汽车服务方案

【#范文大全# #汽车服务方案#】经过耐心的资料搜集趣祝福小编为您收集了“汽车服务方案”，感谢您对本文的认真阅读。对生活没有计划的人，还没开始就输了，当我们对于眼前的困境，手足无措的话。我们要做的是写好一份工作方案，制定方案时必须对事物的发展趋势做出分析，对事物发展结果做出估计。

汽车服务方案 篇1

一、项目概要

本计划是经过分析当前国内自行车出租市场的发展形势，针对现在沈阳农业大学校园自行车管理现状，及交通设施配置状况，结合沈阳农业大学“”期间校园基本建设的总体目标与主要任务而提出制定的。

项目名称确定为“绿行校园单车租赁服务公司”。取“绿色单车、快乐出行”的寓意。公司性质定位于校园服务类上，以在校大学生、职工(及职工家属)为主要消费群体，主要依靠租金来获取利润。公司在主营租赁服务的同时，大力发展校内单车协会。通过单车协会举办的各项活动来吸引更多的顾客，进一步刺激消费者消费，来获取更高的利润。

此项目小成本、低风险，易管理、市场广，硬件要求低，服务规范。本项目不仅以创业谋利为主要目的，同时对解除在校大学生出行烦恼，打击校内偷车分子，促进校园文化建设，提倡低碳环保、绿色出行有着明显的现实意义。

二、服务介绍

随着“”规划的出台，绿色环保、低碳生活概念的深入人心，自行车行业作为绿色无污染，环保节能的交通工具，越来越深受人们的欢迎。

据市场调查分析，在大学校园中大多数同学对自行车的需求不是每时每刻的，偶尔用几次的情况非常多，有车的同学担心车辆丢失及老化损坏，没车的同学出行麻烦，这些问题一直以来都令大学生苦恼又难以解决。

此外，现在大学生课余时间充裕，都喜欢利用周末、节假日在学校附近进行短途游玩儿，而骑车游玩无疑是他们向往的最佳选择。

在校内建立自行车租赁服务平台，必然会得到广大学生群体的大力支持，市场前景非常可观。

三、市场分析

沈阳农业大学占地面积大，随着“”期间学校整体规划的逐步落实，校园规模将进一步得到扩充。由此，学生的交通出行问题也会相应产生。宿舍、食堂、教学楼、创新中心、图书馆、院办、植物园等位置分布较为分散，依靠步行前往十分困难，浪费时间而且体力消耗较大。学生经常需要外出，如到马官桥、炮校、干校等，外出的方式一般为公交车(投币或刷卡)、出租车或步行。公交车拥挤不安全，出租车费用太高。在这种情况下，经济便捷的自行车便成为大学生的最佳选择。但由于宿舍楼内不允许存放自行车，学生们只能把车停在室外露天停车位。车辆不仅会因为风吹日晒雨淋，易被腐蚀老化，而且由于没有安全保障系统，车辆易损坏、丢失现象严重。因此同学们几乎没有买车的愿望。如果校内提供一个自行车租赁服务平台，同学们只要拿出几角钱就可以轻松解决烦恼，他们肯定会欣然接受。可见，绿行校园单车租赁服务公司的成立，一定会得到广大同学的大力支持。

沈阳农业大学位于沈河区东面，与东陵公园、森林公园、龙潭、鸟岛、世博园、浑河等诸多旅游娱乐景区为邻。这些景区都是大学生在课余及节假日时间休闲、游玩、会友、约会的理想去处。依靠步行、公交等出行方式不是十分方便，自行车实为最佳选择，因此单车租赁具有充满活力的市场。

随着大学的不断扩招，大学生群体不断扩大，对于自行车的需求也与日俱增。

综上所述，沈阳农业大学具有十分广阔的单车租赁市场，并且市场潜力巨大，前景广阔，具有十分大的可行性。

四、竞争分析

自行车租赁服务在我国属于新兴行业，市场上从事该行业的企业很少，立足于校园的更是为数不多，发展潜力和市场开发空间巨大。而且自行车租赁与其它服务(产品)行业相比，竞争压力小。根据初步分析，存在竞争对手如下：

同行竞争分析

我公司作为农大首家自行车租赁企业，公司拥有良好健全的经营模式及营销战略，通过低价位、高质量服务，迅速形成专业化、规模化、品牌化，力求在较短时间内占领农大市场。该行业易被效仿不易被突破，所以对手很难找到更好的经营手段超越我公司，抢占市场。应对竞争对手，我公司充分利用自身优势，调整经营战略，来提升自己的竞争能力，维护公司利益。尽可能将对手挤出市场。

公交车、出租车竞争分析

从外出交通工具方面看，公交、出租作为主要竞争对手，途经农大的公交线路有148、168、218、386等。虽然车次多，出行便利，但路线固定繁杂、车内拥挤喧闹、卫生条件差，扒手多，财务易损失;出租车及雷锋号方便快捷但价格昂贵，普通学生难以接受;而自行车价格低、经济环保、方便快捷，沿途自由停走，不受约束，灵活性强，并能起到健身的作用，是学生短途出行的最佳选择。

有车群体竞争分析

学校有一部分学生群体，他们自己没有自行车，但可以向同学借用。这样一来既解决了出行问题，又节省了花销。但是考虑到向同学借车不仅麻烦，碍于面子，而且一旦车子损坏甚至丢失，导致尴尬局面不好解决，所以绝大多数学生愿意选择花钱租车来使用。

经过统计分析，校园里有车学生人数不到全校人数的4%。由于比例较小，不至于给我公司造成太大影响。

公司成立初期势必要面临种.种困难。针对每一难题，团队会齐心协力，认真探讨，找出相应的措施加以解决。不断完善经营体制，优化管理模式。相信公司定会长期稳定充满活力的向前发展。

五、营销策略与销售

租借(寄存)方式

凭本人学生证、借书证、身份证等有效证件或现金抵押领取(寄存)自行车，并签署相关协议。还车(取车)时交费。

价格策略

车辆来源：绝大部分自行车直接从厂家批量采购;同时收购保养程度较新的二手车。

价格定位：

⑴自行车租赁套餐：

每小时元;

包天(早6点——晚9点)4元钱;

包周20元;

包月45元。

⑵车辆代管套餐：

按天代管：自行车元/天;电动自行车元/天。

按周代管：自行车元/周;电动自行车8元/周。

按月代管：自行车5元/月;电动自行车25元/月。

⑶优惠政策：集体租车、预定租车、长期租车可享受优先租用及打折服务。

同学们可以根据自己的需要程度与自身的情况选择合适套餐。

营销策略

宣传方式：

汽车服务方案 篇2

汽车租赁服务方案

随着城市交通拥堵和环保意识的增强，汽车租赁服务成为了现代人出行的一种新方式。汽车租赁服务为人们提供了便捷、经济实惠且灵活的出行选择。本文将详细介绍汽车租赁服务方案的运作模式、服务内容和市场前景。

一、运作模式

汽车租赁服务的运作模式相对简单，通常由一家汽车租赁公司提供。该公司通过购买和维护一定规模的汽车车队，然后将这些汽车以日租、短租或长租的方式提供给客户使用。客户可以通过线上平台或线下门店进行租车预订，并在约定时间内提取和归还汽车。

为了保证服务质量和提供更好的用户体验，汽车租赁公司通常会要求客户提供有效的驾驶证和身份证明，并在租车前进行车辆状况检查和签署租赁合同。租车公司还会提供24小时道路救援和客服支持，以确保客户遇到问题时能够及时解决。

二、服务内容

汽车租赁服务的内容丰富，能够满足不同用户的需求。主要服务如下：

1. 日租服务：针对有临时出行需求的客户，提供以一天为单位的汽车租赁服务。这种服务通常适用于旅游、商务出行等个人或团体活动。

2. 短租服务：针对需要几天到几个星期的出行需求，提供相应的租赁计划。这种服务适用于短期工作、旅游度假等。

3. 长租服务：针对需要几个月到一年以上租车需求的客户，提供长期租赁计划。这种服务适用于商务代步、长途旅行等常态化使用需求。

汽车租赁公司还可以提供特殊车型的租赁服务，例如婚车租赁、豪华车租赁等，以满足不同客户对车辆的需求。

三、市场前景

汽车租赁服务在近年来得到了快速发展，主要得益于以下几个因素：

1. 出行方式多样化：现代人对出行方式的要求越来越多样化，不再仅限于公共交通工具或私家车。汽车租赁服务提供了一种灵活的选择，能够满足个性化出行需求。

2. 生活节奏加快：随着城市节奏的加快，人们的出行需求也变得更加临时化和快捷化。汽车租赁服务能够迅速满足用户的临时用车需求，节省了购车和维护的时间和成本。

3. 共享经济的兴起：共享经济的兴起对汽车租赁服务提供了极大的助力。越来越多的人意识到共享资源的重要性，通过租赁而不是购买汽车，能够最大程度地利用汽车资源，减少浪费。

小编认为，汽车租赁服务方案通过提供便捷、经济实惠且灵活的出行方式，满足了现代人对出行的多元化需求。该方案不仅可以提供日租、短租和长租等多种服务内容，还能满足特殊车型租赁的需求。随着城市交通拥堵和环保观念的不断提升，汽车租赁服务有着广阔的市场前景。

汽车服务方案 篇3

2012年，丽水汽车市场风起云涌，市场博弈正在谋划策略。这是一个汽车消费大竞争的时代，也是一个赢得消费者信任的服务时代。“货比三家”的潮涌，比的是什么？

谁能撼动消费者摇摆的心？这是一个问题。

同一个品牌，不同的服务；不同的品牌和相似的型号到处竟争。如何在车市博弈中脱颖而出，成为市场的最终赢家？这是一个难题。

老总们在思索，我们也在思索。

买车，买什么车？保险，怎么保？养车，如何是好？

主流品牌，服务意识，购车环境，一切均围绕“温馨”二字，买车买的是车，更重要买的是服务，温和而具有亲和力的服务，一切以客户为中心展开的交流和沟通，一切以优质的服务打动客户。

所有这一切，更多地有助于我们采取行动。

车界精英与您面对面，2012年丽水车企新标竽

为提升丽水汽车服务商金牌服务意识，树立车企新标杆，突出汽车服务商的“情”和“力”，诠释汽车企业服务理念，构建优质服务平台，丽水**社拟于2012年3月开展丽水市金牌汽车服务商评选活动。

作为《丽水**》、《处州晚报》、丽水网和**相关职能部门权威评选、权威推荐，“丽水金牌汽车服务商评选”活动将具有很强的市场引导作用，有助于汽车服务商树立企业标竽形象，进一步拓展汽车市场份额。

评选活动将通过《处州晚报》页面介绍、读者投票、专家评审等方式，评选出丽水市2012年金牌汽车服务商。

一、活动价值

树立丽水汽车服务商企业标准形象；

提升汽车服务价值平台，方便市民选择；

宣传展示汽车企业优质服务价值体系，提升汽车制造企业在市场中的影响力。

二、组织机构

主办单位：

丽水**社

三、协办单位：

太平洋财产保险****丽水中心支公司

*****银行

四：承办单位：

丽水**、处州晚报汽车资讯部

丽水网五、活动流程

3月20-31日**推荐和公开选拔

3月20日起，《丽水**》、《处州晚报》丽水网将开始为本次活动蓄势预热，并推荐丽水汽车金牌服务商评选择企业及刊登选票。读者通过寄信、发电子邮件和网络选评的形式参与评选。

4月1日至4月20日，专家评审阶段

由本次活动组委会、**相关职能部门及行业专家组成的评委团，对入候选汽车服务商进行评定，并参考读者投票，综合打分。

4月20日-5月3日金牌汽车服务商宣布

《丽水**》、《处州晚报》、丽水网推出金牌汽车服务商活动特刊，对上版金牌服务商点评，并进行宣传介绍。

5月1日丽水汽车商会车展现场“2012年丽水金牌汽车服务商评选”活动特刊及授匾仪式

5.1车展现场，主办方邀请**相关部门领导本次活动授匾仪式，《处州晚报》汽车资讯、丽水网将出刊金牌汽车服务商人物访谈特刊，并在车展现场车展现场散发，让读者通过多重接触，加深对汽车服务商的了解和感情交流。

六、评选办法：

此次评选活动以汽车行业服务体系为标准，通过在《丽水**》、《处州晚报》和《丽水网》刊登选票的方式，综合评选出金牌汽车服务商。

本活动以投票的多少为参照依据，并聘请业内专业人士对上版汽车服务商进行点评，最后结合选票结果，评选出“丽水金牌汽车服务商”，评选结果将在4月20—28日期间的《丽水**》、《处州晚报》和《丽水网》上公布，并举办授匾仪式。

七、活动宣传：

丽水最有影响力的大报《丽水**》和***《处州晚报》《丽水网》将推出金牌汽车服务商活动参评广告、专题新闻报道，时间从3月—5月跨度长影响力大。

丽水**社

2012年3月1日

汽车服务方案 篇4

一、前言

在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。

__商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨，并能有更多的实践机会，本次我校结合校内条件，决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台，锻炼学生是实践能力。

二、市场分析

(一)环境及市场分析

1、行业分析

随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

2、竞争分析

汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发手段落后;管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。

(二)s;供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

(三)软、硬件和人员配置及预算

1、机器设备配置

工具名称数量单价

举升机16800—75002;

扒胎机12400—3300;

烤漆房122000—400004;

轮胎平衡机12500—3000;

电脑洗车机1338006;

吸尘器1560—1300;

打蜡机2100—1308;

冲气泵12000—3000;

封釉机110;

抛光机1150;

电动扳手1150—24012;

浴巾(纯棉)若干200;

鹿皮若干xx4;

毛巾(纯棉)若干200;

热风枪(贴膜用)1150—25016;

相关洗涤液基汽车美容产品若干;

洗车机1600—100018;

喷泡机1450。

2、办公软硬件配置

项目名称数量单价备注

电脑1台3500用于管理、收银;

条码打印机1台1500;

条码枪1台300—500;

汽车美容管理软件1套300—1200;

条码贵宾卡200张1000;

激光打印机1台1500。

3、人员配置及预算

工种人数工资备注

店长12000从事汽车美容三年以上;

装潢美容师11800懂电路、改装从事两年以上;

财务收银11500从事会计或收银一年以上;

业务经理11500+提成从事汽车相关工作两年以上;

洗车普工33000勤劳、诚实。

(四)运营管理

汽车美容店是服务型企业，服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。在现代社会中，不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要与人进行交往，着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工，礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

(1)礼仪方面

1)接待礼仪当客户走到美容店前时，负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。

2)接、交车礼仪

车主来监时，详细询问美容的项目，也可根据实际情况，向客人推荐其他服务项目，当客人表示不接受时，不得强求;谈好服务项目后，清点好车内物品，并建议车主将贵重物品取出，将客人带入休息室。交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果，交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果。

3)操作服务礼仪

①在操作过程中，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;

②进行车内清洁时，不可随意玩弄车内饰物，更不可偷窃、隐匿。

(2)人力资源管理

1)员工服务细则

a、员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。

b、员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。

c、员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。

d、员工应保守业务上的一切机密。

e、员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。

f、员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

g、员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

h、员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

i、除必要的试车外，不得动用客户车辆。

2)人员的招聘

关于人员的招聘，可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘，以减少费用，还可以使他们很好的适应工作环境，汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识，可以从他们里边挑选一些热爱此工作的，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物，做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作，从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通，能正确处理协调属下员工的关系，能协调与客户之间的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘，应具有能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识，能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系，社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力，财务人员可以从会计系进行招聘。

3)人员管理

a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉，努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。

b、服从领导，员工应切实服从领导的工作安排和调度，按时完成各项任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题，应从速向直属领导请示。

c、仪容仪表，汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便，女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。男性职员头发整齐，保持清洁，头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟。

六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划

客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。

(一)新客户开发

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。

(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

汽车服务方案 篇5

汽车租赁服务方案

近年来，汽车租赁服务在全球范围内迅速兴起。汽车租赁服务提供了一种便捷的出行方式，给人们带来了实实在在的便利。在这篇文章中，将详细讨论汽车租赁服务的方案，并探讨其具体实施方法。

为了确保汽车租赁服务的顺利进行，需要建立一个全面的车辆管理系统。这个系统需要包括车辆的定位、状态监测、检修和维护等功能。通过这个系统，可以实时了解到每辆车辆的位置和状态，为顾客提供最新的租赁信息。同时，对于车辆的检修和维护，也需要在系统中设立相应的提醒和报警功能，确保车辆处于最佳的工作状态。

为了提供更好的服务，汽车租赁公司需要与各大保险公司合作，为租车人提供全面的保险服务。这样，顾客在租车的过程中，可以获得更好的车辆保障，减少因为交通事故带来的额外损失。同时，这也可以提升顾客对汽车租赁服务的信任和满意度。

为了让顾客更加方便地租车，汽车租赁公司可以在各大机场、火车站和商业区等繁华地段设立多个租车点。通过这种方式，顾客可以更加方便地找到并租到适合自己的车辆。同时，在租车点的选址上，也需要充分考虑到交通的便利性，确保顾客能够快速地到达租车点并顺利租车。

另外，为了增加汽车租赁的竞争力，汽车租赁公司可以考虑引入一些新的服务。例如，提供专业的司机服务，为顾客提供更加舒适和安全的出行体验；引入会员制度，给予忠诚顾客更多的优惠和特权；开展一些主题活动，提供特殊需求的租车服务等等。这些新的服务可以吸引更多的顾客，增加汽车租赁公司的收入。

为了提高汽车租赁服务的质量，汽车租赁公司需要加强对员工的培训和管理。员工是汽车租赁服务的核心，他们的专业素质和服务态度直接决定了用户的满意度。因此，公司需要定期组织培训班，提升员工的业务水平和服务意识。同时，还需要加强员工的管理，建立一套有效的绩效考核和激励机制，激发员工的工作热情和创造力。

小编认为，汽车租赁服务作为一种新型的出行方式，正在越来越受到人们的关注和喜爱。通过建立全面的车辆管理系统、提供全面的保险服务、在便捷的地点设立租车点、引入新的服务和加强员工培训和管理，汽车租赁公司可以提供更好的服务，满足顾客多样化的需求，促进该行业的进一步发展。相信随着技术的不断进步和服务的不断优化，汽车租赁行业将会在未来取得更大的突破和发展。

汽车服务方案 篇6

一、前言

在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。

__商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨，并能有更多的实践机会，本次我校结合校内条件，决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台，锻炼学生是实践能力。

二、市场分析

(一)环境及市场分析

1、行业分析

随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

2、竞争分析

汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

汽车后续服务市场目前存在一系列的问题，主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段：汽配行业企业众多，规模大小不一，市场开发手段落后;管理落后，经营模式落后，部分企业不正当竞争，汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意，而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。

