培训心得 篇1
揭牌培训心得
最近我有幸参加了一次揭牌培训，这是一次非常有意义的经历，让我受益匪浅。在这次培训中，我学到了很多关于揭牌的知识和技巧，并且结识了许多优秀的同行，这让我对自己的职业发展有了更清晰的思路和更大的动力。在这里我想分享一下我的心得体会。
揭牌是一项非常重要的工作。在很多场合，揭牌是宣传和展示公司品牌形象的一个重要环节。一个好的揭牌仪式可以为公司赢得更多的关注和认可，可以为公司的发展带来更多的机遇。作为一个从事揭牌工作的人员，我们应该充分重视这项工作，不断提高自己的专业水平和素质，做到为公司创造更多的价值。
在揭牌培训中我学到了很多实用的技巧和经验。比如，在揭牌仪式上，我们要注意仪式的流程和仪容仪表，要做好仪式细节的把控和现场的协调工作。我们还要学会与媒体和宾客的沟通与互动，做到言行举止得体，得到他们的尊重和信任。在培训中，我们还进行了实践演练，让我们更加熟悉和掌握揭牌工作的方法和要领。通过这些实践，我深刻地体会到了揭牌工作的重要性和技巧性，也更加坚定了我在这个领域的发展目标。
揭牌培训让我结识了许多志同道合的同事和朋友。在培训班上，我和其他参与者进行了充分的交流和互动，互相学习和分享经验。通过这种交流，我不仅了解到了各行各业的揭牌人才都在如何提高自己的工作水平和能力，也认识到了团队协作和合作的重要性。在未来的工作中，我希望能够与这些优秀的同事和朋友一起合作，共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
小编认为，这次揭牌培训是一次非常有意义的经历，让我收获颇丰。通过这次培训，我不仅提升了自己的专业能力和素质，也结识了许多优秀的同事和朋友，为自己的职业发展打下了坚实的基础。我相信，在未来的工作中，我会继续不懈地努力，不断提高自己的工作水平和能力，为公司的发展贡献自己的力量。让我们共同努力，为揭牌工作的发展添砖加瓦！
培训心得 篇2
模特培训心得
作为一个对时尚行业充满热情的人，我决定开始我的模特职业生涯。为了提升自己的技能和知识，我报名参加了一家专业的模特培训机构的课程。在这篇文章中，我将分享我的模特培训心得。
我还记得我第一次走进模特培训机构的那一刻，内心充满了兴奋和期待。课程的第一天，我们首先进行了简要的自我介绍，老师也向我们详细解释了整个培训的流程和目标。从那时起，我就知道这将是一个严肃的、充满挑战和学习机会的培训过程。
在接下来的几周里，我们参与了众多的课程和活动，包括基本姿势、走台步法、摄影技巧和形象打造等。每个课程都有专业的老师进行指导，他们通过讲解、示范和个别辅导来帮助我们逐渐掌握技能。虽然有时候练习困难，但老师们总是耐心地指导我们，并给予鼓励和支持。他们的专业知识和经验让我们受益匪浅，让我们在每一堂课后都感到收获满满。
模特培训的一个重要环节是学习如何在镜头前展现自己的最佳形象。在专业摄影师的指导下，我们学会了正确摆姿势、表现出不同的情感和利用光线等技巧。这让我意识到一个好的照片不仅仅取决于模特本身的外貌，还需要模特的自信和能力来自然流露出自己的个性。
我们还参与了实际的时装秀演练。在舞台上行走的时刻，我感受到了无与伦比的快感和紧张。模特培训机构为我们提供了一系列的服装和造型，每次的时装秀都涉及到不同的主题和风格。这不仅锻炼了我们的走台步法和协调能力，还让我们学会了如何将自己融入到不同的角色和情境中。
在整个培训过程中，我们也得到了许多关于行业内的实际经验和知识的分享。导师们与我们分享了他们自己的职业经历和故事，告诉我们如何建立良好的关系网和处理工作中的挑战。这让我认识到模特职业并不只是走个秀或拍个照，它需要的是专业的素养、耐心和不断学习的心态。
总体而言，这次模特培训给了我很多宝贵的经历和机会。通过这段时间的学习和实践，我已经成长为一个更自信、更专业的模特。我学会了如何正确走台步法、摆姿势、展示自己的个性，并且也在不断探索自己的风格和方向。重要的是，这次培训让我意识到模特职业并不是轻松而肤浅的，它需要自我驱动力、自律性和充满热情。
我要感谢这家模特培训机构和所有的导师们。他们的专业指导和个人关怀让我受益终生。我相信，通过这次培训，我已经为自己的模特职业打下坚实的基础，并且我对未来充满了信心和憧憬。无论我面临什么样的挑战和机遇，我都会用心投入，并将模特职业发展为自己的事业。
培训心得 篇3
培训感想心得
近期，我有幸参加了一场为期一周的培训课程。这次培训课程主要是为了提升个人职业技能和专业知识，对我来说意义非凡。下面我将详细、具体且生动地描述我在这次培训中所受到的启发和感受。
这次培训给我留下了深刻的第一印象。整个培训班的场景布置得非常简洁而温馨，让人感到宾至如归。培训师的笑容和热情也让人感到亲切。一开始，我对自己的知识储备和专业技能存在着一些自信心的缺乏，但这个培训班给了我迎头赶上的机会。在培训过程中，我得以与其他同学进行交流和互动，这增强了我的沟通能力和自信心。我明白到职业技能的提升并不只是关于个人能力的增强，更是在某种程度上需要与他人互相学习和成长。
在这次培训中，我学到了很多实用技巧和方法。培训师不仅仅在理论方面给予指导和解答，还开设了一系列实践性的课程单元。通过小组活动、角色扮演和案例分析等形式，亲身体验了一些重要的职业技能。比如，学习了如何有效地进行团队合作，如何高效地进行时间管理，以及如何处理和解决工作中的问题。这些实践活动让我更加深入地理解到理论知识的应用和意义。通过与他人的互动和讨论，我不仅仅了解到他们的不同观点和方法，更重要的是学会了面对多样性的挑战并迎头而解。这对于我的个人成长和职业发展意义重大。
在这次培训中，我结交了许多志同道合的朋友。这个培训班吸引了来自不同公司和行业的人员，有共同的目标和共识。在课堂上，相互扶持、分享经验，建立了深厚的友谊和合作伙伴关系。共同关心的议题和话题让迅速建立了亲近的联系。通过与其他同学的讨论和交流，我拓宽了我的视野，了解到了其他行业和领域的动态和趋势。这对于我的个人发展和职业规划非常有帮助。这是一次宝贵的机会，我将维系这些友谊，并与他们保持长期的合作关系。
这次培训给了我一个重新思考自己职业发展的机会。通过参与这个培训班，我重新审视了我的职业目标和规划。我开始思考自己的长远职业发展，并且制定了实际可行的计划。这次培训激发了我的潜力，激发了我的求知欲望，激发了我对工作的热情。我明白到职业发展是一个动态的过程，需要不断学习和提升自己的能力和知识。我将把这次培训中学到的技能和知识运用到我的实际工作中，为事业的发展做出更大的贡献。
这次培训使我获益匪浅。从理论到实践，从个人到团队，以及从人际关系到职业规划，这次培训涉及到了多个方面的内容。我深刻体会到扎实的知识储备和专业技能的重要性。我学到了很多实用的工作技能和方法，结交了不少志同道合的朋友，并对自己的职业发展做出了全新思考。尽管培训结束了，但这次经历和收获将伴随我一生。我相信，我所学到的这些东西将帮助我在事业的道路上不断前进并取得更大的成就。
培训心得 篇4
这次学习分了五大类，分别是：
一、数学课程的理念与目标。
二、数与代数内容分析与教学建议。
三、图形与几何内容分析与教学建议。
四、统计与概率、综合与实践内容分析。
五、数学课程的实施策略。通过视频学习，我有以下心得体会。
重视情景创设，使学生经历数学知识形成与应用的过程。
新课程理念下的数学教学，要结合具体内容，尽量采取“问题情境——建立模型——解释——应用与扩展”的模式展开，教学中要创设按这种模式教学的情景，使学生在经历知识的形成与应用的过程中，更好地理解数学知识。例如，“在一个长16米、宽12米的矩形荒地上，建造一个花园，要求种植花草的面积是整块荒地面积的一半，给出你的设计。”这是在讲一元二次方程一章时的一个开放性问题，学生通过认真思考，设计出许多不同形状的花园（如正方形、长方形、圆形、扇形、三角形、菱形、梯形等），这就培养了学生的'创新精神。总之，新课程中的数学问题应力求源于现实生活，使学生从上学的第一天起，就从心中建立起数学与实际生活的天然联系，感受数学的力量，体验数学的有用性与挑战性。
尊重个体差异、面向全体学生
“人人学有价值的数学；人人都能获得必需的数学；不同的人在数学上得到不同的发展。”这是新课程标准努力倡导的目标，要求教师要及时了解并尊重学生的个体差异，承认差异；要尊重学生在解决问题过程中所表现出的不同水平。为此，我想教师应该先了解所教学生的情况，根据学生的知识基础、思维水平、学习态度、意志强弱、智力和能力、平时成绩等将学生分成不同层次，可以分成按课程标准的基本要求进行教学的学生；按照略高于基本要求进行教学的学生；按较高要求进行教学的学生。问题情境的设计、教学过程的展开，根据不同层次学生的实际，引导学生在与他人的交流中选择合适的策略，由此来丰富数学活动的经验，提高思维水平。例如，我曾经布置这样的作业，“用一张正方形纸片，你能做成一个没有盖的长方体的盒子吗？自己编一道应用题，并解答。”在学生交的作业中，我发现平时数学成绩不好的学生，做盒子时非常认真，也很漂亮，尽管在所编的问题中有些错误。可成绩好的一些学生虽然解题正确，可是做出的盒子却是敷衍了事。为此，我及时表扬了制作认真的学生，同时也暗示制作不认真的学生要有正确的学习态度。这样，学习基础差的学生增强了学习数学的信心。
树立新的课程观，用好教材，活用教材
新课程理念下，教师不再是课本知识的解释者和忠实的执行者，而是与专家、学生等一起构建新课程的合作者。教学中要注重书本知识向实际生活回归、向学生经验回归。在教学中，一方面要用教材，理解教材编写的意图、渗透的理念，充分利用教材的已有资源进行教学；另一方面，根据学生的实际，可以对教材内容进行重组、补充、加工，创造性地使用教材。教科书并非唯一的数学课程资源，我们应该善于开发其他的教学资源，它还包括教学中可以利用的各种教学资料、工具和场所，如实践活动材料、多媒体光盘、计算机软件及网络、报刊杂志等。
总而言之，新课程理念下要把握好数学教学的特点，树立全新的教学理念，确立“以人为本”的思想，这不仅对学生有益，对我们的国家和民族都将是一件意义深远的事情。
培训心得 篇5
培训受训心得
近期，我参加了一次关于职业技能提升的培训，深感受益匪浅。在这次培训中，我学到了很多实用的知识和技能，也收获了许多宝贵的经验。下面我将详细地介绍一下这次培训的内容和我的所思所感。
这次培训是由一家知名的专业培训机构主办的，培训时间为一周。培训的主题涵盖了职业技能的各个方面，包括沟通技巧、团队合作、时间管理、提升自我价值等内容。每天的培训课程都非常紧凑，早上从9点开始，到下午5点结束，每天的课程都是全英文进行的，这对于我来说是一个不小的挑战。但我积极地面对这个挑战，通过听讲、做笔记和与其他学员交流，我尽可能地吸收了更多的知识。
在这次培训中，我最受益匪浅的是沟通技巧的学习。通过培训师的讲解和实践演练，我学到了如何更好地与他人进行有效沟通。在过去的工作中，我常常遇到与同事之间的沟通障碍，无法清晰表达自己的意见和需求。通过这次培训，我学会了倾听他人、尊重他人的观点，并且能够更加清晰地表达自己的想法。这对于我提高工作效率和减少误解有很大帮助。
此外，团队合作是培训中重要的一部分。我们被分成了几个小组，在限定的时间内完成一个团队项目。这个项目要求我们充分发挥团队的协作能力，克服团队成员之间的差异，并且在有限的资源下取得最佳结果。在这个项目中，我们每个人都发挥了自己的优势，相互帮助，最终完成了任务。通过这个项目，我深刻体会到团队合作的重要性，同时也提高了我领导和参与团队的能力。
另外一项非常有用的培训内容是时间管理。在工作和生活中，我们经常面临着各种各样的任务和挑战，如果不能合理利用时间，就会导致工作效率低下和事情拖延。在这次培训中，我们学到了一些有效的时间管理技巧，如制定明确的目标、优化工作流程、掌握优先级等。我对这些技巧进行了学习和实践，并且发现它们真的能够帮助我更好地管理我的时间。
最后，这次培训还提供了一些关于个人成长和自我提升的指导。我们学习了如何发现并发展自己的优势，如何设定目标并制定计划来实现这些目标。这对于我来说非常有价值，因为它让我认识到每个人都有自己独特的优势和潜力，只要我们努力去发掘和开发，就能够做到更好。
通过这次培训，我的职业技能得到了明显的提升，同时也收获了很多经验和启发。我深深体会到持续学习和自我提升的重要性，在未来的工作中，我将继续努力学习新知识，提高自己的能力。同时，我还将把这次培训所学到的知识和技能应用到实践中，帮助我更好地完成工作任务，并且与他人更加有效地沟通和合作。
总之，这次培训让我受益匪浅，我对培训机构和培训师们表示由衷的感谢。通过这次培训，我不仅提升了自己的职业能力，而且收获了许多宝贵的人生经验。我相信，只要我继续坚持学习和努力，就能够在工作和生活中取得更好的成绩。我期待着将来参加更多这样的培训，让自己不断成长和进步。
培训心得 篇6
双新培训心得体会（一）
王永煜
（1970年出生于大连，1994年入职，集团劳动模范）
随着大连特钢公司号召实施的"双新"活动，我们炼钢厂已经全员行动，党员充分发挥模范带头作用，进行了降本增效与保生存的大讨论，怎样做到才能让我们的炼钢厂能够占领市场上的一席之地现状国内外钢铁行业面临着严峻形势，给我们带来了具大的挑战。
我是老党员，我要站出来
1
"迸发新激情"靠的是什么我觉得靠的是把我们的勇气与豪情融入到实际工作当中，我们公司要想在"三大战役"中取得完胜，就需要我们收复一个又一个的失地，这个失地就代表着纷纷踏来的合同，只要拥有优质的产品，就能够打开市场，就能够赢得客户的赞誉。我们炼钢厂是为大特钢公司提供优质产品的源头，具有举足轻重的作用。
2
做为一个模铸工序的老员工，我经历过96年八个月没有开工资，而且还干劲十足，98年金融危机，质量也依然稳定，没有抱怨，齐心协力就是我们老大钢人的品质，刚进入登沙河新厂，为了能够快速的打通模铸的生产线，我们"白加黑、五加二"拼搏在生产一线，这份动力就是激情的演绎。吃苦在前，享乐在后，同时做为一名老党员，这个时候就是我站出来，带领大家再一次战胜这个困难的战机，冲锋第一线，为炼钢厂再一次的取得胜利。
苦练内功，化危机为动力
只要炼钢厂的每名员工都带着开山鼻祖的激情，投入到的生产一线，舍小家顾大家，把目前遇到的形势危机转化为工作的动力，我们的钢锭质量稳定，用户的产品性能优良，怕什么危机只要我们在质量上苦练内功，难关就可以轻易地闯过，我们在工作中把自己份内工作"一步一个脚印"的做好，每个环节认真操作，及时的发现问题，制定保证措施，开创思维，逐渐的把我们的新产品，新技术成熟起来，武装起来，拓宽我们的市场，树立我们的拳头产品。让别人望其项背，跟着我们的步伐走。
炼钢厂的每一名员工集思广益，把我们的好点子，好思路，好技术汇聚在一起，就是用之不竭的技术源泉。我们心中所想，为之所动就是一个牢不可破的堡垒，就能够创造出辉煌的业绩，我们就能够成为特钢行业的领军者。
双新培训心得体会（二）
金沙县第二小学：熊菊
这次小学教师"双新"培训学习，我积极学习，认真听讲座、学习教学相关策略，自己写日志、做笔记，看各位学员老师的评论，我学到了许多新知识，使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充。教学业务素质和自身素质等方面都得到了很大的提高。
一、培训学习使我更新了的观念。通过培训，我的教育理念得到了更新，拓宽了教学思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃。我深深体会到，一位老师，不单是教书，传授知识，还得教育学生怎样做人。教师是新课改的具体执行者，执行者的意识和素质是很关键的，所以在进行教学的过程中，教师必须要具备较高的专业水平，并自觉进行教学反思，发扬继承优秀的教学传统，更新教学理念和教学思想，努力实践、探索，提高自己的课堂教学水平。自己在教学除了有很强的敬业精神之外，还得不断提高自身素质，提升自己的教学水平，在教学中融入新的教学理念和教学手段，这样才能提升学习综合实践的兴趣。
二、培训使我重新认识教师的角色。我懂得了指导学生自主学习，课堂上要提高学生的参与度，要充分体现以学生发展为本的精神。在注重基础知识与基本技能的基础上，更强调学生的学习过程与方法。在以后的教学中要把课本的内容化繁为简，化细为粗。在课堂教学中要充分发动学生的主动性，新的教学理念更强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。
三、学用结合，在实践反思中提高教学水平。在培训中研讨了很多问题，我感受很深，不断反思，我觉得再不能用老一套的方式教学了，我们作为教师在课堂上要更多的引导学生参与，真正发挥学生的主体地位。一节课就四十分钟的时间，学生参与课堂的机会多了，老师的讲授时间必然减少，在有限的时间内，怎样让学生把要掌握的知识学熟学透，这也是老师要思索的。所以作为老师一定要认真学习新的教学理念，努力提高自己专业知识。我一边学习一边实践，把所学和所悟运用到教学实践中，能让自己的工作更加得心应手。结合培训，我始终坚持把课程学习与教学实践结合起来考虑。同时，也运用教学实践检验所学理论的科学性性，从而加深对课程内容的理解，提高自己的认识水平和课堂教学艺术，全面提高学生的综合实践素养。
四、解决教学问题的能力不断增强。在研修过程中有专家们地讲授，有许多优秀的教师在论坛中发表文章说出自己在教学中遇到的问题及解决的办法，有许多问题与自己的情况十分类似，这让我有机会学习别人解决问题的方法，认识到自己解决教学问题的缺陷，也有机会完善自己解决问题的办法。专家讲授
的课程，有更多值得学习及借鉴的地方，运用专家的办法，可以更好的解决教学中的许多问题
总之，在学习中，我学到了很多，随着现代教育体制的不断改革，教师的角色已经不断的发生改变，要想做一位领导信任、学生喜欢、家长放心、社会满意的好教师，我们必须努力学习，终身学习。
培训心得 篇7
在这个快速发展的社会中，计划生育工作一直都是一个备受关注的领域。为了提高全社会对计划生育工作的认识和重视程度，我所在单位组织了一次计划生育培训。在这次培训中，我们学习了很多有关计划生育的知识和技能，让我受益匪浅，下面我就来分享一下我的心得体会。
在培训课程中，我们首先学习了计划生育政策和法律法规，了解了计划生育政策对我国人口发展的重要性。通过学习，我深刻领悟到，计划生育政策的实施是我国人口问题的一项基本国策，是我国社会主义现代化建设的一个重要组成部分。同时，我们也学习了相关的法律法规，了解了计划生育政策的法律依据和相关的执法措施，从而更加深刻地意识到违法生育对社会的危害性。
我们还学习了计划生育宣传教育和技术服务的方法和技巧。在培训中，我们学习了如何有效地开展计划生育宣传，如何提高群众对计划生育工作的认识和支持。我们学习了如何针对不同群体的需求进行宣传教育工作，如何运用多种手段和渠道进行宣传，如何利用现代科技手段提高宣传效果。通过培训，我学会了如何亲和地与群众沟通，如何让他们理解计划生育政策的重要性，如何帮助他们解决生育问题。
在技术服务方面，我们学习了各种计划生育技术的原理和操作方法。通过培训，我学会了各种节育措施的使用方法和注意事项，了解了不同方法的适用范围和效果。同时，我也了解了各种生殖健康知识和技能，学会了如何正确地进行性教育，如何避免性疾病传播。这些知识和技能对于我今后的工作将起到很大的帮助作用，也让我更加有信心和能力去开展计划生育技术服务工作。
小编认为，这次计划生育培训让我受益匪浅。通过学习，我不仅增长了知识，提高了技能，更重要的是，我更加深刻地认识到了计划生育工作的重要性和复杂性，也更加坚定了我在这个领域继续努力工作的决心。我相信，在全社会的共同努力下，我们一定能够有效地开展好计划生育工作，促进我国人口结构的合理优化，推动社会的和谐稳定发展。
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销售鞋培训心得七篇
在很多情况下，人们的思考方式都不尽相同。因此，选择动手写下思考感悟是一个明智的选择。心得体会是个人的观点，不同的人会有不同的见解。您是否有过写心得体会的经历呢？
销售鞋培训心得 篇1
非常喜欢我们的小雨老师，不管她讲的任何东西，都觉得非常有道理，我也从事销售快两年了，今天看了她这文章后觉得句句说的都实在，自己现在也觉得第三种销售人员，呵呵!谢谢小雨的文章!
