目标;安排好学生集体上下楼梯时的教师值班,明确责任范围,加强督导检查。
4)教育学生不准在楼道内追逐打闹,不准在楼梯上滑行、拥挤,不准乱买零食,预防食物中毒。
5)协同公安、文化、交通、卫生等部门,共同营造良好的学校安全环境,加强学校周边环境的综合治理。
6)禁止低年级的学生骑自行车上学,并给骑自行车的同学画出一定的范围,并在校大门口设置交通警示牌。
7)加强文艺演出、运动会等集体活动的申请、管理并做好预案。
8)控制学生的到校时间。
9)严禁学生做擦窗子、打开水等危险性的事务。
10)加强交通、饮食、疾病、防水、防火等安全知识教育,抓好“安全周”、“安全月”活动,提高学生安全防范意识能力。
11)严厉禁止学生携带管制刀具进入校园并不定期进行检查。
12)加强对学前班学生宿舍的管理,定期检查宿舍卫生状况,了解学生的思想动态和活动情况,对发现的任何隐患及时做好整改。
13)加强课前点名记录管理,班主任和科任教师及时查报缺课学生、及时查报疾病学生并送治
3、后勤责任领导:z
责任人:z。
具体要求:
1)加强学校食堂、餐饮部及饮用水管理并进行卫生检查
2)加强在建、已建校舍的安全管理,确保建筑质量。
3)建立健全校舍、消防设施使用定期检查制度、安全隐患制度。
4)对校舍、水、电、暖、门窗等设施做到每天一小查,每周一大查,并做好记录,在第一时间内把隐患消除。
5)实行班主任报表制度,各班随时把自查出的问题报总务处。
6)严把食堂卫生关,预防食物中毒,严把就餐学生查体关、预防传染病的发生。
7)加强施工工地的管理,设置警示牌,教育学生远离施工工地。
8)加强体育、卫生、实验等器材的安全管理
3、门卫责任领导:z
责任人:z
具体要求
1)建立门卫值班制度,确保门卫人员每日24小时值班巡逻。
2)严禁小商小贩、上厕所、拾垃圾者等闲杂人员进入校园。如确需进入校园者,做好出入记录。
3)门卫在开关时间内有专人负责,并按时开关。
4)上班时间内,无班主任签字的批条,学生一律不准出校园。
5)对门窗、报警器等防盗设施要经常性的进行检查维修。
6)完善夜间值班制度,确保财产安全。
7)课间、上放学期间,禁止一切车辆进入校园。
8)下午放学后,及时关好楼门,并对楼道内的窗子进行依次检查,准时开、关大门。
9)做好节假日的值班工作并填写好值班记录。
4、教务处责任领导:z
责任人:任课教师
具体要求
1)加强教育教学各环节的常规管理,强化安全管理,预防教学事故的发生。
2)健全规范体育课、实验课及其他课堂教学突发事件的应急预案。
3)课间活动由当课教师负责,看好学生的安全。
4)做好上放学以及节假日时间部署工作。
总之,安全无小事,尽力控制一切事故,确保在校师生的安全,力争实现“零事故的目标。
公司内部工作计划
公司安全工作计划
公司内部审计2021工作计划
2021公司内部审计工作计划
给公司安全工作计划
投资拓展部门工作计划
引言:
在当今竞争激烈的商业环境中,每个企业都需要不断努力来拓展业务和扩大市场份额。作为一个投资拓展部门,我们承担着推动公司增长和开拓新机会的重要责任。通过制定详细的工作计划,我们将能够更好地规划我们的目标、策略和任务,实现我们的使命。
一、目标:
我们的目标是通过积极主动地寻求新的投资机会和拓展市场,推动公司的业务增长。我们致力于加强我们的投资组合,提高投资回报率,并确保我们的决策和行动符合公司的愿景和价值观。
二、策略:
1. 扩大市场份额:我们将重点关注市场调研和分析,了解当前市场趋势,发现新的业务机会。我们将加强与潜在客户和合作伙伴的关系,通过市场营销和推广活动提高品牌知名度,促进销售增长。
2. 寻找新的投资机会:我们将积极寻找新的投资机会,包括房地产、科技、生态环保等高增长行业。我们将依靠专业的投资团队进行尽职调查和风险评估,确保每个投资项目都符合公司的战略规划和利益最大化的目标。
3. 提高投资回报率:我们将针对现有投资组合进行全面评估,发现任何低效或风险较高的项目。我们会制定相应的风险管理计划,并积极与项目方合作,提高项目的效益并最大限度地减少风险。
4. 加强团队合作:我们将依靠一个强大而协作的团队来实现我们的目标。我们将定期召开团队会议,分享经验和知识,并制定个人和团队目标。我们鼓励员工提供创新思路,并提供培训和发展机会,以提高团队的整体素质和能力。
三、任务:
为了实现我们的目标和策略,我们将制定以下任务和时间表:
1. 市场调研和分析:每季度进行市场调研和竞争对手分析,及时了解市场趋势和新的机会。
2. 客户关系管理:每月与潜在客户和合作伙伴会晤,了解他们的需求和反馈,建立良好的合作关系。
3. 投资项目筛选:每季度进行投资项目筛选,评估项目的可行性和风险,并提交推荐报告给高级管理层。
4. 投资决策和管理:定期召开投资委员会会议,讨论并决定投资项目,制定投资方案和风险管理计划。
5. 投资回报分析:每月对现有投资项目进行回报率分析和评估,发现任何问题并采取相应的措施。
6. 团队培训和发展:每季度组织团队培训活动,提高员工的专业知识和技能,确保他们能够胜任各种任务。
结语:
通过制定这个详细而具体的工作计划,我们有信心实现我们的目标和策略,推动公司的业务增长。我们将不断努力,持续寻求新的投资机会和拓展市场,为公司创造更多的价值和利润。我们期待着在接下来的日子里实现我们的计划,并与我们伟大的团队一起取得更大的成功。
公司设计部门年度工作计划
导读:本文 公司设计部门年度工作计划,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇1】
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
1、对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌,为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都既肷杓频蛋缚猓?
2、考察其他设计师的成果,吸取精华;
3、借鉴其他优秀的设计理念;
4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用;
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,芯
樽芙幔
部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期按排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备是不够的。首先地整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
【篇2】
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断
出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
②考察其他设计师的成果,吸取精华;
③借鉴其他优秀的设计理念;
④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。
招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。
职位描述:详见工作手册职务描述
职位要求:详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部201x年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信201x年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
六、设计师的培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,201x年培训计划如下:
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师谈单所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
七、内部资料整理,完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传PPT稿
八、加强设计资料建设
购买新版的设计年鉴设计作品书籍资料,加强设计师的设计品质的提高
九、制定员工职业发展计划
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有*、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
【篇3】
来到公司已经快两个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不
是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师,工作非常轻松,每天讲一个半小时的课,其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长,就盼着时钟能够快一点走,早点下班。但时间长了我觉得,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司,开始了新的挑战。
我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都需要我们来设计,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。
那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:
(一)良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
(二)好的领导
我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想
上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
(三)同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
(四)团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计,例如运动会馆的网站,画册,装修效果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。
(五)热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们的快乐。
赵总经常和我们说的一句话是:“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康,幸福快乐!
为了避免错误和失误,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划设定的初衷是为了让我们能够更好的达成目标,而不是给我们的日常平添压力。通过阅读“网络营销工作计划”您可能会对这个问题有更深刻的认识,希望这些知识能够对你有所影响!
