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企业实习转正个人总结【篇1】
电力公司实习转正总结
在这个科技高速发展的时代，电力公司成为了现代社会不可或缺的重要组成部分。为了拓宽自己的职业道路，我有幸得到了一次电力公司实习的机会。在实习的两个月里，我学到了很多宝贵的知识和经验，同时也对电力公司的运作和管理有了更深入的了解。以下是我对这次实习的总结和感悟。
首先，我要感谢电力公司给了我这个难得的机会来实践自己所学的知识。作为一名电力工程专业的学生，我在学校学到了很多理论知识，但是对于电力公司具体的操作和管理却知之甚少。实习期间，我被分派到了配电部门，负责配电网络的日常维护和异常处理。通过实际操作，我对于电力系统的构成和运作有了更加清晰的认识，并且在配电网络的维护中学到了很多技巧和方法。我特别感谢我的导师，他不仅教会了我很多实用的技术，还给了我很多机会独立解决问题，提高自己的管理能力。
其次，我要感谢工作中遇到的同事们。他们对我非常友善和耐心，愿意与我分享他们的经验和知识。在我遇到困难和问题的时候，他们总是毫不犹豫地伸出援手。通过与他们的交流和合作，我学到了很多实用的技能和方法，也培养了团队合作的意识。作为电力公司的一员，团队合作是至关重要的，只有大家齐心协力，才能保障电力系统的正常运行。实习期间，我深深体会到了团队的重要性，并且通过与同事们的合作，提高了自己的沟通和协作能力。
此外，实习期间我也意识到了自己的不足和需要提高的地方。在实习的过程中，我经常会遇到一些复杂和困难的问题，有时候会感到无所适从。我意识到解决问题的能力还不够强，需要不断学习和提高自己。因此，我努力利用业余时间学习相关的知识和技能，提高自己的专业能力。同时，我也通过参加公司内的培训课程和讲座，继续拓宽自己的知识面。实习结束后，我将继续深造，努力成为一名优秀的电力工程师。
通过这次实习，我认识到了实践的重要性和实习的价值。在学校里，我们学到的是理论知识，而在实习中，我们可以将这些理论知识应用到实际工作中，感受工作的乐趣和挑战。实习帮助我更好地理解专业知识的实际应用，并且让我对自己的未来职业规划有了更清晰的认识。我相信，通过这次实习的经历，我已经为将来的工作打下了坚实的基础。
最后，我要再次感谢电力公司给了我这次实习的机会，并且对我给予了很多的指导和支持。这次实习对于我来说意义重大，是我职业生涯中的一次重要里程碑。通过这次实习，我不仅学到了专业的知识和技能，还培养了自己的实践能力和团队合作能力。我相信，我所学到的一切将成为我未来职业发展的坚实基础，让我能够更好地适应和应对电力行业的变化和挑战。我将时刻牢记所学，努力提高自己，为电力事业的发展贡献自己的力量。
企业实习转正个人总结【篇2】
回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到x酒店距今已经有了近半年的时间，转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校园该怎样面对社会。在实习过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
x坐落于一望无际的绿野之中，设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
x酒店则定位为x岛最奢华优雅的酒店之一，拥有x间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失海南独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。因而，酒店对前台员工的要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，电话转接及物品转交，兑换外币等工作。
另外，前台作为客人最能够直接接触的部门，很多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏了，比方说，客人想在中餐厅订一个包厢，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择直接打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，显而易见，前台的工作量是很大的。
海南的旅游旺季是在冬季，所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段，酒店的入住率也常常居高不下。很多时候，前台都处在非常忙碌的状态，团队接待或者退房时间比较集中的时候，难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人，电话在不停地响，小孩子的尖叫哭闹，脾气不好的客人无端地发火、叫骂，即便在这种状态之下，我们还是要微笑着接待每一位客人，尽的努力为客人提供优质的服务，不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
企业实习转正个人总结【篇3】
时光又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：
一、本月工作
1、xx工作。本月还是继续在上招人，打了一些电话，来面试的有10个，其中5个因为性格原因不适合呆在公司，另5个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自我的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划，但不明白该如何下手，提纲和资料方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了必须的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。透过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，明白了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题
1、xx方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不明白该怎样下手，此刻我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部
3、对于公司的发展规划。此刻我也不明白就应怎样来写，目前我正在想一个提纲，再来装资料，可是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，仅有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。此刻对于行政工作我已基本明白该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，可是我此刻才似乎刚刚要进入主角，以前一向没摆正位置，虽然我是个行政助理，可是行政部就我一个人，所以我就应承担行政部的职责并履行行政部的义务，可是运用到工作中我确不明白该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
5、透过两次培训，发展公司确实就应统一服装，改变精神面貌，所以就应要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一向觉得自我算是一个细心的人，可是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结就应是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自我的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我明白自我错在哪里了，以后会注意。
透过上月的工作，我已发现了自我很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我期望自我每月都能提高！加油！
企业实习转正个人总结【篇4】
在公司的这段工作时间里，我逐渐的看到了有更多可能的自己，也逐渐对自己的这个专业有了一些更加深刻的印象。对于这次转正的机会而言，我是盼望了很久的，也很感谢公司愿意给我这样刚出社会的新人一些机会，真的很感谢大家对我的支持和帮助，谢谢大家。
还记得我刚开始踏入公司的初心，那就是我想好好的从事设计这份工作，这是我一生的理想，也是我大学之中唯一获得的技能，可是当我进入了这个行业之后，我发现一切都不会是那么完美的，每一份事业都是为了获取物质资金而存在，那么每一份工作和利益也是必然搭边的。或许理想化是我们每一个应届生的问题，但是我也最终能够理解，在物质的生活里，如果把纯碎的理想放在首位是不够自己生存下去的。如若生存都无法坚持了，又怎么去谈理想呢？所以即使我对设计抱有很大的期望，但最终我也能结合现实作出一些改变了。
在慢慢的融入进这个社会之后，我也开始能够在设计助理的岗位上更加得心应手一些了。比如说帮助设计老师做一些优化工作，跟着老师一起去学习，一起去工作，在这个过程中，我确实学习到了不少的东西。从刚开始进入公司实习到现在，也差不多半年了，这半年的时间是公司给予我成长的空间，而我也能够尽快赢得转正这个机会，是对自己的这段时间努力的证明。虽然现在我离一个优秀的设计师还有很远，但是我相信自己能够在未来赢取一个更好的成绩，把这份设计工作越做越好。不丢掉自己的理想，也不舍弃丰富的物质生活，我想，这样才是对我这份工作最好的阐述吧。
每一个有理想的年轻人，必定都是需要一颗热血之心的。现在的我，仍是充满希望、充满热血的，对于未来，我想自己也应该有一些更好的打算和计划了，该有一个什么样的目标，该去做一个怎样的人，或许我都应该在心里做一些规划了。这次转正，让我非常的激动，也让我再一次对未来充满了渴望，对这份事业更加的执着，相信不远之后的我，将会是一个更好的设计师，希望我能够带着设计这件闪闪发亮的东西，一直走下去，一直走向更远的未来。
企业实习转正个人总结【篇5】
实习目的：了解****电缆制造厂的一般运作过程，熟悉电缆制作的具体流程，学习电缆厂的日常管理工作。通过实习，了解生产企业的一般运作及管理机制，建立起对企业的感性认识，为将来进入社会工作打下基础、作好准备。
1．听从老师和企业工作人员的安排指导，有秩序，有礼貌，遵守工厂的相关规定。
2．认真听取工作人员的讲解介绍，有问题及时虚心提问，有意见建议要有礼貌地提出。
3．认真学习电缆厂的相关知识，包括电缆生产流程，销售过程，企业的管理工作等，总结出自己的收获和心得体会等，写一篇实习报告。
1．通过上网查资料等方式事先了解**电缆厂及一般电缆生产制造的大概流程。
2．在老师的统一带领下到达**电缆厂。
3．集中听取企业工作人员对该电缆厂的简单介绍，了解它的产品，及参观过程的注意事项。
4．在工作人员的带领下，实地参观电缆制造过程，听取工作人员的介绍，更形象地了解电缆制作的具体过程，生产设备，制作要求，注意事项等。
学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论知识与生活实践相联系，将学习的理论知识运用到社会实践中，学习才能达到最终目的。学院一直以来注重实践，提倡实践，也努力创造机会、提供机会给学生们参与到实践中去，因此，学院这次例行为我们组织了到企业参观实习。感谢学院的领导老师们的“精心安排”，让我们能够提早去了解企业，了解社会。
这次我们参观的是**电缆厂。
参观实习的这天，刚好下起了大雨，但这丝毫没有削减同学们期待的心情。为了将理论与实际相结合，为了对企业的生产与管理有更具体形象的了解，为了能够更深入地了解和认识社会，大家认真地完成了这天的实习。
很早就出发的我们，也就早早地到达了我们的目的地——**电缆厂。到达之后，我首先注意到的是该厂到处郁郁葱葱的树木。环境日益受到重视的今天，该厂的绿化无疑先给我留下了一个深刻印象。良好的工作环境是非常重要的，那时我就想，为工人们创造一个良好的工作环境应该也是该厂管理的一个重要方面，从而也就可见，该电缆厂有着以人为本的重要管理理念。
稍候片刻之后，厂里的一位热情的工作人员先为我们上了生动的一课。他精简却又生动地为我们先介绍了工厂的概况，告诉了我们该电缆厂的主要产品，电缆生产制造的主要过程和各项注意事项，产品的市场和销售情况，以及该工厂的一些管理工作和管理理念等。然后，他还提醒了我们在接下来的参观中应注意的各个方方面面。在这节别开生面的课上，在这节远离学校课本而融入社会企业的课上，确实让我获益匪浅。这节课，先让我对生产企业的生产过程，具体到电缆的生产流程，有了一个感性的认知，为我接下来的参观作了一个重要前提，同时，这节课也让我感受到了**电缆厂的严谨风格、力求创新的生产指导、以人为本的管理理念和追求高质量的服务态度。
但是，“眼见为实”，实践出真知，所以，深入到工厂车间参观才是更重要的方面，也是我们这次实习的主要内容。一节课过后，我们大家都迫不及待地要去参观生产车间的具体情况。于是接着，我们就被分为了几个小组，每个小组由企业的一个工作人员带领着，按产品生产步骤参观工厂车间，了解电缆制造过程。
企业实习转正个人总结【篇6】
透过这次实习，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实训，是对我潜力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是十分有好处的。
在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会，原先，学的时候感叹学的资料太难懂，此刻想来，有些其实并不难，关键在于理解。
在这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力，提高了我的综合素质。首先，它锻炼了我做项目的潜力，提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力，在工作的过程中，复习了以前学习过的知识，并掌握了一些应用知识的技巧等。其次，实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里，我学会了下面几点找工作的心态：
一、继续学习，不断提升理论涵养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后，我会用心响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是透过实践活动来实现的，也只有透过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。
三、提高工作用心性和主动性
企业实习转正个人总结【篇7】
我于5月31号进入xx公司参加培训开始，经历近两个月的试用期，此刻即将面临转正、在这两月里我很荣幸能和大家一齐经历xx开业前期的培训和准备，有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻，和搬入新办公区，我们一齐用心布置和爱护家一般的喜悦心境，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰，我很认真的扮演着自我的主角，努力提高，和同事相互协作和学习，互相鼓励，一次次使我变得更有底气。
到此刻近两月的工作和学习，点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录结束，看到自我一天天做的，和提醒自我要做的，以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养自身的素质和修养，不断提升自我，做好细节。在此还要异常感激王总在那次晨会上的教导，对任何人都应当尊重，以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和习惯，十分感激王总一向以来对我们思想和行为上的帮忙和教育，我看到了自我的成长，内心充盈，很开心！也感激李总在培训时的那一句鼓励：“我们是职业的经理人”，那是我不懈努力的方向，我会做的更好！
在工作业务上，到此刻，对于公司的产品，理念，流程，制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉，到此刻能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清晰的完成资料的收集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经验总结。十分认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中，不增加客户额外成本，对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝，期望能帮忙公司在起步时就能将好的方式一向坚持和延续。也尽自我最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育自我的优质客户。
作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户xxxx的实地调查，坚持风险控制第一，营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户，异常注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比如销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票和销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假，对于客户的任何情景的收集都客观的在调查报告中反应，不隐瞒，不夸张。对于客户的疑惑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户供给方便，比如给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请异常授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作情景更有把握，从而降低风险。这位客户本身很赶时间，所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度体现公司的及时性，客户对此也十分满意，发来致谢信息。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多提高，同时也认识到自我的不足：
1、对各行业情景及政策认识不够，比如之前遇到的摩配行业就很生疏，以至不能和客户有更多沟通，容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。
2、财务分析本事需要加强，对数字应当更敏锐。
3、经办了几类客户，更应当总结各类客户的特征和风险点，怎样营销这一类的客户？
4、对材料真实性的识别。
5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。
6、客户调查及构成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的本事都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的，至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训，偶尔回家休息后还会写下，构成一些自我的思考，学习法律，财务，业务的材料，认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累，但却是充实有意义的，是我以往一向觉得自我懒散、随性的性格应当受到的磨练，即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言，因为我看到比我付出更多的领导和同事，而这样的生活方式我已经适应，我依然心存感激。感激公司给我这样好的平台和锻炼自我的机会，给我人生新的起点，感激所有领导的培育和用心，多谢你们。我坚信，有我们团队的用心和努力，xx必须会做出自我的品牌，走的更好，更远，实现董事长及大家的完美梦想！
