导购竞聘店长述职报告总结11篇

趣祝福范文大全（编辑 智慧星）人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，为此要做好述职报告。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！以下是小编精心整理的晋升店长的述职报告，希望对大家有所帮助。

导购竞聘店长述职报告总结 篇1

20xx年，本人凭着自己的热情和理想应聘于xx公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。

工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为xxx先进员工。

一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是以服务促销售，以管理降成本。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任店长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中，唐山路北店被评为唐山市民最满意超市。

一上来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为员工是企业最大的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

导购竞聘店长述职报告总结 篇2

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

导购竞聘店长述职报告总结 篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

xx年的工作即将结束，回顾这一年来的工作，我在中心领导班子的领导和各位同事的支持帮助下，严格要求自己，按照中心领导及自身岗位的要求，在加强学习、廉洁自律和服务保障等方面做了一些工作。现把xx年工作简要汇报如下，诚请各位领导、同事给予批评、指正。

一、xx年学习情况

xx年3月，我由中心办公室又重新回到饮食服务部工作。

时隔一年多，国家相关部门和中心对学院饮食工作又有了许多新的要求。作为饮食部门的“领头雁”，我感觉到身上的责任与压力，时刻提醒自己必须要有高度的责任感、广阔的胸怀、强烈的服务意识和奉献精神，才能胜任这一角色。因此，在抓好部门日常工作的同时，我采取多种方式加强自身学习。

一是向书本学。认真学习了“三个代表”重要思想、《新党章》及十六届四中全会精神。

二是向电脑学。利用电脑办公设备，经常查xx高校后勤网，时时关注了解国家对高校饮食相关政策及各高校饮食工作的做法。

三是向同行学。各兄弟院校在饮食工作中的做法各有特点。

我利用云南省高校伙食专业委员会召开的会议及活动、利用与各兄弟院校的交往，与饮食同行进行讨论、交流，学习各兄弟院校饮食工作经验。通过学习使自己在政治素养和管理理念方面有所提高。

二、工作情况：

xx年，饮食部紧紧围绕以中心签订的经济目标管理责任书，在加强内部管理、调整经营策略方面做了大量工作，取得了较好的`效果。

(一)、加强学习、统一认识，营造良好的工作氛围。本年度召开27次部门工作会议，即使传达上级精神，提出要求。

(二)、加强日常监督，发挥食管委作用。通过食管委同学的参与，部门日常监督及宣传工作得到增强，学生投诉比上年有明显减少。

(三)、开源节流、增收节支突出：

1、灵活调整售饭时间，方便同学就餐的同时，提高就餐率。

2、拒收现金，增设临时餐券售票处，仅此一项就比上年增收6万余元。

3、投资2.6万元建成两个冷饮店，使冷饮经营更加规范，同时经营效果明显，当年收回全部投资。

4、利用学院迎评契机，争取学院资金加强太阳能供热系统改造。大大降低燃油成本。同时加强节支工作，06年与05年相比，许多项目支出有明显减少。

(四)、调整食堂布局及食堂负责人，使食堂就餐面积、就餐环境、生产条件得到较大改善：

1、对回族食堂、小吃店进行搬迁改造。

2、租用红塔集团闲置房屋，改为学院第六食堂。

3、更新、增置部分食堂设备。

(五) 、群策群力，共渡难关。xx年8月以来，食堂物资价格普遍上涨，给饮食部食堂经营带来较大压力。面对这情况，饮食部在加大采购力度、降低采购物资价格的同时与各食堂共同研讨应对措施，加强各环节的管理，减少浪费，确保学院食堂饭菜价格的稳定。

(六) 、齐心协力，为玉溪创建卫生城市做出贡献。

xx年，为配合玉溪市做好创建卫生城市工作，做为必检单位，饮食部在此期间做了大量工作，迎接了多个小组的不同检查。所做工作得到了检查组的一致好评，也得到了市卫生部门的肯定和表扬。

成绩已成为过去，下步工作更加艰巨。xx年学院将接受国家教育部的教学评估，做为学院的一名员工，我将以饱满的热情，积极投入到学院的迎评工作中，为学院迎评工作做出应有的贡献。

导购竞聘店长述职报告总结 篇4

一年来，我们在上级部门的指导下，在县建设局的正确领导下，突出“服务为本”这个主题，努力改进工作作风，规范管理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、工作简要回顾

(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止xx月xx日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万mx，完成年初计划的，与去年同比，增长了，实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万mx;整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。

(二)房地产交易监理进一步加强。共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万mx，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万mx;私房交易宗，交易额万元，交易面积万mx。共发放《商品房预售许可证》本，登记备案预售面积万mx。

(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。xxxx年，我局严格按照规定程序审批拆迁项目，共核发《房屋拆迁许可证》本，批准拆除房屋面积万mx，实现拆迁许可证单位发放率达。目前，钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。

(四)房地产执法监察力度进一步增强。xxxx年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序发展。一年来，查处违法交易宗，下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。

(五)危房鉴定职能进一步发挥。xxxx年，我们共进行危房鉴定宗，鉴定危房面积万mx，出具危房鉴定报告份，发出限期拆除通知书份，有效地防止了房屋安全隐患的发生。

二、主要做法

(一)改进作风，强化服务意识

1、强化干部的政治思想学习。x年，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，贯穿于精神文明创建的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。首先，我们运用政治学习日集中进行学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习经验，交流学习心得，我们在办公室外设立了“学习园地”，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《某省日报》等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。

广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年，及时地把他们推荐到建党积极子培训班，接受组织的教育和培养。

通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育，全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。x年，有名同志被推荐到入党积极分子培训班，名同志光荣地加入了中国共产党，局支部得到不壮大和发展，被建设系统党委评为x年度先进基层组织。

2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。

一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况，采取“请进来，送出去”的方式，经常聘请业务知识方面的专家进行授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨，相互促进，共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动，手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛，在竞赛中锻炼提高;五是努力为干部职工深造学习创造条件。

对积极要求深造的干部，我们给予充裕时间，给予安静环境。通过以上措施，一年来，我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习，送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习，为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。

3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了x年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。

在制定岗位责任书时，因事择人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处，我们实施激励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”，按月考核。每人每月从工资中扣x元。

导购竞聘店长述职报告总结 篇5

在公司领导的关心和指导下，本人按照公司及服务区的有关制度规定，认真履行岗位职责，做好本职工作，积极完成各项工作任务。现我就近来思想、工作等情况进行述职：

一、积极学习，德行合一

我努力做好本职工作，有较强的事业心和责任感，能尽职尽责地完成上级交办的各项工作任务。不断加强理论学习，遵纪守法.不计个人得失，坚持诚实做人、踏实做事、严于律己，始终保持个人良好的道德情操。

二、努力工作，积累经验

一是认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二是做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优点所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

三是通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

三、以身作则，勤勉敬业

做好店员的表率，坚持地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，让店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩！

以上是我对自己的工作情况进行简要述职，虽然通过努力取得一定的进步，但还存在一些不足，比如工作中创新意识还不够、知识不够全面等；但我有决心，有信心，努力学习，认真工作，不断提高自身的综合管理能力，为公司的发展做出自己的贡献。

导购竞聘店长述职报告总结 篇6

20xx年7月14日，受**董事长及达声总部领导的委派，本人负责XXX大酒店、KTV筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店、KTV外墙大理石完成80%。

4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、KTV广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、KTV停车场完成90%;酒店、KTV喷水池完成90%;草地照明完成90%;

二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、 KTV行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

20xx年8月，酒店、KTV确立全体人员编制为307人。结合酒店、KTV特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲XXX大酒店、KTV确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，XXX大酒店、KTV采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店、KTV所需的人才等方式，目前酒店、KTV到职人员共222人，主要为：行政办7 人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。

目前与与酒店、KTV签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从20xx年1月3日至 20xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店、KTV培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店、KTV实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店、KTV开始实习了。酒店、KTV现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右，已经能够保证酒店、KTV试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店、KTV是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店、KTV欲跳槽的人员的去向，为我们酒店、KTV所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店、KTV进行试营业时新入店员工的培训，XXX大酒店、KTV着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店、KTV软件和硬件的介绍、酒店、KTV的仪容仪表规范、礼貌礼仪的'重要性、酒店、KTV英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店、KTV的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

经过近半年的努力，亚洲XXX大酒店、KTV已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店、KTV资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店、KTV资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店、KTV知名度

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店、KTV逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店、KTV进驻，厦门酒店、KTV行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店、 KTV情况，确定酒店、KTV的市场定位为商务旅游度假酒店、KTV，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店、KTV组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲XXX大酒店、KTV定位五星级酒店、KTV较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店、KTV在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲XXX大酒店、KTV也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店、KTV并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲XXX酒店、KTV。这说明各企业、旅行社对酒店、KTV的期望值较高，将酒店、KTV定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店、 KTV的思路是正确的。

导购竞聘店长述职报告总结 篇7

20xx年3月份在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩

一.在本店管理工作方面

主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。

二.存在主要问题

上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进

3对公司的建议

希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。

4.下月工作打算

下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。

导购竞聘店长述职报告总结 篇8

20xx年马上接近尾声，我在今年工作中的努力也得到了回报，虽然有不足，但总体上来说，成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长，我会严格要求店面员工执行公司规章制度，他们的稳定性也很高，店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20xx年的具体的销售店长工作总结如下：

首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台，之后更是用心栽培，在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合，使得我们这个团队越来越有凝聚力，从他们身上我也学到了很多的东西。

我想我最重要的认识，就是对店长这一个职位有了深刻的了解，身为一个销售店长，无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作，我也有认识到自己存在的不足; 除了客观因素上的不足，我们在实际工作中还存在着问题，这些

问题主要表现在以下方面：

第一：客户维护工作做的'不到位，影响到了销售量。

第二：没有和客户进行很好的深入沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购买意图也没有了解。

第三：自身说服力和号召力还不够强，致使店面员工站岗不及时，工作责任心还需加强。

第四：对库存的销量没有及时关注，所以女装和男装销售比例一个是上升，一个是下降。

这些就是我在工作中存在中的不足，还希望各位领导给出批评和指导。

导购竞聘店长述职报告总结 篇9

尊敬的领导：

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的'问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对以后的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

导购竞聘店长述职报告总结 篇10

我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售经验和处事原则，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：

一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌

1、窗口店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。

2、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的.学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。

二、优秀的管理是品牌成功的台阶

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

导购竞聘店长述职报告总结 篇11

工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度。培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合。培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标。他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决。他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务。他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

延伸阅读

店长竞聘的述职报告十一篇

在这里趣祝福小编为大家推荐一篇非常好看的《店长竞聘的述职报告》文章，希望大家能够收藏这一页，以备日后阅读。古人曾经说过，只有亲身实践才能真正理解事物的真相。而当我们完成一项工作时，通常都会使用报告，报告一般由前言、正文和结语三部分组成。正文部分才是最核心的内容，承载着我们所要表达的观点和结果，而前言和结语则是对报告整体的引导和总结。

店长竞聘的述职报告 篇1

尊敬的评委，各位领导：

大家好！我是某地产中介店的店长竞聘者，今天我很高兴能够在这里向大家述职报告。下面，我将就“如何提升房地产中介店经营业绩”的主题向大家做一个详细的介绍。

一、加强人才引进和培训

房地产中介行业是属于服务型行业，其成功与否关键在于服务人员的能力，因此，加强人才引进和培训非常重要。我们可以通过以下几个方面来实现：

1.引进高素质人才，尤其是具有服务意识、沟通能力和商业敏锐度的人才。

2.组织各种形式的培训，提高员工专业技能。这样可以确保团队中每个人都拥有通向成功所必需的重要技能和素质，比如沟通技巧、业务操作方法等。

3.建立激励机制，让员工在工作中充分发挥自身的特长和优势，激发他们的工作动力和创造力。

二、市场营销

市场营销是提升经营业绩的重要手段之一。我们可以从以下几个方面做起：

1.新型营销模式。逐步推行全新营销模式，包括线上销售、网络营销、微信公众号、微信小程序等。 在线上营销渠道上建立完整的购房流程，提高效率和便利度。

2.增加广告投放。适度增加线下广告投放，比如户外广告、电视广告，提升品牌知名度。

3.多角度清晰地突出房屋的特点并配以专业的摄影能力，让客户直观地感受到房屋的特点。在硬件设施上加大投入，用精美的室内设计、舒适的家居装修、完备的设施和便捷的交通等来吸引顾客的购房热情。

三、提升售后服务水平

提高售后服务水平是一个中介行业向前迈进的重要步骤。我们可以从以下几个方面提升售后服务水平：

1.建立完整的客户管理体系。注重客户关系管理，建立细致的客户档案，对于所有客户都进行个性化的服务，使客户体验更为优质。

2.做好信息反馈工作。及时收集客户的反馈信息，加强对客户的跟踪和回访。并及时解决客户提出的问题，以达到客户满意度和再次下单率的提升。

3.提供各种增值服务。通过培训和分享，提供各种增值服务，比如装修咨询、租赁咨询、二手房买卖服务等。帮助顾客在房产服务中更好的得到帮助、满足。

四、创新管理

创新管理是中介行业提升经营业绩的重要手段之一。 我们可以从以下几个方面提升管理创新：

1.数据管理工具的应用（包括大数据分析、信息共享平台、项目管理软件等），使团队工作更加方便和高效，同时可以提供更多的服务，提升高质量服务。

2.创新营销方式，为收客扩大更多的经营渠道，从而提升业绩。推动不同的业务部门间的交流与合作。

3.加强团队协作。建立每天的团队会议来确保所有员工参与，讨论和分享工作信息、更新团队进展，提高协作和效率。

以上就是我们店铺所要实施的几项措施，力争在中介行业中取得更高的成就和荣誉。我相信，在各位支持和帮助下，我们一定会取得成功！

谢谢大家！

店长竞聘的述职报告 篇2

房地产中介店长竞聘述职报告

尊敬的评委们：

大家好！首先，感谢经历了如此漫长的筛选与面试过程，让我有机会来到这里与您们交流，展示我对房地产中介工作的理解、认识和实践。我是Jane，下面我将结合自己的经验和思考，从“房地产中介店长应具备的素养”、“房地产中介店长在服务过程中的贡献”、“房地产市场发展趋势中经纪机构的新定位”三个方面谈谈我的观点。

一、房地产中介店长应具备的素养

房地产中介店长是整个团队的领袖，需要具备许多一流的素质。首先，正直与诚信。中介业务是涉及到买卖双方的财产交易，如果我们店长不秉承正直和诚实的精神，无法给客户交代、无法满足一个经纪机构的基本职务，也无法获得客户的信任，这也是实现经济效益的必要条件。其次，细心与耐心。房地产交易需要当事人大量时间与精力的投入，我们需要为客户排除繁琐的流程，处理问题，详细了解客户的需求，远离忙碌的现代社会，倾听客户的诉求。同时需要有事无巨细、条理清晰的处理方式，确保每一个文件和细节都得到了妥善处理。最后是区分知识和能力的重要性。我们的队伍中需要一定数量适当程度的员工，而我的职责是挖掘他们的真才实学和潜能。中介业的重要素质是跟上市场的变化，了解行业的变化，做好各种规划，为顾客提供高质量的服务。如果我们仅仅停留在业务技能的提升中，会影响业务的创新和升级，从而影响到经济效益的提高。

二、房地产中介店长在服务过程中的贡献

房地产中介店长在服务过程中的贡献是极其重要的。首先，我们需要以客户为中心。经营中介做的是出售简易住房、公寓或房地产的工作，每个客户都有自己的需求，我们需要根据客户的要求和喜好来提供满足他们的方案。我们需要了解顾客的喜好、品位和需求。定制专门的服务计划。其次，协调服务。协调客户与其他地方的经纪人合作，确保相关双方都能达到自己的目的。做好交流和合作，让合作方更好地了解我们的思路和策略，为客户提供很好的服务。然后是保持市场卡位和销售经验。长期以来，房地产市场一直在发展变化中，作为中介机构，我们需要不断关注市场变化，对市场形势把握得当。加大对项目的挖掘和推广度，抓住彩虹一般的房产机会，在市场竞争中获得更大的优势地位。最后是专业服务。中介行业是通过不断学习提升自己的知识和能力。在酝酿和处理交易过程中，我们需要有更高的专业服务水准和更强的应变能力。我们需要一点点了解市场和情况，为客户做出更合理、更准确的判断，并凭借先进的技术、细致的服务和全面的解决问题的能力而享有高声誉。

三、房地产市场发展趋势中经纪机构的新定位

房地产中介作为房地产市场的底层构成部分，其地位已有很大的转变，也已开始逐渐在新时代中接受涅槃式的变革。新时代的经纪机构在服务方面不仅要提高硬实力，还要提高软实力。我们的私家车辆比得上任何型号的豪华汽车，我们的客户界面已经达到了任何收费的房地产中介所能达到的，甚至比那些收费中介更优化的。我们需要更好地服务客户，做好投资策略，优化资源配置，合理统筹策划和推广。近年来，因为市场变化和新加坡的实际情况，很多开发商并不信任中介机构，他们自己会主动开发开发办，把中介机构的业务分离开来，去除整个政策后，这些业务便开始在地产中渐渐成为主流。就发展趋势而言，中介机构应当获得自我提高的机会，同时并提供更完善的服务，通过更科学和精准的安排和规划，为客户提供更广泛、更完整的机遇和更为专业的、高效的合作伙伴。房地产中介机构的发展应以独立先进的核心技术和服务为导向，让客户真正感受到高满意度的服务体验。

总之，房地产中介店长是整个队伍的核心骨干和领袖，要具备作为领导者应有的思想、气质、行动力、创新和善于改进。环环相扣，推波助澜，让整个经纪机构不断发展，逐渐成长为强大有力的房地产经纪机构。谢谢！

店长竞聘的述职报告 篇3

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是某房地产中介机构的店长，非常感谢这次竞聘机会，能够让我有机会向大家展示自己的工作成果和未来发展计划。

一、工作成果：

1、销售业绩

在过去的一年中，我领导下的销售团队取得了不俗的业绩表现。我们在运用各种营销手段的同时，更注重对客户的服务和咨询，让客户从心底对我们产生信任，这也是吸引客户下单的关键。

在已经公布的年度销售量排行榜中，我所在的小组排名一直位于前列，而我个人的销售业绩也始终在不断提高，在去年全年完成了860万的销售额。

2、团队建设

我始终把团队管理和建设作为一个重要的职责。我团队的每一位成员都有着各自的特长和潜力。我通过合理安排任务和资源，激发潜能，增强团队本身的凝聚力和执行力。

在去年，我的团队成员大多数都获得了“优秀员工”奖项，并且特别荣幸的是，我们还获得了公司年度销售最佳团队的殊荣！

3、客户口碑

任何中介机构的发展，都离不开客户的关注和感谢。作为一名优秀的店长，我极其注重客户的满意度。我带领团队在服务方面给客户留下足够的印象，让客户从心里感受到我们的用心。在去年，除了圆满完成销售任务，还顺利推出了客户满意度调查，结果反馈显示客户满意度达到94%！

二、未来计划：

1、团队建设

在未来工作中，我将更加注重团队建设。职业发展与技能提升是每一位员工都应该关注的问题。我将定期和针对性地进行员工职业规划和发展方向的培训和指导，搭建更好的员工职业发展平台。

2、业务发展

在业务发展上，我将不断探索新的业务领域和营销渠道，加大市场推广力度，提高人员、资源和服务品质的统筹管理能力。同时，在提供房地产交易服务的基础上，注重拓展延伸类别的服务，如地产评估、地产管理等。

3、客户服务

在客户服务方面，我将另设立客户服务中心，并培训专职人员，为客户打造更完善和周到的服务体系，让客户体验得到全方位、多元化的服务，从而增强客户感知度和满意度。

总之，我坚信胜利属于不断进取、追求卓越、信任团队的人们，因此，在未来的工作和事业发展中，我将始终如一地延续我始终以来的优秀品质，携手共创美好明天。再次感谢各位评委的关注和支持！

店长竞聘的述职报告 篇4

尊敬的评委、领导、各位同事：

大家好！我是XX房地产中介店的店长，非常荣幸能有机会在这里向大家汇报我的竞聘情况。

1.前言

我从事房地产中介行业已有10年，在行业中的经验让我深深地认识到，房地产中介行业是一个充满挑战的行业，无论从市场竞争，还是从管理与服务，都需要我们不断创新，才能够提供更好的服务，赢得市场的认可。因此，在竞聘店长一职的过程中，我持有的不仅是一个“管家”的角色，同时也是一家公司的“利益代表”，应该秉持着顾客至上的服务理念，通过不断创新、提高服务质量，更好地开启公司的商业之路。

2.个人简介

我于2010年7月开始从事房地产中介行业，先后在多家公司担任过不同的职位，积累了丰富的行业经验，并在陆续开发出了多个客户渠道，有着很好的市场运营经验。目前，我已经担任XX房地产中介店的店长一职，对于我来说，这既是一次肯定，同时也是对我使命的“点睛”。

3.从过去到现在

(1)市场营销

在市场营销方面，我非常注重细节和精神。我们的客户群体是较大的，但是在市场上仍然存在很多难以处理的情况，需要我们及时响应和有效解决。因此，我组织了自己的七人市场研究团队，负责跟踪市场变化、研究市场趋势，及时调整推广策略，为公司带来了更多的客户订单。

(2)结果优化

在结果优化方面，我们团队中的每个成员都发挥了自己的最佳水平，将公司的销售业绩提高了20%。其中，我特别注重团队协作和效率的提高。我相信，一个团队的成功是通过所有成员的共同努力所得到的，因此，在管理上，我注重与伙伴之间的沟通和合作，提高团队成员的工作效率。

(3)服务质量

在服务质量方面，我认为优质的服务就是对客户最好的体现。在日常工作中，我注重通过“专业、耐心、细致”的工作态度，为客户提供优质的服务。下面，我想分享一下一件我特别感到骄傲的事情，可以看出我们的团队服务质量的改变和逐步提高：有一次，我们团队的一位员工接到了一位客户打来的情况反馈电话，客户因为某种原因无法去看房子，但有兴趣购买。员工们第一时间去看这间房屋，对于客户的反馈和要求非常详细地备案。接下来该员工再与另一位客户约好看房子的时间时，又将该房屋订为了该客户预留，再安排客户观看时，认真解答客户的各种问题，使得已是很久没有销售的房屋，被成功地用了两周时间卖出。

(4)自我评估

有时，我自己会评估自己，我认为我在“人际交往、沟通能力、团队协作、转化率提高”等方面还需要进一步深入学习和提高。但是，我非常有信心，能够承担店长的角色，并不断提升自己。

4.未来计划

根据我个人的经历和了解，房地产中介行业需要不断创新才能不断地吸引新客户和保留老客户。因此，我在竞聘店长时认识到，作为一个房地产中介店长，需要在团队管理、业务拓展方面得到更大的提升和优化。面对未来，我有以下几点计划：

（1）制定并执行细化的市场营销和渠道策略，使我们的成本更加优化；

（2）走向互联网、大数据、人工智能的发展方向，不断提高在线服务、优化销售口碑、提高企业竞争实力；

（3）调整团队的组成、培养团队文化，为员工提高综合素质，进而提高服务质量、增强企业竞争力；

（4）在领导层和员工之间建立更好的沟通渠道，打造一个更好的协作平台，提高团队的凝聚力和执行力。

5.结语

在团队的工作中，我认为首先要有一颗诚实、责任心强的心。我相信，只有以实际行动来表现我们的责任感，才能让每个客户满意。因此，我有非常严格的职业操守，我坚信，或许每一个小细节，都是我们成功的关键。我相信，有大家的支持和合作，在以后的工作中，我必须发挥更好的作用，在自己的工作中取得更好的成绩。感谢各位评委、领导、同事为我提供这次机会，我会继续努力提高，让所有人满意。谢谢大家！

店长竞聘的述职报告 篇5

尊敬的评委，大家好！我是来自房地产中介行业的店长，非常荣幸能够参与这次竞聘，并在此向大家发表一份述职报告。

我所在的房地产中介门店不仅多次获得公司的销售冠军荣誉，而且取得了极高的客户满意度，同时还获得了省级服务标杆企业的殊荣。在这里，我担任门店主管一职已经有两年之久，并且我带领的团队工作效率高、经验丰富，取得了不俗的业绩成绩。接下来，我将通过以下三个方面来向大家展示我的工作成绩。

一、团队建设

作为一家中介机构，团队的建设是非常重要的。我将通过以下几点来介绍我对我的团队建设的理解和实践：

1.第一，明确团队的目标。这是团队建设的起点。明确的目标有助于调动团队成员的积极性和创造性。在我领导下，我们的团队不仅有统一的目标，而且每个人都非常明确自己的角色和职责。

2.第二，注重团队成员的培训和学习。在我们团队中，我严格要求每个人不断学习、不断更新知识和经验。我会组织各种培训和讲座来提升我们的专业素质。

3.第三，鼓励员工沟通。有效的沟通可以更好地协作和配合工作。在我们团队中，我注重与员工沟通，了解每个人的想法和看法。另外，我还会组织团队建设活动，增强员工之间的感情和凝聚力。

二、销售成绩

作为中介门店的一名店长，提高销售业绩是我的一项基本工作。以下是我和我的团队取得的销售業绩：

1.在我的领导下，我们房屋销售金额从50万升至500万，环比回报率得到了提...

