趣祝福范文大全(编辑 魔法少女)假如您想尋找一篇有價值的文章,編輯十分推薦“年假公司规章制度”。我們所提供的方法僅供參考,具體執行時請您根據實際情況做出調整。規章制度乃是一家公司或企業的行事準則,員工遵守規章制度即享有勞動權益的保障。良好的規章制度制定應充滿人情味,考慮到關懷員工的角度。因此,規章制度是不可或缺的。
泄露公司规章制度是一种极为不负责任的行为,不仅会对公司的利益造成损失,甚至可能会影响到公司的声誉和员工的生计。因此,公司应当对此类行为采取严厉的打击,同时也应当考虑加强公司内部的管理和监督,从源头上减少泄露规章制度的可能性。
首先,我们需要明确泄露公司规章制度的危害。一个公司的规章制度包括了各种内部流程、管理制度、商业秘密等内容,这些内容对于公司的正常运营至关重要。如果规章制度被泄露,将会给公司带来一系列的损失。例如,员工可能会利用泄露的规章制度来谋取不正当的利益,甚至会向竞争对手泄露公司的商业机密,从而给公司造成巨大的损失。另外,泄露规章制度还会影响公司的形象和信誉,导致客户的流失和业务的受损。更为严重的是,一些敏感信息的泄露可能会涉及到公司的权益和员工的安全,甚至可能会引发社会上的不良反应,造成极为恶劣的后果。
那么,在这种情况下,我们应该如何有效地防范和处理规章制度泄露事件呢?首先,公司应当在内部制定明确的管理制度和相关规定,对员工的工作范围、权限、义务等方面进行规范。例如,公司可以制定严格的保密制度,明确员工的保密义务和处理方式,并且加强对关键信息的监管和保护。另外,公司还可以加强员工的培训和教育,提高员工的保密意识和法律意识,让员工深刻认识到泄露规章制度的严重后果,并强化员工的责任和约束意识。
其次,公司应当制定完善的监督机制,对员工的行为进行监管和审查。例如,公司可以设置监察部门或监察人员,对公司各部门、各岗位的员工进行定期的检查和评估,并对发现的漏洞和问题进行及时的纠正和整改。另外,公司还可以借助技术手段,对公司关键信息的访问、传输、存储等环节进行加密和监控,防止信息被恶意窃取或泄露。
当然,如果公司的规章制度被泄露,应当及时采取措施,控制和最小化损失。例如,公司可以组织调查人员进行现场勘查和调查,找出泄露信息的来源和渠道,并采取法律手段进行打击和追诉;同时,公司也应当及时通知相关部门和人员,让他们意识到泄露信息的严重性,并采取紧急措施,减少信息被利用的可能性;如果泄露信息涉及到客户和合作伙伴的利益,公司还需要进行相应的赔偿和沟通,维护好公司的声誉和形象。
总之,泄露公司规章制度是一件极为严重的事件,对于公司和员工都会造成不可估量的损失。因此,公司应当加强对内部信息的管理和保护,制定严格的保密制度和监督机制,提高员工的保密意识和法律责任意识。同时,如果出现泄露事件,公司应当及时采取措施,控制和最小化损失,维护好公司的声誉和形象。只有这样,才能确保公司的正常运营和员工的安全和福祉。
1、根据《食品安全法》、《农产品质量安全法》、《农药管理条例》、《兽药管理条例》等相关规定,对辖区内农业投入品经营使用依法实施监督管理。
2、建立农业投入品经营主体档案,如实记载相关信息;协助上级主管部门开展经营条件和经营产品审查,依法查处违规违法经营行为。
3、加强农资市场巡查监督,以农药兽药等投入品经营使用高峰期为重点开展经常性巡查,巡查情况记入监管巡查记录。
4、指导监督农业投入品经营者规范建立进销台账,督促落实进货查验和索证索票制度;高毒农药定点经营店须公示产品使用范围、方法,严格落实专柜经营、实名购买等规定。
5、协助县级农业行政主管部门开展农药兽药等投入品质量抽检、开展信用评价、实施农业投入品经营“黑名单”管理。
公司处罚规章制度
公司作为一个独立法人,在市场经济中扮演着极其重要的角色。为保证公司的正常运营,减少管理成本,一个完善的处罚规章制度必不可少。在这个制度中,必须包括各种恶意行为的具体认定,明确相应的惩罚措施,同时也要保护员工的合法权益,以防欲加之罪必先自加。以下是我们公司的处罚规章制度:
1.公司纪律
(1)员工违反公司规定的,公司有权采取以下措施:
a.口头警告
b.书面警告
c.停职处理
d.辞退
(2)公司的违反规定:公司内部发生的违规行为,公司接到相关投诉后,有权采取以下措施:
a.局部责令整改;
b.全面整改;
c.行政处罚;
d.国家监管机关行政处罚
2.制度的实施
公司的制度需要全员执行,其中,管理人员必须严格执行制度,按照公司的规定,对违规者予以严厉的处罚。如果发现一个违规行为,管理人员必须尽快采取措施,以保证公司的稳定和顺利运营。
3.制度的完善
为了保证职员的权益,公司的制度必须完善,及时调整。为此,公司可以通过举办培训、发起规章制度修正等措施,帮助员工更好地理解和遵守公司制度。
4.处罚过程
公司制度的处罚过程必须严格遵守,以便员工有必要的保障和保护。特别是在组织调查和处理过程中,采取的措施应该合法合规、公正公平,保护员工的利益和权益。同时,对于处罚决定不服的员工,公司应尽快给出合理的解释和回复,妥善解决问题。
5.评估和反馈
公司制度在实施过程中,还需要定期评估和反馈。评估时,需要给予适当的奖励,以激发员工的积极性。反馈时,需要根据员工的意见和反馈,调整和改进制度,以便更好地发挥作用。
总之,在现今的商业环境下,一个完善的处罚规章制度对于公司经营的稳定和发展是极其重要。我们公司也将持续优化和改进制度,以适应未来的发展需求。
第一条为奖励在推动我市科学技术进步、技术创新、科技成果转化、发展高新技术产业等科技活动中作出突出贡献的组织和公民。根据《国家科学技术奖励条例》和《省科学技术奖励制度》有关规定,特制定本制度。
第二条本制度坚持尊重知识、尊重人才、鼓励自主创新和攀登科学技术高峰。加速实施科教兴市战略和可持续发展战略,推进经济发展和社会文明进步的原则。
第三条市科技行政主管部门负责市科学技术奖的组织、受理、评审和日常管理工作。
第十二条市科学技术奖励实行归口管理的推荐制度。按照行政隶属关系由下列单位和个人逐级推荐和申报:
(一)各县(市、区)人民政府的科学技术行政管理部门;
(二)市直有关行业主管部门、院校;
(三)市直重点企(事)业可直接申报;
(四)具有高级职称的3名以上同行科技人员联名。
第十三条推荐单位作为行业归口管理部门对其推荐的人员和项目进行初审。
第十四条几个单位共同完成的科技项目由主持单位按归口的原则推荐上报。
第十五条市科技行政主管部门组织市科学技术奖评审委员会对推荐的人员和项目进行评审。
第十六条市科技奖评审结果在媒体上公告。接受社会监督。异议期为一个月。
第十七条对有异议的项目经有关单位初审。由市科技行政主管部门审议并作出认定结论。
第十八条对公告后的获奖人员和项目。经市政府批准后予以授奖。
第十九条市科技奖的获奖人或获奖项目的完成人。作为考核、晋升、评定专业技术职称和享受有关待遇的依据。
为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度:
一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。
二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩。
三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。
四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竞争,不得拖欠他人款项。
五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。
六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工。
七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。
八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到。
九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会。
十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。
员工守则
一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。
二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。
三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。
四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。
五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。
六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。
七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。
八、操守良好,品行端正。模范遵守社会公德,文明礼貌,乐于助人,艰苦朴素,克勤克俭,诚实守信,有诺必践,反对横攀竖比、反对安逸享受。
公司日常管理制度
一、员工上下班规定:
1、公司员工上班工作时间上午xx点xx分至下午xx点(店面人员随各商场规定时间而定,但店面每天必须如实做好考勤记录)。
2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度(特批及出差情况例外),当月满勤天数为xxx天。
3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点(除午餐及加班晚餐外)。
二、休息与休假规定:
1、公司员工每月可享受三天的休假(每月要合理安排休息天数,不得三天连续休息),门店销售人员星期六、星期天不得休假。
2、元旦、五一、国庆各休假一天(带薪),春节休假公司另行以书面形式通知。
3、事假:员工单次请事假不得超过3天,连续请事假总天数不得超过5天,并须提前办理请假手续,获批准后方可离开工作岗位休假。凡请事假天数超过两天以上的,须经总经理批准方能有效。
4、病假:必须以医生的证明为准,严禁开具假病假证明,发现此类情况一经查实不予批准并罚款100-500元。
5、事假、病假批条手续须及时交至内务部,任何人严禁未经书面批准擅离工作岗位。否则,一律以旷工处理。
公司处罚规章制度
一、前言
为了规范公司的经营行为,保障公司员工的合法权益,提高公司的管理水平,公司制定了本《公司处罚规章制度》。
本制度详细规定了公司对违反公司规章制度的员工应当采取的处罚措施和程序,以及处罚决定的申诉、复议和撤销程序等内容。希望该制度能够得到公司员工的认真遵守,发挥规范员工行为、提高管理水平的作用。
二、适用范围
本规章适用于公司所有员工。
三、违反规定的处罚措施
(一)轻微违反规定
1.口头警告:对于首次违反公司规章制度,而且违规行为属于轻微违规,不影响工作的正常开展的员工,可由上级或当事人口头进行批评和警告。
2.书面警告:对于已经经过口头警告仍继续违反公司规章制度、并且违规行为属于轻微违规、不影响工作的正常开展的员工,应当由上级向该员工发出书面警告,通知该员工限期改正,如果再犯,则应当采取相应的纪律处分。
(二)一般违反规定
1.记大过:对于有较为严重到损害公司利益,或较轻性质的多次违反公司规章制度,对工作积极性有所影响的员工,应当记大过一次。
2.记小过:对于轻微的损害公司利益,或较严重的多次违反公司规章制度,对工作积极性有所影响的员工,应当记小过一次。
(三)严重违反规定
1.警告并记过:对于严重违反公司规章制度,情节较轻且有悔改表现的员工,应当给予口头警告,并记过一次。
2.降职处分:对于情节较重,但未构成严重违规行为,或已记过却继续违规的员工,应当依照公司相关规定,对其进行降职处分。
3.辞退处分:对于构成严重违规行为,情节严重,侵害公司利益或者员工违纪行为屡教不改的员工,应当依照公司相关规定严肃处理,给予辞退处分。
四、处罚的程序
(一)处罚决定
由直接上级或人事部制作处罚决定书,包括被处罚人姓名、违规行为、处罚情况及日期、当事人和见证人签名等内容。直接上级应通知被处罚人及其所在部门主管。
(二)申诉程序
被处罚人有权向上一级领导或公司劳动保障部门提出申诉,申诉自处罚通知书送达之日起5天内提出,经核实属实的,作废已经生效的处罚决定,并重新作出处罚决定。
(三)复议程序
被处罚人不服上一级领导或公司劳动保障部门的处理决定,可以向公司纪委或者劳动争议仲裁机构申请复议,也可以向法院提起诉讼。
(四)撤销程序
对于已经生效的处罚决定,由于存在证据不足、诉讼被判无罪、行动已赔偿民事损失等原因,被处罚人或者单位认为其处罚决定存在是错误的,可以向公司纪委或者人事部申请撤销。
五、有关规定
上述处罚措施可以单独适用或者结合运用。本制度由制度管理者负责监督实施,任何违反本制度的行为,都将受到严肃处理。
在实施本制度过程中,应遵循公正、严肃、公开的原则,严格按照规定程序执行,履行相应职责,保证被处罚人合法权益。同时要坚持以德治企,注重员工的教育、引导、服务和帮扶,切实提升公司的经营水平和员工素质,为公司的健康发展提供坚实的保障。
为了加强全场农业投入品的监督管理,规范经营,倡导合理使用农业投入品,促进农产品安全生产,确保农产品质量安全。特制定本制度。
一、本制度所称农业投入品是指生产农产品所必需的种子、苗木、肥料、饲料、农药、兽药及添加剂等。
二、由总场经发局牵头,负责组织场镇农技推广站、畜牧兽医站、城建管理局(执法大队)实施监督管理。监管人员从上述单位抽派,场镇监管人员必须经省市司法部门培训,取得农业综合执法资格,连级监管人员必须是农业综合服务中心业务骨干。
三、畜牧业投入品监管由场镇畜牧兽医站负责。
四、监管范围:场镇辖区内所有农业投入品经营公司、企业、门店、流动摊点及所有种养殖户。
五、监管对象:是否经营使用国家明令禁止的农药、兽药、渔药及添加剂;是否经营假冒伪劣、包装不符合规范的农业投入品;有效期即将到期或过期投入品是否分柜放置,并有醒目文字说明;经营证照是否齐全;种养殖户是否滥用投入品,是否使用国家限制使用的农业投入品。
六、每年组织规模监督检查5次。其中每季度一次,春耕生产前检查1次。各片区各农业单位负责辖区内农业投入品的经常性监管,发现突出问题要及时上报场镇。
七、严禁经营者经营国家明令禁止的农业投入品;严禁蔬菜、葡萄种植区经营国家限制使用的农业投入品。
八、严禁农业生产者购买使用国家严禁使用的农业投入品,不得使用国家限制使用的农药;不得使用未经无害化处理的有机肥及污泥、生活垃圾、工业费渣;不得超量滥用农业投入品。
九、调进种子、种苗必须检验检疫合格,方可用于农业生产。
十、引进新农药、新肥料、新作物品种必经试验示范后方可销售推广应用。
十一、农业投入品经营者必须建立完善进销货台帐;使用者要做好投入品使用记录。
十二、农业投入品经营者要主动给予购买者销售凭证,并免费提供使用技术咨询;购买者要主动索要购买凭证,并妥善保管。
十三、经营者应具备合法经营手续,证照齐全,上岗人员必须经相关部门组织培训,并取得上岗资格证后方可上岗从事经营。
十四、农业投入品经营者、使用者必须配合执法检查,并如实回答执法人员的相关提问,不得无故阻挠。
十五、执法人员进行执法检查时,要向执法对象出示有效证件。执法过程中不可通风报信,不得徇私舞弊,要秉公办事,公证执法。
十六、农业投入品经营者、使用者违反本制度,由执法部门依照《农产品质量安全法》、《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》等相关法律法规进行处理。
十七、农业投入品监督管理单位、个人不履行职责,造成严重后果的,由本单位或上级主管部门视情节给予处分。
第55条
公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针,为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。
第56条
公司对员工进行安全生产教育和培训,使员工具备必要的安全生产意识,熟悉安全生产制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
第57条
公司实行安全生产责任制,部门经理(或部门主管)对本部门的安全问题负责,法定代表人(或总经理、安全主任)对全公司的安全问题负责。
第58条
公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护,不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。
法律、法规、
规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。
媒体公司是一个有着严格规章制度的组织。这些规章制度旨在确保媒体公司能够在严格遵守法律法规的前提下,提供高质量的新闻报道和其他媒体服务。本文将深入探究媒体公司规章制度,其中包括行业标准、道德准则、监管规定、内部政策等方面,进一步了解这些规定对媒体公司的运营和发展所起的作用和意义。
一、行业标准
为了确保媒体行业的质量和可信度,许多国家或地区都制定了一系列行业标准和规范性文件,以规范媒体公司的运作。这些规定包括媒体产品的标准、行业标准的制定和质量检测、媒体活动和运营的相关规定等方面。例如,《中国新闻出版行业标准》中规定了新闻报道的时效性、准确性和客观性要求,以及新闻编辑的职责、纠错机制和传媒安全等内容,这些规定能够在一定程度上保障社会公众对新闻的信任感和媒体公司的声誉。
二、道德准则
作为一个信息发布渠道,媒体公司有道德和社会责任,需要遵守一系列的道德准则。例如,如何保护人民的隐私、如何处理新闻虚假和不实报道以及避免隐晦迷惑等问题。这些规定为媒体从业者提供了运营标准和行为准则,以确保他们能够正确、合法并且负责地进行采编工作。例如,《广告真相公约》中预防欺诈、撤下虚假广告、保护广告隐私等内容旨在为客户和消费者正式化处理的方法,使得广告从业者能够合法地运营,同时也保障了公众的合法权益。
三、监管规定
作为一种传播方式,媒体媒介存在较高的社会杠杆,国家、地方和行业管理部门可以制定一些监管规定,以约束媒体公司的行为和管理。例如,公安机关要求媒体公司严格遵守相关法规,不得发布虚假信息,不得泄露涉密信息等。此外,对于违法和不当报道的惩罚也会通过法律制度予以追究和处理。以此来提高媒体行业的自觉性和自律性,保证新闻报道的权威和真实性,全面建立和完善媒体职业伦理和行业规范。
四、内部政策
媒体公司还必须根据其自身特点和管理要求制定一套能够约束内部人员的政策。这些政策包括工作要求、聘请和晋升标准、职业规划、福利等方面。制定这些政策旨在吸引更多的人才加入媒体公司,并促进公司内部的良性竞争和发展。
综上所述,媒体公司需要遵循行业标准、道德准则、监管规定和内部政策,以配合媒体行业不断变化的环境和趋势。这个行业的规章制度既保障了职业从业人员和企业的正当利益,同时也起到了社会意义的保障。只有合理运用媒体规章制度,合法运营,严格自律并追求质量和职业道德的要求,在竞争中才能获得良好的发展机会和地位。
