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柜员述职报告 篇1
尊敬的领导：
我作为一名经管员，在过去的一年里，尽心尽力地履行职责，努力促进企业的经营和管理工作的开展。现就我的工作进行述职报告，以供您参考。
一、工作概述
作为一名经管员，我的主要工作职责包括制定和执行企业的经营管理策略，监督和协调各个部门的运营工作，确保企业的经济效益和运营效率。在过去的一年里，我积极参与了以下几个方面的工作：
1. 制定经营管理策略：我组织相关人员对企业的发展战略进行研讨，形成了一套完整的经营管理策略，并制定了相应的落实措施。
2. 监督运营工作：我定期进行运营工作的检查和评估，及时发现运营中的问题，并协调相关部门进行处理。同时，我还制定了一套科学的绩效考核体系，激励员工提高工作效率。【M.Jz139.COm 迷你句子网】
3. 提升企业形象：我组织了多次企业形象宣传活动，包括举办展览会和参加行业会议等，增加了企业的知名度和影响力。
4. 优化资源配置：我对企业的各项资源进行合理规划和调配，提高资源利用效率，减少浪费，为企业节约成本。
二、工作成绩
1. 经营管理策略得到贯彻执行：通过与相关部门的紧密协作，我成功推动了制定的经营管理策略的贯彻执行，实现了企业目标的阶段性完成。
2. 运营工作稳步发展：我采取了一系列措施，优化了运营流程，提高了工作效率，使企业的运营工作得到了持续的发展，并获得了较好的经济效益。
3. 企业形象提升明显：我组织的宣传活动得到了广泛关注，并取得了显著成果。企业的知名度和美誉度得到了明显提升，为企业的发展奠定了良好的基础。
4. 资源利用效率提高：通过优化资源配置，我成功提高了企业的资源利用效率，减少了浪费，大大降低了企业的运营成本，为企业的可持续发展提供了有力支持。
三、存在的问题和建议
在工作中，我也意识到一些存在的问题，并提出以下建议：
1. 需要进一步优化运营管理流程，提高工作效率和质量。
2. 应加强与其他部门的沟通合作，实现各个部门之间的协调发展。
3. 需要加强团队建设和员工培训，提高员工的专业素质和工作技能。
4. 需要加强学习和自我提升，不断跟踪行业动态和管理理念，推动企业的创新与发展。
四、今后工作计划
1. 制定更加科学和有效的经营管理策略，为企业的可持续发展提供引领。
2. 加强与其他部门的合作和沟通，实现资源共享和优势互补。
3. 不断提高自身的管理水平和专业素质，为企业提供更好的服务和支持。
4. 加强员工培训和团队建设，激发员工的创新潜力和工作动力。
五、结束语
在过去的一年里，我兢兢业业、任劳任怨地履行自己的职责，努力为企业的发展贡献自己的力量。在今后的工作中，我将更加努力地提升自己的专业素质，不断追求卓越，为企业的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和关心！
经管员 XXX
日期：
柜员述职报告 篇2
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯安全生产能力增长迅速，技术发展潮流及产品结构日趋合理，电梯安全行业的“双高”产品（资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒）使得整梯产品市场竞争加剧，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯安全行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，三年里我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识。
第一加强自身实践能力。20__年七月至同年十二月，我参加了廊坊恒安电梯安全工程有限公司组织的实习活动，并在同年底圆满完成实习任务。为以后的学习实践工作积累了切实的工作流程经验。
第二工作中积累经验。正如，达尔文所说知识和经验都来源于常识。而我的工作就是不断的总结和回过工作中常见现象，加以细分提高判读的准确性。刚开始工作的第一年，我判读一次光幕故障需要两个小时现在判读一次光幕故障的时间缩减到了原来的四分之一。大大挺高了故障报修的完成时间。
第三事无巨细认真负责。电梯安全的故障虽然有上千种，但是主要分为两类。一类是电气故障，一类是机械故障。机械故障维修拆卸需要认真核实零件的位置工作面状况，听，声音变位置，看，变化运行过程，感，振动平稳度，闻，电气电弧击穿空气时散发的味道。虽然方法简单步骤繁琐但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
第四做好工作总结。三年的工作告诉我，做好工作总结是提高自己的业务能力的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。
柜员述职报告 篇3
开票员述职报告
尊敬的领导：
您好！我是公司财务部的开票员，我在这里向您汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。
一、工作情况
作为公司的开票员，我负责处理公司的开票工作，包括按照客户订单信息开具发票、核对销货清单、更新发票记录等工作。在过去一年里，我认真负责地完成了每一张发票的开具工作。我准确地填写了每一张发票上的信息，确保了发票信息的准确性。我按照公司的规定，及时地将开具好的发票送交客户，确保了公司的应收款项及时到账。
二、工作成绩
在过去一年的工作中，我认真负责地完成了公司的开票工作。我在每一个细节上都尽力做到最好，确保了工作的准确、规范和高效。在我担任开票员的这一年里，公司的开票工作稳步发展，客户对我们的开票服务也给予了很高的评价。
我还不断地提升自己的开票技能和专业知识，通过自学和参加培训，我不断地提高了开票的准确性和效率性。我也积极主动与其他部门协作，加强了与销售部门、财务部门等部门的沟通和协调，确保了公司各项工作的顺利推进。
三、未来工作计划
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的开票技能和专业知识，做到更加精准和高效。我将继续积极主动与其他部门合作，密切配合，确保公司的各项工作顺利开展。我还将持续关注市场动态和客户需求变化，不断改进公司的开票服务，提高客户满意度。
柜员述职报告 篇4
尊敬的领导：
您好！我是xx公司的钢材监管员，现就我在工作中的表现和成绩进行述职报告，希望领导审阅并提出宝贵意见。
作为一名钢材监管员，我时刻牢记自己的使命是维护企业的利益和声誉，保障钢材的质量和安全。在过去的一年中，我始终严格遵守公司的管理制度和工作流程，积极主动地应对各种挑战，努力提高工作效率和质量。
我认真执行每日巡检任务，确保生产区域的钢材储存有序、无异物混入，并及时通报相关部门进行处理。在检查中发现问题时，我总是第一时间采取措施解决，避免事态扩大，保障了生产的正常进行。同时，我也积极参与钢材采购、入库和出库等环节的工作，确保钢材的来源可靠、质量合格。
我注重与其他部门的沟通协作，保持信息畅通、工作齐头并进。在与供应商、客户交流中，我积极了解他们的需求和意见，努力为他们提供更好的服务和支持。在与生产、质检等部门的协作中，我时刻保持沟通畅通、协调一体，确保工作目标的顺利实现。
我还努力提升自身的专业素质和业务能力，参加相关培训和学习，不断更新知识和提升技能。通过学习，我深入了解钢材的生产过程和质量控制要点，提高了对钢材质量的识别能力和判断水平。同时，我也在日常工作中不断总结经验、改进工作方法，努力提高工作效率和质量。
在过去的一年中，我兢兢业业、认真负责地完成了我的工作任务，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到自己存在不足之处，比如在沟通能力和团队协作方面还需进一步提升。我会继续努力学习、积极改进，为公司的发展做出更大的贡献。
柜员述职报告 篇5
尊敬的领导：
我是贵公司的一名空气检测员，在过去的一年里，我认真履行自己的职责，不断提升自我，努力做到尽善尽美。在这里，我将向领导汇报我的工作情况。
一、工作内容
作为一名空气检测员，我的主要工作内容是负责监测室内外环境的空气质量，确保室内外环境达到国家标准要求。我在每天工作中会准时出勤，负责收集样品、进行检测分析、记录数据以及定期向领导汇报工作进展。同时，我也会对照国家相关政策法规，及时更新自己的专业知识，保证工作的准确性和可靠性。
二、工作成绩
在过去的一年里，我认真负责地完成了自己的工作任务，所收集的数据准确可靠，没有发生任何失误。经过检测，室内外环境的空气质量一直保持在符合标准的范围内，没有出现任何污染情况。我还积极参加相关培训和学习，提高了自己的专业技能和知识水平，为工作的顺利进行做出了积极贡献。
三、发现问题
在工作中，我还发现了一些需要改进的地方。比如，在某个单位的空气质量较差的房间中，我发现了高浓度的甲醛，立即通知相关责任人进行整改。在另一个单位的工厂中，我检测到了有害气体的超标情况，及时向领导报告并督促其采取了相应的措施。通过及时发现并处理这些问题，有效地保障了人们的健康和安全。
四、工作总结
通过一年的工作，我感到自己收获颇丰。我在实践中不断提高了自己的专业技能和分析能力，增强了责任心和使命感。我会继续努力学习，提升自我，为公司的发展贡献自己的力量。希望领导能够继续支持和指导我的工作，共同促进公司的发展和进步。
我在此向领导汇报，希望得到您的认可和支持。谢谢！
空气检测员 上 提交日期：YYYY年MM月DD日
柜员述职报告 篇6
尊敬的领导：
我是贵单位经管部门的一名经管员，在过去的一年里，我兢兢业业、充满热情地履行着我的职责，现在我向您述职报告。
一、工作内容与职责
作为经管员，我的主要职责是负责公司的经营管理工作，包括财务管理、物资管理、人力资源管理等方面。我在清楚了解公司战略目标的基础上，制定了相应的管理策略和措施，并协调各部门的合作，确保公司按计划运营。
1. 财务管理
在财务管理方面，我主要负责预算编制、会计核算、资金管理等工作。在去年的财务预算编制中，我精心分析了公司的经营状况和市场环境，合理确定了财务目标和预算指标，并与各部门进行了充分的沟通和协商，确保了预算的合理性和准确性。同时，我还注重对公司的资金流动和风险进行监控和分析，及时提出合理的资金运作方案，确保公司资金安全和有效利用。
2. 物资管理
在物资管理方面，我积极参与公司采购计划的制定和执行，确保物资的供应和库存的控制。我与供应商建立了长期合作关系，加强了对供应商的管理，提高了物资的质量和交货的及时性。同时，我还对库存进行了定期清点和整理，减少了公司的废品和损耗，降低了成本和风险。
3. 人力资源管理
在人力资源管理方面，我主要负责招聘、培训、绩效评估等工作。在去年的招聘工作中，我根据公司的需求，积极开展了各类招聘活动，并在面试和筛选过程中严格把关，确保了招聘的质量和效果。同时，我还注重对员工的培训和发展，定期组织专业培训和业务考核，提高了员工的综合素质和工作能力。
二、工作成绩与亮点
在过去的一年里，我兢兢业业、努力工作，取得了以下成绩和亮点：
1. 财务管理方面，我有效控制了公司的财务风险，公司资金周转率和利润率均有所提高。在资金管理方面，我采取了合理的运作方案，减少了资金闲置和占用成本，提高了资金利用效率。
2. 物资管理方面，我与供应商建立了稳定的合作关系，确保了物资的供应和质量。同时，我还通过优化库存管理，有效降低了库存成本。
3. 人力资源管理方面，我成功招聘了一批优秀的员工，为公司的发展提供了坚实的人才支持。同时，我还积极组织了各类培训和考核活动，提高了员工的专业素质和工作能力。
三、存在的问题与对策
在工作中，我也存在一些问题和不足之处，具体如下：
1. 工作中缺乏创新和突破，对新的管理理念和方法了解不够，需要加强学习和提升。
2. 在团队合作和沟通方面，有时存在沟通不畅、信息传递不及时的情况，需要进一步改进和加强。
为解决上述问题，我计划采取以下对策：
1. 加大学习力度，不断提高自身管理水平和专业素质，积极参与各类培训和交流活动，丰富自己的知识储备。
2. 定期组织团队培训和交流，加强团队合作和沟通，建立健全的工作机制，提高工作效率和质量。
小编认为，我在过去的一年里，兢兢业业、努力工作，在财务管理、物资管理和人力资源管理等方面取得了一定的成绩和亮点。但我也清醒地认识到自身的不足之处，会持续加强学习和提升，进一步完善工作，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和关心！我将一如既往地努力工作，不辜负公司的期望！
经管员：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
柜员述职报告 篇7
尊敬的领导：
时光荏苒，日月如梭，转眼间，我已在公司担任保管员的职位超过一年了。在这一年中，我在各项工作中认真负责，不断提升自己的管理能力和专业素养，为公司的仓储物流工作做出了积极的贡献。下面，我就本年度的工作进行汇报，以飨领导。
一、库房管理
我在库房管理方面做出了许多努力，以确保物料的安全、准确和高效。我认真负责地对入库物料进行分类、整理和标记，保障物料的有序摆放，方便查找和取用。为了确保物料的准确性和真实性，我每日根据出入库记录与仓储单据进行核对，并定期进行库存盘点，及时调整库存数量和质量。我还积极参与相关培训，学习并运用先进的仓库管理系统，使仓储工作更加精细化和智能化。
二、物料分发
为了更好地满足公司各部门的需求，我对物料的分发工作进行了精心安排和管理。我根据公司的日常运营情况，合理制定物料的分发计划，并在实施过程中保证物料的及时性和准确性。同时，我与各部门保持密切沟通，以了解他们的需求变化，并根据实际情况调整物料的分发数量和频率，确保各个部门的工作不受物料短缺或过剩的影响。
三、仓储物流优化
为了进一步提高仓储物流的效率和安全性，我积极探索和推行了一些改进措施。我引入了一些先进的仓储设备和技术，如托盘堆放机、条码扫描仪等，以提高装卸和搬运效率。我加强了与运输公司的合作，优化物流供应链，以减少货物的误送和延迟发货的问题。另外，我还定期对库房进行维护和清洁，确保仓储环境的整洁和安全。
四、安全工作
作为一名保管员，我时刻将安全放在首位，并以身作则，引导员工养成安全意识。我积极组织员工参加安全培训和演练，推广安全生产知识和技能。在日常工作中，我严格执行安全操作规程，确保员工的人身安全和物料的安全。我还加强对仓库的安全监控和巡查，防范火灾、事故等安全隐患，为公司的生产经营提供了保障。
五、团队协作
我注重与团队的密切合作和信息共享，以提高工作的效率和整体效益。我与相关部门的同事保持良好的合作关系，经常与他们沟通交流，共同解决问题和优化工作流程。我还参与团队的例会和讨论，分享工作中的经验和教训，为团队提供建设性的意见和建议。
在这一年的工作中，我深切体会到作为一名保管员的责任和使命。我将始终以高度的责任心和使命感，不断提升自己的专业素养，为公司的仓储物流工作做出更大的贡献。