2.由于我深谙市场趋势和客户需求，没有一单业务失败，成功率非常高。

3.我利用新媒体推广平台，优化了门店宣传，吸引更多的潜在客户到店，进一步拓展业务范围。

三、客户服务

作为一家中介门店，为客户提供专业、细致的服务是至关重要的。以下是我们团队在服务方面所做的几件事情：

1.始终把客户的需求和利益放在首位，积极协助客户完成买卖双方的协商和交易。

2.制定了一套完整的服务流程和规范的服务标准，确保客户感受到我们出色的专业服务和细致入微的关心。

3.加强对已成交客户的后续跟踪服务，保持联系，解决一些意外的情况。

综上所述，作为一名中介门店店长，我和我的团队非常重视团队建设，不断提高销售业绩，并始终致力于为客户提供卓越的专业服务。我相信，这样的成绩是我们团队不懈努力和坚持不懈的结果。最后，感谢评委的聆听！

店长竞聘的述职报告 篇6

尊敬的评委：

我是一名房地产中介店长，感谢您的参观和聆听我的述职报告。在过去的一年中，我在领导我的团队并推动我们的业务增长方面经验丰富。我将在本次报告中向您介绍我的工作职责、业绩以及未来的计划。

一、工作职责

作为一名房地产中介店长，我的工作职责主要包括以下几个方面：

1.制定并实施营销计划。我会分析市场趋势，了解潜在客户的需求，并制定适当的营销计划。同时，我会监督和协调各部门的工作，确保计划的有效实施。

2.招募和培训销售代表。我会根据公司的需求，招募合适的销售代表，并组织和实施相关的培训计划。我的目标是让销售代表拥有专业的知识和良好的销售技巧，帮助他们更好地完成业绩任务。

3.管理店铺运营。我会监督店铺日常运营，管理店铺的员工和资源，并不断提高店铺的服务质量，以及客户的满意度。

二、业绩表现

在过去的一年中，我领导的团队在各项业绩指标上都有很好的表现。其中，我们的业绩重点包括以下几个方面：

1.销售额。我们的销售额比去年同期增长了30%。这是我们团队努力的结果，也是我们对客户需求的深度分析和精准营销的表现。

2.团队人员和业绩的协调性。我们的团队在增长的同时，也保持了良好的协作关系。我们使用合适的进程管理方法，分配任务和资源，使每个人都能够在自己的领域做出最大贡献。

3.服务质量。在反馈中，我们的客户对我们提供的服务质量感到很满意。我们的销售代表都拥有专业的知识和技能，有效地帮助客户找到了合适的房源。

三、未来计划

在未来一年中，我将继续领导团队，为实现更好的业绩而努力。以下是我计划实施的主要措施：

1.制定更好的营销计划。我们团队将继续监督市场变化，分析客户需求，并制定更加精准的营销计划。

2.增加销售代表的数量和质量。我将招募更多的专业销售代表，并给他们提供更好的培训和激励政策，以达到更好的团队业绩。

3.提高客户满意度。我们会进一步提高服务质量，深化客户满意度，增加客户的忠诚度。

总结：

作为一名房地产中介店长，我将继续努力，带领我们的团队在未来一年实现更好的业绩和服务质量。谢谢您的聆听。

店长竞聘的述职报告 篇7

尊敬的评委、各位同事：

我是xx房地产中介店长，我非常荣幸能有机会参与本次竞聘，并在此向大家做一份述职报告。

工作时间不长，但我深知房地产行业的特殊性，了解中介店的职责和工作要求，亲自参与中介业务，认真总结经验，不断学习，希望成为一个能够运营好中介店铺的好店长。

一、人员管理和培训能力

我深刻认识到人力资源是中介店运营的灵魂。通过多年的管理经验，我发现，成功的店长需要在人员管理和培训方面具备高超能力，才能带领团队实现业绩目标。为此，在管理过程中，我发现以下几个方面：

1. 相信每个员工都有潜能，并能够通过恰当的管理和培训，把这个潜能激发出来。在引领和激励员工的过程中，我坚信一个员工的成功并不仅仅是个人的胜利，而是整个团队的胜利。

2. 对于新员工，我及时了解他们的背景和职业认知程度，并根据实际情况做出科学而合理的安排。在工作中讲解流程、处理业务和人际关系等方面积极帮助他们，做到心贴心，手把手，让新员工尽快适应工作即可独当一面，轻松胜任任务。

3. 对于老员工，我不断给出建议和启示，让他们有机会不断完善自我。并在工作中不断要求他们积极进取，不断学习，不断提高自己的专业技能，做到永不停歇。

二、目标管理和业绩优化能力

房地产是一个极其追求专业性的行业，目标管理和业绩优化能力成为了店长工作的另一重要职责。在我的管理中，我发现以下几个方面：

1. 明确目标是非常重要的。明确目标包括对一个项目的定位，业绩目标、时间进度以及市场预期。我经常跟踪市场的变化，了解市场需求，同步感知和预测市场预期，对业绩做出合理的分析和预判。同时，我也创造了空间，让员工能够就此进行自我管理和自我评估，发现问题并做出调整。

2. 基于目标的管理协作是非常重要的。在工作中，我通常会成立专业化的团队，根据团队成员的不同属性和需求，将团队分成独立的部分，并将最多的时间集中在专业技术上，降低了绩效评估和管理的成本。

3. 基于目标的绩效激励是非常重要的。每个员工都需要有一个明确的绩效目标，通过业绩考核等合理激励措施，达到预定的业绩指标。在工作中，我还积极推动员工之间学习和分享经验，让他们在工作中互相帮助和学习，呈现良好的自我增长态势。

三、营销手段与销售技巧

在房地产行业中，营销手段和销售技巧是到达目标的关键因素。以下几个方面是我在经营过程中找到的优势点：

1. 通过品牌建造，提升房地产中介店的知名度，是营销崭新机会。在经营地产项目时，我能够快速利用知名营销方式和活动手段，鼓舞公共形象和商业道德，使店铺管理更简单、高效且具有长远售价。

2. 在营销策略上，我通常采用灵活多样的策略，优化效果。如：整合渠道、多渠道投放（渠道、时段、空间）,得到更多合适客户签单。在销售过程中，我鼓励员工不断改进自己的销售技巧和谈判方式，与客户建立良好的关系，让他们了解我们的专业、了解我们的销售处理，从而提高他们购买房地产中介服务的意识和体验。

3. 我深入了解市场行情和客户需求，根据不同客户的观念、资金和购房意向，开展精准化的销售活动。此外，结合楼盘销售热度和市场需求，不断研发出符合市场需求的房源，为客户提供更完善服务。

总之，作为一名房地产中介店长，我深知行业的复杂性，不断提高管理能力和技能素养，努力引领着我的团队可以取得更大的成就。我相信，只有团结协作，学习进步，以及不断创造潜力，我们才能在竞争日益激烈的房地产市场中获得成功，为客户提供最优质的服务。

店长竞聘的述职报告 篇8

尊敬的评委：

我是房地产中介店长竞聘者，很荣幸能够向您展示我的工作经历和能力，希望能够胜任店长职位，为公司做出贡献。

一、工作经历

我毕业于某高校，迅速进入了房地产中介领域，从基层职员做起，历任销售顾问、营销经理等职位。我一直都对自己有很高的要求，不断进修、自学、参加培训，提高自己的业务能力和管理能力。

在我担任营销经理期间，我的团队业绩持续增长，公司的排名也随之提高。我在团队建设、人员管理、销售技巧等方面积累了很多经验，成为了公司的核心人物之一。

二、管理能力

作为一名营销经理，我发现管理是最重要的一环。在我的领导下，我的团队成员们非常团结一致，有强烈的集体荣誉感和使命感。我时常与他们沟通交流，了解他们的工作情况和生活，为他们解决困难。

同时，我注重团队的管理和培养。我对新员工进行一对一的辅导，让他们更快地适应工作；对老员工进行定期培训，让他们不断学习、成长。

在经营管理方面，我注重规范化和科学化。我制定了团队管理制度，规范了工作流程。我还建立了数据时报表，及时掌握团队工作进展，为下一步的工作提供依据。

三、销售能力

作为一名房地产中介人员，最基本的要求就是掌握销售技巧。我具有较强的销售技巧和商业敏感度，在业务拓展方面具有很强的自信心。

我善于发掘客户潜在需求，寻找客户情感共鸣，让客户知道自己需要的是什么，然后给予具有说服力的建议。我也会充分利用社交媒体、企业宣传等方式增加公司的曝光率，扩大公司的知名度和影响力。

四、总结

在这份述职报告中，我向评委展示了我丰富的工作经历、优异的管理能力、较强的销售能力。未来，我会继续不断学习，发掘内部潜力，带领团队实现更为优异的业绩，为公司作出更大的贡献。如果我有机会成为您公司的房地产中介店长，我将会兢兢业业、勇往直前！

店长竞聘的述职报告 篇9

尊敬的评委、亲爱的同事们：

大家好！我是房地产中介店长竞聘者，今天非常荣幸能有机会在这里向大家述职。在这里我首先感谢公司给我这个机会，让我展现自己的能力与潜力。

我将围绕以下三个方面展开述职报告：

一、管理与组织能力

作为一名房地产中介店长，管理与组织能力是必不可少的能力。我在此方面的经验和能力有所积累。首先，我能够高效地组织管理整个团队。我会成立一个完善的团队管理体系，对团队成员进行分类管理，激发他们的积极性，提升他们的工作效率。其次，我也非常注重团队成员之间的协作关系，了解每个成员的性格、个性和需求，合理分配任务，让团队成员在相互协作中学会相互包容、相互支持。

二、市场拓展与营销策略

房地产中介店长需要懂得市场营销，以更好地推销房地产项目。在市场拓展方面，我有丰富的经验和领导能力，能够有效地把握市场趋势，开发新的客户渠道，推动公司实现销售目标。在营销策略方面，我擅长针对不同客户制定不同的营销策略。例如，对于年轻人，我们可以采用线上营销，如微信、微博等社交媒体平台；对于中年人，我们可以采取精准营销，比如通过邮寄、电话等渠道与他们进行沟通等。

三、客户服务与售后服务

客户是公司的一切。作为一名合格的房地产中介店长，我将注重客户服务和售后服务。在日常工作中，我将一如既往地为客户提供高质量的服务，引导客户做出明智的购房决策。同时，我也非常注重售后服务，跟进客户使用情况，及时处理客户反馈问题，保证客户的满意度。此外，我会为客户提供更多的增值服务，如公共租赁、融资等，帮助客户实现更好的投资。

总之，我将全力以赴，依靠自己的实力和团队的力量，为公司贡献力量，推动房地产中介行业的发展。谢谢大家！

店长竞聘的述职报告 篇10

尊敬的评委们，大家好！

我是房地产中介店长竞聘者，很高兴在这里向大家述职。在我成为中介店长之前，我已经在房地产行业工作多年。在这段时间内，我积累了丰富的工作经验，并始终保持着对行业的热爱和追求。竞聘店长一职，是我为了能够更好地服务客户，更好地发挥个人才能而努力争取的目标。

首先，我将向大家介绍我的工作经历。自从我进入房地产行业开始，就一直在专注于中介的工作。我完成了大量的房屋买卖、租赁以及代理业务，并获得了客户们的信赖和肯定。我始终将为客户提供完美的服务视为我的首要任务，因为我认为，在这个竞争激烈的市场中，唯有把客户的利益放在第一位，才能够长期稳定地发展下去。

其次，我的管理经验也可以让我成为一名出色的中介店长。在我之前的工作中，我完成了很多的代理业务，这需要我擅长沟通协调、熟知行业政策、具备分析和看透客户需求的能力。这一系列的经验让我更加清楚地明白，作为一名中介店长，除了要求职员必须有专业的知识外，更重要的是一支团队的能力、执行力以及服务质量的水平要高。

最后，我想分享一下我的工作理念和个人追求。在我的执着追求中，我不仅希望可以为客户提供到位的服务质量，也对职业生涯的发展充满斗志和期望。我鼓励员工不断成长，不断学习，不断进步，为企业的长远发展积蓄力量。我相信，在现在复杂多变的市场环境下，唯有不断提升自己的服务水平，才能够确保客户的信任，也更能够保持企业的竞争力和优越性。

综上所述，如果能够成为中介店长，我将竭尽全力发挥个人的优势，对团队进行更全面、更有针对性的管理，提高业务服务水平，深化市场拓展，为客户提供更专业、更贴心的建议和解决方案，为企业创造更高价值和更广泛的贡献。衷心感谢各位评委的倾听！

店长竞聘的述职报告 篇11

尊敬的各位领导：

大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。

当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。

我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。

如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：

1.实行顾客第一,服务第一的原则

2.顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务

3.以追求顾客满意为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉

4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6.深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议

7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、

8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份出色的工作成绩单，证明您们的决定是对的，虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是，我相信，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。只为成功找方法、不为失败找借口。我相信月亮发光是为了证明太阳的存在，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。谢谢!

竞聘及述职报告11篇

竞聘及述职报告(篇1)

尊敬的各位领导、评委、同志们：

你们好！今天我在此竞聘调度室主任一职，首先感谢公司领导给我这样一个展示自我、锻炼自我、提升自我的好机会。

我竞聘调度室主任一职是基于以下理由：第一，有较好的政治素养，有正确的人生观。第二，我曾经担任过调度室工段长一职，有着较为丰富的调度管理经验。第三，有扎实的理论基础，有分析问题、解决问题的技术技能。第四，有勤于学习，不断创新，勇于接受新技术新技能的勇气和不服输的劲头。第五，逐步培养了自己踏实的工作作风和及时处理份内工作的责任心。因此，我有信心，也有能力做好竞聘岗位职责。这也是与我自己的工作历程分不开的。我从1997年7月中考毕业后因家庭条件等开始外出务工，从最初的普工开始，但是由于工作踏实，责任心强，勤于学习，逐步被提为技术员，成品管理员等。后面感觉到了知识的重要性，于20xx年回家参加成人高考，顺利进入贵州商业高等专科学习工商管理专业学习。

有幸于20xx年3月进入贵州紫金。进入公司之初，参与了整个二期系统的技改工作（干苦力），直到选矿厂二期试投产才到二期球磨岗位工作。又于20xx年2月成立调度室，由领导推荐，最终进入调度室工作，于20xx年4月提为调度工段长，一直工作至今。凭自己的多年来的人生和工作历程，我将对自己充满着信心和勇气，也促使自己不断反思、不断完善自我。因此，今天我以一颗平常心来参与此次竞聘。胜则不骄，败则不馁（nei），永远保持对生活对工作的热情。

如果我这次竞聘成功，我将在以下几个方面踏踏实实的工作：首先，认真履行自己的岗位职责，即在公司各级领导的大力支持下，主持生产调度管理工作；根据公司下达的年度、季度、月度生产经营计划，合理安排、精心组织、加强协调，确保生产系统有序进行。将对安全环保、设备运行、指标控制、重点工程等加强跟踪，及时反馈领导，为领导决策提供强有力依据。根据生产情况，及时组织召开生产调度、设备故障、指标异常波动、安全环保事故等分析会议；并积极处理调度室内部的日常事务。其次，建立健全调度室各项管理制度，如调度员管理制度、考核机制等。第三，加强对调度员的培训，通过培训，提高调度人员的素质，积极配合各生产管理部门的生产协调等调度、服务工作。利用“传、帮、带”的方式，加强对本室员工新技术、新技能的培训，努力提高调度运行管理人员的水平。积极配合其他生产部门加强安全生产管理。

竞聘及述职报告(篇2)

“提灯女神”南丁格尔是我最崇拜的人。我也希望象她一样用自己无私的心去感受病人的痛苦，去抚平患者的伤痛，去唤起病人战胜疾病的信念，为使他们早日战胜病痛，尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱，允许我走上护士长的工作岗位，我将戒骄戒躁，全力以赴做好以下工作：

我首先要在全体护士中树立全新的服务理念，转变副护士长竞聘演讲稿惟我独尊的思维模式，建立一切为患者服务，发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时，给予患者人真心关爱，从点滴小事做起，时时处处为患者着想，建设温馨病房，使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情，增强他们战胜病痛的信心和勇气。同时，我还要讲究交流方法，积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境，营造充满爱的和谐的护患关系。

护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将护士长竞聘述职坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。

作为护士长，我首先要以身作则，严格要求自己，以过硬护士长应聘演讲稿的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率；另外还要树立换位思考意识，以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求，又要同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队，使大家身心愉悦地投入工作，全面提升我们科室的整体形象。

各位领导、各位评委、同志们，患者是我最牵挂的亲人，护理工作是我至爱的事业，为了患者的早日康复，我愿团结和带领全体护理人员一道，用心、用爱、用微笑为病人的生命注入永远的光芒和希望！请给我一个平台，我定能还大家一份精彩！

我的门诊护士长竞聘演讲稿完毕，谢谢大家。

竞聘及述职报告(篇3)

安全是运输生产的重点，车站建立和健全安全生产管理制度，成立了安全领导小组，配备安全专干，年初与各营运车辆签订进站协议，安全责任状和“三品”堵查责任状，制订了车辆安全检查制度，不定期对营运车辆的证件、灭火器、三角木、安全锤进行检查登记：遇冰雪天与县公司车队取得联系，发班车辆必须配备装载防滑链条后方可发班。逢节假日、旅客高峰期，为确保“三品”检查落到实处，严格执行三不进、五不出的规章制度，站场、实行关门服务，有效控制危险品进站上车。坚决杜绝无证、带病、超载车辆营运生产，

回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，加强业务学习，古人云：勤学如春起之苗，不见其增，日有所长，缀学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。当今社会迅猛发展，知识日新月异，只有不断学习，努力提高自身素质，才能适应企业发展的需要，才能跟上时代的步伐。

谢谢大家!

最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见!

