趣祝福范文大全(编辑 摇滚小子)新员工入职培训是实现公司发展的重要策略,以下是小编整理的新员工入职培训方案,欢迎阅读!
新员工入职培训方案 篇1
一、新员工培训目的
1、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议;
2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新员工建立正确的职业观和发展观,帮助新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感;
3、给予新员工一些职场知识和工作方法上的指导,帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。
二、新员工培训内容
1、新员工入职培训。
时间:新员工办理入职手续时,时长2小时
负责:人力资源
内容:公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则
重点:该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。
2、新员工成长历程
时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的为佳),时长半天
负责:人力资源
内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的口号),新员工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题,包括心理问题,对新员工进行引导和帮助
重点:新员工在经历了一段时间的工作,新鲜劲过去,对公司也有了自己的观察,会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱
3、新员工岗位培训
时间:新员工试用期
负责:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)
内容:岗位职责,岗位技能,岗位标准
重点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作氛围。
三、新员工培训考核
1、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试
2、对部门进行考核:通过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评
3、信息反馈:季度性的对新员工培训效果进行总结和反思,不断完善新员工培训
新员工入职培训方案 篇2
一、目的:
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:
1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。(视情况定,适合入职人员多的情况)
2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。
3、组织结构:公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化:简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点。效率第一。
5、企业对员工的希望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步。公司有各种类别的`书籍供全体人员借阅。
6、未来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美好的前景。
7、公司所有制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述:根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排:实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排:签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程:
1、入职第一天上午8:30—9:30:公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势。在人员比较少的阶段可以介绍认识公司每位员工,在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。培训结束后给入职人员相关资料进一步熟悉。
2、入职第一天下午2:00—3:00:企业未来展望以及公司对员工的要求。要求培训人员要突出公司产品的优势和目前企业的发展以及产品的销售市场是面向世界的,突出“开拓创新世界一流”的口号。通过对企业未来的展望引申到企业对员工的要求。员工必须懂得创新,优胜劣汰的道理,要不断提升自己。公司员工的工作时间,每天的时间安排,和各种制度的布置。突出通过制度的执行实现公司的.美好展望。将公司制定的相关制度给入职人员进行进一步熟悉。
3、入职第二天上午8:30—9:30:企业理念和企业文化的培训:简约和效率。“简”即简单,公司员工普遍年轻,在相处上突出简单和谐,引申团队力量的积聚;“约”即节约,可以通过对名人和总经理的节约事件来要求新进人员在工作中物品使用和领购需要保证的节俭心态。工作效率的要求必须在短时间里做最好的结果。
4、入职第二天下午2:00—3:00:介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇,工资结构和奖惩制度的简单说明。以及劳动合同的签署时间,和保密协议的签订。提供奖惩制度相关资料的学习。
5、入职后第二天下午4:30—5:00:可以对入职人员进行简单培训考核,通过考核了解新进员工对培训知识的掌握程度,同时考核培训人员的培训效果。
6、入职后第二天下午5:00—5:30:总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎,并激励员工辛勤工作。
7、入职后第三天上午8:30:将新进员工引入各部门,或相应的工作岗位。
四、可以培训的小故事:
1、团队精神公司人员平均年龄是在25—30岁,最有朝气最有力量的团队也是最好沟通的团队。一根绳子的力量是微不足道的但是无
数的一根绳子捆绑在一起力量是无穷的。在这个团队里有个人不能解决的问题要懂得寻求帮助,构建和谐的工作模式,并让每个人的价值实现最大化。
2、空杯精神即归零心态,随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新;就是永远不自满,永远在学习,永远在进步,永远保持身心的活力。以最谦卑的心态去接受公司给你的培训和学习。
3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争激烈的社会中如果停滞不前,最终的命运就是被吃掉或者饿死。随时给自己一些压力,提醒自己担负的责任不被淘汰掉。
4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动,但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)成功就是简单的事情重复做,只有持之以恒地坚持下去,成功才会光顾你。
新员工入职培训方案 篇3
第一部分 正确认识娱乐服务和服务质量
一、什么是服务
1、概念:服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为,英文“Service (服务)这一个词的每一个字母所代表的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。理解为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、眼光。
2、注解分析Service
S-Smile 微笑服务员要对每位客人提供微笑服务
E-Excellent 出色服务员要将每一项细微的服务工作都要做得很出色 R-Ready 准备好 V-Inviting 邀请 C-Creating 创造 E-Eye 眼光
服务员要随时准备好为客人提供服务
服务员在每一次服务结束时都要邀请客人下次再来光临 服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围 服务员要始终用热情友好的眼光关注客人,预测客人 需求,及时提供服务,使客人时刻感到服务员在关心自己。 3、服务的六个要点 (1)能力
(2)知识
(3)自重(工作时表现的态度)
(4)形象(注意自己的仪表)
(5)礼貌(真诚待人的态度)
(6)多尽一点力(额外的工作)
二、服务质量
1、服务质量的含义:
服务质量是指夜场向宾客提供的服务,指其产品在使用价值上,在精神上和物质上适
合和满足,宾客需要的程度。服务质量应该包括设备设施、服务水平、酒水食品和安全保卫四个方面。可以说服务质量是夜场的生命线,是夜场的中心工作。
2、服务质量的特性:
(1)功能性:是指事物发挥的作用和功能。
(2)经济性:是指客人来到公司后,在公司消费,其费用支出与所得到的服务是否相等,价与值是否相等。
(3)安全性:服务员在为客人服务的过程中,必须充分保证宾客的生命财产不受到影响和损失,身体和精神不受到伤害,机构设备是否完好运转,设施和环境卫生,这些都是服务质量不可忽视的重要方面。
(4)时间性:时间性强调为宾客服务要做到,准确和省时。
(5)舒适性:公司的设施要适应客人的习惯和要求,包括适用、方面整洁、美观和秩序。
3、服务质量的内容:
(1) 有优良的'服务态度:主动、耐心、热情、周到
(2) 完好的服务设施;是指公司用于接待服务的设备、设施,它直接反映服务质量的技术水平。
(3) 齐全的服务项目包括:
a、基本服务项目:凡在服务过程中有明确具体的规定,围绕主体业务设立的服务项目。
b、附加服务项目:凡是有宾客提出,但并不是每个宾客都需要的服务项目。
(4) 灵活的服务方式:是指夜场在热情周到为宾客服务时所采用的形式和方法,其核心是如何给宾客提供方便。包括:
a、适当的营业时间
b、简便的营业手续
c、舒适的休息场所
d、得力的应急措施
e、份外的主动服务
f、方便的规定制度(对客人而言)
(5) 娴熟的服务技能:是指一个服务人员在接待服务过程中,应该掌握和具备的基本功能。
(6) 科学的服务程序:是接待服务的程序和步骤。
7) 快速的服务效率:服务效率是服务工作的时间概念,一些向宾客提供某种服务的
时限。
4、检验服务的好与坏,服务的是什么:是服务客人的感觉,永远给客人留下好的感受。 那么怎样给客人留下好的感受呢: (1)服务的意愿
(2)培养服务员的待客技巧(待客艺术)
三、什么是客人
△ 客人就是朋友,客人就是总经理的客人。
△ 我们是依附客人存在的,不是客人依附我们存在的。 △ 客人不是打扰我们工作的人,而是我们工作的目的。
△ 我们不是通过我们的服务在帮助客人,而是客人帮助我们,给我们提供了一次次服务的机会。谁的机会越多,谁就是强者。
△ 客人不是我们事业中的局外人,而是我们事业中的局内人。
△ 客人不是我们争执吵架的对象,你永远也不可能在争吵中获胜即使你是对的。 △ 客人是有需求的人,解决客人的正当需求,要像我们解决自己需 求一样。 △ 客人不仅仅是一个有客观,统一的数字。客人是有感觉和感情的,同我们一样具有偏见、成见的人。
第二部分 仪容、仪表、仪态
一、仪容、仪表、仪态的概念 仪容--指人的容貌
仪表--即人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面,是一个人精神面貌的外观体现。
仪态--指人在行为中的姿势的风度,称为仪态。姿势是指身体呈现的样子;风度是气质方面的表露。
一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。
二、注意个人仪容、仪表的意义
1、注重个人仪容、仪表、是每位员工自尊自爱的表现,是一项基本素质。
2、反映了企业的管理水平和服务质量。
3、是尊重宾客满足宾客的需要。
4、是对服务人员仪容、仪表的要求。
三、夜场对员工个人仪容仪表的基本要求
(一)服务方面的基本要求
A、服装(制服)整洁、大方。上岗前要细心反复检查制服上是否有 酒渍、油渍、酒味,扣子是否有漏缝和破边。
B、皮鞋擦得干净、光亮无破损。
C、男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色和谐。以黑色最为普遍。
D、女员工应穿与肤色相近的丝袜,袜口不要露在裤子或裙子外边。
E、工号牌端正地佩戴在左胸上方。
(二)修饰方面的要求
A、头发梳理整齐、要打嗜喱水保持光亮
B、要化淡妆、喷清淡香水、不宜浓妆艳抹。
(三)个人卫生方面的要求
A、指甲经常修剪、保持清洁。不得留长指甲、也不要涂有色指甲油。
B、要经常洗澡,经常更换内衣,内裤和袜子。身上不能有汗味。
C、要经常漱口,保持口气清新。口里不能有异味,上班前忌吃葱、蒜等之类的有异味食物。
D、在工作岗位上,除手表外,不可佩戴耳环,项链等饰物。
E、男性不留长发,小胡子,大鬓角,女性不梳披肩发型,避免选用色泽鲜艳的发饰。
四、夜场对服务接待工作人员仪态的要求
(一)正确的站立姿势
身体重心放在两脚中间,挺胸收腹,腰直、肩平,两眼平视、嘴微闭,面带微笑,双臂自然下垂两腿膝关节与髋关节舒展挺直。
(二)正确的坐姿
上体自然坐直,两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝并拢臀部坐在椅子中央,两手放在膝上,挺胸收腹,目平视,嘴微闭,面带笑容。
入座时,走到座位前面再转身,转身后右脚向后退半步,然后轻稳地坐下。女子入座时,要用手把裙子向前拢一下。起立时,右脚先向后收半步,然后站起。
新员工入职培训方案 篇4
一、新员工入职培训目的
为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段
①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等
②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的.岗位职责及岗位模拟、实操培训
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:
三、新员工入职培训反馈与考核
1培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的.企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;
2。部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。
3公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40%
2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%
3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正
新员工入职培训方案 篇5
第一章 总 则
第一条 目的
为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
第二条 适用范围
本规范适用于公司全体员工。
第二章 职责分工
第三条 人力资源管理部门职责
人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条 职能部门(科室)的职责
配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章 培训体系
第五条 培训阶段
依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。
第六条 综合培训
由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条 业务/岗位培训
业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程
1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力
资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
(二)导师必备条件
担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:
1、具有比较深厚的专业理论知识;
2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;
3、具有较强的责任心和敬业精神;
4、有两年以上本岗位工作经验;
5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。 (三)导师职责
1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
2、对新员工实习业务指导,专业知识和技能的训练;
3、对新员工业务/岗位培训进行评价。
第四章 新进大学生入职培训
第八条 新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进行,由人力资源部负责组织实施。
第九条 新进大学生入职培训内容
新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。
第十条 新进大学生入职培训对象为全日制本科(含)以上
学历及进入管理岗位的专科学历大学生。
第十一条 新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进行的综合培训与业务/岗位培训。
第五章 培训效果评估
第十二条 人力资源管理部门组织对新员工入职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。
第十三条 导师对所带新员工的培训情况作为该导师的月度绩效考核内容之一。
第十四条 奖励与惩罚
1、公司每年组织一次“优秀导师”评选活动,优秀导师授予荣誉称号并发放“优秀导师证书”,报请公司给予适当奖励。
2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部(科)以及执行人,在当年度先进集体(个人)评选中予以优先考虑。
3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人,取消当年度先进集体(个人)评选资格。
4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求,可考虑在试用期间终止劳动合同。
新员工入职培训方案 篇6
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)
2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)
三、培训内容
1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。
新员工入职培训方案 篇7
海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:
一、培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。
4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。
5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。
6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二、培训准备阶段
1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。
2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。
3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。
三、培训实施阶段
1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。
2、第二天到第四天:
(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。
(2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。
3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题,使新员工更好的提升自我。
4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。
四、培训反馈阶段
简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、借鉴。
五、培训成本收益估计
海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为9:1。
六、培训的成功经验
从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验:
1、必须重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。
2、将理论培训与具体实践结合起来。
3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。
4、上级指导与老员工的。带领对新员工有很大影响。
5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。
6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。
7、团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。
8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。
新员工入职培训方案 篇8
人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:
1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。
2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。
3.公司是一个诚信经营的公司。
一、新员工培训内容分析
在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:
1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?
这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。
2.这个公司的产品是否有价值?
这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题,如果这个问题没有解决,新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。
3.我在这个公司有怎样的发展途径?
这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。
4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?
这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。
5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?
如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。
6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?
这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。
有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。
二、新员工培训方案设计
有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。
应该采用什么样的方式解决上述问题呢?
