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一、报告背景
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，消费贷款成为了越来越多人的选择。然而，一些消费贷款产品存在许多问题，消费者难以辨别和识别。为了进一步规范市场，保护消费者权益，本次对消费贷款进行了自查，以期提升消费者对消费贷款的认知程度。
二、自查目的
1. 探究消费贷款的使用情况，了解消费者针对该项产品的使用体验以及存在的问题。
2. 评估市场上消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程，以便更好地协调保障消费者权益。
3. 制定针对消费贷款市场的相关政策，为社会消费者提供更加公正、合理的消费贷款市场。
三、自查范围及方法
1. 范围：本次自查的范围包括各大银行、互联网金融平台、消费金融公司以及其他金融机构提供的各类消费贷款产品。
2. 方法：采用网上问卷、实地调查、贷款体验试用等方式，了解消费者对消费贷款产品的使用情况，以及对消费贷款产品各项服务的评价和意见。
四、自查结果
1. 消费贷款的使用情况：通过问卷调查得知，一个月内使用消费贷款的人数比例高达40%，消费贷款的主要使用目的是购买电子产品、旅游、家居装修等。
2. 消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程：通过实地走访和网络调查，发现消费贷款产品在种类、价格、利率等方面存在巨大差异，其中有些贷款产品存在虚假宣传和欺诈行为。同时，审核流程缺乏透明度，审核结果难以预测，存在过度控制的情况。
3. 对消费贷款产品各项服务的评价和意见：通过贷款体验试用，了解消费者的实际使用情况和所遇到的问题。多数消费者对于消费贷款服务的质量和服务态度大多数给予了满意评价，但也有部分消费者对于贷款利率过高、还款方式不透明等问题表示不满。
五、改进建议
1. 相应法规的制定：对消费贷款市场进行更加深入的研究和调查，加强对相关企业的监管和管理，形成完善的政策法规体系，进一步保障消费者权益。
2. 合理完善的贷款产品策略：逐步提高借款门槛，完善审批程序，加强对借款人信用的信审管理，规范贷款产品的利率与费用，加强对借款人的调查核实和资金来源合法性审核。
3. 加强信息公开：提高消费者信息透明度，公开消费贷款产品信息，如贷款期限、利率、还款方式等，并规定贷款产品信息必须真实且及时。
4. 完善风险控制模式：加大消费贷款的风险控制力度，建立更加完善的风险控制模式和评估体系。对于违规营销、虚假宣传及其他消费贷款乱象，采取必要措施进行有效处罚。
六、结论
本次自查发现了许多消费贷款产品存在的问题和缺陷，为消费者提供的服务质量也不尽如人意。面对市场上的种种乱象，我们应当采取积极的措施加以改进，提高消费贷款行业的整体质量和效益，增强行业竞争力，同时也保证消费者利益的最大化。
近些年来，单车代步、外出旅行、吃喝玩乐等生活方式逐渐成为城市人们日常生活中的常态，这些变化无疑带来了更加便捷的生活体验，同时也进一步刺激了消费需求。然而，在这样的背景下，消费贷款的火爆是不可忽视的，银行、互联网金融等各种渠道纷纷推出个人消费贷产品，因此，人们越来越容易陷入消费贷款不良后果的危险中。为此，本人对个人消费贷款进行了自查，并写下此份消费贷款自查报告，对自身的情况做以盘点并进一步提升消费贷款的审慎意识。
一、个人消费贷款概述
个人消费贷款所涵盖的领域十分广泛，包括但不限于旅游、购物、装修、婚庆、医疗等。消费贷款虽然能够满足一定的消费需求，但是由于银行等机构通常会对消费贷款进行较高的利率定价，因此如果没有切实的还款计划和还款能力，就可能陷入重重还款困难中。对于消费贷款的申请者来说，在接受贷款之前，需要充分考虑自己的还款能力、还款规划和未来收支等情况，并谨慎权衡贷款所带来的短期和长期影响。
二、消费贷款自查结果分析
在自查过程中，本人认真审视了自身的消费贷款情况，并就还款能力等方面进行了自我评估。通过此次消费贷款自查，我发现自己的消费贷款习惯存在以下几个问题：
1.贷款金额习惯过度
有时候我会在冲动或者半夜的时候决定向银行或者通过互联网金融公司申请较高的贷款金额，这种贷款习惯带来的问题在于，我并没有充分考虑自己的还款能力以及贷款带来的实际消费收益。对于这一问题，我要加强对贷款金额的把控，学会避免过度贷款行为。
2.还款规划不够详细
针对消费贷款，我通常的还款计划都比较简单，有时只是大致想了想还多少钱、还多长时间。这种还款规划的不足之处在于，我并没有真正针对还款计划进行详细的规划，更没考虑到还款计划中出现意外情况对财务状况的冲击。因此，我需要制定更为详细的还款规划并加强跟进，确保自己的还款计划能够顺利实行。
3.养成合理消费习惯
养成合理的消费习惯在近年来的政策引导下成为了越来越多人的核心需求，然而在处理消费贷款上，我也存在过多的冲动消费习惯，同时在个人贷款的选择上，我常常会考虑快速获取消费贷款的重要性，而忽略了寻求更为全面的个人贷款告知。对于此类问题，我需要开始积极为自己的贷款选择进行长期规划，妥善规划现阶段的消费贷款需求。
三、加强消费贷款审慎意识
在消费贷款上，我需再次强调个人权衡利弊的价值。我应该结合自身的实际情况和财务状况，制定个性化的消费计划和还款计划，远离胡乱贪图利益的冲动贷款习惯。同时，在贷款选择中，我要注重借助监管机构、权威平台的信息，谨慎选择关注市场利率变化和打折优惠的的贷款产品。
最后，我还要呼吁行业监管部门、金融机构等相关企业和组织能够进一步关注个人贷款应用领域，以更好地保护消费贷款用户权益。只有在权益得到更好保障、策略宣传清晰时，个人才能更加充分地利用贷款渠道支持自己的消费计划，并远离不良后果的困扰。
一、前言
消费贷款已经成为现代社会中常见的一种融资方式，尤其是在互联网时代，消费贷款以其便捷的申请流程和快速的放款速度，越来越受到广大消费者的青睐。然而，乱象也随着消费贷款的普及而逐渐浮现，如高额的利息、虚假宣传、不规范的信用评估等问题，成为社会广泛关注的焦点。因此，本次消费贷款自查报告的撰写旨在客观地反映我在消费贷款过程中的遇到的问题，总结经验、教训，为广大消费者提供参考，协助规范消费贷款市场的秩序。
二、背景
我通过手机应用申请了一笔消费贷款，用于支付购买家居用品的费用。贷款金额为1万元，期限为12个月，利息为月利率0.8%。放款速度很快，只用了30分钟就收到了到账信息。但是，在使用过程中，我发现了一些问题。
三、问题总结
1.高息利率：日利率与月利率之间的转化问题
首先，消费贷款的日利率和月利率之间的转换问题引起了我的注意。在使用贷款时，我发现服务平台计算利息的方式和我预估的不同。原来，我认为1万元的贷款金额，按照0.8%的月利率计算，一年的利息应该是960元。但是，在实际使用时，我发现每个月的利息并没有按照0.8%的利率计算，而是按照日利率转化而来。换言之，在一年中的365天中，每天的利息是0.8%/365≈0.0022%，而不是0.8%/12=0.067%。一年的总利息计算公式是：10000×（1+0.0022%）^365≈1102元，高出我预估的利息额。这种计息模式不仅增加了贷款成本，而且会给用户造成意想不到的压力。因此，在申请消费贷款之前，必须弄清楚利息计算方式和具体金额，切勿被虚假宣传所迷惑。
2.异地还款问题
其次，异地还款问题给我造成了很多麻烦。我在贷款申请时，没有注意到该服务平台只支持借款人到指定的城市柜台还款，而我所在的城市并不是指定城市之一。因此，这笔贷款在还款时给我带来了许多不便，不仅需要额外支付远程还款手续费，而且如果还款延误了一天，每天还需要增加1%的罚息。因此，在选择管理平台时，必须先了解它的还款方式和做法，以确保顺利还款，防止因异地还款问题而造成麻烦。
3.隐私泄露问题
最后，隐私泄露问题也给我造成了一些不必要的麻烦。在申请贷款时，服务平台要求填写大量的个人信息，如姓名、身份证号、手机号等，这些信息是银行评估的重要参考。然而，在填写信息时，我未能注意保护自己的隐私，并将敏感信息随意地在网络上公开，使得我成为了各种广告推销电话、短信的机会。后来，为了避免进一步的骚扰，我不得不把自己的电话号码换掉。因此，在申请消费贷款时，一定要注意保护自己的个人隐私，不要随意将个人信息公开。
四、建议和总结
总之，消费贷款的快速普及使得人们在购买家居用品、旅游度假以及其他方面变得更加容易，然而贷款本身就有一定的风险，加上市场上存在大量不合规的贷款服务平台，更需要消费者进行审慎申请和选择。在未来，可以采用以下方式规范消费贷款的市场秩序：
1.建立公正透明的计息标准，保障借款人的合法权益。
2.加强消费贷款广告宣传监管，杜绝虚假宣传和误导性广告。
3.严格信用评估，杜绝高风险借款人进入市场和产生重复贷款。
4.完善客户服务体系，为客户提供及时的咨询和支持。
5.加强隐私保护，规范个人信息的获取、使用和保存。
最后，我想提醒大家，在消费贷款市场选择合适的服务平台，并充分了解服务平台的相关信息，仔细阅读申请合同和协议，以便减少不必要的麻烦和财务压力。同时，也要增加自己的金融知识和财务管理技能，以便更好地应对任何有关贷款的问题。
消费贷款自查报告
摘要：
此次自查报告主要分为三个部分，第一部分介绍了消费贷款的背景、定义和分类，指出了其对个人和社会的重要意义。第二部分在市场分析和客户调研的基础上，对消费贷款市场存在的问题和客户需求进行了分析，提出了改进措施。第三部分对消费贷款业务流程、风险管理和客户服务等方面的问题进行了检查和整改，确保消费贷款业务合规、安全和高效。
关键词：
消费贷款、市场分析、风险管理、客户服务
第一部分：背景介绍和分类
消费贷款是指银行或其他金融机构为个人提供的消费性贷款业务。随着我国经济的发展和生活水平的提高，消费贷款已经成为了普遍存在的一种金融服务。其种类包括信用卡分期付款、个人消费贷款、汽车贷款、装修贷款等。
消费贷款的定义是指资金主要用于满足个人消费需求的贷款业务。消费贷款可以有效地解决个人在购买大型消费品或服务时面临的资金瓶颈问题，同时带动了我国消费市场增长，促进了经济增长。
第二部分：市场分析和客户需求
消费贷款市场有着广阔的前景和潜力，随着居民消费结构的不断升级和消费需求的不断增长，消费贷款的市场空间也会越来越大。但目前消费贷款市场存在一些问题，具体表现为：产品种类繁多、费用不透明、信息披露有限、利率过高、风险控制不足等。
在市场需求方面，客户对消费贷款的需求主要体现在：资金需求量大、期限灵活、审批时间短、利率低等方面。客户还对消费贷款的服务质量、风险管理和信息透明度等方面提出了更高的要求。
为了改善消费贷款市场的不足，提高消费者的满意度，我们采取了以下措施：
1. 优化产品种类。针对客户的不同需求，推出符合其消费需求和风险容忍度的消费贷款产品，增强市场竞争力。
2. 改善费用和信息披露。大力开展收费和价格透明化，加强借款人权益保护，让客户更清楚地了解各项费用和相关规定。
3. 精准风险管理。社会信用评估以及借款人还款信用记录安排的投射和风险控制，提高了资产质量和客户服务质量，降低了资产质量风险。
4. 提高客户满意度。今后将深入研究客户的意见和需求，优化市场运营体系，提高客户满意度和市场竞争力。
第三部分：业务流程和风险控制
在消费贷款业务的流程管理和风险控制方面，我们十分关注因操作不规范或客户信息不真实等原因导致的违法行为和贷款风险。为了加强业务流程管理和风险控制，我们采取以下措施：
1. 完善内部管理制度。组织制定一系列政策和制度，规范销售流程、合同签署、风险控制等环节的流程和操作，强化风险管理和内部合规。
2. 增强贷前风险控制。通过先进的选户和风险评估技术、全面筛选高风险客户，结合席卷式的执行模式，防止损失风险发生。
3. 提高贷后风险管理。通过完善贷后检查程序、加强风险跟踪和控制，加强与客户的沟通与协调，避免贷款风险和信贷超标造成损失。
结论：
消费贷款业务的发展不仅有利于消费者的消费，也有利于市场和经济的发展。但随着市场的发展和竞争的加剧，这一业务所面临的风险和问题也日益增多。因此，作为一个消费贷款业务机构,我们承担着重要的社会责任，应当充分发挥自己的优势，通过进一步深化改革和加强管理，为客户提供更优质、更高效、更安全的消费贷款服务。
精选阅读
行是知之始，知是行之成，当我们要向领导汇报工作时。我们平时都会用到报告，上级机关能通过报告获得信息，了解下情。以下内容标题为“个人消费贷款自查报告”，是小编为您特意收集，本文内容深入浅出收藏可帮助日后复习！
一、背景
在现代社会中，消费贷款已成为大多数人实现自己消费需求的重要手段。然而，由于一些消费者无法正确使用和管理贷款，导致直接或间接影响了其日常生活和经济状况。为了更好地了解自己消费贷款的使用情况和正确管理贷款，本人决定进行消费贷款自查。
二、贷款情况
1、贷款金额
本人从银行贷款了一笔额度为10万元的消费贷款，用于购买一辆中高档车。
2、贷款方式
本人选择了等额本息的还款方式，每月需要还款单期本息共计5,293.78元，共计还款期限为24个月。
3、是否提前还款
目前暂未提前还款，但我对此运用场景进行了充分考虑，如情况允许，我肯定会提前还款以避免不必要的利息损失。
三、贷款管理
1、开支记录
本人会在每个月底记录自己的开支情况，从而更好地掌握自己的财务情况，避免透支还款能力。
2、费用计算
本人通过简单计算，从每月薪资中拿出足够的数额作为还款资金。并会及时关注贷款的余额等相关信息，为下一步还款做好准备。
3、理性消费
本人会制定每月的消费计划，尽量避免浪费，节约支出。消费贷款是为了满足自己的消费需求，而不是给自己带来负担。
四、贷款结清
我将遵从还款合同，按时按月偿还贷款本息，若遇到临时变动或突发情况，我会积极与银行沟通，寻找解决方式，避免贷款滞纳或逾期的风险。同时，我也会积极考虑提前还款。
五、总结
消费贷款是一种生活中常见的贷款方式，在正确使用和管理下，能够帮助人们更好地满足自身消费需求。通过本次自查，我更加明确了自己的贷款情况和贷款管理方式，也更加坚定了理性消费的信念，我相信，只有健康而有序的消费，才能让我们的生活更加美好和充实。
近些年来，单车代步、外出旅行、吃喝玩乐等生活方式逐渐成为城市人们日常生活中的常态，这些变化无疑带来了更加便捷的生活体验，同时也进一步刺激了消费需求。然而，在这样的背景下，消费贷款的火爆是不可忽视的，银行、互联网金融等各种渠道纷纷推出个人消费贷产品，因此，人们越来越容易陷入消费贷款不良后果的危险中。为此，本人对个人消费贷款进行了自查，并写下此份消费贷款自查报告，对自身的情况做以盘点并进一步提升消费贷款的审慎意识。
一、个人消费贷款概述
个人消费贷款所涵盖的领域十分广泛，包括但不限于旅游、购物、装修、婚庆、医疗等。消费贷款虽然能够满足一定的消费需求，但是由于银行等机构通常会对消费贷款进行较高的利率定价，因此如果没有切实的还款计划和还款能力，就可能陷入重重还款困难中。对于消费贷款的申请者来说，在接受贷款之前，需要充分考虑自己的还款能力、还款规划和未来收支等情况，并谨慎权衡贷款所带来的短期和长期影响。
二、消费贷款自查结果分析
在自查过程中，本人认真审视了自身的消费贷款情况，并就还款能力等方面进行了自我评估。通过此次消费贷款自查，我发现自己的消费贷款习惯存在以下几个问题：
1.贷款金额习惯过度
有时候我会在冲动或者半夜的时候决定向银行或者通过互联网金融公司申请较高的贷款金额，这种贷款习惯带来的问题在于，我并没有充分考虑自己的还款能力以及贷款带来的实际消费收益。对于这一问题，我要加强对贷款金额的把控，学会避免过度贷款行为。
2.还款规划不够详细
针对消费贷款，我通常的还款计划都比较简单，有时只是大致想了想还多少钱、还多长时间。这种还款规划的不足之处在于，我并没有真正针对还款计划进行详细的规划，更没考虑到还款计划中出现意外情况对财务状况的冲击。因此，我需要制定更为详细的还款规划并加强跟进，确保自己的还款计划能够顺利实行。
3.养成合理消费习惯
养成合理的消费习惯在近年来的政策引导下成为了越来越多人的核心需求，然而在处理消费贷款上，我也存在过多的冲动消费习惯，同时在个人贷款的选择上，我常常会考虑快速获取消费贷款的重要性，而忽略了寻求更为全面的个人贷款告知。对于此类问题，我需要开始积极为自己的贷款选择进行长期规划，妥善规划现阶段的消费贷款需求。
三、加强消费贷款审慎意识
在消费贷款上，我需再次强调个人权衡利弊的价值。我应该结合自身的实际情况和财务状况，制定个性化的消费计划和还款计划，远离胡乱贪图利益的冲动贷款习惯。同时，在贷款选择中，我要注重借助监管机构、权威平台的信息，谨慎选择关注市场利率变化和打折优惠的的贷款产品。
最后，我还要呼吁行业监管部门、金融机构等相关企业和组织能够进一步关注个人贷款应用领域，以更好地保护消费贷款用户权益。只有在权益得到更好保障、策略宣传清晰时，个人才能更加充分地利用贷款渠道支持自己的消费计划，并远离不良后果的困扰。
消费贷款自查报告
尊敬的领导：
我是某某某公司的某某某，担任公司财务经理一职。根据公司的要求，我针对公司的消费贷款进行了一次自查，并特此上报自查报告，希望能对公司的消费贷款管理有所改善和提升。
一、自查目的和意义
作为一家以消费贷款为主营业务的金融机构，公司为了能够更好地服务于消费者，提供稳定、高效的退款服务，保障公司以及消费者的权益，提高公司的运营效率，决定开展此次自查工作。此次自查的目的是为了进一步了解公司的消费贷款业务情况，发现存在的问题和不足之处，并及时采取相应的措施加以改进和完善，以确保公司能够健康、快速地发展。
二、自查流程和方法
1. 收集资料。通过查阅公司消费贷款相关文件，了解公司的贷款政策、操作规程、流程等。
2. 应收账款确认。核实公司的消费贷款应收账款，确保数据准确性和完整性。
3. 贷款利息计算核对。核对公司的贷款利息计算方式，确保计算准确、合理。
4. 贷款审批流程追踪。按照公司的贷款审批流程进行追踪，了解每个环节的操作情况，发现问题并及时纠正。
5. 贷款风险评估和控制。分析公司的贷款风险评估体系和控制手段，确保公司能够有效地防范风险。
6. 贷款回收情况分析。对公司的贷款回收情况进行分析，重点关注逾期贷款的处理方式以及回款率等指标。
7. 客户服务满意度调查。通过电话访谈、问卷调查等方式，了解客户对公司消费贷款服务的满意度，发现问题并及时改进。
三、自查结果
通过本次自查，发现以下问题和不足之处：
1. 缺乏详细的贷款利率和费用说明。部分消费者对贷款利率和相关费用存在误解，公司应加强对消费者的解释和说明。
2. 贷款审批流程复杂。公司的贷款审批流程较为繁琐，导致贷款办理周期较长，需要进一步优化流程，提高审批效率。
3. 贷款回收追踪不及时。对逾期贷款的催收和回收措施不够及时和有效，需加强催收团队的建设以及提供更多的回收手段和渠道。
4. 客户服务不够及时和周到。部分客户在借贷过程中遇到问题，公司的客户服务人员应提供更加周到、及时的解决方案。
四、改进措施
基于上述发现的问题和不足，我提出以下的改进措施：
1. 完善贷款利率和相关费用说明。制定具体、明确的贷款利率和费用说明，以便消费者清楚了解贷款的实际费用和利率。
2. 简化贷款审批流程。优化贷款审批流程，减少不必要的环节和手续，提高审批效率和速度。
3. 建立健全催收团队。增加催收人员数量，提供相关培训和教育，加强催收措施和手段，确保逾期贷款能够及时回收。
4. 加强客户服务能力。培训和提升客户服务人员的专业素质和沟通能力，提供更加周到、及时的解决方案，提高客户满意度。
五、自查报告总结
本次消费贷款自查报告中，我们对公司的消费贷款业务进行了全面的自查，并发现了一些问题和不足之处。通过对这些问题的解决办法的提出，相信能够提高公司的消费贷款管理能力和服务水平，为公司的持续发展做出贡献。
特此上报。
附件：自查材料
财务经理：某某某
日期：20XX年XX月XX日
消费贷款自查报告
随着社会的发展和经济的不断发展，消费贷款在人们生活中的地位越来越重要，它为人们提供了一种可靠的资金来源，给人们带来了很多便利。但是，消费贷款也存在很多风险和问题，例如高利率、无序竞争、信息不对称和流动性不足等。在这种情况下，我们需要意识到风险，优化贷款模式，创新风险控制方法，确保消费贷款市场的可持续发展。
一、消费贷款的现状
近年来，随着人们生活压力的不断增加和消费需求的增加，消费贷款的需求日益增长。同时，在线消费贷款企业越来越多，为用户提供了更快、更便捷的服务。根据国家统计局的数据显示，消费贷款市场的规模在过去几年里已经有了显著的增长，年均增长率达到25%-30%。
二、消费贷款的风险
随着消费贷款市场的快速增长，它也存在一些风险。首先是高利率问题，由于多数消费贷款企业缺乏监管，他们可以随意设定利率，导致用户不得不为消费贷款支付高额利息。其次，消费贷款市场的竞争越来越激烈，一些企业为了抢占市场，甚至以低利率、高额贷款来吸引用户，这在一定程度上会增加消费者的负担。再次，一些消费贷款企业存在信息不对称的问题，这可能导致消费者对贷款的风险不够了解，容易陷入贷款陷阱。
三、消费贷款市场的前景和措施
目前，消费贷款市场的前景非常乐观，它可以为消费者提供必要的资金支持，并为消费者提供大量的就业岗位。但是，前提是我们需要采取一些措施来规范这个市场。第一，我们需要通过法律法规来监管消费贷款企业，以保证他们的利率和服务质量。第二，我们需要加强对消费贷款市场的宣传和教育，让消费者更加了解消费贷款的风险和规范。第三，我们需要建立完善的信用体系和风险评估体系，对消费贷款的贷款人进行信用评估，以便确定合适的利率和延迟期限，避免随意贷款和过度贷款。
总的来说，消费贷款的市场前景十分广阔，但是它存在着一些风险和问题。为了保障消费者利益和市场稳定，我们需要加强监管和规范市场，并建立完善的信用评估体系和风险评估体系。同时，我们也需要更加深入地推广宣传消费贷款的知识，提高消费者的意识，以避免贷款风险和贷款陷阱。只有这样，我们才能实现消费贷款市场的可持续发展。
一、前言
消费贷款自查报告是指个人或家庭对自身消费贷款情况进行全面的审查和自我改进，以达到防止过度借贷以及避免财务危机的目的。借助消费贷款自查报告的分析和总结，我们可以更加清楚地了解自己的消费倾向和借款能力，以便更好地保护自己的财产和生活质量。
二、消费贷款概述
消费贷款是一种向个人和家庭提供资金用于购买商品和服务的借贷方式。在消费贷款合约中，借款人和贷款机构达成协议，借款人同意按照约定时间，以利率加本金的形式偿还借款。消费贷款的常见形式包括信用卡、个人贷款和分期付款，其中信用卡是最流行的消费贷款方式之一。
按照用途划分，主要的消费贷款包括购物分期、车贷、房贷、旅游分期等。消费贷款有助于人们获得所需的产品和服务，并通常被视为一种方便快捷的获取现金的方式。
三、自查报告内容
1.总体负债情况
个人可计算整体资产减去整体负债后的净值，以确认自己整体的财务状况。这样做有助于了解自己的消费和负债能力，以便更好地控制支出和负债水平。
2.消费倾向
个人可以审查自己的消费习惯，并计算自己每月的消费金额。这些计算可以用来了解自己的消费倾向，以便更好地控制支出和避免无谓的开支。
3.借款能力
个人可以审查自己的信用得分、贷款限额和借款历史，以了解自己的借款能力。这些数据可以用来为个人建立更可持续的财务计划和贷款计划提供支持。
4.财务目标
