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【#范文大全# #普通内科护士工作计划#】为了更顺畅地执行工作流程,我们又将迎来新一轮的努力。对于工作计划的撰写我们要付出心思去钻研?推荐一篇关于“普通内科护士工作计划”的文章希望能对您有所帮助,如果有时间可以读一读本文希望你喜欢!

普通内科护士工作计划【篇1】

免疫内科护士工作计划


免疫内科护士是专门负责护理免疫系统疾病患者的护士。他们在医疗团队中扮演着重要的角色,提供给患者全面的关怀和治疗。为了能够更好地履行这一职责,免疫内科护士需要制定详细、具体以及生动的工作计划。下面将就免疫内科护士工作计划进行详细的介绍。


免疫内科护士需要充分了解患者的疾病情况以及其病史。在工作计划中,首先需要制定一份详细的患者信息收集表,包括患者的基本信息、疾病病史、检查结果以及治疗方案。这些信息将有助于护士更好地了解患者的病情,并为其制定个性化的护理计划。


护士需要确保患者按时接受治疗,并监测治疗的效果。在工作计划中,护士需要列出患者的治疗方案以及治疗时间表,并在治疗过程中进行记录。例如,某患者需要每周进行一次免疫治疗,那么护士就需要将其加入到自己的工作计划中,并确保患者按时接受治疗。同时,护士还需要定期监测患者的病情变化和治疗效果,记录并报告给医生。


除了治疗,免疫内科护士还负责护理患者的日常生活。工作计划中,护士需要安排患者的饮食、起居、洗澡等日常生活活动,并确保这些活动可以顺利进行。例如,如果某患者需要机械支持呼吸,那么护士就需要安排好呼吸机的使用,定时更换痰液吸引管,并遵循良好的呼吸机操作和维护规范。


护士还需要与患者进行有效的沟通。在工作计划中,护士需要设置一定的沟通时间,与患者进行交流。这样一来,护士可以更好地了解患者的需求和问题,并及时处理。例如,某患者可能对治疗过程中的不适感到焦虑和恐惧,护士就需要耐心地进行沟通和安慰,帮助患者缓解情绪,提高治疗的效果。


免疫内科护士还需要不断学习和提高自身的专业能力。在工作计划中,护士需要设置一定的学习时间,学习最新的护理知识和技能,不断提高自己的专业水平。例如,随着科技的发展,新的药物和治疗方法不断涌现,护士就需要通过学习和培训,了解并掌握这些新技术和新知识,以提供更优质的护理服务。


免疫内科护士工作计划是充满挑战和责任的,需要护士具备丰富的专业知识和技能。通过制定详细、具体以及生动的工作计划,护士能够更好地履行自己的职责,为患者提供全面的护理和治疗。同时,护士也需要不断学习和提高自身的专业能力,以适应新的医疗发展和需求。让我们一起为免疫内科护士的工作奉献点赞!

普通内科护士工作计划【篇2】

医院需要我们的时候,医护人员就要毫无条件地冲在最前,躬身践行先进性要求,要有热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业的精神,把对祖国和医院的热爱转化为献身护理事业的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策,放松建设有中国特色的社会主义理论的学习,不能偏离人生观、价值观的正确取向。学会自知、自爱,正视自己在能力、品质、行为方面的弱点,力求不断自我完善,以人格的力量敬业,在奉献中提高自己的精神境界。

信任感、安全感,因此,具备了良好的职业道德是每位护士应有的素质。我们既然选择了护理事业,就应肩负起救死扶伤的崇高使命。在内科,大多数是老年、慢性病患者,根据老年人身体各种功能均处于一个衰退阶段、抗病能力下降、适应能力差、反应不敏感、症状不典型,且很多老年患者一身多病,一种病很可能被另一种病所掩盖等特点,因此,护士要认真细致地观察、审慎周密地思考,及时掌握病情变化,及时发现问题,及时采取相应措施,以防止意外事故发生,正确认识护理工作的价值和意义。因此,在内科整体护理的过程中,护士必须将基本的职业道德和责任心自觉地、主动地贯穿到护理的全过程之中。要求护士对住院期间的患者进行全面的心理护理,并进行生物、心理、社会多方面的沟通。同情体贴患者疾苦,对待患者一视同仁,不论其贫富、职业、地位和文化,都应以高度的责任心认真、及时、准确、有效地完成各项临床护理工作,使患者得到及时地抢救治疗和护理。

端庄大方、衣着整洁、语言和蔼可亲、文明礼貌,在工作中杜绝粗心大意、不拘小节的态度,给患者以信任感。通过学习礼仪知识,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,以应对各种挑战,从而满足个性化需求的深层次服务,将护理服务做得更加细致、更加周到。

互相沟通的工具,是传达信息的物质载体,它集中反映出人们的文化素质,道德修养。患者在住院期间,心理上发生很大变化,他们由原来的健康人角色转换为患者角色,各方面会感到不适应。环境的陌生、经济上的'负担、病痛的折磨等,使他们不仅需要休息、诊治,更需要医护人员的理解、尊重、帮助和照顾。结合内科患者的心理特点,例如:甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁,极易发怒,护士应给予谅解,促进其心理平衡。因此我们要求护士在语言上要做到态度温和谦虚,谈吐文雅有度。护士首先要使用礼貌语言,其次,护士在与患者交谈时要面带微笑,音调不宜过高,频率不宜过快,注意使用激励性语言,多给患者以鼓励和安慰。但应避免那种缺乏内心情感,纯粹是客套的漫无目的的闲聊。护士的语言可治病也可致病,生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激,使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理,从而诱发心绞痛、高血压危象等。反之文明、谦虚、和蔼、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、充满希望、树立信心;同时也能促进护患关系,利于患者早日康复。对护理工作而言,沟通有着特殊的意义。它可维护及增进护患的良好关系,可获得有关患者健康的全面信息,可澄清及解决临床工作中发生的纠纷,可直接疏导患者情绪上的波动,并可作为健康教育前的准备工作。

高兴都抛到脑后,要摆脱自己的情绪,超越自己,超脱自己,要善于自我调节,使自己的心境在紧张疲劳的工作中保持最佳状态,用积极的情绪去感染和影响患者。例如:患者发生大出血、或窒息、示波仪上出现室颤,护士应镇定自若,按照抢救步骤稳、准、快,同时安慰患者和家属,消除患者紧张、恐惧的心理,使患者达到最佳心理状态。健康的心理,是健康行为的内在驱动力。护士良好的心理素质,表现在应以积极、有效的心理活动,平稳、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求。

普通内科护士工作计划【篇3】

肿瘤内科护士工作计划


肿瘤内科护士工作计划是为了提供高质量的医疗护理服务,确保患者的安全和舒适而制定的指导性文件。在肿瘤内科,护士在照顾病人的同时,还必须与医生和其他医疗团队成员密切合作,制定并执行个性化的护理计划。以下是一份典型的肿瘤内科护士工作计划,以确保患者得到全面的关注和护理。


1. 患者评估和观察:护士在每次巡视和接触患者时,需要进行全面的身体评估和症状观察。他们应关注体温、呼吸、脉搏、血压等生命体征的变化,以及如何进食、排尿和排便等方面的功能情况。在患者接受化疗或放疗期间,护士还需要观察并记录任何与药物治疗相关的不良反应。


2. 病情监测和报告:护士应及时识别和记录患者的病情变化,并向医生和其他医疗团队成员汇报。他们必须具备独立判断和紧急处理的能力,以便采取适当的护理干预措施,避免任何不必要的并发症。


3. 药物管理:护士必须熟悉肿瘤内科的常用药物,并按照医嘱正确给予患者口服药物或静脉注射。他们应遵循正确的药物计算和混合方法,以确保药物的正确用量和用法,并记录用药情况和患者的反应。


4. 病症控制和疼痛管理:癌症患者常常面临疼痛和不适的挑战。护士需要根据患者的特定症状,制定并实施有效的疼痛管理计划。这可能包括给予药物、物理治疗或心理支持等方法,以减轻患者的痛苦并提高其生活质量。


5. 心理支持和教育:护士在与患者和家属的沟通中扮演着至关重要的角色。他们需要倾听患者的顾虑和需求,并提供情感支持和安慰。护士还应向患者和家属提供关于疾病治疗和护理的信息和教育,以提高他们的健康意识和自我管理能力。


6. 感染控制和安全:肿瘤内科患者由于其免疫系统的受损,更容易受到感染。护士必须严格遵守并执行感染控制政策和操作规程,如正确洗手、佩戴个人防护装备、合理使用抗生素等,以降低感染风险并保护患者的安全。


7. 协调和转诊:肿瘤内科护士需要与不同专业的医疗团队成员协调合作,以确保患者得到综合和协调的护理服务。在必要时,护士还需要参与患者的转诊和安排后续治疗等工作。


肿瘤内科护士工作计划涉及多个方面,旨在提供全面、安全、个性化的护理。这要求护士具备扎实的专业知识和技能,良好的沟通能力和团队合作精神。通过正确执行工作计划,肿瘤内科护士能够为患者提供最佳的护理服务,帮助他们恢复健康和提高生活质量。

普通内科护士工作计划【篇4】

内科新护士长工作计划2018

内科新护士长工作计划篇一:

在医院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,我们神经内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理工作目标地明确开展,为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量做以下工作计划。

一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全。

1、组织全科护理人员学习护理法律知识,提高法律意识,用法律保障患者和自身的合法权益。

2、加强入院宣教和健康教育,提高病员及家属的安全意识,主动参与安全管理,在病区内全面控烟。

3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝差错事故的发生。

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现问题,保持设备的完好。

无菌操作制度,防止交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 。 6、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

二、进一步强化全体护士的服务意识,主动服务,以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度,构建和谐的医患关系,减少医患矛盾,深入开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

家属、其他科室的工作人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并切实提高可以提供的一切帮助。

关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信任和尊重。

的病人要有逐级上报的意识,通过层层努力,达到最佳的效果。

5、以健康教育为手段,以自护理论为基础,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,避免过度服务。

优质的服务获得病员对科室的认可。

7、每月召开工休座谈会2次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。

三、加强科室经营管理,开源节流,实现可持续发展。

新技术。

财、物做到心中有数、人尽其责、物

尽其用。

3、树立全员成本意识,杜绝或减少不必要的浪费和支出。

四、加强培训,落实人才培养计划,体现护理的专业价值,提升护士的职业形象及社会地位。

本科室工作需要,认真进行操作技术培训、考核,确保人人达标。

2、注意培训实践操作能力,理论与实践相结合,使每一位护士在具体工作中能够独挡一面。

3、注意培养同事之间相互协作的能力,使全科护士在各项工作能够相互配合充分发挥团队精神,提高工作效率。

五、加强中医护理理念

1、规范中医特色的护理,开展中医特色的护理服务。

推拿按摩 、艾条灸、耳穴压籽,特色的中医护理操作。

3、加强中医护理理论的学习,提高护理人员的中医护理水平。

4、开展中医特色健康宣教,充分发挥中医药特色的优势。 新的一年我们将继往开来,以全新的精神面貌迎接新的挑战,秉承着全新的护理理念,保持高昂的工作热情,圆满的完成护理部布置的各项护理工作,用实际行动展示全新的护理服务。

内科新护士长工作计划篇二:

2018年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室2017年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,具体计划如下:

一、工作目标

以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

二、工作措施

1、护理管理方面,做到有周计划月计划。具体

(继续实行责任制整体护理工作模式,加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士(在倒夜班的)病人入院了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,不足的地方及时整改并追踪入考核。

(完善护理文书记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

(基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院。

(4)不断总结,提高护理质量,增加病人满意度

每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。对我们不能解决的.问题及时上报相关部门及时解决。

(5)护士实行绩效分配

分配原则:效率、质量优先,按劳分配。

普通内科护士工作计划【篇5】

内科护士长工作计划


作为内科护士长,我承担着重要的责任,需要有具体的工作计划来组织和管理医疗团队,确保提供高质量的护理服务。以下是我的工作计划,以确保卓越的护理和协调的团队工作。


1. 制定有效的护理政策和流程:作为内科护士长,我的首要任务是制定有效的护理政策和流程,以确保以一致性和标准化的方式提供护理服务。我将与其他护士长和医疗团队合作,研究并更新最佳实践,确保所有护理程序和流程符合最新的临床指南和研究成果。


2. 培训和指导护理团队:我将负责培训和指导内科护理团队,确保他们具备必要的技能和知识来提供高质量的护理服务。我将与新任护士一起制定培训计划,并在他们的培训期间提供指导和支持。同时,我也将为现有的护士提供持续的培训机会,以保持他们的专业知识和技能的更新。


3. 确保患者安全和满意度:患者的安全和满意度是我们工作的核心。我将与其他医疗团队成员密切合作,确保我们的护理服务符合国家和地区的标准。我将监督护理团队的工作,确保他们严格遵守护理准则,执行正确的护理程序和安全措施。同时,我将进行患者满意度调查,并根据结果提供相应的改进措施。


4. 协调团队合作:作为护理团队的领导者,我将负责协调团队合作,促进有效的沟通和协作。我将定期组织护理团队会议,以确保信息的共享和问题的解决。我将鼓励积极的团队氛围,提供支持和鼓励,以帮助团队成员克服挑战并实现个人和团队目标。


5. 管理资源和预算:我将负责管理内科护理部门的资源和预算,以确保我们能够提供适当的护理服务。我将与其他部门合作,制定和执行资源分配计划,确保我们有足够的人力和物力资源来满足日常的护理需求。同时,我将审查和监督预算,确保我们的支出符合预算计划,并寻找省钱的机会。


6. 持续的专业发展:作为内科护士长,我将不断追求个人的专业发展。我将参加相关的培训和研讨会,与其他专业人士交流经验和知识。我将保持对护理和医疗领域的最新进展的关注,并将这些知识应用到我的工作中,提高我们团队的护理水平。


作为内科护士长,我的工作计划是确保高质量的护理服务,并协调和管理医疗团队。通过制定有效的护理政策和流程,培训和指导护理团队,确保患者的安全和满意度,协调团队合作,管理资源和预算,以及不断追求个人的专业发展,我相信我能够履行我作为护理领导者的职责,为患者提供优质的护理服务。

普通内科护士工作计划【篇6】

心内科护士工作计划



心内科是医院中一个重要的科室,负责诊断和治疗各种心脏疾病。作为一名心内科护士,我明白自己在患者康复中的重要作用。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作计划,包括每天的工作流程、与患者及其家属的沟通、医疗记录的管理以及专业知识的持续学习。


一、每天的工作流程:


1. 早上到班后,首先进行晨会,与医生和护士长一起讨论患者的病情和治疗计划。


2. 然后,根据病情和医生的指示,为每位患者进行必要的身体检查,包括测量血压、心率以及进行心电图等。


3. 根据患者病情的变化,及时调整护理计划,例如调整药物剂量或给予特殊治疗。


4. 在医生的指导下,为患者实施医疗操作,如静脉采血、心电图记录以及导管置管等。


5. 定期观察患者的病情变化,与医生及时沟通,并根据患者需要提供必要的支持和安慰。


二、与患者及其家属的沟通:


1. 作为一名心内科护士,与患者及其家属的有效沟通尤为重要。在接触患者时,我会倾听他们的病情和不适,并及时解答他们的疑问和担忧。


2. 我会用简单易懂的语言向患者和家属解释医学术语和治疗计划,确保他们能够理解并配合治疗。


3. 对于情绪低落的患者,我会提供必要的心理支持,鼓励他们保持积极的态度,提高治疗效果。


4. 定期与患者家属沟通患者的病情变化,充分了解他们日常生活中的困难,并提供相关的护理指导和建议。


三、医疗记录的管理:


1. 我会认真记录患者的病情和治疗过程,包括日常护理观察、药物的使用情况以及实施的各项医疗操作。


2. 确保医疗记录的准确性和及时性,并根据护士长和医生的要求进行相关信息的汇报和整理。


3. 根据患者的病情变化,及时更新医疗记录,以便医护人员更好地了解患者的状况,做出恰当的治疗措施。


四、专业知识的持续学习:


1. 持续学习是一名优秀护士的必备素质。作为一名心内科护士,我会定期参加各种学术会议和讲座,了解最新的护理技术和研究成果。


2. 我会认真学习和掌握心内科护理的相关知识和技能,包括心脏疾病的诊断和治疗、心电图的解读以及心脏急救的操作等。


3. 与同行交流经验,并积极参加护理培训班和考证,以提高自己的专业素养和执业水平。



作为一名心内科护士,在患者康复的过程中,我将全力以赴地为患者提供高质量的护理服务。通过每天的工作流程、与患者及其家属的有效沟通、规范的医疗记录管理以及持续的专业知识学习,我相信我能够成为一名出色的心内科护士,为患者的康复贡献自己的一份力量。

普通内科护士工作计划【篇7】

肿瘤内科护士工作计划


肿瘤内科护士是医院中非常重要的岗位之一,他们负责为肿瘤患者提供全面的护理和支持,协助医生进行治疗和康复工作。为了更好地完成这些任务,每位肿瘤内科护士都需要有一个详细的工作计划。下面就让我们来看一下一个典型的肿瘤内科护士工作计划是如何制定的。


早上7点,开始一个新的工作日。护士首先进行交接班,与前一天的工作人员讨论患者情况和治疗计划。然后护士会核实有关患者的信息,包括个人资料、病史、实验室结果等,以确保有准确而全面的了解。


护士开始进行晨间护理工作。这包括检查患者的体温、血压、呼吸等生命体征,并记录下来。护士还会询问患者的感觉,了解他们的身体状况和需求。如果有需要,护士还会帮助患者进行个人卫生护理,例如洗脸、刷牙等。


紧接着,护士会着手处理医生嘱咐的特殊护理事项。例如,切换化疗药物、更换疼痛控制药物的泵等。护士需要准确地执行这些医嘱,确保患者按时得到正确的治疗。


上午10点,护士参与医生进行患者评估和讨论。他们现场观察患者的状况,与医生一起讨论患者的进展和治疗计划。护士在这个过程中发挥一个沟通和信息传递的重要角色。


下午,护士会安排并开展各种护理活动,以协助患者进行体力康复训练或心理辅导。护士需要确保这些活动按时进行,以获得最大的治疗效果。护士还会为患者提供饮食指导,确保他们摄入足够的营养。


同时,护士还需要密切关注患者的病情变化。他们会定期检查患者的症状和疼痛程度,并记录下来。护士会准确记录患者用药的时间、剂量和效果,以便医生进行治疗方案的调整。


下午4点,护士开始进行晚间护理工作。他们会为患者提供晚餐,并确认患者按时服用需要的药物。护士还会安排患者的卧床姿势,确保他们的舒适度和安全。


晚间,护士会定期巡视患者,确保他们的安全和舒适。护士还要随时准备应对突发状况,例如呼吸窘迫或疼痛加重等。如果有需要,护士会及时与医生取得联系,寻求进一步的治疗指导。


晚上10点,护士进行换班交接。他们会与后班的护士讨论患者情况和需求,确保无缝交接,并准备好第二天的工作。


小编认为,肿瘤内科护士的工作计划是一个非常详细和严谨的计划。他们需要在日常护理工作中密切关注患者的病情变化,并与医生和其他护理人员进行协作。只有这样,才能为肿瘤患者提供最好的护理和支持,帮助他们尽早康复。

扩展阅读

普通内科护士工作计划12篇


趣祝福的编辑为您准备了一份关于“普通内科护士工作计划”的资讯,是否想要了解呢?通过养成具有公司文化精神的行为习惯,可以创造良好的企业形象。现在正是思考接下来工作计划的时候了,按照计划有序地进行工作,可以有效地提高工作质量。以上内容仅供参考,欢迎大家仔细阅读!

普通内科护士工作计划 篇1

一,加强护士在职教育,提高病人护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习 掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。相学习 促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,病人护理部工作计划以强化“三基”病人护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩 纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻病人护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着病人护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高病人护理人员的素质,优化病人护理队伍。不断的更新病人护理知识。

二,病人护理安全 是病人护理管理的重点,安全 工作长抓不懈

1、病人护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待,重点跟班。切实做好病人护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者就医安全。

2、患者的环节监控:新入院,新转入,急危重患者,有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间,交接班时均要加强监督和管理。

4、病人护理操作的环节监控:输液,输血,注射,各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为病人护理管理中监控的重点之重点。

5、病人护理部不定期的进行病人护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三,转变病人护理观念,提高服务质量

1、病人护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养病人护理人员树立“以患者为中心”的观念,把患者的呼声作为第一信号,把患者的需要作为第一需要,把患者的利益作为第一考虑,把患者的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范病人护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使病人护理质量提高,确保理工作安全,有效。

2、注重收集病人护理服务需求信息,病人护理部通过了解回访意见,与门诊和住院患者的交谈,发放满意度调查表等,获取患者的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的病人护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范病人护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四,合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室患者情况和病人护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院病人护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为患者提供满意的病人护理服务。

普通内科护士工作计划 篇2

20xx年,神经内科工作要在院领导的领导下,遵守“以病人为中心”的原则,为病人减少痛苦,重抓服务质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的紧密配合下,认真做好以下各方面的工作:

1、坚持以病人为中心,努力提供一流服务。20xx年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,继续实行住院费用一日清单,推行优质护理服务,进行健康教育等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康,保健服务,尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。

2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划,要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,禁止高声呼叫病人的名字,和病人说话必须“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生,逐步实现医疗服务“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目标。

3、提高医疗质量和医疗安全;二是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平;三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治,努力减少病人费用。

4、增加医护人员,加强医护人员培训

对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外神经内科的研究、发展动态,参加专项技术学习班,

对于住院医师的培养则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养,以加强平时考核,严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在5年的住院医师培养过程后,能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各著名医院神内科进修。

5、引进和推广适宜新技术。

予购置开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。继续开展微创颅内血肿清除术;高血压脑出血因型施治,将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。

6、继续狠抓十八项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例讨论制度,病例书写制度。

7、加强医德医风教育加强职工医德医风教育,提高职工的个人素质和业务素质,全心全意为病人服务。

8、严格控制控制药占比、基药比,提高临床路径使用率。

9、继续打造品牌科室。宣传医院,宣传科室,多投稿件。

普通内科护士工作计划 篇3

一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理

(一)按照《优质护理服务评价细则(20_版)》要求,继续实施责任制整体护理,推进优质护理服务。

(二)加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。(三)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点,运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公平、公开原则,将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核依据,充分体现多劳多得、优绩优酬,提高护士工作积极性。(五)每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。(六)每季度积极参加优质护理服务之星评选活动;努力争当优质护理服务先进科室及个人。(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育。

二、实施护士岗位管理,合理利用人力资源

(一)根据护理部规定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,体现能级对应。(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

三、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量,确保患者安全

(一)响应护理部三级护理质控网络,落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议,对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效的整改措施(二)认真贯彻护理质量评价标准,有计划地开展质量评价活动,将质控贯穿于护理工作始终。(三)加强护理核心制度的培训及考核,督促护士有效落实,定期检查执行情况。(四)加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理,不定期按照三级医院标准要求进行自查,确保护理安全。(五)进一步规范护理文书书写,定期进行督促检查,对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价,体现持续改进过程。(六)加强对护理不良事件的管理工作,落实护理不良事件上报制度。对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进行安全警示教育,增强护士风险防范意识。(七)进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。(八)积极响应和参加护理部开展品管圈活动,将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。(九)组织开展护理人力资源调配及应急预案演练工作,提高护士应急能力,保证护理工作安全。

普通内科护士工作计划 篇4

一、护士在职教育,护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。

2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的基础。

3、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。

(二)人文知识的学习,护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。

2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动,“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。

二、护理管理,护士长管理

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。

(二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。

三、护理质量过程控制,护理工作安全

(一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。

(二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。

(三)规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析与改进,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。

(四)护理过程中的安全管理

1、护理安全三级监控管理,科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度分析,分析的原因,应吸取的教训,防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。

2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及安全性的检查,问题维修,设备的完好。

四、深化亲情服务,服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,的改进措施,对护士工作激励,调动她们的工作性。

五、教学、科研工作

(一)指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评教会,带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习计划的情况,出科理论及操作考试。

(三)护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织一次优秀带教老师评选活动。

普通内科护士工作计划 篇5

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1。强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。互相学习促进,并作记录。

2。重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。

3。做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1。护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4。护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1。增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2。对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1。对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

2。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3。科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

五、完善各项护理规章制度。

1、护理会议制度。

1)科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

2)护理早会。

a。由护士长主持,时间10—15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;

b。夜班护士报告夜班的工作情况;

c。护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;

d。护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;

e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

2、护理查房制度。

1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

2)常规查房

a。一般护理查房:每周一次,由护士长进行。

b。护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c。节假日查房:节日、双休日,每日1—2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

3、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。

4。病区管理制度。

六、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

七、护理各项指标完成目标

1。基础护理合格率100%。

2。急救物品完好率达100%。

3。护理文件书写合格率≥90%

4。护理人员“三基考核合格率达100%。

5。一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6。常规器械消毒灭菌合格率100%。

7。一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

普通内科护士工作计划 篇6

一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!

普通内科护士工作计划 篇7

我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士长年度工作计划。

一、护士在职教育,护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。

2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的基础。

3、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。

(二)人文知识的学习,护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。

2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动,“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。

二:护理管理,护士长管理

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。

(二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。

三、护理质量过程控制,护理工作安全、

(一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。

(二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。

(三)规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析与改进,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。

(四)护理过程中的安全管理:

1、护理安全三级监控管理,科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度分析,分析的原因,应吸取的教训,防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。

2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及安全性的检查,问题维修,设备的完好。

四、深化亲情服务,服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,的改进措施,对护士工作激励,调动她们的工作性。

五、教学、科研工作

(一)、指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评教会,带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习计划的情况,出科理论及操作考试。

(三)、护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织一次优秀带教老师评选活

 

普通内科护士工作计划 篇8

20xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,继续坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。

一、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。

将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教育和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健知识传达给病人,根据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食相宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒畅、宁静的心理环境,树立战胜疾病的信心,以缩短康复时间。

二、提高护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务。

1、开展温馨服务活动。

(1)、开展为病人多做一点,多讲一点,让病人方便一点,满意一点的活动。

(2)、开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有鼓励和安慰,操作后有注意事项的交待。

(3)、创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人”的服务内涵,用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。

2、加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

(1)、主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。

(2)、责任护士每天与病人沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。

(3)、认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。

(4)、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

①、根据患者安全目标,进一步落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。

②、监督各项护理安全制度的落实如:对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

③、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的准确性,有疑问时及人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。④、加强护理工作的环节管理

(1)护理人员的环节监控:对新入职、新毕业实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。4、提高护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3)制定业务学习计划,分层次培训计划,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成绩,做到人人掌握。4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并持续改进。7)、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。8)、熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

在新的一年,我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。

普通内科护士工作计划 篇9

在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,

我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:

一、改善服务态度,提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

二、加强护士修养,树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参 加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。

四、合理调配护士人力,合理排班。

五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性

病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。

普通内科护士工作计划 篇10

正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。下面是神经内科护士长工作计划。

各位领导、同事:

大家好,在这**年的新时刻,我就担任神经内科护士长,做如下计划:

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的'具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

普通内科护士工作计划 篇11

众所周知,医院科室众多,内科细分的话有心内科、呼吸内科,护理内科等等,今天要写内科护理工作计划。也是围套着卫生院内科护理工作计划。内科护理工作计划如下,大家都知道,护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。

一、提高护理人员的专业水平

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是重点

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

三、提高护理服务质量

增强工作责任心,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

普通内科护士工作计划 篇12

夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。

一、 继续深化贯彻落实创建活动

1、 探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,协助完成日常生活护理。

2、 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。

3、 拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

4、 注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答,当天问题当天解决。

二、 安全管理,注重环节

1、 以核心制度为指引,保障护理安全。

2、 组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。

3、 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。

4、 对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。

5、 对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。

6、 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。

7、 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出改进措施。

8、 加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。

9、 质控小组分工明确,环节管理上注重重点,不合理流程及时改进。

三、 加强护理质量控制,确保护理安全

1、 全民参与,人人树立质量管理意识。

2、 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施

3、 进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。

4、 每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。

5、 严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。

6、 对科室硬件设施常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。

7、 定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况,全面提高护士的病情观察能力。

四、 抓好三基及专科技能培训,要求人人过关

1、 要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。

2、 加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核计划。

3、 低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科知识掌握情况。

4、 加强相关知识的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习,做到理论与实践相结合。

五、 注重品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效

1、 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。

2、 “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。

3、“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满意度,为患者提供最优质的服务。

4、 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。

六、 加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训

1、 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。

2、 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。

七、加强人才管理,合理使用人力资源

1、实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的护理服务。

2、根据护理人员的职称、资历,实行责任护士分层负责制,如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。

3、充分发挥科室护士长助理的工作积极性,根据不同特点安排、分配相应的管理工作;安排助理参加本科室夜班轮值,实行夜间负责制。

普通外科护士工作计划


为了工作有条不紊地进行,我们需要制定详细的计划。一个像样的工作计划应该包括以下几个方面的内容。

首先,我们应该明确工作的目标和任务。明确工作的目标可以帮助我们更好地规划工作的步骤和时间,而明确任务可以让我们更加清楚地知道需要完成的具体工作。

其次,我们需要合理安排时间。在制定工作计划时,我们应该考虑到工作的紧急程度和重要性,将任务优先级进行排序,并合理分配时间,避免出现时间冲突和任务堆积的情况。

另外,我们还需要考虑资源的利用和安排。在工作计划中,我们应该充分考虑到需要的人力、物力和财力资源,并进行合理的安排和利用,以确保工作的顺利进行。

此外,沟通和协调也是一个好的工作计划应该包括的内容。在工作中,我们往往需要和他人进行沟通和协调,以确保各项任务的顺利完成。因此,在制定工作计划时,我们应该考虑到沟通和协调的需求,并明确相关的沟通和协调措施。

最后,我们还应该考虑到工作的评估和反馈。一个好的工作计划应该有明确的评估和反馈机制,以便及时发现和解决问题,不断改进工作的质量和效率。

以上就是一个好的工作计划应该包括的方面内容。希望本文对您的工作或学习有所帮助!

