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行政个人半年工作总结精品9篇

时间:2024-07-26 行政半年工作总结

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行政个人半年工作总结【篇1】

行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进娶努力工作,克服困难,较好的完成05上半年的工作。现将20__年上半年工作总结如下:

一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。

许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。

二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。

元月份,省建投组织下属17家控股企业,参加省建投系统“20__年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌,行政办公室积极协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司推荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。

三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。

四、充分准备迎接省建投20__年度考核工作。

行政个人半年工作总结【篇2】

为贯彻落实国务院《纲要》和市政府下达的20xx年度依法行政工作责任目标任务,我县进一步加大工作力度,采取有力措施,全面推进依法行政工作,取得了明显实效。现将20xx年上半年依法行政责任目标任务完成情况总结如下:

一、周密部署,狠抓落实

一是召开了由各乡镇政府、县政府各部门和各有关单位分管法制工作的领导和法制机构负责人参加的全县依法行政工作会议,对20xx年度全县依法行政工作进行了全面安排部署。二是根据县政府上年度各乡镇、各部门依法行政目标考核情况,对20xx年度依法行政先进集体和先进工作者进行了表彰。同时,结合**县实际,制定印发了《**县人民政府关于进一步推进依法行政工作的意见》和《**县20xx年依法行政工作安排》,将有关工作任务进行了分解,分阶段明确了工作目标、工作任务和责任单位、责任人;并要求各乡镇政府、县政府各部门结合本地、本部门实际,制定出具体的工作计划、工作方案,报县政府审定后实施,确保全县依法行政工作责任目标落到实处。

二、继续推进行政执法责任制,规范行政执法

一是进一步推进规范行政机关行政处罚自由裁量权工作,在去年制订完成规范行政机关行政处罚自由裁量权罚款适用规则和罚款基准工作的基础上,各行政执法部门按照计划进行了实施。县政府把各行政执法部门落实罚款自由裁量阶次制度、规范行政处罚自由裁量权工作纳入依法行政责任目标进行评议考核,并在办理行政复议案件、开展行政执法案卷评查时,作为重要依据。二是认真落实行政处罚首查先行整改制度,加强对全县行政执法单位行政处罚的指导与监督,促进行政执法机关及执法人员依法行政,切实维护行政相对人的合法权益。三是积极落实重大行政处罚备案制度,实行“一案一备”。要求各行政执法机关在重大行政处罚决定作出之日起15日内向县政府法制办公室备案,备案材料包括统一格式的备案报告和重大行政处罚决定书复印件。同时,加强监督检查,县政府法制办公室具体负责对报送备案的重大行政处罚决定的审查和监督检查工作,发现问题,及时督促相关单位进行整改、落实,并将备案审查工作纳入依法行政年度考核内容。四是严格执行行政执法人员持证上岗、亮证执法制度,全县行政执法人员在履行职务时全部持证上岗,亮证执法。各行政执法部门还制定和完善了有关规章制度和岗位职责,进一步明确了行政执法人员的责任,有力地规范了行政执法行为,提高了执法质量。全县不存在无执法主体资格的单位和个人从事行政执法工作的情况。五是做好行政执法证年审工作。今年3月份对全县行政执法人员进行了培训考试。对未参加县政府法制办组织的培训考试,或者考试不合格的人员,不得通过年审,并取消其行政执法资格;六是坚持行政执法主体和行政执法人员资格制度,对拟上岗行政执法人员进行相关法律知识考试,经考试合格的授予其行政执法资格,方能上岗执法。七是进一步加大行政执法责任追究力度。依据《**县行政执法责任追究试行办法》的规定,把行政执法责任追究作为推进依法行政的重要举措,切实加大追究力度,对群众举报、新闻媒体曝光、上级机关交办或其他部门转办,以及执法监督检查中发现的违法执法线索,一经查证属实,严格追究有关责任人员的责任。八是进一步落实部门行政执法责任制。行政执法责任制是一项规范和监督行政机关及执法人员行政行为的重要制度,它作为一种行政机关内部管理的监督机制,对促进依法行政工作开展,提高行政执法水平,有着不可替代的现实意义。全县各行政执法部门内部均建立了行政执法制约机制、行政执法评议考核机制、行政执法奖励机制、行政执法追究、惩戒机制。使“有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿”的原则落到实处。

三、畅通行政复议渠道,切实履行行政复议职责

为进一步加强行政复议工作,切实履行行政复议工作职责,县政府采取了多项工作措施。一是加强对行政复议工作的宣传力度,要求各乡镇政府、县直各单位通过各种形式,组织本机关人员进一步学习《行政复议法》,充分认识行政复议在解决行政争议方面的重要作用,积极将群众反映的行政争议引入行政复议渠道。二是要求信访工作人员在办理信访事项过程中积极宣传《行政复议法》,发现依法应当通过行政复议解决的信访事项,及时引导信访人向有关行政复议机关申请行政复议。三是县政府法制办积极采取便民措施,完善接待制度,认真接待行政复议申请人。对于符合法定条件的行政复议申请要在法定期限受理,切实做到有案必受,受案必审,审案必结。对于不符合行政复议法定条件的申请,也要及时告知其他救济渠道。有效地发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用,及时纠正违法或不适当的行政行为。四是创新复议工作模式,注重运用协调和调解的方式化解行政争议,努力做到案结事了。今年上半年,县政府共收到行政复议申请7件,决定受理5件,全部按照法定的时限办理。目前已审结3件,其中维持原具体行政行为2件,经调解,当事人撤回行政复议申请1件。法定期限内审结率为100%。

