趣祝福工作总结（编辑 巧克力糖）我们听了一场关于“协会年度工作总结”的演讲让我们思考了很多，文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作。写一篇好的范文有哪些要点？
尊敬的各位领导，亲爱的同学大家下午好！
为了进一步提高毕业生就业质量，促进毕业生充分就业，帮助在校大学生树立正确的就业观、择业观、创业观，引导大学生树立职业规划意识，明确学习目标，提高就业竞争力。在学生处、创就业指导中心的悉心指导下，学院于20xx年x月成立了创就业协会。创就业协会是由我校学生本着自愿结合的原则进行自我管理、自我教育、自我服务的群众性组织。协会以为学生创就业提供帮助为主导思想，是在国家大力倡导青年学子创业的整体趋势下成立的一个具有全新理念的综合性学生协会。现将本学期工作总结如下：
第一大点、协会基本任务
1.让学生通过协会更加了解汽车行业，为更好的就业提供帮助。
2.紧密联系校外企业，为广大同学提供更多的创就业信息，为广大同学接触社会工作提供便利，鼓励同学进行创业实践。
3.通过知识的普及、能力的培养和实践的锻炼等，激发和鼓励创业热情，培养一批有专业、眼光全面和创业潜质的人才。
第二大点、协会各部门职责
行政部：管理协会所有文挡资料，定时向各部会议记录员索取会议记录；拟订有关规章制度并督促检查落实；制定具体考核制度，协助总经理、副总经理对各部进行考核，负责对各部门日常、学期、学年考核评议的具体工作。
企划部：负责活动的策划、执行；对重要活动或服务提出创意性方案；按照需要配合其他部门收集各种就业、创业信息；负责大小活动中的宣传活动的方案设计和具体实施。负责创业文化的传播；进行大小活动的宣传；及时向会员传达有关创业的信息；负责本协会理念及各种活动情况的汇报工作。
公关部：负责协会一切公关活动及与社会各社团和企业联系，扩大影响力，提高社团形象，协调各部门之间的联系；开拓和维持与校内各社团、其他学校及赞助商和相关部门的联系。
财务部：负责内部资金的运营与周转，掌握现金流出和留入，做学期预算和节余，协调行政部共同管理创协资产，记录各种物资的买入、借出和归还。定期向理事会汇报财务。
人事部：管理更新所有协会会员的档案信息；，负责各部门人员调配、协调工作；负责会员有关创业知识与技能培训工作；负责表彰先进人员的协调和组织实施工作；负责协会内部相关荣誉证章颁发工作。
第三大点、协会开展项目
1.10月份协会自主开展周末兼职项目。让学生利用周末参加社会实践，赚取部分生活费，让自己尽早的融入到社会中来，在自己毕业时就可以直接参加工作，或用很少时间实习就可以适应社会。
2.近年来，随着社会的发展，就业的竞争越来越激烈，大学生的就业形势也不容乐观，特于10月份邀请创就业指导老师开展“创就业座谈会”。
3.如今随着社会发展的步伐加快，社会对高学历高技能的人才的需要也更为迫切。11月份协会自主开展自考本科项目。
4.随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，快递服务在校园也迅速流行，由此11月份协会自主开展校园中通快递代理项目。
5.为了响应省劳动厅和省教育厅的号召，切实培养大学生的实践能力，我协会在创就业指导中心的指导下12月份协会开展“勤工俭学”寒假工活动，通过本次活动我们要让同学们真正走入社会深入社会。
第四大点、协会不足之处
1.与企业之间的公关较少，不能很好地了解企业文化。
2.对汽车行业没有更加深入和全面的认知。
3.对创业没有一个系统性的概念。
4.协会各项制度不够完善和成熟。
第五大点、协会下学期的工作规划
1.下学期最重要的工作是迎接新生，把创就业精神打造出去，使新来的同学对自己的创就业充满激情与期待。
2.完善协会内部规章制度，使创协趋向正规化。
3.协会预计在14届招新10-15名会员。
4.加强与企业之间的联系，了解企业文化以及创业流程。
5.开展类似与“企业模拟招聘会”等活动给万通学子一个社会实践机会,提高在以后求职道路上的`竞争力。
总而言之：成绩属于过去，奋斗成就未来，我们会一如既往地做好本质工作，以“励志改变人生，创业成就未来”的目标，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心做好每件工作，精益求精，为各位同学付出自己最大的一份努力，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍。
第二篇：创业协会总结报告 900字
创业协会成立于20xx年，是大学生自愿发起的规模较大、针对性较强、并经院团委、社团联合大力支持的团体，现设两个部门，分别是实践部和秘书部。它以学生为本、公益性为主，注重理论实践与动手操作能力相结合，推崇“创业”精神，提高交际能力，激发创业积极性，提高个人的全面素质，从而使其更好得适应社会，实现个人的社会价值。
20xx届的协会成员逐渐增多，在这个团体中，充满了斗志、充满了激情，大家团结友爱、相互扶持、共同奋进，让这个原本热情不高的团体激情万丈、充满活力。这个团体的每个角落都有了阳光的温暖。在这里，无论你学到的东西多与少，你都获得了人间最可贵的东西——淳朴的友谊、兄弟般感情，这种情感将会伴你到永远！
当然，我们协会主要是服务于学生，使其接受更多的锻炼，对以后的生活多一份把握、多一份自信。也组织和参加了一些相关的活动，拓展界面。我们参加了长沙各高校创业协会交流会，积极展开交流与合作、丰富阅历、促进友谊，并展开了SYB培训和GYB培训，增加了同学们的创业知识，对以后的人生道路有了全新的认识。同时，为了促进协会成员之间的友谊，协会组织了岳麓山之旅，农家乐之行，大家都玩得不亦乐乎！
除此之外，我们积极参与校园的竞技比赛，我们协会热
情很高，彼此间很好的配合，在阳光伙伴的比赛中取得第三。我们协会，是一个人才辈出的地方，看着一群群可爱的伙伴，当获得荣誉的时刻，我们谨记，这是一个集体，是我们的另一个“家”。
GYB培训当天，教室坐满了人
领导视察
前面我们已经介绍过，开展大型的培训为的是扩展我们同学的创业知识，提供更多的创业学习机会，去实现人生理想。我们协会一直注重SYB、GYB的培训，因为这是我们组织能力的体现，团队的团结性。
岳麓山之旅
工作之余的我们，还开展娱乐活动，我们组织爬岳麓山，去农家乐体验生活。这些活动的进行不仅仅是娱乐、游玩，我们更注重的是一个集体性，既锻炼了身体，又开开心心的玩了，还加强了成员间的情谊……
农家乐
现在对于我们来说，协会就是个大家庭，汇聚着不同的血液，却有着共同的理想——创业，并为此而不断奋斗。相信，明天，属于我们！
在这个大家庭中，充满了欢声笑语，拥有着我们那美好而又快乐的回忆。在今后，我们大家会再次携起手来，共创美好未来！让这个“家”更加兴旺!