希望领导能对我的工作给予肯定，并提出宝贵的建议和指导，让我不断进步和成长。谢谢！
保管员：XXX
柜员述职报告 篇8
尊敬的领导、评委们：
大家好！我是XX公司财务部的一名报账员，非常荣幸能够在这个场合向大家汇报我在报账岗位上的工作情况和个人成长。在过去的一年中，我一直以报账员的身份工作，经过不断努力和学习，我在岗位上取得了一定的成绩。今天我将就我的工作情况、所遇到的问题以及未来的发展规划向各位做一番述职报告。
我将简单介绍一下我在过去一年里的工作情况。作为一名报账员，我的主要工作职责是负责公司内部员工和部门间各类费用的报账以及相关单据的审核和核对。在过去的一年里，我准确无误地完成了大量的报账工作，为公司的财务管理提供了有力的支持。我熟练掌握了公司的报账流程和相关财务制度，独立处理了许多复杂的报账事务。通过与各个部门的积极沟通和合作，我成功地解决了许多报账难题，提高了报账效率。
在工作中，我始终以积极主动的态度对待每一项任务，准确无误地完成了每一笔报账任务。同时，我注重学习和积累经验，加强自身的业务能力。我参加了公司举办的各类会计培训课程，通过不断学习，我不仅加深了对财务知识和报账流程的理解，还提高了自己的沟通和协调能力。在工作中，我时刻保持学习的心态，并将新学到的知识和技能应用到实际操作中，提高了自己的工作效率和准确性。
在报账工作中，我遇到了一些难题和挑战。在初期工作中，由于对公司财务制度和报账流程的不熟悉，有时候会出现误操作或者漏报的情况。我积极主动地向同事和领导请教并改正错误，通过与他们的交流和指导，我逐渐熟悉了公司的财务制度，提高了自己的报账准确性。由于公司业务的复杂性，有时候遇到一些特殊的报账情况，需要快速准确地作出决策。在这些情况下，我会积极与相关部门进行沟通，协调各方面的利益，尽量达到双方都能接受的结果。
未来，我将继续努力提高自己，在报账工作中保持高度责任感和积极进取的态度。我计划继续深入学习财务和报账相关知识，加强自己的专业能力。我将关注行业动态和相关政策法规的变化，不断提升自己对公司财务管理的认识和理解。同时，我还将加强与各个部门的沟通和合作，进一步提高自己的协调能力和解决问题的能力。除此之外，我还计划参加更多的培训和学习机会，提高自己的综合素质和能力，为公司的发展贡献更多的力量。
过去的一年我在报账岗位上取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和挑战。我将以更加积极的态度和努力工作，继续提高自己的能力和水平，为公司的财务管理工作做出更大的贡献。感谢各位的听取！
柜员述职报告 篇9
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX群的监管员，很荣幸能够向大家汇报我在这一职务上的工作情况。在过去的一年里，我尽职尽责、努力工作，积极配合领导的工作安排，为群成员提供了一个和谐、友好的交流平台。现将我的工作总结如下：
一、职责履行
作为群监管员，我的主要职责是保持群内秩序，维护良好的群氛围，为群成员提供有价值的信息和服务。为了履行这一职责，我经常与群成员互动交流，了解他们的需求和问题，并积极解决。我及时删除违规内容，警示违规成员，确保群内信息的正常流通。
二、信息管理
群内信息的管理非常重要，我时刻保持对群内信息的监控和审核。我努力保持群内信息的及时更新，并对不符合群规的信息进行删除和警示处理。我了解群内成员的兴趣和关注点，并提供相关的资讯和讨论话题，促进群内的交流互动。
三、决策协商
作为群监管员，我积极参与群内的决策和协商。我认真对待群内的提案和建议，与群成员进行积极的讨论和交流。我相信通过多数人的智慧，我们能够做出更好的决策，让整个群体受益。
四、团队合作
在群监管员的工作中，团队合作是非常重要的。我与其他群监管员保持密切的合作，共同商讨群内事务的处理方法和策略。我们相互支持，共同努力，以确保群内的管理工作得以顺利进行。
五、问题处理
在工作中，我遇到了不少问题和挑战，但我始终以积极的态度和冷静的思维来处理。我善于分析问题的原因和解决方法，寻找最合适的解决方案。我尽量避免情绪冲动，客观公正地处理事务，确保公平和公正。
六、个人成长
作为群监管员，我时刻关注行业动态和群内成员的需求，积极学习相关知识和技能。我坚持不断提升自己的能力，提高自身管理水平，以更好地为群内成员提供服务。
小编认为，作为群监管员，我全力以赴，尽职尽责地完成了我的工作任务。在不断的实践中，我积累了宝贵的经验和教训。通过与群成员的交流和协商，我更加深入了解他们的需求和关注点，对于群内管理和服务提供有了更好的认识。我相信，在今后的工作中，我会不断完善自己，为群内成员提供更好的服务。
我要感谢领导和各位同事的支持和信任，感谢大家给予我的机会和指导。我也希望能够继续得到大家的支持和监督，在今后的工作中更好地发挥我的作用。
小编感谢您的阅读！
柜员述职报告 篇10
兽防员述职报告
尊敬的领导：
您好！我是兽防员小明，现就我所在的岗位工作进行述职报告，希望得到您的认可和指导。
作为兽防员，我的主要工作职责是保护和管理动物园内的动物，并确保其生活环境得到有效的维护。在过去一年里，我认真履行工作职责，积极参与各项工作，取得了一定的成绩。
我深入了解并熟悉了各种动物的特点和习性，不断加强自身知识储备，提高了对动物的管理和照顾水平。在饲养过程中，我会根据不同动物的需求，合理调配饲料和营养物质，确保它们的生长和健康。同时，我还经常巡视动物园，及时发现并处理动物的异常情况，保障了动物们的生活质量。
我积极参与动物园内的保育项目，努力推动动物保护工作。在我们开展的繁育计划中，我不仅了解动物的繁殖习性，还主动参与到动物繁育的实施过程中，确保每只动物能够得到合理照料。通过我们的努力，一些濒危动物的种群数量得到有效的增加，为保护这些珍稀动物做出了贡献。
我还参与了动物园的科普教育工作，向游客介绍动物的生活习性和保护意义，增强了公众对动物的认识和保护意识。在与游客沟通交流的过程中，我也不断加强自身的动物知识和科普能力，为更好地开展教育工作打下了良好基础。
我在过去一年里认真履行职责，不仅提高了自身的动物管理水平，还积极参与到动物保育和科普教育工作中。但在工作过程中，我也意识到自身的不足之处，例如在动物疾病的诊断和处理方面还需要不断学习和提升。未来我会更加努力，加强自身能力，为保护动物、保护生态环境做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助，我会继续努力，为动物园的发展和动物保护事业贡献自己的力量。
谢谢！
此致
敬礼
兽防员小明
时间：XXXX年XX月XX日
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综合柜员述职报告
随着个人素质的提升，我们通常需要编写报告，对于报告的内容，上级部门一般不必做出反馈。那么，写好一份报告有没有什么格式规定呢？你是否想要对“综合柜员述职报告”有更深入的了解？那么请继续阅读以下资料，我们会定期更新网站信息，敬请关注，以获取更多的相关信息！
综合柜员述职报告【篇1】
20____年8月，我满怀着对金融事业的追求和对神秘西藏的向往走进了工商银行西藏自治区分行，在这里释放青春的能量，点燃事业的梦想!20____年12月，经分行党委决定，将我分配到新成立的____支行参加工作，从此承担着为____支行发展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点!光阴似箭，到工行参加工作已半年，来____支行也近一个月，我的人生也经历了较大的改变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。
一、快速转变角色，进入职场。
这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色，遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的银行职场人士。
二、端正思想态度，时刻保持主动工作状态。
首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深知必须虚心求教，这半年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次，要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，主动工作;最后，坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事。
三、增强安全认识，及时杜绝安全隐患。
进行的时的员工座谈会和____支行开业前员工大会上，彭行长等行领导强调在西藏这个特殊的环境下，要在确保安全经营的前提下，推进跨越式发展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全，在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及时做到现金、帐、证以及重空的安全。
四、自身还存在不足和问题。
经过这半年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊不清;第二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误。
五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质。
作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平，强化风险认识，严格按照操作流程办事。同时，克服年轻气躁，做到脚踏实地，主动主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不断加强对政治理论学习，不断提高自身政治修养。
青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，坚强的意志，耐得住平凡，勇于奉献!今天，我把青春献给平凡的工行岗位，正值青春时期的____支行，一步一步向前迈进，在她的年轮上，必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与____支行的发展有机结合起来，才能发挥自己的主动性、主动性和创造性，才能在____支行蓬勃发展中实现个人价值!
综合柜员述职报告【篇2】
20xx年上柜以来，摸索中前进，收获颇丰。综合柜员夸大一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要四平八稳。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断进步。告知我会计方面是严谨的，不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕，要长时间的积累与学习。
一、20xx年基本工作情况
重视理论学习，自觉加强相干金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升本身的整体综合素质。
20xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相干制度的修订完善给当前各项业务的展开带来了巨大的变化，固然作为一位普通的前台综合柜员，但我深知作为一位综合柜员，没有过硬的业务理论支持，就没法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相干规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉，对平常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外，为了迅速适应新时期金融工作展开的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时势政治和宏观经济动向，对联社下发的各类文件、资料，不单单简单的停留在了解的层面上，更重视对各种资料的融会贯通、学以致用，通过平常工作的展开，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的进步。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合本身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决本身存在的题目，获得了一定的成绩和进步。
二、工作方面，认真履行岗位职责，脚踏实地的做好本职工作。
20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深进展开的一年，作为一位前台综合柜员，我酷爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的往对待每项工作，在具体的业务办理进程中，努力做到专心、诚心、信心、耐心、仔细的处理每笔业务，接待每位客户。以客户满意、业务发展为目标，潜心研究业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，建立热情服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每一个顾客都兴奋而来满意而回。当前的柜台工作使我天天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优良的服务，我经常提示自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的题目，一年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的展开方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格依照联社各项工作展开的要求，切实做好平常的岗位工作：
（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。
作为一位综合柜员，我深感自己肩上的担子的份量，稍有忽视就有可能出现过失和失误。因此，我不断的提示自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确切做到规范操纵、风险提示、换位思考，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
（2）坚持原则，做好每笔看似简单的业务。