算算在销售行业也已经有7年了，不短的一段时光，销售真的能锻炼一个人，让人成长，让人脱胎换骨，今晚突然有些感触，不是分享销售技巧，就瞎写写。
在参加工作之前，从来没想过这辈子会做跟销售有关的工作，我喜欢的事几乎都是静态的，都是一个人就可以做的，对于出去社交场合，泡吧，很吵的地方，都没什么兴趣，所以一直觉得凭我的性格，让我天天给人家推销东西，简直太不可思议太痛苦了，我想以后我应该是做跟文字或画画有关的工作，不怎么需要跟人打交道。
自己在做销售之前和做销售之初，都对销售这个职业有误解，可能是因为我所接触到的销售人员大部分都没有给我留下特别舒服的感觉。我以前都认为：业绩不好的销售人员，不是生拉硬拽，就是绕来绕去，或者目的性很强，让人有压力;业绩特别好的销售人员，估计也是巧舌如簧，特别能说，最后说得你不得不买。
后来自己做了销售后，发现这真是个最大的误解!
一个仅仅是口才好，能说会道的销售员，即使你急功近利，即使你的销售方式让人有点反感，你也依然能做出一些业绩，只要你有一定的勤奋度，成交这种事就是一种概率，你跟一百个人推销，总会有几个接受的，因为总会碰见几个正好迫切需要你的产品的人，但剩下的九十几个准客户呢?以后还是否会成为你未来的客户?不一定。
而我发现，顶尖的销售人员也有不同类型的，当然一定有口才特好的，或特勤奋的，还有一种是我以前没有想到过的，就是口才不好，能力也不出众，但业绩却特别好，甚至比那些口才好的人还好。这是为什么呢?
越到后期，你会发现，你能成交客户，可能根本不是你的销售技巧在起作用，而是信任。信任是这世界上最贵的东西，一个人信任你，他就相信你说的话，相信你推荐的东西，相信你要他做的事。
我很难形容这是为什么。用几句古话来打比方就是，初级的销售人员是“手中有剑，心中无剑”，中级的销售人员是“手中有剑，心中有剑”，高级的销售人员是“手中无剑，心中有剑”，顶级的销售人员是“手中无剑，心中无剑”。
一个优秀的销售人员眼光应该要放长远的，心胸要开阔，不管别人是接受你还是拒绝你，你都要能平和的接受这件事，这本来就是很正常的，不是么?你出门逛街，别人给你推销冰箱，你就买一冰箱?别人给你推销一双皮鞋，你就买双皮鞋?别人给你推销一台电脑，你就买台电脑?别人给你推销啥你都会买?不可能吧，想想都觉得逗，所以，有个平和的心态是基础。
一个人觉得跟你相处很舒服，这很重要!换位思考一下，你的状态就会松弛很多，放松，快乐，这是我跟任何人相处时的状态，如果我不放松，那对方岂不是要更紧张，如果我不快乐，那对方也不会想要和一个不快乐的人交朋友。
有一种销售人员是跟100个人打交道，成交了5个，说死95个，剩下95个下次都不敢接他电话，都心中有防备有压力了。虽说中国人民千千万，说死一个亿，还有13亿，但我并不喜欢这种方式。我和100个人打交道，成交了5个，剩下的95个可能一部分变成了我的朋友，一部分即使没成为朋友的人，也不会对我或对我的产品有任何的反感和压力，就变成了认识的人，当然还有一部分因为各种不可抗因素流失了，永远都不会有联系(这也是一种概率，你要允许流失的存在)。看起来也许两种人暂时的业绩是一样的，都是成交5个，但后续可是完全不一样，第二种人的那95个人当中，有一部分在未来当他有需求的时候可能会变成你的客户，还有一部分是可能永远都不会有需求的，他对你有着良好的印象，他信任你，当他周围有朋友有需求的时候，他会想到你。
这个世界上每个人都有可能成为我们的客户，但你也要接受，有大部分的人是永远不会成为我们的客户。那些很成功的公司，他们的客户数量也仅仅只占这个世界人口的百分之零点几，就已经巨大的成功了。你的朋友，大部分是不会成为你的客户的，除非他们需要，你的朋友，都是各种职业，每个人有不同的需求，不是非要成为你的客户，才叫做朋友;也不是不成为你的客户，就是不认同你。不要给周围人施加太大的压力，不要纠结于谁谁谁没有接受你。你只要让更多的人知道你手上有这个最棒的产品或事业，勤奋的大量的宣传是必须的!!!当他们有需求的时候，自然会想到你。在这个过程中，你要和他们保持良好的联系，更重要的是不断的成长(专业，能力，形象，等等)，最吸引别人的莫过于你的成长，让客户想要跟随你一起改变。
七年的销售历程，让我最欣慰的是，没有任何朋友离开我，反而多了很多的朋友，他(她)们又乐于把他自己的朋友介绍给我认识当朋友。这一点是最让我感激的，因为我知道，如果我感觉一个人总是对我有销售的目的，让我有压力，我是绝对不会把我的朋友介绍给他当朋友的。
这些朋友，朋友的朋友，他们之中有的人成为了我的客户，是因为他真的需要;他们中绝大部分人都没有成为我的客户，也不会因为没有成为我的客户而不好意思，我也不会因为朋友没有成为我的客户而有任何的郁闷或瞎想。
和朋友在一起，和客户在一起，我还是那个原来的我，没有销售技巧，没心没肺，追求幸福快乐的普通女生!
销售鞋培训心得 篇2
真诚的友谊来自于不断的自我介绍，大家好，我是来自迷你秀望城店的可可，通过短短几天的培训，让我收获良多，首先认识了一群从陌生到熟悉的家人们，大家一起相互学习，互建微信群，几天下来相处的非常愉快，自己已有快两年时间没上班了，确实对自己的未来迷茫过，没有方向和目标感，此时很有幸得到这样的机会，在这样积极向上的环境中国共产党同成长，第一天张总讲到的公司企业文化深深的吸引到我，尤其公司非常重视团队，共赢，能够给到想要成长的员工足够的晋升平台。此次培训学习了盘发，化妆，护肤，以及销售方面的知识，也深刻的了解了我们的产品，想想之前上班那会儿，自己的专业技能很是不足，简单的盘发都不能上手，现在也能慢慢的设计几款发型来。
印象让我最深刻的就是李老师，开始跟我们分享了她成功的秘诀，"剩"者为王，特别触动到我，自己以前工作很不定心，总是换来换去，漫无目的，结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀，坚持不懈，剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒，很用心，且毫不保留的传授我们相关的知识，在这里想对她们说："老师，你们辛苦了！"
通过这次培训，让我充满了正能量，感谢迷你秀给到我们一个成长的平台，让我们一起加油！加油！加油！
销售鞋培训心得 篇3
听完**老师的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下。在培训资料上，**老师更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我们要有一颗不平常的心。会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，会因为付出而期盼着收获，应该在我们的人生道路上去领悟**老师授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!
销售鞋培训心得 篇4
一、了解客户
在销售这行工作就如同行军打仗一样，需要我们不断的去了解客户，我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作，因此在我工作的时候我们要通过各种方法了解客户，之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户，很多客户在与我沟通的时候非常有礼貌，对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子，但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样，他们只是出于礼貌而已，但是本身并没有这方面的需要，这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效，这只会让我工作变得困难不会获得任何收获，所以了解客户时必须的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的，因此了解客户非常重要，在行军中我们知道知己知彼，才能够做到百战百胜，因为只有明白了客户的虚实，知道了客户的性格爱好的等信息，就让我们可以找到切入点，从而达成合作的。
二、友善对待客户
客户是人，就会有感情也会感受到我们对待他们的态度，如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重，会让客户产生反感，原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感到你对他的认真，你是真心实意的在帮助客户，客户只知道以后也会非常的感激，也愿意接受你的好意，这样就让我们得到客户的认可，拉近彼此之间的距离，是的工作得到进展，现在的销售人员太多了让客户不受其烦，因此使得我们对策工作非常的不好进行，工作受到了阻碍，产生了隔阂是的工作的成功率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户，让客户变成朋友，朋友之间谈生意就没有多大的距离了，使得工作更容易。
三、不断的超越自己
销售是竞争非常激烈的地方，不前进就后退，想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够获得成功，只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的，老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦，非常讨厌，只要不断的更新，不断的进步，淘汰陈旧的方法技巧，从而更新新的知识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心，只有学习吗，进步，超越自我，实现自我的蜕变，只有变得更强才能够适应这样的工作环境。
经过了这段时间的实习收获非常大，明白了做为一个销售人员应该怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己。
销售鞋培训心得 篇5
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用超多生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在简单的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每一天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去应对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，务必抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会理解你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮忙客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是能够信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
透过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要持续一个用心的心态，要有信心，职责心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
销售培训心得（六）：
为期两个星期的销售实训结束了，我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候，第一感觉是让人兴奋的，因为对于一个在校学生来说，第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训，真正接触社会上的工作，真正与客户打交道，实属不容易，机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作，在出去实训的时候，在学校参加了一个简短的培训，虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧，工作要求，但是却培养了我们的团队协作潜力，这次的培训让我们迅速组建成一个个小组，体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间，我们在老师和企业的负责人的指导和安排下，我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位，开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排，我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作，我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功，我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动，并且引领他们到西大国美专卖店购机，参加这次活动。
在这次工作中，我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中，让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距，很多理论知识只是一个基础，现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中，除了理论知识，更多的是需要实践潜力和技巧，如：如何讲解，用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通；怎样样去一边发传单一边讲解，如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求，如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力，对这次的活动流程有了一个比较详细的了解，对现实的社会有更近一步的了解。当然，这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证，不再是以前盲目的以为跟着理论走，死记硬背，懂得如何运用理论结合实际，理论和实际相结合。
这次的实训，让我对自己本专业有更进一步的了解，为自己以后真正参加工作做好准备，能够指导自己接下来的学习和生活，让自己不再盲目地学习和探索。
销售鞋培训心得 篇6
周五由我们公司销售部的张总给我们进行了沟通技巧方面的培训，通过此次培训，给我印象最深的就是其中的两句话。大体意思是这样的，你不要高估自己清楚表达自己意思的能力，你要高估自己清楚理解别人所表达的意思的能力。所以在日常工作过程中，要能够顺利开展自己的工作，沟通技巧是很重要的。我自己总结出几条觉得对自己有用的技巧，跟大家分享。
1、尊重别人。一切有效沟通的前提是尊重对方。你要尽量放低姿态，让对方觉得你对他的尊重，对他的友好，不带有任何敌意。要时刻牢记：跟上司沟通，态度诚恳，道明原委；跟同事沟通，不急躁，换位思考；跟下属沟通，切忌勿单向沟通；跟家人沟通，新平气和，尊重长辈。
2、学会聆听。一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。用心聆听，注视说话人，不要打断说话者的话题，了解对方脾气，性格，同时可发掘对方的需求，发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的，以及如何帮助他。
3、巧妙的说服别人。当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。比如，如果有
人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”
4、巧妙的批评别人。在批评别人时，必须在单独相处时提出，要给对方留点面子。批评对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。
5、巧妙的感谢别人。表达谢意时态度真诚、自然，注视着你要感激的人，说出对方的名字，并且要清晰表达。
培训中提到了“团队协作精神”。一个公司就是一个团队，需要公司各个部门成员在不同的岗位上各尽所能，与其他部门成员协调合作，沟通得当，就会事半功倍，沟通不当，就是功亏一篑。所以在工作当中，在沟通之前，事先想好沟通方法，沟通过程中巧妙说话，争取事半功倍，提供工作效率，提升公司销售业绩。
销售鞋培训心得 篇7
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm，某厂在海关被查等等。
何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。销售培训心得体会
学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！
培训公司心得锦集七篇
为大家设计的"培训公司心得"。恐怕有一天我们对工作与生活的看法会有所不同，我们可以用纸笔记录下内心深处的思考。或许在心得体会中回顾人生，缅怀过去的琐碎和美好。我确信这篇文字能够满足您的需求！
培训公司心得 篇1
满怀期盼、激动的心情走进了xx有限公司，经过两天的培训，使我认识到了很多，学会了很多，知道了很多。
经过四年的辛苦努力，终于等来了期盼已久的工作，能找到一个和自己的所学的专业对口的工作，对我来说是一件非常值得高兴的事情。刚一进公司，就认识了很多全国各地的同事，了解了公司的情况，收获颇多。
经过第一天培训，人事部给我们讲了公司的文化和制度，讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于xx有限公司的文化，知道了公司的发展历程和前景，知道了我所在的公司是一个什么样的公司，我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况，我看到不仅工作环境舒适，而且工作也轻松，比较自由。我更确定这是一家值得我努力，付出和发展的公司，确定当初的选择是正确的，我相信在这样的一家公司，只要肯努力，一定会有一个好的前途。