第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿依然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经验,求职意愿最多的几种情况是:希望得到一份收入比较高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识(技术、市场或管理之类);希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意愿公司是怎样满足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们可以准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和炫耀而堆砌数字,而是讲述公司是如何为了追求某种理
念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。
接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。
上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。
在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。
新员工入职培训方案 篇9
一、怎样为客人提供长饮杯
1、使用长饮杯;
2、长饮杯干净、无污迹、无破损。
二、怎样为客人提供茶水服务
1、将名茶放入水扎中用沸水沏茶;
2、将沏好茶水放入水扎中用沸水沏茶;
三、怎样为客人提供准备装饰物
1、切一个整圆柠檬片,将其边缘切开一个口,再准备一个半圆片的柠檬片;
2、在奶罐中倒入2/3的糖水;
3、准备一支吸管,一个搅棒。
四、怎样为客人制作冰茶
1、在长饮杯中放入3块冰;
2、将凉茶倒入长饮杯4/5满;
3、将半圆片柠檬片放入杯中,将一整圆柠檬片挂在杯口;
4、吸管插入杯中。
五、怎样为客人提供冰茶服务
1)使用托盘;
2)将一杯冰茶放在一个垫有花纸面包盘上,在其右侧放一个倒入糖水的奶罐;
3)将一支搅棒放在冰茶与奶罐之间
4)从客人右侧为客人服务。
六、怎样为客人制作咖啡
1、普通咖啡
1)准备冲调制一壶咖啡所须使用的咖啡粉;
2)先将咖啡粉容器取下,在容器里垫一张咖啡过滤纸,然后将咖啡粉倒入容器,并放回到咖啡机上;
3)从咖啡壶机的注水口注入一大壶冷水;
4)把空咖啡壶放置到咖啡机下的出水口处;
5)4分钟后,咖啡将自动煮好,流入到下面的咖啡壶中。
2、意大利浓缩咖啡
1)制做意大利浓缩咖啡的机器为全自动化机器;
2)服务员须准备好相应的小咖啡杯、勺,旋转在咖啡机下面的出水口处;
3)按动机器上的相应按钮;
4)每一杯浓缩咖啡的全部制做过程为20秒。
3、卡波仙奴咖啡
1)卡波仙奴咖啡使用的咖啡标为普通的咖啡杯,服务员准备好咖啡杯、碟、勺,旋转咖啡机下面的出水口处。
2)按动机器上的相应按钮;
3)在一瓷壶里倒入1/3牛奶,用蒸气管将牛奶加热直到起沫,将牛奶沫放入咖啡杯中;
4)在咖啡杯中撒上少量巧克力粉。
4、冰咖啡
1)制做冰咖啡使用长饮杯;
2)将咖啡倒至杯的2/3处;
3)加3块冰块使咖啡冷却;
4)服务冰咖啡须准备吸管、糖水、淡奶及垫有花纸的面包盘;
新员工入职培训方案 篇10
一、前言
随着企业的发展,新员工源源不断地加入到企业中。如何帮助新员工快速融入企业的文化和环境,熟悉自己的工作职责,成为一名优秀的员工,是企业的一项重要任务。因此,制定一份完善的新员工入职培训方案,将有助于企业员工的快速进入工作状态,提高工作效率和服务质量。
二、培训内容
1、公司历史与文化
新员工加入企业之后,首先要了解的是公司的发展历程和文化。通过培训让新员工了解公司的使命、愿景、核心理念、行业地位等基本信息,从而更深入地了解企业的文化和企业的目标与期望,及时适应公司的文化,更好地服务于企业。
2、岗位职责与工作流程
新员工入职后要快速熟悉岗位职责和工作流程,清楚工作的重点和难点。企业应该通过详细的工作计划和职责清单来帮助新员工熟悉自己的工作职责和工作流程。
3、业务知识与技能的培训
企业在进行新员工入职培训时,应该结合员工的岗位要求,进行业务知识的培训,并针对职位所需技能进行培训,提高员工对工作的认知和理解。
4、具体的工作案例和讲解
企业可以预测到新员工工作中可能遇到的种种情况,编制具体的工作案例,让新员工进行学习与实践。企业要以实际工作为基础,让学员在实践中学习,尽快地适应工作。
5、领导与同事沟通技巧
良好的沟通是企业中非常关键的一个组成部分。企业应该帮助新员工适应公司的沟通习惯和方式,让他们适应公司的工作规范。
6、安全知识和规范
企业入职时应该对员工进行一些基本的安全知识和安全规范的培训。例如,消防知识和公司安全规章制度等。这些内容将有助于员工快速适应公司的安全标准。
三、培训方式
1、班级培训
班级培训通常是由一个或多个专门培训人员组成的培训班。新员工通过听讲座、演示、案例分析等形式学习。这种形式的培训能够帮助新员工快速熟悉工作环境,并且与其他新员工一起热烈探讨和提问,善于交流。
2、现场实习
实习的形式可以帮助新员工更深入地了解公司文化,逐步学习业务知识和技能,贴近一线岗位,了解实际工作流程和操作规范。这种形式的培训需要注意安全问题,历练不同层次的人员,进行具体的.实际操作和管理训练。
3、线上培训
在线培训是一种快速、廉价、方便的培训方式。新员工只需在电脑前学习即可。通过网络课程、PPT、视频讲解、在线交流等方法进行培训。企业可以利用线上培训方式迅速传达大量的知识、技能和规程等基础知识。
四、总结
新员工入职培训方案是企业引导新员工快速适应和成长的重要手段。针对不同岗位和不同业务范围,制定相应详细的培训计划和课程标准,通过不同形式的的培训,帮助新员工尽快适应公司文化,熟悉公司规程,达到用人单位的基本要求。同时,企业应该引导新员工发掘潜力,从而不断创造更大的贡献,成为企业发展的栋梁之材。
新员工入职培训方案 篇11
一、培训目的:
1、使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入xx的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;
2、使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排:
新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
三、培训对象:
xx公司及下属各公司社招新入职员工
四、培训讲师:
公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
五、培训方式:
脱岗培训:xx公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容:
1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等;
2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;
5、人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;
6、相关的工作基础技能学习;
7、公司规范化的配套工具使用等;
8、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
9、实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。
七、培训工作流程:
1、培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;
2、培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3、培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的'改进参考意见;
4、培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
八、培训课程具体安排:
略
九、岗前培训考核标准
1、岗前培训考核与培训期间考勤、课堂表现情况及考试挂钩,如最后综合成绩低于70分,在次月重新培训,并暂扣其当月工资直到次月培训达到要求。
2、如新员工参加培训课时数低于总课时的70%,将取消其考试资格,并在次月完成相差课程的培训,进行考核。
3、注意事项岗前培训原则上不许请假,如遇特殊情况由新员工的直接主管提前一天向人力资源部请假;培训期间新员工的考勤由人力资源部统计,考勤要求与公司的考勤一致。
新员工入职培训方案 篇12
前台接待培训新员工应该注意以下几点:
1、必须给新员工讲述企业的中长期和近期计划,这样让员工在进入工作状态前对餐饮的工作、生活环境、前台、有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
2、要在新员工培训中详细地将餐饮工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如预订程序、接待程序、快速准确办理散客和团队入住程序等,当然餐饮所涉及的流程很多,为防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
3、通过新员工的培训,告知其此岗位前途和对个人发展的帮助,这是安定员工的关键。
以下是具体培训流程和方法:总体原则是将工作做到标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
餐饮接待的工作流程
早班
1. 按餐饮规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
2. 签阅交班本,按工作要求检查房卡,与上一班交接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是VIP客人(包括在住及预抵)。
3. 检查并整理台面卫生,补充入住登记单和房卡等必用品。
4. 办理散客和团体入住手续。 (对于能确认房号的预抵把房卡做好和预定单一并放入预定夹里)
5. 于中午12:00AM之后协助大堂副理办理续房和延房手续。
6. 下班之前半小时打印一份当日所开房间表,核对当日房间确保准确无误。
7. 下班前与收银和房屋中心核对房卡是否全部收回,未收回则写交班。
8. 当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
9. 检查房卡,与接班人员交接班。
中班
1. 按餐饮规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
2. 签阅交班本,按工作要求检查房卡,与上一班交接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是VIP客人(包括在住及预抵)。
3. 发放次日早餐券,并送至房务中心。
4. 检查次日是否有团队抵店,若有则按要求写好钥匙袋。并留意当日预抵,排房尽量不与次日团队要求相冲突。
5. 下午六点电话确认一遍所有预抵是否会到,或大概抵店时间。
6. 当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
7.下班之前半小时打印一份当日所开房间表,核对当日房间确保准确无误。
8. 核对当班房卡,与早班人员交接班。
通宵班
1. 第1、2点与早班相同。
2. 接待夜间客人,处理夜间发生的问题,若有突发事件,必须第一时间知会 大堂副经理处理。
3. 最后一次核对当日所开房间确保无误。并把接待登记单和续房单打包放入指定位置。
4. 按规定时间打印和制作营业报表,并整理分派装订好。
5. 当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
6. 按规定时间打印剩余报表。
7. 打印完所有报表请大堂副理审核并且签字。
8. 打扫前台卫生。
9. 核对当班房卡,与早班班人员交接班。
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入职培训总结 篇1
老师的专业化进展是指老师在专业素养方面不断成长和追求成熟的过程,老师的专业化水平打算着学校的训练教学水平,打算着办学质量能否得到进一步的提高,打算着学校能否获得可持续的进展。因此老师的专业化成长日益显示出其重要性。然而,通过调查发觉边远城区农村幼儿老师的专业化水平却不容乐观,诸多因素制约了农村幼儿老师的专业化进展,导致边远地区的学前训练训练水平滞后,教学质量不能得到稳步的提高,不利于训练的均衡进展,值得我们思索。制约幼儿老师专业化进展的因素主要有:
一、社会和家长对幼儿训练的熟悉存在误区,对幼师职业的认同和期望低。
许多农村幼儿家长人为幼儿训练就是幼儿园的训练,认为将孩子送到幼儿园老师将孩子照看好,保证平安就行了,将幼儿老师看成“高级保姆”。还有家长以孩子在幼儿园会认多少字,会做多少算术题作为评价幼儿园和幼儿老师的唯一标准,导致幼儿园老师形成“填鸭式教学”,“学校化”、“学科化”现象严峻,从而阻碍老师的专业化进展。
二、幼儿老师的辛苦程度高,成就感却不强。
幼儿老师的工作是辛苦而细致、详细的,既要在幼儿生活上赐予无微不至的关怀和照看,还要让孩子获得全面的进展。高中、学校、学校可以以学分、以升学率、以排名等方式论老师的工作实绩,有硬性的指标衡量老师的工作,然而幼儿园工作在很大程度上相对隐性些。因此,许多幼儿老师哀叹“累死了不好看”。导致幼儿老师没有专业化成长的动力。
三、幼师生的起点学历不高,幼师的后续培训存在肯定的局限性。
目前我国幼儿园老师多是学校毕业后经过三年的`职前培训后直接就职的中专生,特殊是近几年,许多幼师生是考高校无望,攀高中无门的同学,基本的文化素养较低。而后续的培训往往理论和文化学问教多,培训的内容不能满意老师的实际工作的需要,造成理论和实践脱节,因此在工作中无法得心应手。
四、管理者的水平和理念制约着老师的专业化进展。
老师的专业化进展离不开管理者的重视和支持,有许多农村幼儿园的园长没有经过专业培训,观念不能跟上幼教改革形式,还有一部分民办幼儿园的幼儿老师活动性大,这些幼儿园的园长对幼儿园的可持续进展和老师的专业化进展没有作长远的规划,功利性强,只追求眼前的短期效益和利益,不愿花经费和精力、时间对老师进行培训、开展教研活动,因此也就谈不上有老师的专业进展。
五、老师对自身职业的熟悉和看法也影响着老师的专业化进展。
假如老师仅仅把工作当成一种职业,一种谋生的手段,每天按固有的模式机械地工作,就无法体会老师职业挑战性和缔造性,无法通过缔造性的劳动实现自我表现的进展和完善。假如不转变心态和环境,成天就会有诸多的苦恼与埋怨,久而久之就会产生职业倦怠,自然也就难有专业成长可言。综上所述,农村幼儿老师专业化水平已成为制约学前训练质量提高的“瓶颈”,那么,如何突破老师专业化成长的“瓶颈”,促进农村地区学前训练进展呢?
一、开展各种活动,促进家园沟通,转变家长的训练观念。
我们可以通过家长学校向家长讲解科学的训练方法,让家长知道如何看待幼儿的进展,如何评价幼儿园和幼儿老师的工作。通过邀请家长参与“家长开放日”活动,让家长观看幼儿园的一日活动,了解幼儿园的课程,了解自己孩子在幼儿园的表现,了解老师的辛苦工作,促使家长对幼儿老师的职业有一个全面的熟悉。同时,我们还可以将幼儿在各方面的进展常常以活动为载体展现给社会和家长,如以“故事角逐”的形式展现幼儿的语言进展力量,以“幼儿作品展”和“文艺演出”等形式展现艺术训练的成果,以“运动会”等形式展现健康训练成果,使我们老师的工作成果以显性的形式呈现。
二、同老师一起制定个人职业生涯规划。
职业生涯规划有助于老师确立进展目标,有助于解决老师的职业倦怠。在制定个人职业生涯规划的过程中我们可以充分熟悉自己目前的进展状况,能够不断自我反思,让每一个人理性地思索自身的特长和存在的问题,客观分析现有的成长环境,恰如其分地给自己定位,使自己的成长历程永久布满挑战,让人生的每一个阶段都有源源不断的动力和追求。
三、树立终身学习的理念,注意园本培训,实现研训一体化。
园本培训的关键任务是解决幼儿园训练教学实践中的问题和冲突,致力于促进训练教学质量和老师训练教学水平的提高,是老师自我成长的重要途径。园本培训的内容要切合实际,满意老师的需求,能够真正解决训练教学中的实际问题,园本培训的范围要涉及到幼儿园的各岗位人员,园本培训的方式要多层次、多样化。我们通过多年的讨论,逐步形成“以老师为中心,幼儿园为本位,开放的、弹性的”多元化园本培训组织体系、活动程序和活动方式。通过研训,提高老师不断的专业化成长的意识和力量,关心她们实现自身的价值,使老师在训练工作中感到专业发挥轻松自如,体验训练工作的成就感和幸福感。确立“欢乐讨论”的价值观,尝试运用多样的学习方法和培训方法让老师在欢乐中讨论,在欢乐中成长,让老师在欢乐中重建自己的训练生活
入职培训总结 篇2
怀着对新工作新岗位的无限憧憬及求知的渴望,我参加了金融投资集团的培训,对未来充满了无限的期许。从参加20xx年金融投资集团年中会议开始,拉开了我们新入职人员培训的序幕。在集团领导的高度重视和精心组织下,近一个月的集中培训即紧张又充实并且很有意义,因为它不仅让我们充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从听老师们精彩的授课,还是集团领导不同会议上的讲话,还是在小组中通过互相交流的谈论,都让我有所感动、有所收获,深受启发。随着培训的不断深入,我也从认知到感悟到转变到坚定信心,思想意识也逐渐发生了变化,为投身集团的二次创业时刻准备着!
