以下为趣祝福小编为你收集整理的“涂料工作总结”，一般写范文都是什么样的呢？文档资料处理是办公中很重要的一环，现代人普遍意识到范文对于职业发展和社会进步的不可或缺性。此外，您还可以浏览工作总结栏目的药店实习个人总结9篇。
涂料工作总结 篇1
艺术涂料个人工作总结
作为一名艺术涂料专业人士，我在这个领域已经工作了一段时间。回顾过去的一年，我认识到自己在专业知识、团队合作和创新能力方面都取得了显著的进步。以下是我个人工作的总结。
对于艺术涂料技术知识的研究和掌握是我在过去一年中的主要焦点。我积极参加各种相关培训和研讨会，不断学习新的涂料材料和技术。我深入了解了不同类型的涂料，包括水性涂料、油漆涂料和特殊效果涂料。我也对各种涂料的应用场景进行了深入的研究，并学会了如何根据不同客户的需要进行个性化的设计和涂料选择。我还学会了使用各种涂料工具和设备，以提高工作效率和质量。通过不断地学习和实践，我在艺术涂料领域的专业知识得到了大大的提升。
团队合作是工作中不可或缺的一部分。在过去的一年中，我参与了多个大型项目，需要与设计师、建筑师和其他相关专业人士密切合作。我学会了倾听并尊重团队成员的意见，与他们合作解决问题和取得共同的目标。我也能够在紧迫的工作环境中保持冷静，并能够在团队中起到领导者和协调者的作用。通过良好的团队合作，我们能够提供高质量的服务并满足客户的需求。
创新能力是我工作中的亮点。艺术涂料领域的技术和设计都在不断地演变和改进，因此创新能力对于成功非常重要。在过去的一年中，我积极提出新的创意和设计方案，并成功将其应用到实际项目中。我还与供应商合作开发新型涂料材料，以满足客户对于独特效果和环保性能的需求。我的创新努力得到了客户和同事们的认可，也为公司赢得了更多的业务机会。
过去一年是我在艺术涂料领域不断成长和提升的一年。通过深入研究专业知识、积极参与团队合作和注重创新能力的发展，我在工作中取得了显著的成果。我将继续努力学习和进步，为艺术涂料行业的发展做出更大的贡献。
涂料工作总结 篇2
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
转眼20__年即将过去了，我来到市场部工作已有一年。在这一年的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。一年以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：
一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
三是领导交办的其他工作
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短半年时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20__年一年工作总结，不足之处，请领导指正。
时光飞逝，转眼之间，我来到xx公司已经很长一段时间了，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好，如果有什么不足的地方，希望大家以后能给予批评、指导。
涂料工作总结 篇3
（一）强化，提高素养
随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提高自我的素养，这样才能跟得上时代发展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为未来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。
（二）遵章守纪，团结同事
今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退；在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够积极的去帮助他人，不计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，根据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承担的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。
（三）做好销售，热心服务
