助理实习报告十篇

时间：2024-05-01 助理实习报告

一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，平常的学习工作中。报告是一定会接触的，我们如何去写好一份报告呢？下面是趣祝福编辑为大家整理的“助理实习报告”，希望我的意见对你有所帮助请记得将其收藏起来！此外，您还可以浏览范文大全栏目的委托购买合同(汇集十三篇)。

助理实习报告【篇1】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步，接下来请看我在本次实习中的审计助理实习报告。

一、实习目的(重要性)

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此，在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，有幸参加了为期三个月的专业实习。

二、实习单位情况

重庆xxx有限责任公司始建于1996年，主要研发生产摩托车、汽车、通用机械上的滤清器，检测手段、生产能力居同行之首。公司以IS09001:20xx《质量管理体系》系列标准规范企业的质量管理，对产品质量形成了全过程的有效监控，充分满足顾客的要求和期望。

三、实习主要过程

是第二次来到这里实习，所以财务科工作人员都认识，自然而然很顺利的进入了实习工作。工作的紧张气氛仍然有点紧张。

(一)第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

带我实习的前辈是胡会计，也许同是家乡人的缘故吧，胡会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的.教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

胡会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来胡会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。

于是只能晚上回家补课了，我把《基础会计》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。

做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：

1、写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

2、写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3、对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在胡会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话：不试不知道，一试吓一跳! 从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。胡会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。

税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊!我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实习。我的为期近一个月的实习就此结束了。

四、实习所想、所感

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。会计本来就是烦琐的工作。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了，再过两个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学四年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!

助理实习报告【篇2】

马上就要大四了，大学只剩下最后一年了，一年的时间说过去就过去了，很快。所以在大学的最后一个暑假，我会参加实习，为我的毕业提前做打算。以后的道路该怎么走，我也不知道，不过我相信自己可以做的更好，努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙，这才是我一直以来都在不断的努力的结果，相信自己可以做的更好，努力起来，实现自己的理想。

暑假期间应学校要求，我在自己附近的一家大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来， 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为酒店服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了这次实习。

此次实习，主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员，却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的，我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单，主要的还是多看，多问，多学，学习酒店的管理模式。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，上级的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说：“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

尽心履职

作为办公室秘书，我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。半年来，我的工作得到了领导的认可。

自学能力

我忽然灵机一闪，昨天不是另存在u盘了吗？我就把昨天的覆盖了那天的文挡，没想到居然好 了，只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。

工作很辛苦

由于我住得离酒店还有一段路程，走路要走20分钟左右，还好，我所在的是后勤部门，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相对与其他同学所在的部门来说，我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我，且必须天天有人值班，所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间，来到这有时星期天也得上班，正常工作日却休息，这让我很不习惯。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，输入数据，汇总，打印，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给我带来巨大的麻烦，给酒店带来很大的损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我现在是实习生，工资水平不高，虽然酒店包吃包住，但除掉日常的开支，我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时的我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，对于还没出校门的我们很多时候无法适应。比如我们酒店做市场营销的同事，就是由于利益的关系，关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的一年里，更加珍惜与同学之间的相处。幸好，我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系，大家相处还算和睦。

总结

回顾我的实习工作，我的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请，注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。同时在半年的工作中，我了解到酒店的系统还不是很完善。就拿我所在的采购部所看到的来说吧，厨房下计划还是用手写，而且有时候写的字又很不规范，看不懂，这对我来说也是一个考验。对某些供应商（当然不是全部，这也跟供应商有关系）下计划也是打电话，要一项一项的读，这很容易出错。总的来说，这次实习我受到了部门领导的认可，对我的工作也很满意，但我清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

1. 缺乏工作经验，独立工作能力不足。

2. 在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。

3. 对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个酒店时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这半年期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

相信自己以后的前程，真的是有一些迷惘，自己毕业后要做什么，谁也不知道，连自己都是十分的困惑。所以从现在开始工作，也是对自己的一种锻炼，我相信自己应该在将来毕业走上工作岗位之时，工作不会太差的，不过这需要我不断的努力才行，我相信自己可以做的更好，不过这些都需要我不断的努力才行，我相信自己可以做的更好的，只要自己去努力了，就一定能够做好！

大学生助理实习报告3

这个学期，我有幸获得了一次到小港村小学当助理班主任的机会，这应该算是我人生中的第一次实习，使我深受启发。在实习期间，经过自己的亲身体验和观察，我深切地感觉到，做一个小学班主任真的很不容易。虽然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定决心，不管如何辛苦，我也要在实习期间将普通而又平凡的班主任工作做好。

xx班更是如此，听一些老师说，我们班是全级最调皮的学生，那些学生谁都不怕，只怕班主任，根据我所了解和观察，确实只这样。因为我去听他们原来的不是班主任的语文老师上语文课，一听果然不出所料，纪律真的不怎么好，除了很多不听课开小差，还有一两个同学经常都插嘴，妨碍老师教学。一开始，我也遇到了其他老师所遇到的问题，但是后来我慢慢意识到他们的心理，大多是因为课堂枯燥，对老师讲的内容没什么兴趣，所以上课注意力不集中，也就对老师提的问题不怎么搭理了。根据这个特点，我在教学设计上更多地趋向趣味性，加入了很多猜字谜，玩游戏，当小老师等等，更注重运用他们喜欢的教学方式。在语文课堂上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。

渐渐地，在我的课堂上，学生的发言总是络绎不决，争先恐后，连一些差生的表现也积极了很多。

助理实习报告【篇3】

行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。以下是关于大学生行政助理的实习报告范文，希望大家喜欢!

大学生行政助理实习报告一

XX年X月X日至X年XX日近二个半月时间，我在北京**集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

3、协助做好新员工入职 培训 、阶段性 培训 等 培训 工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

10、制作年全厂管理人员年休表;

11、协助接待待最大客户德国客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张沪怠愤飞莅读缝嫂俯讥也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

大学生行政助理实习报告二

回顾自己在xxx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了xxx公司，担任其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。[br/]实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的`一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

大学生行政助理实习报告三

说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

时光荏苒，转眼间来xx实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

(一)项目工作总结

一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。

在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：

1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查

2熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

3 熟悉公司的基本工作流程及组织结构

在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：

1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。

3 由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。

(二)培训课件制作

“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。

1 前期准备

在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要确定培训的主题。

2 设计具体内容

首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。

3 注意事项

前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。

(三)关于工作方法的问题

在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。

如联想三问(why what how),即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。

二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作计划，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。

会议的基本程序：open(开场白) clarify(澄清观点) develop(展开讨论) facilitate(推动达成一致) close(总结)

要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。

还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。

尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以 “人”和“群体”为对象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。

助理实习报告【篇4】

学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论学问与生活实践相联系，将学习的理论学问运用到社会实践中，学习才能达到最终目的。学院始终以来留意实践，提倡实践，也努力缔造机会、供应机会给同学们参预到实践中去，因此，学院这次例行为我们组织了到企业参观实习。感谢学院的领导老师们的“细心支配”，让我们能够提早去了解企业，了解社会。

一、实习目的

1、通过理论联系实际使同学全面地运用所学学问去分析推断工作中的实际问题，进一步扩高校生的专业学问，培育独立工作力气

2、通过亲身观看现场施工工作,初步了解和熟识人力资源工作在企业管理中的重要作用。

3、通过实习进一步培育同学的组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德，为胜任以后的工作打好基础。

二、实习要求

1、听从老师和企业工作人员的支配指导，有秩序，有礼貌，遵守工厂的相关规定。

2、认真听取工作人员的讲解介绍，有问题准时虚心提问，有看法建议要有礼貌地提出。

3、认真学习相关学问以及企业的管理工作，总结出自己的收获和心得体会等，写一篇实习报告。

三、校外企业参观实习基本状况 xx有限公司简介：

xx有限公司是由xx有限公司和xx房地产开发有限公司合资兴建，一期投资约1.3亿元人民币，注册资本20xx万元。主营铝合金汽车轮毂及其他汽车零部件的生产、销售和开发，兼营铝及其他有色金属的生产、销售。xx有限公司正在申报高新技术产品企业，申报资料已预备就绪;随着企业慢慢步入正轨，为提高工作效率及客户服务水平，改进过程管理，按ISO/TS16949质量体系认证要求，认证工作正在紧锣密鼓的预备中。

xx有限公司简介：

xx集团成立于1996年，是中美合资的高新技术企业。主要从事火灾自动报警系统、消防联动把握系统及小区家居智能化、平安防范等产品的研制、开发和生产销售;同时，从事消防工程、智能化工程、建筑弱电系统集成及机电工程的安装与修理维护，集团坐落于美丽的海滨城市秦皇岛。集团坚持“靠高质量生存，靠新技术进展，以精良的产品和完善的服务赢得用户满意”的质量方针，不断加强质量管理为顾客奉献优良的产品。

1996通过ISO9001质量管理体系认证，产品通过3C国家强制认证，并先后获得“外商投资先进技术企业”、“双软认证企业”等多项荣誉证书。集团遵循“我们全部努力，都为顾客满意”的营销理念，建立了完善的市场营销及技术服务网络。“诚信营销，专业服务”是我们不变的。富通人秉承“朝气、实干、创新”的企业精神，奉献爱心与才智，致力于实现智能科技的进展和“缔造宁静时尚生活”的使命!

其企业文化是：

1、企业精神：朝气·实干·创新。

2、管理理念：以人为本·以章治业。

3、经营理念：我们全部努力，都为顾客满意。

4、服务理念：诚信营销、诚意服务。

5、企业使命：缔造宁静时尚的生活。

6、企业价值观：进展事业、缔造财宝、造福员工、造福社会。

来到企业，我们就被专业的工作人员带领参观企业的生产车间，虽然我们对一些生产工作生产工序不甚了解，但是我们却能感受的其深厚的企业文化，观看到其井井有条并且特别规范化生产工序。由一线生产岗位的规范我们便能感受到其背后规范的的管理制度以及认真负责的管理人员。 在参观企业的.这两天之中，我们深切感受到了xx有限公司以及xx有限公司的深刻的企业文化，以及严谨的精益求精的工作作风。这两次企业参观实习我们收获很多。发觉自己理论与实际的联系结合相差很多，通过企业参观使我熟识到我们在学习一些专业的理论的学问时，更多的还是要有实际的操作力气和技巧，也应有吃苦耐劳，不怕辛苦的奋斗精神

四、校内请管理专家介绍管理阅历

本周实习的其次天和第四是请有阅历的人力资源管理专家介绍管理方面的前沿性理论和方法。

为了进一步加深人力资源管理专业同学的专业学问，拓宽本专业的同学的学问面，我校请有阅历的人力资源管理专家举办了关于人力资源管理的专题讲座。此次讲座邀请到的是xx。

其次天是由xx为我们做的讲座。xx是一个通过自己创业来开拓自己事业的女强人，虽然外表温存柔弱但内心坚韧布满思想。通过她的专业介绍我们了解到xx的经营理念是：自然质朴的自我风格与现代时尚的有机结合,着实服务和售后诚信为经营立足之本。这个品牌推崇“自然、健康、完善”的生活方式。

通过讲座，增加我们对现实社会的了解以及自己创业的艰辛，她让我们知道了要做成一番事业就要不怕苦不怕累，勇敢开拓，可以完成别人所不能完成的事情。而且确定要从内在来提高自己，提高自己的学问修养，确定要有良好的道德品质。

第四天是xx为我们做的讲座，他是一个对自己要求严格，对学问很渴望的人，同时他也是我们的学长，就现在而言算是一个事业有成的青年。他讲了自己的事业奋斗史，以及人力资源管理的专业学问，并且理论联系实际为我们叙述人力资源案例，以及自己的一些工作阅历，工作感受。讲座内容实在中用，充分发挥了自己的个人魅力。讲座中，通过同学和讲师的互动，使我们增加了各方面的学问，不仅有专业学问，更有让我们受益匪浅的人生哲理。

讲座中同学主动提问，讲师旁征博引，以丰富的理论学问解答同学心中的怀疑。同学们纷纷表示这次讲座让他们对本专业有了新的熟识，拓宽了视野，了解了一些本专业的前沿争论理论与方法，增加了专业学习的兴趣和动力。 通过两天的实习讲座，我们了解到的不仅是专业学问，更是理论联系实践的难得的宝贵学问财宝。通过这两次人力资源管理专家实习讲座我们的收获很多，我们应学习他们吃苦耐劳，不怕辛苦的奋斗精神。从而为以后成为他们那样成功的管理者打下坚实的基础。

五、实习总结及心得体会

一刺眼我们的实习就这样结束了，这次的实习是高校中特殊重要的一次体验。

实习是高校里必不行少的一项内容，始终以来，我们作为同学，只是一味地猎取学问，真正实践的机会少之又少。所谓“读万卷书，行万里路”，高校生读的书不愿定上万卷，但却不少，从小始终读到大，而行的路却太少了。所以我觉得实习具有重大的意义，他供应我们实践的机会，从中去发觉自己所学的与真正应用的是不相符的，是不是在高校里学的学问出了校内就用不上。

通过实习，可以了解自己与理想的差距，在以后的学习中，可以有侧重地弥补某些方面的不足。所以我要说实习的日子过得很快，但确定是值得付出的。

助理实习报告【篇5】

银行大堂经理助理实习报告

（一）转眼间，为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心，以及各位师傅们的悉心指导。银行大堂经理助理实习报告

（二）见习岗位的概况银行大堂经理助理，到底是做什么的？有什么样具体的要求？需求量大吗？这一天，我来到市区南部的一个交行支行，开始了一天的见习岗位体验。先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位：工作地点：交通银行市中心某支行营业大厅内工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。任职条件：专科以上,有一定的金融知识基础。五官端正,普通话标准,上海话流利。和人沟通能力强,健谈,容易近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业秘密。我们见习的体验从字面上来看，这样地工作显然是没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量！”不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易！第一，这个岗位可以成为银行知识的全才做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是，他说，(

助理实习报告【篇6】

事务所审计实习报告

事务所审计实习报告（一）

今年暑假，我在海南省三亚市恒誉会计师事务所进行了审计实习，这是我第一次在会计师事务所进行课程实习。在这短短的一周当中，我从对会计师事务所的一无所知，到对事务所的审计工作有了一定的了解，从一个什么都不会做的实习生，到能为所里做一些力所能及的工作，我觉得自己成长了许多。

我是在年后开始联系的实习单位。2月7日，我给三亚市的各个会计师事务所打电话。开始的几个事务所都说刚过完年，业务不多，不需要实习生，或者是说实习生已经很多，不再招人了。当我打给恒誉会计师事务所的时候，是一个姐姐接的电话，她说可以帮我问问所长。我很兴奋，终于有希望了！所长说我可以带上简历下午去面试。

那天下午我很早就去了，上午接电话的那个姐姐给我倒了一杯水，让我可以先看看报纸。到了三点钟，进来了一个个子不高的大叔，那个小吴姐姐说他就是所长，我跟着进了办公室，递上了我的简历。所长看了看，跟我简单解释了一下事务所所承担的业务都有哪些，然后说我第二天可以来实习，还给我安排了一位“师傅”——慧芳姐，我以后就跟着她，让她给我安排任务。我就这样开始了我的事务所实习。

海南恒誉会计师事务所注册资本30万，现有注册会计师12人，注册资产评估师5人，现有的工作人员共21人。主要承担的业务可从事财务审计、资产评估、办理企业合并分立清算事宜中的审计业务、注册资本验证、基本建设年度财务决算审计、财会人员培训、代理记账等多种业务，是本市一个中等规模的事务所。

开始的几天，慧芳姐让我先看一下他们做的审计工作底稿。审计工作底稿是审计证据的载体，是注册会计师在执行审计业务过程中形成的全部审计工作纪录和获取的资料。包括注册会计师在制定和实施审计计划时直接编制的、用以反映其审计思路和审计过程的工作纪录，审计工作的全部内容是注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。审计业务有一定的连续性，同一被审计单位前后年度的审计业务具有众多联系或共同点，审计工作底稿对未来的审计业务具有参考备查价值。审计工作的整个过程就反映在工作底稿中。如果能把工作底稿看明白，那就能理解审计是怎样完成的了。

以前年度的审计工作底稿要整齐的装订，然后装在牛皮纸盒子里。大部分企业单位的工作底稿很厚，要订成2—4本，一些事业单位如小学医院的审计工作底稿就是一本。审计工作底稿包括七个部分，一、初步业务活动工作底稿，二、风险评估工作底稿，三、进一步审计程序工作底稿，四、其他项目工作底稿，五、业务完成阶段审计工作，六、实质性程序工作底稿，七、附录。

审计工作底稿是审计人员记录审计工作的轨迹，审计证据是被审计单位提供的原始资料，如原始凭证、合同等。因此每一个审计过程所需要的审计证据是不同的。例如关于库存现金，核对现金日记账与总账得到货币资金审定表，抽查大额收支得到货币资金收支检查情况表，对其他应收款采用了替代测试，后面要附上记账凭证的复印件。资本公积对企业至关重要，也是经常容易出现问题的地方，因此需要资本公积审定表，追加投资款的记账凭证，收款收据和记账凭证，电子汇划划（收）款补充报单。还有要附上一些许可证的复印件，比如“琼海大兴实业投资有限公司”以房地产开发和旅游项目为主营项目，那么就要附上房地产开发企业暂定资质证书，建设用地规划许可证，税务登记证，公司章程，在涉及到某个审计期间签订了合同时，要有设备合同复印件等等。

在看审计工作底稿的过程中，我也只能是从表面的层次上去了解某个程序需要的证据，知道他们之间存在着相互关联的关系。但是如果让我去决定某个程序到底要查哪些证据，我就不知从何下手了。这需要清楚的了解审计准则，也需要实际工作经验的积累。

开始的这几天，我大部分的时间是在看工作底稿。刚刚过完年，每天来的客户非常少。其实是否有客户也与被审计企业的注册时间有关。事务所还承担着审计局给的工作，为各行政事业单位进行验资。事务所对行政事业单位的审计软件是审计局自己研发的一个小软件。我帮助小许姐姐录入三亚市各中小学的固定资产的信息。包括固定资产的类别，存放地点，原值，折旧，净值。行政事业单位不用计提折旧，因此只要是在用的，原值和净值永远相等。之后要把汇总得到的固定资产净值总额与该事业单位当期的资产负债表的固定资产数额进行核对，如果想等就证明正确了。有两次我录入的错误了，原因是我没有看到备注里面的“已停用”，都当成在用的输了进去，结果对不上。我对了好几遍找不到原因，还是小许姐姐发现的这个问题。其实这不是很复杂的工作，需要的是耐心和细心，因为大量的数据发生一点错误就会“前功尽弃”。

到了第五天，有一家名为“北狼房地产”的公司注销，要对他们的资产负债表进行审计，出具一个报告。事务所的资深注册会计师阿孙叔负责这个业务。我帮他复印各种票据，像记账凭证、银行对账单、收款凭证等等。我以前没有用过复印机，慧芳姐说按那个键就可以了。我开始的时候做的很慢，尤其是几张小的收款凭证要印在一张纸上，比较麻烦。阿孙叔比较严厉，他就很着急说为什么还没有印好。我知道他说的对，本来我就是做的慢嘛。在印一张对账单时，原件本身就很浅，慧芳姐教我怎样加深颜色。后来我印的熟练了许多。一般他们有什么要复印的就由我来印。

在这一周的实习当中，我做的工作比较零散，但就是从这点点滴滴中我了解到了在事务所工作是怎样一种状态，也让我对审计工作有了一个直观的了解。这是我第一次在事务所工作，这次实习经历一定会对我以后的求职和工作有帮助的。

事务所审计实习报告（二）

为了更好的完成学校规定的实习计划，也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力，而毕业实习作为大学里的最后一次时间机会，也是迈入社会前的最后一次演练，它是告别学生时代步入工作阶段的过渡，因此这次实习机会对我来说是非常重要的。

本人从XX年2月8日开始在浙江天平会计师事务所实习，于XX年3月27日结束实习，返校。浙江天平会计师事务所是一家具有审计、资本验证、资产评估、工程造价咨询、基建财务预决算审核、工程招标代理、会计人员培训等业务的社会中

介服务机构。在这50多天的实习过程中，和带队的CPA赵老师，助理张峰参与了15个单位的外勤工作和审计底稿的整理工作，获得了宝贵的实践经验。在实习过程中，我将平时在课堂上掌握的专业知识和实际情况相结合，进而加强对会计、审计的理解，更好的熟悉整个审计的流程和相关的业务。下面我将按时间叙述在此期间的主要经历。

在实习期间，我们主要的审计对象为浙江省机电集团下属的几家子公司（包括浙江运达风力发电工程有限公司，浙江新华机械制造有限公司，浙江机械设备进出口有限公司，浙江省机电设计院等子公司），康恩贝集团（包括浙江金华康恩贝生物制药有限公司，金华金康医药化工有限公司，杭州拜康医药有限公司以及康恩贝总部），杭州兴业园林环境工程有限公司，浙江恒丰投资有限公司等。每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会，因此我很认真对待项目部所分配的任务，按照执业规范的要求实施审计程序，在此期间，项目部的老师们给了我很好的指导作用，使我认识到在坚持独立，客观，公正原则的同时，加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规，财务人员素质高低等，使自己在审计过程中做到心中有底，同时也与客户单位建立了良好的合作关系，便于我们的审计工作能更有效地开展。

刚进天平所的第一天，就在所里翻阅了历年的审计工作底稿，熟悉相关的审计业务流程，明确年报审计的目的，大致的了解了会计师事务所的工作性质。紧接着第二天就和我们业务部带队的CPA赵老师，助理张峰去了位于德清的浙江运达风力发电工程有限公司。该公司是1家隶属于浙江省机电集团的以网型风力发电机组设计、生产和销售，兼营风场规划、科研和风场设计等技术咨询业务为主的公司。CPA赵老师交给我的第一个科目就是货币资金，有了第一天翻阅历年工作底稿打底，做起来也不会摸不到头脑。但是第一次还是对现金盘点表的各个项目之间的逻辑关系很模糊。不过随着后面几次的实践，也做的越来越熟练了。盘点现金不仅要点清楚现金的具体金额，而且要检查保险箱内是否放了不该放的东西，类似白条，金条，及其他私人物品等，然后用盘点日盘点出的现金余额倒轧出审计基准日的现金余额，再与审计基准日现金的账面余额相核对，确定现金账实是否相符。而银行存款的情况则要复杂一些，而且也是涉及货币资金安全的最重要的一个环节。首先一家有一定规模的企业一定会在不同的银行开立不同的几个账户，而每个账户都有余额，有些做进出口生意的还会开立外币银行账户。先核对审计基准日的银行存款日记账余额和相应账户的对账单的余额是否相符，如果不符，不符的话要看未达帐，检查每一笔未达帐的内容和形成的原因，未达帐是否及时清理，有没有长期挂账的未达帐等。还需要对每家开户银行寄银行询证函以证实银行存款金额的正确性。而比较特殊的是有些企业上年有余额，而本年则销户了，在需要出具相应的银行销户证明的复印件（外勤最主要是就是搜集审计证据，这也算其中之一）。而对于有些活期存款和保证金用户的则需要在其他货币资金中列示了，一般的企业在这方面的业务都不太会很大，因此查清楚还是比较容易的。其次还需要对外币业务进行汇兑损益的调整，天平所现在对美圆的汇率都是，因此我们都是在这个基础上进行汇兑损益的调整。在确认时做一笔调整分录，借：财务费用——汇兑损益？ 贷：银行存款/往来款。对货币资金的凭证检测也是很重要的一块，尽管看起来很简单抄些附件中发票，银行转帐支票。但是真正想找出问题，通过测试是最容易发现的。简单的工作越不能马虎，这也是审计的特点之一。

从德清回来，休整了几日后，又马不停蹄的赶往杭州兴业园林环境工程有限公司，这是家以主营园林绿化设计和施工、市政配套工程，兼营苗木和草坪的培育和养护的公司。所以在某些税收方面是享受国家优惠政策的。照例做了货币资金，长期、短期借款等科目，进一步巩固了这几个科目的审计流程和应该注意的事项。

过了几日，又和带队的CPA赵老师，助理张峰去了金华，这次的任务是康恩贝集团在浙中的最大的子公司--浙江金华康恩贝生物制药有限公司（后面简称金华康恩贝）。金华康恩贝这几年业务量增长的速度很快，业绩在金华地区的也是数一数二的，从其的资产负债表上的资产总额4个多亿就显现一般了。对于新手的我来说当然是马虎不得的，需要仔细仔细再仔细，这也是带队CPA赵老师给我的要求。货币资金按惯例还是属于我的，而在盘点现金时则出了点岔子，盘点了几次实际金额和账面上还是相差一个整数。后来又仔细的翻阅了日记账，果然出纳在XX年2月底应该发放的抚恤金实际已经用现金支票支付了，但是未在其账面上反映出来。这明显是不符合权责发生制的，带队CPA赵老师经审核认为这块是最后是需要披露出来的。在做待摊费用的凭证测试的时候，又发现好几笔600多万的待摊费用的明细居然列支了会务费，住宿费。按道理这么大金额的费用是绝对不能放在待摊费用的，既不符合会计上的客观性原则，也不符合做账的合理性，明显是为了某些特殊的目的而故意这样做的。后来经带队CPA赵老师和对方财务主管的沟通协调，才把这么大笔的金额调进管理费用，当然也少不了必要的披露。而在做长期、短期借款这个科目的时候发现有两笔银行短期借款，银行12月20日结息，虽然该付的利息都付了，但是12月20日至12月31日的利息都没有计提，金额虽然不大，也就几千块钱左右，不过还是要调整，借：财务费用 贷：应付利息。还有值得探讨的一点是，他们把工会经费和职工教育经费放在应付福利费科目里，按会计准则这两项应该放其他应付款科目。工资也是一个月发好几次，康恩贝内部有人夸张地说他们的员工在工资单上签名都可以签到手发酸。不仅如此，金华康恩贝交个调税不经过应付工资科目，等于是变相地提高工资，本来交个调税是为了调整收入差距的，本着收入高的人多交税，收入低的人少交或不交税的原则。它这么一来，收入高的人工资提高得更多，收入低的人工资提高得更少或根本没有，收入差距越发大，肯定是违反税法规定的。由于企业规模太大，加之做账的不合理，在很多细小的地方都需要调整，尽管有些的金额也不大，但是本着独立，客观，公正的原则，该调的地方还是要调。

从金华回来，没有做任何的休息，就进驻了求是专修学院，是一家由中国民主同盟浙江省委员会创办，经杭州市人民政府批准建立的全日制高复学校。而它又和一般的学校的性质上有区别，所以它适用的会计准则也是特殊的。翻阅了资产负债表后发现虽然科目不是很多，但是都是事业单位的科目类别。其占资产负债表最大的比重就是事业支出了，但就是这个事业支出他们的财务做的账很模糊，对于有些大额的现金的支出，完全没有任何附件证明，而在其账面上却列支出来，账实不符，是我们审计工作中最为注意的一块。而且在事业支出--学杂费中账面上的金额和实际我们累加凭证附件中的金额有差异，那中间是那块差额去哪里了呢？是不是有人在其中做了手脚，最后索性带队CPA赵老师说，对于这样的单位我们所肯定要出具不保留的报告的，因为风险实在是太大，里面的账务处理很多都已经违犯了国家相关的财经法规。如果出具保留的报告，万一审计署查下来，所里和他本人都吃不了兜着走。对于事务所来说，只要在遵循国家财经法规的基础上，做适当的调整也是符合常理的，必须的。但是一旦突破了这层禁区，对双方都没什么好处的。看起来作为一名审计人员也需要很好的了解国家经济法规和把握住审计风险，这也算审计能力之一。