还记得6月8号公司开业那天，我说给公司的一句话：爱xx，爱团队，见证今日，期待明天，我与xx共成长！到今日，这还是我想说的。也许8月以后，压力更大，工作更忙，我已经有了心理准备，趁此刻年轻，没有任何生活束缚的时候，我还能够尽量的学习和沉淀自我，积攒能量。因为有心，我相信自我能够做得到，做得好。期望在我的第一份事业中做出成绩，获得成就感，欢乐工作，欢乐生活！
xx是一个温暖和谐的大家庭，能成为xx一员是我的荣幸，我愿意与xx签订劳动合同，同时愿意理解各领导考核。多谢！
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个人销售转正总结(篇1)
自201x年8月9日加入公司行列至今已三个月了，虽然办理的事情算不上很多，但在公司领导及各位同事的支持与帮助下，对工作性质、内容和思想境界都有一个转变和提高。在此我感谢公司和部门领导对我的信任，给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，以及同事们对我的支持和帮助。现就个人三个月来的工作情况做以下总结：
一、重点工作：
一是协助于海龙副经理办理莲花湖项目新增和臵换土地指标。
二是加入由行政中心陈晓斌任组长、周雪兵任副组长的三人新圩项目工作组，配合办理新圩（深圳凯达润实业有限公司）项目的工商、税务等相关变更手续，理顺接管与资产移交工作。
二、主要收获：
一是开阔了眼界，学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在工作中我对房地产开发部门有了更加深刻的认识：了解了土地业务相关图纸的知识和房地产行业的手续办理的程序、方法。从领导丰富的办事经验和干练的做事风格中，学习到做人做事的方法和态度。
二是体验了竞争。商业竞争无情，需要的是高效率，任
何一个环节反映迟缓，对公司都可能造成巨大的损失。对领导下放的任务，必须开动脑筋，发挥机动性，认真贯彻执行，时刻站在公司的立场和利益上处理问题。
三是锤炼了自我，提高了自身的生存本领和竞争能力。从草率决定到学会了自己严谨思考；从一件事情需层层请示到学会了自己独立思考决策判断；从事事依赖别人到学会了自己协调方方面面关系。
三、存在不足
第一，房地产开发部对我而言是一个陌生的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，自己的专业知识及理论水平十分有限，有待更进一步提高；
第三，社会经验不足，在为人处事方面还需要更一步学习。
经过这三个月的工作，在各位同事领导的关怀帮助下，得到了很大的进步，但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中，我会以各位优秀的领导和同事为榜样，更严格的要求自己，努力的完成工作，为公司贡献自己的力量，不负众望。
个人销售转正总结(篇2)
我是渠道中心xx办事处的销售xx，于20xx年x月x日进入公司，成为xx公司的一员，做起了DLP行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候，我才意识到三个月的时间就这样过去了，好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多，也成长了很多，对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义，在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀，没有领导和同事的帮助，我成长不到现在的程度。
记得到公司的第一天，我的领导问过我一句话：到xx公司来你打算怎么做？我侃侃而谈，说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句：我只希望你踏踏实实的做，从一点一滴中做起，这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨，慢慢地成为了一种行为准则，促进我在xx公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的，感到很陌生，但在公司领导和同事的帮助下，我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识，很快完成了产品的学习过程，在较短的时间内适应了公司的工作环境，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，为做好自己的本职工作奠定了基础。
在进入公司的第二周，公司组织了北京区域新员工的培训，对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训，培训期间不懂就问，印象不深的就反复思考琢磨，短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识，对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后，还参加了新员工的PPT演讲考核，并取得了较好的成绩。在培训结束后，安装了公司的主要产品，进行了测试，对性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管给了布置了具体的任务：联系xx地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户，一步步的进行，用十几天的时间基本了解了xx地区设计院行业的市场情况。xx地区对信息化认识程度比较低，好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段，完全没有接触过内部防护的软解决方案，这既是一个问题，又是一个机遇，我相信在设计行业刚性需求的引导下，河北市场会越做越好。
在进入公司的第二个月份，我开始跟着主管跑市场，在现场学习的过程中不断提高，在去现场之前，先给自己定下几个目标，要理解哪些问题，听懂哪些回答。不懂的就下来，虽然方法简单，但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析，指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训，在实际工作中更加顺手。第二月份一个最大的收获就是市场开拓方面，经过自己的努力，河北设计行业中做过的4家，要进行的3家，想深入了解5家，并且后面的数字在不断的增加，这使我在工作中更加有信心，对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。
第三个月份是对学习的充实和验证的月份，第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司，在外地办事处的人员也回京参加。这给了我们一个很好的交流平台，通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享，在近十天的培训中，我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高，在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来，并不断升华，成为了我最大的兴趣，我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助，不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步，在这个行业，这个公司我会我会越来越成功。
在这近三个月的工作中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对渠道业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高；对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足，我会虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高自己的项目控制能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里，我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正，这些经历让我不断成熟，在以
后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上有一定的差距，也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，提高自己。
在今后的日子里，我会继续努力，在xx这块区域留下我的影子，留下xx公司的影子，随公司一块成长。
工作总结时间过得很快，一个月的试用期转眼就过去了，在公司的这一个月，我过得很充实，收获良多。一个月前，我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运，我有机会被公司录用，并且进入西安办事处工作，工作职务是西安办事处助理，这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零，所以始初入公司，我调整好心态，，积极投入到本职工作当中。在这个月当中，我首先积极了解公司的整体情况，熟悉我要工作的大环境。休息时间，积极与办事处各位同事沟通，希望能够尽快的互相认识，为以后的工作开展打好基础。同时，作为办事处助理，我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况，为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中，我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料；辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪，做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给xx办的两位销售经理，并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通，尽可能的在第一时间作出调整；再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充；认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录，并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理，除了为销售经理提供销售跟踪等资料，完成总部需要的资料提报外，我相信未来更多的工作我会保质保量的完成，不断学习充实，总结经验，提高工作能力，协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作，可以在xx这个大市场的开拓中出一份力。试用期中，我一直严格要求自己，认真对待每项工作，做好各项工作情况的反馈，及时解决各种问题，协调安排好工作进程。在此当中，遇到不明白的问题主动请教，主动学习，不断充实提高自己，希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习，我学到了很多，受到了很大的启发。看到公司的良性发展，工作氛围的朝气蓬勃，我感到很开心，也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工，实现自己的人生价值，能够与公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作，不断学习进步，为公司贡献一份自己的力量。
个人销售转正总结(篇3)
销售是一个非常不容易的工作，在本次公司的实习销售工作中我遇到了很多困难以及自己很难解决的难题。我在这次转正前的销售工作中也有很多次灰心的时候，也有想要过放弃销售工作，最后自己还是咬了咬牙，坚定了自己的初心。最后，在辛苦的转正销售工作中我坚持了下来正式转正，成为公司的一名正式销售人员，在我这段的销售工作中充满了苦与乐，当然其中还是苦多一点，经历了这些我将我转正的这段工作总结陈述在下，以此在激励我接下来更加具有挑战的销售工作。
一、有良好的服务意识是销售工作的关键。想要作为一名出色的销售人员，我们必须让自己有非常好的服务意识。一个诚字就是我们良好销售工作的展开，所谓诚就是在销售工作中具有诚意，让顾客看到你是诚心诚意的为他们工作，这样才会给消费者留下一个良好的第一印象，对我们的好感大增，让我们的销售工作有一个很好的切入点，这样之后的销售工作才会变得非常容易。具体表现为面对对客人要经常微笑，要多用敬语，用亲切温和的语气和客人交谈等。
二、提高自己的销售业务能力才是王道。判断一个销售人员的好坏就是看到的销售业务能力水平过不过关，这是一道非常硬性的标准，作为一名合格的销售人员，他的业务销售业务能力必须合格。那么我们怎么提高我们的业务能力呢?我认为我们首先要了解公司的销售产品，这有在我们完全了解了公布公司的概况以及销售产品的情况后，我们才能将产品推销给顾客，在面对顾客对我们产品有疑问时，才能游刃有余的帮顾客解答有关产品的各种问题。其次，我们要了解顾客的爱好和喜好，站在客人的角度出发，根据客人的喜好销售我们的产品，这样成功的纪律才会大大提升。一个好的销售人员一定是一个懂顾客的销售人员。
三、讲究诚信才是销售工作的长久之计。无论在那个行业里诚信都是最重要的，只有在销售工作对消费者讲究诚信，不欺瞒消费者，这样我们才能获得他们的认可和信任，提高公司的回头率，为公司发展一批忠实的老顾客群体，这样才有利于自己销售工作的更好进行，以及保证公司的长远发展。
个人销售转正总结(篇4)
完成了业绩，能够转正，这是领导对于我工作能力的一个认可，同时也是自己的一个努力付出才有的结果，很感激，同时也是知道以后的工作任务更多，责任也是更大，但我也是会努力去做好的，同时对于这些日子工作，也是要来整理下，做个总结。
做销售，我也是知道有压力，之前也是尝试过这类的工作，的确自己还是蛮合适的，虽然有压力，但是我也是很乐于去挑战，毕竟这是能让自己真的有很大成长的，同时这些也是自己的动力，每当完成了一个工作的任务，我也是感到欣喜，自己的能力也是有了一个成长和进步了。刚来的时候，对于产品也是不熟悉，但都是一步步过来的，我也是不着急，认真的听同事讲解，自己也是去记好，去让自己熟悉产品，通过努力，也是看到了自己的付出是没有去白费了的，同时和同事的一个交流，他们也是愿意把一些经验传授给我，让我知道如何的和客户去交流能拿到业绩，而这些也是让我知道这个团队并不是彼此为战的，而是会团结在一起，都是会帮忙的，也是让我更快的融入进来，这些日子真的成长很快，学到的也是很多，熟悉了产品也是正式的去和客户沟通，开始也是分配给我一些老客户，让我先接单了解情况。
慢慢的也是要自己去接新单，去开发新的客户，而这也会是让我很成长，我明白这些工作很辛苦，而且有些努力不一定会有收获的，而销售就是如此，就是要在不可能，或者新的客户面前去推荐自己的一个产品，让他们认同，接受，最后能达成这个交易，通过付出，慢慢的自己也是有了一些成绩，然后对于产品更为熟悉，更懂得如何和客户去交流，我也是找到了方法，让自己能做好这个事情，试用的日子还未结束，我也是达到了领导要求的任务同时也是自己看到自己也是有很擅长的方面是可以做好这个事情的。
很感激拥有这个机会，同时我也是发现自身，还有很多可以去成长的地方，这些是我这个新人没有的经验，以及对于销售工作刚开始做不久才有的问题，但是只要慢慢的累积，我相信我的能力会变化很大，让自己也是能做的更出色，得到更多的认可，转正后，任务量也是多了，但这份压力我也是可以扛下来，去做好，也是自己的动力，去完成工作，让自己不断的提升进步。
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下：
在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。
两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户。
个人销售转正总结(篇5)
一、工作与学习的区别
这份工作，是我大学毕业后找到的第一份工作，也算是我的实习工作。对于才走出校门的我来说，这次机会是很重要的。实践出真知，很多问题看着容易解决，你甚至没有当做一回事，但是只有当你真正遇到的时候才知道，原来小问题也会造成大麻烦。
我们做销售的，口才是非常重要的。以往在学校里，我和同学之间互相联系，互相进行产品的推销，每次我都能行云流水的将产品的方方面面介绍出来。甚至对于一些产品的内容已经原理都能够进行简单的分析，我自认为我做的很不错。但是在我实际工作的时候才发现，事情没有我想的那么简单。
介绍一款汽车，需要从性能上，外观上以及价格上都要了解。同时也要能分析出客户的需求心理，因为这不是几十块钱，几百块钱的货物，而是几十万起步的汽车。xx牌是全球闻名的汽车品牌，旗下的汽车也是价格不菲，从几十万到上百万乃至千万级的，应有尽有。作为xx市唯一一家xx汽车旗舰店，我们主打的都是高端系列，因此来购车的人也都是些权贵人物，面对他们的时候，无形中总有股压力，以往和同学练习时的那种自然全然没有了，介绍产品的时候也是结结巴巴的。很多时候都要靠客户主动询问，我才想起来接着要介绍些什么。前面两个星期，是靠着同事带领才得以度过。第一个月里，我一笔生意都没有成交。看着客户那略微游戏失望的眼神，我觉得很不好受。
二、后来的进步
因为之前的教训，我觉得自己要加强的地方有太多了，首先是面对其他人时的不自信。
作为一名销售，如果对自己都不自信，还怎么对自家产品有自信，怎么能让客户看到产品的优点？你说出来的话客户怎么去相信你？所以在之后的一段时间里，每天跟着同事学习，看他们是如何工作，如何介绍产品，并且每天和不同的同事互相练习，客服自己对陌生人那种不自然与不自信。收益也是很明显的，在我入职的第五个星期里，我成功的完成了人生里的第一笔交易，心情久久不能平静。因为我客服了自己的困难，攀登上了另一座高峰。
三、转正后的打算
如今我的试用期已经结束了，在完成学习的毕业答辩后，我已经可以脱离实习生这个
头衔了，可以正式成为公司的一员了。我想在这里，多多学习，提升自己的能力。百炼成金，我还需要更多的锻炼才行。
个人销售转正总结(篇6)
距离自己正式的展开工作也已经是度过实习期了，很开心能够在领导的指导下成长，并且收获到这次的转正资格，这一方面是对我个人能力的肯定，也是让我能够持续在这样的岗位上坚持下去的动力。
在这份销售的工作中，我也是渐渐的有让自己慢慢的去适应这样的生活，从最初的销售培训中我也是完全的明白了这样的生活，更是从中有感知到自己努力的方向，这也是让我在自己的工作期间更加投入的一点。越是工作就越是对自己的生活有非常大的感悟，同时我更是知道自己是需要很多的时间，很多的精力去让我可以在工作期间有更大的提升，对此我也渐渐的明白自己在这样的环境下定是可以有非常大的成长。
对待工作一直都是非常的积极上进，更是时刻都在努力让自己的生活变得更加的精彩与不一样。每天做得最多的事情就是与各种不同的客户进行商讨，去了解他们的喜好与关注的方面，更是慢慢的在与人交流方面得到了很大的提升，同时对于我的工作也是有较好的完成度，这一切都是让我感到非常欣慰的地方。销售人员的我也是基本上在自己的任务上有去投入特别多，并且更是让每天的工作都很是开心与满足，所以更是让我对自己的生活有极大的感悟与进步。
工作的过程中也是慢慢的融入到了我们的整个销售群体，同时我也是对自己的工作状态有更好的把握。当然在我们的销售员中大家也是在一定程度上的相互帮助，平时的感情也很是不错。虽说工作都是看个人的业绩，也就是竞争关系，但是大家在平时的工作中还是会相互帮助，努力达成规定的销售业绩。如此这般的工作关系，真是让我感到非常的幸福与满足，更是在这样的工作环境下有更多的感悟与了解。我相信大家这段时间相处的感情是断然不会改变的，更是越来越深。
马上就该转正了，对于以后的工作我还是会坚持这样的工作状态，努力让自己去完成好自己的工作任务，并且让我的客户们都能够对我非常的满意。同时我更是非常的相信自己能够在这样的阶段中得到最好的成长。同时我也完全的相信自己能够做好每一件事，也让自己的能力得到最大程度的提升。
身为销售人员，我的工作更多的是为他人服务，所以我更是会努力的提升自己的服务思想与技能，让我的客户都能享受到我最棒的服务，并且我更是为自己的业绩去不懈努力。我相信自己能够在工作中得到更好的成长!