为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的交流沟通，真实了解他们的消费需求，积极宣传我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础；此外，除去做好新产品的推广外，我还积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握情况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无任何投诉。
涂料工作总结 篇4
（WWw.968OK.CoM OK语录网）
甲方将座落在建湖县上冈镇兰卡影视基地1号棚南立面的GRC 钢架工程承包给乙方施工，为了明确双方的责、权、利，保质、保量、按期完成施工任务，根据我国现行的《建筑法》、《合同法》、《建筑工程质量管理条列》及有关法律行政法规，遵守平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方共同协商同意，达成如下条款：
2、承包方式及单价： 包工包料; GRC钢架综合单价/平方米(综合单价包括制作及安装人工费，保险费、材料费等，具体按实际施工工艺施工)。
3、工程工期：自甲方通知之日起，起工期延误的，应由甲方书面签证为准。如应乙方原因延误工期的，每延误一天罚款 元，工期截止日期为工程验收合格为准。
5、工程款支付：
6、工程质量：乙方施工按照国家钢结构制作及安装相应标准执行。
1)钢架与墙连接时，必须用16mm穿墙螺栓，内侧用150x150x15钢板作为垫片与螺栓共同受力。
2)焊缝必须饱满，每竖向角钢必须加设斜撑，斜撑中部加设支点与内侧钢架连接，外侧立面设中部通长角钢两道，内侧(与墙连接处)中部设一道。
7、安全责任：乙方在施工过程中必须确保工人的安全，工人施工时，必须佩戴安全帽、系好安全带，如乙方在施工过程中，安全设施不到位，甲方发现后，要求整改并进行经济处罚;乙方在施工过程中，发生的任何安全事故与甲方无关，发生的任何经济损失及责任与甲方无关。
8、质保范围：墙面在施工验收合格后一年内，墙壁面层接缝及面层无裂缝、无干裂等缺陷，如一旦出现以上缺陷，甲方通知乙方，乙方必须无条件的及时维修和处理。
9、本合同一式两份，双方签字盖章并签证后生效。双方各执一份。
10、本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，协商不成可申请仲裁委员会仲裁。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
涂料工作总结 篇5
北京金隅涂料有限责任公司是金隅股份(股票代码：0H)旗下的大型涂料企业，依托国家级实验室——金隅集团技术中心，专业从事建筑装饰涂料、防火涂料、防腐涂料、特种涂料等系列涂料产品的研发生产和施工技术服务。
金隅涂料在国家大剧院、国家历史博物馆、国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方)、奥林匹克运动员村、奥运射击场、奥运网球场、老山自行车馆、首都机场T3航站楼等重点工程中使用。出色的产品品质和完善的服务体系使金隅涂料在广大客户中享有良好的声誉。
金隅涂料在国内率先推出了防火涂料产品，纳米改性涂料拥有“纳米涂料第一家”的美誉，拥有多项发明专利，多个产品获得 “国家级重点新产品”证书，产品品质一直处于行业领先地位。主要产品系列包括：建筑装饰涂料、防火涂料、防腐涂料、模板漆、工业漆、防水涂料、地坪漆、外墙外保温体系、纳米改性色浆、水性木器漆、艺术涂料等。
作为一家大型专业化涂料企业，金隅涂料主要生产及检测设备采用德国进口设备，并与世界知名化工企业巴斯夫、罗门哈斯、国民淀粉、拜耳、杜邦等建立了长期稳定的合作关系。公司已通过ISO9001质量管理体系认证、国家环境标志产品认证(十环)、ISO14001环境管理体系认证和职业健康管理体系工作。具有专业化的管理和经营团队，中级以上职称和大专以上学历员工达到60%以上。
金隅涂料人秉承“信用、责任、尊重”核心价值观和“简单实用，快捷高效”的管理理念，经过公司员工的奋斗力争将金隅涂料打造成为中国最大的民族涂料企业，实现“中国漆，刷天下”这一宏伟愿景。
涂料工作总结 篇6
（一）、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
