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最新文员实习报告总结(优选九篇)

时间:2024-02-11 文员实习报告总结

文件编写是大多数职业所必需的一项通用技能。在撰写文章之前,我们可以先浏览相关的范文模板。独特的范文可以引导我们探索生命的意义和价值所在。那么,范文的作者通常是如何写出优秀的文章的呢?如果你对“文员实习报告总结”感到好奇,不妨阅读本文了解更多。此外,您还可以浏览范文大全栏目的夏季运动会的收获感悟(收藏十篇)

文员实习报告总结(篇1)

男生文员实习报告总结


我作为一个男生,有幸在一家大型企业担任文员实习生的岗位,通过这段时间的实习经历,我收获了许多宝贵的经验和技能。以下是我对这次实习的总结和感悟。


作为一名男生,我深刻地认识到性别不应该对职业选择产生任何影响。当初选择文员这个岗位,并没有受到其他人的影响或质疑。我相信,只要有合适的能力和意愿,无论男女,都能胜任任何一个职位。在实习期间,我和身边的女同事一起协作,共同完成各种文书工作,并且在处理任务时没有感到任何压力或困难。久而久之,我也逐渐摒弃了一些关于男女职业角色的刻板印象。


实习期间的工作让我增强了自己的沟通和组织能力。作为一名文员,我们的工作职责涉及到与各个部门之间的协调与沟通。对于这个职位而言,有效的沟通和良好的组织能力是至关重要的。通过实习,我学会了如何更好地与同事协作,如何将不同部门的要求整合在一起,并及时高效地完成任务。这种能力的提升不仅对我个人发展有着积极的作用,也为今后的职业生涯打下了坚实的基础。


在实习期间,我还加深了对文秘工作的了解。作为一名文员,我的工作内容主要包括文件的整理和归档、会议记录和稿件编辑。通过这些实际操作,我更加熟悉了公司的文件管理制度,也学到了一些实用的文案写作技巧。与此同时,我也接触到了一些业务辅助工具,比如办公软件的应用和会议室设备的操作。这些知识和技能的掌握使我对文秘工作有了更深刻的理解和认知。


在实习的过程中,我也感受到了自身的不足之处。比如,有时候在处理一些复杂的任务时,我还存在思维不够清晰和缺乏耐心的问题。同时,我也认识到在与不同部门的协作中,自己的团队合作意识还需要加强。这些不足之处虽然暴露了出来,但对于我来说,它们同样是一次很好的机会,督促我要不断优化自己的工作方式和提升自身的能力。


男生作为文员实习生的经历给了我很多启示和思考。无论性别如何,只要有相应的能力和兴趣,我们都可以在任何职业领域展现出自己的价值。通过这次实习,我提升了自己的沟通和组织能力,深化了对文秘工作的认识,并且不断发现和改进自身的不足之处。我相信,在今后的工作中,这些经验和收获都将成为我不可或缺的财富,助力我不断成长和进步。

文员实习报告总结(篇2)

实习报告总结


一、实习概况


我在某公司担任文员实习岗位,为期三个月。实习期间,我从事各种文书处理、文件归档、会议记录等工作,并与部门同事密切合作。通过这段实习经历,我对文员岗位的职责和工作流程有了更深入的了解,也提升了自己的组织能力和沟通技巧。


二、工作内容


1. 文书处理:作为文员,我主要负责处理公司内外的各类文书,包括传真、信函、报告等。我学会了使用办公软件进行文档编辑和排版,提高了工作效率。同时,我也要求自己在处理文书时保持高度的准确性和细致性,避免出现漏洞和错误。


2. 文件归档:公司有大量的文件需要进行分类和整理,我负责将这些文件归档并建立相应的档案系统。这要求我具备良好的组织能力和细致的观察力,以确保文件的准确归类和易于查找。通过这项工作,我训练了自己的耐心和条理性,也加深了对公司业务的理解。


3. 会议记录:在公司内部会议中,我负责记录会议内容和讨论结果,以便于事后查阅和跟踪。这要求我具备快速的书写能力和全面的听写技巧。同时,我也要善于把握会议的重点和关键信息,并进行有效的提炼和总结。通过这项工作,我提高了自己的笔记能力和信息分析能力。


三、能力提升


1. 组织能力:在实习期间,我要处理大量的文书和文件,这要求我具备良好的组织能力。我通过制定详细的工作计划和优先级,提高了自己的工作效率和处理能力。同时,我也学会了在繁忙的工作环境中保持冷静和应对突发事件。


2. 沟通技巧:作为文员,我需要与各个部门进行密切的合作,所以良好的沟通技巧对于工作非常重要。我通过与同事的交流和合作,学会了倾听和理解他人的需求,并能够清晰准确地表达自己的意见和观点。这让我在工作中更加得心应手,并能够解决问题和取得共识。


3. 独立工作能力:在实习期间,我有时需要独立完成一些工作任务,这要求我具备独立思考和解决问题的能力。通过这段实习经历,我逐渐提升了自己的自主性和责任感,学会了独立分析问题和采取行动,而不是简单地依赖他人的指导。


四、收获与体会


在这段实习期间,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的综合素质和职业能力。通过亲身经历,我深刻认识到文员工作的重要性和挑战性。作为一名文员,不仅要具备扎实的专业知识,还需要具备良好的办公软件和沟通技巧,以适应快速发展的工作环境。


在未来的职业生涯中,我将继续学习和成长,不断提升自己的专业能力和职业素养。同时,我也会保持积极的态度和团队合作精神,与同事共同努力,为公司贡献自己的力量。


这段文员实习经历使我受益匪浅,不仅对文员岗位有了更清晰的认识,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我深知自己还有很多需要学习和提升的地方,将以此次实习为契机,不断努力追求进步和成长。

文员实习报告总结(篇3)

刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。

我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于一个文员。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

文员实习报告总结(篇4)

前台文员实习报告总结


作为一个前台文员实习生,我在过去几个月中充实而难忘的经历,让我对于前台管理工作有了更深入的了解和体验。通过这个实习,我不仅学到了许多实用的技能,还加深了我的人际交往能力和组织协调能力。在这篇报告中,我将详细回顾我实习期间的工作经验,并总结出我从中获得的技能和知识。


作为一个前台文员,我的主要工作职责是接待客户、接听电话和处理日常办公事务。刚开始的时候,我对这些工作一无所知,但通过观察和请教同事,我迅速适应了工作环境,并开始独立处理工作。我学会了如何礼貌地与客户沟通,耐心地倾听他们的需求,并提供满意的解答。同时,我也学会了如何有效地接听电话,并及时将消息传达给相应的部门或同事。通过这些经验,我提高了我的沟通能力和解决问题的能力。


除了与客户和电话交流,我还参与了一些日常的办公事务管理。例如,我负责记录并分类文件、处理一些简单的行政工作以及维护办公区域的整洁。虽然这些任务相对简单,但对于一个实习生来说,这是很好的机会来展示自己的责任心和努力工作的态度。通过参与这些日常工作,我领悟到了团队合作的重要性,并学会了如何在高压力的工作环境下保持冷静和高效。


在实习的过程中,我还有幸参与了一些外出办公和会议的安排。例如,我们公司组织了一个行业研讨会,我负责协助安排会议的场地、餐饮和住宿等细节。这个过程中,我学会了如何与外界供应商和合作伙伴进行合作,有效地沟通并处理各项安排。这极大地提高了我的组织能力和时间管理能力。我还通过在会议上学习了很多关于行业的新知识,并与一些同行业的专业人士进行了交流和交流经验。这些经历让我对我的职业发展有了更明确的规划和目标。


通过这段实习经历,我意识到,前台文员的工作不仅仅是接待客户或处理一些日常事务,而是一个综合能力较高的职业。作为一个前台文员,我需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、时间管理能力以及问题解决能力。同时,我也需要具备高度的责任心和团队合作精神。通过这段实习,我不仅学到了这些技能,还增强了我的自信心和职业素养。


我要感谢我的导师和同事们,在实习期间给与我无私的帮助和指导。他们耐心地教我如何处理各种工作和挑战,帮助我成长为一个更好的前台文员。我相信,通过这段实习经历,我已经做好了准备,面对更多的职业挑战。


我的前台文员实习经历让我受益匪浅。我学到了许多实用的技能和知识,并提高了我的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。这段实习经历不仅让我对前台管理工作有了更深入的了解,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力学习和提高自己,为将来的工作做好准备。

文员实习报告总结(篇5)

行政文员实习报告总结


在过去的几个月里,我有幸担任一家知名企业的行政文员实习生。这次实习经历为我提供了一个难得的机会,让我深入了解并参与到企业的日常运营中。通过与同事们的合作和指导,我不仅学到了许多相关的专业知识和技能,还提升了自己的组织能力和沟通能力。


作为一名行政文员实习生,我主要负责协助行政部门的各项工作,包括文件管理、办公用品采购、会议安排和接待客户等。这个职位要求我具备高度的细心和耐心,因为在处理文件和办公用品采购时,我必须保证信息的准确性和购买的商品的质量。而在会议安排和接待客户方面,我则需要保持礼貌和热情,给予对方良好的体验。这段实习经历锻炼了我的细致观察力和对细节的重视,让我成为一个更加敬业和专业的职场人。


在实习的过程中,我还学到了许多与团队合作相关的技能。作为一个行政文员,我时常需要与其他部门的同事合作完成一些任务。例如,在协助准备公司年会活动时,我需要与财务部门、人力资源部门和市场营销部门等多个部门进行合作。通过这次合作,我学会了如何与不同背景的人相处,如何协调各个部门的工作,以及如何解决团队合作中的矛盾。这些技能对于我未来的职业发展非常重要,也让我认识到团队合作的力量和价值。


实习过程中不可避免地遇到了一些挑战和困难。例如,有一次公司需要紧急处理一批重要文件,但由于某些原因这些文件的存档出现了问题,我需要花费大量时间和精力去寻找并重新整理这些文件。这个经历让我明白了问题的产生在所难免,但关键是如何应对和解决问题。通过不断的努力和学习,我最终成功解决了这个问题,并从中获得了成长。


这次行政文员实习经历对我来说是非常宝贵的。通过这次实习,我不仅学到了相关的专业知识和技能,还提升了自己的组织能力和沟通能力。我也更加深刻地认识到了团队合作的重要性,并学会了如何与不同背景的人相处。在实习过程中遇到的挑战也让我更加成熟和自信。我非常感谢公司给予我这个实习机会,并感谢我的导师和同事们对我的指导和帮助。通过这次实习,我对行政文员工作有了更深入的了解,并对未来的职业发展做出了更明确的规划。我相信这次实习经历对我的职业发展将产生积极的影响。

文员实习报告总结(篇6)

行政文员实习报告总结


一、


在过去的几个月里,我有幸在一家知名企业担任行政文员的实习岗位,这段实习经历对我的职业发展和个人成长产生了深远的影响。通过此次实习,我深刻认识到行政文员职位的重要性,并积累了宝贵的工作经验和人际交往技巧。


二、实习内容


1. 日常工作


在实习期间,我的日常工作主要包括文件整理、档案管理、会议记录、行程安排等。我深入了解了公司的行政流程和规范,并通过实践提升了自己的工作效率和组织能力。在处理大量文件和数据的过程中,我学会了如何高效地分类、归档和检索,这对于提高工作效率起到了关键作用。


2. 会议协调


作为行政文员,我还负责协调各类会议。我经常与不同部门的同事进行沟通和协商,争取到达最佳的时间安排以及确保会议的顺利进行。在此过程中,我不仅学会了如何处理复杂的人际关系,还培养了良好的沟通和协调能力。我深刻认识到,协调能力是一个行政文员必备的素质,它对于整个团队的协同工作和项目的推进起到了重要的推动作用。


3. 结果汇报


在实习期间,我还负责了一些结果汇报的工作。通过撰写报告和整理数据,我不仅对公司的运营和管理有了更深入的了解,还提高了我的分析和总结能力。同时,我通过与主管进行反馈和讨论,不断改进自己的工作方式和方法。这种经验帮助我积累了更多的知识和技能,为今后的职业发展打下了坚实的基础。


三、实习收获


通过这段实习经历,我受益匪浅。我意识到行政文员不仅仅是处理文件和档案,更重要的是扮演着协调者和沟通者的角色。良好的协调和沟通能力是提高工作效率,促进团队合作的关键。我深刻认识到细节对于达成工作目标的重要性。无论是文件整理还是会议协调,精细的思考和操作是必不可少的。我也意识到自己在某些方面还有待提高,比如时间管理和工作的优先级取舍。这让我明白了在以后的职业发展中,持续学习和自我提升是必不可少的。


四、实习感悟


通过这次实习,我更加明确了自己的职业目标和发展方向。我希望能在行政领域继续深耕,并将自己的知识和技能应用到实践中。同时,我也认识到行政工作并非只限于文件和档案,还可以发挥更多作用,推动整个团队的发展。因此,我决定今后继续学习和提升自己,争取更高层次的职位和挑战。


五、感谢与展望


在实习期间,我要感谢公司给我提供了这次宝贵的机会,使我可以学习和成长。同时,我还要感谢我的上级和同事们对我的支持和帮助。他们的指导使我在工作中更加得心应手,也让我明白了团队协作的重要性。展望未来,我将继续努力,争取做一个更出色的行政文员,为公司的发展贡献自己的力量。


六、结束语


通过这段实习经历,我对行政文员这个职位有了更为深入的了解,并积累了宝贵的工作经验和人际交往技巧。我相信,通过今后的努力和不断的学习,我将能够在行政领域取得更好的发展。我期待着未来的挑战和机遇,相信我能够成功地应对并取得更大的成就。

文员实习报告总结(篇7)

前台文员实习报告总结


在过去的几个月里,我有幸成为一名前台文员实习生。这段实习经历丰富了我的知识和技能,也为我的职业生涯奠定了坚实的基础。通过这篇实习报告,我将详细、具体且生动地描述我在实习期间所经历的种种,并总结我所获得的经验和收获。


实习背景:


我参加的实习是在一家知名酒店的前台文员部门。这个部门是酒店对外界的窗口,直接接触到酒店的客户。作为一名前台文员,我的职责包括接待客人、办理入住和退房手续、解答客人的问题,以及处理电话和电子邮件的咨询。我还需要保持前台区域的整洁和有序,并协助其他部门的工作。


实习经历:


在实习的第一天,我接受了一名资深前台文员的指导,她详细地向我介绍了前台的工作流程和程序。她教会了我如何高效地使用酒店管理系统,办理入住和退房手续,以及如何处理客人的各种问题和需求。她还向我展示了如何与客人进行有效的沟通,以及如何保持礼貌和耐心。


在接下来的几个月里,我逐渐熟悉了前台的日常工作。我学会了如何快速而准确地检查客房的清洁程度,确保客人能够入住一个干净舒适的房间。我还学会了如何应对客人的抱怨和问题,并采取适当的解决措施。我发现,耐心、细心和友好是处理客人问题的关键。


通过这段实习经历,我还了解到前台文员在酒店运营中的重要性。一个优秀的前台文员不仅是对外代表酒店的形象,也是协调酒店各部门之间工作的枢纽。我学会了与酒店其他部门进行良好的沟通和协作,以确保客人的需求得到及时满足。


经验和收获:


这次实习对我的个人和职业发展产生了积极的影响。我在沟通和人际交往方面取得了很大的进步。我学会了与不同背景和需求的客人进行交流,提高了我的沟通和解决问题的能力。我也学会了如何在高压的工作环境下保持冷静和效率。我发现,在面对繁忙的前台工作时,良好的组织和时间管理是成功的关键。


我也了解到了前台文员职业的职业前景和发展机会。这次实习让我更加坚定了我在酒店行业起步的信心,也让我认识到了自己在这个职业领域中的潜力。


通过这段前台文员实习经历,我获得了许多宝贵的经验和技能。我学会了如何有效地与客人和同事进行沟通,提高了我的人际交往能力。我也学会了在高压的工作环境下保持冷静和高效。这段实习经历为我未来职业生涯的发展奠定了坚实的基础,并让我更加确定了自己在酒店行业的职业目标。


通过这篇实习报告,我希望能够分享我的实习经历和所获得的经验。同时,我也希望能够鼓励其他有兴趣进入酒店行业的人们,在前台文员这个职位上获得宝贵的经历和机会。无论是从个人成长还是职业发展的角度来看,这段实习经历都将是非常有益的。

文员实习报告总结(篇8)

后勤文员实习报告总结


在我大学的第二年暑假,我有幸获得一份后勤文员的实习机会。这段实习经历让我更加深入地了解了后勤管理工作的重要性和复杂性。以下是我在实习期间所学到的一些重要经验和教训的总结。


作为一个后勤文员,我从事的工作范围非常广泛。我负责处理与办公用品、设备、会议室预定等相关的工作。在这个过程中,我发现了一个重要的问题:组织能力的重要性。为了提高工作效率,我必须保持清晰的组织和计划能力。例如,我学会了将办公用品分类储存,以便于查找和补充。我也学会了使用电子表格和日历来提醒自己预定会议室,以确保没有时间冲突。这些经验不仅帮助我在实习期间更加高效地工作,而且也为我的未来职业生涯打下了坚实的基础。


与同事和上级的良好沟通是成功的关键。在实习期间,我意识到后勤管理工作需要和其他部门密切合作。例如,当办公室需要新的设备或家具时,我必须与采购部门联系,以确保及时供应。为了更好地与我的同事合作,我学会了倾听和理解他们的需求,并尽力满足他们的要求。我还学会了与上级保持密切联系并向他们汇报工作进展。通过与所有同事和上级之间建立良好的沟通渠道,我成功地完成了我在实习期间的任务。


在实习期间我还学到了灵活性的重要性。后勤管理工作经常面临紧急情况和突发事件,这要求我能迅速适应和解决问题。举个例子,当一次会议临时取消时,我必须迅速通知相关人员并调整日程安排。在这种情况下,我学会了灵活的思维和快速反应,以确保事务能够顺利进行。这种灵活性的培养不仅在后勤管理工作中非常重要,在任何职业生涯中都是必备的技能。


通过这段实习经历,我认识到后勤管理工作的重要性是无法被忽视的。后勤部门的高效运作直接影响整个组织的工作效率和效益。我了解到,后勤管理工作需要高度的细心和耐心,以及对团队协作和组织能力的敏锐度。这不仅帮助我更好地理解了企业运营的复杂性,而且也为我未来进入职场做好了充分准备。


小编认为,我的后勤文员实习经历是一次非常宝贵且充实的经验。通过这段实习,我学到了许多与后勤管理相关的重要技能和经验,包括组织能力、沟通技巧、灵活性和团队合作。我相信这些宝贵的经验将对我的未来职业发展产生积极影响,并帮助我在工作中更加出色地表现。我对这次实习机会非常感激,也期待着将来能够应用所学知识并继续发展自己的职业生涯。

文员实习报告总结(篇9)

前台文员实习报告总结


作为一名前台文员实习生,我有幸能够进入一家知名企业实习,这段实习期间,我不仅学到了很多专业知识和技能,还全面提升了自我素质。在这篇报告中,我将总结这段实习经历,分享我的收获和心得体会。


一、实习目标


在进入实习之前,我明确了自己的实习目标:一是熟悉并掌握前台文员的工作流程和常用软件操作,二是提高自己的沟通表达能力和服务意识,三是培养自己的耐心和细致精神。


二、实习内容


1. 工作流程:


我在实习期间,通过与前台主管的指导和参与实际工作,逐渐熟悉了前台文员的工作流程。从接待来访客户、电话接听、文件归档、快递收发、文件传递等各项工作中,我深刻体会到了前台文员工作的重要性和细节处的关联。通过实践操作,我掌握了一系列行之有效的工作技巧和方法。


2. 软件操作:


在实习期间,我学习并熟练掌握了公司常用的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,以及内部的OA系统和其他与前台工作相关的软件。凭借这些软件操作的熟练程度,我能够快速高效地完成各项工作任务。


3. 沟通表达能力:


作为前台文员,良好的沟通表达能力是非常重要的。在实习期间,我通过接待来访客户,电话接听和与其他部门的合作等工作,锻炼了自己的沟通表达能力。我学会了倾听、善于沟通和礼貌待人的技巧,并与同事们建立了良好的工作关系。


4. 服务意识:


在实习期间,我真正意识到了前台文员的一个重要角色——为客户提供优质的服务。通过与客户的接触,我懂得了要始终保持微笑、耐心和友好。我以客户满意度为标准,时刻保持着服务意识,并不断改进自己的服务水平。


5. 耐心和细致精神:


前台文员的工作中,有很多繁琐细节需要处理和注意,如文件整理、通知传递等。在实习期间,我在细致入微的工作中,培养了自己的耐心和细致精神。我学会了细心观察、耐心等待和处理事务的耐心,这些品质对我以后的工作和生活都会有很大的帮助。


三、收获和心得体会


通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和操作技能,还提升了自身的综合素质。我深刻体会到了实践对于理论的重要性,也更加明白了前台文员工作的重要性和复杂性。


我学到了实习过程中不可或缺的职业技能。通过与前台主管的指导和实际操作中的失败与成功,我掌握了许多实际工作中才能够学会的技巧和方法。这为未来工作打下了坚实的基础。


我在与同事合作和与客户接触的过程中,增强了自己的沟通和协作能力。我明白了合作的重要性,学会了主动交流和合作解决问题。这些沟通和协作的技巧,将是我以后工作中不可或缺的能力。


我在实习过程中不断反思和总结,不断提高自己的服务意识和职业道德。我明白了服务态度的重要性,我始终保持着微笑和耐心,将提供优质的服务贯穿于工作的始终。


结语


通过这段前台文员实习经历,我收获了很多,不仅仅是实践操作的技巧,更是自我成长的机会。我在这段实习期间提升了自己的专业素养和综合素质,为以后的工作打下了坚实的基础。我相信,只要持续学习和努力,我会在前台文员这个职位上不断成长和进步。

扩展阅读

最新服务员实习报告汇总九篇


古人曾说,理论是实践的眼睛,一个季度或者一年的工作结束后,我们需要写一份报告。一份高水平的报告该怎么去写?趣祝福小编为您准备了一些有关“服务员实习报告”的内容,你也可以考虑一下哦希望对你有帮助!