竞聘及述职报告(篇4)

京东员工述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级本文是xx精心xx的，希望能帮助到你！

从入职至今不知不觉已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：

一、工作中的体会以及成长：

1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。

2、用心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为客户解决所遇到的问题，对来访的客人以礼相待，热情，耐心地帮助他们。

3、努力学习相关知识，初到公司时，我对房地产开发行业了解不多，通过一些基本工作，例如：一些数据统计、合同的备案、文件归档等等，我对房地产开发有了一定的了解与认识。

4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起

来了，就要尽自己最大的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。6、在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。

2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。

经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

尊敬的各位领导：

好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作，现将这段时间所获汇报如下，请评议：

首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已掌握基本的业务知识，能够熟练操作办公、ERp、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中，我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念，更多的是如何作好超市工作，之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配，我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作，跟踪查看商品的销售情况，在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送，直供和自采，一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量，同时我们要检查商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员的审核下，由三方确认无误签字后

方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看，如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客，并作好补货；如发现包装破损的要马上撤下排面，保管好，以做退货；如有商品临近保质期或已经过期，要马上进行整理退货。一般情况下，退货可由理货员和课长决定，填写退货单，形式分为直退和配退：直退即部门通知供应商直接来提取，单据必须有财务室的签字；配退即部门主管发邮件给总部，得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时，与防损员和部门理货员共同核对单据，无误签字，方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象，价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放D彩报，确保宣传有力度；促销前一天，将商品陈列到位，一般是做堆头或陈列端架，堆头要成正方体，端架品项不超过两种；重要的是设置o。还有就是对促销商品及时调价，当原进价与现进价不一致时，要注明库存调整，特殊商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程，这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简单而又经常操作的，但不能忽视每个细节，佳惠的理念之一就是细节决定成败。

其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯，总是因为惰性来不及

吃早餐就已经开早会了，但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等。这样几天下来，我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热情，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率；要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品；熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源，带动他们分工合作。

第三，判断和决策能力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对我来说还不是很熟练，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。

第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持，比如增强促销员的工作热情和服务意识，减少在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈列，并保持干净整齐；认真为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满足顾客的合理要求，使其满意。

第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结

果，不可能一个人完成。在实践期间，我团结部门员工，互帮互助，配合课长处理工作中的题，使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导，增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。

竞聘及述职报告(篇5)

xx:

大家好！

这次中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是农村信用社深化人事制度改革的重大举措，也是xx信用联社加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护，二是支持，三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。 根据我本人自身业务素质和特点及xx联社科技信息科的竞聘条件，特申请竞聘该职务。如竞聘成功，我将在联社党组的领导下在聘用期完成以下工作：

一、建立健全信用社计算机管理制度，防范金融风险。近几年来，联社依据国家信息安全法规和xx市农村信用社计算机管理暂行办法制定了相应管理办法，对规范我县信用社计算机会计核算起到了一定作用，但由于计算机管理制度不够健全，各项制度落实不到位；日常会计业务缺少必要的监督，计算机操作管理存在“密码”管理意识不强，计算机运行“日志”记录不完整；计算机会计核算管理力量薄弱，制约了计算机业务的发展，对信用社财产安全构成安全隐患。根据我县信用社实际，科技信息科要制定和完善计算机操作管理制度，并加强对计算机管理制度的检查、管理，加大奖惩力度，为实现信用社计算机管理的科学化、制度化、规范化提供可行的保证。

二、完成职工电脑培训教育中心的建立工作。对员工进行教育培训是让员工更好地适应社会进步对人的素质要求新形势需要，现由于联社的客观条件所限，对职工的培训工作只限于上点机构临柜人员的突击培训，对职工的培训只局限于门柜业务知识的应知应会，而计算机相关知识、相关法规和其它办公软件没有接触。职工有这方面的要求，联社要根据形势和条件相应完成电脑培训硬件工作。加强网点操作人员业务技术辅导，提高操作人员应知应会水平，完善和制定操作规章制度，实现信用社计算机门柜业务操作规范化，同时为各网点操作人员提供良好的技术支持。使全体职工有所学、有所用。

三、加快xx农村信用社电子化建设步伐，完成xx社门柜储蓄业务的上点工作和联社业务中心建设工作。为增加服务网点、功能，在近期完成xx社的储蓄业务电子化工作，使我县中心信用社的储蓄工作全部实现电子化。作好联社中心建设准备工作，即早实现与xx区域性农村信用社通兑业务和信用卡业务，完成信用社由现在的软件系统过渡到xx市联社新型综合业务系统的操作技术培训、数据转换、通讯线路改造和中心机房以及部分网点的电子设备升级换代工作。增加服务功能，完善电子业务系统，为客户提供优质高效的金融服务，发挥信用社电子化建设的整体效益，树立良好的社会形象。

四、做好向主管领导和上级信息管理部门的报告和信息反馈工作，对有关方针、政策、规章制度和在计算机维护中出现的错误、缺陷和需要变更、改进的地方，要进行综合整理、反馈，并提出改进意见和建设，便于作好更好决策。积极协助各职能部门的计算机管理工作，完成领导交办的其它工作。

为完成竞聘目标，我将做到以下几点：

一是加强学习增强自身政治和业务素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓好信用社其他专业知识的学习。只有不断地学习，才能不断地提高自己的`综合素质和整体素质。

二是采取以人为本的管理模式管理好信用社和中心机房计算机管理人员，努力创造一个宽松和谐的环境，调动职工积极性，增强单位凝聚力，充分发挥团队整体工作能力，树立“社兴我荣，社衰我耻”的爱岗敬业精神。

三是搞好调查研究，为领导决策提供服务，当好参谋助手。这就要求我们必须把调研工作作为一项重要任务来抓。必须在充分的调查研究的基础上，为农村信用社经营方案的制订，各项实施方案的出台，调整的各项意见，提供准确真实的依据。

四是抓好信用社制度建设促进规范化管理。现有很多管理制度要制订、补充和完善，如何将这些制度落实，并根据形势发展需要加以修定，这将是科技信息科的一项长期而重要的工作。作为科长，一定要在党组的领导下，加强网点操作人员业务技术辅导，提高操作人员应知应会水平，完善和制定操作规章制度，加大奖惩力度，实现信用社计算机门柜业务操作规范化，同时为各网点操作人员提供良好的技术支持。

五是抓好勤政树形象。科技信息科作为联社的职能部门，只有勤政、廉政，才能保持在社会上的良好形象。作为科长，必须以高度的政治和工作责任感，加强自身的勤政廉政建设。具体地讲，在廉政上要做到：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不乱花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面，做到：腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把工作做实做细；脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；嘴勤，多向领导汇报情况，多与各科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。

各位领导，各位评委，各位同事，古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。

竞聘及述职报告(篇6)

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。改进课堂教学方法，是提高教学效率的关键。几年来，我在这一方面狠下工夫。要“备好每一堂课；上好每一堂课；评好每一堂课；反思好每一堂课”成了我提升自身教学能力的途径。为了上好每一节课，我课前认真钻研教材，吃透教材，并结合学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成群言堂。在教学中，让学生有机会坦陈自己的想法，以学生为主体，构建探究式课堂模式，自主获取知识，提高学生的能力。同时，能自制教具、课件想方设法创设教学情景，激发学生的兴趣和情感，产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂上，适当的小组合作学习、“我当小老师” 等教学手段让我的教学如鱼得水。教师已成为学生的亲切朋友，教室也成为学生的学堂，让语文课堂真正焕发出应有的活力。作业能把准梯度，并具有代表性，做到有布置有检查，还提倡开放式作业，让学生自己选择喜欢的作业，使他们真正喜欢语文这一学科。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

竞聘及述职报告(篇7)

尊敬的评委、领导、各位专业人士：

大家好！我是XXX公司会计部门的一名普通会计，非常荣幸能有机会在这里向大家展示我的竞聘述职报告。在这篇报告中，我将详细、具体且生动地介绍我的工作经验、能力及我的愿景，希望能为公司带来更多的价值。

首先，我将向大家展示我的工作经验。作为一名会计，我始终坚持的信念是：精益求精，追求卓越。我的专业背景使我拥有扎实的会计基础知识，熟练掌握财务报表编制与分析、税务管理、成本控制等方面的技能。在过去的多年工作中，我有幸参与了公司的财务管理工作，通过合理的成本控制和费用降低，有效提高了公司现金流和利润。同时，我积极参与年度审计工作，与审计团队紧密合作，确保了公司财务报表的准确性和透明度。我的工作经验使我明白，在会计工作中只有不断学习和提高，才能更好地适应不断变化的财务环境。

接下来，我将介绍自己的能力。作为一名会计，准确和细致是我一向坚持的原则。我善于分析和解决问题，能够熟练运用财务软件和电子表格，快速且准确地完成财务报表的编制和分析。我有很强的沟通能力和团队合作精神，能够与同事和领导良好地协作，共同完成各项任务。同时，我注重个人职业素养的提升，注重自身的专业发展。我还具备较强的抗压能力和解决问题的能力，能够在高强度的工作环境下保持工作质量和效率。这些能力使得我在会计工作中表现出色，也使我有能力胜任更高级的职位。

最后，我想与大家分享一下我的愿景。作为一名会计，我明白财务信息对于企业决策的重要性。我希望能够通过自己的工作，为公司提供准确、及时、可靠的财务信息，帮助公司做出更明智的决策。我相信，优秀的会计可以在财务管理中发挥重要的作用，为公司的发展做出贡献。我希望能够不断学习和提高，不断完善自己的专业能力，成为一名能够为公司增值的会计。

以上是我对于会计竞聘述职的详细、具体且生动的介绍。我相信，通过我多年的工作经验和不懈的努力，我能够胜任更高级的财务职位，并为公司带来更多的价值。感谢各位领导和评委的聆听！希望能够获得您们的认可和支持。谢谢！

竞聘及述职报告(篇8)

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

最先感谢医院给予了我们这次能较好地进行自身展示的舞台和机会！中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是我院长久坚持的一项人事制度改革举措，也是我院强化干部队伍建设的有效手段。作为医院一份子的我对这相当地拥护、支持。与这与这与此同时我也非常珍惜这次机会，能站在台上展示自身，接受大家的评判。本人ｘｘｘ，ｘｘ年ｘｘ月出生ｘｘ年毕业于 XX 医学院临床医学系，同年进入我院参加工作，ｘｘ年ｘｘ年完成ｘｘ大学临床医学本科阶段的学习并顺利毕业，现已获取中级职称。

今天，我竞聘的岗位是医务科科长我想有以下几个有利点：

第一点：目的明确

能在工作中实现自身提升、自身超越，在完成工作任务创出业绩的与这与这与此同时实现自身价值，这是我这次竞聘目的。我不是天才，所以只有通过扎扎实实的工作，反复的锻炼才有机会提升，而医务科科长这个岗位比较具有挑战性。因这我热爱这份工作。

第二点：作风顽强

我还小的时候我娘常说我傻老爸无论怎么打都不会跑掉，我就是这么一个人。苦的，难的我都会去直面应对，应该是我承担的我决不会逃避。

第三点：为人诚实，能赢得周围同事、朋友的信任，有利于有关工作的开展。

第四点：乐于奉献，集体 XX 观念较强，有时为了工作可以不去计较个人的得失。

第五点：从事临床及医务科工作多年，有一定的工作经验。

以上五点是我做好这一富有挑战性工作的优势。如果竞聘成功，我将努力做到以下几点：

第一：认清本职的职责和任务，服从医院领导，仔细完成医院领导交给的每一个任务。

第二：保证医疗质量，确保医疗安全。更加深入完善我院医疗质量管理体系，形成较完整的质控络；从每一份病历、每一 X 处方抓起，使病人从入院到出院的各个环节都能做到合理、规范；仔细落实医疗质量检查，突出重点，抓住难点，做到环节质量与终末质量检查相联系，专项检查与全面检查相联系，质量检查与考核评价相联系。使质

量检查制度化、水准化、经常化，把各类医疗缺陷和差错消灭在萌芽状态。

第三：是坚持以人为本，保证医学继续教育，抓紧"三基三严"训练，强化提升医务人员的整体业务水准，强化业务学习，加快医务人员知识的更新，提升医务人员的竞争意识，以扎实的业务素质和高超技术水准来满足群众逐渐提升的医疗服务需求。

第四：主动应对医疗纠纷，更加深入完善医疗纠纷处置程序及医疗纠纷应急预案，保证医疗工作秩序，保护患者及医护人员的正当权益，努力推动社会和谐。

各位领导，各位同事，以上是我的竞聘条件和工作思路，敬请评判，真诚地希望大家给我一份支持，给我一份鼓励。最后使我们携起手来风雨同舟，为医院的发展作出自己应有的贡献。

谢谢大家！

心得体会是一种产生感想之后写下的文字，主要作用是用来记录自己的所思所感，是一种读书和学习实践后所写的感受文字。读书心得与学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。在心得体会当中我们能够记录自己的感想以及在各方面的感悟，对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。

竞聘及述职报告(篇9)

尊敬的各位评委、领导和亲爱的同事们：

大家好！我是新希望公司销售部的小李，恭候多时。很荣幸能够站在这里，向各位领导和同事们展示我在过去一年中的工作和成绩。同时，也通过这个机会向大家申请竞聘销售部经理一职，希望能有机会为公司的发展贡献更多力量。

一、工作概况

过去一年，我作为销售部的一名销售代表，负责拓展市场、开拓客户、促成销售业绩。在市场萧条的环境下，我不断努力，通过积极拜访客户、参加行业展会、组织促销活动等方式，逐渐扩大了客户群体，提高了销售业绩。具体表现在：

1. 销售业绩突破：在过去一年中，我成功完成了公司下达的销售任务，并超额完成了销售额。通过积极开发新客户，同时维护老客户关系，成功签订了多个大单，为公司创造了可观的利润。

2. 市场地位提升：通过深入了解市场需求和竞争对手情况，我成功发掘出一些新的市场机会，根据市场需求，推出了一系列新产品。这些新增产品获得了客户的认可，并提高了公司在市场上的地位。

3. 团队管理：作为销售部的一员，我不仅仅关注自己的业绩，还积极协助团队中的其他成员。我与团队成员共同分享销售技巧和经验，帮助大家提高销售技能，使整个团队的业绩取得了显著的提升。

二、成绩分析

1. 销售目标达成率：我在过去一年中成功完成了100%的销售任务，且超额完成了销售额。这给了我更多的信心和动力，继续为公司的发展努力。

2. 新客户开发：通过自己的努力和市场调研，我成功开发了20个新客户，这些客户对公司产品表示了浓厚的兴趣，并且成为了长期合作伙伴。

3. 团队协作能力：在过去一年中，我通过与销售团队的紧密合作，成功带领团队完成了多笔重要销售项目。我与团队成员保持良好的沟通，并鼓励大家共同学习和成长。

三、个人职业规划

作为一名销售专业人士，我一直将发展自己的职业能力和专业知识作为自己的追求。在未来，我希望能够继续提升自己的销售技能，同时加强对市场的研究，了解客户需求和市场动态，为公司提供更精准的市场策略和销售方案。

我也意识到，领导者需要具备良好的团队管理和领导能力。因此，我计划进一步提升自己的领导能力，学习更高层次的管理知识，并在实践中不断提升团队的凝聚力和执行力。

四、竞聘销售部经理的优势

作为销售部门的一员，我深刻理解销售工作的重要性和挑战。我对市场和客户有着敏锐的洞察力，能够对市场需求进行准确分析，制定合理的销售策略。同时，我通过多年销售工作的经验，积累了丰富的销售技巧和客户管理经验。这些优势将使我胜任销售部经理的工作。

我具备良好的团队协作能力和领导才能。过去一年中，我通过与团队密切合作，提高了整个团队的销售业绩。我相信，在销售部经理的管理下，我能够带领团队更好地实现销售目标，并取得更大突破。

我对销售事业充满了激情和信心，也希望能够在新希望公司继续发挥我的专长。如果有幸被选拔为销售部经理，我将以更高的热情和责任心，带领团队，在不断创新和进取中，实现销售业绩的新突破。

谢谢各位评委、领导和同事们的聆听！我愿意接受所有的挑战和考验，让一起为新希望的未来而努力奋斗。谢谢！

竞聘及述职报告(篇10)

尊敬的学校领导：

非常感谢各位领导给我这次机会参加竞聘，多年来我深爱着和兢兢业业地从事着教学工作，此次我竞聘的是xx教师岗位。

自毕业以来，我一直从事教学并多次担任班主任工作，多次送毕业班让我积累了丰富的教学经验和丰富的班级管理经验，同时我个人也多次被评为优秀教师，我认为自己有能力胜任教学工作。因为我有一颗热爱教育的心，自工作以来严格履行中学教师职业道德规范，为人师表，严格遵守岗位制度，严格恪守人民教师的职业道德，积极参加学校的各项活动。我用自己的汗水、智慧、和一颗跳动的火热的心，去面对我的学生。在平时教学工作中，为了不断适应时代的发展需要，我认真学习有关教育教学理论，深刻反思自己的教育教学实践，不断总结自己在教育教学实践中的经验教训，针对新时期化学教学工作面临的新问题，我在教学实践中认真总结经验，不断摸索新的教学思路和教学方法，坚持从全面增强学生素质入手，全面提高学生综合素质。 如果我能顺利通过此次竞聘，我坚决做好以下几个方面：

1、更加科学规范地做好日常教学工作，认真落实教学常规工作，确保教学质量稳中有升。做一个学习型的教师.在工作中不断完善自我，充实自我;拓宽自己的知识面，早日使自己的教学再上一个新的台阶.

2、进一步钻研课程标准和教材，认真备课、精心设计每一次教学活动，不断摸索新时期化学教学的有效模式，积极研究好的学习方法、途径，努力提高化学教学工作的质量和效率。

3、加强个人修养，练好基本功。进一步树立自己强烈的事业心和责任感，加强自己的工作能力和工作艺术，顾全大局，维护学校良好形象，努力调动学生的学习积极性，提高教学质量，力争在教学中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与学生、同事的交往中凝聚合力。

4、积极做好学生思想工作，促进班级建设及良好班风学风的形成，避免把贫困生和后进生推向社会，把教学和思想教育融为一体，争做一名优秀教师。

总之，通过这次竞聘，我更加清醒地看到：时代向教育提出了更高的要求，做为一名教师的我，更应该立足本职，奋发有为。我有信心、更有决心搞好教学工作。

【第6篇】小学教师竞聘述职报告一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。

课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的'数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。

总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来，开创新的天地。

鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

小学教师竞聘

【第7篇】小学教师竞聘述职报告范文小学教师竞聘述职报告【一】

大家好，今天为了竞聘小学高级教师我第2次向大家述职。在这条充满着坎坷与险阻的竞聘道路上，经过失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于19**年，在上世纪八十年代就成为一名光荣的小学教师，至今已有快有25年的教龄了。这25年来一直担任小学语文，英语教学兼班主任工作。20**年12月取得大专文凭，在20**年、12、13、年连续被评为县，乡级'优秀教师'及'优秀班主任'称号。参加了20**年全省中小学优秀班主任培训并于取得了合格证书。在20**年4月全县小学语文教师基本功硬笔书法竞赛中荣获二等奖。在20**年学生电脑制作竞赛活动中获优秀指导教师称号。在20**，20**，20**年分别获得全县小学自制教具评比中二等奖或三等奖的荣誉证书。

自从参加工作以来，我积极参加学校的各项政治及业务学习，并积极撰写读书笔记和学习笔记，自觉遵守教师职业道德规范和学校的各项规章制度。工作中，我能服从领导安排，从大局出发，不计较个人得失，与同事坦诚相待，真诚待人，相处关系融洽。

记得那是95年9月，我的女儿刚刚满月，尚在哺乳期间，正需要母亲的照应，而面对班上几十名刚刚入学孩子家长期待的目光，我感到肩头的重担是沉甸甸的。我克服重重困难，每天坚持早上提前半小时到校，放学送走最后一个孩子。安全送回了学生，回到家时女儿早已饿得哇哇大哭，脸上挂着泪水，我心疼不已，而想到班上的孩子还在等着我。第二天，我又照例早早赶到学校……感谢这段经历，正是体验了为人母的艰辛与不易，才更深刻体会到作为一名教师肩头的责任重大：家长把孩子交到学校，学校把重担交给我们，作为一名班主任，我们有责任挑起这副重担。在二十几年的班主任工作中，我可以自豪地说我始终以满腔的热忱对待工作，从不因自己个人的得失而对工作有所松懈，从不因学生的家庭背景不同而对学生的态度有所不同，对待学生公平公正。二十五年来，我所带的班级曾多次获得校级'文明班级'的称号。

班主任工作任重而道远，充满艰辛。带好一个班级可不容易，这是对我的工作能力的挑战。怎样带好班级，改变所带班级一系列不良现象呢?我想家长对教师的信任是教师管理好班级的基础，教师对学生高度的责任心是改善家长和老师关系的润滑剂，而教师过硬的教学能力是赢得家长信任的先决条件。于是，我从三个方面着手努力：

一是一视同仁地对待学生，首先从学生最敏感的位置着手，公正的按照学生的个子高矮采用前后轮流坐，不搞特殊化，不设关系户;

二是采用多种方式创造机会引导学生热爱读书，让学生在书籍中汲取营养，做一个诚实守信、知错就改的好学生，避免因孩子之间的矛盾而引起家长间不必要的纷争；

三是提高教学质量，提高学生的学习成绩，赢得家长的信任。我每天都坚持早到校，带领学生读书;优化课堂教学，减少作业量，要求学生两周读完一本书，在课时很紧的情况下每周专门抽一堂课开展'读书交流会';通过校讯通和电话或面谈的方式加强与家长的交流。日子在不经意中流逝，孩子们就在这平凡的日子里，在每一个浸满书香的日子里，悄悄地进步着，悄然地改变着。十个手指有长短，学生的个性不同，学习也有差异，对待历年来班上的后进生我没有歧视他们，而是在生活中给予他们真诚的关怀：让每个孩子健康成长，让每棵小树苗茁壮成长，是我最大的心愿。

作为一名语文教师，我积极钻研教学，阅读专业书籍，力求提高教学效率，向'四十分'要质量。我坚持写教学反思、教学札记并积极撰写教学论文，历年来在上级主管部门组织的工作督导检查中，无论是所抽听的常规课还是备课本子，都能获得好评。我积极参与课题研究，努力探索，勇于创新，在20**年所撰写的电教论文《农村老师的最爱》，所提交的题为《火烧云》的教学课例在南昌市小学语文'有效教学'主题优秀成果评选活动中，撰写的论文《以'纯真的童眼'探知童心》均荣获南昌市教育学会二等奖。20**年所撰写的论文《浅谈一年级拼音教学》在江西省教育学会小学语文教学学术年会上被评为三等奖。xxxx年所撰写的论文《让学生学的更容易》，20**年撰写的《品德与社会教学反思》，《如何提高小学低年级学生看图写话的能力》，xxxx年所撰写的论文《让学生成为课堂的主角――浅谈语文自学能力的培养》，xxxx年所撰写的论文《班主任教育叙事》均获得县教体局，县教育学会的二等奖或三等奖。

'一份耕耘，一份收获。'自任现职以来，所带的语文学科及英语学科均在全乡组织的考试中获得了较好的成绩。20**至20**年任教的三年级语文英语获全乡前三名。20**至20**年任教的四年级语文及思品自然获全乡前三名。在20**至20**任教的科目成绩均在全乡前列。20**年至今荣获多次素质教育奖。并连续多次在全校绩效考评中，考核分排全校第一。

个人的发展离不开一个优秀团结的集体。在工作的二十几年里，我有幸得到了学校领导及各位老师的关心、帮助和爱护，让我在各方面取得进步，在此，我向大家表示深深的谢意。同时，也希望你们的评审再一次点燃我工作的热情!最后，祝大家身体健康，工作顺利!