兰州机动车维修行业协会年度工作总结××年度，本协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效主要工作如下：一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转⒈开展“汽车维修质量服务月”活动为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动，协会结合国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于月日下发了兰运管字（）号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。⒉开展汽车维修行业“信誉年”活动为了积极响应市政府关于“创建全国文明城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年月份至月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉文明诚信运输线”国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，“以线带面”，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。⒊开展“文明诚信、优质安全”争创活动为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（）号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响于月日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的“全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动”动员大会，来自全市汽车维修行业的余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于月日、日、日、日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业户，需增添设备的业户户，予以降级的户，予以取消经营许可证的户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。 R>三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过“全国汽车维护与修理网”发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。月日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和“汽车维修质量服务月”活动、“信誉年”、“文明诚信、优质安全”的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步⒈完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的“第届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”，与参展商广泛进行接触，收集了大量展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司已于四月初正式成立。该公司本着“诚信经营，优质服务”的宗旨，为全市会员单位提供质量可靠、价格低廉的汽保设备，同时还为会员单位提供厂房场地设计、管理制度的制定、新技术培训和开、歇业手续办理等多方位的细节服务。目前，该公司尚处在试运行状态，还需要得到广大会员单位的大力支持。⒉深入贯彻落实交通部对维修行业培训工作的要求，重点抓好关键岗位在职从业人员的继续培训为配合新的国家标准《汽车维修业开业条件》中对从业人员持证上岗的要求，协会积极组织从业人员参加关键岗位的上岗培训，同时充分吸纳会员单位的意见，在加强对从业人员基本技能培训的基础上，根据学员的实际能力，对培训内容进行了一定的调整，注重加大实际操作的培训课时，使参加培训的人员在服务技能上有较大程度的提高。截止本月底，全市已有名从业人员参加了上岗培训。⒊举办首届兰州市汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班根据协会四次常务理事会决定和“管理年”要求，协会秘书处会同运管处多次与中国汽车维修行业协会协商，邀请到了全国汽车维修企业管理知名人士和汽车维修技术专家—阚有波、李东江和黄国相来兰利用两个双休日分别举办首届汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班。这次讲座主要针对我市一、二类汽车维修企业厂长和技术负责人，旨在通过讲座和研讨，从根本上提升我市汽车维修企业管理水平，提高汽车维修整体技术。讲座内容从怎样培养优秀汽车维修技师、现代汽车维修企业经营模式、经营分析与决策到红外线温度分析在汽车维修中的应用、汽车快速故障诊断与诊断技巧和汽车自动变速器技术等，都充分考虑到我市汽车维修企业的实际需要，是我协会成立以来举办的档次最高、技术水平最强的一次培训，受到了广大会员单位的一致好评，取得了较好的社会效果。⒋建立兰州机动车辆维修行业技术专家小组机构为了加强对会员单位的技术指导，促进技术交流，改变行业面貌，促使汽车维修企业整体水平上台阶，增强发展后劲，推动我市汽车维修行业的持续发展，经三届四次常务理事会研究，协会于月份成立了兰州市汽车维修技术专家小组。汽车维修技术专家小组组长由协会秘书长、高级工程师李仓林同志担任，副组长由协会副会长、工程师常国文、工程师杜文锁同志担任，组员由赵佳等位同志组成。技术专家小组将为会员单位提供紧急技术援助，帮助会员单位解决疑难问题，传授推广新技术，收集、整理和传播行业信息，采取多种形式，为会员单位提供技术服务。⒌做好《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路运输管理条例》的宣贯工结合《行政许可法》和《道路运输条例》的颁布实施，按照汽车维修市场专项整治工作和“管理年”的要求，为了尽快使行业管理部门和会员单位及时了解新的《道路运输条例》和修改后的《甘肃省道路运输管理条例》，协会于第三季度在全市汽车维修行业中开展了范围广泛、声势浩大的宣贯活动，并积极配合行业管理部门做好企业对《道条》和《甘条例》的学习工作，利用企业例会、散发宣传单等多种形式积极宣传，督促企业对照《道条》和《甘条例》规范自己的经营行为，维护自己的合法权益，依法经营，提高服务档次，树立我市汽车维修行业的新风尚，保障道路运输安全，促进汽车维修行业的健康发展。⒍汽车维修救援网络正式启动为了为广大汽车消费者提供优质、便捷的服务，自月初，维修救援热线正式开通，我市的家会员单位正式投入维修救援服务，它将为我市广大汽车消费者带来更加便利的及时服务，发挥社会效益。三、加强协会组织建设，完善内部机制，提高自身服务水平⒈为了使县区分会工作顺利进行，根据市民政局兰民管发（）号文件精神，协会按规定为协会分会组织——皋兰、永登、红古、榆中分会及时办理了《社会团体分支（代表）机构登记证书》，各分会于月中旬以前相继召开了分会成立大会，县委、县政府、县政协给予极大支持，使分会工作能够在协会的组织下正常开展。⒉一年来，协会坚持每季度按时召开常务理事会的会议制度，认真听取会员单位的意见建议，及时调整工作思路，总结、安排协会下一步的工作。同时，协会及时调整了因工作变动的常务理事，并完善了内部规章制度——会员管理制度、财务管理制度、自律制度、重大事项报告制度、会议制度、会费收取管理制度、档案管理制度和印章制度。⒊在非公有制汽车维修企业建立党支部。按照市交通局党组的安排积极配合处党委，在条件成熟的一、二类非公有制汽车维修企业中建立党支部，使党的组织建设和工会组织在非公有制企业中得以健全，使企业的各项工作得到有力的支撑，有利于企业的各项工作走向制度化和规范化。目前，已有个非公有制维修企业建立了党组织，个建立了工会组织。四、加强横向联系，增加学习和交流，促进全行业技术进步今年月份，按照中国汽车维修行业协会的统一安排，协会积极组织了家会员单位赴英国、瑞典、丹麦、挪威等五国考察，以期通过和国外同行的学习和交流，吸取国外同行的先进经验和理念，拓宽视野，更新观念，提高管理和经营水平，使我市汽车维修行业在体制、经营、管理和技术服务等方面有新的起步和转变。五、积极参加中国汽车维修行业协会组织的各项学习和交流活动，认