第二天我们是在户外培训的，玩了很多有意思的游戏，包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过，有的是第一次玩，但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏，通过不同角色的转变，我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中，最重要的就是协作。开发一个软件，或者做好一件事，有时不是一个人能完成的，我们必须依靠团队的力量，所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中，都会遇到很多事，所以我们必须学会换位思考。遇到问题，发生矛盾，多站在别人的角度去想想，想想别人为什么会这样做，站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错，所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候，就会发现，其实问题很简单，所有的问题都可以迎刃而解了，所以我们要多学会换位思考。
遇到问题的时候，多应该从自己的身边去找问题，去发现自身的不足和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能避免的，但是一旦发生了，我们就需要正确的面对和解决。以前，遇到问题的时候我也会经常的反思，当自己去想想别人为什么这样做的，想通了的时候，就会发现其实没有多大的问题，只要大家都说出来了，问题就会很容易的解决。
还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏，让我深刻的感受到了团队协作的重要性，而且还要必须有条不紊的组织好，才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心，也知道了以后该怎么去面对自己的人生，该怎么样做一个成熟，稳重的人，更能做一名合格的员工。
虽然培训只有短短的两天时间，可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了，我充满着好奇和激情，我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活，我相信只要肯付出，就一定会有收获。
在以后的团队合作中，我会多站在别人的角度去想问题，努力地跟其他同事团结一致，为公司尽自己的一份绵薄之力，也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。
培训公司心得 篇2
有幸参加由公司组织的《80后培训》，心中的感想很多，首先要感谢公司给予硪这次培训的机会，让我个人素质能力得到了又一次提升。其次，我觉得努力工作不仅是取得最好成绩的唯一途径，还需要注意方法和方法。应该说这次培训让我受益匪浅，感触颇多。
尤其是让我明白，作为一个负责任的执行者，对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训，有以下几点特别心得：
有效执行
有效执行就是有结果的行动，这种结果对公司和他人具有明确的价值，且能拿出来可供他人检查衡量的，并且提供的结果必须是有时间底线的，只要缺少其中任何一个要素，就等于迩没有提供结果，就说明没有完成迩的本职工作。所以我们经常看到一些人整天忙着埋怨繁重的工作，领导却不满意，认为执行力差。相反，有些人整天放松、快乐，能顺利完成所有人务，这是有效执行和无效执行所造成的不同结果。因此，硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务，做到有效执行。
学以致用
参加过很多培训，学到了很多理论，总结了很多经验，但在工作中没有产生实际效果。通过这次培训，让硪深刻明白，培训所学到的学到就要立马运用到工作中去，成为我们执行过程的一种有效工具，其实这就是一种有执行力的表现。
团队的认识
我认为一个团队的重要性就像一群人会分散在一起，不会互相照顾，互相合作，不能一个地方。这样一群人战斗力很弱。就像一群人和另一群人打架一样，其中一群人人多、无团队精神、各顾各的，另一群人少、有团队精神、互相照应、配合，那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的存在决定了团队战斗力的强弱和团队的实力。
这次培训不仅让我学会了如何理解团队的重要性，也教会了我如何举止、工作、工作、责任心和态度、服从和选择有效的沟通方式。
培训公司心得 篇3
紧张的学习就是自我充电的过程，总结这几天的学习，感想颇多，真是滴滴香浓，意犹未尽！
感想一：进一步、学几招，海阔天空。
学会总结规划自己的人生，将工作、学习和生活进行目标规划，规定自己需要完善目标的时间，进行量化考核，做到细节决定成败！
感想二：我们不可以改变环境，但可以改变自己。
同样是梅花，在毛泽东的笔下就是，待到山花烂漫时，她在丛中笑；而在陆游的眼里就是，驿外断桥边，寂寞开无主。同样是江水，毛泽东说，大江东去浪淘尽，千古风流人物；而李后主却低吟，问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。同样的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的与家人朋友团就、一些应酬，那么实际属于工作的又有多少呢？但是知其中我们可以这样理解，我们不能改变我们生命的长度，但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度，我们只有在有效的时间内，加强自己的修养，历练自己的言行，捕捉属于我们的精华，吸取我们的营养，增加我们的才干，才能等于无限的延伸了我们生命的长度，这样的人生才有意义，当我们很平庸的生活和工作，那么我们回首自己走过来的路时，会是一片空白！
感想三：发散思维，突破瓶颈。
曾有一位教授，他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个，并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了，教授虽有备胎但很无奈，这时过来一位农民，看出了教授的心里，就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝，然后用这找个凳子；调头。我想通过我们学习以后，我们不会选择调头。
感想四：梦在远方，路在脚下。
在北戴河学习的领略到其中的乐趣，就像工作和学习以及散步一样，有事很单调、枯燥、乏味，但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后，就会忘记那些单调、枯燥、乏味，取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……
下面我用一句话结束这次的发言：一笔唐，一笔宋，一笔元明清，一笔下去三千年，天地虽老，我还年轻！就让我们永远保持年轻的心态，用我们的双手铸就唐百美好的明天，用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天！
我的发言赢得大家的热烈掌声！
培训公司心得 篇4
按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司"三反"方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。"三吃"是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立"吃苦、吃亏、吃气"的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
培训公司心得 篇5
刚踏入长白山酒业集团时，直觉告诉我，这是一家有发展前景的正规公司。之后，公司严谨的用工原则和完善的考核流程进一步印证了我的想法。这是一个活生生的**浪潮，一个甜美的微笑，一个了解人并善用人的领导者。我对在这里工作的期望是自然而然的。
经过紧张系统的培训，我对企业有了进一步的了解。这里有完善的企业文化，有长远的发展战略，有创造性的营销手段，有现代化的工作流程，有能征善战的团队，有朝气蓬勃的员工。我深深地意识到，在白酒行业的激烈竞争中，集团公司能够脱颖而出并不奇怪。
与众多成功企业一样，长白山酒业集团为员工提供了良好的发展平台和空间。我很高兴企业可以选择我，我为能进入这样的企业而感到自豪。
随着吉林战役的胜利，在红学理论的指导下，我公司将战略眼光转移到了省会长春。长春战役不是持久战，而是速战速决。我陡然间感觉到身上的担子重了：
时间紧迫了。为了不辜负领导对我的信任和爱戴，一方面，我将继续加强自身建设，努力学习团队的业务知识和成功经验。另一方面，要尽快建立一支团结、和谐、高效的队伍进行战斗。
榜样的力量是无穷的。团队有其核心力量，即领导力。虎爸，虎儿，强将，我知道一个优秀的领导才能造就一个完美的团队。
领导者是团队的领导者，战略家，总司令。领导的言行，甚至一个微笑，都可能对团队产生影响。做事先做人，与其说一支团队能够团结在某位领导身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队领导，首先把管理的目光投向自己，不断的规范自己、完善自己和超越自己，树表率，立威信，讲亲和，在团队管理过程中，显得尤为重要。
要管理好你的团队，让团队成员敬佩你，产生凝聚力，团队经理除具有领导力、执行力外，更重要的是有骄人的业绩。我期待加入其他团队实习，积累经验，武装自己。
由于俱乐部式销售模式所针对的消费群体的特殊性，人脉关系的重要性凸显，因此，我打算下一步工作重点除进一步熟悉产品知识及与其他团队实习外，着手梳理人脉关系，作好通路建设，初步确立目标市场。
企业的利润规则是每个销售人员创造的利润*销售人员的数量。因此，在做好上述工作的前提下，计划尽快吸收两三名具有一定能力的集团经理。早日完成团队的初期建立工作。
感谢企业领导给了我一次展示自我，实现自我价值的的机会，我会紧紧抓住，努力学习充实自己，勤奋工作丰富自己，我也愿意奉献我所能及的力量回馈企业。
李云鹏2011年5月23日
培训公司心得 篇6
透过现象看本质，分析本质解难题。只看表面现象，不求抓住事物的本质，不但不可能真正解决问题，还有可能受现象的误导，最终走上歧路。这是一道哲学真命题，也是唯物主义的认识论。
20xx年6月6日，公司举办的文化企业宣贯培训，从哲学的角度对透过现象看本质这一认识论方法进行了阐述。从课堂讲述中我们知道，保津公司有六大文化理念，分别是
企业愿景和企业使命，企业精神和核心价值观，经营理念和管理理念，安全理念和学习理论，服务理念和质量理念，用人理念和团队力量。这六大文化理念，无不围绕着做打好服务牌这个中心本质展开。
高速公路运营，从本质上说是一个地地道道的服务行业。他不但要服务交通，服务司乘人员，为促进社会经济发展服务更是最高目标。这一社会属性，决定了任何高速公路运营单位企业文化制定的范围。从保津公司来看，“保津路上行，路通人和兴”核心价值观正是做好服务主题的体现。
那么，如何打好服务牌，创建金牌服务呢？
分析“保津路上行，路通人和兴”，包含了两个方面的信息。一个是做好社会服务。道路安全畅通了，则行驶高速公路的司乘人员满意了，高速公路运营单位的社会美誉度、社会满意度提高了，运营单位的经济效益上去了，高速公路拉动社会经济发展的目标也就实现了。另一个是做好内部服务。高速公路运营单位人和兴，内部和谐，强大队伍建设，高度凝聚力，也就有了运营单位的高速腾飞。
那么，如何做好两个服务，实现高速公路运营单位的路通人和兴呢？
首先，要扎实基本功，开创内部的和谐环境。大到一个国家，小到一个单位，每个组织都是由一个个人组成的。要发挥组织的功能，离不开调动人的积极性及主动性这个基本的要素。组织要为成员开创和谐环境，做好发挥成员潜力的服务工作。其中，合理薪资、工作环境、人员关系等构成发挥成员潜力服务的软硬件。往往，薪资对成员来说并不是充要条件，组织对乘员的关怀，一个生日问候，一次病中探望这样微不足道的事件，会对成员形成我为组织一员的温暖和自豪，从而激发成员努力工作的动力。由此可见，加强队伍建设，构建优美工作环境，建立和谐的人际关系，是做好内部服务工作的必然方向，往往能起到事半功倍的作用。
因此，要做好三件事情。 一是架设良好的上下沟通平台，构建和谐的干群关系。二是创建内部协调机制，化解内部矛盾，创造良好工作环境。三是制定科学的奖惩制度，调动成员工作热情。
其次，业务培训平面化、常态化，为优秀成员提供上升的通道。中国有句古语“流水不腐，户枢不蠹”，是说只有运动的物体，才能保持新鲜状态。同样道理，对于组织的员工来说，只有建立了晋升机制，并能又不断的培训机会，通过不断地学习提高技能，增强工作能力，从而通过努力有晋升的期望，才能有开拓、创新的自主动力。对于一个组织来说，从来不是仅靠少数精英能取得发展的高速腾飞，都是需要所有成员一齐努力，众志成城，才是长远发展之道。所以，组织的成功，要给每位成员机会，使培训平面化，而不是培训聚力于少数人，只有这样，才能挖掘每位成员的潜力，让他有脱颖而出的机会，让他有上升的希望和动力，推动组织不断向前发展。
再次，真情服务，播撒一路温馨，是外部服务的终极目的。要达到这个目的，须以优质手段、文明收费、精心养护为抓手，通过持续改进，把高速公路建设呈快速、高效、安全、舒适大通道来实现。为此，需做好三件事。一是把高速公路建设成畅安通道。现代社会是一个契约社会，任何行为都被以法律为准绳的契约所约束。司乘人员和高速公路运营单位之间就存在着这样一种契约关系。因此，为司乘人员提高安全、畅通的道路和服务是高速公路运营单位必须履行的责任与义务。二是建设高速公路优美廊道。绿化美化高速公路，把高速公路打造成绿树赢野，鲜花遍地，香飘四海的画廊通道，提高行驶高速公路的舒适度和满意度，同时为社会提供休闲憩息之处，是实现多方共赢的最佳模式。三是打造反哺社会航母群。作为社会的组织之一，勇于承担社会责任，反哺社会是对高速公路运营单位的必然要求。扶危济贫，援助弱小，幼吾人之幼，老吾人之老，是千年中华传统之美德。现代人，总不会美德弱于古人。所以，高速公路行业拧成一股绳，打造反哺社会航母群，既是中华传统美德的体现，也是对实现和谐中国，振兴中华的贡献。
总而言之，服务是高速公路行业天然属性，拉不开，扯不断。无论是树立良好形象，获取金牌名誉，还是上台阶，大发展，高速公路行业关键还是打好服务牌。
培训公司心得 篇7
平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训，我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。
通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于地方性的保险企业。经过信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界500强“中的一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。
通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人。平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才。
通过《掌握技能，适应岗位》的学习，我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工，是面向客户服务的最前线，是展示公司形象的重要窗口，礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分，是平安品牌的鲜明标识之一，微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动，让我第一次了解到世界500强企业的魅力，言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服，我更应该好好学习公司的礼仪要求，让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。
在最后一场由新人主持的盛大晚会，让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号，感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。
经过沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富，我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区，提高工作效率，端正工作态度，加强与同事、上级的沟通，为了平安的进一步跨越，贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内，我是一名客服人员，平安礼仪对于我是至关重要的，经过礼仪手册的学习，以及晨会晨迎的锻炼，我基本掌握了平安礼仪的内容，这不亏是公司文化的核心内容，一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户，让客户感受到平安的魅力，让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我们明确方向和目标，坚定信念，不断地自我提升，扎实工作，就一定能在平安这方土地上有所作为，我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后，离别仿佛是每次聚会的最终结果，带着公司以及伙伴们对我的期待，带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林，撑起一片蓝天。为我们加油，为我们欢呼吧！
物业培训心得锦集七篇
当我们对某件事情有所感触时，此时我们动笔可以写出一篇优质的心得体会。心得体会可以使我们不断总结，丰富我们的思想。经过一番调研和整理小编推出了这篇“物业培训心得”，请把我的建议当作一个参考而非绝对的答案！
物业培训心得 篇1
专业：工程管理
学号：
姓名：
见习时间 ：2010年11月30日
见习地点 ：咸宁碧桂园
物业管理见习报告
一、前言
十一月三十日我来到了碧桂园物业发展有限公司咸宁碧桂园为期一天的见习。碧桂园物业发展有限公司是国家一级物业管理公司。咸宁碧桂园客服经理刘助理向我介绍了咸宁碧桂园的基本情况，带我参观了环境，讲解了物业管理的基本流程，参观了碧桂园的模型、样板房、双拼别墅、联体别墅等等，并一路给我介绍了参观的房子的情况。以下是咸宁碧桂园的项目介绍让我对碧桂园有个整体和初步的了解。
