超市年终工作计划

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超市年终工作计划(篇1)

一、

超市收银是超市运营中至关重要的一环，是连接超市和顾客之间的纽带。为了提高收银效率、增加收入，制定一份详细具体且生动的年度工作计划就显得尤为重要。本文将详细介绍超市收银年度工作计划，包括目标设定、工作内容、配备资源以及培训方案等方面，旨在更好地提升超市收银工作的质量和效率。

二、目标设定

1. 提高收银速度。通过改进收银流程和升级收银系统，将单次收银时间控制在3分钟以内。

2. 提高服务质量。加强员工礼仪培训，确保员工高效、热情地为顾客提供优质服务。

3. 减少错误率。引入自动识别设备和条码扫描枪，减少收银员的人为差错。

4. 增加销售量。通过参与促销活动和加强顾客沟通，提升交叉销售率和顾客忠诚度。

三、工作内容

1. 收银员培训：加强员工针对收银操作的技能培训，包括快速准确地输入商品信息、正确找零、应对售后疑问等。

2. 定期检查和升级收银系统：保证收银系统的正常运行，并根据实际情况更新硬件和软件，提高操作效率。

3. 翻新收银台：美化收银台的外观，增加功能性设备，如更大的收银台面、舒适的立体椅、便于员工操作的收纳空间等。

4. 引入自动识别设备：购置自动识别设备，如条码扫描枪和货币计数机，提高收银效率和准确度。

5. 设立顾客服务台：为顾客解答疑问、提供售后服务等，增加顾客满意度和忠诚度。

6. 拓展支付方式：接受更多支付方式，如移动支付、扫码支付等，提供更便捷的支付方式给顾客。

7. 优化收银流程：在商品陈列和结账布局上进行优化，减少顾客等待时间和收银员走动距离。

四、配备资源

1. 提供先进的收银系统：购置高效、稳定的收银系统，实现自动化收银和库存管理的功能。

2. 调整人员分配：根据收银出现高峰期和低谷期，合理调配人员，确保高峰时段有足够的收银员，避免顾客等待时间过长。

3. 更新设备和工具：定期维护和更新收银台所需的设备和工具，如现金盒、POS机、票据打印机等，确保正常运行。

五、培训方案

1. 培训内容：加强员工职业道德教育，要求员工始终保持礼貌和耐心；提供收银操作和快速找零的技能培训；加强团队合作的意识培养，提高员工协调能力。

2. 培训形式：组织内部培训、请外部专业培训机构提供培训或邀请资深员工分享经验等形式，确保员工培训全面、持续、有效。

六、总结

超市收银年度工作计划旨在提高收银效率、增加收入、改善服务质量和减少错误率。这需要全体收银员的共同努力和积极配合，同时也需要超市的支持和投资。只有持续的培训和改进，才能实现超市收银工作的持续改进和发展。希望本年度工作计划能够为超市收银工作的提升和发展起到积极的推动作用。

超市年终工作计划(篇2)

由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m³的车价对比1.5吨容积11--13m³的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

超市年终工作计划(篇3)

由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

懒惰和懒散。公司自XX年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

超市年终工作计划(篇4)

一、总述

转眼间20xx年已经过去。又是一年新的岁月，20xx年新起点，新思想，新规划，一切从“新”开始。作为超市总部的企划专员，我对自己今年的工作要有新的认识。为了更好的发挥在此职位的作用，使得以后的事项进展顺理成章，有据可循，特制订本计划。共分以下几点进行阐述，依次为：档期活动策划，年节卖场装饰，新店开业装饰，新店形象广告、对外宣传，企业内部文化资料维护、形象包装，自身美工能力拓展及门店美工培训等。

二、活动策划

具体档期实施参见部门经理制定的《20xx年度Sp档期规划表》

鉴于公司本身的性质及自身情况，超市一年到头都在进行着各类的特价促销活动。为此，企业也要进行必要的投入，尤其是DM档期宣传邮报的印发，各门店悬挂的关于档期活动内容的巨幅喷绘，城乡周边宣传车等。公司总经办高层也对本部门制定了一年的营销费用指标，并附销售指标(这点是相对于产出与投入比例来实现的)，从此我们的工作有了明确的目标，毋庸置疑费用也不能肆意挥霍，每一笔投入都要预估其产生的效果。所以我们在营销思路上就要动脑筋，想办法。平时多做市场调研，去外面看看同行竞争企业都是怎么做的，而后取其精华去其糟粕，谋定而后动。

公司门店的主要消费群体是周边的村民，对于他们来说是要看到实实在在的利益，简单实质是这类人群对我们工作的要求。没必要搞太多的花头，因为过于复杂化了他们接受不了，也理解不了，会以为我们是在骗人，从而影响公司的信誉度。从以上分析来看企划部的工作具有很大的局限性，而我们本职的工作却是要不断的推陈出新，这是对我的考验。所以要想在以往的日常销售额上面有大的突破，我们不得不转换思想：营销活动做得好并不是说非得有新的点子出来，也不一定说是越多越好，这个主要是靠效果来说话的。我们一定要了解周边群体的

消费观念，并逐步引导他们改变以往根深蒂固的定理，接收新事物，新思想。明明白白消费，感觉我们进行的新活动对他们而言是真正有利可图的。只要有一个人理解了，一传十十传百，大家都会知道。以此作为突破口，刺激更多的人到我们的乡镇门店消费，从此以后我们的营销活动也便注入了新的血液，也不至于永远的老套使消费者对我们的活动有些麻木，感觉反正就那么几样，掀不起多大的风浪。

说了这么多，归结到一点：用最少的投入实现利益最大化，营销活动不要太过花哨复杂，力求简单，实际，明了，但一定要有新的思想，而且要让消费者乐于接受，从而给企业赢得良好的口碑。

其次要说我们的DM宣传邮报。这个是我们公司门店与消费者之间无声的交流，首要条件就是要提起他们的兴趣，乐于并喜欢看我们的邮报。这得在排版上要求广告公司去配合我们实现，当然作为邮报校稿者，我得给他灌输自己的思想，主要还是要靠我去丰富自己的见识，多收集一些优秀的宣传海报，借鉴一下他们的风格，然后更好的融合，创造属于我们自己的东西。令广大消费者耳目一新，产生强烈的购买欲望，最终吸引他们来门店消费。

超市年终工作计划(篇5)

超市年度工作计划是指超市在一年内制定的具体目标和计划，旨在指导超市的运营和管理，确保超市的正常运转和稳定发展。下面，我将详细描述一份超市年度工作计划的内容，以帮助您理解这个概念。

首先，超市年度工作计划的第一部分是市场分析和定位。超市需要对当地市场进行深入了解，了解消费者的需求和购物习惯。同时，超市还需评估竞争对手的优势和劣势，制定相应的市场定位策略。这一部分的目标是制定合适的市场推广策略和提高超市的竞争力。

第二部分是销售目标和策略。根据市场分析的结果，超市需要制定具体的销售目标，并制定相应的策略来实现这些目标。例如，超市可以通过举办促销活动、推出新产品、提高服务质量等方式来增加销售额。这一部分的目标是提高超市的销售业绩和市场份额。

第三部分是供应链管理。超市需要确保货品的供应和库存管理，以满足顾客的需求。在这一部分中，超市需要与供应商建立良好的合作关系，并监督供应链的运作。超市还需要优化库存管理，减少过期和损耗品的数量。这一部分的目标是提高货品的供应效率和减少损失。

第四部分是员工培训和管理。超市需要培训和管理员工，确保他们具备良好的产品知识和服务意识。超市可以举办内部培训课程，提供员工继续学习的机会。同时，超市还需要建立激励机制，以激励员工提高工作效率和服务质量。这一部分的目标是提高员工的专业素养和团队合作能力。

第五部分是营销和宣传计划。超市需要制定合适的营销和宣传策略，以吸引更多的顾客。超市可以通过广告、促销活动、社交媒体等渠道宣传自己的品牌和产品。这一部分的目标是增加超市的知名度和吸引力，以促进销售和顾客增长。

第六部分是财务目标和预算。超市需要制定合理的财务目标，并编制详细的财务预算。超市需要控制成本和开支，确保财务可持续发展。这一部分的目标是提高超市的盈利能力和财务稳定性。

最后，超市还需要进行定期的监控和评估，以检查工作计划的执行情况并进行必要的调整。超市可以使用关键绩效指标（KPI）来评估工作计划的有效性和达成情况。通过持续的监控和评估，超市可以及时发现问题并采取措施加以解决。

综上所述，超市年度工作计划是一个全面的管理工具，涵盖了市场分析、销售目标、供应链管理、员工培训、营销和宣传、财务目标等多个方面。这份工作计划旨在指导超市的运营和管理，确保超市在竞争激烈的市场中保持竞争力并实现稳定增长。

超市年终工作计划(篇6)

一、引言

超市作为零售业的重要组成部分，收银员是超市运营过程中不可或缺的角色。收银员负责为顾客结账，保障超市资金循环流动。为了确保超市收银工作的高效、准确和顺畅运行，制定一份全面详细的年度工作计划是必要的。下文将详细介绍超市收银年度工作计划。

二、目标

超市收银年度工作计划的目标是提高收银员的工作效率和准确性，最大程度地减少错误和漏账情况，确保资金循环的畅通。此外，还要加强收银员与顾客之间的沟通和服务，提高顾客满意度。

三、具体措施

1. 提高收银员技能

为了确保收银员能够迅速而准确地结账，超市将定期举办培训班，提供现金管理、收款技巧、使用收银系统的培训，增强收银员的专业技能。培训中将重点讲解如何识别假币和防范诈骗，以确保资金安全。

2. 引进先进收银系统

超市将考虑引进先进的收银系统，以提高收银员的结账效率和准确性。新系统将具备自动识别商品条形码的功能，减少人工输入错误的概率。此外，系统将具备防止串货和漏扫的功能，确保每一笔交易都顺利完成。

3. 设立收银员考核机制

为了激励收银员积极投入工作，超市将制定收银员考核机制。通过设立奖金和晋升制度，激励收银员提高工作质量和效率。同时，也将收集顾客的意见和反馈，对收银员进行客观评价，为优秀的收银员提供荣誉和奖励。

4. 完善收银员排班制度

为了保证超市全天候的结账服务，超市将完善收银员的排班制度。根据超市的顾客流量和业务需求，在不同时间段安排不同数量的收银员，确保每个收银台都有工作人员的到位。此外，为了提高顾客服务质量，超市还将抽调一部分收银员专职负责退换货物事宜。

5. 加强顾客服务

为了提高顾客满意度，超市将加强收银员的培养，增强其礼貌和服务意识。收银员将主动与顾客交流，询问是否需要帮助并提供咨询。此外，超市还将设立一个“快速通道”收银员岗位，专门为购买少量商品的顾客提供快速结账服务。

四、预计效果

通过实施超市收银年度工作计划，预计将达到以下效果：

1. 提高收银员的工作效率和准确性，减少结账错误的发生。

2. 减少资金流转的错误和漏洞，确保超市资金安全。

3. 增加顾客满意度，促进超市口碑和品牌形象的提升。

4. 提高超市的经济效益，增加超市的营业额。（m.676u.COm 个人总结网）

五、结论

超市收银年度工作计划是确保超市运营顺利的重要措施。通过提升收银员的技能水平，引进先进收银系统，设立考核机制，完善排班制度和加强顾客服务，可以提高收银效率、准确性和顾客的满意度，为超市的长期发展奠定坚实的基础。超市将定期检查和评估工作计划的执行情况，并根据反馈和实际情况进行调整和改进，以确保计划的有效性。

超市年终工作计划(篇7)

一、背景介绍

作为现代城市生活中不可或缺的组成部分，超市在人们的日常消费中扮演着重要角色。超市的财务工作对于企业的经营和发展至关重要。为了规范和优化超市的财务管理，达到经济效益最大化的目标，制定并实施超市财务年度工作计划是必不可少的。

