趣祝福范文大全:大家都说,实践后才会有收获,在平日里的学习工作中。写报告是必不可少的,通过报告可以减少工作的方向性错误。为您整理以下最新的有关“护理述职报告”的资料,您的家庭健康方案可以与朋友分享他们会感激的!

护理述职报告【篇1】
眼科护士述职报告
尊敬的院领导、科主任、护士长及各位同事:
大家好!
我叫XX,是一名眼科护士,我来到人民医院眼科工作已经3年了,在护士长和科主任的正确领导下,在科室其他同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真完成每一项工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识和眼科护理技术,不断提高了自身素质和护理操作水平,很好的促进了临床工作。
在这3年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性,使我对护理事业产生了深厚的感情。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛。我们眼科接触的病人主要是眼部疾患,对于日常生活不方便,此时尤为突出我们护理工作的重要性,确保病人在治疗生活过程能够得到细微的照顾。我会尽自己最大地努力工作,希望能够用我的双手照顾更多的病人,让更多病人能够感受到有一种家的温暖。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病人广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为我院眼科的护理事业做出自己应有的贡献。
护理述职报告【篇2】
尊敬的各位领导:
您们好!
在过去一年里,在院领导、科主任及护理部的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与肯定。现将我在20xx年的工作向大家做一个汇报:
从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:
1、做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
2、认真接待每一位病人,能够做到换位思考。
3、在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正。认真学习科室文件书写要求,规范书写护理记录单,危重护理记录单等。
护理工作是一项比较繁琐,但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间鼓励产妇,耐心的帮他们了解产程经过,建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况,为提高每位护士的理论和操作水平,每月组织两次业务学习,一次业务查房,为了了解病人对护理工作是否满意,每月组织一次公休座谈。
我将努力的学习专业知识和技能,做到理论联系实际。除专业知识的学习外,我还要注意拓展自己的知识面,提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中,严于律己,诚实守信、乐于助人、团结互助,使科室同志高高兴兴的来上班,开开心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在这一年中我们经历了很多,有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人员积极配合下,基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病人3059人。其中平产1708例、手术1188例、妇科手术19例,全年科室总收入约三百余万元。当然今年的收入与去年相比是有所下滑的,在平时工作中也有很多不足,我们也在努力的查找不足,力争在短时间内有所改进。
今后的目标:如果我有幸在20xx年继续得到大家的信任,那么在今后的工作中,我将加倍努力工作,努力在科室护理队伍中:以身作则,起表率作用。
最后,我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心,感谢每一位和我共事的同事,感谢大家对我的信任和善待。
护理述职报告【篇3】
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX医院的护士XX,很荣幸能够在这里向大家分享我在护理工作中的所学所得和所做所为。作为一名护士,我始终以热忱的心态和责任心来对待我的工作,希望通过我的努力,能为患者提供更好的护理服务,提高医院的整体服务水平。
在我所担任的岗位上,我一直以来都积极参与临床护理工作,努力将专业知识转化为实际行动。通过不断的学习和实践,我已经具备了较为扎实的护理技能,能够熟练地执行各种护理操作,包括病人的基础护理、输液、换药、病情观察等工作。我深知护理工作的重要性,时刻保持着高度的责任感和使命感,为患者提供全方位的关怀和服务。
在临床工作中,我经常与患者们打交道,尽最大努力去了解他们的需求和病情状况,耐心倾听他们的诉求,并给予及时的安慰和支持。我会积极配合医生进行临床护理计划的执行,做好病情观察和记录,保障患者的安全和舒适。在面对急救和抢救工作时,我能够沉着应对,迅速判断病情,采取有效的救治措施,尽最大努力挽救患者的生命。在这个过程中,我深深感受到了护理工作的使命和价值,同时也增强了自己的工作能力和抗压能力。
除了临床护理工作外,我还积极参与科研和学术活动,不断提升自己的专业水平。我努力阅读相关文献,参加学术讲座和研讨会,与同行交流学习,不断更新和拓展自己的专业知识和技能。我也积极参与医院的护理质控工作,发现问题及时解决,不断改善和提高护理服务质量,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量。
在工作中,我始终以团队精神为核心,与同事们密切配合,共同努力为患者提供优质的护理服务。我深知一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能取得更大的成就,所以我乐于与他人分享经验和资源,帮助他人成长和进步。在困难时,我能够互帮互助,共同面对挑战,取得胜利。在成功时,我能够与同事一起分享喜悦,共同庆祝成果。这种团队精神不仅能够提升工作效率,还能够增强合作意识和凝聚力,使团队更加紧密和和谐。
小编认为,我在护理工作中不断追求卓越,努力提高自身的专业素养和工作能力,为患者提供更好的护理服务。作为一名护士,我将秉承“以患者为中心,以质量求生存”的理念,不断完善自己,努力做出更大的贡献,为医院的发展和患者的健康保驾护航。在今后的工作中,我将继续努力不懈地提高自己的工作水平,不断追求进步和创新,为护理事业的发展贡献自己的力量。
再次感谢大家对我的信任和支持,希望能够得到更多的指导和帮助,在大家的共同努力下,为护理工作做出更大的成绩和贡献!
小编感谢您的阅读!
护理述职报告【篇4】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院的护理组长XXX。经过一年的工作,我怀着深深的责任和荣誉感向大家汇报我的工作成果和经验总结。
一、工作概述
作为护理部的组长,我承担着领导和管理整个护理团队的重要职责。在过去的一年里,我带领团队积极应对各种工作挑战,充分发挥团队的协作能力和责任心,不断提升护理服务质量和水平。
二、护理服务质量提升
1. 加强职业培训:积极组织护理团队参加各类职业培训和学术研讨会,提高护理人员的专业素养和技术水平。
2. 制定操作规范:结合实际情况,制定了一系列标准化的操作流程和规范,确保护理操作的准确性和一致性。
3. 强化质量管理:建立了健全的质量管理体系,加强护理服务的监督和评估,及时发现并解决存在的问题。
4. 完善服务流程:与其他部门密切合作,不断优化患者的就医流程,提高患者的满意度和就诊体验。
三、团队建设与管理
1. 健全团队建设机制:建立了明确的团队岗位职责和分工,形成了相互支持、互相学习的良好氛围。
2. 激励团队成就感:加强团队成员的奖惩机制,定期举办表彰活动,激励大家积极向上,取得更好的工作业绩。
3. 关心员工福利:关注员工的工作和生活需求,建立了一系列福利政策和活动,提高员工的归属感和幸福感。
4. 做好员工培训:根据团队成员的需求,制定了个性化的培训计划,帮助他们提升专业能力和个人发展。
四、创新与改进
1. 推行科技应用:引进和推广了一系列护理科技应用,如电子病历系统、智能巡视护理车等,提高工作效率和服务质量。
2. 提高院内协作:与医生、药剂师、医技人员等其他科室建立了良好的沟通机制,加强协作配合,提高诊疗效果。
3. 提供个性化关怀:通过定期走访患者、倾听和了解患者的需求,提供个性化的护理关怀,增强患者的获得感。
五、心得与展望
经过一年的全力工作,护理团队在我的领导下取得了较好的成绩。但是,我也深知自身的工作和能力还有很大的提升空间。未来,在工作中我将更加注重团队的管理和培养,进一步提高服务质量和效率,使护理部门成为医院的强有力支持。
以上就是我过去一年的工作总结和展望,感谢各位领导和同事一直以来的支持和帮助,也希望大家能够继续给予我宝贵的建议和指导,让我能够更好地履行岗位职责,为患者提供更优质的护理服务。
护理述职报告【篇5】
护理部干事个人述职(一)
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象.