(二)swot分析

优势：此汽车美容店是学校联合为学生开设的，员工是自己学校的学生，管理人员主要是自己学校的老师，这样的话，有利于管理、探讨和沟通，相对于目标顾客集中和明确，便于进行宣传和推广。

劣势：地理位置位于学校内部，空间较封闭，辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成，缺乏发管理和技术检验，在开店的过程也是学习和摸索的过程。

机会：现在汽车美容行业尚未成规模，有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系，很好的进行沟通，交流和业务往来，以便带来新的更多的客源，扩大业务范围和市场份额。

威胁：本来就是尚未成熟的行业，虽然前景很好，但是我们的队伍缺乏经验，这对以后的发展是很大挑战。

三、市场定位

汽车除了外观美容外，最重要的是能安全正常的行驶，因为开设的一家汽车美容店，如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务，所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外，还可以免费给他们检测汽车的安全系统，如果有问题的话，经过我们的修理后可以安心，平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“__汽车美容店”。

中国汽车行业的快速发展，预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化，需求也会越来越理性，从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求，同时汽车快修行业还不够成熟，经营思维和观念上则要走在需求的前面，重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

__汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的现状，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。__汽车美容店不做大而全、专做小而精，锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

__汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队，这一群体具有一定的文化素质及品位，对中国传统文化较为认同，这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求，而对价格较不敏感。按价格理论，影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。

但是随着事业的成长和收入的积累，他们将由功能性消费转为舒适性消费，成为我们的消费主力军。

四、营销目标

有上述的市场分析，初步把此店定于小型汽车美容店，主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工，希望经过初期的经营管理后，可以有更好的发展，可以开展更多的业务有更多的顾客，并能在一定时期内盈利。

在短期内，让全校教职工成为本店的常客。在此基础上，提高知名度，利用老顾客拉动新顾客，让__学城汽车拥有者了解并来本店消费。

五、战略及行动方案

(一)市场营销策略

市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

1)价格策略

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格，来吸引客户。

2)服务策略

由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客。正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平;进行“承诺服务”，让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

(1)提高员工服务意识，倡导人性化服务。员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。

(2)实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。

(3)从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。

总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此，每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，通过不断的努力和完善，最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

3)宣传策略

汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人一筹的宣传策略。

在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页，有学生向在校教职工发放，再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传，正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似，但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中，广告的目的有两个：一是提高美容店的知名度，积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上，应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说，广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显，而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店，每月应在杂志和地方台发布一次广告，广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送，内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主，可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

(二)用地规划及店面装潢

由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上，占地面积为60平方米左右，20平方米左右用于办公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作间，一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下：

1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起，物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待，5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面，接待放在的离门近的地方，办公与接待可用玻璃隔开。

①办公区里面要有办公桌椅及办公用品，墙上就悬挂各职能人的岗位职责。

②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

③物品储存室里面要有货架，用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。

2、我们是棚式的操作间，因此我们主要装潢地面与屋顶即可

操作间的地面不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。

操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。

此外，我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

3、水、电设施安装

(1)水设施方面。供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量;排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水;水龙头的安装，安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1—2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

(2)电设施方面。照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30———50cm;供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

(三)软、硬件和人员配置及预算

1、机器设备配置

工具名称数量单价

举升机16800—75002;

扒胎机12400—3300;

烤漆房122000—400004;

轮胎平衡机12500—3000;

电脑洗车机1338006;

吸尘器1560—1300;

打蜡机2100—1308;

冲气泵12000—3000;

封釉机110;

抛光机1150;

电动扳手1150—24012;

浴巾(纯棉)若干200;

鹿皮若干20014;

毛巾(纯棉)若干200;

热风枪(贴膜用)1150—25016;

相关洗涤液基汽车美容产品若干;

洗车机1600—100018;

喷泡机1450。

2、办公软硬件配置

项目名称数量单价备注

电脑1台3500用于管理、收银;

条码打印机1台1500;

条码枪1台300—500;

汽车美容管理软件1套300—1200;

条码贵宾卡200张1000;

激光打印机1台1500。

3、人员配置及预算

工种人数工资备注

店长12000从事汽车美容三年以上;

装潢美容师11800懂电路、改装从事两年以上;

财务收银11500从事会计或收银一年以上;

业务经理11500+提成从事汽车相关工作两年以上;

洗车普工33000勤劳、诚实。

(四)运营管理

汽车美容店是服务型企业，服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。在现代社会中，不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要与人进行交往，着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工，礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

(1)礼仪方面

1)接待礼仪当客户走到美容店前时，负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。

2)接、交车礼仪

车主来监时，详细询问美容的项目，也可根据实际情况，向客人推荐其他服务项目，当客人表示不接受时，不得强求;谈好服务项目后，清点好车内物品，并建议车主将贵重物品取出，将客人带入休息室。交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果，交车时，主动向车主介绍汽车美容的效果。

3)操作服务礼仪

①在操作过程中，如车主在一旁观看，工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;

②进行车内清洁时，不可随意玩弄车内饰物，更不可偷窃、隐匿。

(2)人力资源管理

1)员工服务细则

a、员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。

b、员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。

c、员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。

d、员工应保守业务上的一切机密。

e、员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。

f、员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

g、员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

h、员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

i、除必要的试车外，不得动用客户车辆。

2)人员的招聘

关于人员的招聘，可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘，以减少费用，还可以使他们很好的适应工作环境，汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识，可以从他们里边挑选一些热爱此工作的，头脑灵活，理解能力强，较易接受新鲜事物，做事勤恳，能吃苦耐劳，性格温和，不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作，从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐，思维敏捷，善于与人沟通，能正确处理协调属下员工的关系，能协调与客户之间的关系，语言表达能力强，能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘，应具有能严格履行经理职责，有很强责任心和责任感，能制定较详细的近期目标及长期发展计划，对广告策划及市场营销有相当的认识，能合理安排工作中的各项事宜，能独立处理和解决工作中出现的各种问题，能很好地协调员工之间的关系，社会经验丰富，能协调与政府有关部门之间的关系，有较强的语言表达能力和社交能力，财务人员可以从会计系进行招聘。

3)人员管理

a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉，努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。

b、服从领导，员工应切实服从领导的工作安排和调度，按时完成各项任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题，应从速向直属领导请示。

c、仪容仪表，汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便，女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。男性职员头发整齐，保持清洁，头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟。

六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划

客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。

(一)新客户开发

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。

(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

汽车服务方案 篇7

       拉萨公交集团汽车维修公司服务质量标准

       （讨论稿）

       一、范围

       本标准规定了汽车维修公司业务接待、车辆维修、价格结算、质量管理、安全生产、环境保护等要求。

       本标准适用于浙江省汽车维修公司的维修服务质量管理活动，能用于汽车维修公司和行业管理部门评定汽车维修公司满足客户、法律法规和公司自身要求的能力。

       二、规范性引用文件

       下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。《中华人民共和国道路运输条例》（国务院令第406号）《机动车维修管理规定》（2022年交通部7号令）

       GB/T 5624《汽车维修术语》

       三、术语和定义

       GB/T 5624确定的以及下列术语和定义适用于本标准。

       1、汽车维修服务

       汽车维修公司向客户提供车辆维护和修理及相关活动的总称。

       2认、记录，并交客户签字。

       （四）合同签订

       1、公司应根据检测诊断结果所确定的维修项目，与客户签订维修合同(或协议)。维修合同(或协议)的各项要件应填写完整。

       2、维修过程中有超出合同范围的，应充分与客户沟通，签订补充合同(或协议)。

       五、车辆维修

       （一）维修派工

       1、公司应根据检测诊断结果确定的维修项目填写维修单，做好车辆交接工作。

       2、维修单应详细注明维修项目、作业部位、完成时间和注意事项。

       3、维修过程中发现需要追加的项目，公司应与客户沟通，得到客户确认，并在维修单补项方可进行维修作业。

       （二）维修作业及过程检验

       1、待修车辆视情况清洁冲洗，放置座椅套、方向盘套、脚垫后进入维修区。

       2、车辆维修各过程的状态应标识清楚，维修单随工序流转。

       3、业务接待员应及时跟踪车辆维修情况，向客户反馈维修进度，如果工期延长，应向客户作好解释和说明。

       4、公司应制定或收集车辆维修的规范和标准，严格按规范和标准的要求实施车辆维修和过程检验，按规定填写并保持检验记录。

       （三）竣工检验

       1、公司应制定或收集车辆竣工检验的规范和标准，严格按规范和标准的要求实施竣工检验。

       2、专职质量(总)检验员对承修车辆进行竣工检验，填写竣工检验记录，签发《机动车维修竣工出厂合格证》；未签发机动车维修竣工出厂合格证的车辆，不得交付使用。

       3、无资质实施竣工检验的公司应委托机动车维修质量检验机构进行竣工检验，签订委托检验合同。

       （四）修复交车

       1、公司应指定专人按照规范和规定线路试车，并做好记录。

       2、公司应做好交车准备（包括清理车辆内部，查看外观，清点随车物品），价格结算员汇总全部单据。

       3、通知客户验收接车，验收前公司应做好车辆清洁。

       4、公司应配合客户对修竣车辆验收，填写汽车修竣出厂验交表，客户签字确认。

       5、公司应告知车辆故障原因、今后行车注意事项和质量保证期的相关内容。质量保证期承诺不得低于国家规定。

       （五）车辆返修

       6（1）公司应针对维修服务活动、岗位需求和人员能力，制定和长期的培训计划(包括上岗培训、技术培训、学历教育)，并保持培训记录。

       （2）公司应对培训效果实施考核评估，以确定培训的有效性。

       （3）对业务接待、检验、维修人员和特殊工种进行重点培训，组织资格考核，并定期验证资格的有效性。

       3、绩效考核和激励机制

       （1）公司应制定绩效考核办法，绩效考核内容应包括以下内容(不限于)：

       1)个人素质(包括仪容仪表、品德修养、个人态度等)； 2)工作态度(包括热情度、信用度、责任感、纪律性、合作精神等)；

       3)专业知识(包括专业业务知识、相关专业知识、获取新知识等)；

       4)工作能力(包括文字表达能力、逻辑思维能力、指导辅导能力、人际交往能力、组织、管理与协调能力等)；

       5)工作成果(包括工作目标的达成、工作效率、工作质量、工作创新效能等)。

       （2）通过绩效考核测评员工的工作和成绩，衡量其行为是否符合规定，达到公司发展的要求。

       （3）公司应建立激励员工实现质量目标并持续改进的机制，包括对员工工作绩效的认可、表彰或惩罚、晋升机会等。可行时，使员工的贡献与其获得的权益相对应。

       （三）设施管理

       1、公司的设施条件(接待室、停车场、生产厂房)应符合《浙江省机动车维修业开业条件》的规定，且维护完好。

       2、厂区环境保持清洁,裸露地面有绿化，各类指示标志和划线清楚，重要区域和特殊设备有警示标志。符合安全、消防和环境保护要求。

       3、业务接待室的要求参见本标准4.2.4和4.2.5。

       4、卫生间应整洁明亮，配备洗手、干手设施、洗涤剂，有专人负责清洁打扫。

       5、停车场地面平整，停车标识和地面划线清楚。

       6、生产车间应按功能设置独立的作业区域，应有充足的自然采光或人工照明，满足生产的要求。

       （四）设备管理

       1、设备、工装规格和数量应与维修车型、生产规模和生产工艺相适应；设备条件按《浙江省机动车维修业开业条件》执行，且维护完好。

       2、设备标识清楚，技术性能满足生产要求，布局合理。

       3、公司应建立设备的购置、验收、操作、维修保养、报废处理管理制度，建立设备档案，保持设备购置、验收、操作、维修保养、报废处理的记录。

       10对文件的编制、审批、发放、使用、保管和作废作出规定。

       3、公司应建立信息管理系统，对客户信息、维修档案、配件等实行电子化管理。应对信息资料的标识、贮存、保护、检索和保存期限作出规定。

       4、公司应建立车辆维修档案。车辆维修档案应包括维修合同，进厂检验记录、过程检验记录、竣工检验记录、出厂合格证副页、结算凭证和工时、材料清单等。

       5、公司应识别和收集与维修服务相关的法律法规、规范和要求。应定期评审法律法规的有效性，法律法规变更时应及时收集最新版本。

       （八）客户服务

       1、公司应实行承诺服务，公示服务内容和服务流程，制定服务规范，确保服务承诺的有效实施。

       2、公司应提供车辆维修救援服务、预约服务及提醒服务，公示24小时服务电话，保持服务记录。

       3、公司应明示客户投诉处理流程，公示投诉电话，及时处理客户投诉，保持相关记录。

       4、公司应定期对客户进行回访，征求客户意见，积极创新服务项目，改进服务质量，满足客户需求。

       八、安全生产

       1、公司应制定安全生产责任制度，明确各级人员安全职责。

       2、公司应开展安全生产教育，提高员工安全生产意识。

       3、生产设施、设备的危险部位应有安全防护装置，操作人员按安全操作规程操作，公司定期组织安全生产检查，确保安全生产。

       4、公司应按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志、安全通道，定期检查、维护，保持消防设施完好。

       5、公司应设置危险化学品仓库，符合国家标准对安全、消防的要求，设置明显标志和防护措施。

       6、公司应制定潜在紧急情况和事故的应急预案，并确保各级人员熟悉紧急情况的应急处理。公司应定期进行应急预案的演习。

       九、环境保护

       1、公司应识别车辆维修过程中产生的废弃物，实行分类收集处理。

       2、废弃物贮存场所和容器应能防止二次污染，必要时应有隔离、防护措施，危险废弃物应委托专业回收部门定期回收。

       3、应保持废弃物处置、收集的记录。

       4、环保设施应符合国家有关规定的要求，并维护良好。

       十、其它要求

       1、公司应遵守国家、行业法律法规，诚实守信，合法

       314-

汽车服务方案 篇8

       车辆维修服务合同

       甲方（送修方）：

       地址：

       负责人：

       联系电话：

       乙方（承修方）：

       地址：

       法定代表人：

       联系电话：

       为规范机动车辆维修工作，经甲乙双方友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《机动车维修管理规定》及相关法律法规订立本合同。

       一、1.1 服务范围 甲方选定乙方作为其车辆的定点维修单位。所选数量为

       京发动机编号：（以下涉及到的车辆均为甲方在乙方登记的车辆）乙方负责为甲方的车辆提供下列第【1.2.3.4.5.6.7】类维修服务(可多选)，具体以每次经甲方确认的乙方维修单列明的项目为准。

       1、大修，2、各级维护，3、小修，4、中修，5、交通事故车辆维修，6、车辆年检，7、其他有关汽车维修的服务项目。

       1.2 甲方作为乙方的大客户，可享受乙方提供的下列服务：

       a)高质量的维修和服务。乙方保证按照厂家的有关政策和维修行业管理规定的相关要求，在双方约定时间内保质保量完成车辆的保养与维修，并接受甲方的监督和检查。维修期间，除了试车以外，乙方不得以任何理由将车开出维修厂外，因乙方擅自使用托修车辆给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担相关责任。

       b)收费优惠。乙方对甲方的车辆实行维修工时费【 9 】折优惠。车辆维修竣工后乙方通知甲方提车，甲方应接到乙方提车通知后10个工作日

       内提取托修车辆，否则不能享受工时费优惠。乙方不承担由于车辆超过

       前述时间存放而引起的其他责任。

       c)维修档案。乙方为甲方车辆建立详细的车辆档案及维修档案。

       d)优先服务。乙方提供全年无休息日的维修服务并优先安排甲方车辆的预

       约维修和紧急维修。

       e)救援服务。乙方为甲方的车辆实行【】市行政区域内免费的24小时救

       援,免费救援项目包括送油、送水、搭电、换胎,其他维修项目视工作量

       大小收取相应维修费用。如遇现场无法排除故障，乙方可派拖车进行拖

       车服务，每年每车可免费享受20公里，超出20公里外的部分，享受会

       员价格。

       f)免费检测。乙方每年【】次对甲方记录在维修档案的车辆进行免费检测。

       甲方车辆在乙方维修年满一年后，可免费享受每车每年车辆内饰清洁一

       次的服务。

       g)保险一条龙服务。乙方为甲方的车辆代办保险业务，实行出险后代办理

       赔、维修等一系列手续的服务。

       h)技术支持。乙方指派从事汽车10年以上维修经验的高级技师，随时对

       车辆提供电话技术支持和车辆生产厂的信息反馈。

       i)定期回访。乙方定期对所维修车辆进行电话回访。

       j)专用机油。乙方为甲方全部轿车提供专用机油。

       k)维修费用清单及时发送。每次维修结算时除向甲方提供当次详细的结算

       清单外，将壹个月汇总的结算清单以□传真、□E-mail、快递的方式向

       甲方提交。

       二、合同的有效期 本合同的有效期自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。

       三、3.1 送修手续 送修车辆时，甲方授权人审核签署《进厂检验记录单》（以下简称“记录单”）

       后交乙方，乙方凭此单接修。甲方授权人与本合同的约定的授权人不同的，应提供甲方的书面委托代办手续。

       甲方应同时提供车辆行驶证、驾驶人员驾驶执照、保险单证原件或复印件等，以便乙方了解送修车辆的详情。

       3.2 乙方在维修过程中发现记录单记载的维修项目之外故障的，应当及时以书面

       形式（包括文书、传真或电子邮件）通知甲方，在取得甲方授权人的书面确认后或在视为同意的情况下可继续修理，甲方须在接到通知后【】天内给予书面答复，否则视为同意；对已定损的事故车辆维修出现类似情况的，应同时通知该车的定损人员前来再次定损后进行维修。

       3.3

       四、4.1 乙方根据新增的维修项目需要相应延长完工时间的，须经甲方书面同意。竣工车辆交接手续 车辆维修结束后，乙方须填写《维修结算清单》(以下简称“结算清单”)

       及《机动车维修竣工出厂合格证》。

       甲方授权人应检查竣工车辆，维修结果符合送修要求的，甲方授权人在结算清单上签字，表示接受结算清单的维修费用，及确认接车。

       维修费用及结算

       乙方承诺维修项目的工时费、材料费等费用均应明码标价，不高于同期市场平均价。乙方应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向甲方提出合理报价及维修方案，并由甲方授权人确定。甲方依照乙方交付送修车辆时的结算清单确定每次的维修费用。维修费用包括：工时费、材料配件费、施救费（如有）和税金。

       a)工时费包括小修、大修项目收取的工时费，以乙方通知甲方的标准计算； b)材料费即材料价格，在乙方开具的正式维修明细中须单独列出。甲方提

       供材料配件的，乙方不收取材料配件费，其配件质量由甲方自行负责；

       因乙方提供的配件原因造成车辆维修质量问题的，乙方应承担损害赔偿

       责任；

       c)施救费（如有）按里程计算。

       5.2 送修车辆如为事故车辆定损维修，其修理费以保险公司理赔定损价格为准；

       有保险公司免赔部分的，由甲方承担。

       每次维修时，乙方在记录单上填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况，最终以甲方授权人签字确认的结算清单与甲方进行维修费用结算。因修车更换下来的旧件，由甲乙双协商确定其归属。