二、目标和原则

1. 目标：确保超市财务工作的稳定、高效和规范，为超市的发展提供有力的财务支持。

2. 原则：准确、透明、合规是财务工作的基本原则；合理规划，持续改进是财务工作的核心原则。

三、预算编制

1. 确定超市年度预算，明确收入和开支，并与实际情况相匹配。

2. 制定预算执行计划，设定各部门责任及目标，确保预算得到有效执行。

3. 定期进行预算执行情况的检查与分析，及时调整和优化预算执行计划。

四、财务报告

1. 建立健全超市财务报告制度，确保信息真实、准确、完整和及时。

2. 按月、按季和按年编制财务报告，并进行及时分析和解读。

3. 定期召开财务报告分析会议，与各部门进行沟通和交流，共同探讨问题并提出改进措施。

五、成本控制

1. 制定超市成本控制制度，明确成本核算和监控责任。

2. 定期进行成本分析，找出成本控制的瓶颈并提出解决方案。

3. 加强成本控制培训，提高员工成本意识和节约意识，确保最大限度减少浪费。

六、资金管理

1. 建立超市资金管理制度，确保资金的安全和合理利用。

2. 定期进行资金计划和预测，保持良好的资金流动性。

3. 建立完善的收款、付款和报销流程，减少资金使用风险。

七、税务管理

1. 遵守当地税法相关规定，及时缴纳各项税费。

2. 建立税务档案，并确保相关信息的真实、准确和完整。

3. 加强与税务机关的沟通与协作，共同解决税务问题。

八、风险控制

1. 建立超市财务风险管理制度，识别和评估各类财务风险。

2. 建立应急预案，对风险因素进行有效控制，确保财务安全。

3. 定期进行风险评估和控制效果检查，及时补充和完善风险管理措施。

九、员工培训

1. 加强超市财务培训，提高员工财务知识和技能水平。

2. 组织财务专题研讨会和工作坊，提供知识分享和学习机会。

3. 建立激励机制，鼓励员工参与培训，提升工作积极性和效率。

十、总结

超市财务年度工作计划的制定和实施对于超市的稳定发展和经济效益的提高至关重要。通过预算编制、财务报告、成本控制、资金管理、税务管理、风险控制和员工培训等方面的工作，可以提高超市的财务管理水平，确保超市财务工作的顺利进行，为超市的可持续发展提供有力保障。同时，超市财务的规范和透明也有助于增强超市与顾客和供应商的信任关系，提升超市的品牌形象和竞争力。

超市年终工作计划(篇8)

随着人们生活水平的提高，对食品安全和品质的要求也越来越高。超市作为人们日常购物的主要场所之一，水产部门在超市发展中扮演着重要的角色。为了满足消费者的需求，超市水产部门需要制定年度及工作计划，确保产品质量有保障，并提供多样化的产品选择。

一、产品质量保障

水产产品的质量是消费者关注的重点之一。超市水产部门在保证产品质量方面需要做以下几个方面的工作：

1. 供应商选择与认证：超市水产部门需认真筛选可靠的供应商，并对其进行认证。选择供应商时，以可追溯渔场或养殖场为首选，以确保产品的来源和品质。此外，建立供应商长期合作机制，加强与供应商的沟通和协作。

2. 产品检测与抽检：超市水产部门应定期进行产品质量检测，确保产品符合国家、地区相关法规和标准。针对水产产品的易腐性特点，建立抽检制度，确保产品的新鲜度和卫生安全。

3. 存储与保鲜：超市水产部门需建立科学的存储与保鲜体系，确保产品的品质，延长产品的保质期。采用现代化的冷藏设备和技术，控制温湿度，有效地避免产品变质。

二、多样化产品选择

超市水产部门需要提供多样化的产品选择，以满足消费者的需求。如何增加产品种类和创新是关键问题。具体工作如下：

1. 丰富产品品种：水产产品种类繁多，超市水产部门应根据当地消费者的需求和市场趋势，选择合适的产品种类。包括鱼类、贝类、虾类、蟹类等，同时也应根据季节的变化及时调整产品种类。

2. 引进新品种及新工艺：通过与供应商合作，超市水产部门可以引进新品种及新工艺，满足消费者对特色产品的需求。这不仅可以提升超市的竞争力，也有利于带动水产市场的发展。

3. 推广和宣传：超市水产部门在增加产品选择的同时，还需要加强对产品的宣传和推广工作。通过张贴海报、提供食谱等方式，向消费者介绍产品的特点、营养价值和烹饪方法，增加消费者对产品的认知和购买欲望。

三、提升服务质量

除了产品质量和种类的重要性，服务质量也是超市水产部门需要关注的重点。提升服务质量有以下方面的工作：

1. 培训与专业素质：超市水产部门需要定期进行员工培训，提升员工的专业知识和服务技能。员工应掌握产品知识，熟悉产品特点、来源和加工方法。此外，培养员工的热情和耐心，提供周到的服务。

2. 环境与卫生：超市水产部门需要保持良好的环境和卫生状况。保持水产部门整洁、无异味，提供舒适的购物环境。同时加强卫生管理，定期清洁和消毒，确保产品的卫生安全。

3. 反馈与投诉处理：超市水产部门应建立完善的顾客反馈与投诉处理机制，及时响应顾客的需求和意见。通过积极沟通和处理，提高顾客满意度，增加顾客的忠诚度。

以上是超市水产部门制定的年度及工作计划的一些建议。通过保障产品质量、提供多样化的产品选择和提升服务质量，超市水产部门可以提高竞争力，满足消费者的需求，并为超市的持续发展做出贡献。

超市年终工作计划(篇9)

作为一个快节奏、高效率的零售行业，超市的管理团队需要制定一个详细具体且生动的年度工作计划，以应对市场竞争，提高运营效率，更好地满足顾客需求。下面我将详细描述一个超市年度工作计划，让您可以对其有一个全面的了解。

1. 市场调研：为了更好地了解顾客需求，在新的一年开始之前，将进行一次全面的市场调研。通过调查问卷、观察和竞争对手分析，将了解顾客的购物习惯、偏好和需求，以便调整和改进的产品和服务。

2. 产品策划：根据市场调研结果，将制定新的产品策略和方案。将增加更多的有机和健康食品选项，以满足越来越多人们健康意识的增加。还将增加个性化和定制化服务，使顾客购物更加便捷和愉快。还将改进商品陈列和展示方式，以增加产品吸引力和销售额。

3. 人员培训：将重视员工的培训和发展。会提供新员工培训计划，包括产品知识、销售技巧和优质服务的培训。将设立内部培训计划，提高员工的专业知识和技能，以更好地应对顾客需求。还将鼓励员工积极参加行业培训和学习，提升他们的综合素质和竞争力。

4. 客户关系管理：将建立和完善客户关系管理系统，建立和顾客的良好沟通和联系机制。将定期组织促销活动、抽奖和会员优惠，以提升客户忠诚度和消费频次。将通过在线和离线渠道进行市场营销，吸引更多的新顾客，同时留住老顾客。

5. 供应链管理和物流：将进一步优化供应链管理和物流系统，以提高库存管理和产品配送的效率。将和供应商建立紧密的合作关系，确保产品的质量和供应的准时性。将引入先进的物流技术和设备，以提升产品的流通速度和服务水平。

6. 店内环境升级：为了提升顾客的购物体验，将对店内环境进行升级。将注重灯光设计和音乐氛围，为顾客创造一个舒适和愉快的购物环境。还将优化购物车和购物篮的设备和品质，增加顾客的便利。

7. 社区参与和公益活动：将积极参与社区活动和公益事业，增强超市的社会责任感和形象。将组织志愿者活动，为社区居民提供帮助和支持。还将捐赠一部分销售额给慈善机构，关爱弱势群体。

8. 数据分析和运营改进：将建立一个数据分析团队，对超市的运营数据进行深度分析。将利用大数据技术，发现潜在的市场机会和顾客需求，及时调整和改进营销策略。将不断追踪和评估各项经营指标，以确保的工作计划的实施和达成预期的目标。

超市年度工作计划是一个全员参与的过程。鼓励员工提出建议和意见，共同制定和改进年度工作计划。通过团结和协作，相信能够实现年度目标，为顾客提供更好的购物体验，同时为超市的发展和壮大做出贡献。

超市年终工作计划(篇10)

随着经济的发展和人们消费水平的提高，超市成为现代城市不可或缺的购物场所之一。对于超市来说，如何有效管理财务，确保经营的稳定性和可持续发展，是一个至关重要的问题。因此，超市财务部门需要制定一个全面的年度工作计划，以保证财务运作的顺利进行。

一、目标设定

在制定年度工作计划之前，超市财务部门首先要设定明确的目标。一般而言，超市财务的目标包括但不限于：实现盈利增长、提高现金流水平、降低成本支出、提高供应链管理效率等。这些目标是超市财务部门明确工作方向和任务的基础，也是年度工作计划的根本依据。

二、预算编制

年度工作计划的核心是预算编制。超市财务部门需要根据过去的经营数据和市场环境的变化情况，合理地安排和分配各项财务资源，确保超市的运营和管理不受财务原因的影响。预算编制应包括财务收入、成本支出、税费负担、资金运作等各个方面，全面反映超市财务状况和运作情况。

三、财务报表分析

财务报表是超市财务部门工作的重要依据。在年度工作计划中，财务部门应制定一套完整的财务分析体系，对超市的财务报表进行系统分析和评估。通过财务报表分析，可以及时发现财务状况的异常变化，并采取相应的措施予以调整和改进。财务报表分析还可以为超市管理层提供全面的财务信息，帮助管理层做出正确的决策。

四、内部控制建设

内部控制是超市财务工作中非常重要的一环。超市财务部门需要建立和完善内部控制制度，确保财务操作的规范性和准确性。内部控制包括但不限于：现金管理、财务数据的及时录入和核对、对财务风险进行监控和控制等。只有建立了健全的内部控制体系，才能有效避免财务风险和问题的发生。

五、税务合规

税务合规是超市财务部门必须重视和遵守的法律规定。财务部门需要密切关注税法的变化和演变，确保超市的税务操作符合法规要求，并及时缴纳各项税费。为了提高税收管理效率和降低税负压力，财务部门还应该积极主动地与税务局保持沟通和合作。

六、风险识别与防范

超市财务部门应高度重视风险管理工作。在年度工作计划中，财务部门需要对超市的财务风险进行全面认识和分析，识别可能存在的风险，并采取相应的防范措施。风险管理包括但不限于：资金风险、市场风险、信用风险等。只有做好风险管理工作，才能确保超市财务部门的工作安全和稳定。

小编认为，超市财务年度工作计划是财务部门全面管理和运作的重要依据和工作手册。通过合理设定目标、预算编制、财务报表分析、内部控制建设、税务合规和风险防范等工作，超市财务部门可以确保财务的运作安全和稳定，为超市的发展和壮大提供有力的支持和保障。

精选阅读

超市工作计划

为了保证工作质量和效率的提高，此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。您知道工作计划应该要怎么下笔吗？我们听了一场关于“超市工作计划”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

超市工作计划(篇1)

在新的一年，我超市酒饮组工作计划现在做以下几个方面的制定：

第一，人事管理。由于酒饮组人手不足，新的一年还需新招几名酒饮理货员。我们也将推出创新性的人事管理，将营业区与营业员实现有机结合，划分区域，实行责任到人，并及时根据市场情况和销售形式进行调整，并与业务负责分工相结合，力求实现灵活创新的销售模式。

第二，商品管理。一方面继续推进市场调研，结合网络、实体调查等多种渠道和方法进行销售分析，掌握市场信息，掌握商品销售信息，了解新情况新变化。另一方面，加强对商品本身的管理，价格调整以及非畅销产品的销售管理定期检查。

对于商品的生产日期、有效期进行有力监管，力争做到对于每一批次商品做到心中有数。确保商品不发生滞销、脱销情况。

第三，销售业绩。在销售方面，力争在今年把销售成绩实现30%的提升，圆满完成公司下发给酒饮组的目标。

最后，衷心希望全体超市酒饮组组员认真执行工作计划，感谢大家的支持！展望新的一年里，我们一起努力，对于未来充分希望。

超市工作计划(篇2)

提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形 象的方法技巧，就可以指导操作提高超市店面形象。

一、工作计划的目的

有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可 以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性。使工 作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量 的考核标准，对大家有较强的督促和约束作用。

二、个人学习提升的目标

加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自 身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性; 增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯， 多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

三、具体内容 认真务必完成以下日常工作：

日常形象装饰设计、维护。

促销活动 dm 商品拍照 摄影拍照。

5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传 dm 活动中商品陈列及促销场面 促销信息。

每个档期都要把保存本档期的 dm 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位 每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在第一时 间进行处理 全力配合其促销活动工作，做好形象装饰 活动前期，提前准备好装饰物。

每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作 每周二下午将周三大集商品的 pop 内容书写完毕

四、12 月份工作重点

经观察，前期整改的破损 pop 仍存在不少，思考后，觉得是确实是自己的标准太低，有些事没彻底的解决好，有些 时候就得过且过，差不多，我觉得这些思想对我产生了很不 好的负面影响，做事应付，拖泥带水，经过前期的学习和反 思，对自身一些缺点的更正，以更好地心态做好工作! 第三波、 元旦这几期营销活动， 营造卖场氛围，丰富卖场的色彩感和层次感，促 进商品促销统一门店的装饰形象! 卖场气氛本着 氛围热烈、 节俭易行、 统分结合的原则进行装饰。

陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。

3. 卖场(2 楼)调整，将不符的形象更换完毕。

五、个人提升

1、 领导安排的工作，要尽可能的在第一时间完成，不能拖

2、要有时间观念

3、调整好心态，努力工作，

4、做好工作记录，养成做笔记的好习惯

字体、画面协调性以 及重点性上做得更好。

6、提高自己的服务质量，不能动不动就发脾气，永远记住 我是为他们服务的，凡事心平气和

六、总结。

在自己的职责范围之内，积极思考，不断提升自己的工 作技能，提高自己的综合能力!

