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销售一日工作总结(篇1)

今天是我作为销售代表的第一天,我对新的职责感到非常兴奋和好奇。我决心以最佳状态开始这个全新的职业生涯。在过去的一天里,我遇到了许多有趣的挑战和机会,让我对销售行业有了更深刻的理解和认识。

早上8点,我准时来到办公室,完成了日常的准备工作,如检查邮件和整理文件。随后,我们的销售团队聚集在会议室里,进行了早间例会。会议上,我们分享了上个月的销售数据和业绩,讨论了新的销售策略和目标。这是一个非常重要的环节,因为它能够帮助我了解公司的销售现状,以及我们所面临的挑战和机会。

早间例会之后,我立即开始了我的销售工作。我在公司已有的客户名单中筛选出了一些潜在的客户。然后,我进行了一些市场调研,了解他们的业务需求和购买意向。接着,我打电话给这些潜在客户,展示了我们公司的产品和服务,并邀请他们到我们公司进行详细的商谈。

下午,我参加了一场业务展会,这是一个很好的机会,可以与潜在客户和业界专家进行面对面的交流。我在展台上展示了我们公司的产品和解决方案,并回答了许多来宾的问题。通过与他们的交流,我意识到我们的产品在市场上具有很大的潜力,并且我们的销售团队需要进一步加强对解决方案的宣传和推销。

晚上,我参加了一个销售培训课程。在培训课程中,我学习了如何根据客户的需求提供个性化的解决方案,以及如何与客户建立良好的合作关系。这些技巧和知识将使我在与客户交谈时更加自信和专业。

今天的销售工作是充实而有意义的。在这一天里,我通过与客户的沟通和市场调研,进一步了解了他们的需求和购买意向。我也发现了我们的产品在市场上的优势和潜力。通过参加销售培训课程,我的销售技巧和知识得到了提升,为以后的工作奠定了基础。

今天的工作中也存在一些挑战。在与潜在客户的交流中,有一些客户表达了对我们产品的疑虑和竞争对手的比较。这些疑虑和竞争使我意识到,我需要更加深入地了解我们的产品和市场竞争环境,以便更好地回答客户的问题和解决客户的疑虑。

在明天的工作中,我计划进一步跟进那些表达购买意向的潜在客户,并继续与他们建立良好的合作关系。同时,我也会继续加强市场调研和与客户的沟通,以便更好地满足他们的需求和提供优质的解决方案。我还计划参加更多的销售培训课程,提升我的销售技巧和知识。

作为销售代表,我意识到这是一个不断学习和成长的行业。每天都会有新的挑战和机会出现,需要我不断努力和改进自己的工作方法。我期待着未来的工作,相信通过努力和实践,我能成为一名出色的销售代表,在市场上取得优异的销售业绩。

销售一日工作总结(篇2)

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;

5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;

7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20**年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。

销售一日工作总结(篇3)

今日,我们手机销售团队在繁忙的工作中取得了一定的成绩,现在让我们一起来总结今天的工作。

早上,我们团队成员们按照计划准时到达公司,整理好自己的工作桌面,做好了准备迎接新一天的挑战。我们开始了晨会,团队领导为我们介绍了今天的销售目标和重点产品,大家在会上积极讨论如何提高销售技巧和服务质量。晨会结束后,我们分头出发,各自负责不同的工作任务。

在上午的销售过程中,我们团队针对产品的特点和市场需求,主动与客户进行沟通,详细介绍产品的优势和性能,引导客户做出购买决策。在销售过程中,我们团队不仅仅是简单地推销产品,更是关注客户的需求,提供专业的建议和解决方案。通过我们的努力,成功完成了一笔高价值的销售。

下午,我们团队继续加班努力,进行市场调研和客户回访,了解市场的最新动态和客户的反馈意见。通过积极主动的沟通和深入的了解,我们团队不断优化产品推广策略,提高销售效率和客户满意度。在下午的工作中,我们团队又完成了一笔重要的合作案例,赢得了客户的信任和好评。

晚上,我们团队进行了一次总结会议,对今天的工作进行归纳和分析,总结了销售过程中的成功经验和不足之处。通过深入讨论和交流,我们团队形成了共识,明确了下一步的工作重点和措施。在总结会议中,我们团队不仅仅是获得了新的启发,更是增强了团队凝聚力和向心力。

今天我们手机销售团队在共同努力下取得了一定的成绩,展现出团队的凝聚力和战斗力。我们将继续努力,不断提升自身的销售技巧和服务质量,为客户提供更加优质的产品和服务。相信在我们团队的努力下,销售业绩会越来越好,客户满意度也会越来越高。让我们齐心协力,共同打造一个更加成功的明天!