引言
在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展,再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场,找到魅力女装市场发展的捷径。
第1章形势分析
1、1so分析
s是1种常用于行业内竞争关系分析的工具,现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。
01、优势分析(strength)
(1)经营理念更新:建立行业门户网站,及时发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,而企业的动态又会直接反馈到行业中去,行业和企业相辅相成,相互促进,利用行业优势为企业服务。
(2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。
(3)成本优势:利用电子商务,减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率。
(4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为非常方便,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。
(5)信息优势:电子商务的开展,可以有效的客服信息不对称的问题,将信息在买卖双方之间透明化,同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。
(6)建立直接的btoc销售平台,直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易,使得供求双方更为方便。
(7)充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。
02、劣势分析(unities)
(1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,使得旅游业发展迅速,而旅游业又进一步推动人们的“购物热”,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加。
(2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。
(3)网络购物的方式已经有了很大转变,通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务创造了机遇。
04、威胁(threats)
(1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,产品质量参差不齐,对其他同类型产品的抵御能力不足。
(2)可能会出现类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。
(3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性,模仿性。
1、2政策分析
根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件,省政府有关专项工作情况,由浙江省发展和改革委员会对服务业发展情况20xx年工作思路和重点的报告第五条所述:引导,鼓励服务业创新和品牌建设,积极鼓励服务业技术创新,业态创新和商业模式创新。培育发展总部经济,创意经济,网络经济,会展经济和工业经济,商务旅游等服务业新业态,鼓励发挥咱连锁经济,特许经营,电子商务,物流配送,专卖店,专业店等现代流通组织形式,鼓励企业积
极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见,建立“政府推动,部门联动,协会推助,企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。
1、3技术分析
传统服装行业跨入信息时代的第1步便是成功营销这个网络载体,网站要做的首先是吸引行行色色的网民,提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客,提高网站在各大搜索引擎的排名。
1、4市场分析
1、4、1宏观市场分析
21世纪,在“崇尚自由、追求个性”文化热潮的推动下,个性服饰成为服装发展的主导潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外,伴随世界经济全球化趋势的进1步增强,服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长,使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。
服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。
1、4、2微观市场
我们把目标市场定在杭州,进而向整个浙江省,直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。
从所处的地理环境上看,杭州魅力女装选址在杭州下沙,地处经济开发区和大学城,同时,伴随着杭州地铁公交线的开通,缩短了与城区的地理差距,具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是1个经济发达的城市,这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高,购买衣服的次数也较频繁。
从周边商业氛围来看,杭州是电子商务之都,是电子商务发展最迅速的地区,我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地,网络交易风味浓厚。杭州是休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英,求职装备受职场工作人士亲赖,
以求提高自身形象;繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜,高档的晚礼服是人们虚荣心的满足和被人注目的渴望;这里的舞台表演活动庆典场次较多,舞台道具也必不可少的需求量大。
第2章网络营销战略规划
2、1细分市场
2、1、1、性别细分
女装市场:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。
男装市场:目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继20xx年有12家男西服品牌荣获“中国”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准。
2、1、2、年龄段细分
18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。
45-65:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服
装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌。
2、2目标市场
2、2、1职业装:中国服装工业新的经济增长点
“人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试,能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开始讲究起来。这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下,很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。
2、2、2中高档女装:服装市场的主力军
调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25——三十岁阶层的妇女占据的比例达50%强。在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较注重档次,一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。
与此同时,我国女装业发展与国外发达国家相比还有一定的差距,中国女装发展这么多年来,都是一些区域性品牌,还没有1个能在全国形成规模和影响。
2、2、3童装:
目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。
童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的
市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在100——150元之间,但有向高档市场发展趋势。
2、2、4宠物服装:一湖看不见底的深水
如今,家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样,穿衣打扮追流行。因此,1个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。
据北京市保护小动物协会统计,目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的'宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高,据统计,我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前,我国的宠物产业尚处于起步阶段,发展空间十分广阔。
2、2、5医护装:
随着科学技术水平的发展和人们生活水平的提高,人类在穿着方面的医护服装又增添了许多新需求,比如总是喜欢性价比高、穿着舒适、美丽
、环保、抗静电、杀菌抑菌等功能性医护服装,作为自己职业健康和自身健康的选择产品。
第3章经营目标
杭州魅力女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负,以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”,“创新”,“品牌”以服装文化的品位来维护并营造企业形象为经营理念,全力将客户的企业文化与服装的设计工艺,面料融为一体,使我们提供的产品不仅仅是一件衣服,而是企业形象的整合,从而在1个平凡的工作中创造出了不平凡的价值,同客户共同打造着制服文化的天空,以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。
第4章网络营销战略
4、1product(产品)战略
4、1、1、服装网站提供的网店类产品与其他交易平台相比,信息集中专业丰富,支付方式,物流方式都比较系统更加符合现代消费心理。
4、1、2、为建立信任体制可以实行货到付款,因此消费者对产品的质量大可放心,公司有严格的质检程序。
4、1、3、各地的优秀服装导购员确保服装款式新颖,价格合理,有各种款式和面料能及时满足消费者的需求。
4、1、4、由于是网络交易平台,重视网站信息的更新和网页设计的人性化,经常听取消费者的意见建议。
4、1、5、快速物流,网站建立初期面向的是杭州浙江消费市场,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,网站建设后期与物流公司合作做到快速物流,确保货物的准时准确原样送货到门。
4、2price(价格)战略
4、2、1网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买数到达50人时,可以达到9折优惠,当到达100人时,可以以低至7、5折优惠购买该产品。集体议价的价值是,它能使商家获得更多的消费者,可以真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好的留住顾客。从而公司做到了薄利多销的营销手段。
4、2、2会员优惠策略:客户只要在我们网购买到1000元,我们的客户系统就会自动的将其分类为vip会员,一旦成为我们的vip会员,即可在购买时或是会员在生日时享受折购优惠。同时对公司也可以固定一部分客源。
4、2、3灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、妈妈节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。扩大品牌知名度,提高竞争力。
4、3place(渠道)战略
4、3、1、确定渠道目标和限制条件,为消费者和公司赢取利益,尽量采用b2c模式,从生产厂商订货直接销售服装,并且鼓励网站的网点采取这种形式,建立鼓励机制。
4、3、2、明确主要的渠道交替方案,如果我们的联系的供应商无法及时满足消费者的需求,那么公司立即实行第二套方案,厂商-第一级经销商-采购员-公司-消费者的战略方式。
4、4promotion(促销)战略
4、4、1、会员机制,成为vip会员则有产品打折,服装清洗等各项服务。
4、4、2、有服装定制机制,如果消费者需要购买的服装款式是网站所没有的,消费者可以预定,网站会及时予以回复。
4、4、3、有假日服装促销
4、4、4注册新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、19楼等有名的网站,定期更新最新流行资讯。介绍我们网站的服饰等。以吸引更多的用户。
4、4、5合作策略。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。魅力女装可以和卖的很好的卖家结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,
相互提供搜索内容。
4、5客户关系管理策略
4、5、1建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。1个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。
4、5、2定期与顾客保持联系。可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
第5章实施计划
5、1、收集各个新闻网站编辑的邮件地址,给他们递交新闻。对发过新闻的编辑重点对待,以后有新闻可以先发给他们,甚至是新闻。
5、2、黑板报。有1种东西叫黑板报,blog,专门记录企业的新闻的,google的就是这样的。可以建立2个栏目,1个是自己的黑板报,1个是别人的黑板报。在别人的黑板报帮别人记录新闻,别人也会在他们的黑板报上记录的的新闻或者你的网站介绍。
5、3在鲜果,抓虾以及天涯等网站推荐关于魅力女装的文章。如果文章好,排到前面带来的流量还是挺可观的!