超市工作计划(篇3)

漳州市

漳州市总面积12600平方公里，总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业，城镇居民以小商业为主业。人均月收入300—400元，但区域间差别很大。

漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。

现以芗城区、龙海市为例做一分析。

芗城区：

a、市场情况：

芗城区为漳州市区的主体，属地级市。人口约50万，其中城市居民23万，另有约10余万外一人口。人均收入约600—700元/月，人均消费支出约480元/月。

商业方面，旧有商业区以胜利西路两侧，新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展，新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺，使新居民区四周街道形成了新的小商业街。

交通方面，大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具，其次为步行或乘三轮车。公交车很不发达。

b、竞争情况：

b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。

ab类对手的商品价位普遍低于厦门。

此外，还有闽南小商品批发市场，面向农村市场。

c、经营理念：

漳州市区面积小，不存在大的居民小区，个人购买力相对较低，出行以自行车摩托车为主，同类超市间存在激烈竞争。

针对这些特点，我们拟以一类店介入市场，店址选在市区交通枢纽或商业区，以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客，站稳脚跟；随着城市新区的开发转而扩展三类店，吸引居民区顾客，最终成为城市内主要的市场领先者。

龙海市

a、市场情况：

龙海市为县级市，市区人口约6—7万，加外来人口3—4万，计10余万人。居民以从事小商业为主，人均收入约500元/月，人均食品、日用品消费支出约300元/月。

商业方面，商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制，失去了活力，但又控制着市内最佳位址的店面；而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段。

龙海市主要商业区正准备全面拆迁改造。

b、竞争情况：

有影响的竞争对手是兴华超市，面积约320平米(两层)，商品品种少，价信位高，管理松懈，企业形象类似于厦门市的b类店。

c、经营构想：

以一类超市形式进入市场，在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而便宜的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者，成为市场领先者。

这一方式适用于其它类似的小城镇。

(3)、泉州市

泉州市总人口约650万，另有外来人口约100万。人口密度较高，且分布不均，70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带。

泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。

在市场情况与竞争情况方面，泉州、石狮、晋江类似于漳州，而其它市县类似于龙海。故可采用大体相同的经营构想。

(4)其它地区

计划在未来2—3年内，通过借鉴泉漳厦连锁超市的经验，开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。

3、初步计划。

在这一分阶段，我们的基本理念如下：

目标顾客：厦门、泉州、漳州市区——门店周围500米以内(或5-10分钟行程内)年龄在15-40岁的城市居民，其中尤以白领和单身族为主；

学校内——在校大学生；

云霄、诏安等县级市——城内14—40岁居民。

货品种类：顾客感觉最方便、最常用的生活必需品，如：

所有家庭食品、速食品；

洗衣清洁用品；

个人卫生美容用品；

烟酒类；

袜子内衣类；

低价日用品；

小五金；

报刊杂志、文具用品等，卖场约一半面积搞非食品、

经营特色：突出快速、方便，满足例常性购买或便利购买的需求；以产品质量高服务亲切，拥有现代化的设备区别于一般传统杂货店；

管理原则：在良好的分工的基础上，做到：

简单化，即作业程序简单化，减少不必要的报表与手续；

制度化，即制度手册作业程序明确，新手也能顺利接手；

专业化，即专业分工，各司其职；

标准化，即采购、订货、收付、陈列布局等均有标准程序。

根据企业上述构想和对市场情况的分析，初步制定未来几年的超市发展计划：

第一年(xx年7月1日—xx年7月31日)，超市总面积计划达到6000平方米，初步进行网络化经营，并培养大量管理人才。具体说：

一、厦门市区：一类店1家，三类店8—10家；

集美、杏林、同安等周边城镇：二类店1—3家；

二、漳州市区：一类店1家；

经济较发达的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城：一类店3—5家；

三、泉州市区、石狮、晋江：一类店2—3家；

经济较发达的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一类店3—5家；

第2—3年，可根据实际市场情况，或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省发展的道路，选择市场情况较好的省份，重复福建省的经营经验。

超市工作计划(篇4)

终上所述，做了以下几方面的工作:

1、认真贯彻执行公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去，及时解决工作中存在的各种问题。

2、认真做好员工的思想素质工作和各阶段的培训工作，以及公司在员工的薪资方面给与的递增，塑造了一支强有力的员工队伍，充分调动和发挥员工的积极性，增强**的凝聚力，使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。

3、通过各种渠道了解行业信息，了解当前零售业的发展方向，及时制定切实可行的营销和整改方案。并抓好各节、假日的促销活动，为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。

4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候，管理人员能够以身作则，做员工的表率。坚守工作岗位，突现了**在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度;在事件上，严格按照国家三部委的要求，结合本地实际，使所有的问题奶制品得到圆满的解决，确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益出发，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

5、在年度合同的签定和相关费用的收取上，严格按照公司的要求，并同行业接轨，创造了可喜的业绩。使20xx年营业外收入达到了万元左右。毛利率较20xx年转自增长%左右，净利增加万元左右。

6、在一、二楼卖场调整过程中，合理利用每个区域，使之创造最大效益，在租赁上，也严格按照公司的要求，圆满完成了20xx年度的租赁任务，租赁总额近110万元。

7、销售业绩因受三聚氰氨事件、金融危机等的影响，导致20xx年销售任务尚差近 万元，只完成了全年任务的97.5%。销售额达2900多万元，毛利近600万元，较20xx年增长28%左右。

8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节，导致出现很多不应该发生的事和损耗，在处理相关事情上相互推逶，执行力度不够，遇事、做事缺乏主动性等。

超市工作计划(篇5)

作为一家超市的经理，制定一个详细的工作计划是至关重要的。一个好的工作计划可以帮助经理有效地管理超市，提高工作效率，优化资源配置，确保超市的顺利运营。在这篇文章中，我将详细描述一个超市经理的工作计划，从员工管理到供应链管理，再到市场营销和客户服务，全方位地展现一个超市经理的工作内容和挑战。

员工管理是超市经理工作计划中最核心的内容之一。一个超市的日常运营离不开员工的协作和配合。作为经理，我首先要确保超市拥有足够数量和素质的员工，以应对不同的工作需要。在员工入职后，我会对他们进行培训和指导，让他们熟悉超市的规章制度和工作流程，提升他们的服务质量和工作效率。我还会定期组织员工会议，听取员工的意见和建议，解决员工存在的问题和困难，提高员工的工作积极性和满意度。

供应链管理也是超市经理必须关注的重要内容。作为经理，我需要保证超市的货架始终充足且货品种类丰富，以满足顾客的需求。为了实现这一目标，我会与供应商建立良好的合作关系，及时了解市场动态和客户需求，制定合理的进货计划和库存管理策略。同时，我也会定期对仓储和配送流程进行检查和优化，确保货物的快速转运和分配，避免过期和损坏现象的发生。

除了员工管理和供应链管理，市场营销也是超市经理工作计划中的重要一环。一个成功的超市需要不断吸引顾客并促进销售，这离不开有效的市场营销策略和推广活动。作为经理，我会密切关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整产品组合和价格策略，提高超市的竞争力和吸引力。同时，我也会定期组织促销活动和广告宣传，引导顾客增加购买欲望，提升超市的知名度和美誉度。

作为一名超市经理，客户服务也是我的工作重点之一。一个良好的顾客体验可以带来更多的忠实顾客和口碑效应，进而提升超市的销售额和盈利水平。我会培训员工提高他们的专业素质和服务质量，确保他们能够提供周到的服务和热情的态度，满足顾客的需求和要求。与此同时，我也会搭建客户反馈机制，及时了解顾客的意见和建议，改进超市的服务和产品，提高顾客满意度和忠诚度。

一个好的超市经理工作计划应该是全面的、系统的，涵盖员工管理、供应链管理、市场营销和客户服务等方面。只有做好每个方面的工作，超市才能够顺利运营，吸引顾客并实现盈利。希望以上内容可以给正在从事或准备从事超市管理工作的朋友们一些启发和帮助，让你们在工作中更加得心应手，取得更好的成绩。

超市工作计划(篇6)

一，贺百年校庆活动

(一)，七楼挂竖条幅

内容:

××超市恭贺南大，东大，南师大，南林大，南航等九所高校百年校庆！恭迎返校学子光临本商场！

(二)，在媒体上发两则活动广告

1，内容:百年校庆乐够同贺——××超市恭迎返校学子光临本超市

校庆期间:

*返校学子凭有效证件，可到超市一楼总服务台领取vip金卡一张;

*返校学子在光临本超市时，可凭有效证件在本商场五楼总服务台领取一张"顶楼旋宫"的嘉宾(免费)参观券.另凭此券可不定期参加本超市的抽奖活动，并可在购物时参加超市同期开展的优惠活动.

2，发布媒体:《金陵晚报》10.5彩通

《南京晨报》10.5彩通

《扬子晚报》10.5彩通

(三)，营销二部组织营销人员，带上"参观券"分头到南大，东大，南师大上门赠券，最好是和他们的校庆组委会联系进行赠发;同时，四部确定一批可使用"参观券"购物打八折的品牌厂家，专门针对这批返校学子优惠使用.

(四)，特价商品特价限购

活动期间，每日推出十款特价商品进行特卖推出，九所大学的学子均可凭学生证进行购买，会员则需要会员卡进行购买.

(五)，费用预算

品名数量单价小计

1，媒体费用2家6750元

2，印刷费用0张0.085元/张1700元

3，条幅20*2米7.5元/米300元

合计:8750元

二.国庆游园会系列

店庆活动

(一)运动宝贝速爬王比赛

报名条件:凡年9月28日出生的婴儿，家长持出生证，户口簿来本超市可以领取价值20元的精美礼品一份(每人限领一份);另外年9月28日，10月28日出生的婴儿，凭出生证和户口簿，可免费报名参加运动宝贝速爬王的比赛.

比赛时间:年9月28日9:30--------17:30

比赛地点:篮球场或跑道

奖项设置:

每场冠军:宝宝温度表一只

总冠军:宝宝乐童车一辆

比赛方法:

在一段10m的跑道上事先用塑料拼图地板在地上搭好跑道，每道的颜色应不同

4-6名婴儿在起点同时爬行，家长可在一边用任何方式引逗儿童前进(但不得接触儿童身体)最先爬到终点的获胜.由工作人员记录用时并张榜

爬出跑道的即为犯规，接触儿童身体即为犯规，并不得继续比赛

每场冠军奖品当即发出

成绩评定

5:30分截止后，汇总成绩，电话通知获奖情况.本次活动由南京市公证处公证.

超市工作计划(篇7)

生鲜是超市最受欢迎的品类，带动客流和单价，通过各种促销活动实现低价、新鲜，进而在商场建立低价、高品质、高享受。消费者形象。生鲜业务是现代超市不可缺少的经营门类，如何通过本届生鲜节真正树立超市低价、高品质、高享受、低消费的形象，拉动客流，提高单价的客户，提出以下解决方案。致生鲜部决策层及相关人员：

1.生鲜组合建议

根据消费者的特点和本土化需求，有不同的生鲜不同季节的食物组合。一般来说，春节和春节前后的品种最为齐全，重点是销售旺季（1月和11月）的品种组合。市场上有许多时令产品，尤其是与时令相对应的菜肴。建议推荐适合患者的特殊食谱，如预防感冒，为经常外出的人推荐方便、省心、省时的食谱，推荐各种火锅，推荐一些时令食材易于存储。

生活特色：让家人感受到家的温暖，菜谱应该以炖菜和红炖火锅为主。 11 月，人们在户外花费的时间减少，而在家中花费的时间更多。他们在年底开始筹备各项活动，制定了寄贺年卡、制定采购计划等收支计划。

1. 主要商品

海产品：蟹、草鱼、鲤鱼、带鱼。

蔬菜类：大白菜、香菇、野菜、南瓜、丝瓜、土豆、生菜、冬瓜、青笋等。

水果类：苹果、梨、香蕉、柑橘、柿子、栗子、哈密瓜等。

2.商品配置

蔬果类：以火锅炖菜为主，包括香菇和时令野菜。蔬菜专柜以香菇为主要原料做火锅，吸引顾客，让人充分感受秋天的味道；重点展示草菇、香菇和普通蘑菇。生菜、生姜、青笋、大白菜、辣椒等放在果蔬柜台上；代表秋天的柿子，可作为水果品类推出，包装形式待定。

鱼：以各种鱼蟹火锅吸引顾客，同时展示 8 到 10 种蟹鱼火锅食材。螃蟹火锅可以推荐相关的螃蟹，生熟，1包，丁包，蟹肉包。鱼火锅可以使用草鱼等高脂肪鱼类为原料。其他鱼可分为鲜、咸两种，咸鱼又可分整包和切包，每包2排。

肉类：鸡肉是本月的重点推荐，如炖鸡、鸡腿和鸡胸肉拼盘，可分为有骨和无骨两种。鸡肉有滋补身体的作用。该主题用于吸引客户。引入鸡翅、鸡腿、鸡块等作为炖菜的原料。它们可以包装成 10 种不同的形式。煎炸等，注意与生姜和酱汁同时食用。

对于一些特殊的配方、制作方法和效果。配菜可以使用与平时不同的制作方法制作，让消费者自己制作。

二、可以采用鲜味或散装食品的方法：

1、鲜味过程

适用范围：用于鲜品质量的检验.

