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居家养老工作计划(收藏11篇)

时间:2025-03-20 居家养老工作计划

趣祝福范文大全时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的社区居家养老工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

居家养老工作计划 篇1

一、巩固敬老院硬件环境,切实加强安全设施完善

明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设,计划修建猪圈3间,鸡圈1间,加工坊1间,让敬老院自己养殖生猪,实现猪肉自给自足。为了把敬老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内安全设施建设得到有力保障,使院内环境得到进一步优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理,促进集中供养健康发展

全院共有工作人员4人。根据市民政局要求,我院结合实际在20xx年建立和完善工作岗位责任制,建立健全各项工作表卡登记制度,认真抓好制度的建设和落实,将通过定期或不定期考评,加强对临聘人员业务考核,每月组织交叉检查,全年进行终评比,将责任落实到个人,努力做好具体的供养服务。

(一)财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出差错”,每月交市局敬老院办公室核准后,每月公布一次帐目。

(二)医疗服务方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进行一次体检,并对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时送医院住院,更好的治疗抢救,使之得以早日康复。

(三)膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质服务,安排好星期菜谱,做到讲究营养、饭热菜香,搞好伙房卫生,妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒,防止病从口入。

(四)卫生管理方面。保持老人房内清洁,定期为老人换蚊帐、床被单,房内摆设整齐,对残疾老人倒茶倒水、端饭菜,要经常给他们洗头、擦身,要求做到老人房内无异味。

(五)保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登记制度,同时协助护理人员帮助残疾老人。

三、拓宽老人的活动方式,丰富老人物质文化生活

目前,大竹敬老院住院老人47人,孤儿4人。20xx年,我们将明晰工作责任,形成互相支持的.合力,扎实开展好各类联谊活动,切实保障院民物质文化生活。

(一)举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。

(二)强化政策学习。每周组织老人学习一次(读报纸、讲时事),使老人了解国内外时政大事,掌握相关政策法规。

(三)创建文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行表彰。

为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与其他优秀养老机构借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。

四、抓好孤儿的管护工作,切实保障孤儿健康成长

目前,全院供养事实孤儿4名,其中:初中生2名,小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长,我们将对敬老院孤儿实行结对管护,即每名临聘人员负责一名孤儿,专门负责照顾他们的生活,并督促其认真学习,在心灵上加以关心,努力确保他们能够健康成长。

20xx年,我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效”的要求,进一步细化全院职工职责分工,不断拓宽思路,创新方法,扎实抓好敬老院工作,全面提升敬老院整体行政效率和服务水平,为院民提供更加优质高效的服务。

居家养老工作计划 篇2

一、成立领导机构,制定实施方案

成立由社区党支部书记为组长,为副组长,为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际,制定切实可行的工作实施方案。

二、建立信息档案

发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查,对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。

三、完善服务体系

(一)规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。

(二)落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所,就近开展为老年人服务。

(三)配置完善服务设施、设备。

(四)建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派,服务队伍包括:

1、专兼职助老服务队伍,人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入政府公益性岗位);

2、志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);

3、专业服务队伍,由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。

(五)明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的.奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任,实现规范服务,不断提高服务质量。

(六)规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度,规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法,规范服务行为,做到有章可循,实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册,方便社区老年人知晓。

四、规范基本服务

(一)明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况,分别提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。

(二)规范服务内容。以老年人的生活需求为重点,提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时,兼顾老年人的多种需求,提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。

(三)明确服务方式。结合实际采取不同的服务方式,根据老年人的需求情况和经济条件,按照提供居家养老服务主体的不同,提供政府购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。

五、扎实开展服务

根据服务对象、服务要求,扎实开展居家养老各项服务工作,确保取得实效。

居家养老工作计划 篇3

一、加强养老院护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按养老院护士规范化培训及养老院护士在职继续教育实施方案抓好养老院护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院养老院护士、聘用养老院护士、低年资养老院护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由养老院护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科养老院护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的养老院护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的养老院护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高养老院护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化养老院护士的现代护理文化意识,先在养老院护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习养老院护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展养老院护士礼仪竞赛活动,利用5.12养老院护士节期间掀起学礼仪、讲素养的.活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室养老院护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分养老院护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高养老院护士长管理水平

1、年初举办一期院内养老院护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及养老院护士长感情沟通交流等、

2、加强养老院护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与养老院护士长考评挂钩等管理指标。

3、促进养老院护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开养老院护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高养老院护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评养老院护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员养老院护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

4、加强护理过程中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究养老院护士长管理及个人的有关责任。

一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

二、全力协助养老院护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以三好一满意为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是养老院护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。

居家养老工作计划 篇4

为进一步贯彻落实《自治区人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(宁政发〔20xx〕44号),根据《自治区民政厅发改委等部门关于政府向社会力量购买养老服务的实施意见》(宁民发〔20xx〕86号)和《银川市全面推进居家养老工作实施意见的通知》(银政发〔20xx〕256号)文件精神,充分调动社会力量参与养老服务,进一步推动居家养老服务水平的提升,做好政府购买居家养老服务指导工作,结合兴庆区居家养老服务发展实际,制定本实施方案。

一、总体要求和工作目标

(一)指导思想

探索建立制度完善、快捷便民、服务良好的养老服务模式,积极支持和引导社会力量参与养老服务,大力发展居家养老服务业,全面建成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的养老服务体系。努力使养老服务业成为积极应对人口老龄化,保障和改善民生的重要举措,成为扩大内需、增加就业、促进服务业发展、推动经济转型升级的重要力量。

(二)基本原则

1.以需求为导向,提供多元服务。以居家老年人基本养老服务需求为导向,重点提供与老年人生活照料、康复护理、精神慰藉等密切相关的项目。保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求,提供多样化、多层次的居家养老服务,结合辖区实际,积极探索创新政府购买养老服务机制。

2.加强政府引导,鼓励社会参与。要加强对购买居家养老服务的组织领导、制度保障、政策支持、财政投入和监督管理。按照公开、公平、公正原则,通过择优选取的方式,引入承接政府购买养老服务的社会组织,鼓励扶持专业化养老服务组织参与到居家养老服务工作中,逐步使社会力量成为发展养老服务业的主体。

3.强化监督管理,保障服务质量。完善服务监督评价机制,引入独立的第三方评估机构,以服务对象需求调查为基础,不断优化服务项目管理;以服务对象满意度为基础,综合评价服务机构,进一步激发服务机构活力,不断提升服务质量,提高服务对象满意度。

(三)工作目标

1.引进社会组织对辖区5家日间照料中心和农村幸福院进行运营管理,通过购买服务方式增强辖区10家老年活动中心服务功能,满足老年人养老个性化需求,提升居家养老服务品质。

2.完善日间照料中心、老年活动中心、老饭桌、农村幸福院的养老服务管理,为六类特困老人(六类特困老人指年满60周岁的特困人员、低保户、二级以上残疾空巢、享受定补、高龄老人、失独老人)购买居家养老服务。

二、购买服务对象、内容及程序

(一)购买服务对象

1.具有兴庆区户籍或在兴庆区常住外省籍(一年以上)确需提供服务的城乡享受低保的60岁以上失能老人;

2.70岁以上享受低保或80岁以上本人月收入低于600元的空巢(含独居)、失独老人,与子女共同生活且家庭成员月平均收入在570元以下的老人;

3.1949年以前参加工作的老年人;

4.除政府购买服务对象外,有服务需求、自愿自费购买服务的老年人,也可向社区居家养老服务站提出服务申请,由服务机构指派助老服务人员提供有偿或低偿服务,原则上有偿服务低于市场价20%,低偿服务低于市场价40%。

(二)购买服务内容

1.老年人活动中心服务项目(详见附件1)

(1)健康保健:健身活动,提供和利用设备、器械进行保健按摩等服务;

(2)健康知识讲座:合理膳食与保健、防未病、急救常识、消防安全、长者言行等讲座;

(3)文化娱乐活动:音乐舞蹈、书画艺术、体育锻炼、室内户外活动、技能比赛、趣味游戏、长者生日会、节庆活动、读书角等服务;

(4)法律咨询维权:提供法律咨询和法律援助服务;

(5)调研养老需求:通过调研了解老年人总体特征、服务需求及建议。

2.老年人日间照料中心服务项目(详见附件2)

(1)生活照料:日托服务、供应营养膳食、接送服务、陪伴看护服务、陪购代购、陪医服务、人工助浴、洗涤缝纫、个人护理清洁、家政维修等服务;

(2)健康保健:健身活动,保健操、人工保健按摩、设备按摩、辅具外借等服务;

(3)医养融合:医生坐诊、建立健康档案、健康养生讲座等服务;

(4)文化娱乐:“DIY”手工、长者生日会、节庆活动等服务;

(5)精神慰藉:心理咨询服务、情绪疏导等服务;

(6)法律维权:法律咨询和援助服务;

(7)调研培训:通过调研了解老年人总体特征、服务需求及建议;加强员工培训,提升员工技能,为老人提供更优质的服务。

3.老年人农村幸福院服务项目(详见附件3)

(1)生活照料:日托服务、供应营养膳食、接送服务、陪伴服务、陪购代购、陪医服务、人工助浴、洗涤缝纫、个人护理清洁、家政维修等服务;

(2)医疗保健:医疗保健服务;

(3)文化娱乐:广场舞、秧歌、长者生日会、节庆活动等服务;

(4)法律服务:提供法律咨询和法律援助服务;

(5)调研需求:通过调研了解老年人总体特征、服务需求及建议。

(三)参与购买服务组织(机构)的资质

1.依法在民政部门登记成立或经国务院批准免予登记的社会组织,以及依法在工商管理或行业主管部门登记成立的企业、机构等社会力量。

2.具有独立承担民事责任的能力,具备提供居家养老服务所必需的设施、人员和专业技术能力;

3.具备完善的`内部治理结构、独立的财务管理、核算和资产管理制度;

4.在参与购买居家养老服务竞争前3年内无重大违法违纪行为,年度年检合格,具有良好的社会和商业信誉。

(四)购买服务程序

1.场所选取和项目制定(20xx年3-5月)。在辖区范围内选取不少于300平方米,老年人口密集的活动场地15个(含中央福利彩票基金投资建设的和银川市投资建设的日间照料中心和老年活动中心),进行项目制定。老年活动中心制定服务项目五类13项,每个项目金额为6万元;老年日间照料中心制定服务项目七类23项,每个项目金额为10万元;农村幸福院制定服务项目五类16项,项目金额为10万元;15个购买服务项目金额共计110万元。

2.引进社会组织和签订合同(20xx年6-7月)。通过公开招投标的方式,筛选符合政府购买居家养老服务项目组织实施的社会组织,也可由乡镇、街道推荐兴庆区级自行孵化运行良好的社会组织参与招投标。招标结束后,按照政府采购合同管理要要求,与服务提供机构订立购买养老服务合同,明确购买养老服务的时间、范围、内容、服务要求、资金支付和违约责任等内容。

3.组织实施和分级监管(20xx年8-9月)。服务提供机构要严格按照合同规定提供各项服务,保证服务数量、质量和实效。财政部门要及时下拨购买经费,确保按时完成服务项目任务。兴庆区养老服务中心、街道(社区)、第三方评估机构对服务机构提供的服务进行跟踪监管,根据合同条款对服务机构提供的服务进行检查、验收;指导、督促服务承接机构严格履行合同义务。

三、保障措施

(一)成立领导小组

为保障兴庆区购买居家养老服务工作顺利实施,特成立兴庆区购买居家养老服务工作领导小组,具体成员如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室,办公室设在兴庆区养老服务中心,由黄莉婷担任办公室主任。

(二)明确职责分工

1.兴庆区财政局主要工作职责:

负责保障政府购买居家养老服务工作所需的项目资金,落实配套及服务资金等相关工作。

2.兴庆区养老服务中心主要工作职责:

(1)明确购买服务对象和服务标准,负责对各街道(乡镇),社区(村)及居家养老服务工作站点进行业务培训、政策宣传、沟通协调;

(2)兴庆区政府购买居家养老服务采取社会化的运作模式,按照兴庆区政府购买要求,做好购买居家养老服务机构社会公开招标、服务项目推荐、签订服务合同等工作;

(3)负责监督购买居家养老服务评估考核,每季度按考核结果核拨购买居家养老服务项目经费;

(4)每月审核各镇、街道上报的享受购买居家养老服务人数、时间和金额,每季度做好服务经费的核对和拨付;

(5)每年对购买居家养老服务工作督查不少于2次,每季度组织一次第三方测评,测评及督查结果及时以书面形式向各镇(街道),社区(村)和运营方进行通报;根据督查和测评结果,作为对各乡镇、街道开展此项工作的年终考核参考,同时,按照合同规定对服务机构进行奖惩;

(6)每年组织两次居家养老服务人员培训,按照区、市工作要求逐年提高护理员持证上岗率;

(7)做好群众来电、来信、来访的接待、交办、处理和回复工作;

(8)配合相关部门做好居家养老服务其他工作。

3.乡镇、街道主要工作职责:

(1)全面贯彻落实兴庆区政府购买居家养老服务政策,负责各社区(村)购买居家养老服务政策宣传;

(2)组织开展购买居家养老服务对象需求调查。

(3)每月审核、统计社区上报享受购买居家养老服务的人数、时间和金额;

(4)街道、乡镇配备专职工作人员,指导社区(村)做好居家养老服务工作站点的规范化建设及日常工作指导、管理、监督、考核;

(5)每季度对居家养老服务工作进行一次抽查,抽查结果及时以书面形式进行通报,并反馈兴庆区养老服务中心;每年配合开展不少于四次的第三方测评;

4.社区(村)主要工作职责:

(1)做好兴庆区政府购买居家养老服务政策的宣传工作,各社区(村)主要负责人、分管负责人对购买居家养老服务工作做到“三清”:政策清、底子清、人数清;责任社工对片区内服务情况做到“三勤”:回访勤、检查勤、监管勤;

(2)居家养老服务有固定的.办公场地,有明显的标牌标识,有工作制度和职责,有专门从事居家养老服务工作的人员,有工作台账;

(3)配合上级做好评估工作,为服务机构做好购买居家养老服务对象的筛选、评估、系统录入、死亡注销,变更等工作事项;

(4)做好老年人签字核实、信访调查处理、意见建议受理等日常性工作;帮助群众向街道(乡镇)及上级部门反映情况;协调服务对象和服务机构之间的矛盾,切实维护老年人的合法权益;

(5)社区(村)每月对10%以上的购买服务对象进行上门走访,对20%以上的购买服务对象进行电话回访;

(6)做好与服务机构的对接和沟通,首次服务由社区(村)工作人员陪同服务人员上门,定期组织老年人与服务人员开展联谊活动:

(7)对符合条件的服务对象进行公示。

(三)建立考核考评

1.兴庆区养老服务中心组织开展居家养老服务工作群众满意率第三方测评:

(1)对社区(村)居家养老服务工作开展第三方测评,纳入社区、社区工作者的年终考核。经第三方测评,满意率未达90%的单位,社区(村)主要负责人、分管负责人及责任社区工作者不得参加评优评先。

(2)对服务机构开展第三方测评。每次从服务对象中抽取20%的比例进行满意度测评,服务对象对服务机构满意率未达到90%,在三十日内进行整改,未在规定时间内整改到位的,扣除本季度3-5%的项目经费作为违约金;满意率未达85%,兴庆区养老服务中心有权要求解除合同,并扣除当年5-7%的项目经费作为违约金。服务机构全年服务满意率达到90%以上的,可续签下一年协议;全年服务满意率达到95%以上的,可续签下两年协议。

2.兴庆区养老服务中心根据乡镇(街道)、社区(村),服务对象反映情况,综合对服务机构进行考核:

(1)乡镇(街道)、社区(村)在日常工作中对服务质量进行严格监管。经查实发生未能达到服务标准和要求的情况,应及时反馈给服务机构,督促其在三日内整改到位。如发生有危害老年人身心健康、有损政府形象行为的,将追究服务机构的行政或法律责任;

(2)乡镇(街道)、社区(村)每月对服务机构的投诉处理进行统计,有效投诉率需控制在2.5%以内,经查实的有效投诉,应及时反馈给服务机构,督促其整改到位。连续两次有效投诉率超过5%,兴庆区养老服务中心有权解除服务合同。

(3)对群众满意率在95%以上的服务机构,向区、市上级部门推荐评比先进。

居家养老工作计划 篇5

为贯彻落实局党组20xx年工作安排要点及指示思想,确保本年度事业保险处工作目标的完成,特制定措施如下:

一、制定方法措施,完善考核办法

1、在20xx年的工作基础上,对130家参保单位逐个进行调查研究,全面掌握单位机构编制,在职编制、在册人员数、工资水平离退休人数、离退休费水平、资金来源渠道及欠费原因等相关数据资料。在此基础上成立20xx年养老保险征缴清欠领导小组,一把手负总责与各科室签定目标任务书实行一票否决制,明确任务和责任,将基金征缴工作任务量化分解责任到人,实行全员目标责任制,任务明确奖惩分明,每位工作人员以征缴、清欠率90%为底线,年底兑现奖惩。

2、要求每位同志下单位催缴养老保险金实行一日一汇报、一日一登记并填写催缴情况一栏表,发现难点及时处理,每周一下午召开征缴工作例会,认真听取同志们汇报和意见,安排下一步的征缴工作,每月公布上月征缴情况,每季度综合评比,并公布进展情况,让同志们变压力为动力,提高工作积极性。

二、强化稽核确保养老保险金应收尽收

为保证养老金应收尽收,做到基金管理严格工作程序完善,规章制度健全,基金运性良好,强化稽核工作已成为当务之急。稽核工作可以讲是社保机构固根本、管长远、打基础的一项重要措施是规范管理强化养老保险费征缴、增强基金支付能力的需要,也是管好用好、维护广大参保人员切身利益的需要。为此我处指定一名副处长亲自负责,从以下几个方面进行稽核工作。

一是稽核参保单位实际缴费人数的工资是否与档案工资一致,是否按规定缴费。二是稽核离退休人员死亡不报虚报和冒领养老金现象,同时核查拨付的养老金能否全额发到里退休人员手里。根据稽核发现的问题和疑点以及群众反映的问题到参保单位调查研究、实地核实并立即纠正,对少报、漏报、瞒报缴费人员工资基数的.要按重新核实的缴费基数予以补缴,对死亡不报、弄虚作假冒领养老金立即停发,并返回非发领取养老金确保基金的跑、冒、滴、漏。

三、积极协商,争取保险业务向各劳动保障事务所延伸

根据我处的实际工作情况,为了全方位、高质量、高效率地为参保单位和参保职工提供热情周到的服务,紧紧围绕局党组工作目标的安排,依托强有力的各劳动保障事务所,在催缴及征缴机关事业养老保险业务方面,在得到各有关事务所的大力支持下,向各经办事务所延伸,同时开展本辖区参保单位养老保险金的稽核工作。

四、管好用好基金确保基金人员安全

养老保险金是离退休人员的“养命钱”、“保命钱”是高压线、党中央国务院对社保基金的安全性问题高度重视,管好基金不仅仅是个业务问题、也是个政治问题。所以要求我们必须高度重视规范基金管理,并结合我处的工作实际,不断规范基金收支业务流程和操作规范财务管理制度,努力从思想上、制度上、程序上堵塞漏洞确保基金人员安全,迎接国家有关部门的检查决不给我局摸黑,并建立基金监管的长效机制。

五、加强团结发挥整体效应

团结就是力量,团结能产生力量,首先我们班子能搞好团结,大家要有团结的意识,维护劳动保障部门的整体形象,要强化集体主义观念,在工作中注意沟通协调,有事多沟通多商量,其次同志们之间要求增强信任,不要相互犯忌,多一些换位思考,增强协作意识,配合意识,并要求每个班子成员都要严格要求自己,以自己的人格修养影响人,要下决心把机关事业保险处的工作抓紧、抓好、抓出成效,以实际行动落实“一创双优”集中教育活动。弘扬新风正气,抵制歪风邪气,努力实现工作作风的进一步转变,使保险处的工作在新的一年里有一个新的开端和起色。

居家养老工作计划 篇6

随着人口老龄化的迅速加重,如何养老更加明显。到xx年末,我市60岁及以上老年人口约为xx万人,占总人口的xx%。为了应对日益严峻的社会老龄化挑战,满足社会养老服务要求的不断增长,并发挥养老服务业在促进经济发展、促进就业和改善民生层面的重要意义,依据有关政策,并结合我市的具体情况,特制定本规划。

一、指导方针、基本准则与目标

(一)指导方针。

以“政府引导、政策扶持、社会参与、市场促进”为总体思路,增加政府投入力度,加强政策引导,积极激发社会各方面的能量,多方位促进养老服务产业发展,构建一个适应我市社会老龄化过程、与经济社会发展水平相适应、城乡统筹的适当普惠型养老服务体系,使老年人的生活更加幸福与有自尊。

(二)基本准则。

1.坚持政府主导与社会参与相结合。切实履行规划指导、政策支持和监管等职责,积极鼓励和支持社会力量参与养老服务,逐步完善与市场经济相适应的发展模式和运行机制。

2.坚持因时制宜与统筹发展相结合。基于具体情况,科学制定养老服务体系的发展规划,融合各方资源,提升空间规划,完成城乡养老工作的总体科学发展。

3.坚持重点突出与适当普惠相结合。在重点保障低收入群体中大龄、单身、失能等困难老年人服务要求的基础上,逐步扩大养老服务的覆盖面积,促进养老服务业由填补型向适当普惠型转变。

4.坚持居家养老与社会养老相结合。充分运用家庭和街道的作用,努力巩固居家养老的位置,推动跨代和谐。通过各种对策大力推广社会养老,并探索实施具备地方特色的养老模式。

(三)目标。

到20xx年末,中心城区的小区居家养老服务网络将实现全覆盖,xx%以上乡镇和xx%以上农村社区创建养老服务设备和服务站。全面推进城市社区居家养老服务站和农村养老中心建设,保证日间照顾服务基本覆盖城市社区和xx%以上农村社区,健全城镇社会福利中心的建设,适用民办养老机构的发展,达到每千名老人有着xx张床位的目标。到xx年xx月底,全市养老床位总数将达到xx张,基本建立一个以居家养老为载体、小区服务为支撑、机构养老为依托,布局合理、规模适当、功能完善、覆盖城乡的适当普惠型养老服务体系。

二、主要任务

(一)巩固和发展居家养老服务。

1.建立完善居家养老服务网络。在xx年底之前,创建覆盖中心城区、城镇与社区(村)的三级居家养老服务网络,保证中心城区的街道和社区实现全覆盖;80%以上乡镇和60%以上农村社区建设养老服务设备和服务站。加速居家养老服务信息管理平台的建设,全面了解老年人以及家庭成员的基本概况、健康状况和服务要求等信息,完成服务平台与居家养老服务实体的有效连接,为有需要的老年人提供及时便捷的'服务。

2.进一步完善居家养老服务保障机制。激励社会各种服务资源与经济实体进到养老服务行业,有效汇聚作用区域范围服务资源,重点开展生活照顾、家政服务、医疗康复、心理慰藉及法律援助等居家养老服务,形成一个体现居家养老特性、需求和服务相对紧密对接、各种服务资源分配较为完整的居家养老服务保障机制,保证居家老年人的因难能够获得有效解决,生活和医疗服务能够获得保障。

3.加强特殊人群的居家养老服务。依据大龄、独居及失能等其它老年群体的特性和需求,采用有偿与低偿相结合的服务方式,为有需要的老年人提供家庭陪护、基本生活照顾、特殊护理及紧急救援等服务。同时进一步引进市场机制,扩宽服务行业与内容,探索制订独特养老人群的分级分类服务方法,以满足他们多元化的服务要求。

4.探索建设老年宜居社区。持续改进老年人的基本居住条件,优先将实物配租向登记为廉租住房保障对象的老年人家庭倾斜。在老年人集中居住的城区住宅开发中,一定要考虑老年人在居住、上下楼及出行等方面的需求。同时,融合城镇化发展和商品房开发,探索建设一批规模适当、功能完善、适宜老年人居住的老年宜居社区。

(二)推动城镇社区养老服务。

1.促进城镇社区居家养老服务站的建设。在每个城镇社区开设居家养老服务站,做为养老服务的载体,全面了解老年人服务信息,融合服务资源,组织为老服务活动,为面临特殊困难的老年人提供政策保障和指导,产生多方位、多元化的小区居家养老服务品牌。

2.推动农村居家养老服务大院的建设。融合农村社区建设,在建立村或有条件的自然屯中建设居家养老服务宅院,认为乡村老年人提供必要的室内外活动场地,并安排适宜老年人的文娱活动,根据政府购买服务、结对帮扶、邻里守望等形式,提高生活照顾和精神慰藉等服务,提高农村居家养老服务的整体水平。

