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舆情引导，是国家和社会各界对公众舆论的有计划、有组织、有针对性地引导和影响，旨在调整、指导公众对某一事件或者社会问题的看法、态度和行为。舆情引导工作的重要性越来越受到政府、企业和媒体的重视，专业人士的角色和作用也日益凸显。
一、舆情引导工作的意义
舆情引导工作涉及到国家、社会和企业利益、形象和声誉等方面，有着极其重要的意义。具体来说，舆情引导的主要意义包括以下几个方面：
1.调整社会舆论
舆情引导的核心是调整、引导公众对某一事件或问题的看法和态度，尤其是在一些敏感的问题上，舆情引导工作更是显得尤为重要。舆情引导的目的是协调社会各群体之间的关系，维护社会稳定，最终实现社会和谐。
2.保护国家利益
舆情引导在维护国家利益和形象方面也起到了至关重要的作用，尤其是在外交领域。当国家遭受外部压力或者国际共同关切时，舆情引导工作的目的就在于引导公众对事件的看法和立场，维护国家利益。
3.维护企业声誉
企业在市场经济中面临着激烈的竞争，而企业的声誉和形象直接决定了企业的发展和利益。舆情引导工作在企业的形象维护之中起到了重要作用，通过舆情引导，企业可以树立良好的形象，增强公众对企业的信任。
二、舆情引导工作的具体方式
为了有效地实现舆情引导，专业人士需要采用各种方式和手段来开展工作。以下是几种常见的舆情引导方式：
1.舆情监测
舆情监测是舆情引导工作的前置，对舆情发展的监测分析是舆情引导工作的基础。舆情专业人士需要采用各种手段，包括社交媒体、论坛、平面媒体和电视媒体等，及时掌握公众的态度和行为，按照不同的舆情特点，采用针对性的引导方式。
2.舆情干预
舆情干预是指专业人士根据调查分析后，采取一定的宣传、解释和回应公司，在原有基础上进行的传播引导。舆情干预的重点在于对公众和媒体的信息干预，如针对性地发表文章、发表应对声明、组织媒体采访等。
3.舆情危机处理
舆情引导的另一个应用是舆情危机处理。舆情危机是指某如果在公众心目中引发极为恶劣的影响，并导致持续和远期的负面效应的问题事件。舆情危机在出现后，专业人士需要采取迅速、果断的行动来进行危机处理，防止危机的扩散，降低危机对企业或社会带来的负面影响。
三、专业人士在舆情引导中的角色和作用
舆情引导中专业人士的角色和作用极其重要。专业人士应该对社会和政策环境有深刻的了解和认识，把握舆情事件发展的脉搏，根据舆情的特点和发展趋势，采取针对性的引导策略。
同时，专业人士也应注重信息的及时性和准确性，在有限时间内对舆情事件进行监测、评估和分析，以及制定和实施反应策略。
最后，专业人士在舆情引导中的作用不仅仅是发出声音，更在于引导舆论和观点，帮助公众准确、全面地了解问题事件背后的真实情况。他们的作用不仅限于个案事例的引导，同时与公众意识的提高和社会建设的推进有着密不可分的关系。
舆情引导工作是一项需要用心、耐心和智慧的工作，作为一名专业人士，需要具备扎实的理论知识和丰富的实践经验。只有做到理论与实践结合，积极应对突发情况，才能够更好地开展这项工作，为国家、企业和公众服务。
近年来，舆情引导工作越来越受到社会各界的关注，具有不可忽视的重要性。舆情引导工作能够有效地预测、评估和应对不同类型的突发事件、舆情事件以及各种热点话题，对维护社会稳定、促进民族团结和谐、推动经济发展等方面具有重要的作用。本文旨在对舆情引导工作进行总结，探讨其发展和未来的发展方向。
一、 舆情引导工作的定义及历程
舆情引导工作是一种舆情监测、分析、引导和管理的专业化工作，旨在保障公众的知情权、参与权和监督权。舆情引导工作始于上世纪90年代末期，随着社会信息的日益发达和传播渠道的多元化，舆情引导工作也呈现出多元化和专业化的趋势，并且正在逐步走向智能化和科技化。
二、舆情引导工作的实践
（一） 舆情监测
舆情监测是舆情引导工作的核心环节，主要包括网络监测、场外监测和场内监测。网络监测主要通过互联网搜索引擎、网络舆情监测平台以及社交媒体等工具实现，场外监测则通过现场蹲点、电话抽访、邮件问卷等方式获取信息，场内监测则是通过对内部员工的监测和调查了解企业内部的舆情。舆情监测的目的是及时掌握相关信息，有效预测和应对社会舆情的发展趋势。
（二）舆情分析
舆情分析是舆情引导工作的重要环节，主要包括信息分类、信息分析、信息评估、信息归档等部分。舆情分析的目的是对获取的信息进行处理和评估，从而更加清晰地了解信息的特点和趋势，为接下来的引导工作提供决策支持。
（三）舆情引导
舆情引导是舆情引导工作的核心及重要环节，主要包括信息发布、情绪管理、形象塑造及舆情协调等部分，需要通过运用各种舆情引导策略和技巧，引导公众的情感方向，控制社会舆论的发展，促进社会稳定。在实践过程中，舆情引导需要根据不同的舆情事件和不同群体的需求，采取差异化的引导策略和技巧，以达到最佳引导效果。
（四）舆情管理
舆情管理是舆情引导工作的最后一步，需要对舆情事件进行统一管理和归档，便于后期的跟进，同时也需要对舆情引导工作进行评估和总结，不断提高舆情引导工作的专业水平和效果。
三、舆情引导工作的未来发展趋势
舆情引导工作的未来发展趋势将是智能化和科技化的方向。随着人工智能的进一步发展和应用，舆情引导工作将会产生重大变化，无论是在舆情监测还是舆情引导方面都将得到更深入的发展和创新。同时，舆情引导工作也需要加强与各行业的合作，扩大合作领域，分享资源和经验，以实现优质的舆情服务。
总之，舆情引导工作是一门综合性的、复杂性的、系统性的工作，需要理论和实践相结合，不断引进先进技术和方法，创新工作方式和策略，并不断加强自身的专业能力和素质，以提高舆情引导工作的水平和效果，为社会稳定和繁荣作出贡献。
坚持加强舆情监督引导和处置以助推经济社会健康发展，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强舆情监督引导和处置工作，为领导科学决策提供服务。下面是小编和大家分享的舆情监督_乡镇工作总结资料，欢迎参阅。
今年，xx乡本着围绕中心,服务大局的理念，坚持加强舆情监督引导和处置以助推经济社会健康发展，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强舆情监督引导和处置工作，为领导科学决策提供服务，为实现全乡安全稳定的舆论环境发挥重要的作用。现将今年舆情监督引导和处置工作总结如下：
一、加强领导，落实责任
成立由xx同志任组长，xx为副组长，xx为成员的舆情监督引导和处置领导小组，加强组织领导，明确工作责任，在人员、经费、设备上给予保障。同时，根据涉腐网络事件发生的区域、行业，按“谁主管、谁负责”的原则，确定了舆情监督引导和处置工作的责任主体，并将在明年把舆情引导工作纳入党风廉政建设责任制考核和行政效能测评内容。
二、完善机制，健全制度
(一)建立完善舆情工作机制。在按照“属地管理、分级负责、及时处置、妥善应对”的原则对舆情进行收集、报送、研判、处置、总结评估的同时，加强网评引导，通过撰写评论、跟贴等形式，有针对性地疏导、引导网上舆论，妥善回应社会各界和人民群众的关切，形成正面舆论氛围。
(二)建立联席会议制度。每半年至少召开一次由各村(居)、各单位等组成的舆情监督引导和处置联席会议。通过联席会议及时对舆情形势进行分析，研究应对措施。
三、严格把关，提高质量
1、把握工作原则。根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、突出事件的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。
2、完善新闻发言人制度。针对社会舆论普遍关注的有关热点问题，新闻发言人及时发布信息，主动接受新闻媒体采访，通报情况，分析形势，阐释政策，加强正面舆论引导。
3、规范信息发布内容。坚持与政务信息公开相结合，认真梳理对外公开发布事项，突出重大决策部署及重点工作进展情况、重大隐患治理挂牌督办情况、重点项目建设情况、重特大事故和典型事故的救援和查处情况、群众举报和新闻媒体反映的热点问题等内容。本着实事求是、及时主动的原则，公开发布，自觉接受社会公众监督和新闻媒体监督。
4、切实做好事故查处挂牌督办结果的公告发布。按照事故查处的权限和责任，坚持分级查处督办的原则，做好各类事故查处情况的专项检查、信息汇总、宣传报道，及时发布事故处理结果。对事故查处不到位、责任追究不落实的公开曝光。
四、创造有利条件，畅通监督渠道
1、深入贯彻落实突发事件新闻报道的有关规定。完善事故灾难现场报道应急工作机制，坚持及时准确、公开透明、有序开放、有效组织、正确引导的原则，按照快报事实、慎报原因的要求，第一时间公布事故灾难的基本情况，及时发布救援进展等方面的信息，切实做好舆情监督引导和处置。
2、健全新闻媒体和社会公众广泛参与的监督机制。不断扩大新闻媒体舆论监督的公众参与范围，方便社会公众了解情况、参与监督。
3、扩大实施监督举报途径。设立举报电话，确保专人值守，并认真做好信息接报，及时核查举报内容;通过设立专门电子举报信箱，或公开有关部门和单位负责人、相关专职人员的联系方式，在本系统网站开设网络留言板、有关论坛等方式，畅通社会公众和职工群众举报渠道。
五、做好整改信息反馈和监督落实工作