服务员实习报告 篇1

一、

作为服务员实习的一部分,我参与了一系列培训活动,旨在提高我们的服务技能和客户满意度。本报告将全面评估这些培训活动的成效,并提出优化建议,以确保培训的有效性和可持续性。

二、培训活动概述

在本次实习期间,我们参与了以下几项培训活动:

1. 服务礼仪培训:学习如何以专业和友好的态度对待客户,包括礼貌用语、仪态举止等。

2. 餐饮服务技能培训:了解餐饮服务流程,学习摆台、餐具使用、酒水服务等技能。

3. 沟通能力培训:提升与客户有效沟通的能力,学习倾听、表达和应对各种客户需求。

4. 团队协作培训:加强团队间的协作能力,提高工作效率。

三、培训效果评估

1. 服务礼仪培训:大部分同事在实习期间能较好地运用所学礼仪知识,给客户留下良好印象。但在实际工作中,仍有部分同事在面对压力时有所疏忽。

2. 餐饮服务技能培训:通过考核发现,大部分同事已熟练掌握各项餐饮服务技能。但在紧急情况处理方面,仍需加强培训与实践。

3. 沟通能力培训:实习期间,同事间的沟通明显改善,客户反馈普遍较好。但仍需提醒部分内向的同事更多地与客户互动。

4. 团队协作培训:团队协作能力明显增强,各部门之间的协调更为顺畅。但仍需加强应对突发情况的团队协作演练。

四、改进与优化建议

1. 服务礼仪方面:定期进行模拟演练,加强压力情境下的礼仪训练,提高应急处理能力。

2. 餐饮服务技能方面:增加实操课程,模拟不同场景进行训练,提高应对复杂情况的能力。

3. 沟通能力方面:针对内向同事开展沟通技巧的辅导课程,鼓励他们积极与客户互动。

4. 团队协作方面:定期组织团队协作演练,提高团队成员在突发情况下的应对能力。

5. 持续跟进与反馈:建立有效的反馈机制,定期评估培训效果,持续优化培训内容。

五、

通过本次实习,我们收获颇丰。在服务礼仪、餐饮服务技能、沟通和团队协作方面都有了明显的提升。仍有改进空间。希望通过优化培训内容和方式,我们能够为客户提供更加优质的服务体验。同时,建议定期开展员工满意度调查,以更好地满足员工发展需求。

服务员实习报告 篇2

一、实习目的

了解和认识酒店中餐厅服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

二、实习过程和内容

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。

一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

三、实习总结

酒店中餐厅服务员实习已经结束了,而我们已经是大人了吧,所以我们一定要明白自己要面对的是什么,不管如何我们都要坚强,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给别人增加那么多的压力和负担,我们一定先解决自己的问题,在试着总结以下自己以前所走过的路程,为以后的发展奠定一个基础吧。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处,不断的创造奇迹,创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强,我们都会乘风破浪,我们都会闯出自己的世界。

对于将来的展望我已经有自己的安排和打算,本来我打算自己继续的深造升本,可是这次回来我突然的改变了注意,我会把在学校的学习放在以后,我知道我们还要学的东西还是很多的吧,但我想先去自己喜欢的酒店中工作几年的吧,我会依旧的塌实,依旧的勤劳,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学!

服务员实习报告 篇3

一、实习单位简介

榆林市永昌国际大酒店,位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁局部组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于xx年4月20日开工修建,方案于20xx年12月投入使用。该酒店工程按照国家五星级标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五星级酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的永昌国际大酒店将凭着自身的管理优势、效劳优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、效劳〞的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将永昌国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往效劳榆林经济建设。

二、实习内容

在永昌的实习生活中,实习的部门是餐饮局部支的风味餐厅,在其担任效劳员一职。风味餐厅主要经营榆林本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是最大的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人效劳。餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行清扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间:客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的`空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

三、实习体会

(一)微笑

对于效劳这个直接对客的一线行业,微笑效劳至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢送。以前在课本中老师讲到微笑效劳的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

(二)灵活变通

三年的专业系统学习使我们对效劳有了一定的理论认识,使我们在对客效劳中对自身有一定的标准要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,标准是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比拟特殊,一般标准难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的效劳,才能使我们的效劳到达优质甚至及至。

(三)推销技巧

在六个月的对客效劳中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢

的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要效劳员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;榆林的羊肉特别知名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

四、实习建议

(一)理论与实际操作的结合

在学校我们学习的都是理论知识,而在工作中更多的是需要实际操作:

1、在学习的同时学校应有属于自己的实际操作室。如一张床、一张桌子。在前厅与客房管理的课程中我们知道,什么是三点一线,而在实际操作中并不知道怎样才算是三点一线;在餐饮管理的课程中我们知道骨碟与杯子的距离,碗与骨碟的距离,酒杯该怎样摆等,而实际操作中我们并不知道怎样摆才适宜,怎样做才会更漂亮美观。只有理论与实际操作的完美结合才能使我们在这个竞争剧烈的时代更有时机。

2、在社交礼仪的学习中我们知道见客要保持微笑,微笑的标准是露八颗牙齿,而我们却不懂怎样做才能时时刻刻使我们的微笑保持标准,而这也可以通过一定的方法到达比方说咬筷子。怎样的坐姿、站姿算完美,实际操作并不知道。

(二)酒店英语的学习

英语已成为国际化的通用语,在高星级的酒店中对效劳员的的英语要求也尤为的重要。英语的实际应用能力包括听、说、写,在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)效劳。在三年的学习中很遗憾没有接受过专业的酒店英语学习,在就业压力如此大的时代任何东西都不能落下,当然学习也要求个人的主动性。

五、实习总结

通过六个月的实习生活,我受益匪浅。我不仅向酒店员工学习了酒店效劳的根本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的工作和学习打下了良好的根底,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。在此我感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的时机,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。最后,祝永昌国际大酒店生意兴隆,财源广进,和谐一家人,情系永昌情!

服务员实习报告 篇4

一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、实习地点

xx酒店。

三、实习资料

客房部服务员的工作还不仅仅仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房,退客房的一切棉织品都要更换,长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有务必规范可寻的。

实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是那里湿布一般擦木制家具,干布则是用来擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器物归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话就应摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,那里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。

在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗落的物品,有无客房非一次性用品的丢失及损坏。这样不仅仅仅能够防止客人遗落物品还能够减少酒店不必要的损失。当有客人遗落物品我们要及时归还,有物品的丢失或者损坏是需要客人归还或者赔偿。查房务必在x分钟内完成并将查房结果如实上报。这就要求客房服务员要熟练地掌握客房内物品的种类和数量。有很多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提醒之后能及时的赔偿或归还,但也有的人并不承认,这就需要我们有足够的信心和耐心去跟客人沟通。在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶叶筒的事情,当时幸好发现及时并报告给主管,由主管报给前台,经过前台服务员的委婉暗示客人才将茶杯归还。还有一次是客人把凉水杯弄坏了,据我们估计是往里倒开水激破的。这时我们在收拾住客房时发现了这个问题,久及时委婉的询问了客人,在经过一番交流之后客人情绪愉悦的赔偿了这个凉水杯。我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人。这是作为一个酒店工作人员就应做到的。如果客房服务员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品,那就只有自己赔偿了。所以我每次去查房都很留意,不敢有一点疏忽。

四、实习总结

为期四个月的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有务必距离的,并且需要进一步的再学习。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些就应明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅仅仅是要有务必的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及职责心。

服务员实习报告 篇5

一、实习单位简介

xx市xx国际大酒店,位于xx市经济开发区的xx广场东侧,具有得天独厚的地理位置。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的xx国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将xx国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务xx经济建设。

二、实习内容

在xx的实习生活中,实习的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营xx本地特色菜,可容纳xx人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是最大的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。餐饮都是两头班,早上x点到下午x点,下午x点到晚上x点半,如果值班就从中午的x点一直到晚上x点半。每天早上x点x提前x分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到x点x分的时候会有x分钟的吃饭时间;x点就到了我们的正式工作时间:客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

三、实习体会

(一)微笑。

对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过x个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

(二)灵活变通。

x年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

(三)推销技巧。

在x个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;xx的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

服务员实习报告 篇6

尊敬的领导:

您好!

我是酒店里的一名实习生,我叫xx。来到酒店已经试用了一个星期,但是之前来酒店面试的时候,领导跟我说的是我们这里包住,只要我过了一个星期的试岗期,就会给我安排宿舍。但是现在一个星期已过,酒店里面才告诉我,现在已经没有了住的地方。我觉得这是酒店一个相当不诚信的地方,如果当初酒店跟我讲的是不包住,那我肯定不会来酒店工作了,这样的话,既不会耽误我找其它工作的时间,也不会耽误了酒店培养新人的时间。也就不会有我现在过来辞职的事情了。

虽然我们还有x年毕业,但是在这x年里,我们都要出去进行实习工作,所以学校里面也不准让我们住在宿舍里了,规定我们必须在今年的x月x日都要全部搬出去。宿舍里的大x的同学也都陆陆续续找到了实习岗位,也都搬出去了。就只剩下我和几个其它的同学,因为毕业设计一直没有通过的事情,而一直留在学校里面。学校里面搞校招的时候,我也没有意识到那时候我们就已经在面临着要找工作的危机感,总以为时间还早,所以也没有过多的去关注。虽然后面去看了一两家,但是我都觉得不怎么满意。可能是我自己眼光太高了,还没有给自己找准一个定位,所以到了后面,别的同学都早已找好了实习工作,都早已有了安身的地方。他们有的在外面合租的房子,她们有的是公司包住的,有的是住在本地自己家里或者亲戚家里。而我却还在为找我的实习岗位和住的地方而四处奔波着,一天在xx市里要跑xx家要面试的公司,离办理宿舍的时间也越来越近,我不得不首先考虑我要搬出去住哪里的地方。

第一个我在xx市既没有亲戚也没有买房子,所以我只能考虑租房子,或者找一个包住的工作。而在xx市里租房子起码都是要x年才起租,也是要押三付一的,我才刚出来,身上哪里有这么多钱可以付xx千块钱的房租。而且如果是找人合租帮我分担房租,我一时间也找不到一个愿意和我合租的同学,因为她们都早已经和别的同学合租在一起了。所以我目前只能考虑最后一个,就是去找一个能包住的工作。而当找到我们酒店的时候,虽然我实习的岗位只是一个服务员的岗位,但是我起码也能锻炼一下自己,最重要的是,当时人事姐姐跟我说的是酒店包住,只是要试岗x天以后才会给我分配宿舍。我当时也是抱着决心要来酒店上班的态度,不管这x天有多难熬,我都要坚持下去。因为在x天过后,就是我们要搬去学校宿舍的最后期限。否则我就真的没有地方住了。

而且我之前就跟人事说过这件事情,酒店应该也知道我的难处,但是现在酒店缺说没有地方给我住,所以这个让我有点接受不了。所以还请领导尽早同意我的辞职申请,我就只剩x天时间,我要尽快的去找到一份能够包住的工作。

此致

敬礼!

姓名:xx

日期:20xx年x月x日

服务员实习报告 篇7

一、引座与点菜

1.引座

引座是客人进入酒店餐厅后接受服务的开始,规范优质的引座能使客人对酒店餐厅留下良好的第一感觉,同时,引位技能恰到好处的运用,可以使酒店餐厅的空间得到很好的利用,方便餐厅员工的服务,衬托出餐厅环境的不同一般的感观印象。增加客人的满意度。引座的具体技巧有:

(1)根据客人的人数安排相应的地方,使客人就餐人数与桌面容纳能力相对应。这样可以充分利用餐厅的服务能力。

(推荐过程中应当尊重客人的选择,使双方的意见能很好地结合起来。

(3)第一批客人到餐厅就餐时,可以将他们安排在比较靠近入口或距离窗户比较近的地方,使后来的客人感到餐厅人气旺盛,构造出热闹的氛围,避免给客人留下门庭冷落的印象。

(4)对于带小孩的客人,应尽量将他们安排在离通道较远的地方,以保证小孩的安全,同时,也利于餐厅员工的服务。

(5)对于着装鲜艳的女宾,餐厅可以将其安排在较为显眼的地方,可以增加餐厅的亮色。

(6)对于来餐厅就餐的情侣,可以将其安排在较为僻静的地方。

(协调工作,灵活及时地为客人找到位置,掌握不同桌面客人的就餐动态。

2.点菜

周到、热情、切合客人需求的点菜服务能让客人从餐厅服务中感到超值的享受,使客人对酒店餐厅留下深刻的印象,并且能增加客人在酒店的消费。

餐厅员工在为客人进行点菜服务时要注意以下一些方面:

(1)按客人的居住地点和具体生活习惯为其点菜

①对于老年客人,可以向他们推荐一些比较松、软,不含胆固醇,油脂较低的食品。

②对于急于用餐赶时间者,餐厅可以向他们推荐一些制作方便、快捷的食品。

③北方人喜欢面食,味道较重,偏于浓郁、咸味较重的食品。

④湖南、贵州客人口味较重,比较喜欢带有辣味的食品,四川人喜欢麻辣食品。

⑤江浙沪一带的客人比较喜欢甜食,口味清淡。

⑥广东、港澳地区客人喜欢生、脆、鲜、甜的食品,口味清淡,喜欢在用餐前喝老火汤。

(2)考虑客人的消费能力

①普通消费者。这类客人构成了餐厅中的大部分,点菜时更多地考虑经济实惠,餐厅员工可以向他们推荐一些家常菜。

②工薪阶层消费者。此类客人虽然并不追求高消费,但有一定的消费能力,餐厅员工可以适当地向他们推荐一些档次较高的菜。

③高消费者。这类客人追求高消费、高享受,点菜时既考虑到营养价值又要观赏价值。餐厅员工可以向其推荐一些比较名贵的菜肴或新鲜野味。

(3)各色菜种的搭配组合

①烹调方法的组合:在炒菜的同时,可以推荐客人兼顾到用煮、扒、烧、煲、炖、扣、蒸等方法所烹制的菜品。

②冷菜与热菜的组合:一般用餐的时候既要有冷菜又要有热菜,当客人点冷菜较多而热菜较少的时候,可向客人作适当的提醒。

③上菜速度的组合:有些菜如东坡肘作的时间相对要长一些,可以向客人推荐一些烹制速度较快的菜肴以免使其久候。

④菜肴颜色的组合:点菜时可以考虑不同颜色的适当搭配,绿、黄、红、白几种颜色兼有,能增加视觉上的愉悦和心理上的轻松,增加客人的食欲。

⑤荤与素的组合:太多的油性食品不利于身体健康,可以建议客人在点菜时注意到荤菜与素菜的恰当搭配。

⑥形状的组合:食品的形状有条、块、片、粒、茸等,不同形状的菜的组合同样有助于构成视觉的美感,欣赏到食品烹制方法的多样性。

(3)就餐人数与菜的分量相宜

餐厅员工在向客人推荐菜肴的时候要考虑到客人的就餐人数,据此来确定为其点菜的分量。但最终确定的菜的分量要尊重客人的意愿和实际情况。

通常每道菜的分量是既定的,但也有一些特殊的菜是根据客人的需求而有不同的分量。

3.写菜

写菜是记录客人的具体饮食需求,使餐厅能够清楚地掌握客人的需要,从而准确地为客人展开服务的重要一环。

(1)在写菜时应注意按照客人的提议或需求分量来写,将客人的需求准确地写在订菜单上,如有听不清楚或不明白的菜名,不要擅作主张,应当礼貌地向客人问清楚。

(推荐酒店的特色菜和其他菜的风味、特点。

(3)如果客人点菜确实比较慢或餐厅快要结束营业时,应用委婉的方式礼貌地向客人解释。

二、摆台

摆台又称铺台、摆桌,是将餐具、酒具以及辅助用品按照一定的规格整齐美观地铺设在餐桌上的操作过程。包括餐台排列、席位安排、餐具摆放等。摆台要求做到清洁卫生、整齐有序、各就各位、放置得当、方便就餐、配套齐全。

1.铺台布

铺台布的方法按手法可分为两种:推拉式和撒网式。

(1)推拉式

①铺设时应选取与桌面大小相适合的台布,站在副主人席位旁,靠近桌边,将台布用双手平行打折,向前推出,再拉回,台布鼓缝面朝上,中线缝正对正、副主人席位,台布的四角和桌腿成直线下垂,四角垂直部分与地面等距,不可搭地。

②铺好的台布图案,花纹置于桌正中,台布铺完后再围椅子。

(2)撒网式

①员工在选好合适台布后,站在副主人的位置,用双手把台布平行打折并提起,向第一主宾方向一次撒开,鼓缝朝上,中线缝直对正、副主人席位,台布四角要与桌腿成直线下垂,四角垂直部分与地面等距,不许搭地,铺好的台布图案、花纹置于餐桌正中,台布铺完后再围椅子。

②撒网式铺台时要求动作干脆利落,动作优美,技艺娴熟,一气呵成。

2.台形与用具摆放

(1)台形是桌与椅恰当摆设所构成的规范形状。

①4人方台,采取十字对称法。

②6人圆台,采用一字对中,左右对称法。

③8人圆台,采用十字对中,两两对称法。

④10人圆台,采用一字对中,左右对称法。

⑤12人圆台,采用十字对中,两两相间法。

(2)用具摆放

①早餐用具摆放

a.餐碟(或称餐盘):根据台形摆放,要求餐碟与桌边相距1.5厘米,保持一个食指位的长度。

b.茶碟:放在餐碟右侧,与桌边的距离同样为1.5厘米。

c.茶杯:扣放在茶碟上面,杯耳朝右。

d.汤碗:摆放于餐碟的正上方位置。

e.汤匙:摆放于汤碗内,汤匙梗把朝左。

筷子架、筷子:筷子架摆放于餐碟右上方,筷子放在筷子架上,筷子的后端距桌边1.5厘米。筷子套的图案要向上;筷子从餐碟与茶碟中间位置穿过。

②午餐、晚餐用具摆放

a.餐碟:根据台形摆放,要求餐碟与桌边相距1.5厘米。

b.筷子架、筷子:将筷子架摆上餐碟右上方,再将筷子(带卫生筷套)摆在筷子架上。筷子的后端距桌边1.5厘米,筷子套的图案向上。

c.汤碗、汤匙:汤碗摆放在骨碟上方偏左,汤匙摆放在汤碗内,梗把朝左。

d.酒具:中餐宴会一般使用三套杯,即饮料杯、葡萄酒杯、白酒杯,先将葡萄酒杯摆放在距翅碗与味碟边约0.5厘米的餐碟垂直线上,然后饮料杯于其左,白酒杯居于其右,三杯直径横向成一条直线,杯距约0.5厘米,以不互相碰撞为宜。

e.茶碟、茶杯:茶碟放在餐碟右侧,与桌边保持1.5厘米距离;茶杯倒扣放在茶碟上面,杯耳朝右。

f.牙签:牙签多为袋装,摆在筷子与餐碟之间,印有图文的一面向上对正即可。

g.餐巾:将45厘米长的餐巾折叠整齐,可折成各种款式,一般以摆放在餐碟中为中高级,另一种是摆插在饮料杯中。

h.香巾、香巾托:上香巾时,将香巾放在香巾托内置于餐碟左边。

(3)其他物品摆放

①鲜花:单枝插花、花瓶插花通常摆放在小方台正中,多枝插花、盆栽插花通常摆放于转台中心上。

②烟灰盅:在大台摆放烟盅时呈“品”字形。

③转盘:通常用在大圆台上,盘底宜压在台布“十”字折边的正中。

3.中餐宴会的座次安排

中餐宴会通常都有主人、副主人、主宾、副主宾及其他陪同人员,各自都有固定的座次安排。

(面向众席的是上首,主人在此入座,副主人坐在主人对面,主宾从于主人右侧,副主宾坐于副主人右侧。

(2)主人与主宾双方携带夫人入席的,主宾夫人坐在主人位置的左侧,主人夫人坐在主宾夫人的左侧。其他位次不变。

(3)当客人在餐厅举行高规格的中餐宴会时,餐厅员工要协助客方承办人按位次大小排好座次,或将来宾姓名按位次高低绘制在平面图上,张贴到餐厅入口处,以便引导宾客入席就座。

4.西餐摆台

西餐摆台分为便餐摆台、宴会摆台。台形一般以长台和腰圆台为主,有时也用圆台或方台。具体摆台方式是根据菜单设计的,食用某一类型的菜点,就相应地放置所需要用的餐具。

(1)西餐便餐摆台

西餐便餐摆台顺序是先摆垫盘定位,然后在垫盘左边摆餐叉,右边摆餐刀,刀刃向内,汤匙放在垫盘前方,把朝右,面包盘放在餐叉左边,盘内放一黄油刀,刃向盘内。酒杯放在汤匙前方,摆法与中餐相同。口布折花放在垫盘内或者插入啤酒杯内。烟缸放在垫盘正前方酒杯外,胡椒粉、精盐瓶放在烟缸左侧,牙签放在椒瓶、盐瓶左边,花瓶放在烟缸前面。

(2)西餐宴会摆台

西餐宴会需要根据宴会菜单摆台,每上一道菜就要换一副刀叉,通常不超过七件,包括三刀、三叉和一匙,摆放时按照上菜顺序由外到内放置。其具体摆法是:

①先将垫盘摆好作为定位,垫盘左边按顺序摆放餐叉、鱼叉、冷菜叉,垫盘右侧按顺序摆放餐刀、鱼刀、冷菜刀,刀刃朝左。

②前方摆汤匙,汤匙前边交叉摆放点心叉和点心匙。

③叉的左侧摆面包盘,盘内斜放黄油刀,盘的前方摆黄油碟。

④点心叉、匙的前方摆水杯、色酒杯、白酒杯。口布折花放在垫盘内或插在水杯中。

⑤西餐宴会位次安排与中餐位次安排相同。

三、托盘

1.托盘的种类

(木制或塑胶,金属的又可分为银、铝、不锈钢等。

(方形托及大、中、小数种。

①大、中、小形圆盘通常用于斟酒、送菜、分菜、展示饮品等,小圆盘使用的频率。

②大、中方盘通常用于装送菜点、酒水和盘碟等分量较重的物品。

③收款、递信件等小物品。

2.托盘的操作步骤

(1)理盘

首先要根据所运送的物品选择大小合适的托盘,将盘底擦干净,然后用垫布或湿毛巾垫在托盘上,并用手铺平拉直,使垫布或毛巾的四边与盘底对齐。

(2)装盘

装盘时要根据托送物品的体积、轻重、使用的先后顺序,将所要运送的物品安放于托盘之上。

(3)托盘

餐厅员工不应将托盘从台面直接托起,而应先将托盘从台面轻轻拖出,使托盘保留约15厘米的长度搁在台面上。然后将手放至托盘中心,用右手扶住托盘边,协助左手将托盘托起。如果托盘中物品较重,不宜用臂力将托盘直接用力托起,而应当弯曲双膝,利用腿部直起的力量将托盘托起。

(4)行走

①员工托起托盘行走时,眼睛要目视前方,身体端正,不要含胸弯腰。脚步要轻快匀称,步态稳健。

②行走的时候要注意控制所托物体的运动惯性,如果遇到情况需要突然停下来时,应当顺手向前略伸减速,另一只手及时伸出扶住托盘,从而使托盘及托盘中的物品均保持相对平稳。

(5)卸盘

①如果所托物品较轻,可以用右手将物品从托盘中取下来递给客人,或者可以托住托盘,让客人自取,物品取走部分之后,餐厅员工应及时用右手对托盘位置或盘中物品进行调整,使托盘保持平衡。

②如果托送的物品较为沉重时,餐厅员工可以将托盘放在邻近的桌面或菜台上,然后将所托物品依次递给客人。

3.端托盘行走的步法

员工在端盘、托盘行走时身体略向前倾,步态稳健,精神饱满,目视前方,视野开阔,反应灵活,注意力集中。端盘、托盘行走时有以下四种步伐:

(1)常步:即按照正常的步速和步距迈步行走,要求步速均匀,不可急快急慢,步距适中。

(2)快步:这是餐厅员工运送一些比较特殊的菜所运用的步伐,主要是需要热吃的菜肴,如果不采用快步走的方式,就会影响菜肴的质量。快步走时,较之常步,步速要快一些,步距要大一些,但应保持适宜的速度,不能表现为奔跑,否则会影响菜形或使菜肴发生意外的泼洒。