个人必须定义自己的财务目标，并对这些目标进行计划、开支和调整。在财务目标的基础上，个人应当在自己的消费、借贷和财务计划方面加以改进。
5.信用记录
个人可以审查自己的信用报告，以确认自己的财务状况和借款历史。在了解信用记录的基础上，个人可以建立更加良好的信用记录，以便在以后的偿还中获得更好的借款条件。
6.信用卡
个人可以审查自己的信用卡账户、收费和还款记录，以确认自己的信用卡使用情况。在了解自己的信用卡使用情况的基础上，个人可以建立更加健康的信用卡使用习惯，并避免产生额外的费用和罚款。
四、结论
消费贷款自查报告是个人或家庭进行自我审查和改进的重要工具。在日常生活中，个人必须重视自己的消费、借款和财务计划，以便更好地控制支出和负债水平，为自己的财务安全和发展做出贡献。
一、报告背景
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，消费贷款成为了越来越多人的选择。然而，一些消费贷款产品存在许多问题，消费者难以辨别和识别。为了进一步规范市场，保护消费者权益，本次对消费贷款进行了自查，以期提升消费者对消费贷款的认知程度。
二、自查目的
1. 探究消费贷款的使用情况，了解消费者针对该项产品的使用体验以及存在的问题。
2. 评估市场上消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程，以便更好地协调保障消费者权益。
3. 制定针对消费贷款市场的相关政策，为社会消费者提供更加公正、合理的消费贷款市场。
三、自查范围及方法
1. 范围：本次自查的范围包括各大银行、互联网金融平台、消费金融公司以及其他金融机构提供的各类消费贷款产品。
2. 方法：采用网上问卷、实地调查、贷款体验试用等方式，了解消费者对消费贷款产品的使用情况，以及对消费贷款产品各项服务的评价和意见。
四、自查结果
1. 消费贷款的使用情况：通过问卷调查得知，一个月内使用消费贷款的人数比例高达40%，消费贷款的主要使用目的是购买电子产品、旅游、家居装修等。
2. 消费贷款产品的种类、价格、利率以及审核流程：通过实地走访和网络调查，发现消费贷款产品在种类、价格、利率等方面存在巨大差异，其中有些贷款产品存在虚假宣传和欺诈行为。同时，审核流程缺乏透明度，审核结果难以预测，存在过度控制的情况。
3. 对消费贷款产品各项服务的评价和意见：通过贷款体验试用，了解消费者的实际使用情况和所遇到的问题。多数消费者对于消费贷款服务的质量和服务态度大多数给予了满意评价，但也有部分消费者对于贷款利率过高、还款方式不透明等问题表示不满。
五、改进建议
1. 相应法规的制定：对消费贷款市场进行更加深入的研究和调查，加强对相关企业的监管和管理，形成完善的政策法规体系，进一步保障消费者权益。
2. 合理完善的贷款产品策略：逐步提高借款门槛，完善审批程序，加强对借款人信用的信审管理，规范贷款产品的利率与费用，加强对借款人的调查核实和资金来源合法性审核。
3. 加强信息公开：提高消费者信息透明度，公开消费贷款产品信息，如贷款期限、利率、还款方式等，并规定贷款产品信息必须真实且及时。
4. 完善风险控制模式：加大消费贷款的风险控制力度，建立更加完善的风险控制模式和评估体系。对于违规营销、虚假宣传及其他消费贷款乱象，采取必要措施进行有效处罚。
六、结论
本次自查发现了许多消费贷款产品存在的问题和缺陷，为消费者提供的服务质量也不尽如人意。面对市场上的种种乱象，我们应当采取积极的措施加以改进，提高消费贷款行业的整体质量和效益，增强行业竞争力，同时也保证消费者利益的最大化。
消费贷款自查报告
摘要：
此次自查报告主要分为三个部分，第一部分介绍了消费贷款的背景、定义和分类，指出了其对个人和社会的重要意义。第二部分在市场分析和客户调研的基础上，对消费贷款市场存在的问题和客户需求进行了分析，提出了改进措施。第三部分对消费贷款业务流程、风险管理和客户服务等方面的问题进行了检查和整改，确保消费贷款业务合规、安全和高效。
关键词：
消费贷款、市场分析、风险管理、客户服务
第一部分：背景介绍和分类
消费贷款是指银行或其他金融机构为个人提供的消费性贷款业务。随着我国经济的发展和生活水平的提高，消费贷款已经成为了普遍存在的一种金融服务。其种类包括信用卡分期付款、个人消费贷款、汽车贷款、装修贷款等。
消费贷款的定义是指资金主要用于满足个人消费需求的贷款业务。消费贷款可以有效地解决个人在购买大型消费品或服务时面临的资金瓶颈问题，同时带动了我国消费市场增长，促进了经济增长。
第二部分：市场分析和客户需求
消费贷款市场有着广阔的前景和潜力，随着居民消费结构的不断升级和消费需求的不断增长，消费贷款的市场空间也会越来越大。但目前消费贷款市场存在一些问题，具体表现为：产品种类繁多、费用不透明、信息披露有限、利率过高、风险控制不足等。
在市场需求方面，客户对消费贷款的需求主要体现在：资金需求量大、期限灵活、审批时间短、利率低等方面。客户还对消费贷款的服务质量、风险管理和信息透明度等方面提出了更高的要求。
为了改善消费贷款市场的不足，提高消费者的满意度，我们采取了以下措施：
1. 优化产品种类。针对客户的不同需求，推出符合其消费需求和风险容忍度的消费贷款产品，增强市场竞争力。
2. 改善费用和信息披露。大力开展收费和价格透明化，加强借款人权益保护，让客户更清楚地了解各项费用和相关规定。
3. 精准风险管理。社会信用评估以及借款人还款信用记录安排的投射和风险控制，提高了资产质量和客户服务质量，降低了资产质量风险。
4. 提高客户满意度。今后将深入研究客户的意见和需求，优化市场运营体系，提高客户满意度和市场竞争力。
第三部分：业务流程和风险控制
在消费贷款业务的流程管理和风险控制方面，我们十分关注因操作不规范或客户信息不真实等原因导致的违法行为和贷款风险。为了加强业务流程管理和风险控制，我们采取以下措施：
1. 完善内部管理制度。组织制定一系列政策和制度，规范销售流程、合同签署、风险控制等环节的流程和操作，强化风险管理和内部合规。
2. 增强贷前风险控制。通过先进的选户和风险评估技术、全面筛选高风险客户，结合席卷式的执行模式，防止损失风险发生。
3. 提高贷后风险管理。通过完善贷后检查程序、加强风险跟踪和控制，加强与客户的沟通与协调，避免贷款风险和信贷超标造成损失。
结论：
消费贷款业务的发展不仅有利于消费者的消费，也有利于市场和经济的发展。但随着市场的发展和竞争的加剧，这一业务所面临的风险和问题也日益增多。因此，作为一个消费贷款业务机构,我们承担着重要的社会责任，应当充分发挥自己的优势，通过进一步深化改革和加强管理，为客户提供更优质、更高效、更安全的消费贷款服务。
在当前日益发展的社会经济条件下，消费贷款已经成为了很多人日常生活中的一部分，因此，对于消费贷款的了解和自查显得至关重要。作为一个消费者，我总结了自己消费贷款的情况，并结合得出了以下主要内容。
第一、消费贷款的用途与情况
消费贷款的用途是为个人消费使用的，比如购买房屋、购买汽车、旅游消费等。我的消费贷款主要是用于购买房屋和汽车，房屋贷款分期6年，汽车贷款分期3年。在相应期限内，我都能按时还款。
第二、消费贷款申请条件与流程
消费贷款的申请通常需要满足以下条件：有稳定的收入来源、信用记录良好等。消费贷款申请时，需要提供相关证明、银行流水账单、身份证明等材料。
第三、消费贷款注意事项
1. 还款期限和金额需要按时按需还清。
2. 利率需优惠，避免超出自己的承受范围。
3. 不要盲目贷款，有明确的用途和计划，准确了解自己的财务状况，借钱才有方向和意义。
第四、消费贷款对自己的经济负担
消费贷款虽然能够满足自己的消费需求，却也增加了自己的经济负担。我在这方面的体会是，若自己的经济条件能够允许，不要盲目消费。一方面，会加重自己的负担，另一方面，也会给家庭造成压力。
第五、结语
消费贷款是可以为自己的生活带来方便的一种方式，但一定要谨慎申请。在消费前，需要明确自己的消费需求和自己的财务状况，避免消费超出能力范围。只有在满足基本需求的前提下，才能有更好的生活体验。
随着市场经济的发展，消费贷款业务在我国日益普及。消费贷款具有便利快捷、利率相对较低的特点，为广大消费者提供了更多的自由支配资金的机会。但是，由于贷款人往往缺乏必要的金融知识和稳定的收入来源，加上消费贷款形式多样、环节繁琐，导致一些消费者掉入贷款陷阱，最终失去了一部分自己的利益。为了保障广大消费者的财产安全和促进消费贷款行业良性发展，本人进行了消费贷款自查，现将情况报告如下。
一、自查的主要内容
（一）消费贷款的基本情况
本人根据自己的实际需求，通过银行、消费金融公司、网络借贷平台等多种途径申请了消费贷款。其中，透支额度、按揭贷款、信用贷款、抵押贷款等形式都有涉及。
（二）消费贷款的使用情况
本人通过消费贷款提高了自己的消费水平，使得自己的生活更加舒适便利。消费贷款主要用于购买家电、数码产品、家具、医疗等方面。
（三）还款情况
本人按期还款，从未逾期。在本人的财务预算中，每月将消费贷款还款列入必要的开支之中，保证了家庭的整体经营计划的合理性和稳定性。
二、自查发现的问题
（一）缺乏对消费贷款的合理认识
一些消费者贷款时为了满足短期购物消费等追求一时的“享受”，却没有充分考虑到自己的还款能力和财务状况，从而导致了高额的利息和罚款。在这种情况下，银行和消费金融公司的经营行为不能完全承担责任。
（二）缺乏知识合规度较低
尽管提供了消费贷款的银行、消费金融公司、网络借贷平台等有开展培训、推广等促进消费者金融素养的自律机制，但是由于乱收费、诈骗等现象不时出现，在规范的过程中也存在难题。
（三）部分金融机构信息披露不充分
有些金融机构虽然推出了多种消费贷款产品，但是没有公开透明的收费标准和还款频率，消费者在申请贷款时往往缺乏有效的选择标准和风险提示。
三、如何完善消费贷款制度
（一）建立金融知识普及和培训机制
协会、银行公会、保险协会等应该完善从业人员的管理和培训机制，提高服务质量和透明度，同时明确各种贷款产品的收费标准，消费者在申请贷款时应该得到完整的风险提示。
（二）加强监管和管理
消费贷款市场应该强化自律机制，加强规范，予以完善，培育消费者财务和消费理念，提高消费者金融素养。同时建立相关机构的信用评价制度，对于坏账高、违规经营、欺诈行为等累积的机构则可暂停其业务，以维护消费者的权益。
（三）鼓励创新，建立公平、合理的竞争机制
创新是推动消费贷款业务发展的重要手段。应鼓励金融机构进行专业化的创新和改进，开发出更符合消费者需求和财务实力的贷款产品。而公平、合理的竞争机制则有助于促进市场通畅和保护消费者的利益。
四、结论
消费贷款属于金融服务领域中的重要环节，它为了消费者提供了切实的资金支持，使消费者在经济发展中获得了更多的选择机会和更高质量的生活。然而，消费贷款发展在金融和市场方面依然存在不少问题。只有在银行、消费金融公司、网络借贷平台等金融机构和监管主管机构的共同努力下，才有可能实现消费贷款行业的健康有序发展，确保广大消费者的利益和财产安全。
消费贷款自查报告
随着消费水平的提高，越来越多的人开始对消费贷款产生了兴趣。然而，在快速发展的消费贷款市场中，也不乏一些陷阱和误区，消费者往往因为缺乏必要的了解和规划，而陷入信用危机，给自己带来不小的经济损失。为了更好地维护消费者的权益，本报告将对消费贷款进行全面的自查，以期为读者提供有用的参考和帮助。
一、消费贷款的基本概念和类型
消费贷款是指银行、信用社、消费金融公司等金融机构发放给个人的用于个人消费和生活消费的贷款。根据需要，消费贷款可以分为以下几类：
1.个人消费贷款。这种贷款主要用于购买日常生活用品、装修房屋、旅游度假等方面。
2.汽车贷款。这种贷款主要用于购买汽车或者低速载货汽车等交通工具。
3.教育贷款。这种贷款主要用于个人培训、学历教育、留学等方面。
4.助业贷款。这种贷款主要用于个人投资创业或者开展个人业务等方面。
二、消费贷款适用人群和注意事项
消费贷款适用于有稳定的收入来源，且有还款能力的人群。由于消费贷款的利率相对较高，因此需要考虑清楚自己的还款能力，不要抱有侥幸心理，盲目贷款，以免日后还款困难。
同时，应该注意以下几个事项：
1.认真阅读贷款合同。在签订消费贷款合同之前，应认真阅读合同内容，了解对方的权利和义务，明确自己的偿还期限、金额、利息等相关条款。
2.遵守合同条款。在偿还期限内，保证按照合同规定的时间、金额进行偿还，以免造成逾期罚息、信用记录不良等风险。
3.保持良好信用记录。身处于消费贷款市场中，保持良好的信用记录是关键之一。应该时刻关注自己的信用情况，避免出现逾期还款、欠款等不良记录。
三、如何选择合适的消费贷款产品
在选择自己需要的消费贷款产品时，可以从以下几个方面进行考虑：
1.利率。不同的消费贷款产品利率不同，应该根据自己的还款能力和需求进行比较和选择。
2.还款方式。消费贷款的还款方式包括等额本息、等额本金、随本随息等。应该选择适合自己的还款方式，以免还款压力过大。
3.费用。在选择消费贷款产品时，还应该关注产品的相关费用。例如，是否需要支付手续费、管理费等，是否存在其他隐性费用等。
四、消费贷款市场现状与监管机构的角色
目前，消费贷款市场呈现出迅速发展的趋势。一方面，消费贷款的需求量不断上升，金融机构也在积极扩大消费贷款的规模，提高贷款发放速度；另一方面，虽然相关法规和监管政策已经日益完善，但负面问题仍时有发生，消费者的权益保障仍有待提高。
监管机构的角色尤为重要。监管机构应当加强对消费贷款市场的监管和监督，完善消费贷款的产品规范，防范消费者权益受到侵害；同时，要加强消费者教育和宣传，提高消费者对消费贷款的了解和认识，避免出现不当借贷、超前消费等问题。
结语
消费贷款已经成为一种重要的消费方式，在一定程度上推动了经济的发展和人民群众的生活水平的提高。然而，一定的风险和问题也是不可回避的，因此，消费者在选择消费贷款产品时应进行充分的评估和规划，秉承理性和谨慎的态度，以避免可能出现的不利影响。
一、背景和目的
2017年底，我国银监会等金融监管机构连续发布了多项消费贷款管理规定，对消费贷款市场进行了严格监管。同时，公众对于消费贷款也开始持谨慎态度，对于贷款的申请、使用、还款等方面变得更加谨慎。
为了更好地了解自身的消费贷款情况和贷款使用效果，笔者制作了本次消费贷款自查报告，深入分析了自己消费贷款的主要用途、贷款额度、还款能力等方面内容，以期能够更好地控制自己的贷款风险和实现更加合理的财务管理目标。
二、贷款主要用途
笔者自2015年起开始有消费贷款的使用，主要用途如下：
1、购买家庭用品。最早的一笔消费贷款用于购买冰箱、洗衣机、空调等家庭用品，当时总计贷款金额为5万元，贷款期限为24个月。
2、旅游消费。2016年5月，笔者申请了2万元消费贷款，用于去泰国旅游。当时，这笔贷款的利率为每年7.5%，贷款期限为1年。
3、购房首付。2017年，笔者计划购买一套房子，为了能够更好地实现房贷，花费了10万元用于购房首付，当时贷款期限为3年，月利率在4.5%左右。
4、购买家用车。2018年，笔者又申请了一笔10万元的消费贷款，用于购买家用车。这笔贷款的期限为5年，利率为每年8.5%。
通过以上分析可以看出，笔者的消费贷款主要用于购买家庭用品和个人旅游，同时还有购房首付和车贷方面的应用，主要的消费贷款主要为大额的、长期的贷款，对于利率的选择也相对谨慎。
三、贷款额度和还款能力
截至目前，笔者累计使用的消费贷款金额为27万，每月的还款金额在1.4万元左右。同时，笔者也会预留一定的还款能力，当消费贷款的月还款额度超过1.5万元时，就会采取降低消费的方式来保证还款能力。
通过实践经验，笔者认为还款能力是选择消费贷款的关键，不要盲目选择大额的、高利率的贷款，更要注意保证自己的还款能力和消费能力。同时，对于消费贷款的使用也要结合自己的实际情况，避免贷款过度，导致高额的利息支出和还款压力。
四、后续措施和建议
针对目前的消费贷款情况和风险，笔者制定了以下的后续措施和建议：
1、合理规划消费。避免盲目、过度的消费，同时也要合理利用贷款，避免贷款额度过大和利率过高的情况。
2、注重贷款风险控制。要注意借款人的信用评估、贷款额度和还款能力等关键因素，进行风险控制和合理规划。
3、加强理财规划。借助理财工具，增加财务收益和保障自己的经济安全，避免贷款逾期和利率过高的情况。
总体来说，消费贷款是一种实现个人消费和发展的重要手段，但也需要有合理的规划和风险控制。以上消费贷款自查报告仅供参考，希望对消费贷款使用者有所帮助。
随着社会和经济的发展，消费贷款已经成为了许多人生活中的必需品。然而，消费贷款也存在诸多的风险和问题，如果不加以管理和控制，就会给自己的生活带来严重的财务隐患。因此，为了更好地管理自己的消费贷款，我进行了一次自查，并撰写了本次消费贷款自查报告。
一、消费贷款的种类及用途
消费贷款的种类有很多，比较常见的包括信用卡分期、个人消费贷款、购物分期等。我的消费贷款主要是信用卡分期和个人消费贷款两种。信用卡分期主要是用于小额消费，包括数码产品、服装鞋帽、食品饮料等，而个人消费贷款则主要用于一些大额消费，比如旅游、购车等。
二、贷款的还款情况
在进行本次自查之前，我先对自己的贷款还款情况进行了一次深入的了解。在过去一年当中，我的信用卡分期和个人消费贷款一共还了六次。其中信用卡分期每月的还款额度大约在2000元左右，而个人消费贷款的每月还款额度则在3000元左右。这些还款都是我按照还款计划和时间表进行的，没有逾期或欠款。
三、消费贷款的风险防范
消费贷款存在的风险主要包括利息高、逾期罚款、虚假营销等。为了防范风险，我在借款时对利率和还款计划进行了认真的核对和比较，并选择了最适合自己的方案。在还款方面，我也按时还款，定期检查账单，避免逾期还款导致的额外费用和信用损失。同时，在选择信贷服务机构时，我也会对其资质、声誉、行业信用等方面进行严格的筛选和比较，以确保选择到的服务机构是合规、安全、可靠的。
四、消费贷款的管理和消费理念
对于消费贷款的管理和消费理念，我认为首先要合理评估自己的资产和负债状况，根据自己的实际情况进行借贷决策。其次，要理性消费，避免败家和奢侈消费导致的借债风险。最后，要定期进行账单核对和资产情况分析，及时进行调整和改进。
综上所述，本次消费贷款自查报告主要对我个人的贷款种类、还款情况、风险防范、管理和消费理念等方面进行了详细的描述和总结。通过这次自查和报告撰写，我更进一步了解了自己的消费情况和贷款状况，同时也更加明确了未来的消费和借贷方向，为健康、安全、稳定的消费贷款生活打下了基础。
我们非常热切地为您带来令人兴奋的“个人消费贷款自查报告”内容。众所周知，实践是检验真理的唯一标准，我们在学习或工作中需要不断进行实践。为了提高工作效率、避免重复劳动，我们通常需要写报告。现在，我们非常欢迎大家来阅读这篇文章，并将其收藏、分享给身边的人！
一、背景
在现代社会中，消费贷款已成为大多数人实现自己消费需求的重要手段。然而，由于一些消费者无法正确使用和管理贷款，导致直接或间接影响了其日常生活和经济状况。为了更好地了解自己消费贷款的使用情况和正确管理贷款，本人决定进行消费贷款自查。
二、贷款情况
1、贷款金额
本人从银行贷款了一笔额度为10万元的消费贷款，用于购买一辆中高档车。
2、贷款方式
本人选择了等额本息的还款方式，每月需要还款单期本息共计5,293.78元，共计还款期限为24个月。
3、是否提前还款
目前暂未提前还款，但我对此运用场景进行了充分考虑，如情况允许，我肯定会提前还款以避免不必要的利息损失。
三、贷款管理
1、开支记录
本人会在每个月底记录自己的开支情况，从而更好地掌握自己的财务情况，避免透支还款能力。
2、费用计算
本人通过简单计算，从每月薪资中拿出足够的数额作为还款资金。并会及时关注贷款的余额等相关信息，为下一步还款做好准备。
3、理性消费
本人会制定每月的消费计划，尽量避免浪费，节约支出。消费贷款是为了满足自己的消费需求，而不是给自己带来负担。
四、贷款结清
我将遵从还款合同，按时按月偿还贷款本息，若遇到临时变动或突发情况，我会积极与银行沟通，寻找解决方式，避免贷款滞纳或逾期的风险。同时，我也会积极考虑提前还款。
五、总结
消费贷款是一种生活中常见的贷款方式，在正确使用和管理下，能够帮助人们更好地满足自身消费需求。通过本次自查，我更加明确了自己的贷款情况和贷款管理方式，也更加坚定了理性消费的信念，我相信，只有健康而有序的消费，才能让我们的生活更加美好和充实。
随着社会和经济的发展，消费贷款已经成为了许多人生活中的必需品。然而，消费贷款也存在诸多的风险和问题，如果不加以管理和控制，就会给自己的生活带来严重的财务隐患。因此，为了更好地管理自己的消费贷款，我进行了一次自查，并撰写了本次消费贷款自查报告。
一、消费贷款的种类及用途
消费贷款的种类有很多，比较常见的包括信用卡分期、个人消费贷款、购物分期等。我的消费贷款主要是信用卡分期和个人消费贷款两种。信用卡分期主要是用于小额消费，包括数码产品、服装鞋帽、食品饮料等，而个人消费贷款则主要用于一些大额消费，比如旅游、购车等。
二、贷款的还款情况
在进行本次自查之前，我先对自己的贷款还款情况进行了一次深入的了解。在过去一年当中，我的信用卡分期和个人消费贷款一共还了六次。其中信用卡分期每月的还款额度大约在2000元左右，而个人消费贷款的每月还款额度则在3000元左右。这些还款都是我按照还款计划和时间表进行的，没有逾期或欠款。
三、消费贷款的风险防范
消费贷款存在的风险主要包括利息高、逾期罚款、虚假营销等。为了防范风险，我在借款时对利率和还款计划进行了认真的核对和比较，并选择了最适合自己的方案。在还款方面，我也按时还款，定期检查账单，避免逾期还款导致的额外费用和信用损失。同时，在选择信贷服务机构时，我也会对其资质、声誉、行业信用等方面进行严格的筛选和比较，以确保选择到的服务机构是合规、安全、可靠的。
四、消费贷款的管理和消费理念
对于消费贷款的管理和消费理念，我认为首先要合理评估自己的资产和负债状况，根据自己的实际情况进行借贷决策。其次，要理性消费，避免败家和奢侈消费导致的借债风险。最后，要定期进行账单核对和资产情况分析，及时进行调整和改进。
综上所述，本次消费贷款自查报告主要对我个人的贷款种类、还款情况、风险防范、管理和消费理念等方面进行了详细的描述和总结。通过这次自查和报告撰写，我更进一步了解了自己的消费情况和贷款状况，同时也更加明确了未来的消费和借贷方向，为健康、安全、稳定的消费贷款生活打下了基础。
随着市场经济的发展，消费贷款业务在我国日益普及。消费贷款具有便利快捷、利率相对较低的特点，为广大消费者提供了更多的自由支配资金的机会。但是，由于贷款人往往缺乏必要的金融知识和稳定的收入来源，加上消费贷款形式多样、环节繁琐，导致一些消费者掉入贷款陷阱，最终失去了一部分自己的利益。为了保障广大消费者的财产安全和促进消费贷款行业良性发展，本人进行了消费贷款自查，现将情况报告如下。
一、自查的主要内容
（一）消费贷款的基本情况
本人根据自己的实际需求，通过银行、消费金融公司、网络借贷平台等多种途径申请了消费贷款。其中，透支额度、按揭贷款、信用贷款、抵押贷款等形式都有涉及。
（二）消费贷款的使用情况
本人通过消费贷款提高了自己的消费水平，使得自己的生活更加舒适便利。消费贷款主要用于购买家电、数码产品、家具、医疗等方面。
（三）还款情况
本人按期还款，从未逾期。在本人的财务预算中，每月将消费贷款还款列入必要的开支之中，保证了家庭的整体经营计划的合理性和稳定性。