我于20____年__月份任职于公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在试用期期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将试用期的工作述职如下：
作为公司的销售总监，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部总监是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
作为公司的销售总监，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售总监，与企业共成长。
经过几个月的时间的锻炼与培训，我度过了公司给予我的试用考核期，于是迫不及待的便向公司提出了转正申请。想起自己刚刚来到公司时的窘迫，一时间不禁有些惆怅。惆怅自己当毫无自知的便跑来应聘，明明对销售一无所知，却凭着一腔热血坚持到了今天。这几个月里，若不是同事们的帮助，若不是领导的宽容，若不是公司多次给予我培训的机会，我想我也不会这么顺利就能转正，这段时间的工作，是非常有意义的。
由于我本人之前并没有接触过销售这样的工作，所以在最开始的时候，工作我完全插不上手，领导给我安排了为期三天的培训，让我对销售这个行业，对于房地产这个行业都有了一个大概的了解，也知晓了我们每日的工作是需要做些什么。
作为一名房地产的销售人员，如何把握好顾客的心理是非常重要的。一般来说客户来购房的时候大部分是已经想好了要购买什么类型的房子了，比如想要购买多少层左右的楼层，但是这个楼层如果没有了，已经销售完了，那么我们就需要了解客户购买这一层的心理是什么。
比如想要购买高层的客户，就是想要站得高，看得远，能够享受阳光的照射，而且高层的空气也比较清新一些。所以我们就会从这几个方面入手，推荐一些虽然不是高层，但也有这几方面优势的楼层。而客户也会多做考虑，比较购房这样的事情，并不是说买就买的，我们销售就能够起到一个协商的作用，也有一个引导的作用。因为很多客户只是觉得高层有这样的优势，实际上并不是很了解，所以就需要我们这样的专业人士来解答了。
当然，这也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一笔订单，还是在第二个月的时候，一开始我始终没办法好好的面对客户，总是感到紧张。介绍起我们的楼盘的时候虽然不至于结结巴巴，但总是想不好怎么去介绍，几乎是照本宣科的读者公司给我们发的文件。非常的尴尬，多亏有同事帮我解围，但这也让我下定决心要好好锻炼自己一番，改变现状。而在我的努力下，在之后的几个月里，我几乎是每个月都能卖出7、8套房子，我自己也吃惊于我的进步。
很感谢公司给了我个机会，让我能够在这里工作。也多亏同事们之前多次帮我解围，感谢有你们。
个人销售转正总结(篇7)
工作总结时间过得很快，一个月的试用期转眼就过去了，在公司的这一个月，我过得很充实，收获良多。一个月前，我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运，我有机会被公司录用，并且进入xx办事处工作，工作职务是xx办事处助理，这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零，所以始初入公司，我调整好心态，积极投入到本职工作当中。在这个月当中，我首先积极了解公司的整体情况，熟悉我要工作的大环境。休息时间，积极与办事处各位同事沟通，希望能够尽快的互相认识，为以后的工作开展打好基础。同时，作为办事处助理，我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况，为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中，我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料；辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪，做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给xx办的两位销售经理，并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通，尽可能的在第一时间作出调整；再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充；认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录，并及时的整理会议资料提报经理。
作为xx办助理，除了为销售经理提供销售跟踪等资料，完成总部需要的资料提报外，我相信未来更多的工作我会保质保量的完成，不断学习充实，总结经验，提高工作能力，协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作，可以在xx这个大市场的开拓中出一份力。试用期中，我一直严格要求自己，认真对待每项工作，做好各项工作情况的反馈，及时解决各种问题，协调安排好工作进程。在此当中，遇到不明白的问题主动请教，主动学习，不断充实提高自己，希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
经过一个月的学习，我学到了很多，受到了很大的启发。看到公司的良性发展，工作氛围的朝气蓬勃，我感到很开心，也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工，实现自己的人生价值，能够与公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作，不断学习进步，为公司贡献一份自己的力量。以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正
个人销售转正总结(篇8)
本人在试用期期间，将接手的项目从开工至目前发生经济业务，按建筑施工企业会计制度的要求重新核算了一遍，经过重新核算，在原来只有银行、现金流水账的基础上建立起了人工、材料费等成本账。同时与与总部的同事将项目与各内部关联单位的往来账进行核对，经核对无误后，向各关联单位发送了对账询证函。
在试用期里，我制定了一个财务管理办法，报公司领导核准并实施后，我们财务人员的核算基本上能做到按制度办事。
工作中，我还注意与同事间的配合，出纳人员有不懂的地方询问，我能做到有问必答，并提出一些合理化建议，在月末对账时，财务与出纳的账均能做到账账相符。
经过一天天的财务工作，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。
在工作上我能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。
我作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，我有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。
最新物业转正个人总结
学会借鉴和学习范文，是一种好的习惯， 通过阅读优秀范文，我们可以了解文章的各个部分应该如何写作，你在写作之前回看一看范文吗？为了迎合您的需求趣祝福小编制作了这份精心设计的“物业转正个人总结”，希望您觉得本文很富有启示性！
物业转正个人总结 篇1
商管物业部转正总结
引言：
2021年是关键之年，也是我们部门转正的关键之年。我们的大家庭从一开始的不确定性、不稳定性，到后来的逐渐成熟，凭借科学而切实的方法，终于走到了今天这个阶段。在此，我代表物业部全体员工，向领导及全体同事致以崇高的敬意，同时也对自己的工作进行总结和反思。
一、物业管理及服务
自2021年初以来，我们始终以服务客户为根本，提高业主满意度为目标，严格遵守物业管理条例，用心做好各项工作。物业管理涉及对小区的安全、卫生、绿化、环境等各方面进行监管和维护，我们在实践中积极探索，通过建立巡查机制、提高服务规范、设立物业投诉热线等方式，督促业主依法依规完成物业管理任务。在工作中，我们发掘问题、分析根源、落实整改，力求做到解决现有问题的同时，永远保持警惕和敏锐。
二、工作思维及方法
创新意识和实干精神是我们部门的核心竞争力。随着物业服务的日益复杂，服务质量的提升和效率的提高对思维方式、方法和素质的要求也越来越高。我们注重挖掘优势，加强技术培训，全体员工通过学习各种市场知识、法律法规、技能等方面的知识，提高业务技能、丰富工作经验，从而更好地为客户服务。在平时的工作中，我们注重对每个环节的规范化和标准化，始终以客户为中心，以创新为先导，真正做到了工作思路和方法的创新。
三、人员管理及团队建设
人才是部门发展的重要核心。我们注重选人、育人、用人，着力打造一支高素质、高水平的员工队伍。我们注重员工培训及成长，开展多种形式的培训教育，培养员工的全面素质和综合能力，为员工的晋升和提高提供了保障。同时，我们也注重团队建设，在不断的交流与沟通中，建立起互相支持、互相学习、互相进步的良好氛围和团队精神，为客户提供更加优质的服务。
四、总结
过去的一年，我们在服务质量、客户满意度、团队建设等方面取得了较为显著的成果。但也存在一些问题和不足，如工作效率还需进一步提高、部分员工专业素质不高等方面。我们认为，企业的长足发展离不开员工的共同努力和公司的全力支持。因此，我们将继续保持务实的工作作风，强化服务意识，培养团队精神，努力实现迅速发展，为客户提供更优质的服务，为公司发展做出新的更大的贡献。
物业转正个人总结 篇2
随着物业管理行业的不断发展，管理层的人才需求也日益增加。作为一名物业总监，经过一年的试用期，我终于转正了。在这一年里，我尽力发挥自己的能力和优势，通过团队合作，取得了一系列优异业绩。下面是我在转正述职中所述的总结。
一、组建高效的团队
作为物业总监，我的首要任务是组建一支高效的物业管理团队。在试用期内，我深刻地认识到：只有拥有一支优秀的团队，才能够更好地提供优质的服务，满足客户的需求。因此，我带领团队进行了一些组织结构和人员的调整，让每个人都能在自己的领域尽展所长。通过加强沟通交流和培养团队凝聚力，我们不断提高了工作效率和客户满意度。
二、优化物业运营
优化物业运营是物业总监工作的重中之重。在试用期内，我发现物业运营中存在着顾客信息不完善、保安下岗、绿化带管理混乱等问题。为应对这些问题，我采取了以下措施：
1. 建立客户反馈渠道，及时获取顾客意见，针对不足之处进行改进；
2. 加强保安队伍管理，严格落实各项考核制度，提高保安工作质量和效率；
3. 对绿化带进行分类管理，落实日常保洁和月度修剪等工作，确保小区环境清洁整洁。
通过这些措施，我们成功地优化了物业运营，提高了服务质量，赢得了业主和政府的信任和好评。
三、拓展业务领域
作为物业管理企业，应该不断拓展业务领域，增强企业竞争能力。在试用期内，我们将目光投向了社区商业，拓展了物业管理服务包括酒店式公寓、商业综合体等领域。针对不同的业态，我们进行了专业化和多元化运营管理，取得了不错的经济效益和社会效益。
四、提升个人素质
作为物业总监，必须具有优秀的管理和沟通能力。在试用期内，我自己也不断学习和提升，通过参加各种管理培训和沟通技巧课程，不断完善自己的职业素质。通过不断学习和实践，我将自己的管理和沟通能力不断提高，不断提升了自身竞争力。
五、展望未来
今天的成功只是一个开始，作为物业总监，我要一直保持良好的态度和团队协作精神，为企业做出更大的贡献。未来，我将继续完善公司的硬件设施和软件系统，积极推进数字化管理模式，不断优化物业管理服务，提高客户满意度和企业竞争力。同时，我也将加强个人学习和职业规划，为自己的职业发展开辟更加广阔的空间。
上述就是我在物业总监试用期工作总结及转正述职中的主要内容。我会一如既往地秉承以客户为中心，以服务为核心的管理理念，不断推进企业发展，为社会作出更多的贡献。
物业转正个人总结 篇3
物业客服部转正总结
在我们的日常生活中，物业客服部门起着至关重要的作用。他们是物业公司与居民之间的桥梁，负责解答居民的各种问题，处理维修和投诉等事项，确保小区的安全和舒适。作为一个物业客服部的一员，我深知自己的职责，一直努力为小区居民提供优质的服务。现在，在转正的这个节点上，我想对自己的工作进行总结和反思。
首先，我认为一个优秀的物业客服人员应该具备以下几个方面的素质：沟通能力、耐心和解决问题的能力。在过去的一年中，我不断努力培养和提升这些素质。无论是与居民面对面交流，还是通过电话或邮件，我尽力用清晰、友善和耐心的语言与居民进行沟通。我更注重倾听居民的需求和问题，并及时提供帮助和解决方案。通过这些努力，我与居民之间建立了良好的信任关系，他们对我提出的建议和处理方式非常满意。
其次，作为物业客服人员，解决问题的能力是至关重要的。在实际工作中，我时常面对一些复杂的情况和矛盾的利益关系。在这种情况下，我学会了冷静分析和判断，并及时采取行动。例如，当有居民对维修服务不满意时，我会主动与相关部门沟通，确保问题得到解决。我也会主动与物业公司的其他部门合作，共同解决小区中出现的问题。通过这些积极主动的行动，我成功解决了很多居民的问题，并赢得了他们的信任和赞誉。
最后，作为一个物业客服人员，我认为不断学习和提升自己的能力是非常重要的。我时常参加培训和学习，了解物业管理相关的知识和新技术。我也善于利用工作之余的时间，阅读有关物业管理的书籍和文章，不断提升自己的专业知识和技能。通过这些努力，我对物业管理的认识更加深入，能够更好地应对各种问题和挑战。