第一节 总则
第一条 为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。
第二条 本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第三条 公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的`晋升应当严格要求,公平对待。
第二节 分则
第四条 凡具备下列条件之一者,都予晋升工资一级;
1.忠于公司,在公司效力5年经上且表现良好者;
2.积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;
3.业务有突出专长,个人年创利100万元以上者;
4.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
5.非本人责任而为公司拘回经济损失30万元以上者;
6.领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
7.领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
8.有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
对成绩特别突出或贡献特别重大者,可给予晋升二级;同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。
第五条 晋升程序如下:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;
2.监察委员会或监察部会同人事部审核;
3.董事会或总经理批准。
其中,属董事会聘任的员工,其晋升由监察委员会审核,总经理提名董事会批准;属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部名抒总经理批准。
第六条 晋升名单由董事会或总经理发布,公开表彰。
第七条 晋升手续由劳动人事部负责办理。
公司处罚规章制度
一、前言
公司是一个完整的组织,有着明确的管理架构和规范,而处罚规章制度是保障公司运营和管理,维护公司稳定和效率的基石。它不仅规范了公司员工的行为,而且调控了公司的内部经营秩序。因此,建立完备的公司处罚规章制度是保持公司运营和管理的正常和稳定的必要条件。
二、依据和目的
公司处罚规章制度的建立需要遵循岗位责任制的原则,依据公司组织结构和员工职责划分出相应的行为规范和处罚容错。此外,该制度旨在规范员工行为,强化员工纪律意识,从而保证公司的正常运营和管理。
三、适用范围
公司处罚规章制度适用于公司的所有部门、员工,以及涉及到公司运营和管理范围的各类关系方。
四、违规行为与处罚
1.违规行为
(1)未经准许擅自调整公司战略、经营计划等重要决策事项;
(2)公开泄露公司内部机密,以及未经准许对外承诺公司的某些运营计划或业务趋势;
(3)违反公司财经纪律,包括盗用公司资金或者挪用公司资产;
(4)在工作场所玩手机、看视频等影响工作效率和工作质量的行为;
(5)在工作场所饮酒、吸烟等有悖职业道德和公司文化的行为。
2.处罚制度
(1)轻度违规:口头警告、书面警告;
(2)一般违规:批评教育、暂停奖金、停发津贴、调职换岗等;
(3)严重违规:开除公司职务、解约发函、依法追责等。
五、执行机制和监督
1.执行机制
公司处罚规章制度由总经理、副总经理、人事部门和法律部门共同承担执行。具体工作包括对违规行为的详细调查和认定,以及对处罚决定的制定和执行。
2.监督
(1)内部监督:人事部门和法律部门对处罚决定实行内部监督,确保执行准确、公正、公平;
(2)公司员工监督:员工可以通过举报、检举等方式对公司的处罚工作提出监督和意见;
(3)社会监督:公司的处罚工作受到全社会的监督和关注,公司应重视社会的监督和反馈。
六、特别说明
公司处罚规章制度所涉及到的处罚措施和工作流程,均应与法律法规相一致,不能违背国家法律法规的规定和人权的保障。
七、结论
公司处罚规章制度是公司管理的一部分,其中所涉及到的违规行为和处罚制度,能够规范公司员工的行为,从而提高公司的稳定性和效率。然而要想确保处罚的执行正确和有效,需要建立一套完整的实施机制和监督机制。公司处罚规章制度的建立,不仅仅是为了遏制违法违规行为,更是为了更好地保护公司的正常运营和员工的工作权益。
为规范公司成本核算工作,提高成本核算的准确性和及时性,特制定本办法。
3.1为生产商品和提供劳务而发生的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用计入制造成本。
3.1.1直接材料:指生产商品产品和提供劳务过程中所消耗的,直接用于产品生产,构成产品实体的原料及主要材料、外购半成品以及有助于产品形成的辅助材料和其他直接材料。
3.1.2直接工资:指在生产商品产品和提供劳务过程中,直接参加产品生产的工人工资以及按生产工人工资总额和规定比例计算提取的职工福利费。
3.1.3燃料及动力:指直接用于产品生产的外购燃料和水、电、汽、冷动力费用。
3.1.4制造费用:指应由产品制造成本负担的,不能直接计入各产品成本的有关费用,主要指各生产车间管理人员的工资、奖金、津贴、补贴,职工福利费,生产车间房屋建筑物、机器设备等的折旧费,租赁费(不包括融资租赁费),修理费、机物料消耗、低值易耗品摊销,取暖费(降温费),水电费,办公费,差旅费,运输费,保险费,设计制图费,试验检验费,劳动保护费,修理期间的停工损失以及其他制造费用。
3.2.1资本性支出,即购置和建造固定资产和其他资产的支出。
4.1.1认真执行国家有关成本开支范围和费用开支标准,合理归集与核算生产经营过程中发生的各项费用,正确计算产品成本并根据公司内部经营管理需要和有关部门的要求,及时准确地提供成本报告和有关分析资料。
4.1.3促进企业改善经营管理,降低生产耗费,提高经济效益。
4.2.1按照统一领导、分级管理的原则,建立健全适应市场竞争和内部管理需要的成本费用核算体制。
4.2.2开展成本费用核算工作,加强对二级核算单位以及班组成本核算的组织与管理。
4.2.3成本费用核算工作必须在不断加强与完善各项基础管理工作的前提下进行,使成本费用的核算具有可靠的基础。
4.2.4成本费用计算期应与会计核算期一致,规定为每年1月1日至12月31日,每月1日至当月末。计入当月成本的费用要素消耗和产品产量的起止日期须与成本计算期保持一致,不得提前和延后。
4.2.5成本核算必须坚持权责发生制的原则,应真实准确地反映特定会计期间的成本水平的经营成果。
4.2.6成本核算须划清本期成本与下期成本的界限、在产品与产成品的界限、各种产品之间的成本界限。
4.2.7根据计算期内完工验收入库的产品数量、实际消耗和实际价格,计算产品的实际成本,不得以估计成本、目标成本代替实际成本。按计划成本、定额成本进行核算的,应在月末调整为实际成本。
4.2.8遵循谁受益谁承担费用的原则确定成本核算对象,对生产和经营过程中发生的各项费用,应设置成本费用账册,以审核无误、手续齐备的原始凭证为依据,对成本项目在各成本核算与管理对象间进行分配,做到真实、准确、完整、及时。
4.2.9公司成本核算中的各项具体方法(包括材料计价、价差调整、费用分配方法、完工产品和在产品成本计算等),前后各期必须一致,不得随意变更。如需变更,应报经主管部门批准,并将变更的原因及其对成本费用和财务状况的影响,在当期的会计报告中加以说明。
5.1生产费用按经济内容(或性质)分类称为生产费用要素。
5.1.1外购材料:指为进行生产经营而耗用的一切从外部购进的原材料及主要材料、半成品、辅助材料、包装物、修理用备件和低值易耗品等。
5.1.2外购燃料:指为进行生产经营而耗用的一切外部购进的各种燃料,包括固体、液体和气体燃料。
5.1.3外购动力:指为进行生产经营而耗用的由外部购进的各种动力。
5.1.5职工福利费:指计入生产费用的职工福利费。
5.1.6折旧费:指各生产单位的房屋建筑物、机器设备等固定资产按照规定的折旧率计算提取的折旧费用。
5.1.7修理费:指按照确定并备案的提存率预提的房屋建筑物、机器设备等各类固定资产的大中小修理费用或直接计入生产费用的修理费用。
5.1.8利息支出:指应计入生产费用的银行借款利息支出减利息收入后的净额。
5.1.9税金:指应计入生产费用的各种税金,包括房产税、车船税、土地使用税、印花税等。
5.1.10其他支出:指不属于以上各要素的费用支出,如物耗和非物耗等。
5.2生产费用按经济用途分类称为成本项目。公司成本项目规定如下:
5.2.1直接材料:直接用于生产构成产品实体的各种原料、主要材料和外购半成品以及有助于产品形成并具有消耗定额的辅助材料,另外包括包装物。
5.2.2燃料及动力:指直接用于产品生产的外购和自制的各种燃料和动力。
5.2.3工资及福利费:直接参加产品生产的工人工资以及职工福利费。
第32条
公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第33条 员工每天正常上班时间为:
上午 8:00~12:00,下午 13:30~17:30
第34条
公司根据生产需要,经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日(星期六、日)加班,但每日延长工作时间一般不超过3小时,并保证员工每周至少休息一天。
第35条
员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第36条
员工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日: 星期六、星期日;
(2)休假日: 元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。
第37条 员工的其他假期如下:
(1)、年休假:
工作满一年未满五年者5天,满五年未满十年者7天,满十年未满二十年者10天,满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休。
(2)、婚 假: 员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天。
(3)、丧 假:
员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。
(4)、产 假:
女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,
每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天。
(5)、探亲假:在公司连续工作满一年以上的员工,与配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的,在年休假期间安排探亲,不再另行休探亲假。
深圳户口员工患病或非因工负伤的医疗期为3至24个月:
(1)、实际工作年限2019年以下的,在本公司工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。
(2)、实际工作年限2019年以上的,在本公司工作年限5年以下的为6个月;5年以上2019年以下的为9个月;2019年以上2019年以下的为12个月;2019年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。
劳务工(非深圳户口员工)的医疗期为15日至90日:不满一年的,为累计15日;满一年的,从第二年起每年增加15日,但最长不超过90日。
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制度规章是企业公司生存与发展的一个保障,企业规章制度必须要按照我国的法律规定来约束。规章制度能让刚进入的新人了解掌握工作流程,有效的规章制度是不断摸索不断改变的过程,你知道怎么撰制定一篇优秀的规章制度吗?下面是趣祝福为您准备的“小公司规章制度”相关内容敬请查看,这些解决方案仅供参考具体情况请以实际情况为准!
一、规章制度必须合法
所谓合法,包括内容合法和程序合法。根据《中华人民共和国劳动法》第八十九条的规定:用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门给予警告,责令改正;对劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。这就体现了规章制度必须内容合法。
程序合法指规章制度的制订必须符合法律规定的程序。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定:“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”这就决定了对于法律规定必须经过职代会或职工大会及法律规定的其他民主形式通过的规章制度还必须按法定的民主程序制定。
二、规章制度不得违反劳动合同和集体合同的约定
劳动合同是劳动者与用人单位就劳动权利义务达成的协议,如果不违反法律、法规,已成立就具有法律约束力。规章制度是用人单方单方面制定的,单位不能通过规章制度单方面变更劳动合同的设定,即使规章制度由职代会通过,如果与劳动合同冲突不一致,或增加劳动者的义务,除非劳动者认可,否则无效。另外企业规章制度不得违反集体合同的约定,不能通过规章制度违反集体合同的约定。
三、规章制度不得违反公序良俗
公序良俗是指公共秩序和善良风俗。用人单位规章制度不得违反公序良俗,否则职工可向劳动行政部门主张该规章制度无效,造成侵权的,可提起诉讼。
四、向劳动者公示
公示原则是现代法律法规生效的一个要件,作为企业内部的规章制度更应对其适用的人必须公示,未经公示的企业内部规章制度,职工无所适从,对职工不具有约束力。
如果企业规章制度不符合上述的条件,员工就完全可以主张自己的权利,否定企业规章制度的效力。你还担心他的劳动合同中有一条“工作人员应当遵守。
单位的劳动规章制度”的规定,是不是阻碍他的权利行使。其实按照法学理论来说,无效即是指自始无效,通俗地说就是从来就没有发生过效力。没有发生过效力的“规章制度”就不是规章制度了。因此劳动合同中的这条规定一点也不妨碍你的,尽可放心。
第一章总则
第一条为奖励在推动我市科学技术进步、技术创新、科技成果转化、发展高新技术产业等科技活动中作出突出贡献的组织和公民。根据《国家科学技术奖励条例》和《省科学技术奖励制度》有关规定,特制定本制度。
第二条本制度坚持尊重知识、尊重人才、鼓励自主创新和攀登科学技术高峰。加速实施科教兴市战略和可持续发展战略,推进经济发展和社会文明进步的原则。
第三条市科技行政主管部门负责市科学技术奖的组织、受理、评审和日常管理工作。
第二章奖励设置及奖励
第四条市科学技术奖是由市人民政府设立的政府奖励。市科学技术奖(以下简称为市科技奖)分为三类:
(一)科学技术突出贡献奖;
(二)科学技术进步奖;
(三)科技型中小企业创新奖。
从事自然科学研究、技术开发和科技成果推广应用工作中取得了有创造性的重大的科研成果或专利技术,第五条市科学技术突出贡献奖是指在市行政区域内。对推动科技进步和经济建设、社会发展作出突出贡献和创造重大经济效益的科技工作者个人进行的奖励。
(一)市科学技术突出贡献奖每次评选1-2名。
(二)市科学技术突出贡献奖由市人民政府市长签署。
(三)对获得市科学技术突出贡献奖的将颁发荣誉证书和奖金。
第六条市科学技术进步奖是指对具有创造性、先进性和实用性并取得了显著经济效益和社会效益的自然科技研究成果和成果推广应用进行的奖励。
(一)市科学技术进步奖设一等奖、二等奖、三等奖三个等级。
(二)市科学技术进步奖的获奖组织由市人民政府发给奖状。对获奖项目做出主要贡献的人员发给科学技术进步奖证书和奖金:
1、一等奖奖金每项10000元;项数78项
2、二等奖奖金每项6000元;项数1720项
3、三等奖奖金每项3000元;项数3033项
第七条科技型中小企业创新奖是对在本市注册且属中小型规模的坚持推动本企业的科学技术进步和技术创新。
(一)市科技型中小企业创新奖每次评选6-8家;
(二)市科技型中小企业创新奖由市人民政府给获奖企业颁发奖牌及奖金。每项奖金10000元。
第三章奖励范围及条件
第八条本制度适用于在市行政区域内从事自然科学研究、技术开发和科技成果推广应用活动的组织或公民。
第九条市科学技术突出贡献奖的被奖励对象必须热爱祖国。科技、经济、社会发展方面为做出创造性贡献,并产生了重大经济效益和社会效益,并具备下列条件之一的科技工作者可作为奖励推荐提名:
(一)科学技术研究和技术开发领域取得了重大突破或创新的研究成果。
(二)从事具有原创性的科技成果推广和成果转化应用工作中。
第十条市科学技术进步奖的推荐项目重点是应用于生产实践一年以上。并具备下列条件之一:
(一)应用研究成果(包括新产品、新工艺、新材料、新设备和生物新品种)属于:
1、国内、省内、市内首创的
2、本行业先进的
3、经过实践证明具有重大经济效益或社会效益的
(二)具有国内、省内先进水平的自然科学基础理论研究成果。
(三)取得国家专利证书(即授权)或申报的发明专利已进入实质性审查阶段。
(四)市推广、转化、应用已有的科学技术成果。成效显著的
(五)引进、消化国内外先进成熟技术成果。贡献突出的
(六)市内重大科学技术工程建设、重大设备研制、企业技术改造、资源开发利用中采用新技术、新工艺。
(七)实施社会公益性重点项目中。
(八)从事标准、计量、质量、科技信息、科技档案等科学技术基础性工作和自然资源调查、环境保护、医疗卫生、自然灾害监测预报防治以及软科学研究、科技著作(科普)编著等社会公益性科学技术项目取得重要成果。创造显著社会效益的
第十一条科技型中小企业创新奖授予符合下列条件的科技型中小企业:
(一)开发出具有省级及以上领先水平的新技术。有较高的市场占有率并取得显著的经济效益和社会效益;
(二)本企业大专以上学历的科技人员占职工总数的比例达到15%以上。
(三)重视新产品的研究开发和新技术的研究应用。
第四章推荐奖励程序
第十二条市科学技术奖励实行归口管理的推荐制度。按照行政隶属关系由下列单位和个人逐级推荐和申报:
(一)各县(市、区)人民政府的科学技术行政管理部门;
(二)市直有关行业主管部门、院校;
(三)市直重点企(事)业可直接申报;
(四)具有高级职称的3名以上同行科技人员联名。
第十三条推荐单位作为行业归口管理部门对其推荐的人员和项目进行初审。
第十四条几个单位共同完成的科技项目由主持单位按归口的原则推荐上报。
第十五条市科技行政主管部门组织市科学技术奖评审委员会对推荐的人员和项目进行评审。
第十六条市科技奖评审结果在媒体上公告。接受社会监督。异议期为一个月。
第十七条对有异议的项目经有关单位初审。由市科技行政主管部门审议并作出认定结论。
第十八条对公告后的获奖人员和项目。经市政府批准后予以授奖。
第十九条市科技奖的获奖人或获奖项目的完成人。作为考核、晋升、评定专业技术职称和享受有关待遇的依据。
