时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,需要认真地为此写一份工作总结。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的高速公路收费站收费班长个人工作总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。此外,关于范文大全,您还可以浏览质检员的转正总结集合14篇。
收费站班长转正个人总结 篇1
20xx年xx收费站牢固树立"安全第一"的思想,及早部署安全生产工作。通过扎实开展大检查,严格值班巡查,全面落实职责和措施,严密监控安全重点部位和重大危险源,有效地稳定了我站安全生产形势。现将安全生产工作总结如下:
一、精心组织,及早安排
针对安全生产形势,我站进一步明确职责,落实职责,做到了早动员、早部署、早防范。召开安全生产专题会议,制定工作计划,并成立由xx任组长xx副组长,班长、票务为成员的领导小组。会上要求切实克服松懈麻痹思想,把各项安全防范措施落到实处,及时整改存在的安全隐患。同时结合维稳综治工作,做好各项安全工作。
二、做好基础工作
强化教育培训,加大宣传力度,做到警钟长鸣。年初,我站制定了安全教育培训计划,对所有职工进行了有关职业健康、安全环境、应急突发事件等教育工作,培训教育以安全管理文件、事故通报、安委会会议精神作为安全教育的学习材料、开展对安全生产知识、规章制度、操作规程、技术标准规范、设备知识、危险源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教育,并将查隐患、促整改活动的宣传教育作为重要工作贯穿始终。
三、广泛宣传,提高安全意识
在全年工作中,我站紧密结合当前安全生产工作实际,利用安全会议和标语等形式广泛宣传法律知识和安全生产规章制度,提醒职工关爱生命。关注安全。
四、加强值班巡查,确保信息畅通
xx收费站严格落实24小时值班。对单位值班状况坚持不定期抽查,落实了职责和防范措施。通过以上措施,有效地提高了全站职工的安全意识,及时整改了存在的'安全隐患,确保了全年安全生产无事故。
五、安全生产工作开展状况:
今年来,根据xxx所安全生产教育工作相关要求,提高广大职工安全意识和责任意识检,重点开展了非煤道路交通安全、消防安全知识、防震减灾、防暴知识、用电安全、食品卫生等专项学习。
4月9日召开了安全生产教育培训工作会议,组织职工学习省xx局下发的相关安全管理文件。使全体职工从思想上认识注重安全的重要意义。
5月15日,组织职工学习《安全生产法》、《公里法》、《劳动法》等相关法律知识,提高全体职工的安全意识和防范意识。
8、9、10月,组织开展了消防安全知识、防汛、防灾、防暴等知识的学习和演练工作。通过开展学习演练相结合的方式使职工亲身体会安全意识的重要性。
六、下一步的工作打算
在下一步的安全生产工作中,将着重采取以下措施:
一是狠抓安全生产职责制落实。进一步明确安全生产主体职责,切实抓好值班制度,安全检查等。将安全生产职责目标逐级分解,层层签订目标责任书。
二是强化安全生产教育培训力度。大力宣传安全生产法律法规,进一步增强广大职工的安全职责意识。
三是加强安全隐患的监督整改力度。坚持开展隐患排查整治工作,进一步加大隐患排查治理力度。对发现的安全隐患,及时采取有效措施进行整改,巩固安全检查效果。
收费站班长转正个人总结 篇2
20xx年,是六宜路建成通车开局之年,是河池东收费站筹备组建之年。河池东收费站收费四班认真贯彻和落实河池高速公路运营有限公司和宜州分公司的各项规章制度,在河池东收费站领导的支持和管理之下,收费四班全体成员认真履行岗位职责,严于律己、团结协作、立足本职、攻坚克难,使得班组各项工作稳步推进。下面,我从以下几个方面对收费四班全年的工作进行总结。
一、20xx年度主要工作
1、深化班组文明服务工作。河池东收费站地处河池高速公路运营有限公司(以下简称“河池公司”)机关大院附近,是河池公司重点打造的窗口形象站,目前,河池东收费站仍是六宜路通往河池市区的唯一一个收费站。班组成员能认真做好收费现场的文明服务工作,微笑迎接过往的司乘人员,热情为司乘答疑解难,为河池东收费站树立了良好的服务形象。
2、强化班组堵漏增收能力。收费四班全体成员认真履行好公司“应征不漏,应免不征”的工作思路,严厉整治收费现场的逃费车辆,遇到违规过磅车辆时能及时要求司机重新过磅,对大车小标客车能及时纠正后按正确车型收费放行,杜绝了通行费大量流失的情况发生。
3、提升班组业务知识水平。班组成员能利用大夜班车流量较少的时间段积极学习收费业务知识,闲暇之余能相互交流学习收费现场遇到的特情,呈现出以老带新的好风气,大大提升了班组整体业务水平。
4、提高班组整体形象价值。班组成员能自觉遵守好上下班着装要求,上下班途中队列整齐,上下班前能整理好着装、戴好上岗证,手上不带有与工作无关的物品。
5、增强班组团队协作意识。班组成员在日常的工作和生活中能做到相互关心、相互帮助,能共同维护好收费现场的治安、卫生状况,且做到不背后议论他人是非,不说不利于团结的.话语,不做不利于团结的举动。
二、存在的问题和不足
1、班组部分成员当月换班太过频繁,有的甚至超出了站领导规定的当月换班天数,并且换班时未能及时写好换班条或告知班长,影响了班组的管理和班组建设进度。
2、班组部分成员未能在规定时间到达结算室接班,遇到收费车道车辆拥堵时未能及时开足车道,交接班时速度缓慢。
3、班组部分成员收费业务知识仍不扎实,现场遇到特殊情况时未能及时有效处理,只能依靠监控员或者收费班长解决。
4、班组部分成员当班时间经常出入收费亭,在岗期间工作不踏实。
5、班组部分成员出入亭子时未能穿上反光衣、锁好门窗、大夜班听到紧报响后未能及时到达现场了解情况。
三、20xx年度工作计划
20xx年,收费四班将继续认真贯彻落实河池东站领导的各项决定,在服务、业务、形象和团队建设方面加大力度,力争打造出了一支收费业务和文明服务兼备的先进班组,做到“东站一流、公司知名”。
收费站班长转正个人总结 篇3
时光飞逝,转眼间已是XX年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断积极,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:
第一,在思想方面
本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力积极,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
第二,在学习方面
本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三,在收费发卡方面
本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。
第四,在工作纪律方面
本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。
第五,在文明服务方面
有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。
第六,在员工生活方面
在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。
在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。
收费站班长转正个人总结 篇4
首先,我要感谢大家对我的信任,给我一次担任值周班长的机会。这周对于我和大家来说,都是非常有意义的一周,快乐且紧张。
下面我就本周的工作情况作以总结。
周一:上级传达指令,要求经济学院所有同学全员参加周二举行的大学生足球联赛闭幕式。我以飞信的方式,告诉大家这一消息,提醒大家注意着装要求和集合时间。
周二:大家上了一上午课以后,匆忙地吃完午饭,便做好全方位准备等待出发。大家准时到达指定位置,有秩序地坐好。看决赛期间,全班同学体现了国贸0801班良好的精神风貌。常成同学非常幸运,不经意间接到从天而降的大礼,是全场的幸运儿之一,大家对其表示祝贺。
周三:端午节,休息一天。节日快乐!
周四:在英语课和统计学中平淡地走过。晚上,全班同学在足球上签名,我们是团结的.集体,相亲相爱的一家人。
周五:英语四六级考试倒计时1天。这一天,有的同学做了最后的冲刺,有的同学选择放松心情、调整心态。总之,大家互相鼓励,相互祝福顺利通过次日的四六级考试。
周六:同学们纷纷奔赴“战场”,向教授们呕心沥血一年作出的成果展示我们的英语水平。我坚信国贸0801班全体同学都是佼佼者,都能通过考试,成功考取四六级证书。
周日:为迎接学生会高层的到来,同学们全员参加晚自习。其实,就算不为应付学生会的检查,我们也应该按时上晚自习,毕竟下周三有vf考试,还有接下来的期末考试!在这里预祝大家在期末考试中取得好成绩,稳稳过,不挂科!同志们,加油!
时间过的真快,一周的工作结束了。很遗憾没在短暂的七天内为大家做点切实的事情,不过我会珍惜我作为宣传委员的机会,多多为班级服务,贡献自己的力量。
最后,感谢大家对我工作的配合!未来的人生之路一切顺利!
收费站班长转正个人总结 篇5
充实的20xx年马上就要结束,回望过去,自己来到xx高速栾城收费站已经一年的时间。这一年当中,我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能、实事求是的处事风格,勤恳的学习态度等等许多东西。我目睹了xx处在20xx年取得的一系列成绩,作为其中一员,我感到骄傲自豪,更明白并坚定了自己20xx年的工作方向,主要包括以下几方面:
一是努力工作,热心服务。作为一名收费员,xx厚德文化的最直接明信片,我必定端正态度,以十二分的热情和精力投入到工作中去,按照着装要求上岗,时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制,做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势,认真核对车型车种,仔细验钞,认真打票,唱收唱付,小心放杆抬杆,保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的处理能力,勤学苦练,不懂就问,努力增强个人技能,唯事必精,精益求精,认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针,努力配合站领导及班长的工作,协助治理偷逃费,争做堵漏增收小能手。注意观察,做好岗位隐患排查。加强岗位练兵,迎接下一届技能比武的到来。
二是认真学习,奋勇争先。做有计划的学习型员工,积极加强对xx厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学习,同时注重对国家时事政治的了解,多读书,读好书,做到天天有进步,月月有提高,努力提高自身整体素养。拥护党的领导,遵纪守法,保持清醒正确的头脑,廉洁自律,清白做人,干净做事。多干实事,少说废话,向先进看齐,向标杆看齐,向身边的班长同事及好人好事学习,并努力提升自身技能,唯优是争,唯旗是夺,争当xx先进人。
三是延伸服务,温暖司乘。服务至上是永恒的追求,细致周到的提高自身服务质量,增强集体荣誉感,始终和高速共荣辱,把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则,使司乘行驶xx一路无忧,永无窘境。
四是细心观察,用于创新。自己牢记勤俭于心,节约于行理念,坚持把创新发明,力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。
在即将到来的、崭新的20xx年,自己需要做到的还有太多,我定将以最优秀的工作状态,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光为河北高速人加油添彩,迎接xx高速的辉煌未来。
收费站班长转正个人总结 篇6
“树形象、展风采、文明服务靠我来”激情四射的班组文明服务口号伴随收费四班走过的辉煌2013年,这一年不仅有汗水、眼泪、痛苦还有微笑及荣誉,我们班组始终如一的坚持许平南运营管理处“服务提升年”的重要目标为指导思想,班组通过创优质服务、文明服务措施在“三基”的基础上进一步完善班组管理与服务,提高司乘满意度,提升班组文明服务品质。zfW152.Com
一、加强班组团结、政治思想教育,不断提高自身素质。
1、我班组坚持学习制度,制定学习计划,为了进一步提高我班组的政治思想和收费业务水平,班组会制定的学习安排计划外,我班组有计划有步骤地进行一系列学习活动,使我同志的`思想觉悟不断升华,工作能力不断提高,观念不断转变。
2、工作上采取灵活的学习方法,提高工作效率,工作中出现的不足、疑问向有经验的同志探讨,工作之余自学、通读与收费有关的文件,特别是7月开展班组一帮一活动。班组之间相互学习与实践相结合,提高工作效率,在学习中查找不足,改正不足,促进收费业务效率。
3、在收费工作中,要同一着装整齐上岗,有一个饱满的精神状态。当车辆驶入收费车道内,要微笑,点头,示好,唱收唱付声音要洪亮,迎送手势要做到位。要求我们每个人做到礼仪、手势、普通话、三到位,以一流的服务赢得过往司乘的满意。坚持“文明,礼貌,快捷,”的服务准则,妥善处理,化解征缴矛盾
二、强化服务意识,展示品牌形象。