       结算方式：

       即时结算（）按月结算（）按季结算（）

       双方将每次的记录单和结算清单核对无误以后，于每月/每季度首月25

       日前进行结算，当月30日前甲方应将维修费结清支付乙方。因其他原因不能按时付款的，甲方不能享受优惠。

       5.5 维修押金

       本合同签订之日起[]个工作日内，甲方支付乙方维修押金【】元整，乙方同时向甲方开具等额收款收据。合同终止后【】日内，乙方需将维修押金【】元整退还甲方，并收回收款收据。

       六、4.2

       五、5.1 5.3 5.4 质量保证

       6.1 乙方应对维修合格出厂的车辆提供符合国家相关规定的质量保证。乙方的维

       修工时必须严格遵照维修系统标准价进行核价。

       乙方应保证维修所用材料符合规定的质量和性能的要求。在使用的配件材料正确安装、正常使用和保养条件下，乙方对其维修的车辆部位在质保期限内出现质量问题，予以免费维修。车辆使用方提供配件质量问题造成的损失除外。对竣工车辆，甲方发现不合格、维修项目与结算清单上记载项目不符的，有权要求乙方无偿维修至合格或符合结算清单上记载项目要求为止。

       对于乙方修理合格后、因甲方或司机本人使用不当或非维修质量原因造成维修部位的损坏，乙方不予承担任何责任。

       违约责任

       甲方未按约定与乙方结算维修费用的，乙方有权留置甲方的送修车辆。甲方应及时结清维修费并接收完工车辆，逾期则以每车每日【】元的标准向乙方支付保管费。

       乙方未按约定的维修标准维修甲方车辆的，甲方有权依据法定检验机构出具的《车辆维修质量检验报告》向乙方提出索赔，乙方除支付违约金之外，还需承担甲方申请检验车辆的合理支出。

       甲方车辆在乙方维修期间出现车辆损毁、车辆遗失的，乙方应承担相应赔偿责任。因维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.2 6.3 七、八、8.1 不可抗力 本条所述的“不可抗力”系指下列双方无法控制、不可预见并不可避免的事

       件，但不包括一方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重水灾、洪水、台风、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。

       在不可抗力事件发生后，一方应在合理期间内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。遇有不可抗力一方应尽力继续履行合同义务，降低不可抗力事件造成的不利影响，以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。

       争议解决

       因本合同产生的争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方有权向【】人民法院提起诉讼解决。8.2 九、十、10.1

       10.2 合同生效及其他 本合同未尽事宜，由双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，合同一式

       【】 份，具有同等法律效力。

       （以下无正文，为合同之签署页）

       甲方（公章）：

       授权代表：年月日

       乙方（公章）：

       授权代表：

       年月

       日

汽车服务方案 篇9

“众筹时光·情系桑榆”志愿服务活动实施方案

根据学院工会工作相关要求，为进一步学习传承雷锋精神，大力弘扬“奉献、友爱、进步”志愿精神，深入推进学雷锋志愿服务制度化、常态化，开展“众筹时光情系桑榆”志愿服务活动，特制定本方案。

一、活动主题

众筹时光·情系桑榆之“助老、爱老、敬老”活动

二、参与对象

汽车工程系全体教职工

三、组织机构

组长：副组长

责任人：

成员：4人。筹备工作及人事处

(一)发起倡议,捐赠时间

时间表：2016年4月19日

根据关于开展“众筹时光·情系桑榆”主题志愿服务活动的通知，向我系党员干部提出倡议，并发放倡议书，号召党员干部率先垂范，带动我系其他职工积极主动参与爱老助老、尊老孝老、亲情陪伴、爱心帮扶等系列主题志愿服务活动，捐出空余时间，关注、关爱老年人群体。

(二)走访周边社区,了解实际需求

时间表：2016年4月19日至2016年5月6日

由分工会牵头，协同学生志愿者前往社区老人服务机构，深入了解老人生活状况及实际需求，并做好详细记录，便于对应服务工作的开展。

(三)征集招募志愿者（见附件1）

时间：2016年4月19日至2016年4月22日

面向全体教职工开展招募志愿者,将系部人员分为三组:行政人员、教师、驻总院教职工，分别收集一线教职工的捐赠时间和捐赠服务内容。

(四)统筹安排,集中开展

2016年4月22日至2016年4月25日

根据招募志愿者的情况，汇总捐赠服务和社区老人实际需求服务，召开分工会小组会议，商议志愿服务活动情况汇总表，确定包括活动地点、服务对象、参与志愿者人员、服务内容、服务时长、服务预期效果等工作。

五、活动实施开展

(一)活动物资募捐

此次活动不仅仅围绕现场助老活动的开展，我系将开展募捐活动，将面向教职工收集可供老人穿的衣物、生活用品等，统一送至社区养老机构为个别老人解决生活问题。

（2） 活动实施安排（志愿服务活动摘要见附件2）

活动时间：5月

此次活动开展以“助老爱老敬老”为活动主题，分别在成都市锦江区暖巢老人照料护理中心和成***园老年公寓开展。根据系部各位老师上报志愿服务活动内容，我系主要提供：打扫卫生、陪老人聊天下棋、慰问赠送生活物资的服务，服务时长为每人1小时，我系共80名教师参加，总提供服务时长为80小时。

六、后勤保障工作

1.活动赠送物资管理及分配工作

2.活动期间摄像工作

3.安全事故预防工作

活动期间，制定安全计划，处理突发事故

4.日常医疗应急工作

（1）准备必备的日常医疗药品

（2） 负责活动期间医疗事故的应急处理

七、活动预算

二0一六年四月二十五日

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个人汽车服务合同

趣祝福的编辑发现“个人汽车服务合同”这篇文章非常出色，不容错过。当今社会一直在不断发展变化，合同越来越重要。签订合同可以避免不必要的争端，具有重要的意义。望有需要的朋友可以参考借鉴，希望对你有所帮助！

个人汽车服务合同【篇1】

甲 方： (车主)

乙 方：

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、的原则是下，甲、乙双方经友好协商，现就乙方为甲方提供车辆长途代驾服务达成一致意见协议如下：

1、乙方服务时间从20g___年____月____日至20________年____月____日为甲方提供车辆长途代驾服务。

2、甲方提供接车人姓名： 联系电话： 代驾车型： 车牌号码： 车辆情况： 。

3、甲方需代驾车辆必须符合法律规定的上路许可(车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全，同时车辆上不得携带法律规定的一切违禁物品)，且同时车辆的车损险、三者险、交强险在保险期内，保险真实有效，如甲方隐瞒以上情况未如实告知乙方，出现任何车辆损失及人员伤害，乙方不承担赔偿责任，由甲方赔偿乙方驾驶员相关一切损失。

4、乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密(在法律允许的范围内)。乙方有权拒绝甲方非正当的行程安排及事项。

5、乙方提供合法有效的驾驶证，并承诺将在约定时间内将甲方车辆及人员安全接送到指定地点，送车途中，甲方不得干扰乙方正常驾驶，不得要求违反交通法规的操作和行驶，如有甲方过分要求，乙方代驾员有权拒绝。

6、如因甲方车辆原因(并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆)造成交通意外，造成的损失由保险公司处理;如因甲方车辆原因，甲方故意隐瞒的，甲方自行处理;如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失，由乙方负责。如因第三方因素造成的意外，由交通管理部门裁决后，由责任方承担，乙方协助处理;如因不可抗力(如地震、台风、战争等)双方免责免赔如遇意外交通事故发生，若属于乙方服务驾车违章行为，按保险公司车辆理赔之外的部分将由乙方承担，属对方车辆主要责任的，乙方不负责损失赔偿，但可协助相关的调查及保险理赔。

7、本次服务根据路程，沿途道路状况及车型，协议代驾服务费为： 大写( )途中过路桥费及油费由甲方支付。

8、甲方在签订代驾服务协议后，应将车内贵重物件转移，避免丢失引发纠纷，如因甲方原因丢失车内物件的，乙方不负任何责任。甲方也可与乙方补充签订车内贵重物件委托保管的协议，直到甲方签字中止委托保管协议为止。到达目的地时候确认车辆及车内物品没有损坏丢失确认签字，如遇本议未尽事宜而出现问题，将由双方友好协商解决。

本协议由甲、乙双方签字时生效，一式两份，各执一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

个人汽车服务合同【篇2】

汽车团购即为团体购买汽车，通过_________有组织的自愿集中，集体购买，享受集团采购价，共同维权的消费服务形式。

当你签订本协议即表示您同意并接受本服务条款并受其约束。_________有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，将会通过电子邮件、电话、传真等方式提示修改内容。如果您不同意所改动的内容，会员可以主动提出并以书面形式(能证明您身份的传真或信件)通知我们。如果您继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。

您只需要签署本协议，交纳手续费，即可确认团购资格，成为_________的正式会员。我们将为您提供最优惠的购车价格和一系列相关的优惠服务。

会员同意遵守《_________汽车团购规则》和维护汽车团购全体成员的利益，以免破坏汽车团购活动的正常组织。为使汽车团购服务顺利进行，会员必须提供详尽准确的个人或企业资料，如有变动，应及时更新。

我们通过电子邮件、电话、传真等方式，把该种车型最新的团购进展情况通知您。

会员按照_________所提供的服务流程完成购车，本次团购服务即告结束。会员享有的汽车团购的权利即告中止。会员不再享有得到其他汽车团购信息的权利，_________也不再有义务提供有关汽车团购的信息。

_________定义的服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;车易团购为会员提供的其他信息。所有这些内容未经_________许可不可传送给第三方。

本协议规定您和_________之间的服务关系，并取代先前订立的任何书面或口头协议。本协议各方面受中华人民共和国法律的保护和管辖。

因本协议或本服务所引起或与其有关的任何争议应双方协商解决，协商不成，提交本地相关仲裁机构并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决，如仲裁未果，亦可诉诸法律。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

个人汽车服务合同【篇3】

乙方有下列情形之一的，甲方不得依据本合同第十六条、第十七条的规定终止、解除劳动合同：

1．因工负伤被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

2．患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的。

3．女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

4．复员转业军人和国家建设征地农转工人员初次参加工作未满三年的。

5．义务服兵役期间的。

6．法律、法规和规章规定的其他情形。

第十九条

乙方解除劳动合同，应当提前三十日以局面形式通知甲方。乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查或处理期间，乙方不得依据第一款解除劳动合同。

第二十条

有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同：

1．在试用期内的。

2．甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

3．甲方不能按照本合同规定提供劳动条件或者支付劳动报酬的。

第二十一条

本合同期限届满，劳动合同即终止。在本合同工期满前三十日甲方向乙方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订劳动合同。

第二十二条

甲方违反本合同约定或依据本合同第十四条、第十六条解除劳动合同，应按国家和北京市有关经济补偿的规定，向乙方支付经济补偿金。

第二十三条

甲乙双方当事人任何一方违反劳动合同规定，给对方造成损失或损害的，应当说依据国家和_________市有关规定承担赔偿责任。

第二十四条

当事人约定的其他内容：_________。

第二十五条

因履行本合同发生劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向_________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内，向人民法院提起诉讼。

第二十六条

北京市出租汽车驾驶员营运任务承包合同及甲方以下规章制度_________作为本合同附件。

第二十七条

本合同未尽事宜，或与国家、北京市有关规定相悖的，按国家、北京市有关规定执行。

第二十八条

本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方（盖章）：_________

乙方（签字）：_________

法定代表（签字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

鉴（公）证意见：

（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则）

附件

一、本合同书可做为出租汽车公司与驾驶员签订劳动合同时使用。

二、本合同格式及合同中有关主体资格认定。劳动合同期限。工作内容。劳动保护和劳动条件。劳动报酬。保险福利待遇。劳动纪律。劳动合同的变更、解除、终止、续订。经济补偿与赔偿。劳动争议处理的内容，不得任意变动。

三、本合同中凡划线的地方，要由双方当事人协商一致后填写或告知职工本人具体政策规定。

四、本合同设定的条款不适用的，经甲乙双方协商一致后，在本合同书“第二十四条当事人约定的其他内容”中写明：“下列条款双方协商一致同意取消”，列出某某条款即可。经双方当事人协商需增加的条款，也在该条中写明“经双方当事人协商一致同意增加以下条款”，并在下面逐条写清。

五、本合同中甲应加盖公章。法定代表人或委托代理人及职工本人应签字或盖章。乙方姓名、出生日期应同居民身份证一致。

六、本合同用钢笔填写，字迹清楚，文字简练、准确。本合同一经签订，不得涂改。

七、当事人约定的其他内容、劳动合同变更书及续订书在本合同内填写不下时，可另附低。

八、本合同书一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不得由甲方代为保管。

个人汽车服务合同【篇4】

泊为达到本着与各大酒店互利互惠，共同发展和双赢的目的，经双方共同友好协商，现就甲乙双方达成如下共识，并共同遵守。

第一条： 甲方代驾员将按照 《泊之达代驾服务质量管理规范》 的基本要求， 接受乙方提供给甲方合理的每一次代驾服务业务

第二条：甲方承诺代驾员工，均系由本公司严格挑选的驾驶技术与道德品 质兼优，具有合法驾驶资格的职业司机，职业驾龄在 5年以上。代驾过程中 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律条例，甲方对代驾员工 在服务流程规范，服务礼貌用语进行严格培训，力求为顾客提供良好、周到的代驾服务。

第三条：为了方便客户服务，在有客户要求代驾服务时，乙方做好客户信息的'记录。如下：客户姓名，代驾的车型车号，电话号码，消费地点，出发时间， 目的地。后由乙方负责电话通知甲方。注：需提前 30 分钟预约

第四条：为避免不必要的法律纠纷，对于意识不清醒、醉酒的客户必须有其清醒同伴的陪同，甲方代驾员方可提供服务。

第五条：对于乙方向甲方提供的客户符合本协议约定的代驾服务， 对于代驾期间所发生的一切事故及损失均由甲方承担与乙方无 任何关联。乙方可先行代甲方收取服务费用，待甲方代驾员工到乙方酒店后进行 交接款项。

第六条：为了更好的对甲方业务的宣传，乙方对甲方的业务展板及广告名片予以重视。配合甲方做好宣传工作。 （包括甲方在乙方酒店展板，名片摆放） 等。

第七条： 本协议的权利和义务未经双方书面同意，不得转让给第三方。

第八条：乙方在合同期内禁止与其他代驾公司合作。除非甲方严重损害乙方利益，可以 解除本合同。

第九条：本协议生效后，各方均应严格履行协议约定，任何一方违反本协议约定均应承担违约责任。甲乙双方对本协议内容有争议的，应当协商解决，协商不成的，任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼。

第十条：本协议的修改应经双方同意，并以补充协议形式确认。

-----------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------- 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

个人汽车服务合同【篇5】

由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息，由乙方为客户提供代理驾驶服务(以下简称“代驾服务”)。乙方须遵照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益，甲方收入从乙方预存的信息费中扣除相应费用，作为甲方提供信息服务费用。

二、双方合作条件：

1.甲方：具备法人企业经营与服务资质，向乙方公示合法有效的营业执照副本。

2.乙方：女性年龄满18周岁不超55周岁;男性年龄满18周岁不超60周岁。机动车驾驶证自申领之日起满5年，身体健康;乙方须向甲方提供合法有效的身份证和驾驶证复印件。非北京市户籍合作代驾员另须提交相应担保手续，或者向甲方支付3000元(叁仟元)的履约保证金，履约保证金于合作协议终止后30天内退还给乙方。

3.乙方违反本合作协议及附件的约定给甲方造成损失的，甲方有权扣除乙方已支付的履约保证金，乙方须再向甲方补交3000元作为履约保证金。履约保证金不足以弥补给甲方造成的损失的，甲方有权继续向乙方索赔。

甲、乙双方均对上述合作条件明确知悉并认可。

三、合作服务流程：

1.由甲方接受客户预约后通知乙方服务内容;或由甲方告知客户直接与乙方联系。

2.乙方依据本协议执行“代理驾驶”的合作任务。

四、合作服务中双方的权利与义务：

1.甲方根据客户预约，合理调配代驾任务;乙方依据《e代驾服务规范》完成代驾任务，并有义务向客户推广甲方的服务和产品。

2.若乙方违反《e代驾服务规范》,造成不良影响的，甲方有权单方终止双方的合作关系，但须提前15日通知乙方。

3.在服务过程中出现违章或交通事故，甲乙双方认可按照《e代驾事故处理流程》执行。

五、收益分配与结算方式：

1.甲方向乙方提供代驾服务信息，暂定按每次代驾实际收费的20%向乙方收取信息费用，扣除税费后其余部分作为乙方收益。

2.通过e代驾正规预约渠道直接预约乙方向客户提供代驾服务的，视为甲方向乙方提供了代驾服务信息，甲方有权对该笔服务收取信息费。

3.随着市场的变化以及竞争情况的改变，甲方有权合理调整对乙方收取的信息费，特殊情况下信息费用的收取甲方另行通知乙方。

六、争议解决：

1.由于履行本协议，产生争议，双方均应通过友好协商的方式解决。

2.协商无法解决时，甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议期限与生效：

1.合作期限自201 年 月 日生效，至201 年 月 日终止。甲乙双方签字或签章生效，本合作协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.甲方免费为乙方提供以下合作项目：

(1)提供代驾客户直接的电话呼叫。 (2)对合作代驾员进行服务记录。

(3)对合作代驾员进行星级评价。 (4)甲方享有对代驾服务的定价权。

3.本协议附件与协议文本具有同等法律效力。

附件：1、《e代驾服务规范》2、《e代驾财务制度》3、《合作代驾员安全行车责任书》4、《保守商业秘密协议》5、《e代驾事故处理流程》

甲、乙双方经友好协商，就乙方请甲方提供汽车代驾服务事项达成一致协议如下：

一、甲方接受乙方的服务预约保证按本公司《代驾服务管理规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。如因乙方原因临时取消

二、如遇意外交通事故发生，若属于甲方代驾员违章行为而应承担的责任，按保险公司的车辆损失赔偿规定将由甲方承担。属对方车辆主要负责的，甲方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理陪。

三、乙方需如实告知车辆保险情况。甲方声明：甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务，同时也为通过电话预约的客户服务。如有乙方隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失甲方均不承担赔偿责任。

本协议有甲,乙双方签字即生效。一式两份，乙方留存客户联。

汽车服务合同(锦集15篇)

在过去几年的经济发展中，为了保护我们个人的权益，签订合适的合同是至关重要的。那么在起草合同时需要注意哪些问题呢？想要更好地掌握有关“汽车服务合同”的知识，趣祝福向您推荐了这篇文章。如果您认为这个网站不错，请不要忘记与您的朋友们分享！

汽车服务合同 篇1

甲方：

乙方：??????????