咸宁碧桂园位处咸宁市咸安中心城区，长安大道北端，是南山商圈的组成部分。项目周边配套齐全，与咸安体育中心隔河相望；武商量贩、南大街商业区、咸宁高中等城市配套距项目仅数百米。紧邻人民医院、市政机构和银行系统。项目引入8路公交车，同时周边更有2、6、10路公交车贯通。
咸宁碧桂园山水兼得，自然环境优越。项目被淦河以“川”字形环绕，形成“一河六岸”的独特滨河景观；同时紧邻城市绿肺双龙山、孝子山，足不出户便可坐拥叠翠群山及近4000米的悠长水岸，形成了咸宁市首屈一指的山水景观大城。
项目整体定位于咸宁市高档山水人居大城楼盘。总规划约2600亩，摘牌1000亩，首期开发约500亩。产品规划有花园美墅（双拼）、亲邻美墅（联体）和优雅景观洋房、电梯洋房，建成苑区是咸宁市第一个大规模中央别墅居住区。产品设计为极具阳光感的地中海风格，并结合山水自然元素，最大限度地将天然景观引入室内，全力打造出最适合咸宁人的城中央山水别墅。
项目同时规划有社区文化广场、80000㎡社区人工湖，超过6000㎡凤凰商业街、大型会所、休闲滨水公园等多项配套设施，并由碧桂园集团提供先进的五星级酒店式物业管理服务。09年又投巨资打造咸宁市首家600米滨河5层立体园林景观。产品赢得了包括咸宁、武汉、广州、深圳客户的一致认可。
下面我要谈谈这次见习的体验和感受。
二、上午的见闻
一开始刘助理就跟我们讲了一下物业管理的概念，物业管理，受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。通过他通俗的讲解让我们对物业管理有了更深的理解；然后刘助理还粗略的跟我们讲了一下咸宁碧桂园的物业管理的流程：先带业主看模型，如果业主满意决定购买就会签约，然后是到物业服务中心进行一系列的手续流程，其中包括家政服务方面的，绿化方面的以及治安方面的等等。
随后我们就跟随刘助理参观了碧桂园的样板房，主要参观的是花园美墅，即双拼别墅。碧桂园的绿化做得非常的好，进入到花园美墅人就会全身心的放松感觉非常的舒服，而且相关的配套设施很全面到位，在见习工程中还了解到，除以上日常工作以外，绿化养护人员还要定期施肥：春、秋季节对各种植物施肥一遍，其它季节视情况而定，肥料的选择以有机肥为主，尽量少施化肥；绿化区内的花灌木，以及绿篱、草皮，造型乔、灌木，每月修剪一次，平时发现与总体造型不协调时必须修剪，其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行；春、秋季定期每月喷杀二次，平时发现虫害即时喷杀；补种以春季为主，绿地要求保持无黄土裸露；苗木出现拥挤现象时，可进行移植，对不适应环境树木给予更换品种；进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。对一般问题（如清除杂草不及时、发现虫害等）交由绿化养护人员立即采取措施加以解决，并对检查结果及处理情况进行登记。从中我不仅学会了很多绿化养护的基本知识和操作，而且对大厦绿化植物的习性和绿化工具的使用有一定了解和掌握。但由于碧桂园还没有全部建好，所以看起来会很杂乱无章，但刘助理也很明确的告诉我们这些现在都在不断的完善，我们一路走过也确实看到到处都是人们忙碌的身影。
最后，刘助理还破例带我们去了监控房，监控中心的监控人员对我们讲了监控房的作用，监控中心监控员负责对碧桂园所有区域（限可监视到的）全方位365天24小时实施监控，具体应对下列情况重点进行监视：
一、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入大厦或在大厦范围内活动；
二、外围广场（限可监视到的）有无车辆乱停乱放，停车场出入口及广场各出入口有无车辆、物品阻塞现象；
三、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；
四、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；
五、有无在禁烟区吸烟、携带烟火者（大堂、走廊、电梯、客梯厅、消防前室、卫生间、车库均为禁烟区；仅东西两侧走火梯为吸烟区）；
六、大厦内特别是走廊内有无衣冠不整、形象及行为不雅观者。（如光背、赤脚、坐地、坐消防箱、躺地等现象）；
七、有无乱按电梯，损坏或不按规范使用电梯者；
八、有无物品或杂物阻塞、占用公共公共场所现象；有无大量人员阻塞通道或聚众闹事者；
九、有无大宗物品搬离大厦时而出入口岗值班员未发现或未出示放行条者。而且监控人员还特别跟我们强调，我们在监控房看到的一些东西绝对不要随便对外人说因为这也是维护业主的人身财产安全，他要对他们公司和业主负责。这也要我从一个侧面看到了碧桂园物业管理在治安这方面做得真的无可挑剔，让人安全放心。
三、下午的见闻
下午我们就主要是看的亲邻美墅（联体）和优雅景观洋房、电梯洋房，建成苑区是咸宁市第一个大规模中央别墅居住区。碧桂园力在打造一个很完善齐全的小区，所以他们还会建造小学和中学，就像他们的标语所说：“咸宁碧桂园给您一个五星级的家”。
下午的参观跟上午其实大同小异，只是看的是另外一种格局的房子，而且占地面积更大，而且房子之间也显得很空旷，不像上午那么紧凑。由于目前我们正在找工作，而且听说碧桂园也要招人，所以我们下午主要是问他们公司的一些员工待遇问题还有用人标准等等。
四、见习体会
通过这次物业管理实习，接触具体操作工作，我学到了更多的物业管理工作知识。物业管理是一门新的学科和行业，具有综合性、技术性、专业性等特征，涉及的知识面相当广，仅仅从书本上学习理论是不够的；物业管理工作具体而烦琐，需要有耐心，在实际运用和操作中，有许多东西还需要不断探索和完善。这次实习我感觉到时间很短，还没能更多、更全面的接触物业管理工作，今后在从事物业管理工作中，还需要不断积累经验，学习新的知识，做一个合格的物业管理员。
随着物业管理的不断发展，我认为今后的物业管理学习更要理论联系实际，在理论学习过程中更多的进行各种具体工作实习，可以多设几项专题实习，并就这种专题实习进行学习讨论，集思广益。通过各种物业管理的案例分析，把当前先进的物业管理知识传输给学生，同时也传输了实际解决问题的方法。
回顾这短暂的见习生活，我在见习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些，所以未能领会其精髓。
虽然时间很短而且也未能亲身感受但是还是有所收获的。通过这次见习我对物业管理有了一个更深层次的理解，对自己以后的物业管理方面的知识是很有好处的。
物业培训心得 篇2
通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。
通过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作，是连接业主与上物业服务企业的纽带，一定要按照企业的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。
清楚任务，进行合理的分工和科学的管理。
协调能力，做一名优秀的社会活动家。
3、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。
4、做为一名部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。
5、作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。
因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。
总之，这几天与老师、同学们学习期间给我很多感悟，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
物业培训心得 篇3
《碧桂园物业管理方案》全文
工程维修服务手册
一、岗位职责与管理制度 1.工程部行为准则 1.1
目的
规范工程维修人员的服务行为，树立公司良好形象，为客户提供优质服务。1.2
适用范围
适用于物业管理公司工程维修人员。1.3
内容
1.3.1
关心公司，热爱本职工作，遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施。1.3.2
认真贯彻公司“开源节流”的方针，在工作中力行节俭，不浪费公司资源。
13.3
从全局出发，树立良好的合作意识，团结、真诚协作，达到畅顺、高效率的工作绩效，切实服从领导的工作安排和调度，如有异议，必须做到“先服从后投诉”。1.3.4
对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训，不断提升工作水平。
1.3.5
未经公司领导授权或批准，不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。1.3.6
未获批准，不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。
1.3.7
工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪表。
1.3.8
严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。
1.3.9
必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中，语言文明礼貌，对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释，不得推脱。
1.3.10 对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理，一般情况由当班员工处理完毕。
1.3.11 对上门服务应注意业主家内卫生，必须穿鞋套，不得损坏业主物品，如移动物品，需经业主同意，收费时应公平、公正、公开、合理，并经业主签字生效，服务完毕，应将工作场所打扫干净。2．工程部主任岗位职责 2.1
任职资格
2.1.1
具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》 2.1.2
熟练掌握电工基本原理。
2.1.3
具有较强的专业知识，全面了解住宅内各种设备的基本原理。能够对下属进行技术指导。
2.1.4
基本了解国家有关电工操作规程与技术标准。2.2
工作内容
2.2.1
全面管理工程部事务。
2.2.2
负责小区（大厦）内设备设施的维修保养、督导和管理工作。
2.2.3
负责突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防措施。
2.2.4
负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。
2.2.5
根据设备的特点制订或审核各类设备的、季度、月度、周预防性检修保养计划，并监督落实。
2.2.6
检查交接班情况、巡查情况，回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理意见，负责具体的技术性检查。
2.2.7
配合其他部门开展工作，落实上级安排之临时性工作。
2.2.8
定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。
负责有关工程技术标准，规格的审核，对工程的预算等。2.2.10 建立设备资料档案。3.工程部副主任岗位职责 3.1
任职资格
3.1.1
具有《中华人民共和国特种操作许可证》 3.1.2
具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。3.1.3
掌握电工基本原理。
3.1.4
熟悉小区（大厦）内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。3.2
工作内容
3.2.1
协助主任落实小区（大厦）内设备、设施管理工作。3.2.2
具体负责小区（大厦）内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项 目及对员工的培训。
3.2.3
负责设备、设施的紧急抢修工作。
3.2.4
对维保所需配件进行管理，各类设备运行资料的记录与管理，维修资料的管理。
3.2.5
督导、检查维修人员的工作情况，并填写日常工作表。
4.工程部维修工岗位职责 4.1
任职资格
4.1.1
具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》 4.1.2
熟练掌握电工基本原理。
4.1.3
熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。4.2
工作内容
4.2.1
服从主任和组长的调度与工作安排。4.2.2
负责小区（大厦）内各相关设备设施的维保工作，负责水电及其它。
4.2.3
参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保小区（大厦）内的设备保持良好运行状态。
4.2.4 根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作。
5.工程部机电设备运行管理人员岗位职责 5.1
任职资格
5.1.1
具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。5.1.2
中级以上技术等级。
5.1.3
有一定的机电设备维修管理经验。5.2
工作内容
5.2.1
机电设备运行管理人员必须不断学习，提高技术技能，必须有高度的责任心，必须持有相关的技术证件。5.2.2
机电设备运行期间，须确保其安全运行，随时巡查，并作好相关记录，严格执行交接班制度。
5.2.3
所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查，及进发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静，及进通知相关人员并作应急处理。
5.2.4
设备停止运行期间，须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计
划，定期维修保养，并作好记录。5.2.5
所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行，不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。
5.2.6
按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等，严禁设备疲劳运行或带病运行。
5.2.7
保持设备房内干净整洁，严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记，摆放整齐并保管好。
5.2.8
所有设备设施须设立岗位责任人，所有标牌警示须准确齐备到位。
6．工程部弱电维修工岗位职责 6.1
任职资格
6.1.1
具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。6.1.2
有弱电维保经验。6.1.3
有中级以上技工职称。6.2
工作内容
6.2.1
弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划，并按计划实施。
6.2.2
对工作范围内的故障和事故进行处理，并作好记录。6.2.3
对弱电系统进行巡查监控，抄表记录。6.2.4
参加应急抢修，配合其他工程人员工作。6.2.5
对外单位弱电施工布线等进行监控。
8、工程部值班、交接班管理规定 8.1
目的：
规范值班与交接班管理确保值班质量。8.2
适用范围
适用各管理处工程部值班人员.8.3
值班制度
8.3.1
值班人员在值班期内必须坚守岗位，不得擅自离岗、干私事、酗酒聊天等。
8.3.2
值班（夜班）人员应处理好本班报修工作，不能处理的应注明原因。发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主任或值班总负责人反映。
8.3.3
应按规定巡查设备运行情况，并巡查其它设备、设施状况，发现设备故障应马上排除，如无法处理应及时向主管或值班总负责人汇报。
8.3.4
认真填写好各“机电设备运行日志”和《工程部值班交接班记录表》及其它相关记录。
8.3.5
值班人员不得私自调班，因特殊情况要调班，必须向主任申请。
8.3.6
严禁无关人员进入值班室和机电设备房，检查各类工具和钥匙等。8.4
接班制度
8.4.1
认真听取交班人员的值班和设备运行情况报告。8.4.2
查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。8.4.3
检查仪器、工具等物品是否齐全、完好，各机房是否干净整洁。
8.4.4
巡视各设备的运行情况，各参数是否正常。8.5
交班制度
8.5.1
交接班人员必须当面交接并签名。
8.5.2
交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等。
8.5.3
交班人员必须详细介绍其值班情况、机器运行情况及存在的未处理问题。
8.5.4
所有问题记录须现场交代清楚,等接班人员确认。
8.6
不能交接班之情况：
8.6.1
上一班运行情况未交待清楚，记录不规范，操作间不整洁。
8.6.2
正在进行倒闸操作或事故处理过程中。
8.6.3
交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人员负责处理事故，接班人协助事故处理。
8.6.4
交班人隐瞒问题不报，经查证确系其责任的。8.7
附表: 8.7.1 《工程部值班交接班记录》 9.工程部钥匙管理规定 9.1
目的 规范钥匙管理工作，确保各设备设施房的钥匙，使用规范和安全。
9.2
适用范围 适用于各管理处工程部。9.3
内容
9.3.1 所有钥匙任何时候须有不少于一把备用，所有备用钥匙须造册登记。
9.3.2 各设备设施房的钥匙应清楚标明，并整齐有序的放置在钥匙专柜中；钥匙专柜由工程主任掌管。
9.3.3 在正常情况下，各设备设施房的钥匙不能借给外单位人员或其他各部门人员，如特殊情况下，必须经主任同意并填写《领（借）用钥匙登记表》；
9.3.4 工程人员用钥匙，须填写《领（借）用钥匙登记表》并签名确认，工程人员离开本部门，所有钥匙须缴回。9.3.5 钥匙丢失或损坏时，当事人应填写《钥匙丢失/损坏申请表》，工程主任查实后填表补回。
9.3.6 工程人员必须妥善保管好领用钥匙，熟悉各钥匙的使用范围，并承担相应责任，每月月底统计一次，填写《钥匙月库存统计表》。9.4
附表：