第五章奖励经费
第二十条市科学技术奖每年评选一次。
第六章组织管理
第二十一条市人民政府设立市科学技术奖评审委员会。评审委员会的日常工作由市科技行政主管部门承担。
第二十二条市科学技术奖专家评审委员会的组成人员。
第七章罚则
第二十三条剽窃、侵夺他人科学技术成果。收回证书,追回奖金,剽窃人三年内不得申报科技奖。情节严重的将依法依规给予相应的处罚。
第二十四条推荐单位或个人提供虚假数据、材料、证明等。按有关规定给予行政处分。
一、前台规章制度
1、上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。
2、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。
3、对自己的工作要负责,工作态度要认真。
4、不能拿酒店的物品私用或带回家。
5、节假日不能休息,不能再前台吃东西,工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、不能吵架,上班不能上网听歌(玩手机)。
6、不能在前台上网(用电脑)发现要重罚。
二、前台操作(重点注意事项)
1、做好接待、订房的工作。
2、每天交接班要认真,交接好前台的账务。
3、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。
4、退房后客人的钱未拿走的要登记好,备注好是否收了押金单或房卡。客人回来拿务必要签名。
5、上夜班的收银员要按时关灯、做日结。
6、续住房续住押金不足的要通知客房部互相配合,催房费。
7、客人交足押金连续住几天的要刷足几天房卡。
8、退房后客人有物品遗漏的要登记并保管好、确认后才给客人。
9、借到房间的充电器、排插、房卡、查房要确认后才给客人。
10、半个小时之内转房的就收相应的清洁费(尽量说服客人不要转房)
12、退房后,每张房卡都要消除。
13、要保持前台的清洁,即使再忙,中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。
15、客人退房一定要收取押金单,没有押金单不能退钱。押金单遗失申明(开房人凭身份证再签名确认也可)。
16、房卡每天都要消掉,(团体销卡)
17、不可擅自动用前台的财务和公物私用。
18、为客人开好房后,告诉客人有需要请打前台电话:_______
19、开房时不要直接问客人要什么房,主动推销豪华房。
20、打发票要仔细认真,与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。
三、早班工作流程
1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单:及其他物品(有销售的要求及时开酒水单)。
2、打扫前台的卫生。
3、将退房后的房卡注销。
4、中午4点钟打电话去客房确认客人是否续住(无人接电话让客房服务员去检查三无房),2点左右做营业报表,填写收入登记表。
四、中班
1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单:及其它物品(有销售的要及时开酒水单)
2、下午6点左右(天色微黑)开大堂灯。
3、开房与退房工作。
五、夜班
1、交接班:盘点好前台的现金、刷卡单,及其它物品(有销售的要及时开酒水单)
2、对一下押金单及刷卡单,确认每间房是否输入押金,房费是否正确。
3、日结完成后重新登陆,改好班次。
第一部分公司考勤
第一章总则
第一条员工考勤是公司管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利的重要
依据,员工上下班必须指纹打卡考勤。
第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。
第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。
第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控,并按照规定及时审批员工
的异常考勤。
第二章细则
第一节考勤分类说明
一、迟到、早退
第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。
第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到,签到次数为两次,即上班和下班各一次。
第七条上班不得迟到与早退。
第八条1.迟到:超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者,从第三次开始处罚。2.早退:早于下午18:00离岗。扣款规定迟到、早退每次罚款30元:每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚(即从第3次开始计算处罚),并且每月迟到、早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以及脱岗累计5次以上(含5次),按旷工一天处理。
二、旷工
第九条如有下列情形之一,均按照旷工处理。 1.未请假或者请假未批准,不到公司上班;2.用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明;3.其他等同于矿工的行为。
第十条1小时以上,2小时以内为旷工半天;3小时以上为旷工一天。
扣款规定旷工半天扣一天工资,旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。
三、事假、病假
第十一条事假须提前填写请假申请单,遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部,得到批准后按请假处理,但须上班后填写请假单并由上级主管签字,将请假单交给行政部方能生效,否则按缺勤处理。超过1天的事假:必须有事前经过批准的书面请假单方可生效。
(2)月累计事假超过5天,当月没有考核工资,全年累计事假达到15天没有年终绩效;连续6个月事假达到15天,或连续12个月累计事假达到20天,公司有权解聘。
第十三条病假应事先填写请假单,病假超过一天须提交区级以上医院出具的病假证明,将病假证明黏贴于请假单后,由上一级主管签字,三天以上的病假须由总经理签字,并将请假单交给行政部方能生效,否则按照旷工处理。如病情突发不能上班,须于当日上午10点前通知所属部门主管,上班后第一时间补办请假手续。(2)月病假天数在6-10天(或连续请病假达6-10天)病假扣除计
(3)月病假天数在11-20天(或连续请假达11-20天)病假扣除计算
(4)月病假天数在20天以上(或连续请病假1个月级以上),病假工资按照西安市最低工资标准的80%支付。
(5)年累计病假达到30天,公司有权解聘并按规定给予经济补偿。
四、工伤假
第十四条患职业病、因工负伤、因工致残,必须持县级以上公立医院的病历、医院出具的病假证明单和公立医院门诊费用凭证,并经一级部门负责人审核、人力资源部确认,可按照工伤假考勤。因工负伤或患职业病,伤、病愈后复发,经所在部门以及部门负责人审核、人力资源核定,确认为工伤或职业病愈后复发的,可按照工伤对待。
第十五条工伤休养期间,工资和奖金全额发放。
五、婚假
第十六条按法定结婚年龄(女20周岁、男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。
第十七条符合晚婚年龄(女23岁,男25岁)且双方均为初婚登记,可享受晚
婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八条婚嫁包含公休假和法定假。
第十九条再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
第二十条休婚嫁须事先填写请假单,持结婚证书原件,经部门经理及总经理签
字,将请假单交给行政部方能生效。婚假要求自结婚登记一年内修完,
不休者不予补偿。
六、丧假
第二十一条直系亲属(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可请丧
假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可请一天丧假。
七、产假第二十二条产前检查时间算作劳动时间,原则上,怀孕1~3个月期间,累计有
不超过3次的产前检查时间;4~6个月期间,每月有1次检查时间;7~9个月期间,每2周有1次检查时间,超过9个月,每周有1次
检查时间。产前检查时间每次不超过半天。除医院对于产前检查的
规定特殊调整的情况之外,超时的产前检查按病假累计计算。女职
工正常生育的产假为98天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多
生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。
第二十三条男员工妻子生育(符合国家生育政策),给予三天带薪陪护假。
八、年休假
第二十四条在公司工作一年以上的员工可以享受年休假。规定如下:1、工作满一年,每年带薪休假时间为5天;
第一章考勤制度
第一条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。
第二条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。
第三条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。
第四条:新招员工有试用期,试用期间不胜任工作而自行离开者,扣发当月工资,辞职者须提前一个月打辞职报告,同意后方可辞职,自行离职者扣发当月工资。
第五条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。
第二章行政办公制度:
根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。公司每一位员工必须按公司要求参加会议。
第三章卫生管理制度
第一条:生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。
第三条:各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
第三条:食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。
第四章安全生产管理制度
第一条:严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。
第二条:未经允许,不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负。
第二十三条:各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。
第二十四条:如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下,公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配,保卫公司的财产不受损失。
第五章员工的权利和义务
第一条:按公司规定公司员工享有休息和休假,享受劳动安全、卫生和保护,享有请求劳动争议处理的权利。
第二条:公司员工必须保质保量完成工作任务和各项生产指标的义务;遵守国家法律法规,公司规章制度的义务。
第五章财务管理制度
第一条:财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累壮大企业经济实力为宗旨。
第二条:加强财务核算,严格财物收支体系,明确票据签发支付及票据传递途进径。
一、文件目的:
规范《公司例会会议纪要》(以下简称《会议纪要》)的记录标准及管理规范,确保《会议纪要》在实际的工作中最大化的发挥应有的作用。
二、文件适用范围:
1、《会议纪要》记录整理人员;
2、备份《会议纪要》文件的部门;
3、需要查阅《会议纪要》的人员。
三、记录标准:
1、记录《会议纪要》的目的:
①整理记录会议内容要点;②为会后落实会上所布置工作提供重要依据;
③方便查阅检查某阶段工作的方向、方法及工作完成情况。
2、《会议纪要》形成过程及传阅流程:
①会议记录人参加例会,并认真记录会议内容。包括发布的文件、与会人员的发言、总经理在会议上布置的工作、公司领导的决策以及之前的工作落实情况;
②会议记录人在会后认真整理会议记录,并按照特定格式来编写《会议纪要》(附:《会议纪要》编写标准范本),编写后的《会议纪要》要逐一同与会发言者核实,如有漏记、误记要进行更正;
③会议记录人要将核实后准确无误的《会议纪要》打印出来,附上会议阅签单交与会人员按《会议纪要阅签单》的顺序传阅并确认签字,要求传阅完毕后于周三交还给会议记录人;④会议记录人在开会前将上次的《会议纪要》交给会议主持人;
⑤本次会议结束后,会议记录人保管上次会议打印版《会议纪要》,以便日后查阅;
四、管理规范:
1、《会议纪要》收藏规范:
①编号:编写《会议纪要》时要统一编号;
②装订:会议结束后,《会议纪要》进入收藏整理阶段,先将《会议纪要》用订书机将其与同期的《会议签约单》在左上角进行装订,在用口曲纸在左上角横向粘贴,并书写《会议纪要》编号;
③整理:按顺序进行整理存放在《会议纪要》专用资料盒内,粘有口曲纸的一边朝外;
④存放:《会议纪要》专用资料盒规格:A4宽度:60mm;每盒存放一年的《会议纪要》,在资料盒外侧的标识上应予以注明;
⑤《会议纪要》保存一年,过期销毁;
⑥电子版《会议纪要》存放处:会议记录人、总经理/会议主持人、行政部经理;
2、《会议纪要》的查阅权限:参加公司例会的人员。其他人需要查阅《会议纪要》,需要请示总经理,得到总经理同意签字后,方可到会议记录人出查阅《会议纪要》;
3、《会议纪要》的保密:
①会议记录人未经总经理允许不可将《会议纪要》给查阅权限以外的人员翻阅;
②《会议纪要》编写过程中,需要与其他与会人核实内容,与会人应在会议记录人拷贝完核实好的会议记录后24小时之内删除自己电脑上的文件;
③会议记录人在编写《会议纪要》过程中的其他相关非正式文件,要求在《会议纪要》打印完成后24小时之内删除。
xxxxxx部
20xx-4-3
一、目的
为切实做好公司食堂各项工作,保证公司食堂各项工作有章可循,维护公司食堂运作的正常秩序,保障广大员工的切身利益,特制定食堂工作人员管理制度,以规范公司食堂各项工作。
二、适用范围
食堂工作人员
三、内容
1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。
2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。维护用餐秩序,讲究文明用餐;对待用餐员工,须态度和蔼,主动热情,礼貌待人,一视同仁,提供优质的就餐服务。
3、树立团体意识,增强团队凝聚力,互助互爱,自觉提高自身素质。
4、热爱本职工作,对待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,每周制定一次食谱,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。
5、食堂工作人员应接受广大员工的监督,乐于听取接受他人意见。
6、对于临时性来客就餐者,应热情接待,并凭办公室招待通知来提供招待用餐;对于生病员工根据通知及时提供病号餐。
7、食堂工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作;自觉落实每日晨检制度,身体有病时应主动离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。
8、食堂工作人员应自觉形成良好的个人卫生习惯,切实做到:
8.1在工作前、处理食品原料后、便后应用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。
8.2工作期间穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内,严禁在工作场所内穿拖鞋、短裤以及赤膊;进行分餐工作时须戴口罩。
8.3不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作场所内吸烟。
9、自觉保持工作环境卫生整洁,食堂人员必须每天检查食堂加工区域、就餐区域以及
门口区域卫生,保证食堂无“四害”。
9.1做到各类食品容器清洁,灶台无油污,厨具清洁,各项用具使用后必须归类存放。
9.2下水道要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通及清除异味。
9.3用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。
9.4及时清扫工作场所内的垃圾脏物,食堂门口垃圾桶必须每天清洗。
10、认真做好食品采购,把好食品卫生关。
10.1根据员工饮食需求采购优质食品原料。
10.2不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品,做到保证质量,价廉物美,节约成本。
11、食堂采购的主副食品、炊事用具,一律实行入库验收,在库管理,出库登记,计划使用。
11.1落实入库验收制度,坚持实物验收原则。进库物品须由仓库保管员与厨师两人同时验收数量及品质,验收合格者当场在发票上签名,验收不合格品严禁入库。食堂管理员须对此进行不定期抽查。
11.2食堂在库物资须分类摆放整齐;存储食品挂牌标出进货日期;定期检查,及时处理变质或超过保质期限的食品;库房地面应保持干燥,通风透气,禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品;未经管理人员允许,任何人不得进入仓库。
11.3落实台账制度和盘点制度,做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台账目录,在库物品做到帐物卡相符,坚持每周盘点一次食堂仓库,每月上旬定期公布账目,接受员工监督。
11.4保证食堂仓库安全库存,出库时坚持先进先出原则,做好登帐管理,防止漏帐和错记账的情况发生。
12、严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工的卫生安全,严防并杜绝食物中毒及食源性疾患事故。
12.1食堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。
12.2加工食品必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,
公司规章制度的合法性
公司一般会根据自己的规章制度对员工做出处罚,但是公司是否考虑过公司规章制度是否合法呢?