根据《中华人民共和国政府采购法》及《珠海市政府采购实施办法（试行）》，甲方确定乙方为珠海市公务用车的协议维修单位。

本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

一、收费标准

参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下：

维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额工时单价＋材料进货价（1＋材料管理费率）＋外加工费（1＋外加工管理费率）

实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《珠海市汽车维修工时定额》（珠交字[20xx]2号）供车主查询。

乙方应按本协议的承诺，在珠海市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

二、甲方的义务

（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

（二）负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

汽车服务合同 篇2

托修方(甲方)：________________

承修方(乙方)：________________

根据[中华人民共和国合同法]等法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿公平老实信用的基础上，就汽车维修事宜达成协议如下：

第一条维修车辆

车牌号

2.发动机号

3.颜色

4.车型

5.vin代码/车架号

6.行公里数

第二条维修类别与项目

乙方应当对承修车辆进行维修前诊断检验，提出需要维修的类别和项目，填写[车辆维修前诊断检验单]。甲方确认后在该[车辆维修前诊断检验单]上签字。

第三条维修配件材料

1.乙方提供维修配件材料的，应当如实填写材料清单，分别标明原厂配件副厂配件或者修复配件，明码标价，并保证质量。

2.乙方在维修中换下配件总成等，交由甲方自行处理。

第四条维修价格

1.甲方同意乙方按照公示的工时单价______元/工时材料进销差价率_____%进行计价。

2.结算工时定额执行标准：汽车制造企业提供□市交通管理局制定□。

3.维修预算费用：______元，大写：__________________。其中：工时费______元，大写：__________________;材料费______元，大写：__________________。

4.维修费用高于或低于维修预算费用的_____%时，由双方商议解决，否则按照实际发生的维修费用结算。

第五条车辆交接

乙方接收待修车辆时，甲方应当自行取走车内可移动物品。车上附件设备等填入[车辆维修前诊断检验单]的，乙方在竣工交车前对其及承修车辆负有保管‘责任’。

第六条质量标准

1.质量标准执行：国家标准□行业标准□地方标准□制造企业维修手册等有关资料的要求□。

2.质量保证期按照下列第______项执行。

(1)按照交通部[机动车维修管理规定]第三十七条规定执行：整车或总成修理的质量保证期为车辆行驶x0公里或者100日;二级维护的质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护小修专项修理的质量保证期为车辆行驶x公里或者10日。

(2)按照乙方‘承诺’(不低于交通部规定)的“车辆行驶______公里或______日”执行。

3.质量保证期，从维修竣工后，由甲方验收取车的当日起计算;因维修质量问题返修的.，其返修的作业项目，从返修竣工后，由甲方验收取车的当日起重新计算。行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

第七条竣工验收

1.竣工交付日期为______年______月______日前，交付地点为__________________。

2.维修竣工质量检验合格的，对二级维护(含)以上的车辆，乙方应当由维修质量检验人员签发全国统一样式的机动车维修竣工出厂合格证;对二级维护以下的车辆，乙方应当发给维修合格证明(含结算清单)。乙方未签发或者发给的，甲方有权拒付费用。

第八条结算

1.车辆维修竣工后，乙方应当向甲方出具法定的结算票据，并附桂林市运输管理处监制的[桂林市机动车维修结算清单]，工时费和材料费应当分项列明。乙方未出具法定结算票据及结算清单的，甲方有权拒付费用。

2.付款方式：现金□转账□其他____________□。

3.付款期限：__________________。

第九条违约“责任”

1.乙方对承修的车辆及车上附件设备等，因保管不善造成毁损灭失的，承担赔偿‘责任’。

2.在质量保证期内，因维修质量原因造成车辆无法正常使用，乙方负责无偿返修，并赔偿甲方相应损失。

3.乙方逾期交付车辆的，可按每逾期一天______元或维修费用的_____%向甲方支付违约金。

4.甲方逾期支付维修费用的，乙方对车辆有权留置，并可按每逾期一天______元或维修费用的_____%向乙方支付违约金。

5.乙方在承修过程中，发明确需增加维修项目增加约定维修费用或延长维修期限的，应当及时通知甲方，说明理由并征得同意，否则甲方不承担乙方擅自增加项目的维修费用或逾期支付维修费用的违约‘责任’;甲方接到通知后______天内应当赋予答复。

甲方中途需要变更或解除合同，应当及时通知乙方，若给乙方造成损失的，应当赔偿相应损失。

第十条其它约定

1.__________________。

2.__________________。

第十一条争议解决

因本合同而发生的争议，由双方商议解决，也可请求桂林市汽车维修行业协会等组织予以调解;或按照以下第______种方式解决。

1.提交桂林市仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

第十二条附则

1.本合同末尽事宜按国家法律法规和规章办理。

2.本合同及附件一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方(签章)：____________乙方(签章)：____________

住所：____________________住所：____________________

通讯地址：________________通讯地址：________________

邮编：____________________邮编：____________________

法定代表人：______________法定代表人：______________

委托代理人：______________经办人：__________________

电话：____________________电话：____________________

签约时间：__________________年_________

汽车服务合同 篇3

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

联系电话：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

邮编：_________

联系电话：_________

根据《中华人民共和国政府采购法》，甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。

本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

第一条收费标准

(一)维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额工时单价+材料进货价(1+材料管理费率)+外加工费(1+外加工管理费率)

(二)实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《_________》供车主查询。

(三)乙方应按本协议的承诺，在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为_________元/小时、材料管理费率为_________%、外加工管理费率为_________%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

(四)严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

第二条甲方的义务

(一)负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。

(二)负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

(三)负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

第三条乙方的义务

(一)汽车维修的优质服务要求

1.守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

2.严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

3.设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

4.提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

5.根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

6.所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

7.妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修;不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

8.严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。

(二)汽车维修的结算要求

1.所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

2.维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

3.汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

4.对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。

汽车服务合同 篇4

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就xxxxxx大厦会场租赁服务达成以下协议：

一、租用时间、地点、租金及押金

时间：

地点：

场租价格：

附加服务内容及价格：

总价款：

预付款：

二、工作程序

1.乙方须在签定本协议后xxx天内，向甲方预付总价款xxxxxx%的预付款，乙方不按约支付预付款，甲方有权解除本合同。

2.甲方签署本协议并在乙方按约支付预付款后，将在约定时间、地点及所商定的标准为乙方提供一系列优质服务。

3.当本次租赁服务结束当日，乙方向甲方按约结算。

三、双方责任

1.甲方责任：

甲方严格按照乙方的要求进行会场留存及布置，不得擅自改变会议时间、地点或场次。甲方若需变更会议地点、时间，须提前xxxx日通知乙方，取得乙方同意;若甲方擅自取消会议，甲方须支付与预付款等额的违约金。

2.乙方责任：

①乙方在预定后，如因乙方的原因取消租用场地，乙方向甲方支付预付款等额的违约金;甲方直接在已收的预付款中抵扣。

②乙方若需变更会议时间或场地，需提前xxxxxx日通知甲方，甲方在会议安排许可的情况下做出调整并收取总价款xxxxxx%的金额作为违约金，若甲方不能调整会议时间、场地导致乙方取消本协议，按本条第一款执行;

③会议期间若乙方将会场的设施、设备、低值易耗品等损坏，乙方须照价赔偿，甲方会场的设施、设备、价值易耗品的价格见清单，该清单为协议附件。

④乙方逾期支付租金，每逾期一日，向甲方支付总价款万分之xxxxxx的违约金;逾期超过xxxxxx日，每日向甲方支付总价款万分之五的违约金。

四、结算方式

现金或支票、汇票。

五、合同的终止

合同的终止：当甲方、乙方遇到不可抗力发生，则允许一方提出终止合同而不必承担违约责任。

六、管辖

因本协议发生纠纷，由双方协商解决，协商不成，由甲方所在地人民法院诉讼方式解决。

以上条款如有未尽事宜，双方可协商解决。

本协议书一式两份，承租方、租赁方各持一份。本协议书由双方代表签字盖章后即可生效。

承租方签名(盖章)：

xxxx年xx月xx日

租赁方签名(盖章)：

xxxx年xx月xx日

汽车服务合同 篇5

甲方：_________

乙方：_________

经甲乙双方友好商议，达成如下协议;

一销售形式

1甲方汽车以厂家直销方式挂靠到乙方汽车经营所在地，乙方提供合法经营手续和经营场所。

2甲方派专业营销人员驻乙方经营所在地对样车及监控车管理。

3乙方给终端用户开上户车辆发票及上户各项协调工作，甲方给乙方开增值税票。

4利润分配如下：

4-1单台车销售价格在十万元以下每台车甲方给乙方返利八百元。

4-2单台车销售价格在十万至十五万元之间，单台车甲方给乙方返利一千五百元。

4-3单台车销售价格在十五万以上单台车甲方给乙方返利二千元。

4-4现款车辆由乙方直接从车款中按以上返利标准扣除，销贷车辆返利由甲方对乙方支付。

5甲方与乙方商议后达成本年度销售任务及返利情况如下;

5-1甲方为乙方所定的年度最低销量为60台，达到60台(车)每台返利500元。

5-2年销量达到80台时，每台(车)返利700元。

5-3年销量达到100台时，每台(车)返利1000元。

5-4年销量超过100台时，每台(车)返利1500元。

5-5年销量低于60台时，乙方不享有年终返利奖励。

二样车及监控车的管理

1样车及监控车资源由甲方提供。

2样车监控车所有权归甲方所有，乙方不得以任何形式作转让抵押。

3样车监控车未经甲方同意，不得实施改装加工添减附件，否则造成的损失由乙方承担。

4甲方有权处理样车及监控车价格调整异地调动权。

5乙方有权对整车检查验收，及样车监控车给甲方办理相应的财务手续。

6乙方负责协议好技术监督工商部门合作关系，保证甲方利益不受伤害。

7在甲方产品进驻乙方协议中所规定的销售区域并在规定的销售日期内，乙方必须保证甲方产品及驻点销售人员的利益及安全不受任何伤害。若呈现甲方样车产品损坏或者与原配置部件不符及驻点人员利益和人身遭受侵害，乙方将承担由此造成的一切损失和法力‘责任’。

三销售区域

甲方产品在省市为唯一的销售网点，甲方不得以任何形式在本区域内设置销售同类型产品，周边市县除外并以乙方为中心。甲方销售人员在周边地区市场发生的业务，均在乙方处开具订单，并计入乙方年度销售量赋予奖励。

四付款方式

1甲方对乙方实行“即销即付”结算方式，现金销售，乙方足额付甲方车款后，甲方方可转让车辆手续及车辆。

2分期付款车辆，甲方可依据用户要求选择分期付款单位作消费信贷，分期付款单位作第三方称为丙方，丙方给乙方办理相应财务手续，乙方给甲方办理财务手续，分期付款车款在两周内汇到甲方指定账户。

3定向销售车辆，甲方或乙方根据用户要求选装配置，给用户签订订车协议加盖乙方合同章。

五售后服务

1甲方在乙方经营所在区域建立服务站。

2售后服务细节详见售后服务章程，售后服务协议及相关说明。

六本协议签订，望双方共同遵守，若发生纠纷，双方可商议解决，不能商议解决，在协议签订所在地解决。

七签订协议地点：_________

八协议以各自签章后生效，有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止

九协议一式二份双方各执一份。

甲方：_________乙方：_________

代表：_________代表：_________

地址：_________地址：_________

开户行：茅箭工行开户行：

帐号：_________帐号：_________

税号：_________税号：_________

电话：_________电话：_________

日期：_________日期：_________

汽车服务合同 篇6

甲方: ___有限公司

乙方: (合作代驾司机)

身份证号码：

联系方式：

一、合作内容

由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息，由乙方为客户提供代理驾驶服务(以下简称“代驾服务”)。乙方须遵照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益，甲方收入从乙方预存的信息费中扣除相应费用，作为甲方提供信息服务费用。

二、双方合作条件

1、甲方：具备法人企业经营与服务资质，向乙方公示合法有效的营业执照副本;

2、乙方：年龄满22周岁以上，准驾车型C1以上，机动车驾驶证自申领之日起满________年，身体健康;乙方须向甲方提供合法有效的身份证和驾驶证复印件。向甲方支付 200元(贰百元整)的履约保证金，履约保证金于合作协议终止后30天内退还给乙方;

3、乙方违反本合作协议及附件的约定给甲方造成损失的，甲方有权扣除乙方已支付的履约保证金，乙方须再向甲方补齐 200元作为履约保证金。履约保证金不足以弥补给甲方造成的损失的，甲方有权继续向乙方索赔;

4、乙双方均对上述合作条件明确知悉并认可。

三、合作服务流程

由甲方接受客户预约后通知乙方服务内容;或由甲方告知客户直接与乙方联系,乙方依据本协议执行“代理驾驶”的合作任务。

四、合作服务中双方的权利与义务

1、甲方享有对代驾服务的定价权;

2、甲方根据客户预约，合理调配代驾任务;乙方依据《至尊代驾服务规范》完成代驾任务，并有义务向客户推广甲方的服务和产品;

3、若乙方违反《至尊代驾服务规范》,造成不良影响的，甲方有权单方终止双方的合作关系，但须提前____日通知乙方;

4、在服务过程中出现违章或交通事故，甲乙双方认可按照《至尊代驾事故处理流程》执行。

五、收益分配与结算方式

1、甲方向乙方提供代驾服务信息，暂定按每次代驾实际收费向乙方收取信息费用，分配方案见附件《至尊与合作代驾司机收益分配方案》;

2、通过至尊代驾正规预约渠道直接预约乙方向客户提供代驾服务的，视为甲方向乙方提供了代驾服务信息，甲方有权对该笔服务收取信息费;

3、随着市场的变化以及竞争情况的改变，甲方有权合理调整对乙方收取的信息费，特殊情况下信息费用的收取甲方另行通知乙方;

4、关于代驾司机账户结算方式，见附件《至尊与合作代驾司机结算指引》。

六、争议解决

1、由于履行本协议，产生争议，双方均应通过友好协商的方式解决;

2、协商无法解决时，甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议期限与生效

合作期限自________年____月____日生效,至201________年____月____日终止。甲乙双方签字或签章生效，本合作协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

八、本协议附件与协议文本具有同等法律效力。

甲 方:(盖章)乙 方:

负责人:身份证:

日期:日期

汽车服务合同 篇7

甲方：

乙方：

按照《如东县公务用车定点维修办法》的规定，甲方选定乙方为本单位公务用车维修保养的定点维修企业，并与乙方本着公平、自愿和诚实信用的原则，经过友好协商，就本（不得另行附表）在乙方定点维修的有关事宜，订立合同如下：

一、维修保养的时间

车辆维修、保养从20xx年1月1日起20xx年12月31日止。

二、维修保养的范围

（一）车辆的维修范围为汽车的正常维修和日常保养，包括车辆二级以下（含二级）保养、小修、更换易损耗件、汽车年检保养、轮胎更换、汽车打蜡等。

（二）合同项下的'车辆因不可抗拒的自然灾害或意外事故所造成的车辆损坏的维修，不在本合同规定的维修范围内，但由于乙方修理质量原因所致的情形除外。

三、结算方式

（一）甲方对乙方所定点维修保养的合同项下的汽车实行年付结算方式。维修的价格必须在《年度公务用车定点维修费用参照表》的限额以内。

（二）乙方于每个季度的第三个月的25日前将本季度发生的日常维修费用等连同验收单一并报县财政监管部门审核（各费用段内维修费按序时进度平均折算），第四季度具体资金结算方式按县财政监管部门规定执行。按实维修的须经甲方审核后方可办理资金结算。

四、服务要求

（一）乙方对本合同项下的所有汽车的日常维修保养项目，应做到随进厂随修理，当日完成维修（特殊情况除外）。

（二）本合同项下的汽车因长途行驶发生故障而不能进厂维修的，乙方在接到甲方的报修后，应及时做出派员或就近维修的决定并通知甲方，由此产生的维修材料费及工时费由乙方承担（属日常维修保养范围），其中涉及该车的清障费、罚款、甲方的食宿费等，则由甲方自负。

（三）特殊车型因乙方无能力进行检测修理的，则乙方须与甲方协商处理，对需要有关特约维修厂、日常非大修范围的维修，其维修材料费、工时费等维修费用由乙方承担，其他费用则由甲方自负。

（四）车辆出现返修，应优先安排修理，并查明原因，如属于维修质量问题，费用由乙方承担；若属于甲方问题，则费用由甲方自理。

五、维修保养要求

（一）乙方修理的车辆符合汽车维修行业规定的质量管理要求。

（二）乙方确保车辆维修保养中所采用的零配件的纯正和质量，严禁使用伪劣的零配件。完善维修相关手续，车辆重要零配件的领取，应有用户代表、当车驾驶员的签字，乙方不得采用以钱或物代替零配件的不正当的手段，损害甲方的利益。政府采购监管部门在必要时，有权牵头组织物价及技术监督部门对乙方所购进的用于本合同项目的汽车维修配件的质量和价格等进行抽查，并可以将抽查情况向甲方通报。

（三）乙方按照政府采购有关规定做好车辆的定点维修档案和财务管理工作。按照车辆维修档案和财务列单要求完整有序地对本合同项下的汽车进行维修登记。

（四）本合同已包含汽车轮胎的更换，轮胎的更换原则上为5万公里一套。一般情况下，轮胎的更换必须跟原车轮胎的品牌、规格、型号一致。更换轮胎必须由车主单位主管领导、驾驶员和定点企业有关人员组织鉴定，并出具鉴定报告后方可实施更换。

（五）汽车打蜡每月不得少于一次。

六、违约责任

（一）为了保证乙方能按时完成车辆维修保养任务，乙方愿意按维修承包费总额的5%作为质量保证金，该款在年终时凭用户的支付通知办理结算手续。

（二）甲方超过本合同规定的时间向乙方支付维修费的，按逾期支付维修费的5%比例向乙方偿付违约金。

（三）乙方在履约过程中，如被发现有二次出现不能按规定时间完成车辆维修保养任务，或维修保养质量低劣的，甲方有权终止本合同的履行。给甲方造成损失，由乙方按实赔偿。

（四）乙方应重严格把关。出厂时，乙方必须确保车辆保养合格，并附检验合格单。

（五）其他约定事项：。

七、合同纠纷处理

（一）本合同内容如有冲突，以《如东县公务用车定点维修办法》为准。

（二）本合同执行过程中发生纠纷，由供需双方协商解决；或提交当地相关部门调解；协商或调解不成，则任何一方均可依法提出仲裁或向需方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同生效

