趣祝福为您细心筛选编辑出的高质量“地铁工作计划”资讯。为了保证工作的团队合作和协同，我们应该制定一份详细的工作计划。工作计划是我们完成工作任务的桥梁。有需要的同事请仔细阅读！此外，您还可以浏览范文大全栏目的学校宣传月活动总结。
地铁工作计划 篇1
地铁安检工作计划
随着城市化进程的不断推进和人口的不断增加，地铁系统作为一种高效、便捷的公共交通工具在现代社会中日益得到广泛应用。为了确保乘客的安全和运营的正常进行，地铁安检工作变得至关重要。本文将详细介绍地铁安检工作计划。
一、背景
地铁安检旨在杜绝违禁物品和危险品进入地铁站和车厢内，并保障乘客的人身安全。通过加强安检工作，减少安全事故的发生，维护地铁系统的秩序和安全。
二、目标
1. 提高地铁系统的安全性和可靠性；
2. 防止恐怖袭击和其他违法活动；
3. 有效防范违禁物品进入地铁站和车厢。
三、方法
1. 安装安检设备：地铁站和车厢内安装金属探测器、行李安检机和X光机等先进设备，用于检查进出地铁站的乘客和其携带物品。这些设备能够有效检测到金属物品和其他可疑物品，例如爆炸物、枪支和刀具等。
2. 培训安检人员：对安检人员进行全面的培训，学习使用安检设备、判断可疑物品和处理突发事件的能力。安检人员需要具备严谨的工作态度和出色的沟通技巧，以便与乘客友好互动。
3. 制定安检规范：制定统一而明确的安检规范，要求乘客配合安检工作，并明确列出禁止携带的物品清单。公布这些规范，提醒乘客遵守，以减少违禁物品的携带。
4. 加强监控系统：在地铁站和车厢内安装监控摄像头，并设立监控中心。监控中心可以实时监测站内情况，及时发现可疑行为和异常情况，并采取相应措施。
四、具体措施
1. 全面启动地铁安检工作，将所有地铁站纳入安检范围，确保乘客的安全；
2. 安检设备的维护和升级，保证其正常运行和最佳效果；
3. 配置足够数量的安检人员，以确保安检工作的快速和高效进行；
4. 在地铁站和车厢内设置明显的安检提示牌，提醒乘客配合安检工作；
5. 加强与执法部门的合作，及时共享可疑物品和人员信息，加强地铁系统的整体安全。
五、预期效果
1. 减少违禁物品和危险品的携带，并提早发现和处理可疑人员；
2. 提高地铁系统的安全级别，降低安全风险；
3. 增加乘客的安全感，提升对地铁系统的信任度；
4. 提高地铁系统的运行效率，减少安全事故对运营的影响。
六、风险和挑战
1. 安检工作可能引发公众不满，需要做好宣传和教育工作，提高公众对安检工作的理解和支持；
2. 安检工作需要大量的人力和物力投入，需要相关部门划拨足够的资源支持；
3. 安检设备的技术更新和升级需要跟进，以适应新型违禁物品和安全威胁的出现。
七、结语
地铁安检工作计划是确保地铁系统安全运营的基础，通过多种方法和措施，可以有效减少违禁物品的携带，并及时发现和处理可疑情况。只有乘客的身心安全得到保障，地铁系统才能更好地发挥公共交通的作用，为城市居民提供更加便利、高效、安全的出行服务。
地铁工作计划 篇2
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。20xx年在领导和同事们的支持帮助下，我在“思想上”、“学习上”、“工作上”都取得了很大的进步，新的一年意味着新的起点和挑战，我决心在新的一年里继续努力工作，在自己的岗位上做出自己的价值。
1、努力提升，逐步完善自己
回顾过去的一年，虽然忙碌，但也充实。虽然单调，但也收货颇丰。从事站务工作有一年多的时间，从初始对站务工作的懵懂，到现在已经很熟练地去操作各种调度软件，这其中付出的努力，让我受益匪浅。为了能让驾驶员有个干净、舒适的休息环境，每天上班我会提前半小时来到工作岗位上，对办公地点进行清洗打扫。每当有驾驶员拿着乘客丢失的物品交上来时，我会积极主动去联系失主，保证捡到物品原数奉还。
2、恪尽职守，严格要求自己
在工作中我严格要求自己，严格遵守“方便乘客、提高效益、均匀平衡、灵活调度”的原则。在行车计划指导下，使运量在时间、方向及断面等因素上取得平衡一致的调度效果。每天严格按照线路实际运营情况，将运营信息按照要求录入运营调度系统。当线路出现临时情况或客流发生变化时，我积极采取措施，严格执行公司规定，确保车辆平稳调度。
3、服务花博，真诚奉献自己
x月x日—x月x日是常州举办花博会的日子，公交共开辟了三条专线，而我负责xx二号专线，xx二号专线是客流量最多的一条线路，平均二十分钟就要发一辆车，每逢周末客流量更是猛增。面对这样强度的工作量，虽然很累，但是看着每个乘客能平安高兴地乘上驶向xx会的专车，瞬间让我心里边觉得充满了幸福感，疲惫感也就烟消云散了。
20xx年目标：
1、提高服务意识，保证行车安全
作为一名工作在一线的站务人员，必须具有很高的主动服务意识。在工作中，及时督促驾驶员注意行车安全，在雨、雪、冰冻等恶劣天气下，及时通过调度短信平台向线路车辆发送预警信息，通知驾驶员减速慢行、注意行车安全。当线路车辆发生误点脱档时，应积极采取措施，灵活调度，确保车辆平稳调节。
2、立足本职工作，增强业务技能
新的一年，我将始终保持着良好的工作状态，以一名高标准的站务员严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，始终保持学习，充实自身的专业知识，加强综合素质。对待工作丝毫不能懈怠，加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心和事业心。
3、保持良好状态，努力充实自己
良好的态度是做事的前提，我将继续保持良好的工作态度，提高自己的服务水平，加强责任心，多向领导请教，不断的提高自己，在基层站务工作中不断充实自己，协调好与驾驶员和乘客的关系，当遇到行车特殊情况时，要积极向乘客做耐心解释的同时，采取措施积极解决问题，为公交树立良好的形象。
20xx年对我来说是充实忙碌的，但这让我收获了很多东西，但同时也看到了自己的不足，比如：主动学习的积极性还不高，思考问题还不够全面，专业技能还需提高。在20xx年的工作中，我将继续努力，严格要求自己，每天准时完成自己的任务，在完成工作的同时加强与工作相关的学习，努力提升自己，为公交的发展贡献自己的力量。
地铁工作计划 篇3
地铁辅警工作计划
一、
地铁辅警是执勤在地铁站点的专职辅助警力，具备辅助警务工作能力和基本警务素质。地铁辅警的工作计划旨在加强地铁站点的安全管理和秩序维护，提高乘客对地铁安全的感知和满意度。
二、加强警务培训
1. 提高辅警基本技能：通过定期组织警务技能培训，加强辅警的安全检查、突发事件处置、人员劝阻等能力。建立长效的警务培训体系，并组织警察及专业人员开展培训。
2. 强化法律知识学习：要求辅警掌握相关法律法规，特别是地铁安全相关的法律法规。定期组织专题学习会议，解读法律法规，增强辅警的法律素养和服务水平。
三、强化站点安全巡逻
1. 制定巡逻方案：根据站点的规模、客流情况和安全隐患，制定定期巡逻方案。确定巡逻区域和巡逻时间，并分配巡逻任务。
2. 加强巡逻监管：辅警巡逻时要做到全程记录，对每次巡逻进行详细记录，发现问题要及时上报，并加强对辅警巡逻的现场监督和督导。
四、加强安全检查
1. 安全隐患排查：辅警要对地铁站点进行常态化和有针对性的安全隐患排查，特别是对人员聚集区域、安全设施等进行检查，并及时督促相关单位进行整改。
2. 防治违法犯罪：辅警要对地铁站点内的违法犯罪行为进行查处。对于常见的盗窃、扒窃等违法行为，要加强摸排和侦查，及时抓获违法嫌疑人，维护地铁站点的安全秩序。
五、维护乘客安全
1. 科普教育宣传：辅警要加强对乘客的安全教育，制作安全宣传海报、宣传单等，提升乘客的安全防范意识和紧急情况应对能力。
2. 服务乘客需求：辅警要积极为乘客提供帮助和服务，解答乘客咨询，引导乘客有序进出站，维持站点的秩序。
六、加强应急处置
1. 备足装备：配备辅警必要的安全工具和装备，提高应急处置的能力。如通讯设备、手持金属探测器、急救药箱等。
2. 组织演练：定期组织演练，提高辅警的应急处置能力。针对突发事件、人员失控等情况，进行模拟演练，磨炼辅警的应对能力和协同配合能力。
七、加强协作与配合
1. 加强内部沟通：与地铁警务人员保持密切联系，做好联勤联动。建立辅警与警察的交流机制，共同协作，共同维护地铁安全。
2. 加强外部合作：与地铁管理部门、消防、医疗等部门建立良好合作关系，确保在突发事件处理中的信息共享和资源支持。
八、总结和评估
1. 工作定期对地铁辅警工作进行总结，评估工作的完成情况和效果，提出改进意见。
2. 绩效评估：根据工作计划设定的目标，对地铁辅警进行绩效评估，对优秀人员予以表彰和奖励，对不合格人员进行培训和约谈。
九、结语
地铁辅警工作计划是地铁安全管理的重要一环，通过加强辅警的培训和日常工作，能够有效提高地铁站点的安全管理水平。同时，辅警的工作也离不开与警务人员和相关部门的支持和协作。通过持续的努力和改进，我们将为广大乘客提供更加安全、舒适的出行环境。
地铁工作计划 篇4
地铁客服工作计划
作为城市交通运输系统的重要组成部分，地铁承担着越来越多人员的出行需求。为了提供更优质的服务，地铁客服团队起到了至关重要的作用。地铁客服工作计划是为了确保客服团队高效运转，满足乘客的需求。在这篇文章中，我们将详细介绍地铁客服工作计划的制定和执行，以及其中的关键要素。
地铁客服工作计划应该明确确定工作目标和战略。客服团队的目标是提供优质、高效、友好的服务，使乘客的出行更加便捷舒适。在战略层面上，地铁客服应该注重创新技术的应用，包括自助服务终端、人工智能和大数据分析等。这些技术可以提供更快捷、准确的服务，为乘客提供更好的体验。
地铁客服工作计划要明确划分各个环节的职责和工作流程。客服团队应该根据地铁站点的特点和客流量制定合理的工作安排。例如，在高峰时段，客服应增加服务窗口和人员，以减少排队时间和疏导客流。同时，客服团队还应提供多种联系方式，如电话、短信、社交媒体等，方便乘客随时随地与客服人员沟通。
地铁客服工作计划还应注重员工的培训和提升。客服团队是地铁形象的重要代表，他们的专业素质和服务意识直接影响乘客对地铁的评价。地铁客服部门应该为员工提供培训课程，包括礼仪规范、沟通技巧、问题解决能力等方面的能力提升。客服团队应定期进行技能竞赛和绩效评估，激励员工不断提升服务质量。
除了上述要素，地铁客服工作计划还需兼顾应急处理能力和乘客反馈机制。客服团队应对各种突发事件做好准备，如列车故障、乘客安全问题等，在第一时间提供帮助和指导。地铁客服还要设立灵活的乘客反馈机制，鼓励乘客积极参与，提出意见或建议。通过反馈机制，地铁客服可以及时了解乘客的需求和问题，进而改进服务，提升满意度。
在实施地铁客服工作计划的过程中，应建立有效的监控和评估机制。通过监控客服团队的工作情况和服务水平，地铁管理层可以及时发现问题，与客服团队共同研究解决方案。定期进行评估和反馈，可以更好地总结经验教训，优化客服工作计划。
地铁客服工作计划是为了提供更好的服务体验，满足乘客的需求。它涵盖了工作目标、战略、职责分工、员工培训、应急处理、乘客反馈和监控评估等关键要素。只有通过科学合理的计划和规划，地铁客服团队才能更好地发挥作用，给乘客提供便捷高效的服务，实现共赢局面。
地铁工作计划 篇5
作为地铁站务员，我已经在这个工作岗位上工作了多年。这些年来，我积累了许多经验并且总结出了一些适用于这个职位的实用技巧。在这篇文章中，我将分享我的工作计划，以便于新人可以更好地完成与地铁站和旅客相关的任务。
首先，作为地铁站务员，我必须保持每一个工作日的清醒和警觉。我的工作计划中包括检查车站信息屏幕和公告，并及时更新其上所需的信息：例如车站开放时间、车站所在位置的地图、候车区间的变更等等。此外，每天开始工作前，我还会检查并确保所有地铁设备正常运作，包括票卡读卡器、自助售票机、车站自助取票机、电梯和扶梯等公共设施。我会花费一段时间确保设备的正确运作，以帮助旅客更好地与车站设施互动。
其次，我的工作计划还包括处理并提供旅客的问询。我们的乘客中有些人可能不熟悉地铁网图或者不清楚如何到达他们的目的地。对于这些问题，我会提供有关公共交通和地铁纵横线路图的信息，并告诉他们如何买到正确的票和乘坐正确的车。我也会解答任何有关服务的问题，并帮助旅客更好地理解车站规则和条款。
除此之外，我的工作计划还包括管理安全措施。我们的车站必须保证安全，因此我会确保所有地铁设备完好无损，没有任何危险或故障。例如，扶梯的工作和平稳运作非常重要，这可以避免旅客在移动过程中的不适感或摔倒。在极端天气或紧急情况下，我会确保紧急疏散通道畅通并提供任何必要的帮助和指导。
最后，我的工作计划中还包括基础清洁。车站需要保持干净整洁，这可以帮助提高旅客的期望和感受。我会定期清洁车站，特别是厕所和垃圾桶等地方，以确保整个车站处于良好的卫生状况。
在总结中，作为一名地铁站务员，我的工作计划涵盖了很多日常任务。要做好这份工作，我们需要保持高度的警觉、处理旅客的问题、管理安全措施以及进行基础清洁。这需要意志力、耐心和努力工作，但是在满足乘客需求的同时，我们为乘客提供了愉悦的出行体验。
地铁工作计划 篇6
地铁施工年度工作计划是一份重要的文件，包括了开展地铁工程建设的具体计划与实施方案，它是地铁建设的重要依据，能够为地铁施工提供指导和保障。针对不同阶段的地铁施工，该计划会根据具体情况制定详细、具体和生动的工作计划，以确保地铁建设的按期完成和工程质量的保证。以下，就是我们对“地铁施工年度工作计划”的详细介绍和分析。
一、年度计划的制定
地铁施工年度工作计划是地铁建设管理部门根据地铁建设的总体规划和地铁工程进度安排，依据不同地铁线路的特点，详细列出年度工作目标和具体任务，以及工程进度、拟建设的站点、线路长度、建设进度等信息。地铁工程建设是一个复杂而漫长的过程，需要科学合理的规划和计划，全面了解当前的现状和未来的需求，制定出具体的建设措施和实施方案，确保地铁工程建设的平稳进行。
二、年度计划的目标
地铁施工年度工作计划的目标是确保地铁建设项目能够按照计划顺利进行，并保证工程进度、工程质量、工程安全、工程管理等方面的可控性和可持续性。为了达到这一目标，年度计划还细分了一系列具体的工作任务，包括地铁施工的施工质量要求、工程管理要求、工人安全要求以及各种技术指标要求等，从而确保工程建设项目达到预期的效果。
三、年度计划的实施
地铁施工年度工作计划的实施需要建立完善的规划体系和组织管理机制。在执行年度计划时，必须严格按照计划书的要求，制定详细的实施方案和注意事项，保证建设计划顺利完成。同时，在工程施工过程中，需要关注施工现场的安全、工程质量、排水和管道等基础设施建设的质量，还需要注意现场的环境保护和周边民众生活的影响等问题。综合考虑上述各方面因素，不断加强施工现场安全和管理，全面保障工程建设的顺利实施。
四、年度计划的监管
年度计划的实施需要有监督与检查工作。为了确保地铁施工年度工作计划的实施，需要加强对工程项目的监测和监管，及时发现和解决工程施工中出现的问题。在地铁施工过程中，监管部门要全方位地把握施工现场的情况，密切关注施工现场的各种变化情况，及时采取有效措施，保障地铁工程建设的顺利进行。同时，监管部门要加强对地铁施工过程的监管和检查，全面提升监管质量和监管效果。
五、年度计划的总结
地铁施工年度工作计划的执行完成后，需要对年度计划进行一次全面的总结。总结分析施工过程中存在的不足和问题，总结并提出改进方案和工程施工的经验教训，以确保地铁工程建设项目有一定的理论和实践的指导意义，为未来的地铁建设提供参考和借鉴。同时，对于地铁施工过程中存在的不足问题，监管部门也应及时发现并采取适当的措施予以解决。
在建造地铁这样一个庞大复杂的工程中，地铁施工年度工作计划尤为关键。它不仅要科学规划和制定，更需要好好实施和加强监管，才能确保地铁建设的顺利进行。而且，建设地铁也不仅是一个生产活动，更是一项民生工程。地铁建设建立的不仅是一种交通体系，更是一种城市文化和生活方式变革的契机。因此，地铁施工年度工作计划不仅要注重工程建设，更应注重推进城市建设，为城市的未来发展打造更完整更舒适更便利的交通系统。
地铁工作计划 篇7
为进一步推动煤矿企业安全，加强安全现场管理、强化安全意识、促进煤炭系统安全和谐稳定发展；深化整治、夯实基础、细化责任，以法治化、标准化、规范化、系统化的方式推进驻矿安全监管工作，特拟定此工作计划：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和三个代表重要思想、科学发展观的要求为指导，认真贯彻党的十七届四中、五中、六中全会会议精神，深入学习实践科学发展观，以建设和谐、安全、稳定的煤矿企业为目标，强化安全监管，以勤奋工作为主攻方向，不断提高个人综合素质，以崭新的姿态和精神面貌，促进煤矿企业的安全生产工作。