小学教师竞聘述职报告【二】

一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立'以学生为主体'，'以培养学生主动发展'为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、 加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立'以学生为主体'，'以培养学生主动发展'为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 '学海无涯，教无止境'，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作， 教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资 源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。

总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨，完成学校其他工作。我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思，及时总结教学得失。 反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来，开创新的天地。 鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

小学教师竞聘述职报告【三】

述职人：娄方攀，男，现年30岁，20**年7月毕业于重庆市綦江师范学校，20**年12月取得小学一级教师资格，20**年3月聘为小学一级教师。本人自20**年8月至20**年元月在羊磴镇文峰小学从事教育教学工作，并担任远程教育管理工作，历经七年半的拼搏，我于20**年3月调到羊磴镇湾塘小学从事教育教学工作，同时也担任远程教育管理工作。本人自工作以来，认真学习'三个代表'重要思想，拥护党的教育方针，热爱教育事业，在工作中遵守教育法规，爱岗敬业，积极进取，为人真诚，团结同志，不计个人得失，多年担任班主任工作，是有较强的工作责任心，兢兢业业，任劳任怨，服从学校布置的任何工作任务，满腔热情地奋斗在教育教学工作第一线。对学生实施全面素质教育，尽职尽责，为人师表，注重身教。回顾几年来的教育教学工作，我主要做了以下几项工作：

班主任工作中，结合班级实际，有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。

一、加强思德教育，培养好的班风

加强学生的思想品德教育，使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课，有针对性地开展多形式、生动活泼、丰富的活动，对入学儿童开展思想品德教育，使他们形成良好的品德，为他们的健康成长奠定基础。对中高年级学生则通过中队活动提高他们的思想品德素质。随着农民收入的增加，农村学生零钱逐渐增多，喜欢买零食，吃喝：学习怕苦怕累，无上进心，不想读书，我针对这一现象，认真地组织学生开展'新学年新打算'、'我为集体做贡献'、'家乡的变化'、'爱祖国，勤奋学习'、'等主题班会，引导学生把零花钱用在学习上，使学生认识到今天的幸福生活来之不易，教育他们要珍惜今天的幸福生活，激发学生的学习积极性，提高了学生的自信心和竞争意识。并用'小学生守则'、'小学生日常行为规范'严格要求学生，规范学生言行，提高全班学生的思想素质，促进了良好班风学风的形成。

二、在班级中开展'自己与自己比'教育活动，提高竞争意识。

实施素质教育首先要面向全体学生，使每个学生的素质都得到提高。作为班主任必须关注班中的每一名学生，充分调动他们学习的积极性。因此，绝不能用同一标准去衡量全体学生。试想：在同一次考试中，一名向来不低于90分的优秀学生只得76分，而另一名向来不超过六十分的学生却得了70分，那么，谁更值得称赞?如果只是根据分数高低来评价学生，是非常不利于调动学生的学习积极性的。基于这种认识，为了使班中每一个学生获得不同程度的发展，我在班中开展'自己与自己比'的教育活动。在全面了解学生的思想状况，学习基础，智力状况，身体素质，性格爱好的基础上，帮助学生在思想、学习、纪律、文体劳动、爱好特长等方面确定今后的奋斗目标，并坚持每月小结一次。对不同程度的学生提出不同的要求和不同的奋斗目标，对学生来讲是切合实际，可以接受的。虽然是自己与自己比，但实际上也存在同学之间的相互竞争，这种竞争就是比谁的进步大，而不是比谁的分最高。这样的竞争是人人都可以争取的，因而，学生谁也没有太重的心理负担，只要努力，就有进步，就能实现目标。这样，进步和成功的喜悦感，经常在他们心中荡漾，使后进生不再消极、气馁，信心十足地面对每一天，优生谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断实现自我超越。

三、在班级学生转化工作中，我坚持'抓得准、做得细、持之以恒、乐于帮助、让学生教育学生'。

准是指在做学生思想工作时，要摸准会出现过错的原因，把准'脉搏'，然后再有针对性地开展思想教育;细指细心，班级德育工作在于调动学生的积极因素，克服消极因素，提高学生的自觉性，帮助他们择善恶除恶。任何学生都有闪光点，差生也不例外，只要细心留意，就不难发现他们身上的闪光点。作为班主任，我抓住学生学习、劳动、班级活动中闪现的亮点，激发他们的上进心和求知欲;恒是指恒心，对转化工作我持之以恒，不是热一阵、冷一阵、抓一阵、放一阵，而是善于抓住学生的闪光点，哪怕是微小的进步，都给予表扬、肯定、鼓励，并不断强化。后进生毕竟因其后进，在学习上与其他同学落下一段距离。为了使这个距离缩短，我还经常对他们进行个别辅导，帮助他们提高学习成绩;在教育孩子的时候，我走进孩子的世界，理解孩子的心理，没有从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的，但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时，总喜欢摆大道理，大谈自己的想法和体会，没有触动孩子的心理，让孩子教育孩子的方法很有效。有些一年级的学生由于自己得的零花钱没有别人多而不来上学，影响学习的正常秩序，对于这种情况，我以本班学生中家庭困难，勤俭节约而又刻苦学习的同学为榜样，引导该生谈自己的生活与学习条件，从而使逃学的学生认识自己的错误，并乐于向别人学习，做一个乖娃娃。

在教学上，为了有效地提高教学质量，我首先从自己做起，改变观念，努力改进课堂教学，做了以下几点：

一、认真备好课，做好课前准备，上好每一节课。

二、注意培养良好的学习习惯，提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯，学习谈不上自觉，我坚持抓学生预习的习惯，学生借助课后思考题，使用工具书，查阅资料，扫清学习上的障碍，培养书写规范工整的习惯，修改文章和订正作业的习惯。

三、优化教学方法，充分发挥学生的主体作用。

课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地，我运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生活泼、行之有效的教学方法。课前制作教具。课堂上，想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动，获得学习的乐趣，培养健康的个性。阅读教学以读为本，训练为实。在我的指导下，让学生自读、自悟、自得。读的过程中，读出适当的语气，重视让学生默读，让学生在读中思考，从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中，强调学生本身积极参与、吸收，成为教学活动中的主人。因此，当学生对新知识疑惑不解，产生问题时，我总是抓住时机释难，解决问题。讨论理解这个环节就是为了激励学生积极地投入学习。一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论：有同桌讨论，有小组讨论，有师生共论。这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会，提高他们的口头表达能力。课堂上腾出时间去说、去写，学会探索，学会分析问题和解决问题，常言道：'眼过千遍，不如手过一遍。'通过巩固读中学到的知识，检查教学目标是否落实。课堂上人人动手，既体现学生的主体作用，又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内，得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。我鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读，扩大视野，丰富词汇，增长知识，并要求把好词好句摘录下来。

今后，我将一如既往，在这平凡的工作岗位上随着时代的节奏，不断发展和完善自我，超越自我，把自己毕业的精力奉献给我深爱的教育事业。

范本任现职以来，本人积极钻研教育教学业务，努力学习新课程理论，在教育教学工作中勤于探索，勇于创新，经过这几年的努力，在教育教学及教研工作上取得了一些成绩。

本人多年来一直担任八年级两个班及九年级两个毕业班的物理教学任务，虽然教学工作比较繁忙，但我没有忘记钻研教学业务，在百忙之中仍抽出时间来进行业务学习，努力提升自身的业务素质和教学水平，并在教学实践中不断摸索总结出好的教学方法，逐步形成自己富有个性特色的课堂教学风格，上课深受学生喜爱。

从开始，带领学生开展物理小课题研究，运用自组织作为活动的组织方式，让学生之间自由组合，组成课题研究小组，开展小课题研究。在本人的指导之下，学生的小课题研究取得了一系列成果，学生科学探究能力得到了锻炼，学习的积极性、主动性大大提高，学生综合素质更进了一步，学习成绩稳步提升，在近几年的中考中，我校中考理科综合成绩一直处于都匀市农村中学的前列，这和本人的科学施教、精心指导是分不开的。

在教学过程中，我不但注意对教法的研究和总结，而且十分注意对学生学法的指导。我始终坚信，教育要取得成功，三分在教师，七分还是要靠学生自己。在教学中我关心、爱护每一位学生，对学生管教管导，多采用激励和表扬，少用批评和指责。课堂上多采用学生喜闻乐见的方式，讲课语言抑扬顿挫，幽默风趣，说理深入浅出，使课堂充满活力。在课堂教学中，注意兼顾到不同层次学生的需要，采取保两头，促中间的方法，也就是注意培养尖子生，照顾后进生，促进中等生发展，确保了班级总体水平的提高。

从2002年以来，我就一直担任我校理化教研组长，在教学工作中，我非常注意抓好教研工作，带领本组教师积极开展说课、集体备课以及听、评课活动，定期开展教学业务学习，使本组教师的教学业务水平稳步提高，在贵州省教育科学研究所举办的教学设计、论文比赛中，我组4位教师(全校共有8位教师参加)参加投稿，全部获奖。

除以上工作外，因学校工作需要，我还担任了学校校园广播维护工作，学校新闻摄影工作，学生宿舍管理，以及校园安全巡查等工作，都认真履行岗位职责。在各项工作中，充分发挥主人翁意识，为学校的发展作出自己的贡献。

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【第9篇】小学语文教师竞聘高级教师述职报告小学语文教师竞聘高级教师述职报告

小学语文教师竞聘高级教师述职报告

尊敬的各位领导，各位评委老师们：

大家好!

首先感谢领导给我这次参与竞聘的机会。我是一名刚参加工作不久的新教师，本科学历，第一专业：体育教育专业，第二专业：计算机及应用专业。20xx年9月参加工作,20xx年评为小教一级职称，我竞聘的岗位是12级岗位。

我之所以竞聘这个岗位，是因为我具有以下三个优势：

一、我的工作经验优势。回顾这3年来,在老教师的帮助和指导下，我取得了优异的成绩：20xx年3月带学生参加市田径运动会获得全市第八名，同年参加市小学生乒乓球比赛获得全市第四名。20xx年3月带学生参加市田径运动会获得全市第五名(与第四名相差3分)。由于工作需要，在20xx年9月分到村小下元良小学担任全校体育教学工作和一年级(2)班数学教学工作，在本学年县街小学冬季运动会中，下元良代表队获得初小组20×60米接力赛全乡第一名，下元良小学一年级(2)班数学期末考试，上学期平均分93.6分，全乡第一名，下学期平均分96.09分，全乡第一名。

二、我有较强的多媒体教学优势。我的第二专业《计算机及应用》专业对我所教其他学科造就了有很大的优势，其特点是：①利用多媒体教学能创设情境激发学生的学习兴趣：图、文、声、像并茂，向学生提供形式多样、功能各异的感性材料，形象生动的画面、标准逼真的情景;②利用多媒体教学能刺激感官机能提高记忆效果，因为视觉和听觉所占比例远远超过其他感官。

三、我有较好的年龄优势。我正当青春年华，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。

假如我能够通过竞争上岗，我打算从以下几个方面改进自己的教学工作，提高自己的教学水平。

1、根据实际情况更加科学规范地做好日常教学工作，认真落实各项教学常规工作，确保教学质量稳中有升。

2、结合学科特点和本班学生实际情况，配合学校的校本教研，设计并开展丰富的学科实践活动，进一步拓展学生的视野，培养学生各方面的能力，从而有效的提高学生的学科素养。

3、加强个人修养，练好基本功。进一步树立自己强烈的事业心和责任感，加强自己的工作能力和工作艺术，顾全大局，维护学校良好形象，努力调动学生的学习积极性，提高教学质量，力争在教学中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与学生、同事的交往中凝聚合力。

各位领导、老师们，我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我一定能把这个岗位的工作做好。我决不会让大家失望。

我的演讲完毕,谢谢大家!

小学语文教师竞聘高级教师述职报告

各位领导，各位评委：

大家好，今天为了竞聘小学高级教师我第x次向大家述职。在这条充满着坎坷与险阻的竞聘道路上，我同泾县城关二小众多未聘小高的同事一样，在经历了两次竞聘失败的情况下，经过失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于xx年，xx年从xx师范毕业成为一名光荣的小学教师，xx年x月调入xx二小工作，至今已有20年的教龄。，其中有16年服务于二小。除因去xx支教一年，这15年来一直担任小学语文教学兼班主任工作。xx年x月取得大专文凭，在xx年、xx、xx、xx年四次业务考试中等次均为“优秀”。参加了全国专业技术人员计算机应用能力考试，并于2005年取得了五门合格证书。2005年获得县级骨干教师荣誉称号，2008年第二十四个教师节之际被授予“优秀教师”的荣誉称号。

工作以来我积极参加学校的各项政治及业务学习，并积极撰写读书笔记和学习笔记，自觉遵守教师职业道德规范和学校的各项规章制度。工作中，我能服从领导安排，从大局出发，不计较个人得失，与同事坦诚相待，真诚待人，相处关系融洽。

自xx年x月x日正式在xx二小上班的第一天起，我便听从学校的安排担任一年级班主任。那时我的.女儿刚刚满月，尚在哺乳期间，正需要母亲的照应，而面对班上六十几名刚刚入学孩子家长期待的目光，我感到肩头的重担是沉甸甸的。我克服重重困难，每天坚持早上提前半小时到校，放学送走最后一个孩子。安全送回了学生，回到家时女儿早已饿得哇哇大哭，脸上挂着泪水，我心疼不已，而想到班上六十几名孩子还在等着我。第二天，我又照例早早赶到学校……感谢这段经历，正是体验了为人母的艰辛与不易，才更深刻体会到作为一名教师肩头的责任重大：家长把孩子交到学校，学校把重担交给我们，作为一名班主任，我们有责任挑起这副重担。在二小十几年的班主任工作中我可以自豪地说我始终以满腔的热忱对待工作，从不因自己个人的得失而对工作有所松懈，从不因学生的家庭背景不同而对学生的态度有所不同，对待学生公平公正。十五年来，我所带的班级曾多次获得校级“文明班级”的称号，在xx年我所带的五（2）班获得了“市级日常行为规范示范班级的”光荣称号。

班主任工作任重而道远，充满艰辛。xx年，在我刚刚经历了竞聘高级职称再次受挫的情况下，学校安排我担任三（1）班的班主任工作，我努力调整自己失落的情绪，以便适应新的工作任务。可刚到三（1）班走马上任，家长就给我来了个下马威：开学报名时，一名学生因假期作业未做，任课老师要求她补好作业再来报名，谁知家长硬说老师是打击报复，不依不饶，在报名的现场当着众多家长的面大吵大闹，在家长中造成恶劣影响；这件事刚平息的第二周的周二，一名学生中午放学时因奔跑不小心撞到了本班另一名学生，被撞小女孩的母亲不由分说上前就是一巴掌，中午被打小女孩的母亲告诉我此事，事隔两天，我选了恰当的时间向家长提及此事时，没想到家长情绪激动，暴跳如雷，硬说对方家长恶人先告状，我的解释她根本听不进去，无法与其沟通。好不容易到周末，原以为可以松口气休息一下，周五晚上便接到家长的电话，原来班上一女生因和一男生闹着玩而弄假成真，女孩家长怕孩子吃亏找到学校吓唬了一下小男孩，结果两个孩子的矛盾演变成两个家庭的战争，周末整整两天都忙于处理这件事……。接而连三发生的事情提醒着我：带好一个班级可不容易，这是对我的工作能力的挑战。怎样带好这个班级，改变这一系列不良现象呢？我想家长对教师的信任是教师管理好班级的基础，教师对学生高度的责任心是改善家长和老师关系的润滑剂，而教师过硬的教学能力是赢得家长信任的先决条件。于是，我从三个方面着手努力：一是一视同仁地对待学生，首先从学生最敏感的位置着手，公正的按照学生的个子高矮采用前后轮流坐，不搞特殊化，不设关系户；二是采用多种方式创造机会引导学生热爱读书，让学生在书籍中汲取营养，做一个诚实守信、知错就改的好学生，避免因孩子之间的矛盾而引起家长间不必要的纷争。三是提高教学质量，提高学生的学习成绩，赢得家长的信任。从我接手三（1）班的第一天一直到这学期放假的最后一天，我每天都坚持7：30到校，带领学生读书；优化课堂教学，减少作业量，要求学生两周读完一本书，在课时很紧的情况下每周专门抽一堂课开展“读书交流会”；通过校讯通和电话或面谈的方式加强与家长的交流。日子在不经意中流逝，孩子们就在这平凡的日子里，在每一个浸满书香的日子里，悄悄地进步着，悄然地改变着。我也在这两年多的日子里我也和孩子们建立了深厚感情。我不敢说我所带的四（1）班有多好，但我可以自豪地告诉大家，四（1）班有一大批喜爱阅读的孩子，四（1）班的孩子不惧怕写作，这两年内家长因

学生家长之间再也没有发生过任何纠纷，他们在工作上对我积极的支持，只要学校布置的事情家长都积极响应。在各项活动中学生表现突出，取得骄人的成绩。在三四年级的两次“爱国主义读书”讲故事活动中，我班的小选手均获得中年级一等奖，在“讲文明懂礼仪活动中五名选手分别获得一、二、三等到奖的好名次并获得团体优秀奖。在“普法宣传”知识赛中我班有三名学生获得一、二、三等奖。最可喜的是在三年级下学期县级期末抽测中，所带三（1）班的语文成绩在合格率、优秀率和均分三项分别名列全县的第一名，第二名和第四名。

“十个手指有长短”，学生的个性不同，学习也有差异，对待历年来班上的后进生我没有歧视他们，而是在生活中给予他们真诚的关怀：在我支教前所带的班级中有一个名叫卜易的学生，为写作文，我曾专门组织学生为他补上“老鹰捉小鸡”的游戏。家长倍受感动，为此事他特意在数字泾县论坛上写了文章表达对老师的谢意。刚接手三（1）班的时候班上有一名叫宫恒的学生，每天作业拖拉到十一二点才能完成，有时到第二天清早起来补写，于是我和他约法三章：每晚在八点之前我要打电话检查他的作业，如果按时完成第二天可以加星或到我家借阅书籍，这样的鼓励对他很起作用，每天都能按规定的时间完成作业，而我和他的约定也持续了整整一学期。让每个孩子健康成长，让每棵小树苗茁壮成长，是我最大的心愿。

作为一名语文教师，我积极钻研教学，阅读专业书籍，力求提高教学效率，向四十分要质量。我坚持写教学反思、教学札记并积极撰写教学论文，历年来在上级主管部门组织的开学工作督导检查中，无论是所抽听的常规课还是备课本子，都作为典范在会上表扬宣传。我积极参与课题研究，努力探索，勇于创新，在杜琴老师申报的“小学低段综合学习”市级研课题中，我撰写的教学设计《古诗游乐园》论文《我和学生学写诗》均获县一等奖；在学校申报的市级课题“快乐作文”中，我组织学生积极向《百家作文指导》及《xx县报》《xx县专刊》投稿，所发表的文章达五十余篇。在学校组织的各类“征文”中学生多人多次获奖。我协助学生自编班级作文集《快乐习作》（上下）《小荷才露尖尖角》，鼓励把自己的习作编成作文专集。在二小十六年的教学工作中；在学校组织的“向全县教师开课“的教学活动中，我多次承担对外开课的任务。本学期由于我的丈夫调动到宣城工作，女儿又正上初三，在面临公开即将到来的日子又恰逢和我们生活多年的外公突然去世，面对学校交给我的对全县开一节课的任务，我克服困难，设计了一堂较为新颖的课型《作文评讲：我xxx的一个人》，据陈校长告诉我，杜老师听了我这堂课后评价较好。我也算是较圆满的完成了这次开课任务了。

“一份耕耘，一份收获。”任现职以来，所带的语文学科在县教委组织的七次抽测中，我所带班级的语文成绩有五次在全县名列前茅。在历年来的“爱国主义”读书讲故事活动中，所辅导的学生在校比赛中多次获得一等奖。我撰写的论文在各类杂志上发表及市县级获奖的有三十余篇。

个人的发展离不开一个优秀团结的集体。在二小工作的十几年里，我有幸得到了学校领导及各位老师的关心、帮助和爱护，让我在各方面取得进步，在此，我向大家表示深深的谢意。同时，也希望你们的评审再一次点燃我工作的热情！最后，祝大家身体健康，工作顺利！

教师竞聘述职报告

多年来，我工作认真负责，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将多年以来工作情况总结如下：

一、班主任工作

在班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。我在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯，努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。多年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。

多年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。 其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。

首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

一直以来，我讲究教育技巧，面向全体，因材施教，努力探讨不同层次学生的思想转化工作，教育效果良好，我担任班主任工作的班级师生关系融洽，都能形成良好的班风，从未发生过安全事故，违法犯罪率为零，我任课班级的总体成绩在该级中常常名列前茅。

三、教研方面

在教学改革的浪潮中，在完成教学任务的同时，我还认真学习教育教学理论，刻苦钻研教学业务，积极参加科组的教研活动，注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写论文多次参加县级、市级交流、获奖、发表。

四、工作实绩

多年来，我所带的班级德育考核合格率为95%，学生违法犯罪率为零，每月都获得校“文明班”称号。本人年度考核优秀。我任教的班级的思想政治课，总体成绩良好，合格率达70.6%，优秀率达14.8%。

总之，多年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

教师竞聘述职报告

一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立'以学生为主体'，'以培养学生主动发展'为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、 加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立'以学生为主体'，'以培养学生主动发展'为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 '学海无涯，教无止境'，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作， 教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资 源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。

总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思，及时总结教学得失。 反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。

不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来，开创新的天地。

鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

【第11篇】高中教师竞聘述职报告高中教师竞聘述职报告

本人是双捷中学教师，现年48岁，大专学历。我1986年8月参加教学工作，任教29年来，我一直担任数学科的教学任务。在工作中，我坚持“正面教育为主”的原则，勤勤恳恳，尽职尽责，言传身教，一丝不苟，为人师表，教书育人。特别近几年来，在教学教育工作中取得了可喜的成绩，多次受到学校和县的表彰奖励。现将本人任职以来的工作情况简述如下：