（二）、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）、xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1—2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
（四）考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
（五）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。
涂料销售年终总结，时间飞逝，弹指之间，xx已经接近尾声，迎来了崭新的xx。
从七月初到雅图工作，至现在我已经工作了将近半年时间，回首这段时间的经历，在领导的领导下和同事们的帮助下，我已经适应了现时的工作，逐渐融入雅图的大家庭。对于这段时间的工作，我作出如下总结。
7月1号，是我正式成为雅图成员的日子，我以储备干部的身份开始了我的工作生涯。首先我是被安排到车间去实习，参观了车间，大致了解到油漆的生产流程，由投料、加工到包装。在包装组的实习，我熟悉了贴标和喷码的操作，也掌握了贴标机的使用。在工作结识了新的同事，同事都很主动热情，所以我的工作很快就上手了。在车间的工作让我认识到，再简单的工作也要认真对待，善于思考才会有进步。
在车间实习了一个月后，我去到了采购部门。对我来说这是一个新的机遇和挑战。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在常务副总的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；了解在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的'商业准则等。
熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在哪些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。还要记住供应商的结款日期，自己请款要及时等等。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。
这半年来有很多收获，但是自身的不足之处还是有很多：
1。虽然年轻充满干劲，但是缺乏经验，在处理突发事情和一些新问题的时候会手忙脚乱。
2。在负责采购工作时，与供应商之间的沟通和交流缺乏主动性。与客户交流时，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3。自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所跟的订单不能跟踪到底，没有做到位，有时出现漏传订单的失误，导致物料来货不及时。做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。
12月份我进入了技术部，新的部门，新的任务。对于我这个刚刚毕业的大学生，工作思维还没定型，有较好的适应能力。本身对汽车修补漆的技术了解就很少，来到技术部就有更多需要学习的地方，而我有一定的化学知识基础，相信我能更快地适应熟悉工作。现在主要任务是完成领导安排的工作，尽自己能力将公司产品的安全技术说明书写好。我知道做这份工作的过程也是在了解公司的产品，熟悉产品的组成和特性。进入了新的环境，同时感受到了同事们的热情与关怀，相信我在这个新的团队里，我能成长得更快。
今后还有很长的路要走，要迎接道路上的挑战，就要加强自身学习，提高自身能力。提高自身素质，争取工作主动性，具备较强专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。明确今后发展方向。最后祝愿雅图在xx再创辉煌，早日领航国际。
近一年来， 在省店的正确领导下， 教育行政部门及书店经理室的关心支持下， 我们圆满完成了全年教材文教书发行工作，做到课前到书，人手一册。20x 年 春秋两季我店发行教材 548 万元、文教书 43 万元，共计码洋 591 万元。回顾一 年来的教材发行工作，现将有关情况总结如下
涂料工作总结 篇7
我是一位涂料技术学徒，我有幸被一家知名涂料公司录取为学徒，并在过去的一段时间里，我积极参与各项涂料技术工作，不断学习和实践。在这篇文章中，我将详细描述我在涂料技术学徒工作期间的经历和收获。
