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人力经理述职报告 篇1

尊敬的领导、各位评委,大家下午好!我是XX公司人力资源部经理,今天来向大家述职。本着实事求是的原则,我将就以下几个方面做出详细分析和总结。

一、组织结构及人员管理

在过去一年时间里,我们人力资源部主要工作是促进公司的组织结构优化及人员管理,力求提高公司的经营效率和管理水平。我们针对公司的现状,根据实际情况进行了细致的调研和分析,提出了一些具体而有针对性的措施,如:

一是加强招聘渠道的建设,优化招聘流程,全面实施线上招聘,并通过社交媒体等新渠道进行线上招聘宣传;

二是建立完整的员工管理制度,完善员工管理体系,促进各级领导与员工之间的沟通,增强员工的凝聚力和归属感;

三是为员工提供更好的培训和发展机会,建立全方位、多元化的员工培训机制,定期组织内外部各种培训和学习活动,提高员工的综合素质和业务能力。

通过这些措施的推行,我们取得了一定的成效:首先,我们成功提高了员工满意度和忠诚度的指数,减少了人员变动率;其次,公司绩效提升,完成了年度的利润目标。

二、薪酬福利管理

近年来,随着市场的激烈竞争,薪酬福利的吸引力对于企业人才的留存越来越重要。因此,我们人力资源部着重加强了薪酬管理和福利政策建设,力争为员工提供更具吸引力的薪酬福利待遇。

一是薪酬管理的优化,建立了员工绩效考核评估体系,掌握了各部门员工的工作情况及绩效表现,为人员调动和薪酬发放等提供了依据;

二是福利政策的完善,制定并正式执行了针对全员的“年度奖金”、“员工旅游”等激励措施,通过实行“弹性工作制”、“员工保障服务”,为员工提供更优质的生活保障。

我们的这些举措得到了员工的广泛认可和肯定,极大地提升了员工的工作积极性和工作热情,从而为公司的发展壮大提供了有力保障。

三、员工激励与绩效管理

员工的激励和绩效对于公司的发展来说至关重要。在人力资源部的领导下,我们加大了员工激励措施的力度,配合公司业务发展方针,建立了符合现实情况和公司利益的人才激励体系。

一是绩效管理机制的建立,确定了科学、合理的绩效评估标准,将其与岗位职责相衔接,使员工绩效更加客观、公正;

二是激励政策的制定和完善,大力推行先进个人和集体表彰,采取奖励金、学习机会和职务上升等多种激励手段,并实行“名人堂”、“精英群体”等维护员工晋升通道的措施,从而更好地保障了员工的利益。

通过这些绩效激励措施,员工劳动积极性得到了一定提高,显著地提升了公司的竞争力和运营效率。

四、文化建设与企业形象推广

对于企业来说,社会影响大好事关长远发展,对此,我们作出了较多努力。

一是坚持创新发展,通过传媒合作、社交平台等形式宣传企业形象,加强与外界联系,把握市场机遇,营造良性企业文化;

二是支持企业公益事业,积极组织员工参与各项社会公益活动,提高企业的社会责任和形象;

三是促进企业团队建设,积极培养领袖人才,加强内部沟通,健全企业内部管理结构,提高企业的核心竞争力。

通过以上这些举措,我们成功推动了企业文化建设和形象塑造,为企业长足发展奠定了基础。

以上就是我们人力资源部过去一年的工作情况,虽然在工作过程中还存在一些不足,但总体来说,我们在各方面的工作都取得了一定成绩。在未来工作中,我们将继续加强企业的人力资源管理和文化建设,以优质服务为企业创造不朽的价值,进一步提升公司整体实力。谢谢大家!

人力经理述职报告 篇2

述 职 报 告

尊敬的各位领导、同事:

我于****年*月**日进入公司担任人力资源部主任一职。任职以来,在公司领导对本部门的指导和关心下,在全处同事的支持与帮助下,努力工作,积极进取,不断提高自己的管理能力和业务工作水平,确保顺利、圆满完成了人力资源部的各项工作任务。下面将我一年来的工作情况汇报如下:

一、招聘方面的工作:

09年上半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括华商报招聘版、前程无忧网络招聘、人才交流中心、校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试及试讲等招聘筛选活动。在09年招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历千余份,面试100余人,在职员工最多时达到88人,为了组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供强大的支持。

二、培训工作:

随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部09年另外一项重点工作之一。

1、人力资源部按照公司领导要求,制定了09年下半年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。

9月份,组织开展全公司员工礼仪培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行了员工礼仪培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,通过本公司讲师讲解,使公司员工更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求。为了加强全公司员工对于火灾及突发应急事件处理的能力,人力资源部还邀请外聘教师讲解现代消防知识。

10月份,组织全公司员工较为先进、有代表性的管理方式、方法。以及学习企业管理中关于管理、执行力方面的培训视频资料。

11月份,由人力资源部发起,各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以科室为主体的学习培训体系。

12月份,在全国开展学习科学发展观的形势下,公司要求由人力资源部组织开展的公司科学发展过活动,并在学习结束后,进行科学发展观学习考核工作。

2、组织做好读书、学习工作,全面提高中层领导干部管理水平。通过对《执行重在到位》、《责任心是管出来的》以及《不抱怨的世界》的阅读学习,加强了中层管理人员的管理理念及执行能力的培养,进一步提高了管理人员的整体素质。

3、培训材料的收集。人力资源部共收集培训用视频50余篇,文字性材料30余份,为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。

三、绩效管理工作方面:

建立《员工绩效考核管理办法》。此考核办法采取不同职务、不同考核内容及不同人员参与考核的方式对专职行管人员、中层领导干部进行考核。专职行管人员考核由各科室领导按德、能、勤、绩四个方面每月对专职行管人员进行打分评价。中层领导干部考核在每学期末采取公司副总打分评价、员工民主评议以及中层领导干部自评互评相结合的方式进行。通过考核,为公司中层领导干部以及专职行管人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供重要的依据。

四、人事管理工作:

人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。

1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。2009年人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理规定》、《员工培训制度》、《员工人事变动管理规定》等制度、规定。

2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据各科室汇总的考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。

3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。

4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引,分类、汇总提供便利。

五、二O一O年工作展望:

人力资源部09年工作在公司主管副总的领导下已经基本完成。2010年人力资源部将加强人才引进、加强人力资源开发,优化人员结构,培养、建设现有员工队伍,利用科学手段展开各项人力资源管理工作。

在人力资源系统规划建设方面,转变过去的工作方式,采取走出去的办法,直接、经常与员工沟通,深入了解员工工作内容、程序、方式、方法以及工作中出现的问题,找出制约、影响公司发展的重要、突出问题,制定合理、有效的解决方案,切实帮助公司及员工解决工作中存在的问题;

在招聘工作方面,大力开拓招聘渠道,为吸收更多的人才提供便利条件,为10年销售工作提供坚实的保障。加快员工数量、质量、素质的提升建设,严把招聘面试关,在10年将现有员工人数增加到***至***人左右,新聘人员90%以上学历达到本科水平,吸收引进研究生及博士生;

在培训方面,严格按照2010年员工培训计划开展培训工作,将提升中层管理人员管理的管理水平作为培训重点,培养中层领导干部对所管辖人员的选、育、用、留、激的管理能力。将单一的视频电教培训模式改变为内外讲师授课、案例讨论分析等多种培训形式相结合的方式进行,提升员工培训兴趣。注重理论与实践相结合的培训内容,制定有针对性的培训课题进行讨论、学习;加强内部讲师的培养,在2010年至少培养*名管理课程培训讲师;加强新聘员工入职培训及岗前培训,完善新聘员工入职培训方法、内容,使新聘员工尽快融入公司文化及管理氛围中。

绩效考核方面,继续完善考核体系,将以工作业绩为导向的考核方式引入到考核体系中来,逐步推广宣传“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。对新聘员工采取考核准入制度,严格按照要求对新聘员工逐一考核,剔除不符合公司发展要求的人员。建立、健全绩效面谈反馈机制,让管理人员直面绩效不佳员工,帮助他们找到问题根源,找出解决方法、协助改进工作、最终达到提高绩效的目的。

人事管理方面。建立更加完善的人事管理制度,人事数字信息统计系统,为公司发展决策提供有效的依据。保持公正、公平、严谨的工作作风,处理问题对

事不对人,在人事管理工作中努力做到零失误,上对公司负责,下对全体员工负责,使人事管理工作真正起到服务全体员工的作用。

人力资源部作为职能部门,既要对公司发展做出贡献,也要服务好全院所有员工,所以,人力资源部09年的工作离不开在座的领导及同事的帮助与支持。在此述职之际,感谢各位对人力资源部09年工作的大力帮助与支持,同时希望大家在10年继续对人力资源工作给予帮助与支持,并时时监督与指导。同时,我代表公司人力资源部提前祝大家新年快乐,身体健康,来年再创佳绩。

各位领导、各位同事,我的述职完毕,不当之处,欢迎大家批评指正。再次衷心地感谢大家以往工作中给予我的帮助和支持。谢谢

人力经理述职报告 篇3

尊敬的各位领导、委员们:

大家好!我是本公司人力资源部经理,今天非常荣幸向大家述职,向大家汇报过去一年来我所负责的工作情况和取得的成绩,同时也是向大家请教、建议的一个机会。首先,我想给大家介绍一下我们人力资源部的组织架构和职责范围。

一、部门组织架构

我们人力资源部负责公司的招聘、培训、激励、绩效管理、薪资福利等方面的工作。部门总人数为8人,下设招聘组、培训组、绩效管理组和福利组。每个组设置专业岗位,确保部门中每个人承担的工作是有保证的。同时我们也会根据公司的需要,不断地进行调整和优化。

二、主要职责范围

1、招聘

招聘是我们部门最为关注的一个工作,我们的目的就是尽可能地招聘到最优秀的人才。基于此,我们开展了以下工作:

① 制定有效的招聘计划和招聘渠道,获得优秀的人才。

② 与各部门紧密配合,确保招聘计划的有效实施。

③ 在招聘过程中遵循公正、公平、公开的原则,确保每个人的机会均等。

2、培训

培训是我们部门的另一项重要工作,它既对员工的个人生涯发展有着积极的推动作用,也为企业的长远发展带来实实在在的贡献。我们的培训工作主要包括:

① 制定全员培训计划,针对不同职责的员工,分别制定个性化的培训方案。

② 定期组织各种培训,包括岗前培训、入职培训、专业技能培训、管理技能培训等。

③ 及时跟踪培训效果,确保培训的投入和职场实际操作经验的相适应。

3、激励

为了激励员工,供他们热情投入工作的一个常用的方法就是通过奖金、晋升等办法来表彰员工的努力,并为员工提供完善的职业发展道路。我们的工作包括:

① 建立完善的员工激励方案,以奖金、晋升等方式,鼓励员工按照标准贡献。

② 加强服务及沟通,找出员工潜力,并给予必要的支持和帮助。

4、绩效管理

绩效管理是公司与员工之间重要的沟通与管理方式,是向公司所有员工传达我们对高效率和高绩效的期望以及他们表现的反馈。我们的工作包括:

① 制定对应岗位的工作计划、考核指标和考核标准并进行实施。

② 定期对所有员工的绩效进行评估和反馈,为公司的决策提供指导。

5、薪资福利

薪资福利既是吸引人才的重要手段,也是保留内部人才的重要保障,我们的工作包括:

① 维护良好的薪资福利体系,创造良好的工作和生活环境。

② 根据公司的发展和市场的波动,不断优化薪资福利体系。

以上是我所负责的主要工作范围和职责,接下来我将为大家汇报我所取得的成绩。

二、主要工作成绩

自我部门成立以来,我们积极推动了公司人才管理的升级改造,不断优化人才招聘、培训、激励、绩效管理和薪资福利方面的工作,主要成绩如下:

1、招聘方面

我们致力于将人才引进到公司,通过不断改进招聘方案和整合招聘渠道,在过去一年中增聘了30名优秀员工,使公司的人才储备得到了大幅度的补充。

2、培训方面

我们加强与外部知名机构的合作,为员工提供很好的进修和学习机会,同时加强现有员工的专业技能培训,使员工知识和能力水平得到了有效提升。

3、激励方面

我们定期为员工制定激励计划,并实际执行,使员工有更多的激励,从而更加全力以赴投入工作中。

4、绩效管理方面

我们建立完善的绩效考核制度,并通过不断反馈,激活员工工作的积极性和责任心,使员工工作效率得到了明显提升。

5、薪资福利方面

我们加强薪资福利体系的管理,并不断优化和调整福利政策,使员工不断提升安全、工作效率和生产质量等各方面的贡献,并为员工创造更适合企业价值和个人贡献的回报。

以上成绩离不开公司各部门的支持和员工们的积极参与,我要向他们表达的是衷心的感谢。在今后的工作中,我和我的团队将一如既往地努力拼搏,继续为公司的长期发展创造更优质的人力资源管理服务。

以上述职报告,非常感谢大家的聆听。谢谢!

人力经理述职报告 篇4

尊敬的酒店领导:

从我到xx大酒店工作以来,是xx大酒店培养了我,我和xx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;。

4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!

人力经理述职报告 篇5

人力资源部经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事:

我是公司人力资源部的经理,感谢您们在百忙之中参加今天的述职报告会。回顾过去的一年,我们在公司的发展历程中取得了一定的进展。同时,我们也遇到了一些困难和挑战。在今天的述职报告中,我将和大家分享我们部门的工作情况以及未来的工作计划。

一、工作情况

1. 招聘管理方面:

近一年来,我们在招聘工作方面取得了一定的进展。通过引进新的招聘渠道和加强社交媒体的应用,我们成功地招聘了一批优秀的员工。同时,我们不断加强招聘流程的管理,通过自主开发招聘管理系统,牢牢把控每一个环节。在此过程中,我们也意识到了不断优化招聘流程的重要性,未来将更加重视流程的改善和提升。

2. 培训管理方面:

培训管理一直是我部门的重要工作之一。我们不断完善公司的培训计划,同时与外部专业机构合作,为员工提供多样化的培训和发展机会。在过去一年中,我们不仅承办了一系列员工培训,还策划并组织了多场职业发展峰会和讲座,鼓励员工不断提高自身能力和职业素养。未来我们将继续注重员工的发展与成长,探索更具创新性、个性化和针对性的培训方式。

3. 绩效管理方面:

绩效管理一直是各部门内部考核的核心内容。在过去一年中,我们不断完善公司的绩效管理体系,制定更为具体、明确的考核指标。并且,我们针对性地进行员工的工作计划以及每季度工作评价,更好地促进了员工的个人职业发展。未来,我们将逐步建立起科学、公正、有效的绩效管理机制,为员工提供更加清晰明确、标准化、公正的考核环境。

二、未来工作计划

1. 加强公司文化的建设:

公司文化是公司发展的重要基石,经过我们的观察和分析,本部门将从三个方面努力加强公司文化的建设:

(1) 加强企业品牌建设和传播,提高员工对公司的认同;

(2) 与公司上层管理层更紧密地沟通与合作,共同打造更加丰富和具有吸引力的企业文化;

(3) 加强公司内部沟通与交流,促进公司各部门的彼此理解和协作。

2. 招聘管控的优化:

招聘工作是公司人力资源部的重要任务之一,我们将对招聘流程的每个环节进行最大限度的优化,提高工作效益。此外,发掘潜在人才、改进面试技巧等方法将为我们进一步提高招聘效率,未来我们将不断探索新的招聘渠道和方式。

3. 加强员工福利管理:

构筑员工福利管理渠道,多渠道提高员工的信任感、依赖感和融入感,我们未来会更多地关注员工的个人需求并完善福利管理机制。社保、五险一金等福利方面,本部门将与公司财务部密切沟通,合理安排员工的社保、五险一金以及各个纷繁的补贴以及津贴等福利项目等因素。

4. 强化绩效考核:

加强绩效考核的来龙去脉是我们未来工作计划的重点之一,我们将尝试优化公司绩效管理的指标、手段、流程、环境等方面施策。提高绩效考核的科学性和公正性,推动员工的个人职业发展并对公司发展做出贡献。

结语:

感谢大家对我们的工作的支持和关注,也感谢各位领导的指导。未来的路上我们还有很多的事情要做,希望能够得到大家的大力支持和帮助,我们定会朝着更好的方向努力,实现公司和员工的共同发展。最后希望我们人力资源部不断地发展壮大,为公司发展作出更大的贡献!

人力经理述职报告 篇6

尊敬的公司领导,各位同事:

大家好!

我很荣幸能够就职于该公司的人力资源主管助理一职,我希望能够为公司做出贡献。我大学毕业以后,一直在无锡从事人事管理相关工作,相继任职于无锡松下xx电子信息有限公司人力资源部及无锡某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务.经理,主要负责绩效和培训工作.

我翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;1根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理草案》,其中列出了十项重要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等;计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题.

⑴、第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;

⑵、起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;⑶、准备对副总裁助理工作的述职报告在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息.

由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合.我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持.

一、对于绩效管理的认识:

绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用.

很多情况下,人们会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.

需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系存在的问题:岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;直接管理者对绩效管理认识不够;绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析.

建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度.

二、对培训的认识

在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力.

我希望利用我这几年微薄的经验好好工作,协助人力资源主管做好工作,为公司做出努力。

人力经理述职报告 篇7

尊敬的领导们,大家好!

我是公司的人力资源部经理。今天,我来给大家汇报一下人力资源部的工作情况和未来的发展方向。

一、工作情况概述

过去的一年,我部门主要围绕以下几个方面展开工作:

1. 招聘与培训

我们在招聘方面积极探索多种渠道,包括社交媒体、招聘网站、线下招聘会等。同时,我们也通过不断改善岗位描述和面试流程,选择了更符合公司需求和文化的高质量人才。

在培训方面,我们开展了大量课程,针对性地提高员工的专业技能和工作素养,以提高工作效率和减少员工流失率。此外,我们还进行了团队建设活动,提高部门内外沟通效率。

2. 福利与激励

我们根据员工的表现和贡献,设计了一系列福利和激励措施,包括健康保险、绩效奖金、股票期权等,以加强员工的归属感和忠诚度。

3. 组织变革与人事制度优化

为了适应市场变化和公司战略调整,我们进行了一些组织变革,重点是优化部门结构和完善职位设计。在人事制度方面,我们对公司的绩效考核制度和晋升机制进行了修订,以更好地适应公司发展节奏和员工个人需求。

二、比较竞争对手

随着市场竞争日趋激烈,我们深知要想在竞争中立于不败之地,需要持续创新和优化。因此,在比较竞争对手方面,我们重点关注以下几个方面:

1. 强化员工参与感

我们采取一系列措施,畅通了员工的反馈机制,定期举办员工座谈会和调查问卷,收集员工意见和建议,以增强员工的参与感和忠诚度。

2. 强化企业文化

我们不断完善和推广公司的核心价值观和企业文化,通过丰富多彩的文化活动和培训课程,让员工深入理解和践行公司的文化,以做到与公司价值观相符。

3. 提高人才吸引力

我们通过调整福利措施和制度,提高工作条件和环境,并加强员工个人发展规划和晋升渠道的透明度,以吸引更多高素质人才加入我们的团队。

三、未来的发展方向

未来一年,我们将重点围绕以下几个方向发展:

1. 提高数字化人力资源管理水平

随着数字化时代的到来,我们将重点推进数字化人力资源管理,包括人事管理系统、数据分析和人力资源智能化等,以高效、精准地进行人力资源管理。

2. 加强员工培训和发展

我们将推出更多针对性培训课程,尤其是职业素养和技能改善方面,以提高员工专业能力和个人发展素质,同时也加强外部资源的运用,开展校园招聘和人才合作计划。

3. 继续优化和改进人事制度和流程

在人事制度和流程方面,我们将继续修订和完善,以提高工作效率和员工体验感。同时,我们也将借鉴国际先进的人力资源管理经验,通过学习和合作,不断提升自己的水平和能力。

四、总结

深入认识自己的优势和不足,在比较竞争对手的基础上不断创新和优化,是实现人力资源管理成功的关键。未来,我们将始终秉持开放、创新、务实的工作态度,为公司的发展贡献力量。谢谢!