普通外科护士工作计划 篇1

微创外科护士工作计划

引言:

微创外科护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们负责协助医生进行各种微创手术。为了保证手术的顺利进行和患者的安全,微创外科护士需要制定详细的工作计划并始终遵守。本文将详细介绍微创外科护士的工作计划,并从手术准备、患者安全和手术后护理三个方面进行探讨。

一、手术准备

1. 术前评估:微创外科护士在手术前会与患者进行面对面的交流,了解患者的病情、病史以及患者和家属的需求和担忧。通过充分的沟通和评估,护士能够为手术做好充分准备。

2. 设备准备:微创手术需要使用各种特殊的仪器和设备。护士需要检查设备是否完好,准备好所需的器械、药品和物品。同时,护士还需要确保手术室环境整洁、消毒工作到位,以保证手术的无菌。

3. 术前准备:微创手术需要在患者身上进行特殊的标记,以明确手术部位和方位。微创外科护士需要协助医生进行术前准备,确保标记准确无误。

二、患者安全

1. 术前安全检查:微创外科护士需要进行术前安全检查,确保患者的身体状况适合手术,并排除可能的风险因素。病情评估包括心肺功能、过敏史、药物使用情况等。对于高危患者,护士需要与医生进行沟通,确定适合的手术方法和麻醉方案。

2. 术中安全监护:微创外科护士需要全程监护患者的生命体征,包括心率、血压、呼吸等,及时发现和处理任何异常情况。同时,护士还需要协调各个环节,确保手术器械和药品使用正确无误,防止感染和手术意外的发生。

3. 术后护理:微创手术通常会减少患者的疼痛和创伤,并缩短住院时间。然而,护士仍然需要提供患者的术后护理。这包括监测患者的病情变化、处理术后伤口和引流管,并提供相关的药物治疗。护士还需要教育患者和家属关于注意事项和康复计划,以确保患者顺利康复。

三、手术后护理

1. 伤口护理:微创手术通常有较小的创口和伤口。护士需要对伤口进行观察和处理,包括清洁、更换敷料,并及时处理伤口感染等并发症。

2. 疼痛管理:术后患者可能会出现疼痛不适。护士需要评估患者的疼痛程度,并采取相应的措施,包括药物治疗、物理疗法和心理护理等,以减轻患者的疼痛和提高康复效果。

3. 术后教育:护士在术后需要给予患者相关的康复指导和教育,包括饮食、活动、洗澡、伤口护理等方面。护士需要与患者和家属保持良好的沟通,回答他们的问题并解决疑虑,帮助患者实现尽快康复和重返正常生活。

结论:

微创外科护士的工作计划对于手术的顺利进行和患者的安全至关重要。通过详细的手术准备、确保患者的安全和提供有效的术后护理,护士能够为患者的健康和康复作出重要贡献。微创外科护士需要不断学习和提高自己的专业能力,与医疗团队紧密合作,为患者提供优质的护理服务。

普通外科护士工作计划 篇2

作为肛肠外科护士,他们的工作任务和职责范围非常的广泛和复杂。在他们的日常工作中,他们需要密切关注患者的身体状况,同时需要根据医生的指示进行治疗和照顾,为患者提供最好的护理。正因为如此,肛肠外科护士是医疗团队中非常重要的一部分,他们的工作任务和职责非常重要。本文将从以下几个方面对肛肠外科护士的工作计划进行详细介绍。

一、肛肠外科护士的工作范围

肛肠外科护士的工作涉及到很多领域,包括病人护理、手术前的准备工作、手术中的辅助工作以及手术后的护理工作。在这些工作中,护士需要密切关注病人的情况,了解病人的病情和治疗进度,并为病人提供最好的护理。

二、肛肠外科护士工作计划

肛肠外科护士的工作计划是极其重要的,因为每天的工作都需要根据计划进行。以下是肛肠外科护士的典型工作计划。

1.早晨巡诊

第一项任务是早晨的巡诊,这是护士检查病人和确定病人情况重要的时间。护士需要询问病人的病情、手术安排和睡眠情况,了解病人的身体状况和精神状态。如果病人有需求,护士需要及时向医生报告并做出相应的处理。

2.病人护理

护士在工作期间需要提供病人的基本生活护理和支持。包括预防压疮、测量血压、心率和血糖水平等工作。此外,肛肠外科护士需要关注术后伤口、阴道腔和括约肌周围组织的变化,以及患者对药物和治疗方案的反应。护士需要及时向医生报告病人的情况,以便他们能够进行适当的治疗。

3.手术前准备工作

在手术前,护士需要做好准备工作,包括准备好所有手术工具和药品,准备好呼吸管和氧气机等设备。护士需要检查病人的生命体征、给予病人麻醉并准备好辅助手术所需的物品和设备。护士还需要负责手术室的清洁工作,以确保手术室的卫生状况和工作环境符合标准。

4.手术中辅助工作

在手术过程中,肛肠外科护士是医生的主要辅助者。护士需要负责随时检查病人的生命体征、给予病人麻醉药物,并为医生提供所需的手术器具和设备。护士还需要注意手术室的卫生状况和工作状态,以确保手术安全和高效进行。

5.手术后的护理工作

手术后,护士需要提供病人的最佳护理和整体状况的监测。包括缝合伤口、更换敷料和支持病人的康复和恢复工作。此外,护士还需要关注病人的营养、水分和药物的摄入量,以确保病人康复得更快。

三、肛肠外科护士的技能和知识

肛肠外科护士需要具备专业的技能和知识要求。他们需要具备丰富的临床经验和良好的沟通和社交能力。此外,他们还需要具备以下技能和知识:

1.熟悉各种治疗方法和技术,如手术、药物治疗和物理治疗等。

2.了解肛肠外科手术相关的疾病和情况,包括肛瘘、肛裂和外痔等。

3.擅长使用医疗设备和器械,如血压计、电子手表等。

4.具备良好的观察能力和耐心,确保病人得到及时的护理,监测病人的生命体征和疾病进展。

总之,肛肠外科护士的工作计划对于病人的康复和恢复至关重要。尽管工作非常繁忙和辛苦,但他们在为病人服务方面责任重大。他们需要具备丰富的临床和专业经验,如技能和专业知识等;同时也需要具备良好的工作态度和人际交往能力。肛肠外科护士是医疗团队中非常重要的一部分。他们的工作任务和职责相当重要,可以帮助很多病人得到及时和高效的治疗。

普通外科护士工作计划 篇3

泌尿外科护士工作计划

泌尿外科护士扮演着非常重要的角色,他们负责照顾泌尿系统疾病患者的医疗护理工作。为了确保患者的安全和健康,泌尿外科护士需要制定一个详细的工作计划。本文将为您介绍一个典型的泌尿外科护士工作计划。

首先,泌尿外科护士需要在每天开始工作之前进行例行检查。这包括检查手术器械和设备是否齐全,并确保其运作正常。他们还需要检查手术室的卫生和消毒情况,以确保手术环境的洁净和安全。

接下来,泌尿外科护士需要与其他医疗人员进行团队会议。在会议上,他们将与外科医生、麻醉师和其他护理人员一起讨论患者的病情和手术计划。在这个过程中,泌尿外科护士需要详细了解患者的病史、手术过程和可能的风险,以便为手术做好准备。

在患者进入手术室之前,泌尿外科护士需要进行术前准备工作。这包括为患者安排必要的检查和测试,并确保患者在手术前进行禁食和排空膀胱。此外,泌尿外科护士还需要确保患者了解手术的目的和过程,并解答患者可能有的疑问和顾虑。

当患者进入手术室时,泌尿外科护士需要协助麻醉师进行麻醉操作。他们需要密切观察患者的生命体征,并确保患者的舒适和安全。泌尿外科护士还需要在手术期间提供必要的器械和材料,并协助外科医生进行手术操作。他们需要谨慎处理各种器械,确保手术过程的顺利进行,并避免可能的感染和并发症。

当手术结束时,泌尿外科护士需要协助患者恢复和康复。他们会做好患者的病情记录,并提供必要的术后护理指导。这包括告知患者如何正确服用药物、保持伤口清洁,并监测患者的恢复情况。泌尿外科护士还需要与其他护理人员协作,确保患者获得全面的康复护理。

除了手术护理,泌尿外科护士还需要进行常规护理工作。这包括为患者提供膀胱造瘘的护理、尿液引流的管理和尿液分析等。同时,他们还需要协助患者进行排尿训练、造瘘袋更换和膀胱冲洗等治疗操作。

最后,泌尿外科护士还需要进行教育和宣传工作。他们将为患者和家属提供相关的健康指导,帮助他们了解疾病的预防和处理方法。此外,泌尿外科护士还需要参与宣传活动,提高公众对于泌尿健康的意识和认识。

综上所述,泌尿外科护士的工作计划包括例行检查、团队会议、术前准备、手术操作、术后护理和教育宣传等方面。这些工作的目的是为了确保患者在手术过程中得到全面的护理和关怀。通过制定详细的工作计划,泌尿外科护士能够更好地履行他们的职责,为患者的健康和康复做出贡献。

普通外科护士工作计划 篇4

外科护士年度工作计划

导言:

外科护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们的工作负责照顾患者在手术前、手术中和手术后的各个环节,并确保患者的安全和舒适。为了提供高质量的护理服务,外科护士需要制定年度工作计划来指导他们的工作。本篇文章将详细描述一份外科护士的年度工作计划,以确保他们能够持续提供出色的医疗护理。

第一部分:入职培训和专业发展

在年度工作计划的第一部分,外科护士将重点关注入职培训和专业发展。新进护士将接受全面的培训,包括手术室流程、消毒流程、器械和设备使用等方面的知识。同时,护士还将参加外科护理相关的专业培训和学术会议,以增加他们的专业知识和技能,并与同行分享经验和最佳实践。

第二部分:手术前准备

在手术前的准备阶段,外科护士将确保手术室的准备工作和患者的准备工作得到有效执行。他们将定期检查手术器械和设备的完整性和有效性,并与供应商进行沟通,确保需要更换或修理的设备及时得到处理。此外,护士还将进行术前访视,与患者和家属沟通,解答他们的疑问,并提供精神上的支持。这个阶段的重点是确保手术室准备充分和患者安全。

第三部分:手术中护理

手术中的护理是外科护士工作的核心部分。他们将在手术期间提供直接的护理支持,确保手术团队的配合和手术室的顺利运行。护士要确保患者的体征、手术器械和药物的使用符合标准操作程序,并及时记录相关信息。他们将密切关注麻醉和手术过程中的变化,并在需要时采取紧急护理措施。此外,外科护士还将与手术团队密切协作,确保手术过程的安全和有效。

第四部分:术后护理与康复

手术后的护理和康复是外科护士的重要任务。他们将持续监测患者的病情,确保患者在康复过程中得到充分的护理和支持。护士将协助患者进行术后护理,包括伤口处理、药物管理和疼痛管理等。他们还将提供患者和家属需要的教育和指导,以便他们理解并遵循术后的护理指导。外科护士还将与其他专业团队合作,如物理治疗师和心理咨询师,以促进患者的康复和心理健康。

第五部分:质量控制和安全管理

外科护士还将参与质量控制和安全管理工作,确保工作质量和患者安全得到有效保障。他们将参与手术室设备和器械的质量检查和维护,参与手术室流程和操作规范的审查和更新。此外,护士还将定期参与内部质量评审和培训,以提高工作质量和专业水平。外科护士还将积极参与不良事件和意外事故的管理和调查,以确保类似事件不再发生。

结语:

外科护士年度工作计划的制订和执行对于提供高质量的护理服务至关重要。通过明确工作目标和职责,外科护士可以提高工作效率,确保患者的安全和满意度。同时,外科护士还将积极参与专业发展和质量控制,以提高自身的专业能力和医疗质量。通过不断学习和持续改进,外科护士将成为优秀的医疗护理团队的核心成员,为患者的健康和福祉做出贡献。

普通外科护士工作计划 篇5

胸外科护士工作计划

胸外科护士是一种专门负责为胸外科患者提供护理的护士。他们承担着照顾病人、监测病情和协助手术等重要职责。在这样一项重要的工作中,详细具体和生动的工作计划是至关重要的,下面将详细介绍一个胸外科护士的工作计划。

早上8点,胸外科护士开始上班。首先,他们会与前一班护士进行交接,了解到目前病房内的病情和患者的特殊需要。

随后,护士们会开始准备病房,确保所有设备和药品的正常运作。他们会检查病床、管道和监护仪等设备是否运作正常,并准备好必要的药品和消毒材料。

接下来,护士们会去患者房间进行晨间护理。他们会询问患者的病情、舒适程度和睡眠情况,并协助患者进行早晨的个人清洁和换衣。在此期间,护士还会监测患者的生命体征,包括血压、心率和体温等,以便及时发现任何异常。

随后,护士们会与医生进行术前讨论,了解当天的手术计划和患者的特殊需求。他们还会为手术做好准备,包括准备手术器械和术前用药。

当病人准备好手术后,护士将全程陪伴他们,提供支持和安慰。他们会帮助病人进行术前核对,确保手术前的准备工作完成。在手术室里,护士将协助医生进行手术,并确保手术过程的安全和顺利运行。

当手术结束后,护士们会将病人转移到恢复室,并继续监测患者的生命体征。他们会检查手术切口的愈合情况,并采取相应的护理措施。在这个阶段,护士们要特别注意术后的疼痛管理,确保病人能够尽快舒适地恢复。

下午,护士们会进行中午护理,包括协助病人进食、提供药物和照顾生活起居。同时,他们也会检查病人的身体状况,与医生讨论治疗计划并记录相关信息。

傍晚,护士们将进行晚间护理,包括协助病人进行个人清洁、更换床单和调整病人的体位,以确保他们的舒适度和卫生状况。

夜间,护士们将轮流值班,确保病人的安全和舒适。他们会定时巡视病房,监测患者的生命体征,并随时准备应对任何紧急情况。与此同时,护士们也会与医生进行交流,了解最新的病情和治疗进展。

在整个工作日的过程中,胸外科护士会与病人及其家属保持密切的联系。他们会提供情感支持和教育,解答病人和家属的疑问,并协助他们应对疾病和手术带来的挑战。

总结来说,胸外科护士的工作计划是一个组织有序、环环相扣的过程。他们不仅需要关注病人的身体需求,还需要关注他们的心理健康和情感需求。通过详细具体和生动的工作计划,胸外科护士能够更好地完成自己的工作,提供高质量的护理服务。

普通外科护士工作计划 篇6

外科护士长工作计划

作为一名外科护士长,我的工作职责不仅仅是负责维护患者的身体健康,更要协调好每个护士之间的工作,使整个医疗团队能够完成手术的各项任务。因此,为了更好地提高患者的治疗效果和护理质量,我将会实行以下工作计划。

一、患者和家属关怀

患者和家属关怀是医疗团队的重要任务,这不仅能够减轻患者和家属的心理压力,还能增加他们对治疗的信心和理解。因此,在手术前,我会与患者和家属进行详细的交流,了解他们的病情和需求,及时解答他们的疑问。在手术过程中,我会根据患者的实际需求提供温暖、安慰和鼓励。

二、严格把控护理质量

为了让患者得到最好的治疗效果,我会在手术前安排好每个护士的职责,明确每项工作的标准和要求。在手术过程中,我会对护士的工作进行监督和指导,防止出现差错,并及时调整护理方案。在手术后,我会安排好患者的康复工作,加强对患者的观察和护理,并采取有效的措施来控制患者的感染和并发症。

三、团队协作和交流

作为一名外科护士长,我深知团队协作和良好的交流对于医疗工作的重要性。因此,在日常工作中,我会加强与医生、护士、患者和家属之间的沟通和交流,及时传递重要信息和意见。在手术中,我会指导护士进行有效的协作和配合,提高医疗团队的整体效率和质量。

四、学习和交流

作为一名护士长,我不仅要关注患者和工作,也要持续地学习和交流。因此,我会定期参加各种针对性的培训和会议,了解最新的医疗技术和方法,不断提升自己的专业水平。同时,在日常工作中,我会倾听和收集护士、医生和患者的意见和建议,并认真分析和处理,不断优化医疗服务流程和质量。

总结起来,作为一名外科护士长,我的工作职责是非常繁重和重要的。为了更好地完成这些工作责任,我将会加强患者和家属的关怀,严格把控护理质量,加强团队协作和交流,持续学习和交流,并时刻关注患者的治疗效果和质量。只有通过不断地努力和奋斗,才能更好地服务于患者和社会,为人类的健康事业做出更多的贡献。

普通外科护士工作计划 篇7

外科护士年度工作计划

引言:

外科护士是医疗团队中的重要组成部分,他们为患者提供直接的护理和支持。外科护士需要具备专业知识和技能,以确保手术安全和患者的康复。每一年,外科护士们都需要制定一个详细、具体且生动的工作计划,以提高自身的职业发展和为患者提供更好的护理服务。

第一部分:个人发展计划

作为一名外科护士,个人发展是至关重要的。在年度工作计划中,外科护士应设定目标,以提高自身的临床技能和知识水平。这可以通过参加专业培训、进修课程或独立学习来实现。外科护士还可以设定提升沟通能力、团队合作和领导技能的目标。这些目标可以通过参与交流活动、担任领导职务以及与其他医护人员密切合作来实现。

第二部分:手术室管理和协调

作为外科护士,手术室管理和协调是日常工作的重要方面之一。在年度工作计划中,外科护士应设定目标,以提高手术室的效率和质量。这可以通过改进手术室日常流程、设备清洁和维护、废物处理等方面来实现。外科护士还可以设定提高团队合作和沟通的目标,以确保手术室中的工作秩序和顺畅的沟通。

第三部分:患者护理

患者护理是外科护士最重要的职责之一。在年度工作计划中,外科护士应设定目标,以提高自己的护理技能和关怀能力,以确保患者获得最佳的护理体验。这可以通过参与护理培训、关注最新护理研究和实践、密切关注患者需求并提供个性化护理来实现。外科护士还可以设定提升与患者之间的沟通和信任关系的目标,以确保患者在手术过程中感到安心和舒适。

第四部分:研究和质量改进

外科护士应始终关注最新的研究和质量改进实践,以提高护理服务的质量。在年度工作计划中,外科护士应设定目标,以对自己的实践进行评估和改进。这可以通过参与研究项目、参加学术会议、参与进行质量审核和改进项目等来实现。外科护士还可以设定在具体领域内进行研究或改进实践的目标,以提高患者的疗效和减少手术风险。

结论:

外科护士年度工作计划是一项关键的管理工具,它帮助外科护士设定目标、提高职业发展、改善患者护理和手术室管理。通过制定详细、具体且生动的计划,外科护士可以实现自身的成长和不断完善护理服务,同时为患者提供更安全、高效和优质的护理。只有通过不断努力和完善自身的工作计划,外科护士才能真正发挥他们在医疗团队中的重要作用,为患者的健康和康复做出积极的贡献。