我要感谢我的导师和他们的指导。导师们对我进行了全面的培训，包括涂料原理、涂料成分、涂料质量控制等方面的知识。他们耐心地解答我的问题，并不遗余力地传授他们多年的经验和技巧。由于导师们的指导，我能够更好地理解涂料技术，并且能够独立完成一些简单的涂料制备和测试工作。
在学徒期间，我还参与了一些实际的涂料项目。在一个大型装潢企业的项目中，我负责与客户沟通，并根据他们的需求确定涂料的种类和颜色。我学会了如何选择正确的涂料类型和配方，以及如何进行颜色匹配和涂料调制。通过这个项目，我不仅学到了实际操作的技能，还体验到了与客户合作的重要性。
除了参与项目，我还参加了一些培训课程和研讨会。这些课程和研讨会涵盖了涂料材料、涂料应用技术和环境保护等方面的内容。我通过这些培训，了解到了涂料行业的最新发展趋势和技术创新，同时也结识了来自不同公司的涂料专家和同行。这些交流和学习的机会对我职业发展有着重要的影响，使我不断提升自己的技能和知识储备。
在实际工作中，我也遇到了一些困难和挑战。制备涂料时，需要严格控制涂料的成分和配比，以保证涂料的质量和性能。由于个人经验和技术能力的不足，有时制备出的涂料并不能满足标准要求。这些挑战也给我提供了实践和改进的机会。我与导师一起分析问题，找出原因，并采取有效的措施进行改进。通过这样的过程，我不仅学到了如何解决问题，还提高了自己的技术水平。
通过这段时间的学徒工作，我收获了很多。我对涂料技术有了更深入的了解，掌握了涂料制备和应用的基本技能。我学会了与他人合作和沟通的重要性，尤其是与客户和同事的合作。我还对质量控制和环境保护等方面有了更深入的认识，这为我将来的职业发展奠定了基础。
小编认为，我的涂料技术学徒工作经历是成功而充实的。在导师们的指导下，我积极参与实际项目和培训课程，不断提高自己的技能和知识水平。尽管遇到了一些挑战，但我通过努力和坚持不懈的精神，克服了这些困难，取得了一定的成绩。我相信，在今后的职业道路上，我将继续努力学习和实践，并为涂料技术行业的发展做出自己的贡献。
涂料工作总结 篇8
作为一名涂料技术学徒，在过去的几个月里，我有幸参与了各种各样的工作任务和项目，这些经历不仅加深了我对涂料技术的理解，同时也让我认识到了这个行业的广阔和复杂。在这篇文章中，我将详细总结我在涂料技术学徒工作中遇到的挑战、取得的成就和学到的教训。
我要谈一谈我在实践项目中的经验。作为一名学徒，我被要求参与从涂料调配到涂装应用的整个过程。我学到了如何根据客户要求进行涂料配方调配，了解了各种不同类型的涂料和各种添加剂的功能。我还学会了如何准确控制涂料的粘度和流动性，并在实践中应用了这些技能。
在实际的涂装过程中，我发现了许多挑战和难题。例如，在涂料施工中，我经常会遇到涂料粘度过高或过低的问题，这会对最终的涂层质量产生负面影响。通过与经验丰富的技术人员合作，我学到了如何正确地调整涂料的配方，以解决这些问题。在实践中，我还学会了如何选择正确的喷涂工艺和设备，并掌握了喷涂技巧。
我还参与了一些研究项目，以探索新的涂料技术和应用领域。这些项目要求我进行大量的实验和数据分析。通过这些实践活动，我对涂料的性能和特性有了更深入的了解，并学会了如何设计和进行实验以验证新技术的可行性。
在整个学徒期间，我还深入研究了涂料市场和行业发展的趋势。我了解到，环保和可持续性已成为行业的重要关注点，涂料的水性和低VOC（低挥发性有机化合物）涂料逐渐得到广泛应用。我通过学习相关文件和参加行业会议，了解了各种新兴技术和市场需求。
通过这些工作经验，我不仅学到了涂料技术本身的知识和技能，还培养了解决问题和团队合作的能力。我学会了如何与不同层次的同事进行有效沟通，并通过互相协作解决各种技术问题。在项目中，我还学到了如何管理时间和资源，以及如何对工作进展和结果进行评估和反馈。
我的涂料技术学徒工作经验非常丰富和有意义。通过实践和研究项目，我对涂料技术有了更深入的理解，并学到了许多实用的技能。我相信，这些经验将成为我未来从事涂料技术工作的坚实基础，并帮助我在这个行业中取得更好的职业发展。我感谢这个机会，也感谢所有在学徒期间给予我指导和帮助的人。我期待着将来能在涂料技术领域取得更大的成就和进步。
涂料工作总结 篇9
咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当XX去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把XX当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种，提出对我的要求和一点见意：