本合同由供需双方签字盖章后生效。

九、合同备案

本合同一式四份，甲乙双方及县政府采购中心各执一份，在甲、乙双方签字盖章经政府采购中心审核，合同签订后七天内报县财政监管部门一份备案。任何一方未经对方同意，均不得擅自变更本合同。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）见证方：（盖章）

代表人：代表人：代表人：

______年______月______日______年______月______日

汽车服务合同 篇8

甲方：_________法定代表人：_________住址：_________邮编：_________联系电话：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________邮编：_________联系电话：_________根据(中华人民共和国政府采购法)，甲方确定乙方为_________市公务用汽车的协议维修单位。本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修(不包括汽车轮胎和蓄电池)。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

第一条收费标准

(一)维修收费计价公式：维修费总金额＝工时定额215;工时单价＋材料进货价215;(1＋材料管理费率)＋外加工费215;(1＋外加工管理费率)

(二)实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供(_________)供车主查询。

(三)乙方应按本协议的承诺，在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为_________元小时、材料管理费率为_________％、外加工管理费率为_________％。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

(四)严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

第二条甲方的义务

(一)负责监督纳入政府采购单位的公务用汽车到中标的协议维修厂(包括乙方)进行协议维修(不含汽车轮胎和蓄电池)。

(二)负责纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

(三)负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

第三条乙方的义务

(一)汽车维修的优质服务要求

1．守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按(中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件)gb1673

9．1-1997和gb1673

9．2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

2．严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

3．设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

4．提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在_________市行政范围内提供2小时内响应、24小时拖车服务以及接送维修服务。

5．根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

6．所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

7．妥善保管好更换的.旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

8．严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。

(二)汽车维修的结算要求

1．所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

2．维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

3．汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价(必须标明正厂还是副厂)、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

4．对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

5．对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止，送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的30％的违约金。

6．为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向_________银行_________分行交纳1.5％(包含网络维护费)的银行卡刷卡交易费。

(三)汽车维修的质量要求

1．经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，大修的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

2．质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3％以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。

(四)汽车维修的联网监控要求

1．维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录(车辆库，通过政府采购网)、车辆技术状况等级鉴定(年审)记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

2．乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_________市政府采购站点。

3．乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

4．乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于_________215;年____月____日能与政府采购中心联网上传数据。

(五)乙方无条件接受由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守(公务车协议维修管理暂行办法)的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。

第四条甲方的权利

(一)甲方有权会同由_________市交通局、_________市汽车维修协会、_________市财政局、各区财政局、_________市监察局、_________市审计局、_________市机关事务管理局共同成立公务车协议维修监督检查小组，负责定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处(监督管理办法由____市政府采购中心起草后各相关部门会签)。公务车协议维修投诉受理由____市财政局政府采购管理办公室负责。

(二)对竣工车辆，如发现不合格或与送修单上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

第四条乙方的权利

(一)乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

(二)对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。

(三)对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待(对收费是否落实，可事先通过银行卡查询或向采购中心查询)；对已竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。

第五条监督管理

(一)甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方不得承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

(二)由公务车协议维修监督检查小组(以下简称监督小组)负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基本分为3分，监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下________年度参加____市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚；当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加____市公务用汽车协议维修服务。

(三)在协议执行期间，如乙方被_________市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。

(四)乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分：

1．检查过程中，发现乙方违反本协议三、乙方的义务条款的，每项扣1分；

2．乙方被投拆，经监督小组调查属实的，一次扣1分；

3．维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。

第六条违约责任

(一)乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延____日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

(二)如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。

(三)如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________________年____月____日________年____月____日

汽车服务合同 篇9

团体购买汽车服务协议

1．服务内容

汽车团购即为团体购买汽车，通过_________有组织的自愿集中，集体购买，享受集团采购价，共同维权的消费服务形式。

2．接受条款和协议修改

当你签订本协议即表示您同意并接受本服务条款并受其约束。_________有权在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，将会通过电子邮件、电话、传真等方式提示修改内容。如果您不同意所改动的内容，会员可以主动提出并以书面形式（能证明您身份的传真或信件）通知我们。如果您继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。

3．资格认证

您只需要签署本协议，交纳手续费，即可确认团购资格，成为_________的正式会员。我们将为您提供最优惠的购车价格和一系列相关的优惠服务。

4．会员承诺

会员同意遵守《_________汽车团购规则》和维护汽车团购全体成员的利益，以免破坏汽车团购活动的正常组织。为使汽车团购服务顺利进行，会员必须提供详尽准确的个人或企业资料，如有变动，应及时更新。

5．信息传递

我们通过电子邮件、电话、传真等方式，把该种车型最新的团购进展情况通知您。

6．服务结束

会员按照_________所提供的服务流程完成购车，本次团购服务即告结束。会员享有的汽车团购的权利即告中止。会员不再享有得到其他汽车团购信息的权利，_________也不再有义务提供有关汽车团购的信息。

7．汽车团购服务内容的所有权

_________定义的服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；车易团购为会员提供的其他信息。所有这些内容未经_________许可不可传送给第三方。

8．协议说明

本协议规定您和_________之间的服务关系，并取代先前订立的任何书面或口头协议。本协议各方面受中华人民共和国法律的保护和管辖。

9．仲裁、法律

因本协议或本服务所引起或与其有关的任何争议应双方协商解决，协商不成，提交本地相关仲裁机构并根据其适用的仲裁规则进行仲裁裁决，如仲裁未果，亦可诉诸法律。

服务提供方（盖章）：___接受服务方（签字）：___

经办人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

汽车服务合同 篇10

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国政府采购法》及《XX市政府采购实施办法（试行）》，甲方确定乙方为XX市公务用车的协议维修单位。

本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

一、收费标准

参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下：

维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额×工时单价＋材料进货价×（1＋材料管理费率）＋外加工费×（1＋外加工管理费率）

实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《XX市汽车维修工时定额》（珠交字[20xx]2号）供车主查询。

乙方应按本协议的承诺，在XX市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

二、甲方的义务

（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

（二）负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

三、乙方的义务

（一）汽车维修的优质服务要求

1、守法经营、按章办事。遵循诚实信用原则，严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997规定的经营范围认真搞好车辆维修服务，杜绝不良行为，维护甲方及车属单位的权益。

2、严格履行各项服务承诺，接受甲方的监督、检查。

3、设置公务车辆维修专门接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。为公务车提供优先服务，确保在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。并利用计算机为送修的公务车辆分车建立维修档案，向甲方提供有关车辆维修的档案信息。

4、提供电话预约、上门服务、急修快修、救援、24小时服务、免费拖车等服务。乙方应以最快速度响应并提供服务，并保证对所有公务车提供相同优质的服务。在XX市行政区域内车辆发生故障需急修的，应及时派员抢修。给予公务车在XX市行政范围内免费提供2小时内响应、24小时拖车服务以及免费接送维修服务。

5、根据“送修单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测、拟定维修方案和计价，未征得送修方同意和认可，不得擅自更改维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素，向送修单位提出合理的报价及维修方案，由送修单位确定。

6、所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经送修人同意，可以用旧件，但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧件。

7、妥善保管好更换的旧件，出厂时交送修方处理，未经送修方同意不得擅自丢弃。对可以维修的部件，不得以换代修；不得与任何人串通，虚假修车或虚报维修项目，损害甲方或车属单位的利益。

8、严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级以上维护或1000元以上维修项目“合同化”和车辆竣工出厂“合格证”管理制度。维修质量标准不得低于行业标准，任何情况下，不免除乙方维修质量的责任。

9、事故车辆经保险公司理赔的项目，不得再行结算。

（二）汽车维修的结算要求

1、所有参加报价的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修、档案材料的管理。

2、维修项目、配件等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换件。在维修过程中新增加或变更维修项目、配件材料的，也应事先征得送修人同

意，双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。修车更换下来的旧件要退还送修人，并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况。

3、汽车维修厂在结算收费时，必须使用电脑打印结算清单，必须标明维修项目名称、工时定额、工时单价、材料进货价（必须标明正厂还是副厂）、材料管理费率、外加工费、外加工管理费率，应将修理项目的工时费、材料费、外加工费分列清楚。

4、对公务车辆的维修结算，一律使用公务车辆专用卡，并严格对卡对车辆维修、结算。除维修结算外，乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。对竣工的送修车辆，严格核对送修单、结算单、车号、维修专用卡卡号，核对无误后，方可结算。不可提前结算或弄虚作假，原始修理清单及相关档案要妥善保管，以备查验。

5、对竣工车辆，如发现不合格,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格；如与“送修单”上项目不符，又未征求送修单位或甲方同意，送修单位或甲方有权拒付维修费或要求乙方支付相当于当次修理费用总额30％的违约金。

6、为实现对协议维修厂刷卡交易、联网监控的目标，按照中国人民银行的有关规定，乙方须向中国建设银行珠海分行交纳1.5%（包含网络维护费）的银行卡刷卡交易费。

（三）汽车维修的质量要求

1、经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修的车辆不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，竣工车辆出厂后正常保养、合理使用的情况下，“大修”的车辆保证正常行驶10000公里或90天内无故障；二级维护保证正常行驶3000公里或30天内无故障；一级维护行驶1000公里或10天；小修保证正常行驶1500公里或15天。

2、质量保证期内发生因维修质量引发的故障，承修的汽车修理厂必须优先免费修理。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在3%以内。并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。

（四）汽车维修的联网监控要求

1、维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。乙方必须通过计算机对车辆基本情况、技术档案、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆技术档案包括车辆基本情况记录（车辆库，通过政府采购网下载）、车辆技术状况等级鉴定（年审）记录、车辆检测记录、其他应当建档的记录。车辆维修档案包括车辆日常维护、一级维护、二级维护、汽车大修、总成修理、汽车小修、二十四小时拖车、代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目、维修服务费用记录、其它应当建档的记录。

2、乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至XX市政府采购站点（）。

3、乙方必须能与政府采购中心服务器联网。政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器，并建立维修企业基本情况数据库、公务车辆库、汽车配件价格库、维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。采购中心将对数据进行分析、汇总并通过政府采购网向送修单位、维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。

4、乙方需准备必要的软、硬件，确保最迟于20xx年1月1日能与政府采购中心联网上传数据。

（五）乙方无条件接受由XX市政府采购管理办公室定期或不定期对其履约情况进行的监督、检查。乙方同意自觉遵守《公务车协议维修管理暂行办法》的规定。乙方违反该规定时，同意无条件接受监督部门及甲方根据该办法对其的处理。

四、甲方的权利

（一）甲方有权会同XX市政府采购管理办公室等相关部门，负责定期或不定期对协议维修厂履约情况进行监督、检查对乙方的管理、生产情况进行检查、查处（监督管理办法由XX市政府采购中心起草后各相关部门会签）。公务车协议维修投诉受理由XX市政府采购管理办公室负责。

（二）对竣工车辆，如发现不合格或与“送修单”上项目不符，有权与车属单位一起要求乙方无偿返工；因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时，有权要求乙方支付违约金并进行索赔。

五、乙方的权利

（一）乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。

（二）对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求、做出的违规行为，乙方有权进行投诉，并要求有关部门做出处理。

（三）对维修经费未落实、维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员，有权拒绝接待（对收费是否落实，可事先通过银行卡查询或向采购中心查询）；对已竣工车辆，未办理好维修经费结算手续的，有权拒绝提车。

六、监督管理

（一）甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的公务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。对维修经费未到位或维修经费不足的车辆，乙方可拒绝承修，否则，甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。

（二）由XX市政府采购管理办公室负责对乙方履约情况进行考评。考评的方法是：乙方的基

本分为3分，XX市政府采购管理办公室根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分，乙方的考评结果，将作为其下一年度参加XX市公务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。其中，乙方每被扣减一分，将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚；当得分为零时，取消乙方的协议维修资格，并在两年内不得参加XX市公务用汽车协议维修服务。

（三）在协议执行期间，如乙方被XX市交通局降低资质，将取消其协议维修企业资格。

（四）乙方出现下列情形之一的，将被处罚扣分：

1、检查过程中，发现乙方违反本协议“三、乙方的义务”条款的，每项扣1分；

2、乙方被投拆，经调查属实的，一次扣1分；

3、维修竣工的车辆，在质量保证期内返工两次或以上的，扣1分。

七、违约责任

（一）乙方应按“送修单”上约定的维修项目和期限完成维修工作，如无特殊情况，逾期未能完成的，每迟延一日，将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。

（二）如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁，乙方应承担相应赔偿责任。

（三）如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失，乙方应承担相应赔偿责任。

八、协议的修改

在本协议执行过程中，经甲、乙双方同意，可根据实际情况对本协议条款做适当变更。

九、争议的解决

有关本协议的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。如协商不能解决争议，则接受行业主管部门、有关技术监督部门的协调或珠海仲裁委员会的仲裁。

十、协议期限

（一）本协议有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公务车协议维修合同生效。

（二）本协议未尽之事宜，可以经双方协商以补充协议的形式加以补充。补充协议与本协议具有同样的法律效力。

（三）本协议一式四份，甲乙双方各执两份。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

联系电话：联系电话：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月

汽车服务合同 篇11

甲方：________________汽车有限公司住所地：________________法定代表人：________________电话：________________

乙方：________________住所地：________________法定代表人：________________电话：________________

鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。

甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：

一、合作项目标的：

维修售后服务。

二、合作时间及地址：

________年________月________日至________年________月________日。

地址：(详见附图)，其中车间(________平方米)，钣金、喷漆(________平方米)，接待室(________平方米)。

三、合作方式及双方投入：

甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币________万元及现金人民币________万共________万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资________万元作为投资。

双方约定：

①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营

汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及分配方式：

公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户)，合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方%、乙方%共同享有和承担。

六、合作项目经营场地费用分摊：

鉴于甲方目前每年场地费为________万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年________万元整，由甲方提供房屋租赁发票于每________年________月________日前入帐。从年度开始，合作项目按每年________万元分摊场地费，于每________年________月________日前入帐。

七、设备折旧及摊销：

从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

八、双方责任：

(一)、甲方：

①继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及_____、定损、交警支队的公共关系处理。

②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

(二)、乙方：

①将原有的________、________客户纳入双方合作项目中。

②为________、________ _____维修做好技术保障及技术特训工作。

③开发客户并介绍给甲方。

九、特别约定：

①原________汽车场地系为争取"4s"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。

②在本合同有效期内任何一方不得在市区(除外)内与第三方就本项目进行合作。

③自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。

④双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。

⑤根据经营需要，甲方可以向乙方提出在市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。

②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

③任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。

十、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十一、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十二、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。

甲方：________________乙方：________________

法定代表人：________________代理人：________________

汽车服务合同 篇12

甲方：_________

乙方：_________

1．陪练时间从甲方预约时间上车起计时至预约时间止结束，如超出预约时间半小时以内（包括半小时）以半小时计算收费，超出半小时不到1小时的按1小时计算收费。

2．陪练服务开始后，因甲方原因提前终止练车的，所付金额不予退还。

3．遇到堵车等不可抗拒的因素以及教练员的原因，须更改预约时间，乙方应立即通知甲方，所误时间由乙方给予补齐。如因甲方原因迟到，练车时间按预约时间算起，不再顺延陪练时间。

4．如甲方办理了会员卡，打电话要求取消预约好的时间，应提前5小时通知甲方，如没能提前通知乙方取消预约时间，按出车往返1小时计算，费用由甲方承担。因乙方车辆当日有故障或有紧急情况，乙方有权通知甲方更改本次陪练时间。

5．客户在驾驶当中如有故意违反交通法规的，经劝阻无效，陪练司机有权终止其驾驶行为，并且服务款项不退，以及客户违章引起的各项处罚，由客户本人负责。在陪练过程中按交通法规控制车速，如客户不听劝阻发生的交通事故由客户本人负责。

6．在辅导过程中因陪练员的失误而发生的交通事故本部承担，与学员无关，学员不负担任何责任。在辅导中，学员应听从陪练员口令行车，如不服从陪练员的指导发生交通事故由学员本人承担，公司不负担任何责任，损失费由学员全额赔偿。

7．陪练范围在_________以内，超出_________且不须提供回城服务的，需交纳目的地至本次陪练服务出发点的相应公里回程费，每公里2元，陪练路线可由甲方自己选定，也可以由教练员帮甲方选定。

8．甲方会员卡练车有效期为三个月，甲方应在有效期内练完，过期作废。

9．本服务协议一经签字，就此生效，本部拥有条款的最终解释权。

甲方（盖章）：_________ 乙方（签字）：_________

代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

汽车服务合同 篇13

甲方：_____________

乙方:_____________

甲乙双方本着平等、友好、互利的意愿，特签订汽车定点维修合同如下：

一、乙方拟将本公司(_________________________)车辆委托给甲方定点维修，甲方根据乙方开具的“车辆维修联系单”所要求的维修项目进行维修。如发生增加修理项目，经联系确认后再进行维修。

二、维修服务范围：甲方对乙方本合同标的范围内的车辆，进行包括大修、二级维护等维

修服务，并代为车辆年检、二级维护验车、代办车辆保险及出险理赔手续等服务。

三、车辆资料：乙方应提供给甲方本公司车辆行驶证复印件等资料。

四、维修服务:

a)每次维修保养时,甲方需对维修车辆之零部件报价,待乙方确认后方可维修。

b)每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可,并由其带回乙方存档备查。

c)甲方在结算维修费用时,须按实结算。不能私自宴请乙方相关人员,若经查实,将扣除甲方当月维修费用之20%。

d)乙方车辆进入甲方厂区,甲方须对车辆里程,油料等进行登记,除试车年检业务外,甲方不得私用甲方车辆,如有违反,乙方可对甲方进行RMB300/次处罚(维修费用中扣除),甲方并需作书面检讨。