总结起来，我认为自己在物业客服部门的工作表现还是比较出色的。我始终坚持以客户为中心的理念，以专业、友善和高效的服务态度来满足居民的需求。我也注重不断提升自己的素质和能力，以适应物业管理快速发展的需求。通过这一年的工作，我积累了宝贵的经验和知识，为自己带来了成长和进步的机会。我相信，只要我继续努力，我可以在物业客服部门中取得更好的成绩，为居民提供更优质的服务。
物业转正个人总结 篇4
物业环境管理转正总结
一、引言
我在过去的一年里作为一名物业环境管理实习生，在公司的培养和指导下，取得了很大进步。我通过实际操作，逐渐熟悉了物业环境管理的各项工作，并展示了我的专业知识和技能。经过一年的实习期，我很荣幸地宣布自己正式转正为一名物业环境管理师。
二、工作内容及成果
1. 环境清洁管理：我负责协调和管理物业内部的环境清洁工作。我学会了如何制定详细的清洁工作计划，并有效地分配资源和时间，以确保物业的整洁和卫生。我组织了定期的清洁巡查，控制了卫生状况，并及时解决了发现的问题，提高了整体的环境质量。
2. 绿化管理：我负责监督物业内部的绿化养护工作。我学习了不同植物的种植和养护技巧，并与团队合作，确保植物的及时修剪、浇水和施肥。我还与供应商合作，采购了高质量的植物和花卉，提高了物业的绿化效果和生态环境。
3. 设备维护管理：作为物业环境管理师，我负责监督和协调设备的维护工作。我学习了设备维护的基本知识和技能，了解了不同设备的使用和维修方法。我与供应商和维修人员保持密切联系，及时维修和更换设备，确保设备的正常运行。
4. 安全管理：在物业环境管理中，安全是最重要的方面之一。我学习了安全管理的理论和实践，制定了详细的安全管理计划，并组织了每月的安全培训和演练。我与安全人员合作，及时处理事故和紧急情况，确保物业和居民的安全。
三、自我提升
在物业环境管理实习期间，我通过积极学习和不断实践，取得了很大的进步和提升。我参加了相关的培训和研讨会，加强了自己的专业知识和技能。我还主动与团队成员交流合作，互相学习和帮助，提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
在工作中，我注重思考和总结，努力寻找解决问题的方法和策略。我积极参与工作项目，独立思考并提出创新的解决方案。我也学会了如何面对困难和挑战，保持积极的心态和高度的责任感。
四、感悟与展望
通过物业环境管理的实习经历，我深刻意识到一个良好的环境对于居民的生活质量和幸福感有着重要的影响。作为一名物业环境管理师，我将继续努力提升自己的专业素养和能力，为居民提供更好的生活环境和服务。
在未来，我希望能够继续学习和发展，成为一名优秀的物业环境管理专家。我打算进一步提升自己的管理技巧和领导能力，不断拓展自己的专业知识和视野。我将努力将公司物业环境管理工作做得更好，为居民创造更加美好的居住环境。
总结
通过一年的实习经历，我在物业环境管理方面取得了显著的进步，并成功转正为一名物业环境管理师。我负责协调和管理清洁、绿化、设备维护和安全等工作，取得了一定的成果。我通过积极学习和实践，不断提升自己的专业素质和团队合作能力。我将继续努力学习和发展，成为一名优秀的物业环境管理专家，为居民提供更好的生活环境和服务。
物业转正个人总结 篇5
物业转正考核总结
在物业行业中，转正考核是评估员工工作表现并决定其是否能够转正的重要环节。这是一项精细而综合的过程，旨在评估员工在工作岗位上的表现以及是否具备转正的条件。
首先，转正考核要从员工的工作表现进行评估。这包括员工的工作态度、责任心、工作效率等方面的综合评价。一个表现优秀的员工应该具备良好的工作态度，对自己的工作负责并且能够主动承担工作职责。同时，这个员工应该能够高效地完成工作任务，并且有较强的解决问题的能力。这些因素都是评估一个员工是否具备转正条件的重要指标。
其次，转正考核还要关注员工的专业知识和技能的掌握情况。在物业行业中，员工需要具备一定的专业知识和技能，以便更好地完成工作任务。这包括对物业管理规定的了解、对物业设备和设施的熟悉程度以及对基本维修和保养工作的掌握等。一个具备较高专业水平的员工可以更好地应对各种问题和挑战，为业主提供更好的物业服务。
此外，转正考核还要关注员工的团队合作能力和沟通能力。在物业工作中，员工经常需要与其他同事、上级和业主进行沟通和协作。因此，良好的团队合作和沟通能力是一个员工能否胜任工作的重要指标。一个善于沟通、能够与他人合作的员工可以更好地融入团队，提高工作效率。这是一个积极向上的员工应该具备的优势。
最后，转正考核还要关注员工的自我提升和进步。物业行业发展迅猛，不断出现新的管理模式和技术手段。一个有进取心和求知欲的员工会不断学习和提升自己，以适应不断变化的市场需求。因此，员工的学习能力和自我提升的意愿也是一个重要的考察因素。
综上所述，物业转正考核是一个全面细致的过程，需要综合评估员工的工作表现、专业知识和技能、团队合作和沟通能力以及自我提升等方面。只有在这些方面表现优秀的员工才能够通过转正考核，成为团队中的一员。因此，在日常工作中，员工应该努力提升自己的工作能力，并始终保持积极向上的工作态度。只有如此，才能在物业行业中获得更好的发展机会。
物业转正个人总结 篇6
一、前言
在过去的一年里，我公司的物业运营团队在不断地努力和探索中，为各个社区提供了高质量、高效率的服务。经过多方的考核评估，我们成功获得了物业运营的转正，这对我们来说是一个巨大的成功和荣耀。
在这份工作总结中，我将对我们在过去的一年里所做出的努力和成功进行详细说明，以期能够进一步激发我们的工作热情和团队精神。
二、工作概况
我们公司的物业运营团队目前已经管理了多个社区的物业运营工作，其中包括了公寓、小区、商业综合体等。我们的工作包括物业维护、保安服务、环境清洁、技术保障等多个方面。在过去的一年里，我们的主要工作可归纳如下：
1.加强管理
我们严格遵守公司的管理制度，规范了工作流程。为提高物业服务质量，我们加强了对工作人员的培训和管理，确保每个员工都能熟练掌握岗位职责和工作流程。
2.提高服务水平
我们注重细节，根据不同社区的具体情况，提供个性化的服务。我们深入了解业主们的需求，积极反馈意见，不断优化服务策略。
3.保障安全
我们严格执行物业安全管理制度，加强对保安队伍的培训，提高保安人员的素质和技能，确保业主及社区内人员的人身和财产安全。
4.提高工作效率
我们采用信息化管理模式，加强对设备的维护和管理，降低物业运营成本，提高工作效率。
五、工作亮点
1.提高业主满意度
我们的服务得到了业主的一致好评。我们注重细节，关注业主的需求，实行个人化服务，让业主感受到更多的关爱和温暖。据对业主的满意度调查，我们的物业服务质量得到了极大的提升，业主对我们的认可度较高。
2.优化工作流程
我们在加强细节管理的同时，优化了工作流程。通过不断地完善我们的管理制度和工作流程，提高了效率。我们还引入了一些信息化手段，如保安巡视记录管理系统、环境卫生检查管理系统等，为我们的工作带来了更高的效率。
3.创新服务理念
我们重视改革创新，注重开拓新的服务模式。我们积极探索新的服务领域，提供与众不同的服务理念和服务方式。我们引入了一些游戏化的服务模式，使得业主在享受服务的同时，获得了更多的乐趣和体验。
六、工作体会
通过一年的工作，我们得到许多体会：
1.管理是一项系统工程。
管理工作不能仅仅局限在某一方面，而是需要将各个方面协调起来，并形成了一个完整的管理体系。
2.重视细节
对于物业运营来说，用心关注细节，注重服务，是至关重要的。有时候，微小的变化能够带来最大的改变。
3.客户是衡量服务质量的最终裁判。
客户的需求与满意度是衡量一个物业服务公司是否成功的最终标准。我们需要保持高度敏感度，时刻保持对业主需求的关注和反馈。
4.技术支持是工作效率的重要保障。
现代物业运营管理离不开先进的技术支持，信息化管理是提高效率的必要途径。人员管理和设备管理的信息化系统具有便捷的操作、快速的响应和准确的监控等特点。
七、未来展望
在物业运营转正的今天，我们不会因此而止步不前。我们将继续努力，不断推进管理模式的改革创新，提升服务水平和质量，做到最好。同时，我们将不断地加强团队协作，培养企业文化和团队精神，为在未来的工作中更好地实现我们的目标，加油！
物业转正个人总结 篇7
近年来，我所任职的物业园区开展了保安转正工作。在此期间，我作为一名保安员，有幸参与了转正流程，深刻体会到了这个过程给我们带来的机会和挑战。
一、转正的机会
保安员是园区物业保安服务的重要组成部分，富有挑战性。在转正过程中，作为一名保安员，拥有了展现自我的机会。首先是生产工作的表现。通过每天的巡逻、安全防范等基础工作，保安员必须能够发挥出自己的业务能力，保证园区业务的安全和正常运营。同时，还需具备良好的心理素质和沟通能力，处理好园区内部的矛盾和协调各方面的关系，提升保安员的管理水平。这些表现和能力也会直接影响到他们在转正过程中的表现。
其次是学习与成长的机会。在保安员转正过程中，需要学习很多课程，如法规、安保知识以及应急处置等方面的科目。这些是提升保安员技能的必要要素，同时也是对提升保安员综合素质的支持。一方面学习这些知识可以完成工作，同时也有利于保安员成为多才多艺的人才。另一方面，学习的过程可以促进保安员相互交流，增加他们之间的友谊，帮助他们增强团队意识。
二、转正的挑战
转正的过程需要保安员持续努力，面对许多困难和挑战。首先，是实践中的问题和困惑。保安员在工作中可能会遇到挑战、会有困难，随之而来的解决方案可以考虑与其他保安员相互交流，分享经验，或征询园区其他服务人员的心得。这个过程中，注意直接的沟通，加速信息的传递和反馈，同时让不同的保安员之间可以互相了解对方，并享受到合作、支持和帮助。
第二是考核的挑战。在转正的过程中，保安员需要在各种考核中表现出色。学习和实践的成果都需要在考核中得到体现，每个保安员都希望成为一个出色的专业人才。因此，在这个关键时刻，大家都需要表现最好的一面，以最高分数通过每一项考核，最终成功转正。
结论
保安员转正是一个挑战和机遇并存的过程。这个过程已经让我更加注重职业发展，明确职业目标。同时也学会了如何与人相处和沟通，体会到沟通对于人际关系的优化和整合的重要作用。这个过程中，充满了汗水和欢欣，同时也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
物业转正个人总结 篇8
一、引言
随着社会的发展，城市的建设不断加快，物业环境管理人员的岗位也愈加重要。随着新业务工作的要求，如何在工作中实现晋升和转正成为了物业环境管理人员头痛的问题。下文将对转正总结进行详细、具体的分析和探讨，为各位物业环境管理人员提供有益的参考和指导。
二、岗位要求
物业环境管理人员是一个非常具有挑战性的岗位。在这个岗位上，需要员工具备以下能力：
1、专业知识：物业环境管理人员需要熟悉业界的规定和标准，掌握一定的物业环境管理基本方法。
2、组织协调能力：管理好物业的环境需要多个方面的协调和组织。
3、沟通技巧：作为物业管理者，需要与各方面的人员进行沟通，如与居民进行沟通、与上级领导、执法机关进行沟通等。
4、管理能力：物业管理需要领导者有一定的管理技能。
通过掌握以上能力，可以拓展自身能力，并为转正创造更为广阔的发展空间。
三、工作内容
充分了解岗位要求后，就需要了解物业环境管理人员具体所从事的工作内容：
1、日常巡检和维护：负责小区内部的环境卫生、绿化养护、安全管理和公共设施的建设。
2、投诉处理：负责处理居民投诉，维护小区秩序。
3、资产管理：负责小区资产的统计、管理和维护。
4、协调管理：负责协调各部门的工作配合，维护良好的小区管理环境。
以上工作内容都需要物业环境管理人员认真负责、务实、执行力强、购买材料有分析水平和预算编制能力。
四、总结经验和成果
在工作中，物业环境管理人员需要时刻关注各种新技术、新物质、新管理的方法，拓展自己的管理技能和智力。在转正的过程中，需要掌握以下核心经验：
1、优秀工作态度：明确自己的工作目标，严格遵守公司规章制度，勤奋工作，具有高度的责任心。
2、深入了解业务知识：广泛接触新的信息，尽量做到全面、深入地了解自己的业务，并且始终保持更新的意识。
3、业务创新：在新的工作环境中，不断尝试各种业务创新，探索新的管理方法来管理小区，提高工作效率，优化服务质量。
4、稳步进步：在工作中要保持高效率，不断学习和总结，吸取相关的经验，稳步进步。
五、结论
物业环境管理是一个非常重要和挑战性的岗位，在此岗位上工作已成为许多人的信仰和追求。要在物业环境管理岗位上获得转正资格，需要不断学习和总结自己的经验，增强自己的能力和素质。在工作中突破固有的思维模式和方法，勇于尝试，才能够站在更高的层次上看待问题，从而在物业环境管理岗位上实现升职晋升，获得自己的成功和成就。
物业转正个人总结 篇9
物业园区保安是一个非常重要的工作岗位，在维护园区的安全和秩序方面发挥着重要作用。我很幸运能够在这个行业工作，并很快通过了转正评估。在这篇文章中，我将分享我在这个行业中的经验和体会。
首先，作为一名物业园区保安，我们需要具备的最基本技能是对园区的了解和熟悉。这包括园区的结构、安保设施、入口和出口、紧急出口和应急疏散路线等。只有我们对园区的情况了解得越多，我们才能更好地处理各种不同的情况和应对突发事件。
其次，我们还需要具备专业的技能和知识。这包括物业保安的基本理论、门禁系统的操作、监控系统的维护和操作，以及处理突发事件的技巧等。在工作中，我们经常遇到各种各样的问题和情况，只有我们具备一定的专业技能和知识，才能更加准确地处理和应对这些问题。
除此之外，在物业园区保安的工作中，我们还需要具备一定的责任心、使命感和敬业精神。因为我们的工作需要时刻保持警觉，监控园区的情况，及时处理和遏制一切不正常的情况。每天我们都需要巡逻、值班、检查等工作内容，细节决定成败，我们必须严格执行并完成好每一个任务。
在工作中，我还认识了很多出色的同事和领导，这些人有着比我更丰富的工作经验和技能，他们不断地帮助我提高和进步。我非常感激他们的帮助和关心，并将自己的工作经验和技能传承给即将转正或刚工作的新同事，让他们更快的融入工作和团队，更好的在工作岗位上发光发热。
