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办税服务厅述职报告(篇1)
2012年度述职述廉报告
郸城县地方税务局办税服务厅moumou
2012年,按照县局的工作部署,按照郸城县地税局办税服务厅的具体要求,我努力工作,按时完成领导安排的各项任务。现将我2012年工作开展情况及廉洁自律情况总结汇报如下:
一、一年来工作开展情况
2012年,在县局党组的正确领导下,在其他班子成员、机关各职能科室和基层各单位的大力支持和帮助下,办税服务厅在主人XXX领导下深入学习贯彻科学发展观,遵循“为民、务实、清廉”的要求,紧紧围绕年初制定的工作思路,谋政、勤政、廉政,突出工作重点,不断强化征管基础建设和党风廉政建设,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强业务学习,提高服务质量
一年来,我们以纳税人为核心,扎实推进服务理念,加强基础建设,税收征收服务水平和质量稳步提高。办税服务厅在主任蒿景贤的带领和组织下,坚持每周在业务量比较少的一天,开辟专门的时间集中学习理论和业务知识。经过近一年的努力,办税服务厅人员在各岗位上业务技能有明显的提升,更好的服务纳税人。与此同时,集中学习的时间同志们可以更好更多的交流,相互比拼,感情也得到更好的巩固。
(二)因地制宜,特色服务纳税人,专业化服务探索走向深入 郸城县是一个农业大县,工业和服务业均不甚发达。所以,办税服务厅服务的对象也有了特定性。服务厅工作人员针对当地的具体情况,分行业进行整理,积极和税收专管员沟通协作,配合企业科,提出很多具体的优化举措,目的只有一个,方便我们的服务群体,更好服务我们的纳税人。zfw152.COm
(三)优化服务,网络一体化办税工作深入推进
今年以来,我们继续大力推行网上申报、批量扣税和网络办税一体化等纳税服务工作,积极建设面向全县纳税人的“网上办税服务厅”,提供各税种网上申报、税款缴纳和入库、资料报送、政策法规发布和查询,以及增值税一般纳税人的网上认证、远程报税、“一窗式”比对、库银联网扣税等全环节办税业务,纳税人足不出户、轻点鼠标就可以获得快速、准确、方便的纳税服务,而且还能通过办税网站及时了解政策、咨询问题.
总之,2012年,我积极做好本职工作,取得了一定的成绩,但离上级和同志们的要求还有一定差距,自身也存在学习不够、调查研究不够深入、工作过于求稳等不足。今后,我将采取有效措施,认真加以解决,认真学习,努力工作,严格自律,为XXX税收事业的发展做出新的更大的贡献。
以上述职述廉报告,如有不妥,请批评指正。
办税服务厅述职报告(篇2)
个人述职述廉报告(工商),述职述廉
一年来,在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下,狠抓了政治理论学习,努力转变工作作风,强化党风廉政建设工作,创造性地开展工作,圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将2004年度的思想、工作、廉政情况做以述职,不妥之处,请批评指正。
一、主要工作情况
1、加强学习,提高思想政治素质。去年,尤其是自己担任分局局长以来,在抓好全体职工政治理论学习的同时,注重加强自身的学习,自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先,以“三个代表”为主线,把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终,坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次,以树立马克思主义的世界观为根本,以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点,以立党为公、执政为民为目标,认真开展权力观自我教育,增强权为民所用的责任感;再次,以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容,对自己进行示范和警示教育,不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习,一是坚定了正确的政治方向。一年来,自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致,能紧密地团结班子成员,保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行,保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风,在实践中学,在实干中用,不断改造自己的主观世界和客观世界,从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习,进一步增强了政策观念,能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规,并能结合分局的实际及时贯彻执行,为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。
2、勤奋敬业,增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导,应比一般干部更要爱岗敬业,勤奋从政,尽职尽责,做到事事、处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼,使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑,思路清晰,条理清楚,协调有方,落到实处;能准确地表达自己的思想和意图,能熟练地指导下属草拟各类工作文件,观点正确,文字简练;能组织并主持召开各类会议,语言精练,言简意赅,使分局办文办会的质量有了较大提高。二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主,集思广益,正确决策,敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素,并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量,把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来,通过对业务知识的学习,自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识,较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数,并能随时提出指导和改进意见,使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题,使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。
3、深入实际,不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风,来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得,既然组织安排我在这个单位担任主要领导,就要扑下身子、甩开膀子,想大事,干大事,成大事。去年,自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位,开展现场办公,为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情,都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的,无论亲疏,都能以诚相待,严格按照程序,尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的,就耐心细致地向他们做解释说服工作,既不敷衍了事,又不放弃原则乱办,让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮,不拣轻怕重,勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高,不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训,不推脱责任。一年来,分局的各项工作均未出现大的失误和过错。
4、廉洁自律,促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求,认真落实各项制度,模范遵守有关法律、法规和职业道德,自觉抵制不正之风,在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申:局长对分局党风廉政建设工作负总责,为第一责任人;班子其他成员实行对口负责,相关职能科所各负其责;同时,将此项工作纳入到目标管理之中,努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐败工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行,努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。组织班子实行民主议事决策制度,遇事多交流、多沟通,凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项,均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识,坚持写心得体会,全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会,召集办案人员集体核审本周所办案件,坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子,确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时,向组织和分局干部进行述职述廉,认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况,自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。
5、注重实效,创造性地开展工作。针对二分局的实际,自己充分发挥主观能动性,大力改进工作方法,力求工作创新,积极参与、指导分局的各项工作,取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元,设立受理大厅,对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革,实行一审一核制,比原来提前20天以上。二是加强汽车市场监管。在强化日常监管的同时,与相关单位联合主办“百里百辆靓车环黄河巡展”活动、中国2004首届西北汽车市场发展高峰论坛,在此基础上,召开了**汽车流通协会成立大会。三是搞好要素市场监管工作。加强对中介机构和经纪人的日常监管,筹备成立了“**市经纪人协会。”强化对建筑、房地产、金融市场的监管,收到“认真负责、执法公正”的锦旗1面。四是抓好道路运输等有形市场的监管整治工作。积极开展食品安全专项整治;强化证照检查,查处取缔无照经营;开展人员密集场所消防安全专项治理,与消防部门联合举行消防实战演练;认真做好商品准入工作和企业信用建设工作;做好禽流感疫情的防控工作,稳定市场秩序;全力做好“两费”收缴工作,全年收缴“两费”元,占52万元目标任务数的%。五是加大案件查处力度。内设组建了法规科,强化案件核审制度,确定每周四为案件核审日,举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会,提高职工的办案水平,为拓宽监管领域和行政执法,购置了3台执法车辆。全年共办理案件151起,罚没款元,与2003年同期结案82起、罚没款元相比分别增长了84%和171%。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地办理了退休手续,调整了5名科所长和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。 2004年,1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。
二、存在的不足
回顾过去一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上,在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
三、下步打算
2005年,是基层机构改革关键的一年,也是各项任务十分繁重的一年,自己决心在省、市局的正确领导下,团结和带领全体人员勤奋学习,扎实工作,努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神等政治理论的基础上,还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动,同时还要认真学习工商相关法律法规,以及虚心向身边的行家里手学习,不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识,提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。为此,在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕,争创一流业绩的精神,努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围,把分局的各项工作提高到一个新水平。三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看),为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上,会上是自己的,知无不言,形成“合奏”;会后是组织的,保守秘密。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中,做到与人为善,任人为贤,不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏,要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒,说实话、办实事、出实招、求实效,一级做给一级看、一级带着一级干,使分局上下拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,全面完成新年度各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。
地税办税服务厅述职述廉报告
税务办税大厅述职述廉报告
国税局办税服务厅述职述廉报告(共4篇)
办税服务大厅述职述廉报告(共18篇)
税务个人述职述廉报告范文
办税服务厅述职报告(篇3)
《县国税局办税服务厅工作人员述职述廉报告_》 县国税局办税服务厅工作人员述职述廉报告
纳税人朋友,大家好!
我叫,在县国税局纳税服务科办税服务厅,从事发票发售管理和乡镇委托代售发票信息补录。现将本人的工作职责履行情况以及个人的廉政建设方面向大家汇报一下:
一、思想政治学习方面
一年来,本人坚持学习党的理论、方针、政策,从广度和深度上不断研究税收业务知识,了解最新税收动态,以主人翁的态度做好工作中的每一件事情,在思想上树立正确的人生观、价值观、利益观、增强“防腐拒变”的能力,以一颗平常的心对待工作上的得与失,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。
二、工作业务方面
参加工作20多年来,我经历了多个岗位,不论在哪个岗位,干什么工作,我都能不断地加强自身的政治素质业务素质,注重自身的品德修养,踏实勤恳的工作。在工作、生活中,我始终坚持诚心待人,以诚恳感人,以诚实做人。在与纳税人打交道的过程中,对纳税人不懂的问题,耐心解释,并时刻向纳税人宣传税收法律法规知识。认真执行《安徽省国税系统纳税服务工作规范》,积极履行向纳税人的八项服务承诺,工作中正确处理优化服务于规范执法的关系。
一年来,我始终坚持“依法治税、廉洁从税”的信条,严格执行各项税收政策法规。全年共发售增值税专用发票和增值税普票计份,机动车发票2975份,通用机打票份,通用冠名发票份,手工通用发票3390本,在工作中不变通、不走样,严格执行县局关于《县国家税务局加强普通发票监控管理办法》的通知,特别对家电下乡,汽车维修、商业批发等行业的发票补税,全年累计发票补税元,另外平时还要挤出时间录入岗集镇、下塘镇、吴山镇、杨庙、义井、庒墓等十多个乡镇的发票代售信息。
三、廉政方面
自工作以来,本人一直坚持着廉洁奉公、执法为民的原则,严格遵守省局“六个严禁”,严禁接受纳税人可能影响公正执行日常公务的宴请,严禁参加纳税人的高消费娱乐活动,严禁向纳税人报销单据,严禁接受纳税人礼品、礼金及有价证券,严禁向纳税人压价购买商品,借钱借物,赊欠贷款。响应国家局号召,认真学习廉政准则内容,以其作为自身廉洁性的最高标准。
四、问题与不足
大厅虽然是最基层,最面向纳税人的窗口,也是学习业务知识最广的窗口,但是在业务深度上有时让人觉得力不从心,以后我会进一步加强业务和纳税服务学习,以便更好的为纳税人服务。
一年的时间是短暂的,未来还有更多的一年,我会珍惜自己每一年的工作实践,认真总结经验,接受纳税人的批评和建议,争取做一名更合格的国税干部!
谢谢大家,请给予评议。
报告人:
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票务述职报告(模板七篇)
票务述职报告 篇1
票务述职报告
尊敬的公司领导:
时光匆匆,转眼间我已经在公司票务部门工作了一整年,在这一年中我深刻地认识到,票务作为公司服务的重要环节之一,对于公司的运营发展,有着至关重要的作用。下面,我将结合自身工作情况,就票务部门的工作情况和发展方向,向公司领导做一份简单的述职报告。
一、工作情况
1.业务量不断增长
随着公司的发展,业务量也在不断增长。我所在的票务部门积极应对这一情况,不断优化流程,提高服务水平,确保客户满意度。我们开发了一种全新的在线预订系统,实现了线上与线下相结合,提高了工作效率和客户的便利性。
2.技术升级和培训
随着科技的不断发展,我所在的票务部门也在不断升级技术,以更好地服务客户。我们利用互联网技术和移动终端技术,开发了新的售票系统,实现了在线预订、快速购票和电子票务服务。为了提高工作效率和技术素质,我们还组织了一系列内部培训和外部学习,让员工掌握最新的技术和管理知识。
3.流程优化和服务升级
票务服务作为公司重要的服务环节之一,我们注重服务的升级和流程的优化。我们不仅更新了操作流程,提高了工作效率,还积极开展文明服务活动,提高服务质量和客户满意度。同时,我们还对客户提供了更多的服务,如机场接送、酒店预订等,提高了综合服务水平,使客户能够体验真正的一站式服务。
二、发展方向
1.数字化和智能化
随着信息化和智能化的发展,未来票务服务将会面临数字化和智能化的革命。在数字化方面,我们将继续提高售票系统的稳定性和可靠性,完善在线预订、支付和电子票务服务。在智能化方面,我们将推行人工智能等新技术,提高服务的智能化水平,增强客户的体验感和满足度。
2.服务拓展和差异化
未来票务市场的竞争将变得更加激烈,服务拓展和差异化将成为公司在市场中获得优势的关键因素之一。我们将积极拓展业务范围,开展境外旅游、商务差旅等新领域的服务,增加公司业务的多样性;同时,我们将注重特色化服务,例如机场接送、酒店推荐等,为客户提供求美而不同的服务体验。
综上所述,票务服务作为公司核心服务之一,在未来市场中具有广阔的发展前景。我们将继续注重科技创新和服务拓展,提高服务质量和客户满意度,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢领导的倾听!
票务述职报告 篇2
票务述职报告
尊敬的领导:
我作为票务部门的工作人员,非常荣幸向您汇报我们的工作情况。在过去的一年中,我们在各项任务中取得了一定的成绩,同时也存在着一些问题。在此,我将会从部门整体情况、工作计划、业务拓展和问题解决等方面进行述职汇报。
一、部门整体情况
我们部门在过去一年中,完成了多个大型文艺演出的票务销售工作,并取得了一定的成绩。尤其是在疫情的特殊时期,我们积极应对各种挑战,营造了良好的工作氛围。同时,通过口碑相传和各种推广活动,我们的品牌知名度也不断提高,取得了较为显著的业绩。
二、工作计划
1.提高机器效率
在未来的工作中,我们将继续推进机器化、自动化,在保证稳定性和精确性的前提下,尽可能提高销售效率,进一步提高顾客满意度。同时,在积极拓展线上销售渠道的同时,也将不断优化线下销售模式,以满足消费者更多元化的需求。我们将定期对设备进行维护和更新,确保设备的正常工作和保证客户的信息安全。
2.加强团队合作
我们将继续加强团队合作,构建协作、高效、双向沟通的员工团队,努力提高员工的工作效率和合作能力,突出团队的整体执行力,营造积极向上、快乐的团队氛围,进一步提高了我们的工作效率。
3.持续发掘业务潜力
在世界文化艺术多元化和产业高科技化的新变革背景下,票务服务行业也在不断演进。我们将密切关注市场需求和发展趋势,借助科技和资源优势,积极拓展业务领域,发挥服务创新和智能化的优势,进一步提高我们的业务拓展能力。
三、业务拓展
我们将着力深挖线上销售市场,通过加强线上媒体宣传、提升网站用户体验、增强移动端应用程序等多种途径,推动线上销售的快速增长。我们将始终把消费者需求放在首位,优化产品和服务,持续提高用户满意度。
四、问题解决
1.票务安全问题
我们一直注重票务安全和客户信息的安全保护,遵循相关规定制定安全操作流程,确保客户个人信息的安全,不存在泄露的情况。同时,我们也将加强对员工的管理和培训,使员工更加了解有关票务安全和客户信息保护等方面的知识,提高员工的信息安全意识。
2.工作效率提升
随着业务规模的不断扩大,我们需要不断提升工作效率,减少人工操作带来的问题。我们将优化团队管理和流程,并引入更高效、智能的技术手段,减轻人工负担,提高工作效率。
在新的一年里,我们将一如既往地秉承“稳定、高效、优质、优惠”的服务宗旨,不断提高服务质量和管理水平,为广大客户带来更好的服务体验,为剧场文化和艺术事业的繁荣发展做出贡献。
最后,我再次代表票务部门工作人员,向领导和全体同事致以最诚挚的感谢和敬意。感谢领导的关心和支持,感谢同事们的辛勤工作和合作精神,愿我们的团队在今后的工作中,出现更多亮点和成就。
此致
敬礼!