居家养老工作计划 篇7

一、提供居家养老服务

为村里的老人们分类提供无偿服务、低偿服务、有偿服务、上门服务:

1、无偿服务:主要包括年满60周岁以上,生活不能自理且在本辖区无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、“三无”老人或“五保”老人及“五老”人员。

2、低偿服务:生活不能自理的空巢老人(指子女不在本区居住的老人),未享受民政各种救助的70周岁以上空巢老人,有一定经济来源但生活很困难的老人。

3、有偿服务:有经济能力,需要日抚、送餐或上门照料等服务的老年人以自费的形式购买服务。

4、村内所有老年人,重点是空巢、高龄、病残老人由志愿者上门提供服务。

二、建章立制,建档造册

1、建立全村居民养老服务工作方案及各项规章制度,做好居家养老服务站工作的宣传和咨询。

2、建立全村(辖区内)60周岁以上老年人身体状况档案资料,对有服务需求的老年人进行调查摸底。按照程序进行复核、审批,并指派服务人员入户服务。

3、做好需求登记、派工登记,服务质量反馈登记。搞好居家养老服务对象审核上报、登记造册、政府购买服务劵的发放、资金结算等日常管理工作。

4、协调做好志愿者等社会为老人服务组织开展居家养老服务活动,设立居家养老服务热线电话,听取老年人意见与建议,解答提出的问题。

5、年终进行总结、评优评先,及时向上级报送相关材料。

三、具体活动安排:

第一季度:

1、组织老人到卫生院免费体检;

2、组织慰问病残老人、欢欢喜喜过新年;

3、组织学习时事、春季养生保健知识讲座。

第二季度:

1、革命传统教育、组织老年人参加镇祭扫烈士陵园活动;

2、组织收看新闻联播;

3、夏季养生保健知识讲座;

4、组织有行动能力的.老年人晋江一日游感受家乡的变化。

第三季度:

1、组织老年人到卫生院免费体检;

2、收看远程教育科目进行心理辅导,缓解内心压力;

3、秋季养生知识讲座;

4、开展“我为人人、人人为我”的帮扶活动。

第四季度:

1、组织老人秋游、体验祖国山河美;

2、收看远程教育科目,举办各种文娱活动,丰富老年人的日常生活,安度晚年;

3、冬季养生知识讲座;

4、年终总结,评优评先。

居家养老工作计划 篇8

敬老院工作总结 **年以来***敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的 “三个有” 原则的指导下, 针对院里各项规章制度、 人员配备进行了整改和完善, 在保稳定的前提下,还积极探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了 长足的进步。

一、敬老院基本概况 敬老院总占地面积 11960 平方米,折合 17。94 亩,其中建筑面积 3178。5 平 方米,房屋总间数 122 间,其中老人住房 73 间,锅炉房 3 间,饮水房 2 间,库 房 10 间,食堂 11 间,门道 4 间,水泵房 1 间,医务室 3 间,办公室 5 间,洗衣 室 1 间,洗浴室 2 间,工作人员住房 7 间,现有住院服务对象 80 人,其中五保 供养人员 14 人,工作人员 20 人。

二、找出差距和不足

研究确定创新发展的突破点 敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员 工的思想教育,建立健全岗位责任制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第 二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件 建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水 平,提高员工的福利待遇和报酬。(经典范文网 995563.com)

三、建立健全以岗位责任制为中心的各项管理制度

做到干部和员工都各司 其职、各尽其责 秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和 员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个 干部,每个员工都知道自己是干什么的,应该做什么,在为谁干,工作好坏分别 会有什么结果。今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类 1 养老院的经验,开始起草规章制度,截止到现在,已经制定好了自上而下从院长 到门卫各个岗位的岗位责任制和规章制度。在健全和完善责任制的工作中,我们 不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各 方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行责任制和规章制度,使每个干部和 员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表 彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在 履行他的责任制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会 把服务对象当做衣食父母。如我们责任区护理员有这样一条规定,就是要掌握服 务对象的各种信息, 与服务对象及其家属 (监护人) 勤沟通, 热情接待来院家属。

四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平

敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。

春节过后,把 6 名服务员分组,每人一区,取消原来的服务区组长。每月轮换一 次服务区,由于责任到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显 的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理, 有异味, 现在制度管人之后, 厕所内天天整洁干净,再没怪味。

敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的.平台, 让他们民主的 提意见,在广泛征集老人们建议之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改 善了伙食质量,特别是提供了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬 信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少** 元成本。

三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁 多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因 此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工都知道全院整体工作是什么,每个 人自己应该干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区, 2 新老院长、副院长、办公室主任各管一区。

最后, 狠抓制度管人, 确保落到实处。

在落实过程中力求做到:

院长管的狠, 副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。

五、加强硬件设施建设和整改

解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基 础 为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通过镇党委、 政府的关心和支持,我们做了以下整改:

1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难 的问题;

2、铺设自来水主管道 200 米,彻底解决水压不足的难题;

3、安装新变 压器,克服电力不足现象;

4、新架设 10 根电线杆,架线 600 米,装上节能照明 灯 13 个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室 7 间,种植了 枣树,樱桃及其他树种共计 400 余棵,硬化路面 200 平米。

在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。

整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的情况下,都参与到了施 工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位考虑,本着实用、高效、节能的原 则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时 也很大程度的节省了维修费用。

办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住 房的调整,有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高 标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前 全院的月收入已经突破***元, 这样以来***敬老院会也一定会在社会上树立良好 的形象。

居家养老工作计划 篇9

为了扩大居家和社区养老服务有效供给,激发养老服务市场主体活力,满足特定老年人群的基本养老服务需求,根据《民政部关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》(民发〔20xx〕88号)、《安徽省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》(皖政办〔20xx〕1号)、《合肥市人民政府关于加快发展养老服务业的意见》等文件精神,结合我市实际,制定如下实施方案。

一、服务对象

具有合肥市市区户籍且常住的70周岁以上(含70周岁,下同)低保老年人、70周岁以上空巢(无子女)老年人、90周岁以上高龄老年人,可根据实际需求自愿申请政府购买居家养老服务(流程详见附件1)。

政府购买居家养老服务对象实行动态管理,服务对象去世或者相关条件变化不符合要求时,区(开发区)、街道(乡镇)、社区(村)应及时核减、停止相关服务。

二、服务标准

服务对象每月可享受市值600元的.政府购买居家养老服务补贴。

三、服务方式

政府购买居家养老服务补贴以虚拟服务额度形式,发放至市养老服务综合平台服务对象个人账户,由服务对象或者其委托人自行选择服务机构提供服务,通过市养老服务综合平台进行结算和管理。服务机构按规定的程序与区(开发区)民政部门结算,并接受区(开发区)民政部门对服务过程和服务质量的监管。服务对象个人账户实行季度清零制度,不结转、不继承,过期未发生和未使用的服务额度自动清零。

四、服务内容

1.建立市级服务机构库,各区(开发区)民政部门在市级服务机构库中选择相应服务机构,形成区级服务机构库。库内服务机构要按照合肥市政府购买居家养老服务项目清单(详见附件2)提供服务。

2.闲置公有房产优先用于养老服务。社区老年食堂、助餐点按照服务规范提供助餐服务。

3.符合条件的居家和社区养老服务中心(站)、老年人助浴点、社区老年人托养中心,根据自身服务能力,按照协议提供托养、助浴、助急、助医、助购、助餐、家政、康复理疗等服务,为符合条件的老年人提供康复辅助器具、居家智慧养老服务产品的购买租赁服务。居家和社区养老服务中心(站)、老年人助浴点、社区老年人托养中心的评定办法由市民政局制定实施。

4.社区康复辅助器具、居家智慧养老服务产品租售点,按照协议为符合条件的服务对象提供康复辅助器具、居家智慧养老服务产品的购买租赁服务。

5.服务对象入住设立许可证有效期内或者已登记备案的市区养老机构(含社区老年人托养机构),服务对象或者其委托人凭入住合同申请,经区(开发区)民政部门确认,其享受的政府购买居家养老服务补贴可用于支付入住费用。

6.服务对象连续入住医院10日以上,服务对象或者其委托人凭住院证明和陪护合同申请,经区(开发区)民政部门确认,其享受的政府购买居家养老服务补贴可用于支付陪护人员雇佣费用。陪护人员应在区级服务机构库、居家和社区养老服务中心(站)、社区托养中心、服务对象入住的养老机构中雇佣。

五、工作职责

(一)市民政局。

负责牵头完善政府购买居家养老服务相关政策,加强对政策实施的指导监督。负责全市市区政府服务机构监管,会同市卫健委、市场监管局、人社局、商务局分类制定服务机构入库细则,分别建立康复保健、助餐、家政服务3类市级服务机构库,每类机构原则上不少于6家、不超过20家;对服务机构库进行动态管理,接受入库申请,每年集中开展1次审核;因机构清退、经营等原因,及时增补服务机构。每年牵头开展1次政策实施情况评估,根据评估结果,结合服务需求和市场变化,每年调整1次政府购买居家养老服务项目清单。会同市财政局做好市级资金的测算分配。

(二)市财政局。

负责安排市级资金,指导和监督资金使用,参与完善政府购买居家养老服务政策。根据政府购买居家养老服务项目清单变动情况,及时对应调整市级资金。

(三)市卫健委。

参与制定服务机构入库细则、康复保健服务项目清单,建立服务机构库。依据工作职责,对康复保健服务机构进行业务指导和行业监管。

(四)市市场监管局。

参与制定服务机构入库细则、助餐服务项目清单,建立服务机构库。依据工作职责,对助餐服务机构进行食品安全监管。

(五)市人社局、商务局。

参与制定服务机构入库细则、家政服务项目清单,建立服务机构库。依据工作职责,对家政服务机构进行业务指导和行业监管。

(六)区(开发区)民政部门。

牵头制定本地区实施方案,落实政府购买居家养老服务工作。作为政府购买居家养老服务的实施主体,在3类市级服务库中各选择至少2家服务机构,签订服务合同,建立区级服务机构库。因机构清退、经营等原因,及时从市级服务机构库中增补服务机构,确保服务不受影响。负责辖区服务机构监管,按要求做好服务对象评估、核定及数据统计、信息报送、政策宣传等工作。做好信访投诉处理、舆情应对等工作。

(七)区(开发区)财政部门。

负责安排落实本级配套资金,与市级财政部门清算项目资金,配合区(开发区)民政部门向服务机构拨付资金。根据政府购买居家养老服务项目清单变动情况,及时对应调整本级配套资金。

(八)街道(办事处)乡镇(政府)、居(村)委会。

全面掌握符合条件服务对象情况,宣传政府购买居家养老服务政策,帮助服务对象及时申请服务,协助做好服务监督、投诉处理等工作。

六、服务监管

(一)建立服务机构市场退出机制。

服务机构存在以下行为的,由区(开发区)民政部门根据合同约定,采取约谈、督促整改、暂停资金结算等措施;情节严重的,暂停合同履行。

1.不按承诺提供服务或者服务质量低于行业标准;

2.接到服务对象投诉拒绝处理;

3.一年内多次被服务对象投诉,经核实责任在服务机构3次以上;

4.不按规定程序录入服务工单和结算;

5.实际服务内容和申报服务内容不符;

6.以其他服务代替指定服务;

7.泄露服务对象个人信息,侵犯服务对象合法权益;

8.采取不正当竞争手段,谋取不正当利益;

9.违反合同约定或者其他违规行为。

服务机构存在以下行为的,区(开发区)民政部门一经查实,可依法依约停止其服务工单申报和资金结算,暂停合同履行1个季度至1年;情节严重的解除合同。

1.提供虚假准入信息;

2.不按规定提供服务,套取现金或者将老年人服务额度转移间接套取服务补贴资金;

3.冒用老年人资料提供虚假服务;

4.服务满意率未达到90%;

5.其他被认定为严重扰乱管理秩序的行为。

(二)加强服务监管与监督。

1.建立“事中监管”机制。区(开发区)民政部门采取政府购买服务方式,委托第三方评估机构,制定具体监管方案,采取抽单、随机检查等方式,重点对服务真实性、服务质量、服务满意度等情况进行事中监管。第三方机构评估费用由市级财政承担,不足部分由区(开发区)财政承担。

2.完善信息公开和监督机制。除涉及个人隐私、个人基本服务信息、政府保密信息以及法律法规规定不得主动公开的信息外,市、区两级民政部门应在相应渠道公开政府购买居家养老服务相关信息,主动接受财政、审计等部门以及社会公众的监督。

3.完善服务咨询和投诉受理机制。市、区两级民政部门依托市养老服务综合平台,公布监督服务电话,受理相关咨询、投诉。

七、资金筹集及拨付

(一)资金筹集。

政府购买居家养老服务所需资金由市、区(开发区)财政按1:1比例分担。

(二)资金拨付。

政府购买居家养老服务市级资金实行年初分区预拨制度,市民政局于年初根据上年度服务对象人数及变化趋势、服务资金结算等情况确定当年预拨金额,由市财政局负责拨付。

(三)资金结算。

政府购买居家养老服务资金结算由各区(开发区)财政部门负责。

八、其他事项

1.各县(市)政府购买居家养老服务工作,可结合本地实际参照本方案执行;继续优化实施农村低收入老年人养老服务补贴制度。

2.本方案自印发之日起满30日后施行,有效期5年。《合肥市政府购买居家养老服务实施方案》(合民〔20xx〕136号)、《合肥市居家养老服务标准服务流程及服务收费参考意见》(合民〔20xx〕105号)同时废止。

3.本方案由市民政局、市财政局负责解释。

居家养老工作计划 篇10

一、主要工作与特点

(一)打牢基础,展开快20xx年10月初,接到居家养老工作后,公司各级领导高度重视,立即展开并投入工作。

一是投资建站。根据西青区各街镇地域分布的特点,我们先后投入万余元,分别在杨柳青镇、张家窝镇、王稳庄镇、大寺镇、西营门街等5个街镇设立了服务站点,配备了微机与通信设备,使工作有了大本营和落脚点,各站点能辐射全区,也使工作的完成有了地域的保证;

二是招聘人员。居家养老工作,任务量大,现有人员不能满足,因此,我们在现有服务人员的基础上,分区域、分街镇招聘人员,共招聘公司正式服务员工30名,临时员工150名,使工作的完成有了人员的保证;

三是业务培训。采取公司集中培训与各站点分别培训相结合,重点培训与全面培训相统一的方式与方法,对新招聘的员工,进行业务培训,经考核合格后,才能允许上岗,上岗时也是新老搭配、以老带新,力争使所有服务对象满意;

四是思想教育。居家养老工作,是惠民工程,体现了政府对老人的关爱,是善举。因此,我们教育所有员工,注意礼节、礼貌、形象与仪表,要求通过我们的服务与言行,把政府对老人的关爱带给他们,使服务的老人感觉到温暖。

(二)边做边改,把关严

居家养老工作,是一项新生事物,与以往的家政服务有一定的区别,因此就如何适应新的形式、完成新的任务,作为此项工作的重中之重,抓好做实。

一是调整思路。以往家政工作是以寻找服务对象、服务内容为主,把主要精力放在拓展业务上;而居家养老服务,是有具体的服务对象与规定要求的服务内容,并且面广人多,业务量大,因此,我们在工作中,及时把工作思路与重心转移到按单服务上来,确保了任务的顺利完成;

二是调整重点。刚开始时,由于要求服务的对象多,公司人手明显不足,这时把工作重点放在了完成数量上,而对质量有所放松,因此,工作中出现了许多问题与不足,出现了不少投诉现象。随着工作的进展,我们逐渐调整重点,加强教育,在服务质量上下功夫,严把服务质量关,要求所有员工,每服务一户,都必须达到满意的标准,并建帐造册;

三是调整人员。针对工作量大、服务对象多的实际,公司及时调整2位经理,现场办公,加强家政公司的组织领导力量,理顺工作流程,使居家养老工作有条不紊地展开。

(三)克服困难,打得赢

进入腊月,人们受传统观念的影响,要求服务的对象多,加之又开通了一千余户,工作量骤增,要想完成任务,就必须克服困难,迎难而上。一是加强人员。首先加强管理人员。针对接单、派单情况,公司派1名区域经理、1名电子工程师、2名中层管理人员到家政公司,具体指导、落实工作,一般情况下,一天要派出一、二百单,最多时一天派出三百多单;其次加强服务人员。人员是完成任务的最基本的保证,面对如此繁重的工作,我们动员所有力量,招兵买马,加强服务人员队伍,要想完成任务,每天必须达到两百人,因此我们高薪聘请,强化培训,确保了任务的顺利完成;

二是加强设备。西青区地处市郊,地面广阔,有的镇从东到西就有三、四十公里,交通很不方便,特别是家政服务,从第一家到第二家就需要几个小时的时间,为了不影响工作任务的完成,减少时间的浪费,公司调整2台面包车,全力保障居家养老工作,为工作的顺利展开,提供方便;三是合理安排。针对服务对象多、时间要求紧、地域颁广的实际情况,我们及时做了调整,进行合理的安排,把催单、投诉的提前安排,把近临居住的集中安排,把积单压单的突击安排,这样,即保证了工作的按时完成,又避免了人力资源的浪费。

(四)理顺关系,效果好

各项关系的顺畅是完成工作的重要环节。

一是理顺虚拟养老院与家政公司的关系。虚拟养老院与公司即是合作关系,又对公司有指导、监督、检查的权力,所以,我们在工作中,无论遇到什么困难与问题,都会向虚拟养老院请示汇报,特别是在重大问题上,必须经批准后方可实施,取得了区虚拟养老院的信任与大力支持;

二是理顺家政服务中心与各站点的关系。中心与站点是上下级关系,中心对站点有绝对的领导权,有绝对人事任免权,中心对各站点定期或不定期的检查指导,发现问题及时解决。今年元月初,针对居家养老工作履出问题,长期得不到纠正,并不能虚心接受批评,公司果断决定开除杨柳青站负责人及两个文员,从根本上解决了问题,也使工作向好的方面转化;

三是理顺服务与被服务的关系。服务与被服务两者永远是一对矛盾,就如何理顺关系、减少矛盾的产生,也是居家养老工作的重点内容。首先,强化家政服务人员的教育,针对本身的工作性质与特点,突出“服务”这个重点,牢记公司“真诚成就未来”的宗旨,时刻记住自己是一个服务者,需要以微笑和诚信来取得信任与支持;其次,加强与服务对象的沟通。居家养老服务对象都是年过八旬的老人,他们都经历过风雨,见过世面,如果服务人员,都象对待自己的父母那样对待他们,一定会取得老人的支持。而这些老人大都通情达理,如沟通到位,就不会出现任何问题。

二、存在的问题与不足

居家养老工作,虽然阶段性地完成了工作任务,也取得了一定的成绩,但也存在着许多问题不不足

一是服务不到位、催单、投诉问题。由于刚接触此项工作,各项关系理的'不是很顺畅,这些问题始终存在,有待于今后改正。

二是多收服务卷的问题。主要是教育不到位、思想重视程度不够与服务对象沟通不到位等主观因素,与临近服务卷作费,熟人服务,或服务对象对服务价格存有争议等客观因素,造成了多收服务卷的问题出现,有待于今后大力改正。

三是服务质量下降的问题。由于工作量大,有些服务人员业务不太熟练等原因,造成了问题的出现,也是我们今后纠正的主要内容。

三、今后的发展方向与思路

今后,我们根据居家养老工作的特点与虚拟养老院的具体要求,

主要做好如下工作:

一是建站。根据全区的地域分布,拟建一个中心、七个站点。中心总部设在杨柳青,主要工作内容:上对虚拟养老院,下对各站点。负责接单、派单、汇总数据、建档保存、电话沟通、回访、检查指导等工作。配备3台微机、4部电话、8名工作人员。分别在王稳庄镇、大寺镇、李七庄街、西营门街、辛口镇、精武镇、杨柳青镇建七个站点,每个站点配备1台微机、2部电话、2名管理人员,主要工作,接单、派单、电话沟通、回访、统计数据、建档备案等工作。

二是人员招聘。根据今年的工作量(4364名服务对象),以及以往的工作情况,公司在现有基础上,推陈出新,留用一些技术熟练,思想成熟、认真负责的老员工,辞退一些不负责任的员工,要圆满完成居家养老工作,公司计划招聘正式合同服务人员800名,和300名临时员工(按每位服务对象2个月服务1次,每名服务员每天服务2户计算)。

三是培训。针对今年出现的问题,有重点、有计划、有步骤地进行全员培训,培训后进行严格的考核,合格后方能签定合同、上岗工作。培训的同时,加强思想教育工作,明确自身的职责与责任,熟悉服务的宗旨,提高服务热情,调动工作的积极性。

四是体检。对培训考核过关的人员进行初次体检,合格后发放体检合格证,入户服务时,要拿出来给服务对象看,避免疾病的传播。上岗工作中,也要每季度定期检查,卡住疾病的源头。

居家养老工作计划 篇11

近年来,我国的老龄化问题愈发凸显,越来越多的老年人需要居家养老服务来保证自身生活质量和健康状况。为了促进居家养老服务事业的发展,我国相继出台了一系列政策举措,其中最重要的便是“居家养老服务工作计划”。

该计划旨在通过各种渠道和方式为老年人提供全方位的服务,推进养老服务的普及和规范化,从而落实和完善全国老龄事业发展的指导意见,以实现“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”的目标。接下来,我们将从以下几个方面详细阐述和解读该计划。

一、居家养老服务标准的建立

居家养老服务的最基本要求就是服务应该达到一个固定的标准,也就是说,居家养老服务必须经过认证和标准化。再结合服务的需求和老年人的特点,细化服务内容,明确服务形式,从而建立起居家养老服务标准,为居家养老服务的开展和推广奠定坚实的基础。

二、居家养老服务设施的建设

为了方便老年人获得居家养老服务,必须建设与之相应的.服务设施。这些设施包括居家老年人福利服务站、社区日间照料中心、家庭医生和护理人员等。这些服务设施在进入运行状态后,可以根据老年人的实际情况,提供各种养老服务,从而提高老年人的生活品质和健康水平。

三、居家养老服务机构的建立

除了服务设施外,还需要建立网络化的居家养老服务机构,以便为老年人提供更加全面和个性化的服务。这些机构可以实现居家养老服务的信息化、智能化和无缝化,打通老年人人生后半程的服务大数据,促进养老综合管理。

四、居家养老服务人员的聘用与培养

居家养老服务人员是整个服务计划的重要组成部分,必须具备专业知识和技能,并具备一定的敬业精神和服务态度。为了保证服务质量,需要制定出一套完备的居家养老服务员培训机制,从中选拔专业人员,并通过专业考试对如何为老年人提供正确、规范和差异化的服务进行掌握和阐述。

五、居家养老服务的评估与监督

为了保障服务的质量和关爱的真正落地,对居家养老服务机构和人员,必须建立一套完整的服务评估和监督机制。通过不断地实施和探索,逐步缩小服务与满意度之间的差距,最大限度地促进居家养老服务的提高和规范化。

近年来,居家养老服务已经成为保障老年人身心健康和安全的重要手段。它不仅能提供专业的医疗、护理、教育、娱乐等服务,还能促进老年人和亲朋好友的纽带和交流,同时也为社会的发展做出了不可替代的贡献。通过“居家养老服务工作计划”的实施,可以进一步促进养老事业的发展和健康发展,让老年人真正地享受到养老服务的好处和便利。

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为了更加有效地推进工作进程,一个具有详细规划的工作计划是必不可少的。在制定工作计划时,我们必须明确工作目标,以便有针对性地制定计划。然而,编写良好的工作计划需要注意哪些方面呢?无论您是谁,请务必仔细阅读本文,本文只供参考!