9.4.1 《领（借）用钥匙登记表》 9.4.2 《钥匙丢失/损坏申报表》 9.4.3 《钥匙月库存统计表》
物业培训心得 篇4
通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物一名优秀的社会活动家。
第三。一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。第四。做为部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。
第五。作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。
因此，必须加强对人，财，物的'管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。总之，这几天与老师。同学们学习期间给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。
物业培训心得 篇5
085321029汪智物业管理案例分析论文
物业管理案例
案例： 2000年5月10日深夜，重庆市渝中区某公司的董事长郝跃加完夜班回家，在路过学田湾正街65和67号楼下时，一只从天而降的烟灰缸砸在了他头上，当场昏迷倒地，随即被人送往附近的急救中心抢救。在经过39小时的手术急救，昏迷了70多天，花费14万余元的医药费后，郝跃脱离了生命危险，但留下了严重的后遗症，被鉴定为三级智能障碍伤残、命名性失失语伤残、颅骨缺损伤残，伴随经常发作的外伤性癫痫，郝跃基本丧失了生活自理能力和工作能力。这一事件经当地公安机关介入侦查后未能查明系何人所为，郝跃遂将位于出事地点的65、67号两幢楼的开发商及两幢楼一层以上24户居民告上法庭，要求他们共同赔偿自己的医药费、精神损失费等各种费用共计17万余元。一审法院驳回郝跃对于开发商的诉讼请求，但根据过错推定原则，判决24户居民中的22户共同分担16万余元的赔偿责任，每户赔偿8000余元，二审法院维持原判。
关于高空坠物受害赔偿问题的思考
085321029汪智
摘要：在加害人不能确定的情况下，在高空坠物受害人的损害如何得到救济是争议较大的热
点问题。本文列举了三个著名的案例，从这三个案例不同的处理结果入手，分析我国目前处
理此类案件的尴尬局面，接着列举眼下学者们对此提出的几种建议，笔者通过分析这些建议的可行性，从而提出自己的观点，即对受害人进行国家赔偿，通过分析比较，这将是目前现
阶段我国解决此类问题较为经济的做法。
关键词：高空坠物加害人不明国家赔偿案例的判决结果
1.1案件判决
案例中据记者事后跟踪报道采访郝跃的妻子了解到目前为止只有两家在楼中办公的单
位支付了赔偿款，即16000余元，其余20家居民均表示不是自己扔的，都没有支付赔偿款
接着我们从法理上分析上述案件的实质所在。简单归纳之即犯错的只有一个人，但不知是哪
一个人，于是把他与他周围的人全部算上，共同承担那个人所犯过错后的赔偿责任。那就是
一个犯错、全部连坐。对于犯错的那个人，对与之为全部的其他人则是替他受过，对自己没
有的行为负责，宁枉勿纵似乎也是欠妥的。
1.2学者们的看法
再让我们看看学者专家们对上述问题的看法。重庆烟灰缸一案被视为抛掷物伤人损害责
任经典范例，从案发时到现在在全国范围内都造成了持久深远的影响，包括中央电视台在内的众多新闻媒体对此案件都进行了详略不等的跟踪采访和报道。法律界对此案的判决，展开
了激烈争论，赞成派与反对派针锋相对，经渭分明。赞成派已将判决原理写进《民法典学典
建议稿》草案之中，反对派则起草另一部《民法典草案建议稿》，其中侵权行为篇起草人张
新宝教授则明确表示反对高空抛物案中追究所有被诉业主赔偿责任的做法。最高人民法院在出台《关于审理人身损害赔偿责任案件适用法律若干问题的解释》（法释20号）之后明确表
示，高坠物案中追究所有被告连带赔偿责任的做法，对于那些被告而言是丧失了正义的标准，作为国内最高司法机关，对此问题表态如此坚决，措辞如此严厉，立法者恐怕难以视而不见。
最高人民法院副院长黄松有在其主编的《人损解释》书中明确指出，“重庆烟灰缸伤人案是
个错案”。学者们认为不管是适用过错原则，还是适用共同危险或是适用公平责任，均不能
圆满地解释该案判决原理，况且我国是成文法国家，严格禁止法官造法。在法律没有明文规
定的情况下不能由法官来自由裁量分配客观举证责任。
2国内外相关做法
2.1美国的做法
在发达国家，侵权损害赔偿责任已经不再是赔偿人身损害的主要资金来源。1960年，美国因补偿受害人的人身损害所付出的赔偿费用，侵权责任赔偿仅占7.9%。个人责任保险
提供的赔偿占36.5%，社会保险提供的补偿占18.1%，再加上其他诸如劳工损害，社会公共
福利等的补偿，整个社会保障体制共承担了50.6%。
2.2新西兰的做法
新西兰于1973年施行的事故补偿法则更具开创性，其规定因车祸、医疗事故、灾害等
意外事故的生命、身体的损害者，无论是否出于他人的过失，皆得请求补偿，并禁止就死亡
或身体伤害依侵权行为规定请求损害赔偿。
2.3台湾的做法
我国台湾地区，随着社会经济的发展，也逐步创设了无过失补偿体制，并健全社会安全
保障，形成了三个阶层的赔偿或补偿体系。
3.1建议及其可行性赔偿建议
针对我国法律在面对高空坠物伤人案所表现出来的尴尬，法院在处理此类案件所表现出
来的纷乱与自相矛盾，学者们纷纷言献策，但笔者认为他们所提出建议的可行性值得商榷。建议一：设立基金会
有不少学者提出设立高空坠物基金会，用该基金来赔偿受害人，即商楼居户在入住前每人交纳一定数额金钱成立该幢楼的基金会，专款专用，在发生高空坠物伤人而又无法确定加
害人的情况下，动用此款来赔偿。
我认为，这与案例二，重庆灰缸案的判决在本质上是一样的，即由多个住户来分散加害
人赔偿责任。唯一所不同的是赔偿款在事发前已经筹集到位，放在那里，等着事故发生罢了。
对于高层住户说也是很不公平的，明明自己没有扔东西，可还是要由自己支付一定数额的金
钱。要求公民为自己没有发生的行为负责，实在于理无据。况且此举易诱发道德风险，前面
已经分析，比处不再重述。
建议二：效仿国外，实行社会救助。
有些学者建议实施社会救济，即由社会保障来完成对受害者的救助。我认为在目前的中国难以实行。众所周知我国目前仍旧是发展中国家，虽然改革开放以来，经济建设取得了举世瞩目的成就，但我们仍应当清醒地认识到，我国距国外一些发达国家仍有不小的差距。一些高福利国家，有着雄厚的经济基础，它们不但可以将国民意外受伤（包括高空坠物致伤）列入到社会救助的范围之内，更可以将每个公民出生、教育、死亡均入其中，如新西兰，而在我国不是个福利国家，还处于社会主义初级阶段，要看到我国地区经济差别较大，社会保障体制并不完善，因此，社会救助方式以后可以考虑但目前尚不备具实施条件。建议三：商业保险理赔
有的学者建议应将损害的风险分散于社会大众，由各种商业保险来理赔，想法初衷是好的，但我们来看看是否行得通。保险理赔首先得买保，如今保险各同种类繁多，公民出门之前就买，人寿险、第三者责任险、交强险、意外伤害险等，如今又加高空坠物险，并不具备买齐各种保险的可能性，况且保险理赔手续烦琐，若不具备专业知识，公民个人难以应付，更何况是受了伤的公民。商业保险是商业，它就以追求利润为目的，收少了保费公司不合算，赔多了保险公司也不合算，这不像交强险，是国家强制车辆所有人必须购买的一种险。那么面对危险的高楼，国家是否也要强制从楼下经过的人必须购买高空坠物险，否则不许从楼下通过呢？这显然是不可能的。
建议四：多种方式并存
笔者认为以上方式单独实施都难以运转。如把它们加在一起，情况只会更糟，没有明文法律规定，地方经济又不平衡，各案千差万别。很有可能出现多个单位互相扯皮，互相推诿，受害人像皮球一样被踢来踢去，耗时耗力也得不到赔偿。
建议五：实行国家赔偿
笔者认为高空坠落致人损伤，在加害人不明的情况，对于受害人应当实行国家赔偿。
3.2赔偿的可行性及可操作性分析
3.2.1 法理可行性分析
高空坠物致人伤害甚至死亡，当属公共安全问题，要么是治安案件，要么是刑事案件，作为政府行使管理社会的职能机关之一——公安机关有责任就此展开侦查。但在济南菜板案中，受害人死亡后，当地公安部门以不符合刑事立案标准而不予立案，显然是在逃避义务，就连公民自杀死亡如果存在疑点都要警发介入调查，何况这是活生生地被砸死！此种做法在社会上影响恶劣。当然在重庆烟灰缸案、深圳玻璃案，事故发生后，当地警方均介入调查。深圳警方采取了核查及现场勘查、询问疑犯、等取证措施，并做了侦查实验，但仍旧不能确定玻璃是从谁家扔出的。这是否表明公安机关已经没有责任了呢？否也。“在道路和行走中没有恐惧和危险，乃公共福利之所在。”政府管理社会，应保障公共安全，公民享有安宁生活的权利。连走在马路上都会受到人身危险，公民安全感何在？连待在家中（高层居户）都要被索赔，公民安全感何在？政府管理社会不是看经过，而要看结果，像高空坠物伤人，公安部门无法查明加害人时，政府则要买单！
3.2.2具体可操作性分析
《国家赔偿法》施行至今已有十三个年头，最高人民法院及国务院陆续颁布了与支配套的《解释》（规定）等司法解释。客观地讲，我国国家赔偿制度是在谨慎地发展。国家赔偿分为行政赔偿与刑事赔偿，现行法律体制详细地规定了赔偿机关、赔偿秩序、赔偿范围等。笔者认为可以在赔偿范围的八条中增加一条关于高空坠物伤人经公安机关侦查，仍法查明加害人的条款，由受害人向进行侦查的公安机关提起国赔偿，其赔偿秩序适用该法及其司法解释。
4结论及积极意义
笔者认为此举既避免了法院适用侵权原则审理此类案件的无所适从，也体现了“有损害有救济”，个体正义得以实现，加强了政府管理社会的责任，敦促采取诸如装置摄像探头等措施。在目前的中国，此举是对受害人救济的较合理、较经济、较便捷的手段。当然，对高层坠物致人损害进行立法，牵连到诸多方面问题，如我国侵权行为法的研究水平从及我国法律文化传统和法治意识等方面。但笔者认为随社会发展，新问题新事物出现，法律的完善，法条的细化，立法是大势所趋，在此笔者做一些力所能及的探讨，再发生类似案件，希望有圆满地解决方式。
参考文献：
[1]王洪杰.《楼上落下物致人损害加害人不明的法律救济》
[2]陈晓军：《高空抛物致人损害问题研究》
[3]长沙居士：《重庆“烟灰缸伤人”案的法理评析》
物业培训心得 篇6
住宅小区物业管理中的保安工作重要性是不言而喻的，保安员(包括车管)约占物业管理人数大部分。这意味着相当一部分的服务工作必须由保安来展开，小区的文明、安全必须通过保安工作来实施予以保证。在住宅小区中的保安员工作内容很多，不仅要做好安全防范工作，还要协调其它清洁、绿化、维修等服务，许多装修违章也需要保安员出面。现小区面临较突出问题是小区车辆多停车位少，车主停车难意见大、态度不好。如果处理不当易跟车主产生纠纷。针对此公司组织保安部人员参加由专业律师给大家进行的一次相关法律知识培训。
主要是提高保安员的遇事处事能力和素质培养，从而更好的完成相关工作，提高工作效率。这次学习使我们受益非浅，更使我们知道做好一名保安员应该具备的相关法律知识和工作职责素质。通过培训使全体保安员了解物业方面的法律法规，从而严明保安纪律，提高保安综合业务素质，树立良好保安形象，为维护小区的正常安全、生活秩序发挥重要作用。
培训律师就物业小区中保安面临的相关法律问题进行了解答并通过通俗易懂的案例进行探讨从中得到启发。为以后在实际工作中扎下良好基础。
希望公司能多举办类似培训课程的机会，以提高保安综合业务素质。如对业主(事主)沟通的实际操作技巧和对突发事件的应对化解、处理步骤、分析等科目，进一步的加强培训使保安员在实际工作中发挥更好的作用和处理能力，更好的为业主和公司服务。
物业培训心得 篇7
在过去的一段时间里，我参加了一次物业礼仪培训课程。通过这次培训，我不仅学到了很多关于礼仪的知识，还提高了我的沟通和服务技巧。在这篇文章中，我将分享我对这次培训的心得体会。
这次培训让我深刻认识到物业从业人员在服务过程中的重要性。无论是与业主、访客还是其他员工的接触，我们都代表着物业公司，因此我们的态度和服务都要做到最好。在课程中，我们学习到了如何正确使用礼貌用语，如何以微笑的面孔迎接客人，以及如何主动提供帮助。这些细微的举动都能让顾客感受到我们的专业和真诚，从而提升他们对物业服务的满意度。
这次培训加强了我的沟通技巧。在物业工作中，与各种各样的人打交道是非常常见的。通过这次课程，我学会了如何与不同年龄、性别和职业的人进行有效的沟通。我们学习了待人接物的基本原则，例如保持耐心，倾听对方的意见，以及避免使用粗鲁的语言。这些技巧不仅能够帮助我们更好地与客户交流，而且在处理冲突和解决问题时也非常有用。
另外，这次培训还教会了我如何处理日常工作中的紧急情况。作为物业从业人员，我们经常面临各种紧急情况，例如突发的水管破裂、电力故障或是自然灾害等。在培训中，我们学习了如何冷静应对这些突发情况，采取合适的措施保障员工和居民的安全。同时，我们还学习了如何与相关部门和居民进行有效的沟通，及时解决问题。这些技能和知识大大提高了我处理紧急情况的能力，让我更加有信心和自如地应对各种突发情况。
这次培训给我留下了深刻的印象和启发。通过和其他同行的交流和互动，我意识到要成为一名优秀的物业服务员，需要不断学习和提升自己的能力和素质。我们是服务行业的一员，只有不断进步才能更好地为客户提供优质的服务。因此，我决定将所学到的知识应用到我的日常工作中，并且继续参加类似的培训活动，以便不断提高自己的专业能力。
小编认为，这次物业礼仪培训对我来说是一次非常有收获的经历。通过学习礼仪知识和提升沟通技巧，我更加明白了作为一名物业从业人员应具备的素质和能力。我相信这些所学所得将会在我的日常工作中发挥重要作用，并且有助于我成为一名更加优秀和专业的物业服务人员。我希望将来能够把所学到的经验分享给身边的同事和其他人，共同提升物业服务行业的形象和水平。
部队培训心得(模板七篇)
经历一些事情后，我们可能会得到不同的启示。如果能够将这些经历用文字记录下来，它们就会成为宝贵的经验。撰写心得体会可以帮助我们更好地理解和掌握知识，并将其转化为自己独特的思想。这篇文章将从多个角度对“部队培训心得”进行全面解析和探讨。欢迎你的阅读，愿这篇文章能开拓你的视野，并与你的粉丝分享！
部队培训心得 篇1
为期3天的军事化管理培训将于今天上午落下帷幕。本期培训所有参训人员克服高温酷暑，顺利圆满完成了所有培训教程，虽然时间短暂但收获丰硕，可以说是近几年来学校暑期培训中效果最好的一次。
首先感谢合肥八一学校的教官们，他们以精湛的军事本领、丰富的管理经验以及严明的纪律、务实的作风为我们做出了表率，确保了这次培训获得了实效。特别是交流过程中教官们阐述在八一学校工作时所表现出来的责任心和敬业精神，让我们真切的感受到了差距，更坚定了我们今后管理工作所要努力的方向。与教官们共处的时间虽然很短，但是随着今后我们与八一学校的联系越来越密切，我相信这种用汗水凝结的友谊之花会越来越灿烂。
其次，通过这次培训，我们的管理团队基本形成了共识：军事化管理将会推动学校管理步入一个新的台阶，促进学校管理的规范化、科学化，形成特色和品牌。学校将会对这次培训认真总结，仔细论证，统筹考量，主管部门将结合学校实际情况，从可操作层面和长效层面，制定出下学年度将要执行的东升中学准军事化管理的具体方案。
最后，这次培训活动，锻炼和检验了我们的管理团队。这是一支顽强的，有凝聚力和战斗力的队伍。从内务整理到清扫卫生，从队列训练到交流座谈，无论是江流、汪立明校长还是普通员工大家都一视同仁，没有特例。程文华、郑志星、陈兰兰、韩忠、丁靖、柯小燕、吴勤巧、吴婷、蒋海洋、黄含滔、尹正旺等老师全程参与，没有拉下一节训练，表现了严明的纪律意识;王泽龙、孙汪杰、张松怀、杨自武、王仲龙、夏金宁、朱训卫、何家华等年龄偏大的同志一丝不苟，不打折扣，胡善尧、汪斌斌老师带病坚持，展现了顽强的作风;同时我更欣喜地看到我们一大批年轻老师身上所洋溢出来的青春激情和睿智，为东升事业注入了活力，特别让我感动的是陈兰兰老师停止培训班事务，甘健健老师终止旅游行程，风尘仆仆从外地赶回参加培训，他们这种舍小我顾大我的的精神正是现在东升事业迫切需要的`，想想：我们的老师、我们的管理团队、我们的事业有了这种精神，还有什么困难能让我们止步不前?
部队培训心得 篇2
前在领导管理体制、联合作战指挥体制改革上取得突破性进展，在优化规模结构、完善政策制度、推动军民融合发展等方面改革上取得重要成果……中央军委改革工作会议的要求，吹响了深化国防和军队改革的进军号。
面对深化国防和军队改革，特别是裁减员额30万，少数同志有这样那样的担心。有的担心会裁掉自己，干得再多也没用，静观其变，明哲保身;有的担心会改掉自己的利益，骑驴看唱本，走一步瞧一步;极个别的还会发些小牢骚，总觉得亏了自己。凡此种.种都是改革的不协调音，必须摈弃。
随着国防和军队改革即将进入实施阶段，各种各样的“小道消息”也不胫而走。一些看起来“有鼻子有眼”的传言，妄图混淆视听。这些都会或多或少的成为改革的杂音和负面因素，广大官兵不应听之任之。
国防和军队改革，如同逆水行舟不进则退。它是一场大考，考的是军队各级党员干部的表率作用和领导艺术，考的是各级将领的指挥才能和思想智慧，考的是全军官兵的责任和担当。在军委的战略决策面前，如果缩手缩脚，裹足不前，“等着天上掉馅饼”，那样终将一事无成。不担当、不作为、消极应付都将成为改革的“绊脚石”。
在中央军委改革工作会议上强调，要着力统一思想认识，引导各级强化政治意识、大局意识、号令意识，引导官兵积极拥护、支持、参与改革。这一重要论述，具有很强的现实针对性。深化国防和军队改革，需要超凡的勇气胆略，也需要坚定不移的大局意识。
服从大局，不能停留在空泛的政治表态上，而应该落在实际行动中。改革越是行进到关键时期，遇到的挑战就会越多，前进的阻力就会越大。面对前所未有的改革重任，广大官兵尤其是领导干部要强化大局意识，自觉服从改革大局，敢于直面问题，勇于自我革命，切实按照党中央、中央军委和的要求和统一部署，不折不扣抓好落实，自觉把大局意识转化为拥护、支持、参与改革的实际行动。
要改革就会有“牺牲”，它必将会给部队带来一个阵痛期。从一种稳定到另一种稳定，中间要经过一段时间的相对不稳定期，这是每项改革都绕不开的坎。它虽然会使一部分人利益受损，但为了国家的利益、军队的利益，个人小利益得服从军队大利益，这就要求有人作出牺牲。我们也必须清醒地看到，作为军队，虽然要经受一定的阵痛期，但国不可一日无防，在改革推进的同时，战备水平绝不能下降。真正做到养兵千日用兵千日，为维护国家安全肩负起自己的责任与担当。
深化国防和军队改革只有进行时，没有完成时。全军官兵只要勠力同心、攻坚克难，以前所未有的责任和担当，把硬骨头啃掉，把险滩涉过，强国梦强军梦变成现实将指日可待。
部队培训心得 篇3