收费站是窗口行业,服务质量的好坏,收费人员的行为是否规范,在很大程度上会直接影响着公司的形象。因此,我要求班组成员将服务意识和工作责任心贯穿在通行费征收当中。使每位成员从思想上和行动上都彻底认识文明服务的重要性,严格做到“令必行,禁必止”。热情为过往司乘人员服务。主动为司乘人员做好事,做实事。妥善化解征缴矛盾,从而获得良好的社会效益,推动许平南高速公路事业蓬勃发展。
三、加强安全保卫工作,创造良好收费环境。
安全保卫工作是一切工作的重中之重,为了切实落实好这方面的工作。我作为班长,除了提高自身安全意识的同时,也不断的加强全班成员的安全防范意识,认真落实上级领导指示,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,当班期间,重点做好“防火、防盗、防抢、防爆”的四方面工作,确保通行费征收工作的万无一失。收费工作繁琐而又复杂,不能面面俱到。2013年虽然我在工作中也取得了一些成绩,但我深知这些成绩的取得是上级领导关心帮助的结果,是全班人员共同努力的结果。同时,我也认识到了自己工作中的不足之处,班组管理水平,个人业务能力等还须再进一步加强提高 。
在20xx年的工作中,我有决心,也有信心,在两级领导的.正确指导和全班人员的共同努力下。我一定会巩固成绩,弥补不足,统一工作方向,更新思路,扎实工作。为许平南的明天做出更大的贡献。
四、积极参加集体活动,提高组织凝聚力。
集体活动是精神文明建设的重要组成部分,为了丰富广大员工的业余文化生活,促进员工思想交流,创造和谐收费站,公司组织丰富多彩的文娱、体育活动,如:跳绳、拔河、乒乓球、飞镖等项目,提高团队意识,增强凝聚力,我都积极参加。
13年工作已圆满完成,但在许多方面还存在不足,许多问题还不断努力,去逐一解决,进一步发挥党员的先锋,模范作用。积极参加站务管理,促进和推动收费站工作效能,带领全班人员以大无畏精神去迎接新的挑战,创造新的辉煌,确保14年收费目标顺利完成。当好一名基层的收费者,为许平南高速公路的发展做出自己的贡献。
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网站运营转正总结(篇1)
“网站运营转正总结”
网站运营是一个充满挑战和机遇的领域,作为一名新手运营人员,我在过去的一年中取得了很大的进步。在这篇文章中,我将回顾我的工作经验,并总结我在网站运营方面取得的成绩。
首先,我要感谢我的团队成员。他们对我的支持和指导帮助我更好地适应新的角色。从一开始,我并不了解网站运营的方方面面,但在团队的帮助下,我很快掌握了基本技能,并能够独立处理各种任务。我们团队的合作和共同努力使我们的网站成为行业内的领先者。
其次,我要感谢我们的用户和读者。他们的反馈和建议对我个人的成长至关重要。通过与用户的沟通和倾听他们的需求,我能够不断改进我们的网站内容和功能。用户对我们的网站的认可和参与促使我们不断进步,为他们提供更好的服务。
在过去的一年中,我在以下几个方面取得了显著进展:
1. 内容管理和优化:我负责监督网站上的内容发布和管理。我学会了通过分析数据,了解读者的兴趣和需求,并根据这些信息制定相应的内容策略。我还学会了使用搜索引擎优化技术,以提高我们的网站在搜索引擎中的排名。通过这些努力,我们的网站的流量和用户参与度都得到了显著提升。
2. 社交媒体推广:我与同事合作,开展了一系列社交媒体推广活动。我们利用各种平台,如微博、微信和小红书等,与用户进行互动,并宣传我们的网站和品牌。通过这些活动,我们的社交媒体粉丝数量大幅增加,并且转化为实际的网站用户和顾客。
3. 用户体验改进:通过用户反馈和数据分析,我发现我们的网站在用户体验方面还有很大的提升空间。我与开发团队合作,进行了一系列的改进和修复。我们改善了网站的加载速度,提升了页面的易用性,并优化了移动设备的适应性。用户体验的改进进一步增加了用户的满意度和忠诚度。
4. 数据分析和报告:作为网站运营人员,我经常使用各种分析工具,如Google Analytics和百度统计,来监测网站的数据和趋势。我学会了解读数据,并用可视化的方式向团队成员和管理层呈现报告。这些报告提供了有关网站性能和用户行为的重要见解,并帮助我们制定下一步的行动计划。
总结起来,我在网站运营方面取得了显著的成就,但我也认识到还有很多需要学习和改进的地方。我将继续努力提高自己的专业知识和技能,以应对不断变化的市场需求。我也期待与团队和用户继续合作,为我们的网站带来更多的成功和创新。
在未来,我计划继续加强与用户和读者的互动,并将网站运营提升到一个新的水平。我相信,通过持续的努力和创造力,我们的网站将继续成长,并成为行业内的领导者。
通过这一年的网站运营经验,我不仅学到了很多专业知识,还深刻体会到了团队合作和用户导向的重要性。这些宝贵的经验将继续推动我在网站运营领域的发展和成长。
网站运营转正总结(篇2)
本文主要内容针对网站运营过程中的转正总结进行详细阐述。包括个人从实习生到正式运营,所遇到的问题以及具体经验总结。笔者认为,网站运营工作需要一定的实践经验,不仅仅是技术方面的知识,更需要对市场和用户需求的深入了解和把握。因此,通过实践经验的积累和总结,可以帮助更多的网站运营人员更好的融入工作中,提升自身的工作能力和水平。
一、实习期的收获
在实习期间,我参与了网站的各个方面的工作,包括SEO、SEM、社交媒体营销等。通过不断学习和实践,我意识到,网站运营要想取得成功,需要具备以下几个方面的能力:
1. 熟悉众多的网络工具
我们必须熟练掌握各大搜索引擎等工具的使用。例如百度统计,谷歌分析等工具,用这些工具可以很好的了解到我们网站的用户构成、用户行为以及流量来源等等。这些工具对网站运营来说非常重要,因为只有充分了解这些数据,才能对网站进行相应的优化,提升网站的用户体验和流量。
2. 精通SEO优化
SEO(Search Engine Optimization)也就是搜索引擎优化,是网站运营的核心和基础。通过对网站页面的优化和关键词挖掘,让网站在搜索引擎中更容易被搜索到而受到更多的流量。对于SEO方面的技巧和方法,可以通过各种书籍和网络课程来学习。同时也要注意网络科技发展的动态,不断学习和跟进新的SEO优化策略。
3. 掌握用户需求
在实际工作中我们需要注意到用户的喜好和心理,分析用户行为,根据不同用户的需求制定相应的优化方案。因此,网站运营人员必须对网站的访客及其行为有着较为深入的了解,只有详尽掌握到用户的需求,才能准确的把握用户的需要。
二、转正后的问题
在转正期初,我的困惑主要来自于以下几个方面:
1. 公司的发展战略
在转正之后,我发现了很多公司的发展战略不清晰,缺少明确的发展规划,也没有针对性的市场调研。这一点,需要我们在转正之后,及时和上级主管进行交流和沟通,提出自己的看法,为公司制定发展方向出谋划策。
2. 缺乏优化措施
在转正之后,我发现公司很少针对网站进行优化,尤其是网站页面优化和内容更新方面。这就导致网站流量长期稳定,很难获得新的用户。因此,在这方面,我们需要不断推广和优化我们的网站,增加用户粘度,提升网站流量和转化率。
3. 同事存在协同问题
在团队协作中,大家的工作常常会出现疏漏和重复的情况。为了更好的提升团队效率和工作质量,需要大家相互协调,加强沟通,共同完成工作任务。
三、经验总结
1. 保持学习的态度
网站运营工作需求人员需要始终保持学习的态度,充分了解市场发展和用户需求。只有这样,才能最大程度的为公司带来价值。
2. 保持创新的精神
在转正之后,我们需要通过对工作的改进和创新来增加公司的效益。拥有改变现状和的精神,站在行业领先的角度,为网站的发展赢得更多的机会。
3. 建立团队合作意识
网站运营需要团队协作,共同协调和完成任务,这需要团队成员建立起相互信任和协作的意识。以企业为团队,以服务为使命,齐心协力,共同打造一个更加高效、丰富和用户满意的网站。
结语
本文主要针对网站运营工作转正总结进行了详细的阐述,概括了在实习和转正期间所遇到的问题、提出了经验教训和总结。然而这些只是网站运营问题的冰山一角。在日常工作中,我们遇到的问题还有很多,更多的经验需要我们在不断实践中总结出来,寻求更加优秀的解决方案,圆满完成网站运营的使命。
网站运营转正总结(篇3)
网站运营转正总结
在过去的一年里,我作为一名网站运营人员,经历了许多挑战和机遇。收获的成果使我对我在这个行业的未来充满了信心。转正总结就是对这一段经历的总结和反思,同时也是对未来更好发展的展望。
一、工作经验总结
在过去的一年里,我主要负责了网站内容的策划、编辑和发布。通过与团队的合作,我学到了很多关于网站运营的知识和技巧。我认识到网站运营工作需要综合素质的提升,包括对市场行情的敏锐度、文字表达能力、数据分析能力和团队合作精神。在工作中,我不断学习并积累经验,逐渐提高了自己的工作能力。
同时,在网站运营工作中,我也面临了一些困难和挑战。例如,如何通过优化网站内容和关键词排名来提高网站流量;如何提升用户的黏性和转化率;如何与市场竞争对手抗衡等等。这些挑战激发了我追求进步和创新的动力,我通过学习市场营销策略、参加业内相关的培训和研讨会,不断提升自己的能力,为网站的发展做出了积极的贡献。
二、取得的成绩
通过一年的努力,我在网站运营方面取得了一些重要的成绩。首先,我成功地提高了网站的流量和用户黏性。通过对市场领域的深入研究,我优化了网站的内容和关键词排名,使网站在搜索引擎中更容易被搜索到。此外,我还分析用户喜好和行为习惯,优化了用户界面和体验,提高了用户的黏性和转化率。
其次,我成功地与市场竞争对手抗衡,并在一些重要的指标上超越了他们。通过分析市场数据和趋势,我及时调整了网站的战略和内容,使得网站在市场上更具竞争力。此外,我还与合作方密切合作,通过共同的努力,取得了一些重要的合作成果。
另外,我也提高了自己的能力和知识水平。通过参加相关的培训和研讨会,我不断学习和了解行业的最新动态和发展趋势。我还加强了团队合作意识,与同事和合作方来往更加顺畅,提高了工作的效率和质量。
三、不足之处
在转正总结中,我也要实事求是地反思自己的不足之处。首先,我在团队协作方面还有进一步提高的空间。虽然我与同事合作良好,但在面对一些复杂的工作项目时,我有时会出现困惑和犹豫的情况。这时候,我应该主动与同事交流,寻求解决方案,而不是一味地依赖自己。
其次,我在数据分析和市场预测方面还需要更加深入的学习和研究。虽然我对市场行情有一定的敏锐度,但在面对一些复杂的数据分析和市场预测时,我还有些不够自信。因此,我决定在今后的学习和工作中,加强对这方面知识的学习和积累,以提高自己的能力。
四、未来的发展展望
作为一名网站运营人员,我对未来充满了信心。我相信,随着技术的进步和市场需求的不断变化,网站运营行业将会有更多的发展机遇和挑战。在未来的发展中,我将继续努力提升自己的能力和知识水平,不断学习和创新,为公司和团队的发展做出更大的贡献。
首先,我将继续加强对市场行情的敏锐度和洞察力。通过对市场数据和趋势的分析,我将及时调整网站的战略和内容,提高网站在市场中的竞争力。
其次,我将进一步加强数据分析和市场预测的能力。通过学习和实践,我将提高自己的数据分析和市场预测能力,为公司提供更准确的数据支持和决策依据。
最后,我将继续加强团队合作意识和沟通能力。通过与团队成员的密切合作,我将更好地发挥个人优势,同时也与团队共同合作,提高工作的效率和质量。
总之,网站运营转正总结是对过去的经历和成果的总结和反思,同时也是对未来更好发展的展望。通过一年的努力,我取得了一些重要的成绩,同时也发现了自己的不足之处。在未来的发展中,我将继续努力提升自己的能力和知识水平,为公司和团队的发展做出更大的贡献。
网站运营转正总结(篇4)
近来,我对自己在网站运营上的表现和发展做了一个总结,同时也得到了公司的认可,被转正为正式的网站运营。在这个过程中,我收获了很多;但同时也发现了很多自身的不足和需要改进的方面。在这篇文章中,我将着重探讨我在网站运营方面成长的经历,以及我发现的自身不足。
首先,我在入职公司后,在网站运营方面并没有经验。从最初的零基础开始,我开始抱怨公司没给我适当的培训。然而,随着时间的推移,我逐渐实现到,原因不是公司没有给我培训,而是我需要通过自己的努力来获取知识。因此,我花费了大量的时间和精力来学习SEO、SEM、社交媒体、内容营销、用户分析、数据分析以及市场推广等方面的知识。我利用自己闲暇时间和工作时间多加深入的了解这些领域,逐渐成为专业的网站运营人员。
其次,我学到的最重要的一点是,成功的网站运营不单单包括以上提到的技能,还需要善于沟通和团队协作。在日常工作中,我通过与产品经理、设计师、编辑和技术人员紧密合作,才使得网站运作得更加顺畅和高效。
在我这段成长的经历中,自身不足也是不能被忽略的。与其他运营人员相比,我发现自己在数据分析方面的能力较弱,因此我开始更加注重学习和掌握数据分析的技术。我借助在线学习平台,参加了相关课程,并在实践中逐渐磨练自己的数据分析技能。此外,我发现我在协作中的沟通能力、特别是面对紧急情况时,我的反应不够快速和准确。我自我反思之后,就开始加强自己的应变能力,并时刻做好预防危机的准备。
总的来说,我的转正经历让我得到了很多的启示。通过不断地学习和实践,我成为了一位优秀的网站运营人员,并且在工作中得到了很多人的认可和支持。在未来的日子里,我会继续不断提升自己的技能,成为一个更加出色的网站运营人员,并且希望给公司带来更多的价值。
网站运营转正总结(篇5)
网站运营转正总结
在我接手网站运营工作的这段时间里,我深刻体验到了网站运营的重要性和挑战。经过不断努力和学习,我终于成功将这个网站从一个刚起步的小平台转化为一个受人瞩目的成熟品牌。在这篇文章中,我将总结我过去的工作经验,分享其中的收获和教训。
首先,我认为一个成功的网站运营需要有明确的目标和策略。在我接手这个网站时,它没有明确的定位和发展方向。我首先进行了市场研究,分析了竞争对手和目标用户群体。根据这些分析结果,我确定了网站的定位和发展方向,并制定了一系列的策略来实现这些目标。这些策略包括优化网站的用户体验、提高网站的品牌知名度以及增加用户粘性等。