普通外科护士工作计划 篇8

肿瘤外科护士是一个非常特殊的职业,需要极高的专业知识和人性化关怀。这个工作计划旨在说明肿瘤外科护士的日常工作职责和如何确保为患者提供最佳的医疗护理。

工作职责

肿瘤外科护士主要的工作职责包括以下几个方面:

1. 执行医嘱,为患者进行手术前后的准备和小型手术操作;

2. 负责患者术中的护理,控制出血及体液排放等风险,协助医生进行治疗;

3. 进行术内和术后的药品管理,提供药物治疗及知识咨询;

4. 帮助患者进行术后康复护理,并进行常规护理和检查;

5. 与其他医疗工作者合作,以确保所有患者接受到高质量的医疗护理;

6. 为患者,家庭成员和其他照顾者提供情感上的支持。

以上是肿瘤外科护士的基本工作职责,但实际上他们的工作远不止这些。他们需要在工作中经常面对挑战和难题,且必须运用全面的专业知识和技能。下面,我们将逐一讲解这些挑战和难题。

面对挑战和难题

肿瘤外科护士的工作十分复杂和繁琐,需要面对各种各样的挑战和难题。如何快速准确地解决这些问题,也是肿瘤外科护士职业素能的重要评估因素。以下是一些比较常见的挑战和难题:

1. 康复护理问题:患者术后需要接受特定类型的康复,但有些患者或者其他照顾者有时候并不好把握康复护理的时机或者方法。肿瘤外科护士需要具有协助患者建立正常生活护理计划的技能,可以与患者密切配合,制定细致完整的康复护理计划。

2. 药物治疗问题:药物可能是治疗肿瘤的主要方式,尤其对于化疗等药物治疗,肿瘤外科护士需要特别关注药物的使用安全性和临床效果。当出现不可预期的药物反应时应该及时做出反应,采取正确的措施,防止问题扩大。

3. 人际关系问题:肿瘤患者通常在治疗期间会受到很大的心理和精神压力,因此护士需要付出更多的关心和理解,与患者及其家属建立信任和好的关系,协调并处理正确的人际关系问题,让患者和家属得到及时的心理支持。

确保最佳医疗护理

为了确保患者得到最佳的医疗护理,肿瘤外科护士需要遵循以下建议:

1. 遵循规范流程:肿瘤外科护士应该严格按照规范流程进行医护工作,确保整个护理过程有计划、有条理,等待规定的每方面的医嘱信息指引,以确保患者安全和康复。

2. 与医生建立良好的合作关系:肿瘤外科护士需要与医生、其他护士等合作,以确保患者能够接受到最好的治疗。与医生和同事保持良好的关系,积极向他们请教建议,帮助患者更好地康复。

3. 关注病人的个人需求:肿瘤外科护士需要关注患者的个人需求,例如协助患者更换床单、清洁患者、更换药物等。以最诚恳最真心的态度与患者及其家属交流,确保与他们的情感交流,设计每个患者专属的护理计划,提供人性化的医疗护理。

综上所述,肿瘤外科护士的工作职责和挑战虽然较大,但当心理和技能匹配精准、正确处理每个工作细节时,她们可以为患者提供最佳的医疗护理。同时,我们希望肿瘤外科护士能够密切关注自己的身心健康,注重自我提高,不断学习掌握最新的科技技术和新的医学动态,以提高专业能力及管理经验,生动展现中华医学护理的新面貌和新高度。

普通外科护士工作计划 篇9

整形外科护士长工作计划应该包括以下几个方面:

1. 熟悉整形外科工作的特点和要求。整形外科的工作特点包括:伤口数量多、伤口复杂、伤口部位特殊、伤口生长快、需要及时愈合等。因此,护士长需要熟悉整形外科的工作要求,包括伤口处理、伤口护理、疼痛管理、感染控制等。

2. 培训护理人员。护士长需要定期组织护理人员进行培训,包括课程培训、实践培训等,以确保护理人员掌握整形外科的相关知识和技能。

3. 制定护理工作计划。护士长需要根据护理人员的工作特点和要求,制定具体的护理工作计划,包括伤口护理、疼痛管理、感染控制等,以确保护理人员在工作中能够有序、高效地完成任务。

4. 管理护理人员的考核和评价。护士长需要制定护理人员的考核和评价制度,包括考核指标、考核方式、评价结果等,以评估护理人员的工作质量和效率,及时发现和解决问题。

5. 加强整形外科的卫生管理。护士长需要加强整形外科的卫生管理,包括卫生消毒、设备维护、质量控制等,以确保整形外科的卫生和安全。

6. 开展护理人员的培训和教育。护士长需要开展护理人员的培训和教育,包括课程培训、实践培训等,以提高护理人员的专业素养和工作能力。

7. 关注护理人员的职业发展。护士长需要关注护理人员的职业发展,包括职业发展计划、职业素养培养、职业发展平台等,以帮助护理人员实现自我价值和职业发展。

普通外科护士工作计划 篇10

中医外科护士工作计划

引言:

中医外科护士在医疗机构中起着不可忽视的重要角色。他们负责为中医外科患者提供全面且专业的护理服务,帮助患者康复并提高他们的生活质量。为了确保高质量的护理,中医外科护士需要制定详细的工作计划来指导他们的工作。本文将详细介绍中医外科护士工作计划的内容和实施步骤。

一、工作目标:

中医外科护士的主要工作目标是为患者提供全面的护理服务,促进患者的康复和健康。工作计划的目标应该明确,并且与医疗机构的整体目标相一致。例如,可以设定提高康复患者自理能力、降低并发症发生率、提高患者满意度等目标。

二、制定工作计划的步骤:

1. 了解患者需求和病情:通过与患者和家属的交流,仔细了解患者的需求和病情。患者可能面临不同的疾病和手术,因此需要针对个体差异制定相应的护理计划。

2. 制定护理方案:综合考虑患者的病情和需求,制定具体的护理方案。方案应包括以下内容:康复目标、治疗方法、用药方案、护理措施等。其中,康复目标应具体可行并与患者协商确定。

3. 安排工作时间表:根据患者的治疗计划和护理需求,安排工作时间表。工作时间表应合理分配护士的工作时间和任务,确保每位患者得到充分的关注和护理。

4. 配置必要设备和物品:根据工作计划的要求,配置必要的设备和物品。例如,中医外科护士需要准备好手术器械、药品、康复器械等,以确保护理工作的顺利进行。

5. 建立有效的沟通机制:在工作计划中,应建立有效的沟通机制,确保护士与患者、家属和其他医疗团队成员之间的良好沟通。这有助于更好地理解患者的需求和提供个性化的护理服务。

6. 监测和评估:制定工作计划后,需要定期监测和评估患者的康复情况。这有助于及时调整护理方案并提供即时的护理干预,以满足患者的需求。

三、具体工作内容:

1. 手术前的准备工作:中医外科护士需要确保手术前的准备工作都做到位。这包括准备手术室、清洁消毒器械、准备手术所需的药品、检查患者的基本生理指标等。

2. 手术过程中的协助:中医外科护士需要在手术期间协助医生进行手术操作。他们应该熟悉各种手术器械的使用,并及时向医生报告患者的情况。

3. 术后的康复护理:手术后,中医外科护士需要根据康复计划对患者进行持续的护理。这包括检查伤口恢复情况、监测患者的生命体征、提供疼痛管理、进行康复训练等。

4. 康复计划的实施和评估:中医外科护士还需要实施和评估康复计划的效果。他们应与患者和家属密切合作,根据患者的康复情况及时调整计划。

结论:

中医外科护士的工作计划对于提供全面、专业的护理服务至关重要。通过详细制定工作计划,中医外科护士可以更好地了解患者的需求和病情,并为他们提供个性化的护理服务。这有助于促进患者的康复和提高他们的生活质量。因此,中医外科护士需要认真执行工作计划,并不断完善和调整,以确保患者得到最佳的护理体验。

普通内科工作计划


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普通内科工作计划【篇1】

20xx神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以三甲复审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。

5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。

1、每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。

4、并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。

1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作。

2、不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量。

3、认真做好筛查及数据的统计工作。

延伸阅读

一年只剩下一半了,为了做好下半年的工作,就可以用制定适合的工作计划。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“内科护士长下半年工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。

二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。

三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。

四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。

五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。

六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。

七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。

八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。

九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。

十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。

十一、质量考核具体安排

每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。

作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长半年工作计划范文这样规划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核x次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内x项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,搜集整理有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:

一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训。不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作

1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。

3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。

4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。

5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。

二、建立检查、考评、反馈制度

护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

三、规范诊室管理

制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。

四、加强护理安全管理工作

1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。

2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。

五、公用设备定点放置、定人管理

为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。

六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量

培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。

七、做好新护士带教工作

严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。

八、培养护士勤俭持家意识

培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。

九、客观评定护士绩效

根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。

十、和睦相处,营造良好工作氛围

不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。

即将迎来新一年的工作,依照公司的发展要求,新一年的工作计划也要开始了。只有规划好了医院儿科医生一年的计划,才能在新的一年有序的工作!知道怎么写医院儿科医生的年度工作计划吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的医院儿科医生下年度工作计划与思路,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作 科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树卫生院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意,内儿科工作计划。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理: 科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体 ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体 ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士 ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日 ⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量 卫生院质量是重中之重,是立院之本。是卫生院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。

2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。 5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松 科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得 科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次;4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30-50元,b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10-20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。

在医院党委的关心和支持下,儿科病房的设施得到了很大的改善。下半年,随着科室条件的改善,对护理工作提出了更高的要求。我们应以此为契机,狠抓护理服务质量,严格执行规章制度,深化整体护理,加强业务和技术培训,建设一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》提高护理服务质量

详细目标:

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,提高护理服务质量。

实施措施:

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中,应以病人为亲人,以“一切为了病人,一切为了病人,一切为了病人”为工作指导,认真履行护士职责,增强护士的服务意识,激发护士的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士素养和礼仪,强化服务意识。坚持上班前的服装整理仪式,让护士在工作中保持干净、优雅、端庄、大方,为患者提供舒适的服务打好基础。

二、深入开展整体护理,全面提高专业素质

详细目标:

继续开展整体护理,规范护理程序,提高整体护理病历质量,丰富健康教育内容,更好地为患者提供整体护理。

实施措施:

1、组织学习《儿科学》,熟悉疾病的病因、病理和发病机理,丰富健康教育内容。责任护士深入病房,加强对患儿家属的健康教育,提高通过护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士给新护士讲课,传授整体护理经验。在概念模糊的情况下,我们一起讨论解决问题。

3、每月组织教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2—3次,发现问题及时纠正并通知主管护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员的素质培训,加强业务学习和技术培训,提高急救和急救能力

详细目标:

立足《儿科护理学》,不断学习业务知识。加强十五项护理技能和急救能力培训,提高护理质量,培养一支专业技能过硬、素质较高的护理队伍。

实施措施:

1、制定下半年的年度培训计划,每月组织专题讲座。鼓励护士自学,做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

4、大力表扬星级护士及“512”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量

详细目标:

建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

实施措施:

1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。

4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。

5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。

五、强化科研意识,增高护理科研能力

详细目标:

依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表

实施措施:

1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。

2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。

六、开展婴儿抚触,拓展护理技能

详细目标:

在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。

实施措施:

1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。

2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。

3、组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。

在20xx下半年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,儿科制定工作计划如下:

一、突出专科特色,打造护理品牌

护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是儿科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。

二、抓好质量管理

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训

1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

四、整理好护理流程和告知

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、切实落实"以病人为中心"的服务

1、完成护士观念上的。转变,把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。

2、把"以病人为中心"的服务,具体到护理行为的每一细节。

3、建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、培养优秀的团队

1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。

2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。

3、让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

七、做好信息的传达和文件的整理

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

八、开展护理成本效益的研究

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

泄泻病因不外乎外感和内伤两个方面。外感以风寒湿热内犯肠胃较为多见,内伤则有饮食所伤、肝脾不和、脾胃虚弱以及肾阳虚衰等。治疗泄泻的同时进行饮食、情志等护理,会使病程缩短,疗效提高。总结如下:

一、一般护理:保持病室空气新鲜、阳光充足、通风良好。如系传染病应严格执行消化道隔离或床边隔离,以防止交叉感染。急性期应卧床休息。注意保暖,按摩腹部,避免压迫和其他增高腹压的机械性刺激。恢复期和慢性期可以适当活动,但应注意劳逸结合。

二、情志护理:加强心理疏导,保持心情舒畅。

三、病情观察:观察泻下物的颜色、气味、形态、量、混入物,以及排便次数、时间和进食关系。以辨泄泻的寒、热、虚、实。若大便清稀甚至呈水样,腹痛肠鸣为感受寒湿,粪便黄褐而臭,泻下急迫为感受湿热,暑湿泻下如败卵、泄后痛减为食滞肠胃,泄泻以情绪波动时加重为肝气犯胃,黎明前泄泻为肾阳虚衰,泻下水谷不化为脾胃虚弱。观察并且记录体温、舌苔、脉象、神志的变化,有无口渴、口唇黏膜干燥、皮肤弹性下降、尿量减少等脱水症状,有无肌肉软弱无力、腹胀、肠麻痹、心律不齐等低血钾表现,一旦出现及时报告医生,并且采取积极措施。

四、饮食调护:饮食以清淡、少油、容易消化流质或半流质为宜。宜食菜汤、果汁、热粥、焦米汤。生冷、多纤维、不容易消化等食物大量摄取可以造成机械性刺激,故应忌食。应避免食生冷、甜腻、含碳酸的产气饮料。

五、给药护理:中药汤剂一般温服。

六、辩证施护:

(1)寒湿泄泻证侯为泄泻清稀,甚至如水样,来势较急,肠鸣腹痛,纳呆脘闷,或伴恶寒发热,头身疼痛,舌苔薄白,脉濡缓。选藿香正气散加减以芳香化湿,解表散寒,适宜饭前热服。寒重可用理中汤,腹痛可按揉腹部或推磨气海、关元、长强穴,或用热水热敷腹部。饮食适宜温热清淡,忌食肥厚、生冷、油腻食品。

(2)湿热泄泻证药物选葛根以清利湿热,适宜饭前凉服。可推磨中脘、天怄、气海、脾俞、足三里穴。饮食适宜清淡爽口,多给予水果汁或以瓜果煎汤饮,忌食辛辣、油腻、烟酒等助热生湿之品。

(3)食滞泄泻证药物选保和丸以化积导滞,适宜饭后服。推磨上脘、中脘、天怄、气海、关元等穴位。饮食根据病情给予细软或半流质饮食,少量多餐;泄泻重者,控制饮食。忌生冷,肥肝厚腻食品。

(4)肝气乘脾证选痛泻要方以和中止泻,适宜饭后温服。腹痛时可指导患者推磨中脘、天怄、气海、关元穴等。饮食适宜素食,清淡,少食多餐,常吃萝卜、菠菜、番茄、山药、冬瓜、柑橘等以疏肝理气,忌食辛辣、煎炸、油腻肥厚、烟酒等助湿困脾生热之品。

(5)脾胃虚弱证选参苓白术散加减以健脾止泻,适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴,按揉脾俞、谓俞、大肠俞、长强、足三里、脾俞穴至温热。饮食有节,定时定量,少量多餐,选富有营养,易于消化食物,常食黄芪粥或以莲子山药扁豆大枣苡仁粥,以健脾益气。忌生冷、肥甘、煎炸等伤脾碍胃之品。

(6)肾阳虚衰选四神丸加味以温肾健脾,固涩止泻,适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴,按揉脾俞、大肠俞、长强、肾俞、命门穴。饮食适宜营养丰富,温软,可食芡实粥。常食胡核桃山药芡实等,忌生冷、油腻、肥甘、煎炸食品。

七、健康教育

(1)注意饮食卫生,勿食变质或不洁之物,勿过食生冷或肥甘厚腻或酒食过度,以防止损伤脾胃。

(2)生活起居有规律,根据气候变化增减衣被。夏季或梅雨季节勿贪凉露宿,或冒雨涉水,或久卧湿地,以防止湿邪侵入,脾阳受损。

(3)平时多听轻音乐,以陶冶情操、消除烦恼。

(4)养成良好的饮食习惯。饮食有节,适宜清淡、富有营养,避免进食生冷食物,忌食难消化的食物。

(5)讲究环境卫生和个人卫生,锻炼身体以加强体质。

时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。儿科的年度工作计划需要启动起来了!能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。如何突出重点来写儿科的工作计划呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“儿科护士年度工作发展规划与思路”,仅供参考。

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象。从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”。全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平。提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理。根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施:新入院病人热情接待,宣教认真仔细,及时处置新病人,危重病人立刻处理,快速完成诊治,保持病区干净、明亮适舒。彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象,出院时道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

熟悉18种核心制度,科室医疗质量管理小组、医疗安全小组、急救应急小组认真履行职责,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医疗质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。从基本素质抓起,良好的医德是医院发展不可或缺的精神支柱;抓基础质量,提高年轻医生综合能力,培养合格的儿科医生;从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字;危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗,3日诊断不清科内讨论,1周诊断不清院内讨论;加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日二次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患;严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。质控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责。责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序;贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管。特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中。

六、继续教育、培训

根据业务需要,制定切实可行的继续教育、培训计划,使理论水平再上新台阶。强化人文教育,使“以人为本”的理念渗透到工作的各个环节。继续保持与上级医院、学会组织的联系,争取外出学习,不断刷新知识及观念。争取省级医院高年资医生、教授来院交流、讲习,为科室发展提供有力保障。

相信在下半年,全体工作人员同心协力,不懈奋斗,有能力、有信心完成设想目标。欢迎职能部门、上级领导常予以监督、指正!