1、加快推进舆情分析工作。加强信息化建设，关注有关媒体和网络对工作的报道、监督、评论和建议，高度重视社会和舆论对有关重大隐患和事故查处情况的反映和监督，及时搜集、整理和分析，按程序做好报告、督办工作，并公开发布处理结果。
2、建立完善舆论监督反馈机制。对新闻媒体有关工作的批评性报道，本着有则改之、无则加勉的态度，实事求是地及时进行调查和处理，并在报道后的1周内，将整改结果或查处进展情况向有关部门和新闻媒体反馈。
3、及时反馈举报信息。对群众举报或新闻媒体监督的事项实行登记制度，落实信息核查责任，并及时反馈查处情况。对经查实的举报事项，及时按规定给予举报人相应的奖励，并对举报人相关信息严格保密。
4、正确对待社会监督和舆论监督。对社会公众和有关媒体反映的事项、观点等持有不同看法的，依法依规通过召开新闻发布会、公告等方式说明情况。不断完善与社会公众、新闻媒体的沟通机制，创造良好的监督环境。
5、加强对主管媒体舆论监督工作的指导。不断完善舆论监督工作机制，增强舆论监督的准确性和客观性，为工作的深入开展提供舆论支持。加强新闻从业者职业操守教育，严格遵守新闻工作法规制度，严禁“有偿新闻”，确保舆论监督的公平、公正。回顾这半年来的工作，舆情监督引导和处置工作的重要性和必要性，我们会更加努力的的开展好舆情监督引导和处置工作。
上半年，在市委、市政府的坚强领导下，县政府全力以赴抗击新冠肺炎疫情，紧紧围绕“XX”建设，坚持“XX”发展战略，深入开展“两抓年”活动，抓重点、攻难点，较好地完成了各项工作阶段性任务，保持了经济社会各项事业稳定健康发展。
一、上半年工作总结
一是打赢“阻击战”，疫情防控成效显著。成立由县委主要负责同志任组长的领导小组，全面加强对防控工作的领导，认真落实重大突发公共卫生事件一级响应的具体要求，坚决扛起疫情防控重大政治责任。截止X月X日，入户排查总人数X人，直接从武汉返X人数X人，密切接触武汉人员X人，均未出现上呼吸道症状;排查出X名湖北籍旅客入住辖区酒店，均无发热情况。设立卡口XX处，配备检疫人员X名，民警X名，实行24小时值守。截至X月XX日上午X时，共排查外省籍车辆X辆X余人次，均未出现上呼吸道症状。截至X日医疗机构发热门诊共接诊X例，留下观察人数X人，与武汉有关系的人数X人。加强对集贸市场监管，严格落实省、市关于活禽、野味交易的管控要求，对XX区范围内野生动物的驯养、运输、贩卖、病死情况进行巡查，截至X月XX日共出动X人，巡查X次，未发现异常情况。积极回应群众关切,加强健康科普知识宣传和有关政策措施解读，及时规范发布疫情信息、回应社会关切，坚决维护社会大局稳定，截止X月XX日，XX区完成义务人员新冠肺炎防控方案第X版培训X余人次，有针对性的开展公众健康教育宣传，入户走访宣传X余户，发放《疾控给全体市民的一封公开信》《新型冠状病毒究竟是个啥》等宣传资料X余份，张贴宣传海报X余份，积极宣传普及防控知识。充分依托“今日XX”微信公众号，转载中央、省、市权威媒体平台关于疫情防控的科普和自我防护知识，累计推送相关信息X条。
二是紧扣“两抓年”，项目攻坚有力推进。公开X县2020年度“两抓年”工作军令状，排出重点项目、工作和指标X项，明确目标任务和责任分工，接受群众广泛监督。编制招商选资计划表和任务分解表，将X个招商项目细化分解到班子每个成员,实行月进度跟踪通报制度，压实招商责任。上半年我县共完成项目签约X个，总投资金额达X亿元，其中X亿元以上项目X个，X万元以上X个，内资共到位X万元。建立项目指挥部半月例会制度，全力破解项目难题。目前XX已实质性开工，XX主体工程已完成。XX顺利招商，XX主体开工建设，XX等项目完成政策攻坚，正在等待土地报批。
三是立足“文旅路”，小县风姿渐入佳境。以XX为建设定位，继续加XX素植入力度，县区业态不断丰富。全县上半年共新增民宿X家，升档X星级农家乐(民宿)X家。XX等新业态落成开张，党群服务中心、乡贤馆建成开放，XX正式营业，XX等高端民宿启动改造，XX国旅战略合作项目、XX等落户X。上半年X省XX文化产业发展主题活动在我县采风，XX等活动精彩纷呈，掀起研学新热潮。上半年我县被评为第二批X省旅游风情小县，系X首批、X唯一，荣获“美丽X魅力示范点”称号，入围“X省100个避暑气候胜地”。
四是奏好“振兴曲”，农业农村加快发展。全力争创省级茶叶特色农业县，基本完成国家农业公园XX建设，积极引进XX等一批精品茶叶基地，加快X茶叶特色村庄打造，成功举办首届“XX”开茶节。稳步推进X大农场建设，X片区成立农民合作经济组织联合会，推进组团化发展。深化“认种认养认租+电商”模式，推动高山蔬菜、茶叶、中药材、水果等产业转型升级，目前我县已有X家农业主体入驻全域大农场app。常抓环境革命不松，深入开展爱国卫生运动，完善创国卫工作长效机制。加快推进美丽乡村和A级景区村建设，积极打造美丽庭院，大力推广垃圾分类，X和X村获评县农村生活垃圾“三化”处理示范村。高度重视下山移民后续帮扶工作，在全县率先试行过渡期困难老人临时集中管护，加快土地流转复垦，引入投资X万元的X农业开发项目，打造优质农业产业基地，保障下山群众权益。
五是围绕“惠民生”，社会事业持续优化。X学校扩建项目即将启动招投标，省为民办实事项目“城乡携手 同步课堂”首站正式开课，受益学生达X人。树好大卫生大健康风向标，开启“医共体”模式，卫生院中医馆正式揭牌启用。供气站一期工程已开工，日供水量X吨的自来水厂建成试运行, 惠及县区周边群众X户X人。X路连接线完成路基建设，X至变电所段完成双路供电改造，污水处理厂、垃圾中转站完成项目前期。县便民服务中心启动新建，XX家文化礼堂建设有序推进。大力推进农房确权登记颁证工作，全域实施美丽公路工程，积极争创市级“四好农村路”示范县。建立信访代跑“XX”制度，对网格工作实行“考、奖、罚”，不断深化网格化管理服务。以农机安全专项整治工作为契机，开展消防、安全生产、食品安全等多领域联合执法，推行领导每周带队检查制度，上半年未发生一起安全事故。
六是落实“三服务”，自身建设突出新担当。全面落实党风廉政建设“两个责任”，认真履行“一岗双责”。严格遵守中央八项规定，厉行勤俭节约，1-5月份三公经费与去年同期持平。推进政务公开，严格规范执法，培养干部自觉养成学法、遵法、守法、用法的意识。健全重大行政决策程序，强化重点领域监管审计工作，着力打好防范化解重大风险攻坚战。进一步强化“五心”“妈妈式”服务理念，深化“最多跑一次”全程代办服务，积极创建“无证明”县。全县机关干部下沉一线，结对服务企业、重点项目X个，开展志愿服务X余人次，完成各类“零次跑”X件。征兵工作有序开展。自觉接受县人大评议监督，全力配合支持人大依法履职，认真办理人大代表意见建议X件，办结反馈率X%。
二、下半年工作计划
今年是全面建成小康社会目标，面打赢脱贫攻坚战、“十三五”收官之年。下半年，我县将紧紧围绕市委、市政府的工作部署，根据年初既定目标，全力以赴打赢疫情防控阻击战，以招商引资招大引强“百日攻坚”为总抓手，强化硬任务、落实硬举措，进一步鼓足干劲、全力拼搏、力争上游，努力为新时代“XX”建设开辟新空间、增添新动能，用实实在在的成绩向建党99周年献礼!重点做好以下五个方面：
一是凝心聚力抗疫情，全力以赴做好防控。县委、县政府将坚决贯彻落实党中央、省、市决策部署，深刻认识疫情防控的严峻性，进一步增强责任感和紧迫感，把各项防控工作做在疫情扩散前，坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。进一步抓住两个重点，外防输入、内防扩散，严阵以待、严防死守，坚决遏制疫情蔓延和扩散，确保防控措施、重点人群管控、重点部位管控、大型活动管控、预防控制、医疗救治、物资保障、信息报告、舆情引导、履行责任落地落实，提高疫情防控的科学性和有效性，确保人民群众生命安全和身体健康。
二是聚焦项目大突破，增强经济发展后劲。继续深化“两抓年”活动，突出“围绕项目转、盯着项目跑、聚焦项目干”，锁定目标、倒排计划、跑表计时，确保干出成效。加快重点项目建设，力争XX主题乐园年底完成主体工程建设，绿XX酒店年内完成内部装修，XX馆基本完成建设，农旅服务中心启动内部装修，XX建成投入运营，配合旅游集团加快X研学营地项目落地。紧咬签约项目不放松，推动XX等项目早出成效。加紧谋划北部旅游集散中心选址布局，加快XX等项目进度，做好XX等重点项目前期工作。牢牢扭住招商引资这个“牛鼻子”，主动对接乡贤、浙商回归，千方百计用好招法，提高成功率，引进和留住大项目、好项目。
三是凝聚发展大合力，加快乡村振兴步伐。以XX等高端民宿为龙头，加快XX等旅游村民宿精品化发展。加大XX等传统产业扶持力度，推进特色农产品的品牌化发展。加快打造X茶叶特色村和一批精品茶园，积极申报X省100个“最美田园”，努力争创省级茶叶特色农业强县。继续深化X大农场建设，通过全域大农场app及邮政电商寄递服务，探索“线上下单，线下认种，末端配送”模式，发展“订单式”农业，优化产销结构。鼓励发展休闲观光农业、采摘体验农业，加快XX等项目建设。依托XX，定期开展乡贤座谈会、乡村振兴论坛等活动，做好引贤回归、引智回援、引资回流。加快推进农房确权登记颁证和消除集体经济薄弱村工作进度，继续做好下山移民后续帮扶，统筹抓好全域土地综合整治，为乡村振兴腾出空间。
