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试用期转正的个人总结【篇1】

《理赔员转正试用期总结》

作为一名业务素质高、服务意识强的理赔员,我经历了为期六个月的试用期,最终成功转正。在这段时间里,我深感不断地学习和成长,也收获了不少经验和教训。在此总结试用期的学习和工作情况,记录下来,以便今后自我检视和改进。

一. 学习与成长

1. 效率的提升:在试用期内,我学习了许多理赔处理流程和操作技巧,从而提高了我的工作效率。这是我在进入保险公司后,最大的收获之一。也让我能够更加熟练地应对工作中出现的各种情况。

2. 风险控制意识的逐步提升:在理赔工作中,保险公司需要的不仅是工作效率,还需要考虑客户权益和公司利益的平衡。因此,风险控制是一个不可忽视的因素。在试用期中,我通过对案件分析,学习并掌握了风险控制的技巧与方法,幸运的是没有发生过一次因为风险控制不足导致的客户不满意事件。

3. 快速应对的能力:客户理赔需求都十分迫切,在这个问题被解决前,客户是很着急的。所以,我在工作中,始终保持一颗“效率至上”的心,加上我们团队的良好配合,能够快速响应客户问题,并及时解决这些问题。

4. 专业知识的扩展:理赔的工作一直在更新升级,耐心严谨的态度和主动的学习精神可以让我在实际操作中迅速掌握理赔技巧。在同事和各级领导的指导和帮助下,我也学会了很多避免或者化解潜在矛盾的方法。

二. 工作中的教训

1. 缺乏耐心。在忙碌的此时,快捷的效率是一切的核心,然而没有耐心的策略常导致失误,并会让客户感到心急如焚。我们做理赔人员,一定要保持耐心和同情心,有利于更好地去理解客户的情况,并对其需求进行自定义调整。

2. 沟通渠道不畅。在处理理赔的案例时,我们常遗漏一些重要的信息或者是没有平时自己做的彻底,以至于审核方的工作不得不延长。为了更好地沟通信息,我们需要建立良好的沟通桥梁,例如搭建内部平台、保持沟通渠道畅通,最重要的是与审核方保持及时沟通。

三. 总结

这个半年,让我发现,保险行业实在是各行各业之一大抵最重要的一行。经由这段时间的实践,我也成长为公司中一名接受了许多培训和机会的人。在今后的工作中,我会时刻保持学习的能力和信心,永远抱以谨慎的态度,谨记:我是前线的代表,露出我的意愿和追求,恰恰是代表着客户和公司的正确与正确团结。

试用期转正的个人总结【篇2】

在车险行业,试用期是评估员工是否适合公司的关键阶段。在这段时间里,我通过努力工作并不断学习,取得了一些成绩,对于未来的发展也有了更清晰的目标和规划。在试用期的结束,我很高兴地宣布自己已经准备好成为一名合格的车险专员,并准备开始我的转正之路。

首先,在试用期期间,我充分利用了公司提供的各种培训和学习机会。通过参加公司组织的内部培训课程,我深入了解了车险行业的基本知识和相关政策,不仅提高了自己的专业能力,还对整个行业的运作有了更深入的理解。同时,我积极参与了一些行业研讨会和培训讲座,与行业内的专家们交流,学习他们的经验和见解。通过这些学习机会,我对车险行业的运作和市场趋势有了更全面的了解,为自己未来的发展奠定了坚实的基础。

其次,在试用期期间,我努力提高自己的工作效率和服务质量。我严格遵守公司的工作流程和规范,积极主动地与客户进行沟通,及时处理客户的问题和投诉。我学会了如何有效地调动自己的资源和团队的力量,解决问题并取得良好的业绩。同时,我也注重与团队成员的合作,通过相互学习和帮助,提高整个团队的绩效。通过这些努力,我不仅提高了自己的工作效率,也赢得了客户的好评和信任,为公司带来了更多的业务和收入。

另外,在试用期期间,我注重自身的个人发展和能力提升。我主动请教经验丰富的同事和上级领导,向他们学习他们在车险行业的成功经验和管理技巧。我也积极参加公司组织的内部培训和能力提升计划,通过充电学习,不断完善自己的专业技能和管理能力。同时,我也注重阅读相关的业务书籍和行业报告,从中获取新的思路和观点。通过这些努力,我不仅提高了自己的综合素质和领导能力,也为公司的进步和发展贡献了力量。

最后,我深感试用期对我来说是一段宝贵的经历和磨练的机会。在这个过程中,我通过努力工作和学习,不断提高自己的专业能力和综合素质。我也学会了如何与人合作、处理问题和管理团队。通过与客户和同事的交流和互动,我拓展了自己的人脉和人际关系,同时也积累了宝贵的工作经验。这段试用期的经历不仅让我成长,也让我对于未来的发展有了更清晰的目标和规划。