最后，我认为物业园区保安是一个非常有挑战和有意义的工作岗位，工作并不轻松，但是我们可以从中获得很多成就感和满足感。只要我们始终保持专业和敬业，不断学习和进步，我们就可以在这个行业中取得更大的成功和荣誉。
总之，我很感激我的团队和工作，因为他们给了我一个机会，让我在这个行业中成长和获得成功。我会继续保持努力和专业的态度，为园区的安全和秩序做出更大的贡献。
仓库转正个人总结范例
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仓库转正个人总结 篇1
作为一名仓库管理员，我非常珍惜自己担任这个职位的机会。在此期间，我努力工作，不断学习，赢得了团队成员和领导的信任，并取得了较为优异的成绩。在此向公司提出申请，希望成为一名正式仓库管理员，为公司发展贡献自己的力量。
三年来，我将工作视为自己的责任，并遵循“认真、细致、负责任”的工作原则。作为一名仓库管理员，我始终遵守各项规定和制度，认真履行工作职责，并不断提高工作效率。我制定并执行了合理的物流计划，根据订单和客户需求，优化了货物的发放模式和数量，并确保及时到达客户手中，让客户满意度得到了提升。同时，我还建立了完善的库存管理系统，全面辅助仓储管理，以便更好地掌握库存动态，做出合理的库存调度决策。
在工作中，我充分发挥了管理者的作用，注重团队合作，发现并解决了许多问题。我及时与团队成员沟通，解决了货物存放、分包裹及应急处理等问题，并培养了优秀的接班人，提高了团队的整体工作效率。
为了更好地发挥自己的作用，我不断学习，注重知识的积累。我阅读了大量的物流管理书籍，加强了自己的专业知识，提高了自己的综合素质，能更好地适应工作的发展需要，为公司提供更好的服务。
如果公司授予我正式仓库管理员的职位，我将以更高的热情和责任心，持续发挥自己的优势，加强团队沟通，力求更高效、规范的物流管理，提高公司的产品品质和客户服务水平。我相信，在不久的将来，我可以为公司的发展做出更大的贡献，实现自己和公司的成长与进步。
作为一名仓库管理员，我深知职责和责任的重要性。我愿意用我的实际行动来展示这个职位的价值，并为公司的成功做出贡献。感谢公司对我的信任和支持，期待着获得正式仓库管理员这一职位。
仓库转正个人总结 篇2
原材料仓库是一个企业货物管理的重要组成部分，作为一个新手员工，我在这里工作已经满一个月了，也顺利完成了转正。今天，我将向大家总结一下这个月来的工作经验和体验。
首先，原材料仓库管理工作是一个非常细致、繁琐、但重要的工作。从入库到出库，每一个环节都需要我们认真核对、及时汇总，以确保货物的准确性、规范性和及时性。为此，我们需要掌握良好的业务知识，并且做到对入库或出库商品的标记、尺寸、颜色等细节信息高度敏感，避免出现任何的失误。
其次，管理和维护良好的库存是非常重要的。及时调整库存状态，并对存储环境进行监管和维护，以保证仓库内部的清洁、整洁和安全。要严格执行包括初检、日检、周检和月检四级检查制度，以及仓库安全隐患排查、消防演练等各项工作。
再次，需要加强沟通和协作。作为一个新手员工，我必须与其他同事和管库人员合作，完成原材料的库存管理。这其中不仅需要在责任上分工合作，而且在方面分工上就必须协调沟通，以保证工作效率和质量。
最后，我们还需要始终保持高度的责任心。因为仓储业务是产品出入库的重要环节，我必须确保每一个进出货物都要实行零差错管理，在货物的每个关键环节实施质量跟踪与管理，积极跟进每一个出入货的情况，并做好随时统计和记录。
总之，经过这一个月的工作，我深深的体会到了仓储管理的重点和核心，明白了仓库管理对企业物流的稳定、有序和准确的保证作用。我会继续维持良好的态度和积极进取的精神，对自己的工作负起更高的责任，为公司创造更大的价值。
仓库转正个人总结 篇3
仓库实习转正总结
我在这家仓库实习的时间已经有半年了，这段时间让我获益匪浅。在这里，我学到了很多专业知识和实践技能，培养了自己的团队精神和责任感，也遇到了不少挑战和困难。通过这次实习，我渐渐地适应了仓库的工作环境，并成功地转正成为一名合格的仓库管理员。
首先，我要感谢仓库的领导和同事们对我的支持和帮助。在刚开始实习的时候，我对仓库的操作流程和存储管理不太熟悉。但是我的领导和同事们都非常耐心地教我，并给予我很多指导和建议。他们分享了自己的经验和技巧，让我更好地理解了仓库管理的要领。在他们的指导下，我逐渐掌握了入库、出库、仓储、盘点等各项工作的技能。同时，我也学会了如何运用电脑和仓库管理系统进行数据录入和查询。这些经验和技能的积累，为我后来的工作打下了坚实的基础。
其次，我要感谢这段时间里的团队合作。在仓库工作中，团队合作是非常重要的。同事们总是互相帮助，共同解决问题。我每天都能感受到大家的团结和协作精神。在繁忙的时候，我们一起合力完成了大量的货物的收发工作，无论是重物的搬运还是清点、包装货物，我们都能够高效地完成。互相支持、相互帮助，不仅能够提高工作效率，也让整个工作氛围更加融洽和和谐。这种团队精神的培养和实践，让我学会了如何与他人合作，增强了我的团队意识和协调能力。
在实习期间，我也遇到了一些困难和挑战。最初的几天，我经常会因为不熟悉操作流程而犯一些小错误。比如，在上货架时，我常常会将同一个型号的商品放置到不同的货架上，导致商品混乱和难以查找。对于这些问题，我没有否认或逃避，而是积极倾听他人建议，并重新审视和调整自己的工作方法和思维方式。我开始主动向同事请教，向领导请教，他们给予了我很多经验和建议。我也利用公众号和网上论坛进行学习和交流。通过不断地反思和总结，我逐渐克服了困难，提高了自己的工作效率和准确性。
通过这次实习，我还体会到了仓库管理工作的重要性和挑战。每一项工作都需要精密的安排和协调。我学习到了如何合理安排货物的存储位置，如何根据货物的特点和需求进行分类和整理。同时，我也学会了如何准确无误地进行盘点和清点工作，并及时上报与库存无关的问题。这些经验和技巧，将会对我未来的工作产生很大的帮助和影响。
总体而言，这次仓库实习转正的过程是我成长和进步的机会。从一开始的不熟悉到现在的熟练，我经历了很多的挑战和困难，但是也积累了大量的经验和技巧。我相信，这些经验和技巧将会对我的求职和未来的职业发展产生积极的影响。我会继续保持学习的热情和积极的工作态度，不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，只要坚持努力和持之以恒，我的职业道路就会越来越宽广，并取得更大的成就！
仓库转正个人总结 篇4
到公司工作，不觉已经工作了x个月，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面在工作初期
我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度，熟悉仓库日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作
1、耐心细致地做好仓库日常工作几个月来，我基本上保证了仓库日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室所有电话整理；工作证制作；中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2、积极主动地做好档案管理近几个月来，完成了近2020年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然仓库的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
仓库转正个人总结 篇5
电商仓库转正总结
在经过一段时间的试用期后，我们的电商仓库终于迎来了转正的时刻。虽然这段时间里经历了不少的困难和挑战，但是通过团队的共同努力和实践经验的积累，我们的工作效率和服务质量也得到了大幅提升。
一、团队建设
团队建设是电商仓库工作的基础。在试用期内，我们的团队不断扩大，成员之间也逐渐磨合。在实践中，我们前期的团队协作效率不高，更多的是各自为战。面对这种现象，我们进行了系统的团队建设培训，通过不断的沟通和交流，增强了团队凝聚力和工作效率。同时，我们每周进行的团队例会也成为了重要的协作平台，可以解决问题，协商工作难点和规划未来的工作目标。
二、流程优化
在电商仓库试用期内，我们发现了一些工作流程的不足和缺陷，这些问题导致了不必要的时间花费和工作质量的下降。为此，我们采取了尝试和改进的策略，不断优化流程，提高工作效率。在库存管理方面，我们采用了定期盘点的方法，减少了物品遗失和损坏的情况。在拣货、分拣、打包方面，我们采用了标准化的流程，从根本上优化了工作效率。同时，我们也不断总结工作经验，为今后的工作提供了参考和借鉴。
三、客户服务
客户服务是电商仓库工作中必不可少的一环。试用期内，我们的客户服务经验还不是很丰富，遇到问题时缺乏应对的经验。为了解决这个问题，我们学习了一些客户服务的经验，并抽出时间进行了模拟演练。在实际工作中，我们注重与客户实时沟通，尽快解决客户遇到的问题。同时，我们也对客户的需求进行了分析和总结，不断完善客户服务品质。
四、安全措施
安全措施是仓库工作的重点之一。在试用期内，我们了解到仓库内物品盗窃和遗失的现象时有发生。我们为此采取了一系列安全措施，包括加装监控摄像头、增强安防意识、完善制度规定等。通过这些安全措施的落实，我仓库内的隐患得到了控制，保护了物品的安全。
总之，电商仓库试用期内，我们秉承着“诚信、共赢、团结、创新”的工作理念，不断优化工作流程，加强团队协作，提高客户服务品质，加强安全管理。我们相信，未来的工作中，我们将更加努力地发挥自己的优势和特点，为企业的发展做出更大的贡献。
仓库转正个人总结 篇6
仓库实习转正总结
在这个充满挑战和机遇的时代里，我有幸能够加入一家优秀的物流公司，进行为期半年的仓库实习。在实习期间，我认真学习了物流仓储的一些基本知识和技能，收获颇丰。同时在跟随师傅和同事具体工作时也不断地提升自己，获得了领导和同事的认可。在实习结束后，我很荣幸地被公司提出进行转正考核，并且最终成功转正成为正式员工，也在这里分享一下我的实习转正总结。
一、实习期间的收获
1. 提高了工作能力
在实习期间，我在仓库内担任了多个工作岗位，如入库检验、质量检测、货物调度等等。每项工作都需要我仔细分析，认真操作，经过多次反复练习，我的工作能力得到了极大的提高。并且随着经验的积累，我在工作中也愈发自信，愈发顺手。
2. 学习了管理知识
仓库的管理工作是非常重要的。因此，在实习期间，我不断地了解和学习仓库的管理知识，明确不同岗位的职责和权责，以及各项管理规定和流程。这让我能够更好地协调和沟通，避免出现管理上的误解和纷争。
3. 培养了团队合作精神
仓库工作需要高度的配合和协作。在我实习期间，我与其他同事密切配合，在工作中互相帮助和支持，共同完成了每一个工作任务。这更加培养了我的团队合作精神，并明白了在一个团队中，相互协作和配合是多么的重要。
二、实习结束后的评估
实习结束后，公司根据我在实习期间的表现，提出进行转正考核。考核内容包括了我的工作态度、工作能力、工作表现、个人素质等一系列因素。
在考核期间，我认真准备，全力展现自己的优点和长处，充分发挥自己的实习经验和所学知识，最终得到了公司高层的认可和通过考核的结果。
三、转正后的反思和展望
转正后，我更加深刻地认识到，作为一名正式员工，自己不仅需要有专业的技能和知识，更需要承担起更大的责任，发挥更多的作用。因此，我需要努力学习和提高，以期将自己的工作能力和水平发挥到极致，为公司的发展和进步做出更多的贡献。
同时，我也要注重员工个人素质的培养，不断拓展自己的视野，提高自己的综合素质，以期在今后的工作中更好地发挥自己的优势和作用。
总之，我在仓库实习动身，学到了很多知识和技能，并且在转正之后也更好地认识了仓库工作的重要性和挑战性。我会继续努力，不断提升自己，希望能为公司的发展和进步做出更多更大的贡献。
仓库转正个人总结 篇7
我是苏州基业团体的景不雅设计师助理仲俊蓉，于20xx年2月17日成为贵公司的试用员工，来到贵公司是我人生的重大转折，也是我人生的一种机遇，更是一种挑战。依据公司的必要，目前在公司任景不雅设计师助理一职。到本日已经近3个月，试用期将满。我深知一名设计人员，不仅必要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，在工作中继续朝上提高，尽力进步本身的专业素质，为公司的成长打开一个加倍广阔的渠道。我笃信本身必然能做到这些。在这段光阴里，我主要的工作是景不雅的设计，通过熬炼，我已基础上可以或许完成领导交给我的任务，在工作中，我不停严格要求本身，认真实时做好领导部署的每一项任务，同时客气向同事学习请教，继续进步充足本身。固然在工作中我也呈现了一些小的毛病和问题，然则领导都能实时地给我指出，匆匆进了我在工作上的成熟性。随着光阴的推移，我对公司的工作也有了更为深刻的了解。
我们的设计任务很重观点、设计、后果表现到规划深化都必要我们来执行，我们的团队成员就一起研究和探讨，各尽其能来为我们这个团队为公司办事。所以每天都有设计任务，固然工作累一点，常常加班，然则看到我们本身设计出来的作品，心里的喜悦跨越了苦和累。那么我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感想感染：
公司给我的第一个印象便是我们优越的办公情况。我们每个人都有本身的办公桌、电脑还有很好的手绘板、打印机、扫描仪、传真机等办公设施齐全，还给我们配备了笔记本、绘图笔、绘图纸等这些办公用品，每个月初还会发放办公用品供人人使用。有了这么好的办公情况我们的工作热情会加倍飞腾。