营养科工作计划【篇1】

青少年营养健康状况关系个人成长发育和全面发展,关系国家未来和民族兴旺。实施农村义务教育学生营养改善计划,是党和政府坚持以人为本、执政为民的具体体现,是人民群众的热切期盼,营养改善计划对于切实改善农村义务教育学生营养状况,提高农村学生健康水平具有重大意义。自农村义务教育学生营养改善计划实施以来,我县高度重视,迅速行动,精心组织,规范管理,切实做好学生营养改善计划工作,现将工作情况总结如下:

一、成立组织,制定方案,切实加强学生营养改善计划工作领导

根据《xx省人民政府关于印发xx省农村义务教育学生营养改善计划试点工作实施方案》(x政[XX]18号)的通知精神,成立了以常务副县长为组长、相关局委领导为成员的“xx县实施农村义务教育学生营养改善计划工作领导小组”,制定了《xx县农村义务教育学生营养改善计划试点工作实施方案》;教体局先后印发了《关于落实学生营养改善计划的工作意见》(潢教体[XX]44号)和《关于印发xx县学生营养餐管理规范的通知》(潢教体[XX]61号)。为我县学生营养改善工作提供了组织保证和工作机制,确保了我县学生营养改善计划工作的顺利实施。

二、精心组织,严格程序,切实保证优秀的学生营养餐企业中标

领导小组多次召开会议,研究决定对学生营养餐工作实施招标。教体局、政府采购办、纪委三家联合选定具有甲级资质、注册资金二千多万的招投标代理机构—xx中建公司,并对投标企业提出要求。一是必须是国家大型企业,大品牌;二是注册资金必须在2亿元以上且信誉好。通过招标公告有四家投标企业报名参加,然后在信阳市公共资源交易平台,由xx县检察院、纪委、教体局、政府采购办等四家对招标程序进行严格监督,xx中建公司严格按程序进行招投标,最终信阳康乐乳业有限公司脱颖而出,成为xx县学生营养餐中标企业。按照上级要求,结合我县实际,从省定四种供餐模式中选定两种:一是课间餐,提供牛奶+x(火腿肠、面包、饼干);二是学校食堂供餐。

三、规范管理,多措并举,切实保障学生营养餐工作的安全实施

(一)硬件建设

中学、中心校必须建立学生营养餐储存室,储存室原则上设在一楼,便于收发。

1、标准:供餐人数在x人以下,为一间面积不少于x平方米;供餐人数在x人以上,为二至三间,面积不少于x平方米。

2、要求:

①要达到“五防”要求:安装防盗门、防盗窗进行防盗;安装纱窗、门帘进行防蚊蝇;房门要安装50厘米高的防鼠板、内设防鼠台(隔墙30-40厘米,高50-60厘米,坡度25-30度)进行防鼠;无防鼠台的,要有离地离墙10厘米以上的平台或货架,要有通风设施进行防潮;要有专人管理,专人开锁房门,防止人为事件地发生。

②要干净、卫生、整洁,仓库内不准存放有毒有害物品和非食品以外的物品,包括分发后产生的废品和垃圾等。

③室外要有“营养餐储存室”室牌;室内要有上墙的各种制度、领导小组、各校(班)营养餐责任人(中心校是每所小学校长和两名教师、中学是每班班主任和两名学生),张贴整齐。

④有条件的单位,可安装空调。

(二)软件建设

1、成立领导小组:校长任组长,所有副校级领导为副组长,其他班子成员为成员。

2、成立营养餐管理办公室:校长任办公室主任,分管副校长为副主任,班主任和有关人员为成员。

3、制定各项制度。

4、建立应急机制,制定突发事件应急预案。

5、做好运作流程各环节记录。入库由学校和供餐企业配送人员签接收手续;分发由各校或各班三名责任人中任一名签字领取;学生请假、生病、不适宜饮用、“问题食品”退换等特殊情况处理记录。

6、建立学生实名制台帐。各学校实名制建好后,中学按级段、班级汇总连同学生名册一并上报;中心校按学校、年级汇总连同学生名册一并上报(汇总表必须由校长签名、加盖公章),每学年开学初上报,学期中有学生流动,要写出报告及时调整。严禁虚报冒领学生营养餐,违者追究校长的责任。

经过一个多月的实际操作,也遇到了一些困难和发现了一些问题。一是村级小学比较分散,不少村级小学人数较少,配送到校十分困难,存在经费问题;二是由于运输保存和3元钱的成本控制等问题存在,配餐方案所实施的空间仍相对有限;三是学生数多的学校,教师又比较紧张,在分发上存在人手不够,加大工作量的困难;尽管问题和困难较多,但我们要正视问题、克服困难,尽最大努力做好学生营养改善计划工作,,切实促进学生营养餐工作稳步推进。

营养科工作计划【篇2】

为贯彻落实有关“营养餐工程”的文件精神,切实实施好我校的营养课间加餐工作,结合我校实际,安州、县实施方案和有关要求制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,认真贯彻落实国家中长期教育改革和发展纲要,坚持以人为本,实施“营养餐工程”,为改善农村小学学生营养缺乏现状,调整饮食结构,增加营养含量,提高农村学生饮食质量,发挥学校强体与育人的双重功能,促进少年儿童健康成长。

二、目标任务

通过实施农村义务教育学生营养改善计划、使全校学生吃上卫生、营养、健康的营养餐。

三、基本情况

我校共有25个班,学生1316人。自20xx年5月7日起实施营养餐,补助标准为每生每天4元。以发放实物的形式进行直补,由学校每天按时发给每名学生营养食品(食物)。我校下午4:00至4:30统一实施学生营养餐。为此制定食品采购、加工、配送、监督等环节的规范流程和要求,落实具体责任人。在实施过程中不断改善,让学生满意,家长放心、社会认可。

四、保障措施

1、成立组织

组长:志玛央宗

副组长:王和平蒋林

成员:蒲怀文、杨建雄、兰景明、拉姆友珍、余素桢、刘阳刚、各班班主任和下班教师老师

账目管理:由学校财会室负责管理。

2、完善制度

设置了学生营养餐发放室,冬季还设置了营养餐加热室。完善台帐,简化流程。

五、工作实施具体步骤:

1、专职教师每天负责验收(目测和抽样)食品数量、质量、生产日期,校医对食品进行留样,并做好登记并做好登记。

2、每天发放人(供应商)将验收合格的食品按班级发放。

3、班任课教师目测和抽样验收食品(数量、质量),无问题后教师统一组织在各班教室分发给学生并做好登记。如有问题所有食品停止发放,并立即报告值日行政启动应急预案。

4、任课老师指导学生正确用餐,食品启封后应当场吃完不得延期食用,并督促学生餐后将垃圾分类放入班级垃圾桶,不得离开教室食用,不得乱扔。

5、餐后各班及时打扫好教室卫生,可回收垃圾倒入学校指定的地方,不可回收垃圾倒入校外垃圾池,保持教室干净整洁。

六、成立安全应急小组

组长:志玛央宗

副组长:王和平蒋林

组员:蒲怀文、杨建雄、兰景明、拉姆友珍、余素桢、刘阳刚、各班班主任和下班教师老师

1、学校要强化食品卫生安全意识,树立安全第一的思想,建立健全学校安全防范和事故处理机制,包括日常的安全防范措施,应急预案等。

2、一旦发生较严重的食品卫生安全事故,由校长负责救援指挥,全体教职工积极配合,学校立即向就近医疗机构和卫生防疫部门发出医疗救援,要及时果断的将病人送往医院抢救,主动向医疗人员报告发病情况,做好秩序维护等工作。

七、工作措施

1、学校安排志玛央宗同志负责此项工作,每天经费收支下帐,进行日清月结,期末总结算,领导组成员负责教师做好供餐各方面工作。

2、学校营养餐发放室负责做好发放,试吃,留样等工作。

3、班主任采取多种形式,向家长和学生进行大力宣传,保证营养改善计划工程的顺利实施。

4、强化监督管理。实施学生营养餐改善计划必须坚持安全、营养、方便、价廉的原则,做到不符合质量要求的食物不进校、食用,确保学生身体健康和饮食安全。

5、做好总结与反馈工作。学校要在实践中总结经验,寻找不足,积极探索,不断提高。

营养科工作计划【篇3】

营养师工作计划

作为一名专业的营养师,我深知自己的职责是为客户提供健康饮食和生活指导,帮助他们预防和治疗慢性疾病,提高身体的免疫力,改善生活质量。在我看来,制定一个完善的工作计划是实现这一目标的关键。

首先,我需要与客户进行一对一的交流,了解他们的身体状况、饮食习惯、工作和生活环境等方面的基本情况。在这个过程中,我需要倾听客户的意见和需求,尽可能准确地了解客户的营养需求和食品喜好。同时,通过问卷调查、身体检查、生物体测量等手段,确定客户的身体指标,如体重、BMI、腰围、血压、血脂、血糖等,为后续的评估和指导奠定基础。

接下来,我需要根据客户的身体指标和营养需求,为他们制定个性化的饮食方案。这个方案需要在保证营养均衡、充足的基础上,结合客户的口味喜好和文化习惯,制定出适合客户的食品组合和食品比例。同时,我需要注意客户的食品禁忌和过敏史,避免给他们带来任何不适。

制定饮食方案之后,我会进行跟踪评估,确保方案的有效性和可持续性。在跟踪过程中,我会收集客户的饮食记录和身体指标数据,以便及时检查方案的执行情况和效果。如果发现客户存在食品偏好或营养不足等情况,我会根据实际情况对方案进行调整和优化,以达到最佳效果。

除此之外,我还会向客户提供健康生活的指导,包括饮食外的其他方面,如运动、休息、心理等。我会告诉客户如何通过不同的运动方式加强身体锻炼,如何合理安排工作和生活时间,如何处理日常心理问题,以增强身体免疫力,改善生活质量,达到健康快乐的生活状态。

综上所述,我的营养师工作计划主要包括以下几个方面:了解客户的基本情况和身体指标,制定个性化饮食方案,进行跟踪评估和方案调整,提供健康生活指导等。通过这样的工作计划,我相信可以为客户提供更加全面和专业的营养健康服务,帮助他们实现健康生活的目标。

营养科工作计划【篇4】

为了贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的`意见》(国办发[20xx]54号)精神,进一步改善农村义务教育学生营养状况,提高农村学生健康水平,加快农村教育发展,特制定本计划。

一、组织领导机构

我校成立了实施农村义务教育学生营养改善计划领导小组,其组成人员如下∶

组长∶曹小燕(校长)

副组长∶刘萍(副校长)

尹明(分管该项工作)

成员∶吕秀蓉 各班主任

领导小组下设办公室,尹明具体负责日常事务,吕秀蓉为管理员。

二、供餐方式

根据统一要求,我校实施“鸡蛋、学生奶”模式,在每天上午课间操后,由各班主任统一领取、发放,组织食用。

三、具体实施

1、对蛋奶的包装、生产日期进行查验,在确认无破包、胀包、脏包等问题后,根据各班学生名册分班装箱,并负责发放给班主任;

2、各班主任负责领取、分发本班蛋奶,分发时,再次检查安全指标,督促学生按时食用,同时做好包装盒、蛋壳等杂物的清理工作;

3、班主任负责填写每餐食用登记工作;

4、了解学生食用后情况,发现如有学生身体不适或过敏现象,及时报告学校;

5、按时督促将盛放蛋奶的用具上交,及时清理食用后产生的垃圾。

6、管理员负责与比选企业联系,落实、查看供货商的质检报告并存档;

7、管理员负责做好货物出厂日期、品名、数量等的登记;

8、管理员建好定期的专项台帐及财务管理工作;

9、管理员按时做好蛋奶的食用统计工作,整理好每天每班的食用登记表册,装订成册,归档管理。

10、督促检查蛋奶的保管、储存、分发、发放、学生食用等情况,做好营养改善计划工作实施情况的公示。

11、处置在实施营养计划过程中所遇到的一切问题,包括食品安全、运输、保管、宣传等。

四、工作实施具体步骤

1、加强宣传,及时召开家长会、班会、教师会等,宣传政策,传达文件精神,安排布置我校营养改善计划工作。

2、及时公示,将我校营养改善计划的方式、工作小组、实施对象等在学校公示栏进行公示。若班级学生有转出转入情况,也应及时公示。并在公示栏处设置意见箱,收集学生、家长、社会所提意见。

3、由吕秀蓉负责对企业运送的奶、蛋进行清点、验收,及时放到规定的室内储存,按要求保管,并做好防盗、防潮、防霉变、防鼠害等;

4、发放组在每天第二节课前,将验收合格的蛋、奶按各班人数装箱,课间操时交班主任领取;

5、实行轮流试尝制,由校长和每天行政值日在每天第二节上课时,到专管员处领取一份蛋、奶,提前半小时品尝,并做好试尝登记。

6、班主任领取后,由班主任或跟班教师统一组织,在各班教室分发给学生,指导学生食用。

7、食用后,由班主任将学生签字的登记表统一交发放组,发放组将登记表收齐整理后,装订存档。

五、事故应急处理

1、报告制度。“营养改善计划”安全事故发生后必须及时报告。具体为:当发现轻度症状(如呕吐、腹泻)及时向学校领导小组报告,再由领导小组逐级报告;发现较严重“营养改善计划”安全事故,领导小组应立即向上级教育部门及卫生监督部门报告,同时立即启动学校食品卫生安全应急预案。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。

2、救援措施。一旦发生较严重学校“营养改善计划”食品卫生安全事故,由校长负责救援指挥。立即启动学校食品安全应急预案,按照预备方案,各就各位,组织救援行动。初步摸清症状,群体发病的还应彻查事故原因,排查发病人员,并建立动态性名册,防止遗漏。

3、医疗求援。学校发生较严重“营养改善计划”食品卫生安全事故,应立即向镇卫生院发出医疗求援,拨打“120”医疗抢救电话,要及时果断将发病学生送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况,做好秩序维护等工作。

4、联系家长。学校发生较严重“营养改善计划”食品卫生安全事故,应及时与发病学生家长取得联系,如实说明发病情况,不盲目猜测。做好学生家长安抚工作,防止过激行为发生。设立家校联络处,及时解答家长提出的问题,力所能及地为家长做好服务工作。

5、病源保护。学校发生较严重“营养改善计划”食品卫生安全事故后,应立即封存鸡蛋、牛奶、可疑食品,以便及时查找致病原因。

6、人员调度。事故应急处理人员由领导小组组长统一调度,必要时可向卫生监督部门请求支援事故处理。明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。

7、信息公开。保障广大师生和家长在事故发生和处理过程中的知情权,及时、准确做好信息公开,并如实向上级部门汇报,不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清,避免不必要的误解。

营养科工作计划【篇5】

为了更有效地指导和调整患者的饮食,从而达到合理营养、促进健康、提高临床治愈率的目的,结合我院实际,特制定20XX年营养科工作计划如下:

一、指导思想和目标

以“三个代表”重要思想为指导思想,以促进健康、关爱生命、全心全意为人民服务为宗旨,以构建和谐医患关系为中心,以推进医院饮食工作有序开展为目标,使全院患者就餐率达到80%以上,治疗饮食就餐率达到100%,各种膳食配制和发送的符合率均应达到100%。

二、加强组织领导,提升相关业务水平

为切实加强医院饮食治疗工作,我院决定由院长亲自抓、负总责,营养科科长具体抓,不断加强营养室成员营养知识的学习,提升业务水平;不断加强饮食营养卫生知识的宣传教育,提高炊事、配餐人员的卫生意识。

三、完善制度管理,确保饮食营养卫生

医院饮食营养卫生是饮食治疗的重要方面,也是医院饮食管理的首要任务。为防止因饮食不卫生而造成的营养破坏或发生食物中毒事件,必须高度重视饮食卫生管理,做到:①建立健全饮食管理制度和营养室工作制度,以使饮食服务工作全过程都有章可循。②采取饮食定期检验措施,促进制度的落实,确保饮食的营养卫生。

四、统一就餐,提高饮食就餐率

患者每日的饮食种类严格遵照医嘱,食堂每日为需饮食治疗的病。

营养科工作计划【篇6】

韩佐九年制学校

学生营养改善计划工作计划

为贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》(国办发?2011?54号)、《甘肃省人民政府办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》(甘政办发[2012]27号)和《关于印发凉州区农村义务教育学生营养改善计划实施方案的通知》(凉政办发[2013] 38号)精神,按照《凉州区教育局关于加强农村义务教育学生营养改善计划管理工作的通知》(凉教发[2013]60号)有关工作要求,结合全校实际,制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,实施“农村义务教育学生营养改善计划”,调整饮食结构,增加营养含量,提高学生饮食质量,改善我校学生的营养状况,发挥学校强体与育人的双重功能,促进学生健康成长。

二、组织领导

学校义务教育学生营养改善计划实施领导小组: 组 长: 张浩科 (校长) 副组长: 陈保林 (副校长) 刘 忠 (副校长)

王朝武 (总务主任 营养餐主管领导) 成 员:

冯灵元 (教导主任) 蒋 凯 (配餐专管员) 蔡 胜 (煮鸡蛋)

张振楠(一年级班主任) 张燕文(二年级班主任) 喻亮亮(三年级班主任) 孙春萍(四年级班主任) 张腊梅(五年级班主任) 丁春梅(六年级班主任)

冯水文(七年级1班班主任) 黄万能(七年级2班班主任) 刘 森(八年级1班班主任) 曹新燕(八年级2班班主任) 王兴平(九年级1班班主任) 刘 宏(九年级2班班主任) 领导小组下设办公室在总务处,由王朝武同志兼任办公室主任,负责全校“农村义务教育学生营养改善计划”的统筹协调和日常事务工作。

三、职责分工

校长要把农村义务教育营养改善计划工作的实施作为贯彻落实教育规

划纲要的重要工作;健全学校制度,加强食品卫生安全管理。

分管义务教育营养改善计划工作的领导要指导好学校卫生防疫和学生营养健康状况的监测评估,开展学生健康教育和学生营养健康检测工作,开展从业人员和食品管理人员培训。加强学校食堂以及供货企业、个人的食品安全监管,切实做好日常综合监督检查工作。

总务主任要充分发挥公共财政职能作用,及时拨付专项资金;努力改善学校食堂供餐条件;认真落实食堂从业人员工资和相关配套资金,提高经费使用效益。

四、工作流程

(一)交接。配餐企业将管养餐食品配送到校后,学校按合同接收食品,并按合同提供的食谱,逐一核对食品的品牌、规格、数量,检查供货商提供的每批次产品检疫、检验合格证,抽查每批食品的生产日期和保质期,填写《凉州区农村义务教育学生营养改善计划配餐食品交接记录单》,做好详细记录,确认食品符合卫生安全标准后,经配餐专管员与配餐企业配餐人员双方签字后入库储藏。学校积极做好对储藏室管理人员的相关知识培训,搞好室内卫生,定期对储藏室进行安全消毒,确保室内卫生整洁。

(二)分发。学校配餐专管员每天早晨9:00前按班级人数和当天的配餐食谱,进行配餐分包。每天分包时值周领导陪餐(费用自理)。建立食品48小时留样监测制度,保证样本资料完整。班主任负责领取本班的营养餐食品,并负责发放。领取营养餐食品时,要再次检查食品的生产日期和保质期,若有外箱变形、破损、渗漏、受潮,内包破损、过期、胀包、破包、脏包、霉包的食品,要立即予以更换。并认真填写《凉州区农村义务教育学生营养餐校内产品领取分发、不合格产品登记表》,做好食品发放的登记、留观和用餐后学生的反响、动态,特殊情况,要向主管领导报告。

(三)晨检。分发食品前,班主任要组织学生晨检,对学生健康状况进行询问,并对学生食用蛋奶等有过敏者进行调查,逐一摸底,造册登记。凡对食用蛋、奶过敏的学生不得食用蛋奶,配餐企业以等值营养食品予以代替。

(四)用餐。学生在本班教室用餐,班主任陪餐,学生互相监督。班主任负责用餐期问的秩序、监管用餐的全过程,实行定时、定点、集体用餐和监督用餐,防止学生留餐、弃餐等行为发生,并填写《凉州区韩佐九年制学校2014年××月份营养改善计划学生日用餐情况登记表》。学生集体用餐后,班主任负责将餐后废弃物予以收缴,交学校统一处理。

五、监督管理

1.加强领导,落实责任。成立学校农村义务教育学生营养改善计划工作领导小组,确定专人负责具体工作,实施好农村义务教育学生营养改善工作。成立由学生、家长、教师和村民代表等组成的膳食委员会,充分发挥膳食委员会在确日常管理等方面的作用。

2.责任到人,严格管理。统一配送的食品在发放中建立学生花名册,据实发放,并做好台帐管理。

3.建立学生营养健康状况监测评估机制。每学年对学生进行营养健康状况检测和开展学生体质健康测试,通过测试数据比对,分析学生体质健康状况。

4.资金管理做到专款专用。建立财务公开制度,学校营养餐的财务实行一月一清算、一学期一公布制度,自觉接受学生、家长、社会、审计部门的监督和审计。

5.强化安全意识,确保食品安全。为保证“营养餐”的卫生安全,学校安排专人负责,加强对食品、炊具消毒、用水、废料处理等环节的卫生监督管理。建立食品48小时留样监测制度,保证样本资料完整。坚持食堂从业人员年检制度,确保健康安全。建立健全岗位责任制和责任追究制,做到层层把关,责任到人。建立食物中毒和疫情、病情等突发事件的应急预案,做到及时处置,保证学生健康安全和学校稳定。

6.加强宣传,营造氛围。农村义务教育学生营养改善计划工作关系到人民群众的切身利益,是党和政府亲民、爱民、为民的具体表现。学校充分利用集会、板报、宣传材料发放等方式进行广泛宣传,使党和政府关怀经济困难学生和农村学生的政策深入人心,家喻户晓。

韩佐九年制学校

2014年2月25日

营养科工作计划【篇7】

营养科学是一门独立学科,随着医院创“三乙”工作的深入开展,医院科学的发展,医学模式的转变,营养与健康的关系,营养治疗与营养支持的作用,越来越被人们所了解,营养食堂的质量管理问题也越来越受到重视。为营养科工作的进一步提高,现制定20XX工作计划如下:

一、 进一步建立健全营养科各项制度

有营养科建制,各专业人员持有卫生行政部门颁发的相应资格证书。

1、饮食安全制度。

2、营养室医院感染管理及消毒隔离制度。

3、营养科工作制度。

4、营养科各级人员工作职责。

5、查房制度。

6、会诊制度。

7、值班、交接班制度。

8、工作人员考核制度。

9、工作人员职业道德和行为规范要求

10、餐前检查制度。

11、卫生制度。

12、财务管理制度。

13、物流、库房管理制度。

二、严格执行《食品安全法》、卫生部《临床营养科建设与管理指南(试行)》等相关法律法规。

三、对住院患者实施营养风险筛查和评价,接受特殊、疑难、危重及大手术患者的营养会诊,提供各类营养不良/营养失衡患者的营养支持方案。

1、对重点病人进行营养风险筛查和营养评价。

2、执行营养会诊,并定期查房,执行膳食医嘱,参与病案讨论。饮食由住院医生开会诊单,经营养师会诊后,拟定营养处方(可收费)

病房设有自己的配餐间(储备必要的用品)按饮食制作要求环境、内容、设置,放置交叉污染及合理的工作流程等进行制作饮食。

3、制定规范的营养会诊和查房流程。

4、制定各种疾病的饮食治疗、营养支持方案。

四、按照《病历书写基本规范(试行)》的要求进行记录

1、为重点人群建立营养病历或记录于病程中进行。

2、会诊情况及时反映到病历中。

五、制定“医院各类疾病膳食应用指南”,根据临床需要提供治疗饮食。为住院患者提供适合其治疗需要的膳食。向医院报告申请满足工作需要的营养门诊、配置室、营养食堂等。

1、向医院报告申请营养分析软件。

2、申请医院准备食物称量仪,工作人员掌握不同程量仪的正确使用,称重的基本方法。

3、膳食预约、领取、留样。

六、组织营养室

①组织科室人员业务学习,组织营养技术人员培训、提高等。营养专业人员参加本专业的继续教育培训活动,每年不少于一次。

②组织营养食堂炊事员业务学习,定期健康体检。

七、开展营养与健康宣传教育服务,通过各种形式开展营养与健康的宣教,如医院板报、宣传栏、宣传印刷品、科普讲座、发表科普性文章及其他形式;组织患者营养讲座。

八、定期向院领导汇报工作,领导来科室进行监督指导工作。

营养科工作计划【篇8】

自营养改善计划实施以来,我校在教管管理服务中心统一领导部署及其营养餐工作计划指导下,秉承“公益性”“服务性”“安全性”原则开展工作。为确保“营养餐工程”在学校安全实施,夯实前期工作成果,顺利推动营养改善计划工作的稳步开展,以“节约光荣,浪费可耻;质好量足,大家舒服;适量盛饭,少盛多添;吃出知识,玩出技能;直至吃好,你我欢笑;绿色饮食,健康生活”为宗旨,确保20xx年秋季学期全校食堂供餐进一步规范化、科学化、精细化,特拟定此工作计划:

一、加强食堂建设,完善食堂硬件设施。

(一)我校成立以赵勇校长为组长,宋家鑫为副组长的工作小组做好本校内的学校食堂规模、基础设施设备、整体卫生条件的调查工作,加大对学校食堂建设的统筹规划,统筹资金,及时向教管管理服务中心和有关部门反映,争取资金,加大投入,进一步规范食堂布局科学化。