20xx年xxx文化娱乐行业协会在区文委的正确领导和区公安、消防等各政府职能部门的监督管理下，在全体会员单位的共同努力下，秉承着服务政府服务会员的办会宗旨，围绕行业特点，本着务实的办会理念和严禁的办事作风，圆满的完成了今年的`工作。现将此会议20xx年的工作从四个方面进行总结：
一、 服务会员:
版权费征缴协调工作落地，征缴双方实现了双赢。在此次会达成了制定《xxx歌舞娱乐场所版权费收费方案》，并很快将此方案在会员企业中实现推广，从实施效果看是一个双赢的局面。安全剩餐标准化达标工作“打包”推进，取得显著效果。对同行代表行业提出了安全生产标准化工作由协会出面统一“打包”，并要求第三方给予团购价格。协会的要求经过第三方研究后得到了认同，协会达成后我们在理事单位中率先执行，并在会员企业中全面推开，在大家的共同努力下，我区娱乐行业安全生产标准化工作顺利进行，成效显著。
二、 行业规范：
组织消防演练，强化安全意识，提高安全技能，为进一步贯彻落实市，区各级政府关于加强娱乐场所等人员密集地的消防安全，创造良好的安全环境，并按照《20xx年北京市“安全生产月”》的工作部署，于20xx年7月4日在北京天王千禧娱乐有限公司，举办了由区文委主办，区文化娱乐行业协会承办的”20xx年度丰台文化娱乐场所消防安全应急疏散演练“活动。此次演练邀请到了区消防支队窦红杰科长，区文委宋晓春副主任，市场科王建军科长，及区文娱协会韩建民会长莅临演习现场，全区近200家文化娱乐场所的企业法人，及相关企业负责人观摩了演练全过程。
三、 行业发展：
召开协会第二届会员大会，换届工作如期完成。按照协会章程规定，在本协会在第一届理事会任期已满之际，于20xx年1月10日在玉明珠国际商务会所召开了“xxx文化娱乐行业协会第二届会员大会”进行协会换届工作。应邀出席会议的有区文化委、区民政府、区社工委、区公安分局治安支队等先关协会负责人前来祝贺，会上通过了第一届理事会工作报告和第一届监事会工作报告；选举产生了新一届理事会、监事会成员；明确了新一届理事会的工作重点和任务，共同打造xxx文化娱乐品牌。参加全国文化娱乐行业交流会，学习取经，充电提升。服务政府，协会主动争当争取助手，积极配合区文委的各项工作。
四、 服务政府：
协会主动争当政府的助手，积极配合区文委的各项工作。协会发放出版物企业、印刷厂政策法规汇编及学习材料。协助其他与歌舞娱乐场所有关政府部门，在其各项行政办公流程中，做到协助传达精神、统计数据信息等工作、为促进xxx文化娱乐行业管理的规范有序发展发挥应有的作用。
xxx文化娱乐行业协会
20xx年12月1日
长春市双阳区道路运输协会20xx年进行了换届工作，重新成立了出租车分会、维修驾训分会、客运分会。近几年做了如下工作：
一、协会在维稳工作中及时准确的掌握了行业中各种信息和情况，为政府能在第一时间内对相关问题作出正确决策提供了有力帮助。
二、协助管理部门调查研究出租车行业发展状况，制定双阳区出租车发展规划。
三、在甲型H1N1流感发病时期，积极协调卫生防疫部门组织全区近两千名出租汽车协会会员进行了流感疫苗接种，保证了广大出租汽车协会会员人身健康，同时也保障了广大乘客的人身健康。
四、组织出租汽车协会会员成立了消防志愿者车队，统一配发了志愿者服装、灭火器，还进行了消防安全知识的培训，从而提高了广大从业人员的消防安全意识和处理突发事件的能力。此外在新春佳节来临之际还为消防志愿者车队成员发放了大米、豆油等节日礼品。
五、结合文明卫生城市创建工作，开展创建工作，成立了文明志愿者车队，司机自愿报名择优录取，是为社会提供无偿服务的爱心团体。
六、组织出租汽车协会会员成立了爱心车队，在每年的
中考、高考期间免费接送中考、高考考生，为莘莘学子送去一片爱心；并且爱心车队在近年来发生的多次自然灾害过程中多次组织了捐款活动，累计筹集了近万元的爱心捐助。
七、为了城市文明的发展，协会组织广大的出租车从业人员评选了星级驾驶员，在出租车行业中优选出100名优秀的出租车驾驶员，把他们树立成我区出租汽车行业文明争先，服务发展的先进榜样，让广大的出租车驾驶员学习他们的精神，让我区出租车行业在今后的文明卫生城市创建工作中发挥应有的作用。
八、在燃油补贴统计的过程中积极协助出租车管理部门认真细致统计燃油消耗量，做到燃油统计精准，保证了广大出租汽车协会会员更好的享受国家燃油补贴政策。在燃油补贴发放的过程中做到了热心周到服务，发放及时到位。
九、在炎炎夏日，为广大出租车从业人员发放凉垫和腰靠。预防出租汽车协会会员腰肌劳损腰间盘突出颈椎病的发生，缓解一下出租车驾驶过程中的疲劳。
十、在《吉林省城市公共客运管理条例》颁布之后，我区出租汽车面临着统一喷涂标识的一系列工作，为此我们出租车协会的工作人员，详细认真的实地踏查了双阳区40余家汽车维修企业，从中优选出11家具备车身外部喷涂漆面资质的质量信得过维修企业，保证了广大的出租车经营者喷涂标识喷涂质量。并使广大的经营者少走了不少的冤枉路。
十一、20xx年双阳区出租车协会工作人员在全国积极寻找赞助商，给全区出租汽车免费安装了卫星定位LED顶灯，为广大从业人员减轻了经济负担，并安装了GPS卫星定位系统，卫星定位系统有车辆位置查询、车辆实时跟踪、车辆轨迹回放的功能，方便出租车驾驶员和乘客查询遗失财物等相关事宜。卫星定位系统的车辆紧急救援、车辆遥控熄火和防盗提示等功能，能在驾驶员遇到紧急情况、车辆故障、交通事故、医疗、被劫持等情况下，按动报警开关。最大程度的保护出租车驾驶员的生命财产安全。
开学至今，我加入演讲与口才协会已接近一个学期，在这一学期里，通过演讲与口才协会这个平台我学到了很多知识，拓展了自己的知识面，对自己的各方面有了更进一步的了解。在学习与发展自我的同时也收获了很多，当然，最重要的就是收获了友谊，我们都来自五湖四海，来自不同的班级，相处在一起这也是一种缘分，通过协会增大了自己的交际圈，认识了更多的同学、朋友，我想这是人生最大的财富。
说社团我应该感谢我的会长，他帮助与扶持了我很多，通过会长我也学习到了很多，无论是为人处事还是行为道德，所以，在此感谢会长的栽培。
进入协会后，学院里的活动我基本都参加，积极的表现，在参加的过程中我也收获了很多知识，总结了经验，了解了人与人之间的不同，认识了一个团队的团结是多么重要，更进一步的掌握了与不同类人之间的交流。所以我很感谢这个社团能教给我这么多的知识、带给我这么多精神财富。无论哪次活动的开始，前面都需要精心的准备，准备的时候就是自己在不断学习与提高的时候，在这个时候可以更加精确的是认识到自己哪方面的不足与缺陷，认识到了就可以去学习与弥补，来更好的完善自己。在这个准备的过程中有时是多个人，也就是一个团体，在这个时候可以锻炼自己的团队意识与相互沟通以及协调能力，是自己的团队意识更进一步的增强，同时也更进一步的了解与认可团队的重要性，以及相信一个团队的力量是无穷的。准备足了，上台的时候，学到的就更多了，在台上可以锻炼一个人的胆量，锻炼一个人的心理素质，在这锻炼的同时也可以总结一些上台的经验，台上的礼貌与言词，台风等等,,,,我个人而言，我觉得有时候做一件是时候，有些时间的结果并不重要，重要的是过程。因为在这个过程中学到了什么、总结了什么、获得了什么、只有自己知道，在这个锻炼的过程中不断的认识自己，总结自己。促使自己不断的前进，走向更高的阶梯。
