趣祝福范文大全（编辑 东方不败）职场生活中，为了完成各项工作任务，我们常常需要提交各种文档材料。范文作为我们写作时的得力助手，通常具有良好的构思和标准的框架。经过编辑的精心整理，特别推出了“文员转正个人总结”一文，热烈欢迎您阅读！希望这篇文章能够成为您写作路上的启蒙导师！
品质文员转正总结
一、
在这个充满竞争和变革的时代里，每一个人都在追求自己的成长和进步。作为一名品质文员，在过去的一年里，我努力克服各种困难，不断挑战自己，全心全意地投身于工作中。通过这篇总结文章，我将对我这一年来的工作进行客观的回顾，总结出我在品质文员岗位上的成就和经验。
二、工作概述
作为一名品质文员，我主要负责产品质量的检查、记录和报告。在这一年中，我参与了多个项目，包括产品开发、样品确认和客户反馈处理等。我在工作中秉持着高标准、严要求的原则，不断提升自己的工作效率和质量。
三、工作能力提升
1.学习与应用新技术：在过去的一年中，我积极学习了新的办公软件和工作流程，并成功应用在实际工作中。比如，我通过学习并合理运用数据分析软件，提高了质量数据的收集和整理效率，为单位的决策提供了具体数据支持。
2.主动交流与合作：作为一个品质文员，与其他部门的有效沟通和合作是十分重要的。我努力改善自己的沟通能力，建立了与其他同事的良好合作关系。通过有效的协作，我成功地完成了多个项目，并为团队的整体工作效率做出了贡献。
四、问题解决能力提升
在过去的一年中，我遇到了一些问题和挑战，并通过积极的态度和创新思维，成功解决了他们。例如，在样品确认阶段，我发现了一个生产过程中的缺陷，并及时汇报给相关人员。通过与技术人员的深入讨论和改进，我们成功解决了该问题，并提高了产品的品质。
五、工作成果和亮点
1.提高产品质量：通过对产品质量的检查和记录，我成功减少了产品瑕疵的数量，并提高了整体产品的质量水平。通过与技术团队的密切合作，我不断改进工艺流程和控制标准，为提高产品质量作出了积极贡献。
2.优化工作流程：在日常工作中，我不断思考如何提高工作效率和减少错误率。通过提出并实践改进措施，例如引入自动化设备和流程，并培训同事正确使用，我成功优化了工作流程，提高了团队整体的工作效率。
六、个人感悟与展望
在成为一名品质文员的过程中，我不断勤奋学习和坚持努力，不断提高自己的专业水平和工作能力。通过与团队的密切合作和良好的沟通，我克服了许多工作上的困难，提高了工作效率和质量。在今后的工作中，我会继续保持积极的工作态度，不断学习和提升自己的能力，争取在品质文员这个岗位上更上一层楼。
七、结语
在这篇总结文章中，我回顾了我在品质文员岗位上的工作成果和经验，总结了自己的成长和进步。通过这一年的工作，我深刻体会到了品质文员的重要性和责任，也明确了未来的发展方向和目标。我相信，只要继续努力，我一定能在品质文员岗位上取得更多的成就，并为公司的发展贡献自己的力量。
流程文员转正总结
作为一名流程文员，我在公司实习期间收获良多，有幸得到公司的认可并晋升为正式员工。在这段时间里，我积累了丰富的工作经验，提升了自身的能力，同时也体验到了职场的挑战和快乐。在转正之际，我想回顾一下自己在这段时间里所取得的成就，并总结出未来的发展方向。
作为一名流程文员，我明白良好的团队合作对于工作的顺利进行是非常重要的。在实习期间，我始终与团队成员保持紧密的沟通和协作。通过参与团队会议和讨论，我学会了如何与不同的角色和个性相处，如何理解他们的需求以及如何为他们提供有效的支持。这不仅帮助我更好地完成自己的工作任务，还让整个团队的工作效率得到了提高。因此，在未来，我将继续加强团队合作，积极与他人交流，为团队的发展做出更大的贡献。
我发现流程文员的工作需要高度的责任心和细致的工作态度。在处理公司各类文件和记录的过程中，我经常需要进行大量的数据整理和分析。因此，我学会了如何严格把控细节，确保每一个操作都准确无误。同时，我也意识到及时的反馈和沟通对于工作效率和客户满意度的重要性。在转正之后，我将继续保持高度的责任感，不断提升自己的细致观察力和沟通能力，以更好地完成工作任务。
我还意识到持续学习和提升自己的能力对于个人职业发展至关重要。在实习期间，我不仅在工作中积累了宝贵的经验，还主动参加了公司组织的培训和进修课程。通过学习新知识和掌握新技能，我能够更好地适应工作中的挑战，并为公司提供更多的价值。因此，我决定在未来继续不断学习和进修，努力提升自己的专业水平，以更好地胜任工作。
我要感谢公司对我在实习期间的支持和鼓励。公司为我提供了一个良好的实习环境，让我有机会学习和成长。在实习期间，我也遇到了一些困难和挑战，但公司的管理层给予了我很大的帮助和指导。他们的关怀和信任让我更加有动力和信心发展自己的职业生涯。我会珍惜这次机会，继续为公司的发展贡献我的力量。
我在作为一名流程文员实习期间不仅积累了丰富的工作经验，还明确了自己未来的发展方向。我将继续加强团队合作、保持高度的责任感、不断学习和提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过自身的努力和不断的进步，我一定能够在职业生涯中取得更大的成功。感谢公司对我的信任和支持，我会用实际行动回报公司的期望。
会计文员转正工作总结
一、背景介绍
作为一名会计文员，在过去的一段时间里，我通过努力工作和学习，成功地完成了我的转正工作。以下是我转正工作的总结。
二、工作职责
作为会计文员，我的主要工作职责包括但不限于：
1. 编制和维护财务账簿，确保所有的收入和支出都得到准确记录。
2. 执行财务报表的准备工作，如盈余表、资产负债表和现金流量表。
3. 处理员工报销和费用报表的核对，确保准确无误。
4. 协助财务经理进行月度和年度财务报告的编制。
5. 负责与供应商和客户的财务事务联系，包括票据核对和支付。
三、工作绩效
作为一名会计文员，我努力地工作以达到以下绩效：
1. 准确性：在每项工作中，我始终保持高度的准确性，确保财务账簿和报表的准确性。
2. 时间管理：我经常面临多个任务同时进行的情况，因此我学会了有效地管理时间，保证重要工作的及时完成。
3. 团队合作：作为团队的一员，我与财务经理和其他部门的同事紧密合作，相互支持和分享信息，确保财务工作的顺利进行。
四、自我成长
在转正过程中，我不断努力提升自己的职业能力和知识水平。
1. 进一步学习：我主动参加财务培训和会计课程，不断学习新的财务知识和技能，以保持工作的竞争力。
2. 技术应用：我学会了使用一些会计软件和工具，提高了财务处理的效率。
3. 沟通与合作：我参加了沟通和领导力培训课程，提高了与同事和上级的沟通技巧，增强了团队合作能力。
五、困难与挑战
在工作过程中，我也遇到了一些困难和挑战，但我坚持用积极的态度去面对和解决它们。
1. 大量工作：有时候，我会面临大量工作和紧迫的截止日期，但我学会了设置优先级并合理分配时间。
2. 复杂问题：有时候，我会面对复杂的财务问题，需要细致入微地分析和解决，但我通过阅读相关文献和请教经验丰富的同事，成功地克服了这些挑战。
六、感悟与反思
在整个转正过程中，我学到了很多，也认识到了一些不足之处。
1. 持续学习：作为一个会计文员，我意识到财务知识的更新速度非常快，因此我要保持持续学习的态度，不断提升自己的专业能力。
2. 建立良好的工作习惯：我发现，良好的工作习惯对于提高工作效率和准确性非常重要，例如及时整理文件和记录重要资料。
3. 主动沟通：我明白沟通是工作中不可或缺的一部分，我会尽可能主动与同事和上级沟通，及时传递信息和解决问题。
七、展望未来
通过转正工作的总结和反思，我对自己的未来有了更明确的规划和期望。
1. 进一步提升技能：我将继续学习和了解新的财务知识和技能，通过参加进修课程和培训来提高自己的能力。
2. 拓宽职业视野：我将积极参与公司的跨部门合作和项目工作，拓宽自己的职业视野，并争取更多的职业发展机会。
3. 持续成长：我希望能够成为一名优秀的会计专业人员，不断提升自己的综合素质和职业能力。
通过这段时间的转正工作，我不仅提高了自己的专业技能，还深刻体会到了团队合作和沟通的重要性。我将继续努力，在未来的工作中不断成长和进步，为公司的发展做出更大的贡献。
市场部文员转正总结
一、
在市场部工作的一年时间里，我作为一名文员，兢兢业业、努力奋进。通过不断学习和努力工作，我在岗位上取得了一系列的成绩。值此转正总结之际，我将回顾这一年的工作经历，总结自己的成长与收获，同时也对未来的发展提出了一些展望。
二、在职成长
作为一名市场部文员，我承担了市场部的文件文案、市场调研报告的撰写等工作。在这一年中，我积极学习并运用专业软件，提高了文案质量和效率。通过与其他团队成员的紧密合作和交流，我深入了解了市场部的工作流程及调研方法，逐渐形成了自己的工作风格和方法论。
我深知在市场竞争激烈的环境下，市场部文员的工作是及时、准确且对细节敏感的。因此，我始终保持高度的敬业精神和专注度。每个任务我都能仔细审慎，力求将每一篇文案打磨到最佳状态。同时，我也不断接受领导和同事的意见和建议，积极改进自己的工作表现和方法，注重团队合作。
三、个人成果
在这一年中，我完成了大量的文件文案，其中包括公司宣传材料、销售报告和合作伙伴合同等。每个文案都经过反复修改和打磨，以确保语言表达准确、逻辑连贯、内容鲜明。我所撰写的文案不仅得到了领导的肯定，也在公司内部和外部广泛应用，增加了公司的品牌影响力。同时，我也参与了市场调研工作，对竞争对手和目标消费者进行有效的分析和调查，为市场决策提供了有力的数据支持。
在团队合作方面，我也发挥了积极作用。在与其他团队成员协作的过程中，我能积极倾听他们的建议和意见，并根据项目需求进行灵活的调整。我深入了解每个团队成员的优势和特长，并善于将其合理整合，最大化发挥团队的潜力。通过团队的协作和努力，我们共同完成了多项重要项目，为公司带来了良好的业绩。
四、展望未来
回顾这一年的工作经历，我能够明显感受到自己的成长和进步。我也清楚地意识到，只是一个阶段性的起点，并非终点。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素质和工作能力。
我将更加注重学习和研究市场部的最新动态和发展趋势，提高自己的市场分析和预测能力。通过不断学习和调研，我将更好地把握市场需求，为公司的市场决策提供更准确的建议。
我将进一步提高自己的沟通能力和团队协作能力。市场部的工作需要与其他部门紧密配合，我将主动与其他团队成员交流和分享经验，加强团队之间的沟通和协作，以更好地完成工作任务。
我将加强自己的时间管理能力，提高工作效率和质量。在市场部的工作中，经常面临多任务同时进行的情况，我将学会根据任务的重要性和紧急程度合理的安排时间和资源，确保每个任务都得到及时而有效的完成。
作为一名市场部文员，我将继续努力，不断提升自己的能力和价值，为公司的发展做出更大的贡献。希望未来的转正后，能够借助这一年的经验和积累，在职业生涯中继续迎接更大的挑战和机遇。
行政文员申请转正总结
随着社会发展的进步，人们追求着更高的职业发展，加之个人的努力和公司的培养，我作为一名行政文员，在这个岗位上取得了一定的成绩。经过一年的努力工作后，我现在正式向公司提出申请，希望能够转正，进一步开展我的事业。在这里，我将详细、具体且生动地总结我这一年来的工作经验和取得的成就。
我认真履行自己的职责，保持良好的工作状态和积极的工作态度。作为行政文员，我负责公司的日常行政工作，包括接待客户、处理文件、打印资料、会议安排等。每天我都能守时到岗，并保持高度的工作效率和责任心。在工作中，我时刻以公司利益为重，努力完成每一项任务。我积极与各个部门沟通协调，尽可能地提供高效的支持和协助，使得公司各项事务能够顺利进行。
我注重自我学习和提升，不断提高自己的专业技能和业务水平。我意识到在这个快速发展的时代，只有与时俱进，不断更新自己的知识和技能，才能更好地适应和应对工作中的各种挑战。我经常利用业余时间进行自我学习和培训。通过参加公司组织的培训课程，我不仅学到了大量的行政管理知识，还提升了自己的沟通能力和协调能力。我还通过阅读相关专业书籍和参加行业交流会议，不断拓宽自己的视野，提升自己的综合素质。
另外，我注重与同事之间的合作和团队精神。在一年的工作中，我与同事们建立了良好的关系，并且相互之间互帮互助。我们经常开展团队建设活动，提升彼此之间的默契和配合度。在工作中，我也乐于分享我所了解的知识和经验，与同事们共同进步。我相信，团队的力量是不可忽视的，只有大家齐心协力，才能更好地完成工作任务，为公司的发展做出更大的贡献。
我坚持不懈地追求卓越，不满足于现状，立志成为一名出色的行政文员。我清楚自己的不足之处，每天不断反思和总结，努力改进自己的工作方式和方法。我接受同事和领导的意见和建议，虚心听取他们的批评。同时，我也勇于承担责任，在工作中尽力解决问题，为公司的发展做出贡献。
通过这一年的工作，我深刻认识到一个优秀的行政文员需要具备的素质和能力。我相信，通过我的不断努力和改进，我能够获得公司的认可，并最终实现转正的目标。我将继续保持良好的工作状态和积极的工作态度，不断提升自己的专业水平和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，只要我不断努力，未来的发展将充满无限可能。我期待着公司能够给予我一个转正的机会，让我能够在公司的岗位上继续发光发热，为公司的发展贡献更多的力量。
身为文员的这些日子，我个人更是感觉到这份工作非常的容易上手，并且我也是有很努力的让自己在工作期间去做好每一件事情，当然对于我个人来说也是非常的开心与幸福。马上就该到转正的时刻了，这么久的时间也是让我感觉到自己有很大的成长，于是我便对这些地方都简单总结了一下。
一、个人能力的提升
在这段工作期间我也是非常努力的提升自我，并且尽力让自己在工作上去慢慢提高，当然对于我自己的工作更是有慢慢去成长与学习。从现在已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是变化了很多，从一个对现在的工作完全不会的情况下变得可以将现在的工作做到较为完好，也算是非常的不错了，这也表明了我个人的成长。在工作上我学会的东西真的是非常的多，对于领导安排下来的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在着不懂，或是有些问题的地方更是有慢慢去学习，让自己变得在工作上更加的熟练。现在我基本上能够将各项任务都完成好，并且还算是比较高效率的，我也是对自己想了很多，当然更是有努力让自己各方面都得到提升。