二、工作目标
1、我驻罕井煤矿安监组将在企业成立煤矿一线安全工作检查组，以煤矿一线安检员为主战力量，全面负责煤矿安全生产工作，研究制定安全检查计划和措施，组织安全检查，对现场发现的问题，现场整改，并做好记录。进一步完善煤矿各部门、各岗位的安全管理制度，落实安全主体责任，建立安全隐患分级管理和重大隐患排查治理机制，对检查中发现的问题、隐患，实行隐患整合追究制，确保每个查出的隐患问题整改落实到位。
2、加强现场安全监督检查，狠抓主体责任落实
一是严格贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实抓好安全生产，始终把安全主体责任落实到实处。要加大反“三违”力度、建立健全安全生产长效机制，确保安全生产目标的实现。二是严格落实安全生产岗位责任制和责任追究制
度，切实把安全生产管理责任、技术责任、监督责任、培训责任落实到施工过程的每一个岗位和每一个环节，落实到施工班组和人头。通过层层抓管理，构建个人保班组、班组保施工队、施工队保全矿的安全管理格局。三是重点抓好以顶板、防治水和机电运输“三大会战”，防微杜渐，及时整治存在的安全隐患；针对矿井水文地质实际情况，进一步制定完善防治水措施。抓紧、抓实机电运输管理工作，杜绝机运事故。四是加大隐患排查力度，重点监控不安全人和基础设施的隐患，确保各个系统安全运转。五是落实现场监管制度，发现问题及时整改，并深入重点区域和关键环节，确保安全生产各项措施落实到安全一线。
3、加强和改进安全技术管理
加强矿井“一通三防”管理、加快完善矿井监测监控、人员定位、压风自救、供水施救、通信联络系统建设，严抓巷道密闭，强化职工巷道密闭意识，从源头上消除隐患，并高度重视抓好矿井水害防治工作，提高安全保障。加快以钢代木工程进度，淘汰落后技术，提高采煤机械化程度，提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。
三、强化安全宣传教育
按照上级部门的指示和罕井煤矿的实际情况，我驻矿安监组将紧密结合《煤矿安全规程》、《国务院446号令》的文件内容，充分利用矿委会、各区队队、班前会，深入贯彻党的安全生产方
针政策，普及安全法律法规和安全意识，强化煤矿安全生产主体责任，增强广大干部职工安全生产的法制观念和安全意识，扎实开展安全教育，努力提高职工整体安全素质。
四、加强理论学习，得升个人综合素质
在工作和生活中，始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为重心，深入学习领会其中精神，端正自己的世界观，人生观、价值观，在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫，认真贯彻学习煤矿安全生产方面各项政策和上级部门指示精神，积极投入到煤矿一线安全工作中。进一步加强职业道德，社会公德和个人品德的教育学习，不断提高个人综合素质和岗位奉献精神。
蓝图已经绘就，目标已经确定，我们驻罕井煤矿安监组要以安全生产为主体，全面开展新的工作。以新的精神面貌迎接新的契机，为把我驻罕井安监组改变为20xx年煤炭系统先进工作组而努力工作，为蒲城煤炭系统的安全、和谐、稳定贡献自己的一份力量。
地铁工作计划 篇8
地铁施工年度工作计划
地铁交通是现代城市的重要组成部分，可以有效缓解城市交通拥堵的问题，提高人们出行效率和舒适度。然而，地铁建设的过程是一个复杂而繁琐的过程，需要精细的规划和高效的实施。因此，每年地铁公司都会制定一份年度工作计划，来保证地铁建设工作能够有序进行。
一、年度工作计划的制定
地铁公司的年度工作计划需要考虑很多因素，比如城市的总体规划、政府的计划和投资等。基于这些因素，地铁公司需要制定一个全面而严密的年度工作计划，明确在该年度内要完成的任务和计划。
在制定年度工作计划期间，地铁公司需要与政府相关部门协商，以确定规划和政策框架，并且决定哪些项目应优先考虑。此外，地铁公司还需要与其他相关的机构、标准委员会和厂商商讨方案，以确保项目的质量和安全性。
二、年度工作计划的主要内容
地铁公司的年度工作计划是一个全面的计划，它覆盖了各种方面的工作，比如设计、施工、测试、运营等。以下是年度工作计划的主要内容：
1. 设计和规划
地铁公司在今年需要完成的设计和规划方案有哪些？比如这些方案是否需要提前设计，是否需要进行现场考察，是否需要调查人口、交通、土壤和地形等相关数据？需要确定哪些资源是必须的，以便在设计和规划项目开始前就有充分准备。
2. 施工
地铁公司今年需要完成哪些项目的施工工作？这些施工工作需要哪些人力、财力和物力资源，同时还需要多长时间来完成？这些资源是否已经做好准备，以确保项目可以按时、按计划完成？
3. 测试和调试
地铁公司在今年还需要完成哪些项目的测试和调试？这些项目是否需要建立专门的测试设备，比如列车测试设备、信号灯测试工具、通讯设备等等？
4. 运营
地铁公司的年度工作计划还需要确定哪些项目需要开通新的线路，建立跨线运行的客运系统或是新的维护工程计划？需要考虑新线路的通行能力、车站配套设施的修建和维护、列车和设备的更新等方面。
三、工作计划实施需要注意的问题
在地铁公司实施年度工作计划时，需要密切关注一些关键因素，以确保项目按时、按照计划完成。以下是一些需要注意的问题：
1. 集中管理和协调
地铁公司的多种项目需要管理和协调。不同项目的需求和数据通常在不同的部门中，需要建立一个集中管理和协调的机制，以确保各部门合作顺畅，信息流畅通。
2. 经费控制
地铁建设是非常昂贵的，需要有效的财务管理。地铁公司需要确保所有项目都有足够资金支持，并制定经费控制方案，以及定期监督和评估资金使用情况。
3. 与政府合作
地铁公司需要与政府相关部门密切合作，以确保项目的顺利实施。政府部门不仅提供必要的批准和资金支持，也可能需要在项目实施过程中提供监督和指导。
4. 项目变更管理
地铁项目建设过程中，经常会出现计划的变更和调整。在这种情况下，地铁公司需要制定项目变更管理方案并及时通知相关部门，以确保项目高效地实施。
综上所述，地铁公司的年度工作计划涵盖了多方面的计划和实施，在实现城市交通快速发展的同时，需要对各项工作进行密切管理和协调，并注意与政府其他相关机构合作，以确保每个项目的顺利实施。
地铁工作计划 篇9
2005年工业经济发展回顾暨2006年工作安排 一、2005年工业经济发展情况 （一）经济指标完成情况 元至十月份，全部工业企业预计完成工业总产值252亿元，占年计划的89.7%，同比增长30.5%；预计完成工业增加值76亿元，占年计划的86.4%，同比增长30.8%。 元至十月份，全市规模以上工业企业预计完成工业总产值176亿元，占年计划的92.6%，同比增长36%；完成工业增加值55亿元，占年计划的90.9%，同比增长37.5%,预计增速居全省第一位；实现销售收入166.8亿元，占年计划的97.8%，同比增长56.2%，预计增幅居全省第一位；实现利润7.2亿元，占计划的80%，同比增长39.5%，预计增幅居全省第十二位；实现税金8亿元，占年计划的88.9%。同比增长55.7%；累计产销率98.2%；经济效益综合指数190%；亏损企业10户，亏损面6.3%，同比上升1.7个百分点，预计亏损额3600万元。 2005年，全市工业企业预计完成工业总产值300亿元，占计划106.4%，完成工业增加值90亿元，占计划102.3%。全市规模以上工业企业预计完成工业总产值210亿元，占计划109.4%，同比增长36.5%；完成工业增加值65.5亿元，占计划108.3%，同比增长37%，预计增幅居全省第一位；预计实现销售收入200亿元，占计划117.6%，同比增长55%，预计增幅居全省第一位；预计实现利润9亿元，占计划100%，同比增长39.8%，预计增幅居全省第十位；预计实现税金9.5亿元，占计划105.6%，同比增长38.5%；累计产销率98%，与年计划持平；经济效益综合指数190%，高于计划30个百分点；亏损企业8户，亏损面5%，与市定目标持平，亏损额3500万元。 2005年，全市工业总产值超亿元企业预计29家，比2004年增加8家；销售收入超亿元企业预计28家，比2004年增加11家。 （二）项目投资完成情况 元至十月份，全市共实施投资额在200万元以上的工业项目164个，总投资111亿元，已完成投资25.5亿元，占年计划34亿元的75%,同比增长40.14%。其中，市直共实施18个（已完工9个），已完成投资15.5亿元，占年计划19亿元（不含沁北电厂二期）的81.58%,同比增长23.54%；乡镇共实施146个（已完工50个），已完成投资9.97亿元，占年计划5亿元的199.4%,同比增长76.99%。 预计到年底，全市工业企业可完成投资29亿元，占年计划34亿元的85.29%，其中市直企业可完成19亿元，占年计划19亿元(不含沁北电厂二期)的100%，乡镇企业可完成10亿元，占年计划5亿元的200%。 二、2006年工业经济发展形势分析 2006年，我市工业经济面临的形势不容乐观，经济增长的幅度会有所下降，综合分析，主要有以下几方面的不利因素： （一）受宏观经济形势的影响，我市经济增长已由高速扩张期向平稳较快增长期转换 从全国工业增长趋势来看，工业经济增长开始明显减缓，工业经济运行平稳的特征比较明显。尤其是上海、广州、浙江、福建等东南沿海地区速度回落比较明显。前三季度全国利润增幅同比回落19.7%，亏损明显上升，亏损企业亏损额增幅同比大幅提高50.4个百分点。我市工业在全国来讲，处于工业链条的低端，基础工业和原材料工业所占比重较大，对市场反应的灵敏度不如高端产业。在发达地区遭遇效益回落时，其滞后影响在2006年将不可避免地波及我市。与此同时，受资源约束矛盾的影响，今年以来涉及工业领域的电价、油价、运价、水价、能源原材料价格上涨因素较多，对工业经济增长的影响将进一步显现。 从我省情况看，进入10月份以来，电力、煤炭和运力供需发生较大变化。从用电上看，到10月24日，省网用电量仅比去年同期增长1.57%，发电量增长4.27%，比正常负荷低100-120万千瓦时。电力需求减弱，电源建设步伐加快，电力过剩的问题开始显现。同时，煤炭、铁路运输形势也发生了一些变化，部分企业的部分煤种开始积压，煤炭价格下降，铁路运输货源不足，近两个月铁路运输与去年同期相比下降。据郑州铁路局的资料显示，六月底全局铁路请车满足率为60%，九月底上升为80%。煤、电、运是工业经济增长的先行指标，这种状况的出现，预示着我省工业经济增速将极有可能出现回落。 从2000年开始，我市工业经济步入了快速发展的时期，工业生产增速逐年加快，每年提高5个百分点以上。其中2001年工业生产增速18.3%，比2000年增加6.1个百分点；2002年工业生产增速24%，同比提高5.7个百分点；2003年工业生产增速29.1%，同比增加5.1个百分点；2004年工业生产增速36%，同比提高6.9个百分点。但是，由于我市工业结构的不合理，钢铁、冶金、化工、建材等主导行业全部在国家的重点调控范围之内，随着国家宏观调控政策的继续加强和全国、全省经济增长的逐渐减缓，工业经济增长面临的压力越来越大。我市工业经济增长已由高速扩张期逐渐向平稳较快增长期转变。2005年工业经济增长预计为37%，增速仅同比提高1个百分点。2006年预计工业增速将回落到20%左右。 （二）工业固定资产投资减少，年度内缺乏能够形成经济增长点的大项目 从近年我市工业经济发展情况来看，工业项目投资的快速增长是拉动工业经济快速增长的主要因素。2003年全市完成工业项目投资12.7亿元，同比增长234.2%，2004年完成工业项目投资23.5亿元，同比增长85%，2005年预计完成工业项目投资29亿元，同比增长23.4%，这些投资极大地拉动了我市的工业增长。2006年，全市计划实施投资额在200万元以上的工业项目56个，总投资39.4亿元，年度计划投资13
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地产工作计划(篇1)
房地产销售工作计划铺排
引言：
房地产销售工作计划的有效铺排对于提高销售团队的绩效、达成销售目标至关重要。本文将详细探讨如何制定房地产销售工作计划，以确保团队的高效运作，实现销售目标的达成。
一、明确销售目标和分配任务
房地产销售工作计划的首要任务是明确销售目标，包括销售额、销售数量和销售周期等。销售目标应具体、可衡量和可实现。根据目标量化，将销售任务分配给销售团队的每个成员，确保每个人都有明确的责任和目标。
二、制定销售策略和战略
房地产销售工作计划需要制定一系列的销售策略和战略，以实现销售目标。首先，需要明确目标客户群体，了解他们的购房需求、购房能力和购房偏好，以便精确目标，并制定相应的销售策略。其次，需要通过市场分析，确定竞争对手情况、行业动态和市场趋势，以制定适应形势的销售战略。
三、制定销售计划和时间表
销售计划是房地产销售工作计划的核心，需要细化销售任务、实施步骤和时间安排。制定销售计划时，应考虑客户开发、销售拓展和业务管理等方面。具体而言，可以将销售计划分为季度、月份和周计划，并与销售团队共同讨论并确定。时间表的制定有助于团队成员明确销售重点和进度，确保销售任务按时完成。
四、激励机制和激励方案
为了激励销售团队的积极性和参与度，房地产销售工作计划需要制定相应的激励机制和激励方案。激励机制可以包括薪酬激励、福利待遇和晋升机会等，以提高团队成员的动力和努力程度。激励方案应公平、合理和透明，与销售目标相匹配，能够激发团队成员的潜力和创造力。
五、销售培训和知识更新
房地产销售工作计划还需要考虑团队成员的培训和知识更新。销售行业竞争激烈，市场变化迅速，团队成员需要不断提高销售技巧和业务能力，以适应市场需求和客户需求的变化。因此，销售计划中应包含培训计划和知识更新安排，定期组织培训课程和学习机会，提升团队整体素质和竞争力。
六、监控和评估销售进展
房地产销售工作计划的最后一步是监控和评估销售进展。通过建立监控指标和评估体系，可以及时了解销售情况、发现问题和改进措施，并对销售团队的表现进行评价。监控和评估应定期进行，以保证销售工作计划的及时调整和完善。
结论：
房地产销售工作计划的铺排是促进销售团队高效运作和达成销售目标的重要手段。通过明确销售目标和分配任务、制定销售策略和战略、制定销售计划和时间表、激励团队和销售成员、提供培训和知识更新以及监控和评估销售进展等措施，可以确保团队的良好运转和销售目标的实现。只有不断优化和完善销售工作计划，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得较好的销售业绩。
地产工作计划(篇2)
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强，获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助，甚至可能扭转乾坤。
二是战略重点的定位重视，比如说领导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要建立品牌就得加大投入，不断创新，连贯实施。实践证明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了，有机构，有人手，有支撑，有管理，有推动，事情就会办的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度，加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同时加强公关以辅助作用。
两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照 年既定的目标前进，做好每一件事。
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地产工作计划(篇3)
员工关系管理是实现员工满意的一项重要工作,亦是企业文化的重要组成部分.公司通过多种方式加强与员工的沟通,定期公布信息,吸纳员工的建议,意见,关心,尊重员工,解决员工工作,生活中存在的困难,问题,为员工营造一个公平,公开,公正的环境.