销售一日工作总结(篇4)

今天是我在公司的第一天,作为新进销售人员,我对自己充满了期待和激情。通过今天的工作,我学到了很多东西,并且取得了一些令我骄傲的成绩。下面是我今天的销售日工作总结。

今天早上,我参加了公司的销售培训,并学习了一些关于销售技巧和产品知识的基础知识。这些培训让我更加了解公司的产品和目标客户群体,为我之后的销售工作打下了坚实的基础。

上午我和我的同事们一起参观了我们公司的工厂和仓库,这对于我来说是一个非常宝贵的经历。通过参观,我对公司的产品有了更加深入的了解,并且对产品的特点和制作过程有了更加具体的认识。这样的经历让我在和客户交流时更加自信和专业。

下午,我进行了我的第一次销售拜访。我和我的搭档一起去拜访了一家潜在客户,这家客户是一家中型制造公司。在拜访中,我们向客户介绍了我们公司的产品和服务,并解答了客户的疑问。通过与客户的交流,我们了解到了客户的需求和关注点,并提供了相应的解决方案。我们成功地与客户达成了一项初步合作意向。这次销售拜访不仅带给我自信,也让我明白了销售工作的重要性和挑战性。

晚上,我回到公司总结了今天的销售工作。我将今天的销售进展记录在销售报告中,并进行了详细的分析和总结。通过总结,我发现自己在拜访过程中有一些不足之处,比如对产品的介绍不够流利和自信。我决定在训练中加强对产品知识的学习,并提高我的沟通和表达能力。

通过今天的工作,我意识到销售工作确实需要一定的技巧和经验,也需要不断地学习和提高。虽然我还是一个新手,但我对自己充满了信心。我相信通过不断地努力和学习,我能够成为一名出色的销售人员,并在公司取得更多的成绩。

小编认为,今天是一个充实而有收获的一天。我学到了很多东西,也取得了一些初步的销售成绩。我相信通过今天的工作,我能够更好地适应销售工作的节奏,并在之后的工作中取得更多的进步和成绩。我期待着明天继续我的销售工作,为公司创造更大的价值。

销售一日工作总结(篇5)

xx销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比xx销量增幅,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:

一外因:

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;二内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。xx年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;

5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;

销售一日工作总结(篇6)

销售人员日常总结格式

当日总结规范内容:

拜访单位的名称: 地址:济宁市

部门(一): 部门(二): 部门(三 ): 负责人(一): 负责人(一): 负责人(一): 电话

拜访预期目标:

拜访结果:

1、时间效果:

本次路上时间预计多久:

在厂家所用时多久(产品交流时间 时/ 分;其他方面用时: 如:了解公司其他情况,组织架构、关键人,塔的情况等。)

1、有无达成预期目标

2、收获(有没有在拜访这家单位的时候,了解到同这家单位有密切业务往来的八大行业供应商联系方式):

3、对方态度 :

下次拜访计划:即前次拜访事宜,下次如何推进,需公司哪方面支持。

对此项目的评价:

1、有无进一步开发意向:

2、本日有无发展合作伙伴代理商

近期自己的心理状态:篇二:最新销售部门工作总结范文

最新销售部门工作总结范文

销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的,

一、一年情况的概述:

二、简单的分析上面的数据:

三、对一些特殊事情的说明:

销售一年工作总结范文 2011年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写销售工作总结。年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2011年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。

销售人员如何写月销售工作总结

月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

月销售工作总结内容:

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

月销售工作总结注意事项:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:

1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析; (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。 3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时, 4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

月度工作总结(案例)

不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一, 业务开展的情况

在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很 好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深

销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公

司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销

售的工作。

2、深入学习产品知识

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作

中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并

做一个系统的归纳。

(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!

争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的交流

措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结

4、加强商务方面的技巧

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触

我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)

提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事) 选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

四:目标

~:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。 ~:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!