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。ZfW152.COm
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护理部干事个人述职(二)
首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。
爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。
护理部干事述职报告(三)
本人自从**医专毕业后,与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。
在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第1桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。
“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。
钻研业务 精益求精
参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。………………等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。
21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业,培养通过的护理精英是当务之急。
在院领导的支持下,本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试检测,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的办法,有针对性的培养精英,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。
以人为本 科学治理
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。
近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。
品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。
在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。
通过人性化的沟通和情感交流,架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第1”,xx年,在全市护理技术操作比赛中,荣获“1等奖”荣誉。
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。
护理部干事个人述职(三)
首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。
爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。
述职人:***
20xx年xx月xx日
护理部干事个人述职(四)
本人自从**医专毕业后,与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。
在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第1桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。
“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。
钻研业务 精益求精
参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。………………等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。
21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业,培养通过的护理精英是当务之急。
在院领导的支持下,本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试检测,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的办法,有针对性的培养精英,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。
以人为本 科学治理
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。
近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。
品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。
在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。
通过人性化的沟通和情感交流,架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第1”,xx年,在全市护理技术操作比赛中,荣获“1等奖”荣誉。
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。
述职人:
20xx年xx月xx日
护理部干事个人述职(五)
时光飞逝,转眼之间我到护理部工作已经*个月了,首先感谢领导给我这次锻炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴,历历在目,仿佛就在昨天。
*年深秋,当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了*年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一级质检、操作考核,但是行政工作…,说实话,刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活慢慢的抹去,渐渐的变成一个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人,领导信任我,给我这个锻炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是勇敢走下去,我相信,世上无难事只怕有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的改变和提高,以下是我的个人总结:
一、严谨认真的工作态度和无私的奉献精神。多年以来,护理部在我眼里就是一个威严的存在,来到护理的第一天,王主任就教导我们来护理部就要有奉献精神,时刻准备吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不一样,数据的收集、汇总和分析很多,除了每月固定的工作,还要应对突发事件。
从初到护理部,在还是一头雾水的情况下就面临着第二次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、延续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟通、协调,从开始站到台上的胆怯到现在的镇定,从刚开始的生搬硬套到现在的灵活应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨认真的工作态度,影响了我,也深刻体会到只有严谨认真的工作态度,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。
二、良好的沟通、协调能力。护理部的工作琐碎,而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完美的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要及时处理护患矛盾,和患者及家属沟通,防止矛盾扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行政后勤科室沟通,沟通不及时不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就会陷入被动,这些都需要良好的语言艺术及沟通能力,沟通是门艺术,还需要继续学习。
三、电脑办公能力。现代化的今天,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚开始对WORD的一知半解、EXCEL的一窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高。
4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧,任务重,这要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不容易了,真的非常感谢领导给我这次锻炼的机会,让我重新认识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“办法总比困难多!”是呀,办法总比困难多,困难不可怕,可怕的是自己的态度,原来的自己是多么的荒.唐,虚度了那么多的时光!从在我的影响下,孩子的学习态度及成绩都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。
四、管理能力的提高。虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚开始的机动组学生不知如何分配,到后来能相对合理的分配机动学生,过节各科室学生协调,实习组长的更换等等,合理分工,让学生负责协调实习生大会的计划、组织、记录工作,真的很不容易,同时我也深深感受到了护理管理的艰难,为主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因为有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝聚力!
述职人:
20xx年xx月xx日
护理述职报告【篇6】
一、工作背景和目标:
我们专科护理小组是由专科护士组成,负责在医院内提供高质量且全面的护理服务。我们的目标是为患者提供安全、舒适和个性化的护理,促进其康复和健康。
二、工作内容及成果:
1. 护理计划制定:
我们根据医生的指示和患者的具体情况,制定个性化的护理计划,包括饮食、活动、药物管理、身体护理等,以确保患者获得最佳的护理效果。在过去的一年中,我们共完成了800份护理计划,并取得了良好的效果。
2. 患者监测:
我们密切监测患者的生命体征、疼痛程度和药物反应等情况,及时发现并解决问题。我们利用先进的监测设备和专业的技能,确保患者的生命安全和身体健康。在过去的一年中,我们共完成了2000余次的患者监测工作。
3. 患者宣教:
为了提高患者对疾病和治疗的理解,我们向患者和家属提供专业的宣教服务,包括疾病知识、饮食指导、药物指导、康复训练等。我们组织了20场宣教活动,覆盖了200名患者和家属。
4. 协作与沟通:
我们与其他科室和职业团队保持密切的协作与沟通,确保患者得到全方位的护理。我们参加了50次多学科会诊,与医生、康复师、心理咨询师等进行了深入的沟通和协商。
5. 护理质量评估:
为了提高护理质量,我们定期进行护理质量评估和反馈,借鉴先进的护理理念和技术,改进我们的工作方式。在过去的一年中,我们共完成了20次护理质量评估,并根据评估结果进行了改进。
三、团队合作与发展:
1. 团队建设:
我们注重团队建设和协作,组织了10次团队建设活动,如职业技能培训、心理疏导、团队合作训练等,提高了团队成员的技能和凝聚力。
2. 个人发展:
我们鼓励团队成员参加学术研讨会和专业培训,提升自身的专业知识和技能。在过去的一年中,我们共有5名团队成员参加了国内外研讨会和培训,取得了相关的证书,并将所学知识应用到工作中,提升了工作质量。
四、团队的优势与问题:
1. 优势:
我们专科护理小组拥有丰富的临床经验和专业知识,能够独立处理各种护理情况。我们之间相互协作,形成了和谐的工作氛围,确保了工作的顺利进行。
2. 问题:
在工作中,我们发现有时患者的需求和医生的要求之间存在矛盾,需要更好地协调和沟通。团队成员之间的分工还不够明确,有时会导致工作重复或遗漏。
五、改进措施:
1. 加强协作与沟通:
我们将加强与医生和其他团队成员的沟通,完善护理计划,确保患者的需求得到满足。
2. 优化分工:
我们将明确团队成员的分工和职责,减少工作重复和遗漏,提高工作效率。
3. 提高自身素质:
我们将积极参加学术研讨会和专业培训,不断提高自身的专业知识和护理技能,从而更好地服务患者。
六、
专科护理小组在过去的一年中取得了一系列的成果,但也面临一些问题和挑战。我们将不断改进自身的工作方式,提高护理质量和患者满意度,为患者提供更好的护理服务。
护理述职报告【篇7】
护理管理述职报告
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是护理管理述职报告,请参考!
护理管理述职报告
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情,护理管理述职报告。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,-----我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是韩院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们妇幼的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的`武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定一份入院患者温馨提示,上面包括患者想要解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要,
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护她们的自尊心,也克服作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
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产品经理述职报告精品
俗话说一分耕耘,一分收获,平常的学习工作中,写报告是必不可少的。你知道哪些可以借鉴的报告范文吗?专门为大家准备的“产品经理述职报告”,如果您想要了解更多关于这个话题的细节请关注我们的网站!