四是坚持环境大提升，彰显美丽乡村活力。深入推进“三大革命”，以美丽庭院建设为抓手，结合“危旧房”、“大棚房”整治、三改一拆等工作，因地制宜推进“小公园、小果园、小花园”建设。全面落实生活垃圾分类制度，加大宣传力度，开展专项培训，打造一批垃圾分类样板村。深入践行“两山”理论，守住生态和发展两条底线，积极争创X省森林特色小县，下半年完成新增彩色健康林XX亩。加快XX等美丽乡村建设，完成X个XX级景区村创建，以点带面，聚力打造“千万工程”升级版。立足X生态优势，围绕X主题，加快推进文旅兴县，深入挖掘XX，打造独具特色的“X+避暑”“X+研学”“X+田园”“X+非遗”等文旅活动品牌。
五是坚持成果大共享，推进民生事业发展。深化“医共体”和“互联网+医疗”服务工作，进一步满足山区群众医养需求。加快X学校扩建项目建设，争取年底完成主体工程建设。加强基础设施项目投入，加快临时供气点建设，争取年内完成垃圾中转站设计并启动征地，污水处理厂完成项目选址。加快XX等X个村文化礼堂建设进度，常态化开展新时代文明实践活动，重塑新时代文明乡风。
提档升级美丽农村路，争创市级“四好农村路”示范县。推进社保扩面提质，扩大养老服务有效供给，争创X家市级示范型居家养老服务照料中心。全面推进农村网格化建设，强化法治宣传教育，继续深入开展扫黑除恶专项斗争、矛盾纠纷排查及信访案件化解行动，不断加大安全生产隐患排查整治力度，继续做好安全生产、食品安全、防汛防台等工作，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。六是坚持有为大担当，加强政府自身建设。树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，推进“不忘初心、牢记使命”常态化制度化。
顺应发展新形势，加快推进政府治理体系和治理能力建设。严格遵守宪法和法律，自觉接受县人大的依法监督，进一步加快法治政府建设。纵深推进“三服务”活动，聚焦解决问题、破解难题，为企业、群众、基层排忧解难。加快打造“数字政府”，争取年内完成县便民服务中心主体工程建设。坚持干字当头、实字为要，深入开展“大学习大调研大抓落实”系列活动，健全改革创新、容错免责机制，全面从严治理庸、懒、怠现象。强化党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，提高廉洁自律意识，坚持政府过“紧日子”、让群众和企业过“好日子”，着力营造干部清正、政府清廉、政治清明的政务环境。
近年来，在快速的信息时代背景下，舆情引导工作成为一个备受关注的话题。为了推动舆情引导工作不断提升，让舆论生态更加健康、和谐，我们需要深刻地总结经验，发现存在的问题，更好地推动工作。
首先，舆情引导工作需要具备的基本素质包括：政治素养、沟通能力、分析思考能力、舆论敏感度等。这些素质是舆情引导工作的基础，只有具备了这些素质，才能准确、有针对性地分析应对各种舆论事件。
其次，舆情引导工作需要依靠科技手段提高工作效率。在当今互联网快速发展的时代，人类对于信息的获取、共享、传递都得到了极大的升级。在这个大背景下，我们应该学会利用信息化手段，例如数据挖掘、大数据分析、人工智能等科技手段，以更快的速度、更准确的方式获取舆情信息，对其进行处理和引导。
另外，舆情引导工作需要高度的协同合作能力。舆情事件往往涉及到多个部门、多个领域，因此需要各个部门之间密切协作，形成合力，才能更好地引导舆论。各个部门不仅应该在舆情事件发生后，加强信息的共享与互动，还应该在平时经常开展协同会议与交流，加强沟通与配合。
此外，舆情引导工作中的一些具体问题，如数字化、网络化、个性化、群体化等，也需要我们持续关注与应对。例如，网络舆情现在几乎是舆情引导工作中最为重要的来源；而数字化时代下的舆论事件受众个性化、群体化等特点则让政府、企业需要具备更细致、更精准的舆情引导策略。
最后，作为一名专业的舆情引导工作者，我们需要切实秉持以人民为中心，他们需求为破题口，以合规的方式处理相关事件。同时，要不断加强自身的专业素养，全面了解从舆情跟踪、辨析、应对到管控的整个工作流程，学会使用各类理论和技术，对各种问题做出科学的分析和决策。
总之，只有不断提高自身的专业能力，学会运用各种信息化手段、依靠高效的协作能力，才能更好地引导舆论，促进社会和谐与稳定发展。这是我们舆情引导工作者的共同目标和责任。
晴隆县隆天机动车驾驶培训学校有限公司2018年“两会期间”安全生产工作总结
为了确保“两会期间”期间校园安全，避免各类事故发生，切实把安全工作作为头等大事来抓，为广大学员创造一个欢乐、祥和安全的学车、练车氛围，按照县道路运输局的要求，切实做好“两会期间”期间的安全保卫工作，我公司主要从以下几个方面落实安保工作。
1、为了进一步提高认识，加强对“两会期间”安全工作的领导，认真落实上级要求的值班护校的规定，切实把“两会期间”的安全保卫工作放在突出位置，抓紧抓好。
2、为了使全体教职员工的人身安全，本着对自己负责公司特召开了两会期间安保专题会议。
3、对“两会期间”的安全工作认真部署，严格要求。对全校教练员开展了以法制教育为主题的安全教育，提醒教练员、学员注意交通安全、防火、爱路护路等，并在3月开展了消防应急演练。
4、学校认真制定了值班安排，明确要求。排班值班，必须24小时在岗。明确突发事件的处理。切实做好防火、防盗工作。带班领导、值班人员严格遵守相关规定，做到勤巡视、勤检查，要按时交接班，做好值班记录，按时到岗执勤巡逻，保证电话24小时畅通。对于各类安全隐患及突发事件，要及时上报。。 坚持做到了全体值班领导、值班员工交接班及时，认真巡视，严于职守，克服重重困难，使“两会”期间我公司不出任何安全事故，认真做好“两会”期间的安全生产工作。
晴隆县隆天机动车驾驶培训学校有限公司
2018年4月6日
舆情引导工作总结
舆情引导工作是一项非常重要的工作，它不仅关系到企业或政府的声誉，更关系到社会的稳定和和谐。作为一名多年从业者，我对舆情引导工作有着独特的见解与心得，下面就来谈一下我的体会和总结。
一、舆情引导工作的重要性
舆情引导工作是有的解释为主动引导社会公众对某个事件的态度和看法。而另一种解释则是通过分析社会舆情，及时发现并消除不利舆情因素，维护企业或政府形象。无论哪种解释都说明了舆情引导工作在现代社会是非常必要的。一项新闻事件的引导，关系到事件双方的权益关系，更关系到社会秩序和公共利益。所以我们在从事舆情引导工作时，必然要以社会公众的利益为出发点。
二、舆情引导工作应遵循的原则
在舆情引导工作中，有许多需要我们遵循的原则。例如：以事实为依据，客观公正地对待事件；以科学的态度分析事件；及时披露真相；扎实执行舆情引导方案，确保达到预期目标等。而在实际操作中，我们还应该遵循以下的原则：
1. 主动把握话语权：企业或政府在面临舆情时，要把握话语权，积极发布对事件的权威解释，逐步树立公众认可的形象。
2. 积极回应媒体：企业或政府在面临重大舆情时，要积极与媒体合作，尊重媒体的采访和报道，让公众了解真相，建立良好的形象。
3. 注重社会反响：舆情引导工作者要关注社会反响，及时处理公众反映、反馈并做出技术专业的回应和解释，赢得舆论。
4. 谦逊、宽容、包容：舆情引导工作者在处理和回应事件时，要注重以谦逊、宽容、包容的态度处理，尊重公众的合理要求，以积极、理性、稳重的态度回应公众关切，赢得舆论。
三、舆情引导工作应具备的能力
除了遵循一定的原则外，舆情引导工作者必须具备以下能力：
1. 沟通能力：舆情引导工作者需要与企业、政府、媒体、公众沟通，并传递准确的信息，使大家能够理解并接受。
2. 分析能力：舆情引导工作者需要对事件进行深入分析，找到事件的症结所在，制定合理的应对策略。
3. 媒体操作能力：舆情引导工作者需要能够灵活应对潜在的媒体危机，并与媒体合作交流，建立有效、合作的伙伴关系。
4. 组织能力：舆情引导工作者需要具备较强的组织能力，能够制定并实施有效的舆情引导策略。
四、舆情引导工作应避免的错误
在舆情引导工作中，我们也需要避免以下错误：
1. 过度强调主观方面: 在处理舆情事件中，不能过度强调主观因素，而应以事实为依据。
2. 缺乏积极姿态: 我们不能缺乏积极姿态，在处理事件时只是采取消极被动的态度，而应积极投入，及时反应。
3. 重视思考轻视行动: 对于舆情事件，应该依据经验和专业知识进行思考并提出对策，而不能因思考太久而忽视了实际行动。
4. 盲目跟风: 出现类似事件时，我们不能盲目跟从“上级机关”或“榜样”，而应根据实际情况制定针对性的应对策略。
以上就是我多年舆情引导工作的心得总结，希望能对其他从事此项工作的人提供一些参考和借鉴。在人类社会中，普及科学知识以形成科学素养是大势所趋。我相信，在不断实践和探索中，未来将有更完善的舆情引导方案和方法，为事件的处理和应对提供可靠的依据和保障。
2015年网络舆情工作总结
2015年，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为实现全县宣传思想工作目标发挥了重要的作用。现把一年来工作汇报如下：
一、以提升舆论引导能力为中心，着力营造科学发展浓厚气氛。
一年来，我们始终坚持正确的舆论导向，不断巩固壮大主流媒体舆论，积极引导社区、论坛、贴吧言论，为推动忠义科学发展营造浓厚氛围。
1、强化文明上网意识，营造良好上网气氛。按照上级有关部门的部署，组织相关部门，积极开展文明上网活动，提高网民上网素质引导网民正确上网，为全县营造文明上网的良好舆论环境。