一、讲收获
1、增进对集团的了解和认识,增强了与集团共创业的决心通过参加年中会议,听取了集团领导的讲话及大家的讨论,我对金融投资集团有了初步的印象和认识,在培训开班仪式上,集团李燕总经理介绍了集团发展从无到有,从弱到强的光辉历程敬重之心油然而生。四年时间,集团经营资产增长189倍、现金资产增长53倍、赢利水平、财务收入增长29倍,通过贷款担保、履约担保等手段为全区经济发展投资和撬动资金538.66亿元,实现第一次创业的良好开局。这些骄人成绩的取得离不开集团领导班子的正确领导和员工团结协作的努力,更是金投人“不等不靠、自我加压、开拓创新、敢为人先”的精神激励着金投人的奋勇拼搏的结果,同时我们也被这种精神所感动,深受鼓舞,坚定了与集团共奋进、共创业的信心。
2、解放思想、开拓思路、创新工作,促进集团业务快速健康发展。
在这次培训内容丰富,不仅有集团的业务介绍、廉洁思想教育、礼仪培训、案例分析还有法律知识、业务实务操作等,通过学习我感受最深的是,集团的开拓创新的精神。通过集团李祖连副总经理及政府金融共建部莫革总经理对政府三级共建业务的介绍,让我对“政府三级共建”及金融投资集团有了全新的认识。在集团的发展过程中,集团党委解放思想,开拓创新,充分利用各种有利条件,创造性的提出了区市县三级政府共建贷款担保体系,动员全区88个市县出资注入金融集团作为中小企业贷款担保基金,以1:10的放大比例为所在市县中小企业提供贷款担保,广西中小企业信用担保公司的资本金从1.5亿元,增至25亿元,综合实力迈入全国前5强。不仅破解中小企业贷款难题、实现“政银企”合作共赢,还为集团的跨越式发展奠定了坚实的基础。
创新思路一直贯穿着集团的各项业务发展,在业务发展过程中,集团领导提出“一业为主,多种经营,打造全国一流金融大百货公司”的战略思想,为集团今后发展指明方向。集团从以担保业务为主发展到创新组建小额贷款公司,为中小企业和个体工商户发放小额贷款;积极推进中小企业集合票据业务,通过信托方式为中小企业融资;创新开发了专业保函业务,为全区重大项目提供工程履约担保、预付款担保;下阶段将加快北部湾金融租赁公司、财产保险公司正式挂牌营业,为此,对距离打造全国一流的“金融大百货公司”的目标又进了一步而感到振奋人心。
二、谈感悟
1、观念转变,开阔了视野
这一次培训给了我全新的理念,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对金融投资集团有一个全新的认识,也对集团的业务知识有了一定的了解。银行信贷业务的业务与集团公司的贷款担保业务有相似共通之处,更有明显的区别。
(1)金融集团的业务性质决定了“风控第一”的重要性。由于在服务对象的区别注定了风险及风险防控方面的区别。优质的客户将以选择银行贷款的合作为首选,而担保公司的对象则定位在达不到银行优质客户标准,存在一定风险的客户,因此,客户群层次在风险程度上就已经比银行的要高了,这就促使集团公司在风险控制的手段上要比银行的要求更为严格,难度更大,防范措施更多,这对我们灵活做业务注意防范风险提出了更高的要求。
(2)鉴于担保业务的风险和难度,更需要业务人员在思想素质、业务素质、责任心、职业道德等方面比银行人员提出更高要求,工作上细节的关注更细致,包括从报表的核实、项目的实地调查、业务的操作、贷后的管理等环节需要都需要高度的责任心和事业心才能办好。其中培训中多名经验丰富的老师对“三品一流”的审核方法更是让我耳目一新。
(3)在担保抵押物方面,抵押物的多元化、办理业务的灵活性这是银行所不可能出现也是不敢想象的,但在集团公司,这些成为业务拓展、吸引客户的法宝,成为竞争的利器,这种开拓创新、敢为人先的精神使我深有启发。
(4)由于集团成立时间不长,规章制度方面还不够完善,并且许多业务是在边摸索边尝试中完成的创新,风险防范措施上还存在一定的不足,随着业务的不断发展壮大,风险和隐患就有提升的可能,因此,从保护自己、保护集团利益的角度出发,更需要我们提高敏锐性,不断积累经验为集团的业务发展和风险防控献计献策。
2、务实的工作作风令人钦佩
与董事长的第一次接触告诫我们的严禁内部营销就令人感动。我们来自与各商业银行,我们的许多精力投入内部营销的内耗,以客户为中心似乎成为口号,有许多的无奈,但从董事长的理念及培训班务实的管理,真正认识了什么是务实,务实的工作态度成为我们今后前进的灯塔。
3、集团的精神令人鼓舞
金融集团将用三至五年的时间,打造成为“经验业绩优、公司治理优、布局结构优、企业形象优、人才素质优、管理一流”的大型金融控股集团。在这里,我们感受到了集团势不可挡的发展生机、无穷的创新思维和开拓创新,敢为人先的创业精神。用人机制上的“业绩论”、“潜力论”、“资源论”的不拘一格,使想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干好事的人有地位,这让我们发现这里有一个职业发展更为广阔的平台。董事长提出的“弯道超车”,“小发展,大困难”,“大发展,小困难”,“不发展最困难”的发展思路,为集团的二次创业指明了发展方向。
通过这次培训,我们清醒地认识到集团是一个发展潜力大,发展前景好的企业,同时也是一个高风险、高收益、高杠杆的企业,需要我们尽快调整心态、转变观念,不断提高自身的素质、丰富业务知识以满足业务发展的需求,践行“不等不靠、自我加压、开拓创新、敢为人先”企业精神,坚持“风控第一”的理念,从我做起,与集团员工团结协作,为集团的“二次创业”做出自己的贡献。
4、融入学习型的企业激励我们的进步
这次的培训让我感受了集团业务的多样化,知识的无穷尽,领略了领导个人魅力的风采,感受了集团的人才济济,突然发现自己是多么的渺小,认识了与别人的差距,还有这么多的知识等着自己的学习,这么多的经验值得自己去取经。能融入学习型的组织,在学习型的领导的带领下自己的压力需要变成动力,必须不断的加强学习,提升自己的综合素质,才能真实成为金投人,才能不被市场所淘汰,才能跟上集团发展的步伐。
三、表决心
1、调整心态,进入角色,开展新的创业
我们来自于各商业银行,我们身上有许多商业银行的坏毛病,商业银行固有的思维成为我们进步的障碍,因此,我们需自我反省,调整心态,尽快的进入角色,同时商业银行锻炼了我们,为我们积累了经验,这也是一笔财富,我们要带着财富,割掉坏毛病的尾巴,全身心贡献我们的智慧,实现我们的华丽转身,开展我们的第二次创业。
2、提高自我做个合格的金投人
作为金投的新人,我们在知识上不足,经验欠缺,我们需要加强学习,尽快掌握相关的知识,多请教、多参与、多锻炼,尽快提高自己的工作能力,要把这二十多天的知识转化到工作中,在工作中体现成效,要不给集团蒙羞、不给集团添麻烦,做过名副其实的金投人。
我相信,在英明的集团班子的领导下,金投集团的明天一定会更好!我们坚信,选择金投集团是我们无悔的选择!
入职培训总结 篇3
一、新员工培训情况介绍
上周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下:
序号
姓名
部门
岗位
培训时间
内训负责人
1
**
白酒销售一部
销售经理
1.5天
***
2
**
白酒销售三部
销售经理
1.5天
***
3
**
产供部
计划主管
1.5天
***
4
***
董事长办公室
安保专员
1.5天
**
5
***
董事长办公室
司机
1.5天
**
按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下:
序号
负责部门
负责人
接待内容
1
人力资源部
**
审核入职材料、发工资卡号给宜宾财务
2
行政部
***
办公用品发放、安排工位、电脑
3
行政部
***
开通邮箱、申请内部msn
根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下:
序号
时间
主题
内容
负责人
1
1月21日
13:30-15:30
入职引导
企业文化、人力资源制度培训
**
2
1月21日
15:30-16:00
行政管理
行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度
**
3
1月21日
16:00-16:30
财务培训
报销管理培训
**
4
1月21日
16:30-17:30
时间管理
工作计划的时间管理
**
5
1月22日
9:30-12:00
产品知识、销售技巧
产品知识介绍、销售技巧培训
**
6
1月22日
13:00-15:30
部门内训
部门内训
部门负责人
7
1月22日
15:30-16:30
确定劳动关系
培训考核、评估,签订劳动合同
**
8
1月22日
16:30-17:30
公司参观
北京总部四合院参观
***
二、培训需求分析
以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。
三、培训效果评估
培训效果整体评估表
序号
考核要点
考核依据
目标完成情况
1
培训满意度整体达到85%以上
《培训反馈评估表》
《培训评估报告》
培训满意度整体达到96%。
2
按计划如期完成培训
《培训计划安排表》
《培训档案》
两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院
3
在完成目标的同时,费用预算在计划内花费
《预算花费推进表》
《预算花费说明》
新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内
下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下:
讲师姓名:马琳
课程内容:人力资源及财务培训
参训人员:5人
讲师姓名:吴倩
课程内容:时间管理
参训人员:5人
讲师姓名:潘亚君
课程内容:行政管理制度
参训人员:5人
讲师姓名:罗刚
课程内容:产品知识、销售技巧培训
参训人员:5人
四、培训问题及对策
1、培训考核问题:
目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。
培训考核建议:
为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地(针对相应岗位),抽选新员工所在部门的一套考试题。
本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。
2、《培训反馈评估表》问题:
目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。
《培训反馈评估表》修改建议:
增加了对培训目的、培训内容设计的评价,以及对培训的整体打分。并将对课程及教学的掌握及改进意见,第二点:您认为您在哪些方面还需要改进?改为:您认为本次培训在哪些方面还需要改进?应如何改进?
更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题,予以完善。
3、《计划管理》课程问题:
12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。
《计划管理》课程建议:
由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。
4、内训问题:
目前部门内训没有明确的培训方案,导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。
内训改进对策:
要求部门负责人提交每次内训的培训方案,包括培训内容,培训时间,培训责任人。同时要求提供内训记录单,规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》(请见附件),并对内训进行反馈跟踪。
5、新员工入职效果考核及跟踪问题
由于新员工入职没有业绩,很难对其进行考核与评估,故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。
新员工入职效果考核及跟踪对策:
设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》(请见附件)。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中,同时应与监审部沟通更为详细的考核点,从而完善此程序。
总体来说,本次新员工入职培训的满意度很高,达到了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控流程的过程中,也总结出了以上问题,并找出了解决方案,请郑董审查,如有不符合公司要求和标准之处,请您及时提出,我部会在日后的工作中立即调整策略。谢谢!
