中国女足是一个有着坚强毅力的团队，她们团结、互助。
中国女足的能力虽然不是很强，常常输给别的国家。但是，她们还是不气馁，努力训练，不管日 晒 风吹，她们也会不断地练习；不管再苦再累，也无惧无畏；不管结果好坏，她们也不会半途而废。这正是女足的精神，无论受了多少伤，她们也不会放弃，无论多么痛苦，也一声不吭。有首歌写的好，《风雨彩虹铿锵玫瑰》：在人们的眼中，玫瑰是娇嫩的，而在这首歌中，玫瑰是坚强的，那一朵朵迎风而开的玫瑰就是中国女足的队员们。
2007年女足世界杯还在如火如荼地进行着，球迷们津津乐道地的唱着《风雨彩虹铿锵玫瑰》这首歌，为女足加油、打气，可不管女足队员们如何竭尽全力，还是未能进入四强，女足队员并不为自己的努力后悔，而是继续努力，争取更好的成绩。
中国女足无惧无畏的精神是值得赞赏的，而中国女足的精神是为了不辜负祖国的培养与百姓的期望。
中国女足不管遇到多么难战胜的队伍，也不会退缩，不会气馁。她们会带着我们的期望勇敢面对。不管是喜是悲，只要她们努力过，做什么也值得，无怨无悔。
女足是我们的榜样，她们就是朵铿锵的玫瑰，敢做敢为，她们为自己的梦想拼搏、前行。这种精神验证了我们班主任曾说过的一句话：“态度决定命运，只要你努力过，就不会为自己的所作所为而感到后悔。”
如果说起令国人自豪的体育项目，除了乒乓球之外，中国女排必然是不二之选。从五连冠时代开始，中国女排给刚刚走上崛起之路的中国体育带来了无数的激情与荣耀。时至今日，“女排情结”、“女排精神”依然诠释着国人对这支队伍的偏爱。
早年间，为看一场女排的比赛万人空巷，如今，国人再一次为中国女排血脉贲张。在里约奥运会半决赛上，中国女排3-1力克荷兰队，成功闯入决赛，距离再次登上奥运会的最高领奖台只差一步。可要知道，中国女排从第一场小组赛开始走到今天，是多么的不易。
奥运会前，稚嫩的女排大名单就引起了不小的争议，谁也说不好这支年轻的队伍能在竞争残酷的奥运会走多远。小组赛3负2胜的战绩似乎印证了大家的担忧，主教练郎平默默地承担着压力，她在等待，等待着这支年轻的队伍化茧成蝶。因为她知道，只有这些小姑娘迈过怕输这道坎，才能真正释放她们的“洪荒之力”。
《好莱坞报道者》评价道：“表面看来，这部出自柏林金熊奖影片《白日焰火》的导演之手的第四部长片，技巧纯熟而时感晦涩，以熟悉的方式处理着这一类型：影片中有逃亡的匪徒，伴其左右的蛇蝎美人，还有警察和恶棍在对他们赶尽杀绝。诸如《逃狱雪冤》、《你只活一次》和《夜逃鸳鸯》这些经典黑色电影会不由地浮现在脑海，尤其是刁亦男所呈现的整个黑漆漆的氛围，没有一个人物可以从这个地方全身而退。
“不过在其原型式的情节之上——有些地方很难跟得上，尤其是在电影层次丰富的头一个小时——刁亦男勾勒出了一幅更广阔、甚至更加阴沉的当代中国画卷，描绘出一片充斥着剥削与犯罪的沃土：妓女在湖边挣扎求生，贼窝里为了争抢地盘大打出手，无辜的受害者被卷入交火。”广场舞边展开枪战的一场戏，因为极其强烈的视觉风格，给影评人留下了深刻印象——“每一段动作戏都使得刁亦男可以出众地利用多种多样的场景，而摄影师董劲松(《地球最后的夜晚》)则捕捉了棕与黑的繁多层次，用霓虹街灯或灯牌来点亮视野。在一个令人印象深刻的场景中，枪火在一堆广场舞人群旁边爆发(背景音乐是70年代的迪斯科舞曲《Rasputin》)，舞者们穿着闪动荧光的运动鞋四散逃跑，就像是萤火虫在枪声中没入黑夜。”
不过影评人认为，本片与《白日焰火》有些相似，“刁亦男在这里对于黑色电影的类型处理是非常极端且毫不浪漫的。比如，乍看之下观众可能会以为周泽农和刘爱爱会像这类故事的一般套路那样，坠入爱河一起逃亡。然而他们两人唯一真实的身体接触，是刘在小船上为周‘服务’，然后迅速地把一嘴体液吐到一边。”
在昨晚的总决赛中，开场中国女足就攻势很猛，10分钟内制造了三次威胁机会。但第26分钟，韩国队抓住一次反击率先破门。上半场末段，被裁判判罚点球后，中国女足0-2落后韩国队。
但是，即使在上半场落后两球的极其不利的局面下，中国女足下半场仅仅用了5分钟就打进两球，2比2追平韩国女足。
最后在伤停补时阶段，中国女足肖裕仪再次攻入一球，“绝杀”对手夺冠。这就是中国女足，无论多难的逆境，都可以相信她们能逆风翻盘！
事实上在晋级的过程中，中国女足在淘汰赛就遇到了一些“麻烦”。
1月30日晚，中国女足和越南女足的八强战交锋，在先丢一球的情况下，凭借着王霜的一球两助攻以及王珊珊和唐佳丽的进球，3-1逆转取胜。
由此，随着中国女足进入亚洲杯四强，球队也顺利取得了2023年女足世界杯的门票，完成了参加本次亚洲杯的首要目标。
2月3日在半决赛中，中国女足对战日本队，120分钟内与日本队战成2:2。经过点球大战，中国女足以总比分6:5战胜对手，杀进决赛。
“我们是冠军！”在第为中国人民，带来了一份热血与暖意。
这是一份长达暴雨，数不清“至暗时刻”多少次来临，但无论山谷里的土壤多么贫瘠，无论风雨的利刃多么犀利，“绽放”早已在铿锵玫瑰的基因中深深刻下，积蓄起再度傲立枝头的力量。
“奇迹”，这个词在这些天里被无数次用来形容女足姑娘们。确实，半决赛面对强大的日本女足，在缺少“箭头人物”王霜的情况下，中国队两度落后，两度扳平，最终在点球大战中笑到最后；决赛，当带伤出战的王霜提前被换下，当两球的劣势保留到第68分钟，她们不仅顶住了韩国队的攻势，并且抓住机会，四分钟内连扳平两球，在伤停补时阶段一剑封喉，一剑光寒定九州！
然而，哪有什么从天而降的奇迹？无论顺境还是逆境，中国姑娘们的身上都看不到倦怠与放弃的痕迹，有的只是拼搏、是坚持、是不屈的信念与心气。决赛场上最令我动容的，并非三粒进球，也不是夺冠的瞬间，而是第92分钟，韩国队孙花娟近在咫尺的凌空抽射被中国门将朱钰神勇扑出，跟进的补射又被中国队员用身体英勇挡出。几秒钟内，女足姑娘们用极致的防守两次将韩国队的“必进球”拒之门外。
几个瞬间很短，意蕴却十分悠长。我们看到的是机敏的临场反应、精湛的防守技术、有条不紊的防守配合，以及在关键时刻敢于“舍身堵枪眼”的勇敢无畏。这何尝不是整场比赛的缩影？何尝不是女足姑娘们的胜利密码？
无论是唐佳丽“刁钻”的点球、张琳艳的远程头锤、肖裕仪在最后时刻的高难度爆射绝杀，还是比赛中几次颇具威胁的过人、传中、直塞，中国女足都展现了亚洲顶级，甚至世界级的水准。这背后，是“十年磨一剑，今朝终有成”，是“山不让尘，川不辞盈”，是“云程发轫，万里可期”。没有人生来就是英雄，却有人选择成为勇士，挑战自我、挑战极限。
夺冠的那一刻，女足姑娘们的飒爽英姿刷爆了社交媒体，迅速“霸屏”了热搜榜单，无数观众在屏幕前热泪盈眶。就在一个多小时前，中国女子冰球队也在冬奥会的赛场上传来捷报，她们以2：1的比分点球击败日本队，提前锁定八强席位。双胜的喜悦像一道道春雷，向全国观众传递着温暖有力的讯号，这正是竞技体育的力量所在！
铿锵玫瑰再展颜，今夜重回亚洲巅。中国女足，她们从不担心长夜将至，因为火把就握在她们手中，燃烧在她们心中！因为我们永远可以相信，那一抹亮丽的中国红！
全红婵得奥运冠军之后，家里很多人拜访，或许很多人觉得正常，大家都在为她们家高兴。全红婵的奶奶也一直在接电话，一家人一直忙个不停，热热闹闹的还贴了对联，像过年一样，一切看起来都好。全红婵的妈妈在接受采访时说：“真不知道，原来自己家里有这么多亲戚”。我突然觉这个社会很现实，穷人门前车马稀，富人家中亲戚多。没错这个社会很多人都很现实，包括我自己也一样，14岁全红婵靠自己努力赚钱给家人治病，靠自己的努力让有些曾经疏远他们的亲戚又来串门，这些都是她应得的，小女孩改变了一个家庭。
或许全红婵妈妈并不是在说家中的亲戚现实，是发自内心的感叹。除了她们亲戚以外有部分人去她家门串门是另有所图的，很多网红想去拍短视频上个热门。已经影响到全红婵家人正常休息，他们家不像拉面哥和朱之文家，没人适合做网红。建议部分网红适可而止，如果全红婵回到家里也保持次序。
全红婵夺冠后我们应该明白，既然社会这么现实我们还有什么理由不去努力，我们不能去埋怨社会对我们的不公，每个人天生下来就是不一样的，出身贫寒并不可怕，可怕的是没有前进都动力，不知道自己想要什么。年仅14岁的小女孩每天努力训练就是为了想给妈妈治病。这就是她的动力，现在她的目标肯定算是实现了。
当全社会的家长都在担心小孩输在起跑线的时候，我们可以看看全红婵夺冠背后的故事。她比正常人进入跳水队晚两三年，教练看中的是她的天赋，加上她自己训练努力刻苦。起跑线并没有那么重要，重要的是天赋，三百六十行行行出状元。我们家长更应该考虑的是孩子是不是有天赋，而不是赶鸭子上架，报各种培训班，很多家长压根不考虑小孩是否愿意读这些培训班，是否喜欢做这些家长安排的事情，不愿意干自然不会努力。国家也开始限制校外培训班，其中一个原因就是希望孩子都在同一起跑线上比较高低，未来社会需要不同人才，不可能人人都去做科学家或者公司高管，各行各业的技师也很重要，未来各行业技师绝对比公司白领工资高很多，现在就有这样的趋势，生产一线工人的工资都比白领高。所以我们家长别太刻意去安排小孩干什么事情，未来谁也算不准，很多铁饭碗也不是那么铁了。小孩学到本事，学到赚钱的技能才是重要的，如果刚好是孩子喜欢做的事情那更好。
说实话，我已经很久没有因为看中国足球比赛而激动过了，无论是男足还是女足。但是今晚，因为中国女足3：2逆转韩国队第九次夺冠而激动不已！
本来开场时我在外面没有办法认真看，只能偶尔翻看一下直播视频。但因为中国女足在上半场，但看到了唐佳丽第二个下底传中然后张琳艳头球破门，又看到了韩国队差点在补时绝杀中国女足，但被守门员朱钰和后卫王晓雪连续挡出去，大难不死必有后福，果然两分钟后看到了中国女足在倒数第二分钟时王珊珊直塞给肖裕仪打门而绝杀韩国夺冠！
为什么这么激动呢？因为很多人不知道这次夺冠的含金量，之前中国女足八次亚洲杯冠军的含金量都没有这次大，因为之前其他亚洲国家都不重视女足。这次是在其他国家女足水平很高的情况下，连续三次逆转越南、前世界冠军日本、韩国而胜利，这就非常牛了！尤其是战胜了前世界冠军日本队！
我从小就爱踢足球，大学毕业后放弃了踢球，一直到2013年才重新捡起足球爱好，坚持踢了9年，偶尔看一下女足比赛结果，但是女足也低迷了很久，孙雯那一代的球员早已退役。重新关注中国女足是3：1逆转越南，和日本队比赛的惊天逆转更是令人惊叹！当然，央视也是因为这场比赛才决定转播决赛的。可见中国女足长期不被重视，但中国女足都是在落后的情况下反败为胜，这种拼搏精神和激励精神意义重大！所以我也特别激动！
我最近这9年的足球爱好运动，对足球的感受就是团队精神！加上不放弃的拼搏精神！但凡是个人主义和懒惰都很难夺冠。
不过国内对中国女足和女性权益还是关注度太低，比如今天我在朋友圈发2：2追平前都没有人发任何女足决赛的信息。我连续发了几条信息后才陆陆续续多起来，尤其是夺冠后才刷了朋友圈。国内还是重男轻女，希望这次女足夺冠可以引起全国对女足的关注，让市场赞助多起来，提高女足的商业价值和物质待遇。
近日，我校校团委组织团员们集体观看了一部电影，影片讲述了一支年轻足球队为了实现夺冠梦想而不畏困难、奋发拼搏的感人故事。这次观影活动给我们的团员带来了深深的触动和启发，让我们对于团队合作、团结互助等价值观有了更深刻的理解和认识。在观影活动中，我们共同体悟到了成功的道路上需付出的努力和勇气，也汲取了前进的动力。下面我将结合自己的感受，分享我对这次观影活动的心得体会。
首先，这部电影让我认识到团队合作的重要性。在电影中，每个队员严格遵守自己在比赛中的角色，紧密配合，努力向着共同的目标奋斗。每个人的付出都是为了团队的胜利，没有人想着个人的荣誉与奖励。这给我们团员们上了一堂关于团队合作的课。只有团结合作，才能实现共同的梦想，也只有个体的努力和奉献，才能最终推动整个团队向成功迈进。
其次，电影中的角色们展现的拼搏精神深深地打动了我。每个队员都经历了许多困难和挫折，但他们从未放弃，始终坚持不懈地努力。这种拼搏精神启示了我，告诉我只有勇往直前，不断奋斗，才能战胜突如其来的困难。团员们也纷纷表示，观看这部电影后，他们更有信心面对困难，勇往直前，为实现自己的梦想而不断努力。
此外，观看这部电影也让我意识到了自律的重要性。电影中的球队通过密集的训练和自我修炼，展现了出色的职业精神和自律能力。他们不仅要克服困难，还要时刻保持自己的状态和心理素质。这让我明白，只有通过严格的自律，才能提升自身能力和素质，更好地面对各种挑战。作为一名团员，我们应该在自律方面有更高的要求，提高自己的素质和能力，为团队的发展做出贡献。
最后，这部电影的最大收获在于激发了我对于梦想追求的热情。故事中的球队为了实现自己的梦想，奋勇拼搏，努力不懈。他们的坚持与努力让我深受鼓舞，对于自己的梦想有了更加清晰的认识。无论是追求何种梦想，我们都应该拥有坚定的信念，并为之奋斗不止，不应被困难所吓倒。每个团员都应明确自己的目标，并为之努力奋斗，用长久的汗水和执着来绘就属于自己的辉煌。
通过这次观看电影活动，我深刻地认识到了团队合作、拼搏精神、自律和梦想追求的重要性。这些价值观在生活中不仅对于自身的成长有着重要的推动作用，也能对周围的人产生积极的影响。我希望我能将这些理念付诸于实践，不断努力提高自己，为团队的发展做出贡献，并为实现自己的梦想努力奋斗。这次观影活动带给了我无穷的力量和动力，将成为我人生中一段宝贵的回忆。
2月6日，中国队在颁奖仪式上庆祝。
超级逆转，盘终绝杀！中国女足6日在印度举行的2022年女足亚洲杯决赛中3∶2力克韩国队，再次展现了顽强拼搏、永不放弃的女足精神。这也是中国女足第九次夺得亚洲杯冠军，也是她们时隔16年再次站上亚洲之巅。中国女足在半决赛就逆转了日本队，决赛中她们再度上演逆转大戏，而且更加惊险刺激——在上半场两球落后的情况下连追三球取胜。本场比赛前锋王霜带伤出战，队长王珊珊继续担纲中后卫。中国女足开场就打得比较积极，20多秒就完成首次射门。
而半决赛淘汰了澳大利亚队的.韩国队也毫不脚软。第26分钟，韩国队从中场策动攻势，右边路突破后低平球传至禁区，中路插上的崔有利推射破网，打破僵局。上半场结束前韩国队扩大了领先优势。补时阶段，中国队球员在防守时禁区内手球，来自澳大利亚的主裁判经视频确认后判罚点球。韩国队球员池笑然罚中，比分被改写为2∶0。中国队中场换上肖裕仪和张睿。下半场开始后，中国队加强丢球反抢，大逆转开始！第66分钟，中国队左边路传中打到韩国队员手臂，裁判果断吹罚点球。效力于英超的唐佳丽主罚命中，1∶2。
4分钟后，唐佳丽右路拿球后在两个球员的包夹下突破传中，刚刚替换王霜出场的张琳艳用一记势大力沉的头槌敲开韩国队大门，2∶2！中国队连续第三场在落后的情况下追平比分。最精彩的时刻出现在全场补时阶段。第91分钟，中国队禁区内解围失误，皮球恰好落在韩国队前锋脚下，面对近在咫尺的射门，中国队门将朱钰再次展现神奇扑救，双手拒绝了韩国队的绝杀。也正是这次扑救，成就了中国队的盘终绝杀。第93分钟，王珊珊在中路背身拿球后转身送出直塞，肖裕仪突入禁区后大力射门，球应声入网，3∶2！“铿锵玫瑰”完成惊天大逆转，第九次夺得亚洲杯冠军。
中国女足本届亚洲杯历程堪称完美，在小组赛阶段共打进11个进球且均零封对手，而后的四分之一决赛和半决赛又连续上演逆转好戏。特别是在半决赛面对老对手日本队，女足姑娘们与对手鏖战120分钟，最终通过点球获胜。亚足联赛后颁奖也再次证明了中国队在本届杯赛中的出色表现。朱钰获得“金手套奖”，攻防俱佳的王珊珊荣膺“最佳球员”。
9月25日，电影《夺冠》上映，比原定的上映日期整整晚了8个月。
尽管片尾写明“本故事纯属虚构，如有雷同，实属巧合”，但影评网站上，观众对《夺冠》的认可，很大程度上来自它纪录片般的真实质感。
电影讲述了中国女排30余年的沉浮，涉及的故事早已被无数文字、影视作品反复呈现过。巩俐出演郎平时甚至表达过担忧：郎平家喻户晓，表演只要“有一丝跑神，就可能造成失误”。
导演陈可辛的压力有过之而无不及。为了让观众在已知剧情的情况下，还能把电影看下去，他选择“在每一个细节上都尽量去还原”。因此，《夺冠》带来这样一种独特的观影体验：你知悉一切，却仍会被紧张氛围感染，仿佛置身比赛现场，为每一次得分欢呼。
这部影片的命运与女排夺冠的过程形成了奇妙的对照。1月21日，《夺冠》超前观影会后，陈可辛感慨：“拍之前，只知道什么叫女排精神。拍完之后，感受到了女排精神在推着我们去做一件事情”——最初“没有把握”，但是“一分一分咬牙”扛下来。
两天后，新冠疫情蔓延，《夺冠》不得不临时取消春节档的上映计划。8个月后，疫情带来的低迷逐渐散去，而世界政治经济格局的不确定性却越来越强。人们此时正需要振奋和鼓舞，把那些看上去没有把握的事情，一件一件扛下去。
这部用“女排精神”贯穿全片的电影，恰逢其时地和观众见面了。
1
陈可辛期待通过电影的细节和故事，来体现冠军背后的真实生活。
电影开拍一年前，剧组就在全国范围内寻找演员。最初找的是专业演员，教她们排球，效果不佳。陈可辛就转换思路，在全国上万名排球运动员中海选，历经为期半年的淘汰和表演训练，定下12名运动员饰演老女排队员。
陈可辛说，这12名演员“带着热爱排球的梦来这个戏”，“基本上不用调她们的戏”，只要给她们机会去表现自己。新女排的部分，朱婷、丁霞、张常宁、惠若琪等人自己演自己，编剧写的台词，若有人提出异议，那就改，改成她们平时说话的样子。
《夺冠》中，郎平是主角。出演年轻郎平的是她的女儿白浪。白浪也是一名运动员，身高、体型与年轻时的母亲如出一辙。中年郎平由巩俐饰演，白浪第一次在片场看到化完妆的巩俐，吓了一跳，“太像我妈妈了!”
开拍前，巩俐采访了郎平及目前女排国家队的所有运动员。她去宁波北仑排球基地看女排集训。10多天里，巩俐每天上午8点看训练，中午休息一小时，下午继续看。
她站得离郎平很近，随时用笔写下郎导说的话。郎平也在尽力成全巩俐。平常训练她总是坐着，因为全身上下做过不下10次手术。巩俐在北仑的十多天里，郎平始终站着——因为电影中的郎平是站着的，她要让巩俐看到执教时的声音与状态。
巩俐抓到了郎平的精髓。短发、细框眼镜、站姿微驼。不光是外表，她走路慢，身体向后仰，肩膀比较端，得分时高高举起的大拇指、脸上常带的肃杀神情、说话的口吻，都与郎平如出一辙。惠若琪回忆，巩俐第一天走进片场，女排姑娘们惊呼太像了，从此喊她“郎导”。
陈可辛在媒体观影会上说，拍摄时，他时常觉得是在拍纪录片。“我只要给她们很大的自由度，镜头尽量不要锁定她们怎么做怎么走，尽量跟着拍，就能拍出她们的风采。”
陈可辛说，《夺冠》不是模仿秀，更重要的是达到那个氛围。氛围要靠情绪营造、情感带动，情感无法伪装。拍摄现场，导演与表演指导几乎不讲技巧，而是不断引导女排选手们进入情境，激发她们的自然反应。
有一场戏是，里约奥运会上对战巴西队比赛前夜，女排队员们有一次深谈。为了让向来克制内敛的朱婷爆发，表演指导李雅菂问她，如果没有郎导，你在哪，如果不是排球，你现在会做什么?朱婷被戳中，忍不住坐在墙角失声痛哭，李雅菂也跟着哭。
电影点映时，许多观众看着那场深谈，也留下了眼泪。
2
有女排情结的人，可以把《夺冠》作为一次考据，在无数细节中搜寻关于女排的记忆，获得情感共鸣。
故事从上世纪80年代讲起，中国女排在那时开启风起云涌的五连冠。以人物经历为线索，穿插起历史脉络，这正是陈可辛最擅长的。
当时，中国刚刚迈出与世界接轨的第一步，学术、文艺、实业迎来发展机遇，人们在兴奋之余也感受着落差，急需精神鼓舞。电影中，吴刚饰演的主教练对队员们说：“我们要证明给他们所有人看，中国人，行的。”
1978年，未满18岁的郎平第一次出国打国际比赛，以绝对主力的身份亮相曼谷亚运会。当时16岁的陈可辛在泰国读中学，他站在球场边，看着白衣白裤的中国女排选手在赛场上大放异彩，深感震撼：“那一幕远远超越了排球，是全民跟体育本身的互动，也是中国人跟国际的接轨。”
但16岁的陈可辛不知道，为了取得胜利，女排队员们经受了怎样的魔鬼训练。影片中展现的训练场景都在还原历史：训练馆的模样、凝固的血渍与训练服、扣好150个球才能去吃饭……《夺冠》中，青年郎平因为训练太辛苦，打算放弃，又被教练说回来。现实中，这件事发生在王丽娜身上。她进入国家队，当时郎平是国家队主教练。王丽娜身体不适，训练不使劲，郎平批评她：“如果碰到打比赛你怎么办，你能跟裁判说过两天再打吗?”王丽娜认为教练不近情理，赌气往门外跑。郎平对她说：“你出了这个门，就不要再进来了。”王丽娜转身回来训练。
电影里，第一次出国比赛前在候机厅喝咖啡的段落也真实发生过。现实中，与郎平喝咖啡的是队长张蓉芳，一杯速溶咖啡五毛钱，用简易的杯子装着。那次比赛，中国女排赢球了，从此，两人便觉得“咖啡”与“赢球”有某种联系，每回出战，都要在机场喝上一杯。
1986年，“五连冠”时期的女排队员几乎全部退役。她们当中，一些走上仕途，比如孙晋芳、张蓉芳和朱玲。一些进入商界，像是梁艳、杨希、曹慧英。陈亚琼成了___社驻港记者。周晓兰随丈夫赴冰岛执教。侯玉珠进入对外经贸大学读书。
郎平退役后，进入北京师范大学外语系学习英语。1987年，她以公派自费的方式到美国新墨西哥大学留学，攻读体育管理专业硕士学位。
对于郎平的“出走”，很多人觉得意外。郎平在自传中写道：“我的名字，即使从女排的队伍中撤下来，也不应该从中国老百姓的生活中消失，我是典型的‘民族英雄’，似乎不应该加入这股‘出国潮’。”
她感到自己被“误解”了。“我不是怕‘亏待’”，恰恰相反，郎平觉得“国家和人民待我太好”，她不能躺在冠军的荣誉上吃一辈子老本。她想抛掉过去，从头开始。她将奖杯、奖状统统锁在北京的小屋里，毅然决然去了美国。
很快，中国女排青黄不接，陷入低谷。“女排精神”成为人们灿烂却难以重现的过往回忆。
1995年，郎平回国执教。带领中国女排获得1995年世锦赛季军、19奥运会亚军、世锦赛亚军。，郎平卸任国家队主教练，再次出国。，在思考了3个月后，郎平接受了美国女排主教练的工作。这件事在国内引起轩然大波，不少球迷感到愤怒。
冲突在北京奥运会的“中美大战”上达到顶峰。这届在北京举行的奥运会，本来就凝聚着中国人超乎寻常的民族自豪感。郎平带领美国队战胜中国队，许多人在情感上都难以接受。颁奖典礼上，中国女排队员泪洒现场。
，伦敦奥运会女排比赛时，郎平以央视现场解说嘉宾的身份亲临现场，四分之一决赛中，中国队不敌日本队，郎平在演播室后台哭了。
奥运会结束后，中国排协给郎平打电话，力邀她再次出山。
排协竞聘会的前一天晚上，郎平还在犹豫。但在竞聘现场，她很快成为当之无愧的主角，被任命为女排国家队主教练。她为自己设定了“弘扬女排精神，走出低谷再创辉煌”的竞聘题目，球迷们亦对她寄予厚望。但是也有人怀疑，基座不稳的女排想重现往日辉煌并不容易。
郎平一上任，就开始推动组建“大国家队”。影片中，拟定四年计划，进行全国大海选，将张常宁、惠若琪等人从不同的队伍中选取出来，联系美国的体能师、康复师、运动创伤医生、大战前夕的聊天……这些真实发生过的细节，在电影中一一重现，展现了中国女排重回世界巅峰的艰难过程。
即使没有女排情结的人，也可以把《夺冠》当作一部扣人心弦的体育电影。豆瓣评论中，不少观众认为，三场比赛是整部影片拍得最好的部分。
一些出现在赛场外的细节，也是从现实还原而来。比如，里约奥运会上，兴奋的巴西球迷用英语冲着中国队高喊：“Go home!”观众席上，一个小男孩在哭泣——当中国队胜局已定时，全世界人民都通过转播信号，看到了巴西女排主教练吉马良斯的外孙泪流满面。
中国女排载誉归国，机场被球迷堵得水泄不通。媒体开始重新长篇累牍地报道女排精神，追忆过往：中国女排精神回来了。
3
有影评指出，《夺冠》存在“技术硬伤”：“我相信上映后，不少观众仍会被这部电影感动到落泪，但这只是单场戏生理性催泪的效果，不再具有前后文贯穿而成的、由内而外的饱满情感力量。”这些眼泪，“本质上与我们看公益广告和赛事转播无异。”
不过，多数观众仍然为《夺冠》展现出的女排精神感动。
尤其是作为影片大背景的80年代，充满了启蒙时代强烈的饥饿感，造就了滋生精神偶像的土壤。获得五连冠的女排极大激励了人们的信心，经历过的人都难以忘怀。再加上自上而下的宣传和推动，女排很快成为全民偶像，不自觉地演化为某种时代符号。
1981年11月17日，女排首次夺冠的第二天，《人民日报》史无前例地用整个头版进行详细报道。
当日刊登于报上的全国妇联贺电中，出现了“女排精神”一词：“你们是祖国的骄傲，妇女的光荣。向你们学习，向你们致敬，让‘女排精神’在我国四化建设的道路上永放光辉!”
郎平在自传中回忆，“学习女排精神”的口号喊出去之后，“打球已经完全不是我们自己个人的事情、个人的行为，而是国家大事，我自己都不属于自己，女排是一面旗帜。”
那是精神至上的年代，精神与集体紧密相关，精神足以缔造奇迹。在女排精神的鼓励下，工人超额完成生产任务，义务加班。女排精神长期、全面地进入人们的生活，有网友在社交网络上回忆，1982年前后，写作文要是不提女排精神，都得不了高分。
不少影视作品表达过女排精神，比如《中国姑娘》《排球之花》《沙鸥》等。在1981年的电影《沙鸥》中，女排运动员沙鸥经历伤病、失败、爱人罹难的种.种打击之后，依然坚强地重振精神，为排球事业奉献全部生命。
影片中有个细节。亚运会上，中国队以两分之差输给日本队，沙鸥无比痛苦，在返回祖国的轮船上，将银牌丢入大海。她说：“我要的是金牌，不是银牌。”
《夺冠》想展现的女排精神显然已经和40年前不同。陈可辛希望可以借此机会探讨精神的变迁。他坦诚自己是个怀旧的人，但也“非常非常相信世界是不停地往前走的”，要相信年轻人，而不是“永远用一套我觉得对的东西去跟他们沟通。”
他在电影中做了这样的尝试。比如，郎平问朱婷：“为什么打球?”朱婷回答：“为我爸妈。”
“那你永远也打不出来。再想。”
“成为你。”
“那你就搞错了。”
“我们这代人是苦过来的，你们应该打出你们自己的排球，放开了打，豁出去打。”电影中，郎平对朱婷说，“你不用成为我，你只要成为你自己。”
此刻，精神有了新的含义，成为一种更加个性、释放的表达。有亲历过80年代，被女排精神鼓舞过的中年人对媒体回忆，女排精神其实是一种不限于女排甚至不限于体育的精神，是人类共有的最高境界的向上精神，在英文里，叫“do your best”。这种精神之所以被附加在女排身上，其实是历史的偶然选择，女排因此背负了某种包袱，但“幸与不幸是它赶上了”。
还有人说，说起女排精神，就会想到向上的、单纯的、阳光的80年代。经历了8个月的漫长等待，经历了疫情对包括影视行业内的各行各业的重创之后，正在面对这个世界的不确定性越来越强、市场重新洗牌的观众、电影行业乃至全社会，都需要一些阳光、一些希望。
说实话，我已经很久没有因为看中国足球比赛而激动过了，无论是男足还是女足。但是今晚，因为中国女足3：2逆转韩国队第九次夺冠而激动不已！
本来开场时我在外面没有办法认真看，只能偶尔翻看一下直播视频。但因为中国女足在上半场0：2落后韩国队，我反而认真看起了女足决赛，内心中还是期待她们可以逆转翻盘的，因为足球决赛反败为胜的案例比比皆是。我因为在外面看手机直播，信号不是特别好，所以错过了中国女足唐佳丽的第一个点球（张琳艳制造），但看到了唐佳丽第二个下底传中然后张琳艳头球破门，又看到了韩国队差点在补时绝杀中国女足，但被守门员朱钰和后卫王晓雪连续挡出去，大难不死必有后福，果然两分钟后看到了中国女足在倒数第二分钟时王珊珊直塞给肖裕仪打门而绝杀韩国夺冠！
为什么这么激动呢？因为很多人不知道这次夺冠的含金量，之前中国女足八次亚洲杯冠军的含金量都没有这次大，因为之前其他亚洲国家都不重视女足。这次是在其他国家女足水平很高的情况下，连续三次逆转越南、前世界冠军日本、韩国而胜利，这就非常牛了！尤其是战胜了前世界冠军日本队！
我从小就爱踢足球，大学毕业后放弃了踢球，一直到2013年才重新捡起足球爱好，坚持踢了9年，偶尔看一下女足比赛结果，但是女足也低迷了很久，孙雯那一代的球员早已退役。重新关注中国女足是3：1逆转越南，和日本队比赛的惊天逆转更是令人惊叹！当然，央视也是因为这场比赛才决定转播决赛的。可见中国女足长期不被重视，但中国女足都是在落后的情况下反败为胜，这种拼搏精神和激励精神意义重大！所以我也特别激动！
我最近这9年的足球爱好运动，对足球的感受就是团队精神！加上不放弃的拼搏精神！但凡是个人主义和懒惰都很难夺冠。
不过国内对中国女足和女性权益还是关注度太低，比如今天我在朋友圈发2：2追平前都没有人发任何女足决赛的信息。我连续发了几条信息后才陆陆续续多起来，尤其是夺冠后才刷了朋友圈。国内还是重男轻女，希望这次女足夺冠可以引起全国对女足的关注，让市场赞助多起来，提高女足的商业价值和物质待遇。
时隔十六年，中国女足在天竺的土地上，又站在了亚洲之巅。或许出征时并没有多少人看好这支在奥运会上惨败而归的队伍。更何况亚洲杯上还有澳大利亚，日本等强队。但是，这有有如戏剧一般，中国女足神奇的做到了，并且是以一种及其戏剧化的形式。
小组赛的两个对手伊朗和中国台北都是纯粹的鱼腩队伍。但是在这两场交手中女足的表现只能用差强人意来形容。
在第一场淘汰赛中，遭遇越南队。后防线频繁玩火终焚身，率先丢球。不过女足姑娘们及时冷静下来，在硬实力碾压对方的情况下，有惊无险的进入四强。
半决赛面对日本队。水指导在缺兵少将的情况下将锋线大将兼队长王珊珊放在的最关键的中后卫上，这让女足焕然一新。即使女足全场在被日本高强度压迫下却屹立不倒。同时，王珊珊充当了一回带刀侍卫的角色。最后时刻扳平比分，并在点球决胜中点杀对手。
决赛面对韩国队，王霜火速复出。但不幸的是中国队开场久攻不下，反而被对手一次简单的反击打穿。半场结束前，再次由于后场玩火送给对方一个点球。
半场零比二，大部分人的心都凉了半截。因为不仅仅是落后两球，中国队上半场的机会也不多。CCTV转播的比赛中国足球队几乎没赢过。
但水指导证明了什么叫做专业，什么叫做大心脏。
替补奇兵张琳艳，肖裕仪分别建功。北伦敦皇后唐佳丽在点射之后完成了人球分过并助攻扳平。
九十一分钟时，朱钰在门前两米拒绝了对手的近距离绝杀。然而在一分钟后，肖裕仪接王珊珊直塞绝杀了对手！最终中国女足让二追三，绝杀对手，时隔十六年，获得了女足亚洲杯冠军！
连续两场犹如电影和过山车一样的环节，却证明了，中国女足或许不是球技最好的，但却是最坚韧的。这是新一代女足的浴火重生，也是中国足球寒冬中的星星之火。希望这次女足获得的冠军能够让更多的人愿意去了解，参与这项具有魅力的运动。
正如王霜所说，人们对于她们的支持，不再是为了嘲讽男足，而是为了每一个在国家队，在俱乐部拼搏的普通球员，她们的拼搏才显得有意义。
希望明年女足世界杯，中国队再接再厉！
电影《夺冠》以中国女排传奇人物郎平为主线，再现了中国女排3个不同的阶段，中国女排现役队员的参演更让影片增色不少。作为中国体育的最大IP，想把“中国女排”拍好并不容易。导演陈可辛没有面面俱到，而是做减法围绕两代女排队员和3场比赛来讲故事。《夺冠》并非中国体育电影的开山之作，但此前的作品大都寂寂无声，远没有《夺冠》这样受关注。除了中国女排这一特殊题材之外，拍摄手法、故事处理、人物预设等方面，陈可辛都拿捏得比较到位。
中国女排是一个集体，要想还原过去30多年历程，135分钟的影片时长是不可能的。陈可辛说，过去两年的故事积累，足足可以拍5部电影。如何取舍，如何更准确地还原、展现女排精神，这就要求导演和编剧得有取舍。
从1981年至今，中国女排共拿到10个世界冠军，《夺冠》一头一尾选取了其中两场比赛，对应新老女排两个阶段。
第一场是1981年第3届世界杯，中国女排在最后一场3比2战胜日本队，拿到中国三大球的第一个世界冠军。另一场是20里约奥运会，但影片并没有把重点放在中国队决赛3比1战胜塞尔维亚的那场球，而是聚焦到与东道主、世界第一巴西队的8强战。
这两场比赛虽时隔35年，却是中国女排“祖国至上、团结协作、顽强拼搏、永不言败”精神的延续和传承。时代在变、队员在变、对手在变，但中国女排的精神从未改变。
上世纪60年代，有“东洋魔女”之称的日本女排在大松博文的调教下一度创下118场国际赛事连胜纪录。中国队能在大阪从霸主日本队身上拿到第一个世界冠军，对提升国人自信心和民族自豪感不言而喻。用中国女排主教练的话来说，“这场球如果拿不下来，你们后悔一辈子！”
里约奥运会与巴西这场球也是世界排坛的经典之战。此前小组赛，中国队以第4名的成绩勉强进入淘汰赛，8强对手则是世界第一、主场作战的巴西队。从至年，中国女排与巴西队的交手战绩为1胜18负。即便这样，中国女排仍顽强地以3比2淘汰巴西，此后接连战胜荷兰和塞尔维亚夺冠。
巩俐称出演女排英雄压力与挑战并存。
中国女排作为中国的三大球之一，历史有三十多年，圈粉无数，粉丝年龄纵跨几代人，这是为什么?是因为总在赢球吗?其实不是。在竞技场上，是没有人可以一直当冠军的，中国女排也一样输过比赛，也丢过冠军。女排从来没有轻轻松松的赢过，甚至在这之前，还会经历很漫长的低谷。但是不同其他国家的是，中国女排有个性!有性格!有那么一股劲，就是咬紧牙关使劲拼，绝不认怂!