2、加强网络监督，壮大媒体舆论。我们积极加强网络监督，配合上级部门突出转载重大重点新闻，积极查删负面新闻和信息，充分利用这一新媒体，正确引导舆论，向大众传播先进文化，提供积极向上、健康活泼、富有吸引力的精神食粮。
3、加强网络队伍人才建设，引导网民舆论。成立网络舆情信息中心，设置专职网络舆情信息联络员，加强对现有技术人员的新闻业务知识等方面的专业培训，打造强有力的网络舆情引导队伍，扎根在各大网络社区、论坛、微博等地，对热点舆情实施专项监控。针对网上热点敏感问题多做释疑解惑、理顺情绪工作，努力化解矛盾，正确引导网上舆论。
二、以完善工作机制为重点，着力实现互联网管理工作全面升级。面对互联网的新特点、新情况，我们以完善工作机制为重点，树立科学管理、有效管理的观念，积极创新管理思路、方式、手段，进一步完善工作机制。
1、责任分解到人，分解到单位。建立了舆情工作责任分解制度，并把责任落实到每个人，把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。
2、健全舆情收集、研判、处置制度。安排专人负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关忠义的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。
三、以加强舆情队伍建设为基点，着力打造创新型舆情监查队伍。
网络舆论也是党和人民的喉舌，要充分把握网络传播规律，就必须组建一只专业性强富有创新精神的网络舆情监查队伍。
1、加强对有关互联网法律法规的学习。要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识从精神上武装了自己。为更好的正确引导舆论起到了积极地作用。
2、制定互联网突发舆情预案处置。结合我乡实际情况和互联网的有关法律法规制定了《互联网舆情触发事件处理预案》，并根据预案积极做好互联舆情突发事件的处置工作。
3、发展网络志愿者，扩大舆情监查队伍。通过和贴吧论坛社区的吧主版主网络管理员等沟通，共同学习法律法规知识，共同维护网上积极的氛围，配合积极查删违法言论和正确引导网民舆论等。
四、来年工作计划
2016年针对我乡实际情况和互联网宣传管理的主要职责，我们主要着力建设以下两个方面。
（一）强化队伍建设。人才是事业兴旺发达的基本保证，加强对网络舆情信息工作队伍的建设，培养一流的专兼结合的人才，是开创网络舆情信息工作新局面的迫切需要。要不断提高网络舆情信息工作者的思想政治素质、技术业务素质，使这支队伍能够紧跟时代步伐，能够按照邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导要求创造性地开展工作。
1、引进和启用年轻公务员，为网络舆情队伍建设注入新的活力。时下互联网日新月异新兴的媒体和平台不断增加，其中网民的主体大部分是以年轻群体为主，吸纳年轻公务员进入网络舆情队伍顺应了新形势的要求。2、开展业务培训。业务水平将直接影响到工作成效，在宣传部门，把网络舆情信息工作人员的培训工作纳入宣传干部培训规划，组织系统学习相关法律法规，运用法律武装队伍，强化专业知识，学习重大舆情如何处置。
（二）机制创新。网络舆情信息工作是随着互联网及网络舆情的产生而出现的一项新工作，是舆情信息工作的重要组成部分。创新舆情信息工作，是适应新时期、新形势、新状况及互联网发展新特点的必然要求。
1、建立网络舆情信息报送考核机制，将该工作纳入目标管理考评，对于完成任务和未完成任务的，要奖励和问责并举。2、形成网络舆情引导快速反应机制，管理要更加科学，进一步规范网络舆情处理流程，从而更加有效引导网络舆情朝着积极、健康和常态化发展。3、建立网络舆情事件性质的分级，按特大、重大、较大、一般网络事件的分类，对预警信息进行分级。4、要建立联防联动机制，形成预警合力。各系统、各部门要做好本系统、本部门的相关网络舆情监测和收集
2015年网络舆情管理工作总结
2015年，在县委宣传部网管中心的具体指导下，县文体广新系统高度重视网络舆情管理工作，密切配合县委、县政府的中心工作，网络舆情宣传管理工作按照县委宣传部的统一部署和要求，服务大局，积极作为，抓好了网上信访、公众参与热线办理工作。充分发挥了网上信访和“公众参与热线”办理在服务人民群众、解决群众诉求、化解社会矛盾、促进社会和谐中的基础性作用。
一、舆情管理机制健全
局党委高度重视网络舆情工作，建立了以局长为总负责，由值班负责人牵头，办公室主任负责落实的网络舆情宣传管理责任制。局党委多次对全系统的网络舆情工作作出明确指示，提出“优化服务，外树形象”的要求，并配备专人负责网上舆情监控、处理、督办以及回复工作，具体落实网络宣传和舆情回应工作，竭力为网络舆情工作创造必要条件，形成了一把手亲自抓，每案必问亲审的良好工作机制，在第一时间抓好了局《网络舆情处理单》的办理情况。在此基础上，积极加强同县政府门户网、华容新闻网、华容手机报和《今日华容》报等媒体的联系沟通，正确把握网上舆论导向，营造浓厚网络舆论氛围，推动工作的开展，取得了明显成效。
二、舆情处置卓有成效
单位网络舆情管理工作人员尽职尽责，及时发现涉及本单位的各类民生诉求等信息，积极做出回复或回应，解决合理诉求，确保舆情稳定。今年共接收到18条关于本单位的投诉、建议或咨询帖，回复率和办结率均达到100%，确保了网络问政工作的有效落实。
我局网络舆情管理工作人员认真监控各主流网站、网络论坛、政府公众服务热线和县长信箱的舆情动态，对网络舆情“发现一贴、督办一贴、回复一贴”，对热点、焦点事件进行跟踪评论引导，善用正面信息快速上网评论，以诚恳务实的态度和网民互动，以精通的业务知识赢得公众理解，积极主动与网民沟通，不断增强舆论引导的亲和力、吸引力和感染力，杜绝了网上负面舆情的形成。
三、网络宣传强力推进
在局办公室的带动下，我局文化信息报送与宣传报道工作成效显着，部分二级单位上稿率比往年数倍增长。我局先后在省市县三级媒体上发稿数百篇次，我县文化建设先后受到《中国体彩报》、《文坛艺苑》、《岳阳日报》、《洞庭之声》、《长江信息报》等纸媒体和国家数字文化网、中国文明网、《中国日报》网、新民网、红网湖南频道、网易新闻、新浪新闻、东方网、湖南志愿者服务网、省政府门户网、省文化厅官方网、中国网吧行业网、新农网、热点新闻网、中搜资讯、潇湘人才网、潇湘女性网、市政府门户网、中华舞蹈网、长城网、湖南农业委员会网等权威媒体的关注和报道，有力地宣传了文化强县、文化惠民、文明创建以及服务全县中心工作所取得的成绩。
四、网站建设有大作为
互联网站是传播新闻信息的重要媒体，是加强社会沟通的有效渠道，是打造文体广新工作形象的新途径。我局官方网站自去年改版以来, 不断更新动态信息，提高网站利用率，同时积极推进下级单位数字文化馆、数字博物馆和数字图书馆建设，围绕局站工作版块打造了一批子网站群组，以不断丰富网站信息内容，提高我局网站的知名度和影响力，努力占领信息化条件下宣传舆论的制高点，使其在网络舆论的引导中发挥主导作用。
通过网站建设，进一步优化了我局的政务服务和政务公开等工作，完善了政务公开记录台账，履行了信息发布审批制度，并及时公示工作信息，方便群众查阅；同时抓好了系统工作的新闻发布，强力推进了我局各项工作影响的广度和深度。
五、档案管理规范有序
局办公室认真做好了网络舆情处置和网络宣传等方面的资料归档工作，包括上网浏览、发帖、跟帖、回复及网络信息宣传等情况的记录。
在今后的工作中，我局将进一步完善网络舆情监督处理机制，对于群众反应的问题要及时查证，对于反映属实的情况要及时查处、回复，对于不实的负面舆论，要保持警惕性和敏感性，区别舆情性质，对需要上报的重要舆情应及时上报，积极应对，负责工作，切实利用好“网络”这一传播快、受众广的新型信息平台。
2015年小学财务工作总结
在教育局和中心校的指导下，我校2014年在财务工作方面做了不少工作，取得了一定的成绩，同时也有不足之处，下面作以总结。
一、脚踏实地，做好财务经常性工作。
健全民主理财小组，赋予相应的权利和义务，切实做好份内工作，不当摆设。开学前，提前准备好行政事业性收费收据，广泛宣传最新的收费标准，严格按教育局财政局物价局的要求规范收费。每月将学校收入支出结存等情况打印公布，便于教师核对。
二、摸清家底，加强固定资产的管理。
本年，我们依据财政局、教育局的要求，全面核查、清理，对固定资产做了全面的登记，摸清了家底，并在此基础上建立了固定资产明细分类帐，增强了我校保护国有资产的意识，使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。以后再增加的固定资产，随时登记，并刻了固定资产管理章，让校长在发票上签字，引起重视，增强责任心。
三、量入为出，增强收支按预算管理的意识。
根据小学中心校的要求，我校对未来一学期的收入，作详细的测算，对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划，逐级上报批准，并按预算执行。
四、财务公开，加大对财务的监督力度
我校要“四上墙”，一是民主理财小组要上墙，二是收费标准要上墙，三是贫困生减免名单要上墙，四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明，接受教师、学生、家长和社会的监督，不能流于形式。