人力经理述职报告 篇8

尊敬的公司领导、各位同事:

我是人力资源部经理,很高兴在此向大家进行述职报告,谈谈过去一年我和我的部门所做的工作。

一、人才引进

这一年,我们通过招聘网站、社会招聘等多种渠道,发布广告吸引各类人才的同时,采用实习生、校园招聘等方式,为公司注入新鲜血液。我们还加强了对校园及校园招聘会的参加,积极推广公司文化,吸引更多的应聘者加入我们。

二、员工培训

为了提高员工素质和竞争力,我们制定了一系列培训计划,包括技能培训、素质提升、经验分享等,使员工能够不断增长知识和技能,适应企业发展的需要。同时,我们还建立了内部培训制度,通过内部员工教学和经验交流,丰富员工知识,提高员工技能。

三、绩效考核

我们坚持以绩效为导向,建立了一套完善的绩效评估体系,每个员工都有被详细记录的KPI及目标任务。通过详细的数据分析,我们能够了解员工的工作情况,及时发现问题,为员工提供合理的改进意见,帮助他们不断成长。

四、员工关系

我们积极关注员工的体验感和工作满意度,及时解决员工的问题,为员工提供更好的工作和生活环境,增加员工的归属感和忠诚度。此外,我们还组织了一系列员工活动,包括生日会、团队拓展、年会等,加强员工间的沟通和交流。

五、企业文化

我们高度关注企业文化建设,将其作为企业长远发展的重要支撑。为此,我们制定了一套完整的企业文化规划,从企业的历史、理念、价值观、形象等方面进行了全面彰显,并通过内部培训和宣传等多种途径向全公司员工传播,使员工更好地了解和认同企业文化。

总之,过去一年,我们的人力资源部在每一个岗位都全力以赴,不断努力,不断创新,在企业发展的过程中,不仅充分发挥了人才引进和人力资源管理的作用,同时积极推动企业文化建设,让员工有一个更加舒适的工作环境,让企业更加展现出它的良好形象。

虽然取得了不错的成绩,但我们深知“没有最好,只有更好”,在未来的工作中,我们将继续苦练内功,加强管理,强化企业文化建设,持续发扬团结拼搏,求实进取的精神,不断开拓创新,为企业的发展贡献更大的力量!

人力经理述职报告 篇9

尊敬的公司领导、各位同事:

我叫李明,是公司人力资源部的经理。今天我来向大家做一份述职报告,分享我们人力资源部这一年来所取得的成绩和面临的挑战。首先,我想介绍一下我们部门的主要工作职责。

一、职责

人力资源部是公司管理层的重要组成部分,它的主要职责有:

1.人力资源规划。通过了解公司的发展需求,制定人力资源故事规划,以支持公司的长期战略发展,确保公司拥有足够的人力资源。

2.招聘与录用。根据公司的招聘需求,制定招聘计划,并进行全面的招聘活动,同时对受聘人员进行认真的面试和筛选,以确保招聘到适合公司所需的人才。

3.薪酬管理。制定公司薪酬标准和制度,并根据公司整体薪酬水平调整员工薪酬,以确保公司员工的工资水平与市场行情相符。

4.绩效管理。制定公司的绩效管理制度,并通过考核、评估和奖励等方式,推动员工持续进步和成长,以提高公司整体绩效。

5.员工培训与发展。根据公司的业务需求和员工的职业发展需求,制定员工培训计划,提供必要培训和发展机会,以提高员工的业务能力和素质。

二、主题

下面我将就人力资源部在以下几个主题方面的工作进行一一介绍:

1.招聘与人才引进

今年我们公司共招聘了500多名员工,其中不仅有很多技术人才,还有很多优秀的管理人才。在人才引进方面,我们也通过推出合理的激励计划吸引了一些优秀的高层管理人才,为公司的发展打下了坚实基础。

由于招聘需求量大,我们采取了多种招聘方式,包括招聘网站、社交媒体、高校招聘和内部推荐等。我们还对招聘标准进行了调整,提高了招聘的准确度,确保招到的员工能够适应公司的业务发展需求。

2.员工培训与发展

公司对员工的培训和发展一直非常注重,这也是我们部门的重点工作之一。我们针对员工的岗位职责和个人发展需求,制定了一系列培训计划和课程,包括业务培训、软实力培训、领导力开发等。截至目前,我们已组织了50多个培训班,参加员工超过2000人次。

除了培训外,我们还推出了员工发展计划,引导员工制定职业发展规划,为员工提供广阔的职业发展空间和支持。

3.薪酬管理

今年,我们经过对市场行情和公司整体薪酬水平的调研,做出了适当的调整,以确保公司员工的工资水平和市场相符。我们还为员工制定了一系列薪酬激励计划,鼓励员工发挥更好的工作表现,提高绩效,同时积极推进薪酬体系的改善。

4.员工满意度管理

公司的员工是公司最重要的资源之一,为此我们一直关注员工满意度的提升。我们不定期对员工进行调研,并进行分析,以确定哪些方面需要改善,以提高员工满意度。我们还推出了一些活动,如员工关怀日、员工生日会等,以提高员工的归属感和凝聚力。

三、面临的挑战

尽管我们在以上工作方面取得了一定成绩,但我们也意识到,人力资源部面临着许多困难和挑战。

首先是竞争激烈的人才市场,随着经济的发展和企业的增多,公司在招聘人才时会面临激烈的竞争。为了吸引优秀的人才,我们必须从薪资、福利、职业发展和工作环境等方面提高企业吸引力。

其次是员工流失率过高,虽然我们已经实施了一系列应对策略,如提高薪酬待遇、优化工作环境、培训员工等,但还需要更多的措施来留住优秀员工。

最后是人力资源部门的人员缺乏,为了支持公司的长期发展,我们需要更多的人力资源专业人员,并通过培训和发展,提高他们的综合素质和工作水平。

四、收获与感悟

一年的工作,让我有了很多收获和感悟。我感受到了公司员工的自豪感和团队凝聚力,也看到了公司领导的远见和决策力,更深入了解了人力资源的意义和重要性。

在今后的工作中,我们将更加努力,继续改进和完善人力资源体系,为公司的长期发展提供更好的支持和保障。

最后,我要感谢公司几位领导给予我们的支持和指导,感激各位同事的合作和努力。让我们携手并进,共同创造更加美好的明天。

人力经理述职报告 篇10

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

即将过去,回顾这一年的工作历程,人力资源室在公司领导的指导和支持下,立足于公司人力资源现状,紧紧围绕公司战略发展目标,全力夯实公司人力资源基础,努力优化人员结构,求真务实,不断提高工作效率,踏踏实实做好人力资源服务及管理工作。下面我将分三个方面向大家汇报:

(一)人员招聘方面:

我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低,为了吸收培养更多专业技术人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住xx大力发展基础建设的机遇,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程技术类人员的比例由的45%提高到51%,其中第一学历为工程技术类的比例由23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均年龄由的40.3岁降低到目前的37.9岁。

(二)人员的调配方面。

为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目经理沟通,以优先调用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本保持了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。

(三)薪酬福利方面:

薪酬福利制度是公司一项重要的制度,关系到员工的切身利益和公司目标任务的.完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力,反复测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。

(四)社会保险及劳动用工方面:

每年年初的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的配合下,按照国家规定于3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。

(五)职称申报方面:

对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的同志顺利过关,为其个人提高专业素质、也为企业提升资质做好准备工作。

工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通,多了解,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

新的一年,我公司人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,加强人力资源自身的建设,有计划、有步骤的做好人员招聘工作,优化人员结构,强化员工培训,合理调配职工,提高绩效管理水平,加强员工队伍建设,加强用工管理。我有信心,把人力资源工作做得更好。

人力经理述职报告 篇11

尊敬的各位领导:

我是XX公司人力资源部经理,很荣幸能够站在这里向大家汇报我部门的工作。在过去的一年中,经过全体员工的共同努力,我们取得了一些显著成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。

一、工作业绩

1、人力资源规划

我们在人力资源规划方面进行了深入研究,以应对公司发展的需要。我们通过对公司的战略目标和人力资源情况的分析,制定了一份详细的人力资源规划方案。该方案包括了人才储备、人才选拔、人才培养等方面,为公司未来发展提供了有力保障。

2、 招聘流程优化

为了提高招聘流程的效率和质量,我们对招聘流程进行了优化。我们增加了招聘渠道的多样性,并提高了广告的宣传效果,使人才的流动得到了明显提高。同时,我们加强了对招聘流程的研究和整合,开发了一套适用于公司的人才招聘系统。

3、 员工关系管理

我们注重员工的参与和心理需求,在工作安排中充分考虑了员工的特殊需求,不断提升员工的归属感和满意度。我们也注重建立员工反馈机制,积极听取员工的意见,采取行动改进工作不足之处。

4、 培训和发展

为了提高员工的素质和工作能力,我们加强了员工培训和发展的工作。我们建立了有效的培训制度和评价机制,对员工进行全面、系统的培训和发展,强化员工的专业技能、领导能力和团队合作能力。

二、存在的问题和挑战

1、 员工流失率较高

尽管我们积极加强员工关系管理和招聘工作,但仍然存在一定程度的员工流失。这主要是由于公司的竞争力和薪资待遇不足以竞争市场的高水平人才。为了解决这个问题,我们正在加强员工激励机制的研究,并通过各种方式增加员工福利。

2、 薪资福利方案与竞争力不足

作为一家新兴公司,我们的薪资福利方案和其他大型公司相比存在一定程度的不足。为了保留优秀的人才和吸引更多高水平的员工,我们正加紧制定和实施更加具有竞争力的薪资福利方案。

三、改进和发展计划

1、完善薪资福利方案

我们将全面分析公司的人力资源结构以及人才市场的情况,进一步制订科学合理的薪资福利方案,提高员工的满意度和黏性。

2、加强培训和发展工作

我们将继续加强员工的培训和发展工作,致力于提高员工的工作能力和增强企业的核心竞争力。

3、改进工作流程

为提高效率,我们将继续优化人才招聘流程和管理流程,打造高效的工作流程,提升人力资源管理的专业性和现代化水平。

四、结语

总的来说,未来一年,我们将继续为公司的发展而努力,不断优化和完善人力资源管理,积极应对各种挑战并加以解决。我们相信,在公司高层的领导下,全员员工的共同努力下,会取得更多的成绩。谢谢大家!

人力经理述职报告 篇12

  大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任为行政部经理。回顾近一个月的工作,特作如下报告:

第一、近一个月来的工作:

依法行政那个高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么为标准来做其他的事情,很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。

临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。

表格格式,原来没有的补充上。

4、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。

更规范,以激励员工士气。

办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的问题:

1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。

出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门;出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。

整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。

晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。

该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。

第三、下一步的工作计划目标:

(一)集中力量解决上述提出的主要问题。

主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。

最美好的 (健全储备干部制度,打造精干团队。

4、初步建立起6S(7S)科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程,一时说不了,这里就不详说,以后再开专题会议。

产权制度、管理制度看作公司体制中的“硬件”,那么公司文化就是“软件”。因为在公司没有形成一种价值理念时,要建立某种新的先进体制,实际上是根本搞不下去的。在观念上没有约束,制度约束实际上也就难以完全发挥作用。所以说,公司文化不是公司可有可无的摆设,而是极为重要的灵魂。公司文化不是搞给外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解决公司存在的问题。建设公司文化的过程,就是公司发现自身问题、解决自身问题的过程。我们大家要帮助员工在对公司的认识上树立起三种理念:第一,公司是公司与员工共同生存和发展的平台;第二,公司是制度共守,利益共享,风险共担的大家庭;第三,公司是一所大学校,即学习型组织,员工在为公司做出奉献的同时,自身素质也会得到提高。只有在公司里树立起这种理念,大家才会发自内心地爱护公司,维护公司,发展公司。但我们公司要通过公司文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人,责无旁贷。

(二)在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把“点”型工作梳理到“线”型工作上,把工作转型到“工作系统有序”上。

(三)针对我个人不足方面,积极调整,学习博大宽广的胸怀,造就务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己。

小结:当然咯,行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有很大部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、公务用车及司机管理、户外活动筹备、保安、宿舍、饭堂、清洁等后勤管理工作以及文书工作等等,工作中不足之处,恳请公司领导和各位同事指导批评,我们行政部将更加努力,不断提高自己的综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

人力经理述职报告 篇13

于20xx年5月任公司20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。

建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。

1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。

五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

2、建立公司外派培训

为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。员工关系管理:积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。

(一)继续完善公司内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革落后的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,做好领导的助手和参谋,促进管理的规范化,科学化。

20xx年将在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作;不断改革公司薪酬体系及结合市场实际,做好人员薪酬管理工作,使员工工资逐步接近市场水平;不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度;不断为公司引进各类合适人才,与员工签订劳动合同,规范劳动关系。

(二)积极拓展各类招聘渠道,为公司发展快速补充各类人才,实施人才储备计划。

加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系,实施人才储备计划,便捷高效快速补充人才;不断强化招聘工作流程和方法,规范和提升招聘效果。

1、积极开拓招聘渠道,快速补充人员。根据公司发展形势需要,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度的为公司节约招聘成本及时间,找到合适人才。继续与智联招聘网站合作节省招聘时间,提高效率;通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘到更多优秀人才。

2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,联系扩展职介中心进行人才合作,网络搜集各类人才,拓展人才挖掘渠道,不断开发参加各类人才招聘会,与中大人力资源机构合作,继续保持西安汽车科技学院,陕西教育学院高校合作关系,拓展校园招聘渠道及各类高职,高专,技校合作,实施校企合作思维,为公司长期人才供应建立后备保障。

3、积极拓展各类猎头公司,人事外包机构及各类人才报纸传媒华商报,同城信息报等招聘渠道合作通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,规范招聘流程及渠道,为各部门发展提供必要的人才支持,保障各部门工作顺利进展。

4、针对招聘存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素质模型,进行结构化面试,采用科学的心理测试、素质测试手段,运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试,充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。

(三)在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作。

1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底,通过调查问卷,绩效面谈,实际观察,测定数据等方法,调研清楚公司各岗位目前考核问题及阻碍绩效关键指标,为下一步改革及促进提供合理意见及数据。

2、4月份—5月份进行考核体系初步建立及完善,在原有基础上剔除一部分,改革部分,征求各部门意见,进行人员的定岗,定员,定任务,定目标,定工作标准等工作,展开新的体系方案讨论,试行及培训。

3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行考核及级别评定,开始制度的试行改革阶段。根据实际结果及实行情况,最终确立各部门新的考核指标及考核方法,将重要指标纳入,逐步考核合理规范。

4、7月召开全员公司绩效动员大会,传达公司新的考核体系目标及责任,实施标准及流程,实施逐月及半年考核总结一次,公示绩效结果,为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作用。逐步本新闻共5页,当前在第3页12345减少质量事故,安全事故及时效性扣罚,整体提高管理水平的档次及把控能力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及考核等级挂钩,合理规范企业内部考核系统及薪酬系统,促进业务增长及员工积极性。

(四)不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度,推动员工素养工程建设及创新方法有效实施,建立强有力的组织保障体系,规划详实,目标明确。

人力经理述职报告 篇14

酒店人力资源部经理述职报告范文

酒店领导:

新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就人力资源部20XX年度工作情况和20xx年度的工作打算与设想向酒店领导汇报一下,不当之处,请店领导提出宝贵意见。

一、一年来人力资源部工作的回顾

20XX年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实B总在20XX年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习B总20XX年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

B总在04年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。B总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20XX年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强人事政策宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客第一、员工第一”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为第一只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个第一的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是第一位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有领先员工,以“员工第一”才有可能造就“顾客第一”,员工第一是基础,顾客第一是员工第一的展现,是员工第一造就的成果。

在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客第一、员工第一”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,最大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客第一、员工第一”达到了质的统一。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在第一季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

1、礼节礼貌再提高工程

礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。古语道“主贤客来勤”,大家都知道,酒店业是人的行业,做的是人的生意,赢得了顾客,也就赢得了生意,同时酒店又是礼仪行业,要讲究礼节礼貌,殷勤待客,有好此,才能赢得顾客,试想一下,彬彬有礼的员工、端正清洁的仪表、适宜得体的谈吐,优雅大方的举止,这不正是客人所寻求的吗?这也正是酒店吸引客人的原因所在,让员工明白了这些道理之后,我们采取了集中培训、日常操作、平时抽查的方式,使酒店礼节礼貌上了一个台阶;再者,我们特别严格要求了各级管理人员,因为酒店讲究礼节礼貌是全体员工的事,不论是前台、后台都要讲礼节,有的人以为讲礼貌是服务员的事,与自己无关,还有人认为,讲礼貌是下级的事,上级无所谓,这些都是错误的看法,礼貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有这样才能创造一个相互尊重、相互友好的氛围,轻松愉快的工作环境,员工才能更好地为顾客服务,下级也才能心情舒畅地工作,因此,我们重点要求管理人员要身为表帅,并起到了一定的成效。

2、食品卫生再提高工程

大家都知道,卫生对酒店来说,是“根”也是“花”,酒店没有了卫生,也就等于没有了“根”,没有了根,这个酒店也就等于没有了生命。卫生是花,它是一种形象,是一种外在形象,将给客人以美的享受,留下美好的记忆。固定在酒店当局的指导下,成立了以人力资源部为主的酒店卫生防疫领导小组,建立了卫生防疫领导组织,明确了工作责任权限及义务,我们把每月15日作为“酒店卫生宣传日”,组织各部门卫生宣传通过组织生活,定期召开小组成员会议,对酒店卫生工作提出建议及要求,根据市防疫站的要求,我们每年均组织员工进行了查体办证工作,一年来员工身体健康合格率达到100%,我们定期组织全员的卫生防疫知识的培训,采取参观、讲解、看录像等形式,提高了员工学习兴趣和自觉性,又使之掌握了一些必备的卫生防疫知识和一些常用消毒程序。每逢节假日或大型宴会,人力资源部更要配合各部门开展卫生防疫工作,这一年里,酒店未发生一例食物中毒现象,在全市饮食行业全年卫生达标评比中获得优异的成绩,使卫生工作在此年里取得了较为满意的成绩。

3、工作效率再提高工程

在上述两个工程得到圆满开展的同时,我们在年底又启动了“工作效率再提高工程”,此项工作的启动,是迎合了酒店当前形式,结合社会飞速发展的需要,我们配合质管部出台了“鲁南大酒店奖罚制度”,此制度的宗旨是提高员工的工作效率,提高员工的工作标准,提高员工工作质量,刚开始员工有较大的抵触情绪,我们人力资源部做了较大量的工作,从而确保新制度的实施,使员工顺利的度过了抵触到理解,从理解到执行的过程,使各部员工都有了时间感,工作责任感。

以上三项质量再提高工程,于04年初启动,四月份进入了正式实施阶段,在其他部门的配合及酒店当局领导的督导下,截止04年12月底,这三项质量再提高工程已基本达到了预期效果。

(四)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头

酒店管理主要是通过对人的管理实现的,人力资源部是酒店重要资源,在04年度,特别是酒店质管部未成立之前,人力资源部作为酒店纪律督查的职能部门,基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则,执行严格的工作程序,执行了严格的酒店规章制度。

我们知道,管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。

采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施,加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,人力资源部配合酒店各部门,采取了层层监督,督导、白日质检,周六大质检,夜间增设值班经理等相结合的方式,不断加大监督检查频次。

回顾此年工作,一共依照规定除名了23名员工,劝退了12名员工,留店查看2名员工,降职3名员工,其他最后警告及系列处罚共995人次,进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度降职的良好氛围。

在过去的一年里,我们结合四星级行业标准和本酒店管理实践相结合,逐渐形成了能体现酒店自身的人务资源管理模式,在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的,对管理人员具体操作,我们首先设立了各项工作标准,然后利用这些标准来指导员工的工作和检查工作的结果,并按实际结果与标准相比较,进行反馈,我们人力资源部在人员的管理上合理运用了“前瞻性管理原则,一致性管理原则,客观性管理原则”这三项管理原则,力求在管理上达到前后不矛盾,始终保持一致,要求在管理程序及方式上不纵横交错,不一轰而上,而应只执行一条规则,为达到管理上的一致性,我们部门努力为各部门创造了良好的环境,如作为部门的管理人员,我力求以身作则,成为榜样与典范,而不嘴上一套,行动上一套。我们为了保持规划的一致性和连续性,在总的配合下,初步编订了各部门的作业指导书,又修订了《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

通过强化管理,严格执“法”,使员工明白了自己是酒店的主人,也明确了自己所在集体的目标,提高了员工对集体的归属感,把集体看成了自己的家,自己是集体不可缺少的一分子,也加强了集体的凝聚力和战斗力,使酒店得到了较好的维护,酒店管理目标得到较。

(五)加强员工事务管理,达到动作规范化

员工事务工作对人力资源部来讲是酒店后勤的保持工作,负责办理酒店各种卫生许可证的报批及复验工作,负责对外租及施工单位的卫生管理并协调解决有关事宜,确保酒店的食品及饮用水符合卫生标准,员工事务工作质量的好坏直接影响酒店员工的士气和精神面貌,对一线服务的优劣起着举足轻重的作用,因此,在20XX年我部把增强员工对企业归属感和凝聚力就成了人力资源部工作的重要目标。

为了完成这一目标,20XX年里,我们制订了酒店卫生防疫管理制度及奖罚条例,并组织落实了酒店卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,我部定期组织了酒店员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个,增进了员工的身心健康,为给员工提供一个安静舒适的住宿环境,我部尽可能地改善员工住宿环境,并给宿舍配备了电扇、电视等设施,使员工能在休息的同时,也能随时了解更多的时事信息,为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,我们根据酒店规定的饮食标准(管理人员250元/人餐、员工2元/人餐),合理制订每日的饮食标准,十二个月来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。为了配合酒店二期工程的全面开展,老的员工食堂场地需要搬迁,我部积极利用酒店现有的场所,克服了种种困难,亲自主动搬迁,自行动手修炉搭灶,从搬迁到新场所的使用,只用了短短三天时间,从而确保了员工用餐的不间断,俗话讲“百口难调”,为了给员工制作出可口的饭菜,我们聘请餐厅的厨师来指导我们作菜,同时利用各种方法来改善菜的花样与品种,今年的员工投诉率比往年有大幅度降低。在计生工作上,我们专门组织开展计划生育教育活动,组织已婚育龄妇女定期妇检,把“查环、查、查病、冶病”融为一体,使广大育龄妇女职工享受到了初级生殖保健服务,每月上级单位组织的“单月查”“双月查”活动时,我部派专人带队去查体,对电话联系不到的女职工,都派专人亲自上门服务,从而全面掌握了酒店计划生育底数,及时了解了人口与婚姻,生育、避孕、节育等变动情况,我们还灵活运用了计生政策,认真落实了计划生育奖励政策,积极帮助计划生育家庭解决工作、生活、生育中的实际困难。