五、服务方式：甲方提供预约、24小时救援等服务，方便乙方车辆维修和使用。

六、服务优惠：签订合同即可享受保养工时________折优惠；免费市区24时救援；

七、服务质量

a)甲方对维修车辆设有质量担保期规定。在质量担保期内发生维修质量问题，由甲方免费返修。质量担保期规定如下：总成大修担保期为10000公里或三个月，二级维护担保期为1500公里或10天。时间数与里程数两者以先到达者为准。

b)甲方承诺使用纯正零配件，以保证质量。

八、乙方的义务：

a)在车辆交付甲方时，应如实告知车辆状况和已往维修记录；

b)对大修车辆严格执行1500公里内限时速80公里的走合期制度；

c)经由甲方维修的车辆出现异常时，应及时通知甲方，有利于正确判断故障。

d)如发生车辆事故，应当及时通知甲方；

e)不得人为破坏或故意使用不当经由甲方维修的车辆；

f)对甲方的服务项目积极配合、提供有关资料，并承担必要费用。

九、违约责任：

a）、如甲方的维修质量不符合标准及有违其他约定，视为违约，违约满两次的，乙方有权解除合同。

b）、如乙方不履行合同规定的结算时间，延缓或无故拒付维修费用，视为违约，违约满两次的，甲方有权解除合同。

十、争议解决：

在本合同执行时如发生纠纷，双方应友好协商解决，协商不成的，可由司法调解或诉讼解决。

十一、合同期限：本合同有效期为壹年。如合同期满前十日内双方均不提终止合同的，视为合同期再延续壹年。

十二、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方盖章签字后生效。

甲方：________乙方：________

地址：________地址：________

电话：________电话：________

公司代表：________公司代表：________

________年________月________日________年________月________日

汽车服务合同 篇14

甲方：

乙方：

为达到本公司与各大酒店互利互惠，共同发展和双赢的目的，经双方共同友好协商，现就甲乙双方达成如下共识，并共同遵守。

第一条：甲方代驾员将按照《宜兴市陶都代驾代驾服务质量管理规范》的基本要求，接受乙方提供给甲方合理的每一次代驾服务业务。

第二条：甲方承诺代驾员工，均系由本公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优，具有宜兴市常住户口的职业司机，职业驾龄在8年以上。代驾过程中严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律条例，甲方对代驾员工在服务流程规范，服务礼貌用语进行严格培训，甲方代驾员工为客户服务时须统一佩戴工作证件。

第三条：对于乙方向甲方提供的客户符合本协议约定的代驾服务，甲方负责支付乙方费用(为每次代驾服务费用的10%)注：等候费用不含在内。做为乙方的酬劳金额。对于代驾期间所发生的一切事故及损失均由甲方承担与乙方无任何关联。乙方可先行代甲方收取服务费用，待甲方代驾员工到乙方酒店后进行交接款项。乙方相关费用可当时扣除。

第四条：为了方便客户服务，在有客户要求代驾服务时，乙方做好客户信息的记录。如下：客户姓名，代驾的车型车号，电话号码，就餐地点，出发时间，目的地。后由乙方负责电话通知甲方。注：需提前30分预约

第五条：为了更好的对甲方业务的宣传，乙方对甲方的业务展板及广告名片予以重视。配合甲方做好宣传工作。(包括甲方在乙方店内展板，名片摆放)等。本协议有效期为----年，即--------年----月----日至-------年----月---日

第六条：协议修订

1、本协议的修改应经双方同意，并以补充协议形式确认。

2、本协议的权利和义务未经双方书面同意，不得转让给第三方。

第七条：本协议生效后，各方均应严格履行协议约定，任何一方违反本协议约定均应承担违约责任。甲乙双方对本协议内容有争议的，应当协商解决，协商不成的，任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

汽车服务合同 篇15

一、售后承诺

1、质保期一年。

2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：

a、错误或者不正当使用;

b、人为损坏;

c、经他人维修过。

d、耗材

3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

甲方：____________________乙方(签字)：____________________

(盖章)

日期：____________________日期：____________________

汽车服务合同(汇总十一篇)

在当前社会经济迅速发展的背景下，合同在维护我们的法律权益方面显得愈发重要。在签署合同时，务必要留意是否存在重大误解、明显不公平或欺诈行为。你了解规范合同的撰写方法吗？别忘了将这个链接保存下来，以备将来需要时使用。

汽车服务合同 篇1

托修方(甲方)：________________

承修方(乙方)：________________

根据[中华人民共和国合同法]等法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿公平老实信用的基础上，就汽车维修事宜达成协议如下：

第一条维修车辆

车牌号

2.发动机号

3.颜色

4.车型

5.vin代码/车架号

6.行公里数

第二条维修类别与项目

乙方应当对承修车辆进行维修前诊断检验，提出需要维修的类别和项目，填写[车辆维修前诊断检验单]。甲方确认后在该[车辆维修前诊断检验单]上签字。

第三条维修配件材料

1.乙方提供维修配件材料的，应当如实填写材料清单，分别标明原厂配件副厂配件或者修复配件，明码标价，并保证质量。

2.乙方在维修中换下配件总成等，交由甲方自行处理。

第四条维修价格

1.甲方同意乙方按照公示的工时单价______元/工时材料进销差价率_____%进行计价。

2.结算工时定额执行标准：汽车制造企业提供□市交通管理局制定□。

3.维修预算费用：______元，大写：__________________。其中：工时费______元，大写：__________________;材料费______元，大写：__________________。

4.维修费用高于或低于维修预算费用的_____%时，由双方商议解决，否则按照实际发生的维修费用结算。

第五条车辆交接

乙方接收待修车辆时，甲方应当自行取走车内可移动物品。车上附件设备等填入[车辆维修前诊断检验单]的，乙方在竣工交车前对其及承修车辆负有保管‘责任’。

第六条质量标准

1.质量标准执行：国家标准□行业标准□地方标准□制造企业维修手册等有关资料的要求□。

2.质量保证期按照下列第______项执行。

(1)按照交通部[机动车维修管理规定]第三十七条规定执行：整车或总成修理的质量保证期为车辆行驶x0公里或者100日;二级维护的质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护小修专项修理的质量保证期为车辆行驶x公里或者10日。

(2)按照乙方‘承诺’(不低于交通部规定)的“车辆行驶______公里或______日”执行。

3.质量保证期，从维修竣工后，由甲方验收取车的当日起计算;因维修质量问题返修的.，其返修的作业项目，从返修竣工后，由甲方验收取车的当日起重新计算。行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

第七条竣工验收

1.竣工交付日期为______年______月______日前，交付地点为__________________。

2.维修竣工质量检验合格的，对二级维护(含)以上的车辆，乙方应当由维修质量检验人员签发全国统一样式的机动车维修竣工出厂合格证;对二级维护以下的车辆，乙方应当发给维修合格证明(含结算清单)。乙方未签发或者发给的，甲方有权拒付费用。

第八条结算

1.车辆维修竣工后，乙方应当向甲方出具法定的结算票据，并附桂林市运输管理处监制的[桂林市机动车维修结算清单]，工时费和材料费应当分项列明。乙方未出具法定结算票据及结算清单的，甲方有权拒付费用。

2.付款方式：现金□转账□其他____________□。

3.付款期限：__________________。

第九条违约“责任”

1.乙方对承修的车辆及车上附件设备等，因保管不善造成毁损灭失的，承担赔偿‘责任’。

2.在质量保证期内，因维修质量原因造成车辆无法正常使用，乙方负责无偿返修，并赔偿甲方相应损失。

3.乙方逾期交付车辆的，可按每逾期一天______元或维修费用的_____%向甲方支付违约金。

4.甲方逾期支付维修费用的，乙方对车辆有权留置，并可按每逾期一天______元或维修费用的_____%向乙方支付违约金。

5.乙方在承修过程中，发明确需增加维修项目增加约定维修费用或延长维修期限的，应当及时通知甲方，说明理由并征得同意，否则甲方不承担乙方擅自增加项目的维修费用或逾期支付维修费用的违约‘责任’;甲方接到通知后______天内应当赋予答复。

甲方中途需要变更或解除合同，应当及时通知乙方，若给乙方造成损失的，应当赔偿相应损失。

第十条其它约定

1.__________________。

2.__________________。

第十一条争议解决

因本合同而发生的争议，由双方商议解决，也可请求桂林市汽车维修行业协会等组织予以调解;或按照以下第______种方式解决。

1.提交桂林市仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

第十二条附则

1.本合同末尽事宜按国家法律法规和规章办理。

2.本合同及附件一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方(签章)：____________乙方(签章)：____________

住所：____________________住所：____________________

通讯地址：________________通讯地址：________________

邮编：____________________邮编：____________________

法定代表人：______________法定代表人：______________

委托代理人：______________经办人：__________________

电话：____________________电话：____________________

签约时间：__________________年_________

汽车服务合同 篇2

汽车质押借款合同

(甲方)贷款方(质押权人)：

(乙方)借款方(质押人)：

乙方连带担保人：

为维护甲乙双方利益，本着诚实信用，互惠互利原则，经协商一致，根据《合同法》等法律、法规，立此合同，具体内容如下：

第一条

①乙方将自己名下的汽车，牌照号为：，发动机号为：，大架号为：，向甲方作质押。(约定该车辆于乙方收到甲方借款时，交由甲方占有)

②乙方应提供汽车相关文件已提供文件打“√”

1、机动车登记证书□

2、行驶证正副本原件□

3、身份证原件□

4、身份证复印件□

5、车钥匙()把□

6、保险□

7、车船使用税□

8、购车发票□

9、附加费原件(完税证)□

③汽车内一切其它物品乙方已清理干净，质押车辆内乙方未清理物品，一律视作乙方放弃。

④汽车外观状况。

第二条甲乙双方自愿共同认定该车价值：元。质押汽车已行驶里程数为：。

第三条乙方向甲方借款(人民币)元，大写：。

第四条借款用途：

第五条借款利息、费用：借款经双方协商一致不收取利息和费用。

第六条借款期限：自年月日起至年月日止。

第七条还款方式：乙方先将借款本金一次性交付给甲方现金或将现金打进甲方帐户(卡号：，开户行：上)，再提车验车。

第八条保证条款：

1、乙方到期不能偿还甲方的借款，甲方有权对质押物进行处理，乙方到期如数偿还了甲方的借款利息、综合费用时，甲方将质押物退还给乙方。

2、乙方必须按照借款合同的规定使用借款，不得挪作他用，不得用于非法活动。

3、乙方必须按照合同规定的期限偿还乙方的借款本金、利息及综合费用。

4、乙方违约，甲方变卖汽车所得价款超过双方认定价值部分归甲方所有;不足认定价值乙方须向甲方补齐至足以清偿借款本息及综合费用。

第九条违约责任:

1、乙方未按本合同规定的时间偿还本息和综合费用，则甲方有权处理质押车辆，按双方签约时共同认定的价值出售汽车。若甲方暂未出售汽车，甲方享有质押车辆的使用权、收益权。

2、甲方在车辆质押期间，不负责车辆的任何赔偿及费用;质押车辆在质押期间出现交通事故，由保险公司及责任人赔偿，且乙方有责任以车主身份负责处理事故，甲方不负责任何赔偿。

3、甲方在质押期间遗失车辆有关文件，由甲方支付费用，乙方配合补办相关手续，甲方不负担乙方误工等其它损失。

4、甲方在质押期间车辆被盗、烧毁、意外损坏，由保险公司赔偿，甲方不负责任何赔偿;没有保险的车辆，乙方承担全部的损失。

第十条争议的解决方式：甲乙双方在履行本合同发生的争议，由双方协商解决。协商不成的可以向甲方户籍所在地人民法院起诉。

甲方(质押权人)：乙方(质押人)：

身份证号码：身份证号码：

甲方连带担保人：

身份证号码：

见证人：

身份证号码：

年月日

汽车服务合同 篇3

甲方：

乙方：

按照《如东县公务用车定点维修办法》的规定，甲方选定乙方为本单位公务用车维修保养的定点维修企业，并与乙方本着公平、自愿和诚实信用的原则，经过友好协商，就本（不得另行附表）在乙方定点维修的有关事宜，订立合同如下：

一、维修保养的时间

车辆维修、保养从20xx年1月1日起20xx年12月31日止。

二、维修保养的范围

（一）车辆的维修范围为汽车的正常维修和日常保养，包括车辆二级以下（含二级）保养、小修、更换易损耗件、汽车年检保养、轮胎更换、汽车打蜡等。

（二）合同项下的'车辆因不可抗拒的自然灾害或意外事故所造成的车辆损坏的维修，不在本合同规定的维修范围内，但由于乙方修理质量原因所致的情形除外。

三、结算方式

（一）甲方对乙方所定点维修保养的合同项下的汽车实行年付结算方式。维修的价格必须在《年度公务用车定点维修费用参照表》的限额以内。

（二）乙方于每个季度的第三个月的25日前将本季度发生的日常维修费用等连同验收单一并报县财政监管部门审核（各费用段内维修费按序时进度平均折算），第四季度具体资金结算方式按县财政监管部门规定执行。按实维修的须经甲方审核后方可办理资金结算。

四、服务要求

（一）乙方对本合同项下的所有汽车的日常维修保养项目，应做到随进厂随修理，当日完成维修（特殊情况除外）。

（二）本合同项下的汽车因长途行驶发生故障而不能进厂维修的，乙方在接到甲方的报修后，应及时做出派员或就近维修的决定并通知甲方，由此产生的维修材料费及工时费由乙方承担（属日常维修保养范围），其中涉及该车的清障费、罚款、甲方的食宿费等，则由甲方自负。

（三）特殊车型因乙方无能力进行检测修理的，则乙方须与甲方协商处理，对需要有关特约维修厂、日常非大修范围的维修，其维修材料费、工时费等维修费用由乙方承担，其他费用则由甲方自负。

（四）车辆出现返修，应优先安排修理，并查明原因，如属于维修质量问题，费用由乙方承担；若属于甲方问题，则费用由甲方自理。

五、维修保养要求

（一）乙方修理的车辆符合汽车维修行业规定的质量管理要求。

（二）乙方确保车辆维修保养中所采用的零配件的纯正和质量，严禁使用伪劣的零配件。完善维修相关手续，车辆重要零配件的领取，应有用户代表、当车驾驶员的签字，乙方不得采用以钱或物代替零配件的不正当的手段，损害甲方的利益。政府采购监管部门在必要时，有权牵头组织物价及技术监督部门对乙方所购进的用于本合同项目的汽车维修配件的质量和价格等进行抽查，并可以将抽查情况向甲方通报。

（三）乙方按照政府采购有关规定做好车辆的定点维修档案和财务管理工作。按照车辆维修档案和财务列单要求完整有序地对本合同项下的汽车进行维修登记。

（四）本合同已包含汽车轮胎的更换，轮胎的更换原则上为5万公里一套。一般情况下，轮胎的更换必须跟原车轮胎的品牌、规格、型号一致。更换轮胎必须由车主单位主管领导、驾驶员和定点企业有关人员组织鉴定，并出具鉴定报告后方可实施更换。

（五）汽车打蜡每月不得少于一次。

六、违约责任

（一）为了保证乙方能按时完成车辆维修保养任务，乙方愿意按维修承包费总额的5%作为质量保证金，该款在年终时凭用户的支付通知办理结算手续。

（二）甲方超过本合同规定的时间向乙方支付维修费的，按逾期支付维修费的5%比例向乙方偿付违约金。

（三）乙方在履约过程中，如被发现有二次出现不能按规定时间完成车辆维修保养任务，或维修保养质量低劣的，甲方有权终止本合同的履行。给甲方造成损失，由乙方按实赔偿。

（四）乙方应重严格把关。出厂时，乙方必须确保车辆保养合格，并附检验合格单。

（五）其他约定事项：。

七、合同纠纷处理

（一）本合同内容如有冲突，以《如东县公务用车定点维修办法》为准。

（二）本合同执行过程中发生纠纷，由供需双方协商解决；或提交当地相关部门调解；协商或调解不成，则任何一方均可依法提出仲裁或向需方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同生效

本合同由供需双方签字盖章后生效。

九、合同备案

本合同一式四份，甲乙双方及县政府采购中心各执一份，在甲、乙双方签字盖章经政府采购中心审核，合同签订后七天内报县财政监管部门一份备案。任何一方未经对方同意，均不得擅自变更本合同。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）见证方：（盖章）

代表人：代表人：代表人：

______年______月______日______年______月______日

汽车服务合同 篇4

甲方：法人：

乙方：法人：

甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

一、合作内容：甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务：

1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修车间，建设费用由乙方负责，水电费用由双方负责，。

2.甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件，维修配件由双方共同承担进货、备货成本。

3.售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，人员劳动保护由乙方负责。

4.在售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

5.甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定：

1.甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费，并按照保养手册下单收费，费用单据由客户及甲乙双方各持一联。

2.双方在售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

3.双方根据单据结算利润，利润双方五五分成，由双方财务人员核对后按月进行结算。

4.除去配件进货成本、水电费外所收所有费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。

四、特别规定：

1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及厂家均以甲方出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

五、合同期限：壹年

六、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

汽车服务合同 篇5

甲方：____________________

法人：____________________

乙方：____________________

法人：____________________

甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务：

1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。

2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。

4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。

6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。

7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。

8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。

9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10、乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

11、甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定：

1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。

2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。

3、售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

4、乙方不得擅自更改配件的价格。

5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。

四、特别规定：

1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林XX公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。

五、合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

六、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方：____________________乙方：____________________

法人：____________________法人：____________________

日期：____________________日期：____________________

汽车服务合同 篇6

甲方：______________

乙方：______________

根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

第一条、合作内容

甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

第二条、合作期限

1、双方约定自______年______月______日至______年______月______日，共计_______年。

2、双方于期满时若无提出异议继续合作的，本协议继续有效，自动逐年延长。

第三条、双方的责任与义务

1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。

2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。

3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。

4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。

6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。

7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。

8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。

9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10、乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

11、甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

第四条、售后相关费用收取的规定

1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。

2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。

3、售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

4、乙方不得擅自更改配件的价格。

5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。

第五条、特别规定

1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以_______公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。

第六条、违约责任

汽车服务合同 篇7

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等互利的原则，经双方充分协商，达成关于北京燕联储运公司顺义汽车队汽车维修保养协议;特订立本合同双方共同遵守。

1.甲方将北京燕联储运公司顺义汽车队油品运输车辆保养维修的工作交由以费用总承包方式进行管理;全部费用为元/月(含全部人工工资、生活，劳保，医疗保险等费用)。

2.乙方承包工程内容：北京燕联储运公司顺义汽车队全部油品运输车辆的保养维修。

3.承包期限

承包期限壹年，从年月日起，至年月日止。

4.甲方责任和义务：

4.1甲方有权对乙方承包的工作项目实行适时监督检查;

4.2甲方有责任和权力对乙方的生产安全进行检查管理;

4.3甲方有责任和权力对乙方资金使用支出情况进行检查;

4.4甲方有责任和义务对乙方的工作资金进行可靠保障。

5.乙方责任和义务：

5.1乙方有接受甲方各项检查的义务;

5.2乙方有承担员工医医疗及意外伤害的责任;

5.3乙方必须按照甲方的工作要求按质按期按量完成承包内容;

5.4乙方有不使用不采购假冒和不合格汽车零(部)配件义务;

5.5乙方有要求甲方按时提供工作、生活费用的权力;

5.6乙方有合理使用资金的义务。

6.责任及奖惩：

6.1由于乙方原因未能按质按期按量完成承包内容，致使被保养车辆不能正常运营造成被保养方损失的，乙方按实际发生额赔付。

6.2乙方由于使用不合格汽车零(部)配件而造成任何事故和产生隐患按损失罚款。

6.3由于乙方原因产生返工损失的，乙方按实际发生额双倍赔付(含工、料及车辆运营损失)。

7.提前终止合同须提前一个月书面通知对方，由于不可抗力需要提前终止合同，双方协商解决，协商不成到公司所在地法院裁定。

8.结算及付款方式：按月为计算单位;每月十日前支付。

9.本协议一式两份，甲方双方各执一份。

甲方签字：

乙方签字：

年月日

汽车服务合同 篇8

甲方：____________________乙方：____________________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：

一、合同内容：

二、服务内容：

1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。

2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。

3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。

三、双方义务

1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。

2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。

四、费用及付款方式虚拟主机：国内高速四线空间600价格：600元/1年甲方一次性交纳网站服务费用__________元(人民币，大写)，__________元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。

五、服务期限服务期为月，具体日期__________年__________月__________日至__________年__________月__________日

六、协议的变更、解除及违约责任

1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。

2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。

3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。

七、补充说明：甲方(公章)：____________________乙方(公章)：____________________

法定代表人(签字)：____________________法定代表人(签字)：____________________

签订日期：____________________签订日期：____________________

汽车服务合同 篇9

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：

一、合作项目标的：维修售后服务。

二、合作时间及地址：__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

地址：，其中车间，钣金、喷漆，接待室。

三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币__________万元及现金人民币万共__________万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资__________万元作为投资。

双方约定：

①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营

汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金，合作项目经营收入扣除成本后盈亏按甲方__________%、乙方%共同享有和承担。

六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为__________万元，合作项目专用须分摊甲方场地费每年__________万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年__________月__________日前入帐。从年度开始，合作项目按每年__________万元分摊场地费，于每年__________月__________日前入帐。

七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

八、双方责任：

甲方：

①继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。

②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

乙方：

①将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。

②为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。

③开发客户并介绍给甲方。

九、特别约定：

①原____汽车场地系为争取"4"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。

②在本合同有效期内任何一方不得在市区内与第三方就本项目进行合作。

③自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。

④双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。

⑤根据经营需要，甲方可以向乙方提出在市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。

十、违约责任：

①任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度。

②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

③任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为__________万元/年乘以本合同未到期年度。

十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。

甲方：____________________乙方：____________________

法定代表人：____________________代理人：____________________

日期：____________________日期：____________________

汽车服务合同 篇10

甲方：

乙方：??????????