作为一名儿科护士,我要好好规划20xx年的工作,这样才能够做好这一年的护理工作,更好地为病患负责。

一、加强工作能力,提供更好的服务

我记得今年医院因为要去重新评选等级,所以对待医院的医疗设备要有全面的更新,医院的规章制度也要经过重新的修订,完善医院的就诊过程,这将是我们医院最重要的一年,目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素质、个人能力也要得到相对应的提高,所以在今年会有三次培训,我就要积极的参加培训活动,并且我不光只是参加医院的护理培训,不管是护士的礼仪培训,还是跟患者沟通方式的培训,我都要认真对待,这是提高我个人工作能力的大好机会,这样才能给患者最专业的护理服务。

二、努力上进,掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整个医院最忙的科室,也是见证生命凋亡,生离死别最多的科室,各种各样的病人到了最关键的时候,都是送来我们科室,所以我下定决心,我要学习更多的急救知识,才能从容的面对更多的病情,为患者多争取一秒是一秒,首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到炉火纯青,保证每一次按压的力度都能达到一致。面对咳嗽的小孩子、发烧的小孩子等等,我希望在今年我都能学到相应的急救方法,毕竟我是经常要跟随救护车出去救人的,我如果会能这次都学会,我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的及时处理。

三、完成晋升,成为护师

我目前晋升护师的工作时间已经达标了,今年就是我在医院当护士的第三年,我就必须把晋升护师这个目标纳入今年的工作计划当中来,我目前自身的各项工作能力也基本的达标护师的标准,我今年的最主要的任务就是更好的熟悉自己的技能,别在考核的时候犯错失误,并且做到尽心尽力的服务患者,保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录,我今年最大的工作目标就是通过年底的医师考核,这对一名护士而言,综合要求十分的高,不容忽视。

身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。

这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。

做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的.技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。

做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

对于儿童的护理也要更加的精心,不能因为春季的温柔和煦而忽视潜在的危险,所以我将工作计划作如下安排:

一、工作目标

以医院的新条例作为指导思想,将为病人服务作为中心,认真执行儿科护理的流程,使患者得到细致的照顾,配合医生的治疗,让病人能够更加迅速的痊愈。

二、工作内容

因为孩童的不确定性,所以我们在护理这一方面要多思考,当有不同情况出现时有不同的准备工作和预行方案,让护理工作更加的全面。

在工作中不断强化自己的安全意识,细心地观察在工作中的每一处地方,有什么不对的地方及时进行处理,免除安全隐患。

对自己负责的每一位患儿的病情都十分的清楚,记下他们在治疗过程中每一次细微的变化,有什么不对劲的地方,及时的向医生报告。

在文书的记录过程中,按照真实、客观的情况进行记载,同时按照医院对此的要求和流程仔细的书写,不出现错误和疏漏。

三、学习任务

上半年的学习安排有很多因为一些意外的状况没有完成,同时一些书籍的阅读任务也因为自己的拖延和偷懒,没有做好。因此我的主要学习任务就是定好时间表,安排好自己的休闲时间,同时督促自己学习更多的专业知识。

在学习时间表和工作有冲突时,以工作为先,同时将学习任务留有一定的空间,以便这种冲突有合理的规划,两者都不耽误。在阅读上,在不打扰他人的情况下,利用闹钟定时,来完成阅读的任务,在学习的同时做好笔记。

我还预备做好和儿童之间交流的学习,了解孩子也是为工作作出更好的贡献。儿科的护理工作任重而道远,需要我们作为医务人员的多尽一份力,多尽一份心,仔细地关照患者的病情,为这些可爱的小天使健康成长而努力。

一、一般护理

1、保持室内空气新鲜,温湿度适宜,保证充足的水分及营养,保持口腔清洁。

2、降温低热不需特殊处理,体温超过38。5时给予物理降温或药物降温,防止高热惊厥的发生。

3、保持呼吸道通畅指导并鼓励患儿有效咳嗽,经常更换体位,拍背,提高病室湿度,保持在60%左右,也可采用雾化吸入或蒸汽吸入,及时清除痰液。

4、病情观察注意观察咳嗽、咳痰情况及呼吸变化,若有呼吸困难、发绀,应予以吸氧,协助医生积极处理。

5、用药护理注意观察药物疗效及不良反应,口服止咳糖浆后不要立即喝水,咳必清不能常规用,只有咳嗽影响小儿休息时方可用。

二、辩证施护

1、风寒咳嗽

(1)饮食宜清淡,易于消化,可给米粥、面条、青菜、豆腐等。

(2)中药汤剂应热服,曾加衣被,使微汗出。

(3)多饮热水或姜糖茶等,趁热服下。

(4)针刺天突、曲池、内关、肺俞,每天取一组,交替使用,每日1次。

2、风热咳嗽

(1)禁用辛辣食物,防止特殊气体刺激,可服清凉饮品。

(2)鸭梨一个去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘着。

3、痰热咳嗽

(1)多饮清热解毒及生津之品,如鲜荸荠、甘蔗汁。忌食煎炸油腻食品。

(2)大生梨一个,切去盖,挖去核,加入川贝母3克,加梨盖,蒸一小时,喝汤吃梨,每日一个。用于痰多黏稠难咳者。

(3)可针刺泄热,取商阳、内廷、关冲。

4、痰湿咳嗽

(1)病程多较长,服中药应坚持到病情得到控制。燥湿化痰药易耗津伤液,运用要注意,防止出现伤阴干咳。

(2)饮食调养,不宜过于滋补,少食油腻、甜食。

(3)食疗可用橘皮少许,小米煮粥经常服用。

5、气虚咳嗽

(1)饮食调养是重要环节,防止饮食不当而腹泻、呕吐,增强患儿消化能力,必要时可用中药调补,经常服用山药粥。

(2)针灸:天突、内关、曲池、丰隆,针后加灸,每日一次,10—15次为一疗程。

6、阴虚咳嗽

(1)饮食应清润,可用罗汉果止咳糖浆,梨汁等调护。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲鱼、银耳、蜂蜜、冰糖等。

(2)有咳血患儿可用白茅根煎水代茶饮。

三、健康教育:

指导家长加强患儿营养,增强体质,多进行户外活动,教育患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,及时治疗营养不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。

儿科继续在各级领导的带领下,团结进取,努力工作,以服务及专业技术的发展为重点,以医疗质量安全为中心,积极配合医院的各项中心工作,不断加强护理内涵建设,从而推动护理事业的发展,现拟定工作计划如下:

一、政治思想方面

1、遵守法律法规方面

全科护理人员做到和院领导政治思想和改革思路保持一致;在医疗工作中懂法、不违法,在护理技术操作规程中不违规;熟记各自的岗位职责以及护理的十五条核心制度。

2、医德医风方面

我科将继续坚持以病人为中心,一切为了病人的服务理念。改善服务形象,提高服务质量,加强医患沟通,注意语言文明。廉洁奉公,不以医谋私,拒收受红包,不断提高自己的服务思想水平,树立医务人员美好白衣天使形象。

3、本科室每月组织一次政治学习,每次学习时间至少2小时。

二、挖掘专业内涵,狠抓专业培训

1、挖掘专业内涵,狠抓专业培训,不断提高业务技能,坚持定期“三基三严”培训,除参加医院开展的业务学习外,本科室制定计划为:全年组织护理业务学习12次,护理技能操作培训12次,院感培训12次,护理业务查房12次,护理疑难病例讨论4次。理论考试12次,护理操作12次。

2、急救技术的培训也将作为本年度的工作重点。对新生儿窒息复苏不定期抽查,反复强化护理人员对新生儿的急救能力。针对急诊、危重病人的抢救配合,急救五项技能的培训,每半年组织一次演练,提高护理人员的应急能力。完善护理交班、业务查房、业务学习的模式;通过分层培训模式的改变使不同资历、不同年限的护士能有不同程度的、循序渐进的获得专业知识。

3、儿科现有护士14名,其中主管护师2名,护师3名,护士10名,平均年龄27岁。从2009年12月成立至今,经过四年的努力与整合,护理队伍结构渐趋合理化。但普遍还存在临床经验不足,随着医疗需求的增加,儿科的扩大,整个儿科护理队伍需要全面提高,我科计划通过引进人才竞争机制,加强业务培训;今年还计划外派2-3名护士到上级医院进修、培训,以此提高护理队伍水平。

三、业务工作

1、确保艾滋、梅毒、乙肝母乳传播等项目的顺利实施和防治。

2、20xx年我院新生儿听力筛查率达94.7%,还须进一步完善听力筛查复筛及转诊制度,加强听筛的宣传力度,确保新一年听筛工作顺利达标。

3、积极协助产科新生儿会诊和监护,确保产科新生儿安全。

4、完善新生儿观察室的流程,逐步培训专业儿科护士,为儿科门诊的独立及成立专业的ntcu打下基础。

5、严格做好科室成本控制,开支节流。考虑病房的'扩建,科室耗材较去年增长力争不超过30%。

四、加强护理安全管理,营造护理安全文化

1、每月组织对科内护理质量、院内交叉感染、护理文书、急诊急救、病房环境设施安全进行检查,对发现的问题及时分析查找原因持续改进,确保医疗活动安全顺利进行。

2、加强医院感染的管理,定期检测,采样合格率100%,确保无院感发生。加强医院感染培训,每月一次院感知识培训,并每季度考核一次,提高医护人员的自觉意识,保证医护人员及病人的安全。

3、全面推进责任制护理,使护理人员分配均衡,搭配适当。

4、日常护理工作中强调制度规范、操作规范贯穿始终。科室将继续遵照执行医院制定的核心制度、工作制度、岗位职责、应急预案、护理常规、服务流程及指引等。并加强学习,使护士有章可循,全体护理人员保持高度风险意识,提高责任心,勤看、勤说、勤动手,减少护理差错事故发生,保证病人安全。

5、鼓励护理人员对潜在不良因素的排查分析,力图将安全隐患遏制在萌芽状态;定期督查,及时发现并处理不良事件,避免差错事故演变。

随着医院新住院大楼的完工,我们住进了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作环境。我们科全体人员将更加努力,狠抓医疗质量,保障医疗安全;改善服务形象,提高服务质量;遵守规章制度,完善流程;为创建20xx年二级保健院积极共进。

普通内科工作计划【篇2】

为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20xx年工作计划如下;

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。

2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

普通内科工作计划【篇3】

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标;

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础;

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次;

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等;

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量;

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施;

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任;

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生;

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象;

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

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韶光易逝,上半年的医院内科工作即将收尾了,根据医院上级的指示,现在我们需要对这这段时间的工作进行内科上半年工作总结及下半年计划了,写工作总结和计划可以帮助我们认识自己的不足,吸取经验教训,工作总结之家小编经过搜集和处理,为您提供内科科室上半年总结及下半年计划模板,供您参考,希望能够帮助到大家。

这一年的工作,没有轰轰烈烈的成绩,却写满了简单而真实的爱。现就思想政治方面,完成工作数量质量,业务能力水平情况及不足,归纳如下。

认真学习党的理论,关心实事政治,积极参加院里各项组织活动。捐款支援四川抗震工作,踏实立足岗位。严格遵守院内的各项规定,平稳安全渡过奥运,并能用奥运拼搏精神不断激励自己为科里努力工作。

其实,选择护理工作就等于选择默默奉献自己的毕生精力在最苦最累的地方,这种琐碎的工作让我体会到更多的爱。释放更多的爱。一年里,我担任过临床/办公/责护/夜班/供治班以及总务班,参加重大抢救五余次,出全勤加班20余天。特别是夜班工作强度大,要带好年轻同志,不但要以身作则,而且要和他们共同进步,对工作不敢有丝毫地松懈,用心为病人做好每一件事。九月份科里入院的人数加大,各个班次都面临着挑战,我们办公班每天办理出院十一二份,办理入院十人左右。我早就拧好发条做好准备,向时间要效率要成绩。常常中午加班,下班后加班,晚上躺在床上过电影,检查一天的工作有无遗漏,哪些还需要改进,每周上六天班。每天七点半到科。

我很庆幸八年来一直在心内科这么优秀的科室里,她团结向上,让你有种奋发的活力。我常想咱们科就是一颗永不停息跳动的心脏,自己就是那其中的一个心肌细胞,就有天生的自律性。能够主动去工作。去做好本职工作。在打针发药/铺床输液中用爱呵护生命。在交班接班/白昼黑夜里,又在忙禄中把握生命的轮回。踏实的工作,不断提高完善静脉穿刺技术,为病人提供全方位的满意护理。同时,为了跟上医疗工作的要求,利用休息时间学习心电图。今年六月份,我担任科里护理学员的带教任务。多了一份任务更多了一份领导对我的信任。但面对这些80后的实习学员,开始的时候还真有些困惑了。我们毕竟是临床科室,首先要确保医疗安全医疗任务的完成,还要传道授业解惑,确保带教任务的完成。我把教学大纲反复研究几遍,做出适合我们科的教学安排。每周讲课一次,利用自已休息时间。采用小组长负责制。把握每位学员的思想动态。把安全问题放在第一位。每次讲课提前准备好,多与学员交流,让他们多提建议,有真对性地性地去解决。到目前为止共带教学员70人。工作完成情况也得到护理部和各位学员的认可。这里特别要感谢领导对我的信任和帮助,感谢各位护理姐妹对我工作的支持。我将再接再厉。

盘点一年的工作也发现自己的不足之处之处。工作管理上不够大胆细致。继续教育没有坚持以恒。动笔太少,没有论文及宣传文章的发表。明年要在这两方面努力。

光阴似箭,日月如梭,在医院这上半年我锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作总结。

一、思想政治表现

遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。

二、工作能力方面

我主要从事内科内分泌系统疾病的临床一线工作和我科室的科室秘书工作。由于本院正在逐步扩张发展过程中,临床一线医技人员较为紧缺,日常工作庞杂而琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有门诊、科研、文书工作等等,有些工作是耗费精力的,做起来有一定的困难,科室人员信息的采集,协助领导制定科室教学计划、未来发展计划、诊疗规范的修订方案等,我不怕麻烦,听从领导的指导,向内行请教、向同事学习、自己摸索,在很短的时间内便比较熟练的完成了工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,圆满地完成本职工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院发展做出更多的贡献。

上半年上半年是医院积极建设和稳步发展的阶段,下半年为了向医院的建设和发展添砖加瓦,特制定以下工作计划:

一工作方向

在院领导和护理部主任的支持和指导下,在科主任的领导下,保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行,继续深入开展创群众满意医院,继续努力创建护理优质病房,打造品牌护理团队,成为“感动服务”的优秀实践者。

二完善专科小组的内部建设

成立糖尿病专科小组,确定专科工作目标,完善小组各成员工作职责,制定体系架构,有工作内容,制定糖尿病专科护理各项操作流程,建立专科护理工作指引,如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引,完善糖尿病教育流程等。

三加强内分泌疾病专科知识的培训工作,加强科室成员的业务水平

1、定期对成员进行专科知识培训,包括:糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等,并进行考核,以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训,增强护理技术力量。