品鉴情况：管理层可以试生鲜：生鲜部主管、楼层经理、店长、值班经理等都可以试生。

检查产品的质量和口味，并做出书面品尝意见。

试用范围：只能带少量商品试用；只在手术室的后面区域。

收货人员试用生鲜产品：收货质检人员可以试用产品。

品尝目的：在收到产品时测试产品的质量。

品鉴范围：货物在收货现场检验后，方可在收货区品尝；只能品尝少量食物或只能品尝一部分食物；待品尝的货物不能计入该人收到的货物重量。

制作人员试鲜品：本帖制作人员可以试吃本帖制作的产品。

品尝目的：在检查自制产品的质量时，可以试一试。

试吃范围：只在手术现场范围内试吃；只为尝试本帖出品的自制产品：只取少量食物尝试或只尝试一部分。

2. 消费者试吃

一个小盘子可以用来放置消费者需要试吃的食物，包括现场展示和加工。但必须能通过工作人员的解释，不能吃到最后。

3、新鲜度和价格的控制：

一般来说，消费者最关心新鲜食品的新鲜度和价格。建议超市的生鲜政策是：保证商品新鲜，价格优惠，注重客户服务。价格要保证全县第一低。为了证明这里的价格是最便宜的，特地标上了统一大小的pop，清楚地标明了全县最低价的字样，并以醒目的颜色加以区分。要非常自信地告诉消费者：这里的产品是最低的，经得起比较。

1. 低价形象的树立

可以选择一些消费者比较敏感，经常购买的商品，比如新鲜鸡蛋，1元一斤：如果你买xx元，你可以用收银机买鸡蛋，每人限购三英镑。这样可以适当拉动客户的单价，但是一般来说效果可能不是很好，但是可以通过以下方法解决：

（1）收银员严格培训，如果我超市有位顾客的单价是50元，收银员要告诉顾客每斤鸡蛋达到50元可以买1元。

(2)放在收银员面前降低商品的单价，例如饮料和口香糖。如果顾客买了40多块钱，可以告诉他还有几块钱才可以参加活动。为什么不多加点钱买东西，让顾客随意买呢？

（3）员工和相关海报的宣传力度要强，让每个员工知道自己能买多少，花一元钱买一斤鸡蛋，限购三个斤。这让消费者觉得比他们购买的东西更实惠。因为礼物是有限的，后来的消费者觉得超市在骗他们，有些送的东西对他们一点吸引力都没有，所以通过这样的活动他们也觉得是有好处的。具体产品需要经过生鲜部门的推荐后制定具体的实施方案。

2.新鲜度和损耗的控制

当预估订单与实际销量有较大出入时，要尽快处理剩余货品，因为生鲜食品的保质期很短，旺季之后通常是淡季。在生鲜商品销售当晚，可以通过降价的方式处理剩余库存，既可以减少亏损，又可以掀起销售高潮。但是，有很多方法可以降低价格。如果只是简单的降价，顾客会觉得东西不好，宁愿不买。我建议可以使用这种方法来降低价格以达到相同的目的：

例如，如果蔬菜和水果有损失，可以在关店前做一个买一公斤送两公斤的活动。 总之，这个时候想办法拉客量，先拉动客量，再发扬特色，提高客单价。

以上建议和需要注意的事项，请参考决策层和生鲜部门提出更详细更好的方案，再决定生鲜的具体活动方案 十一月的节日。

超市工作计划(篇8)

一、理货员的工作职责

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。

3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

二、日常完成本职工作的要点：

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法。

2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划。

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

三、理货员与部门主管的关系

下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。

四、理货员与前厅各部门的关系

理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。

超市工作计划(篇9)

一、

自营超市具有自己的品牌和经营特色，是一种集购物、休闲、娱乐等多功能于一体的大型商业机构。为了使自营超市能够顺利运营，制定一份详细的工作计划是至关重要的。本文将详细介绍自营超市的工作计划，并从不同角度分析目标和策略，以期实现经营目标。

二、目标和策略

1. 增加顾客数量和销售额

自营超市的核心目标之一是增加顾客数量和销售额。为了实现这一目标，我们将采取多种策略。我们将通过广告和促销活动提升自营超市的知名度，吸引更多的顾客。我们将持续提高商品质量和服务水平，以增强顾客的购物体验，从而提高顾客的忠诚度和购买意愿。我们将定期对商品进行价格调整和库存监控，确保商品价格具有竞争力且货源充足。

2. 提升员工的工作效能和服务质量

自营超市的另一个重要目标是提升员工的工作效能和服务质量。为了实现这一目标，我们将采取以下策略。我们将定期组织员工培训，提升员工的专业知识和技能，使其能够更好地为顾客提供服务。我们将建立激励机制，激励员工提高工作效率和服务质量，如奖励表现出色的员工或团队。我们将建立员工反馈机制，定期听取员工对工作环境和流程的建议和意见，以不断改进工作流程和提升员工满意度。

3. 加强供应链管理和货品管理

自营超市的货品管理和供应链管理非常关键，直接影响到业务的顺利运营和顾客的购物体验。为了实现这一目标，我们将采取以下策略。我们将建立与供应商的良好合作关系，确保及时供应和合理的采购价格。我们将优化货品摆放和陈列，提高顾客的购物便利度和商品的展示效果。我们将加强库存管理和货品调配，确保货源充足、结构合理，并减少过期和损耗商品的出现。

三、具体工作计划

1. 营销活动计划

我们将制定月度和季度的营销活动计划，以吸引顾客和提升销售额。计划包括广告投放、促销活动和会员福利等。例如，我们将定期发布优惠促销信息，如购买特定商品即可获得折扣或赠品；我们还将举办主题活动，如美食节、健康日等，吸引顾客的参与和购买。

2. 员工培训计划

我们将制定员工培训计划，以提升员工的专业知识和技能。计划包括新员工入职培训、业务知识培训和销售技能培训等。例如，我们将邀请行业专家进行培训讲座，分享最新的商品知识和销售技巧；我们还将组织员工参与外部培训机会，拓宽员工的视野和能力。

3. 供应链管理和货品管理计划

我们将建立供应链管理和货品管理的标准化流程，确保供应链的高效运转和货品的合理摆放。计划包括供应商评估和选择、货品摆放和展示标准、库存管理和货品调配等。例如，我们将定期对供应商进行绩效评估，确保供应商的可信度和货品质量；我们还将依据市场需求和交易数据，调整货品摆放和库存量，以提高销售和利润。

四、实施和监督

为了保证工作计划的顺利实施和有效监督，我们将制定相关的实施和监督机制。我们将成立一个项目组，负责计划的具体执行和进度监控。我们将定期召开工作会议，评估计划的执行情况和效果，并根据需要进行调整和改进。我们将建立绩效考核指标，对员工和团队的工作成果进行评估和奖励。

通过制定详细的工作计划，自营超市能够明确工作目标和策略，并有效实施和监督各项工作。这不仅能提升超市的竞争力，增加销售额，还能提升员工的工作效能和顾客的满意度。工作计划只是一个起点，真正的挑战在于不断改进和适应市场的变化，以不断提升超市的经营水平和品牌形象。

超市工作计划(篇10)

作为超市的生鲜部门，我们致力于提供新鲜、优质和多样化的食品选择给顾客。为了实现这个目标，我们制定了一个全面的工作计划，旨在确保我们的生鲜部门能够以最佳状态运营，并满足顾客的需求。下面是我们的计划的详细内容。

一、供应链管理

在生鲜部门中，供应链管理是非常重要的一个环节。我们将与供应商建立紧密的合作关系，并定期进行供应商评估，确保他们能够稳定地提供高质量的食材。我们还将严格控制食品的入库流程，确保食品的新鲜度和安全性。

二、产品选择和品质控制

为了满足不同顾客的需求，我们将提供丰富多样的生鲜产品选择。我们将与供应商合作，定期评估市场需求，并根据需求调整产品种类和数量。同时，我们将严格执行质量控制标准，保证每一份食品的质量都能达到最高标准。

三、经营环境管理

为了提供一个舒适和卫生的购物环境，我们将定期进行店内清洁和消毒工作。我们将确保所有的货架、冰柜和展示区域都保持干净整洁，并定期检查和更换过期或损坏的食品。我们还将加强员工的卫生意识教育，确保他们在工作中保持良好的个人卫生习惯。

四、员工培训和发展

作为生鲜部门的主管，我们将注重员工的培训和发展。我们将提供全面的培训课程，帮助员工了解食品安全和卫生的重要性，以及正确操作和处理食品的方法。我们还将鼓励员工参加相关的培训课程和行业活动，提升他们的专业知识和技能水平。

五、促销和客户服务

为了吸引更多的顾客并提高销售额，我们将定期进行促销活动。我们将根据市场需求和产品季节性变化，推出不同的促销方案，并通过宣传推广来吸引顾客。同时，我们将加强对顾客的服务意识，提高员工的沟通和解决问题的能力，确保每一位顾客都能得到满意的购物体验。

六、与其他部门的合作

在超市的运营中，各个部门之间的合作非常重要。我们将与其他部门保持良好的合作关系，确保生鲜部门的需求能够得到及时满足。我们将定期与其他部门的主管开会，沟通协调工作事项，并共同解决问题。

总结

通过以上的工作计划，我们相信我们的生鲜部门将能够更好地满足顾客的需求，并成为超市的核心竞争力之一。我们承诺将不断努力改进我们的工作，提供更好的产品选择和质量，同时提供舒适、卫生和满意的购物环境。我们期待着与顾客建立长期的合作关系，为他们提供最优质的生鲜食品。

市场部年终工作计划

为了更有效地实现工作目标，提前准备后续工作计划是至关重要的。是否有一些可以借鉴的工作计划呢？趣祝福小编在这里整理了关于“市场部年终工作计划”的相关资料，希望能帮助您找到答案。如果您有任何问题，请随时告诉我们，我们会竭诚为您提供帮助！

市场部年终工作计划 篇1

(二)扩大专题研究内容及层次

目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

(三)拓展咨询顾问工作范围

除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的'前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题，资料共享平台《市场部负责人的年度工作计划》()。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

(四)完善公司企业品牌

通过在公司内刊>设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。

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市场部年终工作计划 篇2

口腔市场部年度工作计划

一、

市场部作为企业内部重要的运筹帷幄，对于企业的发展和业绩起着举足轻重的作用。在新的一年里，口腔市场部经过全面的分析和调研，制定了年度工作计划，旨在推动企业的市场推广、品牌建设和销售业绩的提升。本文将详细介绍口腔市场部的年度工作计划。

二、市场分析与定位

在新一年的市场行情中，口腔市场部对市场进行了深入的分析和定位。通过市场调研和行业数据的分析，我们发现口腔保健市场呈现出较快增长的趋势，同时竞争也日益激烈。我们将重点关注以下几个方面：

1.产品创新：根据市场需求和消费者反馈，优化现有的产品线，并推出新的创新产品。我们将加大研发投入，提高产品的品质和功能，以满足消费者的多样化需求。

2.品牌建设：品牌是企业立足市场的根本。我们将加强品牌形象塑造和宣传推广工作，提升品牌的知名度和美誉度。通过公关活动、社交媒体等渠道，与消费者进行有效互动，增强品牌与消费者之间的情感纽带。