进入3月中旬，进驻了康恩贝集团的杭州总部，由于需要对康恩贝集团做合并报表，所以需要做的工作很多，由于在其集团内部的往来实在是太多，我们需要一笔一笔的分出来，然后对于相同的还需要调账。不过集团是会计制度就是执行的很完备，光从做账的凭证上就很清楚的反映出来，条理比金华的子公司清晰多了，不过，在测试其的存货时候发现其的暂估有很多，做的也很规范，就是入库时，借：库存商品？ 借：应交税金？ 贷：应付账款，等销货方开来发票时，先将暂估金额冲回，再按发票金额做一笔。但是我发现，存货入库时间和销货方开来发票的时间往往相差一个月甚至两个月这么久，问了之后才知道，销售方为了少交增值税才这么做的，因为一开发票，就要计算销项税额，如果这个月可以抵扣的进项税额较少，就尽量延迟到下个月或以后开发票；如果下个月进项税额较多，就开发票也没有关系了，虽然从总量上来说是一样的，但是运营资金对于企业来说是极为重要的，交了税了，运营资金就会少一部分。在做主营业务成本的科目时，发现XX年的成本比XX年增长了10%，但是其主营业务收入只增长了4%，直接导致了税前净利是负数，试想下，那么大的一家集团辛幸苦苦做了一年，结果利润总额是个负数，现实吗？后来经CPA赵老师和对方的财务总兼的沟通，原来其为了避税，故将很大一块新增的固定资产的净额进了成本，所以导致了主营业务成本的巨增，这样肯定是通不过的，CPA赵老师后来说像这种情况严重点的说法就是国有资产流失了，因为集团实际产生的大笔利润，有很大一部分都是国有资产，如果就像这样被他们财务做账隐藏起来了，是肯定需要调整+披露出来的。

到了3月23日以后的几天里都呆在所里打审计报告的附注，表面看起来这是项没有难度的工作，但实际上也容不得半点马虎，因为输错一个数据就可能导致整篇报告的失真，这是绝对不允许的。由于是需要在EXCEL的表之间进行钩稽关系的操作，同时也强化了EXCEL的能力。也算收获之一吧！

经过这段时间的实务锻炼，我从刚开始的无从下手到现在的操作的基本了解，并慢慢形成了自己的审计思路。审计是一项实践性很强的工作，其职业操守决定了不能存在任何蒙混过关的侥幸心理，这需要过硬的专业知识作为后盾。审计工作并不仅仅是核对、摘抄数字，在不了解被审计公司的行业背景、业务流程及同行业可比公司的基本情况下，审计工作的质量很难保证，审计程序很容易流于形式。这就需要多请教CPA老师们，多向被审计单位员工了解情况，在平时多注意相关信息

以上是我在实习期间的总结和感悟。在今后的学习工作中，我将更努力地学习专业理论文化知识，以充实自己，提高自己，实现自己的目标。

事务所审计实习报告（三）

这两周的我在奔波着，主要是回家了一趟准备和参加了江苏省公务员的考试。那天晚上下班之前王总问了我参加考试公务员考试的事，看得出来他是不愿意我在这个时候离开。我也知道当时正处非常时期，不少实习生已经离开了，所里人手比较紧缺，所以我感觉很为难。不过我还是婉言向他请了假，其实倒不是我非常想考取公务员，我觉得我不喜欢也不适合公务员的生活，至少现在是这样的。但是我却很想体验一下公务员的考试，我想把它当作一次经历，人生的体验而已。考试来到这里，这里依然一片繁忙景象，觉得挺对不住大家的。不过李XX老师的工作似乎完成的还是比较快的。今天我又被派给了另外小组帮忙，也就是金嘉翔他们组。他们组是接的刚走的一位同事李国秀老师的项目，任务能还相对较重吧！他们的外勤也已经出完了，主要是手头上要处理的东西还比较多。

第九周

工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感，最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对，看起来比较容易，不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题，尝试着去查找原因，然后修改，过程中总是充满了成就感。而且，这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括：报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题，通常出了问题后会很忙烦，企业不愿意承认错误或是不愿重新编制，最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢！

第十周

年审似乎已经进入到最后时刻，陆陆续续已经有不少报告已经出来，工作就是在反复的整理底稿、复核底稿、送审、退回修改、再送审的过程中度过。通过这段时间，对于工作底稿有了更为清晰的认识。工作底稿一般分为永久类、综合类、业务类三大类。永久类底稿一般包括被审单位基本情况表、各企业业务项目基本情况表、各期审计工作底稿总表、公司历史沿革及法律资料、组织结构、财务管理制度、重要经济合同或协议、中介机构报告、会议纪要等；综合类底稿一般包括试算平衡表、审计确认函、管理层申明书、审计重大事项概要、业务报告流转控制表、审计控制表等；业务类底稿一般包括报表各项目的计划实施的实质性程序表、审定表、明细表、抽凭表及相关审计依据等。整理底稿的日子似乎并不是很辛苦，却使我对各种各样的审计底稿有了一个直观的认识，再也不像从前读书的时候只知其名。我对审计的流程也有了一个更为深刻的认识，很好的补充了我在学校学习的审计理论知识。

最终结束了我的实习生活，回忆起来，尽管也有艰辛，却是那么充实。

最初接触天职国际是在学校的招聘会。他给我专业、大度的第一印象。诚然，他们的招聘做的很好，因而他选择了我、我选择了他。

近两个月的实习，参与了ipo项目和年审项目，会计师事务所神秘的面纱在我面前揭开了。这里的生活与我的想象竟并无太大差异，工作着，快乐着。

实习的日子，总是在学习着，挑战与成就并存。在些具体实务方面，还有很多东西需要学习；但这两个月的日子使我对整个审计流程有了一个较为直观的认识，不仅仅再局限于书本上的那些。

公司的氛围很好，我也较快的适应了这里的环境。我始终坚信因为我喜欢，所以我要做的更好。在这里，我接触了很多曾经教导我的师傅，他们很辛苦却时常能给我关怀，这让我很感动。在这里，我们相互学习，我们共同进步，我喜欢这种学习型的组织。在这里，我们常常与客户沟通，每次沟通我都感觉到自己的成长与进步。

助理实习报告【篇7】

一、实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，锻炼自己的社会实践能力和适应能力，体会社会人际关系，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习时间

三、实习单位

陶瓷有限公司人事部

四、实习内容

（一）日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人事部最基础的人事工作。但是由于我是刚进入公司而且又是短期实习，所以公司并没有让我过多的接触这些工作内容，只是有时候帮助其他同事做点事。

（二）招聘

1、网上筛选简历

公司在、xx人才网招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。

2、电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的资料需先记录下来整理好，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3、接待应聘者

每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才，能人也不少，但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。

六、改善当前问题的建议及措施

（一）关于人力资源管理制度的建设

首先，必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持，提升人力资源部的战略层次，争取拥有一定制定权和执行权，一切以公司的利益为中心，避免流于形式。其次，改变传统人事管理的局面，将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权，转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人力因素，重视人才的价值，尊重人的需求。最后，要将制度形成完善、规范的文本，如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本，做到有章可循、有规可依。同时，也要加大力执行力度，奖罚分明，坚持公平、公正，坚持以制度管人。

（二）关于人员选拔和任用

第一，坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才，避免任人唯亲，关系至上。拓展人才引进的渠道，重视内部竞争和流动，提供员工发展和晋升的平台。第二，用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系，重视对创新型人才的培养，允许犯错，提供机会，以提升员工对企业的忠诚度。第三，留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流，因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失，要从长远计议，树立所有人员都是人才的观念，重视员工个人发展需求，将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来，同发展共受益。

（三）关于员工的培训开发和职业生涯规划

首先，培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度，不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训，要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训，明确各部门各级的培训任务并使其制度化，要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时，要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次，开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路，而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫，从而有助于降低员工的流失率。同时，不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬，还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上，制定出系统、科学的员工职业生涯规划，有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会，设置多条平等竞争的晋升阶梯，使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后，建立和完善内部流动机制，通过内部招聘，鼓励员工竞争上岗，搭建员工轮岗流动的平台，从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。

七、实习感悟

首先，感谢公司给我的这次实习机会，感谢部门的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。

这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的标准。

记得刚进公司实习的时候，感觉一切都是陌生和全新的'。在最初的几天里，工作流程不清楚，打电话和接听电话不知道如何陈述，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始。然后就是不断的请教，拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。

通过这段时间的实习体验，感觉到实际的东西与学校学到的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，还是比较传统的人事管理。所以，如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比较重要的。

经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理方面的知识不够懂，实际操作能力比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差。总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。

这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然，这次短暂的暑期实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

助理实习报告【篇8】

招商助理实习报告

一、实习单位及背景介绍

我所实习的单位是一家知名的跨国公司，主要从事招商业务。公司专注于寻找合适的商业机会，并为客户提供全方位的招商服务。在公司的帮助下，客户可以轻松地找到适合他们业务发展的地点，并获得各种政府优惠政策的支持。

二、实习岗位的职责和要求

作为招商助理，我的职责是协助招商经理完成日常工作。具体来说，我的工作包括但不限于：

1. 收集市场情报信息：我负责收集、整理和分析行业市场信息，包括各地的商业环境、竞争对手分析、政府政策等，为招商经理提供参考和决策依据。

2. 联络客户：我需要与潜在客户进行电话和电子邮件沟通，了解他们的需求和期望，同时向他们介绍公司的服务和优势，以促成商务洽谈。

3. 协助商务谈判：我参与了多次商务谈判过程，在招商经理的指导下积极配合，提供必要的支持和协助，包括准备材料、撰写报告和记录会议要点。

4. 文件管理：我负责管理公司的文件和档案，确保信息的及时性和准确性，并保证文件安全。

要胜任这个岗位，需要有良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力，具备良好的创新思维和问题解决能力。

三、实习经历及收获

在这次实习中，我积极主动地与各部门的同事和领导合作，并应用所学知识和实践经验进行工作。通过与招商经理的合作，我学到了很多招商业务的实际操作技巧和方法，同时也提高了自己的领导能力和沟通能力。

1. 收集市场情报信息：通过与公司招商经理的沟通和合作，我了解到了市场情报信息的重要性和收集方法。我利用各种渠道，从网上搜索、行业研究报告等途径收集信息，并将其整理成报告和汇报给招商经理。通过这个过程，我更加熟悉公司的业务和市场动态。

2. 联络客户：在与客户沟通的过程中，我学会了如何与各个层级的人士进行有效的沟通。我不仅仅是简单地向客户介绍公司的产品和服务，还要了解他们的需求和期望，并能够给予他们满意的答复和解决方案。通过这个过程，我提高了自己的客户管理能力和服务意识。

3. 协助商务谈判：在商务谈判中，我学会了如何与各方进行积极有效的沟通，寻找共同利益点，并制定合理的方案。在招商经理的指导下，我学会了如何做到平衡各方的利益，以达成合作意向。通过这个过程，我提高了自己的谈判技巧和决策能力。

4. 文件管理：在文件管理方面，我学到了如何保证文件的安全和准确性，以及如何进行文件的分类和存档。我意识到了文件管理的重要性和对工作效率的影响。通过这个过程，我提高了自己的组织能力和对细节的把控能力。

四、个人自我评价

通过这次实习，我充分认识到招商助理的职责和要求，并成功地完成了所分配的任务。在实习期间，我主动学习和提升自己的专业知识和实践能力，并与同事们保持良好的合作关系。我相信我在这次实习中已经得到了锻炼和成长，并对未来的就业和职业发展有了更清晰的认识。

招商助理实习是一次宝贵的经历。通过参与实际工作，我学到了许多课堂上所学不到的东西，并提升了自己的综合素质。这次实习让我对自己的职业规划和目标有了更深入的思考，并让我更加坚定了自己未来在招商领域发展的决心。我相信，在未来的工作中，我能够发挥所学的知识和经验，为企业的发展做出更多的贡献。

助理实习报告【篇9】

一、实习目的

财务实习是>:工商管理专业>:教学计划中一个重要的实践教学环节，旨在使学生了解和掌握财务制度、财务分析、预算管理，>:相关企业和组织的投融资管理和资本运营的发展和运作，巩固和提高所学专业知识，培养和提高学生理论联系实际、在实践中发现问题、分析问题、解决问题的能力，是学生积累的经验，为今后的工作和学习打下良好的基础。

二、实习时间:

xxxx

三、实习地点:

xxxx

四、实习单位和部门:

xx国际货运代理公司是一家货运代理公司，主要从事快递、货物托运等业务。实习期间主要学习了一些会计日常业务处理，银行和>:税务相关的工作处理。公司财务部主要包括成本核算，财务管理核算、总账核算、税务核算、出纳。在日常会计业务处理中，公司主要使用财务软件进行会计处理，同时也使用公司的网上银行来查询和处理收付业务。在税务处理方面，只需要使用税务局的相关软件进行税务管理，如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行报税和扣税。

用友财务软件在处理日常经济业务时，主要是根据实际经济业务的性质，进行会计处理、编制会计凭证、审计和记账。公司的日常经济业务通常不是采购就是销售。处理采购业务时，需要编制采购入库单，核对采购数量、金额、税额；在销售业务方面，主要是检查应收账款，根据实际发生情况和相应的付款情况，编制收款或转账凭证，审核记账；在采购和销售的实践中，要特别注意文件的准备和处理，注意检查供应商和客户之间的交流，以避免项目核算中的跨账户。日常经济业务除了购销业务外，还包括通过公司网银的支付业务，收到银行回单后用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础。对于每一项经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，研究其真实性和准确性，才能更好地利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计项目是成本和费用的会计。企业产品生产成本的构成主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接费用和制造费用。成本核算主要包括生产成本核算和生产成本核算。生产成本会计根据经审计的原始凭证收集生产成本，对生产成本进行总分类核算和明细分类核算。然后，在相关费用账户中收集的费用被重新分配给每个成本核算对象。生产成本的计算、

是通过生产成本核算，将分配给各个成本计算对象的费用进行整理，按照成本项目进行归集，并在此基础上计算产品成本。如果本期投入生产的产品全部在本期内完成，则收取的费用总额为产成品成本。如果期末有未完工的在制品，应采用适当的方法，将按成本项目收取的费用在产成品之间进行分配，并计算产成品的成本。在实践中，成本核算的原始凭证主要有材料入库单、领料单、产成品出库单、月末盘点表等。同时。需要注意的是，在收取费用时，必须有相应的发票才能计入费用

税务处理是公司财务处理的重要组成部分。税务会计主要处理纳税申报(包括增值税、所得税、财产税、车船使用税、印花税等。)，缴纳、审核企业所得税，税务登记及变更，编制相关税务报表及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务。实习期间主要使用网上办税大厅申报抵扣增值税证明，使用ABC3000填写纳税申报表，并对本期应纳税款和未纳税款进行检查复核。特别是从20xx年开始，凡购买固定资产并取得增值税专用发票的企业，均可抵扣增值税。XXXX电缆有限公司是高新技术产业，企业所得税按应纳税所得额的15%征收。

月底是公司发布财务报表的时候。总账会计主管会计，主要负责出具公司的主要财务报表。实习期间主要学习资产负债表、现金流量表、利润表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算当期应纳税所得额，进行纳税申报。通过财务报表的编制，我们还可以分析公司的资产负债率、销售利率等财务指标。财务报表一式三份，国税报表一份，地税报表一份，公司报表一份。

公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处。出纳主要管理日常现金收付业务，准备现金和存款日记账等。，签发收据和处理账单。专用收据需要税务局代收购买，一次只能购买一张。通过出纳的实习，我也了解了真实现金支票的开具，转账支票，银行承兑汇票的办理。开具增值税专用发票时，必须核对单位的各项税务信息，包括税号、姓名、电话、地址等。在发放过程中，必须真实准确。如有错开增值税发票，需向税务局申请，开具红字发票。

实习是每个毕业生都必须具备的一种体验。它使我们能够理解社会，并在实践中巩固知识。通过这次实践，将学校所学的会计理论知识与实践相结合，不仅对整个会计流程有了详细具体的了解，而且熟悉了会计的具体工作对象，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。实习期间主要利用真实的会计凭证和财务报表对一定时期的经济业务进行核算，使我对税收、银行、企业之间的重要关系有了更好的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际会计工作中的各种操作，体会到会计电算化给会计工作带来的便利。

实习对每个即将毕业的大学生来说都是一次重要的经历。通过实习，不仅培养了自己的实践能力，也增加了自己的实践经验，对实际财务工作有了新的认识。实习让我学到了很多课堂上学不到的知识，也让我更清楚地看到了自己的不足。通过这次会计实践，我对未来的学习和发展方向有了进一步的了解:学习不仅仅是理论知识，更重要的是如何将理论知识应用到实践中，如何完善自己的工作。

助理实习报告【篇10】

离开学校的怀抱之后，我也开始了自己的工作之旅，进入到职场之后，很多的事情都只能靠着自己去努力和解决了，只有自己才是最靠的住的，自己也只能一个人在这条道路上拼搏，奋发向上。

毕业的时候，我也非常的迷茫，我想要找自己专业对口的工作，我清楚的知道自己这几年的大学学习，在毕业的时候不能就这样白白的浪费了，我也希望自己可以将自己学习的知识好好的在之后的工作上有一定的用武之地，但是我也明白自己现在没有任何的工作经验，是很难去从事会计的工作，随着自己的离校，我也来到了xx公司成为了一名会计助理，我知道自己想要从事财务会计的工作就只能慢慢的丰富自己的工作经验，提高自己的工作能力，实习也就这样正式的开始了。

在没有来到这个公司的时候，在还没有实习的时候，我一直都觉得自己的专业知识还算扎实，我在会计上面的知识也很丰富，在学校的时候我就经常的想自己毕业之后，参加工作之后一定会有足够的能力去完成自己的工作，但是现在自己想想真的是太过于天真，刚开始工作的我处处碰壁，几年的大学学习只能让我完成一些简单的财务工作，对于稍微复杂一定的工作就不能独立的去完成了，所以很多的时候，我也感到自己所需要去学习的东西还很多，我从在学校的时候就对自己的要求很高，不管是做什么我都非常严格的要求自己，现在参加工作了也是一样，所以我慢慢的清楚了自己的能力还有待提高，我也需要更加的努力，所以一直以来的实习，我都非常的努力和刻苦，从来没有抱怨过任何的东西，不管是自己日常的工作，还是领导所交代的事情，不管事情的难易和复杂程度，我都会欣然的去做好每一件小事，从来没有觉得任何的辛苦或是劳累，我知道能力不够就需要自己去努力的弥补和提升，也只有在现在学习更多的知识，体会更多的道理，自己以后才能有更好的成长和进步。

实习是一次特别的学习，对我来说也是一次挑战，我也一直坚持不懈的再完成毕业之后的第一次挑战，不管未来有多少这样的挑战在等着我，我都会努力的去一个一个的战胜，我也会继续在会计的职业道路上细致，谨慎的走下去，未来自己不管是能力还是心理都会得到很好的提升，我也很感谢公司对我的栽培，在未来，我会用自己的方式，在工作上面尽全力的去回报公司。

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行政助理实习报告(篇1)

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。 我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20XX年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。

一、实习目的

在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。

二、实习概况

南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。

荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。

行政助理实习报告(篇2)

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。

我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20xx年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。

一、实习目的

在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。

二、实习单位概况

南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。

荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。

三、实习内容

作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的基本操作，慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的`客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。这就要求我要非常的细心，有很好的处理各种事务的能力。

刚开始实习时，由于刚刚进入陌生的环境，难免会有些紧张的情绪，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善，这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易的明白。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率。

行政助理实习报告(篇3)

1.遇到的问题

刚开始进入行政部工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。

2.实例及应对方法首先应该从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，最重要的是从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改内心的压抑状态，以求身心的轻松，从而让目光面向未来。在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。助理工作管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！

行政助理实习报告(篇4)

行政助理是个管理者，自然需要很强的管理能力，实习之后的实习报告怎么写呢。下面小编为大家整理了行政助理的实习报告3000字，欢迎参考。

一、实习目的

不知不觉中我已成为了大四的学生，少了一份低年级时的稚气，多了一份大学生式的成熟，面对新的学期，新的学习，新的任务，空气也变得与众不同。以前的我总喜欢听老师同学讲大四生活是多么的丰富多彩，多么充满乐趣，虽然老师的话语里的大四有着对我的无限激励。如今我真的来到了大四才发觉大四并没有那么美好，大四的生活是忙碌的，并不像想象中那么美好，为了增强我们的社会实践能力，我们要在大四第一学期结束时进行实习，这是锻炼我们的一个很好的机会，学要我们用心去完成，我开始认为这是一个非常简单的任务，其实做起来却发现原来这个任务充满了挑战，我在这其中学会了很多。

我于20XX年4月份在XX小学进行了实习，我实习期间做的是行政助理工作。通过这次实习活动，可以巩固行政管理专业的专业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

工作岗位职责：

行政助理主要是协助学校老师开展行政工作，其工作内容以学校的日常运营为主，工作内容较多元化，但较基础

1、协助学校老师完成学校行政事务工作及内部日常事务工作

2、协助审核、修订学校各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、协助学校老师进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

4、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

5、负责学校快件及传真的收发及传递

6、负责学校各部门办公用品的领用和分发工作

7、做好材料收集、档案管理、文件收发等工作

8、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

二、实习内容

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看老师如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮老师复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送资料给其他办公室的老师或者教育局。这些工作看起来很简单，但是里面还是有很多需要去掌握的东西。要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等等。随后，看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习对一些学生档案进行编辑归档，因需上交到教育局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案编辑都要细心，编辑的时候要注意很多细节，如果出错了那麻烦可就大了。档案编辑好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上交到教育局，这当中有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了，查老师的上班记录，做单据数据，这里有很多的前期准备， 让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单时很慢，有时候会把一些单据的顺序弄反。不过，有带我的老师的指点，我很快就掌握了应该掌握的东西，对于那些不足之处，我一定会牢记。在随后的几天我同老师到包头市教育局办事。在包头市教育局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和包头市教育局工作人员直接的接触，可以及时了解最新的政策要求;同时，办事的时候也是各个学校老师云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节，让我受益匪浅。

三、实习总结

这就是我主要负责的工作了，平时也会有点琐碎的事情需要做，有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作，在此不一一陈述，下面谈一点心得体会。

在学校做事，一是要会做事，不会做事，老师交代的工作做得不能令人满意，很难得到赞赏。你做事虽然很勤恳，但是效率不高，经常拖沓，久而久之老师们会不满意你的工作，因为你影响了工作的进度。二是要会做人，二是要会做人，该谦让的时候谦让，该拿出魄力的时候也不能含糊。对人当然不能整天凶巴巴的，好像全世界都欠了你一样。在那里实习一个多月以来，我观察到有的老师就是这样，似乎做这样的工作多了，有点厌烦吧，整天对人都不笑的，也没什么礼貌，当然，在其他老师中的口碑和印象就不太好了。不过也不能对什么人，什么事都笑眯眯的，都那么的温婉有礼。像我这样一个实习生，刚来的时候对任何人肯定都是和和气气的。学校里还有一个实习生，比我早两天来，对我就像是对待新兵一样，本不属我管的也来找我，要我都做了。有些老师对我这样一个新来的实习生的却不怎么客气。后来一个老师跟我说，做行政这方面的工作，不能老是那么客气，得拿出点魄力，不然别人不听你的，管不住他们。于是我虚心受教，也感觉到有时候你对人客气，别人未必会领情，会把你的客气当成理所当然，得寸进尺。实习期间有这么件事：有两个新来的老师相处不洽，学校让我把挑事的那个老师调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后，给她安排了一间宿舍，通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间，那间宿舍东西太多，都放满了，我想了想，答应给她再看看。后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍，下铺还有空位。我想这回应该没什么问题了，谁知晚上另外一个老师过来和我说那个老师莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍，说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍，最后才挑的这间。我觉得我已经做到我的了，她也不能太过分，要是每个人都这么挑法，我还怎么干活啊？本来就该是给她安排那间就搬，都给她换一次了，这回还是直接就搬到别的宿舍，也不事先通知我一声。我想，我虽然是个实习生，但是做人不要太过分了吧，怪没点礼貌的，想好之后我给她打了个电话，她自觉理亏无言以对，最终服从安排搬去指定的宿舍。这事是告一段落了，我在松了一口气的同时也更深刻的认识到，社会实践作为历练大学生社会能力的一种重要的方式，是我们学习过程中不可或缺的重要部分，“博学笃行”作为我校校训，我们应该秉承校训理念，做到在广泛阅读、博览群书，学习较为渊博知识的同时，我们还要“笃行”，即将我们所学知识运用到社会的实践当中，做到学以致用的目的，这也是我们大学生学习的最终目的。尽管此次实习的时间不是很长，但通过这次调查让我学到很多东西，这是在我们学校的课堂上所学不到的。同时也让我们感受到理论和实践的差距。这也更加坚信我们大学在学习理论知识的同时，还应该更多的到社会实践中去历练。

实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上社会做准备。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，能使我们在实践中了解社会，让我们受益非浅，也让我们打开了视野，增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入学校的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识学校和个人的地位以及发展方向，在今后的漫长工作历程中，只要我们不断地更新知识结构，积累工作经验，去接受实践工作的磨砺，就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会来，将促使我们成为世界公认的人才。加油吧！

在最后，我有些话要对学弟学妹们说。学弟学妹们，不要抱怨大学啥都没教会你，大学教会你的其实很多，现在你们还是学生，还在学校学习，在校期间学习要认真刻苦，要吃苦耐劳，有上进心;为人要诚恳、虚心好学，要能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想要积极上进，要培养自己的接受能力和独立能力，要培养自己的团队精神和集体荣誉感;做事要认真负责，要有责任心;要继续秉承贵大扎实、厚重的学风，一路向前。

我的实习经历分为两部分。前半期从事行政助理工作，后半期从事审计助理工作。

刚开始的两个星期，我并没有接到什么很具体的工作，就是经理有任务的时候，让我到网上搜索些资料，简单整理总结。期间还参与了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作。具体收获如下：

对公司有了基本的了解。公司主要业务是进行房地产开发，另一部分主要从事中介服务，如：正则会计，正则造价等。

熟悉了工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境，增强了我的适应能力。

网上快速查阅资料的能力。查阅资料的过程虽然很枯燥，但是在整理资料的过程中，自己对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对四川各市宗地价格有了概念，同时也了解到了房地产行业的发展现状。

参与职位说明书的撰写。由于刚刚学过人力资源管理这门课，所以积极性很高，在讨论中，对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解，也发现了自己缺乏经验，一些事情考虑不够周全。这次的经历使我有机会把书本上的知识与实际工作相结合，对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解，也使自己懂得今后如何学习书本知识，同时更加有意识培养自己的实际操作能力。