票务述职报告 篇3
票务述职报告
尊敬的领导:
我在公司票务部门工作三年有余,期间主要负责票务管理与销售工作。为进一步提升团队工作效率,提高销售业绩,特撰写此份票务述职报告,向公司管理层汇报我们部门的工作情况和成绩。
一、销售业绩
今年上半年,公司整体销售额较去年同期增长了5%,本部门销售额达到了720万元,占公司业绩的15%。其中表现最出色的是7月份,我们的销售额达到了140万元。
主要的销售渠道包括线上和线下两种形式。线上销售主要在公司官网、热门社交平台等网络媒体进行推广,有效提升了公司的知名度和美誉度。线下销售重点落在门店销售和渠道推广,包括通过渠道拓展、加强压货、合作促销等方式达到增加销售的目的。
II、团队建设
票务部门团队规模不断扩大,目前拥有15名员工。新员工加入后,我们采用为期一周的培训,使员工能够对公司及业务了解更深入,达到更好的服务品质,得到客户的好评。
同时,为了提升团队的凝聚力,我们经常组织员工旅游、开展娱乐活动。此外,针对个别员工的技能调优和培训,我们安排实战演练,提高员工应急反应、危机处理等方面的技巧。
III、服务质量
我们在销售过程中,注重提高服务质量,为顾客提供最专业的咨询和服务。员工要求客户提供所需的求购信息,细心录入后,精确详尽地给出产品报价和若干专业建议供客户参考。通过这些高品质的服务,获得许多新客户的信任和支持。
IV、未来展望
未来一年,我们会围绕“销售”、“优质服务”和“团队建设”三大方向进行工作。我们将不断追求更高的销售效益,不断提升员工的专业素养和服务质量,继续优化团队文化和管理机制,来持续推进业务的卓越发展。同时我们将与其他部门紧密配合,协助公司完成既定目标。
结语
感谢公司一直以来对票务部门的支持与信任。未来,我们会继续努力,为公司创造更高质量的销售业绩,做好团队文化建设与人才培养,为公司的发展做出积极贡献。感谢领导与各部门的配合与支持。
票务述职报告 篇4
票务述职报告
一、背景
作为票务部门的一名工作人员,我在过去一年中积极参与了近30场大型演出的票务运营。我们的团队始终以“高效、精准、服务至上”为核心价值观,同时不断优化和创新工作流程和服务手段,保证了演出票务工作的顺利开展,得到了观众和演出方的好评。
二、工作内容
1. 票务销售管理
我们部门采用现代化管理手段,利用电商平台、微信公众号、APP等高效便捷的渠道,提供了多渠道的票务销售服务,使购票更加方便快捷,同时我们对销售数量和票务销售额进行实时监控和管理,确保错误的票务销售得到及时纠正。
2. 票务验证和安排
我们在演出现场设置多个检票通道,采用现代化电子验证手段,为观众提供了快速准确的入场服务,同时我们还安排专职人员进行场地的座位调整和位置指导,确保每位观众得到最好的观演体验。
3. 票务客户服务
我们团队注重与客户的沟通和交流,积极回应各种投诉与建议,确保客户得到及时、准确的信息和服务。我们还利用社交平台、微信公众号等多种方式与客户互动,建立了良好的客户关系和品牌形象。
4. 票务数据统计
我们采用专业的数据统计分析软件,对演出门票销售情况进行实时监控和数据分析。同时还对不同演出类型的销售情况进行分类统计,不断完善数据统计方法和分析手段,为日后票务销售的决策提供有力数据支持。
三、成果与收益
经过一年的艰辛工作,我们团队取得了一系列令人瞩目的成绩:
1. 总票务销售额超过3000万元
2. 客户满意度稳定在95%以上
3. 每场演出入场顺畅率达到95%
4. 完成了17场预售任务,实现了良好的预售效果
5. 建立了良好的观众信息系统和客户关系管理系统
四、问题和思考
在工作中,我们也遇到了一些问题,总的来说主要表现为以下几点:
1. 票务销售得不到车间和其他部门的充分配合
2. 票务效率较低,需要进一步提高销售效率和质量
3. 新员工的培训布置值得改进
上述问题还需要我们在后续工作中继续思考和解决。
五、未来展望
未来,我们将继续秉承“高效、精准、服务至上”的工作价值观,创新和完善各项服务手段和流程,引领票务产业的新发展,同时继续关注和满足观众和演出方的需求,进一步提升我们的团队和品牌形象。
票务述职报告 篇5
为了更好地总结票务工作的重要性和成果,我写了以下的票务述职报告,其中包含了我在票务方面所取得的成果和对未来工作的一些展望。
一、票务工作总述
作为票务部门的负责人,我在过去几个月里完成了以下的工作:
1.全面参与票务管理:我通过实施有效的票务管理,确保了电子和纸质门票的准确登记,使观众入场更加便捷,避免了漏检等不必要的问题。
2.策划和实施市场营销活动:我积极策划和参与了各种市场营销活动的实施,包括优惠促销和团体购票,使得观众对我们的场馆更感兴趣,也大大增加了场馆的人气。
3.优化票务系统和服务流程:我不断了解客户的需求,不断优化和调整票务系统和服务流程,通过建立自动化的票务系统和完善的服务流程,提高了售票效率,为客户提供了更好的服务。
二、票务工作的重要性
1.保证活动顺利进行:在场馆活动举办期间,票务在保证活动良好进行方面起着至关重要的作用。这涉及到多个方面,包括确保观众与场馆的互动顺畅、安全有序等。
2.提高场馆收益:票务作为场馆的一项重要服务,不仅要保证观众的舒适体验,还要为场馆提供良好的收益来源。如何通过优化票务服务,鼓励观众购票参观,是场馆增加收益的一个关键因素。
3.提高场馆声誉:票务服务与场馆的品牌形象直接相关,优质的票务服务可以增强观众对场馆的认可感和赞誉度,从而提高场馆的声誉和知名度。
三、未来工作展望
1.扩大市场份额:作为票务部门的负责人,我会在未来的工作中继续通过积极的市场营销策略,吸引更多的观众和团体来各种活动场馆,扩大市场份额,为场馆的后期发展打下坚实的基础。
2.持续优化服务流程:在未来的工作中,我会根据市场需求和观众反馈,进一步优化我们的服务“软件”,为观众提供更全面、更优质的票务服务,改善我们的客户口碑。
3.建立自助售票系统:随着科技的不断进步,越来越多的观众更加注重方便快捷的购票体验,而自助售票系统就能够满足他们的这种需求。因此,我认为建立一套成熟的自助售票系统,对于提高售票遍历和增强顾客购票的体验感来说,是一种重要的解决方案。
总而言之,票务部门是一个重要的组成部分,我将在以后的工作中,一如既往地发挥应有的重要作用,为观众和场馆的良好合作提供更好的服务。
票务述职报告 篇6
票务述职报告
为了更好地展现企业的经营状况,特此撰写此票务述职报告。本报告将从以下几个方面进行说明:
一、工作职责
本人负责公司的售票业务,具体工作职责如下:
1.制定售票计划,包括票务资源的预测和安排。
2.负责票务售后服务,及时响应客户的投诉和提出建议。
3.配合各种活动的票务销售,例如演出、比赛、展览等。
4.组织实施会员制度,建立顾客满意度调查体系。
5.协调内部各部门以提高服务水平,提供精细化的售后服务。
二、工作成果
自本人担任售票工作以来,取得了以下成果:
1.提高了售票系统的效率。制定有效的售票计划,使得票务预订更加准确和快速。
2.提高了顾客满意度。建立了良好的售票服务体系,主动解决顾客投诉和意见。
3.为公司赢得了更多的盈利。通过提高售票效率和服务质量,实现了公司在票务业务上的收益的增加。
4.提升了团队合作能力。在协同内部各部门过程中,积极配合其他部门,相互协作,提高了企业的整体协作效果。
三、存在问题及改进措施
1.售后服务的完善性有所不足。建立完善的售后服务机制和制定有效的解决方案可以更好地满足客户的需求。
2.员工素质需要提高。在为顾客提供服务时,需要更加尊重顾客的需求,做到主动解决问题。
3.信息化程度不高。企业缺乏高效的信息化系统,需要引入先进的信息技术,提升信息处理的效率和准确性。
4.客户群体缺乏拓展。需要积极拓展新的客户群体,增加公司的业务范围和影响力。
为了解决以上问题,本人提出以下改进措施:
1.制定有效的售后服务机制,建立完善的客户回访机制和售后工作流程。
2.在不断提升自身的专业能力和素质的同时,提高员工的服务意识和服务技能,为顾客提供更优质的服务。
3.加快推进企业信息化建设,采用更高效的信息管理系统和工具,提高信息处理的效率和准确性。
4.积极拓展新的客户群体,通过打造不同的票务活动,吸引更多的顾客加入会员制度,提高客户忠诚度。
四、工作总结
自本人担任售票工作以来,一直努力提高自己的专业技能和服务意识,同时也不断寻找优化的商业模式和解决问题的方法。通过不断努力和奋斗,取得了许多成果,也充分发挥了自己的潜能,为企业争取了更大的发展机遇。
未来,本人将继续秉承诚实守信、勤奋肯干的原则,不断发挥自身的优势和积极性,为公司撑起更加稳定的业务发展基石。因为有了您们的信任、支持和鼓励,我们相信,在未来的工作中会取得更好的成绩和更多的发展。
票务述职报告 篇7
票务述职报告
尊敬的领导:
我是某演出场馆的票务主管,我谨向您汇报本场馆2021年上半年的票务工作。
一、工作概述
2021年上半年,该场馆共计举办43场演出,涵盖音乐、话剧、舞蹈、杂技等多个领域,观众人数约为4.5万。在票务方面,我们主要完成了以下工作:
1. 票务销售
我们实行了线上线下并行的售票模式,通过自有网站、第三方平台和实体售票点等多个渠道进行销售。同时,为了提高售票效率,我们还引入了电子门票系统,实现了电子售票、检票、入场等全过程自助化,为观众提供了更便捷的购票体验。
2. 数据分析
我们通过实时监控售票数据,及时掌握演出票务销售情况,针对不同演出类型、不同时间段等因素,制定差异化营销策略,提高售票效率,同时确保票务收入。
3. 客服服务
为了提升观众的满意度,我们加强了客服服务,提供多种咨询方式,如电话、在线客服、微信、邮件等,及时回答观众的问题和建议。同时,我们还针对不同观众需求,提供包括配音、翻译、听障服务在内的各项附加服务,以满足不同观众的需求。
二、问题解决
在实际的工作过程中,我们也遇到了一些问题,但通过改进工作方法和完善售票系统,我们已经成功解决了这些问题。
1. 售票效率低
在之前的售票方式中,观众只能通过线下售票点购票,不仅效率低下,而且存在排队、取票等问题。为了解决这个问题,我们引入电子门票系统,将售票过程自助化,大大提高了售票效率。
2. 数据监控不及时
在之前的工作中,我们主要依靠人工监控售票数据,在实时性和准确性上存在一定问题。为了解决这个问题,我们引入了订阅模式,通过自动化程序采集售票数据,并及时汇总和分析,方便我们制定相应的票务营销策略。
三、成果评估
通过上述工作,我们在票务销售、数据分析和客服服务等方面取得了显著的成绩:
1. 售票收入不断增长
通过电子门票系统和多渠道销售,本场馆的售票速度和效率都有了大幅提高。在2021年上半年,我们的售票收入增长了20%,达到了预期目标。
2. 观众满意度不断提升
通过加强客服服务和提供多项配套服务,观众的满意度不断提升。我们的观众反馈中,满意度在70%以上。此外,我们通过售后服务问卷,及时了解观众的建议和意见,并在后续活动中进行了改进。
四、后续工作
在未来的工作中,我们将继续加强工作流程和服务质量。我们计划实行以下措施:
1. 优化售票系统,提高效率和稳定性。
2. 加强市场调研,开展差异化营销,吸引更多观众。
3. 继续完善客服服务体系,提高观众满意度。
四、结语
总之,我们在过去的半年里,通过创新售票模式、加强数据分析和客服服务,取得了不错的成绩,并发现了一些存在的问题,我们一定会不断努力,为观众提供更加舒适便捷的观演体验。谢谢领导的关注和支持!
此致
敬礼!
票务主管
XXX
20XX年XX月XX日
党办主任述职报告模板
党办主任述职报告 篇1

各位领导、代表、大家好:
本人XXX,于人武办、保障性住房、共青团等工作。这一年多来严格对照竞选承诺开展工作,扎实苦干,团结同事,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩。各方面得到了锻炼和提高。下面,我把一年多来的工作情况汇报如下:
一、综治工作
(一)、建立健全治保会,调委会等群防群治网络队伍及各项制度建设。进一步推动平安建设的深入开展,为社区创造一个良好的社会治安环境,调动广大居民群众参与社区平安建设工作,营造浓厚的社会治安综合治理舆论氛围,共发放平安建设各类相关宣传材料悬挂宣传横幅、制作宣传栏,向居民群众和外来人员广泛宣传法律知识及创建平安社会、平安社区的意义,并且在社区周边举行了综治现场宣传活动。建立良好的信息互通机制,社区与辖区警务中队召开了7场警民恳谈会。及时了解辖区矛盾纠纷及不稳定因素,对辖区不稳定因素形成信息互通的良好工作机制。去年下半年在街道综治办和司法所的指导与帮助下成立了翔鹭花城ABC三区业主委员会,有效的维护小区和谐稳定。
(二)开展“崇尚科学,反对邪教”警示教育宣传,发放各种有关宣传教育资料,悬挂“反邪教”宣传横幅制作宣传栏危害,帮助广大群众怎样防范和抵制邪教。
(三)为了提高社区居民禁毒,防毒,反毒意识,社区积极开展禁毒宣传活动。悬挂禁毒宣传横幅宣传栏在万盟手机广场开展“防毒意识,真正形成了社区、家庭、社会积极参与禁毒的良好氛围。
(四)法制综治宣传教育工作是构建和谐社会的重要思想基础,是推进创建“平安长乐”的重要保障。为更好做好教育工作,构建和谐社会,悬挂法制综治宣传横幅制作宣传栏在万盟手机广场,开展两场“家庭及生产各方面的关系,提高社区居民法律素质。
(五)为加强对燃放烟花爆竹的管理,避免燃放烟花爆竹造成的事故发生,维护节日期间辖区的社会治安秩序,保障公共安全和保护人民群众的生命财产安全。在万盟手机广场开展厦门市禁止燃放烟花炮竹宣传活动禁炮宣传栏2版,发放宣传单,抓好“禁炮”工作,营造良好的氛围。
二、人武办工作
为做好一年一度的征兵工作,社区加大《国防法》、《兵役法》等国防教育宣传工作,在社区宣传栏张贴公告,将征集时间、对象、待遇和政策等内容进行公告;并悬挂展出4版征兵宣传栏。去年和今年我社区把4名优秀青年送到部队中,超额完成征兵任务。5月21日社区输油管线分队接受了省军区副司令员点验。
社区居民及翔鹭小学师生在翔鹭小学共同演练一场地震防灾应急疏散演练,确保在地震灾害发生后能够采取正确的方式迅速安全撤离提高自我保护意识。
三、保障性住房工作
严格做好保障性住房初步受审工作,认真审核保障性住房申请资格以及申请提交的材料,保证申请流程公平、公正。保障性租赁房初审通过4人;保障性经济适用房初审通过4人;保障性商品房初审通过29人;保障性限价房43人。
四、共青团工作
积极发挥共青团青年先锋队的优良作风,组织辖区青少年,志愿者参加文明创建督导,帮扶辖区困难群众等社会公益活动;五四青年节社区与共建单位象屿集团青年志愿者到仙岳山清理道路两侧绿化带内的垃圾及拔河活动。象屿集团青年志愿者利用自己双休日时间开办暑期作业辅导班为社区内的学生进行暑期作业辅导。青年自愿者王剑蓉老师获得了区喜迎十八大追梦青春在这里闪光演讲比赛第二名。认真做好非公企业团建工作,共组建非公企业团支部29家。参加街道情系雅安爱心义卖活动,义卖所得善款566元。
一年多来在社区全体人员的团结下,诚信服务,尽全力为居民办事做居民的贴心人。但还需加强学习、提高综合素质,才能更好的做好社区工作,更好的为居民服务。
党办主任述职报告 篇2
尊敬的院领导,各位同仁:大家好!
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的理念,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯串于临床工作的全过程。这一年来在院领导的正确领导和支持下,在全科医护职员的密切配合和共同努力下,齐心协力,圆满地完成了各项工作任务,现将xx年工作情况述职如下:
一、政治思想方面
终将政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,进步政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优”活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情况反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。通过学习,全科职员的整体素质有了进步,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的集体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮助。树立正确的人生观、世界观,使全科形成了积极向上、团结一致的良好氛围。
二、医疗业务情况:
药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,进步了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。
二、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断进步,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,形成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生。
相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。
高效、低耗”为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达便、验、廉的中医药服务。
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,但是还存在着一些实际不足。
具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
病历等医疗文书的书写还得进一步规范。
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未形成,专业技术职员的业务技能有待进一步进步。
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。谢谢大家!