二、自查发现的问题
（一）缺乏对消费贷款的合理认识
一些消费者贷款时为了满足短期购物消费等追求一时的“享受”，却没有充分考虑到自己的还款能力和财务状况，从而导致了高额的利息和罚款。在这种情况下，银行和消费金融公司的经营行为不能完全承担责任。
（二）缺乏知识合规度较低
尽管提供了消费贷款的银行、消费金融公司、网络借贷平台等有开展培训、推广等促进消费者金融素养的自律机制，但是由于乱收费、诈骗等现象不时出现，在规范的过程中也存在难题。
（三）部分金融机构信息披露不充分
有些金融机构虽然推出了多种消费贷款产品，但是没有公开透明的收费标准和还款频率，消费者在申请贷款时往往缺乏有效的选择标准和风险提示。
三、如何完善消费贷款制度
（一）建立金融知识普及和培训机制
协会、银行公会、保险协会等应该完善从业人员的管理和培训机制，提高服务质量和透明度，同时明确各种贷款产品的收费标准，消费者在申请贷款时应该得到完整的风险提示。
（二）加强监管和管理
消费贷款市场应该强化自律机制，加强规范，予以完善，培育消费者财务和消费理念，提高消费者金融素养。同时建立相关机构的信用评价制度，对于坏账高、违规经营、欺诈行为等累积的机构则可暂停其业务，以维护消费者的权益。
（三）鼓励创新，建立公平、合理的竞争机制
创新是推动消费贷款业务发展的重要手段。应鼓励金融机构进行专业化的创新和改进，开发出更符合消费者需求和财务实力的贷款产品。而公平、合理的竞争机制则有助于促进市场通畅和保护消费者的利益。
四、结论
消费贷款属于金融服务领域中的重要环节，它为了消费者提供了切实的资金支持，使消费者在经济发展中获得了更多的选择机会和更高质量的生活。然而，消费贷款发展在金融和市场方面依然存在不少问题。只有在银行、消费金融公司、网络借贷平台等金融机构和监管主管机构的共同努力下，才有可能实现消费贷款行业的健康有序发展，确保广大消费者的利益和财产安全。
一、前言
消费贷款自查报告是指个人或家庭对自身消费贷款情况进行全面的审查和自我改进，以达到防止过度借贷以及避免财务危机的目的。借助消费贷款自查报告的分析和总结，我们可以更加清楚地了解自己的消费倾向和借款能力，以便更好地保护自己的财产和生活质量。
二、消费贷款概述
消费贷款是一种向个人和家庭提供资金用于购买商品和服务的借贷方式。在消费贷款合约中，借款人和贷款机构达成协议，借款人同意按照约定时间，以利率加本金的形式偿还借款。消费贷款的常见形式包括信用卡、个人贷款和分期付款，其中信用卡是最流行的消费贷款方式之一。
按照用途划分，主要的消费贷款包括购物分期、车贷、房贷、旅游分期等。消费贷款有助于人们获得所需的产品和服务，并通常被视为一种方便快捷的获取现金的方式。
三、自查报告内容
1.总体负债情况
个人可计算整体资产减去整体负债后的净值，以确认自己整体的财务状况。这样做有助于了解自己的消费和负债能力，以便更好地控制支出和负债水平。
2.消费倾向
个人可以审查自己的消费习惯，并计算自己每月的消费金额。这些计算可以用来了解自己的消费倾向，以便更好地控制支出和避免无谓的开支。
3.借款能力
个人可以审查自己的信用得分、贷款限额和借款历史，以了解自己的借款能力。这些数据可以用来为个人建立更可持续的财务计划和贷款计划提供支持。
4.财务目标
个人必须定义自己的财务目标，并对这些目标进行计划、开支和调整。在财务目标的基础上，个人应当在自己的消费、借贷和财务计划方面加以改进。
5.信用记录
个人可以审查自己的信用报告，以确认自己的财务状况和借款历史。在了解信用记录的基础上，个人可以建立更加良好的信用记录，以便在以后的偿还中获得更好的借款条件。
6.信用卡
个人可以审查自己的信用卡账户、收费和还款记录，以确认自己的信用卡使用情况。在了解自己的信用卡使用情况的基础上，个人可以建立更加健康的信用卡使用习惯，并避免产生额外的费用和罚款。
四、结论
消费贷款自查报告是个人或家庭进行自我审查和改进的重要工具。在日常生活中，个人必须重视自己的消费、借款和财务计划，以便更好地控制支出和负债水平，为自己的财务安全和发展做出贡献。
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不良贷款
不良贷款是指出现违约的贷款。一般而言，借款人若拖延还本付息达三个月之久，贷款即会被视为不良贷款。银行在确定不良贷款已无法收回时，应从利润中予以注销。逾期贷款无法收回但尚未确定时，则应在帐面上提列坏帐损失准备。国有商业银行不良贷款对策及信贷管理制度研究
内容提要：首先国有商业银行的资产现状不容乐观。本文对国有商业银行不良资产的特点和形成原因进行了比较全面的阐述，通过对上市前的工商银行不良资产的特点和信贷制度的深入分析，阐明了建立完善的信贷制度是控制不良贷款增长的主要手段和措施。最后采用和国外商业银行信贷制度借鉴和对比的方法，对国有商业银行的信贷管理制度改革提出了一些意见和建议。关键词： 不良贷款 贷款五级分类 资本充足率 核销 以物抵贷
1.我国国有商业银行不良贷款的现状分析
1.1我国国有商业银行不良贷款基本概念
不良贷款是指借款人未能按原定的贷款协议按时偿还商业银行的贷款本息，或者已有迹象表明借款人不可能按原定的贷款协议按时偿还商业银行的贷款本息而形成的贷款。
我国曾经将不良贷款定义为呆账贷款、呆滞贷款和逾期贷款（即一逾两呆）的总和。我国自2002年全面实行贷款五级分类制度，该制度按照贷款的风险程度，将银行信贷资产分为五类：正常、关注、次级、可疑、损失。不良贷款主要指次级、可疑和损失类贷款。
1.2我国商业银行不良贷款估算
我国国有商业银行在降低不良贷款上的确下了不少功夫，如尝试制定严格的信贷管理制度，信贷业务的完全程序化改革，规定降低不良贷款的指标等。但是国有商业银行的不良资产仍严重偏高,尤其四大国有银行为最。 2004年，主要商业银行不良贷款余额减少3946亿元，下降4.56个百分点，已降至13.2％。这个比例已经远远高出世界银行业的平均水平, 银行体系的不良贷款余额和比率仍处于高位，不仅已超过《巴塞尔协议》的要求，而且与国际先进银行不良贷款比率应保持在5％以下的要求相去甚远。如果考虑各国有商业银行对外公布的数字相对保守的因素，那我国商业银行的资产质量更是可想而知。
表1-1 截至2003年国内各主要商业银行不良贷款余额及不良贷款率单位：亿元人民币
银行名称 贷款 不良贷款额 不良贷款率
中国工商银行 29578.37 7598.78 21.56%
中国建设银行 17663.88 2679.60 11.90%
中国农业银行 19129.60 6982.03 30.07%
中国银行 18161.89 4085.31 18.07%
合计 84533.74 21345.72 25.26%
总结不良贷款经验，防范不良贷款发生 ——不良贷款/问题贷款案例分析
主要内容：
一、我行不良贷款概况及清收现状
二、不良贷款/问题贷款的成因分析
三、不良贷款/问题贷款案例分析
四、不良贷款/问题贷款的防范
五、经办授信业务如何尽职尽责
一、我行不良贷款概况及清收现状
今年以来，分行不断加大不良贷款的清收工作力度。截止8月底，已成功回收不良贷款本金合计8531.7万元，存量不良贷款清收工作开展顺利。
目前全行不良贷款余额4662.79万元，不良贷款率降至0.16%，信贷资产质量优良。但自第二季度以来，逾期贷款有所回升，截止8月底，共有3076.75万元贷款跨月逾期，逾期转不良的压力仍然较大。
二、不良贷款/问题贷款的成因分析
（一）不良贷款产生的根源是制度问题。
制度问题包括制度的漏洞问题、制度的执行力不足问题。
（二）每笔不良贷款的背后都有一系列“难以置信”的偶然事件，这些偶然事件的叠加形成了必然。
三、不良贷款/问题贷款案例分析
（一）东莞市xx针织服装有限公司
1、情况介绍
东莞市xx针织服装有限公司为东莞市本地民营企业家创办的一家服装生产企业，主营业务为生产男女毛衫，自身拥有厂房、机器设备。
授信时总资产约一亿元，年主营业务收入约两亿元，采购生产方式包括自行接单生产、来料加工，销售方式主要销售给香港中介公司转美国市场。
我行以原材料、成品质押、零星机器设备抵押、股东保证的担保方式，给予借款人使用人民币1000万元开票额度。在我行介入前，借款人已在他行以房地产抵押、核心机器设备抵押等方式融资4000万元。
某日，个别供应商上门催收货款未果，开始围堵厂区，借款人实际控制人全家随即逃匿，企业陷入停产状态。根据目前了解，借款人受香港中介公司拖欠货款影响，导致资金链断裂。
2、经验教训
（1）严格客户准入
借款人属劳动密集型行业，行业竞争充分、无自身品牌，并且我行介入前核心资产已在他行抵押融资。
因此，在此重申客户的准入标准：符合“双优、双主”的要求；争取核心条件，成为主要合作银行。 （2）深入了解客户，重点监控资金链情况
借款人逃债的直接诱因是下游拖欠货款导致企业资金链断裂，但客户经理在介入时并未对客户的财务状况特别是现金流状况进行深入的了解。
因此，无论是在贷前还是贷后，熟悉客户都应作为一门重要的功课常抓不懈。同时，在整个授信过程中，要充分关注企业的收入支出情况、应收应付集中度和账龄结构，对于可能影响企业资金链状况的风险信号保持高度警惕。
（3）审慎办理代加工企业存货质押业务
借款人属于服装行业，由于其行业特征，往往为代加工方式与自行承接订单的方式并行生产，如
此一来，代加工的原材料与自身所备原材料难以区分，出质人对部分存货极可能无所有权，极容易造成质押无效。
因此，应审慎办理代加工企业的存货质押业务。
（二）东莞市xx化建有限公司
1、情况介绍
东莞市xx化建公司为东莞市本地民营企业家创办的环保产品处理企业，主要从事工业废品处理和环境服务。我行于2009年介入该客户。因增资扩产需要，2010年该客户引入深圳一家公司入股，并且该公司成为第一大股东。
借款人目前在我行共有4500万元授信，主要担保条件为全体股东保证，以及省内异地的一块土地抵押，抵押率为40%。
今年，借款人授信额度到期续作，在签订合同时，大股东拒签保证合同，随即发现借款人内部股东在经营管理方面存在意见分歧，从而导致授信逾期。
2、经验教训
（1）做好日常贷后管理工作，特别是做好风险预警工作，及时补充风险化解措施
本案中，借款人股权结构已于2010年9月发生实质性变化，但当时的经办单位A在日常贷后管理工作并未意识到这是一个重大的风险预警信号，并且也没有追加大股东保证，从而贻误了风险化解时机。今年3月，该客户移交由经营单位B经办，但B单位也一直未对其股东间的分歧予以足够重视，最终影响了借款人的授信续作。
要求各经营单位务必重视日常的贷后管理工作，特别是发现不利于我行授信回收的情况时，必须按照风险预警管理办法及时提起预警，重大风险需由经营单位一把手直接向行领导报告，并且联合分行信贷管理部及时制定有效的风险化解方案。
（2）不宜采用异地抵押物作担保。
本案中，抵押物处于省内异地，一方面较难合理地评估其实际价值，另一方面对异地抵押物处理便利程度与当地的政策有很强关系，因此，下阶段我行将进一步加强异地抵押物管控，谨慎开展异地抵押物担保授信。
（三）xx个人贷款
1、情况介绍
借款人xx在东莞经营一家广告公司，其于2010年7月以购买某处别墅为名向我行申请别墅按揭贷款，该别墅总价1680万元，借款金额1058万元，抵押率约60%。
借款发放三个月后，贷款即发生逾期，我行信管人员上门了解抵押物状态发现，抵押物评估价值水分较大，实际市价约800万元。
我行追加了借款人经营的广告公司、其母亲及姐姐连带责任保证。之后上门与借款人及担保人商谈还款事宜，但借款人及担保人较为抗拒，我行遂于2011年4月向法院提起诉讼。
2、经验教训
（1）重视抵押物价格评估、充分考虑抵押物变现能力。
虽然抵押物的评估价值是经我行认可的评估公司进行评估，但其评估人员的素质良莠不齐，其评估报告质量也可能受到客户、客户经理影响干预。
分行一方面要求相关部门加强评估公司的考核管理以及加强实地调查，另一方面要求各经营单位重视抵押物的价格评估，客观了解抵押物自身价值、抵押物的租金水平、抵押物上是否已经存在租赁合同等情况。
（2）充分了解客户，重视第一还款来源，不盲目迷信担保条件。
据了解，该客户由他人介绍给经办客户经理，经办客户经理只是了解办理房产过户的二手房中介公司，对客户只是合同面签时见过。由此来看，经办人员过于迷信房产抵押，对于借款人的背景、收入、工作情况均不甚了解，只是表面执行了面谈、面签制度，未能在工作中实际落实，导致贷款清收中我行较为被动。
（四）xx电子有限公司
1、情况介绍
xx电子为台资企业，主要生产液晶显示器背光膜组和电源成品，主要下游为深圳关联公司。 借款人于2008年6月获得我行人民币7000万元综合授信额度，授信条件为借款人提供评估价值约一亿元人民币的土地及地上房产作为抵押。
由于金融海啸的影响，借款人深圳关联公司（下游企业）的美国客户倒闭，导致深圳关联公司拖欠供应商货款，包括借款人货款2亿元，从而引起借款人拖欠其上游主要供应商货款，部分供应商从2009年11月开始向法院提起诉讼，并查封了我行的抵押物。
2010年2月，我行查询到借款人提供的抵押物已被法院查封，遂停止了借款人额度使用，并追加借款人关联企业提供连带责任保证。借款人尚未到期的授信到期后纷纷发生逾期，我行向法院提起诉讼，之后借款人向法院申请进入破产程序。
2、经验教训
（1）审慎办理台资、港资企业授信业务
东莞存在大量的台资、港资企业，这些企业大多数为外资企业在内地的一个加工机构，在东莞无核心资产、无自有品牌、无本地高管人员，所使用的厂房与机器设备大多为租用。
该类企业在发生金融危机或业绩下滑时，极容易弃业务而逃匿，从实际情况来看，外资企业的违约概率也要高于本地民营企业，因此，要审慎介入台资、港资等企业。
（2）关注抵押物的法律状态
我行的授信抵押条件，均采取最高额抵押。按照法律规定，最高额抵押的抵押物一旦被查封，抵押物担保的主债权即确定，通俗点说，抵押物被查封之后我行所发放的授信不能包含在最高额抵押的担保范围。
本案中，经办经营单位在查询抵押物状态时流于形式，导致在他人查封抵押物的情况下，我行仍继续使用授信额度，使查封后的授信面临脱保的风险。因此各经营单位在日常开展业务过程中，需严格按照分行的制度要求，执行抵押物法律状态查询制度。
（五） 东莞市xx发展有限公司
1、情况介绍
借款人原本从事批发纺织品业务，后经营物业租赁，在某镇有约2000万元的商铺出租，月租金收入约20万元。
我行给予借款人1800万元授信，担保条件主要包括上述2000万元商铺抵押以及一幢价值500万元的别墅抵押，抵押率70%。
2010年1月，抵押给我行的部分商铺（约1/3）发生了火灾,虽无人员伤亡,但是给借款人人带来较为严重的影响。借款人因处理火灾事宜，被牵涉了大部分精力，并耗费了大量资金，无暇顾及其他业务，造成借款人贸易生意急剧萎缩，企业资金链紧张。
2、经验教训——关注民营企业实际控制人的经营决策能力 东莞民营企业众多，民营企业在我行客户群中占有很大一部分。我行在与民营企业的授信合作中，谈判地位较高，授信收益较好；但部分民营企业未能形成良好的企业文化、财务管理不规范、抗风险能力较弱，企业经营状况往往依赖于企业法定代表人或实际控制人的个人能力，若企业实际控制人出现变故或决策错误，则企业未来的发展趋势则不甚明朗。
本案中，从清收人员日常与实际控制人接触了解到，该实际控制人分析决策能力较差，经营团队管理松散，处理突发事故时无所适从，从而导致个别突发事故影响企业的全盘经营。
四、不良贷款/问题贷款的防范
（一）授信主体的选择——选择正确的行业面、正确的客户
坚持选择“双优双主”，符合环保、符合维护社会稳定，具有“闪光点”的企业；选择配合度高、可知资产明显大于可知负债的客户；切实做到“了解你的客户，了解你客户的业务”；重视第一还款来源，限制介入第一还款来源有问题的企业。
（二）坚持适度授信原则，审慎介入，循序渐进
各经营单位应根据客户的实际经营情况、财务状况、还款来源、担保条件等一系列因素，结合监
管部门提出的测算要求，对给予客户的授信额度进行合理的设定，避免出现授信金额过大出现信贷资金闲置、挪用的情况。
（三）重视担保条件的选择，争取足额有效的担保措施，原则上不接受异地抵押物。
部分经营单位在担保方案设计上，并未从分行实际处理抵（质）押物的角度出发考虑，导致担保方式与授信方案严重不匹配，在实际操作中又未能按授信方案落实相应的回笼、监控、还款等运作要求，导致授信条件形同虚设，带来风险隐患。
（四）不盲目迷信担保条件，熟悉了解各种担保条件实际价值。 担保条件仅作为第二还款来源看待，不能取代第一还款，强担保条件不代表可以降低授信的门槛。 各种担保条件都不是绝对安全的，客户经理必须定期检查其状态，动态评估其实际价值。
1、存货质押担保
对于存货质押业务，要特别注意货物权属的确定以及质押货物品种的选择。
2、应收账款质押担保
对于应收账款质押业务，要深刻理解“只有有效应收账款，才是有效的担保条件”。
3、抵押担保
最高额抵押应按总分行要求查询抵押物状态，承诺抵押的抵押物，要核实抵押人是否为真正的权属人。
4、保证担保
保证担保要严格落实核保制度，签名必须为保证人签名，原则上，要取得保证人配偶对保证合同的确认，核实保证人名下实际资产、是否能够办理查封等等。
五、经办授信业务如何尽职尽责
银行是经营风险的，难以保证不出现不良贷款，经办授信业务要全程尽职尽责。
（一）贷前调查真实合规、杜绝弄虚造假
在做好行业选择、客户选择的基础上、深入了解客户的真实状况的前提下审慎介入、争取较有效的担保措施，做到收益与风险相匹配，做到反映客户的真实情况。
（二）在贷前调查及贷后检查过程中，多收集财产线索，保管好相关书面资料
多收集财产线索，一方面能够更清楚了解借款人的资产实力，另一方面，若贷款进入清收阶段，通过查封其财产，能够很好地约束借款人的还款意愿，并可通过资产变现的方式实现贷款清收。
（三）按照核保制度，做好核保工作
合同签署的真实性是担保有效性的基本前提；通过核保环节，可发现担保人甚至是借款人股东的内部矛盾以及真实的控股关系；通过核保，真实了解抵质押物的现状。
（四）每月坚持调查走访企业，并留下工作记录
有否书面工作记录是贷后管理工作是否尽职免责的主要依据。
（五）客户出现风险预警信号，第一时间报告 风险预警信号不等于授信出现风险，不等于授信需要下调级次；授信客户只要出现影响其正常经营的不确定性因素，均要进行风险预警；凡是出现风险预警信号的客户，均要定期进行跟踪，并书面反映。
对于出现影响借款人正常经营的重大不利信号，经营单位负责人应及时向分行行长、风险主管汇报。
风险预警信号的及时处理，是防止授信转不良的关键。
表外不良贷款自查报告
不良贷款案件风险自查报告（共10篇）
关于不良贷款现象调研报告（）
不良贷款清收工作汇报
不良贷款清欠工作汇报
关于银行卡系统科技风险现场检查通知
的自查整改报告
近年来，银行卡在我省迅速发展，已成为广大人民群众购物消费、存取款、转账支付等金融活动的重要载体，但在银行卡业务快速发展的同时，也暴露出了诸多风险，有效地防范和控制风险是当前必须要解决的问题。根据豫银监办发
号文关于开展银行卡系统科技风险现场检查的通知，我社对银行卡业务的相关管理情况进行了自查，主要有以下几个方面：
一、关于制度建设和岗位设置方面：县联社关于银行卡业务方面制定了详细的相关管理规定和操作细则，我社根据市银行卡中心相关管理规定对我社银行卡业务涉及的各岗位进行了明确的岗位分工，组织员工学习了关于银行卡操作的具体流程、重点风险防范和控制等内容，对于银行卡的开卡、收回、销卡等都设置了授权复核、专项登记等，务求达到外部监督和内控管理的有效结合，相互制约和防范银行卡操作风险。
二、关于业务管理情况方面：对于银行卡的开销户、挂失、冲销、补正等分险类交易我社在实际业务操作中都严格按照县联社的相关管理规定进行操作，严格审查客户资料的真实性和有效性，杜绝违规操作，同时，我社也时常向客户派发关于银行卡安全用卡方面的宣传手册给前来办理业务的客户，向他们宣传有关防范银行业务风险的相关知识，确保我社银行卡业务健康安全地向前发展。
三、关于自助设备业务管理情况方面： 1是ATM保险柜钥匙和密码必须双人分别掌管，即管理员管ATM保险柜密码，出纳员掌管ATM保险柜和电子门钥匙。2是密码必须不定期更换，每月至少更换一次。3是装入或取出ATM现钞，必须做到双人操作（特别是离行式的ATM机）、及时清点，交叉复核，中途不得换人。4是所有加钞、点钞、清机过程必须选择监控器下进行。5是装钞完毕对外营业前，管理员必须进行实地测试，检查钱箱位置放置是否错位及吐钞面额是否正确，测试无误后方可投入使用。6是在外部服务商提供ATM维护服务时已经做到全程陪同，保证ATM机不受到外部人员控制，确保ATM机正常运行。
四、关于科技开发管理情况方面：此项业务主要由县联社相关部门负责。
五、关于检查监督情况方面：对于银行卡的各项业务操作，包括开销卡、挂失、冲正、卡保管等我社领导班子都定期或不定期进行检查，县联社稽核部门也会不定期派人前来进行检查指导工作，务求对银行卡业务的监督检查达到防范风险要求，使我们的广大客户能够安全用卡、放心用卡。
信用社（银行）阳光信贷自查报告
＃＃市农村信用联社：
为贯彻落实银监会关于加强银行业标准化管理工作的有关精神，我社组织员工认真的学习了“阳光信贷”。同时认真开展自查工作，明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。现将自查情况汇报如下：
一、我社组织员工认真学习“阳光信贷工程”的实施细则，在学习”阳光信贷“不仅简化了贷款手续，提升了贷款的透明度还优化了贷款内外部环境。通过开放办贷，还加大了对外宣传力度，客户对自己在贷款过程中的责、权、利进一步了解，还款的积极性和主动性进一步提高，也实现了农信社以人为本的管理理念，为实现信贷业务流程的标准化奠定了基础。在实施中，严格执行国家有关法律、法规和规章，在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争原则，完善治理和内部控制机制，强化内控文化建设，提升风险管理能力。加强自我约束，实现自我管理，反对不正当竞争行为，提高我社公平对待消费者意识，规范我社服务工作，保护消费者合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展我社治理商业贿赂专项工作，维护金融市场秩序，全面提升我社服务质量和水平，树立我社良好的社会形象，共同营造良好的行业氛围。促进银行业金融机构各项业务的健康发展，推动构 1
建社会主义和谐社会。
二、组织员工对照检查，反思自身，恪守规章制度，严谨作风。在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。为确保达标，我社制订了具体的工作计划，并按计划完成了相应的学习。我社在有关利率、汇率、开展中间业务、有关帐户和现金管理等各项工作都严格遵守国家有关有关法律、法规和规章。建立健全以资本金管理为核心的约束机制。针对信用风险、市场风险、操作风险等制定积极可行的防范措施，及时、准确、充分地披露年度报告等信息，真实反映利润及不良资产状况。我社在员工业务办理中，严把服务工作质量关，要求员工规范行为举止，按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。并要求员工以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，着力推动和谐社会建设。反对不正当竞争行为，维护正常的市场秩序，遵守商业道德。