公司的规章制度的合法性主要是要看在员工与公司发生纠纷时,是否可以做为法院判案的依据,根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”根据该司法解释的规定,我们可以看出。公司的规章制度的合法性必须符合几个要件:第一,公司规章制度的制定必须经过民主程序。第二公司的规章制度的内容不得违返国家现行的法律、行政法规及政策性规定。第三,公司的规章制度必须向劳动者公示。这三个要件缺一不可,否则不能作为法院或仲裁机构审理劳动案件的依据,也就是否认了公司规章制度的法律适用性即合法性。
对于这三个必要条件在法庭审理中的举证责任,除了第二点以外,第一点和第三点均应由公司方提供证据。因为,根据XX年5月1日起施行的《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条 “发生劳动争议,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果”规定,公司对于自己的规章制度的制定是否经过民主程序及该规章制度是否向劳动者公示均负有举证责任,也就是要提供会议记录及公示记录。因为其属于用人单位掌握管理的证据,应该由用人单位提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。
有些公司在没有明确的规章制度的情况下,仅依据《工作考核管理作业指导书》对员工进行处罚,并依此做出除名的处理决定是不合法的行为。首先在法律上说这种《作业指导书》是否可以算做公司的规章制度呢?这种作业指导书只是对操作人员的一种行为或程序上的指导,并不能算做法律规定的公司规章制度,其形式上就存在争议。第二,一般这种《作业指导书》也不会是通过公司民主程序制定的,通常是在几个公司管理人员的讨论下就通过了。这一点也不能够符合本文上述司法解释对规章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中华人民共和国公司法》第十八条第二款 “公司依照宪法和有关法律的规定,通过职工代表大会或者其他形式,实行民主管理。” 及第三款“公司研究决定改制以及经营方面的重大问题、制定重要的规章制度时,应当听取公司工会的意见,并通过职工代表大会或者其他形式听取职工的意见和建议。”这是公司民主管理程序的法律依据。
由此可知,公司的规章制度想被法院做为审理劳动争议案件的依据只有在满足以上三点必要条件时才能够被认可。
公司规章制度作用
规章制度的使用范围极其广泛,大至国家机关、社会团体、各行业、各系统,小至单位、部门、班组。它是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据,因此,规章制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
规章制度的特点:
⒈约束性。规章制度明确规定了应该做什么,不应该做什么。它是人们的行为准则,一经生效,有关单位或个人就必须严格遵守或遵照执行。如果违反有关条款,就要受到相应的处罚。
⒉权威性。规章制度的权威性来源于机关单位的权威性。规章制度的作者是法定的,即依法能以自己的名义行使权利与承担义务的组织。规章制度是这些法定作者根据自己的职责和权限制订,是本级机关权力意志的反映。
⒊稳定性。规章制度既然是人们的行为准则,就不宜经常变动和修改,应具有相对稳定性。因此,不能将脱离实际的条文,属于临时性的、个别性的问题,暂还没有条件实行的问题引入规章制度。但并不是说规章制度是一成不变的,在条件成熟的时候或环境发生了变化,我们应及时修改并完善它。
第一章总则
第一条:为加强公司工资管理,建立科学、合理的分配体系,结合本企业现阶段实际情况,特制定本项工资管理制度。
第二条:薪酬体系指导思想:通过建立符合公司现阶段发展需要的薪酬激励体系,在企业内部引导形成激励机制,充分调动员工工作积极性、促进企业发展,实现企业与员工双赢。
第三条:薪酬体系设计原则:实行因事设岗、因岗设人、以岗定薪、强化员工责、权、利意识。
第四条:公司实行保密工资管理,员工应对自己的工资情况保密,严禁向他人泄露,对因泄露个人工资情况造成不良影响,公司将追究其责任。
第五条:本制度适用于本公司纳入工资层级管理体系的所有员工。
第二章工资体系
第六条:工资结构
工资构成:现阶段公司本工资体系包括岗位工资、津补贴、奖金三部分,具体介绍如下:
岗位工资:根据岗位对企业的重要性及影响程度分别确认各岗位工资数额;
津补贴:是指企业内部规定的各类津贴,如饭补、通讯补、交通补贴等;
奖金:是与任职者、所在部门及公司的整体业绩密切相关,体现了公司为“业绩和能力付薪”的设计理念。
岗位系列划分:为有利于公司团队的培养和稳定,结合行业薪酬特点,同时也为体现岗位的激励导向、保证体现岗位激励的有效性和市场竞争力,根据不同岗位性质、特点设置不同的岗位,公司岗位分为二大层级:管理层系列、执行层系列:
管理层系列:
公司总裁、副总裁、总监;
执行层系列:
部门经理、主管、专员。
n工资结构:根据公司现阶段实际情况,公司工资结构包括岗位工资+补贴+奖金。
整体结构:按上述工资构成划分标准,整体设置如下:
岗位工资标准表
管理层级岗位
层级岗位名称工资收入带宽
12345
管理层B2—1董事长3000034000380004200045000
B2—2总经理1400017000200002300026000
B2—3副总经理1000011000120001300014000
执行层C2—1部门主管600070008000900010000
C2—2技术人员25003000350040004500
n注:红色数字为此岗位工资的中心基准值
n工资计算:根据上述工资结构,员工月度工资、年度工资及奖金的计算公式如下:
年薪=各月工资收入之和+津补贴
=月岗位工资×12+奖金+津补贴
第七条:岗位工资
n岗位工资是工资体系的构成部分,是公司对员工基本价值的认可和体现,同时也符合公司“以岗定薪”的原则。
n岗位工资层级设计:综合分析现有岗位、人数、现有工资体系及公司近中期发展需求,并进行设计。
第八条:补贴:是指企业参照行业内企业的标准,结合本公司实际情况而制定的补贴,是指交通、午餐、通讯补贴等三项。
第九条:补贴标准
n交通补贴:
1、交通补贴标准的分类原则
(1)公司配备车辆人员,不享受此补贴;
(2)公司职员自带车辆;
(3)公司职员不带车辆;
(4)享受交通补贴的员工,公司不再报销任何市内所发生的交通费用。
2、交通补贴标准划分
职员级别自带车辆(元/月)不带车辆(元/月)
总裁25001200
副总裁1500800
总监1200600
经理800400
主管500250
专员300150
3、如果员工自带车辆需要与公司签订《车辆使用协议》,在没有签订之前按照不带车辆发放。
n午餐补贴:20元/天,按照员工实际出勤天数计算。
n通讯费补贴:通讯费补贴是针对公司业务需要而设立的,因此享受通讯补贴的员工必须保持手机24小时开机,标准如下:
总裁:1000元/月、副总裁:600元/月、总监:400元/月
经理:300元/月、主管:200元/月。
第十条:奖金
n为完成公司制定的总体发展规划以及当年度经营目标,公司会在本年度末将下年度的经营目标下发给部门或者个人,每年年底根据本目标的完成情况发放奖金,如果连续两个年度部门或者个人未能完成指标,公司有权做出解散部门、辞退部门成员等措施,奖金发放的相关制度另行制定。
第十一条:加班处理
n公司原则上不主张员工加班,因特殊工作需要节假日加班时,经所在部门经理认可,报公司总裁批准,可以采用调休的方式处理。
第三章工资计算及给付
第十二条:工资计算
n年度结算薪酬期间从1月1日开始至12月31日止,正式员工月工资计算期间为从本月1日到本月30日(或31日);
n员工工资为税前工资,按国家有关规定,公司将从员工工资中代扣代缴个人所得税、各类社会保险费用、按照公司相关考勤规定扣减的薪酬、其它国家或公司规定的款项等个人应承担缴纳的部分,剩余部分发放给员工;
第十三条:工资发放
n发放方式:工资既可直接将工资(含奖金、津贴)全部汇入员工的银行帐户或直接采取发放现金的形式,也可两者同时结合,由企业自行确认;
n月度工资发放时间:
正式员工的工资原则上实行月工资制,于当月发放工资,上月的考勤作为当月工资发放的依据,工资发放日为每月10日;
工资支付日如遇到国定假日或双休日时,则提前一日发放,若遇连续假期时,则在销假上班后第一个工作日发放;
因不抗拒原因而无法按期支付工资时,须于支薪日前10个工作日通知公司所有员工,并公告变更后的支薪日期。
第十四条:特殊情况工资处理
n工资发放差错处理
因虚报导致误算超额领取工资时,须在发现后立即退还;
因其他原因导致误算的工资,公司在员工下月的工资中进行调整;
员工对个人工资如有疑问,可向人事行政部查询自己工资信息。
n员工离职工资处理
工资计算期间员工被解雇或申请离职时,工资支付截止日期以办理离职手续完毕日期为限;
工资结算:岗位工资和津贴依据当月出勤日数乘以日岗位工资与日津贴计算;
对于员工向企业预支、赔偿金、借款、违约金等单方面的欠款,员工需按照约定赔付,否则企业将以工资抵扣;如若员工在此期间离职,欠款尚未偿付,企业具有追索权及扣留员工离职证明的权利,直至完全偿付;
如有其他约定,按合同约定或国家相关法律法规处理。
第十五条:非正式员工工资管理:对于公司已有的聘用人员、外部兼职人员与顾问人员、劳务工、临时工等非正式员工的薪资,不纳入本工资体系,采用公司原有管理办法。
第十六条:对于员工由于婚丧假、产假、工伤、造成缺勤现象按国家劳动法规定及公司相关制度发放。
第十七条:对于员工病假、事假、旷工、年休假及探亲假造成缺勤计算方法:
n病假的计算办法
司龄不满一年(含一年),发岗位工资的70%;
司龄在1年以上3年以下(含3年),发岗位工资的80%;
司龄在3年以上5年以下(含5年),发岗位工资的90%;
司龄在5年以上的发岗位工资的100%;
长期病假又不属于解除劳动合同范围的按国家有关劳保条例办理。
n事假的计算办法
按事假时间每天扣发当日工资的百分之六十;
n旷工
矿工一天每天扣发三倍日工资。以此类推,七天扣完;
n年休假及探亲假
年休假探亲假按国家有关政策执行;
年休假探亲假期间不享受公司提供的午餐补贴及交通补贴。
第四章工资调整
第十八条:工资调整概述
n工资调整的一般原则:为保证公司员工队伍的稳定性和创造力,本工资体系在结合市场并适应企业发展需求的同时也兼具一定的公平性、竞争性、有效性、激励性及合法性;
n工资调整类别:结合投资行业现状及一般企业的常规性调整,主要包括岗位/人员变化、普调工资、新进员工等三种类型;
n工资调整基数:每年将参考北京市市场的工资水平变化情况和企业经济效益情况,进行年度的工资调整,工资调整基数以月岗位工资为基础。
第十九条:工资常规调整管理
n岗位调整变化:员工因工作岗位发生变动,工资将随之变动,达到岗动薪动。其工资调整办法如下:
n普调工资:是指公司对于所有员工整体工资的调整,调整基数以岗位年薪为基础。
n新进员工工资管理:对于新进员工处于试用期及通过试用期的转正工资确认办法如下:
在试用期内:试用期人员工资,根据相应岗位工资的80%发放,并享受津贴待遇,试用期的期限根据签订的劳动合同规定执行;
转正工资:员工通过试用期,进入相应岗位工资层级,并依据规定支付正常的岗位工资与奖金;
延长试用期:对于未通过试用期考评,而进入延长试用期的员工,其待遇与试用期相同。
特殊人员:对公司或各公司引进的重要、关键、紧急性人员,可根据企业实际情况,不按上述试用期员工流程规定。
具体流程:由直接主管提出,报人事行政部审核后,公司总裁批准,确定岗位工资层级。
第二十条:津贴调整:
n津贴按照北京市当年物价的变动进行相应的调整;
n企业内部津贴一般不做变动,如需调整须由公司总裁批准后予以实施。
第二十一条:工资调整流程:
n正常调整流程:岗位变动工资调整,原则上由直接主管提出意见,报公司人事行政部审核后,经公司总裁批准后执行;
n异常情况:公司人事行政部门必须加强对工资总额的监督、检查,当公司在工资运行中出现反常时(如,工资总额超出当年预算,或公司整体工资水平与市场相差较大等情况时),人事行政部门报经公司总裁批准同意后,可予以适当的调控,保证工资体系的合理性。
第五章
第二十二条:本制度未尽事宜,按照有关人事管理制度的规定和公司相关规定执行。如遇国家相关法律、法规、政策调整,以国家规定为准。
第二十三条:本制度由公司人事行政部负责解释。
第二十四条:本制度经总裁批准并公布后予以正式实施。
第二十五条:本制度正式实施日起,在此以前公司所发的关于薪酬方面的文件,一律以此文件为准。
现在大多数物业公司对保安队伍的建设感到非常头痛,比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题,严重的还有监守自盗的现象。但在物业管理企业,保安在物业管理中的地位是别人无法替代的,除了肩负着物业辖区内秩序维护的重任外还是公司对外形象宣传的一面旗帜,起到形象展示的作用,而且保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。
那么如何做好保安队伍的建设呢,应从以下几个方面加强保安队伍管理:
一、严格控制招聘环节
严把保安招聘关,招聘前要先制定出招聘条件,这个是最基本的也是最重要的,人员的选才很重要,对于保安岗位的重要性从公司领导就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,预防很多人跳板式的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好。另外尽量去招聘没有做过保安的人员,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容,那就是古、灵、精、怪,意思就是说第一年的保安比较古板,第二年的保安比较灵活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的,但的确有它的道理。
二、做好岗前和岗中培训
管理者必须坚持对青年员工进行社会主义、集体主义、爱国主义教育,帮助青年员工树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种消极因素的影响;坚持对青年员工进行职业道德教育,使他们树立尽职尽责、爱岗敬业精神,增强青年员工对企业的认同感和自豪感,进而把青年员工谋求个体发展的努力整合成为实现企业发展的驱动能量。教育培训要以提高业务水平、专业素质和自身修养,培养全面发展的社会人为目标。在保安招聘来后岗前培训很重要,如果有条件的话一定要独立培训。在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度,当然也是有技巧的,如果是开始就讲管理制度,那么很大一部分人也会被吓跑了,感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于军事训练,因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力,如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉,另外要加强管理专业化和物业管理基础知识的培训,让大家了解物业管理并对物业行业前景看好,对于岗中培训同时要加强,在每周都要定期培训,其中主要包括军事、体能、消防、业务知识、法律法规等,要安排合理时间进行反复培训,并结合现场管理情况定制出培训计划,有计划一定要施行。
三、巧用管理技巧
在保安队伍中管理技巧很重要,要讲究方法,在生活中要真心关心我们的每位员工,有困难要马上解决,在工作中要严格要求每个员工。打个比方,有一个员工违反了纪律,那么做为保安队长肯定要对违规人员做出处罚,那么这时候就要按两条路线走,给被处罚的员工处罚后就不能不处理了,要在私下再找这名队员谈一下心,问为什么违反,有什么想法,对处罚结果如何认识,并给其讲处罚的目的,当然我们都知道处罚的目的是为了整个团队的建设,不是说对那一个人而言。
四、重视他们,要让他们感觉到受到重视
管理处上下员工都要相互关心,在队员有生活问题或有工作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通,这时候管理员要起到作用,要做好沟通,不能单靠保安主管,特别是女管理员、管理处主任也要定期不定期地与员工沟通,不要给员工高高在上的感觉,要重视他们,对员工讲他们的重要性,对他们的工作成绩要给予肯定,这样员工才会更加努力的去工作,有时候加工资不是最好的办法,特别是保安人员,他们更想得到别人的认可和尊重,尤其是领导的认可。
五、让其生活感到充实
对于保安工作,做久了都会感觉到无聊,特别是下班后,如果这时候管理不善的话很容易使保安队伍纪律涣散,这是因为保安队伍大部分都是一些年轻小伙子,即使有退伍军人也会因社会环境而变化。加之处于结交朋友谈情说爱阶段。那么在这样的关键时刻,除了要经常灌输安全重要性和岗位重要性外还要提高员工的业余生活,让其感觉生活每天都排的满满的,比如培训、训练、娱乐项目比赛等,这样的话他们感觉既有部队的生活又有社会的乐趣,既能统一管理又能增加保安队伍整体团队的凝聚力、战斗力。
六、要有好的薪酬体制
物业公司除有好的体制和规范完整的规章制度外,要想保安队伍综合素质高,服务理念强,就必须做好保安薪酬评估计划。在当今的社会里,经济是大家关心的问题,那么要招聘好的保安就得在薪水方面让他感觉到比周边同行企业要高,他们就会感到自己能进入这样的企业而自豪,就会珍惜这份来之不易的工作。物业公司在薪酬计划评估方面做到位,薪酬体制完善,保安的流动率就会下降,人员的素质就会提高,服务理念就会加强。这个问题比较现实,但确实管用。
七、人员着重培养,选拔人才
除了以上管理措施,企业还要有完善的人才选拔机制,给员工能看到自己的前途,形成良性循环,说实话没有一个保安愿意一辈子做保安,都感觉只是在吃青春饭,要给员工希望,让员工感觉到自己的努力是有回报的,这样才能形成一个积极向上的团队,才能建设好保安队伍。
因此,加强保安队伍政治思想工作学习,不断完善管理模式。不管是什么样的物业管理公司,要加强保安团队的建设,如能做到上述几点,那么,物业公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企业的经济效益与社会效益也就随之而来。
第一章:总则
第一条、适用范围
本方案适用于_________有限公司(以下简称公司)财富管理中心所有员工。
第二条、目的
制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条、原则
一、薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
二、根据激励、高效的原则,在工资分配中要把员工的收入与为公司创造的效益及工作业绩挂钩。
第二章:工资构成
第四条、财富管理中心员工收入包括以下几个组成部分:
一、固定工资,包括基本工资、工龄工资。
二、试用期员工基本工资为转正之后基本工资的80%。
三、浮动工资,包括绩效工资、年底奖金、销售提成。
第五条、财富管理中心员工职级、基本工资、绩效工资发放标准及销售任务对照表。
第六条、销售提成计算方法:___________________________。
第七条、绩效工资发放办法。
考核周期:绩效工资按季度考核按季度发放。
第八条、年终奖金发放办法具体参见《______投资管理有限公司年终奖金发放管理办法》。
第九条、工龄工资
一、工龄工资体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献,在______投资集团,工龄工资的标准为普通员工200元/年,管理岗位员工300元/年。员工入职每满一年,从员工入职满一年的下个月起工龄工资按照相应岗位的工龄工资标准递加。
二、员工入职未满一年者,无工龄工资。
第三章:理财顾问级别调整
第十条、级别调整原则:
一、职级调整均须严格参照上一考核周期销售任务完成情况而定。各级理财顾问晋升应逐级晋升,优秀人员可适用跳级晋升。
二、各级销售人员业绩相关指标达到晋升标准时,仍需满足以下三个条件方可晋升:
1、于每季度截绩日后以书面形式正式向公司提出晋升申请。
2、通过管理层的面谈考核。
3、符合以上条件的理财顾问经核准后,下季度即行晋升。
第十一条、职级调整标准:
一、正常晋升标准
担任理财顾问3个月以上,考核期内累计完成上一职级考核任务的100%。
二、跳级晋升标准
担任理财顾问3个月以上,考核期内累计完成当前职级以上某一职级考核任务的100%,于下季度起,可晋升至该职级。
三、降级规定
1、理财顾问考核期累计未完成所在职级对应的销售任务,于下个季度降级至与上一考核期实际销售任务相应的职级。
2、初级理财顾问连续两个考核期未完成销售任务,经过培训考核之后,仍不能胜任原工作岗位的要求,公司将与之解除劳动关系。
第四章:管理岗位职务奖金
第十二条、职务奖金针对在财富中心任管理职务的岗位,包括总监、副总裁。
第十三条、职务奖金发放标准:______________________。
第十四条、总监职务奖金=______销售提成总和×____%。
第十五条副总裁职务奖金=______销售提成总和×5%。
第五章:福利
第十六条、福利是公司正式在册员工所能享受到的一种福利待遇,包括一般福利、六项统筹。
第十七条、一般福利是指员工在各个重大节日期间获得的公司为其发放的过节费和其他实物形式的收入。
第十八条、六项统筹包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育险及住房公积金。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策。
第六章:附则
第十九条、薪资发放日为每月_____日,遇节假日提前。
第二十条、所有业绩的统计核算均以自然月为准。
第二十一条、本制度自_____年____月____日起开始执行,由人力资源部负责解释。
为加强企业管理,促进员工合理流动,使公司员工调配制度化,规范化,有效地发挥公司人力资源,特制定本规定,望各部(车间)遵照执行。
一、公司各部(车间)因工作生产量变化,工艺改进,新增设备等原因,需增减本部(车间)职数的,必须填报《员工异动审批表》交公司人力资源部办理相关手续。
二、人力资源部对《员工异动审批表》所报增减职数,岗位及要求,须进行必要的审核。对需增岗增员的,通过内部协调和外部聘用的办法给予解决。
三、增岗属外部招聘解决的,由人力资源部根据公司招聘制度办理。
四、增岗属内部协调解决的,由人力资源部根据申请部门要求,进行考核确定合适人选。
五、人力资源部确定合适人选后,必须与异岗的双方部门交换意见后由主管人事领导或总经理签批,方可办理异岗手续。
六、对未按上述规定办理异岗手续的(含借调)而异动岗位的,公司不予结算工资。
内容:
1. 为了您安全的同时也为了别人的安全,入住人员请在管理人员处按流程登记完毕后再进入房间,即“先登记后入住”
2. 上下楼梯请轻手轻脚,进出房门请轻开轻关房门,不要影响别人休息。
3. 贵重物品应妥善保管,遗失自行负责(在此友谊提醒“请将钱 存入银行,身上仅留有零花,其他物品切记妥善保管或与管理员联系看是否能给予帮助。)
4. 杂物不得乱丢,严禁存放易燃物、不准在公寓内抽烟(希望烟民朋友保持克制或请外面吸烟。)
5. 外出及休息时检查注意门窗、煤气、水龙头关闭情况确保安全,23:00关门熄灯,如有特殊情况请与管理员联系
6. 节约水、电、不开无人灯常明灯、不准上网下载、上网注意音量调节,不得吵闹喧哗、不得妨碍他人
7. 床铺干净、折叠整齐、鞋子摆放有序、保持清洁无异味。
8. 床铺、墙壁、公共物上不得随意乱涂乱画、张贴字画或钉物品。
9. 房间、卫生间等保持清洁卫生,使用后及时打扫干净、物品归位。
10. 手纸不得丢入马桶,以防堵塞;马桶及时清洁,保持本色。
11. 沐浴的水、电浴毕即关,浴室及时清理、通风排气。
12. 配套物品若属人为损坏,则损坏人自行新购并承担相关费用。
13. 请不要带闲杂人等进入公寓,不准携带和喂养宠物.