其次,我注重网站内容的质量和更新。在网站运营中,内容是吸引用户的关键。我组建了一个专业的内容团队,他们负责撰写高质量的文章和制作有趣的视觉内容。这些内容不仅满足用户的需求,还能引起他们的兴趣。并且我定期更新网站内容,确保用户每次访问都能看到新的信息和活动。通过这些努力,我们的网站吸引了更多的用户,并且用户留存率也有所提高。
此外,我重视用户反馈并及时做出改进。用户的反馈是了解他们需求和问题的重要途径。我设立了一个用户反馈通道,鼓励用户提供意见和建议。每一条反馈都会被认真阅读和回复,并且我们会定期收集整理这些反馈,以便改进网站的功能和服务。通过这种方式,我们成功解决了一些用户反馈中的问题,提高了用户满意度。
最后,我注重市场推广和合作。在网站转正的过程中,市场推广是非常重要的。我与相关的行业媒体和网红进行了合作,通过他们的宣传和推广,我们的网站逐渐为更多用户所知。同时,我也积极参与相关的行业展会和活动,扩大了我们的影响力。通过这些推广和合作,我们的网站得到了更多的曝光和用户增长。
总的来说,网站运营的转正并不是一蹴而就的过程,需要有清晰的目标、高质量的内容、良好的用户反馈和有效的市场推广。通过我过去的努力和总结,我相信这个网站将继续蓬勃发展,并取得更大的成就。我也深感工作中的机遇和挑战,希望能在未来的工作中继续不断提升自己,实现更多的目标。
2024仓库转正个人总结范本
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仓库转正个人总结 篇1
仓库收退转正申请总结
近年来,我所在的仓库经历了快速发展和巨大的变革。作为一名普通职工,我以自己的实际行动参与了仓库的各项工作,并在工作中不断努力与提升自己的能力。通过这次仓库收退转正申请总结,我希望能够向领导展示自己的价值和对仓库团队的贡献。以下是我在过去这段时间里的工作总结。
我在整个收退流程中承担了重要角色。负责收货环节,我与供应商紧密合作,确保物品安全运输到仓库,并进行验收和上架。我认真对待每一件货物,通过严格的质量检查和记录,确保仓库存放的每一件商品都是符合质量标准的。同时,我也积极参与退货处理,与客户和供应商之间进行沟通,协商处理方案,确保退货流程顺畅,高效。在这个过程中,我发现并解决了一些潜在的问题,改善了仓库的工作效率和客户满意度。
我在转正申请过程中,积极参与团队工作,展现了自己的团队合作能力。面对工作中的困难和挑战,我积极参与解决问题的讨论和决策过程。我始终保持良好的沟通和协作,与同事们紧密配合,共同努力达成工作目标。在团队合作中,我不仅学到了更多的知识和技能,还培养了良好的沟通和解决问题的能力。通过这些经历,我对仓库的运营有了更深入的了解,并且感受到了团队合作的重要性。
我在仓库管理方面也做出了一些积极的贡献。作为一名普通职工,我不仅仅是执行任务,还积极思考如何提高工作效率和管理水平。我主动向上级汇报仓库工作中存在的问题,并提出了一些改进的建议。同时,我也积极参与仓库管理培训,提高自己的管理能力,并将学到的知识和技能运用到实际工作中。通过这些努力,我逐渐改善了仓库的运作流程,提高了工作效率,降低了错误率。
我还积极参与了内部的员工培训和团队建设活动。在这些活动中,我学到了很多新知识和技能,并与其他同事建立了良好的合作关系。这些经验提升了我的综合素质和团队协作能力,也使我更加适应了仓库工作的要求。
小编认为,通过这次收退转正申请的总结,我回顾了自己在仓库工作中的各项贡献。在收货、退货、转正和仓库管理等方面,我通过努力和学习,不断提升自己的能力和为团队做出的贡献。作为一名仓库职工,我深知只有通过不断学习和不断提升自己,才能更好地适应快速发展和变革的需求。
我相信,通过这次仓库收退转正申请的总结,我能够向领导展示自己的价值和实际贡献。同时,我也希望未来能够继续在仓库工作中发挥我的能力,为团队的发展做出更大的贡献。我将继续保持积极的工作态度和团队合作精神,不断完善自己的技能和知识,以适应仓库发展的需求。我相信,通过我的努力和团队的支持,仓库的发展会取得更大的成果。
仓库转正个人总结 篇2
仓库员转正个人总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!经过一年的努力工作和学习,我很荣幸能够站在这个舞台上,向大家分享我作为一名仓库员所经历的成长和收获。我相信,这一年对于我来说不仅仅是一个转正的过程,更是一次宝贵的人生经历。在这里,我想简要总结一下这一年来的成绩和心得体会。
我要感谢公司的领导和同事们对我的培养和信任。正是有了你们的支持和鼓励,我才能够克服各种困难和挑战,逐渐成长为一个合格的仓库员。在这一年里,我学到了很多关于仓库管理方面的知识和技巧,并且不断提高自己的工作能力。通过与同事的合作和交流,我了解到一个团队的力量是无穷的,只有通过团结协作,才能够更好地完成工作任务。
我认识到仓库管理工作的重要性和复杂性。作为仓库员,我不仅需要对仓库的各项工作进行规划和调度,还要掌握物流运作的每一个环节,确保物品的安全、准确地存储和发放。同时,我还需要熟悉各类仓库设备的使用和维护,以及对仓库环境的安全和整洁进行控制。这些都需要我不断地学习和提高自己的综合素质,以应对各种工作场景和问题。
在实际工作中,我始终保持了一颗积极进取的心态。无论是面对繁重的工作任务还是复杂的问题,我都努力保持自己的耐心和专注,不断寻找解决问题的方法和思路。同时,我也积极主动地和同事们交流和学习,不断改进自己的工作方法和技巧。我相信,只有不断学习和进步,才能够适应和应对工作中的各种变化和挑战。
在这一年里,我也遇到了一些困难和挫折。但是,我始终相信坚持和努力是成功的关键。通过对自己的反思和总结,我逐渐找到了解决问题的方法和策略。同时,我也通过参加培训和学习班,提升了自己的综合素质和专业技能。我相信,只要我们有足够的勇气和毅力,就能够战胜任何困难和挑战,实现自己的目标和梦想。
我要向公司发出一个诚挚的承诺。作为一名转正的仓库员,我将以更大的热情和责任心,继续为公司的发展贡献自己的力量。我将不断完善和提高自己的工作能力,为仓库的效率和管理水平做出更大的贡献。同时,我也将积极参与公司的各项培训和学习,不断提升自己的专业素养和综合能力。我相信,只有通过不断努力和追求进步,才能够实现个人和公司的共同发展。
在这里,我要再次感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。正是有了你们的支持和鼓励,我才能够取得今天的成绩。同时,我也要感谢自己在这一年里的坚持和努力。只有通过自己的不断努力和付出,才能够实现自己的转正目标和梦想。
我衷心祝愿公司越来越好,每个人的工作和生活都能够顺利和幸福!小编感谢您的阅读!
以上是本人作为仓库员转正一年来的个人总结,谢谢!
仓库转正个人总结 篇3
仓库员转正个人总结
一、
转正是每个员工职业生涯中的重要时刻,对于我作为一名仓库员来说也是如此。通过一年的努力工作和学习,我终于迎来了自己转正的时刻。在这篇个人总结中,我将详细回顾我在过去一年中的工作表现、所取得的成绩以及自我提升的进展。
二、工作表现
作为一名仓库员,我深知责任重大。在过去的一年里,我努力保持高效率和良好的工作态度。具体来说,我准时到岗,认真执行上级安排的任务,并且职责齐全。我非常注重细节,每次入库和出库都认真核对货物,确保没有遗漏或错误。我也积极与仓库同事和外部物流公司进行合作,确保货物的安全和及时交付。我还主动提出改进仓库布局的建议,使整个仓库工作更加高效。
三、取得的成绩
在过去的一年中,我对于工作的高度投入和努力得到了公司和上级的认可。我准确地完成了100%的入库和出库任务,没有出现任何差错。通过与物流公司的紧密合作,我们提前完成了部分交货单,为公司赢得了许多客户的赞誉。我也成功完成了一些特殊的仓库操作,例如对一批敏感货物的分类和保管。这些成绩的取得离不开我一贯的细心和敬业精神。
四、自我提升
在过去一年中,我认真学习并提升了自己的仓储管理技能。我利用业余时间学习现代化仓库管理的知识,包括货物调度、库存管理和物流配送等方面的知识。我还积极参加公司组织的培训和研讨会,不断扩充自己的专业知识和技能。我还利用空余时间阅读了一些相关的书籍和行业报告,以保持自己对行业最新发展的了解。
五、未来规划
未来,我将继续努力提升自己的综合素质和专业能力。我计划获得相关仓储管理方面的证书,以提升自己的竞争力。我还计划参加更多的行业交流活动,与其他仓储专业人士进行交流和学习。我还将继续保持敬业和细心的态度,不断提高工作效率和质量,为公司做出更大的贡献。
六、结语
通过这篇个人总结,我回顾了自己过去一年的工作表现以及所取得的成绩,同时也展望了未来的发展方向。我深知,转正只是一个新的起点,我将继续努力提升自己,为公司的发展努力工作。我相信,在公司的支持和指导下,我可以在未来的工作中发挥更大的作用,取得更丰硕的成果。
仓库转正个人总结 篇4
物流仓库经理转正总结
作为一名物流仓库经理,一直以来我都努力着尽职尽责,为公司保障物流运作作出了不可磨灭的贡献。经过一段时间的评估和考察,我非常高兴地宣布我已经成功转正,成为公司正式职员。这是我职业生涯中的一大里程碑,我要借此机会总结一下这段时间的工作成果和所获得的经验。
首先,我要感谢公司对我的信任和支持。对于一个刚刚进入职场的年轻人来说,能够担任物流仓库经理是一份巨大的荣耀和机遇。公司通过实际行动展示了对我的认可和重视,这为我继续努力工作提供了动力。
在工作中,我始终抱着追求卓越和进步的态度。通过及时调整工作模式和管理策略,我努力提高仓库的运作效率和货物的安全性。我将仓库管理分为几个关键方面,包括库存管理、物料处理、装卸流程和员工培训。通过优化这些方面,我成功地提高了仓库的作业效率,减少了耗时和浪费。
一方面,我强调了库存管理的重要性。我确保仓库始终保持合理的库存水平,避免过度或不足。通过精确的库存预测和定期盘点,我成功地降低了库存成本,并提高了客户满意度。与此同时,我建立了完善的物料处理流程,包括接收、存储和出货。我引入了现代化的物料处理工具和技术,提升了整个流程的自动化水平,减少了出错率。
此外,我还重视装卸流程的改进。我与运输团队沟通合作,确保及时协调和安排货物的装卸和配送。我加强了装卸操作的标准化和规范化,提高了工作效率,降低了运输时间和成本。同时,我通过实施员工培训计划,提升了员工的技能水平和工作质量,增强了团队的凝聚力和战斗力。
在这个过程中,我更加意识到沟通和协作的重要性。我积极与各部门的同事合作,了解他们的需求和关注点,及时解决问题。我与上级和下属保持密切的联系,及时传达和反馈工作进展和困难,使得工作能够顺利进行。我也积极参加行业研讨会和培训,与同行交流分享经验和最佳实践,不断提升自己的专业知识和技能。
最后,我要特别感谢我的团队。没有他们的辛勤付出和默契合作,我无法取得这样令人骄傲的成绩。他们展现了出色的团队合作精神和工作热情,为实现共同目标竭尽全力。我会与团队一起继续努力,为公司的发展贡献更多力量。
在未来的工作中,我将继续保持对物流仓库管理的热情和责任心。我将持续学习和探索物流行业的最新动态和发展趋势,不断提高自己的专业素养和管理水平。我将积极参与公司的计划和决策,助力公司实现更高的运营效益和业绩水平。
转正对我来说是一个新的起点,我将继续努力,发展自己的职业生涯,同时也希望能够为公司的成功和发展做出更大的贡献。我相信,在公司的引领和支持下,我将能够不断成长和进步,实现更多的目标和突破。
仓库转正个人总结 篇5
转正申请仓库个人总结
作为一个在公司仓库工作的员工,我非常荣幸地参与了许多令人兴奋和有挑战性的项目。我非常感谢公司给予我的这个机会,并且在这个过程中我学到了非常多的东西。通过参与不同的任务和与团队成员合作,我在这一年的时间里不断提升自己的技能和专业水平。
我积极参与了仓库的日常管理工作。我准确地记录了每天进出仓库的货物数量,并且及时更新库存信息。通过仔细监控库存水平,我能够及时发现并解决潜在的问题,以确保仓库的货物供应充足。我还学会了使用计算机软件来管理库存,这提高了工作的效率和准确性。
我积极参与了仓库的布局和优化工作。我仔细观察了货物的流动情况,并提出了一些建议来优化仓库的排布。经过讨论和团队工作,我们重新规划了货架的位置和物品的分类,使得货物的存储更加便捷和高效。这种改进不仅提高了工作效率,还为公司节省了大量的时间和成本。
我还积极参与了仓库的安全管理工作。我定期检查和维护仓库的设备和工具,确保它们处于良好的工作状态。我还制定了一些安全标准和规程,并持续对团队成员进行培训,提高了他们的安全意识和操作水平。通过这些工作,我成功地减少了仓库事故的发生率,并保证了员工的安全。
在项目方面,我参与了一些非常重要的项目。其中一个是客户订单的准备和交付。我和其他团队成员一起制定了一个详细的工作计划,并按时完成了订单的处理和分发。在这个过程中,我学习了如何与不同的利益相关者进行沟通和协调,以确保订单的准确和及时交付。这个项目的成功使得公司能够更好地满足客户的需求,提高了客户的满意度。
回顾过去的一年,我意识到自己不仅在专业上取得了很大的进步,还提高了沟通和团队合作的能力。我喜欢仓库工作的繁忙和刺激,每天都有新的挑战等待着我。在未来,我希望能够继续为公司做出更大的贡献,并不断提升自己的能力。
我想感谢公司为我提供的这个机会,并对我的团队成员表示衷心的感谢。没有他们的支持和指导,我无法取得这样的成就。我希望公司能够给予我转正的机会,我将继续发挥我的优势,并为公司的发展贡献力量。
小编认为,我对我的工作成果感到非常满意,我相信我具备的技能和经验使我成为一个合适的候选人转正。我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献更多。谢谢!