参与了部分网站建设和维护工作。利用自己在photoshop方面的专长顺利完成了人力资源经理布置得任务。…… XX年9月至11月，我来到xxx进行为期三个月的实习实践，相对原来的兼职生涯而言，这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不同的生活。

每一天都要在规定的时间内准时上下班，工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，绝对不能敷衍了事，特别像我进行的工作与公路工程施工有关系，更是不能出现一丁点的纰漏，要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。

从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。

在这个略显突兀的转变中，我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈，无法马上适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致了同事间的不满和猜疑，也许就是因为有了这些原因，我们变得看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以分配到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很容易受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。

每当这个时候，就很怀念在学校的时光，每日也只是很轻松的上上课，同学间互相聊聊天，那种感觉，确实很惬意，可是人总得长大，所以不论社会再怎样残酷，我们也得咬紧牙关去适应它，而且常言道：生活总是美好的。或许换个角度，我们就会发现，工作，其实也是一种享受。

不过说句实话，在大学三年里，我们学到的不是更多的知识，而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现，其实课本上所学到的理论知识用途很小，甚至根本就用不上，就算是身为一名英语系的学生，我也还是发现有的科目似乎用途不大，就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性。

在此次实习实践中，我的主职务应该算是行政助理，总之就是拼命服从指挥就对了，不过在服从命令的同时，也增加了大量英语词汇的学习，特别是像公路建设这样很专业的名词，平时在课堂里是学不到的，因为它们专业的让外行人没法看懂，我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人，也不一定能够把它翻译出来，因此对于之后完成的翻译文件，还是有些小小的自豪感。

除了翻译作为主专业参与实习外，其次接触最多的就是电脑，在面对电脑的时候，我的身份就转化为文案了，因为我不仅要处理文件，也要参与修订，所以文案工作也不能小觑，只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用，不知该说是可惜呢，还是没用对地方？

当然，我的实习部门既然分在了出版处，复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中可以说是常见又常用，也可以说常见但不常用，可是大多数人都只片面的知道它很大，别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我们想象的那么复杂，相反的，还能在装订文件时节省大量的人力，可以说是一个不错的辅助工具，我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。

当今社会，是个信息爆炸的时代，知识更新的太快，光靠原有的一点知识肯定是行不通的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习积累，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在解决不了就得像会的人虚心请教，只有跟得上时代进步的人，才不会被社会所淘汰。

步入社会之后，除了工作，最重要的一点就是为人处世，这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶，同事间的是非，不亲身感受，还真是不知道，原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中，我只能谨言慎行，少说话，多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。

但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙，因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖，然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水，勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防，他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬，而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的，可是俗话说的好，环境造就人。所以我们无法改变这样的现状，唯一可以做的，就只有坚持自己的原则去努力适应，尽管在心底总觉得它并不适合自己，或许口是心非，也是在这样残酷竞争下必须，也必然存在的条件趋势，清高又骄傲的我们，同样是不能免俗的。

三个月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。

行政助理实习报告(篇5)

一、实习单位及岗位简介

同业公司是一家民营企业，属于中小企业范畴，而且是一家生产型的企业，拥有大约500名员工。企业内部采取的是中西式管理方法，管理比较尊重员工，重视员工的意见，而且特别重视员工的工作质量和员工的需求。这家企业一直是当地民营企业，因为这家企业每年的业务都会有季节性的变化，并且在寒暑假期间业务量尤其繁重，因此寒暑假期间该公司会接收大量的外地人员和放假的学生作为车间生产工人，减轻了当地的就业问题并减轻了公司的人力资源任务。

我应聘的是行政助理一职，主要工作如下：

1、负责协助行政部经理完成公司行政事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。3、4、5、6、各项规章制度监督与执行。参与公司绩效管理、考勤等工作。参与奖励办法的执行。

协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。7、8、9、会务安排，做好会前准备工作，会议记录和会后内容整理工作。负责公司快件及传真的收发及传递。参与公司各部门办公用品的领用和分发工作。

10、公司行政、采购负责事务管理。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听电话、解答咨询及传递信息工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助行政部经理做好公司各部门的协调工作。

二、实习收获及体会

实习的将近两个月的时间里我在同业公司担任行政助理一职。这里的环境很好，上司特别能理解我们员工，对我们这些实习生也特别照顾，什么事情都愿意放手让我们去做，而且不懂的地方他都乐意教导我们。有时候公司还会不定期的举办一些娱乐活动，增进员工之间的感情。我每天都按时上下班，认真地完成自己的工作任务，凡事都小心翼翼。从学校到社会大环境的转变，身边接触的人也完全转变了角色，老师变成老板，同学变同事，相处之道完全不同。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，情绪低落导致工作效率不高，所以我学会了主动营造轻松融洽的气氛，让大家每天到公司来工作都能拥有一个好的心情，在工作之余多帮助别人提升心情，例如赠送一些小的桌前植物，一个漂亮的杯子等，不但可以营造好的工作气氛，还能让自己的人际关系有了大大的提高。

踏入社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，工作繁忙，很多时候同事并不会像同学一样对你嘘寒问暖。这让刚出校门踏入社会的我们很多时候无法适应。但通过两个月时间的努力，我不但能很好的完成工作，也学到了很多做事、做人的学问。实习期间，我明白了客服所要承受的压力有多大，做业务的脸皮要有多厚，做文职的工作要有多细心。一切都不是想象中的那么简单。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业工资水平不高，除掉房租餐费和日常开支，常常已经所剩无几，一不留神就会入不敷出成为月光一族，因此我们要珍惜自己父母用汗水换来的今天，也要更加努力的工作，让自己早日能更好的孝顺父母。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”参加工作以后才能深刻的体会到这句话的含义。除了英语和计算机的操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。工作上除了跑跑腿，复印一下文件等小工作，我也学会了很多新的有用的知识。例如行政人员要记好员工的出勤工作，还有去银行拿支票进账的工作，而且有时候还要跨部门的送收文件，娱乐活动的策划等，每天都在接触新的事物。在我脑海印象最深的是帮忙对产品拍照和效果处理，我自己慢慢地摸索软件的使用方式，一边上网看教程，动手慢慢琢磨，最后完成了工作任务。这件事告诉我，我们不能满足于现状，要不断的根据工作的内容及要求更新自己，主动去学习更多的知识。正所谓书到用时方恨少，要提前为工作做好准备，这样任务来临的时候，我们才不会显得那么的手足无措。没有自学能力的人迟早会被社会淘汰。在这个信息发达的社会里立足，我们只有不断的学习新的知识，接触新的事物，才能更好的.适应社会发展的需要。

三、实习总结

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但我们从没有付诸实践，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大。我们在老师那里或书本上看到很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的缺乏和知识的匮乏。实习的两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。在此，我总结了这段时间里体会深刻的事情：1、2、3、社会是现实的；

人际交往很重要，你永远要与人打好交道，朋友多了路才好走。做事要虚心请教，不懂的多问几次，不怕丢脸。4、5、6、做什么事都要细心，多留几个心眼。不怕一万，就怕万一。对别人说的话只能信五分。多干事，少说话，实践才能出真知。

行政助理实习报告(篇6)

回顾自己在xxx企业的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了xxx企业，担任其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了企业办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我企业工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上企业要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。企业上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何差错都会影响企业工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在企业里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

行政助理实习报告(篇7)

一、实习时间

xx

二、实习地点

Xx保险业务公司。

第三，实习岗位

保险推销员。

四、实习内容

（1）工作和学习

我的实习是从“政策管理系”开始的，听到名字很震撼，就像我的专业“国际法”。其实用公司的话说就是叫新合同，字面意思就是保险合同签发的地方。虽然这个名字很常见，但它起着重要的作用。我将从我的保险合同开始。

新合同的第一天，我花了两件事：同一台只能开机没用的电脑；另一种是和面包一样厚度的人寿保险实务（xx版）。无聊是有点，不过没关系。我可以先熟悉一下寿险的整个运营流程。现在看来我当时是对的。至少我再去某个部门，就能知道别人是干什么的了。

第二天，我开始帮xx姐装订合同，从那天开始，我和打孔机、融钉机开始了不解之缘。因为从那天到我离开，认识我的人都只能在我去新合同的时候看到我的背影——我的脸正对着那两台机器。特别是后来业务员催单的那天，我恨我妈没给我做哪吒，所以我不能三头六臂。一天有200多份合同是很常见的。当时我就在想：这里没有实习生，新合同怎么来的？后来，我得知保安刘戈经常上来帮忙。我突然想到，当刘戈第一次见到我时，我正在签合同。他冲我笑了笑，说了声“你好”。我意识到当时刘戈笑得多么有意义。

绑定一个合同看起来简单错了，但是听起来很简单。事实上，在将一份合同紧凑整齐地装订起来时，有一些事情需要注意。尤其是在销售人员催单的日子里，一份刚刚审核盖章的大宗合同就会交给我。我必须小心不要刮破封条。学了这么久，现在可以拍着胸脯说：对于我经手的合同，盖章模糊率不超过5%，合同工作整齐率不低于95%。毕竟合同是否工整也会影响客户对公司的印象。

后来xx姐教我如何绑定团体保险合同，我基本掌握了。在销售人员下订单的日子里，这些可以发挥一些作用。至少我可以为xx姐分担一点工作量。

开完账的日子，我开始学着给小静姐打发票。这个比较简单，除了开头格式有问题，又重新开始，然后对工作比较熟悉。

这里不得不提一些关于业务员的问题。我知道绝大多数销售人员都非常敬业，但还是会有一些销售人员工作态度不够认真。保单上没有写业务组织，或者保单上的字是草书，看到这张保单就觉得莫名其妙。特别是我和小庄一起录入被保险人信息的时候，有些字真的很潦草。看到他们的时候我想当面问他：你以为你是开药方的医生？后来每当遇到草这个词，我就放回去，找了几个工整的来记录，送给小庄，因为我坚信小庄一定能认出来，就像有些已婚男人相信自己的老婆是别人的好。

另外，我想提一个拙见。因为每次新合同忙的时候，总会有业务员想知道他制定的政策的实时信息，是否通过，是否有效，是否可以打印等。，这会降低新合同的工作效率。我觉得建立一个销售人员保单的.综合信息查询系统就好了，就像我们可以在学校查看我们的校园卡信息一样，不仅可以知道有多少余额，还可以知道我们从图书馆借了多少书，什么时候应该归还。我认为大堂有这样的终端系统对公司的业务有很大的帮助。

实习最后一周，我和xx交换了一下笔记。他去了新合同，我来了理赔部。到目前为止，我一直和洪姐姐在前台，她教我拿箱子进去。与此同时，还有一件事让我感触颇深。几个外省的客户来这里理赔。死者是家庭的父亲，法定受益人是死者的配偶和一子一女。然而，死者的配偶已于1990年离家，至今没有消息。所以我和洪姐认为，除非代理人能出具当地法院宣告死者配偶死亡的正式文件，否则兄弟姐妹及其代理人是不能将保险金全部拿走的。但是他们不能给我们提供这个官方文件，这让我觉得很难：他们这么远回去不好；给他们一次保险金，我们就去冒险。后来我们去理赔部咨询了大家的意见，问题一下子就解决了：兄妹和他们的代理人写了一份声明，声明代表死者配偶领取她的保险费，之后产生的任何法律后果与我们公司无关。就是这么做的。现在想起来很容易，但当时真的很茫然。这真是一只狗在咬一只刺猬——没有地方可咬。通过这件事，我才真正意识到，把书本上学到的东西运用到实际工作中，还有很长的路要走。

（2）休闲娱乐用品

公司专门为所有一季度过生日的员工举办了生日聚会，地点是xx年的“xx”。当我听说“xx”的时候，我觉得很亲切，我是双鱼座的。大家整晚都很开心，三个老板来给我们过生日，聚会的气氛很热烈。公司安排的活动也很丰富：扔飞镖，打桌球，唱K，猜谜游戏，期间xx和xx时不时来串门。当然，大结局是xx现身假面骑士给大家送蛋糕。这样会回忆起当时的情景，心里还是会感到温暖。

xx年xx月xx日，我和xx去xx中学和我们公司的羽毛球爱好者一起玩。事实上，我羽毛球不是专业的，顶多是给别人陪练，所以当xx问我什么水平的时候，我的回答很笼统。Xx还声称自己不太好。我觉得，像我们这样的新手，无论水平如何，都要一直保持低调。后来我们开始玩，我发现xx说的是实话——因为他真的不太会玩！后来我还是想明白了：和我一样，从小和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是背信弃义的分手，但水平至少要在很多年里有一点改变。Xx是独生子，没有弟弟可以玩。长期不运动的直接结果就是，一旦运动一次，第二天肯定会腰疼腿抽筋，还会因为风湿感冒。我整个右半边身体都疼，从腿到大腿，从手肘到肩膀。前一天剧烈运动的肌肉现在被乳酸折磨着。不过到了周六也没关系，我们商量了一下就一起去了xx公园和xx公园，还特意和钓鱼的姑娘亲密接触了一下。也就是说，我们和看渔女的人接触多了——那里人太多了。

中午我们兴致勃勃的去了xx，在7楼见到了公司业务精英的工作，看着整齐的一排排座位。我能想象出大家平日工作时的忙碌场面，我由衷的佩服他们。他们是公司前进的动力。

以上的话在我脑海里酝酿了很久。当我一口气写完自己的想法和感受的时候，已经是凌晨一点了。他们都睡着了，我却一点都不累，心出奇的平静。也许我可以用这种平静的心情做个好梦。

我很高兴能来这里实习。在这短短的三个多星期里，我在国内认识了xx，从相识到相识，现在深深喜欢上了这里。感谢xx，xx，xx，以及xx和理赔部的所有人，谢谢！

助理实习报告集锦12篇

助理实习报告【篇1】

20xx年6月和7月，我在广州市文化局社会文化处实习，担任办公助理，体验了一次准公务员的生活，两个月的时间不长，但我得到了许多锻炼，收获良多。

在如今的毕业生的就业选择中，公务员几乎是最火热的。但是大多数人除了听闻公务员工作稳定、待遇优厚之外，对其具体工作和工作方式却了解甚少。许多人只是硬着头皮往公务员队伍里挤，却不知道自己的性格和能力是否适合做好这份职业。可以说，公务员是我们熟悉的也是陌生的职业。我在文化局这两个月，实地近距离观察和体验了政府单位的工作内容，初步了解到政府单位运行机制和公务员们的日常工作，让我更清楚地认识了公务员这个职业，这对我规划自己的职业生涯具有重要的指导意义。我的实习报告将分为如下三个部分。

一、工作和我的工作内容

市文化局顾名思义是负责广州市文化相关工作的事务。整个文化局分为十几个处室，如博物管处、文物处、市场处等。而我所在的是社会文化处，主要管理监督广州市非物质文化遗产保护和十二个区县文化站社区文化活动，以及管理下属两座图书馆——广州图书馆和广州少年儿童图书馆。如果不包括我们两个实习生的话，整个社文处只有四个正式职工，一个处长，两个副处长和一个主任科员。人少工作多，电话和传真此起彼伏，几乎每个人每天都要外出公干，处长和副处长以及科员都是一样忙。所以，四个人凑在一起的时间并不多。我不知道这是否可视为公务员其实不是那么清闲的一个理由。

作为实习生，我的主要任务是协助撰写一些稿件和通知，以及和十二个区县进行沟通。做的比较多的是关于广州市创建全国文明城市相关的事宜。发传真和接听电话比较频繁是必然的。但最锻炼人的当属写文件了，不同于自己写博客和日志那样随意，公文写作是需要严谨的态度的，一个重要的原则是要和上级文件通知保持高度一致，要严格按照上一级主管单位的指示来写。由于社文处只要是扮演上传下达的角色，自己本身不需要搞活动，主要是把省文化厅、市政府和文化部的工作任务发放给下属单位。所以如何准确地把握上级单位指示文件的内涵和要求，是需要用心忖度的，而精确地把这些指示和通知传递给下级单位是最重要的。因为上级单位的指示和通知都是总体上指导的，所以，下发文件必须包含具体工作安排。

我作为实习生，在撰写通知草稿的时候，往往许多多读数遍文件。当然了，我只是撰写草稿而已，最终修改和拟定还是要处长来权衡的。还好的是，我自己在学校里锻炼的文笔还是经得住考验的，写文件基本上没有问题，把政府文件常用的词汇多看几遍，熟悉那些行文套路自然就容易多了。其实，如同所有的应用文体一样，公文的最终目的是要准确地传递信息，文辞优美与否一点儿都不重要，散文化和文学化的词句是忌讳。不过，据我观察，现在的文件和通知仍然是不够简练，许多套话和无明确指导意义的话完全是可以省略的。我不知道那些整体充塞于我们眼耳的理论和思想是否有反复重提的必要，或许这些宏大的充满前瞻性的东西是否真的需要千万次的反复念叨才能达到使下属单位切实执行达到效果。

二、工作时间以及饮食出行

工作时间。公务员的工作时间和饮食出行是比较固定的。在文化局，上午上班时间是八点半，十二点下班，中午休息两个小时，下午两点开始上门，五点半下班。中午几乎没有人回家，都是在办公楼吃饭和午休。值得一说的是，大家的午休都是在座位上趴着打个盹或者在沙发上睡觉，少数人自己携带有轻便的折叠床，到了午休时间，一拉开就可以躺下来睡觉了，休息条件还是比较一般的。周末一般是不加班的，重要会议和活动例外，事实上，虽然文化局不是很忙碌的部门，但是一般情况下，周末和休息时间，大家还是有很多事情要做的，整天的接电话打电话是占用很多时间的。

饮食。职工们早饭和午餐基本上都是在一楼的机关食堂里解决，打卡消费，自付餐费，没有财政补贴。与我们在同一栋楼办公的是广州市的八大民主党派广州市委，大家共用一个机关食堂。这个机关食堂大概有六七十个座位，设施除了有空调之外非常普通，座位是不够用的，所以许多人都打了饭端到办公室吃。说起他们的饭菜质量，许多人可能觉得会很豪华，至少也应该是有很多油水的。但事实上，文化局食堂的饭菜是非常普通的，一点儿都不比学校的好，但价格比学校里便宜一些。早餐是亘古不变的皮蛋瘦肉粥、花生粥、白粥、豆浆，以及肉包菜包等，而且数量有限，或许是因为这个饭堂是非营利性的，所以他们的饭餐几乎是按人数限量供应，不会做的过多，以免浪费。

中午的饭菜最多不超过十种，无外乎青菜、鱿鱼豆角、西红柿炒鸡蛋等很平常的菜，同早餐一样，去的晚了就只有吃青菜的份了。我问那些在这里工作十几年的老员工，这些饭菜是否总是这些，有没有多一些样式。他们说没错，长年累月就是这些菜。这是很难想象的，数年就只吃那几样菜。我不知道其他单位的饭菜是否都这么简单。当然也有同学说在某些单位的饭菜是很豪华的。或许是部门有别吧。总体来说，文化局饭堂是比较平民化的。

出行。文化局是有自己的专门的大巴车接送员工上下班的，这点可视为公务员的优厚之处，但这些车不够好，车内空气很差，座位不够，人多的时候需要站着。而且大巴车并非是所有职工的居住点都驶经，只有在员工居住较为密集的天河和海珠区等地有几条线。其他分散居住的职工，就只有自己挤公车上下班了。

三、工作氛围以及待遇

社会文化处的办公氛围非常友好。处长等对待我同另外一名同专业的实习生同学非常的亲和，完全没有端起架子，他们四位正式职工之间也没有明显上下级关系之区别，比较平等。四人中，有两个职工是中大毕业的，这或许也是我们得地利人和之便利的一个原因。至于真正的办公室“政治”到底如何，因为不是真正的员工，与他们交往尚浅，我无从了解。但是据我接触的大部分职工，都是比较亲切的，各部分彼此之间也会常常走动交流，关系不错，对待我们一样很友好。

职工的待遇包括基本工资和医疗保险、住房公积金等，但是后三种的补助其实是拿到明显是需要一定条件才可以拿到的。基本工资比较平常，比如中文系研究生师姐是去年刚考进来的，但是基本工资尚不足三千元。福利分房的时代早已经成为过去，不知道她们的工资需要以何种速度才能达到买得起广州价格日渐升高的房子。

四、个人感受

综上，我所体验的政府单位的情况就是上述的这些，因为时间只有短短的两个月，所以不能深入了解到文化局的工作机制，即便上述的这些见闻，也不可能以此类推到其他政府单位。总之，在文化局的这两个月的实习，我学习到很多东西，开阔了视野，锻炼了自己的能力。对我以后的职业规划道路提供了重要的借鉴，至于公务员这条路是否适合我，尚难抉择。但对我是否有能力做好这类工作，除了需要提高个人综合能力和业务水平之外，仍旧需要一个远比两个月更长的适应期。

助理实习报告【篇2】

一、实习目的

现在的社会是一个电子技术高速发展的社会。各行各业中，电子技术扮演着十分重要的角色。而今，计算机又作为一个崭新的领域独立存在，作为一门新新的技术，计算机在发展生产力方面，起着至关重要的角色。而今的社会，是一个需要复合型人才的社会，而不是只需要懂一门专业技术的单技术人才。作为当代大学生，计算机的学习和熟练运用，是今后工作的必备技术。实习在大学中是一个关键环节，是我们走向社会的纽带和桥梁，是我们由学生角色向工作者角色转变的训练和经验。

二、实习单位及岗位介绍

鑫盛源建筑工程有限公司，成立于20xx年12月18日，注册资金为3亿元人民币。前身为五一建工，在全国各地拥有杭州红城新城、重庆东滩豪苑、中国工商银行湖南省分行等众多大型项目。公司采取现代企业管理模式，以董事会为核心决策层，经理为直接经营层，构筑了一个精简高效的组织框架。拥有一支技术专业、团结合作、开拓上进的优秀员工队伍，充分保证公司的专业水准和创新能力，以科学的经营管理，保障公司长期稳定地发展。公司现有在职员工一千多人。其中高级工程师23人，中级职称45人，职称20多人。公司取得公共用地投资房地产开发一级，房屋建筑工程施工总承包一级，市政公用工程施工总承包一级，土石方工程专业承包二级，钢结构工程专业承包三级，城市园绿化工程一级，消防设施工程二级，建筑幕墙工程设施二级，建筑装饰装修工程设计与施工一级各项资质。公司本着“我们开发的是土地，生产的是建筑，营造的是文化”的理念，致力于推动福州房地产业的发展，优化福州人居环境，实现“让建筑适应生活”的居住理想，在开发项目中倡导“以人为本”的思想，致力打造“高品质、园林式、新理想”的居家生活典范。

我在该公司的工作介绍：

1、通过仓储管理系统做好货物入库与出库工作。

2、完成应收款项问题的统计与处理。

3、收集和整理公司的设备租赁资料。

4、制定有关设备租赁情况的表格。

三、实习内容及过程

仓储管理系统（WMS）是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms），对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。

其系统功能模块主要包含以下几个模块：

1系统功能设定模块

自定义整个系统的管理规则，包括定义管理员及其操作口令的功能；

2基本资料维护模块对每批产品生成唯一的基本条码序列号标签，用户可以根据自己的需要定义序列号，每种型号的产品都有固定的编码规则，在数据库中可以对产品进行添加、删除和编辑等操作；

3采购管理模块

（1）采购订单：当需要采购的时候，可以填写采购订单，此时并不影响库存；

（2）采购收货：当采购订单被批准，完成采购后到货的时候，首先给货物帖上条形码序列号标签，然后在采购收货单上扫描此条形码，保存之后，库存自动增加。

（3）其他入库：包括借出货物归还、退货等只需要填写采购收货单；

4仓库管理模块

（1）产品入库：采购入库或者其他入库，自动生成入库单号，货品及可选择方便快捷，可以区分正常入库、退货入库等不同的入库方式。

（2）产品出库：销售出库或者其他出库，可以自动生成出库单号，可以区分正常出库、赠品出库等不同的出库方式；

（3）库存管理：不需要手工管理，当入库和出库时，系统自动生成每类产品的库存数量，查询方便；

（4）特殊品库：当客户需要区分产品时，可以建立虚拟的仓库管理需要区分的产品，各功能和正常品库一致。

（5）调拨管理：针对不同的库之间需要调拨，可以自动生成调拨单号，支持货品在不同的仓库中任意调拨。

（6）盘点管理：用户随时可以盘点仓库，自动生成盘点单据，使盘点工作方便快捷。

（7）库存上限报警：当库存数量不满足一个量的时候，系统报警。

4管理模块

销售定单：当销售出库的时候，首先填写销售出库单，此时不影响库存；当将销售出库产品序列号扫描至该出库单上，保存之后，库存报表自动减少该类产品。

5报表生成模块

月末，季度末以及年末销售报表、采购报表以及盘点报表的自动生成功能，用户自定义需要统计的报表；6查询功能

采购单查询，销售单查询，单个产品查询，库存查询等（用户定义）。查询都是按照某个条件：条形码序列号、出库日期、出库客户等来查询。

7履历查询功能

可针对货物、工作人员、客户为中心进行履历管理，包括货物在库履历，人员作业履历、客户业务履历。

设备出库及入库的流程。

2、1设备出库及送货的流程

在办公室的工作人员确认出库的产品，数量，类型作出一式六联的设备调拨单，一联留存，其他的交由确认的司机，又司机拿到单证给仓库人员，留一联给仓库，确认出库后，送达货主，司机留一联，客户一联，还有一联是作为回单，便于作账。

2、1、1接单操作接到项目组的送货通知，并予以确认，按通知单要求准备设备，通知车辆调度，安排装卸设备和车辆。

2、1、2备车检查送货时，由运输员准备车俩，检查车内或集装箱内是否清洁，无杂物，要达到运输要求，检查是否有防雨措施，运行证是否齐全。

2、1、3单货核对核对送货通知与收货单内容是否一致，货名，品种，数量是否一致，设备与单据是否一致。

2、1、4发货装车仓管员指挥装卸工装车，清点设备数目，装车时不同品种要分开堆放，不超重装车。

2、1、5复核余数库内外仓管员核对设备品种，数目，目的地，把堆垛剩下的设备进行清理，码齐并对设备余数是否账卡相符。

2、1、6销账处理在货卡上销账后并注明送货单号，日期，地点，在库台账上销账。

2、1、7签字放行复核无误后，开出门证，要求自己在出库单上签收，证明其身份，车辆牌照号，若分批出库在台账上要做到每次出库的记录。

2、1、8单证处理录入出库单，按照出库设备名，规格，数量等，核消相关库存记录，并将相关信息汇总项目组，按照软件要求制作相关报表，并由项目组作好数据归纳统计工作向委托人传递。

2、2入库的操作流程

当收到租赁者归还设备时，接货员在商品包装箱上贴上标签，作为该商品对应货架的记录，同时将资料入电脑，传到后台管理系统中，使信息资料与标签一致。

2、2、1收货设备到货后，根据信息资料中的信息，把设备送到相应的位置，并对其进行堆垛，保养，分类。贴上标示卡，进行入库登记。

2、2、2入库设备到货后，根据信息资料中的信息，把设备送到相应的位置，并对其进行摆放，保养，分类。贴上标示卡，进行入库登记。在以上的各步骤中，应特别注意货卡上一致的原则，在收货时，应保持及时，准确，严格，经济的原则，注意验收准备，核对证件和检验实物这三个作业环节，应根据设备的种类和类型来确认是全检还是抽检的方式，检验完后就可以入库了。