根据《中华人民共和国政府采购法》及《珠海市政府采购实施办法（试行）》，甲方确定乙方为珠海市公务用车的协议维修单位。

本协议所称汽车维修是指汽车维护和修理的泛称，包括汽车的大修、总成修理、保养、小修和专项维修（不包括汽车轮胎和蓄电池）。本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业，此类企业亦可从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理生产。本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业。

为保证公务车辆协议维修工作的顺利进行，甲、乙双方依据维修行业管理有关规定，就公务车辆的协议维修事宜，达成如下协议：

一、收费标准

参加政府公务车维修服务的企业，必须对政府公务车维修实行价格上的优惠并保证对公务车维修在同等条件下实行最优惠的价格。具体优惠办法如下：

维修收费计价公式：维修费总金额=工时定额工时单价＋材料进货价（1＋材料管理费率）＋外加工费（1＋外加工管理费率）

实行明码标价。乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴公布计价公式、工时单价、材料管理费率、外加工管理费率，并提供《珠海市汽车维修工时定额》（珠交字[20xx]2号）供车主查询。

乙方应按本协议的承诺，在珠海市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠，其中工时单价为______元/小时、材料管理费率为____%、外加工管理费率为_____%。为保障市场的充分竞争，乙方可以在其所报优惠率范围内给予公务车维修更优惠的价格和优惠率，但应及时通知甲方，报甲方备案。对经甲方备案的价格和优惠率，未经甲方同意，不得随意调整。同时乙方应保持对所有公务车维修优惠价格和优惠率的统一性，不得对送修车辆区别对待。

严格执行本协议所承诺的收费标准。汽修配件价格，不得高于甲方配件价格数据库内的价格，更不得高于同期市场平均价。并按照甲方的要求随时提供真实的材料进货价信息。汽车配件价格发生变化时，需将配件价格变化情况上传到市政府采购中心配件价格数据库内。

二、甲方的义务

（一）负责监督纳入政府采购单位的公务用车到中标的协议维修厂（包括乙方）进行协议维修（不含汽车轮胎和蓄电池）。

（二）负责纳入政府采购单位的公务用车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。

（三）负责协调乙方与纳入政府采购单位车辆维修方面的关系，并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。

汽车服务合同 篇11

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方根据《民法典》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1、负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用、

4、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1、必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4、接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣、

2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

2、乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。

3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序

1、甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现、

2、乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。

3、乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良。品质不良的产品，乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担)，维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。

5、乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。

6、乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修)，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7、乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。

七、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。

八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。

甲方单位(章)：____________________乙方单位(章)：____________________

代表人：____________________代表人：____________________

日期：____________________日期：____________________

汽车方案策划

以下是趣祝福的编辑特别为您准备的“汽车方案策划”内容，只要我的回答对您有所帮助，请务必将其加入收藏夹。在面临复杂任务时，制定方案比方案本身更为重要。因此，在制定方案时不仅需要提出论点，还需要进行充分的论证。一个好的方案不仅仅是产品功能的简单组合，而是要经过充分的论证和考虑。

汽车方案策划 篇1

公司五周年庆典正值国庆假期，为了进一步提升xx品牌的强度，加强进一步挖掘积分卡及周边客户，巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度。

a 借力xx景区国庆假期人流，利用外围宣传，吸引游玩人流上门。

1、于《xx晚报》中刊登本活动广告，xx景点免费派赠;9/30--10/4日xx景区接送车连续赠阅;

2、9/30-10/4xx区间接送专车拉客至服务店;可安排礼仪小姐派发宣传单张举引导牌一面写“xx” 接送专车;另一面写“xx汽车广场”。

3、凡在xx汽车广场参观完xx所有有车型并有签章的参观者获xx汽车提供的精美礼品一份;

4、在《xx晚报》的汽车栏目进行推介。

结合积分卡客户“大抽奖”，从9月30日开始，以每天一个主题的活动营造热烈的卖场气氛。

活动形式：

1、9/30-10/4，每天10：30，11：30，12：30每相间1小时，由礼仪小姐/先生主持举办主题的“xx驾车篮球赛-----车内投篮活动，现场：门前停车场，以本公司员工驾驶xx天窗版，参加者有十个篮球， 身体在天窗上进行投篮。

2、结合9/30--10/4 “篮球赛”，由专业歌手穿插歌舞表演。

3、老客户回店抽奖，老客户回店即可参加抽奖。设一二三等奖，奖品汽车精品。

c 形式多样的国庆促销措施，现场逼定客户。

1、国庆期间，选择一次性或按揭成交客户获得额外xx折扣(即销售经理额外折扣);超轻松也是一种促销形式，故不能再享用额外xx折扣的优惠。

2、以实物形式促销：例如①现场设一“篮球赛”，国庆期间交易成功的车主，可获得投篮的机会一个，根据中篮的球分数，给予不等的实惠奖励。

a往年已成功交易的车主奖励己过保国庆节可以回店免费车检，目的是体现xx汽车关怀老顾客。建立积分卡的威信，以真实的实物奖励带动更多的车主带客上门，是国庆期间的销售目标实现的重要保证。

b国庆前完成活动的展示并节日氛围布置。xx将会是国庆期间主攻车型，样板示范车的全部款形到位有利于现场销售引导。

a xx景区宣传资料和单张派发。

b短讯通知老客户， 国庆期间回店免费车检和抽奖送汽车精品。

c 针对国庆活动信息和促销信息发布，进行系列晚报报广宣传。

形式：客户凭在报纸上广汽丰田标记，上门即可获赠礼品，购车则获销售经理最优惠折扣。

汽车方案策划 篇2

沈阳华晨金杯汽车有限公司（原名为沈阳金杯客车制造有限公司）（以下简称“华晨”）华晨汽车的主导产品中华轿车。中华牌轿车项目的建设立足于“高起点、大批量、高质量、系列化、多品种”，现已建成冲压、车身、涂装、总装车间及相应的公用动力、配送仓库等辅助设施。

从上个世纪90年代起，国外汽车跨国集团开始抢滩中国市场，之后进行了一轮又一轮的试探，一波又一波的冲击。年中开始，国外汽车跨国集团又对其在中国的战略进行了大规模的调整和整合，随着中国加入WTO，汽车关税逐年在下降，外国厂商不仅仅在技术上有优势，而且在企业管理、人力资源和物流方面都有很大的优势，这样就会降低他们的成本，使他们在竞争中处于有利的位置，这样将对发展中的中国的民族汽车产业造成极大的冲击。

加入世贸组织以后，中国汽车工业首当其冲，受影响最大，中国政府的“地方保护”仍然发生作用，来自国务院发展研究中心和高盛公司的研究报告证明，入世后中国也务必承担降低关税、开放服务领域、减少或取消限制外商投资某些行业的规定等的义务。从现有的保护壁垒和行业的全球化程度来看，中国的汽车业将是受入世冲击最大的行业。中国承诺入世后降低进口关税、配额制度等关税壁垒，同时拆除生产许可证控制、产品目录管理、国产化要求、外资股权比例及经营范围限制、项目审批限制等非关税壁垒。

华晨公司推出的中华轿车定位在中高档汽车，其价格就定位中档汽车行列，在其上的有广州本田的雅阁，上海通用的GL系列，上海大众的PASSAT，还有一汽—大众的奥迪A6等等，在其下的有一汽—大众宝来、捷达，上海大众的桑塔纳，上海通用的赛欧，夏利的城市超人，神龙的富康，吉利的优利欧等等。中华轿车的最激烈的竞争对手是15万~25万之间的轿车。中国市场是一个大蛋糕，各大汽车厂商都想从中分一大分额。各大汽车厂商看中了中国潜在的巨大市场需求和强劲的增长势头。

中华轿车的主要竞争者是一汽—大众、上海大众、上海通用和广州本田。下方分别对各大竞争者的规模、市场占有率、售后服务等进行分析。

首先，中华轿车作为新世纪中国完全拥有独立知识产权的汽车，从项目的确定到中华轿车的下线用了不到三年时光，可见除了华晨本身的企业优势外，政府的力量也贡献不小。目前国内的几大汽车制造公司都是与外国企业合资的，核心技术始终掌握在外国人手里，中国人没有一个属于自我的民族品牌。华晨凭借其雄厚的企业资本，卓越的企业家思维，在适当的时候站了出来，大张旗鼓地搞起属于我们中国人自我的民族品牌，这是所有中国人期望已久的事情，顺理成章会得到有关政府部门的支持和全中国人民的支持。其次，华晨拥有相当雄厚的技术力量，公司十分重视培养技术、管理的创新者、敬业者，重视对员工的培训，并构成建立了完整的培训体系。透过一系列的培训，极大地提高了操作者和管理者的素质，建了一支高效率、高素质的员工队伍。此外，公司还十分重视对外的技术合作，与意大利工艺与设计公司签订产品设计协议，与德国申克公司签订总装车间工程设计合同，与德国杜尔公司签订涂装线合同，与德国库卡公司签订装焊线总承包合同，与意大利设计公司人员初步编制中华轿车装配工艺，与英国米拉公司签订中华轿车试验合同，与德国舒勒公司签订冲压车间1000T压力机冲压生产线及冲压车间白车身工程服务合同，清华德尔福教员

对中华厂全体中、高级管理人员进行“精益管理方式”培训等。最后，华晨在物流和物资管理方面都有相当不错的优势，中华轿车的物资采购就是委托全球著名的物资采购商在全球范围内进行同意采购的。

“追求利润的最大化是企业的最终目标，但是利润最大化的概念企业与企业有很大的区别，有的企业只追求利润指标，有的企业可能不仅仅要利润指标，还要追求客户满意度，追求更长远的利益。我们也有自我的利润目标，但在这方面华晨的心态比较平和。另外，做汽车要靠批量，我们要造的不是罗尔斯罗依斯，也不是宾利，而是最贴合中国大众需求的一款汽车，所以经营批量是最重要的。在前期我们已经准备好有一段期限亏损或者微利，这是贴合汽车企业的成长规律的，其他的企业不管是大型的还是小型的都经历过这个阶段。还有一个很重要的方面，对于我们来说，我们更关注整个价值链的所有成员都就应是获利的，我们追求的不仅仅仅是双赢而是多赢，从最上游的设计公司到零部件供应商，既包括60%的国内零部件供应商，也包括40%的国外供应商，从销售网络伙伴的价值的实现到最终获得客户的满意度。华晨思考的是，在尊重所有合作伙伴的利益的前提下，来打造整个价值链，直到让我们的客户满意，只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚，有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力，有了核心竞争力才能持续企业可持续发展。这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的，而不是思考获取暴利或眼前的

中华轿车以后的发展会是多层次的，会采取一种更现实的营销方式，以品牌专卖店为主，也不排除其他的经营形式。一方面具有国际化特征，一方面具有中国特色，可能并不会严格限制经销商，会针对不一样的地区的特点有指导、有控制地向经销商带给一种实际的销售模式，经营的方式也可能相对灵活。另外专卖店会以华晨汽车专卖店的名义建设，也就是说经销商不仅仅能够经销中华轿车，还能够经销华晨汽车涵盖的所有产品，可能还会包括以后与国际汽车企业合作生产的产品。

中华牌轿车项目的建设立足于“高起点、大批量、高质量、系列化、多品种”，现已建成冲压、车身、涂装、总装车间及相应的公用动力、配送仓库等辅助设施。中华牌轿车是华晨汽车委托意大利著名汽车造型设计师乔治·亚罗先生主持设计的适应中国市场需求、面向21世纪、具有自主知识产权的中、高档轿车。

中华牌轿车不仅仅透过了国内所有的强检试验，还透过了英国汽车工业研究协会的各项整车试验。8月上旬，中华轿车将在北京、上海、广州、深圳、沈阳先期投放、销售。

中华汽车根据消费者的不一样也有不用价格的车型，几十万到上百万的车型都有，消费者可根据自我的消费潜力购买自我想要的车型。

虽然广告并不必须能使产品成为世界名牌，但没有广告，产品肯定不会成为世界名牌。成功的广告可使企业和产品的名声大振，家喻户晓，广为传播。华晨的中华轿车是个崭新的品牌，务必透过广告才能使中华轿车迅速成为大家所熟悉的品牌。华晨第一年的广告投入是10000万元，在各大媒体和报刊杂志上做铺天盖地的广告攻势。这样的广告攻势，必定会使中华轿车的知名度在短期内大大的提高，从而拉动销量的增长。华晨第二年的广告投入是5000万，这要基于两方面思考。首先，经过第一年的广告攻势，“中华”这个品牌已经基本上在消费者心目中树立了起来，无须再来广告轰炸，只需要不定期地投放一些提示性广告，防止消费者的遗忘。再次，节省公司营销成本，提高公司利润。第三年的广告投入10000万元，由于公司的战略决策，第三年公司即将推出多种品牌的车，要向消费者介绍新推出的产品，广告投入的侧重点在新产品，用超多的广告来让消费者认识新产品。

采用直营经销，总部派专门的服务人员，对分店的经理进行专业的培训，分部所承担的只是店铺费用和部分管理费用。透过4S店分销，保证所有的售后服务得到最大的发挥，透过售前，售中，售后等一系列的服务，保证了品牌得到最大化的扩展，另外透过各家分店的销售能保证及时的了解市场，从而到达对市场的及时了解保证了信息的畅通，对整个企业来说，了解市场的需求，了解竞争对手，就是在产品上最大的胜利！

汽车方案策划 篇3

3.时间及要求：年5月20日。以学院为单位收集照片并交至学生处宿管科。

2.作品要求：

(1)内容以宣传文明、安全、

健康的学生社区生活方式为主;

(2)图文并茂;

(4)在展板正面右下角标注学院名称。

3.展评时间及要求：2012年5月20日前各学院将作品交至学生处宿管科，并在8个社区巡回展评。

“一区一品”是指在学生社区通过开展志趣高雅的活动，熏陶和养成同学们的兴趣爱好，努力打造并形成“一个社区、一个品牌”。

2.方案要求：

(1)承办学院通过走访座谈，广泛征集社区学生意见，了解学生兴趣爱好，确定1-2个项目，制定培植方案;

(2)各学院立足学生专业所学，以专业素养和人文素质相结合为切入点，确定1-2个项目，制定培植方案;

3.征集时间及要求：2012年5月30日前各学院将作品送交宿管科。

2.作品要求：

(1)以“温馨、安全、健康、感恩、和谐”为表现主题;

(2)作品形式以图片、文字及其组合为表现形式，规格要求为4开或2开;

(3)背面注明作者联系方式;

3.截稿时间及要求：2012年5月30日，作品以学院为单位于2012年5月20日前送交艺术学院学工办。

汽车方案策划 篇4

五菱汽车策划方案

作为国内最具代表性的经济型乘用车生产企业之一，五菱汽车一直致力于不断创新和开拓市场，推出更多更好的产品，满足消费者多样化的需求。与此同时，五菱汽车也一直积极推行适应市场需求、创新驱动、自主核心技术研发等三大战略方向。

针对当前市场上消费者对于汽车品质要求的日益提高，五菱汽车提出了“质量第一，用户至上”的策略目标。已经成为了五菱汽车一直追求的方向。在此基础上，五菱汽车还提出了十大战略措施：

第一，以市场为导向，加强研发力度。五菱汽车重视市场的反馈和需求，充分借鉴和学习其他汽车企业的先进技术和经验。同时，在自主研发方面加大力度，开拓更多的市场需求。

第二，不断提高产品质量。五菱汽车以“做出一个好车，卖给每个人”为口号，致力于提高产品的质量，包括设计、性能、安全等各个方面。在生产过程中，严格执行质量管理制度，确保每一辆汽车都符合国家和市场标准。