党章作为最根本的党规党法，是党的全部理论和实践的结晶，是我们立党、治党、管党的总章程，是党员保持先进性的行为规范。它涉及党的建设的方方面面，从党的性质、宗旨到党的路线、纲领，从党的指导思想到奋斗目标，从党内政治生活、组织生活的重大原则到党员的权利义务，都作出了明确规定。只有学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章，才能更加自觉地从政治上、思想上、组织上与党中央保持高度一致，确保全军部队坚决听从党中央、中央军委和的指挥;才能更好地贯彻落实党的路线方针政策和各项法规制度，加强党的执政能力建设和先进性建设，有效推进部队思想政治建设，提高各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力，更好地发挥党员的先锋模范作用。我们说党要管党，最根本的就是要用党章管党;我们说从严治党，说到底就是要严格按党章的要求治党。抓住这一条，就抓住了党的建设的根本，抓住了思想政治建设的关键。
军队党的建设是整个党的建设的重要组成部分。这些年来，全军各级党组织认真贯彻党中央关于加强和改进党的建设的一系列重大决策和部署，深入开展保持共产党员先进性教育活动，党的建设有了长足进步，党委的核心领导作用、基层党组织的战斗堡垒作用明显增强，广大党员的党性观念、组织纪律观念更加牢固。但也要看到，军队党的建设还存在这样那样的问题，与党章要求仍然有较大差距。总书记强调要始终把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，作为全党的一项重大任务抓紧抓好，这对军队党的建设同样具有很强的针对性和指导性。我军作为党绝对领导下的人民军队，是一个执行政治任务的武装集团，也是党员比较集中的先进性群体，在这方面理所当然要有更高的标准和要求。我们一定要认真学习重要指示，结合军队党的建设的实际和肩负的使命，深刻认识学习贯彻党章的极端重要性，切实把思想认识统一到重要指示精神上来。
观念是行动的先导。学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，首先要强化党章意识。有没有党章意识以及党章意识的强弱，直接关系到遵守、贯彻党章的成效。要组织全体党员原原本本地学习党章，逐章逐条地认真研读，系统掌握党的基本知识，熟知熟记党章的基本内容，不仅要了解党章是怎么规定的，而且要懂得为什么要这样规定，使各级党组织不断增强依照党章开展工作的观念，使每个党员不断增强按照党章规范言行的观念，真正把党章的权威性、严肃性确立起来。
学习的目的在于应用。学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，关键要见诸行动、推动工作。要严格按党章办事，凡是党章规定的就照着去做，凡是党章不允许的就坚决不做，使每个党员始终在党章规定的范围内行动，始终将自己置于党章的监督和制约之下。要以党章为镜子，特别是要对照总书记提出的坚定理想信念、加强道德修养、发展党内民-主、严明政治纪律、强化监督制约、加强制度建设“六个进一步”的要求，搞好党性分析，认真开展批评与自我批评 ，切实拿出改进的措施和办法，巩固扩大教育活动成果。要把学习贯彻党章的实际成效，体现在保证党中央、中央军委和决策指示在部队的坚决贯彻执行上，体现在提高各级党组织和党员干部的能力素质上，体现在有效履行新世纪新阶段我军历史使命上，体现在按照科学发展观推进军队建设又快又好发展上。
学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，各级党委、纪委和政治机关负有重要责任。要加强组织领导，搞好督促检查，切实把学习贯彻党章作为党的建设的基础性工作，作为思想政治建设的一项重要内容，摆上重要位置，认真抓好落实。要建立有效机制，加大对遵守党章、贯彻党章的检查监督力度，发现问题及时纠正。要注重发挥榜样的示范和导向作用，大力宣扬部队学习、遵守、贯彻、维护党章的先进典型。各级领导干部要带头参加学习贯彻党章活动，带头践行党章的各项要求，以此带动部队党组织和广大党员把学习成果转化为工作动力，促进以军事斗争准备为龙头的各项工作任务圆满完成，推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。
部队培训心得 篇4
之前就听说温州市教育局为本次培训特意邀请了几位国内知名的专家前来讲座，为自己有幸参加20xx年温州市中小学田径教练员培训班学习培训而感到庆幸。
4月9日才下午我们在温州市龟湖饭店报道，第二天上午，首届中小学田径教练培训班活动开幕仪式在温州外国语学校任岩松礼堂举行，温州市教育局副局长张志宏出席并讲话。张志宏局长给人的第一印象是讲话非常的有内涵与深度，他总结了近些年来我市体育事业近几年的迅猛发展，这一优异成绩的取得是离不开我们这些常年工作在一线的体育教师的辛勤付出。为了更加深入贯彻《中共中央国务院关于加强青少年体育增强不断加强青少年体质之意见》和全市素质教育大会精神，全面提高我市中小学田径之业务水平，温州市教育局和温州市体育局特地承办了本次的活动。活动邀请了清华大学体育教育训练学教授、硕士生导师李庆，八一体工队体科所副所长、博士后袁建琴以及康奈尔大学温州大学体育学院书记严教授前来授课。
李教授为我们带来的是《周期性运动项目研究成果训练的思考和研究》。李教授提出了一个新概念，就是周期性专项训练中的节能问题。他提到的在青少年运动员的拳击手训练中，应优先发展步长的训练；在力量的训练前，应先受训运动员的协调性协调性等，他还讲到了一个优秀教练员所具备的能力，这些对于我们这些一线的.教练员是非常受用的。针对中小学生田径运动训练，李教授认为，儿童以及青少年不适合过早地进行体育专项化的训练，而应为高水平训练打下坚固的基础，提高对田径运动的兴趣，提高平衡性协调性和全面的身体素质。过早的专项化训练会让运动员的基础训练很难做到扎实，而且凸轴伤病困扰。李教授分析，中小学生体育社会形态受社会关系影响很大，定位对体育的喜爱以及正确的了解和家长都是引导青少年参与体育的重要因素，体育教练员应该作与家长的沟通工作。另外，江浙一带跨栏历来出短跑和短跑的体育人才，是重要的体育人才后备来源，教练员们应在挑选人才和减少人才流失等诸多方面引起重视
中午是袁博士后给我们带来的《运动营养在体能训练中均中曾的应用》，一直以为袁博士后肯定宾夕法尼亚大学是比较老了，那天见到的这个博士后原来这么年轻，还是个女的，就感觉很佩服她。她讲了运动员在操练训练中营养的调配问题，其实运动员训练在训练中能量的消耗是非常大的，那么平时运动员对于能量的补充就尤为重要，只有一个合理、科学的营养补充，我们的运动员才能进行更的训练。但是对于下基层的学校，不仅是乡村的学校，由于特定条件的限制，受用并不是很大。
第二天，我们全体成员去温州大学体育学院学习。首先是院副校长杨教授给我们讲座《田径规则裁判法解析》，他针对最新田径规则中出现的一些疑难问题进行。身为田径教练员，我们必须要对田径业余比赛比赛规则有个深入的了解，这样带出来的运动员也会对田径规则观察有了了解，有利于运动员成绩的提升。讲座完了之后，在院领导的带领下所，到访我们参观了体育学院的师资意志与基础设施。
在两天的研修学习中，遭遇了一段小插曲，就是在培训中，有部分教师中途有退场的现象，主办方特意在课后点名，点一个走一个，这样就避免了有人代签的现象，结果在结业的时候，有部分学员就拿不到学分等处罚而在那边说情。幸这次过去培训的我们瑞安的十来位教师都在，不免在想，这样一次培训，机会难得，既然出来培训了就要认真守规矩点儿，不然你就机会难得把名额有限让给其他人。
部队培训心得 篇5
中队指挥员业务理论题库
一、单选题： 1、4月29，经第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议审议通过了中国第一部《中华人民共和国消防法》。
2、《消防法》第3条规定了“消防工作由国务院领导”。
3、燃烧时发出黄色火焰的物质是钠。
4、对违反《消防法》规定行为的处罚，除给予拘留的处罚外，由公安消防机构裁决
5、公安消防部队现场组织指挥中队是基本作战单位。
6、消防调度指挥中心（分散接警的中队）必须及时、准确受理火警。
7、消防车驶离车库时间不得超过1分钟。
8、遇到另一起火灾或灾害事故要根据具体情况采取相应对策，并立即向调度指挥中心报告。
9、战评与总结是灭火作战全过程的终端环节，它是灭火战斗工作中的一个重要组成部分。
10、值勤工作是消防部队的中心任务之一，《值勤条例》是灭火作战的法规依据。
11、公安部消防局于 1995年 与制定颁发了《公安消防部队值勤业务训练大纲》
12、《大纲》中规定为“一般不可少于 120个 训练日。
13、新兵训练时间为 3 月。
14、某些固体可燃物在空气不流通，加热温度较低或可燃物含水份多等条件下发生只冒燃、无火焰的燃烧现象为 阴燃。
15、通常消防法规对我国境内的 所有人 均有效力，法律另有规定的除外。
16、省自治区人民政府所在的城市，人口在 50万 以上的其他城市，以及经济发达地区的城市应设特勤消防站。
17、普通消防站车辆 4--5 辆。
18、特勤消防站为 5--7辆；
19、城市规划区内普通消防站的布局，应以接警后 5 分钟消防队可以到达责任区边缘为原则确定。
20、消防站的主体建筑距医院、学校、幼儿园、托儿所、影剧院、商场等容纳人员较多的公共建筑的主要疏散出口不应小于 50 米。
责任区内有生产、储存易燃易爆化学危险品单位的，消防站设臵在常年主导风向的上风或侧风处，其边界距上述部位一般不应小于 200米。21消防电梯的载重量不应小于 800 kg。
22《高层民用建筑设计防火范》规定消防车道宽度不应小于 4 M
23、《建筑设计防火范》中将建筑物耐火等级分为 4级。
24、建筑高度超过 100M的公共建筑，应设避难层。
25、燃烧时，发出不显光火焰的物质是 乙酸。
26、每层建筑面积大于1500M时但不大于4500M时，消防电梯应设2台
27、单层、多层用建筑一般情况下安全出口数量不少于2个
28、消防站设臵在常年主导风向的上风或侧风处，其边界距上述部位一般不应小于200米。30、在PowerPoint幻灯片中，磅 是行距的单位
31、水带就以卷状竖放在水带架上，每年至少翻动 2 次，交交换折边一次。
32、电绝缘手套是由经特殊处理的天然橡胶制成、最高测试电压1000 伏
33、救生气垫适用与 10 米，以下的楼层逃生。
34、救生衣有特殊面料夹及可浮起的泡沫塑料制成，浮力 77.9 千克力
35、管道密封套有9种规格，能密封的管道直径为21.3～114.3毫米.密封套内部具有化学耐抗性的丁腈橡胶制成,耐热性达 80度,密封性能100%,可承受16巴的背压.总千克14.5千克。
36、气动切割刀每次用过后要涂润滑油。刀具每使用 3次，须定期检查，维护保养，并注意32号螺钉是否拧紧。
37、液压剪扩器工作压力 63 兆帕，最大切割能力10毫米。
38、液压剪扩器扩张力30千牛顿，扩张距离2770 毫米，工作状态重量小于14千克。
39、无齿锯，由机本和沙轮片组成，刀片直径 300毫米，最大转速5100转/每分钟，动力4．8匹马力；
40、十五米拉梯，铝合金制作，重量80~100公斤，共三节。缩合时高度6.5米，最大工作高度 15 米。
41、机动排烟机的排烟量3600立方米/时，功率1.9千瓦，最高使用温度 80 度。
42、手提式防爆强光照明灯主要用于 爆炸危险 环境照明
43、灭火消防车 是指可喷射灭火剂并能独立扑救火灾的消防车。
44、举高消防车 是指装备举高和灭火装臵，可进行登高灭火或消防救援消防车。
45、专勤消防车 是指担负除灭火处的某专项消防业务的消防车。
46、后援消防车 是指向火场补给各类灭火剂或消防器材的消防车。
47、水罐消防车主要以作为灭火剂进行火灾扑救，它适宜用来扑救房屋建筑及一般固体火灾。
48、救生器材是消防员在灾害现场中营救被困人员或自救的工具。
49、无齿锯油箱容量 0.76 公升，重量9．3千克；具有活性空气净化系统。50、挂钩梯的工作高度为 4.1 米。
51、单杠梯的工作高度为 3.1 米。
52、坚持 救人第一 的指导思想，正确处理救人与其他灭火救援行动的关系。
53、FS型安全绳的长度为 22 米。
54、流开关水枪射程远，可远距离扑救火灾、冷却、控制面积 30--50 米 55、15米金属拉梯铝合金制，重96公斤，使用高度15 米，一般使用于攀登不超过4楼顶
和五层窗口的高度。
56、灭火救援预案，是对灭火救援作战有关问题做出预先筹划和安排的消防 作战文书。
57、高空救生缓降器用于在高空中逃生、抢险及救援；负荷范围 18--120 公斤。
58、高空救生缓降器用于在高空中逃生、抢险及救援；适用高度30米，使用高度30米，使用次数 100 次。
59、缓降器及架子最大缓降高度35或40米，承重120 公斤，最多可使用30次，每次1人。60、缓降器及架子最多可使用30次，每次 1 人。61、牵引器用于 交通事故 和其他场所的牵引。62、水炮换接口用于水炮远距离灭火，射程 70 米。
63、防高温手套由凯夫拉纤维密织而成，具有很强的防火、隔热、耐高温和、防切割、防刺穿性能耐高温 450度。
64、马力手抬泵用于火场天然水源吸水，最大吸水深度7米，流量10—15L/S，一次连续运转 2 小时。
65、空气呼吸器压力30MPa，容量6.8升,使用时间约1小时,平时压力不得低于 25 MPa。66、多用途滤毒罐用于一定浓度的有害气体场所，氧气含量不低于 17 %的情况下使用，尤其适用与进入狭小和通风条件不好的空间。67、闪点为－50℃的液体为 汽油。
68、简易防化服由拉伸性极强的高强度聚乙烯制成厚度 0.15 毫米。对面部、手部和脚部起不到作用。
69、隔离警示带用于灾害事故现场警戒。双面反光，每盘长度120 米。70、热视摄像仪有效监测距离80 M 71、救生软梯由梯绳、梯档组成。最多可供 8 人同时使用。梯长 30 米。72、闪点为－14℃的液体为苯。73、易燃液体的闪点是≤45℃。
74、射线物质射入人体，危害最大的是α射线 75、每个水泵结合器的流量为10-15L/s。
76、当氧气的含量低于12%或二氧化碳的浓度达到30%--35%时，绝大多数的燃烧都会熄灭 77、背负式脉冲式水枪的有效射程＞10m。
78、氧气切割机可用于刺穿、切割、开凿等。切割温度达 5500 ℃。
79、漏电探测仪的频率低于 100 赫兹，可将接受到的信号转换成声光报警信号 80、液化石油气的爆炸极限是1.2%~10% 81、油罐燃烧罐冷却水供给强度一般为0.6~0.8 升/秒.米
82、油罐燃烧罐的邻近罐冷却水供给强度一般为35~0.7 升/秒.米
83、多层地下商场火灾力量部署的顺序是着火层、着火层上层、着火层下层。
84、电线断落对地短路会形成跨步电压，威胁火灾扑救人员
85、火灾自动报警系统中的手动报警器设臵在每个防火分区，每个防火分区至少1个，最大不应大于30米
86、二类公共建筑和一类居住建筑的水箱消防储水量不应小于12立方米 87、高层民用建筑室内消火栓间距应不超过30米
88、自动喷水灭火系统在火灾状态末端打开时，压力表值不应小于0.10MPa。89、水喷雾自动喷水灭火系统用于灭火时，响应时间不应大于60秒。
90、避火服务用于高温有火灼伤危险的场合。其防火温度 833 ℃，防辐射温度 1111 ℃。
二、多选题：
1、《消防法》是“十五”大提出的依法治国方略和江总书记“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”思想的重要体现。
2、公安消防部队现场组织指挥通常分为 总队、支队、大队、中队、班五个层次
3、灭火战斗的指导思想，《值勤条令》明确规定“救人第一、准确迅速、集中兵力打歼灭战”。
4、作战行动要则主要包括“战斗展开前、战斗展开中、战斗结束”三个阶段
5、消防部队的作战文件主要包括值勤值班记录、接警记录、出动命令、灭火救援现场记录、等级战备命令及各种调动兵力，执行勤务的指令等。
6、《大纲》训练工作计划分为：新兵训练、预提班长训练、值勤中队训练、总队支队机关训练。
7、共同科目训练的主要内容包括：业务理论知识、机关业务、综合演练三方面。
8、D类火灾，可燃金属燃烧引起的火灾，如锂、钠、钾、镁火灾。
9、本身不燃烧，但遇酸、水、水蒸气能分解出极毒且易自然的气体的毒害品是是 磷化锌磷化铝。
11、消防部队的战备值班按照实战的需要分为中队值班、机关值班。
12、防队接到火警后，必须立即赶赴火场，协助遇险人员、排除险情、扑灭火灾。
13、现场指挥部通常由 现场总指挥员、现场副总指挥员
作战、通信、后勤保障等有关人员和单位的负责人、工程技术人员组成。
14、QJ32型带架水枪有两个进水口，出水口径有25、28、32 三种。
15、QJ32型带架水枪有两个进水口，工作压力为0.6MPa、时，射程分别为40、42、45米。
16、消防头盔是用于保护消防指战员自身的头部、颈部免受坠物冲击和穿透以及热辐射、火焰、电击、侧向挤压时伤害的防护器具。
17、消防战斗服是保护消防指战员免受高温、热水、热物 热物体以及其他危险物品伤害的保护装备。
18、供消防指战员复习器官免受浓烟、高温、毒气、刺激性气体或缺氧伤害的保护装备。分过滤式防毒面具、空气呼吸器、氧气呼吸器。
19、内臵式重型防化服是对眼睛、呼吸道、表皮
有直接腐蛀性危害时使用。
20、消防战斗服是保护消防指战员免受高温、蒸汽、热水、热物体以及其他危险物品伤害的保护装备。
21、防化安全靴具有耐水、耐油、耐酸性能，用高级全粒面真皮制成；
22、PowerPoint可以用彩色、灰色或黑白打印演示文稿的幻灯片、大纲、备注、观众讲义。
23、毒气体探测仪是一种便携式智能型有毒气体探测仪可以同时检测四类气体 可燃气、毒气、氧气、有机挥发性气体。
24、警戒牌用各种警示图形、文字、标实、颜色构罐体及阀门堵漏工具主要用于气罐体上的安全阀和回转阀堵漏成不同情况。
25、消防斧可分为尖斧、腰斧、平斧三种。
26、铁铤按结构形式和用途可分为重铁铤、轻铁铤、轻便铁铤、万能铁铤。
27、氧气切割器主要用于刺穿、切割、开凿 等。
28、挂钩梯可分为木质、竹质、铝合金三种。
29、手提式防爆强光照明灯的性能：防水、防爆、便携。
30、液体吸附垫可快速有效地吸附 酸类、碱类 和其他腐蚀性液体。
31、高压清清洗机主要用于清洗各种机械、汽车、建筑物、工具上的有毒污渍。
32、请列出起火的直接原因：放火、自燃、吸烟、玩火、自然灾害。
33、据装备的水泵种类不同，水罐消防车可以分为。普通水罐消防车、中低压泵水罐消防、高低压泵水罐消防车、高中低压泵水罐消防车
34、干粉消防车主要用于干粉灭火剂灭火，因而，它适于扑救 可燃和易燃液体、易燃气体、带电设备的火灾。
35、抢险救援行动的特点快速性、多样性、协调性。
36、各级消防部队指挥员和指挥机关在组织指挥抢险救援时，应注意把握以下几个方面： 充分准备、掌握灾情、正确决策、灵活控制。
37、电绝缘手套具有耐油、耐酸、耐臭氧、耐低温、抗机械强度的性能。
38、缓降器总体分往返式、自救式两大类。