3.渠道拓展：要实现销售业绩的提升，渠道的拓展十分重要。我们将寻找新的渠道合作伙伴，扩大产品的销售网络。同时，加强与现有渠道的合作，提高供应链的效率和质量。

三、具体工作计划

1.制定详细的营销策划方案：我们将定期召开市场部会议，制定详细的营销策划方案。该方案将包括产品定位、目标市场、销售策略、促销活动等内容。通过市场调研和数据分析，不断优化我们的营销策略，以确保顺利实施。

2.加强市场推广：我们将加大市场推广的力度，通过广告、电视、杂志、户外广告等多种渠道，提高产品的曝光度和认知度。同时，加强与媒体的合作，提供专业的口腔保健知识和建议，提升消费者对我们品牌的信任度。

3.加强渠道管理：我们将与既有渠道密切合作，加强供应链管理，确保产品供应的稳定和及时。与此同时，我们将积极寻找新的渠道合作伙伴，拓展销售网络，开拓新的市场份额。

4.加强品牌建设：我们将组织多种品牌宣传活动，包括线上线下活动、合作推广等。通过活动的举办，提高品牌的知名度和美誉度，吸引更多消费者购买我们的产品。

四、绩效考核与评估

为了确保年度工作计划的顺利实施，我们将对口腔市场部的绩效进行考核与评估。考核指标将包括市场份额的提升、销售额的增长、品牌知名度的提高等，同时还将考虑部门内部的协作和团队精神。定期进行绩效评估，及时发现问题和不足，并采取相应的纠正措施和完善计划。

五、结语

通过制定年度工作计划，我们希望能够在新的一年里不断创新、进取，实现企业市场推广和销售业绩的跨越式提升。在市场的竞争中抢占先机，树立良好的品牌形象，提高产品的市场占有率，成为行业的领导者。口腔市场部将以饱满的热情和专业的精神，全力以赴，为企业的发展贡献自己的力量。

市场部年终工作计划 篇3

市场部总监销售年度工作计划范文

经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。

XX年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题：

工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、 医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、 医院客户工作流程还未建立。

4、 病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。

5、 导医培训未到位。

无积极性，自由散漫。

主要工作

有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。

回访处理，对潜在客户的'开放，对不满意客户的准确解释。

服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。

4、 创建《新健康》半月刊

5、 新市医院网站开通，及时更新最新内容 条件成熟

开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、 加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。

报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。

9、 待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。

完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。

市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，共计8人。另客服中心导医10人。

市场部年终工作计划 篇4

(一)药械稽查方面

今年共执法检查7天，出动执法人员14人次，检查医院2家次，药品经营企业31家次，医疗器械经营企业15家次。今年共下达责令改正通知书7份，办理简易程序案件1件，药品类一般程序案件5件，已结案4件，罚没款合计14,810.75元，查获非法渠道采购的药品41批次，货值625.00元。

1、开展春节节前检查

根据年初制定的工作计划，为确保春节期间我县药品、医疗器械市场安全，让我县群众用上安全有效的药品、医疗器械，我队开展了节前药械市场专项检查。此次检查历时4天，共出动执法人员8人次，检查涉药单位28家次。以药品、医疗器械经营企业为重点单位，对药品、医疗器械质量、药师在岗情况、药械经营及使用单位的购进渠道、储存条件、中药饮片的检查养护、含麻黄碱复方制剂的销售登记等情况进行了全面检查。要求各单位一是要加强对供应商及其销售的药品、医疗器械的合法资质的审核，确保购进渠道正规合法;二是要求质量负责人必须在岗，加强质量风险管控意识，保障产品质量，确保人民群众节日期间用药用械安全。

2、参与开展药品医疗器械流通领域专项整治行动

按照我局药品、医疗器械流通领域专项整治要求，为解决从非法渠道购进药械等突出问题，防止假劣药械混入合法渠道，消除系统性风险，进一步整顿和规范药械市场秩序，切实加强药品、医疗器械流通监管，解决当前药品流通领域存在的“挂靠”、“走票”，从非法渠道购进(回收)药品，在用医疗器械管理不规范等突出问题，确保公众用药安全有效，我队参与开展了药品医疗器械流通领域专项整治行动。此次专项整治行动，共检查3天，出动执法人员6人次，车辆3台次，检查药品(医疗器械)经营企业3家次，医院2家次。

(二)市场稽查方面

按照年初工作目标，在春耕期间，开展了对农药、化肥等进行检查，检查农资经营户30户，抽取样品40批次，经检验均为合格产品。

检查加油站4家，加油机12台，证照及在用计算器具均在检定周期内。

市场部年终工作计划 篇5

市场部年度工作计划书

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【导语】工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。工本站搜集的《市场部年度工作计划书》，供大家参考阅读，更多内容，请访问工作计划频道。

【篇一】

一、20xx年工作中的三大关键词：

1、主动提升自己的市场悟性;

对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的希望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的，必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触，突破曾经的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关网站，看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光，把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;

20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上，学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力，虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;

虽然我们处在市场部，学历等等比部分区域经理/业务人员高，投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍，待遇却没有业务人员高，更没有其它所谓的一些东西，但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下，都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成，但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%，但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx0分满意的客观情况，尽管这样的情况经常发生，每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己xx年，自己主要是跑了一些地方，进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议，提出了一些观点，做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然xx年我一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。

二、对市场部的工作建议：

建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想，因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行，而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端，结合自己近四年来市场部的工作经历，个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：

1、缺乏足够的高层的支持：

虽然市场部承担着部分直线职能，但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋，却需要就很多事情做出相应指导，没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容，1、理念上的宣导，2、给予实际的权限，3、适当的“偏心”，尤其是在市场部在20xx年才成立，成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河，往往最容易发生错误，很容易引起厂部生产系统，区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候，高层需要谨慎分析，如果确实非战之罪时，可能还是要保持对市场部门的支持。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略：

没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存，而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权：

再好的计划没有好的执行也是失败，而要有好的执行，没有有效的检核和监督就会形同空谈。

另外在市场部内部存在下列现实问题，也很大程度上制约了市场部功能的化发挥：

1、团队绩效徘徊不前;

2、缺乏物质激励手段，团队士气低落。满意度较低;

3、工作气氛不对，尚未有效营造团队合作导向;

4、人员配备/功能设置不尽合理，基本上处于单兵作战的状态，团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议：

1、取得集团高层的支持和重视，能够让高层理解和明白市场部人员的努力;

2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;

3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整，在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围，杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;

4、提高市场部的激励措施;

现在市场部实行的工资制度，没有任何激励措施，不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间，大家出卖的是智力劳动，具有较高的创新价值，是在为企业开发潜在的市场，在提高并创造企业明天的销售额。因此，必须舍得对他们投资，并对他们具有创意价值的营销策划进行评估，给予合理的奖励措施，这样才能提高和激发他们的工作热情，否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式;

市场部的很多工作要求各个部门共同完成，因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工，不是各负其责，而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员，通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目，项目完成后，经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;

只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。

以上都是个人关于市场部的一些观点，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些体会，自己的一些切身感受，20xx，旧的一切，都远远的后退去了。离开的20xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。20xx，迎着阳光、带着希望，我们再一次站在了时间的起点，在行走的征程中，肯定会有一些明流或者暗涌，将会再次影响我们，但是我们相信我们是一支有素质，有战斗力的`团队，20xx肯定会取得新的成绩。

【篇二】

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于20XX年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次，其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元)，剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20199元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：

1.产品知识和价格系统熟悉程度不够，13年度必须加强。

改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2.客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下：13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3.个人气质和素质有待提高。

改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

二.20XX年工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。

13年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3)建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4)顾全大局服从公司战略。

公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20XX年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

三、市场部20XX年年度业绩目标

市场部20XX年年度业绩目标200万

1.燕郊区域

年度：销售任务90万

季度：第一季度(1.1-3.30月)销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万

季度：第二季度(4.1-6.30月)销售任务30

月度：4月10万5月10万6月10万

北京三原国际有限公司

季度：第三季度(7.1-9.30月)销售任务30万月度：7月10万8月10万9月10万

季度：第四季度(10.1-12.30月)销售任务20万月度：10月10万11月6万12月4万

2.通州区域

年度：销售任务110万

季度：第一季度销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万季度：第二季度销售任务40万

月度：4月10万5月15万6月15万季度：第三季度销售任务40万

月度：7月13万8月14万9月13万季度：第四季度销售任务20万

月度：10月10万11月6万12月4万

【篇三】

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

1市场部职能

2市场部组织架构

3市场部年度工作计划

4市场部0年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准：

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3市场部工作职能：

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

市场部年终工作计划 篇6

市场部年度工作计划三篇

篇一：市场部年度工作计划

20XX年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把××年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面；市场部，剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：

1产品知识和价格系统熟悉程度不够，××年度必须加强。

改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下：××年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3个人气质和素质有待提高。

改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。（建议统一着装、佩戴工牌）。

二、工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

业务能力。

××年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3）建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的'销售任务，把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4）顾全大局服从公司战略。

公司××年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20XX年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

三、市场部年度业绩目标

市场部20XX年年度业绩目标200万

1燕郊区域

年度：销售任务90万

季度：第一季度（销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万

季度：第二季度（销售任务30万

月度：4月10万5月10万6月10万

北京三原国际有限公司

季度：第三季度（销售任务30万

月度：7月10万8月10万9月10万

季度：第四季度（销售任务20万

月度：10月10万11月6万12月4万

2通州区域

年度：销售任务110万

季度：第一季度销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万

季度：第二季度销售任务40万

月度：4月10万5月15万6月15万

季度：第三季度销售任务40万

月度：7月13万8月14万9月13万

季度：第四季度销售任务20万

月度：10月10万11月6万12月4万

篇二：市场部年度工作计划

我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20××年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

1市场部职能

2市场部组织架构

3市场部年度工作计划

4市场部20××年度销售工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1市场部作用：

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部年度工作计划的进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2市场部工作标准：

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3市场部工作职能：

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。

二市场部工作计划

1制定20××年销售工作计划：

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。

优化销售组织架构：

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训

销知识系统培训

业执行标准培训

“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训

售人员职业道德培训

售人员必备素质培训

用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）

督促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成。

树立良好企业文化：

行政人事部：

行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：

研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：

直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部：

直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部，更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

制定实施销售推广。

及时修正销售方案。

篇三：市场部年度工作计划

20XX年是XXX发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。

现将市场部年度工作列表如下：

一、市场部年度工作计划：

1制定年度营销目标计划以及各档期DM海报的制作。

处理、交流及保密系统

整理和广告策略、竞争手段的分析。

5制定通路计划及各阶段实施目标。

6促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。

费用预算；

8对国际性大卖场进行实地考察。

二、市场部负责人的职责

市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理

安排、管理市场部工作。

2制定年度营销策略和营销计划以及各档期DM海报的制作。

3协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

5制定通路计划及各阶段实施目标。

6促销活动的策划及组织。

检查、控制本部门各项工作的实施。

考核、调配。

超市采购工作计划

工作计划可以提高工作效率 ，我们应该赶紧编辑好自己工作计划。一份好的工作计划包含了可执行的目和具体的实现路径，接下来要做的就是有条不絮的强力执行。以下内容标题为《超市采购工作计划》，是栏目小编为您特意收集，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

超市采购工作计划 篇1

超市采购计划书范文篇一:

一、采购原则与方法

1)采购原则:

适价:多渠道询价，三桥，市西路，中曹司;比价;议价。

适时:充分掌握进货时间，保*店里缺货商品的销售降低库存。

适量:根据上个月(星期)的销售量进行预算，从而决定采购数量。

2)采购方法?按环节分:直接采购?按时间分:

非固采购(不随时间变化，需要时就采购)

固定采购(采购时间基本保持不变)

紧急采购(急需货物时，毫无计划紧急做出采购行为)

二、采购目的:

1。进行常规*的补货，保*商品的销售和流通，保*一定的库存量;

2。根据消费者的需求进行采购新商品(根据一定的数量);

3。增加商品多样*、提高营业收入和圈内竞争。

三、销售情况分析:

由于贵州民族学院人文科技学院坐落在贵州民族大学与贵阳民族中学之间，故此鹏程超市选择坐落在女生宿舍下面，后方就是学生食堂，并且设置分店，就坐落在男生寝室楼下，方便学生消费需求。这样就为大量顾客提供了购物的方便，因此，学生成了鹏程超市的主要购物群体，零食和一般的生活用品也成了它们主要选择的对象。其中康师傅方便面犹为女生的青睐。而我们实训期间是在三月份还有点偏冷，学生还都是吃的热食，因此，康师傅方便面的销量很大，大约在2000份左右。