三、我社在自查的过程中，发现存在的问题。一是学习不够深入，员工在学习中缺乏全面性。二是部分员工在文优服务方面对待顾客不够积极主动。
四、针对问题，制定对策。坚持以人为本，与时俱进，培育符合现代社会发展规律和具有时代特征的经营理念、企业精神、行为准则、道德规范、价值观念，全面形成体现我自治区农村信用社个性化的企业文化。加强员工业务学习，规范业务核算，锻造一支高水平的员工队伍。严格检查制度，增强贷款诚信保障，杜绝违规不良贷款。创新组织结构，整治信用社环境。建立健全各项规章制度，完善内控制度，
全面构建风险防范的长效机制。加强企业文化建设，打造具有信合特色的企业文化品牌。并对消费者进行多渠道、多层次的教育工作上，普及银行业务知识，进一步规范市场秩序。
银行信贷员自查报告
银行信贷档案自查报告
银行信贷调查报告
银行贷款自查报告
银行信贷调查报告模板
信贷自查报告
根据联社XXXX年X月X日有关会议精神,我社积极组织信贷人员对信贷业务进行了认真自查，以规范行为、防范案件，查找问题、解决问题为出发点，对照联社和自身的要求进行排查，对个人在工作中存在的问题充分暴露，深挖根源，充分认识风险防控的重要意义，以促使每个人通过此次排查活动，能够在以后的工作中不断的进步，合规操作。
一、我社信贷人员，在平时的工作中，能够认真学习信贷业务及相关制度，较熟悉地掌握了业内知识，但这些知识还不能够完全满足工作的需要，在新的业务处理方法上还有些欠缺，因此在以后的工作中我们应更加努力学习各类相关知识。
二、牢固思想防线。一是能够树立正确的政治方向和立场，时刻保持清醒的头脑。二是能够顾全大局，不为眼前利益所动。三是不计较个人得失。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强服务意识。
三、恪守规章制度。信贷人员始终坚持按章办事，努力执行好各项规章制度，办理贷款手续，力求完善，不出差错，确保手续真实合法，严格执行贷款“三查”制度。在经手股金的处理上，均能账款清晰，及时入帐，无截留行为；无截留贷款本息行为。在今后的工作中将贷后检查做为重点予以改进，随时掌握客户的动态变化，降低贷款风险。
四、工作作风上。在工作中，兢兢业业，没有利用职权索要、接受他人财物的行为，也不曾经商、入股办企业，无吃拿卡要行为，无涉及黄赌毒等违法行为，始终保持一个信合职工的光辉形象。
此次自查活动，让我们充分认识到，工作的责任重大，想干好信用社的工作，就要时刻保持清醒头脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实工作，老老实实做人，任何违规违法的行为都是对集体，对自己的不负责，通过这次自查以及对个人存在问题的剖析，我们的思想受到了洗礼，得到了净化，在以后的工作中一定会做好每一件事，努力争当一名优秀的信合员工。
银行信贷员2011自查汇报
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根据联社深化三项治理工作的文件精神,以规范行为、防范案件，查找问题、解决问题，放下包袱、轻装上阵为思路，对照联社下发的告全体员工书所列排查内容，对个人在工作中存在的问题充分暴露，深挖根源，充分认识和领悟三项治理工作的重要意义，以促使个人通过这项活动的开展，通过这次对存在问题的排查整改，能够在以后的工作中不断的进步，作出如下总结。
一、学习上。作为一名信贷人员，我在平时的工作中，能够学习信贷业务及相关知识，较熟悉地掌握了业内知识，但仍不够努力，总是沿袭一些以往的经验办事，不能够满足个人和工作对知识的需要，没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法，因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。
二、思想上。三项治理工作在我县信合系统已开展了将近两年的时间，各级领导非常重视此项工作的成效，我作为一名党员，在思想上绐终高度重视，深知这项工作的重要性，不敢有丝毫懈怠。
三、信贷管理上。自调入社以来，时刻保持清醒头脑，办理贷款手续，力求完善，不出差错，确保手续真实合法。但在经济档案的整理上，贷前贷后的检查上，存在一定的惰性，小部分的档案信息没有完善，一些几千元额度的小额贷款，总是片面的认为手续办理的合规，片面的相信担保人、介绍人，而没有更为细致的调查。此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进，杜绝违规行为，降低贷款风险。
四、内控制度的执行上。多年来始终坚持按章办事，努力执行好各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞，如在安全制度的执行上，信贷室的后门总是关不住，外人很容易进入院内，容易造成隐患；在经手股金的处理上，均能账款清晰，及时入帐，无截留行为；无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为；无虚报费用，私设小金库待为；无擅自罚款，乱收手续费行为。
五、工作作风上。我在工作中，兢兢业业，没有利用职权索要、接受他人财物的行为，也不曾经商、入股办企业，更无侵占集体财产的行为，无涉及黄赌毒等违法行为，始终保持一个信合职工的光辉形象。工作日的中午不允许外出就餐，是为了杜绝信贷人员中午喝酒后，下午不能正常办公，以及禁止吃拿卡要行为的一项行之有效的方法之一，但是在我身上仍然存在少数几次中午与朋友饮酒影响下午办公的现象。在今后的工作中，一定杜绝此类现象，规请领导与同事们监督。
此项工作的开展，非常必要，让我充分认识到，在信用社工作责任重大，想干好信用社的工作，更是要时刻保持清醒头脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实工作，老老实实做人，任何违规违法的行为都是对集体，对自己的不负责，通过此次三项治理工作的开展，通过这次对个人存在问题的剖析，我的思想受到了洗礼，得到了净化，在以后的工作中我一定会做好每一件事，努力争当一名优秀的信合员工
信用社主办会计自查报告3篇
作者：逐.风
文章来源：山西信合网
加入时间：2011-8-20 8:29:2
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信用社主办会计自查报告
为了深入贯彻落实银监会、省银监局、市银监分局关于加强防范操作风险，落实案件专项治理的有关文件精神，根据东信联发[2005]192号文件的要求，结合我社的实际情况，我社制定了具体案件专项治理工作自查方案，并组织全体职工对此项工作进行了全面的学习。通过学习，我对这项工作有了较为深刻的认识。这次工作旨在以案件专项治理工作为契机，加强制度建设，强化监督检查，增强法纪观念和遵守规章制度的自觉性，有效遏制案件高发的势头，确保我县农村信用社安全、合规、稳健经营。同时使广大员工明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性，进一步认识到违反规章制度操作规程的危害性。
根据实施的方案，在社领导的组织下，我利用工余时间，再次认真地学习了我社制定的《＊＊市＊＊农村信用社会计、出纳员与复核员岗位职责暂行办法》、《＊＊市＊＊信用社会计出纳人员违规处罚实施细则》、《＊＊市＊＊农村信用合作社安全保卫工作管理实施细则》、《＊＊市＊＊农村信用社经营管理指标百分制考核办法》、《＊＊市＊＊农村信用社会计出纳人员操作规程》、《＊＊市＊＊农村信用社2005年度财务费用管理实施办法》、《＊＊市＊＊农村信用社干部职工劳动管理与违规处罚实施细则》等规章制度和操作规程。通过学习，加深了对各项规章制度和操作规程的印象，我对照相关的条例，对自己一年以来的工作、学习和生活一一进行了回顾，目的在于查找操作中的漏洞和薄弱环节，以便于及时补缺补漏，及时整改，逐步完善。下面，我对自己的工作学习和生活进行一次全方位的自查。
一、业务方面
1、一年多来，本人担任＊＊农村信用社主办会计一职，在社主任的领导下，负责本单位的会计、出纳工作，协调、理顺内部各岗位之间的关系。但是在应经常向主任汇报会计、出纳工作情况及内勤人员的思想、行为情况方面做得不够好，不够主动及时向主任提供这方面的信息。为使辖内的会计、出纳工作日趋规范，能够随着业务的发展，按照新的业务操作流程和规范，结合本社的实际情况，及时制定适宜的、统一的操作规范，以加强内部管理。但是由于我社人员配置较紧，无法经常组织会计、出纳人员集中对业务进行培训。有些规定只能以书面的形式下发到各个网点，交由各人各自学习，这就容易造成内勤人员关于业务操作方面理解不一致，会出现个别岗位能力较为薄弱的现象。
2、作为信用社的主办会计，既是会计辅导员，又是二级稽查员，我在抓好各项内控制度的落实的同时，能及时发现、解答和解决业务中碰到的疑难问题，做好事前辅导。能坚持每月不少于一次的会计辅导与检查，及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，及时提出整改意见，督促当事人积极采取措施加以防范与整改，并及时向主任汇报发现的问题，取得领导的支持，以使各项制度的执行更加到位。但是有时因为事务繁忙，时间安排不够合理，由于时间有限，对网点的会计辅导与检查的力度与深度不够。根据联社的相关制度，结合我社的实际情况，编制检查评分表，明确奖罚，年终依据评分情况进行奖优罚劣，以此激励会计出纳做好本职工作。
3、作为主办会计，我能认真核算各项财务收入，严格成本管理，认真组织会计核算，正确反映和评价经营成果，为主任的经营决策提供数据。
4、认真做好全辖重要空白凭证的管理。能严格按照重要空白凭证的领用手续，做好网点重要空白凭证的领用登记、出库。合理安排各网点和存量。每月坚持不少于一次的帐实检查，确保凭证的使用、销号有序、正规，避免出现遗失。
5、能按照制度规定做好以下日常工作：一是正确提取各项费用；二是做好各网点的传票、会计档案的收集、登记、保管工作；三是结息日做好各网点结息的辅导和事后监督工作；四是及时核对内部帐，督促会计做好内外帐户、总分帐、往来帐、帐户余额的核对工作；五是能及时、准确地完成各种会计报表的编制。六是每季度对财务收支情况进行详细的分析，便于主任的经营决策。
6、能够严格执行会计、出纳、结算、财务制度和会计、出纳操作规程，坚持会计工作的“十六项基本规定”，保证会计核算达到“五无”、“六相符”。
7、能加强内部资金和固定资产、零星小额资产的管理。根据实际情况，合理制定各网点的库存限额，在保证资金安全的同时，最大限度地压缩现金资产的占用。按照有关规定，能加强固定资产购建项目的管理，做到有计划、有审议、有报批。定期对固定资产盘查，严格控制固定资产的规模。但是对闲置的固定资产不能及时做到盘活或处理，比如位于＊＊新圩的商住土地，已闲置多年未加以妥善的处理。对于微机、终端设备、各类机具以及其他零星的低值易耗品，能够参照固定资产的管理，建立帐、簿、卡，但是这些物品因实际需要在网点之间或领用人之间进行调剂后，不能做到及时登记，有些物品损坏后，也未能及时进行处理。
8、能够严格遵守财经纪律及财务制度，一切开支按照标准实行，需要上报审批的财务费用均待联社批复后才出帐列支；报销费用严格执行经办、证明、主任“双签”制度，确保每一笔开支真实、合规。帐务处理严格按会计制度进行，保证会计处理正确、清楚，对违反财务制度的人和事，能坚持原则，敢于抵制，并及时反映和汇报，自觉维护财经纪律。
9、随着信用社业务不断的发展，各种业务水平不断提高。我深知要做好主办会计，一定要有熟悉的业务知识，才能做好会计辅导工作。因此我在熟练基本功的同时，注重对新业务知识的学习，不断提高自己的业务水平；熟悉各项会计、出纳等制度；适时学习相关的电脑知识，掌握电脑操作、运用和管理的技能。
10、对于信用社的文件收发登记能够认真负责，及时登记并草拟执行意见，按时按量按领导的批示进行相关的处理。定期做好装订、入档，便于日后的查阅。
11、做为信贷审批小组的成员，能积极参与信贷审批会议，认真听取责任信贷员的相关介绍，及时提出自己的意见。但是由于没有参与贷前的调查工作，因此意见也只能局限于书面的材料上，不能真正做到对每笔贷款合规性的正确判断。
二、“三防一保”方面
做为一名金融工作者，深知安全保卫工作的重要性。除了能经常阅读有关“三防一保”的文件外，还时常关注社会上的一些金融案件，吸取经验教训，安全防范意识也逐年增强。不论是营业时间还是非营业时间都能提高警惕。日益严峻的治安形势，使我更加自觉地将安全工作落实到每一个细节，消除残留的麻痹思想。
营业前，能协助临柜上班人员做好营业前的各项准备工作，例如安全器械的到位情况、柜台内外的整洁与否、监控系统的运行情况等。营业期间，能用心留意柜台外的一切可疑人员，协助一线人员做好柜台服务。营业终了，通常能在看到网点的库款安全入箱上介后，锁定门窗，并且确认无异常情况后方才离开。
在人员安排出现空缺的情况下，我能积极地参与头寸的调拨与库款箱的押运工作。并能按照要求做好记录，手持安全防卫器械，全程提高警惕，停车时留意观察外面的情况，确认安全后方才开门下车，杜绝存在麻痹大意的思想。
通过认真回顾与总结，经过一段时间的自我反省，自我检查，才发现自己还存在着许多的不足之处，许多地方还存在有潜在的安全隐患。我将会在最短的时间内，针对自查中发现的问题一一对照相关的制度和操作规范，一一进行整改，确保将每一条款，每一细则，真真正正地落在实处。同时请身边的同志们帮助我找出未在自查中发现的问题，给我提出宝贵的意见，我将会虚心接受，及时改正。希望领导和同志们能够加强对我的监督，帮助我进步，使我在工作学习中不断提高各方面的素质；不断增强抵御各种腐败思想的能力，不断完善自我。为此，我郑重承诺，我将严格遵守单位制定的各项规章制度，严守岗位，尽职尽责 ，不干不参与任何违法犯罪行为，否则，甘受单位按章处罚
信贷员自查报告
根据联社深化三项治理工作的文件精神,以规范行为、防范案件，查找问题、解决问题，放下包袱、轻装上阵为思路，对照联社下发的告全体员工书所列排查内容，对个人在工作中存在的问题充分暴露，深挖根源，充分认识和领悟三项治理工作的重要意义，以促使个人通过这项活动的开展，通过这次对存在问题的排查整改，能够在以后的工作中不断的进步，作出如下总结。
一、学习上。作为一名信贷人员，我在平时的工作中，能够学习信贷业务及相关知识，较熟悉地掌握了业内知识，但仍不够努力，总是沿袭一些以往的经验办事，不能够满足个人和工作对知识的需要，没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法，因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。
二、思想上。三项治理工作在我县信合系统已开展了将近两年的时间，各级领导非常重视此项工作的成效，我作为一名党员，在思想上绐终高度重视，深知这项工作的重要性，不敢有丝毫懈怠。
三、信贷管理上。自调入xx社以来，时刻保持清醒头脑，办理贷款手续，力求完善，不出差错，确保手续真实合法。但在经济档案的整理上，贷前贷后的检查上，存在一定的惰性，小部分的档案信息没有完善，一些几千元额度的小额贷款，总是片面的认为手续办理的合规，片面的相信担保人、介绍人，而没有更为细致的调查。此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进，杜绝违规行为，降低贷款风险。
四、内控制度的执行上。多年来始终坚持按章办事，努力执行好各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞，如在安全制度的执行上，信贷室的后门总是关不住，外人很容易进入院内，容易造成隐患；在经手股金的处理上，均能账款清晰，及时入帐，无截留行为；无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为；无虚报费用，私设小金库待为；无擅自罚款，乱收手续费行为。
五、工作作风上。我在工作中，兢兢业业，没有利用职权索要、接受他人财物的行为，也不曾经商、入股办企业，更无侵占集体财产的行为，无涉及黄赌毒等违法行为，始终保持一个信合职工的光辉形象。工作日的中午不允许外出就餐，是为了杜绝信贷人员中午喝酒后，下午不能正常办公，以及禁止吃拿卡要行为的一项行之有效的方法之一，但是在我身上仍然存在少数几次中午与朋友饮酒影响下午办公的现象。在今后的工作中，一定杜绝此类现象，规请领导与同事们监督。
此项工作的开展，非常必要，让我充分认识到，在信用社工作责任重大，想干好信用社的工作，更是要时刻保持清醒头脑，思想上不能有任何的懈怠，踏踏实实工作，老老实实做人，任何违规违法的行为都是对集体，对自己的不负责，通过此次三项治理工作的开展，通过这次对个人存在问题的剖析，我的思想受到了洗礼，得到了净化，在以后的工作中我一定会做好每一件事，努力争当一名优秀的信合员工
xx信用社案件专项治理工作自查情况汇报
县联社:
根据省联社《关于进一步做好农村信用社案件专项治理工作的通知》精神,以县联社《关于开展案件专项治理工作的实施方案》为内容,结合我社实际,从4月初至五月上旬,我社积极开展了案件专项治理活动.成立了以主任***同志为组长,副主任***、委派会计***、分社负责人***为成员的案件专项治理领导小组,对我社的内控制度、信贷管理、三防一保等工作进行了全面的自查,重点检查了印鉴密押,重要空白凭证,现金管理,信贷业务,对自查发现的问题进行了现场整改.
1、全面动员,组织职工认真学习案件专项治理工作的重要性,要求各岗位职工端正思想,摆正位置,先从自身岗位自查,对照有关制度的要求,自查自纠,对发现的问题要求及时反映,不得隐瞒,知情不报,对其他岗位其他员工的业务行为和管理行为提出意见.
由委派会计***同志负责实施对**分社、社部各岗位执行规章制度的情况进行检查.基本操作规定执行情况较好,“一分四双”和交叉复核制度、“十六项”基本规定、业务操作流程符合制度要求,重要空白凭证帐实相符,销号登记簿与领用、使用情况相一致,**分社在领入重要空白凭证时未按要求入库,而是直接留在柜面使用,已责令立即纠正.检查了会计凭证、帐簿、各类登记簿,会计凭证要素齐全,帐簿设置合理,错帐冲正规范,计息正确.有少数收贷凭证及借款凭证未签经办人名章,帐簿有硬性涂改现象.
2、对微机储蓄业务进行了检查,能按操作程序进行操作,特殊会计业务无缺漏登记的情况,操作员临时离岗能退出操作系统.由于**分社掌握微机操作技能的仅操作员和出纳员,存在操作员离岗时由出纳员代岗,而由信贷员代出纳岗的串岗现象.
3、对内部往来资金帐户进行了核对,查实了未达帐项.支票帐户存款能按月发出对帐单,但收回率较低,一是我社对睡眠户存款无法及时联系处理,二是许多农村公司企业会计核算不健全,不重视对帐工作,造成一部分对帐单滞留信用社,一部分对帐单发出后迟迟不能收回.我社已加强了对帐工作的管理,进两个月发出和收回率明显提高.通过业务过程随机核对了储蓄存款余额,**分社和社部分别核对了2xxxx,除未登折款项外,帐折均相符.对帐据、帐实、帐卡、帐帐、帐表进行了通打核对,检查日均做到了相符.
4、对印、押、证的管理进行了重点检查.岗位设置合理,能起到相互制约的作用.各类印章的启用、使用和保管符合规定要求,检查中发现有个人名章长时间闲置桌面的情况,已当场要求改正,要求所有员工重视印章的管理和使用,杜绝印章、凭证管理上的漏洞.信贷业务方面.我社已建立了贷款授权,贷款责任追究和贷款的审批制度.在联社对信用社授权的基础上,由信用社对信贷员进行了授权,对大额贷款由审批小组进行集体研究审批,落实第一责任人.农户小额信用贷款发放管理与农户档案的限额一致,大额贷款建立了信贷档案.信贷管理工作一直是困扰信用社经营的重点和难点.去年以来,尽管我社在信贷管理上加强了风险控制,规范了贷款操作程序,也取得了明显的成效,但存在的问题仍比较多,尤其对存量贷款的清收化解措施乏力、手段单一,对**茶厂和**茶厂各***万元的贷款只能在提供抵押物的基础上办理续贷手续.农的弱质性,信用社贷款的期限管理与农业生产周期的不一致,致使农户个人贷款违约率较高,信贷人员往往处于被动的局面,对刚刚产生的逾期贷款进行催收,而对刚性更强的不良贷款的化解显得力不从心.
5、农村信用社个人贷款种类多,客户数量大,获取信息的渠道狭窄,严重的信息不对称使信贷人员处于茫然无着的状态.“三查”制度的流于形式,从事信贷人员的观望等待心理,往往使一笔有问题贷款得到关注时,通常已经比较严重了.农村信用社的考核机制和工资制度,迫使信用社从高管到一般员工,为了求短期的发展,为了取得最多的经济效益,往往把预期收益想象的较高,往往千方百计甚至不考虑实际可能去扩大业务,其结果必然使风险产生且加剧.
6、“三防一保”方面.信用社已与员工签定了安全责任书,落实了安全责任.安全防卫设施,消防设施处于正常运转的状态.信用社制订了防暴预案,要求职工熟悉安全保卫工作的要求,在遭遇突发事件时保持头脑冷静,采取积极有效的应对措施.
通过自查,我社进一步提高了案件的防范意识,对一些过时的规章制度进行废止和重订.力图通过对重点部位和岗位的有效监督,提高经营管理水平,促进我社健康稳定发展.
通过自查,我们也剖析了内控制度长期流于形式的原因.
7、内控制度从无到有,从初步建立到形成一项系统的制约控制机制,凝聚了信合人强化制度的决心和心血.但这几年的发展似乎误入歧途,大量的类同的规章、制度、办法、责任制,挂在墙上、夹在文件夹里、存在电脑中,登记簿、工作日志一字排开,越设越多,一笔挂失业务要登记挂失登记簿、登记会计特殊事项登记簿、登记计算机工作日记志,一笔借款要登记受理登记簿、借款合同登记簿、内勤工作日志.上级检查乐于看登记簿看工作日志,却往往忽视实地的实质性的检查和盘点.很多信用社也热衷于以规章制度的装订精巧,以登记簿的名目繁多展示内控制度建设的完善.查库制度、“三防一保”检查纸上谈兵,事后监督制度勾勾画画,大事小事都要报告,鸡零狗碎也要形成书面材料,相同格式、相同内容的报告一年送上四次.执行上的流于形式根源于内控制度本身的形式主义泛滥,源于形式山上的河水只能归于形式的窠臼.委派会计实行以来,在抓内控、抓防范、抓监督的过程中起到了关键的作用,但多数委派会计的大部分时间大部分精力都置身于必须的不容滞后的繁琐的具体的会计业务中.委派会计本身也还是一个风险源,却赋予其监督与管理的重任,只能是以剩下的一点点时间一点点精力在形式的河流上随波逐流,而内心却流淌着真实的无奈. 其实,内控制度建设只需紧紧围绕着“一分四双”, “六相符”, “十六项基本规定”的贯彻落实来进行,在各岗位之间形成有效的制约机制.以基本制度为经,以各项业务和重点部位为纬,织就一张缜密的内控之网,无重复、无遗漏,不断地加以完善,随时能发现触网之鱼.而委派会计不能是联社放养的一尾鱼,鲨鱼也不行,他应该是一位吃苦耐劳技艺高超的渔夫,鱼鹰也可以.内控制度建设山重路遥,案件专项治理工作常抓不怠,而什么时候内控制度真正落实了,案件专项治理工作也就不需要了.