员工享有建议权,咨询权,申诉权和保留意见权.
(一)建议权:公司鼓励员工对公司经营,管理,发展和服务活动提出合理化建议.
1,公司设立年度“优秀提案奖”对提案人给予奖励.优秀提案的条件:
①提案选题新颖,实际,是公司在经营,管理,发展和服务等方面亟待解决的问题;
②符合提案格式,“解决问题的方案或计划”部分论据充分,措施得力,可操作性强;
③提案得到实施或纳入实施计划,且实施后产生显著的经营管理效益(节约成本或创造效益达20万元以上),或经提案评定组认定提高了公司的管理水平或服务水平.
2,公司设立年度优秀建议人.优秀建议人的条件为:①能做好本职工作者;②关心公司事业,积极提出建议者.
(二)咨询权:员工在确保工作顺利开展的情况下,有权向直属上级提出咨询或向有关部门和公司领导咨询.
(三)申诉权:员工有权对认为不合理,不公平的处理提出申诉.申诉可向人向行政与人力资源部,部门分管领导,公司总经理,职工董事,监事等投诉.在申诉期内,员工应严格履行职责,在未得到最后处理结果前,不得以任何形式影响或干扰公司正常工作.
1,公司月度会.
由公司领导向部门副职以上人员通报招商局集团,招商局蛇口工业区有限公司,招商局蛇口控股股份有限公司,本公司的重要信息和动态,公司经营目标完成情况,公司的工作要求.会后由各部门负责人向员工传达.
2,公司总经理办公会议.
公司领导参加的每周办公会会议,研究解决公司的经营,管理,发展方面的具体工作和事宜,相关内容会在相应范围内传达,各部门负责人可以通过OA系统查阅并及时在部门工作例会上传达相关内容.
3,公司总结表彰大会.
每年年中,年末,以大会的形式,总结工作并表彰有表现突出的员工.年末总结表彰大会以晚会的形式,员工共渡佳节.
4,公司研讨会.
每年公司不定期举办主题研讨会或务虚会,员工就此充分表达意见和建议.公司再将讨论结果反馈,使员工分享成果.
5,招商地产刊物与网站.
通过刊物与网站宣传公司企业文化,公司经营动态,报道公司近期发生的大事,公布文件通知,规章制度.通过刊物与网站加强内部信息交流,使公司广大员工更加团结协作,为员工提供实现文化需求的活动空间.
6,部门会议.
会,公司总经理办会议,公司研讨会的会议精神,再总结本部门的工作,研究讨论部门工作存在的问题,下期计划,让员工充分发表个意见,并要求形成会议纪要.
7,员工董事信箱和员工监事信箱.
两个信箱悬挂在新时代广场十楼公司财务部出口外侧,钥匙分别由公司职工董事,监事保管.员工对企业经营,发展,管理的建设性意见和合理化建议以及员工个人申诉,不想直接面对面地交流,或有些问题不方便用口头交流,员工可写成书面意见投入信箱.由专职的人员专门对这些问题分门别类后送到相关人员,并要求在指定期限里予以解答.管理层对员工反映的问题进行调查,采取公正的处理.
8,公司OA系统的电子论坛(BBS).
公司在OA系统上开设电子论坛,及时发布有关信息,动态,通知,员工也可以在电子论坛上发布信息,请求.员工可在BBS上匿名发表任何意见(攻击性,政治性言论除外),对公司的经营,管理,市场等提出建议,也可在BBS上对认为公司做得不够的地方进行善意批评.应对员工身份进行绝对保密,只是IT的技术人员及员工关系管理经理知道员工身份.对员工的负面言论,只是进行正面引导,不对员工进行任何处分.
9,员工满意度调查.
员工满意度调查.招商地产员工满意度调查一年进行两次(2月,9月份),分别从工作本身,薪酬福利,规章制度,沟通,直接上级,工作群体,培训发展,公司认同等八个维度进行调查,人力资源部会对这些意见进行分类归总,分送到相关部门执行或答复,以便检讨改进相关工作.公司通过员工满意度调查来了解员工的士气状况,员工最关注的问题,员工对各种问题的态度和看法.
10,合理化建议.
在员工绩效面谈表格里专门有一项用于填写合理化建议.员工也可通过任何渠道书面提出对公司各方面的改善建议.公司设专人跟进员工对公司各方面的改善建议.公司认真对待每一条建议,意见,投诉,每一条均有反馈.
11,总经理接待日及总经理信箱.
定期召开由总经理主持的座谈会,总经理和员工直接对话,员工的问题会在当场得到答复,7日内对有关问题的处理结果予以反馈.总经理信箱为员工提供与管理层直接沟通的途径,对公司管理提出更高的要求,鼓励员工提出积极的建议.7,12,公司领导与员工座谈.
主管人力资源副总经理,部门分管副总经理,人力资源部负责人定期约见员工,听取员工代表所提的建议,意见,及时解答员工所关心,关注的问题.与员工交流,沟通,主要是了解员工的思想动态,工作情况及个人的意见,要求,使管理层更多地了解员工在工作效率,工作环境和工作生活素质等方面的反馈意见和建议, 从而与员工达成更多的共识,创造和谐的员工关系氛围.
13,抱怨投诉.
员工可就有关工作方面的问题直接向直属上级提出个人的建议及意见,进行坦诚的交流,从而获得问题的解答.员工有权对认为不合理,不公平的处理提出申诉. 申诉可向人向行政与人力资源部,分管领导,公司总经理,员工董事,监事等投诉.员工有权保留自己的意见,但不能影响工作.公司人力资源部在对反映问题的员工的身份保密的前提下,就员工反映的问题进行调查,并于规定的工作日内将调查结果反馈给该员工.
每到你生日时,公司在OA系统上会向你表达美好祝愿并会得到公司赠予的生日礼物.
如你办理了结婚登记手续,符合晚婚条件,向公司出示结婚证并提交复印件,公司致以新婚贺仪.
如你在子女出生三个月内向人力资源部出示《独生子女证》,公司将致贺仪.
如你生病住院,公司将派人前去慰问,祝愿早日康复,并给予必要的协助.
员工在直系亲属不幸去逝半个月内知会人力资源部,公司将致以奠仪.
地产工作计划(篇4)
地产是一个具有巨大潜力和发展空间的行业，拥有着广阔的市场和优质的资源。作为企业的招商部门，我们要在这样一个竞争激烈的市场中发挥出它的优势和作用，为企业的持续发展打下坚实的基础。
面对新的一年，我们要制定出一份详细具体的工作计划，让我们的工作更加有针对性和有效性。下面，我们就来看看我们的"地产招商年度工作计划"吧。
一、产品定位与优化
首先，我们需要对我们产品进行定位和优化。我们要根据市场的需求和竞争对手的情况，确定我们的产品定位和目标客户群。同时，我们要对产品进行优化，提高其市场竞争力。比如，我们可以通过研究同行业的产品特点，结合当地的市场情况，对我们的产品进行升级和改进，提供更完善的售前和售后服务等措施。
二、市场调研与数据分析
其次，我们需要对市场进行调研和数据分析，为我们的招商工作提供有力的支持。我们要了解市场的情况，分析市场的趋势和竞争状况，为招商策略的制定提供参考。对于市场调研和数据分析，我们可以采用多种方式进行，如市场调研、数据分析、客户问卷、竞品对比等。
三、招商策略制定与执行
接下来，我们要根据调研和数据分析的结果，制定出相应的招商策略。我们要确定推广的渠道和方式，采取相应的宣传和促销策略，吸引更多的客户关注我们的产品和服务。同时，我们也要制定出相关的招商计划，并进行跟踪和执行，以保证计划的达成和效果的最大化。
四、团队建设与培训
最后，我们还要重视团队建设和培训工作。我们要打造一个高效、专业、有凝聚力的团队，为企业的发展提供有力的支持。要注重员工的培训和激励，提高他们的工作质量和效率，提高业绩和满意度。
以上就是我们的"地产招商年度工作计划"的主要内容。只有通过精细而周密的规划，才能更好的推进招商工作，为企业的长足发展提供坚实保障。相信在团队的共同努力下，我们一定能够取得更好的成果和经营业绩！
地产工作计划(篇5)
地产投资经理工作计划
作为地产投资经理，我们的主要职责是对不同类型的地产项目进行投资评估、决策和管理。对于这一职位来说，一个优秀的工作计划是必不可少的。该计划应该既能够帮助我们达成团队目标，又能够协助我们个人发挥所长。以下是我对如何拟定最佳地产投资经理工作计划的个人见解。
1.明确职责和目标
地产投资经理不同于其他管理职位，因为他们往往必须同时管理多个项目。因此，一个明确的职责和目标清单是必要的。你可以考虑列出你需要负责的项目、你的团队成员、你的预算和时间表等，以帮助你更好地规划你的工作。
2. 搭建团队
一个多元化的团队具有各种技能和背景的成员对于我们这类经理来说至关重要。招募人员时，你需要确保他们具有所需的技能和经验，以此增加你团队的凝聚力。
3. 制定详细的项目计划
在开始一项项目之前，必须制定一个详细的计划，以确保任务达成。这包括确定目标和里程碑、界定工作要求以及分配任务。制定项目计划时，需要明确每项工作的时间表和预算，以此最大程度地避免出现偏差。
4. 关注细节
投资房地产的成功在很大程度上取决于完美的细节。我们需要仔细研究市场趋势和投资趋势，以开发最具有潜力的项目。在完成项目时，我们需要仔细研究很多方面细节，例如合同的细节、财务记录、物业管理等等，以此确保我们能经营一套完整且高效的业务。
5. 维护关系
在物业投资领域，培养和维护良好的人际关系是无可避免的。投资项目往往涉及多个经纪商、银行家、承包商和其他合作伙伴。我们需要与他们建立良好的关系，以便获取相关信息并交流想法。恰当的人际关系维护还可以使我们在未来的投资活动中获得更多的机会。
6. 持续改进
随着新技术的出现和市场趋势的变化，我们需要持续改进我们的工作流程和方法。我们必须不断地评估我们的业务方式，以便将经验教训融入下一个项目中，并不断提高我们的业务竞争力。
总之，一个优秀的地产投资经理应该具有战略思维的能力、市场分析的能力、团队及人际关系管理的能力，以及能够不断学习、成长和持续改进的决心。一个高效的工作计划，正是他们的成功之道。
地产工作计划(篇6)
地产招商年度工作计划
随着中国经济的快速发展，地产业也呈现出爆发式的增长态势，成为了经济增长的重要支柱。然而，在市场的竞争中，每个地产企业都必须具备强大的招商能力，才能在市场中占据一席之地。因此，地产招商年度工作计划成为了每个企业制定的重要内容。
一、市场分析
在编制招商计划之前，必须对当前的市场环境进行深入的分析和研究。市场的情况会直接关系到企业的招商策略以及目标的确定。市场环境的分析可以从以下几个方面展开。
1、市场前景分析。地产市场的前景非常广阔，因为中国的城市化进程还在不断发展。预测未来市场的走势，对企业作出正确的决策很有帮助。
2、市场竞争分析。竞争环境直接影响着企业的发展，只有了解当前的市场竞争环境，才能制定更具竞争力的招商策略。
3、客户需求分析。顾客是企业存在的基础，了解客户的需求及喜好，才能为客户提供更好的产品和服务。
4、政策法规分析。政策法规直接影响企业的发展，只有了解政策法规，才能制定符合规定的招商计划。
二、招商目标
在分析市场环境后，根据企业的实际情况以及市场的态势制定一个合理的招商目标。目标必须是明确、具体且可行的，同时要满足企业发展的需要。招商目标的确定需要考虑以下几个方面。
1、招商的类型。招商可以分为自转自售、委托销售和现场销售三种类型，企业必须根据自身实际情况选择合适的招商类型。
2、招商的渠道。渠道的多与少直接关系到销量和利润，企业需要根据实际情况选择合适的招商渠道。
3、销售量的目标。销售量的高低与企业的收益直接相关，企业必须制定合理的销售目标，并且要保证可达性。
三、招商策略
根据市场分析以及招商目标，制定一套行之有效的招商策略是必须的。招商策略必须具有先进性、可行性，同时要贴合市场的发展，具有可持续性。
1、产品定位。产品定位是招商策略的第一步，根据市场需求来定位产品，确定产品的特点、定价和市场占有率。
2、增值服务。与市场上其他的产品形成区别是非常重要的，增值服务可以是企业的核心竞争力。
3、降低招商成本。成本是企业的重要负担，降低招商成本可以为企业节省大量的经费。
4、市场推广。推广手段非常重要，可以通过广告、促销等方式来增加销量。
四、实施方案
招商计划是一个战略思考的过程，但是要想实现既定的目标就需要落实到具体的实施方案上。具体的落实方案必须具体、可行、有效。
1、各个招商渠道的实施方案。招商方案是按照招商渠道的不同来确定的，因此，每个渠道的实施方案都应作出详细说明。
2、销售目标的实施细节。销售目标不仅仅是一个数字，还包括很多细节问题，例如销售周期、销售分期等，这些都需要确定具体的实施方案。
3、营销推广策略的实施方案。不同的推广策略需要通过不同的媒介来实现，例如广告、网络等，因此每个营销推广策略都需要一个详细的实施方案。
五、实施效果监测
招商计划的实施至关重要，但是，在实施之后，也需要对实施效果进行监测，以便于及时的调整计划。
1、销售业绩监测。监测销售业绩是招商计划的重要工作之一，销售业绩的增长会直接反映出招商计划的效果如何。
2、市场反馈监测。市场反馈监测可以帮助企业了解客户对于产品的满意度以及需求，作出适当的调整。
3、效益回报监测。效益的回报是公司实施招商计划的根本目的之一，因此，需要对招商计划的效益进行监测与回报。
综上所述，地产招商年度工作计划是企业发展的必由之路，也是一个重要的战略性作战计划。只有做好分析、制定目标、实施策略、制订实施方案以及实施效果监测，才能够使企业在剧烈的市场竞争中站稳脚跟、赢得市场。
地产工作计划(篇7)
xx，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。经历了平生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……回首xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，以至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也伴着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识，增加了应变能力;感慨人生的奇遇!我于xx年4月5日首次接触客服工作。
开始对客服工作性质和流程不认识，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我缓缓地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时分，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时分叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。
从xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从xx年4月份到xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：
1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有充足的资源;
2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少;
在上门维护和安装的过程中，自己有马虎大意的时分，有的客户家里要跑几趟，自己只注意客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有细心检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：
1、最开始就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时分重装都不行(在李老师的指导下已把握了此技术);
2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时分突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如：数畅的错误;
地铁工作计划九篇
想让自己工作的时候不出现其他问题，我们应该尽快制定自己的工作计划。工作计划更具备时效性，就是我们当下想要完成的一些工作进行相关的规划制定，谈到“地铁工作计划”那么这篇文章一定比较需要一读，如果这篇文章对你有所帮助敬请收藏它！
地铁工作计划 篇1
地铁试用期工作计划
目录
一、前言
二、试用期培训
三、职业素养要求
四、工作计划
五、总结
一、前言
地铁行业作为公众交通的重要部分，承担着许多人的出行需求，是一个非常重要的行业。对于地铁公司来说，招聘能力优秀、工作态度优良、职业素养高超的员工是至关重要的。为了能够培养出优秀的地铁员工，制定一份合理的试用期工作计划就显得尤为必要。
二、试用期培训
试用期是新员工进入公司后的一段时间，也是新员工适应公司文化、工作要求并学习新技能的阶段。因此，制定一份合理的试用期培训计划是非常必要的。