党办主任述职报告 篇3
2月,我被聘为学校教科室主任。近三年的时间里,在领导的鼓励支持下,老师们的支持下,我渐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研是学校的重要工作,要干好这项工作,必须付出努力,我是这样想的,也是这样做的。现把一学年来本人的岗位任职情况向大家作简单的汇报,请各位批评指正。
,本人担任学校科研室主任,分管学校教科研和“新基础教育”工作兼二(4)班语文教学,一年来我本着对工作的热爱,恪尽职守,竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部,尽力成为校长的好帮手,为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考,尽早安排,细致实施。
一、完善科研制度,营造科研氛围。
制度建设是学校教科研工作的重要内容,也是教育现代化的基本要求。青年教师及骨干教师每月撰写一篇教育教学随笔是以往的一项常规工作,但是这项工作与教导处每月两篇教学随笔的要求有所重复,而且,每月三篇随笔对一线教师来说工作量偏大,与其为了应付检查而炮制出一些效率不高的xx,还不如扎扎实实地写一些少而精地论文或案例。因此,我在制定本学期教科研计划时,听取了一线教师的意见,本着减轻教师负担,提高工作效率的原则,取消了这项任务,改成了首届龙小杯教育教学案例评选活动,既使教师地实践经验得到总结提升,又可以为闵行区第十六届教科研成果评选推荐优秀作品。使学校教科研工作少了一些形式主义的东西,多了一点实用性的措施。
一年来,本人尽责履职。每学期制定教科研工作计划,召开课题组工作会议,开展理论学习,引导教师走教研结合的专业成长之路。组织学习新课程理论及教育科研理论。针对我校教师中普遍存在的选题难和不会设计课题的现状,举办《教育科研课题设计》专题讲座,就课题选择的原则、课题设计的含义、内容、要求等进行系统阐述,提高教师的教科研素养和实践能力。对校级课题进行重点指导。课题组教师明确各自的`权利和义务,结合学科特点开展活动。我一直认为,没有教师参与的科研不是真科研,没有教师关注的课题不是好课题。教师的内在需求才是学校教科研的生命力。
二、加强课题引领,明确科研方向。
本学期在抓好课题常规管理工作的同时,做好区级课题的申报和结题工作。今年上班学期组织教师申报教科研课题,共有十多位教师根据学科教学的重点、热点问题申报个人课题。科研室对所申报的课题进行分层处理,优秀课题科研室精心指导、修改后推荐为区级课题。有的课题适xx
党办主任述职报告 篇4
根据课改趋势和县局会议精神,一年以来,我们组织了多次对课程标准的学习和考核,使广大一线教师进一步认识到课标对新课程教学的指导和引领作用,也为一年以来的备课、教研等读书学习活动指明了方向。
先后组织部分语文科、数学科骨干教师于20xx年4月20日和5月9日到太原师范学院参加了“小学语文国际精品课堂教学展示交流活动”、 “小学数学特级教师教学展示研讨会”,使一线教师从无字句处读到了真知,读到了新知,吸收了有益信息,开阔了眼界,拓展了思维。
通过不断学习和思考,我认识到:学习、实践、反思,是每一个青年教师成长的三个重要环节。因此,自09年秋学段起,我们重抓第一个环节,坚持每月编写学校《教研简报》,对当月教师学习进行安排和指导;通过常规检查教师读书笔记,对教师业务学习的进度和效果进行督促;不定期组织相应闭卷考试,检查教师业务学习情况。
从20xx年春学段起,教研室继续以《教师读书制度》为依据,对教师每月的读书学习情况进行了检查和验收,发现有更多的教师有了明确的业务学习动机和针对性较强的图书阅览计划,述职报告《学校教研主任述职报告范文》。从教师成长档案中日渐厚实的读书笔记来看,教师的业务学习和业余读书更趋于自觉性和习惯性。
20xx年x月x日,县局教研室下发征集优秀教学案例的通知,学校教研室组织全体教师认真撰写,经过评选,许玲、宋丽娜、宋艳丽等教师的教学案例被报送县局参加评选。
“学高为师,身正为范。”老师们言传身教,为学生做出了示范和表率。现在,我们的校园里,无论是图书阅览室,集体办公室,还是教室、走廊乃至宿舍,都飘荡着浓浓的书香气息。
党办主任述职报告 篇5
各位领导、老师:
大家好!
一、细化常规管理 提高课堂质量
制度化。
3.强化教研组建设。逐步加强制度式的规范管理,改进备课组活动的管理和形式,推进集体备课,做到教案学案一体化,以老带新,共同探讨教材,形成一个良好的教学研究氛围,以利于教师整体素质的提高。教研组的活动丰富多彩。
论方法、注过程、备资源。
调动广大教师积极进行新课程改革,钻研教材,充分利用多媒体技术,提高教学艺术的目的。展示了我校教师朝气蓬勃,乐于创新,敬业爱生,奋发有为的良好的精神风貌,充分体现了他们以教材为依据,综合开发课程资源;结合学生实际,优化教学设计;充分预设,关注生成;面向全体,注重师生、生生的交流,互动与合作;注重实践与体验,让学生充分经历探究过程,享受探究成功的乐趣。以实际行动诠释了新课程的教学理念,达到了本次活动预期的目的,为进一步推动我校的教学改革起到了推波助澜的作用。
学风、校风的形成。
提供一份教学设计或多媒体教案、设计一份试卷、撰写一份教研论文或案例、年轻教师参与一个教科研课题。
二、抓好常规检查,强化教学管理
1.课堂教学的监控
课程改革的核心环节是课程实施,而课程实施的基本途径是课堂教学,课堂教学改革的一剂良方就是教学的有效性。为了提高教学的有效性,王志杰校长和白伟副校长深入课堂第一线,分别在各年级进行了大量的听课,并与每一位任课老师进行研讨交流,为全校所有的老师树立了一个光辉的榜样。在抓课堂教学管理中,教务处不仅着眼于全程管理,更把着力点放在课堂上,课堂教学改革课程改革的重头戏。一方面,教务处深入课堂听课,了解教师教学情况,同时要求三年以内的新教师尽量多听课、多学习,尽快成为学校教学的生力军;三年以上的教师每学期听课不少于每周两节,听课老师要在课后与上课教师交流得失,共同进步。另一方面在学生中进行调查了解,同年段、教研组一起分析课堂教学现状,提出相应对策,部署调整教学工作,加强了教学督导功能。
2.教学常规的监控
教学常规工作是一个长期的、经常性的工作,在常规的落实上,教务处重点检查了老师的备课与作业批改、学生的辅导、听课节数、各备课组的公开课、老师按时上课、老师私自调课等情况,教务处做好调查和抽查工作,充分实施监督和管理职能,并要求老师把落实好常规看成目前提高教学质量的关键环节。
3.教学质量的监控
教学质量是学校的生命线,与学校的办学息息相关。在期中和期末两次考试,严格考试出卷、阅卷、评卷等过程管理,并认真组织考试,使考务管理规范化。教务处在各年级成绩的基础上,结合老师平时的上课、学生的反映、教案的设计、作业的批改等情况,对成绩差距较大的老师进行有针对性地谈话,帮助老师解决际问题,从而有力推动了教学质量。
加强毕业班工作
毕业班的教学质量与考试结果,直接关系到学校的声誉和社会地位,是学校的一项标志性工程,因此,教务处强化了毕业班工作,并主动细致地加以落实。配合年级组及时总结分析考试情况,查漏补缺,积极营造气氛,激发教师和学生们的竞争意识。在工作中,以提高毕业班的教学质量为工作重心,争取为今年的中考打下一个好的基础。
三、注重教科研活动,重视青年教师培养,落实日常各项工作。
白城市、洮南市级的培训。这些派出培训的骨干教师参加培训后结合教学实际开讲座、上示范课,培训其他教师,在学科教育教学中起带头、示范作用。
骨干的传帮带作用,另一方面为年轻教师成长搭台子,辅路子,压担子,促进了青年教师尽快成长。
各教研组的工作目标和任务明确到每一周。同时,每周由教务处根据实际工作在我校的QQ团队群里发布上周教学工作总结和下周教学工作安排,使教学工作做到合理、有序开展。
年级质量分析,每次都会分年级召开学生会和教师会,及时进行了多方信息反馈。同时注重教学过程的检查与落实,发现问题,及时整改。在教学质量评价中,不仅关注考试成绩,而且注意平时工作态度,把责任机制落实到了教学过程的各个环节,确保了教学工作的有效运行。
在今后的教务工作中,我们还要做到以下几点,一是要加强教学管理人员的团结协作意识,争取把教学管理工作做得更好。二是要进一步规范教务管理的手段。三是对教学质量的分析,要进一步合理化、规范化,优化教学评价体系,提高教师积极性四是对教师的业务管理与考核也要趋于科学化与民主化。另外,我们在教学管理过程中有一个困惑,我校实行备课电子化,纸质备课真逐步弱化,但是上级部门有时会检查纸质备课,现在我们不好操作。我校的实际做法是以电子备课为主,逐步取代纸质备课。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我们我校将紧抓机遇,凝心聚力,扬长补短,力争有更大的发展,打造农村中学的新品牌。
党办主任述职报告 篇6
我于提高医疗服务质量”是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的“质量、安全、服务、费用”八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,与个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理知识,在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。现将自己一年来的工作情况报告如下:
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
科护士长向护理部主任负责的二级垂直护理管理体系。理顺了护理管理关系,制定了年护理工作计划,使护士长明确了工作任务,同时制定了护理工作各项工作制度及各级各类护理人员工作职责,护理人员在岗教育计划和培训工作计划。制定了护理工作质量考核制定及考核标准。成立了院、科两级护理质量控制组织。先后对护士长进行管理培训。将护士长领上了管
理的轨道。进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结, 以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
工作年限短、经验少、专业水平低,急是没有用的,护理工作者是在实践中成长起来的,当务之急是把人员的思想统一起来,提高对护理工作的认识和工作的热情,因此,在护士节之际,举办了知识抢答与演讲比赛,充分调动广大护士的热情和积极性,把全院护理人员紧紧团结起来,形成一个有战斗力的团队,为护理工作的顺利进行保驾护航。
二、 病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理二级质控,采取护理部督导,护士长 互检,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改工作。
2、认真落实交接班制度,规范护理行政查房制度,把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措。
4、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,经常深入到供应室,督导检查。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育
工作时间短、没有工作经验、专业水平低等特点,注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,为强化“三基三严”训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力。到目前为止,全院护士基本技能考核有静脉输液、抽药、无菌技术操作、导尿、留置针穿刺、口腔护理、吸氧等技术操作。基本技能达标率达90%以上。
2、制定护理查房制度,护理部带领全体护士长对全院各科室进行了查房示范。
四、深化“以病人为中心”的服务理念,提高病人满意度20xx年全国开展了优质护理示范病房工程,我院顺利完成达标任务,取得了较好的成绩。制定优质护理示范病房活动方案,按上级要求建全了各项规章制度,对全院护理人员进行优质护理示范工程活动的培训。使护理人员提高认识,达成共识后,在内外妇3个科室立即开始。帮助科室制定了责任护士工作职责,工作流程,实行弹性排班。
五、努力作好医院感染管理工作
我院没设感染科,领导把医院感染工作交给护理部,根据工作要求, 对院内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度,实施方案,并组织落实。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测 记录,开展院内细菌培养及药敏试验。下发院内感染发病率调查表,降低了医原性感染。
护理部将继续带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《河北省护理管理规范》为准则、 以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化“三基三严”训练,树立以“病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
党办主任述职报告 篇7
xxxx年是特殊的一年,近一年来,在领导的正确指引和全体教职员工的共同努力下,我园强化质量管理,面对存在的师资老化等问题,坚持不断地加强教师业务培训和学习,深化教育教学改革,优化教学手段,树立创新意识,不断开拓进取,取得谯城区20xx年度教育工作先进单位,亳州市手足口病防治先进单位等较好的成绩。当然,我们也看到在工作中还存在许多不足,为了找出不足,以便今后更好的开展工作,现将本学年工作总结如下:
一、优化制度,形成管理体系
1、我园严格按照新的《幼儿园教育指导纲要》的要求,坚持保教结合的原则,经过民主讨论,制定了幼儿园各项规章制度,形成了一套行之有效的组织管理体系。
2、根据上级要求和幼儿园实际情况,今年我园又辞退一批临时教师,随着带课教师的减少,领导班子充实到了教学第一线。
二、民主理财,各项信息透明
1、对于幼儿园的收支情况,我园帐目实行一月一公布,使全体教职员工对幼儿园的财务状况清楚明了。
2、成立民主理财小组,参与幼儿园的一些财务管理,让老师了解幼儿园的财务收支过程。
3、充分利用政府的信息发布平台,及时公开幼儿园的园务。我园配有专职的信息员,她不仅及时把我园的一些活动上报给区教育局,还在政府的信息发布平台发布幼儿园的一些信息,让广大家长又多了一个渠道了解幼儿园,配合幼儿园的工作。
三、加强学习,提高教师素质
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育。每周星期一为幼儿园全体教职工会,会上除了布置一周重点工作以及传达上级文件外,领导还带领大家学习有关教师职业道德的文章,提高了教师对幼儿教育工作的认识。
2、加强了教育理论学习,树立正确的教育观。每周三为幼儿园业务学习时间,老师们在园领导带领下,学习一些教育理论或者就一些典型课例展开讨论,把理论和实践结合起来,使老师受益匪浅,理论水平得到提高。
扬州等外地学习,并把学到的新的教育理念及时传达给老师们。总之,我们通过多种形式的学习提高教师的素质。
四、开展教研活动,提高教学质量
研讨、评课,促进教师教育教学水平的提高。
相互指导,教育教学水平有大幅度提高。
教学案例或论文,对于质量较好的推荐参加区、市、省各级比赛,并取得较好成绩。
五、积极配合,搞好各项活动
1、我园积极配合上级领导搞好各项幼教活动。谯城区“教学能手”和市“教坛新星”的评比先后在我园举行,对于这些活动我园向来给予积极的配合,精心的准备,为活动的顺利进行做好细致的后勤保障工作。
三名教师获市级“教坛新星”称号。