同时，鹏程超市离*场、篮球场、食堂比较近，这也同时吸引了一些来运动的单身男生，他们平时都喜欢在运动后来购买饮料解渴，而农夫山泉在消费者眼中是属于既经济又实惠的饮料，从我们上了一个月的实训后才发现饮料是每天都会上一次架的，可见饮料的销售量是很大的，而农夫山泉的销量大约在1500瓶左右。

对于笔芯的购买，基本上都是快考试的时候卖得比较好，一个月大概能卖100支左右。

四、采购成本预算与控制

消费数量预算:按自然月进行预测相应的单价，供应能力以及速度。

常规*补货预算:生活用品(毛巾、袜子、温水瓶等等)，零食类(饮料、小吃、等等)

新增商品预算:为适应季节变化的需要以及顾客的特殊要求，应适量采购冬季产品。

其他费用:车费，饮食费

五、预算依据:

1。采购商品预计，根据上个月(星期)的销售数量，在此基础上多加7

2。新商品预算:根据市场需求调查，顾客所问进行新增商品，并控制数量;

3。财务预算:在上个月(星期)的基础乘以120%;成本控制:多渠道询价，议价。

六、供应商的选择:

供应商分析:

1。三桥:供应商较多，货物种类齐全，货物价格一般，但能精确到个数量，路途较远产生不便和物流成本较高。

2。市西路:供应商数量中，货物种类一般、价格较低，必须以件为单位，路途较远产生不便和物流成本较高。

3。中曹司:供应商少，货物种类少，价格较高、路途近，物流成本低。

七、采购部根据货物分析表计算出货物需求量，并向经理申请采购费用，采购费用单一定要写上部长的名字。

七、质量技术要求及验收方法

1。乙方提供、、及经设计师确认的材料封样样板。

2。特殊材料还要提供当地*部门允许使用该项材料的文件。

3。验收标准及验收方法。按产品质量标准或封样样板验收。

八、供货方式

1。交货时间:20xx年x月5日。

2。交货地点:贵州民族大学人文科技学院

3。送货人:

4。收货人

5。运输方式及费用:货到工厂后由*方组织人员卸货。

九、双方责任

(一)*方责任

1。*方按规定时间及方式向乙方付款。

2。*方按合同规定接受材料，组织卸货。

(二)乙方责任

1。所供材料的品种、规格不符合本合同规定时，乙方应负责退、换，由于上述原因延误交货时间，每延期一日，乙方应按延期交货部分货款总值的5向*方支付违约金。

2。产品包装不符合合同规定时，乙方应负责重新包装，并承担返修或重新包装费用。

3。如果乙方不能按合同规定的产品数量交货，则乙方付给*方不能交货部分货款总值的5%的违约金。

4。乙方不能按合同规定时间交货时，每延期一天，乙方应按延期交货部分货款总值的5向*方支付违约金。

十、纠纷解决方法

*乙双方出现合同纠纷时，应首先通过充分协商解决，协商不成的，交乙方所在地的仲裁部门仲裁解决。十一、本合同一式两份，经双方法定代表人或法定代表人授权的委托代理人签章后生效。(若此合同为法定代表人授权的委托代理人，必须将授权书附后，方可签订合同。)

*方:乙方:

法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:地址:地址:

电话:电话:传真:传真:

超市采购计划书范文篇二:

一、摘要

随着冬季的到来，冬季保暖设备、食材、等东西也逐渐在各大商场上架，由于地理位置的差异，导致南北两地的文化、民俗、习惯等差异。由于发展水平的加快，许多南方人北上，在北方发展自己的事业，一大批的南方人对南方食品的商品的需求。

二、市场调查

(一)市场分析:

由于南北两地的地理位置不同，导致两地的人们文化、民俗、习惯等差异导致*的生活方式的不同，对生活日用品等商品的需求不同。但如*全国一线城市，拥有许多外来人，其中南方人为主导，南方商品在北方有一个大空缺，缺乏一个正规、*的购买平台。

(二)供应商分析:拥有优质的商品和品牌，能够及时根据自己的商品销售状况做出快速反应。同时在南方市场的市场占有主导地位。

(三)需求商品分析:需求的商品为南方商品，能够拥有自己的品牌和良好的口碑。其他大部分商品为新品引进，从而满足南方人在北方对南方商品的需求。

(四)商品需求量分析:此店的面积为1。1万平方米。能覆盖大兴区57。6万人对商品的购买需求。但南方人却只不到有十分之一，因此对于南方商品的需求量只能占商品采购的20%。

(五)需求商品的需要日期:冬季。

三、swot分析:

优势:全国连锁超市，在全够各地都有自己的忠诚顾客，可以直接与消费者接触，及时反馈消费的需求变化。

劣势:由于南北两地的文化、民俗、习惯等差异，难以建立期消费者的需求。同时拥有一些强大本地的竞争对手京客隆，同时还有全球连锁巨头沃尔玛等一系列的国外连锁超市，他们拥有先进的管理技术，成熟的管理经验，和庞大的配送系统，先进的信息系统。长处:拥有自己的供应商和生产基地，全国*的采购可以降低采购成本。拥有全国的一个平台，可以与许多优秀的企业合作。拥有自己的配送系统，一个成熟的运营和管理系统。

短处:本地的竞争对手对于本地消费者更会熟悉。同时国外的强大竞争对手，拥有这强大的信息系统。能够对消费的情况做出及时的方式，同时拥有先进的物流系统。

四、制定采购计划:

(一)需求商品结构:目前永辉超市中生鲜及加工类商品占比达到51%，高于同业20%-30%水平，有效吸引客流。生鲜类是居民每天都离不开的必需品，永辉超市开创以生鲜为主的经营模式，更加吸引广大市民的眼球，同时提升竞争力。因此，我们应采购一些南方常见的生鲜及加工类商品。同时，因为冬天即将到来，我们应采购一些棉被等御寒物。

(二)商品采购

超市部分商品采购:蔬菜与瓜果为每天采购。

(三)供应商分析:

1、生鲜类的供应商提供商品能力强，且商品种类齐全，价格低廉，供应商集中，运输方便。

2、电器类的供应商信誉度高，多为有实力、品牌形象好的知名企业，有自己的配送物流中心。

3、食品类的供应商过多，不方便管理，但商品价格低，运输方便。

(四)需求商品的需要日期:12月3月(五)采购方式:按环节分:直接采购按时间分:非固采购(需要就采购)、固定采购、

紧急采购(库存不足时直接采购)

(六)日程计划:先选择合适的供应商，然后多渠道询价、比价、议价。再然后选定商品，议定合同。最后交货结算。

(七)运输方式选择:永辉超市的配送中心，拥有着先进的物流配送方式，其将分散的重复交易集中于一个部门完成，使各分店诸多供应商的复杂关系，变为配送中心供应商的关系;各分店间的外部关系也变为连锁企业内部之间的业务关系。通过这样的方式永辉超市大大提高了每次交易的效率，减少治理结构的成本和市场交易成本;并通过纵向一体化把交易活动内化，以降低超市交易费用，提升规模经济效应。永辉的超市每天都会将要货计划向配送中心汇总，由配送中心向供应商进货，变传统的厂家经销商零售商消费者的长渠道为厂家永辉消费者这样的短渠道，挤掉了传统批发商或经销商的水分，降低了流通成本。

(八)交货结算:

交货时间:

生鲜商品必须在每天18:0021:00之间到货;食品类商品必须在每次采购的第二天到货;其余种类商品在采购的三天内必须到货。结算方式:

1、货到付款:每采购一批商品就与供应商结算。

2、月结:固定供应商每个月月末结算。

3、零购整结:小型供应商货款到达一定金额结算。

五、供应商选择

(一)供应商调查

1、初步调查:主要是对供应商的名称、地址、生产的产品、生产能力、产品价格、产品质量、市场份额、运送情况等调查。对供应商的能力做出一种预测及了解、掌握整个资源市场的情况打下一定的基础。可采用调查问卷法、访问调查法及实地考察供应商来对供应商来进行考察。

2、深入调查:深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察，看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保*体系和管理规模要求。

(二)供应商开发评估内容

产品的评估、供应商资格认*准备、供应商质量管理状况的评估、供应商资格认*、样品认*评价、供应商的信用政策评估、供应商的风险评估、供应商的财务状况分析。

(三)供应商考核

1、供应商是否遵守连锁经营企业制定的供应商行为准则。

2、供应商是否运作良好。越来越多的连锁经营企业已经意思到，同供应商发展长期、稳定的战略合作关系有利于自身的发展。

3、供应商是否具有发展潜力。随着市场竞争的加剧，企业的技术创新、商品创新层出不穷，产品更新换代的速度不断加快。连锁经营企业想要在竞争中保持领先，必须保持不断地开拓创新，而企业的创新又离不开供应商的支持。

4、供应商考核体系:价格、产品品质、产品交付、货款结算及配合程度。

(四)供应商选择

1、*章齐全:所有与我合作的厂商，应持有工商执照、税务登记，以及相关许可*书等各类有效*章，具有合法的经营资质。

2、经营守法:与我合作的厂商，应有良好的自律意识，能自觉在国家法律限定许可的范围内护法守法，无违法经营的不良记录。

3、信誉良好:各合作(厂)商应具有良好的企业形象，能够信守承诺，讲求声誉，愿意与我共建互信、互让、互尊、互谅的合作基础。

4、产品适销:各厂商提供的商品应适销对路，具有较强的市场竞争力，不仅符合国家质检标准，而且能够为合作双方增效创利。

超市采购工作计划 篇2

不管自己做的是哪一个行业都要做出一份工作计划，只有这样自己才有目标，才能把工作完成好。下面是的小编为大家精心整理的“20××超市采购工作计划”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注！

篇一：20××超市采购工作计划

一、组织实施

将被动采购改成主动采购;—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。 20××年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事：

20××年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开寻价：

采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益：

实施公开透明的采购策略后，xx年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d，每平方价格为3。45元，只要能达到出口标准即可，现提议使用d=h材质，每平方价格为3。15元，公司可节约9%的成本；为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。

4、评估价格及品质要求：

做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20××年采供部继续围绕"控制成本、采购性价比最优的产品"的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了"采购部的两级价格复核机制"，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

20××年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在20××年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右，今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为奔田服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

篇二：20××超市采购工作计划

一、工作说明

公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的顾客提供商品的最大价值，

二、 基本规定事项

1、作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。

2、采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3、采购人员必须具备丰富的商品知识，慎重选择商品，建立商品组织，控制商品结构，清除滞销商品，经常引进新商品，维持商品的快速周转及新鲜度。

4、控制毛利，尽量达到目标毛利；创造销售业绩，完成目标值。

5、采购人员必须考虑新商品的陈列问题，对正常陈列的商品要画出商品陈列图(moDuleR)，促销商品应注明其陈列方式。

6、采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息，

7、采购人员应随时关注天气的变化，及时调节受影响的商品的库存。

8、采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造最佳的销售业绩。

9、采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。

10、采购人员必须适时开发新商品。

11、采购人员应经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。

12、采购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并及时做出整改措施。

13、采购人员应定期拟定促销计划，并策划实施。

14、采购应了解商品特性，并突显其特性。

三、 专业知识

作为一个合格的采购员，除应具备丰富的商品知识外，还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下：

1、国家规定的商品检验标准；

2、商品安全期限；

3、商品品质的辨别方；

4、商标知识；

5、销售技巧；

6、商品功能；

7、商品的制作技术；

8、商品制造成本的构成；

9、商品价值的显现方法；

10、供应商的优缺点；

11、商品的季节变化规律；

12、供应商谈判技巧。

篇三：20××超市采购工作计划

一、必须始终树立三个“一”思想。

1、坚持一个中心：一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。

2、打造一支团队：努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。

3、营造一种氛围：努力营造一种既重过程更重结果，既紧张又快乐，既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。

二、加强运营管理，创新求变，真正提高门店经营能力。

1、制定运营标准，加大检核力度，实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。

2、拓展思路，大胆整改，解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的xx店、xx店、xx店、xx店必须有计划地逐一进行调整，通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。

三、扩大采购渠道，改变促销模式，提高核心竞争力。

1、逐步建立中央采购与区域采购体系，组织人员，合理分工，加快推进。

(1)、面对现实，推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作，争取当地供应商资源，促进高效补货，增加单店促销活性，实实在在来降低门店的商品缺货和退货，提高门店竞争力。

(2)、调整促销模式，尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式，促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力，实实在在来提高门店的促销效果，力争20××年促销占比达到18%以上，有效降低促销商品退货率。

(3)、重抓生鲜自营，打造门店经营亮点。20××年计划建立1000平米生鲜配送中心，设立生鲜经营公司，扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销，增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。