首先，需要对新员工的岗位、工作内容、以及公司文化等进行详细的介绍，让新员工充分了解自己的工作职责和工作环境。 然后，需要对工作所需的技术知识进行系统性的培训，包括知识的传授、归纳梳理、模拟实操等。此外，还需要让新员工了解相关政策法规、安全制度和应急处理措施等，提高应对突发事件的能力。
三、职业素养要求
在地铁行业中，职业素养是非常重要的，这不仅体现在工作中，同时也反映在员工的言行举止中。因此，制定一份明确的职业素养要求，对新员工的职业素养进行培训和提高是非常重要的。
职业素养包括着装规范、沟通能力、语言表达能力、职业操守等方面，这些都需要在试用期内对员工进行培训和管理。特别是着装规范，地铁公司应当配发专用制服，对员工仪容仪表进行比较严格的要求。
四、工作计划
试用期工作计划应包括新员工的学习计划和工作计划两方面。
学习计划主要是针对新员工的技术知识培训和学习。学习计划应包括工作内容、专业知识、政策法规、应急处置等方面，要求员工通过学习和考试合格后才能上岗。
工作计划主要是为新员工安排日常工作任务，并定期监督和考核。对于新员工来说，工作量和难度要逐渐递增，以检测新员工学习的效果和工作能力的提升情况。
五、总结
试用期工作计划是一份全面、系统的计划，是为了培养优秀的地铁员工。试用期计划的制定，不仅能够让新员工快速地适应公司和工作环境，更能够让地铁公司从一开始就培养出优秀的员工，为公司未来的发展提供核心保障。
地铁工作计划 篇2
地铁员工是一个非常重要的职业，他们的主要职责是确保地铁运营的各个环节正常运转，保障乘客的安全和舒适出行。为了更好地完成工作任务，地铁员工需要制定详细的工作计划，下面我们就来看一下这份工作计划的具体内容。
首先，地铁员工需要认真阅读并熟悉地铁的“标准化运营手册”，掌握地铁运营的各项规程、标准和安全要求。这份工作计划规定了员工需要按照手册中的规定进行各项工作，保障乘客出行的顺利进行。
其次，员工需要按照工作计划进行日常巡检工作。这包括车站、车辆、设备等各个方面的巡检，主要目的是及时发现和解决问题，保障乘客出行的安全和舒适。对于每次巡检，员工需要认真记录发现的问题和处理情况，完成相应的报告和统计，以便进行分析和评估。
另外，员工需要遵守公里增量换向标准，计算车辆行驶的里程和时速，确保列车的正常运行。同时，还需要根据标准制定相应的行车方案，包括时刻表、车间计划和时间表等。对于不同的时段和情况，员工需要灵活调整行车方案，保障列车运行的准时性和高效性。
除此之外，员工还需要根据工作计划参加各种培训和考试，不断提高自身的专业技能和素质。这包括安全知识、技术规范、处理应急情况等方面的知识和技能，以便更好地应对各种突发事件和紧急情况。
最后，员工需要做好全天候的服务和应急响应工作。地铁运营是一个复杂的系统工程，往往会遇到各种突发情况和紧急事件。员工需要根据工作计划和应急预案组织应对，做好各项工作，保障乘客和列车的安全。
综上所述，地铁员工的工作计划是一份相当详细和具体的规定，需要员工们认真遵守执行。通过制定合理的工作计划，地铁员工可以更好地完成各项工作，保障乘客出行的安全和舒适。
地铁工作计划 篇3
地铁施工年度工作计划
随着城市化进程的加速，地铁建设已成为城市交通建设的主流。在为群众提供方便快捷的地铁交通的同时，地铁施工也面临着诸多困难和挑战。为了更好地规划、组织、实施地铁建设工作，地铁施工方制定了一份《地铁施工年度工作计划》。
此计划主要分为四个部分：一是确定施工任务，二是建立施工组织和管理体系，三是保证地铁施工过程中出现的安全事故数量降至最低，四是建立紧急应急措施和预案，为运行提供保障。
一、确定施工任务
地铁建设是一个时间长、工序多、流程复杂的系统工程。要想顺利完成施工任务，通常利用Gantt图编制工程计划和进度表。地铁施工的时间长短受许多因素影响，如政策法规、成本、工人数量等。因此，在确定施工任务的时候，不仅需要考虑各种因素间的影响，还要了解各种因素的关系及其对施工任务的影响。同时，还要综合各种因素的影响效应，以确定工程计划和进度表。
二、建立施工组织和管理体系
建立地铁施工的组织和管理体系，是保证施工质量、效率和安全的重要保障。在建立施工组织和管理体系的时候，应该确定每个岗位的职责和工作要求，连续不断地开展安全培训并全程跟踪，制定安全责任签定制度和管理规定，建立安全反馈机制和预警机制，并定期进行安全演练和提高培训等。
三、保证地铁施工过程中出现的安全事故数量降至最低
地铁施工场所的风险无处不在，任何允许存在事故或隐患的情况都是不可接受的。在保证地铁施工过程中出现的安全事故数量降至最低的过程中，应该重视安全意识的提高，强化安全预防与管理机制，加强安全责任力度，建立完善的安全检查和验收制度，增强安全监管能力，加强安全教育和技能培训等。
四、建立紧急应急措施和预案
在地铁施工过程中，可能随时发生各种意外事件，如火灾、爆炸等。建立紧急应急措施和预案，是为了保障人员和设施的安全。建立应急措施和预案的过程中，应该充分考虑各种可能的紧急情况和应对措施，制定实施方案和协调机制，落实预案各项措施。
在制定地铁施工年度工作计划时，需要将计划细化为月度计划、周计划、日计划，并考虑进度预计测量等，以便全面掌握工程进展情况，及时发现问题、解决问题。同时，各部门应该密切配合，共同促进地铁施工的顺利实施。只有这样，我们才能更好地为城市交通建设贡献自己的力量。
地铁工作计划 篇4
地铁内部维护工作计划
地铁作为人们日常出行的重要交通工具，一直以来都受到广大市民的青睐和关注。在繁忙的地铁运营中，地铁的设施设备的维护保养工作至关重要，它直接关系到乘客的出行体验和安全。
为了做好地铁设施设备的维护保养工作，地铁公司制定了详细的内部维护工作计划。下面将从设备维护、保洁消毒和安全检查三个方面详细介绍地铁内部维护工作计划。
设备维护
地铁设备维护是地铁公司的一项重要工作，它涵盖地铁车辆、车站设施、信号设备，以及电力、通讯、供暖等整个系统。设备维护工作由维护团队按照维护计划和工作流程进行，确保每一项维护措施都得到严格执行。
具体而言，设备维护任务包括设备巡检、设备检修和设备清洗。在设备巡检中，维护人员定期巡视车辆、车站设施和信号设备，发现问题即时处理。在设备检修中，针对发现的问题，维护人员会立即进行专业的检测和维修。在设备清洗中，维护人员将针对车辆和车站设施进行定期清洗，确保设备的干净与卫生。
保洁消毒
地铁运营一天24小时开放，自然会出现大量垃圾，人员活动频繁，相应地也会产生大量细菌和病毒等有害物质。因此，保洁消毒是地铁维护工作的一项重要任务。
在保洁消毒方面，地铁公司制定了细致的计划用于清理各种污垢。包括车站、车厢的地面、扶手、座椅、窗户、门窗等地点。例如车站地面清洗消毒，要求将每月进行一次彻底清洗，并在平时及时清扫；车厢清洗消毒，要求每天固定时间进行清洁，并每周进行一次全面清洗。
在消毒方面，采用适当的消毒剂和消毒方法。维护人员根据环境和需要，在消毒过程中使用适当的清洗剂和杀菌剂进行消毒，确保不影响装修和设备性能，达到清洗灭菌的效果。
安全检查
地铁作为受众广泛的公共交通工具，安全性是非常重要的，所以安全检查是地铁维护工作计划的关键任务之一。地铁公司会定期对车站、车辆和信号设备等进行安全检查，确保运营安全性。
安全检查包括机电设备、防火安全、通风安全、防盗安全等多个方面。例如对车站和车辆进行逐一检查，检查车身、车窗、车门等部位是否有安全隐患。对信号设备进行逐一检查，确保其工作正常。
除了常规安全检查，地铁公司还将根据季节季节性进行安全检查。目的是对应季节特点进行针对性的安全检查，确保地铁运营更加安全可靠。
总之，地铁内部维护工作计划是地铁安全运营的保障，保证地铁设施设备的健康稳定运行，让每位乘车人都能够享受安全可靠的出行服务。
地铁工作计划 篇5
地铁内部维护工作计划
为确保市民出行安全和顺畅，地铁公司制定了一份详细的内部维护工作计划。该计划从维护设备、消毒清洁、人员培训等多个方面入手，旨在为乘客提供一个安全、卫生、舒适的乘车环境。
一、设备维护
为保证地铁设备的稳定运行，地铁公司定期进行设备维护。例如，电梯、自动扶梯、门禁等设备每月进行一次全面检查和维护；车厢、车站的照明、空调设备每季度进行一次维护；列车检修每年进行一次大修等。此外，地铁公司会建立设备维护档案，对每一个设备进行详细记录，方便随时查看维护历史和维修情况。
二、消毒清洁
地铁作为公共交通工具，每天会有大量乘客进出，为保证每个乘客的卫生健康，地铁公司制定了一套完整的消毒清洁计划。例如，车厢每天清洁一次，每周消毒一次；车站每天进行多次清洁和消毒；公共区域每天进行多次清洁和消毒等。此外，地铁公司还采用新技术，如紫外线消毒等，提高消毒效果，保障乘客身体健康。
三、人员培训
为保证维护工作的有效执行，地铁公司提供全面的人员培训。例如，设备维护人员需接受专业培训，并通过相关证书考试；清洁人员需接受专业培训，并对基础消毒、清洁知识进行科普；配合训练则需要对车站、车辆操作规范等内容进行培训，提高开车安全和操作效率。此外，地铁公司还会不断组织相应的培训课程，提高员工的业务能力和动手能力。
四、应急预案
为最大限度地保护乘客安全，地铁公司配备了完善的应急处理预案，包括突发情况的处理流程、群众疏散措施、医疗护理等。应急处理预案的实施需要各个部门的紧密合作，地铁公司还会定期组织相关演练，提高员工应急处理能力和快速反应能力。
总之，地铁内部维护工作计划是地铁公司保证乘客安全和健康的有力保障，同时也为提高服务质量、改善乘车环境提供了有力支持。地铁公司将继续不断完善和改进工作计划，确保在乘客出行过程中，给予他们最好的服务和体验。
房地产财务工作计划推荐
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候认真思考计划该如何写了。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编为大家整理的房地产企业2025年财务工作计划（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
房地产财务工作计划 篇1
回顾过去，展望未来，***房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣，新的XX，财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时，更要戒骄戒躁，继续保持XX年的昂扬斗志，同时不断的发现并弥补工作中的不足，在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下，将财务的管理提高到一个新的层次！因此，财务部对充满激情的XX年作出了如下的展望和规划：
一、 进一步加强员工的成本控制意识，严格控制借支的审批流程，层层把关，当然，这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的；同时，财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传，老职工带新职工，把***严格借支，节约费用，7天冲账的优良作风延续下去；对于项目的请款严格审批制度，经理一支笔制度，对项目的冲账报销严格按照借支明细审批，超出借支范围的请款除特别批准外，财务一律不得核销负责人借支，并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、 加强往来款项的催收力度，需要各项目总监极力配合财务的此项工作，对各个项目的正常回款，按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表，除法定节假日外，财务部每月5日左右对各项目所报数据归总，向董事办上报当月资金收付计划。
三、 配备财务人员：财务部工作量日渐加强，鉴于目前财务工作在运作尚好，本着为公司节约人力资源成本的原则，财务建议至少增加一名主管会计，负责日常账务处理及成本费用报销审核把控，出纳除负责日常收支及资金收付计划外，加强往来款项的催要工作，成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算，另协助往来款项的清欠工作。
四、 配备金蝶升级版财务软件及多端口：至少配备三个财务软件端口，董事办一个端口，主管会计一个端口，出纳一个端口，各负其职，出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核，会计负责收、付、转全盘内、外账务处理，董事办设置查询功能，实时进入账务系统，进行现金银行查询，这样就必须具备一个条件，所有收支发生时，由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账，这样就均衡了平时的日常工作量，不会出现平时出纳忙，月底会计忙，并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作，月底核对账务也很繁琐费时的情况，工作起来更加高效，有序，时效性和监控性更强。由此，财务管理更加规范，流水化，分工明确，并且董事办通过自己的查询端口可以随时了解公司资金状况，便于董事长统筹安排和临时资金调配。
五、 日常工作：认真完成每月原始凭证审核、纳税申报，凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理，现金银行收支，提成核算发放，账务核对和往来款项催收等日常工作，保证不出差错，做好资金安排，保证公司资金正常运作。
六、 其他：配合其他部门完成公司交给的其他工作。
财务部：xx
XX年1月10日
房地产财务工作计划 篇2
一、财务审核
财务审核分两个方面，一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关系。如对一些票据不完善、未列入签呈计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作，重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
二、成本核算
随着公司项目进行，工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款，对顺天建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴款项，并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
三、销售核算
财务部将在整个销售流程中积极做好VIP认筹、定房、房款等收款工作、严格按公司领导批示的客户收费标准，杜绝漏收和少收。除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费。按揭放款环节由财务部与报建部门进行积极配合，保证资金及时到位。由专人进行销售收款、与销售部门衔接，同时加强对销售台帐的统计工作，做好财务销售明细的编制。财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对，保障销售数据的核对无误。
四、纳税申报
财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上，积极与税务部门沟通，尽量采取缓缴的'方式来减缓公司的资金支出。
五、其他工作：
1、公司日常各项招待用品的购买，严格询价比价比质量。力争买到质量可靠价格实惠的公司所需物品。
2、为保证公司各部门专业人员的及时到位、项目的顺利进行，积极通过多种渠道寻找优秀人才。
3、公司人才档案资料的整理保存，劳动合同的签定，社保的办理。
4、公司各类证照的管理及年度各类证照的年检工作。
5、完成了公司领导安排的一些临时性的突击任务。
房地产财务工作计划 篇3
一、策划缘起
东部旅游节日在即，全城热销海岸生活
在广东省文化厅和深圳市盐田区政府主办的“首届亚洲少儿艺术花会暨广东省少儿艺术节”即将召开，在“东部旅游文化节”同时开幕的喜人背景下，盐田的旅游旺季和置业高潮已经到来。随着万科东海岸和心海伽蓝的陆续开盘，东部家居生活不断朝着海岸新时尚升级。云深处悄悄入伙等好消息启发人们，盐田需要宣传，盐田需要更加时尚的.海风吹拂。
二、合作优势
《xxxx刊》，先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航