3、我园教师不仅为我们联谊学校——张庄小学送去了两节观摩课,还不畏寒冷,在元月份参加了市教育局组织的城乡联动,邢贯荣带去的语言活动《...》,受到领导和大家的好评。
xx、xxx为xxx区的城乡幼儿教师上了《纸的本领大》、《...》、《...》三节展示课,使老师们对幼教的新理念和方法有了具体、形象的认识。
中班的“尊重别人的劳动果实”、小班的“我的朋友”等活动。
成家立业、幸福成功的基础。
六、灾难面前,展现我园风采
可控、可治。在幼儿复课后,不仅用自编的儿歌、故事等对幼儿进行手足口病防治的教育,还加强晨检、消毒等工作,严防死守,给幼儿一个安全的空间。
本子等由我们寄给了汶川幼儿园。
七、细致周到,做好后勤工作
老干部工作积极主动。按照组织育龄妇女妇检,及时宣传党的计划生育政策,确保每个教师遵守计划生育政策。关心爱护退休老干部,逢年过节都去家中慰问,生病到医院探望,还根据有关规定给他们报销车旅及护理费。老干部家中出现变故,还及时到其家中送去幼儿园的温暖。
大型玩具及各种设施,及时消除安全隐患,对幼儿加强安全教育,注重自我保护能力的培养,下班关好门窗、拔掉电源,门岗昼夜值班,确保幼儿园各方面的安全,全年幼儿园无任何安全事故发生。
2025税务述职述廉报告
编辑绞尽脑汁制作出了这份“税务述职述廉报告”希望您喜欢,相信你会找到适合自己的技能培训资料。大家都说,实践后才会有收获,为了将某个阶段的工作内容表现出来。我们都需要做好撰写报告的准备,报告是下属获得上级支持和指导的桥梁。

税务述职述廉报告(篇1)
各位领导、同志们:
按照市局党委的要求和部署,今天,我们在这里召开领导班子述职述廉大会。首先,我代表区局党委对市局领导的光临表示欢迎和感谢。
2021年是我到弓长岭局工作的第四个年头。一年来,在市局和区委、区政府的坚强领导下,在区局班子成员和全体干部的大力支持下,我坚决贯彻落实上级的要求和部署,以带好队、收好税为目标,按照转作风,抓落实,促质效,保增长的工作要求,紧密围绕税收中心工作,认真履行岗位职责,不断提高自身政治、业务素质,扎实开展党的群众路线教育实践活动,严格遵守廉洁自律有关规定,团结班子成员,激发干部队伍活力,较好地完成了上级交给的各项工作任务。现将一年来履行岗位职责和廉洁自律情况汇报如下:
一、抓住组织收入中心工作,较好地完成收入任务目标
2021年,累计组织全口径税收收入xxxx万元。其中,市本级收入xxxx万元,增收xxxx万元,同比增长3.69%;县区级收入xxxx万元,增收xxxx万元,同比增长1%,较好地完成了收入任务目标。
这些成绩的取得,一是得益于上级的坚强领导和区局班子成员团结协作;二是得益于全体干部齐心协力,奋力拼搏;三是得益于工作措施有力和创新。综合来看,我们主要开展了以下几个方面工作。
一是加强税收征管,特别是对重点税源常抓不懈,努力挖潜增收。一年来,我密切关注球团、铁精粉价格走势和区属采选企业的开工生产情况,多次组织人员深入弓矿公司进行调研,适时召开税收调度会,科学研判税收形势,及时掌握收入进度,把握组织收入工作主动权。要求税源管理部门强化税种管理,减少增值税、企业所得税流失,保证营改增税款按时足额入库,积极开展税收风险数据排查、普通发票检查、享受税收优惠政策企业核查等税收专项检查,加大挖潜增收力度。
二是优化纳税服务,提高纳税人满意度。全局干部认真贯彻落实便民办税春风行动有关要求,以上门服务、跟踪服务、提醒服务、预约服务和延时服务等多项温情措施方便纳税人。全力推行首问首办责任制,积极协调区政府,争取资金对办税服务厅进行标准化改造,打造全职能办税服务厅。推行一城通办,全力方便纳税人办税。贯彻《全国县级税务机关纳税服务规范》,全面优化规范办税流程,提高纳税服务水平和工作效率。
三是深入开展绩效管理考核,提升税收工作质效。按照上级统一部署,我带领区局干部深入开展了绩效管理考核工作,建立健全绩效管理组织机构,逐层分解落实绩效考核指标,及时开展督办提醒,严格进行考核分析,认真制定绩效提升计划,保证了各项工作任务顺利完成,促进了税收工作质效提升。
二、加强学习,自身综合素质和履职能力显著提高
过去一年,我始终坚持加强政治理论学习和税收业务学习,通过不断学习,增强政治自信、道路自信、理论自信,提高服务全局、做好税收工作的能力。
我认真学习了党的十九大精神和十九届三中、四中全会精神,增强了通过深化改革实现中华民族伟大复兴梦的理想信念,认识到坚持依法治国的必要性,坚定了依法治税的决心和信心。
我坚持在工作中学习税收业务知识,掌握了营改增、首问首办、一城通办等工作要领,了解了《全国县级税务机关纳税服务规范》,提升了对税收工作的宏观驾驭能力和科学决策能力。
一年来,我始终坚持讲政治、顾大局。在思想和行动上,始终与党中央保持高度一致,拥护中央各项决策制度,维护了区局安全稳定局面;在工作要求上,始终与市局和区委、区政府保持高度一致,坚持以组织收入为中心,完成了税收任务目标。
三、扎实开展党的群众路线教育实践活动,工作作风明显改进
从2月初到9月末,我带领区局干部扎实开展了党的群众路线教育实践活动。通过认真开展学习教育,党员干部贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性明显增强。通过意见大走访和换位大体验,累计征求到干部诉求14条、纳税人意见建议43条,进一步了解了群众所需所求。通过认真撰写对照检查材料,找准了四风问题。通过召开专题民主生活会和组织生活会,红了脸,出了汗,达到了团结—批评—团结的目的,党群干群关系更加和谐。通过狠抓整改落实,加强建章立制,切实解决了铺张浪费、更新办公设备、落实加班待遇等一批四风突出问题,建立、完善了学习制度、请销假制度、去向登记制度和公务用车管理制度等一批工作制度,促使工作作风明显改进。
四、积极推进党风廉政建设,干部队伍保持清正廉洁
作为一名党员领导干部,我力求做到以身作则,带头落实一岗双责,坚决贯彻执行规定,带头遵守公务用车等管理制度,注意做到廉洁自律,保持党员先进性。我坚持民主集中制原则,重大决策、干部任免、重要工作安排、大额资金使用等重大问题,均通过党委会议集体研究决定。我个人没有任何违法违纪行为,我的亲属中也没有一人经商,没有一人参与违法乱纪活动。
我始终把党风廉政建设当作区局的一项重要工作,常抓不懈,认真落实,确保抓出成效。深入开展预防职务犯罪警示教育,组织全局干部到辽阳市警示教育基地参观学习,以鲜活的犯罪事实给广大党员干部敲响警钟。组织干部认真学习贯彻《税收违法违纪行为处分规定》,查找漏洞和薄弱环节,形成有效的风险防控。加大纪检监察力度,定期开展税收执法情况检查,杜绝吃拿卡要等违法违纪行为。严格把控三公经费支出,加强节日期间廉洁自律情况检查,遏制婚丧嫁娶等人情消费,对全局干部形成有效约束,坚决杜绝违法违纪行为发生。
一年来,区局未发生纳税人投诉举报,无干部违法违纪行为,无上访案件,为党风廉政建设走进先进行列打下了坚实基础。
五、坚持以人为本,提高干部队伍活力
一是团结班子成员。我充分尊重区局班子成员,与他们平等相处,不搞一言堂,积极营造有集中又有民主,有纪律又有自由,有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼的工作局面,让班子成员在和谐的氛围中开心地工作、愉快地生活。现在,区局已经形成一个心齐、风正、有干劲、有战斗力、积极向上的领导集体,有能力带领全局干部做好各项税收工作。
二是关爱普通干部。我始终坚持群众利益无小事的原则,坚持以人为本,从关心干部的切身利益出发,提高干部队伍活力。在加强政治教育和业务培训的同时,我总是最大限度地解决好干部在工作生活上的诉求,竭尽所能地为大家多谋一些福祉,实实在在为大家办一些好事和实事。在中央财政经费保障紧张的情况下,积极与地方政府沟通协调,争取、筹集资金,保障干部的既得利益,解决干部实际困难,改善办公条件。每年投入一定经费帮助新干部解决食宿问题。每年投入大量经费维护好两台通勤车,保证干部通勤安全。干部感觉到了大家庭的温暖,自觉以局为家,热爱集体,关心集体,以极高的热情扑在工作上,工作效率显著提高,精神风貌焕然一新。
在工作中,我虽然取得了一些成绩,但也有一些不足。比如说:在如何调动干部工作积极性上方法不多;在征管的某些薄弱环节上研究的深度和广度不够;工作作风有待进一步改进;学习和修养还需进一步加强等。
在新的一年里,我有信心在市局党委的领导下,发扬成绩,克服不足。我要和大家一道,恪尽职守、精诚团结,争取在今后的工作中取得更大的成绩
税务述职述廉报告(篇2)
近年来,我国税务系统深入贯彻党中央反腐倡廉总体部署,坚决打造廉洁高效的税务队伍,取得了一系列显著成效。下面我将结合个人工作实践,详细具体且生动地介绍税务述职述廉报告。
一、工作履职
作为税务系统的一员,我时刻牢记自己的职责和使命,以服务纳税人、推动经济发展为核心,全力开展税收征管工作。具体而言,我积极参与税收政策的研究和宣传,为纳税人提供合规的税收咨询服务,确保他们享受到应有的减税优惠政策。同时,我注重税收风险防控,加强对纳税人的税收风险分析和调查,确保税收稳定和公平。在税务征管过程中,我努力提高自己的专业素质和业务能力,不断深化税收征管改革,推动税收管理的数字化建设,提高税务办税效率。
二、履职表现
在过去的一年里,我以扎实的工作作风和饱满的工作热情,依法纳税,积极配合税务部门的相关工作,为税收征管工作作出了积极贡献。
首先,我积极参与税收政策的研究和宣传工作。根据税收政策的变化和调整,我主动学习相关政策法规,及时向纳税人传达政策信息,帮助他们了解最新的税收政策,确保纳税人能按照规定享受减税优惠政策。
其次,我注重税收风险防控。在税收征管工作中,我加强对纳税人的风险评估和分析,主动发现风险隐患,及时采取措施进行处理。在某案件中,我成功查办了一家逃税行为严重的企业,为国家的税收秩序打击了一次有力的一拳。
此外,我还努力提高自己的专业素质和业务能力。通过参加各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能,逐渐熟悉并掌握了税务征管的各项业务流程,确保税款的收缴和核算工作质量。
三、廉政述廉
在廉政建设方面,我始终把廉洁自律作为基本要求和底线,秉持“守黑线、涵清风”的原则,自觉接受组织的监督和纪律的约束。
首先,我始终保持廉洁自律的意识。在税务工作中,我坚决抵制各种形式的腐败和不正之风,严格按照法律法规办事,不搞特权、不徇私情,做到公正、公平、廉洁地履行职责。
其次,我积极参与廉政教育和活动。通过参加各类廉政培训,我增强了廉政意识和法纪观念,增强了防范和抵制腐败的能力。同时,在税务系统的廉政建设活动中,我积极投身其中,以身作则,倡导廉洁自律,带动身边的同事共同践行廉洁行为。
最后,我接受组织的监督和纪律的约束。在税收工作中,我主动接受组织对我的工作进行监督和指导,时刻保持廉政警醒,防止自己走偏门、违规办事。同时,我严格遵守税务系统的各项规章制度,按照纪律要求履行工作职责。
综上所述,我在税务系统的工作中兢兢业业、勤勤恳恳,努力提供优质税收服务,坚决打击税收违法行为,秉持廉洁自律原则,为税务系统的发展做出了自己的贡献。今后,我将继续努力提升自己的专业素质和工作能力,为税收事业的发展贡献更多的力量。
税务述职述廉报告(篇3)
根据地区局党组安排,20xx年谢谢月起,我担任xx县国税局党组成员、副局长,分管综合业务科、纳税服务科工作,并按照领导班子工作衔接制度代管税源管理科工作。一年来,在地区国税局党组的正确领导下,在党组书记段永同志为班长的带领下,在各位同志的配合、帮助和大力支持下,我立足本职工作,认真履行分管工作职责,较为圆满的完成了各项工作任务,现将一年来思想、工作情况汇报如下:
一、转变观念,加强学习,提高政治思想水平。
同时响应依法治国要求,能积极学习法律法规,树立法治理念,形成依法办事、依法治税规程,严格按照法律办事。通过不断学习和今年党的群众路线教育实践活动的洗礼,本人做到了在政治言论、政治行动方面同党的路线方针政策保持一致,自觉维护中央权威和政令畅通;始终保持坚定的政治立场,始终坚持维护民族团结、维护社会稳定,坚决落实党的各项方针、政策和决定,坚持依法办事,确保了各项工作的顺利开展。
随着工作角色的转变,作为一名业务副局长,我深知业务过硬是关键,为积极应对新的工作岗位的挑战,我一方面,认真学习新的税收法律法规、政策,熟悉和掌握纳税服务、税源管理等方面专业知识,不断提高自身业务水平,增强对业务工作指导的准确性。另一方面,通过具体工作的实践,不断加以总结和完善,努力提高领导能力。通过学习和思考,进一步转变了思想观念,认真理清思路,合理有效、统筹兼顾的安排各项工作,增强了自身的解决和处理问题能力。
二、廉洁自律方面
在日常工作和生活中,我始终保持清醒的头脑,自觉加强党性锻炼,时刻用党员的标准严格要求自己,坚守做为一名公职人员的道德底线。结合工作实际落实“一岗两责”,增强责任意识,做到拒腐防变警钟常鸣。自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,认真执行党员领导干部廉洁从政的若干准则和各项廉洁自律的规定,强化自律意识,做到自重、自省、自警、自励。始终牢记“两个务必”,以积极的工作态度,明确的工作目标,清晰的工作思路,严谨的工作作风,认真履行党风廉政建设责任制,努力做到清白做人,公正做事,自觉接受监督。严格遵守领导干部收入申报制度个人重大事项报告制度,对照党纪政纪条规,认真开展自我检查,没有发现不廉洁问题。
三、工作履职情况
我坚持严格要求自己,以尽职尽责的态度,求真务实的作风,积极履行岗位职责,认真执行党组的各项决议,在工作中坚持原则,统筹协调,努力形成和谐向上的工作局面。一年来的主要工作有以下几个方面。
(一)落实组织税收收入任务
我局20xx年确定的税收任务为2950万元,20xx年1-10月我局共组织税收收入2328.25万元,较去年同期2461.24万元相比,减收132.99万元,减幅5.40%,完成年度任务的78.92%。减收的原因主要为:一是企业所得税较去年同期减收323.31万元,减幅51.55%,完成年初计划的60.77%,该税种减收主要由于xx县农村信用合作联社落实西部大开发政策15%税率优惠及抵顶以前年度多缴税款的影响,造成企业所得税收入锐减,仅此企业入库所得税较去年减少就达270.13万元;二是车辆购置税较去年同期减收169.18万元,减幅43.35%,完成年初计划的40.19%,主要是市场需求降低,运输公司车辆饱和以及公车限购等因素造成购车数量大幅减少。
(二)组织开展了全局岗位练兵培训工作
根据《喀什地区国家税务局关于印发20xx年度喀什地区国税局系统岗位练兵和能手竞赛活动实施方案的通知》(喀国税函〔20xx〕210号)的要求,按照“干什么、学什么;做什么、考什么”的原则,组织开展了岗位练兵工作,通过组织岗位练兵和能手竞赛活动,在全局范围内营造出浓厚的在岗学习氛围,使全体业务干部岗位能力得到了一定提升。
(三)电信业“营改增”工作有序开展
按照营业税改征增值税工作安排,邮政业和电信业分别于1月和6月分别开始纳入营改增试点范围。我局接收的邮政业营业税改增值税移交户数5户,电信业营业税改增值税移交户数4户。截至10月底我局营改增纳税人共计36户,其中:一般纳税人6户,小规模纳税人30户。20xx年1至10月
“营改增”共征收税款153.66万元,其中:交通运输业64.49万元,现代服务业46.87万元,邮政业1.82万元,电信业40.47万元。
(四)组织落实“便民办税春风行动”
按照税务系统开展“便民办税春风行动”的总体要求,我局结合实际,制定《xx县国家税务局“便民办税春风行动”实施方案》,明确了目标、任务、安排和具体措施,确保了“便民办税春风行动”落到实处。一是设置“大一窗”,强化岗位人员培训,提高办税服务效率;二是推行首问责任制,着力解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题;三是减轻纳税人办税负担,严格落实地区2个减负清单及认真推行《全国县级税务机关纳税服务规范》(1.0版),全面推广免填单业务,从而有效减轻纳税人表单填写、报送资料及办理涉税业务负担。四是针对纳税人反映强烈的难点、热点问题推出便民服务卡、便民宣传手册等便民办税措施,推动形成优化纳税服务的长效机制。