仓库转正个人总结 篇6
原材料仓库是一个企业生产运营的重要环节,它直接关系到产品质量和生产效率。为了正确认识和评价原材料仓库的运营情况,提出合理的改进方案,我们对原材料仓库的运营情况进行了一个月的转正总结。在这一个月的实践过程中,我们发现了一些问题,并提出了一些建议,以期提高原材料仓库的运营效率。
我们对原材料仓库的库存情况进行了调查。通过仔细观察和记录,我们发现仓库存在一些过度堆积的现象。这些堆积不仅影响了仓库发货的速度,也增加了仓库的安全隐患。针对这个问题,我们建议逐步减少不必要的库存,遵循先进先出的原则,及时处理过期和损坏的原材料。
我们注意到原材料仓库的布局有些混乱。原材料的分类和储存位置不明确,导致了混乱的存放方式。这不仅浪费了仓库的空间,也增加了工作人员的寻找时间。为此,我们建议对原材料进行分类,制定明确的储存位置和标识,使工作人员能够更加高效地找到所需的原材料。
我们还发现原材料仓库的安全问题。仓库没有安装监控设备,也没有规范的防火措施。这样的情况给仓库运营带来安全隐患。我们建议在仓库内安装监控设备,加强保安巡检,定期组织防火演练,确保仓库的安全。
另外,我们也关注到原材料仓库的设备和人员配备问题。设备老化、维修不及时,导致工作效率低下。同时,人员配备不足,也增加了工作压力。针对这些问题,我们建议及时检修和更换设备,并适时增加人员配备,确保仓库的正常运转。
我们认识到原材料仓库的管理问题。缺乏科学的管理制度,导致了一些工作流程的混乱和不规范。我们建议制定详细的操作规程,加强对人员的培训和管理,确保工作流程的正常进行,并且及时反馈和改进工作中的问题。
通过这一个月的转正总结,我们深入了解了原材料仓库的运营情况,并提出了一系列改进方案。我们相信,只有对现有问题进行深入分析和解决,才能进一步提高原材料仓库的运营效率,为企业的发展做出更大的贡献。
仓库转正个人总结 篇7
酒店仓库转正总结
作为酒店仓库员工,在一年的工作中,我经历了各种挑战与成长。通过与团队的合作和自身的努力,我成功地完成了酒店仓库转正的任务。在这篇总结文章中,我将详细、具体且生动地描述我的成长历程。
首先,在我工作的第一个月,我对酒店仓库的运作流程、货物分类和管理规范等方面了解甚少。但是,我充满了学习的热情和刻苦努力的态度。办公室里的老师傅给予了我很大的帮助和指导,他们耐心地教我如何操作电脑系统,如何检查库存等。我积极思考、勇于请教,逐渐掌握了仓库的运作流程,并能够独立地完成日常工作任务。
在接下来的几个月中,我逐渐熟悉了仓库里各类物品的分类和管理规范。我认真学习并熟悉了每种物品的存放位置和数量,以确保物品能够随时被找到并使用。我更加注重细节和精确性,认真核对每个进出仓库的物品数量,避免一些潜在的错误。我也注意到库房的整洁和环境的卫生,维护了一个良好的工作氛围。
除了提高自身的仓库管理能力,我也积极与其他部门合作,保证酒店各项工作的顺利进行。我和酒店前台、餐厅等部门建立了良好的沟通和合作关系,及时处理他们的进货申请和物品需求。合作中的互相支持和理解,使酒店的商品管理工作得以更好地推进。
通过这一年的工作经验,我不仅学到了许多实际的操作技能,也增强了自己的沟通和合作能力。作为一个仓库员工,我与其他职位的员工都有着紧密的联系,如何高效地沟通和协调是至关重要的。我鼓励团队成员之间多交流,共同提高工作效率,提出了一些建设性的改进意见,并得到了领导的认可和支持。
除此之外,我在工作中也发现了一些问题和困难。例如,在仓库管理系统上有时会出现故障,导致仓库的物品数量与系统记录的数据存在差异。为了解决这个问题,我主动沟通并与技术人员配合,及时修复了系统故障,保证了数据的准确性。我也积极学习并参加了一些培训课程,提高自己的专业知识和技能。
总的来说,我对于酒店仓库转正的过程感到非常满意。通过一年的努力和学习,我在仓库管理方面取得了很大的进步,并获得了领导和团队成员的认可和尊重。我也意识到,在未来的工作中,我还有很多需要不断进步和提高的地方。我将继续升级自己的技能,为酒店的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢酒店领导和团队成员们给予我的机会和支持,让我能够在这个岗位上不断成长和发展。我相信,在大家的共同努力和合作下,酒店仓库的运作一定能够更加高效、顺畅地进行,为酒店的发展做出更大的贡献!
仓库转正个人总结 篇8
仓库转正个人总结
作为一名仓库员工,我有幸能够参与仓库转正的过程,并且在这一过程中不断学习和成长。通过参与各项任务和工作,我深刻体会到仓库的重要性以及自身在其中的作用。下面是我对这次仓库转正过程的个人总结。
首先,仓库转正让我意识到了仓库的重要性。仓库是整个供应链的关键环节,直接关系到企业的库存管理和客户服务。在过去的几个月里,我亲身经历了仓库的日常运营工作,从收货、上架到拣货、包装和发货等环节,每个环节都至关重要。通过这些实际操作,我深刻认识到,只有一个高效、有序且管理良好的仓库,企业才能顺利开展各项业务。
其次,我在仓库转正的过程中不断学习和成长。仓库运营需要掌握多项技能,例如对各类货物的分类、标识、质量检测以及仓库设备的维护等。在这一过程中,我积极主动地向老同事请教,提高自身的专业素养和技能。通过不断学习,我逐渐掌握了一些实用的技巧,例如如何提高拣货和发货的效率,如何避免货物损坏等。这一系列的学习和成长让我意识到,只要努力学习和不断提高自己的实践经验,就能够在工作中不断取得进步。
仓库转正也让我明白了,作为一个仓库员工,责任和团队合作是至关重要的。仓库工作需要高度的责任心,因为任何的疏忽和差错都可能带来巨大的损失。在转正的过程中,我更加认识到自己的责任所在,并且始终努力保持高度的专注和细致的工作态度。此外,仓库工作也需要团队合作,只有与同事们紧密配合才能够完成各项任务。在这一过程中,我学会了倾听和沟通,与团队成员和领导保持良好的合作关系,共同解决问题并取得良好的绩效。
在仓库转正的过程中,虽然也经历了一些困难和挫折,但是我坚持以积极的态度去面对和解决问题。困难既是机遇,我始终相信只有面对挑战并不断努力去克服,才能够不断提高自身的能力和素质。
总之,仓库转正是我职业生涯中的一个重要里程碑。通过这一过程,我深刻理解了仓库的重要性、不断学习和成长的重要性以及责任和团队合作的重要性。未来,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和工作效率,为企业的发展贡献自己的力量。
转正培训表个人总结范本
转正培训表个人总结 篇1

近年来,培训机构已成为人们不可或缺的一部分,随着市场的发展和政策的支持,培训机构也逐渐向正规化、规模化发展。而培训机构转正,更是成为了许多培训机构所追求的发展目标,下面就让我们来看看,培训机构转正工作总结。
一、培训机构转正的意义
培训机构转正,指的是将原先的非正规、非法人化的培训机构,转为合法、正规化的企业形态。这种形式的转变,对于培训机构的发展、行业的整体改进有着重要的促进作用。
首先,机构转正对教育培训行业形象的提升有着重要作用,通过转型,机构可以拥有法人资格,企业正式登记,上报税务部门并且会进行规范的管理,更有利于机构长期发展,最终使企业成为市场上的品牌代表。
其次,机构转正有利于规范管理,保障教育培训质量。正规化的机构会根据行业标准,以及政府部门的的相关规定,对师资力量、教学质量、学生评估等进行全面的监管和评估,从而提高教育培训行业整体水平。同时,合规的机构会更灵活地提供更加贴心的服务,更加全面的专业技术和学科方案,让学生在学习过程中能够更好地享受到优质的服务。
最后,机构转正有利于培训机构向多元化经营进行转型升级,拓展业务、开发多元化经营,推动企业实现长期化持续发展,增强市场竞争力。
因此,培训机构转正重要性不言而喻,也是未来教育行业的发展趋势。接下来,就让我们看看培训机构转正的具体步骤。
二、培训机构转正的具体步骤
1.确定机构业务方向及资质审核
机构转正的重要前提,就是明确机构的业务方向,企业要根据自身情况明确机构的具体经营范围,以及设定机构的业务目标。同时,还要进行机构资质审核,选择合法商务注册地,具体可咨询当地教育主管部门,以及相关政府部门,将机构的运营和管理规范化。
2.注销工商营业执照及补办
对于原本的非正规机构,需要在改为企业形式后注销工商营业执照并补办新的执照。机构需要在进行注销相关手续时需要格外注意,以免影响正常运营。
3. 公示期及相关手续
机构需要根据不同省、市的规定,公示机构转正相关手续及规定期限,并同时进行相关的手续准备。
4.装修开业、进行剩余手续
机构完成以上步骤后,就可以进行装修开业。并要及时携带相关资料完成剩余的注册手续,开立银行账户等。
以上就是机构转正的主要步骤,下面我们一起来看看,机构转正的具体实施过程。
三、培训机构转正实施过程分析
1.制定详细的规划
首先,机构需要制定详细的规划,指定具体的开展目标,进行自我分析和定位,并声明自己的发展愿景。
2.制定方案
接下来,组织机构应根据机构发展目标,制定相应的规划和方案,确保每个环节都做到专业与合规。同时,在制定方案时需要结合国内的相关教育法规,以及与当地教育部门进行沟通或合作,确保方案严格遵循行业规定和政府部门的相关规定。
3.平台建设
平台建设是机构转正中最重要的一环,机构需要重视平台建设,搭建以客户为中心的教学管理平台,这样才能更好的提升教学效果,提高提供的专业教育服务质量。
4.强化规范管理
要想转正,规范管理是非常重要的一步,机构需要在规范教学、管理、财务方面进行严格把关,确保每个环节都符合相关部门的要求。
5.营销推广
机构成功转正后,为了早日进入市场,不断拓展业务,增加客户群体,需要进行营销推广,注重品牌宣传、服务、口碑,提高市场竞争力。
四、结语
培训机构转正对于机构以及行业发展都能起到非常重要的促进作用,同时也能为社会带来更多的优秀教育资源,推动中国教育事业向更高的层次发展。然而培训机构转正需要经历一系列的步骤,同时企业也需要加强规范、高效的内部管理,确保机构顺利转型。我们坚信,只有在教育行业持续不断的发展中,才能看到更年轻的学子们充满自信、站立起来!