一、政治思想觉悟高。

我拥护中国共产党的领导，热爱社会主义制度，坚持党的基本教育原则；热爱教育事业，全面贯彻党的教育方针；遵纪守法，严于律己，以身作则，为人师师表，教书育人；不断加强自身的政治修养和道德修养，思想进步，能分清真、善、美和假、丑、恶，政治觉悟较高。

二、精心教学，认真做好教学工作。

我认真钻研教学大纲和教材，熟悉教材内容，把握教学的重点和难点，认真上好每一节课。在课堂教学时，我面对全体学生，因材施教，既加强对差生的转化，又注意对优生的培养，提高学生的整体素质。

为了优化课堂教学，切实提高学生素质，我深入研究新时期的教学思想，积极探讨数学教学方法。我担任高二（1）班教改实验课，确立了以“学生为主体，教师为主导，训练为主线”的教学思想，采用变式教学。古人云：授人以鱼，不如授之以渔。因此，我在教学时不要求学生死记硬背简单的结论，反复机械地模仿例题，而是重视解题思路分析，积极创设变式问题的情境，进行一题多变和一题多解的训练，启发学生从不同角度去思考问题，从而锻炼了学生的思维能力。经过一个学期的教学，这班学生的数学成绩提高很快，在市统测中居全校第一名，平均分为95分，优秀率为96%，合格率为100%。

在多年的教学中，我已逐步形成了自己的教学风格，积累了丰富的教学经验，胜任高一到高三级数学科循环教学工作。历年来，我出色地完成了各项教学任务，我任教的学生数学成绩的合格率和优秀率均在同班级的前列。针对学生数学素质不平衡的现象，我遵循“因材施教”的教学原则，进行分层次备课，分层次教学，采取个别辅导，既让优生“吃得饱”，又使差生“消得了”。经过精心教学，我任教班的学生，无论是参加竞赛还是参加中考，均取得显著成绩。

三、努力做好班主任工作。

历年来，我一直担任班主任工作，无论接手的是差班还是好班，都是一如既往地做好工作。我积极深入学生中去，与学生交朋友，全面了解学生情况及时发现和解决问题，并普遍进行家访，有的放矢地进行思想品德教育。在教育实践中，使我深深体会到：只有热爱学生，才能成为学生的知心朋友，才能做好教育工作。97年，我担任高一（1）班的班主任，本班学生原来素质参差不齐。我先从稳定学生情绪入手，利用课余时间找学生谈心，走访学生家庭，详细了解和掌握学生的兴趣、爱好和特长，并注意发挥学生的特长，调动他们的积极性。他们形成了爱学习、守纪律、敬老师的好风气，该班被学校评为“先进班”。我贯彻“德、智、体、美、劳全面发展”的原则，进行了广泛的课外活动，努力提高学生的整体素质。我组织学生出墙报，如《数理天地》、《英语园地》等。我还组织了各类的兴趣小组，如数学兴趣小组长李对有，经常利用活动课开展数学研讨活动，并将研讨结论发表在本班的《数理天地》上，这样，不但提高了学生学习数学的兴趣，而且丰富了学生的课外知识，以致每年参加数学竞赛进都取得好成绩。今年，我班有12人考上邯郸一中、10人考上邯郸二中，总人数位居全校第一。

四、积极参与教学研究工作。

科研促教，为了使教学工作适应改革开放的新形势，推进素质教育，我勇挑重担，致力于教学改革，我自费订阅了《中学数学研究》、《中学数学教学研究》和《数理天地》等多种杂志，收集数学科研信息。11月，在市教育局教研室组织的教研活动中，我承担高三数学科“二次函数的图象性质”的教改公开课，受到教研室领导和同行的高度评价，并获得奖励。

五、对今后工作的设想。

振兴民族的希望在教师。在今后的工作中，我将更加努力，刻苦钻研，提高自已的业务水平，为培养“四有”人才贡献自已的力量。

【第12篇】教师竞聘述职报告范文精选各位领导、老师：

你们好!

我于1989年6月毕业于***师范学院中文系，已从教十五年了。十五年的教书生涯，弹指一挥间，蓦然回首走过的足迹，有太多值得回味的东西一直在心头涌动，把我的思绪又拉回到从前。回想课改以来，我以三个代表重要思想为指导，深入学习课改理论，参加课改培训，转变教学观念，参加课改课题研究，积累了许多宝贵的经验。

20xx--20xx年期间我担任毕业班语文教学工作，根据班级实际情况，以新课程理论为指导，深入钻研教材教法，精心设计好每一节课。课堂上，教态自然、表述清楚、重难点突出、知识点到位、教法多样，充分调动了学生学习的主动性和积极性。为激发学生学习语文的兴趣，经常给他们讲一些文学方面的故事，组织课前三分钟讲成语故事，让他们了解中国文化的博大精深。课堂上让学生自主学习、合作探究，让他们动起来，激活学生的创新思维。

工作认真踏实、任劳任怨、不记名利，常常牺牲休息时间帮学生培优补差，不仅解答学生的质疑，而且常与学生谈心，拉近了师生之间的距离，使学生对老师的感情转移到学科学习上来，产生了巨大的精神动力。期末考试检验了教学效果，五年来听教班级语文成绩一直名列前茅。辅导学生参加古诗词竞赛、朗诵比赛、演讲比赛均获得较好名次。我认为成绩不是最重要的，重要的是今后如何自我提高，如何提高学生的语文水平。积极参加教研活动，善于总结别人的经验，并灵活运用到教学实践中。

由于以上教学工作实际，我打算竞聘学校的中高年级语文教学工作，希望能再次教毕业班，为课改实验画上一个圆满的句号。若能竞聘成功，我将不负众望，用自己的勤奋加智慧，完成好教学任务。今后，我打算采取以下几点措施：

1.夯实基础，早抓复习

语文是

一门积累的学问，短期强化毫无效果，要让学生多读、多背、多练，再反复中加强记忆，对部分不自觉的学生采取强硬背诵方式。

2.抓好作文教学，稳步提高

作文在中考中所占分值较大，加大写作力度，将各种题材、体裁都能写上一遍。

3.强化阅读训练

将各种文体的分析方法教给学生，反复练习，并能把握时代脉搏。

4.最后冲刺组织专项复习，人人过关，适当训练难题

今后的教学工作无论怎样辛苦，我都会继续努力的，使自己的教学水平更上一个新台阶，为新桥小学的腾飞献出自己的光和热。

【第13篇】教师竞聘岗位个人述职报告教师竞聘岗位个人述职报告

一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立'以学生为主体'，'以培养学生主动发展'为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立'以学生为主体'，'以培养学生主动发展'为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。'学海无涯，教无止境'，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。

总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思，及时总结教学得失。反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。

不足有以下几点：

1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来，开创新的天地。

鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：

1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华，一份秋实，在本学期的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

【第14篇】教师竞聘上岗述职报告范文任现职以来，本人积极钻研教育教学业务，努力学习新课程理论，在教育教学工作中勤于探索，勇于创新，经过这几年的努力，在教育教学及教研工作上取得了一些成绩。

本人多年来一直担任八年级两个班及九年级两个毕业班的物理教学任务，虽然教学工作比较繁忙，但我没有忘记钻研教学业务，在百忙之中仍抽出时间来进行业务学习，努力提升自身的业务素质和教学水平，并在教学实践中不断摸索总结出好的教学方法，逐步形成自己富有个性特色的课堂教学风格，上课深受学生喜爱。

从开始，带领学生开展物理小课题研究，运用“自组织”作为活动的组织方式，让学生之间自由组合，组成课题研究小组，开展小课题研究。在本人的指导之下，学生的小课题研究取得了一系列成果，学生科学探究能力得到了锻炼，学习的积极性、主动性大大提高，学生综合素质更进了一步，学习成绩稳步提升，在近几年的中考中，我校中考理科综合成绩一直处于都匀市农村中学的前列，这和本人的科学施教、精心指导是分不开的。

在教学过程中，我不但注意对教法的研究和总结，而且十分注意对学生学法的指导。我始终坚信，教育要取得成功，三分在教师，七分还是要靠学生自己。在教学中我关心、爱护每一位学生，对学生管教管导，多采用激励和表扬，少用批评和指责。课堂上多采用学生喜闻乐见的方式，讲课语言抑扬顿挫，幽默风趣，说理深入浅出，使课堂充满活力。在课堂教学中，注意兼顾到不同层次学生的需要，采取“保两头，促中间”的方法，也就是注意培养尖子生，照顾后进生，促进中等生发展，确保了班级总体水平的提高。

从以来，我就一直担任我校理化教研组长，在教学工作中，我非常注意抓好教研工作，带领本组教师积极开展说课、集体备课以及听、评课活动，定期开展教学业务学习，使本组教师的教学业务水平稳步提高，在贵州省教育科学研究所举办的教学设计、论文比赛中，我组4位教师(全校共有8位教师参加)参加投稿，全部获奖。

除以上工作外，因学校工作需要，我还担任了学校校园广播维护工作，学校新闻摄影工作，学生宿舍管理，以及校园安全巡查等工作，都认真履行岗位职责。在各项工作中，充分发挥主人翁意识，为学校的发展作出自己的贡献。

【第15篇】教师竞聘述职报告范例教师竞聘述职报告

本人从事体育工作多年来受到了校领导及各位老师的关心和帮助，使我在各方面的能力都得到了锻炼和提高。期间多次被评为优秀教师及六好职工。曾经参加市级体育课比赛获一等奖，所写论文也曾获得过市一等奖及煤炭部二等奖。所带我校男女篮球队在参加局市级的比赛中，也多次获得优异成绩。深受学校的老师及学生们的喜爱。现将近两年的主要工作总结如下：

一、倾心教育，为人师表

身为教师，为人师表，我深深认识到“教书育人”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，帮助学生树立正确的人生观。，严格遵守学校的各项规章制度，按照学校的要求做好各项工作。

二、精心施教，关爱学生

紧随当前课改的新形势，狠抓课堂教学，严格要求，一着不让;能主动接近学生，与学生打成一片;时刻关心学生的学习和身体状况，询问他们对体育课的感受;及时掌握学生的反馈信息，及时纠正教学方法;熟读《体育与健康课程标准》，加强研究，力争使自己的课成为学生真正喜欢的课，让每一个学生都体验运动的乐趣。

经过多年的教学，我认为，要想让学生喜欢上体育课，只有“寓教于乐、乐中求学、学中益智、练中健体，”才能激发学生的学习热情。在课上，只有坚持“以人为本，健康第一”的教学理念，才能接近学生，与学生打成一片;只有以学生为主线，思、探、学、练、评结合，才能提高学生的身体素质。

三、潜心钻研，完善自我

由于不断的努力工作和艰辛付出，所获得的成绩也被认可。在本学期结束前又被泉山区推荐选为徐州市体育先进个人。所在班组也被评为市体育先进集体。为我校争得了荣誉。

成绩属于过去，教学永无止境，我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，为求是小学体育教学及竞技体育的明天出力，流汗。

成绩属于过去，教学永无止境，我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，为梅小竞技体育的明天出力，流汗。

参加小学体育教师教学能手比赛，经过努力，取得优异成绩。

竞聘及述职报告(篇11)

尊敬的领导和各位评委：

大家好！我是来自新希望公司的候选人，今天非常荣幸能够站在这里向大家展示我的竞聘述职报告。在过去的这一年中，我认真履行我的职责，全情投入地为公司的发展贡献自己的力量。在这篇述职报告中，我想和大家分享我所取得的成绩和经验，并表达我对于将来工作的展望和计划。

我想回顾一下过去一年以来我所从事的工作。作为新希望公司的一名员工，我始终秉持着团队合作的精神，努力履行自己的职责。我所在的部门是销售部门，负责市场拓展和客户维护工作。在这一年中，我积极参与各种销售活动，与客户建立了良好的合作关系，并成功争取了一些重要的合作项目。在我的努力下，公司的销售额也有了显著的增长，为公司的发展做出了一定的贡献。

我认为自己在过去的一年中不仅在业务上取得了成绩，还在职业素养和知识储备方面得到了提升。我经常参加各种专业培训和研讨会，提高了自己的销售技巧和市场分析能力。同时，我也在个人时间里积极阅读相关专业书籍，不断学习和扩展自己的知识。这些努力使我能够更好地为客户提供专业的销售建议和解决方案。

除了工作上的成绩，我认为作为一名公司员工，积极参与社会公益事业同样是我的责任和义务。在过去的一年里，我参加了公司组织的多次公益活动，积极参与志愿者工作，为弱势群体提供帮助。我深刻认识到，作为一个企业公民，我们不仅要追求自身的经济效益，更要关注社会的进步和发展。通过参与公益活动，我感受到了无私奉献和付出的价值，也提升了我的社会责任感和为人处事的能力。

在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和高度的责任心，为公司的发展做出更大的贡献。我将继续深入学习行业知识和市场动态，不断提升自己的专业能力，为公司提供更准确、更先进的销售策略。同时，我也将加强与同事的沟通合作，促进团队的凝聚力和协作能力，共同推动公司的发展。另外，我也将继续积极参与公益活动，为社会的进步和发展贡献自己的一份力量。

我衷心感谢领导和评委们对我的支持和鼓励，我相信我所取得的成绩和经验能够使我在竞聘中脱颖而出，并为公司的发展带来更大的价值。小编感谢您的阅读！

店长竞聘的述职报告(精选13篇)

今天趣祝福编辑将为您准备有关“店长竞聘的述职报告”的精彩文章，你撰写过多少范文呢？文档处理是提高我们管理团队和项目能力的有效手段，很多人都会在动笔写作之前，先读一读范文。范文的整体规划是值得我们学习的，本文供您参考，并请收藏！

店长竞聘的述职报告 篇1

房地产中介店长竞聘述职报告

尊敬的领导和评委：

我是xxx，非常荣幸能够参加房地产中介店长的竞聘，感谢您能给我这次展示自己的机会。在这里，我希望能够展示我作为一个房地产中介店长所必备的素质和能力，以及我在实践中的经验和成果，并展现我未来在这个职位上的规划和目标。

一、个人背景和特点

我大学学习地产专业，毕业后一直从事房地产行业，对行业有着深入的了解和认识，具有一定的市场敏锐度和洞察力。在一线销售、销售主管和营销总监等岗位中，一直对自己严格要求，通过学习提高自己的业务水平，为公司带来很好的业绩。

在工作中，我有自己的一套管理模式，也是自我管理的一种方式。具体来说，我比较注重实干和结果导向，高度重视目标达成所需要的策略和行动计划，并适时地进行调整和改进。同时，在团队管理方面，我注重管理和指导个人，关注团队建设，使得团队成员之间彼此信任，互相支持，并在目标达成中形成合力。我对于时间管理非常的看重，时刻把握时间来安排好时间和事务，充分利用每一刻时间可以更有效的完成工作。另外，我倡导一个积极向上、快乐向善、充满活力的工作氛围，给员工们更多的正能量和动力。为此，我也经常开展团队文化建设和员工培养，尽可能地激发出员工们的潜能和激情。

二、管理能力和工作成果

作为一名房地产中介店长，最为基本的就是拥有较强的管理能力和展示自己在实践中取得的成果。下面我将主要从工作成果和管理能力两方面来进行说明。

1. 工作成果

作为一名在房地产行业工作多年的从业者，我具有很多出色的业务成绩，其中包括以下几点：

销售业绩：在销售岗位期间，我由于我既重视客户需求，也善于发掘潜在需求，反映在市场上是非常成功的。我所在的团队年年荣膺公司销售冠军，业绩增长率更是强劲。并且我注重长期和客户接触，通过客户关系管理落实销售额的提高，年度客户保持率较高，并没有过多追求短期利益。

管理业绩：在担任营销总监期间，我领导的团队在短时间内取得了很大的进步。首先，我带领团队对市场、产品和客户进行了深入的分析，明确了目标和要求。在实际工作中，我着重培养员工的主动性和创造力，注重调动团队成员的积极性，形成了团队良好的工作氛围。最终，我们通过团队努力，成功地在市场上开拓了更多的影响力，达成了年度的营销目标。

2. 管理能力

基于我的实际工作经历，我认为作为一名房地产中介店长，必备的管理能力应该具备以下几个方面：

团队管理：这是我认为最重要的能力，因为房地产中介店长的职责就是对于一支团队的需要进行按照时间节点的要求和目标进行自主的把控。我在团队管理方面比较注重员工的个体差异和科学管理，对于员工进行充分的信任，开展员工教育和培训，鼓励团队成员之间交流和分享。最终，这样的管理方式使整个团队能够形成高绩效和高凝聚力。

销售能力：对于房地产中介店长而言，特别注重销售能力的维持和提升。我的销售能力一直是我工作中的亮点，而且我始终感到从这方面提升也可以为员工树立榜样。我注重整个销售流程的管控和创新，把整个销售流程划分成不同的阶段，并于不同阶段引入不同的营销策略和销售工具。同时，我实践“以客户之需”为宗旨，注重客户体验，不断提升服务水平和客户满意度。

战略规划：房地产市场变幻莫测，如何因不同市场情况来进行让客户和自己都能获益的交易是重要的。作为房地产中介店长，我有义务掌握房地产市场最新消息和动向，把握市场发展方向，制定合理可操作性很强的营销策略和战略规划。为此，我们要对产品的细节进行深入的分析，合理的定价，通过多方面的传播途径来进行宣传和推广。

三、未来规划和目标

作为一名房地产中介店长，我认为稳固的管理能力和优秀的业绩不仅可以体现现阶段的工作要求，更重要的是具备良好的未来战略规划和能力。具体来说，我主要从以下两个方面来规划未来的目标和工作方向：

1. 规划未来——剖析市场，抢占优势

作为一名房地产中介店长，我要时刻关注市场动向，紧紧把握优质楼盘的项目信息。同时，我还要对市场进行深度的分析，根据当下市场情况，灵活的调整和改变营销策略和战略规划。在此过程中，我会不断的从客户和同行那里汲取营销战略经验，和我的团队一起寻找增长和发展的方向。从长远的角度看，我要不断挖掘消费者的需求，发布可以满足需求的服务模式，并不断提升营销策略的效果，增加公司的经济效益。

2. 提升企业效率——深化现有服务，加速注重流程改变

随着市场竞争的加剧，如何打造一支足够强大的团队，来提升企业的效益，是我未来的工作重点。我相信，在这样的竞争激烈的市场中，只有建立良好的流程和有效的团队管理，才能够打造和维护优化的服务。此外，我将加强企业内部流程改变，增加公司服务效率，提高企业整体绩效。

四、总结

为了竞聘房地产中介店长，我做了充分准备，认真完成了述职报告，同时，我也感谢领导和评委对我的信任和支持。我坚信，作为一名合格的房地产中介店长，我具备丰富的工作经验，优秀的管理能力和卓越的绩效。同时，我也将以稳定和创新的态度，充分发挥自己的优势，在工作中不断地提升自己，推进团队和企业的发展，实现自己的职业和人生目标。感谢大家的倾听，谢谢！

店长竞聘的述职报告 篇2

房地产中介店长竞聘述职报告

尊敬的评委们：

大家好！首先，感谢经历了如此漫长的筛选与面试过程，让我有机会来到这里与您们交流，展示我对房地产中介工作的理解、认识和实践。我是Jane，下面我将结合自己的经验和思考，从“房地产中介店长应具备的素养”、“房地产中介店长在服务过程中的贡献”、“房地产市场发展趋势中经纪机构的新定位”三个方面谈谈我的观点。

一、房地产中介店长应具备的素养

房地产中介店长是整个团队的领袖，需要具备许多一流的素质。首先，正直与诚信。中介业务是涉及到买卖双方的财产交易，如果我们店长不秉承正直和诚实的精神，无法给客户交代、无法满足一个经纪机构的基本职务，也无法获得客户的信任，这也是实现经济效益的必要条件。其次，细心与耐心。房地产交易需要当事人大量时间与精力的投入，我们需要为客户排除繁琐的流程，处理问题，详细了解客户的需求，远离忙碌的现代社会，倾听客户的诉求。同时需要有事无巨细、条理清晰的处理方式，确保每一个文件和细节都得到了妥善处理。最后是区分知识和能力的重要性。我们的队伍中需要一定数量适当程度的员工，而我的职责是挖掘他们的真才实学和潜能。中介业的重要素质是跟上市场的变化，了解行业的变化，做好各种规划，为顾客提供高质量的服务。如果我们仅仅停留在业务技能的提升中，会影响业务的创新和升级，从而影响到经济效益的提高。

二、房地产中介店长在服务过程中的贡献

房地产中介店长在服务过程中的贡献是极其重要的。首先，我们需要以客户为中心。经营中介做的是出售简易住房、公寓或房地产的工作，每个客户都有自己的需求，我们需要根据客户的要求和喜好来提供满足他们的方案。我们需要了解顾客的喜好、品位和需求。定制专门的服务计划。其次，协调服务。协调客户与其他地方的经纪人合作，确保相关双方都能达到自己的目的。做好交流和合作，让合作方更好地了解我们的思路和策略，为客户提供很好的服务。然后是保持市场卡位和销售经验。长期以来，房地产市场一直在发展变化中，作为中介机构，我们需要不断关注市场变化，对市场形势把握得当。加大对项目的挖掘和推广度，抓住彩虹一般的房产机会，在市场竞争中获得更大的优势地位。最后是专业服务。中介行业是通过不断学习提升自己的知识和能力。在酝酿和处理交易过程中，我们需要有更高的专业服务水准和更强的应变能力。我们需要一点点了解市场和情况，为客户做出更合理、更准确的判断，并凭借先进的技术、细致的服务和全面的解决问题的能力而享有高声誉。

三、房地产市场发展趋势中经纪机构的新定位

房地产中介作为房地产市场的底层构成部分，其地位已有很大的转变，也已开始逐渐在新时代中接受涅槃式的变革。新时代的经纪机构在服务方面不仅要提高硬实力，还要提高软实力。我们的私家车辆比得上任何型号的豪华汽车，我们的客户界面已经达到了任何收费的房地产中介所能达到的，甚至比那些收费中介更优化的。我们需要更好地服务客户，做好投资策略，优化资源配置，合理统筹策划和推广。近年来，因为市场变化和新加坡的实际情况，很多开发商并不信任中介机构，他们自己会主动开发开发办，把中介机构的业务分离开来，去除整个政策后，这些业务便开始在地产中渐渐成为主流。就发展趋势而言，中介机构应当获得自我提高的机会，同时并提供更完善的服务，通过更科学和精准的安排和规划，为客户提供更广泛、更完整的机遇和更为专业的、高效的合作伙伴。房地产中介机构的发展应以独立先进的核心技术和服务为导向，让客户真正感受到高满意度的服务体验。