女排精神是什么?郎平说：“只要穿上带有‘中国’的球衣，就代表祖国出战，为国争光是我们的义务和使命，我们的目标就是升国旗、奏国歌”。永不服输，这就是女排精神。昨天女排队员们的表现，又一次让“女排精神”成为热搜词。曾几何时，“女排精神”也代表过民族的精神。尤其是在八十年年代的时候，相信老一辈粉丝一定有过记忆，那时候各行各业都开始了学习“女排精神”的热潮，在的时候，内地还拍过讲述女排精神的电视剧《排球女将》!这是一段激情燃烧的岁月，让亿万中国人有了“女排情结”，这种精神一代一代的传了下来。
卫冕冠军并不是偶然，是中国女排三十多年历练所积累的成就，回首三十年的女排历史，一共获得了9个世界冠军，是中国三大球中唯一的传奇。女排精神的确令人神往，但是我们还是要理性的看待这一情况，因为精神并不是万能的。女排之所以一直保持优异的成绩，更多是靠着一场场比赛、一次次训练的经验积累的，最终才练就了中国女排的战斗力!
我们理性的看待“排球精神”，也要理性的看待女排队员，上述已经说过，比赛的结果多半取决于平日的积累和临场发挥，我们在女排取得成绩的时候要鼓励她们，赞美他们，除此之外，还要允许她们输球，允许她们拿不到冠军，在竞赛场上，永远没有常胜将军，因此，我们要理性的看待中国女排所取得成就!
女排取得的成绩绝非偶然，是团队协作、无私奉献、自强不息所成就的结果。女排精神很好的诠释了中华体育的精神，它当之无愧的被中国运动员视为标杆和座右铭，作为粉丝，作为观众，“女排精神”所带给我们的也不仅仅是视觉上的享受，更是心灵的震撼!“女排精神”要一代一代的传下去，让为国争光的脚步永远向前!
坚持不懈就可能成功。
我看过很多部运动电影，唯有《夺冠》这部电影令我深有感触！这部电影的内容是这样的：中国女排每天刻苦训练，且坚持不懈，终于在一次亚运会获得了冠军，为中国赢得了好名声。
可是后来，因为我国经济条件好了，女排精神却不多了。于是，“铁榔头”郎平站了出来，带领她们去练习，渐渐找回了曾经的“女排精神”。随后的比赛第一场，便是东道主巴西队，但经过中国女排的奋战，她们成功把巴西队打败了，又连续赢了好几个国家，最后她们又取得了冠军！这部电影告诉我们，只要坚持不懈，就有可能成功！
但我却不同。以前，我说过每天都要坚持锻炼，不少于20分钟！可有几次，我并没有做到。那几次，我写完作业就开始娱乐，比如，和爸爸干上几盘军棋，彻底忘记了自己说过的事。其实，运动20分钟是一个很小的目标，只要稍微跑会儿步，跳会儿绳，时间就很快到了，况且下一盘军棋都不可能少于20分钟，我没有坚持不懈，所以最近身体越来越差。
有些人，比我难上几百倍，但他们还是坚持不懈地学习。上次我在电视上看到，一个手残的老人，在用脚写字。那位老人开始连笔都拿不稳，可是他依然坚持向一个书法老师学习。过了几个月，那位老人终于可以拿笔写歪来歪去的字了，可他依旧不满意，继续刻苦练字。那位老人练了三个月，用脚写出来的字已经比普通人好上很多了，跟书法家一样，并且每天都有很多人买他的字。
我相信，我四肢健全，头脑发达，只要坚持不懈，刻苦学习，我的成绩就一定可以提高的！
近期，夺冠瞬间在全国范围内引起了极大的关注和热议。身为一名中学生团员，我也参与了观看夺冠的活动。通过这次观看，我深切感受到了团结合作、顽强拼搏的力量，也明白了团员在实践中的重要作用。下面我将就此为大家分享我的心得体会。
首先，夺冠瞬间让我深刻认识到团队合作的重要性。在比赛中，每一个队员都发挥出自己的优势，共同为团队争取最大的胜利。他们之间相互信任，相互支持，共同面对困难与挑战。正是因为强大的团队意识和默契配合，他们才能在困境中不屈不挠，最终夺取冠军的荣誉。这让我明白，只有团结合作，才能取得最终胜利。
其次，夺冠瞬间给了我坚持不懈、顽强拼搏的动力。在比赛过程中，队员们始终保持着高昂的斗志和坚定的信念。无论遇到多大的压力和困难，他们从未放弃，始终保持着必胜的信念。他们在每个瞬间都全力以赴，不断超越自我。正是这种不屈的精神，让我明白了只有坚持不懈、顽强拼搏，才有可能实现自己的梦想。
再次，夺冠瞬间让我更加明白作为一名团员的责任和担当。在这次比赛中，每一个队员都充分发挥自己的专长，力求为团队的胜利贡献自己的一份力量。他们从不抱怨，始终以团队的利益为出发点，付出自己的努力和汗水。他们的精神鼓舞了我们每一个团员，在平时的学习和生活中，我们也应该始终以团队的利益为出发点，发挥自己的优势，为实现团队的目标而努力奋斗。
最后，夺冠瞬间让我深感国家荣誉感和自豪感。作为一名团员，我深知自己的使命是为了国家的繁荣和富强不断努力。夺冠瞬间也鼓舞着我要更加努力学习，为实现国家的伟大目标贡献自己的力量。这份荣誉感和自豪感将成为我不断奋进的动力，也会让我更加坚定地信念，只要付出努力，我们都有机会成就一番伟业。
总之，团员观看夺冠给我带来了深刻的启示和感悟。它让我懂得了团队合作的重要性，明白了坚持不懈和顽强拼搏的力量，领悟到了作为团员的责任和担当，同时也让我感受到了国家荣誉感和自豪感。作为一个中学生团员，我将以夺冠瞬间为鞭策，不断努力，为实现个人与团队的梦想而努力奋斗。
精选阅读
生活不仅充满了欢乐和悲伤，还有许多感言，感言也可以帮助我们难忘记忆。在我们参加非常重要的场合比如毕业典礼时，若是因此而备受触动，备受启迪，就可以通过感言表达出来，你知道如何才能写出让人印象深刻的感言？今天趣祝福整理了心得感悟，仅供参考，欢迎大家阅读！
2004年6月30日，公司召开了全体党员大会，庆祝中国共产党成立83周年。会上公司党委对今年涌现出的8位优秀共产党员进行了表彰，公司党委李书记总结了上半年公司在基建工程和生产准备方面取得的成绩，分析了下半年公司所面临的严峻的形势和挑战，结合年底完成股份公司确定的“一投一并”目标对公司全体共产党员的提出了要求。最后进行了预备党员宣誓仪式。我在党旗下庄严的宣誓：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。 在大会上，书记的讲话使我更加认识到，要完成今年年底“一投一并”的'目标，我们每个人所要肩负的任务。我认为对我本人，要保质保量按时完成自己分管的工程项目，配合机、炉、电等各专业施工，保证实现年底“一投一并”的目标，就要向身边的优秀共产党员同志学习，认真做好以下两点：一．以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想来武装自己的头脑，提高自身政治思想觉悟 自己作为一名中国共产党预备党员，就更加要学习并贯彻好党的十六大报告精神，坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行公司党组织的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的工程技术管理人员。 二、廉洁奉公、爱岗敬业，严格要求，认真做好本职工作 自己作为一名中国共产党预备党员，要向身边的优秀共产党员学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关党员的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，做好团结，主动配合其它专业施工和调试，认真完成部门领导和公司领导安排的任务，积极发挥党员的先锋模范作用。 在今后的工作中，我一定要更加认真负责，牢牢记住入党誓词，吃苦在前，享受在后，严格地用共产党员的标准来要求自己，努力向优秀的党员同志看齐，为实现公司年底“一投一并”的目标，为公司的发展做出自己的贡献，为实现共产主义奋斗终身，使自己早日成为一名经受得起任何考验的真正合格的共产党员。
敬爱的党组织:
入党为什么?是为公还是为私?这个入党动机问题，关系到中国共产党员的先进性，关系到理想信念的实质和核心。因此，要求我们每个入党的积极分子必须清楚地回答。江泽民同志曾说过，每一个党员干部都应该好好想一想，当年参加革命是为了什么，现在应该做些什么，将来身后应该留点什么，把这些问题都想清楚了，想正确了，我们就能做到一身正气，堂堂正正。
按照党章的规定，一个志愿参加中国共产党的人，其基本动机概括起来就是两条，一是为实现共产主义理想而奋斗，二是全心全意为人民服务，这就是“立党为公、执政为民”。无论形势、任务如何变化，这样的理想信念都是不能动摇、不能含糊的。但是，从战争年代转入和平环境，从夺取政权到执掌政权，从计划经济到市场经济，这些历史条件的改变，却对我们能否真正始终如一的坚持正确的入党动机，正确处理公私关系，不断地提出新的考验。
在革命战争年代，一个人参加革命和加入党组织，就意味着把自己的一切都交给了党，不仅要担负艰巨、危险的工作，冲锋在前、退却在后，吃苦在前、享受在后，还要随时准备牺牲自己的生命，入党不但不能给个人和家庭带来任何好处，甚至可能会累及亲朋好友。这样的严酷环境，自然会使那些抱着自私的个人目的的人在党组织面前望而却步，即使有个别投机分子一时混进党的队伍中来，在频繁的战斗洗礼过程中，也会被淘汰。但进入和平时期后，不仅随时面临的生死考验没有了，而且党成为执掌全国政权的党，而党员干部的社会地位也是今非昔比。出于事业的需要，党要培养和选拔许多党员担任各级领导职务，掌握人民赋予的各种权力，这往往会给党员个人带来较高的地位、荣誉和待遇。在这种现实面前，一些思想意识不健康的人便会千方百计钻到党的队伍中来，在入党动机中就掺杂了完全背离党的理想和宗旨的“私货”。近年来揭露出来的大大小小的腐败分子，从思想根源上检查，无不是从私心发作而逐步走上邪路的。这些情况都有力地警示我们，在保持党员先进性教育活动中，必须把端正入党动机、树立正确的公私观，为坚定理想信念的一个关键问题解决好。
党动机也好，公私观也好，都不是抽象的，而是具体的。尽管在每一份入党志愿书上，我们都可以看到“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切”的誓言，但具体考察起来，实际情况还是有所不同，这里着重分析三种情况。
第一种，切实履行入党誓词，具有坚定的共产主义理想和信念，全心全意为人民服务，时刻保持着共产党人党性的纯洁。这样的入党动机，可称之为“大公无私型”。有人说，大公无私谁也做不到，世界上不存在完全大公无私的人。这种认识是不符合实际的。立党为公，不仅早就写在我们党的旗帜上，而且无数共产党员也是付诸实际行动的。战争年代的革命先烈，如李大钊、__、张思德、刘胡兰、董存瑞等等，都是以自己的生命兑现了入党誓词的光辉榜样;在和平建设和改革开放时期，我们党的队伍中也出现了雷锋、王杰、焦裕禄、孔繁森、郑培民、牛玉儒等先进典型，他们以全心全意为人民服务的实际行动，诠释了什么是真正的共产党人。当然，说他们大公无私，并不是说在他们的实际生活中丝毫没有个人利益，他们也要吃饭穿衣，也要组建家庭，也要休息娱乐。我们说他们大公无私，是指他们在为党的事业奋斗的时候，始终把党和人民的利益放在第一位，在主观动机上时刻准备着为党和人民的需要而牺牲个人的一切。大公无私，就是一心为公，公而忘私，不计较个人得失，没有私心杂念，甘于吃亏，乐于奉献，这是一种崇高的思想境界，是每个共产党员应当追求的思想境界。
第二种，愿意为共产主义奋斗，为人民服务，但同时又有着对个人利益的考虑，希望在为党和人民做出贡献的过程中也满足个人的需求，实现个人的价值。这样的入党动机，可称之为“公私兼顾型”。比如，有的认为入党可以从各方面锻炼自己，提高自己，是个人得到更好更全面的发展;有的认为共产党是执政党，不是党员寻找工作会受到一定的限制，而入了党则可以为找到一份满意的工作创造条件;还有的认为现在党员在社会上有地位，在群众中有威望，入了党会使自己感到荣耀，等等。对于这些不同程度地掺入了个人功利成分的入党动机，应该怎么看呢?我觉得不能简单地否定，更不能采取粗暴的“一棍子打死”的办法把他们党在党外，而是应该分析具体情况。党组织对此应该积极地加以教育引导，帮助他们加强党性修养，切实增强为共产主义奋斗、为人民服务的意识，努力改造世界观，克服私心杂念，向大公无私的境界过渡。
首先要看到这种入党动机中有合理的、值得肯定的因素。我们党是工人阶级和中华民族的先锋队，集中和吸引了中国社会中最优秀的先进分子和精英人物，一个不甘庸碌的同志希望到这样一支队伍中接受锻炼，从政治思想到业务本领都得到全面提高和发展，这个事实本身就表明我们党具有强大的向心力、凝聚力。一个人把入党看成光荣的事情，表明我们党在群众中拥有崇高的威信。但从先进性来看，作为一个入党积极分子或共产党员，就不能不入党动机仅仅停留在提高自己、安排工作、享受荣耀的水平上，而必须有更高的觉悟，具有更高的思想境界。比如，锻炼提高了自己，就要更尽心、更努力地为共产主义理想奋斗，为金蛇中国特色社会之一贡献力量;再比如，凭借党员的优势(这种优势是一种客观存在，谁也不能否认)选择了可心的工作，或者手中掌握了权力，就要珍惜党和人民的信任，不辜负党和人民的重托，以对党和人民高度负责的精神把工作做好，多为群众谋利益，多为国家作贡献;还有，对于党员来说，光荣中蕴含了巨大的责任。如果只享受光荣而不尽责任，这样的光荣是虚幻的，是靠不住的，是不能长久的。其次要看到，共产党是全心全意为人民服务的先锋队，同时党的组织也是同志之间互相关心、互相爱护、互相帮助的大家庭。刘少奇同志60多年前就曾肯定地指出：“党允许党员不违背党的利益范围内，去建立他个人的以致家庭的生活，去发展他个人的个性和特长。同时，党在一切可能条件下还要帮助党员根据党的利益的要求，去发展他的个性和特产，给他一是党的工作和条件，以至加以奖励等。”党对党员的这种关心、体贴和爱护，是党的队伍不断发展壮大、党的事业不断兴旺发达的重要前提。第三必须明确，共产党员应该充分做好为了党和人民的利益随时牺牲个人利益的思想准备。即使在和平环境中，在一些情况下，党组织也需要党员去做一些一般人不愿意做的、对个人根本不能带来丝毫利益的事情，甚至做出重大的自我牺牲。在这种时候，共产党员就必须克己奉公，以党的事业为重，以大局为重，自觉服从党的需要，勇于牺牲个人利益，真正像党章要求的那样：“不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。”
第三种，加入党的队伍不过是捞取个人好处的手段。这种入党动机，可称之为“损公肥私型”。这样的人当然是极少数。由于存在着各种复杂情况，加上这样的投机分子惯于以假象示人，所以还时不时地有这样的人混进党的队伍中来。江西省巨贪胡长清就是这样一个反面典型。他一开始就抱着个人升官发财的目的入党，诚如他自己所言：“对入党动机和目的没有真正搞明白，带着入了党就有了个人政治资本的想法”钻入党内。入党后，特别是当了副省长以后，认为自己“有一名穷乡僻壤的山里孩子成为一名副省长，荣宗耀祖，很了不起，自我陶醉于美感之中”，终于因以权谋私、腐败堕落被开除出党，并受到法律的严惩。胡长清和其他类似腐败分子的下场表明，中国共产党作为立党为公、执政为民的马克思主义政党，是绝对不允许任何以营私为目的的投机分子在党内有存身之地的。因此，所有入党积极分子和共产党员，都应该从这些反面教员身上接受教训，端正入党动机，端正公私观，坚定树立起为共产主义奋斗终身的信念，做一个名副其实的共产党员。
敬爱的党组织：
自成为一名入党积极分子以来，已经有一年多了。如今，我还记得当初获得党校结业证书时那份激动心情。在经过全体党员同志的检验的同时，他们也给我提了意见，如多提高自己的英语水平，少钻“牛角尖”这些我也都牢记于心。
在这几天里，我想了很多。毕业生产实习，专业课程学习及就业问题，大四学年的期末考试等，所有的这些，都是那么的需要我用心好好的去做好，时刻体现出与他人的不同，走在同志们的面前，带领大家一同去争取。因为我是希望成为一名党员，做的事不能比别人太差，要体现出你的先进性。大家不愿去做的，没想到的，我主动去接受，为大家服务，时刻从一件件小事做起。
还记得，当初和寝室一名党员同志聊天时，他问了我一个问题，就是在平常的学习生活中，怎么看得出你是一名党员？我也好好反省了一下自己。他提出了一点，就是做好每一件小事。比如，在平时上课时，黑板上还留着字迹，老师教学器具还未拿时，替老师去拿等，还包括其它所有的我们能帮助、能做的小事，我们应毫不犹豫的去做。因为你是一名党员，你就与他人不同。然后再对照一下自己，感觉虽然某些方面做得还可以，但我做这些时，未免还会有点顾虑，考虑的有点多了。不过现在想来，这也没什么，想做的该做的，我就会去做，为同志们做点事，感觉心里还是挺高兴的。
现在，我们都面临就业找工作的紧张时期。而在这关键时期，又该如何体现出党员的先进性。这也是我要思考的。首先，我会尽力找到一份满意工作，这事已经做到了。其次，也要了解同学的意向，多为同志们提供就业信息，带动大家积极去找工作。作为积极分子，我也一定会帮助同学积极就业，多了解状况和想法，尽我所能！
在今后短暂的大半年时间里，同学们所面临的一切，也都是与个人紧密相关的。只有好好的完成大学的学业，这才是我们每个人所需要做得。让更多的人完成既定目标，作为积极分子的我，也会一如既往的为大家服务，做我能做得，该做的。
总之，在今后，努力提高自己，多为同志们想一想，做一做！
此致
敬礼！
汇报人：xx
20xx年xx月xx日
20xx年xx月，经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来，我在党组织团结求实、温暖友爱的大家庭中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐。在这一年中我认真按照党员的标准严格要求自己，在各方面取得了较大的进步。按照《党章》第七条规定，我的预备期已满一年，现申请转为中国共产党正式党员。我郑重向党组织提出转正申请。为了便于党组织对我的考察，现将自己一年来的情况向党组织做个汇报
一、努力学习政治理论知识，提高自身政治素质。
在党的帮助教育下，我深深认识到要以党员的标准严格要求自己，还要继续深入的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论知识和“三个代表”的先进思想。为了尽快提高自己的理论水平，我还从互联网和报纸杂志中了解当今的国内国际政治形势，社会动态及党中央的路线指导方针政策等。
在监狱党委和监区党支部的正确领导和关怀下，在同事们的大力支持帮助配合下，一年来我能够按照要求认真履行岗位职责，围绕监狱和监区的中心工作，努力完成好自身岗位工作任务。作为一名监狱人民警察，我深刻理解我的身份和工作要求，人民警察是国家公务员的一种，在行使国家和人民赋予的权利同时，更应该履行好自身的义务，不负人民赋予的权力，自觉维护好警察的良好形象。
1、积极参加到 “保持共产党员先进性教育活动”、“规范执法行为，促进执法公正”教育活动以及“百日安全”活动中，努力提高思想认识。认真学习先进党员的典型事迹，领会他们的先进思想精神实质，向先进模范看齐，严格要求自己争做先进。认真吸取监狱系统内监狱警察违法行为的深刻教训，明确自己的身份和工作要求，严格公正执法，进一步提高了自身执法能力和水平。安全稳定是一切工作的前提和根本，因此要树立全面安全观，严格落实各项监管制度，确保监管安全，生活中注意自身安全。
2、作为监狱警察，管理教育改造好罪犯是基本的职责所在，在日常工作中，我能够在监狱“三化”建设精神的指引下，围绕提高罪犯的教育改造质量这个中心，严格依法文明管理教育罪犯，并虚心向领导、先进党员和经验丰富的同事学习管理的方式方法，在实践工作中主动探索改造罪犯的新路子，以人为本，重在教育转化，及时有效处理罪犯中的矛盾，在罪犯中树立威信。
3、在所负责的罪犯考核、刑罚执行和狱务公示工作中，严格按照规定和要求做好每名罪犯的考核，严格按照程序和法律规定办理好每批减刑假释案件，在监区罪犯减刑假释案件较多的情况下，能加班加点办理，按时将材料报送;及时做好狱务公示，增强执法透明度，为罪犯营造一个公平公正公开的改造环境，。
三、严于律己，作风正派，为警清廉。
没有规矩，不成方圆。作为监狱警察，所处的工作环境更容易受到不良风气影响，因此更应当自本_资_料_来_源_于_贵_州_学_习_网 觉遵守法律法规和纪律。一年来，我能够严格遵守监狱的各项规章制度，自觉遵守省司法厅“六条禁令”和省局的“双六条”，处理好与罪犯之间的关系，管好自己的手嘴腿，远离黄赌毒，自觉与不良现象做斗争，向先进模范看齐。
四、缺点和不足。
一年来，我在党组织的关心和帮助下取得了一定的成绩，但我知道还存在着一些缺点和不足，主要有实践能力偏低，业务知识不够全面，政治理论水平不够高等，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心向先进党员学习，克服自己的缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。
以上是我一年来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为中国共产党正式党员，请党组织考虑我的转正申请，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。
敬爱的院领导：
早在我踏进校门，老师就已三申五令，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不就应的。也是对老师的不尊重。就应把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪紧急在心。所以，我觉得有必要而且也是就应向老师做出这份书面检讨，让我自我深深的反省一下自我的错误。
经过这几个月的时间来的深刻反思，我为自我当时一时贪玩的不理智行为深深感到内疚、追悔莫及，并对自我思想上的错误根源进行深挖细找，认清了违纪造成的严重后果。之所以发生违纪事件，是本人平时学习不够、要求不严、思想觉悟不高。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。没有纪律观念和群众观念，但是这个处分给我敲响了警钟，我幡然醒悟，理解到没有规矩不成方圆，犯了错误就要受到处罚，所以处分下达以后，我没有怨天尤人，而是潜心从自我身上找错误，查不足。所以这几个月来，我处处严格要求自我，在纪律和学习上都比以前更加努力，此刻我较之以前已经有了很大改变，此刻的我，有较强的纪律观念，也懂得了身为一名学生哪些事是能够做的，哪些是不能够做的;生活中，我在各方面都极力争取做到让人无可挑剔。但人无完人，我在一些学习和生活的细节中可能还存在有必须不足，但是我会努力把坏习惯全都改掉，成为一名优秀的学生的。“吃一堑、长一智”，今后我必须要和同学、班干部以及学校社会加强沟通。保证今后不再出现类似违反校纪校规的状况。
这几个月来，我也按老师们的期望在努力着。首先，思想上，不断加强自我的修养，提升思想认识。与时俱进，了解社会发展动态，认识社会发展趋势。作为中专生，刚刚进校的学生，我要让自我明白以后要如何的去认真学习。好对以后自我出社会，为社会做一份有用的贡献。
以上是我在这几个月来的主要表现，期望领导老师审查。并恳请学校领导老师准予取消处分。我十分感谢老师和学生会干部对我所犯错误的及时指正，我保证今后不会再有类似行为发生在我身上，期望老师和同学们在今后的工作、生活、工作中多多帮忙我，帮忙我克服我的缺点，改正我的错误。
敬爱的党组织：
今年，中国共产党将迎来建党_周年。_载艰苦卓绝，_载荣耀辉煌。_年来，中国共产党团结带领全国各族人民战胜各种艰难险阻，取得了新民主主义革命和社会主义革命、建设、改革的伟大胜利，谱写了中华民族自强不息、实现复兴的奋斗凯歌。
我做为一名入党积极分子，必须不断学习党的基本知识，认认真真的做好自己的本职工作，用党员的标准时时处处严格要求自己。
中国共产 党要求党员要与广大人民群众密切联系，全心全意为人民服务，做一名党员要牢记住：凡是要求别人做的，我们必须做到;凡是要求别人不做的，我们必须不能做：别人能做的一些事情我们不能做：别人不愿意做的一些事情我们必须做。这四句话的现实含义是明显的。近日，听了一堂由重庆市委主办的反腐倡廉生动的教育课。对我们教育之大，犯罪分子用自己生动的事实，告诫我们反腐倡廉的重要性。
目前，社会中一些党员的贪污，是社会发展的一些不可避免的问题，以及导致问题的一些原因，让我们豁然开朗，并引以为戒。要避免党员贪污，学习、教育是基础;制度建设是关键;惩治监督是保障。
要做一名优秀的党员，需要提高自身的修养，提高理论修养，包括学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，社会主义现代化建设的科学发展观。 政治修养，要了解战争与革命，和平与发展的相关影响。 思想修养，要培养大公无私，为人民服务，遵守各项法律法规，发扬党员的先锋模范作用，牢记公民道德，和共产主义，并身体力行。
我要做以一名优秀的党员的标准，严格要求自己，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。请党组织在实践中考验我吧。
敬爱的党组织：
时光荏苒，转眼间，我对党的认知和领悟也逐日增多，与此同时，渴望成为一名共产党员的心也愈加迫切。
小学时期，当老师微笑着为我戴上鲜艳的红领巾，我的心是颤抖的、骄傲的、自豪的，并时刻以一名少先队员的身份从学习和生活上约束自己。踏入中学后，我有幸成为老师眼中的优秀生并成为一名共青团员，我如饥似渴地翻阅着各个种类的关于党的书本，我渴望自己从心理到行为上能够对党有个完整的认识并以一名共青团员的行为标准来要求自己。到了大学，我的思维和视野也逐渐打开，在课堂上，我系统学习了毛泽东思想、邓小平理论和xxxx的优秀的思想理论精华，在课外，我喜好了解中国共产党勇敢无畏、坚强隐忍、智慧多谋的发展历史，从党的承建到党取得了执政党的地位，这是一条充满鲜血和荆棘的搏击之路。那时的我满腔激情和愤慨，我的激情源于我对党由衷的讴歌情怀和景仰崇敬之情，我的愤慨源于帝国主义、封建主义、官僚资本主义对中国人民的压迫和戕害以及法西斯侵华战争对中国人民、中国领土、中国文物古迹等的不可饶恕的罪行。那时，中国共产党永远站在亿万人民的身边，发挥着中国共产党的先锋和引领军的作用，不要牺牲、不怕困难、勇往直前，永远走在最前面，为人民抛头颅、洒热血，可谓鞠躬尽瘁、死而后已。
是的，中国共产党是一个伟大的党，它时刻恪守着全心全意为人民服务的宗旨，时时刻刻以一名共产党员的身份约束自己。在他们的心目中，人民群众是他们的衣食父母，他们和人民群众有着不可分割的鱼水情。只要是人民的事情，他们永远是无怨无悔，永远会为人民群众排除万难，而个人的安危从来都是在最后面。党的纲领和路线方针政策，是完全以人民的利益为出发点，党的各级组织和广大党员、干部的行动是为着人民谋利益的。80多年来，党以自己为人民服务的宗旨和实践，赢得了人民的信任和热爱，得到了人民的支持和拥护。并依托中华人民共和国的集体的凝聚力和力量取得了真正的胜利，让中国从此屹立在世界的东方，让中国人民从此站起来。
中华人民共和国成立**年来，党经受了一个又一个严峻的考验，但是，党总能在关键时刻站在最前面，匍匐在死亡的威力之下，他们拯救了一个又一个人民群众的生命，为人民群众的生命和财产不惜牺牲自我。遥想举国哀恸的汶川大地震，刹那间化为废墟的土地让人们惊恐不安，甚至对生活对生命丧失了信心。一个个生命的陨落让党痛不欲生，但是，他们不可能恣意悲痛，他们要为人民群众撑起一片天，他们要坚强，擦干泪依旧要坚强，人民群众需要他们，受难同胞需要他们。在关键时刻，党勇敢地挑起重担，组建救援队伍，没日没夜地在抗震救灾的前线，哪怕有一线希望，他们都要尽一百倍的努力，不抛弃、不放弃，让人民群众看到生的希望，为人民群众奉献党坚强的臂膊和怀抱。
那时，我还是一名大学生，常常被废墟下的生命对生的追求、党对生命的敬畏精神感动的热泪盈眶，当看到温担忧中透着憔悴而疲惫的面容在屏幕中出现，看到他奋不顾身奔赴灾区前线的坚定和无畏，我似乎听到了他心碎心痛的声音;当xx和xx默契地两手相握，千言万语难抒情怀的痛，我看到了担当看到了责任看到了浓浓的难以化解的情;当哀号长鸣、举国哀思，我们静默，我们的眼眶是湿润的，心是颤抖的，我们为受灾人民祈福。全国各地为受灾群众捐款捐物，我也献出了自己的微薄之力，那一刻，我感受到了万众一心的力量，我看到了中华民族的凝聚力，我相信，只要有党，汶川不怕，汶川一定会重新站起来。
和平时代，党的足迹依然是坚定而无畏的，正如一句歌词所说”共产党，像太阳，照到哪里，哪里亮“，是的，这支优秀的队伍是中华人民共和国的主力军，无论何时何地，无论天灾****，有党就有温暖，有党就有希望。中国共产党是一个优秀的组织，我渴望早日加入这个组织，成为一名真正的共产党员。
主要是写自己的思想情况，当然也涉及到学习、工作、生活等情况。一般有以下几方面：
1、对党的路线、方针、政策或对党在一个时期的中心任务的认识，包括不理解的问题;
2、完成某项重要任务的收获和提高，以及存在的不足;
3、参加某项重要活动，或学习了某篇重要文章，或观看了某部影视片后，所受到的教育和得到的体会;
4、在平时的工作、学习和生活中，遇到的困难和矛盾，以及本人的认识和态度，特别是个人利益与国家、集体利益发生矛盾时的思想;
5、学校发生的重大问题、社会上的热点问题、国内外重大事件的认识和态度;
6、其他需要向党组织汇报的问题。
1、要突出重点。上述内容不要每次都要面面俱到，而应根据本人当时的思想和实际，突出重点，避免写成流水帐;
2、要坚持实事求是。向党组织汇报思想，一定要真实，不说假话。切忌东抄西摘，空话、套话连篇;
3、要坚持一分为二。不仅写成绩和收获、进步和提高，也要如实反映自己的缺点和不足，以及对某些问题的模糊认识与疑惑，以便得到党组织的教育和帮助。
汇报时间： 汇报人：
请党组织审阅!
亲爱的党组织:
我于去年__月份光荣的加入了党组织，成为一名预备党员，在预备党员的这一年里，让我充分的感受到了党组织这个大家庭的团结和温暖。在预备党员的这一年里，我努力改正和弥补自己的不足，无论在什么情况下都严格安照党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。
经过预备期，我在思想意识上更加成熟，为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，我正式向党组织提出转正申请，并对预备期总结如下：
1、主动加强政治学习，利用业余时间认真学习党史和党章，认真了解我们党的光辉奋斗史，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”以及党的十七大的重要思想。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。
2、在平时的生活工作中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心团结同事，在工作中和生活中加强和同事们的沟通和交流，尽自己的能力帮助同事排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次组织生活，在集体学习和讨论的过程中，仔细的聆听大家的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。在预备党员时期，我的同事给我提出了很多意见跟建议，而我自己也认真地进行思考和反省。我认识到作为党员，有效的沟通是非常重要的。
首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。
其次，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，也能使别人发现自己的问题。认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通，向党员同志们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。最后，要求自己做到敢于发言，发言时尽量提高自己的音量，还要求自己能够达到善于发言，发言以前尽量做好准备，理清思路和发言的内容。在这段时间的学习和工作当中，我时刻用党员的标准严格要求自己，积极主动地完成各种任务，发挥党员的先锋模范作用。积极调整工作方式和工作重心，在领导的提醒下，对自己工作中事情多做总结，多改善。
一年来，自己在党组织和老师、同学们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、政治理论基础不够扎实，理论联系实际的能力较差;
2、对队里的各项要求和规定能认真执行，但积极性不太高;
3、和队领导的思想交流和同学们的学术交流不够;
4、自己的军人素质还有待进一步的提高。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。
以上是自己一年来基本情况的小结，不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，请党组织考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验!