一．调查目的：
随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查，分析了调查的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。
二、调查方式：
网络问卷
三、调查对象：
微信，QQ好友随机抽取
四、 调查时间：
20xx年11月
五、 调查过程：
1.被调查者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场调查报告的原始数据。
3.数据分析：
第三题：通过对数据的分析我们发现，男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的限制，也可能得出的结论是补准确的。
六、大学生手机消费的特点：
通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，调查者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。
第三题中，有的调查者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水平也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中，有75%的调查者选择了随身携带手机。这说明，在大学生中，随身携带手机很普遍，离不开手机，作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。
七、结论：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论：
1.手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。
2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析，目前大学生使用的手机主要以苹果居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
调查结果表明36%的人认为“购置衣服”占了家庭春节消费的主要方面，春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选，很多职业女性都有一个想法“因为工作关系平常难得凑在一块，刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物”，另外，给爱人、孩子添置新衣，也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。
认为“餐饮”是家庭春节消费主要部分的有29 %，对很多人来说，春节活动基本上围绕吃进行，春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我，大概在节前20多天，超市就进入销售高峰，顾客一次购物花费大多在200元至600元之间，有不少还上了千元，卖出去的东西绝大部分是食品。
认为“送礼”是家庭春节消费主要部分的同样有29%，我对附近小区的一些居民进行了随机调查，过年的人情消费最多超过5000元，最少的也有近千元，这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金，给孩子的压岁钱等。
一位李先生说：“一年只过一次年，亲戚朋友间总要是要走动一下的，又不能空着手去，现在的人品位高了，送低档的东西显得寒酸，给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下，春节期间送礼的钱就达到20xx多元。”比较而言，“回家路费”的3%和“旅游消费”的2%就显得不足道了，大多数人在过年期间都选择了回老家与父母一同过年，这也是人们心中回家团员一起过好年的侧面写照。
1、大学生体育消费动机
经济的收入制约着人们的消费水平、随着我国经济的飞速发展，人民的生活水平得到了很大的改善，逐渐向小康型过渡，这就在一定程度上为大学生的体育消费创造了物质条件，改善了大学生的体育消费观念、我们通过调查发现：男生的社会人际交往动机明显高于女生、由于男性、女性的生理、心理的特征不同，这些特征决定了男女大学生在需要及行为上也有很大差异、反映了男生把体育爱消费作为加强人际关系能力的一种手段、女大学生选择以韵律感、美感较强的锻炼形式为审美追求动机要明显高于男生，女生想通过体育锻炼使自己拥有健美、匀称的身材，高雅、端庄、大方的气质，这跟女性爱美的天性有关；精神娱乐，强身健体这两种最直接的功能，也是相当一部分男女大学生作为体育消费的动机。
2、大学生体育消费结构
2.1大学生体育消费基本特征
调查显示本校大学生的体育消费结构单一，以“运动服装、鞋、袜、体育器材”实物消费为最多，由于这些消费资料有运动和日常生活双重功效，加之，其新颖的款式，流畅的线条，超强的现代感和个性感，所以倍受大学生消费者青睐、而非实物型体育消费主要是保健和健身场所及等支出。问卷知：对月均总消费支出分别为50元以下，50元一100元，100—200元200—300元300元以上的大学生的体育消费水平作了调查，通过计算得：月均总消费为500元以下学生的年度实物消费均为165元，非实物消费为85元；月均总消费为500元一700元之间的学生的年度实物消费均为245.62元，非实物消费为98.72元；月均总消费为700元以上的学生的年度实物消费均为275.72元，非实物消费为132.27元、这说明随着大学生月消费支出的提高，实物消费与非实物消费均提高，呈正相关、月均总消费水平越高，非实物消费水平提高越大。
2.2性别与体育消费的比较分析
男生体育消费以实物型为主，其次观看体育赛事、订阅体育报刊、杂志等观赏型体育消费支出；女生体育消费以参与型为主，实物消费次之（这也是由于男性与女性的生理、心理特征差异造成的）。
2.3大学生体育消费场所
调查表明，大学生体育消费的场所主要是以学校免费场所为主，其次是学校收费场所和公益性场所、社会上的高端场所表示极少参与。学生在校期间，体育消费主要在校园、
2.4大学生体育消费的项目
明确大学生的体育消费项目，这对将来的场地建设，器械生产，师资培养有着重要作用、从大学生体育消费项目的调查结果中可以看出：男生消费的项目主要集中在篮球、羽毛球、足球、乒乓球，健身。这说明男生喜欢集体对抗性较强的项目。
与男生相比，女生体育消费的项目主要集中在：羽毛球、健美操、排球，网球，游泳。可以看出：女生喜欢有一定活动量，对抗性弱的项目，这些项目参加的'人数不多，可以随意控制；又能健身，也体现了女性对优美身姿的偏爱。
2.5影响大学生体育消费的因素
调查显示：虽然大学生体育消费水平有了很大提高，但目前市场上质量好的品牌产品，如：品牌服饰、鞋、袜、器材等价格太高；社会上的比赛场地又太贵，大学生在经济上很难承受，很大部分学生认为课程负担重，已无暇于体育锻炼，学校体育场地少，条件差也无法满足大学生体育锻炼的需求。
3、结论与建议
大学生体育消费的意识并没有完全树立，消费的独立性较差，“乐意花钱体育锻炼”的学生比例很小，大学生总体消费水平低、作为大学生群体这种状况，学校应该增加和促进他们的非市场消费，深化教育改革，树立体育消费意识，激发他们的兴趣，进而激发潜在的体育消费能力。
大学生体育消费项目最多的是：男生为篮球、羽毛球、足球、乒乓球，羽毛球、健美操、排球，网球，游泳。学校应根据学生的体育兴趣、爱好，加强场地建设，尽可能地满足学生的体育爱好。
加强体育文化的宣传力度，提高体育知识的教育水平，大学生的体育消费与他们获取的运动生理、生化、保健、恢复等知识密切相关、学校应该重视非体育专业学生的身体的技能培养的同时，也要重视体育知识的传播、大学生毕业之后往往会坚持较为稳定的消费倾向，因此，对大学生体育知识的传授会增加他们未来的体育消费。
近日，中国玩具和婴童用品协会正式发布《中国玩具消费调查报告不同年龄段、不同性别、不同家庭月收入消费者购买玩具的情况，涉及不同品类、价位、场所，年度购买次数及支出，玩具品牌认知度及实际购买玩具品牌排名、儿童业余和社交时间安排等，系统、全面反映出中国玩具消费特征与趋势。
玩具消费调查每年一次，今年已是第四次，旨在帮助玩具生产企业、品牌商、国际品牌代理商、渠道商等，把握中国玩具消费市场脉搏，为未来进行产品研发、品牌合作、结构调整、渠道拓展及形象宣传等提供权威决策参考。与往年调查报告相比，今年《报告》有以下几大特点。
1、 数据分析维度更加多元化
与往年调查报告相比，今年《报告》的突出变化是，数据统计和报告分析的维度更加多元化，这是基于中国市场庞大，经济发展水平不均衡，各级城市及家庭月收入差异较大所作出的细分调整，更能让玩具行业从业者掌握不同级别城市、不同年龄段、不同性别消费者玩具认知、购买以及年度支出情况，为企业进行玩具产品研发、品牌定位宣传及不同城市、不同形态、不同人群的渠道拓展提供了权威的决策依据。
科学化
今年，在调查问卷设计之初，协会广泛征求NPD等国际知名调研机构意见，并查询国际通行的玩具品类划分规则，首次将玩具划分为娃娃、毛绒玩具、电子类玩具、建筑类与构造类玩具、DIY创意类玩具、游戏类玩具、模型、户外运动类玩具、动作人偶、遥控类玩具等，使玩具企业在市场中清楚地找到自己的坐标，对比自身与竞争对手的发展情况，从而准确进行市场定位和活动开展。
3、 网络首次成为玩具消费第一渠道
百货商场等，雄踞消费者获取玩具信息、实际购买玩
具的第一渠道。《报告》统计显示，品牌商及经销商进行渠道选择、拓展、组合等，以及借势渠道进行产品和形象传播与推广均提供了最佳参考。
4、价格不是玩具企业竞争第一要素
与传统认知有所不同，虽然网络渠道已成为第一消费渠道，但《报告》显示消费者购买低价位玩具的比例并没有大幅增加，20xx年有28%的消费者选购了 50元以下的玩具，仅比20xx年增长4%，这说明消费者为孩子选购玩具时，“价格”不是第一考虑因素。同时，这从《报告》“玩具消费注重因素”统计数据也能得到很好的印证，20xx年“质量与安全”是消费者首选要素，比例高达78%， “功能”因素位居第二位。
5、 不同级别城市呈现不同玩具消费特征
中国市场庞大，不同级别城市呈现出不同的消费特征。《报告》显示，在购买价位上，一线城市消费者购买三线城市分别高出二线城市。此外，《报告》还显示出不同级别城市消费者在“玩具消费注重因素”、“年度购买玩具次数”、“年度玩具支出”、“对玩具的品牌认知度”以及“玩具品牌认知度排名”等方面的差异。
一、调研背景：
在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~24岁所占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。
二、调查设计：
设计相关的调查问卷。
三、调查目的：
通过对大学生网络购物的调查，了解大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题
四、调查主题：
大学生网络购物消费情况
五、调查方法：
使用腾讯问卷设计问卷内容，并分享到QQ、微信等社交平台进行在线调查
六、调查对象：
在校大学生（大一、大二、大三、大四、）
七、调查内容：
淘宝、支付宝、好评、差评――这些词语如今是大学生的常用语。在校园、宿舍“怎样买到物美价廉的好东西”这大概是大学生常讨论的话题，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的包裹。但还是用同学不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的同学，他们的.购物动机，所买物品的特点，男女大学生网购有何区别，从而了解到阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
八、调查数据及分析（此次调查一共有
在这39份调查问卷中，接受调查的大学生性别：女生有22人男生有17人。
是否进行网购：在这朋友推荐、开设赠优惠券。
进行网购的动机：大学生进行网购的动机最主要是因为个人需要，其次男生的动机是方便，女生的动机是时尚潮流。
进行网络购物是所注意的地方：在愿意进行网购的大学生中，通过调查数据了解到大学生选择网络购物所注意的地方是：质量。其中男生多注意：质量、价格、可靠性；女生多注意：质量、价格、品牌、是否包邮。
大学生对购物网站的选择：从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。
购买频率：通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于视具体情况而定，根据消费者的需求从而进行网购这种行为。
网购问题：通过调查发现大学生在进行网购是最担心的三个问题是：没法试穿试用导致商品不符合自己的期望值，产品质量得不到保障，购物所花时间太长售后服务差，
付款方式：调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。
网购内容：调查结果显示，大学生网购内容最多的是实物购买，比如一些服装，食品，电子产品。并且生活费在1200-2200之间玩网游的大学生很多，他们在游戏上的开支也比较大。
九、结论
在大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为，而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大，由调查结果也可以看出，大学生每天上网的时间一般为天猫、京东这三方平台进行选购，所以网店老板要开在消费者聚集的地方，根据消费者的购买特点设计网店的关键词搜索、主页内容，售后服务，产品质量，要与消费者建立一种良好的关系。商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。所以商家要特别注重这些问题，因为好的服务，好的质量都可以让消费者成为你的免。
一、前言：
消费，是生活方式的重要组成部分。大学生，作为一个特殊的消费群体，在当前的经济生活，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时，他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当代学生的生活状态和价值取向。作为当代莘莘学子中的一员，作为深切关注中国经济发展的大学生之一，本着对中国经济的深切关注，通过我们小组的深入调查和收集数据，我们完成了这份《调查报告》 ，并力图从消费意向、消费意识和消费心理上解读目前西南政法大学的大学生们的消费现状和消费趋势。也许我们的数据不够权威，也许我们的分析不够准确，但我们有自己的角度， 自己的眼光，自己的方法。它代表我们自己的声音。希望广大读者和所有关心大学生消费的人们，能够通 过这份调查报告去把握当前大学生的消费趋向，解读大学生消费的新理念。
之所以开展此项调查，主要基于以下两个目的： 一是通过对当前西南政法大学大学生的消费状况的调查，以得出 21 世纪初的重庆市大学生的消费构成、消费意向以其影响其消费构成的主要因素。二是通过对西南政法大学的抽样调查，力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。
二、调查结果及其分析：
的生活费给予数量大多是刚好合适的。家长在给予孩子生活费时也充分考虑了自己孩子的实际情况。但在下一个问题中，我们发现，46%的学生在消费时完全没有计划，想花就花型，30%是能省就省，也没有合理的消费计划，只有24%的学生是在有计划地消费，有良好的消费习惯，这说明当代大学生急需培养良好的消费习惯，养成计划消费的习惯。而问及在自己热衷的方面是否会抑制不住花钱时，共72%表示会或有时会，也体现了大学生的不理智消费。值得庆幸的是接下来的问题，您消费注重什么的，有56%的学生都表示注重质量，表明了理性消费的心理，但仍然有20%的学生注重价格低廉，12%的注重品牌或时尚。而在书籍购买方面，绝大多数也表示购买过但并不多，只有18%是经常购买，还有2%表示从未购买，这类学生应当多多读书了。关于娱乐场所的消费，则有32%的表示经常去，64%表示有时去，4%表示从未去过，没有人表示经常去。接下来我们又对同学的消费计划记录做了提问，没有人表示对自己的消费做很详细的记录，但62%的学生都是有记录的，也有38%的同学完全没有记录过自己的消费。而在消费计划方面，48%的学生表示有过计划，但伸缩较大，表明大家还是有想做计划的想法，只是执行上有难度，也有34%的同学表示自己完全没有计划，12%的表示有时会有计划，还有6%表示有计划并能按计划执行。最后，我们问了各学生对自己的消费情况是否满意绝大多数表示满意或基本满意，14%表示不满意或非常不满意。表明绝大多数学生并没有强烈想要改变自己消费习惯的想法。
随着社会经济的发展，人们的消费水平也在不断的提高，大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注，他们的消费结构和习惯，对未来主要社会消费群体的消费情况有着直接的影响和反射作用，因此关注当前大学生的消费情况是很必要的。为了把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，并帮助培养大学生健康的消费意识，引导他们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯，我们小组做了一次有关大学生消费情况的调查。
问卷的设计
制作问卷时，我们力求所选题目确切、简洁、针对性强，并遵守以下几点原则：
一、问卷主题明确，所有设问都必须与主题有关;
二、语言简明准确，以免影响理解和答问;
三、问卷项目由浅入深，并注意相互间的联系，使被调查者可以连贯作答;
四、设问切合实际，充分考虑被调查者的差异;
五、设问事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释，使所得资料便于做交叉分析;
六、调查表的设计充分考虑可接受性。
大学生消费情况调查问卷分析
一、调查的基本情况
报告名称：旅游消费情况调查报告
调查地点：XX市
调查方法：问卷调查
调查时间：20xx年5月
被访者：18~60岁城市居民
调查机构：XXX市场调查公司
报告来源：XXX市场调查公司
报告撰写：高商管0732班张佳
内容介绍：
报告内容：
随着生活水平不断提高，消费观念的转变，再加上政府积极推行的扩大内需、刺激消费的节日长假制度，旅游消费已成为人们生活中必不可少分，旅游经济也逐渐随着人们外出旅游呈现旺盛的发展势头。旅游经济不仅是假日经济的重要组成部分，且是增长速度最快、发展潜力最大的消费项目。人们关注旅游经济，不仅仅是着眼于其本身的发展趋势，更重要的是探索进一步正确引导消费需求的方法以及探讨和挖掘蕴于其中的商业机会。本次的调查目的在于：了解XX市旅游意向和旅游期间的消费结构，以指导广大群众合理进行旅游消费。
本次调查采用问卷调查法，随机抽取XX市名当地居民进行调查，回收问卷份，回收率为％；有效问卷为份，有效率为％。本次调查内容包括：当地居民的旅游意向，旅游方式，旅游中最关心的问题，选择旅行社的主要依据，选旅行社是否签订合同，旅游法规及维权方法等。调查结果分析如下：
随团旅游：不愉快
由于种种主观或客观原因，消费过程中出现不愉快在所难免。但是，旅游市场上确实存在一些违规失信的“害群之马”，致使旅游消费者不仅没有得到精神
上的享受，反而是花钱买不愉快。
本次调查表明，67%的人在旅游中有过不愉快体验，导致受访者不满意的原因主要有：约定的参观项目减少、导游擅自改变约定的行程、导游安排不希望的购物活动、付费参观项目增多等位居不愉快排行榜之前列。
旅游中的不愉快，往往会直接影响旅行社的信誉和形象，倘若长久不能协调解决，将会不利于旅行社的发展。
费用和信誉：参团旅游主导因素
“明明白白消费”是消费者永远的追求，但在旅游消费中，却总有些不透明的因素。在本次调查中，消费者对于旅行社签约前的告知服务评价水平处在较低的水平上，特别是对于费用详情告知和行程变更的提前告知。调查显示，信誉（75%）和价格（31%）仍是选择旅行社的主要依据。44。0%的人认为旅行社仍需改进服务质量问题。
旅游过程是顾客与旅行社交易的主体内容，这一阶段的服务质量管理是旅行社服务质量管理的核心。服务质量与顾客对服务的期望直接相关。消费者在选择旅行社时，服务态度仍是首先考虑的因素。
良好的服务态度才是吸引更多的消费者和旅行社生存乃至盈利的根本。那么，服务质量的管理又应该怎样改善呢？
服务质量的管理应分为三个阶段的管理：服务前期质量管理、服务阶段质量管理和服务后期质量管理。服务前期要充分了解市场客人的需求，向顾客提供真实的旅游信息，帮助顾客形成合理的出游期望。服务开始后要很好地执行预定计划，尊重顾客，重视顾客的想法，并积极予以采纳，增强顾客在旅游活动过程中的自愿合作程度服务过程结束后要及时收集客人的反馈信息，以便总结经验和教训，进一步提高今后的服务质量。
住宿和景点：游客最关心的问题
很多景区把旅游收入模式概括为：“一票、二道、三餐、四购”的四入模型，注重门票、索道、景区内部餐饮、购物亭的安排与投入；城市公园及游乐园等注重游乐项目的收入。
根据调查显示，住宿（45%）、景点（44%）和导游服务（42%）仍是旅游中游客最关心的问题。住宿条件怎样，景点如何，导游服务态度都是人们选择随团旅游必须要考虑的因素。尤其是近年来，旅游业的不断升温，对餐饮和住宿起到了直接促进效应，使其成为一个重要的消费亮点。业界人士指出，应该积极引导它们朝良性的健康的.方向发展，在发展中要兼顾安全、卫生，有特色，建立餐饮和住宿多样化的服务体系。
利益保障：法律途径
意外和问题总是难以百分之百避免，关键是出了问题和意外之后，商家能否快速解决问题，消费者的合法权益能否得到保障。本次调查结果表明：消费者对于旅行社快速解决问题或者是快速拿出替代方案的能力评价较低，对于自身利益是否能够得到保障更是没有把握。调查显示，有60%的游客在报名时会和旅行社签订合同，了解旅游消费者的权利和相关旅游法规的人极为少数，了解一点的人仅为46%，一般的为42%，一无所知的为8%，很了解的仅为4%。
同时，在旅游中，当权利受损，消费者多数采用的维权方法是向消委会投诉（35。9%），向旅游质量监督管理所投诉的比例为27。3%，但仍有7。5%的游客选择不采取行动。可见，消费者的维权意识越来越强，对侵权行为很敏感。消费者通过签订旅游合同，即便于旅游部门及时掌握旅行社组团的动态，了解旅行社的经营状况，同时也使游客的维权意识、旅行社的服务质量以及诚信经营的理念得以提高，是减少消费者投诉的主要途径。
由此观之，随着生活水平的不断提升，国民的旅游热情不断高涨；随着中国经济和国际地位的不断强大，入境游旅客也大幅提升，中国已是名副其实的旅游大国。要想成为旅游强国，行业信誉是基础。可是，签约容易履约难，行程和费
用不透明，旅程中常有不愉快，投诉效果不佳，合法权益难以得到保障，这些现象在国内旅游行业中普遍存在，中国旅游业，离“可信”还很遥远。旅游服务的综合性决定了旅游业需要建立一个综合的诚信环境，也就决定了旅游业诚信体系的建立将更加任重而道远。
发展潜力巨大：自助游
自驾车出游已成时尚。随着人们生活水平不断提高，进入21世纪后，家庭汽车拥有量以前所未有的速度大幅度增加，开着自己的汽车上下班、访亲探友、云游四海等等已不再是中国人的梦。自驾车出游的灵活性、随意性和舒适性日益受到游客的青睐。而且由于自驾车旅游的自助形式，可使引导效果事半功倍，从而带来巨大的需求。调查显示，60%的人选择自助游，其中多是个人、家庭或与亲朋结伴的半自助游。自驾车的发展，也促成了一日游的升温，促进了旅游业的发展。可见，开发假期的自助游更具有可行性。
旅游市场细分
1、按地理环境细分
旅游企业的接待对象来自世界各地，地理因素是旅游企业细分市场的重要标准之一。今天，越来越多的目的地国开始认识到：虽然潜在旅游市场遍及全世界，但是，如果旅游企业把邻近地区市场作为销售重点，就可取得事半功倍的效果。因此，旅游企业可将旅游者划分为从远处来的和近处来的两个细分市场。
2、按人的特点细分
旅游市场也与消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生活周期、收入水平、职业、文化程度、宗教、民族、种族等人口因素有着密切的联系。这些人口特征
方面的因素又比较容易衡量，因此，根据人口特点细分市场，是旅游企业常用的方法。
①老年旅游市场包括较多的度假旅游者，他们的经济地位较高，是远程旅游者的主要来源。老年旅游市场对旅游目的地产品质量，特别是住房条件、饭菜质量很关心。一般来说，优质产品政策较适合这个市场。
②中年旅游市场是当今国际市场的主力。人数最多，潜力最大。中年旅游者市场观光旅游者居多，但度假旅游的比例也不小，其中短途旅游者居多。在选择旅游目的地时，中年旅游市场很重视旅游价格。
③青年旅游市场也是一个不可忽视的潜在旅游市场。从经济上说，青年人消费较盲从，大多数喜欢选择时尚的旅游方式，如自助游、背包游等。要分析青年旅游何吸引忠诚顾客
营销专家研究表明，吸引一个新顾客所耗费的成本，大概相当于保持一个市场的旅游动机和行为。这些人喜好选择探险性旅游，高山、大川、大江、大河和新奇景点常常吸引他们。加强青年旅游市场的开发和管理，对增加旅游目的地的社会经济效益大有益处。按年龄不同划分旅游市场，可以从微观角度帮助我们研究分析具体顾客的购买行为，以便有的放矢地开发目标市场，避免盲目行事、事倍功半。
如现有顾客的6倍。旅行社应该做好顾客的吸引和维系工作，注重培养忠诚顾客。随着经济的发展和旅游消费行为的成熟，旅行社不能只强调规范化服务，应该积极为顾客提供最能满足其个性需求的产品或服务，即推出能满足不同层次需求的差异化产品和有针对性的个性化的服务。建立有效的服务质量信息系统，了解顾客的需求，减少顾客感觉中的风险。建立并保存客户档案，自觉接受顾客的监督，同时还要加强同老顾客的沟通和联系。
儿童节快乐！这是一句极具商机的祝福语，因为节前节后，儿童商品生意最好，厂商卖的也是一个快乐配方！我们今天就看看我国的儿童市场到底有大！ 数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”