四、依法行政示范单位创建活动情况

按照《纲要》要求和**政办〔20xx〕67号文件要求,各单位、各部门将创建“依法行政示范单位”活动纳入重要议事日程,建立领导组织,注重建章立制,完善基础工作,规范行政行为,全面提高依法行政水平和办事效率。同时,作为依法行政示范单位,着重突出体现部门特色,在整体推进法治诚信服务型政府建设进程的前提下,选择最符合(单位)职能要求的某一个或几个方面作为工作重点,形成重点突出、各具特色的工作格局。20xx年上半年,我们在认真总结以往示范单位创建工作经验的基础上,进一步扩大示范单位面,确定李口乡、县林业局、县物价局为全县第三批依法行政示范单位培育对象,力争到20xx年,使全县60%以上的乡镇政府和政府部门达到依法行政示范单位标准。

五、法制机构落实市政府法制工作要点情况

根据《**县20xx年依法行政工作安排》和《**市20xx年政府法制工作要点》,县政府法制办制定印发了《**县20xx年政府法制工作要点》。确定20xx年度的政府法制工作,要以深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和省政府《贯彻国务院关于加强市县政府依法行政决定的实施意见》,继续推进法治诚信服务型政府建设为主线,以进一步促进政府职能转变和科学民主依法决策,努力提高制度建设质量,全面推行行政执法责任制和评议考核制为重点,突出抓好行政复议、行政执法监督、依法行政示范单位创建和依法行政宣传等工作,为维护社会公平与正义、构建和谐社会提供坚强的法制保障。并将有关工作任务进行了分解,分阶段明确了工作目标、工作任务和责任单位、责任人。确保圆满完成省、市确定的依法行政责任目标。

六、进一步加强依法行政宣传工作七、扎实开展服务年活动,为企业发展创造良好环境

一是成立了开展企业服务年活动领导小组,实行县领导分包责任制,确定384家重点联系企业和66家重点联系项目,切实帮助企业解决实际问题。共排查出各类问题88个,现已解决落实到位。二是继续优化发展环境,开展企业环境和项目建设专项整治,取消316个涉企项目,降低了74项收费标准。发挥县信用担保有限公司的作用,搞好银企对接,为重点企业落实资金7010万元。

行政个人半年工作总结【篇3】

20xx年上半年工程局行政部在领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下以及办公室全体员工的团结协作下,工作稳步发展。现将上半年的总结如下:

一、自身学习方面:

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时学习,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。半年来,我部从加强自身学习入手,积极参加集团公司所组织的各项专业知识学习,认真学习了集团制度及工程局的业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

二、制度管理方面:

进一步完善和落实工程局所制定的各项管理制度。在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守管理制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

三、人力资源方面:

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之工程局对专业要求的专精尖,一些职位不能及时招聘到位,造成人才的短缺,给工程局正常运转带来影响。为提高工程局的管理水平、增加工程局实力以适应未来发展,我局新增员工:财务部会计一名、工程部技术人员一名。在招聘人才的同时,也注重对员工的培训工作,行政部做好了员工培训的各项准备工作,积极组织员工进行专业知识及技能的.培训。

四、日常管理方面:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。在这半年中行政部认真做到了:

1、员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;

2、收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;

3、严格管理办公用品,做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公设备及时联系相关人员维修和保养;

4、密切联系工地各项目部,做好了上传下达、下情上传工作,充分发挥了行政部的桥梁纽带作用;

5、成功组织了篮球赛、员工职业技能培训、员工健康体检等活动。

行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为工程局树立了良好形象,起到了窗口作用。

五、存在的不足:

上半年,在领导的关心和指导下,各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事务繁杂,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对工程局各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是招聘力度不够,造成某些职位人员短缺,对员工的培训力度不够。

五是员工考评工作不到位。六是对工程局其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、下半年的工作计划:

1、努力提高行政部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。

2、认真落实工程局所制定的各项制度,并不断完善,以适应工程局的发展。

3、进一步加强人力资源管理,坚持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方针,及时为工程局招聘所需人才,以保障工程局各项工作得到顺利的进行。

行政个人半年工作总结【篇4】

20xx 年,在酒店领导的正确指导下,面对 xx 星级酒店相继 崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟 通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方 面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年 的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作 内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责, 加强与其他部门的协调与沟通, 为公司各项工作的开展创造了良 好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的 沟通,积极了解员工的思想动态。

比如在前厅工作的 PA 阿姨们,虽然人数不多,但其几年下 来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作 到现在的 PA 唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产 生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本 已提交辞职书的唐阿姨留了下来, 为酒店挽留了一位优秀的老员 工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员 工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊 天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况 做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影 响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持 在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟 通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境, 为员工提供人性化 的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、 爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强 酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强企业文化建设,丰富员工生活