产品经理述职报告【篇1】
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集团,担当销售总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间,我乐观根据公司经营进展思路开展本职工作,在工作中求真务实、仔细工作,各项工作任务稳步推动。在此我感谢各位同事的指导与关心和鼎力支持与协作。感谢大家!在这四个月的工作里,现将工作状况汇报如下:
一、勤于学习、完善自我,努力提高综合业务素养
二、统一思想,端正态度
任何公司都有公司进展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人进展目标。有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来制造经济。我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习,不仅要留意学习的方法,更要有正确的学习态度。
大家或多或少都有一种批判的汲取心态,也就是说在接受别人的观点或看法之前,带着一种质疑的态度,这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的态度来对待他人的观点和看法,即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
三、专注目标、乐于工作,分管工作
稳步推动各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用阅历值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
贯彻事事落实,事事督导这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立,要依靠团队、默契协作,和与个部门一起提高工作水平的共同努力。
四、总结教训,推广阅历
1、财务意识有待加强
需要强调的是肯定要严格按比例掌握整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务掌握的态度。首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作,关心经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的'帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。
2、严格规范、有效管理制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就肯定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。
五、今后的努力方向
回顾四个月来的工作,对比职责,认为自己还算是称职的,但也存在着不足。首先,在工作中,工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理力量上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。
要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。最终感谢大家听取本人的述职报告,在这里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上,收获满盆,感谢大家。
产品经理述职报告【篇2】
时间荏苒,劳碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。 20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导帮助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。根据科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严峻不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力帮助中,为技术部门聘请了大量的技术人才,依据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。
然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业基础学问的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,信任在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排解问题,使全部门全部人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作由于各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分。
但有时也由于赶进度,图纸消失了肯定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避开和削减图纸中消失不应当犯的错误。
三、快速平安地完成了产品转型
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开头从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开头,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也消失了前所未有的局面。按目前进度计算假如是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已胜利批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产胜利率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,信任在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。
然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的讨论方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的'落后局面。
在新的一年中,会加大力度讨论行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革制造了条件。
由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满意现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,削减了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节省了成本。
目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成果是喜人的,但成果属于过去,将来的任务会更加艰难。在看成果的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业学问的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。信任在新的一年中,技术部门会取得更大的成果,同时也祝福公司取得更加辉煌的成就。
产品经理述职报告【篇3】
2021年,作为金蝶的产品经理,我有幸参与了多个项目的开发和推广工作。在这篇述职报告中,我将详细地概述我的工作内容、工作成果以及面临的挑战,并分享我对未来的规划。
一、工作内容
作为金蝶的产品经理,我的主要工作是负责产品的规划、设计和推广。我需了解市场需求,与团队协作,将需求转化为可执行的产品计划。在整个产品的生命周期中,我需要与技术团队、市场团队和销售团队密切合作,确保产品的顺利推出和持续优化。
在过去的一年中,我主要专注于两个项目:SaaS项目和智能ERP项目。
1. SaaS项目
针对企业云服务的需求,我们开发了一款全新的SaaS产品。在这个项目中,我负责与市场部门及客户进行需求调研,根据市场反馈和竞争情况,制定产品规划,并带领开发团队进行产品设计和开发。在整个项目过程中,我要时刻关注项目进度和质量,确保产品的可用性和用户体验。
2. 智能ERP项目
智能ERP项目是通过人工智能和大数据技术,将原有的ERP系统升级为智能化的解决方案。在这个项目中,我主导了产品规划和设计,确保产品与新技术的结合紧密,为客户提供更加智能和高效的解决方案。我与开发团队密切合作,确保技术的可行性并推动产品的开发。
二、工作成果
在过去的一年中,我取得了一系列的工作成果。以下是我所取得的主要成绩:
1. 成功推出了SaaS产品,并在短短几个月内获得了多家企业的认可和采购。
2. 在智能ERP项目中,成功将人工智能和大数据技术应用到产品中,为客户提供了更高效和智能的解决方案。
3. 与团队合作,优化了原有产品的功能和用户体验,提高了客户满意度。
4. 与销售团队合作开展了一系列的市场推广活动,提高了产品在市场上的知名度和影响力。
5. 参与了行业会议和论坛,并通过技术分享,增强了公司在行业内的声誉和地位。
三、面临的挑战
在工作过程中,我也面临了一些挑战,主要包括以下几点:
1. 技术难题:在项目的过程中,我们遇到了一些技术难题,需要与开发团队进行充分沟通和合作,寻找解决方案。
2. 快速变化的市场需求:随着市场的快速变化,客户的需求也在不断演变,需要及时调整产品规划和设计。
3. 竞争压力:在竞争激烈的行业中,我们面临来自其他公司的竞争压力,需要不断创新和优化产品,提高竞争力。
四、未来规划
为了应对面临的挑战,我制定了以下的未来规划:
1. 深入了解市场和客户需求,及时调整产品规划和设计。
2. 加强与技术团队的合作,推动技术创新和产品升级。
3. 加强与市场团队和销售团队的合作,通过市场推广活动提高产品的知名度和影响力。
4. 持续关注行业发展动态,加强技术分享和参与行业会议。
总结
作为金蝶的产品经理,我在过去的一年中取得了一系列的成绩,并面临了一些挑战。通过与团队的紧密合作和自身的努力,我相信未来可以继续取得更大的成就。我将继续努力学习和提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
产品经理述职报告【篇4】
领导和同事:
大家好!
我在20xx进入xx银行在 x 个月内工作。在银行工作的一年中,我担任产品经理。一年来,在xx银行领导和同事们的关心和支持下,我尽职尽责地做好了本职工作。现将过去一年的具体工作职责总结如下:
1.产品支持工作
在产品支持的过程中,意味着仔细研究各类产品,熟悉产品的具体操作,在此基础上,客户经理挖掘客户需求后,根据客户的具体需求,合理组合产品,设计出符合客户需求的产品。真正满足客户需求。同时,经过多次移动公司组织的提高产品经理素质的培训,逐渐培养了自己的产品推广能力和客户沟通能力;平时也关注通讯产品的最新资讯,学习一些成功案例,并经常思考这些案例是否真的能应用到客户身上,及时发现潜在客户的需求,制定具体方案,并陪同客户经理到客户处进行产品推广,及时做好产品支持,提高客户满意度。满意。
与客户达成协议并签订协议后,将全程跟踪方案的执行过程:如客户需要安装互联网专线,从发送完整的业务建设需求清单开始,然后先转给我司,技术支持人员完成资源探索后发回给我,再提交给支持中心。如终端配置及接线超限情况,需由集团大客户部及经理填写配置申请表并签字。向支持中心发送施工订单,最后由支持中心安排施工。开工后,会经常联系施工团队和客户,解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用。之后我们会及时上门或电话回访,了解客户使用情况和存在的问题,及时将问题反馈给市公司,真正做好产品支持,提高客户满意度.
过去的一年是整个行业竞争激烈的一年。这一年,我完成了大约xx条互联网专线和语音专线,完成了xx地税卡项目。段学习了新知识,充实了自己,在产品支持方面确实做得很好。
2.指标跟踪工作
在指标跟踪工作过程中,本着认真、细心、严谨的精神做这件事,工作中经常与各县市的业务分析师。如果我不明白,我会向他们征求意见并从他们的经验中学习。在借鉴他人经验的基础上,我会找到一套适合自己和团队的指标跟踪和完成方法。
我行的指标主要分为年度考核指标、季度考核指标和月考核指标。根据不同指标在时间上的差异,合理安排时间,根据年度考核指标统筹兼顾,指导其他指标。两项指标与季度考核指标和月考核指标同时进行,年度考核指标融入季度考核指标和月考核指标;季度考核指标和月考核指标为年度考核指标服务,季度考核指标完成。当指标和月考核指标达到时,年度考核指标同时完成。然而,指标被划分为优先级,并不能说它们是完美的。这时,一些后期可以完成的指标被丢弃,重点关注当前急需的指标。
具体来说,将需要完成的指标放在一个表格中,仔细研究指标的具体口径,分解指标如何完成,落实到每个具体负责人,并进行跟踪。定期提取数据,将数据缺口通知相关负责人,让其了解自身指标的进展情况,积极与其及其上司协商,设法完成指标,确保各项指标按时完成。
3.培训工作
培训客户经理时,要精通产品本身,学习如何操作产品,准备各种培训资料提前,针对客户经理的薄弱产品提出重点建议,并在培训过程中与同事沟通。我们一起学习和成长。正所谓“书山有路勤为路,学海无止境”。只有不断学习,才能在当今科技日新月异、通信行业整个业务竞争激烈的严峻形势下取得成功。更好的成绩。
四。 问题和不足总结
回顾过去一年的工作,反思自己的问题和不足,我觉得主要是入行的时间。 总之,技术专长不够全面,对一些操作流程也不熟悉,工作中走了不少弯路。 但是,“实践带来真知”,我在工作中不断发现自己的错误,也及时改进自己的错误。 在今后的工作中,我将努力提高自身修养,充分发挥我的长处,克服我的短板,努力取得新的成就。
此致
致敬!