二、与同事之间的相处
从这方面来讲，我也还算是做的比较不错的，当然我个人在这上面的也是做出了非常多的努力。自己也是经常向周围的同事去请教问题，并且尽量将自己能够完成好的方面都做好，并且自己也慢慢在这样的工作环境中适应了，可以较好地展开自己的工作，并且更是可以与各位同事做到友好的相处，从这一点上就更是应该要尽可能的相互帮助，以求得更好的工作状态。
房地产业作为一个重要的经济支柱，对于国民经济的发展起到了举足轻重的作用。而作为这个行业中的一员，我作为一名房地产文员，在过去的一段时间里，经历了一个转正的过程。在这篇文章里，我将详细地总结我转正的过程，以及我在这个行业中的成长和体会。
在我成为一名正式的房地产文员之前，我是一名实习生。在实习期间，我扎实地学习了房地产行业的相关知识，并且逐渐熟悉了公司的操作流程和日常工作。我深知作为一名文员，工作的精准性和细致性至关重要。因此，在实习期间，我不仅严格按照公司的规定完成了每一项工作，还积极主动地向同事请教，不断提升自己的专业能力。
转正后，我感到了巨大的责任感和期待。因此，我首先制定了一份详细的个人学习计划。这个计划包括每天学习相关的法律法规、政策文件以及房地产市场的动态，并且每周定期与同事进行交流，共同讨论和分析当前的市场情况。通过不断的学习和积累，我渐渐成为了团队中备受信任的一员。
在日常工作中，我注重细节，善于观察和分析。举例来说，有一次，我注意到了一个房产交易中的细节问题，发现了其中的漏洞。及时汇报并解决了这个问题，避免了潜在的风险。同事们对我的专业度和敬业精神给予了高度的评价和认可，这也进一步增强了我在工作中的信心。
另外，与客户的沟通能力也是作为一名房地产文员不可或缺的技能。为了不仅仅满足客户的需求，我积极参加公司组织的培训课程，并参与模拟案例的讨论和演练。通过这些活动，我不仅学会了与客户进行有效沟通的技巧，还提供了一种解决方案，以便他们能够更好地理解和接受的建议。
转正的过程中，我逐渐发现，房地产行业是一个不断进步和学习的行业。因此，我始终保持着对新知识的渴望，并且始终愿意承担更多的责任和挑战。正是因为这种态度，我不仅参与了公司的一些重要项目，还在公司内部得到了晋升。
我转正的这段时间对我来说是一段宝贵的成长经历。通过不断学习和实践，我提高了自己的专业能力和素质。在未来的工作中，我将继续努力，不断超越自我，为公司的发展尽自己的一份力量。我相信，只要保持持续学习和积极进取的态度，我将会在这个行业中取得更大的成就。
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时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为的一份子而感动高兴。记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
是从事、xx、经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居xx省第一。
以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与xx一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在xx科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。
xx公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平。
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
白驹过隙，时光飞逝，短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业，面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下，在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下，再加上自己在工作中的不断摸索、学习，我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面，我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说，我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作。
试用期前半段，我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间，我曾仔细校对整理过开业申报材料。协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会。配合集合公司开展了两次公司招聘。参与了两次南京培训。协助领导解决了公司装修的遗留问题。并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后，我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里，按照公司规定，我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好，公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料，也能做到及时归档整理。
业务方面，对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业，我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏，所以我也不断督促自己继续学习，希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束，对我来说是这个阶段的终点，也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历，让我更加看清了自己的实力，摆正心态，虚心学习，积极工作。在接下来的工作中，我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度，让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后，我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会，给了我人生新的起点，感谢所有领导的培育和关怀，谢谢你们。我不会辜负你们的期望，请相信我、考核我，谢谢。
时光不经意地从身边悄悄的划过，短短的三个月试用期经不知不觉中已接近尾声。
在本公司工作以来，在上级主管以及领导的精心培育和细心教导下，同时通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上或是工作上，都取得了很大的发展和非常大的收获。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得，刚进公司时，那时候的公司生意爆满，而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的，也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。
虽然只有短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧.我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
销售岗位员工转正总结
作为一名销售岗位员工，在工作中我不断努力，不断学习和提高，最终成功实现了职业生涯中的一个里程碑——转正。在这个过程中，我不断反思和总结，下面我将结合自己的经历，分享一些在销售岗位转正过程中的经验和心得。
首先，作为一名销售岗位员工，我们需要具备哪些基础素质呢？我认为，首先是良好的口头和书面表达能力，这是销售成功的关键，也是转正的基础。另外，我们还需要有较强的学习能力和适应能力，因为销售岗位的工作内容和销售对象都是不断变化的，只有不断学习和适应，才能不断成长。
其次，在日常工作中，我发现比较重要的一点是要认真维护好与客户和同事的关系。客户是销售的源泉，不能丢失一个好的客户。尽力满足客户需求，保持良好的沟通和联系，可以树立公司的良好形象。同事是自己的工作伙伴，共同团结、合作，是提升工作效率和团队凝聚力的重要因素。
第三，要有良好的服务意识。销售工作不是一次性的完成某一单生意，而是建立长期、稳定的客户关系。长期的客户关系建立在不断的服务上，有效的沟通和及时的反馈可以让客户更加满意。同时，在保证质量的前提下，尽量满足客户的各种需求，也是提高客户满意度的有效手段。这也是助我顺利转正的重要因素。
此外，作为销售岗位的员工，商业敏感度也是非常重要的。在日常工作中，我们需要不断关注市场和行业的动态，及时调整销售策略，把握商机。只有具备敏锐的商业意识，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，从实际经验中得出来的建议是：作为一名销售岗位的员工，每天要用心做好每一单业务的跟进和服务，同时保持好与客户和同事的良好沟通和关系，时刻关注市场动态，及时调整销售策略。当然，正确的价值观和职业道德也很重要，如诚实、责任、诚信、敬业等，树立起来，方可赢得长久的发展。
在我实现转正的过程中，这些素质和意识都发挥了重要的作用，也是我今后作为销售岗位员工持续发展、不断成长的基础。我认为，只有不断学习和提高，不断完善自己，才能在竞争激烈的市场中获得更好的职业发展。
员工转正答辩总结
一、前言
转正是每个职场新人必经的一场考验。今天，我很荣幸地就我的工作成果和职业规划与领导进行了推心置腹的交流，成功完成了这次转正答辩。在这个过程中我学到了很多，收获了很多。下面，我将详细地总结一下，分享我的心得体会。
二、准备工作
在转正答辩前，我进行了充分的准备。
首先，我对自己的工作进行了全面的回顾。我详细地总结了过去几个月的工作成果，对收到的表扬和评价进行了分类整理，以此梳理出自己的工作亮点和不足之处。
其次，我对职业规划进行了调整。我明确了自己在公司中的定位和未来的职业发展方向，并制定了实现这些目标的具体计划。我也在考虑公司的未来发展方向，以便更好地适应公司的变化。
最后，我对答辩内容进行了细致的准备。我按照时间顺序列出了过去几个月的工作内容，对每个项目进行了详细的阐述。我还对自己的工作成果进行了量化，结合具体数据说明了自己在工作中的价值。
三、答辩内容
在答辩中，我遵循了以下几点原则：
（1）清晰表达
答辩过程中，我始终保持清晰和简明的表达方式。我讲述自己的工作内容、工作方法和工作成果时，尽可能用简单明了的语言表达。这样不仅让领导更容易理解，也加深了他们对我的印象。
（2）突出成果
答辩时，我充分突出自己的工作成果。我详细讲述了每个项目的实际效果，特别是能够体现我个人价值的数据和例子。我把重点放在效果和成果上，让领导看到我的价值。
（3）对不足之处的坦诚承认
在答辩中，我也坦诚承认了自己的不足之处。我在当前工作中的不足之处、自己需要加强的能力和下一步的改进方案等方面作了充分的反思。我着重强调了自己在不足方面的自我认识，并对下一步的改进措施进行了详细的阐述。
四、收获与感悟
通过这次转正答辩，我不仅得到了领导的认可，更收获了许多宝贵的经验和感受。
首先，我深刻认识到个人价值的重要性。在答辩中，我突出了自己的工作成果，把焦点放在价值上，获得了领导的认可。我也意识到，个人价值是通过自己的努力和成果得来的，必须投入更多的精力，才能获得更多的机会和回报。
其次，我体验到了自我认识的重要性。通过充分反思自己的工作不足之处，在比别人更早更快地发现问题并提出改进方案的同时，也更快地调整了自己的工作方法，提升了自己的工作效率。
最后，我深刻认识到准备的重要性。只有充分准备，才能对答如流，在对工作内容回答准确的同时，更充分地展示自己的能力和价值。
五、总结
通过这次转正答辩，我充分认识到了自己的优势和劣势，并制定了实现职业规划的具体计划。我也更加清晰地认识到了自我价值、自我认识、准备的重要性。这些经验和感悟将成为我工作中的宝贵财富，助力我实现个人和公司的共同发展。
作为一个公司，转正考核是很重要的一件事情。它不仅关乎着员工的发展，更为重要的是，它对公司的整体发展也有着至关重要的影响。对于员工来说，通过转正考核，不仅能够获得更多的待遇，更可以让自己的职业生涯得到快速发展。对于公司来说，一个考核成功的员工，将会为企业带来更多的收益。
因此，如何进行有效的员工转正考核，成为了每一个企业都需要考虑的问题。下面我们就一起来总结一下员工转正考核的一些技巧。
1. 了解员工需求
为了进行有效的员工转正考核，首先要了解员工的需求。这里的需求指的是，员工在工作中，所需要的各种资源和能力。只有充分了解员工的需求，才能够制定出更为合理的考核标准。
为了了解员工的需求，可以采用多种方式。比如，可以进行员工座谈会，让员工们直接表达自己的需求；也可以通过文件调阅、工作过程评估、日常检查等多种方式，进行了解员工的能力。通过这些方式，可以更加准确地把握员工的需求，制定出更为合理的考核标准。
2. 制定科学的考核标准
在了解了员工的需求之后，要制定出符合实际的考核标准。这里的考核标准，应该合理、可行、有实际意义，而且要考虑员工的实际工作情况，并给予员工相应的权利。