我在该公司部门的工作主要是当有人来租赁时，租赁者提出租赁申请后，我将他们要租赁设备的名称与数量进行统计与记录，并及时传到后台管理系统，以便公司能及时对设备出库及入库的情况进行了解，防止租赁者因租不到设备延误工程。此外，每天我要对设备租赁情况进行登记并制成表格打印出来，以便公司以后的查询。

四、毕业设计准备

我的毕业设计题目为校园家教信息管理系统的设计与实现，该系统为了方便家教管理，对教员、学员等信息进行管理登记，可以浏览查看教员、学员信息，可以发布需求家教信息，查看预约服务，并可以做出教员评价。具体实现的功能如下：

1、学员注册功能。

2、教员注册功能：查看学院信息、查看预约信息、修改个人信息、修改密码、创建帖子、回复帖子等。

3、管理员：管理员维护、用户管理、讨论区管理、评价管理等。为了给自己的毕业设计打下基础，我认真学习仓储管理系统的使用方法，并在空闲时间里，认真研究仓储管理系统的各部分功能模块及设计界面等，并查阅了与设计题目相关的书籍及文献。

五、实习总结及体会

大学里面的学习让我对计算机理论知识有了一定的了解，但真正操作起来就没有那么容易。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。经过这次的实习，我对自己有了新的认识及前进的方向。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。

在这次的工作中，也了解到了人际关系的重要性。人际关系良好，才能处理好工作过程中发生的各类问题，才能达到事半功倍。在日常的工作与交往中，我们要学会理解和互相体谅，只要这样，我们的工作才能顺利的进行下去。这次实习我也明白了一个道理：“不因事小而不为”，小事是大事的基础，只有小事做好了，大事才能更好的完成，进入该部门工作，我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎，粗心大意，掉以轻心，这方面我做的还不够，记得很多时候由于粗心大意，导致租借数量上出现错误，造成不必要的麻烦，尤其在我们计算机专业以后的工作中，程序中的一点小问题都可能造成很大的漏洞，因此我们要应该严格要求自己。

实习是结束也是开端。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。经过一个月的生产实践学习，我深刻认识到万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败，经历了在鑫盛源建筑公司工作之后，我明白了很多事情看起来很简单，但与我们的想象是有很大差距的。通过这一段时间的实习，我更深的懂得如何与人沟通和交往，在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗，只有这样才让自己更好更快得融入社会这个大家庭。

助理实习报告【篇3】

一、实习目的：

为期三个月的实习结束了，心中无限感概，这次的实习让我受益良多，在这个审计的过程中，我了解到了会计和审计的博大精深，我了解到了自己理解的知识再整个行业中的一文不值，是多么的渺小，我要努力做好这个工作，希望能够在会计的行业上站住脚。

二、实习内容

2月初，我进入了方圆税务师事务所，进行审计助理的实习。虽然我学的是会计专业，但是也学习了会审计方面的知识，而进入税务师事务所学习也对我将来的就业大有帮助。注册会计师事务所从每年的十一二月份直到来年的三四月份，都是其业务的高峰期，对工作人员的需求十分急切，因而这时候他们通常都愿意接纳较大量的应届毕业生作为实习生来补充原本所内编制工作人员的不足。这样我们应届毕业生与会计师事务所各取所需，达到双赢的效果。而我正是在这个时候来到事务所学习，增加工作经验的同时更为自己未来的就业打上基垫。因为在注册会计师的工作流程通常都是先到企业里面取证，然后再回到所里面出报告，所以，出外勤是经常的事。常常复印原始凭证，错账调整，数目大的科目还要抽查进行询证。

(一)业务范围：

1、审计业务

2、基本建设概预算审计

3、税务代理业务

4、管理咨询业务

5、汇算清缴业务。

(二)现按照时间进度将实习内容报告如下：

我主要是参阅审计工作底稿，从中学习审计知识;而后整理工作底稿，更深入的了解审计工作以及各个科目之间，以及底稿本身系统的平衡和钩稽关系;在对审计工作有了一定的了解之后，我实际的接触了审计工作，参与了几个单位的实际审计工作。以下是我在工作中对审计的认识。

1、对审计业务的初步认识

审计是指对企业财务报表的审计，属于鉴证业务。会计事务所和项目负责人根据审计证据形成审计意见，并根据具体情况出具审计报告。注册会计师的审计意见旨在提升财务报表的可信赖程度。

进行审计的基础是被审计单位的年度报表、总账、明细账、以及必要的凭证等。注册会计师通过对以上信息的审计形成审计意见，并根据具体情况出具审计报告。审计的内容主要是报表数与总账，总账与明细账，总账、明细账与凭证的一致，以及账实的一致，还包括对会计政策和各项税收政策的执行情况。

2、对审计报告的初步认识

审计报告是注册会计师根据中国注册会计师审计准则的规定，在实行审计工作的基础上对被审计单位财务报表发表审计意见的书面文件。审计报告可以分为：标准审计报告和非标准审计报告，非标准审计报告包括带强调事项段的无保留意见审计报告和非无保留意见的审计报告，非无保留意见的审计报告包括保留意见的审计报告、否定意见的审计报告、无法表示意见的审计报告。

审计报告包括以下内容：标题;收件人;引言段;管理层对财务报表的责任段;注册会计师责任段;审计意见段;注册会计师的签名和盖章;会计事务所的名称、地址及盖章;报告日期等九项。

此外还存在对特殊目的的审计业务出具的审计报告。特殊目的的审计业务的含义是指：注册会计师接受委托，对按照特殊基础编制的财务报表，财务报表组成部分，合同的遵守情况，简要财务报表进行审计并出具审计报告的业务。其审计报告主要有四种：对按照特殊基础编制的财务报表出具的审计报告，对财务报表组成部分出具的审计报告，对合同的遵守情况出具的审计报告，对简要财务报表出具的审计报告。按照特殊基础编制的财务报表通常包括按照计税基础、收付实现制基础和监管机构的报告要求编制的财务报表。财务报表组成部分包括特定项目、特定账户或特定账户的特定内容。合同的遵守情况主要是指被审计单位合同中有关财务会计条款的遵守情况发表审计意见。例如，对贷款合同遵守情况发表审计意见;对专利技术、商标使用权等转让协议遵守情况发表审计意见。简要财务报表则是指依据已审计财务报表编制的简要财务报表。

3、审计工作底稿的构成和填制

工作底稿是我在工作中接触到的最多的资料，是出具审计报告的基础审计，也是会计师事务所重要的档案资料。

审计工作底稿作为审计报告的基础为审计报告提供充分、适当的记录，证明注册会计师按照审计准则的规定执行了审计工作。审计工作底稿是注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论作出的记录，是重要的审计档案。审计工作底稿通常包括总体审计策略、具体审计计划、分析表、问题备忘录、重要事项概要、询证函回函、管理层声明书、核对表、有关重大事项的往来信件(包括电子邮件)以及对被审计单位文件记录的摘要或复印件。

资产类工作底稿、负债类工作底稿、所有者权益类工作底稿，损益类工作底稿主要是对资产、负债、所有者权益、当期损益类科目的审定，是报表可信的保证，是出具审计报告的基础。主要对资产、负债、所有者权益、当期损益类科目的审定，包括报表和总账、总账与明细账、明细账与凭证的核对。根据报表和总账、总账与明细账的核对填制科目的审定表，根据总账与明细账、明细账与凭证的核对填制科目抽测表。

在实习的时间里，我所参与的审计报告基本都是比较规范的单位，审计工作不是很复杂，做底稿一般比较顺利，出具报告及审计过的报表和报表附注按照模版都很好出，但在审计工作中，一定要仔细认真。

助理实习报告【篇4】

采购助理工作岗位职责主要是协助采购员负责公司研发部,生产部原料的采购工作,制订采购流程,独立完成采购谈判签定合同，跟踪订单及时跟踪确保产品按时到货等事宜。不仅要将财务方面的相关知识熟练运用，还要接触一些之前我所没有认识的方面，比如《合同法》还有产品的检验，和项目风险管理以及可行性研究方案。

从生产部门提出采购申请，我便开始忙碌。因为摆在我面前的是一个采购项目的开始，期间：

首先要搜索能够按照我们公司要求提供原料给我们的厂家，综合各个原料公司的报价和其方方面面的指数，确定几家原料公司，拟定几种采购方案和一种备选采购方案。如初步选定3-4家合适的原料公司这个样子，让他们之间形成相互竞争从而对我们公司而言拿到相对较低的价格，进而降低我公司的生产成本。

然后，把相中的几家公司上报给上级采购部主管，征得主管的同意之后，由我们采购部派人去原料公司进行实地考察，还有就是对我们需要的原料进行样品检验，简单的随机抽样，将样品的合格率和样品的成本记录。

之后，便是由记录几家公司的数据，综合我们公司提供的采购要求对其中一家满意的公司签订采购合同。在这个过程中负责生产部原料的采购工作,制订采购流程，独立完成采购谈判签定合同，跟踪订单及时确保产品按时到货等事宜。除此之外还要督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

最后就是将这项采购方案记录在档。这就完成了一项基本的采购。

通过这次的采购实习我知道了一次简单的采购任务包括了财务方面的知识运用，和一些法律方面的运用。自己不仅要懂得如何获取和掌握原材料品质和市场行情，还要在询价规划等一系列工作前做好充分准备。在和厂商接触方面我学到了如何和他们有效的沟通，掌握一些基本的谈判技巧，也让我更深一层的了解合同法。合同法是我比较生疏的领域，对于如何生效如何才是违约，如何在违约的时候如何通过法律途径维权，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项，这些都是我之前很少接触也是欠缺的。虽然我不是合同方面的专职人员，但是在我这个岗位都是要有一定程度的了解和熟悉，经过这些时间的实习慢慢让我逐步了解合同法。这是我最大的收获之一。

其次便是如何加强一个团队的合作。首先当然是分工明确。每一个流程都要落实，就像我们采购的流程：从采购规划，询价规划，询价，选择来源，合同管理到最后的合同收尾。这个流程不是说一两个人就能独立完成的，而且这些流程里涉及到生产部门的生产和财务部门的资金，人事部门，而我也从中学到了如何从大局出发将各个部门如何的顺利各行其责，不管怎样这些部门都是所属公司的，因此以公司的利益为出发点这样各个部门之间的扯皮就少很多。

最后便是本次实习和我专业相关的，虽然实习的岗位是一个采购助理，但是采购是物流过程中不可或缺的一部分，对于整个物流过程的管理对采购过程的影响还是显而易见的。例如对上游供应商选择指标的确定，对原材料以及成品半成品的存储管理，以及各个环节质量和生产节奏的把关等等，这些都直接影响着采购计划的制定，采购行动的进行和采购合同的签订。在采购部门的实习使我更直观地了解了“物流”，也使我更加深刻地看到了采购，甚至于对于一个企业的重要性，让我有了一种学以致用的成就感。

三、存在的不足及建议

1.采购过程中缺乏有效的信息沟通。采购部门作为一个单独的职能部门，相对独立地开展工作，与企业内其他部门很少进行直接的接触，采购人员很少与销售人员、技术人员、生产人员和财务人员进行沟通，通常采购部门关心的是物料的制造和供应，采购人员只是在物料计划员和供应商之间起了一个中介入的作用，在两者之间传递信息。一旦某个环节对信息的理解出现失误或者信息的有效流通受到阻碍，就会造成物料的重复采购和资金的积压。企业应建立一套符合自身采购流程的个性化信息共享平台，加强各部门信息交流，特别是加强与销售部门和生产部门的沟通，节省资源，提高效率。

2.采购工作缺少监督制衡机制。该企业的物资采购掌握在一个部门手里，由一人制

定采购计划，由一人去采购物资，缺乏有力的监督和制约机制。企业应建立监督制衡机制，并配合奖惩措施，进一步规范采购流程，使工作人员有章可循有法可依，防止掌权人员独断专权。

3.企业对供应商的管理有待加强。该企业采购部门遵循采购工作就是和供应商搞好关系原则，然后在这种关系基础上，与企业需求之间寻求磨合和平衡。其实对企业而言，这种情况是有一定风险的。在采购行为中，与供应商建立良好的个人关系固然重要，长此以往，就会产生企业对某些特定供应商的依赖，不利于企业寻找新的更好的供应商，不利于企业进行技术创新，也会在企业内部滋生腐败行为，损害企业的利益。企业应建立合理的供应商竞争机制，制定一套供应商筛选体系，加强对供应商的管理。

采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源， 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。

采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

1、收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。

安全库存=(预计最大消耗量-平均消耗量)*采购提前期 安全库存=日平均消耗量*一定服务水平下的前置期标准差

安全库存量的大小的计算：顾客服务水平(5%)=1 - 年缺货次数/年订货次数

本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量 4、合理降低采购成本

事先制定合理的采购计划，查询当前市场行情，掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金折扣。

供应商成本的高低，规格与品质，采购物料的供需关系，生产季节和采购时机，交货条件，付款条件。

工程或制造的方法，所需的特殊工具、设备，直接及间接材料成本，直接及间接人工成本，制造费用或外包费用，营销费及税捐、利润。

采购价格应以达到适当价格为最高目标，采购员必须以采购要求，根据市场行情，分析物料的质量状况和价格变动情况，选择物美价廉的物料进行购买。

进行成本分析，价格分析，市场调研，多家厂商报价。

技术方面：有自我设计、开发主要产品的能力，有一套完善的产品设计开发控制制度

生产工艺：主要工序均有相关作业指导手册，现场文件均受到控制，人员均按标准操作

设备维护与保养：有完整的设备管理办法，采购、操作、维护和保养等均能够有效控制，不同设备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态

生产现场管理：有完整、正规的现场管理办法，例如，自检、互检、巡检制度 质量管理体系：有成文的质量管理体系，结构较完善，体系能有效运行，质量手册和程序文件的规定能认真执行

检验过程控制：主要检验过程能够严格控制，检验员严格按规定操作，检验结果有专人校核

成本与价格：注重市场价格变化，能改善流程、提高效率、降低成本，产品售价能稳中有降

售后服务：有良好的服务，能主动调查客户的服务需求，并尽力实施，能及时纠正改善及预防客户的投诉，能将有关信息及时反馈给客户，客户投诉极少

组织管理：管理团队优秀，管理水平高;企业组织结构较合理，岗位职责明确

一般采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法。采取QSTP加权标准，即供货质量Quality(35%评分比重)、供货服务Service(25%评分比重)、技术考核

Technology(10%评分比重)、价格Price(30%评分比重)。根据有关业绩的跟踪记录，按照季度对供应商的业绩表现进行综合考核。年度考核则按照供应商进入L体系的时间进行全面的评价。

有效发问、有效倾听、合适的表达方式、尽量从对方的立场说话、以数据和事实说话、提高权威性取得对方的信任、

总之, 谈判是一个复杂的过程，它涉及到很多的变量。一个成功的采购谈判者要能充分地计划;有很强的商业判断力;避免极端;善于思考，根据实际情况,采取适当的谈判技巧，最大限度地提高谈判成功率、提高谈判采购效益。

1、熟练工作的流程、程序和标准，履行工作职责，实现优秀绩效。

2、做好工作日记录：日常应将有时间跨度的工作事项，随时记入《工作日程狈，以便自我点检和跟踪事情进度，也便于编制阶段性计划;

3、做好工作周志：在每周四下午下班前，将本周的主要工作内容及异常情况和下周的主要工作安排纳入《周例会》，统一整理后发送给部门经理。

4、不断改进工作方法，提高工作效率;

5、具备经营意识：关注经营环境，站在公司整体的立场去发现和思考问题，了解部门经理对于本职的要求和期望，积极向部门经理提供意见和建议;

1、根据物控部的采购申请单，负责采购下达所需的物料，传真至各供应商(在沟通好价格及货源等相关信息后);

2、跟踪好供应商对采购订单的落实情况和交货期，及时回复需求部门;

3、对下达的采购订单作好跟踪《落实采购订单跟踪表》;

4、定期要求供应商提供库存表，仔细核对供方的订单库存情况，日常产品可安排适当备库量，但需防止低库存或高库存，导致的缺货或淘汰产品的浪费;

5、按需求部门(物控部)，给的周(日)计划安排提货，确保生产物料的正常运作与供应;

6、根据物控部安排的提货日计划，每天在4：30前做好次日的来料计划表，分别转交到物控部、仓库、质检部;

7、跟踪仓库物料到位情况，配合仓管及相关人员的反馈工作;

8、当因包装材料导致的产品质量问题，应及时与销售和质检员沟通，尽最快反馈供应商，协助把问题解决，督促供应商进行质量改进，并要求供方采取防范品质的事故再次发生;

9、协助财务做好每月月底对账工作，要求供应商传真对账单，并催促供应商在限定的时间内开出增值税票;

10、每月上旬根据财务提供的货款清单，按与供应商签订的付款合同周期，安排做付款计划明细，填写付款支付证明单，协助财务及银行要求做的付款合同，跟进落实好供应商的货款进展情况;

11、在各个环节遇到特殊情况，需第一时间反馈给领导，及时把问题解决;

1、及时和系统地整理并归档各类资料(包括电子文档)和样品等，保障业务进程的连续性和高效性，积极主动地为公司其他部门提供各类报表所需的数据和信息;

2、 协助领导负责供应商的开发，评核和ERP供应商资料的维护，编制《供应商档案》，

使供应商清楚了解本公司的采购流程、产品标准和要求;

3、 了解和分析供应商状况，协助领导开发优质供应商，保持高效的供应商关系，有

策略地与供应商议价，减低价格获得成本，及时根据行情和供应商情况调整产品成本，并向销售和相关部分提供相关信息;

4、 协助销售分析客户对于订单产品的抱怨、投诉和索赔原因，协助销售进行理赔，

并要求和跟踪供应商制订和落实纠正与预防措施;

1、提高成本意识，控制与本职有关的各类费用支出;

2、发扬团队精神，积极配合和协助其他部门的工作;

3、完成领导安排的合理工作和任务。

4、对本职的工作目标和工作重点负责;

5、对本职的职业行为、工作纪律和秩序、能力状态负责。

实习心得： 整个实习过程中让我印象最深刻的是大家的工作态度。态度决定一切，如果能够保持乐观的心态，就能够以更好的效率与水平来完成工作。团结友爱的精神也让我印象中所谓的公司同事间人际关系复杂且冷漠这样的观念大为改观。

通过2个月的简单了解，使我对于采购有了更加深刻的认识。中国的物流采购虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性譬如中国劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。

整个实习期中师傅们都热情的解答了我所提出的各种问题。通过观察与接触我也对整个采购组的工作有了一个具体的概念，也对采购工作的相关内容有了一定了解，相信这段宝贵的经验对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的作用。最后感谢公司的各位师傅给了我这样一个机会接触到了采购工作，体验到了采购工作的乐趣与辛苦，向各位师傅致敬。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。

了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

(一)公司简介：俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。

(二)公司宗旨：21世纪的今天，经济高速发展，各行业的电力消耗严重，国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根

本问题。俄菲照明本着绿色照明，节约能源为使命，配合国家的节能排放政策，为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征，目前很多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下，尽量的使用大功率led照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献。

(三)实习内容：在公司实习期间，我从事的采购经理工作，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对采购人员的在职培训，制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查;对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说，责任重大，公司的成本控制和利润的大小，采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段，是采购经理必须具备的应有素质。

(四)实习过程：刚进公司时，对整个采购部的工作十分陌生，采购业务也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导的带领指导下，开始对市场进行实地调查分析，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了灯具半成品的采购流程。由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每个材料供应商做充分的了解，对每个供应商的产品品质把关，在多个供应商之间挑选性价比最高的一家，做长期的合作伙伴。看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加于了解和学习。

以上采购业务在很短的时间内，通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以掌握，但在部门的日常管理工作开展起来却比较困难。做一个管理者容易，做一个好的管理者难度不校由于我实习的是采购经理的工作，单纯的懂业务流程是远远不够的，更重要的是要知道如何管理好整个部门、如何提高员工的积极性、如何制定采购任务、如何对员工的绩效考核、如何对采购人员监督、如何控制采购成本等方面都是需要思考的问题。记得刚进公司的时候，很多老员工对我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更谈不上尊重。针对这个现象，我后来分别找他们进行了一次谈话，谈到了他们个人的发展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等。通过了这次谈话后，部门的员工从此对我有了全新的认识，也肯定了我的工作，同时也赢得了他们的信任。在工作中极力配合，工作积极性也提高了很多，绩效考核方面自然也提高了很多。经过这次经历，使我明白管理重在理而不在于管，也明白白了做一个管理者的重任所在。要想获得员工的尊重，首先要尊重员工，为员工着想，为员工解决遇到的各种困难。做好一个部门管理者用三个代表概括：走进老板的办公室代表部门，走进部门代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好这xxxx，才是做好采购部管理者的关键所在。由于实习的时间有限，对这些的理解比较有限，希望在以后的工作中能真正的做好。

(一)实习工作的总结：

实习阶段我参与的主要工作：一是按照领导的安排与指示，对各项采购工作实施与督导以及采购部门日常工作的管理。在公司召开的采购会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议内容的及时传递，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使公司的各项方针政策能够迅速传达到基层，保证各项工作及时高效。根据公司的实际情况合理的制定采购任务，对各采购人员的绩效进行科学的考核，解决员工在工作上遇到的困难。在很多方面还需进行学习和改善，如：产品知识的熟练，管理能力的提升，采购业务的熟悉，谈判能力的提高，关系协调能力，制定员工的激励政策，提升员工的工作效率等方面还需学习改进。二是自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备需要。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，复印，传真，公文处理等文秘工作基本熟练。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制定采购人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面。

(二)毕业实习的体会、收获：

1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与金钱打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用支出核算和记账时，数字必须完整准确，产品质量更需要严格把关，各项指标必须准确无误。其实不光是在采购部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。

2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。

3.与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调十分重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是采购工作，需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系，因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系十分微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。

一个多月的实习已过去了，还记得参加ERP校内实习的第一天，我选择了做我们公司的物流和采购这两个部门。这是综合考虑到了我的专业以及其他同学因从未接触到这方面的原因，我主动承担了下来，并在另外两名外专业的同学一起合作，组成了我们的物购小组。自从我做了物流部兼采购部的经理(以下简称物购)以来，在ERP实习老师的指导下，在公司各位成员的密切配合下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。

广东商学院ERP实验中心是广东商学院适应社会对综合型，应用型，复合型管理人才需要，结合企业和社会信息化发展，面向管理学科的综合性ERP应用典型案例和电子数据和多媒体资源，开展ERP技术及应用研究和我校经济管理学科专业学生进行ERP技术及应用实验和模拟企业实习。

物流管理是一门实践性较强的课程，这不仅要求学生要全面系统地掌握理论和方法，而且更重要的是要理论联系实际，注重提升实践操作能力，这就需要一种能够培养出这种动手操作能力方法。所以，此次ERP模拟实习正是对我们能力的培养，ERP模拟实习正是教和学过程中都需要的，并且为我们解决实际问题提供了很大的帮助。这次实习不仅巩固了我对理论知识的理解，还便于对各部门之间的联系，对物购，以至整个公司的运作的了解，为我今后适应实际工作单位的需要，打下了坚实的基础。通过实习培养了我对这门工作的热情，生动有趣的方式，队友的默契以及良好的经营业绩的激励，都让我对物流管理学这一门比较繁杂，实际操作能力较多的学科有了新的认识和比较全面的了解，培养了我对应用物流管理理论和方法来解决实践问题的能力。

由于学校的苦心安排，让我们每个公司的每个人都分别来自十个不同的专业，有财务的，会计的，物流的，财税的等等，这样就便于我们组建公司。让每个人都有属于自己的工作领域，可以在自己的专业上一展身手。而在公司内部起关键作用的，我想有那么几个模块相对来说是比较重要的，包括财务部，生产部，采购部等。因为这些的决策都将影响公司的正常运行。

刚开始进行ERP的实习，一切都要从零开始，大家都在摸索中度过了第八年。虽然在这之前，我上过了ERP软件，ERP实验，但是具体到企业模拟实习这一块，毕竟和以前的学习内容存在很多不同，企业模拟实习偏向于具体化的，注重实操能力的，而之前我所学习的更多的是对整个公司运营的大致了解。但不管怎么说，起码我的起点比其他同学的高，所以一开始的时候，我是作为一个元老级的人物和同学一起探讨有关今后公司的发展等，这让我感到无比荣幸。为了完成ERP实习，也为了公司的发展，我在实习期间尽自己最大的努力，做到了以下几点。

努力，认真做好本职工作，并协助其他部门完成，加强各部门之间的沟通联系，以便更好的为我们公司的发展做好铺垫。为了适应ERP实习的需要，贯彻“实践以理论为先导”的理念，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在ERP实习的第一天开始，我就认真学习了ERP的规则，物购部业务流程以及物购部业务资料等。这是对专业课一个“查漏补缺”的最好时机，为此，我特意找回了大学四年的所有专业书，大致浏览了一遍。相信这是孔子说的“温故而知新”的最好解释了。

实习目的：毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，我们可以在实践中了解社会，去学习很多在课堂上根本就学不到的知识，由此打开视野，增长见识，将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础。 实习要求：实习岗位要求

二、实习单位及岗位介绍 新玛德集团成立36年，公司成立以来现分属4个生产基地 1、新丰电器厂 2、新笙电器厂 3、新得利电器厂 4、新象电器厂。现集团总员工有15000左右，主要以生产出口世界各地的电器产品为主。公司现在主要生产厨房家庭电器及个人护理电器(品种繁多，如:搅拌机、多士炉、电饭煲、咖啡壶、空气清新机、按摩器、吸尘机、风筒等等)，产品远销海外。厂房位于深圳及清远。

采购助理工作岗位职责主要是协助采购员负责公司研发部,生产部原料的采购工作,制订采购流程,独立完成采购谈判签定合同，跟踪订单及时跟催确保产品按时到货等事宜。 三、实习内容及过程

关于在新玛德集团作为一名采购助理日常的职责，其中之一便是，负责生产部门的原料采购工作，由一个采购项目的形成到最后采购项目的结束，我在其中所担任的职责和我所学的东西，都是前所未有的。不仅要讲财务方面的相关知识熟练运用，还要接触一些之前我所没有认识的方面，比如《合同法》还有产品的检验，和项目风险管理以及可行性研究方案。 从生产部门提出采购申请，我便开始忙碌。因为摆在我面前的是一个采购项目的开始，期间： 作为采购助理，首先要搜索能够按照我们公司要求提供原料给我们的厂家，综合各个原料公司的报价和其方方面面的指数，确定几家原料公司，拟定几种采购方案和一种备选采购方案。如初步选定3-4家合适的原料公司这个样子，让他们之间形成相互竞争从而对我们公司而言拿到相对较低的价格，进而降低我公司的生产成本。 但是这只是第一步，接下类就是在相中的几家公司上报给上级采购部主管，征得主管的同意之后，由我们采购部派人去原料公司进行实地考察，还有就是对我们需要的原料进行样品检验，简单的随机抽样，将样品的合格率和样品的成本记录。之后便是由记录几家公司的数据，综合我们公司提供的采购要求对其中一家满意的公司签订采购合同。在这个过程中负责生产部原料的采购工作,制订采购流程,独立完成采购谈判签定合同，跟踪订单及时跟催确保产品按时到货等事宜之外。还要督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