根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示：中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿 元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中，有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱，他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱，而每年 得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是，有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的，在他们的个人消费中，食品所占比重最大，平均每月支出规 模达到2474万元。
在“您的孩子月消费”的问题中，每月孩子的基本消费大都在200—1000元之间，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；调查显示，每月孩子消费在200元以下或1000元以上的并不多见，两者加一起达到10%。
在“你的孩子消费支出占家庭支出比例”的栏目里，大多数孩子的消费比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，结果显示有近80%的家庭将孩子支出分别控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出达到整个家庭收入的70%。在“您的孩子日常消费支出最多的是哪方面”问题中，教育和饮食占了相当的比例，分别为53%和46%；服装和娱乐项目所占比例略低，为26%和 23%；众多项目中，儿童日用品消费占的比重最低，不足15%。这些数字说明，目前社会普遍认可的给孩子吃好、让孩子学好仍在家长心中占有主导地位。 儿童教育消费成为新热点
虽然食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分，但教育支出已占到相当比例，成为儿童消费的新热点。调查显示，保证基本生活需要的“食品”和 “服装”支出占64%，其中食品占总支出的58。0%，服装占支出的6。1%，两项合计占儿童消费总支出的64。1%，年消费金额超过280亿元。基本生 存消费之外，教育支出成为城市儿童消费的最大部分。本次调查五市儿童“教育”支出占据了儿童消费的五分之一强，达到21。4%，全年消费额已超过94亿 元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。调查结果显示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占儿童消费总支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入为1751-2500元和1001-1750元）的比例分别为22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之间）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例较低，分别为18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6个百分点。
儿童家具消费市场日渐升温
随着近年内地民众居住条件的改善，许多儿童都有自己的房间。对于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家长们多希望他们生活得更舒适，因此，在儿童居室的布置上父母往往投入很大。随着儿童家具日渐升温，有关商家纷纷把投资重点进行重新调整。
据了解，儿童家具的销售利润与成人家具持平或稍高。许多家长表示，即使自己省吃俭用也要满足子女的愿望，因此，年轻的家长们不太计较价格，但对质量和环保的要求格外挑剔，也特别在意销售商的态度。
经研究，儿童使用属于自己的家具，有助于培养他们的自主意识。儿童家具中，床居于销售量的首位，一般以木板床或不太软的弹簧床销路较佳。另外，专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜、书桌、椅子等都是最旺销的货品。对此，业内人士指出，家具商要注意掌握市场变化，迎合消费者心理：一是安全与质量保障。儿童处于生长发育阶段，所以安全是首先要考虑的因素。儿童家具线条应圆滑流畅，要有顺畅的开关和细腻的表面处理，结构要扎实，以免发生意外。
其次是用料和工艺。目前，内地用作儿童家具的材料有木材、人造板、塑料、铝合金等，最重要的是无异味、无毒素。家具的表面涂层，也应具有不褪色和不易刮伤的特点。
此外，色彩选用也不容忽视。选用大胆明亮的家具色彩，能激发起他们的好奇心和注意力，更能培养孩子对颜色的敏感性。另据内地儿童心理专家实验证明，性格较内向而软弱的孩子宜用色彩对比强烈的家具，性格较暴躁的儿童宜用线条柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型设计灵活多变。色彩鲜艳的方块、三角、圆球等几何形体，形象生动活泼，线条简练，兼有游戏特征的家具，符合学龄前儿童的心理特点。儿 童家具应根据人体工程学原理来设计制作，家具尺寸要与人体的高度互相配合，儿童桌椅最好具有能够按照身高的变化进行调整的功能。 儿童旅游消费市场待开发的富矿
在富起来的中国，旅游逐渐成为多数中国人的主要消费形式之一。但是，当我们流连于山水之间，纵情于灯红酒绿的时候，是否应该想到孩子也应该成为 旅游大军的一部分。不管是家长们还是旅行管理部门，都应该从孩子的角度想想，让他们去旅游，为他们提供更好的旅游服务。对于商家来说，这更是一个应该去做 的事情，因为儿童旅游市场商机巨大，潜力无穷。
儿童旅游虽然是一个不常被人提及的词汇，但外出旅游的确是孩子们迫切的需求。儿童旅游其实是一个大市场，但是因为种种原因，目前这个市场在国内还没有得到有效地开发；甚至可以说，针对学生假期、根据学生特征、以学生为主要客户群体的学生游项目目前还很少。
其实，寒暑假期间，中小学生结伴旅游的人数与规模正在与日俱增。这一方面反映了青少年对知识的渴求早已突破了单纯课本知识界限，而乐于向社会和生活学习；另一方面也显示了青少年对人生价值观念的变化。几乎绝大
多数家长已不再把孩子们的这种活动看作是浪费或奢侈；相反，有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识，甚至干脆加入他们的旅游队伍，成为他们最可靠热心的导游和伙伴。
随着经济的进一步发展和社会生活水平的进一步提高，儿童旅游市场将会以几何基数增长。 我国儿童玩具消费市场潜力惊人
据中国玩具协会和中国社会调查事务所公布的有关对中国玩具消费的调查分析，目前我国儿童和青少年人均年玩具消费仅20-30元人民币，远低于亚 洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果我国儿童青少年的玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模将超过300亿元人民 币。我国儿童玩具消费市场潜力惊人。而新型的电子游戏玩具比普通玩具更具有长久的消费潜力。 儿童消费：跟着广告走
每天打开电视，细心的观众就不难发现，在形形色色的商品广告中，儿童食品、儿童玩具、儿童用品的内容占了很大一部分。人们常常可以看到，一些儿 童食品生产厂家在广告中将自己的产品说得天花乱坠，如夸大营养品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“变聪明”、“提高学习成绩”等等。而孩子们看 了这些广告后，很快就闹着要吃广告上宣传的食品，理由是“吃了能长高”，“吃了就能变聪明”。难道这些食品真就那么神，吃了就能长得高、变聪明吗？其实并 不见得。儿童消费是一种典型的感性消费，厂家之所以这样宣传，完全就是抓住了儿童年龄小、身体、心理等各方面发育都不够成熟，辨别能力较弱，很容易受到外 界不良因素影响的这一弱点。充分利用孩子的从众心理和追求新奇的特点，想方设法地通过种种手段，使自己的产品成为儿童业余生活的时尚话题、道具。 市场细分是厂商赢利的必由之路
近年来，针对儿童消费的产品品种越来越多，花样翻新越来越快，功能越来越复杂，儿童消费市场表面上是一片繁荣，但是，消费者对此却似乎并不满意，一项调查显示，对目前儿童消费市场状况较为满意的消费者还不到10%，而回答不满意的竟占到了60%以上。
现在的儿童消费市场到底缺些什么呢？调查显示，家长对儿童智力培养、营养保健和品格培养方面的知识的需求都很大。这说明，整个行业非常缺乏相应 的服务。这与儿童玩具市场的情况相符：调查表明，在购买儿童玩具时家长主要考虑的因素依次为智力培养、性格塑造和价格合适，也就是说，在玩具促销时最有效 的方法是要向消费者阐明该玩具对孩子智力培养、性格塑造的作用和价值（而这类玩具由于其本身的特点往往又是较难说明的），换言之，缺少有关信息和内容的服 务，就成为了一个重要的制约因素。
目前，儿童用品市场已进入个性化消费时代。在此背景下，儿童用品因其常常与儿童特定的发展阶段和特定的成长需求相联系，而日渐成为一个对个性化
要求较高的领域，家长们普遍期待的是与孩子的特点、孩子发展阶段的关键因素以及期望和预算吻合或接近的产品与服务。这一变化构成了促进行业发展的新动力， 但它同时也是一柄双刃剑，当家长们的这一需求被漠视时，孩子的钱就不再好赚了。
另一方面，在传统的产业价值链中，经销商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本职能是帮助制造商将其
产品以及相关信息传递给消费者，它要忠于的是制造商而不是消费者，而个性化消费时代，儿童用品经销商却更需要忠实于消费者。
儿童消费的迅猛发展和消费需求的变化，对儿童消费市场的细分提出了客观的要求，这使得整个行业面临新的机遇和挑战。城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%。其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。
数据显示北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查，这些城市儿童的月消费额已超过了39亿元。这也从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场 的巨大。如果说此前厂商对儿童消费市场的细分存有顾虑，是担心过度细分所导致的市场细碎化会影响盈利，那么，今天儿童消费市场细分的数量基础已经具备。与 儿童消费市场规模的迅速扩大相比，更应引起我们重视的是其性质所发生的变化，中国城市家庭的儿童消费在经历了保障基本生活消费，追求享乐性消费之后，已发 展到强调成长性消费的新阶段。
成长性消费又称发展性消费，一般是指家庭针对儿童成长的需要而进行的相关消费行为，如：为身体的良好发育购买各种营养添加品；为知识学习和能力 培养而购买的书籍、器具以及参加各种培训班等。通常成长性消费可分为三类：针对身体发展的消费；针对认知发展的消费；针对人格发展的消费。具体的有生长发 育、大小肌肉动作、感知能力、思维能力、知识经验、语言能力、自我系统、交往行为、情绪情感等15大项60个方面。与基本生活消费及追求享乐性消费不同的 是，成长性消费是一个具有较高信息包含、消费者介入度较高的且个性化取向强烈的领域。
由于消费者在成长性消费时所表现的诸多特征和性质与通常的基本生活消费和享乐性消费有着内在的不同，构成了儿童消费市场细分的内因。
由此看来，在当前的市场上，顾客的要求会变得越来越细致。企业必需适应这种变化，它们必须为特定的细分市场量体裁衣，因为这将是保证成功的惟一办法。 有关儿童消费的几点看法
1、我国城市儿童消费市场是一个非常重要的市场，它不仅规模大，而且影响未来，应引起各方面的关注，保证儿童身心健康成长。
2、教育支出成为城市儿童消费的新增长点，是一个可喜的趋势。为儿童提供更好的教育产品和服务是值得认真研究的问题。
3、教育城市儿童用好零用钱。本次调查结果看，五市儿童一年的零用钱可建上百所希望小学。应从小培养城市儿童勤俭节约和关心他人的品德，引导城市儿童将零用钱花到有意义的地方。
4、关心城市低收入家庭儿童的成长。城市低收入家庭儿童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭儿童的成长应引起社会各界的关注。
儿童主题商场作为一种新型业态，必须注意发挥好几个优势：一是地域环境优势，选址必须地域环境优越，交通
便利，主体硬件一流；二是把握好消费趋势的优势，所经营的业种、商种必须能满足我镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求；三是充分发挥业态定 位优势，专业店的定位必须考虑产品的深度广度、服务全方位，实体功能等；四是经营管理优势，以人为本，强化商场的品牌力，服务力和促销力，从而引导目标消 费群体的消费习惯。这位资深专业人士说，假若不了解市场，没有把握儿童主题商场经营的灵魂，不能充分发挥这一新型业态的优势而盲目投资，到头来难免“竹篮 打水一场空。”
春节开封消费市场有以下几个方面的特点：
一、金银首饰、散装商品、服饰、家用电器、智能小电器、智能手机等商品畅销。从调查情况看，春节期间，商家推出各种促销活动，“春节不打烊”、快递歇业、居民春节传统消费习惯等因素的影响，店面销售传统模式依旧火爆。一是服饰类商品依旧畅销。商家在推出春季新款服饰同时，开展冬季服饰促销，消费者购买踊跃。二是金银珠宝需求较旺。猴年主题珠宝、婚嫁系列首饰、贺岁金银条等销量攀升。三是中低价商品热销，尤以烟酒、饮料、副食、茶点等商品最为明显。像食用油、粮食类、肉禽蛋类、蔬菜类、水果类、奶及其制品类、烟酒饮料类等类消费增长明显。四是家用智能小电器、智能手机销售较好。这类消费品由于更新换代周期较短，对于年轻一族尤其有着较大的吸引力。
二、与去年春节相比，部分高端礼品遇冷淡。从调查情况看，一是消费者消费趋于理性，高端的礼品套装、高档消费品遭到消费者的冷遇，与之相反，中低档商品、散装商品销售趋旺。二是儿童电教产品、图书类销量略有下降。三是低端家用电器销售下降。随着人们收入的不断提高，消费者选择家用电器时更多的是注重品牌、环保、智能、高端、新型、智能，这类家电更受到消费者的青睐，低端家电销售下降明显。由于受到春节外出务工者回家过年，居民春节放假休息等因素的影响，家庭装饰材料，建材等销售略有回落。
三、农村消费取向向城市靠拢。随着农村青壮年外出务工、农民自主创业等，农民现金收入增加，农村居民消费取向逐渐向城市靠拢，务工人员从大城市带来了新的消费观给与消费方式，冲击了农村传统的消费观念，消费趋向于品牌化、中高端化。
四、中档餐饮企业生意兴隆。从调查情况看，高端餐饮企业纷纷放下身价，走平民路线，经营形势好于住年。中档餐饮企业的经营情况看，高档菜少了，家常菜多了，小份菜、拼盘菜多了，就餐人数明显增多；受到消费观念、方式改变的影响，原来的家庭聚餐、走亲串友，现在都搬到了宾馆、饭店；小型餐饮店停业过节，而大中型餐饮企业抓住节日、旅游消费旺季，纷纷推出不同档次、不同品味的菜肴，吸引不同层次的消费群体。但是，各餐饮企业消费不忘节约，在“厉行节约、杜绝浪费”的号召下，很多餐馆、酒店在餐桌上摆放文明就餐提示卡，引导消费者适度订餐，避免浪费。
五、住宿业出现了“一房”难求的局面。春节期间，市区各大饭店、连锁酒店、家庭宾馆的房间被预定一空，出现一“房”难求的局面；开封中心较多，价格低于连锁酒店，由于兼营住宿，出现排队等房间甚至是在大厅过夜的局面，服务价格也出现了较大幅度的上涨。由于开封龙亭景区的灯展至正月十六结束，组团旅游、自驾游客络绎不绝，房间爆满状况一直持续到了灯会结束。
六、从了解的情况看，今年春节黄金周对开封来讲是真正的“黄金周”，消费品市场异常火爆。今年开封万岁山景区、翰园的春节大庙会，龙亭景区的灯展，铁塔景区的灯光秀、清明上河园景区等吸引了周边省市消费者蜂拥而至，带动了开封消费市场的火爆；加上开封有着远近闻名的小吃，鼓楼、西司、武夷夜市、上河小吃城，市区街头巷尾规模不等的夜市摊点，黄金周期间，四大夜市人头攒动、人满为患，来汴的外地游客饱了眼福后，又饱了口福，拉动了开封消费市场增长。至正月十五，市区交通近乎瘫痪，外地游客不得不将车停到市区周边选择公共交通甚至步行进入景区参观。总之今年的春节黄金周，开封着实火了一把，中央电视台的新闻报道，更吸引了外地游客来汴旅游的冲动，更为开封的旅游、消费市场“火上浇油”。
春节消费调查报告经过一定范围的调查，得出此报告（范围有限，不能全然说明一切）。
普遍的人购置衣服都是在春节前的一个月内，因为那时商场都抓住了机会，纷纷出台了一些优惠政策，这样便吸引了广大的购物爱好者（尤其是未工作的母亲及已经放假的中学生和少数的青年）。其实这样的购物热，并不是眼见的那样实惠，细细调查发现，那些所谓的打折的优惠，都是商家的一种获利手段，这些打折品的价格都是经过提升后，再处理的，经过对比有部分物品打折后比其它时候更昂贵。
另外就是近年的.十天左右，人们都开始精心备办年货，有的人需求较大，而价格也在不知不觉中有所上涨，只是幅度不大。许多人购置的主要是烟火（城市居民，以及家里子女较多，也比较有钱的农村居民），糖果及一些干货。这些都是人们年三十所需品。
另一现象是，这段时间内，已放假学生是绝大数的光顾者。因为这时，很多的家长都还在工作，没有更多的时间去管理自己的子女，所以他们才可以放心大胆的上网。
大年三十，不管是乡下的农人，还是在外工作的，或是城市的市民，都会在这一天去购置主食，主要是鸡鸭鱼，有钱的就再购置更贵重的肉食。另外就是些新鲜菜食，主要是炒肉的配菜及煲汤的原料，而猪肉主要集中在城市的居民去购买，住在农村的人们也会购买一定的肉，尽管他们杀了猪（其原因是他们已经把肉用盐腌制过的，口感已经不佳）。这天购衣物的人仍是不少，因为都有一个观念，新年穿新衣，但是此观念也在一年年的淡化。
年后的节日中，人们的主要消费是集中在了餐饮上，绝大多数的城市居民会和自己的朋友，亲戚一同到街上享用美食，此时生意兴隆的餐饮店主要是集中在商业购物区，以及平时比较有名的餐饮店。但是有一个现象是现在人们暴露出来的，那就是人们对食物的健康关注程度还不高，而是对随大流及追求美味就足够了。
年后的生活再提到网吧行业，这时可以发现，这些网虫已不是学生为主，几乎都是那些工作不久的青年，他们这时主要也是玩游戏为主。这也许是为了减轻一年工作下来的压力和缓冲疲惫。
再看年前红火的服装店，白天还有些顾客外，晚上就是暗淡了。
这时仍不褪色的商业，也许就应该算大型商场，诸如超市（人们要买礼品送亲友）。
我的建议：如果有愿意从小事业开始创业的同志，可以从餐饮开始，我觉得这个餐饮要给出合理的价格让顾客接受，但是自身的利益也要可观，再者要有好的地段优势。
大家都知道，实践是验证真理的唯一标准，当我们毕业后步入职场后，使用报告成为了越来越常见的情况。在撰写报告时，应着重于事实材料，以概括叙述为主要表达方式。想要写出一份高水平的报告，有什么要领呢？这篇文章名为“贷款自查报告”，是本编者精心制作的。希望您能好好品读本文，并收藏本网页链接。
自查报告 **信用社依照《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》、《统计违法违纪行为处分规定》、《金融统计管理规定》（中国人民银行令〔2002〕第9号）等有关涉及统计工作的法律、法规和规章。对照金融统计有关法规及《中国人民银行关于开展全国金融统计执法检查的通知》（银发 [2010]195号）精神，认真开展自查，现将自查结果汇报如下：
（一）统计违法行为及其查处情况 2.统计部门，不存在未经批准擅自组织实施统计调查或者变更统计调查制度内容，伪造、篡改统计资料，违法公布统计资料，违法泄露统计调查对象资料等问题。 3.统计调查对象，不存在拒绝提供或提供不真实、不完整的统计调查资料等问题。 4.检查对象在统计检查中不存在阻挠、限制或干扰统计执法检查，不存在统计执法机关不作为，压案不查、瞒案不报等问题。
（二）统计法规和调查统计制度的执行情况
重点自查2008年至2010年1季度有关统计法规、调查制度和统计制度的贯彻执行情况。 1.我社认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》《金融统计管理规定》。 2.对人民银行下发的调查统计制度认真贯彻执行，认真自查涉农贷款数据质量，包括涉农贷款统计工作管理制度和岗位操作流程的建立和执行情况，2008年以来涉农贷款的统计方法以及会计、统计口径的变动情况，“三农贷款”主要项目数据的归属及数据填报情况等。 3.统计从业人员对本岗位统计业务的熟练程度高。 4.开展统计工作配备的计算机软、硬件能保证准确、及时加工出人民银行统计制度要求的统计数据。
（三）统计工作管理
统计机构、统计岗位的设置、统计人员的配备情况合理；统计人员多次参加业务培训；统计工作管理制度、岗位责任制度、操作流程的建立以及执行情况很好。
经过我社认真自查总结，未发现我社存在突出矛盾和问题。
信用社
2010年7月13日篇二：关于某单位县域金融机构涉农贷款增量奖励情况自查报告b 关于2010年度***县域金融机构涉农贷款增量
奖励情况自查报告 ********：
按照《关于对2010年度县域金融机构涉农贷款增量奖励资金开展自查的通知》（财金**号）文件要求，我们对照《***省县域金融机构涉农贷款增量奖励资金管理办法》（*财金[2010]**号）及《关于***县域金融机构涉农贷款增量奖励资金管理办法》（***财金[2011]**号）有关规定，对奖励资金的分担比例、政策资金的落实情况、政策执行效果进行了自查，并根据操作过程中存在的问题提出了建议，现将自查情况汇报如下：
一、基本情况
根据******《关于***县域金融机构涉农贷款增量奖励资金管理办法》（***财金[2011]***号）有关规定，我们对县域金融机构及时下发涉农贷款增量奖励数据上报通知，按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于的通知》的统计口径，通过对县域内各金融企业2010年度发放涉农贷款增量部分的摸底调查，中国农业银行***支行、***农村信用合作社、***银行***支行、建设银行***支行„„，等***家金融企业符合涉农贷款统计口径，最终有****家金融企业获得涉农贷款增量奖励资金。 2010年，我***涉农贷款发放额为*****万元，涉农贷款平
均余额为****万元。通过财金字[2011]***号文件申报符合条件的可予奖励贷款增量为*****万元，申报奖励资金为***万元。经上级部门批复后，获得中央、省级、市级奖励资金****万元。
二、政策落实情况 ***单位于2011年**月**日收到涉农贷款增量奖励资金****万元（ [2011]***号）。奖励资金到达预算账户后，严格按照中央省级**%，市县级各按**%的比例，依据 [2011]**号文件拨付予农业银行***支行中央省级奖励资金***万元、市级配套资金****万元，共计***万元，依据 [2012]**号文件拨付县级配套资金***万元，依据 [2011]**号文件拨付予***邮政储蓄银行中央省级奖励资金**万元、市级配套资金***万元，共计***万元，依据*** [2012]**号文件拨付县级配套资金***万元。
在涉农贷款增量奖励资金政策落实工作中，***单位高度重视，积极与人行、银监局等部门沟通配合，严把各项数据审核关，确保涉农贷款增量数据真实、准确。一是严格审核涉农贷款计算口径；二是认真计算涉农贷款增量金额；三是严把年末不良贷款率的审核。在申报涉农贷款增量奖励这项惠农工作过程中，我们采取了如下措施：
1、加强政策宣传与引导，促进“银农”充分合作，达到互惠共赢，促进***经济的发展和腾飞，为“三农”发展做出应有贡献。实施金融机构涉农贷款增量奖励政策，是国家支持城乡统筹发展的一项重要举措，因此必须加强宣传力度，充分展现国家的惠农政策。
2、强化对金融企业的监督管理，强化财政资金的管理。更好地发挥财政政策和资金的引导作用，促进***金融企业的涉农贷款健康投放，做到有利于金融企业发展，有利于地方经济的发展。
3、严格按照《***省县域金融机构涉农贷款增量奖励资金管理办法》执行，每季度，对各金融企业涉农贷款情况进行监督，掌握各金融企业贷款方向。
三、政策执行效果及建议
通过实施金融机构涉农贷款增量奖励资金政策，加快了对农村金融网点服务基础设施的建设改造，加大了对涉农贷款市场的开发宣传营销力度，提高了县域金融企业涉农信贷投放的积极性，极大鼓励了***金融企业对“三农”建设的支持力度，确保了中央惠农政策的落实。
由于涉农贷款增量奖励是第一年实施，对此项工作的意义认识不够深入，工作中存在一些不协调的因素。在工作的开展过程中，通过与金融机构的交流，提出如下建议：
1、针对不同金融机构制定有区别的奖励政策。如适当考虑农村信用社的具体情况给予一定的鼓励，农村信用社作为农村贷款投放的主力军，却由于历史包袱重、涉农贷款基数大、增量小等原因无法享受定向费用补贴及增量补贴，可否在相关政策上对农村信用社予以一定的倾斜，以扶持其健康发展。
2、创新审核方式，利用软件提高效率。建议通过开发审核软件、在线审核等方式，将财政涉农金融奖补资金的审核工作在
各级财政部门之间实现有效对接，实时监控各金融机构涉农贷款的投放、回收情况，避免为获取奖补资金而随意修改数据，减少重复工作，节约审核成本，提高审核效率。
3、进一步细化县域金融机构涉农贷款增量奖励审核办法。可否考虑以与人民银行、银监会联合发文的形式，要求各人民银行、银监局在当地财政初审时即对各相关金融机构的有关数据进行审核或出具意见。 ***单位
二0一二年***月***日篇三：公司涉农贷款贷后检查报告
吉林省大德担保有限公司贷款贷后检查报告 篇四：涉农贷款报告
中国邮政储蓄银行xx州分行涉农贷款增量奖励
自评报告 根据省财政厅关于《湖北省县域机构涉农贷款增量和农村金融机构定向费用补贴政策绩效评价实施方案》（鄂财金发【2015】16号）文件精神，现将我行涉农贷款增量奖励进行了自评如下：
一、项目概况