全球时尚生活资讯，白领精英读本《xxxx刊》正式创刊。《xxxx刊》是深圳市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在深莞两地同时发行、直投的第一张周报，经过xx月xx日试刊后，受到读者和业内外一致好评。证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。用精美的图片、优美的文、精确的策划，《xxxx刊》为盐田生活传递信息。
三、媒体互动
《xxxx刊》与分众液晶电视互动，开创最新传媒模式
为了充分传达东部海岸生活气息，更加准确锁定白领、金领人士置业盐田，《xxxx刊》与名震全国的分众传媒机构联手，在遍布深圳、东莞的高档写楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。凡在《xxxx刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告，产生更为广泛的传播效果，达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。
四、报道方法
全景描绘盐田生活，为置业东部展示立体画卷
1、介绍盐田简史：概括山海盐田，几年巨变
2、描述旅游东部：处处美景处处家的环境
3、谱写豪宅颂歌：聆听海、山无与伦比的天籁
4、展示成熟配套：记录时尚小镇故事
5、图说东方夏威夷：动感都市的社区广告
五、其他配合
全面互动，《xx周刊》期待合作
1、采访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图
2、组织看楼专车免费服务
3、赠送老板、总经理专访文章
4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势
5、其他合作另行协商
房地产财务工作计划 篇4
20xx年以来，在xx房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，我公司的各项工作全面展开。为了使我公司的各项工作达到一个新的水平，在新的一年里，在确保20xx年底计划获得批准的前提下，我们的工作计划如下：
工程方面
一、围绕“xx市”工程建设，统筹安排，切实做好建设任务
(a)争取在20xx年底前批准该计划
11月：参与规划方案的制定，配合公司领导在市规划局完成规划方案的审批。
12月：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议审批，办理环保意见表工作。
二、20xx年的工作安排
1月：组织环境评价报告的编制和审核工作；办理项目选址(规划局)，参与项目扩初设计，完成项目选址地质勘察报告。
2月：参与项目施工图设计和图纸审查；准备项目申请报告并处理项目审批(NDRC)；完成桩基工程招标和监理招标，组织现场地下排水。
3月：办理工程规划许可证工作(向市规划局申报)，进行场地周边止水帷幕、挡土墙桩施工。
4月：完成工程主体招标工作，办理桩基工程施工许可工作。
5月：办理工程主体施工许可证，确定工程主体施工队伍，6月中旬完成桩基工程施工。
6-9月：基础工程完成。
10-12月：主体工程完成至底层六层顶部。
(3)、施工作业。
工程部应及时提交项目进行施工和审批，并跟进图纸设计。1月完成方案图的设计；2月份，完成了放大的初始图的设计。工程部门在承接工程过程中，应善于理顺与相关部门的'关系，不得因施工申请延误而影响工程开工。此外，工程部应加强工程合同和各种资料的档案管理，并将其分类，有档案可查。建立完整的工程档案。
(4)、工程质量。
“xx市”工程是我市的重点工程，“xx市”品牌的形象工程。因此，掌握工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司的同时，应逐步建立公司的工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，努力把“特洛伊城”工程建成优质工程。
(6)预决算。
工程部和财务部必须严格控制工程预决算。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和结算。工程款不得超过预算，在20xx年项目进展的同时，做好以下两项工作：
1.认真编制工程预算，配合工程部及时协商变更工程程序，及时掌握材料的变化，配合工程部控制工程进度，比较工程的两表，最大限度地节约资金的使用。
2.制定项目资金使用计划。《特洛伊城》预计工程造价约4.6亿元。其中，基础部分需要8000万元左右；地上商业部分费用约1.4亿元；公寓花费约2.43亿元，做好项目资金的使用计划对项目的建设起着关键作用。工程部、预决算等职能部门
计划通过银行融资、供应商融资、社会融资和集团融资等方式拓宽融资渠道。通过产权预售和租金预付款的方式，扩大资金流动，确保“特洛伊城”项目建设资金及时到位。
2.采取内部认购房号的形式提现，扩大现金流。
为了快速提取资金，扩大工程建设项目的现金流，考虑在项目启动时采取公司内部认购房号的销售方案，约为公寓面积的10-15%。
3.实施销售任务分解，确保计划代理合同的履行。
20xx年，公司建设项目总需求4.6亿元。根据xx市签订的协议，招商销售任务的载体是策划机构。经双方协商，新的年度任务合同应于1月签订。全面完成招商销售任务，从根本上保证项目款项的后续。努力在营销形式上创造新的营销模式，形成自我营销特色。
投资促进
全面启动招商过程，注重结果
招商是“特洛伊城”项目运营的重要基础。工作开展的顺利与否，也会直接影响公司的项目销售。因此，在新的一年里，招商引资要有计划、有针对性、及时进行。
合理利用广告形式，品牌建设来拓展营销
新的一年，公司将扩大广告投入。其目的是打造“特洛伊城”品牌，拓展房地产营销。在广告和营销策划方面，“xx城市”要在广告品类、数据统计、效果评价、周期策划、新颖设计、创意布局、色调处理等方面下功夫。避免出现布局雷同、重复无效、设计呆板、缺乏创意的现象。
房地产财务工作计划 篇5
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。
一、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的。收付，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存。
4、票据需总经理审核签字后方能报销。
5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、个人意见措施
要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的.步伐。
总之在新的一年里，我会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
房地产财务工作计划 篇6
一、指导思想
加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润；加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理水平；建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元；其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元，占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施
1、捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。
2、抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面完成
3、加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。
4、适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务；二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快发展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6、严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7、强化员工教育培训工作。
（1）职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
（2）职工业务教育方面：一是继续学习新业务；二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，激活员工工作热情，提高工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好基础。
8、完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周计划、月计划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。
（1）建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的；建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。
会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。
（2）进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施：
首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。
其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。
其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四，倡导“真诚？沟通”的工作方式，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们更多是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真；跟进、再跟进。
其六，建立起有效的绩效激励体系：管理理念：企业管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。
最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行；
其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作；
其三，责任导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心
；其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明；
其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外；最后，要营造爱心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
（3）提高管理者执行力的素质要求
其一，识马、赛马、追求团队成功——对管理者而言，团队的成功才是真正意义上的成功。
其二，指令明确——指令是否明确也是当领导最重要的功夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解，后果是严重的。
其三，关注细节，身体力行，跟进、再跟进——管理一定不能将管理的问题形而上学，过程、细节一定要关注、要督促、去指导。
其四，有坚韧的情感强度——首先是“有性格”的人，总是坚决拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业，另一方面，表现在有韧性上。认准的事，无论遇到多大的困难，都能忍受压力、自我调节、自我激励。
其五，掌握节奏，必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为形势在瞬息万变，速度常常决定成败。但是，该快的时候要“动如脱兔”，该慢的时候要“静若处子”。以上工作安排计划，是我在春节休假期间，学习了多方面的知识，结合本公司的实际情纂写而成的，有些问题还不够成熟，但是，基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念，还是大胆地把它写下来了，仅供领导参考，不妥之处，请领导批评指正。
地推工作计划10篇
让我们和团队共同制定一份工作计划，就一定需要为自己拟定一份工作计划。工作计划可以帮助你统筹安排时间有效避免时间的浪费和拖延，小编费尽心思打造的“地推工作计划”一定会让您感到印象深刻，请您详细了解此文全文！
地推工作计划 篇1
各县（区）局，市经济开发区、高新区、经济开发区分局筹备办：
为深入开展“质量主体责任年”活动，深化实施名牌战略，发挥名牌企业在科学发展、走质量效益型发展路径方面的引领和示范带动作用，促进名牌企业和经济健康发展，经市局研究决定，今年在全市范围内继续开展“擦亮名牌行动”，特制定实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以推进质量兴市和名牌战略为宗旨，促进名牌产品生产企业规范、提升，充分发挥名牌企业的引导作用和示范效应，承担应尽的社会责任，带动行业质量提高和区域产业的科学发展。通过加强对全市名牌生产企业的督促，坚持扶优扶强，打造并维护名牌企业的品牌形象，推动区域经济发展和优质产品生产基地创建，快速提升我市特色产业和名牌产品的竞争活力。
二、行动范围
“擦亮名牌行动”主要是在全市获得中国名牌、名牌产品及服务名牌称号的单位中进行。
三、实施步骤
（一）落实企业产品质量安全主体责任
1、名牌企业要将名牌战略进行策划、组织和实施，要有明确的领导具体负责领导组织，并有长期规划、具体计划和工作要求。要有保障名牌战略顺利实施制度和措施，并有明确的战略目标。
2、名牌企业要具有保持名牌争创评价条件的能力，并具有不断完善和提升内部素质质量保证体系，积极推行先进科学的管理理念和质量管理方法，并取得明显成效。
3、企业要认真履行产品质量第一责任人责任，要始终坚持“质量第一”的理念，恪守职业道德，诚实守信，社会责任意识强。注重品牌文化和企业素养的提高，重视品牌形象，有忠诚的顾客群，有良好的市场信誉和市场占有率，并有严格的名牌保护措施。
4、企业应严格按照《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》和《食品安全法》、《中国名牌产品管理办法》及《名牌产品评价管理办法（试行）》等国家有关法律法规的要求和先进标准组织生产，不断创新管理，严格质量控制，生产优质产品。
5、企业要积极推行《卓越绩效评价准则》并在管理中引用，不断改善管理绩效。要将质量兴企工作上升到企业发展战略，制定详细的《质量兴企实施方案》，确定具体的目标及落实措施。
6、企业要根据《中国名牌产品标志管理办法》和《名牌产品标志管理办法》的要求，正确规范使用名牌标志，
7、要注重统计和总结名牌产品对企业的贡献率及企业形象的提升作用，名牌企业要按照省局的统一要求，每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陆“省产品质量状况统计暨名牌产品生产企业生产经营信息采集分析系统”，按时填报相关信息，要确保数据翔实、准确。以便省、市局对产品质量状况进行分析，为政府提供决策依据。
（二）履行监督和服务职能
1、各县（区）局要认真组织实施“质量兴市”和“名牌战略”，加大对名牌企业的宣传力度，鼓励组织名牌企业参加各种名牌产品展示会及推介宣传活动，扩大我市名牌产品的知名度。引导企业在实施名牌战略中，逐步实现由名牌产品到名牌企业的转变。
2、各县（区）局要履行好扶优扶强和保护名优的职责，切实维护名牌企业的合法权益，要积极主动与企业联手，对冒用我市名牌企业产品的违法行为要给予严肃查处。