一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相干管理制度，对每笔业务都一丝不苟地认真依照规定操纵，从客户办理业务的相干要求；从重空的检查、来往账目的核对到放工后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了三个必须，即业务办理条件必须符合政策、相干证件必须是正当原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、正当。
（3）进步工作质量，及时正确的做好储蓄基础资料的管理。
弄好基础资料的记载、搜集、管理，是做好平常工作的重要条件之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理终了，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制以后，从未出现过因个人忽视而酿成的业务过失。
综合柜员述职报告【篇3】
一、实习单位简介
中国xx银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在xx。在国内，中国xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国xx银行xx县支行城关分理处是xx县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
（四）总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
四、实习收获与体会
通过这次实习，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台，这也为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；再者，那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己，要认真谨慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我认为通过了这两个月的实习，学历并不是最为重要的。在实际工作中，个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵，而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习，让自己的专业知识、专业技能更强，争取在毕业后能以的面貌面对社会的挑战。
综合柜员述职报告【篇4】
在即将过去的20xx年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。
作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.
在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上就是我的述职报告，谢谢大家!
综合柜员述职报告【篇5】
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。
我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，(……取得的成绩)，为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为支行的明天而尽心尽责。
综合柜员述职报告【篇6】
尊敬的领导：
您好!
一、入职以来的收获、成绩
在即将过去的20xx年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。
作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
在20xx，我不断提醒自己，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，积极帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。"三人行必有我师"，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我积极参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，20xx年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储x多万元。
二、工作中的不足
在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、下一步的目标和措施
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
新的一年里，我一方面要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风，克服自己的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结这一年的工作，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
综合柜员述职报告【篇7】
尊敬的各位领导、同志们：
你们好!
我叫xx，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是xx行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
xx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……xx行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
综合柜员述职报告【篇8】
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情景向各位领导和同事们总结如下：
一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人经过集中学习和自学相结合的方式学习了党的xx大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自我的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，异常是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质礼貌服务，提高窗口服务质量。我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，所以我时刻提醒自我在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮忙客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，进取营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自我综合本事的提高，在新的环境下，经过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每一天都有新的东西出现，新的情景发生，应对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，所以学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自我的履岗本事，把自我培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了必须的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自我，在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同提高，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
综合柜员述职报告【篇9】
邮储银行综合柜员述职报告
尊敬的领导：
您好！我是邮储银行某支行的一名综合柜员。经过一年多的工作实践，我深刻认识到自身在工作中的不足之处。同时，我也取得了一定的进步和成绩。以下是我的述职报告。
一、 工作内容
作为一名综合柜员，我的主要工作内容包括办理客户存、取、转账、汇款、换汇等业务，帮助客户解决各类银行业务问题，办理现金清点、营业报表汇总、ATM清机、准确架录等日常事务。
二、 工作态度
我认为综合柜员是银行业务的第一道门槛，在处理客户业务时，应保持耐心、细心、严谨的态度，始终以客户为中心，始终维护邮储银行的品牌形象。在平时工作中，我始终严格遵守银行的各项规章制度，改进自身服务意识，不断完善工作流程，提高工作效率，为客户提供优质、高效、便捷的服务。
三、 工作成绩
在工作中，我注重细节，严格执行各项业务程序，主动帮助客户解决问题，受到了客户的一致好评。在业务量较大的情况下，我能够快速、准确地处理各类银行业务，为邮储银行谋取了客户的信任和支持。
四、 工作亮点
在工作中，我时刻关注客户反馈意见，总结自身的优点和不足，不断提高自身的服务水平。并且我在工作中注重团队协作，与同事积极配合，共同推动银行业务的高质量发展。
五、 工作总结
通过一年多的工作实践，我认识到在综合柜员这个岗位上，需要拥有扎实的业务知识、良好的服务意识和高效的工作能力。未来，我将更加努力地工作，不断提高自身的素质和能力，用优质的服务为邮储银行赢得更多的客户、更好的信誉和更高的业绩。
同时，我也希望银行领导、同事能够给予更多的指导和支持，共同推动邮储银行在各项业务中实现更加出色的表现。
谢谢您的关注！
柜员年终述职报告
古人曾说，力行而后知之真，为了将某个阶段的工作内容表现出来。往往都需要我们撰写报告，写好报告对于今后的学习工作有着重要的作用，报告可以从哪些方面写好呢？经过搜索和整理，趣祝福编辑为大家呈上“柜员年终述职报告”，欢迎您阅读本网页希望您会喜欢这个网站！
柜员年终述职报告(篇1)
又到一年年终述职的时候了，xxxx年对我来说是收获满满的一年，也是转折开始的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，给予我上一年工作的肯定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
xxxx年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，
于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。
柜员年终述职报告(篇2)
伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边，这也意味着我们就要向20xx年挥手告别了，新的一年就要来到了。回首过去的一年，我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，践行着我们的诺言，透过我们努力的工作和用心向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与期望。
下头我将对20xx年度的工作做以下总结，并为即将到来的20xx年的工作做出以下的规划：
工作方面：
20xx年对于我来说是一个十分重要的一年，这一年度我是在**银行**支行工作的第一个整年，这一年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个转折。
20xx年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来说是一个挑战，也是一个实践自我的过程，每一天似乎都有新的业务需要我学习，在这一年里，我个性感激我的领导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有这天的提高，刚来xx支行时，对公业务的办理以及办理后各种系统的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的头绪，经过主管和同志的帮忙，我渐渐的理出了自我的规律，对公业务也渐渐的上手了，此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务，俗话说“熟能生巧”，也正因为如此，我也能够有更多的时间学习其他新的业务。
在这一年中，反洗钱的工作就是对我的一个挑战，随着兴业业务的发展壮大，反洗钱这项工作也突显出了它的重要性，刚开始时，我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生，此刻，每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是仔细的去作。
我只想用我的努力更好的完成我的工作；我还负责ATM的清机和加钞，以及后台的打印和各种查询工作，这些都是我以前从未接触过的，透过这些业务的学习，让我自我有了更大的提高；银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出就会有回报。
在思想生活方面，在**的这段日子里，感觉就像是在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同样的，我也要严格要求自我，透过参加党员生活会，也让我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名党员，应在单位起到先锋代头作用，时时要以一名党员的身份要求自我，遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同志在一齐，是没有什么困难能够难到我们的，用心参加行里举行的各种学习，自我也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识，期望能用到工作中去。
第一，技能还需提高，仅有这样，才能提升我们办业务的速度，才能让客户满意；
第二，注重服务礼仪，这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”，这是我们兴业的服务理念，我应谨记于心，有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。
第三，业务知识应继续提高，有些知识学的不扎实，所以遇到问题会有“抓不准”的时候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识和业务，以期自我有一个全面、扎实的业务潜力。