五、自我充电，提高自身业务素质
经常通过各种形式进行业务学习，关注最新的财经制度的变化，学习相关的规章制度，学习新的农村义务教育学校预算编制，进行自我充电，工作中才不至于出现偏差。
一年来，我校财务工作成绩不少，但工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，就一定会把工作做得更好。
2015年小学财务工作总结（二）（m.1467.cOM.cn 大学生范文网）
2015年，学校财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，根据学校财经理念和现代管理方式的要求，财务工作严格正规、严谨踏实地工作。受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下。
一、资金筹措、内外协调方面的反映，是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录。资金是学校正常教学活动和学校发展的血液，我们开源节流，较大的绥解了学校的资金压力，保证了学校正常教学工作的开展。
在对外联系的过程中，我们坚持始终把学校的利益放在首位，坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传学校，为学校整体发展尽本部门的最大努力。
二、财务会计监督方面
监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对学校整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证学校财产不受侵害。
总务处全体人员坚持从细微处入手，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学校的财务监督工作。
财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律，就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务，所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，总务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学校的收支，做到全年财务收支无差错。
三、经费管理
管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料；其次是参与学校管理和决策，对学校存在的不合理现象，财务室已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
科学合理编制学校收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失，对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督，积极开展财务分析工作，确保学校财务活动的效益性，开展了预算内经费管理和往来款项管理和其他工作。（一）预算内经费管理工作
预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、离退休费、绩效工资等。2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。
3、公开业务费开支，严格执行校长一支笔审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报，手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销。
4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
（二）往来款管理
往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、个别所得税、代课金、教学奖惩、单位及个人借款等等，往来款一律执行专款专用，绝不挪作他用。
（三）其他工作
1、按时完成年终绩效工资审批、职称变动晋档工作。
2、认真进行校产清理上报，防止学校资产流失。
3、录入人事工资管理系统，完善单位人员人事工资档案，为高效管理奠定基础。
4、高质量、高要求完善预算工作。
四、2016年工作设想及需要改进方面
2015年学校财务工作虽然取得了阶段性的工作成绩，但不足之处也有很多，现将今年学校财务工作设想如下：
第一、在条件允许的情况下，增强学校财务计划执行情况，将学校的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作，从学校的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学校财务工作的真实、完整，维护学校的整体利益。
第四、进一步加强与相关主管部门的沟通、联系，为学校争取更多的优惠政策，为学校的发展争取更多的资金。
第五、坚持“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理。
第六、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动学校整体财务工作再上新台阶，为领导分忧、解难。五、几点感想
1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。领导的重视程度越高，工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况,争取领导的信任，取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注，对重大问题的定性与处理亲自过问，对财务报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为财务工作的顺利实施提供了有力保证。
2、财务工作要树立服务意识。财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重，寓监督于服务之中。
3、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距；
4、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能；5、团队协作精神非常重要；
总之，经过共同努力，虽然财务工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题：制度有待进一步完善，方法需进一步完善，业务水平需进一步提高等。
银行网络舆情工作总结
网络舆情 工作计划
网络舆情信息员工作总结
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局网络舆情工作汇报
__街道宣传思想文化工作坚持解放思想、实事求是，全面落实会议精神和上级部门会议的重要思想，紧紧围绕党工委、办事处的中心工作，抓好领导班子理论学习，宣传党的方针、政策，强化服务意识，为加快建设富裕文明和谐济河街道提供有力的思想保证、精神动力和舆论支持。
一、宣传思想文化工作开展情况
一是抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。结合群众路线教育实践活动“学习教育，查摆问题”环节，抓好理论学习教育，着力提高干部理论素养。积极订阅理论学习参阅资料200余份，领导干部记录学习笔记平均4万字以上，上报工作调研信息20余条；广大党员干部深入开展调研活动，认真查摆出问题，狠抓整改落实，以新思维、新方法，推进了自身工作。着力提高舆论引导能力，及时上报舆情信息100余条，真实反映社情民意。同时，进一步加大对外宣传报道的力度，发表稿件110余条，在市级以上平面媒体发稿65篇，其中国家级2篇。
二是培育和践行社会主义核心价值观。深化四德工程建设，打造儒风孝道之乡。荣获“四德”工程示范街道荣誉称号，小山前村、石佛村、盛泉社区等3个村、社区被评为“四德”工程建设示范村（社区）。积极对接省市文明单位，帮扶共建龙湾套村、沙胡同村，建立乡村儒学讲堂，安置版面70余幅，建设“儒孝文化一条街，打造儒风孝道示范村。成立志愿者协会，目前已有会员32人，组织志愿者利用节假日到社区、敬老院、留守儿童活动站开展“爱在行动”志愿服务活动；开展“孝行社区”活动，举办首届最佳婆媳档趣味运动会，评选出“和谐婆媳”家庭13对。举办首届“社区少年儿童国学经典诵读大赛”，使辖区居民及青少年从中华优秀的传统文化中汲取营养，树立良好道德规范，提高道德素质；成立社区专业服务团队，提供居家养老服务，对社区60岁以上的独居老人进行生活料理和交流谈心，收到居民们欢迎。