总结报告范文

销售经理总结报告范文

一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计) (二)费用分析:

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。 ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:

①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析: (一)团队建设业绩回顾:

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。 (二)团队建设分析:

1、正面因素分析: ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公

洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。篇四:个人销售工作总结范文

个人销售工作总结范文 自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %和 %。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租

人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为

重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。 篇五:销售年度总结范文

销售年度总结范文

本年度销售工作总结xx年即将过去,在这一年的时间中我通过自己的努力的销售,收获两多拍,临近年底,我感觉有必要对自己的销售工作做一下总结。目的在于吸取教训,总结经验,以至于把销售工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年一月份到公司销售经理工作的,二月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx 产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有

凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和营造一个良好的销售工作模式与工作环境是工作的关键。

销售一日工作总结(篇7)

今天是我在公司销售部门的第一个工作日。我在上午九点准时到达办公室,整理了一下桌面,然后坐下来准备开始新的工作。

早上的第一项工作是检查和回复来自客户的电子邮件和电话咨询。我耐心地回答了他们的各种问题,并提供了详细的产品信息。作为新来的销售员,这对我来说是一个很好的机会,可以更好地了解我们的产品,并与潜在客户建立联系。

随后,我开始进行市场调研。我收集了大量有关竞争对手的信息,包括他们的产品特点、价格和销售策略。通过这些调研,我希望能够更好地理解市场需求,并为我们的产品制定更有效的销售策略。

上午忙完这些事情后,我和销售团队开了一个会议,讨论了下午的销售计划。我们共同商讨了如何提高销售额的策略,并制定了具体的行动计划。我被委派负责与某个重要客户进行谈判,争取与其签订一份大订单。

下午,我按照计划前往了这位客户的办公室。我提前准备了一份完整的销售报告,包括产品的各个优势和销售数据。在谈判过程中,我倾听了客户的需求,并针对他们的诉求提供了个性化的解决方案。经过一番激烈的讨论和协商,我成功地说服了这位客户,他表示愿意购买我们的产品,并且愿意签订一份长期合作的协议。

回到公司后,我把这个好消息告诉了我的领导和团队成员。大家对我的表现都给予了高度赞扬,并对接下来的合作充满信心。

今天的工作虽然很忙,但我感到非常满足。通过与客户的交流和谈判,我学到了很多关于销售的技巧和策略。我也深刻理解到,要想在竞争激烈的市场中取得成功,除了具备良好的沟通和谈判能力,还需要不断学习和实践,不断提升自己的专业素养。

在今后的工作中,我将更加努力地提高销售能力,不断拓展客户群,为公司实现更大的销售额贡献自己的力量。我相信通过持续的努力和学习,我能够成为一名优秀的销售人员,为公司的发展做出更大的贡献。

小编认为,今天的销售日工作总结可以用忙碌、充实和成功来形容。我非常享受这样的工作场景,也愿意为了自己和公司的目标而不断努力。我相信,只要坚持不懈,努力奋斗,一定能够获得更大的销售业绩和个人成长。

销售一日工作总结(篇8)

尊敬的领导、同事们:

大家好!今天,我要和大家分享我在销售岗位上的每日工作总结。作为一名销售人员,每日的工作都充满了挑战和机遇,无论是面对客户还是应对市场变化,我都始终以积极的态度投身于工作中,为公司和个人的成功贡献力量。

早上,我首先查看了昨天的销售数据和客户反馈,通过数据分析,我了解到了销售现状和客户需求。根据分析结果,我调整了个人销售策略,并制定了今天的销售计划。我相信,只有针对市场需求调整销售策略,我们才能够更好地满足客户需求,提高销售业绩。

上午,我开始进行客户拜访。通过电话预约,我安排了几个重要的客户会议。在与客户交流的过程中,我充分倾听他们的需求和意见,努力帮助他们解决问题。通过与客户深入交谈,我进一步了解了他们的业务情况和竞争对手的动态,为后续销售工作提供了有价值的信息和策略。

中午,我与同事们一起吃午餐,我们进行了销售经验的分享和讨论。通过与同事们的交流,我学习到了很多宝贵的销售技巧和经验。大家针对各自的销售难题提供了不同的解决方案,并互相激励和鼓励。这种共同成长的氛围让我感到非常温暖。