1、保险业务能力要继续提高，多向XX学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车，以增大保险客源。
2、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，XX看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜，保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上，是近期保险工作的总结，不足之处，请XX经理指正批评。有望更好的开展XX部的保险业务。
总结是为了更好的前进!20xx年，在公司领导的统一指挥和部署下，在各科室的支持配合下，票务中心全体成员齐心协力，紧紧围绕公司年度工作计划安排，较好的完成了工作责任目标，现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作情况总结
㈠、主要工作情况
学习情况：科室人员认真学习，用心领会公司下发各类文件精神，通过报纸、电视、网络等媒体学习了解政策法规和各类时事。在工作之余努力学习，认真钻研专业知识，提高业务水平，同时积极参加公司组织的各项学习活动，按要求完成学习笔记，考试成绩均为优秀。
制度建立：自科室成立以来，各项管理制度逐步建立，并在实际工作中不断完善，认真落实。在孝感，公交IC卡是一个新鲜事物，之前大家都没有接触过，在实际工作中遇到了很多困难。但是在公司领导的监督和支持下，在其它科室同事们的配合和协作下，科室全体人员积极主动，群策群力，凭借着高度的工作热情，勇于创新的工作精神，严谨细致的工作态度，边学习边前进，在借鉴其它城市先进经验的同时，结合公司实际，建立完善了孝感公交IC卡的各项管理规定和操作规范，使得公交刷卡业务得以顺利开展，平稳运行。
日常工作情况：
售卡充值:20xx年孝感公交IC卡售卡充值业务开展顺利，全年售新卡333张，旧卡充值182张，充值总金额39166元;
刷卡乘车：刷卡乘车业务运转正常，3条线路全年刷卡总金额32658元;
设备维护：全年车载设备报修15次，其中更换备机12次，现场解决3次，无论工作日或节假日，均在24小时内解决。维护人员积极学习，努力提高业务水平，经常向武汉公司技术人员取经求教，抓住每次系统升级，设备安装改造的机会观察、学习，在没有专业工具的情况下，现场处理解决了多起车载机故障，无法当场解决的，及时更换了备用机并送修，保障了刷卡乘车业务的正常运转。对司机提出的疑问耐心解释，礼貌回答，全年无相关投诉，服务满意率100%。
数据采集管理：每月按时进行数据采集，按规范操作进行数据的上传下载，备份整理，全年除11月因鄂通卡公司服务器网络问题导致部分刷卡数据结算延至12月，其余数据均准确无误，保障了线路结算的准确及时。
账务管理：销售与财务严格遵守财务管理制度，每日下班前核对当日销售账目和现金款，核对无误后双方签字确认。销售款每日下班前由销售人员核对后封存入柜，次日开始销售前再次清点。每月月底清理核对当月账目并出具报表，与武汉公司财务核对后存档保留。以严谨的工作态度，规范、繁琐的工作流程，将
售卡充值业务账目做得清晰准确，井井有条，全年无错账、漏账。
㈡、重点工作
20xx年票务管理中心重点工作如下：
涂料工作总结 篇10
嘉宝莉化工集团创立于上世纪九十年代，总部坐落于侨乡江门。母公司为嘉宝莉化工集团股份有限公司，旗下有广东嘉宝莉涂料有限公司、广东嘉宝莉科技材料有限公司、四川嘉宝莉涂料有限公司、上海嘉宝莉涂料有限公司、河北嘉宝莉涂料有限公司、广东自然涂化工有限公司、上海嘉宝莉建筑节能科技有限公司及江门市正高五金塑料配件有限公司8家一级子公司。集团现有员工3500余人，年销售额30亿元，年纳税超过2.5亿元，品牌价值150亿元，在中国本土涂料中处于强势地位。自起，嘉宝莉连年上榜全球涂料50强，位列第33位。
长期以来，嘉宝莉专注于建筑涂料与木器涂料的研发、生产和销售，业务范围涵盖家具涂料、内外墙建筑涂料、家装木器涂料、工业涂料、防水涂料、装修辅料、油墨、涂装服务等领域。嘉宝莉以为消费者营造美丽的家居环境为己任，“关注品质，关爱社会”，致力于在业务的各个环节成为放心涂料的倡导者和践行者，以保证客户、施工者和生产工人的健康和安全。在这种理念的引导下，嘉宝莉推出了环保型固化剂、儿童漆、海藻泥墙面漆、水性木器漆、美丽门木器漆等极富竞争力的产品，成为了几大细分领域的领导者和风向标，在中国家具漆、家装漆市场优势明显。（OK语录网 968oK.cOm）