我从事媒体行业将近5年，由于一直忙于工作，所以学习和充电的机会都很少，这一次也是下了很大决心，才来到巨推学院线上新媒体研修班的学习。让我选择巨推学院大学还有两个重要原因。
1、巨推学院的师资力量强大，巨推学院成立于20XX年5月，是中国传媒巨推大学与香港巨推集团合作开办的以培养传媒精英和媒体高端管理人才为宗旨，以传媒教育和高端培训为核心业务的学院。巨推学院利用双方资源优势和品牌影响力，实现资源共享和强强联合。可以说在新媒体培训行业这一块，巨推学院还是首屈一指的。
2、巨推学院的师资力量比较强大，他们有自己的智库团队，如：巨推学院副总裁，巨推学院新媒体CEO。美国杜克大学法学博士刘爽、任巨推学院新媒体视频部总监。拥有xx的媒体从业经历。在广播、电视、互联网、网络视频行业均有丰富的经验及突出建树，谙熟媒体内容的运营、团队管理及商业化合作的李鸣教授等等。
正因为以上两点所以我选择来中国传媒大学巨推学院来读新媒体营销研修班的学习并且通过这段时间的学习，我确实收获很大，感觉整个人的思想层面都上了一个档次，真的受益匪浅。所以我感觉来学习一下还是很有必要的。
敬爱的党支部：
经过努力学习，我在思想、学习、生活等方面上有了很大的提升，并于3月份正式成为预备党员，为此，感到很荣幸，在__年初，我在努力学习业务知识的同时，还注重提高政治思想素质。在总结国内外的大事的经验和教训时，我深刻认识到政治思想的指导作用。同时作为一名预备党员，我要更加注重政治理论知识的学习和明确当代党员的政治使命和责任，用作为党员的标准来要求自己。
__至今，我并没有让自己空闲下来，我主动加强政治学习，经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治。坚定正确的政治方向，懂得了党员的职责和义务，时刻拿一名党员的标准严格要求自己。我还参加了春运，作为一名列车乘务员为广大返乡的旅客们服务，觉得很荣幸和很有意义，不妄过这个寒假。在各方面有了一定的成长。
一、思想上，通过对多方面的了解，以提高自身的政治素养和思想水平。
开学以来，我及时学习两会和党中央颁布的决策，在思想上和党组织保持高度一致。并且能够利用余时间自学了一些政治理论方面的书，并认真做了自学笔记。注意从平时做起，从小事做起。通过不断学习我对党有了更深刻的认识。党自创建以来，总是能在危难时刻带领着全国各族人民一起战胜各种艰难险阻。今年以来，大小事件连续发生在国内，交通事故、牲畜疫情、高层领导受贿、土地干旱、矿工被困……，各种事故导致人民遭受很大损失，然而，我们党并没有被这些困境打倒，相反，是党带领我们走出了这些困境;是党带领全国人民在春运暴风雪面前，英勇抗争寒冷;是党带领全国人民在特大地震面前，更加坚强，更加团结，挺起了脊梁，经受了洗礼，纯洁了心灵，让世界看到了一个全新的中国，而这些都应归功于党的正确的领导。还有成功举办29届奥运会，让世界对中国有了新的认识;科技上的突破，更让世界对中国刮目相看;在世界金融危机面前，不慌不乱，而是想方设法调整一系列的经济政策，尤其以民生为重。这就是一心为人民的伟大的中国共产党，我崇拜的中国共产党。
二、学习、生活上，尽力做到多学多问、知难而进。
在学习方面，我积极主动的完成各项学习任务，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，努力做一名优秀的学生，及一名优秀的预备党员。在生活方面，我有自己的定位。不求人人对我一心一意，只愿能做到对他人真心诚意。勤于他人打招呼，热于助人，于同学相处融洽，以提高自己的涉交能力，拓宽自己的涉交范围。期间，我还知道了党员要保持先进性。首先，全心全意为人民服务是我们共产党员的天职，我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众，带动群众的，从而形成千百人的实践活动。要善于学习，掌握工作的本领。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。其次，要坚持学习，树立正确人生观。共产党党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论，用马克思列宁主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。
如今，广州亚运即将到来，作为一名预备党员，我积极参加亚运志愿者工作，在会场，在赛场，志愿为我国和亚洲人民服务，尽心尽力做一名名副其实的党员。
请党组织相信我，在实践中考验我，我会争取不断进步，达到一名真正党员的要求。
尊敬的党组织：
经过这一阶段的学习，我对党的认识有了更深层次的了解，提高了政治理论水平，端正了入党动机。
以前，我对入党抱着执着的追求，认为只要入了党，就能得到锦绣前程，就能更好地实现自我价值，经过党校学习，我加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，基本理论，基本路线的认识，深刻地体会到中国共产党全心全意为人民服务这一伟大的宗旨。
因此，我主动向党组织靠拢，接受党组织的培养，教育，坚定了共产主义的信仰，我坚信共产主义将给平凡的生活带来庄严和神圣，给年青的生命带来旗帜和明灯。
高校是育人的地方，是为社会主义培养德、智、体全面发展的接班人，然而当代大学生的思想认识存在奋斗目标模糊不清的困惑，主要表现在文化品位不高，社会公德意识下降，道德观念淡薄，道德约束力薄弱，道德权威性观念淡化，道德地位下降等。以前，我难免随波逐流，不太注意这方面的约束和自我监督，没有真正认识到思想的缺陷，没有认真地、深入地学习有关先进理论。所以，我觉得加强思想素质教育是当务之急。
困此，在这一个阶段里，我着重加强理论学习，提高理论修养，并联系自己思想、工作实际，不断改造自己的主观世界，加强我思想的先进性。
随着人民生活水平的提高，在大学生中也掀起了高消费的热潮，有的人品牌意思极强，注重生活奢华，推崇及时享乐，恨不得享尽人间奢华，于是思想腐化。社会变革过程中，人文思想也深受影响，有的人对社会主义制度任意指责，对社会主义发展前景产生怀疑，认为社会主义的理论好，资本主义的实践好。在这种思想的影响下，在前些年没有认真学习党的有关知识之前，我也曾迷茫，不这在经过过了对有关理论的学习和理解，我坚定了社会主义的信念，特别是在经过党校学习以后，我更加对社会主义、共产主义深信不疑。自改革开放以来，在中国共产党的英明领导下，中国发生了翻天覆地的变化，人民生活得到改善，基本上实现了小康水平，虽然西部地区还相对落后，但中国的进步是世人有目共睹的，深受广大人民的赞扬。
敬爱的系领导：
首先，我应当向各位领导做一下检讨，我是05级学生，名字叫***。我由于在大一高数课程考试中找人代考。犯下了比较严重的错误，违反了学校的规章制度。学校根据《学生守则》的规定，给予我相应的记过处分。请各位教师理解我的检讨。
处分期已近一年半了，在这一年里，我认真反省，努力学习，进取工作，得到了领导教师同学的帮忙和关心。认识了错误，思想有了提高，学习也有了很大的提高，按学校规定，及我在这一年半里的表现，特此向学校领导做思想报告申请取消处分。
在犯了错误之后，我找到了年级辅导员认识错误，理解了教师的批评指正，教师给予了引导，并期望我能在今后的学习中注意方式，方法，并注意思想的上进。我还找到班主任，班主任并没批评我，期望我回去好好想想，以及看相关规定，认识所犯的错误，并鼓励我在今后努力学习，做一个好学生。领导教师的引导和鼓励，让我在犯了错误之后，没有就此颓废，也没失去应对未来的勇气，我自信的抬起头，并告诉自我要走好以后的路。之后我还和系主任谈过，他也没有怎样批评我，而是鼓励我，期望我不要抱怨别人和环境，要勇敢的去应对错误，争取后面的做的更好，甚至努力去做出更出色的成绩来弥补这次错误。在与领导教师的交谈之后，我不仅仅认识到了我犯的错误，还懂得了我后面该怎样去做。事实上，这一年半来，我也按教师们的期望在努力着，奋斗着。所做出的努力和表现也得到了教师同学的肯定。下头向学校领导说说我这一年半来所做的努力。
首先，思想上，我重新反省自我，坚持从认识上，从观念上转变，要求上进，关心团体、关爱他人，多和优秀同学接解、交流！不断加强自我的修养，提升思想认识。与时俱进，了解社会发展动态，认识社会发展趋势。作为大学生，即将毕业的学生，就要了解社会需要什么样的人才，自我需要往那方面发展，如何能使自我的个人价值与社会价值融合发展等。同时关心国家社会的时事，了解的方针政策。为将来为国家社会服务打下良好的思想基础。
其次，学习上，本人不避困难，不辞劳苦，自始至终的为着掌握良好的专业知识及技能而孜孜以求，在艰辛的努力下，本人一贯坚持着良好的学习成绩。在学好专业知识的同时，本人还根据本学科的特点大力拓展课外知识，提高专业技能，从而使自我的专业素质全面得到提升。
再次，在纪律上，此刻我较之以前已经有了很大改变，此刻的我对自我的言行，始终如一的坚持着严格的约束，不但遵守国家的法律法规，并且一丝不苟的执行校院系的纪律指示及规定，有较强的纪律观念，更加懂得了身为一名学生哪些事是能够做的，哪些是不能够做的；
再次在实践上，根据社会需要，个人发展，努力学好各种专业知识，作好社会实践，帮忙有困难的同学。
最终，生活中，我在各方面都极力争取做的很好，进取帮忙有困难的同学。但人无完人，我在一些学习和生活的细节中可能还存在有必须不足，可是我会努力把坏习惯全都改掉，成为一名优秀的学生的，
以上是我在这一年来的主要表现，向各位领导做的思想报告，期望领导教师审查。并恳请学校领导教师根据我的表现准予取消处分。我将继续用我的优异表现回报领导、教师、同学的关心和支持。
由于我自我的方便而给学校卫生，同学们的学习环境带来不好的影响，我在那里向大家检讨。
根据社会主义的群众主义观来看，群众利益是人民群众的共同利益，这个利益应当高于一切，当群众利益与个人利益发生冲突是我们要以群众利益为主，我错就错在不能很好的认识到“学校是我家，环境完美靠大家”这句话真正的含义。我错就错在忽视了群众利益，没有履行我作为群众中一员的职责。都是我一时的冲动给大家带来麻烦，这检讨书就算是我冲动的惩罚吧！
由于我阅历浅薄，实践不够，没能很好的理解个人利益与群众利益的辩证关系，没能很好的认识到自我作为学校一员应履行的职责而给大家的学习环境造成破坏，我在那里向大家道歉！请大家理解我这个有心悔改的孩子真诚的歉意！也请大家那我做反面教材，不要破坏我们美丽的校园！
老师，我向您承认错误，我不该从窗子向外扔纸，我错了，请求您的原谅。我保证以后不会再这样做了，如果每个人都像我这样做的话，楼下的卫生将会怎样呢？必须是乱的不可收拾。如果不是您让我写这份检讨，这件错事可能就会无声地消失，我将会失去了承认错误的机会。您就宽容我吧！阳光无比的灿烂，生活就像一大片美丽的彩霞，然而，在这宽广的天空中，谁能保证自我才不犯错误呢？犯错误是不要紧的，关键在于承认错误，老师，我说的没有错吧！一张小小的费纸引起了事情的发生，如果当时我不向楼下扔纸，而把纸放在垃圾箱里，事情就不会发生了。
开始，我认为老师做的很不对，不就是仍了一张费纸吗，有什么了不起，还有必要写一份检讨吗？我经过认认真真地反思，如果老师不让我写检讨，如果不让我记下这次教训，下次依然犯错，而是同样的错误。老师，我真的认识到了自我的错误，我真的十分的后悔。我想，透过这次写这份检讨，我必须会改掉这个坏习惯的。我以前看到一篇文章写道：“无论罪孽多么深重的人，只要他真心吐出一个‘悔’字，人人都会为他而感到欣慰。”从某种好处上讲，‘悔’也是一咱美德，就像暗夜里的一盏油灯，它会照出人储存着最隐秘的慈悲和善良，从而把人拽出无底深渊。
1、放松思想觉悟、没有严格要求和约束自我是这次错误发生的主要原因。对规章制度的重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正予以执行。
2、模范遵守行为道德的思想观念不够深刻。不够牢固。没有充分认识到人在社会各项活动中自觉遵守社会公德和道德准则重要。
二、整改措施：
1、以本次错误为教训，树立牢固的社会公德和道德准则观念，不乱扔垃圾、不随地吐痰，为社会道德水平的整体提高贡献力量。
2、认真克服生活懒散、行为自由的缺点，严格要求自我，以优秀的表现来弥补我的过错。
3、加强思想品德的学习，提高自身思想素质，保证不再出现上述错误。
上述检讨，不能表述我对我自我的谴责，更多的悔恨和责骂，深埋在我的心理。我错了，我请求领导能给我改正错误的机会。我也会吸取教训、引以为戒，以更加用心和严谨的态度投入社会注意精神礼貌的建设之中。请领导监督、帮忙我改正缺点，取得更大的进步和成功。
我十分感谢老师和学生会干部对我所犯错误的及时指正，我保证今后不会再有类似行为发生在我身上，并决心为我校的安全工作和迎评工作作出自我的一份微薄之力。请关心爱护我们的老师同学继续监督、帮忙我改正缺点，使我取得更大的进步！期望老师和同学们在今后的工作、生活、工作中多多帮忙我，帮忙我克服我的缺点，改正我的错误。为了挖掘我思想上的错误根源，我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地期望我能够得到改正的机会。请老师和同学们多多监督我。相信老师看到我这个态度也能够明白我对这次****有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自我的一时失足，期望老师能够原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
敬爱的党组织：
成为一名入党积极分子以来，我不断注意锻炼自己，在各方面，以一名正式党员的标准严格要求自己，审视自己。成为一名中国共产党员是我的目标，是一件很光荣的事情。在7月份中，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，充分认识到党组织这个大家庭的团结和温暖，在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在学习、工作和生活上严格按照党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务，通过大家的帮助以及自己的努力不断充实和完善自己。
我主动加强学习，学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向，关注国内外时事，在思想上和党组织保持高度一致。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点。
通过学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，参加党内各项活动，使我坚定了共产主义信念，加深了对党的认识，增强了自己的党性，从而进一步认识到做一个合格的_，不仅是组织上入党，更重要的是思想上入党。
作为在党的关心和培养下成长起来的新世纪大学生，光有一腔为祖国、为人民服务的热情是远远不够的，我们不仅需要刻苦学习马克思主义理论，还应看到，当今世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感，只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。在做好本职工作的同时，我从没有把学习落下，多次获得奖学金。
三、工作和生活中
我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人，关心集体，加强和身边的同学沟通、交流，尽自己所能的去帮助身边每一位人排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论中，仔细聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，提高充实自己。另外，我认识到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。一方面，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党团结群众和发动群众的重要方法和途径。另一方面，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来，党员的沟通能力和表达能力非常重要。所以，在接下来的时间里，我要从意识上不断提醒自己学会沟通，敢于发言，而且尽可能的达到善于发言，发言内容思路清晰，用词准确。
总之，在这段时间里，我在党组织的关怀以培养下，在思想政治觉悟上有了较大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道自己还存在一下缺点和不足。在今后的学习、工作和生活中，我要进一步严格要求自己，虚心向身边的党员同志学习，继续努力改正自身的缺点和不足，争取在思想、学习、工作和生活等方面有更大的进步。希望党组织进一步加强对我的教育和帮助!
敬爱的党组织：
三年的大学时光即将过去，朝花夕拾的大四就在眼前。而今，那种相传的“伤逝”情绪也高涨起来。从前的日子总是让人怀念，虽然老是觉得没有充分利用好那些宝贵的时光，但停下来细想，其实过得还算较有意义。
首先，通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识。
在学习上，我有明确的学习目的和积极的学习态度。新世纪的新发展，要求我们这一代青年要有新的知识结构。只有多掌握科学知识，才能适应全球化的需要;只有努力做到学一科、爱一科、精通一科，勤勤肯肯、踏踏实实，才能更好地发挥入党积极分子的带头作用。在具体实践中，我本着这种态度认真地努力学习，学习成绩优异，连续两年获得校级奖学金。回顾我的大学生活，我发现：正是因为有党组织对我的关怀和帮助，有党员同志对我的鼓励和支持，自己也有一颗向党组织靠拢、按党员标准进行拼搏的心。三年来，我所取得的成绩是与党组织的关怀密不可分的。
其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿吃亏、不怕吃苦、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践组织上入党一生一次，思想上入党一生一世。
最后，我深深的感到，作为新时期的先进青年，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，以书山有路勤为径，学海无边苦作舟的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的理想。
作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。请党支部继续培养和考察我，我将会以实际行动来接受党组织的挑选，积极主动地参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会进步做出贡献，争取早日成为一名正式合格的共产党员。
一路走来，我虽然收获不少，成长不少，但自身仍然存在着一些问题，如：在取得了一些成绩后，就容易懈怠下来;在达到了一个目标后，就想安于现状;在处理一些事情上，常常因不自信而失败等等。我想，存在问题并不可怕，关键是怎么看待所存在的问题。我会以马克思列宁主义、党的一切从实际出发的正确思想，来分析具体问题，去解决具体问题，促使自己在实践中更加完善，综合素质更加提高。
今后，我一定要努力克服这些缺点，每当取得一些成绩后，就告诉自己，你还能获得比这更好的成绩;完成一个目标后，立即为自己设定下一个目标;在处理事情不自信的时候，就告诉自己，别人也许和你一样不自信;还可以告诉自己，只要尽了的努力，哪怕失败了也没事。再说，失败是成功之母。真正的失败者是不敢尝试失败、害怕失败的人!我将继续努力学习，坚定对党的信念，不断地积极进取，为共产主义奋斗终身!望党组织早日成全我，让我成为一名真正的共产党员。
很感谢党组织这次把我发展为预备党员，这不仅是对我的鼓励，更是对我为入党所做的努力的肯定。我想我一定要再接再厉，争取更大的进步才能不辜负党组织的期望。我想现阶段我能做的就是以良好的精神状态推动科学发展。科学发展是标准更高、要求更严、最体现人类智慧、最符合发展规律的发展。
同时，科学发展也是充满艰辛和挑战、只有付出巨大的努力才能实现的发展。推动科学发展，不仅需要科学的战略思维，科学的路径选择，科学的组织运筹，而且需要良好的精神状态。良好的精神状态是科学发展的必备条件和必要投入，这种投入如果缺位，科学的发展思路就不能得到有效的贯彻实施，就不能变为科学的发展成果。
良好的精神状态能够激发思想活力，促进思想解放。一定程度上说，精神状态直接影响思想状态，一个精神萎靡、安于现状、不思进取的人，往往难以迸发出思想活力。对于一个单位来说，思想状态与精神状态的这种关系也大体成立。思想解放是改革开放的先导，范文写作思想解放同样也是科学发展的先导，思想不解放，科学发展就没希望。
不可否认，当前我们的工作中还存在一些不符合科学发展要求的问题，如因决策失当造成的发展失重失衡，因急功近利寅吃卯粮导致发展后劲不足，因热衷于搞形式主义导致发展受制和发展成果流失，因顾此失彼或因小失大坐失发展良机，等等。其中一个共同的重要原因就是受旧有的而不是科学的发展理念所囿。用科学的发展理念取代不科学的发展理念，用科学的发展路径取代不科学的发展路径，用科学的发展模式取代不科学的发展模式，首先要解放思想。而振奋精神状态，就是解放思想的起搏器。从大的方面讲，解放思想也是一种精神状态的反映。先把精气神提起来，把墨守成规的惰性扫地出门，把求稳怕变的狭隘扫地出门，把贪图功利的腐气扫地出门，才能促进思想观念转变，促进思想贴近时代发展的脉搏。
精神状态在各种因素的影响下，是会有起有落、有高有低的。但是，不管影响精神状态的因素多么复杂，精神状态都是可以调整、可以把握的。我们所要求的科学发展，是既要巩固、发展已有的发展成果，同时又要解决过去遗留问题的发展;是在好的前提下的快发展。今天的发展，是要沿着科学的轨道前进，要突破许多障碍、许多困扰、许多瓶颈、许多制约的发展，谈何容易。
更何况，当前各种困难、各种压力、各种挑战、各种考验不期而至，我们能不能挺得住、顶得住，在困境中做到奋发有为?答案只能是肯定的，那就是振奋精神，迎难而上，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，在困难中开拓科学发展的道路，在危机中把握科学发展的机遇，不断进取，永不停步。怕这怕那，畏首畏尾，缩手缩脚，锐气就会跑掉，闯劲就会跑掉，进取精神就会跑掉，谋求科学发展的机会就会失掉。
能否振奋推动科学发展的精神状态，既受心境影响，也受环境影响。一个人只有心中装着事业而不是名利，只有耐得住寂寞而不是心浮气躁，只有心系群众而不是个人得失，只有心胸开阔而不是气量狭隘，才会气从心出，范文参考网手机版势从气来，一股务实创新的精气神自然就提得起来。同样，一个班子，一个单位，一支部队，只有讲团结，求和谐，谋事业，处事公平，为政清廉，才能提得起推动科学发展的精气神来。如此，好心境加上好环境，大家的精神状态就一定能随之振奋起来，共同致力于推动各项建设又好又快的发展。
请党组织相信我会努力的，我入党的决心越来越坚定，我一定要努力使自己早日成为正式的党员，我一定会经受党组织的考验的。
敬爱的党组织：
三年的大学时光即将过去，朝花夕拾的大四就在眼前。而今，那种相传的“伤逝”情绪也高涨起来。从前的日子总是让人怀念，虽然老是觉得没有充分利用好那些宝贵的时光，但停下来细想，其实过得还算较有意义。
自从大一被组织确定为入党积极分子之后，我在支部的带领和指导下，在同学们的关心和帮助下，在老师的不断教育培养下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人的综合素质也得到了一定的提高，现将本人这段时间的思想，工作和学习情况作一简要的总结汇报。
首先，通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识。
在学习上，我有明确的学习目的和积极的学习态度。新世纪的新发展，要求我们这一代青年要有新的知识结构。只有多掌握科学知识，才能适应全球化的需要;只有努力做到学一科、爱一科、精通一科，勤勤肯肯、踏踏实实，才能更好地发挥入党积极分子的带头作用。在具体实践中，我本着这种态度认真地努力学习，学习成绩优异，连续两年获得校级奖学金。回顾我的大学生活，我发现：正是因为有党组织对我的关怀和帮助，有党员同志对我的鼓励和支持，自己也有一颗向党组织靠拢、按党员标准进行拼搏的心。三年来，我所取得的成绩是与党组织的关怀密不可分的。
其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿吃亏、不怕吃苦、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践组织上入党一生一次，思想上入党一生一世。
最后，我深深的感到，作为新时期的先进青年，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，以书山有路勤为径，学海无边苦作舟的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的理想。
作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。请党支部继续培养和考察我，我将会以实际行动来接受党组织的挑选，积极主动地参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会进步做出贡献，争取早日成为一名正式合格的共产党员。
一路走来，我虽然收获不少，成长不少，但自身仍然存在着一些问题，如：在取得了一些成绩后，就容易懈怠下来;在达到了一个目标后，就想安于现状;在处理一些事情上，常常因不自信而失败等等。我想，存在问题并不可怕，关键是怎么看待所存在的问题。我会以马克思列宁主义、党的一切从实际出发的正确思想，来分析具体问题，去解决具体问题，促使自己在实践中更加完善，综合素质更加提高。
今后，我一定要努力克服这些缺点，每当取得一些成绩后，就告诉自己，你还能获得比这更好的成绩;完成一个目标后，立即为自己设定下一个目标;在处理事情不自信的时候，就告诉自己，别人也许和你一样不自信;还可以告诉自己，只要尽了的努力，哪怕失败了也没事。再说，失败是成功之母。真正的失败者是不敢尝试失败、害怕失败的人!我将继续努力学习，坚定对党的信念，不断地积极进取，为共产主义奋斗终身!望党组织早日成全我，让我成为一名真正的共产党员。
敬爱的党组织：
身为一名入党积极分子，我始终严格要求自己，坚持学习我们党的最新理论，这些都帮助我在思想上渐渐走向成熟。通过一系列的理论知识学习，我的政治、思想水平都有了很大的提高，也增强了自身的党性修养，更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党。在党组织的培养教育下，我一直都按照党员的标准来严格要求自己，加强政治理论学习，对工作积极主动，认真负责。下面，我向党组织汇报一下我的思想、工作、生活等方面的情况。
一、思想上。在政治思想上，我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并体会“三个代表”重要思想的内涵;深刻理解了党中央提出的“科学发展观”的指导思想;学习了中央两个《条例》对党员的要求。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时，我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性，把这种思路和自己的工作有效地结合起来，调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通过对理论知识的学习，树立正确的牢固的世界观、人生观，在社会不断发展的过程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，
在这段时间来，我再一次认真系统的学习了新党章、“三个代表”重要思想和科学发展观;深刻领会“__大”会议精神，并充分认识到它们是改造客观世界，夺取社会主义现代化建设事业胜利果实的行动指南。通过这一系列的学习，我不断提高自己的政治思想水平，更加坚定了加入中国共产党的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在这个风云变幻的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的全新形势下，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个党员应有的纯洁性和先进性。
二、工作上。作为一名入党积极分子，我时刻都严格要求自己，努力工作，不等不靠，在工作中我严格以党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，工作中大胆负责，遇到困难挺身而出。牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后，能够脚踏实地任劳任怨的工作，并能够根据实际情况合理做好前后保障工作，为我系的工作尽职尽责!另外在做好本职工作的同时能够虚心学习其它各相关专业，力求做到一专多能，以更好地为师生服务。
三、生活中。我从小事做起，从身边做起。日常的生活中，我一直都以一个党员的标准严格要求自己，遵守国家法律法规，遵守社会公德，发挥党员的模范带头作用，积极团结同事，热心助人，主动帮助其他同事做一些力所能及的事。积极的利用业余时间学习，以求不断的充实自己，加深理论文化知识，从而更好的为广大人民服务。
在今后的日子里，我将不断加强理论知识的学习，用科学的思想武装自己，对工作加倍认真负责，进一步加强党员先锋模范的带头作用，努力向先进党员同志看齐，不断完善自己，注重日常生活作风的养成，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。相信只要我坚持要求进步，不懈学习，我一定能够得到党组织的认可。请党组织考验我!
如何将心得体会修饰得更好一点呢？每个人在成长的路上，总会对一些事情持不同的看法与见解，为了加深我们的思考，我们可以写心得体会。 在写心得体会时，一定要表达个人的观点，以下是编辑为您搜集整理的“师训心得”相关资料敬请参考，只供参考的信息资讯！
评课活动。赵永涛老师的示范课。下午听取了樊建东老师为我们做的《构建化学高效课堂，实现教师职业幸福》的专题报告。通过两天的集中学习培训，使我感触颇多，我收获颇丰。
樊建东老师的报告内容围绕“教师面临的困惑”和“高效课堂解密”展开。通过一系列的环节，促使我们教师的专业成长达到成熟，进而在执教之路上走向成功。作为教师，应该明确，课堂教学是我们教师执教的基础，在课堂教学中实现我们的专业品质与专业能力的融合，现如今的教师成长已经不在是以学习专业知识，而在于提升我们的专业品质和专业能力，而高效课堂的实施则是我们这一专业成长至成熟的练兵场。
参加“阳光师训”后，我将把我的所学所感都化作对教育教学的新鲜理念注入到我今后的教育教学过程当中，从中使得自己的专业得以成长。通过不断学习借鉴，不断创新实践，这都是在这次报告会之后我给自己找到了一个全新的定位。通过本次培训，我明白，作为教育者，一定要不断学习专业技能，更要在课堂教学中发挥作用，不断探索创新，并通过实践完成自我专业技能的成长，通过学习使得自己在执教之路上走向成熟，学习教学方法，学习教育技术——只有这样，才能在自己的教育教学工作中更加得心应手。
作为一名教师，能够在短短的时间内学习这么多，我异常欣慰。感谢本次活动的组织单位和领导。让我们这些基层教师学习更多的教育理念，教育教学方法，以及在执教路上专业技能如何健康成长，为我们的教育教学工作答疑解惑，使我们在以后的教育教学工作中更得心应手。感谢樊建东老师的精彩报告，感谢各位教师精彩的示范课，让我学习，让我思考，让我进步。
20xx年11月7——9日，我参加了县教研室组织的“渭南阳光师训”活动，活动内容丰富，有合阳城关中学的雷平老师和霍西玮老师的示范课和专家讲座，通过为期三天的集中学习培训，使我感触颇多。参加公开课教学的3位老师，尽管他们执教的内容不同，但却有着以下共同的特点：（1）注重创设有趣的和教学内容有密切联系的教学情境，激发学生的学习兴趣，使学生带着激奋的心情和强烈的好奇心、求知欲进入新课的学习。如压强这节课时，课前先进行游戏：让两个同学来压破气球，来提高学生们的兴趣。老师接着问，说一说，你有什么启发，激发了学生的思维，使学生在浓厚的兴趣中开始新课学习，整节课堂的学习开了一个非常好的头。（2）在课堂教学中既注重知识技能方面的形成，更注重了过程与方法、情感态度价值观的体现，这足以体现了他们对教材的挖掘非常深刻。（3）能将课堂中的数学学习与实际生活紧密联系，让学生感受到物理不陌生，物理来源于生活又服务于生活。（4）对学习的内容及时巩固、拓展，并且有创新的、阶梯性的设计练习。灵活的拓展，练习让学生继续拔高知识层面，教师做到了用教材教而不是教教材。（5）教学中非常注重学科之间的有机整合，并不是单纯的教学物理知识，而是将思想品质的渗透，语言表达能力的培养、行为习惯的养成融为一体，使物理课不再单调、枯燥，而变得生动丰富起来。如雷平老师在教学中很注重语言表达能力的训练。（6）教学过程中真正做到了老师角色的转变，都是组织学生在活动中学习，在实践中得到经验，老师是学生实践的指导者，活动的参与者，体现了新课程的教学理念。
对照自己在平时的教学中，与这些老师的教学相比相差甚远，面对自己长期代课的学生，认为直接从旧知复习到上新课就可以了，不必挖空心思来设计教学情境，所以很多时候没有真正调动学生的学习兴趣，课堂气氛显得“僵硬”，学生也没有做好学习新知的准备，教学效果一般。在目标的达到上比较注重学生知识技能的形成，而有些忽略物理思想与物理思维的培养。在对教材的处理及练习拓展方面，虽然也注意渗透物理与生活的联系，阶梯性的练习拓展，但仍然缺乏创新性与发散性的练习设计，对教材的挖掘不够深刻。在学科间的整合方面仍然比较缺乏，语言能力培养，思想行为教育还需要继续钻研，“怎样才能做到恰如其份”。在探究学习上总是对学生不放心，害怕浪费时间，完成不了教学任务，所以较少留给学生足够的时间去探索学习、总结经验，而是急切地去引导学生达到想要的结果。这些新课程的理念我也始终在学习、探索，但仍觉得在真正的实践中落实得不够。
总之，通过这次培训学习，对照自己，才知道同为人师，我与他们的距离相差甚远。无论是新课程理念上，还是对教材的整合处理方面，都觉得自己做得比较肤浅。通过这次”阳光师训”活动，让我真正体会到“没有教不会的学生，只有不会教的老师”，体会到在今后的教学工作中只有扎扎实实地学习，勤于思考、乐于钻研，勤于在实践中寻找经验，真正把新课程理念落到实处，才能拉近我与名师的距离，成为一个“会教”的老师。
20xx年11月10日
我有幸参加了“阳光师训”这次实际而有意义的教学活动，使我今后的教学方面很受启发，不断进取，学无止境，真的是受益匪浅啊！
xx月x日—xx日不足三天，虽然时间很短，但我的收获可不少。在这次活动中，听取了几节小学课文课堂示范教学课，听到了老师们生动、形象、精炼、幽默，并富有启发性的语言，还有那同学们带着饱满，铿锵有力的读书声，踊跃回答问题的高涨震惊了我。想想我们平日的课堂简直是一潭死水，学生们在课堂上鸦雀无声，老师们口若悬河，滔滔不绝，但一堂课达不到好的效果。一堂课的质量离不开一个好的老师。老师是引路人，老师启发性的语言能启迪学生的思路，可让他们加深对知识的理解和恐固；唤起学生的求知欲，激发他们用脑去思考，动眼去观察，动口去表述，学会写作，从中获得知识，才能使整个课堂达到活学活用，才能高效的提高语文教学水平。
柏峰老师对《理论原理和语文有效教学的路径及方法》主题报告，给我在今后的教学中指明了方向，不采用多媒体同样能使教学达到高质量。相反，采用多媒体代替了学生的想象能力和联想能力，对他们的思维空间有了一定的限制。久而久之，空间智能也就会渐渐消失。只有我们沿着自己的教学模式，再加上不断的学习，在前进的道路中都有或多或少的收获。每个人的感悟不一样，接受的知识就会有所差异。学生的思维空间也是不同的，我们应该善待每一位学生。无论哪节课，老师首先要理清思路，看看这节课应采取那种教学方法，在找出问题的根源，然后进行分析，解决，达到有效目的，使每位学生从每节课中都能有所收获，从而激发他们的学习兴趣。
“一个人对了，这个世界就会因你而来。”那么，一堂课的效果就取决于一位老师的引导。在教学课堂中，它不仅传授的是文本知识，主要传授的是教给学生学习的方法，在恰当的语言中启发他们的智慧之门，学生能跟随老师的语言集中精力，开拓思路，独立思考，并善于放表自已独特的见解，和同学们共同分享，在学中学，取长补短，不断进取，人生成功之道向你敞开，相信自己，一切皆有可能。