针对不同的工作职位，可以制定不同的考核标准。比如，对于技术类工作，可以考察员工技术水平、解决问题能力、技术成果等方面；对于销售类工作，可以考察员工销售能力、客户服务能力、销售成果等方面。同时，也可以结合员工的实际工作情况，采用定量评价和定性评价相结合的方式，评估员工的工作表现。
3. 考试考核与实物考核相结合
在进行员工考核的时候，既可以采用考试考核，也可以采用实物考核。考试考核一般是针对员工的理论知识和专业能力的考核，而实物考核则是针对员工在实际工作中所表现出的实际水平进行考核。
考试考核和实物考核相结合，能够更加完整地考核员工的工作表现。考试考核能够以最直接、最有效的方式，检验员工的理论水平和专业知识水平；而实物考核则能够更加客观地评估员工的实际工作能力。这样，才能够形成更完整、更准确的员工考核结论。
4. 公平、公正、公开的考核机制
在员工考核的过程中，要保证公平、公正、公开的原则。公平是指，所有员工在考核中享有平等的机会，不存在任何的压制和刁难。公正是指，评价员工的标准和过程要具有科学性和客观性，不偏重任何一方面。公开是指，考核结果应对所有员工公开，让员工有权了解自己的考核结果，并获得相应的评价和奖惩。
只有通过公平、公正、公开的考核机制，才能够让员工真正理解企业对员工的重视，提升员工的归属感和荣誉感，激发员工的工作热情。
总之，对于企业来说，员工转正考核是很重要的部门，需要企业给予足够的重视。通过以上的技巧，企业可以更加准确地考核员工的工作表现，促进员工的发展和企业的发展。
品管员工转正个人总结
在这个竞争激烈的时代，能够有一份稳定的工作是每个人都想得到的。而能够顺利地转正更是每个员工的目标。我很荣幸地能够成为公司品管部门的一名员工，并于近日成功地转正。在此，我想分享一下我在这段时间里的心得和体会。
首先，一份工作的工作内容和职责往往比较简单明了，重要的是我们是否能够把工作做到位，以及对整个企业有所贡献。在品管部门，工作的重点是质量控制和标准化管理。从最初新手到成为一名品管员工，在这个阶段中我享受了很多成长的乐趣。在公司中，品质是始终放在重心的位置上的，每一个岗位的任职人员都要追求极致的品质标准。在这里，我发现我们的每一个行动，尤其是重点行动的细微差别，往往会对整个组织的运营和质量标准产生重要的影响。因此，要做好每一个细节，发现并纠正问题就容易了。
其次，我的领导和同事给我带来的良好环境和积极的工作态度，是我能够顺利地转正的主要原因。我们的品管团队是一个充满活力和创造力的团队。所有的人都具备专业知识和工作技能，并且能够把这些知识技能应用到日常的工作中。领导对于我们的工作进行了全方位的指导，从工作细节到行业信息都进行了系统的培训和支持。而我的同事们则给了我很多宝贵的建议和帮助，让我能够克服工作中的困难和挑战。感谢我的团队，感谢这里的每一个人，正是因为有这样一个团队才让我渡过了一个个难关，走向了成功的转正。
最后，我认为在转正过程中最核心的是自我提升。品管部门的工作非常繁杂，我们需要处理质量审核、品质跟踪、标准方案制定、培训考试等等重复性、规范化的工作。但在这个领域，要做到一直更新自己的技能和知识，才能够始终拥有竞争力。因此，在日常工作中我时刻提醒自己不要止步于手中的工作，要时刻学习研究，了解最新的品质管理知识和技能，拓展自己的视野和能力，才能够不断提升自己，为公司创造更大的价值。
在此我衷心感谢公司给我提供这样一个发展的平台，让我拥有了实现自己职业梦想的机会。在成为一名正式品管员工后，我将继续勤奋工作，不断学习进步，在未来的工作中，给公司带来更大的贡献。希望我的个人经历，能够为广大员工提供一些帮助和参考，帮助他们实现自己的职业目标，掌握更多的知识和技能，创造更好的人生。
在见习期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书。
在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句谢谢，都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。
转正员工本人总结
作为一名转正员工，我深知自己将要承担更多的责任和挑战，同时也将迎来新的机遇和发展。经过几个月的实习，我从中获得了很多宝贵的经验和成长，在此，我将对我的实习经历进行总结，希望对以后的工作有所帮助。
一、实习工作总结
在实习期间，我被分配到了采购部门，我的主要工作包括跟进采购订单，处理供应商的投诉和维护客户关系等。在这个部门，我学会了如何准确地进行采购预测和计划，并在实践中不断完善和改进这一方面的能力。我还学到了如何正确处理供应商的投诉以及如何协调并维护客户关系。这些经验都对我今后的工作带来了极大的帮助。
同时，在实习期间，我也加强了团队合作的能力。在采购部门，除了与供应商和客户进行沟通外，还需要与其他部门进行协调配合。在实践中，我意识到只有通过协作，才能把每一个细节做到极致，从而提高整个部门的工作效率。我们的工作对于整个公司的订单处理有着重要的作用，因此，每一个人都必须严谨细心，精益求精，才能保证工作的质量和进度。
二、个人成长总结
在实习期间，我不断挑战自己，突破自我，不断学习新的知识和技能。以下是我在实习过程中取得的进步和成长。
1. 学会了如何与人相处
在实习期间，我需要与不同的人打交道，包括与供应商和客户沟通，与不同部门协调配合。通过与他人的相处，我学到了如何更好地与人沟通和协作，处理问题时不断积累经验，同时也学会了如何在不同的人际关系中平衡自己的角色和影响力。
2. 提高了问题解决能力和独立思考能力
在实习期间，我需要不断解决各种问题，需要独立思考、分析并制定解决方案。在这个过程中，我学到了如何通过归纳、总结等方法逐渐提高解决问题的能力和思考问题的角度。在解决问题过程中，我也发现，不同团队成员的思路和方法都可能不一样，所以在分析问题和解决问题时，需要结合不同的观点和方法提出更有效的解决方案。
3. 提高了协作能力和工作效率
在实习期间我明白了，一个好的团队精神是非常重要的。我们通过互相协作，相互理解，才能使得工作更加高效，也会更容易得到客户的认可。并且，不断推进工作时每一步都需要经过分析和考虑，因此在这个过程中，我也发现了自己工作方式的不足之处并进行相应的改善。
4. 增强了工作意识
在实习期间的各项任务和压力下，我显得格外认真，我努力工作，不放弃每一个机会，这样才能让自己学到更多的知识和经验。在实习期间，我认真聆听，不断学习和实践，有着很强的敬业精神，在不断地实践中发现自己的不足和进步。
三、转正工作展望
我个人感觉这段实习期间自己得到了很大的成长和收获，同时也得到了公司的认可和支持。接下来，我将继续推展自己的工作，让自己和公司一起实现共同的目标。我将会在各个方面积极思考，不断努力，实现自己和公司的共同发展。我相信，在公司的全力支持和自己的努力付出下，我会有更多的进一步发展，并在职业生涯中获得成功。
总之，我的实习经历是一段非常有价值的经历，它影响了我的职业和人生发展。在这个过程中，我不仅学到了专业技能，还学会了团队合作、独立思考、问题处理等，在这里对公司提供的机会和全员团队合作表示由衷的感谢。同时，我也会继续努力工作，实现更多的进步，为公司和自己的未来而努力。
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。到XX年7月1日，一年的试用期已满，根据公司的规定现申请转为燃气公司的正式员工。
作为一名从部队回来的退伍军人，在来到公司之前也从事过其他职业，但从未接触过这个行业，初到燃气公司对自己所从事的工作着实有些困惑，但是单位融洽和谐的工作氛围、团结务实的文化底蕴，尤其是公司领导的关心和部门同事的热情帮助，让我能很快的适应工作环境。
一年来，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项工作任务，同时主动学习专业知识，在平时的`实际工作当中，遇到自己搞不明白的问题虚心的向同事学习请教，不断的充实提高自己，初步接触这个行业，一切都要从头开始，从一点一滴做起，工作中难免会出现各种各样的问题，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断熟悉，在处理工作的时候更加熟练，杜绝类似失误的发生，为了尽快的进入工作角色，我认真的对燃气行业的有关理论知识进行学习，以便于能更好的适应自己的工作岗位，胜任自己的本职工作，
总之，在这一年的工作中，我深深体会到一个和谐，团结的退队是非常重要的，在公司领导和同事的培养和帮助下，我已经有了很大的进步和转变。
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
转眼间来公司已经三个月了，如何做好自己的工作。这其实是一个很不好说的话题，因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。现就我在试用期期间的工作——仓管来做一下自我总结。
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物控工作
对每一种物料的数据都要严格的控制，使其与帐目一致，为了达到这一点必须要做到以下几个方面：
(1)控制好仓库的物料，及时准确的把进销存帐目做好，无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录，做到物料来有来处，去有去向。三者严格一致，使仓库数据的差异为零。
(2)做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作，原则上发出多少收回多少，用不完的应开退货单退回仓库，需要报废的物品应开有报废单，而且数量要有人员进行控制，不得有差异，月底进行汇总各种数据，何处出现差异要找出原因和责任人，这样以后就不会出现数据上的差异。
(3)入库要有一定的程序，侍新的生产设备购回之后，应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生，我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员，入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作，并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。
(4)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货，控制好数量不要送多也不能给少，退回物料应立即开居退货单，要报废物料立即开居报废单，如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记，月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点，物料数据的差异可能就不复存在。
5、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容，支持和帮助，让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟，感受到了工业园人"不经历风雨，怎能见彩虹"的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定、在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新，勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量、在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报、记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上、除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识，了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识、记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战、不懂就学，是一切进步取得的前提和基础、在这段时间里我认真学了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积，累使我对工业园有了较为深刻的认识，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业，大中型企业均分布在工业园区内、如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发，产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一发展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构、"一级财政，一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
尊敬的公司领导：
我于20____年7月1日成为江苏省天然气有限公司的员工，到今天一年的见习期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
初进公司之时，我刚从学校踏入社会，公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快就适应了自己的角色。一年的时间，我将自己从一个涉世未深的学子变成了兢兢业业地职员，这完全归功于公司领导与同事对我的提携和帮助，在此予以深深地感激。