为了给消费者提供放心的产品，嘉宝莉用心聆听每位顾客的心声，用心满足市场的每个需求，用心研发每项技术创新。从进行46项国家或行业标准的起草、到拥有60多个国家发明专利， “国家高新技术企业”、“国家级企业技术中心”、“国家认可实验室” 、“化工博士后工作站”、“博士后创新实践基地”等荣誉，这些不仅是行业及社会对嘉宝莉的嘉奖，更是见证放心涂料新标杆的一座座里程碑。
关爱社会，体现在对消费者的关爱，对美好生活的关爱，对生态环境的关爱，对社会人文的关爱。嘉宝莉以放心的产品取悦消费者，以优厚的薪酬满足员工，以共赢的理念回报合作伙伴，以阳光的平台回馈社会。让爱放心，不仅体现在产品和服务上，还体现在助学项目中。截至底，广东省嘉宝莉助学基金会已累计捐资2400多万元，在全国31个省、市、自治区设立263个嘉宝莉助学点，为50个民族的8030名贫困学子带去关爱，帮助2864名莘莘学子人圆梦大学。
嘉宝莉，用卓越品质美化空间，用绚丽色彩美化心情，用健康理念美化生活，致力于做中国家居内饰的美化大师，放心涂料新标杆。嘉宝莉，让家美丽，让爱放心。这是嘉宝莉对社会和消费者的庄严承诺。
涂料工作总结 篇11
涂料业务员工作计划
涂料业务员工作计划
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一、请你介绍当地涂料或外保温材料市场竞争状况。、市场情况概述：
随着国家振兴东北老工业基地、建筑节能政策的推行实施，以及吉林省新一代领导班子的强势工作，使吉林省面临着空前的发展机遇。房地产、工业的迅速发展带动相关产业，国内外的知名投资财团、房地产开发企业、工业规模化投资迅速相继投资长春，使保温、涂料、地坪、PVC地材等等建材行业有了巨大市场潜力，存在巨大商机，所以，几个月前大批业内同行业者纷纷开始于本地招兵买马，谋划市场的开拓
2、涂料方面：
吉林省从201X年开始，对新建工程外饰面有些要求，即要以外饰面砖为主，涂料为辅，尤其是高档建筑，所以，目前市场中50%以上为面砖饰面，涂料工程则以弹性拉毛、浮雕造型为主
长春科龙节能墙体有限公司是吉林科龙装饰工程有限公司的先体，吉林科龙装饰工程有限公司是后来从长春科龙节能墙体有限公司中分化出来的。长春科龙节能墙体有限公司经营项目产品与吉林科龙基本相同，但发展态势一直不是很理想，不久前，通过品牌整合成立了万屋节能集团，进一步提高市场影响力，同时公司内部也进行了较大的人员结构调整。他的主要竞争方式是低价位占领中档市场，价格
比吉林科龙低，其保温板、耐碱网格布等产品均是外购，与吉林科龙一样。以当年完成的较有影响力的楼盘为标准，其市场占有率在.XPS保温系统的典型主要竞争对手：
高端市场主要有德国可耐福、美国陶氏化学和欧文斯科宁公司的产品，但市场份额很小。欧文斯科宁公司开始操作本地市场时间较早已有5年左右，但业务开展并不理想，前期工程有亚泰杏花苑和南郡水云天，这两年一直没有什么工程，直到今年八月份吉林省白求恩医科大学综合楼项目招投标，投标过程中，欧文斯可宁公司XPS保温板以每立方米785元超低价力压全部厂家，试图扭转市场的不利局面。
美国陶氏化学公司进入本地市场也较早，由于其价位太高，没有系统配套产品，也没有找到合适的代理商，所以业务拓展一直不甚理想，但今年其开始加大了市场攻势，招兵买马作准备，因为吉林省马上实行65%节能，对保温层的厚度、性能的稳定性有更高的要求，无疑是发展的良机，另外陶氏公司将在201X年8月份在张家港投产年45万立方米的XPS板材生产线，也是为这一举措一切准备, 低档市场主要有吉林华恒、沈阳恰牌、长春美佳等厂家为主，他们产品以应用于屋面、地面、路面、地下室等为主，外墙应用的很少,、PVC地板方面：
关于更详细的区域市场态势、竞争对手情况以及我公司进入市场相应策略的建议等，在以后的工作中将做有针对性的详细市场调研分析。
二、作为公司区域营销者应具备怎样综合素养? 答：
作为公司区域营销者，综合素养主要应具备以下几个方面;
1、忠诚于公司，忠诚于公司产品，维护辖区公司利益不受侵害; 2、勤奋敬业，统览全局。要有能力通过各种渠道随时掌握、洞察区域内，甚至是区域外的市场动态，并作出相应调研、评估，站在全局的高度看问题，掌握事情的主次关系，以便于随时调整公司在本区域的市场竞争策略，更好的开拓、维护区域市场; 3、具备营销理念，能够组织、策划、管理区域销售工作; 4、良好的人际关系、社会关系。要善于与人沟通，发展忠实客户群体，要善于学习、善于思考、善于总结、善于分析、善于应用、善于积累; 5、不惧困难，创新方法，永往直前。 三、你的强项是什么?试列出你的优点和弱点。 1、我的强项： 2、我的弱点：