(二)全力以赴,统筹资金,及时向教管管理服务中心和有关部门反映,争取资金,加大投入,逐步配齐设施设备,优化食堂加工及就餐环境,争取在本学期为营养改善计划工作提供坚实稳固的实施硬件,确保所有学校按时给学生供餐。

(三)我校是使用煤气灶和柴油灶,属于高危设备,并且设备是20xx年添置的,在使用上存在巨大隐患,决定在8月下旬到9月初对学校使用的食堂设备进行检修,确保我校设备使用安全,食堂按时开餐。

二、加强食堂卫生安全管理,杜绝食品安全隐患。

为保证食堂食品卫生安全,增强食品卫生安全意识,提高操作技能,杜绝一切食品卫生安全隐患,教育管理服务中心根据新区教育局及相关部门的安排:在暑假已经安排了厨师为期35天的培训,即将对其他工勤人员进行为期15天的技能培训。根据教育管理服务中心的要求我校也派出相关人员进行学习和培训,同时加大对学校食堂环境检查力度,实行校点自己排查,等待教育管理服务中心组织检查,下发整改通知,限期完成整改,及时复查,消除一切食品安全隐患,为本学期营养改善计划工作实施作好充分准备。我校的工勤人员,有上岗健康证,杜绝无证上岗。确保学校食堂工勤人员的健康合格。

营养科工作计划【篇9】

一、指导思想

以科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,实施“营养餐工程”,为我校学生长期食用营养良好的午餐,改善农村小学学生营养缺乏现状,调整饮食结构,增加营养含量,提高农村学生饮食质量,发挥学校强体与育人的双重功能,促进少年儿童健康成长。

二、学校基本情况

我校现有学生##名,教师#名,现有教学班#个。

三、管理办法

1、“营养餐工程”的实物采购。每天有采购清单出售人员签字,采购员签字。食用品有合格标品牌,实物进行了留样检查,此项后勤人员全面负责,严格把关,确保质量关,确保安全关。

2、班主任负责本班“营养餐工程”的日常管理,负责食用品的发放工作,每天对食用品的发放造册登记,每月汇集成册入档,以备检查和审计。

四、工作措施

1、学校安排报账员专管营养餐此项每天经费收支下帐,进行日清月结,期末总结算,负责督促后勤人员轮流做好食堂各方面工作。

2、班主任应采取多种形式,向家长和学生进行大力宣传,使营养餐工作的实施顺利开展。

3、每天早上由班主任带领学生发放营养餐。

4、强化监督管理。实施营养餐必须坚持安全、营养、方便、价廉的原则,做到不符合质量要求的食物不进校、不食用,确保学生身体健康和饮食安全。

营养科工作计划【篇10】

一、指导思想

为了认真贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生改善计划的意见》及省市县有关会议精神,科学有效地实施农村义务教育营养改善计划,进一步改善农村学生营养状况,提高学生健康水平,结合我校实际特制定本计划。

二、组织机构

1、营养改善计划实施领导小组:

组长:

成员:

2、营养改善计划实施工作小组:

组长:

成员:

三、内容及要求

(一)实施时间:从20**年3月1日开始试行

(二)标准及经费来源:按照中央财政给农村义务教育学生每人每天补助3元,全年按200天计算。

(三)供餐内容:

严格按照卫生、营养、热乎、可口的标准,因地制宜确定合适的供餐内容,提供牛奶、面包、米线等,供餐食品必须符合有关食品卫生安全标准和要求,确保食品原材料新鲜洁净,科学制定供餐食谱,做到合理搭配,营养均衡,保证营养质量。

(四)供餐模式及经费管理

我校属寄宿制学校,有完整的食堂设备,因此我校采取学校食堂供餐模式(星期二、三、五由学校提供米线早餐;星期一、四由企业提供牛奶面包早餐)。

资金管理实行专账管理,与学校伙食账分开核算一周一结,到中心校报账,学校会计单独计帐,实行专户管理。

四、强化措施落实到位

(一)精心组织实施,学生营养改善工程是一项重大的民生工程,涉及面广、政策性强、安全风险高、因此学校务必高度重视,校长要负总责,班主任要搞好服务工作,确保工作落到实处。

(二)严格规范管理

一是严格实行营养餐食谱公示制度,在食堂和教室醒目处公示。

二是严格按照公示的食谱不折不扣落实营养餐。

三是账目结算要及时,发票报销必须附有本周的营养餐食谱,在开支中,不允许有其他费用。

四是建立学生信息管理系统。

(三)做好宣传发动开好教师会和班主任会,利用各种宣传教育形式,向学生、家长、教师宣传营养餐实施政策,广泛听取社会各方面的意见和建议,及时改进工作,认真总结经验,使学生营养改善计划真正成为民心工程、德政工程和阳光工程。

营养科工作计划【篇11】

小学学生营养餐改善计划实施方案农村义务教育学生营养改善工作是党中央、国务院的一项重大民生决策,这既是一项责任工程,也是一项风险工程,需要多方联动,扎实推进。为了切实开展好我镇学生营养餐改善工作,特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,按照“以人为本、健康第一”的指导思想,认真落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》(国办发〔xx〕54号)的有关要求,以全校在校学生为对象,以为学生提供营养餐为基本方式,改善我校学生的营养状况,提高我校农村义务教育阶段学生的健康水平。

二、学校基本情况

我校现有小学生724名,在校就餐724人,其中,教师16人。

三、组织领导

1、成立学校学生营养餐改善工作实施领导组组长:李建红(学校校长)

副组长:吕春(副校长)、陈应兴(学校食堂管理人员)、张平(学校财务人员)

成员:各班班主任

工作职责如下:

校长:领导全校学生营养餐改善工作实施。

吕春:负责监督落实我校营养改善计划,协助校长处理日常事务。

班主任:负责监督落实班上营养改善计划,协助校长处理日常事务。

陈应兴:全面指导营养餐的具体实施、监督总结完善营养餐的各项工作。

张平:负责处理营养餐项目日常管理业务,数据业务处理,做好档案和账务管理。

吕春:负责食品安全监督、检查、指导工作。

2、学校成立学生营养餐膳食委员会成员组成:学校教师代表:龚关帅、宋正兵学生代表:张如月、陈买红家长代表:瞿佑仙、龚吉仙、王水芹食堂员工代表:瞿倩学校领导:李建红、吕春工作职责如下:

1、负责监督学校和责任人是否严格履行工作职责,管理责任是否到位。

2、监督学校食堂从业人员是否具有从业资格证和健康合格证,是否定期接受相关培训。

3、监督食品采购、加工、贮存、配送等环节是否符合有关法规和标准。

4、监督学校选定的供餐模式是否科学,供餐食品是否有营养,食谱搭配是否合理,实行“计划”后学生的身体素质是否有明显提高。

5、监督补助资金是否及时足额落实到学生或供餐单位个人,是否足额用于为学生提供食品,有无虚报冒领、套取、截留、挪用、克扣资金现象。

6、监督各项规章制度是否健全和有效执行,是否发生重大食品卫生安全事故。

7、监督“计划”实施过程中出现的问题是否整改,重大食品卫生安全事故是否及时有效处理,相关单位和人员责任是否追究到位。

8、负责把各种信息及时反映到学校,并向学校及时提出好的修改意见。

四、供餐方式

学校供餐。开办食堂,食堂全部由学校管理经营,不得出租、承包,周一至周五每天上餐由食堂提供一个免费的保质保量的早餐。

五、明确职责,落实工作

1、实行校长负责制,校长是营养餐的第一责任人,成立校长任组长的组织机构,建立权责一致的工作机制,明确工作职责,确保各项工作落实到位。按相关政策和上级文件通知以及中心校的计划方案制定切实可行的方案,确实承担起学生营养餐的具体组织实施和相关管理责任。

2、我校制定一整套管理制度、措施、应急预案、分工落实,确保各项工作顺利实施,确保食品安全。

3、拟定学校学生营养餐及食品卫生安全协议书,与相关人员层层签订工作岗位责任协议。

4、我校已建立学生营养状况监测制度。以班为单位,开展学生营养改善状况调查,包括学生的家庭情况、学习成绩、体质、体能等指标及膳食营养摄入状况,并建立学生身体健康档案,密切跟踪调查学生营养改善状况,为营养改善工作绩效评估提供科学依据。

5、我校严格落实国家教学计划规定的健康教育时间,对学生进行营养健康教育,培训健康的饮食行为模式,使广大学生能够利用营养知识终身受益。

六、加强食堂管理

学校加强对食堂工作的领导与管理,把其列为学校常规管理工作的重要内容,高度重视食堂经营服务工作。学校食堂实行校长负责制,并确定吕春分管陈应兴食堂管理员。食堂工作人员配备工作服,上班期间工作服应穿戴整齐、清洁卫生。

1、加强学校食堂食品卫生安全管理,建立原材料采购索证验收、仓库卫生管理、食品加工卫生管理、餐具清洗消毒、食品留样、从业人员卫生管理、卫生检查及奖惩、除虫灭害卫生和突发公共卫生事件及时报告和紧急处置等制度,并上墙明示。

2、食堂统一建立食品采购登记台账,食品及原辅材料的采购实行索证(索票)登记制度;学校定期同供货商结算账目,从农户个人采购的食品及食材,应做好购货记录。食堂严禁采购下列食品及食辅原料:

①“三无”(无生产日期、无质量合格证、无生产厂家)产品。

②腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品。

③超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品。

④病死或死因不明的禽畜及其制品、未经卫生检疫部门或者检验不合格的肉类及其制品。

⑤其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

七、各学校加强食堂从业人员的管理

1、招聘学校食堂从业人员时,要对其身体、品行及心理健康状况进行了解,有明显问题的不能录用。

2、学校食堂从业人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的人员,都必须进行健康检查和饮食卫生专业知识培训,取得健康证明和学校炊管人员专业知识岗前培训合格证后方可参加工作。凡有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者,严禁从事学校食堂工作。

3、学校食堂从业人员应有良好的.个人卫生习惯。工作前、处理食品原料及便后,必须用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前,应洗手消毒,穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;勤洗手,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;不在食品加工和销售场所内吸烟。

八、加强学校食堂供餐管理

1、学校食堂应以服务学生为宗旨,坚持“公益性”原则,按照“非营利”要求,合理控制伙食价格,切实维护学生的合法权益。

2、学校食堂在制作食品时,必须综合考虑学生的营养需要、家庭经济承受能力、粮油等原料市场价格、不同年龄段等因素,合理确定不同的伙食费标准和收费方案。

3、学校食堂建立价格公示栏,自觉接受学生及其家长、膳食管理委员的监督。

九、我校要加强学校食堂食品存放管理建立健全食品出入库管理制度和收发登记制度;食品在校储存期间,要按照食品保管要求,分类存放,安全管理;要严防食品在储存期间发生霉变、腐烂和生虫不洁等现象;对过期食品和霉变食品要按规定及时处理,严禁不符合质量卫生要求的食品流向学校食堂和学生餐桌。

十、应急措施我校建立完善食

幼儿工作计划收藏11篇


为了满足领导对工作的要求和期望,同时需要我们着手制定一份下一阶段工作计划。详细的工作计划可以帮助你更加准确地预测和控制工作进度,我们撰写工作计划时,应避免犯哪些错误?根据您的需求栏目小编为您整理了一些相关的资料“幼儿工作计划”,希望这些信息可以对你的工作有所启发!

幼儿工作计划 篇1

一、情况分析:

由原来教师处于组织幼儿的游戏改革为以幼儿为主、自主发起的自由交往的自主游戏。幼儿经过上学期的学习,指导思想 现在角色游戏教学更进了一步。存在问题还很多,本班大多数幼儿在游戏中语言表达能力还不够,成为游戏展开的最大“绊脚石”且加上大部分幼儿在家庭环境的影响下使得一些孩子一切以“为中心,故而与同伴之间不能和睦共同协商游戏,缺乏一定的社交能力,对有的角色扮演方面,还不能完全进入角色,针对以上的这些情况,对本学期的角色游戏教学特制定如下计划:

二、 工作措施

1、 在丰富幼儿社会经验的基础上,启发幼儿产生新的游戏主题,展开有情节,培养幼儿进行游戏的独立性。

2、 引导幼儿在角色游戏中建立和遵守规则,从而培养幼儿的责任新。

3、 通过在游戏中遇到的困难和矛盾,提高幼儿解决问题的能力,提高幼儿合作能力,培养幼儿做事有始有终的习惯。

4、 让幼儿在与同伴交往中主动获得语言的发展,使幼儿有话敢说。

整理游戏材料的能力。

三、 具体工作安排:

九月份:餐厅

1、 教学目标:模仿餐厅工作人员的劳动,培养幼儿独立生活能力。

2、 指导:

地板、餐具等的卫生,厨师要负责厨房的卫生、饮食的卫生等,顾客的需求服务员要及时与厨师反映,服务员的态度要如何的热情等等。

动脑筋丰富材料。

商议、决定空间,幼儿选择游戏伙伴选择餐厅的游戏场所、分配角色、商量玩法,教师尽可能提供足够的活动空间。

十月份:市场、商场

水品、商品的认识,通过模仿顾客与售货员之间的对话,提高幼儿的语言表达能力,学习人与人之间的友好交往,懂得使用礼貌用语及简单的计算。

2、 指导:

有计划地参观市场、商场,倾听有关人员的对话。

2) 提供丰富的游戏材料:大力鼓励幼儿带回废旧物品,师生共同制作游戏材料。

工具,但在游戏结束时要求幼儿把材料按类分放回原位。

十一月份:娃娃家、幼儿园

1、 教学目标:

1) 模仿家庭成员的劳动,懂得家庭成员的工作分配,使幼儿体现家庭的温暖是靠家庭成员的共同努力的,从而发挥幼儿的创造性,活跃思维,增强独立生活的能力。

阿姨的劳动,使幼儿进一步了解老师的工作,熟悉在园的每天生活、学习环节,增进师生感情。

2、 指导:

留心、观察教师每天的工作,熟悉每个学习,生活环节,通过带领幼儿参观园里的各种建筑物、各处环境,为幼儿提供幼儿游戏时的空间布局,通过让幼儿交谈、谈论、回忆、使幼儿积累游戏经验。

2) 提供一定的材料:提供简单的一些应备材料及一些半成品之外,鼓励幼儿利用原有材料充当象征性的材料。

3) 在游戏前,教师与幼儿讨论并制订出游戏规则,使幼儿意识到行为的责任和后果;分配角色后,要求幼儿不能在商讨好角色或随意更换,不能大声喧哗等。

十二月份:银行、发廊

1、 教学目标:

1) 使幼儿知道银行的作用,通过人与人的交往,巩固1—100的计算。练习拿取及书写1—50的阿拉伯数字。

爱劳动的好习惯。

2、指导

晨间谈话向幼儿介绍有关的知识,从而丰富幼儿的知识。

2) 鼓励幼儿带回一些废旧材料。

3) 幼儿在这两种游戏的场地选择上,所占的空间不用过大,从而影响别人游戏。

一月份:医院

护士对病人的关心、照顾,并懂得简单的卫生常识。

2、 指导

1) 丰富幼儿对医院医务人员的劳动,通过幼儿回忆,教师与幼儿交谈,让幼儿获得有关经验。

2) 收集幼儿平时吃药的各类废旧物品,动员幼儿带回一些材料制作医院游戏的材料。

3) 共讨提出游戏规则,懂得与同伴友好合作,会协商解决同伴间的纠纷。

幼儿工作计划 篇2

一、班级情况分析 。本班幼儿总人数有43人,男生有18,女生25 人, 大部分的幼儿都已经在幼儿园生活和学习两年多了,他们在生活的自理能力提高,基本都能自我服务,学习上有了自觉性,主动性,探索性,生活行为习惯好,文明有理,尊重长辈,尊重老师,团结同伴,能和睦相处,但是仍存在一些问题,如继续加强幼儿午睡的自觉性,继续加强幼儿安全,卫生知识,提高幼儿自我防范,自我保护意识。我们三位教师团结一致,使幼儿的一天保教工作做到最好。二、管理班级工作计划。1`班主任老师带好头,言行好,衣着整齐,能认真接受上级领导布置工作,服从领导安排。 2`继续加强幼儿安全`卫生意识,提高幼儿自我防范,自我保护意识。3`继续培养幼儿行为习惯,日常礼貌用语,学习礼貌待人,尊重别人。4`教师互相交流学习,取长补短,利用本园的有利条件,将教学继续提高,确保幼儿一天正常的教学活动。把知识传授给幼儿5`认真参加幼儿园举办教学学习班,加强自身教学水平,提高教育教学质量。6`做好各科的教学具,特别数学科做到幼儿人手一分。7保育方面、首先能把教室的卫生时刻打扫干净,做好交接班工作,做好午睡工作,时刻幼儿面色变化,幼儿身体的冷热,教育幼儿能自我服务,自己的事情自己做,学习收拾自己的玩具,衣服,图书等物品。

幼儿工作计划 篇3

我班共有幼儿35名,其中男孩子有17名,女孩子有18名。经过小班和中班上学期的学习,幼儿的水墨画能力有了很大提高,下笔大胆,但线条处理仍欠流畅,对中国传统文化有很大兴趣。但相当一部分幼儿较挑食、偏食,身体发育与同龄人相比较差,根据幼儿的实际情况,制订本学期的工作计划。

一、指导思想

以《幼儿园教育指导纲要》精神为指导,《幼儿园教学工作计划》为指南,深化整合课程与教研课题的研究,从多方面促进幼儿身心的和谐发展。

二、工作要点

1、认真学习现今的幼儿园课程发展的趋势及新理念,着力建设,使课程要素形成有机结构的整合课程。

(1)本学期配合本园教研课题创设“旗袍”专题,并以此为切入点,使幼儿了解有关中国的传统服饰、其特点、图案、纹样,并尝试引申至中国的传统文化这一大课题。

(2)以整体优化为原则,按幼儿身心发展及认识事物的规律将语言、计算、音乐、健康、美术、社会、科学等各领域的内容按一定的方式进行重新组合,打破平时活动设计的条条框框,根据幼儿的需要来设置与之相适应的活动。

(3)继续研究幼儿水墨画与创新能力的研究,并通过学习中国花鸟、传统纹样花边的装饰,融入到研究课题中去,发展幼儿的动手能力和创新能力。

(4)整合社会资源和家长资源,发动幼儿与家长一起收集有关旗袍的

图片、文字、声象资料,带幼儿去参观布匹市场、旗袍专卖店、旗袍加工场等,了解旗袍的制作工序、材料等,并发动家长与幼儿一起制作旗袍,进行装饰,“六一”节邀请家长与幼儿同台进行“旗袍表演”。

2、解决幼儿在音乐活动的实际问题,贯彻打击乐活动的常规训练,提高教师在打击乐中的指挥技能。

通过多形式的活动,有目的地、有层次地创设环境、投放材料和幼儿探索一些音乐概念,如音高、节奏、音色等,初步学习用环保材料制作乐器。

(1)在活动室里设置“音乐王国”。通过在区域游戏中让幼儿在敲敲、打打、听听、唱唱、跳跳中培养对音乐的敏锐性和大胆表现的能力,认识各种常见的乐器,如“碎响音色”组(铃鼓和串铃)、“圆润音色”组(碰铃和三角铁)、“脆响音色”组(圆舞板和木鱼)、“混响音色”(大鼓和大钹)。并知道它们的声音特点,适合给什么类型的乐曲伴奏。其次学习音筒的排序、配对、制作等方面的知识,了解鼓的构造、制作、了解水杯琴的奥妙及去寻找身边的日常用品的声音,由此循序渐进,使幼儿在音乐活动中获得愉悦

(2)在音乐活动中培养幼儿良好的音乐常规。(详见教研计划)

3、全身心地投入到区级幼儿园的评估中去。

认真对照评估标准,与我们现况的差距,更新教育观念设置好适宜幼儿发展的环境,突出主题,有启发性、教育性、操作性,与幼儿共同设计

活动规则,迎接评估的检查。

4、做好保育体育工作

(1)本学期的重点是让幼儿改掉挑食偏食的坏习惯,首先老师从自身做起,争取家长的配合,从各方面介绍食物的营养价值,知道营养均衡的重要,让幼儿参与到事物制作的过程,提高幼儿的食欲,从而改掉坏习惯。

三、具体安排

二、三月份:

1、设置旗袍欣赏角,由宋老师负责设计调查问卷并派发整理。收集资料了解旗袍的渊源、发展、种类等。

2、学习纲要和评估标准及有关资料

3、制定学期工作计划和配班计划,并与保育员共同协商,取得工作的协调性和一致性。

4、设立“小问号信箱”给幼儿及家长书面发问及沟通的机会

5、设置“音乐王国”,认识乐器的名称、种类、特点、用法等

6、形成音乐活动常规,以音乐指挥幼儿的行动。

四月份:

1、深入整合课程的构建,参观布匹市场和旗袍专卖店和工场,了解其材料、制作过程。

2、在“音乐王国”里设置自制音筒,进行排序、配对,并提供材料进行制作。

3、深入研究打击乐的常规培养。

4、为“故事大王会”挑选演员、进行排练。

五月份:

1、全力以赴迎接评估。

2、设置旗袍工作坊,与家长一起制作旗袍、进行装饰,为“六一”表演做好准备。

3、“音乐王国”重点欣赏鼓的声音、观察其构造,尝试用多种材料来做鼓。

4、学习其他老师打击乐的好经验。

六月份:

1、在“音乐王国”里尝试指导幼儿制作水杯琴。

2、接受园音乐教研组的观摩、指导。

七月份:

经验总结阶段,撰写工作报告。

幼儿工作计划 篇4

设计意图:环境中的快、慢无处不在,车速有快慢,动物行走有快慢,就连吃饭、洗手、穿脱衣服的速度也有快慢。让幼儿在关注周围快慢现象的过程中引发感知事物差异的好奇心,思考为什么有快有慢,怎样使“慢”变得“快”??逐渐了解在日常生活中什么时候做事情动作要快,什么时候做事情动作要慢,从而养成良好的行为习惯

6、小雪花; 高高兴兴迎新年 过年从来都是和快乐密切联系在一起的,中国年更是离不开喜洋洋的红(窗花、对联、红包、礼物等等),而红色又是大都数孩子喜欢的颜色。我们设计的活动就是要以这些孩子最喜欢的事物为切入点,让孩子发现美无处不在,而且愿意主动去发现美、创造美。与此同时,什么是中国年也就尽在其中了。

四、律动工作

1、进一步提高教师的保育意识,和保育员一起做好各项卫生工作,并配合保育员做好消毒等工作。

2、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境,并及时更换活动材料。

3、增强保育意识,耐心做好保育工作,在生活上关心照顾幼儿(大便、

进餐、午睡、喝水、疾病等)。

4、察言观色,注重幼儿的心理活动,发现问题及时解决。

教学进度表

幼儿工作计划 篇5

一、班况分析:

新年过去了,我们迎来了小班的第二学期。现如今,我们班的新生经过两周的学习生活情绪基本已稳定,个别孩子还有哭泣行为。原来的幼儿在经过一学期在园的生活和学习之后,都愿意上幼儿园,同时能积极参与老师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯,会自己动手吃饭,并注意将餐具轻轻放,午睡时在教师的帮助下,会穿脱衣服;在学习、游戏方面也形成了一定的常规。上课时,能安静坐下来,举手回答问题,积极动脑;游戏时能听教师的指示进行游戏,主动参与活动;但是,还有不足之处需要我们不断完善。孩子们很喜欢参加体育活动,做游戏。但毕竟还是小班幼儿,同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱,所以自控能力较差,卫生习惯也不好,争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重,针对幼儿各方面的表现,制定新的教育教学目标,促进幼儿的全面发展。

二、工作计划:

幼儿进行常规教育和生活习惯的培养,努力丰富幼儿的一日生活,把五大领域课程有机结合起来,并融入日常生活,以各种教育手段和教育方法,激发幼儿的学习兴趣和求知欲望,培养幼儿的语言表达能力,形成良好的班级常规和卫生习惯。对年龄较小的幼儿进行特别的爱护,多鼓励和帮助他们,帮助他们树立自信心,结合其特长给予其适当的指导,坚持保教结合,做到教中有保、保中有教。重视幼儿的常规教育,细致耐心的做好个别幼儿工作。培养幼儿独立性和社会适应能力,发现每位幼儿的特长,并给予适当的指导。开展各类游戏,让幼儿能适应幼儿园的环境、班集体生活,建立起良好的生活、学习常规,喜欢上幼儿园。

三、发展目标:

(一)健康领域:

1、适应幼儿园的集体生活,巩固独立进餐和入厕的习惯,学习洗脸、刷牙、能自己穿脱衣、裤、鞋、袜;学习坐、站、走的正确姿势。

2、了解简单的保健卫生知识,认识五官及主要功能,懂得并学习保护;乐于接受疾病预防和治疗,懂得健康的重要性。

3、爱吃多种食物,养成主动喝水的习惯。

4、知道并学习避开日常生活中的电、火、车辆等不安全因素。

5、愉快参加体育活动,发展走、跑、跳、钻、爬等动作。

(二)语言领域:

1、学习注意倾听,理解日常用语;继续学习用普通话,能用简单的语言回答别人的问题,表达自己的愿望和需要;听懂日常用语并能按语言调节自己的行为。

2、喜欢读儿歌、听故事、看表演、看图书,并乐意表达自己的感受。

3、学说普通话,学习完整地表达自己的要求。

4、在语言活动中学会大声表述,在日常活动中不叫喊。

(三)社会领域:

1、在老师的启发下学习关注他人的情绪并作出安慰、关心、助人等简单行为。乐意招呼熟悉的人,学习有礼貌地求助和感谢他人的帮助。

2、喜欢和同伴一起游戏,学习分享、等待和交流,体验与教师、同伴共处的快乐。

3、逐渐接受老师的建议和指示,巩固幼儿的良好习惯,知道遵守集体生活中的基本规则。

4、观察周围生活环境极其变化,能接触新鲜的事

5、喜欢参与各种节日活动,体验节日快乐的氛围。

(四)科学领域:

1、喜欢操作、摆弄,能坚持较长时间,尝试提问和表达自己的所见所闻。

2、乐意用多种感官感知周围的物品、现象,感知事物的特征,学习进一步的分类、比较。

3、引导幼儿在熟悉的生活中形成初步的数概念。

4、亲近大自然、喜欢并学习爱护周围的动植物。

(五)艺术领域:

1、在成人的引导下,能注意和亲近周围环境中熟悉的花草树木、小动物、交通工具等美的事物,并产生愉悦的情绪。

2、喜欢听音乐和观看美术作品,能借助动作、表情、语言等表达对艺术作品的感受。

3、试用自己喜欢的颜色、材料工具进行美术活动,学习用画、折、搭、剪、贴、撕、揉、捏等技巧,只有大胆的表现熟悉物体的粗略特征。

4、用正确、自然的声音唱歌,感受歌曲中的节奏和情绪。

四、具体措施:

(一)健康领域:

1、组织各种户外活动、体育游戏等培养幼儿对活动兴趣,动作的协调性;灵活性和初步发展幼儿的基本动作,增强其体质。

2、在组织一日活动中保证幼儿每天二小时的户外活动的时间,为幼儿提供多种运动器具、自制玩具,引导幼儿会玩、爱玩。

3、注重平时的观察,发展和提高幼儿跑,跳,投掷,平衡,钻爬等一些基本技能。

4、通过各种体育游戏逐步增强幼儿身体的适应能力。

(二)语言领域:

1、培养幼儿能坚持说普通话,并使用正确的普通话,通过个别谈话,自由活动,指导个别幼儿进行一些听说练习。

2、通过教学活动,区角活动培养幼儿安静地听同伴说话,不随便插话,养成在集体活动中倾听别人讲话的习惯。

3、各个教学活动中,注重个体差异,让每个幼儿都有机会在集体面前讲话。

4、鼓励幼儿能较大方地在众人、集体面前表达自己的意思。

(三)社会领域:

1、利用节假日让幼儿感受、观察家人劳动的辛苦并学会尊重成人的劳动,学会帮助成人做一些力所能及的事,学会关心成人。

2、逐渐接受老师的建议和指示,巩固幼儿的良好习惯,知道遵守集体生活中的基本规则。

(四)科学领域:

1、知道春、夏季节的名称及一些显著特征,初步了解季节与人们的生活关系。

2、利用散步、春游等活动初步让幼儿学习使用感官,感知季节的变化,引起幼儿观察的兴趣。

3、选择适合小班幼儿的活动内容,引导幼儿积极地投入活动,初步探索观察简单的科学现象。

4、通过各种活动和智力游戏、角色游戏等开发幼儿智力,促进幼儿创造力的发展。

(五)艺术领域:

1、利用各种绘画手段与方法培养幼儿对绘画的兴趣,初步学习用印章、棉签、手指、油画棒等作画。

2、学习粘贴、撕纸和简单的折纸技能,用搓、团、压等技能塑造简单的物体。

3、通过音乐活动,让幼儿学会用正确的姿势,自然的声音,一句一句地唱。

4、通过各类游戏活动与教学活动鼓励幼儿大胆表现自己。

五、日常生活:

1、为每位幼儿提供表现自己优点和获得成功的机会,增强自信心和自尊心。

2、引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律和尊重他人。

3、充分利用家庭、幼儿园,带领幼儿参观、郊游、游戏,使幼儿了解自己的家庭住址、家庭成员的关系和工作、产生爱爸爸妈妈、爱幼儿园、爱老师、爱同伴的情感。

4、丰富和正确使用礼貌用语:你好、再见、谢谢、不客气等。

5、通过教师提醒和教育,培养幼儿爱清洁、讲卫生的良好习惯。

六、家长工作:

1、通过家访、电话联系等方式向家长反映孩子的变化和异常,了解家长的教育方式,寻找原因,共同探讨孩子的教育方法,并达成共识。

2、利用孩子接送的时间,与家长进行面对面地交流,真实反映孩子在园情况,了解孩子在家情况,争取家长的支持和理解,从而在教育孩子方面达成共识。

3、出好《家长园地》,让家长及时了解幼儿园的活动安排、孩子在园情况、成功育儿经验、本班孩子的成长摘记等,增强家长的参与意识,提高了可看性,发挥横向互动作用,使《家长园地》成为教师和家长之间沟通的桥梁。

4、本学期向家长开放一次半日活动,安排教学活动观摩等活动,让家长进一步了解幼儿教育的重要性、幼儿园教育的模式和方法,亲眼目睹自己孩子在园的活动情况,从而优化家庭教育行为。

七、每月工作安排。

三月份:

1、继续做好幼儿的情绪稳定工作。

2、召开小班级段家长会

3、结合季节特点开展环境创设活动

4、开展亲子种植活动。(种大蒜)

5、安全教育活动:养成良好的自律意识,不抓人、不咬人,与同伴友好相处!

四月份:

1、主题活动:我喜欢的动物

2、继续开展一日常规管理活动

3、安全教育:他为什么肚子疼?药片宝宝的话

五月份:

1、开展主题:“千字文体操比赛”。

2、结合季节继续调整环境创设

3、“五一”劳动节庆祝活动

4、准备庆“六一”节目

六月份:

1、开展庆“六一”活动。

2、节日教育:端午节的来历。

3、认识夏季的各种水果。

七月份:

1、学期班务总结、个人工作总结。

2、幼儿假期安全教育。

幼儿工作计划 篇6

一、指导思想:

坚持以《幼儿园教育指导纲要》和《成就教师、形成特色、创建品牌”放在一切工作的首位,实行定岗分工,规范化管理,以“求真、务实、真抓、实干”的工作作风,努力创建一流的教师队伍,一流的教育教学水平,一流的保教质量,一流的管理水平。

二、工作目标及任务:

(一)坚持在“XX市平安校园”、“XX市平安先行学校”的激励下,提高警惕,始终如一将安全工作放在首位,确保师生安全。

(二)强化师生礼仪习惯,构建“以德为首、以人为本”的办园目标,把幼儿园的内涵建设作为重点过程来抓,在传承中有序推进,在推进中稳步发展,形成知福感恩、积极向上、开拓进取的园所文化。

(三)以XX市“学前教育三年行动计划”为指导,以“成就教师成长”为目标,重视教师教育理念的更新和教学行为的改变,缩短教师“教育专业化”成长的道路。

(四)加强队伍建设,培养全面发展的人才,增加幼儿园可持续发展的能力。建立完善的师资培养培训机制,打造一支业务精湛、师德高尚的学习型教师团队。

(五)深入理解、构建、优化活动的内容及方式,将创新教育的基本理论、方法及思维融合在各类活动中,形成以培养幼儿个性发展和创新精神为侧重点的课程体系。

(六)进一步完善科学管理机制,实现总分园和谐、均衡发展;

(七)整合幼儿园、家庭、社区三方力量,推进规范教育服务,全面提升办园质量,提高保教质量,办家长放心的幼儿园。。

三、主要工作措施:

(一)师德师风建设

幼儿园教师职业道德规范》为抓手,进一步加强师德师风建设,严禁体罚、变相体罚幼儿。

幼儿园教师职业道德规范》和《教职工师德规范考核办法》,学习优秀教师的先进事迹,树立先进典型,做好创先争优活动,全面提高教职工的职业道德素养。

(二)教师队伍培养

制度化、常态化的组织培养机制。

把握其理念和教育内涵,学会主动用《指南》理念去分析日常教育现象,完善自己的教育行为,提升教师专业化水平。

3.积极推行骨干教师评选活动,已点带面,发挥骨干老师的引领作用;挖掘新教师的工作潜力,对有潜力的教师进行有针对性的分层指导,使其成为幼儿园教育教学工作的两支生力军。

文化素养的培养。将外派学习和园本自培相结合,有针对性地抓岗位练兵和专业培训,丰富教师的专业知识,锤炼实践技能。

交流、对话和个性发展的空间,支持和鼓励教师在职各类进修学习,提高文化素质。

(三)科学规范常规管理

规范、有序的管理制度,增强园所共同价值取向的认同感;坚持从“以人为本”的发展理念出发,充分依靠集思广益,让教师共同管理园所各项事务。

动态式的评价体系和递进式管理体系,探讨对教师开展评价和成长规律的研究,从而实现广大教师深层次发展机遇的公平。

考核、执行机制,加强对各类制度的执行力度,做到每项活动有计划、有安排、有措施、有总结、有反思、确保工作落到实处。

4.以骨干教师为主体,构建优秀的人才发展机制,倡导各类人员个性化服务,民主管理。

(四)加强教育科研

1.严格落实教师一日活动操作规范,强化一日活动皆教育的理念,加强课堂教学研究,改变教学行为。

班级实际情况制定切实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力。通过科学的的教育方法培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。

3.坚持执行“周四教研日”及“随机推门听课”制度,提高保教人员执教能力,及时了解幼儿活动情况,确保幼儿园一日活动有条不紊。

“运动”、“游戏”、“学习”为基本形式的课程模式,强调幼儿自身的兴趣、经验和需要,使幼儿真正成为活动的主体。

亲子互动、社会实践、家长观摩等家长参与幼儿园教育的活动模式和组织开展方式。

“园际交流”等活动形式,实现总分园教育优势互补,园所教育资源、教学经验共享、共同发展的目标。

(五)完善后勤服务保障

分享阅读区、美术创意区、益智操作区、建构区、表演区等数幼儿操作区,进一步改善教师工作条件。

门卫工作,严防非工作人员和不法份子入园。以开展各类安全防范演练活动推进全园安全工作,创造性地开展多种强化幼儿安全意识、提高安全常识的教育教学活动。

午检关,做好全日观察及记录。严格执行卫生消毒保健制度,加强检查、指导。做好师、幼体检及计划免疫、疾病防治等工作,防止传染病的传播。加强伙食管理,严把饭菜、食品质量关,科学合理安排幼儿膳食,确保师生的食品卫生安全。定期向家长介绍卫生保健、科学育儿的有关知识,树立正确的健康观念。

微信、家园保教互动等宣传交流和沟通功能,加强教学科研活动的提供,吸引更多的家长了解关心幼儿园工作,争取家长、社会各界人士对幼儿园工作的理解支持和参与,共同促进幼儿教育事业的发展,达到家园共育的一致性。

四、月份安排

七、八月:

修缮园舍;

招聘;

早操编排;

4.教职工体检;

5.进行拉网式安全隐患排查;

6.制定各类值班表,上交各项工作计划;

保育员岗前培训;

8.人事安排;

九月份:

稳定幼儿情绪;

2.召开新生期初家长会,签订安全责任书;

3.举办庆祝“中秋节”“教师节”活动;(9月5日)

4.开展“周四教研日”“每课必评”活动;

新小鼓队;

6.新生家访工作;

7.成立“文明小天使”团队;

8.落实常规教育,做好传染病的防范工作;

9.安排国庆节假日值班工作;

10.开展紧急疏散演练;

11.保教质量月考核评估;

十月份:

1.举办纪念孔子诞辰2565周年活动(9月28日终身教育日)

2.举办重阳节“感谢有您”的祖孙亲情感恩活动;(9月30日)

3.举办“家庭教育对孩子成长的重要性”家教讲座;

4.加强常规教育,优化幼儿一日活动;

5.举办大班讲故事比赛,选拔参加镇级比赛;

6.组织亲子秋游活动;

7.保教质量月考核评估;

8.开展家长问卷调查;

9.举办区域环境创设专题讲座;

10.举办教师卡拉ok比赛,并选拔参加镇级比赛;

11.小班举办自理能力比赛,并筹备参加镇级比赛;

十一月:

1.举办中班唱歌比赛;

2.定期进行安全卫生检查。(每月20日)

3.开展“11.9”家园安全知识教育宣传;(11月7日)

4.举办家长开放周活动;

5.开展保育员操作常规比赛;

6.进行阶段小结,举办期中保教质量普查测评;

7.参加安海镇区域创设评比活动;

8.参加安海镇幼儿讲故事比赛

十二月:

1.筹备元旦亲子运动会活动;

2.继续加

强常规培养,优化幼儿一日活动;

3.开展小班“夹跳珠”比赛;

4.开展地震疏散演练及卫生检查;

5.参加第二届亲子才艺比赛;

6.参加镇级区域观摩研讨活动;

元月:

1.庆祝元旦,举办亲子运动会;

2.做好幼儿的发展评价工作;

各类材料归档;

4.召开期末家长会;

防盗等安全教育工作;

心得体会;

7.做好工作回顾,制定20xx年的工作思路;

学期评优评先活动;

幼儿工作计划 篇7

大一班下学期工作计划幼儿园大班计划总结,“一年之际在于春”,当春天缓缓向我们走来的时候,我们和孩子们一起又迎来了新的学期。这是我班幼儿在园的最后一个学期,也是入小学前最关键的一学期。本学期,我们将一如既往地认真开展工作,针对上学期工作中出现的不足进行调整,使每一位幼儿能够得到发展。

一、班级情况分析

本学期本班幼儿49名,旧生47名,新生2名。经过大班上学期的学习,分析学期末班级幼儿检核情况,总的来看:幼儿在生活自理能力、学习习惯方面都有了较大进步,特别是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能力等方面表现较为突出.

本学期我还是当任本班的班主任,和王园长,余老师三人合作,相信在园领导的指导下,以及三位老师的合作之下,本学期本班的班级活动和工作一定会开展的比上学期更上一层楼的。

二、班级管理:

1.认真遵守《幼儿园工作规程》及《教师职责》。

2。创设“平等、民主、团结、和谐”的班级氛围,每个人都是班级的主人。

3.积极探讨教学本课程,教师间多沟通、多探讨,做到共同成长,共同进步。

4.教师认真填写月。周计划表,以及认真备好每一节课。

本学期我当任本班的:英语。语言。社会。健康四门课的教学任务,王园长当任本班的:美术。音乐。科学三门课的教学任务,余老师当任本班的保育工作任务,每个人各负其则作好自己的工作的同时还要去多给自己在课余时间多充电。

三:幼小衔接工作安排

我班幼儿在园的最后一个学期,也是入小学前最关键的一学期。面临着幼小衔接的问题,很多家长都对老师提出了提高孩子的学习技能的要求,以便适应小学生活,因此,这也是本学期工作的一个重要的方面。

1.本学期本班几位老师在平时以及周六的时候准备给幼儿多学一些课外内容,如:计算。识字。计算机等。

2.上课以及作息时间逐步走向小学化,早晨按时上幼儿园,上课时间按40分钟,下课10分钟,按时上厕所,等。

四.家长工作方面:

1.利用早上家长送孩子入园和晚上家长接孩子离园时间作家访。

2.教师认真填写“幼儿个体成长记录袋”。

3.平时多抽时间了解孩子在家情况,以及多让家长了解孩子在园情况,作好家园沟通工作。

五.安全工作

安全工作是幼儿园的重重之重,我们每位老师将作到,人到,心到,手到,把安全工作放在日常工作的第一位。

希望通过本学期班级老师、孩子、家长的努力,可以使孩子快乐、健康、茁壮的成长。也让每个孩子在老师和家长的关爱下愉快的跨进新的生活,成为一名合格的小学生。

幼儿工作计划 篇8

1、九月份 层层签定家长、各部门安全责任书。

2、落实特异体质学生花名册,做好家园工作,发放好接送卡,严格家长接送制度。

3、 开学开展安全检查(园舍、教学设施、消防器材通道、交通安全、园周边)。

4、召开新学期学校安全工作会议,明确职责,部署工作。

5、做好安全工作月检查(记录):填写自查表、月报表、单周进行一次安全检查

6、国庆节前安全教育。

十月份 做好节日前的安全大检查,安排各岗位人员加强节日值班。

2、检查各班餐具、玩具、用品消毒情况。

3、做好幼儿秋游的安全教育和后勤安全保障工作。

4、加强门卫,值班教师的管理。

5、加强食堂安全管理,严禁无关人员进入,杜绝意外事故发生。

十一月份 加强晨检及时督促幼儿养成良好的习惯。2、各班抓好安全教育,和常规教育。重视对教职工、幼儿的安全教育,提高幼儿的自我防护意识和能力。3、要对幼儿进行交通安全教育、预防交通事故和意外事故的发生。4、注重天气变化,十二月份 继续做好设备、设施的维护。1、要加强幼儿园值班工作,强化值班人员们的责任意识,严格遵守值班工作制度,严禁社会闲杂人员随意进入幼儿园。2、各班抓好安全教育,和常规教育,教育幼儿上下楼梯要注意安全,严禁在楼梯,过道追赶。3、要对幼儿进行交通安全教育、预防交通事故和意外事故的发生。4、要加强幼儿园值班工作,强化值班人员们的责任意识,严格遵守值班工作制度,严禁社会闲杂人员随意进入幼儿园,对特殊时段来园搞送幼儿做好记录一月份 开展迎新年活动,做好元旦节日安全教育放假工作。做好寒假期幼儿安全教育工作。以上是本学期的工作计划,在实施过程中如遇突发事件进行适当的调整,愿我园在各位教职工和家长的配合下能平平安安的度过本学期。

幼儿工作计划 篇9

1.坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园,如有要收回。严格幼儿安全制度,预防烫伤、外伤、药物中毒,预防异物进入耳、鼻及气管,预防幼儿走失。

2 保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生,玩具定期消毒玩具。

3. 及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。

4、加强幼儿点名工作,并做好记号,发现问题及时汇报,并及时打电话进行家访了解原因。

5 户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。

6 培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全.

7 严格执行幼儿园接送规章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊情况须拿来接人字条或有效证件。

8 做好送点心的交接工作,把点心放在安全处,以防幼儿烫伤。

9. 教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开

幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪.

10通过家长会及家园联系栏等向家长介绍对幼儿逢我保护培养的重要性和培养方法,做到日常生活或带幼儿外出随机进行教育,并采取正面引导。

幼儿工作计划 篇10

一、指导思想:

以《幼儿园教育指导纲要》为工作指针,严格遵循、贯彻《纲要》所提出的:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件”精神,进一步树立“服务第一、质量至上”的观念,争取家长的理解、支持和主动参与,共同为幼儿营造健康、愉悦的成长环境。

二、工作目标:

1、努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师生关系、家园关系的亲密度和融洽度。

2、结合本园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度,丰富活动内容与参与方式,切实提高家长工作的实效性。

3、增强对家庭、社会的服务功能:明确服务意识、扩大服务范围、提高服务水平。

三、具体措施:

(一)加强学习,转变教师的家长工作观念。

组织教师深入学习《纲要》,用《纲要》的新理念引领教师反思过去的家长工作,尽快完成角色转换。

1、真正把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分,高度重视,坚决抓好落实。

2、要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。双方要互相尊重、互相信任、平等合作,真诚沟通。

3、在家园沟通问题上,教师要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,耐心倾听他们的意见,切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。

(二) 开展多种形式的家长活动,

1、家长学校

本学期,我园将继续邀请教育专家,为家长作家教专题讲座。各年龄班有针对性地开展家长授课活动。内容为新生入园准备,幼儿自信心培养,寒假生活指导、家庭早期阅读指导等。

2、家长开放日活动

本学期全园向家长开放半日活动1-2次,各班级根据本班家长、幼儿的特点,以亲子活动的形式组织家长开放活动。

3、家长园地

班级家长园地的创设,要拓展原有家长园地版面,根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长园地,突出新意,增加互动内容,办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,有针对性地吸引家长积极参与讨论。

4、家长书信(问卷)

本学期结合节日、季节、幼儿园的活动等向家长发放主题书信,学期结束前发放家长问卷。以书信的方式向家长传递幼儿园的关怀、问候。征求家长对幼儿园管理的意见和建议。

5、家长委员会

召集会员家长参与幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及幼儿园发展的话题沙龙。

四、具体安排:

九月份:

1、制定本学期家长工作计划。

2、召开小班新生家长会。

3、下发小班新生问卷调查表。

4、新生家访活动,了解班内幼儿基本情况。

5、检查各班家长园地布置情况。

6、增补小班家委会成员。

十月份:

1、庆祝国庆告家长书

2、举行小、中、大班家长开放日

活动,家长填写半日活动情况表。

3、召开园部家委会会议。

十一月份:

1、 家长学校活动:小班主题:良好行为习惯的养成。

中班主题:幼儿自信心的培养。

大班主题:学习习惯的培养。

2、家教知识竞赛。

3、检查班级家长园地使用情况。

十二月、

1、 大手牵小手读书活动。

2、 家长半日活动(幼儿游戏)开放。

,幼儿园家长工作计划

3、 冬季幼儿保健主题告家长书。

4、 向家长发优秀幼儿教育杂志及幼儿读物推荐目录。

一月份:

1、举行庆祝元旦迎新系列活动。

2、下发家长问卷并进行情况汇总。

3、家长学校活动:全园家长会(主题:幼儿寒假生活指导)。

4、评比“好家长”,撰写家教心得,举办教育沙龙。

幼儿工作计划 篇11

这个学期我担任的职务是中(2)班的配班教师。中班是培养幼儿良好品德、行为习惯的重要时期,对幼儿进行进一步道德认识、道德情感的教育和训练,是幼儿园中班教育中一项非常重要的工作。因此,我们结合本学期的各项教学活动及日常生活,向幼儿渗透德育教育,全面提高我班幼儿的思想素质,促进幼儿身心健康和谐地发展。现制定以下几条如何开展德育工作的计划:

1、 稳定幼儿刚收假回园的兴奋情绪,让幼儿逐步的重新适应幼儿园里的集体生活。

2、 在一日生活活动中,重点培养幼儿的一日常规,通过将常规变语言,让幼儿能按教师的要求去做。

3、 在老师的带领下能自己选择玩具或积极参加各项游戏以及户外活动,在老师的提醒下会把玩具、书籍等物品放回原来该摆放的位置。

4、 通过开展主题活动“快乐的节日”——让幼儿了解教师节、重阳节、国庆节等节日的来由以及风俗,进一步培养幼儿尊重教师、关爱老人、热爱祖国的良好品德。

5、 通过讲故事和主题活动“手拉手”,培养幼儿能与同伴友好相处、互相帮助、共同游戏、不挣不抢、不打人。

6、 对幼儿开展礼貌行为的培养,教师在一日生活中做好带头作用,让孩子们在适当的时候会说:“你好!谢谢!对不起!再见!”等礼貌用语。

7、 培养幼儿爱护花草树木以及幼儿园里的玩具设施等。

养老院工作计划


工作计划可以帮助我们更好地掌握和分配资源,如何写好自己的工作计划?如果你对“养老院工作计划”感兴趣那么这篇文章一定不要错过,请与您的好友分享这个有趣的视频!