入职培训总结 篇4
20xx年11月27日公司组织了新员工入职培训,此次培训由比亚迪综合部组织,邀请了各部门经理对各部门的工作范围及工作流程进行了讲解,但无论是各位经理在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对五江、恒跃通集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
同时,我们在培训中也进行了《责任胜于能力》的光碟学习,通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。五江集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。
入职培训总结 篇5
2017年9月1日,在新学期开学伊始,作为一名新进辅导员,我参加了学校组织的辅导员岗位培训班。通过为期两天的培训,让我对高校辅导员工作有了初步认识,深感辅导员工作的艰辛与责任,下面就我参加此次培训的体会,进行汇报如下。
一、培训内容
在本次培训过程中,共同学习了《普通高等学校学生管理规定》(2017版),对规定当中涉及以前内容的修订内容进行了重点学习,进一步明确了学生管理规定的细则。听取了校长对书记在辅导员培训上重要讲话的传达,对于辅导员学习的重要性,积极落实辅导员学习的实效性,认真把握辅导员角色定位的正确性,实现教育、管理、服务三位一体几个方面进行了深入的学习与分析。校长对所有辅导员作了《新形势下如何做好大学生思想政治教育工作》专题讲座。
共同学习了《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》,副校长就辅导员日常工作内容与规范进行了讲解。经管系就辅导员应知应会的各项制度与规定进行了深入的分析,并对下一步的工作计划进行了安排。
二、对辅导员定位的认识
辅导员不仅仅是一个学生管理中的辅助角色,通过培训学习,对于辅导员的定位有了更进一步的理解。在角色定位方面,辅导员是大学生的思想导师、人生导师、知心导师,在学生成长的过程当中,需要对学生进行思想政治教育,协助学生树立正确的人生观、价值观、世界观,充分尊重、理解学生,做学生的知心朋友。在工作定位方面,作为辅导员应加强与专业教师的合作沟通,做到协同育人;做好思想政治教育工作,聚焦主责主业;在学生潜能开发与主动性方面进行激励,正确引导学生参与到各项活动中。在职责定位方面,应做好服务育人、学生管理工作。
二、对辅导员做好大学生思想政治教育工作的认识
辅导员对于大学生的思想政治教育工作在日常工作职责当中是非常重要的内容,也是做好其他工作的基础。在工作中,应注意用心辅助,做学生成长的引路人;用情引导,做学生成长的陪伴者;用心呵护,做学生身边的知心人。基于以上工作内容,对于辅导员的个人素质与技能也提出了较高的要求。作为辅导员应不断加强学习与自我提升,提高个人素质。
1、培养过硬的思想政治素质。过硬的政治素质是成为一名优秀辅导员的首要条件。“学高为师、身正为范”,只有个人品德高尚的示范者才能成为学生学习、模仿的典范。因此,作为辅导员应当不断加强思想政治学习,提高思想政治觉悟,时刻与党和组织方针政策相一致。从而进一步培养“能吃苦、善创新、敢担当、乐奉献”的具有临大特质的学生。
2、加强个人学习。向书本学、向他人学、向学生学,进行全方位的学习。随着知识、信息传播迅速的加快,学生的知识面和获取知识的途径不断扩大,这对辅导员的知识储备提出了新挑战。为了更好地与学生进行沟通交流,发现学生的问题并进行处理,需要辅导员加强个人学习和知识积累。因此除在专业领域拓宽知识储备外,在心理学、社会行为学、管理学方面的学习需要进一步加强,进行深入的学习并学以致用。多与其他辅导员进行交流,吸收精华,吸取经验教训,少走弯路。
3、培养健康的体魄与积极的工作心态。日常工作生活之余,应加强个人运动,并进一步引导学生加强锻炼,以应对较繁忙的工作,疏导工作压力。善于自我调节缓解压力,以阳光心态来面对学生发生的各种情况。先处理情绪,再解决事情。遇到任何麻烦,能以平静的心态去对待,用豁达的心胸包容学生的错误。做到不为情绪左右,公平对待每一个学生,引导学生改正错误。
4、养成良好的工作习惯。定期做工作计划与工作总结,对个人工作进行有效梳理,统筹安排各项工作使工作,更具有条理性。定期听课,加强学风建设。定期与学生干部了解学生动态,以加强学生的思想政治教育。
三、未来工作的一些打算
从原来的工作岗位进入到大学辅导员角色,个人需要尽快实现一个角色的转换。特别是在近期,应当尽快梳理工作思路与工作重点,注重做事的方式方法,多从学生角度思考问题。
1、要加强自身专业知识的储备,充实理论知识,通过向书本学、向老辅导员请教,集中精力强化教育学、心理学等专业知识的学习,同时大胆实践,提高自己处理应对学生问题的综合能力;
2、要充分发挥学生干部在学生工作中的积极作用,调动他们的积极性,培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识,以提高落实学校各项决议的工作效率;
3、建立良好的师生沟通平台,通过QQ群、微信、电话、主题班会、一对一交流等方式,与学生加强交流,缩短与他们之间的距离,主动关心、亲近同学,多与他们交心谈心、坦诚相待,成为他们的良师益友;
4、注重班委制度建设,培养民主氛围。在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则,平等地对待每一位学生,弘扬正气,严厉批评不良现象,在广大同学的尊重与信任中去开展工作。
5、提高工作效率、善于总结经验教训。今日事今日毕,在规定时间内,提前优质完成指定的工作任务。通过定期总结,分析在管理过程中存在的问题与更好的解决办法。
辅导员工作需要以爱心呵护学生,以细心梳理工作,以耐心解决问题,以责任心关心学生成长,以公平心促进共同进步。辅导员工作可以锻炼心志、磨练意志,对于个人的成长也十分有意义。作为新时代的知识青年,我会将自己的全部热忱投入到教育教学、学生管理的工作中,做真正有意义的事情,帮助学生成长为满足个人心愿与社会需要的人才。
入职培训总结 篇6
进入公司将近2个月了,但是入职培训的那段日子依然历历在目。想其刚到商学院的日子,就被那美丽的风景的吸引。我相信这将是我人生中一个重要的转折点。
首先进行的是拓展训练,拓展训练本身是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。我们训练的课程主要有:电网逃生,信任背摔,击鼓颠球,烽火传书,孤岛求生,还有最令人印象深刻的毕业墙。训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,是参与的训练的我们终身难忘的经历,而让每一项活动中所寓意的深刻的道理和观念,能牢牢地扎根在我们的潜意识中,并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。通过拓展训练,我们在以下方面将有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护自然。
让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持
为期两天的拓展训练结束后,我们开始了入职培训后的理论培训。第一天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是____老师给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,____老师就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,____先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢?刘梅老师也重点分析了这个问题。
1、态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。
2、培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。
3、在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。
4、每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。
5、培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。
总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人拖延,一点点积累,循序渐进。
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
然后____老师给我们讲解了商务礼仪在商务活动中的应用,让我们意识到了很多很小的细节是至关重要的。让我们在以后的生活细节中做的更好更细。在商务活动中做到更加的细致。为期两天的商务礼仪和员工修养结束,然后是为期一天的企业文化,老师讲解了我们公司的历史发展。讲述了公司创业的艰辛。知道公司的发展壮大。讲述了公司领导人不畏艰辛,艰苦创业的优秀品质在最后老师讲了公司在十二五取得的成就和十三五发展前景展望。
在老师的讲述的过程中,我充分的了解到了公司发展的不容易,以及我们公司在第一代领导人艰辛的努力下和每一个员工的努力下,公司茁壮成长成为一艘商业航母披荆斩棘。
企业文化之后是安全教育,老师开始没有讲什么,只是先让我们看了一部电影,电影的名字是《命比天大》电影讲述了一个负责任的职业人,必须要有一个负责任的心。在最后大家分别讲述了自己看过后的感想。
通过看这部影片,让充分的理解到了在一个生产企业,安全比什么都重要,安全是一切的一切。命比天大,做一负责任的人,做一个有良知的人。在后面很多的老师给我们讲述了在企业,在商务活动中如何完美的做完自己的任务,如何做到尽善尽美。在这里不一一列举。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行,证明自己真行!
入职培训总结 篇7
作为今年应届毕业的研究生,我很荣幸地成为师范大学文理学院教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。学校为了使我们新教师尽快适应大学的教学工作,对我们进行了岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,培训第一天上午由王永明博士为这次培训的内容作了简要介绍,并对我们对新教师提出了用合理的态度对待问题的要求,希望新教师在未来的工作中要宽容、团结,少些抱怨多想些办法。接下来李申文教授对大学基本功能、大学教师进行了介绍,并对大学教师如何申请科研课题进行了名为教育科学研究的视野与方法的详细讲解。张路进院长将我校实际与教书育人、管理育人的理念相结合进行了有针对性的培训。陶跃华处长对我校的教务工作进行了详细地介绍,寸艳昆处长对学生工作进行了饱含深情地讲解。张敏副处长对我校的人事制度进行了深入地讲解,杨添富副主任对学校的基本制度进行了讲解。最后白云祥教授与张承明教授对如何建立师德,如何开展教学发表了自己的独到见解。作为新进人员,我们还兴致勃勃地参观了文理学院校史馆,加深了我们对学校历史的认识,加深了我们的自豪感。通过培训,我受益匪浅,特别是发现了自身的不足和需要提高改进的地方。现将自己的心得体会总结如下:
入职培训总结 篇8
20xx年新招聘新员工培训工作还没有结束,虽然每一位新员工都对自己的岗位有着不同的总结与体会,但我个人的体会深切饱含着作为新一代道光人的光荣和使命感。
仅在此感谢我的领导及同事,对我的帮助及关心。以下是自己写的一篇感想文章,希望各位领导能给我带来新的思路与启示。
我叫李,于20xx年退伍,今年4月份进入集团工作。能够成为一名辽宁道光廿五集团的新员工让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由军人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的道光人,用优秀的工作业绩来为集团的发展作出自己的贡献!
首先,我受到了精神上的洗礼。每次徐书记、裴处长和我贴心的谈话,让我感受到了对新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了新员工无不作了精心的准备,那一本本厚厚的会议记录本、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我好好汲取,这种精神更值得我好好学习,这会是我受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。第一天徐书记全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,所有新员工参加了集团的培训和观摩公司的发展史,道光廿五200多年的历史让我们每位新员工无不钦佩能有今天的辉煌,更坚定了我作为一名道光人的自豪感与归属感;每天早会通报及当天工作安排,让我感觉到了集团的正规化;我相信这种文化知识的收获,会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。
通过培训我认识了更多的新同事,更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“道光人”。在未来的工作中,我要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“道光人”增添新的荣誉!能够通过培训让我有如此多的收获,离不开公司各级领导的关怀,在此,我对领导及同事们表示衷心的感谢!我的工作才刚刚开始。如何让自己更好地开展工作,我总结了以下五点核心问题:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从部队到社会是一个大的转变,在这个过程中我难免会有不适,虽然在军队里获得了一些荣誉,带过百人的连队,但是这些都不能成为我逃避现实的借口。今天我坐这里,我就已经明白,我的身份不再是军人,而是一名公司职员,我应该把军人的素质、军人的品格、军人的气质融入到我的工作岗位上。我会更加严格要求自己遵守道光廿五集团的各项规章制度、纪律性,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在来到公司的第一天,徐书记就向我们强调了忠诚工作问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
在新的工作岗位上,我有从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长,徐书记告诉我:“小事做多就是大事、就是事业成功的基础”。道光廿五集团的企业文化和核心理念我个人认为很是受用。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
4、制订学习计划。
在保卫处工作要有敏锐的洞察力以及较强的风险控制能力,这是职业素养,还要有广博的知识,熟悉工作岗位的流程,还要了解相关的法律和政策;具备较强的分析、判断能力。在这种要求下,学习对于我来说至关重要,因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和各个方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。(1+4模式)
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。对我个人来说,学习是十分重要的。从不懂到懂,直到成为专业能手,就是一个不断学习实践的过程。不学习将失去竞争力,我把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭。如果停止学习,从个人的角度看这个问题,就像水在涨,而你就站在那里,你不会游泳,就会被淹死,所以对个人和事业来说就是坏事。在勤奋和好学的基础上,新员工也自然而然会在实际工作中产生新思路、新做法,接替老观念、老思想。在工作过程中我会在老的观念上展现新的做法。以上就是我总结的核心问题,我会向着我所写的问题一步一步迈进。
总而言之,我觉得公司对新员工的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的道光人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入辽宁道光廿五集团这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神,做一名合格的道光员工。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。让我们永远做道光人,辽宁道光廿五集团的明天会更加辉煌。
和大家分享一下周末在家,从优酷网上看到了这样一条新闻视频,阿里巴巴总裁马云卸任演讲,我总结了他讲的四点:
①我很荣幸自己是商人。商人最大的成就是员工的微笑;
②我感谢无数人的抱怨,因为在别人抱怨的时候,才是你的机会;
③解决你不败,不老,不糊涂的唯一办法,相信年轻人!
④明天起,生活将是我的工作。我能走到今天,是大家的信任,因为信任,所以简单!
入职培训总结 篇9
我认为《老师职业道德规范》是作为一名合格的老师必需遵守的行为规章,由于老师从事的是培育人的工作,老师劳动最有影响力的就是“言传身教”,也就是说老师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对同学进行训练的,无论哪一层的同学都自觉或不自觉的把老师当成自己的榜样。通过对《老师职业道德规范》的学习,让我更加深刻的了解了:作为一名老师,必需具备肯定的思想政治素养、科学文化素养、力量素养、训练理论素养、身心素养、风度仪表等,同时更要具备老师职业道德素养。那么,我们首先要回顾老师职业的根本职责是教书育人。这就要求我们要有较高的科学文化素养和力量素养。因此,我们要不断的加强学习,不断的给自己充电,在实践中不断进取,刻苦钻研,勇于创新,精益求精,不断提高。真正做到有活到老,教到老,学到老的进取精神,孜孜不倦地汲取新奇学问来充实自己,以适应时代进展需要。
现今社会是学问的社会,学习的社会。因此,老师要树立终身学习的观念,要以宽广扎实的业务学问和专业技能,真正把握教书育人的本事,尤其是必要的现代化训练技术手段。主动参预训练科研。在教学实践中,发觉问题、分析问题、探究解决问题的新途径、新方法,以老师的缔造性劳动来实现培育具有创新精神和实践力量同学的目标。老师的职业道德不是一个空洞的思想外壳,它是老师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。面对日新月异、飞速进展的世界,老师不能墨守陈规,固步自封。面对挑战和机遇,我在训练教学中树立起了“终身学习”“永久探究”的思想,要潜心学习理论,运用理论,为训练事业不停攀登,终生奋斗。在工作实践中,老师应非常注意自身的业务培训,不断提高自己的业务素养,拓宽学问视野,以此来作为老师职业道德建设的主要内容。一名老师应当对同学无私奉献。训练需要师爱。没有师爱的训练是不存在的。在德、智、体、美、劳等各项训练中,师爱是基础,是先决条件。因此,在训练过程中,无私地奉献这种师爱,既是训练胜利的关键,又是衡量一位老师素养的重要内容。相互理解和敬重是师生关系的润滑剂。影响师生关系的重要缘由其实是师生之间缺乏正确的相互理解和敬重造成的。其实老师都是本着教书育人的态度来要求同学的,他们把同学当做自己的子女来看待,基于恨铁不成钢的想法,老师盼望每一位同学提高自身的力量,进展和完善自身的素养,达到他们所期望的'目标。老师严格要求同学是为每一个同学着想,老师本身并不能得到任何的回报。同学应当正确地理解老师的行为,不要产生厌学和反感老师的心情。绝大部分同学还是很敬重自己的老师的,但也有少部分同学对老师不是很敬重。不敬重老师是一种极不文明的行为,比如同学见了老师不说话,上课时间吃东西,不听从老师的管教等,这些行为应当坚决的制止。喜爱同学,敬重、理解同学以人为本,关怀爱惜同学,喜爱同学并不是一件简单的事,让同学体会到老师对他们的爱更困难。疼爱自己的孩子是本能,而喜爱别人的孩子是神圣!这种爱是老师训练同学的感情基础,同学一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”。训练爱,作为一种出自崇高目的、布满科学精神、普遍、长久而又深厚的爱,其极为丰富,既包括要求老师细心喜爱同学,又包括要求老师细心训练同学。
师德是老师最重要的素养,是老师的灵魂。而今日我要在这里说的是既然选择了这一职业,就不要懊悔,选择了就快乐欢乐的面对我们的职业,我们身边的每一个孩子们,选择了,就要爱我的职业,爱我的同学,在自己平凡的岗位上兢兢业业,尽心尽责,以心换心,以爱博爱,倾我全部,去换取明天的桃李芳香,所以说,我选择,我无悔。
入职培训总结 篇10