综上所述,试用期是我进行自我提升和能力发展的重要阶段。通过努力工作和不断学习,我不仅提高了自己的专业能力和服务质量,也为公司带来了更多的业务和收益。我相信自己已经准备好成为一名合格的车险专员,并期待着在未来的工作中继续取得更好的成绩和业绩。感谢公司给予我这个宝贵的机会,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期转正的个人总结【篇3】

尊敬的各位领导,同事们:

你们好! 现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。

一、 政治上一身正气,两袖清风

本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。

二、 学习上精益求精,永不知足。

本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和WTO的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。

有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想办法看重播,否则我好象失去了什么似一样。

三、工作上勤奋敬业、尽职尽责

自1997年电力大厦开业以来,我担任副总经理至今,一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要,是大厦取得良好经济效益的有力保证。 安全工作是企业的生命,我们电力部门历来重视安全工作,对其实行一票否决制。特别是在20__年新年伊始的1月9日,国家电力公司即召开了全国电力系统电话安全会,我与大厦总经理到局里参加了这一会议。在会上,国家电力公司陆延昌副总经理和省公司李维建副总经理对安全工作作了详细的部署,对我们有现实意义的是,会上特别强调了三产业宾馆娱乐业要加强消防安全管理。市旅游局及消防支队也在年初分别召开了安全会议。会议强调,安全工作要一把手全面抓,分管领导具体抓,其他领导协同抓,上上下下都来抓。

我及时地在大厦召开专题安全会议,将上级部门的有关指示精神传达到各部门,针对出租部门的管理特点,我又专门召集他们传达了有关内容,并根据大厦实际提出了具体要求和措施。大厦及时组织了自查,对存在的问题及时进行了整改,如在娱乐城包厢内加装了音频报警器,对消防报警器及时进行了修复,对厨房电气线路进行了改造,保证了大厦有一个安全稳定的局面,在20__年,大厦没有发生过任何安全事故和隐患。

由于大厦的设备设施已经运行几个年头了,加之存在的一些先天不足,今年以来,逐步暴露了许多问题,加大了不少维修工作量,但在动力部全体同志的努力下,还是保证了大厦动力设备的正常运转。特别是在今年11月12日,配电室事故照明电缆发生短路,造成大厦走道、桑拿中心以及三楼娱乐城等处停电。由于大厦图纸资料缺乏,给查找和处理故障带来了难度。在大厦总经理不在家的情况下,我及时深入现场,了解实际情况,与动力部经理一道,本着安全、迅速、节约的原则,制订了处理方案,经过努力,在第二天即完全恢得了正常。大厦配电设备的预试由于各种原因,开业以来,一直没有进行,给大厦的安全运行带来了隐患,每次上级安全检查工作,始终是一个问题,也是我工作上的一个心病。

今年,在总经理的支持下,我排除各种困难,及时作了安排,终于对配电设备进行了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产品,技术落后,产品存在着一些问题,到今年上半年时,已有相当一部分门锁不能正常使用,但厂家面临倒闭,已经转产,对售后服务也没有以前那样关心。我一方面利用自己学到的一些电脑电子知识,自己想法维护,以维持门锁系统的运行;一方面多次与厂家联系,争取他们的支持,在动力部经理亲赴厂家交涉的情况下,厂家专门为我厦赶制了一部分配品配件,从而保证了电子门锁系统的正常使用。 物管工作今年我是头一年分管,许多事情还需要学习。物管部承担着较大的采购任务,在物管部的会议上,我不忘告诫物管部的同志们,严把进货关,做到进货来源正,货物质量好,要比质量,比价格。

强调办事人员不能收受贿赂,哪怕是蝇头小利也不能沾。其次是严把验收关,货物进来后,我要求物管部经理严格检查,做到防渐杜微。要加强仓储管理,完善领用手续,堵塞可能漏洞。客房部的工作今年虽然我管的时间不长,但也倾注了我不少心血。客房部是我厦创收的一个主要部门,面向客人服务,在大厦的分量相当重要。在明确我分管客房部后,我立即找其负责人谈话,肯定其前期的成绩,帮助其找出工作中不足,让其安心工作,使客房部工作走上一个新台阶。在大厦确定调整客房负责人后,我为了稳定员工思想,平稳交接班,及时找各有关人员谈话,使接任者得到大家的积极支持,使其及时有效投入工作。在分管客房部短短的三个月内,我召开客房部全体员工大会三次,在第一次会议上,我提出了客房部在今年要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务。

四、今后的努力方向回顾

20__年这一年来的工作,我认为自己做到了政治上一身正气,两袖清风;学习上,精益求精,永不知足;工作上勤奋敬业,尽职尽责。当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想,在20__年的工作中,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚(hc179.Com 一起合同网)