养老院工作计划(篇1)

随着人口老龄化趋势的不断加剧,养老院成为了越来越多老年人的居住和生活选择。为了提供更好的服务和照顾,养老院的年度工作计划显得尤为重要。本文将详细介绍一份富有生动细节的养老院年度工作计划,旨在为老人们提供更加舒适和愉快的生活。

第一章:养老院介绍和目标设定

本章将简要介绍养老院的基本情况,包括床位数量、设施设备、人员编制等。同时,也要明确养老院的目标,即提供安全、温馨、贴心的服务,让老人们拥有幸福的晚年生活。

第二章:提升服务质量

本章将围绕提升服务质量展开具体的工作计划。首先,通过定期培训和提升员工技能,使他们能够更好地照顾和关心老人们。其次,建立健全的投诉处理机制,及时解决老人和家属的问题和困惑。此外,还要加强与医院和社区的合作,提供更全面的医疗和社会服务。

第三章:丰富老人活动内容

本章将讨论如何为老人提供更多样化和有趣的活动内容。首先,可以组织一些传统文化活动,如书法、绘画、太极拳等,让老人们能够感受到传统文化的魅力。其次,定期组织户外活动,如郊游、野餐等,让老人们身心愉悦。还可以开展一些康复训练和音乐疗法,提供身心健康的保障。

第四章:改善养老院环境

本章将详细介绍如何改善养老院的环境,使老人们能够生活在一个舒适、干净、整洁的环境中。首先,要加强卫生管理,定期进行消毒和清洁工作,确保老人们的生活环境卫生。其次,要改善公共区域的设施,如增加休闲区、阅览室等,提供更多活动和娱乐的场所。

第五章:加强社会情感保障

本章将探讨如何加强老人们的社会情感保障。首先,可以鼓励家属参与老人们的生活和活动,增强老人们的家庭联系和归属感。其次,可以召开老人们的家庭聚会和文艺演出,增加老人们之间的交流和互动。还可以成立老年志愿者团队,让热心人士给老人们提供一些额外的关爱和支持。

第六章:定期评估和改进

本章将讨论定期评估和改进的重要性。养老院应该定期对服务质量进行评估,听取老人和家属的意见和建议,并作出相应的改进。只有不断革新和完善,才能让养老院的服务更贴近老人的需求和期望。

通过以上六个章节的详细介绍,相信读者已经对一份生动细致的养老院年度工作计划有了更加深入的了解。这份工作计划的目标是为提供安全、舒适、温馨的服务,让老人们享受幸福美好的晚年生活。不仅要提升服务质量,丰富老人的活动内容,还要改善养老院的环境,加强社会情感保障,并不断进行评估和改进。只有做好这些方面的工作,养老院才能真正成为老人们的温馨家园。

养老院工作计划(篇2)

一. 活动背景:

近些年来,随着生活压力的加大以及由此带来的对心理知识的普及,让更多的人认识了心理学。但是同时我们也必须看到相对于她的重要程度,我们国人对她的了解明显不够,甚至在某些问题上仍旧存在偏见,因而我们的宣传工作便显得非常迫切!

所以我们借心理知识宣传月这个时期,开展一次心理健康知识讲座,面向广大师生,在进行讲座的同时进一步宣传心理知识,纠正对心理知识的不恰当的认识。

二、活动目的:

以讲座的形式宣传心理知识,以知识升华我们心灵,帮助大学生正确认识自我、规划自我、超越自我;引导大学生了解心理知识,疏通心理瘀积,提高心理素质;指导大学生科学规划生涯,明确奋斗目标;促进大学生健康成长和全面发展,为建设和谐校园做出积极贡献。同时展现我校学生丰富多彩的业余生活,营造积极健康的大学氛围。

以及在活动的组织和进行过程中锻炼大学生的能力和责任心。培养团队意识和积极的社会观。

2、秘书处负责茶水的准备,和心理摘记的东西的准备。

3、组织部负责组织志愿参加这次活动人员入场(人员的签到)和维持现场秩序。

4、主持人介绍当晚活动的具体流程。

6.老师主讲关于“大学生人际关系”的讲座。

7、网络部负责拍照记录现场。

8、讲座结束,各个干事理事一起负责现场清理。

9、秘书处负责写总结及做好活动资料收集。

八、前期准备:

1、邀请黄文溢,由黄文溢确定一个主题。

2、外联部根据讲座写策划,提早五天拿出策划书,上交至总院秘书处,并根据策划内容购买相关物品,做好相关账目的记录和活动结束后的公示。

3、由外联部联系相关人员找一个能容下听讲座的所有人的教室(可以选择12C204教室)

4、准备好讲座需要的所有东西。秘书处要准备好茶水,还有心里摘记要准备的东西,还有当时到场人员的签到。

(1)会员和相关嘉宾的邀请(代表机电心协发出邀请),并分别统计会员与嘉宾(总会负责人、各分会会长、学生会团委正职)到场的人数。

(2)活动前讨论会议的通知,强调该会的重要性。

(3)签到单的准备。

(4)要上报参加活动的人数在宣传部将板块出好在之后几天后(为活动的安排做准备)。

6、宣传部要组织人员做好前期的活动的宣传(即板块),活动期间的场地的布置(包括教室的里面的装饰、位置的安排和外面关于本次活动的一个宣传板块。须提早一天完成,以便于预演的进行)。

养老院工作计划(篇3)

一、成立领导机构,制定实施方案

成立由社区党支部书记为组长,为副组长,为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际,制定切实可行的工作实施方案。

二、建立信息档案

发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查,对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。

三、完善服务体系

(一)规范名称。初步确定为xx社区居家养老服务站。

(二)落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所,就近开展为老年人服务。

(三)配置完善服务设施、设备。

(四)建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派,服务队伍包括:

1、专兼职助老服务队伍,人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入政府公益性岗位);

2、志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);

3、专业服务队伍,由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。

(五)明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任,实现规范服务,不断提高服务质量。

(六)规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度,规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法,规范服务行为,做到有章可循,实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册,方便社区老年人知晓。

四、规范基本服务

(一)明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况,分别提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。

(二)规范服务内容。以老年人的生活需求为重点,提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时,兼顾老年人的多种需求,提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。

(三)明确服务方式。结合实际采取不同的服务方式,根据老年人的需求情况和经济条件,按照提供居家养老服务主体的不同,提供政府购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。

五、扎实开展服务

根据服务对象、服务要求,扎实开展居家养老各项服务工作,确保取得实效。

延伸阅读

新年在年复一年中如期而至,贯彻公司的各项指标,是时候开始准备新一年的工作计划了。只有规划好新一年的初中数学老师年度工作,才能更好的在下一年轻装上阵!怎么写初中数学老师的个人年度工作计划呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《有关初中数学老师个人年度计划大全》,希望对您有帮助。

一、个人基本情况

20xx年x月参加工作至今,工作20xx年,一直执教专业数学,同时希望自己能成为一名优秀的中学数学专业教师,在教育教学工作中,总结教育教学经验,能够较好的把握课堂。

二、专业发展目标

理论素养方面:通过自培和校培的结合,实现个人理论、水平、专业知识水平和实践教育教学能力的进一步提高和创新。

教学水平方面:以先进的教育理念和科学理论为指导,在教育教学的实践中摸索出一套适合数学学科的教法。努力使自己成为一名素质好、师德水平高、专业知识宽厚、具有正确的教育理念和高度的专业精神、富有创新精神和实践能力的教师。

科研能力方面:进一步加强理论学习和教学实践,深入的开展主题教研活动。引导全体教师积极参与教科研,认识教科研的意义,引领全组数学教师用很高的热情投入到教研的工作中来。

三、确立本学期的教学目标及实施目标的具体做法

本学期的教学目标是七年级(上)的五章内容,力求学生掌握基础的同时提高他们的动手操的能力,概括的能力,类比猜想的能力和自主学习的能力。在初中的数学教学实践中,常常发现相当一部分学生一开始不适应中学教师的教法,出现消化不良的症状,究其原因,就学生方面主要有三点:一是学习态度不够端正;二是智能上存在差异;三是学习方法不科学。我以为施教之功,贵在引导,重在转化,妙在开窍。因此为防止过早出现两极分化,我准备具体从以下几方面入手

(一)掌握学生心理特征,激发他们学习数学的积极性。

学生由小学进入中学,心理上发生了较大的变化,开始要求“独立自主”,但学生环境的更换并不等于他们已经具备了中学生的诸多能力。因此对学习道路上的困难估计不足。鉴于这些心理特征,教师必须十分重视激发学生的求知欲,有目的地时时地向学生介绍数学在日常生活中的应用,还要想办法让学生亲身体验生活离开数学知识将无法进行。从而激发他们学习数学知识的直接兴趣,数学第一章内容的正确把握能较好地做到这些。同时在言行上,教师要切忌伤害学生的自尊心。

(二)努力提高课堂45分钟效率

(1)在教师这方面,首先做到要通读教材,驾奴教材,认真备课,认真备学生,认真备教法,对所讲知识的每一环节的过渡都要精心设计。给学生出示的问题也要有层次,有梯度,哪些是独立完成的,哪些是小组合作完成的,知识的达标程度教师更要掌握。同时作业也要分层次进行,使优生吃饱,差生吃好。

(2)重视学生能力的培养

七年级的数学是培养学生运算能力,发展思维能力和综合运用知识解决实际问题的能力,从而培养学生的创新意识。根据当前素质教育和新课改的的精神,在教学中我着重对学生进行上述几方面能力的培养。充分发挥学生的主体作用,尽可能地把学生的潜能全部挖掘出来。

(三)加强对学生学法指导

进入中学,有些学生纵然很努力,成绩依旧上不去,这说明中学阶段学习方法问题已成为突出问题,这就要求学生必须掌握知识的内存规律,不仅要知其然,还要知其所以然,以逐步提高分析、判断、综合、归纳的解题能力,我要求学生养成先复习,后做作业的好习惯。课后注意及时复习巩固以及经常复习巩固,能使学过的知识达到永久记忆,遗忘缓慢。

四、继续教育计划

继续教育是提高教师基本技能的重要途径。本学期我积极参与校内外组织的各项继续教育,努力提升教育教学水平。

1、通过网络继续教育培训,学习新教育理念,不断完善教育教学方式。

2、阅读有关新课程的书籍,做好读书笔记。

总之,本学期的教学工作任务还有很多,需要在今后的实际工作中进一步补充和完善。

一、个人基本情况

20xx年x月参加工作至今,工作20xx年,一直执教专业数学,同时希望自己能成为一名优秀的中学数学专业教师,在教育教学工作中,总结教育教学经验,能够较好的把握课堂。

二、专业发展目标

理论素养方面:通过自培和校培的结合,实现个人理论、水平、专业知识水平和实践教育教学能力的进一步提高和创新。

教学水平方面:以先进的教育理念和科学理论为指导,在教育教学的实践中摸索出一套适合数学学科的教法。努力使自己成为一名素质好、师德水平高、专业知识宽厚、具有正确的教育理念和高度的专业精神、富有创新精神和实践能力的教师。

科研能力方面:进一步加强理论学习和教学实践,深入的开展主题教研活动。引导全体教师积极参与教科研,认识教科研的意义,引领全组数学教师用很高的热情投入到教研的工作中来。

三、主要措施

1、制定个人学习计划:以自学为主要途径,实践为主要手段,充分利用校本培训和各类业务进修提自己的理论和业务水平。深入开展教育教学研究活动,提升各方面工作质量,力争成为市教学骨干。

2、更新教育教学观念:现在的学生知识面广、思维活跃、接受能力强,对知识的感知远远超过我们教师,青出于蓝而胜于蓝,教师要转变心态,抱着谦虚学习和共同研究的思想,共同进步,跟上时代的步伐。鼓励学生自主学习,发展了学生个性,改变学生被动的接受式学习。激发学生的学习兴趣,实现师生的双向互动学习。真正意义上的以学生为本,重视学生创新能力和创造思维的养成,鼓励他们学会学习,为终生学习奠定基础。

3、认真做好主题研究:在确立备课组研究主题《数学课堂教学如何实现导学》的基础上,按照主题研究实施方案认真落实。与相关学科教师对研究课题进行讨论,进行需求分析,并阅读相关专业书籍,提高专业技能,注重实际,优化方案。整理好档案资料,总结得失,完成主题研究报告。

四、未来发展规划

1、养成了良好的阅读习惯,提升教育教学理论,并能结合自己的教育教学心得形成论文在市或市级以上教育刊物发表。

2、树立终生学习的观念,不断更新教育理念,提升自己的教育教学水平和课堂研究水平,不断提升自己的数学素养,成为一个有内涵的教师。

3、对课堂教学加以研究和实践,使自己成为一个合格的中学数学教师。

4、摆正学生的主体地位,引导学生自主学习,激发其兴趣,让学生在自主学习中成长,在鼓励中成长,在爱心中成长,做好家长与教师的沟通。

在20xx年xx市基础教育系统第xx届学科带头人评选中,我有幸被评为初中数学学科带头人,同时也成为周利宁名师工作室的一员。这既是一份荣誉,一份信任;也是一个舞台,一个重任,现制定如下计划以监督自己能出色完成使命,真正起到学科带头人的作用,辅助名师工作室开展教研工作,为xxxx的数学教学出自己的一点绵力。

一、积极配合xx市教研室的工作安排,协助名师工作室开展学科教研活动。

二、不断提高自身的理论素养,积极阅读教育教学报刊、杂志、专业理论书籍,并写好读后感。

1、每月制定一份读书计划。结合自己教育教学工作实际,明确读书内容,做好个人读书记录,

2、每周推荐一篇优秀文章。建立读书博客,每周向大家推荐一篇好文章并发布在博客上,方便其他教师阅读。

3、每周写一篇读书笔记。每天尽量精读书籍一小时、泛读一小时,每周至少看刊物一本。

4、每月写一篇读书心得。一个月内重点精读和泛读教育教学书籍各二本。每月撰写一篇学习心得,字数不少于500字。

5、每年参加一次论文评选。养成写教育教学工作案例、随笔的习惯,积极参加各级各类论文评选,一年参与市级及以上评选不得少于一篇。

三、做好本土教辅的设计与反馈跟踪,及时聆听使用者的声音,引领大家有效使用。

四、增强科研意识和科研能力,积极开展科研工作。在条件成熟时,开展课题研究,从本市学生的实际学情出发,从目前教师教学中存在的问题出发,踏踏实实做一个有效的课题。

五、上好公开课,协助做好相关教育教学讲座。

六、积极参与教研网的建设与维护,坚持上传优秀教学资源;

七、创造品牌意识,形成个人教学风格,带教青年教师,互相听课,交流思想,相互学习,共同进步。

一、指导思想

以学校教导处教学工作计划为指导,确立使学生“会学、乐学”的基本理念,以提高课堂教学效率为重点,加强校本研究。围绕教研组的科研课题,转变教育理念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效率,切实提高教学质量。

二、目标任务

1、开展课堂教学研究活动,着力改革教师的教学方式,提高教师的课堂教学水平。

2、倡导数学组人人参与教研,通过教研活动促进教师的反思,促进专业成长。

3、积极参加区、校组织的各种活动,争取好成绩,为学校争光。

4、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。

三、主要措施

1、加强教学研究,扎实做好常规教学工作:

(1)备课要充分,学习目标要明确;上课要认真,方法要灵活;作业布置要突出层次性,重在落实,实现“天天清、周周清、月月清”,讲究实效。

(2)做好天天练的工作。狠抓学生的计算与基本技能训练,做到天天2—3分钟口算或者是基本计算训练,以此激发学生学习数学的兴趣。

(3)加强自身业务学习:养成多看书,看好书的习惯,多参加校内外的教学教研活动。

2、加强教研工作:

(1)落实好“培优辅差”工作,每次单元检测后要认真作好分析,制定改进措施。

(2)做好备课和作业批改的检查,备课实行每一大周抽查,每月普查的方式,先自查再普查,严格按照考评标准执行。

(3)教育教研与教育教学离不开教学研究,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习,在同伴互助的基础上提高教学质量。尝试课堂创新,改革传统的教学方式——教师教,学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能培养学生的探究能力。在本学期中,我将以参与式为主,运用多种灵活的教学方法来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要分析,设计每一节课,并及时对每节课进行反思,分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录,发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢我的课,并能在我的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

3、师德:

(1)自我管理:

作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守学校纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。

(2)教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每教师所追求的思想境界。我要使具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

伴着新的一年的到来,按照上级领导的要求,我们要开始着手规划来年工作了。认真做好初中生物老师的年度工作计划,我们的工作会变得更加顺利!如何写好一份优秀的初中生物老师工作计划呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的有关初中生物老师年度工作计划大全,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、指导思想

以《全日制义务教育生物课程标准》为依据,结合永年县教育局全面推行尝试教学法,遵循学生身心发展特点和教育规律,面向全体学生,着眼于学生全面发展和终身发展需要,以提高学生的科学素养为宗旨,以培养学生的创新精神实践能力为重点,倡导自主、合作、探究性学习,以促进学生转变学习方式变被动接受式学习为主动探究式学习为突破口,在教学过程中引导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,逐渐培养学生收集和处理信息的能力,提出问题、分析和解决问题的能力,以及交流和表达能力。

二、基本情况分析

(一)学生情况分析

一方面,经过七年级一个学年的学习,学生对生物学知识有了初步的了解,对生物学习的方法有了初步的掌握,具备了一定的生物基本知识、生物实验技能和实践操作能力,不少同学还对生物学有着浓厚的兴趣,为八年级的生物教学打下了较好的基础。

另一方面,不少学生在学习过程中仍然存在目标不明确、自制力不强、主动性不足等问题,具体表现是学习习惯懒散、注意力不集中、不按时完成作业,好奇心有余而自觉性不足,学习成绩存在两极分化的趋势。

因此,从本学期开始,在进一步激发学习兴趣、加强课堂管理和调控的同时,要注意加强学习思想引导、学习方法指导,特别是学习过程和效果的监控,不仅要让端正学生态度、学习得法,还要促使学生养成课前预习,课后及时巩固、持之以恒的良好习惯,力求使每个学生都有明显的进步,学习成绩有大面积的提高。

(二)教材分析

八年级上册《生物学》内容包括:第五单元《生物圈中的其他生物》共五章,第六单元《生物的多样性及其保护》共三章。教材的编写注重从生活实践出发,广泛联系学生的生活经验和知识基础,把握基础性,体现先进性;内容编排图文并茂,加强了启发性,具有较强的可读性;栏目设置丰富多样,注重创设问题情景,突出科学探究能力的培养,重视科学态度、科学方法和科学价值观的教育;内容编写具有弹性,给学生更多的自主学习空间,较好地体现了新课程标准的基本理念。

1、关于第五单元的内容我主要分两个部分进行分析

(1)、关于动物部分

教材先探讨生物圈中有哪些动物,它们分别有哪些与各自环境相适应的特征,再探讨它们的运动、行为以及在生物路边中的作用,其知识结构简图如下:

这样的安排改变了长期以来按进化顺序逐门逐纲讲述各类群形态结构和生理功能的做法,强化了动物与环境紧密联系的认识,其中“水中生活的动物”重点探究鱼适应水中生活的特点;“陆地生活的动物”重点探究蚯蚓和家兔适应陆地生活的特点;“空中飞行的动物”重点探究鸟和昆虫适应空中飞行的特点,这样能较好地体现课程标准关于动物的类群重点阐述环节动物、节肢动物、鱼类、鸟类和哺乳类的要求。而关于其他动物的类群则在相应的节中简单介绍。这样的安排突出了重难点。

(2)、关于细菌、真菌部分

其内容包括“细菌和真菌的主要特征以及与人类的关系”和“日常生活中的生物技术”两大部分。本单元的第四章标题为“分布广泛的细菌和真菌”,将“细菌和真菌的分布”作为第一节,还安排了第五章“细菌和真菌在生物圈中的作用”的内容,这些内容尽管与具体内容标准并非一一对应,却都是为了更好地体现课程标准突出人与生物圈的思路。在说到细菌和真菌与人类的关系时,必然要说到发酵食品的制作等日常生活中常用的生物技术,因此,将课程标准中这两项内容合在一起。

2、关于第六单元的教材分析

第六单元包括生物的分类、生物多样性的概念、现状及保护对策等。

关于生物多样性及其保护,课标要求达到层次是学生能说明保护生物多样性的重要意义。这是个热点问题,所以教材从生物各类的多样性、基因的多样性、生态系统的多样性三个方面来阐述生物多样性的,以便让学生对保护生物多样性的意义和对策有更深入的认识。本单元的知识结构图如下:

三、教学目标

通过义务教育阶段《生物学》(八年级上册)课程的学习,逐步实现以下发展目标:

(一)知识与技能:

1、认识动物的主要类群及其对环境的适应性特征。

2、了解动物在自然界中的作用及其与人类的关系。

3、了解细菌和真菌的主要特征以及与人类的关系。

4、通过活动体验生物的分类是根据不同生物的形态结构特征上的相似程度来进行的。

5、了解生物的多样性及其价值。

6、培养学生的实践操作能力和实验设计能力。如:进行“饲养和观察蚯蚓”、“调查动物在人们生活中的作用”、“检测不同环境中的细菌和真菌”、“制作甜酒”等与日常生活密切相关的活动。

7、培养学生收集和处理信息的能力,丰富学生获取知识的渠道,拓展学生的知识面。如:进行生物学相关信息资料的查询和收集。

(二)过程与方法:

注重学法指导,教会学生如何学习。如:

(1)尝试教学法。

(2)问题导向法。指导学生按照“生物有哪些形态结构特征?如何适应环境?与人类的关系如何?”等基本问题自主学习、自主解答、自主测试、自主反馈,辅以同伴互助和教师点评,让学生掌握自主学习的方法、形成自主学习的能力。

(3)理论联系实际法。指导学生学会运用学到的生物学知识来解释日常生活和生产劳动中所遇到的生物学现象,提升学习兴趣,激发学习热情,加深对书本知识的理解,做到知识源于生活,学以致用。

(4)识图学习法。新教材图文并茂,形象直观,可读性强。引导学生学会看图、读图,可以促进学生对教学内容的直观把握和理解记忆。

(5)尝试教学法。在教学中,通过让学生尝试学习,让学生得到尝试成功的快乐,提高学生尝试学习自主学习的自觉性。

(三)情感态度及价值观:

1、认识生物多样性的价值及保护生物多样性的重要性,树立人与自然和谐发展的观点。

2、了解生物科学技术在人们生产生活方面的重要作用和实践价值,激发学生的学习兴趣、投身生物科技的热情以及促进社会进步的使命感。

3、了解科学技术在促进人类进步的同时,往往带来人们预想不到的负面影响,认识科学技术是把双刃剑,善用可以为人类造福,滥用则会贻害无穷,确立全面的、辩证的技术观和价值观。

四、主要措施:

1、重视提高学生的生物科学素养

2、倡导探究性学习

3、渗透“科学、技术、社会”的教育

4、改进教法,加强课堂教学

(1)提高贯彻课程目标的自觉性

初中生物学课程目标涵盖的生物学知识、能力以及情感、态度、价值等方面的基本要求,是通过每节课或每项活动来逐步完成的。因此,在制定每节课(或活动)的教学目标时,要充分考虑课程目标的体现和贯彻;考虑到学生可持续发展的需要,特别要注意能力和情感、态度、价值等方面的要求。

(2)组织好学生进行探究性学习并提高其质量

教材内容的呈现方式一改过去传统的注入式写法,根据尝试教学理论的实质和“先试后导、先练后讲”的基本特征,在教学实践中邱学华逐步形成了一套基本操作模式,培养学生不断探索、勇于创新的科学精神,实事求是的科学态度,以及终身学习的能力,同时,教材安排了丰富多采的有利于学生发展的学生活动。

(3)加强和完善生物学实验教学。

一、指导思想

以全日制义务教育生物课程标准为依据,面向全体学生,着眼于学生全面发展和终身发展需要。关注每一位学生,培养学生的个性和特长。提高学生生物科学素养,积极倡导探究性学习。引导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,逐渐培养学生收集和处理信息的能力,提出问题、分析和解决问题的能力,以及交流和表达能力。让学生在探究过程中真正体验学习的乐趣,从而进一步激发学生学习兴趣,逐步养成学生热爱自然、关注生命、关注社会发展的责任感。

二、教学任务

1.按期初安排,本学期初一年讲授义务教育课程标准实验教材(xxx)——《生物学》(七年级上册),初二年讲授义务教育课程标准实验教材(xxx)——《生物学》(八年级上、下册)。

2.抓好初一、二年的生物教学工作,力求达到学校预定的目标。

3.在继续抓好“课改”实验的过程中,努力学习有关教育理论,不断提高对“课改”的认识,力争在原有的基础上,使自己的`课堂教学有所创新、有所突破。

4.继续探究教学过程中新的教学模式,积极吸取上一年的“课改”经验,继续收集和整理相关的资料,固化“课改”新成果,并完成好相关的课题。

5.继续研究和推广校本教研的内涵和经验,充分调动教师们的积极性,发挥学校教研组群体优势。

三、布置作业和单元测试

配合教学进度按时完成教材课后设计的作业,可适当提示、辅导,定期要求学生上交作业进行批改,并进行讲评。可不需要另外布置作业,以减轻学生负担。期中、期末考之前各进行1次单元考试。期中考试题难度适中,让好学的学生有较好的成绩。期末统考前要留有充分的复习时间。