转正培训表个人总结 篇2
一、
自从担任培训主任以来,我一直以精益求精的态度努力工作,努力提升自己的能力和素质。经过一年的培训主任实习期,我非常荣幸能够顺利转正并继续担任这个职位。在这篇文章中,我将详细总结一下这一年来的工作经验和反思,以便更好地规划未来的发展道路。
二、工作职责
作为培训主任,我的主要职责是组织和管理公司的培训计划,并确保员工的学习效果和满意度。为了更好地完成这些任务,我首先了解了公司的业务和岗位需求,确定了培训方案的内容和目标。接着,我与各部门负责人合作,制定培训计划,并负责培训资源的调配和预算的管理。在培训过程中,我不仅参与培训课程的设计和开发,还负责培训师的选拔和培训效果的评估。我还通过正式和非正式的沟通渠道,与员工保持紧密联系,及时了解他们的培训需求和反馈。
三、工作成果
在这一年的工作中,我取得了一系列的成果,为公司的发展做出了积极的贡献。
1. 培训需求调研和计划制定:
我通过与各个部门的沟通和交流,了解了公司不同层次员工的培训需求,制定了一份全面的培训计划。这个计划包括了基础培训、专业技能培训和管理能力培训等多个方面,满足了员工不同岗位的学习需求。
2. 培训资源的整合与调配:
我与外部培训机构建立了合作关系,并制定了培训资源的整合和调配机制。将公司内外的培训资源进行了有效的整合,以确保培训师的专业素质和培训课程的质量。通过合理地调配培训资源,成功地提高了培训的效果和满意度。
3. 培训效果评估和反馈:
我与培训师一起制定了培训效果评估的指标和方法,并及时进行了培训效果的评估和反馈。通过这些评估工作,了解到员工的学习成果和满意度,并及时根据反馈调整培训方案,进一步提升培训的质量和效果。
四、工作心得
在这一年的工作中,我深刻地体会到作为培训主任的重要性和责任感。以下是我在工作中得到的一些心得和启示:
1. 了解公司业务和员工需求的重要性:
作为培训主任,首先要了解公司的业务和员工的需求,才能制定出切实可行的培训计划。只有站在公司和员工的角度思考问题,才能更好地满足他们的需求,提升培训的效果。
2. 培训资源的整合和调配的重要性:
有效整合和调配培训资源,是提高培训效果和满意度的关键。通过与外部培训机构的合作和内部培训师的选拔,能够提供高质量的培训课程,满足员工的学习需求。
3. 培训效果评估和反馈的重要性:
及时进行培训效果的评估和反馈,是持续改进培训工作的关键。只有了解员工的学习成果和满意度,才能根据反馈进行调整和改进,提升培训的质量和效果。
五、展望未来
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。具体来说,我将:
1. 深入了解公司业务和岗位需求,进一步完善培训计划,提供更贴近实际的培训内容和方案。
2. 持续加强与内外培训资源的合作,提高培训资源的整合和调配效果。
3. 加强培训效果的评估和反馈机制,全面了解员工的学习成果和满意度,不断改进培训的质量和效果。
我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的培训工作做出更大的贡献。同时,我也希望通过自己的努力和付出,成为公司培训团队的中坚力量,为员工的成长和发展提供有力的支持和帮助。
转正培训表个人总结 篇3
近期,本校举办了一场为期一个月的新进教师转正培训,旨在帮助新加入的教师们更好地适应学校工作环境,提高专业技能,为学校教育事业的发展贡献力量。通过这次培训,我们新进教师们获益匪浅,收获满满。接下来,我将详细总结这次培训。
首先,本次培训注重理论与实践相结合。我们参加了多门与教学密切相关的理论课程,如教育心理学、课程设计与教学方法、学科教学基础等。这些课程的内容丰富多样,有助于我们对教学理论有更加深入的了解。同时,培训还组织了多个实践环节,如实习授课、微格教学、教学设计等。通过这些实践活动,我们能更好地运用所学的理论知识,提高教学质量。
其次,培训通过专业导师的指导帮助我们提高教育教学技能。每位新进教师都被分配了一位经验丰富的导师,他们与我们一起参加课程学习,帮助我们解答疑惑,指导我们的教学实践。导师们还组织了多次小组讨论和经验交流活动,让我们能够相互学习,互相启发。通过与导师的交流与指导,我们的教育教学技能得到了很大的提高。
再次,培训注重培养新进教师的教育教学意识。我们参与了多次关于教师职业道德、教育教学伦理等方面的讨论和学习,这些内容让我们更加深入地认识到自己的职责与使命。培训还注重培养我们的团队合作意识,通过分组合作完成各项任务,提高我们的团队合作能力。
最后,培训为新进教师们提供了广阔的交流平台。培训期间,我们有幸邀请了多位学校的资深教师和专家学者为我们授课,让我们有机会与他们进行面对面交流和学习。此外,我们还参观了一些优秀的教育机构,与他们的教师进行交流,并观摩了他们的教学实践。这些交流活动开阔了我们的视野,让我们能够学习到更多的教育教学经验。
通过这次转正培训,我们新进教师们得到了全面的专业知识培训,提高了自身的教育教学技能。在学校的支持和帮助下,我们相信自己能够为学校的教育事业做出更大的贡献。接下来,我们将以更大的热情投身到工作中,不断提升自己的素质,为学生的成长和发展创造更好的教育环境。
新进教师转正培训的总结到此结束,相信在接下来的工作中,我们将能够运用所学知识,发展自身,为学校的进一步发展贡献自己的力量。我们衷心感谢学校给予我们这次宝贵的培训机会,也感谢导师和各位参与培训的教师朋友们的陪伴和帮助。让我们共同努力,为培养更优秀的学生而奋斗!
转正培训表个人总结 篇4
自我介绍:
大家好,我是xxx公司的员工xxx,我非常荣幸能够在这次转正培训中与大家一起学习和进步。在这段时间的学习和实践中,我深刻感受到了自己的成长与变化。在此,我想分享一下我在转正培训中所学到的经验和体会。
一、认识与适应公司文化
转正培训的第一课便是介绍公司的文化与价值观,这让我意识到在公司文化中找到自己的定位是非常重要的。通过学习公司的文化,我逐渐明确了公司对员工的期望,确立了我的工作目标。在培训过程中,我也学会了与团队成员相处的技巧,提升了我的沟通能力和团队合作精神。
二、提升专业能力
转正培训的核心内容之一是关于岗位所需的专业知识和技能。在课堂上学习了解各种工作流程和方法后,进行了实际操作,这让我更好地理解知识的应用。同时,课程还加强了的实践能力,通过模拟练习和角色扮演,我学会了解决问题并处理紧急情况的能力,这对我日后的工作非常有帮助。
三、职业素养的培养
转正培训也注重的职业素养的培养。其中包括自我管理、工作纪律、职业道德等方面的学习。通过学习职场礼仪、沟通技巧和时间管理等,我认识到做一个高素质的员工是非常重要的。同时,培训还加强了的责任心和团队合作能力,让我更好地适应了团队的合作环境。
四、领导力与自主学习
在转正培训中,还学习了一些关于领导力的知识。我认识到领导者不仅要有优秀的个人素质,还要具备激发团队潜力和管理团队的能力。通过学习领导力的框架和案例分析,帮助我发掘和培养自己的领导潜力。与此同时,通过自主学习和自我提升,我明白了在一个竞争激烈的职场中,只靠公司提供的培训远远不够,需要不断学习和成长。
五、个人反思与展望
通过这段时间的转正培训,我深刻认识到知识和技能的重要性,也意识到在工作中持续学习和不断提升的必要性。我发现自己在很多方面还有不足之处,例如沟通能力和领导力还需要加强等。因此,我将会利用工作之余时间,通过积极参加公司内外培训、阅读相关书籍等方式,不断提升自己的专业能力和职业素养。同时,我也希望在团队中发挥更大的作用,展现自己的领导潜力和团队合作能力,为公司的发展贡献力量。
通过这次转正培训,我不仅获得了丰富的专业知识和技能,还了解了公司的文化和价值观,提升了自己的职业素养和领导力。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地适应团队合作,提升自己的工作能力,成为一名优秀的员工,并为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给予我这次转正培训的机会,我会珍惜并不忘初心,不断进步。
转正培训表个人总结 篇5
近期我参加了公司组织的转正培训,通过一系列的学习和训练,我深刻意识到了自己在工作中的不足和需要提升的地方。在此次培训中,我学到了很多宝贵的知识和技能,收获颇丰。下面我将对这次培训做一个详细总结。
首先,培训内容非常丰富多样。我们学习了公司的业务流程和规定,包括各个岗位的工作职责和要求,以及公司的核心价值观和文化。这些内容使我对公司的发展方向和未来规划有了更清晰的认识。同时,我们还进行了实际案例分析和讨论,深入了解了一些实际业务中的问题和解决方法。这些案例让我更加深入了解了行业的特点和挑战,提升了我的问题解决能力和应变能力。
其次,培训师资力量强大。我们邀请了公司的高级管理人员和行业专家来进行培训,他们在各自领域有丰富的经验和知识。他们通过生动的演讲和案例分享,为我们讲解了复杂的概念和理论,使我们能够更好地理解和应用。同时,他们还耐心回答了我们的问题,并给予了我们很多实用的建议和意见。在培训中,我也结识了许多来自各个部门的同事,我们互相交流学习,相互鼓励,增进了团队合作意识。
再次,培训形式灵活多样。除了授课和讲座,我们还进行了团队合作训练和角色扮演等活动。这些活动增加了我们的参与度和互动性,培养了我们的团队合作精神和沟通能力。通过这些实践环节,我更加清楚地认识到自己在团队中的角色和责任,学会了如何与他人合作,提高工作效率和质量。
最后,培训中的反思和总结让我受益匪浅。在每节课程结束后,我们都进行了反思和总结。通过回顾课堂所学,我发现了自己的不足和问题,并制定了相应的改进计划。同时,培训还鼓励我们主动参与实践和学习,并在实际工作中应用所学知识和技巧。这让我感到很有动力和信心,我相信通过自己的努力和学习,一定能够做好本职工作,并为公司的发展做出贡献。
通过这次转正培训,我不仅学到了专业知识和技能,还激发了自己的工作热情和责任感。我明白只有不断学习和进步,才能适应市场的变化和公司的需求。我将继续努力学习,提高自己的综合素质和实际能力,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
转正培训不仅是对我们能力的提升,更是对我们职业生涯的一个引导。通过这次培训,我更加明确了自己的职业目标和发展方向。我会继续保持学习的态度,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
转正培训表个人总结 篇6
引言:
岗前培训是一种对新入职员工进行系统化专业化教育的重要方式。通过培训,员工能够更好地适应并胜任自己的岗位,提高工作效率,同时也有助于加强员工与公司的融合度。在完成岗前培训后,是否能成功转正,成为公司满意的一员,就成为了每个员工的重要目标。本文将对我在岗前培训后转正的经历进行总结。
正文:
一、认真学习专业知识
岗前培训的第一项任务就是对所在岗位的专业知识进行学习。作为一个新入职员工,我充分认识到只有通过深入学习,才能更好地掌握我所从事的工作内容。因此,在整个培训期间,我努力将自己融入到学习的氛围中,并且利用各种学习资源,如书籍、网络等,不断丰富自己的专业知识储备。通过这些努力,我提高了自己在岗位上处理问题和解决复杂情况的能力。
二、勤奋实践,积累经验
除了学习,实践也是岗前培训的重要环节。通过实践,我能够更好地理解和应用专业知识。在培训期间,我不仅参与了公司内部模拟项目,还积极与同事合作参与实际项目。在实践中,我学会了如何与团队成员有效沟通,分工合作,共同解决问题。同时,我也学会了如何快速适应和融入到工作环境中,并通过不断实践累积了实际工作经验。
三、积极参与培训活动
除了岗位相关的培训,公司也为我们提供了丰富多样的培训活动,如团队建设、领导力培养等。我积极参与这些培训活动,不仅是为了提高自己的综合素质,更是为了与其他同事建立良好的沟通合作关系。通过这些活动,我学会了如何与不同类型的人相处,如何在团队中正确表达自己的意见,如何合理协调和解决团队内部的分歧。这些学习,为我在工作中的顺利沟通和团队协作提供了很大的帮助。
四、不断自我反思和成长
在整个培训过程中,我时刻保持着积极的学习态度,并且随时调整自己的心态和工作方式。每天下班后,我会反思当天所遇到的问题和困惑,并寻找解决方法。我还利用周末和假期时间,进一步扩展自己的知识和技能,比如参加行业相关的讲座和培训课程。这种持续的自我反思和成长,让我能够不断提高自己的职业能力。
结论:
通过岗前培训,我不仅获得了丰富的专业知识和工作经验,更重要的是培养了积极进取的态度和团队合作精神。这些培训对我的转正起到了非常重要的作用。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也深知,转正只是工作的一个里程碑,今后的工作发展需要更加努力和不断学习,才能取得更好的成绩。
总结:
通过岗前培训的学习和实践,我掌握了专业知识,磨砺了工作技能,培养了良好的职业素养和团队合作精神。在转正的路上,我不仅学到了很多,也经历了很多。虽然有时候会面临挑战和压力,但我相信只要坚持不懈地努力,就会收获成功和成长。我相信,只要继续保持学习和进取的态度,我将能在未来的工作中取得更大的成就。
转正培训表个人总结 篇7
随着电商行业的飞速发展,带货主播逐渐成为一个备受关注的职业。作为一种新型的销售方式,带货主播以其独特的魅力和互动性,成为了各大电商平台吸引消费者的有力武器。为了提高带货主播的专业素质和销售能力,许多电商平台纷纷开展带货主播转正培训。我有幸参加了一次带货主播转正培训,以下是我对这次培训的总结。
第一部分:培训内容
带货主播转正培训包括了多个方面的内容。培训中注重带货主播的形象与气质培养。主播需要时刻保持良好的形象形态,包括穿着、发型和化妆等,以产生良好的视觉效果,并给观众留下深刻的印象。培训强调主播需要具备良好的口才和表达能力,能够流利地介绍产品的特点和使用方法,并能够回答观众提出的问题。培训还包括了一些基础的销售技巧,如推销话术和客户服务技巧等。
第二部分:培训方法
培训的方法多种多样,既有理论学习,又有实践操作。在理论学习方面,培训通过课堂讲解、案例分析和小组讨论等方式,使我们了解了带货主播的工作要求和技巧。在实践操作方面,培训组织了一些模拟直播和实战销售的活动,让我们亲自上台操作,通过实践来提升自己的带货能力。
第三部分:培训成果
通过这次带货主播转正培训,我收获了很多。我学会了如何在镜头前展现自己的魅力和亲和力,通过一些简单的形体动作和表情,吸引观众的注意,并增加与观众的互动。我提高了自己的口才和表达能力,能够清晰地介绍产品特点,吸引观众的兴趣。同时,我也学到了很多销售技巧,如如何有效地引导顾客购买、如何处理顾客异议等,这些将对我将来的工作产生积极的影响。
第四部分:培训感受
这次培训给我留下了深刻的印象。培训中的导师都是经验丰富的带货主播,他们不仅掌握了丰富的专业知识,还具备了很强的教学能力。他们耐心负责地解答我们的问题,并分享了自己的经验和心得。培训注重实践操作,使我们能够在一个相对真实的环境中练习和磨练自己的能力。培训的组织安排得很完善,课程内容紧凑而丰富,我从中感受到了带货主播这一职业的魅力和发展前景。
小编认为,带货主播转正培训给我提供了一个良好的学习平台,使我对带货主播这一职业有了更深入的了解,并提高了我的专业素质和工作能力。我相信,在不断的学习和实践中,我能够成为一名优秀的带货主播,并取得更好的业绩。带货主播这个职业在未来将有着广阔的发展空间,我将继续努力,为电商行业的发展做出自己的贡献。
收费站班长述职报告
收费站班长述职报告 篇1
回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我更有信心和动力做好公司和领导赋予的各项工作。
一、班组工作
我们收费D班,一共5名员工。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为优秀的班集体。
这一年我们班从文明服务、劳动纪律、收费业务、打击逃费车辆、文员工思想动态、班组安全等方面展开工作的。
1、文明服务:收费站做为公司的窗口,我们的一言一行、一举一动都代表公司的形象。我们班组每一个成员都严格做好文明服务五要素:扬手、点头、目视、微笑、文明用语。
2、劳动纪律
无规矩不成方圆,本班组通过学习各项规章制度、严格要求自己,从小事做起、从细节抓起、杜绝各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。
3、收费业务
收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们每月有目标、有计划、有步骤的学习和考核,熟悉掌握各类收费政策、操作流程。努力提高应对突发事件、特殊事件能力,保证收费现场的畅通。
5、员工思想动态
我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面,我以身作则,用比收费员更高的标准要求自己,起到带头作用,督促他们不断提升自我;另一方面,关心班组成员,为他们争取合理的利益,创造一个积极和谐的班组。
6、班组安全
我在工作中时刻恪守“红线意识”,严格按照公司和收费站要求做好班组安全工作,按时按标准完成班组安全日志、安全学习、安全检查、安全会议,争创“零事故班组”。在xx年度获得1次安全文明班组称号。
二、个人方面
在努力学习、不断更新收费业务知识之余,本人也努力提高自身综合素质,积极参与公司各项活动。xx年获得公司组织的征文比赛一等奖、三等奖各一次、知识竞赛二等奖一次。同时在上级公司刊物和省级刊物发表宣传公司的文章多篇。
三、存在的不足
在工作方面我班打击逃费车辆,尤其是冲卡车方面收效甚微,还需要改进工作方法和力度。个人方面自身管理能力和沟通协调能力还需要提高。
四、发展方向
针对班组和个人不足的地方,强化提高,与此同时也要注意做到扬长避短,发展特长。
收费站班长述职报告 篇2
20xx年,本人在站领导的精心指导和同事们的热心帮助下,经过自己刻苦努力,较好地完成了本年度的各项工作任务,总结如下:
一、思想方面:
我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”会议精神为指导,认真学习科学发展观。特别是7〃5事件后,多次参加了站组织的声讨大会,认清了7.5事件的x,他是境内外敌对势力精心策划和组织的一起严重暴力犯罪事件。我要时刻保持冷静、清醒的头脑,决不能把矛头对向自己的兄弟和姐妹,不信谣、不传谣、不受挑拨煽动,团结同事,维护民族团结,维护祖国统一。
二、工作方面:
在工作中,我始终牢记自己是公路通行费征收工作的一员,是职工身边的一名服务者,言行举止都注重约束自己。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人,注意自已的一言一行,克服了工作上的重重困难,坚定了信念、磨炼了意志。
年初,总段根据公路局事业单位岗位设置实施方案的精神要求,为稳步有序地开展撤所建科工作,总段领导召集了财务科和劳资科的两个科室的领导,对我们票据人员进行了业务培训。培训要求:票会兼任财务报销会计及备用金的核算管理工作。对工作主要做法是:
1、根据财务工作的要求及时完善了财务管理制度、现金管理制度、备用金管理制度,内部牵制制度、内部稽核制度等,并将与制度的相关会计科目和核算办法进行了整理,实施了站务收支管理的统一性。
2、根据审核无误的原始凭证,做好记帐凭证,每10天装订成册,根据记帐凭证,逐笔登入明细分类帐、总分类帐,会计帐薄并按规定进行校对,做到了帐帐、帐表、帐证相符。每月真实、完整、及时、准确的编制了会计报表,将车辆通行费月报表在次月的1日及时、准确上报收费科,并根据国家财政方针、政策、法规及岗位职责做好了岗位上对应环节上的财务收支事项。每月25日到总段财审科报销本站的日常开销,对日常报销核算进行了账务处理,并及时登记了帐薄。
3、每月认真做好了收费业务长短款、作废票统计表,对无违反站规、平帐的收费员进行评比;及时上报站务扣款,做好了站务扣款辅助账,定期与总段财审科会计进行核对,并及时上报本站奖励优秀职工表等工作。