怀着激动的心情,干劲十足的我又踏上了观摩实习的旅程。我们在钻采公司进行了一周的培训学习。时间虽短但课程安排紧张而有序,每次讲完理论知识后都有师傅带领我们到现场对所学理论进行消化吸收,最终达到了很好的学习效果。在钻采公司我们主要完成了海洋石油钻完井工艺及各个设备的认知,通过理论学习和现场观摩相结合的学习方式,让我们对海洋石油勘探、钻完井以及采油的整个过程有了清楚的了解并对现场设备有了进步的认识。
通过学习我知道不论是陆地钻井还是海洋钻井的第一个步骤都是进行油气勘探,经过勘探后要钻探井,所谓探井就是在有利的集油气构造或油气田范围内,为确定油气藏是否存在、圈定油气藏的边界,并对油气藏进行工业评价及取得油气开发所需的地质资料而钻的井。探井又可分为预{初}探井、评价井等,结合海洋平台在渤海地区的分布我也学习了海洋平台名称的由来,根据需要对探井钻井进行工程设计,设计好后进行探井的钻井,并根据采集分析的数据完成后续钻井工作,确定开发井方案。开发井按照井深轨迹轴线方向可分为直井和定向井,定向井中包含常规定向井、大位移井、水平井、水平分支井、多底井等,课堂中通过培训老师的讲解对这几种井的钻井方式以及结构布局有了更直观的认识。学习了实用新型表层钻井技术的主要技术要点和技术经济效益、深水钻井浅层气钻井风险以及取得的新突破、直井防斜打快技术以及优快钻井技术。课堂中大量的新知识涌入脑中,一下子有点应接不暇,安全专业的学生应该广泛学习,这些内容只能作为一个引子让我们知道还有哪些内容需要我们去补习、去扩充知识,去增强本领。对钻完井工艺流程的学习我们现在也只是走马观花,内容也只是对基本概念的了解,对于刚刚入职的我们要想做好安全工作,任重道远。
通过在钻采中心的培训,结合钻完井工艺流程的课程,对自己学习的钻完井的相关设备进行归纳总结。
钻井的八大件包括:天车、大钩、游车、井架、泥浆泵、水龙头、绞车、转盘。钻井作业的八大系统为起升系统、旋转系统、钻井液循环系统、传动系统、控制系统、动力驱动系统、钻机底座、钻机辅助设备系统。钻机八大件中对顶部驱动系统进行了系统的学习,顶部驱动装置改变原有转盘在钻台驱动的方式,从井架的顶部直接驱动钻具旋转钻进,并能完成循环钻井液、接立根、上卸扣和倒划眼等多种钻井操作的钻井装置。它主要有三个部分组成:导向滑车总成、水龙头-钻井马达总成和钻杆上卸扣装置总成。顶驱上提至二层台,旋转回转头,把吊卡开口转至正对井架工的合适位置,倾斜臂前倾吊卡送至合适位置,井架工把钻柱送入吊卡并扣紧吊卡后,倾斜油缸打到浮动位,司钻上提顶驱,井口对好扣,用液压大钳紧完扣后,司钻与井架工配合把钻柱对入到向器,完成顶驱接立柱作业。顶驱带钻具至二层台,井口放入卡瓦卡住钻具,稍微下放顶驱,待吊卡与钻杆接头完全分开,井口用液压大钳松扣。上提顶驱,井口人员推立柱至指定位置后下放顶驱,司控箱倾斜油缸前顷至合适位置后,井架工打开吊卡拉钻柱进止梁,倾斜油缸打到浮动位,待吊卡回到中位后下放顶驱到井口,井口人员推吊卡过钻杆母接头,井口人员扣好吊卡上提顶驱,完成顶驱起钻作业。
钻井八大系统的学习主要学习了泥浆泵循环系统的工艺流程以及现场设备的布局及识别。
一口井钻成之后,主要的工作就是在井底建立油气层与油气井井筒之间的合理连通渠道,也就是完井。在井底建立的油气层与油气井井筒之间的连通渠道不同,也就构成了不同的完井方法。完井方式主要由:射孔完井、裸眼完井、割缝衬管完井方式、砾石充填完井方式。完井方法的选择是一项复杂的系统工程,需要综合考虑的因素很多,这些因素主要有生产过程中井眼是否稳定、生产过程中地层是否出砂、地质和油藏工程特性、完井产能大小、钻井完井的经济效益、采油工程要求等。一口井从上往下是由井口装置、完井管柱和井底结构三部分组成。井口装置的作用是悬挂井下油管柱、套管柱,密封油管、套管和两层套管之间的环形空间以控制油气井生产,回注(注蒸汽、注气、注水、酸化、压裂和注化学剂等)和安全生产的关键设备。完井管柱则包括油管、套管和按一定功用组合而成的井下工具。井底结构则是连接在完井管柱最下端的与完井方法相匹配的工具和管柱的有机组合体。
溢流和井喷的根本原因是地层与井筒的压力失去平衡。井筒的压力控制,是借助于一定的方法使钻井作业过程中井筒液柱压力与地层空隙压力保持平衡。根据溢流的'规模及所采取的控制方法,可将井控作业分为三级:一级井控(控制):依靠井筒内钻井液液柱压力来实现对地层孔隙压力的控制,以达到井筒没有地层流体侵入的目的。二级井控(强化):通过向井内泵入压井液和现场井控设备提供井口回压两种方式来实现对地层孔隙压力的控制,使井筒重新恢复到一级井控状态。通常是在井筒钻井液液柱压力已不能有效控制地层孔隙压力而发生溢流的情况下进行。
三级井控(杜绝):二级井控失败,井涌量大,最终失去控制导致井喷(地面或井下),需要使用额外的特殊技术与设备才能恢复对井的控制。课堂中学习了溢流的直接征兆和间接征兆以及发生溢流的预防措施。通过控制井口回压和泵入高密度压井液,排除环形空间受侵钻井液中的地层流体,重新恢复井下压力平衡关系,工程上称这个过程为压井。压井是由异常的二级井控状态向正常的一级井控状态转化的关键一步,压井的设计方案和施工措施正确与否,对及时恢复或重建井下压力平衡将会起到至关重要的作用。压井方法主要有司钻法、工程师法、边加重边循环法等
培训期间我们不仅在课堂中学习知识,同时也去井场的现场对钻完井的主要设备进行了认知性的学习。我们登上钻井二平台看天车、游车,绞车、大钩等,并结合课堂中学习的顶部驱动系统在现场中一一寻找,授课师傅还亲自示范液压大钳的使用过程,同时我们参观了司钻房,看到了各个控制按钮,走出司钻房,切身体会到海洋平台高风险、高投入、高技术、高敏感性的特点。二平台下边是防喷器,井场中的防喷器由上而下为万能型防喷器、双闸板防喷器、单闸板防喷器,观摩实习现场,带队师傅对我们的问题进行了详细解答。我们也近距离看到了防喷器的控制系统、阻流管汇系统和压井管汇系统。现场观摩学习我们看了泥浆泵循环系统,该系统由两层组成,底部为泥浆池,上部为泥浆处理系统,包括了除砂清洁器、除泥清洁器、除气器、振动筛和油水分离器等。到监督监理工具公司工具车间库房实地参观学习各种钻完井工具包括震击器、扶正器等和常见打捞工具、完井防砂工具。
灭火器实操是在钻采中心比较难忘的一次经历。以前很多课程对如何使用灭火器都进行过详细的讲解,但是一直都没有机会亲手操作。很感谢钻采中心给我们提供的这次实操机会,通过本次学习,我不仅学习了如何使用灭火器的理论知识,也感受了亲自灭火的过程,从拔下铅封,拆掉销子,对准火源灭火,让我们对整个灭火过程有了深入的体验。除了学习灭火器的使用,我们也练习了消防水带接头的连接,我本以为这个跟家里的喷灌管子是一样的,当我亲自尝试的时候发现不一样,突然意识到动手的重要性,好多事情看似容易但是实际操作起来是有一定难度的,所以以后什么事情如果能亲手做一下的话一定要亲自动手,努力尝试。
总之,通过在钻采中心的培训我们主要完成了钻完井工艺流程方面的学习,以及钻完井过程中涉及的主要工艺设备的认知,初步实现理论学习和现场学习相结合,由于石油工程理论知识掌握还不是很扎实,不是很深入,所以课程中涉及到的很多内容理解的并不透彻,这就需要我不断积累海洋石油专业知识,在实践中多学习,多动脑、多思考。
入职培训总结 篇11
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实 在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训 练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。
第一种
满腹牢骚型, 这种人在公司里整天都只会抱怨, 严重影响其他同事的情绪; 第 二种
得过且过型, 这种人虽然不会抱怨, 但是不求晋升, 积极性不高, 没有创新; 第三种
积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到 领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品 很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不 好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况, 我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不 会单以薪水为目的, 并且能完成超出领导期望的劳动。
在这点上, 我们都还需要很多的努力。最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量 化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自 己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问 题不多想。 4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的 误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖 延,一点点积累,循序渐进。培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。 xx 年是公司业务大发展的一年。
在这一年里, 公司现有业务不断扩大, 新项目不断增加, 公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为 公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各 项工作任务的完成, 人力资源部做了大量工作, 对外积极开辟招聘渠道、 宣传公司人才理念、 参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司 内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活 动。现将 xx 年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:一、招聘渠道的开辟。因公司所处行业的特殊性, 深圳现有从业人员比较少, 为保障公司所需人员的及时到位, 人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介 机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、卓博人才 网、job88 人才网、勤加缘化工在线、pCB 世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接 洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系, 详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用, 为进一步开展异地人才招聘奠定 了基础。二、现场招聘及报纸招聘广告情况xx 年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广 州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积 极向求职者宣传公司良好的企业形象、 公司的用人理念、 公司为员工提供的广阔职业发展空 间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也 为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时 调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司 所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。三、建立公司内部外部人才 为保障公司后续梯队的建设, 为公司储备培养人才, 人力资源部对公司所有职位做了细 致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常 对关键岗位员工进行了解, 防止关键岗位员工的意外流失。
同时为减少关键岗位员工流失对 工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订 人员接续计划, 把关键岗位相关的职位列入替补行列, 对列入替补行列名单的员工作为公司 重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立 公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程 类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。四、新入职关键岗位员工跟踪:新员工作为公司新的一份子, 呈托着公司诸多的希望。
为了让新员工尽快熟悉公司状况, 了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正 提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身 三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并 对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
、 广州南天为了迎接新的机遇与挑战, 满足自身快速发展需要, 每年都要从各高校招聘一批 新员工。为了更快的培养新人,缩短其技术纯熟期,更快地胜任工作并为公司创造价值,公 司不断地探索研究、改进革新、总结经验。为期两个月的广州南天新员工岗前培训就是其中 之一。一、让新人在实践中成长南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累, 缺乏的主要是实际工作经验。
在 2000 年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方 式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种 方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程 培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力, 为今后的实际工作打好基础。公司分析每年新员工的培训总结, 发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质
技能、过程能力和知识。1.
技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求 理解、需求分析、详细设计理解、测试等。2.
过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程 能力,才能使工作更有效。3.
知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类 知识随项目的不同而不同。其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正 的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解 行业知识、 业务知识和客户需求的能力。
同时, 真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、 过程能力和知识的综合理解和掌握。 培训以外, 南天还为新员工设置了严格考核, 进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌 握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所 长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。二、xx 年春季新员工培训成果总结以上培训经验,公司开展了 xx 年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部 门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程,由具有开发及 质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面:培训前期,主要对新 员工能力进行初期评估,确认培训的关键内容。培训过程中,每位新员工按要求写周报和培 训中期及末期总结;每门课结束后,教师和新员工相互做出评估报告。结合公司实际情况, 由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲, 分三个 部分从公司发展战略、 发展目标、 发展重点、 业务专业知识、 行业认识、 企业文化、 价值观、 服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训, 同时也将个人多年来的工作感受和 体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管 理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况, 员工之间的团队精神, 员工和客户之间的沟通技巧等。
为新员工将来进入公司工作做好铺垫。专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对 UNIX 和 JAVA 两个专业基础知识进行讲 解, 并根据公司某个具体项目进行实战练习, 对项目的需求理解、 需求分析、 详细设计理解、 编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培 训过程中学到的知识点, 增强对专业知识的理解, 提高在实际的计算机应用编程中的动手能 力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便 安排新员工以后的工作。分部门课程
公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点, 本部分课程是有针对性地 对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的部门。通过在各部 进行部门课程学习和实战练习后, 基本了解各自部门的工作方向, 进一步学习各部门的常用 专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。在课程结束后的培训考核中, 绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成 绩。
公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力, 便于新员工以后的工作安排。
此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让 新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论 职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识, 寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。三、新员工培训感悟短短的两个月培训, 新员工不但了解了公司和各自的部门, 也对公司工作和培训提出了 自己的建议和意见。新员工龚剑方说道:“在这次培训过程中,我学到了很多东西,不仅是对四年大学知识 的总结, 也是我在技术方面的一个提升, 还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角 色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统,每项培训内容都很贴近实践,让我们受益匪 浅。”培训过程中,公司着重强调了团队的精神,让大家体会到团队合作的力量。开发二部新 员工游成娇在培训总结上谈到
“一个团队, 要将一个项目做好, 要的不仅仅是个人的努力, 而是每个成员要有一种凝聚力的意识, 因为每一个成员是一个团队的重要组成部分, 都发挥 着重要的作用,而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通,才能用 最少的资源创造最大的效益。”公司不但在培训上为新员工做了详细的计划, 同时在生活上也为他们做了最细致的安排, 让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说:“非常感谢公司给了我这次培训的机会,如果 要我给这次培训做出一个评价的话,我选择:优,因为不管从哪方面来讲,公司都为我们做 了很好的安排, 尤其是对于我们这些从外地来的员工, 公司为我们做了很多, 很周密的考虑, 不管是在培训上,还是我们在这里两个月的生活,公司都为我们做了很多,包括还为我们安 排集体活动,我想这不是每一家公司都能做得到的,但是南天却给我这种很好的感受。”本次培训活动是公司培训方式的新尝试, 也取得了较好效果。