(五)加强对税收优惠政策的宣传和辅导
为了切实落实减免税的相关政策,采取召开汇算清缴政策培训辅导会、xx县国税局纳税人学校集中辅导培训、送政策上门、税企平台、在办税服务厅张贴税收法规政策、对重点户进行上门辅导等多种形式,向纳税人宣传和辅导各类税收优惠政策,特别是新出台涉及减免税的政策法规,使纳税人了解减免税的政策法规。
(六)积极落实税收优惠政策
认真落实新一轮西部大开发、新疆困难地区新办企业所得税优惠政策、自治区促进产业发展优惠和小型微利企业等相关税收优惠政策,重点落实结构性减税和提高增值税起征点政策,依法减轻纳税人的税收负担。截至10月底,我局共92户纳税人享受增值税优惠政策,共计减免销售额1.05亿元,减免退税额3.39万元;共170户纳税人备案享受企业所得优惠政策,减免所得税额551.79万元。各项优惠政策的有效执行对当地企业的健康发展产生了重要的推动作用,促进了xx县经济的良性发展。
(七)深入开展依法行政工作
(八)按时完成税收区域专项整治工作
根据《喀什地区国家税务局关于开展20xx年税收专项检查工作的通知》喀国税函〔20xx〕99号要求,制定了本局工作方案,确定砂石料行业为我局区域税收专项整治的对象,截止11月,我局对3户砂石料厂进行了评估,已补缴增值税税款4.08万元,缴纳滞纳金0.2万元,补缴企业所得税0.52万元,缴纳滞纳金0.02万元。
(九)组织开展评估检查工作
为加强税收征管,强化税源监控,促进纳税人和扣缴义务人依法、如实进行纳税申报,,根据《喀什地区国家税务局关于印发喀什地区国家税务局20xx年纳税评估工作实施方案的通知》(喀国税函〔20xx〕149号)要求,制定了《xx县国税局20xx年纳税评估工作实施方案》,通过行业税负预警分析、纳税评估模型、申报表和财务报表对比分析等方法开展了纳税评估工作
截止截止11月已补缴增值税317926.86元,缴纳滞纳金36309.56元,企业所得税24152.20元,缴纳滞纳金1150.81元。
四、工作中存在的不足
一年来,通过不断加强政治理论和业务知识学习,不断反思,总结和吸取工作中的经验和教训,使自己的管理能力得到了一定程度的增强,为适应新岗位工作打下了良好的基础。总结今年的工作,还存在以下几点不足:
一是对政治理论的学习不够深入,理论和实际结合的不好,不能很好的把握。对实践指导作用不明显。
二是管理经验不足,对干部管理失之于宽、失之于软,缺乏敢抓、敢管、敢于担当、敢于负责的魄力和勇气
三是由于分管科室较多,工作安排得多、督促检查的少,抓工作落实不够深入细致。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
税务述职述廉报告(篇4)
2010述职述廉报告
尊敬的市局领导和与会的全体同志:
我是2009年年底市局机构改革和科级领导干部选拔调整进入*县局领导班子的。一年来,在市局和县局党组的正确领导下,本人不断加强理论学习,提高自身修养,充分发挥工作的积极性和主动性,从严要求自己,带领稽查局干部在思想上锐意进取,在工作中奋发有为,在作风上求真务实,在生活上严以律己,勤政廉政,履职尽责,在巩固、完善、提高、创新中推进稽查局的整体工作。现将一年来个人履职及廉洁自律情况汇报如下:
一、加强思想建设,努力提高理论水平和工作能力 一是强化理论学习,提高思想政治修养。作为一名基层税务领导者,必须具备过硬的政治素质和良好的道德品质。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,认真学习“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神,深刻领会和践行科学发展观。认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》,严格落实党风廉政建设责任制,自觉执行廉洁自律相关规定,政治理论水平和反腐倡廉能力进一步增强。我深刻领悟:人之相悉悉于品,人之相敬敬于德,人之相交交于情,人之相处处于心。因此,我日常注重个人修养,做人少一份傲气,多一份和气;做事少一份官气,多一份志气;坚决贯彻党的路线方针政策,坚决执行局党组的决策,对工作本着坦坦荡荡,以较强的事业心,高度的责任感,认真踏实,任劳任怨的做好每一项工作,对同志和同事我追求心底无私天地宽,1
能想同志所想,切实为大家解决实际问题,能深刻理解:领导就是服务的理念。
二是注重知识更新,提高业务素质。加强税收法律知识、相关政策法规、领导管理知识等方面的学习,注重将学习同工作实践紧密结合起来,探索好的工作思路和方法,为今后的工作打下良好的基础。在日常工作中,注重倾听同志们的意见和建议,充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性,不断提高自身业务工作水平。2010年6月和9月先后在省局培训中心和浙江大学参加了任职培训及知识更新等系列培训。通过学习,使自身的综合素质和工作能力有了很大提高,为做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、坚持求真务实,全力以赴抓好本职工作
按照党组分工,我负责分管稽查工作。一年来,注重从大局着眼,从细处入手,积极当好“一把手”的参谋和助手,时时维护一把手的权威,讲大局、讲团结,做到不越权,不越位,不错位,自觉维护班子团结,处处维护班子形象和集体声誉,做到“三个多”,即:对正职多负责、多尊重、多汇报;对同级多理解、多支持、多合作;对下级多指导、多关心、多帮助。对于党组研究决定的问题,我能狠抓贯彻落实,即使遇到困难,也要想办法,多方协调,使分管的稽查工作有序开展。
(一)突出重点,转变理念,发挥稽查的拳头作用 2010年以来,稽查局工作紧紧围绕市稽查局及县局提出的工作目标和工作思路,联系实际,认真研究新形势下稽查工作出 2
现的新情况、新问题,锐意改革,探索创新,强化稽查内部管理,规范稽查执法。
一是积极协调,发挥好牵头作用。加强了与县局各相关科室及上下级之间的沟通、协调,一方面将省局下发的文件第一时间发送给相关科室;另一方面,将县局开展专项整治的情况及时上报给市局,确保上下信息畅通。
二是创新理念,靠前指挥,强化督查。多次深入企业一线回访被查纳税人。向被查企业发放《稽查廉政监督回访卡》,请纳税人对稽查人员进行全程监督,将稽查过程全部透明为“阳光稽查”。在检查过程中注重纳税服务,将以往的稽查方法由“执法型”逐步向“服务型”转变。严格执法,热情服务,已成为稽查人员的共识。变“权威型执法”为“人性化执法”,牢固树立执法与服务并重的思想,在执法中服务,不断改善税收的服务形式,拓宽税收的服务范围,努力为纳税人提供优质服务。
三是突出重点,强化稽查,发挥稽查的拳头作用。2010年稽查局以深入整顿和规范税收秩序为目标,以打击各类涉税违法活动为重点,积极开展品牌经销以及矿山行业专项检查,有力地查处了各种偷、逃、骗税行为,检查7户,共计查补收入14万元。
(二)公正执法,注重程序,进一步搞好案件审理工作 一是坚持稽查局集体审理制度,充分发挥审理部门审理把关作用。把好案件的质量关是审理工作的核心,在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来集体讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分 3
利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,在审理每个案子时我们都要求做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确,更好的推进了工作的顺利进行。二是搞好重大税务案件的报送审理工作。2010年稽查局共稽查案件22户,移送县局重大案件审理委员会13户,稽查局集体审理9户,审理面达到100%。
(三)高度重视,提高质量,保障协查工作的平稳运行 2010年以来,我县协查系统运行平稳,协查数据传输正常;协查信息完整率、按期回复率和累计按期回复率都达到100%。截止2010年12月31日,稽查局受托收到协查14起,涉及增值税专用发票76份,税额达140万元。目前已按期回复13起,1起正在检查之中。
(四)群策群力,部门联合,打击发票违法犯罪宣传活动有声有色
2010年稽查局多次联合地税、工商、公安等部门于县城繁华街道开展打击发票违法犯罪宣传活动。通过设立咨询台,现场解答,帮助广大纳税人和群众掌握识别假发票的有关知识,巩固了国税、地税和公安部门联合打击发票违法犯罪活动的长效工作机制,加强了广大人民对税务部门的理解和支持,达到了预期宣传效果。
三、提升个人素质,树立廉政从税的好形象
(一)严格遵守领导干部廉洁自律各项规定
在日常工作中能充分发挥模范带头作用,做廉洁从政的表 4
率。严格规范自己的言行,能够做到决不利用职权谋取个人利益,保持艰苦奋斗的作风,做到勤俭节约,杜绝铺张浪费。自觉接受组织和群众监督,坚决同各种消极腐败现象和不正之风作坚决斗争。严格遵守税务领导干部廉洁从政“八不准”的规定,没有超标准住房及乘坐公务用车情况,没有收送现金、有价证券和支付凭证的情况,没有参与赌博情况,没有个人经商办企业或在企业兼职、领取报酬的情况,没有个人公款出国(境)情况,没有接受可能影响公正执行公务的宴请和礼品馈赠情况,年内操办婚丧喜庆事宜,没有用公款为个人购买商业保险的情况,在廉洁自律方面无任何问题。
(二)认真履行“一岗两责”,切实做好党风廉政建设工作。一年来,我按照“一岗两责”的要求,坚持把党风廉政建设与税收业务工作一起布置,一起落实,一起检查,一起考核,要求稽查局不折不扣地落实好党风廉政建设责任制。坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求每一位同志在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风行风的纯洁。确保了稽查工作中各项廉政目标的顺畅运行。
一是坚持以人为本,预防为主的方针,抓好党员经常性教育工作,融监督于日常具体业务之中,引导党员树立正确世界观、人生观、价值观,筑牢廉洁自律防线,做到警钟长鸣。坚持重大问题集体讨论,集体决策,民主管理。强化监督,不仅要对“八小时”以内监督,而且要对“八小时”以外的监督。二是严明各项纪律,塑造良好形象。号召稽查局工作人员向先进单位和模范 5
学习,用先进典范照亮自己,向先进看齐,以推动稽查局工作人员自觉搞好文明优质服务,扩大社会影响力,树立廉洁高效的国税部门形象。
回首过去的一年,我想可以用几句话来概括我一年来的工作,那就是:守责敬业,无怨无悔;坚守信念,不辱使命。我分管的工作开了个好头,我决心进一步深入实际,规范稽查工作,创新出更好的管理经验,特别针对我县稽查中出现的新情况、新问题,积极采取应对措施,拓展攻关手段,延展攻关渠道,把稽查工作提高到一个新的水平。
今后的工作中,我将不断加强理论和业务知识学习,进一步提高自身的能力和素质,发扬成绩、克服不足,进一步团结在局党组周围,搞好班子团结,干好本职工作,服务好大家。坚持贯彻科学发展观,与时俱进,不断为*国税事业做出新的更大的贡献。
以上汇报如有不妥之处,恳请领导和在座各位同志给予批评指正。
谢谢大家!
税务述职述廉报告(篇5)
导语:在市局党委和我们局党组的正确领导下,在班子其他成员的支持、帮助下,我以党的十六大及党的十六届四中全会精神和“三个代表”理论为指针,高举邓小&平理论的伟大旗帜,认真开展“保持共*产*党员先进性”教育活动,使自己从思想上、理论上、组织纪律上与党中央保持一致。坚持科学发展观,以市局“151工程”的总体要求为主线,紧紧围绕2008年稽
在市局党委和我们局党组的精确带领下,在班子其他成员的赞成、救助下,我以党的十六大及党的十六届四中全会精神和“三个代表”表面为指针,高举邓小&平表面的宏大旗帜,当真展开“保存共*产*党员进步性”教诲活动,使本身从思维上、表面上、构造规律上与党中间保存同等。
坚定科学成长观,以市局“151工程”的整体要求为主线,紧紧环绕2008年稽查工作重点,以凸起一条主线,加大三个力度,做好六项工作,兑现稽查质量和效果的周全进步为重点,安排落实分担的各项工作任务,当真展开“创佳评差”比赛活动,经太过担科及全局同志的互助竭力,美满结束各项工作任务。
现将2008年的进修、思维、工作及党风廉政责任制落实环境简要报告请教以下:
1、以“保存共*产*党员进步性”教诲活动和党风廉政教诲为契机,连续强化政治表面教诲,竭力进步本身本质。
2008年,根据市局文件精神和局里的安排安排当真落实“三个代表”紧张思维进修教诲活动,根据中共中间《关于展开保存共*产*党员进步性教诲活动的定见》,在局党总支的精确带领下,根据局保存共*产*党员进步性教诲活动带领小组的联合安排、安排及根据进步性教诲活动履行筹划,结壮有效地展开进步性教诲活动。
在用时五个月的进步性教诲中,以颓废的热忱、奋发的斗志投身到进修教诲活动的每个阶段,前后撰写读书笔记和心得领会三万多字,周全落实各项进修要求,深入认识保存进步性是每个党员毕生的历史任务。经过议定深入分析,交心交换,撰写党性分析材料和整改进步方案,找准了题目,明了了竭力方向,为进步个人政治素养和工作程度供给了强有力的政治保险。
2、以进步干部本质为先导,以科学化、高雅化为核心,建章立制,建强根本。
2008年,市局撤除稽查收益任务考核指标,代之以查抄户数量考核。我局根据市局以“查促收、以查促管”要求,联合工作实际环境按季度下达了查抄户数、惩罚率指标考核。如许就要求案件审理科对查抄科报送的案件及时精确审理终了,案件履行科对接到的“两书”必须及时送到办理局。为此,我调集相干全科室同志当真思虑,深切查看探讨,探讨进步审理及履行工作质量和效果的方法和计谋,并利用于工作实践傍边。
订定、修订轨制,明了审理工作流程。案件审理是稽查四个关键中紧张的一环,是肯定案件质量好坏的最终关隘,要求审理人员综合本领强、标准政策典范性强。最终 ,以建立一支"政治过硬,交易谙练,风格精良"的干步队伍和造就一批能查能审的复合型人才为第一要务。本年我局前后以反复交易测验为契机,履行“三师”培训筹划,强化干部本质教诲。履行每周一次的科室内彼此讲课与局里的集结培训相联合,展开交易进修与练兵,进修交换,并建立惩方法,经过议定鼓励科室人员报考注册税务师、注册管帐师、律师的职业资格测验等,周全进步审理人员本质。也有效的增进结案件审理工作的程度进步和效果。其次,根据审理工作高雅化、典范化办理的要求,从头修订了 “创佳评差”量化考核方法、《西安市地税稽查一局涉税案件取证办理暂行方法》、《西安市地税稽查一局税务稽查审理工作轨制》、《西安市地税稽查一局庞大案件审理委员会工作轨制》、《西安市地税稽查一局关于进一步典范审理工作的补充法则》。依法审理,以轨制管人的案件审理机制初步构成。第三,典范稽查文书资料,确保程序、内容的合法性和周到性。从税务文书的建造、审理、审批、送达等关键,联合典范,严厉把关,完全杜绝违背程序送达文书,援引政策根据不富裕、差错应的现象,联合客岁年底考核发觉的某文书与新《征管法》不相跟尾的题目,严厉查抄,逐条逐项逐句比对,确保文书完好、典范。
美满庞大案件审理轨制。订定庞大案件审理流程,局审理委员会办公室平常工作由专人当真,增加剧大案件审理委员会集会记要,计划建造庞大案件审理流程图表,别离本能机能,明了责任,禁止了反复与扯皮,进步了审理效果。审中断年底,庞大案件审理委员会办公室审理案件41户,局庞大案件审理委员会审理案件33户,全局已到达同期有题目户数的11.36%。