5、协助站领导做好了内部稽查、站务公开等工作,及时将每月收费业务长短款、作废票;职工奖励表;站务扣款
伙食收入及支出明细公示于公示栏,为进一步提高稽查管理、食堂管理的透明度提供了有力的保障,真正起到了管理和监督的双重作用。
6、为了加强会计档案的科学管理,达到统一、标准、更好的为车辆通行费征收工作服务,按照总段财审科归档要求,会计凭证、帐薄、报表及其它有关会计资料按照上一年度案卷号的流水顺序进行装订归档,为有帐可查提供必要的资料。
7、在交x时,在不出错的情况下,提高交款速度,尽量让收费员早点休息。全年上缴车辆通行费无一次漏交和错交。
三、不足之处
在看到成绩的同时,也看到了自身存在的一些问题和不足。
1、理论学习还不能持之以恒,运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度,加强学习,提高认识,进一步探索学习和解决问题方法,来提高自己的业务水平。
2、与同事之间的沟通不足,与班组之间的协调不够。在和同事之间对待事物的看法不同时,解释的语气不够温和。请同事给予谅解。今后我会努力改正这方面的不足。
针对自己的不足,认真反思,虚心接受职工的批评。在今后的实际工作中,多加强业务学习,提高解决问题的能力,克服困难,我坚信,只要我们大家齐心协力,精诚团结,我站的各项工作能上一个新台阶。
以上我的总结报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
收费站班长述职报告 篇3
光阴飞逝,转眼我已经在收费站愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的率领下,我从最初的不安和严重,到现在可以或许每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了广广大地上一道奇特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与起飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧哗繁华、高楼林立、车水马龙、花天酒地、霓虹明灭,有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作前提,面子又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,因为收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比获得的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严酷的组织规律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上茅厕不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们毫不勉强!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你几多钱,找你几多钱”的唱收唱付中过活。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全数内容,工作简单、枯燥而乏味。可是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的黑甜乡时,我们又连忙起床,慌忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同业。当大地像一位害羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的黑甜乡。一直以来,我们就在这种经常几次、日夜颠倒中度过,但我们毫无牢骚!
大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大岁首年月一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站看成自己的家,把站里的同事看成自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在糊口中互相关心、照顾,碰到坚苦向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾诉。
我们每天在重复着简单而又繁锁、普通而又伟大的工作。我们在努力践行着“立场和善、百问不厌、不急不躁、车道通顺、耐心解释”的服务。以饱满的工作热忱尽的能力去做到“对年长者激情亲切、对暴躁者忍耐、对坚苦者帮助、对扣问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛勤、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与乱骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈就务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的平和平静、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
收费站班长述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同志们,大家好:
时光转眼即逝,在收费站工作已经第二个年头。我于20xx年11月25日借调所机关监督股,在此之前,担任中堡收费站收费班长。
这年来,在所、站各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥高速公路收费班长的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,努力提高自身整体素质。平时认真学习单位文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。牢固树立大服务意识。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对单位的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护单位的管理理念。调入所机关后做到及时经常上路巡查,及时掌握管养公路的信息,对出现的病害,损害程度按规定程序以《甘肃省高等级公路养护工作意见反馈通知书》或以反馈函的形式报告养护单位,做到及时准确。掌握管辖路段的养护工作情况,督促养护单位及时处治路面病害,提高收费公路安全畅通能力。积极配合股室负责人完成领导交办的其他工作。
二、营造氛围、做好微笑服务
在收费站工作期间做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护服务形象。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护单位形象。
三、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合单位及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,及时挽回了经济损失。
四、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。
存在不足:
1、工作中的一些细节问题管理没有到位。
2、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
进一步加强自身的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握单位新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与广大同事共同学习、共同提高、共同进步。充分调动对学习的主动性和积极性,提高自身的整体水平。
通过两年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到管理岗位的重要,在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为永登高速公路的发展贡献自己的力量。
收费站班长述职报告 篇5
在这里我首先要感谢公司管理处站部各级组织对我的信任,任命我为收费站值机班班长、在过去的**年工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护党的领导,遵守国家法律法规和单位的各项规章制度,认真履行工作合同和岗位职责,尽心尽责完成本职工作、现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:
一、以人为本,以工作为中心,做好班组建设
针对**年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行费,并把我们站区管理工作推上一个新台阶,更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布署下,紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上一致、狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类台帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第一手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。
二、认真监督协调现场工作,维护系统设备为收费班组做好服务
带领本班组人员借助监控系统调动现场工作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况、由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免有情绪不好的时候,提醒的多了收费员就自然有想法,但不提醒是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒语气,使收费员乐于接受,同时值机员要自身端正工作态度,保持高度的责任心,树立一个良好的榜样。督促收费员文明规范服务时自己也能以身作则。在接听电话,电台及接人待物时,都能做到文明礼貌,面带微笑起到表率作用。我们工作还有一个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这一点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费一线对收费现场设备进行清洁保养,对一些小故障做到当班排除决不留尾巴。对一些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于一个良好的状态。
三、安全工作常抓不懈
虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是否落实到位,及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查,认真记录安全台帐,值机室要做好日常的出入制度,定期检查防盗、消防等安全设施,准时开闭报警装置,机房门做好时刻反锁,多学习安全防范知识,切实的做好安全保卫工作,使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。
四、贯标学习落到实处
贯标工作一直以来都是我工作的重点,如何保障贯标工作的顺利实施,对公司每个员工来讲都必须积极对待。而一开始有人对贯标工作不理解,认为多此一举。为此我们值机班组针对这种情况,在班组中开展学习大讨论,积极贯彻实施贯标工作,反复学习贯标文件,对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习,对三个体系的内容进行针对性地学习,使每名值机员都能清醒地认识到贯标的重要性,对基础差的同志进行重点培训,从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善,为企业进一步发展奠定扎实地基础、由于科技高度发展,技术日新月异,我们现有的知识已经远远跟不上时代的节奏,因此我要在今后的工作中认真学习计算机及相关设备方面的知识并且认真参加公司组织的各项设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这一年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这一工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任务,站区管理也上了一个台阶,更重要的事我们班组全体人员通过这一年的辛勤劳动换来了公司、管理处、站部各级领导的赞许和肯定,使我们增强了更多的责任感自信心,荣誉感工作更加努力,我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的,平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报。
收费站班长述职报告 篇6
时光转眼即逝,在收费站工作已经第二个年头。我于20xx年11月25日借调所机关监督股,在此之前,担任中堡收费站收费班长。
这年来,在所、站各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥高速公路收费班长的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,努力提高自身整体素质。平时认真学习单位文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。牢固树立大服务意识。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对单位的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护单位的管理理念。调入所机关后做到及时经常上路巡查,及时掌握管养公路的信息,对出现的病害,损害程度按规定程序以《甘肃省高等级公路养护工作意见反馈通知书》或以反馈函的形式报告养护单位,做到及时准确。掌握管辖路段的养护工作情况,督促养护单位及时处治路面病害,提高收费公路安全畅通能力。积极配合股室负责人完成领导交办的其他工作。
三、营造氛围、做好微笑服务
在收费站工作期间做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护服务形象。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护单位形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合单位及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,及时挽回了经济损失。
4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。
存在不足:
1、工作中的一些细节问题管理没有到位。
2、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
进一步加强自身的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握单位新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与广大同事共同学习、共同提高、共同进步。充分调动对学习的主动性和积极性,提高自身的整体水平。
通过两年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到管理岗位的重要,在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为永登高速公路的发展贡献自己的力量。
收费站班长述职报告 篇7
20xx年,东岳庙工会小组在荆东工会、所领导的正确领导和支持下,认真贯彻执行党的方针政策,做好工会工作,团结全站职工齐心协力围绕年度工作目标,始终把推进民主管理,创建和谐单位作为贯彻落实科学发展观的有效载体来抓,作出了自己的努力,具体做法如下:
一、女工合法权益和特殊利益得到保障。
东岳庙工会小组把维护女工合法权益当作自己的.一项重要工作,采取各种形式,组织女工了解《劳动法》等法律法规,增强女工依法维权的能力,提高女工自身维权意识。对女员工孕期、产期、哺乳期的一切待遇,督促相关部门严格按有关文件精神执行,此外还积极与上级部门联系,做好三八妇女节外出游玩,开展体检工作,较好的维护了女员工的合法权益。
二、把政务公开工作不断引向深入。
东岳庙工会小组不断总结政务公开的经验和做法,把提高员工满意度作为重点,把员工满意不满意作为衡量政务公开的重要标准。在所内悬挂员工意见箱,畅通反映渠道,加强工会与员工、员工与员工之间的沟通,及时了解每个员工的想法和心声,此外还结合工作实际精心设计了《内部员工问卷调查表》,从个人评价、集体评价、食堂评价、公共评价四个方面在全所范围内开展了满意度调查和个人建议征询,向所内员工开出一剂心理药方。通过问卷调查,工会小组及时对症下药,集中讨论研究解决员工思想问题以及其工作、生活最关心问题的办法,使全所员工精神为之一振。
制定了班组建设愿景,在去年基础上继续大力开展班组对抗赛活动外,出台了班组创优实施方案,以创学习优、作风优、素质优、业绩优、服务优、管理优的六优班组为目标,制定了各项针对性措施,实行创优计划与过程控制,推动班组自控管理,促进班组能自行针对问题制定方案、查找问题、发现问题、解决问题的闭环管理,进一步推动队伍建设管理增效,跨越发展的良好格局。在服务质量上,大力开展“服务达人”评比活动,以高标准、严要求规范日常窗口收费服务,截止10月,在全线服务明星评比过程中,创下了8个月花落东岳庙的好成绩。
(一)增强娱乐设施,改善业余生活。
在东岳庙管理所,员工下班后锻炼身体也仅限于在院落里散步,为增强员工体质,鼓励员工健身,东岳庙工会小组极力与上级各部门进行沟通协调,终于在今年的5月为全所员工争取安装了一批室外健身器材,有员工最喜爱的秋千、四人漫步、仰卧起坐等十多种器材,大大丰富了员工的业余生活,增添了乐趣,确保了员工权益。
(二)丰富多彩的文娱活动,增强员工活力。
组织开展了丰富多彩的文体活动,在上半年开展了植树、军事化训练、节能宣传周活动,下半年以庆祝共产党成立九十周年为契机,开展了趣味运动会、红歌传唱、支农摘棉花、月度聚餐、普通话推广等系列工团活动,还积极组织员工为贵州省黔南苗族布依族自治州三都水族自治县三合镇的贫困农村家庭和孩子们捐赠衣物,奉献爱心,系列活动的开展,增强了员工活力,提高了工会组织的凝聚力,营造了一种轻松、和谐、向上的企业文化氛围。
在今后的工作中,东岳庙工会小组将继续团结全体员工,发挥高速人团结拼博,求真务实的光荣传统,开拓进取,扎实工作,努力完成各项工作,为树立荆东高速形象做出更大的贡献。
收费站班长述职报告 篇8
自从20xx年3月起担任收费班长的两年中,我和大家一起学习和工作。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。两年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。在20xx年度被评为“优秀班长”