3、各县（区）局要依法对名牌企业进行监督管理，指导帮助企业提升质量管理水平，推行先进的质量管理方法和标准，为辖区内名牌产品生产企业建立质量诚信档案，加快诚信体系建设步伐。同时，也要加大对辖区内名牌生产企业的监督检查力度，对存在掺杂掺假、以次充好等严重质量问题的企业，应依据有关法律法规立案查处。
4、各县（区）局要组织名牌企业积极参加中国质量协会和省质量协会等培训机构组织的全面质量管理知识普及教育和《卓越绩效评价准则》等各种质量管理知识培训。
5、各县（区）局要认真总结实施名牌战略的典型经验做法和取得的成效，名牌产品生产企业对于推动产业结构调整和资源优化配置，促进本地经济发展的带动作用，要用相关的数字来进行说明，要有典型的案例来说明获得名牌前和获得名牌后在生产经营、质量管理、自主创新、品牌建设、社会责任等方面取得的显著成绩变化，形成总结材料。
6、各县（区）局要认真组织本辖区内有关企业填写“省产品质量状况统计暨名牌产品生产企业生产经营信息采集分析系统”，并按照规定的进度完成季度填报工作。对未完成填报工作的各县（区）要督促其完成。市局将对此项工作纳入对各县（区）的年度考核范围。
四、实施方法和进度要求
1、各名牌企业要对照落实企业产品质量主体责任的内容进行自查，并对自查中发现的问题进行整改完善，于5月31日前，向县（区）局上报自查工作总结。
2、各县（区）局要为名牌企业建立档案，建立名牌企业年度报告制度，记录企业的质量信用情况，特别是国家局、省局监督抽查的检验结果和日常监管记录。
3、各县（区）局要于6月1日以后，组织对辖区内各名牌企业进行全面检查，检查覆盖面要达100%，要求于9月30日前完成，形成书面材料。
五、对发现问题的处理
1、若发现企业不按规定使用标志或擅自扩大标志使用范围的，要责令其改正，并依据《产品质量法》有关条款给予相应的行政处罚。
2、若企业不重视名牌保护和维护名牌形象的，或者弄虚作假获得名牌的，向省名推委办公室建议暂停或者撤销其名牌称号。
3、在国家总局、省局组织的监督抽查中，名牌产品出现不合格的或因产品质量问题引发媒体曝光情况的，要依据监督检查后处理规定限期整改，给予相应的处罚，并报请省局撤销其名牌称号。
4、此次行动查出的情况将作为名牌复评时的参考依据。
六、工作要求
1、加强领导，责任到位。各县（区）局要切实加强组织领导，坚持主要领导负总责，分管领导具体抓，明确责任分工，将“擦亮名牌行动”的具体任务落到实处，取得实效。
2、扎实推进，务求实效。在实施“擦亮名牌行动”时，各县（区）局要不断加大对行业龙头企业的引导、扶持力度；积极指导行业开展质量自律工作，规范行业竞争秩序，逐步搭建起质量诚信体系。市局针对上报的情况，将组织人员进行督查，对于安排工作落实不到位和工作流于形式的县（区）局，给予通报批评。
地推工作计划 篇2
长宁区教育系统学科带头人第四轮项目负责制
三年工作实施意见
（2012年2月—2014年6月）
（讨论稿）
为进一步落实《长宁区教育改革和发展规划纲要》与《长宁区教育改革和发展“十二五”规划》的目标要求，使学科带头人项目负责制工作在教育、教学和教育科研领域进行研究的同时，培养一批优秀的中青年骨干教师，有力促进长宁教育优质均衡、科学和谐发展。特制定新一轮的《长宁区教育系统学科带头人项目负责制三年工作实施意见》。
一、指导思想
在“以教师发展为本”的理念引领下，全力打造德才兼备、作用显著的学科带头人队伍，全面提升区域中青年骨干教师的综合素质和业务能力，建设优质和谐的师资队伍，有力促进区域学科教学的健康发展，为优化“基础实、中间强、顶部尖、分布均”的人才培养体系，创新教师教育机制，做出积极的努力。
二、组织机构
学科带头人项目负责制工作由中共长宁区教育工作委员会和长宁区教育局直接领导，采用三级管理方式。其中区域层面，由长宁区教育系统学科带头人工作管理研发中心专门负责相关工作的实施，实行过程管理；学科组层面，（以其所属的学科为主要依据）组合为若干个学科组；学科组根据学科发展的需要，下设若干不同专题的项目组。实行区教育系统学科带头人工作管理研发中心领导下的学科组统筹协调、项目主持人主要负责的工作体系。
三、发展目标
1．积极探索研究型、学者型学科带头人的培养机制；进一步优化学科带头人与中青年骨干教师的组合，完善并创新带教模式，实现导学相长、互惠共赢，提升长宁区教师队伍的整体水平。
2．聚合我区优秀教育人力资源，合力研究区域教育发展的重点、难点、焦点、热点，在市、区范围内，形成一批有成效、有价值、有影响的研究项目。
3．创新工作机制，使项目研修工作更为规范、合理、高效。充分利用信息化管理平台，构建区校联动、校际互动，教师积极参与的教师培养及教师教育工作机制，实现教育人才的区域共享；积极学习区内外的成功经验，借助外力，为学科带头人的进一步发展创设更好的环境与发展空间。
通过新一轮学科带头人项目负责制工作的实施，打造50名左右在全市教育系统有一定影响的研究型、专家型学科带头人；培养700名左右的区教育系统教
学能手，力争使其中的大多数成长为区域有一定影响的教师。
四、实施重点
（一）重视队伍建设，促进导师与学员的共同发展
1．促进学科带头人的发展
新一轮的项目制工作，要从工作模式、培养体制、管理方式等方面积极思考，为学科带头人的进一步发展创设更好的环境。
（1）充分发挥区域学科发展中心、名师工作室和特级教师的专业指导作用，对学科带头人项目负责制的项目立项、组建以及相关研究工作给予支持和保障，学科带头人可根据工作的需要，充分发挥自己特长，创新带教工作模式，提高工作实效。
（2）分层分类，创新学科带头人的培养体制。借助外力，利用高校、市级师资培训机构与市“两名工程”等优质教育资源，为学科带头人的培养注入活力；加强学科组和项目组的团队建设，在项目研究工作中，充分发挥优秀学科带头人的引领作用，大力促进学科组、项目组之间的交流沟通，互帮互学，取长补短，创新互培体制；学科带头人应充分发挥自我发展的积极性与能动性，寻求多种途径，开掘自身潜力，创新自培方式。
2．促进中青年骨干教师的发展
本轮项目制工作承担培养长宁区教育系统第一届教学能手的重任，要求培养对象必须制定并实施自我发展计划，包括总体计划和学年自我发展计划，每学年要有明确的教育科研专题研究、教育教学实践研究的阶段性目标。通过认真参加项目的集中研修、分散指导、公开示范、撰写论文和自我发展等环节，教育观念、专业知识与学术水平、教育教学能力、教育科研能力能有较大的提高。
区教育系统学科带头人工作管理研发中心要为每位培养对象选配善于个体指导的导师进行结对带教，在政治思想、职业道德、理论素养、专业知识、教育教学实践等方面进行培养和指导，促使他们成为市、区有一定知名度的中青年骨干教师。
（二）深化项目内涵，精心打造项目平台
项目是学科带头人项目负责制工作的重要载体，项目的确立应适应国内外学科教学的态势，尤其要配合区域各学科教学改革的需求且具有可行性、有效性和前瞻性，并在实际工作的过程中，进一步深化项目内涵，使之契合“任务驱动、专家引领、合作研究、共同发展”的要求。
1．项目的确立
（1）由区教育系统学科带头人工作管理研发中心根据区域教育发展态势设
立，提供项目指南供各学科组和学科带头人选择。
（2）学科带头人应根据区教育系统学科带头人工作管理研发中心提供的《项目指南》，结合自身的专长、特点，合作或独立设计项目。优秀学科带头人必须领衔担纲项目主持人，与本学科其他学科带头人共同承担项目研发工作。
（2）学科组应对组内学科带头人项目的确立提出建议，将项目工作与学科建设进行系统地、有机地整合，调整、充实、完善各项目研修计划。
（3）区教育系统学科带头人工作管理研发中心要对项目的确立严格把关，并对各学科组上报的项目研修计划进行立项评审，最终确定可实施的项目。
2．项目的实施
学科带头人对所领衔的项目全面负责。要把握相关学科领域的发展情况，跟踪最新教育动态，拓展自己的教育教学特色和研究方向，努力推进学科的健康发展；要创新带教模式，实施多元化带教，锻造充满朝气的中青年骨干教师队伍；要注重实效、注重内涵，为长宁区建设一支结构合理、适应素质教育和课程教学改革需要的高素质教师队伍，做出应有的贡献。
学科带头人工作管理研发中心办公室和学科组负责人要深入了解项目负责制工作的进展情况，发掘和推广项目活动中富有成效的做法，切实解决各项目组在推进过程中遇到的困难和问题，有效推进各学科各项目的良性发展。
3．项目的评估与验收
（1）对项目研发和成效的考核。为了帮助项目顺利推进，全面展示各项目组的工作特色、成效及各成员发展的风采，促进各项目之间的交流，学科带头人工作管理研发中心将依据各个项目的“项目任务书”中相关的研修目标，聘请市、区相关领域的专家、学科教师代表和相关学校领导对项目进行中期评估、总结验收。并认真听取培养对象的意见，对项目的结题进行考核验收。
（2）对学科带头人的考核。根据《学科带头人工作职责》和《长宁区学科带头人项目推进工作考核实施细则》的要求，学科带头人每学期结束时，认真总结项目推进工作，按时填写《学科带头人工作信息表》。学科组适时召开学科带头人工作总结会，大家相互评议，取长补短，发扬先进，共同进步。学科带头人工作管理研发中心汇总各学科组考核情况，由教育局评定学科带头人学期工作考核等级。并对项目工作优秀的学科带头人的先进事迹大力宣传，予以表彰和奖励。
（3）对学员的考核。分为两个层面，学员所在学校根据培养对象在本校的工作实绩进行考核，并把考核意见提交区教育系统学科带头人工作管理研发中心；区教育系统学科带头人工作管理研发中心聘请市、区教育专家组成评估小组，根据每
位培养对象的自我评定、导师评价与学校考核对其进行评估，并写出书面评估意见；在全面评价的基础上，评选出优秀学员。
（三）推进制度建设，深化项目工作的管理机制
1．长宁区教育系统学科带头人工作管理研发中心对项目实施过程管理，定期督查工作进度情况，并实施立项评审、中期评估、结题验收，建立并完善项目工作的督查机制，确保项目终期成果的质量。
2．学科组在项目实施过程中要加强指导，在区教育系统学科带头人管理研发中心的总体规划下做好本学科的教师培养工作，以利于学科骨干教师群体的提升。带领学科团队不断充实、完善本学科梯队，全面完成学科建设目标。
五、实施保障
1.确保经费投入
为促进学科带头人项目负责制工作的开展，教育局加大对该项工作的经费投入。区教育系统学科带头人工作管理研发中心统一划拨项目经费，由项目负责人统筹使用，由项目负责人所在学校监督管理。
2.加强组织管理
学科带头人工作管理研发中心加强对该项工作的宏观管理和组织协调，负责该项工作实施的统筹安排、研究指导、资源整合等工作，并根据本《实施意见》制定或完善相应的实施细则及管理办法。
各学校要克服本位主义，进一步树立大局观，在工作时间、场所及经费上提供支持与保障，以保证各项目活动规范、有效地开展；要关心学科带头人和培养对象的专业成长，每学年至少召开一次座谈会，了解其项目开展和学习的情况，并积极鼓励，排忧解难，确保他们学习研究的实效性。
3.完善激励机制
教育局为学科带头人项目负责制工作创造良好的外部环境，表彰学科带头人项目负责制工作中评选出来的优秀项目、优秀学员，总结推广项目工作的经验，开发研究成果，形成凝聚人才、多出成果的激励机制。
中共长宁区教育工作委员会
长宁区教育局
2012年2月
地推工作计划 篇3
一、评估范围
绩效评估范围：19个乡镇人民政府（街道办事处）
二、评估内容
乡镇（街道办事处）绩效评估内容分为：可持续发展、新农村建设、构建和谐社会、创业竞赛等四大项（详见附表）。绩效评估是对一级政府年度工作绩效的综合性评价，包含了经济发展、构建和谐社会、执政能力等方面。创业竞赛是专项性的考核，侧重于落实突出工业、突出项目带动战略。创业竞赛既采取专项考核奖励，同时又作为政府绩效评估体系中的一个子项目，其考核结果计入绩效评估内容。
三、评估办法
20xx年绩效评估方法采取指标考核、公众评议和察访核验三种方法进行。一是指标考核。采取自评与考评相结合的方法进行，指标考评工作由县统计局牵头，县直各相关责任单位配合共同实施。二是公众评议。由县统计局负责，按照分层、多阶段、等距随机抽样的原则，各乡镇（街道办事处）抽取样本100个，其中人大代表和政协委员20名、企业（个体）经营者代表10名、乡镇（街道办事处）所在地城镇居民20户、农村居民50户，按不同对象设置不同的公众测评表或问卷调查表，进行调查测评和统计分析，反映社会各界对政府及其部门行政能力、履职状况、服务水平等方面的真实评价。三是察访核验。由县效能办牵头，组织察访核验小组具体实施，通过抽查核验、专项督查、走访服务相对人和暗访等形式进行，对存在不效能等方面问题予以通报督促整改和绩效扣分。
1、指标考核计分办法：指标考核按当年发展水平参照历史状况、考虑对全县的贡献三个方面因素进行综合评估。评估以综合指数和综合分数体现。综合指数反映（）各乡镇（街道办事处）的进步程序，按照“本乡镇（街道办事处）自己与自己比”和“本乡镇（街道办事处）与全县平均发展水平比”，分别占60%和40%进行合成。综合分数采用功效系数法计算。
2、公众评议计分办法：单项问题的计分，按“满意”、“基本满意”、“不满意”和“不了解”，选择前三种答案分别计5分、3分、0分，回答“不了解”按平均分计分。对同一问题的计分，把所有被调查人员回答的分值相加，除以回答人数，得单项问题分值。公众评议总分，在分别测算各类代表评议指标合计分值的基础上，以其算术平均数计算公众评议指标总分值。
3、察访核验计分办法：察访核验发现问题实行扣分制，累积扣分从被评估单位的绩效评估总分中予以扣除。
绩效评估得分汇总公式：
指标考核得分×60%+公众评议得分×40%-察访核验扣分。
四、结果运用
绩效评估取前6名，第一名奖励3.5万元、第二名奖励3万元、第三名奖励2.5万元、第四名奖励2万元、第五名奖励1.5万元、第六名奖励1万元。
五、工作步骤
1、制定方案。各乡镇（街道办事处）和责任单位要结合各自实际，细化评估指标内容，制定20xx年度绩效评估自评工作方案，有关责任单位也要考评指标制订考评办法，于4月底前报县机关效能建设领导小组审核。
2、抓好落实。各乡镇（街道办事处）要根据绩效评估方案，明确工作目标，确定责任部门和责任人，把绩效评估工作的本质要求贯穿于发挥职能、履行职责的全过程，采取措施认真抓好各项指标任务的落实，推动各项工作有效开展。
3、组织绩效自评。各乡镇（街道办事处）要成立绩效评估工作小组，认真负责，客观公正地开展自评工作，写出自评情况报告，并于20xx年1月中旬前报县绩效评估办公室。
4、开展指标考核。由县统计局牵头，各指标责任单位配合，按照指标考核体系要求组织开展年度指标考核。年度考核于20xx年1月底前完成，考评结果情况分析由县统计局负责报县绩效评估办公室。
5、开展公众评议。由县统计局牵头，县效能办等有关部门配合，5月上旬制定出公众评议具体实施方案及问卷调查和测评表，并组织实施，12月底完成公众评议工作，并向县绩效评估办公室报送公众评议结果。
6、察访核验和组织抽查。由县效能办牵头，有关部门配合，5月上旬制定察访核验具体方案，年内不定期组织开展抽查。察访核验工作于20xx年12月底前完成，并将结果报县绩效评估办公室。
7、综合汇总。由县绩效评估办公室牵头汇总各乡镇（街道办事处）指标考核、公众评议、察访核验结果，以及各乡镇（街道办事处）开展绩效评估工作的情况，报县机关效能建设领导小组和县委常委会审议确定获奖单位。
六、组织领导
全县绩效评估工作在县委、县政府领导下进行，由县机关效能建设领导小组负责。成立县绩效评估工作领导小组，县委副书记、县政府陈国发县长任组长，县委副书记李建和，县委常委、常务副县长姚少明，县委常委、县纪委书记胡锡安，县委常委、组织部部长苏小宁，县政府办主任刘军，县效能办副主任梅先华任副组长，由有关工作目标及数据采集的责任单位和组织协（）调单位领导任成员。领导小组下设绩效评估办公室，主任刘军，副主任李水兴、林锋、郭坤炎、吴成云、徐献麟、刘洪斌、梅先华，工作人员从县委、县政府督查室及县发改局、经贸局、统计局、农办、外经贸局、财政局、效能办等部门抽调1名人员组成，具体负责组织协调、督促检查、考核评比等工作。
七、工作要求
1、绩效评估工作旨在推进全县的经济社会更快更好发展，务必求真务实，严禁弄虚作假。对任何违规造假行为，一经查实，该项指标按零分计算，并追究主要领导人及有关责任人的责任。各责任单位要落实责任，加强配合，制定严密规范的数据采集、数据质量控制和检查制度，严格审查相关数据资料，确保数据的客观真实。
2、县纪委（监察局）、安全生产监督管理局、人口和计生局、环保局、综治办对严重违反党风廉政建设、安全生产、计划生育、环境保护、社会稳定等有关法律法规、造成不良影响的初评获奖单位，可实施“一票否决”。获奖单位均需上述5个部门审核把关并明确签署书面意见后报县绩效评估办公室。“一票否决”事项的认定办法，由上述5个部门按有关规定拟定实施细则，报县绩效评估领导小组研究审定后执行。