有人会问：工作代表着什么？对于这个问题，每个人都会有不一样的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生价值实现的最好途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，工作也是提升个人魅力的有效工具。
所以在新的一年里，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙，我会改善自我的不足，继续以一种学习的心态对待工作，在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实xx的服务理念，争取做一名优秀的xx人。
柜员年终述职报告(篇3)
尊敬的领导和同事们：
大家好！我是XX银行柜员，很荣幸站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况以及未来的发展计划。
我要感谢公司给予我的工作机会和不断提升的平台。在过去的一年中，我努力履行自己的工作职责，不断提升自身的业务素质和服务能力。经过多年的工作经验积累，我深刻体会到柜员工作的重要性和挑战性，也逐渐形成了自己独特的工作风格和经验。
在服务客户方面，我始终把客户的需求放在第一位。通过严格的专业培训和学习，我能够熟练运用银行系统和操作流程，高效、准确地办理各类业务，如存款、取款、转账等。同时，我注重倾听客户的意见和建议，通过积极的沟通与反馈，提供更加贴心和个性化的服务。
我注重提升自身的业务素质。在过去的一年中，我参加了各类专业技能培训和业务知识学习，丰富了自己的专业知识和技能。我不断关注金融市场动态和政策变化，积极了解银行产品和服务特点，提高了自己的综合分析能力和风险意识，以便为客户提供更加全面和准确的咨询和建议。
我还积极参与团队合作，不断学习和分享经验。在银行柜台工作中，团队合作是非常重要的。我积极倡导与同事之间的协作和互助，共同解决工作中遇到的问题和挑战。我愿意主动承担工作任务，有效地与同事进行信息沟通和协调，提高工作效率和团队凝聚力。
通过多年的工作经验，我深刻明白，银行柜员工作是一个需要专业知识、综合素质和良好沟通能力的岗位。作为一名柜员，我将继续努力提升自身能力，不断学习，适应银行业务发展的需要。同时，我也会加强团队协作，积极提供优质的服务，真心实意为客户解决问题和满足需求。
至于未来的发展计划，我将继续关注金融行业的发展动向，不断提升自己的专业能力和知识水平。我希望能够争取更多的机会，参与到银行柜员相关的高级培训和项目中，拓宽自己的职业发展路径。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，承担更多的责任，共同推动银行服务水平的提高。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和帮助。我相信，在大家的共同努力下，XX银行柜员团队会更加精诚合作，为客户提供更优质的服务。
谢谢！
柜员年终述职报告(篇4)
各位领导，各位同事：
大家好!
一、坚持学习，努力提高自身综合素质
今年来我认真学习重要思想和科学发展观，学习全会精神，学习x风廉政建设的各项规定，在此基础上，着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。透过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。
二、开拓创新，用心开展各项工作
(一)统一思想，服务银行发展
20xx年，我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的状况下，要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境，务必明白农村合作银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要按照“一条道路，两场革命”的战略思想，改革创新，以“背水之战”的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，围绕“一条道路，两场革命”的战略思想，立足本职，做好工作，服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督，确保金融安全
我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规，确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督，着重做好以下工作。一是履行职责，强化事后监督职能。加强前台业务监督，及时反馈监督结果，督促支行进行整改并跟踪检查，确保整改落实到位;规范会计核算行为，控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳，分析构成的原因及其规律，提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控，提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度，制定岗位职责制，明确岗位工作范围、职责和权限，梳理业务操作流程，制定考核实施细则，落实各项考核制度，以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理，规范工作行为。制定岗位培训制度，明确员工培训资料，开展岗位练兵，进行技能测试，不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度，结合发展的新业务、前台业务操作要求，完善重点业务监督资料，规范监督行为。透过加强日常工作检查，明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作，加强计算机安全管理，不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督，只体此刻会计核算的简单重复复核层面上，做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督，使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下，充分发挥事后监督的“防护墙”作用。
(三)强化综合分析，建立风险评估制度
我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错，我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。透过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识，做好办公室工作
要做好办公室工作，务必树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。
三、落实科学发展观，促进工作提速增效
在银行的正确领导下，我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观，深刻地认识到：科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针，是x的最新理论成果，也是我们做好银行工作的强大思想武器，要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用，我要求我们事后监督部门全体员工执行“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，同“一条道路，两场革命”的战略思想结合起来，同推进事后监督工作加快发展，完成各项任务联系起来，切实按照银行的要求履行职责，做好事后监督工作，取得用心成效。
四、加强x风廉政建设，做到廉洁自律
我深刻认识到x风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求，员工群众的期望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，认真贯彻落实“六个着力、六个切实”的要求，遵守x全会提出的廉洁自律五条规定，学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到以身作则，率先垂范，带头遵纪守法。同时，要求我们事后监督部门员工，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟x风气沾边。由于我切实加强x风廉政建设，做到廉洁自律，我和我们事后监督部门员工廉政状况良好，没有违纪违规现象，切实做到了清正廉洁。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，透过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力，但对银行整体工作关心不够，工作上有必须本位思想，大局意识不够强。
3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多，有时了解状况不够全面，征求意见听取推荐少。
六、今后的努力方向
(一)勤奋学习，提高思想认识
作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。
(二)提高素质，努力工作
我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。
(三)加强事后监督、防范金融风险
我要透过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。
(四)落实x风廉政建设，创廉洁民主作风
我在工作中要贯彻执行银行有关x风廉政建设职责制的统一部署，按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。
我的述职报告完了，谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
柜员年终述职报告(篇5)
____年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
我现在只是一个兵”一个刚刚踏上社会的小兵，来到xx，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，积极向上的面孔，我看到了行领导的工作态度和工作热情，这深深的感染了我。也让我对银行工作有了崭新的认识，银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗。
一、日常工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
我积极投身银行各种产品的营销，今年x月份，我跟着xxx客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财，同时加强理财业务知识的学习，掌握了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本掌握理财业务后，我跟随xx学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收集，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。
4、做好____年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计带给的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
三、随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。
我的工作资料能够说既简单又繁琐。例如登账，全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我务必细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的状况，我专门进行整理记录。以便随时掌握应收账款状况，既能够保证客户洁款时准确无误、又能够使应收、应付账款及时购销。
再有随着社会经济文化的发展，以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候，出于各种思考。
我结束了理财和个贷的学习，开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，我才看到了工作的多样性和复杂性，跟随xxx学习一些基本的业务知识，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参加了市行组织的新员工培训后，取得了会计上岗资格，便跟着xxx开始了真正的操作，前台业务是整天与钱打交道，需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力，我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩，但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距。
于是，我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款，以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难，使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力，使业务人员很是为难。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。
随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;
我认为在优服工作上我也有必要总结一下，我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办理业务也能偶热情主动，积极为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张，看到大厅很多客户排队，不由自主就降低了服务质量。
于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是的途径。
综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员就应掌握的原则。
作为财务人员个性需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