现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报:
一、工作和业务:
1、上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费设备。仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并及时领用。上班时认真做好特情记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备,包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少的损失,保障收费设施正常工作
3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
4、在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规定的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。不断提高自己处理问题的能力。对各种特殊情况及时上报监控,对各类突发事件能够及时排除,将处理措施及过程记录下来,加强自己的业务水平。
5、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。一些不了解我们收费政策的司机,再加上自身的素质也不高,出现对收费政策产生异议的情况在所难免,甚至对收费人员恶语相加。而收费员多数都是年轻人,自控能力相对较弱,很容易冲动。为避免与司机的争执,矛盾进一步的激化,这就需要收费员的文明服务,积极做好解释和说服工作,克服易躁情绪。遇到此种情况,作为班长及时出面,一方面控制班组成员的情绪,另一方面,自己不乱,不受司机态度的影响,坚持文明服务,对司机讲政策,说道理,争取化解矛盾,保证通行费的正常收缴,让司机明明白白的交费。如果自己解决不了,为避免矛盾升级,及时报告值班站长。
二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设:
1、坚决服从领导指挥,听从安排。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,准确的向站领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际情况,并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况,所以为了能够更好的完成工作,及时向站领导汇报思想,反应情况。对于公司。运营部下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并及时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,充分发挥集体主义精神。
2、树立威信,以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求班组成员,对一切违规操作、不合理操作及时纠正。制止,严格控制;对于班组成员中存在的一些问题,要在岗前讲评的时候提出注意事项,避免违纪;对于在岗期间出现的问题,除当时及时更正外,在岗后讲评时,要有针对性的对当事人做出批评以及处理意见。另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度。
3、班组成员人数虽不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成,靠的是大家的力
量,团结协作的成果。班组成员的团结问题非常重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;聚会的形式采用了:会餐、唱歌、外出游玩等。并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动,在活动中培养团队精神,合作能力;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。
三、班组人员管
1、思想方面:和班组人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我要更加努力工作,在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次。但是,我也认识到工作中还存在很多问题,个人能力还需进一步加强,加强“思想品德意识”,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”,“做文明交通人”为思路,来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作一些贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。
以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算,恳请各位领导和同事多提宝贵意见。
收费站班长述职报告 篇9
七年前,他带着满脸的稚气,怀着美好的憧憬,融入到宣大高速公路的收费队伍中,成为一名光荣的收费员。
七年来,他始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。
七年的时光如水而逝,可其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正体会,无论是当收费员还是收费班长,他总是怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到收费工作中。宣大给了他太多的感动,这些感动使他把青春无愿无悔地奉献给了他所钟爱的高速公路事业。
他就是深井收费站收费班长――袁建凯。
收费工作看似简单,收费、放行好似重复的机械化作业,其实不然,在收费过程中经常会有很多料想不到的事件发生,由于深井收费站人员较少,地理位置又很特殊,总有一些不法司机图谋不轨,妄想贪占国家便宜,身为收费班长要随时注意观察,发现不良苗头,及时采取应急措施。记得去年秋天的一个午后,袁建凯正在执行疏导任务,只见下道方向一辆斯太尔半挂加速驶向收费站,凭着多年的工作经验,袁建凯心中暗叫:“不好,要闯杆。”只见他临危不惧,一个箭步冲过去拦车,劝阻司机交费,但司机却置之不理,要强行闯杆,此时袁建凯奋不顾身,勇敢地站立在挡车器前。司机见此情形,急速停车,袁建凯的这一举动,彻底征服了不法司机,不法司机只得打消侥幸心理,乖乖的交了通行费。
记得还有一次,袁建凯正在当班,只见一位下道司机急匆匆跑向岗亭着急地说:“同志,路上出事了,你们快去救救人吧。”闻听此讯,袁建凯顿觉事情迫在眉睫,匆匆安排一下岗上工作,急速喊上本班疏导员冲向出事地点,当他们到达出事地点,看到事故车辆已严重变形,司机被困在车里,袁建凯当机立断迅速和疏导员展开抢救工作。首先指挥疏导员在事故车后设置警告标志,他找来一条铁棍,将车门撬开,将受伤的.司机抱到相对安全的地方,由于司机受了重伤,他又急忙跑回站里,拨打了急救电话,并为伤者做了简易包扎。不一会儿,救护车赶到了现场,救护人员激动地说:“你们做得太好了,为我们的抢救工作争取了时间,谢谢你们。”
海儿洼大桥大修,来往车辆都从深井收费站分流,深井收费站的工作量突然增大。这时,因一次意外袁建凯摔伤了胳膊,为了不影响工作,他只休息了几天,打着绷带就上班了。俗话说:“伤筋动骨一百天。”由于他带伤工作,伤口恢复慢,留下了后遗症,天气变化时胳膊总是隐隐作痛,为了工作,他没有埋怨过,没有后悔过。家庭也给了袁建凯莫大的支持,在国检期间,全线都实行了三班三运转,作为班长,他更要以身作则,坚守岗位,听从领导的安排,做好迎国检的各项工作,就在国检期间,他的母亲生病住了医院,为了不影响他工作,母亲硬是要求家人不许告诉他真相。国检结束后,袁建凯回到家中才得知母亲生病住院一星期了。其实,在每个收费员的背后都有如此慈祥的父母,温暖的家庭是坚实的后盾。
七年后,相信他还会一如继往,再接再厉。用他的话那就是:“今天我以宣大为荣,明天宣大以我为荣。”
收费站班长述职报告 篇10
尊敬的各位同学、老师:
你们好!
岁月荏苒,白驹过隙,转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成离校毕业生了,马上我们将要迎来走上社会的生活。回首过去的一学期,真的有很多话想说,我们有苦有甜,正如我那句话所说的:“经历成长的阵痛,我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足,但,这,都是成长的足迹。”
在思想上、行动上积极向党组织靠拢。在大一下学期就提交了入党申请书的我,接受了很多入党培训等一系列的教育,对党有了深刻的认识。现已成为一名光荣的中国共产党。日常生活中我也在不断学习,不断充实自己,学习并结合国家重大事件和对党的重大决策的了解、领会,深刻地认识到我们共产党员的.职责要求,并努力在各方面起到表率作用。
作为班长,有很多例行的工作要做(如:代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐,似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生,觉得应付不过来。但是,一段时间下来,就比较顺手了,因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了,不代表会做好,一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单,不用心,那注定是错漏百出的。有句话说得好,简单的事情,能成千上百遍的做且不出错,那就是不简单。
工作以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高班级中在学生中的影响力做了一些贡献。但我也存在许多不足之处,表现在:对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高;性格较直率,有些时候表达方式欠考虑;与人沟通能力和对问题周密分析考虑能力不足。这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把班级工作做的更好。感谢老师、学长、同学对我工作的支持和帮助,我会继续尽心尽力为同学服务,向着最高的目标迈进。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
收费站班长述职报告 篇11
时光如梭,20xx年很快就要过去了,即将迎来崭新的20xx年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。
我们收费一班,一共14名员工。我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。
一、文明服务
收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。还多次收到感谢信,以及96777表扬。在站部也多次被授予“先进班组”的光荣称号。对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。
二、岗上纪律
班组对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法,以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。
三、收费业务
收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷,通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。
四、打击逃费的车辆
班组今年对利用各种方法逃费的车辆进行的严厉的打击,为公司减少经济损失。特别是今年增加“绿色通道”,“绿色通道”的意义是什么,总的一句话“为了就是稳定物价,稳定消费价格总水平,保障人民群众最基本的生活。”但在今年的查验的过程中发现很多不法司机受利益的驱使假冒“绿色通道”偷逃通行费。如果不认真的检查,不认真的把关,就会被那些弄虚作假的车辆,蒙混过关,有司乘之机。也会一传十,十传百,会有更多的司机弄虚作假,冒充“绿色通道”。这对我们正常通行费的征收会有很大的损失,而且会严重影响正常的市场秩序,打乱正常供求关系,造成不正当的竞争等众多不利之处,给国家造成重大的难以估量的损失。所以对绿色通道的检查就要格外的认真,严格的把关。在今年打击这类车辆应该说还是取得了一定的成绩,狠狠的打击了偷逃通行费车辆的嚣张气焰。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务,刻苦学习,发现新的问题,杜绝利用各种方法逃费的现象发生,为高速公路通行费正常征收做出贡献。
五、文明创建
班组文明创建工作一直以来都进行的有声有色,从20xx年一开站到现在就把文明创建工作放在重要的位置,我们先后开展了,“虎凤蝶行动”、“义买报纸活动”、长期关爱脑瘫儿童、看望孤寡老人和家庭困难的人,为灾区儿童捐书,看望了“明心幼儿园“患有自闭症的小朋友们等等,今年我们依旧多次看望了我们长期资助脑瘫儿童王鹏小朋友给他送去了我们的爱心。我们的爱心的活动得到
了社会的广泛好评,被东方卫报、扬子晚报、金陵晚报多家媒体多次报道。我们的爱心活动让更多的人知道了宁杭高速,知道南京站有这么一个雷锋班,一个光荣而又优秀的集体。文明创建活动我们雷锋班还会一如既往做下去,我们的爱心奉献也会一直延续下去,尽我们最大的努力去帮助需要帮助的人。
五、员工思想动态
我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。平时也多和班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通,了解员工的思想动态。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。创造班组有一个和谐的气氛,和班组员工共同努力把各项工作给完成好。一个人的力量是渺小的,但集体的力量是无限巨大的。而我的工作就是发现每一名员工的优点,发挥他们的潜力,带好这个优秀的团队。调动起每一名员工的工作积极性,把大家都凝聚到一起,齐心协力勇攀高峰。班组员工也深深知道这一点,一切以班组利益为重。
20xx年班组在全体员工的共同努力下取得一定的成绩,但也存在着许多不足之处,这需要我们去总结、去探讨、去改正。20xx年即将来临我会严格要求自己,以身作则,带领全班员工带领我们雷锋班有计划、有目标把各项工作给完成好,为高速公路事业添砖加瓦。
收费站班长述职报告 篇12
自从______年3月起担任收费班长的两年中,我和大家一起学习和工作。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。两年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。在______年度被评为 “优秀班长”
现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报:
一 、工作和业务
上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费设备.仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并及时领用。上班时认真做好特情记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备,包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少的损失,保障收费设施正常工作。
3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
4、在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规定的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。不断提高自己处理问题的能力。对各种特殊情况及时上报监控,对各类突发事件能够及时排除,将处理措施及过程记录下来,加强自己的业务水平。
5、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。一些不了解我们收费政策的司机, 再加上自身的素质也不高,出现对收费政策产生异议的情况在所难免,甚至对收费人员恶语相加。而收费员多数都是年轻人,自控能力相对较弱,很容易冲动。为避免与司机的争执,矛盾进一步的激化,这就需要收费员的文明服务,积极做好解释和说服工作,克服易躁情绪。遇到此种情况,作为班长及时出面,一方面控制班组成员的情绪,另一方面,自己不乱,不受司机态度的影响,坚持文明服务,对司机讲政策,说道理,争取化解矛盾,保证通行费的正常收缴,让司机明明白白的交费。如果自己解决不了,为避免矛盾升级,及时报告值班站长。
二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设
坚决服从领导指挥,听从安排。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,准确的向站领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际情况,并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况,所以为了能够更好的完成工作,及时向站领导汇报思想,反应情况。对于公司.运营部下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并及时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,充分发挥集体主义精神。
2、树立威信,以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求班组成员,对一切违规操作、不合理操作及时纠正.制止,严格控制;对于班组成员中存在的一些问题,要在岗前讲评的时候提出注意事项,避免违纪;对于在岗期间出现的问题,除当时及时更正外,在岗后讲评时,要有针对性的对当事人做出批评以及处理意见。另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度。
3、班组成员人数虽不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成,靠的是大家的力量,团结协作的成果。班组成员的团结问题非常重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;聚会的形式采用了:会餐、唱歌、外出游玩等。并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动,在活动中培养团队精神,合作能力;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。
三 、班组人员管思想方面
1、和班组人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
员工转正个人总结300字范本
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员工转正个人总结300字 篇1
前台员工转正工作总结
尊敬的领导:
你好!