争当一名优秀的副总经理电力大厦是我局投入巨资兴建的一个重要多经企业,组织把这样一笔资产交给我们来经营,我们就必须认真管理,积极工作,要力争实现保值、增值的目标,不要辜负组织对我们的重托。作为副总经理,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好总经理的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,和其他领导班子成员一道,带领大家,齐心协力把电力大厦经营好。自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了岳阳电业局多经企业的发展,为了广大职工的最根本利益,与大厦其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助总经理抓工作,当好副班长。

2、严格要求,廉洁自律

做好表率我一定要更加严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。

3、努力学习,提高素质和工作能力

为岳阳电业局多经的发展作出贡献今后我要进一步加强学习,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业知识和宾馆管理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时掌握设备设施的运行状况,为领导宏观决策当好参谋,为岳阳电业局多经的发展作出贡献。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

试用期转正的个人总结【篇4】

在蛋糕店试用期结束之际,我终于有机会回顾我的经历,分享我在这段时间内的成长和学习。试用期对我来说,无疑是一个充满挑战和机遇的阶段。我面对各种新任务、需要适应不同的工作环境和同事们的协作。在这个过程中,我希望能够通过总结,对自己的工作进行反思,并提出一些建议,帮助蛋糕店更好地发展。

我要感谢蛋糕店给我这个机会,并给予我相信我的能力和潜力的信任。从第一天开始,我就被安排在前台接待顾客,了解他们的需求并提供满意的服务。在开始时,我对这项任务感到有些紧张和不自信。随着时间的推移,我逐渐学会了如何与顾客交流,如何沟通的技巧,并且逐渐增强了自己的自信心。这让我更加了解到一个好的服务是如何对顾客的整体体验产生积极影响的重要性。

在蛋糕店的试用期间,我还从后厨和制作团队中学到了许多宝贵的经验和技能。虽然这对于一个没有经验的人来说,有时候是一项巨大的挑战,但我从中获得了很大的成长。我学习到如何准备和烘焙不同种类的蛋糕,满足不同顾客的需求,并追求完美的质量。这不仅提高了我的技术水平,还加强了我的团队合作能力。在与同事们紧密合作的过程中,我学会了互相支持和信任,并意识到每个人的角色和责任在整个制作过程中的重要性。

除了技能的提升,我的领导能力和解决问题的能力也得到了锻炼。在我试用期的最后几周内,店里经历了一些意外,导致人员短缺和订单延误。面对这个挑战,我积极主动地与我的同事和上级沟通,协助解决问题。我帮助分担了一些任务,并与其他团队成员一起制定了紧急应对计划。通过这个团队协作和灵活应变,我对问题解决的能力得到了锻炼,并学会了如何在高压下做出正确的决策。

回顾整个试用期的经历,我认识到自己取得了一定的进步和发展。作为一个正在不断学习和成长的个体,我也意识到仍然有很多需要改进的地方。我需要进一步提高自己的沟通能力,尤其是在与顾客和同事交流时。我会积极参与相关的培训和学习,提升自己的表达和倾听技巧。我会继续加强领导能力的培养,并学习如何更好地协调和组织团队工作。我希望能够不断学习新的烘焙技巧和蛋糕制作的创新方法,以提供更多样化和高质量的产品。

在结束试用期并转正的同时,我对蛋糕店的未来充满了希望和激情。我相信通过不断学习和努力,我可以为蛋糕店的发展做出更大的贡献。我感谢这个机会,并期待在未来的工作中,继续与我的团队合作,共同推动蛋糕店的成长和发展。

试用期转正的个人总结【篇5】

博物馆试用期转正总结

转眼间,在博物馆的实习期已经结束了,我在这里度过了一个充满挑战和收获的阶段。在试用期过程中,我不断调整自己的心态,学习吸收新知识和经验,努力提高自己的工作能力和素质。接下来,我将就这一段时间的经历,为读者详细地总结一下,希望对其他实习生和有志于从事博物馆工作的人们有所帮助。

第一阶段:适应与熟悉环境

进入博物馆门口的那一刻,我内心充满了激动和期待,同时也感到一丝紧张。在整个试用期的第一天,我与其他实习生一起参观了博物馆,并进行了冷门知识的答题比赛,这对于我们了解博物馆的历史和未来发展方向非常有帮助。

在第一周的工作中,我主要是参观各展览区域,了解各个展览的特点和文物配套措施,并开始尝试写出展览的说明和文字资料。这一阶段的工作帮助我逐渐了解博物馆的各个部门和人员,以及了解博物馆工作的基本流程和规范。