一学期的总结到这基本就以接近尾声，每个人都有自己的总结与收获，好好运用这个经验，好好珍惜机会，把握机会，学会学习与总结，你的人生将会很完美。
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进入社联已经有将近四个月了，虽然时间不算长，但对于我来说，从当初进来的几近一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。明白了团队合作的重要性，也体会到了拉赞助的艰辛，感受最深的就是领导一个团队是多么不易的一件事啊。
从最初的为社团巡礼忙的团团转，再到天天天不亮就起来晨训，然后第一次出去拉赞助，第一次的碰壁，第一次的成功，有机会去工学院听讲座，有荣幸被邀请到生态观看他们的文化节，与院学生会一起去敬老院等等，这一切的一切都是进入社联所带给我的。有抱怨有满足，有疲惫有轻松，有气愤有快乐。这四个月对我来说是特殊的四个月。
在外联部的这四个月里我收获最大的就是如何正确与人交往。在进入社联之前我从未察觉自己的交往方式有问题，在一次次学习与实践中我渐渐发现了自己的问题并给予改正。其次我学会了拉赞助，进入大学之前这是一个我从未听说过的事件，我勇敢的迈出了第一步，并取得了一点点小的收获。最重要的是我懂得了团队合作的重要性，例如“社团巡礼开幕式”，每个人都在为这个活动忙碌，不论是哪个部门，不论是哪种工作大家都在一起合作完成。一个人的力量微不足道，但是团队的力量就所向无敌。
在外联部的这四个月中认识了许多新的朋友，由当初见到学长学姐的害怕到现在的朋友，由当初的沉默不语到现在的叽叽喳喳，由初
对工作的一头雾水到现在的自如应对，四个月真的学到了许许多多的东西。
回首这一学期，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。
如何更好的在外联部发展，我认为，首先应该提高我们外联部的凝聚力，提高成员工作的积极性。我们可以在部内组织一些活动，也可以和其他部门一起搞活动，还可以到外边聚会。但还有更重要的就是我们还应该经常提出一些好的意见。另外，作为干事我们还应该了解一下学院活动的全貌，以便让我们能够具有学院荣誉感，从而提高工作积极性和整体意识。
本学期，在学生处的正确领导下，在心理健康教育中心各位老师的认真指导下，心理协会以宣传心理健康知识，提高学生心理素质为己任，以加强内部建设，服务他人为目的，开展工作，取得了突破性的进展。现将本学期取得的成绩和存在的不足总结如下：
一.招新。本学期招新工作突破常规，大胆创新。招新由会长统一指挥。协会所有副部长以上学生干部全部出动，大家深入宿舍，以谈心，发放《心语》等形式与学弟学妹交流，提高协会亲和力，从“深度与广度”同时扩大招新规模。通过两轮面试。共招收会员500多名(东，新两校区)。其中有250多名吸收为干事。
二.常规。本学期，协会上下重视常规管理。狠抓办公室的值班，办公室制定了值班细则，请假制度，考勤制度。值班基本做到“无旷班”。协会专门成立财务部，制定财务申请，财务报批，物品租赁制度。每笔资金的流动都做到“财务部报批，会长审批，老师监督，随时备查”。协会协助心健中心完成对10级新生的心理普查。《心语》第九期初稿已上交心健中心。编辑部的同学从征稿，审稿到编辑，排版，历时两个月，认真完成任务。
三.活动。本学期协会开展了一系列的活动。十月底我们在新区博学楼报告厅举行心理协会迎新生晚会。为了保证质量，东区心协提前一周在教育超市四楼举行选拔，晚会的成功举办大大提高了心理协会的影响力。十一月上旬，心理协会举办内部素质拓展暨秋游活动。12月21日，我们在新区举行“迎新年，迎圣诞”茶话会，茶话会上，协会给突出干事进行表彰，并颁发了奖品。此外，本学期的心理影院已打造成心协的特色活动，吸引了大量的同学前来观看。在每个节假日，我们的宣传海报会如期的出现在师生面前。
四.培训与学习。本学期，协会学习部共协助完成心理委员培训两次。同时内部加强业务学习。按照“部长主导，会长监督，全员学习”的方针，学习心理健康知识。心理协会共接受朋辈咨询两次。协会定期举行学生干部培训班，由经验丰富的部长就值班，纪律，外联，财务等于大一干事进行培训，大大提高了“心协人”整体的素质。协会不断加强内部学风建设，在四六级考试和期末考试期间，免费发放由学习部同学精心搜集和整理的学习资料。积极鼓励协会成员之间讨论题目，探索知识，形成了良好的学风。
五.交流。本学期，心理协会积极与各二级学院联系，每月召开“各二级学院心理联络部部长会议”，会议认真听取了心理联络部对各学院心理健康宣传工作的报告，并就相关问题进行了讨论。会议结束后，协会将会议内容都向心健中心递交了报告。
六.不足。电影节的失败带给我们的教训是深刻的。我们只想着通过大量的活动来包装自己，但是却忽略了自身素质和能力的提高。没有严密的计划，没有广大听取协会内外对活动的看法，光靠几个人的满腔热血是远远不够的。“务实”也许是协会最缺的精神实质。
但我们坚信，在学工处领导的亲切关怀下，在心理健康教育中心老师的悉心指导下，全体心协人一起努力，一定能够取得更大的成绩，为我校学生的心理健康教育工作做出更大的贡献。
20_年，深圳市旅游协会在上级主管部门的关怀指导以及全体会员单位的共同努力下，我会秘书处本着服务会员、服务行业的宗旨，围绕我市旅游工作重点，积极开展工作，取得了较大的社会效益，20_年即将过去，现就协会秘书处全年的工作总结汇报如下：
一、突出服务理念，为企业办实事，提高协会的行业地位
20_年，协会各项工作的开展，始终紧紧围绕以服务为核心的原则，积极反映企业的呼声、保护企业的利益，在政府和企业之间架起良好的沟通桥梁，为旅游企业的发展搭建更多的平台，创造更多的机遇。主要开展了以下几个方面工作。
一是发挥协调职能，优化旅游发展环境。协会充分发挥了桥梁纽带作用，积极反映行业诉求。今年分别向政府有关部门提交了《关于协调解决“五一”黄金周东部海滨交通问题的建议》、《关于协调解决旅馆业“特种行业许可证”的建议》，《关于旅行社发票作为报销凭证的建议》等多个提案。
同时，在政府制定旅游业发展政策的阶段，协会积极配合政府参与调研咨询。协会分别参加了深圳市发改局“关于旅游会展业作为支柱产业的可行性研讨会”和深圳市宝安区政府关于召开的“20_年深圳市宝安区现代服务业投资环境推介活动之商业旅游网点规划布局要点介绍会”，提出了建议建言，以使政策更切合企业的实际。
针对我市酒店房价过低的市场现象，6月4日协会召开了“深圳旅游协会旅游饭店业分会房价专题座谈会”。讨论业内如何采取有效措施抑制我市酒店房价过低的问题。此次讨论议题已撰写白皮书，呈送政府部门作为研究课题。
二是发挥组织职能，举办丰富多彩的行业活动。为实现我市旅游保险与国际接轨，营造安全良好的旅游环境，提供旅游与保险行业的合作平台，20_年4月20日，我会与美国美亚保险公司联合成功地举办了“20_旅游风险论坛”，论坛的成功举办，增强了我市旅行社对于旅游风险的防范和转嫁意识。7月3日“中国酒店品牌建设国际论坛”在深圳华侨城举行，我协会积极配合论坛发动工作，邮寄论坛资料183家会员单位，深圳有_人，其它城市共100多人参加论坛。
10月30日，我会与晶报联合举办深圳首届旅游高级论坛，来自全市的数十家旅游行业企业管理精英和专家学者汇聚深圳特区报业大厦，参加了此次论坛。深圳市旅游局局长李小甘，深圳报业集团副总编辑、晶报总编辑陈寅出席了此次论坛。
三发挥服务职能，开展业务培训。协会积极依靠社会各方面力量，对我市旅游从业人员提供免费的学习培训机会。
5月22日，旅游饭店业分会组织会员单位共51人参观考察深圳华侨城洲际大酒店、东莞塘厦三正半山酒店。11月20日-12月2日，组织我市酒店业精英前往瑞士等地进行为期十三天的学习与考察。这些考察活动对学习国内外酒店经营理念以及先进的管理水平，促进我市旅游酒店行业健康、多元化发展，创
建国际化旅游城市具有积极意义。