为使员工事务达到程序化、规范化,动作合理化,在总经理的指导下,我们初步制定了《员工事务管理作业指导》,并张贴上墙,这样方便了本部员工的学习和使用,也方便了其他部门员工的督导,更使员工事务工作的运作透明化。

(六)充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性

“顾客”对酒店也是“上帝”,同样,就人力资源部而言,员工则是我们的上帝,为使我们的上帝(员工)尽可能在工作中发挥积极性,我们充分发挥本部职能,深入各部门,利用各种方式来调动员工的工作积极性。

今年,是酒店人员波动较大的一年,酒店二期改造工程全面启动,造成部分员工放假,针对此种现象,我部不敢松懈,根据实际情况,及时调整了工作重点,把员工队伍的稳定,作为各项工作的重中之重,常抓不懈,以落实民心工程为主线,不断加强员工的思想政治工作,对在职员工、退离休职工有针对性的进行拜访慰问,征求其对酒店的意见和建议,特别是加大了对放假职工的跟踪工作,尽可能地采取措施,最大可能地解除了员工的后顾之忧。

我部利用仲秋,这一当地较注重的节日,走访了部分家庭较为困难的在岗职工及退休职工和遗嘱。我部合理制定了节日福利采购计划,逢重大节日给当岗员工发了米面油等福利品。部门制定了员工劳保用品发放方案,本年已顺利完成了领的劳保用品发放,从而确保了员工身心健康,、我们每月15日列为酒店员工生日聚会,在聚会上,店领导祝酒并赠礼品,给当日生日员工带来了美的温馨,我部倡导了酒店优秀员工评比活动,使当月表现优秀的员工得到了应有的物质奖励和精神鼓励,我部积极参加了员工的婚育活动,从而有效地联络了与员工的感情。我部还积极深入员工队伍,了解员工的思想动态,及时了解员工的实际困难,对出现不良思想原员工进行及时有效的纠正,通过上述扎实有效的工作,沟通了与员工的关系,增加了我部与员工之间的感情,取得了员工的谅解,解除了员工的'思想怠状,通过一年来的努力,员工的风气正了、心更齐了、气更顺了、劲更足了,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。

(七)积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责

在20XX年度,除了上述工作外,根据人力资源部工作在酒店管理中重要性越明显的现实,本部根据实际情况积极地履行了岗位职责,积极地为店领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助店领导及其他部门了解、掌握了本部改革开放方针政策精神,并很好地贯彻执行了国家法律、地方法规。

2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息,为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、积极做好了各种会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。

4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

5、协助了领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订了人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施,较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

(八)加强本部员工的素质教育,增进工作合力,努力提高了综合业务素质

随着酒店日新月异的快速发展,特别是下半年,酒店发展的改革步伐迈的更大,我们深刻认识到,光凭现今的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地向外地管理人员学习,加强了与地方的沟通与交流,较好、较快地吸取他们的先进管理经验,并且较好地调整了自己的工作心态,能够较好地做到了大公无私、谦虚谨慎,除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书,特别是有针对性地学习了《行为科学》、《心理学》、《公共关系》等一些餐旅业专业书籍,较好地充实了自己。除了掌握一些理论知识之外,还到一线部门,学习一些专业技能实操,更加充实了自己的动手能力。

虽然,我部在人力资源方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了电台、报纸、传单等形式的招聘,但效果不理想,在非典时期,因决策失误,使一些较好的员工流失,但酒店人数达到历史上最低,同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在04年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因本人的业务能力欠缺,专业知识缺乏,使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位

本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服缺少统一存放的地点,也没有添置上的计划性,员工卫生间存在建设上的先天不足,造成卫生较难清理,员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重,在冬天,酒店客房、厨房等地频繁出现老鼠、蚂蚁等,虽然配合PA部进行全面消杀,但效果不理想。

(五)档案管理不到位

档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训,但是,就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是我部今年档案管理的一大遗憾。

(六)业务能力欠缺

业务能力欠缺,一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识、无私奉献的创业精神、开拓进取的创新精神、吃苦耐劳的精神,由于知识面较窄,导致管理视角范围不广,并且在日常工作中出现了较为低级的工作失误,如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严重,如个人亲合力不够,造成管理班子不团结,如安全防范意识不到位,造成1109事件等。

针对上述这些问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决。

二、20xx年人力资源部工作计划

20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成05年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

(一)要做好员工招聘、录用工作

酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部05年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

(三)作好员工考核工作

1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

2、每月对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。

4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

(四)做好员工事务的管理工作

1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

2、定期召开民主生活会,听取员工意见。

3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

(五)有效开展酒店内部人际沟通工作

有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。

1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。

2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。

(六)有效开展对外沟通工作

在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。

(七)下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶

榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。

各位领导、同事们,在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在二期工程即将竣工、四星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。

人力资源部

20XX年12月30日

人力经理述职报告 篇15

20xx年8月下旬,根据集团产业快速发展对人才的需要,集团领导经过深思熟虑,抽调专人并将人力资源工作从集团综合部单立出来,成为独立的部门,全面负责和统筹集团的人力资源工作。人力资源部从全面开展工作至今不足4个月,其主要开展了以下工作:

自20xx年5月集团成立以来,人力资源或人事方面的工作一直放在集团综合部,当时由于人员不多,招聘和人事管理等方面的工作均由综合部操办。近年来,随着集团公司的快速发展和跨行业经营,对人员需求,尤其是对各方面专业技术和管理人才的需求尤为迫切。加上由市场经济快速发展而引发的劳资关系松散和简单化,致使人员流动频繁,招聘和培训压力增大,人力资源部门的工作职能和工作量明显增加,其重要性和作用日益受到企业高层管理人员的关注和重视。

为顺应企业发展需要,按照集团领导要求,集团人力资源部从九月份开始履行职责,其首要任务就是理清思路,找准工作切入点。根据人力资源工作职能和目前集团人力资源工作现状,确定了具体工作思路,即:制定计划、确定目标、组织实施、落实到位。为此,我们立即组织人员招聘,尽快满足急需岗位的人员需求,力求做到人员到位,工作开展。同时,为明确目标将计划落到实处,我们又及时制定了人力资源部9-12月份工作思路和每月工作重点,并多次向领导进行了汇报和请示。后来,又通过在集团高管例会上进行汇报和征求意见,以及经集团领导批准后立即组织了实施。

工作思路一经确定,工作职责一经明确,找准工作着力点,就为开展具体工作确定了方向。为此,我们主要开展了以下工作:

1、为加强对集团人力资源的统筹管理,防范各公司在用人过程中出现的各种风险,根据集团及所属各公司目前人力资源管理工作现状,9月份制定和下发了集团公司《关于进一步加强人力资源管理工作的通知》。该文件对各公司部门组织架构设置原则、各岗位人员配备要求、人员调动、招聘、培训与解聘流程及员工档案管理等工作均作了明确规定和具体要求,它是集团公司人力资源管理工作第一份系统性文件,为今后抓好人力资源管理基础性工作奠定了基础。

2、通过对各公司部门组织架构现状和人员状况的深入了解,同时根据行业特点和实际需要,并经与各公司主要负责人沟通,对集团和各公司部门组织架构设置和各岗位人员编制数进行审定,10月份分别下文给各公司予以确定。这是集团人力资源部门首次全面系统地对集团所属各公司、部门开展的组织架构设置和人员定编、定岗工作,从而基本完成了集团及所属各公司的组织架构设置完善及人员的合理配备工作,初步实现了集团人力资源管理工作的规范法和标准化。

目前,经确定后的集团及所属各公司部门组织架构设置和人员编制情况如下:

(4)华松国际购物中心共计:8个部室,372人;

(10)集团机关:5个部室,30人。总编制数878人。

目前,集团公司有效总人数为:564人(不包括华松国际购物中心营业员)。

3、根据集团公司人员需求申批和招聘流程,通过各种渠道,积极组织急需岗位的员工招聘和录用工作,极大地缓解了各公司对人员的迫切需求。

人力资源部从20xx年9月至12月份针对集团财务、人力资源、综合部及房产公司、建筑公司、物业公司、华松国际购物中心、上海大众4s店、东风日产4s店、华瑞博世汽车销售服务有限公司、淮北医药公司等部门和公司提出的'人员需求申请,通过各种网站、报纸等平面媒体和参加人才招聘会等方式,全方位、不间断、多层次、大批量地进行了各种人员的招聘活动,共收到应聘简历246份,举行大小面、复试13次,面试总人数186人,最终入职人员共38人,(其中:集团财务部4人,人力资源部1人,综合部1人,华松国际购物中心15人,房产公司9人,建筑安装公司4人,华瑞博世汽车服务有限公司1人,东风日产4s店2人,上海大众4s店1人)。

人力资源管理工作是一项基础性的工作。如何完善流程,提高工作效率,将经常性和基础性的工作按照规范化的流程予以推行,是人力资源管理工作的基准点。9月份以来,根据工作需要,在集团及各公司之间,对部分管理人员的任职和部分员工的岗位按规范化的程序适时进行了调整,完善了社会保险的办理手续及工资结转工作,规范了集团及各公司员工档案并建立电子档案,同时根据人员的异动情况及时对人员档案进行了重新整理。

回顾20xx年的工作,尽管人力资源部单独履行职责时间短,任务重,压力大,并在集团领导和大家的关心支持下,独立开展工作并取得了一定成绩,但离集团领导的要求和加强自身建设等方面,仍存在着一些差距和很多不足,其主要表现在以下几个方面:

1、由于时间短,没有对集团人力资源进行总体系统规划,只是应急性的开展工作。

2、根据工作需要和领导安排,只对集团汽车板块进行了工资情况调查,没有对各公司在员工薪酬方面的基本情况进行全面深入了解,因而在员工绩效工资方案制定和考核方面,没有提供更多的支持。

3、针对中高层管理人员的培训工作,没有适时拿出方案和组织实施。

4、人力资源管理方面各项制度的建立的还不够完善,人才招聘的渠道途径还有待拓宽,特别是一些专业技术性很强的岗位及某些高级管理人才,没有来得及建立人才库,进行储备。

5、由于以前原因及部门之间的沟通较少,致使很多的工作出现了滞后现象,如新员工的入职手续的办理,工资标准的制定及工资的发放等环节都出现了衔接不畅。

6、由于自身所学专业和工作经历的变化及经验不足,对现代人力资源管理方面的专业知识掌握有限,亟待加强自身学习和不断提高。

20xx年即将过去,崭新的一年即将到来。如何围绕集团公司20xx年的工作中心,在人力资源管理方面全面服务好基层,满足集团公司战略发展需要,是我们面临的首要课题,为此,我们确定20xx年的工作思路是:深入调研,努力学习;完善制度,改进方法;加强管理,提高服务;创新工作,不辱使命。

其主要工作计划安排如下:

1、在人力资源规划方面:通过深入调研,并与综合、财务、审计等部门配合,全面谋划和制定集团公司20xx-20xx年三年人力资源发展规划。

2、在人员招聘和岗位人才配置方面:拓展新思路,开辟新渠道,建立人才储备库;选贤任能,既要向内,也要向外,并适时推出中层岗位任职竞聘活动,力争实现“能者上、平者让、庸者下”的竞争激励机制。

3、在员工培训与潜能开发方面:做到引进来和走出去相结合,内训和外训相互补充。计划全年组织中层以上管理人员的综合素质培训4次。分别安排在3月、5月、8月和10月,具体安排将另行通知。同时,为提高培训效果,我们将对参训情况进行跟踪和考核,其结果将计入个人年度考评总分中。

4、在绩效考核和薪酬福利方面:本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,重新制定岗位工资标准,完善各公司绩效考核方案,着力体现“贡献多少,服务长短、待遇不同”的价值取向。并建议集团将员工薪资逐年提高比例和要求纳入对各公司的考核之中。

5、在总结20xx年对集团中高层管理人员年度综合素质评议测评的基础上,试行向各公司中层管理人员推广,从而建立对集团及各公司中层以上人员管理人员的全方位、多视角,科学规范合理的评价体系。

6、在劳动关系管理和维护方面:完善和建立人力资源管理档案;同时,为合理用工,切实保障公司和员工利益,规避用工风险,20xx年将根据岗位技能和服务年限,全面规范劳动合同管理工作。

7、在企业文化建设方面:将根据重点“节假日”,围绕主题,适时组织活动,进行评比表彰;为弘扬企业文化精神,丰富员工的文化生活,20xx年,原则上每季度开展大型活动一次。具体安排将另行通知。

回顾过去,肯定成绩、总结经验、改正不足;展望未来,任重道远,不辱使命。20xx年,人力资源部将在集团公司的正确领导下,在各公司、部门的支持配合下,围绕集团公司的发展战略和部门工作职责,尽心尽力、开展工作,为完成集团公司的总体目标努力奋斗!

文档为doc格式。

延伸阅读

人力资源经理述职报告


人力资源经理述职报告 篇1

尊敬的公司领导、各位同事:

我叫李明,是公司人力资源部的经理。今天我来向大家做一份述职报告,分享我们人力资源部这一年来所取得的成绩和面临的挑战。首先,我想介绍一下我们部门的主要工作职责。

一、职责

人力资源部是公司管理层的重要组成部分,它的主要职责有:

1.人力资源规划。通过了解公司的发展需求,制定人力资源故事规划,以支持公司的长期战略发展,确保公司拥有足够的人力资源。

2.招聘与录用。根据公司的招聘需求,制定招聘计划,并进行全面的招聘活动,同时对受聘人员进行认真的面试和筛选,以确保招聘到适合公司所需的人才。

3.薪酬管理。制定公司薪酬标准和制度,并根据公司整体薪酬水平调整员工薪酬,以确保公司员工的工资水平与市场行情相符。

4.绩效管理。制定公司的绩效管理制度,并通过考核、评估和奖励等方式,推动员工持续进步和成长,以提高公司整体绩效。

5.员工培训与发展。根据公司的业务需求和员工的职业发展需求,制定员工培训计划,提供必要培训和发展机会,以提高员工的业务能力和素质。

二、主题

下面我将就人力资源部在以下几个主题方面的工作进行一一介绍:

1.招聘与人才引进

今年我们公司共招聘了500多名员工,其中不仅有很多技术人才,还有很多优秀的管理人才。在人才引进方面,我们也通过推出合理的激励计划吸引了一些优秀的高层管理人才,为公司的发展打下了坚实基础。

由于招聘需求量大,我们采取了多种招聘方式,包括招聘网站、社交媒体、高校招聘和内部推荐等。我们还对招聘标准进行了调整,提高了招聘的准确度,确保招到的员工能够适应公司的业务发展需求。

2.员工培训与发展

公司对员工的培训和发展一直非常注重,这也是我们部门的重点工作之一。我们针对员工的岗位职责和个人发展需求,制定了一系列培训计划和课程,包括业务培训、软实力培训、领导力开发等。截至目前,我们已组织了50多个培训班,参加员工超过2000人次。

除了培训外,我们还推出了员工发展计划,引导员工制定职业发展规划,为员工提供广阔的职业发展空间和支持。

3.薪酬管理

今年,我们经过对市场行情和公司整体薪酬水平的调研,做出了适当的调整,以确保公司员工的工资水平和市场相符。我们还为员工制定了一系列薪酬激励计划,鼓励员工发挥更好的工作表现,提高绩效,同时积极推进薪酬体系的改善。

4.员工满意度管理

公司的员工是公司最重要的资源之一,为此我们一直关注员工满意度的提升。我们不定期对员工进行调研,并进行分析,以确定哪些方面需要改善,以提高员工满意度。我们还推出了一些活动,如员工关怀日、员工生日会等,以提高员工的归属感和凝聚力。

三、面临的挑战

尽管我们在以上工作方面取得了一定成绩,但我们也意识到,人力资源部面临着许多困难和挑战。

首先是竞争激烈的人才市场,随着经济的发展和企业的增多,公司在招聘人才时会面临激烈的竞争。为了吸引优秀的人才,我们必须从薪资、福利、职业发展和工作环境等方面提高企业吸引力。

其次是员工流失率过高,虽然我们已经实施了一系列应对策略,如提高薪酬待遇、优化工作环境、培训员工等,但还需要更多的措施来留住优秀员工。

最后是人力资源部门的人员缺乏,为了支持公司的长期发展,我们需要更多的人力资源专业人员,并通过培训和发展,提高他们的综合素质和工作水平。

四、收获与感悟

一年的工作,让我有了很多收获和感悟。我感受到了公司员工的自豪感和团队凝聚力,也看到了公司领导的远见和决策力,更深入了解了人力资源的意义和重要性。

在今后的工作中,我们将更加努力,继续改进和完善人力资源体系,为公司的长期发展提供更好的支持和保障。

最后,我要感谢公司几位领导给予我们的支持和指导,感激各位同事的合作和努力。让我们携手并进,共同创造更加美好的明天。

人力资源经理述职报告 篇2

述 职 报 告

尊敬的各位领导、同事:

我于****年*月**日进入公司担任人力资源部主任一职。任职以来,在公司领导对本部门的指导和关心下,在全处同事的支持与帮助下,努力工作,积极进取,不断提高自己的管理能力和业务工作水平,确保顺利、圆满完成了人力资源部的各项工作任务。下面将我一年来的工作情况汇报如下:

一、招聘方面的工作:

09年上半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括华商报招聘版、前程无忧网络招聘、人才交流中心、校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试及试讲等招聘筛选活动。在09年招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历千余份,面试100余人,在职员工最多时达到88人,为了组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供强大的支持。

二、培训工作:

随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部09年另外一项重点工作之一。

1、人力资源部按照公司领导要求,制定了09年下半年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。

9月份,组织开展全公司员工礼仪培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行了员工礼仪培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,通过本公司讲师讲解,使公司员工更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求。为了加强全公司员工对于火灾及突发应急事件处理的能力,人力资源部还邀请外聘教师讲解现代消防知识。

10月份,组织全公司员工较为先进、有代表性的管理方式、方法。以及学习企业管理中关于管理、执行力方面的培训视频资料。

11月份,由人力资源部发起,各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以科室为主体的学习培训体系。

12月份,在全国开展学习科学发展观的形势下,公司要求由人力资源部组织开展的公司科学发展过活动,并在学习结束后,进行科学发展观学习考核工作。

2、组织做好读书、学习工作,全面提高中层领导干部管理水平。通过对《执行重在到位》、《责任心是管出来的》以及《不抱怨的世界》的阅读学习,加强了中层管理人员的管理理念及执行能力的培养,进一步提高了管理人员的整体素质。

3、培训材料的收集。人力资源部共收集培训用视频50余篇,文字性材料30余份,为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。

三、绩效管理工作方面:

建立《员工绩效考核管理办法》。此考核办法采取不同职务、不同考核内容及不同人员参与考核的方式对专职行管人员、中层领导干部进行考核。专职行管人员考核由各科室领导按德、能、勤、绩四个方面每月对专职行管人员进行打分评价。中层领导干部考核在每学期末采取公司副总打分评价、员工民主评议以及中层领导干部自评互评相结合的方式进行。通过考核,为公司中层领导干部以及专职行管人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供重要的依据。

四、人事管理工作:

人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。

1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。2009年人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理规定》、《员工培训制度》、《员工人事变动管理规定》等制度、规定。

2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据各科室汇总的考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。

3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。

4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引,分类、汇总提供便利。

五、二O一O年工作展望:

人力资源部09年工作在公司主管副总的领导下已经基本完成。2010年人力资源部将加强人才引进、加强人力资源开发,优化人员结构,培养、建设现有员工队伍,利用科学手段展开各项人力资源管理工作。

在人力资源系统规划建设方面,转变过去的工作方式,采取走出去的办法,直接、经常与员工沟通,深入了解员工工作内容、程序、方式、方法以及工作中出现的问题,找出制约、影响公司发展的重要、突出问题,制定合理、有效的解决方案,切实帮助公司及员工解决工作中存在的问题;

在招聘工作方面,大力开拓招聘渠道,为吸收更多的人才提供便利条件,为10年销售工作提供坚实的保障。加快员工数量、质量、素质的提升建设,严把招聘面试关,在10年将现有员工人数增加到***至***人左右,新聘人员90%以上学历达到本科水平,吸收引进研究生及博士生;

在培训方面,严格按照2010年员工培训计划开展培训工作,将提升中层管理人员管理的管理水平作为培训重点,培养中层领导干部对所管辖人员的选、育、用、留、激的管理能力。将单一的视频电教培训模式改变为内外讲师授课、案例讨论分析等多种培训形式相结合的方式进行,提升员工培训兴趣。注重理论与实践相结合的培训内容,制定有针对性的培训课题进行讨论、学习;加强内部讲师的培养,在2010年至少培养*名管理课程培训讲师;加强新聘员工入职培训及岗前培训,完善新聘员工入职培训方法、内容,使新聘员工尽快融入公司文化及管理氛围中。

绩效考核方面,继续完善考核体系,将以工作业绩为导向的考核方式引入到考核体系中来,逐步推广宣传“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。对新聘员工采取考核准入制度,严格按照要求对新聘员工逐一考核,剔除不符合公司发展要求的人员。建立、健全绩效面谈反馈机制,让管理人员直面绩效不佳员工,帮助他们找到问题根源,找出解决方法、协助改进工作、最终达到提高绩效的目的。

人事管理方面。建立更加完善的人事管理制度,人事数字信息统计系统,为公司发展决策提供有效的依据。保持公正、公平、严谨的工作作风,处理问题对

事不对人,在人事管理工作中努力做到零失误,上对公司负责,下对全体员工负责,使人事管理工作真正起到服务全体员工的作用。

人力资源部作为职能部门,既要对公司发展做出贡献,也要服务好全院所有员工,所以,人力资源部09年的工作离不开在座的领导及同事的帮助与支持。在此述职之际,感谢各位对人力资源部09年工作的大力帮助与支持,同时希望大家在10年继续对人力资源工作给予帮助与支持,并时时监督与指导。同时,我代表公司人力资源部提前祝大家新年快乐,身体健康,来年再创佳绩。

各位领导、各位同事,我的述职完毕,不当之处,欢迎大家批评指正。再次衷心地感谢大家以往工作中给予我的帮助和支持。谢谢

人力资源经理述职报告 篇3

新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:

要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

(一)要加强员工队伍建设。

要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。

(二)要加强用工管理。

要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的最大化。

(三)要强化员工培训工作。

有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。

(四)推进企业文化的建设。

要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。

(五)推进工厂“5s”活动的实施。

使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有“5s”,工作照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。

最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!