四、本学期教研活动安排

1.积极参加每周的教研组活动。

2.继续开展生物课题研究

4.期末继续撰写教学个案及反思和教学论文,在学校进行汇编和参评论文评选活动。

五、课外兴趣活动

为了加深和巩固本学科的知识和丰富学生的课余生活,努力开展多种多样的课外活动。

一、单元教育内容的地位、知识结构前后联系

第一章、是经过查询和查询,了解生物差异与非生物的基本特征以及我们身边的生物;第二章经过较多的科学探求活动,了解生物与环境之间相互影响、相互依存的联系,开始认识生态系统,了解生物圈是最大的生态系统,是一切生物的家乡,认识到保护生物圈是每个公民的责任,初中生物教育计划。当今社会,因为人类活动对生物圈的影响越来越大,生物圈的改变也极大地影响着人类日子,重视人类与天然的调和发展,重视人类社会的可持续发展,都要了解生物圈。

本教材突出人与生物圈的联系,从生物圈的角度介绍人和其他生物,先让学生对生物圈有一个归纳了解,便于后续内容的学习。

二、教育目的与要教求

1、认识到生物具有差异与非生物的特征,生物与环境之间是相互影响,相互依存的,了解生态系统的组成及其类型,了解生物圈是一切生物一起的家乡。

2、测验查询、查询以及材料分析的基本办法,体会科学探求的一般进程,测验在科学探求中操控变量和规划对照试验以及丈量和处理数据的办法,开始养成探求的思维习惯。

3、开始形成爱护生物的情感、保护生物圈的意识和追求人与天然调和发展的观念。

三、要点和难点

1、可以说明生物具有的一起特征,查询的一般办法,学会做查询记录。

2、开始培育学生的查询的才能以及和同学分工合作的才能。

3、生物圈是一切生物的一起家乡应当爱护这个家。

4、说出影响生物生存的环境的因素,体会探求的一般进程,学习操控试验变量和规划对照试验。

5、在教育中引导学生了解生物体结构和功能相适应的辩证观点。

6、生态系统的组成

7、培育搜集和分析材料,合作和交流的才能,使学生可以从日子中发现问题,提出问题,

培育学生科学探求精力。

四、课时组织

第一章一节1课时, 第二节2课时

第二章第一节1课时 第二节2课时 三节2课时 第四节2课时 第五节1课时。

五、教育措施和计划

1、创设情境,激起学习兴趣

2、组织好学生进行探求性学习并提高其质量,引导学生分工合作,乐于交流。

3、学习和使用现代教育手法和技能并运用到课堂教育中,提高课时功率和教育质量。积极参加教研教改。上好课,规划好教案,写好教育反思。

4、鼓励学生自己查询、考虑、发问,并在提出假设的基础上进行探求性计划的规划和实施。

5、教育中要注意合理挑选和组合好直观教具与现代教育手法的使用,工作计划《初中生物教育计划》。

6、要注意对学生归纳才能的培育。

7、面向全体学生,实现对症下药,促进每个学生的充分发展;努力提高学生们的生物科学素养,教育方针、内容和点评都应有利于提高每个学生的生物科学素养

今年我将担任高一年级16、17、18、19班生物教学工作,就生物学教学目标、教学内容,生物学学习方法和技巧以及对自身要求和教学工作中对学生的要求作以简单的计划。

生物学与人类的生活,与工农业生产,与其他自然科学的发展,都有密切的关系,是一门能激发学生学习热情和兴趣的学科,正是因为其是一门和工农业生产联系紧密而非常 实用的科学,但是很多学生或者由于不够重视,或是由于方法不当导致生物学习障碍,高考中得分率不高或拉分的现象,为学业造成不可估量的遗憾,这些都需要老师及时,正确的引导。

生物课是高中开设的一门基础课程。通过学习高中生物,使学生掌握生物学基础知识和基本技能,培养学习生物学的兴趣和能力,为他们进一步学习文化科学知识,打下必要的基础。

高中生物分为三个模块,分别为分子与细胞、遗传与进化、稳态与环境。与初中的生物教材相比较,高中生物教材的知识涉及更广泛,内容更丰富,知识的层次更深,知识点与知识点之间的联系更加密切,对于学生的学习要求更高。这就要求学生在原有基础上及时改变学习方法,投入到高中学习过程中。

鉴于以上的因素,因此对于高中生物的教与学都有一定的要求和计划,以下是本人11-12学年第一学期的生物教学工作计划:

一、教学目的要求

(一)教学内容:要求学生比较系统地掌握关于细胞的化学组成、细胞的结构和功能,光合作用和细胞呼吸,细胞增殖,分化,衰老和凋亡等方面的基础知识,以及这些知识在农业、医药、工业上的应用。其中细胞的结构和功能是重点,而光合作用和呼吸作用既是重点又是生物学中的难点。

(二)通过生物学基础知识的学习,使学生形成保护环境的意识,掌握学习生物学的正确方法以及生物学研究的实验技巧、方法和精神。

(三)要求学生了解高倍显微镜的基本结构及能掌握使用高倍显微镜,做简单的生物实验等的基本技能。

(四)培养学生自学生物学

使学生养成课前预习、自学的习惯,培养学生的自学能力,掌握知识的能力,分析和解释一些生物现象的初步能力,并且能留心观察生活中的生物现象。

二、确定教学内容的原则

(一)从学生今后进一步学习和进入社会的需要出发,认真选取生物学基础知识:选取生物的结构和生理的知识。结构知识是理解生理知识的基础。生理知识是阐明生物的新陈代谢,生长、发育和生殖等的基础知识。因此,必须重视选取形态结构和生理的知识,并且处理好两者之间的侧重点。

(二)选取生物学基础知识,必须做到理论密切联系实际。

1.选取生物学基础知识,要密切联系工农业生产实际。生物学是农业、畜牧业和医学等方面实践的理论基础,通过学习生物学知识,要使学生知道生物与生产的关系十分密切,应该利用和改造有益的生物,防除有害的生物。

2.注重学生的自主实验及探究能力,培养学生的实践能力、自主学习的能力及团结与互助的精神。

三、对自身要求和具体的实施要求

1、依据不同的教学内容,不同的学生情况,备好每一堂课,并及时写好教案,详尽教案和简单教案。做到备课,听课,再备课,上课,反省。

2、认真、有效地上好每一堂课,课堂上要清楚交代学习内容,坚持先听后讲。

3、及时布置学生的作业,并且及时收取、批改、发放作业,不拖沓,通过作业掌握学生学习情况,以便及时调整学习的进度和内容。

4、辅导内容要精益求精的准备好。

5、每节课后需要认真反思,吸取经验教训。针对问题要及时解决,不能把问题积累。

四、对于学生的学习提出简单的要求:

1、上课认真听课,勤做笔记;

2、多做练习,独立思考,不抄作业;

3、注意归纳,多提出问题;

4、实验课做好课前预习,写预习报告;

5、做好课前预习,课后复习。

今年是我任教的第五个年头,今年又加入一个崭新的集体,多少有些不适应。但也正是潜心工作提高自己业务水平的时候。在以后的工作中,将谦虚向老教师请教和学习,及时把自己锻炼成一位成熟的高中生物教师,随时都可以挑起教学担子的老师。

任课教师:王会利

20xx-8-27

    无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤。还在为写4s店年度保险工作计划而烦恼吗?下面是由小编为大家整理的“有关4s店年度保险工作计划大全”,仅供参考,欢迎大家阅读!

    有关4s店年度保险工作计划大全(一)

    20xx年是我们xxx公司谋求发展的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。20xx年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量,推进5s管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。

    一不断提升服务质量

    我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后检查工作。

    二减少客户报怨量

    应对20xx在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次维修合格率。一是加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使我们有迹可循,便于维修后分析与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。

    三提升维修产值

    在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。(根据任务委托书进行汇总统计)

    四改善洗车服务质量

    加强洗车后车辆外观检查,提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。

    五加强现场管理,推进5s管理制度

    在20xx年,我们将进一步加强车间5s现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进5s管理制度,力争在20xx年售后车间5s管理工作不断提高,走上新台阶。

    六加强车间设备及工具管理

    针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

    总之,为实现20xx预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现公司新一年的经营指标!

    一、售后总体目标、

    “优化管理,稳步发展。”

    20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇xx政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:

    (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

    (二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

    (三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

    (四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

    (五)促进与集团或其它公司部门的.合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

    二、售后经营发展目标、

    1、人员定编。

    2、产值计划

    (一)营业指标。

    1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万

    2、实现客户满意度csi全年至少93%以上、

    3、基盘客户数1500人。

    4、日接车台次20台/天,月接车650台/月、维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台、

    5、车辆返修率低于2%、

    6、开展风行汽车讲堂不少于四次。

    7、保修索赔通过率不小于95%、

    8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

    9、年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到x万。

    10、精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

    (二)管理指标。

    1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,

    部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

    2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

    3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

    (三)产值分配:

    3、各项改善措施。

    (一)前台改善计划、

    20___年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

    1、联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户满意度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们们的重点维护对象。

    2、注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。

    4、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡积极的“批评和自我批评”,创造良好的工作气氛,

    5、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。

    6、加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方式解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

    (二).保险改善计划:

    保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4s店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。

    为了保险业务的提升,要完成此项指标:a、加大续保力度;b、提高理赔单车产值,c强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:

    ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。

    ⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

    ⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,最大程度吸引我处续保。

    ⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20___、6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20___、2-20___、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

    ⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。

    ⑹、强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水平。

    ⑺、提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。

    一、售后总体目标、

    “优化管理,稳步发展。”

    20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:

    (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

    (二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

    (三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

    (四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

    (五)促进与集团或其它公司部门的.合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

    二、售后经营发展目标、

    1、人员定编。

    2、产值计划

    (一)营业指标。

    1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万

    2、实现客户满意度csi全年至少93%以上、

    3、基盘客户数1500人。

    4、日接车台次20台/天,月接车650台/月、维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台、

    5、车辆返修率低于2%、

    6、开展风行汽车讲堂不少于四次。

    7、保修索赔通过率不小于95%、

    8、关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

    9、年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到x万。

    10、精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

    (二)管理指标。

    1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,

    部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

    2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

    3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

    (三)产值分配:

    3、各项改善措施。

    (一)前台改善计划、

    20___年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

    1、联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户满意度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们们的重点维护对象。

    2、注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。

    4、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡积极的“批评和自我批评”,创造良好的工作气氛,

    5、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。

    6、加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方式解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

    (二).保险改善计划:

    保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4s店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。

    为了保险业务的提升,要完成此项指标:a、加大续保力度;b、提高理赔单车产值,c强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:

    ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。

    ⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

    ⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,最大程度吸引我处续保。

    ⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20___、6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20___、2-20___、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

    ⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。

    ⑹、强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水平。

    ⑺、提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。

    三.客服改善计划:

    1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。

    2)监督促进前台sa对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人满意度和诚信度。

    3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。

    4)关于sa的客户满意度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益,提高整体服务质量和csi成绩。

养老院工作计划(篇4)

一、2020年工作进展及成效

(一)开展工作:

1、组织领导

为扎实做好昭苏县养老服务质量专项提升工作,我县成立了养老服务质量建设工作协调小组,由县民政局局长任组长,公安、卫建、应急、市场监督、消防救援、老龄办等单位分管同志为成员,并在各自单位明确专人负责落实,明确了专项行动的总体要求、基本原则、各乡镇及相关部门职责,周密部署,精心安排,扎实全面开展我县养老服务质量专项行动。

2、出台文件

2020年,昭苏县人民政府出台了《昭苏县全面放开养老服务市场提升养老服务质量实施意见》、《昭苏县关于老年人照顾服务项目的实施意见》,明确了各协调单位权责义务,坚持党政主导、社会参与、突出重点、适度普惠、因地制宜、循序渐进、政策衔接、强化服务、城乡统筹、和谐共融的基本原则,整合服务资源,拓展服务内容,创新服务方式,提升服务质量,使老年人共享改革发展成果,推动实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐,积极动员社会力量,促使不断提升养老服务质量,确保养老院服务质量工作取得实效。

3、排查整治

及时消除安全隐患,结合单位具体实际,重点加大风险隐患防范、排查、整治工作,对排查出安全隐患问题,全部制定了整改措施,建立了问题台账,并向州民政局上报工作情况;中心敬老院积极整改落实,于2019年9月17日抽派2人参加消防安全初级操作员培训,取得消防安全员资格证书,投入5000元资金新建一座微型消防站,改扩建消防通道房屋,安装房间救援窗,购买灭火器、消毒柜、防护服,做好消防安全、食品安全和安全管理工作;开展防灾减灾知识培训和应急演练工作。聘请县、州两级消防安全管理员,重点对灾害风险隐患排查、应急预案检查评估、应急操作规范知识宣传、防灾减灾应急综合演练工作进行专业指导,通过开展防灾减灾应急演练,有效降低安全风险,切实提高了老人自救互救能力;坚持落实24小时值班巡查制度。加强安全常识宣传教育工作,点加强对老人住居区域的风险隐患的排查、治理工作,设置吸烟房,教育宣传安全知识,自觉提高安全意识;严格执行领导带班制度,配备保安人员力量,定期进行巡逻巡查,及时发现隐患,及时进行处置,重点加强对入住人员的锐尖器具物的排查与管控工作,做好防摔倒、防触电、防拥挤等工作,确保人身安全不受伤害。

4、检查督导

县民政局专门指派1名党组成员为县中心敬老院的主管领导,具体负责指导各项工作的正常开展;局领导坚持每周1-2次进敬老院实地进行调研、检查、指导工作,征求保安、护理员、餐饮员和“五保”供养人员意见和建议,并听取工作汇报,传达政策、法律、法律和各级党委政府及上级民政部门的文件要求、会议精神,及时反馈存在的问题和注意事项,有针对性地督导工作开展;政法公安系统、辖区警岗、消防安全、质检、应急管理、卫健委等部门不定期检查督导,针对值班备勤、维稳工作、消防安全、食品安全、卫生安全等存在的突出问题进行检查,督导落实整改,及时化解风险隐患,提高风险防范意识;县中心敬老院领导班子严格落实各项规章制度,按制度要求督导保安部、护理部、餐饮部开展工作,层层签订责任书,明确权责义务,压实责任,责任到人,做到了“三不出”,推进各项工作正常、持续、健康、高效的向前发展。

5、政策支持

昭苏县中心敬老院是昭苏县唯一一所公办养老服务机构,承载着全县5乡5镇“五保”人员集中供养任务,得到了县委政府、各乡(镇)、村(居)和县直各部门的大力支持与帮助。与昭苏县人民医院签订了住院治疗“绿色通道”,极大方便了“五保”供养人员的就医问题,优先解决病床,先治疗后结算,简化程序,精心医治;县供电、供水、供暖部门给予了关心与照顾,确保正常供电、供水、供暖;县委政府、各单位认真贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求,大力开展内容丰富、形式多样的文艺汇演、物资捐赠等慰问活动,带来了党和政府的关爱与温暖。

6、资金投入

昭苏县中心敬老院现有干部员工28人,其中26人为聘用人员,9月份新聘用护理人员7人,目前正在进行岗前培训。每月聘用人员工资、社保金均由县政府财政负责解决,水、电、暖、有线电视费、基础设施设备维修费等费用均由县政府财政负责承担。

(二)取得成效:

1、重大风险隐患清除攻坚情况

围绕伊犁州民政局年初会议精神要求及《关于在伊犁州直民政系统开展2020年“安全生产月”和“安全生产伊犁行”活动的通知》文件精神,扎实开展重大风险隐患排查与治理工作,取得了如下成效:

(1)强组织领导,促进高效工作。成立了以县民政局党组书记、局长董博同志为组长的安全生产暨消防安全严查整治专项行动领导小组,切实把安全生产暨消防安全专项整治纳入单位工作的重要议事日程,周密谋划部署,精心组织实施,促进安全生产工作正常、有序、健康、高效的向前推进;

(2)落实主体责任,严厉追责问责。层层签订安全生产目标责任书,各司其责,责任到人,压实责任,确保安全,重点开展火灾高风险区域场所消防安全综合治理,每天安排专人,全面排查疏散通道、安全出口、消防器械设施、用电用火设备等方面存在的安全隐患;定期开展实地检查工作,查看水、电、暖、气是否畅通与正常,线路是否有裸露与老化现象;

(3)健全完善制度,强化督查管理。继续完善消防安全的巡查制度和报警制度;按照预防为主的要求,规范消防疏散通道,明确用火、用电、用气的安全规程,重点加强食品安全管理,落实明厨亮灶;着重按照《食品安全管理条例》要求,认真抓好食品安全工作的落实执行;

(4)强化宣传教育,增强安全意识。在醒目处制作火灾危险性警示牌,楼层道道处指示安全逃生路线,指明安全出口的具体方向;定期组织开展消防演练,邀请专业人员讲解消防安全知识讲座,宣传教育遇到火灾等情况如何正确逃生自救;提示灭火、逃生设备器材具体放置位置和使用方法,利用晨会、例会、集体活动、板报等形式开展形式多样的消防安全知识宣传教育,增强安全意识,提高大家的自我安全防范能力和自护自救能力,做到防范于未然。

2、《养老机构服务质量基本规范》达标情况

(1)出入院服务

建立健全《昭苏县中心敬老院出入院流程》,①本人及监护人申请;②村(居)委会入户调查,进行研判;③乡(镇)民政办核实,上报当地政府,由主管领导签具同意入住意见;④入住时需携带体检表、身份证、户口本、社保卡、五保证等,重点查看有无传染病,接纳符合入住条件的人员;⑤评估。由入院评估人员对入住人员进行全面评估,向本人或委托人了解身体状况、病史、生活习惯、特长爱好等;⑥确定护理级别。根据入住人员的生活自理能力、疾病情况及护理需求,确定护理级别,并向本人及委托人告知其护理的内容、风险预防、双方责任,随身心状况的改变来调整护理级别;⑦签订入住合同书;⑧发放生活用品。牙膏、牙刷、毛巾、水杯、碗筷、洗脸洗脚盆、香皂、洗头膏、拖鞋、垃圾桶等物品;⑨安排入住。指定楼层护理员协调安排入住房间,向本人及委托人告知养老院环境、生活作息时间、规章制度,贵重物品需要保管的,由本人及委托人、护理员共同签字保存,并建立个人档案;⑩出院要征得委托人和院方同意时,办理好规定手续后方可离开。

(2)生活照料服务

①个人清洁卫生服务:包括洗脸、洗手、洗头、洗脚,协助整理个人物品,清洁平整床铺,更换床单等。

②衣着服务:包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等;

③修饰服务:包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。

④饮食服务:包括协助用膳、饮水,或喂饭、喂水、管饲等。

⑤如厕服务:包括定时提醒入厕、协助如厕,使用便盆、尿壶等。便

⑥溺护理服务:包括大小便失禁老人的照护,实施人工排便、清洗、更换尿布等;

加强对入住人员在生活上的精心照顾,提供优质服务,居室做到了清洁、整齐,空气清新无异味。

(3)膳食服务

①聘用5名餐饮员,成立了以院长为组长的院民委员会和食品安全领导小组;

②充分听取院民的意见和建议,根据时令季节制定每周食谱;餐饮部主任负责餐饮员工作分配,按食谱配制院民每天的菜肴;

③每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;

④做好各类人员的营养和病号饭,不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供饭菜;

⑤认真做好食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,做好腐烂变质食物;

⑥定期检查身体,发现患有传染性疾病,及时治疗,暂离工作岗位,以免感染,确保食品安全;

(4)清洁卫生服务

①每栋楼层配备1名护理员,负责清洁卫生工作,保持居住房间环境整洁、舒适,增强老人身体健康;

②每位院民自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适;

③加大教育宣传和监管督查力度,引导院民到指定吸烟室吸烟,不随地吐痰;

④室内外卫生区坚持每天上午下午打扫,门窗每天擦拭干净,食堂常打扫,餐饮具早、中、晚3次清洗消毒,生活用品放置有序;

⑤每周一次洗衣服,半月一次洗被子、床单、枕套,平时经常凉晒衣裤等,防止防潮与霉变;

⑥每月对院民组织一次卫生评比活动,悬挂流动红旗,奖励先进,查找不足,确保居住环境整洁卫生。

(5)洗涤服务

为规范衣被洗涤,做好消毒工作,确保院民清洁卫生,有效预防交叉感染,保障院民、员工的健康安全,严格执行洗涤服务制度。

①加强工作人员对预防感染、消毒等相关知识的培训;

②严格区分污染衣被和清洁衣被;

③严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染。做到分机、分批洗涤:有色与无色分开、棉化纤维分开,染性衣被先消毒后洗涤,且与一般衣被分开洗涤;

④收回的污染衣被,及时分类消毒、洗涤、干燥、折叠分类放置,做到被服无破、潮与不洁;

⑤洗衣房的保洁工作:每天上班时打开窗户、保持良好通风,清水擦拭桌椅、工作台面、地面,保持清洁;下班时关闭门窗,减少灰尘和风沙,地面用清水拖擦干净。

(6)医疗与护理服务

①设立了医疗护理室,根据院民病情,按时发放药品,指导用药;

②药品、器械分类存放,由专人负责保管,检查药品,严禁使用过期、变质和假冒伪劣药品。

(7)文化娱乐服务

①设立了文化娱乐活动室,提供了书籍、报刊、杂志、扑克、象棋、跳棋,添置了3台6副麻将、冬不拉等;

②成立了院民兴趣活动小组,根据各自爱好、特长,开设了歌咏组、舞蹈组、朗诵组、美术组、书法组等,由浅入深,循循善诱,开展适老化文化娱乐活动。

(8)心理精神服务

①开展谈心谈话活动。详细了解院民的基本情况、病史情况以及所需与所盼;

②充分掌握院民生活习惯、特长爱好、喜怒情形等情况,最大限度地满足院民的需求;

③加强与院民的交流交换,及时掌握院民心理动态和精神变化,提供精神支持服务;

④精心组织开展户外活动,走进大自然、城镇乡村、文化体育馆、风景名胜古迹区,陶冶情操,放飞心情,使其精神愉快,心情愉悦;

⑤组织观看红色电影、生活伦理电视剧,让院民珍惜生活,感恩社会,树立正确的世界观、人生观和价值观;

⑥开展干部员工与院民结对子活动,畅开心扉,直面人生,崇尚科学,崇尚自然,乐观、积极、向上生活。

(9)安宁服务

①针对临终病人进行心理疏导和陪伴,满足所需要求;

②了解临终院民所思所想,耐心倾听未完成的心愿与想法,让其得到最大满足,感受温暖。

3、备案管理和综合监管情况

县民政局认真做好县中心敬老院各项项目申报、备案、上报工作;对财务事务、人员聘用、矛盾纠纷处理、制度管理建设等情况进行核实调查,及时发现问题,及时反馈,立即整改;对实施的项目建设,进行事中事后监管;院内事务处置均通过县民政局党组会议,听取意见与建议,待通过后组织实施。

4、标准化建设成效

①规范了出入院流程;②不断健全了《院民守则》;③完善了规章制度;④规范了工作人员行为规则;⑤加强了财务管理;⑥投入资金加强了基础设施设备建设。

二、存在的困难和问题

1、重大风险隐患清除方面

①出入库管理不规范。对索证不及时、食材检查检验不过硬、记录不全面;

②险隐患排查不彻底。院民吸烟存在不去指定吸烟区吸烟现象;

③安保值班执行不严格。院民有私自夹带酒入院情况,造成饮用后滋事吵架;

④班巡逻巡查不仔细。对院民喝酒情况了解不清、作息时间未很好执行;

⑤餐饮员安全意识淡薄,晨检不正常、不规范;

2、《养老机构服务质量基本规范》达标方面

①居室适老化造改水平低;

②公用标识缺乏;

③应急呼叫设备缺乏;

④电梯未安装;

⑤评估康复设施缺乏;

三、下一步工作打算和建议

1、不断加强组织领导。充实县中心敬老院领导班子队伍建设,狠抓工作的具体贯彻落实;

2、切实加强监管力度。加强与干部员工、院民交流沟通,及时发现存在的问题,加强整改力度,推进工作不断发展;

3、不断完善规章制度。制定切合实际的管理制度,充分发挥集体力量,按规章制度管人管事;

4、加大人员培训力度。积极组织从业人员培训,提高专业化水平,提升养老服务质量;

5、加强学习提升素质。狠抓干部员工的学习,逐步建设成为一支高素质的队伍。

养老院工作计划(篇5)

1、坚持以人为本,努力实现以制管中心。20xx年我院健全各项规章制度,广泛征求老人和工作人员意见,制定了院长责任制、食堂,财务,卫生,门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。

2、抓工作管理,我院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。

3、加强工作人员素质教育,坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位,树立全心全意为老人服务的思想,为老人办实事,办好事,对待老人做到热心、耐心、诚心,办事做到老人满意,主管部门满意。

20xx年,我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念,用心、用情服务好老人的生活起居,塑造我院良好形象。

1、加强工作人员的服务热情和服务技能,积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;

2、积极与老人家属进行沟通,让他们对我院的服务提出建议,以致我们为老人做出更好的服务;

3、开展与老人沟通交流谈心活动,通过耐心细致的对话,让我们理解老人的心理变化;

4、与社会各团体合作,制定更多适合老人的活动。

养老院工作计划(篇6)

随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。

一是加强敬老院卫生管理。对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。

二是加强食品安全管理。严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。

三是加强安全隐患排查。对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。

四是加强安全知识学习。组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。

五是加强院民安全管理。落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。

养老院安全工作计划-安全工作计划2

自进入冬季以来,**乡高度重视敬老院冬季安全管理工作,时刻紧绷安全弦,落实各项工作措施,确保安全过冬。

责任到人,提高安全意识

该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性,坚持“安全第一,预防为主”的方针,组织了专门人员对各类安全隐患进行排查,制定了应急预案,落实了任务和责任,确保工作落实到位。

强化措施,杜绝安全隐患

实行专人负责制,落实值班制度,加强夜间安全检查,预防意外事故的发生。突出抓好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作,组织全面专项检查,发现问题立即整改。规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等,合理安全使用取暖设备。

深入宣传,开展安全教育

组织敬老院工作人员进行安全常识学习,并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、防触电等方面的教育,提高他们的安全意识。实行一对一负责制,随时了解分散五保老人的.生活情况,确保安全过冬。

养老院安全工作计划-安全工作计划3

敬老院安全问题时刻牵动民政人的心,安全责任重于泰山。近年来,灌南县民政局高度重视这项工作,多项措施落实到实际行动,全力做好敬老院安全管理工作。

一是落实安全责任。强化责任意识,明确责任分工,明确第一责任人,所有工作人员按分工不同分别落实安全责任,实行24小时值班制度,随时掌握安全动态,及时消除安全隐患,保持信息畅通,方便报告各类安全信息。

二是加强卫生饮食防范。加强敬老院的清洁卫生,工作人员定期检查,防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理,注意食品安全,严格入库、出库手续,禁止使用变质、变霉食品,防止出现食物中毒。

三是落实执行供养对象出院请销假制度。供养对象要求外出时,必须履行请假手续,交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩,防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。

四是强化工作人员安全责任意识。要求管理服务人员学习有关文件规定,增强其安全意识和责任心,同时组织开展五保老人安全常识教育,及时掌握五保老人的思想状况,做好思想教育工作。

五是开展安全隐患排查工作。组织人员对敬老院及周边环境进行拉网式安全隐患检查,加强敬老院特困对象看护管理,重点对房屋安全、消防安全、供电安全、周边环境安全等隐患和薄弱环节进行排查,对检查中发现的问题要求立即整改到位。

养老院工作计划4篇


本文是关于“养老院工作计划”的一篇优质文章,编辑特别推荐给大家,希望能对你有所帮助。如果我们想要在工作中避免犯错,就需要提前制定下一个阶段的工作计划。拥有一个合理的工作计划,可以极大地提高我们的工作效率。相信在阅读完本文之后,你一定会有所收获!