5、4、在论坛宣传网站。发起1个话题,引起大家热烈讨论;在各大门户相关的服装版内回复网友疾病问题,贴子签名留自己的网站名称与连接
5、5、百度的贴吧,问吧。在贴吧、问吧里面找到相关的服装话题,回答完后连接回自己的网站。
5、6、用上rss推广。订阅的人多了,回头的几率也会大很多。
5、7、找与我们相关的论坛合作。不一定要找到每个网站的广告部或者站长,很多事情斑竹就能搞定。比如介绍童装的网站,你即可找各个网站时尚等相
关版快的斑竹,让他们把关于你的网站介绍至顶或设置精华!
5、8跟上时代的步伐。象rong>一、微营销立体推广
X年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。X年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部X年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
X年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。X年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。实施方法:
1、全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达X人。
2、以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长X人。
3、依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加X人。
4、通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到的推广效果。X年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
【一】微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现化转发传播,打造医疗咨询传播平台。
【二】客户VIP群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。X年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
【三】打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广,微信粉丝已达X名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,X年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
X年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息X条,为全年目标达成打下坚实基础。X年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。X年网络BXB免费信息预计发布X条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费BXB平台收集
X年网络部家人整理BXB网站X个。为了实现免费平台效益,X年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司BXB网站
原有的BXB网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部X年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、销售目标
X年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
X年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于X年工作网络部更有信心。X年网络部计划销售目标将冲击X万元。
现代旅游业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就诗司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅*业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有3种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。
在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。
4、旅游网络化渠道策略
旅游网络销售是旅游网络营销革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。
旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。
一、工作重点:
1、课题研究深入开展,全面实施“成功教育”
2、深化书香校园建设,形成书香班级特色
3、丰富“校本培训”形式,提高教师科研能力
4、做好推广宣传工作,提高教师研究意识
二、具体工作措施:
(一)课题研究深入开展,全面实施“成功教育”
1、推广从教师中征集评选出的“成功好办法”,促进各科研小组间的学习交流。
上学期已经从教师中征集了一部分“成功好办法”,并对老师们提出了修改建议,还将一些写的较好的推荐到了《xxxx》,这学期会将老师们修改好的“成功好办法”进行评选,获奖“好办法”将整理成小册子,在教师中推广,各研究小组利用科研活动时间学习组内成员和其他老师的成功经验,根据自己的需要借鉴、实施,已达到经验收集和共享的目的。
2、大力推进我校课堂特色的实施,提高课堂实效性。
上学期我们倡导老师们根据自己所教学生的特点、根据自己的教学风格在自己的课堂教学中体现我校课堂特色“教师——启发与引导尊重与鼓励学生——质疑与探究合作与交流”,学校在听课过程中也非常关注老师们对学校课堂特色的落实情况,并围绕课堂特色对老师们的课进行评价,各组还经过讨论分别写了如何在教案中体现课堂特色,学期末,我们要求教师们在这学期的复备课中要重点体现评价、质疑这两点,那么,这学期我们不仅要在检查教案时重点看这两点的落实情况,还要在课堂教学中看这两点的实施情况,在与老师们评课交流的过程中,听一听老师们对这两点的思考与理解。
3、深入探讨“成功教师”与“成功学生”的条件。
什么样的教师是成功的教师?什么样的学生是成功的学生?上学期我们经过了两轮的讨论和修改,所以大家对这两个话题都非常熟悉,我们行政班子也对各组讨论的结果进行了研究,并分别提出了修改建议,进行了汇总,这学期我们将把修改建议反馈给各组,请各组进行第三轮修改,并经过行政班子审议后定稿,在各组办公室内悬挂“成功教师”的'条件,希望老师们努力践行自己制定的目标;“成功学生”的条件将悬挂在各年级组楼道的公共位置,希望老师们照着这个目标来培养教育自己的学生,在实践的过程中要讲究方式方法,不要急于求成,要保留可以达成的,去除难以实施的,要确保教师和学生在追求成功的过程中不断收获信心和成功的希望。学校也将关注各组的实施情况,并组织各组进行阶段性经验交流,最终将各组的“成功教师”与“成功学生”的条件汇总成学校统一的“成功教师”与“成功学生”的条件。
4、让“成功教育”作为教师和学生体验成功的平台。
网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。
1、网站页面的基本优化。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的PR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2—3个月内显现出来。
主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为54813元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。
2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:xx目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。
3、供求信息平台:
1、在国内B2B贸易平台中,xx无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,xx无疑是首选。
因为xx诚信通会员业务不设置代理商,需要向xx公司xx总部提出申请。目前费用为2300元/年。
同时,企业也可以在国内的B2C交易平台xx网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。
4、网络营销软件:
网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。另一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。同时,可以适度开展邮件广告营销。该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,目前有三个版本可以考虑。
5、关于网站流量分析统计系统的安装。
尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。
网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。
那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。
通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。
一、开展国内网络营销推荐使用以下方式:
1、网站页面的基本优化。
网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的PR值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。
这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。
有需要的话可以与我联系,我的电话是:xxxxxx。
网站优化将从根本上节约网站的推广成本。
一般的优化效果在2-3个月内显现出来。
主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。
费用为****元/年。
目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。
2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。
在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。
比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。
因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。
各搜索引擎的价格如下:
百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。
第11名后,显示在搜索结果右侧。
Google:目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。
按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。
企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。
雅虎:20xx元预存广告费用(没有时间限制)+600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。
每页显示2个位置。
目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。
3、供求信息平台:
1、在国内B2B贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。
因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。
因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。
具体联系电话:0571-85025188。
目前费用为2300元/年。
同时,企业也可以在国内的B2C交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。
目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。
4、网络营销软件:
网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。
一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。
一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。
同时,可以适度开展邮件广告营销。
该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,
目前有三个版本可以考虑:
费用预算:
2个行业版:1980元/套。
5行业版:2580元/套。
全行业版:3980元/套。
每半年的升级费用是250元。
5、关于网站流量分析统计系统的安装。
尽管目前国内有很多优秀的免费网站流量分析统计系统,但是由于企业缺乏专业人才,懂得应用的很少。我们可以免费提供。
一、网络营销推广部分
I.网络直销
开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中关村在线等直销,在线平台销售条码扫描枪,打印机,数据采集器等
II.行业网站
对已经开通的行业,删选出20-30个效果较好,重点维护,及效果评估,回复客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推广物联网产品,及其解决方案推广,提高新公司的影响力。
III.邮件营销
首先,收集整理高质量的客户邮件列表,制作月刊,制作出公司产品尽量全的专题,方便以后对不同的需求的客户进行推广,并推广邮件的到达率进行跟踪,对客户邮件进行分类,每月发布1600条月刊信息
IV.博客微博
1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息
2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询
3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段
4.可以通过博客发布产品信息,进行推广。微博可以实时的对行业网发布的产品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、开心等),建立起与本行业相关的粉丝群体,加入相关的微博群
V.企业网站
维护公司网站,添加新闻,产品,解决方案,进行关键字优化,点击量统计等
VI.在线咨询客服
每天QQ、QQ群、阿里、企业网站客服上线,答客户咨询问题
VII.企业网站优化和竞价部分
定期对企业网站的关键字进行优化,根据市场销售的计划调整来安排选关键词,对行业网站产品的标题及其内容进行优化。配合销售,选择的词的热度不能太热,避免无效点击。
VIII.搜索云推广
1年6800可推广100关键字,将企业的信息,以分类行业信息的形式排在各引擎的首页
IX.彩页、月刊、名片等推广
X.付费类行业网站
对之前免费的行业网站,挑选出1-2家,开通会员服务。
二、效果验证
i.