我会扬长避短，更好的完成本职工作。我一方面还要加强理论学习，进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风，克服自己偶尔的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结20xx，是为了汲取经验和教训。
财务科出纳述职报告2
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。
在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。
其次，作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的各项费用工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、为迎接公司评级工作，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2。完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、学习不够。
这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作，因此在过去的一年里始终如一地要求自己，即使不能避免完全的没差错。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计助理资格证书。
在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，我坚持要求自己做到谨慎的对待工作。
我的工作得到了客户的认可，同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止x月x日，我个人营销保险销售共计xx余万元，营销个人网上银行xx户，营销短信通达xx余户。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸。我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真，严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时，我还积极帮助其他同志，同志们有什么样问题，我都会细心予以解答。也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能，我心里有条给自己规定的要求求：一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人，就使自己业务素质提高。我积极参加政治理论学习和业务知识的学习，能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，同时坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。回顾这一年的工作，我问心无愧，在工作中，银行属于服务行业。
在即将到来的20____年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指证。
柜员年终述职报告(篇6)
时间飞逝，一转眼，今年已经接近尾声了。
回顾这一年的工作，在我行
在这期间，我自己也有了很大的进步。
作为一年银行的柜员，我平时认真积累日常的工作经验，钻研所有的新的技能，为我们银行的发展做出的贡献。现将本年度个人工作情况
一、坚持学习，不断提高政治
学则进，不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。
只有加强学习，才能使自己在
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习。
通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，
在生活中，积极向周围
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务
自工作以来，我坚决服从组织和
1、兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户
现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负
2、把握全局观念，积极支持、配合单位
认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。
3、突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。
从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。
4、提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。
规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户
总之，
柜员年终述职报告(篇7)
一、工作背景和职责
我作为一名柜员，就职于某银行的个人客户服务部门，负责为客户提供优质的柜面服务。我的主要工作职责包括：处理客户的现金业务，如存款、取款和兑换外币；办理各类银行卡业务，如开卡、挂失和变更；提供贷款和理财产品咨询服务；解答客户咨询和投诉等。
二、工作成绩总结
在过去的一年里，我按照银行的规章制度和服务标准，认真履行了我的职责，并取得了一定的成绩。具体表现在以下几个方面：
1. 客户满意度
针对不同类型的客户需求，我能够耐心倾听客户，详细了解他们的需求，并提供最合适的服务方案。通过我与客户的积极沟通和高效服务，客户对我所提供的服务非常满意，他们也愿意继续选择我们银行的产品和服务。
2. 业务效率
在处理客户的业务时，我的处理速度和准确度都得到了领导和同事的一致好评。我熟练掌握了各类业务的办理流程和系统操作，能够迅速高效地完成客户的业务需求。在高峰期，我还能够灵活调配业务资源，确保客户快速办理业务，提高了柜面工作效率。
3. 销售业绩
作为一名柜员，我不仅仅是柜面服务的提供者，还是银行产品的销售者。在过去的一年里，我努力提高自己的产品知识和销售技巧，积极向客户推荐和介绍银行的贷款和理财产品。通过我的努力，我取得了不错的销售业绩，为银行带来了可观的收入。
4. 团队协作
作为一个团队的一员，我与同事之间的协作和配合也是非常重要的。我积极与同事进行信息共享和经验交流，互相帮助和支持。在工作中，我主动担当起一些额外的工作任务，并能够与其他部门进行良好的合作。这种团队合作精神不仅提高了整个团队的工作效率，也提升了客户满意度。
三、提升计划
虽然我在过去一年的工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还有许多需要提升的地方。为了更好地适应银行行业的变化和客户需求的不断变化，我制定了以下几点提升计划：
1. 学习与培训
我将参加银行组织的培训课程，提高自己在银行业务和产品知识方面的专业能力。我还将积极关注行业动态，了解最新的金融工具和服务，以便更好地为客户提供咨询和建议。
2. 客户关系管理
我计划更加关注客户的需求和反馈，建立稳定的客户关系。我将主动与客户保持联系，了解他们的需求和意见，并提供更加个性化的服务。通过提高客户的满意度，我相信客户会持续选择我们银行的产品和服务。
3. 团队合作
我将继续与同事保持良好的沟通和合作，学习他们的优点和经验，互相促进共同进步。我还计划主动参与到团队的协作和项目中，提供更多的支持和帮助。
四、总结
回顾过去的一年，我深刻意识到自己在工作中的重要性和职责。通过努力工作和不断提升自己的能力，我取得了一定的成绩，获得了客户和同事的认可和赞赏。但同时，我也明白自己还有许多方面需要进一步提升和发展。我将保持积极的工作态度，持续学习和进步，为银行的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
柜员年终述职报告(篇8)
20xx年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的.银行事业发一份光，奉献一份热。忙繁忙碌的20xx年即将过去，回忆一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级指导的带着下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位指导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理》和《员工》等。增加自身业务素质，不断进步工作效率和质量。
二、做到优质效劳，进步窗口效劳质量，我知道我所在的岗位是一线效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按进展操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户可以快乐而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险34万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加平安意识，及时杜绝平安隐患，做到全年平安无事故，业务要开展，平安是根底，工作中可以坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时防止业务操作风险。回忆20xx，展望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
柜员年终述职报告(篇9)
20____年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终坚持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自我，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20____年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情景向各位领导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。异常是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。没有挑剔的客户，只有不完美的服务。我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，所以，我时刻提醒我自我在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，进取营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险34万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。在新的一年里我会加紧学习。
今天，我们正把如火的青春献给平凡的xx行岗位，中国xx银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与xx金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与创造性，在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
柜员年终述职报告(篇10)
在20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从21团支行调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识与做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程与各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心与责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到农行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，农行的'服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守与过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解与信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑与礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本与个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
谈谈我的不足之处：
由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导与同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力。
在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔?盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作与所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响与变化，我就会无比兴奋与激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质与风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益与维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
柜员年终述职报告(篇11)
在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的.操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
在过去一年的工作学习中，我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人参加了*大学的本科函授，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