总之，房地产中介店长是整个队伍的核心骨干和领袖，要具备作为领导者应有的思想、气质、行动力、创新和善于改进。环环相扣，推波助澜，让整个经纪机构不断发展，逐渐成长为强大有力的房地产经纪机构。谢谢！

店长竞聘的述职报告 篇3

尊敬的各位领导、评委，大家好！我是某房地产中介公司店长候选人XXX，今天我很荣幸能够在此向大家展示我的工作成果和竞聘述职报告。

一、经验与能力

我是一名资深的房地产人士，在行业中已经有十余年的从业经验。在这期间，我积累了大量的房地产市场经验，深谙房地产市场和客户需求的变化趋势。我也长期关注行业发展动态，从而不断完善自己的专业技能和知识储备。在我的职业生涯中，我曾为多家中介公司效力，也担任过各种职位，如销售代表、经理、培训师等。这些经历为我提供了广泛的视野和实践能力，也使我有机会接触不同层次的客户，了解他们的实际需求和痛点，更好地为他们提供服务。

二、工作业绩

作为一名经验丰富的店长，我深知服务质量和业绩表现是评价公司和客户满意度的关键因素。因此，在我的工作中，为客户提供专业和高效的服务是我一直追求的目标。

在我的上一家公司，我担任店长职位，管理一支由20名员工组成的销售团队。我与团队成员密切合作，借助多种先进的销售手段和工具，实现了较好的销售业绩。每个月的销售额达到2000万元以上，单个项目和平均客户评分也都获得较高的评价。此外，我也为公司制定并实施了有效的销售和服务策略，优化了公司的内部管理和协作。由此，公司的收入与利润在我的任期内都有较大的提升。

三、团队管理能力

要做好房地产中介，就必须建立一个高效而和谐的销售团队。在我任职的两家公司，我都担任过团队管理的职位，带领过大小不同的团队，形成了比较成熟的管理方式与经验。我的管理风格注重团队协作和沟通，激励团队成员全力工作，并为他们分配合适的任务和培训机会，提高了团队整体水平。我也注重培养员工的自我发展与晋升空间，尽可能地让他们取得工作生活平衡和满足感，在不断提升自己的同时，推动企业的快速发展。

四、未来发展计划

对于未来，我也有一些自己的计划和展望。首先，我会不断提升自己的专业技能和知识储备，在行业中保持领先地位。其次，我还将继续加强团队管理和协作，潜心挖掘员工和团队的潜力，为企业的发展注入新的力量。最后，在市场变化快速的情况下，我将持续关注市场趋势和客户的需求，不断更新和创新公司的服务理念和产品，为客户提供更优质的房地产服务。

总结

作为一名资深的房地产中介店长，我热爱这个行业，有着充实的工作经验和丰富的管理经验。我已经证明自己的工作能力和管理能力，并在自己的交际关系方面也有着很好的口碑。如果能够获得公司的认可和信任，我一定会全力以赴，为企业的发展和客户的利益做出贡献。谢谢大家！

店长竞聘的述职报告 篇4

尊敬的领导：

大家好，我是房地产中介店长竞聘者之一，长期致力于房地产中介工作，今天很高兴来参加本次竞聘活动并作出自我述职报告，报告内容如下：

一、职业背景及经验

我本人是一名有着丰富房地产行业经验的人员，自大学毕业后就进入了这个行业。在这个行业里我总结出了一套完整的房地产中介工作方法，建立了较为完善的销售和服务机制，能够带领团队完成销售任务、服务客户和管理。

二、职业素质及技能

作为一名优秀的房地产中介店长，必须具备较强的职业素质和技能。在我看来，我具备以下素质和技能：

1、高度的执行力。作为一个中介的销售人员，需要自己制定一个优秀的营销策略来实现销售目标，同时需要带领团队一起进行执行。

2、优秀的沟通能力。作为服务行业，良好的沟通和服务能力是我们的重要素质。必须注意每一位客户的需求，用适合他们的方式进行沟通和服务。

3、严谨的态度和技巧应对。房地产中介工作涉及到众多的细节和条款，我们必须严谨、有技巧的尽快把服务和交易做好，因此有着细心和耐心的态度。

4、好学协作。时下，任何工作都需要有好学协作的团队精神。我们必须要认识到自己的不足，不断充实自己，和团队共同探讨最佳方法， 互相学习。

三、工作成果

在我担任房地产中介店长期间，由于我自身在房地产行业具有很深的造诣，并且带领团队高效营销，我所创造出的工作成果也是相对优秀。我的销售团队定构网页化管理，基于对顾客各个行为的跟踪，以实现高效业务日程的完成、成交量的拓展、试图了解不同客户需要，提供更加个性化的服务体验以及改进管理。

四、未来工作规划

未来，我希望能够推动所在房地产团队的发展、知名度，以及拥有更地址两位数的业绩提升率。

为此，我会采取以下措施：

1、深度挖掘团队人才，广联行业资源，并组建更加优秀的团队。

2、计划发布更多有效、不同寻常的创意宣传方式和内容，为客户带来更具吸引力的营销内容。

3、运用最新的信息技术和工具，提高效率和服务水平。

总之，作为一名有着多年房地产中介工作经验的从业者，我深知房地产经纪人职业的重要性，同时，我也相信我肩负着更为重要和宏伟的使命。我会continue the pace of success and be much more predicable than before。在未来，我依旧会以最大的努力，带领自己的团队奋斗，成为更优秀的房地产中介店长。

谢谢大家听我的报告！

店长竞聘的述职报告 篇5

尊敬的各位领导，各位同事，大家好!

我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以高标准、严要求作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1。培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2。加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

3，如何做好店长：店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。出色的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个出色的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个出色的伯乐，使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。

这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今天的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟，我很高兴，也很骄傲，相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪，因为他的今天和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作，交流学习!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

店长竞聘的述职报告 篇6

尊敬的评委：

我是房地产中介店长竞聘者，很荣幸能够向您展示我的工作经历和能力，希望能够胜任店长职位，为公司做出贡献。

一、工作经历

我毕业于某高校，迅速进入了房地产中介领域，从基层职员做起，历任销售顾问、营销经理等职位。我一直都对自己有很高的要求，不断进修、自学、参加培训，提高自己的业务能力和管理能力。

在我担任营销经理期间，我的团队业绩持续增长，公司的排名也随之提高。我在团队建设、人员管理、销售技巧等方面积累了很多经验，成为了公司的核心人物之一。

二、管理能力

作为一名营销经理，我发现管理是最重要的一环。在我的领导下，我的团队成员们非常团结一致，有强烈的集体荣誉感和使命感。我时常与他们沟通交流，了解他们的工作情况和生活，为他们解决困难。

同时，我注重团队的管理和培养。我对新员工进行一对一的辅导，让他们更快地适应工作；对老员工进行定期培训，让他们不断学习、成长。

在经营管理方面，我注重规范化和科学化。我制定了团队管理制度，规范了工作流程。我还建立了数据时报表，及时掌握团队工作进展，为下一步的工作提供依据。

三、销售能力

作为一名房地产中介人员，最基本的要求就是掌握销售技巧。我具有较强的销售技巧和商业敏感度，在业务拓展方面具有很强的自信心。

我善于发掘客户潜在需求，寻找客户情感共鸣，让客户知道自己需要的是什么，然后给予具有说服力的建议。我也会充分利用社交媒体、企业宣传等方式增加公司的曝光率，扩大公司的知名度和影响力。

四、总结

在这份述职报告中，我向评委展示了我丰富的工作经历、优异的管理能力、较强的销售能力。未来，我会继续不断学习，发掘内部潜力，带领团队实现更为优异的业绩，为公司作出更大的贡献。如果我有机会成为您公司的房地产中介店长，我将会兢兢业业、勇往直前！

店长竞聘的述职报告 篇7

尊敬的评委老师们：

大家好！今天我来竞聘房地产中介店长这个岗位，我信心十足，满怀激情，希望能够在这次人才选拔中为公司贡献自己的力量。

一、个人介绍

首先，让我简单地介绍一下自己。我叫XXX，年龄XX岁，拥有本科学历，在房地产行业工作已经XX年，深谙行业内外的各种政策和流程，对市场变化敏锐，工作成绩斐然，曾获公司优秀员工和销售冠军等多项荣誉。

二、岗位职责

店长是中介公司重要的管理职位，对公司的经营和发展有着至关重要的影响力。店长的主要职责如下：

1.负责本店营销计划的制定与执行，通过市场分析，确定合适的营销策略，确保销售目标的达成。

2.协调、管理本店的员工，对员工的业务素质和销售情况进行管理和考核，并分配工作与任务，提高员工的工作效率。

3.负责处理客户投诉和纠纷，保证客户满意度，并及时向上级领导报告反映情况。

4.与公司总部和其他分支机构积极协作，整合资源，提高服务能力，达成公司整体目标。

三、我的优势

作为一名优秀的中介店长，我有以下优势：

1.对房地产市场具有深入的了解

我的工作经验丰富，对市场动向、政策变化和客户需求有充分的了解，能够把握市场脉搏；

2.管理能力强

我注重沟通交流，了解员工工作动态，合理安排工作，严格考核员工，提高其工作效率，达成公司的整体目标；

3.热情服务，讲求实效

我重视客户关系，以诚信为本，注重维持客户关系并提高客户满意度，注重实效的同时，维护和提高公司的口碑。

四、我的计划

作为一名中介店长，我将采取以下措施：

1.提高员工素质

加强员工培训，提高工作水平，增强销售能力。在为顾客提供优质服务的同时，加强内部管理，整合各部门的工作，提高公司运营效率，达成公司的整体目标；

2.整合资源，提供一站式服务

把握行业趋势，争取总部的资源支持，整合房源资源，打造一站式服务平台，以此提高公司的竞争力；

3.提高服务质量，维持口碑

如实反映客户需求，及时跟进反馈，坚守诚信原则，提高服务质量。同时，加强自身管理，推进公司流程化、标准化管理，提升公司的整体服务质量和口碑。

五、总结

店长是公司的核心管理者，也是企业发展的排头兵，我对自己的定位是团队的领袖，以提高团队整体实力，创造高效的工作环境为目标，全力带领团队实现公司目标。相信在我的努力下，我的管理团队将是一个高效、协同、团结的团队，让公司的业绩不断攀升，让公司的声誉因服务安全和优质而不断提升。

感谢您的聆听！

店长竞聘的述职报告 篇8

xx年，本人凭着自己的热情和理想应聘于xx公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在xx的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“xxx先进员工”。

x年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，xx有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来xx店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因xx店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在xx稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了xxx连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，唐山xx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。xx年度市消协、工商、报社在民意测验中，xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。

一上来，我在担任xx路xx店店长及xx地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，xx店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

我来xx已经x年了，在唐山已经过了x个春节了，刚来时儿子年仅x岁，x年来，妻子独自一人支撑着这个家，从没有一句怨言，一直在默默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。

当然，在工作中还有一些不足之处。一是xxxxxx二是xxxxxx三是xxxxxx

今后，我将从以下三个方面下功夫，认真做好本职工作。

1、××××××××××××

2、××××××××××××

3、××××××××××××

店长竞聘的述职报告 篇9

尊敬的评委们：

大家好，我是XX中介店的店长候选人，今天来给大家述职。我们所在的地产市场，不管是依然保持繁荣的一线城市，还是正处于快速发展的二线城市，竞争都异常激烈，中介行业面临的压力也愈发巨大。但是，我带领团队以“以客户为中心”的经营理念，通过不断提升服务品质和拓展业务逐渐从中脱颖而出。接下来，请听我具体阐述本公司近期的工作与业绩。

首先，我们致力于提升服务品质。在我们看来，客户满意度是中介店能否生存发展的关键因素。因此，我们注重每一个客户在各个环节上的满意度，从房源推荐、交易协助、委托代理等多方面入手，全力打造“无差别”的服务体验。即便是一些服务细节，如房源风格搭配、客户特殊需求等，我们也会一丝不苟地做到完美。由此，我们成功赢得了众多房客和房东的信任和好评。

其次，我们积极拓展业务。在充分完成租售中介业务的基础上，我们又开始涉足二手房交易业务。此前，由于对市场情况不熟悉，我们在推广上遇到了一些挑战。但是，为了达成多元化经营目标，我们迅速学习研究行业规范和市场趋势，拓展了不同形式、不同区域的业务，取得了一定的业绩。同时，我们对物业管理等其他业务也有所涉及，为客户提供全面的业务解决方案。

再次，我们贯彻员工发展政策。员工是企业最重要的资源，关乎着企业成败和发展。我们重视员工的职业发展，在培训、晋升等方面推出了多项措施。例如，为员工报名参加房地产行业专业培训，为员工提供个人设计师的免费设计服务，为表现优异的员工设立晋升通道等。这些政策的实施有效地调动了员工的积极性和创造性，增强了员工的归属感。

最后，我们的业绩也是人尽皆知的。近三年来，XX中介店的租售成交额、买卖成交额均保持着稳定增长。特别是近一年来，我们拓展品牌业务并推广二手房服务，成交额得到了进一步提升，达到了历史最高纪录。

尊敬的评委们，上述就是本公司的近期工作和业绩情况。如果我有幸担任店长一职，我将继续秉持“让客户满意”的服务理念，致力于推进公司发展并实现更好的业绩表现。谢谢！

店长竞聘的述职报告 篇10

房地产中介店长竞聘述职报告

尊敬的领导，尊敬的评审专家、尊敬的各位同事:

我的名字叫做张杰，我很荣幸为大家参加此次房地产中介店长竞聘，向大家述职。

说起房地产中介这个行业，我已经从业10年之久，对其有着深刻的认知和接触过各种类型的客户，积累了丰富的从业经验。2013年加入某知名房地产中介公司任职，后在2016年被提拔为分店店长，负责管理团队和分店的运营管理。在这三年的管理中，我坚持以客户为中心，提高服务品质和业务水平，为公司增加了不少利润，此次我获得此次竞聘机会，也是我进一步发展的一个平台。

1. 对公司的贡献

先从业绩方面入手，以往的工作责任中，我面对团队的高压和做事要求的严格，我采用了一种以目标为导向的管理模式，对个人的绩效进行定位，督促员工按照计划、方案和期限，按部就班地进行工作，及时发现问题并处理，为公司带来了很好的经济效益，年度绩效考核均达到A级评价，并在整个区域内获得了瞩目的销售业绩，不断抢占业务市场，甚至有贡献超越了行业平均水平。

2. 对客户的服务

在客户服务方面，我始终明确一个原则，客户至上。无论是买卖房子还是租房，我们始终要注意到客户的真实需求，并给出准确的意见。因此，在日常的服务中，我让团队始终保持友好的微笑，能够及时回应客户的问题，尽责而诚信，时刻关注最新的市场动态和政策，以最好的信息为用户提供最优的方案，以高满意度为这一系列流程目标。而且每月我们都会定期召开用户培训会议，提高业务技能，缩短业务处理时间，并实现了极大的用户回头率，公司广受好评，得到了客户高度认可。

3. 对团队管理

为了让团队真正的为客户服务，我们必须要解决本身的问题，团队规模和应聘要求不断上升，随之带来的是不可避免的管理问题，我以相信员工为基础，保持耐心为前提，以有效的激励机制和管理方法为后盾，通过吸纳委托人、提高资金共用度、科学考核，不断提高了团队的凝聚力、协同力和执行力，并且始终保持团队的人性化理念，对于员工感情和职业发展都有有效的照顾，让员工完成目标的同时，也是为员工的未来发展做了考虑。

4. 对自身能力

谈到自身，我始终在提高自己的能力，以应对未来发展，定期成立私人工作室，预测未来的经济和社会状况，以解决市场中的问题。学习更多的房地產知识，掌握最前沿的经验技能，甚至协助医院二手房交易预算下限和计划合作，都是我在工作之余努力拓宽自己的业务知识的体现。

最后，在此次竞聘中，我会继续保持对自身的追求，对客户的需求的专注，对团队的规范和支持和对公司业务的掌控，能够组成一支高质量、高效益的团队，打造最优质的业务，展现最为出色的表现。谢谢各位的聆听。

店长竞聘的述职报告 篇11

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是某房地产中介机构的店长，非常感谢这次竞聘机会，能够让我有机会向大家展示自己的工作成果和未来发展计划。

一、工作成果：

1、销售业绩

在过去的一年中，我领导下的销售团队取得了不俗的业绩表现。我们在运用各种营销手段的同时，更注重对客户的服务和咨询，让客户从心底对我们产生信任，这也是吸引客户下单的关键。

在已经公布的年度销售量排行榜中，我所在的小组排名一直位于前列，而我个人的销售业绩也始终在不断提高，在去年全年完成了860万的销售额。

2、团队建设

我始终把团队管理和建设作为一个重要的职责。我团队的每一位成员都有着各自的特长和潜力。我通过合理安排任务和资源，激发潜能，增强团队本身的凝聚力和执行力。

在去年，我的团队成员大多数都获得了“优秀员工”奖项，并且特别荣幸的是，我们还获得了公司年度销售最佳团队的殊荣！

3、客户口碑

任何中介机构的发展，都离不开客户的关注和感谢。作为一名优秀的店长，我极其注重客户的满意度。我带领团队在服务方面给客户留下足够的印象，让客户从心里感受到我们的用心。在去年，除了圆满完成销售任务，还顺利推出了客户满意度调查，结果反馈显示客户满意度达到94%！

二、未来计划：

1、团队建设

在未来工作中，我将更加注重团队建设。职业发展与技能提升是每一位员工都应该关注的问题。我将定期和针对性地进行员工职业规划和发展方向的培训和指导，搭建更好的员工职业发展平台。

2、业务发展

在业务发展上，我将不断探索新的业务领域和营销渠道，加大市场推广力度，提高人员、资源和服务品质的统筹管理能力。同时，在提供房地产交易服务的基础上，注重拓展延伸类别的服务，如地产评估、地产管理等。

3、客户服务

在客户服务方面，我将另设立客户服务中心，并培训专职人员，为客户打造更完善和周到的服务体系，让客户体验得到全方位、多元化的服务，从而增强客户感知度和满意度。

总之，我坚信胜利属于不断进取、追求卓越、信任团队的人们，因此，在未来的工作和事业发展中，我将始终如一地延续我始终以来的优秀品质，携手共创美好明天。再次感谢各位评委的关注和支持！

店长竞聘的述职报告 篇12

尊敬的评委：

我是XX房地产中介店长竞聘者，今天我非常荣幸地站在这里，向各位展示我在XX房地产中介公司工作期间的工作成果，并且阐述我作为下一任店长的愿景和决心。

一、工作成果

我在XX公司工作期间，负责管理一家房地产中介分店，主要职责包括业务拓展、客户服务和团队管理等方面。在这个位置上，我付出了很多的努力并在以下方面取得了一些成绩：

1. 业务成果

我不断拓展公司业务，通过精准市场定位和有效的营销策略，吸引了更多的潜在客户进入店内。四个季度的公司销售额分别增长了20%、15%、18%和12%。这些都得益于我的精细化管理和对市场的敏锐洞察力。

2. 团队管理成果

我重视团队管理，以凝聚人心为重点，不断提升团队的凝聚力和向心力。同时，我也注重团队的鼓励和奖励，激励各级合理竞争，促进业务团队效率和服务质量的提升。

3. 客户服务成果

我一直把客户满意度作为工作的核心，认为快速响应、周到细致是客户服务的基本要素。为了使客户获得更好的服务体验，我制定了一套完善的服务流程、管理制度和投诉处理机制。近两年来，分店客户满意度一直保持在90%以上。

二、下一步发展愿景

目前，中国社会发展和房地产市场的变化对于房地产中介行业也带来了挑战和机遇。我在此基础上，提出了以下发展愿景：

1. 拓宽业务渠道：要适应新形势下客户需求多元化的特点，加大线上线下配合力度，开展海外房源推广。

2. 打造专业服务：以客户需求和体验为中心，打造一支具有专业技能和优秀素质的团队，提供优秀的投资咨询和购房服务。

3. 提升品牌形象：加强各种渠道的宣传推广，提升品牌在目标客户群中的知名度和影响力。

4. 加强管理水平：加强对业务人员和服务人员的培训，深化管理改革，促进优秀人才的成长和培养。

三、决心和承诺

作为下一任XX房地产中介分店的店长，我郑重承诺：

1. 忠诚维护公司利益：将公司利益放在第一位，在推进个人事业目标的同时，同时保证公司各项事务的持续、稳定发展。

2. 以人为本、尽职尽责：把建设一个和谐的、高效的、开放的团队作为战略核心，时刻为公司的各项事务计划，投入实际行动。

3. 坚持客户至上、持续创新：在坚持客户服务至上的基础上，积极推动公司经营模式和服务质量的不断创新和优化，力求更好地满足广大客户的需求。

四、总结

我相信，需要一支有效能干的团队，以及一名有雄心壮志的领导者，才能创造更好的房地产市场和行业。我在XX房地产中介公司工作期间获取了许多经验和成就，为下一个阶段的工作奠定了基础。在未来，我愿意与公司、场所的所有相关人员一起努力，为更好的未来而努力。

谢谢您的听取！

店长竞聘的述职报告 篇13

尊敬的各位领导：

大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。

当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心：一定要努力工作、做一名合格的营业员。

我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于：自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位，以创造最大效益为目标，协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。

如果我选上了储备店长一职，我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作，我将会这样管理：

1.实行顾客第一,服务第一的原则

2.顾客消费时，做到有问必答、有忙必帮的服务

3.以追求顾客满意为宗旨，在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高，更好的为人民服务、减少投诉

4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放

5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源

6.深入了解员工的生活，必要时给予合理的建议

7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、

8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份出色的工作成绩单，证明您们的决定是对的，虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是，我相信，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作，也向各位多多学习累积经验。只为成功找方法、不为失败找借口。我相信月亮发光是为了证明太阳的存在，公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。谢谢!