(3)碎步:这种步法较适用于端汤行走,步速较快,但步距较小。运用碎步,可以使上身保持平稳,使汤汁避免溢出。

(4)垫步:通常的步态都是左右脚前后交替运动,而垫步则是前脚前进一步,后脚跟进一步。这种步法可以在两种情况下运用:

①当餐厅员工在狭窄的过道中间穿行时。

②餐厅员工在行进中突然遇到障碍或靠边席桌需要减速时。

四、斟酒水

1.斟酒过程及注意事项

(1)检查

餐厅员工在为客人提供斟酒服务之前,要将酒瓶瓶身、瓶口擦干净,检查一下酒是否过期、变质,是否是客人所需要的那种酒,酒瓶有没有破裂。

(2)开瓶

①餐厅员工在开瓶时,要用手将酒瓶持稳,瓶口朝上,用手握遮,表示对客人的礼貌,开启中要避免酒从瓶口喷出溅到客人身上。

②开启酒瓶的声音要小,开启后的酒瓶盖不要乱扔,而要统一收起来。酒瓶开启后,餐厅员工应用干净布擦拭瓶口。

(3)示意

①餐厅员工在为客人斟酒前,应先向客人示意一下酒的商标牌子,让客人确信这就是他所需要的那种酒。

②如果在斟酒之前,客人对此有不同的意见,餐厅员工应向客人征询,并礼貌地向客人提供服务。

(4)姿势

斟酒有两种姿势,一种是桌斟,另一种是捧斟。桌斟采用得较多。

①桌斟

餐厅员工斟酒时,左手将盘托稳,右手从托盘中取下客人所需要的酒种,将手放在酒瓶中下端的位置,食指略指向瓶口,与拇指约成无名指、小指基本上排在一起。斟酒时站在客人右后侧,既不可紧贴客人,也不可离客人太远。给每一位客人斟酒时都应站在客人的右后侧,而不能图省事,站在同一个地方左右开弓给多个客人同时斟酒。给客人斟酒时,不能将酒瓶正对着客人,或将手臂横越客人。斟酒过程中,瓶口不能碰到客人的杯口,保持1厘米距离为宜,同时也不拿起杯子给客人斟酒。每斟完一杯酒后,将握有瓶子的手顺时针旋转一个角度,与此同时收回酒瓶,这样可以使酒滴留在瓶口,不至于落在桌上,也可显得姿势优雅。给下一位客人继续倒酒时,要用干净布在酒瓶口再擦拭一下,然后再倒。

②捧斟

手握酒瓶的基本姿势与桌斟一样,所不同的是,捧斟是一手握酒瓶,一手将酒杯拿在手中,斟酒的动作应在台面以外的地方进行。

(5)顺序

一般的宴会斟酒顺序是从主人右边的第一位客人倒起,然后顺着逆时针方向逐个斟酒,主人的酒放在最后斟。

(6)分量

传统上中餐宴会要将酒斟满,表示全心全意。但随着西方文化的影响,传统的斟酒常识也在发生着变化。

①西餐中斟白酒时,一般不超过酒杯的3/4,这样可以使客人在小呷一口之前能有机会端着酒杯欣赏一下酒的醇香。

②斟啤酒时,要顺着杯壁将酒缓缓倒下,避免一下子倒满,使白沫溢出酒杯,啤酒斟酒量宜20%泡沫。

③斟红酒时,倒至杯的1/3或一半为宜,因为红酒杯一般都比较大,不宜一次斟满。

④斟香槟酒时,应分两次斟,第一次先斟上1/3杯,及至泡沫平息后,再将酒斟至2/3或3/4杯。调鸡尾酒时,使酒液入杯占3/4空间即可,以便于客人观赏或方便客人端拿。

⑤斟白兰地酒时,一般只斟到酒杯的1/8,即常说的“1P”。

⑥如果客人要求啤酒与汽水混合饮用,应先斟啤酒,然后再加入汽水。

(7)斟酒之后

酒瓶一般留在客人的席位上,大型宴会则放在酒台或工作台上。餐厅员工应精神饱满地站在客人附近,随时注意客人饮酒情况,等到酒快喝完时,可上前给客人再次斟酒。

2.中餐斟酒

(1)中餐宴席的重要主宾入席之后,通常主人就要举杯祝酒。与此相应,餐厅员工应在开席前5分钟将客人所需酒斟好。但在一般情况下,要结合餐席客人饮酒的习惯,征得客人同意后再在适当的时机给客人斟适当的酒水饮料种类。如客人不同意,要及时给客人予以调换。

(2)中餐宴席斟酒的顺序一般是从主宾开始,主宾在先,主人在后,女士在前,男士在后。两名服务员一同为客人斟酒时,一个从主宾开始,另一个可以从副主宾倒起,然后依座次按逆时针为客人斟上酒水或饮料。

(3)当主宾发表讲话时,餐厅员工的一切活动都应当停止,宜静静地站在离客人适当的距离,以免对客人的正常活动造成不必要的干扰。当主人发言快要结束时,服务员应当将主人的酒杯递上,以供主人敬酒之用。当主人离席子给来宾们敬酒时,服务员要用托盘带着低度酒和烈性酒跟随主人,见机给主宾续酒。

3.西餐斟酒

(1)西餐斟酒有非常严格和复杂的要求,与中餐所不同的是,中餐主人一旦确定饮用何种酒以后,可能就不会发生太大的变化,但西餐却不同,高级的西餐所饮用的酒甚至有七种之多,每吃一道菜就要变换一种酒,相应的菜就要喝相应的酒。

(2)每斟一种酒时,应先将前面所用的酒杯与即将饮用的酒杯调换一下位置,然后倒上酒,以方便客人敬酒。

(3)斟酒顺序是,一般情况下先女主宾后男主宾,接着是主人,然后按座次斟酒。

五、上菜

1.中餐上菜

(1)上菜顺序

不同种类的宴会上菜的程序是不完全一样的,但从总体上说,中餐上菜的程序是基本固定的。中餐上菜的顺序为:冷盘→热菜→炒菜→大菜→汤菜→炒饭→面点→水果。

(2)上菜时机和服务位置

①上菜时,可以将凉菜先行送上席。当客人落坐开始就餐后,餐厅员工即可通知厨房作好出菜准备,待到凉菜剩下1/3左右时,餐厅员工即可送上第一道热菜。当前一道菜快吃完时,餐厅员工就要将下一道菜送上,不能一次送得过多,使宴席上放不下,更不能使桌上出现菜肴空缺的情况,让客人在桌旁干坐,这既容易使客人感到尴尬,也容易使客人在饮过酒后,没有菜可供及时下酒,易于使客人喝醉。

②餐厅员工给客人提供服务时,一般要以第一主人作为中心,从宴席的左面位置上菜,撤盘时从宴席的右侧位置。上菜或撤盘时,都不应当在第一主人或主宾的身边操作,以免影响主客之间的就餐和交谈。

(3)上菜中的习惯与礼貌

①菜肴上有孔雀、凤凰图案的拼盘应当将其正面放在第一主人和主宾的面前,以方便第一主人与主宾的欣赏。

②第一道热菜应放在第一主人和主宾的前面,没有吃完的菜则移向副主人一边,后面菜可遵循同样的原则。

③遵循“鸡不献头,鸭不献尾,鱼不献脊”的传统礼貌习惯,即在给客人送上鸡、鸭、鱼一类的菜时,不要将鸡头、鸭尾、鱼脊对着主宾。而应当将鸡头与鸭头朝右边放置。上整鱼时,由于鱼腹的刺较少,肉味鲜美腴嫩,所以应将鱼腹而不是鱼脊对着主宾,表示对主宾的尊重。

2.西餐上菜

(1)西餐上菜的服务位置及顺序

①餐厅员工在提供西餐上菜服务中,总体顺序是先女主宾后男主宾,然后服务主人与一般来宾。

②餐厅员工应用左手托盘,右手拿叉匙为客人提供服务,服务时,员工应当站在客人的左边。

(2)西餐上菜的.三种方式

①在厨房里将主菜与色拉放进盘内,而后用垫盘将菜送到宴席上。

②餐厅员工用一大盆菜送到餐桌中央,然后让客人自行选取食用。

③厨师事先将菜装到一只专用的分菜盘内,然后由服务员送到餐桌边分给客人食用。分菜时服务员要站在客人的左边,左手托盘,右手使用服务叉匙为客人分菜。

(3)西餐的上菜顺序

①首先为客人送上面包黄油。餐厅员工应在开餐前五分钟为客人送上面包与黄油。先用小方盘装上热的小梭子面包,上面用清洁的口布盖上;再用小圆盘装上黄油,数量与客数相等。然后将黄油刀移放到黄油盅上,在芝士盆的右上角放上黄油,中间放上面包。

②紧接着是果盘。餐厅员工为客人送上果盘时应将果盘端送到客人的左侧,让客人自己挑选。

③上汤。在西餐中汤有清汤与浓汤之分。清汤又包括热清汤与冷清汤两种。要用热盆放浓汤,从而保持汤的原汁原味。夏天用西餐时一般喝冷清汤,上汤之前首先要将盛放冷清汤专用杯(带两耳)用冰冻冷。

④主菜。食用主菜时要用大菜盆,所以主菜通常又称为大盆。员工在为客人送上主菜的同时还要在大菜盆的前面随送上卤汁和蔬菜,这些配料用半月形的生菜专用盆装盛。

⑤点心。食用冰淇淋时,要将匙放到底盆内与冰淇淋一道端上去。烩水果的则应为客人摆上菜匙。食用热点心,要用中叉与点心匙。

⑥水果。有的西餐服务时已事先在台面上摆好了水果盘,作为装饰点缀之用。在这种情况下给客人上水果时只要为客人送水果刀叉、净手盅便可以。如果桌面上并没有事先摆好水果盘,酒店员工可以在放上辅助工具之后,为客人送上准备好的果盘。

⑦咖啡。西餐中早、中、晚餐饮用咖啡的杯子各不一样,通常情况下,分别使用大、中、小三种杯子。餐厅员工可以在客人食用水果时就将一套咖啡杯送到客人的水杯后面。分派咖啡的盘上应当垫上口布,并装上糖钳、牛奶盅、咖啡壶等用品。

员工为客人斟好咖啡后,应当先将客人的水果盘与洗手盅收去,然后将咖啡轻移到客人前面,做好这一切后,便可以为客人派送立口酒。

3.特殊菜肴上菜

(1)汤羹

①餐厅员工在为客人分派汤或羹时,应当先使用小碗将汤按客人人数分好,然后从客人的左侧送到桌上。

②客人将汤喝完后如表示还需要,员工应立即用小碗为客人装满。

(2)火锅

①在火锅点燃之前,先将搭配好的四荤、四素送到值台服务员处,然后一起送到转盘上,交错放开,另外准备筷子一双、大汤匙一只、火柴一盒、干净的小毛巾一块,一同放到火锅桌上。

②作好准备工作之后,将火锅送到宴席上。火锅内的汤一般在送上之前,已在厨房内热好,因此,服务员在将火锅及火锅汤送上桌面时,一定要注意安全,谨防将汤汁溢出。火锅安放稳妥后,再用火柴或打火机将火锅燃料点上,或打开电源开关,使锅开始加热。

③等到汤煮沸后,按照先荤后素的顺序及先排骨、羊肉、鱼虾的次序将菜一一放下锅,再将锅盖盖上。在等待过程中,可以为每位客人准备好口汤碗,排放在火锅周围。

④当食品在火锅内煮熟后,餐厅服务员应依次给每位客人盛上食品、汤汁,每一碗要尽量荤素搭配,第一碗与最后一碗无多大差别。当火锅汤不足时,应加上新的汤料。

⑤火锅食用完毕后,餐厅员工应当先将火熄灭,然后轻轻撤下火锅,操作时要注意安全。

(3)其他特殊菜肴

①易变形的油炸菜:上这类菜的方法是,厨师先将装在油锅的菜端到落台旁,当厨师将菜装上盘子后,服务员要立即将菜端上桌面供客人食用,这样才能使菜保持原汁原味,如果动作较慢,菜就会干瘪变形。

②泥包、纸包、荷叶包的菜:上这类菜时,餐厅员工应先将菜拿给客人观赏,然后再送到操作台上,在客人的注视下打开或打破,然后用餐具分到每一位客人的餐盘中。如果先行打开或打破,再拿到客人面前来,则会失去菜的特色,并使这类菜不能保持其原有的温度和香味。

4.摆菜

(形状、菜种、盛具、原材料等因素,讲究一定的艺术造型。

(炖盆之类的汤菜通常也摆放到餐桌中间位置。散座中可以将主菜或高档菜放到餐桌中心位置。

(3)摆菜时要使菜与客人的距离保持适中,散座中摆菜时,应当将菜摆放在靠近小件餐具的位置上,餐厅经营高峰中两批客人同坐于一个餐桌上就餐时,摆菜要注意分开,不同批次客人的菜向各自方向靠拢,而不能随意摆放,否则容易造成误解。

(4)注意好菜点最适宜观赏一面位置的摆放。要将这一面摆在适当的位置,一般宴席中的头菜,其观赏面要朝向正主位置,其他菜的观赏面则对向其他客人。

(5)当为客人送上宴席中的头菜或一些较有风味特色的菜时,应首先考虑将这些菜放到主宾与主人的前面,然后在上下一道菜时再移放餐桌的其他地方。

六、分菜

分菜服务就是在客人观赏后由服务人员主动均匀地为客人分菜分汤,也叫派菜或让菜。西餐中的美式服务不要求服务员掌握分菜技术,俄式服务要求服务员有较高的分菜技术,法式服务要求服务员有分切技术。

1.分菜的工具

(分菜勺(服务勺)、公用勺、公用筷、长把勺等。

(割切板、刀、叉、分调味汁的叉和勺。

2.分菜工具的使用方法

(1)中餐分菜工具的使用方法

①服务叉、勺的使用方法:服务员右手握住叉的后部,勺心向上,叉的底部向勺心;在夹菜肴和点心时,主要依靠手指来控制;右手食指插在叉和勺把之间与拇指酌情合捏住叉把,中指控制勺把,无名指和小指起稳定作用;分带汁菜肴时用服务勺盛汁。

②公用勺和公用筷的用法:服务员站在与主人位置成90°角的位置上,右手握公用筷,左手持公用勺,相互配合将菜肴分到宾客餐碟之中。

③长把汤勺的用法:分汤菜,汤中有菜肴时需用公用筷配合操作。

(2)法式切分工具的使用方法

①分让主料:将要切分的菜肴取放到分割切板上,再把净切板放在餐车上。分切时左手拿叉压住菜肴的一侧,右手用刀分切。

②分让配料、配汁:用叉勺分让,勺心向上,叉的底部向勺心,即叉勺扣放。

3.分菜的方法

(1)餐盘分让式:服务员站在客人的左侧,左手托盘,右手拿叉与勺,将菜在客人的左边派给客人。

(2)二人合作式:将菜盘与客人的餐盘一起放在转台上,服务员用叉和勺将菜分派到客人的餐盘中,然后由客人自取或服务协助将餐盘送到客人面前。

(3)分菜台分让式:先将菜在转台向客人展示,由服务员端至分菜台,将菜分派到客人的餐盘中,并将各个餐盘放入托盘中,应先将客人面前的污餐盘收走,将菜托送至宴会桌边,用右手从客位的左侧放到客人的面前。

4.分菜的基本要求

(1)将菜点向客人展示,并介绍名称和特色后,方可分让。大型宴会,每一桌服务人员的派菜方法应一致。

(鸡等的大骨头剔除。

(3)分菜时要胆大心细,掌握好菜的份数与总量,做到分派均匀。

(4)凡配有佐料的菜,在分派时要先沾(夹)上佐料再分到餐碟里。

5.特殊情况的分菜方法

(1)特殊宴会的分菜方法

①客人只顾谈话而冷淡菜肴:遇到这种情况时,服务员应抓住客人谈话出现短暂的停顿间隙时机,向客人介绍菜肴并以最快的速度将菜肴分给客人。

②主要客人带有少年儿童赴宴:此时分菜先分给儿童,然后按常规顺序分菜。

③老年人多的宴会:采取快分慢撤的方法进行服务。分菜步骤可分为两步,即先少分再添分。

(2)特殊菜肴的分让方法

①汤类菜肴的分让方法:先将盛器内的汤分进客人的碗内,然后再将汤中的原料均匀地分入客人的汤碗中。

②造型菜肴的分让方法:将造型的菜肴均匀地分给每位客人。如果造型较大,可先分一半,处理完上半部分造型物后再分其余的一半。也可将食用的造型物均匀地分给客人,不可食用的,分完菜后撤下。

③卷食菜肴的分让方法:一般情况是由客人自己取拿卷食。如老人或儿童多的情况,而需要分菜服务。方法是:服务员将吃碟摆放于菜肴的周围;放好铺卷的外层,然后逐一将被卷物放于铺卷的外层上;最后逐一卷上送到每位客人面前。

④拔丝类菜宴的分让方法:由一位服务员取菜分类,另一位服务员快速递给客人。

七、换盘与撤盘

1.餐盘撤换时机

(1)客人在用完冷菜之后,餐厅准备上热菜之前。

(2)荤菜与素菜交替食用之时。

(3)上甜点与水果之前。

(4)当客人吃过汤汁较为浓厚的菜后。

2.撤换餐盘操作要求

(1)撤换餐盘时应注意礼貌,站在客人的右侧用右手将餐盘撤回放到托盘中。

(2)撤盘时不拖曳,不能

(3)如果客人还要食用餐盘中的菜,餐厅员工应将餐盘留下或在征得客人的意见后将菜并到另一个餐盘中。

(同规格的盘按直径由大到小的顺序自下而上摆放整齐。

八、餐巾折花

1.餐巾折花的作用

(1)使整个宴会环境得到美化。

(2)能突出宴会主题,体现餐厅的位序安排。

(3)能起到卫生保洁的作用。

2.餐巾折花的基本要求及摆放

(1)基本要求

①操作前要洗手消毒,在干净卫生的托盘或餐盘中操作。

②操作时不允许用嘴叼、口咬。

③放花入杯时,要注意卫生,手指不允许接触杯口,杯身不允许留下指纹。

④折叠尽量简便,减少反复折叠次数。

⑤餐巾花造型要与气氛和谐,尽量多用盘花。

(2)餐巾折花的摆放

①插入杯中的注意事项

a.餐巾花要恰当掌握深义。

b.插时要保持花型的完整。

c.杯内部分也应线条清楚。

d.插花时要慢慢顺势插入,不能乱插乱塞或硬性塞入,以防杯口破裂。

e.插入后,要再整理一下花形,盘花则要摆正摆稳,挺立不倒。

②插摆时注意事项

a.主花摆插在主人位,突出主人座位,和其他餐巾花一起要高低均匀,错落有致。

b.一般的餐巾花则摆插在其他宾客席上。

c.不同品种的花型同桌摆放时要位置适当,将形状相似的花形错开并对称摆放。

d.摆插餐巾花时,要将其观赏面朝向宾客席位,适合正面观赏要将头部朝向宾客。适合侧面观赏的要选择一个观赏角度摆放。

e.各种餐巾之间的距离要均匀,整齐一致。

f.餐巾花不能遮挡台上用品,不要影响服务操作。

g.插摆好餐巾花后,要仔细检查一遍,发现问题及时给予纠正。

(3)餐巾折花的运用原则

①根据宴会的性质来选择花型。

②根据宴会的规模来选择花型。一般大型宴会可选用简单、快捷、挺拔、美观的花型。小型宴会可以同一桌上使用各种不同的花型,形成既多样,又协调的布局。

③根据花式冷拼选用与之相配的花型。如冷拼是“游鱼戏水”,餐巾花则可以选用“金鱼”造型。

④根据时令季节选择花型。用台面上的花型反映季节特色,使之富有时令感。

⑤根据客人身份、宗教信仰、风俗习惯和爱好来选择花型。

⑥根据宾主席位的安排来选择花型。宴会主人座位上餐巾花称为主花,主花要选择美观而醒目的花型,其目的是使宴会的主位更加突出。

服务员实习报告 篇8

帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来消费的客人。

除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。

最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!

我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的'是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。”虽然,服务行业与我的会计专业没什么很大的关联,但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!

一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。

很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为应该锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

以上就是我的暑期实习报告。也许这并不是一份很规范很完美的实践报告,但这确确实实是我这些打工日子的所思所想所悟。作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。

许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。

服务员实习报告 篇9

一、实习目的

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有务必的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

二、实习资料

我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每一天都在重复相同的资料。

三、实习过程

1,起初的适应阶段.

由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。

2,之后的用心工作,努力学习。

部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每一天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。透过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配状况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎样样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用十分重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。

四、实习意见

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:

1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。

2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和用心性。预见性的防止不该发生的事情的出现。

3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.