在这几节课中都能听到老师启发性的语言，鼓励学生的话语，尤其在雷艳老师的课堂中，老师一句句鼓励的语言，便让人看到了一个个充满自信，充满朝气的学生。雷艳老师这节课主要是以“自信”为主，从导课就唤起学生的自信心，如：“我很棒”“我真棒”“我真的真的很棒”充满自信的你，我，他呈现出来，就这三句简单朴实，简明扼要的话，便会使你的信心倍增。激励的话语恰到好处，整个课堂从字词到句段，都能使学生领悟到学习方法。在讲字词教学时，老师让学生利用联系上下文方法理解局促不安，灰心丧气等词语，解释‘局促不安’时先从‘局促’来理解，它表示时间很短，‘不安’说明心里紧张，老师联系里当时的情景，说到同学们刚进教室时的心情恰恰就用“局促不安”来形容。”灰心丧气”即垂头丧气的样子，雷艳老师在理解这个词语便反问道：“我们在什么样的情况下会灰心丧气呢？”我想这样的盘问，不仅让学生理解了词语，而且还知道在什么时候会运用。学生在解释词语意思时，语言流畅，语句通顺，用词准确，明了。老师便夸赞他们“你就是个小词典！”“你理解的很好。”“老师看到了一个很有自信的学生。”“继续努力！”等等，学生在学习最后一段“如果不能……那就……”进行仿写时，各个你争我抢，有的说：“如果不能成为大海，那就做一条小溪。老师投来了赞许的目光，并点点了头。有的说：“如果不能成为宝石，那就做沙子。”“如果……那就……”同学们争先恐后地回答，老师高兴地说：“你们的回答，出乎了我的想象。”老师的一个点头或一个微笑，一句赞赏的话，都会激起学生的学习欲望。这样的课堂才是有声有色的。老师与学生之间的互动，学生与学生之间的互动，使他们沟通思想，还化解矛盾，不断学习，不断提高自己，不断地去超越自我，保持一种乐观的学习态度，促进整个课堂达到事半功倍的效果。一句句激励的话语，使我看到了一个亲切，和蔼，并有自信的老师，更欣赏到了同学们树立的信心更加坚定。虽然激励的言语简单，易懂，但它起到了很大的作用。使每个学生欣赏到了自己的成功，增强了积极进取的自信心，
提高学习语文的动机并形成了成就感，也是实现了有效学习的催化剂。直到最后整个课堂达到高潮，学生们积极踊跃地回答让老师出乎意料。他们不仅从这节课学到了学习方法，还对学习效果做出一定的反应。学生们只要每天从每堂课中汲取一点点学习方法，会利用那么一点点知识，他们会在自己的成就感中获取知识，那么学习语文的兴趣也会越来越浓，求知欲会越来越高，经过长期的日积月累，自然水到渠成，大幅度提高语文质量，使他们自然而然地把文本知识转化成自已的知识。
“别对自己说不可能。”’这句激励人心的话时常提醒着我，鞭策着我，别人能做到的自己一定也能做到激励的话语顺耳，好听，人人爱听。何况是孩子们，学生在课堂中也需要鼓励，启发性的激发会使他们发挥出无限的潜能。我决定一堂课的效率。从容地面对每个孩子，孩子在自己的心目中就是天使。每堂课的开始，我都会让学们高声呼喊：“我是最棒的。”在他们的心灵烙下“我就是好样的。”在学习的过程中，我都会不断地用语言或手势表示鼓励，对于过于较差的学生我从不鄙视，都会以平和的心态面对他们，“世界上没有垃圾，只有放错财宝的地方。”激励他们大胆的发言，带动他们学习的积极性，激发他们的想象力，共享成果，促进学习，达到学中玩，玩中学，学而不厌，诲人不倦。与身边人共事时，我都会这样说：“凡事应去尝试，不尝试怎么知道自己不行呢？”“我是一切的根源，认为自己行就一定行。”
渭南市“阳光师训“活动今年十月巡回到我县，全市十多个区县的优秀教师来我县讲课、传经送宝。在三天的培训活动中，我有幸聆听了西安碑林区英语教研员赵琪和学科带头人董文霞两位专家就“怎样设计有效的小学英语课堂教学活动”的专题报告和八位优秀教师的八节观摩研讨与示范课，感觉受益匪浅。
两位专家专家的报告使我明确了小学英语课堂教学活动必须体现“以人为本”的教学思想，以学生为主体，以活动为中心的教学理念。八位优秀老师观摩研讨或示范课独具特色。蒲城尧山小学吴婷老师用形体做字母动作，形象生动，学生乐于参与。渭南市实验小学蒋晓玲老师让学生动手贴图片，并让学生自己检查，发现问题，大大的发挥了学生主动学习的能力。渭南朝阳路学校伍红娟老师的简笔画使板书增添了色彩，更显示这位老师的多才多艺。韩城新城三中杨彦老师的网络人物图片，激发了学生的学习兴趣。渭南北塘小学樊娅老师流利的口语教学，是在座老师赞不绝口。韩城新城区第五小学孙英侠老师利用网络教学字母，清晰易懂，学生易于接受。富平实验小学杨阿妮老师师生活动设计恰当，贴近生活。西安庆安小学强学良老师利用谜语导课自然，授课方式灵活，扩展了学生的视野。
通过说课、讲课、评课等交流、研讨活动，我就提高小学英语课堂教学的效果在以下几个方面收获颇丰：
以往的教学中，我过于重视师生的平等地位，没有把握好尺度，没有考虑到学习对象的年龄性格特征，课上课下过于放任，导致学生在上英语课时自由散漫，注意力不集中，很难组织教学，影响了学习效果。当我意识到问题的严重性之后，马上想利用很多老师惯用的教学方式，一反常态：每当课上有学生不遵守纪律，注意力不集中时，我马上板起脸孔，并大声斥责他，但过一段时间，我意识到这一切似乎都是徒劳的，即便你扯破喉咙也不一定有学生会理睬你，毕竟他们还太小，自我控制能力较差，也不太懂得察言观色。因此要组织好课堂教学，让他们注意力集中，让他们在你的指导、控制下进行学习，还得靠教师本身，几位老师的示范课，使我从中学到一些方法：
1、在开始上课时，杨阿妮老师用亲切的目光注视全体学生。这样让学生情绪安定，从而吸引学生的注意力，使学生愉快投入学习。
2、上课期间，强学良老师巧妙的设置疑问，他在教授lesson9 look at the map时，详细介绍了几个国家以及它们独有的景物后，问学生which country do you want to go？（你想去哪个国家？）why？（为什么？）学生们都纷纷举手，有的说：i want to visit canada，because it has niagara falls。有的说：i want to visit australia，because it has kangaroos。这样，既把课堂上学习的国家名称和其相关事物掌握了，又使个别注意力不集中的学生，注意力立即转移到课堂上来，使个别情绪低落的学生，有了学习兴趣，提高了他们的学习积极性。
3、我们现在大班集体授课，有时会出现纪律混乱，以至无法进行正常的课堂教学。怎么办呢？当然是要把组织好课堂秩序摆在首位。孙英侠老师上课，开始用网络听音，但网络中断，她又改成用录音听，声音太小，下面有的学生开始议论，她立马关掉录音机，用目光注视学生，等学生感到意外，又开始自己读，让学生听，从而吸引了学生的注意力。
他们组织课堂这些方法，使我懂得只有激发了学生学习英语的热情，调动他们学习英语的积极性，才能使英语课从老师“盼他学”到“他要学”。
提高英语课堂教学的有效性，关键是要发挥学生的主体作用。在这方面，我过去只考虑自己在这节课是否准备充分，是否把要讲的知识全都讲到了，而忽视了学生在课堂上的表现，没有充分发挥他们的主动性，在这次培训中，我学到一些教学策略：
1、上课提出问题，由浅入深，首先让学生思考，不轻易给出正确答案，激发学生不断补充，逐步完善，最后得出正确答案。比如：杨彦老师在讲数字 3到 9时，先让学生对于数字3到9进行学习，对这两组数字进行观察比较，有什么相似的地方，学生通过分析归纳出 3到 9是由3到9演变而来，后面都是teen（teen代表ten），只是3和5的`演变有细微变化，这样既讲清了知识，又发挥了学生的主动性。
2、实施激励评价：
留意观察学生在学习过程中的点滴进步，及时给予学生评价和反馈。在学生学习过程中，各示范老师都在用口头评价：good！ great！ well done！ excellent！ wonderful！ you are so smart！对于不爱发言的学生付出了更多的爱心和耐心，善于发现他们心灵的闪光点，并及时进行了表扬和鼓励。
3、开展小组合作学习：
蒋晓玲老师在教授动物单词：pig mouse bear bird elephant monkey时，课前让学生六人（优、中、差）一组准备好这些动物头饰。她通过出示图片和词卡，让学生听清教师的发音，然后教师领读，学生跟读，再检查个别同学。在这个基础上，让优等生、中等生跟着学生边学hunt like a mouse，边做动作，而让后进生能听懂理解，并跟着做就可以了。然后以小组为单位进行展示比赛，以发令的语音、语调准确，做动作整齐者为优胜组。受到老师的鼓励和表扬，并获得一朵大红花。
这样，通过互帮，达到互助，既营造了和谐的学习环境，更让他们强烈体会到小组合作学习的成功。
4、合理运用肢体语言：
伍红娟老师在教授red is stop，green is go，yellow is wait句型时，利用模仿交警指挥交通的动作，老师让学生一边做动作，一边说。这样激发了学生浓厚的学习兴趣。
基础教育要着眼学生今后的发展，自学能力和良好的学习习惯尤为重要，这些教师都注意通过预习来培养学生的自学能力。
我有幸参加这次为期两天阳光师训，内心有不小的触动。教学是一门艺术，一个优秀的教师绝对是一个优秀的演员。在课堂教学中，教师的一个眼神、一个动作，有时候比起教师自身说一大段话效果要好得多。为我们授课教师的教学艺术不得不让人叹服，他们的教学策略不得不让人大开眼界。课堂教学中有时候需要耐心地引导，更需要教师耐心地等待，也许一次的引导、一次的等待、一个欣赏的眼神、一句鼓励的话语都将会激发出一个孩子奋发向上的学习热情。
参加这次语文学科教学培训，几位老师为我们从各个方面讲解了语文教学艺术，尽管他们分别讲的内容不同，但他们却有着几个共同的特点：
（1）注重创设有趣的教学情境，激发学生的学习兴趣而引入新课的学习，使学生从感兴趣的事情中开始新课学习，让孩子有了“我想学”的学习需求。尊重学生的认知基础，让学生在探索中获得知识和能力。让人不得不折服于专家教师高超的教学艺术。
（2）在课堂教学中既注重知识技能方面的形成，更注重了过程与方法、情感态度价值观的体现，这足以体现了他们对教学的研究非常深刻。
（3）将课堂中的语文学习与实际生活紧密联系，让学生感受到语文不陌生，语文来源于生活又服务于生活。
（4）对学习的内容及时巩固、拓展，并且有创新的、阶梯性的设计练习。教师应做到用教材教而不是教教材。
（5）教学中非常注重学科之间的有机整合，并不是单纯的教学语文知识，而是将思想品质的渗透，表达能力的培养、行为习惯的养成融为一体，使语文课不再单调、枯燥，而变得生动丰富起来。
（6）教学过程中要做到老师角色的转变，组织学生在活动中学习，在实践中探索，老师是学生实践的指导者，活动的参与者，充分体现新课程的教学理念。
对照我自己在平时的教学，与这些老师所讲还相差甚远，面对自己长期代课的学生，认为直接从旧知复习到上新课就可以了，不必挖空心思来设计教学情境，所以很多时候没有真正调动学生的学习兴趣，课堂组织形式单一，以教师为主导，教师牵着学生的鼻子走，较少考虑学生的感受，还是老一套的我教你学，课堂气氛“僵硬”。在目标的达到上比较注重学生知识技能的形成，而有些忽略情感态度及价值观的培养。在对教材的处理及练习拓展方面，虽然也注意渗透语文与生活的联系，阶梯性的练习拓展，但仍然缺乏创新性的练习设计，对教材的挖掘不够深刻。在学科间的整合方面仍然比较缺乏，交流能力培养，思想行为教育还需要继续钻研，“怎样才能做到恰如其份”。在探究学习上总是对学生不放心，害怕浪费时间，完成不了教学任务，所以较少留给学生足够的时间去探索学习、总结经验，而是急切地去引导学生达到想要的结果。这些新课程的理念我也始终在学习、探索，但仍觉得在真正的实践中落实得不够。
总之，通过这次培训学习，对照自己，才知道同为人师，我与他们的距离相差甚远。无论是新课程理念上，还是对教材的整合处理方面，都觉得自己做得比较肤浅。才真正体会到“没有教不会的学生，只有不会教的老师”，体会到在今后的教学工作中只有扎扎实实地学习，勤于思考、乐于钻研，勤于在实践中寻找经验，真正把新课程理念落到实处，才能拉近我与名师的距离，成为一个“会教”的老师。
在国学课上，老师教导我们：“倚立而思远，不如速行之必至也；矫首而徇飞，不如循雌之必获也；孤居而愿智，不如务学之必达也。”让我体会到：人想要有所收获，就要脚踏实地，不能白日做梦，只有通过努力才能得到成功。
这则名言让我联想到一个故事：从前，有一位渔夫生活十分困苦，总是饿着肚子。他成天坐在家门口看着大海，想着会有很多鱼出现在他的面前。一天天过去了，他越来越饿，心里怨恨着为什么鱼没有出现。一位商人看到他快要饿死了，对他说：“你每天只想着鱼，而不去捕鱼，这可怎么行呀？鱼是游不到岸上的呀！”渔夫恍然大悟，赶紧拿起渔网驾船下海捕鱼去了。经过一天的劳作，捕了一大网鱼，卖了钱买了粮食，填饱了肚子。渔夫高兴极了，回想起往日坐等鱼来，后悔不已。
通过学习国学，使我懂得了很多道理，这则名言更让我明白：要想去远方，就一定要速行去实现梦想。要想飞得更高，就要展开翅膀向上飞翔。要想得到智慧，就要勤奋学习，天天向上！
《美丽教师训练营》一日培训有感
xx年8月19，在“美丽教师训练营”上，聆听了李金平老师和杨洁老师带来的精彩讲座收获颇多，在这里与老师们分享我些许感想。一、《幼儿一日生活常规的建立与培养》有感杨洁老师带来的《幼儿一日生活常规的建立与培养》讲座，仿佛就像一卷录影带，将幼儿和教师在幼儿园的一日生活片断播放在我们眼前，简明扼要地让做为一线教师的我们很快地明白在幼儿园里，我们在培养幼儿一日生活常规方面，对幼儿的要求是什么？要如何指导？它让我们真正了解到，任何规章制度都必须以幼儿为本，站在孩子的立场上去考量，从而制定出更科学更合理的一日常规培养方案。而在老师的这堂课上，让我更加明白以下几点：1、幼儿一日生活主要以来园、餐点环节、集体教学活动、午睡、盥洗、户外活动、区域活动和离园等八个重点环节来进行常规培养。2、一日活动常规的内容必须依据不同年龄段的幼儿进行科学合理的制订，不能单单只站在教师的角度进行强制性地制度化。3、贴近幼儿的年龄特点和生活实际情况，充分利用一日生活常规的七种基本方法，更迅速更系统地建立起班级良好的行为规范。美国心理学家威廉.詹姆士说过这样一句话：“播下一种行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种命运”。幼儿时期是行为习惯养成的关键时期，幼儿从小养成了良好的生活习惯,才能为他一生的成长打下良好的基础。为此，在一日生活各个环节中,做为一线教师的我们更要注重培养幼儿养成良好的行为习惯。二、《心怀梦想，走向成功——新手教师职业规划》有感在李金平老师带来的《心怀梦想，走向成功——新手教师职业规划》讲座上，通过“四只毛毛虫”的小故事，和三年的职业规划阶段目标，浅显而又饱含深意地让身处一线教学的新老师，初步懂得如何从性格分析和境遇分析上充分认识到自己的优势和劣势，帮助自己清楚地找到自身的职业定位、目标和途径。在这堂课上，我重新审视了自己目前的定位和职业规划。和大多数的幼儿园老师一样，我带着对工作满腔的热情和对孩子无限的关爱走进了幼儿园这个大家庭，走进了孩子的视野，走进了家长的心里，却走不进自己的心了。最初那简单的激情和爱都慢慢变成复杂的困惑：是做一名普普通通的一线老师，像其他老师一样以婚姻做为自己幼教工作的终点，还是坚持自己最初的梦想，将幼教做为自己此生的事业继续下去？今后的路到底该怎么走？这是李金平老师这堂课带给我最大的深思。李老师让我们从专业技能、班级管理、家长工作、教学研究、人际关系和理论知识等等方面来阐述自己未来三年职业蓝图，而我首先想到的是：我想要的，是一个怎样的未来？只有目标清楚了，我们才能更好地朝这个方向去努力，而不是做一天和尚撞一天钟。老师们，如果我们的梦想都是一样的，为让更多的孩子接受更好的教育，想在幼教事业上做出自己的成就，成为一代名师，那么就像李老师的ppT里书写的：“唯有坚持不懈，才能走上人生当中令人瞩目的教育红毯。”就让我们为这个伟大的目标一起奋斗吧，一起成就幼教事业的春天！
通过紧张有序的学习，交流、研讨、评论等对这次课程培训有了全新的认识，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。
这次培训让我难忘，不仅使我更系统的把握新课程，让我仿佛身临其境，专题学习，互相评论，互相讨论，集众师之见，使我的眼界得以开阔，并且对于专业知识和技能的获得有重大的突破和认识。同时也“被迫”对自己的心态和角色进行了调整――原先想既然是远程培训，也不会很紧张，可是从培训的第一天起，就体会到了――放松一下的想法都让这每天的听、想、写等无形的压力赶的无影无踪。
现将这次学习总结如下：
（1）通过学习我深刻体会到新的课程标准是根据时代的需要，对义务教育阶段的语文教学提出一些新的要求：比如，要求学生会略读和浏览，掌握搜集和处理信息的能力；将听说能力整合为口语交际能力，特别提出了口头交流和沟通的要求。提出了写作和生活实践紧密结合的要求。提出阅读、书写与写作的速度要求，并有量化指标。更重要的是注重了学习方法和学习习惯的养成，并将其作为了学习目标。
（2）通过学习，我真正确立语文教育的新理念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向。我们应积极倡导、促进学生主动发展的学习方法，拓宽学习和运用的领域，注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。并将自己的这些认识通过教研活动传递给全镇的语文教师，提升全体语文教师的业务修养。
（3）教学中，我们应从“师道尊严”的架子中走出来，成为学生学习的参与者。教师参与学生学习活动的行为方式主要是：观察、倾听、交流。教师观察学生的学习状态，可以调控教学，照顾差异，发现“火花”。教师倾听学生的心声，是尊重学生的表现。教师与学生之间的交流，既有认知的交流，更有情感的交流，既可以通过语言进行交流，也可以通过表情、动作来实现交流。
（4）在教学进程中，注重培养学生的创新精神。《语文课程标准》首次对义务教育阶段提出了综合性学习的方式。即要求语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与实践活动的紧密结合。强调在综合性学习中具有合作精神，培养策划、组织、协调和实施的能力。突出自主性，积极主动地参与，特别要注重探索和研究的过程。除此之外，对阅读、写作和学习方法三方面也有很明确的表述。提倡独立阅读、自主阅读、探究性阅读、创造性阅读。鼓励自主写作、自由表达，有创意的表达。在学习方法上，鼓励有独到的见解，鼓励用适合自己的方法和策略学习。
培训真的是既太紧张太辛苦！在听了各位专家的讲座和视频学习中：不但丰富了我的理论知识，让我对新课程改革后的高中化学教学工作有了更深一层的领悟，真是“听君一席话，胜读十年书”。
听了王老师的关于《试题有效性的研究》报告，感觉受益匪浅。
练习是教学活动的重要组成部分,但如果不能精心设计，就会不可避免地出现低效或无效的作业，既增加学生负担，又影响教学效果，妨碍学生语文素养的提高。
对于教师来说，因为习题都是针对教学内容的，这涉及到教学的重点和难点。因此，在实践中，教师会发现原来的一些备课重点不够，有些练习设计需要调整。渐渐地每一次出练习都成为教师对教案的多次思考，通过每一次的出题让教师对每节课的重点难点又重新把握了一次。
这样多次反复琢磨教材，思考例题与练习设计，切实提升了教师课堂教学的实效。
随着语文教学改革的深入，我们发现学生学习汉语的兴趣在下降。面对如此现状，我们应努力实践“有效教学”。
我们发现语文教学目标的陈述都离不开这七个字：识字、写字、读书、背诵、习作、口语交际、良好的语文学习习惯。然而，如何使这些目标真正落实到考试教学中呢？
虽说七项训练分不同的年段，有所侧重，但其内在总有着循环往复的联系，不能简单分段将之割裂开来。而且每一篇课文都有其自身的特点，学生在学习中的习得也会有所不同，因此，我们在出题时训练点要突出，集中，凸显练习的有效性。
语文教学的“有效”当然离不开严格的语文基本功的训练。为了培养学生听、说、读、写的能力，发展他们的智力，语文学科必须依靠训练。不经过训练，就不能达到目的。
俗话说：“光说不练空把势。”
精心设计练习是提高语文教学有效性的重要环节，作为一线教师，应该深入思考，潜心钻研，因为教育是科学，贵在求真，教育是艺术，贵在创造，教育是事业，贵在奉献！
花花草草的成长离不开阳光，而我们新教师的成长则离不开学校，更离不开领导组织的精心培训。市教育局在还有榆林市组织的讲师团的教师的示范课。
教学时涉及教师与学生的双边教学过程，一节课的成功与否，不在于教师讲了多少，而在于学生学了多少。一位专家说过：“你讲给我听，我是会忘记的；你做给我看，我说不定记住了；你若让我参与，我肯定能够学会。”这就要求在教育教学过程中，必须把学生放在主体地位，让学生主动参与，自主探究，“只有在学中乐，才能在乐中学”，才能变被动为主动，从而获得知识。
几位老师的课都突出了一个特点：师领生讲，注意细节，激励评价，打破常规。设计的课件形式多样，而且实用，层层深入，延伸拓展，贴近生活，激发了学生的学习兴趣，并让学生感受到本节课与生活的密切联系，既能调动学生学习的兴趣，又能让学生在轻松自然地氛围当中接受新知识，这一点非常好，值得我们学习。
总之， “阳光师训”让我收获了很多，对比之中也发现自己在教学中的很多不足，在今后的教学过程中，我将把我的所学、所感都注入日常的教育教学中，同时不断学习，与时俱进，提高自己的教学水平和业务能力，使自己无愧于“人民教师”这一光荣称号。
上周参加了市教育局组织的“阳光师训”活动，在这初冬的季节里，我们韩城市教师队伍迎来了一次心灵的洗礼，这项活动是播撒阳光，老师受益的“阳光师训”活动。这次活动主要听了两节优质观摩课、专题讲座及专家报告会，现将自己的收获和感受浅谈如下：
一、优质观摩课：
本次听课学习了来自蒲城的吴婷老师的小学英语第一册《Lesson5：How old are you？》和来自富平的严珍老师的《Lesson3：Howare you？》两节优质课。两位老师虽然教学方法不同，但她们却有着以下共同的特点：1、注重创设有趣的教学情境，激发学生的学习兴趣而引入新课的学习，例如两位老师在教授新课前，都能与学生亲切地互相问候，拉近与学生之间的距离。
2、在课堂教学中注重知识技能方面的形成，更注重了过程与方法、情感态度价值观的体现，这足以体现她们对教材的挖掘非常深刻。
3、采用多媒体教学和充分利用英语教学本身的真实情景进行教学。诸如，采用实物、图片、录音、身体语言以及利用英语本身和上下文创设情景传授英语基础知识，进行基本技能训练和交际活动。
二、“阳光师训”专题讲座：
担任专题讲座的是石明超主任，我们所聆听的是综合学科讲座，题目为《新课程课堂教学关注及其实现途径》，石主任主要从三大点讲起：一、新课程课堂教学关注；二、新课程教学的关注；三、实现教学关注的途径和策略。通过学习，使我深刻地理解新课程实施的重要性，同时也了解了新课程改革过程中存在的问题。我将在以后的教学工作中，贯彻“这了每一位学生发展”的新课程理念不断地学习专业知识，总结经验，真正把新课程理念落到实处。
三、“阳光师训”专家报告会：
专家报告会上我们迎来了成都市青羊区教育研究中心的刘大春专家，为我们做了题为《课堂管理中师生交往的技巧》的报告，专家以诙谐幽默的语言、丰富的理论知识为我们带来了一场别开生面的报告会。通过听报告，使我真正地认识到师生交往的重要性，专家总结研究的几种师生交往技巧我将会在以后的工作中实践并总结经验，拉近与学生之间的距离，走近孩子们的心灵，成为孩子们喜欢的老师。
总之，通过本次的培训，我受益颇深，拓宽了视野，更新了教育观念，更明白和懂得人们时常说的“要给别人一碗水，你就得备一桶水”、“台上一分钟，台下十年功”这些易懂的话语却蕴含着深刻地道理。所以只有不断学习，不断提高自我业务水平，才能使自己更上一层楼！
这次有幸参加了 “阳光师训”培训活动，尽管培训时间仓促，但我还是利用这次难得的机会，一睹名校名师的风采，特别是兴平南市中学周罗会老师的示范课叫人难忘！
“阳光师训”是实施“农村教师素质提高计划”中的一个重要的基层师资培训项目，是贯彻中央农村义务教育政策，加强农村教师队伍建设，体现教育公平，提高农村教师的一项重要措施。“阳光师训”的特点就是“面向农村；面向基层；送教下乡；免费培训”。这次培训绝对是不虚此行，叫我受益匪浅！针对我校的物理教学工作，现将我的一点看法和大家做一交流：
第一、学校领导要改变观念提高认识重视物理课。
首先要认识到物理课已不是为了充课时而分给教师的一门闲课了，只要不出安全事故就一了百了。学校应该配备专职的物理教师，配发统一的物理实验器材，开展丰富多彩的物理兴趣活动，制定合理的考核方案，再加上人性化的管理。充分调动教师的积极性，为学校的物理教学工作扫清障碍充当坚实的后盾！其次学校开展丰富多彩的物理教学活动是提高学校知名度的有效捷径，更是打造“山区名校”必不可少的元素。有人曾经把学习好、思想好、身体不好的学生叫“废品”，可见物理实践锻炼是多么的重要！而初中物理教学工作始终引领着人的一生！好学校并不完全是靠统考成绩评比来衡量；好口碑也不是吹出来的！只有扎实开展物理教学工作才能得到社会各界的认可！
第二、教师要认真搞好本职工作。
一改往日物理课堂“一讲到底”的.工作思想，应该认真钻研教材，积极策划实施丰富多彩的物理实践活动，努力拓展自己的视野，不做井底之蛙！让枯燥无味的物理课鲜活起来！
第三学校要为学生营造一个良好的物理学习氛围。
“近朱者赤，近墨者黑”这个道理都明白，学校物理教学工作也同样如此。
学校要营造一个师生都“爱物理、学物理、用物理”的良好氛围，让学生时时刻刻都能感受到物理的魅力和物理实践的重要性。
总之，要想搞好学校物理教学工作就要根据学校实情出发，切不可贪大求洋，盲目效仿，只有在扎扎实实开展各项工作的过程中不断创新，才能切实搞好学校物理教学工作！
“阳光师训”活动是对我们教师素质的提升，这次活动听了张秉棋和吴军老师的讲座和教授的讲课对我感触颇深，我这次参加的是物理课的听、讲、评活动。物理是与生活紧密联系的，有这样一句话指出：“学生的物理学学习内容应当是现实的、有意义的，富有挑战的。”它道出了物理教学的生活性，体现了“物理源于生活、寓于生活、用于生活”的思想。生活离不开物理，物理离不开生活，物理知识源于生活而最终服务于生活。
新课标下的物理教师应该创造性地利用和开发教学资源，应该将课堂与生活实际紧密联系起来，努力寻找物理与生活的结合点，体现物理来源于生活，寓于生活，用于生活，引导学生把所学的物理知识运用到生活，去体验、去感受。为学生营造更广阔的物理学习空间，激发学生热爱物理，建立学好物理的信心，真正使物理生活化,生活物理化。
相信每位教育者在教育教学过程中总会遇到或大或小，很多困惑和问题。面对这些困惑或问题，可能也只是偶尔与同事在一起聊聊，又有谁真正的静下来认真思考，想法解决。一直以来，教研都被我们认为只有专家学者才会做的，我们充其量只是一个知识的传播者，教育的践行者。本次“阳光师训”却让我明白了，每一位教师都应该是一个教育教学“研究者”。要善于发现问题，善于解决困惑，只有这样，教育才会大放异彩。
参加物理学科示范课教学的有张秉棋吴军两位老师，尽管他们分别执教的内容不同，但他们却有着以下共同的特点：（1）注重创设有趣的教学情境，激发学生的学习兴趣而引入新课的学习，使学生从感兴趣的事情中开始新课学习，整节课堂的学习氛围非常浓厚。（2）在课堂教学中即注重知识技能方面的形成，更注重了过程与方法、情感态度价值观的体现，这足以体现了他们对教材的挖掘非常深刻。（3）能将课堂中的物理学习与实际生活紧密联系，让学生感受到物理不陌生，物理来源于生活又服务于生活。（4）对学习的内容及时巩固，拓展，并且有创新的、阶梯性的设计练习。教师做到了用教材教而不是教教材。（5）教学中并不是单纯的教学物理知识，而是将语言表达能力的培养、行为习惯的养成都融为一体，使物理课不再单调、枯燥，而变得生动丰富起来。（6）教学过程中真正做到了老师角色的转变，都是组织学生在活动中学习，在实践中得到经验，老师是学生实践的指导者、辅助者，活动的参与者，体现了新课程的教学理念。
20XX年7月，我有幸参加了这次培训活动，本次活动内容丰富，形式多样。期间的学习中，我收获颇多。
教学时涉及教师与学生的双边教学过程，一节课的成功与否，不在于教师讲了多少，而在于学生学了多少。一位专家说过：“你讲给我听，我是会忘记的;你做给我看，我说不定记住了;你若让我参与，我肯定能够学会。”这就要求在教育教学过程中，必须把学生放在主体地位，让学生主动参与，自主探究，“只有在学中乐，才能在乐中学”，才能变被动为主动，从而获得知识。
1、听《阿拉伯国家**的原因与影响》一课，有感：
听了刘秀红老师的《阿拉伯国家**的原因与影响》这节课。感觉刘老师讲得内容特别饱满，信息量特别的大，向外拓展非常地广。虽然内容很多，但老师的思路特别清晰，而且她讲述的过程中与实际紧密地联系在了一起，每讲一处都发人深思，引起了学生的共鸣。增强了学生的爱国感、危机感和兴国感。
听完这课以后，我觉得自己在以后的教学中要不断地充实自己，多积累和学习与所讲课程相关的知识。这样在以后的教学中便于应用。多将课本理论性的知识与现实生活多联系，这样学生会易于接受和理解，起到举一反三的效果。历史课有它一定的缺陷，就是知识太过死板，很多时候需要学生的死记硬背。所以，如何让学生轻松愉悦地学懂历史、读懂历史、分析历史，让历史融于现实生活就是最高境界。
2、听《最可爱的人》一课，有感：
这堂课很生动，让人发自内心的感动。尤其当我听到“白桦林”这首歌的时候，哪一瞬间，身临其境。这节课很完整，很漂亮，听的.非常轻松，但知识方面让人理解的很透彻。听完后，我有如下启发：
(1) 尽量用多媒体教学。这样可以承载的信息量会很大，学生易于从图片、音像等方面学习历史，更易于情感的教化。
(2) 教师的讲述要有艺术。好的语言表述可以为呆板的教学增添很多色彩。所以老师在讲述的过程中语言要幽默诙谐。这样学生听起课来就不会太过生硬，而且更能调动学生学习的积极性。不仅语言方面，表情的渗入也非常重要。如果把讲课做到如同亲人间的谈话，交流，你的一颦一笑都让对方感到有所感触，那么这又是我们所追求的又一种境界。
(3) 导课要新颖、有情趣、有吸引力、易于激起学生的好奇心。可以用歌曲、图片、影像、小故事、话剧表演等等导课。
(4) 学生讨论和问题的设计方面可以从影像、图片、原始材料、言论等入手。这样可以提高学生的思维能力，解决问题的能力，而且培养了学生的爱国情感。
(5) 温故而知新。课后巩固练习很重要。将学过的知识不停地拿出来晒晒太阳，适当地光合作用一下，有益于知识的健康生长。
(6) 让历史回归现实生活。比如这一课老师讲《最可爱的人》，从课本中的可爱的人，然后让学生讲述自己身边最可爱的人。从而进行情感的教化，让历史回到学生们的身边。
(7) 无言的情感渗透，感情的迸发。有些情感不用说不用做，只要听也可达到一种境界。比如，这课中老师最后用一首歌曲“白桦林”收尾，虽然仅仅得一首歌曲，但我却从中完全体会到了另一种凄美，这就是一种无言的震撼，无言的感动。
3、听《祖国统一的历史大潮》一课，有感：
(1)用诗歌导课，让一种艺术渗入其中，激起层层骇浪。
(2)讲述的过程中尽量用通俗易懂的语言。个人要有激情，兴趣是最好的老师。
(3)多用漫画，举实例来阐述某一事件。
(4)可用身边的某些历史遗物，事件，遗址导课或者参加到课程当中。
比如在讲“开国大典”这课时，我们可以举本地的著名人物高岗。讲“北宋”时可以将本地北宋是横山属于西夏。讲“北魏孝文帝改革”时，我们可以将现在的一些“拓姓”的人提出来。秦汉历史时的匈奴，统万城是匈奴最后一个政权。西夏的李元昊是土生土长的横山人等等。
所以，在历史教学中，让学生亲自触摸感知历史，从而进行感知，分析，应用。在整个教学过程中，我们要以学生为主体，让学生参与其中，在观察、感知、实践中获得知识，把学生推到主体地位。
我们再不能以传统的教学模式把知识“讲”给学生，更不能打着新课改的旗号“穿新鞋，走老路”，而要真正让学生成为学习的主人，变“要我学”为“我要学”。
总之，在这次“阳光师训”中让我收获了很多，在今后的教学过程中，我将把我的所学、所感都注入日常的教育教学中，同时不断学习，与时俱进，提高自己的教学水平和业务能力，做到一切为了学生，为了学生的一切。
老师上好一节课，影响学生一辈子
陕西省户县教师进修学校薛楠
在初中听了几节课，不是本学科，也不是理科类的，感受却很多，对我的触动也很大。我觉得老师们听课的时候应该打破学科间的界限，多听听其他科目的，兼容其他科目老师的优点，比如语文老师在口头表达方面声情并茂，数学老师思维严密，**老师多才多艺，美术老师思想细腻，体育老师活波开朗等等，对自己以后的教学都会有所帮助。以下是我听一些科目时的感受：
听语文第一次听了两节语文，同样的章节，同样的文章，不同的老师，不同的演绎，同样的时间，不同的精彩。课文讲的是居里夫人的自传体散文《我的信念》，由于教师备课时对课文主题定位的不同，导向的不同，课堂组织的不同，一堂课下来，学生对文章理解的深度，对自身的启迪，对人生的感悟，对未来的憧憬截然不同。文本的重点是整理文本内容。②归纳居里夫人的人格特点；③品味平实且富于哲理的语言。
在课程导入的时候第一位老师平铺直叙，没有足够吸引学生的注意力，很难调动学生的兴趣，第二位老师从题目中的“我”出发，很自然地进行引导“‘我’是谁啊？”，采用提问的方式介绍了居里夫人的生平，课堂讲解很流畅。在分析居里夫人人格特点的时候，前一位老师采用将其人格特点分类的方式给课文分段，但是课文里面的人格特点并不是孤立的，这样来讲思路有些乱，到最后不了了之。
第二位老师反过来按照自然段梳理，仔细分析居里夫人的个人品质，这样讲不仅思路清晰，而且学生对居里夫人的人格魅力有比较深的领悟。在组织课堂活动的时候由于方式方法的不同，第一位老师的课堂有些枯燥，后一位老师采用集体读、男女声分开读、分组读、个人朗诵等形式，课堂气氛十分活跃，课堂效果也好的多。听了这两节课后我不仅感叹，幸好当年我上学那会遇到了几位优秀的语文老师，才使我没有望“文”兴叹！
听**好的课堂，听者是一种享受，教者是一种乐趣，听课享受之余还可以提高自身素养，真好！在后来的**课上，我深深地意识到，这门课没有主次之分！
什么主副之分！它们本身就是一个整体，相辅相成、缺一不可，尤其是在当前多**教学逐渐普及的情况下，计算机、美术、**等这些所谓的“副”课都已经相互交融了，各个学科之间相互渗透又相互分离，教师在备课过程中不仅需要专业知识，其他学科的知识，也要或多或少地了解，教师更应注重对自身素质的全面提高！
听体育评课中的课堂再现
体育老师问同学们：“体育课上最想要什么？”“玩！
”，“自由！”这样的呼声此起彼伏，作为体育老师有些为难，这节课的内容是长跑，如果机械地练习起跑、加速、冲刺，对这些花儿般的孩子是不是有些残酷？！花儿？
操场上到处都是花。天气正好。蝴蝶和蜜蜂在跳舞。多漂亮的画啊！蝴蝶？老师灵机一动，好！
就这样！“咱们这节课做一个游戏”一听游戏，同学们的眼中充满了期待的目光，“老师，什么游戏？”“好玩吗？
”“我们三人一组捉蝴蝶，要小心，不能伤着蝴蝶，要捉活的，捉够三只就可以自由活动了。”听完后，孩子们呼啦一下跑开了，有的开始找东西做工具，竹竿、袋子、网兜，有的甚至脱下衣服扑向蝴蝶，孩子们兴奋极了，时间一分一秒过去，很快地下课时间快到了，好多人已经是汗流浃背了，同学们很开心，老师笑了，教学目的是练习长跑，目标是两千米，用游戏这样的方法，孩子们的活动量远远超过了两千米长跑，而且个个兴高采烈，多好的一节体育课！
作为老师，要讲好课，教好学生，不仅要有足够的知识，最重要的是你的讲课方式，你的个人魅力要吸引学生，使学生爱学、好学、善学，学习知识是没有止境的，掌握好学习方法就可以受用终身。究竟怎样才能上好一节课呢？苏霍姆林斯基曾讲过一个发人深省的故事：
一位历史教师上了一堂极为成功的公开课，他的每一句话都有着极大的感染力。当听课的教师问他备这节课花了多长时间时，他答复说：“这节课我备了一辈子。
总的来说，每节课，我都会终生准备。然而，直接准备，或现场准备，只花了大约15分钟。”这个故事说明了只有厚积才能薄发的道理，厚积是预约、薄发是精彩。
其实，我们每一个上过公开课的教师也许都有这样的体会，在你备课的时候你会突然的发现自己很多方面需要提高，如果你在以后的教学中努力的提高了自己需要提高的这些方面，一节节的好课也就会随之而来。一个好老师可以影响学生的生活！只要方法得当，只要我们充分挖掘个人潜能，每个学生都能成才！
作为一名优秀的老师，要注重专业能力的培养，就要不断地学习，学习专业、学习教育专著、学习同行，“阳光师训”活动很好，通过它，教师能够接触新理念、开拓新视野、学习新内容、感受新形式、体验新技术，切实帮助教师解决教育教学过程中的实际问题，提高他们实施素质教育和新课程的能力与水平。我希望这样的活动越来越多，越来越好。
频繁记录个人心得体会有助于我们进行思考和成长，心得体会的方面包括以下几个：
1. 感悟人生：通过记录自己的心得体会，我们可以对人生有更深刻的感悟和理解，从而提升自己对生活的认识。