2、制定科室护理业务学习计划,护理查房计划,操作技能培训计划,考核计划,并严格按计划执行。

四在护理工作中推行创造性思维

不断推陈出新,创造新的工作亮点,边工作边摸索,不断发展壮大我们的队伍,在全院的pk大赛中取得好的成绩。

五加强各项临床护理工作,注重细节管理

1)、基础护理:加强落实患者“五短一洁”,晨间护理和黄昏护理落实情况较好,加强卫生员培训,提高病房环境卫生,增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习,不断更新,预防为主,有效治疗,减轻患者痛苦,缩短住院时间,减少医疗资源浪费,减低住院费用。

2)、院感:强化科室所有医护人员的院感管理,手卫生观念人人掌握,有效防止交叉感染,保护抵抗力低下人群。对新入科员工(包括医生和护士)进行强化训练,包括手卫生,操作中的无菌观念和无菌技术,医疗垃圾分类与处理。

3)、健康宣教:积极开展个性化健康宣教,根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教,根据每次解决一个问题的原则,将宣教真正落到实处。

4)、患者满意度调查:根据满意度调查及时发现处理问题,不断提升服务质量,使患者满意度达到100%。

5)、护理安全:争取全科全年实现零投诉,零纠纷,无护理疏忽与差错事故发生。

6)、切实落实每周工作重点,定期督查并进行考核,将制度化转化为程序化,流程化。

7)、加强管理水平,打造品牌团队,在微笑服务同时,以病人为中心,以自己为标兵,将爱心、耐心,细心落实到每一项护理工作中,赢得患者的信赖和支持,为团队贡献自己的光和热,创造属于我们自己的品牌团队,在医院的pk大赛中取得好成绩,为医院的护理工作争光。

本人进入临床工作已有半年的时间了,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下:

为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。

临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。

自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次对临床上半年的工作总结与反思,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

下半年工作计划:

一、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。内科医师工作计划范本

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

二、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立

①医疗质量管理小组

②医疗安全小组

③合疗管理小组

④急救应急小组

⑤病案管理小组

⑥院感控制小组

⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

在肾内科的这段时间里,我严格遵守医院和科室的规章制度,尊重老师,爱护体贴病人,学习态度积极,工作作风严谨,从不迟到早退,听从老师安排,能在工作时间内不折不扣完成本职任务。工作中,我严格认真,虚心听取老师教诲,各项工作做得井井有条,各种事情安排得井然有序。以下是我在肾内科的工作小结。

1.在科主任和带教老师的指导下完成了一定数量临床患者的收治工作,圆满完成了肾内科的规培任务。

2.工作中耐心、细致对待病人,及时向上级医师汇报患者的病情变化、提出诊疗过程中的疑问及难点并给予相应处理,认真汲取各项临床经验。

3.能够将理论知识与临床工作相结合,掌握了泌尿系感染、急性肾小球肾炎、肾病综合征、慢性肾衰竭等肾内科各种多发病、常见病的诊疗常规和病历书写,熟悉了肾穿刺活检术、动静脉造瘘术、腹膜透析置管术、深静脉置管血液透析等各项专科技能。

4.通过科内学习、院内讲课等途径,了解国内外的先进医学科学技术,提高专业技能。

围绕医院工作目标,结合内科工作特点,特制定下半年工作计划:

1、设备引进:

科室急需引进相差显微镜,相差显微镜在临床上用于观察尿红细胞形态,通过对尿红细胞形态的观察,可以分辨出血尿来源。血尿示一种极为常见的临床症状,每年都有很多人因为查体发现血尿而就诊,而血尿的原因却很复杂,若按来源划分可分为肾小球性和非肾小球性,两者的治疗方法截然不同。

在相差显微镜下如果尿中红细胞畸形率达到一定程度即可判断为肾性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿约20ml即可。故应用相差显微镜辨别血尿来源是一种极其简单有效的方法。相差显微镜价格在1万元左右,每次检查价格为10元,保守估计按每周40人次计算,半年即可收回成本。

2、临床诊疗必须要有一个操作规范,在操作规范大的框架下灵活操作。

诊疗规范和诊疗常规是一个方向性指引。我科20xx年根据临床实际需求,不断完善和优化诊疗方案及诊疗规范,20xx年版诊疗方案和诊疗规范正在拟定中。进一步规范中西医病名,以中医病名为主,如水肿病对应西医的慢性肾炎、肾病综合征、糖尿病肾病等以水肿为主要临床表现的疾病;尿血病对应慢性肾炎、紫癜性肾炎等以肉眼或镜下血尿为主要表现的疾病,但不包括以肉眼血尿为主要临床表现的泌尿道感染;慢性肾衰病对应各种慢性肾脏病导致的肾功能不全;单纯蛋白尿无任何临床症状者,拟归属于尿浊病范畴。准备进行20xx年xx月至xx月份优势病种的疗效分析、总结和评估工作。在20xx年实施新的诊疗方案和诊疗规范,并定期进行总结评估工作,以便进一步进行优化,以期建立中医为主,中西医结合治疗各种慢性肾脏病的完善的诊疗体系,进一步提高肾病专科的诊疗水平。

3、积极参加学术活动。

结合临床,定期开展科内小讲座,不断提高业务水平。

4、进一步提高医疗风险意识,搞好医疗服务,重视医患沟通,及时、准确完成医疗文书,最大限度降低医疗风险。

4、做好科室宣传工作。

扩大科室社会知名度和社会影响力,力争科室业务量再上一个新的台阶。

5、继续做好重点专科相关工作。

日月如梭,上半年的医院内科工作已经进入收尾阶段,根据医院上级领导的要求,那么是时候精心准备内科上半年工作总结及下半年计划了,写工作总结及计划是一种工作方法,是我们工作中必不可少的一部分,下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《关于内科的上半年工作总结及下半年计划》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从21年至21年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总经验教训并合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守,踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。36天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。

(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从xx年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。

(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将上半年年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于上半年年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

上半年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

下半年我将努力做好以下几方面的工作:

遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;

积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;

严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。

互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;

不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。

一、解放思想,加快发展的步伐。

认真组织学习与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。

二、强化管理、改进服务措施

我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施:

①新入院病人热情接待。

②宣教认真仔细。

③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置。

④危重病人立刻处理,沟通到位。

⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查。

⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

三、进一步加强科室建设,拓展业务范围。

科室要生存、要发展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。

四、加强内涵建设,重视人才培养。

我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。上半年年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。

五、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。上半年年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作。

从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力。、抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。

六、勤俭节约,强化成本核算

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。

我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。

在上半年的工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。

自任职以来注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。

下半年工作计划:

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新慢。只有多了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐,专业知识不扎实,故我科医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术,气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力,力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目,拓宽服务范围

1、开展胃镜检查,完成对高危人群(食管癌、胃癌高发区)的普查。

2、开展血液净化室,对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护,把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案,体现多劳多得

科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约,反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标;

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础;

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次;

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等;

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量;

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施;

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任;

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生;

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象;

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

岁月匆匆,上半年的护士岗工作马上就要圆满结束了,根据医院领导的决定,我们应该要准备写护士上半年工作总结及下半年计划了,写工作总结和计划对于后续的工作调整与学习有着十分重要的作用,工作总结之家小编经过搜集和处理,为您提供实习护士上半年的工作总结及下半年的工作计划,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

20xx上半年我科根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求认真将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线努力提高护理质量,现总结如下:

一、护理质量控制指标达标情况:

(1)基础护理合格率100%:

(2)特、一级护理合格率99%

(3)“三基”理论考试合格率100%

(4)护理技术操作合格率100%

(5)护理文件书写合格率99%

(6)急救物品完好率100%:

(7)医疗器械消毒灭菌合格率100%

(8)一人一针一管一用一灭菌执行率100%

(9)病区管理工作质量合格率100%

(10)消毒隔离工作质量合格率100%

(11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%

(12)护理服务质量满意度96.7%

(13)压疮发生次数为“0”

(14)严重护理差错事故发生次数为“2”

二、加强规范化培训

护士在职继续教育的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论知识及专科技能的培训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感控制管理办法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。

三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理

严格按照护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、及时、准确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和协助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。

四、加强制度管理,近一步完善科内护理工作制度,各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。

五、根据医院制定的护理质量管理目标及护理质量评价标准,制定科内护理管理方案及护理质控计划,并组织实施。

六、建立健全的护理质量管理小组,实行科内二级质控自查制度,质控小组每月自查两次,护士长平时随机抽查,并把质控情况进行反馈到个人,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员认真履行职责,抓好护理质控工作。

七、加强护理人员在护理过程的安全意识,科室每月进行安全隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,吸取教训,提出改进措施,提高护理人员的护理安全意识及自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。

八、加强护理信息管理,科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握科室的护理动态,注重信息的收集、分析、研究及总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。

九、加强急救物品及护理用物的管理,每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。

十、加强临床带教工作,护士长不定期抽查提问,发现问题及时提出,进行分析整改,十一、加强科室收费的管理、努力做到规范收费、合理收费,认真做好解释工作,进一步提高病人的满意度。

十二、加强病房的管理,不定期检查基础护理的完成情况,规范病房内物品的摆放,努力为病人提供一个安静、整洁、美观、舒适、安全的修养环境。十三、深化亲情服务,做到以人为本,注重人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立意见箱、意见本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务态度等方面的意见及建议,扬长避短,全心全意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。

儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科迅速发展,各项工作上了一个新的台阶。在下半年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科发展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。特拟定下半年护理工作计划:

一加强护理质量管理。持续改进质量,保障临床安全

1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。

2、充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。

二加强护理人员的在职教育,提高专科护理水平。

1、科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危急重症急救,院感知识及核心制度等。

2、营造浓厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。“与时俱进,从我做起!”为了满足不同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗1年内,3年内,5年以上护士业务学习计划,坚持每周两次晨会提问。(不超过15分钟)选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台。

3、继续加大专科护士的培养。按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班,鼓励护士参加继续教育。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。

4、picu是无陪护病房,所有治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,知识全面,应急能力强的护理队伍极为重要。科室每季组织风险预案演练,提高护士应急能力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。

三树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。

1、将我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感,促进护理工作更加贴近患者,密切护患关系。

3、在科室继续深入开展礼仪服务。全科护士推行普通话服务,做到仪表规范,淡妆上岗,热情服务。行为规范组长随机检查,将礼仪服务纳入护士个人质量考核,提升护士整体素质。同时加大健康宣教力度,使广大家长理解医护人员,信任医务人员,促进医患和谐。

四加强医院感染管理,降低医院感染率

1、制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度,做到持续改进。

2、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查,护士长不定期抽查。发现问题及时解决并责任到人。

3、定期进行院感知识培训和考核,增强护理人员的院感意识,严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。

4、加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。

五加强护理安全管理,防止差错事故的发生。

1、加强急救药品,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态。护士长坚持“五查”。

2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。

3、加强护理缺陷管理,严格执行差错事故管理制度。

4、护士个人考核登记及时,每月总结并公示,落实奖惩制度。

5、对发生的差错做到明确责任人,分析原因,讨论防范措施,及时落实整改措施,杜绝类似差错发生。

6、加强法律相关知识学习,增强法律意识。规范护理行为。

六做好教学,科研工作

1、科室选拔带教组长一名,全面负责科室带教工作。

2、制定上岗,实习,进修人员培训课件。有计划组织学习并进行考核。

3、每月召开带教座谈会,广泛征求大家的意见,不断总结经验,提高带教水平。

4、增强科研意识,积极撰写论文。

七加强科室财产,设备和耗材的管理。

1、贵重设备专人保管,定期检查维修。

2、各类物品专人管理,每季清点登记。

3、各类耗材专人管理,每周清点并将每周领取耗材的支出及时公布,做到人人有数,杜绝浪费,增收节支。

20xx年上半年很快过去了,在过去的半年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年上半年度的工作任务。现将上半年度个人工作总结呈现如下:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

在即将迎来的20xx年下半年,我会继续发扬我在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。特制订下半年护理工作计划如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

在医院工作有半年的时间了,现将上半年工作进行如下总结:

作为一名中共党员,积极关注医院动态,参加了新区医院一周年院庆,职工文化艺术节等多项活动,开阔了自己的视野,丰富了自己的内涵。

通过在泌尿外科半年的磨砺,尿管护理、膀胱冲洗、静脉输液等基础护理操作更加娴熟,前列腺增生、泌尿系结石、肾挫裂伤等病人的专科护理以及术前术后护理也能熟记于心。

每季度定时参加护理部组织的理论和操作考核,并取得优异成绩。

业余时间努力学习,今年7月通过成人护理本科入学考试。

每个月参加科室业务学习和大外科业务学习,大外科业务学习讲课一次。

在护士长的领导下,树立良好榜样,做好实习护生带教工作。

围绕医院的工作目标,结合护理部的工作特点,现制定下半年工作计划如下:

1、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度

每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

2、加强患者健康教育

由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

3、护士实行绩效分配

分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施

(一)转变服务理念,在科室里x主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为a1、a2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:xx、xx,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士x名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的"发生。重点表现在

(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。

五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动

如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关?

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇qq群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

上半年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%

九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。

过去的上半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

20xx年下半年也算是新的开始,在下半年里,我们需要结合以往经验,有计划的进行工作。要以病人为中心,为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订下半年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念,为防控院感事故做出最大贡献。将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。

护理部关系这医院整体的形象,一名好的护理人员需要不断加强自身专业素质,给每个病人提供最优质的服务。

近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们护理人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这崭新的20xx年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:

1、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

2、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

3、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

4、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

6、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

7、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!

时光荏苒,上半年的护士岗工作即将圆满收官,根据医院领导的安排,现在准备将这段时间的工作汇集成护士上半年工作总结及下半年计划,写工作总结和计划可以帮助我们认识自己的不足,吸取经验教训,下面是工作总结之家小编为大家整理的一些范例内科护士的上半年总结及下半年计划模板,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将上半年主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,

二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1.根据浙江省务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被_日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,计划外出进修7人次,完成一人。

六、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1.为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名,单项奖18名,

2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20_年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4.20_年5月11日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。

5.继续开展护士志愿周活动,共有6个科室,50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。

护理部上半年,_科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,根据护理部有关精神,结合我院实际情况,制定下半年工作计划如下:

一、加强护理人员知识的学习,提高护理人员的综合素质

1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。

2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,提高护理能力和技术水平。

5、护士长组织学习专科知识,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

1、开发提高护理人员发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。

4、做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。

6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

7、加强护理隐患上报制度,鼓励护士积极上报不良事件,通过信息交流,获得更多的帮助,积极采取有效措施,防微杜渐,减少护理缺陷、差错、事故的发生。

8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0.5%。

三、深化亲情服务,提高服务质量

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护理人员工作给予激励,调动她们的工作积极性。

3、定期进行护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动,提高护士队伍职业道德素质。

4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心:治疗精心、护理细心、病人安心、家属放心;两满意:病人满意、领导满意;努力实现护理服务零投诉。

5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗。

四、和谐团队,共同发展

1、坚持“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心朋友,让护士心身愉快地投入工作,增强护理团队凝聚力。

2、护士长广泛听取医护人员的意见,集思广益,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强护理人员的主体意识和责任感。

3、建立合理的奖惩机制,护士长要善于运用激励原理来管理,重视赏识教育,做到奖罚分明,调动大家的积极性。

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着一切以病人为中心的办事宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导部署的各项护理工作,现将工作环境总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。环抱医院的中心工作,较好地完成院领导部署的各项任务。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本包管。

拟定新进护理人员培训计划,并认真对新进护理人员进行岗前培训,进行三基理论及操作培训及稽核,要求合格率达100%,以全面进步护理人员的业务素质。上半年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训,并进行稽核,3人进科试用期。

三、认真落实各项治理制度

1、严格按工作计划支配本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改步伐,订定出下月工作重点。

2、每月对护理质量进行反省,对工作中存在的问题实时反馈,使存在的问题可以或许获得实时办理,使每位护理人员持续进步各项业务程度。

四、办事质量治理

1、认真落实护士行为规范,邀请上级医院先生来院进行礼仪培训,积极学习医患沟通技术,将文明用语利用于工作中,进步患者满意度,促进护患感情,拉近护患间隔。

2、实行电话回访,与病人及眷属进行沟通,对查询访问中存在的问题落拭魅整改。

五、增强业务技巧学习,进步护理人员业务素质

1、增强护理人员三基知识学习,上半年上半年进行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参加院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参加率达90%以上,扩张知识面。