下面就是本人的工作总结：
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
柜员年终述职报告(篇12)
尊敬的领导、同事们：
在即将过去的20xx年里，在行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工，我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平，这样们才能工作得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都能高兴而来满意而归。现将一年来的工作述职报告如下：
一、不断加强学习，提高自身素质
现在金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富。作为银行柜员，只有自己首先学习把握这些新产品的知识，才能向客户营销。为此我不断地加强学习，学会相关操作规程。我觉得，只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
二、立足本职岗位，热诚服务客户
我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同，我时刻提醒自己要从细节做起，把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化，用心来为广大顾客服务。当我听到客户对我说：你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
三、吃苦耐劳，爱岗敬业
我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。
工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
柜员个人述职报告
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柜员个人述职报告(篇1)
关于技术员的述职报告1 本人于20__年7月毕业于陕西____学院。20__年7月-20_年7月在__河2号桥项目经理部习；20__年7月-20__年2月在__河2号桥项目经理部担任技术员工作20__年2月至今一直在__二项目担任技术员。
自参加工作以来，我一直在生产第一线，从事技术管理工作。经过两年的磨练和学习，我认为，不管是为人处事，磨练，繁杂的技术工作，让人变得更加认真仔细负责。因为要对自己所做的事情负责任，所以来不得半点马虎。“认真负责、勤奋勤劳、积极上进”是我的工作态度。
在工程部长的带领下，对自己所管段落施工现场负责，包括现场技术指导，安全质量控制，文明施工，内业资料，报检，验工计价等。
首先作为一名现场工程师，要将设计图纸的意图领会，清楚其结构尺寸、各种材料的种类和数量，了解施工工艺流程，熟悉理解施工规范和质量验收标准。制定和编制各工序作业指导书，下发施工技术交底、施工日记和内业资料等。
其次要进行现场管理，包括：技术管理、施工现场质量监督检查、工程进度管理、文明安全施工管理等。
两年时间看似漫长，完了之后才感觉过得很快。回想在
这一年的工作中，很多东西值得自己去学习和总结，总结也是学习的一种方式。
__2号桥项目是一座跨河道的斜拉桥，桥梁全长484.4m，主跨145m的钢箱梁，引桥第一联为4×35=140m，第二联为3×35=105m，主桥为48+42m1.2m和1.5m，桩长20-46m不等。我在该项目担任现场工程师，从事了桥他梁桩基础、承台、桥墩和附属工程。
一、 钻孔灌注桩施工
由于桥梁处于河道中，河道中5月份-11月份长期有水，其他时间短均为枯水。填筑钻孔平台时，平台宜高出百年最高水位的0.5-1m，修建钻孔平台时保证位置的准确。填筑平台的大小，应根据结构尺寸、机械型号、辅助施工机具的数量等其他设备而定。
施工前，桩位精确放样，误差控制在2mm以内。钻机就位，各种施工机具泥浆池及泥浆准备完毕。钻进过程中控制钻机钻速，符合地质地层情况，并做好钻孔灌注桩施工记录。钻孔结束后，进行孔深、孔径、倾斜度的制梁检验。检验合格后，安装钢筋笼，安装时注意保护层的厚度，钢筋笼的垂直度和钢筋笼深入承台的长度。导管安装，导管的长度应根据孔深和灌注平台的其他设备结构型号确定，确保导管离孔底的距离不大于50cm。混凝土浇筑是一项最重要的施工工
序，浇筑混凝土时，漏斗的大小应根据封底混凝土的需要而定。混凝土在浇筑前应对导管和漏斗内壁洒水，保证混凝土的流动性良好，确保封底成功。封底成功后，泥浆徐徐上升，开启泥浆泵抽浆。混凝土浇注至桩顶时，测量浇注面至桩顶标高，够，施工带来不便。
钻孔灌注桩施工时注意控制孔底的沉淀层厚度，当设计无要求时沉淀厚度不大于20cm。沉淀层厚度时直接影响桩底质量的因素，沉淀层厚度过厚，桩底容易产生虚桩，桩底的质量不合格，桩长达不到设计要求等现象。
二、 桥梁承台施工
承台施工是在桥梁桩基础施工完毕后，桩身混凝土质量达到设计要求时，进行施工的。承台施工工序较多，且承台处于河道中深入河床以下1m，承台基坑开挖难度大。
根据河道地质地层的情况，确定开挖基坑的坡度比，准备小型机具和砂袋等其他物资及时准备完毕。开挖基坑应按照结构尺寸和坡度比确定开挖边线并撒石灰线。基坑开挖以机械开挖为主，人工开挖为辅。开挖基坑设置集水坑并及时排水。机械开挖至标高20-30cm以上应使用人工开挖至承台底标高。机械开挖过程中，要控制开挖的深度，不得超挖，超挖时，应用碎石或其他材料填筑至承台底标高。
承台开挖时，凿出桩头至桩顶标高，并进行小应变检测和声测管检测桩的质量。并进行垫层施工。
垫层施工完成后，应进行钢筋笼安装施工。测量放样承台中心线。钢筋安装间距、数量及尺寸符合设计及规范要求。桥墩主筋预埋钢筋及预埋件位置符合规范要求，浇注混凝土时应确保各种预埋件的位置不偏移。
浇注混凝土时，采用商品混凝土，混凝土标高均为c30。采用45m混凝土输送泵浇注混凝土。混凝土浇注宜控制6h以内进行。浇注混凝土前和浇注过程中应仔细检查模板、支架、钢筋、并指定专人作重复性检查，以提高钢筋的混凝土保护层厚度尺寸的质量保证率。从高处直接倾卸时，混凝土自由倾落高度不宜超过2m，以不发生离析为度。
混凝土在振捣过程中采用插入式振捣器振捣混凝土时，插入式振捣器的移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍，且插入下层混凝土内的深度宜为50～100mm，与侧模应保持50~100mm的距离。当振动完毕需变换振捣棒在混凝土拌和物中的水平位置时，应边振动边竖向缓慢提出振动棒，不得将振捣棒放在拌和物内平拖。不得用振捣棒驱赶混凝土。表面振动器的移动距离应能覆盖已振动部分的边缘。振捣过程中应避免碰撞模板、钢筋及其它预埋部件。每一振点的振捣延续时间宜为20～30s，以混凝土不再沉落，不出现气泡，
表面呈现浮浆为度，防止过振、漏振。混凝土的养护采用自然养护和洒水养护。
混凝土养护期间，应重点加强混凝土的湿度和温度控面水分蒸发。暴露面保护层混凝土初凝前，应卷起覆盖物，用抹子搓压表面至少二遍，使之平整后再次覆盖，此时应注意覆盖物不要直接接触混凝土表面，直至混凝土终凝为止。
混凝土去除表面覆盖物或拆模后，应对混凝土采用蓄水、浇水或覆盖洒水等措施进行潮湿养护，也可在混凝土表面处于潮湿状态时，迅速采用麻布将暴露面混凝土覆盖或包裹。
在任意养护时间，若淋注于混凝土表面的养护水温度低于混凝土表面温度时，二者间温差不得大于15℃。混凝土养护期间应注意采取保温措施，防止混凝土表面温度受环境因素影响（如曝晒、气温骤降等）而发生剧烈变化。养护期间混凝土的芯部与表层、表层与环境之间的温差不宜超过20℃。
混凝土养护期间，施工和监理单位应各自对混凝土的养护过程作详细记录，并建立严格的岗位责任制。
在这两年的工作中，随着工作时间的增长。质量使我们每一个人关心和注重的事情。所以我感觉我们必须学会控制
关于技术员的述职报告2 时间一晃而过，转眼间已至20__年。在过去的20__年给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟。在工作中，我也感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工作的艰难和坚定。
在工程中，技术含量较高，这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位．一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
在上级的领导下，我逐渐成为了一个在政治上坚定，思想上成熟，工作上能够独当一面的人。在工作中，不断加强业务理论知识的学习，能够理论联系实际，运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下：
思想作风上，我深信一个人的信念是他的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激。
关于技术员的述职报告3 转眼间20__年已接近了尾声，回头看看这一年里的点点滴滴，在项目管理和工程技术方面得到了锻炼，工作能力和专业技术水平取得了一定的进步。现将这1年的工作和学习情况汇报如下：
一、本人坚持四项基本原则、积极拥护党和国家的线路、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。向来坚持以大局为重，服从组织安排，认真完成，每项工作，爱岗敬业，积极参加各种公益活动。
二、作为一名施工现场的技术员，全面掌握现场施工工法，提高自己的岗位技能，使自己成为一个业务精湛的技术员。负责整个工程的技术方案的编制、方案报审、方案执行；对现场复杂地段、难点实地测量复检，反复斟酌、仔细查阅，不漏过任何一个疑点，使每一个施工难点最终都变成施工中的亮点。积极支持、配合采办部、经营部门看图纸，把工程量、土方量、弯头、弯管等各个关键环节搞得一清二楚；使得横向的管理部门配合默契运行顺畅，为工程管理、控制工作出力献策。在技术操作工程中，负责现场的技术培训、指导，努力提高整工程处整体技术水平。
三、在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形势的需要。在目前的工作岗位，学习专业知识，努力提高自身业务水平和业务能力，
把在书本中学到的知识应用到日常的工作中去，找到差距，然后继续学习，通过解决一些具体的实际问题，提高了自身的工作能力。相信通过不断的学习，会使自己更加进步，更好地为企业服务。
在今后的工作中，我将立足本职，严格要求自己以更多的热情投入到工作中去，为公司的发展奉献我的力量。
关于技术员的述职报告4 尊敬的各位领导、同事：
首先，感谢赵总及煤矿领导班子成员半年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持和帮助。 时间飞逝，转眼我参加工作已半年有余。在此之际，总结一下在这半年中我做了哪些工作？工作中收获了那些成绩和经验？其中还有那些缺点和不足?这样也能更好地做好今后的工作。继续保持自己的长处，克服自己的弱点，逐步提高自己的技术水平和业务能力，配合煤矿的发展步伐。
我于20__年2月底来煤矿参加实习工作， 20__年6月从毕节学院毕业后直接到矿上从事测量工作至今的半年时间里，我时刻把测量工作的主旨牢记于心，认真运用测量理论及有关业务知识，分析煤矿井上、井下的实际情况，通过平时进行的实践测量操作，是我熟练地掌握了煤矿测量工作中的一些更深层次的知识和技能。在我矿技术室，我任测量技术员，主要负责全矿井上下测量及相关技术措施的编制工作。
因煤矿技术工作不是单单靠一个人的力量和构思完成的，只有靠所有人员的合着和团结才能让工作快速而高效的完成，所以各项工作必须紧密配合，这就要求测量人员在工作中一定要认真负责、细心谨慎，必须为下一步工作打下良好的基础。现将一年来的工作简要述职如下，请审议。
一、克服困难，做好基础工作
记得刚来这个新的环境工作时，这里的一切都是陌生的，但我没有退缩，没有任何畏难情绪，而是知难而进，秉着一个负责任的态度认真了解各施工井巷工程的进展情况，整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图，研究探讨适合本矿的最佳测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论知识，积极深入到井下工作面操作测量，积累实践经验，对每次测量工作都按照矿山测量技术要求，一丝不苟地完成到位，切实做到测量精度达到技术规范要求。做了大量的技术准备工作。
二、刻苦钻研专业技术知识，做好本职工作
自从来到煤矿工作以来，在同事、上级领导的帮助指导下，我努力运用本专业的理论知识结合每天的实际工作、总结当天的工作情况，再做好明天的准备工作。随着知识和经验的不断积累，自己的业务能力大有提高。通过不断的实际操作，平时对专业知识的钻研和对工作的认真负责，与兄弟矿山互相交流，使我在同事协助测量中，对设计图纸的放样，平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的贯穿都能熟练地顺利完成，并且成果都符合精度要求。测量是一门严谨的学科，是时刻与数字打交道的工作，所以每次工作我都严谨以待，不允许出一点差错，对每个工程都认真、细心的完成。
三、适应发展的需要，不断学习新知识。
随着社会不断的发展，知识不断更新，矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料，作为一名技术工作者，如果不及时学习、补充、将不能适应社会和企业的发展需要。我利用业余时间学习并会熟练操 ，尽在酷猫写作范文网。
柜员个人述职报告(篇2)
人大调研员述职报告
本人于XX年9月从人大常委会副主任的岗位上退居二线的。过去的XX年，在市委、县委的领导下，本人能坚持党的路线，方针和政策，自觉学习和践行“xxxx”的重要思想，努力完成县委、县人大常委会交给的各项工作任务。在新的形势下，不断加强自身建设，调整心态，在二线的岗位上仍努力做到一要学习，二要工作。现简要述职如下：
一、加强学习，寡欲清心。
人生不可能不学习。特别是作为一名基层领导干部，学习能使自己认识世界，学习能明确人生的方向，学习能使自己寡欲清心。过去的一年，为了不断适应新形势的发展，自己时刻不放弃理论学习，平时除了认真参加县委中心组和人大机关的每一次集中学习外，自己也经常关注国家大事，收听、收看新闻。特别是xx大召开以后，自己认真详读了xx大报告的有关文件，进一步深刻领会中央提出的关注民生、关注三农、关注弱势群体和社会公平等精神实质，更加明确了新形势下基层干部今后该做些什么和如何做好。我认为，通过联系自己的思想实际来读书看报，可以增强辨别是非的能力，帮助自己正确对待和认识当今的社会现象，认清社会的主流，增强自己防腐拒变的能力，特别是在当前党风、社风不尽人意的情况下，我做到正确把握自己，不随波逐流，不做有损自己人格、有损党员干部形象的事。回想刚退居二线时，也曾瞬间感到迷茫，但自己很快就调整了心态。实践使我体会到，读书学习可以使人知足常乐，寡欲清心！