2. 思考问题：心得体会可以促使我们对所遇到的问题进行深入的思考，找寻不同的解决方法和角度，从而提升我们的思维能力。
3. 总结经验：通过记录心得体会，我们可以总结自己的经验教训，回顾过去的经历，以便在未来的生活中避免犯同样的错误，提高自己的能力。
4. 培养思考习惯：频繁写心得体会可以培养我们持续思考的习惯，使我们在日常生活中更加注重思考问题和寻找内在的价值。
通过阅读“公司培训心得”，你可能会在自己的心得体会中发现新的理解和思考点。
20ｘｘ年7月15日至26日，我参加了西秀区事业单位新进工作人员培训班的培训。作为一个受训人员，通过这次学习，我明确了事业单位工作的基本要求和特点、程序、方法，初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能，增强了为人民服务的使命感、忠诚感和责任感。
这次培训的内容都是我们今后开展工作所必须具备的知识和技能，通过学习，我对所学内容的总体感受是：第一，政治鉴别力是前提，通过对这一课程的学习，我明确了今后工作的方向，坚定了理想信念，进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。第二，沟通协调能力是基础，区级事业单位的工作承上启下，千头万绪，需要各部门以及各部门内部的相互支持、配合与协作，这就使得沟通协调能力显得尤为重要。第三，公文写作能力是保障，公文写作能力是机关事业单位的看家本领，是事业单位人员素质的综合反映，既是对机关人员的基本要求，也是其必须具备的基本技能。第四，职业道德修养是保证，爱岗敬业，以极端负责的态度对待自己的工作，严肃认真，一心一意，精益求精，尽职尽责，才能更好服务于人民群众。
作为一名人民教师，最需要做到的是沟通协调，因为这涉及到教师，学生，家长以及教学等很多方面的和谐。这种和谐是不仅是师生关系的融洽，不光是教学内容的创新，更重要的是要让教师学生和家长感到内心的和谐和美。我觉得教师就是其中最关键的实践者和创造者。一个教师如何构建和谐，我觉得可以包括以下几个方面：
1、构建融洽的师生关系每一个学生都是独一无二的，深入细致的了解学生是融洽的开始，合适的教育方式方法是融洽的保证；
2、加强与家长的沟通协调家长是学生教育的重要支柱，我们的工作需要他们的配合；
3、融洽的同事关系同事就像战友，正是有了他们的关怀和支持才有了我们的成长；
4、沉淀浓厚的校园文化氛围所谓“春风化雨，润物无声”，无形的教育有时可能胜似千言万语。
与此同时，心理调适更是重中之重，作为一名事业单位人员尤其是教师，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和谐，这就要求教师要具备良好的心理素质。积极乐观平和的心态这是我们作好一切工作的源泉。
通过这些天认真的培训和自己的学习，我明白了教师的使命和职责，并且扭转了我原先一些错误的思维。教师自古以来就秉承“传道、授业、解惑”的职能，教师即“蜡烛”，燃烧自己去照亮学生，只讲奉献而不求回报，以至于在社会重重的无形压力下，教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点，我觉得教师是一个高尚的职业，它既不伟大也不渺小，但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说：“再穷不能穷教育”，教师是教育的传播者，这也是它的独特之处，容许不了忽视。同时，正因为它不容许忽视，所以处在这个行业中，每个教师都必须有责任感，教书育人双重重任予一身，它不仅代表着教好学生的文化知识与技术，而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以，要想做一名合格的教师，不误人子弟，就必须热爱自己的选择，调整好心态，靠着责任感，努力做好工作！
然而，光靠责任感也是不行的，还必须在头脑中贮存“墨水”，想给学生一滴水，教师就必须有长流水的趋势，孜孜不倦地学习，储备丰富的'知识，这样才能教给学生的知识。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。从事这个行业面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习，加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们只有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。
在面对新的情况，在推进素质教育，倡导更新教育理念的同时，我觉得教师的劳动应该充分体现灵活、机动性，以学生为本，一切为了学生，一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后，工作时只要勤备课，勤批作业，勤解题，勤答疑就行了。但是现在看来，这是绝对行不通的，我们在学校里学的专业知识并不是和时代紧紧相扣。教育的理念、方法、形势日新月异，只有不断地学习，不断地更新自己，才能不断地吐故纳新，才能使自己的教学工作达到最优化，教育活动才最有效率！教育要与时俱进，教师只有学习！
在加强自身专业知识学习的同时，作为一名教师，也是一名事业单位人员，必须加强职业道德修养，学习职业道德知识和规定。正确认识自己的位置、优劣、局限，以及自己岗位的职责。在工作中进行自我反省、自我检查和自我批评，树立正确的道德观念，谨慎地遵守职业道德原则，不做坏事。并学会把握自己，把握幸福，把握事业。
虽然这些天接触到的只是理论知识，但今后，我会结合这些天所学的知识，努力扩展自身的知识面，不断深度钻研，改正不足，争取在各个方面做得更好，做一名合格的人民教师。
我有幸参加了**年莲湖区事业单位新进人员培训班。为期三天的培训已经结束了，在区委领导的高度重视下，在人社局工作人员的精心安排下，我们来自劳动监察、养老经办、安全执法、燃气管理、食品稽查、街道综合，医疗卫生等单位的45名学员度过了充实而又意义的三天。作为受训学员，通过三天紧张有序的学习，使我全面了解了西安城市发展历程及莲湖区发展概况、依法行政工作、如何做一名好员工、职业道德教育、党风廉政建设工作、全区党建工作等方面的知识。经历这次的培训，丰富了自己的知识，开拓了视野，使自己的科学文化素质和思想道德水平有了进一步提升，为人民服务的使命感、忠诚感、责任感得到了进一步的提高。
如何才能从迅速从学生向事业干部角色转变，如何才能成为一名合格的公职人员？
我觉得应该做到以下几点：
一、拥有令职业长青的优秀素质；（一）对工作要有三心：责任心、荣誉心、职业良心。（二）对工作要有三情：感情、热情、激情。（三）对工作要有三力：活力、执行力、竞争力。（四）对工作要有三忠：忠于单位、忠于上司、忠于同事。（五）对工作要有三业：敬业、爱业、精业。
二、拥有最优秀的品质；（一）像鱼儿一样活力四射，快乐工作。（二）像狼一样的思维敏锐，团结合作。（三）像大象一样的憨厚诚实，脚踏实地。（四）像海豚一样的善解人意，怀感恩之心。（五）像鲸鱼一样逆流而上，坚韧执着。（六）像藏獒一样积极奉献，对人忠诚。（七）像蚂蚁一样辛勤劳动，无怨无悔。
三、自动自发，积极主动完成工作；（一）不找借口推卸责任，正确做事，注重结果。（二）坚持不懈，把冷板凳座热。（三）勇于冒险，完成不可能完成的挑战（四）工作到位，不越位。
四、拥有最好的思路和方法；（一）会用思维决定出路。（二）会用创新思维来激励自己。（三）会变通，不要循规蹈矩。（四）会寻找最佳方法。（五）会在完成任务中实干加巧干。
五、拥有凡事做到最出色的精神；（一）百分之一的工作要做百分之百的准备。（二）小事情要做到位，要百分之百才算合格。（三）做工作不能有缺陷，尽善尽美。（四）追求卓越，精益求精。（五）百分之百的积累平凡经验，实现卓越。
六、拥有在职场上攀登高峰的品质；（一）成为单位不可替代的人。（二）成为大事情的承担者。（三）成为所在领域最顶尖的专家。
在党风廉政建设工作一节课中，吴局长给我最深刻的一句话是机关干部要廉洁自律，认认真真学习，老老实实做人，干干净净做事，始终做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办。事业单位本身的服务性，公益性需要我们在行政执法过程中严格要求自己不利于百姓的事情不做，不利于百姓的话不说，办事要严格履行程序，不开后门，不吃、拿、要，建设廉洁型政府。只要这样百姓才能真正相信你，才能树立良好的政府形象。
事业单位本身具有公益性，是为大众提供公共服务的组织，这就决定了工作人员要本着为民服务的态度去工作、学习必须清醒的认识到学习武装自身的必要性和紧迫性，要摒弃考上事业单位就进入了人生的保险箱的腐朽思想，要保持清醒头脑，时刻不忘学习，树立落后就会被时代所淘汰的理念。
作为新进入单位的一员，首先要从思想上杜绝贪图享乐的工作作风，清醒判断正确定位我们是服务人员，要严守机关作风“八条禁令”尽量做到早来晚走，保质保量完成任务。其次要加强党的理论学习，因为刚踏上工作岗位不久，理论水平相对欠缺，修养不够，我会加大此类书籍的阅读，积极参与单位组织的各项培训。最后要正确处理好人际关系，初入一个单位要多与各单位，各部门同事交流沟通，尽快融入集体。歌德说过不管努力的目标是什么，不管他干什么，单枪匹马的力量总是有限的，合群永远是一切善良思想的最高需要。
此次培训使我我感到自己身上的压力巨大，我知道自身还有很多地方需要改进、提高，这就需要我的加倍努力来弥补经验上、知识储备上的欠缺，面对今后的工作，我有几点想法。首先，我要从思想上转变态度，刚进单位，还不能立即适应新的工作，我会尽快完成从学生到公务员的角色转变，改掉学生时代存在的陋习，让自己变得更加成熟，从而成为一名合格的员工，凡事预则立不预则废，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好准备，所以我希望自己能尽快适应工作，熟悉业务，进入到事业干部的角色之中。其次，从经验和知识积累的角度上来讲，在今后的工作中，我要多向上级领导、老同志以及各个业务骨干请教问题，学习、借鉴别人的工作经验，我们每个人都依赖于整个团队，只有学习别人的经验，才能少走弯路、错路，从而积累工作经验，同时我还要继续学习与工作相关的专业知识，加强自身的知识储备，为今后的工作打下坚实的基础。再次，在工作中我们应该保持严谨的工作作风和求是的工作态度，另一方面吃得了苦、耐得住寂寞，位卑未敢忘忧国，我们的工作或许很平凡，但我们为国家的燃气事业做出了自己的贡献。我希望自己在以后的工作中，能将这两方面结合起来，在自己的岗位上尽职尽责，不因为基层工作平凡、辛苦就对自己的工作产生懈怠。
这次初任培训虽然只有短短的三天时间，却有着非常重要的意义，学习中我认识到要作为一名合格的公职人员并不是一个简单的事情，要学要做的事情还很多，初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中要遇到的各种问题和各种复杂情况，坚持谦虚谨慎的工作作风，增强为人民服务的意识，为“打造实力莲湖、品质莲湖、幸福莲湖”，构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。
我们没有来到蓟县恒大酒店时，在网上就查阅过恒大酒店，恒大地产。当然在网上说看到的只是一部分，能让你深深体会到的，是在网上看不到的，也查阅不到的。
直到开始培训我一步一步的才慢慢的了解恒大发展经过，企业的目标、企业的宗旨于核心的文化。
在培训过程中我们经历了军训和集团的文化双项培训，部门的总监都很详细的给大家一一介绍恒大的发展，
通过几天培训是我对天津蓟县恒大酒店有以下几点更加深入的认识和感想：
(一)企业文化、企业宗旨
自创业以来，在许主席的带领下，在上下一心共同打造质量树品牌、诚信立伟业战略目标，涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，具有独特性的恒大战略发展方向的目标!
以企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开括进取。
工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
实现以三个一流的工作方针标准的文化打造出标准化人性化再造形成恒大具有特色的现代化的管理团队。
完美每一个细节，惊喜每一位顾客。
(二)打造一流的国际化、现代化酒店集团，弘扬恒大企业精神和工作作风，打造出一只具有凝聚立的“铁军的团队”而骄傲自豪。
在培训中我们流过泪、流过汗，大家最终都是一个目标、一个希望、一个梦想。就让我们能成为一名真正的恒大员工，而努力、努力!因为像雄鹰一样搏击长空!
今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。
首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪; 第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新; 第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。
说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。 最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。
2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。
4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。
总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人――拖延，一点点积累，循序渐进。
培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的`员工。
很庆幸自己能参加7月份的入职培训，这对刚进公司不久的我来说是一个难得的机会，而我也好好珍惜这次机会。
在我的设想中，一间正规的公司一定要有入职培训，这是引导员工深入了解公司的概况、企业文化和经营状况的关键一步，同时也可以通过培训增加员工的归属感，只有这样员工才会更乐意地与公司共同进退，贡献自己的力量。而事实证明，高德就是这样的一间公司，为员工创造了认识高德的平台还有自我成长的平台。通过三天与老师和同事的朝夕相处，除了学习了高德的相关知识，更重要地是认识了一群可亲可爱的同事。我的体会有以下几点：
第一， 我对培训中心的老师挺满意。培训中心的三位负责人――班主任余伟强老师，副班主任孙晓靖老师，还有一位任劳任怨的指导老师王超老师一直与我们共同进退，给我们营造了良好的学习环境，从会场布置、每天课程设置及授课老师都作了合理妥当的安排，并针对我们的学习情况对课程作了相应的调整。在课程设置上，针对不同的授课内容，安排了不同专业的授课老师，而且那些老师都是在公司有一定的资历，工作经验丰富，讲课生动有趣，利于我们理解与消化知识。但是也有让我郁闷的地方，某些课程不太好理解，再加上授课老师只是一味地讲课，没有过多地与学员进行互动或是以更轻松愉快的授课形式给学员讲解，造成对那一方面的知识也只是一知半解，了解不深。不过这个也跟大家的专业方向不同有关，术有专攻，各有所用，听不懂，不理解也是正常的事情，只能自己在课后再好好消化一下。
第二， 我对培训中心的授课形式挺满意。除了常规的课堂授课，还穿插了不少团队互动环节，让学员更多地参与团队建设中，更多地体会团队建设的重要性，这也是一个公司应该推崇的团队建设价值理念――让每个员工都有公司归属感，让他们为自己能成为公司的一员感到骄傲。本人性格还是有点内敛，不过看到其他同事高昂的参与热情，自己也会自觉地与他们同乐，积极参与其中。最让我印象深刻的是三次不同的团队活动，第一天的双球接力，第二天的拔河，第三天的盲人方阵，每一次的活动都教会我们不同的东西，而最基本的就是两个字：团队。无论在生活上，工作上，团队是一个很特殊的存在，对我们所要完成的不同任务起着不同的作用。第一天的双球接力，在第一次听到这个活动时，我感到不可思议，一个人怎能同时做着两件事，一手要顾着乒乓球拍上的乒乓球，一手还要顾着篮球，而事实告诉我，敢于挑战觉得不可能完成的任务，最后你会成功的。当自己一次又一次的失误时，心中是充满愧疚的，因为下一个接力的同事要替代自己接受惩罚。而这个活动告诉我们，要有团队精神，做事不要操之过急，慢慢去尝试，相信自己，也相信队友，他们不会因为你的失误而埋怨你，因为大家是同一个团队的。第二天的活动是拔河，这是比较常玩的比赛项目，想要赢不那么容易，一个团队要同心协力，目标一致，掌握正确的拔河技巧，拼出自己吃奶的力气才能通过一次又一次的难关。而最让人感动的是，有些同事不小心受伤了，其他人会主动关心，主动帮忙，这也是团队的力量。第三天的盲人方阵，在一个黑暗的世界中，一个团队如何通过努力去完成一件觉得不可完成的任务，除了要有出色的领导者，服从命令的队员，还要有团队精神，任务并非是一个或是几个人的事情，是大家的事情，一定要让大家都参与其中才能获得最大的成就感。当然，想要完成任务，还是要讲究方法，一个让所有人都服从的领导者是关键，而他如何在短时间内出色地引导大家共同完成任务也是一个考验。所以，在第三天的团队活动结束后，余老师结合这几次活动的情况，给我们分析和讲解了团队建设的相关知识，我们受益匪浅。
第三，我最满意的是，我认识了一群很好的同事，当然也包括给我们授课的各位前辈老师。当你真正地融入一个整体时，你会发现自己是一个极其幸福的人，他们的工作热情，参与热情会深深地感染你，而你也愿意与他们共同努力，共同成长。我感谢培训中心给我的这次参与培训的机会，感谢那些在百忙中抽空给我们授课的前辈老师，感谢那些与我共同成长的同事，我特别感谢我们组的成员，虽然只有短短三天的相处，但是我们共同经历了好多事情，这些都成为我们的回忆。忘不了刚认识时的羞涩，忘不了第一次建设我们团队时的热烈讨论，忘不了每一次团队活动时的鼓励与包容，忘不了聚餐时的快乐，忘不了联欢会上的四句半节目，忘不了联欢会上的欢声笑语，这就是一份友谊，这就是一个团队。谢谢他(她)们。此外，没有认识更多其他部门的同事，是最大的遗憾，因为每次活动都是与自己组的同事一起，没有过多与其他组沟通联系。希望下次这样的状况有所改变。
让我感慨的是，三天的时间过得那么快，希望以后有更多的机会与其他部门的同事认识，只有这样，才会更像一个家。
昨天下午参加了由X总主讲的关于企业文化培训，一方面被X总风趣通俗的言语所感染，一方面又被其深刻的思想触动，总的来说受益匪浅。在这次谈心讲话的过程中，我进一步加深了对于中心企业文化的认同及对于未来中心发展战略的理解。
首先是中心未来发展前景广阔，大有可为。为了对接北京市十三五发展规划中“一核一主一副、两轴多点一区”的城市布局及京津冀国家发展战略，中心要充分抓住这一历史机遇，拓展自身平台及业务领域，在以往的政策性租赁服务基础上发展自身市场性租赁服务，X个区域子公司将于年底相继成立，中心要立足于当下北京都城千年发展大计抢占天时地利，争取打造成基础稳固的“百年老店”。
其次是如何看待自身个人价值的实现。自身个人价值的实现离不开集体事业这一个背景平台，再有能力的人如果没有投入到正确的事业中去，只能是得不到正确的发展。中心的事业是实实在在的民生工程，利国利民，造福百世，任何员工必须认识到这一点：只有真正认同中心的这种核心价值，并且融入这一价值，才能最终在自身岗位上有所成就。
最后是要耐得住寂寞。X总谈到了他们那一代人和我们这一代人的区别，比起上一代人，我们这一代人接触的世界变化日新月异，这使得我们这一代人过于浮躁，对人对事不够专注，某些程度上这是好的，代表了年轻人的创新与不满足，但是在具体的事务工作中也同时需要守重和耐心。不要因一时一事而忽略长远，要耐得住寂寞，踏实学习提高，专心干事成才。
往后的日子中，我会把以上学习到的知识心得运用到自身生活工作中，时时内省，做到既眼望星空，也不忘低头看路。
我很久没当接线员了。和很多老兵相比，我是个新手。但这不能成为我可以不如别人的理由。相反，我越是这样做，就越是要花比别人更多的精力和时间去学习，才能跟上大家的步伐。刚开始在xx平台上工作的时候，凭着自己的努力、努力、拼搏的态度，不仅熟悉了语音平台的操作和处理流程，还深刻理解了xx设备的整个操作流程，让我在工作中更加得心应手。
但是作为一个大众服务窗口，作为一个普通的客服代表，我需要了解一些简单的技术和专业知识，更重要的是，我需要和客户沟通，回答他们的询问和疑问。所以我更需要的是掌握全面的业务知识和良好的服务沟通能力。在平时的工作中，学习各种新发布的新服务、新知识、新活动，充分理解它们的精神并牢记在心；对于一些基本的商业知识，我经常翻来覆去的看，让自己学旧知新，熟能生巧。如果说商业知识是做菜的原料，那么良好的服务和沟通能力就是技艺高超的厨师。只有烹饪技巧高超，原料才能表现出良好的品质和味道。服务也是如此。如果你没有很好的语言能力和沟通能力，如果你懂得多，掌握的比较全面，那就只能茶壶里煮饺子了。所以我积极参加各种服务知识培训，在网上学习相关的服务和沟通技巧，并应用到服务工作中。
专注于客户服务和诚信服务，海尔总裁张瑞敏有一句名言：在同等条件下，良好的服务可以赢得客户或“创造”客户；糟糕的服务可能会失去或“摧毁”客户。诚信是一种资源，是一种资本，是优质服务的灵魂。作为客服中心的一名普通员工，我会做更多的事情，认真寻找差距，学习其他“满意度窗口”的先进经验，借鉴别人的长处弥补自己的不足，让自己在客服中心蓬勃成长。我们将以“树立人民满意的窗口号”为旗帜，以“您的满意是我的追求”为口号，坚持“以群众为中心，以市场为导向，以人民满意为目标”的原则，做好优质服务。自我管理，严格执行服务大众、贡献社会的思想，办实事、为民做好事；以客户为中心，不断提高服务质量；确保19项文明服务的日常用语，如“请”、“你好”、“有什么事吗”、“有什么事吗”、“请稍等”等。可以使用，并且严禁使用“禁用语言”服务；微笑服务，给顾客留下亲切、热情、语气柔和的好印象。同时，注意各种规章制度的执行，除了做好学习让大家认识和记忆外，还要注重执行。强化内部素质，塑造外部形象，做好业务技能培训。为了满足“服务模式”的要求，我们应该定期利用下班后的时间组织业务知识学习，开展岗位培训活动，不断提高业务技能。同时，做好“传播、帮助、领导”新同志工作，争取共同进步。随着自身质量的不断提高，我们也以卓越的服务建立了卓越的服务品牌。
在与来电者交谈的最初几分钟，我认真听取了来电者的信息，保持了礼貌的态度，提高了工作质量。如有投诉和反馈，需要了解来电者的所有要求，准确理解来电者的意思，把握问题中心，尽量避免谈论无关紧要的事情，并做好相关记录，方便日后与用户联系，保障正常工作状态。事后还要做好回访工作。当用户表达不满时，要认真仔细的告诉用户，尽可能的为用户排除问题，为客户着急，想想客户的想法。
在不断的学习中，我发现我的生活丰富了很多，也很精彩。我一沉默就变得叽叽喳喳，以前总是被人遗忘，被大家认可。但是由于性格缺陷，也错过了很多机会。所以，在新的一天，我会再接再厉，做得更好。
时间过得真快。转眼间，我在xx客服中心忙了半年多。回顾过去，展望未来，回顾过去的半年，从别的山上取石头，对我来说，没有最好，只有更好。
近年来，我校为提高专业教师实践操作能力，加快“双师型”师资队伍建设，提高教学质量、提升职教发展内涵，制订相关文件要求专业教师每年必须进企业至少实践一个月，从事生产管理、技术研发、实际生产等工作，让教师先在“做中学”，再在“做中教”;教师进企业实践、实习、实训，多以现场操作、跟班作业、专项课题研究的方式，切实夯实专业教师的理论基础知识，提高实际操作能力，以及理论与实践相结合的能力，从而使教师了解企业单位对人才需求的要求，明确专业技能培训的方向，更好的适应职业学校技能培训和实习指导工作，更好的服务于社会。要求教师通过实践锻炼，切实加深对工厂的认知，丰富教学实例，培养爱岗敬业、艰苦奋斗的优良品质，使得教师对今后的教学内容和方式更加贴近企业需要，从而打造一支“一专多能”的“双师型”教师队伍。
通过几年的企业实践，我进行了总结：
到企业实践锻炼，一是了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等基本情况;二是熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准和管理制度等具体内容;三是学习所教专业在生产实践中应用的新知识、新技能、新工艺、新方法;四是结合企业的生产实际和用人标准，不断完善专业实训教学方案，改进教学方法，积极开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节;五是提高教师本人的实际操作能力，更好的将书本知识与实践相结合，以利于提高技能型人才培养质量。进企业实践，不仅锻炼了教师队伍，拉近了课堂教学和企业生活的距离，更让教师明确了市场和企业对本专业人才的定位和需求，促进了产、教、学、研的结合，有效的提高教学质量。同时，深入基层企业，亲身体验生产一线的工作，也有利于提高青年教师艰苦奋斗、敬业奉献的品质。教师进企业实践、实习，突破了师资培训“从学校到学校，重理论轻实践”的传统模式。
6月5日至8日，公司组织到青岛海尔学习考察。曾在海尔公司任职七年的杨克明博士为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的OEC管理、SBU经营与业务流程再造，并结合一些案例进行分析和总结，这次学习考察的内容丰富，值得学习的经验很多。
为什么海尔集团能从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌？企业销售收入为什么能高速、持续、稳定增长，并成为国家重点扶持冲击世界500强的企业？我认为除其他因素，这与海尔集团拥有较先进的企业文化，并以此对企业进行现代化的管理有很大的关系。
一、海尔企业文化的概念诠释
海尔企业文化，就是被海尔集团全体员工认同的企业领导人创新的价值观，它的核心是创新。海尔文化是在企业发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系，它以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特点；“天下万物生于有、有生于无”是海尔的文化观。海尔文化是历史的，海尔集团总裁张瑞敏，从老子“无”生“有”的思想中悟到“无”比“有”更重要，也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理，于是将集团总部的办公楼建成“外方内圆”的建筑，表明要思方行圆；集团总部办公楼前的配套建筑，及海尔大学的园林建筑也体现了“一生二、二生三、三生万物”的道家思想和“博学而日参省乎已，知明而行无过失焉”的儒家“日新”理念。海尔文化又是现代的、先进的，因为它运用先进的管理经验与世界经验接轨，走向了世界。1998年3月25日，海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲台，从此，“海尔文化激活休克鱼”的案例正式写进哈佛大学教材，标志着海尔真正走向了世界。
二、科学的人才观不断创新海尔企业文化
马克思曾经指出：人是生产力中最活跃的、最革命的因素。小平同志也曾指出：科学技术是第一生产力。海尔集团认为每位员工都是人才，为了充分发挥员工的主观能动性，建立了一个赛马机制。这个机制包含了三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存、动态转换”的机制。在干部制度上，对中层干部分类考核，每一位干部的职位都不是固定的，届满轮换。这种人才观的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力。为了培养企业所需要的优秀人才，海尔大学承担了优秀大学生的岗前培训和优秀员工的短期培训工作，集团总裁、总经理等高层管理人员还定期授课，弘扬企业文化，使受教育者不但认同海尔文化，而且还要成为海尔文化的实践者、创新者。
海尔将人才分为三类：一类是人材，这类人是有一些基本素质，也想干，但需要企业投入进行雕琢。它是“人才”的雏形，是“原材料”。二类是人才，这类人能够迅速融入工作，能立刻上手；在认同企业文化、为企业创造财富后才能真正变为“人财”。三类是“人财”，这类人通过其努力能为企业带来巨大财富，是顶级人才，是企业追求的人才最终目的。同时，海尔坚持人才是一个动态的概念，认为现在市场竞争非常激烈，今天是人才，明天就未必还是人才，要求海尔员工特别是海尔青年要不断自我超越，不断提高自身素质，让每个人通过创新实现增值。
只要是人，都希望得到别人的尊重，都希望他自己的价值得到承认。员工为企业、为客户创造了价值，哪怕他是一名非常普通的工人，都要肯定它的价值。
张瑞敏认为：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，并提出了“细节决定成败”的指导思想，要求每位员工做到“日日清”（即“日事日毕”）。这种思想使很多普普通通在平凡岗位上的员工，能用心去做自己的工作；一些生产线上的工人为提高生产效率都能用心去创造、去发明，去把自己的工作做好，把自己的工作再提高一步，从而使企业的每一个细节、每一件简单的事、平凡的事都做到、做好，并能在“敬业报国，追求卓越”的企业精神指导下，同心干，不论你我；比贡献，不论文凭，使海尔巨浪冲过一切障碍，滚滚向前！
三、科学的发展战略观不断做强海尔企业文化
孙子曰：古之所谓善战者，胜于易胜者也。故善战者之胜也，无智名、无勇功，故其战胜不忒。不忒者，其所措必胜，胜已败者也。作为大兵家的孙子认为战争的胜利是主要取决于战前的准备与部署，而非战时的智慧与勇武，因为依靠战时的智慧与勇武是不可靠的。一场战争往往是在战争没有打响之前就已经基本打赢战争，否则，打赢了也不能算是胜利。商场如战场，概莫能外。中国一些企业往往因赚不到明天的钱，由强转弱、由弱变小、由小变无。据统计，世界500强企业的平均寿命是40－50岁，而中国大企业的平均寿命是7－8岁，中小民营企业平均寿命是2.9岁，这是一个很严酷的现实。海尔坚持先谋势、后谋利的战略观，使海尔在赚今天的钱的同时，又考虑到赚明天的钱，甚至更多的钱，使企业文化发扬光大，企业成为参天大树。
海尔的发展战略分为四个阶段：一是名牌战略阶段（1984年－1991年），其特征是：只干冰箱一个产品，探索并积累企业管理的经验，为今后的发展奠定坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。1985年，海尔着手内部管理，编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏从企业内部着手，而且花大力气、花大价钱，把小事当大事来做，才使海尔有了今天的成就。二是多元化战略阶段（1992年－1998年），其特征是：从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间内以最低的成本把规模做好，把企业做强。“吃休克鱼”是海尔兼并扩张举措的一种形象比喻，从上个世纪90年代初开始，海尔先后兼并了18个硬件条件很好、因管理不善而亏损的企业，使之都扭亏为盈，成功地实现了低成本扩张的目标。三是国际化战略阶段（1998年－20xx年），其特征是：产品批量销售往全球主要经济市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络，品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。海尔按照“先有市场、再建工厂”的拓展企业规模原则，现在美国、巴基斯坦、约旦都建有工业园，并取得了较好的效果。四是全球化品牌战略阶段（20xx年至今），其特征是海尔在当地的国家创造自己的品牌，做客户的贴心人，不做第一，只争唯一，使海尔品牌在世界范围内的美誉度大幅提升。
上述四个阶段，前一阶段为后一个阶段创造条件和提供基础，其核心是解决了“顾客是谁，顾客需要提供什么产品和服务、如何有效地提供产品和服务”三个问题，做到了先谋事，后谋利。
四、服务观是海尔企业文化生存的土壤
质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。如何围绕用户开展扎实有效的工作，是海尔生生不息的前提，并提出了“用户永远是对的”的星级服务宗旨。1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（即红薯），因泥土大，当然易堵塞。服务人员不推卸责任，帮顾客解难，迎得了用户高兴；又将这一情况反馈回总部，企业又生产出一款洗地瓜、水果的洗衣机，进一步开拓了市场。这样的例子还很多，无不体现海尔“用户至上”、“用户抱怨的内容，正是工作改善的方向；及时消除抱怨，就真正增加了企业的资产”的理念。不向用户说“不”，真诚到永远，使海尔获取了更多的客户和用户资源；并使海尔将象海一样得到永恒的存在，并在为社会做出卓越贡献的同时，得到丰厚的回报。
五、海尔企业文化的启示
古人云：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”，海尔文化是企业的固根之本，它对我们的启示有五：一是企业文化有起点，但没有终点；只有与时俱进的企业才能引领企业跨越发展。二是要牢固树立以人为本的观念，既让员工主动把每一件小事、每一件平凡的事做好，使企业和员工增值；又要坚持用户至上，从而获取更多的客户和用户资源，进一步拓宽市场。三是要牢固树立创新引领未来的理念，激发发展活力。海尔文化认为：创新的本质就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。四是确立科学的战略目标很重要，达到目标的路径更重要，只有未雨绸缪、选准突破口，才能更快实现目标。五是机遇是潜在的，挑战是现实的，只有真正抓住机遇才能赢得挑战，并在竞争中取胜。
此次培训的感受很多，这只是自己一点心得，希望可以与大家共同分享。
我们经历了铁甲风采、信任背摔、高空断桥、死亡电网、七巧板、驿站传书、孤岛求生和毕业墙。
铁甲风采告诉我们，纸也可以这样充满力量。在拿到一些胶带和报纸后，同事们集思广益，从组装到练习都在竭尽全力。我们从毫无头绪到步调一致，每一步都凝结着队友们的智慧、汗水和彼此心灵的默契。
我们操着不同的口音，毕业于不同的学校，来自于不同的家乡，但是我们这些来自天南海北的毕业生都有一个共同点——我们都是bpec新人。我们汇聚在北京，在短短的两天时间，相互熟知，组成团队，但是我们彼此信任吗?在信任背摔中我们找到了答案。我们从队友坚定的目光中找到了答案，从队友被砸红的手臂上找到了答案。一次次的摔落都对队友的手臂造成极大伤害，但队友都会坚定的说：“摔吧，我们接着你1现在要回答开头的问题，从陌生到信任要多久?我们20__ _x_x_人给出的答案是：两天!
跨出一步，这个每天在陆地上做千百次的动作，在8米的高空中似乎成为一个不可能完成的任务。当踩在空中平台时，每一个队员都无比怀念脚踏实地的感觉，心中的恐惧已使脚下的木桥越变越窄，每走出一步，摇晃的铁架都会使我们举步维艰。但是，我们知道，我们已没有退路，唯一的出路便是走下去。我们必须战胜一切恐惧，坚定地走下去。走下去，战胜高空，战胜恐惧，战胜我们自己。最终，我们完成任务时发现，当我们拥抱恐惧的那一刻，所有的恐惧依然烟消云散。当没有退路时，便是唯一的出路。
驿站传书需要的是默契的配合，充分的信任，和精密的组织。当进行第三轮讨论时，我们都在讨论如何完成更难更刁钻的任务，凭借着团队中的信任，我们还是传递了下去。驿站传书让我们明白，信任、组织、合作在团队建设中一个都不能少。
当教官一声令下，毕业墙开始时，几乎所有的男同事都第一时间冲到了墙下，甘当队友的垫脚石。雪白的t恤已被队友踩成土黄色，很多男同事的肩膀都留下了丝丝的血樱所有负责拉人的同事也都坚持到了最后一刻。当他们几乎虚脱抓不住的时候，没有人放手，他们为队友的生命付诸全力。
我们可以骄傲的说，在毕业墙这个项目上，我们没有一个人被抛弃，哪怕最后一名队友都烦越过了毕业墙。
当项目完成唱起《朋友》时，眼泪已决堤。是啊，这些年，一个人，风也过，雨也走。从小学、中学、大学到研究生，我们接受了19年教育，19年寒窗苦读。如今我们的辛勤耕耘从今天开始就要开花结果。
我们坚持了19年，因为我们相信，梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。只有让自己足够优秀，才配得上与你们，这些如此优秀的队友并肩作战。
我们走过了19年，只为今天，只为成为一名光荣的____人，成为新一代的奠基者，携手同行，共同开创___的一片天!