人力资源经理述职报告 篇4

我于__年_月通过竞聘,担任分行人力资源部副总经理,一年来,在行党委的领导下,通过人力资源部全体同事们的共同努力,我较出色地履行了岗位职责,较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报:    一、有效推进机构撤并和减员分流工作    1、采取撤销、合并、调整、迁址、改建等措施,撤并低效营业网点13个,完成省分行下达计划的384%。在低效营业网点的撤并过程中,我与分行会计科和各支行办公室配合,与银监局积极联系,从取得银监局的批复到13个网点撤并、整合、迁址完成仅用1周时间,整个撤并工作快速、安全、合规,为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。    2、协助完成城区扁平化改革工作。在扁平化实施前,我积极协助科长,到城区相关单位实地调查,制定了《分行机关和城区直属单位定岗、定编方案》,为城区扁平化改革提供了操作依据。    3、通过对全行实行定岗定编,采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施,大力分流富余人员,并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道,2006年共分流人员87人,完成省分行下达计划的174%,其中买断工龄76人,开除2人,主动解除劳动1个,内部退养8人,并为解除劳动合同人员完善了手续,档案及养老保险关系平稳转移给地方,人员总量控制在省分行计划之内。加强劳动合同管理,对劳动合同到期的165名员工经考试考核合格后续签了劳动合同。    二、着力深化干部选拔任用制度改革    1、对副科以上干部实行公开竞聘上岗。根据分行党委的安排,协助科长制定了《分行干部公开竞聘、员工双向选择实施方案》,通过公开竞大秘 书网聘,分行党委直接聘任24个科级部门负责人。再经过各部门负责人选择推荐,党委研究审定,最终确定副职人选,此次共聘任副科级干部46人。聘任的干部人选中,新提拔干部37人,占比达50%,其中一般干部提拔为副科级的有29人。实行竞聘后中层干部的年龄结构、学历水平都得到了明显的改善。一是平均年龄大幅下降。公开竞聘前,中层干部平均年龄为40.6岁,之后平均年龄为38.6岁,较竞聘前平均年龄下降了2岁;二是学历水平整体提高,公开竞聘前,中层干部中具有本科以上学历26人,之后具有本科以上学历32人。    2、加强支行领导班子建设。协助分行党委通过公开竞聘对XX、XX、XX等支行的“一把手”进行了调整,对7个支行的班子力量进行了充实。    3、规范干部管理工作。负责制定了《分行干部公开竞聘、员工双向选择实施方案》,认真执行省分行党委制定的干部报批报备制度,对所有提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。    三、稳妥实行绩效薪酬分配制度改革    1、参与制定了《分行工资分配制度改革方案》,将上年度工资总额的45%作为岗位工资和员工补充养老保险,55%作为绩效和奖劢工资,与综合考评得分和利润等主要业务指标挂钩。2006年省分行下达我行工资总额为XXX万元,实际列支XX万元,实际工资总额严格控制在省分行的指令性计划内。    2、落实了特殊专业人才津贴政策。目前全行机算机专业4人享受了特殊专业人才津贴。    3、认真做好养老保险统筹工作。对全行XX名员工(含内退)按月缴纳了基本养老保险金、补充养老金、医疗保险金和在职人员的失业保险金;对全行XX名离退休干部基本养老金进行了增加调整;兑现了符合条件退休人员的计划生育奖励;为XX名符合退休条件的内退员工办理了退休手续;    四、认真做好员工培训工作    针对人员岗位变动频繁,新业务不断增多的现实,我们将员工培训工作作为2006人事工作的侧重点。2006年协助工会及其它业务部门组织员工培训14次,培训人员XXX人。    五、加强系统党组织建设和党员教育管理    一是认真贯彻落实《关于加强基层党支部建设的规定》加强基层党组织建设。依照上级行党委的要求贯彻落实了党建工作的基本规章制度,各基层党组织都制定了具体的工作制度,定期召开支委会、支部大会、民主生活会和民主评议党员的活动;城区扁平化以后,协助分管行长完成对城区党总支和党支部的重新设立和支委会的换届选举工作;协助分行党委组织各县(市)支行召开民主生活会。    二是发展党员严格标准和程序。2006我行共发展党员11名,预备党员转正13名。在对发展党员和党员转正审查过程中,我严格坚持

人力资源经理述职报告 篇5

尊敬的各位领导:

我是XX公司人力资源部经理,很荣幸能够站在这里向大家汇报我部门的工作。在过去的一年中,经过全体员工的共同努力,我们取得了一些显著成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。

一、工作业绩

1、人力资源规划

我们在人力资源规划方面进行了深入研究,以应对公司发展的需要。我们通过对公司的战略目标和人力资源情况的分析,制定了一份详细的人力资源规划方案。该方案包括了人才储备、人才选拔、人才培养等方面,为公司未来发展提供了有力保障。

2、 招聘流程优化

为了提高招聘流程的效率和质量,我们对招聘流程进行了优化。我们增加了招聘渠道的多样性,并提高了广告的宣传效果,使人才的流动得到了明显提高。同时,我们加强了对招聘流程的研究和整合,开发了一套适用于公司的人才招聘系统。

3、 员工关系管理

我们注重员工的参与和心理需求,在工作安排中充分考虑了员工的特殊需求,不断提升员工的归属感和满意度。我们也注重建立员工反馈机制,积极听取员工的意见,采取行动改进工作不足之处。

4、 培训和发展

为了提高员工的素质和工作能力,我们加强了员工培训和发展的工作。我们建立了有效的培训制度和评价机制,对员工进行全面、系统的培训和发展,强化员工的专业技能、领导能力和团队合作能力。

二、存在的问题和挑战

1、 员工流失率较高

尽管我们积极加强员工关系管理和招聘工作,但仍然存在一定程度的员工流失。这主要是由于公司的竞争力和薪资待遇不足以竞争市场的高水平人才。为了解决这个问题,我们正在加强员工激励机制的研究,并通过各种方式增加员工福利。

2、 薪资福利方案与竞争力不足

作为一家新兴公司,我们的薪资福利方案和其他大型公司相比存在一定程度的不足。为了保留优秀的人才和吸引更多高水平的员工,我们正加紧制定和实施更加具有竞争力的薪资福利方案。

三、改进和发展计划

1、完善薪资福利方案

我们将全面分析公司的人力资源结构以及人才市场的情况,进一步制订科学合理的薪资福利方案,提高员工的满意度和黏性。

2、加强培训和发展工作

我们将继续加强员工的培训和发展工作,致力于提高员工的工作能力和增强企业的核心竞争力。

3、改进工作流程

为提高效率,我们将继续优化人才招聘流程和管理流程,打造高效的工作流程,提升人力资源管理的专业性和现代化水平。

四、结语

总的来说,未来一年,我们将继续为公司的发展而努力,不断优化和完善人力资源管理,积极应对各种挑战并加以解决。我们相信,在公司高层的领导下,全员员工的共同努力下,会取得更多的成绩。谢谢大家!

人力资源经理述职报告 篇6

尊敬的领导们,大家好!

我是公司的人力资源部经理。今天,我来给大家汇报一下人力资源部的工作情况和未来的发展方向。

一、工作情况概述

过去的一年,我部门主要围绕以下几个方面展开工作:

1. 招聘与培训

我们在招聘方面积极探索多种渠道,包括社交媒体、招聘网站、线下招聘会等。同时,我们也通过不断改善岗位描述和面试流程,选择了更符合公司需求和文化的高质量人才。

在培训方面,我们开展了大量课程,针对性地提高员工的专业技能和工作素养,以提高工作效率和减少员工流失率。此外,我们还进行了团队建设活动,提高部门内外沟通效率。

2. 福利与激励

我们根据员工的表现和贡献,设计了一系列福利和激励措施,包括健康保险、绩效奖金、股票期权等,以加强员工的归属感和忠诚度。

3. 组织变革与人事制度优化

为了适应市场变化和公司战略调整,我们进行了一些组织变革,重点是优化部门结构和完善职位设计。在人事制度方面,我们对公司的绩效考核制度和晋升机制进行了修订,以更好地适应公司发展节奏和员工个人需求。

二、比较竞争对手

随着市场竞争日趋激烈,我们深知要想在竞争中立于不败之地,需要持续创新和优化。因此,在比较竞争对手方面,我们重点关注以下几个方面:

1. 强化员工参与感

我们采取一系列措施,畅通了员工的反馈机制,定期举办员工座谈会和调查问卷,收集员工意见和建议,以增强员工的参与感和忠诚度。

2. 强化企业文化

我们不断完善和推广公司的核心价值观和企业文化,通过丰富多彩的文化活动和培训课程,让员工深入理解和践行公司的文化,以做到与公司价值观相符。

3. 提高人才吸引力

我们通过调整福利措施和制度,提高工作条件和环境,并加强员工个人发展规划和晋升渠道的透明度,以吸引更多高素质人才加入我们的团队。

三、未来的发展方向

未来一年,我们将重点围绕以下几个方向发展:

1. 提高数字化人力资源管理水平

随着数字化时代的到来,我们将重点推进数字化人力资源管理,包括人事管理系统、数据分析和人力资源智能化等,以高效、精准地进行人力资源管理。

2. 加强员工培训和发展

我们将推出更多针对性培训课程,尤其是职业素养和技能改善方面,以提高员工专业能力和个人发展素质,同时也加强外部资源的运用,开展校园招聘和人才合作计划。

3. 继续优化和改进人事制度和流程

在人事制度和流程方面,我们将继续修订和完善,以提高工作效率和员工体验感。同时,我们也将借鉴国际先进的人力资源管理经验,通过学习和合作,不断提升自己的水平和能力。

四、总结

深入认识自己的优势和不足,在比较竞争对手的基础上不断创新和优化,是实现人力资源管理成功的关键。未来,我们将始终秉持开放、创新、务实的工作态度,为公司的发展贡献力量。谢谢!

人力经理如何述职报告


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人力经理如何述职报告 篇1

尊敬的各位领导、同事:

我是贵公司人力资源部经理,感谢机会为大家汇报部门的工作情况。在此之前,我要感谢我的团队和领导给予我的支持和信任。在过去的一年里,我们在公司的发展过程中,精心开展了一系列的人力资源工作,取得了一定的成绩。

一、人力资源规划

在人力资源规划方面,我们加强了对公司各部门的服务,与各部门紧密合作,根据岗位需求制定招聘计划,及时跟进岗位空缺情况,保障公司生产和运营正常进行。我们还加强了人才储备,制定了人才库管理制度,建立了与高校合作的招聘渠道,吸引优秀人才加入公司。

二、员工培训发展

在员工培训方面,我们制定了职业技能培训计划,针对不同岗位、不同职业发展阶段进行培训,提高员工的工作技能和生产效率。我们还注重提升管理人员的素质,开展管理技能培训,带动全员的管理能力提升。

三、绩效考核管理

在绩效考核管理方面,我们实行了绩效考核与员工管理相结合的管理模式,制定了科学的绩效考核标准和考核流程,完善了员工绩效档案管理制度。通过持续的培训和激励机制,激发员工干劲,提高员工自我管理和自我激励的能力。

四、员工关系管理

在员工关系管理方面,我们加强了与员工的沟通,建立了员工满意度调查机制,及时了解员工的心声,吸收员工的意见和建议,促进员工与公司的良性互动。我们还注重与工会的合作,共同维护员工的权益,积极营造和谐稳定的员工关系。

以上是我部门近一年来的主要工作情况。在未来的一年里,我们将继续围绕人力资源规划、员工培训发展、绩效考核管理、员工关系管理等四个主要方面,深入推进人力资源工作,贴近客户需求,注重业务深度和广度,不断提升自身素质和专业水平,为公司可持续发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

人力经理如何述职报告 篇2

尊敬的各位领导:

我是XX公司人力资源部经理,很荣幸能够站在这里向大家汇报我部门的工作。在过去的一年中,经过全体员工的共同努力,我们取得了一些显著成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。

一、工作业绩

1、人力资源规划

我们在人力资源规划方面进行了深入研究,以应对公司发展的需要。我们通过对公司的战略目标和人力资源情况的分析,制定了一份详细的人力资源规划方案。该方案包括了人才储备、人才选拔、人才培养等方面,为公司未来发展提供了有力保障。

2、 招聘流程优化

为了提高招聘流程的效率和质量,我们对招聘流程进行了优化。我们增加了招聘渠道的多样性,并提高了广告的宣传效果,使人才的流动得到了明显提高。同时,我们加强了对招聘流程的研究和整合,开发了一套适用于公司的人才招聘系统。

3、 员工关系管理

我们注重员工的参与和心理需求,在工作安排中充分考虑了员工的特殊需求,不断提升员工的归属感和满意度。我们也注重建立员工反馈机制,积极听取员工的意见,采取行动改进工作不足之处。

4、 培训和发展

为了提高员工的素质和工作能力,我们加强了员工培训和发展的工作。我们建立了有效的培训制度和评价机制,对员工进行全面、系统的培训和发展,强化员工的专业技能、领导能力和团队合作能力。

二、存在的问题和挑战

1、 员工流失率较高

尽管我们积极加强员工关系管理和招聘工作,但仍然存在一定程度的员工流失。这主要是由于公司的竞争力和薪资待遇不足以竞争市场的高水平人才。为了解决这个问题,我们正在加强员工激励机制的研究,并通过各种方式增加员工福利。

2、 薪资福利方案与竞争力不足

作为一家新兴公司,我们的薪资福利方案和其他大型公司相比存在一定程度的不足。为了保留优秀的人才和吸引更多高水平的员工,我们正加紧制定和实施更加具有竞争力的薪资福利方案。

三、改进和发展计划

1、完善薪资福利方案

我们将全面分析公司的人力资源结构以及人才市场的情况,进一步制订科学合理的薪资福利方案,提高员工的满意度和黏性。

2、加强培训和发展工作

我们将继续加强员工的培训和发展工作,致力于提高员工的工作能力和增强企业的核心竞争力。

3、改进工作流程

为提高效率,我们将继续优化人才招聘流程和管理流程,打造高效的工作流程,提升人力资源管理的专业性和现代化水平。

四、结语

总的来说,未来一年,我们将继续为公司的发展而努力,不断优化和完善人力资源管理,积极应对各种挑战并加以解决。我们相信,在公司高层的领导下,全员员工的共同努力下,会取得更多的成绩。谢谢大家!

人力经理如何述职报告 篇3

尊敬的领导、各位评委,大家下午好!我是XX公司人力资源部经理,今天来向大家述职。本着实事求是的原则,我将就以下几个方面做出详细分析和总结。

一、组织结构及人员管理

在过去一年时间里,我们人力资源部主要工作是促进公司的组织结构优化及人员管理,力求提高公司的经营效率和管理水平。我们针对公司的现状,根据实际情况进行了细致的调研和分析,提出了一些具体而有针对性的措施,如:

一是加强招聘渠道的建设,优化招聘流程,全面实施线上招聘,并通过社交媒体等新渠道进行线上招聘宣传;

二是建立完整的员工管理制度,完善员工管理体系,促进各级领导与员工之间的沟通,增强员工的凝聚力和归属感;

三是为员工提供更好的培训和发展机会,建立全方位、多元化的员工培训机制,定期组织内外部各种培训和学习活动,提高员工的综合素质和业务能力。

通过这些措施的推行,我们取得了一定的成效:首先,我们成功提高了员工满意度和忠诚度的指数,减少了人员变动率;其次,公司绩效提升,完成了年度的利润目标。

二、薪酬福利管理

近年来,随着市场的激烈竞争,薪酬福利的吸引力对于企业人才的留存越来越重要。因此,我们人力资源部着重加强了薪酬管理和福利政策建设,力争为员工提供更具吸引力的薪酬福利待遇。

一是薪酬管理的优化,建立了员工绩效考核评估体系,掌握了各部门员工的工作情况及绩效表现,为人员调动和薪酬发放等提供了依据;

二是福利政策的完善,制定并正式执行了针对全员的“年度奖金”、“员工旅游”等激励措施,通过实行“弹性工作制”、“员工保障服务”,为员工提供更优质的生活保障。

我们的这些举措得到了员工的广泛认可和肯定,极大地提升了员工的工作积极性和工作热情,从而为公司的发展壮大提供了有力保障。

三、员工激励与绩效管理

员工的激励和绩效对于公司的发展来说至关重要。在人力资源部的领导下,我们加大了员工激励措施的力度,配合公司业务发展方针,建立了符合现实情况和公司利益的人才激励体系。

一是绩效管理机制的建立,确定了科学、合理的绩效评估标准,将其与岗位职责相衔接,使员工绩效更加客观、公正;

二是激励政策的制定和完善,大力推行先进个人和集体表彰,采取奖励金、学习机会和职务上升等多种激励手段,并实行“名人堂”、“精英群体”等维护员工晋升通道的措施,从而更好地保障了员工的利益。

通过这些绩效激励措施,员工劳动积极性得到了一定提高,显著地提升了公司的竞争力和运营效率。

四、文化建设与企业形象推广

对于企业来说,社会影响大好事关长远发展,对此,我们作出了较多努力。

一是坚持创新发展,通过传媒合作、社交平台等形式宣传企业形象,加强与外界联系,把握市场机遇,营造良性企业文化;

二是支持企业公益事业,积极组织员工参与各项社会公益活动,提高企业的社会责任和形象;

三是促进企业团队建设,积极培养领袖人才,加强内部沟通,健全企业内部管理结构,提高企业的核心竞争力。

通过以上这些举措,我们成功推动了企业文化建设和形象塑造,为企业长足发展奠定了基础。

以上就是我们人力资源部过去一年的工作情况,虽然在工作过程中还存在一些不足,但总体来说,我们在各方面的工作都取得了一定成绩。在未来工作中,我们将继续加强企业的人力资源管理和文化建设,以优质服务为企业创造不朽的价值,进一步提升公司整体实力。谢谢大家!