最后就是将这项采购方案记录在档。这就完成了一项基本的采购。

而作为一个采购助理需要的是：了解采购流程,谈判沟通能力强，懂原料品质及市场行情，协作能力好，懂初步的财务知识。了解商业合同相关信息，具采购,技术标准，质量监督多方面经验。

而我一开始做这方面的工作对流程不熟悉，还有谈判沟通能力欠缺，很多相关事宜准备不足等。但是经过几次采购任务的完成，我的这些不足都得到了相应的提升。当然作为一名采购助理还有就是在每一项采购任务进行时都要抓住当前的市场行情，和对合作公司进行理解和沟通这都是必须的。

有一次便是我们的采购一类食物搅拌机的气动马达，我们选中了广州市泰恩机电设备有限公司，和上海信舒机电设备有限公司以及黄石市黄凤机械有限公司。前面两家是私有企业，而

后面一家是国有企业。相对而言国有企业的实力稍有强势，但是经过一番的了解广州市泰恩机电所经营的是意大利TSA气动马达，而上海信舒机电的优势也是经营欧洲气动马达，自从20xx年来就一直经销高品质的欧洲气动马达。就这方面而言三家公司的质量都是较高质量的。

而我们初步拟定的采购气动马达是 M53 系列，因为该产品清洁功能突出而且功能全面又是还是无油型号的。广州方面提供的是M53系列和M55是叶片式气动马达，同时他们公司还给我们推荐了微型叶片式气动马达BN系列和微型叶片式气动马达M400系列的给我们选择，上海方面都是给了我们小型叶片式气动马达28M(280W)及M系列单向旋转气动马达(100W-800W),M-R系列可逆转气动马达，而相对黄石市那边给我们的报价就相对低一点，但是他们给我们的选择就稍微少了一点，而且他们跟我们采购部门拟定的采购计划要求有点不合。最终我们采购部将重点放在了上海和广州这两家机电设备有限公司，通过拟定采购方案，我们采购部将方案交给了部门主管。主管同意我们的方案，而且当天下午我们采购部就派人去实地考察。将样品的相关数据发给了主管和采购部们的相关跟单人员。

最后我们通过数据发现，上海方面给我们的报价低了1%这相对于我们大规模的采购而言这是一笔可观节省费。广州方面虽然价格相对上海高了一点，但是他们给我们的优惠方案也是挺吸引人的，第一次的价格相对高，而第二次就会让利2%。在样品合格率和成本方面两家公司都没有谁劣谁优的情况下，选择相对优惠一点的公司才是我们采购部的一种可行方案。还有就是有一点上海给我们的物流方式是：选择他们公司物流模式，但是物流费用需要我们承担，但是广州方面在物流方面就好一点，他们给我们的方式是：让我们自己选择物流模式，不管是选择第三方物流模式还是 亚四方模式，他们公司都同意给我们承担一点，具体多少就看以后的合作。最终我们权衡左右，选择广州市泰恩机电设备有限公司，首先我们打算和广州方面长期合作。其次是我们认为他们给我们的优惠可以为我们的产品降低一部分成本，给我们公司的产品间接形成一种价格优势。

自然我们和广州市泰恩机电设备有限公司签订合约，三个后给了我们第一批马达，生产部门都是这次采购的马达质量真的不错，而且价格都合理。在这个采购项目完成之后我们部门也小庆了一次，突出的人员还得到了褒奖。 四 实习总结及体会

通过这次的采购我知道了一次简单的采购任务包括了财务方面的知识运用，和一些法律方面的运用。自己不仅要懂得了如何获取和掌握原材料品质和市场行情，在刚刚询价规划的一系列过程中都要好好的准备。在和厂商接触方面我学到了如何和他们有效的沟通。以及掌握一起基本的谈判技巧，也让我更深一层的了解合同法。一方面合同法是我比较不懂得地方，对于如何生效如何才是违约，如何在违约的时候如何通过法律途径维权，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。这些都是我之前很少接触也是欠缺的，虽然我不是合同方面的专职人员，但是在我这个岗位都是要有一定程度的了解和熟悉，经过这些时间的实习慢慢让我逐步了解合同法。这是我最大的收获。

其次便是如何加强一个团队的合作，首先当然是分工明确。每一个流程都要落实，就像我们采购的流程：从采购规划，询价规划，询价，选择来源，合同管理到最后的合同收尾。这个流程不是说一两个人就能独立完成的，而且这些流程里涉及到生产部门的生产和财务部门的资金，人事部门，而我也从中学到了如何从大局出发将各个部门如何的顺利各行其责，不管怎样这些部门都是所属公司的，因此从公司的利益为出发点这样各个部门之间的扯皮就少很多。

最后便是本次实习和我专业相关的，虽然实习的岗位是一个采购助理，但是人力资源方面的相关知识还是处处可见，就比如一个采购流程，从采购规划，询价规划，询价，选择来源，合同管理到最后的合同收尾。一个采购项目的开始和结束，这中间的过程是一个用人的过程，

人力资源管理：①某些职位的人应该怎样做，②什么人做最合适。这是一个规划的过程，从我自己的工作要素，到我的任务再到我的工作到职责。这些都是我实习工作所体会的，而给我印象比较深的还是每个工作人员的权限，当然为了保证职责的有效履行，这是我们必须执行的。还有便是关于人员的提拔，一个或者几个项目都做的很出色的人给予一定程度的奖励，这种奖励是一种制度。这种制度当然包括晋升机会。一个好的公司不仅仅要有好的制度，而且还需要一种执行力。从我三年所学专业知识和非专业知识而言，我个人认为学校给我们的只有理论知识方面的提升，实践方面灵活运用才是关键。所以我建议学校方面在给我们灌输理论知识的同时应该结合当今相关性很强的例子加以结合，巧妙的将例子和理论融合一体，这样更易我们的理解和接受，而不是一味死板的接受。

助理实习报告【篇5】

通过到具体的房地产项目进行实地市场调研，目标客户分析，市场定位分析，营销组合分析等，增强对房地产开发项目营销策划各个环节的感性认识，锻炼从事房地产营销业务的能力，并为今后的学习和毕业后尽快适应专业工作打下良好基础。另外为下周课设做准备资料。

平顶山位于河南省总南部，西靠伏牛山，东接黄淮平原，是河南省下属的一个地级市，中国煤炭工业城市，平顶山房地产市场发展前景广阔。具统计市区人口98万。

平顶山市土地使用在以前的基础上进行优惠政策。经营期在十年以上的五年内免缴场地使用费，6—10您减半缴纳；税费优惠政策生产性外商投资企业，实际经营期在以上的从开始获利年度起前2年免征企业所得税为了招资引商有。

平顶山市煤矿传统型城市，不太适应大城市的发展情况。但是经济持续发展，人民生活水平持续改善，购买力提升。由于煤炭资源从中心区向西向南发展。房地产投资减少，市场回暖××年爆发市场回暖在全省位于中下游。对于供求情况，75以下两方110平方以下住房供应较少。现在房产需求最多的是新婚夫妇、三口之家，但是这种类型房产供求较少。平顶山新城区居住人口较少，生活配套少，但是交通方便，行政单位部分已经入驻，南邻白龟山水库，风景优美、空气环境好。老城区的居民主要以行政机关家属院和看中新区发展趋势或居住环境的富裕人士。老城区居民主要以区内老企业的职工和老行政事业单位的职工及家属为主，因为是老居民去，所以生活配套相对丰富。

因为我组的课设对象是常绿大悦城，因此对大悦城有比较详细的了解。

常绿大悦城项目坐落于市新城区龙翔大道与学府路交汇处（河南城建学院对面），由平顶山隆华置业有限公司开发，整个全程营销由一级资质泰赢咨询公司操办，投资商为常绿集团、隆华投资。社区总用地面积约11万平方米，总建筑面积约40万平方米，绿化率46%，是新城区高质大型楼盘。项目整体风格为文艺复兴古典欧洲风格，参照法国卢浮宫。显现项目的豪华高质气场。其中住宅约30万平方米，沿街商业约2—3万平方米的社区超市，2500平方米的幼儿园以及3000平方米的会所。楼盘附近有浓厚的文化气息有平顶山市最高学府——河南城建学院、平顶山卫校、湖光小学、金世纪中学、黄冈中学、平顶山市七中等院校。中国银行、农村信用社等金融机构，配套设施比较齐全。

此楼盘的户型有91.17平方面积的三房两厅一卫155.19平方五房两厅两卫。

目前楼盘一期1—22栋已剩尾盘，年底交房。均价目标群体成功人士，属于中高档社区。定价采用一楼一价均价4300元。

项目位于新华路与平安大道交会处东北角、建筑类型是小户型物业类别：普通住宅，公寓，商铺开发商：河南豫基房地产开发有限公司投资商：豫基地产产权类型：大产权房容积率1.0，绿化率：30%，建筑面积：400000。周边娱乐、休闲等高档场所云集，蕴含无限商机；新华路，东城区城市中轴线，平安大道，衔接城市东西主干道之一。

助理实习报告【篇6】

20xx年x月x日进入公司后，很有幸能成为公司一员，担任人事助理。

我的主要工作职责是负责公司人员的档案管理，负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。人事档案关系着一个人的身份，作用也属重中之重。而面对如此重要的工作，起初，很担心自己是否能够胜任，但是经理的一句话点醒了我：办法总比困难多！所以，我愿意尝试，尽自己最大的努力去做好该做的事情。

刚开始的时候，主任总在旁边督促我，每天都会分配工作给我，起初所做的工作包括有对全公司档案的电子档的整理，诸如重复录入、打错字、漏打等等的问题，然而只能用最原始的办法去解决，就是一个个的看，因为对人员的不熟悉，感觉很吃力，也很费劲！但是，当整理清晰了之后，内心却有一种满足感，似乎也找到了归属感！只要够耐心和细心，一定能做好的心态让我完成了旧档案的整理，至于纸质档，由于存放已久，一直在心里想，什么时候我能把它们全部都整理有序呢？这是我的长远目标！

不知不觉进入公司一个月过去了，查看兴业银行卡，发现里面整整900元整，这就是我进入公司的第一份薪水！以后，会慢慢长的吧？在公司，我深刻的体会到付出的和收获的是等同的！为了能更好的管理表格，让它成为和我最亲近的“朋友”，我尝试运用了在学校所学做的表格，用自己的方法和档案打交道，也算是一种创新吧！然而当创新的东西得到了领导的认可，内心的充实感油然而生！工作也有激情了！

大学一直在做老师的左右手，现在出到社会做领导的助理，总觉得事情都差不多，其实不然，在学校，你犯错了，老师和同学都会原谅你，并且还会安慰你，告诉你，你哪里做错了，改正过来就好了，你还有的是机会！然而出到了社会，没有这些，有的只是现实与结果，现实就是，错就要受惩罚，结果就是你错就错了，没有机会重来！所以在公司总觉得战战兢兢，没有安全感，人说有压力才有动力，但是我的压力是否能激发我勇往直前，我不知道！直到有一天，公司最高领导人第一次和我面对面的时候，我才知道，自己的错是多么的不可原谅，至今仍记忆犹新，从而他们也激励了我，让我有了冲劲，在哪里跌倒就要在哪里爬起来！有时候也会怀疑，自己是不是真的适合这份工作，但是结果就是，我喜欢这份工作，我希望我能把这份工作做好！

机会是自己争取的，不是别人给的。当我刚想努力重振旗鼓时，就接到了人事调动的通知，我要调去做分行秘书了！也许会有人觉得，做分行秘书好，压力没那么大，能学到的东西也会更多！但对我则不然，即使当初进到公司面试的是分行秘书，但人事助理是工作的一个转折点，我想把握这个转折点去奋斗，不想在梦还未开始就破碎！所以我努力去争取了！怀着一颗忐忑不安的心，在等待一个未知的结果是多么的煎熬啊！但是当结果是自己想要的时候，内心的激动不言而喻！这是一种回报吗？不知道，只知道，要更努力，努力去做好每一件事！努力让自己快速的成长，努力让自己能创造出属于自己的一片天！

在工作期间，犯错难免，没有错就不会成长！正所谓吃一堑长一智！在工作近三个月中，学会了变通，学会了少说话，多做事！是金子总会发光的！逆境更适合人成长！我不怕风雨阻挡，只怕自己放弃！也许我的资历尚浅，但我愿意从小事做起，一步一个脚印往上爬！

助理实习报告【篇7】

20xx年，xx公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作，现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下：

一、上半年工作情况

1、积极做好培训基础工作，今年，xx公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前xx公司实际，制定出20xx年公司年度培训计划，并在今年上半年工作中逐步进行开展实施：

一是规范入职培训工作，xx公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料，20xx年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。

二是强化岗位业务培训，今年，xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

2、加强档案管理

经过4年多的运营管理，人员更替之后，xx公司的档案管理显得比较混乱，特别是电子档案的管理，由于部分人员是从其他公司调入，没有在xx公司预留相关资料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案进行了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。

3、严格加班管理

20xx年，国家实行新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。

4、签订劳动合同

助理实习报告【篇8】

会计是一门注重实践的工作。因此，学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位，了解会计的基础工作。我于20xx年x月至20xx年x月在xx公司进行了近x个月的顶岗实习。在此过程中，我学到了许多学校学不到的知识，对会计专业我有了更深刻的认识，对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这x个月的实习情况进行总结。

一﹑实习单位简介

xx公司于20xx年x月x日成立，座落在xx县xx镇xx园，本司以经营xx为主导，以自产xx为特色，还从xx厂家：xx市xx中心、xx集团、xx集团有限公司采购不同的xx，及xx厂、形成xx市场专营xx的企业。公司现在库存xx左右，为降低销售成本，节约开支，x月份与xx物流签定合同，租用xx亩地，投资xx元，新建了xx平米的室内仓库及xx平米的室外仓库。公司去年销售收入达xx元，上交国家税收xx元，被xx市工商局评为“消费者信得过单位”、“全国知名xx企业”。公司经营的宗旨是：以市场为向导，以企业为主体，以质量为生命，以效率为中心，以人为本，以改革为动力，推动企业持续稳步发展。

二、实习过程

会计是个讲究经验的职业，工作经验是求职时的优势，为了积累更多的工作经验，经过学校和朋友的努力，我在xx有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律，不迟到、早退，努力完成领导交办的工作，得到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

在实习中，我的职位是会计助理，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手，尤其是应付账款的对账，有时也会跑跑银行，办一些简单的业务。在实习期间，我运用所学的知识去做事，在不知道的地方问会计主管，有不对的地方会计主管会指给我看，给我纠正，并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间，我不仅学到了关于专业方面的知道，而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点：

（一）认识各种原始凭证。

在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版，到了单位以后我才知道，我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证我们不曾见过，不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证，这是所有会计工作的基础，没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作，更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导，了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义，以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础，必须得打好，而且不能操之过急，慢慢学习，虚心请教，学习前辈的精华，以后为公司更好的服务。

（二）根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证。

1、原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容，填制单位。但是在公司，我没有接触到购入产品这一块，只对相关人员的报销单进行审核，不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单，基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍，确认无误后签字。

2、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司，我只填制库存现金和银行存款的记账凭证，一般就是收款的可以几个公司填制在一起，付款的单独填制，如果看到直接用现金购买的材料，要看看财务软件里面是否输入，否则会对应付账款有影响。

（三）在财务软件里输入凭证。

公司用的是xx软件，我个人觉得财务方面的软件大体是都差没多久，只在小细节上面不同，我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入，有点像仓库采购材料，不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量，只需输放金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致，所以到分都不能有差错。

（四）对帐。

对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。在公司，我主要负责应付账款的对账工作，和我们学的不同，一般是每月初，供应商将对账单传真过来，我再拿对账单与送货单相核对，再拿送货单和对账音与速达里面的数据相核对，以免少记和漏记，核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳，再自己备份。

在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在哪里，一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题，我在这x月里用眼睛看，不懂的请教领导同事，让我对会计这些问题有了一定的解答，达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外，我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的，员工之间的团队合作精神，处理业务的过程，规章制度执行情况，企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如公司的行政，没有将员工的实际情况进行核实，导致员工辞职、自离。通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如：实务能力，应变能力，心理素质，适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要的。

在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，会计实习报告如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。

三﹑实习感言

经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我x年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如xx部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

实习虽然结束了，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学x年的生活，有许多让我回味的思绪。经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，感谢母校和xx有限公司提供了这次实习机会。

助理实习报告【篇9】

中国地质大学江城学院

毕业实习报告

姓 名： X X

专 业： 国际经济与贸易

班 级： XXXXXXXX

学 号： XXXXXXXXXX

指导老师：XXXXXX

关于在武汉天龙黄鹤楼酒业有限公司从事行政助理岗位的毕业实习报告

一、实习目的

此次实习主要是为了锻炼自己的交际能力，沟通能力和对社会的一个认识。在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践培养提高了我的实践能力、分析问题和解决实际问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的能力，同时也增强自身适应社会的能力和就业竞争力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成主管交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。通过实习，较全面系统地熟悉了公司的经营业务和管理工作，掌握了公司日常工作的基本处理程序和方法，从而进一步巩固和使用所学的专业知识，为今后从事专业工作打下较好的实践基础。

二、实习单位及岗位介绍

武汉天龙黄鹤楼酒业有限公司成立于20xx年6月，位于武汉市汉阳区鹦鹉大道558号。武汉天龙黄鹤楼酒业有限公司是武汉天龙投资有限公司的全资子公司，是湖北省、武汉市政府全力打造的“六大”支柱产业及百年名牌工程之一，其前身可追溯到成立于1952年的武汉酒厂。公司是在省、市领导的直接关怀下，注入现代企业管理理念，引进先进经营模式，整合组建而成的集生产、经营、管理、销售、于一体的大型白酒企业。如今，天龙黄鹤楼酒业在湖北拥有武汉、咸宁、随州三大基地，资产过10亿，员工20xx余人，百年以上的窖池1000余口，其中咸宁基地的洞穴式酿酒更是开中国生态酿酒之先河。公司近年来加大了基础设施和技术研究投入，加快了人才培育和管理体系建设。原酒库存过万吨，现代化包装加工能力已达到300万件。拥有包括国家级白酒评委、高级工程师、酿酒高级技师在内的技术型人才数十名，人才优势行业领先。主公司位于武汉市汉阳区鹦鹉大道558号，环境优美，技术一流。公司以实力吸引了国内大量优秀人才，并购进国内领先的全自动灌装生产线，生产能力居于同行业领先水平。

作为公司的一名行政助理，主要职责是协助行政经理做好行政管理工作。听起来像蛮轻松的，其实工作涉及面较广，每天面临大量的、琐碎的、不起眼的事物。不仅要求能独立操作计算机，熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及操作各类办公自动化设备。同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力。行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中。

我在公司主要负责的'工作任务：

1、负责员工的考勤，并按月提供考勤报表并存档；

2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理；

4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作；

5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；

6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；

7、组织公司各种活动的策划；

三、实习内容及过程

作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达，档案的收集、整理，管理公告及规章制度的制作和通知，对员工住宿情况的安排处理及经理指示的传达。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的基本操作，也对办公软件的运用开始灵活起来了，慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校学不到的很多有用的东西。与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方

面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，虽然工作强度并不是很大，但有时候会使我忙的不可开交。对于职权范围内的事情，我会尽量解决，一般情况我解决不了的我都会用笔记下来，然后及时告诉主管。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及例行会议，周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易，做着难，每天要接收信件、复印文件、打印文件、制作表格、修改信息、发布公告等，还有后勤上的许多事情需要完成，有时候临时会有一些急需处理的事情，事情都有轻重缓急，这时侯就要主次分明，保持冷静的头脑，有条不紊的去完成每一件事情。平时，也总会有其他部门的来让我帮忙，比如，财务主管让我帮他们做一些文件排版、数据统计等，虽然这些事情并不在我的职责范围内，但我还是欣然答应，反正我年轻，有的是精力，正好能多学点，生命就在于折腾嘛！所谓“应人事小，误人事大”，既然答应了别人，就必然要尽快完成，并且保证质量。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。这就要求我要非常的细心，有很好的处理各种事务的能力。

刚开始实习时，由于刚刚进入陌生的环境，难免会有些紧张的情绪，不知道该怎么办是好，也不知道该做什么，只好坐在电脑跟前随意的点一点鼠标。值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。主管更是愿意给予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易的明白。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率。对于我这个刚毕业的大学生来说，我与这里员工之间的差别还是比较明显的，很多人都觉得我还像个小孩子，也都只是跟我开开玩笑，并没有什么工作上的事情。实习以后第三天，主管便交给我一些简单的事情，这是我工作以来第一次做事，我自然要细心、小心，尽可能做到最好。刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的环境比较和谐，都是年龄比较大的长辈，在大家眼里，我还是个小孩。所以平时都比较照顾我，有时候工作中出现一些问题，主管也只是指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，从来没有对我大声呵斥或者指责我，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。虽然我没有什么工作经验，不能帮助解决什么大问题，但在办公室里，作为年龄最小的晚辈，一些力所能及的事情我都会主动去做，我相信“勤能补拙”。在同事的悉心帮助、教导下，我充满信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到压力没那么大了，工作也变得游刃有余，并且逐渐的轻松快乐起来。主管总是很放心的把事情交给我，这让我感到了前所未有的踏实与自信。

对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，反复修改，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。

四、实习总结及体会

时光匆匆，为期2个月的实习已经结束。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。在这两个月的实习生活中，我学到了很多东西，不仅仅是知识，更多的是处理事情的能力，还有与人交往的问题。这在我以后的工作中都会起到很大的指导作用的。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作，需要和生产部门、财务部门以及销售部门等紧密联系，因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。

助理实习报告【篇10】

公司概况：

(这个可自己去查找并抄下来)

实习岗位：

助理

实习主要过程

1.学习文档《公司管理制度》

2.学习文档《XXX规范》

3.学习界面设计工具

(1) 界面设计工具安装说明的学习

(2)熟悉界面设计工具操作指南

4.学习工具的使用

5.组内书籍管理

6.学习申请会议室，投影仪流程

投影仪使用方法

写会议记录

7.服务器上文件的共享管理与读写权限设置

8.文档，数据的整理与汇总，打印机的驱动安装

9.加班统计及办公用品的申请

10.学习公司各类型报销的流程

11.学习报销图书前的图书入库流程

12.周报与日报的汇总与整理

13.学习文档《管理系统操作手册》

(1)熟悉管理系统各种单据的关联关系

(2)管理系统单据创建与填写的学习

(3)管理系统单据查询使用学习与查询结果数据的导出

(4)熟悉管理系统各种单据的流转流程

(5)管理系统项目区域内仪表板的建立与设置

(6)管理系统常见操作问题集

实习主要内容

1.文档类与电脑工具的学习

刚来到公司的我由于什么都不了解，同事们为了让我能够更加快的熟悉公司内部流程和所需要做的工作内容，于是把一些规范类文档，设计工具使用说明及截图工具使用说明让我学习，就这样，我花了 两周时间去阅读文档及学习使用工具

2.组内书籍管理

同事在交接工作的时候，把书柜的钥匙也交给了我，让我来管理图书的借阅归还，有一个表格记录了 书柜的图书名字与图书目前所在，当有人借书时，就在表格里的这本书名后面添上借书人的名字，归 还了之后便把名字删除。

3.学习申请会议室，投影仪借用，写会议记录

在领导需要开会时，去向部门文员提交会议室申请，说明会议时间及会议主要内容，再向文员借用投影仪，提前在会议室中安装好，会议结束之后需要写一份会议记录，以记录当时会议的讨论内容，并发给每一个参会人员。

4.服务器上文件的共享管理与读写权限设置

在同事需要把自己的资料或者总结需要给其他同事阅读的时候，我就负责把文档放置到服务器上，并设置好读写权限，本人可以对文档进行读写操作，而阅读者则只可以进行读操作。

5.加班统计及办公用品的申请

在每个月月尾的时候，需要进行加班统计及办公用品的申请，用表格记录出同事的加班时间，内容，以邮件方式发给负责统计加班的文员，而办公用品申请则需要记录申请人名字及申请的办公用品。

6.学习财务费用报销系统客户端的安装与公司各类型报销流程的熟悉

首先安装好财务报销系统客户端，等到领导需要报销费用的时候则登陆进去，填写报销申请，传递给上一级审批，待审批完之后，把发票用专用单据贴好，交到财务部即可。

7.学习报销图书前的图书入库流程

在报销的时候，如果是图书购买费用类报销的话，则需要进行图书入库流程，首先列出图书名称，图书价格，在把它发到上一级领导处等待审批，待审批后，把图书拿到行政部登记，拿到的入库单和发票贴到一起。

8.周报与日报的汇总与整理

在这一周开始实行周报日报记录之后，每天同事都需要把当天工作内容记录好发送到我这里进行汇总与整理，整理好之后提交给领导审阅，如无问题则保存好，以便日后进行总结

9.学习管理系统操作

该系统是管理系统，通过它可以知道在软件开发流程中每一个任务工作的负责人，便于对开发流程进行管理，而我主要学习在管理系统中任务单据的创建，单据的查询及创建记录数据的仪表板，在同事需要这些数据的时候，把数据导出交给同事，而仪表板则把数据汇总起来存于系统上，供同事查看。

10.公司业务的学习与熟悉

在刚开始的业务学习中，首先需要了解软件开发的流程，其流程为：需求-开发-测试-实施(替客户安装客户端)，后来则需要了解公司内部结构及产品。

实习主要收获和体会

这次的实习时间，不知不觉已经过去了，回想当初，从刚开始什么也不会的我，到现在懂得了很多，在这次的实习当中，我的工作岗位是UI设计助理，相当于是替同事们处理一些琐碎的事情，让他们更加专心的去好工作，从而提高工作效率。虽然我处理的尽是一些小事，琐碎的事，但是我发现即使是做小事，也千万不要小看做小事，因为做大事所需要的基础就

是这些不起眼的小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”只有抱着这样的态度，才能在社会上获得更加大的进步。

人在生活和工作当中，总会有出错的时候，就算是圣人也会犯错，毕竟人无完人，在犯错误之后我们不是怎么样想着去推卸责任，而是通过这次的错误之后，能够认识到错误发生的所在，从而得到经验，保证下次不再犯，人就是在教训当中才能更深刻，才能更快的成长。在实习期间，我也有不少的错误。同事们指出了我在工作中的错误和缺点，我也一直很虚心地听，如果认为对同事说的不太理解或者不太认同的时候，我也会去跟他们讨论，这样才能更加全面的去看待错误。

刚来到公司的时候，我有点害怕，因为在交流中，我发现他们都是本科毕业的，而我只是一个专科生，所以在不知不觉当中产生了一点的自卑感，不过经过这段时间的学习，我领悟到了：对于刚开始参加工作的毕业生来说，也许学历占有一定的重要性，但学历只是一个跨进公司的敲门砖，在今后的人生当中，重要的不是学历，而是学习能力，就像是龟兔赛跑的故事一样，也许刚毕业的时候学历比较重要，但是只要你愿意去学习，你的能力就一定会超越学历，到达成功的终点。

在工作之中，我还学习到了：

1.要善于沟通 沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

2.要有热情和耐心，其实无论在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。热情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

3.做人需要主动积极，在份内的工作完成之余，在同事有需要的时候，主动伸出援手，这样不但能学习到更多的知识，也给给同事们一个好印象。

在这短短的实习期中，已经让我学习到了许多的东西，但如果想要在这个社会上更好的立足，这一点点事远远不够的，在以后的工作生涯中，我会更加努力，学习到更多的知识，走向一个属于我自己的成功道路。

助理实习报告【篇11】

大家下午好，今天我演讲的题目是《生命在公证中升华》，很荣幸能为大家讲述我的同行——**县公证处**同志生前的一些事迹。**只是一位普通人，身上没有什么特别耀眼的光环，也没有做过什么惊天动地的事迹。二十年来，他全身心投入公证工作，默默坚守在自己的岗位，当诸多灾难降临到他身上后，他能够直面不幸，把自己羸弱的身躯完全奉献给了公证事业，在平凡的人生里谱写了一曲壮丽的.乐章。

**是一位很讲“原则”的人，甚至在很多人看来，他有些不近人情。

**的一位朋友借钱给他人，收了很高的利息，但是又担心风险，就想到了当公证处主任的**，要他帮忙办理借款协议公证，**在办证过程中，审查到朋友收取的利息远远超过了法律规定，就对朋友说：“你这是高利借贷，是违法的，不能办理公证。”

朋友求他想点办法，**向他解释：“兄弟，不是我不帮忙，违背法律的事情我是不能做的，请你理解我。”朋友气愤地走了，还说：“这点小忙都不帮，太不仗义了”

其实**也想给亲戚朋友们帮忙，可他深知，对于公证员来说，法律的尊严是不容践踏的。在法律面前，再亲再近也要一视同仁。

**善于在办证工程中倾听当事人的心声，洞悉当事人的心理，从而更好的提供法律服务。

有一对小夫妻闹离婚，找到**申请办理离婚公证。双方吵得很厉害，但是在谈到子女抚养和财产分配时都挺为对方着想，言谈举止间还是流露出了对彼此的关心，**敏锐地发现了这一点，没有立即为他们办证，而是和他们拉起了家常，不经意间，关于家庭、关于生活的那些细碎而温馨的小事，汇聚成一股暖流，冲淡了夫妻心中的结。结果夫妻俩离婚公证没办成，而是开心地回了家，后来这对小夫妻还专程到公证处来感谢**，略带后怕地说：“陈主任，那天幸亏遇着的是你，不然我们的家就真的散了!”