在此非常感谢公司给我这次学习的机会，我倍感珍惜，认真参加了《终端（门店）销售技巧培训》的课程。通过叶明粮老师诙谐幽默、通俗互动的专业讲解和演练，清晰的认识到作为终端销售人员首先要具备良好的心态，其次在传统销售的流程中用感恩的心注重细节和情感化营销，把握好80%的人性营销，20%的产品营销的销售技巧。具体有以下4点感触：
1、做一名优秀房产销售人员，首先要以客户为中心，让客户打开心扉，建立信赖，再以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成对客户的销售，并预见客户的未来需求，提出积极引导性的建议。这种销售理念有别于以往直接推销。这就需要在面对客户时，要注意各个环节的要点、细节。
2、注意与客户的关心式互动，在展示给客户带来的好处的同时，挖掘客户的纠结处，巧妙的说一到两点瑕疵，因为世间没有完美的事物，瑕不掩瑜，这样才能更贴近客户。让客户完全打开心扉对销售人员产生信赖感，最大限度的体现我们产品的价值。
3、注重售后，提升服务品质。让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，产生口碑宣传效应，让客户以1：13的传播效应持续购买。
4、做个会赞美的杂家。学会赞美，不管是对客户还是生活中都应该学会赞美，赞美是善于发现别人的优点，将这个事实用自己的语言真实的表达出来，《吉祥经》说言谈悦人心视为最吉祥。广博的涉猎，丰富的知识是做好销售工作的基础。像诸葛亮对凡事的“略懂”才让他成为军事，销售人员也一样需要“略懂”才能做好顾问工作。
课程是在叶老师的故事中结束的，短短的故事更加深了培训的核心：怀揣感恩做事，是销售的关键法宝。我是在眼泪中结束学习的，颇丰的感触和获益，真希望能多多参加这样的培训。只有不断的学习才能改变现有的观念、观念的改变才能有行动，只有行动了才能改变命运。通过学习也认识到自己的很多不足，在以后的工作中我会持续改进，通过实践来领悟学到的真理，使我真正受益！
初识太金
6月25日我正式加入中国黄金集团，成为中金太金公司的一名员工。从去年国庆节签完三方之后，我就经常在脑海中想象中国黄金集团的样子和我将要去的太金公司。大学学采矿是我自己的想法，所以我早就有心理准备，以后上班的地方条件会很艰苦，生活会很枯燥。25号我乘车来到了太金公司，偏、远是太金给我的第一印象。当我走进太金的大门，我发现路面非常干净，公司里面种满了花花草草，没有闲杂人乱串……我就觉得这儿一定会比我想象中的要好。 报到之后就是公司的三级培训，从公司到部门再到班组一共九天时间，培训的主要内容就是安全教育，告诉你哪些事不能做，哪些事必须做。培训员和领导讲了很多要注意的地方，我都认认真真的记下了，因为在矿山上，安全无小事，我也深知自己岗位的重要性，容不得半点马虎。培训结束我就进入了生产计划部实习，一个月的时间，我认识了部门里所有的同事，部门同事都很好相处，大家也非常团结，我想太金的其他部门应该也是这样的。
初识太金，我喜欢这里，也喜欢这里的人。
启航计划
8月9号我收到通知，要去三门峡参加入职培训，培训的名字叫做“启航计划”，是专门针对我们这些刚毕业的大学生准备的。也是借此机会让我们能更全面的了解集团公司。
培训的第一节课是集团公司总经理宋鑫亲自授课，真没有想到中国黄金集团总经理会来给我们上课，很惊讶也很感动。整整一上午，宋总介绍了集团的概况以及集团以后的发展方向，从他的言谈中，我能感觉到他是一个平易近人，重视人才培养的好领导。我也为自己能加入中国黄金而感到自豪。
“启航计划”课程很丰富，因为只有十天，所以每天课程都安排的很满。大致分为“走进集团”、“提升素质”、“职业规划”、“团队建设”和“班级活动”五个部分。
在“走进集团”的课程中，我才真真正正的了解了中国黄金集团，包括集团的发展历史、集团公司在社会中的角色和所承担的责任以及集团的各大板块。集团公司各位领导不辞辛劳，百忙之中抽出时间来为我们授课，为我们讲述公司的整体规划，以及对我们新员工的期望与要求，为我们指明了我们应该奋斗的方向。
在“素质提升”、“职业规划”和“团队建设”方面，集团公司为我们特别聘请了中智公司的优秀教师为我们授课。尤其是拓展训练那天的“心跳150”游戏，至今我都觉得那是一个奇迹，我们团队相互信任相互合作最终完成了一件看似不可能完成的事，这件事也让我受益匪浅，让我充分的认识到团队合作的重要性。
集团公司了解我们刚刚毕业的大学生有这样或那样的疑惑，专门为我们安排了公司“晨光计划”的优秀同事们给我们解答我们的各种问题，同时也让我们了解到集团公司对人才的渴望与重视。
这次培训我知道了：
1. 我所在的公司是国家126家中央企业之一；
2. 我们公司有着亚洲最大的铜钼矿——内蒙古乌山
3. 我们有着亚洲最大的黄金冶炼厂——中原黄金冶炼厂
4. 我们有着令人惊叹的“巫山精神”和“甲玛精神”
我的想法
我为我是一名黄金人而感到自豪与骄傲，虽然现在我还不能将书本上的知识运用到现实的生产中，但我会努力学习，充实自己，每天进步一点点，争取让自己早日为公司、为集团创造价值。
作为企业管理者，都渴望拥有一支思想统一、勇于担当、不断创新、忠诚敬业、充满爱心、积极乐观，为达目标全力以赴的卓越团队。那么，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭自己的团队乃至整个企业的运作机制呢？为提升企业管理水平，帮助企业稳健发展，公司特邀请到北京“大鸭梨”集团陈永宏老师为大家带来一场专业的管理培训会，令人受益匪浅。
认清团队 找准定位
我们每一个人在团队中都扮演着不同的角色，就像一场运动赛中的运动员、裁判与观众。那么，你认为自己属于哪一种呢？
这样看似是一个简单并且与主题无关的问题，实则蕴意很深。员工聚在一起便是一个团队，就像一场球赛一样，缺了任何一个角色球赛便无法良好地进行。既然是团队便要有团队协作精神。然而光有团队精神往往是不够的，唯有找准自己的定位，认清自己在团队中的角色，才能让这个团队得以良好的运转。
个人价值观的取向
日常生活中我们常常会说“三观不正”、“毁三观”。世界观、人生观和价值观，我们都知道，也人人都有。尤其是价值观。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用，决定着人的自我认识，直接影响和决定着一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。那么什么是价值观呢？一个简单的问题便把在场所有员工都给难住了，本还很活跃的氛围顿时变得沉默了。就是这么习以为常的事物，我们却未必能真正领悟到它的含义。
价值观就是人们所认为对自己来说最重要的事。它可以是金钱、可以是健康、可以是家庭也可以是爱....对于这个问题每个人的内心都有着不同的答案———只要是你认为它对你来说是最重要的，它便是你的价值观。具有不通价值观的人，其内心动机及对于人与事物的看法也会不同。管理者在对员工进行管理和置顶相关规章制度之前，必须综合将员工的价值观作为一个因素进行综合考虑。
关于信念
确认了我们所认为最重要的事情，那么就得去实现它。于是便有了信念。信念近义于观念，更适合为一个形容词和名词。因你对你认为的事实或者将成为事实的事物非常有信心，如果你相信会成功，信念就会鼓舞你达成；如果你相信会失败，信念也会让你经历失败。顾名思义，信念就是指预先相信的事情。它对事情的结果起了直接的影响。
你的信念决定了你会产生什么样的情绪和欲望。而不是反过来的。和信心不同，有时你的欲望强烈到你必须付出更多的“信心”时，才慢慢会往“必胜的信念”去转变。
关于成熟
成熟=自律+爱
成熟其实是一个过程，一个渐变的过程。人们总是在时间的流逝中慢慢成熟。成熟不是一个时间点。从来没人能一夜之间突然成熟起来，只是有人突然“自以为成熟”起来。所以世上也没有什么“真正的`成熟”，只有“不同程度的成熟”。
成熟是什么？其实，成熟就是你的世界变大的过程，就是你对世界的感知力、思考力和承受力逐渐加强的过程。
成熟的四大法则：推迟满足感、承担责任、忠于事实、保持平衡
管理者的沟通视窗
肢体语言沟通中，一个循环的过程中包括两个非常重要的因素：说和问的行为。这里有一个非常著名的理论叫“沟通视窗”。 “沟通视窗”把关于你的所有信息分为四个区间：
◇公开区：就是你自己知道，同时别人也知道的一些信息。公开区的信息，就是一些个人的信息，如：姓名、性格、居住地、工作单位。
◇盲区：经常是关于自己的某些缺点，可能是自己意识不到自己的缺点，但是别人能够看到你的缺点。就是你自己也不知道的关于你的信息，但是别人知道。盲区的信息，如：性格上的弱点或者是平时自己不在意的一些不好的行为。
◇隐藏区：就是关于你的某些信息，你自己知道，但是别人不知道。还有一种隐藏区的信息，别人不知道，只有你自己知道。如：阴谋、秘密。
◇未知区：就是关于你的某一些信息，你自己不知道，别人也不知道。
这个视窗说明，当我们在说和问不同对待的时候，即说的多或者是问的多，那么就会让别人对你产生不同的印象，影响别人对你的信任。
沟通视窗的运用技巧
◇在公开区的运用技巧。他的信息他知道，别人也都知道，这样的人我们感觉会是什么样的一种人？善于交往的人、非常随和的人，这样的人容易赢得我们的信任，容易与他进行合作地沟通。要想使你的公开区变大，就要多说、多询问，询问别人对你一些建议和反馈，这从另一个侧面告诉我们：多说、多问不仅是一种沟通的技巧，同时赢得别人信任，是使别人以一个合作的态度与你沟通的重要的保证。在沟通的过程中我们一定要注意沟通是一种技巧，这个技巧就是你在沟通中表现出来的行为。
◇在盲区的运用技巧。如果一个人盲区的信息最大，会是什么样的一种人？是一些不拘小节、夸夸其谈的人，他有很多不足之处，别人都看得见，而他看不到。造成盲区大的原因是他说的太多，问的太少，他不去询问别人对他的反馈。所以，在沟通中，你不仅要多说而且要多问，避免造成盲区大。
◇在隐藏区的运用技巧。如果一个人隐藏区最大，那么关于他的信息，往往会只有他自己知道，别人都不知道。这是内心很封闭的人或者说是很神秘的人。这样的人我们对他的信任低。我们在和他沟通的过程中，可能合作的态度就会少一些，因为他很神秘、很封闭。我们说为什么造成了在别人看来他的隐藏区最大？是他问的多，但是说的少。关于他的信息，他不擅长主动告诉别人，所以说如果别人觉得你是隐藏区很大的人或者别人觉得你是一个非常神秘的人，原因就是你说的太少了。
◇在未知区的运用技巧。未知区大，就是关于他的信息，他和别人都不知道，换 句话说，未知区大的一个现象就是他不说也不去问，可能是一些非常封闭的人，这种非常封闭的人，关于他的信息，他不去问别人去了解，也不去告诉别人。封闭很可能会使他失去很多机会，能够胜任的工作就会失去了，可能别人不了解他能做这件事情，他也不知道自己能做这件事情。我们说现在竞争变得越来越激烈，每个人都要努力去争取更多的工作机会，争取更多的机会来成就自己的事业，那么这种未知区很大的人，就很可能失去了很多的机会。当竞争越来越激烈的时候，失去了机会就意味着要落后，甚至要被社会淘汰，所以每一个人一定要尽可能缩小自己的未知区，主动地通过别人去了解自己，主动地去告诉别人我能做什么。
陈老师的这次培训，开阔了我们的眼界，充实了知识，更新了观念。俗话说，“学无止境，艺不压人”、“人生有限，知识无限”，作为一个中层管理人员，应该具备担当意识、敬业责任和对事业的忠诚。站得越高，责任越大，当然更应该看得远一些，更应该学得多一些、懂得深一些，不断扩大知识库存，自学做到与时俱进。今后，我将把学到的知识运用到工作中，联系实际，努力履行好本职工作，为公司的发展尽心尽力。
一、掌握工作的关键。
高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动。
高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素。
制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高效管理者也就解决了制约性因素。
高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低，都是普通劳动者，不可能是全能的，也不需要面面俱到，因此，只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。
具体地说，出现重要而且紧急的事情时，高效管理者应首先进行处理，但要避免成为工作常规，应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。
高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局，主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪，防患于未然。
二、简化工作程序。
工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好。
同时，简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本。
就开会而言，会前必须明确会议的目的，是分享信息、辩论还是决策，决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者，让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间，以提高决策的质量和速度，避免会议流于形式，避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
三、合理安排工作时间。
应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间，并适当安排“不被干扰”的时间。
高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中，不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。
高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边，可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦，但如果能有足够必要的时间，不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作，那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
四、合理授权。
任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个企业的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一。
列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个企业的工作效率。
高效管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合企业的整体利益。
严格规定每一件事情的完成期限，并要求被授权者在限定时间内报告处理结果。
为了更好的服务**经济建设，大力改善民生，提高技能型人才培养水平，不断加大我县职业技术人才培养工作力度，出色完成本年度上级部门下达的培训任务，今年我们在上级部门授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作，用心进行培训宣传，精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。学校招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势，在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下，学校领导高度重视、大力支持，相关处室密切配合，结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状，运用一切用心因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培训任务2363人，并转移输出（安置就业）1800多人，为调动我县农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作状况总结如下：
一、培训的主要工作与措施
（一）用心争取相关部门的支持，强化职业技术培训工作的领导与管理。
职业技能培训是一项社会性、系统性工程。务必要有政府的参与和领导，才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训工作的相关文件精神，主动做工作，并向县阳光办汇报申请，取得支持。学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立“农村劳动力转移临**职业中专学校阳光培训工程点”，由学校校长龙建华同志直接领导，工会主席刘召群同志主抓，康心权同志具体负责组织实施，开展工作。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作带给了强有力的组织保证。
（二）摸清状况，开展宣传，落实工作。
今年初，我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。透过调查，大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源状况，为正确指导开展职业技能培训工作带给了科学可靠的决策依据。在此基础上，学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相比较较空闲的有利条件，组织人力物力，深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、**镇大型宾馆酒店及家政服务场所，同乡村干部和企业建立密切联系，并与**工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系，并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。在整个培训过程中，他们参与完成培训学员的招生工作，并用心介入具体培训，学校承担具体的上课任务，企业承担学员相应专业实训岗位的带给。这个阶段完成了绝大部分的培训（共完成电工培训两个班次，学员79人，残疾青年培训31人，驾驶员培训1100人）和就业安置工作（学员全部安排在x的名优企业和县工业园区的大企业上班），并积累了就业培训工作的经验。在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业200人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自我，提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安
置工作，安置率100%。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪调查状况显示，培训学员就业巩固率超过97%。
（三）精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。
在职业技能培训具体实施过程中，我校从自身状况出发，充分整合职业教育培训资源，建好就业培训基地。利用我校教育资源优势，和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作，企业和社会需要具备必须劳动技能的人力资源，我们需要企业和社会为学员带给就业岗位，校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训，邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法，以师徒的务实培训方法，在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能（比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平，县柑橘办主任陈轶林等授课），到达了开展职业技能培训的基本目的，与此同时学校又采取灵活多样的办学形式（如把培训班办在乡村、送技术下乡，方便学员上课，实训课部署在就业企业现实生产岗位上），加大了岗位实训的力度，力求培训的现实效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时，我们也积累了大部分的培训经验，不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的用心配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下，我校培训中心的这些工
作获得企业和社会的一致认可。所以，培训完毕之后的安置工作顺理成章，安置率到达了百分之百，之后的就业跟踪状况显示：这些学员的就业状况稳定，平均工资超过1500元，参加培训的学员都表示了较高的满意度。
二、培训工作的特点与取得的成绩
（一）、培训涵盖范围广，培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业，渗透一、二、三产业，具体的培训工作涉及到如下方面：
1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民，由政府xx补贴，有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训：今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等，一共举办了6期培训班，共培训学员300人。
2、下岗职工再就业培训。我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从20xx年开始实施“家政服务工程”》的文件精神，开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，帮忙城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要好处。
3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善，企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地，用心面向市场，坚持以就业为导向，更新观念，为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革，力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来，我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区德泰电子厂、**气门，凯元纺织等企业都建立了良好的合作关系，一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。
4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施，我县车辆、农机拥有量大幅度提高，但驾驶员培训相对滞后，驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能，确保安全，我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课，授课资料为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。
5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体，做好我县农村残疾青年的就业工作，也是确保社会稳定的重要因素。我们透过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记，并透过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素，并准备分期分批对他们进行培训，为他们就业带给保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业，共培训学员31人。
6、农村电工技能培训。为了适应"新农村，新电力，新服务"的农电发展要求，进一步加强农电队伍的建设与管理，全面提高农村电工的技能水平及综合素质潜力，县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训计划。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”，学校培训中心认真分析了队伍的现状，查找薄弱环节，在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划，做到了缺什么，补什么；补什么，提高什么，透过培训提高技术技能水平，到达了预期的效果。
（二）、培训工作体现了“三个突出”。
1、突出了实用性，为本县经济建设服务，个性是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训，在德泰电子工业园，**气门，凯元纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训，为企业培养急需的人才。截至目前，共培训5期553人次，其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训，目前学校阳光办在佘市镇、烽火乡、文家乡共完成培训300人。三是依托学校培训基地开展驾驶员培训，目前共培训8期1100余人次，下岗职工再就业（家政服务）培训200人。四是做好就业服务，免费推介就业，培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境，努力提高学员培训后转移就业率。
2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训，我们树立了大农业产业结构调整观念，把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来，着力调整农业内部产业结构，努力促进农业增效，农民增收。在我县柑橘生产的主产区文家乡、烽火乡、佘市镇开展了多期培训班，帮忙橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质，增加收入。
3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作，本年度，我们开展的相关职业技能培训工作，使贫困劳动力提高了综合素质，掌握了实用的职业技能，成为帮忙他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫，为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。
（三）、社会效应和经济效应双丰收。我们透过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年带给免费就业援助服务。使得不少学员透过学习和培训，取得了相关的上岗证书和技能操作证书，为他们的就业打下了良好的基础，今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资160多万，培训的20xx多学员有的在外务工，有的在县工业园上班，收入不菲，有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业，或从事个体经营，都实现了经济收入的x跃进。
三、存在的问题及明年的工作要点
（一）存在的问题。
尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下，取得了一些成绩，可是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足，我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不用心、授课效果不好等现实状况。所以学员的招生工作，认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，所以学员更加注重培训机构介绍“好的工作”，所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急，应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。所以，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中，我们仅有解决了这些问题，职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前带给更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作，例如电工培训和家政服务等，这些行业急需能够掌握必须操作技巧的，具备必须的礼仪
知识和较好的敬业精神的务工人员，可是这些培训工作需要时间较长，学习的资料较多，费用相对较高。本年度，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们十分遗憾没有能够为学员带给更加细致的培训资料。所以这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的教师，带给具体的并且是有针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展有必须难度。
（二）今后要做的主要工作。
一是要用心争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持，增加对就业技能培训经费的投入；二是健全劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通就业渠道，保证畅通，扩大培训后就业率；三是利用学校现有的招生队伍，在做好学校招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作，将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传到达全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源，为培训学员做好实训和就业安置工作，扩大培训学员输出工作的宣传力度。
在明年的具体培训工作中，无论是培训招生、培训教学（授课、实训）、就业安置都应当加强同周边兄弟学校的交流和学习，加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作，及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化，以务实精神切实做好具体工作，用心探索具有临**特色的职教培训新模式，争取更好地完成年度培训计划，为临**经济发展带给更好的服务。
8月22日下午，公司的陈总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程，回顾那天的学习，陈总给我们介绍了企业文化方面的内容。这使我们进一步丰富了理论知识，提高了对企业文化的了解，对企业文化的重要性有了更深一层的认知，深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。
通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。
企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。
一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合；也就是企业所有人员的习惯和作风，或者是企业的风气。
成功=70%的人脉+10%的逆境商数+20%的智商，陈总给我们阐述了该如何从一点一滴的小事做起，在社会中，我们每个人扮演者不同的角色，自然每个人的社会分工也不同，那就需要我们在其位谋其职。企业文化是要融入到思想和行动的，两者相结合，从而形成习惯。
让顾客满意，这点我认为是公司从企业生存的根本源泉上，把握住消费者，客户才是我们的衣食父母这一朴素的真理，这需要我们管理好客户的需求，学会换位思考的方法，给客户提供超出客户期望的产品和服务。
“ 执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力，我们可以批评他没有执行力或执行力不足，这时为了提高大家的执行力，通常就喜欢执行惩罚制度，这样执行力有了很大的提升，大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用，就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股，谁都不许后退，士兵只能往前冲，执行力超强!可是如果这只军队打的不是正义之战，我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题，两个、三个员工有问题你都可以换掉，但很多个员工有问题，那就要考虑换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发，特别是中层管理者，因为他们最接近员工。
人事部：高雪娇
2016.8.26
我校进行了一场心理健康教育讲座，感觉特别地受益。
依据大学生的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导或咨询活动，帮助大学生树立心理健康意识，优化心理素质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题。帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑，促进德智体美等全面发展，实为重要。
每个大学生都有自己的性格雕塑，并不是等量齐观的。那么如何消除他们的心理差距，使其顺利成才呢？有如下途径和方法：
第一，培养良好的人格品质，懂得正确认识自我，培养悦纳自我的态度，提高挫折的承受能力。
第二，第二，养成科学的生活方式，学会科学用脑，做到劳逸结合。
第三，第三，加强自我心理调节，保持同现实的良好接触，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。
而在学会自我心理调适方面，我们可以做到：
1、保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里遨游，拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。
2、保持乐观的情绪和良好的心境。大学生应保持乐观积极的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情时，要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
3、保持和谐的人际关系，乐于与他人交往，在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与他人和睦相处。通过人际交往，认识到大学生的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯；增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，与集体保持协调的关系，促进自身的健康发展。
4、保持良好的`环境适应能力。包括适应生存环境、成长环境、学习环境、校园环境等。
总之，大学生要做到心理健康，争取身心健康是关系到成才与否的头等大事。只有健康的心理素质和健康的生理素质相结合，加之其他积极因素的相互作用，大学生成才就有了可靠的内在条件，一颗颗人才才有可能升起。真诚地对待身边的每个人，微笑地面对自己的人生。用积极的心态去做每件事，乐观地看待自己的未来。愿我们的朋友们都快乐，把人格发展分为口唇期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器这5个阶段。
接下来的几堂课老师很用心的从几个诱发不良心理的原因跟我们详细的讲解。首先是在重大变故时人会出现自我封闭甚至性格巨变，并以电影《唐山大地震》为例，剧中的小女孩以为被妈妈抛弃而出现不愿说话的自闭行为。虽然我们在生活中不会天天经历天灾人祸，但是往往在一些挫折或不如意的事情堆积在一起后，只差那一根触发负面情绪的稻草，所以我们在生活中不能轻视每一件产生负能量的事，及时排解负面情绪才是正解。
然而让我吃惊的是经调查最让大学生处理不好的不是就业压力或情感问题，而是人际关系。虽然我在大学生活中并没有这样的烦恼，但是也见过别人因为小矛盾或是言语不和而好友反目类似的事情。甚至近几年某些高校甚至出现同寝室室友投毒的事件，然而事件发生的原因往往都是些琐碎小事，嫉妒或是猜忌导致悲剧的发生。当代大学生大多数都是独生子女，来到大学后都会不习惯寝室生活，不同的生活习惯和无法避免的交际问题肯定会困扰我们一段时间，但这又是无法逃避的，只能学着去适应环境。学会与他人分享空间，这也是大学生活一个重要的目的，如何处理人与人之间因为差异而导致的分歧更是以后我们走上社会必须解决的问题。所以，我觉得不管对象是谁，人际交际问题最重要的就是沟通，人与人之间能够沟通好的问题都不是问题，最不可取的就是都不听对方的解释，一味的指责或者一味的退让都是过于极端的做法，时间久了还是会暴露更严重的问题，所以培养自己的沟通能力又是一件重要的事情，这也是大学生进入社会后的必备技能，良好的沟通能让生活工作事半功倍。
心理健康是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。
那么，如何消除他们的心理障碍呢？
第一，养成科学的生活方式。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿力减退。
第二，加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。所以大学生在学生过程中应学会自我心理调适，做到心理健康。
第三，积极参加业余活动，发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。通过社会交往才能实现思想交流和信息资料共享。发展社会交往可以不断地丰富和激活人们的内心世界，有利于心理保健。
第四，求助心理老师或心理咨询机构，获得心理咨询知识。大学生在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师。心理咨询是指通过人际关系，运用心理学方法和技巧，帮助来访者自强自立的过程。
生活在当今社会的人，不能单靠被动地顺应环境，须主动地去适应环境，保持个人与环境之间的和谐。首先，一个人要能对自己做出
实事求是的评价，形成正确的自我观念；然后，客观认识个人能力的优势和劣势，确定适合自己的追求目标，既不轻易否定自己，也不过高的估计自己，尽量保持适中的自我期望水平。在处理理想与现实、自尊与自卑的心理矛盾上，它教会我在全面认识自己的基础上，对影响自己成长的主要心理压力进行分析，在分析的基础上找准自己的主要问题，然后有针对性的学习、努力提高，适时调整。它鼓励我积极投身实践活动，走进外面那个纷繁复杂的“课堂”，经风雨，见世面，在实践中受到磨练和考验，从而变得更加成熟和坚强。并从中获得社会经验，正视人生舞台后面的许多真实情景，领悟人生的哲理。
听了这次这次讲座，使我对“健康”有了重新的认识，在日常的生活我们往只关注身体健康，事实上除了身体的健康，更应该关注心理的健康。
大学生树立心理健康意识，优化心理素质，能帮助我们增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题。帮助我们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑。
如何拥有健康的心理：第一，需要我们培养良好的人格品质。良好的人格品质首先应该正确认识自我，培养悦纳自我的态度。第二，养成科学的生活方式。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。第三，加强自我心理调节。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。
听了这些，我觉得我还有很多地方都做得不够，比如科学的生活方式和自我心里调节这两个方面。很多人来到大学后就变得松散，逃课、泡网吧、谈恋爱。在大学我们肩负改变自己命运的责任，所以要保持心理健康。
第一，我们应该保持浓厚的学习兴趣和求知欲望。发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。
第二，学会保持和谐的人际关系,在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。积极参加业余活动，发展社会交往。
“恋爱心理健康”从健康的心理行为，如何正确处理恋爱与学业的关系和如何对待困扰大学生的恋爱问题等方面进行了精彩分析。恋爱给人带来美妙的感觉，我们需要培养健康的恋爱心理行为。
第一，加速自我的心理成熟。培养独立的人格，能体贴、关怀、尊重他人。
健康成长是我们最大的幸福，具有硬朗的身体，良好的习惯，健康的心理是人生成功的基础。我们是地球的小主人，也是祖国的未来，所以健康成长应当从我做起，从小抓起，从小养成良好的习惯，保持安静的心态，培养优秀的素养，用微笑去面对每一天。
妈妈给我讲过一个真实的故事：一个小孩，由于父母非常溺爱他，从小养成了无礼、任性、霸道等很多不好习惯。有一次，他在路上遇到了爸爸单位的同事李伯伯，他不仅没向李伯伯问好，当李伯伯向他打招呼时，他还张口骂人。李伯伯为了让孩子纠正这个不好行动而将此事告知了他爸爸。当爸爸批评教育他时，他不仅没有认错，还对爸爸拳打脚踢，哭闹不已。再后来，他在学校见谁不顺眼，就去打别人，同时他有了网瘾，常常逃学泡在网吧里，如果身上的零花钱用完了，就去偷，再用偷来的钱去上网。终究走进了少年看管所。这件事情告知我们，良好的习惯要从小养成，坏的习惯有时会毁掉人的一生。
中国著名的残疾人作家，哲学硕士张，5岁时因患脊髓血管瘤导致高位截瘫，15岁时，跟随父母下放到农村。在残暴的命运眼前，张没有沮丧和沉溺，她以坚强的毅力和恒心与疾病作斗争，靠自学完成了小学、中学和大学的.学习，编著了许多书籍，并成为了作家，成了中国残联副主席。