4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取到达标本兼治的目的。

五、实习心得

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有务必的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是带给优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店务必做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心带给真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造简单自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以决定。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的武器。有时候面比较较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不务必总是对的,但是只要克服了想不通和心理障碍把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了皇帝,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是的交流工具,有时一个会心的微笑就能够消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人带给个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人十分满意,露出赞许的笑脸。记住和使用客人的名字,个性是常客的名字,能够使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每一天早上都会来那里吃早餐,刚开始我不明白,帮他倒咖啡的时候称呼他为先生,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才明白他不大高兴的原因。之后我每次一看到他都会主动打招呼:李先生,早上好!他会显得比较高兴。不仅仅仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事

先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句。很多东西以前在书上学的时候只是明白大概,真正用到的时候才明白它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在校园那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为天之骄子的大学生,在酒店里面受很多的约束,每一天干那么多体力活,有时还要忍气吞声,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有务必的帮忙。

最新法学实习报告总结九篇


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法学实习报告总结 篇1

法学实习报告进展总结

一、实习背景

我在法学专业的本科教育过程中,对法律知识的理解和应用常常停留在理论层面上,缺乏实践经验的支撑。为了补足这方面的不足,提高自己对实际法律问题的解决能力,我选择了在大学期间进行法学实习。在2018年12月至2019年3月期间,我在某知名律师事务所进行了为期三个月的实习,有幸亲身参与了很多涉及知识产权法、合同法、公司法等法律问题的实践活动,充分感受了律师职业的特殊魅力,也加深了我对法律实践的理解和认识。

二、实习内容

1. 法律文书的撰写和修改

在律师事务所实习的过程中,我主要负责法律文书的撰写和修改,包括起诉状、答辩状、证据清单、法律意见书等。这些文书的撰写需要深入地理解法律条文的意义和适用,细致地分析案情和各自当事人的主张、证据,科学地运用法律知识和逻辑思维,才能达到准确表达和有效沟通的目的。通过这一实践环节,我对法律文书的写作技巧和实用性有了更加全面的把握。

2. 参与庭审和调解

在实习期间,我还有机会参与了一些庭审和调解活动。这些活动中,我主要扮演了观察者和记录者的角色,认真聆听双方当事人的主张,仔细观察庭审过程中裁判员的指导和辩护律师对证据的质证,认真记录相关的法律事实、结论和意见。通过这些实践活动,我更深刻地认识到庭审和调解是解决法律问题的重要手段之一,是法律实践中最直观、最有效、最公正的解决方式,也对我的职业规划和发展方向产生了积极的影响。

3. 合同起草和合同审查

在实习期间,我还有幸参与了一些公司法务咨询和知识产权法提供服务的工作。在这一方面,我主要负责了合同起草和合同审查的工作。这些工作需要精通相关的法律法规和知识产权申请流程,也需要关注各项细节,不放过任何易于引起纠纷和争议的条款和约定。通过这个实践环节,我加深了我对合同起草和审查的理解,认识到在实际工作中,需要扎实的法律知识和业务功底才能够有好的表现。

三、实习体会

1. 实践比理论更重要

在律师事务所实习的过程中,我深刻认识到实践比理论更重要,更能够帮助我们真正地理解和掌握法律知识。理论知识只是法律实践的基础,只有通过实践锤炼,才能使这些知识更加生动、可操作、高效。因此,我将继续加强实践经验的攒取,不断提高自己的法律素养和实用操作能力,充分利用实习的机会,拓展法律职业的未来发展空间。

2. 专业知识的重要性

在律师事务所实习的过程中,我也认识到了专业知识的重要性。法律职业的本质在于对法律知识的全面、深入理解,并在实践中得到掌握与应用。因此,我将继续加强法律学科知识的储备和应用,提高自己对法律实践的适应性和反应能力。

四、总结

通过三个月的律师事务所实习,我对法律职业的重要性和特殊性有了更深刻的认识。同时也更加明确了自己的职业规划和目标。整个实习期间,我始终秉持努力学习、认真工作、虚心学习、勇于承担的原则,充分发挥自己的能力和潜力,为何期间取得了很好的成绩。在未来的学习和实践中,我将继续努力,争取成为一名合格的法律职业者。

法学实习报告总结 篇2

法学实习是每个法学专业学生必须进行的一项重要实践活动,旨在使学生将所学的理论知识与实际操作相结合,并提供机会让学生在真正的案件中积累实践经验。通过法学实习,学生可以深入了解法律行业的实际运作,学习如何为客户提供专业法律服务,并提高自己的职业素养。本文将对本人的法学实习报告进展总结进行详细描述。

一、报告撰写背景

本人就读于某大学法学专业,经过几次实践教学活动后,逐渐认识到法学与实践的紧密联系。在教师的引导下,我申请了某律师事务所的实习机会,并于今年暑假开始正式参加实习。通过实习工作,我更加深入地了解到法律行业的实际工作环境和工作流程,在实践中不断提高了自己的法律素养和实践能力。

二、实习机构简介

本人实习的律师事务所是一家较为知名的律师事务所,主要从事各类诉讼、仲裁、非诉讼业务,并与众多国内外知名企业、机构建立了良好的合作关系。从事务所的实习生之中,本人所在的实习小组是成立时间较短的一支,在日常工作中主要负责从事客户信息整理、法律咨询和合同起草等方面的工作。

三、实习报告进展

在本次实习中,我所担任的角色是“实习生”,按照事务所的规定,每名实习生隶属于一个小组,在小组的领导下,完成日常的工作任务。在实习前,我对实习的内容和要求有了一定的了解,但在接下来的实习过程中,我逐步明确了自己的实习目标,并通过不断的实践,逐渐提升了自己的实践能力和职业素养。

1. 工作能力的提高

实习的过程中,我主要从事了客户信息整理、法律咨询和合同起草等工作,这些都是实习生日常需要完成的工作任务。在此过程中,我逐渐学会了如何顺利地就业务内容进行沟通,如何快速地获取所需信息,如何对客户提出的法律问题进行解答和咨询,如何按照客户的需要撰写法律文件等。

通过实践,我发现自己在自己工作方面的不足。因而,我增加对法律知识的学习,并在实习中运用新学的知识和技能,在不断地实践中提高和完善自己的专业技能和职业素养。

2. 团队协作能力的提高

在实习的过程中,我认识到独立思考是律师工作中的非常重要的素质。在一些具体案例中,我带领小组共同讨论,我们的团队面对问题所做出的解决方案往往有很高的信度,更好的完成了任务。

除此之外,在团队赢面临问题时,要善于把自己的想法与团队成员讨论,协助大家在更高层次上进行思维,更好的取得了工作效果。

3. 端正个人职业态度

通过实习工作,我更加深刻认识到职业道德和职业操守的重要性。法律行业是一项高度专业化的工作,在工作中要尽职尽责,维护职业的规范与誓约。因此,我们作为实习生,要严格遵守事务所的规定,在工作中维护事务所的荣誉,以及自己的职业尊严。

四、总结

通过这次实习,我深刻认识到,在法律行业当中,只有不断提高自己的法律能力和职业素养,才能为客户提供更好的服务,也能取得更好的职业发展。此外,与同行业的大学生相比,我的个人能力有了明显的提高,积累了较多的实践经验,同时也学会了团队协作,对我未来的职业发展起到了积极的推动作用。

在实习结束后,我会总结反思自己在实习中存在的不足之处,并不断完善自己的专业能力和职业素养。相信在不远的未来,我能够成为一名合格的法律专业人员,为各类企业机构提供优质服务。

法学实习报告总结 篇3

法学实习报告进展总结

一、前言

法学实习是法学专业学生必须要经历的重要环节之一,在近几年中也逐渐成为了很多高校法学专业的必修课程之一。在实习过程中,学生不仅能够了解和掌握法律实践中的各种情况,还能够锻炼自己的实际能力和实践经验。在完成了一段时间的实习之后,需要对自己的实习进展进行总结和反思,以方便对接下来的学习和实践有所借鉴和提升。

二、实习单位

我所在的法学实习单位为某知名法律服务机构,在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:

1. 审查客户的法律文件,包括合同、协议等,并提出意见和建议;

2. 协助律师进行诉讼案件的调查和准备工作;

3. 参与起草法律文件,包括起草合同、代理词、上诉状等;

4. 了解和掌握诉讼、仲裁、调解等不同方式的解决争议方式。

在实习过程中,我主要参与了上海市地区若干个案件的诉讼和仲裁工作,包括对案件材料的整理、对证人和当事人证言的审查,以及向主管机关提供案件相关资料等。在这些案件中,我学到了很多关于实际工作的知识和技能,并且也培养了更加专业和务实的态度和行为。

三、实习经历与收获

1. 实习经历

在实习过程中,我主要参与了律师们的辅助工作,包括整理案件资料、分析法律问题、代律师出庭等。在实习的过程中,我与其他实习生一起跟随律师在法院、仲裁庭、协商场所等不同的地点参与庭审和会议,了解了案件审理的流程和具体操作,能够更好地整理和掌握案件的相关资料和证据。

2. 实习收获

在实习期间,我获得了很多知识和经验,主要体现在以下几个方面:

(1)了解法律实践中的不同解决争议方式,包括诉讼、仲裁、调解等。在实际工作中,不同的解决方式都会有各自的利弊和适用范围,因此对它们的了解和掌握可以让我更加全面地理解法律界和司法环境的运作机制。

(2)能够独立处理一些普通案件的诉讼准备工作。在实习期间,我自主完成了一些案件的诉讼准备工作,包括对诉讼争议进行搜集和整理资料,分析案情,向律师提供建议和意见等。通过这样的实践,我对自己的法律知识和能力有了更全面和深入的认识,也提高了我的独立思考和解决问题的能力。

(3)增强了与律师和法学专业人员沟通的技巧和能力。在参与实际工作的过程中,我经常需要与律师和其他法律工作者进行交流和合作,以便顺利地完成工作任务。因此,我提高了自己的沟通能力和有效表达的技巧,让自己的建议和意见更加深入和贴近实际问题。

四、反思

在实习的过程中,我也体验到了一些困难和挑战,对这些问题进行反思和总结,能够让我更好地提高自己的工作水平和效率。

1. 学术理论和实践经验之间的距离

随着法学教育的普及和发展,法学理论的研究和推广已经越来越深入,但是很多理论仅仅停留在学术研究阶段,与实际工作和需求相距甚远。因此,在实践中,我们需要努力用科学的理论以及实践经验去解决实际问题,这需要我们拥有更加深入和全面的理论储备和实践能力。

2. 独立分析和解决问题的能力

在实习的过程中,我主要负责对案件资料和证据进行分析和整理,独立作出评估和建议。在这个过程中,我遇到了很多问题,有些需要挑战我的认知和理解,有些则需要我更加深入地了解法律条文和规范。因此,我面临的挑战之一就是如何提高自己的独立思考和解决问题的能力,在需要的时候,能够更自如地分析问题,支出明晰的方案和提出有益的建议。

3. 加强与他人的关系和沟通

在实习过程中,我也体验到了与他人合作和沟通的重要性和必要性。在工作中,我需要与其他实习生、律师、客户等人进行沟通,以便更好地完成任务。因此,我需要提高自己的人际交往和沟通能力,让自己的提议和建议更准确和贴合实际需求,如此,才能更好地与他人合作,提高我们共同完成任务的效率和改进能力。

五、结论

总之,在这段时间的实习中,我不仅提高了乐法律知识的掌握和理解,而且还获得了很多宝贵的经验和机会,这对于我的未来职业路径和发展方向也带来了很多有益的启示和思考。因此,我将认真总结实习经历,升华自己的收获和反思,以更好地适应和迎接未来的挑战和机遇。

法学实习报告总结 篇4

在实习期间,我主要做了以下工作:

1、整理卷宗。

在实习期间帮忙法官和书记员整理卷宗多份。在这些已经审结的案件中有不少的典型案例,涉及到事实的认定、证据的采信、职责的划分等。在此过程中,透过对卷宗的翻阅和向书记员咨询,我对合同纠纷案件从立案到审结的程序以及各种归档文书的分类有了详细了解。

2、旁听案件。

市场经济飞速发展的同时,人们法律权利意识不断增强,再加上仲裁等非诉程序纠纷解决机构较少,导致民一庭的案件相对较多,且呈逐年递增趋势。这对我来说是一件好事,有充足的案件旁听。以前在校园我参加过刑事案件的模拟法庭,刑事案件很注重程序,法庭审理严肃。但在那里,旁听民事审判后感觉庭审比较随便,气氛比较缓和,有些程序性问题也省略了。透过旁听案件,我对民事审判的特点和程序有了详细的了解,认识到民事案件的审理关键在于化解当事人之间的矛盾,促进社会和谐。与刑事案件着重体现国家强制力惩罚犯罪不同,民事案件的理想结果就应是让双方当事人实现共赢而又不失法律的尊严,这一点对法官的个人素质要求很高,这个素质不仅仅仅是法律方面知识要渊博,更要求法官有很高的人格魅力。

3、书写法律文书。

在实习的6周中,帮忙庭长草拟了7份民事判决书,在撰写的过程中出现了不少的错误。判决书的基本格式是首部、事实、理由、判决结果、尾部。首部写当事人的基本状况,然后是原告诉称,写原告的诉讼请求、事实和理由,再写被告辨称,其资料是被告的抗辩理由和事实。然后是经审理查明部分,写法院对证据的采纳和不予采纳的理由及认定的事实。此后是本院认为,写明判决的理由和所依据的法律,最后写判决结果。我写完第一个判决后交给庭长,他对我写的判决书做了很多修改。他说:你前边写的还能够,但在经审理查明一部分存在问题较多,措辞不够严谨,用语欠规范,陈述过于简单,逻辑有失严密,说服力不足。的确。

我在写经审理查明部分时,写得过于概括,庭长说这部分要把案件所有的相关事实都加以分析,写出对证据采纳和不采纳的理由,因为判决要让原告、被告双方看,他们可能都不懂法律,作为一个法律文书撰写者,你要让诉讼双方看了以后,透过对判决书中认定事实的逻辑分析得出与判决书相同的判决,这样才能让判决具有说服力,才会是一个成功的判决。而我的判决只是对原告、被告存在争议的部分事实作了分析,并不能让人从我的经审理查明和本院认为部分想当然的得出我做的判决。法律文书写作这门课我在大二时学过,可惜当时认为只是考查课,没有认真学习。此刻很后悔在校园是没能好好学习这门课,以至此刻不能完成实习中法官交给给我的工作。回校园后我会努力补充文书写作方面的知识,期望下次遇到类似状况时能够出色完成。

4、跟随执行人员到被执行标的物所在地去执行。一般到了强制执行阶段的案件都是很难执行的,有一部分是被执行人的确没钱无力给付赔偿款,即无财产可供执行;还有一类是有钱但还是不能顺利执行,这些被执行人大多都提前把财产转移或隐匿,因为他们通晓法律。以前有一个案件,申请人明白被执行人把钱存进了银行,但执行人员去查询后根本没有发现被申请人的账户,这肯定是把钱存进了他人的账户。对于这类案件如果部门之间协调合力执行,会大大提高执行的效率。

实习期间,我利用这次难得的机会努力工作,严格要求自己,虚心向法官求教,努力学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本之外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固了自己所学的知识,为以后真正从事法律实践工作打下了基础。

法学实习报告总结 篇5

法学实习报告进展总结

一、实习期间的基本情况

本人在某知名律师事务所进行了为期两个月的法学实习,实习期间主要负责案件调研、法律文书起草、律师陪同出庭等工作。在实习期间,通过接触许多实际案例,深入了解了法律实践中的疑难问题,掌握了实践操作技巧和经验,对法学知识有了更深入的理解。

二、案件调研

案件调研是法律工作中不可或缺的一个环节。在实习期间,我主要负责了两个案件的调研。首先,我需要对案件相关法规、司法解释、裁判文书等进行查找和阅读,了解案件相关背景和法律规定。其次,我需要调查案件涉及的事实和证据,分析案情,制定策略。最后,我还要和律师共同讨论,推敲最终的方案。

通过案件调研,我深刻认识到案件详情和背景对案件处理的重要作用,同时也学会了如何从不同角度分析问题,制定方案。

三、法律文书起草

法律文书起草是律师工作中的重要组成部分。在实习期间,我主要负责了结案报告和代理诉讼书的起草工作。在起草过程中,我需要深入了解案件情况,根据事实和法律规定进行合理表述,确保案件的胜诉可能性。同时,我还需要学会如何合理利用法律术语和措辞,使文书更加严谨和专业。

通过法律文书的起草,我掌握了法律文书的规范结构、内容和格式,提高了自己的文字表达能力,增加了对法律实践中的实际问题的认识。

四、律师陪同出庭

律师陪同出庭是律师工作中非常重要的一环。在实习期间,我随律师一起出庭,了解了律师在庭审中的工作方法和技巧。我还亲身体验了庭审过程中的紧张氛围和应对突发状况的能力。在庭审过程中,我帮助律师进行案情解释,辅助律师进行证据呈递和询问,掌握了如何维护当事人的权益。

通过律师陪同出庭,在实际操作中锻炼了自己,增加了对诉讼程序和实际操作的理解和认识。

五、对实际工作的感悟

通过实习工作,我认识到了自己学习中存在的不足和缺陷,更加坚定了学习法律的决心和信心。同时,我也发现实习过程中的理论与实践之间存在很大的差距,需要不断学习和提高自己的实践能力,才能更好的服务客户。

在今后的学习和实践中,我会不断努力,提高自己的专业素养和实践能力,为当事人提供更好的法律服务。

法学实习报告总结 篇6

一、实习目的任务

古人云:“君子欲讷于言敏于行。”意为:“君子的修养要尽力使自己做到说话谨慎,做事行动要敏捷”。对于一个法学专业的大学生而言,这说明不仅要有相当精深的理论水平和良好语言表达能力,更要有强硬的实践能力,才能适应目前激烈的社会竞争。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的时代风貌。毕业实习是大学学习生活不可或缺的重要一课,也是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。

我的这次实习是从20__年7月1日至8月29日在呼和浩特市赛罕区人民法院进行的。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成法院领导交办的工作。在法官们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入工作的状态,对法院的运作的程序和法律实践有了一定的熟悉和体会。专业实习是法学本科教学计划中的必修课程,是实践教学的重要组成部分,是法学本科学生掌握系统的法律理论知识与技能,熟悉与掌握司法程序,理论联系实践的重要路径。在过去的三年里,通过课堂知识的学习,我已经形成了初步的自己的法律思维,懂得基本的法律知识,对各法律部门的相关法律制度有较为全面的认识。而且通过两次第三学期的模拟法庭实践,对若干类诉讼案件的司法审判过程有了较为深入地体会。但必须清醒地认识到;学校是学校,社会是社会,铁打的营盘流水的兵,我们最终是要走出校园,服务社会。此次第三学期学院安排我们20__级法学本科生进行毕业实习,所以我选择法院进行为期一个月的实习学习生活。

通过本次毕业实习,实现以下实习目标:

⑴将在课堂上所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导今后的学习;

⑵培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

⑶培养社会适应能力和沟通能力;

⑷树立正确的法律人观念和法律人思想觉悟;

⑸学会法院的工作运行流程,积累实务工作经验,为毕业后工作打下基础。

在明确实习目标的前提下,我结合法院和个人实际情况的制定了如下实习任务:

⑴熟悉法院的各项管理制度;

⑵熟悉与法官和法院工作人员相关的执业制度;

⑶与法官和工作人员接触和沟通,虚心求教;

⑷运用网络处理案卷档案,使其管理自动化;

⑸整理卷宗、资料查询、法律文书撰写,做好秘书工作;

⑹协助工作人员做好开庭前后的准备工作,开庭时认真旁听;⑺不断充实专业知识,拓展视野。

二、实习内容及其具体工作

由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我主要的工作内容包括四个方面,具体过程如下:

(一)学会用好法院办公自动化软件。

随着信息技术在各个领域的广泛运用,法院也实现了办公的自动化,我国法院并且还建立了自己的内部网络。办案从头到尾都网络自动化了。一开始立案要输入电脑,建立电脑档案,其中也要若干次进行网络化信息处理,审判完了要把档案录入。如果执行也会转到执行,网络记审理时间,不会超期,否则就输入不了了。这都要求工作人员要有细心谨慎的做好各项工作,才能提高工作效率。

(二)整理卷宗,扫描案卷。

整理卷宗,扫描案卷是我在本此实习过程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、编页码、填写证据目录及卷宗目录、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中无数次的翻阅,心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、缴款书、起诉状、答辩状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等顺序将所有的资料整理成册。对于普通程序审理的案件还有副卷,而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。

(三)作调解、庭审、谈话笔录。

鉴于去年暑假的实习经历,这项工作对我而言并不陌生。首先,法院的笔录基本全部是电脑录入,对于没有学过速录的我来说还真的跟不上,所以明显的感觉到掌握速录技术的重要性。不过据此我也明白了,该法院大多数的书记员并非科班出身但却能够进法院工作的原因之一了,其很大程度上取决于她们所掌握的速录技术。

(四)送达开庭传票及判决书、调解书等法律文书。

所谓送达大多数情况下就是打电话把当事人叫到法院,然后将文件交给他们,告知他们权利义务,然后让他们填好送达回证就行了。当然也有当事人拒领的情况,如离婚的被告方拒不领取,最后只好由我跟主审法官给送到家里,但是送去之后当事人拒不签字,我们又好说歹说劝了半天才勉强把字签了。不过对于那件事,我一直觉得有点遗憾和愧疚。在现实中,即使当事人不领取相关文件,法院可以采用公告或邮寄的形式送达,还可以留置送达,所以这并不影响效力的发生。对于当事人来说,诉权是一种权利,但是在诉讼过程中的义务也是不可避免的,所以说权利与义务总是像伴随而存在的。送达看似简单,但事实上与当事人打交道并不是一件很简单的事,很多时候还要考虑到当事人的情绪问题,所以法院的工作都不是简单的工作。

法学实习报告总结 篇7

我最初到法院的时候,我和法官、书记员都有一个熟悉的过程,有时候相视而笑却不知说什么好,弄的大家都有些尴尬,但很快,工作使我们有了共同的话题。虽然许多书记员和我们同龄,有许多专业知识不如我们,但三人行必有我师,他们的工作经验还是让我了解了许多以前不明白的东西。还有法官,他们对自己的工作很认真,对我们提出的问题更是耐心解答。比如,一次和法官去价格鉴定中心,由于是刑事案件,我觉得像价格鉴定这样的事就应由公安局或检察院来做,而法官告诉我法院作价格鉴定是被告要求重新鉴定,而这些是我在课本上没有学到的,或者说,如果不是遇上实际的问题,凭空是很难想到的。

我们从填写各种表格这种最琐碎的事情做起,但在完成这些工作的过程中,彻底改变了我之前认为的“打杂”没用的看法,只要你用心,就会从中学到很多。比如,在整理案卷的过程中,会发现,一个案卷就是一个案件从发生到审结、罪犯被送到监狱的全过程。案件的审判流程表反映了一个案件的基本信息,从收案、分案到结案都被归入了电子信息档案。检察院会将案件的起诉书及相关材料提交到法院。

公安机关关于各种案件的刑事侦查,一个案子并不是简单的几个物证或口供,而是十分详细完整的环环相扣的证据链,从被告人供述、被害人陈述、证人证言、人体损伤鉴定、价格鉴定、勘验笔录、工作记录、辨认笔录,到电话清单、各种物证图片,确可证明一个案件的始末。律师的委托书、辩护词,还有民事材料、调解书,虽不是每个案件都涉及,却也是一个刑事案件的组成部分。立案登记表、收案笔录是法院的工作。开庭公告、庭审笔录、宣判公告、判决书还有送达判决书回证、执行书及回证、提票,我们目睹的这些,其实已经是一个刑事案件从公安局到检察院再到法院的最后的程序。这让我真正把课本上的东西连了起来。

在实习的过程中,我们帮忙核对起诉书、判决书的正本和副本,了解了起诉书、判决书的格式及写作方式。填写了送达起诉书和判决书的记录,这些本应当事人亲自填写,但在法院约定俗成。帮法官写工作记录,明白了工作记录的作用。订案卷正卷副卷,编编号,填写卷宗目录,卷宗资料,这项工作人见人烦,但没有他,在法院的实习将是不完整的。和法官讨论案情、法条、定罪量刑,学习十七大,气氛很好,让我在实践中运用了学到的知识。填写提押票、换押票、律师的出庭通知、结案报告、执行书还有上诉报告、审委会报告什么的,了解了律师、看守所、审委会各个部门的职能。去检察院、价格鉴定中心、看守所,开阔了眼界,明白了许多从不曾涉及的东西。

法学实习报告总结 篇8

民二庭作为法院的一个内设机构,主要负责综合的民事纠纷,例如:合同纠纷,民间借贷纠纷,离婚案件,交通肇事案件、劳动争议、医疗事故等。我是作为一名书记员,除了协助法官的一些琐碎的工作,比如:登记案件信息表,打印、复印、校对文书、加盖公章、邮寄法律文书等,主要是做庭审笔录、阅卷笔录、拟写审理报告、判决书、调解书等法律文书,整理卷宗等工作。对于实习经历我就只从整理卷宗、阅卷笔录、庭审笔录、拟写判决书这四个部分介绍。