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春 节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面 的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在 一步步中完成并实施。

最终实现网站内容与员工天地栏内容同步 更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了 一个表扬好人好事的发布平台, 真正使员工在一种文化的潜移默 化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人 的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们 酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

在 3 月 7 日举办的迎“三八”员工卡拉 OK 比赛中,员工都 积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的 精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在 4 月 25 日—5 月 4 日酒店开展了“踏青?运动?休闲” 为主题的外 出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员 工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活, 增强了团队意识和团队凝聚力。

由于进入 6 月以后酒店也进入了升学宴的高峰期, 四楼多功 能厅一直有宴席接待,1-6 月份的员工生日晚会也因故推迟到 9 月 26 日晚举办,上半年度的寿星共有 95 人。晚会当天,恰逢潜 江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚 会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活 跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生 日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对 员工的体贴与关怀。

我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工 作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好工作。

行政个人半年工作总结【篇5】

在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半年时间,现就人事行政部上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。

一、人力资源方面

1、人员招聘方面:

上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘方面也采取了多种招聘途径结合的方式:

1、现场招聘:在人员急缺的一季度,我部平均每天安排3—4个招聘场同时进行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响,招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。

2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招聘入司的。

3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送水员及店长,上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。

4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了pop招聘宣传广告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。

总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务员5人,业务员1人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71。8%,人员稳定性较低。

费用支出方面:今年我部投入到招聘方面的费用为7759元,去年同期未发生费用,主要原因分析:因受外部招聘市场行情变化影响。

截止6月底公司共171人,(行政部8人,财务部xx人,营销部18人,信息中心7人,客服部124人)总体来说,各部门人员情况不是很稳定,行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人,人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人,3年以上人员4人,财务部会计文员半年内离职2人,录入员岗位上半年初期由于工资水平较低原因,有离职意向,已办理离职2人,经过部门领导沟通,暂时稳定。营销部1年以上9人,3年以上6人,且多为管理岗位人员,营销部内勤文员1人离职1人调岗,离职原因为上班时间过长,无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人,现因无合适人选,岗位暂时空缺。信息中心由于成立初期,大多为今年4、5月入职新员工,现无离职人员。客服部人员店长半年内流动率非常大,27个直营店店长19人为今年新入司文员,几乎是注入一批新血液,满1年以上的店长只有8人,3年以上的店长3人。

2、主动与一线员工沟通

1、为了稳定一线新入职员工,我部从今年3月起,通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作,同时做好与转正员工的面谈及电话沟通,及时了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。

2、今年6月份,由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道幸福”对一线送水员的关爱活动,为一线送水员工带去了最真挚的慰问,将针对每位送水员仔细讲解此次活动的内容及参与方法,鼓励送水员工根据自身的实际情况参与到活动中来。该活动截止于9月30日,活动期间,我部将密切关注活动的进行情况。

3、根据业务部门需求做好培训

1、上半年我部协助客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化,尽快适应公司环境,以最快及最佳状态进入角色。

2、为了提高中层管理人员对桶装水管理知识各个环节的的素质,以更好地适应市场竞争,我部针对中层干部开展了一次桶装水管理知识的培训工作。

4、薪酬福利方面:

a、薪酬方面:

今年年初,我部结合市场情况及市政府出台的相关工资水平标准,对公司员工薪酬体系予调整,平均增长水平在10%――15%之间。

b、福利方面:

1、上半年我部提高了员工的福利待遇,主要组织主任级以上干部进行体检,端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。

2、针对招聘送水员困难的问题,我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费,以鼓励员工引荐送水员入司。

3、为了丰富员工的业余生活,我部每周五下午定期举行打羽毛球活动,员工参与的积极性较高。

5、人事内务管理及日常工作

1、为新招聘的员工建立人事档案及办理劳动用工手续,并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人,人员流动性与去年同期相比增长19%。其中店长的流动性相对较大。

2、按劳动局规定,我部参加了住房公基金相关知识培训并通过考核,获取办理住房公基金资格,并为全司正式员工办理了住房公基金业务。

3、按社保部门的规定,依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面,上半年我部对所有承包店员工及承包车人员办理了意外险,共计106人。上半年共发生意外理赔5起,理赔金额达xx00元。

4、招调工方面:上半年我部完成了招调工的立户年审工作,并根据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工,名单在公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通,通知其积极参加各项技能培训。但出于个人的自身原因考虑,员工想要招调入户的情绪并不是很高。

二、行政事务方面:

1、部门设立

上半年,我部负责对办公区域进行改造装修,新设立信息中心部门,由黄艳芳担任部门经理职务,现该部门有话务员6人,主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。

2、企业文建设及后勤保障

1、积极配合消防部门的各项安全检查,并要求管理处组织安全消防演练。

2、对公司宿舍安全进行不定期检查,对不合规定的情况进行整改。

3、上半年由于公司人员增加,新租宿舍2间,预计入住10人,现共有宿舍5间,预计入住25人左右,现有16人已入住宿舍。

4、我部对图书室重新进行了搬移、整理,拟订了图书管理规章制度,对现有图书进行规范登记造册,并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室,供大家一分享,共同提高。