**患有乙肝，本来应该特别注重休息和保养，可作为公证处的带头人，他终于自己的职责，每日拼命的工作，办公室里常常浮现他忙碌的身影，拍卖会上总有他铿锵有力的致辞……他的精神也鼓舞了身边的同事，在大家的共同努力下，**县公证处从一个基础薄弱的山区小处，一步一步发展成了部级文明公证处，获得了各方面的赞赏和肯定。可是**却因此忽略了家庭和身体，命运也格外残酷，给他带来了前所未有的苦难与挫折……

**的妻子很早就到**发展，在**购置了房产，并把儿子接到了**读书。妻子要求他辞掉工作到**一家团聚，可是**总是因为难以割舍工作，没有答应妻子的要求。后来妻子有了一个机会，在**为**联系到了一份工作，从内心来讲，**又何尝不想和家人早日团聚呢?可是当他准备办理调动手续的时候，正好碰到县里重点工程建设的高峰期，移民安置、城市建设拆迁补偿等公证任务非常繁重，**考虑到这些工作政策性强、敏感度高，公证处里本来人手就不够，在这关键时刻他又怎能撒手不干呢?他犹豫了很久，最后还是决定留下来。

可是妻子不能理解**对工作的不舍，气得直骂：“这日子没法过了，你就和你的公证一起过!”

助理实习报告【篇12】

工作反馈

行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的。

2012年12月17日，作为一名实习生我进入了重庆恒冠物流有限公司，担任行政助一职。回顾自己在实习期间的时光，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。

在实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

涉外事务管理是一门实践性很强的专业，在三年的学习中，如果没有认真学习，在以后的工作中都会造成很大的困扰。必须学习每一门课程有些课程看似和本专业没什么联系，但是存在即是合理的。一些看似无关的课程所学习的内容也会帮助你在日后的人际交往和学学识谈吐中体现出你本人的魅力！

销售助理实习报告(锦集十二篇)

销售助理实习报告(篇1)

通过在xx有限公司40天的实习，我在专业领域收获了丰富的实际工作经验，巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间，我了解了大量销售活动的全过程，在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作，并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间，我进一步学习了市场营销的理论知识，对销售的程序有了更加深刻的理解，同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。

工作的内容和感受

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理助理以来，我清楚的认识到自己的岗位职责：

①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;

②负责中层会议的筹备(准备PPT，报告，收集相关数据和文件);

③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;

④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

⑤严格遵守公司各项规章制度;

⑥负责公司相关记录的归档;

⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事经理助理工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几十天来，跟在师父身边学习，首先从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动，认真学习，汲取经验。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理，不仅需要很专业的专业知识储备，还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈，公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。

份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

工作的认识和经验

总结40天来的工作，自己的工作存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，自己计划在此工作得失的基础上取长补短，在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作：

客户以及竞争对手的信息并及时汇总，以达到“知己知彼百战百胜”;

2、努力协助销售经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面着手，全面深刻的了解市场需求，细心的与客户沟通，努力做到“让您信赖，让您满意”!

3、销售报表的精确度，仔细审核，不能仅仅依靠二手资料，要时常进行市场调查，收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强，只有紧跟市场的变化，不断的改进和加强自己的产品建设，才能取得最后的胜利;

4、客户关系的维系，并不断开发新的客户。在以往的学习中，虽然了解客户关系的重要性，但在深入实践以后，才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店，上门推销等方式，它已经拥有自己的独立销售点，打造属于自己的品牌。

总体来说，这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信以后的我，也不仅仅是今天的样子。

销售助理实习报告(篇2)

我实习的公司是一家以小型科技产品为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：甲醛检测器，消防器具等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

实习过程首先是接受为期1个礼拜的基本的的培训，学习基本的礼仪和应该注意的事项。教的是一些公司的文化和公司的发展，学习公司文化，以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。其次是帮销售经理处理一些文员的工作，以及一些零碎的杂务。最后就是本职工作，与销售经理、客户进行协调，解决相关销售事宜。

主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。主要用到的是计算机操作，需要在短时间内快速处理好相关文档。

销售助理实习报告(篇3)

一、实习时间：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点：

xx有限公司

三、实习岗位：

销售助理

四、实习岗位的内容：

(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

(5).负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

五、实习的主要过程

我实习的公司是一家以小型科技产品为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：甲醛检测器，消防器具等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

实习过程首先是接受为期1个礼拜的基本的的培训，学习基本的礼仪和应该注意的事项。教的是一些公司的文化和公司的发展，学习公司文化，以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。其次是帮销售经理处理一些文员的工作，以及一些零碎的杂务。最后就是本职工作，与销售经理、客户进行协调，解决相关销售事宜。

主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。主要用到的是计算机操作，需要在短时间内快速处理好相关文档。

六、实习的收获与体会

暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢?实践告诉我们：从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是，我们勇于实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

学校，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!人们都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学校园，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的大学生，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。

社会的进步靠人才，经济的`发展靠人才，但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。刚接触工作时，由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽。

我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。孔子说，一叶知秋，见微知著。尽管这只是一次短期的实习，但我却是我踏上社会的第一步。经过这些日子的实习，我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

销售助理实习报告(篇4)

经过在xx公司为期x个月的实习，我收获良多，也体会到了父母的艰辛，工作不易。现作出以下实习报告：

一、实习时间

20XX年x月x日至20XX年x月x日

二、实习地点

xx实业有限公司

三、实习岗位

销售助理

四、公司背景

我公司创建于19xx年，以2000元人民币起家，位于xx省xx县xx街道外环西路12号，现有员工500余人，现址占地面积30275平方米，建筑面积32574平方米。现正在建造的xx县科技园区xx路新厂占地面积57700平方米，主要研发、制造、销售阀门及管件等产品，同时涉足投资、贸易等多个领域。

19xx年起，我公司先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康安全管理体系认证、压力管道元件安全体系认证；19xx年起，产品先后通过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证；20xx年，ERP正式上线运行；20xx年，通过xx省二级机械制造企业安全质量标准、xx省清洁生产标准验收；20xx年，荣获“xx省首批创建和谐劳动关系先进企业”称号；20xx年，荣获xx市首批国家级“高新技术企业”称号；20xx年，企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称号；20xx年，荣获“全国模范职工之家”称号；20xx年，荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号 ；20xx年荣获“全国双爱双评先进企业”称号；“xx省专利示范企业”称号；“xx市双强企业党组织”称号、“xx市优秀雇主”称号；ERP系统易拓版本正式上线运行。20xx年荣获“xx市最具幸福感民营企业”称号。

19xx年起，我公司先后同国内xx燃气、xx燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系；19xx年起，“xx”阀门开始出口欧美市场，与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系，在52个国家和地区注册了“xx”商标，形成了国内、国外销售并举的良好局面。20xx年，“xx”商标被评为xx省著名商标；20xx年，“xx”产品被评为xx省名牌产品；20xx年，“xx”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌；20xx年，“xx”企业被评为xx省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉，被市场认定为可信任品牌。

我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍，本着“共创价值，造福社会”的企业使命和“打造百年志清，引领行业经典”的企业愿景，不断研发新产品和改进老产品，不断进行自主创新和技术改造，坚持科学发展，承担社会责任，构建和谐企业，现已成为中国知名专业阀门制造商。

“诚招天下贤士，广结四海良缘”，公司董事长xx先生愿与海内外各界人士建立友好关系，携手共创美好未来！

五、习位的内容

（1）.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

（2）.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

（3）.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

（4）.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

（5）.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

（6）.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务

六、实习的主要过程

我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂大概是五百人。

而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报x经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

七、实习的收获与体会

将近五个月的实习，喜忧参半，有欢喜也有忧愁，却让我的实习生活充实而精彩！

刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

销售助理实习报告(篇5)

一、实习时间：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点：

xx有限公司

三、实习岗位：

销售助理

四、实习岗位的内容：

（1）、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

（2）、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

（3）、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

（4）、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

（5）、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

五、实习的主要过程

我实习的公司是一家以小型科技产品为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：甲醛检测器，消防器具等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

实习过程首先是接受为期1个礼拜的基本的的培训，学习基本的礼仪和应该注意的事项。教的是一些公司的文化和公司的发展，学习公司文化，以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。其次是帮销售经理处理一些文员的工作，以及一些零碎的杂务。最后就是本职工作，与销售经理、客户进行协调，解决相关销售事宜。

主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。主要用到的是计算机操作，需要在短时间内快速处理好相关文档。

六、实习的收获与体会

暑期实践，走进社会，人们说，对青少年大学生的关注是社会的责任，受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢？实践告诉我们：从实践中寻找真理，用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？于是，我们勇于实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

学校，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！人们都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学校园，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的大学生，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。

社会的进步靠人才，经济的发展靠人才，但什么样的人算是人才呢？我们怎样才能成才呢？首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。刚接触工作时，由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽。

我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。孔子说，一叶知秋，见微知著。尽管这只是一次短期的实习，但我却是我踏上社会的第一步。经过这些日子的实习，我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习体会简单的归纳一下大概有以下几点：

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、把小事做好。最开始我主要是处理一些杂事，比如给经理拿快递，订机票……这些零碎的事很枯燥，我最开始做的时候也觉得无聊。但我发现，领导们往往会从这些小事中考察你。如果把这些做好了，他们会安排你做别的更有技术含量的事。所幸我做这些小事的态度比较认真，所以被随后可以处理一些级别相对高的事。

三、培养独立自主的能力。虚心求教是美德，但别人的时间也很宝贵，动不动麻烦别人会给人造成能力不足的表现。因此，凡事力求自己独立自主，尽量少麻烦人。这是基本的职场礼仪。

四、耐心。对待工作要耐心，精益求精。初入职场，我们难免会有眼高手低，缺乏实践能力的一面，与人交流，也容易焦躁，这时候就需要我们耐心与人沟通，耐心把手头的事做好。

五、学会一些基本技术。对WORD，EXCEL等地掌握越熟练越好，现在需要的是综合型人才，多掌握一些软件会让工作效率大大提高，同时，在某些紧急时刻，会起到重要作用，让领导对你刮目相看。

六、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。同时在沟通中要注意不要越级，这是职场的基本规则，要找负责自己的领导进行沟通。

七、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

八、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。另外时间观念还体现在上班不要迟到，早退，这些是职场的基本礼仪。

九、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。提前做好充足的功课，才会让整个工作流程系统化，有条不紊，效率才能真正提高。

七、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。倾听是基本的礼仪，面对有些态度不好的客户，要耐心倾听。另一方面，要不卑不亢，有理有据地进行说服，维护公司的利益。

八、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。前期的工作越详细，后期的工作就会越简单。因此，前紧后松是最适宜的节奏。

九、多观察。进入公司，对公司隐性的文化，架构需要自己的观察。这些需要我们观察事情的一种洞察力。在跟经理的交流中，我了解到他当年正是因为向领导提出了公司管理中的一个漏洞而得到了晋升。由此可见，对于事物抓住本质，条分缕析的深刻的剖析能力，是人和人能力的关键差异。我们已经有了相应的高等教育背景，因此在以后的工作和生活中，要通过实践来不断修正、充实知识面，提升眼界，这样我们才能练就职场的核心竞争力。

十、专业和专业精神。这次实习没有完全用到我的本专业，编辑出版专业，更多的是与人沟通、合作，协调的能力。唯一沾点边的是办公室文档处理软件的运用。这看似没有联系，但我觉得专业的精髓在于专业精神。李开复说过，在大学毕业后，忘记所学的知识后，所剩下的就是大学留给你的最宝贵的财富。在这次实习中，我比较自豪的是自己作为大学生的学习能力比较强，对待工作的态度比较端正。专业精神无论在学习、工作中都是基础，技术的东西可以通过学习获得，有了这个光明的灵魂作指导，相信我们会在激烈的竞争中脱颖而出。

十一、理想与现实。初入社会，我们会有很多理想，尤其是伟大而崇高的理想。但这些理想更多的是从象牙塔外的一瞥。这次实习给我的感受是，理想必须扎根于现实的土壤。生活的现实是辛勤的劳动，我们作为这个社会的螺丝钉，各尽其责。因此，经过数十年的寒窗苦读，我们首先要摆正心态，立足社会，首先是站在时代浪尖，紧跟时代潮流，适应社会的需要；其次是在根基牢固的基础上，最大限度的开发自己的潜能，才是真正地实现理想。

十二、学习精神。学习永远不会过时，是利于不败之地的不老宝刀。并且只有不断学习，才不会落伍和领先，这是我这次实习的最大感受。生活是最大的学问，在学校里学习的理论知识，已不能满足我们的需要。我们需要不断的学习，充电。学习的方法首先是预先学习，这一步是与别人区分开来，显示做足准备。其次是在学习工程中，用心，用脑，借力，前两者主要是自己来完成，借力则是从老师，领导，同事那获得。多和在相关领域资深的人探讨，请教，会让自己的学习如虎添翼。最后是复习和总结。通过写实习日记，我逐步地总结工作经验和不足，并进行改正。这对我的实习来说，是一次大的升华。

通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向，以取得更大的进步。

销售助理实习报告(篇6)

经过学校的安排，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自己，以至于为以后的正式工作打下基础。

刚到公司部门上班，经理没有让我正式工作，而是让我对公司的制度和工作流程进行了解。和在学校教室里学到的理论知识一样，进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;整理公司订单，合同的执行并归档管理;内部收支、往来账核对等账目处理;依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;接待来访客户及综合协调日常行政事务。而我是一名销售助理，还是一名实习学生，所以不会让我一开始就做重量级的工作，刚开始只是让我协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据。所谓万事开头难，一步一步来嘛，只要你工作努力认真，做事效率高，领导是看得见的。实习时我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录，上交给上司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款，很多都是财务方面,因为之前没接触过.所以还有很多地方不懂.但是我会虚心向前辈讨教,尽量将工作做到最好。至于仓库治理,天天和其他销售前辈一起认真登记出库情况,进行铺货登记。每天还要和销售员一起做汇总销售数据，这些到是不怎么麻烦，只要对这销售记录操写一下就行了。

在实习工作的同时，我还发现了销售部门的一些问题，这些问题也需要改善。销售人员返修货不及时。给客户留下了不好的印象。感觉我们的售后服务做得不够好。公司仓库不够严格,自办事处开办以来,发货时经常出现差错。已经提议多次了，后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号。这些问题应该尽快改善，有句话不是叫千里之提毁于蚁穴吗?做事应该看细节，实习过程中做事是部分大小的，只要认真努力就行。

实习结束了，在实习中我同样发现了自己存在的问题，但是我会在以后的工作学习中努力改正。在实习的时候你会学到在学校课堂上所没有的知识，在教室里老师只会教给你只是理论，而有些东西只有从工作实践中才能学到和吸取，那就是工作经验，这可是伴随着你一生的财富。在以后的工作中我还是会不断的学习请教，不断地努力尽量做到最好。

销售助理实习报告(篇7)

导语：销售部外贸助理实践报告

销售部外贸助理实践报告

 

内容摘要: 告别了大门糊口生涯，我入手下手了练习生活，于2010年1月23到漳州市闽冠工贸有限公司销售部练习。练习期间服从本公司的规章轨制，对销售部的办理有根本的认识。我的职位是外贸助理,我的任务便是收发平常客户的询盘邮件，并把紧张信息上报交易经理,与同事一路及时结束上级带领下达的任务，向带领报告请教任务结束环境。在这里我们有一支年青有为的步队，一路工作、一路搏斗、一路办理坚苦，加强集体声誉感,从中我深入的领会到团队的紧张性。在练习期间学会了如何去带领团队进步工作效果。我在练习期间的成果是我学会外贸交易的全部流程,在工作中我真正做到了表面与实践的联合,积聚了工作经验。

 

关键字:销售部    外贸助理     成果

1.漳州市闽冠工贸有限公司及销售部外贸助理简介

1.1漳州市闽冠工贸有限公司简介

     漳州市闽冠工贸有限公司经漳州市工商行政办理局承诺建立，注册资金500万元，具有平常纳税人资格，是一家集出产加工、内贸、外贸一体的有限责任公司，具有漳州市行政主管部分公告的工程白蚁防治、工程声像档案等天资。公司现有本科以上学历员工8名，此中博士探讨生一名，气力丰富、办事殷勤。公司员工齐心合力，诚笃办事，与各界建立广泛和谐的互助干系并获得精良结果。

公司承袭“以工钱本、和谐诚信”的理念，盼望与各界朋侪朴拙互助。以开辟进步、周到办理、货真价实的原则，和您联袂朴拙互助，期盼着与互助伙伴互助成长强大！

公司紧张策划：不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工建造；销售构筑材料和化工产品、机器配置、日用百货、家用电器；销售预包装食物及茶叶加工等；加工出口。

1.2 销售部外贸助理简介

作为该公司的外贸助理的职责紧张有:

(1).当真公司销售公约及其他营销文件资料的办理、归类、料理、建档和保管工作。

(2).当真各种销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的建造、编写，并随时复兴带领对销售动态环境的质询。

(3).当真汇集、料理、概括市场行情、代价，以及新产品、更换品、客源等信息资料，发起分析报告，为部分交易人员、带领决议计划供给参考。

(4).帮忙销售人员做好上门客户的欢迎和德律风来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥帖处理。

(5).当真客户、顾客的投诉记录，帮忙有关部分妥帖处理。

(6).帮忙部长做好部内内务、各种部内集会的记录等工作。

(7).渐渐推行利用电脑信息系统处理营销资料，妥帖保管电脑资料，不败露销售机密。

(8).结束营销部部长临时交办的其他任务

别的,还要寻找和保护潜伏客户。在工作中进步分析、判别本领，开辟立异本领，交易履行本领，社会活动本领，说话表达本领及其雷同交换本领，吃苦耐搓本领。

2.练习的内容及进程

2.1练习内容

我地点的公司是一家紧张策划不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工建造；销售构筑材料和化工产品、机器配置、日用百货、家用电器；销售预包装食物及茶叶加工等,并加工出口的企业。

我所练习的岗亭是外贸助理，但是对付一个毫无经验的人来讲，是根本异国交易经验。林经理很温和，也很耐烦，亲身教导我这几个月的练习，他也坦言说非常必要我们这类国际贸易专业的门生。因为对付一个外贸交易员来讲，如何接交易对付她们来讲是很紧张的，因别的贸函电很紧张。练习第一周，老板让我先明白他们的产品种类和机能，一些紧张的销售地。以后，经过议定阿里巴巴商务平台，给必定的客户写建交函，推销公司产品。凡是大大都还是接发邮件，接德律风啊，发传真啊甚么的，都是一些办公最根本的。虽然说大略，但刚入手下手我很不谙练，也不适应。总之，将近一个月了，觉得也挺富裕的，并且知道了本身很多的不敷的地方。下一阶段，我应更加竭力，进修更多新的东西。

大门生社会实践是指导我们门生走出校门，走向社会，兵戈社会，明白社会，投身社会的精良式样；是促使大门生投身改革开放，培养熬炼才华的好渠道；是提拔思维，修身养性，建立办事社会的思维的有效路子。经过议定参加社会实践活动，有助于我们在校大门生更新见解，吸取新的思维与知识。春节过后，我们暂别了象牙塔中安逸的糊口生涯，带着青年人独有的茂盛盼望，走入社会，明白社会，深切社会。

测验结束我便来到漳州市闽冠工贸有限公司,入手下手了我的练习生活。

作为一名大三门生，就将近步入社会的我带着进修和好奇的心情去欢迎第一天的练习，在这之前我一点办公室工作的实际经验也异国。虽然说只是练习，但糊口生涯的方法却已完全差别于黉舍里，变化成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一贯到下午 5： 30下班，这一天的糊口生涯便渡过于这小小的办公室当中。刚入手下手,我的紧张练习的内容是打当真公司销售公约及其他营销文件资料的办理、归类、料理、建档和保管工作、接纳平常邮件并上报林经理、帮忙销售人员做好上门客户的欢迎和德律风来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥帖处理紧张客户欢迎等工作，中间还要结束营销部部长临时交办的其他任务。固然累点、压力大点，但很富裕，很有成绩感和满足感。

一个月后,我的工作就有兵戈外贸交易了，工作的地点就不再是办公室，而是药凡是下厂进修，明白产品。面对的也不再是公司的同事，而是陌生而纷乱的产品。鉴于我还是在进修傍边，老板在这一个月傍边还没真正让我零丁做交易，我应当说还是连续在进修中。从对同事的陌生感，到如今，我已经和公司同事打成一片，相处和谐，尽管我们公司很多的都是些30来几的哥哥姐姐们，她们也很赐顾帮衬我。这一个月，我是在进一步的进修，增加知识傍边。每天，我都会提早非常钟到公司，最终便是倒废料，干净下办公室。然后就坐到本身的小办公桌上入手下手新一天的工作：打开MSN收看信息，开雅虎邮箱查收邮件，利用公司的打印机和传真机，以及德律风的接听和总机分机的处理，于我是方才来练习，也异国客户资料，林经理就给了我一叠公司现有的但未开辟和关联过的客户资料，让我对着上面的德律风去打，德律风没打通的，如果有邮箱地点的就给发邮件。偶尔老板也会特地指定个客户商，让我自动跟他们写和接管函电等。

每天的工作结束今后还要写一份工作日报表，吩咐你一成天的工作。偶然还要开部分集会，报告请教大家的工作进展环境，并且集会的最终有个决议事变，可以把本身在工作中碰到的题目发起来和上司、同事彼此评论辩论，互助办理。固然我还异国正式可以参加这类评论辩论，但我倒是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中碰到的题目，大家众擎易举，互助进退办理题目，进步工作效果。二来也能够增加同事之间的交换和感情，这些都有益于公司往后的工作展开。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的本领”。此次实践后才华深入领会这句话的含义。除了谋划机操纵外，讲义上学的表面知识用到的很少很少。刚入手下手去的时候，还真有点不风俗。很多东西都不懂，幸亏有其他工作人员的耐烦救助，让我在实际操纵中把握了很多东西，碰到不懂的处所，本身先想方设法办理，实在不可可以谦和请教他人。最紧张的便是使我在待人接物、如那边理好人际干系这方面有了很大的进步。此次实践还使我深深领会到在销售工作中我们必须吃苦刻苦，胆大心细，不怕被谢绝，连续进修连续积聚，对待公司要有高度的责任心和集体声誉感，对待客户要讲诚信，办事到位，有始有终。如许才华获得精神和精神的双丰登。

2.2练习进程中发觉的题目及发起

因为对产品的明白甚少，平常糊口生涯中兵戈的也较少，尽管是资格比我深的外贸交易员也只明白产品的一些外相.只有去厂里才华明白到产品，而作为一个外贸助理不明白产品是个很大的题目。

很快，这题目就出如今平常工作中了。很多时候客户打德律风过来询问产品信息,我只能隐约地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打德律风去厂里询问更细致的。刚入手下手还觉得没甚么,但就而久之,题目就愈来愈大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就畅快先去问别的厂商了;另有些大客户因为他们需求的量大,所以采购时也特别谨慎,而我们的这类表现让他们觉得不敷专业,没安定感,相信度不高。针对这个题目我思虑了很久,最终,我发觉,要更多熟悉产品就要跟林经理一路跑海内的客户，如许,我不但可以学东西还可以帮林经理的忙，同时为公司贡献我的一小份气力，尽管让本身累点我也觉得值。并且,如许的安排反而能让我学到更多的东西。做贸易的,不论是海内的还是国际的,其最大辨别便是国度间的地区差别,海内的交易明白了,国际的贸易业就游刃有余了。

最终,我要订定拜访门路筹划-拜访潜伏或原有客户-介绍产品-与客户交换并解答客户的题目-建立客户是不是故意向（故意向则连续跟踪并报价、偶然见也要做好记录备案,隔一段时候再拜访）-与故意向客户进行会商促使公约签订-收款-将签完的公约连同款项带回公司交与财务部同事-进行小结,再次对一全国来有偶然向客户、签单客户进行汇总分类。除上述职责外，还要竭力结束月、季销售的任务指标；汇集与寻找客户资料，建立客户档案；欢迎来访客户，综合和谐平常销售事物；保存精良的心态和典范的行动，提拔企业及产品的佳誉度和客户如意度；在工作中进步分析、判别本领，开辟立异本领，交易履行本领，社会活动本领，说话表达本领，吃苦耐搓本领。

下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作，概括起来,然后应用到国际间的贸易上去。

果然,还不到一个月我对产品就明白的很多了,包括产品的形状、机能、以及差别的格式与规格。并且,我还会从专业的角度给客户公道的发起。比如，有个厦门的客户是专门销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很埋头地策划。我就向他们保举了我们的前卫高雅门窗，固然,刚入手下手客户不是很接纳,其后我跟他们说有些客户便是想货比三家后就在联合个卖家买到他想要的一系列产品。如果他们销售的周全的话,客户将会更如意。结果这个客户击节称赏,赞成多购买我们的更多产品。