中国邮政储蓄银行xx州分行于2008年3月28日成立，主要职责是负责xx市（包括xx市城区和各乡镇）辖内的银行类个人业务、公司业务、资产业务等各类业务的市场开发和业务发展，负责管理航空路、舞阳坝、土桥坝、学院路、清逸等五个二级支行的管理，负责施州大道、东门、龙凤坝、崔坝、屯堡、白杨、沙地等网点的管理。
二、项目资金使用及管理情况
1、2012年度我行“农户农林牧渔贷款”、“农户消费和其他生产经营贷款”和“农村企业及各类组织农林牧渔业贷款”、“农村企业及各类组织支农贷款”的年末平均余额为 万元,2012年可予奖励的涉农贷款增量为 万元，涉农贷款增量奖励资金 万元。xx市财政局于2014年3月21日拨付2012年涉农增量奖励 万元到我行。我行列入营业外科目中。
2、2013年度xx市“农户农林牧渔贷款”、“农户消费和其他生产经营贷款”和“农村企业及各类组织农林牧渔业贷款”、“农村企业
及各类组织支农贷款”的年末平均余额为 万元。2013年可予奖励的涉农贷款增量为 万元，涉农贷款增量奖励资金 万元。经省财政厅审计后的增量奖励为 万元。xx市财政局于2015年4月1日拨付2013年涉农增量奖励 万元到我行。我行列入营业外科目中。
三、项目组织实施情况
1、项目组织情况。在上报涉农贷款增量奖励政策工作中，我行高度重视，积极与人行、银监局、财政局等部门的沟通配合，严把数据关，确保涉农贷款增量数据真实、准确。一是严格审核涉农贷款计算口径；二是认真计算涉农贷款增量金额；三是严把年末不良贷款率的审核。
2、项目管理情况。我行陆续出台了小额贷款制度、专业合作社制度、家庭农场贷款制度、商务贷款制度、小企业贷款制度。并就涉农贷款的受理、调查、审查、审批等九大流程进行了详细说明，明确了贷前调查、贷中审查、贷后检查各环节人员责任，形成了审贷分离、前中后台分离的授信机制，有效规避了操作风险、道德风险等风险隐患。并设立了专门的贷后管理岗位，对已发放贷款进行实时监控，并按期进行电话、实地贷后检查，对即将到期贷款客户进行提醒，对逾期贷款进行上门催收，为贷款的及时回收和资产质量优良奠定了基础。
四、建议及下一步工作安排
通过实施金融机构涉农贷款增量奖励政策，我行要加快对农村金融网点的建设改造，重点支持农村信贷中心的建设和资金投入，加大对涉农贷款市场的开发宣传营销力度，提高县域我行对企业涉农信贷投放的积极性，极大鼓励了我行对三农的支持力度，确保中央惠农政策落实。
由于涉农贷款增量奖励是按年度实施，对此项工作了解不够深入，工作中存在一些不协调因素，结合前期工作的开展，提出如下建议：
1、降低增量的要求。根据文件要求，涉农贷款的增量奖励要求增长超过15%以上的金额才予以奖励，而作为一家主要服务三农的零售银行金融机构，随着涉农贷款规模的不断增大，要求每年规模大幅增长愈加困难。县域贷款客户增长速度达到15%的要求是个很高的标准，与实际情况存在不相符的情况。特申请根据涉农贷款的规模实行累进制奖励标准，而不是设立15%这一固定增长比例。从而提高金融机构支农的积极性，扶持三农，助推县域经济稳步发展。
2.根据不同区域经济的特点，有针对性地扩大涉农资金奖励的范围。作为鄂西山区的贫困市州，辖内的产业基本上均涉及到三农，而目前银行的贷款产品与操作流程均由总行统一制定，为了满足三农资金的需要与银行内部制度合规的目标，贷款产品可能不为涉农产品，但贷款实际用于三农的发展，这就会产生实际涉农资金大于系统统计数据。特建议对山区县级金融机构发放的个人贷款与中小企业贷款，均纳入涉农贷款的范围进行统计与奖励。
中国邮政储蓄银行股份有限公司xx州分行 2015年5月8日篇五：小额贷款有限公司自查报告
富源县雄达小额贷款有限公司 业务经营情况自查报告
富源县财政局：
根据《曲靖市财政局关于开展全市小额贷款公司现场检查的通知》（曲财外[2010]30号），依据《云南省小额贷款公司管理办法（试行）》（云政办发[2008]195号）、《云南省小额贷款公司监管工作指引（试行）》（云金办[2010]33号）以及其他相关文件规定，富源县雄达小额贷款有限公司管理层高度重视，召开专题会议，研讨自检自查工作方案，布臵工作内容。各部门统一思想，相互协调配合，认真落实文件精神，及时开展自检自查工作，于2010年5月1日至5月16日为期半月，对公司内部管理、业务经营、财务执行以及各种制度建立健全情况进行了自检自查，现将情况汇报如下：
一、公司基本情况
（一）公司机构设臵及人员构成
富源县雄达小额贷款有限公司经云金办[2009]149号文件批准，并依法办齐各种证照，于2009年5月31日开业成立。注册资本金为壹亿壹仟万元，经营地址：富源县鸣凤路凯悦酒店一楼1-3号。公司高级管理人员设有：法定代表人（董事长）：郭东；总经理：田斌昌。 自董事长、总经理下设臵8个管理职能部门，分别是：综合
部、人力资源部、财会部、信贷业务部、风险管理部、安全保卫部、审计监察部，审贷委员会。有工作人员11人，其中：有男性8名，女性3人；最大年龄44岁，最小年龄21岁，平均年龄29岁；学历上：有本科6人，专科2人,高中3人。
（二）业务经营情况
公司贷款业务，以围绕服务“三农”、支持县域经济发展为主要投向，以信用、保证和抵押为主要方式，以利率合理、额小面广、风险分散为原则，以依法合规、稳健经营、持续发展、实现目标为经营理念，面向全县广大农户，个体工商户，个体经济户，中小企业发放贷款。
公司2009年累计发放各项贷款12899万元，其中：涉农贷款累放金额11104万元，占累放总额的86.08%；实现营业收入454.86万元，银行存款利息收入6.88万元，业务及管理费用支出212.27万元，营业税金及附加支出24.79万元，其他业务支出113.49万元，实现营业利润111.19万元，减去营业外支出2万元，实现利润总额109.19万元，缴纳所得税27.30万元，净利润81.89万元，实现了既定效益目标。 2010年，是国家十一五规划的最后一年，也是全面贯彻落实中央十七届四中全会精神及2010年中央1号文件精神的重要一年。在全球金融危机影响逐步缓解的国际经济背景下，在中央经济工作会议精神和农业农村工作会议精神的指引下，公司坚定不移地坚持以立足县域，服务“三农”为原则，以严控风险为
前提，继续面向“三农”发放贷款。截至2010年5月16日，公司累计发放贷款189笔，共计14057万元，贷款余额为11255万元，其中：涉农贷款124笔，共计9210万元，占各项贷款余额的81.83%。
二、自检、自查具体内容
公司各部门依据公司赋予的职能，对自检自查工作进行了细致分工，任务明确，责任到人，严格认真开展自检自查。
（一）劳动人事管理
公司开业后，通过多渠道择优录取新员工进入。根据国家《劳动法》相关规定，与员工签订了劳动合同，办理了各种保险，相应制定了各种人事管理制度，通过自查，我公司人力资源部拟定了：《人事管理制度》、《职工薪酬福利制度》、《员工离职细则》、《员工培训制度》、《员工礼仪守则》、《员工手册》、《员工行为管理条例》等制度，规范了员工行为，解决了员工的后顾之忧，培养了员工爱岗敬业精神，增强了员工与企业荣辱与共的归属感和认同感。
（二）信贷营业管理
通过对营业以来的每一笔贷款进行自查，未有单笔贷款超过200万元，单户贷款超过注册资本金5%的情况出现，无一笔违规跨区域贷款，利率执行上下浮动全部在人民银行基准利率0.9—4倍区间内，无隐瞒收支、截留利润现象。公司施行按季结息方式，计息差错均能够及时退补。经自查所有贷款均属合规、正常。具
体管理及运作方式概括为以下三方面：
1、信贷业务内控制度的建立及落实情况。为加强信贷管理，防范信贷风险，提高信贷资产质量，公司制定了《信贷管理基本制度》。信贷人员进行了认真学习，并要求信贷员严格遵照执行。同时结合自身实际，对贷款的“调查、审批、发放、收回”等一系列环节做了详细具体的规定。
公司贷款期限有三个月、半年、一年、两年、三年五种，贷款目前实行“正常、逾期、呆滞、呆账”的四级分类进行形态管理，以后将推行“正常、关注、次级、可疑、损失”的五级分类进行贷款管理，以便有利于科学、规范、合理分析贷款风险和反映贷款占用形态。旨在从制度和源头上保证贷款管理的科学化、规范化。
2、贷款审批情况。根据有关信贷内控制度要求，公司成立了审贷委员会。并对贷款审批权限进行了严格规定。凡上报审贷委审批的贷款，首先必须对贷款项目的可行性进行调查，对贷款人的信誉进行评定。经调查有风险的贷款，坚决拒绝审批，贷款手续不全的责令补全后再行审批，严禁人情贷款和超权贷款的出现，确保信贷资产质量。
3、大额贷款发放及管理情况。贷款投放坚定向农民，个体工商户，县域中小企业等“三农”倾斜。贷款主管信贷员必须对每一笔贷款，进行调查研究，风险性评估。如果发现问题，必须及时上报，避免因信息不对称，致使不良贷款的发生。
（三）财务管理、执行情况
依据《金融企业财务制度》、《金融企业会计出纳制度》、《云南省企业财务会计实施细则》等相关制度规定，财务坚持每月对报表与总账、总账与分户账进行了认真核对，做到账账、账表、账实，账据、账款、内外账务完全相符。财务收支坚持实事求是、真实准确、增收节支、量入为出的原则，实行总经理一支笔审批的管理制度，严格控制费用标准，完整记录各种开支，及时反映经营状况。通过自查，无违规或超标列支各种费用情况发生。
（四）“三防一保”工作
为把安全保卫工作落到实处，确保安全经营无事故，公司执行防查并举、重在预防、标本兼治的工作方针，坚持人防、物防并举，不惜投入6万余元安装了影像监控系统，确保人员、资金、财产安全。此外，还强化了员工安全防范意识，完善了安全防范体系，坚持领导职能建章立制，加强内部管理，不断增强防范措施和防范能力，保证经营安全有序。经自查，未发现重大安全隐患存在，营业场所及各种安全防卫设备、措施均能够保障公司业务正常、安全经营。
小额担保贷款自查报告
一、背景介绍
贷款是一种常见的金融服务，为企业和个人提供资金支持，有助于他们实现经济增长和财务独立。然而，由于金融体系的不完善和资金管理的风险，部分贷款企业和个人难以偿还贷款，导致贷款违约问题愈发严重。 为此，政府引入了担保机构，加强对小额贷款的管理和风险控制。
本报告是对小额担保贷款进行的自查报告。报告涵盖了聚合贷款公司通过担保机构发放的小额贷款，旨在对公司的贷款业务管理及风险控制情况进行全面评估。
二、公司概况
聚合贷款公司是一家在本地区开展金融服务的公司，成立于2010年，注册资本为1亿元人民币。公司主要通过互联网在线系统，为中小企业和个人提供短期贷款及抵押融资业务。公司主要业务经理包括放款、拍卖和贷款申请处理。
三、贷款发放情况
截止报告期结束时，公司通过担保机构共发放了836笔小额贷款，金额为2115万元。其中，贷款企业占78%，贷款个人占22%。贷款来源途径主要是通过担保机构的申请人推荐，以及通过公司的营销渠道。
四、贷款业务管理
聚合贷款公司的贷款业务管理分为三个部分：贷款申请处理、风险评估和账务管理。
1. 贷款申请处理
贷款申请人通过公司网站提交贷款申请，并提供所需文件资料。贷款经理审查文件，并将贷款申请人的信息转发给担保机构进行审查。
2. 风险评估
担保机构对贷款申请人的资格资料进行评估，并根据评估结果决定是否批准贷款申请。聚合贷款公司则根据担保机构颁布的贷款额度和期限，为贷款申请人提供贷款服务，并进行审查和评估。
3. 账务管理
贷款申请人还款时，公司通过自动扣款和人工收入两种方式，对还款进行控制和管理。
五、风险控制
风险控制是聚合贷款公司的核心竞争力，也是公司成功的重要保障之一。主要包括风险评估、合规性和客户服务。
1. 风险评估
贷款申请人通过公司的资格评估，以及利润和回收能力的评估进行风险控制。对于高风险客户，则根据经营性质和信用记录等级，增加担保物和高风险纪录等措施。
2. 合规性
聚合贷款公司遵守当地法律法规，关注合规性问题并进行内部管理。公司按照当地法律规定，对贷款申请人和担保机构进行资质审核和背景检查，以确保自身的合法性和贷款企业的可靠性。
3. 客户服务
聚合贷款公司在客户服务方面下足了功夫，致力于向客户提供最好的贷款体验。公司推广“一站式”服务，为客户提供温馨、安全和高效的贷款服务，提高客户满意度和忠实度。
六、总结
聚合贷款公司是一家在该地区非常有影响力和信誉的金融机构，致力于为中小企业和个人提供高效、灵活和可靠的贷款服务。公司的贷款业务管理和风险控制严格符合当地法规和经营要求，具有较好的发展前景。但公司也存在着一些不足之处，例如营销渠道有待加强，贷款利率需要压缩等。未来，公司将进一步完善服务，优化管理，提高风险管理水平，实现持续发展。
信用社贷款自查报告
一、前言
自2019年起，金融监管水平逐渐提高，各金融机构面临的监管压力不断加大。为了提高信用社的风险防控能力和服务质量，本着自查自纠的原则，特制定本次信用社贷款自查报告。本报告对信用社的各项贷款业务进行了全面梳理和检查，以期能够发现潜在风险和问题，并及时进行整改。
二、贷款业务概览
1.贷款业务类型
本信用社主要涉及的贷款业务类型包括：个人贷款、企业贷款、房地产抵押贷款、汽车抵押贷款、信用卡贷款等。其中，个人消费贷款和房地产抵押贷款是本信用社的主要业务。
2.贷款审批流程
信用社的贷款审批流程包括：客户填写申请书、客户提供资料、信用调查、贷款评审、风险评估、审批决策、放款等环节。本信用社严格遵守了相关法规和规定，坚持风险控制和审慎经营原则，确保了贷款业务的正常运营。
三、风险提示
1.贷款风险
贷款业务面临的风险主要包括客户信用风险、担保物风险、市场风险、利率风险等。管理层应该注意加强风险防控意识，设立有效制度和流程，加强监管和内控，建立完善的风险管理和反洗钱制度，控制贷款风险。
2.经营风险
信用社的经营风险主要体现在经营管理、资金运作和风险预警等方面。为防范经营风险，信用社应加强内部管理，完善人员招聘和培训制度，加强资金监管和运作管理，实现风险管理全覆盖和各业务环节的无缝衔接。
四、贷款业务风险控制
1.客户申请资格审核
本信用社在贷款业务中实行严格的客户资格筛选标准，通过客户资料审核、收入情况调查、人行征信查询等环节筛选贷款客户，确保贷款资金用于正当用途。信用社在审批环节中严格评估客户信用状况和财务状况，确保贷款风险可控。
2.风险评估和担保物调查
为了有效控制风险，本信用社在申请贷款的客户提供担保物后，每一件担保物都要进行评估和调查，确保规范和准确的评估结果和担保物确权及担保物的价值。
3.贷款利率风险控制
随着市场经济的发展，金融市场的利率波动也越来越频繁。为控制贷款利率风险，本信用社会时根据市场利率浮动情况进行调整，保障客户服务质量的同时兼顾风险金成本，实现贷款利率的平稳运营。
五、贷款业务监管和反洗钱制度
1.贷款业务监管
信用社在贷款业务中实施了一系列的管理制度，并日常监督和控制贷款业务手续和资金流程，迅速处理一切可能导致经济风险的异常交易情况，实现贷款业务的规范化管理。
2.反洗钱制度
信用社建立完善的反洗钱制度，对客户进行风险分类评估，实行高排查、中检测、低例查的风险等级分类管理模式，做到全面、规范和科学的反洗钱管理，确保贷款业务的风险得以落实。
六、贷款业务管理优化
1.贷款业务数据服务
为了实现贷款业务的科学管理和可持续发展，本信用社建设了客户信息数据库、贷款申请系统、风险控制系统等信息管理系统，以便于进行全面掌握贷款业务数据，有效管理业务风险，实现贷款业务的精准营销和科学管理。
2.客户服务质量提升
信用社在贷款业务中实施了一系列的优质客户服务措施，整合各项业务资源，按照客户要求和需求为客户开展服务活动，提供专业的投资和理财咨询，为客户提供更好的贷款服务体验和支持。
七、结语
本次信用社贷款自查报告，总体反映本信用社在贷款风险管理和服务质量提升等方面取得了显著成效。但同时，我们也清醒地认识到，距离实现最优质、最安全的贷款业务，我们还需进一步加强内部管理和风险控制，适应金融市场的变化和监管的要求，以科学化、标准化和规范化的手段，努力提升信用社的服务水平和风险防控能力，为广大客户谋求更多财富增值。
一、前言
消费贷款自查报告是指个人或家庭对自身消费贷款情况进行全面的审查和自我改进，以达到防止过度借贷以及避免财务危机的目的。借助消费贷款自查报告的分析和总结，我们可以更加清楚地了解自己的消费倾向和借款能力，以便更好地保护自己的财产和生活质量。
二、消费贷款概述
消费贷款是一种向个人和家庭提供资金用于购买商品和服务的借贷方式。在消费贷款合约中，借款人和贷款机构达成协议，借款人同意按照约定时间，以利率加本金的形式偿还借款。消费贷款的常见形式包括信用卡、个人贷款和分期付款，其中信用卡是最流行的消费贷款方式之一。
按照用途划分，主要的消费贷款包括购物分期、车贷、房贷、旅游分期等。消费贷款有助于人们获得所需的产品和服务，并通常被视为一种方便快捷的获取现金的方式。
三、自查报告内容
1.总体负债情况
个人可计算整体资产减去整体负债后的净值，以确认自己整体的财务状况。这样做有助于了解自己的消费和负债能力，以便更好地控制支出和负债水平。
2.消费倾向
个人可以审查自己的消费习惯，并计算自己每月的消费金额。这些计算可以用来了解自己的消费倾向，以便更好地控制支出和避免无谓的开支。
3.借款能力
个人可以审查自己的信用得分、贷款限额和借款历史，以了解自己的借款能力。这些数据可以用来为个人建立更可持续的财务计划和贷款计划提供支持。
4.财务目标
个人必须定义自己的财务目标，并对这些目标进行计划、开支和调整。在财务目标的基础上，个人应当在自己的消费、借贷和财务计划方面加以改进。
5.信用记录
个人可以审查自己的信用报告，以确认自己的财务状况和借款历史。在了解信用记录的基础上，个人可以建立更加良好的信用记录，以便在以后的偿还中获得更好的借款条件。
6.信用卡
个人可以审查自己的信用卡账户、收费和还款记录，以确认自己的信用卡使用情况。在了解自己的信用卡使用情况的基础上，个人可以建立更加健康的信用卡使用习惯，并避免产生额外的费用和罚款。
四、结论
消费贷款自查报告是个人或家庭进行自我审查和改进的重要工具。在日常生活中，个人必须重视自己的消费、借款和财务计划，以便更好地控制支出和负债水平，为自己的财务安全和发展做出贡献。
近些年来，单车代步、外出旅行、吃喝玩乐等生活方式逐渐成为城市人们日常生活中的常态，这些变化无疑带来了更加便捷的生活体验，同时也进一步刺激了消费需求。然而，在这样的背景下，消费贷款的火爆是不可忽视的，银行、互联网金融等各种渠道纷纷推出个人消费贷产品，因此，人们越来越容易陷入消费贷款不良后果的危险中。为此，本人对个人消费贷款进行了自查，并写下此份消费贷款自查报告，对自身的情况做以盘点并进一步提升消费贷款的审慎意识。
一、个人消费贷款概述
个人消费贷款所涵盖的领域十分广泛，包括但不限于旅游、购物、装修、婚庆、医疗等。消费贷款虽然能够满足一定的消费需求，但是由于银行等机构通常会对消费贷款进行较高的利率定价，因此如果没有切实的还款计划和还款能力，就可能陷入重重还款困难中。对于消费贷款的申请者来说，在接受贷款之前，需要充分考虑自己的还款能力、还款规划和未来收支等情况，并谨慎权衡贷款所带来的短期和长期影响。
二、消费贷款自查结果分析
在自查过程中，本人认真审视了自身的消费贷款情况，并就还款能力等方面进行了自我评估。通过此次消费贷款自查，我发现自己的消费贷款习惯存在以下几个问题：
1.贷款金额习惯过度
有时候我会在冲动或者半夜的时候决定向银行或者通过互联网金融公司申请较高的贷款金额，这种贷款习惯带来的问题在于，我并没有充分考虑自己的还款能力以及贷款带来的实际消费收益。对于这一问题，我要加强对贷款金额的把控，学会避免过度贷款行为。
2.还款规划不够详细
针对消费贷款，我通常的还款计划都比较简单，有时只是大致想了想还多少钱、还多长时间。这种还款规划的不足之处在于，我并没有真正针对还款计划进行详细的规划，更没考虑到还款计划中出现意外情况对财务状况的冲击。因此，我需要制定更为详细的还款规划并加强跟进，确保自己的还款计划能够顺利实行。
3.养成合理消费习惯
养成合理的消费习惯在近年来的政策引导下成为了越来越多人的核心需求，然而在处理消费贷款上，我也存在过多的冲动消费习惯，同时在个人贷款的选择上，我常常会考虑快速获取消费贷款的重要性，而忽略了寻求更为全面的个人贷款告知。对于此类问题，我需要开始积极为自己的贷款选择进行长期规划，妥善规划现阶段的消费贷款需求。
三、加强消费贷款审慎意识
在消费贷款上，我需再次强调个人权衡利弊的价值。我应该结合自身的实际情况和财务状况，制定个性化的消费计划和还款计划，远离胡乱贪图利益的冲动贷款习惯。同时，在贷款选择中，我要注重借助监管机构、权威平台的信息，谨慎选择关注市场利率变化和打折优惠的的贷款产品。
最后，我还要呼吁行业监管部门、金融机构等相关企业和组织能够进一步关注个人贷款应用领域，以更好地保护消费贷款用户权益。只有在权益得到更好保障、策略宣传清晰时，个人才能更加充分地利用贷款渠道支持自己的消费计划，并远离不良后果的困扰。
小额贷款公司自查报告
一、前言
小额贷款公司是我国唯一一种从事小额贷款业务的金融机构，它在我国贷款市场中发挥着非常重要的作用。近年来，随着中国经济的快速发展，小额贷款公司也逐渐成为了金融市场的重要组成部分。为了更好地发挥小额贷款公司的作用，我公司开展了自查活动。本文通过对我公司的自查结果进行分析，总结出了我公司存在的问题及改进方案，以期为业务的改进提供有益参考。
二、自查情况
1.自查内容
我公司主要自查了以下方面的内容：
（1）贷款管理及风险控制
（2）资金使用及运营管理
（3）客户服务及信用管理
（4）内部管理和监督制度建设
2.自查方法
本次自查采用了问卷调查和实地检查相结合的方式，调查对象包括公司领导、部门负责人和工作人员等，同时组织专家对公司的内部管理情况进行了深入调研。
三、问题及解决方案
1. 贷款管理及风险控制
问题：
我公司在贷款管理和风险控制方面存在的问题有：
（1）贷款审批流程不够严格，导致放贷风险增加。
（2）部分员工对风控制度缺乏了解，对贷款风险判断存在盲区。
（3）公司整体对风险的认识不够深刻，风险管理水平有待提高。
解决方案：
（1）完善贷款流程，将风控审批环节提前，加强对贷款资料真实性和客户信用等方面的审核，严格遵守内部审批规定。
（2）加强员工风控培训，及时更新风险管理制度和流程，提高员工对风控制度的认识和运用能力。
（3）完善风险管理制度，建立完善的风险管理机制，加强风险预防和控制。
2. 资金使用及运营管理
问题：
我公司在资金使用和运营管理方面存在的问题有：
（1）资金流动性管理较弱，导致资金不够灵活。
（2）公司运营管理非常依赖个别领导，而非系统性的运作管理。
（3）公司在人员培训和绩效评价方面存在不足。
解决方案：
（1）加强对资金流动性的管理，建立健全的资金流动性预警和控制系统，确保公司的资金快速、灵活的流转。
（2）通过制度化的规范化管理，有效的延伸公司管理的深度和广度。加强人员配备和培训，培养公司员工的团队协作精神，建立更具有范式的流程。
（3）制定更精确的考核制度，根据员工的实际表现来确定绩效，从而更好的促进公司和员工的共同发展。
3. 客户服务及信用管理
问题：
我公司在客户服务和信用管理方面存在的问题有：
（1）客户服务意识不够强烈，处理客户抱怨和投诉的能力有待提高。
（2）缺乏严格和有效的评价制度，对可信客户不进行征信查询。
（3）客户流失比率较高，导致贷款放量不达标。
解决方案：
（1）提高公司员工服务意识，加强客户咨询和投诉处理培训，建立可信良好口碑，提升客户体验。
（2）规范征信查询流程，对可信客户及有逾期情况的客户进行必要的征信查询，确保公司客户贷款真实性和安全性。
（3）加强公司对客户关系的管理和维护，掌握每位客户的业务需求和反馈信息，提高贷款放量和减少客户流失。
4. 内部管理和监督制度建设
问题：
我公司在内部管理和监督制度建设方面存在的问题有：
（1）公司内部信息共享不足，数据管理方案过于繁琐。
（2）公司监管机制不完善，内外部监督互动不够明显。
（3）公司有关制度法规缺乏规范性，需要加强对公司的自有管理。
解决方案：
（1）规范信息共享流程，加强数据集中管理，建立敏捷化的数据处理标准，减少人工操作繁琐性。
（2）建造公司监督机制，完善组织架构和制度，同时强化公司内部管理和流程管理，与外部市场监管力量配合，保证公司的规范运作。
（3）建立健全公司的行为规范和管理制度，制定全面的制度规定，建立细节合理、运作科学的监管制度，确保公司各项工作运行规范有序。
四、结论
通过本次自查活动，我公司发现了自身在贷款管理，资金使用及运营管理，客户服务及信用管理和内部管理和监督制度中存在的问题及不足，并制定相应的改进方案。下一步，我公司将坚持自查自改，持续优化各项业务，提高公司服务水平，为客户提供贴心高效的服务，商业精神发扬光大，助力中国经济稳定发展。
为了保障个人财务安全，我于近期进行了一次消费贷款的自查工作，以确保自己的负债水平和财务状况健康稳定。本报告将从多个方面介绍我自查的情况和发现，以供其他消费者参考借鉴。
一、自查背景
最近几年，消费贷款作为一种便利消费的金融工具，逐渐普及并广泛被人们使用。同时，消费贷款也存在着一些问题，如利率较高、透明度不够、还款方式不理性、信息披露不完整等。考虑到自己也有使用消费贷款的情况，为了避免风险和负面影响，我进行了一次自查，以帮助自己更好地了解贷款情况和控制负债水平。
二、自查内容
1. 账单查询及还款情况
我在自查中，首先对自己的消费贷款账单进行了查询和核对，确保还款记录的准确性和完整性。同时，我也记录了自己的还款计划和还款提醒方式，以保证按时还款和避免逾期罚息。
2. 利率和费用核算
为避免不必要的额外费用和利息负担，我对消费贷款的利率和相关费用进行了核算和比较。通过与其他银行和金融机构的贷款比较，我发现我申请的消费贷款利率偏高，于是考虑了后续调整还款计划或办理提前还款，以减少利息支出。
3. 贷款透明度及合同核查
为了比较合理和客观地评估消费贷款的风险和利益，我还对贷款合同和相关文件进行了核查和分析。通过核查合同，我了解到自己的还款方式、还款期限、还款方式和利率等信息，也了解了逾期利息和违约金的计算方式。在自查中，我还比较了多家银行和金融机构的消费贷款合同，发现有些合同的条款和利率信息不够明确，建议消费者在签订贷款合同前要仔细了解并核查。
4. 还款资金安排和财务计划
通过自查，我深刻认识到还款能力和负债水平对自身财务健康的重要性。因此，我把还款安排和财务计划纳入了自己的日常生活中。具体来说，我通过合理安排支出和储蓄，确保自己有足够的资金用于还款和日常生活开销。同时，我还根据个人情况，制定了长远的财务计划，以确保自己能够按时还款并控制负债水平。
三、自查总结