5、上半年,我部对办公区内座位进行重新编排,并在各部门所属区域上方悬挂吊排,以便区分,使整个办公区域座位编排更加规范、合理。

6、为了增强企业文化建设,为员工提供更多、更广的信息,我部创办了学习园地黑板报。

3、证照方面

1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检,目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰),未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。

2、我部经与财务部协商,将水贝营业点变更为可园营业部,将上沙营业部变更为观澜营业部。

3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。

4、办理商务港澳通行证及员工居住证。

4、车辆管理方面

1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常维修及保养;

2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。

3、对签约车辆操作及费用进行规范。

5、规范制度方面等方面

1、核查了公司一些管理规定,对一些违规人员当场提出了整改。

2、规范公司社保挂靠制度的执行情况。

综上所述,上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题,主要包括以下几方面的内容:

一、人员招聘方面:

上半年除文职的招聘基本可以满足业务部门的需求外,一线送水员招聘难的问题始终未得到解决,虽然前期也曾尝试过从各种途径招聘,但取得的效果也不理想,现由于大运会召开,深圳禁电政策进一步实施,给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了招聘的难度,也使得我们的送水及时性大打折扣。针对这一问题,我部已

二、人员储备及人才的培养(发现人才,挖掘潜力)

上半年人员的流动性非常大,目前招聘的人员很多是80后、90后的,在人员对企业的忠诚程度及业务能力方面都需要花很大精力去培养,然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽略了这些东西,致使人员流动性变大,并且人员在入职后,未得到合理的职业规划,导致人员流失,出现人才储备断层。

三、车队管理方面

随着销售旺季的到来,业务部门用车频繁。但是随着车辆使用年限的增加及驾驶员的更换,也暴露出了一些问题:1、车辆维修方面:无指定定点维修场,维修费用较高且维修质量无法保障;2、油费的控制方面:

四、证照方面

上半年我部着重致力于营业执照的年检工作,已按时在网上申报年检,目前通过10年年检的.营业点有23家,未通的有29家,其中未通过原因有1、营业店租赁时属违建房,无法办理正规租赁合同,导致无法办理食品流通许可证,从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);2、由于房屋租赁税较贵,房东不愿签订正规合同,导致无食品流通许可证,无法年检(如保税营业店等)

针对上半年的工作存在的问题,我部下半年的改进措施如下:

一、人员招聘方面

1、针对送水员难招聘的问题,在销售的旺季,一方面可以成立应急小组,由我部车辆、司机及业务部门男同事4—5人组成,在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面,可加大对送水员介绍送水员的奖励,鼓励送水员介绍老乡或朋友入司的办法;第三:改变营业点单一的配送模

式,从长远来看,送水员难招不是一天两天内能解决的问题,可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式,如机动车配送等。

二、人员储备及人才培养:

下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培养。具体实施细则:①扩大招聘力度及招聘渠道,选拔合适本岗位人员入职;②加强与员工沟通的力度,了解员工的真实想法并将沟通所掌握的信息应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作,保证员工的稳定性;③建立完整的人才信息库存,包括学历、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。④安排各类业务技能及管理能力培训,提高人员的综合素质。

三、提高团队凝聚力

1、建立良好的内部沟通机制,促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝聚力;每月计划沟通一线员工15人,了解现有的工作情况。

2、企业文化塑造与宣传,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景,主要通过友田达人稿件及学习园地中宣传。

3、将公司的图书馆充分利用,努力增强公司员工内部的学习氛围。

四、车辆管理方面

1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表;

2、对修理厂车辆维修进行询价,指定专门修理对我司车辆进行维修及保养;

3、了解各车辆百公里耗油情况,对车辆每月情况进行合理控制。

五、证照方面

在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作,及时与客服部进行沟通,要求协助解决困难。

六、日常事务的处理

1、按规定及时办理各类用工手续,建立人事档案,管理劳动合同建立合同台账;

2、保证各类证明办理的及时性;

3、及时计发员工工资及各项费用;

4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务;

5、完善行政部的各类资料的分类存档工作,做到公司资料有据可查。

行政个人半年工作总结【篇6】

20××年上半年,在工商系统职能划转、业务划转的大环境下,我所在县局党组的指导下,圆满完成了职能转型后的人员划转、业务移交工作。半年来,在县局党组和地方党委政府的领导下,在各级各级部门和广大经营者、消费者的理解和支持下,通过全所干部职工的共同努力,完成了法律法规赋予基层工商所的职能工作和上级部门下达的各项工作任务。

半年来,辖区内新发展个体工商户864户,个体经营发展迅速。开展了辖区专项整治和市场清查行动,累计检查各类市场主体325户,维权案件调处7件,挽回经济损失5000元。