整理卷宗是从事法律工作最基本的资料,它看似简单其实不然。这部分工作早在专业实习中已掌握,在此不需赘述。透过超多的实践,对卷宗已有一个明确的认识,对接下来的阅卷笔录有很大的帮忙。整理卷宗的的过程就是对一个二审案件的基本流程有初步的认识:

(1)案件的案由,确定案件所涉及的法律关系的性质,圈定其所适用的法律;

(2)原审判决书和上诉状能够提取案件的基本事实和判决以及上诉人不服的理由及请;

(3)根据这两样能够初步认定争议的焦点;

(4)结合争议焦点和案由翻看原审卷宗的证据部分,原告起诉的理由和证据是否贴合相关的法律性质,再看被告举证能否推翻原告的请求和理由,如此结合后看看原审判决书法官评析部分是否适当;

(5)再看上诉理由透过比较分析,一般状况下就能够明白一个案件的上诉结果。透过这五个步骤,案子基本上完成了三分之一。

这个过程看似枯燥,无味,但是,它却是和书本联系的纽带,活学活用在此体现最为明显,也是对自己四年学习的系统复习。

阅卷笔录就是将上述过程记录下来。但是每个法官的的思路不同,资料也不尽相同,但是大部分的还是一样的,比如案由、当事人的基本状况、上诉请求及理由、原审判决。李法官在写阅卷笔录的过程中要求包含证据分类,我在翻阅的过程中自己再把证据的分类、证明方向等总结一下,不仅仅是对书本上的一个应用,同时也有助于理解案件,吃透案件。

庭审笔录是一项比较艰巨的工作,也是对我的一个考验。刚到就去记调解笔录,很是紧张,不明白格式,害怕记坏了,但是许法官就说没事,我说慢点,法官把笔录的格式、问的话、当事人回答的话都总结一遍让我记,虽然记完了,但是,我在笔录上边的好多字因紧张写不出来,写错的划黑了等,法官没有批评我反而安慰我。

当时我就下定决心必须记好。之后,我就去其他法官那里寻找完结但未归档的卷宗,反复的看各种笔录的格式资料等,结合上次实习时发现书记员开庭庭前都看原审判决书和上诉状的特点,我发现了记庭审笔录的窍门,透过这两样能够猜出庭审时法庭辩论的部分资料。我记笔录时写字速度还能够再加上多次练习记录明白每个案件中特有的法律术语、相关法条,我此刻能够完整的记录一件案件的庭审全过程。透过实战演练,对自己的理论基础有了更深得理解。

拟写判决书是对自己法律应用的真实反映。不仅仅要求对法律适用的准确也要求必须的文笔。我发现判决书都是有固定的格式,当事人的基本状况、开庭审理的情形、原审查明的事实、原审判决、上诉人上诉称、被上诉人答辩称、本院审理查明、本院认为、然后是判决,真正需要需要发挥的仅是:本院认为这一部分,这才是核心和根本,也是让当事人心服口服的依据,务必谨慎措辞,有理有据,有法可依。那是一份保险公司上诉关于交强险赔偿项目是否分项的判决,我当时借鉴了一份类似文书,写完后交给法官,法官更改部分并给我解释一番,受益良多。虽然,被改动了,当时很高兴,因为经常有法官询问我案子怎样判解决,我心中没底,不敢回答,在这之后我能够很好的好法官们交谈。

法学实习报告总结 篇9

法学实习报告进展总结

一、前言

自从进入法学院以来,实习一直是我最期待的课程之一。2021年暑假期间,我有幸在某律所进行为期一个月的法学实习。在实习期间,我经历了不同的案件和业务,收集和储存了大量的法律知识,并借此机会深刻领悟了法律职业的职责与义务。这篇报告旨在总结我的实习经历,并分享我在实习中的所见所闻和所得所想。

二、实习部门和工作内容

我所实习的律所是一家知名的民营律所,主要业务涉及诉讼、仲裁、知识产权、公司法、民商法等领域。我所分配的部门是公司法律事务部门。在这个部门里,我主要的工作职责包括:

(1)跟进法律文书起草:帮助律师查阅相关法律材料,协助起草各类法律文书,如合同、协议、意见书、报告等;

(2)法律研究和调研:搜集和整理各类法律相关信息,包括案例法、法学理论和司法实践等,为律师提供基础资料以便解决案件问题;

(3)实地调研和采证:到法院、公证处、企业等现场调研,为律师提供法律支持;

(4)案件协助:协助律师进行法律细节处理、数据梳理、法律文件整理等,为案件解决提出建设性意见和建议。

三、工作感悟和心得体会

1. 技能和素质的提升

在实习期间,我结合实践接触和阅读大量的法律文献,理解了各种法律概念和实务操作之间的联系,并将各种法律知识系统化和模块化。我还学习了如何在不同的情况下运用所学的法律知识解决实际问题,这使我在日常工作中增强了自信心和专业能力。在整个实习过程中,我的法律研究和起草技能有了很大的提高,特别是写法律文书和出具司法建议方面,我有了更加娴熟的操作技巧和严谨的写作能力。

2. 意识和态度的调整

在实习期间,我意识到,成为一名好的法律人,不仅要有扎实的法律知识和技能,还要在心态和情商上进行深入的反思和人格修养。我认为,在处理涉及人民群众切身利益的案件时,法律人应该保持高度的公正和独立性,不追求不良的利益、特权或其他不当的议程。此外,法律人还应具备善于沟通、耐心细致、透明高效、保持信任等素质。

3. 对法治建设的认识

在实习期间,我深入了解了我国法律体系的不断完善和发展,并深化了对法律实践的认识。我认为,积极参与和支持普遍适用的法律法规,是实现社会公正和法治建设的关键步骤。在这方面,我们作为法学人员,应该首先坚决守护公民的权利和自由,维护和加强法律权力监督和保障长效机制。

四、实习总结

在一个月的实习期间,我深刻地认识到这个世界需要更多有信仰、有担当、有责任感的法律人。面对未来的挑战和变化,我将继续努力提高自己的法律素养,不断完善自己的法律知识和实践能力,不断深化自己的法律职业精神和理想信仰,尽力发挥自己的能力,为我国法治建设和法律实践贡献一份力量。

最新文员个人实习报告总结实用


在任何行业处理文档都是一个不可或缺的基本技能,模范作文对于学习者的潜能发展起到越来越明显的推动作用。范文是学习作家和名著的重要途径之一,那么一篇出色的范文应该如何撰写呢?因此,特为大家打造了“文员个人实习报告总结”。

文员个人实习报告总结 篇1

时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每一天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。

由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自我有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每一天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。每一天应对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心境自然也不会高兴,可是渐渐的在同事的帮忙和指导下,随着自我熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自我的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心境也就简便多了。正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一向都在培养自我这方面的本事。我把每次犯错都做为对自我的一次警示,更是做为自我迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。

工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情景,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响的应当是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

我的工作关键是要细心,还有学习对人怎样说话、态度及其处事。在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白仅有经历的多了,磨练的多了才会有经验。

文员个人实习报告总结 篇2

一、实习机会的到来

临近暑假,我的大三生活即将结束,心里有着些许不安和迷茫。对于未来的职业规划,我始终没有太多的想法。但机会总是留给有准备的人,经过我不懈的努力,我最终获得了一份后勤文员实习。

二、实习期间的工作内容

实习开始前,我做好了详细的实习计划,安排了每天需要完成的任务。我的工作内容主要包括文件整理、文件存档、部门通讯录的更新和维护、客户投诉的处理等。在实习期间,我认真负责,每项工作都尽心尽力,从中获得了很多宝贵的经验。此外,我还有机会参与了会议,并得到了一些关于后勤管理的启示。

三、实习期间的收获和感悟

在实习期间,我发现自己还存在着很多不足之处,比如对于客户投诉的处理还不够熟练,对于文件存档的安排也还需要改进。但这些不足也让我更加珍惜实习的机会,认真反思自己的不足之处,并积极改进。

通过这次实习,我深刻地认识到了“纸上谈兵,必须有实践来检验行动”的道理。只有在实践中,我们才能真正掌握一些实用的技巧和知识。而这些技巧和知识在工作和生活中都具有非常重要的作用,它们能够让我们更加高效地完成工作,提高我们的工作质量。

同时,在实习中,我还结交了很多志同道合的同学和师兄师姐,他们不仅在工作上给予了我很多帮助,在精神上也给予了我很多鼓励,为我提供了很多宝贵的意见和建议。

四、结束实习,预备进入一线工作

实习的结束只是另一个新的开始。在实习的这段时间中,我通过与同事的交流和磨合,更清楚地感受到了实际工作中的压力和挑战,进一步拓宽了自己的视野。尽管实习已经结束,但这段宝贵的经历将继续陪伴着我,成为我的人生宝藏。

综上所述,我的后勤文员实习报告总结,是我在实践中学习到的经验和感悟。通过这次实习,我不仅掌握了实际的工作技巧和知识,也吸取了许多教训和启示,为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。

文员个人实习报告总结 篇3

一、前言

在这个竞争激烈的社会,我们作为未来的职场新人,怀揣着对未来的憧憬和期待,投身实习活动。实习,就是在实践中感受职场,在实践中提升自己的实力。相信这次实习,给我们带来了很多收获,也帮助我们更多地了解了职场和自己。

二、实习工作概述

本次实习的岗位是后勤文员。作为后勤文员的主要职责是协助管理公司领导和员工的日常事务,主要包括文件管理、资料整理、接待来访人员、物品采购、食堂供应等工作。

具体来说,我的主要工作内容如下:

1. 进行日常文案的处理、保存及归档。

2. 对文件和资料进行归档、整理与保管,确保信息的安全和完整性。

3. 协调各部门间的工作,提高工作效率。

4. 对来访人员进行接待和安排。

5. 检查各类服务用品的库存情况,制定采购计划。

6. 负责食堂供应的管理。

三、实习心得

1. 学习了很多知识和技能。

通过这次实习,我深入了解了后勤管理的重要性,学习了文件管理、资料整理等相关的知识和技能。同时我也有机会了解到了实际工作中的各种情况,学习了如何处理日常事务,如何高效协作等方面的技能。

2.提高了自我认知和职场感悟。

在实习的过程中,我通过与不同部门的同事接触,深刻理解了团队协作的重要性。同时,在优秀的领导的指导下,我也更清晰了解到自己需要的能力和做事的态度。

3.培养了实际工作经验和实际操作能力。

通过事实实际操作,我更加熟悉相关的工作流程,也提升了自己在实际工作中的操作技能。在这个过程中,我也收到了领导和同事的认可,让我知道自己的付出得到了回报。

四、结语

总之,这次实习的经历是我成长中的一笔财富,我在其中收获了很多,不仅感受到了职场的压力和挑战,也学习到了和领导、同事合作、沟通和学习的技巧和方法。我相信我会把这次实习所学得的经验和技能,转化为实际工作中的力量,更好地完成自己的工作。

文员个人实习报告总结 篇4

 一、 勤奋学习、加强实践,不断提高自身素质

面对经济社会发展突飞猛进、政策法规不断完善的新形势,我切实把学习放在首位,孜孜以求、学而不怠。

 (一) 学理论、不断强化理论素养

一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重要理论文献,通过党的十八大精神把特色社会主义理论文献系列读本与党和国家在新时期的重大决策和战略部署的纲领性文件精神相结合,积极探索能够适益 -1-

于YY发展的创造理论方针。二是积极参加乡党委组织的中心理论学习,尤其是在创先争优和深入学习“党的十八大精神”活动中,本人能聚精会神听讲座、认认真真作笔记、专心致志写心得,扎扎实实抓工作,全心全意谋发展,聚精会神抓建设,把发展作为第一要务来统领政府工作。把学习与工作实际密切联系,做到了学以致用。

(二) 学政策、不断强化政策法规

深入学习新时期、新阶段党和国家一系列各项方针政策、法律法规。坚持用科学理论、法律法规武装头脑,不断增强自身的政策理论水平和法律法规素质,不断提高自身的依法行政能力。

(三) 学经验、不断完善工作实践能力

孔子曰:“三人行,必有我师焉”,尤其是象我这样一个刚刚走上正科级领导岗位的基础干部,向领导学、向同志学、向身边的所有人学是我一身不断完善自我的“法宝”。一是近几年,县委、县政府不断召进的一大批高等院校的毕业生,他们个个有技术和专业特长,技术可“学”;二是在村乡一级,有工作多年的老干部、老领导,他们基层经验丰富、办事老道,经验难“求”;三是最广大的人民群众,他们那里有我们取之不尽、用之不竭的“智慧”。以务实的作风深入村、组、户,从群众中来,到群众中去,与他们打成一片,向他们学习,听他们建议,了解更多的乡情民意,吸取更多集体智慧,不断丰富实践经验,切实增强分析问题、解决问题的能力。

二、 积极履职、真抓实干,各项工作成效显著。

今年,本人带领政府一班人,精诚团结、锐意进取,实现全 -2-

乡招商引资1项,投入资金120万元。实现国民生产总值完成14132万元,比去年增长14.8%;人均GDP完成10313元,比去年增长13.7%;乡镇工业投入650万元,与去年同期相比增长

3.7%;劳务开发收入4200万元,与去年同期相比增长10.2%;投资8万元改造乡农贸市场,实现社会消费品零售总额4618万元,占总任务4610万元的100.17%。

 (一) “9.18”灾后重建取得阶段性胜利

自“9.18”灾后重建以来,本人紧抓我县打造“全省非地震灾区灾后重建示范区”契机,带领政府一班人坚定我乡“1255”灾后重建总体思路,在统筹管理上按“党政主导,村社主管,受益者主体”方式开展,建设上按“十统两带三靠前”和“两个四有”方法建设质量,分房时按“五法分房法”同步进行,不留后遗症。通过政府一班人的精心组织,合理布局,科学安排,充分调动全乡广大党员干部群众的积极性,号召所有受灾群众充分发扬“不怕困难,艰苦奋斗”的“YY精神”,自力更生、生产自救,在全乡范围内掀起了一波又一波的灾后重建的高潮。到目前为止,我乡的5个“9.18”灾后重建新村聚居点主体工程及风貌打造均已全面完工,个别聚居点已进入分房阶段,及时解决了受灾群众无房住的困难。

(二) 各项重点工程项目以稳步推进

本年度我乡重点工程项目建设较多,包括有巴达铁路建设工程、500千伏以上电力网线架设工程和周家坪、花石岩、旗杆坝、笕槽沟4个行政村的“金土地”整治工程。为了配合各项重点工程项目的正常开工,我乡党委、政府成功调解了巴达铁路建设施工 -3-

过程中因“炮损房”、土地征用等老百姓阻碍工程或上访等复杂问题,签定拆迁房屋协议39户,已拆迁房屋35户,有力化解了500千伏以上电力网线架设工程中因土地协调、房屋拆迁等问题致使工程无法开展等复杂问题,有力促进了“金土地”工程项目的顺利开展。

 (三) 产业发展稳中有升

1.稳固了基础农业。由乡农技站负责在谢家坝村规划了50亩水稻高产栽培、100亩的展示片和500亩的丰产片,以点带面辐射全乡,实现全乡旱育秧达95%以上。今年,我乡粮食播种22739亩(其中水稻8095亩,小麦2800亩,玉米5680亩,土豆3288亩,红薯2876亩),种植经济作物6150亩(其中苎麻3500亩,油菜2650亩);粮食总产量达1808.92万斤,(其中水稻780.52万元,小麦150万斤,油菜137.8万斤,玉米528万斤,土豆205.8万斤,花生6.8万斤);培育农业个体种植户122个。

2. 在继续巩固我乡“xx红桔基地”的基础上,结合“9.18”灾后重建新村聚居点,加大了对全乡柑桔产业的改良、换种和配套管理等技术指导,在沿溪口村新培育优质柑桔1100亩,青龙咀村新发展元花梨300亩。

3. 进一步加大了新“茶乡”建设,把培育、壮大张家山茶场,积极培育 “茶园+农户+公司”的“茶乡”基地建设作为了本年度主要的发展任务来抓。首先是对张家山茶场矮植优化210亩,使全园面积达到了650亩,实现了年产茶叶可采摘量在5万公斤以上;其次是总投资25万元扩建产房300余平方米,购进现代全自能自动毛锋生产流水线设备2套,机械化茶叶采摘机5台,基本实 -4-

现了大市茶叶的全机械化采收和高档毛锋生产,实现了全乡茶叶比20XX年翻一番,年产值收入达600余万元的可喜成绩。

4.林业产业发展逐步加大。完善了去年林改的后续工作,在巩固原有林业产业的基础上,进行了荒山造林,种植林木1000亩。今年,我乡又培育了农业个体种植林木户2户,其规模均300亩以上。

5.畜牧产业发展力度不减。一是为了保障人民群众的生命财产不受损失,全乡对家禽、犬只等实现了八个百分百的要求。全年共捕杀流浪犬和敞放犬88只,剩余的376只犬全按养犬规程办理了各项手续,实行了申请、审批、登记、免疫、拴养、建档统一管理;生猪保险率达100%;二是着力扶持养殖专业户的发展,今年共发展畜牧小区1个,培育个体养殖户11个(其中全年新增养殖专业户5户,全年内出栏牛1495头、出栏羊3432头、出栏猪17259头;年出栏鸡1.2万只、鸭0.5万只、鹅0.3万只)。

 (四) 两大整治效果明显

1. 狠抓城乡环境综合治理工程

在巩固去年治理成果的基础上,乡党委、政府继续加大了对全乡环境建设和秩序整顿,深入实施了绿化、美化、亮化、净化和居民行为规范化工作,营造了优美、生态、整洁、文明的新场镇。一年来,我乡共组织乡村干部集中清扫卫生近10次,扎宣传车巡回宣传3次,整治违规停放车辆100辆,发放宣传资料5000余份,添置垃圾桶19个,新修垃圾池20个,更换路灯28盏。充分利用3月份的植树月活动,在全乡境内义务植树20万株,共800亩。投资近20万元对场镇线路进行了全面改造,美化了场镇形象。

2. 重抓道路交通专项治理工程。

按县委、县政府的统一安排部署,我乡从今年5月起,在全乡范围内开展了“道路交通专项整治”活动,加大了对二轮摩托车、三轮摩托车、长安车和农用四轮车非法载客、营运等违法违规行为进行了严厉打击,其效果显著。组织车主及驾驶人员回乡参加安全知识培训3次,420余人次;召开专题安全工作会议12次,参加570余人次;发放宣传资料4000余份。开展集中整治4次,共报废处理长安车2辆,三轮摩托车8辆;拆除篷架9辆;教育改正不安全驾驶行为60余人次。

文员个人实习报告总结 篇5

随着社会的不断发展,越来越多的大学生开始走向职场并接受实习,以获得更丰富的工作经验。本文将详细介绍一名男生在文员实习期间的体验以及对实习工作的总结。

实习过程

这名男生在某知名企业进行了为期两个月的文员实习。在入职的第一天,他整理好自己的桌子并听取了部门负责人的介绍。在他的带领下,他开始了他的文员工作。

在实习期间,他的主要工作是协助部门负责人处理日常事务,如文件整理和录入数据等。由于工作内容较为琐碎,有时候会显得枯燥。然而,在整个实习过程中,这名男生始终具有鲜明的工作责任心,认真完成每一项任务。

由于部门主要负责协调公司内部各个部门之间的联系,并维护公司日常管理的正常运转,因此在实习期间,他还有机会参与策划一些公司相关活动。这对于他来说是一次难得的机会,他从中学会了更多的工作经验。

在实习期间,他还参加了公司组织的各种培训,包括文件撰写、企业文化、人际沟通等方面。这让他在实践中更加深入地理解了专业知识,并提高了自己的综合素质。

实习总结

通过这次文员实习,他深刻体会到了职场上的各种挑战与机遇。他认为在工作中,除了自己的专业知识,沟通交流的能力也非常重要。另外,他还发现,在日常工作中,细节决定成败。因此,他更加注重细节问题,确保每一项任务得以顺利完成。

同时,他思考到自己未来的职业规划。在这段时间里,他认识到了自己的优势和不足,希望未来能够进一步强化自我的核心竞争力。他深深体会到了职场上的激烈竞争,更加坚定了自己为未来打拼的决心。

总之,通过这次文员实习,他对自身的职业探索和规划都有了更为明确的认识。他认为这次实习不仅让自己成长,而且也为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

文员个人实习报告总结 篇6

20__年x月x日至20__年x月x日近一个半月时间,我在__集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。

刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。

现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

__X集团有限公司前身__厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的__鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

__集团是在__民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20__年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对__产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室。20__年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20__年斥资1000万打造面积近平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了__报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作20__年全厂管理人员年休表;

11、协助接待客户德国deichmann客人。

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。

我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。

这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。

记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。

古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。

也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。

例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。

2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。

3、劳动合同只有一份,公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。

在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。

文员个人实习报告总结 篇7

刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。

我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于一个文员。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

文员个人实习报告总结 篇8

前台文员实习报告总结


一、实习概述


在这段时间的实习中,我担任了公司的前台文员,负责接待客人、协助办公室事务、处理来访电话以及维护办公环境等工作。通过这次实习,我不仅学到了一些实用的技能,还深刻认识到了前台文员对于公司形象和办公效率的重要性。


二、接待客人


作为公司的第一印象代表,我的主要任务是接待客人。在整个实习期间,我始终保持着亲切友善的态度,主动向客人提供帮助。我学会了倾听客人的需求,并尽量满足他们的要求。在与客人的交流中,我更加懂得了如何与人沟通,并且注意细节,比如保持良好的姿态和微笑。通过这些努力,我获得了客人的好评,并且公司形象也得到了提升。


三、协助办公室事务


作为一名前台文员,我负责处理办公室的一些日常事务。比如管理文件,收发快递,预定会议室等。通过这些工作,我学会了如何协调时间,处理复杂的工作安排。同时,我也意识到办公室事务的重要性,只有做好这些细小的工作,才能让公司的各个部门有序运转。


四、处理来访电话


在实习期间,我还负责接听公司的来访电话,并及时转达给相应的部门。通过这项工作,我学会了如何高效应对电话来访,尽量减少客户等待时间。同时,我也提高了与人沟通的能力,学会了听取电话中背后的意思,并采取针对性的措施。


五、维护办公环境


作为前台文员,我还负责维护办公环境的干净整洁。这一任务虽然看似简单,但需要细致的观察力和耐心。通过整理文件,保持办公区域的整洁,我学会了如何细心管理办公环境,并且了解到一个整洁的环境对工作效率的重要性。


六、个人收获与改进


通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验与技能。我提高了与人沟通的能力,学会了如何与不同背景的人建立良好的关系。我注意到了一些需要改进的地方,比如更加注重细节和提高工作效率。同时,我也认识到了前台文员对于公司形象和办公效率的重要性,更加珍惜和努力地去做好这份工作。


七、对公司的建议


作为一名实习生,我认为公司在接待客人方面可以更加注重细节和个性化服务,根据客户的需求提供更多定制化的服务,以提高客户满意度。同时,建议公司给前台文员提供更多的培训机会,以提高他们的专业素质和能力。


八、总结


通过这次前台文员实习,我学到了很多宝贵的经验和技能。我深刻认识到前台文员对于公司形象和办公效率的重要性,并通过高效的工作和良好的服务赢得了客户的好评。这次实习不仅让我对自己的职业规划有了更加明确的认识,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用。

机械跟岗实习报告总结(优选十九篇)


机械跟岗实习报告总结 篇1

为期一个星期的跟岗学习活动已经完满结束了。虽然学习的时间不长,但是这次学习的理念足以让我用毕生的时间去实践、升本教育在课程改革中兴起了一股热潮。在珠三角和泛珠三角地区,生本教育的理念深入人心,并进行了轰轰烈烈的试点实践。我跟岗学习的学校惠州一中正是生本教育试点之一。而且他们已经进行了好几年的实践。老师们经验丰富,成果累累!让我这个教师新手耳目一新,受益匪浅。

我的指导老师是先生,他是我们惠州信息技术学科的老大。能够向他拜师学艺真的是我的荣幸。在此我从以下几点来总结一下我的学习收获与心得体会吧!