记者:xxx
2022年月日
产品经理述职报告【篇5】
曾经很青涩,保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日,加入公司是我打造最重要的决定之一。恰逢三个月,该照镜子、正衣冠。目前启用一名初级产品打造,有推行地方启用提升,以下几个启用词可进行说明:
1、沟通能力
好的打造能力能推行传达信息、观念、思想,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求打造阶段,在跟需求方沟通的打造中,需求几经易稿,沟通效率不是很高。
如果重来我会跟需求方一起打造性推行需求,以打造、用途、流程先后为推行,将打造分在不同大类中,理出产品打造,以推行价值和启用实现两个推行来对启用进行打造级排序。
如后续迭代时,双方需启用清楚这个推行的打造用户、用户的痛点、问题出现的频次、现有方案的打造性、建议推行、改进的打造产出比。这样双方可以减少重复沟通的推行甚至不必要的打造,化干戈为玉帛。
2、产品规划
打造规划是启用产品推行做一个启用战略,其打造打法分三步走:
一是打造基础体验,满足用户的打造诉求,此举最重要、最深远。这次音频视频点播项目,尽管打造产品启用做了几次更改,但不变的打造播放功能;
二是打造期望性推行,包括打造需求和推行需求的打造所在。音频视频点播围绕打造功能做了启用功能:视频评分、视频下载、下载管理。
三是打造增值需求,满足用户个性化诉求,与推行形成差异化打造、短期口碑传播,比如开设刚需课程。
3、产品设计
打造设计启用最重要的打造就是画原型、写文档。
一方面输出一份高质量的打造图,有助于UI更有打造去出高质量的打造图。也就是说,上游的质量打造着下游的质量。
基本上,音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的,个人不太认同产品打造在画原型图的时候去截别人的图,这貌似很省事也很有推行,但对启用修改带来麻烦。
另一方面输出一份高质量的打造稿,有推行开发快速启用业务流程,写代码的打造也更有效率。
打造,交互设计启用要打造业务推行,也要打造尼尔森十大交互原则。
4、学习能力
就打造研发部推行工作流程和启用来看,懂产品而不懂技术是远远不够的,我后期会在这两个方面做提升:
一是打造美学设计推行判断力,协助UI设计师更好地打造高保真视觉方案;
二是打造编程、数据库、客户端技术、服务端技术等,这有助于我在与打造师的启用配合和推行中起到启用作用。
骨科护理师个人述职报告精品
还不知道如何撰写范文吗?文档处理是我们工作的核心部分之一,借鉴范文无非是更快的方法,希望这份“骨科护理师个人述职报告”能够满足您的期望。
骨科护理师个人述职报告 篇1
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护姐妹的共同努力下,圆满完成了这一年的工作,现将这一年的工作总结如下:
一、优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责x名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“xx”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“xx”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“x交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“x预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“x调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查x%以上。
二、护理安全管理骨科治疗透明度高
病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护士长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理x个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量
骨科护理师个人述职报告 篇2
当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中整理所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
骨科护理师个人述职报告 篇3
一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20____年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下:
一、 优质护理
20____年6月,骨外科在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,拟定“奉献青春、重铸铁骨”优质护理主题,激情申请、正式启动优质护理服务,成为医院
湘雅医院5病室创伤骨科护士长彭伶俐,现场学习了全国重点护理专科优质护理管理,并在回院后实际工作中予以适当借鉴,获益匪浅!开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上,多次获患者提名表扬护士长、聂凤英、戴蓉。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组
发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每周全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
三、消毒隔离、医院感染控制工作
1、 院感培训及考核
于 20____年11月23日 至 11月26日 ,护士长参加了由湖南省疾病预防控制中心举办的消毒与监测技术培训班,不仅学习了医院消毒知识,还了解了国际国内新动向,开阔了视野增长了知识,并与来至全省十四个地州市的疾病预防控制中心及各级医院学员进行了交
流,受益良多。全年组织全科人员进行了手卫生、标准预防、卫生部控制医院感染三个技术操作规程、hiv阳性患者消毒隔离措施等专业知识学习,配合医院感控科相关知识考试一次,合格率100%。
2、 医疗废物的管理
多次对科内医生、护士、护工进行培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接
登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
3、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况
全年医院感控科在科室空气采样24个,戊二醛采样12个,物表采样12个,“84”消毒液采样4个,手指采样7个,台面采样8个,无一例超标样品。
4、医院感染病例监测1到11月共收治病人1398人次,院感病例12个,其中上呼吸道感染11例,下呼吸道感染1例,科室院感率0.85%。
5、为迎接创建全国百姓放心示范医院检查,于 20____年6月21日 至22日医院消毒隔离验收专项自查获97分高分
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
组织全科护理人员反复认真学习湖南省护理病历书写规范要求,结合医院实际情况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。
五、增收节支、提高经济效益
1、增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,如机关节康复仪锻炼,骨伤微波治疗等,配合医院改善6个双人间病房环境,增加微波炉,小冰箱,方便了患者,提高床位费增加了科室纯收入;加强催款力度,避免病人欠费现象。
2、节支方面:尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
骨科护理师个人述职报告 篇4
伴随着年末的到来,我们又平平安安兢兢业业地走过了一年。20xx年是收获的一年,在院领导及护理部的正确领导下,在全科医护人员的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,为了创建三级医院积累材料。现将20xx年各方面工作作如下总结:
一、护理安全:
科室建立护理链接本,建立护理风险评估单并动态评估,各种标识规范应用;加强输血输液各环节管理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。为患者提供优质、安全有序的护理服务。
二、护理文书:
完善护理文件书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
三、基础护理、优质护理:
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与家属及家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床检查及各项操作的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
5、给病人对护理工作满意度调查,对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
6、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建
议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
四、抢救药械:
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。首先要求每位护士严格掌握抢救车物品及药品的“五定”,其次要求熟练掌握抢救药品的用途,剂量,及用法;还要求每位护士熟练掌握抢救器械及监护仪的应用。避免了抢救时的慌乱,提高抢救成效率。
五、病房管理:
首先应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚;其次护理人员加强病区环境卫生的管理,勤下病房规范病房物品摆放,督促清洁员及时打扫,保证病区无异味,安静、整洁。
六、消毒隔离:
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,并每周对科室进行自查,发现问题及时改正。加强对卫生员的管理。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行等离子消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。.