记得刚进公司的前几周，我是在丹阳驻地学习公司的规章制度和有关天然气方面的基础知识，之后进入场站逐个学习场站的生产工艺设备。天然气是一个安全技术要求很高的行业，所以我们要独立顶岗就必须先经过培训，由于人员方面的参差不齐和调配困难，培训直到八月份中旬才正式开始。一个多月的培训，学习的内容非常多，但是我们没有一人掉队，均以理想的成绩通过培训。培训后我被分配到无锡首站，开始独立顶岗。虽然之前一系列的培训学习已经结束，但是我觉得真正的学习才开始。学习的内容也不在只是学习设备那么狭隘，同事间的相处、独立处理突发事件的能力等，都在学习的范围之内。现在将工作情况简要总结如下：
1.能快速适应环境，全身心投入到工作岗位，在较短的时间内调整好自己。
2.对工作认真负责，与同事配合默契，能够在规定时间内完成任务，确保安全生产。
3.在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉最新的设备。
4.严格遵守公司的管理规章制度，让自己积极参与到公司的各项活动中去。 综合看来，在工作和生活中虽然自己进步了很多，但人无完人，我觉得自己还有很多不足之处，只有不断在工作中学习、进取，提高自己的工作水平，认真及时做好每一项任务，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够在各方面取得更大的进步。
总之，在接下来的工作中，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力，我相信我一定会做好工作。
这一年中，看到公司的快速发展，场站不断的投建投产，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
一、各项考核指标全面完成
在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成安全保卫任务。未发生一起重大责任事故，为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。我部人员始终坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
我于20xx年x月xx日正式在客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后xx和处理各种售后交接问题，在过去半年里我学到了很多，对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xx多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的'工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的半年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力客服转正工作总结客服转正工作总结。
时光荏苒，20xx年即将与我们告别，天津分公司成立已半年，回首这年，是分公司奠定基础的一年，也是分公司所有员工探路和摸索的一年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。
第一部分：下面就对20xx年的工作情况进行总结：
一、行政方面
1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。
2、走访咨询相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。
3、对内做好办公用品采购工作，审查各部门初期办公用品的使用情况，并做好登记工作，降低节约成本为第一原则，合理的采购办公用品。
二、人事方面
1、根据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员招聘。
2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。
3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。
三、公司方面
1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。
2、配合其他部门做好管理工作。
四、对工作的感悟及对自身的评价
1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：
2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。
工作总结续表：
2.2在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。
2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。
第二部分：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。随着新大楼即将在20xx年竣工投入使用，分公司正式与客户入伙，行政人事部工作也会有一个崭新的开头，展望20xx年，行政工作着手从以下几点开展：
一、完善分公司制度、宣传企业文化
1、根据总公司组织架构，逐步建立健全分公司管理制度，从而使分公司“有章可询，有据可依”，为了实现分公司管理规范化，行政部把此项工作列为重点。
2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念，我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准，继续沉淀、继续深化，更好的宣传我公司的企业文化。
二、协助部门工作，加强团队建设
继续配合各部门的工作，协助各部门解决各种突发事件。20xx年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。
4遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
20XX年5月6日，支部召开了转正会议。一年的时间很快就过去了，转眼间，我的预备期已满，现在我正式向党组织汇报自己在一年的预备期中的表现，申请定期转为中共正式党员。
转正会议开始，我当着支部成员的面宣读我的为培养、考察对象，从考察对象发展为发展对象，从发展对象到成为预备党员，再到现在成为一位正式党员，我一直在为之奋斗：不断参加社会实践，尽自己之力去帮助每个需要自己帮助的人;参加党校培训，加强理论学习，进步自己的党性修养。特别是在宣誓那天，面对入党誓辞，一个个字，都深入我心，由于我深知，自己的使命感、责任感更强了。在一年的预备期中，我时刻以党员规范严格要求自己，生活中重视自己的言谈举止，做到党员的先锋模范作用。
如今，自己成为一位正式党员了，我以成为一位正式党员而感到非常光荣的同时，也深知自己身上的责任与使命。作为一位党员，应当知道牢记誓言，践行宗旨，每位党员都应当知道有所为，有所不为。须知：全心全意为人民服务是诺言，更是行动!党员应当知道不应当用党员的标准来要求群众，应当以身作则，建立形象。
在以后的日子里，我要争做一位优秀的共*产*党员，有蓬勃的生气、奋发的精神，努力学习。我们的党她具有强大的生命力，始终走在时代的前列，所以我们党员应当布满信心，要始终站在最前面。在过去的战争年代，党员承受着流血牺牲的考验，在和平年代，党员意味着奉献和进取。在平时的工作与生活中，我会让自己虚心听取他人的意见，不断改正自己的缺点。对他人的批评，我会抱着有则改之，无则加勉的态度，让自己不断进步。由于群众的批评，是对自己的爱惜。我坚信，我们是党的新鲜血液，我们要做一位合格的共*产*党员，做一位真实的好党员。5月6日，我们第七支部在教五B栋召开了转正会议。经过支部正式党员的一致表决通过了我的转正申请，批准我成为中国共*产*党正式党员，心情从一开始向组织汇报一年预备期里的情况时的紧张到最后的激动，终究正式成为党组织的一员，兴奋之余感觉使命感更强了，今后不管在哪个方面都要更加严格依照党员的标准要求自己。
还记得高二那会儿，我向党组织正式递交了入党申请书，这份申请书自己是一笔一划认认真真的写下来的，由于一直以来我都觉得入党是严厉神圣的，必须认真对待。高三时期，固然高考温习迫在眉睫，但学校开设的每次党课，都以认真态度待之，党课老师风格各异，见多识广，固然有时客家话版的普通话引发大家对个别词语的迷惑，但模糊翻译后还是能解的，党课学习让我对党史的了解更进一步，加强了理论的初步学习。第二学期，终究经过考察推选等成了一位预党，模糊记得入党宣誓大会上，我们100多位届毕业班同学在党旗下庄重宣誓，声音洪亮有力，回荡在整个尊师楼。模糊记得那天大会上梁校订我们的谆谆教诲，不管今后我们到了哪所学校学习，哪个地方工作，切记本日的誓言，时刻以党员的标准要求自己，做一位优秀的共*产*党员，东中将以我们为荣。
时光荏苒，20XX年9月，踏进了美丽校园华农，对一切都布满了好奇和向往，新的环境，新的出发点。74期党课的学习，更让我深切体会到党一路走来的艰辛不轻易，更坚定了自己入党的决心，每次党课后，写思想汇报总觉得感慨颇多，难以言尽。一个多学期的支部生活，也让我感遭到组织的团结气力和纪律，随着师兄师姐参与面谈或党员见面会，也学到了很多关于优秀党员的标准，从面谈对象身上也学到了很多东西，他们都很优秀。
今后不管在生活还是学习中，都将严格要求自己，积极进取，不断成长，向优秀学习看齐。很欣赏晓琪师姐的一句话： 转正，转的是身份，是政治面貌一栏的填写;不变的是态度，一种寻求进步，为社会做贡献的精神。
见习转正述职总结
各位领导、老师们大家下午好！一年的见习生活即将结束了，下面就一年来自己的思想、学习、工作情况向大家汇报如下。
去年刚到校的时候一片懵懂，一切都是从零开始。师傅向我提出了六字要求——学习、实践、反思。学校也为我们这些年轻人搭设了平台，给予了很多次难得的学习机会，于是倍感珍惜之余决定要充实自己，使自己的羽翼更加丰满。一年中除了学校指定的学习内容之外，自己更加注重专业修养与专业素质的提高。先后学习了《小学语文教师》XX增刊，薛法根老师的关于作文教学的研究；《生本备课》；《靳家彦语文教学导读法》；《不做教书匠》以及天津教育中关于高效教学等。每学一篇，每读一本书都有新的认识，新的收获，新的提高，从中汲取了丰富的营养，使自己对所从事的教师职业有了更深层次的认识，也更加明确了自己的定位。为了夯实自己的语文基础，丰富自己的文化底蕴，初读了《史记》、《大学中庸》、《资治通鉴》等书目，对儒家“慎独”这一修身方法有了更深的认识，同时对中庸中提到的“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的学习与认知过程有了进一步了解。在不断地学习、实践、反思、提高之中自己逐渐增强了信心与决心去干好自己的本职工作。一年来我从书本中学到了不少知识，同时在工作实践中向组里老师和周围的领导和教师们学到不少的宝贵经验，通过在校内和外出听课也受益匪浅。但我深感这还远远不够，自己必须要积极大胆地投身到教育教学活动中，只有在教学实践中才能发现自身知识和能力的不足，才能明确自身提高的目标。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只有在实践中才能把这些东西变成切实可行的教学经验，才有可能形成自己的教学风格。
在过来的一年中，我做了三次课，这三节课分别是在我刚参加工作两个星期，一个月和两个月当中做的，分别有组内教师、领导，还有学校其他部分教师及教研员听课，在迎接一百条检查的时候在组内做了先行课。通过这三节公开实践课，我从中总结出一些成功的地方，同时特别找出今后应该吸取的教训。通过这样的实践课，使我增长了知识，认识到自身的不足，积累了课堂教学经验，也明确了奋斗目标，使自己对课堂教学有了进一步的认识。今后在教学中我还要大胆地去实践，在实践中积累和总结经验教训，这样才会使自己的经验得到迅速的丰富，教学能力得到不断地提高。
在日常教学中，我还注意学习优秀教师的经验，并结合自身的教学随时进行反思，无论是在课下还是在深夜梦中突然醒来，都会把这突如其来的灵感记录下来，记得兴致高时一气呵成了千字文《一堂口语交际所感》。这节课上得很成功，因此有很深的感触去记录新获的点滴经验。今后我还要坚持教学反思，不仅反思简单的教学过程，还要注意广度和深度，特别是教学机智与课堂生成等，这样有助于丰富自己的教学经验，积淀教学智慧，提升自己课堂上随机应变的能力。
在本学期我担任了四年一班的班主任工作，欣喜之余更敢于接受挑战。我除了做好班主任的常规工作以外，还重点抓了如下几项工作。
1,抓两头带中间。特别是抓好小干部在班集体里的作用，对于每个干部都有具体的工作分工，力争人人有事做，事事有人做。
2，开展学生自己教育自己，自己管理自己，树正气，形成良好的班风。就此开展了“当日班长”活动，并针对日常表现给予评价，落实在日常行为反馈表之上，让学生们互相监督、纠正、共同进步！
这里对师傅与原班主任石老师孜孜不倦地指导深表感谢，很高兴与您们一起去见证学生的成长历程。
作为一名教师特别是班主任，要了解学生、要走进学生的心灵深处，以自身的人格魅力去感染、塑造学生的人格，以自己的德、才、情给学生以潜移默化的终身受益的影响和感化。我还要朝着这一方向去努力，现在也见到了一些成效，学生无论在日记里还是在中乐于向我敞开心扉、倾吐心语，其中有对我的肯定，也有建议。由此可见，由于我与学生的心心相印，由我心底发出的那种真情才达到了学生心灵的深处，才使学生愿意向我倾诉，所以说教师仅仅有责任心是不够的，还要有丰富的情感，还要有爱生的行为，要讲究爱生的艺术，这样才堪为人师，在这个大前提下，我们批评学生，指出他们的不足，他们是能够接受理解的，就是暂时不理解也是正常的，学生会用他们日后的人生经验去再次判断。在班主任工作中，我今后还会不断地探索、积累、虚心请教，争取做到更好。
身为党员，在以后的工作中我会更加严格地要求自己，工作不分分内、分外，哪里需要我就到哪里去，不去抱怨，却是感恩每一位身边的人。
以上是我一年来的工作小结，再次对一年来给予我关心和帮助的领导和老师们表示由衷的谢意，并会用自己的实际行动去回报大家！