二、主动工作，健体开心
退居二线后，本人的工作责任和工作量减少了。但自己从不故意给自己闲着，而根据县委的工作安排，结合自己的实际，主动做些自己力所能及、对基层、对老百姓有益的事情，实际上对自己也收到“主动工作，健体开心”的效果。
（一）积极主动协助单位做好代表联络及教科文卫工作
过去一年，本人一如既往，尽己之力协助政府做好计生、教育、文化等方面的工作。同时积极主动参与人大代表工作的调研工作，今年主动参与本单位人大风采录的考察、采写工作，为市人大工作送一篇代表风采录的小文章，并得予采用。在教育工作方面，虽然我县基本实现了“普九”任务，但学校的基础设施建设仍存在不少问题，尤其是一些边远乡（镇）及师生人数较少的学校师生饮水困难及安全饮水问题仍很突出。XX年，我先后深入镇圩、西燕等学校调研后，了解到古登村偏远学校的师生饮水困难，因此先后向上级反映情况。得到市政府、市财政领导的重视和支持，此外，自己也主动深入明亮二中等学校，了解学校管理、学生教育等工作，鼓励学校负责人发扬成绩、改进不足，争取各项工作全面发展。
（二）积极协助做好挂点乡镇工作
虽然退居二线，但根据县委的统一安排，我与县委常委、纪委书记挂点西燕镇。过去一年，自己能够坚持深入实际，与当地干部、群众打成一片。在XX年甘蔗生产、新农合工作及征收计生社会扶养费等多项中心工作中，自己从始至终坚持深入第一线宣传政策，了解情况，倾听群众意见，与当地干部研究解决问题的办法。使全镇的甘蔗任务、新农合工作和计生工作出色完成了任务。此外，今年还尽己之力，积极参与西燕大龙洞承包养鱼纠纷事件的调处工作，完成了县委交给的各项任务。
（三）廉洁自律，团结同志，尽己之力为民办事
过去一年，在廉洁自律问题上，本人能严格要求自己，不做任何出格的事情，平时不论在机关还是下农村，都能与领导和同志们搞好团结，密切联系群众。特别是关注山区农村老百姓饮水、学校危房改造等。虽退二线，但过去一年，自己还是通过调研，将基层的实际困难向上级反映，寻求资金支持。XX自己先后跑区财政厅、市政府、市财政局等单位，先后争取了4个小项目共24万元，解决了山区群众交通难、师生饮水难和校舍的维修问题。虽然这些都是微不足道的，但都是为老百姓解决燃眉之急，而自己也其乐无穷。1/212下一页尾页
副调研述职述廉报告
调研员述职述廉述法报告（共14篇）
副调研员述职报告（共6篇）
局机关副调研员述职述廉报告
工商局局调研员述职述廉报告
柜员个人述职报告(篇3)
土建技术员述职报告1
光阴荏苒、时间飞逝，转眼间我在建筑行业已经奋斗几年了。回顾这几年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将工作情况总结如下。
一.工作情况
我最近所负责标段工程概况：建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，我一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。
营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。
我在公司领导及项目部项目经理的领导下，在这次的建设中先后经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误，对于自己取得的成绩将继续保持发扬，对自己工作中存在的失误，将认真的总结，深刻的反省，尽可能减少工作失误的发生。
二.思想状况
我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己，不断加强党性修养，按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力，努力工作。
建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
建设工程也具有时效性的特别，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术。
三.总体目标
1.勤摸索多钻研，精心备课，认真设计每教案。
2.多学习常读书，探究教学方法和艺术，想方设法提高学生学习积极性。
3.及行文重反思，多写教育教学案例、随笔或教育故事，在反思中成长。
4.锤炼课堂教学能力，增长教育智慧，让课堂成为学生展示自信的舞台。
经过时间的洗礼，工作的锻炼，我的工作能力有了一定的提高，但也清楚的认识到自己的缺点和不足之处。在今后的工作中，我会严以律己，以工作为己任，踏踏实实的去完成每一项工作;努力学习行业新规范、新技术，做到把最新的技术运用到所负责的项目当中去，为公司明天的发展贡献自己的绵薄之力。
土建技术员述职报告2
一、年度自然情况
我叫___，性别_，于____年_月到__________项目工作，作为一名见习土建技术员，主要负责_________项目5万平场地回填工程的技术质量工作。
二、年度工作经历及业绩情况
在这将近半年的工作中，我主要是协助项目技术负责人_师傅完成______项目5万平场平工程的清表、碎石垫层、塑料排水板和部分土方回填工程的施工并整理好技术质量控制资料。由于最初施工场地很大一部分是农田，首先清楚表层的植被和淤泥，清表厚度15cm，有淤泥的地方清表厚度达到了25cm。清表完成后开始进行碎石垫层工作，碎石垫层的厚度按照设计要求铺设50cm，施工过程中严格控制碎石粒径、铺筑厚度和表面平整度，碎石垫层主要起到渗水排水的作用，因此必须控制好碎石垫层的铺筑质量。接下来就是打设塑料排水板，塑料排水板主要是根据淤泥层深度的不同而划分塑料排水板的区域，不同区域的塑料排水板的打设深度不同，施工时我们严格控制塑料排水板的打设深度并做好现场记录，同时控制塑料排水板的外漏长度和倾斜度，只有控制好塑料排水板的质量，才能保证塑料排水板的排水效果，才能使处理后的地基达到设计要求的承载力。然后开始分层土方回填，按设计要求，首先回填到标高5.0m，土方回填工程主要是严格控制分层的厚度和碾压的遍数及平整度。我们项目现在进行土方回填，回填到标高5.0米后，接下来的主要工程就是堆载预压工程，堆载预压分三级进行，每级堆载厚度为2米。
刚来到这个项目，我的首要目标是搞清楚自己负责项目的哪方面的工作，自己的岗位职责是什么。在知道自己是项目上的技术员后，我上网查询了土建技术员的岗位职责并牢记于心，时刻提醒自己究竟该如何做好工作。
我首先认真会审施工图纸，掌握设计意图，了解项目的主要工程内容。同时认真阅读设计说明，结合施工图纸，然后上网查阅设计中用到规范，掌握质量检验的标准。随后我仔细翻看施工组织设计，了解了各分项工程的施工顺序和施工技术以及施工中应该注意的问题。当然在我审图、看设计说明和施工组织设计的过程中，遇到了很多不懂的地方，我就向同事请教，因为他们都已经工作了好几年了，具有丰富的工程技术方面的知识和施工经验，在他们的耐心讲解和指导下，我顿时觉得恍然大悟，同时学到了很多审图及与工程相关的知识。
同时，他们告诉我工程质量对于一个工程的重要性。作为项目技术员，最主要同时也是最本质的工作就是采用合理的.技术措施，保证工程的质量。工程质量的优劣，直接影响工程建设的速度。质量差，一方面要增加返工、加固、补强等所需人工、材料、机械的消耗;另一方面给使用者增加了维修和改造的费用。反之，优良的工程质量能给各方带来丰厚的经济效益和社会效益，承包商成本降低，工程进度加快，企业信誉增强，利润和产值增加;建设项目也能早日投入运营，早日见效。
为了控制工程的质量，主要采取下面的管理方案。认真会审施工图纸，掌握设计意图，严格按图施工。在实际施工中，发现设计图纸不能满足实用要求时，要及时向领导报告，按规定办理设计变更手续。负责对施工队伍进行技术交底工作，并认真做好相关记录。亲临施工现场检查技术交底的落实情况，对施工可能出现的质量问题、技术问题，提出预防措施。对于已出现的施工质量问题，提出解决方案并予以处理。发现施工图纸与现场实际不符，或因施工过程中需要进行设计变更的，应积极主动地同监理进行协商。了解招投标文件及施工合同要求及施工组织设计，认真审核技术方案，检查每一道工序施工质量并做好记录。严把工程质量关，严格执行国家建设规范有关文件规定，在施工中发现不符合质量要求的要坚决返工，达到合格质量要求为止。对隐蔽工程及时检查验收并同监理、施工单位及公司相关领导作好隐蔽工程记录。对进入施工现场的主要构件和材料，严格执行国家相关标准及验收规范，检查工程所用材料的质量、规格、数量，确保工程质量。因施工方使用不符合相关标准的材料或违反施工程序时，技术人员有权责通知监理单位下停工单或整改通知单。做好甲方见证员工作，认真检查技术资料。
三、年度学习情况及政策执行与宣贯情况
作为一名刚毕业的大学生，由于工作经验不足，在工作中会遇到这样或者那样的问题，为了解决这些问题，我就会向项目上经验丰富的师傅请教，他们就会很耐心的给我讲解，并且给我提出一些建议和指导，是我明白自己该干什么并且怎么才能把他做好，有助于我提高工作效率并更快的进入工作状态。
我学习的主要内容有：审查设计施工图、施工方案及技术交底的编制、工程定位测量、技术资料的整理以及施工现场的协调管理工作。同时严格执行公司及项目上的各项政策。
我们这个项目的施工图主要有平面图和断面图，通过______项目5万平场平工程平面图，可以看出场地的施工范围和以及需要打设塑料排水板的区域。通过断面图，可以计算出不同区域的塑料排水板的打设深度。通过审查施工图纸的学习，我掌握了审查图纸的要领，领会了设计的意图，能够明白根据图纸该如何施工。同时我参与了碎石垫层和塑料排水板工程的技术交底的编制和修改，能够查阅资料及规范编写技术交底并给施工队经行技术交底。另外，我还跟随施工队的测量员进行施工场地测量定位，熟悉了全站仪的使用，并且能用全站仪完成一些简单的测量工作，同时能够使用水准仪测量场地标高。每完成一项工程，首先自己验收工程质量，验收合格后就会报监理验收，同时整理好检验批资料以及隐蔽工程的资料，报监理、业主签字，然后把资料整理保存。跟者钱师傅学习了技术资料的整理，并掌握了资料整理应注意的问题。为了控制好工程的质量，在现场与施工队的协调能力有了较大提高。虽然我认真学习了，但是可能有的地方还是的不够好，有些地方还是不明白，我向通过我今后的不懈努力，我会慢慢成长的，逐渐变成一个称职的、经验丰富的土建技术员的。
四、廉洁自律情况
本人在生活和工作中廉洁自律，遵守公司和项目的各项规章制度，完成领导交给的各项任务，做好自己的本质工作。
述职人签名：
年月日
柜员个人述职报告(篇4)
1.工程师专业技术人员个人述职报告
20__年6月毕业于__林业大学土木工程专业，从20__年6月到20__年2月在中铁十二局中南通道一标第一项目部担任技术员工作。20__年3月28日任现职后主要从事路桥设计相关工作。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
一、加强学习，努力提高自身综合素质
本人在思想上积极要求上进，积极向党组织靠拢，于20__年7月向党组织提交了入党申请书。
作为一名技术干部，在实际工作中我愈来愈发觉自己知识的匮乏，在平时的工作中我一直坚持自学专业技术知识，积极向经验丰富的老师傅、专家请教，不断提高自己的专业技术水平。
任现职以后我更加努力的学习路桥方面的专业知识和应用软件包括cad、纬地、李方、桥梁博士等的学习，努力是自己能够胜任这份工作，不断提高自己的专业和业务水平。
二、不断探索和实践，积累工作经验
自参加工作以来，我积极主动的学习工作，利用自己所学的知识，包括测量学、结构设计原理、大跨桥梁施工技术、道路勘测设计、路基路面工程、桥梁工程、施工组织与管理等理论知识；全站仪、经纬仪、水准仪等的使用；autocad、纬地等专业软件及office（word，e_cel，powerpoint）等办公软件，将自己的管段将现场管理的井井有条，内业工作进行的有条不紊，获得了领导的一致好评和同事们的一致认可。
三、加强专业技术研究，提高理论创新水平
通过理论学习和现场实践，我更加注重业务经验总结和技术研究，使理论在实践中升华。总结以前的工作，自己虽取得了一定的成绩，掌握了一定的技术，但也存在许多不足之处：
1、现场施工经验不够丰富，考虑问题不够全面，有待于在今后的工作中进一步加强。
2、在人际交往方面还有待提高。
在今后的工作中要努力将自己全身心融入到集体之中，加强团队合作，和同事融洽相处，工作认真，勤奋好学，努力提高自己的技术水平和业务水平，为公司贡献自己的一份力量，在今后的工作中，定会取得更加出色的成绩实现自己的人生价值。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业！
2.工程师专业技术人员个人述职报告
本人于20__年7月加入__公司，回顾过去的一年半，虽没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能。今年是我来公司的第二年，领导和同志们对我都格外支持与关爱，在此我向大家表示衷心的感谢，正是有你们的帮助才使我在工作中更加的得心应手，较好的完成各项工作任务。
在这一年的工作中我遵章守纪、团结同事、求真务实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，老老实实做人，勤勤恳恳做事。下面我就这一年来的工作情况向大家作简要陈述：
一、新的岗位，新的挑战
我入职后的第一个项目是深圳分公司田厦国际中心项目，来到田厦国际中心项目的第一天，给我的感受就是项目的规范化的管理，不光体现在工作中，同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现，从开始的不适应，到现在的自觉性，不知不觉中发现个人素质也有了很大的提高，真正体会到企业经济的成长其实也就是企业文化的成长，企业员工个人的成长。
二、规范自己的言行，做合格的中建人
在项目部工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是中建二局的一员，言行举止都注重约束自己。对各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。但是服从并不代表盲从，对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导，做事大胆，不避讳上下层的关系，真正做到对工程负责，对公司负责，要把自己真正的当成企业的主人。
三、加强学习，提高现场工程管理水平
在对分包单位的管理上，以合同、规范为依据，按照《工程管理手册》向分包单位灌输我公司的管理方法和理念，立好规矩，制定好标准，树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位，同时增强服务意识，进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。