养老院工作计划【篇1】

一、巩固敬老院硬件环境,切实加强安全设施完善

明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设,计划修建猪圈3间,鸡圈1间,加工坊1间,让敬老院自己养殖生猪,实现猪肉自给自足。为了把敬老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内安全设施建设得到有力保障,使院内环境得到进一步优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理,促进集中供养健康发展

全院共有工作人员4人。根据市民政局要求,我院结合实际在20xx年建立和完善工作岗位责任制,建立健全各项工作表卡登记制度,认真抓好制度的建设和落实,将通过定期或不定期考评,加强对临聘人员业务考核,每月组织交叉检查,全年进行终评比,将责任落实到个人,努力做好具体的供养服务。

(一)财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出差错”,每月交市局敬老院办公室核准后,每月公布一次帐目。

(二)医疗服务方面。每月组织院民到大竹中心卫生院进行一次体检,并对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时送医院住院,更好的治疗抢救,使之得以早日康复。

(三)膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质服务,安排好星期菜谱,做到讲究营养、饭热菜香,搞好伙房卫生,妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒,防止病从口入。

(四)卫生管理方面。保持老人房内清洁,定期为老人换蚊帐、床被单,房内摆设整齐,对残疾老人倒茶倒水、端饭菜,要经常给他们洗头、擦身,要求做到老人房内无异味。

(五)保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登记制度,同时协助护理人员帮助残疾老人。

三、拓宽老人的活动方式,丰富老人物质文化生活

目前,大竹敬老院住院老人47人,孤儿4人。20xx年,我们将明晰工作责任,形成互相支持的合力,扎实开展好各类联谊活动,切实保障院民物质文化生活。

(一)举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。

(二)强化政策学习。每周组织老人学习一次(读报纸、讲时事),使老人了解国内外时政大事,掌握相关政策法规。

(三)创建文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行表彰。

为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与其他优秀养老机构借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。

四、抓好孤儿的管护工作,切实保障孤儿健康成长

目前,全院供养事实孤儿4名,其中:初中生2名,小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长,我们将对敬老院孤儿实行结对管护,即每名临聘人员负责一名孤儿,专门负责照顾他们的生活,并督促其认真学习,在心灵上加以关心,努力确保他们能够健康成长。

20xx年,我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效”的要求,进一步细化全院职工职责分工,不断拓宽思路,创新方法,扎实抓好敬老院工作,全面提升敬老院整体行政效率和服务水平,为院民提供更加优质高效的服务。

养老院工作计划【篇2】

敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下,巩固和完善五保工作健康发展,保证五保老人在政治上得到关怀,在生活上得到关心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医,使五保工作得到全面贯彻落实。

一、规范管理,巩固完善院内安全设施,确保院民安全

今年以来,我院不断完善各类功能设施,强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下,投资20多万元,改善院内设施,因我院一直以来地下水管老化,不断漏水,资源浪费很大,三月份将所有地下水管全部更换,保障老人正常使用,节约能源;四月份,安装了呼叫系统,呼叫系统24小时直连保安室,五保老人呼叫时支持对讲,保障老人遇紧急情况时,工作人员能在第一时间赶到现场,减少安全事故发生,有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床,因使用已久,而生绣,使用时还发生声音,使老人能安全、舒适的睡眠,全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备,厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了,更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份,因我院围栏扶手使用年限已有十多年,以致老化,严重腐烂,将院内所有围栏扶手更换,更换成不锈钢,增加卫生间和过道安全扶手,保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间,确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备,为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。

二、丰富精神生活,创造文化氛围,让老人老有所乐

1、四月份,为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德,我院联合寮步居民区社区卫生站,院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站,详细为每位老人建立详细健康档案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用药明确,每个星期五下午为老人详细检查,保障老人身体健康,我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品,不用老人亲自到所在卫生站领取药品,使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动,使长者更加懂得如何进行预防、保健。

2、我院与社会各团体共同开展了50多次活动:一年来,每逢节日,镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。

三、健全各项规章制度、实行规范化管理

1、坚持以人为本,努力实现以制管中心。

我院健全各项规章制度,广泛征求老人和工作人员意见,制定了院长责任制、食堂,财务,卫生,门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。

2、抓工作管理

我院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。

3、加强工作人员素质教育

坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位,树立全心全意为老人服务的思想,为老人办实事,办好事,对待老人做到热心、耐心、诚心,办事做到老人满意,主管部门满意。

明年我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念,用心、用情服务好老人的生活起居,塑造我院良好形象。

1、加强工作人员的服务热情和服务技能,积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;

2、积极与老人家属进行沟通,让他们对我院的服务提出建议,以致我们为老人做出更好的服务;

3、开展与老人沟通交流谈心活动,通过耐心细致的对话,让我们理解老人的心理变化;

4、与社会各团体合作,制定更多适合老人的活动。

养老院工作计划【篇3】

在过去的一年里,在院领导、养老院护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了____年度的工作任务。工作总结如下:

一、思想道德方面

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。

二、专业知识方面

信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了

1、护理中级职称考试,

2、通过了计算机职称考试,

3、本科在读,

4、参加急诊心肺复苏学习班,

5、参加急救包扎学习班,

6、参加养老院护士礼仪学习班

三、工作能力方面

对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助养老院护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

四、团结协作方面

严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名养老院护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!20____年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!

五、20____工作计划

1、加强对实习养老院护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!

养老院工作计划【篇4】

20xx年龙山镇敬老院本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计划如下:

一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施

办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展

龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已达到68岁,年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。

三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活

(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。

(二)为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。

(三)在“九月初九”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提升老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。

(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行比彰。

四、充分利用院内资源,加强发展院内经济,提升老人生活水平进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。

(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提升老人零用钱和改善生活质量,进一步提升院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。

(二)强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提升服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。

(三)努力提升院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的氛围。

领班的工作计划收藏11篇


领班的工作计划 篇1

一、个人的调整计划

根据上一年的情况,我认识到自己还有很多的地方需要调整和提升,为此,我对自己的提升也做了一定的简单计划。

首先,面对上一年的一些问题,我必须针对性的去对自己的情况进行改变和调整,防止问题的再次出现。尤其是因为自己在工作中的马虎大意所造成的工作遗漏问题,我更要好好的去反省。

其次,面对全新的一年,我不能停滞不前,根据酒店的要求和前进方向,我要率先提升好自己的个人能力,提升自己的思想进步,加强自己的业务能力,去向同事和领导学习。并且还要提高自己在管理方面的能力和思想。

二、工作计划

在工作过的前期,我首先要加深自己对酒店在这一年发展的方向和目标的了解,在工作中深入贯彻酒店的发展方向,让自己能根据领导的指点前进。并且在工作中,通过晨会和总结将酒店的发展方向传达下去,提高酒店员工的思想认识,提升酒店员工对自我的要求,以及在工作中的努力方向。

在管理方面,我同样需要提高,在检查中做到亲力亲为,对工作中不足的地方要做出及时的提醒和改正,并加强对工作的督导。

在培训中,我要首先强化前台的接待工作,培训员工学习销售技巧,提高前台员工的销售能力。让酒店前台的员工能更好的推销酒店的客房和业务。

再次,我也要根据领导的安排,进一步的在日常加强对员工的管理和指导,在工作前的晨会中,要对昨天的工作做好总结报告,对不足的地方要严格的要求改正。一步步的提高对于员工工作的要求。但是在生活当中,也不要忘了多去关注员工,关心员工的个人情况。

三、结束语

一年的变化是多样的,我无法预见在今后会发生什么,但是我能计划紧跟酒店发展的路线。在今后的工作中,我也会谨遵酒店领导的指点,努力的为酒店的发展做出自己的贡献。

领班的工作计划 篇2

今年,承蒙领导和大家的厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理的助手,我将认真不折不扣安排经理的安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房的事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年的聘任期内制定如下工作计划:

一是认真加强学习,努力提高自身素质

作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。

二、细节决定命运,做好日常琐碎工作

作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新的环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新的环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。

三.做好节能意识

目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备的维护和保养,减少能源消耗。

四,加强对新员工的培训和教育

目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。

在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

领班的工作计划 篇3

各位同事、各位领导:

大家好!今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人一年工作述职如下:

一、加强自身学习,不断完善自我。

身为PA的一名主管,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,工正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。

二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。

在工作计划和工作落实方面下功夫,一方面对员工从严要求,与主管一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进和开展,同时也可以根据员工的情况进行工作的合理按排。

四、安全两字值千斤,酒店的头等大事就是安全。

在工作中时刻将安全工作放在首位,各项工作程序要求员工严格按规范化操作,每天至少十次以上对公区检查,每天班前会上认真向员工灌输安全工作的重要性,不定时不定期的对员工进行安全知识抽查,通过反复的强调,严格的抓。虽然我们对安全没有一刻放松过,但还是有着很多不足之处,针对这些不足的地方,明年我们会在这方面加强管理与督导,保证无一起安全事故发生。

随着酒店接待的各种VIP客人越来越多,每次铺设VIP地毯时都到场督导,在酒店星级复核检查时期,班组各项清洁项目以表格的形式进行逐项落实,对员工完成的一项工作都仔细进行检查,高标准、严要求,顺利的通过星级复核。

回顾一年的工作,每次艰辛都取得了成绩。在过去的一年中,我知道自身还有很多不足之处需要改善。但是,在新的一年里,我一定会加强自身学习、不断完善自我,做事更加塌实,管理更加严格细腻、标准要求更高,争取在20xx年的今天能交给酒店领导和部门领导一份满意的答卷。

谢谢各位!

领班的工作计划 篇4

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。

第三、自己的理论水平还不太高。

四、下半年的工作计划

1、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

领班的工作计划 篇5

一、个人工作定位:

作为一名生产主管,我应该承担起我应有的责任。在这个岗位上,我不应该承担沉重的责任,要把握好方向,坚定信心,持之以恒,认真学习、研究、实践、总结。面对当前严峻的纺织形势,我们应以感恩的心,坚定不移地跟随领导决策,尽职尽责地做好生产管理工作,服务大众,无条件地完成领导交给的工作。企业发展了,才会有个人发展。

二、发展规划:

借鉴他人的成功和错误,把企业的发展和个人的成功联系起来,让自己的工作目标超越财富和地位。根据工作实际,制定以下20__年工作计划:

(1)质量:满足用户要求,优良一级品率不低于98%

(2)在产量上,可以用最少的能耗生产出适合销售市场的数量。

(3)安全生产:安全生产是纺织企业生存和发展的前提。所以要定期告诉员工,要知道操作要点,进行安全演习,让警钟长鸣,防患于未然。

(4)节能降耗:合理用工,合理配棉,严格控制机件、材料、电耗、跑、洒、滴、漏等。

(5)稳定员工:制度是管理中必不可少的权威,但制度的力量是有限的。体制只能让一部分人害怕犯错。如果员工与企业有凝聚力和凝聚力,就必须依靠情感,用毅力和品格换取人心。

(6)执行:作为生产主管,必须严格执行,并组织实施。将实施与决策计划相匹配,带动员工将企业的战略规划转化为效益。

三、工作思路:

目前纺织行业比较薄弱。这个问题在于大多数企业难以适应新的趋势。最大的问题不是劳动力成本上升,也不是生产经营不力,而是人民币加速升值导致订单锐减,出口困难,把企业限制在一个“危机”里,大浪不可阻挡。但我们坚信,谁掌握了新的技术优势,培育了新的利润来源,谁就赢得了更大的发展空间。如果一直停留在低端产品生产阶段,永远没有竞争力,永远受制于市场上的其他人。那么我们今冬明春的技术改造就不可避免了。

在“一定不要闭门造车,认真分析国内外动态,做好行业调研,把握市场动态,做好行业预测,做好明年规划”的理念下,一定要锻炼内功,等待明年春天的到来。

领班的工作计划 篇6

一.工作回顾

1.输出

在过去的一年里,生产部门在生产过程中,面对三层和四层产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术,进行了实验和探索。随着订单数量的增加和各部门提出的合理化建议的改进,为了满足客户的产量和质量要求,我部合理调整了生产计划,利用有限的资源及时满足客户的交货日期,为今后电容屏的发展奠定了基础。目前月TP产能已经达到400-500K。

2.产品质量

在今年的工作中,在保证生产任务的情况下,四层结构产品的通过率达到了75%以上。我坚信,只要每一位员工在提高产品意识的同时,对生产的每一步都全力以赴,产品质量一定会稳步提高。

3.装备

在过去的一年里,所有的设备都处于良好状态,主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下,保证了设备的正常运行,从而保证了生产的稳定性。

4.人事管理

在人员变动和生产线员工极度不稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的推动下,我们部门还是坚持对新员工进行岗前培训,保证新员工顺利进入岗位角色,基本能够胜任岗位轮岗。感谢工程/技术部对生产线的培训以及车间的主管和耐心指导。感谢大家的全力支持,我们部门今天形势大好。

5.安全生产

一年来,我部将安全生产纳入日常生产管理,随时对各车间员工进行安全知识教育,监督消除各车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。

二、不足及对策

虽然生产部在过去的一年里做了很多工作,取得了一些成绩,但仍然存在很多问题,主要包括以下不足。

1.质量管理

1)员工质量意识淡漠:目前,部分员工对自己的事情仍持无所谓的态度。这跟培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。

2)缺乏全员参与质量管理的理念:我们现在缺乏的是全员参与质量的意义。在我们这种没有质量控制的计件和检查下,有时候会出现真空地带,班与班之间人人关心人人。有时在生产现场执行不到位。

2.人事管理

员工精神面貌和紧张感缺失。在这方面,我们正计划整顿和制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断提高员工的综合数量,以满足企业未来发展的需要。

三.自我总结

在这一年里,我通过自己的努力,特别是在领导的大力支持下,克服了各种困难。这一年有意义,有价值,有收获。基本完成了今年的工作,经历了这两年的生产管理工作。通过对这些项目的管理,熟悉公司的运营流程和流程,掌握公司体系的运营流程,为以后的工作打下一定的经验基础。

工作规划:

1.加强学习和实践,从而进一步提高自身的工作能力和巩固自身的地位,重点深入学习智能交通相关业务和研发相关知识,提高解决问题的能力。

2.尽一切努力完成生产任务

生产过程中充分沟通,过程受控,生产上更加努力,牢记速度,完美执行,以健康快乐的心态积极完成生产任务。

3.提高自身素质。

在新的一年里,我们要坚定不移地努力成为一个品德好、素质高、能力强、学习勤奋、思维好、做事能力强的聪明人。

4.充分参与。

带领生产线全体员工积极参与公司的“内部污染改善”和“划痕改善”项目,积极配合其他部门的合理化改善项目,为公司未来的发展做出贡献。

未来我会加强自我管理意识,勇于开拓创新,加强理论和专业学习,不断提高自己的能力。以后,会有很多困难。我相信,在领导的关心和培养下,在同事的帮助和自己的努力下,我会不断提高自己的工作技能和个人文化素质,为公司的建设做出应有的贡献。

领班的工作计划 篇7

回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作

领班的工作计划 篇8

大纲:1.怎样提升本工序的效率

2.怎样降低本工序的物耗

3.怎样降低本工序的报废及质量合格率 4.怎样培养本工序的凝聚力(团队精神)

第一点:1.设定本工序目标,以目标为中心,将目标分成到各个可行的项目。把细分的项目分配到各员工的工作岗位,以明确目标形成压力转化为动力,让各员工所知道自己所做哪些工作,需负那些责任。为提工作效率,对本工序生产现场的机械设备,定期进行所规定的内容点检.保养工作。生产操作中做到“人等机,切勿机等人”,倡导生产过程中得人生安全。当发生异常现象,及时通知所各方负责人,及时修复设备。否则达不到所定的目标.为提高工作现场的工作效率,防止一些不可发生的因素,每天要下力气去执行现场的6S。不然会走上陡坡,妨碍生产的正常运行,减低了效率。

2. 绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”“要我学”为“我要干”“我要学”。

3.工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。

4.注重员工思想,应当多于员工交流,对他们提出的意见和看法进行可行性分析,可以适当满足他们的愿望,从而调动员工的积极性!这也就是佛所说的:你要什么,我给你什么。这样,才有人天天来供奉佛,敬仰佛。

第二点:根据物料使用标准进行使用,

1、 根据生产计划和材料消耗定额编制材料采购计划

2、 只是知道也是无从下手改善的,首先,应该明白造成浪费的主要原因,可以利用人、机、物、法、环(5M)方法进行原因分析:第二,针对产生的原因采取纠正措施进行改进;

第三,对纠正措施的有效性进行验证,有效的则制成作业标准,在工作场所内进行培训,使动作规范化;

总之要想控制要从源头(即进料)开始抓,过程进行有效控制,制定有效的动作标准,设计出有效的“防呆”措施,比如机器、手工操作的误差所带来的不良。

3、 对一些生产过程的 细节小事做起。比较常用的到的 东西来进行管控。比如:手套(点数人员跟包板人员每天一双,以旧换新).胶纸.标签不能浪费.将成仓空调的湿度调到合适不超标.下班做到人走灯灭机停.

4、 每天利用早会给员工讲解成本控制.树立”**是我家,节约靠大家”的口号。使每位员工都知道成本物料的重要性.

第三点:本工序的质量目标,以包装的鱼骨图,SOP为基准.。对现场过程进行控制。据目前有出现过的问题,作出一系列的措施。

此上面的问题都是非常严重,领班必须对操作的现场监督。对操作现场的员工(点数.包板.贴标签.装箱)使用连环,起相互监督。操作現場必須以包装流程进行操作。

第四点:要提升本工序的凝聚力,就先要明白一个团队是不能依靠个人力量所的成功,是需要一种团队凝聚力。正有所歌词叫“团结就是力量”。只要拥有了一支有很强向心力`凝聚力`战斗力的团队,是没有打不赢的仗。要提升就要做到以下的:

1:以班组的目标任务为导向,使班组的员工(团队成员)明确自己所在班组的目标/行动计划,为了能够激发成员们的激情,树立起阶段性的路碑,使员工对目标看的见.摸的着.让员工明白一个团队的成功与失败带来的正负面影响。来增强成员们的责任和使命感。

2:为员工提供学习机会。只有通过不断学习,才能创造更多的奇迹。

3.听取员工的见解。不需要每个员工异常聪明,过度聪明的反而会自我膨胀。但需要具有强烈责任心。

4.鼓励员工的创造力。注重人才的培养,人才培养不能只重视知识技能,还需考虑品德,情感,志趣等方面的东西。

5.增强自己的才能。充分发挥自己的作用,以身作则,对员工起榜样带头作用。明确各员工的所扮演团队成员的角色其责任。充分发挥各员工各自作用。

6.充分发挥管理者的激励作用。 在工作过程中,运用各种激励理论对工作的员工进行适当的激励,鼓励激发员工们的积极.主动性,发挥团队成员的创造力。

7.灵活授权,及时决策。通过灵活授权,显示管理者对员工的信任,给员工学习与成长的空间。有利于发挥其员工的积极与创造性;有利于及时决策。

8.充分发挥自己的沟通与协调。员工之间会由于价值观,性格,处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张。甚可能出现敌视,强烈情绪以及向领导者挑战的情形。在出现此现象,自己就要充分沟通,引领团队调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作结合,明确自己要做的事,以及清楚地做。其次要做到团队成员与工作环境之间与其它部门之间的沟通和协调。

团队凝聚力是无形的力量,就要将团队里的每个成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运作期间,促使团队的工作绩效大幅提高。

领班的工作计划 篇9

今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。

在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:

一,认真学习、努力提高自身素质。

作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。

二,积极进取,使自己的工作水平有所提高。

我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三,细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。

作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。

以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。

领班的工作计划 篇10

本年,启蒙旅店带领与同事们的恋慕,选举我被选旅店客房工头,旅店客房工头做为司理的助手,我会当真、妥帖地支配详细任务,宽格请求本身做好本职任务,主动勤奋调和客房相干各部分之间的闭系,为司理分忧,为旅店制造效益。

正在那里,我就下半年的任务计划,造定以下:

1、当真进修、勤奋进步本身素养。

做为旅店客房工头,我从通俗员工提升为中层干部,超过没有小。本年是我必要锤炼的紧张磨开期。是以,我必要进修相干任务常识,苏醒地熟悉本身,不只要增强本身教养,增强实践任务才能,还应当教会触类旁通,争夺正在任务傍边获得胜利。

2、主动朝上进步,使本身的任务火仄有所进步。

我信赖,经过本身的勤奋,我会不停加强本身的经管、调和才能,正在处置事件圆面得到一个量的奔腾。

3、细节决议成败,要做好平常实践任务,要仔细、耐烦与居心地处置任务傍边的每一个细节

做为工头,民没有年夜没有小,权柄没有年夜。假如平常任务还没有做细做粗,那末就会得到正在下层员工中的威望。是以我平常任务傍边,应当没有厌其烦地凭据任务中涌现的各种成绩减以处置,理逆各类任务闭系。

以上就是我担负旅店客房工头下半年的任务计划,我会宽格依照任务计划停止任务,勤奋斗争为旅店制造事迹。

领班的工作计划 篇11

今年,承蒙领导和大家厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理助手,我将认真不折不扣安排经理安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年聘任期内制定如下工作计划:

一、认真加强学习,努力提高自身素质

作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自已水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人岗位。

二、细节决定命运,做好日常琐碎工作

作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。

三、做好节能意识

目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备维护和保养,减少能源消耗。

四、加强对新员工培训和教育

目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要培训,对他们不规范操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们业务水平。

在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大工作成绩,为酒店创造更高价值。

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