20xx年，xx市xx办党支部在市委的正确领导和市直机关党工委的具体指导下，认真学习贯彻党的十九大精神，围绕市委的工作大局和工作目标任务，以开展党的群众路线教育活动为契机，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，现将20xx年党支部工作总如下：
一、加强学习，提升党员干部综合素质
xx办党支部不断抓好党性教育和宗旨教育，严格制定学习计划，通过开展扎实有效的学习教育活动，不断推进学习型机关建设，提升党员干部综合素质，提高支部整体战斗力。
（一）加强理论学习，提高思想素质。根据不同时期的工作重点确定具体的学习内容。落实每月夜学制度，坚持集体学习和个人自学相合。
（二）加强党性学习，坚定理想信念。认真开展党的群众路线教育实践活动，大力倡导为民、务实、清廉的作风。
（三）加强业务学习，提高工作效能。按照支部学习计划，各科室合自身实际，认真开展业务学习。
二、强化责任，切实抓好党建工作
严格抓好党支部的自身建设，特别是抓好组织建设和队伍建设。以党史、地方志编研为重点，着力解决突出问题，推动主业发展，达到“为民意识进一步增强、作风进一步转变、队伍素质进一步提高、工作成效进一步提升”的目标。
（一）强化党员队伍建设。制订学习计划，充分利用宣传栏、协同办公系统等，开辟学习园地，交流工作经验，分享心得体会。
（二）完善党内各项制度。开展党组织和党员积分制管理，全面落实“双先指数”考评工作。指定专人负责党建红云平台信息维护工作，定期校核、维护党员的基本信息和活动信息，杜绝编造活动、虚领积分等弄虚作假行为，确保上传信息的正确性和及时性。
（三）开展党建宣传活动。制定实施《挖掘红色资源，教育党员干部》党员活动方案，获得市直机关党工委举办的“党员活动方案”设计比赛一等奖。
（四）抓好党风廉政建设。始终把党风廉政建设贯穿于各项工作中，不断深化党性、党风、党纪教育和工作作风教育，严格执行一把手负总责，分管领导负直接责任的党风廉政建设责任制。制定《xx市效能建设责任追究办法》。做好履行党风廉政建设主体责任情况报告工作。全面深入排查廉政风险，建立廉政风险防控点。一年来，支部全体党员未发生不廉洁和违纪违法行为。
三、突出重点，积极开展主题教育实践活动
根据市委统一部署，x党支部全体党员干部积极开展党的群众路线主题教育实践活动。紧密合工作实际，认真落实“规定动作”，精心组织“自选动作”，从严从实推进三个环节工作，教育实践活动取得明显成效。
（一）高度重视，深入部署，抓好思想动员和行动示范。领导班子把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，成立党的群众路线教育实践活动领导小组，下设办公室，确保统一领导、分工明确、责任到人。
（二）深化学习，广泛听议，确保教育实践活动质量过硬。扎实开展集中学习教育。围绕教育实践活动先后安排18次集体学习，达到了学习主体、内容、形式、时间的“全覆盖”。征订学习资料共计100余册，分发至每位党员干部。先后组织开展2次党的群众路线专题讨论，举办3期党史专题讲座，观看6部主题教育影片。先后组织4场专题座谈会，通过机关办公协同系统向全市机关单位发出征求意见函，领导班子深入联系镇、联系村、对村、共建社区等实地走访，共征集到反映“四风”方面意见建议24条，反映工作层面意见建议10条，为深入查摆奠定扎实基础。
（三）从严要求、深刻查摆，确保教育实践活动达成目标。领导班子3次召开专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳改进“四风”的措施。
四、围绕中心工作，发挥党员先锋模范作用
（一）抓好本部门市志编修、党史、组织史征编、年鉴编纂等主要业务工作。一是扎实开展《xx市志》编修工作。至年底，基本完成志书主体部分总纂，共计38编200余万字。二是稳步推进《xx年鉴（20xx）》编纂工作。年内出版发行。
（二）切实开展对共建工作。今年以来，xx党支部认真开展走访活动，共走访慰问农户88户、走访企业17家、认领微心愿3个、认领服务项目6个、协调解决实际困难和问题数101个、开展志愿服务人数xx人次。
（三）积极做好工会、老干部工作。积极发动工会员工开展体育健身活动，每天两次组织员工做好第九套广播体操，鼓励员工参加共建社区举办的运动会。关心退休老干部，落实退休干部每月学习碰头会制度。明确专人负责和老干部的联系和服务，及时听取老干部的意见和建议，限度地予以落实。通过一系列活动，丰富了全体党员干部的工作生活，增强了活力，凝聚了队伍。
我于XX年8月9日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行xx三台合一的项目现场实施在前期的20天内，我和x工先后完成……八个地方的硬件安装工作，后在xx在xx的耐心教导下后配合刘xx先后完成xx的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到xx三台合一的项目进行项目实施的工作，到今天配合项目经理xxx先后完成xxx的三台合一开通工作。
在试用期期间存在的问题和不足的地方：我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心，还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大，和客户沟通没多大问题，但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富，有时候遇到突然的问题不太知道怎么办，但我明白只要自己用心做事，没有解决不了的困难，虚心的向同事领导请教，怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的，我会加油的'。
这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
这几个月在xx这里的工作让我感觉特别充实，我也感觉自己进步了许多，在这方面我也有许多的成长的，有些事情还是应当做好充分预备，这一点是必定要去做好的，我也肯定会坚持去做好自己分内的工作，感觉这实在是特别不好，有些事情还是应当做好的这方面预备，我需要好好的反省自己的，但是这段时间我也是坚持做好了许多工作，在转正之际我我也是做好了许多预备，对自己的接下来很有信念。
在工作当中我本着一个特别好的态度，仔细的做好分内的事情，团结同事，把工作仔细的搞好，在这方面我没有丝毫的怠慢，我知道这就是分内的事情在，这一点是肯定的，在以后的工作当中我需要连续的保持下去，这几个月下来是对我的一种磨砺，过去总是会给自己找借口，认为自己这做不好那也做不好，但是来到了xx这里让我感受到了特别不一般的工作气氛，也是这样的工作环境让我很是努力，我对待工作的态度也是乐观乐观了许多，虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工，但是我始终把xx这里当作家一样，工作也是特别乐观，有那种气氛，让我感觉特别暖和，在这样的工作环境下面我是肯定能能够做的更好的，这特别的关键，这样的.工作状态让我感觉特别好，也让我有一种努力工作的冲动，我信任我接下来会更加专心的。
在这样的环境下面我是可以做的更好的，几个月下来我进步了许多，我也对自己各方面有了一个全面的了解，我认为这些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我仔细踏实的做好了自己的分内的事情，这一点是很有必要的，在这方面我情愿去积累工作阅历，我也情愿去尝试做好这些，作为一名员工这也是我的职责所在，现在转正之际我也是感觉特别感动，能够在xx这里连续工作下去，让我体会这样的工作氛围，这感觉是特别好的，我也肯定会坚持去做好本职工作，在接下来的时间当中努力提高自己，加紧时间去做好更多的事情，这一点是特别有必要的，我也会让自己坚持内心的想法，这对我而言是很有意义的工作，这段时间以来我坚持做好了许多，我对自己各个方面都是特别有信念的，不管是在现在还是在将来这些我都是可以让自己做的更加到位，感谢这段时间以来的工作，我也会连续坚持下去，做的更好。
首先感谢公司领导对我的信任，使我有幸成为xxxx公司大家庭的一员。不知不觉，来公司已经一年了，时间真快啊！当时初到xxxx、报到、新手上路的经历还历历在目，仿佛只是几个月的时间。
大学生入职培训、夏季军训、水情及水库调度实习这一年的时间我的工作主要为在老员工的帮助下熟悉水情、水调工作程序及方法，继而做到能够独立值班工作，作为一个刚毕业的大学生，刚进入企业就可以独立来承担一份工作，这对我来说既是挑战也是机遇。通过这一年的工作我感悟了很多。
首先，就是一个从学生向一名合格员工的转变，学生的职责是学习，而员工的职责是为社会创造价值，为企业创造价值。作为学生，会有老师指导，错了会有人给你指正。作为企业的员工，更多的是需要你去用心领悟，还有谦虚的去俯身学习，如果错了，所造成的损失可能是不能弥补的，如果想避免这些失误，就需要自己认真的学习，脚踏实地的工作，谦虚谨慎的做事。
其次，作为一个合格的公司员工，我觉得最重要的是要有责任感、主人翁意识。以水库调度工作为例：水库调度运用恰当既能使人们认识掌握自然规律，使水库更好地为国民经济服务，又能正确解决防洪与兴利之间、综合利用方面的矛盾，切实做到有计划地充蓄和消落，有目的地拦洪与泄放，使一水多用，一库多利，确保水库安全、经济地运行。如果水库无调度计划或调洪运用不当，非但不能满足各部门的用水要求，达不到预期的效果，甚至会引起人为的失误，造成不应有的损失和灾难。开展水库调度工作，使电站为工农业提供了大量的廉价电能，或担负了电力系统的调峰、调频任务；在防洪方面：安全成功地调节了特大洪水，消减洪峰，对保证下游农田和大城市的安全起到了重要作用，并满足了灌溉和下游用水的需要。这就需要我们工作十二分严谨，树立十二分责任感，把公司的利益和自己的工作紧密相连。把公司当做一个家，和同事就像兄弟姐妹一样，只有真正把心融入到这个集体来的时候，你才真正算是xxx的一员。
第三，学会尊敬。不管是谁，不管什么职位，不要有高低贵贱之分，同是xxx人，见面一个微笑，一封邮件的问候，一次团队活动的融合，无形当中就会拉近大家的距离。我个人的现阶段定位，就是学会工作，做好工作，完成工作。不管什么工作，只要是安排给我的，我就会尽自己最大的努力去做，不管结果如何，最起码我用心去做过了，我知道这件事的过程，再去做的时候要注意些什么。尽可能的多学习一些东西，来充实自己。学会和上下级之间工作的衔接，以便帮助自己更好的完成工作。处理好自己的私事，不要影响工作。
对我而言有幸成为xxxx大家庭的一员，我将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，家园、舞台、梦，我们要将这一切一起实现。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的，没有各个部门和各位同事的相互配合帮助，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
在一年的工作中我个人还有很多不足之处：
（一）有时在工作中表现执行力不到位。由于缺乏经验，遇到问题仍需不断向其他同事请教，以不断成长。
（二）在工作中有时马虎。在这一年工作中曾有几次将报表算错，但都及时发现修改。
（三）和领导、同事沟通有时还不到位，影响工作效率。
（四）做事总带有学生式思维，“想当然”的去做工作，往往会犯一些错误。
这些不足我会在以后的工作中尽量避免，也请各位领导同事多提宝贵意见。有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是；如果成功了，不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功；如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。
回顾一年来的工作，有很多的感慨。感受到在部门领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，回顾这一段时间的工作，有进步，也有不足，我会在将来的工作中再接再厉！
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现在，三个月的时间结束了，我也即将结束试用期的身份，成为一名真正的客服专员。但我明白，自己的这段时间的工作中还有许多的问题等着我去解决。为此，我对自己在这期间的工作情况总结如下：
一、工作情况总结
在这段试用期的工作之前，我作为一名刚刚毕业的新人，在客服这个工作领域中，其实并没有多少相关的经验。这他那个我对这份工作其实还是很迷茫。但随着领导在工作中的指点和培养，我逐步的学会了如何去完成这份工作，明白了自己该怎么去做好这份工作。
在这段试用期的时间里，我努力的提升自己。作为一名新人，尽管学会了工作的方式，但是许多的东西没有经验的我还是难以做好。为了让自己成为一名适合工作的员工，我就在这段时间不断的打磨自己，改造自己，让自己适应了工作，适应了面对客户的各种问题。对公司和产品的问题也更加清晰明了。
二、个人成长方面
这几个月来，与其说我是在工作，到不如说是在学习和锻炼。尽管在一开始漫长的培训中已经将大部分工作相关的知识和经验都讲解了一遍，但是通过实践之后，问题却依旧还有不少。所以在后来的工作中，我不仅仅局限于在培训中学习到的经验。空闲的时候，我积极的从领导的和前辈的身上吸取经验。通过自己的理解和请教去分析这些经验，并在之后的工作中积极的运用进去。所以在这段工作中，最为忙碌的，其实是学习。
三、整体的总结
这段工作，总的来说，自己做的并不是太好。太多的问提都存在自己的身上，存在于自己的思想里。但是，正因为如此，我才有了前进的动力。让自己能进一步在工作中前进！
现在，自己即将成为一名正式的员工，我将在工作中继续努力的学习，更加努力的精进自己，希望在未来有一天，自己能成为一名更加出色的员工，为公司的发展贡献自己的力量！