秘书处还聘请市劳动和社会保障局法制办相关专业干部，针对各旅游企业人事管理经理举办了“旅游企业劳动法规培训班”。另外，秘书处与深圳会计进修学院共同组织旅游行业会计人员进行继续教育的培训、考核工作，加强了我市旅游行业会计人员的管理，促进了我市旅游行业会计人员知识的更新、业务技能的提高。
二、一个响应;一个创建;三个大赛;三个完成。
20_年，我秘书处以“依托政府，服务企业”为宗旨，围绕市旅游局、市民间组织管理局等政府业务主管部门的工作重点，按照统一部署，发挥行业协会的作用，协助做好行业管理工作。
一是积极响应“优质诚信香港游”活动。我会为配合深港两地旅游部门联合举办“优质诚信香港游”活动，组织我市22家出境游组团社签订了《“优质诚信香港游”公约》和《联合抵制香港游“零负团费”不正当竞争公约》。1月份初，我会赴香港召开了深港联合工作小组会议，通报深港两地举办“优质诚信香港游”活动以来的工作情况。并在市民中心召开深圳市22家组团社工作会议，总结活动的实施情况。我会还与香港旅游发展局落实了“诚信香港游”实施细则有关内容。对深华国旅“香港游”事件，联系香港旅游发展局广州办事处，督办了反馈意见。
二是全面开展创建绿色饭店的活动。受市创建“绿色饭店”领导小组授权，我秘书处负责全市“绿色饭店”的组织初评工作，我会向200多家酒店邮寄并传真了《继续开展创建绿色饭店活动的通知》，并逐一落实申报情况，争取更多的单位加入创建活动。截止11月30日止，收到23家酒店单位创建绿色饭店申报材料。目前我会已完成对参评单位进行逐一检查与初审工作。
三是积极参与行业职工技能竞赛的组织工作。首先是完成了“20_年导游大赛”的组织协办工作。此次活动一共组织了300多名持证导游参加大赛，最终决出了1、2、3名及最佳才艺奖。
其次是协助举办20_年深圳市旅游行业职工技能竞赛活动之中餐厅服务员技能竞赛。作为协办单位，我会高度重视，全力以赴，聘请专职工作人员全面负责竞赛的发动和组织工作。
最后是圆满完成了20_年“迎大运、展风采、创最佳”深圳旅游行业英语大赛活动协办工作。四是圆满完成20_年“银联旅游杯”评优活动和收银员知识技能竞赛活动。两次活动分别评选出40家酒店为“银联旅游杯”优秀酒店，40名收银员为结算服务明星和35位为优秀收银员。有效地促进了我市旅游饭店业整体服务水平的提高，引导了酒店银行卡结算市场的升级发展。
五是完成我市导游员、出境游领队的年审培训及导游资格证发放工作。根据我市旅游工作整体部署，我会圆满完成了导游员、出境游领队的年审培训工作。参加出境游领队年审培训的人员达到1800人;导游员超过1300人。这两次活动有效地加强了我市旅游从业人员的技能培训，强化了其职业道德教育和优质旅游服务教育。
完成20_年第二次、20_年第一次导游考试初级资格证的发放;完成20_年中级导游资格证(共计33人)和新申请初级导游证的资料审核及导游(ic)卡的制作与发放工作，其中20_年第二次新申请制作ic卡301张，20_年第一次新申请制作ic卡249张。
20_年导游年审培训现在正进行中。
六是受市民间组织管理局委托，完成《深圳行业状况及行业协会20_年度报告》的撰写工作。
三、立足协会发展，加强自身建设，为协会工作的全面提升奠定了坚实的基础。
20_年是协会工作走向完善的时期。秘书处不断加强自身建设，加强核心会员发展及会员管理和服务工作，不断提高工作效率和服务质量。
一是召开五届二次理事会和会员代表大会。20_年12日22日，在协会秘书处成功召开深圳市旅游协会第五届二次理事会。会议通报市旅游协会秘书处的工作情况和财务情况;审议通过了“关于调整深圳市旅游协会会费标准的实施方案”和“向社会公开招聘深圳市旅游协会专职秘书长的工作提案”。
20_年10月11日,第五届二次会员大会在深圳东部华侨城茵特拉根酒店隆重举行，深圳市旅游局局长李小甘、深圳市台湾事务办公室副主任陈可田、深圳市民间组织管理局处长钟礼银以及近200名会员单位代表出席了本次大会。会后，各会员单位代表还游览了东部华侨城。
二是开展发展会员和收缴会费的工作。秘书处积极走访核心企业，邀请其加入协会，并向相关旅游企业发出加入协会邀请函共200多份，20_年发展12家新会员，其中高星级酒店有4家：深圳大中华喜来登酒店、深圳马克孛罗好日子酒店、深圳东方银座美爵酒店、华威新桃源酒店。
三是加强对外交流。首先是建立了深港联合小组的工作机制。与香港旅游议会达成共识，一方面是双方向会员单位发出工作指引，互相交换两地合法旅行社的资料;另一方面是在培训上互相输送师资力量，建立共享资源的平台。
7月5日，协会秘书处赴广州拜访广东省旅游协会、广东酒店行业协会共同探讨协会今后发展方向，商讨联合开展饭店业务培训、组织联合考察等工作计划，加强了协会与协会之间交流沟通，为探索新经验、新思路提供了积极的引导。7月26日广东省旅游协会、广东酒店行业协会回访本协会，并考察了东部华侨城。
11月份，协会分别接待了台湾观光协会和台湾区旅游协会两个民间团体。
四是重新编印定《深圳旅游》。秘书处于20_年10月份重新编定出版旅游业内报纸《深圳旅游》，初定为每月一期，每期印刷3000份，邮寄到个会员单位及深圳的其他旅游企业。新版的《深圳旅游》受到了各级领导的高度重视以及大力支持，各会员单位和其他旅游企业也把报纸当做宣传自己、交流经验的窗口，不仅踊跃投稿，更有不少酒店来电表示要求《深圳旅游》报纸增大印数，希望能在酒店的每个客房能摆放一份。
五是充分调动各分会的积极性。旅游饭店业分会、旅行社业分会和景区(点)业分会积极开展工作，分别召开了多次次分会会长办公会议，对20_年的工作进行了全面的部署。
六是成立导游分会。经过一年多时间的工作努力，于8月7日在深圳市深航锦江国际酒店召开了深圳市旅游协会导游分会成立大会。大会得到市领导、局领导的大力支持，卓钦锐副市长亲临会场为导游分会成立举行揭牌仪式。深圳导游员终于有了一个自己的家。
七是其它工作：一是重新制订秘书处工作人员的岗位责任制;二是对协会网站进行改版和调整;三是完成深圳市旅游培训中心审计工作。
__年,___县消费者协会以“发挥监督网络作用，提升消费维权水平，深化消费教育工作，推进社会化监管程度。”为主要工作方针开展工作，积极有效地做好消费者权益保护工作。截止__年11月20日，共受理调解消费者投诉350件，比去年同期的377件下降7.16%，已解决350件，解决率为100%，其中办结争议金额万元以上大案7件;直接为消费者挽回经济损失27.57万元，其中增加赔偿9.1万元;接受消费者咨询736人次;发布《消费警示》10条;编印《消费者协会简报》8期;刊编《___消费指南》2期，数量__0份;开展比较试验3次，消费调查2次;参与各项监督检查和专项检查18次;提供违法案件线索6次，政府罚没款3.2万元;完成县级以上消费信息报道277篇,其中国家级2篇，省级7篇，市级153篇，县级115篇。现将一年来的主要工作情况作一总结汇报：
一、完善消费教育网络，推进农村消费教育工作。
根据省消协《进一步加强和推进消费教育工作的指导意见》的通知精神，为切实加强消费教育工作，进一步创新教育方式，增加教育内容，扩大教育范围，正确引导消费，促进消费者更新消费观念、合理消费、科学消费和理性消费，促进形成和谐有序的市场消费关系。县消协在去年10月成立了首家“消费教育学校”进行消费教育试点工作的基础上，积极探索新路子，采取多种措施，做到早计划、早安排、早实施，年初就在___县灵山小学组织该校800余名师生进行了集中消费教育培训，拉开了该县新一年度消费教育工作的序幕，从而进一步推进了农村消费教育工作更加深入有效地开展。具体做法是：
一、构建和完善消费教育网络。在去年设立首家“消费教育学校”试点工作成功经验的基础上，为构建完善的消费教育网络，县消协在年初就积极筹备，精心组织，快速行动。于1月5日就下发___县消费者协会__年第1号文件《关于构建和完善消费教育网络的通知》。一是成立了“___县消费教育中心”;二是在五个消协分会全部设立“消费教育学校”;三是确定___县小南海中学和灵山小学为中小学校消费教育基地试点单位;四是在“3.15”期间又创新性地在___县横山镇横山村建立了衢州市第一个“新农村消费维权教育基地”;五是在全县15个农村食品安全消费维权监督站的439个监督点和49家商(市)场、社(景)区、学校的消费投诉联络站设立消费教育联络点。从而在网络组织机构建设上保障了农村消费教育工作的有效开展。