ii.电话量统计:针对每月的电话来访量进行登记。关键字排名:定期对所推广的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎排名情况,包括企业自身网站的关键字排名以及行业网站发布的精准产品信息的排名情况。
iii.网站点击量:企业网站点击率,行业网站具有统计功能的网站的点击率的统计
iv.
v.邮件效果:每月所发送的邮件,看客户的反应及其回复率在线咨询量:通过统计QQ、QQ群、淘宝、慧聪、阿里、微博、行业网站留言等,与顾客在线沟通。
三、客户统计
每月对电话来访客户、网上咨询客户、邮件回复客户、行业网站询价客户的具体信息进行统计。
四、意向客户信息整理
对之前咨询的客户进行报价及后期跟踪,筛选出成单机会大的客户,进行重点跟踪,维护好客户关系。
五、大客户项目
在已有的客户中,选出产品需求大的,效益好的客户进行重点关系维护。
六、达成的交易量
建立新销售网点做法是:在河南旅游国内三级和国际三级市场范围内,按照市场开发战略计划的国内外目标市场区,选择合适的销售代理,逐步建立起销售代理网点,使公司的旅游营销网络能够直接向旅游者提供服务,以保证按时送货、销路畅通。
一般来说,品牌形象的塑造需要经过以下几个途径。
1、优化品牌设计
对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径,是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要使各要素之间协调搭配,形成完整的品牌识别系统,产生的设计效果。
2、加强品牌管理
加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌知识,熟悉品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另1个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。最后,由于品牌形象的塑造流程长、环节多,企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去,是项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程,因而需要全程品牌管理。
3、重视社会公众,做好公关与广告
公关与广告对品牌的而言,如鸟之两翼,车之两轮,其重要性不言自喻。品牌形象最终要建立在社会公众的'心目中,最终取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告要面向公众,以公众为核心,高度重视公众的反应。比如很多强势品牌就善于利用公关造势而赢得社会公众的好感和信赖。当然,公关造势要善于抓住消费者的心理,否则会事与愿违。1992年6月7日,三桅快速帆船"轩尼诗精神号"(spiritofhennessy)抵达上海黄埔港,揭开了轩尼诗在中国公关促销活动的序幕。接着,公司通过举办轩尼诗画展、轩尼诗影院和各种文化评奖活动,树立了文化传播使者的形象,从而顺利地打入中国市场。
4、重视产品与服务质量
质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90。6%的中国人都认为就是"产品质量好"。
在质量方面,企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。
5、重视品牌定位
由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有1个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。
科技是品牌的先导,文化是品牌的灵魂,创新是品牌的活力,等等,都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成决不是一朝一夕的功夫,需要长期积累,大量投入。但只要方法正确,加上长期不懈的努力,肯定会有丰硕的回报。
相信只要旅游公司在网络上扩大宣传,就会去的1个不错的效果。因为时代在进步,越来越多的人选择在假期的时候出门旅游,网络宣传可以使他们更多的了解公司的业务和能力,这样可以扩大很多公司的业务。
某橱柜企业国内及海外推广计划说明
前些日子,我接到了一个橱柜企业网络营销case,我浏览了客户公司的网站,发现整体页面色彩和布局还是很不错的。但是,由于在网站开发时没有懂得网络营销人员的参与,因此没有充分考虑为今后的搜索引擎营销提供支持。
主要体现在网页的页头部分没有很好的设计,没有提供网站流量分析统计系统等方面。
网络营销是企业整个营销战略不可分割的组成部分,需要服从和服务于企业的整体营销计划。那些把网络营销和传统营销割裂开来的公司,往往不能取得良好效果,这是众多实践证明的。通过上次的沟通,我们对企业网路营销的作用和手段看法是基本一致的。
一、开展国内网络营销推荐使用以下方式:
1、网站页面的基本优化。网站优化和搜索引擎作弊有着本质的不同,而是让网站对搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收录,并提升网站的pr值,努力达到在不支付费用的前提下,在主要搜索引擎中占据好的排名位置。这需要做长期的大量的工作,我知道有一个公司可以为企业体供专业水准的优化服务,并可以保证指定关键词的具体排名达到与贵公司商议的排名。有需要的话可以与我联系,我的电话是:02080590248。网站优化将从根本上节约网站的推广成本。一般的优化效果在2-3个月内显现出来。
主要手段有:作为它们公司的技术性商业秘密,占不透露。费用为****元/年。目标是让公司的主要关键词在主要搜索引擎中有较好的排名。
2、搜索引擎推广:目前,国内外主流搜索引擎均提供竞价排名服务。在网站优化过程中,以及在优化不能解决的方面,可以通过搜索竞价加以弥补。比如:百度目前“橱柜”一词首页10个位置均已售出。因此如果想排在首页,必须要通过搜索竞价来实现。
各搜索引擎的价格如下:
百度:2400元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,百度统一收取)。第11名后,显示在搜索结果右侧。
google : 目前,我们一般采用包年的形式,保证全年时时显示在google首页右侧。按关键词的数量和热门程度不同,一次性收费。企业不用在消耗完广告费后另外支付费用。
雅虎:xx元预存广告费用(没有时间限制)+ 600元基本服务费(按年支付,雅虎统一收取)。每页显示2个位置。
目前以上三个搜索引擎占据了国内85%以上的市场份额,其他搜索引擎推广基本不用考虑。
3、供求信息平台:
1、在国内b2b贸易平台中,阿里巴巴无疑是绝对的霸主,和其他竞争者不在同一个层面上。
因此如果希望通过供求信息平台开展网络营销,阿里巴巴无疑是首选。
因为阿里巴巴诚信通会员业务不设置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州总部提出申请。具体联系电话:0571-85025188。目前费用为2300元/年。
同时,企业也可以在国内最大的b2c交易平台淘宝网上开设自己的销售窗口。目的,不是为了带来多少销售,而是可以为企业带来一些宣传的窗口。
4、网络营销软件:
网络营销软件作为一种营销工具,毫无疑问,在企业开发代理商和渠道拓展时将发挥重要作用。
一方面可以大量在众多供求信息平台发布供求、招商合作信息。
一方面可以通过信息收集功能,把散步在各个平台上的采购项目、合作意向信息收集到本地,共市场开发人员跟进。
同时,可以适度开展邮件广告营销。
该软件提供了邮件搜索和邮件群发的基本工具,
目前有三个版本可以考虑:
同其他网络营销手段不同的是。
rss资源输出的建设费用是一次性的,因此,现在不做,明天也要做。
超越对手一步,就有可能对我们的企业网络营销代来现实和潜在的巨大利益。
而这样的费用也是非常少的。我们按照给您网站制作的信息源的个数收费,每个rss信息源800元,2个1200元。3个1500元。4个以上xx元。一次性收费。
二、其他需要说明的问题
网络营销推广的关键不是推广方式,而是网络营销的操作者。这是很多企业都忽视的问题,也是在大量投入后没有效果的重要原因。比如,看似简单的竞价排名服务,其实如果要真正发挥效果不但需要对关键词进行跟踪观察,更重要的是对整个网络营销过程进行跟踪,及时总结,不断调整投入方案,才能达到理想的效果。因此,我可以免费提供专业的网络营销培训指导,帮助企业的网络营销人员提高自身的应用能力。
实际上,还有一个项目是值得您考虑的。网页800免费呼叫电话。
我们所有的推广目的都是为了把潜在客户吸引到网站上来,不过,我们的真正目的,是让客户能看到我们的产品马上和我们联系。目前,网站提供的手段是邮箱、留言板,时效性太差。没有客户有耐心等企业回复。更多的选择是直接电话联系。可是,电话首先是有费用问题,而其,经常出现占线的可能,这会某种程度上打击客户联系企业的积极性。而这第一个电话对企业是至关重要的。目前,很多大企业都开通电信提供的免费800电话就是这个原因。