14. 严禁留宿任何人员,严禁男女混住,一经发现,立即取消住宿资格. 不许允许在公寓开伙做饭,不得占用公共用品(衣架,盆,等)时间过长 遵守国家法律,严禁从事任何违法犯罪活动,一经发现,立即报警.
15. 私人物品,如行旅包、衣物、鞋袜、洗漱用品等请摆放整齐。
公寓卫生:每天上午9:00-10:00为房间清扫时间,请各位同学配合打扫。保持公众卫生.
不许随地丢弃垃圾,请随手将废弃物丢进垃圾袋.
强制退宿: 犯有以下条件时
1常妨碍宿舍安宁、违反宿舍安全规定者。
2有偷窃行为者。
3不服从室长监督、安排者。
4 在宿舍赌博、酗酒或有其它不良行为者。
5蓄意破坏公用物品或设施者。
各位室友以上务必遵守,如有违规将示情节严重作以退宿处理,如有损坏等必须予以赔赏。 在此祝福大家“心情愉快、事业成功!”
退宿手续:退宿的朋友烦请提前一天提出,以便公寓床位预定安排之便。退宿时请勿遗漏个人物件,并由公寓服务人员查看完毕之后,收回收据,结清费用,完成退宿。
为了给教师营造一个舒适、整洁、安静、规范的办公环境,特制定本制度:
1、教师集体办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
2、教师集体办公室实行教师轮流值周,负责本室内日常事务工作。
3、值周教师当周要做到:清扫地面,及时更换洗脸盆水,清洗毛巾,清倒纸篓等。同时督促其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前将电脑、电灯、窗户等关好,值周领导开/锁好办公室门。
4、注意办公纪律。教师不做与工作无关的事情,有事外出要向教导处请假。办公室内要保持安静,不得大声喧哗、吵闹,以免影响他人工作。
5、办公室要保持整洁。办公桌上物品摆放要整齐,办公桌上原则上不摆放与教学无关的东西;地面不能乱摆乱放,墙壁不能乱涂乱贴;确需张贴的,贴在指定的地点。
6、办公室内不开无人灯。
7、办公电脑确保电脑为教学服务,严禁教师利用办公电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影等与工作无关的事情。
8、文明接待来访家长,微笑服务,耐心细致;如需与学生进行较长时间谈话,尽量不要在集体办公室,以免影响其他教师;未经许可,学生不得随便进出教师集体办公室。
9、不得将办公用品私带回家。
10、办公室内同事间应友好相处、互相尊重。办公室内教师要做到和谐相处、团结合作。同学科教师应养成互相探讨、交流磋商,取长补短,共同提高的良好气氛。
规章制度制定是法律赋予企业的重要权利,公司规章制度可以提高企业的内部管理水平。规章制度可能是以往经验教训的总结,制定合法有效的规章制度很多人都觉得困难,规章制度时要怎么样才能制定好呢?经过不断的思考和创作我们呈献出了今天的精彩“公司规章制度”,此资料供您在工作和学习中参考不得用于商业或其他违法用途!
近年来,一些公司因为在某些方面的规章制度泄露,而引起不良后果,如员工离职率上升,商业机密被披露等等。因此,保护公司规章制度对于公司的长远发展来说是至关重要的。
公司规章制度是公司的重要资产,是帮助公司内部维持统一行动、人员管理、保障企业利益的重要方法和手段。保护公司规章制度,不是企业的职能部门的责任,也不是仅由企业部门经理或相关员工的责任,应是一个企业的全员参与和全面落实。
首先,对于公司的管理层而言,保密意识要有一个明确的强化。要建立相应的保密体系,按照制度对重要机密信息进行分类保护。加强对管理层人员和核心人员的背景审查,确保他们的隐私及相关信息稳定;此外,还应加强利用现代技术手段的保密工作,如加密保护、防泄密警示系统等。
其次,每个员工都应成为公司规章制度的保密监督员。每名员工都应该熟悉公司的保密制度,并对相关规定作到自觉遵守,警惕周围人员的行为,及时发现和举报泄密行为。对于违反保密制度的员工,应予以追究法律责任的严惩,同时开展相关保密教育,加强宣传和引导,以提高员工的保密意识。
最后,公司可以通过加强内部监管,使其规章制度更加严密。如禁止私自拍照、自由调动电脑、外部U盘、手机不得接入公司网络等,这些简单的措施能有效避免泄露。
到此,就可以看出,保护公司规章制度的重要性和实施方法。除了上述方法外,还可以增加相关保密条例的流程审核和细致化调查、严格筛选所有公司机密信息在传输中的途径。通过这些方法,不仅可以保护公司规章制度的安全性,而且还可以体现企业的形象和品牌形象,为企业员工的稳定发展提供一个安全可靠的环境,并为企业的长远发展打下坚实的基础。
引言
文物公司在文化保护和传承方面扮演着至关重要的角色。为了保护和传承珍贵的文化遗产,文物公司需要采取一系列的措施和制度。公司的规章制度是其中的重要环节,它对组织结构、管理流程、员工职责等各方面进行了明确的规定和布置,为公司的正常运作提供了有效保障。本篇文章将就文物公司的规章制度进行探究,旨在探讨这些规定如何帮助公司更好地管理文化遗产。
一、公司组织结构
文物公司作为一个大型的文化保护单位,需要有清晰的组织结构。公司的组织结构应当分为董事会、总经理室、部门等各级别。董事会是最高权力机构,主要负责公司的决策和执行。总经理室则是公司的中枢指挥部,主要负责日常管理和业务协调。而在总经理室下,应当设立文物保护、文物修复、文物展示、文物拍卖等各个业务部门,以专业化的方式完成对文物的相关工作。
二、管理流程
文物的保护和传承需要标准化的流程和流程步骤。文物公司管理流程应当包括文物鉴定、文物保护、文物修复、文物拍卖等各个阶段。对于每一个环节,公司都应当规定明确的流程、流程步骤和反馈机制,以确保每一个步骤都能够得到有效的操作和监督。同时,在管理流程中,公司还需要建立完善的档案、档案保管和档案查询系统,以便于对文物更好的追踪和管理。
三、职责分工
文物公司的职责分工是规章制度中最为重要的内容之一。在公司职责分工中,不同职责和工作要求应当满足不同层级和不同业务部门的需求。例如,在文物保护工作中,公司应当设立专业的技术团队来协助鉴定、保护和修复文物,而在文物拍卖业务中,公司则应当设立专业的拍卖团队来完成文物拍卖的相关工作。
同时,在职责分工中,公司还应当明确职责的领域和边界。每一个员工都应当有严格的职责分工和职责要求。这可以减少公司内部的混乱和冲突,也可以确保每一个员工都能够更好地完成自己的工作目标。
四、员工培训
员工培训是文物公司规章制度中不可缺少的一部分。公司应当建立完善的员工培训机制和教育体系,以提高员工的专业能力和工作素质。培训的主要内容包括文物保护技术、文物修复技术、文物拍卖技术等,这些技术可以帮助员工更好地完成本职工作。
同时,公司还应当开展安全教育和安全培训,防止员工因为不专业或者不谨慎而造成文物损失。鼓励员工参加各种文物保护和文化传承方面的研究活动,以提高员工的知名度和专业能力。
五、文物保护
文物保护是文物公司规章制度中重要而复杂的一个方面。公司需要为文物保护设立严格的规则和标准。例如,文物检验期可以设置为30天,以便对文物的真伪和价值进行鉴定。
公司还应当建立文物保护和防护机制,对文物进行定期检测、保养和维护,以确保它们能够长期保存。同时,公司还应当向公众宣传文物保护的重要性,以提高公众对文物保护意识的认识。
六、文物修复
文物修复是文物保护工作中必不可少的一部分。公司应当设置专业的文物修复团队,根据文物的材质和破损情况,采用专业的修复技术和材料,对文物进行修复。在修复过程中,公司应当严格遵守维修标准和原则,确保文物修复后的真实性、可持续性和安全性。
同时,公司还应当建立文物修复技术和流程的规范化和标准化,以确保每一个修复工作得以高质量地完成。公司还应当通过举办文物修复技术交流和论坛活动等举措,促进文物修复知识和技术的交流与共享,提高修复技术的水平和质量。
七、文物拍卖
文物拍卖是文物公司服务业务的重要部分之一。公司应当设立专业的文物拍卖部门,专业从事文物拍卖业务。同时,公司还应当建立严格的文物来源审查机制,确保拍卖文物的真实性、完整性和合法性。在文物拍卖中,公司还应当设立拍卖管理制度,规定竞拍程序、竞拍方式和出价方式等,以确保公平竞价和公开透明的原则。
结论
文物公司规章制度是保护和传承文化遗产的重要基础。其中,公司组织结构、管理流程、职责分工、员工培训、文物保护、文物修复和文物拍卖等规定,在确保文物安全的前提下,有效地规范了公司的行为,提高了公司的服务水平和业务品质,同时也为公众提供了一个可信赖的文化保护单位。因此,我们可以得出结论,文物公司规章制度是珍贵文化遗产保护的重要措施之一。
泄露公司规章制度是企业管理中非常严重的问题之一。企业规章制度是企业内部管理的基石,它是企业顺利运行的必要条件,涉及到企业的利益、声誉和生存。如果规章制度被泄露,会给企业带来巨大的损失,在某些情况下,泄露甚至可能导致企业的破产。因此,企业必须采取有力的措施来防范泄露公司规章制度的问题。
一、泄露公司规章制度的原因
泄露公司规章制度的原因很多,主要包括以下几个方面:
1.员工离职:员工离职是目前泄露公司规章制度的主要原因之一。员工在离职前,有可能会对公司的规章制度进行窃取和传播。
2.员工不当竞争:由于行业竞争加剧,很多员工为了获取更多的利益,可能会利用泄露企业规章制度的方式进行不当竞争。
3.不法分子:有些不法分子可能会利用企业规章制度的漏洞进行攻击,从而导致企业规章制度的泄露。
二、泄露公司规章制度的危害
泄露公司规章制度的危害非常大,主要包括以下几个方面:
1.影响企业的声誉:对企业的声誉造成负面影响,从而影响企业的发展。
2.泄露公司商业机密:如果公司规章制度泄露,有可能会泄露公司商业机密,对企业利益造成重大影响。
3.丧失企业竞争力:企业规章制度是企业内部管理的基石,丧失规章制度,企业将缺乏内部管理基础,会导致企业竞争力的丧失。
三、如何防范泄露公司规章制度
1.加强员工管理:企业要加强员工管理,建立完善的离职管理制度,确保离职员工不会泄露企业的规章制度。
2.加强信息保护:技术防护措施是避免规章制度泄露的有效手段,企业需要加强信息保护措施的建设和管理,建立完善的信息保护机制。
3.加强企业安全意识:企业要加强员工的安全意识培训,让员工意识到泄露公司规章制度的严重后果,增强员工保密能力。
四、结论
泄露公司规章制度是企业面临的一个非常严峻的问题,企业必须采取有力的措施来防止规章制度泄露,以免造成企业的损失。企业要加强员工管理,加强信息保护,加强企业的安全意识,构建完善的信息保护机制,才能够避免规章制度泄露对企业产生不良影响。
公司小组规章制度
为了更好地组织和管理公司小组,提高小组工作效率,便于沟通交流,制定了此规章制度,希望各位成员认真遵守,共同维护公司小组的和谐氛围。
一、组织机构
1.公司小组由小组长、副组长、成员组成,每个小组成员都应该认真履行自己的职责。
2.小组长负责对小组日常工作的组织和协调,副组长负责协助小组长管理小组,各成员应积极参与并落实小组工作。
3.组长、副组长由成员自行推选产生,任期为一年,如没有特殊情况,任期结束后可以连任。
二、职责分工
1.小组长
(1)负责制定小组工作计划和小组任务的分配,确保小组各项任务的正常推进。
(2)负责组织开展小组工作会议,讨论小组工作思路和方向,明确各成员的职责和任务。
(3)及时反馈小组在工作中遇到的问题,并提出相应的解决方法。
(4)维护小组的协调、和谐和稳定,鼓励成员之间互相帮助、互相理解、互相支持。
2.副组长
(1)协助小组长管理小组日常工作,提供必要的协助和支持。
(2)负责小组的宣传工作,包括制作宣传资料、推广小组活动等。
(3)负责组织和开展小组的文体活动,增强小组成员之间的凝聚力。
(4)及时反馈小组在工作中遇到的问题,并提出相应的解决方法。
(5)在小组长不在时能够顶替小组长进行组织工作。
3.成员
(1)认真履行自己的工作职责,严谨勤奋,积极投入工作。
(2)积极发表自己的意见和建议,共同研讨小组的工作计划和任务。
(3)遵守公司的规章制度,不得损害公司以及小组的利益。
(4)认真学习小组工作知识,不断提升自己的专业能力和综合素质。
三、例会制度
1.小组每周召开一次例会,由小组长主持,会议时间不得超过1小时。
2.例会主要内容包括小组工作的汇报、经验分享和问题解决等。
3.成员需提前准备会议材料,如有特殊情况需提前告知。
4.小组成员应积极发言、提出意见和建议,并且必须以小组的整体利益为出发点。
四、奖惩制度
1.优秀成果奖励
(1)在小组工作中取得优秀成果的成员,将获得表扬及适当奖励。
(2)小组每个月将选取一名工作突出的成员,进行表彰。
2.不履行职责处罚
(1)对于三次以上不履行职责的成员将会被降职或者开除公司。
(2)小组长和副组长有作为者可以升职加薪。
五、其他规定
1.小组成员需遵守公司的各项管理制度及相关法规,不得违反公司规定和国家法律法规。
2.小组成员应及时向小组长或副组长反映工作中的突出问题和困难,共同研究解决方案。
3.小组成员应当尊重其他成员的意见,并且愿意付出自己的时间和精力。
4.小组成员有权利参加公司组织的培训和学术交流活动,并应积极参与。
此规章制度即日起生效,希望公司小组的每一位成员都能够认真遵守,共同维护公司小组的和谐氛围,为公司的发展做出积极的贡献。
作为一家拥有强大竞争力的互联网公司,网易一直致力于建立良好的公司文化和规章制度,为公司的发展提供强有力的保障和支持。为此,网易公司制定了一系列规章制度,以规范员工的行为和工作,提升公司的管理效率和员工的工作积极性,打造一个和谐、稳定和有序的工作环境。
1. 严格遵守公司制度,维护公司形象
网易公司对员工的行为和言论高度重视。其中,最为核心的是公司规章制度。在入职前,每位员工都要签署承诺书,表明自己将遵守公司的各项规章制度。这一制度的实施,一方面可以明确约束员工的行为,规范员工的工作方式;另一方面,也可以建立公司形象和信誉。只有在规范的框架下,公司的形象才能得到更好的提升,员工的自我约束和职业道德也才能得到更好的维护。
2. 营造和谐、安全的工作环境