3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如:心肺苏醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等,要求合格率为100%,以进步工作中的应急才能。

4、每月不按期对临床科室进行行政查房,以规范护理治理、进步护理平安,进步病人的满意度;每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房,督匆匆护理人员进行专业知识的学习,以进步业务才能。

5、护理人员之间相互学习配合提高:年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志新知识、新理念,新老相互学习配合进步。

六、院内沾染与质控的治理

1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒,在病人浩繁的环境下确保平安,未发生一例交叉沾染。

2、一次性用品使用后均能实时毁形,分类、集中处置惩罚,并按期反省督匆匆。

七、纪念5.12国际护士节,开展富厚多彩的庆祝运动

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,富厚医院文化生活,环抱践行党的群众路线教导实践运动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动,同时医技人员也踊跃参加了此次运动,使我们的节目加倍富厚多彩,同时增强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题

1、由于护理步队不稳定,年轻护理人员较多,专业知识短缺,相关疾病的康健指导不到位。

2、护理人员根基理论知识控制不牢,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不敷快捷。

3、个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和办事不到位。

4、个别科室病房治理较差,欠整洁。

针对以上问题,在下一步的工作中要增强护理人员三基理论知识学习,强化三基技能操作培训,进步业务程度和急诊急救应急才能。增强医德医风和护士行为规范的培训,工作中增强护患沟通,营造一个康健协调的护患关系。增强病房治理,让病人有一个宁静、舒适的情况接收治疗。

以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,突出特色点打造优护品牌,下半年为护理的专项建设年,力争下半年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”,现将下半年工作计划制定如下:

一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理

1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。

2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。

3、逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的机会,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。

4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的提高护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。

5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。

二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训

1、紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用,创建和谐发展科室,关心护士成长,护理部在“5·12”护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。

2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训计划,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训,确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室根据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部根据考核成绩对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核,全院排名,确保培训实效性。

3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确保护理质量,提高全科护理能力;根据医院发展需求,护理部针对性进行专科护士培养,储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组,负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划,护理部年底予以审核。

三、全面细化质控标准,检查保证实效性

1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反馈,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。

2、根据下半年质控检查情况,修订检查表单,增加“优质护理”项目,把护理服务科学量化,今年将严格按照各项表单细则要求,以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识,将质量控制和日常工作紧密结合,让规范形成常规化,促进科室护理质量。

3、严防差错发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。

四、落实《三甲医院jci评审标准》,提升护理质量

1、全面落实《三级综合医院评审标准实施细则》,按照《细则》中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等,对方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈,使护理体系和护理管理更加系统、规范。

2、建立护理路径,完善各项流程,确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指导下,结合科室临床路径,完成护理路径的建立。确保护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上,重点做好专科操作的流程,同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯,不放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果,保证班报告书写质量,今年继续从护士长日常工作每个环节入手,细化指导每项工作,务实求真的督查日常护理工作,提升护理质量。

3、保障护理安全,实现无差错护理。护理安全是下半年重点,要求加强各环节监控,避免护理差错。加强对护士的环节监控,护理差错和缺陷多发生在新护士身上,因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理,做到重点带教、重点监督,严格按照准入制度进行工作安排,带教监督责任到人,抓好新护士风险阶段的管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控,对于重点病人进行重点监控和评估,严格交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生;从防盗、防火、水电门窗安全等环节保证病区安全,确保每人熟练掌握应急预案,谨小慎微,抓好薄弱和风险环节。

20xx下半年我们必须紧跟医院发展脚步,积极学习前沿护理知识,结合科室发展现状,不断更新和积累,带领护理队伍一步一个坚实的脚印,实现“零差错”的总体目标,把护理工作做到精益求精,成为医院的品牌影响力。

在院领导及护理部的正确领导下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,全体护理人员共同努力下圆满完成了科室上半年上半年度各项工作任务,现总结如下:

一、科室质量和安全管理方面

为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周4次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。

(一)临床护理质量目标实现情况:

(1)基础护理合格率95%。

(2)特、一级护理合格率95%。

(3)护理文书书写合格率95.5%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)病区健康教育覆盖率达100%。

(6)严格执行手卫生制度,洗手规范达标率97%。

(7)一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。

(8)病人对护理人员的服务满意率95%。

(9)实习、新聘护士岗前培训率100%。

(10)病区每月组织业务学习二次,参与率100%。

(11)每月组织疾病护理查房一次,参与率100%。

(12)每月分层次组织操作培训和考核一次,合格率100%。

(13)每月召开护士例会一次,护理质控会一次,参与率100%。

(二)对科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。

(三)全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员全年各层级考核成绩均达到合格标准。

(四)严格落实责任制整体护理。

(1)全面实行弹性排班。

(2)全面落实护士职责,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

(五)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

(六)加强管理,确保护理安全。

(1)加强病人重点环节的管理、危重病人及手术病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。

(2)加强护理安全管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(七)履行岗位职责。

(1)按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。

(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

二、优质护理方面

随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度95%以上。我们正在进行护理随访登记,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度。

三、人员管理和培训方面

(一)基本情况:

(1)人员结构:科室现有护理人员8人,其中主管护师1人,护师1人,护士6人。上半年普外科新增加护士2人,执业持证率达到了100%。

(2)工作量统计:全年共护理病人651余人,手术218余例,全年2例院内感染及护理差错事故发生。

(二)科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实基础知识和专科技能。

四、二甲复申方面

这半年来,我院在筹备二级甲等医院复申工作,对照二甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科准备工作依然走在医院的前列。

存在不足:

1、由于护理队伍资历轻,所以在临床工作中的经验不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严重,导致在工作中的创新不够,总结经验的能力不足。

2、责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依然有个别护士在工作中有随意思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。

3、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。

围绕医院工作目标,结合护理部工作特点,制定下半年工作计划如下:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成绩。

20xx上半年我科根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求认真将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线努力提高护理质量,现总结如下:

一、护理质量控制指标达标情况:

(1)基础护理合格率100%:

(2)特、一级护理合格率99%

(3)“三基”理论考试合格率100%

(4)护理技术操作合格率100%

(5)护理文件书写合格率99%

(6)急救物品完好率100%:

(7)医疗器械消毒灭菌合格率100%

(8)一人一针一管一用一灭菌执行率100%

(9)病区管理工作质量合格率100%

(10)消毒隔离工作质量合格率100%

(11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%

(12)护理服务质量满意度96.7%

(13)压疮发生次数为“0”

(14)严重护理差错事故发生次数为“2”

二、加强规范化培训

护士在职继续教育的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论知识及专科技能的培训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感控制管理办法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。

三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理

严格按照护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、及时、准确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和协助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。

四、加强制度管理,近一步完善科内护理工作制度,各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。

五、根据医院制定的护理质量管理目标及护理质量评价标准,制定科内护理管理方案及护理质控计划,并组织实施。

六、建立健全的护理质量管理小组,实行科内二级质控自查制度,质控小组每月自查两次,护士长平时随机抽查,并把质控情况进行反馈到个人,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员认真履行职责,抓好护理质控工作。

七、加强护理人员在护理过程的安全意识,科室每月进行安全隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,吸取教训,提出改进措施,提高护理人员的护理安全意识及自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。

八、加强护理信息管理,科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握科室的护理动态,注重信息的收集、分析、研究及总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。

九、加强急救物品及护理用物的管理,每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。

十、加强临床带教工作,护士长不定期抽查提问,发现问题及时提出,进行分析整改,十一、加强科室收费的管理、努力做到规范收费、合理收费,认真做好解释工作,进一步提高病人的满意度。

十二、加强病房的管理,不定期检查基础护理的完成情况,规范病房内物品的摆放,努力为病人提供一个安静、整洁、美观、舒适、安全的修养环境。十三、深化亲情服务,做到以人为本,注重人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立意见箱、意见本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务态度等方面的意见及建议,扬长避短,全心全意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。

儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科迅速发展,各项工作上了一个新的台阶。在下半年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科发展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。特拟定下半年护理工作计划:

一加强护理质量管理。持续改进质量,保障临床安全

1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。

2、充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。

二加强护理人员的在职教育,提高专科护理水平。

1、科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危急重症急救,院感知识及核心制度等。

2、营造浓厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。“与时俱进,从我做起!”为了满足不同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗1年内,3年内,5年以上护士业务学习计划,坚持每周两次晨会提问。(不超过15分钟)选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台。

3、继续加大专科护士的培养。按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班,鼓励护士参加继续教育。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。

4、picu是无陪护病房,所有治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,知识全面,应急能力强的护理队伍极为重要。科室每季组织风险预案演练,提高护士应急能力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。

三树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。

1、将我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感,促进护理工作更加贴近患者,密切护患关系。

3、在科室继续深入开展礼仪服务。全科护士推行普通话服务,做到仪表规范,淡妆上岗,热情服务。行为规范组长随机检查,将礼仪服务纳入护士个人质量考核,提升护士整体素质。同时加大健康宣教力度,使广大家长理解医护人员,信任医务人员,促进医患和谐。

四加强医院感染管理,降低医院感染率

1、制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度,做到持续改进。

2、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查,护士长不定期抽查。发现问题及时解决并责任到人。

3、定期进行院感知识培训和考核,增强护理人员的院感意识,严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。

4、加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。

五加强护理安全管理,防止差错事故的发生。

1、加强急救药品,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态。护士长坚持“五查”。

2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。

3、加强护理缺陷管理,严格执行差错事故管理制度。

4、护士个人考核登记及时,每月总结并公示,落实奖惩制度。

5、对发生的差错做到明确责任人,分析原因,讨论防范措施,及时落实整改措施,杜绝类似差错发生。

6、加强法律相关知识学习,增强法律意识。规范护理行为。

六做好教学,科研工作

1、科室选拔带教组长一名,全面负责科室带教工作。

2、制定上岗,实习,进修人员培训课件。有计划组织学习并进行考核。

3、每月召开带教座谈会,广泛征求大家的意见,不断总结经验,提高带教水平。

4、增强科研意识,积极撰写论文。

七加强科室财产,设备和耗材的管理。

1、贵重设备专人保管,定期检查维修。

2、各类物品专人管理,每季清点登记。

3、各类耗材专人管理,每周清点并将每周领取耗材的支出及时公布,做到人人有数,杜绝浪费,增收节支。

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普通内科工作计划【篇4】

中医神经内科工作计划

第一节:工作概述

中医神经内科是一门综合性的学科,主要研究与神经疾病有关的病症、诊断和治疗方法。充分利用中医特色疗法,结合现代医学理论和技术手段,精确诊断并综合治疗各类神经内科疾病,提高患者生活质量和康复速度。

第二节:工作目标

中医神经内科的工作目标是提供高质量的医疗服务,以满足患者的需求和期望。具体目标包括:

1. 提供精确的诊断

中医神经内科医生将借助现代医学仪器和技术,结合传统中医理论,准确诊断各类神经内科疾病,为患者提供有效的治疗方案。

2. 个性化治疗

每个患者的病情和体质都不尽相同,中医神经内科医生将根据患者的具体情况,定制个性化的治疗方案,以最大限度地提高治疗疗效。

3. 综合治疗策略

中医神经内科将充分发挥中医药特色,结合传统中医与现代医学的理论和技术,综合运用针灸、推拿、中药等疗法,提供综合治疗策略,以促进患者的康复进程。

4. 健康教育与预防

中医神经内科医生将通过讲座、媒体宣传和健康讲座等方式,普及有关神经内科疾病的知识,提高公众对预防和治疗的认识,降低患病率。

第三节:工作计划

1. 完善医疗设施

中医神经内科将加大投入,引进先进的医疗设备和仪器,提升工作效率和诊疗水平。

2. 建立科研团队

中医神经内科将组建科研团队,进行疾病诊断、治疗技术的研究和开发,推动中医神经内科在相关领域的发展。

3. 提高医护人员素质

中医神经内科将加强医护人员的培训和进修,提高专业素质和技术水平,以更好地服务患者。

4. 加强国际交流与合作

中医神经内科将积极参与国际学术交流,与其他国家和地区进行医学合作,吸取国际先进的医疗理念和技术,提高工作水平。

第四节:实施计划

1. 建立标准化诊疗流程

中医神经内科将制定详细的诊疗流程和操作规范,确保患者能够得到规范、专业的医疗服务。

2. 开展定期学术会议

中医神经内科将定期组织学术交流会议,邀请国内外知名专家分享最新的研究成果和临床经验,促进学术交流与合作。

3. 加强患者康复指导

中医神经内科将加强患者康复指导和健康教育,提供详细的康复计划和饮食指导,帮助患者更好地康复和管理疾病。

4. 增加科普力度

中医神经内科将利用各种媒体渠道,加大科普力度,普及神经内科疾病的预防和治疗知识,提高公众对健康的认识。

第五节:工作效果评估

中医神经内科将定期进行工作效果评估,根据患者的满意度和康复率,及时调整工作计划和治疗策略,以不断提高医疗质量。

中医神经内科工作计划旨在提供高质量的医疗服务,以满足患者的需求和期望。通过加强医疗设施建设、提高医护人员素质、加强国际交流与合作等举措,中医神经内科将不断创新和发展,为患者提供更好的医疗服务。同时,通过加强患者康复指导和健康教育,提高公众对神经内科疾病的认识和预防的重要性。中医神经内科将通过不懈努力,促进患者康复,提高患者的生活质量。

普通内科工作计划【篇5】

(一)按照《优质护理服务评价细则(20xx版)》要求,继续实施责任制整体护理,推进优质护理服务。

(二)加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。

(三)提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点,运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。

(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公平、公开原则,将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核依据,充分体现多劳多得、优绩优酬,提高护士工作积极性。

(五)每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

(六)每季度积极参加优质护理服务之星评选活动;努力争当优质护理服务先进科室及个人。

(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育。

(一)根据护理部规定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,体现能级对应。

(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

(一)响应护理部三级护理质控网络,落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议,对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

(二)认真贯彻护理质量评价标准,有计划地开展质量评价活动,将质控贯穿于护理工作始终。

(三)加强护理核心制度的培训及考核,督促护士有效落实,定期检查执行情况。

(四)加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理,不定期按照三级医院标准要求进行自查,确保护理安全。

(五)进一步规范护理文书书写,定期进行督促检查,对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价,体现持续改进过程。

(六)加强对护理不良事件的管理工作,落实护理不良事件上报制度。对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进行安全警示教育,增强护士风险防范意识。

(七)进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

(八)积极响应和参加护理部开展品管圈活动,将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。

(九)组织开展护理人力资源调配及应急预案演练工作,提高护士应急能力,保证护理工作安全。

(一)对N1护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

(二)在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,重点培训专科护理技术,要求熟练掌握急救护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。

(三)科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(四)坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量,提高专业知识水平及实践能力。

五、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理科研论文,提高论文质量。开展1项品管圈活动。

七、护理质量工作指标:

也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在所有科室医护人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!

普通外科护士工作计划汇集5篇


为了更好地整合接下来的工作流程和任务,我们必须深思熟虑地策划工作计划了。拟定工作计划会使你更清楚自己的工作核心和方向。在堆积如山的参考资料中,趣祝福的编辑精选了一篇颇有实用价值的文章“普通外科护士工作计划”,请继续保持对我们网站的关注,我们会为您带来更多的优质内容!