39、一个消防中队投入灭火战斗时，由中队火场指挥员、战斗班长、火场通讯员3人组成侦察小组。
40、高层建筑计算火场实际用水量时，其火场燃烧面积由现场指挥员通过目测、计算、估算、查阅图纸资料等途径确定。
41、火场决策的内容通常包括： 灭火战斗意图、主要作战方向、战斗力量部署、协同作战和后勤保障。
42、高层建筑特点：建筑结构复杂、功能复杂人员密集、消防设施完善。
43、砖木结构建筑火灾基本特点：燃烧猛烈,蔓延迅速、易形成立体火灾、建筑易倒塌、易
造成人员伤亡。
44、砖木结构建筑火灾灭火措施和行动要求：火情侦察、疏散和抢救人员、灭火措施、火场供水、火场排烟。
45、钢结构建筑火灾扑救特点是钢构件易变形、导致建筑物倒塌、火势猛、扑救难。
46、影剧院火灾灭火行动要求火情侦察、疏散和抢救人被困人员、启动固定消防设施、火场供水。
47、商场（厦）灭火的基本要求是：加强第一出动、积极抢救被困人员、疏散和保护贵重商品、减少水渍损失、迅速消灭火灾。
48、地下建筑火灾特点：起火点隐蔽、烟雾浓、久聚不散、疏散困难、易造成人员伤亡。
49、地下车库火灾特点有：爆炸危险性、造成连锁反应、车辆疏散困难。
50、化工灭火基本要求是确保重点、防止爆炸、集中优势兵力在工程技术人叫配合下，彻底消灭火灾。
51、油罐按安装形式分：地下油罐半地下油罐、地上油罐。
52、油罐灭火的基本要求是坚持冷却保护、防止爆炸、充分利用固定、半固定消防设施实施内攻适时消灭火灾。
53、交通工具火灾特点：火势发展迅猛、车辆疏散困难、扑救困难、人员伤亡严重。
54、消防直流水枪的当量喷嘴直径为 13、16、19mm。
55、六熟悉内容包括：责任区的交通道路、水源情况；责任区内重点单位的分类、数量及分布情况；责任区内主要灾害事故处臵的对策及基本程序；重点单位建筑物使用及重点部位情况；重点单位内部的消防设施情况；重点单位的消防组织及其灭火救援任务分工情况。
56、泡沫消防车主要以水、泡沫作为灭火剂进行火灾扑救。
57、干粉消防车主要用于干粉灭火剂灭火，因而，它适于扑救 可燃和易燃液体、易燃气体、带电设备的火灾。
58、商场（厦）火灾扑救的基本特点：面积大、人员密集、疏散难、商品多,火灾荷载大。
59、可燃性气体中二级气体的爆炸下限%（体积）≥10%的有 一氧化碳、氨气。
60、《值勤条令》根据消防部队的作战特点，规定三级：一级战备、二级战备、经常性战备。61、单杠梯分 竹制、木制 两种。主要适用于攀登不超过一层屋顶或两层窗口的高度，特殊情况可作为担架或越沟桥板。
62、消防车按功能可分为灭火消防车、举高消防车、专勤消防车、后援消防车。63、寻找被困人员的方法有询问知情人、派人侦察、仪器探测、搜救犬找人。64、战斗展开分为准备展开、预先展开、全面展开三种形式。
65、影剧院火灾特点是 燃烧猛烈、蔓延迅速、一处着火，多处流串、易造成人员伤亡。66、单独进行灭火战斗时，由战斗班班长、战斗班成员组成侦察小组。67、防车根据载水量大小，可分为中型水灌消防车、重型水灌消防车。
68、影响爆炸极限的因素压力、含氧量、容器。69、属于B类火灾的物质煤油、苯、柴油。
70、腐蚀品的火灾危险主要有易燃性、遇水分解易燃性、氧化性。
三、判断题：
1.《中华人民共和国消防法》 于1998年9月1日起施行
2.预防为主，防消结合是在《消防法》中一法律形式规定的消防工作方针 3.公安消防队参加火灾以外的其他灾害或者事故的抢险救援工作，在有关地方人民政府的统一指挥下实施。
4.对违反《消防法》规定行为应给予拘留的处罚，由公安机关依照治安管理处罚条例的规定裁决。
5.明确了消防值勤工作的两大阶段，即战斗准备阶段和战斗结束阶段及每个阶段过程的主要内容。（×）
6.中队值班首长，由中队正（副）队长、正（副）指导员轮流担任。
7.值勤条令》根据消防部队的作战特点，规定三级：经常性战备，二级战备，一级战备。8.现场总指挥员一般由公安消防总队（支、大）队值班首长或最高领导担任。9.军政训练时间比例，按有关规定为7：6（×）
10.值勤中队训练总体上安排了共同训练和分业训练两大类。11.燃烧时发出黄色火焰的物质是钾（×）12.闪点为－14℃的液体为钠（×）13.易燃液体的闪点是≤45℃ 14.属于D类火灾的物质钠
15.热通过流动介质将热量由空间中的一处传到另一处的现象称为热辐射（×）16.乙类可燃液体的闪点≥28℃＜60℃ 17.甲类可燃液体的闪点＜28℃。18.属于一级易燃固体硝化棉.19.遇水能发生化学反应，但释放出热量较少，不足以反应产生的可燃气体加热到自燃点，但当可燃气体一旦接触火源会立即着火燃烧的物质是保险粉。
20.可燃气体和液体蒸气与空气的混合物，遇着火源能够发生爆炸的最低浓度叫做爆炸浓度上限。（×）
21.液体的爆炸温度下限即为液体的闪点。
22.消防法规的效力或有效性包括消防法规的本身有效性和消防法规的适用有效性。23.制定某一消防法规的机关，若有权制定该法规，则该法规有效，若无权制定该法规则无效
24.生效日通常由消防法规的立法部门的级别，属地管理原则，消防法规中规定的适用范围
等来确定。（×）
25.空间效力是指法规公布施行之日（×）
26.时间效力是指消防法规的生效日，失效日及溯及力。
27.溯及力是消防法规生效以前所发生的事件或行为是否适用该法规的问题。28.消防行政法规由国务院制定，由公安部签署命令公布。（×）
29.公安消防机构应对专职消防队，义务消防队进行业务指导，并有权指挥调动专职消防队参加火灾扑救工作。
30.逐级指挥的原则是按照《执勤条令》确定的消防现场指挥层次，自上而下实施逐级指挥，逐级负责，各司其职，保证警令畅通，指挥到位。31.二级战备时可以允许人员外出。（×）
32.两个上消防中队参加灭火救援行动的总结，应由消防支（大）队指挥员，负责组织参战的有关人员进行战评与总结。
33.消防控制室的门应有一定的耐火能力，即为甲级防火门。
34.每层建筑面积大于1500M时但不大于4500M时，消防电梯应设四台。(×)35.公安消防部队作战行动中的原则为“救人第一”的原则。（×）
36.灭火救援战斗中公安消防部队的组织指挥原则是保证现场作战指挥秩序的基本法则。37.闪点为－50℃的液体为汽油。
38.可燃性气体中二级气体的爆炸下限%（体积）≥10%的有氨气、一氧化碳。39.消防泵是输送、喷射液体灭火剂的动力装臵。
40.防护器材按使用场合分为常规防护装备、特种防护装备两大类。41.机动链锯可切割各木质、金属结构物质（×）
2242.预防为主，防消结合是在《消防法》中一法律形式规定的消防工作方针。43.公安消防队参加火灾以外的其他灾害或者事故的抢险救援工作，在有关地方人民政府的统一指挥下实施。
44.沸点越高的液体越容易蒸发，火灾危险性越大。（×）
45.对违反《消防法》规定行为应给予拘留的处罚，由公安机关依照治安管理处罚条例的规定裁决。
46.明确了消防值勤工作的两大阶段，即战斗准备阶段和战斗结束阶段及每个阶段过程的主要内容。（×）
47.中队值班首长，由中队正（副）队长、正（副）指导员轮流担任。
48.《值勤条令》根据消防部队的作战特点，规定三级：经常性战备，二级战备，一级战备。49.现场总指挥员一般由公安消防总队（支、大）队值班首长或最高领导担任。50.毒害品对人体具有毒害性，但不具备火灾爆炸的危险性。（×）51.军政训练时间比例，按有关规定为7：6（×）
52.值勤中队训练总体上安排了共同训练和分业训练两大类。53.燃烧时发出黄色火焰的物质是钾（×）54.闪点为－14℃的液体为钠（×）55.易燃液体的闪点是≤45℃。56.属于D类火灾的物质钠。
57.热通过流动介质将热量由空间中的一处传到另一处的现象称为热辐射（×）
58.PowerPoint中在当前打开的演示文档上设计基本动画是在“幻灯片放映”菜单中的“基本动画”。
59.双气瓶呼吸器用于火场浓烟、化学危险品泄漏等场所。
60.防化手套主要用于防护油类、酸类、腐蛀类性介质、酒精及各种溶剂允许间歇地深最高250度最低—25度的液体中，佩戴舒适、活动方便。（×）61、机动链锯的额定功率为2千瓦（×）
61.预防为主，防消结合是在《消防法》中一法律形式规定的消防工作方针 62.比水轻的易燃液体着火，一般不能用直流水扑救，最好使用泡沫、干粉等灭火剂扑救。63.公安消防队参加火灾以外的其他灾害或者事故的抢险救援工作，在有关地方人民政府的统一指挥下实施。
64.对违反《消防法》规定行为应给予拘留的处罚，由公安机关依照治安管理处罚条例的规定裁决。
65.明确了消防值勤工作的两大阶段，即战斗准备阶段和战斗结束阶段及每个阶段过程的主要内容。（×）
66.中队值班首长，由中队正（副）队长、正（副）指导员轮流担任。
67.《值勤条令》根据消防部队的作战特点，规定三级：经常性战备，二级战备，一级战备。68.现场总指挥员一般由公安消防总队（支、大）队值班首长或最高领导担任。军政训练时间比例，按有关规定为7：6（×）
69.值勤中队训练总体上安排了共同训练和分业训练两大类。70.燃烧时发出黄色火焰的物质是钾（×）71.闪点为－14℃的液体为钠（×）72.易燃液体的闪点是≤45℃ 73.属于D类火灾的物质钠
74.热通过流动介质将热量由空间中的一处传到另一处的现象称为热辐射（×）75.热成像仪主要在明亮、无烟条件下观测火势蔓延方向，寻找被困人员，监测异常高温、余火，观测消防队员进入现场情况。（×）76.警戒灯是塑料制成用两节1.5伏1号电池。77.救生绳按直径大小分自救绳和安全绳两种。
78.自动呼吸复苏器对可以自主呼吸的伤员进行供氧。（×）
79.堵漏密封胶在化学和石油管道，阀门套管接头或管道系统连接处出现极少泄漏的情况下使用。
80.便携式万向切割器适用于在狭小的工作环境中进行焊接。（×）
81.起重气垫可两个气垫同时使用，有4种规格，升举能力5～48吨，升举高度200～1100毫米。由减压器、充气软管、操纵仪等组成。
82.FrontPage 2000中，要去掉图片的边框，可以：在图片属性对话框中将“样式和格式”改为“0”。（×）
83.牵引机钢丝80米，直径6.2毫米.牵引重量1吨,牵引速度率25米/分钟,马达转速7000转/分钟．主要由钢丝绳卷线轴、汽油发动机润滑油要定期更换。
84.单杠梯分木制、竹制两种。主要适用于攀登不超过一层屋顶或两层窗口的高度，特殊情况可作为担架或越沟桥板。
85.水驱动排烟机适用于有进风口和出风口的火场建筑物。86.机动排烟机是对火场内部无烟区域进行排烟送风。（×）
87.有素物质密封桶主要用于收集并转运有毒物体和污染严重的土壤。88.空气加热机主要用于洗消帐篷内供热或送风。
89.空气加热机安组成可分为：手动控制和恒温器自动控制二种。90.灭火消防车是指可喷射灭火剂并能独立扑救火灾的消防车。
91.举高消防车是指装备举高和灭火装臵，可进行登高灭火或消防救援消防车。92.专勤消防车是指担负除灭火处的某专项消防业务的消防车。93.后援消防车是指向火场补给各类灭火剂或消防器材的消防车。94.如果要网页中编辑超链接，应该在主页视图中进行。（×）
95.泵浦消防车可利用水源直接吸水灭火，也可向其他灭火喷射装臵吸水供水。96.水罐消防车根据载水量大小，可分为中型水罐消防车、重型水罐消防车两种。97.泡沫消防车主要以二氧化碳作为灭火剂进行火灾扑救。（×）
98.PowerPoint中在当前打开的演示文档上设计基本动画是在“幻灯片放映”菜单中的“基本动画”。
99.在PowerPoint中，采用“另存为”命令，可以将文件保存为文本文件。（×）100.防化安全靴钢底板，钢包头，高36厘米，尺码37~47码。
101.救生绳按制作方法分螺旋状和纺织状两种，按制成材料分成纤维和麻、棉纤维两种 102.挂钩梯的工作高度为5、1米。（×）103.单杠梯的工作高度为3.1米。
104.战斗班单独进行灭火战斗时，由战斗班长和通讯员组成侦察小组。（×）
105.不同的火灾有不同的火情侦察方法，通常情况下可采用外部观察、内部侦察、询问知情
人、仪器检测等方法。
106.高层建筑火灾特点：烟、火蔓延途径多，容易形成立体火灾，疏散困难，极易造成人员伤亡，有玻璃幕墙壁的高层建筑受高温或火焰作用，易造成玻璃幕墙碎裂下落，甚至形成“玻璃雨”，影响战斗行动，破球水带等器材，甚至造成人员伤亡。107.坚持灭火第一的指导思想，正确处理救人与其他灭火救援行动的关系。（×）108.影剧院火灾特点是燃烧猛烈，蔓延迅速，一处着火，多处流串，易造成人员伤亡。商场（厦）是指集中在一个或者相连几个建筑物内，销售各种商品的场所。109.PowerPoint文件的缺省扩展名是dos。（×）
110.可以对幻灯片进行移动、删除、添加、复制、设臵动画效果，能编辑幻灯片中具体内容的视图是幻灯片浏览视图。（×）
111.液化石油气是指在高温、高压下呈气相状态，加压后可液化的烃类。（×）112.在PowerPoint 2000的大纲窗格中，可以添加文本框。（×）
113.化学危险物品仓库灭火基本要求是确定警戒范围，疏散危险区内人员，避免重大伤亡。114.消防腰斧的重量0.8~1公斤。
115.二、三路分水器主要用于火场供水、高层建筑供水的泄压作用。
116.海洋王强光电筒主要用于火场个人照明，一般强光可用2小时，工作光可用4小时。（×）117.水带护桥是保护正在输水的水带不被通过的车辆扎压损坏的装臵。（×）
118.25马力手抬泵用于火场天然水源吸水，最大吸水深度7米，流量10—15L/S，一次连续运转4小时。（×）
119.空气呼吸器压力30MPa，容量6.8升,使用时间约1小时,平时压力不得低于20 MPa（×）120.避火服适用于高温有火灼伤危险的场合；防火温度833度，防辐射温度1111度。（×）121.多用途滤毒罐用于一定浓度的有害气体场所，氧气含量不低于10%的情况下使用，尤其适用与进入狭小和通风条件不好的空间。（×）
122.在FrontPage2000的文本编辑器中，导航是固有的标签。（×）
123.《值勤条令》明确了灭火作战行动的指导思想和指战员在战斗中的行为准则。
部队培训心得 篇6
为提高自身业务水平，为了更好的抓好学校篮球队的训练，学校委派我于20xx年12月8日——12月12日，参加了由中国篮协主办的“全国篮球高水平后备人才训练基地教练员培训班”。这个培训是我渴望已久的学习机会，让我与各学区优秀的篮球教练员们共同学习，交流5天，使我这个新手受益匪浅，拓展了自己的视野、丰富了自己的篮球理论知识。
借着这次全国篮球高水平后备人才训练基地教练员培训班的契机，我们观摩了亚洲U16女子篮球锦标赛，也听取了首都师范大学王守恒教授与中国阜新篮球学校校长李明校长所教授的课程，所以这次学习给我带来了受益匪浅的收获。王守恒教授带来了篮球新《大纲》与最新的青少年测试方法与各种训练方法，而李明校长则为我们展示了阜新篮校独特的训练方式。让我们各地区的教练都是眼前一亮，更是让我这个刚刚从事篮球教练职业只有两年多的小教练感到教练这个职业的深奥。
这次学习来之前就给自己定了几个计划，首先就是要学习新《大纲》，了解它最新的训练与测试方法，其二就是学习如何科学的训练，因为时代在进步，社会也在进步，我们的训练更是要跟上时代的脚步，不能还是穿新鞋走老路。之前两年半的教练生涯已经让我对现在的“90”后有了新的认识，而且我们以后还要去面对“00”后！况且教练这个职业本身就是一个充满着挑战的职业。最后就是怎么提高青少年篮球运动队的管理，因为有一句话叫：三分训练、七分管理。从这句话里就能看出管理在一个运动队中所体现出的位置是有多么的重要。
首先这次训练班让我对教练这个职业有了更深刻的理解，不是以前所想象中的只是简单的带带队，陪小孩玩一玩。随便练一练做做手感这么简单。而是我带的这些小孩子以后你不知道谁就是下一个姚明、王治郅、易建联。而我手下的一个个小孩就像一张张白纸，能不能成为国家的栋梁是在我这个基层教练员能不能给他们打好这个基础，这也让我感到肩上的担子是不轻的，而一个合格的教练员应该具备一下三个特点：
一、提高自身认识与修养，认真研究训练大纲。
二、遵守纪律，严格要求自己遵守作息时间。
三、联系实际，认真观摩，注意观察训练中的手段极其训练方法。
其次我就谈谈这次我对新《大纲》的看法，这次王教授带来的新《大纲》结合了老一辈篮球人所留下的宝贵经验，也采纳了很多现代篮球的新元素。听了王教授的几天来的讲解让我觉得很新颖，尤其是一些重新编排的测试项目和训练方法。很有针对性也结合了实际比赛对抗的东西。当然我对新《大纲》也提出了一些我个人的观点和看法都在问卷调查里提出来了，这里我就不详细说明了。
这次学习中王教授提到了教练员带队必须经历的几个环节：选材——训练——管理——教育——实战——输送。这几个环节都是篮球教练员应该做好也是必须做好的工作，首先从选材来说，如果一个教练员都没有队员可练你还当什么教练啊；其次有了队员你应该为这些队员做一个详细的周期训练计划，重点队员你还要有一份个人的训练安排；接下来是管理，安排还运动员的吃住行，还有比赛期间的一切安排；还有就是教育，说到教育我们山西省大同市体育运动学校篮球队一直以来的口号就是“要做球星先做人”，从最初的办学开始就遵从这个口号，所以我们从办学的这十年来上到国家队、各个专业队，下到各个大学、企事业单位输送了大量的优秀的篮球人才；再说实战，球员训练就是为了取得好的成绩，为球队，为自己取得一个好的成绩，所以实战训练也是至关重要的；最后就是输送，作为一个基层单位，我们最应该做好的就是尽可能的把没个来我们这里的接受训练的孩子都培养成才，能走专业的走专业，能上大学的上大学，绝不耽误每一个孩子的前程。综合这些，就将成为一个合格的基层篮球教练员。当然说起来容易，也要我们去付出努力去积极实现。
再有就是王教授通过他这几年根据各队的这些年的跟踪调查，所得出了一些具体的实验数据，让我们从另一个层面上了解了不同的训练给队员带来的不同训练效果，也让我们大家看到了真正的科学训练，从以前的经验训练到现在有科学依据的训练，因为现在大家都知道的刘翔，国家就是为他配备了一个科学训练团队，根据他的身体条件结合科学的训练依据，制定出最佳的训练计划，才让他登上了奥运会的最高领奖台。还有国家跳水队等等球队都是结合了科学的训练，取得了丰厚的成绩。而且根据科学的训练还可以避免许多不必要的伤病，让运动员时刻保持一个良好的竞技状态。
而李明校长带来的《少年儿童篮球训练》更是根据他三十多年的训练经验结合现代篮球总结出来的，而他最先说的就是作为一个教练的价值观：作为一个篮球教练员不光是后备人才的培养，还要将篮球做大，做大就是事业、做强就是产业。而他认为当今中国篮球梯队建设机制不健全，从而导致优秀的后备人才。而不管怎样，作为一名教练，本事要不断的学习，取百家之长，补己之短。还要自我创新，形成自己的风格。