三是扎实推进各类精神文明创建活动。高标准建设金裕社区图书室，配置图书4000余册，建立全县首个“社区国学屋”；大力打造党家庙村级文化大院，建设百姓大舞台，安置健身器材12件，配置图书800册，极大丰富了社区居民文化生活；广泛开展群众性文化活动，送戏到29个村居演出35场次，丰富了辖区内百姓的精神文化生活，满足了群众文化生活需求；扎实开展各类文明创建评选活动，目前我街道拥有县级以上文明村居、社区9个，其中省市级以上文明社区3个。积极推介“泗水好人”，苏远宝、张伟、张洪雯荣获“泗水好人”称号。目前已有3人荣获“济宁好人”荣誉称号。
二、工作中存在的不足及原因
一是宣传形式不灵活。在传达上级政策和精神时，只是开个会把相关材料发下去就完了，没有根据农村群众的实际情况，运用合适的方式进行宣传，导致宣传效果不佳。在下一步工作中，我们将丰富宣传形式，以群众喜闻乐见的、易于接受的方式做好宣传工作。
二是群众典型的挖掘与推荐力度不够。由于深入群众生活太少，没有挖掘出身边的好人好事好典型，没有充分借助典型的力量在辖区内内形成向上向善的浓郁氛围。在以后工作中，我们将充分挖掘群众中的典型，积极做好“泗水好人”的推介工作。
三是网络舆情工作有待改进。网络舆情报送数量过少，质量不高，没有及时地为党委政府察民情晓民意提供决策依据。对“e线民生”中网民的提问，回复不够及时，不利于群众了解街道工作。下一步，我们将完善网络舆情报送与处置制度，做到及时报送，及时处置。
三、明年宣传思想文化工作计划
20__年，继续深入宣传_，紧紧围绕街道党工委、办事处的工作部署，在上级宣传部门的指导下，唱响主旋律，打好主动仗，全面完成宣传思想工作的各项任务，为推动街道社会经济又好又快发展营造良好的舆论氛围。
1、制定好理论中心组全年的理论学习计划和全年的干部理论学习计划并督促实施。
2、深入开展理论学习进机关、进社区、进农村、进企业活动。
3、继续做好舆论宣传工作。围绕街道党工委、办事处的工作部署，加强舆论引导和宣传工作，加强对外对上宣传，全面完成新闻报道任务。
4、深入开展精神文明创建活动。以创建文明村居、文明社区为切入点，进一步丰富和充实乡风文明行动的内容，推进街道精神文明创建工作的深入开展。
5、深入推进“儒风孝道之乡”活动，创新活动载体，全面推进“乡村儒学讲堂”建设，开展“和谐家庭”等评选活动。
6、加强未成年人思想道德建设工作。深入开展“平安校园”创建活动。深入开展社会主义荣辱观教育，增强集体主义和爱国主义精神。
7、抓好重点党报党刊的征订工作，确保全面完成年度的发行任务。
近年来，随着互联网的普及和社交媒体的发展，舆情引导工作逐渐成为了一项重要的社会管理工作。舆情引导工作指针对社会热点、事件、问题等信息，通过媒体宣传、网络发声、专题报道、舆情研判等手段，引导公众关注、理性表达和参与，维护社会和谐稳定和正常秩序。
一、舆情引导工作的重要性
舆情引导工作的重要性在于，它直接关系到社会的稳定和谐，以及政府形象的塑造。正面的舆情引导工作可以引导社会热点事件的发展方向，调动公众的关注和参与，促进社会治理。而负面的舆情引导工作则容易在社会上产生不良影响，甚至引发社会恐慌和不安。
二、舆情引导工作的面临的挑战
舆情引导工作面临的挑战不容忽视。首先，网络信息传播速度极快，信息的真实性和准确性难以保证；其次，公众的情绪容易被煽动和误导；最后，不良信息的传播和恶意评论难以避免。
三、如何开展舆情引导工作
在开展舆情引导工作时，我们需要从以下几个方面入手：
1、及时跟进和分析热点事件
在热点事件发生后，我们需要及时跟进和分析热点事件，了解事件的发展趋势和社会反应，及时制定应对措施，避免事件扩散和失控。
2、媒体宣传和网络发声
媒体宣传和网络发声是舆情引导工作的重要手段。我们需要通过正面的报道和评论，引导公众正确看待事件，理性表达观点。同时，我们需要及时回应公众关注的问题，提供详尽的信息和解释，消除公众的疑虑和困惑。
3、加强数据监测和分析工作
加强数据监测和分析工作，完善舆情预警机制，能够帮助我们及时了解和掌握舆情动态，为舆情引导工作提供有力的数据支撑和分析依据。
4、积极引导公众参与和表达
积极引导公众参与和表达，重视公众的意见和建议，通过公众参与，促进社会治理的民主化、法治化和精细化。同时，我们要在公众参与中发挥积极作用，引导公众理性表达和参与。
四、舆情引导工作的成效
通过上述手段，舆情引导工作可以有效地引导公众关注、理性表达和参与，避免不良信息和负面情绪的扩散和恶化，维护社会和谐和正常秩序。同时，舆情引导工作还能够为政府形象塑造和社会治理提供有力支撑，增强政府的公信力和形象。
总之，舆情引导工作是一项重要的社会管理工作，需要我们不断加强和完善。通过及时跟进和分析热点事件、媒体宣传和网络发声、加强数据监测和分析工作、积极引导公众参与和表达，我们可以有效地引导舆情，维护社会和谐稳定和正常秩序，为社会治理提供有力支持。
在xx年中，我乡舆情工作按照全面贯彻党的十九大和十八届六中全会精神，践行科学发展观的指导思想，认真落实市委市政府提出的工作要求以及各项目标任务和决策部署，按照宣传部工作要求，大兴求真务实之风，大力推进舆情工作，展示我乡经济建设、政治建设、文明建设新局面，促进全乡民众进一步振奋精神，抢抓机遇，攻坚克难，锐意进取，为加快我乡建设步伐而努力。为做好今年我乡舆情工作，突出抓好了以下几个方面的工作：
一、建立了组织机构明确了职责分工
为保证舆情活动有效开展，经乡党委组决定，成立了以党委书记为组长的老龙乡舆情工作领导小组。由分管领导、党委副书记刘志刚同志具体负责落实。
明确了领导小组的主要职责：
（一）制定本单位舆情工作规划和措施；
（二）对全乡舆情工作进行考核；
（三）组织开展舆情工作的各项工作实施；
领导小组下设办公室（乡宣传办），办公室主任由余同金担任，具体负责舆情工作的组织、协调和日常工作。
二、明确了工作目标
我乡开展舆情工作，坚持两手抓，两手都要硬和重在督查指导的工作方针，通过及时收集整理宣传思想文化工作信息和对重要宣传工作、重大宣传活动、重要宣传成效信息的.收集上报，及时宣传报道了我乡思想文化工作的开展情况，展现了我乡良好的精神面貌和积极进取、勇于开拓的精神面貌，促进我乡各项事业的健康发展。
三、完成了年初制定的主要任务
1、设立专兼职舆情信息监测员。加强硬件设施投入，落实办公场所，保障网络畅通，创造条件安装舆情信息监测软件。
2、严格督查，规范各项管理制度。我乡建立健全各级工作职责、各项管理制度。建立舆情信息监测员工作制度，制定舆情处置办法和舆情处理应急预案。为舆情信息监测员申办工作联系、邮箱，并报市网络舆情中心备案。
3、全乡实行网上24小时巡查制度，对网络舆情进行监测、采集、下载、处置，做好相关记录。不定时对辖区内重大事件及信访热点进行网络关键词搜索，做到早发现、早处置，做好文字记录，及时上报市网络舆情中心。
4、全乡及时收集整理舆情信息，每周报送舆情信息1条以上，全年共报送信息54条，撰写网评文章300余篇。
20__年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。
一、强化组织领导，健全工作机制，主动营造集宣传、引导、管理相结合的`网络舆论引导工作格局
20__年，亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作，负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，切实提高舆情监控的广度和效果。同时，从明确职责入手，建立健全网络舆论引导工作机制：一是明确结合本机关的职能，细化网络舆情监管指南;二是建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合区网管中心做好舆情处置工作。
二、强化分析研判，采取有力措施有效防止各种有害信息传播
在_等各重要时间节点，文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息，力求无任何负面新闻在网络上流通。同时，对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理，并报送相关领导参阅，及时锁定舆情反映的问题，充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索，及时流转案件管理部门，提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息，及时、快速核查其真实性。
对于可信度高、可查性强的案件线索类网络舆情，确保在第一时间展开调查，在不泄露案情的前提下，适时在网络上通报调查进展。调查结束后，对反映属实的舆情，按规定予以通报;对于舆情反映不属实的，用证据消除网民的顾虑，并做好解释疏导工作。
三、强化正面引导，加大宣传力度，不断巩固壮大网络主流舆论
从20__年初，新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识，切实加强网络信息公开工作的监督管理，对网络新闻、消息从线索带给、初稿采写，到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范，确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展，又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息，透过网络择机适时向社会公开发布。