首先,感谢您给我机会到XXX公司从事前台文员工作。
我于xx年3月10日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接(待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打英校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。
在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
前台员工转正工作总结
尊敬的领导:
我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
前台员工转正工作总结
尊敬的领导:
您好!
我于五月十四日成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。
这两个月的实习工作中,在领导的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的'完成相关工作。经过两个月的工作,我 对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。工作中我有好的一面,但也有些许的不足。我一直严格要求自己,认真做好领导布 置的每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通 技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经 验还不足而出现一点小的纰漏。
这两个月我学到了很多,也领悟了很多,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。虽有不 足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问, 多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成 长,为公司做出更大的贡献。
希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。
前台员工转正工作总结
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
员工转正个人总结300字 篇2
试用员工转正申请书
尊敬的人事部:
我于细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:XXX
公司新员工转正总结
我于2006年X月XX日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;
并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的'是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单
还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
公司员工转正申请
转正申请书
尊敬的领导:
我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1.
2.
3.
4.
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。 公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。 总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。 在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予准。 申请人:
员工转正个人总结300字 篇3
新进员工转正个人总结
作为一名新进员工,我有幸加入这个团队,并成功地完成了转正考核。在这段时间里,我经历了许多挑战和成长,我对这个过程进行了反思和总结。在此,我希望能够分享我在这个过程中的体验和收获。
我觉得自己在团队中提供了很好的协作和沟通能力。作为一个新人,我主动与团队成员展开合作,并积极寻求他们的帮助和建议。我学会了倾听和尊重他人的意见,并在团队投票和决策中做出合理的贡献。通过良好的沟通和合作,我成功地与团队建立了紧密的关系,相互之间互动良好,保持高效的工作状态。
我很自豪地说,在实际工作中,我能够保持高质量的工作成果。我充分了解到在这个岗位上,精确和细致的工作是非常重要的。我学会了尽职尽责地完成每一个任务,并积极主动地在工作中寻找解决问题的办法。我始终抱着积极进取的态度,不怕困难,不怕犯错误。每一次反馈都让我更好地理解工作中的要求,并不断完善自己的工作。
我也对自己在个人能力方面进行了全面的提升。在实习期间,我一直保持着学习的状态。我每天都会反思和总结自己的工作,努力发现并改进自己的不足之处。我利用业余时间参加公司组织的培训课程,提高我的专业技能和知识水平。这使我对整个行业有了更深入的理解,并让我能够为团队提供更多的价值。
我要感谢团队中的每一个人,尤其是我的上级和同事们。他们在整个转正过程中给予了我巨大的支持和鼓励。他们不仅认真指导了我的工作,还给了我许多宝贵的建议和经验。与他们相处的每一天,我都感受到了他们的热情和友善,这不仅让我有机会融入团队,还让我感到舒适和愉悦。
小编认为,新进员工的转正过程是一段充满挑战和成长的旅程。通过合作、努力和持续学习,我成功地完成了这个目标。我相信,这个过程中的经验和收获将继续指导着我在今后的工作中成长和进步。我将继续保持对工作的热情和付出,努力成为一个更好的员工,为团队的发展贡献自己的力量。
通过这次新进员工转正的过程,我发现团队的协作和沟通能力对于团队的发展至关重要。同时,我学会了保持高质量的工作成果,并不断完善自己的个人能力。我要感谢团队中的每一个人对我的支持和鼓励。这次经历让我更加热爱这个团队,并更加清楚了自己的职业目标和发展方向。我相信,通过持续努力和学习,我一定能够在这个团队中实现自己的价值。
员工转正个人总结300字 篇4
销售员工转正工作总结
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到(乡镇2016年一季度工作总结)公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
销售员工转正工作总结
尊敬的领导,你们好!
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起,**的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。xx科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的.更好,生活的更精彩。
销售员工转正工作总结
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
员工转正个人总结300字 篇5
时间飞逝,算一算,来公司已经有半年多的时间了。通过半年的努力,我为自己能交出一份满意的成绩而感到自豪,为收获到的同事情谊而倍感珍惜,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试更快更好地完成工作任务。
在公司里,我属于技术部的一名员工,担任结构设计一职,这看似简单的工作却没有想象的那样容易。我的主要工作是根据客户的需求设计电器柜的外形,相关电器件柜内的布置以及配合箱体厂完成柜体的加工。由于公司特殊的电气背景,致使设计方面需求的知识点十分广泛,在工作的过程中,不仅需要掌握一定的机械知识,Solidworks钣金的绘图技巧,而且还要有一定的电气知识。
回顾过去的半年,还记得在刚进入公司的时候,solidworks钣金件的应用还不是太熟练,利用一周的时间我好好熟悉了软件的应用,以及公司项目的运作流程。然后,我便接到了第一个项目小控制柜的设计,说实话,当时是又兴奋又担心,兴奋的是终于可以正式的上岗了,担心的是自己从来没有做过这种项目,会出错,给公司带来损失。后来,经过公司老结构人员的指导,我顺利的完成了柜体的三维设计,经过评审,根据评审后的意见,我又再次的做了相应的修改,确定没有问题后,出二维图,下计划,交由箱体厂加工。当这个项目完成的时候,我发现原来自己欠缺的知识和经验那么多,记得留给我最深印象的一件事就是在做项目的时候,门板上会有那种按钮类的器件,它们的外形直径一般为多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。不论在什么环境下,我都相信这两点,一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
再后来,我又做接手了一些项目,比如说断路器和接触器都搞混的菜鸟,成长为一个稍有资格的职场人。在工作的时候,我还知道良好的沟通也是必不可少的环节,由于技术人员连接了公司内部的采购、车间以及外部箱体厂,所以技术人员与这些人员的沟通也显得尤为重要。采购需要找箱体厂家加工图纸,与他们沟通恰当才会保证图纸的顺利下达;与箱体厂的良好沟通才会确保箱体的加工准确性;同时,与车间人员之间良好的沟通才会确保箱体与电气元器件之间的顺利装配和出厂。
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。在这半年里,经过所承项目的历练,我收获了很多,体会也很多,总结起来主要有以下几点:
1、强化团队意识,争取双赢。在这半年的工作实践中,认识了很多同事,和他们的相处非常融洽和睦,有的还成为无话不谈的好朋友,有的成了并肩作战的好伙伴。当然,在做项目的过程中最重要的还是团队意识,要在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,大家互相提醒和补充,这样才能大大提高工作效率。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化。在这种心态的指导下,我在平时工作中认真负责,吃苦耐劳,需要加班的时候义无反顾的奉献自己的空余时间。冷静的分析自己,定位自己,问问自己付出了多少,时刻记得工作内容要精细化和精确化。
每次时间的滞延都是对工期造成很大的影响,稍有不慎,便会对公司造成很大的伤害。这就需要我们在设计之前,严格确定自己的设计周期,认真仔细,减少因为变更和修改的原因,而重新返工的痛苦。
经过半年的试用期学习,我学到了很多技术上和业务上的知识,也褪去了学生期间的稚嫩,强化了职场意识,但是自己离一个职业化的人才还有差距,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,发现自己在工作过程中还是有很多缺点,如工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;工作不够精细化;缺乏工作经验,尤其是现场经验;缺少平时工作的知识总结;做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。
转正后,我一定会更加吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步,为公司的发展壮大奉献自己的力量。
员工转正个人总结300字 篇6
我毕业于沈阳建筑大学职业技术学院,20XX年4月28日我来到乌海,已经一年多了,在这一年的工作中接触了不少的人和事,虽说没有独当一面,但我能感觉到我在天天进步。
首先从我自身方面来说一下,作为一个刚从学校毕业的学生不管从管理经验还是技术水平都是非常缺乏的,而管理经验是通过现场实际管理而逐渐增加的,而技术是通过不断地学习来掌握的,我们经理曾经说过管理与技术是相辅相成的,通过这一年的现场磨练和不断地学习很大的丰富了我的.管理经验与技术水平。在管理方面通过不断地与施工队接触、了解,从一开始的因为是岗位关系而服从你的安排,到最后是心悦诚服的服从你的管理,可以看出,我这一年在管理方面有显著地提高。而技术上我分三个方面:第一个是钢筋方面通过现场的观察,与书本的学习尤其是对图集的学习在钢筋方面有显著的提高。比如钢筋的搭接,锚固等方面。第二个是模板方面,通过对现场木工支模板,对模板的支撑,加固有了更深刻的理解,另外通过对方案、图纸等书本的学习让我对模板有了更深的了解。最后一个就是混凝土,我的楼有十八层,每一层都是我自己与搅拌站联系要灰,在楼上盯着混凝土工打灰。尤其后面几层进入冬季,混凝土的冬季施工对我来说印象深刻。其次从进度、质量、安全三个方说一下我负责的漏绑、搭接不够等现象,模板跑模、胀模现象严重,更有甚者出现爆模现象,混凝土漏筋、蜂窝现象严重,对于以上情况根据现场实际情况对施工队进行了处罚并勒令其处理改正,在地下一层到十八层将这些不合格现象杜绝,使210#楼的质量合格。最后就是安全方面,在领导的指导下尽最大的努力将外脚手架做好,杜绝一切安全隐患,210#楼直到封顶无安全事故
今年我负责咱们二期的两栋楼和一半的车库,防水保护层浇筑完毕,与去年相比对于我来说我进步很大,在管理方面从开始就严格要求劳务队,一切按照规矩来,不管做什么,有图集、有规范、有图纸,按照这些将要做的工作规规矩矩的做好。在技术方面,虽然我的经验还不是那么的足,但通过一年的锻炼我相信一定会比去年干的好。当然我也明白自己还有许多缺点需要改正,所以我现在能做的就是努力工作,挥洒汗水使自己得到更多的锻炼,以此来丰富自己的工作经验,在学习与成长中将咱二期的工作做好。
以上是我这一年来的工作情况,回头看看有很多的不足之处,在以后的工作中我坚决将其改正,让自己的工作更上一层楼。
员工转正个人总结300字 篇7
法拍房员工转正总结
一、
法拍房员工是指在法拍房产业中从事相关工作的员工。法拍房是指法院对逾期未还贷款的房屋进行拍卖出售,以偿还债务。法拍房员工在工作中承担着查勘房屋、整理文件、协调买卖双方等任务。本文将从学习成果、工作态度、合作能力和改进意见四个方面进行总结。
二、学习成果
作为一名法拍房员工,我在职业发展过程中不断学习成长。通过不断学习相关法律法规,我能够熟悉并掌握法拍程序,确保工作的合法性和规范性。我积极参加相关培训,提升自己的专业素质和能力。举例来说,我参加了房地产市场分析和预测培训课程,学会了分析市场趋势和房价走势,提高了我对房地产市场的了解,为工作提供了更加准确的参考依据。
三、工作态度
工作态度是衡量员工素质和工作效率的重要指标。在实际工作中,我始终坚持高度的责任心和勤奋的工作态度。不论是处理客户投诉,还是处理日常工作,我都会认真对待,确保每一项工作都能够高质量地完成。我也注重与客户的沟通和合作,尽全力满足客户需求,并给予客户最大的支持和帮助。
四、合作能力
法拍房员工的工作通常涉及到与多方合作。在与外部伙伴如法院、中介公司、买卖双方等合作中,我注重团队协作,善于沟通和协商。我能够及时与相关合作伙伴沟通信息,确保工作进展顺利。同时,我也具备独立解决问题的能力,在工作中遇到困难时,我会主动寻找解决方案,保证工作按时完成。
五、改进意见
虽然在工作中我付出了努力,但也存在一些不足之处。我需要进一步提升自己的专业知识和技能,不断追求更高的工作水平。我也需要加强自己的人际关系能力,提高与团队成员和合作伙伴的沟通和协作能力。我也应更加注重对细节的把握,提高工作效率和准确性。
六、总结
通过一段时间的工作,我深刻认识到作为一名法拍房员工所需要具备的素质和能力。通过学习和实践,我提升了自己的专业素质和工作能力。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己,为公司创造更大的价值。同时,我也希望能够得到领导和同事的指导和支持,共同推动法拍房产业的发展。