人力经理如何述职报告 篇4

述 职 报 告

尊敬的各位领导、同事:

我于****年*月**日进入公司担任人力资源部主任一职。任职以来,在公司领导对本部门的指导和关心下,在全处同事的支持与帮助下,努力工作,积极进取,不断提高自己的管理能力和业务工作水平,确保顺利、圆满完成了人力资源部的各项工作任务。下面将我一年来的工作情况汇报如下:

一、招聘方面的工作:

09年上半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括华商报招聘版、前程无忧网络招聘、人才交流中心、校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试及试讲等招聘筛选活动。在09年招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历千余份,面试100余人,在职员工最多时达到88人,为了组建公司销售团队、建立健全员工队伍提供强大的支持。

二、培训工作:

随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部09年另外一项重点工作之一。

1、人力资源部按照公司领导要求,制定了09年下半年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。

9月份,组织开展全公司员工礼仪培训,通过视频电教的形式对全公司员工进行了员工礼仪培训,并结合公司实际情况,制作培训材料,通过本公司讲师讲解,使公司员工更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求。为了加强全公司员工对于火灾及突发应急事件处理的能力,人力资源部还邀请外聘教师讲解现代消防知识。

10月份,组织全公司员工较为先进、有代表性的管理方式、方法。以及学习企业管理中关于管理、执行力方面的培训视频资料。

11月份,由人力资源部发起,各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以科室为主体的学习培训体系。

12月份,在全国开展学习科学发展观的形势下,公司要求由人力资源部组织开展的公司科学发展过活动,并在学习结束后,进行科学发展观学习考核工作。

2、组织做好读书、学习工作,全面提高中层领导干部管理水平。通过对《执行重在到位》、《责任心是管出来的》以及《不抱怨的世界》的阅读学习,加强了中层管理人员的管理理念及执行能力的培养,进一步提高了管理人员的整体素质。

3、培训材料的收集。人力资源部共收集培训用视频50余篇,文字性材料30余份,为后期培训工作提供了较多有参考价值的资料。

三、绩效管理工作方面:

建立《员工绩效考核管理办法》。此考核办法采取不同职务、不同考核内容及不同人员参与考核的方式对专职行管人员、中层领导干部进行考核。专职行管人员考核由各科室领导按德、能、勤、绩四个方面每月对专职行管人员进行打分评价。中层领导干部考核在每学期末采取公司副总打分评价、员工民主评议以及中层领导干部自评互评相结合的方式进行。通过考核,为公司中层领导干部以及专职行管人员岗位调整、薪酬调整等人事变动提供重要的依据。

四、人事管理工作:

人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。

1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。2009年人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理规定》、《员工培训制度》、《员工人事变动管理规定》等制度、规定。

2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督、检查打卡及各部门考勤情况。每月月底根据各科室汇总的考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。

3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。

4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引,分类、汇总提供便利。

五、二O一O年工作展望:

人力资源部09年工作在公司主管副总的领导下已经基本完成。2010年人力资源部将加强人才引进、加强人力资源开发,优化人员结构,培养、建设现有员工队伍,利用科学手段展开各项人力资源管理工作。

在人力资源系统规划建设方面,转变过去的工作方式,采取走出去的办法,直接、经常与员工沟通,深入了解员工工作内容、程序、方式、方法以及工作中出现的问题,找出制约、影响公司发展的重要、突出问题,制定合理、有效的解决方案,切实帮助公司及员工解决工作中存在的问题;

在招聘工作方面,大力开拓招聘渠道,为吸收更多的人才提供便利条件,为10年销售工作提供坚实的保障。加快员工数量、质量、素质的提升建设,严把招聘面试关,在10年将现有员工人数增加到***至***人左右,新聘人员90%以上学历达到本科水平,吸收引进研究生及博士生;

在培训方面,严格按照2010年员工培训计划开展培训工作,将提升中层管理人员管理的管理水平作为培训重点,培养中层领导干部对所管辖人员的选、育、用、留、激的管理能力。将单一的视频电教培训模式改变为内外讲师授课、案例讨论分析等多种培训形式相结合的方式进行,提升员工培训兴趣。注重理论与实践相结合的培训内容,制定有针对性的培训课题进行讨论、学习;加强内部讲师的培养,在2010年至少培养*名管理课程培训讲师;加强新聘员工入职培训及岗前培训,完善新聘员工入职培训方法、内容,使新聘员工尽快融入公司文化及管理氛围中。

绩效考核方面,继续完善考核体系,将以工作业绩为导向的考核方式引入到考核体系中来,逐步推广宣传“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。对新聘员工采取考核准入制度,严格按照要求对新聘员工逐一考核,剔除不符合公司发展要求的人员。建立、健全绩效面谈反馈机制,让管理人员直面绩效不佳员工,帮助他们找到问题根源,找出解决方法、协助改进工作、最终达到提高绩效的目的。

人事管理方面。建立更加完善的人事管理制度,人事数字信息统计系统,为公司发展决策提供有效的依据。保持公正、公平、严谨的工作作风,处理问题对

事不对人,在人事管理工作中努力做到零失误,上对公司负责,下对全体员工负责,使人事管理工作真正起到服务全体员工的作用。

人力资源部作为职能部门,既要对公司发展做出贡献,也要服务好全院所有员工,所以,人力资源部09年的工作离不开在座的领导及同事的帮助与支持。在此述职之际,感谢各位对人力资源部09年工作的大力帮助与支持,同时希望大家在10年继续对人力资源工作给予帮助与支持,并时时监督与指导。同时,我代表公司人力资源部提前祝大家新年快乐,身体健康,来年再创佳绩。

各位领导、各位同事,我的述职完毕,不当之处,欢迎大家批评指正。再次衷心地感谢大家以往工作中给予我的帮助和支持。谢谢

人力经理如何述职报告 篇5

尊敬的领导们,大家好!

我是公司的人力资源部经理。今天,我来给大家汇报一下人力资源部的工作情况和未来的发展方向。

一、工作情况概述

过去的一年,我部门主要围绕以下几个方面展开工作:

1. 招聘与培训

我们在招聘方面积极探索多种渠道,包括社交媒体、招聘网站、线下招聘会等。同时,我们也通过不断改善岗位描述和面试流程,选择了更符合公司需求和文化的高质量人才。

在培训方面,我们开展了大量课程,针对性地提高员工的专业技能和工作素养,以提高工作效率和减少员工流失率。此外,我们还进行了团队建设活动,提高部门内外沟通效率。

2. 福利与激励

我们根据员工的表现和贡献,设计了一系列福利和激励措施,包括健康保险、绩效奖金、股票期权等,以加强员工的归属感和忠诚度。

3. 组织变革与人事制度优化

为了适应市场变化和公司战略调整,我们进行了一些组织变革,重点是优化部门结构和完善职位设计。在人事制度方面,我们对公司的绩效考核制度和晋升机制进行了修订,以更好地适应公司发展节奏和员工个人需求。

二、比较竞争对手

随着市场竞争日趋激烈,我们深知要想在竞争中立于不败之地,需要持续创新和优化。因此,在比较竞争对手方面,我们重点关注以下几个方面:

1. 强化员工参与感

我们采取一系列措施,畅通了员工的反馈机制,定期举办员工座谈会和调查问卷,收集员工意见和建议,以增强员工的参与感和忠诚度。

2. 强化企业文化

我们不断完善和推广公司的核心价值观和企业文化,通过丰富多彩的文化活动和培训课程,让员工深入理解和践行公司的文化,以做到与公司价值观相符。

3. 提高人才吸引力

我们通过调整福利措施和制度,提高工作条件和环境,并加强员工个人发展规划和晋升渠道的透明度,以吸引更多高素质人才加入我们的团队。

三、未来的发展方向

未来一年,我们将重点围绕以下几个方向发展:

1. 提高数字化人力资源管理水平

随着数字化时代的到来,我们将重点推进数字化人力资源管理,包括人事管理系统、数据分析和人力资源智能化等,以高效、精准地进行人力资源管理。

2. 加强员工培训和发展

我们将推出更多针对性培训课程,尤其是职业素养和技能改善方面,以提高员工专业能力和个人发展素质,同时也加强外部资源的运用,开展校园招聘和人才合作计划。

3. 继续优化和改进人事制度和流程

在人事制度和流程方面,我们将继续修订和完善,以提高工作效率和员工体验感。同时,我们也将借鉴国际先进的人力资源管理经验,通过学习和合作,不断提升自己的水平和能力。

四、总结

深入认识自己的优势和不足,在比较竞争对手的基础上不断创新和优化,是实现人力资源管理成功的关键。未来,我们将始终秉持开放、创新、务实的工作态度,为公司的发展贡献力量。谢谢!

人力经理如何述职报告 篇6

尊敬的领导、各位同事:

我是人力资源部经理XX,今天我非常荣幸地向大家述职。

在过去的一年里,我带领团队全力以赴,共同为公司的发展贡献力量。我的工作内容主要涉及招聘、培训、绩效管理、人事政策制定、员工福利保障等方面。

首先,招聘工作。过去一年中,我和团队共招募了X名新员工,其中X名大专及以上学历,X名硕士及以上学历,涵盖了多个岗位。而且,我们还考虑到了员工的多元化需求,加强了校园招聘和社会招聘的线下和线上渠道;采取流程简化、招聘速度加快等手段,实现了招聘效率的提高。新招入的员工都在基本岗位技能培训和公司文化理念培训中得到了较好的铺垫和梳理,有序融入了公司的发展大潮。

其次,培训工作。在过去一年中,我和团队共开展了X次培训,培训人次达到X,包括专业技能、管理、职业素养、团队建设等多个方面。我们还注重发掘员工的内在需求,与各部门合作共同开展了内部培训项目,提升员工职业技能和知识水平,促进员工发展壮大。同时,我们也注重企业文化建设,采取举办文化主题讲座、宣传文化理念等多种方式,使员工对公司文化理念有更深刻的认识和理解。

其次,绩效管理。作为一个活生生的绩效管理实施者,我们严格按照公司既定的绩效体系,制定并明确了所有员工的具体目标任务,将绩效评价和员工待遇挂钩,注重让员工感到目标的公正性和可操作性。同时,我们为了提高绩效管理的效果,在员工绩效考核方案的实施的过程中,每次迅速调整和修订,提出解决方案,提升绩效评价的科学性和准确性。

再次,人事政策制定。过去一年中,我们通过对员工的需要、公司制度的漏洞,对人事政策进行了全面的复审,并制定相关的规章制度,全方位规范、明确和完善了公司的人事政策。特别是对招聘、绩效管理、奖励激励、福利制度等方面进行了深入调研,对当期的人事政策进行了精确的分析论证和制定建议。

最后,员工福利保障。在过去的一年里,我们优化了员工福利保障计划,制定了一系列福利政策,包括社保、公积金、商业保险、年终奖、加班等,为员工提供完善的福利激励。同时,我们也通过互动问卷调查、员工满意度调研等方式,了解和掌握员工对于福利的需求,不断完善、优化福利政策。

总之,过去一年里,我和团队以责任、担当、敬业的态度,完成了各项任务,为公司的发展做出了积极贡献。但我们也认识到了一些存在的问题,如招聘效率仍待进一步提高,人事政策和福利待遇制度还需要更加严格规范等。在今后的调整和完善中,我们将认真落实公司发展战略,用心用力,做出更多更大的贡献!

人力经理如何述职报告 篇7

下面是范文网小编分享的人力资源经理2020工作报告精华5篇范文(2020年人力资源部述职报告范文),供大家参考。

人力资源经理,规范招聘流程及渠道,为各部门发展提供必要的人才支持,保障各部门工作顺利进展。下面给大家分享一下关于人力资源经理工作报告,希望对大家有帮助

人力资源经理工作报告1

20__已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这阶段对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将20__下半年的工作述职如下:

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。

二、hr系列培训

招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:

1.去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;

2.现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。

3.三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。

改进方案:

1.在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引更多真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。

2.各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主,小社团的特点主要是人少,内部积极性不高,以走过场为主。其实对于这些社团,我们不应该苛求定性多少人出席,因为这有一定的难度,很容易引起这些社团会长的反感,但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席,关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松,有所紧。

最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。

同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。

总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在以后有更大的进步,有更好的发展。

人力资源经理工作报告2

各位领导、各位同仁:

我对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作述职如下:

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

__是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。

在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:

1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;

2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;

3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;

4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;

其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;

再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:

一、公司员工内部培训

1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;

2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训

1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;

2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!

人力资源经理工作报告3

尊敬的各位领导、亲爱的同事

大家晚上好!

虽然天寒,但是我述职的热情依然不减。__年我有幸担任人力资源部副部长一职,专管企业培训。对我来说,这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任,感谢同事们对我工作的支持,现将__年全年工作情况汇报

一、工作任务完成情况

(一)基础工作

1、全年共发放学习资料64份,其中包括中层学习资料26份,全员学习资料26份,时事政治12份。

2、全年共收集审核各个室部学习资料96份,根据各个室部交回的学习资料共出考试题96份,批阅考试卷子1600余张。

3、全年组织辩论赛7次,共有48名选手参加了全年辩论赛,总决赛也于__年12月13日隆重举行并完美收官。

(二)组织学习培训工作

1、结合__年培训规划和淡季培训方案,全年共完成中层培训10次,全员培训14次,其中外出参观培训分享6次,光碟授课5次,外聘教师授课8次、其他培训5次。

2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次,共计培训新员工49人。

3、针对性培训,其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次,另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。

4、军训

邀请武警中队对__年新入职员工和__年军训不合格员工进行军训,并组织军训考核验收。

5、持证上岗的维系工作

对新入职的员工进行普通话专项培训,并组织普通话考试,使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。

6、外联培训工作

全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通,就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈,并建立了良好合作关系。

(三)建立案例分析库

结合全年剖析编写案例分析47篇,修改各个室部交回的案例分析修改53篇,健全案例分析库共100篇。

在此,我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意,正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例编写工作。

(四)编写《员工手册》

结合公司企业文化、规章制度和企业标准,对《员工手册》进行编写,目前在定稿阶段,预计于__年1月份完成。计划在新员工入职后,发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。

(五)建立讲解员题库

根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容,建立健全讲解员题库:出考试题初级30份、中级20份、高级10份。

(六)员工沟通工作

刚才__部长已汇报,全年我们配合座谈员工共95名,另外还结合__年的培训情况和__年的培训需求,对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话,希望把来年的培训工作真正意义上落体,也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的意见和建议。

(七)配合性工作

另外,全年还配合了参加安全保卫部技能比赛次,配合讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作,为公司创收的同时,更锻炼自己,深切体会到各个室部工作的不易。

工作一年以来还担任了团委副书记一职,协助书记完成五四青年节活动的举办、微__的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。

作为人力资源部的副部长,在完成自己的本职工作时,我和部长同心协力、彼此配合,抓重点完成部门的全年工作,对细节工作互相提醒,时间性长的工作互相督促,一人不在,另一人全权接手负责到底,做好一个副职应履行的职责。长时间的接触和配合,我们已经成为了比较默契的搭档,正是这种相互了解才使得我们在工作中能够互相督促,相互监督。人力资源部经理述职报告人力资源述职报告(3)|返回目录

__年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。半年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。

一、思想,学习方面的情况:人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。

二、主要工作情况和不足:

(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。

(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过__护了员工的利益。

(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。

(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。

综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

三、__年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我__年的工作思路:

要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。

(二)要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的化。

(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。

(四)推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。

(五)推进工厂“5s”活动的实施,使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。

最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!

人力资源经理工作报告4

尊敬的各位领导,同志们:

20__年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。

一、思想、学习方面的情况:

人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容.通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、__年完成的主要工作情况:

积极推进绩效管理工作:

绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。

整合员工队伍,优化人力资源配置方面:

根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。

规范劳动用工方面:

认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,____年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。

开展教育培训方面:

组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。

离退休管理方面:

做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。另外,还做好了退休人员的手续办理工作。

三、存在的问题和不足。工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

四、____年工作思路:

新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我____年的工作思路:

加强人力资源自身的建设。

要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

要提高绩效管理的水平:绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,____年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定____年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。

要加强员工队伍建设

要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。

要加强用工管理。

要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。

要强化员工培训工作。

要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。

推进企业文化建设。要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。

做好离退休管理工作。继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。

各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!

人力资源经理工作报告5

(一)人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行__年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

(二)招聘与录用工作

1.__年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。2.严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。

(三)培训管理

为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的__年培训计划。

__年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。

(四)薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:

1.准确、及时的拟制每月工资表;

2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

(五)劳动关系

1.认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;

2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3.做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在__年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:

(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

三、__年工作目标:

(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。

(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。

(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

人力经理如何述职报告 篇8

人力资源部经理述职报告

尊敬的公司领导、各位同事:

我是公司人力资源部的经理,感谢您们在百忙之中参加今天的述职报告会。回顾过去的一年,我们在公司的发展历程中取得了一定的进展。同时,我们也遇到了一些困难和挑战。在今天的述职报告中,我将和大家分享我们部门的工作情况以及未来的工作计划。

一、工作情况

1. 招聘管理方面:

近一年来,我们在招聘工作方面取得了一定的进展。通过引进新的招聘渠道和加强社交媒体的应用,我们成功地招聘了一批优秀的员工。同时,我们不断加强招聘流程的管理,通过自主开发招聘管理系统,牢牢把控每一个环节。在此过程中,我们也意识到了不断优化招聘流程的重要性,未来将更加重视流程的改善和提升。

2. 培训管理方面:

培训管理一直是我部门的重要工作之一。我们不断完善公司的培训计划,同时与外部专业机构合作,为员工提供多样化的培训和发展机会。在过去一年中,我们不仅承办了一系列员工培训,还策划并组织了多场职业发展峰会和讲座,鼓励员工不断提高自身能力和职业素养。未来我们将继续注重员工的发展与成长,探索更具创新性、个性化和针对性的培训方式。

3. 绩效管理方面:

绩效管理一直是各部门内部考核的核心内容。在过去一年中,我们不断完善公司的绩效管理体系,制定更为具体、明确的考核指标。并且,我们针对性地进行员工的工作计划以及每季度工作评价,更好地促进了员工的个人职业发展。未来,我们将逐步建立起科学、公正、有效的绩效管理机制,为员工提供更加清晰明确、标准化、公正的考核环境。

二、未来工作计划

1. 加强公司文化的建设:

公司文化是公司发展的重要基石,经过我们的观察和分析,本部门将从三个方面努力加强公司文化的建设:

(1) 加强企业品牌建设和传播,提高员工对公司的认同;

(2) 与公司上层管理层更紧密地沟通与合作,共同打造更加丰富和具有吸引力的企业文化;

(3) 加强公司内部沟通与交流,促进公司各部门的彼此理解和协作。

2. 招聘管控的优化:

招聘工作是公司人力资源部的重要任务之一,我们将对招聘流程的每个环节进行最大限度的优化,提高工作效益。此外,发掘潜在人才、改进面试技巧等方法将为我们进一步提高招聘效率,未来我们将不断探索新的招聘渠道和方式。

3. 加强员工福利管理:

构筑员工福利管理渠道,多渠道提高员工的信任感、依赖感和融入感,我们未来会更多地关注员工的个人需求并完善福利管理机制。社保、五险一金等福利方面,本部门将与公司财务部密切沟通,合理安排员工的社保、五险一金以及各个纷繁的补贴以及津贴等福利项目等因素。

4. 强化绩效考核:

加强绩效考核的来龙去脉是我们未来工作计划的重点之一,我们将尝试优化公司绩效管理的指标、手段、流程、环境等方面施策。提高绩效考核的科学性和公正性,推动员工的个人职业发展并对公司发展做出贡献。

结语:

感谢大家对我们的工作的支持和关注,也感谢各位领导的指导。未来的路上我们还有很多的事情要做,希望能够得到大家的大力支持和帮助,我们定会朝着更好的方向努力,实现公司和员工的共同发展。最后希望我们人力资源部不断地发展壮大,为公司发展作出更大的贡献!

电力述职报告十五篇


古人说过,“理论是实践的眼睛”,这句话在我们的学习和工作中非常适用。在我们的日常生活中,经常会接触到写报告的情况。好的报告应该具有严谨的逻辑性,需要在事前对收集到的资料进行有逻辑性的分类,并根据内容写好大纲。那么,我们应该如何让自己的报告与众不同呢?在编辑的阅读中,我发现了“电力述职报告”这篇文章给我带来了极好的阅读体验,如果想了解更多信息,请继续浏览我们的网站!

电力述职报告(篇1)

电力电气管理述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!本人是某电力电气公司的一名中层管理者,今天我来为大家汇报过去一年在企业中的工作情况和成果。

作为电力电气管理一线的管理人员,我本着以企业利益为重,以用户满意为根本,以员工素质为基础的工作思路,认真做好各项管理工作。在贯彻执行企业战略决策的同时,针对市场发展趋势,通过专业技术和管理经验不断改进企业的组织架构和管理模式,提高企业自身的核心竞争力。

一、业务工作

1、项目管理

在项目管理方面,本人认真贯彻执行公司的管理制度和质量手册,进一步完善了项目管理的流程和标准。通过对各种风险的分析和评估,本人积极有效地预防和控制项目风险,完美地完成了各个项目的任务。

2、维护客户

公司的客户是我们的资源,我们应该饱含热情和耐心对待客户,协助他们解决困难,提供高质量的产品和服务。我通过制定专业的销售计划,并积极推进产品的质量和技术的优化,使公司的客户群得到了扩大和稳定。

3、市场开拓

作为公司的销售部门的一员,我在市场开拓方面投入了大量的精力和心血。在市场竞争中,通过创新思维和营销策略的升级,提高了公司的知名度和品牌效应。目前,公司的销售额和市场份额均呈现出了明显的上升趋势。

二、团队管理

1、培训和辅导

本人带领下的员工排除了传统的技术和管理思想局限,通过各种渠道领会最新的技术和理念,通过提高专业素养和技巧水平来培养自身的竞争优势。公司人才储备和核心竞争力有了进一步的提高。

2、文件管理

有效的文档处置和管理是保证企业形象的一个重要因素,我该建立了完整的文档管理体系,并通过培训和辅导,让员工逐步形成了严谨的文件管理习惯。

3、团队建设

作为团队管理者,我注重人才的培养和选拔,在制定员工培训计划的同时,注重奖惩激励机制的建立。通过加强部门内的沟通与交流,不断提高员工的团队意识和协作能力,促进了团队的稳定运行,形成了预防和解决问题的有效机制。

三、总结和展望

总之,我们在过去一年的工作中取得了一定的成绩。但是,面对未来的发展,也存在着许多困难和挑战,如如何加强对团队的管理,提高员工的业务水平,稳定和扩大市场份额等。我们将继续保持良好的工作态度和优异的职业素养,通过创新和创造驱动企业发展,为电力电气行业做出更大的贡献。

谢谢!