当我们得知一位年仅12岁女学生因不堪学习重负，留下遗书自缢身亡，一位14岁八年级的男生揣着一份未做完的试卷坠楼而去的报道后，我们再看看张事迹，或许我们的心里会感到震动，一个残疾人为何会获得那么大的成绩？张虽说身体不健全，但她却正确地接受了现实，大胆地克服了困难，对人生交上了一份中意的答卷。这靠的是什么？靠的不仅仅是她对生命的执着、勇气和毅力，更重要的是她一颗充满阳光的、积极向上的健康的心。在我们身边，有很多不珍爱生命、不酷爱生活，不能健康成长的失败教训，也有很多象张、海伦·凯勒一样发奋图强、坚强拼搏的成功典型，失败的教训是一面镜子，警示我们严以律己，好的典型是一面旗帜，引导我们奋发向上。我们要从规范行动做起，培养良好的道德品质和行动习惯；从健全阳光向上的心理做起，经受住各种考核，具有一个健康的心；从酷爱学习做起，为了我们的理想而奋力拼搏；从珍爱生命做起，善待生命、酷爱生命，让生命更加杰出；从宽厚待人、节俭节省、学会感恩做起，传承和发扬中华民族的美德。勇于承当责任，敢于面对困难，顺利的绕过成上进程中的每一块绊脚石，做一颗向日葵，迎着光辉的阳光强健成长。
在《关爱情绪，守护心灵》的视频里，学习到通过生活的细节里对于孩子的情绪状态有一些认识和了解，要多多关注孩子的情绪问题。
一、要注重家庭氛围，保持好的夫妻关系给孩子一个友爱的环境。
二、要平等地对待孩子，在宽容孩子的同时要给孩子必要的约束。过分宽容则陷于溺爱，过分严格则破坏亲子关系。孩子的快乐性格不会是在训斥声中养成，宽容孩子与约束孩子的不良行为并不矛盾，奠定孩子愉悦的幸福基础从鼓励与表扬开始。
三、孩子的自尊心很强，如果只因为孩子获得好成绩而夸奖孩子会让孩子觉得取得好成绩才是好孩子，而好成绩往往不是完全可以由孩子的努力来控制的，所以孩子会更容易不安。如果能看到孩子的努力，夸奖他做事情的'过程，往往会让孩子更有动力继续去努力做事。
四、多跟孩子一起亲近大自然，接触社会生活。鼓励孩子接触大自然，接触社会。休息日让孩子在蓝天下、草地上晒太阳，亲近大自然。鼓励孩子参加社会公益活动，培养孩子为他人服务的行为与爱心，体验不同的学校角色、家庭角色、社会角色，体验生活的多姿多彩，有助于培养孩子的完善人格。
近日，我有幸参加了一场关于健康教育的讲座，该讲座题为“健康是财富，生命可贵”。这场讲座不仅让我重新认识到健康的重要性，而且对如何保持身体健康提供了许多实用的建议。在讲座中，我受益匪浅，深感这是一次难得的学习机会。
讲座强调了健康对于我们个人和社会的重要性。作为我们最宝贵的财富，健康对于个人幸福和成就至关重要。同时，一个健康的个体也是社会进步的基石。只有不断保持健康、提高健康素养，我们才能更好地工作、生活和为社会做出贡献。
接着，我收获了许多关于如何保持身体健康的宝贵知识。饮食健康是保持身体健康的基石。我们应该保持营养均衡，多摄入新鲜水果和蔬菜，控制油脂和糖分的摄入。积极参与体育锻炼对于促进健康至关重要。无论是户外运动还是室内健身，都可以有效增强体质、减少疾病的发生风险。讲座还提到了良好的睡眠习惯和心理健康的重要性。睡眠不良和心理压力长期积累会导致多种健康问题，因此我们要养成良好的睡眠习惯，及时调节情绪，保持心理健康。
讲座的互动环节极大丰富了内容，给予了我们更多实际操作的机会。通过小组讨论和角色扮演，我们有机会真正体验一些健康问题的解决方法。讲座还邀请了一些医生和专家来为我们讲解一些常见疾病的防治方法，让我们了解到应对疾病的正确方式。
讲座中还分享了一些有趣而实用的健康小贴士。例如，每天坚持喝一杯水可以提高代谢，多运动可以增强免疫力，定期检查身体可以及早发现问题，多和亲朋好友交流可以缓解压力等等。这些小贴士既简单易行，又能够有效改善我们的健康状况。
通过这场健康教育讲座，我重新认识到了健康的重要性，也知道了如何保持身体健康。每个人都应该积极调整自己的生活方式，保持健康的饮食习惯、积极锻炼身体、良好的睡眠习惯和心理健康。只有这样，我们才能更好地享受生活、投入到工作和社交中，同时也能为社会的发展做出积极的贡献。
这场健康教育讲座让我受益匪浅。通过听取专家的演讲，我得以重新审视自己的健康状况并获得了许多实用的保健知识。我相信，只要我们根据讲座中的指导，保持积极的生活态度，合理安排自己的生活和工作，就能够拥有一个健康快乐的未来。健康是我们最宝贵的财富，它也是我们无法丢失的生命之光。让我们从现在开始，积极关注自己的健康，为自己和社会的发展贡献一份力量。
为了提高科研工作实效，引领教师专业成长，我校邀请市教研中心科研处的专家来校为我们全体教师做了一次专题讲座，教研室的专家结合实例就教学科研的方法、案例的撰写等做了深入浅出的讲解;并根据具体的心理健康辅导课堂教学进行了有针对性的评析。
在听完关伟老师的讲座后，我深受启发，感觉收获很大。我了解了：心理活动课的教学过程设计，必须根据不同年龄段的学生特点作具体的设计，但离不开以下几个基本环节：
(一)确立目标及主题在设计一次某年段的心理活动课前，教师需要十分明确活动目标，按照本年段的学生特点，确立本次活动课的主题及具体明确的目标。一般要求主题要鲜明、活泼，能够引起学生注意、关心。目标要具体、明确。目标越具体越细，实施起来就越便利，越容易实现。有些活动设计，目标定得高、大、空，教师在活动的时候就不好把握，增大操作难度，甚至容易使活动失控，不利于目标的实现。
(二)选择适当的教学方法(活动方法)与人们穿鞋子选择合适的一样，心理活动课也是必须以活动的目标及内容来选择相应的教学方法，有时可以一种教学方法贯彻始终，有时可以多种教学方法的交互运用。只要不是为了活动而活动，或是只求表面热闹，教师在选择教学的方法上既要符合教学的目标，更要依据小学生身心发展规律。
1、创设情境法创设情境法是心理活动课的主要教学方法之一。它是指教师针对学生的心理问题，以学生的身心发展水平为基点，创设出一系列的丰富多彩的活动情境，让学生参与有关的活动，获得心理体验的一种教学方法。
2、角色演示法角色演示法也是心理活动课的教学方法之一。它是指教师通过让学生扮演情境中的人物，处理情境中的各种事情，体会情境中人物的喜怒哀乐，学会为人处事的技能的一种教学方法。它是对创设情境教学法的一种补充，特别是在让学生正确处理人际关系的教学中有独特的作用。
3、实验操作法实验操作法是指教师通过让学生在活动的过程中进行动手操作，在操作的过程中掌握技能技巧，树立自信心的一种教学方法。把它应用在技能心理活动课中会有独特的教学效果。
4、讨论交流法讨论交流法是指教师通过让学生参与活动的.过程中，对情境中的人和事，自由地发表自己的见解，提出自己对问题的处理意见，与同学互相交流，从而形成一种集体主流，作为正确心理观的导向的一种教学方法。
5、心理暗示法心理暗示法是指教师通过活动、语言、动作、表情向学生做出暗示，引导学生进行自我认识、自我发展、自我完善的一种教学方法。它对延伸心理活动课的教学往往会有意想不到的效果。
(三)清晰地列明活动的步骤教师应该在教学设计中明确地将活动准备、活动对象、活动顺序，注意事项、必要提示等内容细列在活动方案内，以便在开展活动时可以顺利进行。我将在以后的心理健康活动课教学工作中认真学习和实践各种教学方法，使自己的业务素质得到提高，同时也希望有更多这样的学习机会。
健康成长是我们最大的幸福，拥有健壮的身体，良好的习惯，健康的心理是人生成功的基础。我们是地球的小主人，也是祖国的未来，所以健康成长应该从我做起，从小抓起，从小养成良好的习惯，保持平静的`心态，培养优秀的素质，用微笑去面对每一天。
妈妈给我讲过一个真实的故事：一个小孩，因为父母非常溺爱他，从小养成了无礼。任性。霸道等很多不好习惯。有一次，他在路上遇到了爸爸单位的同事李伯伯，他不仅没向李伯伯问好，当李伯伯向他打招呼时，他还张口骂人。李伯伯为了让孩子纠正这个不好行为而将此事告诉了他爸爸。当爸爸批评教育他时，他不仅没有认错，还对爸爸拳打脚踢，哭闹不已。再后来，他在学校见谁不顺眼，就去打别人，同时他有了网瘾，经常逃学泡在网吧里，如果身上的零花钱用完了，就去偷，再用偷来的钱去上网。最终走进了少年看守所。这件事情告诉我们，良好的习惯要从小养成，坏的习惯有时会毁掉人的一生。
中国著名的残疾人作家，哲学硕士张海迪，5岁时因患脊髓血管瘤导致高位截瘫，15岁时，跟随父母下放到农村。在残酷的命运面前，张海迪没有沮丧和沉沦，她以顽强的毅力和恒心与疾病作斗争，靠自学完成了小学。中学和大学的学习，编著了许多书籍，并成为了作家，成了中国残。
10月28日，系组织的《心理健康讲座》，我有幸参与，受益颇多。
进入高校，标记着人生起先了一个新的成长阶段。高校阶段是高校生走向成才的重要阶段，健康向上的心理是高校生成才的必备条件之一，高校生要科学相识自我发展，努力加强心理素养培育，逐步提高自我心理调适实力，不断增进心理健康水平。
学习环境在变更，高校生要变主动适应新的环境，科学确定新的目标，逐步树立新的自我。保持正常的心态，稳定的心情。有健康的心理的人能正确地谛视自己、相识自己，坦然地接受自我。摆正自己的位置。所谓“金无足赤，人无完人”，没有哪个人在每个方面都是最好的，也没有哪个人在每个方面都是差的。作为高校生，应当对此有正确的相识，思想上要独立自强，以主动健康的看法对待客观现实，寻求对策，赢得主动。
高校生面对生疏环境，相互之间特殊须要沟通，须要理解，渴望建立一种和谐的人际氛围，以摆脱孤独感和孤独感。为此，高校生首先要树立自信，大胆真诚地与他人进行交往，加深彼此间的了解；其次要主动参与集体活动，热忱帮助他人，扩大自己的交往际圈。
身心健康是成长成才的基础，因此，每一位高校生都应当重视自己的健康，这当代不仅此于身体健康，也都应当对自身的心理架空负责，高校生心理健康是一种志向尺度，它反映的是个体能很好地适应社会所必需的一种心理状况，但不是最完备或完善的境界。这就要求高校生一方面要调整和修正自己的心境，以达到心理健康的标准，更好地维持高校生正常的学习、生活和工作，另一方面要不断增进自身的心理健康水平，追求心理发展的更高层次，以完善自我，充分发挥自己的潜能。
高校阶段是成长和发展的关键时期，是成才的重要阶段，是高校生人生道路的一个里程碑。在高校期间，高校生要储备科学学问，开发智力潜能，优化特性品质，增加身体素养，协调人际关系，面临择业就职的思索等等。全部这些，都是建立在高校生健康心理的基础。因此，高校生必需正确相识自己的心理发展特点，加强心理素养培育，不断增进心理健康状况。
高校生只要正视现实，对社会和自身具有正确相识，对人生价值和生活意义付出正确评价，坚决实现志向百折不挠的信念和意志，不断追求远大的志向目标，才能理智地面对社会，科学的思索人生，从而主动向上，一步一步地向成才目标迈进。因此，我们必需保持健康的心理，这样才能更简单集中我们的精力，为实现自身的志向和自己走上成才的道路努力奋斗。
健康是人的第一财宝，是人生发展的基础。我们应当树立科学的健康意识，重视身心健康，更要维护和增进自身的心理健康，培育优良的心理素养，提高自我的心理调适实力，为学习、生活和工作奠定良好的基础。为此。我们都要保持心情正常，认知合理，正确把握自己，主动适应新的环境和主动与人沟通。
今日（10月20日下午4点到5点半在新图书馆3楼多功能报告厅由工商系办公室主办的“就业讲座”总体上来说非常不错，它使我感受颇深，也正好印证了我的价值观、人生观以及处事、做人的心态，主讲人是北京佰仟奇茶艺公司的总经理，叫余振宾，他的观点和我一向所坚持的看法产生了共鸣！
整个讲座主要围绕“就业”的主题及“心态”、“实力”这两个核心点来叙述，讲座前的宣扬幻灯片介绍了佰仟奇茶艺公司的经营现状、公司合作业绩、发展方向及企业文化，它的“B”型公司抽象艺术化标记也很显明，因为没有记录，所以现依据我的记忆和理解加以总结我所认同的这次讲座的几个有益要点：
1、心态很重要，心态确定人生，在现实职场上许多时候在于我们自己的`心态，在于我们对待就业、工作以及人生的正确的心态！正如我在《对社团管理的感悟》这篇文章中最终一段所说的：心态确定人生，性格确定人生，许多时候我们并不比别人差，差的只是输在了心态上，以及在这种错误心态的指引下缺乏了一种坚持与奋斗的激情！
2、这一点也是我们大家最简单忽视的，我也始终坚持这样一种观点，学历仅仅只是一方面，很有限的一方面，更重要的应当是自己的真正的实实在在的实力。但实力只是一个很抽象的概念，什么是实力，我想凡是能创建出人生价值的人都是有实力的人。
3、学校、社会和家庭是相互促进、相互影响的，但也有不小的区分，你在高校混得好，今后在现实职场中就不肯定也一样的精彩！但你假如在高校中生活得很消极，那你以后在社会中也会同样的消极！关键还是一种心态，我们应始终树立一种开放、高远、不为学校所局限的主动感悟及体验并适应社会的心态！融会贯穿、主动感悟、主动实践、不断提高！
4、在社会最重要的是交往及做人做事的技巧，在这种正确交往技巧的指引下，我们会渐渐形成很好、很投和的人脉群，必要的人脉群又会促进你的腾飞！
5、这一点也是微软终身名誉总裁、曾盛大CEO、现新华都总裁兼CEO唐骏所说的—高校生所找的第一份工作不要只图高工资，肯定要去一家比较规范、比较精彩的企业，因为这家好企业将使你学到更为规范、更为正确的现代企业管理体制、管理技巧及运行模式，为你今后的职场生涯打下坚实的基础，在正确的职业化理念的指引下，你将会少有不少弯路！
6、余振宾这一点说得很好—许多人的职业生涯必经这3个阶段：就业—职业—事业，一切人都要从打工起先，积累阅历，开创事业，这是一个必经之路，从低层到高层。专注、专业、情商（包括交往技巧、为人处事、坚韧性等）和必要的智商是对你提拔的个人动力指标，能给公司带来切实的利润和高绩效是一个最终的指标！
7、公司提拔你的唯一指标就是你的努力是否可以给他们带来实实在在的价值，能带来很好的价值，那你就是人才，可以提拔，而且其价值越大，你被提拔的空间也就越大！
8、不要攀比，这时我想到了初中看到的一句话—“你再强也不要和别人比，再弱也要和自己比，你把从前的你比下去了，你就会比别人强！”说得很好！
9、余振宾说得这一句话也颇有道理—富人有富人的苦恼，穷人有穷人的欢乐！有钱了就要考虑到更多的自己所肩负的社会责任，虽然没有钱，但假如家庭美满、爱情美满，同样会很华蜜！但不论富人还是穷人，美满的爱情与美满的家庭都是生活华蜜的基础！谁都不行否认！
10、注意礼仪及交往技巧，不同场合说不同的话，第一印象很重要，渐渐体会、积累阅历！
通过几次家长学校的学习，收获许多。虽然我自己也是一名老师，但我从家长学校中也学习了许多东西，受益匪浅。主要有这样几方面体会：
一、要注意对孩子进行情感、看法、价值观的教化
第一期家长学校聘请的特级老师钱金铎老师所做的如何对孩子进行数学辅导的讲座，对如何辅导孩子做数学作业大有裨益。尤其是在辅导中要重视对孩子进行情感、看法、价值观的教化，对孩子数学的学习可起到事半功倍的作用。听了之后，让人感觉受益匪浅。
二、要学会培育孩子良好的阅读习惯
听了张和珠老师的讲座，对培育孩子阅读实力的重要性有了充分相识。以及如何培育孩子良好的阅读习惯，应从何入手，有好多收获。
比如要引导孩子多视察自然、视察社会，从而发觉问题，产生怀疑，萌发求知欲望。要适当满意孩子对读物的爱好取向。为孩子订购图书、报刊时，要尽量实行指导、建议与商议结合的看法。要多激励孩子读书，给孩子肯定的自主权，让孩子自己选择一些感爱好的图书，从而逐步提高阅读的实力。
培育孩子良好的阅读习惯，还可带孩子去书店，让他自己选择自己宠爱的书。对孩子养成良好的读书习惯也是大有裨益。
其次，培育孩子良好的阅读习惯，要激发孩子阅读的爱好，提高和保持孩子读书的热忱。心理学分析，只有不断地利用外界刺激加以强化，爱好才能保持长久和稳定。当孩子对某种读物产生爱好时，要实行主动参加的看法，对孩子的读书活动赐予关注。找机会让孩子讲书中精彩的内容，讲他的感想，参加孩子探讨读后感。结合孩子在语文课学过的有关内容“借题发挥”。这样强化孩子的读书爱好，使之坚持读书热忱。当孩子读了书、增长了学问，产生了感想，提高了实力，获得了进步，要刚好赐予确定。在阅读过程中好可以帮助孩子驾驭一些简洁的常用字，而不是孤立的去识字。正确的引导，孩子从中体验到阅读的开心从而产生再阅读的愿望，抓住时机，对良好阅读行为进行强化。最终，为孩子读书创建条件，优化环境。张和珠老师强调外界环境条件是孩子读书的外因，父母的素养、住房的条件、家庭生活习惯、住地环境的氛围等诸多方面均是影响孩子读书的因素。父母应起表率作用，多读书多看报，不断更新和增长学问，对孩子起到潜移默化的作用。家庭生活习惯要留意，假如孩子看书，家长应对孩子读书的干扰；要给孩子创建一个小天地，有光明而柔软的'光线，舒适的桌椅，好用的书柜，有这样一个相宜放松的环境，使孩子感受到读书是一种享受。
三、要重视孩子的心理健康
孩子的心理健康关系一个民族的将来。假如自私、冷漠、孤僻、只讲索取不愿奉献占了上风，真让我们为将来捏一把汗。知心姐姐告戒我们家长不要片面看待孩子的分数，只抓分数而忽视了非智力因素，这样会给孩子带来很多心理问题：敌对心情、心理负担重、脾气怪异、不关切他人、自私自利等。因此，家长必需转变观念、实事求是依据孩子的实际状况设置目标，重视孩子的全面发展。培育一个真正完整的人。
我参加了新野健康讲座，从中收获颇丰。这次讲座内容非常丰富，包括营养学、运动、心理健康等多方面知识，让我受益匪浅。
讲座中讲到了营养学，这个话题一直以来都备受关注。我了解到，饮食对我们的健康至关重要。我们应该注意均衡饮食，摄入足够的营养物质，避免过量摄入油脂、糖分等对身体有害的食物。讲座还介绍了一些常见的健康食物，如水果、蔬菜、全谷类等，这些食物对我们的健康有着重要的影响，我们应该多多食用。
讲座还涉及了运动这个话题。运动不仅可以帮助我们保持身材，还可以增强体质，提高免疫力，预防疾病。讲座中详细介绍了一些适合不同年龄段的运动方式，如青少年可以选择篮球、足球等团体运动，中年人可以选择慢跑、瑜伽等有氧运动，老年人可以选择散步、太极拳等缓和运动。我深深地意识到，只有坚持锻炼，才能拥有健康的身体。
讲座还讲到了心理健康。心理健康同样重要，它直接影响着我们的生活质量。讲座中提到了一些减压方法，如运动、阅读、听音乐等，这些都是不错的选择。我们还要学会面对挫折、疏解压力，建立积极阳光的心态，才能真正拥有健康的心理状态。
这次新野健康讲座给我留下了深刻的印象，让我重新认识了健康的重要性。我将会在日常生活中注意饮食、坚持运动、保持心理健康，让自己更加健康、快乐、幸福。希望未来还能参加更多这样的讲座，不断提升自己的健康意识，享受更好的生活。感谢主办方给我们带来了这次难忘的学习体验！
讲座围绕保持良好心态，做心情的主子这个主题，讲座起先，李教授与大家互动做了热身活动爱的激励，活跃了全场的气氛。讲座中，李教授围绕心理健康的内涵、高校生存在的主要心理问题、如何调控心情等方面，旁征博引，夸夸其谈，用丰富的案例、生动的图文、幽默诙谐的语言阐述了自己才是心情的主子，讲座气氛融洽，取得了良好的效果。讲座结束后，同学们纷纷提问，李教授耐性回答，，引导同学们运用才智的力气保持良好心态，做心情的主子，做一个华蜜的人、欢乐的人、和谐的人。双方互动良好，同学们主动性很高。
通过听这次讲座我们都从中了解了许多心理方面的学问，知道了如何更好地去调整自己的心态，学会要怎么去做自己心情的主子。
首先我们知道高校生存在交际困难，对网络产生过于剧烈的依靠性，自我意识，学习与生活的压力，情感困惑和危机等一系列心理问题。在面对这些问题时，我们就必需学会正确的处理。
学会调控心情很重要，其实心情如四季般自然地发生，一旦心情产生波动时，个人会表现开心、生气、哀痛、焦虑或悲观等各种不怎么做心情的主子同的内在感受，假如负面心情常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。
限制心情的方法有许多，最简洁的就是让坏的心情得以宣泄，比如大喊大叫或者哭出声来;或者是让自己一个人呆一会儿，渐渐安静下来。听一听音乐看看电影也是不错的`。还有就是我们应当多交点挚友。
假如有挚友的话，应当多和他们一起玩一下，不管是简洁的一起出门逛逛，还是别的，多谈谈心。脾气须要克制，不能想如何就如何。
变更自我心情，增加自信念的另一种方法就是自己找一句座右铭或对自己说一些自我确定的话，以激励自我。另外要让生活丰富起来，可以挑一些自己有爱好的东西。做一做，有成就感，就有生活的华蜜感了，整个人神采也就不一样了。还有我们要记住每个人生活中都有一段低迷的时期，要放宽心，每个人都是这样的，通过自己的努力和挚友的帮助，我们都会走出那段时期的。肯定要对自己有信念。我们要学会用这些方法来帮助自己保持良好心态，限制心情，做心情的主子。
我们班开展了许多的禁毒教育，许许多多的图片、数据让我触目惊心，深深的烙在了我的心上。150年前的英吉利人，带着贪婪的欲望，用鸦片敲开了中国的大门，继而发动了两次鸦片战争，曾经以五千年文明而自豪的中华民族，解开了中国近代史上屈辱的一页。现在，青少年吸毒已成为一个触目惊心的严重问题。来自国家禁毒委员会办公室的数字表明，我国最近几年青少年吸毒的比例始终在吸毒人口中占80%左右！这一数字已经引起了联合国际社会的极大关注。此外，青少年吸毒不仅给自身带来极大的危害，而且造成家破人亡，亲人为仇，乃至败坏社会风气。所以，毒品理当被人唾弃、遗忘。它会让一个和睦的家庭，充满硝烟的战火；促进一个民族的毁灭。为防止毒品的猖獗，让我们做好准备：禁毒，是每一位小学生应尽的责任！通过这次活动，我才了解到，毒品是那么的可怕，如果我们的意志不坚强，也许就会成为他们的牺牲品！当美好的外表，新奇的噱头吸引着我们的视线，鼓励我们去尝试的时候，请多一个心眼，自觉抵制魔鬼的诱惑，否则会为自己的好奇心付出惨重的代价啊！
人的生命是宝贵的。
自从我听了禁毒的讲座以后，我菜知道毒品的危害。许多人因为无知、好奇、冲动、叛逆、天真、自负被死神缠绕着，最终倒在死神面前，这究竟是为什么？难道，他们被毒品吸引了吗？
这个时尚没有真正的神灵，却的确存在着恶魔。毒品就是魔鬼的化身。如果你了解这种白色瘟疫诞生至今所酿成的惨剧，你就会明白这绝不仅是一个比喻。因为吸食毒品所剥夺的也不仅仅是金钱和将抗，他们所要付出的大家是灵魂沦丧，家破人亡至生命消逝。这绝不是危言耸听，因为每年为这白色恶魔所害的是无数生命。
如果，一个为了吸毒，把家里的经济财产全部耗光的人，还有人会帮他吗？
一个萎了吸毒的钱，到处贩卖毒品的人，还有人帮他吗？
没有，无能为力。
人生有的一次生命是无价的，也是脆弱的。它承载着你的亲人，朋友和整个社会赋予你的责任，所以它绝布仅仅是你一个人的。它承受不起任何不负责任的冒险，所以请珍惜你的生命为自己，也为所有人永远拒绝毒品！
21世纪是充满竞争的世纪，敢于冒险，敢于探索，善于竞争，善于合作，富于创造是21世纪对人才规格的基本要求。这些品质无一不与良好的心理素质密切相关。素质教育就是要求学生在德、智、体诸方面的素质全面发展，学生素质发展有多方面的内容，心理素质不仅是其中的重要组成部分，而且对其他素质的发展有着很大的制约作用。它既是素质教育的出发点，又是素质教育的归宿。柳斌同志在《关于素质教育的再思考》一文谈到素质教育的三要义中，他指出："素质教育的第二要义，就是要德、智、体、美全面发展……再一个是心理素质，承受挫折的能力。带着什么样的心态来看社会的问题非常重要。"一个学生的心理状态是否正常、健康，在家庭关系、同学关系、学习问题等方面的认识和处理方式的正确与否往往会影响一个学生的学习态度，是关系到学生能否健康成才的重要问题。因此，心理健康是发展良好的心理素质的前提和基础，反之，有了良好的心理素质，人的心理健康水平也会提高。
一、心理健康教育是实施素质教育的目标和核心
首先，心理健康教育与德育工作有着密切的联系。
心理健康教育是教育者运用心理学知识协助学生正确认识自己、认识世界，适应社会、发挥潜能。德育是教育者按照一定社会的要求，有目的，有计划地对学生施加影响，培养学生思想意识和道德品质的活动。二者都是育人，在统一育人活动中各自都能发挥独特的作用，相互借鉴，相互促进。心育对德育有一定影响。心育适当扩充和完善了德育的目标和内容；心育为提高德的有效性提供了新方法、新技术；最重要的还是，心理健康教育有利于更新教育者的教育观和学生观，对整个教育都带来了积极的影响。
二、心理健康教育能促进学生文化科学素质的提高。
在一项对475名高中毕业班学生的研究表明：学习成绩并不完全取决于智力因素，高成就者（成就较智商预期为高）、普通成就者（成绩与智商预期相当）、低成就者（成就低于智商预期）差别的产生，与性格特征有关。高成就者工作习惯较佳，对学业兴趣较浓，按时完成作业，关心学习成绩，做事认真负责且有计划。低成就者难自律，难自我规范，较冲动放肆，喜好玩乐，贪图近利，与同伴关系欠佳，较不合作，较自私，较不尊重权威与传统，较不合群，在校在家较不快乐，常为己辩护，愤恨他人，对挫折和压力不知所措，较悲观。普通组介上下之间，尚属正常。由此可见，培养积极的情感品质和良好的意志品质和性格特征能促进科学文化素质的提高。
三、心理健康教育能够促进身体健康和身体素质的发展
心理健康和良好的心理素质寓于健康的身体；身体健康和身体素质的发展也依赖于良好的心理教育。心理学的研究表明，青少年尤其重视自我观念或自我意识，包括对自身形象方面的观察、概念、看法，关注自己外貌美丑、体能强弱、运动机能优劣等，常将自己的形象与理想中的标准进行比较，或与同辈人进行比较。比较结果，或满意或自卑，倘不能正确对待，也对身体的发展带来不良影响。以上所述表明，健康的心理是身体健康的心理条件。通过心理教育，维护心理健康，提高心理素质，是提供这种心理条件的重要措施。
不仅如此，良好心理素质对身体素质的发展、体能的充分发挥也具有重要意义。无论是造型美、生气美等身体美的各要素还是力量、速度、耐力、灵敏等身体素质。这些素质的发展无不需要相应的心理条件，如性格外向的人适于力量大、速度快的活动，内向性的人完成目标的动机强，适宜进行精细、准确的任务。同时，身体潜能能通过运动技能的提高得到发挥。运动技能是习得的能力，表现于迅速、精确、流畅和娴熟的身体运动之中。运动技能中包含任知成分，与智慧技能有联系。运动技能是心因性技能。它既不是不随意的、反射性动作，也不是如同摇头那样简单的肌肉反应，他受到内部心理过程的控制。因此，提高动作技能，发挥人的的身体潜能，必须依赖于良好的心理素质的发展。
四、通过心理健康教育提高心理素质是形成审美素质的基础和条件。
如苏霍姆林斯基所说的，没有心理上的修养，审美的修养不可想象。此外，许多优良的心理素质既是内在美的表现，也是美感素质形成和发展的条件。例如一个人能正确地认识现实，客观、全面、公允地看待问题，能正确地正视现实，热爱学习和工作，聪明才智得到正常发挥，有自知之明，对自己能正确评价，行为举止得体等，都是理智美的表现。又如对人富有同情心，诚恳，正直，正义，乐群，对学习与工作勤奋、细心认真、有首创性，不卑不亢，严于律己，自信、谦虚，自尊等，都是性格美的表现。通过心理健康教育培养的这些优良的心理素质，既是精神美的成分，又是审美素质形成和发展的条件。
总之，心理健康教育是一项艰巨而伟大的工程，是充满活力的新课题，是实施素质教育的核心。
心理健康教育讲座稿内容
一、何为健康？什么是健康？世界卫生组织给健康下了个定义：“健康不仅是没有躯体的残缺和疾病，还要有完整的生理、心理状态以及社会适应能力。”即健康包括三方面：
（一）、身体健康；
（二）、心理健康；所以人不仅要重视生理健康，而且要珍视心理健康。《心理咨询大百科全书》解释“心理健康”是指个体在一般适应能力、自我满足能力、人际间各种角色的扮演、指挥能力、对他人的积极态度、创造性、自主性、成熟性、对自己有利的态度、情绪与动机的自我控制方面达到正常水平。身体健康标准大家比较了解，它可以用数据加以量化，心理健康无法用数来表示，那么如何来衡量自己的心理是否健康呢？
教育部在1999年8月13日颁布的《关于加强中小学生心理健康教育的若干意见》中明确指出：“良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容。培养学生良好的心理素质，是素质教育的重要组成部分，是实施《面向21世纪教育振兴行动计划》，落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。”心理素质不仅是学生素质的重要组成部分，而且对其它素质（如科学文化素质、思想道德素质）的形成有重要影响。“因此，对中小学生及时有效地进行心理健康教育是现代化教育的必然要求，也是广大教育工作者新面临的一项紧迫任务。”
二、心理疾病挑战全球
世界卫生组织报告说：全世界抑郁症患者已经达到2亿人，已经成了世纪病；有30%至40%求医者有精神卫生问题；20%人口存在心理卫生问题和精神障碍；据联合国统计，自杀居意外死亡之首。
心理健康不仅与疾病、事业的成功有关，还与我们的生存息息相关。杭州有个9岁的孩子，张毅，小学三年级，学习优秀，班长少先队中队长，1989年2月2日上午，被全票通过评为“三好学生”。当天中午，姐姐张萍（小雪年级）把茶话会上的4块糖果带回家，分给张毅两块，留给妈妈两块，可张毅不干，坚持全要，并大发脾气，踢姐姐，然后跑到楼上，反锁在屋内，用红领巾吊死在窗框上。一女大学生，在小学和中学一直都是班上的尖子，考入一名牌大学后，发现自己很难再拔尖，无法面对现实，痛苦万分，无力自拔，留下了遗书，匆匆就走了。
在经济迅速发展的中国，心理疾病已成为公众关注的焦点。1992年在南京召开的“首届全国危机干预自杀研讨会”上，中科院一项调查批露：中国每年死于自杀的人数14至16万，平均每天400人（不包括自杀未遂的，更不包括曾有自杀意图的）。1989年国家教委的一份报告：对全国12.6万大学生抽样调查结果表明，心理疾病患病率达20.23%。上海的一项调查表明，34%的青少年有心理问题；本人曾经对西部五个省市20个地区的青少年做过调查，发现有77.9%的青少年存在各种轻度的不良反应，有5.2%的青少年存在着各种明显的心理障碍。深圳市中小学生心理健康状况调查表明，中小学生心理问题检出率为13.2%，但如果把心理问题达到临界程度的考虑为需要心理干预，则需要个别心理指导的学生达到32%。
三、心理健康条标准
心理健康有诸多标准，马斯洛在《变态心理学》一书中提出了10条标准：
1、有足够的自我安全感；
2、能充分的了解自己，并能对自己的能力作出适度的评价；
3、生活理想切合实际；
4、不脱离周围现实环境；
5、能保持人格的完整与和谐；
6、善于从经验中学习；
7、能保持良好的人际关系；
8、能适度地发泄情绪和控制情绪；
9、在符合集体要求的前提下，能有限地发挥个性；
10、在不违背社会规范的前提下，能恰当的满足个人的基本要求。
我们认为青少年心理健康的标准应包括：
1，有正常的心理活动，智力正常，与同龄人有大致相同的喜怒哀乐和行为表现，言谈举止和思想活动符合社会规范。 2，人际关系和谐，尊敬师长，信任同学，能宽容和谅解有缺点和反对过自己的人。喜欢和老师、同学在一起。 3，能正视现实，适应社会环境和自然环境，根据环境和形势要求改变自己，也能创造环境。
4，有乐观、积极、进取的精神。对现状感到满意，对情景也觉得光明美好。
5，能冷静、理智地去对待生活中的挫折的打击。学会用正确方法和态度去对待错误，对强弱不同的刺激能做到适度的反应，有忍受挫折、从失败中学习和总结经验教训的能力。 6，有自知之明，知道自己的优点的缺点，不患得患失。能扬长避短，有切合实际的志向水平；能正确认识自己的价值，不把获得的成绩看作高于一切或毫无意义，不自卑，不过分自责，有安全感。
7，有从事各种活动的兴趣、信心，能充分发挥自己的能力，能有效地完成各种任务。
8，在有利于社会或集体的前提下，能保持自己个性的独立性，保持认识、情感、意志行为的协调和统一。能独立地作出决定，并对决定负责任，而不受别人的任意控制和支配。
四、 青少年心理健康现状
关于青少年心理，有一个问题常常困扰着我：“为什么会有这么多年轻的病人？他们怎么了？”那些企图自杀的高青少年；害怕笔尖的青少年；不敢看人的初三学生；害怕死亡的高中生；被拘留的高一男学生；自杀未遂的中专生；能力不足的大学高材生；不会与人交往，无法工作的大学毕业生……
青少年，一般为十一、二岁至十七、八岁，这一阶段总的可成为青春发育期，或青少年期。我们都知道，青少年期的青少年身心都正处在急剧的发展、变化和成熟时期。如果这是其发展（尤其是心理方面）出现问题，这种不良影响极可能伴随他一生。
目前，我国青少年心理健康现状如何呢？有关专家学者们进行了调查研究。有关调查表明，有心理和行为问题的初中生约为15%，高中生约为19%，大学生约为25%，这些枯燥的数字反映出我国教育工作中一个长期被忽视的问题——学生心理健康欠佳。
近几年，国内有关青少年心理卫生方面的许多调查都表明，在青少年中具有不同程度的心理疾病者，其比例在10~20%左右。应该说大多数青少年的心理是健康的，有些只是偶尔存在心理问题，但在不长的时间内就消失了，真正有心理疾病的青少年是为数不多的。当然，不同年龄段的学生有不同的集中反应。根据已有知识和实践经验，我认为青少年中常见的心理问题主要有以下几类：
（一）适应问题。适应的本意是指人们对来自外界和内部的刺激在持续不断的影响个体时，所产生的感受能力。适应不良即对刺激的持续作用感受能力差，它将会降低人们对刺激的承受心理，是人与周围环境不能相对平衡。适应不良的问题集中表现在初一和高一年级，尤其是初一。因为，进入中学后，他们会发现中学的学习生活与小学是完全不同的：其一，由一个学校到另一个新学校，环境发生了变化，许多地方都相对陌生。其二，生活上，进入中学后大多数学生才开始住校生活，脱离了父母的照顾和保护，很多事都要自己亲历亲为，重新学习去做。对于那些在溺爱下长大的孩子来说，独立生活也很困难。其三，中学的学习内容明显大增，课业负担重，难度也加大了，而且学习方式肯定与前一阶段的不同，所以，刚上初中或高中的学生在这方面也可能不适应。其四，人际关系的变化，新的人际圈需要自己去建立，对于不善交际的人来说，又会感到困难。因此，适应不仅是指要适应新学校的新环境，它还包括适应完全不同于小学的学习方式、方法、内容，更包括人际关系的适应。新生往往会被这一问题困扰，而感到烦恼，要么是学习跟不上，要么是人际关系处理不好。但是，这样的问题大多在第一学期后会得以解决。而这个问题解决不好，就会有严重的心理压力，导致情绪失调，重则会诱发为心理疾病。
（二）情感问题。情感是和人的社会需要相联系的一种较高级而稳定的体验。对于青少年而言，情感方面存在的问题主要是亲子沟通和异性交往。
青少年正处于生长发育阶段，这个年龄段正是主观需求欲望比较多、比较强烈的时期，而家庭、学校和社会又不能完全满足他们的欲望和要求，于是必然产生心理上的不平衡，抑郁、暴躁等。他们的这种不满往往直接指向父母。进入中学后，他们的认知能力、学习能力等各方面都得以发展，自认为自己已长大成人了，不向父母过多地管教，最易产生逆反心理，往往采取与积极向上相对独立的行为方式，带着偏激、盲目的色彩，或以极端方式发泄，久而久之与父母在感情上出现裂痕，不愿与父母沟通等，这必然会给他们带来苦恼，带来不愉快的情绪体验。
在情感上，青少年难以解决的另一个问题是异性交往。
13、14岁的少年正是情窦初开的时期，他们对情爱都充满美好的向往。因此，这个时期，尤其是初中生，容易出现令老师和家长害怕的“早恋”问题。其实异性吸引以致的异性间的单独交往也属正常，只是交往双方，无论他们是不是真的在恋爱，都会遭到教师、家长以及周围人的压力和反对。而他们自己也面临着以学业为重，还是以感情为重的选择，于是他们的内心充满了困惑、矛盾和痛苦，他们稚嫩的双肩怎能担负这些呢？于是，出现问题在所难免。高中生在这一问题上要比初中生好。因为他们的身心发展相对成熟，由于知识的积累对性也有了较为正确的认识，不会因为性好奇而做出一些让自己后悔的举动。
（三）学习问题。这是作为一个学生在整个学习阶段中都存在的问题。有的学生学习刻苦，态度端正，智力发展正常，可学习效率低下，他们要么是学习技能障碍，要么是方法欠缺，长期失败使学习自信心丧失。对青少年而言，也存在上述情况。但初
三、高三的学生，承受着巨大的升学压力，心理问题尤为严重。据调查，初
三、高三学生中，相当部分会出现不同程度的紧张、考试焦虑，甚者会失眠、患神经衰弱症。这对他们考试时正常水平的发挥，乃至今后的成长都是
不良的影响。
（四）行为和人格偏离
1．行为障碍，或称不良行为。青少年中常见的不良行为有：多动症，攻击行为，破坏行为，懒散，对抗行为等。这些多见于初中低年级学生群体。值得注意的是，近年来在商品经济的浪潮下，追求虚荣，追星族心态和迷恋电脑游戏的不良行为快速上扬。
2．人格偏离。人格也叫个性，是一个人具有的一定倾向性的心理特征的综合。人格偏离主要是个体人格发展不健全，性格缺陷等原因造成的心理问题。青少年中常见的人格偏离有：（1）自我意识偏差，初中生独立意识增强，但自我认识和评价不全面、不准确，因而抑郁、闭锁。（2）自我中心倾向，他们只考虑自己，较少考虑他人的需要。（3）自卑心理。（4）嫉妒心理，有这种心理的人往往是心胸狭窄、好表现的。这些不良心理品质不仅会让自己生活无乐趣，还会阻碍自己健康成长，面对不容乐观的青少年心理健康现状，是分析原因，寻找出路的时候了。
五、影响青少年心理健康的因素分析
青少年的心理问题主要有上述四大类，这些问题的产生是受多种因素影响的，我们应当从生理、家庭、学校、社会等生物的、环境的、教育的几个方面来分析。
（一）生物学因素
众所周知人的发展是指身心健康、平衡发展，生理和心理是相互影响的。在成长过程中，任何生物、化学、物理因素影响了脑的健康发展都可以影响孩子的心理健康水平。 1．遗传因素。遗传素质对于人体的成长发育及性格、智力的形成与发展都有着十分重要的作用。通过家谱分析研究，有心理健康问题的学生家族中患有各种精神病、发育迟滞等病史者明显多于正常学生。这说明遗传因素在心理发展方面的作用不容否认。
2．母孕期及分娩因素。遗传因素是通过母亲怀孕来完成的。因此，在母亲怀孕时，其营养、情绪及身体健康状况都会对孩子心理健康产生很大影响。母亲营养不良可使儿童智力低下，失去好奇心等，母孕期若遭受严重外伤，或分娩时发生诸如早产、难产，新生儿窒息等都会影响孩子心理功能的健康发展。
3．生产发育及营养因素的影响。出生后至成熟期（16岁左右）的一段时间，孩子的生长发育与营养对孩子心理发展有十分重要的影响。生长发育迟缓、营养不足在幼年时可表现为说话晚、走路晚、运动不协调、环境适应能力差等。这类儿童长大后出现各种心理障碍的机率明显高于正常发育儿童。
4．其他生物学因素。诸如在成长过程中的外伤、躯体疾病、中毒等直接影响脑功能而造成心理障碍的意外情况。
（二）家庭因素
孩子最初的教育是由家庭提供的，父母是孩子的第一任老师，孩子在怎样的环境中成长起来，接受什么样的教养，对他们的心理发展具有直接影响。影响孩子心理健康的家庭因素有以下三类：
1．家庭环境因素。家庭环境应该包括住房环境、家庭成员组成、经济条件等自然结构。住房环境拥挤、嘈杂、经济落后、信息闭塞会阻碍孩子们的心理发展。从小环境来说，若夫妻不和睦、经常吵架、打架对孩子也很不利。如果家庭结构不完整，父母离异、一方或双方遗弃、死亡等对青少年的心理健康十分有害，青少年违法犯罪多源于此。 2．家庭教养态度。父母的教养态度大致有溺爱型、专制型、放任型、民主型四种。而其中以民主的教养态度最好。家庭成员对子女教养态度一致，以平等的态度、民主的方式对待子女，严而不厉、宽而不娇、爱而不溺、放而不纵，注意满足孩子的正当需求，启发孩子的自觉性，培养孩子求知向善的自主能力和勤奋好强的品质。反之，其他教养态度都不利于孩子的健康成长。
3．家长的教育方法。父母教育孩子只有良好心愿，没有科学的方法仍然不能担当起“全面的素质教育”的职责。许多父母望子成龙心切，对子女要求过于严厉，甚至是苛刻，教育方法、简单、粗暴，犯了过错就罚，考试没达到要求则打，除了学习，什么都可以让孩子不做。这样培养出的子女怎么会学习轻松，怎么会不产生逆反心理，又怎么能独立生活，适应新环境呢？
（三）社会因素
1．学校教育的影响。学校是通过各种活动，有目的、有计划地向学生施加影响，促进其成长的场所。学校作为社会中的一部分，是青少年长期生活学习的主要场所。如果学校的教育方针正确，方法得当，就可以源源不断地向社会输送身心健康的人才。反之，如若教育方针、方法上存在问题（具体可表现在教学水平、学校的教育指导思想、教育方法、教师素质、教育态度、学校人际关系、校风等方面），就会阻碍学生的心理健康发展甚至会导致各种心理障碍的发生。 2．其他社会因素的影响。社会心理学家研究结果表明：一定社会的文化背景、社会环境、社会经济地位、风俗习惯等因素都会对学生的心理健康产生影响。中学阶段正是个体的理想、信念、价值观等心理品质形成时期，若受社会不良风气，像金钱至上、追求享受、“走后门”、吃喝送礼、黄色刊物等的影响，对学生健康向上的品质的塑造百害而无一利。社会是一个复杂的大染缸，人生活其中，很难不受影响，因此，良好社会风气，健康社会文化才是有利于青少年健康成长的“营养品”。
（四）简析当今青少年的几种心理矛盾
第一，美好的愿望与心理准备脱节的矛盾
几乎每个青少年都有美好的愿望，对未来充满着憧憬和向往。他们幻想做一个有学问、受人尊重的作家、工程师、医生、企业家、领导干部等等，而实际上他们当中有一些学习不是很努力的，他们过一天算一天，虽 然他们的愿望是美好的，但他们追求的全是实现理想后的种种荣誉与享受，而对实现理想需要从
在做起，需要付出艰苦的劳动，却想得不多，做得不够，形成了美好的愿望与心理准备脱节的矛盾。解决这一矛盾的有效 方法，就是教育学生处理好理想与现实的关系，使他们明白，美好的理想需要艰苦奋斗才能实现。 第二，浓厚的享受意识与劳动观念淡薄的矛盾
近年来，随着市场经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，一些青少年越来越讲究“实际”，加上一些家长对子女娇生惯养，在孩子身上花钱大手大脚，使得青少年的消费欲望与日俱增。据我们的抽样调查，绝 大部分学生每天都买零食吃，同学过生日，除礼尚往来外，还要摆酒宴。男生中“烟君子”、“小酒民”大有人在：女生中讲究穿着打扮的比比皆是，有的女生还随身带着高档化妆品，不断更换时髦的服饰。但这些学生 中有相当多的人劳动观念淡薄，他们轻视劳动，甚至认为劳动是多余的，就连平时学校组织的大扫除也讨厌，可以说对劳动采取消极态度、厌恶劳动的思想在一些青少年中是相当普遍的。因此，教师要教育学生懂得爱劳 动是人类的美德，通过劳动得来的享受是正当的、光荣的，不劳而获是一种可耻的行为。 第三，心理闭锁与渴求理解的矛盾
由于自我意识的发展，青少年开始把注意力集中在自己的内心世界上，从而意识到自己的思想、情感和其他许多不同于他人的心理特点。同时也由于其社会生活经验的逐渐丰富，他们开始意识到人与人之间存在着心 心相印和心理不相容的差别。他们愿意对“知心朋友”倾吐自己内心的秘密，瞧不起那些用导师式口吻对他们说话的人，不愿意同这种人进行感情交流，透露自己的内心世界。他们也不愿同长辈透露内心，实行自我封闭 。调查中发现，有相当部分的青少年把心里话“对自己说”或“对日记本说”，向同学和师长隐匿秘密。由于他们把内心的感受隐藏起来，以致常常产生孤独感。这类学生往往通过记日记、画画、写字等来表现内心的苦 闷和孤独感。他们很需要求得别人的理解，而调查发现有相当部分的青少年认为老师“不理解自己”和“不太理解自己”。解决这一矛盾要求教师和学生交朋友，对他们的行为表示理解，并帮助他们排忧解难，把他们从 苦闷与孤独中解脱出来。
第四，独立意识与依赖心理的矛盾
随着年龄的增长，青少年的心理日趋成熟，他们越来越感到自己是“大人”了，并开始从“听话道德”向 “平等道德”过渡，要求从大人的约束中解放出来，对婆婆妈妈式的说教及过分关心会产生反感，个别学生会 发生顶撞老师现象，甚至对学校、社会产生反抗情绪，可以说他们的独立意向、主体意识是十分强烈的，但同时他们又缺乏必要的知识与能力。这一是因为学校教育在培养学生的独立能力方面重视不够，二是因为传统的 家庭关系中的父母一般也不鼓励子女过早独立。调查表明，有相当部分的家长要求子女“只要能上大学，什么事都可以不管”，所以造成了青少年的实际上的依赖性。这种依赖性不仅反映在经济上，还反映在生活上，出 现了“饭来张口，衣来伸手”、“只管学习，不管其他”的不正常现象。因此，教师要和家长一起有意识地培养学生的自立能力，让他们自己的事情自己办，逐步消除其依赖心理。