普通外科护士工作计划 篇1

一、建立完善护理岗位管理制度,提升护理科学化管理水平

1、深化护理模式改革,加强服务内涵建设。推行责任制整体护理工作模式,切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。在门(急)诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化,探索优质护理的实践形式,突出岗位特色,在全院各部门营造优质护理服务的氛围。

2、创新管理机制改革,促进管理能力提升。配合医院相关部门,以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。一是,建立竞争性的用人机制。这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。积极推进医院人事制度改革,破除身份界限,坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗,逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是,建立科学性的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是,建立激励性的分配机制。这是调动护士积极性的重要举措。要根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩,向临床一线护士、骨干护士倾斜。加大绩效工资比例,拉开收入差距,形成有激励、有约束的内部竞争机制。

二、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,直至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

5、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

三、加强护理管理,提高护士长管理水平

1、举办院内护士长管理,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

1、继续实行护理质量二级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医梢饧,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3、加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。

4、加强护理过程中的安全管理:

(1)继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

(2)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

(3)强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

五、深化亲情服务,提高服务质量

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

六、做好教学、科研工作

1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

普通外科护士工作计划 篇2

作为一名脊柱外科护士,工作计划对我们来说是非常重要的。一份好的工作计划可以让我们更加高效地完成工作,同时也有助于保证病人的安全和健康。在本文中,我们将详细介绍一份完整的脊柱外科护士工作计划。

第一步:准备工作

在开始工作之前,必须执行以下步骤以确保一切准备就绪:

1.检查工具和仪器:确保所有工具和仪器处于正常状态,已经消毒并放置在正确的位置上。

2.检查药品:核对所有药品名称、剂量和有效期,并保证药品摆放在正确的位置上。

3.准备病人:对病人进行身体检查,包括监测生命体征、检查口腔和牙齿、评估疼痛等等。

4.术前准备:对于需要手术的病人,准备手术室、病床、患者睡衣等,并为病人讲解手术步骤和注意事项。

第二步:手术操作

在手术过程中,护士需要执行以下步骤:

1.协助外科医生执行手术:为外科医生递送工具、参与手术准备、操作手术室灯光等等。

2.监测病人情况:监测病人生命体征、呼吸、血压等情况,及时完善相关记录。

3.协助手术完成:完成手术过程后,协助将病人转移到恢复室或病房,清理手术室并准备下一台手术。

第三步:执行护理工作

在手术后的护理阶段,护士需要执行以下工作:

1.监测病人状况:在手术后的小时内,监测病人情况,包括重要生命体征、疼痛、季节性情况等等。

2.按照医嘱给病人用药:按照医嘱为病人用药,包括止疼药、镇静剂、抗生素等等。

3.协助患者活动:根据医嘱协助患者进行康复活动,包括坐起、行走等等。

4.教育患者:对患者进行康复指导,教授痛苦控制、饮食、体位、镜子等等,并监督病人执行指南。

第四步:工作总结

在完成一天的工作后,我们需要进行总结以确保所有工作按时完成且符合医院的指导方针:

1.整理医疗记录:整理和更新病人记录,查看病人病情发展;

2.检查设备和工具:检查和消毒所有使用的设备和工具;

3.讨论并反思工作表现:与其他护士和外科医生一起讨论,总结手术中出现的问题和解决方案,对个人的工作表现进行反思。

通过以上四个步骤,我们可以制定出一份完整的脊柱外科护士工作计划。这样做可以提高我们的工作效率,并在安全、高效的工作环境中确保病人安全和健康。

普通外科护士工作计划 篇3

在外科担任护士长工作这段期间,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现制定以后工作计划,如下:

一、思想政治

作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在领导的带领下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士长迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

二、业务技术

努力提升和培训护士的业务技术知识,外科手术病人相对较多,也就需要学到术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们护士更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。刚到外科时的护士还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,耐心教导,积极摸索不同的培训指导方法,在短时间内让新来的护士比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象,在日常的培训中,指导培训护士的职业形象,要在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富法律知识,增强安全保护意识。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士的自身素质及应急能力。

普通外科护士工作计划 篇4

一、总指导思想

以争创”三甲”医院为契机,以加强护士队伍素质建设为核心,以专科培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。

二、工作目标

1、病人对护理工作满意度。

2、基础护理合格率≥95%,危重患者护理合格率≥90%,年压疮(难免性压疮除外)发生次数为“0”。

3、病区管理合格率≥95%。

4、护理文书书写质量合格率≥90%。

5、健康教育覆盖率≥95%

6、护理安全合格率要求达到100%,高危患者压疮风险评估率100%发生率0,高危患者跌倒/坠床风险评估率100%,高危患者管路风险评估率100%,护理不良事件:每年每百张床位报告≥15件。

7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。

8、急救物品、药品合格率100%。

9、新护士岗前培训率100%,护士实施分层培训100%。

10、护理“三基”水平合格率≥100%(合格标准:理论考试80分,技术操作≥80分)。

三、主要任务

(一)确保目标实现,加强护理安全管理 严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵。

1、以争创“三甲”医院评审标准继续开展优质护理服务。

2、以“病人为中心”继续加强和谐、互助的优质护理模式病房。

3、以病人的需要、方便、应答、满意做为病房优质服务工作的切入点。

4、注重收集护理服务需求信息,收集整理,通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护理工作给予激励,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。

普通外科护士工作计划 篇5

一、加强健康教育宣传活动

结合4月份环境卫生整治为主要内容的“爱国卫生月”活动,组织动员全办干部开展环境卫生大整治,集中治理包抓路段脏、乱、差现象。依照健康教育工作规范要求,宣传流行性出血热、手足口病等传染性疾病和慢性非传染性疾病防治知识,培养干部职工健康习惯。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。

三、多措并举开展健康教育活动

1、举办健康教育讲座。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于10次。依据干部职工需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择经验相对丰富、表达能力较强的专业人员作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,发放相关健康教育材料,把更多的健康知识传递给干部职工。

2、开展项目区群众健康咨询活动。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和项目区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、办好健康教育宣传栏。

按季度定期对我办健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

普通内科工作计划汇编


下一阶段工作计划的内容通常包括以下几个方面:

1. 项目概述: 这部分需要对项目进行简要描述,包括项目的目标、背景和意义,以及项目的计划时间和预期成果。

2. 目标和里程碑: 在工作计划中要明确定义项目的具体目标和相关的里程碑,以便于跟踪和评估项目的进展情况。

3. 工作分解结构: 这一部分需要将项目工作分解为具体的任务,并将任务按优先级和时间顺序进行排列,以便于分配和跟踪。

4. 资源需求和预算: 在工作计划中需要说明项目所需的各种资源,包括人力、物力和财力等,并对其进行合理的预算安排。

5. 时间安排: 工作计划中要明确每个任务的开始时间、结束时间和持续时间,以便于对项目进度进行控制和调整。

6. 风险管理: 在工作计划中需要考虑到项目可能面临的各种风险,并制定相应的应对措施,以保证项目顺利进行。

7. 沟通和协调: 工作计划中要明确团队成员之间的沟通和协调方式,以确保信息的传递和项目工作的高效推进。

希望以上指南能够帮助您制定一份优秀的工作计划,以提高团队工作的效率和质量。加油!

普通内科工作计划【篇1】

2011年内科工作计划

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划 ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 ④危重病人立刻处理,沟通到位 ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保

持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检

查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。

七、开展新项目,拓宽服务范围

内科工作计划

内科工作计划

综合内科工作计划

内科护士长工作计划

内科医师工作计划

普通内科工作计划【篇2】

内科年度工作计划


作为内科医生,承担着关键的任务,确保患者的健康和安全。为了在工作中取得最佳效果,需要有一个年度工作计划来指导的努力和目标。以下是我根据多年工作经验撰写的内科年度工作计划的建议:


1.提高临床技能:作为内科医生,的首要任务是提供高质量的医疗服务。应该不断提高自己的专业知识和技能,以便准确诊断和治疗各种内科疾病。参加内科研讨会、学术会议,进行持续医学教育是实现这个目标的重要手段。


2.临床研究与学术发表:除了提供临床医疗服务,也应该积极参与临床研究。通过开展各种临床试验和观察研究,可以不断探索新的治疗方法和药物。并且,将的研究成果发表在高质量的学术期刊上,以促进医学科学的发展,并为社会健康做出贡献。


3.疾病预防和健康教育:作为内科医生,不仅要治疗疾病,还要积极参与疾病预防和健康教育。应该鼓励患者接种疫苗、定期体检,并且提供健康生活的建议,如良好的饮食和运动习惯。还可以组织一些公益活动,为社区居民提供免费的健康咨询和体检。


4.与团队合作:内科医生通常是团队中的一员,需要与其他医生、护士和医疗技术人员紧密合作,为患者提供全面的医疗服务。可以定期参加团队会议,分享病例讨论,以便获得更多专业建议和意见。也可以积极参加院内活动和培训,增进团队合作意识和技能。


5.关注患者体验和满意度:作为医生,要始终关注患者的体验和满意度。应该与患者保持良好的沟通,提供支持和理解,解答他们的疑虑和问题。可以建立一个患者反馈系统,及时收集患者对医疗服务的评价和建议,并根据反馈不断改进自己的医疗工作。


6.自我管理和专业发展:为了更好地履行职责,需要关注自身的身心健康。应该建立良好的工作生活平衡,合理安排工作和休息时间,保持积极乐观的心态。也应该关注个人的专业发展,不断学习和更新知识,提升自己的职业能力和影响力。


值得注意的是,这份内科年度工作计划只是一个指导框架,实际执行时应根据自身具体情况和需要进行适当的调整。每个内科医生都有个人的专业兴趣和优势,可以根据自己的特点设置具体的工作目标和计划。


内科年度工作计划应该包括提高临床技能、积极参与临床研究、促进疾病预防和健康教育、加强团队合作、关注患者体验和满意度,以及自我管理和专业发展等方面。通过认真执行这些计划,将能够更好地服务患者,提高医疗质量,为社会的健康事业做出更大的贡献。

普通内科工作计划【篇3】

中医肾病内科工作计划



中医肾病内科作为中医科的一个重要分支,致力于治疗各类肾病,保护肾功能。为了更好地开展工作,提高肾病患者的治疗效果,拟定了以下的中医肾病内科工作计划。


一、加强医护人员培训


1. 组织内部学术讲座与研讨会:定期邀请资深专家进行学术讲座,分享最新的肾病治疗经验和研究成果。定期组织内部医生进行研讨活动,探讨疑难病例,促进经验分享与学术交流。


2. 培养新人:为新进医护人员制定培养计划,由资深专家进行全面的培训和指导,提高其临床经验和中医肾病内科的专业能力。


二、优化临床诊疗流程


1. 分类诊疗:根据患者的病情严重程度和病因分类,确定不同诊疗方案。对于急性肾炎等重症疾病,实行重症监护与全天候医护。“先诊疗后住院”原则,尽量减少患者等待时间,提高效率。


2. 探索个体化治疗手段:根据患者体质特点和疾病类型,推行个体化治疗方案。强调中医的整体观念,不仅注重病症治疗,还关注患者的各个方面,如心理、饮食、运动等,提高治疗效果。


3. 加强与其他科室合作:建立与肾脏透析科、糖尿病科、心血管科等相关科室的合作机制,开展多学科联合诊疗,提供全面的医疗服务。


三、推进科研成果转化


1. 积极开展科研项目:鼓励医护人员参与科研项目,加强临床经验总结和医学技术研究,以提高中医肾病内科的学术水平和临床治疗效果。


2. 推广中医肾病治疗经验:在国内外学术刊物上发表论文,分享临床经验和治疗成果。举办学术交流会议,吸引国内外专家参与,促进中医肾病内科的学术交流与合作。


四、提高服务质量


1. 注重患者宣教:通过开展健康讲座、宣传展板等方式,普及肾病知识,提高患者对肾病的认识和预防意识,减少病情进展,做好康复教育工作。


2. 强化患者信息管理:建立患者信息大数据库,全面掌握患者就诊情况,提供个性化的医疗服务,及时进行随访和复查。


3. 提高医疗设施和环境:加强医疗设备的更新维修,改善医疗环境,提供舒适的就诊和治疗环境。



中医肾病内科作为一门重要的医学专业,致力于保护和治疗肾脏疾病。通过加强医护人员培训、优化临床诊疗流程、推进科研成果转化和提高服务质量,将更好地服务于患者,保护他们的肾功能,提高患者的生活质量,并为中医肾病内科的发展做出重要贡献。

普通内科工作计划【篇4】

血液内科工作计划是血液内科医生们为提高患者生活质量、提供高质量医疗服务和推动学科发展而制定的一项指导性计划。该计划旨在帮助医生们更好地组织工作、合理分配资源、整合优势,并且立足于最新的研究和技术进展,不断提升诊疗水平和患者满意度。


在制定血液内科工作计划之前,我们需要进行详尽的调研和分析。我们需要对目前的血液内科疾病患者人数以及病情进行调查,以了解各类疾病的发病规律、病程和预后情况。对过去几年来的诊疗数据进行回顾和分析,以寻找我们在诊疗过程中存在的问题和不足之处,并作出相应的改进。


在制定具体的工作计划时,我们需要充分考虑病患的需求和资源的合理分配。我们将根据调查结果和分析报告,确定工作计划的主要目标和重点。如,加强血液内科常见疾病的早期预防与筛查、提高诊疗效果和减少不良事件、推广新技术和新疗法等。并根据这些目标和重点,制定相应的措施和时间表,明确各项任务的责任人和工作进度。


在工作目标的制定上,我们需设定合理的目标,同时也要充分考虑医疗资源的有限性及医务人员的实际情况。为了确保医务人员能高效地完成各项任务,我们将细化工作计划,明确短期、中期和长期的目标,并将其分解为具体的工作任务和时间节点。同时,我们将制定合理的激励机制,以提高医务人员的积极性和参与度。


在实施工作计划之后,我们将充分发挥团队协作的优势,落实各项任务。在每个任务的完成过程中,我们会根据实际情况进行及时的调整和补充。同时,在实施过程中,我们将加强与其他科室的沟通和协作,积极开展多学科会诊,以更好地服务于患者。


我们还将注重计划的监测与评估。我们将定期对工作计划进行评估,以检查计划执行效果,并根据评估结果进行相应的调整。通过制定科学的指标体系,我们将定期收集和分析各项数据,包括病患的治疗效果、患者的满意度、医务人员的工作情况等,以便及时发现存在的问题,并采取相应的改进措施。


我们将加强学科建设和人才培养。我们将组织医务人员参加各类学术会议和培训,不断提升他们的专业水平和学术造诣。同时,我们还将加强科研工作,推动学科的持续发展。


血液内科工作计划是一项重要的工作指导性文件,它为医务人员提供了明确的任务和目标,并通过合理的资源整合、严密的计划制定和科学的监测评估,为患者提供高质量的医疗服务,推动学科的发展。通过坚持不懈地执行这一工作计划,我们相信血液内科将能为更多病患提供更好的治疗效果,提高社会的健康水平。

普通内科工作计划【篇5】

免疫内科护士是一种专门的护理职业,负责照顾患有免疫系统疾病的患者。这些疾病可以包括类风湿性关节炎、系统性红斑狼疮和肺部疾病等等。作为一名免疫内科护士,需要有良好的专业知识和技能,以及细心、耐心和富有同理心的态度来对待患者。在这篇文章中,我们将详细讨论一位免疫内科护士的工作计划,以了解他们的日常工作内容和责任。


免疫内科护士在每天上班之前需要进行患者信息的审核和整理工作。这个过程包括查看病历记录、了解患者的具体情况和治疗计划。通过这些准备工作,护士可以更好地了解每位患者的需求,为他们提供个性化的护理服务。


一旦上班后,免疫内科护士会与医生和其他护理团队成员进行例行会议,讨论每个患者的状况和治疗计划。这个过程非常重要,因为它确保了整个团队的信息共享,并为患者提供全面的照顾。


随后,免疫内科护士将根据患者的特定需要执行护理计划。这可能包括给患者提供药物治疗、检查患者的生命体征、进行各种基础的医疗程序,如行静脉穿刺和输液。他们还会监测患者的疾病进展和病情变化,并及时将这些信息进行记录和汇报。


除了直接的护理工作,免疫内科护士还需要与患者建立积极的沟通和关系。他们会耐心倾听患者的问题和担忧,并为他们提供情感上的支持。这对于患有免疫系统疾病的患者来说非常重要,因为这些疾病通常会给他们的生活和心理健康带来很大的压力。


在工作过程中,免疫内科护士还会与其他医疗机构和社区资源合作,为患者提供全面的护理服务。他们可能会与康复师、社会工作者和心理医生一起制定患者的康复计划,并确保患者得到有效的治疗和支持。


在一天结束时,免疫内科护士会对患者的状况进行总结和评估,并记录相关的信息和观察结果。这有助于医疗团队了解患者的进展和治疗效果,并及时进行调整和干预。


除了日常的护理工作,免疫内科护士还需要持续学习和更新自己的专业知识。他们可能会参加培训课程、研讨会和学术会议,以跟踪最新的医疗进展和研究成果,并将其应用到实际工作中。


免疫内科护士的工作计划包括患者信息审核、与医疗团队的例行会议、执行护理计划、沟通和支持患者、与其他医疗机构合作以及学习和专业发展。通过这些工作,免疫内科护士能够为患有免疫系统疾病的患者提供高质量的护理服务,帮助他们改善生活质量并实现康复。

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