3.练习的成果与领会

将近五个月的练习，喜忧参半,有欢乐也有忧愁,却让我的练习糊口生涯富裕而高雅! 从事国际商务活动，特别是国际间货品的交易，其工作的最大特点便是要求商务人员在把握根本知识的同时，必须具有很强的实际工作本领。如今我国已参加全国贸易构造，对从业人员的知识布局、实践本领和根本本质发起更高的要求。

 刚兵戈工作时，真的是万事发端难，毫无头绪。从事国际商务活动，特别是国际间货品的交易，其工作的最大特点便是要求商务人员在把握根本知识的同时，必须具有很强的实际工作本领。如今我国已参加全国贸易构造，对从业人员的知识布局、实践本领和根本本质发起更高的要求。因为本身专业知识和经验的不敷，刚入手下手的交易实在很难展开的起来，练习的这段时候是我摸爬滚打的阶段。在这个练习的进程中，专业知识的利用都是比较次要的，更紧张的是让我知道了糊口生涯之道。我们进修专业知识目标便是为了能更简单地在社会上糊口生涯，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种本领，糊口生涯的本领必要具有必定的本质。经过议定这些日子的练习，我感悟很多。

作为一个刚踏入社会的新秀，我们要有吃苦的决议信念，温和的心态和不耻下问的精神。作为一个新秀，温和的心态很紧张，办事不要太过急功近利，表现得好他人都看获得，固然表现得不好他人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多查看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多进修他人的艺术说话，和办事方法。除竭力工作具有责任心外，要长于凡是做工作总结。每天坚定写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是本身新的进修课程，这紧张是记录，筹划，和总结不对。经过议定我们本身的连续进修，我们的知识都在更新，我们的不对都在改正，工作中坚定不犯一样的不对，对付工作要未雨缠绵，竭力做到更好。练习也是对本身的本领考验或是一次亮相本身工作本领的机遇，在工作中让本身进修更多的知识，连续富裕本身。我觉得此次练习成果是充裕的。练习中的全部外贸流程便是我们专业知识的凝集和承载。是以，当真地践诺练习要求，竭力结束练习，不但有益于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识，更利于我们预先查看往后工作中的紧张内容、方法以及各种坚苦，利于我们发觉到本身存在的不敷和缺点，以便我们更好地进行进修和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践脱手的本领，把专业知识和技巧变化成工作本领和实际经验。

经过议定此次练习，我把握了很多往后工作所需的根本技巧，查验了平常所进修的根本知识，衡量了个人的本领和程度，发觉了本身存在的不敷和弱点。这于我来讲无疑是收获颇丰的。我相信，此次练习让我获得的经验、心得会增进我在今后的进修、工作中寻找到公道的方法和精确的方向。我不但从个人本领，交易知识上有所进步，也明白到了团队精神、协作精神的紧张性。相信，有了这一次国际贸易练习的经历，不管是以后的进修，还是工作，乃至是糊口生涯，我都会更加明白，本身要甚么、该做甚么、该如何做，如何才华做好；相信，此次国际贸易练习将是我今后人生的一个精良初步。

对我来讲成果最大的是，我挖到了我人生的第一笔金，我为我今后的外贸之旅总结出了十个做外贸的好风俗:

1、收到每个询盘都要有所记录，客户的名字，德律风，公司名及别的相干的信息都最好记在工作本上。

2、为每个客户都建一个文档，关联过的信息及传输过的文件都要保存下来。可以在每个客户文档都新建两个子文件夹别离定名，接管到的邮件，发出去的邮件；收到的邮件要按期导出。

3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不防有筹划的关联一下客户，随时汇集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。

4、接到询盘，不要急的回，要先分析一下询盘，最终明白一下对方的公司，及一些相干的信息，并且查问一下对方国度地点的时区。

5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得对方的MSN或阿里旺旺等别的经常使用的聊天东西，因为买家平常的时候不会上贸易通的，如许可觉得今后打好根本。

6、多到论坛去看看，看看他人都碰到了甚么题目，不知道的要记下来，以防今后本身碰到了，又束手无策了。

7、不防交友一些同行的朋侪，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙；

8、货代异国甚么不好，试着交几个做货代的朋侪，到时我们走货还是哪个便宜走哪个。

    9、业余时候要多多的进修一下英语，因为英语可是做外贸的东西，要做一个很告成的交易员，英语必定要好的！

10、必要时晚上加加班，多找一个客户，是潜伏客户的，多和他们雷同。

4.称谢

在此，我要感谢我的论文教导教授傅娟娟教授，给我耐烦地教导；感谢练习单位的林经理，他带着我熟悉各项交易，教会我作为一名外贸人员应当做的扫数职责，教会我很多黉舍学不到的东西；感谢同事在我实践的这段时候给我的教导和救助！

 

销售助理实习报告(篇8)

一、实习时间：20xx年7月1日至20xx年8月20日

二、实习地点：河北省胜利建材化工有限公司

三、实习岗位：销售助理

四.实习岗位的内容：

1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5).负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

五：实习的主要过程

我实习的公司是一家以建材化工为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：酚醛泡沫、保温板、甲醛、甲缩醛等。作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽。

六.实习的收获与体会

暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢?实践告诉我们：从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们大学生的代名词，在激情的涌动下，坚定信念，我们将无所不能。可是自从走进了大学，就业问题就一直围绕着我们。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是，我们勇于实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

学校，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!人们都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学校园，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的大学生，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。 实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。

社会的进步靠人才，经济的发展靠人才，但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。

刚接触工作时，由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，

多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。把我的实习体会简单的归纳一下大概有以下几点：

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。

三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时接触到新工作的`时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

销售助理实习报告(篇9)

通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

一、实习时间

20XX年x月x日——x月x日

二、实习地点

xx市造厂

　三、总结报告

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：xx市造纸厂。该厂位于xx市xx镇xx河畔，是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

自x月x日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。

以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

销售助理实习报告(篇10)

一.实习时间：2011年11月10日至2012年5月5日

二.实习地点：宁波志清实业有限公司

三.实习岗位：销售助理

四.公司背景：我公司创建于制造、销售阀门及管件等产品，同时涉足投资、贸易等多个领域。

ISO压力管道元件安全体系认证;美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN浙江省清洁生产标准验收;“宁波市优秀雇主”称号;ERP系统易拓版本正式上线运行。2012年荣获“宁波市最具幸福感民营企业”称号。

港华燃气、华润燃气等国外销售并举的良好局面。2003年，“志清”商标被评为浙江省著名商标;2005年，“志清”产品被评为浙江省名牌产品;2007年，“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;2009年，“志清”企业被评为浙江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉，被市场认定为可信任品牌。

我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍，本着“共创价值，造福社会”的企业使命和“打造百年志清，引领行业经典”的企业愿景，不断研发新产品和改进老产品，不断进行自主创新和技术改造，坚持科学发展，承担社会责任，构建和谐企业，现已成为中国知名专业阀门制造商。

“诚招天下贤士，广结四海良缘”，公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系，携手共创美好未来!

五. 习位的内容：

归类、整理、建档和保管工作。

季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务

销售助理实习报告(篇11)

实习概述

我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。

一、企业简介

（一）企业概况

济南天历博达机床设备有限公司坐落于美丽的泉城济南，于20xx年成立，迄今已经发展为有一百多员工的私营企业，济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业，公司集研发、制造、销售、维修服务于一体，可根据客户要求，特殊制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理，服务为本”的经营理念，真诚的为用户提供最优质的产品和最热情的服务。公司管理规范，技术力量雄厚，大型设备齐全，设备维修人员门类齐备，业务熟练。自20xx年以来，企业经济规模连续三年实现高速增长。销售收入增长3倍，数控机床产销量增长6．5倍，海外市场销售收入增长8倍，年销售总收入达三千多万元人民币。多年来济南天历博为东南亚、欧洲、美洲及非洲各地提供产品，产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。

（二）企业组织结构

该公司的组织结构设置见图1。

总经理销售部生产部会计部人力资源部销售经理经理助理

（三）企业营销现状

企业经营的主要产品：控模具雕铣机、石材雕刻机、广告雕刻机、TL—1325木工雕刻机系列、玻璃刻花磨花机、单面立式动平衡机系列、圈带拖动动平衡机系列、万向节传动动平衡机系列。

1、优势

企业自身的优势有：

（1）产品品种多样化，可以满足不同客户的不同需求。

（2）市场反应迅速。由于企业规模较小，相对于大企业而言所需设备简易明确，投资较少，当市场环境发生变化时，企业可迅速做出反应，转向有利于企业发展的轨道。

（3）营销控制灵活。企业组织机构简单，管理人员少，易于协调，可以及时做出决策，灵活控制企业营销策略。

产品的优势有：

（1）专一性：由于经营品种较少，所以容易做成非常专一的产品，帮助企业在市场中站稳脚跟。

（2）新潮性：企业品牌历史较短，技术较先进，可以吸引更多的年轻顾客。（3）灵活定制性：企业规模较小，有利于根据客户需要灵活定制产品，获取竞争优势。相对利润空间大，一般情况下，企业产品的市场竞争不激烈，利润较高。

2、劣势

（1）商品结构简单，没有品牌竞争力。

（2）人才缺乏。由于企业人数较少，实力较弱，社会影响力较小，相比大企业缺乏吸引高素质人才的优势，造成员工素质较低，管理和技术人才匮乏。

（3）难以为消费者提供全面、及时的售前、售后服务。由于现代的消费者对产品的要求越来越多样化，这就要求企业要为顾客提供多样的产品与服务，要求企业在产品的咨询、安装、使用培训、维修等方面给消费者以多方面的强有力的支持。而企业由于资金、人力等方面的局限性，不可能为消费者提供全面的支持，服务网点少，对市场的反应不及时，使得消费者在购买企业的产品时，往往心存顾虑。

（4）营销体系缺失。由于企业在市场营销工作中，未能制定系统的营销策略，基本是靠经验做事，没有形成营销策略体系。在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的运用和公关活动的开展过程中，对很多基本的营销要求把握不

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到位，甚至不一致，降低了市场营销工作的效果。在对营销渠道的选择问题上，处于比较被动的地位。由于企业自身的规模比较小、资金有限、管理能力不足等方面的局限性，难以建立起自己的分销渠道。再加上品牌又缺乏影响力，因此只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性，决定了企业在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位，在对营销渠道的选择问题上，回旋余地比较小，对中间商的营销渠道依赖性比较大。

3、企业发展策略

（1）扬长避短，避实就虚，千方百计寻找未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场。在制定营销战略时，要千方百计寻找未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场，这样就可以在局部的市场中形成优势。从竞争对手的角度考虑，企业要找到竞争对手的弱点，使在激烈的市场竞争中能够居于主动的地位。

（2）要善于借助外部的资源来发展自己。于企业自身拥有的资源非常有限，所以要想获得生存与发展，就必须善于借助外部的资源来发展自己。

（3）虚拟经营共享资源—善于运用借势策略。随着生产社会化程度越来越高，分工越来越细，企业间协作空间也越来越宽广，企业一定要在整个产业组织链中选准自己的位置。由于企业资源相对贫乏，无论是人力、物力、财力、信息等资源，都不能与大型企业相提并论，应学会运用借势策略，在重视发挥自身特长和优势的同时，主动与相关企业构建紧密的分工协作关系，通过虚拟经营的模式，最大限度地利用外部资源，并把它经营好，达到双赢目的。企业通过高起点从国外引进的先进技术要注意消化吸收，并进行技术创新。充分借助外脑，为企业科技开发服务。在营销方面，不一定每个市场都要去开发，可以利用国外经销商现有的网络，合作建立海外营销网，这样既可节省驻外机构的大笔开支，又可缩短开拓国际市场的时间，使企业产品通过国外经销商直接进入国际市场。借力借势的目的是通过借助并经营外部资源的方式，获得自身所没有的资源，创造自身不具备的条件，为企业发展服务。

（4）变个体推广为整体推广。博达机床企业首先应该跳出依赖企业业务员或者代理商业务员发挥沟通技巧的方式，要让他们在一套销售体系中展开工作，这套销售体系包括了品牌、团队、培训、激励和过程管理，要让推广产生整合的力量。其次，变单纯的人际沟通为多样化的推广方式。专业化的专家型销售推广，应该是博达机床销售中最关键的因素，它应该构成整个推广体系的核心，而一对一沟通、专业支持、专家会议、品牌传播、考察等都是围绕这个核心转动的手段。

二、实习内容

实习期间，我在济南天历博达机床设备有限公司的实习工作是销售助理的实习。主要工作内容是帮助销售经理整理相关客户资料，收集客户信息，寻找潜在客户，及时对销售合同及销售文件整理归类，并做好保管工作。其次是熟悉掌握销售报表，了解销售的动态，并协助销售人员做好客户的接待与电话来访工作。这些工作之余，定期到销售现场，学习销售技巧，并像一线销售人员学习怎样才能做的更好，以及如何与客户很好的沟通，最终达成交易，虽然这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，但是由于我还尚未毕业，不能履行合同内容，所以公司负责人不会让我们接触重要信息，避免发生商业冲突。我们在工作期间的最重要的准则是听从上级的安排，每天在规定的早上8点晚上5点上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。在处理一些事情时要得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。虽然之前有过学校组织的集体实习，那个时候的实习只是一次对工作的体会，现在的实习却是真正地与现实接触，周围的同事也不会因为你是学生而包容你，周围的人都是上级，做事时要仔细谨慎，不可以自己想做什么就做什么。此次实习是我从学校正式走上社会的必经阶段，实现个人与社会的沟通，并通过实习，找出自身状况与社会实际需要的差距，为以后求职与正式工作做好充分的准备，缩短从校园走向社会的心理适应期。

刚开始由于对产品的了解甚少，日常生活中接触的也较少，尽管之前有过短期的产品知识培训，但是理论和实际总是有着差距，而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。很快，这问题就出现在日常工作中了。刚开始的时候客户打电话过来询问产品信息，我只能模糊地说我知道的，其他我不知道的我就叫客户稍等一下，我再现查资料或问其他同事。刚开始还觉得没什么，但就而久之，问题就越来越大了，有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了。还有些大客户由于他们需求的量大，所以采购时也格外谨慎，而我们的这种表现让他们觉得不够专业，没安全感，信任度不高。针对这个问题我思考了良久，最后，我发现，要更多熟悉产品就要跟经理一起跑潜在的客户，这样，我不仅可以学到东西还可以帮经理的忙，而且，这样的安排反而能让我学到更多的东西。

下班后，我都会在宿舍回想我这一天的工作，那些地方做得不足有缺陷，然后总结一下类似的情况以后该怎样处理。这样做还是很有效果的，不到一个月我对产品有了很多的了解，包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。

由于我的大部分工作内容是整理文件及相关资料，接听客户电话是辅助销售人员的工作，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累，只是每天按时到办公室，整理完文件后，等到下班时间在离开。每天工作的时候向办公室的其他正式员工学习一些销售和办公知识以及工作中的人际之道。刚刚接触工作岗位，才发现自己有很多都不懂得，闲的时候就会看一些与行业相关的报纸书籍，虽然这个时候书上所学的理论知识没怎么派上用场，但我觉得应该多学点实际操作的知识，多几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。尽管每日重复着同一项工作，时间久了容易厌倦，但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，必须得认真完成。

三、实习体会

通过这次实习，我由第一天的拘谨，对陌生环境的不熟悉，转而适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次实习我懂得了很多，知道了许多，大学里所学的知识只是基础，进入工作单位中正式工作时，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们必须培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但个人综合素质却仍是就业时的重要筹码。因此，我们首先要学好自己的专业知识，其次，企业还看中的是一个人的社会实践能力，这一点就是要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这两个月的实习，我主要有以下几点感想：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给我们重要工作做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或者还有更长时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。我们不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力，中国有句俗语：踏踏实实做人，老老实实做事，在今天，只有老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，我们还要学会适时的、恰当的表现自己，让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的，这样我们才有发展的可能，别人才会认可我们，承认我们。

第二，要勤劳，任劳任怨，团结协作，善于沟通

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待，公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可也不会让我们闲着，因此。他们回教给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起。而团结协作是指在工作部门内部，我们必须和部门其他成员团结合作，发挥集体的力量，那样才能事半功倍。善于沟通需要我们与企业其他部门成员发展良好的沟通，保持良好的人际关系。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心的接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎么做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。这次实习为我们提供了一个很好的锻炼的机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到业务中去，我们只有通过刻苦的学习加强对专业知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

经过这次实习，我还学到许多课本上所没有提及的知识，另一方面，在就业心态上我也有很大的改变，以前总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西要我们初到社会才接触、才学习。所以，我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。我还学会如何更好的与别人沟通，如何更好的去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。总的来说，实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，打开了我们的视野，曾长了见识，为我们以后更好的服务社会打下坚实基础，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中的一笔重要资产。

有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮助下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。

销售助理实习报告(篇12)

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

我实习所在单位的名称是__有限公司，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售__。主要产品分为__普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为__网络技术有限公司。经__网络技术有限公司授权有__，__，___等各个分公司。

我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售__公司__产品，其次还有__的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：

(一)参加员工入职培训，了解企业文化、__产品知识、___专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。

(二)进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。

(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍___、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。

(四)由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题;学习、图片推广、网站建设合同的填写。

(五)进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。

(六)与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。

(七)与行政部联系，填写__业务下单表，进行__业务的下单流程。

(八)与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。

(九)与客服部联系，协助__总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。

(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

(十一)学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。

经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：

(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。

通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

(二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。

在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。

(三)通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。

刚真正踏入社会，我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素质。其实，社会是一所更宽阔的大学!

行政助理实习报告(锦集十二篇)

报告是需要汇报工作内容的，在人们越来越注重自身素养的今天。我们都需要写报告，报告到底该如何写好？根据您的要求，趣祝福小编为您搜集了一些有用的内容“行政助理实习报告”，读过这篇文章后您可能会有一些新的感悟！

行政助理实习报告(篇1)

20xx年X月6日至X月7日，经人介绍，我在xxxx公司实习，主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习过程中，我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合，收获颇多，不仅提升了自己的专业素养，而且更提高了自己解决问题的能力。

一、实习目的

通过在xxxx公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况，了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

（一）加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业

了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。如果喜欢又胜任，以后毕业找工作，就可以把它作为目标职业；反之，就要寻找新的工作方向。

（二）为从学生向职场人士转变做准备

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届生不算少见的现象：跳槽频繁，而且离职也不通知原公司；上班煲电话粥，三个应届生令公司一个月的话费涨了7000多块钱；好高骛远、不切实际，张口就财富500强的例子，提出的建议都需要上千万的投资，所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

（三）增强找工作时的竞争优势

曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届生》，参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面，包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同，唯有一个要素是所有公司都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以，如果你们在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工，这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用，并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM，他们希望今年这个比例可以提高到80%。

二、实习内容

回顾自己在xxxx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司，担任行政部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入行政部工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百纾绕涫窃诘缁爸薪哟サ娇突端呤保缁爸械奈抑е嵛幔闪舜是钜蛔宀桓医犹缁芭禄岢龃恚恢倍际墙斜鸬耐陆犹４硬渭庸ぷ鞯搅饺鲂瞧诤螅庵智榭龌故窃诓欢戏⑸铱级宰约旱哪芰Σ嘶骋伞２⑶乙豢寄侵殖畈木⒍步ソケ晃一炻沂О艿墓ぷ鞔蛳恕

在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指缥夜ぷ髦写砦蟮耐被鼓托牡慕袒嵛医饩鑫侍獾姆椒ǎ惺彼腔够岽谒堑墓ぷ骶楦遥兴墙袒嵛业慕刮乙簧苡谩Ｗ魑け菜钦娉系墓匦奈业那樾鳎鞫镂曳值Ｏ那樾骺嘉遥谈疑钭苡薪饩霾煌甑睦咽乱炖值拿娑灾钡浇饩觥Ｓ惺彼腔岚盐业焙⒆右谎郯嗍焙蛩腔岚盐业蓖乱谎源梦艺飧龀醭雒┞拇笱钌罡械搅宋以诠ぷ魍哦幽侵制降扔肴谇⒌墓ぷ鞣瘴АＴ谕碌南ば陌镏⒔痰枷拢抑厥靶判模樾那虢蹋险嫜啊＝ソサ模腋芯醯焦ぷ髅挥心敲闯粤α耍ぷ饕灿稳杏杏啵⑶抑鸾サ那崴煽炖至似鹄础＞矶晕业目浣币步ソサ亩嗔似鹄础Ｎ腋械搅饲八从械奶な涤胱孕拧

行政助理实习报告(篇2)

行政助理毕业实习报告范文推荐

办公室行政助理实习报告

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

实习时间： 201x年1月15日至201x年2月1日

实习地点：广东省惠州市大亚湾区

实习单位：惠州大亚湾区西区街道

实习内容和方法：

在居委会实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

以下是我这段实习期间的工作内容：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责传真件的收发工作。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.做好公司宣传专栏的组稿。

7. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

一、 实习心得

（一） 工作要细致、认真、负责。

办公室的工作十分之细致和繁杂，这就需要我们一定要细致、认真。殊不知一个小小的粗心大意就可能会造成数据录入的错误或档案归档的错误，这对以后的工作便会造成极大地不便。例如若前面数据的错误直接会导致以后数据统计的错误，在查找以前档案的时候很可能会找不到等等。同时做办公室工作一定要有责任心，以负责人的态度来对待自己的工作。也许一个小小的数据录入错误，当时没有老师会发现，事后你觉察到了，但认为这只是一个小事一个小错误而已，所以错了也没有选择改正，但就因为你当时一个小错误而在以后花费了很长的时间才能将这个小错误改正，若当时你改正一下只不过需要几分钟的时间而已。在工作中我便遇到了这样的事情。同事将一个医生的先进个人评选表归档错了，当这位医生的先进个人评选表需要用时，我们找了半天也没有找到，因为时间紧迫又让这位医生给补办了一份，事后发现原来归档错误的缘故。这件事不仅对我们的工作带来了极大地不便，也严重影响了我办公室的声誉，给人落下了办事不利的话柄。这件事对我的触动很大，让我明白不管什么工作都要细心、踏实。

（二）要勤劳，任劳任怨。

去实习，由于我们不是正式职员，所以多数是把我们当学生看待。办公室老师在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。例如每天会让我们打扫卫生、给领导端茶倒水、在各个部门之间跑跑腿送送文件、去购置一些办公用品等等。事物非常杂，而且也不是很重要。在此我们不能泄气，也不能好高骛远，任何事情都是从小事开始做起的。把这些小事做好的同时，我们应该自己主动找一些事情来做，慢慢提升自己。

（三）要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。刚开始老师交给了我一份文件扫描的工作，可由于扫描仪我不会用，于是我虚心像老师请教扫描仪的用法。老师耐心的给我演示了一遍，我认真的学完每一个步骤，以后在文件扫描的时候就变的得心应手、游刃有余。一般环境下老师或者一起工作的同事都是很乐意也很随和的教导你，这时自己一定要认真学完每一个步骤，不能老师教了一次了自己还没学会。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

（一） 要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像以后我们到了公司、政府部门工作，要想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，并且要有一个端正的态度，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

（二） 工作过程中注重人际交往

在现代社会中人际交往能力是每一个人所不可或缺的一项能力素质。良好的人际关系是自己工作顺利进行的保障。我在办公室这几天虽然时间不长，但也很注意人际交往这一方面。我经常主动与办公室主任和其他的老师进行一些交流，主动打破陌生的工作环境和人际关系。没过几天我和这里的工作人员都已经很熟悉了，他们也乐意交给我一些事情让我去做。因此在这种和谐的人际关系中我工作的很顺利，心情也很舒畅，最后实习结束时，他们都说我给他们留下了很深的印象，希望下次来富阳玩的时候再来看看他们。听到这些的时候，我很感动，我知道我的真诚、努力得到了他们的认可。

三、工作中的不足之处

虽然在这里收获很多，但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进。

（一） 写作能力仍需提高

作为一个文科生，尤其是行政管理专业这类与公文写作十分紧密的专业的学生，写作能力是最为基本也最为重要的能力。本科虽然学过公文写作，也在院学生会文讯部专门从事过文讯稿的写作等工作，但在文件写作这一方面感觉还是力不从心。学过的理论不能更好的应用于实际过程中。在实习过程中，主任让我起草一份会议所用的发言稿，由于自己时间尚短，经验尚浅，并且公文写作的能力也不是很高，所以一时间无从下手。虽然多次请教办公室老师发言稿的写法、内容，但初稿仍不是很满意，最后经过办公室老师几次修改才勉强合格。这件事情使我感觉到自己文字应用、文章写作能力还很差，仍需要进一步提高。因此我在以后的学习工作过程中，应该有意识的加强这一方面的训练，同时加强公文写作所需的格式、语言等的学习，巩固自己的文字写作功底、提升自己的文掌写作能力，以更适应现代社会的竞争环境。

（二） 计算机使用技能尚待加强

通过这次实习，让我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。文件的写作、整理，数据的查询、录入等都与计算机密切相关。由于自己计算机接触不是很多，一些excel等办公软件运用都不熟练，一些表格的排版、设计、函数的运用等基本都不会。这便严重的影响了工作效率，一些办公软件较为复杂的运用都是自己临时摸索的，最后虽然也完成了任务，但我明显感觉到自己计算机能力的薄弱。因此在以后的学习生活中，我会多学习一些word、excel等办公软件的教程，熟练灵活的掌握各种办公软件，提升自己的工作效率，为在以后的.工作中打下良好的计算机基础。

（三）理论与实践联系尚且不足

在上学期间，虽然学过公文写作方面的知识，可真的运用的时候就显得捉襟见肘、无从下手；虽然学习过一些会议的筹办、组织、注意事项等知识，但真正运用于会议筹办时有些内容还是不够清晰了解，有时候虽然心里知道该怎么避免问题的发生，但由于实践经验不足，致使问题还是不断地出现；虽然老师经常教导我们万事从小事做起，不要盲目自大、好高骛远，可真正在实际过程中自己还是会因为事情繁琐而心里有所抱怨。所有这些事情的道理自己也许很清楚很明白，但在实际操作的过程中往往事与愿违。说到底还是自己锻炼不够，经验不足，心智不够成熟。要想克服这些困难和问题，并不是靠学习书本的知识就可以解决的，关键还是在于自己以后的锻炼。所以在学习之余，我应该多参加一些社会实践，做一些与本专业相关的社会实习，多接触一些这方面的工作和事情，多给自己提供磨练心智、意志等机会，在锻炼中不断战胜自己的缺点，使自己的综合素质和能力得以提高。

二、 结语

时间过得好快，两个星期的实习时间很快就过去了，在这次实习中我学到了好多是在书本上、学校里、课堂上学不到的东西和知识。在这段实习日子里我非常开心，和同事、领导们相处得也很愉快，实习结束了我也要离开这里了， 要离开老师们了真有点舍不得，他们教会我很多东西，在这里给我留下了美好的回忆。通过实习我认识到了自己的不足但同时我也认识了我自己的长处，也知道了在以后学习的日子里我应该从哪方面学习，怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高，而自动化办公设备也能熟练地使用，如：复印机、打印机、打孔机等，而整理档案方面也有了一定的提高，但计算机方面尚有欠缺有待进一步提高。如制表由于操作较少不是很熟练。对有些设备因没有操作过而不能够掌握。通过实习我对办公室工作的重要性有了更深一步的认识和了解。也认识到了我的专业知识和工作能力，计算机应用、文字