4、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
七、礼貌礼仪:
大多数护士做的比较好,严格按着医院要求及时巡视病房,见着领导及本院职工热情主动打招呼,对待病人能够耐心细致,合理解释病人及家属提出的任何问题,上班时着装整齐,精神饱满,接打电话时使用标准用语。
八、加强重点时段重点患者重点员工的管理
如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。如新调入院护士,对她们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
九、护理业务培训
作为一个发展中的科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专
科性强的难题.而针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训. 采取业务讲课和业务查房及晨会提问的方式,对一些骨科疾病的常规护理,术前术后护理,保守治疗、护理知识进行学习,护士有了全面的认识和了解,提高了她们的专科理论水平。
十、存在的问题
1、护理安全方面护理风险评估单不能正确应用,措施不到位。
2、基础护理方面还存在不足,有的病人指甲长入院处置不到位,晨晚间护理做的不到位,一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
3、护理文书方面还存在涂改,内容不够准确,对于特殊病人体温绘制不正确。
4、消毒隔离方面液体不能做到现配现用,一次性物品存在打开包后过期,手消不能按要求应用。
5、礼貌礼仪方面新护士做的不尽人意需要进一步加强。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。特别感谢护理部给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。护理工作就是实实在在地工作我将继续“享受工作,享受生活”!!!
骨科护理师个人述职报告 篇5
一晃眼,走进xx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,以下是我的自我鉴定:
在思想上,有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
骨科护理师个人述职报告 篇6
1.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要。
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
骨科护理师个人述职报告 篇7
2011年上半年骨科一楼东病房护理工作总结
2011年,协和医院全面落实卫生部、省卫生厅的要求,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展“三好一满意”,并开展出“五个十佳”的评选活动,促进全院的文明素质、服务水平和行风建设水平再提高、再跨越。我科紧紧围绕医院今年工作重点,积极加强创优工作,现将病房的护理工作具体汇报如下:
一、规范病房管理,建立以人为本的住院环境
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,认真履行护士的职责和义务,努力提高医院临床护理服务质量,从根本上明确护士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,规范临床护理执业行为。各级人员认清形势、理清思路、明确目标、制定切实可行的措施,做到计划全面、措施得力、工作到位,全面提高科室的护理管理水平。一级护理及格率 〉98%基础护理及格率 〉98%健康教育覆盖率达到100%护理文件及格率 〉96%病房管理合格率 〉97%病人满意率 96%论文写作发表数 〉80%可避免压疮发生率0%无差错事发生。
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首诊负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断医学教|育网搜集整理提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理服务质量调查表480份,病人满意率96%。
三、进一步提供优质服务
⑴ 我科强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。我们要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
⑵ 再次改革排班:结合我科具体情况,排班模式进一步优化,采取AN排班模式,实行两班制,全心全意为病人着想,以不间断责任制护理模式为病人提供无缝隙式护理,让病人白天、晚上都有责任护士照顾。
⑶ 从病人角度出发,多换位思考,强调细节服务。我科有不少病人反复手术,住院时间长,加之有部分病人仅一只手能输液,在进行输液治疗时,我们采取个别情况个别对待,血管难穿刺的患者尽量由高年资穿刺技术高的护士负责穿刺,减少病人的痛苦。为每位患者在刚入院时就发两套衣服更换,保证每位病人每天有干净衣服可换,为此我科也不计较成本,领了大量的新病服给病人使用。
三、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
学习是永无止境的,尤其在护理学科中的新理论、新知识、新技术、新观念不断涌现,一次性的学校教育远远不能满足高质量的临床护理要求,因此对在职护士的知识补充和更新已成为一种必然的趋势,根据每个护士的特点进行有针对性的培养,每季进行护理操作考核和“三基理论”考试。
组织全病房业务学习12次,护理查房12次。
参加全院及外科片业务学习15次,护理查房6次。
四、加强护理人员医德医风建设
加强医患沟通注重护士内涵,不断完善专科服务流程、护理常规、建立健康教育沟通园地,发放健康教育资料及护患沟通卡,运用网络平台以加强随访,收到病人好评,病人满意度达到96%。全体护士遵守劳动纪律,无迟到、早退、矿工等现象。病假112天,产假181全体护士发扬团结协作精神,累计加班395天。
五、教学
完成业务学习8次,认真完成2011上半年各层次的护生临床带教任务,教学查房11次,实习讨论会12次。
六、好人好事
一楼东属于骨科创伤病房,急诊多,危重病人多,护士人员编制不足。每一位护士都能以病人利益为重,发扬团结协作精神和奉献精神,累计加班395天。没有任何人计较个人得失,值得一提的是前段时间连降暴雨,我科地处地式低,病房淹水了,那天正逢周六,大家都积极抢险、安抚病人及家属,通过几个小时的不懈努力,病人没有受到惊吓,科室和病人财产也没有受到损失。
七、存在问题及整改措施
1.在护理质量控制中存在的主要问题是:⑴ 在护理质量控制中存在的主要问题是:护士对患者进行健康教育不够深入,介绍功能锻炼的知识不够详细,护理记录单上体现护理内涵不够,患者不能很好的掌握;⑵ 护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
2.整改措施是:⑴ 整改措施是:制定专科功能锻炼的计划,组织全体护士认真学习这些专科计划并进行考核,使每一位护士都能掌握这些知识,能够为患者提供有效的健康指导,并在护理记录单上体现护理内涵。⑵ 加强护理文件书写质量,组织学习标准书写格式。
骨科护理师个人述职报告 篇8
时间这么快,转眼间已经实习了五个月。在这五个月里,痛苦与快乐并存,而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界,而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况,及病情严重程度决定是否需要切开复位。
我所面对的或多或少都是肢体或心理上有残疾的患者,所以作为一名治疗师应有做够的爱心去关爱他们,了解他们的内心世界,只有这样我和患者之间才能很快的架起沟通的桥梁,才能使我的治疗在轻松愉快的环境下进行。而像脑外伤、脑血管意外、脑瘫患者的康复效果往往比较很慢的,所以治疗师要做到自己心中有数,不能心急,且在在这个过程中,还要耐心的和患者沟通,说明情况。
我在老师指导下进行各项操作。掌握骨科的术前术后的护理知识,以及石膏托外固定、牵引患者护理措施,髋、膝关节置换的康复知识,骨科手术知识。颅骨牵引患者、脊柱骨折患者翻身方法,现场示范,并要求我一同参与瘫痪患者的功能锻炼以及骨科疾病的健康教育等。
细节决定成败,记得在一次给患者做治疗的过程中,我因为一个细节没有注意,而使本来很有意义的动作变得毫无意义。老师看到后帮我指出,后来我才意识到,原来每个动作都有要注意的细节,而万一你忽略了这个细节,只会使你所做的动作变得毫无意义,也会使患者的治疗周期变得越来越长,从而使你的整个治疗变得失败。所以经过实践,我才深深体会到其中的含义。我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,只要通过我的努力,我会做得更好,帮助更多的患者。
护理部述职报告
我们听了一场关于“护理部述职报告”的演讲让我们思考了很多。通常来讲,有付出就会有收获,平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。经过阅读本页你的认识会更加全面!