竞聘校长述职报告

众所周知，只有通过实践才能获得收获，这样我们才能更好地完成下一个任务。在这个过程中，我们通常会利用报告来总结汇报情况，报告具有汇报性、陈述性、单向性、事后性和沟通性等五个特点。希望这份"竞聘校长述职报告"能够满足您的期望，同时请不要失去信心，相信这篇文章对您会有所帮助！

竞聘校长述职报告 篇1

尊敬的评委、亲爱的校友、各位家长、敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好！

我是来自xx学校的xx老师，现在我站在这里，作为一名竞聘校长的教师代表，向大家作述职报告。

作为一名教育工作者，在我多年的教学和管理工作中，我从来没有忘记教育的初心，始终以学生为本、以教育为主，努力培养出德智体美劳全面发展的英才。

我认为一个优秀的校长必须拥有以下几个方面的素质：

一、开拓创新的精神

“革故鼎新，开拓进取”，是当今社会高质量发展的必然趋势。在教育领域里，更需要不断地推陈出新，为人才培养打下良好的基础。作为校长，我带领全校教师进行创新的教育模式改革，探索学校特色发展之路。

二、思想前瞻的眼光

在现实社会中，正确的思想瞬息万变，校长必须有超前的思维意识，站在时代的前列，看到教育发展的趋势，有洞察时代发展的眼光，领跑学校发展。

三、实干拼搏的精神

“知行合一，道行并进”，校长作为学校管理的中坚力量，必须拥有实干精神，深入研究本土教育需求，勇于挑战超常，用实际行动向学校带来可持续发展。

四、良好品格的塑造

校长的形象是学生和教职工的楷模，必须成为校园文化的代表人物，有良好的心态、开朗的性格，充满上进心和责任感，用朴素的言行诠释教育家的仁爱之心。

在教育行业摒弃功利、返璞归真的大背景下，我作为竞聘校长的教职工，希望用过硬的专业素质、广阔的视野和深厚的情感，在学校的发展中发挥我所长，肩负起学校发展的重任，推动学校走向长足的进步。感谢各位评委、家长、老师以及同学们的聆听，期待您的问询、指导和支持。谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇2

尊敬的评审委员会：

大家好，我是某某学校的一名教师，我非常荣幸能够有机会参与校长竞聘，并在此向大家述职。首先，我要向大家介绍一下我在教育领域的经验和成就。

作为一名教师，我已经在教育领域工作了十五年。十五年来，我一直秉持着为学生发展全面素质和培养他们的实践能力的理念，努力工作，取得了一些成绩。首先，在教学方面，我从小学到中学的各个年级都有教授过，我尝试不同的教学方法和策略，帮助学生更好地理解和掌握知识。我注重培养学生的学习兴趣，鼓励他们自主学习，提高他们的学习能力。在课堂上，我经常和学生进行互动，鼓励他们发表自己的观点和想法，提高他们的思维能力和表达能力。

此外，我也积极参与学校的各种教育活动和项目。我曾经组织过科学实验课程，帮助学生发展科学实验的能力和科学探究的兴趣；我也组织过文化节以及戏剧表演，培养学生的艺术欣赏能力和表演能力。通过这些活动，我努力为学生提供丰富的发展机会，让他们能够全面发展，并融入社会。

此外，我也注重师生关系的建立和维护。我尊重学生，尽力理解他们的需求和困扰，并提供支持和帮助。我鼓励学生相互合作，尊重彼此，营造一个积极的学习环境。同时，我也积极与家长合作，与他们保持沟通，共同为学生的发展贡献力量。

在我的教育工作中，我始终坚持“以学生为中心”的原则。我相信每一个学生都有发展潜力，每一个学生都应该得到公平的教育机会。我努力帮助学生发现自己的优势和兴趣，并提供支持和引导，帮助他们实现自己的梦想。

作为一名校长，我将继续以“以学生为中心”的理念为校园的发展贡献力量。我将致力于打造一个积极、和谐、充满活力的学习环境，为学生提供良好的教育资源和高质量的教学服务。我将继续推动教师的专业发展，鼓励他们不断学习和创新，提高教育教学质量。我还将加强学生与家长的沟通和合作，倾听他们的声音和需求，打造一个全方位关注学生发展的教育体系。

在任何时候，我都坚信教育能够改变一个孩子的一生。作为一名校长，我将全心全意为学生的发展服务，为学校的发展贡献力量。我希望能够得到大家的支持和肯定，相信我们能够共同努力，为学校的未来创造更加美好的明天。

谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇3

尊敬的各位评委，大家好！

我是竞聘校长的候选人，我相信在这个岗位上我有能力做出卓越的业绩。今天，我将以实际工作为支撑，与大家分享我的看法和计划。

首先，我认为作为校长，我们的首要任务是落实教育理念，提高教育质量。教育是培养人才的基石，一个学校的成绩是衡量教育质量的重要指标。在我的领导下，我们学校将加强师资培训，引进高素质的人才，提高教师的教学水平。同时，我们将推进教育教学改革，重视学生的创新能力培养，注重实践教学，注重培养学生的实际操作能力，实现教育质量的全面提升。

第二，我认为卓越的学科建设是一个学校发展的核心竞争力。我们学校要形成优势学科，必须注重学科建设。我们将加强学科专业建设，培养一批具有国际影响力的学科带头人，提升学科的学术水平和竞争力。同时，我们将加强学科交流与合作，与国内外一流学府建立合作关系，以引进和培养高水平的学科团队，提高学科建设的国际化水平。

第三，我认为学校的管理非常重要。我将致力于建立科学的管理体系，以提高学校的综合管理能力。在我的领导下，我们将进一步改进学校的办学体制和管理模式，采用现代科技手段提高行政效能，建立完善的内部激励机制和监督机制，确保学校的各项工作有序、高效地运行。

第四，我将注重校园文化建设，提升学生的综合素质。学校应该是培养学生全面发展的地方，我们将注重文化建设，创造积极向上的校园文化氛围。我们将加强学生的道德教育和品德培养，注重学生创新精神和实践能力的培养，推动学生个性化发展，培养他们健康、阳光的人格。

最后，我将重视与家长和社会的互动。教育是一个社会化的过程，学校不能与家长和社会脱离开。我们将加强与家长和社会的沟通和合作，形成良好的家校合作氛围，共同培养学生，推动学校的发展。

各位评委，以上是我作为竞聘校长的主要看法和计划。我会用实际行动去证明自己的能力，为学校的发展做出贡献。谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇4

校长竞聘述职报告

尊敬的评委、亲爱的老师和亲爱的同学们：

大家好！我是来自XX学校的候选人XX，非常荣幸能够站在这里向大家述职。首先，我想感谢评委会给我这次宝贵的机会，让我有机会向大家介绍我自己，并表达我对学校校长这一职位的渴望和责任。

作为一位教育工作者，我始终坚信教育是培养未来的希望、提升社会发展的基石。校长作为学校的领导者和管理者，在教育事业中扮演着重要的角色，他不仅需要具备卓越的领导能力，还需要对教育本质有深刻的理解和独到的见解。在我看来，校长的职责首先是以学生为中心，注重学生的全面发展和个性培养。其次是促进教师的专业发展和团队合作，搭建良好的教育环境和管理机制。

我的校长意识和领导能力在过去的工作中得到充分发挥和锻炼。我担任过中学班主任、年级主任和学校教导处的副主任职务，这些岗位让我学会了充分理解和关心学生，与教师进行沟通与协作的能力。我也深知作为校长，我将承担更大的责任，面临更多的挑战，但我对于能够领导一所学校、为学校的发展和学生的成长做出贡献充满了坚定的信心。

作为一位校长，我将秉持“以德育人、以学校育人”的教育理念。我将注重学生的全面发展，不仅在学术上追求卓越，还要培养他们的综合素质和良好的品德。为此，我将积极引进先进的教育理念和教育资源，优化学校教学管理制度，提高教学质量和效率。同时，我也将注重教师的专业发展和队伍建设，为教师提供良好的发展环境和学习机会，以提高他们的教学水平和教育能力。我相信只有团结一心、共同进取，才能实现学校的发展目标。

此外，我将坚守“以人为本”的原则，关注每一个学生的成长和发展。我将努力改善学校的育人环境，让每一个学生都能够充分展示自己的才华和潜力。我将建立良好的师生关系，鼓励学生与老师之间的互动和交流，让学生感受到学校是温暖的家园和快乐成长的乐园。同时，我也将与家长建立紧密的联系，共同促进学生的成长和教育的发展。

最后，我深知作为校长是一份充满挑战和责任的工作，需要付出更多的努力和汗水。但我也坚信，只有通过不断努力和追求卓越，才能驾驭好这个舵，引领学校蓬勃发展。我相信我有能力和经验胜任这一职位，我也期待能够与教师们、学生们一起携手并肩，共同创造美好的明天。

谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇5

尊敬的评委们，大家好！

我是某某学校的一名教师，非常感谢学校给我这次展示自己的机会。通过这次竞聘，我希望向大家展示我的工作经验和实践经验，传达我的理念和愿景，并为教育事业做出贡献。

在我的工作经验中，我深深体会到教育仅仅是一个学科知识的传授是远远不够的。教育更多的是塑造学生成为有独立思考能力与社会责任的人才，是让每位学生走向一个美好的未来。因此，在我的实践经验中，我一直致力于为学生提供一个更好的教育环境与体验。

首先，我坚信学生要有兴趣才能真正掌握知识与技能。在我的班级中，我一直尝试各种不同种类的教育方式，如项目制学习、游戏教育等，以吸引学生的注意力，并为他们提供一个更加生动、有趣的学习体验。在我这样深入了解学生的需求后，我更能帮助他们深入理解知识，提高学习成绩。

其次，我相信教育是一个整体，需要每个教师和家长的贡献才能构想出一个良好的教育体系。在我的学校中，我一直积极协调与家长之间沟通，在工作中注重每个学生的个性发展与全面发展。我也常常与其他教师沟通合作，探讨计划和教育的协调，在教育中推动更多的人共同进步和合作，共同创新。

最后，我相信教育是需要实际实行的。因此，在我的实践中，我一直注重学生成长的结果，以他们的未来为导向，并为他们提供实际的帮助和指导。在我的教育过程中，我始终注重培养他们的领导力和自信，允许他们在校园内的各种机会和活动中展现自己的才能。

总而言之，我相信自己是一个朝着美好未来的教育推动者，致力于为未来创造更好的教育环境与教育体验的同时，也希望通过我的实践，为学生的成长与发展做出更大的贡献。如果我成为学校的校长，我将立即开始推动学校变革，以创造更好的教育体验和机会，并通过与其他教师和学生协作，为学校打造一个更加灿烂的未来，感谢大家的关注和支持。

竞聘校长述职报告 篇6

尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：

我很荣幸能够站在这里，向大家述职竞聘校长一职。首先，我要感谢学校领导和所有教职工对我的信任和支持，是你们的关心和支持让我更有信心、更有力气去迎接新的挑战。

我身为校长竞聘者，我认为一个好的校长应该具备下面这些素质：

一、领导才能。校长是一所学校的灵魂和核心，必须有优秀的领导才能，能够领导全校师生员工发展壮大学校。在我工作的这些年里，我一直想做一个好的领导者，尽我所能地为学校做贡献。我刚来到这个学校的时候，学校正处于低谷期，生源不足，课程设置不够完善，学校的声誉也不算太好。我作为一名教师和行政人员，为了能够让学生有个好的学习平台，我开始思考，积极地参与学校决策，组织全体教职员工，共同制订出切实可行的计划，并集体努力将学校发展起来，现在，学校已经成为本地一所学术实力强、学生多才多艺的知名学校，这对我来说是一个很大的成就。

二、激励管理。校长除了需要有领导才能，更需要有激励管理的能力。因为只有你能激发全校教职员工的积极性，才能更好地去做好班级工作，才能够让学生学好知识。在我担任教师和行政人员的这些年里，我一直觉得教育事业应该是公益性质，因此，我的管理风格也会更加宽松，更加能够让人感受自由、舒适，而不会给人压抑、抑制。同时，我也会与其他人员沟通，互相协商合作，最终达成共识，实现目标。

三、教育热情。校长必须要有教育热情和使命感。作为一名师长，我们要走进学生的内心世界，与他们交流互动，倾听他们所想所说，用心揣摩出解决问题的方法。如果你教育他们的方式和方法有出入，让学生感受到你是精微而有思想，更能够让教育的内容得到他们的信任和认可，有个更好的人生。

四、创新能力。随着科技的不断发展和社会的不断进步，教育的方法、理念已经发生了很大的改变。因此，校长也要具备创新的能力。通过创新教学方法，引导学生全面发展，创造优良的教育环境。

五、责任感。作为校长,必须要有强烈的责任感。一个学校的发展和成长是每个教育工作者的责任和义务，我们应该有使命感和责任感，发挥好自己的作用。学生的每一个成长过程都离不开老师们的关心和指导，每一位学生都要体验到“包容性教育”。我们必须以自己的品质和实际行动去诠释责任和品质。

最后，我想说，学校是一个有着很多梦想和期望的地方，是最接近未来的地方。我愿意成为一位充满热情和爱意的校长，加入全体教育工作者和学生们的行列，共同见证学校的发展和壮大。谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇7

尊敬的评委、亲爱的各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我是竞聘校长的候选人之一，我叫张三。在我眼里，学校是一个大家庭，学校的每位老师和学生都是这个家庭的一员，我非常荣幸能够成为这个大家庭的一份子。

其实，在我竞聘校长之前，我一直在这个学校里工作了10年。这10年，我一直是一名教师，也是一名任课教师。我深知，一名校长不仅仅是一个管理人员，更重要的是领导一支教育团队。这支教育团队，关系到学校的整个教育质量，因此，我决定投入这个竞选，想为学校的未来发挥自己的所长。

我在这里宣布，如果我当选校长，我将会分享我的全部心智，我的全部热情和精力来发扬学校的辉煌事业，我也决定带领全体职员和学生们一起努力，让我们的学校更好。

首先，我非常的重视师生发展。学校不仅仅是教书育人的场所，更是传递知识和道德的地方。在我看来，师生发展是学校发展的核心，如果我们没有一个强有力的教育部门，学校的发展就会停滞不前。因此，我会尽全力推动和优化教育发展计划，为师生打造更好的学习环境和条件。

其次，我会更加注重英才培养和选拔。学校的成就不仅仅是在于教学水平和学术成果，更是在于对家庭培养的学生优秀的引导，并通过各种渠道提升这些学生。任何一所好的学校，都应该培养出更多的英才来为未来做贡献。我会注重和推动老师和学生竞选各种奖励计划，帮助他们充分展示自己的才华和优势，提升他们的影响力和贡献度。

最后，我认为，学校的发展，需要一个健全的心态体系。我会从全面提高师生的自律、负责、尊重和尊重学习等各方面推进，更好地培养学生的全面性，一一解决每位老师和学生的困难和问题。

总之，我非常热爱这所学校，我也非常希望能够为这所学校奉献出自己的全部力量和才华，让学校发展得更好、更强。我觉得当选校长是一项充满挑战的任务，但我相信，只要我们团结一心，共同追求，学校的未来定会更加美好。 最后，谢谢大家的耐心听我发言，我真的非常感激。

竞聘校长述职报告 篇8

校长竞聘述职报告

尊敬的评委、各位领导、各位同事：

大家好！我是××学校的校长竞聘者×××，我很荣幸能够站在这里向大家述职。今天，我将以“提升教育质量，创建优秀学校”为主题，向大家汇报我在任校长期间的工作情况和取得的成就。

一、教育质量的提升

作为一所优秀的学校，教育质量是最核心的竞争力。在我担任校长的这段时间里，我们团队始终坚持以学生为中心，积极探索改进教育教学的创新方法，不断提升教育质量。

1.全面提升师资队伍素质。我们通过制定完善的教师培训计划，注重培养教师的专业知识和教育教学能力，引进高水平教育专家，组织教师交流讲座，加强师资队伍的专业素养和教育教学水平。

2.优化教育教学环境。我们注重改善校园硬件设施，提升教学场所的品质，打造一个安全舒适的学习环境。同时，我们还加强校内校外的教育资源整合，拓宽学生的学习渠道。

3.注重教育质量和学生成长的评估。我们建立了科学的评估体系，对学生的学习情况和成长进行全面评估，并及时对学生进行个性化辅导，提高每个学生的学习效果和综合素质。

二、师生关系的改善

师生关系是学校的软实力，也是学生成长的重要支撑。在过去的任期里，我着力改善师生关系，使学校成为学生快乐学习的温馨家园。

1.加强教师与学生的沟通和互动。我们鼓励教师与学生积极互动，建立融洽的师生关系，开展丰富多彩的活动，增进师生之间的了解和信任。同时，还建立了学生心理咨询中心，关心学生成长中的身心健康问题。

2.提高学生参与学校管理的机会。我们开展了学生自治教育，鼓励学生参与学校管理和决策，并设立了学生代表大会，让学生能够表达自己的声音，提高学生的自主性和参与意识。

三、课程体系的创新

作为一所优秀学校，我们不仅要关注学生的学术成绩，更要注重学生的综合素质培养。在任职期间，我们致力于构建科学完善的课程体系，培养学生的创造力和综合素质。

1.推行综合素质教育。我们注重培养学生的思辨能力、创新能力和合作精神，通过开展各种实践活动和社团组织，让学生在自主学习的过程中获得全面发展，实现价值的实现。

2.开设多元化的课程。我们积极引进国内外一流的课程，丰富课程设置，开展特色课程，满足学生多元化的发展需求。通过课程的创新教学，培养学生的学习兴趣和创造力。

四、学校文化的建设

一所学校的核心竞争力是学校文化。我们注重学校文化的建设，营造和谐、积极向上的校园文化氛围。

1.校风建设。我们倡导勤奋向上的学习风气，严禁学术不端行为的发生，加强诚信教育，培养学生的正确道德观和学习态度。

2.活动丰富多彩。我们组织了各类文艺活动、体育竞赛、科技创新活动，提供了丰富多样的学习和交流机会，激发学生的学习兴趣和创造力。

综上所述，我在任期间，通过提升教育质量、改善师生关系、创新课程体系和建设学校文化等方面的努力，取得了一定的成绩。当然，我也深知自己的不足之处，我将继续努力学习和适应时代发展，为学校的发展做出更大的贡献。

最后，我衷心希望能够得到大家的支持和信任，为学校的明天而努力奋斗。谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇9

尊敬的评委们：

大家好！我是××中学的校长竞聘者××，今天非常荣幸能够向各位评委们汇报我在校长职务任职期间的工作情况。在我担任校长的过去五年中，我秉持着“服务学生、促进发展、提升品质”的原则，致力于提升学校教育质量、改善师生环境，并取得了一定的成绩。以下是我在这五年中的主要工作和取得的成绩。

首先，我注重学校教育质量的提升。在我上任之初，我了解到学生的学习成绩一直不理想。我与教师团队进行深入的沟通和交流，制定了一系列教育改革的措施，以提高学生的学业水平。我们增加了中长期教育规划的制定，明确了学生的学业目标，并定期对学生的学习情况进行跟踪和评估。通过制定个别辅导计划、搭建学习交流平台等措施，学生的学习热情和学习成绩大幅提升。

其次，我致力于改善学校的师生环境。学校是教师和学生学习、工作的场所，优质的师生环境对于塑造积极的教学氛围、提升教学效果至关重要。为此，我们进行了大规模的学校环境改造工程，投入了大量的资金和人力资源。我们进行了教室设施的升级和优化，改善了图书馆、实验室等重要学习场所的条件，提供了更好的教学设备和资源。同时，我还注重改善师生的交往和沟通方式。通过定期的师生座谈会、联谊活动和学生参与决策的机会，增加了学生和教师之间的互动和了解，促进了师生之间的良好关系。

最后，我积极推进学校的品质提升工作。学校的品质是学校的形象和声誉的重要体现。为此，我主持制定了学校品质提升的策略和行动计划。我们加强了对教师的培训和素质提升，提高教师的教学水平和专业素养。我们也加强了对学生的品德教育和综合素质培养，注重培养学生成为全面发展的公民。同时，我还与社会各界建立了紧密的联系，开展了一系列的社会实践活动和文化交流活动，提升学校的社会影响力和知名度。

通过以上的工作和努力，我相信我们学校已经取得了一定的成绩和进步。然而，在接下来的工作中，我也清醒地意识到我们还面临着许多挑战和困难。教育的改革和发展永远是一个不断探索、不断进步的过程。作为学校的校长，我将继续与教职员工一起努力，继续推进学校各项事业的发展和完善，为学生的成长和教育质量的提升贡献我的力量。

谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇10

尊敬的各位评委、各位专家：

大家好！我是某某某学校的拟竞聘校长候选人XXX。在此，我谨向大家述职报告。

首先，我想首先介绍一下我个人的教育背景和工作经历。我毕业于某一名校，在XXX大学获得了硕士学位，专攻教育管理专业。毕业后，我进入某某某学校工作，至今已经担任教师职务超过15年。在这期间，我先后担任了任教岗位、教研岗位以及行政管理岗位，积累了丰富的教育教学管理经验。

作为一名教育工作者，我始终坚持“以人为本、全面发展”的理念。在教学工作中，我注重培养学生的创造能力、实践能力和综合素质，并通过创设教学创新平台，拓宽学生的学习路径，提升他们的学习质效。同时，我也重视学生的全面发展，关注学生心理健康，注重培养学生的良好的道德品质和健康的心理素质。

在教研工作方面，我积极参与学校的教研活动，并充分发挥自己的专业特长，推动学校教研工作的开展。我还积极与其他学校的教师进行交流合作，借鉴他们的经验，提升自己的教育教学水平。

作为一名行政管理干部，我注重师德师风的培养和推广，关注教师的职业发展和个人成长。我主持组织学校的各项工作，督促落实各项政策措施，并且注重团队的建设和协作。在人员管理方面，我严格遵守公平、公正、公开的原则，重视员工的培训和职业发展，构建了一支昂扬向上、团结奋进的教职工队伍。

同时，我也深知作为一名校长，要不断进取，不断提升自己的能力。因此，我注重学习和自我提升，积极参加各类教育管理培训，提升自己的管理能力和领导水平。我相信，只有不断学习，才能为学校的发展提供更好的支持。