一、抓服务,促地方经济发展

1.充分发挥登记职能。据统计,我所平均每天的业务登记量在10人次以上。接收电话咨询、窗口咨询在20 人次以上,目前在官渡口、东壤口的便民服务大厅设立两个服务窗口,每个服务窗口安排人员一名,不管有有多忙,我们都立求做到“五心”服务,既真心、诚心、精心、细心、耐心服务,严格落实县局的“五零举措”,严格执行“首问责任制”、“限时办结制”。有特殊情况的,开设绿色通道,特事特办。牢固树立服务发展是第一责任的工作理念。近半年内,我辖区新增个体工商户864 户,个体经营发展迅速。

2.做好企业的联系工作。20××年初,县局把企业的管辖权下放到基层所,加大企业的属地监管,我所按照县局“百名工商干部服务百名市场主体”的活动要求,建立了“企业联系员”制度,所内班子成员联系2家企业,一般干部联系1家企业。通过加强对企业的联系,深入了解企业的困难,帮助企业排忧解难,对企业在经营和生产过程中出现的问题及时做到提醒,避免产生更大的问题。今年个体验照、企业年审实行年报制,对相关的要求和具体的操作及时传达到个体经营户和企业。我们的工作就是让经营者能更好的经营、合法的经营、为大家报驾护行、服务于大家。

3.开展“合同、商标”助企工作。深入企业开展商标法律法规宣传,增强企业的商标意识,对企业申报注册商标提供指导和支持,加强保护企业注册商标专用权执法。同时深入企业开展合同指导服务,对使用格式化合同的,对相关条款进行把脉,支持推荐企业参加“守合同、重信用”评比活动,对获得这一殊荣的,指导协助企业做好宣传使用,使荣誉变成经济效益。

4.做好就业再就业工作。对下岗工人、失业人员、长期未就业人员、大学生、退伍军人、残疾人等申请设立登记的,实行优先办理。截止目前共办理这类登记20户次,同时做好他们在经营过程中的指导工作。

5.做好个协分会的指导工作。通过协会在会员中大力宣传工商法律法规、党和国家的方针政策,做好再就业的宣传引导工作。组织开展了“结对帮困”活动、法制宣传活动、慰问活动,文体活动等4次,使广大个体经营者相互学习借鉴、抱团发展。通过这系列的工作,有力的促进了社会和谐发展。

6.做好巡查记录,完善网格化制度规范。截至目前共处理网格化监管待办信息323条。加强企业和个体工商户亮照经营,同时开展查处无照经营。工商所清理无照经营工作稳步推进,上半年,清理无照经营户5户,加强了市场内的清理力度。

二、支持区域经济发展

1.促进个体经济发展。重点搞好窗口服务,提高办事效率。方便经营者办事,放宽市场准入,注意研究业态创新方面的问题,截至目前,发展个体工商户864户,并有5家企业来本地落户经营。

2.开展企业帮扶活动。企业的管辖权下方到所内以后,我们结合工商本职工作服务于企业,想办法、出主意、谋发展,解决企业实际困难,取得了良好成效,得到了企业的好评。并对企业注册登记、商标广告、贷款融资、知识产权保护、守信用重合同评比等涉及工商行政管理的问题做了大量的指导工作。

三、消费维权

截至目前,我所共处理消费者申投诉案件5件,已全部成功调解;解决消费者举报2起,全部在规定期限之前办结。为消费者挽回经济损失5千余元。

下一步工作安排依据县局的要求,结合我所自身实际,准备做好以下几项工作:

(一)政治思想工作。加强队伍的思想理论建设,以开展“党的群众路线教育实践”活动为契机,充分调动所内党员干部的积极性,切实为企业做实事。做“五好”、“五带头”全所党员开展“一帮一”,举全所之力,全面推进各项工作的开展。

(二)全力做好招商引资工作,努力扩大辖区的各类市场主体,做好商标培育工作,为地方经济发展做出贡献。

(三)加强网格化巡监管。按照网格化监管标准严格落实巡查制度,加大对辖区重点、难点、热点行业的巡查力度。

(四)加强打击假冒伪劣工作的力度。打击传销、规范直销。充分维护辖区公平公正的市场交易和竞争秩序。

(五)加大消保维权力度。认真、耐心的对待来访者及申投诉案件,切实履行职能。发挥工商干部职责,保护广大消费者和经营者的合法权益。

(六)加大一般案件的查处力度,争取办大案,办铁案。

今年以来所领导班子带领全体干部做了大量工作,但是距离县局和政府要求和人民群众的希望还有差距。一是解放思想的力度和深度不够,有些工作不敢大胆尝试;二是创新意识不强,在服务和谐发展的措施和方法上需要加强;三是依法监管的硬件条件比较薄弱,扰乱市场经济秩序等违法查处力度需加强;四是行业作风建设上需进一步加强。

下半年,我们会对照上半年工作存在的问题,有针对性制定措施加予解决,确保完成全年各项量化指标,使各项工作走上新的台阶。

行政个人半年工作总结【篇7】

行政资产处今年上半年在集团领导的正确领导下,在全体人员的共同努力下,我们处圆满地完成了集团领导交付各项工作任务,并在思想上、业务上得到了进一步的锻炼和提高,为公司的发展做出了应有的贡献。现就这半年来的工作做以下几方面简要总结:

一,立足于坚持服务于集团公司,服务于职工

半年来,行政资产处坚持在以服务为核心,在服务上边被动为主动,对公司的重点、难点和热点问题,力求考虑在先,服务在先。

1、在为基层服务方面:今年上半年开始,我们处接手了七里河基地的管理工作。在具体工作中,我们首先把院内的清洁工作放在第一位,不管在什么情况下,始终保持院内的卫生干净,整洁。其次,对院内的环境绿化上,我们依靠自己的力量,清除杂草,栽种草木,整修草坪,使院内的环境有了很大的改变,获得了股份公司和管理公司领导和员工的认可和赞誉。

2、在大学生宿舍和户籍管理方面:为了进一步加强对大学生宿舍的管理,我们处对大学生宿舍进行了综合整顿。在宿舍安全方面,过去消防通道成了堆积物品的地方,这次进行了彻底的清理,并在安全用电方面给学什么进行了讲解,保证了学生宿舍的安全。在学生宿舍卫生方面,及时督导保洁员清理,并做到经常检查各个宿舍的卫生。对发现的和存在的问题,及时解决。在户籍管理上,对今年新进的大学生的户籍做到了及时落户。对离职人员和离退休人员的户口问题进行了清理工作。

3、在为职工群众解决问题方面:对于群众反映的问题,我们处只要一接到群众的信息,就会为他们及时解决困难。对群众反映的如光明街和等地化粪池问题,我们对粪便都做到及时清理和对化粪池的改造。对群众反映的房屋漏雨问题,我们做到了及时维修。对群众反映的宿舍其他的问题,我们都一一落实并解决了存在的问题,在社会上提高了公司的形象。

二、加强资产管理,为企业的发展做出贡献

行政资产处所管理的公司资产,做到了安全,完整。在此基础上,进一步发挥的资产的增值作用,

1,在资产的管理方面:到20__年2月份,我们处在盘点的基础上,原归属集团本部和股份公司等单位共同管理的固定资产和低值易耗品,我们按照集团公司的要求和股份公司等单位按照产权的归属进行了重新划分。通过划分后,按照资产的使用单位,把各项资产按照使用单位进行了产权归属,并办理完转账手续。这样做有利于公司的资产管理,更能保证资产的安全、完整,进一步提高资产的运营效率。

2、在为集团提供建议方面:我们处根据是市政府关于企业投

资建设运营公共租赁住房的政策要求,在仔细研究分析建设公共租赁住房的土地、资金和税收和其他方面的优惠政策的基础上,结合我们单位的实际情况,从经济的角度上,给集团领导出具了投资建设运营公共租赁住房的可行性方案,为领导的决策提供了依据。

3、在房屋产权管理方面:我们处从今年开始,重点处理了过

去房屋产权遗留下来的问题。为公司两位同志办理了房改房退房手续,为四位同志办理了房改房购买手续,为三位同志办理了产权过户手续,这些措施稳定了职工的情绪,为他们以后的工作解除了后顾之忧,也密切了干群关系。

4、在资产运营方面:今年上半年,行政资产处充分发挥管理

的资产的功能,共取得运营收益28万元。其中镇武街租赁费20万元,红庙基地租赁费3万元,取得公房房租收入5万元.为资产的保值增值,为企业的发展做出了贡献。

三、进一步发挥自己的现有的潜力,发挥主观能动性

进入六月份以来,我们积极配合外国语学校搬迁工作。在搬迁和交接过程中,我们本着认真、友好的精神,我们处的人员和外国语学校工作人员积极做好了交接的各项事务,得到了对方老师和领导的好评。经领导和外国语学校协商,外国语学校无偿给我们公司留下了60张床,这就使得我们公司能节省采购新床费用1.3万元。在七里河大学生宿舍的物品拆卸,搬运,组装过程中,我们处的同志们,不怕苦,不怕累,顶着烈日,冒着高温工作。为了给企业节省开支,解决大学生洗浴问题,我们把原来在镇武街大学生宿舍的太阳能迁移到七里河大学生宿舍,只此一项就节省开支1.5万元。此外还有装卸,安装费用,同志们都是亲自动手,能省则省,不给企业增加开支,通过同志们的努力工作,七里河大学生宿舍工作已经顺利完工,为大学生的入住提供可能。

四,协调各方面的关系,为建设和谐社会做出贡献

行政工作是一项服务行的工作,要和方方面面的人打交道。我们处在服务于集团公司和员工的同时,积极和与我们处有关联的部门加强协作和交流。在与外国语学校交接过程中,我们本着诚恳、认真的态度,积极主动的和外国语学校的领导协商,顺利的完成了外国语学校的移交,深得对方的赞赏。在大学生的户口管理上,经常和户口所在地的派出所联系,就存在的问题,解决问题的方法和对方协商。我们还通过我们的关系,协调历城城管,使得投资公司在大厦安装广告牌。如果不与历城城管协商,就会遭到罚款的可能,我们和他们协商后,就免除了5万元的罚款。我们通过和市质检站,和外国语学校协调,利用阶梯教室,为市质检站上培训课,这样做,密切了我们公司和市质检站的关系,也为以后的工作提供了便利。