二、组建“3.15志愿者消费教育宣讲团”。由热爱消费者权益保护工作，具有一定的工作经验和理论水平的专业人士组成，目前已有包括工商、质监、物价、司法、教育、农业、烟草、卫生防疫、食品药品监管等部门和行业的8名相关人员加入到“宣讲团”，其中有公务员、教育工作者、离退休干部、律师和其他的相关专业技术人员，根据实际需要该“宣讲团”的成员还在不断增加。其主要工作职责是根据县消协的委托运用个人专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育培训工作，为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。据统计，自今年初“宣讲团”组建以来，已举办各类消费知识讲座、培训和开展相关消费教育活动二十余次，受教育人数达万人之多。从而在专业师资力量和人员配备上有效保证了消费教育工作在农村的广泛开展。
三、制订年度消费教育工作计划。县消协制订了县消费教育中心消费教育工作总体规划;各消协分会制订了各消费教育学校的年度教育计划;各消费教育基地制订了具体的消费教育课程和内容。通过消费教育网络这一平台，有计划、分步骤地开展包括正确消费观的教育、权利意识的教育、消费科学知识的教育和先进消费文化的教育等内容的消费教育活动。把对农村消费维权监督员的培训和对农民及中小学生的消费教育作为今年的消费教育工作之重心，充分发挥农村消费维权网络和消费教育网络的“双网”作用，大张旗鼓地开展农村消费教育工作，切实营造起形式多样、渠道多种、参与广泛、力求实效的良好消费教育氛围。如溪口灵山小学被确定为中小学消费教育基地近一年来，该基地举办了7场消费教育培训，出黑板报宣传教育十期，与工商、卫生等部门联合进行现场示范培训四次;在实验班每周增加一节消费教育辅导课，结合《小学生消费教育校本课程开发的研究》课题开发了一整套消费教育校本教材;灵山小学的校长就消费教育从娃娃抓起展开课题研究，并完成了专题调研报告。从而在教育环境和科学规划上确保了农村和中小学校的消费教育工作更扎实有效地向深处和广处推进。
此项工作的有效开展也得到了上级消协的充分肯定，《中国消费者内刊》今年第2期的“工作研究”和省《消协通讯》今年第1期的“交流园地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消费教育网络推进 农村消费教育工作》为题，对该县的消费教育工作予以了刊登和交流。
二、积极筹备，上下联动，“3.15”活动缤彩纷呈。
在今年的“3.15”来临之际，县消协在县工商局领导的大力支持下，充分发挥与各消协分会的联动作用，为更好地开展“消费与环境”年主题的消费教育宣传活动，组织开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动，在当地社会各届引起了普遍关注和强烈反响。
1、药价消费体验触动商家神经。
2、消费知识竞赛联动社会各届。
3、专刊、晚会、现
场咨询助动活动高潮。为更好地宣传“消费与环境”的年主题，营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利;倡导健康、文明的消费方式，节约资源;人与自然和谐相处，消费保护环境。3月15日，县工商局、县消费者协会联合了相关部门和经营单位在___福泰隆广场，组织了大型现场咨询宣传活动，进行消费维权知识宣传和现场受理投诉，并刊编了《___消费指南》“3.15”专刊，数量一万份，向社会各届免费赠阅;晚上两个多小时的“3.15”专题晚会精彩的节目表演和互动的消费知识有奖问答，将整个活动推向了高潮。同时我们将整个“3.15”期间的相关宣传活动拍摄制作成专题片，在___电视台进行滚动播放，收到了良好的宣传效果。
三、充分发挥消协职能，提供真实消费信息和维权服务
为更有效地发挥消协的社会监督职能，向消费者提供更为真实详细的消费信息，县消协今年以来多次会同相关部门和单位对相关商品和市场进行监督检查和消费调查，并将结果形成书面报告向社会予以公布，为广大消费者提供了真实、准确的消费信息的同时也给相关经营单位敲响了警钟。
1、为确保节日期间消费者能够安全、健康、放心消费，结合工商部门开展的“年货安全送放心”活动，县消协在元旦期间会同县质量技术监督局对___县城市场上销售的大米、面粉的“定量包装净含量”进行了一次联合抽检。
2、针对家装市场相对混乱的现状，县消费者协会于今年四月份会同___县装饰行业商会对___县的家装市场进行了一次消费调查，并形成了书面的调查报告。
3、发挥消协职能，积极做好维权工作，为“三农”服务。
四、深化“先行赔付”，推进诚信互动。
为将“先行赔付”工作进一步引向深入，使“先行赔付”单位向更高层次发展，县消协于7月份制定出台了《___县消费争议“零投诉”单位申报评定操作规程》。从而使“零投诉”单位申报评定工作有章可行，更为规范。7月27日，___县工商局、县消费者协会召开了全县消费争议“先行赔付”单位表彰授牌大会，对全县53家“先行赔付”单位和9家“零投诉”单位进行了集中授牌和表彰，___福泰隆商业有限公司和浙江___四通家电有限公司分别代表“先行赔付”及“零投诉”单位代表作了经验介绍和表态发言。同时要求“先行赔付”单位下一步要在机构、人员、制度、职责、经费方面实行“五落实”。具体做好以下方面工作：
1、建立相应机构，确定维权人员。
2、完善规章制度，明确岗位职责。
3、建立投诉台帐，设立预赔基金。
通过几年来的努力，我县的“先行赔付”单位总数达到53家，先行赔付保证金达到了16万元，“先行赔付”期限也由原来的一年延长到两年，进一步提高了参加“先行赔付”行列单位的相对稳定性。“先行赔付”活动也体现出了良性互动的良好局
面。通过推行“先行赔付”制度，在给经营企业一个自我加压的同时，也给企业一个自我展示的平台，充分调动了经营者正面的、积极的因素。如___福泰隆商业有限公司在抓好组织机构、制度政策和人员责任“三落实”的同时，还提供了“一个保障”，即投诉基金的保障。公司每年从企业利润中提留20万元作为投诉基金，专款专用，从而保障了消费者投诉的及时有效解决;浙江___四通家电有限公司积极开展“岗位维权竞赛活动”，并在浙江省设立了投诉专线“2472315”。通过“先行赔付”活动使企业自身形象得到了进一步的提升，树立起了“讲诚信、重服务、求质量”的金字招牌和广告效应，同时也为消费者放心消费撑起了保护伞，体现了经营者和消费者之间的互利互惠，双方建立起良好的“互信”关系，达到了“双赢”目的。该项工作的深入有效开展，也在今年第8期省《消协通讯》中做了刊登介绍。
五、推行“多网整合”，提升监督网络作用
为充分整合各相关职能部门基层监管网络资源，实现有限资源的优化利用，减轻基层组织负担，有效发挥基层监督网络的功能，提升农村食品安全消费维权监管水平，在借鉴兄弟县(市)做法的基础上，___县食品安全委员会于今年上半年着手进行“多网整合”和“多员合一”工作，经与工商、农业、质监、卫生、食品药品监管、县消协等部门和单位多次磋商探讨后，最终形成了《关于整合我县基层食品安全监督网络的实施意见》。并上报县政府批准于7月份正式实施。