表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能需要提高，今后我会努力提高自身素质、加强世界观和对社会的认识，做一个合格的办公室职员。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。

行政助理毕业实习报告

通过实习了行政助理一职，在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会。

一、实习工作介绍

行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的，对公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛围.这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力，网上快速查阅资料的能力.查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有了初步的了解。 二、实习过程和实习内容 （一、实习过程）

从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好最近公

司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

（二、实习内容）

作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度

很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

（三）日常事务管理

1、办公室管理。对办公环境，我们时刻要保持整洁，明亮。每天我们到达办公室后，先整理好办公室的报纸文件，离开时候都整理好桌面，把必要的东西收拾好，以防阿姨打扫卫生丢失文件。

2、通信管理，对比较重要到重要电话做好记录，简单写下电话内容，以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务，在接待客人的来访，带领客人参观生产部，给客人简洁介绍单位现状，做到对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的企业形象。

3、会议事务，会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小，在会议安排上，只需要提前预留会议室，保持好会议室的整洁，明亮，通知每个需要参加会议的人员，即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员，做好会议中服务，做好会议记录，注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了，放入档案，编排好顺序。

4、督察工作。我所担任的工作当中，有时候需要外出检验货品，跟踪产品信息的现状，看生产方是否按照我们客户的要求去做，细节问题上有没有出错。关注产品的进展，需要经常地深入了解的运作过程，以防止生产过程发生什么违规的不合要求，降低返工重做次数，最好能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报，并积极的出谋划策，帮助解决问题

（四）其他领导临时交办的任务

在临时交办的事情，通常都是比较重要的，应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事，能够想起这件事相关人员，以最快的速度完成这件事，不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情，能能够提炼自己应变能力，是对自身的工作能力的要求一种。

三、实习体会与收获 时光匆匆,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下,我在收获工作技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时,学习往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话

就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。 实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高工作能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。

通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

行政助理实习报告(篇3)

20xx年X月6日至X月7日，经人介绍，我在xxxx公司实习，主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习过程中，我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合，收获颇多，不仅提升了自己的专业素养，而且更提高了自己解决问题的能力。

一、实习目的

通过在xxxx公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况，了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

（一）加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业

了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。如果喜欢又胜任，以后毕业找工作，就可以把它作为目标职业；反之，就要寻找新的工作方向。

（二）为从学生向职场人士转变做准备

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届生不算少见的现象：跳槽频繁，而且离职也不通知原公司；上班煲电话粥，三个应届生令公司一个月的话费涨了7000多块钱；好高骛远、不切实际，张口就财富500强的例子，提出的建议都需要上千万的投资，所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

（三）增强找工作时的竞争优势

曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届生》，参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面，包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同，唯有一个要素是所有公司都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以，如果你们在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工，这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用，并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM，他们希望今年这个比例可以提高到80%。

二、实习内容

回顾自己在xxxx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司，担任行政部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入行政部工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误，在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我。

行政助理实习报告(篇4)

（一、实习过程）

从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

（二、实习内容）

作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的'客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

（三）日常事务管理

1、办公室管理。对办公环境，我们时刻要保持整洁，明亮。每天我们到达办公室后，先整理好办公室的报纸文件，离开时候都整理好桌面，把必要的东西收拾好，以防阿姨打扫卫生丢失文件。

2、通信管理，对比较重要到重要电话做好记录，简单写下电话内容，以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务，在接待客人的来访，带领客人参观生产部，给客人简洁介绍单位现状，做到对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的企业形象。

3、会议事务，会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小，在会议安排上，只需要提前预留会议室，保持好会议室的整洁，明亮，通知每个需要参加会议的人员，即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员，做好会议中服务，做好会议记录，注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了，放入档案，编排好顺序。

4、督察工作。我所担任的工作当中，有时候需要外出检验货品，跟踪产品信息的现状，看生产方是否按照我们客户的要求去做，细节问题上有没有出错。关注产品的进展，需要经常地深入了解的运作过程，以防止生产过程发生什么违规的不合要求，降低返工重做次数，能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报，并积极的出谋划策，帮助解决问题。

（四）其他领导临时交办的任务

在临时交办的事情，通常都是比较重要的，应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事，能够想起这件事相关人员，以最快的速度完成这件事，不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情，能能够提炼自己应变能力，是对自身的工作能力的要求一种。

行政助理实习报告(篇5)

一、实习单位及岗位简介

同业公司是一家民营企业，属于中小企业范畴，而且是一家生产型的企业，拥有大约500名员工。企业内部采取的是中西式管理方法，管理比较尊重员工，重视员工的意见，而且特别重视员工的工作质量和员工的需求。这家企业一直是当地民营企业，因为这家企业每年的业务都会有季节性的变化，并且在寒暑假期间业务量尤其繁重，因此寒暑假期间该公司会接收大量的外地人员和放假的学生作为车间生产工人，减轻了当地的就业问题并减轻了公司的人力资源任务。

我应聘的是行政助理一职，主要工作如下：

1、负责协助行政部经理完成公司行政事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。3、4、5、6、各项规章制度监督与执行。参与公司绩效管理、考勤等工作。参与奖励办法的执行。

协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。7、8、9、会务安排，做好会前准备工作，会议记录和会后内容整理工作。负责公司快件及传真的收发及传递。参与公司各部门办公用品的领用和分发工作。

10、公司行政、采购负责事务管理。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听电话、解答咨询及传递信息工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助行政部经理做好公司各部门的协调工作。

二、实习收获及体会

实习的将近两个月的时间里我在同业公司担任行政助理一职。这里的环境很好，上司特别能理解我们员工，对我们这些实习生也特别照顾，什么事情都愿意放手让我们去做，而且不懂的地方他都乐意教导我们。有时候公司还会不定期的举办一些娱乐活动，增进员工之间的感情。我每天都按时上下班，认真地完成自己的工作任务，凡事都小心翼翼。从学校到社会大环境的转变，身边接触的人也完全转变了角色，老师变成老板，同学变同事，相处之道完全不同。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，情绪低落导致工作效率不高，所以我学会了主动营造轻松融洽的气氛，让大家每天到公司来工作都能拥有一个好的心情，在工作之余多帮助别人提升心情，例如赠送一些小的桌前植物，一个漂亮的杯子等，不但可以营造好的工作气氛，还能让自己的人际关系有了大大的提高。

踏入社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，工作繁忙，很多时候同事并不会像同学一样对你嘘寒问暖。这让刚出校门踏入社会的我们很多时候无法适应。但通过两个月时间的努力，我不但能很好的完成工作，也学到了很多做事、做人的学问。实习期间，我明白了客服所要承受的压力有多大，做业务的脸皮要有多厚，做文职的工作要有多细心。一切都不是想象中的那么简单。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业工资水平不高，除掉房租餐费和日常开支，常常已经所剩无几，一不留神就会入不敷出成为月光一族，因此我们要珍惜自己父母用汗水换来的今天，也要更加努力的工作，让自己早日能更好的孝顺父母。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”参加工作以后才能深刻的体会到这句话的含义。除了英语和计算机的操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。工作上除了跑跑腿，复印一下文件等小工作，我也学会了很多新的有用的知识。例如行政人员要记好员工的出勤工作，还有去银行拿支票进账的工作，而且有时候还要跨部门的送收文件，娱乐活动的策划等，每天都在接触新的事物。在我脑海印象最深的是帮忙对产品拍照和效果处理，我自己慢慢地摸索软件的使用方式，一边上网看教程，动手慢慢琢磨，最后完成了工作任务。这件事告诉我，我们不能满足于现状，要不断的根据工作的内容及要求更新自己，主动去学习更多的知识。正所谓书到用时方恨少，要提前为工作做好准备，这样任务来临的时候，我们才不会显得那么的手足无措。没有自学能力的人迟早会被社会淘汰。在这个信息发达的社会里立足，我们只有不断的学习新的知识，接触新的事物，才能更好的.适应社会发展的需要。

三、实习总结

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但我们从没有付诸实践，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大。我们在老师那里或书本上看到很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的缺乏和知识的匮乏。实习的两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。在此，我总结了这段时间里体会深刻的事情：1、2、3、社会是现实的；

人际交往很重要，你永远要与人打好交道，朋友多了路才好走。做事要虚心请教，不懂的多问几次，不怕丢脸。4、5、6、做什么事都要细心，多留几个心眼。不怕一万，就怕万一。对别人说的话只能信五分。多干事，少说话，实践才能出真知。

行政助理实习报告(篇6)

我院毕业生一律要求写实习报告。为了保证实习报告的完成质量，现将有关实习报告的要求规范如下：

一、实习报告的基本结构

1、封面的内容：学校、系、专业（或班级）和学生姓名、实习报告题目等。

2、主体部份：实习报告正文。

（1）实习报告的题目一律统一格式为：“关于在╳╳单位从事╳╳岗位的实习报告”或“关于在╳╳单位开展╳╳业务的实习报告”

（2）实习报告正文内容必须包含下面四个方面：

①实习目的：言简意赅，点明主题。

②实习单位及岗位介绍：要求详略得当、重点突出，重点应放在实习岗位的介绍。

③实习内容及过程：这是重点，篇幅不少于1000字。要求内容详实、层次清楚；侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌日记或记帐式的简单罗列。

④实习总结及体会：这是精华，篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强；着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。

二、实习报告文字编写格式和装订要求

1、实习报告一律要使用A4纸打印成文。

2、字间距设置为“标准”。

3、段落设置为“单倍行间距”。

4、字号设置为：

①标题：宋体小二号加粗；

②正文一级标题：宋体四号加粗；

③正文二级标题：宋体小四号加粗；

④其余汉字均为宋体小四号：

⑤正文中所有非汉字均为TimesNerong>三、时间安排

实习时间：由各系根据教学计划自行安排

四、其他要求

毕业生交给指导教师实习报告最好以邮件方式，便于修改。

行政助理实习报告(篇7)

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20__年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。

一.实习目的

在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。

二.实习单位概况

南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统：楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。

荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。

三.实习内容

作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的基本操作，慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。这就要求我要非常的细心，有很好的处理各种事务的能力。

刚开始实习时，由于刚刚进入陌生的环境，难免会有些紧张的情绪，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善，这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易的明白。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率。

四.实习心得

在这2个多月的实践学习中，我学到了很多在学校里学不到的东西，很多道理，在我们真正走进社会了，一定会为我带来很大帮助。首先，明白自己的职责所在是一个工作的根本，也是能够协助上司的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。第二，助理的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作经验比较少，我现在这方面的能力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，但是同事或是主管都会细心教导我，帮助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白，只有经历的多了，磨练的多了，才会有经验。所谓“熟能生巧”不无道理。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这也是我走进社会的第一步，也是最重要的一步。

行政助理实习报告(篇8)

办公室行政助理实习报告3000字5篇

办公室行政助理实习报告3000字篇1

一、实习业务概述

1、文件建档

实习期间有大批文件需要整理建档，而此时正是一年中最忙的时候，他们都忙的不亦乐乎，于是我便承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。

2、数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

3、打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。

4、轻松办公室大环境

同事们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

5、给老师做通讯录数据库

实习时发现老师有一个电话本，大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里，这样查找方便，还可以和其他老师共享，以后更新也非常容易。

6、其他琐碎小事

一滴水可以折射出太阳的光芒，半小时蕴藏着永恒，一粒沙包含着千千大千世界。同样，处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情，也留下了深刻印象，学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑，开空调，开窗户，浇花，烧开水，整理前一天报纸，给老师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下？在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎小心的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。

二、实习心得

1、正确对待挫折

实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

2、更加重视实践

实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要，因为实习期间体会了；实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的人说话就是如洪钟大吕；上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人肯定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，一定是早就有私家车了，再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。

3、处理一系列人际关系的技巧

1、注意领导的指示，认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断，学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡，要不偏不倚。对领导要热情，要多关心领导。

2、做好自己的本职工作最重要，一般情况下最好不要管闲事。

3、对工作认真负责，对领导热情外，对来访人员也要好，要一视同仁。对领导热情是为了自己，对其他人好是为了良心和生命的意义。如果一味逢迎拍马，时间长了不仅别人讨厌，自己都觉得自己恶心。

4、不要贪小便宜。

5、要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要，甚至比和领导的关系更重要，因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群，处理好关系不仅有利于工作的开展，对于整个企业而言也是非常有益的。

4、对行政工作的认识

我虽然在学生处，但主要是协助老师工作，可以算是半个秘书。在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求。

1、要有充分的政策依据和事实依据。

2、要有准确性，

3、要雷厉风行。

5、对心态的调整

实习中除了遇到挫折外，很多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷；实习中有时候觉得怀才不遇，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是充满了委屈，但后来调整心态，把工作当成快乐的事情，结果做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理；遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态非常重要，实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂，如果没有调查清楚之前就高谈阔论，肯定会成为笑柄；总之，不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。

6、自学能力的重要

在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、实习总结

到实际企业实习，了解了企业的实际运作和业务处理流程，解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足，为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足，需要进行这方面的补充，也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作，交流，共同制定公司的发展计划，全力以赴，做到最好。

这次实习，也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识。通过一个多月的努力，本人的企业生产知识得到相应的提高。

办公室行政助理实习报告3000字篇2

一、实习目的：

在行政单位的办公室学习处理日常的行政文员，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会。

二、实习时间：

20xx年8月1日至8月23日。

三、实习单位：

四、实习单位概况：

富源县政府服务中心管理局是一个2010年才建立的新型行政单位。顾名思义：政府服务中心是一个为人民服务的大家庭，几乎城里所有的行政单位都有业务员在这里办工的，而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。

富源县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房：一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方，其格局大体分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导；三楼是该管理局的办公室——也就是我实践的地方，这是一个面积不大的并且设备简单的办公区，它只有一个客厅，6个办公室和一个储藏室。一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位：正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个（在我的实习期间就是7个）工作人员。

五、实习主要内容：

8月1号早晨我来到管理局施副局长的办公室，由于他早已知道我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我回答以后，立即他就给我安排了任务：为所驻单位新的监察系统录入项目信息，这是整个云南省统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。这个任务看似简单，但是它是一个复杂而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论知识应用于社会实践中，并且还能学到很多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事。

工作开始不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入情况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比较，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导，知道这些后，我有些害怕，有些退缩。为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询：如果我做不好这件事，后果是不是很严重。他笑着回答说：没事的，你只要认真做，是一定能做好的，如果遇到什么问题不懂的可以问问大家；至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下来的工作中，我更加的认真和努力，严格地遵循以下原则：

1、要有充分的政策依据和事实依据。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。

3、要雷厉风行。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。

4、严守纪律，保守机密。行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有决定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它必须有理有据的操作，并且录入的信息也要确保准确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们，管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进行确认，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，如果有问题的通过查阅文件能解决的，我直接进行更改，如果不能决定也找不到相关的依据的，请示领导由他们来决定。

譬如，入驻项目的事项类别是相当重要的，它分为：行政许可、非行政许可、服务事项三种，我们在审查和更改时必须依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的准确性，同时结合了所学行政管理方面相关的理论知识。

在这个过程中还出现过一个小插曲：更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个而把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知具体情况下脱口大骂了我，起初我把更改的理由告诉给她，她不听。无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即开心又伤心。经过这件事之后，各单位交来的材料，他们直接交于我的手中进行审查，确定“无误”之后直接进行录入。

就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工，每天按时上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班。在这里我意识到必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，不能像在在学校一样可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程，如果哪里出了一点小问题，随便动一动也许都会花去几天的时间，况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满意的结果，他们也给予我很高的评价，这让我很欣慰。不仅如此，在这里我还学到了很多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜。

六、实践体会

整个实习的过程和结果，我认为是相当成功的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了很多的东西，增长了很多社会知识和锻炼了社交能力，也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说：麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流，对于部门中不同的职位和不同的人都有一定的了解。在工作的过程中“只要相信自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持；再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一。

最让我感到欣慰的是：以前政府部门在办理老百姓地事件时常常表现出“门槛高，效率低，态度差”的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事需要多个部门联合办理的，他们就需往返于多个行政单位之间和看不同的“脸色”，也许一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍；如今有了政府服务中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低，效率高，态度好”的新气象。几乎当地所有的行政单位都聚集在这里，办起事来既方便又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很开心。政府服务中心是政府体制改革下的产物，是行政体制进步的证据，是“为人民服务”的有力体现。

我一定会牢牢记住此次的实践经验，这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富。

办公室行政助理实习报告3000字篇3

一、实习目的：

我于xx年xx月份在xx有限公司进行了实习，实习期间我担任人事行政助理工作。

通过这次实习活动，可以巩固工商企业管理专业的主业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

工作岗位职责：

人事行政助理主要是协助人事行政经理开展工作。人事行政助理的工作内容以公司的运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

1、协助行政部经理完成公司人事行政文员工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常人事行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助人事行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的人事行政服务。

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司人事行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、办公制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作等。

二、实习内容

回顾实习生活，感触是很深的，收获也是很丰硕的。

实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等等。随后，看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了装订和盖章的角色了。

虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习一些员工档案编辑归档，因需上缴到劳动局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局，这当中都有很多知识要去学习。

还有一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时候员工加班，那我们就要去核对加班单，做单据数据很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单是很慢，有时候会把一些单弄反了顺序的。

不过，有带我的同事的指点，我很快就掌握了，对于那些不足之处，我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在xx市劳动和社会保障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和xx市劳动和社会保障局工作人员直接的接触，可以及时了解最新的政策要求；同时，办事的时候也是同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节，让我受益匪浅。

我觉得每个人都有一种虚荣心，谁都喜欢听些激励的话，没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时，被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩，有可能充分发挥起潜在的能量，培养其主观能动性，同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。

对于我的企业来说，我认为在这些方面也相应存在着许多问题，一线员工普遍文化太低，在安排一些难度较大的工作时，时有出现不服从，不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的.关系更加难堪，出现反抗，冷战，罢工从而影响企业的正常运行。

因此我们行政部门根据这些问题采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动，彼此听取心声，相互采纳意见，使他们受到充分的尊重，如果管理者做到了热情和爱护，鼓励、信任、帮助、耐心的说服，相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力，这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理，呵呵。效果还是不错的。

其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人，不管层次的高低，不管职位的大小，只要能做到耐心的引导教育，相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话，管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通，不摆谱，其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通，要以“细心如发”的精神去关爱你的员工，使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒，一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题做好及时的解释，时刻把员工的切身利益放在心上，想他们所想，急他们所急，帮他们所需。

刚走出校门，我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，其实需要你去接触很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，而该如何去了解他们的内心世界，又该如何去和他们很融洽的沟通？之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。当然，现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。

通过实习我体会到在工作中：

1、一定要做个勤学好问的人，只有这样你的工作才能够熟练和精通；

2、一定要积极好动，多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙，多付出就会有多的收获，到时候他们一有时间就会多教你新的东西；

3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象，这是最最重要的，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这种从事人事行政的，与人的关系相处好了，自己的形象也就不错了，那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。

在实习当中，通过对资料的操作，从中也发现很多不足。作为现在的单位，微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了，目前利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，同时也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的，由于操作比较少，很不熟悉。如，制表，系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了，要把这些已经掌握的东西变成自己的。

在工作中最好的办法就是多学多问。

1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范，登陆相关网站浏览最新的消息和公告等；

2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实，你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。比如，有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来可以免去审单或者退单等，这样就可以节省时间；二来在办公的"时候也会很顺利的，因为我们已经通过和他们协商同意的。

三、实习总结

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，能使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多，受益非浅，也打开了视野，增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识单位和个人的地位以及发展方向，在今后的漫长工作历程中，我们只有不断地更新知识结构，积累工作经验，去接受实践工作的磨砺，就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会来，将促使我们成为世界公认的人才。加油吧！

办公室行政助理实习报告3000字篇4

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政文员，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。

象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

办公室行政助理实习报告3000字篇5

通过实习行政助理一职，在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。自从走进大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成说不完的话题。为拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会。

一、实习工作介绍

行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的，对公司有基本的解后，熟悉工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境，增强我的适应能力，网上快速查阅资料的能力。查阅资料的过程虽然很枯燥，但是在整理资料的过程中，自己对这个行业已经有初步的解。

二、实习过程和实习内容

（一）实习过程

从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好最近公

司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深对这句话的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

（二）实习内容

作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触一些办公用品，如传真机、打印机等掌握这些机器的基本操作，解公司办公的基本情况，同时也学到更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度

很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

（三）日常事务管理

1、办公室管理。对办公环境，我们时刻要保持整洁，明亮。每天我们到达办公室后，先整理好办公室的报纸文件，离开时候都整理好桌面，把必要的东西收拾好，以防阿姨打扫卫生丢失文件。

2、通信管理，对比较重要到重要电话做好记录，简单写下电话内容，以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务，在接待客人的来访，带领客人参观生产部，给客人简洁介绍单位现状，做到对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的企业形象。

3、会议事务，会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小，在会议安排上，只需要提前预留会议室，保持好会议室的整洁，明亮，通知每个需要参加会议的人员，即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员，做好会议中服务，做好会议记录，注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好，放入档案，编排好顺序。

4、督察工作。我所担任的工作当中，有时候需要外出检验货品，跟踪产品信息的现状，看生产方是否按照我们客户的要求去做，细节问题上有没有出错。关注产品的进展，需要经常地深入解的运作过程，以防止生产过程发生什么违规的不合要求，降低返工重做次数，最好能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报，并积极的出谋划策，帮助解决问题

（四）其他领导临时交办的任务

在临时交办的事情，通常都是比较重要的，应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事，能够想起这件事相关人员，以最快的速度完成这件事，不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情，能能够提炼自己应变能力，是对自身的工作能力的要求一种。

三、实习体会与收获

时光匆匆，实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下，我在收获工作技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

这一次实习主要是行政。同时，学习往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话

就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少，从中也得出自己的心得。正如我们主管说的："财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

实习的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高工作能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

通过实习让我增长见识，积累经验，在观念上更加明确自己的定位，更重要的是通过实践提高解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

行政助理实习报告(篇9)

三个月前的今天，我踏入了这家公司，成为了行政助理实习生。如今，三个月的实习期已满，是时候对我自己的实习表现进行一个客观的评价了。

在这短短的三个月里，我经历了从对行政工作一无所知到逐渐熟悉的过程。初入职场的迷茫与不安，随着对工作的深入了解，逐渐被满足与自豪所取代。

一、工作态度与职业精神

在职业精神方面，我始终坚守职责，对待每一项任务都持有高度的责任感。面对工作中的困难与挑战，我始终保持积极向上的态度，主动寻找解决方案，而不是被动地等待他人的指示。同时，在与同事的交流中，我始终保持谦逊，虚心向他人学习，努力提高自己的业务能力。

二、具体工作表现

在具体工作方面，我的表现也可圈可点。例如，在筹备公司年会的过程中，我负责与会场方沟通、协调各项细节。面对会场布置的高要求，我多次与会场方沟通，确保每个环节的万无一失。最终，年会的举办取得了圆满的成功，得到了公司领导的高度赞扬。在整理公司文档的工作中，我采用了电子化管理的方式，不仅提高了文档的查询速度，还为公司节省了大量的存储空间。

三、团队协作与沟通

在团队协作方面，我始终认为有效的沟通是团队协作的关键。在参与团队讨论时，我总是积极发表自己的意见和建议，努力为团队的目标贡献自己的力量。同时，我也非常注重与团队成员的沟通交流，努力营造一个和谐、积极的工作氛围。

四、个人能力提升

在这三个月的实习中，我的个人能力也得到了显著的提升。通过不断地学习和实践，我对行政工作的理解更加深入。同时，我也学会了如何更好地运用办公软件进行高效的工作。我还学会了如何处理工作中的突发事件，提高了自己的应变能力。

五、反思与展望

虽然我在这三个月的实习中取得了一定的成绩，但我也深知自己还有许多不足之处。例如，在处理某些复杂问题时，我还需要更加深入地思考和探索。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的业务能力，争取在行政助理的岗位上做得更加出色。同时，我也希望能够有机会参与到更多的公司活动中去，以更好地了解公司的文化和价值观。

行政助理实习报告(篇10)

工作反馈

行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的。

2012年12月17日，作为一名实习生我进入了重庆恒冠物流有限公司，担任行政助一职。回顾自己在实习期间的时光，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。

在实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

涉外事务管理是一门实践性很强的专业，在三年的学习中，如果没有认真学习，在以后的工作中都会造成很大的困扰。必须学习每一门课程有些课程看似和本专业没什么联系，但是存在即是合理的。一些看似无关的课程所学习的内容也会帮助你在日后的人际交往和学学识谈吐中体现出你本人的魅力！

行政助理实习报告(篇11)

社会实践，刚听说这个词时很是苦恼，这是什么东东?ok，后来我弄明白了，就是自己找个兼职体验一下社会。如果和自己的专业相关当然，如果不是也没有什么问题啦。

那我会选择怎样的时间地点呢?

我一开始就在想啊，要找一个又能玩又可以赚钱的工作，但是貌似现在的工作招暑期工的都少，何况我这种懒到要死的宅女妄想只干几天的说……

看来我想自力更生，又想满足心理需求的想法是不太可能的了，所以就只好在家靠父母出门靠朋友的来到一家“自家人”的公司，开始了我为期仅仅只有今天的第一次大学暑期社会实践。(真的是社会实践呢，都没有工资的说……)

这个“自己人”的公司叫做“河北正广利投资咨询有限责任公司”。看名字就明白啦，跟银子打交道的嘛，还得是多多的银子才好，“挣”广利……

那我的职称呢，就叫做行政助理。

xx年8月15日早8点，我挣扎着睁开死沉的眼皮，开始了我朝九晚五的第一天工作。

说是公司，其实就是高高的西子楼里宽敞明亮的一间大房子，而我的工作呢，就是要把各类公文登记好，都是白花花的银子入账的明细啊……然后贴好标签放按顺序放入文件夹，以便日后大家直接阅读方便。

然后，还要做好公章的管理工作，公章的使用要做好详细的登记。其实我也理解为什么要做这些我看来微不足道多此一举的事情啦，毕竟这是涉及到金钱的事情，不是十分严谨的话说不定真的要弄到对簿公堂的地步呢。(所以说张经理您老还真信任我啊……)当然啦，最后我的实践活动登记表上盖的章也要登记在这里啦~~这可是我在这个公司存在过的最不可磨灭的证明呢，哇咔咔。

再然后，最麻烦的来了，当然也是真正充斥我一天的工作。

那就是，勤杂事宜。

如果负责经理或者办公人员纸啊笔啊的没有了，找的是我;

如果有文件需要复印的，找的是我;

如果有客人来了，端茶送水的，是我;

去银行取比较小额的他们根本不屑一顾的每月利息的，是我是我还是我。

这些，也就算了，可是为什么经理每天必喝的两瓶营养快线也要我去买呢?!!

行政助理实习报告(篇12)

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。 我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20XX年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。

一、实习目的

在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。

二、实习概况

南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。

荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。