3、加强对全县绩效评估工作的组织指导、检查督促、考核评比工作。各乡镇（街道办事处）要充分调动广大干部群众的积极性和创造性，精心组织，抓好落实，并及时做好资料报送工作。县绩效评估办公室要定期通报工作进展情况。要坚持公开、公平、公正，考评结果要在适当范围公示，并请县人大、政协参与监督。
地推工作计划 篇4
一、保密工作内容
(一)根据中央保密委员会《工作要点》精神，认真落实保密工作领导责任制，坚持谁主管、谁负责的保密工作原则，将保密工作和各项工作同安排、同布置、同检查、同总结。
(二)制订全院保密教育规划，开展保密宣传教育，进一步提高涉密人员的保密意识，提高学院保密工作的'综合防范能力和水平。
(三)严格依法治密，规范保密工作管理，建立健全各项保密规章制度，完善保密防范和执法手段，建立监督机制、约束机制和惩治泄密的处罚机制，实施保密管理和责任追究，杜绝各类失泄密事故的发生。(四)加强基础设施建设，增强保密综合防范能力，搞好重点要害部门办公环境、办公场所和国际互联网及有线、无线、电磁波检查工作。
(五)发现失泄密案件，要及时报告学院保密委员会，协助有关部门立案查处，并对失泄的国家秘密采取补救措施。
(六)加强保密队伍的学习和培训，提高保密干部整体素质和工作水平。
二、保密工作委员会及其职责
为了加强对保密工作的领导，成立由院领导和涉密部门负责人组成的保密委员会，院党委书记任保密委员会主任。保密委员会履行以下职责：
(一)负责对保密工作的安排部署、督促检查、监督管理。制定全年的保密工作计划，并落实到各单位，年终业务工作进行考核时凡未完成保密工作任务的单位，不得参加先进集体的评选;每年“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”或其他重要活动日，对各处室的保密安全工作进行检查，防止发生泄密事件。
(二)负责对学院各处室确定密级和保密期限及其标注进行检查。负责对已定密级的密件进行密级变更、解密的审查核实工作。
(三)对外出携带绝密级文件、资料、音像制品等进行审批，并办理登记手续(不包括通过机要交通传递);因工作需要携带、邮寄、传递国家秘密文件、资料和其他物品出境的，经保密部门审查批准后，申办出境许可证审批手续。
(四)负责对已经发生的因违反保密管理规定造成的泄密事件进行查处，对在保密工作中失职、渎职的人员提出处理意见，并通报全院。对认真履行保密工作职责，为保守党和国家秘密做出显著成绩和突出贡献的集体或个人，按有关规定给予表彰奖励。按照业务性质，学院保密委员会指定党委办公室兼管和承办全院保密工作的具体事宜，并负责做好协调和督察工作。
三、国家秘密文件的管理
(一)依法确定的国家秘密事项，应按照有关的保密规定和制度严格管理，由专门人员负责承办，手续完备。
(二)国家秘密实行动态化管理。本院的定密责任人必须依法、按程序适时进行密级的拟定、变更和解密;做好密级的审定和调整登记工作、密件的办文处理工作和确定密级的年报工作。
(三)秘密文件要与普通文件分类存放，密件要存入保险柜;定期检查、清理、销毁密件、密品，发现丢失或下落不明时，要认真查找及时采取补救措施，并立即报告本院保密委员会直至上级保密部门。
(四)对外提供秘密文件、资料等，要严格执行申报制度。非经学院保密委员会主任审查、上级保密部门批准，不得对外提供。
(五)国家秘密事项严格实行知悉范围管理制度。知悉人有保守国家秘密的义务。对违反保密规定，造成泄密的知悉责任人，视情节轻重实行责任追究。
地推工作计划 篇5
局各科室及下属企业：
为贯彻落实《区集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案》的通知，结合我局实际情况，特制订本工作方案。
一、指导思想和工作目标
牢固树立以人为本、科学发展、安全发展理念，认真贯彻国家、省、市、区关于安全生产工作的决策部署，深入开展“打非治违”专项活动，严格落实责任，强化工作措施，深入排查治理商贸领域各类安全生产隐患，严厉打击商贸领域各类非法违法生产经营行为，全区商贸领域安全生产“打非治违”集中行动覆盖率100%，基本消除用电、防火、生产等方面存在的隐患，推动商贸领域安全隐患排查治理活动常态化、制度化。全面提升全民安全意识，着力规范安全生产秩序，有效防范各类安全生产事故发生，切实维护人民群众生命财产安全，确保全区商贸领域安全生产形势持续稳定好转。
二、重点部位和重点工作分工
重点部位：定点屠宰场，大型商场、超市，农贸市场、外贸公司、地毯厂。
重点工作分工：生猪办负责生猪屠宰场的.安全生产工作，排查生产设施隐患，加强安全用电管理，及时更换老化电路，及时冲洗场地、清除苔藓，防止人员摔倒，及时维修屠凳，确保设备完好率100%。加强值班，把好人情关，坚决杜绝病死猪、母猪等不合格肉品入栏，严厉打击私屠滥宰和出售病死猪肉等不法行为，加强对农村上市肉品规范管理，不定期对用肉单位进行检查，坚决杜绝病死猪肉、白板肉流入市场。
市场监督管理和市场体系建设科负责大型商场、超市安全生产工作，督促大型商场、超市认真落实消防安全管理规定，
对举办的各类商业促销活动，督促有关负责人认真落实安全责任和各项防范措施，对排查出来的安全隐患，要督促企业整改，并跟踪督查，彻底消除隐患，加大执法力度，严厉打击制售病死害猪肉、假酒行为。
商贸服务管理科对全区农贸市场基础设施的检查，查找安全隐患，建立台账进行整改，督促市场经营户安全用电，对私搭乱接电线行为及时制止，认真检查消防器材是否完好可用、消防栓是否有水、消防通道是否畅通，完善应急预案并进行应急演练，协助工商部门查处无证经营行为。
外贸公司负责本公司内部的安全工作。
地毯厂负责本厂区内所有租赁企业以及自身的安全工作。
三、工作安排和工作要求
1、加强组织保障。成立区商务局安全生产“打非治违”领导小组，局长伏海龙任组长，副局长为副组长，等为成员的领导小组，领导小组下设办公室，庄杰兼办公室主任，办公室具体负责安全生产“打非治违”集中行动的组织协调。
2、按照国家、省、市、区要求，结合单位实际，制定集中行动工作方案方案。（4月20日—30日）
3、开展宣传发动。认真开展宣传发动，利用一切有效手段和载体，切实加大宣传力度、拓展宣传广度、延伸宣传深度，注重宣传效果，努力营造全社会关注支持商贸领域安全生产“打非治违”集中行动的浓厚氛围。（5月1日—15日）
4、深入排查摸底。各责任股室按照职责分工，对自己负责的重点部位进行全面摸底，建立台帐，做到底子清，情况明了，目标明确。（5月16日—31日）
5、集中整改。对摸底排查的安全隐患进行治理整改（6月1日—7月33日）
6、强化责任追究。把“打非治违”列入20xx年度安全生产工作考核的重点内容。进一步健全和完善安全生产责任制，促进安全生产责任和防范措施的落实。此次安全生产“打非治违”集中行动，市场体系建设科、商贸服务管理科和市场监督管理科要做好排查、摸底和信息上报工作，发现问题及时查处。对打击非法违法经营行为不力的要实行严格问责。
地推工作计划 篇6
年度工作目标
学生在高三阶段的数学学习任务很重，两个最重要的考试---数学会考、数学高考均在这一年进行。因此，我将以课程标准为指导，以考纲为依据，科学合理的安排复习计划，尽可能的将一轮复习与会考复习有机的结合起来，尽可能的实现双赢。同时抓住课堂主阵地，认真组织课堂教学工作，提高课堂教学效率。结合我校的实际情况和学生的学习情况，深入研究“导学案”的教学方法，渗透新的学习理念，培养学生的学习意识，提高学习成绩。
具体计划措施
一、教育教学方面
因为高一高二的教学采用的是模块式教学方式，所以数学知识的学习并不十分系统，因此高三的复习改为以知识体系为主线，并要根据知识的难易程度，高考的要求高低，进行调整、删减及必要的提升。使复杂问题简单化，深入浅出使学生更容易掌握所学知识。在教学中，要狠抓基础知识、基本技能、将通性通法落到实处。
具体方法如下：
1、继承、更新、完善数学组的一轮学案，保留经典，更新热点、完善要点，钻研并创造性地利用学案。
2、尽早的回归教材，不脱纲脱本无序复习.
3、利用周练、日练培养学生循环复习的习惯，保证复习效果的最大化。
4、及时反馈定时检测，查缺补漏。
5、认真做好“帮扶”及“培优”工作。
二、个人提升方面
与时俱进，提升服务意识，改变自己适应学生.
积极参加校内外各项教研活动，主动学习，大胆的将好的方式方法借鉴到自己的课堂上来。
及时总结，为数学组的发展总结经验教训。
地推工作计划 篇7
为认真贯彻党的十八大精神，促进民政部门有效履行、创新管理、转变作风，按照县委办公室、县人民政府办公室《关于印发〈县20xx年度绩效管理工作方案〉的通知》精神，结合民政工作实际，制定方案如下：
一、实施范围
局机关各股室、直属各单位。
二、绩效管理内容
围绕《20xx年度县直政府部门绩效管理指标体系》中设定的绩效管理目标内容，按照县委、县政府分解的工作任务，市民政局下达的`年度工作任务以及本单位工作计划和20xx年工作完成情况，拟定本单位的年度绩效目标任务（详见附件1）。
三、实施步骤
（一）准备阶段（7月）。召开动员会议，传达学习县绩效管理工作方案及指标考核体系等相关内容，统一思想，提高认识，明确工作目标任务。按照县绩效管理工作方案要求，做好单位考核指标相关资料的采集等工作，拟定本单位绩效管理工作方案，提交班子会议研究后，报县效能办审核。
（二）审核阶段（8月）。将本单位绩效管理工作方案在政府门户网站上公示，广泛征求社会意见。根据县效能办的审核意见和社会的反馈意见，进一步完善本单位的绩效管理工作方案。
（三）实施阶段（9月-11月）。按照县效能办评估小组批复的工作方案确定的考核指标体系，紧紧围绕责任范围内的工作目标，采取工作措施，加强监督检查，确保工作落实。认真收集相关材料，建立绩效管理工作台帐，各股室及时对本股室20xx年度绩效管理管理工作进行自我评估和分析，于20xx年1月1日前将年终绩效自评报告、相关佐证材料报送局办公室。办公室汇总，经主要领导审核后，于20xx年1月1x日前县效能办。
（四）考评阶段（12月-1月）。全面完成本部门20xx年度绩效管理的书面材料和收集相关资料，迎接县效能办的全面评估。
四、工作要求
（一）加强领导，统一认识。全局干部职工要树立正确的绩效价值观，把绩效管理作为行政管理的一项基本制度，进一步加强领导，统一认识，充分发挥民政职能，圆满完成工作目标，努力提高行政执行力和公信力，树立良好的民政工作形象。
（二）明确责任，规范运作。各股室要各司其职，主动沟通协调，做到既又通力合作，形成整体合力。要认真落实具体量化指标内容，建立绩效目标工作台帐，对未按序时进度完成、进展不够明显或在全省排位滞后的工作指标，注意分析存在的问题、薄弱环节及原因，及时加以整改。
（三）求真务实，讲求实效。各股室要把绩效管理与本股室的职能职责、目标任务紧密结合，通过绩效管理促进各项工作的有效开展。要克服功利思想，力戒形式主义，反对弄虚作假。对在绩效管理工作中弄虚作假的，要严肃追究股室负责人和相关人员责任。
地推工作计划 篇8
一、积极应对，报送信息
医疗纠纷发生后，医疗机构应立即启动处置预案，并尽快逐级报告。当事医务人员应立即向科主任或护士长报告，科主任或护士长应当立即到位，及时了解情况，同时要向医院医疗质量监控部门或医务科报告，医疗质量监控部门或医务科接到报告后，应当立即向分管院长或院长汇报，同时赶赴现场组织调查和处置，由医院分管院长或院长及时向县卫生局医政股报告（同时报告所在地方政府、公安派出所、保险公司）。医政股接报后及时向分管领导汇报，分管领导再根据纠纷情况积极安排部署和向相关部门和领导汇报。遇下班和节假日向值班人员报告，值班人员接报后要向带班领导汇报，带班领导再逐级上报并安排处置工作。医疗机构上报信息时首先电话报告患者（死者）的姓名、性别、年龄、地址、入院时间、死亡时间等一般信息，2小时内书面报告，并动态报告处置情况。报告形式：原则上应当书面报告，情况紧急来不及书面报告时，可先电话报告，处理完毕后再书面报告。
二、明确职责、有序处置
医疗纠纷事件发生后，医院要明确主体责任，积极安排专用场所，专人接待答复，认真接受患者投诉，并作好书面记录。在告知患者处理医疗纠纷的途径、程序和有关规定的同时，要及时取证，调查了解，实事求是地解答患者或家属提出的疑问，并组织院内专家进行讨论，及时拿出初步判定结论或分析意见，在限定时间内告知患方。对双方协商无果并有扩大趋势时，局医政股会同县卫生监督执法大队到现场负责纠纷的调查处置，并按照相关规定做好解释工作,协助解决医疗纠纷。并及时向分管领导汇报，如事态有继续扩大趋势时，分管领导及时到现场解决。当医院和卫生局通过工作，医患双方达不成共识，患方聚众闹事，事态升级，局面难以控制时，应及时报告相关部门，请求多部门现场参与协调和处置工作，控制事态发展。同时建议公安部门依法处理、严厉打击严重扰乱医院正常工作秩序、侵犯医务人员人身自由和安全的违法行为。
三、分析评估，强化考核
在医疗纠纷的处置中相关单位要会同医学、法律专家对该次医疗过程进行分析，并作为协商、调解医疗纠纷的参考依据。处置结束后，所在单位要形成书面分析报告，报送县卫生局医政股。医疗纠纷处置领导小组组织进行责任评估，凡因有医疗过错、医疗质量管理有缺陷、服务态度差、上报信息不及时、不真实；大局意识差，矛盾上交；责任意识不强，处置不力的重大纠纷，扣减该单位的年度目标分，由县卫生执法监督大队视情况给予不良执业行为记分。并将影响单位负责人和相关人员的年度考核结果评定、绩效工资核算和晋级晋升。
地推工作计划 篇9
为巩固普九成果，确保义务教育的有效实施，力求使适龄少年完成九年义务教育，并保证在校学生巩固率，特制定我校控流保学实施方案。
一、控流保学工作目标
无学生失学，巩固率达100%以上
二、控流保学措施
1、组建控流保学工作领导小组，确保控流保学工作力度
组长：z
副组长：z
组员：各班班主任
2、及时摸清底子，澄清劝学对象
⑴、各班均以20xx年上学期初开学上报人数为基数核算，班主任负责将本班异动摸底名册及时上报教导处。
⑵、教导处做好统计，并按班造好流失学生花名册。
3、组织精干力量，深入开展督学劝学
⑴、劝学人员以班主任及本班科任教师为主体。
⑵、对未入校的学生，班主任必须家访或电话联系，做好学生劝学工作，并有记录。
⑶、对流失的学生在上报花名册时，必须注明原因及家访情况。
4、建立相应的保学奖惩机制
开学初，经政工处或教导处核实，学生不到校是因为老师的责任，则由该老师负责劝其返校，没有返校的，扣该老师每人次500元并负责相应的经济损失。
5、建立减、免、缓机制，让贫困学生都能上学读书
⑴、“一费制”及各种助学金落到实处。
⑵、对个别贫困生实行生活津贴补助。
⑶、鼓励老师赞助学生就读。
地推工作计划 篇10
**年春运从2月4日开始，至3月15日结束，共计40天。为扎实做好全市交通运输系统**年春运工作，全面提升春运服务水平和保障能力，按照省交通运输厅和我市有关春运工作要求，制定本方案。
一、春运工作主题和目标
春运工作是关乎群众切身利益的重要民生工程，是交通运输开年的核心工作。全市交通运输系统要把春运工作作为当前一项重要任务，以“安全顺畅、舒心春运”为主题，按照交通运输部“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，以“情满旅途”活动为载体，坚持早动员、早部署，进一步提高思想认识，精心谋划实施，切实抓紧抓好、抓出成效，更好地满足人民群众出行需求，保障经济社会平稳运行。
**年全市交通运输系统春运工作要围绕实现“安全、顺畅、温馨、提升”的目标，努力做到“四个坚持”：坚持安全第一，加大安全工作力度，杜绝发生重特大安全责任事故；坚持主动作为，强化沟通协调，科学组织运力，做好应急运输准备，保障道路水路畅通，抓好春节假期小型客车免费通行工作，防止发生旅客大面积滞留现象；坚持以人为本，强化民生意识，推行和谐执法，提升服务质量，防止发生重大服务质量事件；坚持夯实基础，适应群众出行要求提高的新常态，强化基层基础工作，建立完善长效机制，把节日运输作为检验平时工作成效的重要抓手，继续提升节日运输保障能力，提高交通运输综合服务水平。
二、运输分析及运力情况
（一）**年春运形势特点。
1.运输组织难度加大。春节期间，学生流、探亲流、务工流、旅游客流容易形成交替叠加，高峰时段供需矛盾突出，运输压力和组织难度大。随着民航、高速铁路的增量扩容，一定范围上引起道路运输结构性变化，运输组织存在不确定性。全省营运黄标车淘汰工作持续推进，多数地市对黄标车上路行驶做了限制，导致部分营运客车无法正常经营；800公里以上长途客运班线，未经安全评估合格的，从1月1日起要停运，无法避开凌晨2-5时运行且未实行接驳运输的，到期后不再予以延续经营，势必造成一定范围的运力紧张。