一、教师的思想理念

由于我们学科的特殊性,作为一名信息技术老师要有正确的定位和坚定的思想理念。信息技术老师除了备好课,上好课之外,更多的是要协助学校完成其他的教学之外的工作,如学校的信息化工作,学生网上报考报名工作,校园网络建设工作等。所以作为信息技术老师,我们不但要有育人之心,更重要的是要有服务精神。不要以为事小而不为,我们的价值往往就是从这些小事从体现出来。此外,心中要有坚定的思想理念。教师的天职就是教书育人,虽然该学科不用考核,但也不能因此而放宽对自己的要求和对学生的要求。或许你的付出没有像主科老师那样立刻见效,但是作为信息技术老师,你要坚信信息技术迟早会纳入高考学科。而且信息技术与我们生活密不可分。学生应该从你这个老师身上学会一些应用信息技术来解决生活实际问题的方法。正如朱老师所说的那样,如果连你自己都看低自己,那谁会看得起你?

二、课堂教学方法

开学的第一节课,他们就给学生说明本课程的学习任务和具体安排。把课程分为几个模块,每个模块有一个主题,而这个主题可以参照书本的综合活动的主题也可以自己确定主题。学生根据主题进行小组分工合作,完成一个作品,最后进行一个作品的展示汇报。

在学习期间,我们观摩了朱老师等几个老师的第一节布置任务,第二、三节学生小组合作创作和第四节学生成果汇报等课程。从一个模块学习开始到结束,除了第一节课老师是主角外,其他的课堂时间都是学生当主角,老师只是作为一个指导者在辅导他们。真正做到了把课堂还给学生,让学生做学习的主人。在这样的信息技术课堂里,我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中说到的快乐的感受是人更好学习的情感基础。快乐的日子使人聪明,使人产生心理的兴奋和生理的活跃,在兴奋中,他会获得最高的学习效率和最好的学习效果。

在这种教学模式下,老师的工作看起来似乎非常轻松简单。但是如果真正实施起来却没看的那么容易。和我一起去学习的还有另外一个老师,她回来后立刻实践这样的教学模式,由于学生的基础水平不一样,学生的学习习惯不一样。她也碰到了种种的困难。通过观摩学习和真正的实践。我觉得要真正做到把课堂还给学生至少要具备以下几个条件:

1、班级不宜太大。班级大,学生多,老师的监督指导不到位。这样问题就出现了,积极的学生越来越好,稍微懒惰点的学生会越来越懒惰。生本教育,关键是学生的参与度。参与度高了,课堂的整体效果才可以体现出来。

2、学生的学习积极性要高。不过是过去还是现在我们都不可否认学生的智商。只要学生的积极性调动起来了,没有什么是他们做不到的。甚至做出来的效果往往超过老师的估量。

3、老师的综合素质要高。虽然说人不是万能的,但是作为一个老师,我深感不是万能就万万不能。学生都是一个个活生生的个体,面对不同的学生,会有不同的问题。为了更好地调控课程和解决学生问题。老师真的是要活到老,学到老了!

4、生本教育的理念要深入人心。在现在的高考制度下,成绩才是硬道理。那么生本教育的生存途径在哪里呢?只要学生、老师和家长都理解和支持。那么这个新生的理念才会有现形的机会。

近四个月的教育实习已经结束了,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。

刚来到学校,最重要的首先是适应环境:对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或自己主动去了解。

三、教学方面

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验,所以我尽量去听自己学科的每一节课。在这期间,我听了不同老师、不同年级、不同科目的课,每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心:对环节设置精心,课堂提问设计精心,对孩子有爱心。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法.。

目的不一样,听课的注意点就不一样。每过一段时间,陈主任都会启示我们这段时间的任务是什么。所以针对性比较强。学习的效率就高了。听课需要注意的.是指导老师的上课方式,上课的思想。然后,在课后结合在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的进行反思。

在备课过程中认真分析教材、分析大纲,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。另外,为 了上好这节课,也为了激发学生学习的兴趣,上课之前我都搜索各种教学反思,因为教学反思能够告诉这节课需要注意哪几方面。例如:我第一次汇报课,我上的是立定跳远,然后我就搜索立定跳远课后反思,从而知道上立定跳远这节课需要注意那些问题,怎样教才能使学生更感兴趣。集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、突破难点,形成比较完整的知识结构。

真正的实战便是课堂教学,能真正提高教学的能力。刚开始上课时,面对学生多少会有点紧张,经过几次实战的磨练,驾驭课堂的能力已经有了提高。现在基本上能做到讲课思路清晰,知识点落实。也尽量去锻炼自己的口头表达能力,使自己的语言能够凝练。在上课的过程中,我也发现存在一些,就是习惯一直按着自己准备的思路讲,不够顾虑到学生的反应,后面这个问题自己也在逐步改正。另外,也需要提升自己的社会知识面,多了解学生的生活经验,从学生的生活实际出发,去进行课堂教学,使他们对这门学科感兴趣。

在这个教学工作方面,我做到了认真仔细听课、备课,虚心听取指导老师的意见,用心修改教案,重心放在课堂教学上,不断提高技能,课后也帮忙批改作业和试卷等,真正学习体会,并融入到一名教师的角色中去。

机械跟岗实习报告总结 篇2

实习目的

将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。

单位简介

**市机械制造有限公司,是一家集熔模精密铸造和数控机械加工为一体的股份制企业。公司创建于1988年,位于**市工业区,占地面积15000平方米,建筑面积8500平方米,固定资产5000余万元,拥有各种中高级技术、管理人员260余人。目前,公司已具备模具设计制造、熔模精密铸造、产品高精加工等生产能力。

公司始终贯彻“科技创新,诚信为本,顾客至尊,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科学的管理体系。质量管理方面,公司严格贯彻执行iso9001:20xx体系;生产管理方面,公司全面推行lean的管理思想并坚定不移的有效落实6s管理要求;信息管理方面,公司全面、有效运用金蝶公司的erp系统;基础管理方面,公司贯彻“日事日毕,日清日高”的管理理念。

公司拥有精铸厂、机械厂两个实体生产单位。精铸厂建设有两条设备先进的精铸生产线,拥有完备检测设备,具备年产1000吨精密铸件的生产能力;机械厂拥有各种普通及高精、大型机加设备80余台,具备来图设计制造、来料机械加工、大件综合生产的能力。

精益求精,追求卓越是我们不变得追求;诚信经营,与客户共赢是我们的经营理念;实业报国,造福地方是我们的理想;百年发展,立足世界是我们的目标。

实习过程

1)安全第一。对于任何机械厂,安全始终是重中之重,所以在实习老师的带领下,首先对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。比如在进加工车间时了,不允许穿凉鞋进厂;进厂必须穿长裤;禁止在厂里吸烟,进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;人在厂里不要成堆,不要站在生产主干道上;在没有实习老师的允许情况下,不准乱按按扭、开关;

2)毛坯选择。首先我们来到了零件的原始毛坯加工车间,在老师的指导作用下,我们了解到了下面知识,零件一般是由毛胚加工而成。而在现有的生产条件下,毛胚主要有铸件,锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中,待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中,铸件的重量大都占总机重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚,特别是具有复杂内腔的零件毛胚,此外,铸件成本低廉。据指导我们实习的师傅说,我们厂主要就是靠这种方式制作毛坯。但其缺点是在其生产过程中,工序多,铸件质量难以控制,铸件机械性能较差,而锻件是利用冲击力或压力使用,加热后的金属胚料产生塑性变形,从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是,锻件具有良好的内部组织,从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚,冲压件是利用冲床和专用模具,使金属板料产生塑性变形或分离,从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行,冲压件具有重量轻,刚性好,尺寸精度高等优点,在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。

3)加工车间。来到加工车间,这里给我的第一感觉就是太大了车间共分为五部分,分别为车削加工,铣削及其他加工,钳工,数控加工,焊接,几乎是涵盖机械加工的各个方面,大概有五六百人同时在里面进行各种零件加工,虽然我们在学校的时候也进行过金工实习,做过一些零件,对机床也有一定认识,但是真的处于那种加工零件的气氛下,有很大的不同,一是我们学校的机床都是有一定年代的,很少近年出来的新型加工机床二是在速度上,我们的加工速度也太慢了,加工同一个零件,我们需要的时间大概是这些加工师傅的五六倍,根本不能进行工业化的生产。在此次对加工车间的认识过程中,我更加明白了机械加工一些流程;胚料—-划线—-刨床(工艺上留加工余量)—粗车—热处理,调质—车床半精加工—磨—齿轮加工—淬火(齿面)—磨面;齿轮零件加工工艺:粗车—热处理—精车—磨内孔—磨芯,轴端面—磨另一端面—滚齿—钳齿—剃齿—铡键槽—钳工—完工。

4)装配车间。任何机器都是有一个又一个零件装配而来,在装配车间,这里大概有接近一百多人在进行零件的收集和装配,以及包装,再发送至储货厂,在这个车间,工人师傅首先将起所收集的零件进行飞类,一便于进行组装,确定装配方法,装配顺序,所需工具;再进行清洗零件,去除油污,锈蚀,涂油,确保机器组装以后,表面整洁美观。在产品装配完成以后,还要对零件各方面进行调试,检查运动件的灵活性,密封性等性能,再转箱入库。

5)质保,销售和售后处理

最后,我们来到质检部门,他们主要是对所生产出来的产品进行随机性的抽查,记录其数据,并返回到加工车间,对产品进行修正和修改,更好的生产储合格产品。至于销售部分,据销售相关部门介绍,由于该企业采取的订单式生产,所以销路一路看好。

对机械制造的体会

历时将近一周的实习结束,该次实习,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势.在新的世纪里,科学技术必将以更快的速度发展,更快更紧密得融合到各个领域中,而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向.

在将来机械制造将会向“四个化”发展,即柔性化、灵捷化、智能化、信息化.即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要,能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要,使其与环境协调的柔性,使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的灵捷化,还有使制造过程物耗,人耗大大降低,高自动化生产,追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化 当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的,它们是有机的结合在一起的,是相互依赖,相互促进的。同时由于科学技术的不断进步,也将会使它出现新的发展方向。前面我们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而,作为社会发展的一个部分,它也将和其它的行业更广泛的结合。21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动,而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来,以便有更多的精力从事高层次的创造性劳动,智能化促进柔性化,它使生产系统具有更完善。

对本次实习的体会

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问,亲自动手等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式.我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏.一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 ( 励

机械跟岗实习报告总结 篇3

今天是六一儿童节,QQ上这些个大孩子们都在喊着吃糖,嚷着要礼物等等的,也都在回忆着自己那已经离开许久的童年。好像也一直认为自己还是孩子,可是同事的孩子叫我们叔叔时,家里人突然关心起有女朋友了没时,看见天真的孩子们一脸笑容时,才感觉自己好像已经不再是孩子了。

毕业了!快了,快了,几天了,可这不是我想要的,而在开始毕业顶岗实习前,我还在想急着进入社会来大展身手,哎,哈哈。现在坐在宿舍床上,电脑前面,想着就要回校了,难以掩饰心中的喜悦,可那一丝丝的伤感还是挥之不去。清楚的记着我是在情人节那天来报到的,毕业顶岗实习,现在感觉它真的很沉重,算算时间也差不多有四个月了,三年的大学生活也将随着实习的结束而画上一个也许圆满的句号。三年中大小实习不断的,可是唯有这最后的一次让我对它又爱又恨。

本次的实习单位自己联系,与专业很对口,这应是值得庆幸。我在成型车间,是项目六组,而我的工作是调机,当然是在边学边工作的,刚开始就是跟着师父走来走去,哪里机器出问题了去搞下,哪里要换模具了去换,还修模具,做的熟了点,每天也是自由人,哪里有事去哪里,谁有要帮忙的都去做,关于调机和修模具,因为车间的主要设备是转子一次成型机,精品机要换模具需要把模架拆下来,换,再装上,开始我做的最多的就是拧螺丝,还要用加力杆,拧螺丝也要拧出好心情来,都拧了这么久了,有时还老是拧错方向,师父不说自己都感觉不好意思了。因为不是很复杂的,所以对它的一些简单的修复我们自己可以搞定,哪里要研磨下,哪个模芯顶针歪了,断了换下,而对于转子成型,每台机器每天会有不同的问题出现,料打不满的、漏料的、跑料的、铁芯跳动大的、高压击穿的、等等的这些需要对调机器的一些参数和检验相关的材料。而当车间人手不够时,我还会充当检验员的角色,检下成品,或是去其它项目组返工下。其它时间差不多都在做这些事情,重复的,我知道我要的必须经过这些,所以我每天笑着面对它,早上6点起来和朋友也是同事去跑步,中午吃过饭就在车间了(这个是冬季时间,夏季时间中午有一个小时的休息),晚上如果加班就8点左右了,不加4点45下班,第一个月就休息一天,周日虽然说是放假,可是计时人员大家都在加班,因为大家都知道星期天是双倍工资,我也不想错过。就这样了,一直过了两个多月,至到后面浙江电荒,开始拉闸限电,我们才有了放假,还限制加班,而我也已经不再想着那些加班费了。然后快要结束了,而对于先前对工作美好的向往,我想到那句话,不要和哥谈理想,戒了。

实习结束了,工作也差不多定了,眼前是一片迷茫,看不到远方,知道了理想和现实的差距不是说说的!工作很努力,自己想想应该也做的还好,接下来毕业,然后继续工作,真的是革命,同志们,革命尚未成功,加油呢……

六月的这个季节,有太多的东西值得回忆,无疑它是个毕业的季节,学校这个象牙塔是很好,对它的好如此强烈的感受也是在这次实习中体会到的,想想我再也不能以学生的身份回到那个即将称她为母校的地方、我们再也不能半夜不睡寝室开黑、我们再也不能在每次法定节日放假前就写策划,计划着去哪里哪里玩、再也不能上课时为你们占吊扇下的座位、再也不能望着医学院的女生们感叹自己怎么来了机电学院、再也没有在考试前的刻苦、再也不能借了图书馆的书来安慰自己……

而现在真的毕业了,真的进入社会了,真的怕了?逃得了吗?总要出来的,总要面对的,总要走下去的,不管是轰轰烈烈还是平平淡淡,这条路都是自己选择的,再难也要走下去!

机械跟岗实习报告总结 篇4

实习前言

机械对于我们都不会陌生,工程机械顶岗实习总结。因为在我们的身边就有着很多大大小小的机械,每个机械都有着他的用途。而对机械的解释;从机械专业的角度来说:机械具有相当重要的基础地位。 机械是现代社会进行生产和服务的五大要素(即人、资金、能量、材料和机械)之一。在马克思说到工业社会时候,说工业社会,尤其是大工业社会,即用机器生产机器的时代。无论从生活中接触的各种物理的装置,如电灯 电话、电视机、冰箱、电梯等等都包含有机器的成分,或者包含在广义的机械之中,而从生产中来看,各种机床,自动化装备,飞机,轮船,神五,神六等等,都缺不了机械。更不用说化工厂,电厂等。所以,毫不夸张的说,机械是现代社会的一个基矗如果有人要说农业也是基础的话,也无可厚非,但是在现代的社会来说,机械做为整个工业和工程的基础,可以毫不夸张的认为也是社会一根大柱子。任何现代产业和工程领域都需要应用机械,就是人们的日常生活,也越来越多地应用各种机械了,如汽车、自行车、钟表、照相机、洗衣机、冰箱、空调机、吸尘器,等等。

实习目的:

学校安排这次机械认知实习,旨在通过本课程的实践,使我们感性了解机械传动形式、机械连接形式及坚固连接件、机械零件制造方法及型材、机械控制、机械构造等知识,从而使我们提高对机械的感性认识并打下一定的实践基础,增强学习机械专业后续课程的兴趣。

实习内容:

接下来的时间里公司负责培训的师傅向我们说明了今后几天实习的具体安排,除了今天的学习之外,我们还会按照工艺流程参观厂区,后面三天我们会被分到不同的部门里去深入了解这间企业的内部结构和企业文化。

实习体会和感想:

这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,首先在实践中我的知识得到了巩固,思考问题的能力也受到了锻炼;其次,它实习开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互交流,相互促进。提高企业优点,通过灵活有效经营与持续采用市场上最佳营运方式追求成长,以世界一流的表现为投资人创造价值,应用六项策略要旨以达到卓越表现。而我认为其中最重要的就是它的核心价值观,即诚信,价值创造,勇气,承诺,爱心,诚信就是以开放及坦率的心态面对他人。在交往中值得信赖,将安全放在首位,工作中严格执行法律法规,避免卷入利益冲突,当犯错误或有疑问时,对同事坦诚相待,鼓励相互学习。

实习总结:

在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。我了解了企业运营工作的一些具体操作细节,知道了每件产品的研发制造都是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的人才和认真严肃的工作态度,知道了一丝不苟的真正内涵。xx厂区内处处张贴着的质量目标:产品一次交付/使用合格率答95%,顾客满意率达90%,每年新产品开发项目达四项,3项投放市常产品损失率小于0。8%时刻提醒着它的员工,也包括实习的我。认识机械实习期间,我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中我会更加努力,让自己掌握好更多的专业及其相关知识,也会用更认真的态度面对每一件事情。

机械跟岗实习报告总结 篇5

跟岗实习心得体会

邗江区头桥小学 陈志国

时间过得真快,为期一周的农村义务教育校长省级提高班跟岗实习已经结束了,在这一周里,我深深的感受到了汶河小学老师们的敬业爱岗的精神,也感受到了汶河小学的孩子们奋发向上的求学精神。跟岗实习期间,得到了汶河小学领导的亲切关怀,李校长亲自接待了我们并在接待会上讲话,还亲自参与了大部分的活动。学校戴书记对此次的跟岗实习作了周密的安排,使我们每天学习得很充实。在跟岗实习期间,我共参与了以下活动:听专题报告4次,听课5节,完成跟岗实习日记5篇,读专业著作1本,写读书笔记2篇,心得体会1篇。跟岗实习以来真是受益匪浅。

一、开阔了视野

来到汶河小学,这里办学理念,领导的管理策略,教师的精神面貌,学生的各方面素质,都让我大开眼界。汶河小学的环境优美,学校里有7棵千年银杏树,无论何时,她都洋溢着一种独特的美:苍劲的体魄,独特的性格,清奇的风骨,昭示扬大附小与岁月同步,与自然共进!学校以“实”作为校训,给学生最幸福的童年,给学生最坚实的起步。培养学生的主体意识、合作精神,激发创造潜能,让学生拥有健康的身心、健全的人格、无限广阔的精神生活,为学生全面而有个性的打下坚实的基础。这些对于我来说都是全新的理念。

二、学到了精华

学校围绕“和而不同 各美其美”的办学理念,全力兴办师生幸福、人民满意的优质学校。优化管理,丰富内涵,彰显特色,全面开展“国学经典诵读”,深入开展“公民教育实践活动”,启动“京剧进课堂”,推进“阳光体育”工程,培养德性笃实、知识富实、身体健实的有民族文化底蕴的世界公民,最终促进学校的特色化、自主化可持续发展。学校的各项管理做到了精致化,督查到位,考核量化,“人人有事做,事事有人做”,而且要做就做最好,我感触颇深。 带着收获的喜悦,我依依不舍地离开了汶河小学,感谢扬州大学为我们提供的这次内容丰富,追求实效的培训,我将把这次在培训中学到的管理理念、经验贯彻落实到平时的工作中,努力使学校的各项工作再上一个新的台阶。

机械跟岗实习报告总结 篇6

一、概述

这次为期六个月的毕业实习是我顺利完成大学所有课程以及参与社会实践活动很重要的一部分。在就业指导处老师帮助下我在烟台富士康科技集团参加毕业实习。可以说我在这里的实习中学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅,为毕业之后顺利就业奠定了良好的基础。

烟台富士康为富士康科技集团在烟台的园区,位于烟台开发区,现有员工近8万人,工业总产值居于foxconn在大陆八大工业园区的第三位,仅次于深圳上海园区,将建设成为山东半岛的3c产品工业基地。目前园区内主要有ccpbg和pcebg两大事业群。

我的实习岗位是ccpbg事业群cnp组装b04线完成品检查,在师傅和同事的帮助下,我顺利完成了各项生产、检测任务,通过不懈的努力和出色的表现,得到了领导和同事的一致认可。

二、主体

2、1实习目的

2、11毕业实习是我们机械制造与自动化专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入教学计划中的。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的基础。

2、12可以使我们通过实习获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时毕业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。逐步实现由学生到社会的转变。

2、13培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们以后的工作,奠定十分必要的基础。

2、2实习单位及岗位介绍;

2、21实习单位简介

烟台富士康为富士康科技集团

烟台富士康为富士康科技集团在烟台的园区,位于烟台开发区,现有员工近8万人,工业总产值居于foxconn在大陆八大工业园区的第三位,仅次于深圳上海园区,将建设成为山东半岛的3c产品工业基地。目前园区内主要有ccpbg和pcebg两大事业群。山东烟台科技园XX年开始进行投资设厂前置筹备工作,XX年7月正式投产运营。烟台富士康科技集团以实力创效益,以效益谋发展,以发展营造规模,以规模换取口碑,以口碑造声势,以强大声势进军市场,以实力赢得了世界五百强企业之称号。

企业的经营理念:爱心、信心、决心。

企业的从业精神:融合、责任、进步。

企业的成长定位:长期、稳定、发展、科技、国际。

企业的文化特征:辛勤工作的文化;

负责任的文化;

团结合作且资源共享的文化;

有贡献就有所得的文化。

企业的核心竞争力:速度、品质、技术、弹性、成本。

2、22岗位介绍

我们生产的产品名称是sok,是一种高端游戏机,是为日本企业代做的产品。我从事的岗位是完成品检查,隶属于检测段,是组装段与后测试段的过度,有着至关重要的作用。我的工作就是把待检测品从流水线上取下来,然后放在完成品检查治具上,拉合把手,启动电源,待被检查品进入检测画面后,按照画面的提示操作,严格按照sop作业,直到出现pass画面。然后关闭电源,把被检查物从完成品检查治具上取出,放回流水线。在检查过程中,可能出现各种情况的不良现象。如72-008-201为电池没电了,需要更换电池,在这个过程中必须关机。要是出现其他代码,需写不良品票,按照公司的要求详细、认真填写不良品票。如25-004-205,这样的填写不良品票,送修就行了!