四、创新思路，大胆尝试，建立制度，突破四大管理瓶颈。

1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制，行政副部长以上人员的绩效考核责任制，物流中心人员的考核责任制。

2、成立新品审核委员会，建立采购新品审核制度，防止“病从口入”，加强商品管理。

3、设立“品类管理”小组，通过强化对商品贡献率的系统数据分析，精简单品经营数量，特别是经销供应商单品的精简，门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化，提高货架动销率，降低商品退货率。

4、调整或完善软件应用功能，满足企业个性化管理需求。

(1)、单店的公司化运作支持系统，包括促销调价、费用录入，地采供应商的结算对帐等功能。

(2)、物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收，拆零商品的系统复检，减少物流发货差错，加快门店验收速度等。

五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推进企业文化建设。

1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括：采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。

2、建立“企业职工代表大会”制度，促进企业内部的民主管理和法制治理。

超市采购工作计划 篇3

xx年以匆匆过去了，回想走过的这一年里，有过欢笑，有过苦水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，积极落实采供工作。坚持同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本的工作原则出发。

首先我要感谢公司能给我一个这么好的平台，让我参与到采购的环节中。以往都是我和周总一起出差的。在周总的直接指导支持和公司其他同仁的配合下，xx年的自采年货供应上明显体现出来了。完成超市属需要商品工作，销售情况良好，完成了所承担的任务。

在新的一年里公司也确定要有新的调整，把我还是放在关键位置上采购员。我身知这个岗位的重要性。在新的一年里我会以身作则加强对采购工作的细节，在采购中做出以下几个环节。

第（1）在采购前、采购中、采购后的各个环节。积极和其他部门相互沟通并且关注销售的环节。

第（2）在采购的工作中做到采购的商品质量是没有任何问题，采购的生鲜商品是绝对新鲜，采购的商品大部分是消费者受欢迎的。

第（3）在采购的过程中积极寻找，新的产品新的商品。调查掌握供应渠，同时也保证商品质量。

第（4）负责采购的物流。资金流信息流跟踪到货是否及时是否准确的相关工作。

第（5）以往我们去福州采购生鲜商品的费用一般是1200到1400元左右一年到头来也是不少的费用啊今后我会大力加大和庆元的一些大厂里联系，帮他们担运货物，并取得一些运费，为公司减轻采购费用。

另外在连锁店的项目上。在我们去年100多家连锁店的基础上。今年我会再接再厉，在增加50家完成公司今年的计划。

在xx年我希望公司各个部门各个员工、都对我的工作提出好的意见和建议出来为公司在新的一年里更上一层楼，贡献出自己的一份力量。

超市采购工作计划 篇4

一、摘要

随着冬季的到来，冬季保暖设备、食材、等东西也逐渐在各大商场上架，由于地理位置的差异，导致南北两地的文化、民俗、习惯等差异。由于发展水平的加快，许多南方人北上，在北方发展自己的事业，一大批的南方人对南方食品的商品的需求。

二、市场调查

(一)市场分析：

由于南北两地的地理位置不同，导致两地的人们文化、民俗、习惯等差异导致人民的生活方式的不同，对生活日用品等商品的需求不同。但如xx全国一线城市，拥有许多外来人，其中南方人为主导，南方商品在北方有一个大空缺，缺乏一个正规、专业的购买平台。

(二)供应商分析：拥有优质的商品和品牌，能够及时根据自己的商品销售状况做出快速反应。同时在南方市场的市场占有主导地位。

(三)需求商品分析：需求的商品为南方商品，能够拥有自己的品牌和良好的口碑。其他大部分商品为新品引进，从而满足南方人在北方对南方商品的需求。

(四)商品需求量分析:此店的面积为x万平方米。能覆盖xx区x万人对商品的购买需求。但南方人却只不到有十分之一，因此对于南方商品的需求量只能占商品采购的.x%。

(五)需求商品的需要日期：冬季。

三、SWOT分析

优势：全国连锁超市，在全够各地都有自己的忠诚顾客，可以直接与消费者接触，及时反馈消费的需求变化。

劣势：由于南北两地的文化、民俗、习惯等差异，难以建立期消费者的需求。同时拥有一些强大本地的竞争对手京客隆，同时还有全球连锁巨头xx等一系列的国外连锁超市，他们拥有先进的管理技术，成熟的管理经验，和庞大的配送系统，先进的信息系统。长处：拥有自己的供应商和生产基地，全国性的采购可以降低采购成本。拥有全国的一个平台，可以与许多优秀的企业合作。拥有自己的配送系统，一个成熟的运营和管理系统。

短处：本地的竞争对手对于本地消费者更会熟悉。同时国外的强大竞争对手，拥有这强大的信息系统。能够对消费的情况做出及时的方式，同时拥有先进的物流系统。

四、制定采购计划

(一)需求商品结构：目前xx超市中生鲜及加工类商品占比达到x%，高于同业x%-x%水平，有效吸引客流。生鲜类是居民每天都离不开的必需品，xx超市开创以生鲜为主的经营模式，更加吸引广大市民的眼球，同时提升竞争力。因此，我们应采购一些南方常见的生鲜及加工类商品。同时，因为冬天即将到来，我们应采购一些棉被等御寒物。

(二)商品采购

超市部分商品采购:蔬菜与瓜果为每天采购。

(三)供应商分析：

1、生鲜类的供应商提供商品能力强，且商品种类齐全，价格低廉，供应商集中，运输方便。

2、电器类的供应商信誉度高，多为有实力、品牌形象好的知名企业，有自己的配送物流中心。

3、食品类的供应商过多，不方便管理，但商品价格低，运输方便。

(四)需求商品的需要日期：x月x月

(五)采购方式：按环节分：直接采购按时间分：非固采购(需要就采购)、固定采购、紧急采购(库存不足时直接采购)

(六)日程计划：先选择合适的供应商，然后多渠道询价、比价、议价。再然后选定商品，议定合同。最后交货结算。

(七)运输方式选择：xx超市的配送中心，拥有着先进的物流配送方式，其将分散的重复交易集中于一个部门完成，使各分店诸多供应商的复杂关系，变为配送中心供应商的关系;各分店间的外部关系也变为连锁企业内部之间的业务关系。通过这样的方式xx超市大大提高了每次交易的效率，减少治理结构的成本和市场交易成本;并通过纵向一体化把交易活动内化，以降低超市交易费用，提升规模经济效应。xx的超市每天都会将要货计划向配送中心汇总，由配送中心向供应商进货，变传统的厂家经销商零售商消费者的长渠道为厂家xx消费者这样的短渠道，挤掉了传统批发商或经销商的水分，降低了流通成本。

(八)交货结算：

交货时间：

生鲜商品必须在每天18:0021:00之间到货;食品类商品必须在每次采购的第二天到货;其余种类商品在采购的三天内必须到货。结算方式：

1、货到付款：每采购一批商品就与供应商结算。

2、月结：固定供应商每个月月末结算。

3、零购整结：小型供应商货款到达一定金额结算。

五、供应商选择

(一)供应商调查

1、初步调查：主要是对供应商的名称、地址、生产的产品、生产能力、产品价格、产品质量、市场份额、运送情况等调查。对供应商的能力做出一种预测及了解、掌握整个资源市场的情况打下一定的基础。可采用调查问卷法、访问调查法及实地考察供应商来对供应商来进行考察。

2、深入调查：深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察，看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规模要求。

(二)供应商开发评估内容

产品的评估、供应商资格认证准备、供应商质量管理状况的评估、供应商资格认证、样品认证评价、供应商的信用政策评估、供应商的风险评估、供应商的财务状况分析。

(三)供应商考核

1、供应商是否遵守连锁经营企业制定的供应商行为准则。

2、供应商是否运作良好。越来越多的连锁经营企业已经意思到，同供应商发展长期、稳定的战略合作关系有利于自身的发展。

3、供应商是否具有发展潜力。随着市场竞争的加剧，企业的技术创新、商品创新层出不穷，产品更新换代的速度不断加快。连锁经营企业想要在竞争中保持，必须保持不断地开拓创新，而企业的创新又离不开供应商的支持。

4、供应商考核体系：价格、产品品质、产品交付、货款结算及配合程度。

(四)供应商选择

1、证章齐全：所有与我合作的厂商，应持有工商执照、税务登记，以及相关许可证书等各类有效证章，具有合法的经营资质。

2、经营守法：与我合作的厂商，应有良好的自律意识，能自觉在国家法律限定许可的范围内守法，无违法经营的不良记录。

3、信誉良好：各合作(厂)商应具有良好的企业形象，能够信守承诺，讲求声誉，愿意与我共建互信、互让、互尊、互谅的合作基础。

4、产品适销：各厂商提供的商品应适销对路，具有较强的市场竞争力，不仅符合国家质检标准，而且能够为合作双方增效创利。

5、前景看好：不论厂家、还是商家，凡有意合作者，应拥有强烈的社会责任感与使命感，创新意识强，发展潜力大，合作双赢的前景良好。

6、合理的产品价格：大规模购买时，一般的供应商都会提供一定的数量折扣，并且在不同的付款方式下，也可能出现不同的折扣。

7、准确的交货期：超市缺货会使顾客流失，超市应合理计算交货期限，更重要的是督促供应商在规定的交货期间内交货。

8、稳定的供应能力：选择综合素质较好的供应商作为合作伙伴，并不断加强两者之间的关系，以便长期合作。

超市采购工作计划 篇5

1、选择适当的供应商

所谓“只有错买没有错卖”。采购最怕的就是选错供应商。因此，采购管理的工作原则之一，就是如何慎重选择合格的供应商，以建立平等互惠的买卖机会，维持长期合作的交易关系。

2、选择适当的品质

超市根据所处地段的消费群体的消费水平确定采购商品的档次与品质。一般而言，品质以适当可用为原则，因为品质不好，不但购入成本会偏高，甚至造成使用上的浪费。反之，品质太差，将无法达到使用的目的，增加使用上的困难与损失，如购买制冷量不够的空调机，购买损耗率太高的煤气灶等。

3、选择适当的时间

采购的时间不宜太早也不宜太晚。太早则造成堆积存货，占用仓储面积；太晚了则导致商品脱销，顾客流失，影响超市的形象。在“零库存”的观念下，适时采购、及时交货是最理想的采购模式。

4、选择适当的价格

价格应该以公平合理为原则，避免购入的成本太高或者太低。如果采购价格过高，将使超市负担额外的成本，丧失了商品的竞争能力。反过来，如果采购价格太低，所谓“一分价钱一分货”，供应商将被迫偷工减料，造成“价廉、质次”，超市将无法顺利销售出去。另外，如果供应商无利可图，其交易意愿就会低落，买方可能减少了一个供应来源。

5、选择适当的数量

采购的数量不宜太多或太少，应避免“过与不及”。因为采购量太大，一旦商品需求降低，将造成商品积压，如果商品推陈出新，则过时的商品难以卖出去。反过来说，如果采购数量太少，则增加作业次数，提高采购成本，或不利供应商送货，延误超市商机。

6、采购管理的重点

（1）定位管理

定位管理是使商品按照卖场配置及商品陈列表的规定“各就各位”，以创造最佳的业绩。商品的位置好比商品的住址，如果能确实掌握及执行，对进、销、存管理及分析将大有益处。否则，商品将“居无定所”，不但影响订货、进货，更容易造成缺货，使顾客不满，进而导致销售分析的失真，而影响商品决策。所以采购人员对商品在卖场中的实际陈列位置，应随时加以了解。

（2）数字管理

商品是用以创造业绩和利润，因此超市内的商品必须是易卖又易赚钱的畅销品。而衡量商品好坏的指标有以下几项：

①销售量。最容易判断商品销售好坏的指标是销售量，通常在一定时期内（一个月或三个月）没有销售交易的商品即为滞销，应优先考虑淘汰。

②回转率。回转率=平均销售额*平均存货额，而平均存货额=（期初存货额+期末存货额）/2。商品回转率的高低，可判断其销售的快慢，并作为淘汰与否的参考。超市的商品回转率以每月或每季计算，正常的回转率为每月4次（即商品每周约回转一次）。不过，目前国内超市的商品回转水准约为1-2次，若商品回转率是在一次以下者，即可列为优先淘汰的商品。

③交叉比率。交叉比率=回转率*毛利率，通常以每月或每季为计算期间。以交叉率衡量商品好坏，只是基于商品对店铺整体贡献的多寡，所以应同时考虑销售快慢及毛利高低等因素，才具有客观性。国外...