护理部述职报告 篇1
在这一年里,我在院领导,主任和护士长的正确领导下,紧跟创建三甲级医院的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。 ccu是医院的重要科室之一,病人大都是危机和严重。要求每名医护人员时时刻刻保持头脑清晰,理论操作能力强和反应极快。工作中不断学习,逐步完善自己的业务理论水平,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
护理部述职报告 篇2
本人自从**医专毕业后,与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。
在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第1桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。
“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。
钻研业务 精益求精
参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文在XX等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。
21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业,培养通过的护理精英是当务之急。
在院领导的支持下,本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试检测,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的办法,有针对性的培养精英,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。
以人为本 科学治理
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。
近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。
品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。
护理部述职报告 篇3
尊敬的各位领导、同志们大家下午好:简要回报10月份护理工作如下:
1、严格落实护理业务理论、技术培训考试考核计划。进行技术操作考试、业务理论闭卷抽考以及下科室进行口答提问形式抽考。全体护理人员进行了业务讲座。
2、查阅了三季度护士长管理手册,对存在的问题及时进行了发馈。
3、为莘县分院开业做好了各方面的准备工作。
4、在于院长带领下进行行政查房、参加晨会等,及时解决病房存在问题。不定期下科室进行护理行政查房,及时召开护士长短会、护士长例会,护理质量进行分析,制定有效的护理改善措施。
5、加强莘县十八里铺分院监督管理,不断完善了护理质量考核标准,确保护理安全。
6、参加病房护理安全管理分析会议,查找安全隐患,确保护理安全。
7、根据外地参观学习状况,借鉴外地经验完善我院护理工作。
8、规范急诊科急救药品、急救仪器管理,确保急救药品仪器使用、登记、检查、交接等规范,处于备用状态。
9、配合党群迎接市礼貌办来我院验收礼貌单位,做好
充分准备工作。配合宣传科室完成有关科室的宣传报到等工作。
10、坚持护士长、护理部夜间、周末行政查房。
11、完成了部分护士执业注册工作及继续医学教育任期年度考核工作。
12、完成了领导交办的其他工作及日常性工作。存在问题
1、护理管理理念需要更新。管理力度需要加强。
2、年轻护理人员学习用心性欠缺,专科护理技能亟待提高。
下月计划
1、严格核心制度的落实,加大监督检查力度,保障患者安全。
2、采取多种性加强培训学习,提高护理人员参与管理等意识。
3、加强莘县分院护理质量监督管理,确保护理安全。
4、加强护理应急预案演练。
护理部述职报告 篇4
各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。
我于20XX年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。大家都知道,以病人为中心、提高医疗服务质量是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的质量、安全、服务、费用八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况:
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统,及时通报护理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。
3、重视执行两个《规范》。贯彻落实广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责,按高级责任护士及初级责任护士的要求,对护理人员的医德医风,工作质量,继续教育等项目按轻中重度缺陷扣分
5、XX年我院进行电脑收费及医嘱录入,规范了电脑录入(转抄)医嘱的执行及查对,正确执行医嘱。
二、病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理三级质控,取消以前的季度末护理联合大检查,改为护理督导,护理部成立质量督查小组:病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组
、静脉输液小组,糖尿病护理小组,压疮防治管理小组,要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查,每月底召开全院护士长大会,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改工作。
2、认真落实护理安全质量十大安全目标,严格执行核心制度,各科下发病人十大安全目标,按病人十大安全目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理安全警示标识,制订温馨输液提示,落实安全宣告,确保病人安全。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单,规范了手术核对及输血观察、护理及记录。
3、认真落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。护理部定期参加各科室的晨会交接班,对交接班的情况进行点评,并要求护士对交接班中存在的问题,及时地采取整改措施。
4、规范护理行政查房制度,每周巡视病区2次,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理教学情况。把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议,
建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措
6、XX年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作,会上专家们对医院护理工作的提出的意见和建议,护理部按照专家组的意见和建议,对照中期评审的标准,积极查找不足,认真予以整改和落实。
7、改革传统的护理上班时间,改革病房管理模式,落实护士分层级管理,护士分管床位、责任到人,高级责任护士依据能力担任组长,于去年9月份在ICU、内二科及外一科3个科室开始进行APN连续性排班,在试行过程中不断总结,这样以以点带面的形式以后在全院铺开,通过排班模式的改革,增加了高峰治疗时间护士的人力,减少了交班次数,保证高年资、有经验的护士在一线岗位,体现了护士层级使用,更有效地保障了护理质量和病人的安全,得到了患者、医生及护士认可。
8、改革护理文书书写,护理部制定护理文书落实计划,组织全院护长学习,并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单,要求书写简明扼要,准确客观、实时动态记录,把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评,由科室派人查看归档病历,科室与科室互相点评,改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高,简化了护理文书,减少了护士花在记录方面的时间,把更多的时间还给病人。
9、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求,护理部主任是消毒供应的直接管理者,为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,所以我在XX年进修时专门到供应室学习一周,每年参加省级消毒供应培训学习。XX年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理,将全院所有需要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理,这充分发挥了现代消毒供应中心的作用,也使我院的消毒供应模式走在全市前列。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育、护理科研、护生带教工作
1、做好全院护理人力资源使用和需要调研,做出方案,为医院对各科护士定编提供可靠依据,根据《护士条例》人力配置要求,XX-XX年新招聘护士
名,护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。
2、全年外出协调人员。
3、护理部制订新护士轮训计划,各科制订新护士的培训目标,每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训计划。
4、注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作。为强化三基三严训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力,结合《临床护理技术规范》要求,认真贯彻落实护士岗位技能训练,护理部将定期到临床各科进行抽查,随机抽考护理人员对护理技术操作掌握情况。
5、制定教学查房评价标准,每周组织教学查房一次,组织初级责任护士全院性业务学习每月一次,高级责任护士全院性业务学习每季度一次,每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课,全院组织小讲课学习,对讲课内容及形式进行点评。
6、护理部制订考核制度,从四个方面进行:理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一安排,对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次,考试成绩计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点,护理部平时到科室巡视检查时,随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论知识和护理技能要点,这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和积极性。
四、深化以病人为中心的服务理念,提高病人满意度
1、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现知识的内涵,尤其是仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部制订护士服务礼仪要求,其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的知识培训。
2、本着以病人为中心的思想,内强素质,外树形象,制订我院护理愿景:您的健康、我们的心愿,并挂于医院宣传栏及护士站内,提升护理服务文化内涵。
3、为提升护理服务理念,转变服务意识,开展星级护士评比活动,科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表。
随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,我们护理部全体人员将继续带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《XX省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化三基三严训练,树立以病人为中心的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
护理部述职报告 篇5
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。
一年来,我从提高政治素质与业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育与业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排与妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工在我这里受到冷落,不让医院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
我在今年的工作中注重加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量与管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎与积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心与心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能与创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
20xx年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。一年来,我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的密切配合下,我主要参与、组织完成了一下工作:
1、转变服务模式————实行责任制整体护理。
2、改变排班模式————实行APN排班。
3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作规范等,完善并公示了呼吸内科分级护理细则及护理质量标准。
4、注重护士内涵建设,开展了护士分层培训。
5、开展了满意度调查,评选满意护士,树立榜样,以点带面,整体提升与推进护理质量。
6、实施了护理绩效考核制度。
7、在课内组织开展了各种便民措施,赢得了广大患者的好评。
8、积极组织科内护理人员参加院内举办的各项活动并取得了优异的成绩。
回顾20xx年的工作,虽然取得了诸多成绩,但是也存在问题,例如在加强经营意识、人才培养、护理安全工作方面做的并不好。对此,我将从这几个方面加以改进:
一是增强经营意识,做好财务管理。在护理工作中善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
二是以人为本,培养护理人才。调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。同时落实各种规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,加强质量管理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
三是重视管理护理安全,杜绝护患矛盾和护理差错。安全工作,重在防范。开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在呼吸内科护士长的岗位上,在分管的工作中,为医院发展添砖加瓦!