2、3实习内容及过程

2、31了解过程

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境还好,就是人特别多,车间也非常大,有1000多平方。呈现在眼前的一

幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作6个月。第一天进入车间开始工作时,所在线体的线长、多能工给我安排工作任务,分配给我的任务是跟着一名叫茌良志的老员工学习完成品检查,我按照师傅教我的方法,运用完成品检查治具开始慢慢学着检查该产品,在检查的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上检查产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向线体里的师傅、员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及生产组装产品、检查产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上7:10至晚上7:10,晚上7:10至早上7:10.车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

2、32摸索过程

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待副线长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们工站的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:不良品票,手指套,防静电手套,静电环、产品标识单等)。在机台位置上根据sop(员工作业指导书)上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的治具将流水线上的产品检测好,并将检测完毕的产品放回流水线,进行下一道工序。另外在工作中,检测生产出的产品有时会出现异常(比如:彩屏、黑屏、不读卡、开机断电等)。出现上述情况时,要按照规定的程序填写不良品票,交给线外人员送修。

在工作期间有些产品的检测难度较大。第一次检查可能ng,这是需要追加四次检测,在这四次当中出现一次ng,视为不良,不能像良品一样放回流水线,需要单独放置在规定的地点。为了提高检测效率,避免ng的发生,于是我便向同工站的员工同事交流,向他们请教简单快速的检测方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着检测这有难度的产品,从中体会检测产品的效果。同时在加工中保持一颗积极乐观的心态,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索检测产品的有效方法和技巧。有时在摇杆按键测试工站,对怎样高效率的检测不太明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的摇杆按键测试方式,另外也可以询问品管(品质管理员),按品管提供的要求进行生产、检测产品。

2、33实际操作

经过一段时间的完成品检查、摇滚按键检查、lcd&key、tp校正及产品老化的学习,我对车间产品的检测的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常出现的不良现象和代码也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,检测产品的效率也在不断提高。上班期间,接受线长、副线长和多能工分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向线长、多能工反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决治具小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

在所用的治具不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰巨的啊!

2、4实习期工作总结和收获

实习期间,我对实习企业的cnp组装sok生产的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了坚实的基础。

机械跟岗实习报告总结 篇7

时间总是在我们不经意间已流过指尖,随着20xx年夏季的到来,我的大学二年时间即将结束,同时将近半年的实习也临近尾声了。时间过得很快,相比起别人四年甚至更久的大学生活,我的三年略显匆匆了,不过正是这三年,我所得到的成长却是长足的,我从当初一个刚高考结束迷失在不知未来的孩子,已经成长为一个对生活有了明确目标的人。顶岗实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。时间飞逝,转眼间离开学校顶岗实习已有半年了。

这半年来的实习,让我真真正感受到了理论和实践之间的距离,体会到了理论联系实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的知识面还很窄很有限,需要更多的实践锻炼。通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力;培养了团结合作精神,提高了组织观念。

如果说,大学二年是心理成熟的发芽,开花期,那么这多个月来的实习便是定性成熟的结果期。

这几个月来的实习,虽然一直在数控操作岗位上,但收获却不少。作为一个操作者,时刻得为产品的质量负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,产品的质量是企业的生存的灵魂,因此质检的工作是重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,要想做一个合格的产品必须有一颗负责人的心,更需要一套熟练地加工技术和对加工工序的合理规划、安排。一套熟练地加工技术包括对各种加工刀具了解使用。作为一个合格的操作工需要一个良好的心态,工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生质量事故。

几个月来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这里也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。

再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每步。

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了数控加工技术管理知识、CNC加工过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向师傅学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

机械跟岗实习报告总结 篇8

结合本工作室情况及学校的实际,工作室主持人和全体学员共同调整,确定了一周的跟岗学习任务重点放在专业发展和教学实践上,上课1节,听课不少于7节,开发一节优秀课例。旨在通过磨课、上课、听课、评课展示个人教学才华,通过同伴互助,促成,共同提高为师素养。

教师的能力说到底是教育教学的实施能力,它是教师发展的核心要素。教育教学实施能力提高的关键在课堂。我们倡导工作室学员学会从已有的教育教学经验中寻找生长点,从突出问题中寻找突破点,从先进理论中寻找支撑点。

今次活动通过大量的听课评课活动,工作室鼓励学员大胆地创新和探索,在课堂比拼中学会教学,提高自己的思维能力、表达能力、组织管理能力、课堂教学的设计研究能力、评价能力以及信息技术与学科整合的能力,探索教育教学的真谛。其中,余玉涛老师执教的《争吵》和林秋妹老师执教的《威尼斯的小艇》,体现了教师厚实的文本解读功底和语言能力,深获好评。冯容娣老师执教的《生命生命》、莫金汉老师执教的《跨越百年的美丽》、陈小红老师执教的《凡卡》等等,都取得了良好的课堂效果。学员们谦逊、刻苦,勤奋进取,勇于审视自我,优良的为师素质令人感动!

还有工作室力图改变研训主讲人一言堂、受训人员被动听记的僵化模式,建立工作室引领者指导、跟岗学员受训教师参与探究的研训模式;更多地采用讨论式、问题诊断式、个案分析式、优质课展示、现场观摩等方式,侧重学员教师的参与和体验,及时帮助解决新课程实践中的困惑。

在实践中,工作室诞生了一些有效的学科课堂教学研训模式,我们针对教材内容丰富的学科特点,将不同主题、文体和知识结构的课文进行分类,选择同类课文如略读课文进行集体备课。然后,开展系列研讨,最后摸索出一种课型结构,以使全室教师都得到真实发展。

通过今次跟岗我有了今后的工作设想:

一、要为学生创设民主、和谐的课堂教学环境

家罗杰斯曾指出,一个人的创造力只有在其感觉到“心理安全”和“心理自由”的条件下才能获得最大限度的表现和发展。由此看来,课堂教学要实现有效教学,营造一个民主、宽松的教学环境必不可少。全国著名特级教师魏书生即是典型代表。他不仅班级管理依靠民主,讨论问题发扬民主,就连每节的教学目标、教学内容和教学方法也跟学生共同商量。因此,在今后的教学过程中自己的课堂也要充分发扬民主教学思想,让学生始终拥有安全、自由、开放的心境,无拘无束,敢疑敢问,敢说敢为。

二、树立现代学生观、育人观,学会以发展的眼光看待每一个学生。

相信学生的巨大潜能、创造动力,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循以人为本的教育原则,增强自己的综合能力。

三、认真上好每一节课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中,坚持写教育教学反思,养成及时反思和勤于积累的习惯。

重视课堂教学模式的探索和教学经验的积累,走教学与研究相结合的道路,使课堂教学充满激情和活力,提高课堂教学效率,不断提高激发学生学习兴趣的能力、指导学生学习方法的能力、因材施教的能力、实施目标教学的能力、教学测试能力、制作和使用多媒体教学课件的能力等。珍视学生独特感受、体验和理解,教学中少一些“一言霸权”,多一些“百家争鸣”;在教法上少一些墨守成规,多一些不拘一格,努力让学生快乐地学、自信地学、聪明地学。在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。

通过这次的,使我深刻意识到自己的知识和能力还有很大差距,我要不断地学习,不断地充实,不断地反思,才能真正成为优秀的教师;还要不断提高自己的人格魅力,使自己具有良好的性格、高雅的气质、卓越的才能、高尚的品质,才能真正成为学生的榜样。

机械跟岗实习报告总结 篇9

20xx年月至今,我非常地幸运拥有在阳江职业技术学院附属学校跟岗实习的机会,并且很感谢一路走为我辛勤付出的导师和其他老师,他们不吝啬自己的才识,倾己所能地一心一意教导我,使得我相比于之前有了不少的进步。我不仅从中得到了鼓励,也从中拥有了更多的自信。这里,就是一个舞台,可以吸取别人的优点,施展自己的才华,实现自己的理想。

在这段时间里,我积极主动地去参与学校组织的各种活动,认真负责地完成领导和各位老师安排的任务,虽然如此,但就我而言,其中还是有一些美中不足可再改进提高的地方,这也说明我的进步空间还很大。所以,虽然跟岗实习快结束了,但是我的学习应该继续,在每个时间段还需通过各种方法和手段使自己变得更加优秀,更加适应于教师这个职业。

一个学期即将过去,转眼到了要挥手暂别校园的时刻,回顾这一段历程,心中难免有些许的感触。在这个学校里,留下了我的身影;在老师的身上,留下了我敬佩的目光;在孩子的身上,留下了我爱的种子。一切事物的最初都是于爱,一切事物最好的归结也是爱,实习工作总结作为教师,我们更应如此,用一颗爱的心,去播撒言行,打动人心,使人乐观向上。

那么,具体从哪些方面使我得到了收获,取得了进步呢?学校为我们用心创建的各种环境起到了至关重要的作用。

首先,学校的行政和领导为我们考虑得十分周详,给我们每一个跟岗老师安排了学科指导老师和班主任工作指导老师。这一举措,为我们的跟岗实习作了一个成功的铺垫。一方面,使我们在教学工作上得到详尽的指导,比如我们去听、试教、评等都可以得到导师们耐心细致的指导。另一方面,使我们充分地了解班主任工作,近距离感受到班主任是如何与学生、家长和科任老师交流,如何落实学校下达的任务,还有怎样组织家长会等。我们想到的或是没想到的`,学校都替我们想到了,目的是让我们在教学技能和班级管理工作上有所提升,从而在下个学期能胜任一个班级的教学工作。因此,我们是十分幸运,非常幸福的。

其次,学校为我们组织了每位跟岗老师上两次汇报和进行一次读书交流会的活动。第一次的汇报是在期中考试之前,第二次是在第十六、十七周,我的感觉是:相比于第一次汇报,大家都是有进步的,甚至有一些老师的上得非常好,令人十分的欣慰,但在这一点上我还是需不断地反思和总结的。虽然准备汇报的过程中很辛苦,但是结果告诉我,一切都是值得的,有付出就会有汇报,做任何事情都是一样的。读书交流会的时间虽然并不多,但还是从中学到了不少的东西。同事们诚恳真挚的态度和心声总是能给人信心和感动,大家志同道合地一起工作,一起学习的气氛流淌着一股暖流,温暖和见证这美好的时刻。陈主任嘱咐我们:“一定要多读书!”是啊,“书中自由黄金屋,书中自由颜如玉。”这句话是一点都不错的,我希望从书中得到快乐,从书中汲取新鲜的血液,从而使我的学生快乐,变得有活力,学有所得,健康成长!

再次,还是回归到一项教学的基本功,即是粉笔字和钢笔字的练习。“亲其师,信其道”,教师写得一手漂亮的粉笔字,大学生跟岗自然而然地会吸引到学生以师为榜样,把字写得也美美的。这样就足以看出我们写得一手好字的重要意义了。功夫不负有心人,在一个学期的练习中,我自己写的字也有了一些进步,心中不免窃喜,但也告诫自己再接再厉。

最后,令我感到意外的是,在我们的工作之余,还常常组织一些活动,例如外出学习,一起去吃饭、唱歌等,不仅有科组的、也有级组的,还有全校的。它们给我们的生活增添了一抹靓丽的色彩,既丰富了我们的生活,也融洽了我们之间的情谊。

机械跟岗实习报告总结 篇10

顶岗实习不仅仅是对学生能否在实践中演习知识技能的一种训练,也是对学生的敬业精神、劳动纪律和职业道德的综合检验。

在这次实习中,我们的各个方面都有了进步,相信这次实习给我们带来的经历必须能够为我们将来的学习和生活带给很大的帮忙!

一、实习目的

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的潜力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入群众之中才能最大限度地发挥作用。顶岗实习报告总结。

二、透过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了曲轴制造透过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作潜力和加强劳动观点起了重要作用。

三、实习任务

1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。

2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践潜力均得到一次全面的提升。

3、积累必须的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作潜力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的主角转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

四、实习基本要求:

1、学生在实习企业务必遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊状况需要请假或改变实习企业的务必征得实习企业和指导教师的同意。

2、学生在实习期间务必严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作职责事故和人身安全事故的发生。顶岗实习报告总结。

3、务必遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

4、努力工作,用心完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。

5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

五、实习资料

(一)安全教育:

1、事故发生的因素人为因素——不安全行为,物的因素——不安全因素。

2、发生事故的认为因素

1)、管理层因素;2)、违章:a。错误操作b。违章操作c、蛮干3)。安全职责(素质)差。

3、入厂主要安全注意事项

1)、防火防爆;2)、防尘防毒;3)、防止灼烫伤;4)、防止触电;5)、防止机械伤害;6)、防止高处坠落;7)、防止车辆伤害;8)、防止起重机械伤害;9)、防止物体打击;10)、班前班中不得饮酒。

4、设备内作业须知:

1)、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业

2)、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离

3)、进入设备内作业前,务必对设备内进行清洗和置换

4)、应采取措施,持续设备内空气良好

5)、作业前30分钟内,务必对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性

6)、进入不能到达清洗和置换要求的设备内作业时,务必采取相应的防护措施

7)、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防爆型灯具

8)、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工

9)、设备内作业务必有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段

10)、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项资料。

(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工务必认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。

(三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。

(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理状况,生产工艺等等。

(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。

六、实习过程

1、安全教育

在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。

2、车间实习

我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,透过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习资料。

3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

4、实习工作总结

在实习中,我们将每一天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告资料等均记入到了实习日记中。随时理解老师们的检查与批改。

七、其它活动

在完成好我们所实习业务资料的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。

八、实习感悟

生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们透过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

透过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等资料,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。其次,对自己的动手潜力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手潜力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的潜力。

大学生顶岗实习报告六

一、实习目的:

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们被学校安排其来光电,实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx煤矿,在这里进行我的毕业后的顶岗实习。

二、实习单位及岗位介绍:

光电这是我刚刚进入社会的第一次工作是学校安排的实习,我在里面做电脑组装和物料管理,xx煤矿建于20xx年,现在具有现代化管理,我在这里当电工。

三、实习内容及过程

20xx年的7月,我离开了生活了两年的轻工学院;我被学校安排到来厦门其实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同经历,20xx年2月23日,我在xx煤矿中我找到了自己的岗位,在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在老师的指导下完成,通过在实际中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的底细啊,20xx年5月4日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

四、实习总结

我怀着美好的期盼来到xx煤矿开始为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我最大的收获是我觉得好工具范文网.com很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。只要希望还在,胜利一定属于我。作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的最大困难之一。

而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。

现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。总体来说我的这一次实习时成功的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西,也了解很多和动的了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢学校给了我自己实习的机会,感谢矿里的实习指导教师给予我指导,感谢领导对我的关心。我相信,通过这次实习,一定会令我的人生走向新一页。

机械跟岗实习报告总结 篇11

通过了上学期对金属工艺学的学习和这学期对现代工程材料成型与机械制造基础的学习,我们对这类学科有了初步的认识,为了进一步认识这门课程,我们进行了机械认识实习的课程实习。

这次为期1周的生产见习是我们参与实践活动的很重要的一部分,在等老师的带领了我们见习了x有限公司工厂、州x有限公司。可以说我们在这1周的实习中学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅:

1.实习目的:

生产实习是我们机电学院知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。

将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。

2.实习内容:

①掌握机械加工工艺方面的知识及方法

②了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等

③了解机床和数控系统的知识,特别是加工中心等典型的数控设备

④了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法

⑤熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识

3.实习时间:

①6月16号 x有限公司工厂

②6月22号 x有限公司工厂

4.公司简介:

(1)x有限公司

x有限公司系中国台湾x公司(中国台湾工业同业公会理事)投资企业,总投资500万港元,xx公司荣获日本雅马哈公司的质量认证,具有三十多年的生产和技术管理经验。

x公司拥有最先进cnc控制的气门生产线:变频式自动卷簧机、全自动电脑卷簧机、履带连续式回火炉、端面自动磨床。履带式抛丸机和精密生产线: 30tcnc 8 工位自动卷簧机、履带式回火炉。自动扭簧机及电脑测验仪:高频疲劳试验机、扭转试验机、双数显自动拉压机

公司专业制造汽车、摩托车、内然机,工程机械、电脑电器所需的各种精密、片、五金件。公司严格遵守iso09000质量管理程序,从原材料入库到成口出厂严把质量关,从而保证品质满足用户要求。

公司严格遵守iso09000质量管理程序,从原材料入库到成口出厂严把质量关,从而保证品质满足用户要求。

拉簧制造工序:卷簧、回火、摆正、弯钩、回火、上油、包装。设备:en-cnc502s

支架制作工序:卷簧——回火——清洗——折角——包装。

电池制造工序:卷簧——回火——包装。(负极和正极)

刹车片定位簧:下料——折弯——绕圈——回火——折断——弯钩——包装

单钩扣环:卷簧——回火——发兰——包装。材料:德国黑线

钢片:卷簧——回火——包装。材料:sus304,参数:外径—10.8~11.3

直棒:下料——包装。材料:65mn

腰带终极武器:卷簧——回火——包装。材料:65mn

自动擦:卷簧——回火——电镀——包装。材料:65mn

机械跟岗实习报告总结 篇12

20__年月至今,我非常地幸运拥有在阳江职业技术学院附属学校跟岗实习的机会,并且很感谢一路走为我辛勤付出的导师和其他老师,他们不吝啬自己的才识,倾己所能地一心一意教导我,使得我相比于之前有了不少的进步。我不仅从中得到了鼓励,也从中拥有了更多的自信。这里,就是一个舞台,可以吸取别人的优点,施展自己的才华,实现自己的理想。

在这段时间里,我积极主动地去参与学校组织的各种活动,认真负责地完成领导和各位老师安排的任务,虽然如此,但就我而言,其中还是有一些美中不足可再改进提高的地方,这也说明我的进步空间还很大。所以,虽然跟岗实习快结束了,但是我的学习应该继续,在每个时间段还需通过各种方法和手段使自己变得更加优秀,更加适应于教师这个职业。

一个学期即将过去,转眼到了要挥手暂别校园的时刻,回顾这一段历程,心中难免有些许的感触。在这个学校里,留下了我的身影;在老师的身上,留下了我敬佩的目光;在孩子的身上,留下了我爱的种子。一切事物的最初都是于爱,一切事物最好的归结也是爱,作为教师,我们更应如此,用一颗爱的心,去播撒言行,打动人心,使人乐观向上。

那么,具体从哪些方面使我得到了收获,取得了进步呢?学校为我们用心创建的各种环境起到了至关重要的作用。

首先,学校的行政和领导为我们考虑得十分周详,给我们每一个跟岗老师安排了学科指导老师和班主任工作指导老师。这一举措,为我们的跟岗实习作了一个成功的铺垫。一方面,使我们在教学工作上得到详尽的指导,比如我们去听、试教、评等都可以得到导师们耐心细致的指导。另一方面,使我们充分地了解班主任工作,近距离感受到班主任是如何与学生、家长和科任老师交流,如何落实学校下达的任务,还有怎样组织家长会等。我们想到的或是没想到的,学校都替我们想到了,目的是让我们在教学技能和班级管理工作上有所提升,从而在下个学期能胜任一个班级的教学工作。因此,我们是十分幸运,非常幸福的。

其次,学校为我们组织了每位跟岗老师上两次汇报和进行一次读书交流会的活动。第一次的汇报是在期中考试之前,第二次是在第十六、十七周,我的感觉是:相比于第一次汇报,大家都是有进步的,甚至有一些老师的上得非常好,令人十分的欣慰,但在这一点上我还是需不断地反思和总结的。虽然准备汇报的过程中很辛苦,但是结果告诉我,一切都是值得的,有付出就会有汇报,做任何事情都是一样的。读书交流会的时间虽然并不多,但还是从中学到了不少的东西。同事们诚恳真挚的态度和心声总是能给人信心和感动,大家志同道合地一起工作,一起学习的气氛流淌着一股暖流,温暖和见证这美好的时刻。陈主任嘱咐我们:“一定要多读书!”是啊,“书中自由黄金屋,书中自由颜如玉。”这句话是一点都不错的,我希望从书中得到快乐,从书中汲取新鲜的血液,从而使我的学生快乐,变得有活力,学有所得,健康成长!

再次,还是回归到一项教学的基本功,即是粉笔字和钢笔字的练习。“亲其师,信其道”,教师写得一手漂亮的粉笔字,自然而然地会吸引到学生以师为榜样,把字写得也美美的。这样就足以看出我们写得一手好字的重要意义了。功夫不负有心人,在一个学期的练习中,我自己写的字也有了一些进步,心中不免窃喜,但也告诫自己再接再厉。

最后,令我感到意外的是,在我们的工作之余,还常常组织一些活动,例如外出学习,一起去吃饭、唱歌等,不仅有科组的、也有级组的,还有全校的。它们给我们的生活增添了一抹靓丽的色彩,既丰富了我们的生活,也融洽了我们之间的情谊。

时光荏苒,瞬间四个多月就过去了,跟岗实习进入了尾声,但它并不影响我们对教学的热爱,对学生的眷恋,待到暑假归的九月份,迎接我们的依然会是一张张灿烂的笑脸,而我,只想在心中对自己说:“继续努力吧!”