接下来，我想谈一下对于我担任校长一职的思考和规划。作为一名校长，我将秉持着“以学生为中心、质量为核心、科研为引领”的理念，全力打造一所素质教育的学校。

首先，我将加强班级管理工作，构建和谐的班级关系，提升班级管理水平。我将注重培养学生的自主学习能力，建立有效的学习方法和策略，让学生在学习中能够更好的发现自己的潜能和才华。

其次，我将注重教研工作，提升教师的教育教学水平。我将设立教师培训基地，建立健全教研平台，提供丰富的培训资源和教育教学经验交流的机会。通过激励教师的创新潜能和积极性，提升学校的整体教学水平。

再次，我将关注学生的全面发展，提供多元化的教育教学资源。我将积极开展艺术、体育、科技创新等活动，拓宽学生的发展空间，促进学生的身心健康发展。

最后，我将注重学校与社会的交流与合作。我将积极推进学校与社会各界的合作，建立企业合作基地和实训基地，为学生提供更多的实践机会和就业保障。

尊敬的各位评委、专家们，我相信自己具备了担任校长一职的能力和素质，我深深热爱教育事业，热爱学校，希望能够成为学校事业发展的一员，让学校迈向更高的层次。同时，我也衷心希望能够得到各位的信任和支持，让我有机会为学校的发展贡献我的力量。

谢谢大家！

竞聘校长述职报告 篇11

尊敬的评委老师们：

大家好！我是某某市某某学校的一名教师，现在我有幸能够站在这里，向大家汇报我竞聘校长的工作情况和工作计划。首先，我要向评委老师们表达我的由衷感谢，感谢你们给了我机会来展示自己，并为我竞争校长这一职位提供了一个公正、公正的平台。在接下来的报告中，我将简要介绍我的教育理念，我的工作经验和计划，以及我的实践能力和带领团队的能力。

一、教育理念

我的教育理念是以学生为本，提倡全面发展。我的目标是让每一个学生都能充分展示他们的天赋和才能，让他们在学校中学到知识，锻炼技能，增强能力，在社会中成为杰出的人才。我坚信，一个好的教育不仅仅是传授知识，更是启发学生的创造性思维和创新意识，引导他们走自己独特的道路。

二、工作经验和计划

我曾担任该校的副校长，负责教育教学管理和学生工作。经过多年的工作经验和实践，我深刻地理解了校长的角色和职责，并且拥有了使学校更进一步的能力和信心。我相信，作为校长，我应该成为一个充满活力、创新力和进取心的领袖，更好地推动学校发展和提升学校的整体水平。

为了实现这一目标，我制订了以下计划：

1. 加强教育的实践性和针对性，更好地满足学生的需求。

2. 推进行业教育和校企合作，培养学生的职业能力和技能。

3. 优化校园环境，改善基础设施和设备，为学生提供更好的学习环境。

4. 加大对优秀教师的奖励和激励力度，提高教师的职业素养和专业水平。

5. 落实学生关爱机制，关注学生身心健康，积极创建和谐校园。

三、个人实践能力和带领团队的能力

作为一名优秀教育工作者，我有丰富的实践能力和带领团队的经验。在我担任副校长期间，我带领团队开展了许多重要的工作，并取得了显著的成效。例如，我积极开展了教师培训，提高了教师的教学水平和督导能力；我注重学生工作，积极开展学生心理辅导、校园文化活动等；我积极开展校企合作，为学生提供更多的实践机会和职业指导。

作为一名校长，我承诺将继续发挥自己的实践能力和领导能力，带领学校团队不断创新，不断推进学校发展，持续为学生创造更好的学习环境，提供更多的机会和平台，为他们的未来奠定坚实的基础。

最后，再次感谢评委老师们的支持和信任，我相信，在我们共同的努力下，学校的明天一定会更加美好！

酒店接待竞聘述职报告总结集合

在现在社会，报告十分的重要，其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编收集整理的酒店前台接待个人工作述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店接待竞聘述职报告总结 篇1

亲爱的各位同事：

一转眼，20xx年已经悄悄的来临，我已经工作了两年多，回望过去，我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条，围绕前台工作重点，和前台同事团结协作，在领导和同事们的信任和支持下，我在工作上不断取得进步，并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己，更好地完成自己的本职工作。

1、努力学习，不断积累工作经验，全面提升工作技能

前台领班要担任前台员工的培训工作，因此需要不断的.提升自己的工作技能，通过积累和总结实践经验，提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义，通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。

从年初开始的新的房价政策的实行，我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中，我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准，让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中，我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种.种工作经历，让我真正做到了真诚对待每一位宾客，力争为宾客提供更优质的服务。

2、提高班组执行力，力求出色完成每一次接待任务

自酒店开业以来，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通，细化每一个接待环节，力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用，做好上级领导与员工之间的桥梁，认真传达会议精神，提高前台班组整体执行力。

3、实践和理论结合，提高管理能力

作为前台领班，协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的，在对新员工的培训工作中，采用实践和理论相结合的方法，从Opera系统操作到接待流程模拟，老员工对新员工一带一，言传身教，使班组技能水平不断提高。在人员管理方面，以人为本，不断增强前台班组的凝聚力，营造积极向上的工作氛围，使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

4、认清不足，加以改进，完善自我

通过一年多的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中，不但要继续提升工作技能，还要发挥服务职能，与各部门做好沟通协调。在未来的日子里，我会严格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝着我的事业之路前进。

酒店接待竞聘述职报告总结 篇2

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时光，从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面，我相信那里面除了我自我的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时光里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。

酒店为了到达必须的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的.提高，才能更好的为客人带给优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场状况

用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

四、思考如何弥补同事及部门工作的失误

保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

酒店接待竞聘述职报告总结 篇3

回首过去这段时间，在来到我们酒店的差不多一年里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的'认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪

怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象

前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的.形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训

主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台英语

一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重

不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的一年里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

酒店接待竞聘述职报告总结 篇4

国际田联接待圆满、成功落下帷幕。回顾本届国际田联安防工作与服务接待全过程，我部在公司领导的正确领导和各部门大力支持配合下,通过部门全体员工的共同努力、众志成城、上下一心、克服困难、坚持以“三心”服务理念扎实工作，较好地完成此次国际田联各项安保任务和对客服务工作，部门全体人员的优质服务和对安全工作一丝不苟的工作态度搏得了中外宾客的好评。接待国际田联期间，酒店辖区没有发生一起安全事故，部门服务工作没有因服务质量问题被客人投诉。现将此次接待工作总结如下：

一、做好国际田联接待工作。

1、响应和落实张总关于服务和提升本届南博会工作精神和要求：制定“东盟前协管部软硬件提升方案和工作计划。科学合理、认真组织、全面落实所制定的方案，为更好的服务本届东博会练好基本功和做好前期各项准备工作。

2、为确保南博会期间的消防安全：对酒店辖区进行全面的消防安全联合大检查，做好自查自纠和整改工作，及时消除潜在隐患。按计划组织酒店全体员工进行了一次具有针对性的消防灭火实战演练。

3、贯彻落实酒店动员大会的要求，坚持“安全第一，预防为主”的工作方针。对部门员工进行充分动员，要求部门全体人员站在政治的高度，高标准、严要求，从思想上认识到做好此次接待工作的重要性和必要性。对部门全体员工进行综合业务技能培训。内容：岗位执勤服务礼仪、对客服务技能、执勤言行举止规范、军训、交接班规范、消防操作技能训练、思想动员等通过一系列培训工作。使每个队员提高认识，调整好心态，以良好的精神面貌、积极主动的工作态度，随时以高标准的服务质量投入“南博会”工作中。

4、加班加点，认真配合、协助**公安分局国保大队、治安大队等政府相关职能部门做好涉及“南博会”酒店重点接待单位人员政审等各项安防准备工作的开展，落实。

5、对消防系统、监控系统进行全面维修工作，确保设施设备处于正常使用状态。

二、合理安排、加强管控，对客服务热情周到，部门涌现出一批好人好事。

1、爱岗敬业，坚持以“专心致志，真心实意、用爱心服务”，雨天，坚持部门优良传统做好为客人撑伞挡雨工作。及时周到、热情为客人搬送行李、叫出租车、送酒醉客人回房间等服务工作，客人为了表示感谢给予小费，但我们的队员都给予谢绝。因为，每个协管员都知道，这是我们应该做的，收了钱，服务性质就变质了。有了部门员工的共同努力，部门服务工作没有因服务质量问题被客人投诉。

2、科学合理、统筹安排 ，“南博会”期间全体队员取消轮休，禁止请假，以保证有足够的人力投入到日常工作中。

3、班前班后反复强调礼节礼貌要到位，注意检查仪容仪表，确保每个员工能以良好的精神面貌为客人提供服务。

4、加强现场督导，协调各项工作的有序开展，及时纠正和解决工作存在的不足，确保各班次各岗位工作标准和质量能按要求去落实和完成。

5、针对车位紧张的状况，部门同客户部及时沟通，提前做好合理安排，哪里该停哪里不该停，什么地方该停什么车，领班及各岗位值班员都做到心中有数，有序引导停放，安排好每一辆车，确保交通畅通。

6、保持高压态势，提高警惕，加强人防、技防的结合，全面做好各项安全防范工作。严格控制闲杂人员和物品进出管理工作，阻止在辖区进行的‘黄、赌、毒’等违法行为，维护和营造良好的四星级酒店氛围，确保停放车辆的安全。南博会期间，酒店辖区没有发生一起安全生产事故。

7、部门间的工作沟通配合较为顺畅。积极配合各部门工作的开展，出色圆满完成领导交给的各项工作任务和公差任务。

三、存在不足

1、车辆安排:车位较为紧张，但提前按留还是较到位。对大型活动接待一次性拾几辆大巴车难以安排停放，只能临时停放于**路绿花带边。

2、对客服务:个别员工思想开小差。

3、人员政审：会所未能按时完成和上交部门人员个人情况采集。

纵观本届南博会接待工作，在公司领导和物业部领导的'正确领导下，协管部前后做了大量的工作，确保了酒店正常的经营秩序和辖区良好治安环境。我们将继续发扬酒店接待“南博会”工作精神，努力克服工作中存在不足，再接再厉，以全新的姿态投入到下一阶段的工作中去。对协管人员的素质、业务技能提出更高的标准，转变思想观念，加强大局观，以适应不断变化的新形势、新要求，为品牌服务尽心尽力！

酒店接待竞聘述职报告总结 篇5

在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间，顺利完成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会议，对各个部门的工作进行了明确的指导，陶总召开部门员工大会，详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项，才使得酒店圆满完成了本次接待任务。

不足之处：

1、准备工作做的还不够细，比方会议期间主席用房因招待领导，需紧急要一壶上好茶叶，当时及时与餐厅联系送到房间，虽然前后没用十分钟时间，但客人明显不满意，通过这件事情，就证明我们准备工作没做到位，应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品，避免客人不满。

2、会议期间，住房量大，客房中夜班没用增加人员，导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。

3、个别员工的前期重视度不够，没有很好的团队意识，需要反思，并在今后的培训中转变员工懒散的思想。

4、服务未做到善始善终，会议结束后，仍有个别房间续住，而我们的服务没有跟进到位，我们应做到即使会务组撤了，但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象，不能让他们有会散茶凉的感觉。

5、结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力。

好的方面：

1、因会议准备时间近一个星期，所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错，房务部未发生一起投诉事件。

2、因人员不足，安排部分员工及所有领班主管加班，所有人员停止休假，员工对于安排毫无怨言，有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。

3、因餐饮部人员短缺，所有管理层齐力奋进，无下班观念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人离开才得以休息，由此反映了我们管理团队的日渐成熟。

4、会议用房每日做到快速整理，领班协助并检查，下午客人会议期间再次进行小整理，晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。

会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员，保证到随叫随到，客人有任何需求第一时间满足。

通过此次政协会议的接待，我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人，这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了，同时记录会议期间出现的不足之处，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

酒店接待竞聘述职报告总结 篇6

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面，我相信那里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。

酒店为了到达必须的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。

四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。

只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

酒店接待竞聘述职报告总结 篇7

x年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，饭店圆满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中各部门的工作总结：

餐饮部：

一、准备工作：

1、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案；

2、水果饮料的准备，此项工作不太到位；

3、用餐过程中的杯具要及时补充；

4、关于菜单：每道菜应摆放菜牌；

二、餐前工作：

1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪，自助餐台食品全部上齐并加热；

2、服务人员站在规定的位置（开门请客人进宴会厅用餐）；

三、开餐服务：

1、宴会开始，客人开始用餐后，服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间；

2、随时为客人添加饮料；

3、后厨菜品的准备，第一轮上完后应炒出4—5道菜以便及时补充。

4、接近尾声前厅和后厨沟通，掌握好菜量；

结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力，并制定宴会自助餐服务标准。

房务部：

本次会议接待时间较为仓促，头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜，经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备就绪，由此反映了客房团队日渐成熟，接待能力逐步提升，另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现，如员工加班整理房间、配送果盘等，总体来说员工素质正在提高，令人欣慰。本次会议基本没出现大的问题，这是客房员工共同努力、协同工作的结果，相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。

本次会议不足之处：

一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调，开房事宜如哪些房该开，哪些不该开等，不认识会议的开房对象，致使总台工作略显被动；

二、会议接待太急，以至于购买水果的时间仓促，影响了水果配备；

三、果盘、果刀不太够，原来已申购没有及时到位，本部门须协调相关部门尽快解决；

四、水果成本太高，建议酒店不应去超市选购，应该联系水果供应商直接送货到店。

鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题，部门组织员工认真学习，扬长避短、取优舍劣，让部门运转更为灵活顺畅，客房部及客房部管理人员一定不负领导期望，争取客房工作再创佳绩！

财务部：

根据酒店工作部署，财务部全体人员停休。采购部在时间紧张的情况下，配合营业部门，完成了各项采购任务。各岗位按要求7：00到位，仓库保证了一线部门物品的领用。

前台按照会议会务组的要求发放房卡及早餐券，但由于会务组安排问题，造成会议人员没有房间休息，在总台滞留，要求开房，对酒店的服务表示不满意，后与会务组沟通，按会务组原计划安排。

建议：接待会议由会议通启，以便接待部门提前了解会议房价，餐标等相关信息，安排专人（营销人员）与会务组保持沟通畅通。

工程部：

为了接待好会议，工程部在20日就组织人力、物力、让该休班的员工停休，在岗人员提前上班，早餐放在客人吃过之后再吃，加班加点提前将设备准备就绪，由专职人员专业维护现场照明、通风、广播、影视；此次会议接待很圆满很成功。工程部会继续发扬无下班观念的精神，相信以后的会议接待会更成功！

人事部：

1、提前一天广泛动员全店员工，该停休的停休，保证服务人员充沛；

2、熟知参加会议人员用餐时间和人数；

3、督促协调各部门员工积极参与，停休的调休，领班以上人员积极参与到一线服务中；

4、后勤员工用餐根据宴会用餐时间当天临时调整，及时通知相关部门以确保宴会用餐正常进行；

5、全店管理人员要及时出现在宴会大厅；

6、大堂副理、餐饮服务员、行李员等全部人员及时根据客人需要进行跟踪服务；

7、如果有加班加点的员工，员工餐要做好伙食的具体安排；

8、客人自助餐用完后如有剩出，该回收的回收，该转送员工餐的及时转送，杜绝员工在宴会厅用餐。

保安部：

1、预留停车位，保证车辆安全，确保了停车场车辆畅通；

2、对饭店人员集中区域进行安全巡逻；

蒋总：

此次会议接待工作各部门积极配合，主动热情地为客人服务，从整体上来说会议进展的比较顺利。针对此次会议做以下总结：

1、前期重视程度不够，动员不够，需要反思，以后大型的会议接待应提前一天深入广泛动员，饭店所有员工停休，所有人员同时上班，以保证会议接待期间工作人员的充沛；

2、调整员工用餐时间，员工餐厨师可以到中厨房协助；

3、对于加班的员工，人事部应提前通知员工餐师傅为其准备加工餐；

4、自助餐的形式要合理，菜品要突出品相和本店特色菜、地方特色菜，统一制作菜牌，让客人明白消费，同时起到宣传酒店产品的作用。

5、自助餐的上菜时间要把握好，果汁、啤酒、牛奶、水果必不可少，最好有现场制作；菜量控制在三分之二，不断添加。

6、营业高峰期，酒店管理人员不分前后台全部到大堂招呼客人；

7、住房量大时，客房中夜班增加人员。

8、营销人员、大堂副理、部门总监等协助报到人员全程陪同会务工作人员，会务组人员不下班，酒店服务人员不能下班，会务组人员几点到，服务人员就几点到，不能按老八点上班。

9、行李生的岗位在大门外，不再大堂内，要及时为客人提供服务。

10、自助餐结束后剩余的餐品可以上经理餐或员工餐，必须拿到后台或员工餐厅就餐；不能就地消化，在营业场所用餐。

11、电梯标志不明显，加装指示牌。

12、自助餐早餐要保证质量，无论客人多少，要坚守品质。

13、柴油桶里的备用油要常备，预防停气。

14、管理人员下班期间，要保持通讯工具畅通，在酒店最需要时能联系到人，下班就关机是不负责任的表现，若出现三次给予降级使用。

15、各部门教育员工有协作精神、奉献精神、团队精神，能和酒店利益保持一致，在酒店需要时勇敢站出来承担责任的人，是企业最需要的人。

16、各部门要对此会议总结在内部讨论、学习、避免拿到文件放到抽屉里，员工不知道、下周三人事部要抽查员工了解的情况。

酒店接待竞聘述职报告总结 篇8

本人在海鑫包装材料有限公司行政部分管下的办公室中实习。

在办公室主要负责前台接待工作，以及接听公司内部人员与外部人员和客户等的电话，与公司内外部人员进行沟通和工作交流，是各部门进行沟通的桥梁之一。我还需要为公司每天的送货进行开单接单，整理每天公司的送货安排，核对送货数目，最后向上级领导汇报数据和情况。此外我还要协助各部门进行一些通知、公告等文件及合同的输入和整理保存工作。

工作表现与收获：在实习期间，本人认真刻苦，工作责任心强，能吃苦耐劳，按时完成公司安排的工作，而且保证了工作的质量；能遵守公司的规章制度，听从岗位安排，并深入到岗位的全过程，没有出现迟到，早退或旷工的情况；能虚心向与工作有关的各部门人员进行沟通，请教工作上不懂的问题；当然在工作中有时也会出点错误，不过遇到错误时能及时改正，此外本人在此实习期间还激发了独立发现与解决问题的能力，且具有一定的动手能力，能把学校所学的知识适当的运用到工作中去。

虽然公司的规模并不大，但也正因为它的规模不大，在此工作可以接触到公司运作的每一个环节，而接触的环节越多能学到的东西和能给我发挥的平台也就越多。借此我也可以试验一下自己的能力。此外让我收获最大的是在人际交往关系上，在接触公司各环节的工作之前，是与各部门的人员先接触，因此一旦与各部的人员关系没有搞好就会影响到你将来的工作及进度，甚至影响到工作质量的好坏。

自身存在的问题：

第一 由于是实习期，工作与学习并重，我在这方面的处理还存在着一定的不足，没能很好的协调好两者的时间，导致两者只能兼顾一方的情况居多。

第二 由于缺乏工作经验，所以有些工作开展起来有些困难，工作进度也不够快，因此工作效益一开始并不高。

第三 在工作中有时也会与同事产生一些摩擦矛盾，在遇到这种情况时处理的不够成熟妥当，为今后工作增加了障碍。

第四 在工作中遇到困难或挫折时会放任自己不去理会，有时则不想去面对。第五 在工作中发现了许多问题没能及时向上级领导汇报和提醒，放任问题的存在，导致产生更大的问题。

除了收获和看见自身不足外，也凭借较扎实的理论基础，发现了公司存在的一些不足： 第一 招聘录用不是非常规范。在招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后，招 聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配，感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试，复试很简单就是“一分文代替自我介绍”，然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去，或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况，对公司来说都是个损失，我觉的结构化面试是比较公平有效的。

第二 人力资源战略似乎不符现代管理理念。海鑫近期每个月都有招聘大量的人员。与此同时，每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才，而不是不断地补充人员。

第三 各级部门缺乏有效的沟通。很多问题的发生都是源于沟通不到位有些事情特别是有两个部门监管的事情，这个部门以为那个部门会做，那个部门也以为这个部门会做，结果等出了问题的时候两个部门才知道大家都没做。

第四 公司制度不完善，公司没对各岗位进行职位说明，导致招聘回来的员工不知道应该做些什么，就只能由各部门进行培训。这样既会浪费人力，又浪费公司的资金。

第五 没有具体明确的企业文化，使得企业员工对企业没有太多的意识和关注。总结在海鑫包装材料有限公司的实习经历。对自身存在的不足本人会不断改善，以提高自身的能力和水平。海鑫是我踏入社会的第一所学校，从中我学到了很多，也更加清楚地了解到自己的优势和不足。只有在面对困难与挫折时不断地克服它，才能使自己载各方面获得更大的成功。

酒店接待竞聘述职报告总结 篇9

作为前厅重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下，在其他分部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下：

一、培训工作

20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新，先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1、礼宾部人员由礼宾领班，礼宾员，构成，由前厅经理助理的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，共同促进共同发展。

2、礼宾部日常工作主要依据两班倒原则，由一名礼宾领班，一名礼宾员分别隔天轮流上班，工作采取16小时制，特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。

三、常规工作

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，每一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房，如此多的`房间，意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。

2、礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”，它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务，它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。

四、收获和喜悦

在20xx年酒店日常客情接待期间，我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹，他们在平凡的岗位上兢兢业业，受到了客人的衷心感谢和

一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。礼宾部受到了店领导的一致赞许。

20xx年，风风雨雨的一路走来，礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里，礼宾部在各位领导的带领下会再接再厉，用我们的热情为酒店带来更加优质的服务和更加丰厚的利益。

酒店接待竞聘述职报告总结 篇10

时光飞逝，转眼间20xx年即将过去。在这一年里，_酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下：

一、加强业务培训，提高服务水平

酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

二、加强员工的销售意识和销售技巧

管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境

一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

四、工作中的不足和今后的打算

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。

今后，我管理部会团结一致，在_酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：

1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务；

2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准；

3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

20xx年承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。xx年，我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

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