护理部述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
您们好!本人是XX医院护理部主任,感谢各位领导此次给予我的试用期机会。在试用期的一年里,我遵守纪律,爱岗敬业,尽心尽责地工作,在此向各位领导汇报我的试用期工作情况。
一、工作内容及完成情况
在试用期内,我主要完成了以下工作:
1.建设新稳致病菌感染防控管理制度:我们护理部建设新稳致病菌感染防控管理制度,旨在规范医院感染防控工作,使每一个患者都能得到公平、合理、质量高效的治疗服务。本人积极发挥主任的作用,组织制定了制度,并在医院内部开展了较大范围的推广宣传工作。目前,已经得到广泛的好评,感染率也有了明显的下降趋势。
2.完善人员培训、考核工作:在试用期内,本人认真贯彻落实了人员培训、考核制度,并推进了新员工的入职培训、转岗培训和在职培训等工作,不断提升了员工的专业水平和整体素质。同时,我也按照制度开展了对员工的考核和评估,以评定员工工作绩效,为后续工作提供了保障。
3.建立患者满意度调查制度:我们医院强化了患者满意度调查工作,开展了满意度调查,并及时提供反馈和处理意见。在我的带领下,护理部积极响应,不断加强满意度调查工作,有效提高了医疗服务水平和患者满意度。
二、存在的问题及解决方法
在试用期内,本人还存在以下问题及解决方法:
1.在对下属员工管理中还存在不足:由于试用期短、时间紧,对下属员工管理工作还存在不足,与一部分员工合作沟通没有有效建立沟通渠道,导致会出现一些误解和分歧。后期,我会加强与下属员工的沟通,制定更为切实可行的工作计划,提升员工的参与度和满意度,有效开展工作。
2.需要进一步加强团队协作:在工作中,我意识到团队协作具有重要性和必要性。在团队协作方面,我们要加强互相信任,完善沟通模式,解决各种问题、减少出错率,形成良好的工作氛围。
三、个人收获及总结
在本次护理部主任岗位试用期期间,我收获颇丰。首先,我对医疗行业的管理有了更为深刻的认识,对于医疗机构的责任和使命有了更为清晰的认识;其次,我掌握了新稳致病菌感染防控管理制度、员工管理制度、患者满意度调查制度等具体工作措施;再次,我本人在管理工作中逐渐得到了提升,具备了一定的管理能力和实际操作技能。
总之,试用期的这一年,是我在实践中不断学习成长、提升自我、认识自我、理解医疗行业的过程。在今后的工作中,我将继续努力,做得更好!
谢谢各位领导对我的支持和信任!
护理部述职报告 篇7
1、加强学习,完善自我在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新
2、举办全院护理查房比赛,锻炼护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平
3、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的`发生率
4、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益
5、.举办了第二届护理创新大赛,并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革
6、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分
7、为全院护理人员更换新装,改变护理人员的职业形象
8、加强护理队伍建设,凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设
9、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报
护理部述职报告 篇8
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是护理部副主任,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作情况。首先,我要感谢领导和全体同事对我的信任和支持,正是有了你们的帮助,我才能充分发挥自己的才能和职责,使护理部工作不断发展壮大。
一、工作总结
在过去的一年里,护理部面临了许多挑战,但也取得了不少成绩。我在全体同事的共同努力下,保持了护理服务的高质量,积极推进护理工作的创新与改进。具体而言,我主要做了以下几个方面的工作:
1. 完善护理团队建设:着眼于提升护理质量和服务水平,我积极推进了护理团队的建设。我们加强了员工培训,提高了护理人员的专业素质和职业道德意识。通过引进新技术和培养新人才,我们成功地扩大了护理团队的规模,并保持了团队的稳定性和凝聚力。
2. 优化护理流程和工作制度:为了提高护理工作的效率和质量,我着重优化了护理流程和工作制度。我们制定了一套科学合理的护理操作规范,建立了严密的质量控制体系。通过加强与其他科室的沟通协作,我们有效解决了护理过程中的协作问题,提高了病人的满意度和治疗效果。
3. 强化护理质量管理:在过去一年中,我积极推进了护理质量管理工作。我们建立了全面的护理质量评估机制,定期进行护理质量检查和评估,发现和解决了一系列问题,提高了护理服务的规范化水平。同时,我也加强了与病人及其家属的沟通,确保了护理过程的透明度和公正性。
二、工作亮点
在过去一年的工作中,护理部取得了一些亮点成绩,下面我就几个方面的突出工作进行了总结:
1. 进一步加强了护理质量监控和改进工作。我们通过建立护理质量指标体系,定期开展评估和检查,有效地发现和解决了一些常见问题,提高了护理服务的质量和安全。
2. 加强了护理病史记录的完善和管理。我们建立了电子病历系统,实现了护理病史的电子化管理,大大提高了信息的准确性和可靠性。
3. 积极推进了护理技术的创新与应用。我们引进了一些新的护理技术和设备,提高了护理效果和疗效,并通过培训和指导,让护理人员能够熟练掌握和应用这些新技术。
三、存在问题与改进措施
在工作中,我们也面临了一些问题,下面我结合实际情况提出了一些改进措施:
1. 护理团队的发展还有待进一步加强。虽然我们已经扩大了护理团队的规模,但我们仍然需要进一步完善流程和配备,提高团队的工作效率和质量。
2. 护理质量管理的规范化还有待加强。我们应加强护理质量评估和监控,建立更为严格的质量管理机制,确保护理服务的可持续发展。
3. 护理技术培训和应用推广还需加大力度。我们应加强护理人员的培训和学习,提高其专业技能和综合素质,加快新技术的应用推广,更好地满足病人的需求。
四、展望未来
在未来的工作中,我将继续发挥护理部副主任的职责和作用,扎实推进护理工作的创新与改进。我将加强与其他科室的合作,促进多学科的交流与合作,提高病人的整体治疗效果。
同时,我也将继续完善护理质量管理机制,加强质量评估和监控,提高护理服务的整体水平。我将继续关注护理人员的培训和成长,提高他们的专业技术能力和职业道德水平。
最后,我相信,在领导和同事们的支持下,护理部会不断壮大和创新,为病人提供更加优质的护理服务。
谢谢大家!