公司将不断总结培训经验, 制定符合公司发展方向和要求的培训计划, 采取符合公司实际的培训方式, 坚持不懈地优化 员工培训,为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。 怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行内蒙古分行 xx 年新入行员工培训。从小到大,我 们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的 意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象 中的丰富。参加完培训, 我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
这个培训班是建设银行内蒙古区 分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到 专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导, 同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优 秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这 个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造 业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成 功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值, 同时也证明了国际资本市场对中国国 有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心, 而对于我们刚入职的新行员来说, 刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、 国际化的大型商业银行, 是多么的荣幸啊。
2023新员工入职培训总结(精品4篇)
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新员工入职培训总结【篇1】
20XX年10月12-15日,学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度,学习掌握事业单位相关的法律法规,迅速进入角色,在我们即将踏入新的工作岗位之前,举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中,我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。
在开班典礼上,听了杨书记和郭院长的讲话,使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己,时刻做到“品正、心正、行正”,才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习,树立终身学习的目标,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来,牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。
在市委党校学习期间,党校老师为我们认真解读了国发2号文件对于贵州发展的重要意义,是贵州发展具有划时代的里程碑。贵阳作为全省经济发展的“火车头”、“发动机”,面临巨大的挑战和机遇。贵阳职业技术学院作为技能人才的培训基地,每一位老师的辛勤付出,也将为贵阳经济的发展做出贡献。李炳昌院长为我们介绍了学院的“十二五”发展规划,让我们了解了学院的历史、现状和未来的发展。让我们深刻的认识到,要成为学院的一员,我们要有主人翁意识、
责任感和使命感,为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。
通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解,对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师,首先必须要做到爱国守法、学会感恩,要从一点一滴做起,爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业,我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献,对工作要高度负责,在教学方面认真备课,认真批改作业,认真辅导学生,踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入,才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系,教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的,每一位学生又都是一样的,每一位学生都有自己的特长;老师眼里每位学生都是好孩子,并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生,尊重学生的人格,公平对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友,同时要保护学生的安全,关心学生健康,维护学生权益,不讽刺挖苦学生,更不能歧视学生,体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲,每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利,生命是平等的,我们应该尊重每一位同学。在教学过程中,教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境,学会在课堂上公正看待学生,让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系,俗话说严师出高徒,但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度,不能太过,要不然学生的压力就会太大;所谓的“慈”也是不能太过,适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重,教师应该时刻关心学生的健康,保证教学过程的安全,不做范跑跑,这才是一位合格的教师必须具备的素质。
最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识,职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力,推动中国经济增长方式转变,使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面,对于一个学生,学好了一门技术,就等于某到了一个好职业,在一方面就业难、一方面招工难的今天,企业需要的是有技能的熟练工人,职业教育就必不可少;对于一个家庭来说,职业教育培育一名合格的学生,可以帮助一个家庭脱贫致富,发展职业教育也是民生工程,有着最广阔的前景;对于整个社会来说,职业教育可以为经济社会发展,提供更多实用型人才。
在即将成为贵阳职业技术学院的一名教师之际,我即感到自豪,又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。
培训虽然结束了,但我们的考验才刚刚开始。如何在新的岗位上尽快成长,通过自身的努力,为学院的跨越式发展,作出贡献。做一名合格的职业教育教师,我们还有很长的路要走,很多工作要做,很多问题要思考。
新员工入职培训总结【篇2】
岁月如梭,转眼间大学四年的学习生活,从离开校园的那一刻起,就意味着结束了。如果说人生就像公交车,有许多的驿站,那每到一个驿站就意味着一个新的征程。2012年7月12日,我怀着美好的希望和从零开始的心态,加入了我们xx市政分公司的大家庭。在这里,我将完成从学生到社会人的转型,在这里,我将开始一段新的学习生涯。今天,我迎来了我人生中的第一次入职培训,本次培训一共三天,虽然说,三天的时间并不长,但在这短短的三天培训中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操也得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
首先,第一天在xx宾馆的培训大会中,第一次,全新的对公司有了全面深刻的认识,了解了公司的历史和企业文化、企业理念和精神,以及公司的相关规章制度。在对公司的了解过程中,更加坚定了进六公司的态度和决定。公司47年的奋斗历史,拥有了丰富的文化底蕴和内涵,同时,公司在全国创下的各种“先进”事迹,都是值得我们学习和发扬的优良传统。之后,总经理的的五个“希望”。也给了我信心和力量。
希望我们不怨天、不尤人,坚定目标,做好规划。
希望我们加强沟通,努力提高团队协作意识。
希望我们坚持学习,遇到事情善于思考。
希望我们加强自我管理,增加执行意识,提高办事能力。
希望我们学会冷静,在观望中生存,把握住自己的机遇,创造辉煌的人生。
虽然这五个“希望”看似简单,但其中的每一个字,都显得是那么铿锵有力,这不仅代表了公司对我们的“希望”更是对我们每一位新员工的关心和重视。
接下来,公司的xx总工程师,给我们介绍了公司的组织机构及管理制度,从横向介绍了公司的组织结构,从纵向介绍了公司在成立47年以来所经历的相关重大事迹。同时,最后给我们强调了《关于科技进步的管理办法》,在这里面我看到了公司对于先进技术的要求和重视,同时诸多的奖励办法,也坚定了我,认真学习,努力工作的态度,争取为公司创造价值,实现个人的人生目标。接着,xx经理的演讲,对我影响也是颇为深刻,他从毕业97年到2001年四年的内业工作,没有感到枯燥和乏味,从平淡的生活中,走到项目经理这段经历,让我从新认识了自己,年轻人就需要像他一样,耐住寂寞,不骄不躁,努力学习,在工作中不断完善自己,提高自己的业务能力和综合素质。在工作中,静下心来,一步一步脚踏实地的走稳,在稳重求发展。最后,在给我们的寄语中:“我深刻的记住了那句话,细节决定成败,成功是给有准备的人”。相信我将在以后的工作中,慢慢的去执行这句话深刻的含义。
在下午的培训中,xx老师和党工部部长xx老师的话也意味深长,xx老师,深刻的给我强调了在施工现场,我们需要注意的安全生产意识,从“三不伤害”、“三铁反三违”、“四不原则”三个方面给我强调了安全生产的重要性。提高每一个新员工的安全生产意识,减少对自己的伤害,杜绝给公司和自身造成不良的影响。之后,xx老师,像一位慈母一样从做人(善良、感恩、宽容三心)、做事(工作没有贵贱之分—希尔顿的故事)的角度讲叙了我们的为人处事。在她的一句句教诲中,我不仅感到丝丝的温暖和感动,更从心底感觉到了她、公司每一位领导对我们的关心和疼爱。
最后,学习了公司的人力资源政策,回想起从实习来到公司,这一路走来的点点滴滴,有太多的感动和温暖,同时也让我明白,这一切的来之不易。在以后的工作中,一定要继续认真学习,努力工作,吃苦耐劳,珍惜现在拥有的一切,不辜负所有关心我的人。用行动去证明,我行,我能行,我真行。
下午,五点结束了今天得培训,明天一早又将驱车到xx进行野外素质拓展训练。第二天我们参加的所有训练中,在第一个“破冰”活动中,让我深刻理解了团队的力量,20分钟,就在这短短的20分钟,我们确定了我们的队长、旗手、政委和后勤负责人,同时,确定了队标、队歌、队口号,顺利完成了教官给我们的预期目标和计划。同时也慢慢的打破了之前,我们互不认识的局面,接下来在“卓越圈”活动中,又一次让我感动,当我看到,魔兽队的队长,在做完60个俯卧撑之后,实在不能坚持时,是队员扶着他一起的做的那一刻,真的,从内心深处,感觉到了,这就是团结,这就是团队精神。大家一起吃苦,一起完成任务不退缩。同时在那一刻,教官的一句话:“必须做完,任何人不能帮他做”,让我又一次明白一个道理。责任,这就是作为你一个领导的责任。我们不能逃避,既然选择了,就必须去承担自己的责任,并且坚持到最后。同时,也让我明白这或许就是社会中的残酷和现实。物竞天择,适者生存。生活总是给我们太多的挑战,我们必须去竞争,去拼搏。这样才能不断地强大自己。这样我们才能去实现自己的价值,为自己、为家庭、为公司、为社会做出自己的贡献。这个活动中,确实深刻让我体会了,什么叫团队,什么叫责任,当然,也让我明白什么叫潜能。
晚上的篝火晚会,大家疲惫了一天,有了这一次短暂的愉悦,同时,很多陌生的面孔,已经渐渐地熟悉,大家在一起,准备着各自团队的节目,增进彼此的友谊。这一晚,同样也给了我感动和快乐。这是我人生的第一次篝火晚会,虽然和理想中的有一些差距,但是,当教官给三个同事,以一种特别的方式过生日的那一刻,不知道为什么,眼睛一下就红了,真的好感动。同时,也感谢公司的良苦用心。
第二天,坐了30分钟的车,开始“涉水”活动,貌似天公也不作美,当然,大家都还是那么期待。但是半个小时候后,大家脸上几乎再也看不到期待的眼神,而是希望这种炼狱似得活动早点结束。山上的水,温度很低,下水的一瞬间,那种冷就倾透到了我的全身,10分之后,脑中居然冒出了临阵脱逃的想法,但是,看看身边的两个女孩子,我沉默了,咬住牙关,在湍急的河水面前,我们并肩作战,相互帮助,相互搀扶,两个半小时之后我们大家都成功,顺利的完成了“涉水”活动。回到营地,大家几乎全身湿透,冷得发抖的身体,都快不被自己使唤。但是,此时大家脸上都挂着笑容,因为我们的团结,我们的努力,不仅完成了任务,更重要的是我们心此刻也紧紧的绑在了一起。可以说,每个人此刻,都深刻的理解到了“团结就是力量”的真正含义。
经过了上午的活动,我们团队更加团结,中午大家一起又共同完成了一项大工程,我们用自己的双手做个六个菜,好好的犒劳了自己一番。很荣幸,我做了我们队的“行政大厨”,负责为大家做了“酸菜鱼”“黄瓜肉片”“糖醋莲白”等,这顿饭,虽然没有家里饭好吃,但是我们却没有剩下和浪费一点。或许是因为,这些都是大家的心血吧,看到自己的劳动成果,得到了大家的肯定,心里也十分的开心和自豪。
以上便是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我将会在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改善自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望我们每一位新员工都一起来证明“一份耕耘,一份收获”的道理;我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx市政分公司更辉煌的明天而奋斗。
新员工入职培训总结【篇3】
上周我有幸参加了公司的新员工入职培训。为期四天的培训学习使我受益匪浅。 众所周知,企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素,学会如何使自己的价值观与公司的发展理念达成共识,是我们新员工首要学习的任务。我们的的企业文化战略目标是:“做世界级综合信息服务提供商”。这意味着我们要通过每个员工的努力,把企业做大,把实力做强。通信服务行业不同于快销,是一个全岗位型的行业,这就要求我们既要有开放性的视野、敬业的精神,又要有要有过硬的商业技巧和移动互联网技术。在工作过程中,一方面要求我们要巩固现有业务,另一方面要努力扩展新业务。运营商在某种程度上算是个服务型行业,但又不止于服务,只有当我们超出客户的预期,才能在客户的惊喜之中把公司的品牌和声誉保持下去。我们要一次次突破自己的极限,不要满足与现有的成就,以客户需求为导向,全面把握客户信息,用优质、高效的服务赢得顾客的长期信赖。当然,在注重提升个人能力的同时,我们还需要以合作来提高企业整体的运营效率。与部门内部同事、部门之间、外部合作伙伴甚至竞争对手之间进行合作,以达到双赢的局面为最终目标。
另外,高绩效员工的成功经验分享也给我的做事方式给了一个指导。我发现,体系化的工作方式、换位思考处理问题的习惯、良好的执行力和创造力是他们成功的不二法门。做事有没有思考,如何思考,是人与人工作效果的差异的重要原因。作为一个新人,在不断吸纳的同时,要有选择性的提炼归纳,为自己当前的工作设计一个优化的流程,这是我们在最初的工作中需要打好的基础之一。而对于换位思考,我体会到的是一种柔性处理问题的方式,创造一种公平的氛围。即使面对不同的事件,做出了不同倾向的决定,但过程一定要体现出公平。此外,关于如何做到具有创造力这一点,我认为,是要跳过表面的变量,直接关注客户的需求和工作的核心,才是创造力的根本。
值得谈论一下的还有我们的素质拓展项目,短短一个下午,我们在共同的努力下,做到了很多之前认为完全不可能实现的事情,所以说,一件事情是否可行,不是仅凭想象规划就能实现的,有时候,经验固然重要,但也要Crazy一些,要勇于探索实践和总结,而且,在失败后,要重新鼓起勇气,即使感到恐慌、挫败,也要相信这是自己迈出的崭新的一步,这样,这个过程就是一个“不可能”的宝贵旅程。
培训过程中我们还了解了当前最潮的手机应用,当前企业主推的校园产品及其运营方式,以及在工作过程中,必须了解的相关法律条款,这些对我们今后的工作都是一个具体而实用的基础,在此就不详述了。
短短几天的培训,我看到了负责人的尽职尽责、看到了一起做素质拓展的队友们的热情与团结,看到了老员工们的智慧与对企业的信心。我在这个大家庭里找到了归属感,找到了未来的目标和努力的方向。
新员工入职培训总结【篇4】
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,十多年的寒窗苦读,从今天起,就此告一段落,再也不会有人在我们耳边唠叨作业有没有写,不用担心考试考不好被批。从现在起,自己的人生自己负责,走什么样的路,都由自己选择,为了自己的梦想,在新的征程上努力去实现自己的人生价值。
7月16日,我们来到公司,开始了为期三天的培训,培训中,各位领导为我们带来了精彩的授课,告诉我们要爱岗敬业,树立远大理想,做干实事的学习型人才。通过这三天的培训,我深刻认识到自己应该迅速转变角色,适应新环境,努力去实现自己的人生价值。既然选择了四公司,就要忠于公司,给自己一个合适的定位,为公司未来的发展贡献自己的力量。
培训结束后,我被分到了山西盂县项目部,内心很是忐忑,毕竟是自己长这么大第一次离家这么远。到达项目部后,所有人对我们都很热心,让我们感受到了这里的温暖和活力,他们为我们准备了被褥,还有很多日常生活用品,看到这些,瞬间冲刷了身在异乡的孤独感。前两天领导没有安排什么具体工作,只说让我们先熟悉环境,熟悉了几天后,领导叫我们进行了谈话,确定了我们的工作方向,并从工作责任心、工作方法、工作中如何解决问题等提出了期望和要求。我被分到了经营部,并给我安排了师傅教导我,刚来到一个陌生的工作环境,对待一切都是好奇,但等好奇心冷却之后,却是陷入了迷茫,不知该从何处学起。后来,师傅先让我看图纸,自己尝试着去算量,遇到不懂的地方,师傅也会耐心的去为我解答,就这样,感觉自己慢慢找到了努力的方向。·
对于我来说,从美好的大学生活走上社会,心底的落差不言而喻,意味着无忧无虑的日子离我们已经远去,我开始明白,将梦想变成现实并不像想象中那样顺遂,工作中遇到的问题并不能用书本中那生涩难懂的词汇去解答。但万事开头难,图纸上看不懂的就自己一点一点的琢磨,实在琢磨不透的就去找师傅来讲解,计算上有错误的就一遍一遍的重新算。
转眼间,来到项目部已经一月有余,已经完全适应了这里的生活。常言道“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,只要能吃苦,方能百炼成钢。只有真正学到一技之长,才能担得起分配给我的工作,我一定踏踏实实做好自己的工作,努力学习专业技能知识,书写自己的人生华章。
最新入职员工培训总结分享13篇
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入职员工培训总结 篇1
3月22日上午,总部人力资源部组织实施了北京地区新员工入职培训,培训内容包括员工心态、企业背景、商务礼仪及企业产品概述,23名新员工均准时参加培训,在整个培训过程中积极主动参与,在培训结束后进行了当场考试检测,并对本次新员工培训提出了良好的建议。
在培训评估反馈中,大多数员工都非常赞成和支持这样的培训,他们提到:本次新员工入职培训,使我们更深入的了解了企业及产品,明白了东方华尔在理财行业的领先地位,懂得了公司产品知识结构等。另外,也有部分新员工希望可以更多的了解企业背景和理财知识,增加与其他部门的互动环节,为此,人力资源部会针对员工培训需求,进一步丰富和改进入职培训环节,为员工提供更好的培训服务。
再次感谢各部门负责人及员工的支持与配合!感谢特邀讲师销售管理部总监的精心讲授!