2.安全形势不容乐观。全国、全省安全生产形势依然严峻，我省接连发生“11.16”重大火灾事故、“11.19”重大道路交通事故，元旦前夕上海外滩踩踏造成36死47伤，教训惨痛，敲响警钟。春运期间是安全关键期，也是交通运输事故易发、多发期，容易出现低温、冰冻、雨雪、雾霾、大风等极端天气，引发封路、交通事故和旅客滞留，对道路运输造成十分不利影响。
3.强化服务成为新常态。春运组织工作是检验党的群众路线教育实践活动成果的重要载体，是充分体现政府民生情怀、集中反映交通运输服务水平的重要抓手，对全市交通运输系统提出了很高的工作要求。当前，如何结合实际突出特色，全面提升服务质量，保障人民群众安全、便捷、顺畅、温馨出行，在解决“走得了”的基础上，进一步解决“走得好”的问题，已经成为春运工作的重心。
4.综合运输地位日渐突出。当前，民航、高铁等运输方式，以其快捷性、大容量、多样化特点，逐渐成为广大人民群众出行的重要选择之一。紧紧围绕高铁车站、机场等客运接驳枢纽场站，统筹谋划道路客运、城市公共交通，促进各种运输方式有效衔接，开展多式联运、接驳运输，保障群众更加便捷地实现换乘，更好地体现综合运输服务属性，已经成为做好春运工作、提升服务质量的重要内容。
（二）客流预测和运力准备。春运期间，预计全市交通运输系统完成客运总量为1300万人次。其中，预计道路客运完成客运量约210万人次，将与去年基本持平；全市城市公共交通客流量将达到790万人次，比去年略有增长；出租车运量将达到300万人次。
预计节前客流量从**年2月4日起逐渐增大，高峰期将出现在2月11日、17日。节后客流高峰将出现在2月24日、3月3日。2月18日和2月24日高速公路通行压力将较大。
运力方面，全市将投放客运车辆1780辆，其中省、市际线路班车500辆，客运包车340辆。因铁路、航空等交通方式的分流作用，以及私家车的普及，整体看运力比较充足。
三、春运工作重点
（一）加强运输组织调度。各级交通运输主管部门要加强调查分析，调度充足运力，科学组织运输。一是加强分析预测和运力配置。针对今年春运特点开展道运输市场分析，主动掌握客流变化，制定旅客运输方案和应急疏运方案，合理配置运力，落实支援计划。二是加强动态调度和跟进管理。督促运输企业利用客票销售动态信息，调整班次密度，合理疏导旅客，避免出现旅客滞留现象。三是组织包车直达运输。督促运输企业深入学校、企业等重点旅客集散点，组织实施包车运输，减少旅客中转换乘。四是保证客运车辆正班、正点运行。五是加强热点地区、旅游景区景点、重点线路的运输组织，提前调配运力，增加班次。六是加强城市公共交通，城市公交要增加班次，延长运行时间，及时集疏运旅客，特别是安排好火车站、高铁站、旅游景区景点和夜间的公交运力。七是加强农村道路运力投入，满足乡镇群众节日出行需求。八是统筹兼顾，做好煤炭、油品、粮食、化肥等重点物资和特运任务运输，以及肉禽、蔬菜等节日物资运输，满足企业生产和居民生活需要。
（二）保障公路、水路畅通。一是加强巡查和养护工作。各级公路管理部门针对高速公路、重要国省干线公路等事故易发、易积雪、易结冰等路段，以及桥梁、隧道等基础设施，加大巡查和养护力度，确保公路设施状态良好。二是落实春节假期小型客车免费通行政策，强化部门联动，采取切实措施，确保高速公路通行顺畅。三是各收费站在收费广场前等适当位置，设置符合国家统一规定的临时交通标志标线和交通引导标志牌等设施，指引车辆分车道、分车型进入收费站，确保收费站车辆顺畅通行。四是继续严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，确保整车合法装载运输鲜活农产品车辆优先便捷通行。五是港航部门要加强对浮桥企业的监管力度，根据经营资质管理规定，对辖区内浮桥企业逐家梳理、排查。
（三）加强交通运输安全生产。
一是严格落实安全生产责任。各有关部门要切实增强危机感和责任感，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，督促各运输企业认真执行安全管理的各项规定，严格落实企业安全生产主体责任，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，坚决遏制重特大事故发生。
二是全面排查安全隐患。结合省厅开展的全行业冬季安全隐患大排查大整治专项行动，做好春运期间安全保障工作，组织开展春运安全大检查，对投入春运的车辆技术状况，以及车站、浮桥等场地要进行全面检查，排查各类安全隐患，制定落实整改措施，确保不留隐患死角。要始终保证运输设备以及消防、救生等设施处于良好的技术状态，严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查，严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运。针对公路沿线重点部位、薄弱环节和存在的问题，开展安全隐患排查治理活动，重点排查服务区、收费站等人员密集场所，大桥、特大桥、危窄桥、隧道等基础设施，山区公路、急弯陡坡、平交道口等重点路段，增加完善交通安全设施，严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。
三是加强安全生产管理。各级交通运输主管部门要加强安全生产源头管理，督促客运站严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度，落实“三不进站”、“六不出站”安全管理责任。督促公交企业加强公共交通运营调度和安全管理，深入查找和整改运营安全隐患，完善安全应急预案，全面提升运营安全防范和应急处置能力。对运距800公里以上的车辆要加强检查，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，特别是对运距1500公里以上的车辆，要逐辆核查核实安全措施，凡是安全措施不落实的，一律停运整改。对初次参加春运的驾驶人，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握道路安全隐患和事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。加强营运车辆动态监控，利用重点营运车辆联网联控系统，安排专门人员进行全天候监控，及时发现纠正违法违规驾驶行为。港航部门要切实做好渡口浮桥防凌和防大风、防火灾、防大雾、防碰撞、防泄漏、防破坏等“六防”工作。
四是加强重点领域安全监管。要严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车船，切实加强危险品运输的安全监管，配合公安部门落实重大节假日危险品运输车辆禁行高速公路的管制措施。深刻汲取上海外滩踩踏教训，督导重点车站、浮桥落实安全检查和防恐安保措施，严格防范因旅客拥挤造成伤害事故，与公安部门密切配合严防恐怖事件的发生。强化包车客运信息化监管，完善省际包车客运标志牌备案管理制度，利用“包车客运管理信息系统”，结合全国重点营运车辆联网联控系统，保障包车客运安全、规范运行。加强恶劣天气运输安全管理，完善安全防控措施，加强道路运输安全驾驶技能和应急知识的教育培训，配备必要的防滑设备，完善安全提醒制度。加强水路运输监管，以“四类”船舶为重点，严禁“三无”船舶非法营运。港航企业要严格危险货物作业安全管理，认真排查清除码头等重点部位的安全隐患。要切实做好冬季内河等水域渡口渡船专项整治活动，确保渡运与浮桥安全生产。
（四）改善提升交通运输服务。
一是进一步增强服务意识。各级交通运输部门和企业要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，牢固树立“以人为本”的服务理念，继续开展“情满旅途”和“六个一”（开一条绿色通道、道一声亲切问候、递一杯温情热水、给一把贴心搀扶、持一路和蔼微笑、送一句新春祝福）活动，努力营造文明、温馨、和谐的出行环境。继续打造“泰山文明号”品牌，发挥全市“泰山文明号”班线、公交、出租客运车辆的示范带动作用，积极在春运期间为广大旅客提供优质服务。要严格按照六项交通运输行业服务规范的要求，进一步规范服务质量，全面提升交通行业服务标准和水平。要积极配合其他部门，切实保障“好客山东贺年会”期间交通安全顺畅，认真做好运输工具和场站的卫生防疫工作。按照市旅工办有关通知要求，各汽车客运站和高速公路收费站、服务区需张贴“好客山东贺年会”海报。
二是进一步拓展服务内容。各运输企业要积极创新售票方式，增加客票代售点，提供上门售票、电话订票、网上购票、手机购票、团体预售往返票等多种服务，继续为外地务工人员、学生旅客提供预订往返票服务。客运站要增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息。要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，为有困难的旅客提供帮助。运输企业要为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。夜晚有旅客候车时，要开放候车室并提供必要服务。
三是进一步方便群众出行。要充分发挥道路客运、城市公共交通作用，紧密衔接铁路、民航等运输方式，围绕铁路车站、机场等客运枢纽做好接驳换乘，增加车次班次，延长营运时间，增强集疏运能力，提升旅客换乘的方便性。要加强公众出行信息服务，充分利用公路出行信息服务系统，并通过电视、广播、网站、短信、微信、微博等多种形式，向公众及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息，方便公众出行。按照上级有关要求，积极配合有关部门，引导和组织旅客错峰出行，协调解决存在的问题。
（五）提高应急处置和保障能力。一是建立完善应急预案。春运期间，不确定性因素较多，要在总结往年经验教训的基础上，针对可能出现的冰冻、极寒、大雪、大风、大雾等恶劣天气和大批旅客滞留等突发事件，认真完善应急预案，对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。二是备足应急设备物资。做好各类应急车辆、应急食品、应急药品、应急油料等物资的准备工作。在易积雪结冰路段、事故多发路段和运输场站，提前备好备足防滑、除雪、除冰、救援等应急物资、大型清障和铲冰除雪设备。三是做好异常天气预报预警工作，与相关部门密切沟通协调，根据恶劣天气预报，及时发布预警信息，做好启动应急预案的有关准备，加强综合运输体系间的联动预警。四是要加强应急值守工作，组织好应急队伍，确保应急运输车辆、救助船舶处于良好状态，坚持值班待命。五是妥善处置突发事件。当突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和运输中断时，要及时启动应急预案，调集各方运力资源。
（六）加强运输市场监督管理。一是严格控制非营运客车参加春运。春运期间，如需抽调非营运客车参加省内中短途客运的，要确保车辆技术状况符合规定，按规定投保承运人责任险，驾驶人员应接受运输安全意识、技能和客运业务培训，提前熟悉运行线路路况，并持当地县级以上道路运输管理机构出具的证明运行。禁止抽调非营运客车参加省际旅客运输。二是加强运输市场监督管理，各级交通运输主管部门要增派执法力量，加大对客运站、配客点等地的监督巡查力度，依法严格查处站外揽客捎货、倒客甩客、非法载客等违法违规行为；要联合有关部门，严厉打击借春运之机非法营运、哄抬运价、乱收费、乱罚款等违法行为，维护规范有序、公平竞争的市场秩序，进一步维护旅客合法权益。三是加强交通运输公路执法监督，切实做到“五个严禁”，即严禁违规上路执法、严禁无执法资格的人员执法、严禁趋利执法、严禁擅自提高或降低执法标准、严禁乱罚款和乱收费。四是畅通公众诉求渠道，利用12328交通运输服务监督电话，主动接受社会监督，24小时提供咨询服务，认真倾听公众的意见和建议。
四、春运保障措施
（一）高度重视春运工作。春运工作涉及群众切身利益，社会各方高度关注。**年春运期间，旅客出行规模继续呈增长态势，也可能出现大雾、雨雪等恶劣天气，对运输组织、安全监管和应急保障都提出了更高的要求。各单位要充分认识做好春运工作的重要性和艰巨性，进一步提高思想认识，精心谋划组织，完善体制机制，紧密结合前期开展的春运各项准备工作检查以及整改情况，全面抓好落实，确保完成各项春运任务。各单位对春运工作所需的人力、物力、经费等要予以重点保证。
（二）明确组织分工。市局成立以党委书记、局长邢长彦同志为组长，各分管领导为副组长，机关各科室、局直各单位及市公路局、市公交公司、泰安交运集团主要负责同志为成员的领导小组，领导小组办公室设在局综合运输科，具体负责春运工作的综合协调工作。各成员单位要根据各自职责分别就公路畅通、运输组织、安全管理、执法监督、免费通行、新闻宣传等方面制定详细的工作实施要点，做好相应工作。各县市区交通运输主管部门，要分别成立相应的领导机构和工作机构，结合本地实际，制定春运工作方案，统一组织、指挥、协调、监督、检查本地区、本行业的春运工作。交通运输企业作为春运工作的责任主体要将春运工作整体责任细化、分解，落实到车船和全体干部职工。市局各成员单位及各县市区局的春运工作方案、实施要点和各项预案，请于**年1月28日前报市局综合运输科。
全市交通运输各级各单位及各运输企业，要将春运工作责任落实到每一个单位、班组、个人。严禁工作敷衍、应付，对于因玩忽职守等行为造成春运工作重大失误和损失的，依照有关法律、法规，严肃追究有关责任人员责任。
（三）强化协调联动。各级交通运输主管部门要紧紧依靠当地党委和政府，根据春运办有关安排部署，及时汇报春运工作准备、开展情况及重大问题，并主动加强与铁路、民航、公安、安监、宣传、旅游、气象、消防等相关部门以及相邻地区的沟通和协调，做好工作方案、应急预案对接工作，建立联勤联动应急处置机制，及时联合处理跨区域、跨部门的问题，做到信息互通，资源共享，措施联动，共同做好春运工作。
（四）全面督导检查。各级交通运输管理部门及运输企业，要按照市局安全生产检查的通知精神，紧密结合春运工作任务，在春运开始前对本地区、本单位参加春运的企业和重点车辆以及重点路段、公路桥梁、港站、浮桥等进行一次全面检查，重点排查安全隐患并列出清单，实行销号制度，及时下达隐患整改通知书，限期整改。全市各级交通运输主管部门对春运准备工作都要进行督导，督促被查单位制定整改计划，落实整改措施。市局有关科处室要分别对分管工作领域的春运工作进行督导、检查和暗访。春节前夕，市局将组织对各单位春运工作进行督导检查。
（五）严格值守带班。交通运输各级各单位及运输企业，要规范细化并严格执行春运期间领导带班制度和24小时应急值班制度。领导同志要亲自带班，率先垂范，靠前指挥，深入春运工作一线进行现场指导和督促检查，确保春运工作安全有序进行。各单位高度重视行业维稳工作，畅通投诉受理渠道并在相关媒体、车船、车站、码头上予以公布明示，妥善处理各类投诉事项，遇有紧急情况在妥善处理的同时，及时上报市局。市局值班室电话：xxxx。
（六）加强宣传统计。各级各单位要积极开展宣传工作，主动加强与各类新闻媒体的沟通联系，广泛宣传交通运输部门采取的春运新举措，特别是大力宣传一线交通运输从业人员辛勤工作、热情服务、无私奉献的精神和先进事迹，树立行业先进典型。各参与春运的窗口单位要悬挂春运服务宣传标语标识，努力营造良好的春运服务工作氛围。要充分发挥媒体监督作用，积极关注媒体报道反映的运输安全与服务问题，并认真调查核实，对确有问题的，要及时加以纠正和改进。各县市区交通运输局、局直各单位及各运输企业要分别组织撰写上报春运工作专项宣传材料，及时把春运进展情况、动态出行信息及有关数据，特别是所采取的便民利民措施和应急专题材料以及春运声像资料等，报市局新闻宣传中心，由局新闻宣传中心负责联系市内外媒体播报。市局将对各单位信息报送情况进行通报。
春运期间要及时做好春运信息统计上报工作。局运管处每天9:00前将前一天的春运工作情况，包括春运特点和工作要点形成书面材料，以及春运统计数据报表，报省厅道路运输局（如市假日办安排报送信息，则由局信息中心统一汇总后报市假日办及局春运办）。公路免费通行统计工作另行通知。春运结束后，各单位要认真总结春运工作，并将总结材料于3月18日前报局综合运输科。