网页800免费呼叫电话,是指嵌在网站页面上,客户可以直接通过网络电话和企业客服人员沟通。不存在占线问题,语音质量清晰。而且,可以由管理员根据需要转接到指定的相关部门(需要有电脑和耳麦)。使用非常方便。不需要安装特殊硬件设备,没有额外投入。当公司的下班后,可以将客户的电话直接转接到企业指定的固定电话、移动电话或者小灵通上。
目前,这项服务的收费 是xx元/年。
随着互联网的不断发展,网络营销已成为企业推广产品、拓展市场的重要途径之一。作为网络营销部的负责人,我要根据多年的工作经验,撰写一篇网络营销部工作计划的文章。
一、目标市场的确定
在进行网络营销前,我们必须先确定目标市场。通过对目标人群的调查研究,我们可以了解他们的需求,习惯,消费行为等方面的信息。这个信息将成为制定网络营销策略的基础。
二、网站的建设
网站是企业在互联网上展示品牌形象,推广产品和服务的主要平台。因此,一个优秀的网站在网络营销中起着至关重要的作用。我们要注意网站的设计与内容的结合。同时,网站必须像谷歌和百度这样的搜索引擎最受欢迎的排名。 可以采用SEO、PPC等方式来提高网站的排名,吸引更多的访客。
三、社交媒体营销
社交媒体是现代化营销的新趋势,其影响力巨大。通过社交媒体平台(如微信、微博、Facebook, YouTube等)建立品牌形象,并发布有意义的信息和营销活动,可以吸引潜在的客户,提高品牌的知名度,增加销售量。通过社交媒体平台可以进行市场调查,以及交流客户对产品和服务的看法。
四、电子邮件营销
电子邮件是向客户提供新闻,促销和信息的一种杠杆。通过发送广告邮件,我们可以向客户提供新产品,促销信息和更优惠的价格,吸引客户,并提高销售量。
五、营销数据的分析
网络营销的另一重要方面是数据分析。通过收集和分析营销数据,我们可以了解推广活动的效果,从而实现数据驱动的营销。营销数据分析也是改进和继续优化营销计划的基础,提高营销效率和效果。
六、定期评估和调整营销计划
制定营销计划后不能轻易落日余功,定期对营销计划进行评估和调整,以适应市场和客户的需求变化。根据定期评估调整营销计划,提高营销效果,提高销售业绩。
在这个高度竞争的市场中,只有通过一系列有效的网络营销策略,才能占据市场主动地位,提高品牌知名度和销售量。以上是一个具有实用性的网络营销部工作计划,通过执行这些步骤,能够创造可持续的市场营销效果。 作为企业网络营销部门的负责人,我将带领团队通过以上方式不断提高企业的网络营销水平,实现品牌传播和销售目标。
今天栏目小编为大家推荐的是一篇关于“网点清分工作计划”的精选好文,感谢您的关注欢迎参阅本文。为了更好地促进后续工作发展,是时候开始攥写下一阶段的工作目标和规划了。写好工作计划,可以有效提高下阶段的工作效率。
20XX年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,处处规范自己的服务行为,注重运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求自己,成为员工的表率,成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法,发现哪个员工服务好,当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化,不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销经验和信心不断增加,营销技巧也得到了逐步提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢,我们才能赢。在营销过程中,我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标,不求一时一事的得失,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展,我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,增强了客户对我行的认知度。仅20XX年我营销利得盈、基金等理财产品万元,信用卡张,保险万元,为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认识到这一点,知道自己责任的重大。为尽快完成任务,我采取了以下措施:
1、加强自身的学习,钻研业务书籍,钻透网点转型要求与精神,做到型转神也转!
2、按照转型的六大方面三十二项要求,建章立制。为加强日常管理,我拟定推出了一系列日常管理细则,对每一项新制度的推出,作为网点经理我尽力作好员工的思想工作,提高员工的思想认识,调动员工积极性,以鼓励先进,鞭策落后,努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质,能更好的为客户服务,我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会,也加强了业务的交流,极大的促进了营业部工作的开展。
4、狠抓优质文明服务,以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象,我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议,与大家共同梳理网点转型工作,找到转型中存在的问题并研究解决对策,真正做到以客户为中心,逐渐提升客户满意度。
20XX年,在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下,平均客户等候时间由秒缩短到了秒,销售业绩由每日销售笔增加到每日笔,客户满意度有明显提高,个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势,与储蓄存款的季节性增长特性相适应,至年末余额万元,比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成情况:借记卡发卡全年张,在全行名列首位,贷记卡发卡量新增张,理财卡发卡张,电子银行签约共户,保险销售万元,股票基金销售万元,利得盈理财产品销售万元。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强制度执行力建设,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目标。
2、提升服务素质。我行员工服务素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目标,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动业务开展模式,全面提升我行市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。
2、通过借助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速发展。
4、加强员工培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习氛围。
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行"*式"的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
一、真抓实干,全面发展经营业务
(一)加强存款营销力度,扩大资金来源
一是加强与现有存款大户的联系和沟通,力争单位资金尽量归集我行;发动全行所有员工,积极想对策、找储源,做到积极跑客户,动员客户将其它行的存款转移至我行;掌握“抓大不放小”的原则,大力发展一批信誉优良的中小客户,确保存款持续增长。二是利用各种渠道,把握市场信息主动出击,在维护好老客户的基础上,积极拓展新客户,提高优质客户数量,优化客户结构。三是通过网点优质文明服务导入,改善营业环境,提高服务质量,吸引客户存储,增加存款数量。
(二)积极营销有效贷款,扩大利润空间
一是主动与有信贷需求的企业联系,积极营销个人综合消费贷款、个人生产经营贷款,拓展贷款业务。二是加强与上级行上下联动,积极投放法人优质贷款,提高经济效益。三是积极支持小企业发展,对当地有发展潜力的小企业进行清理,主动上门营销,对符合条件的立即组织调查,收集资料报审。
(三)积极营销中间业务,调整收入结构
一是加大中间业务产品的培训力度,提高客户经理的综合业务素质和工作效率;加大对外宣传营销,向前来办理业务的客户介绍银行卡、基金、保险、财务顾问等业务,并根据客户的风险承受能力向其推荐金融理财产品。二是实行全员营销,动员员工纷纷走向市场,主动到社会上去宣传农行的中间业务产品;到机关事业、企业单位营销各类银行卡,着力提高银行卡的销量,创造更好经济效益。三是通过努力,力争中间业务收入占比提高,从20__年全支行业务收入的__%提高到__%。
二、加强管理,提高市场竞争力
(一)加强学习培训工作,提高员工素质