同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控，并提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时，本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法，加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作，拓宽掌握网络舆情的渠道，及时做好宣传引导工作，壮大网络主流舆论，使网友能在第一时间了解事情真相，明辨是非。
四、强化平台建设，用心做好突发事件网上舆论引导，发布权威信息
新区根据市、区相关领导的要求，认真履行工作职责，认真做好网络舆情的日常监控工作。相关工作人员每一天负责对涉及新区的相关舆情进行监控，并在下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，坚持做到24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。
20__年，新区整改开通了亭湖新区新城街道网站，主动向社会各届公布新区发展、新城建设的相关资料。为创新政府信息公开工作的载体和渠道，今年下半年，对亭湖新区新城街道门户网站进行进一步完善、提升;从而有效整合政务资源，提高办公效率，创新办公模式。
新区用心将网络、广播、电视、报纸相结合，建立公众沟通互动平台，便于公众查询，节省查阅成本，保证信息公开的质量和效率。20__年度共主动公开政府信息304条，其中全文电子化达100%。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，亭湖新区在主动公开政府信息的形式上采用了政府的网站信息公开栏目重点加强政府信息公开受理处的建设，构成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息带给便利。
舆情办公室工作总结大家知道怎么写吗？过去的工作生活，想必大家收获不少吧，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。以下是小编为大家收集的舆情办公室工作总结5篇，欢迎阅读与收藏。
舆情办公室工作总结篇1今年以来，县教育局在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的精心指导下，以_统领全局，紧紧围绕县委提出“全力加快绿色的经济崛起，建设富庶秀丽幸福新大埔”的目标，密切配合县委、县政府的中心工作，网络舆情信息工作能按照县委宣传部统一部署和要求，服务大局，努力构建和谐社会、平安教育。一、加强领导，明确职责为了进一步拓展教育系统舆情信息工作渠道，构建多层次、宽领域、全方位的教育舆情信息工作格局，进一步完善舆情信息工作长效机制，用心维护和宣传大埔教育的良好形象，切实加强对网络舆情信息工作的组织领导，我局成立了以局党组成员、工会主席、秘书股长廖永珠为组长，各股室站负责人为副组长，许俊波、李颂航、张晋健、赖惠琼、邱汉章同志为组员的教育系统网络舆情信息处置工作领导小组，明确工作职责，建立三级管理网络。二、健全制度，强化监控按照网络舆情信息工作科学化、规范化的要求，健全网络舆情监控制度、突发事件应对制度、舆情快速处置制度、舆情信息考评制度和专题信息报告制度共五项舆情信息工作管理制度。要求重点围绕网络上（大埔论坛）反映的有偿补课问题、人事变动问题、绩效工资改革问题、校园违规收费问题、校园管理不善问题、师德师风建设问题、廉洁从教问题等不利于大埔教育健康发展的信息和有关人民群众关心的焦点、热点，切实加强此类不良网络舆情的监控、上报、回复和引导。三、加强管理，正面引导一是加强舆情信息工作管理。不断完善舆情信息收集处置机制，信息员坚持每一天空上网，登录《大埔论坛》和QQ群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班时收集记录重点、焦点、热点问题，做好舆情信息日志，有关其他单位的重大信息透过QQ群及时向有关单位通报。二是加强不良网络信息的监控。我局要求全县各校园指定专人每一天抽空上网，对《大埔论坛》等网站上可能出现的有关大埔教育的不良信息帖子加强监控，用心回应，做到理性疏导，做好相关解释工作，及时化解矛盾；用心发挥网站的导向作用和能动作用，努力营造健康、礼貌、向上的教育网络环境。三是加强不良信息的正面引导。发现有关教育的不良网络信息，个性是遇到重点、焦点、热点问题，及时向领导汇报，充分认识不良信息的严重性和危害性，透过借助媒体力量，对公众所关心的教育重大热点问题加强正面引导，不是采取针锋相对的谩骂或抨击，而是做好解释等相关工作，尽量把大事化小，小事化了，把不良影响最小化。今年x月份以来，我局对出此刻《大埔论坛》上15个有关大埔教育的焦点、热点帖子进行回帖解释，有效地化解了矛盾。四、加强宣传，提高潜力一是加强教育信息的正面宣传。充分利用《大埔教育信息网》和《大埔论坛》等网络信息平台，正面宣传有关教育的政策法规、办事流程、校园招生、教师招考等向社会公开的资料，从事后被动宣传转变为主动引领式宣传。二是提高应对和处置突发事件的潜力。我局每年定期举行全县各校信息员业务培训，努力提高信息员和全县各校园对可能出此刻网络上（大埔论坛）各种突发事件的应对和处置潜力，增强对新闻宣传重要性的认识和舆论信息危机的意识，提高网络舆情信息工作的基本技能。舆情办公室工作总结篇2按照市主要领导指示，中心于20__年x月组建网络舆情信息监测科，主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息，以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标，力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化，反映干部群众的思想动态，反映重大事件和突发事件的社会舆情。现将20__年工作总结如下：一、领导重视，全员参与。中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式，一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息；二是制定24小时监测制度，全体人员值班读网，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，构成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。二、严格把关，提高质量。根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，个性是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情民意，为领导决策带给有价值的信息。三、时时搜集，定期上报。20__年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作带给了重要依据。20__年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。回顾这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。舆情办公室工作总结篇3在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视校园信息工作。一年来，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，围绕校园工作目标，借助耒阳教育网这一信息平台，大力宣传校园办学思想、教育教研开展状况，用心做好新闻报道与舆情信息工作，提升了校园的社会形象，促进了社会对我校教育事业的理解和支持。现将一年来我校通讯报道工作做如下小结。一、用心报道，提升品质，传递校园教育正能量20__年我校通讯报道工作的量和质又有了很大程度的提升，继20__年以来已连续两年名列耒阳教育网总发贴量的首位。耒阳教育网对于我们六处校园的教师来说是最熟悉但是的了。每一天打开网站，第一件事就是浏览耒阳教育网的最新动态。为了抓好校园通讯报道工作，我校成立了以贺佐治为主，6名老师为组员的信息报道团队，及时关注校园动态，捕捉信息工作的亮点。信息工作以校园德育工作为首，对校园大型活动及时进行跟踪报道。同时还对校园的常规工作，如教育科研工作、校园安全工作、班级管理工作等进行有侧重点的报道，用镜头捕捉每一个精彩的瞬间，体现校园教师、学生的精神面貌，及时以文字图片向耒阳教育网进行上传，以期得到上级领导监督和兄弟校园的帮忙，让更多的人了解六处校园的教育教学状况，得到了社会和家长、网友们的支持和好评。二、与时俱进，凸显新闻报道的创新和时效打开教育网的首页，各种教育信息清晰的映入眼帘，有教育新闻，有话说教育，有教育动态，还有各种通知、公告等。不管是何种信息，都有其自己的特色。