网易公司始终坚持以人为本的企业文化,为员工创造了一个和谐、安全的工作环境。公司规章制度中有关工作环境的规定也非常细致。比如,对于办公室卫生的规定,要求每位员工每日起床后第一件事就是整理自己的工作区,保持桌面的干净整洁。对于噪音和温度等方面的规定,公司也有具体的措施来做出保障,以便员工可以更加专注于自己的工作,为公司的发展做出积极的贡献。
3. 提高工作效率,实现目标
公司规章制度对工作效率的提高和目标的实现,有着非常具体的要求。为员工制定了朝九晚五的工作时间,要求员工规律地上班,不得迟到早退;每周五,公司还会组织全体员工开展周例会,让大家对本周完成的工作和下周要完成的目标进行总结和规划。
此外,公司规章制度还规定了员工在岗位上不得浪费时间,要求员工按照规定的工作流程进行工作、提交工作报告等,以保证工作质量和工作效率的提高。
4. 合理分配工作任务,丰富员工职业发展道路
网易公司规章制度不仅有具体的规定,同时还为员工职业发展做出了保障。在任命员工岗位时,公司会根据每个员工不同的学历、技能和能力等因素来进行岗位的分配。在公司内部也会定期的进行职能转移,以便员工可以了解公司真实的工作情况,不断丰富自己的职业发展道路。
总之,网易公司严格遵守“以人为本”的企业文化,制定了一系列完善的规章制度,以便员工可以在和谐、稳定和有序的工作环境中发挥出自己的职业能力,并为公司的发展做出贡献,实现个人和公司共同发展。
洗浴公司规章制度是企业管理不可或缺的一部分。它不仅规定了员工的行为准则,还明确了公司内部作业流程和管理标准,旨在维护公司的正常运营秩序,确保员工和客户的安全和权益。
一、员工纪律
作为企业员工,必须遵守公司制定的相关规章制度,确保能够健康有序地进行工作。首先,员工应严格遵守公司内部的规章制度,包括上下班时间、休息制度和请假规则等。其次,员工必须保护企业的秘密和内部信息,绝不能将公司的机密泄露出去。最后,员工在工作场所必须保持良好的礼貌和态度,尊重领导和同事,不得违反公司的行为规范。
二、安全管理
安全管理是企业管理的重要方面。洗浴公司要求员工必须严格遵守公司制定的安全操作规程,确保消费者在洗浴过程中的安全。员工在进行洗浴工作时,必须严格遵循洗浴操作规程,确保设备运行正常和消毒灭菌达标。确保洗浴设施不出现故障,必要的安全检查和维护要及时落实。同时,员工在工作中,必须保证安全情况和防止事故发生的能力。
三、服务质量
作为洗浴服务行业,在保证消费者安全的同时,更重要的是提供高质量的服务体验。员工应该具有专业的知识和技能,提高对消费者的服务质量,并通过服务质量评价体系来不断提高服务水平。营造一个温馨、舒适的服务氛围,让客户在洗浴休闲过程中感受到高品质的服务。
四、职业规范
洗浴行业作为一种消费性服务行业,职业规范至关重要。员工必须按照洗浴行业规范进行工作,严格按照相关规定操作。同时,员工必须通过相关的培训和考试,获得洗浴行业规范证书,确保员工具备专业的知识和技能。同时,员工必须尊重消费者的感受和需要,维护良好的企业形象和信誉。
总之,洗浴公司规章制度的制定和执行,是企业正常运营和管理的重要保障。通过制定严格的员工纪律、安全管理、服务质量、职业规范等规章制度,可以提高员工职业素养、规范员工行为,从而保障消费者的权益和企业的利益,实现人员和企业的共同发展。
旷工公司规章制度
随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的要求也越来越高。在这种情况下,企业管理者不断地强化对员工的管理,尤其是对旷工现象的管理。
旷工是一个严肃的问题,它不仅会影响企业的正常运作,而且也会影响企业对员工的信任度。因此,企业必须有针对性地制定旷工公司规章制度,以规范员工的行为,减少旷工现象的发生。
一、旷工的性质和危害
旷工是指员工在应当工作的时间内不出现在工作岗位上的行为。旷工是违背劳动合同精神,损害企业利益的不良行为。
旷工的危害主要有如下几个方面:
(1)影响业务正常运转。旷工者没有为企业创造任何价值,反而影响同事的工作进程和客户服务质量。
(2)增加劳动力成本。旷工者导致工作流程中断,使得其他员工需要加班或者企业不得不花费额外人力资源雇佣其他员工。
(3)影响企业形象。旷工者不出现在工作岗位上,在某种程度上抹黑了企业形象,影响了企业的信誉度。
二、旷工管理的原则
旷工管理要遵循的原则是:
(1)从员工自身教育入手。要针对员工的特点进行教育和讲解,从而提高其对企业的认同感和责任感,减少旷工现象的发生。
(2)制定科学、合理的管理制度。企业应该贯彻“以人为本”的管理理念,制定科学合理的规章制度,规范员工的行为,提高员工的工作积极性和主动性。
(3)落实工作责任制。企业应该从管理层向下分配旷工管理责任,将责任扩展到指定人员,如主管、班组长和人事部门等。实行旷工管理责任制,落实考勤制度,规范考勤记录。
(4)改善工作条件。企业应该关注员工的工作条件,通过增加员工福利、改善工作环境等办法,提高员工的工作积极性和主动性。
三、旷工公司规章制度
1. 作息时间制度
工作时间从早上8:30到下午5:00,周六周日为休息日。员工迟到和早退分别扣除一小时工资。
2. 假期制度
员工每年拥有带薪假期7天,分别于年初安排。如果员工要延期休假,必须提前三天向主管请假,主管同意后,员工可以请假。
3. 考勤制度
员工每天必须进行考勤记录,以确保工资计算的准确和员工工作记录的可靠。如果员工缺勤、早退、迟到等情况,要通过考勤记录进行记录。
4. 旷工惩罚制度
①一天旷工扣除当天工资;
②连续旷工三天,开除员工并不发任何补偿金。
5. 劝退机制
如果员工出现多次旷工行为,主管可以选择劝退。如果员工在规定的时间内没有得到改善,企业可以开除该员工。
6. 安全操作规范
员工必须遵守安全操作规范,保障个人的安全,不得将自己的行为和工作责任推到其他员工身上。
四、旷工管理的思考
旷工管理不是一蹴而就的事情,需要企业领导者对员工的心理和行为进行了解和管理。企业应该注重员工的在线辅导和培训,充分发挥单位的服务优势,规范员工的行为,提高服务标准,通过以上措施,将旷工现象控制在一个合理的范围内。
总之,旷工现象对企业的影响是负面的,它破坏了企业的正常运作,影响了企业的发展,降低了企业的效率和竞争力。企业需要制定旷工公司规章制度,规范员工的行为,减少旷工现象的发生,从而提高员工的工作积极性和主动性。
公司规章制度中的饮酒问题一直是一个备受关注的问题。饮酒本身并不是不好的事情,但是在公司工作中,酗酒会影响工作效率、工作品质,甚至会影响企业的形象,因此必须制定严格的规章制度来限制饮酒。
首先,公司应该建立完善的制度,明确禁酒范围和限制条件。公司应该制定明确的酒精限制标准,在工作场所禁止喝酒,对于需要饮酒的情况,必须在合适的时间和场合下进行,并确保不能影响到其他员工的工作,并且必须根据公司的制度来进行饮酒活动。
其次,公司应该制定酒后驾车的严厉惩罚制度,不能酒后驾车这一点是必须强调的。对于公司车辆的使用者,公司应该要求其每次驾车前进行酒精测试,如果超过酒精限制标准,将受到相应的制裁。公司应该将这一规定在员工手册中列明,并定期对员工进行宣传与教育,让员工知道这一规定的重要性。
最后,公司应该加强对员工的监管,建立相应的管理制度。公司可以通过在员工的办公桌上放置明显的禁止饮酒的提示牌,随时提醒员工不要在工作时间内喝酒。此外,公司应该通过平台形式告知员工若出现饮酒过量等问题将面临什么后果,各方面对员工进行有力的监管与管理,以达到规定的效果。
总之,公司的规章制度中的饮酒问题是一项十分重要的规定。只有建立了完善的制度和管理机制,才能够保证企业正常运营和员工的安全。作为员工,应该遵守公司的制度,严格遵守酒精限制标准,为企业发展和个人事业发展做出贡献。
作为一家专业的游泳公司,为了确保游泳训练的安全和顺利开展,公司设立了一系列规章制度。下面将详细介绍公司的规章制度,以确保每位用户在游泳训练过程中获得最好的体验和最安全的保障。
一、入池前的准备
为了确保每位用户在游泳训练中的安全和顺利,我们制定了一系列入池前的准备规定。首先,每位用户必须经过身体检查和健康状况确认,以确保其身体状况适合进行游泳训练。其次,在入池前,每位用户必须进行身体热身,包括做一些伸展运动和推拉练习等,以提高身体的柔韧性和游泳的效率。最后,每位用户必须穿着合适的游泳装备,包括泳帽、泳镜和专业的游泳服等,以确保游泳过程中的安全性和舒适性。
二、游泳标准
为了保证每位用户在游泳训练中的效率和安全性,我们设立了一系列游泳标准,包括游泳姿势、呼吸、腿部动作和手臂动作等。我们要求每位用户遵守这些游泳标准,以确保其游泳训练的顺利和效果。
三、游泳教练的要求
我们雇用了一支专业的游泳教练队伍,严格要求每位游泳教练具备专业的技能和知识,能够为用户提供最优质的教学服务。我们要求每位游泳教练具有相关的证书和资质,并定期进行教学培训,以更新其教学知识和技能。
四、设备使用规定
我们注重游泳设备的安全和有效性,因此制定了一系列设备使用规定。我们要求每位用户在使用游泳设备之前进行仔细检查和确认,以确保设备的安全和牢固。同时我们还要求用户在游泳设备使用过程中保持警惕,避免设备损坏或使用不当导致意外。
五、安全规定
在游泳训练过程中,安全问题至关重要。我们设立了一系列安全规定,确保每位用户的安全和避免意外发生。我们要求每位用户在游泳训练过程中保持警惕,避免游泳过程中的碰撞、穿插和推挤等行为。同时我们还要求每位用户在游泳过程中保持良好的体态和姿势,避免头部、颈部和脊柱受伤。
总之,游泳公司是一家致力于提供最优质的游泳训练服务的专业公司。我们注重用户的健康和安全,严格遵守相关规章制度并持续改进。我们希望每位用户能够在公司的游泳训练中享受到最好的体验,同时获得最优质的服务和安全的保障。
作为媒体公司的员工,遵守公司的规章制度是我们应尽的职责。媒体公司作为一种特殊的行业,其工作环境和机制与其他行业不尽相同,因此制定和执行规章制度是十分必要的。本文就媒体公司规章制度的相关主题进行探讨。
一、规章制度的重要性
规章制度是媒体公司管理的重要基础,其具有重要的意义和作用。首先,规章制度将使员工遵循公司的规定来完成各项任务,确保公司在稳定运作的同时,对员工的权益和公司的利益做出平衡。其次,规章制度能够保证公司执行的公平性和透明度,因此能够防止公司内部操作的不公和谣言的传播。最后,规章制度使员工清楚知道自己的职责,确保公司的绩效表现和目标的实现。
二、规章制度具体内容
媒体公司的工作内容独特,因此,规章制度具有很多特殊之处,下面列举一些典型的规定:
1、编辑和记者必须遵循道德准则,并尊重名誉、隐私和版权规定。
2、确保新闻属实,不编造、不捏造、不歪曲事实,不刻意扭曲、不诱导观众和读者产生误解。
3、对于重大新闻事件,必须及时采访并在首要时间发布。
4、尊重读者和观众的心理,尽量不给他们带来心理伤害。
5、防止过分追求商业利益,不使用虚假新闻和噱头吸引人气。
以上是媒体公司规章制度的一些典型内容,这些规定既是公司的基本工作准则,也是保证媒体业健康成长的基石。
三、执行规章制度的意义
虽然我们公司制定了严格的规章制度,但规章制度是容易被忽视的,因此,执行规章制度至关重要。按照规章制度要求工作,对公司进行良好的治理是非常重要的。一个公司的成功和闭路很大程度上取决于其员工的行为,如果员工能自觉遵守公司的规章制度,公司就能更加稳定和顺利地发展。
四、规章制度的完善
规章制度本身并非是一成不变的,随着业务的变化以及公司发展的需要,规章制度也应不断地完善。反馈制度是非常重要的,可以借助员工的反馈意见来充分发挥制度的作用,同时,也能更好地维护公司形象,避免职场漏洞和工作纷争。
总之,作为一份良好的媒体公司规章制度,应该结合公司的特点和员工的工作习惯,以保证廉洁、公正和透明的理念为基础,同时,也应确保员工的权益保护和个人发展。只有坚持不懈地执行规章制度,保证公司和员工的利益相衡,才能更好地实现公司的目标和员工的职业生涯。
配送公司规章制度
为了保证配送公司的正常运营和服务品质,规范配送员的行为举止,保障客户的权益,制定本规章制度。配送员必须严格遵守,否则将会受到相应的惩罚。
第一章 一般规定
第一条 在各个工作场所必须要保持安静,不得大声喧哗,进入控制区域的人员,必须经过机房主管同意,获准进入,并佩戴特殊的证件标志,否则不得进入。
第二条 配送员必须遵守公司的承诺和服务合同,维护公司的形象,向顾客提供优质的服务。
第三条 配送员在配送工作中,必须时刻注意安全,遵守交通法规,文明行车,不得超速、闯灯等违法行为。
第四条 配送过程中禁止携带违禁物品,如刀枪、易燃物品等。
第五条 配送员在任何情况下都要尊重顾客的意见,因故不能及时完成配送任务时,要及时与顾客沟通,解释情况。
第二章 配送准备
第六条 配送员必须带齐配送工具和必要的装备,如床垫、沙发套等。
第七条 配送员在配送过程中必须穿着工作服,并保持整洁。
第八条 配送员必须进行物品清点,检查物品是否完好,如发现问题必须及时上报。
第三章 配送流程
第九条 配送员必须准时到达配送地址,并且依据收货人的要求进行配送。
第十条 配送员在配送过程中必须保持与顾客联系畅通,并及时处理顾客投诉。
第十一条 配送员在配送过程中,因故不能及时送达,必须向公司报告,并取得批准后再进行配送。
第十二条 配送员在完成配送任务后必须对物品进行清点,并且让收货人确认。
第四章 规章违纪处理
第十三条 配送员如存在违反规章制度行为,将视情况严重程度进行相应处理,包括扣除工资、调整工作岗位、解除劳动合同等。
第十四条 对于涉及相关法律法规的违纪行为,配送员将承担相应的法律责任,如构成犯罪的,将被移交司法机关进行处理。
第五章 附则
第十五条 若本规章制度与国家法律、法规相冲突,以国家法律、法规为准。
第十六条 配送公司有权对本规章制度进行修订和补充,并负责宣传、执行及管理。
以上是配送公司的规章制度,需要严格遵守,在配送工作中认真履行职责,以维护公司和客户的利益。
企业运作管理者建立一套完善的规章制度必不可少,公司或者单位制定规章制度不能自己任性而为。规章制度可以提高工作效率,使工作规范化,制定合理的适合企业发展的规章制度比较有难度。这篇网络上的“公司销售规章制度”文章非常精彩大家一定要看看,仅供你在工作和学习中参考!