通过自查，我发现自己存在一些贷款还款方面的问题，如利率偏高、还款计划不够合理、缺乏长远的财务规划等。为了避免这些问题对自己财务健康带来的负面影响，我采取了一些积极有效的措施，如优化还款计划、办理提前还款、理性安排资金等。通过自查，我对消费贷款的风险和利益有了更全面和客观的了解，也加强了自身财务管理能力和意识。
四、自查建议
1. 在贷款前仔细阅读合同和条款，了解自己的还款责任和义务。
2. 合理安排自己的资金和支出，根据个人情况制定长远的财务规划。
3. 在还款计划中考虑风险和变动因素，合理规划和调整还款日期和方式。
4. 注意贷款利率和费用的核算和比较，选择合适的贷款机构和产品。
5. 加强自身的财务管理意识和能力，注重个人财务安全和稳定性。
综上所述，为了保障个人财务安全和健康，消费者应该加强自身的贷款自查和管理，根据自身情况选择合适的贷款产品和机构，确保自己的还款能力和负债水平正常稳定，以实现财务自由和幸福生活。
《小额担保贷款自查报告》
一、背景
小额担保贷款是指金融机构通过担保公司等机构为不符合银行贷款条件但具有创业和发展潜力的小型企业提供的贷款服务。小额担保贷款的发展旨在解决小企业发展资金难的问题，促进民营经济的发展，是我国信贷市场的重要组成部分。
二、自查情况
我行作为小额担保贷款的提供方，积极落实监管要求，提高风险意识，严格风险管理，加强内部监管，确保小额担保贷款业务的安全、合规、稳健运营。具体如下：
一、风险评估
我行根据小额贷款的风险特点，建立了完善的贷前、贷中、贷后风险管理体系，对申请贷款的客户实行分类管理和风险评估。经审核合格的客户，我行结合客户经营状况、资信状况、抵押担保情况等因素，确定合适的授信额度和贷款期限。同时，我行会不断地加强对贷款客户的跟踪和分析，根据客户的经营状况，及时进行风险识别和风险预警，合理调整授信额度和贷款期限，尽最大努力控制风险。
二、信息管理
我行建立了科学的信息管理系统，确保了小额担保贷款业务的信息全面、准确、及时地登记和记录，并规定了相关操作流程。在业务操作中，我行遵循“谁录入，谁审核”的原则，坚决杜绝恶意或误操作，确保服务质量和业务风险的可控性。
三、内部控制
我行加强贷款业务内部控制，做到标准化、规范化、制度化，明确各部门的职责和权责。我行定期组织开展内部审计和风险自查，及时发现并及时整改各类问题。同时，我行还建立了完备的风险防范机制，通过制度规范和技术手段相结合，规避风险，并极力降低风险带来的损失。
四、服务质量
我行在开展小额担保贷款业务的同时，强调服务质量，并制定了完整的服务流程。在贷款申请和处理环节中，我行秉承以客户为中心的服务理念，及时回复客户咨询和申报情况，为客户提供更加周到、专业、高效的服务。
三、总结
小额担保贷款业务作为一项重要的民营企业融资方式，对促进小微企业发展、扩大就业、推动全社会经济发展具有重要的推动作用。我行将持续巩固和做大小额担保贷款业务，不断提升服务质量和风险管控水平，为小微企业发展提供有力保障。
个人购房贷款申请书
小编为你推荐个人的购房贷款申请书。字数会有点多。但慢慢品读哈。
1、个人住房组合贷款：住房公积金管理中心可以发放的公积金贷款，最高限额一般为10-29万元，如果购房款超过这个限额，不足部分要向银行申请住房商业性贷款。这两种贷款合起来称之为组合贷款。此项业务可由一个银行的房地产信贷部统一办理。组合贷款利率较为适中，贷款金额较大，因而较多被贷款者选用。
2、住房公积金贷款：对于已参加交纳住房公积金的居民来说，贷款购房时，应该首选住房公积金低息贷款。住房公积金贷款具有政策补贴性质，贷款利率很低，不仅低于同期商业银行贷款利率(仅为商业银行抵押贷款利率的一半)，而且要低于同期商业银行存款利率，也就是说，在住房公积金抵押贷款利率和银行存款利率之间存在一个利差。同时，住房公积金贷款在办理抵押和保险等相关手续时收费减半。
3、个人住房商业性贷款：以上两种贷款方式限于交纳了住房公积金的单位员工使用，限定条件多，所以，未缴存住房公积金的人无缘申贷，但可以申请商业银行个人住房担保贷款，也就是银行按揭贷款。只要您在贷款银行存款余额占购买住房所需资金额的比例不低于30%，并以此作为购房首期付款，且有贷款银行认可的资产作为抵押或质押，或有足够代偿能力的单位或个人作为偿还贷款本息并承担连带责任的保证人，那么就可申请使用银行按揭贷款。
个人住房委托贷款(公积金贷款)最划算，个人住房贷款(商业性贷款)利息负担最重，但具体的还款差别有多大，我们不妨进行一下比较：
假设某购房者夫妇二人欲购买一总价50万元的住房，以自有资金支付首付款30%，即15万元，其余35万元申请15年贷款。夫妇二人月收入为6000元，月公积金缴存比例为20%(企业与个人各负担一半)，现公积金总额为4万元。商业性贷款的利息负担比政策性贷款高得多，达到了1/3，月还款额多出10%，总额多出近5万元，可不是个小数目。如此看来，自然应该选择个人住房委托贷款，但是不行，这对夫妇不能完全依靠个人住房委托贷款，即便他们现有的公积金达4万元，就是按10倍的较低倍率计算他们也可申请40万元的公积金贷款，但因为政策性贷款最高限额只有30万元，因此35万元还是不可以的。
因此，这对夫妇只有退而求其次，选择个人住房组合贷款。那么，他们每月的还款负担承受得了吗?说起来他们每月还款元，但其中一部分可以由他们还款期每月缴存的公积金抵付，金额最多可以达到总收入的20%，即1200元/月，那么他们需要自行支付的供楼款只有()元/月，和他们6000元的月收入相比负担是很轻的了。不过，如果没有公积金的支持，完全依靠商业贷款，那么每月还款负担还是比较重的，但占总收入50%左右的供楼负担还是可以接受的。建议购房者在确定购房预算时不妨仔细算一算，多列出几种选择比较一下再去申请相应的贷款。
办理住房公积金贷款应按下列程序：
(一)借款人申请住房公积金贷款需要向市住房公积金管理中心提出书面申请，填写住房公积金贷款申请表并如实提供有关资料。
(二)市住房公积金管理中心负责借款人资格、担保人资格、贷款额度和贷款期限的审查及合同的填写同意后，借款人与中心签订相关合同或协议，并按中国人民银行规定办理保险。
(三)贷款手续办理完毕后，市住房公积金管理中心给银行签发准予贷款通知书，银行接到贷款通知书后办理贷款划付手续
特别提醒：购房时，借款人根据自己公积金的缴纳情况，到银行进行测算，就可得知贷款的金额和每月还款数额。根据公积金管理有关规定，每年提取一次。假设客户每年一次提取的公积金为15000元，而每月公积金贷款还款额为1500元，商业贷款还款额为1000元，在还款方式上可选择“余额冲贷法”，即提取的公积金首先归还当月住房公积金贷款和商业贷款本息(共计2500元)，余额12500元可一次性偿还住房商业性贷款本金，在还清住房商业性贷款本金后，尚有余额的再偿还公积金贷款本金，因为商业性贷款利率高于公积金贷款利率。“冲还贷”后，借款人可选择缩短原还款期限的方式或选择还款期限不变，减少月还款额的方式进行还贷。但目前商业银行对客户提前还款的次数是有一定限制的。如果客户选择“等额本息”还款法，每月等额还贷金额保持2500元不变，那么提取的公积金15000元，将按照原扣款方式连续每月扣款2500元。余额不足时，借款人应及时将足额款项注入用于还款的银行卡中，上述两种还款法，客户可根据自身实际进行选择。
如果客户购买个人住房时申请的是商业性贷款，如：个人住房按揭贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款。当时购房因各种原因没有申请到“公积金”贷款，而现在个人公积金缴存达到规定的年限和金额，且已满足公积金申请购房贷款的条件，虽然目前商业银行还不能将购房商业性贷款转换为公积金住房贷款，但却可提取公积金进行偿还商业性贷款本息。只要借款人到公积金管理中心申请并办理提取公积金相关手续，就可提取公积金归还个人住房贷款本息。
申请银行个人住房贷款工作流程：
(一)买方要与开发商签订《商品房预售契约》。
(二)支付30%以上的房款。
(三)去房管部门办理预售登记。
(四)办完预售登记后，买方持契约正本，填写借款申请及借款合同。
两种还贷方式利息天壤之别
一般的购房人只知道贷款必须偿还利息，可是，采用不同的还贷方法，利息却有天壤之别。贷款额在40万元左右、限期30年的，利息差额可以达到10万元之巨!至于这个，不少人都还被蒙在鼓里两种还贷法利息差额大，在此摘录一篇供您参阅。
市民刘先生上个月刚买了新房，并办完了住房贷款手续，每月还贷额近XX元。谁知道就在本月即第一次还贷后，刘先生却知道了一件让他大为惊讶的事他的一位亲戚和自己贷款额度相差无几、年限相同，但是总体还贷利息却相差近万元!原因只是他们采用了不同的还贷方式。而此前，刘先生称自己对另一种还贷方式一无所知。
“在签合同的时候，银行工作人员只是抱来一大堆贷款合同，密密麻麻的，然后帮你一会翻到这里、一会翻到那里，指着一些空白的地方，让你签上姓名、填上身份证号码、按上手印即可，根本没有提及还有另外一种还款方法。”
签下这份贷款合同后，刘先生自己测算了一下，利息总额高达万多元。要不是亲戚提醒，刘先生还以为贷款就是这样办的，又气愤又心疼的刘先生忍不住把自己的贷款合同拿出来又仔细翻了好几遍，发现合同里的确有两种贷款方法可供自己选择，但是空白处已经被银行事先填上了等额本息还款法，根本就没有自己考虑的余地。他请朋友算了一下，如果套用另外一种还款方法，那么自己30万元、20年商业性住房贷款利息总额不到万元，比现在要少万元。
银行普遍主荐“等额法”
为了探明究竟，连日来，记者也以购房人的身份对南京多家银行进行了暗访。
在农业银行新街口支行的消费信贷超市，记者表示准备购买一处总价为80万元的商品房，首付30%，公积金贷款12万元，余下的44万元准备办理商业贷款，30年还清。一位工作人员热情地接待了记者。她首先给记者介绍了本息还款法(等额法)，通过测算，“月还款额”一项显示为元;
记者随之询问有无其他的还款方式，该工作人员说还有另一种“本金还款法”(递减法)。每个月的还款额都不同，从3000元左右逐渐递减到1000多元。
究竟选择哪一种方法呢?以下是记者和该工作人员的一段对话：
“两种还贷方法哪一种更合算呢?”
“总的说来第二种递减法少付点钱，但是一般人都不会等到30年才还清的，如果提前还贷的话就没有那么大差距了。何况使用递减法虽然后面还得少，但是一开始压力太大了。”
“哪一种更方便呢?”
“当然是第一种等额法方便，每个月只需按月还给银行相同数额的钱就行了。第二种递减法每个月的钱数都不同，算起来也很麻烦……所以我们一般都推荐客户选择等额法。”
随后，记者继续以购房人的身份电话咨询了商业银行、招商银行、工商银行、建设银行等多家银行，大多数都以介绍“本息还款法”即等额法为主，有的甚至根本不提及递减还款方式。虽然一些银行工作人员最终也承认应该按照个人的不同情况选择还款方式，但是从其话语中，可以很明显地听出对等额法的倾向性。
银行倾向性在于息差
导致银行产生这种倾向性的原因何在呢?一位从事金融行业多年的人士一语道破：“关键在于息差。”
“两种方法的利息差距大着哪!”该位人士以记者暗访的例子进行了一番计算，得出的结果令人震惊同样是44万元、30年的商业性贷款，等额法的利息总额为万多元，而递减法为万元左右。两种不同还贷方法利息竟然相差11万元之多!
该人士称，同样一笔贷款业务，对于“吃利息饭”的银行来说，当然希望购房人全都选择利息高的还贷方法。就像普通商品买卖一样，一般的商家都会推荐顾客购买价格高、利润高的商品，怎么会推荐价格低、利润低的商品呢?
至于银行解释的“等额法比递减法方便”的理由，记者发现，使用递减法实际上也并不如想像的那么麻烦。虽然每个月的还款额都不同，但是具体数额并不需要人力测算，银行的计算机系统十分轻松地便可以打印出30年中每一个月还款数据的表格，购房人只需遵照交钱就行了。
而另外一个“递减法开始还款压力大”的解释，记者通过业内人士测算发现，虽然递减法开头的还款额度的确较高，为3000元左右，但是相对于等额法2372元来说，也就高出620元左右，且持续时间也只有一年零两个月。大多数时间的还款额集中在XX多元和1000多元之间。相信600多元的差额大多数购房人都能承受，何况，这样“省下来”的利息高达11多万元，值得大多数购房人重新考虑。
银行称没占到便宜
昨日，建行、中行、农行、民生等几家银行在接受记者采访时称，两种还款方法表面上看两者利息总额相差不少，而实际上两者的计算原理是一回事。
“不存在银行占便宜。首先，两种还贷方法并不是哪家商业银行自己制定的，而是央行规定的。”建行江苏省分行房地产信贷处处长丛华昌介绍说，1998年5月央行颁布了《个人住房贷款管理办法》，规定了住房贷款有等额本息和等额本金两种还款方法。不管是哪种还贷方法都是符合规定的。而且实际上两种还款方法计算原理是一样的。
“简单地看，两者利息是相差一定额度，但是对于银行来说，并没有通过哪种方式多收了顾客的利息，因为这两种还贷方式都是按照客户占用银行资金的时间价值来计算的。”
据丛处长解释，造成这两种还款方法利息总额不同的根本原因，在于顾客占用银行资金发生了变化。递减还款法，由于顾客一开始就多还本金，所以越往后所占银行本金越少，因而所产生的利息也少。而等额本息还款法则不同，开始还的贷款本金较少，占用银行资金相对也较多，所以利息也会相应增加。
针对目前老百姓对两种还款方式不太了解、不太熟悉的现状，昨天一些银行表示今后在办理贷款之前，将加强告知义务。
“可能我们的部分柜面人员会觉得选择等额本息还款法是约定俗成的事，老百姓也习惯于这种还款方式，所以就没有对递减法进行解释和宣传，客户来了就照老办法给办了。”
一些银行表示，今后在办理住房贷款前，“要将话说在前面”，让客户自主选择。
消协称购房人有知情权
南京市消费者协会秘书长孙建和在剖析上述现象时说，贷款购房也是一种消费行为，消费者享有《消法》赋予的知情权和选择权。银行作为向消费者提供服务的经营者，有义务在服务场所的显著位置公示两种不同的服务内容，即两种不同的还款方式。另外，还应该客观地且明确地向消费者介绍两种还款方式的不同之处，以及各自的利弊，否则，就是侵害了《消法》赋予消费者的权利。
我国《消法》第八条、第九条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利”;“消费者有权自主选择商品或者服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务”;“消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”
孙建和认为，如果银行在没有明确告知两种还款方式及其利弊的情况下，擅自替消费者作主选择其中一种还款方式，那么就违法了《消法》的上述规定，对消费者的知情权、选择权构成了侵害。
原因在双方信息不对称
贷款购房人可以享受两种不同的还贷方法，这是中国人民银行的明文规定。然而，为何到了实际操作中，一种方式深受青睐，而另一种方式就明显受到“冷遇”了呢?导致本金还款法“银行不荐、消费者不知”的根本原因究竟是什么?
受访的多位专家及业内人士均一致指出，购房人和银行之间严重的信息不对称，是首要原因。在市场经济条件下，这种信息不对称的局限必然可以给银行有意无意隐瞒信息、牟取更多利息收入创造有利条件;而购房人由于信息缺乏，必然处于弱势。
钱苏平律师说，消费者毕竟不是银行家，人民银行的规定也只是面对银行而设的，普通人无从得知，所以在选择购房贷款时，往往是银行说什么就是什么，具有一定的盲从心理。
陈广华律师也认为，在贷款购房过程中，银行和购房人处于明显的不平等地位。银行占有了大量消费者不具备的信息，而且有充分的理由和条件对消费者购房作出主观引导。(记者/王海燕郑春平)
相关链接
两种还贷方式比较
1、计算方法不同。
等额本息还款法。即借款人每月以相等的金额偿还贷款本息。
等额本金还款法。即借款人每月等额偿还本金，贷款利息随本金逐月递减，
2、两种方法支付的利息总额不一样。在相同贷款金额、利率和贷款年限的条件下，“本金还款法”的利息总额要少于“本息还款法”;
3、还款前几年的利息、本金比例不一样。“本息还款法”前几年还款总额中利息占的比例较大(有时高达90%左右)，“本金还款法”的本金平摊到每一次，利息借一天算一天，所以二者的比例最高时也就各占50%左右。
4、还款前后期的压力不一样。因为“本息还款法”每月的还款金额数是一样的，所以在收支和物价基本不变的情况下，每次的还款压力是一样的;“本金还款法”每次还款的本金一样，但利息是由多到少、依次递减，同等情况下，后期的压力要比前期轻得多。
工薪族购房的两种贷款方式
工薪族贷款可用公积金贷款和“按揭”贷款二种方式。
(一)用公积金贷款购房。公积金贷款是为支持一般收入的职工家庭购房而设立的一种低息长期贷款，由建设银行房地产信贷部门发放。宁德市规定最高贷款限度为3万元，贷款偿还最长年限7年。公积金贷款的对象是：具有城镇常住户口，缴存住房公积金的职工。贷款条件是：有相当于所购住房价格30%以上的自筹资金(可以用住房公积金存款抵充)，有偿还贷款本息的能力，同意办理住房抵押和保险。贷款额度在可贷额度和最高限度内，根据具体情况确定。
贷款本息是如何偿还的呢?偿还时采用每月等额均还的方式。还款方式：每月偿还贷款本息=贷款本金×月利率十贷款本金×月利率/(1十月利率)还款总月数-11]。
(二)用“按揭”贷款购房。对于无法享用公积金低息贷款的家庭，可争取享用“按揭”贷款。但按揭贷款仅对某些房产项目提供支持，故选得当，才能享受按揭贷款，但它与公积金贷款相比，利率较高。按揭贷款的对象和条件，与公积金贷款基本相同。可贷额度主要根据偿还能力而定，每月经济收入应高于每月贷款偿还额的2倍。贷款限额不得超过房价的70%，贷款最长偿还期限20年。
个人房贷业务介绍
“个人购置住房贷款”是最基础的住房按揭业务，各家银行都在开展该业务，个人购置住房贷款是一种担保性贷款，可采取抵押、质押、保证或上述三种担保方法并用的方式。
申请人应具备的条件
各银行一般都要求“个人购置住房贷款”对象应是具有完全民事行为能力的自然人，同时具备以下条件：1.具有城镇常住户口或有效居留身份;2.有稳定的职业和收入，信用良好，有按期还贷款本息的能力;3.不享受购房补贴的，不低于购买住房全部价款的20%作为购房的首期付款;享受购房补贴的，以个人承担部分的20%作为购房首期付款;4.有银行认可的资产作为抵押或质押，或有足够代偿能力的单位或个人作为偿还贷款本息、并承担连带责任的保证人;5.具有购房合同或协议，所购住房价格基本符合银行或银行委托的房地产估价机构的评估价值。
申请所需证件
在申请借款时，申请人应出具多种文件，主要包括：1.身份证件(居民身份证、户口簿或其它有效居留证件);2.贷款人认可部门出具的借款经济收入或偿债能力证明;3.符合规定的购买住房合同意向书、协议或其它批准文件;4.抵押物或质押物的清单、权属证明以及有处分权人同意抵押、质押证明和抵押物估价证明;5.保证人同意提供担保的书面文件和保证人资信证明;6.以储蓄存款作为自筹资金的，需提供银行存款凭证;7.以公积金作为自筹资金的,需提供住房公积金管理部门批准动用公积金存款的证明。
个人贷款额度
个人购置住房贷款的贷款额度为不高于房地产评估机构评估的拟购买住房的价值或实际购房费用总额的80%(以二者低者为准)，贷款期限最长可达30年。
偿还方式选择
在还款时，借款人应按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。如借款人提前还款，应事先征得贷款人同意，并办理有关手续。偿还本息的方式有以下两种：
1.贷款期限在一年(含一年)的，实行到期一次还本付息，利随本清;2.贷款期限在1年以上的，可采取等额本息还款法和等额本金还款法等还款方法，按月归还贷款本息。
房贷质押和抵押
可以作为购置住房抵押物和质押物主要有如下种类：
(一)个人住房贷款的抵押物
1.借款人有权自主支配的房产及其它地上定着物;2.借款人依法取得的国有土地使用权;
(二)个人住房贷款的质押物包括国库券、国家重点建设债券、金融债券、AAA级企业债券、个人定期储蓄存单等有价证券。
随着经济的不断发展和人们的消费需求不断增加，消费贷款已经成为了很多人实现消费的一种重要手段。消费贷款可以满足人们在购买车辆、家具、电器等方面的消费需求，但同时也会带来一些风险。为了更好地防范风险，保障自身的合法权益，现在我对自己的消费贷款情况进行自查，并将自查结果详细记录下来。
1. 消费贷款的用途
我在过去的一年内使用了一笔消费贷款，用途主要是购买家具和大型家电等生活用品。这些消费用品能够提高生活品质，使家庭生活更加方便舒适。
2. 借款额度和还款方式
借款额度为5万元，是按照我家的消费需求和我个人的财务情况来确定的。还款方式为等额本息，每月还款金额为1050元，共需还款48期。
3. 借款利率
我选择的消费贷款利率是9.9%，这是银行推出的优惠利率。我对消费贷款的利率进行了比较，发现这个利率相对比较低，符合我个人能够接受的范围。
4. 还款情况
在还款方面，我一直按时足额地还款，从未出现过逾期还款的情况。我按时还款的原因是，我知道逾期还款会给我本人和家庭带来诸多困扰和麻烦，而且还会影响到个人的信用记录，让我在未来获得信用贷款时受到限制。
5. 还款计划和收支状况
我每个月都会做一份收支计划，列出每月的收入和支出，并为消费贷款还款留出一定的预算。这样可以确保我在每个月按时还款，并且保证我的生活质量不受太大的影响。
6. 风险预警
我认识到消费贷款的风险和影响，并且在借款时已经进行了充分的考虑和策划。如果生活中有其他突发事件需要处理，我会将优先考虑消费贷款的还款，并调整我的收支计划，以确保还款能够按时足额地进行。
7. 改进计划和建议
通过这次自查，我发现自己对借款合同和还款计划的理解还不够充分，还有一些细节方面需要加以注意和了解。我计划在未来加以整理收集相关资料，并与银行联系，以了解更多关于消费贷款的注意事项和细节要求，以保证我的合法权益不受任何侵犯。
总体来说，我认为消费贷款能够满足我家庭的日常消费需求，并且不会引起太大的经济风险。在消费贷款的使用过程中，我将更加注意合法合规，充分了解自己的财务情况和消费能力，以避免不必要的经济风险。
随着社会和经济的发展，消费贷款已经成为了许多人生活中的必需品。然而，消费贷款也存在诸多的风险和问题，如果不加以管理和控制，就会给自己的生活带来严重的财务隐患。因此，为了更好地管理自己的消费贷款，我进行了一次自查，并撰写了本次消费贷款自查报告。
一、消费贷款的种类及用途
消费贷款的种类有很多，比较常见的包括信用卡分期、个人消费贷款、购物分期等。我的消费贷款主要是信用卡分期和个人消费贷款两种。信用卡分期主要是用于小额消费，包括数码产品、服装鞋帽、食品饮料等，而个人消费贷款则主要用于一些大额消费，比如旅游、购车等。
二、贷款的还款情况
在进行本次自查之前，我先对自己的贷款还款情况进行了一次深入的了解。在过去一年当中，我的信用卡分期和个人消费贷款一共还了六次。其中信用卡分期每月的还款额度大约在2000元左右，而个人消费贷款的每月还款额度则在3000元左右。这些还款都是我按照还款计划和时间表进行的，没有逾期或欠款。
三、消费贷款的风险防范
消费贷款存在的风险主要包括利息高、逾期罚款、虚假营销等。为了防范风险，我在借款时对利率和还款计划进行了认真的核对和比较，并选择了最适合自己的方案。在还款方面，我也按时还款，定期检查账单，避免逾期还款导致的额外费用和信用损失。同时，在选择信贷服务机构时，我也会对其资质、声誉、行业信用等方面进行严格的筛选和比较，以确保选择到的服务机构是合规、安全、可靠的。
四、消费贷款的管理和消费理念
对于消费贷款的管理和消费理念，我认为首先要合理评估自己的资产和负债状况，根据自己的实际情况进行借贷决策。其次，要理性消费，避免败家和奢侈消费导致的借债风险。最后，要定期进行账单核对和资产情况分析，及时进行调整和改进。
综上所述，本次消费贷款自查报告主要对我个人的贷款种类、还款情况、风险防范、管理和消费理念等方面进行了详细的描述和总结。通过这次自查和报告撰写，我更进一步了解了自己的消费情况和贷款状况，同时也更加明确了未来的消费和借贷方向，为健康、安全、稳定的消费贷款生活打下了基础。
小额担保贷款自查报告
一、背景介绍
小额担保贷款旨在解决中小微企业的融资难和融资贵问题，以及满足个体工商户、小微企业等特定群体的融资需求。目前，小额担保贷款已成为商业银行的主要商业策略之一，并得到了政府的大力支持。然而，随着小额担保贷款业务的不断扩大，也存在一些问题和风险，如贷款违规、风险过度集中、违反反洗钱规定等。为了更好地规范小额担保贷款业务，特制作此自查报告。
二、 自查内容及结果分析
1. 贷款资金来源
我们的公司严格按照监管要求，从合法渠道筹集贷款资金，不从非法渠道获取资金。目前，我们在贷款业务中不存在贷款资金来源违规的情况。
2. 贷款审批流程
我们的公司设立了合规的审批流程，规范员工的工作程序，保证贷款业务的合规性和安全性。在审批过程中，我们重视客户基本信息的核实，严格按照贷款审批程序和相应准入标准，确保合规审批。目前，我们在贷款审批流程中不存在流程违规的情况。
3. 贷款发放
我们在贷款发放时，强调对借款人的实际控制人进行了核查。贷款资金支付后，我们加强贷后管理，定期跟进贷款资金使用情况，督促贷款用于正常经营活动，并随时动态监控贷款项目的运营状况，及时发现并处理问题，确保贷款风险的控制和管理。目前，我们在贷款发放和后期管理中不存在违规情况，公司的贷款质量稳定。
4. 贷后管理
我们在贷款后的管理中，对贷款人进行了详细的贷后跟踪，并及时关注贷款人的还款情况。对不良贷款进行了妥善处置，确保不良贷款风险的控制和管理。目前，我们的贷后管理情况正常，不存在风险隐患。
三、主要问题和解决方案
1. 存在一部分员工对贷款审批标准理解不清、执行不到位的情况
解决方案：加强对员工的业务培训，提高员工的贷款业务素养，规范审批流程。
2. 存在一部分贷款人的还款意愿不高，导致公司不良贷款率上升
解决方案：加强对贷款人的还款催收，提高贷款人的还款积极性，适当调整贷后管理策略。
3. 防范不良贷款风险不到位
解决方案：建立完善的风险防范机制，细化贷后管理流程，增加风险控制点。
四、结论
通过自查报告，我们发现自身的问题和不足，同时也发现了自身的优势和亮点。我们将不断加强企业内部管理和业务发展的有机结合，依据监管要求，注重企业合规经营，并进一步提高贷款风险控制水平，开展业务风险管理。以更好地为中小微企业和个体工商户等客户提供全面支持和服务。
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