我们处的工作虽然取得了一些成绩,但距离集团公司的要求还有一定的差距。我们要在以后的工作中,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政个人半年工作总结【篇8】

人事行政副总半年总结

总结人:XXX

时间飞逝,今年已走过一半,在这半年里,人事行政部围绕集团公司的年度目标任务积极配合集团各公司、各部门,为总目标的达成提供人事和后勤保障。具体总结如下:

一、人事工作方面

1、制度建设

继续健全公司的规章制度,进一步提高公司规划运作水平。在公司原有制度的基础上,完善了《薪酬管理制度》、《合同管理制度》、《项目部财务管理制度》等管理制度及规范性文件。

2、员工流动

上半年公司员工的流动性有所增长。年初员工总数为123人,目前公司员工108人。

招聘入职情况:上半年招聘入职在岗人员18人,其中房地产公司8人,物业公司10人。离职方面:总计离职34人,其中房地产公司13人、物业公司19人、建筑公司2人。

离职方面主要有三方面的原因:(1)公司架构调整,主要表现在与易居合作后公司取消了置业顾问岗位,置业顾问全部办理离职手续;(2)四名员工在工作中存在过错或工作不认真等原因,公司进行了辞退处理;(3)员工自行离职。

3、社保缴纳

至2018年6月已为80名员工办理了社保,其中4人(不是公司员 工)因项目或资质证书等原因挂靠在建筑公司。另外,尚有33人未参加社保。

未缴纳社保原因主要有:(1)部分新入职员工手续不全,无法办理;(2)存在社保在其他家单位缴纳的情况;(3)个别员工已退休;(4)其他原因不予缴纳,主要是保洁员和别墅工作人员。

4、薪资核算

薪资核算工作属于人力资源日常工作的重要部分,涉及公司每位员工的具体利益。每月月初从考勤统计(包括加班、请假等)开始,按照制定的程序认真细致的进行核算,做到有凭有据,确保工资核算的正确性。

5、绩效考核

按照《绩效考核管理制度》的规定,在各部门积极配合下,考核工作基本上能够顺利进行。今年考核对象的范围进一步扩大,由去年只针对管理人员的考核,扩展到对全体员工的考核。并且考核与工资进行直接挂钩,考核得分情况在工资表中能够体现。

二、行政方面

1、信息传达和联络工作

对公司的通知、政策信息、会议精神等及时向公司相关部门传达,安排专人负责,保障了信息的畅通。

对外协调工作,我部门能够提前安排、认真准备,做好公司领导及客人的接待、会餐、住宿等工作。

2、档案管理

档案管理工作需要细心和耐心,我部门在人员紧缺,一兼多职的情况,按照档案的查询权限要求,及时向领导报批,认真做好档案的存档、复印、查阅等工作,满足了各部门档案的使用要求。

3、车辆管理

从4月份起,为提高办事效率,降低公司费用,对公司原来的公车运行机制进行了改革。改革取消了大部分的公车,对外出办理业务的部门实行发放交通补贴的,自行解决交通问题。

从实施效果看,节约显著,主要表现在:(1)油耗大幅度降低;(2)车辆的维护保养费用大幅减少;(3)驾驶员进行了分流,节约了较大部分人员成本;(4)减少的车辆跌价损耗等。

4、办公用品

认真及时配合公司各部门做好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,人事行政部针对日常用品库存及配发、使用品,能够做到账实相符,在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。

5、会务准备

组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理会议纪要,及时把会议内容传达给参会人员。会中提供茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们会议质量。

6、临时性工作

三、工作中的不足

虽然人事行政工作千头万绪,大事能提到桌面没几件,但是公司安 排各项事务我们部门不打折扣,坚决执行。回顾半年工作,虽说做到了尽心尽力,但在部门的工作中还存在以下不足:

1、制度执行力不够

公司成立督查小组,但小组成员受各自工作的影响,真正组织进行制度、纪律、安全等方案的检查的次数较少,不能全面发现问题所在。如:经反映才发现个别员工存在考勤后私自离开岗位的情况,虽然对该员工进行了辞退处理,但也说明这方面存在纰漏。

2、部门的工作一兼多职,分心工作难周全

从去年至目前我部门已离职两名员工,没有新进人员,致使各人的工作量增加较多,出现更多的一兼多职情况,根据目前现有情况必须具备一名专职的档案管理人员,因存在建筑方面数据专业性比较强,即使认真全面交接,也会出现工作简单却无从下手的局面。

3、考核效果不明显

虽然考核工作较去年进行了很大的变动,考核的范围也进一步扩大,考核数据各部门也能够相对及时的提供,但质量有所下降,从考核数据上可以看出分数几乎全部集中在95分-100分的范围内,即使个别人单月跳出该范围,但从半年看无一例外全在该分数段内,也就是说考核没有起到激起竞争和激励的效果,考核的意义已经失去。