电力述职报告(篇2)

电力电气管理述职报告

尊敬的领导:

大家好!我是电力电气管理部门的XXX。回顾过去一年的工作,我认为我们部门在电力电气管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。以下是我对过去一年工作的总结和述职报告。

一、工作概况

在过去一年的工作中,电力电气管理部门广泛负责电力设备的维护、运行和检修等工作。我们的主要工作职责包括:

1. 制定和完善电力设备的管理制度和规范,确保电力设备的正常运行。

2. 安排和组织电力设备的定期维护和检修工作,确保设备的可靠性和安全性。

3. 监督和检查电力设备的运行情况,及时发现并解决问题,确保电力供应的稳定。

4. 向上级报告重大事故和隐患,并及时制定整改计划,确保类似情况的不再发生。

5. 开展电力设备的技术改造和更新工作,提高设备的效率和性能。

6. 做好电力设备的维修保养工作,延长设备的使用寿命。

二、取得的成绩

在过去一年的工作中,我们部门取得了以下成绩:

1. 健全了电力设备管理制度和规范,提高了管理水平和效率。

2. 积极组织电力设备的定期维护和检修工作,设备的可靠性和安全性得到了提升。

3. 加强了对电力设备的监督和检查,及时发现并解决了一些潜在问题,确保了电力供应的稳定。

4. 在重大事故和隐患的处理方面,我们及时向上级报告,并制定了整改计划,确保了类似情况的不再发生。

5. 在电力设备的技术改造和更新方面,我们积极推动了相关工作,提高了设备的效率和性能。

6. 良好完成了电力设备的维修保养工作,延长了设备的使用寿命。

三、存在的问题和改进方案

在过去一年的工作中,我们部门也存在一些问题和不足之处:

1. 部分员工的技术水平和工作能力有待提高,需要加强培训和学习。

2. 对于电力设备的故障分析和排除能力还有一定的欠缺,需要加强技术研究和积累经验。

3. 在一线员工的管理和指导方面还存在一定的不足,需要加强对他们的日常工作和安全意识的培育。

4. 对于设备的维护保养工作,需要进一步细化和完善工作计划和流程,提高工作效率。

为了改进工作,我们制定了以下改进方案:

1. 加强员工的培训和学习,提高他们的技术水平和工作能力。

2. 建立健全电力设备故障分析和排除的体系,加强技术研究和经验积累。

3. 定期组织部门会议和经验交流,加强对一线员工的管理和指导。

4. 细化和完善设备的维护保养工作计划和流程,提高工作效率和质量。

四、今后的工作计划

在今后的工作中,我们将重点做好以下工作:

1. 进一步加强电力设备管理制度和规范的完善,保证设备的正常运行。

2. 加强对电力设备定期维护和检修工作的组织和安排,提高设备的可靠性和安全性。

3. 加强对电力设备运行情况的监督和检查,及时发现并解决问题,确保电力供应的稳定。

4. 做好电力设备的技术改造和更新工作,提高设备的效率和性能。

5. 加强对电力设备的维修保养工作,延长设备的使用寿命。

以上就是我对过去一年工作的总结和述职报告。我相信,在领导的指导下,我们电力电气管理部门能够进一步完善管理,提高工作效率,为企业的发展贡献力量!谢谢!

电力述职报告(篇3)

长园电力述职报告

一、引言

尊敬的领导和各位同事们,大家好!我是长园电力公司部门经理,今天我非常荣幸能够向大家详细汇报我们公司过去一年的工作情况。在过去的一年中,我们公司经历了许多挑战和机遇,通过全体员工的努力和团结合作,我们取得了一系列令人瞩目的成就。以下是我们的述职报告,希望通过报告的内容,向大家清晰展示我们的工作进展和未来的发展方向。

二、市场分析和竞争优势

长园电力公司是一家拥有丰富经验和实力的电力企业,我们主要经营输变电工程和电力工程相关业务。在过去一年中,电力行业在我国保持了稳定增长的态势。然而,随着市场的不断发展和竞争的加剧,我们也面临着来自其他企业的竞争压力。为了应对这些挑战,我们公司始终保持着敏锐的市场洞察力,并不断优化和调整自身的经营策略。通过加强技术研发、提高产品质量和服务水平,我们在市场上保持了强劲的竞争力,不断巩固了我们的市场份额。

三、运营管理

在运营管理方面,我们公司从完善内部管理流程、提高效率和降低成本等方面着手。我们加强了员工培训和技能提升,以确保他们具备应对复杂工作环境的能力。我们还加强了与供应商和合作伙伴的紧密合作,建立了稳定可靠的供应链系统,以确保项目的顺利进行。同时,我们也进行了内部流程的优化和改进,缩短了工作时间,提高了工作效率。通过这些努力,我们公司的运营管理得到了明显的提升。

四、技术创新与研发

在技术创新和研发方面,我们公司注重引进和培养专业人才,加强与高校和科研机构的合作,不断推动新技术和新产品的研发。我们致力于提高输变电工程的技术水平和施工质量,并在智能化电力系统方面取得了重大突破。我们引进了最新的设备和技术,提升了公司的研发能力,并取得了一系列重要的技术成果。这些创新为我们的发展提供了有力的支持,也使我们在市场上处于领先地位。

五、企业社会责任

作为一家大型企业,长园电力公司始终秉持着“责任为先,回馈社会”的理念。在过去一年中,我们积极参与社会公益事业,关心弱势群体的生活,捐款资助贫困地区的电力设施建设。我们还加强了环境保护和绿色发展的工作,提高了能源利用效率,减少了对环境的负面影响。我们深知只有在持续改善企业社会责任的同时,才能赢得社会的认可和支持。

六、未来发展规划

展望未来,我们将继续坚持以客户为中心的经营理念,注重客户需求,并提供更加优质的产品和服务。我们将加强内部管理和创新,提高企业整体竞争力。同时,我们将继续加大技术引进和研发力度,推动电力行业的智能化、绿色化和可持续发展。我们还将积极探索新的市场领域和业务拓展,以适应市场的变化和需求的不断变化。

七、总结

通过过去一年的努力,长园电力公司在市场竞争中取得了显著的成绩,实现了可持续发展。我们感谢各位领导的指导和员工的辛勤付出。未来,我们将继续努力,保持良好的工作状态,以更加优异的成绩迎接新的挑战,并为促进电力行业的发展做出更大的贡献。谢谢大家!

报告完毕,谢谢大家!

电力述职报告(篇4)

电力电气管理述职报告

尊敬的公司领导:

大家好!我是电力电气管理部门的张三,我在过去的一年中担任电力电气管理职务,并在这一职位上做出了一些工作成绩和改进措施。在此,特向公司领导和各部门同事们做一份述职报告。

一、岗位职责与目标

作为电力电气管理的负责人,我的职责是负责公司电力电气设施的运行和维护管理,确保电力供应的稳定性,并提高设备运行的效率和安全性。我的目标是降低因电力电气设施故障而导致的生产停产和维修成本,并提高电能利用率,减少能源消耗。

二、工作成绩与改进措施

1. 在设备维护方面,我加强了定期设备巡检和保养工作,制定了详细的设备检修计划,并严格按照计划进行维护工作。通过这项改进措施,我成功降低了设备故障率,提高了设备运行效率,减少了因设备故障而导致的停产时间,并减少了维修成本。

2. 在节能方面,我注意到公司在能源利用方面存在一定的浪费问题。因此,我组织了能源管理培训,并与各部门合作,制定了详细的节能方案。我们改进了设备的能效比,优化了电力系统运行模式,采用了节能型照明设备,推广了节约用电的意识,并且通过在照明区域设置感应开关等方式,有效降低了能源消耗。

3. 在安全管理方面,我加强了电力电气设施的安全培训和安全意识教育,推行了严格的操作规范,制定了应急预案,并进行了定期模拟演练。由于这些改进措施的实施,我们成功减少了电气事故的发生,并提高了员工的安全意识。

4. 在团队管理方面,我注重团队建设,加强了与团队成员的沟通交流。通过定期团队会议和座谈会,我了解到了员工的意见和建议,并帮助他们解决工作中遇到的问题。同时,我也鼓励团队成员不断学习和提高自己的专业水平,并为他们提供培训和发展机会。通过这些努力,团队的凝聚力得到了提高,工作效率也得到了提升。

三、存在的问题与改进方向

然而,我也意识到在过去的工作中还存在一些问题。首先,对于电力设备的升级改造还需要进一步加强,以适应市场的需求和技术的发展。其次,部分员工对于新设备的操作和维护仍存在不熟悉的问题,需要进一步加强培训和技能提升。最后,团队的沟通交流还需加强,以提高协同工作的效果。

为此,我计划在新的一年中积极解决上述问题,并提出以下改进方向:加强电力设备的升级改造,增加培训投入,提升员工技能水平,加强团队协作,改进沟通交流方式。

四、感谢与寄语

在述职报告的最后,我要向家领导和各部门同事们表达最衷心的感谢。是你们的支持和鼓励,让我在过去的一年中取得了一些成绩。同时,我也要特别感谢我的团队成员们的努力和合作。

在新的一年中,我将继续努力工作,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

电力电气管理部门负责人:张三

日期:20XX年X月XX日

电力述职报告(篇5)

电力班长述职报告变电站班组长述职报告

向管理要效益”的工作思路,强化全员安全意识教育,加强班组、现场监督检查;在保证安全生产的前提下,狠抓各项经济指标,积极圆满的完成公司下达的各项任务。结合具体的工作实际,总结如下:

一、严格要求 搞好安全文明生产

1、大力加强全值员工的安全教育。

学习好电力行业关于安全生产工作的一系列方针、政策、规定和重要指示,提高对安全生产工作的认识,保证将主要精力放在安全文明生产上。重点学习安全生产的技术规程、办法,力争做到熟习规程、掌握方法,在日常的安全生产管理工作中,正确的组织、监督和贯彻落实。

2、以班组为基础配合好公司开展的各项安全活动。

(如何做好危险点分析预控措施、如何做好“夏季四防”、“冬季的防冻防凌”工作、危险物品的管理等。通过讨论学习提高了管理水平,然后以班组为基础向全值各个岗位辐射,从而为安全生产奠定了坚实的基础;

(2)配合车间组织各班组进行安全知识考试,促进员工学习规程,掌握规程;

(快报”,及时吸取事故教训,举一反三,做好事前防范,增强安全责任心;

(秋季安全大检查和安全月活动,对所属设备进行自查和整改,坚决杜绝事故隐患。对化水扩建等现场进行监护检查,针对存在的问题及时上报处理,规范施工现场管理;

(5)认真组织学习公司安委会下发的安全文件及会议纪要,做好员工安全思想工作,落实安全责任,确保安全生产稳定和职工队伍稳定。

(分类有了更充分的了解,同时也反映出部分员工(特别是新员工)对消防器材实际操作的能力,弥补了不足。为全年消防安全目标的完成奠定了基础。

3、加强运行管理,要求各专业班组人员认真学习《电业安全工作规程》和技术规程,在实际操作与事故处理过程中学以致用。

在平时的工作中,严格加强班组班前、班后会的召开,强调员工的日常巡检力度和监盘力度,由于措施到位,安全预防管理到位,因此在今年发现多处重大缺陷如:1#炉引风机电缆放电;2#机同步器联轴器损坏;355 -9 PT  A相油位低冒气泡等,避免了事故扩大,把事故消除在萌芽状态得到了领导的好评,极大的调动了员工的积极性。做好“安全理念”的思想预防,就要加强对安全生产工作的预控。严格要求运行人员对“两票三制”制度的执行,坚决依照操作规程中的规定办事。在重大操作中如:起停炉开停机;1#机技改与公用系统的隔离;给水系统消缺;春秋季高低压配电室及各主要供电线路清扫消缺等工作中,均能保质保量的完成了操作任务。严厉禁止违章违纪,确保了安全生产工作的顺利进行。

4、推进5S管理。

在现场文明生产中,从“两票三制”的执行、安全工具的使用以及现场卫生的清扫努力做到文明生产。使设备不仅仅能够安全运行,更重要的是还能够运行在一个干净、整洁的环境中,从而最大限度的延长设备的使用寿命,消除环境脏、乱、差所造成的设备隐患。做好现场卫生工作,营造良好的工作环境,决不让灰尘成为设备事故的温床!

二、合理安排 抓好技术培训

自四班三倒以来,利用学习班时间与专工积极协调配合,双管齐下抓培训。为了尽快提高员工的技术技能水平,切实保证安全文明生产,为后来的大负荷生产做好准备,配合运行部的培训计划开展了各种形式的培训活动。在学习班讲课过程中坚持理论联系实际,主要从基础知识到现场设备的结构原理、技术参数、工作性能、运行操作、正常维护方法和突发事故的处理方法等入手,以此致力于提高大家的理论水平,增强专业技术技能。中间还开展自讲,培养其文字组织及讲话能力。 除此之外,还要求各专业根据实际情况由班长对本班成员不定期的进行专业技术培训,上班期间进行现场考问。另外,配合车间对各专业班组每月进行一次技术问答、事故预想抽查,据每阶段培训进行考试,在实际生产中体现培训效果良好。在此基础之上,严格要求各专业班组长做好新员工的技术传、帮、带,使他们尽快掌握专业技术技能,成为生产的主力军。

三、强化经济指标 狠抓节能降耗

进入内耗大的不利局面下,坚持优化运行方式。在全公司范围内集思广益,征集我为公司出谋划策金点子活动。有效的杜绝了跑、冒、滴、漏现象,使一些不合理点得到了解决。为了加强经济运行,有效的控制生产成本,大值内组织开展讨论提高经济效益的措施,量化指标,要求全值员工从安全、从严、从实、从细入手做好经济运行。从年初的.低负荷到后期的高负荷;从单机运行到送出电量,保证供热参数,提高效益增长点。

四、发展方向

回顾一年来的工作,在全值员工的共同努力下,严控各项经济指标,完成了各项工作,确保了设备的正常运行,取得了一定的成绩。但也有一些不足之处:看待问题的思想认识高度不够,过于片面;3、执行力度不够,有待加强提高;

在新的一年来临之际,机遇与挑战并存。随着雅美II期的投产,公司将面临更大的挑战。我将一如既往的带领全值员工勇于拼搏、乐于奉献,继续加强全员安全质量效益意识;加强对员工的教育和引导,增强员工的责任意识;加大培训力度,全面提高职工技术技能水平;充分挖掘职工的潜能,大力开展节能降耗工作,为热电厂的经济运行再创新高,安全生产再上新台阶而努力奋斗!

电力班长述职报告变电站班组长述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好,

我是xx变电站的值班长xx。自2011年8月份以来我一直都在xx变电站工作,主要负责变电运行管理与维护工作。在即将过去的2013年,在各位领导的关心和同事们的支持帮助下,我认真做好自己的本职工作,为电力的安全运行及完成供电任务尽了自己的努力。现将一年来的工作报告如下,恳请大家提出宝贵意见和建议。

一、以高度的工作责任感投入本职工作

变电工作属于高危工作,安全责任重大。自己既是组织者也是实施者,正是这种责任感和使命感,让我在工作中不能有半点松懈。一直以来,我都以一颗诚挚的心对待每一位同事,以良好的心态和饱满的热情对待每一项工作。每当我走进变电站,我都要留意设备的运行情况,检查执班人员的在岗情况,生怕一点安全隐患和违章操作会引发事故的发生。

二、抓好变电安全运行工作

变电运行始终坚持“安全高于一切”的工作理念。工作中,倒闸操作、事故处理、设备巡视、电网监控等核心工作上,我都要严格按操作规程认真做好。经常定期不定期开展隐患排查治理、季节性安全检查和安全演练等活动,堵塞安全漏洞,消除事故隐患。严格操作项目和操作流程,执行工作票制度,不断提升操作人员写票能力,从源头上抓安全操作,抓全过程和细节控制,规范操作行为,提高操作质量。

三、认真做好变电运行日常工作

作为值班长,除了做好安全运行工作外,我还认真抓好运行日常工作的管理。

一是抓好环境卫生管理,做好除草等工作,为安全运行创造基础。

二是做好出勤管理,严格交接班工作。

三是做好电量计算及电压负荷记录工作,为计算工作成果和考核提供真实、准确依据。

四是做好工作票等资料的收集、归档整理工作。

上述成绩是大家对我支持帮助的成果,在此,对大家表示深深的感谢。同时,工作中的学习主动性不够,各种工作与公司的要求还有一定差距,恳请大家原谅。我将在今后的工作中进一步加强学习,不断提高业务能力和管理水平,努力做好一名变电值班长。

电力述职报告(篇6)

为进一步提高党员、干部防腐倡廉的'思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了“以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设”为主题的“六个一”活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。

加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。

加强党的组织建设、党风廉政建设。建宁县电力公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。

电力述职报告(篇7)

电力管理人员述职报告

尊敬的领导:

您好!我是电力管理部门的一名管理人员,特此向您汇报过去一段时间的工作情况和取得的成绩。本报告将围绕以下几个方面进行详细叙述:工作目标的实现情况、工作中的主要亮点及困难挑战的解决办法、团队合作效果的提升以及自我提升和发展。

一、工作目标的实现情况

在过去一段时间,我带领团队完成了一系列电力管理项目的规划和执行工作,并取得了显著的成绩。首先,我们完成了一项重要的电网升级工程,通过对现有电网进行改造和升级,提升了供电能力和稳定性,确保了电力供应的安全和可靠性。其次,我们成功实施了电力设备巡检和维护计划,及时发现并解决了一些潜在故障隐患,减少了停电事件的发生频率,提高了供电质量。此外,我们还积极推进了能源管理工作,鼓励全员参与节能降耗活动,并引入了新的节能设备和技术,有效减少了能源浪费和二氧化碳排放。

二、工作中的主要亮点及困难挑战的解决办法

在工作中,我们遇到了一些亮点和困难挑战。首先,我们注重创新和科技应用,通过引进智能化设备和技术,提高了电力管理的效率和准确性,降低了运营成本。其次,我们加强了与相关部门的协作,建立了信息共享和联动机制,提高了故障处理和应急响应的效率。此外,我们也积极开展了培训和知识普及工作,提高了员工的综合素质和专业能力,增强了整个团队的执行力和创新力。

然而,我们也面临了一些困难和挑战,例如电力设备老化、管理系统不完善等。面对这些问题,我们采取了以下解决办法:一是制定了长远规划,计划逐步更新和替换老化设备,确保供电设施的可靠性和安全性;二是加强了对电力设备的维护和保养工作,定期检查和维修设备,延长其使用寿命;三是改进了管理流程和制度,完善了数据记录和分析系统,提高了管理效率和决策能力。

三、团队合作效果的提升

在过去一段时间,我的团队通过不断学习和实践,形成了良好的团队合作氛围,凝聚了共同的目标和信念。我们注重沟通和协作,定期开展工作会议和经验交流,及时解决工作中的问题和难题。同时,我们也加强了团队建设和激励措施,鼓励员工积极参与团队活动和思考,提高了工作的效率和质量。

四、自我提升和发展

在过去一段时间,我积极参加各类培训和学习活动,不断提升自身的综合素质和专业能力。我跟进了电力管理领域的最新技术和理论,通过与行业专家的交流和研讨,不断拓宽了专业视野和思维方式。与此同时,我也不断加强自身的领导能力和团队管理能力,提高了工作的协调和执行能力。

总结而言,我在过去一段时间所承担的电力管理工作中,积极履行职责,兢兢业业,取得了一系列显著成绩。我相信,在公司领导的正确指导下,我和我的团队将继续努力,为电力管理工作做出更大的贡献。

再次感谢领导对我的关心和支持!

此致

电力管理人员

电力述职报告(篇8)

尊敬的领导、各位同事,大家好!我是电力器材公司市场部的负责人,我今天要向大家汇报一下我们部门的工作情况和业绩。

一、工作情况

1.市场调研

在过去的一年中,我们的市场调研深入了解了客户的需求、竞争对手的情况,为公司制定了正确的市场战略提供了支持。我们通过电话、网络和外出拜访等多种途径对行业内的公司和客户进行了调研和走访,收集了大量实际的市场信息,为公司的产品开发、定价和促销活动提供了有力的数据支持和思路指导。

2.产品研发

电力器材公司拥有一支强大的研发团队,他们能够熟练掌握最新的电力技术和行业知识,及时调整产品结构,把握市场动态,推出符合市场和客户需求的产品。他们的不懈努力,使公司推出了一系列产品,如高压开关、抽屉式开关柜、箱式变电站等,在市场上形成了较强的竞争力。

3.客户服务

在客户服务方面,我们通过建立健全的客户档案,定期走访客户,了解客户需求和对产品的反馈意见,及时解决客户遇到的问题,在公司内部建立了行之有效的客户服务机制,增强了客户对公司的信心和忠诚度。

二、业绩

通过全面加强市场调研、加强产品研发、提高客户服务水平等一系列措施,电力器材公司在过去的一年中,业绩稳步提升,市场占有率和品牌价值不断提高。

在销售方面,我们完成了公司下达的销售任务,并实现了新增客户和新增产品线的目标,公司营业收入同比增长了15%以上。在客户满意度和忠诚度方面,通过对客户的服务质量和产品质量的全过程管控,客户的反馈意见得到有效改进,客户满意度明显提高。

三、展望

面对日益激烈的市场竞争,电力器材公司市场部将继续贯彻以客户为中心的经营理念,加大对市场的调研力度,不断更新产品和技术,优化产品结构,提高销售和服务水平,不断加强顾客的满意度,增强客户的信心和忠诚度,为公司的可持续发展提供强有力的支持。同时,我们也将继续与公司其他部门共同努力,推进公司的产业升级,提升公司综合实力,以应对市场变化和挑战。

以上就是电力器材公司市场部的述职报告,谢谢大家的听取!