今后人力资源部力求组织及实施更多的内、外部培训,为增强企业凝聚力、提高员工综合素质,促进员工职业生涯发展,从而打造一个学习型组织而努力!
入职员工培训总结 篇2
8号,我怀揣着梦想离开了家乡,踏上我的人生旅途,入职中建科技湖南有限公司,来找这个满是希望和憧憬的城市——长沙。离家不算远,一个半小时高铁就可以回去,离家也不算近,没有了亲朋好友。
经历10天军事化培训及15天PC工厂实操轮训后,再次带着稚气,来到了长沙城投会展项目。来的时间有点晚,错过了桩基施工过程,并不能亲身感受同事口中“项目前期的困难”。
幸运的是,并未错过项目的建设过程。真的,看着从无到有的成就感,不可用言语表达,就像孩子长大的过程,你不忍心错过他的每一个成长瞬间。
工地成长砥砺前行
从正式分配到项目,再到目前为止。半年的时间,经历过“9.30”节点的艰苦奋战:90天完成6栋单体、3万平米建筑面积的建设。这是团队的成就,也是团队的荣耀,很荣幸,我是其中一员。
经历过筑博会的紧张筹备,看着络绎不绝的`参观人群,也充满了无法描述的自豪。就像别人问你:你孩子这么优秀,你是怎么培养出来的感觉。
这一百多天以来,在工作上,师傅俊哥对我的谆谆教诲始终牢记在心。在生活中,有办公室主任娜姐的细心安排,还有贱萌的室友、热情的同事、亲切的领导。正是亲爱的他们,帮助我成长,加速我脱离学生时代的步伐,使得我更好的完成角色转变,更快的投入到工作中去。
影响最深的莫过于俊哥教导我:不管接到什么任务,要先完成,再完美。首先你要将任务执行下去,执行力不到位,一切为零。计划再完美,不执行下去就是纸上谈兵。所以,一件事情,你首先要完成任务,然后在完成任务的前提下进行优化,逐步趋向于完美。
在日常工作中,在师傅俊哥及各位同事的帮助下,我学会了测量放线、技术复核、熟悉图纸,学会了读懂规范、装配式建筑的施工工艺、质量验收规范、材料见证取样、质安监资料归档整理、解说项目运用的装配式智能建造平台,也学会了在筑博会讲解长沙城投项目的建设情况。这些,都是我在学校学不到的东西,都将使我受益终生。
倏然回首我心依旧
还记得刚来公司地时候写过一篇文章,那个时候才度过了迷茫与焦虑的时期,正展现着朝气蓬勃、挥斥方遒的书生意气。
时至今日,经历过项目上的锻炼,觉得坚持的方向没错,但我需要学习的还有很多。
时光飞逝,转眼间已经在中建科技湖南有限公司长沙城投会展项目度过了100多个日日夜夜。在这半年里,见证了满是泥泞的工地变成标准化工地的历程,看见6栋充满了现代科技感的装配式建筑在90天里拔地而起。如今蓦然回首,心中感慨万千。
在分公司报到时,我还是刚从大学象牙塔里走出的新员工,对于工地、对于施工员的岗位还没有充分的认识,对于新生活有着无穷无尽的好奇与兴奋。
然而由于项目的工期原因,刚到项目便开始了“噩梦”般的生活。38℃艳阳天的正午放过线,也在只有几度的寒夜里打过混凝土。为了现场施工有序进行,不知打过多少通电话,为了工期交付,不知熬过多少个通宵。
那段时间,没有周末,没有上班下班,甚至不分白天黑夜。最初,我以为我很快就坚持不下去了。
但是因为有了“9.30”节点目标,强烈的归属感和责任感支撑着我一步一步的走过了最难的日子,即使是最困难的日子,也不曾气馁。
当9月16日凌晨,2#栋主体封顶那一刻,感觉一切都值了,一个多月的努力有了回报。纵然后面还有小市政和装修的收尾工期要抢,我也丝毫没有畏惧,因为那时我已经清楚,有努力就会收获,经历磨砺才能成长。
在项目一期顺利交付之后,我们的生活也渐渐有了新的变化。职工运动会、与业主单位的足球友谊赛、商务创效竞演等活动也让我体会到了分公司生活的丰富多彩。
在工作之余,分公司工会的兴趣社团会组织活动,七夕节、中秋节等暖人心的活动,让我切身感受到“拓展幸福空间”不只是说说而已。
在我看来,能来到中建科技湖南有限公司,接触到正在快速发展的装配式建筑的确是我的幸运。传统建筑业需要装配式绿色建造方式的新鲜血液注入,而我在这最好时机加入中建科技湖南有限公司,真是何其有幸。
领导都说,我们新来到这里就赶上这样的工程是一件好事,能让我们快速成长为分公司的栋梁。
而我也知道,我们的成长离不开领导的关注、前辈的指导。还记得烈日下韬哥带着我们复核轴线,佳乐哥帮我收拾因为联系不到位而留下的困顿局面。还有俊哥,工作虽忙,但给我们做的培训确是走心。感谢他们的付出,把我们这些初出学校的职场“小白”带成现在可以独当一面的施工员。
最后我要感谢和我一同入职的9位小伙伴,我们来自五湖四海,却有缘成了同事,是我们的相互扶持、相互鼓励、风雨同舟、患难与共,才让彼此轻松度过初入公司的适应期。说是同事,我们更像是兄弟姐妹,不管未来的路多么艰险,有你们在,我就不会畏惧,未来,我们一道坚定信心,疾步前行。
入职员工培训总结 篇3
新员工入职培训总结
随着社会的发展和企事业单位的不断壮大,人才的需求与日俱增。每年都有大批的新员工涌入各行各业,新员工的入职培训显得尤为重要。为此,本文从培训内容、培训方式和培训效果三个方面总结新员工入职培训的经验与教训。
一、培训内容
新员工入职培训的目的是使员工尽快了解公司的文化、制度、业务、产品和服务等情况,帮助员工尽快适应新的工作环境,提高工作效率。因此,培训内容应该紧密围绕公司的核心业务展开,包括以下几个方面:
1. 公司介绍
要让新员工了解公司的基本情况,包括公司的历史、发展、组织结构、文化、价值观等。让员工了解公司的使命和愿景,从而让员工对公司有更深入的了解和认识。
2. 业务介绍
要让新员工了解公司的主营业务、业务流程、产品特点、市场竞争情况和客户群体等方面的情况。通过对业务的全面介绍,能够让新员工快速适应公司的工作环境和业务特点。
3. 岗位职责
针对每个新员工的具体岗位,要详细介绍工作职责、工作流程和工作方法等。这样可以让新员工能够迅速融入团队,并尽快理解和掌握自己的工作内容和工作要求。
4. 制度规定
要对公司的各项制度、规定和流程进行详细解读和讲解,包括人事制度、薪酬制度、考核制度、会议制度、保密制度以及各种内部流程等。让新员工清楚地知道公司的各项规定和要求。
5. 培训评估
培训结束后,要对新员工的学习情况进行评估和反馈。帮助新员工发现不足和问题,及时做出调整和改善,从而更好地提高培训的效果和质量。
二、培训方式
1. 班内培训
班内培训是新员工入职培训的主要方式之一。班内培训通常是在公司内部的培训室或教室进行,通过讲授、演示、案例分析等方式让员工全面了解公司的情况。
2. 现场实践
现场实践是新员工入职培训的重要内容之一。通过安排实际操作、实地考察等方式,让新员工亲身感受公司的工作环境和工作流程。同时,也能够帮助新员工快速掌握工作技能和方法。
3. 线上培训
随着信息技术的发展,线上培训逐渐成为新员工入职培训的一种常见方式。线上培训不受时间和空间的限制,员工可以自由学习,利用网络资源进行学习和交流。
三、培训效果
新员工入职培训的效果好坏直接影响到新员工的工作效率和公司的经营成效。为了提高培训效果,可以从以下几个方面进行改进:
1. 培训前的准备
在进行新员工入职培训前,要充分准备,包括确定培训计划、制定培训文档、安排培训场所、培训讲师等。只有做好充分的准备,才能保证培训的顺利进行。
2. 员工反馈
培训后要及时听取员工的反馈意见和建议,并给予及时的回应和改进。员工是培训的受训对象,只有听取他们的声音,才能指导改进培训的方案和方法。
3. 持续跟踪
在新员工入职后,要对员工进行持续跟踪和评估。帮助员工及时发现问题和不足,并给予改进和引导。只有持续跟踪和评估,才能得出更准确的培训效果和改进方向。
综上所述,新员工入职培训是一个复杂的过程,需要全面考虑各方面因素。只有通过严格的培训计划、优秀的培训讲师、适当的培训方式和完善的培训效果评估,才能做好新员工入职培训工作,让新员工快速适应工作环境,为公司的发展做出贡献。
入职员工培训总结 篇4
作为一家公司,新员工入职培训是非常重要的一项工作。这不仅可以让新员工快速适应公司的企业文化,还可以让他们更快地适应工作环境和任务。最近,我们公司成功地完成了一次新员工入职培训,并在整个过程中取得了很好的成果。经过总结,我们发现以下几点是十分重要的,这些需要我们不断地改善和提升,以便更好地为新员工提供优质的培训服务。
1. 确定培训目标
在进行新员工培训之前,我们必须要先明确新员工的培训目标。这包括了让新员工了解公司的基本信息,介绍公司的业务和愿景,以及培养员工专业能力,提高工作效率等等目标。明确培训目标可以明确培训内容,并将培训分为不同的模块进行。这样能够让新员工更好地掌握培训知识,更快地适应公司。
2. 良好的培训环境
新员工培训环境非常重要。我们需要为新员工提供一个良好的培训环境,使得他们能够更好地学习和工作。这包括了准备充足的培训室,培训材料、设施等等。此外,还需要向新员工介绍公司的设施和设备,比如咖啡机、打印机等等,这些可以让新员工更好地融入整个公司的环境中去。
3. 交互式培训
为了让新员工更加积极地参与进来,我们需要采用交互式的培训模式。这样可以让新员工更好地理解和掌握培训内容,同时还可以增强新员工的参与感。我们可以采用问答、讨论、小组活动等交互式培训模式,这些方法可以让新员工更快地掌握培训内容,更好地融入公司的大家庭中。
4. 由高管亲自主持培训
对于新员工,他们最关心的可能是公司的文化和价值观。因此,我们需要让高管亲自主持培训,向新员工介绍公司的价值和文化。这样可以让新员工更好地了解公司,并能够更快地融入公司的核心价值。在整个培训过程中,高管不仅要讲解公司文化,还需要与新员工进行互动和交流,让他们更好地适应公司的工作环境。
5. 实践操作
理论知识固然重要,但更重要的是实际操作。在新员工培训中,我们需要为新员工提供实际操作的机会,让他们亲身参与到公司的业务和工作中去。这样可以让新员工更好地了解公司的业务和工作流程,更快地适应公司的工作环境。
总之,新员工入职培训是非常重要的一项工作,我们需要不断完善和提升自己,为新员工提供更好的培训服务。我们需要明确培训目标,为新员工提供良好的培训环境,采用交互式的培训模式,让高管亲自主持培训,并提供实践操作的机会。只有这样,我们才能够更好地为新员工提供高品质的培训服务,让他们更好地适应公司的工作环境。
入职员工培训总结 篇5
经过今天一天的入职培训,我收获颇多,了解到了许多学校没法了解的东西!
早上,毛剑老师给我们讲的开训演说给我印象很深,让我对阿里巴巴有了更多的认识和了解!
今天给我印象最深的是培训小组的方式和氛围!首先是班主任给我们做的小游戏,不仅娱乐性很强,而且能锻炼我们的反应的能力和考验我们的思维!今天的团队协作做海报给我印象也很深,真是个突然袭击啊,考验了我们面对变化的团队合作的能力!
下午严老师给我们做的游戏,微笑也很有意思,不仅让我认识到微笑的意义,也让我在游戏中体会到乐趣!
接着晁老师给我们讲授了域名的特点,域名的分类,虚拟主机以及建设网站的基本步骤等内容,很精彩,很有趣!
课间班主任带我们做了个杀人游戏的游戏,给我印象很深,该游戏不仅有趣,还能锻炼我们的分析观察能力!
总之,这一天给我的印象很深,我是我从来没体验过的,培训小组给我的整体印象是:每位讲师都很幽默风趣,上课的内容也很充实,课间活动也有趣且具有意义,有哲理蕴含其中,这才是真正的劳逸结合,我和喜欢培训中心的氛围和教学方式!
入职员工培训总结 篇6
zz年xx月,我以一个新员工的身份加入XXX,踏上我人生新旅程的第一个转折点,拥有满腔的奋斗热血和希望。首先为期两个礼拜的新员工培训帮我们更快的实现从学生到职业人身份这样一个角色的转变,找准我们个人的定位以及能快速的融入我公司的新的环境,让我们收获颇多。
培训过后,我们开始了生产实践的培训。时间很快,不知觉我们已近在生产车间实践了一个月了,在这一个月里,从陌生到融入可以说这是一个巨大的改变,是一个人在学习和适应能力方面的提升,很庆幸,在这方面我比较强。
在车间实践我学习到以前从没接触过的知识,感受车间的辛苦,说到这,我不得不发表下内心的想法,确实挺辛苦的,不是一般的苦。但是,我很荣幸,能有这样一个机会来磨练我的毅力和耐力。实践一个月以来,一切都不再那么陌生了,很快的融入了这样一个环境。对生产流程和工艺有了比较清晰的了解。在铁心组这段时间给我印象最深刻的是铁心的叠片,员工的相互配合,两人的共同努力,最终的效果显而易见,效率是相当的高,已近到了让我们组装铁心的都来不及这样一种程度。我想说这种默契的达成是离不开每位员工的责任感,更离不开一个团队的合作的精神。我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到不少东西。
这一个月以来的实践,培养了我忠诚的意识、责任的意识和吃苦耐劳的意识。再接下来的生产实践里,我要坚持的走下去,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。今后我要时刻提醒自己:谦虚谨慎、虚心学习、更快的熟悉本职工作,掌握生产的每一个流程的工作原理。
以上便是我这近一个月以来的对工作生活的心得体会,这么说吧,每一句都是发自肺腑的。最后从一个新员工的角度提点我个人的意见:我们不能为了干活去干活,每周有必要抽点时间给新员工们一个互相交流探讨的机会,我想这样的生产实践培训效果可能会好点哦!