4、业务技能有待加强

今年发生多次辞退员工的事情,虽然均圆满的处理,没有给公司造成损失,但在处理过程中也感觉对新劳动法应用不能够得心应手,还有很大的提升空间。

四、下半年工作打算

下半年人事行政继续认真做好本部门工作,积极完成领导交办的各项任务。同时针对不足作出以下改进:

第一、加大监督检查的力度。定期或不定期会同督查小组检查公司各项制度的落实情况,发现不足、下达整改任务并督查落实。

第二、加强本部门人员的抗压力,即使负责多项工作,也要认真细致,保质保量的完成任务。

第三、与相关部门讨论考核制度,尽可能完善贴近实际,符合公司的发展要求。

第四、积极学习人力资源方面的知识,特别是员工关系方面,及时了解国家的法律法规和政策,确保员工关系问题能顺利解决。

总之,回顾紧张忙碌的上半年,对下半年的工作我们加足马力,充满信心,在公司领导的带领下,只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我坚信人事行政部各项工作会竹竿拔节层层高。

公司行政人事人员上半年工作总结

行政人事半年工作计划

人事行政工作总结

行政人事工作总结

行政人事个人工作总结

行政个人半年工作总结【篇9】

虽说是半年工作总结,实际上上班时间仅三月有余,可算是一个季度性的工作汇报吧。

通过这三个多月的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很多相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。

首先,回顾这段时间的工作,在对公司文化和公司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。

一、 主要工作

《员工培训协议》,完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。

2、企业文化 在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。

公司公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。

4、人类力资源管理

(市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为公司的'发展注入了新鲜血液,基本保障了公司的人才储备和应用。

(工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。

5、网络建设 在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。

出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。

二、主要问题

1、绩效考核

个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。

2、制度规范

现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。

3、企业文化

公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。

4、管理培训

(1)日常培训 就管理培训和企业文化培训上,行政部在管理上有所缺失,导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理,在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。

(2)业务技术培训 各部门总监在新员工入职后未能及时进行相关业务能力的培训,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失,每月的培训计划一直未能有力施行。

5、网络建设

(1)办公自动化的建设 很多员工对公司OA系统尚未能熟练应用,很多功能尚在进一步添加和完善中。

(内容落后、网页缺乏创意。

6、人力资源管理

作为各部门总监,未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划,在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展,导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中,致使人力资源的浪费。

7、日常管理

(缺勤现象。

(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。

(3)加班及调休 部分员工为了调休,在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。

(4)出行 存在虚假出行,谎报出行,出行事项正常返回时间未能返回的现象。

(卫生死角、个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。

(6)电话及传真管理 依然存在私自用办公室电话进行私人通话,收发传真未进行相关登记的现象。

(使用办公电脑下载及观看视频的现象。

(吃零食、倒是非的现象。

(朴素得体的要求,甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。

三、经验教训

通过这三个月的行政工作,主要的工作体验有三点:

1、行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;

公正、合理;

3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。

四、建议

真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。

明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。

3、企业文化 建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。

4、管理培训 各部门总监严格做到培训管理的职责,按月制定本部门员工的培训计划,并提交行政部实施。

5、人力资源 各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划,适时进行新员工的业务能力培训。

6、日常管理

(1)考勤 做到上下班正常考勤,否则按规定进行行政及经济处罚。

(2)请销假 在非紧急情况下,请假(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可请假。

(行政副总在审批加班申请时,务必明确加班事由及加班必要性,虚报谎报加班申请的按规定予以处罚;在非紧急情况下,调休(特殊岗位需提前两天申请)必须提前一天向部门主管申请,得到批准后方可调休。

(4)出行 出行按相关出行规定及流程进行记录,真实填写出行事由,部门总监务必严格监管,非正常出行不予审批。

(5)卫生打扫 严格按照值日表进行卫生打扫,清除卫生死角,每周六进行大扫除,责任到人,具体负责。各部门总监不定期与行政部联合检查。

(6)电话及传真 收发传真务必进行相关登记,严禁使用公司电话进行私人通话。

(7)网络应用 严禁使用办公电脑下载观看视频及浏览无关网页。

(吃零食、倒是非。

(9)着装 要求着装得体,简洁大方。

以上情况出现违反者,严格按照公司《21条管理规定》及《十大考核标准》进行处罚。

五、公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点:

修订公司日常管理流程体系;

修订公司日常管理监督体系;

3、 确立公司日常培训方案,并与相关部门结合确定各部门业务培训方案

4、 继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案

人才招聘实施方案、人才猎头

实施方案

完善周月、年评星、晋级、提职管理办法

7、 制度与考核的执行实施

8、 修订和完善考核办法和工作流程

制订新员工上岗招聘、培训、考核办法

制订年内各时间段的文化活动

考察各分支机构部门的管理、经营、业绩情况

制订年终奖励办法

配合网络部做好网站宣传工作和办公自动化建设。

最后,感谢**公司给予我的发展平台,感谢公司领导给予我的的充分信任,感谢公司同事给予我工作的大力支持。在今后的工作中我

会继续做好后勤保障和服务,为我们共同的创富大业添砖加瓦。谢谢大家!

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