三个月的时间转瞬而过，作为一名新人客服，在这次段时间的工作中，我努力的让自己在工作中做好工作的每一件事，解决好每一个问题。尽管也还是有许多不足的因素存在，的那是对我而言，我在这段时间却是有了非常重大的收获。
现在，三个月的时间结束了，我也即将结束试用期的身份，成为一名真正的客服专员。但我明白，自己的这段时间的工作中还有许多的问题等着我去解决。为此，我对自己在这期间的工作情况总结如下：
一、工作情况总结
在这段试用期的工作之前，我作为一名刚刚毕业的新人，在客服这个工作领域中，其实并没有多少相关的经验。这他那个我对这份工作其实还是很迷茫。但随着领导在工作中的指点和培养，我逐步的学会了如何去完成这份工作，明白了自己该怎么去做好这份工作。
在这段试用期的时间里，我努力的提升自己。作为一名新人，尽管学会了工作的方式，但是许多的东西没有经验的我还是难以做好。为了让自己成为一名适合工作的员工，我就在这段时间不断的打磨自己，改造自己，让自己适应了工作，适应了面对客户的各种问题。对公司和产品的问题也更加清晰明了。
二、个人成长方面
这几个月来，与其说我是在工作，到不如说是在学习和锻炼。尽管在一开始漫长的培训中已经将大部分工作相关的知识和经验都讲解了一遍，但是通过实践之后，问题却依旧还有不少。所以在后来的工作中，我不仅仅局限于在培训中学习到的经验。空闲的时候，我积极的从领导的和前辈的身上吸取经验。通过自己的理解和请教去分析这些经验，并在之后的工作中积极的运用进去。所以在这段工作中，最为忙碌的，其实是学习。
三、整体的总结
这段工作，总的来说，自己做的并不是太好。太多的问提都存在自己的身上，存在于自己的思想里。但是，正因为如此，我才有了前进的动力。让自己能进一步在工作中前进！
现在，自己即将成为一名正式的员工，我将在工作中继续努力的学习，更加努力的精进自己，希望在未来有一天，自己能成为一名更加出色的员工，为公司的发展贡献自己的力量！
经过试用期间在客服工作中的努力让我达到了转正的要求，无论是领导在客服工作中给予的支持还是自身的努力都是不可或缺的，另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能够更好地改进自身存在的缺陷，相对于在客服工作中出现差错被领导指责而言还是应该想办法将其做好才行，因此我总结了以往完成的客服工作以便于在综合素质方面有所提升。
针对客户的咨询能够做好详细的记录以便于处理相应的投诉，由于客服专员在工作中常常会遇到客户投诉的情况自然要慎重对待才行，要严格遵循工作流程才能够通过自身的努力给予客户良好的反馈，在通讯过程中能够通过言语的引导理解客户的需求从而将其意见进行反馈，若是在自己职权范围内能够将其解决的话也会向客户提供完整的方案，至少在解决客户疑虑的同时也要体现出客服专员的服务水平才行，当客户主动联系自己的时候便要为对方提供相应的咨询服务，无论是客户意见的记录还是后续的反馈都要做好持续的跟进。
客服工作技巧的学习与经验积累方面能够保持良好的态度向领导与同事请教，为了简化工作流程从而在服务水平方面有所改善，我经常向部门领导请教客服工作技巧的运用以便于积累相应的经验，主要还是不希望自身的发展存在着难以突破的局限性以至于影响到后续的职业晋升，再加上我对客户的回访以及维护方面确实存在着做得不到位的地方自然要引起重视，在记录客户意见的同时也需要进行理性的分析才能够让自身的工作能力得到相应的改善。
订单管理方面则实现和部门领导进行沟通之后再按照流程进行处理，由于我不擅长处理订单方面的工作从而需要做好相应的学习与沟通才行，至少不能够让订单管理成为自己在客服专员工作中的短板才能够有着更好的发展，因此每次接受订单的时候我都会先和部门领导进行沟通再来进行处理，除此之外我也根据同事提出的意见改进了自己处理订单的方式并做好了后期的回访工作，在与产品部门进行沟通的时候也通过较好的态度使得对方能够尽快处理客户的意见。
实际上在我转正过后不应将自身的发展局限于电话的接听与产品信息的学习，无论是技术答疑方面的知识还是客户订单的管理都要得到强化才行，因此我会更加认真地对待客户反馈问题的处理以及后续的跟进工作，希望能够通过综合素质的提升从而在客服专员工作中有着更好的发展。
一、我的学习
客服人员，首先就是要和客户去打交道，而如果自己没有足够的储备，那么客户问的所有问题，你都回答不上来，那么就很糟糕了，在刚开始的时候，领导就给我们做了培训，告诉我们要记哪些资料，有哪些问题是客户经常会问到的，会要我们去解答了，有公司的基本情况，有产品的一些介绍，还有一些回答问题的技巧。开始我觉得好多啊，怎么记得住，但是我知道，如果我不努力，那肯定记不住，于是不管是在公司，还是晚上回到了家里，我都认真的去记，记的同时，也会给我们考核，让我们一部分人当客服，一部分人当客户，这样模拟训练，也是让我们对资料记得更清楚，能在以后更好的运用到工作当中。
二、我的工作
三、一些不足
客服的工作看起来简单，但是其实上升的空间还是蛮大的，也是需要我不断的去学习，去进步，在今后的工作中，我要继续发挥我的优势，同时改进自己的不足，把工作做得更好。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在这个大舞台上展示自己，能为辉煌奉献自己的一份力量。
时光飞逝，转眼之间已有三个月之久，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在领导与同事的帮助和指导之下，我的工作也由不熟悉到步入正轨，可独立开展各项工作，现将三个月试用期间的工作总结如下：
一、社会保险、工伤保险、意外伤害险等各项保险的管理工作
1、社会保险、工伤保险的变动更新及缴纳工作
根据xx县社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时更新增减员等变动情况，并在每月x日之前完成公司社会保险及工伤保险的缴纳工作。在此期间本人已顺利完成x月、x月、x月份社会保险及工伤保险的缴纳工作。同时整理汇总符合缴纳社保人员名单并进行工作情况调查，调查结果已经上报，待总经理审批完毕后可给予缴纳保险。
2、意外伤害险投保及替换工作
在试用期期间，本人参与协助公司团体意外伤害险及财产险投标相关工作并完成投标工作。并完成x人意外伤害险的投保工作及x人的替换工作。
3、员工意外事故、工伤事故的报案及保险理赔工作
自入职至今共计发生意外及工伤事故x次，均已缴纳工伤保险。其中xx、xx工伤认定申请相关资料已上报政府部门，等待工伤认定;xx本人放弃工伤认定申请，已与其签订不认定工伤声明;xx工伤认定申请相关资料已经转交给xx，等待工伤认定。
同时，完成xx工伤期间工资及一次性伤残就业补助金核算工作并重新整理汇总员工工伤台账并根据实际情况及时进行更新，确保公司工伤事宜的一目了然。
由于我公司以前关于工伤申报处理流程没有详细规定，本人根据公司实际情况及xx县工伤方面相关规定起草《工伤管理规定》，现已正式启用。
4、20xx年劳动书面检查及20xx年社会保险基数申报工作
试用期期间正是xx县20xx年劳动书面检查及20xx年社会保险基数申报工作开展期间。虽然xx县相关工作开展与以前工作单位有所不同，但是领导的帮助下，本人已克服相关困难，顺利完成20xx年劳动书面检查及20xx年基数申报工作。
5、A级诚信示范单位复查工作
在此期间，得知我公司荣获20xx年A级诚信示范单位，根据政府部门要求，需进行复查。携带资料为20xx年员工工资发放表及凭证、20xx年社保缴纳凭证及20xx年花名册，本项工作已于x月x日顺利完成。
6、社保卡领取发放工作
xx县第一批社保卡已经制作完毕，我公司共计x户。由我和办公司司机xx携带公司介绍信领回，并完成发放工作。发放明细也已盖章并反馈给工商银行。
由于部分人员尚未进行信息采集，现已统计汇总并通知相关人员前去人力资源大厦办理信息采集。
7、整理汇总我公司x个厂区各种保险的投保情况
为了掌握公司现阶段各厂区各险种的投保情况，本人整理汇总编制《保险投保汇总明细表》，并于每周更新上报，确保上级领导对各险种投保情况的掌握。
二、住房公积金缴纳及提取工作
根据xx住房公积金中心要求每月x日前需完成本月公积金缴纳工作，为减少工作流程，一般情况下跟社会保险一起交纳，x日前可完成缴纳。在试用期间已经顺利完成x月、x月份公积金缴纳工作，x月份由于部分人员的调动，可在x日前完成。
同时本期共有x人提出住房公积金提取申请，在领导审批基础之上已经完成该x名员工住房公积金的提取工作，并发放的员工本人手中。
三、公司核算工作
刚进入公司时，对公司的薪酬管理不是很熟悉，在领导和同事的协助指导之下，通过对公司《薪酬管理规定》的学习，现已经掌握公司薪酬核算相关知识，并完成x月份、x月份工资核算发放工作。
四、其他工作
1、参加公司员工座谈会，并做相关记录;
2、设计修整部门学习记录本及相关资料;
3、参加xx学院、xx大学招聘会等，协助招聘工作;
4、完成社会保险网上服务系统的续费工作;
5、完成安全生产责任险的投保工作;
6、完成领导交办的其他临时性工作。
我在工作过程当中的积极努力和能力，相信会得到领导和同事的认同。当然，我也存在一些不足，但是我会继续努力，更严格的要求自己，将工作做的更好。
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文员转正个人工作总结
近期，我有幸能够顺利转正成为公司的正式文员。在这个过程中，我经历了许多挑战和成长，也收获了许多宝贵的经验。在此，我想向大家分享一下我的个人工作总结。
在成为正式文员之前，我要感谢我的领导和同事们对我的帮助和支持。他们教会了我许多工作中需要的技能和知识，并给予了我很多机会去展示自己的才华。在这段时间里，我积极地吸收新知识，努力提升自己的专业水平。我发现，只有不断学习和成长，才能在工作中不断超越自己。
我意识到一个良好的个人时间管理对于工作的效率和质量至关重要。在成为正式文员之前，我常常感到时间不够用，工作任务繁重，往往会出现工作延期或者质量不达标的情况。为了解决这个问题，我学习了时间管理的技巧，例如制定合理的工作计划、设置优先级以及合理安排任务的时间。通过这些方式，我能够更好地控制自己的工作进度，提高工作的效率和质量。
与同事的良好沟通和合作也是我成为正式文员的关键。在工作中，我发现与同事之间的有效沟通对于工作的顺利进行非常重要。通过与同事之间的交流和协作，我能够更好地理解工作的需求和目标，并能够更好地配合他们完成工作。在这个过程中，我也学会了如何处理和解决工作中的矛盾和问题，提高了自己的沟通和解决问题的能力。
我的个人工作总结还有一个重要的方面是在工作中保持积极向上的心态。在我成为正式文员之前，我曾遇到过一些工作上的挫折和困难。但是，通过积极的思考和态度，我能够克服这些困难，重新振作起来。我相信，无论遇到什么样的挑战和困难，只要保持积极向上的心态，都能够找到解决问题的方法，并能够在工作中取得更大的成就。
小编认为，我个人工作总结的核心是学习、时间管理、沟通与合作以及积极心态。这些经验和教训帮助我不断进步，提高自己的工作能力，也为我顺利转正打下了坚实的基础。未来，我将继续努力学习和成长，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也希望能够与更多的同事们互相学习，共同进步，共同创造更加美好的明天！
一、
作为一个即将转正的工厂文员，我对自己的工作进行了总结和反思。在这篇文章中，我将详细描述我在工作中所做的事情、面临的挑战以及从中学到的经验和教训。
二、工作职责
作为工厂文员，我的主要职责是处理和维护工厂内部的文件和记录。我负责办公室的日常文书工作，包括文件的收发、整理、归档等。我还与其他部门的同事合作，确保文档的准确性和及时性。
三、工作实践
1. 组织文件
作为工厂文员，我经常需要处理大量的文件和记录。为了更好地管理这些文件，我采用了一些有效的组织方法。例如，我对文件进行分类和编号，编制文件索引，以便随时能够找到需要的文件。同时，我还采用了电子文档管理系统，将电子文件整理存档，提高了文档的检索和共享效率。
2. 提供支持
在工作中，我经常需要为工厂的其他员工提供支持。无论是打印文件、复印文件，还是回答他们的问题，我都尽力帮助他们解决问题。我始终保持积极的工作态度，以提供优质的服务。
3. 进行数据分析
作为工厂文员，我负责处理一些数据和统计报表。为了更好地完成这项工作，我学习了Excel等办公软件的使用技巧，并深入了解了数据分析的方法和技巧。通过对数据的分析，我能够为工厂领导提供有效的决策支持。
四、面临的挑战
在工作中，我也面临了一些挑战。例如，工作量大、任务繁重、压力较大。有时我需要与其他部门的员工进行协调和沟通，需要处理一些复杂的情况和问题。在面对这些挑战时，我学会了保持冷静和乐观，寻找解决问题的方法。
五、获得的经验和教训
在这段时间的工作中，我收获了许多宝贵的经验和教训。我认识到工作中细心和耐心的重要性，一个细节的疏漏可能造成严重的后果。我学会了合理安排时间，提高工作效率。我还学到了如何与不同性格和背景的人进行有效的沟通和合作。最重要的是，我意识到只有不断学习和提升自己的能力，才能在工作中不断进步。
六、对未来的展望
作为一个即将转正的工厂文员，我对未来充满了期待。我将继续努力提高自己的技能和能力，为工厂的发展做出更多贡献。我希望能够承担更多的责任和挑战，实现个人的职业发展和成长。
七、总结
通过这段时间的工作，我深入了解了工厂文员的工作内容和要求。我通过努力学习和实践，积累了宝贵的工作经验。我将继续努力，不断提升自己的能力，为公司创造更大的价值。作为一个正式工厂文员，我将以更加自信和积极的心态迎接未来的工作挑战。
一、背景介绍
作为一名信息文员，我在公司实习期间积累了丰富的经验和知识，取得了一定的工作成果。经过一段时间的努力和实践，我顺利完成了转正评估。在此，我将对我的工作进行总结，分享我的经验和思考。
二、工作内容
作为信息文员，我的主要工作是负责公司的信息管理和文档处理。我主要负责收集和整理公司的各种信息，包括员工档案、公司资料、项目文件等。在我负责的领域中，我有时也需要与其他部门协调工作，以确保及时准确地收集和分发信息。此外，我还负责文档的录入、整理和更新工作，以确保信息的完整性和可用性。