下午,我继续进行客户拜访。这一次,我选择了一些新客户,并尝试了不同的销售策略。在拜访中,我不断提出问题,了解客户的需求和挑战,然后根据他们的回答进行解释和分析。在与客户建立起信任和合作关系后,我逐渐向他们介绍我们的产品和服务,并详细说明其优势和特点。通过细致入微的沟通和解释,我成功地签下了一份合同,为公司带来了可观的业绩。

傍晚,我进行了销售数据的整理和汇报。通过收集和整理销售数据,我能够清晰地了解销售情况和趋势,并及时提供给上级领导。在数据汇报中,我详细记录了今天的销售量、销售额以及与客户的沟通情况。我还总结了客户的需求和痛点,为公司制定更加精准的销售策略提供了依据。

晚上,我开始进行下一阶段的销售计划制定。在明确公司目标和销售指标的基础上,我制定了下一步的销售策略和工作计划,并计划了与客户的进一步沟通和合作安排。我相信,通过不断地学习和改进,我可以在销售岗位上实现更好的表现。

通过今天的工作总结,我认识到了自己的优点和不足,对未来的发展有了更清晰的规划和目标。我将继续努力学习和提升自己,在销售岗位上取得更好的成绩。感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助,小编感谢您的阅读!

祝工作顺利,事业成功!

此致

敬礼

销售一日工作总结(篇9)

我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度非常大。

三、工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感

觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

销售一日工作总结(篇10)

作为销售人员,在销售日常工作中,每一天都是充满挑战的。无论是与客户沟通,还是维护与已有客户的关系,都需要我们付出极大的努力。在这篇文章中,我将分享我的销售日工作总结,详细描述我的工作内容和经验。

早上八点半,我准时到达办公室,第一件事就是查看我的待办事项和已安排的客户会议。我将这些信息整理成清单,以便清晰地了解今天要完成的任务。然后,我展开我的电脑,查看我的邮件,回复来自客户的咨询和提供进一步信息。

随后,我与销售团队进行每日例会。我们分享昨天的销售成绩和分析,讨论目标客户和销售策略。这个例会对于我们的团队合作和共享经验非常重要。我们相互学习和激励,以提升整体销售绩效。

上午九点,我开始进行市场调研。我浏览行业新闻、社交媒体和专业论坛,以了解最新的市场动态和竞争状况。这些信息对于帮助我改进销售技巧和与客户沟通非常重要。我将找到的有用信息整理成报告,并与销售团队分享。

我进行了一场与潜在客户的电话沟通。在准备之前,我查看了客户的背景信息和需求。通过这次电话沟通,我能够更好地了解客户的需求,并向他们介绍我所销售的产品。我提供详细的解答,帮助客户解决问题,并与他们建立了良好的关系。

中午,我和销售团队一起享用午餐。我们互相交流,分享彼此的成功和挑战。这是一个放松和充电的时刻,同时也是建立紧密团队关系的机会。

下午一点,我与一位重要客户进行了会议。在会议之前,我准备了演示文稿,并详细研究了客户的需求和市场情况。在会议中,我向客户展示我们的产品,并解释了它们的优势。我回答了客户的问题,并和他们一起讨论了潜在合作的细节。

下午三点,我进行了销售业绩分析。我将每天的销售记录整理成报告,分析销售趋势和市场反馈。我寻找销售瓶颈,并提出改进建议。这样的分析有助于我调整销售策略,提高销售效率。

傍晚五点,我与一位已有客户进行了电话回访。我询问他们对我们产品的满意度,并提供帮助和解决方案。这也是一个机会,了解他们的客户体验,并获得他们的反馈。我将这些反馈记录下来,并与销售团队分享,以便我们不断改进产品和服务。

晚上七点,我准备明天的工作计划和待办事项。我确保我在明天的销售工作中,没有任何遗漏和遗忘。我给自己设定了目标,并写下了达成这些目标的具体步骤。

我离开办公室,俯瞰城市的美景。我回顾了今天的销售工作并反思了自己的表现。我认识到自己的不足,并计划今后如何改进和提高。销售工作需要不断的学习和适应,只有不断提升才能取得更好的业绩。

我的销售日工作充满了挑战和机会。通过充分的准备和与客户的有效沟通,我能够建立长久的业务关系并提高销售效率。我不断学习和成长,提高自己的销售技能和专业知识。我将继续努力,为客户提供最优质的产品和服务。销售工作虽然辛苦,但也令人满足。我相信,通过不懈的努力和坚持,我能够取得更大的成就。

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