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
上午:8:00---12:00
中餐12:00---13:30
下午:13:30---17:30
第一章 总则
第一条 为确保本公司的产品销售,稳定销售队伍,规范本公司的销售分公司的行为,建立长期互惠的营销关系,维护本公司的利益,促进本公司及其销售型分公司的发展壮大,特制定本制度。
第二条 本制度只适用于本公司所设立的销售型分公司和营业部。
第三条 营业部是特指本公司所设的享有销售型分公司同等权利和义务的销售网络,不包括分公司下设机构。
第二章 销售型分公司的设立及区域规定
第四条 分公司负责人的选择:
1、有从事本公司产品销售的经验,销售业绩突出。
2、有较强的组织、协调和市场开拓、社会交往的能力。
3、遵纪守法,诚实守信,无不良嗜好。
4、具有成立分公司相应的经济实力。
5、总公司规定的其他方面的要求。
第五条 分公司的设立须由拟定分公司负责人申请,经总公司董事会同意通过,并同总公司签订成立分公司的协议。
第六条 总公司对拟定成立的分公司不投入“人、财、物”,分公司的经营自负盈亏。
第七条 拟成立的分公司,总公司负责工商所需的证据办理。
第八条 分公司的销售区域由总公司根据拟定分公司所处的地理位置和销售能力,确定其销售区域,以总公司文件发至各分公司。
第九条 分公司的销售区域实行动态管理,总公司对分公司定期进行销售业绩的考核,销售业绩太差或有增长但增长缓慢的,总公司视其具体情况逐步缩小其销售区域,直至取消分公司资格。
第三章 要货、发货,货款回收管理办法
第十条 分公司在每年的三月底前和八月底前分别制定当年度的要货计划,计划尽量做到准确。
第十一条 对于本地销售确需,总公司又不能提供的产品,分公司可以书面申请请示总公司,得到总公司的书面批复后,方能从
外单位调进。
第十二条 申请购进产品的请示须明确所购产品的数量,质量和供应商,是散装种还是小包装种等内容。
第十三条 分公司未经总公司许可,从外调进产品的,情节严重的,取消分公司资格。
第十四条 总公司有的产品,分公司只能从总公司调进,不能从外单位购进与总公司类同的产品。
第十五条 分公司的.要货,须遵循总公司的统一安排,不得只调当年的畅销产品,少要甚至不要滞销产品。
第十六条 分公司发货须提前将其要货计划传真至总公司,总公司根据实际情况回复分公司,分公司根据总公司的回复派车,派人到总公司发货,或由总公司代办铁路运输发货至分公司。分公司发货原则上由分公司自行确定运输方式,承担相应的运输费用。
第十七条 分公司的发货,须分批分次地渐进供货,不得大批购进,囤积销售。
第十八条 分公司要货时须按所要货的货款的80%付至总公司,产品价格按总公司的规定。
第四章 退货管理
第十九条 当年的畅销产品不允许退货。
第二十条 因总公司产品质量问题或总公司过错造成产品不能销售的可以退货。
第二十一条 公司的滞销产品可以按最后一批调货量的3—5%退货。公司的专控产品的退货比例可适当大点,但最多不得超过总调的 %。
第二十二条 分公司因不可抗拒的特殊的市场变化造成产品大量积压库存,总公司可以根据具体情况考虑其退货。
第二十三条 不符合退货条件,又是总公司的产品的库存,条件允许可由总公司代为保管,条件不允许的则由各分公司保管,并承担产生的费用。下一销售季节总公司根据质检结果,对于合格的免费更换包装。
第二十四条 分公司根据总公司的通知向外调运总公司产品,产生的费用由总公司承担。
第二十五条 分公司库存或因市场变化造成的库存,产生的费用由分公司承担,总公司只对库存合格种子免费提供包装。因总公司产品质量或总公司过错造成的积压产生的费用由总公司承担。
第五章 试验、示范管理办法
第二十六条 分公司须承担总公司安排的后续科研组合在当地的试验、示范工作,其费用在当年销售产品提取的2%中列支。
第二十七条 分公司的试验、示范力求规范,结果真实可靠,反对弄虚作假,试验、示范结束要有正规的试验总结及时报总公司,随时接受总公司对分公司试验、示范的检查。
第二十八条 总公司的产品推荐到分公司所在地审(认)定工作由分公司负责,总公司协助,产生的直接费用由绵阳市农科所承担。
第二十九条 分公司推荐总公司的组合到所在地的区试费用由科研部门承担。
第六章 监督、管理和培训制度
第三十条 总公司在销售季节派总公司的片区负责人到各分公司促销,回收货款,监督分公司执行总公司统一价格政策,是否按所定区域发展销售网络,销售网络的档案的管理是否规范等。
第三十一条 派驻分公司的人员的外勤补助由分公司承担,总公司只承担联络人员在总公司同分公司间往返的差旅费用。
第三十二条 分公司收集当地的市场信息,为总公司扩大销售,拓展市场,竞争制胜提供建议。
第三十三条 总公司有步骤地对重要的、有发展潜力的分公司投资入股,加强分公司同总公司的合作紧密,建立产权关系。
第三十四条 总公司对分公司的年度销售结算的情况,分公司不得向外传播。
第三十五条 总公司定期召开大小春产品销售总结会,交流营销经验和体会,表彰和奖励优秀分公司,以及对分公司的负责人进行培训。
第三十六条 分公司召开的网络经销商培训会,总公司原则上派人参加,并进行指导。
第三十七条分公司对外签订协议合同等须先上报总公司批准。
销售部管理规章制度
一总则
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构
销售总监
大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理
区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理
销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管
三销售部人员素质要求
1、品德好
2、很强的语言驾驭能力
3、人格魅力
4、很强的组织计划管理能力协调能力
四销售部岗位职能
销售总监销售总监岗位职责
一
1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。9、协助上级做好市场危机公关处理。10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。销售总监岗位职能
二
1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;
3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
大区经理岗位职责:
1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
4、根据网络发展规划合理进行人员配备;
5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;
10、组织建立、健全客户档案;11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;
12、向直接下级授权,并布置工作;13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
14、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
16、负责本区域市场销售人员任用的提名;
17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;
18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;
19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
20、及时对下级工作中的争议作出裁决;
21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。
22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。
领导责任:
1、对所属区域销售工作目标的完成负责;
2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;
3、对所属区域确保经销商的信誉负责;
4、对所属区域确保货款及时回笼负责;
5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;
6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;
7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责;
9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;
10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。
主要权限:
1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
2、有向营销总监报告的权力;
3、对筛选客户有建议权;
4、对重大促销活动有现场指挥权;
5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
6、对所属下级的工作有监督、检查权;
7、对所属下级的工作争议有裁决权;
8、对直接下级有奖惩的建议权;
9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
10、一定范围内的经销商授信额度权;
11、有退货处理权;
12、一定范围内的销售折让权。区域经理
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。
7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
五服装规范
着装规定:
1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
仪容要求:
1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。六考勤制度
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休,具体参照
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
七销售报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:
八薪金分配制度
1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理
在公司销售人员中餐补贴以3、5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。
九合同管理制度
1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写
合同包括:主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序
合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。
原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。
年度完成全年任务的,公司奖预以现金奖励。奖励办法另行制定。又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用销售公司工资规章制度百科。用公式表示如下:
将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额-销售定额)×毛利率×提成率。
在实际工作中,有些公司名义上实行的也是“工资+提成”的收入制度,但是规定如果当月没有完成销售指标,则按一定的比例从基本工资中扣除。例如:某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制。
总则
1.目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为,使公司之发展有制度上的保证,特制订公司管理制度。
2.制订原则:
2.1可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。
2.2有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背。
2.3标准化原则:力求公司的行政行为和业务行为的标准化;
2.4个性化原则:公司以人性化管理为主,强调员工的自律和自觉,充分尊重员工的个性。
3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度与本制度冲突的,以本制度为准。
解释权:本制度的解释权归公司所有。
企业文化
1.公司的宗旨:通过向客户提供全方位的产品服务,实现公司与客户的共同发展;通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能,实现员工与公司的共同成长。
2.企业文化:
团队力量与资源共享
积极沟通与全面理解
目标明确与高效运作
专业素质与不断创新
3.员工行为准则:
3.1工作时间,必须称呼同事的职位(无职位者除外),不得直呼其姓名,直称其职位,如总经理;或者姓+职位简称,如吴总;或者以小、老+姓氏,如小张,老王等。
3.2个人形象规范,待人接物文明;
3.3办公秩序严肃、紧张、有序、安静;
3.4学无止境,不断向书本、业务、同事、客户、社会学习;
3.5爱惜公物,勤俭节约,提倡环保;
3.6做事以做人为先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;
3.7不以损害公司及同事利益的方式谋取私利;
3.8不断树立、维护与提高公司品牌与形象。
4.工作制度和观念:
4.1首问制:下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见,必须加以解释,并由上级决定后另行安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的,可以越级申诉。
4.2复命制:事必有复,复必有时;
4.3时间观念:运用时间表进行时间管理,今日事,今日毕;
4.4职业观念:处处体现专业素质和职业风貌;
4.5保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全;
4.6双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展,实现个人与公司之共同发展。
公司组织构架
1.公司实行整合营销策略(IMC),提高管理效率;经营内容包括水泵、风机、发电机组等机电产品,为客户树立统一的目标和企业形象,将统一的产品服务信息传达给消费者。
2.公司实现一对一责任制,实现职责分工。
3.公司业务实行开放式管理机制,倡导企业目标与业务团队利益的一致性;
4.公司运作强调充分授权与完全责任的统一。
5.公司的组织架构如下图所示:
1.总经理:
1.1汇报对象:直接对董事会或者合伙人负责,全面负责公司的日常运作。
1.2协作伙伴:与副总经理分工协作,相互配合形成管理团队。
1.3直接下级:总经理助理,财务总监,行政副总,营销副总。
1.4主要职责:
1)拟定公司经营目标和发展战略;
2)制订年度工作计划并监督实施;
3)负责业务开拓和战略谈判;
4)建立和完善对外公众关系;
5)协调和督导业务团队的业务进程;
6)拟定和修改公司管理制度;
7)提出公司机构设置和和工资调整方案;
8)负责新聘员工的审核录用;
9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件;
2.总经理助理:
2.1汇报对象:直接对总经理负责,全面负责公司信息资源与服务品质管理,确保各项风险的防范与控制。
2.2协作伙伴:与总经理分工协作,相互配合形成管理团队。
2.3直接下级:财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。
2.4主要职责:
1)对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议;
2)负责公司的知识管理和内部资源共享建设;
3)制订公司的保密制度和风险防范制度;
4)对于经营市场从技术与风险等角度提出建议;负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等,以确保产品服务的技术可行性与产品质量;
5)负责审阅公司所有其他的各类往来文件,并签署意见;
6)负责对下级的督导、培训与考核;
7)负责安排新聘人员的上岗前培训;
8)督导业务团队的业务进程;
9)提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨;
10)在总经理外出期间临时负责公司日常运作;
11)负责每月的综合考核;
12)负责设立标准文件库与工具箱;定期向上级汇报工作,完成上级下达的工作任务。
3.营销副总
3.1汇报对象:总经理、总经理助理
3.2协作伙伴:行政副总、财务总监、
3.3直接下级:大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理
3.4主要职责:
1)对公司市场开拓战略提出建议;
2)参与并执行市场开拓策略与计划;
3)独立开拓客户与渠道
4)负责组建并领导业务团队开拓市场;
5)负责经营市场的总体策划,在方案获得批准后负责实施;
6)协调业务团队对内对外分工,并对市场工作结果负责;
7)每周确认市场部成员的工作时间表;
8)负责对下级的督导、培训与考核,并将培训与考核意见呈报总经理;
9)负责市场调查,定时收集、整合和提供市场信息。
10)完成上级下达的其他工作。
4.行政副总
4.1汇报对象:总经理、总经理助理
4.2协作伙伴:营销副总、财务总监、
4.3直接下级:采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长4.4主要职责:
1)在分管总经理的领导下,全面负责行政管理部的各项工作。
2)建立健全公司的规章制度体系,并负责行政管理类制度的具体执行。
3)建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好形象。
4)营建企业内部良好的企业文化,强化企业精神、团队精神的宣传。
5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效为公司提供良好的服务和支持。
6)策划和主持公司的大型活动,并负责予以实施。
7)参与策划及市场方案的制定完善工作。
8)主持日常公司内部工作会议。
5.财务总监:
5.1汇报对象:总经理。
5.2协作伙伴:行政副总、营销副总
5.3直接下级:会计、出纳、打单员和对单员。
5.4主要职责:
1)协助制订公司的财务计划;
2)完善公司的财务制度;
3)负责成本规划和控制;
4)负责与合作厂商的联系和合作事宜;
5)负责对下级的督导、培训与考核,并将考核意见呈报上级。
6)负责财务管理优化,不断收集、整合和提供新的优化建议。
6.大区经理
6.1汇报对象:营销副总。
6.2直接下级:驻外业务主管、分店经理
6.3主要职责:
1)做好市场规划,正确分析市场状态和客户能力,拟定市场拓展思路;
2)带领团队走访经销商,了解各类竞品情况,按照公司政策、制度进行市场拓展,完成拓展目标
3)定期(每周一次)和经销商管理团队召开会议,加强公司与代理商团队的联系。
4)市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈;
5)和各部门保持紧密联系,执行和协助各部门的工作要求,寻求各部门的工作支持;
6)确定公司下发的各项物料如:POP、海报等按时到位;
7)了解代理商和经销商的库存状况,协助其处理,并及时反馈总部;
8)真实调查市场信息,协助公司进行区域广告投放和审批工作;
9)定期建立和维护客户档案;
10)管理部门各项费用支出,监控预算执行情况;
11)按时完成月、周、日工作计划,并每日检查各岗位人员工作进度
1、销售人员试用期内,试用期为三个月。第一个月为1000元,第二个月为1200元,第三个月为1500元,三个月工资挂帐暂不发放。三个月试用期满后按三个月的任务完成情况一次发放。
2、对于在试用期第一月没有完成定额业绩的,按第一月的50%按月发给生活费。对于在试用期第二个月没有完成定额业绩的,按第一月试用工资+第二月试用工资的50%发给生活费。
对于在试用期第三个月没有完成定额业绩的,按第一、二月试用工资+第三月的50%按月发给生活费。按业绩决定销售人员走留。
3、试用期汉螅对于连续第二个月没有完成额定业绩的,从第三个月起底薪按试用期的相反顺序递减。
4、销售人员每周上报业务进展情况(联系人。电话,地点。等情况)。公司每月核准业绩完成情况。
一、总则
1按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。
2本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。
二、工资结构
工资结构:基础工资(住房补贴、误餐补贴、交通补贴、通讯补贴)、销售提成、工龄工资、
三、基础工资重新划分如下:
(1)、试用级:
1、市场人员:1200----1500
2:办公室后勤人员:1200----1800
3:部门主管人员:1500----2000
4:部门经理:2000----3000
(2)、转正工资:
员工级:
1等:1400
2等:1600员工初级
3等:1800
1等:1800
2等:2100
3等:2400员工高级
4等:2700
主管级:
1等:1800
2等:2000主管初级
3等:2200
1等:2500
2等:2800主管高级
3等:3100
经理级:
1等:3500
2等:4000经理初级
3等:4500
1等:4800
2等:5300经理高级
3等:5800
高层管理级:
1等:6000
2等:7000
3等:8000
4等:10000
三、员工工资定级实施细则:
(1)、新到员工工资定级
1.新到员工,其基础工资按《工资制度》规定执行试用级工资,其中:
市场人员:1200----1500
办公室后勤人员:1200----1800
部门主管人员:1500----2000
部门经理:2000----3000
2.根据标准人事部填报《新到员工工资定级表》。
(2)、员工转正工资定级
1.转正时,基础工资按《工资制度》规定执行相应级别(员工级、主管级、经理级)的初级工资1等,能力特别突出者由人事部门写《员工薪资调整
表》总经理特批后执行。
(3)、工资调整定级
(1)基础工资的调整可上可下,可升可降。
(2)转正后的调整:按上述标准调到相应职务的初级工资(特别优秀者除外)。
(3)转正后一年内调整不超过3次。
(4)年终调整:根据年终考核的结果,符合调薪条件的员工,工资相应调整。
(5)特别贡献调整:若有特别贡献,经公司总经理提议,行政部考核后,工资可上
调一等。
(6)职务调整:员工由于职务上的改变,工资调到相应的级别。
(7)员工工资调整程序为:部门提出书面申请报行政部,行政部审核后填报
《员工薪资调整表》。
(4)、由于职务改变造成工资重新定级
1.升职:基础工资调到相应职务的初级工资,应不低于升职前的基础工资。
2.降职:基础工资下调至少一级(靠降职后的职务)。
3.上述工资定级程序为:人事部见到升职(或降职)书面通知后,填报《员工薪资调整表》。
(5)、调入员工工资定级
由于集团各公司工资标准不尽相同,故从集团各公司调入我公司员工需按我公司工资标准重新定级。
1.若调动职务不变,其基础工资应按接近该员工调动前基础工资标准定级。
2.若调动后职务发生改变,其基础工资按新职务初级工资定级,但不低于该
员工调动前基础工资。
(6)、特殊情况工资定级
特殊情况下(如特别人员、特别时机)工资定级,由公司领导提议,行政部填写《员工薪资调整表》,报请公司领导批准。
四、工资发放规定:
1、基础工资的发放时间为每月10日(遇周末、节假日、特殊情况顺延)。
2、每月考勤从26日至次月25日,工资以21.75天为标准计算(公司的工资已包含加班工资,故不另付加班工资),缺勤所扣工资为:工资基数×缺勤天数/21.75。
3、员工转正工资执行时间的确定:从转正当日起执行转正工资。员工当月工资应为:转正前日工资×当月转正前工作天数+转正后日工资×当月转正后工作天数。
4、员工晋级或调整工资执行时间的确定:从公布或办理完备手续当日起执行调整后的工资。员工当月工资应为:调整前日工资×当月工资调整前工作天数+调整后日工资×当月工资调整后工作天数。
五、提成方案:
1、市场总监:当月市场回款额2%
完成销售指标的60%-70%:按1%
完成销售指标的70%-90%:按1.5%
完成销售指标的90%-100%:按2%
完成目标100%以上,超过部分按2.5%
2、市场经理:当月市场回款额1%
完成销售指标的60%-70%:按0.5%
完成销售指标的70%-90%:按0.7%
完成销售指标的90%-100%:按1%
完成目标100%以上,超过部分按1.2%
3、推广部长:当月部门市场回款额1.5%
完成销售指标的60%-70%:按0.7%
完成销售指标的70%-90%:按1%
完成销售指标的90%-100%:按1.5%
完成目标100%以上,超过部分按2.5%
4、销售人员:
当月完成5880-8000元销售回款,提成为3%。
当月完成8001-15000元销售回款,提成为5%。
当月完成15001-20000元销售回款,提成为6%,加奖金100元。
当月完成20001-30000元销售回款,提成为8%,加奖金200元。
当月完成销售30001元-50000元销售回款,提成为9%,加奖金500元。当月完成50000元销售回款以上,销售提成为12%,加奖金1000元。
5、驻外区域提成方案:
(1)区域经理:为招揽同行业精英人才,稳定区域经理,鼓励其转换顾客。第一年提成:当月地区市场回款额8%
第二年之后提成:当月地区市场回款额2%
完成销售指标的60%-70%:按1%
完成销售指标的70%-90%:按1.5%
完成销售指标的90%-100%:按2%
完成目标100%以上,超过部分按3%
(2)推广部长:当月部门市场回款额2%
完成销售指标的60%-70%:按1%
完成销售指标的70%-90%:按1.5%
完成销售指标的90%-100%:按2%
完成目标100%以上,超过部分按3%
6、发放比率:按公司拨付销售部同等比例发放。