入职员工培训总结 篇7
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。
(1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;
(2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;
(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;
(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;
(5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;
(6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。
入职员工培训总结 篇8
一、培训目的:
1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10.学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
八、效果评估:
人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;
2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议;
5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;
6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
新员工入职培训的重要性
作为企业新鲜血液的新员工进入企业后,人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入企业团队,发挥其工作主动性、积极性。
新入职的员工,可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求,个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新入职员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解单位情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度与行为规范,帮助员工明确自己工作的职责,了解企业文化体系,使新员工能尽快融入团队;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
在设计新员工培训时,要明确通过入职培训要达到的目的。一般来说,进行新员工入职培训应达到以下目的:
(1)要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求,以便使员工尽快适应工作岗位,缩短新环境、新岗位的过程,提高工作效率;
(2)要帮助新员工更快地胜任本职工作;
(3)要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责,并期望他做到什么;
(4)能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。
入职员工培训总结 篇9
生活翻开新的一页,我们再次成为新人,去经历一场新生。在红楼小院之后,我们终于开始在这城市的高楼间迈出了第一步。而虚席以待的中国金融,既有任鱼跃的海阔,也有凭鸟飞的天空。庭前的花开花落,天边的云卷云舒,还有市场的潮音。都是未来在你我眼前展开的风景瑰丽……
通过这次培训,首先是让我了解了公司的历史,公司所承担的各种业务,以及公司今后的发展方向。通过这些,我也渐渐明确了,自己目前所处的位置,以及今后所要发展的方向。让我对工作的认识有了根本上的改变。
现在我就简单谈谈自己对这几周培训的收获和感想。
授课的领导们或多或少的都提到了“责任”这一概念。这让我深刻认识到,首先我应该具备责任意识:一个人无论从事什么行业,无论担任什么职务,心中应该常常有一种责任感,要热爱自己的工作,要有忠于职守、尽职尽责的敬业精神,不仅仅要完成自己分内的工作,而且还要时时刻刻为所处的单位、公司着想。公司会为拥有如此关注其发展的我们感到骄傲、欣慰与感念。事实上,只有勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更高的荣誉。无论是什么人,只要永远保持积极的工作态度,就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得公司的信任,同时也会获取一份最可贵的财富—————自信和热情,它将推动自己走向成功,将会给自己带来欢欣和喜悦。
有些事情可能我们并不愿意去做,但是我们必须去做,我想这就是责任。
培训期间,有一位领导说过这样一句话:他说,问题不仅仅出在能力上。这对我启发很大。是的,能力达不到可能会出问题,但出了问题并不仅仅是能力的原因。有些人在出了问题后会说:“谁都不想出错,我也不是故意想出错,关键是我就这么大的能力,我已经尽了努力。”这看似是一个很无辜的解释,的确很让人同情,但是无论怎么样,该承担的责任一点都不会少,想推卸责任也推卸不掉。不是故意出错,就说明可能是不小心不认真才出错的,我想一个对待工作不小心不认真的人又怎么能够把工作完成得圆满出色呢?如果身为一个公司的财务人员,在汇款时不小心写错了一个账号,他的一个不小心,可能就会使公司蒙受巨大的损失。一句“我不是故意的”解释是推卸不掉的。如果一个人能保持高度的责任感,有一颗强烈的责任心,这种问题也就不会出现了。
许多人在选择工作时,都会问:“工资待遇如何?”“有多长的假期?”等等。几乎90%以上的人都忽略了一项更为重要的因素,那就是如何更快、更好地提高自己良好的能力。而公司就是一所很好的学校,领导和同事就是这所学校的老师。在公司这所学校里,我们可以学到先进的管理经验、经营技巧、工作技巧以及如何处理人际关系等。这些都是我们以前在课本里很难学到的东西,可以说,这会成为一笔非常宝贵的财富。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解评级行业等方面的知识,这样有利于我了解公司的发展,提高自身的工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造未来。
这是一个变革的时代,我们能够生活在这样一个伟大的变革时代,是一种幸运;能够在这样一个伟大的变革时代进入蓬勃生长的领域,更是一种幸运;能够在伟大的时代进入伟大的领域,并且获得挥洒青春激情的机会,那就不仅仅是一种幸运,更是一种创造历史的责任!
也许,有那么一天,因为不懈的努力和卓越的坚持,我们可以自豪地对后人说:当历史发生的时候,我就在现场!
入职员工培训总结 篇10
新员工入职培训总结
随着经济的发展以及企业的不断发展壮大,各公司在各自的行业中扮演着越来越重要的角色,基础的员工培训工作显得越来越关键。新员工入职培训是企业不可或缺的一环,它对于公司成败的影响程度不亚于公司整体战略的制定,因此越来越多的企业开始注意加强新员工培训,确保新员工能够快速上手,提供更高质量的服务,并能为公司的发展做出更大的贡献。
作为一家著名的网络安全公司,在新员工入职培训方面,我们秉承“公正、专业、严谨、和谐”的企业文化,为新员工提供了一系列齐备的培训课程,对新员工的专业能力、服务质量、行业意识、职业道德礼仪等方面进行了全方位的培训。在培训结束后,我们进行了一次全面总结和总结,不仅使新员工对公司的全貌有了更深入的了解,而且使他们对自己的职业规划有了更清晰的思路。
一、新员工培训课程
新员工培训课程是新员工入职培训的重要组成部分,它主要由企业文化、职业技能和服务技能三个方面组成。企业文化对于新员工来说非常重要,其主要目的是让新员工更好地了解企业文化、制度和规定,从而更好地融入公司;职业技能对于新员工来说是提升其职业能力和职业素养的重要途径;而服务技能则是为新员工提供服务认知和技能的培训。
二、课程开展情况
新员工入职培训主要由四个部门的负责人负责开展,分别是行政部、市场部、研发部和客户服务部。在课程的开展中,我们注重对新员工进行现场演练,让他们身临其境地体验职业生涯中可能会遇到的各种情景,这种形式的训练有助于新员工更快地适应工作环境,更好地掌握技能,更好地成为合格的职业人士。
三、培训效果
通过对新员工入职培训的调查,我们发现这次培训课程给人的感觉是非常好的。许多新员工都认为,这次进入公司的培训过程很严谨、很专业,让他们对公司深信不疑。同时,培训中的现场演练给新员工带来了非常大的帮助,他们从中学到了很多实际的操作技能,对以后的工作将有很大的帮助。
总之,我们以严谨、负责任的态度,通过在新员工入职培训中进行全面、深入的内容培训,为新员工提供更高效的职业培训,让他们有足够的信心和能力为企业的持续发展做出贡献。我们相信,这次入职培训已经为培养合格的职业人才奠定了坚实的基础,同时也为公司的未来发展创造了更多机遇。
入职员工培训总结 篇11
20XX年10月12-15日,学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度,学习掌握事业单位相关的法律法规,迅速进入角色,在我们即将踏入新的工作岗位之前,举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中,我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。
在开班典礼上,听了杨书记和郭院长的讲话,使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己,时刻做到“品正、心正、行正”,才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习,树立终身学习的目标,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来,牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。
在市委党校学习期间,党校老师为我们认真解读了国发2号文件对于贵州发展的重要意义,是贵州发展具有划时代的里程碑。贵阳作为全省经济发展的“火车头”、“发动机”,面临巨大的挑战和机遇。贵阳职业技术学院作为技能人才的培训基地,每一位老师的辛勤付出,也将为贵阳经济的发展做出贡献。李炳昌院长为我们介绍了学院的“十二五”发展规划,让我们了解了学院的历史、现状和未来的发展。让我们深刻的认识到,要成为学院的一员,我们要有主人翁意识、
责任感和使命感,为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。
通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解,对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师,首先必须要做到爱国守法、学会感恩,要从一点一滴做起,爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业,我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献,对工作要高度负责,在教学方面认真备课,认真批改作业,认真辅导学生,踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入,才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系,教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的,每一位学生又都是一样的,每一位学生都有自己的特长;老师眼里每位学生都是好孩子,并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生,尊重学生的人格,公平对待学生。对学生严慈相济,做学生的良师益友,同时要保护学生的安全,关心学生健康,维护学生权益,不讽刺挖苦学生,更不能歧视学生,体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲,每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利,生命是平等的,我们应该尊重每一位同学。在教学过程中,教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境,学会在课堂上公正看待学生,让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系,俗话说严师出高徒,但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度,不能太过,要不然学生的压力就会太大;所谓的“慈”也是不能太过,适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重,教师应该时刻关心学生的健康,保证教学过程的安全,不做范跑跑,这才是一位合格的教师必须具备的素质。
最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识,职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力,推动中国经济增长方式转变,使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面,对于一个学生,学好了一门技术,就等于某到了一个好职业,在一方面就业难、一方面招工难的今天,企业需要的是有技能的熟练工人,职业教育就必不可少;对于一个家庭来说,职业教育培育一名合格的学生,可以帮助一个家庭脱贫致富,发展职业教育也是民生工程,有着最广阔的前景;对于整个社会来说,职业教育可以为经济社会发展,提供更多实用型人才。
在即将成为贵阳职业技术学院的一名教师之际,我即感到自豪,又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。
培训虽然结束了,但我们的考验才刚刚开始。如何在新的岗位上尽快成长,通过自身的努力,为学院的跨越式发展,作出贡献。做一名合格的职业教育教师,我们还有很长的路要走,很多工作要做,很多问题要思考。
入职员工培训总结 篇12
转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束,首先得感谢公司领导给我们提供这个机会和平台,让刚刚离校进入公司的我们感受到了公司给予的重视和关心。增强了大家的归属感,让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换,早日成为一名合格的职场人员。
在公司人力资源部的合理安排下,让我们对公司的各部门及各分公司有了一个整体的了解。此次的培训内容非常丰富,主要有公司概况、企业文化、公司的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、质量管理、公司安全教育、生产现场参观、公司管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过一周的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。我受益匪浅、深有体会。
这次培训让我们了解公司这两年的创立和发展历程,以及市场战略和愿景规划。领导们为我们陈述了成功所必备的几个条件,让我们“不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工,激励着我们更加努力地去建设辉煌的明天。使大家士气高涨,信心倍增,对未来充满幻想和期待。领导还针对企业文化做了言简意赅的报告,通过认知企业文化,我们要继续传承下去。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。有五点感受:
一是要热爱我们的集体,热爱我们的团队,热爱我们的事业;
二是要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响团队集体的进步;
三是要诚信待人,诚信做事,挖掘自身潜能,增强自信心;
四是要有包容心、善良心,允许别人犯错误;
五是勇于接受挑战,磨练战胜困难的毅力,敢于战胜自我。
要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
关于职场沟通技巧和职业心态方面,单位领导给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态:归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单位当舞台,把同事当伙伴,把挫折当存折,把危机当时机,要感恩给予我们成长机会的人和事。
七天的培训虽然已经结束,但是我们的工作才刚刚开始,如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会:
1、尽快实现角色转变,找准个人定位,适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适应,但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位,那么就应该明白,我们不再是一名学生,而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫,熟悉公司的各项规章制度,加强纪律性,依次来严格要求自己。
2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了,就说明我们信任,就要忠诚。要敢于承担责任,有吃苦耐劳的心态,用自己的业绩来证明自己的价值。
3、时刻谦虚谨慎,勤于学习,尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们,几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教,认真学习。从小事做起,锻炼自我,实现成长。
总之,此次新员工入职培训我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认识,开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有公司各级领导的关怀和正确领导,工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导,再加上我个人的不懈努力,一定能够干好自己的工作!
入职员工培训总结 篇13
新员工入职培训总结
随着企业的不断发展,新员工的入职培训已经逐渐成为了企业的一项重要工作。在这个过程中,新员工可以更好地融入企业文化,理解企业的目标和价值观,并顺利完成自己的工作任务。本文将对新员工入职培训进行总结,并提出一些建议。
首先,入职培训的内容应该丰富和详尽。在培训过程中,企业应该将其价值观、文化氛围、企业理念、企业结构、产品信息等内容详细地介绍给新员工。同时,还应该进行企业业务、部门职责、工作流程等方面的培训,以便新员工尽快地适应和融入工作中。此外,还应该对企业的各项规章制度进行评估,确保新员工能够清晰地了解企业的行为准则和管理体系,避免误解和违纪行为的发生。
其次,入职培训的形式应该多样化。为了更好地让新员工消化和理解培训内容,企业应该采取多种形式来进行培训。例如,可以组织新员工观看企业宣传片、参观企业展示厅等方式,使其更好地了解企业的文化和业务模式。此外,还可以组织一些实际操作训练,比如针对企业核心业务应用软件的培训、一些典型的工作场景等的模拟训练,让新员工更快地掌握工作技能。
最后,入职培训的时效性要适当掌握。入职培训的时效性也是一个需要注意的问题。入职培训时间不能太长,否则会浪费企业的时间和资源,影响企业的正常运作。但是,时间也不能太短,要让新员工充分了解企业文化和业务模式,避免引发后续工作中的利益冲突和困扰。因此,企业在进行培训计划时应该合理掌握时效性问题,做到“量力而行”,使新员工能够快速地适应企业工作。
总之,新员工入职培训是企业的一项重要工作。企业需要全方位地考虑,量身定制培训行动计划,以提高新员工的工作流效率、增强新员工的工作能力和团队合作能力,共同搭建一个畅通无阻、高效专业的团队协作和创新合作模式。希望更多的企业能够重视新员工入职培训,打造一个更好的企业文化和优秀的团队。