机械跟岗实习报告总结 篇13

20xx年3月,我非常有幸加入了XX职业技术学院附属学校这个大家庭,成为了这个大家庭的一份子。作为一个毕业三年并没有从事教师行业的我来说,重新走上讲台,既熟悉又陌生,从最初站在讲台上的不知所措到今天对于这个讲台和学生的熟悉和热爱,离不开这四个月时间里为我辛勤付出的各位老师,他们像家人一样关心我的学习和生活,给了我无尽的关怀和帮助,让我在这个陌生的城市里感受到了家的温暖,找回了从前的自信。

时光荏苒,一个学期的时间悄然过去了,回顾这一段的历程,心中感慨万千,看着校园里的一草一木似乎都见证了我的成长,现将具体总结如下:

一、努力备课,及时反思。

1、在日常上课过程中,提前进行详细的备课,确保课程的顺利进行。同时,我更在意课后的反思,一节课下来就是老师的二次备课,课堂上出现的突发情况,更考验一个老师的能力,所以我们在课堂上要更多的关注学生,及时总结反思。

2、在一个学期的跟岗时间里,根据学校的安排共进行了了两次汇报课。第一次的汇报课,由于自己预设和生成出现偏差以及对课堂调控能力的欠缺,导致整节课的效果不是很好,存在的不足主要是:过分依赖PPT;预设和生成有偏差时,有点不知所措;过分牵制学生往我的答案上靠,束缚了学生的思考也束缚了老师的手脚;在第二次汇报课时,我充分吸取第一次的经验教训,在许主任的指导下,提前预设所能想到所有情况及应对措施,并反复熟悉教案,给自己足够的精力在课堂上关注学生,相对来讲第二次的汇报课比第一次的好了很多。当然也存在很多的不足,例如:人文性在后面落实的不是很到位,学生的理解可能还不够;时间把握的不是很好,后面时间出现剩余。

二、多听,多想,不断学习。

这半学期的主要工作之一便是听课,主要听了陈永忠主任和许则变主任两位导师的课,我认为除了学习两位导师的教学技能外,他们对于教育的热爱以及对于每一节课精益求精的态度更是值得我学习的。

听完每一节课后的交流和反思是非常必要的,听一节课下来要思考学习导师在本节课中的亮点,导师为什么要这么上,如果是我来上这节课我会怎么上,这样才能学到更多的东西。同时,在听课的过程中也要注意提取,例如:因为我个人对学生的表扬方面比较欠缺,所以我在听课过程中,会重点注意老师如何表扬学生,并细致的记下来以备学习。

当然,除了听自己导师的听完每一节课后的交流和反思是非常必要的,听一节课下来要思考学习导师在本节课中的亮点,导师为什么要这么上,如果是我来上这节课我会怎么上,这样才能学到更多的东西。同时,在听课的过程中也要注意提取,例如:因为我课之外,我也听了很多同科组的其他老师以及其他学科的课,从中提取自己需要学习的精华,另外在看到其他老师不足方面的时候也要及时反思自己,自己是否也出现过这种情况,并如何改正。

三、学习班主任管理工作。

本学期跟随了陈美珍和丁瑞香两位资深的班主任学习班主任管理工作,作为班主任要照顾好班级里每一个学生的学习和生活,协调好学生关系,处理好因年龄特点所表现出的特殊情况等。当然,班主任的工作不光是管理班级里这些孩子,更是学校和家长之间的桥梁纽带,与家长沟通要亲切不失威严,树立起在家长心中的形象,让家长对学校充满信心。

四、夯实基本功,提高基本素质。

1、认真做好每周的粉笔字和钢笔字的练习,自己书写的好才能成为学生的榜样。因为我的粉笔字一直不是很理想,经过了一个学期的练习已经有了很大进步,希望再接再厉,在以后的工作学习中不断完善自己。

2、俗话说:书犹药也,善读之可以医愚。对于作为学生榜样的老师更要多读书,提高自己语文基本素养,本学期根据学校求真论坛的安排,研读了“新课标”中的一部分,对于语文教学工作也有了更深刻的认识,同时也读了以前没有读过的名著,充实了自己的知识量。

跟岗生活虽然结束了,但我的教师生涯才刚刚开始,期待暑假过后的九月,我将以百倍的热情迎接孩子们的一张张笑脸。

机械跟岗实习报告总结 篇14

一 实习目的与意义

根据教学大纲的安排,学校在大二下学期期末给我们安排一周时间的认识实习。对于此次的实习,我们早就充满了期待,这是一次让我们把书本知识与工厂总实际专业问题相照应的好机会。通过这次认识实习,参观各个工厂,从而使我们更深入、感性地了解到一些机床设备,零件加工的工艺流程,为今后的学习或者生产实习打下了坚实的基础。这次实习是我们工科类的学生较为重要的具有特别意义的活动。认识实习让我们感受到车间的气氛,同时也让我们感受到工人的心情他们的工作需求和工作现状,使我们更清醒地认识到肩负的责任。对我们这些未出社会的学生来说,实际工作是一片新的世界。短短的几天内,我们以前学的理论知识经历了一次历练,我们思想认识也一次次地被刷新,视野也慢慢地开阔起来。

一个星期的实习时间,我们去了三个工厂,分别是:东风冲压模具厂、武汉可口可乐公司、武汉元丰汽车零部件公司。每一次参观,我都用心记入下自己的所见所闻,跟随着老师和讲解员打破一个个自己未曾解决的问号。实习期间的点点滴滴都让我受益匪浅,认识到的内容都将作为自己的知识积累。

二 实习内容

7月2日上午:讲座:金属切削加工设备讲座

通过老师细致的讲解,我们不仅了解到了机床的组成部分、种类和构成,更了解到机械专业的重要性。在这样一节课中,我们知道了如何区别了横式与卧式机床,也知道了机床有主轴箱、进给箱、溜板箱组成,还知道金属切削的方式和种类。

7月2日下午:参观地点:东风冲压模具厂

我们参观的第一站是位于神龙大道的东风冲压模具厂。尽管经过两年的学习,我们学过一些专业知识,但对于模具冲压这一块还是知之甚少,所以大家对于此次参观大家兴致很高,都想看看那些形状各异的零件是怎样由钢板加工得来的。

在参观之前,我们通过上网查资料了解到,东风模具冲压技术有限公司是由东风汽车有限公司和武汉东风鸿泰控股集团有限公司共同出资组建的大型合资公司 注册资本4亿元,股比50%∶50%,注册于武汉经济技术开发区。东风模具冲压技术有限公司是东风汽车模具有限公司、武汉东风冲压件有限公司和东风鸿泰控股集团有限公司冲焊分公司三家优良资源的整合。基于共同的发展愿景,三家企业强强联合,实现东风旗下最大的模具/冲压资源整合,合资标志着华中地区崛起了一家具有大型整车(轿车)模具开发生产能力的企业。合资公司将以模具为技术支撑,缩短冲压件开发周期,从而降低主机厂KD件的采购成本,合资后的公司将立足于武汉,为神龙汽车有限公司、东风本田汽车有限公司、东风自主品牌三家大型汽车制造厂做好供应链服务,目前神龙汽车公司中小型冲压件65%为该企业生产。

冒着午后的高温,早早地来到了工厂门口,在经过简单的集合后,我们在一个老工人师傅的带领下进入了工厂参观。为了让我们更好地了解整个工艺过程,老师傅首先带我们参观了原材加工车间,我们一边听着老师傅的讲解,一边观看车间工人的操作。在这个过程中,我们看到了成卷的钢板如何被轧直,如何被截成一块一块的钢板,这不由得让我想起了刚刚过去的机械原理课程设计,那时要求设计一个自动截料机构,现在眼前所见不正是实际中的应用吗,同时我也从老师傅口中得知这些几吨重模具安装和试调的过程。接着我们参观了模具冲压车间,看着一块钢板经那么一冲压,立马一个形状复杂的零件出来了,我们既惊讶又兴奋,望着六七米高的冲床,我将它们的运动和机械原理中学的机构一一对应起来,心里想着它的运动原理。最后,我们有幸见到该工厂的“宝贝”,一台价值三千多万的从材料到成品一次成型的全自动化设备,据说这样一台机器是从外国进口的,国内目前还达不到生产的技术要

求,这台设备可以实现从原材到产品全自动化生产,从而提高了生产效率,最大限度的减少产品生产过程中的人力成本。看到这些,我不禁感叹科学技术的重要性,机械行业确实是整个国民经济的根基,能否掌握制造的核心技术是发展的关键,这不由得让我对机械这个专业萌生了更浓厚的兴趣。

7月3日上午:参观地点:武汉可口可乐公司

我们参观的第二站是位于武汉经济技术开发区城南街58号的武汉可口可乐饮料有限公司,通过讲解员的讲解,我们了解到,该公司成立于1994年1月。它是由香港嘉里饮料公司,武汉饮料二厂和中国粮酒饮料进出口公司共同投资兴建的。公司厂房面积48000平方米,投资总额达998万美元,是美国可口可乐公司授权在中国生产的装瓶厂之一。

在讲解员的带领下,我们参观了该公司的生产车间,见到了全自动化的生产线,从洗瓶到灌装、再到加盖、贴标签,多种步骤一次性完成,其生产效率使我们惊叹,其轻松的工作环境让我们惊叹。

7月4日:参观地点:武汉元丰汽车零部件公司

我们最后参观的一家工厂是武汉元丰汽车零部件公司,通过网上我们了解到,武汉元丰汽车零部件有限公司成立于1998年5月,是一家专业化生产液压及气压盘式制动器的企业。公司产品已配套国内商用车、乘用车的各种车型。公司是国家火炬计划重点企业、湖北省高新技术企业、湖北省创新型示范企业、武汉市工业重点企业。公司注册资本10800万元,净资产20xx0万元,总资产5亿元,在武汉经济技术开发区和武汉东湖新技术开发区两个国家级开发区有6.5万平方米的生产和研发基地。公司有员工400余人,其中博士5人,硕士27人,大专以上学历员工超出200人。公司是东风汽车、一汽客车、陕西汽车、北汽福田、北方奔驰、郑州宇通、苏州金龙、厦门金龙、厦门金旅、丹东黄海、上汽通用五菱、江淮汽车等主机厂的供应商和战略合作伙伴。

在一位年轻的师傅带领下,我们参观了从毛胚检验到毛胚加工,再到零件装配整个生产装配线。在这个过程中,我们了解到,毛胚铸件都是从铸件厂生产并运送过来的,在经过检查无缺陷后对其进行加工,这些加工包括钻孔、加工平面,然后在工人师傅的操作下和其它一些零件进行组装,完成液压及气压盘式制动器的生产,最后经装箱打包运给汽车公司。从带队师傅的口中我们了解到,这里有些零件都是因为国内生产达不到技术要求,只能靠进口,都是由于专业人才的稀缺,那一刻我感到自己肩上责任的重大,也让我下定决心好好学习专业知识。

7月4号下午:讲座:光机电一体化及其发展应用

三 心得体会

实习带给我们的不仅仅是经验与体验。在我们离开学校出社会后,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有好多领域是我们未成接触过的,只要敢于去尝试才能有所突破,有所创新。通过这次实习我们了解了现代企业的生产方式和工艺过程。熟悉产品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构。

一周的认识实习很快就结束了,我觉得这种形式的认识实习非常的有意思,因为这比坐在课堂里听讲来得更为实际、直观。通过实地参观,我了解了工厂进行加工实际生产的设备、工艺、工模具、产品缺陷等技术问题,对生产的各个环节和主要设备都有了一定认识,并对这几家工厂或企业有了一定的了解。我感到自己真的是学到了很多知识,不仅包括需要了解、掌握的与机械专业相关的知识,也提高了我在生产实践中认识、分析问题的能力,还使我能够从机械制造技术、企业战略、经济发展等问题进行综合考虑。

我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,用于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知识的形成和协调的发展。

机械跟岗实习报告总结 篇15

这次暑期实践是在南京某家机械厂,通过参观生产实习,获取必须的感性认知和理性认识,较全面地了解机械制造的生产工艺和流程,掌握机械生产的基础知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续课程的学习和设计打下基础。实习期间,通过对典型零件加工过程中所用的机床、量具和夹具等工艺装备的观察和分析,把理论和实际相结合起来,提高分析和解决问题的能力。

总装车间的布局从南到北分别是内饰工段、综合工段、底盘工段和发动机工段。其中发动机工段最终汇入底盘工段,而底盘工段和内饰工段最终汇入综合工段。如果在生产线下流发现生产线上流的质量问题,就不能及时地反映问题所在,而且来回修复也非常麻烦。零部件运输也是问题总装车间的每条线上的装配件摆放得很整齐,也很科学。装配件必须离装配车位的距离非常近,以节约来回拿件的时间。而且分类摆放也很重要,如果摆放得比较乱,那在拿件的时候就浪费了寻找的时间。

机电一体化技术在工程机械的应用

现代工程机械正处在一个机电一体化的发展时代。引入机电一体化技术,使机械、液压技术和电子控制技术等有机的结合,可以极大地提高了工程机械的各种性能,如动力性、燃油经济性、可靠性、安全性、操作舒适性以及作业精度、作业效率、使用寿命等。目前以微机或微处理器为核心的电子控制装置(系统)在现代工程机械中的应用已相当普及,电子控制技术已深入到工程机械的许多领域,如摊铺机和平地机的自动找平,摊铺机的自动供料,拌利设备称重计量过程的自动控制,挖掘机的电子功率优化,柴油机的电子调速,装载机、铲运机变速箱的自动控制,工程机械的状态监控与故障自诊等。随着科学技术的不断发展,对工程机械的性能要求不断提高,电子(微机)控制装置在工程机械上的应用将更加广泛,结构将更加复杂。

目前工程机械的电子(微机)控制系统主要用以实现如下功能:

1、电子监控、自动报警及故障自诊

即对工程机械的发动机、传动系统、工作装置、制动系统和液压系统等的运行状态监控,工作中一旦出现异常现象,能动报警并准确地指出故障的部位,从而改善驾驶员的工作条件,提高机器的工作效率,简化设备维护检查工作,降低使用维修费用,缩短停机维修时间,延长设备的使用寿命。

2、节能降耗,提高生产率

传统工程机械的能量利用率较低,例如液压挖掘机的燃汕能量利用率仅为20%左右,如此低的能量利用率迫使工程机械的发展必须着眼于节能。

3、柴油机的控制

如电子调速器、电子油门控制装置、自动停机装置、自动升温控制装置等。

4、提高作业精度

为保证成品料的级配精度,现代沥青及水泥混凝土拌和设备广泛采用了微机控制的电子称量系统,并使计量过程实现了自动化。

5、作业过程的自动化或半自动化

工程机械实现自动化或半自动化控制,可以减轻操作者的劳动强度,提高生产率,并减少因操作者的经验不足,对作业精度的影响。

6、其他应用

一些国外生产的推土机、装载机、铲运机等采用了电子控制的自动变速器,其能够根据外负荷的变化情况自动改变传动系的传动比,这不仅充分利用了发。动机功率,提高了燃油经济性,而且也简化了操作,降低了劳动强度。为有效地防止翻车和断臂事故,提高作业的安全性,现代起重机上广泛地采用了电子(微机)控制的力矩限制器。为实现无人驾驶,使工程机械能在危险地带或人无法接近的地点进行作业,某些国外工程机械上设置了无线遥控装置。

实习认识与体会

实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。目前我国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商,无论在数量上,精度,性能指标上,中国制造业都远远落后于发达国家,需要我们奋起直追。而且懂得了要尊重师傅,团结同事,虚心学习,任何成果都来之不易。

和工人师傅们在一起细心一些完全可以发现一些工业上的商机对此如果以后有机会的话我要怎样开始自己的事业……这些说起来可能很多都是社会上的一些东西学生不需要去想去学,但毕竟以后我们要工作我们要赚钱我们要在社会上混我们要靠这些经验生存,和工作技术相比,这些经验同样重要。

在工厂里学到的东西是实用的是珍贵的是在学校里真的无法学到的。本来以为,寒窗苦读十几年之后,我们终于可以像电影电视剧里的那些公司白领一样,拿着理想的薪水衣着光鲜地坐在窗明几净的办公室里舒服地工作。而实际上,毕业以后,我们所能工作的地方都要紧贴工厂,每天听到的都是刺耳的加工声;我们要不时地到车间里去了解加工中的实际问题,早上刚穿的衣服会因此沾满灰尘和机油;我们要注意身边的车床和头顶的天车,因为危险就在身边一不注意就可能失去一条胳膊甚至再也醒不过来;我们可能会在工作之余休息一下和同事开个玩笑,但是就连这些玩笑都离不开自己工作的内容……即使我们的事业再成功,即使我们为这个社会做出再大的贡献,即使我们为自己的人生经历留下再深的印迹,我们仍然是工人,我们仍然生活在社会的最底层,我们仍然要付出更多的努力。所以要把握现在,努力学习,报效祖国。

机械跟岗实习报告总结 篇16

有幸能到杭州市解放军117医院幼儿园去跟岗实践,虽然我已经在幼教岗位上实践了二十一年,但从农村的普通幼儿园来到国际化大都市中的幼儿园跟岗,这样的实践对我来说又有着特殊的意义。

在跟岗过程中,我时刻关注指导老师的一言一行,通过对三个年龄段班级的跟班,我发现了班级内孩子生活、卫生及学习的习惯都很好,且都非常大胆、自信、活泼。也发现了老师共同之处,那就是在不管是在生活上还是在活动中,对孩子的关怀和关注无微不至,然而要求也是非常的严格。教师对每个活动的教材理解很透彻,对重难点的把握很到位,提问目的性明确,每节课都能很好地在规定的时间里完成,时间观念特别强,几乎每次活动都没有拖拉现象,孩子们个个动作迅速,可见平时对常规的培养的注重。

在实践锻炼时,我努力克服自己的弱点,把实践班当成自己的班级,以班主任的标准严格要求自己,主动地与指导老师沟通、交流,也看到这里的老师在为我提出宝贵意见的同时,给我更多的是鼓励和赞许。

虽然这次跟岗实践才短短十来天的时间,但幼儿园规范化及人文化地管理、整洁优美的园内环境、令人愉悦的宽松氛围,所有这些都给我留下了深刻的印象。我更多地感受到了解放军117医院幼儿园先进的教育理念和人文化的管理,特别是班级管理这一块,从中领悟到了很多的东西,而这些东西是在书本里找不到的,也将让我终身受用。

机械跟岗实习报告总结 篇17

经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

年后开学的第二天,我就到了我们附近的`初中实习。我相信每个人都对实习充满了期待的心情,也许会兴奋,也许会紧张,应该是百感交集的吧,我也不例外,对老师的职业还是充满了期待,总会幻想在课堂上的表现,或者想着自己会教哪个年级,什么样的一个班。来到实习学校,见到穿着统一的学生,特别是第一天就听到一句很真挚的“老师好”,我的心里已平稳了许多,很自然的,接受了另一个身份。也开始了这不同寻常的有着双重身份的学习生活。

兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情和耐心都是不可或缺的。

在这次实习中,得到了学校指导老师、原班主任的认真指导,我学会了作为一名老师的基本规范,树立良好师德,处处为人师表,学会了做差生的个别转化工作,培养了独立从事班主任工作的能力。人无完人,在这次实习工作中,还是存在着不足。比如与指导老师、原班、学生的沟通与交流还不够多。

因为难更加我们增强了我们将来投身于教育事业的信心,更加我们坚定了将来投身于教育事业的信念。

机械跟岗实习报告总结 篇18

通过机械实习,我了解许多课本上很难理解的许多知识。机械的传动构造,一些机器部件的构造原理等等,了解了许多常用工具。 通过电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下方面.[莲山~课件 ]掌握了几种基本的电工工具的使用了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;掌握了西门子plc一些简单编程.本次实习,培养了我动手实践能力和细心严谨的作风。为以后的工作打下坚实的基础 。六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。转眼间,我已经开始实习已有半年之久。但工作中我重新对我们现在相处的社会有了新的了解。通过实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。 工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。

机械跟岗实习报告总结 篇19

实习目的:

了解纺织机械生产的现况及重工机械生产的基本工艺流程;通过工程实习,使自己巩固、印证、加深、扩大已学过的基础理论和部分专业知识;了解和掌握本专业基本的生产实际知识,为后续专业课程的学习打下基础。同时也了解工厂的组织情况,管理方法及生产车间和有关科室的关系,使学生对工厂组织管理机构有一初步认识。

工厂简介:

郑州纺织机械厂座落在中国河南省省会郑州市北城市主要交通干道上,全厂占地70余万平方米,航空、铁路、公路交通运输均十分便利,厂区有直达铁路专用线。

郑州纺织机械厂建于1949年,是中国纺织机械(集团)有限公司的直属骨干企业和出口基地之一,国家"863"高技术计划CIMS(计算机集成制造系统)技术应用工厂,企业信誉等级为AAA级(特一级)。现有职工7000余人,其中工程技术人员10%,具有大中专以上学历的职工约占20%。固定资产原值3.77亿元人民币,拥有各类设备2700多台,其中金属切削机床近700台,锻压设备120多台。具有世界先进水平的多功能机械加工及测试手段,初步建立起了以机械加工FMS柔性加工系统,加工中心等构成的数控机床加工体系,以钣金FMS生产线为中心构成的数控钣金加工体系等五大硬件体系。还有CAD、CAPP、CAM、MRP-2等广泛用于辅助生产、技术、经营管理的计算机体系。

郑州纺织机械厂先后引进日本东洋纺、瑞士布塞公司、美国杜邦公司以及德国特吕茨勒公司和日本金丸公司的先进技术,合作生产出了年产1.5万吨涤纶短纤维后处理设备、HM5V型平网印花机、GA系列浆纱机、高档清梳联设备、干法腈纶设备等具有世界先进水平的纺织机械。除此之外我们还自行研制开发了一批新型纺机产品,主导产品有清梳联、浆纱、印染、化纤、烘燥、非织造布等六大类纺织机械设备。用户遍布全国及世界42个国家和地区。

郑州纺织机械厂充分利用雄厚的技术力量和先进的加工设备,广泛开拓非纺机市场,为交通、电子、石油化工、邮电、军工等行业生产了优良的配套设备。

实习内容:

郑州纺织机械厂给人的感觉是比较古老陈旧的感觉,但是它还是散发着工厂应有的气息。我们进入数控加工中心看到一些进口设备,比如说柔性加工中心,它由横竖刀头组成,拥有许多道具孔,围成一圈,这样就组成一个刀具库,计算机可以根据程序从刀具库自动调用所需刀具,方便换刀。而且工件在加工中心上经一次装夹后,数字控制系统能控制机床按不同工序,自动选择和更换刀具,自动改变机床主轴转速、进给量和刀具相对工件的运动轨迹及其他辅助机能,依次加工中心完成工件几个面上多工序的加工。并且有多种换刀或选刀功能,从而使生产效率大大提高。

龙门式加工中心由机械臂左右移动往复式加工来完成加工任务。貌似是仿制德国的产品,而且还是经过改进的。钣金柔性制造系统拥有立体仓库,里面放了许多原材料,设备根据程序要求自动取料。而且它拥有两个机械臂,这是为了方便将流程分段。数控直角剪板机改变了陈旧的先剪切后冲孔的落后的生产方式,并以全新的先冲孔后剪切的加工,从而引发了板材加工工艺上的一场革新,实现板材加工自动化,使与其配套的数控冲床的生产量成倍的增长。校正钢板压机是压制五金产品、胶合板、刨花板等生产中的重要设备之一,其工作循环一般为:快进→加压→快退,有的增加了保压环节,为了提高生产效率,实现空行程时的快速移动,加压时的慢速稳定加压,在快进时需要的流量很大,加压时需要的流量很小,不仅液压机,许多诸如机床类的液压系统也是基于上述工作循环,为实现这一工作循环,在设计液压系统时,通常需要用到调速回路。激光切割机是主要用于将板材切割成所需形状工件的激光加工机床,是利用激光束的热能实现切割的设备。所谓激光切割就是将激光束照射到工件表面时释放的能量来使工件融化并蒸发,以达到切割和雕刻的目的,具有精度高,切割快速,不局限于切割图案限制,自动排版节省材料,切口平滑,加工成本低等特点,将逐渐改进或取代于传统的切割工艺设备。在冷作分厂中厚板加工中心,我们还看到了大型激光切割机。在冷作分厂钣金加工中心,我们参观了美国复合冲,三点折边机,这些设备都是小批量生产设备,人为操控。

实习总结:

在没有实习之前我对纺织机械产品的生产不是很了解,当我进入郑州纺织机械厂参观后,我学到了许多。这次实习让我从很多方面了解了纺织机械的产品和生产方式和一些设备。我亲眼看到了生产出来的真实的产品,而不再是网上所泛泛的照片或模型之类的东西,这样就加深了我对产品的认识。而且我也看到了了解了一些纺织机械设备的信息,这样对自己以后走进工作岗位位打好了基础,给了自己小小的铺垫。为期一个半小时的实习时短暂的,但是有时收获颇多发人深思的一次实习。我明白了企业的基层工作的基本情况,原来要做的一切是那么的实际具体。要想进入企业的高层,就得从企业的基层做起。总之,这次实习我受益匪浅,十分感谢学校给我这次实习的机会。

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