良好的业务技能是银行核心竞争力的体现,是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。要组织员工认真学习国家法律法规和银行业务知识,使员工提高业务技能,按照银行工作要求,认真做好各项工作,确保工作不出差错,确保工作合法合规,确保工作按时完成,确保工作质量优质,努力获得客户的满意,促进业务发展。
(二)全面履行服务规范,确保客户满意
服务规范是实现优质服务的保证,也是促进业务发展的基础。要求每个员工做到五点:一是摆正位置,认真做好服务工作,规范工作行为,落实银行各项服务措施。二是热情主动接待客户,友善亲切解答客户询问,帮助客户解疑释惑。三是主动热情为客户介绍新业务,认真细致帮助客户办理业务,促进银行业务发展。四是严格执行“首问责任制”,积极热情帮助客户解决业务办理中遇到的问题和困难。五是虚心接受客户的批评意见,真心实意整改,提高和改进工作,获得客户的满意。
(三)提升合规经营水平,防范案件发生
要求每个员工加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,把内控意识和内控文化渗透到思想深处,使内控成为日常工作的自觉行为。要求每个员工深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准;理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险;通过合规守法,保证支行资产平安,实现效益。
(四)加大绩效考评力度,完善二级分配
将支行员工岗位职务划分为决策类、管理类、客户经理类、专业技术类、业务操作类和后勤保障类,实行分类管理,设置工作业绩、工作能力、工作表现三类指标,分类考核。决策人员对支行总体目标负责,考评以综合性经营指标为主;管理人员主要考评其管理措施是否落实到位,工作任务是否全部完成;客户经理主要考评其市场营销成果;一线操作人员主要考评工作量、岗位技能、合规操作和服务质量等。通过加大绩效考评力度,完善二级考核分配,改变吃大锅饭的弊病,提高员工工作积极性和责任感,促进经营业务发展,创造更好经营业绩。
三、两个加强,增强支行发展动力
(一)切实加强党建工作,提供政治保障
要全面加强党建工作,注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用;充分发挥党员的先锋模范作用,要求每个党员增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,做学习的模范、遵纪的标兵、工作的先锋。通过加强党建工作,为支行发展提供坚强政治保障。
(二)加强员工队伍建设,夯实发展根基
要加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操,形成“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识;要加强制度文化建设,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;要加强专业文化建设,提高员工对专业文化理念的认知度和理解力,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,促进各项工作发展。
银行网点负责人工作计划
随着社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,银行业已经成为现代经济文化的重要组成部分。银行作为金融机构,承担着资金调拨、信用借贷、储蓄存款等重要职能,为实现国家、企业和个人的资金流转和财富增值提供了重要的保障和支持。在这样的背景下,银行网点负责人的工作任务显得尤为重要和必要。
作为银行网点负责人,要完成一系列的重点工作任务。首先,是建立和完善银行网点业务管理制度体系,做好服务员流程管理、信贷管理、风险管理、风险控制等各个方面的工作。其次,要制定并执行一系列的网点营销策略,以增加银行业务产量,确保银行网点的经济效益和盈利能力,提高业务推广和客户拓展能力,推动不同方面的协同发展。同时,也要完善客户个性化服务体系,树立较高的品牌形象和社会影响力,尽可能满足不同客户的需求和利益愿望。
针对这些具体工作任务的实现,银行网点负责人也需要提高个人的素质和能力。首先,要在思想上认识到自身和银行业的特点和优势,并积极关注金融资本市场的信息动态,做好准确的市场判断和预测。其次,还要加强同部门人员的协作和配合,始终保持良好的合作关系,减轻和消除部门之间的接口不畅和问题交接等面临的困难。同时,还应不断加强个人的技能和力量训练,提高工作实践中的组织协调和问题解决能力,具备团结、协调、处理复杂问题的能力。
综上所述,银行网点负责人是银行业务管理的骨干力量之一,必须要认真高效地执行各项工作任务,坚持规范严格、务实创新、亲和民生等一系列的服务原则。与此同时,也需要不断提高自己的综合素质和能力,做好人员协调和管理,确保银行业务的顺畅推进和高效实施,为银行行业的快速发展与人民生活的幸福美好做出应有的贡献。
依据××年的任务总结,客户赞扬量逐步增加,正在效劳品质不时进步的根底上睁开了××年任务方案。××年,是××银行股改良进最初冲刺的一年,也是营业开展面对严格应战的一年。为此,咱们必需正在仔细总结××年任务根底上,深入认清以后情势,找准市场脉搏,取长补短,环绕“晋升运营办理程度,放慢营业开展”为中间,贯彻始终,积极完成各项营业安康、疾速开展。××年的银行任务方案以下:
1、晋升外部办理程度,增强企业文明建立
一、增强内控办理。
我行的各岗亭职员根本已经设置装备摆设到位,必需严厉履行各项规章轨制的监视落实,履行一级抓一级、层层抓落实、义务到人的办理体系体例,严厉把好各项营业关键的危害关,增强轨制的履行力建立,进一步晋升员工的危害防备认识,确顾全年内控综合评估保持一类行的目的。
二、晋升效劳本质。
我行员工的效劳本质与同业比拟,的确存正在必定的差异,这次要施展阐发正在效劳立场僵硬、完善自动以及业余程度等。为此,咱们将增强评估监视以及培训进修等。关于屡次被客户评估效劳立场差的员工,将被列为休息条约到期中止续签工具。
三、增强以及美满查核鼓励机制,晋升员工的主动性以及和谐性。
我即将经过细分市场,凸起营业开展重点,订定详细的任务目的以及义务方案,充沛应用绩效人为查核计划的无力平台,进一步加年夜赏罚力度,褒扬进步前辈、鼓励落后,构成各司其职、各展其长、配合开展的杰出气氛,推进营业开展。
四、加强企业生机,建立勾结、调和小家庭。
充沛发扬妇联、团支部的动员感化,多构造个人勾当,为员工解压,让每一个员工都有符合实践的银行团体任务方案正在任务中多倾听员工心声,实在协助员工处理坚苦,让员工高兴任务,加强他们对于我行的回属感。
2、美满以及强化效劳功用,放慢营业开展
咱们将重视发扬本身劣势,经过细分营业开展重点、整合产物,公道计划以及安排客户部、停业网点的任务目的,持续以客户部作为市场拓展的前锋队伍,做强做年夜网点效劳功用,构成目的明白、合作和谐、互相撑持、高低联动的营业展开形式,片面晋升我行的市场合作力。
(一)客户部
必需增强与停业网点的相同联络,细分客户部效劳功用,细分对于公组、国内组、团体组的岗亭职责,明白其拓展资财产务外,更要放慢欠债营业、两头营业、理财营业等片面开展,改动以往营业拓展繁多、主动的场面。
(二)停业网点
一、标准效劳,做强做年夜网点效劳功用,以拓展欠债营业、团体营业、两头营业、理财营业为重点,以网点担任人、驻点客户司理、年夜堂司理为拓展主力,美满VIP材料库,整合产物,奉行“绑缚式”的全员营销战略。
二、经过借助我行进步前辈的网上银行以及自助设置装备摆设,分流低端客户,加重柜台压力,进一步优化效劳情况以及客户构造。
三、持续加年夜以代发人为营业为手腕,无效推进我行银行卡营业、两头营业的疾速开展。
四、增强员工的培训进修,进步综合营业本质。咱们将经过培育本人的师资步队,应用班前进修、专题培训、交换进修等营建杰出的进修气氛。
3、增强员工步队建立,进步全体战役力
一、增强指导班子建立,进步履行力。
指导班子的任务决议了全部步队建立的成败,咱们将明白合作,充沛发扬各成员的聪慧以及能动性,进步履行力,创始性地展开任务。
二、增强党建任务,发扬党员的前锋圭表标准感化。
我行党员人数比例年夜,但党员的前锋圭表标准感化尚未充沛发扬进去,咱们将充沛应用各个岗亭中党员的感化,完成操纵标准、危害可控、效劳优良、效益明显的目的。
三、以创立青年文化号为契机,充沛变更广阔青年员工的主动性。
团支部订定了具体的任务方案,包含青年员工的培训进修、营业比赛、上企业展开营业宣扬、构造员工的专业勾当等,领导青年员工建立精确的失业看法以及职业品德,进步我行的凝集力以及战役力。
省份即将任务重心调剂到抓内控、抓办理、防案件、防危害下去,提出了一系列的办法以及请求,触及办理体系体例、职员思惟、步队建立等各个方面。经过这些办法以及请求,文秘部落省份行党委但愿真正把我分行的开展归入到一个标准的轨道下去。全分行办理程度的进步,是从侧面讲开展的条件。咱们再也经没有起相似以往案件少量发作、没有良资产不时增加的磨练,再那样折腾,就无可救药了。以是咱们必需要处理好办理微风险防备成绩。往年下半年的任务要从如下多少个方面思索以及布置:
1、顺应新情势以及股分制银行的请求,真正学会正在紧密的危害把持根底上追求无效开展,毫不能反复从前集约的开展。颠末多少年的思惟预备、构造预备、体系体例预备,便是为了此后能真正获得长效开展。咱们要学会顺应、操作把持以及使用这个新的体系体例,高度防备危害,而没有是试图往打破体系体例。以是下半年咱们要追求无效的开展,学会正在紧密危害把持下走向市场。正在以后微观调控的情势下,很多年夜企业有一些坚苦,咱们看准了企业,选定时机参与就有营销时机。营销上要打破旧的信贷文明,学会抓客户、抓结算、抓产物营销,学会运营客户。经过抓客户夺取两头营业支出,而没有是复杂的信贷投放。正在以后开展的观点下,咱们要留意多少个成绩:
一是持续履行存款批准制及范围办理,收受接管一块,加入一块,包管新的投放需求。关头是要判别能否优良客户,经没有经患上刮风险系统查核。往年纯新发放存款没有良率要把持正在0.3%如下。要增强存款范围办理,确保新增存款范围投放正在重点行业、重点客户、重点产物、重点地区以及总行、省份行审批名目上。要考究运营战略,要有年夜局不雅,正在捉住重点名目的同时,要主动做好营销储藏,抓好结算户以及两头营业。
二是加年夜构造调剂力度,优化信贷资产品质。正在保护好电信、电力、交通、煤油等优良存量客户的同时,重点存眷教导、口岸、电子等生长性行业以及契合国度财产政策请求行业的优良客户。要当令对于钢铁、水泥和房地产、汽车等过热行业存款停止公道把持,捉住时机从一些过热行业有序加入。要增强营销拓展跨国公司以及内向型企业。
三是加鼎力度清收以及紧缩存量没有良存款,逐渐加入运营绩效差、范围太小、开展不后劲的行业以及客户。
四是充沛看法以后企业贷款任务情势的紧急性,鼎力推进企业贷款任务。省份行曾经建立了对于公企业贷款任务小组,公司营业零碎要正在任务小组的指导下仔细剖析企业贷款情势,研讨订定出实在可行的办法。但愿只管即便增加过路财神,没有要有水份的数字。
五是稳固个贷营业根底办理微风险把持才能,尽力紧缩个贷存量没有良存款,放慢产物立异以及营业立异,正在施行公司营业上移、团体营业下沉计谋后,团体银行营业以及两头营业要成为网点支出以及利润的紧张根源。个贷体系体例以及机制理顺后,团体花费存款、团体住房存款要可以真正拿到无效的份额。
2、正在外部办理危害把持体系体例调剂效果根底上,持续细化以及深入根底办理,美满危害防备办法,晋升根底办理程度,进步危害把持才能,下半年,要持续增强根底以及细节办理,从基本上进步防备危害才能,推进营业的可继续开展。
1.危害防备任务要常抓没有懈,树立确保资产品质长效机制。一是持续深化推行危害办理平台工程,确保相干任务的品质以及进度:7月尾实现系统文件的编写与评审任务;8月份进进系统试运转阶段;年内实现工程推行。危害办理平台工程是增强办理的重点,任务量、任务义务比拟年夜,各分支行要赐与高度注重。二是要美满新增营业运营权静态办理机制,出台产物危害评级轨制,美满危害把持政策以及产物构造调剂政策,引进经济本钱束缚实际微风险与效益婚配准绳调剂我分行产物构造以及订价政策。三是依据总行新的转受权方法,美满内控评估以及受权系统,依据各地域经济开展状况、各机构运营办理程度,调剂优化信贷地区构造以及客户构造。四是增强存款准进办理,美满存款查询拜访、审批机制,树立审批人评估轨制,严厉受权办理,严把新增存款品质关。五是严厉新增没有良存款义务认定以及追查,果断冲击没有品德执业行动,建立精确的职业不雅、危害不雅以及杰出的信贷文明。
2.做好可疑类存款剥离后的年夜会战任务。今朝,依照总队列出的可疑类存款优先剥离相干政策,我分行正在政策范畴内优先剥离了资产品质较差的可疑类存款,限制地加重了省份行的汗青负担以及财政担负。虽然对于没有良资产停止了剥离,但咱们的没有良率仍是很高,出格是信誉卡营业,下半年年夜会战压逾匆匆降任务的重点、出力点要作响应调剂,要深化研讨存量没有良成绩,赶早处理,赶早核销,防备危害,进步资产品质。
3、深化促进平安运转年任务。往年提出要完成平安运转,触及到管理整理、机构变革等各个方面的任务。下半年还要持续落实促进,必定要确保平安运转。
4、主动共同总行做好重组改制任务。要落实重组分立任务无关财政重组、剥离后账务处置、机构撤并、财政方案等构造以及促进任务。通知布告期后,咱们要放松工夫动手实现机构撤并方案、调剂构造优化标的目的。为此,各分支行要依照总行的请求,增强构造,明白义务停止任务安插。各二级分支行要履行一把手担任制,从关头关键动手,订定多条理的应急预案,出格要思索最庞大状况下的应急办法;各级行指导要履行轮番值班轨制,非经指导小组同意,没有患上分开本职岗亭。同时,要确保应急机制以及信息渠道疏通,树立严厉的任务反省以及问责轨制。
各分支行正在分立通知布告时期要亲密存眷:资金备付以及现金供给、群体性事情的平安防备以及案件防查任务、电子产物以及零碎运转状况以及外地媒体报导,严厉恪守答疑规律,正在这个敏感的阶段,要确保满有把握,不克不及涣散,不克不及出年夜的成绩。
5、持续促进员工培训年任务。要抓好干队伍伍和员工步队的培训,进一步进步办理程度与步队本质,出格要增强对于下层网点担任人的培训以及指点,使其疾速变化看法,完成各项营业的安康开展。
6、做好DCC上线的各项预备任务。一是做好营业测试;二是注重网点员工培训;三是订定缜密齐备的应急预案。
7、共同银监局做好三项反省,实时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行展开三项反省,包含单据、新增存款品质以及内控形态反省。咱们狠抓内控任务快要一年了,实践上反省也是一次片面查验。单据反省的详细被检单元必定要落实,告诉到人。被检单元要先放松清算,单据中间也要赶忙安插,实时改正成绩。别的审计中查处的成绩,该整改的要整改,该调剂的要调剂,该处理的要处理。
8、存眷分立通知布告后员工的思惟任务。股改分立通知布告后,从社会外界看根本宁静,不影响客户的好处,市场反响没有年夜。却是咱们外部员工有一些思惟顾忌。但愿各分支行行长、部分老总亲密存眷员工负面的心情苗头。有的人能够会急患上没有患了,有的人会想欠亨,有的人承受了过错的旌旗灯号,甚么状况城市有。比方老干部能够对于团体以及股分之间的干系没有很分明。总的来说要给大师一个决心,要明白正在股改正程傍边,一定会以及现有的好处格式差别,但只会愈来愈好。职员成绩没有会有很年夜变革。
9、做好跨年度的计谋性任务布置。这两年我不断存眷计谋性投放成绩,有些前进行了网点改革,有些行营业作了新的拓展。作为二级分支行的行长,要有点计谋目光,虽然查核体系体例中有些成绩对于当期会有影响,咱们感到有点压力,但必需要承当跨年度的计谋性投放。一个单元、部分指导任期老是无限的,正在哪一个地位、中央干都不成无能一生,财富也没有是团体的,但一个有本质的银行指导干部把握这么年夜的资本,根本的职业肉体、职业品德以及根本代价不雅都表现正在计谋目光上。咱们做银行营业不克不及象农夫同样,肚子饿了,先把谷子吃了、卖了,连种粮也没有留,来岁再说。咱们做银行,不克不及寅吃卯粮,这是本质成绩!计谋性投放成绩决不克不及无视,跨年度的财政布置要多思索,不克不及保持。
随着经济的发展,快递业务在我国日益广泛,随之而来的是网点的数量快速增加。如何让每一个网点成为星级网点,就成了一个值得探讨的问题。本篇文章将根据标题“打造星级网点工作计划”,从四个方面具体细致地介绍如何实现这个目标。
一、提高装修质量,营造舒适的服务氛围
网点的第一印象对于顾客而言尤为重要,装修质量直接影响到顾客对网点的整体评价。我们需要注重装修细节,突出品牌风格,提高装修质量,让每一个顾客进入网点都有宾至如归的感受。同时,还需要注重舒适性,让顾客在等待快递的时间内有一个愉悦的体验,这样才能增强顾客的忠诚度。
二、加强物流基础设施的建设,提升服务水平
物流基础设施的建设直接决定了网点的服务水平,只有物流基础设施建设到位,才能保证快递的准时送达。我们需要建立完善的物流管理系统、自动化分拣系统以及快递追踪系统等,以提高运输效率、准确性和安全性。
三、加强人力资源管理,优化服务流程
准确高效的服务流程和专业丰富的员工素质是网点提高服务质量和提升声誉的重要保证。我们需要在人力资源的招聘、考核、培训等方面下足功夫,选出专业的员工以及标准化的服务流程。加强员工的服务意识培训,培养专业的客户服务技能,最终提升网点服务水平。
四、注重客户感受,提高顾客满意度
客户满意度是网点服务质量的最终评价标准,只有顾客感到满意,网点才能赢得更多的信任和订单。我们需要通过定期客户满意度调查、客户意见反馈等方式,更好地了解顾客的需求与意见,提供真正的一站式服务,给予顾客更高品质、更便捷、更舒适的服务。
综上所述,打造星级网点需要为客户提供全方位、高品质、快捷、舒适的服务,需要全面提升网点装修质量、物流基础设施建设、员工素质和服务流程,同时注重顾客反馈,不断完善和优化服务,这些都是进一步提高网点服务质量、实现网点升级的关键所在。只有更加注重客户体验和服务质量,才能不断增加客户群体和提高客户信任度,让星级网点的梦想得以实现。
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务顺利完成。
二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导日常用车,同时协调好各部门工作用车。