电力述职报告(篇9)

铁路电力工长述职报告

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是某铁路局的电力工长,在此向大家汇报过去一年来工作的情况。在这一年里,我与我的团队共同努力,不断进取,确保了铁路电力系统的正常运行和安全运输。下面是我对过去一年来的工作情况进行的详细述职报告。

首先,我要强调的是我们在工作中始终遵循安全第一的原则。铁路电力系统的运行需要进行频繁、复杂的检修和维护工作,每一项工作都存在一定的风险。因此,我们高度重视安全,严格执行各项安全操作规程,确保电力设备的运行安全。在过去的一年里,我们在各项维护工作中未发生任何重大安全事故,成功保障了列车运行的安全与顺畅。

其次,我们在设备维护方面取得了显著成绩。过去一年,团队共完成了XX项电力设备的维修和升级工作。我们采取了多种先进的检修技术和设备,提高了效率和可靠性。同时,根据不同设备的特点和工况,我们制定了专门的维修方案,并优化了维修流程,使设备的寿命得到最大程度的延长。这些努力不仅提高了电力系统的可靠性,也为后续的运输任务铺就了坚实的基础。

此外,我们积极参与科研项目,推动技术创新在电力系统中的应用。在过去一年里,我们与相关科研机构合作开展了XX项科研项目,涉及到电力设备的节能降耗、安全监测等方面。我们致力于将科研成果转化为生产力,将先进的技术应用于实际工作中。通过对新技术的研究和应用,我们有效提高了电力系统的效能,减少了能源消耗,为铁路电力工作的可持续发展做出了贡献。

在管理方面,我们重视团队建设和人才培养。过去一年,我们加强了团队的组织和协作能力培养,提升了团队整体的工作效率。我严格要求团队成员按照工作要求和工作流程进行操作,确保每一项工作的质量和效率。同时,我们也注重对团队成员的培训和学习,不断提高他们的专业素质和技能水平。通过这些努力,我们的团队成员能够高效完成任务,保证电力系统平稳运行。

最后,我要感谢各位领导和评委对我们工作的关心和支持。我相信,在大家的悉心指导和帮助下,我们的工作会更上一层楼。在未来的工作中,我们将继续努力,积极响应铁路发展的新要求,提升自身的综合素质和能力,为保障铁路电力系统的安全和稳定运行做出更大的贡献。

谢谢大家!

电力述职报告(篇10)

一、学习情况

我始终认为要适应时代变化的要求,适应新形势下工作发展的需要,就要不断加强自我学习,不断地运用新知识、新理论,充实自己、提高自已。为此,一年来,我在工作之余,不断加强理论和业务知识的学习,坚持每月一次的中心组学习,认真作好笔记,自觉学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会以及中国工会十四大精神,并在实际工作中加以贯彻落实。同时,坚持学习《新时代工会工作全书》、《工会法》、《实施纲要》、《廉洁从业规定》等专业知识,通过一系列的学习,使我觉得理论知识丰富了,工作思路清晰了,干工作的劲头更足了,我也在不断学习的过程中,提高了自己的工作水平。

二、纪检工作

认真落实国家电网公司、省电力公司、市公司和县纪委纪检监察工作会议精神,把党风廉政建设和反腐败工作纳入公司中心工作,同时坚持标本兼治、综合治理的方针,切实推进了党风廉政建设和反腐败工作,为建设“一强三优”现代供电公司提供了纪律保证。今年以来,主要开展了以下几项工作。

(一)认真抓好党风廉政建设责任制的落实

加强对党风廉政建设工作责任制的领导,把党风廉政建设工作与生产经营管理紧密结合起来,做到同部署、同落实、同检查、同考核,认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则,制定了党风廉政建设工作和反腐败工作任务分工,将全年党风廉政建设和反腐败工作任务分解,责任到人,认真实行工作月度报告和定期分析制度,我们还从年4月开始每月28日前将本月度党风廉政建设工作情况上报市公司纪检监察室。

(二)积极开展党风廉政宣传教育

1、认真开展反腐倡廉警示教育。根据市公司的统一安排,公司纪委认真组织了反腐倡廉警示教育活动。5月13日,在公司领导班子成员和全体中层干部大会上,传达学习了上级纪委有关反腐倡廉文件精神,观看了警示教育片《高墙内的忏悔》。10月份,又认真部署开展了“四个一”活动,要求各党支部(各单位)组织学习《中共国家电网公司关于加强党风廉政建设预防职务犯罪工作的决定》和《国家电网公司加强廉政建设预防职务犯罪暂行规定》,并开展预防职务犯罪教育。

2、积极推进学习先进典型活动,开展了“远学李洪应、张小毛,近学孙平、夏兴国,身边学余燕峰、李志虎”活动,大力倡导艰苦创业、节俭从事、朴素生活的作风,树立和宣传廉洁自律典型。

(三)强化监督工作

对三项谈话制度和其它重要规章制度执行情况的监督,对发生苗头性倾向性问题的领导干部及时进行谈话,防患于未然。加强对《干部选拔任用条例》执行情况的监督,对拟提拔任用的干部,纪检监察室参与了考察;对农电工聘用进行了监督;在公司举行的电工技术比武活动中,监督工作贯穿理论试题的出题、考试,实践考试的现场始终,确保了工作开展过程中的公平、公正。

(四)抓好廉洁自律工作

组织开展《实施纲要》、《学习纲要》和《廉洁从业规定》知识竞答活动,通过知识竞答活动,进一步增强了广大党员、干部特别是党员领导干部反腐倡廉意识,增强做好廉洁自律表率的意识,进一步完善中层干部廉政档案建立和管理工作,为干部提拔任用提供依据,另外,根据上级纪委的要求,我又组织人员认真开展科级干部投资入股煤矿问题的自查和清理工作,公司班子成员没有投资入股煤矿的情况。

(五)认真开展违纪违法案件查处工作

加强信访件初核和自办案件工作,密切与地方司法机关的沟通和联系;配合有关部门做好案件查处工作,今年没有案件查处情况。

(六)深化效能监察工作

一是认真组织开展用电抄核收效能监察工作,召开了全体中层会议进行了用电抄核收效能监察工作的动员部署,成立了用电抄核收效能监察工作领导小组等机构,制定了实施方案,该项工作已于10月31日圆满结束,由于成效显着,已被市公司推荐上报省公司用电抄核收效能监察工作先进单位;

二是围绕成本管理和控制,搞好招标活动,建立和完善了招投标管理办法,参加了新办公大楼的电梯、中央空调等招标以及重要物资采购活动;

三是认真开展“三清理一规范”工作,成立了专门的组织机构,明确了相关职能部门和工作要求,至12月4日止,该项工作圆满完成,公司各项工作都较规范,没有存在“小金库”的情况。

(七)深入开展行风建设工作

根据县行评办的要求结合公司的实际情况,制定了民主评议行风实施方案,明确了工作要求和目标;加大纠风和行风建设力度,督促相关部门进一步完善规范化服务标准,健全服务制度,督促检查落实情况;认真受理群众投诉举报的问题,进行调查核实和处理并反馈;按照“有则改之,无则加勉”的原则,对县行风办提出的14条测评意见,认真进行调查核实,制定切实整改措施。

三、存在的问题和今后努力方向

20xx年的所有工作成绩主要归功于上级和公司党政的.关心、支持以及全体职工的大力配合,我虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级领导和职工的要求还有很大的差距:一是方法上过于简单,同志之间缺少交流和沟通;二是自身学习还不够努力,理论水平还有待于提高。总之,在今后的工作中,请同志们一如既往地给予本人更多的关心和帮助,我一定加倍努力,克服缺点,坚持全心全意依靠工人阶级办好企业的指导方针,坚持维护职工的合法权益,坚持以求真务实的作用和奋发有为的精神,团结拼搏、扎实工作、与时俱进,为公司建设“一强三优”现代化电网,实现国网xxxx县级供电企业贡献自己的力量。

电力述职报告(篇11)

导语:电力系统员工个人述职报告

电力系统员工个人述职报告

 

恭敬的各位带领、各位同事大家好:

2010年即将过去,为促成构建和谐、温和、绿色小区,连续进步职工本质、安定环保意识以及办理程度,增进物业办事品格。作为一名基层干部来讲,具有精良的思维风格、工作风格、严谨的糊口生涯风格。工作求真务实,力求高效,在站带领大力大举赞成和救助下,经过议定本身竭力,较好的结束我站矿建补缀及家政补缀工作。就这一年里所做的工作做以述职:

1、在2010年,处部属达各种补缀筹划共68 项,此中屋面处理补缀13栋 0.6 万平方,给水管线调换 2 项,地坪硬化约 4 千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉 45 栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作周全落实,清里排沟渠900 米,排污沟275  米,并对小区化粪池、查抄井周全料理。

2、我在电力春检工作中本着“查验质量高,查验速度快,停电时候短,停电范畴小”的原则,贯彻“安定第一,防备为主”安定出产目标,结束了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合办事处办公楼配电室、排除,开关、刀闸、兵戈器、继电器、进行紧固,兵戈点干净、打磨;二次仪表、唆使灯、电度表查验;母线、二次线路、接地线路查验查抄,把握部分调试的工作,调试WS15-1600全能断路器一台、WS15-1000全能断路器一台。查抄排挤线路2800米,查抄电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,查抄电缆16根。查抄大家照明线路125米,查抄小马路弯灯5盏,调换95W小区照明灯8盏。构造电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行料理约1058米。

3、冬防保温工作,我构造人员对小区内的管网闸阀进行了分片当真,落实到人。做到了谁保养谁当真,并对保养过的闸阀进行挂号造册。保养暖气闸阀 323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保暖和气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线调换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线调换N100焊接纳调换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室表里供水管线调换:调换DN65管线260m,DN40管线130米,DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改革调换DN50mm焊接纳100m,DN20焊接纳64m,由大地埋设改成室内排挤,防腐保温。特别是构造对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后补缀便利。

4、资料的建立,根据处部及站带领的要求,当真自动典范记录工程类资料。

5、自动做好安定查抄:我每天都对各个施工现场进行安定督导,在楼房外粉施工期间我坚定每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安定查抄,发觉题目 20 项,处理 20  项,签订 44 份安定责任书签订率到达100%。

6、自动做好补缀外包办理工作,自 5 月份补缀外包后,我自动构造外包公司补缀人员进行新标准典范进修,竭力进步补缀人员办事水温和技巧,针对补缀人员对小区不熟悉的环境,我亲身带队,对补缀人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使补缀人员能在最短的时候尽快熟悉小区环境,展开补缀工作。1-10月总计完结婚政补缀980项、公用补缀1268项;糊口生涯水供给7517立方;对外包人员严厉办理,补缀极时率、补缀质量明显进步,全年未产生安定变乱和投诉变乱。面对突发停供变乱能身在现场构造和谐,以最快的速度进行抢修,包管水电暖的平常供给。在冬季暖气管网试水及供暖初期,我细致构造,公道安排,构造补缀人员对暖气管网试水及供暖初期产生的跑、冒、滴、漏进行补缀,包管了冬季供暖工作进行。

7、自动互助队长搞好本队曰常办理工作,我队办事的范畴点多、面广,办事的东西各有差别,不但要办事出产、糊口生涯,还要面对驻矿区各单位大众,和谐社区构筑所要做的工作便是连续改革和进步办事质量,真正做到"需求无尽头,办事无极限"。我们认识到:只有当真地落实岗亭责任制,严厉履行物业办事标准典范,让住户百分之百如意,为此我队构造了对标、达标比赛的活动,评出"标准典范岗亭办事名星"三名,进行表扬嘉奖,作为大家进修的榜样,弘扬正气,建立典范,鞭策全队各项办事工作对标、达标。在员工培训上联合工作实际,本着干甚么练甚么、缺甚么补甚么和学练联合的原则,从元月到10月,各班组以岗亭技巧为根本,展开互学互进、平常岗亭练兵活动,员工技巧本质有了明显进步。在站带领大力大举赞成和教导下,经过议定全队员工互助竭力,较好地结束各项出产任务。

8、工作中存在的题目:

1、本身本质及交易程度有待于进一步进步;

2、工作风格略显生疏,贫乏技巧;

9、下一步工作筹划:

1、连续竭力进步本身进修。

2、自动互助队长搞好本队各项工作;

3、当真梳理本站矿建补缀工作;

4、加强施工现场安定督导;

5、严厉办理补缀外包公司;

总而言之,在今后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开辟立异,连续把本身的工作进步到一个新的程度,为我站促成构建和谐、温和、绿色小区,做出本身应有的贡献。也望各位带领同事们一如既往的救助我、赞成我 。

电力述职报告(篇12)

1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。

电力述职报告(篇13)

电力公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。

公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市电力公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。

电力述职报告(篇14)

通过一年的学习努力,逐步熟悉了高压试验的接线,操作工作,对试验原理有了一定了解,初步具备一定的判断分析能力。在学习专业知识的同时,积极参与队内安全活动,深刻体会“安全生产”的重要性,确保现场试验安全进行,做到“三不伤害”。

回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面的工作:

装置和设备预防性试验规程贯读本》等专业书籍,争取尽快熟悉试验原理,设备原理,操作规程。在工作中对不明白的问题及时提问,事后继续查资料,深入了解。

慢慢熟悉试验工作后,我越来越深刻地认识到高压试验工作的重要性,变电站大部分一次设备的安危都需要细致耐心的试验来保证,试验数据精益求精,做试验不怕麻烦,胆大心细。在工作中我受到班内师傅的影响,操作中注意安全,试验后仔细检查,一根保险丝都不能拉下。

2、跟随班组成员参加全市多个变电站检修试验工作。XX年9月秋检,转遍全市十几个站,初步熟悉试验操作。参与变电站扩建工程,XX年11月随队吃住在邹平肖镇,在书记的鼓励下同诸位同仁抓安全,赶进度。XX年10月无棣大杨站新上间隔,公司组织劳动竞赛,随队陆续完成了220kvⅰ段pt,避雷器,220kv鲁大线cvt,鲁大线-1刀闸,220kv滨大线-1刀闸,cvt,220kv大双线刀闸等设备的交接性试验,为检修班安装的设备把好质量关,确保新上设备合格无恙。

3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。 XX年10月观摩qc小组成果发布会,了解qc小组课题的制作规程,选题,论述,组织,原因分析,等等。参加总公司举办的“反腐倡廉”书法美术作品征集,原创五张漫画,一张海报。参加公司举办的安全生产漫画赛,所作漫画被录入宣传册。

一年来在队领导和班长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但作为一名刚新员工,与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面:

1、自身的专业业务水平不高,高压试验工作难在后期的数据分析判断,有些时候需要经验判断,而这些是我最为缺乏的,所以在今后的工作中需要多加学习,在遇到特殊故障情况下更需要注意,学习班内师傅找问题,分析问题,解决问题的方法。

2、角色转变不够,仅仅以为做完试验就可以,做好本职工作就可以,缺乏对组织协调工作的学习。另外,对安全问题存在一定惰性心理,以为负责人确认了便可以放心大胆工作,缺乏对自身的保护。

对于上述不足之处,在XX年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。

电力述职报告(篇15)

电力电气管理述职报告

尊敬的领导:

我是XXX,任职于电力电气管理团队,在过去一年里,我在团队中负责了多个项目的策划、实施和监督工作,获得了领导和用户的高度认可。在此,我将向您汇报本人在工作中的表现,以及对未来的展望和计划。

一、工作职责

作为电力电气管理团队的一员,我主要职责包括:

1.参与公司电力电气方面的战略规划及项目设计,完成项目的可行性分析、预算编制以及进度把控。

2.负责电力电气设施的维护、检修和大修计划的制定,确保设备正常运行并做好维修保养工作。

3.进行能耗分析和能源管理,提出节能减排的措施,并向公司汇报节能减排的效果。

4.管理团队,领导团队成员完成各项任务,制定并执行团队的工作计划。

5.与公司其他部门协调配合,保障项目的顺利进行。

二、工作成绩

在过去的一年中,我所负责的项目范围较广,涵盖了多个领域,包括:

1.公司车间电气改造。我主持了该项目的设计和施工,确保了该车间电气设备的安全运行和节能效果的实现。项目完成后,能耗降低了15%以上,并获得周边居民和员工的好评。

2.公司建筑物灯光系统升级。该项目的目的是为了提高公司建筑物的照明效果,并降低能耗。我负责该项目的预算编制、设计方案的评估以及施工进度的把控。项目完成后,公司的能耗大幅度降低,并为员工营造了更加舒适的工作环境。

3.公司供电系统升级。该项目的目的是为了提高公司供电的可靠性和安全性。我作为技术顾问,参与了该项目的前期调研、技术评估和现场指导工作。项目完成后,公司电力供应的质量得到了显著的提升,设备故障频率明显降低。

除了以上的项目工作,我还积极参加业界会议和研讨会,为公司争取到了更多的新机遇和项目,提高了公司的发展速度和竞争能力。同时,我也经常向领导汇报团队工作的进展情况和成果,并及时解决各类问题和困难,圆满完成了各项任务。

三、对未来的展望和计划

电力电气管理是一个永恒的主题,未来我们的工作仍然任重道远。针对当前的形势和任务,我提出以下计划:

1.关注节能环保,落实新能源利用和减排的任务,扩大公司在环保领域中的影响力。

2.发挥技术优势,推动公司基础设施的升级和优化,提高设施的智能化程度。

3.加强对团队成员的培训和管理,提高团队成员的综合素质,为公司未来的发展保驾护航。

4.积极主动参与各类技术研讨和交流活动,与行业内的专家和学者进行深入的交流,提高个人和团队的技术水平。

总之,我将继续尽心尽力,为公司的未来发展献上我最大的努力。感谢领导对我的支持和信任,期待在未来的工作中继续得到领导和团队成员的大力支持和配合。

此致

敬礼!