四、你能阐述区域营销主管岗位的职能有哪些? 1、建设与管理区域内销售渠道; 2、管理好区域内销售工作，保证公司相关政策在区域的执行; 3、与公司相应部门配合好，作好区域的产品推广、品牌推广和销售服务工作; 4、调研市场并把相应建议性策略及时反馈给公司，以便于公司做切实可行的发展策略调整; 5、严格执行公司销售政策，完成公司的区域销售任务; 6、作好周工作计划、双月工作计划和周、月工作汇报，让公司了解自己的工作状态;
7、支持经销商或合作伙伴的重点项目攻关，协助其完成招、投标相关事宜; 8、向客户提供设计和施工技术支持; 五、请你阐述运用现代营销理念，如何建立与加强市场网络体系? 答：
代理商发展方面：
1、根据各区域特点建立项目合作经销商和区域经销商，原则上不设大区域总代理模式。建立起来的经销商网络，运用他们之间的竞争意识和厂商的有效支持、监察机制来管理，提高厂商的市场占有率和影响力。
2、为了提高优秀经销商的品牌忠诚度，加强经销商网络的稳固性，在产品质量有保证，技术服务到位的前提下，厂商应在企业文化、品牌推广、技术支持、销售服务等方面以合适的方式深入人心，建立起经销商较长期的品牌忠实性。
软环境建设方面：
1、作好建设厅、建委、墙改办、规划局、设计院等工作，建立良好的联系，了解最新区域市场动态，让公司、产品、品牌得到认知，个别特殊关系可以争取合作，共同做相关项目工作。
2、通过房地产报、网络等相应媒体加大宣传力度。
3、充分利用代理商现有资源，扩大品牌影响力，尽段短时间内让客户和同行知道、了解我们。
4、寻找时机与重要房地产开发企业合作，通过组织或参与相应较有影响力的展会、技术推广会、社会公益活动等方式提高公司在行业的知名度。
建立标志性项目方面：
在本地区力争与有实力、有知名度的房地产开发企业合作，建立 一、两个标志性有影响力工程项目，这在提高企业知名度的同时，更明确了我公司产品的市场定位，走产品品牌化竞争思路。
小结：
根据公司产品实际情况，个别产品可以走分销渠道，寻找重点代理商，进行店面铺货和终端零售等方式提高市场品牌占有率和知名度。
六、试排列你是用寻找销售代理商的若干手段与方法。 答：
通过熟悉的人通过转介绍等方式主要在以下范围内挖掘合适合作伙伴：
1、在同行业内寻找同类产品经营者的合适人选; 2、在行业内做相关产品的经营者的合适人选; 3、在设计院内寻找合适人选; 4、在行政主管部门如建委、墙改办、规划局等部门寻找合适人选; 5、在房地产开发企业、监理公司、建设企业内部发掘合适人选; 6、有特殊社会关系的其他人员。
七、你认为对销售代理商的判断应该看哪几方面? 答：
1、代理商的人品、商德、信誉; 2、代理商 的社会关系背景; 3、代理商的经济实力;
4、代理商的经营理念、经营思路; 5、代理商公司的经营状况; 6、
八、当销售代理商已经在销售代理其他产品的时候，你是去争取还是放弃他作为我们的代理商?如果争取他，你采用什么有效方法? 答：
如果各方面条件特别好，是优秀的代理商人选，那么我们就要争取。要乡争取成功，首先要清楚其现在的经营状况，不论是行业内的产品还是行业外的其他产品，了解其目前的优势和不足，以及竞争对手的各方面情况，才能采取有针对性的方法措施。要向客户灌输企业各方面的优势，取得客户的认可，这是 答：
在周、月工作计划的规划下，养成写工作日记的习惯，每天晚睡前作好 首先，不同的地域有不同的特点，北方严寒地区，建筑工程的施工有很强的季节性，一般冬季歇工时间在45个月，而且建筑市场周期长，半年、跨年的项目很多，所以，不能按照渠道分销、快速消费品或南方市场情况的方法进行考核。如果施工季节，我认为本地区负责人的平均业绩目标为：
季度目标为万; 半年目标为万; 一年目标为万; 目标设订依据：
1、公司刚启动地区市场，不太可能马上见到良好的效益; 2、本地客户对公司、公司产品并不熟悉，需要过程; 3、公司的产品未在地区备案、认证需要时间; 4、保温、涂料、PVC地板，公司不会自己包工包料进行承包，只销售产品，所以项目额度受到限制; 5、本人对公司、公司产品并不了解，对于在本地区市场的竞争力有待于认知。
十
六、请你用数字按序列构勒： 答： 排序如下： 企业发展前景 企业文化 投资人魅力 施才平台与空间
培训 晋升 薪资 工作环境 交通 十
七、你愿意接受对你以前任职的公司作人事调查吗?请列地址、企业全称、电话及上司姓名：