珍视筹划和和谐,严厉履行程序,依法展开履行工作。本年四月份履行科的工作从本来的稽查本能机能转为履行案件移交,在市局的安排下,当令调整工作本能机能,开会安排适,安排交易科室和谐,屡次去征管局收罗定见,召开稽查与办理局和谐会,肯定履行程序与“两书”移交换程,经过议定履行科同志的竭力工作,全年移交“两书” 203 户,建造履行报告133户。
税务述职述廉报告(篇6)
税务述职历任述廉报告
近年来,我作为税务部门的一名工作人员,积极投身于税收征管工作。在这个岗位上,我始终将遵守廉洁自律原则视为首要任务,并深入贯彻执行,力求为国家的税收征收与经济发展做出积极贡献。在这份述职述廉报告中,我将详细叙述我过去的工作经验以及对税收工作的理解和展望。
作为税务局的一名工作人员,我的主要工作职责是负责税收的征收、征管与执法工作。我通过参加各类业务培训和研讨会,提升自我专业素养与技能,并及时将学到的知识与技巧应用到实际工作中。在税收征收方面,我努力保证纳税人能够按时足额地缴纳税款,并及时提供相关咨询服务。在税收征管方面,我积极参与涉税业务审核与底稿审查工作,确保纳税申报的准确性与合规性。在税收执法方面,我积极参与税务稽查与反洗钱工作,与其他执法部门密切合作,打击各类税务违法行为。通过这些工作,我不仅提高了自身业务水平,也为确保税收征管工作的顺利进行和国家财政收入的稳定增长做出了不懈努力。
在廉洁自律方面,我深知廉洁是作为一名税务从业人员的底线,也是维护税收公平与社会公正的基石。我始终坚守廉洁自律的原则,严格要求自己,做到廉洁奉公、正直无私。在工作中,我决不接受或索取任何不正当利益,保持政治清白,确保个人行为的正当性与合法性。同时,我努力营造风清气正的工作环境,建立和谐的团队关系,并积极履行岗位职责,与同事们共同提升税务部门的整体形象与声誉。
除了职责履行,我也积极参与各类社会公益活动,以回报社会,展现税务人员的担当与责任心。我参加了多次关于税收政策宣讲的讲座,将我的专业知识与经验与纳税人分享,增加他们对税收的理解与认同。我还积极参与社区公益志愿服务,为弱势群体提供税务援助和咨询服务,帮助他们了解并享受到合法的税收政策优惠。
展望未来,我将继续保持对税收工作的热情与努力。我将持续加强学习,适应税收政策变化与税收征管工作的新要求,提高自身业务素养与专业技能。我将更加注重与纳税人的沟通与合作,努力为他们提供更好的服务与咨询。我还将积极参与税收信息化建设,推动税收工作的数字化与智能化,为提高税收征管的效率与质量作出贡献。
总之,作为一名税务工作者,我深知自身责任与使命。我将永远以廉洁自律为底线,认真履行工作职责,不断提高工作素质与水平,为税收征管事业的发展做出更大的贡献。
税务述职述廉报告(篇7)
20xx年,在地委、行署的坚强领导下,地区妇联认真贯彻落实党的精神,自治区第八届四次全委(扩大)会议和地委委员(扩大)会议精神,紧紧围绕地区工作中心,坚持维护稳定、促进发展、服务民生并重的工作原则,创新工作思路,务实进取,奋力拼搏,团结带领各族妇女积极投身“”建设实践中,为地区经济社会实现跨越式发展和长治久安做出了积极贡献。现将妇联领导班子一年来工作述职述廉如下:
一、狠抓领导班子思想政治建设,不断提高工作能力和水平
(一)坚定立场,始终拥护党的领导。班子成员牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观,忠诚党的事业,坚定政治立场,自觉做到坦荡无私、光明磊落。能够始终站在全局的高度认识问题、处理问题,在大是大非问题上保持头脑清醒,旗帜鲜明,态度坚决,毫不含糊。
(二)重视学习,努力提高思想政治水平。班子始终坚持以党组中心组理论学习为主、自学为辅的方式强化集体学习,在学习过程中注重学习的系统性和深入性,重点是突出学以致用,着力提高领导班子和领导干部的理论素养及运用科学理论解决实际问题和处理复杂局面的能力。今年,党组先后开展了12次中心组学习,认真学习了党的、自治区第八届四次会议、地委委员(扩大)会议等精神以及自治区、地区的重要文件、重大决议、决定和部署,带领全体党员干部群众切实把思想和行动统一到地委、行署的各项决策部署上来,落实到各项工作中。坚决贯彻落实党中央、自治区党委、地委实现跨越式发展和长治久安的各项决策部署,迅速动员广大妇女干部积极参与实现地区跨越式发展和长治久安的各项工作。
(三)坚持民主集中制,力求科学决策、民主决策。对重大决策深入调查研究,广泛征求意见,力求运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决实际问题,做到集体决策、科学决策、民主决策。班子成员与全体干部以诚相见,相互学习和尊重,自觉接受组织和群众的监督,认真开展批评与自我批评,形成既有民主又有集中的良好氛围和环境。通过民主集中制,把精力集中到干事创业的目标上,把智慧凝聚到开拓进取的事业中,把行动统一到共谋发展的步调上,领导班子整体合力得到了进一步提升。制定和完善了《地区妇联党组工作规则》、《地区妇联“五重一大”事项流程及议事规则》,根据工作需要适时召开党组会议、主席办公会议、班子成员碰头会、中心组学习会议、党支部会议、民主生活会、党员评议会议、单位全体会议等,研究重点工作、财务支出等,实现了科学决策、民主决策,确保了各项工作的高效运转。在干部问题上,严格按照《干部任用条例》,民主推荐、考察、酝酿、讨论提名、呈报等任免程序要求,使组织信任,群众公认的1名优秀干部通过公选得以重用。
(四)转变作风,不断提升破解难题的能力。重视加强自身作风建设,坚持从领导干部做起,率先垂范,爱岗敬业,开拓创新。深入推进党员干部“创先争优”、群众路线教育实践活动,牢固树立科学发展、和谐发展理念,坚持立党为公,求真务实。合理安排时间,集中精力,深入基层调查研究,密切联系群众,做到问政于民、问需于民、问计于民,及时解决基层妇联组织面临的实际问题,在提高工作质量和工作效率,为群众办实事上下功夫。今年,地区妇联认真总结当前妇女工作面临的形势,向地委、行署提交了《关于加强宗教事务管理坚决遏制宗教极端思想侵蚀渗透专项行动督查情况的报告》、《关于申办老年公寓建设及家政服务业项目的报告》,向地区政协工委提交的《建立妇女儿童活动中心的议案》及妇女儿童权益保护议案8份,引起了地区领导和政协委员们高度关注。
二、紧扣地区中心工作,创造性地抓好地区妇女工作
(一)围绕中心,搭建平台,引领妇女参与经济建设。
1、妇女创业就业稳步推进。主动承接政府培训职能,依托妇女之家、妇女培训基地,举办各类技能培训班26期,培训妇女2800人,帮助妇女提高素质、创业致富。继续推进妇女小额担保贷款。截止目前,全地区累计向14956名妇女发放小额担保贷款65118万元。大力发展创业服务基地,与7家企业合作投入40.5万元帮扶建设资金,建立妇女就业创业、培训、示范、实践基地、家庭教育示范基地。搭建银企对接平台,帮助2名女企业家协调解决民族特色产业发展贴息贷款80万元,组织企业家参加西洽会、喀交会、亚欧博览会等展洽活动,增强女企业家做大做强企业发展的信心和决心。
2、“靓丽工程”助推妇女发展。进一步深化女性素质教育,邀请卫生、教育、早教中心、心理研究学会等部门的5位专家和2名德高望重的布维分别深入两县一市举办“提高女性素质 践行德行哈密展示靓丽人生”专题宣讲活动11场次。邀请国家级工艺美术大师、新疆一品秀品有限责任公司经理钱美容女士对地区精心筛选的50名刺绣骨干进行为期一个月的免费技能培训和产品展示活动,总投入达13.5万元。成立地区刺绣编织协会,选举产生哈密地区编织刺绣协会第一届理事会理事。各级妇联举办 “魅力时尚甜蜜生活”哈密靓丽女性服装设计大赛、开展绣娘评选、美丽家庭表彰,展现靓丽女性风采、举办手工艺品大赛暨旅游纪念品征集等活动,助推“靓丽工程”产业产品健康发展。
(二)创新活动,倡导文明,引领广大妇女建设和谐哈密。
1、主题实践活动精彩纷呈。以“三八”为契机,把宣传男女平等基本国策、推进女性发展、展现巾帼成就活动推向高潮。隆重举办了各族各界妇女座谈会,表彰了哈密地区城乡妇女岗位建功先进集体15个、先进个人22名。开办了《巾帼风采》专栏,对涌现出的城乡妇女岗位建功先进集体和先进个人进行系列的宣传报道。举办如庆“三八”“做靓丽女性展巾帼风采”演讲比赛、女职工趣味运动会、“我为家乡环保做贡献”徒步行、“春天因我而美丽”妇女才艺展示大赛活动系列文化体育活动。
2、文明和谐家庭创建彰显特色。以家庭为重点,广泛开展家庭文明创建工程、母亲素质教育行动。以“廉政文化建设年”为契机,制定《地区妇联开展廉政文化进家庭活动方案》,开展廉政文化进家庭示范点创建活动,培树地区级廉政文化示范村(社区)10个,并集中投入给予每个村(社区)1万元共计10万元建设经费。在巴里坤县大河镇命名现代文化示范家庭100户,“孝老爱亲好女儿、科学教子好母亲、文明时尚新女性、增收致富女能手、勤俭持家好妻子”35 人。哈密市开展优秀平安家庭评选活动,在全市平安家庭中评选3万户优秀平安家庭。巴里坤县妇联联合县纪委开展“家庭助廉”活动、配合县环保局在全县评选绿色家庭30户。开展“平安家庭”、“预防艾滋病、健康全家人”等宣传活动。伊吾县妇联牵头成立了伊吾县“平安家庭”创建领导小组,制定下发了《伊吾县平安家庭创建活动实施方案》。地区妇联廉政文化进家庭工作得到自治区妇联高度肯定,并获得5000元经费支持。
3、巾帼志愿服务工作蓬勃发展。“三八”期间,地区妇联组织地、市48家单位6个巾帼志愿者服务队200余人,分别赴哈密市花园乡、五堡镇、西河区街道惠康园社区步行街开展志愿服务活动,开展各类咨询服务5000人次,悬挂宣传横幅9条,宣传板41块,发放宣传单页、宣传册1万余份,药品药具 200支。地区各单位志愿者倡议广大妇女发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极倡导“团结向上、热情大气、文明诚信、乐于助人”的美德;积极参与基层维权维稳、扶贫帮困、环境保护、科技致富、留守妇女儿童关爱等服务活动,为促进家庭和社会和谐稳定作出了积极贡献。
4、家庭教育工作常抓不懈。为进一步深化未成年人思想道德教育,地区妇联举办了维汉2场“我的靓丽妈妈”演讲比赛,以母亲为榜样激发孩子情感上的共鸣,从而影响和促进儿童的品德成长。开展了“家庭教育大讲堂”乡村行活动。各级妇联通过开展“促环保、爱生活”系列活动、“我的中国梦,我最幸福”大型征文、举办“童心闪烁,家园共育”专场文艺演出、“民族团结手拉手— ‘道德讲堂’进校园”、“看红色电影、读红色书籍、过快乐六一”、儿童才艺展、对贫困儿童和留守儿童进行爱国主义教育等系列活动,教育、引导青少年成为文明道德的传播者、民族团结的践行者、中国梦的实现者。
(三)立足本职,依法维权,关注妇女儿童民生。
1、主动协调,大力实施《两纲》。为做好新一轮地区妇女儿发展纲要实施工作,地区妇儿工委办主动向地委、行署主要领导汇报,积极争取党委政府把妇女儿童发展纲要纳入经济和社会发展总体规划。召开妇女儿童工作会议,明确妇儿工委成员单位的目标责任,地区妇儿工委办邀请自治区专家举办新两纲骨干培训班,开展庆“三八”“两纲、两法”知识竞赛活动,制作新两纲单行本650册。并利用广电网络、报纸等媒体以及宣传栏、宣传单等多种形式,广泛宣传新纲要的主要内容。
2、上下联动,积极推进普法维权工作。充分发挥“12338”维权热线作用,及时解答妇女咨询、解决妇女求助,目前,地县(市)妇联接待群众来电来信、来访案件105件次,办结率达98%以上。主积极参与哈密《行风热线》直播节日,为妇女依法维护自身权益开辟了一条绿色通道。组织地区司法、心理询师、家庭教育的专家前往哈密市公安局看守所、戒毒所对在押的妇女及未成年人开展了帮教活动。联合与地区劳教所、戒毒所在哈密市八中、市一中同时举办了维汉3场“法制进校园”--“禁毒流动课堂”宣讲活动,提高未成人对毒品危害的认识,增强他们禁毒意识和自觉抵御毒品的能力,
3、强化措施,切实维护社会稳定。地区妇联把稳定工作作为重中之重,及时传达学习自治区、地区相关会议和文件精神,召开了“让美丽的头发飘起来 让漂亮的脸蛋露出来”各族各界妇女代表座谈会,制定应急预案、下发《哈密地区妇联系统加强维护稳定工作实施方案》,慰问坚守在一线社区干部和执行任务的公安干警,与20名军嫂警嫂座谈共庆“八一”,并为她们送去了价值8000余元的慰问品。举办“提高母亲素质 展示靓丽人生”为主题的巡回宣讲活动4场,深入五堡乡开展专题调研,组织五堡镇21名优秀妇女、女布维前往巴里坤县、伊吾县参观学习,让她们接受先进的文化理念、让妇女深切感受当地区城市发展变化和当前大好发展形势,感受社会主义制度的无比优越,增强对祖国的热爱和感恩,提高对“三非”的自觉抵制能力,自觉维护民族团结。通过发挥赴转服干部、维稳工作队干部作用,深入乡镇(街道)、村(社区)、宗教活动场所及流动人口相对集中的重点部位进行面对面的宣传,尤其是组织返乡大学生进行集中专题座谈会教育引导学生和家长认清真相,统一思想、提高认识,擦亮眼睛、明辨是非,与一切形式的暴力恐怖主义和分裂破坏活动作斗争,坚决维护祖国统一和民族团结,确保哈密社会大局和谐稳定。
4、关注民生,真诚服务妇女儿童。在积极构建贫困妇女儿童救助长效机制的基础上,在自治区妇联支持下,争取到“母亲水窖”、学校饮水安全“水印计划”、科技示范基地、现代文化示范村、“母亲安居房”、“两癌”贫困妇女救助、靓丽工程及民族手工产业发展等项目经费305万元。开展第六届“关爱女性健康新疆行”巡回义诊暨健康知识宣传活动,免费为地区648名妇女进行乳腺癌和妇科两项检查。成立了爱心妈妈联谊会,开展“爱心零距离传递”、贫困儿童手牵手献爱心、启动第四届“爱心一元捐”等活动。今年“三八”“ 六一”期间,地区主要领导都亲临基层慰问了优秀妇女和集体,看望了困难家庭和儿童,送去慰问金、慰问品,现场解决了困难群众的住房、就医急需问题。
(四)拓展阵地,强基固本,着力推进自身建设。
1、以示范引领为手段,夯实基层组织。地区妇联以重视基层、强化基层、面向基层为导向,培树地区现代文化示范村(社区)、靓丽工程示范点10个投入建设经费10万元,以地县市资金配套形式32万元解决80个村(社区)妇代会办公设备。地区、县市财政今年起预算内各配套1万元解决全地区乡镇(街道)妇联工作经费共计92万元。为基层配发代步工具电动车13辆,切实改善基层妇联开展工作缺乏交通工具的现状。加强了妇联系统基地建设、项目管理工作力度,形成有效机制以责任抓资金落实,抓项目建设落实。
2、以强培训提能力为重点,加强队伍建设。进一步落实妇女人才培训规划,联合地委组织部、地委党校每年都举办2期妇女干部培训班,选派22名妇联干部参加自治区妇干学校、地委党校培训学习,组织致富女能手、刺绣女巧手、女农民经纪人、女企业家赴内地考察学习。提升妇女干部能力,促进妇女干部人才的成长。利用各种节庆活动,举办女干部、女知识分子、女企业家座谈联谊等活动,搭建了学习交流与联谊的平台,丰富了不同层面妇女的业余生活。大力表彰女性先进集体、先进个人,激励她们巾帼岗位成才、岗位建功。积极协调指导县市妇联、争取各级党委的支持,做好换届工作,不断加强妇联干部队伍建设。
三、认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守领导干部廉洁自律各项规定
(一)以落实责任制为主线,切实加强廉政建设。年初召开专题会议部署年度的党风廉政建设工作,与地委分管领导签订了党风廉政建设责任书。对妇联领导班子成员作了明确分工,地委分管领导与党组书记,党支部与党员干部层层签订了党风廉政建设目标责任书,并把党风廉政建设列为年终考核、机关效能考核和评先表彰的一项重要指标,在机关上下形成了廉政责任制网络。领导班子成员认真履行“一岗双责”,根据工作分工抓好分管和单位的反腐倡廉工作。党组的重视、领导责任的落实,使地区妇联的党风廉政建设责任制贯穿于业务工作全过程,落实到业务工作的各个环节。