第五，进取心强与自制力弱的矛盾
青少年都有积极向上的进取之心，这与他们强烈的求知欲、自尊心和好胜心是分不开的。但由于他们思考问题不周密，往往带着浓厚的情感色彩去看待周围的人和事，因而有时片面地坚持己见，对教师或集体的要求 ，合乎己意的就去办，不合己意的就盲目地拒绝或顶牛，不能控制自己，凭冲动行事，事过之后又非常后悔。这一切都说明了他们意志品质的发展还不成熟，自制力、控制力还不强，形成了进取心强与自制力弱的矛盾。 化解这一矛盾，老师一方面要肯定学生的进取心，另一方面要锻炼学生的意志力，使他们能处理好二者的关系。
第六，乐于助人与道德水准不高的矛盾
现在许多青少年能积极地为社会、学校、班级做好事，也能积极为同学做好事：当同学遇到困难的时候，他们能主动地伸出援助之手；当同学家有了不幸，他们能自觉地捐款、捐物。但有一些同学的道德水准不够高 ，他们靠偷窃来捐款，通过打架斗殴来为弱小同学鸣不平，利用考试作弊来帮助成绩差的同学提高分数。这很自然形成了助人行为与道德水准不高的矛盾。对这一矛盾，老师要巧于引导，先肯定其好的方面，再指出其不 足之处，使其明白什么是真正意义上的助人。
在大部分的青少年中，存在的心理问题主要表现在：1．由学业带来的心理压力大。2．偏执、敌对。认为他人不可信，自以为是，偏于固执。3．人际关系紧张。总感到别人对自己不友善。4．抑郁。表现出对学业、前途、未来没有希望，精神苦闷、情绪低落。5．焦虑、心里烦躁不安。6．适应能力差。对新的环境和生活不适应，不习惯教师的教学方式，或者不喜欢学校的各项活动。7．情绪忽高忽低极不稳定。8．心理不平衡。当他人比自己强或获得了高于自己的荣誉后，总感到不平。其中，学习压力感，是当前青少年存在的最严重的心理问题。
现代医学越来越证明，拥有一个健康的心理，对一个人的一生有着十分重要的意义，青少年时期是精神疾病的多发时期，更是不健康行为的孕育期。由于青少年心理活动状态的不稳定；认知结构的不完备；生理成熟与心理成熟的不同步；对社会和家庭的高度依赖等，使得他们比成年人有更多的焦虑，会遭遇到更多的挫折，因而更容易产生心理障碍。若暂时性的心理障碍得不到及时排除，便会产生不良的反应，很可能影响以后心理的健康发展，甚至会酿成日后难以挽救的心理疾病。所以许多心理学者认为，中学阶段是容易滋生心理异常的温床期。 (五)学生心理健康维护
青少年由于学习压力大、家庭不和而出逃、自杀或伤人的案例很多，但却很少有家长认为这是一种心理问题，更不知道该怎么办。如果每个家长都重视孩子的心理健康，都懂得这方面的知识，并且努力培养引导，这个问题也就不是问题了。可见，父母行为的不良，带给子女的不仅仅是厌恶、鄙视，而是更深的内心创伤。
作为家长应给予孩子足够的关注，给他们充分的自由空间和家庭民主权。做父母的应该既注重孩子自主性的发展，也注重培养孩子遵守纪律和规则，积极鼓励孩子平等地交换意见。而不是将自己的观点和行为准则强加给孩子。若必须行使父母权利时，也应向孩子说明为什么必须这样做的理由。这一点对青少年非常 重要。
面向全体学生为主、通过常规的教育训练来培养学生心理品质、提高学生基本素质的教育内容。具体而言，包括 智能训练，即帮助学生对智力的本质建立科学认识，并针对智力的不同成分如注意力、观察力、记忆力等设计的训练活动等；学习心理指导，即帮助学生对学习活动的本质建立科学认识，培养学生形成健康积极的学习态度、学习动机以及学习习惯的训练、学习方法的指导等； 情感教育，即教学生学会体察和表达自己的和他人的情绪情感，学会有效控制、调节和合理疏泄消极情感，并进行相关技巧的训练，如敏感性训练、自表训练、放松训练等等；人际关系指导，即围绕亲子、师生、同伴三大人际关系，指导学生正确认识各类关系的本质，并学会处理人际互动中各种问题的技巧与原则，包括冲突解决、合作与竞争、学会拒绝等互动技巧以及尊重、支持等交往原则；健全人格的培养，即关于个体面对社会生存压力及要求所应具备的健康人格品质的培养，如独立性、进取心、耐挫能力等各方面人格素质的培养； 自我心理修养的指导，即通过训练和教导帮助学生对自己建立科学的认识，并在自身的发展变化中始终能做到较好地悦纳自己，如悦纳自己的优势和不足以及自信培养、良好自我形象建立等；性心理教育，即关于性生理和性心理知识的传授与分析，帮助学生建立正确的性别观念和对性别认同，以及指导学生正确认识和掌握异性交往的有关知识与技巧，如异性同学交往指导、早恋心理及调适等。
今天的青少年是21世纪的主人，他们不仅要有真才实学，而且要有良好的社会适应能力，他们应该具有勇于参与竞争的良好心态。可是他们中的不少人的社会适应能力比较弱，也缺乏社会交往能力，而许多心理障碍与疾病都与适应能力差及人际关系紧张而产生的焦虑有关。因此，心理健康教育必须以增强学生适应社会交往的能力为主要目标。 总之，心理健康教育将有助于未成年人心理潜能的发挥和身心的全面发展，有助于学生人格的健康发展，有助于学生社会适应能力的发展，其最终目标是提高全民族的精神文明素质。
花苑社区心理健康教育讲座稿内容
富兴街道花苑社区 二〇一三年
社区未成年人心理健康教育讲座
（一）
同学们：
我们的孩子和学生最常见的问题那就是马虎，什么是马虎？不认真就是马虎！为什么不认真？因为注意力不集中呀，不一心一意呀。马虎既然是习惯那就可以养成不马虎的习惯。
我们可以要求学生必须养成作题或作业后检查的习惯，在学校如此在家也必须如此。自己先检查然后老师家长再检查有错时不告诉他具体错哪了。划定范围让他自己再查。另外在学习时不能让孩子有分心的因素。尤其在家别把水果呀小食品呀放他旁边。别开电视，小声说话别有事没事地问一句饿吗？渴吗？难吗？心理学上说一个习惯的养成最少要六天。可这个习惯可能需要很长时间。
除此之外马虎的孩子通常注意力是不集中的。这表现在上课时有时不注意听讲，常做小动作，老走神。注意力有专门的训练方法如果大有有兴趣我就说说我知道的。
一、听觉集中训练法：闭上眼睛，用心来听闹钟的滴嗒声，并要求他伴随着这种声音默念“嘀嗒。。。嘀嗒。”要求：环境安静，可以是一两个孩子。也可以是全班或小组。每天五次每次两分钟左右，坚持六天。
二、视觉想象训练：要求环境安静，闭目静坐，先在头脑中想象出一个黑点，再想象由这个点向右无限延长的黑线。每天练习三次。每次五分钟。隔两天后再想象，由黑点起无限旋转的螺旋线形。疗程为7天。然后减少量坚持2周。（巩固）
怎样克服“走神儿”的毛病。
1、自我提示法：找几张小卡片，上面写专心听讲、不要走神、等放在平时常看得见的地证词如文具合时书桌上，家里的写字台上墙上等这样无论上课听讲还是回家做作业都可以提醒自己别走神。
2、记录法：准备一个小本，专门用来记录走神儿的内容。比如，今天数学课中你想昨天的足球赛来着，那就要在本上记录：数学课足球赛约2分钟。。这样记录几天后认真看一遍会发现自己胡思乱想的东西多无聊，浪费了多少时间。想信用不过多久本上的记录会越来越少的。
3、自我奖惩法：就是在每次写作业或复习功课之前。先给自己定个时间表，从几点几分到几点几分完成什么内容。如果在规定时间完成了学习计划，并且始终专心致志的。那么就奖励一下自己：看会儿电视或听一段音乐；相反，如果由于分神而使计划落空，那你就该毫不留情地惩罚自己做不愿做的事，如干家务或跑楼梯等。这样长此以往就会为了奖励避免惩罚而渐渐养成集中注意力的好习惯了。
这是几个训练注意力的方法。如果有兴趣可以试一下，试时别忘了告诉我。我还想检验一下行不行呢。
二、如何克服心理障碍：
1、学会建立理性的价值观念。(1)了解人的基本心理需求及期望。(2)增加对价值的察觉：理解价值如何影响人的抉择和行为。(3)学习多侧面、多角度地看待学习和生活2.学会建立良好的自我观念 (1)增进自我体察：自我观察并认知有哪些心理需求和感受；学习描述自我感受；认识思想、感受与反应之间的关系。(2)学会自我接纳：以己为荣；认知自己的优、缺点。(3)建立积极的自我概念：发展自信心和自身能力，成为独立的、信任自己的人；提高与周围人交往的自信心；坚持自我努力，体验成功的喜悦。(4)增强自我监控：敢于自我肯定，善于自我激励；对他人对自己的认识态度反应适度；能反省自己的不足，并以积极的态度处之。 3.学会建立和发展良好的人际关系(1)了解人的交往心理需求。(2)熟悉与人沟通的技巧：学会运用同情心；学习非语言沟通技巧：眼神接触、表情、体姿、声调、手势。学习语言沟通技巧：了解交往中开诚布公和相互信任的重要性；选择适当时机谈论感情问题；谈论感情问题时懂得倾听和发问；勇于表达，清晰地表达自己的感受和立场，不卑不亢；不轻易责怪他人；面对批评做适当的反应，避免消极的影响；能区别某人的真正言行与你、对他言行的反应或判断是否相同。(3)学会处理人际冲突：学习如何作不失理智的争辩；学会互惠互利的协商技巧。(4)学习与人合作：懂得合作的重要性；知道何时挺身出来带头，何时追随别人；学会正确地分析和对待自己的情绪变化。4.学会提高调控情绪的能力 (l)了解体察情绪的多样性情绪自觉：对自己情绪的认识和辨别，倾听内在的自我对话。 (2)学习分析不同情绪状态的前因后果情绪监察：留意是否有自我贬抑的消极信息，了解情绪的真正原因。(3)学习情绪状态下的控制和疏导方法情绪管理：延迟满足；衡量情绪的强度，克制冲动，减轻压力。 (4)学习分析情绪与行为的差距情绪决策：了解别人的观点；了解哪些行为是可以被接受的，恰如其分地表达情绪；对人生抱有积极的态度。5.学会增强耐挫能力，增强耐挫意识。认识到遭遇挫折是正常的。学会耐挫方法。学习接受和适应遭到的反对和不成功；学会给予和接受有益的批评；学会响应指示和接受社会生活中的种种限制。
花苑社区心理健康教育讲座稿内容
富兴街道花苑社区
二〇一三年
为了加强学生毒品预防工作，提高学生毒品预防工作，树立正确的人生发展观，我校请了五位解毒所的专业人员，专为我们讲了以“远离毒品，降成长”为主题的讲座。
这次讲座主要是讲：什么是毒品、毒品的种类有什么、毒品的危害是什么，吸了毒品会出现什么不良的身体状态……此外，戒毒所的人员还给我们讲了几个因吸毒造成家破人亡的故事，让同学们对毒品提高了警惕。
听了这次讲座，我内心深深受到震撼，为那些沾上了毒品而家破人亡的人感到悲哀！是呀！世上没有“后悔药”，想要不后悔，我们必须要远离毒品，不要因为好奇心就去尝试，我们必须要为自身的降着想，为养育我们的父母着想，为家庭、社会着想，不要去吸毒，如果吸毒上瘾了会造成家破人亡的悲剧，所以，面对毒品，我们一定要有清醒的认识，更要有坚强的意志。
让我们从自身做起，从身边的一点一滴做起，远离毒品，珍爱生命，让毒品失去成长的土壤，让我们的生活变得更加美好。
五年级:江晓琪
青春期，一个儿童期到成人期的过渡期，这个阶段尤为重要，是人生之旅的第二个重要环节，我们就处在这个阶段，当然要听关于发育进程中的一些问题的讲座。
一开始，老师放了一个极其形象的视频，是将一个人生看成50秒，让我们了解我们的时间很少，老师又用了一个实验告知我们人生就像一个大口瓶子，在里面先放大石头，再顺次将小石头、细沙、水放入，这样，人生就变得充实，而如果不先放大石块，大石块可能就放不下了，而这些大石头就是我们觉得最重要、最需要珍爱的，只有这样，知道爱别人，才能被别人爱，让我们在欢乐中渐渐成熟。
青春期是身体和智力发展的黄金时期，在这时候，一定要有充足的营养和锤炼，这样对身体发育有帮助，但也不能一直很累，要劳逸结合，做到最棒的状态。而且人如果一直保持紧张状态，会影响大脑发育。这个期间，人还会独立起来，产生逆反心理，不听父母的话，觉得父母很唠叨。情绪也会因此有很大的`变化，变得急躁烦恼。
青春期还会有爱好别人感觉，这是正常的。由于幼儿园男女混在一起玩，叫混玩期，渐渐长大了，男生和男生玩，女生和女生玩，叫疏远期，现在开始到以后，开始爱好和异性交往，叫接近期，长大了，开始正式和异性交往，叫恋爱婚姻期。所以，现在主要任务是学习，不能为这种关系而影响学习。听了老师的讲座，我受益匪浅，我决定，我要快乐地面对青春期，乐观开朗地对待他人，大声高呼：“庇护青春，珍爱生命！”
银行优质服务心得体会【范文3篇】,银行优质服务心得
下面是小编为大家带来的三篇银行优质服务心得体会!希望对大家有所帮助，更多会计银行优质服务心得体会请关注心得体会栏目!
【银行优质服务心得体会一】
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
【银行优质服务心得体会二】
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?
首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的'笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
【银行优质服务心得体会三】
作为服务行业，出国留学银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。笔者结合自身网点浅谈下优质文明服务的心得体会。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。做好银行服务工作、取得客户的信任，良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心也是关键。真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客户，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营指标结合起来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
银行服务工作心得体会
银行服务心得体会
银行服务心得
作为服务行业，商业银行除了出售自我的有形产品外，还要出售无形产品DD服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会职责、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不一样客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位主角，也就是从权力型，向职责型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不一样客户的需求心理不一样，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时光、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户带给服务时务必思考成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，务必有取舍，有所为有所不为，成本高的服务务必要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行应对千变万化的市场，应对客户千差万别的需求，超多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。
记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中我学会了以务实求真的态度对待工作，学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。
在平凡简单的工作中，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。我曾遇到一位特殊客户，那是一位五、六十岁的老大娘，只见她东张西望地来到柜台前，用询问的目光注视着柜台里面的每位员工，最后目光停留在我的身上，我微笑着向大娘问道到：“您好，请问您要办理什么业务？”大娘小声说：“你们那里有没有高利息的存款？”我连忙向她介绍了我行新推出的汇得利产品，并详细、准确地比较了汇得利产品与普通存款间的利息差。可当我耐心地解答完她提出的问题后，那位大娘却说了一句：“啊，我就是随便问一问。”听了这话，我很失望，可还是微笑着说：“没关系，您有什么不明白的地方尽管问，随时欢迎您到我们xx来办业务。”之后，同大娘说了几句告别的话语，大娘带着满意的笑容离去了。让我意想不到的是，过了一个小时她又回来了，这次，她拿来了一张xx行的存单，让我陪她到中行去取款，我连忙陪她到中行取来存款，为好办好汇得利业务，那位大娘高兴地说：“还是你们服务态度好，我愿意到你们银行来存钱。”此刻这位大娘已是我行的高端客户了。
“精品服务”是个完整的体系，她体此刻产品、销售、服务的全过程、全方位、全时空，需要上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合，让客户感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都懂得，自我的行为代表着xx的形象，我相信透过不断深化“精品服务”理论，在激烈的市场竞争中我们xx人将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户带给优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创xx行完美的明天。
在银行工作了一年了，这一年的时间让我蜕变了很多，以前做事起来毛毛躁躁，不分轻重，此刻我已经将这些问题改正过来了，也很少会有这样的情景了，所以对于这一年的工作，我还是有很多感受的，在此也谈一谈我的心得和体会。
任何一个行业，服务都是尤为重要的一项工作，在银行的这段时间里，我一向都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作，不是这么简单的事情，这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作，所以很多的地方自我都不是做的很好，还好有这么多朋友同事的帮忙，我才得以这么顺利的走过来。
刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉，好几次有客户过来咨询，遇到一些比较偏僻一点的东西，我都有时候回答不上来，当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题，导致客户立刻就恼火了，她直接就站起来咒骂我，那些话越说越难听，我当时候也年轻气盛，一时间没有把握住自我，和她吵起来了。之后还是领导为我收拾的烂摊子，那一次，我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响，明明只是一件很小的事情，却让我捅了这么大个骷髅。
我们是做服务工作的，首先就要把自我的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境，所以做起事情来有些奋不顾身，应对那些让自我无法忍受的没有办法容忍，所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后，我更加注重自我的太毒了，我也更加的明白了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自我的错误，我不能找其他的借口，所以自那以后，我开始更加努力的去学习专业知识，向他人学习服务管理，不断的提升这自我的服务水平，杜绝那样事情的发生，首先就是要从这些小事开始。
近段时间来，我表现的越来越好了，我不仅仅能够用更好的态度去服务，更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我提高的象征，也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好，而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了，也会朝着一个更好的目标出发，不辜负大家的帮忙和期待，我会继续奋斗、继续前行的!
近日，按照领导的要求，我以一名普通客户的身份到招商银行办理了一个人账户，从一名银行工作人员的视角，用心感受了招商银行高档次的服务，让我感触颇深，受益良多。
当我走进招商银行大厅，立刻就有工作人员来到我面前，热情询问：“您好，有什么能帮助您的吗?”。当知道我是来办理人人帐户后，工作人员对我说：“好的，您稍等!”接着拿了两张表单和两张排号给我，“您先填一下这张表单，这是两张排队号，您看哪张先排到，就先去办理!”她始终挂着微笑!我轻松地走到填表区，看了看表，拿起笔开始填表。
这时，有一个服务员走过来。“您好!女士您开户吗?”
“是的!”
“请这里填写!”她指着表单里的“客户填写区”说，“这个地址栏请详细填写，我行规定这里是必须要填写详细的，好吗?”她微笑着说!
“哦，好的!”我点头。
说着她微笑着离开了。
我继续填我的表。
不久，另一个工作人员过来，这次是大堂经理。
“有什么需要帮助的吗?女士!”他微笑地看着我和我的表单!
“这个地方要填吗?”表单上有一处需要填写第三方联系人，以备能够准确联系上客户!
“要的!您写上您朋友或者亲属的名字和联系方式，以备联系不到你时，可以通过第三方找到您，他们是不用负任何责任的!”
“哦，好的，谢谢啊!”
他也离开了，去找另一个需要他帮助的客户!
我填好了表，坐在等候区等候!
大厅里忙忙碌碌的，但一切都是那么地有秩序!
更忙碌的那些大厅服务员，时不时地走走看看，寻找哪个客户需要帮忙，而且还都是那么主动地问候客户，让我感觉到这里的一切是多么的美丽!
不久，一个女服务员看着我手上的表，微笑地问：“您填好了吗?”
“好了!”我点着头。
“那您再稍等一下哦!很快就到您了!”“呵呵。。。”我微笑着。
她走开了。不久，又一个男的走了过来，顺便看到我拿着表单。
“您好，填好了吗?”
我点着头，他微笑地拿过我的表单看了一下，翻过背面再看了一下，笑着说，“先生，请您在这里签个名字好吗?”
我拿过一看，原来后面还要签名，真是大意!
签完了名字又回到了座位。
又一个服务员看到我了，“先生开户吗?”
“嗯!”“那边请，您可以到那个服务台办理!”
“那边也行吗，不用排队了???”我一个大问号?
“可以的，那边现在没人，您就过去好了!”
在其它银行，我从没享受过这样的服务，包括我们的银行，一般我去银行开户，有什么不懂都得跑去问保安或者服务员，想不到，在这里并不是你找服务，而是服务主动来找你!
此次招行之行，让我的总体感受是一种现代金融的气息，营业大厅装饰简洁明快，细致入微，柜台摆布科学有序，客服人员着装整齐大方，工作忙碌而有序，整个氛围感觉温馨专业，处处体现了“以客户为中心”的经营理念。仔细地想了想，招行何以能做到这样呢?
带着我这样的疑问，我进行了深刻的反思。我认为是他们在处理与客户的关系方面，摆正了位置，找准了角色。客户是一切业务的来源，是生存和竞争的基石。招行以客户为中心，处处为客户着想，最终赢得了市场，实现了利润最大化的目标。这一理念已经深深地植入招行所有员工心中。这一点，值得我们学习。同时，做为招行的普通工作人员，真正将服务融入了团队精神之中，人人都是服务窗口，每位招行的工作人员，都是流动的服务平台，向每一个走进招行的客户提供无微不至的服务，这一切都源于他们对招行的热爱，体现了他们的主人翁责任感，总结一句话，就是“我靠招行求生存，招行靠我去发展”。这已经不仅仅是一种外在意义上的工作，而是一种深入每个招行员工思想的企业文化根深蒂固的影响。
学习招行，就要学习他们优质的服务。优质的服务可以使一个企业永葆青春，充满生机。我行的发展历史悠久，但和招行相比，缺乏优质的服务，从而导致缺乏竞争力，从某种意义上讲，也制约了自身的发展。要实现我行的可持续健康发展，缩小和招行的差距，就必须高屋建瓴，一切从实际出发，为自身量身定做优质服务，让企业走上良性发展的快车道。身为——行的一员，招行之行让我感受到了深深的危机感，同时，也看到了自身工作中，在服务客户过程中的差距，今后，我将以此次招行之行为契机，鞭策自己提高服务质量，提升服务水平，与各位同事一道，为我行的发展贡献自己的力量，使我行在激烈的市场竞争中永远立于不败之地!
首先，要清醒的认识到服务的重要性。
服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次，要做好服务。
除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？
再次，服务要注重细节。
要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。
什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的`职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
时代在变、环境在变，银行工作也在时时变化着，每一天都有新东西出现、新状况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我职业生涯，学习新知识，掌握新技巧，适应周围环境变化，作为服务行业，商业银行除了出售自我有形产品外，还要出售无形产品――服务，银行各项经营目标需要透过带给优质服务来实现。银行服务工作需要我们不仅仅要有对工作满腔热忱，更要有一颗追求完美心。其实客户，就是我们每一天都要应对“考官”。
作为一名银行柜台工作人员，就应能清醒地认识到服务重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈大环境下，服务更是从某种方面体现了银行软实力与竞争力。“服务”，看似平凡两个字，却蕴含着丰富内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸明白，要做好服务工作不是一件容易事，更不是一朝一夕能够筑就完美。
不一样客户在不一样状况下不一样需求，并学会透过察言观色方法来辨别这些需求，并根据客户类型差异，为不一样类型客户带给不一样类型服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们一言一行，一举一动，都是和用心在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你态度，客户对你态度，实际就是你自身言行一面镜子，不要总挑剔镜子不好，而是应更多地反省镜子里那个人哪里不够好，哪里又需要改善。
经过几个月工作，使我明白了有效沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质流露，是微笑着用心人生态度表现，使他们充盈内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡令人信赖服务质量，令人赞许服务效率，令人满意服务态度，绝不是一种表面东西，它就应是我们播种思想所收获行为，并成为我们每一位银行员工所具备习惯和品格，这不仅仅是我们服务理念，更就应成为我们生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心微笑。
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢？
首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢？我相信，每个人都有过遭遇过冷眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗？其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？
再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。
什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要
将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
今天距离x月x日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备，使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习，在专家老师深化浅出的细致讲解中，特别是从我们身边认识的工作、日常的生活入手，真实的案例、幽默风趣的语言，深深地感染了我，使我感慨颇深。
在xx银行这个大家庭里，我是一个刚加入不久的新人。实习的这段工夫慢慢地认识了xx这种紧张而有序的工作氛围，也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时分觉得银行柜员的工作很简朴，很平凡，每天迎来送往不同的客户，办理着自己已经很认识了的业务，按照行里的规定，完成着属于自己的“任务”。
但慢慢发觉，一切规定都是在告诉我们怎样做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段工夫，有一位对我来说是比较特别的客户，她是一位五、六十岁的老大娘，带来的钱是用报纸精心包着的，询问后明白她是想把钱存一个定期。
大娘很亲热，我便耐心地回答着她的问题，深怕我的回答还有让她不明白的地方，但就是这样一个让我觉得很平常的事，大娘却在办理完业务后，用一种很不好意思的语气问我：“你们这有揽存任务吧？”我很疑惑的点了点头，大娘很肯定的笑笑说：“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢，她的身影慢慢地离开了银行的营业大厅，可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白，是大娘诚恳的态度，和善的微笑打动了我，真正应当做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最认真的服务。
全国的很多行业都在提倡微笑服务，很多人挖空心事的对镜训练，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，以至练到腮帮子发胀，这才认识到，在银行里，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑容，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。
有的时分换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中，经常发生因为所要办理的业务手续相对比较繁琐的时分，当然不是所有的客户都可以理解银行，偶然会遇到对此抱有埋怨的顾客，这时分需要的是更周到的服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。
所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人称赞的服务效率，令人满意的服务态度，这绝不是一种表面的东西，它应当是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格，这种思想就是要有集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感和积极生活，乐观助人的优良意识，这不仅是我们的服务理念，更应当成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。 我们的商业银行被称为“草根银行”，老百姓自己的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
银行员工精品服务心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，写心得体会是一个不错的选择，如此可以一直更新迭代自己的想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家收集的银行员工精品服务心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
服务无止境客户在我心中
何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。服务，就是要通过柜员的言行举止，体现我们xx的企业文化精神，体现出我们xx人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中我学会了以务实求真的态度对待工作，学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。
在平凡简单的工作中，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。我曾遇到一位特殊客户，那是一位五、六十岁的老大娘，只见她东张西望地来到柜台前，用询问的'目光注视着柜台里面的每位员工，最后目光停留在我的身上，我微笑着向大娘问道到：“您好，请问您要办理什么业务？”大娘小声说：“你们这里有没有高利息的存款？”我连忙向她介绍了我行新推出的汇得利产品，并详细、准确地比较了汇得利产品与普通存款间的利息差。可当我耐心地解答完她提出的问题后，那位大娘却说了一句：“啊，我就是随便问一问。”听了这话，我很失望，可还是微笑着说：“没关系，您有什么不明白的地方尽管问，随时欢迎您到我们xx来办业务。”接着，同大娘说了几句告别的话语，大娘带着满意的笑容离去了。让我意想不到的是，过了一个小时她又回来了，这次，她拿来了一张xxx行的存单，让我陪她到中行去取款，我连忙陪她到中行取来存款，为好办好汇得利业务，那位大娘高兴地说：“还是你们服务态度好，我愿意到你们银行来存钱。”现在这位大娘已是我行的高端客户了。
“精品服务”是个完整的体系，她体现在产品、销售、服务的全过程、全方位、全时空，需要上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合，让客户感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都懂得，自己的行为代表着xx的形象，我相信通过不断深化“精品服务”理论，在激烈的市场竞争中我们xx人将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创xxx行美好的明天。
怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待!
晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的 我心中的衡阳市分行 内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间， 目标，责任，能力，激情 这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现
尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。
第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建
通过培训，我获得了以下心得体会。
第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了， 人，仕其职，则必尽其职。 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己 敢为天下先 的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。
第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向， 在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远 时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能
我在太仓农商行灌云支行工作已经有一年有余，期间也从事过几个月的柜面工作，以及通过其他客户的反映，本人深刻理解到柜面服务是银行的窗口，服务的好坏关系到我支行在灌云的发展甚至是生死存亡。
首先，要端正自己的工作态度，虽然柜员每天要办几十甚至上百的客户，工作时间也近10个小时，忙的时候连厕所也不能上，不过我们要清醒地认识到服务的重要性，尤其在灌云当地银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了我太仓银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，尊重客户是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。我们要真诚的对待每一位到我行办理业务的客户，要知道客户的口碑的重要性，好的口碑可以让我们行在灌云当地的业务蒸蒸日上，坏的口碑可以让我行声名狼藉。
其次除了端正工作态度外，还要加强业务知识技能的了解和掌握，要是我行柜员对某项业务不了解，在客户的眼里就是我行不专业，客户不会放心将钱存在我行或者办理业务的;同时需要提高柜员的业务技能，降低业务的差错率，银行和客户的矛盾相当部分是由柜员的差错引起的，除了被流失客户外还会受到客户的投诉，所以在工作的平时要加强对自身业务技能的提升。
再次，需要我们柜员学会与客户的沟通，曾经不止一次遇到客户因为不了解我行业务流程而无理取闹，从而使得客户流失。看表面上是客户不讲理、霸道，其实我们要反思自己的工作有没有做好，解释工作有没有做到位，我们完全可以向客户耐心的解释为什么要提供身份证，为什么这个业务要这么的耗时废力，当客户了解了这个业务，他自然而然的会理解的，不会无理取闹，同时会称赞我行的服务有多么的好。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”大多的柜员从事常年常时间的机械性的工作，我们要以热忱的饱满的精神面对客户，在帮助客户办理业务的同时回味成就感，这样我们不会无精打采的面对客户了，客户也会被感到尊重。
另外，我们和学会自我减压，我们从事着高强度的工作，有时面临着客户的刁难，甚至是巨额现金的差错，日积月累，很容易使我们的精神崩溃!我们要学会减压，不是向客户发飙，而是在下班后通动运动或者唱歌等释放压力，我们会在第二天的工作中微笑的服务每一位客户。
只要我们端正工作态度尊重每一位客户，提高工作知识和技能，做好沟通工作，热忱饱满的工作，学会减压，我相信我们灌云支行在灌云当地名声会越来越响，业务会蒸蒸日上!
随着生活节奏的不断加快，银行带给着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?
首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营务必透过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务资料、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所带给的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。一听到微笑这两个字，有人必须会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的'花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你应对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。此刻许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑
但是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者用心的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要应对的“考官”，如果我们银行员工每一天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选取了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，就应时刻警记尊重对方，思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你，我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此十分的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
时光飞逝，转眼间我担任大堂经理已经两年了，“服务源自真情”是我不变的服务理念，在为客户提供细致周到的服务过程中，微笑扮演着不可缺少的角色!
众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。有人曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐;服务别人，得到的是自我价值的肯定。我的工作,每天都要与客户直接打交道，既忙碌又繁琐,可我却喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于因为我的坚持原则而使银行和客户的利益得到保障的成就感。享受快乐的同时，工作中也会有烦恼，有时会因硬件设施上的不足，通过服务手段去弥补客户的遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄，每逢这时，微笑就显得尤为重要，一个宽容的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一次，一位怒气冲冲的客户不知为何在大声吵闹，同事见状微笑着迎了上去，结果被问：“你笑什么?有什么可笑的?”同事的回答很机智：“老师，微笑服务是我们的基本服务准则”。一句巧妙地回答使气氛由凝重变成了轻松，这位同事耐心听客户讲述对个别业务的不理解后，她既不急，也不恼，依然面带微笑，并细致的向客户解释该业务的有关规定及业务操作流程，直到客户脸上流露出满意的微笑。通过这件事，我深深体会到：微笑可以缩短人与人之间的距离，真诚可以相互传递。只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。
从“银行的服务”到“服务的银行”，银行的'服务理念正在发生质变。服务源自真诚，让我们真诚地对待每一位客户，这样，你才会赢得潜在客户，你的每一天将会被愉悦包围!
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时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的.满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
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