因此，我校要求尽可能出新，每所校园的常规工作，大家都在做的工作不写；没有特色没有实际好处的工作不写，锻炼通讯员们敏锐的洞察潜力。在提倡特色教育的这天，信息化工作也在彰显着自己的特色，需要通讯员不断加强发现具有“特色”的新闻，发现具有“闪光点”的事件，多思考，多从其他的角度挖掘新闻的潜在价值，构成自己的创新和特色。我们相信只有持续自己的创新和特色，信息之路才能够走得更远、更长久。新闻最关键是“新”，即时效性。因此，我们本着以“新”为原则，当天的新闻当天报道，要求通讯员和信息员时刻做好准备。三、加强通讯员培训，在交流中学先进，促提高在通讯员稿件方面，我校也对负责稿件的通讯员进行了培训，规范通讯稿件的格式、字体、图片，甚至称呼等。这些细致的要求让信息工作更严格、严谨，也让通讯员明确自己的职责，撰写报道的时候，一字一句都要推敲，尽可能杜绝因粗心出现的错别字。就是在这样细致的管理下，我校的信息工作日趋规范，成绩稳步上升。耒阳教育网是一个大家庭，各个信息员要紧密团结，相互交流。对教育网各校园通讯报道和教育观点进行点评、跟帖讨论，畅所欲谈。各信息员纷纷抒情发布对耒阳教育网的感言与情怀。同时针对自己在工作上遇到的问题和提高耒阳教育网的关注度等问题上献言献策。大家都把自己的心得与别人交流，从而构成一种共同进步的氛围。四、健全舆情收集、研判、处置制度网络舆论也是党和人民的喉舌，为了充分把握网络传播规律，引导网民舆论，我校要求信息员负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关六处校园及老师的一些重要信息及时反馈给相关领导，带给给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实状况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。由于同事们的齐心协力，本年度各社区、论坛、贴吧无一例涉及六处校园的负面信息。本年度，我校通讯员用心投稿，上送新闻，在耒阳教育网共发布文章总数361篇，资源发布58个，首页新闻11篇，总发贴数稳居全市第一名。各级各类社区、论坛、贴吧言论无一例涉及六处校园的负面信息。成绩的取得与每一位老师的辛勤工作分不开，与校园历年来高度重视信息工作分不开。当然，我校本年度的信息工作也有些不尽如人意的地方，如个别新闻时效性不强等。但是这不会让我们的工作停滞不前，我们还将继续努力加强信息宣传工作，挖掘校园在耒阳教育网品牌栏目的专栏报道，加大正面宣传报道力度，向全社会展示六处校园的新风采。舆情办公室工作总结篇4X单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策推荐，对涉及本单位工作资料及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作资料如下。一、建立了舆情信息工作网络。成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由某某同志担任，副组长由某某同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由__兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《__X舆情信息专报》。二、及时上报舆情信息。各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，修改《__X舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示资料进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的状况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。三、建立了健全的网络发言人工作制度。本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。四、下一步工作要求：1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此务必采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，个性是要针对网络舆情反应强烈、资料集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到职责到人，确保网络舆情落到实处。2、严格规范网络舆情回帖的工作资料及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复资料的审查，确保相关回复资料既贴合法律法规的规定，又贴合相关文件的要求，同时杜绝在回复资料中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复资料的针对性，确保回复资料既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。3、进一步强化横向沟通。网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，个性是网民提问涉及交叉管理的资料时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复职责，完成网络办复工作。舆情办公室工作总结篇520__年以来，薛城区舆情信息与调研工作以_为指导，认真贯彻“三贴近”要求，紧紧围绕全区工作大局和全区宣传思想工作的目标任务，着力反映薛城经济社会发展的重大变化，着力反映干部群众的思想动态，着力反映重大事件和突发事件的社会舆情，着力反映宣传思想工作的新举措、新经验、新进展。回顾过去的舆情信息与调研工作，主要做了以下工作：一、加强舆情信息队伍建设。在全区宣传思想工作会议上，要求各单位各部门要切实把舆情信息工作摆上议事日程，明确分管领导，指定专人负责，按照工作安排，切实做好“两个建设”，即舆情信息报送网络和舆情信息队伍的建设。在全区基层各乡镇、各机关单位抽选20多名人员，成立了通讯员队伍，对他们进行业务培训，提高写作水平，促进了信息收集工作面上展开，确保信息质量。各单位各部门把那些潜力强、作风硬、素质高、业务精的干部放到舆情信息工作岗位上。安排他们列席重要会议，参加有关重要活动，阅读有关重要文件，跟随领导调研，了解各部门和基层的工作状况，保证了舆情信息队伍工作人员的素质，为下一步的工作打下了坚实的基础。二、明确职责，进一步完善工作机制。一是执行审核把关制。基层各单位撰写的信息、调研由部办公室把关并及时报送。二是实行全员参与制。部机关在确定1人为信息员的基础上，各科室做到人人重视、人人参与舆情信息工作，对涉及到本科室业务工作的部署、贯彻、落实及对有关问题的推荐、反映时，与部办公室通气，共同研究确定信息采写意见。对一些重点课题、重要信息和重头稿件的撰写，充分发挥群众智慧，集中优势力量，加强群众攻关。三是落实检查通报制。重点抓好对专职或兼职信息宣传员的督促检查，透过召开会议、开展座谈交流活动等形式，加强分类指导，充分调动他们的用心性。对不重视信息和宣传工作、长期不报送稿件的基层单位，进行督查和通报。四是做好舆情信息考评，把舆情信息的报送工作作为宣传思想工作的一项重要资料，纳入年终全区工作千分制考评，使舆情信息工作融入到全区工作中去，做到各乡镇、各部门共同重视。三、深入调研，进一步提高舆情信息报送质量。一是坚持围绕大局、服务中心的原则。舆情信息工作时效性、政治性、政策性很强，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到宣传舆情信息工作的具体实践中，紧紧围绕宣传思想工作的中心任务，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，个性是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。二是坚持客观公正、实事求是的原则。坚持一切从实际出发，实事求是，讲真话、报实情，全面、准确、客观地反映真实状况，做好挖掘提炼工作，加大综合性信息、高层次信息和预测性信息的报送力度。三是坚持全面分析、综合运用的原则。既注意从信息渠道了解好做法、好经验、好典型，发现和挖掘素材；又时刻关注新闻媒体和互联网络，广泛收集社情民意，为领导决策带给有价值的信息。对一些有价值的信息素材和新闻线索，组织专题调研，进行深度挖掘和提炼，加以综合利用。努力提高对舆情信息的综合分析水平，努力从超多零散的信息中发现规律性、普遍性的问题，从而找到对策，提出推荐，提高工作水平，提高服务质量。我区的舆情信息与调研工作还有必须的差距和不足。突出表此刻舆情信息的质量和为领导决策带给服务的水平还有待进一步提高。二是各单位、各部门和本部各科室虽然做了超多的工作，取得了必须的成绩，但在常规工作的总结和报送上存在很大的不平衡性，还没有办法使基层的宣传思想工作在省、市委宣传部信息刊物上得到全面快速反映；三是舆情推荐类信息比较少；四是调研成果的转化、采用上还有较大的不足。下一步，对于这些问题，我们要切实加以解决。