答： 企业名称 地址 联系方式 联系人
附送：
涂料供货合同范文
涂料供货合同范文
之前写明签订合同的双方当事人的名称，然后用括号分称甲方、乙方或买方、卖方。
正文
这是合同的主体。正文开始，先写订立合同的目的或根据。然后再逐条写明双方协议定妥的条款。这部分要注意条款完备、齐全，表述要准确、具体。其主要条款为：
1.标的 标的是经济合同中确定当事人权利和义务共同指向的对象。标的可以是商品货物，也可以是劳务或工程项目，而借款合同的标的是货币。商品货物的标的包括商品的名称、规格、型号或代号、版号、商标等。
数量 经济合同的数量指的是标的数量。数量要使用通用标准计量单位。在写明计量方法和计量单位的同时，还要写明交货数量的机动的正负尾差和合理磅差。
3.质量 质量是合同标的产品或劳务的优劣程度。质量有两个方面的要求，一方面是指产品的外观形态，如造型、结构、色泽、味觉等;另一方面是指产品的内在成分、物理和机械性能、生物的特征等。合同标的质量的技术要求标准，力求详细、具体、明确。一般情况下，有国家或部颁标准的，按国家或部颁标准签约;没有国家标准或部颁标准的，由双方协议定一个标准;有的质量一下定不了的，可以拿样品，交货时凭样品交货，这些在合同中都要写清楚。样品，必须在订立合同时由双方封存，以作为今后验收的依据。
4.价款或酬金 价金是取得合同标的一方，向对方所支付的代价。价金以货币数量表示，是经济合同双方等价交换的经济关系的标志。
5.期限 经济合同履行的期限，即合同议定的履行时间，是负有义务的双方按议定的时间履行合同的条款。它是确定合同是否按时履行或迟延履行的标准。
地点 指履行合同的具体地点。这是分清双方责任的依据之一。书写这一条款时，必须写明交货、付款、验收或劳务的具体地点，要注意表述确切。
7.履行方式 指采用什么方法来实现合同所规定的当事人双方的义务。如运输合同中的运输方式，购销合同中的提货方式，借贷合同中的还贷方式等。
8.结算 经济合同用货币履行义务时，除法律另有规定外，必须用人民币计算并通过银行转帐结算。允许预付货款的商品，订立合同时，必须要注意写清开户银行、账号以及结算日期、结算方式。要注明是先付款后交货，还是先交货后付款。
9.违约责任 经济合同中规定这一条，是对不履行合同规定义务的一方的制裁措施。它是督促当事人自觉履行合同的一种手段，是实现合同的一种担保形式。合同中的违约责任是通过违约金反映的。违约金的数量，可依据法律规定，也可以由当事人双方依法商定，并要在合同中具体写明。
除上述主要条款外，产品的包装方法、要求，产品的验收方法，签约的时间、地点等也要在合同中写明。合同签订地是发生纠纷后确定管辖法院、仲裁机构的重要依据。
结尾
结尾共有四项内容：
一是注明合同附件;二是注明合同的有效期限;三是注明合同一式几份，交由谁保管;四是由订立合同的当事人签名盖章并写上签订的年月日。
涂料工作总结 篇12
①着力解决职工和企业关注的实际问题，实行销售人员提成工资和车间人员计件工资制度，并注重解决实际问题，深化思想教育，充分调动起员工的工作热情，保持了队伍的稳定性。
②大力开展节能降耗，合理控制水电线路和机械设备维护保养，修旧利废工作，成效明显。尤其是设备科，在人员少、事情繁杂的情况下，合理安排工作，协调内外关系，调整电力供给、抢修航吊、龙门吊、整治水井管道、维护设备保障生产，堵塞水电跑冒滴漏，做了大量工作。
同志们，在过去的一年里，我们美丽石材在市场竞争激烈、工作任务繁重、各种困难因素增多的情况下，取得了可喜成效，使公司得到了稳定持续健康发展。这是公司全体员工上下共同努力的结果。
在不知不觉中，20xx年已经走过，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。
不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的。
很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的。
当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的。
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。
究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。
作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：