我们的领导为了公司的成长每天都是勤勤肯肯、兢兢业业的工作。设计总监和组长也常常和我们一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜还在改动规划。不只在工作上赞助我们提高，在生活上，思想上也继续的劝导我们、关切我们、激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司办事。有这么好的领导率领我们，我相信我们的公司会渐渐壮大。
人际交往、同事之间的相处是我们人人工作的必要。每天早上来到公司，同事之间问声“早上好”、微笑着点点头，这样一天的工作都邑有个好的心情。同事生病了，端上一怀热水、奉上一句温暖的祝福，那么每个人的心里都邑是热乎乎的，少了那些勾心斗角离心离德多一些理解和关心。这样我们每个人就会获得更多的温暖，更多的爱。
工作中少不了交流和沟通、少不了配合互助。固然我们每个项目小组的组员大概有所不合，但颠末短暂的磨合期也已经配合完成了几个项目的设计与深化，例如南滨湖路改造。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里必要前期谋划、观点设计、规划设计、规划深化、直到最终肯定规划打印成册；这都是公司每个人的相互互助配合完成的成果。所以说每个人的力量都是弗成或缺的。
一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的治理与分配，将最适合的人支配在最适合的地位，这样能力施展出每个人的长处。团队精神异常紧张，人人在配合商讨的历程中很容易就能碰出新党肆光点，使谋划项目加倍的完备，也能更好的开展工作，从而使事半功倍。所以一个优秀的团队、一个精英的团队，要有不怕苦、不怕累、敢于立异、敢于拼博的精神。我们会一起尽力，打造出我们联点文化本身最洪亮的品牌。
我们无论在哪里工作，最紧张的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段光阴，领导和同事都异常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，条理越高，我们就越愉快。我们必要的是在工作中有充分的自由空间来施展和展示我们的才能，对每一个挑战和机遇我们都可以或许有自信和想法去接收，并颠末本身的勤奋和尽力去实现它。实现自我代价。我想这样的满足感和成绩感才是我们最大的愉快。
人的一生就那么几十年，如果我们每天都可以或许充分的应用好光阴，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回顾起来，我们不会有任何的遗憾。我们作为基业的一名员工。严谨的工作态度是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师，继续地开发设计思路更好的与市场交融，是我们目前必要改进和增强的，所以我会和公司一起尽力，为公司的继续壮大，更好的成长，来尽本身的一份菲薄之力。
最后，祝我们的公司能像巨龙般腾飞，像磐石般刚强牢固，也祝愿每一个人身体康健，幸福愉快！
仓库转正个人总结 篇8
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
年度来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了年度的各项任务：
1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。
3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
总结20xx年度的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
1.有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
2.有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、下年度工作计划
下年度我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
1.加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下年度工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2.加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
仓库转正个人总结 篇9
仓库收退转正申请总结
仓库是企业运营的重要组成部分，对于物资的收发存有着重要的管理职责。为了更好地管理仓库，提高仓库运营的效率和质量，我们决定进行一次仓库收退转正申请。
首先，在整理资料和准备申请材料的过程中，我们对仓库的收发存情况进行了全面细致的分析。通过统计仓库收入和支出的数据，我们发现了一些值得关注的问题。首先，仓库物资的收入较大一部分都是由于退货引起的，而销售收入相对较少。这说明了我们的产品质量有待提高，需要进一步排查产品质量问题，并与供应商密切合作，确保产品质量的稳定。其次，仓库物资支出中存在较多的过期品，这说明了我们对库存物品的管理还不够精细。我们将加强库存盘点，优化物资采购流程，并与财务部门协作，定期核查过期物品，并及时清理，以防止过期物品对仓库的损害。
其次，在仓库收退转正申请过程中，我们注重与其他部门的协作。仓库与采购部门和销售部门有着密切的联系，共同协作才能实现仓库物资的准确调配和及时发货。通过与采购部门的沟通，我们提出了更准确的采购计划，以确保仓库物资的实时供应。与销售部门的协作中，我们加强了销售数据和仓库数据的对接，以便及时更新库存情况，提高仓库物资的周转率。在与财务部门的合作中，我们建立了物资收发的准确账目，并与财务部门保持密切沟通，共同解决仓库资金调配的问题。
再次，在仓库收退转正申请过程中，我们注重了仓库人员的培训和评估。仓库是一个复杂的环境，需要有专业的人员进行管理。我们通过培训，提高了仓库人员的操作技能和工作质量意识。同时，我们建立了一套完善的绩效评估体系，对仓库人员的绩效进行定期评估，激励优秀人员发挥更大的作用，同时也对工作不到位的人员进行督促和培训，以提高整个仓库团队的整体素质。
最后，在仓库收退转正申请的总结中，我们对整个申请过程进行了评估和总结。通过这次申请，我们发现了仓库工作中存在的问题，并进行了有效的改进。通过与其他部门的协作和人员培训，我们提高了仓库工作的效率和质量，实现了仓库的收退转正。这次申请不仅是对仓库工作的一次总结和改进，也是对整个企业运营模式的一次优化和提升。
综上所述，仓库收退转正申请是对仓库工作进行全面评估和改进的过程。通过仔细分析收入支出情况，与其他部门的协作和人员培训，我们实现了仓库工作的提质增效。这次申请是对仓库运营的一次重要的推动和创新，我们将以此为契机，不断完善仓库管理，为企业的发展做出更大的贡献。
业务实习个人总结范例14篇
业务实习个人总结 篇1
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、缺乏计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
XX年即将悄然离去，XX年步入了我们的视野，回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我进入公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四：开拓新客户量少。今 年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。
对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
业务实习个人总结 篇2
一、实习目的、要求：
毕业实习是在学生掌握了会计学科基本理论、方法，并经过会计循环实验、会计模拟实验以及会计信息系统等相关课程学习的基础之上，开展的面向社会的专业实践。
通过毕业实习，正确理解会计的性质、特点，巩固课程中所学知识，理论联系实际;明确会计、审计等工作的具体操作程序和方法，掌握正确处理相关业务的技巧;培养发现问题、分析问题和解决问题的能力，为毕业后从事财务会计工作或审计工作奠定基础。
二、实习主要内容：
1. 全面了解会计师事务所行业的历史，发展特点、在社会经济生活当中的作用等内容。
2. 全面了解会计师事务所的业务类型，实施方法，业务流程等内容。
3. 了解专业知识在会计师事务所实际业务开张过程中的运用情况。
三、实习总结：
一. 了解会计师事务所情况，熟悉工作环境、公司业务
新疆宝中会计师事务所有限公司是经新疆省财政厅批准、新疆省工商行政管理局核准登记的具有法定资质的专业机构，为社会各界提供良好的审计、会计和咨询服务。 会计师事务所业务
1、验证企业资本，出具验资报告
新疆宝中会计师事务所提供“事业单位验资”服务， 新疆宝中会计师事务所拥有多年的“事业单位验资”经验，成功为1000多家企业提供事业单位验资服务。
2、会计报表、净资产、离任、破产、清算的审计服务
新疆宝中会计师事务所有限公司提供的企业会计报表审计指企业中期会计报表或年度会计报表经注册会计师审计，判断其是否在所有重大方面遵循了企业会计准则及会计制度的规定，是最常规的审计业务。通常提供给公司的股东、上级单位，以及政府主管部门，便于了解企业一定会计期间的财务状况和经营成果。
3、企业改组改制、购并、清算咨询、税务筹划咨询
全民所有制企业或集体所有制企业改变其所有权性质，通常是在变更为按《公司法》设立的有限责任公司中需要新疆宝中会计师事务所有限公司进行的审计。包括初始投资认定审计、财产损失认定审计、财务状况认定审计。该审计报告可提供给财政局、工商局、企业上级单位等相关部门。
4、公司接受行政、事业单位及各类企业和个人委托，承办各类专业审计服务
新疆宝中会计师事务所提供事业单位审计服务，京审拥有多年的事业单位审计经验，成功为1000多家企业提供审计服务。
二. 向会计师了解审计程序，学习审计工作底稿的编制
由于4，5月份是报表审计工作的淡季，年报审计工作一般已经结束，半年报的审计业务较少，因此在实习期间未曾实际经历报表的审计工作.但通过与注册会计师们的交谈及对审计工作底稿的翻阅，以及协助文档整理工作，整理上半年审计、验资等业务工作底稿，在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容，我对审计业务的过程有了一个更具体更深刻的认识。 实际操作中，审计业务的程序如下：
(一)准备阶段
1、安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人 。
2、审计前，提前和被审计单位沟通交流，提出审计时须准备的资料。
出外勤的前一天，会打电话和单位联系，先询问一下单位的会计记账情况，让他们准备好第二天需要的资料，准备好审计的场所。
3、由被审计单位事先提供有关资料
审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿，企业总账，明账，资产负债表，原始凭证上，记账凭证等.这些都要取得原件，要将复印件或原件在后续程序中归档。
4、制定审计工作方案，并由负责人分配任务。
(二)实施阶段
1、召开审计准备会议，明确审计意图
审计当天，在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会，使各成员都明白审计目的，和审计中需要注意的问题。
2、.与被审计单位管理层，财务人员及其它相关人员沟通，了解企业总体环境及内部控制情况。
3、检查评价讨论公司内部控制制度，确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序;通过在公司审计，发现公司中存在的问题，小组成员讨论公司的内部控制问题，进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
4、查阅有关文件及会计资料，审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况，被审计单位应当配合审计机关的工作，并提供必要的工作条件。对应资产负债表和利润表上发生的各科目，逐项进行审计。对有问题的科目，可查阅公司明细账，原始凭证，并要求公司提供有关证明文件等。
5、按规定做好审计记录，编写审计工作底稿，对需进一步核查的问题应及时调查、取证。 对于需要获得完整，适当的审计证据以得出审计结论的科目，进行现场盘点，向相关业务单位及银行，国家机关函证，根据实质性程序的情况对相关认定进行评估.
审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写，保证审计底稿的完整，清晰。证据必须充分。
(三)审计报告阶段
1、分析、整理、复核审计工作底稿
由于事务所的审计客户所里的客户一般都是账比较简单的，所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰写审计报告初稿，并提交讨论审核后定稿
通过审计底稿，写审计报告初稿。并且经过三级复核。
3、审计报告初稿送被审计单位征求意见，被审计单位有异议的即时告诉审计单位
所里初稿定了时，要就初稿内容征求被审单位意见，如果被审单位有意见时，双方即时协调。 4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清，对审计底稿进行再一次审查，经讨论后并修改审计报告。
5.按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告，同时报所领导审批，并送达被审计单位，由被审计单位签收.