“多网整合”就是整合工商、质监、农业、卫生、食品药监等部门原基层监督网络，同时由县工商行政管理局牵头负责，以全县消协分会、各乡镇消费维权监督站及村级消费维权监督点为基础，建立覆盖全县乡镇(街道)、社区、村的___县基层食品安全消费维权网络。在每个乡镇(街道)设立食品安全消费维权监督站，站长由各乡镇分管食品药品安全工作领导兼任，在每个行政村(社区)设食品安全消费维权监督点，聘请2名以上监督员(其中1名为村妇女主任)，统一称为“食品安全消费维权监督员”，实现“多员合一”。工商、农业、质监、卫生、食品药品监管等部门共享网络信息;县消费者协会受食品安全委员会委托，负责监督员的日常管理工作，并牵头组织相关职能部门对监督员进行年度考核。今年已全面完成了15个监督站79名成员和439个监督点878名监督员的组建和确定工作，并于9月_日召开了第一次监督站站长会议，征求意见，布置工作。此举进一步建立健全了“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络，是“三网”建设的实质性深化，同时也为更切实有效地发挥监督员作用提供了保障，从而达到营造更好的农村食品市场消费环境，切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
1、为更好地发挥农村消费维权监督网作用，进一步提升消费维权水平，县消协报县食品安全委员会同意，制定和推行全县统一的《___县食品安全消费维权监督员考核细则》，进一步建立和完善长效监管机制。
2、对成绩突出的监督站和监督员进行表彰奖励。
3、在完善和发挥农村消费维权网络的同时，为适应新形势发展的需要，进一步提高保护消费者合法权益的工作水平，建立健全基层消费维权组织网络，提高维权能力，根据中消协《全国消费者协会基层组织网络建设规范意见》的文件精神，结合我县实际情况，县消协逐步在我县各大商(市)场、社(景)区、学校建立起较为系统、规范的消费投诉联络站。
回顾一年来的工作，我县的消协工作在原有的基础上取得了一定的成绩，开展的一些符合当地实际且富有成效的创新性工作也得到了上级消协的充分肯定。但也存在一些不足之处，如消费争议仲裁工作还未有效开展、消费法庭的实际作用还未有效发挥、消协组织和维权网络的实际维权水平和能力还有待于进一步提高等等。
__年工作思路
__年年县消协将以“加强消费指导体系建设，推进消费争议救助体系，增强消费维权能力，提高社会公信力”为主要工作方针。具体从以下几个方面开展工作：
一、以消费教育为抓手，构建和推进消费指导体系建设。
1、依托消费维权监督网络和消费教育网络，大量开展农村消费指导工作。
者科学消费的观念，培养消费者合理选择、使用商品与服务的能力。
2、充分发挥“3.15志愿者消费教育宣讲团”的作用，运用“宣讲团”成员的专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育指导工作，为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。
3、确定3月份为“消费教育宣传月”。
二、以法律援助为手段，构建和推进消费争议救助体系。
1、充分发挥“消费法庭”的作用，加快推进法制化进程。
2、积极组建“法律援助中心”，为消费者提供有效的维权法律服务。
3、建立和推行消费争议投诉情况通报制度。
三、以维权网络为依托，进一步增强消费维权能力。
1、以“多网整合”为契机，进一步建立健全“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络，深化“三网”建设。
2、发挥各大商(市)场、社(景)区、学校建立起的投诉联络站的作用。
3、利用各行业协会等自律组织，加强行业自律工作。
4、配合工商、食品药品监督、农业等相关职能部门，积极有效地开展食品安全监管和“红盾”护农工作，确实关注民生、服务“三农”，进一步有效维护农村广大消费者合法权益。
四、以创建规范为基础，努力提高社会公信力。
1、以创建规范化协会为起点，加强县消协和各消协分会在组织建设、内部管理、履行职责和办公设施等方面的规范。
2、在强化“一会”自身建设的同时，加强对“两站”的监督和指导。
3、加强消协工作人员和各监督站、联络站成员以及监督员的宗旨教育和业务培训，不断提高消费维权队伍整体政治素养和业务水平，以适应增强消费维权能力，提高社会公信力的需要。
半年来，我村计生协会紧紧围绕着学习实践科学发展观活动，着力把握住服务人员和计划生育工作大局。进一步增强计生服务意识，强化宣传教育、夯实基础、积极开展人口计生基层群众自治工作活动，创新计生协会工作的思路举措。经过上半年的努力实践取得了协会工作有着良好的形象，具体总结如下：上半年来协会的主要工作表表现。
1、重视抓好小组成员的政治素质，学习教育、努力提升协会班子工作本能水平。
2、重视抓好协会基础培训，努力加强协会组织建设。
3、积极发挥作用，着力优质活动扎实拓展服务领域。
4、着重弘扬新型生育文化，努力引导群众婚育观念转。
(3)每月上旬保障有3天的时间让保障干部、协会成员、小组长统一会同入户计生家庭开展相关计生政策科普知识及生育文化观念的宣传。做好群众性面对面的计生新型生育文化宣传工作。(4)20_年6月在村部举办了一场全村男、女未婚青年人口与计生法制宣传培训班。共有50余人到会参加。形成了良好的效应及形象氛围。有效地促进了村内群众生育观念的转变。
5、认真抓好利益导向帮扶和计生村务公开民主监督，促进了协会计生活动有着实效性。
议。做到了协会对全村计生工作严格监督，强化监督形成了制度化，使全村人口计生工作得到平衡开展，协会在群众中的影响力得到普遍性认可，信任和支持。
6、积极开展人口与计划生育基层群众自治创建工作，规范建章立约努力确保计生村民自治有效措施。
存在不足和差距
1、流动人口管理服务有待加强规范管理。
2、协会要更新观念，努力创造为会员骨干会员联系户发挥作用的平台阵地和活动空间。
下半年工作打算
1、要以落实科学发展观活动和创先争优，活动为依托，加强以村组为重心，努力开展以多为计生群众体办实事、办好事为主题的各项计生温情活动载体，展现协会的凝聚了。
协会工作总结怎么写？
一、20xx下班学年物流协会的主要工作：
1、在新的半学年以来，我们新一任部长们，在极力宣传和认真的选拔之后，组成了新的物流协会家庭成员，为我们的协会输入了新鲜的血液
2、在24号，协会的全体成员在球场参加社团文化周的特色展活动，大家都不辞辛苦，为协会招收会员，让更多的人融入我们的大家庭。
3、经过将近一个月的认真的筹划、干事们的辛苦准备，我们于12月04号如期在多媒体课室与其他社团联谊活动，联谊活动增进了我们协会之间的友谊，拉近了协会之间的距离，同时也给了干事们一次锻炼的机会。
二、这学期的工作中值得继续的方面：
在一学期下来，我们举办或参加了不少的大大小小的活动，每一次活动下来，我们有所收获。
1、在每一次活动中，都让部长和干事们都深深地体会到团结的重要性，每一场活动，如果没有大家的参与，没有大家团结在一起合作与努力，我们的每一场活动都将于失败告终。
2、坚持，是我们在一学期的工作下来的又一收获，因为在很多事情上，总会有这样那样的问题，总会在我们的预料之外发生一些突然的情况，所以要解决好问题，就需要我们的不懈的坚持。
3、在大小活动的举办过程中，我们每一位成员都认真地对待共作，积极地的做好自己分内分外的事，在每一次的锻炼中不断进步。
4、每一位成员都承担起自己的责任，在工作出错的情况下敢于承担责任，认真的改正错误，对自己的犯下的错误及时弥补，将活动做得更好。
三、这学期的工作中我们存在的不足：
虽然我们都认真工作，尽量把每一次的活动做得更好，在某些方面值得肯定，但仍然存在着很多很多的不足
1、虽然我们都积极努力地把每件事做好，但在主动性方面仍然存在着不足，可能因为有所顾虑、担心出错所以在工作上会显得有些许被动，这样的情况下，使得有时工作效率会有所受影响。
2、在遇上时间紧迫，事情有突然变化的情况下，我们的应付能力显得有些不够，在情况突变时，传达的速率不够高，致使有些人会较迟了解到情况，而无法帮上忙。
3、内部的沟通上也有些许的问题，因为工作上是分工合作进行，所以部门与部门之间的联谊、交流的时间较少，使得有时在某些方面的沟通上存在着误差。
四、针对不足，我们将改进：
活动的不足，我们在改进中不断前行