(二)加强党风廉政教育,不断增强干部勤政廉政意识。在廉政教育上,地区妇联把党风廉政教育纳入妇联干部教育培训计划之中,做到全局和局部相结合、长期计划和短期安排相结合,并将党风廉政教育充分融入到妇联业务工作中。一是坚持理论学习常态化。利用中心组理论学习、工作例会、民主生活会、组织生活会、专题报告会、党纪条规知识测试、妇女干部培训班等各种载体,多层次,全方位学习学习党员领导干部廉洁从政和党员纪律处分的有关规定及中央、自治区、地委、行署领导有关重要讲话精神。二是学习教育多样化。结合“廉政文化建设年”活动,开展“东天山清风讲堂.优秀廉政党课”讲廉政党课活动;组织党员干部观看电教片《领导干部从政道德警示录》《建党伟业》经典革命影片;开展“学党史、知党情、跟党走”知识竞答。三是开展建党92周年、“廉政文化进家庭”、第十五个党风廉政教育月、“德行哈密”、道德大讲堂活动等系列活动。四是开展“中国梦”宣传教育。组织专题学习4次、召开宣讲活动1次,举办以畅谈“中国梦我的梦”为主题的道德讲堂、座谈交流活动、组织全体干部职工参观中国梦书画展,撰写心得体会16篇。
(三)强化制度落实,不断完善党风廉政建设长效机制。一是坚持党组议事制度,重大活动、重要工作安排、重大经费开支、干部推荐任免上会研究决定。二是从确定的廉政风险点和监督防范的重点环节着手,分层次、分类别相继修订完善了《领导干部述职述廉制度》、《廉政谈话制度》、《公务活动接待有关规定》、车辆管理、财务管理、厉行节约、考勤公示等十多项制度,形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制。三是严格执行党政一把手“四个不直接分管”,建立了决策、执行、监督等权力相对分离、相互制约、相互监督的工作制度和权力约束机制。四是学习贯彻落实中央关于作风建设的“”、自治区改进工作作风“十项规定”和哈密地区改进作风“十二项规定”,结合单位工作实际,制定《哈密地区妇联关于贯彻落实《中共哈密地委 哈密地区行署改进工作风密切联系群众十二条规定》的实施办法》。五是坚持“五重一大”事项月报告工作。六是严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和有关制度办事,积极创新干部选拔任用和管理体制,建立了有利于优秀人才脱颖而出的竞争机制,杜绝了干部任用中的不正之风。七是坚持党务公开制度。制定了《地区妇联党务公实施方案》分解落实责任,明确专人专岗负责。并严格按制度执行,把党务公开做好做实,形成了党务公开工作长效机制。八是严格规范“三公” 经费支出。各种公务开支严格按照费标准执行。今年,地区妇联“三公”经费预算9.7万元,预计年度支出费用6.8万元,减少29%。九是加强节约型机关建设。按“高效、节约、合理”的原则,做到节约用水用电、节约办公用品、节约培训支出、使现有资源发挥最大的使用效益,及时做到公开透明,接受群众监督。十是明确监督落实机制。建立领导小组月检查、季度评、半年考核验收的工作机制。十一是与第三纪工委加强联系,征询意见和建议,及时汇报相关工作和报送工作信息。
(四)深入开展风险防控工作,促进权力规范运行。进一步巩固和提升廉政风险防控水平,构建以岗位为点、以工作程序为线、以制度为面、环环相扣的廉政风险防控工作机制。地区妇联根结合工作实际,通过召开动员会议、成立领导小组、制订实施方案,组织全体机关干部全面开展廉政风险点排查工作,扎实推进廉政风险防控机制建设。围绕权利运行的重点岗位和关键环节,制定规范行政权力公开透明运行制度和流程图,促进行政权力运行的公开化、程序化和规范化,定期不定期要求立足自己的岗位查找廉政风险点、制定防范措施并作出承诺,确保了妇联廉政风险防范工作的落实推行权力运行程序化和公开透明。从党员干部理想信念入手,适时对地妇联系统党员干部进行谈心,从思想深处了解党员思想动态,不断强化廉政观念,促进廉洁从政,有效防控廉政风险。
四、加强机关效能建设,不断提升工作效率和水平
地区妇联以完善工作目标责任制为重点,逐级建立了科学周密、具体明确的绩效目标管理体系。一是紧紧围绕地委、行署中心工作和地区妇联20xx年工作要点,重点完成了业务工作绩效考评指标体系的制订,对全年工作任务进行了责任分解和合理量化。制定《20xx年度地区妇联绩效考评指标》。二是每季度组织全体干部职工对科室进行量化考核,做到互相监督、互相促进。三是狠抓重点工作的督促检查落实。通过采取日常督查、召开季度、半年工作会等措施,及时掌握各项工作落实情况,有效推动各项工作全面顺利开展。四是严格考核奖惩。实行每季度考评。并把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、机关干部职工年度考核挂钩,考核结果作为机关干部业绩评定,奖励惩处,选拔任用的重要依据。五是完善32项制度,使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。并促使效能工作入心、入脑,形成“人人讲效能、处处想效能、事事创效能”的良好氛围。
五、强化党建责任落实,不断提升干部职工的政治素质
一是坚持班子带头,着力形成凝心聚力责任落实机制。坚持以地区中心工作和完成好妇联各项目标任务为出发点和落脚点,精心谋划和把握党建工作,通过认真执行党建工作责任、领导干部联系点、双向述职、党建工作保障、党建工作目标化管理等五项制度,全面推动基层党建工作责任制的落实。二狠抓学习型党组织建设。以党组中心组学习为带头,发挥指引、示范、带动作用,狠抓学习型党组织建设,不断加强思想政治工作;注重学用结合,做到“六结合”(紧密结合党的重大政策理论、地区中心工作、妇女热、难点问题、阶段性重点工作部署、干部思想作风建设)。三是搭建学习交流平台。利用“道德讲堂”和学习会等平台,开展研讨式、互动式、开放式的学习。激发党员个人自学积极性,强化党员日常学习。四是组织持续不断的教育活动。开展专题党日实践活动,通过参观红色革命教育基地、重温入党誓词、学习党的方针政策、领导干部讲党课、利用知识竞赛、趣味活动等形式,把对党员的党性教育经常化。七一期间,组织退休老干部重温中国共产党光辉历程重温入党誓词、《党章》,观看《建党伟业》经典革命影片,参观考察伊洲之花刺绣合作社、新世纪服装厂等女性就业创业典型,开展党风党纪党性教育。五是开展妇联文化活动。建立党员“温暖之家”,妇联工会组织、妇委会充分发挥作用,适时组织编排舞蹈、小合唱、小品;开展夹玻璃球、运乒乓球、呼啦圈比赛等趣味活动,既丰富了妇联干部职工文化体育生活,又增强了身体素质和团队精神。五是开展结对共建活动。与建北社区开展走访慰问老党员、优秀楼栋长、社区干部活动,及时了解和掌握社区工作、老党员生产生活状况,为她们送去3000元的慰问金和慰问品,让她们感受到党和政府的关怀与温暖。同时,积极参加联系点党的活动,过双重组织生活。六是加强经费保障。始终把机关党组织工作经费列入年度财政支出,为机关党建开展提供有力保障。
六、坚持群众路线,推动“赴转服”活动深入开展
(一)切实做好群众路线教育实践活动前期准备工作。地区妇联坚持“早行动、争主动”的原则,一是成立了地区妇联党的群众路线教育实践活动领导小组。领导小组下设办公室,负责日常工作。二是及时收集报刊、文件采取集中与自学相结合,自觉把思想和行动统一到中央、自治区、地委、行署决策布署上来。三是深入基层调研,与基层党员干部及群众座谈交流活动,广泛征求党员干部、群众等群体的意见建议,查找群众路线方面存在的问题,为群众路线教育实践活动提供借鉴。四是利用走访慰问老干部、老党员的机会,广泛征求意见建议,对从各方面征求的意见建议进行分析汇总,形成了全方位、多角度、立体化调研工作态势,为教育实践活动的全面开展提供重要依据。
(二)推动“赴转服”活动深入开展。地区妇联认真贯彻地委、行署的群众路线教育活动要求,把赴转服工作作为一项重要内容,并列入单位绩效考核目标体系。成立了单位主要领导带头参与的工作队,经常性的深入帮扶点开展帮扶工作。通过入户、走访、调研、发放调查问卷等形式,与群众面对面、心贴心地交流,宣传精神、自治区第八次党代会、全国两会精神和国家、自治区、地区的各项惠民政策。截止目前共开展调研8次,走访入户300余户,发放现代文化示范村调查表300份,成立刺绣合作社1个,组织妇女进行免费健康检查400余人。积极向自治区安居房工程、母亲水窖工程、水印计划、现代文化示范村、刺绣等项目资金305万元。建成的妇女儿童活动中心已经投入使用。
一年来,地区妇联各项工作虽然取得了较好成绩,但是也存在很多不足,需要在今后工作中改进和加强。一是要加强班子成员的能力培养,进一步强化科学决策、狠抓落实能力的提高。二是要不断拓展妇联工作新领域,创造性地开展工作。三是要大力提升妇联参与社会管理创新工作的能力和水平。四是要围绕地委工作的中心,加强基层进行工作调研,为地委决策提供依据。
税务述职述廉报告(篇8)
今年以来,在市局XX县委、县政府的正确领导下,我局坚持以组织收入为中心,扎实推进依法治税,着力加强税收业务建设、干部队伍建设、党风廉政建设,各项工作取得新的业绩,为实现全县财税收入目标,促进县域经济社会发展做出了积极的贡献。现将我局领导班子建设、整体工作和个人情况报告如下:
一、班子和班子成员自身建设情况
(一)坚持政治业务理论学习,提高班子执政能力。一是提高班子政治理论水平。坚持中心组理论学习制度,组织中心组理论学习10次,撰写学习笔记34篇,心得体会34篇,调研文章9篇。二是提高班子执法水平。我局采取分重点、分专题“菜单式方式,组织班子成员进行业务培训和考试3次,班子成员都能够做到按时参加培训,积极参加考试。三是扎实开展“两项”活动。为将“改革推进年”和“解放思想大讨论”活动引向深入,我局坚持做到“五到位”,即:组织领导到位、宣传发动到位、学习认识到位、规定动作到位、活动效果到位。
(二)坚持民主集中制,自觉维护班子团结和谐。一是实行民主科学决策。凡属重大事项、全局性问题,严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的程序,由局长办公会或党组会研究决定。二是充分发挥班子合力作用。“一把手”以身作则,率先垂范,对副职大胆使用和放权,做到容人、容言、容事;副职在工作中积极主动,大胆负责,独挡一面,保持了班子内部和谐。三是坚持民主生活会制度。每半年召开一次民主生活会,开展批评和自我批评,查找工作中的不足。今年以来,共召开民主生活会2次,查摆问题15条,全部进行了整改。
(三)加强班子自身建设,增强班子统率全局能力。一是班子成员率先垂范。各位班子成员都能从自我做起,时刻以高标准严格要求自己,用自己的言行感召人、凝聚人。二是班子成员带头开展谈心活动。局班子成员每月与分管科室人员谈心一次,每季与联系基层分局干部谈心一次,局长每季度与中层干部谈心一次。今年以来,局班子成员共谈心100余人(次)。三是实施人文关怀。在干部生病或家中遇到婚丧嫁娶等大事时,局领导必定进行探访,送去温暖;每逢“三八”妇女节、“八一”建军节等重大节日,都组织召开座谈会等活动,从而激发干部的工作激情。
(四)密切联系群众,进一步融洽干群感情。一是班子成员采取座谈会、个别访谈等形式,深入基层倾听一线干部职工的意见和建议,制定切实可行的措施,真正解决工作中存在问题,带动全体干部实现思想作风和工作作风大的改观。二是组织党员干部到东姚头村进行环境整治,清扫街道2000余米,清理垃圾10余车,村容村貌得到显著改善。三是紧密结合
“百千万”访谈活动,走访人大代表、政协委员、行评代表,发放调查问卷200余份,梳理问题20条,整改20条。四是走访重点企业,召开税企恳谈会,开展税收政策上门服务20余次,为纳税人解决疑难涉税问题16条、个性化服务需求15项。
二、突破性、创新性工作
(一)扎实推进,网络发票工作成效显著。一是召开专题会议。制定推广方案,明确工作目标、责任分工、实施步骤、配套措施和考核标准。二是广泛宣传。利用电视、报纸、网络等新闻媒体广泛宣传推广网络发票的重要意义,取得纳税人和社会各界的理解和支持。三是加强培训。分期、分批举办纳税人业务培训,详细讲解和演示网络发票操作流程,耐心细致地为纳税人做好问题解答工作。截至目前,我局共推行52户,销售网络发票6700余份,征收税款291.04万元,同比增长22.35%。
(二)创新形式,纳税服务进一步提升。一是更新服务观念。牢固树立“征收与服务并重”的观念,将纳税服务贯穿于日常税收征管工作中。二是创新服务方式。以纳税人需求为导向,开展人性化纳税辅导。召开税企座谈会10余次,征集意见和建议20余条,解答纳税咨询200余次。三是规范窗口服务。全面落实“一窗式”服务模式,对窗口人员的工作纪律、办事效率、服务态度等情况不定期进行检查,促进窗口整体服务水平的提升。5月份,我局办税服务厅被县委、县政府命名为“最佳服务窗口”。
(三)完善机制,健全税源监控体系。一是加强税源分析。定期采集管理数据,建立税源管理数据指标体系,按照分行业、分税种等指标对税源进行分析。二是强化税源监控。定期到纳税人生产经营场所实地调查,掌握其生产经营情况和财务状况,及时取得影响税源变化的主要数据,实现动态监控。三是开展风险应对。建立健全纳税评估相关制度,明确工作职责,对
180户风险企业,进行风险推送和纳税评估,入库税款80余万元 。
(四)明确目标,“两大”管理深入推进。一是树立绩效和标准化理念。通过培训、讨论等形式,提高干部职工对“两大”管理的认识,增强全员参与的积极性和主动性。今年以来,共组织培训3次,召开讨论会6次。二是绩效管理工作初见成效。定期召开专题会议,对工作计划的落实情况进行督导、考评和改进,进一步激发了干部的工作激情。三是标准化管理工作有序推进。规范基层单位外部形象标识和内部工作制度,努力打造优质便捷、整齐划一的办税环境,做到标准化与绩效管理的深度融合。
(五)丰富载体,地税文化建设有声有色。组织开展了第八届“读书月”、换书、交流座谈等活动;积极参加县委宣传部举办的摄影、歌唱、篮球等各类文体比赛;组织全体干部职工参加“捐资助教”、“博爱一日捐”、义务植树等活动;将省局的“八项理念”制作成楼道文化,利用廉政漫画制作地税文化长廊,在全局烘托文化氛围。通过一系列措施,充分展现了地税干部良好的精神风貌,县局连续6年被命名为“省级文明单位”,陈继龙同志被市局评为“50佳”先进工作者。
(六)细化措施,征管质效明显提升。一是实施三级巡查。建立了县局对管理单位、管理单位对税收管理员、税收管理员对纳税人的三级巡查机制。二是进行三类整改。对征管质效考核指标已经达到
100%的,加强监控,确保不出现新问题;对未达到100%、可以整改的指标,限期整改到位;对未达到100%、不能整改的指标,剖析原因,确保以后不再发生。三是开展三项提醒。利用网上巡查结果,每月对各单位、各管理员进行征期内、征期过后和月底前三次疑点数据提醒,对过错数据及时进行整改,进一步提升征管质效。上半年,征管质效全市排名第一。
三、主要亮点工作
(一)廉政漫画文化建设成效显著。我局创作了300余幅漫画作品,辑印了《XX县地税廉政漫画集》,建立了漫画展厅、文化长廊、家庭护廉亲情墙等。开展了廉政漫画文化进社区、进基层、进家庭、进纳税户“四进”活动,举办廉政漫画展、税企座谈会、专题讲座30余次,发放宣传资料3000余份,受众达1.7万余人(次)。我局廉政漫画文化建设工作得到了省局王学专员的批示肯定;中纪委、监察部到我局录制了“廉政漫画进机关”专题片;《中国纪检监察报》等媒体对我局进行了专题报道。
(二)税务稽查成绩突出。我局以抓大案、增收入、促管理为目标,积极发挥稽查“尖刀”作用,实现稽查工作新突破。1-10月份,共查结案件14户,入库税款、罚款、滞纳金431万元。其中,企业自查入库6户,入库税款、滞纳金325万元;“四环节”结案9户,查补税款、滞纳金、罚款106万元;查办大要案1起,入库税款36.60
万元,已经完成全年大要案查办任务;稽查四环节收入占税收总量比重在全市排名第一。
四、党风廉政建设情况
一是层层签订党风廉政建设责任状,形成了一把手负总责、分管领导共同负责、部门各负其责的工作格局。二是全面加强班子廉洁自律工作,认真执行《领导干部廉洁从政若干准则》和中央“八项”规定等廉政制度,建立19名股级以上领导干部廉政档案,对交流和新任职的2名分局长和4名股级干部进行廉政谈话。三是严格落实“一案双查”工作制度,对12起稽查案件进行了复查,走访纳税人35户次,跟踪监控一线执法人员的廉政情况。四是开发《岗位廉政教育信息系统》,实现了岗位廉政教育与风险防控的有机结合。五是开展了“读廉政书、看廉政片、写廉政感想”系列活动,干部的廉政意识明显增强。