6、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
7、在审计项目终结后，归纳整理好有关项目的档案资料，移交档案室统一归档管理。
四、 实习心得
实习已经过去将近一个月了，思前想后还是得总结一下打工生活滴～反正开学得交实践论文，那——就不妨一石二鸟啦，身为会计专业的学生，同时又对审计怀有浓厚的兴趣，因而我选择到会计师事务所实习，尝试去感受审计工作的甜酸苦辣。
正式实习的前几天我就已经在网上查清楚到工作地点的公交路线，又牢记着具体的地址，心想万无一失了。谁知道实习的第一天按着在网上查出来的路线下车后，问了在车站维持秩序的保安和好几个路人都没有一个人知道我工作的那栋大厦在哪里。我着急了，怎么可以在实习的第一天出现这种意外呢?于是我见到保安人员就拦截，终于我碰到的第二个保安知道大厦的所在，朝他指着的方向望去才发现那栋大厦正在装修，整栋建筑都被竹竿和绿色的尼龙布给包起来了，怪不得我老找不着。在我的加速奔跑下最后在上班时间的前五分钟到达了办公室。
办公室给我的第一感觉就是“空密交错”。“空”指的是偌大的办公室却没几个办公人员;“密”指的是一排排的办公桌上摆满了层层叠叠的纸张。简单的景象却深刻的反映出了审计工作的最本质的特点：忙。办公室里工作的职员少是因为大部分的员工都出外勤了，而办公桌上堆满的是审计报告的工作底稿。审计工作的大部分就是由外勤和出具审计报告构成的。找到了自己的位置后我的上司给我的第一个任务就是看底稿。我才发现审计工作也分很多种，最普遍的当然是年度审计啦，除此之外还有劳保金的审计，离任审计等专项审计。而目前等待整理的底稿中最多的就是年审了，我就先看年审的底稿。其实底稿的格式都一样，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。
由于前三项的内容都相似，所以对我来说价值最大的就是具体业务审计的部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。审定了的科目都汇集与此，每个科目都由具体审计计划，审定表，抽查表组成。后来我从上司口中得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。而审定表上需要填写的内容有年初审定数，就是财务报表上的年初数;未审定数，就是我们核对了被审计单位的明细账与总账相符后，总账上填写的科目的本年发生额;已审定数，就是把年初数和发生额相加后的本年余额。一般来说，已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的，如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。除了核对明细账和总账外，审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务，再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确，记帐凭证后附有的原始凭证是否齐全。而这项工作的过程就记录在抽查表上。如果财务报表上的存在本年没有发生额的科目，那么这个科目就没有抽查的必要了。 大概看懂了一点审计工作底稿后，我就开始整理工作底稿的工作了。其实这是一个重复性很强的工作，但由于每间公司的业务不同，底稿的内容也各不相同，我就趁着这个机会努力吸取知识，找出不懂的地方抓紧时间请教上司，却也感到其乐无穷。毕竟理论与实践是有着差别的，有时候甚至存在鸿沟。而实习的一个重要目的是感受这些鸿沟并对此作出应有的思考。
我实习的第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里，有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务，再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵，一般情况下前辈们都只顾着自己的工作，交代你做些基本的业务，做好了他看到有错误的地方就自己改掉了，也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问，把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。
第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本，以比较优惠的价格吸引客户，留住客户，内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上，规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的，但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下，一方面事务所要创造利润，另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候，特别是发生尖锐的矛盾，关系到事务所生存发展的情况下，很多时候事务所会以折衷的方法，降低审计工作质量来谋求生存。
随着时间的流逝，实习生日渐增多，由于我是第一个进公司的实习生，学习东西比他们早，工作也完成得不错，负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。所谓人多力量大，在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了一个又一个桌面。这时实习生的管理员就教我如何对已经整理过的底稿进行归档、装订、贴条、保存。
由于工作并不难，我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作，也很乐意把我掌握到的知识告诉她们。因为其他实习生对前辈们都有畏惧感，同时觉得我能把工作都完成得很好，所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问;又因为管理员在实习生中与我沟通得最好，所以有什么任务都会交给我去做。最后就变成这样一种局面：办公室里名字被叫得最多次数的就是我了，从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多，而帮助其他实习生解决一些工作上的问题也需要时间，我无法在短时间里完成交与的任务。
所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生，让每个人都有充足的工作。再后来，实习生的数量继续增多，中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我，希望我能够从中帮忙解决。而我在尽力化解沟通障碍的同时也能保持与实习生非常良好的关系。
其实在实习之前我就给这个实习定了一个目标：感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识，能独立的完成审计的业务，这些对于一个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活，体会事务所工作的氛围，了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解，而是实习带给我的成就感，让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。进入大学以后在参加的活动中我都扮演着一个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位，我就自然而然的成为了实习生里的leader 的角色，从教导工作，分配任务到调解矛盾，一步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而这些也是快乐的源泉。实习期间和大家一起工作，一起成长我感到由衷的喜悦。
到了最后，我都舍不得离开实习的岗位了，还有几个实习生叫我不要走，我深切的感受到短短一个月里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这个实习的机会，一个让我更自信的去面对即将到残酷的“卖身”期的经历。
虽然没有实际接触年报审计工作，但在文档整理时，也翻阅了许多工作底稿，对底稿的构成，审计等业务程序的控制，实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解，另外，观察了分析程序的步骤，对于横向纵向数据分析有了一定了解.
实习虽然结束了，但让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅。它为我踏入社会上了很重要的一课，是我人生当中非常重要的一次经历，我会把这次经历中学到的当成人生的财富，并且好好的运用这笔财富，创造人生更大的财富。
最后，感谢学院和老师为我提供了这次宝贵的实习机会。
业务实习个人总结 篇3
在考试结束之后，我们迎来了盼望已久的实习。这次实习从第十七周持续到二十周，由我们国际经济与贸易专业的全体老师轮流指导我们在erp实验室和实践基地完成。我认为，实习是非常必要的。实习中的各类 单证 如 信用证 、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际 贸易实务 和国际结算的专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验，而且，相对于出外到某些单位进行工作实习，这种实习的方法可行性更好，针对性更强。
在这四个星期中，我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成，但也有部分题目让我费尽脑筋。比如， 信用证 开立和商业发票的填写等问题，主要是对基础知识和细节问题的考察，因此，我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题，由于格式比较灵活，且填写步骤较复杂，因此使我遇到了不小的阻力。总的来说，这次实习的过程比较流畅顺利。这说明，经过这次实习，我们的专业基础知识得到了巩固，专业技能得到了提升。当然，我们还须要从实习中发现自己的不足之处，争取利用假期和日后的学习来弥补，真正地锻炼自己、提高自己。同时，我们也应该珍惜利用每一个机会，利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。
这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少 单证 的填写是相互联系、相互依靠的。例如，一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用，其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述（货物价格、货物包装等等）是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺利开展。当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如，通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现：在很多题目中，商业发票和 信用证 都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如，通过练习汇票的填制，我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习：“at ____ sight”处填写付款期限，“for”后跟支付金额的小写，“draw under”为出票依据。“pay to”后面加收款人的名称，“to”跟付款人名称地点。在实习中，我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固，得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。
我认为，实习并不同于 考试 。 考试 的考察对象重在对文字理论的记忆和理解，如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此，很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目，而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。
通过这四周的实习，我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。在前面已经提到了， 贸易实务 中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处，例如商业发票和装箱单、出口货物 报关单 和进口货物 报关单 、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此，我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：
1、仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/insured”就应填写出口方的名称；原产地证书中，“consignee”即收件人，应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2、认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3、根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4、根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
业务实习个人总结 篇4
20xx.04 - 20xx.05深圳市xxx乳业有限责任公司（2年1个月）
快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化） | 企业性质：代表处 | 规模：500-999人
工作描述：
1.负责所管辖区域门店堆头货架的陈列进行维护；
2.跟踪卖场的货源和商品的大日期做好处理；
3.负责商品在超市的陈列和销售以及促销活动，能够按照公司要求积极完成各项任务的指标；
4.协助领导谈判合同、对账结款及新品进店，及时反馈市场信息，协助公司制定有效市场策略
5.与新老客户建立良好关系，以维护企业形象；
20xx.04 - 20xx.12杭州市xx电池有限责任公司（2年8个月）
工作描述：
1.负责所有杭州市内电子批发市场和终端的维护；
2.负责开发新的客户，购买公司的产品；
3.负责售后的退换货处理；
4.月末进行对客户的对账结款；
5.视察竞争对手的市场信息及时反馈公司做好相对的策略；
6.维护新老客户的客情关系，以便更好的合作；
本人余永煌来自安徽黄山，今年25岁。我是一个比较活泼开朗大方的小伙子，在工作中对待事情认真负责，诚实守信，遇到困难不退缩，做错了事情不推卸责任。工作给了我动力我就要把它做好!在朋友中重情义、为人不做作。
业务实习个人总结 篇5
一、岗位职责
我的岗位为业务员管理员，职责有：
1、对业务员进行管理和监督，根据业务员的报告情况得出总结，上报总经理，不定时对业务员当时所在位置进行询问，通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试，我就监督业务员测试，了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。
2、节假日时制订出一些活动策划方案，有时厂家提出做促销活动，我们也要及时按要求策划好。
3、对近期产品的处理选择适当的方法。
4、对客户的资料进行管理。
二、岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日特别敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。
三、岗位工作流程
工作流程：
1、早上早会半小时，由总经理总结前一天的工作进程及成果，然后下达任务到各员工，各就各位做好当天的工作，我要经常跟着去熟悉市场，主要熟悉超市等零售终端的地理位置，公司有哪些产品在该店面销售，销售量如何（这个要求熟悉公司以前销售计量本）。
2、对每个店的近期期产品进行统计，制定出可行的方案。
3、不定时打电话给业务员，看其是否开机，是否在工作。
4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好，上报总经理审批，听其指导，修改及执行。
5、业务员下午五点半左右回公司，与业务员交流，发现及探讨问题，寻求解决的方法。
6、与仓管员组合，对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理，建立管理资料库。
四、岗位考核方式或计酬标准
考核方式：早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严重，上班时间手机随时保持开机状态，发现关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。
五、企业方针和目标
公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的方针，对业绩差者进行指导批评，如若不见效果，视为无能力胜任本职工作，采取开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在逐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，迅速扩大经营规模和市场占有率。
六、岗位工作存在问题和建议
存在问题：得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告，和终端客户缺少最直接的沟通，不能很准确的获得市场信息，有点坐井观天的味道。建议：不能闭门造车，应给与多外出的机会，以便与终端客户进行沟通，根据市场信息及时改进策略，另外，岗位工作性有点杂，不能很好的向一个方面发展。
通过这段时间的实习，逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢？在学校的我，像大多数大学生一样，爱幻想，把工作想象得不说完美也是美好的，想拥有像行政班那样的工作日，该工作时候工作，到休假时候就休假，大大的放松一下，这是我理想工作状态，当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起，我的幻想破灭了，现实与理想的差距让我感到工作很乏味。
一个月两天的休息时候，而且当别人在放假在玩乐的时候，却是我们忙得不意乐乎的时候，看着别人自己真的有些不是滋味，而且工资也不高，心里找不到一种平衡感，但后来，想到自己刚毕业，没有工作经验，有单位肯要就不错了，还需要那么高的要求吗？想到还有人在为找工作发愁，我的心态瞬间摆正了。这就是现实，不是在象牙塔里幻想的那个世界。
于是我开始努力的去工作，上级分下来的任务认真的去完成，虽然还有很多不足的地方，但我会去学习，去改正，这也是我实习的目的之一啊！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场，熟悉价格，对整个桂林市区有个大概的了解，曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境，那段日子是最令我难忘的，饿了就找个快餐店吃，吃完了又上路，中午也马不停蹄的前行，用一个字形容：累！但很值得。
业务实习个人总结 篇6
在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有限公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼，在xx三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底!