7、提成的发放时间:每月15日发放上月提成。
此规定自即日起开始执行。
青岛海汇生物化学制药有限责任公司二0一一年一月三日
薪酬奖励管理制度
1、目的
1.1坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。
1.2全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。
1.3促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。
2、制定原则
本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
2.1公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
2.2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2.3激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
2.4经济:在考虑公司承受能力大小、利润合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
3、制定依据
本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值及员工职业生涯发展等因素。
4、岗位职级划分
5、职级薪资表
5.1销售类职级薪资表(见附表1)
6、薪酬组成
职级薪资+岗位津贴+全勤奖+岗位提成+绩效奖励
6.1职级薪资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。
6.2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
6.3全勤奖:当月无迟到、早退、病、事假。
6.4岗位提成:公司基金部销售人员根据不同职级享受相应的提成。
6.5绩效奖励:根据团队业绩与本人业绩完成情况发放绩效奖励。
6.6个人相关扣款:扣款包括各种福利的个人必须承担的部分及个人所得税
7.考核说明及晋升(所有考核日期为上月11日至本月10日)
7.1初级理财经理:
A.考核业绩为团队总业绩,团队业绩作为理财经理的考核指标
B.绩效奖励:当月完成团队业绩超过50%(含),将发放50%绩效奖励;当月完成团队业绩超过60%(含),将发放60%绩效奖励;当月完成团队业绩超过70%(含),将发放70%绩效奖励;当月完成团队业绩超过80%(含),将发放80%绩效奖励;当月完成团队业绩超过90%(含),将发放90%绩效奖励;当月全额完成团队业绩,将全额发放绩效奖励;
C.团队标准人数在5人以上(含初级理财经理),连续两个月每月都完成人均业绩50万/月或三个月内累计1000万以上在公司任职3个月以上可优先升级为储备总监,享受总监级待遇。
D.职级薪资:新入职初级理财经理当月完成团队销售业绩不足70万,第二个月团队销售业绩再次不足70万,则发放70%的职级薪资。
7.2初级理财顾问:
A.考核业绩为个人业绩
B.绩效奖励:当月完成个人销售业绩,将全额发放绩效奖励;
当月完成个人销售业绩超过50%(含),将发放50%绩效奖励;当月完成个人销售业绩低于50%(不含),则不予发放绩效奖励。
C.岗位提成:当月完成个人销售业绩低于50万(不含),岗位提成按2%发放;当月完成个人销售业绩50万(含)-100万(含),岗位提成按2.5%发放;
当月完成个人销售业绩100万以上(不含100万),岗位提成按3%发放。
D.连续两个月每月完成业绩150万或三个月内累计完成业绩500万,在公司任职三个月以上,由经理提出申请,可优先升级为储备经理,并享受经理级待遇。 E.初级理财顾问完成个人销售业绩30万,公司则报销当月养老保险。
8、奖惩说明
8.1初级理财经理
A.团队每天必须保证10个意向客户,如低于10个意向客户,当日扣款20元;
B.团队每周必须保证3个来访客户,如低于3个来访客户,本周扣款50元。
8.2初级理财顾问:
A.初级理财顾问当天有效电话量大于180个或每天意向客户大于3个,满足其中一个条件视为完成当日工作量;如两个条件同时不满足,则每天扣款10元;
B.初级理财顾问每周必须保证一个来访客户,则视为完成本周工作量,否则扣款每周扣款50元;
C.初级理财顾问每月必须保证签单,否则本月扣款100元。
8.3除附表一各项奖励执行外,公司额外奖励:
A.初级理财顾问当月完成个人销售额100万(含)-200万(含),奖励500元;
B.初级理财顾问当月完成个人销售额200万以上(不含200万),奖励1000元。
8.4所有扣款交到本部门总监保管,将作为本团队拓展经费。
9、薪酬的支付
薪酬支付时间:每月20日发放上月11日至本月10日工资,如遇到双休日及假期,公司结合实际情况逐日顺延发放。
10、薪酬保密
人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整。
第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。
第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。
第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。
第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。
第19条销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。
7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
(二)第一章一般规定
第一条
对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条
原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。
第三条
销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。
第四条
部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理××元,副经理××元,一般人员××元。
第五条
销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条
销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写"优惠销售申请表
",并呈报主管批准。
第二章销售人员职责
第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:
(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
(三)不得理解客户礼品和招待;
(四)执行公务过程中,不能饮酒;
(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;
(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。第八条
除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:
(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;
(三)处理有关产品质量问题;
(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;
2、客户对价格的反映;
3、用户用量及市场需求量;
4、对其他品牌的反映和销量;
5、同行竞争对手的动态信用;
6、新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;
(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;
(九)整理经销商和客户的销售资料。第三章工作计划
第九条
公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表",供销售人员做客户管理之用。
第十条
销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以"工作计划表"的形式提交主管核准,同时还需提交"一周销售计划表""销售计划表"和"月销售计划表",呈报上级主管。
第十一条
销售人员应将固定客户的'状况填入"客户管理卡"和"客户名册",以便更全面地了解客户。
第十二条
对于有期望有客户,应填写"期望客户访问卡",以作为开拓新客户的依据。
第十三条
销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级。
第十四条
销售人员应填具"客户目录表"、"客户等级分类表"、"客户路序分类表"和"客户路序状况明细卡",以保障推销工作的顺利进行。
第十五条
各营业部门应填报"年度客户统计分析表",以供销售人员参考。第四章客户访问
第十六条
销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定。
第十七条
销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的客户卡,以免遗漏差错。
第十八条
销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。
第十九条
销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。
第二十条
销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难。第二十一条
销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。
第二十二条
若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具"销售退货证明单"。
第五章收款第二十三条
财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制"应收账款日记表"送各分部,填报"应收账款催收单",送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。
第二十四条
财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制"各类连号传票收发记录备忘表",转送营业部门主要催款人。
第二十五条
各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制"传票签收簿"。
第二十六条
外勤营销售员收到"应收款催收单"及有关单据后,应装入专用"收款袋"中,以免丢失。
第二十七条
销售人员须将每日收款状况,填入"收款日报表"和"日差日报表",并呈报财会部门。
第二十八条
销售人员应定期(周和旬)填报"未收款项报告表",交财会部门核对。
第六章业务报告第二十九条
销售人员须将每日业务填入"工作日报表",逐日呈报单位主管。
日报资料须简明扼要。第三十条
对于新开拓客户,应填制"新开拓客户报表",以呈报主管部门设立客户管理卡。
第七章附则第三十一条
销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书。
第三十二条
销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报"行车记录表"。公司销售部管理规章制度
一、目的
为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。
二、制定原则
本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。
1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优
势。
3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
三、部门管理机构主任:总经理
部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分
1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;
具体岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表
序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)
薪酬结构
基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:★此标暂
不予以支付的薪酬)薪酬结构
基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员
1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。
2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。
3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
4、全勤奖金:是指所有销售人员每天必须在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。
5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。
6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的
罚款。
8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三
十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,
并不予以任何经济补偿。六、试用期薪酬
1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。
2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。
3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。七、薪酬的支付
1、薪酬支付时间计算
a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。
b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。
2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:a、员工工资个人所得税;
b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;
c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;
d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);
e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。八、社会保障及住房公积金
1、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行。
第一条营业计划
(一)每年择期举行不定期的业务会议,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。其内容包括:
1.制品种类、项目;
2.价位;
3.选择、决定接受订货的公司;
4.交货日期及付款日期;
5.契约款品。
(二)有关未来的产品,应按下列要项作为评核:
1.所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。
2竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。
(三)产品种类及项目,应视行情的好坏,订货的繁易等条件,按下列各项进行评核:
1.停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少种类、增加单位数量为原则。
2.受订货为主,订货量需加上确实标准品的预估生产销量。
3.所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。
(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者,并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。
(五)在选择、决定往来的订货公司时,须以下列为重点方针:
1.从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手。
2.推展公家机关及地方公共机构的开拓。
(六)交货及付款日期,则须恪守下列各项方针:
1.到期必须确实交货。
2.收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划性的生产。
(七)在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。
第二条营业机构与业务分担
(一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的负责人员。
1.内务:
(1)负责预估,接受订货及制作,呈办相关的文案处理。
(2)记录、计算销售额及收入款项。
(3)处理收入款项。
(4)统计及制作营业日报。
(5)制作及寄送收款通知书。
(6)印制、寄送收据。
(7)发货包装及监督。
(8)与客户进行电话及其他相关联络。
(9)搜集、整理产品及市场调查的相关资料。
(10)制作收发文书。
(11)进行广告宣传及制作、发布媒体广告。
(12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。
(13)接待方面的事务。
2.外务:
(1)探寻及决定下批订单的公司。
(2)对下批订单后的状况进行调查、探究及掌握。
(3)与客户做估价、接受订货及延揽交易。
(4)接受订货后,负责检查、交货的各项联络、协调与通知。
(5)回复客户的通知及询问。
(6)做有关产品进厂及检查的联络。
(7)开拓、介绍客户。
(8)客户的访问、接待及交际。
(9)同业间的动向调查。
(10)新产品的研究、调查。
(11)制作客户的问候函。
(12)请款、收款业务。
(二)外务工作通常会依据客户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时,可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。
(三)关于营业方面的开拓及接受订货,则由所有负责管理者及经理负责支援及进行接受订货的联络指导。
第三条接受订货及运筹计划
(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。
1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。
2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
(二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势,努力使订货业务与此配合一致。
(三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的推销政策,并对此展开宣传工作,以利开拓交易的进展。
(四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部门保持联系。
1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。
2.各品项,各工作别的预定量及本月实绩。
3.交货、请款及收款的预定额及本月实绩。
(五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。
(六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会,公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。第四条交易原则
(一)进行交易时,若有必要,须在交货后不定期地访问客户负责人员,以利听取他们对产品使用状况意见,或可利用书信代询。
(二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。
(三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约,价格方面则另由其他条项规定。
(四)所交出的货品应力求完整、完美。
第四条营业技术预估、接受订货、开拓。
(一)预估成本是依据制造部门所预估的成本,并经由常务董事会议裁决,决定后提出给客户。如果产品与过去相同,或曾提出估价单,也需就交货日期及其他修正事项,取得厂长的认可。
(二)在进行预估时,通常需准备下列各项资料。
1.单价表;2.工时表;3.成本计算表;4.一般行情价格表。
(三)在进行预估时,须取得对方的设计明细及检查规格书后,做正确的估计。
(四)在提出预估时,必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络,以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议,记下工程的有关备忘录。
一、总则
第一条目的为规范公司电话销售管理工作,保证电话销售服务质量,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。
第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。
二、电话销售服务规范
第四条服务意识
1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。
2、与顾客沟通期间应保持良好的心情,主动挖掘顾客需求,耐心详细的向顾客解答疑惑,从心树立为顾客服务的意识。
第五条声音要求
1、声音要温雅有礼,以恳切、礼貌的话语表达,使顾客感到被尊重和被重视的感觉。
2、声音的大小应注意保持平衡,以免听不清楚或过大造成误会。
第六条时间要求
1、工作时间内联系客户,并注意打电话的时间段,应尽量避开客户用餐及午休时间。
2、听到电话铃响,最好在三声内接听,以免让客户久等,产生不满情绪。
3、电话铃响五声后才接听,应先向客户道歉,解除客户的情绪问题,然后尽快进入主题。
4、通话长度应控制好,时间不宜过长,只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话,不要过于闲聊偏离了主题。
第七条语义要求
1、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。
2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的内容。
3、电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品,应以相关方案引导需求为主。
第八条记录要求
1、进入接线状态,一手拿话筒,一手拿笔和笔记本,认真清楚记录通话内容和客户情况,要求简洁和完整。
2、记录内容包括时间、人、沟通结果等。
3、有意向和没意向的客户分类清楚,以便以后跟进。
三、电话销售过程控制
第九条电话销售准备工作
1、主管负责确定电话销售人员的客户群及目标绩效值。
2、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料,和媒体产品的相关文案资料。
第十条电话销售沟通技巧
1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己,不可以进行强势的推销行为。
2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过,来消除电话障碍。
3、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。
4、与客户沟通过程中,不得生硬打断客户,应先了解清楚客户需求,并做好记录,以此作
为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。
5、对于沟通中出现的异议,销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题,将异议转换为机会,不可消极应对。
第十一条电话销售总结工作
1、电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况,并统计好数据,定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。
2、有意向客户需定时跟进,并反馈给部门主管。
四、电话销售人员考核
第十二条考核时间及目的
电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。
第十三条考核指标
电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧,能够很好地与客户电话沟通,善于发掘潜在需求客户。
五、附则
第十四条本制度由行政部负责起草和修订
第十五条本制度经公司总经理审批后实施。
第1条目的
为适应公司经营发展需要,有效调动销售人员工作的积极性与主动性,提升销售业绩,促进公司经营目标的有效达成,依据公司薪酬管理规定,结合销售人员工作特点,特制定本制度。
第2条适用范围
公司销售人员薪酬管理各项工作均参照本制度执行(销售总监除外)。
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