超市采购工作计划 篇6

xx年是公司实施“立足皖南，拓展安徽”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、xx年国内经济形势分析

2、超市业发展形势。综观xx年的超市业发展出现四个特点

（2）品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从xx年二季度后来势凶猛。

（3）品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

（4）二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、xx年公司各项数据分析

三、xx年公司主要工作业绩

（一）加快门店拓展，抢占市场先机

3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

（二）加大门店整改，挖掘发展潜力

1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。

2、“解困自救”。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，最大限度地实现了减亏的目标；对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20％以上。

3、“整改弱项”。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中，通过对生鲜经营的及时跟进、调整，日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7-8万元/天。

（三）拓展采购渠道，促进业务提升

2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商独家多店经营后，兼顾力量弱、管理难度大的现状，通过引进竞争，重新进行规划，目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家，每家限店经营3家，水果联营商由去年的1家发展到3家等，这样既促进了对联营商的管理，又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强，运输半径越来越长，商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作，通过设立门店业务科，放权单店促销等，建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力，但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验，拓展了思路。

（四）规范管理流程，强化内部管控

超市采购工作计划 篇7

伴随着已经远去的XX年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如：城管、派出所及我店所在的水电部门，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

超市采购工作计划 篇8

一、工作说明

公司采购员的职责是尽可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的顾客提供商品的价值。

二、基本规定事项

1、作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。

2、采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3、采购人员必须具备丰富的商品知识，慎重选择商品，建立商品组织，控制商品结构，清除滞销商品，经常引进新商品，维持商品的快速周转及新鲜度。

4、控制毛利，尽量达到目标毛利；创造销售业绩，完成目标值。

5、采购人员必须考虑新商品的陈列问题，对正常陈列的商品要画出商品陈列图(MODULER)，促销商品应注明其陈列方式。

6、采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息，

7、采购人员应随时关注天气的变化，及时调节受影响的商品的库存。

8、采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造的销售业绩。

9、采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。

10、采购人员必须适时开发新商品。

11、采购人员应经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。

12、采购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并及时做出整改措施。

13、采购人员应定期拟定促销计划，并策划实施。

14、采购应了解商品特性，并突显其特性。

三、专业知识

作为一个合格的采购员，除应具备丰富的商品知识外，还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下：

1、国家规定的商品检验标准；

2、商品安全期限；

3、商品品质的辨别方；

4、商标知识；

5、销售技巧；

6、商品功能；

7、商品的制作技术；

8、商品制造成本的构成；

9、商品价值的显现方法；

10、供应商的优缺点；

11、商品的季节变化规律；

12、供应商谈判技巧。

年终市场部工作计划7篇

年终市场部工作计划【篇1】

昔年已过，新年伊始，回顾去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的不足。

xx年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划；银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

1、日常管理

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责

1、千方百计完成区域销售任务；

2、努力完成销售中的各项要求；

3、负责严格执行客户开户手续流程；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报；

5、严格遵守公司各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。（内容：新增资产，开户数，客户疑问）

年终市场部工作计划【篇2】

一年来，市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建设，继续按照“加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批，共计11800人。

全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下

一、利用媒体扩大宣传，进一步提高景区认知度。

紧抓“双桥”优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮；投入4辆541公交车车体广告；在镇海人民广播电台100.

1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气。

以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动；5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动；10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动；暑假红色名校游活动；重阳“敬老·登高”游活动；10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。

三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展。

在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，“走出去”“请采取和进来”策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场；邀请旅行社老总踩线16次共计150余家；与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作；与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销；建立高校门票散票代售点；与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。

四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍。

建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区；出台《景区市场部营销方案》《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成；每周例会，互相交流心得和制定下一周营销计划。

这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，密切配合市场调整营销战略。五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素质。

确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》《招宝、山旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客意见反馈表》，为规范导游队伍管理严把关；邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平；定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。

五、以服务游客为中心，搞好购物服务中心建设。

重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为出发点，严把经销产品质量和价格关；在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理；出台《售货员岗位职责》；开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。

回顾一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将在公司领导班子的正确领导下，总结经验、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度，使营销手段进一步朝多样化发展，努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

年终市场部工作计划【篇3】

20xx年是xxx发展的关键一年，市场部应积极配合公司做好各方面的工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务， 做好本部门的工作，积极配合相关部门，努力实现公司的经营目标。

现将市场部年度工作列表如下：

一、市场部年度工作计划：

1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统

3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)

5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

6. 促销活动的策划及组织，执行并管理现场促销活动。

7 合理进行广告媒体挑选及管理，参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;

6. 对国际性大卖场进行实地考察。

二、市场部负责人的职责

市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)

5. 制定通路计划及各阶段实施目标。

6.促销活动的策划及组织。

7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

为做好长期性的服务工作，下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感，围绕区委区政府的工作部署，统一思想，扎实工作。

一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见，报区政府审定后出台并实施。同时总结经验，进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训，加深各单位对评定分离的理解，确保制度设计落实到位，提高政府采购的质量与满意度。

二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定，借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际，更新我区招标文件模板。针对不同采购类型，完善招标文件模板，提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用，促进招标文件制定标准化，减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款；在招标过程中增加信息公开内容，着力提高采购招标信息公开度，充分鼓励市场监督，鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报，及时予以核实并报财政部门查处，清理政府采购市场中的害群之马，切实维护政府采购的公平性和严肃性。

三是为保证服务评价的持续性与可操作性，完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构，安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析，对供应商的服务质量进行量化评比，做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行，综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类，逐一制定方案，将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的服务类项目。建立常态化的服务评价机制，重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点，用评价结果促进监督，将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩，制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系，实现对供应商的择优汰劣。

四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识，进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和履约诚信行为管理规定，向有关单位征求意见。通过合同履约检查，记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况，建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏，公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。

五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查，重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目，纠正不按招投标文件及合同履约行为，并对整改不力的中标供应商予以曝光，报请区监督主管部门进行处罚。

年终市场部工作计划【篇4】

伴随着万达购物广场创建，市场部一直坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，及时正确的找到最合适的营销理念。

职务分析

“商场如战场”，万达购物广场市场部，主要负责购物广场的战略规划与设计，对市场发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。一般来说他们并不大量接触零散的客户，而是针对一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。

因此，在下一年的工作规划中，将针对以上几点工作来进行。

一、主要竞争对手分析

就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20xx年的工作重点。

XX年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向，即时做出调整。

购物广场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分，应是20xx年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

二、广告公关

我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象，提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。

长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，的确具有一定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用，并没有完全发挥出“广形象宣传”的作用。

在20xx年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。

其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。

重点工作规划

1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在20xx年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐;

2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应;

3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性;

4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。

三、购物广场销售区形象

综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫研究，并结合实际锻炼摸索，把弱项弥补上来。

在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消，从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

重点工作规划

1、为弥补在橱窗方面的不足，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样;

2、开拓思想，以人性化、温馨化为基础，结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境;

3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。

总结：

通过了解市场，分析市场，提高部门工作的准确性，实效性，从而提升市场部整体工作能力，给购物广场带来更大的利益。

年终市场部工作计划【篇5】

20xx年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把××年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面；市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次，其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个（片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元），剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：

1产品知识和价格系统熟悉程度不够，××年度必须加强。

改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下：××年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3个人气质和素质有待提高。

改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。（建议统一着装、佩戴工牌）。

二、工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2）健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。

××年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3）建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4）顾全大局服从公司战略。

公司××年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

三、市场部年度业绩目标

市场部20xx年年度业绩目标200万

1燕郊区域

年度：销售任务90万

季度：第一季度（1.1—3.30）销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万

季度：第二季度（4.1—6.30）销售任务30万

月度：4月10万5月10万6月10万

北京三原国际有限公司

季度：第三季度（7.1—9.30）销售任务30万

月度：7月10万8月10万9月10万

季度：第四季度（10.1—12.30）销售任务20万

月度：10月10万11月6万12月4万

2通州区域

年度：销售任务110万

季度：第一季度销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万

季度：第二季度销售任务40万

月度：4月10万5月15万6月15万

季度：第三季度销售任务40万

月度：7月13万8月14万9月13万

季度：第四季度销售任务20万

月度：10月10万11月6万12月4万

年终市场部工作计划【篇6】

20xx年xxxx，XX支行认真贯彻落实XX各项工作部署，以XXX行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设“XXXXXX”为宗旨，以做XXX信贷业务特色银行为目标，紧紧围绕“XXXX”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推进，各项工作指标均已完成。

一、xxxx主要经营指标完成情况

截至6月末

(一)贷款余额XX亿元，较年初增加XX亿元，增长XX%，完成计划增量XX%，累计发放贷款XX笔，累计投放XX亿元；实现利息收入XX亿元，完成同期计划的XX%。

(二)贷款日均余额XX亿元，较年初增加XX亿元，完成同期计划的XX%。

(三)各项中间业务收入XX万元。其中，财务顾问费XX万元，其他手续费收入XX万元。

(四)办理银行承兑汇票XX笔，金额XXX万元，其中100%保证金银承XX笔，金额XXX万元。

(五)客户数量XX户，较年初增长XX户，完成客户拓展计划XX%。

二、各项业务开展情况分析

(一)贷款投放行业分析

根据今年XXXX金融业务营销指导意见，XX支行XXXX贷款投放重点是XXXX贷款。从行业看，xxxx批零行业投放贷款XX笔XXX亿元；制造业XX笔XXX亿元；其他行业XX笔XXX亿元。

(二)贷款产品投放分析

xxxxXX支行累计投放XX亿元，其中XXX贷款XX亿元，占XX%； XXX贷款XX亿元，占XX%； XXX贷款XX亿元，占XX%； XXX贷款XX亿元，占XX%。

(三)贷款担保方式分析

xxxx投放贷款中，抵押担保贷款XX亿元，占XX%；保证担保贷款XX亿元，占XX%；信用贷款XX亿元，占XXX%。

三、工作中采取的重点措施

xxxx，XX支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推进XXXX贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：

(一)明确市场定位，坚持创新发展

xxxx，我行坚持以XX平台等为XXXX信贷业务发展方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力发展新产品的业务推广；既对原有客户进行深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，我行重点进行了重点营销，成功营销贷款XX笔金额合计XXX万元。

(二)明确责任分工，形成了XXXX管控模式

根据XX要求，我行在xxxx对XXXX信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照XXXX模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的XXXX风险管控模式，为以后全力推动XXXX信贷业务发展奠定了强有力的组织保证。

(三)规范业务流程要求，严防操作风险

xxxx，XX支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节要求，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。

(四)加强业务培训，提高人员素质

xxxx我行制订了《XX支行二○一一年度员工培训工作实施方案》，确定每周六为集中学习日。在完成XX各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。xxxx，我行共组织业务培训XX次。

(五)以存款为突破口，全面提高综合效益

为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作之一，xxxx，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深入人心。xxxx通过全行上下努力，实现储蓄存款X亿元，成功完成既定目标。

四、工作中遇到的困难及存在的问题

我行在市场营销中发现，XXXXXXXXXXX，建议能够根据此需求尽快出台新的业务品种，使我行迅速占领该项空白市场。

年终市场部工作计划【篇7】

为了拓展市场，提高骆驼饲料市场占有率，根据公司领导的战略部署，拟将20xx年市场规划如下

一、维护老市场

扁担湖渔场现有养殖面积1000余亩，20xx年恢复市场以来，预计销量可达200吨，鉴于目前的现状本人对该渔场进行了细致的调查和走访，其他养殖户使用的饲料分别为荆门宏星、荆门五龙、公安中楚、公安玉银、湖南鑫欣及荆州海大等，20xx年力争销量递增50%，达到300吨。主要方法和措施：

1、与养殖户对接落实，加大接触力度，进行沟通座谈，加深印象。

2、加大品牌宣传力度，介绍周边用户效果，讲述实政案例。

3、力求公司领导政策支持，吸引客户加盟公司。

4、年前落实养殖户打款资金，把政策宣传到位。

二、开发新市场寻找新客户

公安北湖渔场养殖水面近5000余亩，品牌多销量大，但骆驼饲料一直处于空白市场。为了寻求新的增长点，本人工作重点从10月份开始到12月把该区作为工作重点：

1、拜访客户，摸清市场容量，品牌销量。

2、掌握客户基本资料及养殖户的基本资料。

3、工作上遇到新问题及时向领导汇报，进行沟通，尽快落实得到解决。

4、确定意向性客户作为20xx年新客户的突破口，最后得到领导的支持，力争销量达到50—100吨。

三、销量来源与增长点

1、扁担湖渔场现有销量200吨，20xx年计划新增养殖户8—10户，增量100吨，合计300吨。

2、新市场开发，力争新客户一个或大水面养殖户一个，销量达到50—100吨。

3、20xx年销售总量400吨，力争比20xx年翻番。

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