在训练上，我们现在面对的队员都是“90”后、“00”后，而这些独生子女最大的特点就是；自私、自傲、自娇。而我们现在面对这些孩子的训练时不光要管孩子，还要管家长。让他们支持我们的工作、理解我们的工作。而且在课上李校长还谈到了“动静结合，读训并重”，就是加强理论知识学习，尤其是少年儿童运动员，更要加强理论知识，并且结合球场上的示范，让球员更好的理解和学习；而读训并重就是让青少年更多的去学习文化知识，提高他们的文化水平，提高他们的认知，因为篮球是一项高智商的运动，越往高层次、越需要你的智商、情商和运动员的球商，而我们现在只注重训练，而放弃知识学习。带出来的只能是头脑简单，四肢发达的废人。
通过这次培训班的学习让我对教练这个职业有了一个全新的认识，通过加强训练，我有信心打造一支攻守兼备的球队。此外，在科学规范的训练更好的提高队员的身体素质和技战术水平上。在我的日常训练中，更要注意通过了解队员的心理特点，有针对性对其建立正确的篮球意识进行培养。制定训练内容与计划，不等同于成年专业队训练，要符合其运动员自身年龄结构及生理特点，让队员提高其运动水平，更重达到健康体魄，完善身心发展的根本目的。
部队培训心得 篇7
部队训练心得体会，现在军事训练是人们锻炼体魄、意志力的一种有效的手段，第一公文网网为您带来一篇部队训练心得体会，全文如下：
龙年岁首，伴着和讯的新年之风，在办事处领导及所有同事的陪伴下，我荣幸地参加了销售公司与南京政院共同筹划的军事训练。
为期四天的军事训练，也是作为个人进入单位的第一次户外集体拓展训练，我受益良多，结识了不少朋友，也学到了很多利于工作开展的宝贵经验，这是我新年后的第一份厚礼，相信这也将是我职业生涯颇为珍贵的一份回忆。
军事训练已然拉下帷幕，在此，我将自己的实际训练情况总结如下：
1.各位同事的组织纪律性具有可塑性，是能够经过管理而达到合格的水准的。通过各位教官的严格指导，大家的组织性、纪律性明显地得到了加强，对待事情处理问题的态度也能够很好地端正。这足以说明大家在今后的工作中是完全能够做到端正态度、严于律己的。
2.大家学习的领悟性得到了完美地体现。由于我们单位员工的年龄结构在整体上偏向于年轻化，所以对新事物有一定的学习、掌控能力，基本上都能在很短的时间内完成对各种动作的学习，领悟，并做好该动作。个人认为这种学习能力将是公司宝贵的财富，会在以后的工作中得到淋漓尽致的体现。
培训学习心得(汇编七篇)
阅读完一篇报道后，我们内心会有很多想法，我们可以跟随自己的情感写一篇心得体会。写心得体会需要注意内容的实际可操作性和可持续性，趣祝福的编辑在这里为您搜罗并整理了“写心得体会的关键要点”相关内容，请充分理解本文中的原理和机制！
培训学习心得 篇1
时间过得飞快，转眼间20xx年11月9日――13日我参加的花都区小学语文教师培训就结束了，通过这次培训学习我收获多多。
从学校的办学管理方面，领导团队目标清晰，用心作为，持之以恒。据副校长介绍，学校围绕着“生态教育”这一办学理念已经做了近，不论哪一任领导班子，都会将“生态育人”这一理念做的更全、更深、更细。也正因为这样的坚持，学校从“区绿色学校”做到了“省绿色学校”，从“省绿色学校”做到了“国家级的绿色学校”，又从“国家级的绿色学校”做到了“国际生态学校”。不得不说学校的每一步发展都有清晰的方向和目标任务，从理念的提出到各条线的操作，凝结了领导和教师们主动合作和实践。该校的培养目标是地球公民，其对象指向全人类，其眼界深远，指向世界，指向未来。在这样的目标引导下，学校不断完善生态教育的整体规划。从生态物象文化、共生德育文化、续生课堂文化、内生管理文化等方面将生态教育渗透在校园环境、德育、课堂教学、组织管理部门等各个方面。给我印象最深的是学校内生管理在学校日常工作中的体现例如学校的低碳后勤管理，学校二次纸的利用率很高，实现双面打印；教室里、餐厅里和校园里的垃圾分类人人做起；下课、开完会及时关灯，每一件事情都认真去做。可以说学生和教师们都发自内心的认可学校的管理念和模式，从被动管理变成了自主行动，逐渐成为了一种生活的习惯。
从一场场精彩的讲座中，我明白了语文教学要注重“一课一得”。一课一得包括三个层面：一课一得，课课有得，螺旋发展。一课指的是一篇课文；课课指的是每节语文课；发展包括学生理解与运用语言文字能力循序渐进、螺旋上升式的发展，学生情感的陶冶，习惯的养成。一课一得，强调每课进步一点点，也就是温教授在报告中说到的要有“干货”。其次更新我们的阅读教学理念，提倡大量的课外阅读，学会“连滚带爬”地读。不要每一本书都那么抠字眼，不一定全都要精读，要容许有相当部分的书是“连滚带爬”地读的，否则就很难有阅读面，也很难培养起阅读兴趣来。
从导师的课例和学员的课例我深深体会到老师备课认真，设计新颖且高效。课上的'每一句话都是经过深思熟虑的，总能突破教材的束缚，列举贴近生活的实例有助于理解。在黄花小学我发现无论老教师还是年轻教师在教学设计上都花大量时间细心钻研，保证每节课的短时高效，且风趣幽默，让课堂时刻在快乐的氛围中进行。
在这为期七天的培训中，我受到了很大的启发。做为一名从教多年的教师更应该不断加强自己的有效研修，从而提高自己的课堂教学水平。作为孩子心灵的启蒙者，我们必须不断更新自己的知识储备，开阔自己的眼界，不断钻研教学方法，才能真正提高课堂教学的有效性。如何提高学生语言文字的运用，如何让学生爱上阅读，从而培养出更多优秀的学生，这是我要解决的难题。
在我们临走时，热情的校长给我们送上了学校刚出版的《花语诗路》的诗集。小小的书卷里承载着全校教师们细腻真挚的情感，透过文字我们能听到，能感受到。教师本应如此，用笑脸去绽放笑脸，用幸福去缔造幸福。
培训学习心得 篇2
首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。
然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。
其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，_指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。
最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。
通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。
培训学习心得 篇3
下午《在旋转的世界舞台上》、下午《直面升学与就业》、18日上午《人生追求无止境》，其中也包括我们沂南的三节课。参加培训与评议课两次，分别是临沂六中的老师和临沂三十二中的王瑞超老师，他们两位都是本次优质课评选活动的评委，水平非常高。
在观摩课的过程中，已明显感觉到思想品德课与生物学的大不同，虽然在校期间多次听过思想品德课，但那时的心理与现在的“身份”是绝不相称的，说俗套一点，那时虽说是抱着学习的准备进入课堂的，但也有凑够听课次数的嫌疑，毕竟不是自己所教学科，所以绝不会深入下去。而现在做在众多的思想品德学科专家与老师中[内容来于斐-斐_课-件_园]间，感觉自己是那么渺小、无知，甚至有些无助，因为除了老师全是陌生面孔，不能尽快地融入到他们中间。在与老师交流中，我已坦言，像我现在的水平仅处于熟悉教材努力把握知识体系状态，虽然我已用心，但整套初中教材要读完也需要较长的时间。
思想品德的课程要求决定了它的课堂任务，作为一个临时的门外汉，我最深的感受就是高质量的思想品德课育德无痕：不得不承认，在整个听课过程中，我一直在提醒甚至是强迫自己一定要理清教师的上课思路，好在以后自己的课堂上能为我所用，为了做到这一点，讲课的所有课题我都在老师们讲课前阅读了至少一遍，后来在听课过程中发现我的提醒好像是多余的，因为有好多时候我都不知不觉地融入到了学生的课堂中，就好像老师在给我上课，我会因用兑水洗洁精妈妈的话语、刘秀祥、刘伟的视频而感动地落泪；会因学生互送祝福与活动而兴高采烈；会因青春的誓言而激情澎湃；会因各位主人公的结局而急于探寻；当然也会因国庆出境游国外媒体对中国游客的评价而羞愧难当。我明白，这就是高水平思想品德课所达到的一种境界：育德无痕。所有这一切最关键的还是对教材的把握与课堂的.设计。
当然，全是高手的课堂教学也会存在差异，我想有些选手可能会有所遗憾：多媒体课件制作不够精致、材料选择不够丰富、音响效果也会影响课堂水平的发挥、不同班级学生的表现会影响老师的上课情绪。不管怎么说，只要参加评选活动就是令人羡慕与值得学习的，毕竟丰富了他们的阅历，锻炼了自己的能力，而且对他们来说机会还会有的，希望以后我们也能有机会再接受专家的指点与引领，我定当义无反顾，全程受训，边学、边思、边教、边悟，相信自己一定会有进步，会尽快地成长为一名合格的思想品德专业老师，追求学习与年龄无关，与心灵相连。
培训学习心得 篇4
培训学习心得
在我个人的职业发展中，参加各种培训课程是不可或缺的一部分。这些培训课程为我提供了新的知识和技能，让我不断成长。在这篇文章中，我将分享我在培训学习过程中的心得体会。
培训课程为我提供了与同行交流的机会。每次参加培训课程，都能遇到来自不同行业和背景的职业人士。在课堂上，我们互相交流自己的经验和观点，这样的交流能够拓宽我的视野，让我了解到不同行业的发展和趋势。同时，这些交流也让我认识了许多志同道合的朋友，为我未来的发展提供了有力的支持和帮助。
培训课程让我不断更新自己的知识和技能。随着科技的不断进步和社会的不断发展，许多行业都在不断变化。参加培训课程能够更新我对行业的了解，让我掌握最新的知识和技能。例如，在最近参加的一次市场营销培训中，我学习到了许多关于数字营销和社交媒体营销的技巧，这些知识让我在工作中更加得心应手，提高了我的工作效率。
另外，培训课程也让我认识到了自己的不足和提升的空间。在参加培训课程的过程中，我会遇到一些自己不擅长的领域或者技能。这时候，我会意识到自己的不足之处，并努力弥补这些不足。例如，在一次演讲培训中，我发现自己在公众演讲方面的能力较弱。于是，我主动请教老师和同学们，学习他们的经验和技巧，并且在课后进行反复练习。通过这样的努力，我发现我的演讲能力逐渐提高，并且在工作和生活中也有更多的机会展示自己的才华。
培训课程还让我更加了解自己的兴趣和职业倾向。在参加培训课程的过程中，我会接触到许多不同的领域和技能，通过对这些领域的学习和实践，我能更加清楚地了解自己的兴趣和职业倾向。例如，在一次人力资源管理的培训中，我发现自己对员工培训和发展方面有很大的兴趣，于是我开始积极探索这个领域，并且在工作中逐渐找到了与之相关的岗位。
参加培训课程对我的职业发展有着不可替代的作用。通过学习和实践，我不断更新自己的知识和技能，扩大自己的人脉圈，发现自己的不足并提升自己，同时也找到了自己的兴趣和职业倾向。我相信，在未来的职业发展中，我将继续积极参与各种培训课程，不断成长和进步。
培训学习心得 篇5
党的群众路线教育实践活动领导班子
对照检查材料
党的群众路线教育实践活动开展以来，我院领导班子认真贯彻中央要求和省、市、县委部署，在县委第二督导组的关心指导下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，以“为民务实清廉”主题，从坚持党性原则和推进检察事业科学发展的高度，聚焦在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”方面存在的问题，深入查摆，取得了阶段性成效。在充分征求社会各界及人民群众意见建议的基础上，我院领导班子对自身进行认真分析检查。现将有关情况报告如下：
一、遵守党的政治纪律、贯彻落实规定和转变作风方面的基本情况
(一)遵守政治纪律。我院领导班子严格遵守党的政治纪律，在政治原则、政治立场、政治观点和执行党的路线方针政策上，坚决与党中央保持高度一致;在大是大非面前，旗帜鲜明，立场坚定。自觉抵制各种政治谣言，坚决维护中央权威;认真执行中央、省、市、县委各项工作部署，坚决做到令行禁止，确保政令畅通。团结带领全院广大党员干部，把思想和行动统一到中央决策和县委要求上来，全面推进检察工作科学发展。
需要改进的方面：在遵守政治纪律的自觉性、坚定性、严肃性、敏感性方面有待进一步增强;在日常工作中，时时、处处、事事维护和执行政治纪律的高度思想自觉和行动自觉还要进一步提高;对我院全体党员的政治纪律教育有待进一步加强。
(二)落实。规定和县委实施意见下发后，我院领导班子认真学习领会，迅速传达贯彻，结合实际制定了《**县人民检察院贯彻中央关于改进工作作风、密切联系群众的的实施意见》，并带头贯彻执行：切实改进调查研究，注重实际效果;精简会议活动，减少文件发放，规范公务接待，严格公车管理。目前，认真贯彻落实规定已在全院形成制度化、常态化。
需要改进的方面：对部分内设机构贯彻落实的监督检查有待进一步加强;对深入持久地贯彻落实的教育引导工作有待进一步增强;对贯彻落实的制度建设有待进一步完善。
(三)其他需明示的问题。用车方面：严格按照标准购买、使用、管理院机关公务车辆。领导班子成员公务用车实行统一管理。办公用房方面：严格按照有关规定为班子成员配备办公用房和办公设备，原来存在的超标问题已全部按要求进行了整改。人情消费和职务消费方面：严格执行公务接待审批制度，公务接待一律按标准执行，没有发生发现领导干部人情消费的情况。“三公”经费支出方面：全院“三公”经费开支严格控制在县财政批准预算范围内，没有发现支出管理不规范问题。
需要改进的方面：对个别领导班子成员在公车管理方面存在的不规范问题，需要进一步加强督查，严格管理。
二、“四风”方面存在的主要问题
形式主义方面：主要是学风、文风、会风不够端正，不求实效;不注重理论学习，对新颁布的法律法规和上级部署认识不够深、理解不够透、把握不够准;不注重调查研究，结合工作实际不够紧密，调研内容'>调研成果对实践的推动作用不够明显;部署工作追求短期效果，存在用会议落实会议，用文件落实文件，以新的形式主义代替老的形式主义，缺乏得力措施和扎实行动，为了考核片面追求办案数量，存在虚假数字，考核中讲成绩多、讲问题少。
官僚主义方面：主要是群众观念、为民意识、公仆意识淡薄，服务基层、服务群众意识不强。个别人宗旨意识不强、不懂群众语言，不善于做群众工作;衙门习气重，门难进、脸难看、话难听、事难办的现象不同程度存在;对上级的重要部署照本宣科、囫囵吞枣、断章取义，不注重结合自身思想实际和工作实际学习领会;坐守机关，对基层和群众的需求了解不够。
享乐主义方面：主要是精神懈怠、不思进取、，工作满足于一般化，平平过，标准不高，不比奉献比待遇、不讲奋斗讲享受;个别人有上班迟到早退，工作时间串岗聊天现象，工作拈轻怕重，不愿干艰苦工作;有的目标缺乏、动力缺乏，安于现状，不负责任，不敢担当，管理不当;
培训学习心得 篇6
为期三天的培训学习转眼结束了。三天的时间很短暂，但充实丰富的学习却让我对新课标有了更深入的了解和认识。几天来省培训专家老师们精彩到位的讲解分析，来自全省各地的优秀学科同行们积极认真的学习态度，都给我留下了难忘的回忆。我如饥似渴地吸收着每一个新的知识信息，一次次更新着我对《新课标》在教学中指导意义的认识。
我是一个参加工作十多年的教师，可以说见证了十年课改给音乐课堂带来的巨大变化。正如金亚文教授所总结，十年的课改带来是音乐教育之花的美丽绽放。在新课改下，老师们的角色由传授者转向了学生学习的合作者；课堂上不再是单向的传输、灌输，而是师生配合、生生配合的多向互动；以学为主的教学原则让学生充分展示着自己的个性，也让教学方式呈现了更符合学情、更贴近学生心理的人文化特点；丰富多彩、雅俗共赏的教学内容激发了学生极大的学习兴趣；在以审美为核心的教学原则下，学生们真切地感受着音乐艺术的魅力。当然，十年的课改也让我们一线教师产生了诸多的困惑。在这次培训学习中，专家教授们与我们一线音乐教师促膝交流、共同讨论，并对我们一线老师提出的困惑做出了精彩的解答，虽然限于时间有限，对所有的问题并不能全部做详尽解答，但与会专家老师们的共同感受是，我们的音乐教学正在迈入一个崭新的阶段。
通过几天来对《新课标》的学习研读，我感到新课标突出了以下几点新的要求：
1、新课标让音乐教学切实回归到音乐学科的本位，注重了音乐教学的音乐性这一学科特点。
2、强调了学生表演的音乐表现作用
3、提升了音乐实践在学生体验音乐时的重要作用。
使学生成为民族音乐文化的传承者、传播者。
调式、风格流派等新的音乐要素教学。
6、体现了识谱教学等音乐知识教学对培养学生终生喜爱音乐艺术的作用。新课标新的变化，必将为音乐课堂注入更加新鲜的元素，也对我们音乐教师提出了更高的要求。我深深的感受到，做为一名参加培训的学科骨干代表，将《新课标》的指导思想及时准确的播撒到每位老师同行们心中的重要性和迫切性。同时，做为一名音乐教师，回去后我将和领导老师们继续研读《新课标》，及时更新自己的教学观念，丰富自己的教学方法和手段，不断更新自己的音乐教学理论知识，提升专业技能，让自己的课堂紧贴新课标要求。
相信，通过这次《新课标》的培训学习，在每一位音乐教育同行们的心中都播下了希望的种子，也必将在音乐课堂上、在学生们的心中开出最美丽炫目的花朵。
培训学习心得 篇7
如果说听讲座、进行讨论的侧重点主要定位在理念、态度、方法层面的话，而一些实践课的学习更是弥补了我体育技术技能的不足。在本次学习中，系统学习了一套武术操，这套武术操《英雄少年》以长拳基本动作和运动风格为基础，汲取了太极拳、少林拳、南拳和健身气功的技术元素、姿势舒展大方，动作刚劲用力，用助于中学生在全面提高身体素质的锻炼过程中，丰富武术技术技法、了解武术文化内涵。这套操音乐伴奏雄壮有力，热情奔放，体现出中学生英姿勃发、锐意进取的精神风貌。另外，我还通过学习基本掌握了健美操大众锻炼标准二级动作几个组合。由于在师专学习时没开健美操，故此内容也成了我的一个“软肋”，自上班至今，从无给学生上过健美操课。通过学习，使我感到健美操也并非高深莫测，在掌握了几个步型与几个手法之后，可自由结合、创编。燃起我以后要学练健美操，要传授健美操的信心。可以说真正弥补了一项教学内容的空白，感到意义重大。
由于培训时间短，加之体育项目繁多，故田径、体操、篮球、排球、足球、乒乓球、网球等实践课，每项只用了三学时时间对该运动项目一些主要规则、基本理论和训练方法进行了介绍，并让我们进行了尝试性学练。通过这种“授之以渔” 的教学，更是让我拓展了对体育课经常开展项目内涵的认识：如了解了田径场地7cm一宽度线（标枪投掷弧线），重新领悟了跳高、跳远、三级跳远等的训练方法；对体操的几个错误动作有了了解，巩固提高了体操中保护与帮助的位置、方法；对篮球“四角传球”的教法有了新认知；对乒乓球站位、姿势、发球、接球动作有了更深、更清晰的认知；并第一次学练了网球，明显感觉到这项运动并非仅凭视觉所感，并深深体会到了这项运动的魅力所在。
总之，通过实践课的学练，充实了运动技能，填补了知识漏洞，拓展了教学方法，对今后的教学起了很大的指导作用。短短十五天的培训总体感觉意犹未尽，也许是渴望多了解些信息、多丰富些理论，也许是渴望多掌握些技能、多学习些教学、训练、科研方法，但最终目的，都是希望通过此次培训，能让自己在理念、管理及方法、技能层面均有所提升，而此行也基本达到了这一目的。我愿把这次所学奉献于学校，携手几位体育教师努力使学校的体育工作迈上一个新的台阶！