在工程协调上坚持以合同为依据，站在公司利益的立场上处理事情，坚持原则，但又要有一定的灵活性，协调的目的是保证工程进度更快，质量更好更有保证，造价最低，整体效果。
在实际工作中，做到有计划有跟踪有落实，紧盯合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周，制定相应的考核制度；质量控制做到事前、事中、事后控制，关键是过程控制；投资控制上严格审查各种签证和变更资料，确认其合理性、必要性，避免增量多报和减量漏报；在合同管理上，充分熟悉合同条款，落实合同条款的执行情况，严格按照合同执行；在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
四、尽心履职，全心全意当好称职的企业员工
作为项目部的一名土建工长，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的'权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。一年半来，我的工作得到了公司的认可，这是我团结奋斗、共同努力的结果。
一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，公关办公能力还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉的刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的工程施工管理人员。
总的来说，一年来，我较好地履行了自己的工作职责，积极的完成了全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目标，更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，要着眼于全局，着眼于今后的发展，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取取得更好的工作成绩。
3.工程师专业技术人员个人述职报告
随着时间的推移，年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持预控，规范，科学，优质的工作指导思想，牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面是我对20__年的总结：
一、信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号，登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕；
②为方便编写会议纪要，每次会议都按时出席，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善；
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确；
②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料，半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时，完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视，巡检，检查工作。对各施工过程中的巡视，巡检，检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
柜员个人述职报告(篇5)
化验员岗位述职报告
化验员岗位述职报告1 20xx是不平常的一年，在上半年，电石厂化验室在公司领导的关心和重视下，在全体化验员工的支持配合努力下，化验室全体人员加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了思想认识、工作技能和综合素质，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼，每一次都是进步和成熟的标志。
化验室主要职责出厂装车、进厂原材料检验和出炉、出厂电石化验。大家各负其责、全面完整地保证着全公司电石生产、电石保管、电石出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛，全室员工无时无刻不在扫视着，奔波着，劳累着，认真履行自己的工作职责，努力促进各项工作发展，全面节能降耗，提高经济效益，取得了较好的工作业绩。现将本年度工作总结如下：
一、加强生产质量管理，做好每小时监测工作。
1、电石生产质量控制放于首位。
电石质量是公司生命的源泉，电石质量的好坏直接关系单位的效益和信誉，严把质量关，保证使每小时检验数据准确无误。因此，化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时，化验室坚持质量第一。当电石检验质量控制发生波动的时候，质量员总是不厌其烦地加标样分析、留取样品分析，还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命，所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的，我们在质量管理方面下大力气。对平时在工作中常出现的问题和每位员工沟通，促使大家积累了一定的经验、并且具有了处理一般问题的能力。
2、认真查隐患积极反“三违”夯实安全生产基础。
二零xx年，由于公司推从安全生产、节能增效，我室认真执行公司和电石厂文件精神，生产过程中未发生一起安全生产事故。为做好节能减排降低成本，从一度电、一滴水小事做起，严格要求岗位员工，将检验完毕缩分出来的多余样品放回料场，将检验留存的到期电石样品放回电石锅内，为公司节能降耗尽了大家的一份力量。
二、认真执行制度，确保数据真实可靠
有制度不执行等于零，有检查不考核也等于零，制度就是为更好地完成各项工作而提供依据。因此，各项制度和作业指导书修改后我就要求各岗位严格遵照执行。
首先抓好取样工作。在作业指导书中规范了原料、出炉热样的采取工作，确保分析样的真实性；其次对化验室的仪器进行了一年一度的校验，确保了各测量检测装置的准确；再次认真做好抽样对比工作，将其纳入个人考核制度中，对化验员起到了一定的约束作用，使化验员的责任心明显增强，工作态度更加端正。
在质量考核时，严格按照公司计划对质量工作进行考核，并严格执行公司对外合同，确保公司利益不受损失。
三、加强安全教育，提高安全意识
安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，化验室对安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。常言道：安全高于生命，责任重于泰山。冬季来临取样路面较滑，借鉴其它车间出现的安全事故对全室员工进行通班警示教育，查找分析事故的原因，如何提高自我防范、防护的措施，对本室有存在安全隐患的测定分析仪器，易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。
四、摆正位置，做好配角、当好参谋
部室员工首先对本室里的工作，能尽职尽责，相互沟通、提出合理建议和主张。其次，好多骨干员工有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，平时在工作中员工出现的工作过失，与制定的考核挂钩，做出的决策符合大多数人的意愿。总而言之，他们个个能够做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。
五、团结同志，虚心学习，协作发展
天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，才有和谐与凝聚力，工作才能形成合力。电石厂化验室积极开展员工业务培训和企业文化理念宣传，提高了员工的业务素质和对企业的归属感、认同感，全体员工就有了精、气、神，也许就是这种精、气、神的指引，他们都非常注意和谐、融洽同事关系的处理，遇事总是大家一起商量，领导真心实意地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围，促进了工作的协调高效开展
六、服务奉献，开拓创新，勇争一流
作为一名化验室领导，始终认为当领导就意味着要吃苦在前，享受在后，只有奉献，不求索取，公正廉明，身先士卒。无论是烈日炎炎，还是秋风萧瑟，天寒地冻，不管什么时候，在生产一线和电石棚下，都可以看到身影和听到声音。化验室领导同时率先学习，带头学习，一起学习。用自己的人格魅力，做好表率。正因为以身作则，甘于奉献。所以形成了律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人的良好管理风气。所以工作开展得也非常顺利，化验室形成了积极向上、比学赶帮超的良好创先争优态势。大家以服务奉献、开拓创新、勇争一流为荣，连续发扬不怕苦、不怕累的精神，抓质量、战高温、保安全，按时完成了工作任务，创造了不菲的业绩。二零xx年电石积压库存大、风化严重。为降低电石风化造成的损失，化验室注意做好风化电石粉末合理搭配装车工作，将全年粉化电石粉末全部搭配完毕，给公司创造了丰厚的利润。
化验员岗位述职报告2 回顾过去的半年，在化验室同事的大力帮助与支持下，利用自己所掌握的知识，钻研业务，高标准严要求自己，在自己的岗位上，尽职尽责，较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结
一、重新学习,不断完善自我
自20xx的钟声敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有知识的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点，下一步就是怎样在实践中具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实，不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作，才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的，在此向你们表示衷心的感谢!
金无足赤，人无完人。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。
二、加强安全教育，提高安全意识
常言道：安全高于生命，责任重于泰山。化验室的大型分析仪器，有一部分需要用到高压钢瓶，要作好高压钢瓶的管理，氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。
三、摆正位置，做好配角、当好参谋
首先对本室里的工作，要尽职尽责，向领导提供合理建议和主张，帮助领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时，自己要坚守岗位，妥善处理内部事务工作，能独挡一面，顺利解决各类问题。总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。
四、团结同志，虚心学习，协作发展
天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。五、充分利用计算机优势，勇于进取，开拓创新。
社会在进步，科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论，可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又到了今天，当新的工作新的挑战来到我面前时，我只想说，来吧，我已从工作中长大!
化验员岗位述职报告3 首先是思想认识方面：
在思维习惯上，我认为我有了比较大得进步。过去以我为中心的思想已经逐渐被以工作为中心所取代。现在我能自觉的完成车间的各种要求，不管是安全、技术、工作质量等哪个方面，并能要求自己在做完的情况下做到更好。
经过这三年的工作学习，我发现自己离一个职业化的专业人才还有点差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟上，这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
我相信大家都能看见我于过去两年的区别，我已经不在奋青，逐渐被化验室的气氛所同化。很多跟我熟悉的人都跟我开玩笑说，你变的平庸了。我想，平庸是走向成熟的一个标志，只有真正的融入到大家这个圈子当中，才能取得进步。
其次是在实践经验方面：
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，我相信这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中，有很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、我工作的每一步都要求精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是今年我在工作心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的执行的原因，耽误公司的生产。在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的速度、质量、效率意识；与身边同事的合作更加的默契，不管是身边的师父还是领导，我从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩
最后是理论学习方面：
理论学习上的进步，最直截了当的表现就是我在车间技术比武考试上取得了长足的进步。工作的要求是以生产为主，理论为辅，做为提高生产质量的最重要依据，我在理论学习上一直以精益求精为目的。我的专业是化工工艺，与我现阶段所从事的工作并不十分的吻合，但这丝毫不影响我对科学理论的追求。我并不满足我现在的知识储备，工作之余，基础化验知识要求是我每天都必须熟悉的理论，我还时不时翻一翻以前的课本、资料，希望能温故而知新，从熟悉的东西中总结出对自己工作有帮助的知识。
化验员岗位述职报告4 20xx年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的`工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。
在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。