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了xx公司xx年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到xx这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
业务实习个人总结 篇7
------- 基 本 资 料 -------
------- 求 职 意 向 -------
自我评价： 我是一个乐观善良，性格比较开朗的小伙子。对待不同的事物有不同的看法，能接受新鲜事物。有较强的环境适应能力，喜欢与人沟通，交朋友。
发展方向： 我很希望得到销售方面的专业知识的学习和提升。更好的提升自己的能力。从而去做好一份工作。
------- 工 作 经 验 (1) -------
就职公司： *****投资公司 公司行业： 金融(银行,风险基金)
就职时间： 20xx年5月到20xx年11月 就职部门： 销售部
------- 工 作 经 验 (2) -------
就职公司： *************有限公司 公司行业： 电子技术
就职时间： 20xx年2月到20xx年5月 就职部门： 制造质量部
公司性质： 外商独资(欧美企业) 就职职位： 质量检测员
------- 联 系 方 式 -------
业务实习个人总结 篇8
为了更好地开拓甲方销售市场，在甲、乙双方互惠互利的基础上，经双方协商签订本协议。具体内容如下：
一、甲方招聘乙方为承包制业务员(非甲方员工，双方不存在劳动关系)。
二、承包期限范围：自_____年___月____日起至_____年____月____日止，共 ___年。承包范围：________区域。
经公司对市场充分调研签订全年完成公司指定的指标 万。并分解到月任务为以下分解表。连续_____个月完不成指标，甲方有权单方面取消合同。
(一)甲方：
2、甲方必须向乙方提供合格产品(按甲方执行的质量标准);
3、统一价必须合理，与其他销售业务承包人相同;
3、甲方接到要货通知后，____天内负责将乙方所需的产品送到乙方指定地点，运费由_____承担;
5、甲方在明确知道乙方销售地域(指县级市区及乡镇)设有销售点的，不得再另行发相同货物销售到该地域。
6、甲方负责给乙方提供相关货物发票，费用由乙方承担。
(二)乙方：
1、乙方必须严格按照双方确定的统一价执行;
2、按照先付款后发货执行;
3、乙方要货必须发书面通知给甲方;
4、营销策略由乙方自定，由甲方知道协助，不得转包。
5、未经甲方同意，乙方不允许在授权范围外销售，否则视为窜货。
六、甲方运往乙方指定地点的货物，按买卖关系处理。如确因产品质量问题或滞销产品，甲方同意退货或更换产品。三个月内有效期
甲乙双方如有违约，按合同法有关规定解决，违约方应当承担违约金为签订任务数总额的10%。
因本协议发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，向甲方所在地法院起诉解决。
双方未尽事项协商解决。
十、本协议自签字起生效。协议正本一式两份，甲乙双方各执一份。
业务实习个人总结 篇9
关于建筑业务实践实习总结
在大学的最后一年，我有幸来到××××××建筑建筑设计有限公司××分公司实习，在为期十八周的实习期里，通过接触现实建筑设计，我进一步了解了建筑设计的深刻内涵，进一步提升自我的设计能力，从书面的理论水平攀升到与实际结合的新的高度，同时，对具体设计流程，平面图，立面图，剖面图以及效果图的要求规范都有了更深层的体会，业务知识更牢固，技术更全面, 实际操作能力明显提高，对以后的工作有万分期待，相信这段实习经历在我未来的建筑设计生涯中影响深远，同时我对建筑设计有了更多的思考。
在实习的过程中，除了要对所学的理论知识进行实践之外，还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。我带着期盼与兴奋的心情，展开了我学生生涯中重要的实习之旅。刚去的时候公司给我们安排了个指导老师，很高兴地是郭老师和公司里的同事都很热心，对我的叨扰他们并不感到烦，教了我好多知识。
在实习的过程中×工和他的同事耐心地给我讲解设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求。整个建筑设计过程不是一个简单的过程，包括建筑部内部之间的分工合作，也包括建筑部跟其他部门的合作。我所在的公司方案设计过程和施工图设计过程是由不同的人来承担。刚开始郭工给我们介绍了下公司设计的分工情况。公司分了4个建筑设计小组，每个小组里面有两名负责施工图设计。但最近公司的新规定是负责施工图的人在必要的时候也要参与到方案设计中来，同时方案设计人员也要参与到施工图的绘制中去。相互学习，相互渗透。除了组内部的分工合作外，建筑部跟景观部，结构部，设备部，暖通部，电器部也有密切的合作。跟景观部的合作主要是方案阶段建筑设计的场地绿化景观设计部分。有时方案催的急，这部分工作就交给景观人员去做了。这样的结果也有收效很好的，也有没有效果的，有的时候景观部设计的绿化场地拿过来还得经过建筑部改，或者干脆弃用，造成了资源上的浪费。跟其他部门的合作也非常密切，一个成熟的项目不仅仅包括建筑设计，而且包含了其他的结构设计，设备设计，电器设计等等。这些设计有时候会给设计带来约束性，需要我们认真对待。在实习期间，我经常看到结构部的人过来跟建筑部的`人沟通，调整建筑设计方案。还有指导老师还给我们提了个醒，业务不在于多，而在于精。让我们在大学的最后一年在设计方面能够精钻一方面，以便以后工作中能够独当一面。
在设计方法上，在实习当中我也受益匪浅。郭工刚开始就跟我们说让我们牢牢记住，“建筑师就是业主和住户之间的桥梁，我们需要解决的却不仅是业主和住户之间的问题。” 建筑学学生课程作业和实际建筑设计工作有很多的不同，而一个最大的不同就是实际，就是要解决实际问题，最后的成图上的每一个东西都得有理有据，都得让甲方心服口服。一名“专业”建筑师有处理各种复杂设计问题的能力。当然对于一个从学校刚出去的本科大学生来说，需要学习的还有很多。建筑设计方法不是一成不变的，也不是约定俗成的，每个建筑设计人员不同人生阶段，不同的人生阅历都会对建筑设计产生影响，都会体现到建筑设计当中来。每一个建筑设计人员都有一套自己的建筑设计方法，都有一套自己的建筑设计节奏。一个专业的建筑师所面临的就是平衡这些约束之间的关系。这里，设计师是指我们自己，以专业眼光来看待的建筑师自己。客户一般是甲方，投资方，不一定最终住到房子(建筑)里面去。而用户呢，是最终享受房子(建筑)的人。
通过这次实习我明白了很多，我们要注重实际，学校毕竟还是学校，跟社会中的实际设计相差很多，要在以后学习工作中要把平时的练习都当作现实的项目来做，对自己要负责，对他人更要负责。大学的建筑专业课学习是远远不够的，但大学的学习可以形成学习如何去学习的能力。专业建筑师的成长之路是一个不断学习的过程。进入设计院，更需要多方位的学习。设计院(或者设计公司)是一个建筑学学生最好的归属，这是跟大学很不一样的一片天地，在这里所面临所解决的是实在的问题，处理好各种关系的矛盾，便成了设计的出发点和落脚点。实习不仅仅是一种社会经验,更是我们人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对以后的工作很有帮助。这次实习我明白了一个道理，进入设计院并不意味着就成为了一名专业建筑师，还需要长时间的积累沉淀。多看书，多学习，多接触实际工程，成长得也就越快。当到达一定时候，就会拥有一套自己的建筑设计方法。
业务实习个人总结 篇10
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条：
1 精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
一、实习单位的简介
大商电器，大商电器是中国三大电器零售商之一，是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司，依托大商百货连锁经营高端电器，现在已已开业近百家，是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”，被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销，是消费者公认的“一辈子放心的选择”。
大商电器的员工是一个团结的集体，大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员，我有信心做到让顾客因我而来，因我而买，因我而依赖信任大商，让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号，不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。
二、具体的实习内容
在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习，在这个全新的行业，我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。
工作的第一天，正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响，厨具、小家电等等，相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场，空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品，放在底层容易吸引游离顾客的目光，电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。
我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的，是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的，炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据，我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦，是原始的发票很麻烦，如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。
三、实习总结
可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中，体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备，也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。
业务实习个人总结 篇11
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：
在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是换位思考，以此来与客户成为朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓攻心为上。
作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
在面对竞争激烈的市场环境，我们为顾客提供的绝不仅仅是有形的饰品，还包括了围绕饰品开展的更多知识服务、技能服务与情感交流。珠宝首饰，属于奢侈品的其中一种，不仅仅要了解本行业，也要了解更多的其他奢侈品行业，在和顾客的接触中，获得更多的谈资与顾客沟通，让我们也能在其中提升自身的专业素养，了解更多的知识层面。
这次的培训让我意识到以前在工作的时候有太多的误区和盲点。在这次的培训中了解到了许多销售和与顾客沟通方面的技巧。还有，销售过程中，推销是我们与顾客沟通的过程。如果我们把生活中的不满情绪带到工作中，那么就会影响销售进而失去了顾客。所以最重要的就是要调整好自己的心态，以最饱满的精神状态来迎接顾客的到来。在这些的前提上，让我深深的体会到过硬的专业知识和良好的沟通才是成功的基础。
通过参加公司这两天的培训课程，本人在这次培训中受益颇多，简单总结如下：
1、开拓了思路，从更深层次理解了销售方面的技巧，能够站在更高的角度去考虑和分析销售中遇到的问题和它的解决方法;
2、通过对同行业、不同内容的案例分析，使知识结构更加丰富，大开眼界;
3、通过培训讲师耐心、认真的讲解，消除了很多在销售中存在的很多疑问。
通过这次培训，使我非常及时地弥补了我的不足，开拓了思路与视野，也认识到对专业知识的掌握和多层面知识了解的重要性，理论加实践，这些对于本人今后的工作中有着极大的裨益。
本人在今后的工作中，会不断的激励自己，及时地调整好自己在工作中的状态和心态，迎接每一位进店的顾客，提高成成单率，做到!
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销，“DELL”新品牌，因为“DELL”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“DELL”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“DELL,联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：
I f you can dream it,you can make it!
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29、88平方公里，常住人口7、2万人。_年晋升为福州市超一流经济强镇，_全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。_年完成工业总产值55、86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这
一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
大家好，很开心能和大家一齐分享我的销售心得。
销售做久了，自然是没有性格，没有个性了，时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问，大多都很年轻，几乎是清一色80以后的独生子女，这批人的性格要强，阅历很浅，知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了，客户对房产的知识也越来越了解，因而也越来越挑剔了，于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。
我们应当如何理性地看待这个问题呢其实这个问题只是表面现象，多年以后随着社会历练的增加，销售经验的丰富，自然就好了。那么既然是表面现象，其实就不是很重要，重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。
到底如何和客户到好交道呢，这是一个很难回答，也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应当围绕着了解客户的需求。如果经过一些办法和技巧，能了解到客户真正的需求之所在的时候，在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话，下来的第二步就变得既简单又琐碎，说简单的原因成交概率相对已经很高了，说琐碎是因为下来的合同，质量等对一些未定因素的承诺，是很繁琐的。当然了解客户需求的时候，必须要学会拒绝，并且在这个过程中你必须要拒绝，在你认为比较恰当的时机，对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露，谈判的逐步深入，这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦!
业务实习个人总结 篇12
回想自己这段时间所走过的，所经历过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深。
在这段时间里，我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间，但通过实习让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析，在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很锻炼人，很充实。
由于是业务新人，我就不断地跟有经验的前辈们交流，向他们学习业务的基本功，他们告诉我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开始几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的时候，业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理咨询类，主要做的是企业管理咨询；商务咨询；企业形象策划；公关策划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心十分激动，第一次见客户又紧张又兴奋的，一个小时后这种心情慢慢得到缓解，开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了，我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙，于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还未来得及的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，非常随和也很健谈，因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道；由于当今钢铁市场总体都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福，第一次与别人合作就成功了，那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一拜访，在拜访的过程中也遇到了很多问题，被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况，最后被客户。由于刚踏入社会，抗压能力不是很强，在被客户后，心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中，心里都会担心被客户，害怕继续下去，然后就越来越着急，可是心里越着急，拜访的过程中越是被。反复如此，使我对拜访客户产生了恐惧感和感。
后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨，她告诉我，跑业务首先要学会被人。她还跟我举了很多例子，说了很多人在这个行业做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，的原因是不能学会被人。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理，你要多看、多听，了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下，我慢慢地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，但因为思想的转变，让我不再会有之前的心理负担，更能心平气和地看待问题和分析问题，也能让我慢慢找回信心和勇气，以及不再对这份工作抱有恐惧和的心理，能积极地融入这份工作，且加强的学习。
通过这几个月的时间我学到了很多知识，而且明白不管做什么事情都常不容易的，特别是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里，朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助，让我感受到了温暖的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不可。
这段实习让我明确了自己所处的，也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变，并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件，遇到困难不能解决时，要坚定并且保持热情，想干有用的事的态度，不但要做好一些细节，同时也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热情，相信自己一定会成功，没有不会做，没有做不好的事情。
“千里之行，始于足下”这段时间短暂而充实的学习，我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对以后有很大帮助，可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻，好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的，这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次工作经历也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学，要明白的道理，如何与人相处是当今未来的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说，需要学习的东西还很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们应当不断学习，不断充实自己的大脑，让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后，感谢老师，是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解，感谢你们的辛勤，我们许多的道理。此次实习，令我终益，我将继续努力学习，争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇！
业务实习个人总结 篇13
这个暑假应国贸二专的要求，我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习，实习岗位是业务部，业务部的主要工作是负责接收生产任务，完成产品和原料的进出口相关程序。
这是一家生产模具及注塑的民营企业，产品包括模具和家具产品，发展至今已经九年，已初具规模。
虽然实习期间未接触太多实质性工作，但所见所闻令我受益匪浅，深感“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”最大的感触是觉得出了学校，接触社会，就感觉自己能做的真的很少，社会是那么现实和真实，那么值得深入探索。
工作期间，我在各部门间穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。
日复一日，年复一年的规律工作，使生活归于平淡，而自己，也迟早是平实生活中的一员。
年轻时总想往上爬，拥有很多想法，很多理想，想过考研，没能找到适合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好职业规划，使自己的前路越来越清晰。
接触过两类人，印象颇深。
一个是办公室的小职员，三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩，很会说，爱自由，不屈服，心直口快。
这些本都不是坏事，但无奈学历在一定程度上限制了她的发展，正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露，这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题，使她的处境非常痛苦。
于是，与上司矛盾尖锐，上司请她离职。离职那天，女孩还直接跑去跟总经理告状，说明自己离职的苦衷。
虽然我不熟知真实情况，但从她身上我学到：公司实力与管理人员素质一般成正比;处世不该锋芒毕露，要理性分析，适时忍耐;办公室人际关系是一门大学问。
另一个是公司老总，我走的前一天还特地找他聊天，李总四十左右，时常板着脸，给人很严肃的感觉，事实上他也是一个很严谨，很实在的管理者。
和李总谈了很多，大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的智慧和气度。
李总办厂九年，对于我作为后生恭敬的请教，自然有很多心得愿意分享，言语间李总透露着从容平和的气派，就象经营这个企业，镇定的看待胜与败，起与落。
他谈道，私营企业文化其实是由企业主的性格决定的;公司问题总是存在，作为制造业具有其与生俱来的客观问题，要以乐观的心态对待工作中的问题，可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的变化，一时不能解决的问题也不可心急，当务之急是防止问题扩大化;
公司责任该是层层追究等等，虽然这些都是很简单的道理，但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。
其中李总讲到一点印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用，公司不该用一个在前企业垮台情况下离职的主管，作为主管不应一直抱怨。
而是全心辅佐老板，公司的兴衰与主管们的责任心分不开，李总还尤其强调主管还应具备沟通的能力，辅佐老板还包括说服老板采纳自己的建议，抱怨从一定程度上来说就是推卸责任。
这些教诲也给我很多启示，我发现在今后应聘过程中很多地方还应特别注意。
之后我还感慨，如果一生中能遇到几个这样的企业家，多接触了解，他们对自己的影响必定受益终生。
实习之后，我深刻感受到职场还有大学问等着自己慢慢摸索，日后作为刚毕业的大学生，不可急功近利，还是要耐着性子从点滴做起，一旦认准一个发展道路就该踏实的全力以赴，根基稳了才能走的远。
业务实习个人总结 篇14
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势:贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