第二阶段:努力融入团队

在试用期期间,我用心了解了博物馆工作的情况和成员,虚心请教他们任何关于展览的方面,提出我自己的看法和建议,并与其他实习生合作完成展览的策划和设计。在这个阶段中,我不仅深入了解了博物馆的展览规划和过程管理,而且更加深入和其他实习生的沟通交流,建立了良好的合作伙伴关系,这有助于我更高效地完成展览的策划和营销,以及继续探索博物馆工作的潜力和特色。

第三阶段:主动承担任务与职责

在试用期后期,我逐渐成为了博物馆展览的策划和设计师,并且在必要时,我会负责管理安排展厅的工具和人力资源,对展览的细节和宣传方案加以改进和优化,并负责展出过程的整体规划和监管,协助博物馆工作人员进行晋升宣传和公共文化教育工作。

总之,在试用期过程中,我获得了新知识,学到了新应用,也经历了各种艰难险阻和困境。在我之后的实习生,或想要加入博物馆工作的人们,请记住以下几个要点:

1.准备好迎接它的挑战和改变。

2.相信你自己的天赋和实习经历可以使你成为一个更好的展览策划员。

3.与其他实习生/同事建立良好的沟通和沟通关系,以更好地合作完成工作任务。

4.当你完成上述三点时,你会成为博物馆的有价值的建议者和实际执行者,从而更好地展示你的才能和实力。

希望我的经历和建议能对大家有所启发,让你们更好地了解博物馆这个神秘而令人激动的领域,为你们的未来职业生涯做好准备。

试用期转正的个人总结【篇6】

在这个信息时代,电催员成为了金融机构和企业中不可或缺的一员。作为一名电催员,我在试用期中经历了很多的挑战和收获,不断学习和成长。在此,我将对我的试用期进行总结,以期能更好地适应工作环境,为公司的发展贡献自己的力量。

在试用期中,我真切地感受到了工作的压力和挑战。作为一名电催员,我需要处理大量的催收电话和邮件,与逾期债务人进行有效的沟通,以追回债务。这个过程既需要良好的沟通能力,也需要耐心和毅力。在最初的阶段,我常常因为因为与客户的沟通不畅而感到困惑和失落。但是,在领导和同事的指导下,我逐渐掌握了一些有效的沟通技巧,学会了更好地理解客户的需求和挑战。通过与客户的积极沟通,我成功地追回了一些较难的债务,并取得了不错的业绩。

我还从试用期中学到了很多专业知识。在这个金融工作岗位中,了解法律法规、了解金融市场以及熟悉债务追回程序都是非常重要的。在试用期中,我虚心向同事和领导请教,积极参加公司组织的培训和学习活动,努力提升自己的专业能力。通过这一系列的学习和实践,我对于债务追回工作有了更深入的了解,并且能够熟练地应用法律法规来处理各种催收问题。在一次催收过程中,我运用了最新的法律法规知识,成功解决了一起纠纷案件,得到了客户的肯定和信任。

另外,试用期中的团队合作也给我留下了深刻的印象。在催收工作中,团队合作非常重要。在面对复杂和纷繁的催收案件时,我们需要共同协作,互相支持,才能取得成功。在试用期中,我积极融入团队,与同事紧密合作,共同解决了很多难题。在团队的帮助下,我收获了许多宝贵的经验和技巧,并且在案件处理中取得了不错的成绩。与此同时,团队合作也增强了我的凝聚力和责任感,使我更加有信心地面对工作中的各种挑战。

试用期中,我也发现了自己的不足之处。在与客户沟通过程中,有时候我会因为过于急躁而导致不必要的冲突,影响了工作效率。在处理案件时,有时候我可能会因为疏忽而导致遗漏了一些重要的细节,影响整个案件的进展。这些不足之处在试用期中成为了我需要不断改进和提升的方向。通过与同事和领导的反思和指导,我积极调整了自己的工作态度和方法,并且取得了明显的改善。我相信,只要在今后的工作中保持继续学习的态度,并不断改进和完善自己,我一定能更好地适应工作环境,为公司的发展做出更大的贡献。

小编认为,试用期对于我来说是一段宝贵而有意义的阶段。在这段时间里,我经历了挑战和成长,学到了很多宝贵的经验和知识。同时,我也发现了自己的不足,明确了今后需要提升的方向。我将以更加积极的态度,持续学习和成长,努力在工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。

试用期转正的个人总结【篇7】

我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是xx人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈

入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对xx客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。

再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的xx客服。

下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注xx显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

试用期转正的个人总结【篇8】

我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今日已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮忙,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情景总结。

一、经过向x项目老同事的学习,明白了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算供给了详尽的依据。

三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的团体利益。

四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感激公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自我工作比较认真、负责、细心,具有较强的职责心和进取心;能进取学习新知识、新技能,来提高自我的综合素质,注重自身发展与提高。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。

为此,我特向公司申期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望完美的未来!

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