三、工作成果
在我担任信息文员期间，我取得了一些工作成果。首先，我改进了公司的信息管理流程，提高了工作效率和信息的可访问性。通过与其他部门的合作和沟通，我成功创建了一个信息管理系统，提供了一个便捷的平台，使员工可以轻松地查找和共享信息。其次，我有效地提高了文件处理的速度和准确性，使得各个部门可以更快地找到所需的信息，并提供了更好的支持和服务。
四、技能提升
在这段工作期间，我不仅积累了相关的工作经验，还提升了一些重要的技能。首先，我加强了信息收集和整理的能力。通过阅读相关资料和与其他员工的交流，我学会了从海量信息中筛选、收集和整理有价值的信息。其次，我提高了沟通和协调能力。与其他部门的合作使我能够更好地理解并满足他们的需求，提高了工作效能和客户满意度。另外，我还加强了自我组织和时间管理能力，以更好地应对复杂的工作要求。
五、遇到的困难与解决方法
在工作过程中，我遇到了一些困难和挑战。首先，我面临了大量的信息和文件处理任务，时间紧迫，工作量大，容易出错。为了解决这个问题，我采取了一些措施，如制定详细的工作计划、合理安排优化工作流程。其次，由于信息的复杂性和多样性，我必须与不同的部门和人员进行有效的沟通和协调，以确保信息的准确性和及时性。为了解决这个问题，我加强了沟通和团队合作能力，并与其他同事保持良好的协作关系。
六、未来的展望和改进计划
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和综合素质。首先，我将进一步加强信息收集和整理能力，不断拓宽信息来源，提供更准确、全面和及时的信息支持。其次，我将加强自己在协调和沟通方面的能力，与其他部门保持紧密的合作关系，促进信息的共享和协作。此外，我还将加强自己的学习能力，不断学习新知识和技能，以适应公司和行业的发展需求。
总结：作为一名信息文员，我在实习期间通过不断努力和实践，取得了一定的工作成果。通过改进信息管理流程和加强文件处理能力，我为公司提供了更好的支持和服务。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，以更好地满足公司和部门的需求，为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作背景
在过去的一年里，我在XX公司担任项目文员一职，参与了多个大型项目的执行工作。本次转正工作总结旨在总结我在这一年中的工作成果与经验，并对自己未来的发展提出合理建议。
二、工作内容及成果
1.项目信息管理：我负责项目信息的更新、整理与归档工作，确保项目数据的准确性与完整性。通过建立信息管理系统，并严格按照项目进展情况进行分类和存档，提高了项目信息的可查阅性和管理效率。
2.会议记录与汇报：我参与了多次与客户及内部团队的会议，负责记录会议内容，并及时撰写会议纪要。同时，根据上级要求，我还积极参与了项目汇报的撰写工作。通过准确的记录和汇报，提高了工作的效率和沟通的准确性。
3.合同管理：我协助项目经理进行合同起草和合同评审工作。在与法务和业务部门的紧密合作下，项目的合同管理得到了有效落实，从而降低了合同风险和纠纷概率。
4.材料准备与支持：在项目执行过程中，我积极配合项目经理进行材料的准备与支持工作。包括但不限于项目报告、项目文件整理等，为项目的高效执行提供了充足的保障。
5.团队协作：作为项目文员，我与项目团队成员之间的协作也是工作的一部分。我与项目经理、设计师、技术人员等密切配合，确保项目的各项工作能够按时完成。
以上是我在项目文员岗位上的主要工作内容及成果，这些成果的取得离不开我的努力和全力以赴的态度。
三、工作中的收获与体会
1.专业能力的提升：在这一年中，我通过不断学习和实践，熟悉了项目执行的各个环节以及相关的专业知识。通过与更有经验的同事交流和合作，我增强了自己的项目管理能力和沟通协调能力。
2.团队合作意识的培养：在项目团队中，我深刻体会到了团队协作的重要性。只有通过与团队成员紧密协作、有效沟通和密切配合，才能够完成好自己的工作，并为团队的成功做出贡献。
3.综合素质的提高：在项目文员的工作中，我时常面对各种复杂的问题和不确定性，这锻炼了我解决问题的能力和应变能力。同时，我学会了如何在高压下保持冷静，并及时思考解决方案。
四、对自己未来的发展规划与建议
1.持续学习：作为一个项目文员，我意识到自己还有许多需要学习和提高的地方。我计划继续深入学习项目管理相关的知识，提高自己在团队中的专业素质。
2.积极参与：我希望积极参与更多的项目，扩展自己的工作经验和能力。通过参与不同类型的项目，我可以更好地培养自己的沟通能力和项目管理能力。
3.注重人际关系建设：我意识到在职场发展中，人际关系的建设非常重要。未来，我将更加注重与同事的积极交流和沟通，建立良好的合作关系。
综上所述，通过这一年的工作，我在项目文员岗位上取得了一定的成绩，并对未来的职业发展有了更明确的规划。我相信只要继续保持努力和学习的态度，我能够不断提升自己的能力，并在未来的工作中取得更大的成就。同时，我也对自己充满信心，相信自己能够在未来的工作中迎接更多的挑战，为公司的发展和项目的成功做出更大的贡献。
在做文员的这几天，我个人觉得这份工作很容易上手，也很努力的让自己在工作期间把所有事情都做好。当然，对于我个人来说也是非常开心和开心的。是时候成为常客了。过了这么久，我也觉得自己成长了很多，所以简单总结一下这几点。
我。个人能力的提升
在这段工作期间，我也非常努力地提升自己，在工作中努力慢慢提升自己。 ，当然，为了我自己的工作，我要慢慢成长和学习。从我现在完成的工作来看，我觉得我个人发生了很大的变化。从我对现在的工作完全没有能力的情况来看，现在的工作我能做的比较好，这也是很好的。这也体现了我个人的成长。我在工作中学到了很多，也非常努力地完成了领导安排的工作。那些我不明白或者有问题的地方，我会慢慢学习，让工作变得更加熟练。现在基本可以很好的完成所有的任务了，效率也比较高。我对自己也有很多思考，当然我也在努力提高自己的各个方面。
2. 与同事相处融洽
在这方面，我做得还不错。当然，我个人是来这里的。上面也做了很多努力。我也经常向身边的同事提问，尽我所能做好我能做的一切，我也逐渐适应了这样的工作环境，能更好地开展工作，甚至更是如此。您可以以友好的方式与同事相处。从这个角度来看，你们应该尽可能地互相帮助，以达到更好的工作状态。
3.工作中遇到的问题
现在我从事这个工作已经很长时间了，但是还有一些任务有一定的遗漏，没有真正做好所有工作的方法。也就是说，我还有很大的成长空间，还有很多方面需要努力。现在我应该在一些工作技能上做一些改进，这样我才能有更好的完成工作的效率，并有一定的准确性。当然，我通常要对自己进行很多总结，以便更好地发展和完成我的个人工作。我也相信在下一阶段的工作中能找到自己真正想要的东西，每一步都能把工作做好。
下一阶段，我一定会比上一阶段更加投入，更加努力地做好个人工作，同时也非常期待自己将取得的成绩在这份工作中。相信不会差。
作为一名办公室文员，我在这个职位上工作了多年，一直以高度负责的态度来应对每一个工作任务。通过不断的努力和对职业的热爱，我终于迎来了我作为办公室文员的转正。在这个过程中，我积累了许多宝贵的工作经验，这些经验不仅使我成长，也让我更加深刻地理解了办公室文员的工作本质和职责。
作为一名办公室文员，我始终坚持高效的工作原则。我明确自己的优先事项，合理安排工作时间，并尽量避免拖延和浪费时间。我尽可能地提高工作效率，通过合理分配工作内容和时间来保证任务的及时完成。在工作中，我还将每天的工作计划和进展情况进行详细记录，以便及时总结和反思。
我注重团队合作和沟通。作为办公室文员，与其他同事之间的沟通和合作是非常重要的。我时刻保持良好的工作态度，尽量避免产生不必要的矛盾和冲突。我乐于助人，愿意倾听他人的建议和意见，并在工作中主动提供帮助，提高团队的整体效能。
我还不断地提升自己的专业能力。作为办公室文员，熟练运用各种办公软件和工具是必不可少的。我利用闲暇时间自学并参加培训课程，提高自己的办公技能和专业知识。通过将所学知识应用于实际工作中，我不断地提高了自己的工作效率和准确性，使自己在工作中更加出色。
在工作中，我学会了处理各种复杂的问题和应对突发状况。有时候，会出现重要文件的丢失或错误，需要及时调整并解决。面对这样的挑战，我保持冷静并迅速采取行动。我借鉴以往的经验，运用自身的专业知识和技能来解决问题，并与相关部门和同事进行有效的沟通，确保问题得到迅速解决。
小编认为，作为一名办公室文员，我在这些工作年中积累了大量的工作经验。我以高度的责任感和敬业精神投入到每一个任务中，努力提高自己的工作能力和技能。通过高效的工作原则、团队合作与沟通、提升专业能力以及妥善处理问题，我成功地完成了办公室文员的转正工作。
这段时间的工作让我深深明白，作为一名办公室文员，不仅仅局限于完成基本的工作任务，还要具备灵活应对各种情况的能力。我将持续努力，不断提升自己的工作水平和技能，更好地适应工作环境和需求。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司做出更大的贡献。
近两年，我在某大型企业作为一名信息文员工作，经过一番努力，终于迎来了转正的机会。在这个过程中，我不仅扎实完成了相关工作任务，还积极主动地探索创新，为公司的发展做出了一定贡献。下面将详细介绍我在这段时间所做的工作以及取得的成绩。
作为一名信息文员，我主要负责收集、整理和存档公司内部的各类信息资料，以及对外的文件传递和邮件回复。在此期间，我严格按照公司的规定和要求，高效完成了大量的文件归档工作，并通过制定和优化工作流程，提高了工作效率。在处理文件传递和邮件回复方面，我注重准确和及时的回复，以及以客户为中心的态度，积极维护了公司的良好形象。
我在信息系统方面也取得了一些成绩。我深入研究并掌握了公司内部信息管理系统的操作和维护，通过对系统的了解和优化，提高了数据的准确性和完整性。在数据分析方面，我经常运用Excel等工具对大量数据进行整理和分析，为公司的决策提供了有力的支持。在此基础上，我还根据公司的需求，参与了信息系统的升级和改进工作，提出了一些切实可行的建议，得到了公司领导的肯定。
我还积极参加公司组织的培训和学习活动，不仅不断提高自己的专业知识和技能，还了解到了一些行业动态和最新技术趋势，从而更好地适应公司的发展需求。同时，我也帮助其他同事解决了一些技术难题，提高了团队的整体协作效率。
我在这段时间内的工作中表现出了较强的责任心和工作热情。通过不断努力学习和主动探索创新，我取得了一些成果，对公司的发展起到了一定的推动作用。虽然还有很多需要改进的地方，但我相信只要继续努力，不断提高自己的技能和能力，一定能够为公司带来更多的价值。
我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助，在大家的共同努力下，我才能取得今天的成绩。希望能够在接下来的工作中，继续发挥自己的优势，为公司贡献更多，也希望能够成为团队的中坚力量，为公司的发展做出更大的贡献。
在公司工作已经有几个月了，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：
（一）心态方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的'顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的"促进成交。
没有淡的市场，只有淡的心。
卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待；卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长；时刻自省，每个细节都能让自己提升。
自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识，和同事互帮互助。
（二）销售技巧方面：
接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍；搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，顾客才会相信你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中，要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
时间过得很快，一个月的试用期转眼就过去了，在公司的这一个月，我过得很充实，收获良多。一个月前，我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运，我有机会被公司录用，并且进入xx办事处工作，工作职务是xx办事处助理，这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零，所以始初入公司，我调整好心态，，积极投入到本职工作当中。在这个月当中，我首先积极了解公司的整体情况，熟悉我要工作的大环境。休息时间，积极与办事处各位同事沟通，希望能够尽快的互相认识，为以后的工作开展打好基础。同时，作为办事处助理，我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况，为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中，我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料；辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪，做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给xx办的两位销售经理，并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通，尽可能的在第一时间作出调整；再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充；认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录，并及时的整理会议资料提报经理。作为xx办助理，除了为销售经理提供销售跟踪等资料，完成总部需要的资料提报外，我相信未来更多的工作我会保质保量的完成，不断学习充实，总结经验，提高工作能力，协助好xx办事处的市场开拓做好各项工作，可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中，我一直严格要求自己，认真对待每项工作，做好各项工作情况的反馈，及时解决各种问题，协调安排好工作进程。在此当中，遇到不明白的问题主动请教，主动学习，不断充实提高自己，希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习，我学到了很多，受到了很大的启发。看到公司的良性发展，工作氛围的朝气蓬勃，我感到很开心，也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxx员工，实现自己的人生价值，能够与公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作，不断学习进步，为公司贡献一份自己的力量。