1、因为活动的较少，所以内部的联系在某种程度上受到限制，所以我们以后将多举办一些活动（如联谊），以增进内部的感情，加强内部的沟通。
2、在活动上，多让干事去筹划、安排工作，多给机会他们独挡一面，以加强他们在工作中的主动性。
3、在遇上紧急情况时，加强内部的沟通，提高工作的效率，努力让各项工作更好的有条不紊的进行下去。
回顾20__年，协会在上一年“严肃整改、严明规章、严格自律、严加管理”的基础上，增强服务意识，创新服务模式，加强自身建设和专家队伍建设，全力做好对重点工程的质量、技术服务，各方面工作取得新的成绩。
一、20__年度结构__杯工程的咨询服务评审情况
1、总体情况
20__年6月底，完成了20__—20__年度第二批(以下简称20__年度)结构__杯工程的初评检查评价和评审。依据《建筑结构__杯工程质量评审标准》的相关规定和协会实施的以咨询服务为主的新方法，共组织专家到现场检查评价工程(含涉密)415项，面积2850.88万平方米。其中，符合结构__杯《评审标准》的有381项，占初评检查项数的91.81%，面积2762.52万平方米。未达到结构__杯《评审标准》或企业放弃的有34项，占初评检查项数的8.44%，面积88.36万平方米。
经过评审委员会审议及网上公示，减去手续不全的工程，加上以前年度公示后未表彰的工程，实际公布表彰20__年度结构__杯工程378项(含涉密工程11项)，同比减少51项;建筑面积2752.71万平方米，同比减少11%。其中金奖211项(含住宅86项、公建125项)，银奖167项(含住宅101项、公建66项)。
获得结构__杯的工程面积约占20__年全市房屋施工面积21512.7万平方米的12.8%。
2、保障性住房申报及评审情况
20__年度，共有128项保障房申报结构__杯，比上年度增加26项，增加25.49%;面积1147.26万平方米，比上年度增加97.84万平方米，增加9.32%。除去39项跨年度的工程，共检查评价工程89项，其中符合结构__杯评审标准的有82项，面积716.87万平方米，占初评检查保障性住房工程项数的92.13%(金杯40项、银杯42项);不符合结构__杯评审标准的7项，占初评检查保障性住宅工程项数的7.87%。
3、__工程评审情况
__工程一般为在当地有较大影响、结构特点鲜明、目标要求明确的工程。20__年度初评检查评价京外结构__杯工程57项(住宅39项、公建18项)，同比增加5项;面积343.46万平方米，同比增加1.07%。京外参评结构__杯的工程质量在当地处于先进水平，全部获评结构__杯。
20__年度检查评价境外结构__杯工程1项，面积28.86万平方米，工程质量达到了__杯金杯标准。
4、涉密工程评审情况
涉密工程由于牵及国家安全，所以协会不鼓励企业申报__杯，特殊情况申报的，坚持涉密信息不公开。20__年度涉密工程申报结构__杯16项(住宅5项，公建11项)，同比持平。其中12项通过__杯初评检查和评审，金奖8项、银奖4项。
二、20__年度竣工__杯工程的咨询服务评审情况
1、总体情况
20__年度，共有112项工程申报竣工__杯(含接转以前年度的工程)，建筑面积821.59万平方米，同比减少25项、减少18%;建筑面积减少119.96万平方米，同比减少13%。其中，住宅工程49项，建筑面积348.84万㎡;公建工程63项，建筑面积472.75万㎡;涉密工程7项、68.35万㎡。
在112项申报工程中，有9项因各种原因企业退出参评，17项工程推迟至下年度。在完成咨询服务、检查评价的86项工程中，有9项工程(住宅4项、公建5项)经专家组检查和巡查组复评，不予推荐，占检查总数的10.5%。主要原因：一是工程质量不符合__杯标准;二是公建改住宅，不予推荐;三是工程甩项较多，需要整改。
经评审会审议及网上公示，20__年度共公布表彰建筑__杯工程78项(含涉密工程4项)，建筑面积448.52万平方米，同比减少27%。其中金奖33项(住宅2项，公建31项)，银奖45项(住宅36项，公建9项);含创国家级奖项的目标工程17项，均为公建工程。
获得竣工__杯的工程面积约占20__年全市房屋竣工面积2671.1万平方米的16.8%。
2、保障性住房申报评审情况
20__年度共有24项保障性住房申报竣工__杯(其中公租房14项、定向安置房4项、自住型商品房6项)，同比增加8项;建筑面积219.39万平方米，同比增加63.3%。经检查评价，24项保障房全部获评竣工__杯，其中金杯2项、银杯22项。
三、20__年度__杯工程申报情况
1、结构工程申报情况
截至20__年1月底，共申报526项，同比减少85项，减少8.61%;面积4139.08万平方米，同比减少369.13万平方米，减少9.18%。至20__年1月底，已经完成现场咨询服务及检查评价445项次，初步评价金杯202 项次，银杯224项次，淘汰19项次(这个数据不代表最终评价结果，因为每项工程要检查两次，任何一次检查不合格即淘汰)。
2、竣工工程申报情况
20__年度竣工__杯的申报截止到今年3月底，总体势头平稳。到目前，已经申报工程76项，其中保障房申报数量明显增多，已有26项。__城市副中心的工程建设进入收尾阶段，有8项工程申报竣工__杯。协会已安排专家组到现场咨询服务、检查评价工程35项。
太极拳是中国传统武术之一，有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。太极拳协会是管理和推广太极拳的专业协会，旨在弘扬太极拳文化，提高群众健身水平。在过去的一年里，太极拳协会团结协作，不断开拓创新，为广大太极爱好者提供了全方位的服务，下面将详细介绍太极拳协会的年终工作总结。
一、加强组织建设，提升服务能力
太极拳协会坚持“服务太极，服务社会”的宗旨，围绕“学太极、练太极、用太极”开展各项服务工作。协会注重提高服务能力，积极加强组织建设，不断完善内部管理制度，建立健全各项规章制度。
在过去的一年里，协会筹备并成功举办了多项大型活动，如“太极拳大赛”、“太极拳表演”等，吸引了众多太极爱好者及观众前来参加。同时，协会还定期开展太极拳教学、培训等活动，为广大太极爱好者提供了广阔的学习空间和机会。
二、推广太极文化，继承传统技艺
太极拳是中国传统文化的重要组成部分之一，太极拳协会一直致力于弘扬太极文化，继承传统技艺。协会注重太极拳的传承和普及，采用多种形式宣传太极文化，增强群众身心健康。
在过去的一年里，协会组织举办了“太极拳文化周”、“太极拳演讲比赛”等活动，吸引了大量太极爱好者及文化人士前来参加。此外，协会还注重提高太极教练员的专业水平，定期开展太极拳技艺培训课程，切实提高太极技能，推广太极文化。
三、加强与社会各界的交流与合作
太极拳协会注重与社会各界的交流与合作，积极开拓与企事业单位、社区、学校等的合作机会，推动太极拳事业的进一步发展。
在过去的一年里，协会与多家企事业单位、社区、学校等进行了深度合作，共同组织开展了多项太极拳文化活动。此外，协会还积极参加各种文化交流活动，在国内外的太极拳组织中发挥着重要的作用。
四、全面加强团队建设，提升综合实力
太极拳协会注重全面加强团队建设，提升综合实力，不断完善机构管理及人才队伍建设。协会凝聚了一批业务素质高、技能过硬、热爱太极、热心服务的专业人才，形成了高效、协调、团结的工作格局。
在过去的一年里，协会加强了内部管理，完善了人事制度，建立了健全的绩效考核和激励机制，激发了各级领导和工作人员的工作积极性。此外，协会还注重团队建设，定期组织培训和交流活动，提升各级干部和工作人员的业务水平，完善团队配合能力。
总之，太极拳协会在过去的一年中取得了显著的成绩，坚定了服务太极事业、服务社会的宗旨，加强了组织建设、推广了太极文化、提升了服务水平、增强了综合实力。我们相信，在未来的日子里，太极拳协会依然会保持昂扬的斗志和积极进取的态度，为推动太极拳事业的发展贡献着自己的力量。
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