五、工作中存在的主要问题
一是对税收业务知识的学习自觉性和主动性不够。虽然制定了完整的学习计划,但对计划落实得不够到位,造成对税收业务知识的学习不系统、不全面,不能很好地适应新的税收形势下的工作要求。二是对税收管理员疏于管理。个别税收管理员责任心不强,缺乏信息管税意识和风险管理理念。工作不主动,有时消极应付,工作缺乏预见性。对管辖纳税人巡查监控不力,不能正确履行日常检查的职责,未及时深入企业调查研究,对纳税人的基础数据掌握不准确,特别是纳税人“车房土”信息还需要进一步核实。三是工作创新意识不强。个别工作只求过得去,不求过得硬,满足于对工作的应付,对本职工作的钻研、创新不够,思想不够解放,大胆创新、勇于拼搏意识需进一步加强。四是深入基层搞调研不够。虽然建立了谈心制度,但谈话内容缺乏深度和广度。班子成员除参加市、县会议外,浮在机关应付具体事务性工作多,没有从繁琐的事务中解脱出来。
六、个人情况
我于20xx年5月任XX县地方税务局党组书记、局长。任现职以来,带领同志们圆满完成了阶段性工作任务。
(一)坚持民主集中制和政治理论学习情况。一是实行民主科学决策,严格执行民主集中制组织原则,在有效地提高工作决策的科学性和创造性的同时,增强了班子的团结。二是坚持中心组理论学习,践行科学发展观,做到了立场坚定,旗帜鲜明,时刻与党中央保持高度一致。
(二)廉洁自律情况。一是强化学习,增强拒腐防变能力。通过学习党风廉政建设有关文件,从思想上深刻地认识到腐败的严重危害性。带头执行廉洁自率各项规定,认真抓好全系统的党风廉政建设工作,深入开展警示教育,做到警钟长鸣、防微杜渐。二是廉洁勤政,诚恳接受群众监督。工作中,严格要求自己,自觉遵守各项廉政制度,严格执行收入申报、重大事项报告等制度。三是加强党内监督,开展批评和自我批评。积极参加班子民主生活会,主动听取群众意见,认真剖析、揭摆自身存在的问题和不足,并加以改进。年内,本人未发生违法违纪问题。
(三)存在的主要问题。一是对基层管理人员监管不力。没有建立健全一套合理可行的管理员评价激励机制,税收管理员制度落实不到位,对基层管理员监管失之于宽,失之于软,造成基层人员执法中存在一定的随意性。二是深入基层调研有待加强。在下基层调研过程中,对面上的调研较多,对点上的调研较少;找被调研单位主要负责人较多,找一般干部和群众较少。对基层的困难、干部的思想动态和群众的情绪了解不够深入。三是工作方式方法创新还不够。科学发展的思想意识不够强,没有完全摆脱经验主义条条框框的束缚,存在一定的惯性思维,工作方式方法的创新还不够,在运用科学发展观指导工作、破解工作难题等方面的能力还有待提高。
总之,今年以来,我们的工作虽然取得了一定成绩,但也存在不少差距和问题。今后的工作中,我们将进一步解放思想,创新思路,振奋精神,抢抓机遇,乘势而上,为促进地税事业和地方经济发展做出新的更大的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
税务述职述廉报告(篇9)
**税务分局
2012述职述廉报告
(2012年10月)
各位纳税人:
现将**税务分局2012年履行岗位职责和党风廉政建设情况汇报如下,不当之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
**税务分局现有干部5人,分管**镇、**镇、**镇、**乡四个乡镇税收服务管理工作,我分局在县局和乡镇党委、政府的正确领导和关怀下,在各有关部门社会各界的大力协作下,在广大纳税人的大力支持下,我们以提高征管质量和效率为目标,以强化税源管理和优化纳税服务为重点,坚持“聚财为国,执法为民”的治税理念,注重加强自身修养,不断提高自身素质,建设廉洁高效的优秀队伍,努力做到地方党委政府满意、纳税人满意、社会各界满意,为进一步促进**国税事业和谐发展尽到我们的职责。
一、履行岗位职责情况
(一)努力学习,不断提高自身素质。树立坚定的政治信念、掌握熟练的业务技能是搞好税收工作的前提。基于这一认识,我们在思想修养和业务能力方面,努力提高自己。牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,明确目标,自加压力,加强学习。一是认真学习邓小平理论和十七大精神为指导,深入学习“实践科学发展观”、“七对照、七提高”专题活动。坚持把学习作为干好工作的前提,不断提高理论水平和政治素养,不断拓宽视野和提高判断能力,不断增强具体工作的实际把握能力,不断锤炼提高综合技能。思想上不断更新,观念上不断转变,坚持用与时俱进 1的思想来指导具体工作。二是利用一切可以利用的时间深入钻研税收业务知识,对新时期的税收工作的指导思想和方法进行了系统的学习研究,丰富了自身的理论知识,拓宽了知识面,提高了综合分析和综合协调能力,为更好地干好基层税收工作奠定了基础。
(二)结合税源专业化管理,提高辖区税收征管效率。针对辖区内点多面广、战线长的税收工作现状,分局全体同志,全力推行精细化管理,落实税源专业化管理改革。一是通过全面开展税源调查,采取分重点时段、分重点路段、分重点行业等方法,切实澄清税源底子,进一步理顺税收工作秩序。使辖区内的管理业户由原来的297户上升为现在的325户,增长%。二是推动税收管理员由“管户”到“管事”转变。实行分片负责,团队管理,做到有职有责,权责一致。明确了每个税收管理员的工作职责和要求,增强了同志们的工作责任心,完成了由原来单一只管理个体户到现在企业个体双重管理的良好过渡。大家能够在干中学、学中干,能够舒心、顺心、安心地干好本职工作,使每个人都变成“多面手”,以更好的适应新形势下国税工作的需要。三是纳税评估工作抓出成效。由税收管理员直接对所辖乡镇的一般纳税人和小规模纳税人运用实地调查、人机结合、信息共享等方式与企业紧密联系,对企业生产经营、财务管理、纳税申报情况进行全面了解掌握,进行横向和纵向的立体对比,取得第一手数据,全力搞好纳税评估。2012年至今共评估14次,评估税款万余元。四是对纳税人的申报情况进行实时监督和督促,使辖区内纳税人的准期申报率和准期入库率达到100%,使整个辖区
实现了无欠税。
(三)优化服务,树立良好国税形象。牢固树立全程服务精细化的管理理念,分局全体同志统一思想、转变观念,树立正确的发展观、权力观。改变过去粗放型管理模式,做到在工作中服务,在服务中工作,兑现各项承诺,在税收政策宣传上全面细致,真正体现了全程服务精细化。一是以办税服务厅为窗口为纳税人尽心服务。上半年推行网上抄报税、财税库银横向联网电子缴税系统,实现企业纳税人无论在任何一家银行开户,均可做到足不出户在网上办理各项申报纳税事宜,方便纳税人;提供各种办税表证单书范本供纳税人参考;摆放涉税资料杂志供纳税人学习。二是切实推行政务公开。不断更新政务公开栏,每月把纳税人各种信息及时公开,把各项税收优惠政策公开,把各项制度公开,让纳税人明白纳税、安心纳税、放心纳税。三是以征收管理为载体,处处体现优质服务。在日常巡查巡管中从自身做起,要求全员着装上岗,使用文明用语,对纳税人提出的疑问及时解答,及时解决,在纳税人办税过程中不设卡、不刁难。克服各种衙门作风和不良风气,实现了在管理中服务,在服务中强化管理的工作目标。
(四)以人为本,着力加强队伍建设。我分局结合辖区内税收工作实际,健全制度,突出强调“以人为本”,以人为中心的观念,在着力搞好自身建设的同时,着重于队伍整体素质的提高,以适应新时期税收工作信息化、规范化的要求。坚持做到政治学习与业务学习相结合,因人制宜、因人施教,本着缺什么学什么,干什么学什么的原则,抓住一切学习机会,要求全体同志加强个
人素养,推动整体素质的提高。一是抓好政治学习,经常组织大家学习政治理论,讨论国内外政治经济形势,了解我国政治经济发展动向,增强了同志们的政治敏锐性,时刻保持清醒的政治头脑。二是抓好业务学习。从税收基本理论知识学起,主要抓好税收基础知识,会计知识,《征管法》及《征管法实施细则》的学习,并相互交流学习经验,开展“岗位练兵”活动,不仅营造出了浓厚的学习氛围,也使人员素质明显提升,整体素质得到加强,为干好税收工作提供了保证。三是积极参加各种活动,提高大家的团结协作的思想意识,增强队伍的凝聚力、向心力、战斗力。每月定期组织开展读好书活动,积极参加县局组织的各种活动。四是在实际工作中坚持人性化管理,切实做到以真情感召人、激励人,以理来说服人、教育人,以法律法规提醒人、约束人,弘扬正气,鞭笞邪恶。从而平稳了情绪,校正了心态,使大家懂得大事讲原则,小事讲风格,事事处处以工作大局为重,思想上有问题了就敞开心扉、畅所欲言,在日常工作中不记得失,不记名利,营造干好事,干成事的良好工作氛围,增强了整体意识和团队意识。
二、廉洁自律情况
税收工作具有一定的特殊性,需要经常与人、财、物打交道,如果稍有不慎,就可能出现不廉行为。为此,我们时时处处严格要求自己,始终牢记各项廉政制度和“十禁止”规定,积极参加政治学习,提高自身政治修养,努力加强党性锻炼,保持自身廉洁清正,做到为人处事凭党性,洁身自好讲正气,在与人、与钱打交道时,坚持原则,不徇私情,不搞特殊化,不搞以权谋私,不乱花钱,不请吃,不吃请,不接受企业单位馈赠,实实在在做人,认认真真做事。一年来,全局同志时刻高标准严要求,自觉抵制住了各种歪风邪气,以自身的清正廉洁营造了一个宽松、和谐、安宁的工作环境。大家处处以身作则,事事率先垂范,特别是党员干部的模范带头作用,影响带动分局全体人员做到比干劲、比贡献,争创一流的工作业绩,形成了勤政、廉洁、高效的工作作风和团结奋进干事业的战斗集体,我单位的党风廉政建设工作得到了市、县局的充分肯定,树立了国税部门的良好形象。在2012年7月被中共**县委授予创先争优先进基层党组织,2012年3月被**县国家税务局授予2011年全县国税系统党风廉政建设优秀单位。但是我们不满足于现状,我们将再接再厉,无私奉献。为地方经济做出应有的贡献。
以上是我分局述职报告,恳请领导、同志们多提宝贵意见,并在今后的工作中一如既往地支持和监督!
谢谢大家!
税务述职述廉报告(篇10)
2021年,我在党委的正确领导下,在大家的大力支持和帮助下,深刻领会党的十七大精神,紧紧围绕上级确定的工作思路和工作重点,积极参与解放思想的大讨论,不断改造世界观,人生观和价值观,团结协作,刻苦努力,勤奋工作,廉洁自律,从不断加强学习,提高自身政治理论水平和业务理论素养入手,圆满地完成了上级赋予的各项工作,现将一年来工作学习的具体情况作述职报告如下:
一、严格要求,不懈学习,始终把提高政治思想觉悟和业务理论水平作为基本点。
学习是对一个人的终身要求,通过学习完善自我,更是我的不懈追求。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想,自觉地执行党的方针、路线和政策,在行动上与党中央保持高度一致。自己除积极参加中心组学习,按照统一规定内容学习以外,还利用业务时间反复学习了“三个代表”重要思想专著和党的十七大报告,以及报刊杂志上登载的重要讲话、决议和文章,撰写了一定数量的心得和体会。此外,还经常重温中央第一代伟人的传略,从缅怀先辈中,以史、以人为鉴,明事理,炼意志,增强党性,加强修养。同时按照市局和区局党组要求,强化思想政治工作,抓好干部队伍的组织和纪律教育,经常下基层与干部交心谈心,及时纠正个别干部在思想认识上偏差,引导他们正确认识、面对遇到的困难,树立科学的人生观、价值观,激发了干部奋发向上,争优创先,廉政勤政,遵纪守法的积极性,较好地完成了法律赋予的职能党组交给的任务。
同时,为了将分管工作管好、做好,强烈的责任心使我对业务理论的学习从未有丝毫懈怠。我除了反复学习研究其它兄弟单位取得的成功经验外,还认真翻阅大量的业务理论书籍,及时掌握新税法的规定和相关政策法规,找准理论与实践的最佳切入点和结合点,保证了分管工作的各项工作都能取得比较满意的成效。
二、努力实践,求实务实,始终把高质量地完成各项工作任务作为立足点。
作为副职,做到勤政务实,积极发挥参谋作用,是自己的责任。因此,当好“参谋”和“助手”做好分管工作,是我义不容辞的责任,一年来在局党组的正确领导下,我主要抓了以下几个方面工作的落实:
1、组织收入工作
**x年,区局认真分析收入形势,把握机遇,紧扣收入中收,全年组织收入实现新突破,总量、进度、增量、增幅全线飘红,再创历史最好成绩,首次迈上国税收入**亿元台阶。**x全局共计组织各项收入**万元,同比增长*,增收*万元,为年计划进度的*;市级收入*万元,同比增长*,增收*万元,为年计划进度的*;区级入*万元,同比增长*,为年挑战值进度*。其中,增值税*万元,同比下降*,减收*万元;消费税*万元,同比增长*,增收*万元;企业所得税*万元,同比增长*,增收*万元;个人所得税*万元,同比下降*,减收*万元,海关代征*万元,同比增长*,增收*万元。各级收入均提前完成年度计划任务。
2、所得税管理工作
(1)贯彻执行所得税改革工作。为保证新税法的顺利实施,区局组织全体干部进行了新税法考试,考试合格率为88,对考试不合格人员进行了补考。为全区所得税纳税人举行了七场“新税法暨汇算清缴培训”,切实把新企业所得税法及其实施条例贯彻落实到位。区局还举办了贯彻落实新企业所得税法及实施条例座谈会,邀请九家涉及商业、金融保险业的企业的财务负责人参会,现场收集企业对贯彻实施新企业所得税法及实施条例的意见和建议。
(2)积极做好所得税汇算清缴工作。区局精心组织、统筹安排,圆满完成内外资企业所得税年度申报工作。在内资企业申报的基础上,区局对*户企业进行了纳税评估初评工作,补缴企业所得税*万元。
(3)加强反避税工作。作为市局该项工作的试点单位,区局严密组织,稳步推进,狠抓落实,圆满完成了避税嫌疑企业关联交易的审计工作。
(4)所得税纳税评估工作,取得较好成效。今年以来,区局按照市局的统一安排和布署,以房地产清理为契机,以良性互动为平台,以规范管理为着力点,以提高纳税人对税法的遵从度为目的,精心组织开展纳税评估工作。共对房地产开发业、餐饮行业、金融保险业等三个行业和三类纳税人(有审批事项、应办理备案事项、申报有工效挂钩)共*户企业进行评估核查。
3、稽查管理工作
一是认真组织开展税收专项检查工作。**x年区局对房地产等六个行业及汇总企业共户展开专项检查,共查补入库收入*万元。二是参与了全市打击假发票的专项治理工作,检查*户,有问题*户,有问题发票份,应补税*户,补税金额*万元,已入库*万元,处罚*户,罚款*万元;三是高度重视举报案件的查处工作。按规定建立涉税违法举报案件登记台帐,专人负责举报工作,坚持“有案必查、查处及时”的原则,保障举报案件的受理、查处等各渠道的畅通,办案经费做到专款专用。
4、财务管理工作
按照上级部署,实行了国库集中支付以及网络版财务管理软件上线等一系列财务管理改革工作,改革的整体工作目标明确,进展顺利,国库集中支付和网络版的财务软件运行情况良好。坚持按制度、按程序、按预算办事,狠抓机关接待、资产购置、报销审核等方面的方面的管理,每季度对公务接待各项事宜进行全局通报。在市局组织的年度财务审计中无违纪违规问题。同时坚持内部审计制度,全年进行内部审计3次,查无问题。
三、严于律已,清正廉洁,始终把清清白白做事作为自己立身做人的关键点。
我深知,工作好不好,看队伍硬不硬;队伍散不散,看领导歪不歪。我们的一举一动关系国税机关的形象。一年来,我自觉时刻绷紧廉洁从政,不贪不占,公平公正执法,不无故下企业,不与检查对象搞个人感情,坚决抵制说情、拉不正当关系,始终确保自身腰板过得硬。
回顾一年来的工作虽然取得一定的成绩,但离上级的要求、同志们的期望还存在一定的距离,如创新意识不够;有些工作还存质量不高的问题;坚持一抓到底不够;问题在工作思路、工作方法还要进一步完善、改进等等,我将在今后的工作中不断改进和完善,不断地通过学习,加强锻炼和修养,提高自身的领导艺术和水平。