20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点文明服务情况进行监督,及时提醒存在问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度同时,进一步完善请假制度管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习,从面有效保证营业正常开展;会计主管每天定期对已经安装安防设备进行检查,加强对保安人员培训,增强他们业务知识和敬业精神。
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
XX年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保XX年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作XX年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
XX年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,XX年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动XX年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
20XX年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,处处规范自己的服务行为,注重运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求自己,成为员工的表率,成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法,发现哪个员工服务好,当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化,不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销经验和信心不断增加,营销技巧也得到了逐步提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢,我们才能赢。在营销过程中,我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标,不求一时一事的得失,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展,我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,增强了客户对我行的认知度。仅20XX年我营销利得盈、基金等理财产品万元,信用卡张,保险万元,为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认识到这一点,知道自己责任的重大。为尽快完成任务,我采取了以下措施:
1、加强自身的学习,钻研业务书籍,钻透网点转型要求与精神,做到型转神也转!
2、按照转型的六大方面三十二项要求,建章立制。为加强日常管理,我拟定推出了一系列日常管理细则,对每一项新制度的推出,作为网点经理我尽力作好员工的思想工作,提高员工的思想认识,调动员工积极性,以鼓励先进,鞭策落后,努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质,能更好的为客户服务,我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会,也加强了业务的交流,极大的促进了营业部工作的开展。
4、狠抓优质文明服务,以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象,我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议,与大家共同梳理网点转型工作,找到转型中存在的问题并研究解决对策,真正做到以客户为中心,逐渐提升客户满意度。
20XX年,在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下,平均客户等候时间由秒缩短到了秒,销售业绩由每日销售笔增加到每日笔,客户满意度有明显提高,个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势,与储蓄存款的季节性增长特性相适应,至年末余额万元,比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成情况:借记卡发卡全年张,在全行名列首位,贷记卡发卡量新增张,理财卡发卡张,电子银行签约共户,保险销售万元,股票基金销售万元,利得盈理财产品销售万元。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
20XX年我从某支行轮换了XX大学支行,两个网点都是专业网点在业务上变化不大并且语言大学也是我工作过多年的地方因此很快的就适应到工作中,和网点的负责人很快的配合到一块。
20XX年是改革的一年,工行的业务运营发生多项重大的变革,业务核算登记簿的改革、业务核算事权划分远程授权的改革、业务运营体系的改革。对于网点的业务经理在完成日常的检查和履职工作外也在不断摸索与学习以适应体系改革发展的需要。
继续按照网点营业经理的工作职责完成网点的日常履职,履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权的审核、相关规章制度执行情况的监督检查、落实整改和业务培训等工作。
为了能更好地担负起业务经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中,以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师,学习他人所长,补自己所短,得以熟练掌握各项业务要领,做到对会计核算程序心中有数,从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时,我还针对网点不同柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信,打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队,需要每一个员工的参与。
我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核,实施重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯。业务经理是业务核算控制的关键环节,这也就要求我在日常工作中,必须时刻保持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志,我不断提醒,使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志,就耐心帮助其熟悉业务;对复杂业务和有可能出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作,实施重点检查监督,狠抓差错原因分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。
案件防范是我们会计结算的永恒主题,也是业务经理的首要任务,把握好风险点,就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足,提出整改方案。加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。
通过全体员工的努力,20XX年我网点无重大业务差错和违规行为。
运营体系改革以来如何控制减少可控风险事件已经成为了网点的一项重要工作之一,运营体系初期,对业务改革的要点重点认识不够,对业务的风险点也认识的不清楚,没有能掌握运营风险遵循的真实、准确、完整、回避、保密的原则。在回复风险事件上没有采取调阅录像、查阅业务资料、柜员询问相结合,回复的准确度存在问题。网点的日志履职,问题录入,也存在漏录,录入不规范的现象。通过一年多的不断规范。已经基本掌握了业务要求。通过支行的每月风险分析报告,业务规范要求,能够及时的掌握风险防范要点和业务操作不规范的地方,迅速传达到每位柜员使柜员及时规范操作降低风险事件的发生。金融行业一向是高风险行业,无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习还不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
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