XXX

20XX年X月X日

经理年终述职报告十五篇


为了让您的需求得到满足趣祝福特别制作了这个“经理年终述职报告”,在经济发展迅速的今天。都需要写报告,撰写报告要提前构思,有清晰明了的逻辑结构,优秀的报告是怎么写成的?仅供参考的阅读材料。

经理年终述职报告 篇1

20xx年我们主要抓好了以下几个方面的工作。

一、积极响应上级各项经营决策,着力推进经营目标完成。

20xx年,通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。各项业务发展目标基本达到了预期。

二、强化服务支撑能力建设,促进全员服务意识提高

在服务方式上,我们继续深入执行“一站式”和“首问责任制”服务制度。为贯彻落实上级公司行风建设工作精神,树立联通新网络、新服务的良好企业形象,我们响应市公司号召,开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风”主题活动:一是开展开展“我服务、我精彩”服务竞赛;二是开展“倾听客户心声”专项活动;三是畅通投诉渠道,解决服务热点问题。我们还进一步优化投诉处理流程,明确各环节的处理要求和时限。对客户反映的问题要快速反应,使问题在第一环节得到“有理、有利、有节”地积极处理,提高投诉处理一次合格率。

我们通过开展“多说一句话”活动来加强服务窗口主动营销工作,同时严格落实“首问责任制”,规范服务工作执行力,促进了全员服务意识的提高。

三、重视企业基础管理,积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作

在市公司的统一领导下,我们贯彻落实企业融合重组,在深入交流、协同发展的基础上,稳妥有序地完成了联通与网通的合并重组,搭建了新公司组织构架,人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我们走上了全业务经营之路,综合通信能力明显提升,改革重组成果得到了市公司、县委县政府和社会各界的高度关注和广泛认同。

进入下半年,根据公司发展形势提出的客观要求,在市公司指导下,我们按照定员定编工作的要求和标准,紧密结合公司生产经营工作的实际情况,通过调研、座谈、谈话沟通等方法,积极稳妥地完成了定员定编工作,科学合理地调配和充实了一线力量。

另外,我们还下大力度推行了KPI考核制度、进一步细化完善欠费、预收款,积分考核等办法、加强成本控制,财务风险防范能力得到了有效的提升。

四、保持求真务实,扎实勤奋的工作作风,认真履行廉洁自律各项规定

20xx年以来,分公司坚持一手抓生产经营和企业重组,一手抓党风和反腐倡廉建设。始终把学习宣传、贯彻落实廉洁自律七项要求作为全年公司领导班子人员作风建设和廉洁从业工作的一项重要任务,抓好落实。领导班子成员深入开展落实科学发展观活动,带头学习、带头进行廉洁承诺、带头自查自纠,进一步解决了工作中发现的问题,巩固了自查自纠工作成果,保持了求真务实的工作作风。

五、正视企业和自身存的的问题,树立持续改善的决心和勇气

在一年的工作中,还存在一些问题和不足,主要体现在:

1、市场开拓尽管有诸多困难和制约,难度较大,但我们有时还是停留在原始的营销方式中,没有多位思考营销手段,这一点还需要在今后的工作中逐步探索。

2、员工思想政治工作做的不够扎实,对员工的思想动态了解的不够全面。

3、深入基础调查研究不够。

4、工作不够细致,有些措施落实不到位。

5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。

在下一步的工作中,我们将继续按照上级指导精神,处理好:深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系,建立新的竞争优势,形成整体发展合力; 坚定加快发展的.勇气和必胜的信心,变压力为动力,化挑战为机遇,实现公司的科学、健康、可持续发展。

六、安全生产工作稳定有序

在过去的一年里,我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了09年底市公司及安委会的安全大检查,今后我们将努力把这个成绩保持下去。

这次考核测评工作是上级党委对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机,总结经验,克服缺点,以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中,我将继续以一个党员领导干部的标准严格要求自己,爱岗敬业,一如继往地干好本职工作,为企业发展增砖添瓦,为企业形象增光添彩。

述职人:

20xx年xx月xx日

经理年终述职报告 篇2

明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:

1、有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。

2、寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球,从一定程度上可以减少建设中的成本投资。

3、房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅局限于房产的开发上,应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进行房产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。

(三)在物业管理方面

我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的情况做出合理化建议,寻找适合项目自身的物业公司。

做为公司的主要负责人之一,不仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行能力。20xx年我一定要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自己的力量。

经理年终述职报告 篇3

随着全球化和市场化的不断加深,国有企业面临着越来越复杂的市场环境和市场竞争。在这样的背景下,国企经理的职责也变得越来越重要,因为只有一个优秀的经理才能带领企业走向成功。因此,每年的年终述职报告是国企经理的一个重要工作,也是对自己整年工作的一次总结和回顾。

作为国有企业经理,我在过去一年中主要负责了生产管理和财务管理的工作,也担任了企业管理层的一员,参与了企业战略制定和人才培养等方面的工作。在这些工作中,我感觉到自己的应对能力和管理能力都有了很大的提高,但同时也认识到了自己的不足之处。

首先,在生产管理方面,我认为我做得比较出色。在生产过程中,我们始终保持高度的责任心和敬业精神,在严格遵守安全规范的前提下,保证了生产的安全和质量。在控制成本方面,我们通过创新,尽量减少了不必要的浪费,降低了生产成本。而在整个生产管理流程中,我们也始终注重了员工的培训和技能提升,提升了整个团队的生产能力。

其次,在财务管理方面,我认为还需要进一步提高。在过去一年中,由于市场环境和政策影响,企业的经济效益受到了一定程度的影响。在这种情况下,我们采取了一系列应对措施,如合理调整产品价格和成本结构,降低投资额度等。然而,我们也意识到,可能存在财务管理上的不足之处,如未能合理规划资金流动,未能及时发现并解决财务隐患等。因此,在未来的工作中,我们将进一步加强财务管理,规范财务流程,确保企业经济效益的稳定和持续增长。

最后,在企业管理方面,我感受到了自己的成长和提高,但同时也认识到了自己的不足之处。在企业管理层的角色中,我与团队其他成员紧密合作,制定了一系列战略和目标,并一起推动落实。同时,我们也注重了员工的培养和激励,并为员工提供了广阔的职业发展空间。在这一年中,我们企业的团队和员工精神面貌得到了很大的改善,很多员工都取得了很大的进步,这也带动了企业的整体进步。

综上所述,过去的一年是我们公司面临着巨大挑战和机遇的一年,我们认真总结经验,清醒认识到自己的不足之处,进一步提升了工作能力和业务水平,积极应对挑战并走向成功。在未来,我们将进一步加强团队建设,并制定更加具有前瞻性的战略和目标,为企业的可持续发展和新的辉煌时期奠定更加坚实的基础。

经理年终述职报告 篇4

宾馆经理年终述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:大家早上好!,是我就任宾馆总经理的第一年,也是新宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。

在领导的带领下,宾馆人连续奋战爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备

工作我自从温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

都市广告、一周商讯上刊登广告,使宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们宾馆发展做出了应有的贡献。

餐饮使用“五常法”众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

节约降耗;宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

备人才;宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的.工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。四、工作计划奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。开拓市场。

健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。谢谢大家!

经理年终述职报告 篇5

质量经理的年终述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是质量部门的质量经理,今天我非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作。以下是我在质量管理方面所做的努力和取得的成绩的详细总结。

一、工作内容和职责

作为质量经理,我负责确保公司产品和服务的质量符合最高标准。我的职责包括以下几个方面:

1. 确立和执行质量管理体系:我与团队成员一起建立了一个完善的质量管理体系,包括质量标准和过程,以确保产品质量的稳定性和一致性。

2. 进行质量监控和审核:我监控了各个生产环节的质量,并定期进行内部审核,以发现和解决潜在的问题。

3. 管理不良事件和改进措施:我负责处理客户投诉和质量问题,并提出改进措施以避免再次出现类似问题。

4. 培训和指导员工:我致力于提高员工的质量意识和技能,定期组织培训并提供指导。

二、取得的成绩

1. 质量指标的提升:在过去一年中,我与团队一起努力改进了公司的质量指标。不良品率下降了10%,客户投诉率降低了15%。这不仅提高了产品质量,也增强了客户对我们公司的信任和满意度。

2. 质量管理体系的完善:我与团队一起制定了一系列质量在整个生产过程中的防控措施,并对所有员工进行了培训,以确保每个人都能够理解和遵守质量标准和流程。这进一步加强了生产过程的可控性和一致性。

3. 故障排查和改进措施:在面对质量问题时,我迅速响应并采取了正确的解决措施。通过逐一分析,我们确定了导致问题的根本原因,并采取了相应的改进措施,以确保类似问题不再发生。

4. 团队合作与员工培养:我非常重视团队合作和员工发展。我积极鼓励团队成员之间的沟通和协作,组织定期会议和培训活动。同时,我也详细了解每个团队成员的能力和发展需求,并为他们提供适当的发展机会和支持。

三、面临的挑战和未来计划

1. 面临的挑战:过去一年中,我们在质量管理方面取得了显著的成绩,但仍面临一些挑战。如产品复杂性的增加,市场竞争的加剧以及技术的迅速发展,对质量管理提出了更高的要求。同时,人工智能在质量控制中的应用也成为另一个挑战。

2. 未来计划:为了应对这些挑战,我制定了以下几个计划:

- 加强与其他部门的协作:与研发、生产和营销部门的密切合作,以确保产品从设计阶段到销售环节的质量一致性。

- 引入先进的质量管理工具和技术:我们将密切关注行业的最新发展,并引进适应的质量管理工具和技术,以提升我们的质量管理能力。

- 持续培训和发展员工:尤其是加强员工对人工智能技术的学习和应用,并通过培训和提供相关资源,使其能够适应未来的质量管理需求。

- 强化质量文化:我们将进一步加强公司的质量文化,鼓励全员参与质量管理,并将质量视为每个人的责任。

四、感谢与致辞

最后,我要向您表示衷心的感谢!感谢领导们对我工作的大力支持和信任,也感谢团队成员的辛勤付出。正是有了您们的支持和帮助,我才能取得上述成绩和进展。

未来的道路上,我将继续坚守质量管理的职责,积极应对挑战,努力推动公司质量管理水平的提升。同时,我也期待与大家共同努力,为公司的可持续发展作出更大贡献!

谢谢大家!

经理年终述职报告 篇6

这一年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:

一、履行到的工作职责

1、制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。

组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

抓政策、抓大事。

4、抓好人员的理论学习和思想工作,提高团队精神。

二、我紧紧围绕岗位职责,完成以下四方面的工作:

1、档案管理

(1)重新建立了员工花名册和员工档案,应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。

(准确的提取档案。

卫生制度

建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。 “XXXX集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“XXXX集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。

3、人才招聘

根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾.

这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的.发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。

4、团结办公室和办事效率提升

根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

三、工作存在的问题

主要表现在:

1、自身的能力上面与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距。

2、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。

领导们、同事们,通过这次学习的机会,有利于提升自身的责任意识和履职意识,谢谢同事的支持,将有利于更好地开展以后的工作。

我的述职结束。

谢谢大家!

经理年终述职报告 篇7

一年来,在上级领导的支持和同事的帮忙下,我认真履行自我的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。现对本年度工作进行述职报告如下。

项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动用心,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改善,要求各项比较实现数据化,数据务必真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。继续加现场礼貌施工管理,根据实际成立了第一礼貌施工班和第二礼貌施工班,总人数xx人。专门进行礼貌工地建设相关工作,持续工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的状况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序。用心与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作潜力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自我,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

自我虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。分析其原因:进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我会再接再厉。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

经理年终述职报告 篇8

近年来,__市财产保险公司不断增多,仅20__年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至20__年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000万元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着__市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。

一、中小规模财产保险公司的发展现状

(一)市场份额较小。

上半年,__市财产保险保费收入93685万元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892万元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075万元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718万元,占4%。

(二)业务结构失衡。

中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。

(三)盈利水平不高。

目前中小规模财产险公司虽已成为__市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2.02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25.1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。

(四)发展前景看好。

中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。

二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题

(一)目标市场定位不明确,缺乏自身特色。

保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了__市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了 “小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。

(二)专业化经营的基础不牢。

目前,__市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。

1.人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。

2.内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。

(三)险种结构过于单一。

传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,,在个别险种上产生了“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。

(四)与中介公司的合作程度低。

由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。

三、对中小规模财产险公司发展的建议

(一)加快自身制度建设,提高经营管理水平

1.确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。

2.完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。

(二)找准市场切入点,打造核心竞争力。

保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的'特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。

针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。

(三)积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。

中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润最大化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。

(四)监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境

1.积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。

监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。

2.积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。

经理年终述职报告 篇9

2021年房产经理年终述职报告1篇

一、工作绩效述职

时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示_衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名策划人员,我本着要不断的完善自己各方面的专业技能这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的。

四、__年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。

20__年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的冬天。

2021年房产经理年终述职报告2篇

一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:

一、主要工作任务和业务完成情况

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。

在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

二、本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

__旬公司与__合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之,一年来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

2021年房产经理年终述职报告3篇

不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。

一、工作成就

年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备_号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对__的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高__房产的美誉度,充实__的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

二、工作中存在的问题

__一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

三、明年工作计划

新年的确有新的气象,公司在__的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

明年的销售工作中,希望__能顺利收盘并结清账目。收集__的数据,为__培训销售人员,在新年期间做好__的客户积累、分析工作。参与项目策划,在__这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。

经理年终述职报告 篇10

尊敬的领导、各位同事:

大家好!首先,感谢领导对我的信任,并给予我担任测绘经理的机会。在过去的一年里,我带领团队克服了许多困难和挑战,取得了令人满意的成果。今天,我向大家做一份详细、具体且生动的年终述职报告,希望大家能对我们的工作有更全面的了解。

一、工作概况

作为测绘经理,我负责领导和协调测绘团队的工作。我们团队的主要职责是为项目提供高质量的测绘服务,为施工、设计、规划等阶段提供准确的地理数据支持。在这一年的时间里,我们共参与了20个项目的测绘工作,同时我们团队的人员也得到了逐步扩充,现在已经拥有20名技术人员,所有成员都经过专业培训,具备丰富的实践经验。

二、技术创新和应用

为了提高我们的测绘服务质量和效率,我们致力于技术创新和应用。我们引进了先进的测绘设备和软件,提高了测绘数据的准确性和可信度。同时,我们积极应用无人机技术,通过航空摄影扫描和三维建模,大幅度提高了我们的数据处理速度和精度。我们还开始尝试虚拟现实技术,为客户提供更直观、全面的地理信息展示。

三、项目执行情况

我们团队参与的项目涉及城市规划、土地开发、基础设施建设等多个方面。在项目执行过程中,我们始终坚持高标准、高要求,确保了测绘成果的质量。我们积极与设计师、工程师、业主等各方沟通合作,以确保我们的数据能够精确满足项目需求。在这些项目中,我们不仅按时完成了测绘任务,而且还针对不同项目的需要提供了量身定制的解决方案,得到了客户的高度认可。

四、团队建设和培训

作为团队的领导者,我非常重视团队建设和培训工作。我们团队定期组织集体学习和讨论,分享最新的技术和经验。同时,我们也鼓励团队成员参加行业培训和学术交流活动,提高他们的专业素养和创新意识。今年,我们团队有三位成员取得了测绘工程师资格,我本人也参加了测绘行业的高级管理培训班,这些都为团队的进一步发展打下了坚实基础。

五、团队成果和荣誉

各位领导和同事们,我很自豪地告诉大家,在过去的一年里,我们团队取得了一系列的成果和荣誉。我们参与的两个大型城市规划项目被评为全国优质工程,同时还获得了地市级测绘技术创新奖,这些成绩凝聚了团队每一位成员的辛勤努力和才智。

六、改进和展望

在取得成绩的同时,我们也认识到仍然有许多需要改进的地方。下一年,我们将进一步加强团队协作能力的培养,提高沟通和协调能力,以更好地满足项目需求。我们还将加强外部合作和交流,与其他行业的专业人士建立良好的合作关系,为我们的测绘工作提供更多的支持和资源。

最后,我要再次感谢领导对我们工作的支持和信任,感谢团队成员们的辛勤付出和合作。我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,为项目的成功做出更大的贡献!

谢谢大家!

经理年终述职报告 篇11

尊敬的领导及同事们:

大家好,我是酒店餐饮部副经理,现在就我过去一年的工作进行年终述职报告。

首先,我想对过去一年在餐饮部取得的各项成绩表示由衷的感谢。在过去的`一年中,在全体员工的共同努力下,我们成功实现了经营目标,提升了服务质量,优化了业务流程,并创新了一系列特色餐饮项目,有效提高了客户满意度和市场口碑。

一、工作业绩方面

经营管理:全年餐饮销售额同比增长约XX%,成本控制在合理范围内,实现了盈利目标。

服务质量:通过推行精细化服务标准和定期员工培训,客户满意度调查得分提升至XX%。

创新发展:推出XX款特色菜品,举办XX场主题餐饮活动,扩大了酒店餐饮品牌的影响力。

二、团队建设与人才培养

以人性化管理和专业技能培训为核心,建立健全了内部激励机制,鼓励员工积极参与各类技能竞赛,培养出了一批专业技术能手和服务明星,团队凝聚力和执行力显著增强。

三、存在问题与改进措施

尽管我们在过去一年取得了不少成绩,但仍存在一些问题需要改进。如部分时段的服务效率有待提高,部分新品研发进程较慢等。针对这些问题,我们将进一步细化运营数据监控,优化服务流程,加强菜单研发能力,确保餐饮服务质量和顾客体验始终处于行业领先水平。

四、未来展望

新的一年里,我们将持续深化品牌内涵,拓展餐饮产品线,强化线上线下融合营销策略,同时致力于打造绿色健康、高品质的餐饮文化,为酒店整体效益提升做出更大贡献。

最后,我要对所有同仁在过去一年中的辛勤付出表示深深的感谢,也期待我们在新的一年里共同面对挑战,共创辉煌!

谢谢大家!

经理年终述职报告 篇12

 

各位领导:

根据公司党委的要求,我向大家作xx年履行职责情况报告,请予审议。

2013优势年"。一年来,我在公司党委和公司的领导和支持下,认真贯彻落实十八大和十八届三中全会重要的精神,自觉学习和践行"三个代表"重要思想,坚持以"二次创业"指导纲要为指针,以密切关联交易为手段,以拓展市场空间为目标,以追求产值利润最大化为目标,全面完成了本职工作和领导交办的工作任务。

一、用关联交易扩空间,用绿色亲情服务增感情。

我现任xx实业公司总经理助理,安全副总监,分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。

(一)、关联交易取得新成果。一年来,我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视,真抓实管,2013易实现了新突破。完成产值2.47亿元,比去年增加了30。

为实现用关联交易扩空间、促发展的目的,我始终坚持作到对九厂定期联系,经常沟通,有事到场,有难必帮。按着这个准则,凡是九厂或领导的大事小情,无论是红白喜事,都一一到场。同时,帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力,使九厂和xx的感情不断加深,关系进一步密切。

(二)、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排,我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至,收效颇大。

(三)、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理,就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念,我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求,担负着领导的重托,我对九厂的部分干部职工进行了走访。

二、基矿建工作迈上新台阶。

2013我们公司承建的基矿建工作量是公司有史以来最大的一年。先后承建了创业庄26栋楼房平改坡工程,采油九厂生活用水改造工程,创业庄1-4小区综合整治工程,公司自筹资金项目:大客车库房维修改造工程,物业热力站搬迁改造工程,前线职工学生之家改建工程。

同时,又制作了施工进度图,并坚持作到天天及时填写,我始终坚持每周召开三次工程汇报会,在此基础上,又制定了施工进度奖罚制度。通过认真执行这些措施和制度,有效地保证了各项工程的施工进度。二是抓质量。为保证施工质量,争创优质工程,在施工中,我始终坚持执行"三不放过"的质量准则。"三不放过"是:不按标准施工坚决不放过,不按标准检查坚决不放过,不按标准整改坚决不放过。

三是抓安全。认真贯彻落实"安全第一,预防为主"的管理方针,全面加强施工安全管理,组织和要求员工按操作规程认真操作,配戴各种安全防护用品。同时,以会议、班前会、检查等形式,广泛向员工进行安全教育,安全第一,一切服从于安全,在必须保证安全的前提下,抢工期,上质量。由于坚持不懈抓安全,有效地保证了每个工程的安全生产。

在施工中,我还坚持起早贪黑,盯在现场,检查进度、质量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家万户,为了更好地服务职工群众,针对居民区停电停水有些居民缺水问题,我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水,使这些居民都感到十分满意。

一元复始,万象更新。在新的一年里,我一定要在公司党委和公司的领导下,以"二次创业"指导纲要为目标,以继续深化关联交易,抓好基矿建工作,艰苦奋斗,求实创新,建功创效,为实现2014经济指标和工作任务而努力奋斗!

经理年终述职报告 篇13

时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:

(一)20xx年全年工作内容:20xx年我负责施工的内容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道 441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382。5万。合同外包括土方换填约 3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45。6万。灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1。2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86。4万。由于村上种种原因暂时停工。(二)全年各项工作完成情况:

经理年终述职报告 篇14

尊敬的领导、同志们:

我是采购部经理,在20xx年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:

去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:

1、流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;

2、管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。

今年的努力方向:

1、不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;

2、坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;

3、经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快

经理年终述职报告 篇15

XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:

一、理论学习和思想作风建设情况

真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。

在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的xx届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践“三个代表”作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针,作好自己的本职工作,做到“以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。

一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

二、履行自己职责,完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,五年成规模,十年铸精品”的思路,遵循“高起点、高标准、高水平、高速度”的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。

1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,

根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。

2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。

完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。

其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。

3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。

环保是“第一审批”又是“一票否决”,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。

鉴于《河南省平顶山市新城区规划区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。

4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17.7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基础。

三、成功经验和今后工作努力方向

回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

范文二

20xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预测期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响,市场观望情绪进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:

一、了解落实土地信息

根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的密切配合:

一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况,通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。

二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。

三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增添的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。

二、集思广益,制定各项管控制度

由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,2019年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展情况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。

三、提倡加强团结,营造和谐氛围

团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,形成合力,共谋发展。

在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从集体利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,积极付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。

把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。

四、坚持学习,端正工作作风,提高执行能力

20xx年在集团公司安排下,还参加了房地产法律、法规知识的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识,通过学习提高了本人防范法律风险的能力,并能规范行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路;随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的能力,才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。因此,当进一步增强加强作风建设的紧迫感和责任感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实,于是年内,我紧跟上级要求,增强转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格,群众满意度不断提高,保证了公司各项工作的顺利进行。

五、严格信息披露,加强监督管理

按照国家有关规定规范信息披露行为,促进公司依法规范运作,维护广大股东的合法权益;本年度,公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平。作为公司的总经理,对公司信息披露情况等进行监督和核查,积极有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解,以切实加强对公司和投资者利益的保护能力,形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。

年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司提供的资料进行认真审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体情况,并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。公司能够及时向我们汇报董事会决议执行情况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等情况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报,主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料;及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,诚恳接受公众评议和监管部门的检查,认真落实整改计划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。

回顾过去的一年,自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是对部分政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不注意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。

六、20xx年工作计划

20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划,制定了自己明年的工作重点:

(一)提高个人综合素质,胜任总经理工作。严格按照自己的工作职责,把职责范围内的工作做好。

房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,充满矛盾和争斗,每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素质,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合工作的要求。

(二)按照公司计划做好项目工作。

一是土地信息取得方式

从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。

二是工作重点

明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:

1.有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。

2.寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球,从一定程度上可以减少建设中的成本投资。

3.房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅局限于房产的开发上,应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进行房产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。

(三)在物业管理方面

我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的情况做出合理化建议,寻找适合项目自身的物业公司。

做为公司的主要负责人之一,不仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行能力。20xx年我一定要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自己的力量。

以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家!

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