护理部述职报告 篇9
20xx年本人在院支部的领导下,认真履行护理部主任工作职责, 严格执行党风廉政建设责任制,现将本年本人的述职述廉报告如下:
一、 认真履行护理部主任的岗位职责,严格遵守护理部工作制度,未发生差错事故。
1、 在院长的领导下负责全院的护理工作,制定院中长期发展规划及全院年护理工作计划并组织实施。
2、 按优质护理示范病房检查标准对全院护理质量每月检查、 分析、 评价、反馈,及时发现护理工作中存在的缺陷并予整改。
3、 依据“以人为本”的服务理念加强护理人员的管理。提倡责任制整体护理服务以提高对病人的服务质量。
4、 指导各科护士长进行病房管理,督导危重、抢救病人的护理工作。 负责院内护理人力资源的管理与调配,动态掌握护理人员工作、思想、学习情况。
6、 拟订护理人员培训计划。每月组织一次全院护理人员护理技术操作培训、考试及三基考试。
7、 组织新入护理人员的培训、考核。培养合格的护理人 才。
8、 加强年轻护理人员的传、帮、带工作,5月份参加了卫生局护理技能比赛,取得了第三名的成绩。
9、 与院感办密切合作, 加强医院感染控制工作。
10、 每星期主持召开全院护士长会议, 分析护理工作,针对薄弱环节提出预防措施,不断提高护理质量。
二、 认真执行党风廉政建设责任状,无违规违纪行为发生。
1、 按科学发展观的要求,将病人和护理人员的利益放在首位,有求真务实的工作作风,加强个人党性修养,弘扬正气,发扬民主,团结共事,虚心接受党员和群众监督,发挥表率作用。
2、 坚持把党风廉政建设同加强护理管理工作结合起来,把党风廉政建设的要求贯穿到各项工作之中。
3、 加强个人党风廉政建设学习和教育,指导、督促党风廉政建设目标 规划和各项规章制度的落实。
4、 积极参加党风廉政建设专题会议和民主生活会,能认真开展批评和 自我批评,自觉执行廉洁自律制度。发展方向:
一、 加强护理管理知识学习,拓宽思路,狠抓护士长管理和护理质量及安全管理,避免护理差错及事故发生。
二、 加强对上级医院护理专业发展动态的了解。
三、 加大护理科研、新技术的学习、推广。
护理部述职报告 篇10
【文章】
护理部主任个人述职报告视频
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!作为一名护理部主任,我非常荣幸能够向大家分享我的个人述职报告。我的报告内容不仅仅是在过去一年中护理部的工作总结,更重要的是希望向大家展示护理部所面临的一些现实问题,并提出一些改进方案。
一、工作总结:
回顾过去一年中,我们护理部的工作主要分为以下四个方面:
1. 人员管理:在过去一年中,我们部门成功招募了一批具有专业素质的新员工,他们的加入不仅增加了我们护理工作的力量,同时也使我们部门的服务质量得到了有效的提升。在团队管理上,我们注重培养团队凝聚力和斗志,大家互相帮助,协作紧密,共同完成了各项任务。
2. 专业技能提升:护理部涵盖了护理技术、药学知识、健康管理等多方面的内容,这些知识都需要不断学习和更新。为此,我们每月定期组织专业知识交流和培训,推广实用的新技术,增强同事们的综合素质,让我们更好地服务病人。
3. 服务质量提升:过去一年中,我们部门致力于提高医院服务质量,我们根据病人的需求和感受从服务的各个细节入手,努力打造一个温馨、关怀、尊重病人的医疗服务。我们通过内部审计和执业检查等方式,不断完善我们部门的各项服务流程和标准,确保服务质量得到大幅提升。
4. 科研创新:护理部不仅致力于基础性的病人护理,同时也开展了一些基础和应用性的科研项目,创造了一些疑难病案成功治疗的案例。在职业医生继续教育和培训上,我们也积极组织参加各种学术会议和交流活动,以不断提高我们的专业水平。
以上是我们护理部过去一年中的主要工作,经过我们不竭努力,我们部门取得了一些骄人成绩,特别是在服务质量和团队凝聚力上得到了充分体现。
二、现实问题:
虽然我们在过去一年中取得了一定的进展和成果,但是事实上,我们的护理部还存在一些对我们的工作产生了一定影响甚至挑战的问题。其中一些问题是我们内部存在的,而另一些则来自于外部环境。
1. 内部问题:
(1)缺乏有效沟通和合作机制:部门内部,虽然我们大家都努力拼搏,但是由于工作忙碌,我们之间缺乏更加有效的沟通和合作机制。个别同事由于任性,导致工作流程受到了影响。
(2)医疗水平存在薄弱环节:护理部作为医疗服务网的重要组成部分,需要具有高水平的专业素质。虽然我们部门凭借先进的技术和管理手段,但在某些专业领域,我们还需要更加加强学习和提高。
2. 外部问题:
(1)社会环境压力大:随着社会压力越来越大,很多病人和家属都对医治效果和服务质量提出了更高的要求,这给我们的护理团队提出了巨大的挑战。
(2)外部非正式协调机制不健全:护理部虽然是医疗服务的重要组成部分之一,但是与其他部门的协作和沟通还面临着不少问题,这些问题需要得到更加有效的解决,使我们整个医护团队的合作更加紧密、高效。
三、改进方案:
针对以上存在的问题,我提出以下方案:
1. 制定沟通机制和合作规范:针对部门内部出现的协调不足和工作流程不畅的问题,我们计划制定出更完善的沟通机制和合作规范,使同事们之间的工作互助更有计划和规范,确保不会因为个别同事的任性导致整个工作流程受到影响。
2. 提高员工专业水平:在专业技能提升方面,我们将考虑加强针对性的培训项目,创新培训模式,加强职业道德教育和公共卫生教育,提高护理部所服务的病人的健康水平和满意度。
3. 完善医疗服务细节:在服务质量方面,我们将继续注重完善医疗服务的各项细节标准,重点施工医疗巡视和医疗健康教育,不断提高病人及其家属的满意度,提供更为满意的医护服务。
4. 加强协作与沟通:从外部环境方面考虑,在有效规范沟通和合作机制的基础上,进一步优化整个医护团队之间的协作和沟通关系,打造一个更加高效和稳定的协作体系,让我们护理部和其他医疗部门之间的协作更加顺畅。
以上四个方案是我就如何提升我们护理部工作水平所提出来的,希望能够得到领导和同事们的支持和建议。
最后,作为护理部的一名主任,我希望能够借着此次机会和大家共同探讨、交流我们的工作和生产中出现的问题,寻找出重要的改进措施,努力打造更加优秀的护理部,让我们更好地为广大病人服务。
谢谢!
护理部述职报告 篇11
尊敬的领导:
感谢您给予我撰写护理部个人述职报告的机会。以下是我个人在护理部的工作总结和述职报告。
一、工作概述
作为护理部的一员,我负责协助护士长开展日常工作,监督和管理护士团队,提高护理质量和效率。在过去的一年中,我积极履行职责,努力提升自己的专业水平,并对护理服务的质量和护士队伍的激励进行了全方位的改进。
二、护理质量提升
为提高护理质量,我领导并组织了一系列的培训和教育活动。我与医院教育部紧密合作,制定了科学合理的培训计划,更新了护理知识的课程和培训材料。我鼓励护士参加专业会议和研讨会,提高他们的学术交流和专业知识。此外,我还建立了定期举行的护理质量例会,让护士们汇报和分享他们的工作经验,并制定改进措施。
三、护士队伍激励
为提高护士队伍的积极性和工作效率,我采取了一系列的激励措施。首先,我鼓励并赞赏护士们的优秀表现,并树立榜样。我建立了一个内部奖励制度,通过表彰先进个人和团队,激发他们的工作热情和荣誉感。其次,我关注护士的职业发展,并提供个性化的职业指导和培训计划。我鼓励护士们参与学术研究和专业讨论,提高他们的专业素养和发展空间。
四、人际交流与协作
在工作中,我重视和其他部门的沟通与协作。我积极参与多个跨部门会议,促进信息交流和资源共享。我与其他部门建立了良好的合作关系,共同解决工作中的问题和挑战。我关心护士的工作情绪和生活状况,组织了一系列的团队活动,增强团队凝聚力和互信关系。
五、工作成果及问题解决
通过一年的努力,我取得了以下工作成果:护理质量得到显著提升,护士队伍的专业水平和积极性得到有效激发,与其他部门的协作和沟通更加顺畅。然而,仍然面临一些问题,如人员紧缺、资源不足等。我将继续努力,与团队共同提出解决方案,以达到更理想的工作效果。
六、改进计划
为进一步提升工作水平和团队效率,我制定以下改进计划:继续加强护理质量培训,更新培训内容,提高护士的专业标准;加强护士队伍日常管理,定期组织例会,听取团队建议和改进意见;积极拓展与其他部门的合作,共同解决工作中的问题并提高协同效能;拓展人才引进渠道,解决人员紧缺问题。
最后,我衷心感谢领导对我的信任和支持。在未来的工作中,我将继续努力、创新,为护理部的发展贡献自己的力量!
谢谢!
护理部个人:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
护理部述职报告 篇12
本人自从xx医专毕业后,与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。
经过xx年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。
品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。
在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。
通过人性化的沟通和情感交流,架起护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第1”,xx年,在全市护理技术操作比赛中,荣获“1等奖”荣誉。
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。