自XXXX年XX月加入公司，转眼三个月已经过去。在这短暂的三个月中，我不仅了解了公司的运作模式，还深入到销售团队中，亲身体验了销售工作的魅力与挑战。现在，我即将正式成为公司的正式员工，我想借此机会对我这段时间的工作进行一个全面的总结。
一、工作概述与自我适应
作为一名新入职的销售人员，我的主要职责是开拓新客户、维护老客户，并完成公司设定的销售目标。初期，我主要通过电话、邮件和社交媒体等途径进行客户开发。随着时间的推移，我逐渐学会了如何与客户面对面沟通，如何深入了解他们的需求，以及如何提供有针对性的产品方案。
工作中，我遇到了不少挑战。例如，初期我对某些产品特性并不熟悉，导致在与客户的交流中有些力不从心。但通过不断地学习、实践和请教同事，我逐渐克服了这些困难，能够更加自信地与客户交流。
二、业务拓展与团队合作
在短短的三个月里，我成功地与多个潜在客户建立了联系，其中有XX家已经转化为长期合作的客户。我还积极参与了销售团队的各种活动和培训，这不仅提高了我的业务能力，也增强了我与团队成员之间的默契。
在团队合作方面，我始终坚持“分享与共赢”的原则。当我知道某位同事在与客户沟通方面有经验时，我会主动请教并分享他/她的经验；当我有了一些新的市场信息或产品知识时，我也会毫无保留地与团队成员分享。这种团队合作精神不仅使我个人得到了成长，也促进了整个团队的进步。
三、挑战与反思
当然，在这段时间的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，在某些情况下，客户的反馈并不如人意，甚至有些质疑我们的产品和服务。这时，我学会了从多个角度思考问题，不断调整策略和方法，以便更好地满足客户的需求。同时，我也意识到自己在某些方面的知识和技能还有待提高。例如，我需要更加深入地了解产品的技术细节和市场动态，以便为客户提供更加专业和全面的服务。
四、未来规划与展望
未来，我计划进一步加强与客户的联系，提高客户满意度和忠诚度。同时，我还将不断学习和提高自己的业务能力，以更好地适应市场变化和客户需求。我还将积极参与公司的各项活动和项目，为公司的业务拓展做出更大的贡献。
这三个月的工作经历对我来说是一次宝贵的成长机会。通过不断地学习和实践，我不仅提高了自己的业务能力，还更加深入地了解了公司的运作模式和销售策略。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地工作，为公司的发展做出更大的贡献。
大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事广告销售，在经过了3个月的学习和工作后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。
现在，我的工作业绩也开始慢慢的提升了，这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。
在这短短的3个月里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在部门领导和同事的大力帮助下，我了解了作为一个广告销售员，每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中，通过学习和探索，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。
现就工作以来的学习收获，取得的进步，及个人的不足与改进做以下总结。
一、个人工作中的学习收获
个人觉得，作为一个广告销售员，必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧，才能将产品的广告做透、做好，才能将产品更好的展现在顾客面前，将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的：
（1）分析产品优势和学习他人经验
首先在搜索页面上输入自己产品的关键词，然后查看搜索结果，并对结果进行数据分析。
a 搜索结果的数量分析
---分析该关键词是否是国外卖家常用的词
---分析该商品是否有市场
b 分析均价、关键词、及销售情况
---价格优势
---组合关键词
---产品是否有市场
c 分析超级卖家的描述
d 分析分类属性
（2）上货技巧
a 选好关键词
b 刊登时间（us/uk/au）
c 刊登图片尽量全面
d 刊登方式（一口价、拍卖）
e 利用广告增加流量（feature）
（3）掌握丰富的产品知识
首先必须了解自己的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识，才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。
二、个人工作中所取得的成绩与进步
工作以来，我就秉着用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜欢一句话，叫“师傅领进门，修行在个人”。这是我人生的第一份工作，我从一个没有任何工作经验的应届毕业生，到现在对职场规则的深入了解，与部门领导的带领有密不可切的关系。
每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，每日好评，中差评登记好。然后解决议价，标发货，开upi，催付款等等，这些都是每天必不可少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好，进市场调查。这样用每天七八个小时的付出，换来第二天业绩增长的喜悦。
其实，要想把自己的店铺经营得有声有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的，一份努力就有一份收获，让人充满了成就感。所以，当我用自己的辛勤劳动，换来每个月业绩增长的时候，那种喜悦，只有付出过的人才能真正体会到。
以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况，我接手以来，销售业绩的增长是可喜可贺的。
三、个人工作中所存在的不足与改进
虽然进入公司工作以来，收获不小，但是总结过去，自身的不足之处也暴露无疑：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理一些大单报价的问题上，明显无所适从。还有待加强学习，以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。
2.考虑问题不周全，比如销售产品的时候只想着有利润就卖，却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。
3.跟客服、采购缺乏沟通和交流，从而导致自己对商品本身的了解不透彻，无法准确的给产品定关键词，甚至造成产品描述不符的问题，给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取销售经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的广告销售员。
四、对公司部门的建议
（1）部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚，避免部门之间的内部竞争，造成利润降低。
（2）同一商品几个账号同时在售的情况下，应该统一价格，在价格有变动的情况下，应及时与大家汇报，更改价格。这点现在部门已经做得很好了。
（3）部门可以多组织活动，加强同事之间的交流，其实不管是工作上的交流，还是生活上的交流，好的工作氛围，总是能给大家带来信心，让大家工作的更开心。
我过去有过工作经验，做互联网工作，我是非常有动力的，也是有经验的，在xx这里工作让我感觉是很好的，我也是希望自己可以坚持去搞好这些，我也一定会在以后的工作当中提高自己能力，这段时间我还是有很多的进步的，我也希望自己是可以坚持下去搞好分内的事情，在各个方面督促好自己，我来到xx这里看到了全新的工作环境，在专业技能上面也是看到了更多的可能，我认为是能够在这里提高很多，积累工作经验也可以让我以后不断的提高，在这方面我需要督促好自己，加强自己的工作经验，认真的去落实好接下来的工作，转正之际我认为我也是可以做的更好的，非常感激这段时间以来的进步，我以后也一定会让自己努力搞好自己的工作，不管是做什么事情都会坚持下去，对自己各个方面都认真的一点，实现对自己能力的要求。
我也非常感激这段公司同事对我的帮助，这段时间以来的工作当中我是可以做得更好的，我能够清楚的认识到自身的优缺点，并且认真的去做好自己分内的事情，做一名优秀的员工，短短的几个月对我而言是一个非常大的跨越，我认真的做好了很多，虽然有的时候在工作方面我自己可能做的不是那么的好，也会有一些工作上面的问题出现，但是这也促进了我的能力，我能够清楚的意识到这方面我是需要去调整好的，我在这里看到了未来的很多种可能，还是很有发展空间的，现在我需要去认真的搞好自己分内的工作，我对自己很有信心，转正之际我希望自己能够坚持去搞好这些，这段时间以来我就一直想着接下来要朝着什么方向发展，我看到了很多种可能，能够在xx这里工作是我的幸运，我一定会努力为公司的服务的，争取做一名优秀员工。
经过这段时间的经历以及磨练，我成长了许多也对一些事物有了新的看法和新的理解。我找的工作和我的大学专业有着很大的差别甚至于可以说是根本不挂钩，但因为个人的意愿问题，我毅然决然的选择了这个行业――销售。是的，销售两字在许多人眼里是一个艰难甚至于是一个很难搞的工作，也有人说他是一个可以实现瞬间暴富的工作。
在没有来到公司前我也是这么认为的，在我还没有步入社会时，我的家人就和我说过作为女孩子就应该从事像老师或者是坐办公室这种类型的工作，不要从事风吹雨晒的工作特别是销售这一行业。可能是从小被灌输封建思想的导致于自己也会很正常的认为销售是我不应该从事的工作。但是谁也不会想到毕业后我从是的工作会是这个，我的领导用实际行动告诉了我，销售不是很多人表面看上去这样，它不是一两个词语就能概括起来的，也正式因为我的领导对我的栽培和指点才能让我在这件事情上开窍。让我有了勇气开始尝试着以前都不敢做的事情。在这段时间里，我学会了如何和陌生人们沟通，学会了如何处理一些紧急事件，学会了如何调整好自己的心态正确的面对眼前的困难。作为一名销售，你每天跑业务大概每天见三百号人，那么其中就会有至少一半的人会对你冷眼相待，四分之一的人会尊重你的工作认真听完你的讲解然后礼貌的说一句不好意思我不需要转身而走，四分之一的人会对你的产品产生兴趣留下联系方式。可是在我工作的这三个月里如果有一天是这样的情况那都是极好的了。所以我就会被迫调整自己的心态再来迎接下面的工作。
通过自己这三个月来的努力以及拼搏，学习到了许多在大学期间没有接触过的事物。很荣幸能正式成为公司的一份子，在接下来的工作中我将继续保持这份初心以饱满的心情来对待接下的工作，为公司的发展尽自己最大的努力！
刚从大学毕业，学的是销售专业，然而对于销售工作，自己却还是一名销售新人。现在回忆起来，那时候刚进入房地产销售部的时候，自己什么都不会，现在都觉得还有些好笑，不过，经过这段宝贵的磨练时期，现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施，相对之前有了很大的进步。下面，是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。
工作内容如下：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了_月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场，__花城，__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作，
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从_月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习，不断积累经验，自己对所负责的工作已经有了相当的了解，但我知道这些还不够，还需要不断地向同事和领导学习，加强自己的专业技能，提升自己的专业素质，使得自己做事的效率更高。在此，感谢公司的照顾，感谢同事和领导的提携和帮助。
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