第三，完善销售和服务体系。五菱汽车注重用户体验，提供完善的售前、售中、售后服务和相关技术支持。同时，通过营销活动和品牌推广，创造出更多的品牌价值和市场口碑。

第四，提高供应链管理能力。五菱汽车同样重视自身供应链管理的升级，扩大市场需求对供应链管理的要求，提高管理水平和效率，优化整个供应链流程。

第五，打造自主品牌。五菱汽车一直注重品牌形象和建设，着力构建自主品牌形象，决不打“小广告”卖汽车。不断巩固品牌基础和品牌优势，提高品牌价值和市场竞争力。

第六，改进生产工艺，提高生产效率。五菱汽车将推进生产线自动化、智能化，提高生产效率和质量，降低生产成本，实现科技与工艺的融合，不断优化生产流程。

第七，推行市场营销网络标准化。五菱汽车通过品牌推广和市场营销活动，推行市场营销网络标准化，积极探索多种营销手段，拓展市场销售渠道。

第八，助力新能源汽车发展。五菱汽车在新能源车领域上做足了准备，积极研发和生产混合动力和电动汽车。不断提升新能源汽车的技术水平和性能指标。

第九，高度重视社会责任。五菱汽车关注并积极参与各种社会公益活动，不断提高自身社会责任感和社会形象。同时，推进可持续发展，在汽车生产过程中注重环境保护，减少污染排放，实现可持续发展。

第十，注重国际合作。五菱汽车将加强与国际汽车公司和企业的合作，拓展国际市场，走向世界。不断学习和吸取先进经验和技术，实现自主品牌的跨越式发展。

总之，五菱汽车策划方案不仅坚持质量第一、用户至上的原则，更着重于加强自主研发和制造能力，深入挖掘市场需求，不断提高产品的质量和性价比，实现企业的高质量跨越式发展。

汽车方案策划 篇5

三一文库（文秘写作/策划方案

汽车售后活动方案

一、活动背景：

1为在5月份扩大周口全国统一营销氛围，提高周口区域营销宣传的效果和影响力；为了延续这种氛围，促进周口龙的演出。

2、经研究后，选择周口展厅组织一次5月百城**活动，打造年度**合作平台，通过多种形式的深度合作，及时发布北京现代及周口长达4s店活动信息，迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间：

三、活动规则：

1、宣布参加**竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等，且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。**起步20台开始认购，每多一位购车客户，所有**车系再次下价500元，下价封顶为3000元。超过30位购车客户的，将由总经理揭开在原来基础上再大让利之**（竞价车数量有限，即买即得）

三。车型、配置和**以购买为准。

4立即向认购人缴纳定金，预付定金3000元，并当场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6参加本次活动，客户需提前交纳100元定金，并交纳100元至500元不等。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后，可参加公司统一组织的游戏，获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8.活动结束后，客户将举行统一的交付仪式。

四、活动的时间安排

2、5月28日工作安排：

（1） 悬挂横幅、彩虹门、车辆准备、场地布置、展厅布置

（2） 人员分配和工作会议

（3） 活动总负责人：宋帅涛（负责总体方案的制定、实施和监督）副负责人：林玉珍

王继伟：负责场馆、展厅、现场的布局协调

杨敬阁：负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调。销售人员：负责车型的讲解

杨坤：负责车况维护和试驾活动的安排。

王继伟：专职客户的试驾

财务部负责定金车辆手续的办理

张豪杰：负责**和礼品的发放和登记

售后负责车辆交车前检查和问题处理与协调

3、5月28日：8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位，车辆就位，做好到店客户的接送工作。

9:30---10:00热场

10:00---10:10主持人宣布“**竞价”活动的开始

10：10 --- 10:50 * *竞标活动

10： 50-11:30客户游戏和试驾安排

3、工作人员的安排

1所有销售顾问都穿着工作服和胸甲套装（黑鞋、白衬衫、黑裤子、淡妆、干净大方）

2所有人员必须服从当时的工作安排。

三。所有人员必须注意安全，特别是车辆和人员的安全

五、活动的物料准备

1门口横幅：周口欢迎北京地区**汽车集团客户光临本店！

2展会横幅：朗动零利率、零利率；21800瑞纳带牌开回家！

3、门头液晶屏：精彩五月·约“惠”全城！

4彩页（北京现代系列）及名片装订。

5、礼品200份。（洗衣粉、洗衣皂、全系列车型一套）

6水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）

7、音响、麦克风、主持人

8桌子，椅子，沙发，咖啡桌，看板，彩虹门

六、游戏环节：

20米外，踢进20xx巴西世界杯足球吧。

1、踢入一次：1个足球。

2、连续二次：立减100元。

3、连续三次：车衣一套。（领取按本店要求）

4连续四次：一套大型环绕垫。

5、每组每人一次机会，封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。

6最终解释权属于北京现代周口4s店。

汽车售后活动方案（二）

一、活动目的：为了满足广大购车朋友的需求，特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈**竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。

2、 时间：2008年9月26日上午

三、活动规则：

1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。

汽车方案策划 篇6

活动目的：

通过此次开业庆典活动的实施，扩大在全国的经营范围，增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度，增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心，增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心，促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象，同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务，缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。

活动时间/地点：

邀请媒体：报纸媒体：成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、

电视媒体：

四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》

活动简述：

开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热，以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播;发起市民参与此次调查问卷赢polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报新闻及广告中同时刊登出参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处(复印有效)，就可参与抽奖，每人都有机会获得大奖polo车一部。该活动截止12月2日，12月3日统计所有调查问卷，集中进行初选，前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份，12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车(税费自理)

(1)我们将把整个4S店布置成一件艺术品，首先在4S店外墙绘上精美的图案，比如，牡丹花、20__年奥运会会标等;

(2)在4S店4个角悬挂大型中国结等，以体现大众汽车的民族情节;

(3)从大门口签到处用红色地毯直铺销售大厅，使整个会场尽显隆重与尊贵;

(4)正面设置大型拱门，两侧悬挂升空气球、广告气球华表柱等;

(1)展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围，对每辆车我们都将进行包装;

(2)在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;

(3)每辆展车将根据其个性配备相关的艺术作品和时尚模特，以其完美的结合来充分展示大众品牌汽车与人的和谐之美;

(4)设置休息区提供可口的糕点及饮料，用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;

(5)所有的布置都将传达一个概念—“完美”，使人产生“大众就是我的选择”的感觉;

上午9：00—10：00设置为嘉宾和媒体签到时间，签到处设置嘉宾签到处和媒体签到处。这样可避免签到时的拥挤同时也体现主办方对嘉宾和媒体朋友的尊敬。来宾签到同时请赐名片。签到时礼仪小姐为来宾佩戴胸花，由礼仪小姐引领来宾到休息区休息，服务小姐送上美味可口的糕点及香浓的咖啡。在签到同时打扮时尚的专业美女鼓手在现场演奏时尚、动感的开幕前奏。

10：00主持人上台窜词请出嘉宾及媒体朋友;宣布开业庆典正式开始。此时，礼炮齐鸣、鼓乐共响，象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况，隆重请出参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词;

11：00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱，邀请嘉宾从中抽出10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的10把汽车钥匙中各选一把(10把钥匙在外观上完全一样)，其中只有一把是超级大奖—POIO轿车的钥匙，谁选中的钥匙能打开停放在现场的POIO轿车，谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。

整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。

主持人宣布剪彩揭幕仪式正式开始，并请出相关领导剪彩重要领导揭幕。在剪彩同时由2位重要领导拉开挂在4S店正面的红绸上的连线，红绸缓缓拉开6位身着亮丽服饰的美女演奏激情旋律伴着开幕，所有礼花全部打出将喜庆气氛推向高潮。随着红稠的完全拉开，全国最大的上海大众4S店就出现在人们的眼中，给人以视觉和听觉上的冲击力。此时会安排一简短的新闻发布时间;所有活动完毕后主持人邀请各位来宾进入大厅参观。广博的工作人员将向来宾一一介绍展示的车辆和时尚的艺术表演。让各位来宾在优美的旋律中感受广博缔造的汽车文化及企业理念。

参观结束后安排嘉宾用餐。

汽车方案策划 篇7

在元旦旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，深度推广品牌的文化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为：

2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介：情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节

3、__巡游，市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示，将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大

4、邀请主流媒体全程参与活动，更人性化的宣传华普，更直观全面的报道华普

1、已有用户的全心参与，为品牌树立良好的口碑和美誉度，加强品牌的形象建立，促进销售;

2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;

3、新老客户、潜在客户的聚集，互相交流华普汽车的心得，对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性;

4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排，贴心的全面服务，将爱(对用户的爱)进行到底!

07：00—10：30 __菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区

汽车促销方案

出于您的需要，趣祝福为您提供“汽车促销方案”。只有手里握着一份计划，才有机会抓住成功，为了让工作能够更加顺利翻开新的篇章。时常需要预先开展工作方案准备工作，工作方案是对将要开展的工作所做的计划。我们会持续更新网站为您带来更多相关的内容和服务！

汽车促销方案【篇1】

安徽省首届“##汽车”杯汽车驾驶技能大赛

暨驾驶员职业道德锦标赛

1.大赛目的：

通过大赛提高广大人民群众的社会主义道德观和社会责任感

首先我们应该先了解何谓“社会责任”。社会责任是人类活动的一个不可避免的方面，是人在社会化过程中表现出来的。社会责任感是指社会群体或者个人在一定社会历史条件下所形成的为了建立美好社会而承担相应责任、履行各种义务的自律意识和人格素质，是社会群体或者个人对价值观、忠诚、良知、信仰的认同，是个人价值观、态度和信念的表现。

伴随商品经济而来的道德的世俗化，部分人民群众的社会责任感明显淡化，主要表现在重个人轻社会，重个人需要轻社会需要，重功利轻道义，重物质需要的满足轻精神境界的升华，重索取轻奉献，渐渐的部分人们就丧失了社会责任感同社会道德……

因此我们需要通过一系列的交通知识的宣传和教育，从而让广大交通参与者懂到“文明交通”。文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志、广大人民群众幸福生活的和谐音符。文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任和义务，我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。为深化“讲文明树新风”活动，切实增强公民文明交通意识，全力打造安全、和谐的出行环境，着力纠正各类违反交通法规的现象，进一步提升公民文明素质和社会文明程度，中央文明办、公安部决定，从2010年起至2012年，在全国实施“文明交通行动计划”。

我们需要提高自身素质，养成文明交通习惯，行重于言。让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，从小事做起，做文明人、走文明路、开文明车，共同维护安全、畅通、有序的交通环境，通过努力，使广大交通参与者的法律意识、安全意识、文明意识明显增强，交通事故明显下降，为建设“和谐社会“作出积极的贡献。

届时，江淮汽车也积极响应中央文明办、公安部的号召，深化“讲文明树新风”共创“和谐社会”。为共创“和谐社会”特此与安徽省交警总队联合举办安徽省首届“某品牌汽车”杯汽车驾驶技能大赛暨驾驶员职业道德锦标赛。本次比赛还将联合各地相关媒体，通过媒体有效广泛的传播进而提高广大人民群众的社会主义道德和社会责任感，加强广大人民群众的交通安全意识。

2．大赛宗旨：公平、公正、公开

3．大赛主题：技术、技能、安全、健康、和谐

1）驾驶人员的技术技能比赛

所有参赛人员将在各地指定的比赛场地进行比赛，通过驾驶车辆的熟练度、规范度、准确度、时间的长短进行考核，优胜者将进入下一轮比赛。

2）驾驶人员的职业道德比赛

晋级参赛人员将在安徽电视台演播厅进行比赛，通过案例分析、知识问答、设置场景等方式进行考核，参赛者以抢答方式回答问题。

4．大赛时间：2011年5月—7月

5．大赛地点：1）XXX驾校各赛区训练场（技术技能比赛）

2）安徽电视台演播厅（职业道德比赛）

主办单位（拟）：

独家冠名：协办单位：各地方车管所

电视台、交通台

XXX驾校

XXX汽车用品有限公司（器材类）策划执行单位：有限责任公司

媒体支持单位：电视台、晚报、交通台

（一）大赛具体实施方案1．基本原则

（一）安全第一原则；（二）特色、趣味原则；2．参赛对象范围

安徽省各指定城市企事业单位、家庭、个人均可报名。3．地点

报名地点：安徽省各指定城市xx驾校、电视台比赛地点：安徽省各指定城市xx驾校4．构成板块

此次比赛需要各指定城市当地XX驾校、电视台、网络媒体、杂志支持配合，对本次比赛进行广告宣传。

比赛项目分为两个部分

（一）初赛：预设六个分赛区，各赛区比赛后分别选送30名优胜者进入决赛。

比赛地点是在各指定城市当地XX驾校进行，主要是对参赛者的驾

驶技能、技巧、准确度、熟练度、时间的长短等以计分的形式来进行考核；具体比赛规则需要驾校专业人员和交警队专业人员共同商定。

（二）决赛：分场地赛和知识赛；

场地赛比赛地点在市指定XX地点进行；知识赛比赛地点在电视台摄影棚进行录播。1）场地赛主要是对参赛者的职业道德进行考核，例如：选择一段路程，设置突发状况等，对参赛者的职业道德、社会道德、社会责任感等进行综合考核。

2）知识赛主要是对参赛者的理论知识进行考核，例如：专业驾驶知识问答、案例分析、场景设置等，对参赛者的专业知识、道路交通安全法、“文明交通”知识等进行考评。

5.比赛形式

初赛：是各赛区按指定时间分别进行，以计分的形式进行评比，各赛区累计分数前5名进入决赛。

决赛：按照上面提到的比赛方式，对进入决赛的30位参赛者先后进行场地赛和理论知识赛，两者同样采用计分的方式进行评比，最终按参赛者的总分来评各奖项。

6.奖项设置

本次比赛设置冠军一名；亚军一名；季军一名。

单项奖：最佳技能、最佳道德等等七个奖项。

7．奖品奖金

本次比赛的奖品、奖金与江淮汽车具体商定。8、决赛用车：用某品牌车。

（二）媒体推广计划1．媒体策略

主要思路

面对当今日益繁多的媒体，只有结合自身行业的受众特点和关注角度，理性选择合作媒体才能最大程度发挥传播效应。赛事组织者精心策划了大范围、多渠道、立体化、长时效的宣传推广攻势。

针对此次江淮汽车的推广活动，对媒体的推广策略是以报纸、电视媒体为主；户外广告、广播电台、网络媒体进行配合的方式，这样就对消费群体有很强的针对性和覆盖性，同时能更全面的传达给消费者，让消费者对江淮汽车有一定的了解后，进而促使消费者的购买欲望。以成都为中心，重点覆盖合肥、芜湖、淮南、蚌埠、淮北、阜阳等城市。我们之所以会选择在各城市的驾校、车管所作为协办单位，是因这次针对的目标群体无论来自城市或者农村，但是都必须经过驾校培训、车管所考试（领证），因此选择这样的宣传载体，更加行之有效的对江淮汽车做推广。2．媒体宣传

1）平面媒体：新安晚报、合肥晚报

新安晚报：

覆盖范围：以合肥为中心、辐射安徽省内各城市发行量：日均发行量35万份

推广媒体目的：通过报纸传播内容的深度、广度以及语言文字、版面设计等树立品牌形象；利用覆盖率刺激购买。

2）电视媒体：安徽电视台安徽电视台：

覆盖范围：节目覆盖全省、全国收视率：目前安徽卫视收视率在全国省级卫视中排名在前十名以内。

推广媒体目的：通过电视台的传播面广、渗透力强、画面和声音的强劲冲击力等树立品牌形象，还能让消费者产生对赞助商的正面联想，从而刺激购买。

3）广播电台：（安徽交通广播电台）

技术优势

安徽交通广播是全国唯一一家采用国际先进的同频多点立体声覆盖技术的广播媒体。FM90.8覆盖全省，并采用双频发射，AM1098可满足中波收听人群的需要。

信息优势

安徽交通广播与安徽省交通厅、安徽省公安厅、安徽省高速公路总公司、安徽交通投资集团强强联手，资源互动，在第一时间内提供全省最新的路况信息，确保路况播出的权威性。

传播优势

安徽交通广播以车上一族为主要受众目标，全省300万以上开车人及每年多达10亿的流动人口，是安徽交通广播最稳定、最庞大的受众载体。

价值优势

安徽交通广播赢得越来越多黄金有车族的喜爱，黄金听众赋予了交通广播黄金媒体的特质。路况信息、交通资讯从清晨到深夜滚动播出；服务类节目有求必应；音乐娱乐精彩纷呈。

推广媒体目的：通过广播电台的传播迅速、灵活性强、想象空间大等树立

品牌形象，以高效、便捷、大量的为主要目标客群传递品牌信息，方便反复阅读，引发互动，促成消费者产生购买。

4）中安网络：

覆盖范围：以合肥为核心覆盖整个安徽。

媒体价值：新闻性、娱乐性、实用性、交流性、互动性

推广媒体目的：通过网络媒体的多维宣传、速度快、更改灵活、传播范

围广等树立品牌形象，利用五大特性促成消费者产生购买。

5）户外广告媒体：（高速公路单立柱、户外墙体、城市灯杆广告）

详情见媒体PPT资料6）二级城市媒体

（一）芜湖电视台及报媒

（二）蚌埠电视台及报媒

（三）淮北电视台及报媒

（四）阜阳电视台及报媒

（五）淮南电视台及报媒媒体推广目的：通过报媒深度、广度以及电视台的传播面广、渗透力

强、画面和声音的强劲冲击力等树立品牌形象，还能让消费者产生对赞助商的正面联想，从而刺激购买。

3．媒体计划周期

1）报名阶段：以电视传媒、平面传媒（报纸）作为主体媒体，在合肥及各地二

级城市电视台、报纸做广告宣传；同时配合户外广告（高速公路单立柱媒体、户外墙体媒体及城市灯杆广告）的强劲冲击力打响品牌知名度。

以【安徽省首届“和悦”杯江淮汽车驾驶技能大赛暨驾驶员职业道德锦标赛】为主题进行宣传。

2）进行期间（海选期间）：以电视传媒作为主体媒体，在合肥及各地二级城市电

视台以录播的形式进行，同时在平面传媒、广播电台媒体和网络媒体进行赛事宣传。

3）总决赛：以电视传媒、网络传媒为主体媒体；平面传媒（报纸）、广播电台传媒相配合进行赛事宣传；比赛以直播形式进行，可通过电视、网络观看赛事直播情况。

汽车促销方案【篇2】

一、活动背景：

十月一日是一年一度的国庆节，是纪念新中国的成立的日子，X特许X汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里，开展“奥迪迎国庆，好礼送不停”的国庆节X车大优惠的活动。

二、活动目的：

传扬X车“突破科技，启迪未来”的品牌理念，将X车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心，从而提高销售量，增加营业额。

三、活动时间：

20xx年10月1日——20xx年10月7日

四、活动地点：

X各大X汽车销售服务有限公司

五、活动内容：

(一)明星代言突价值

1、动感

运动，最能体现出动感的节奏。我们将邀请X为X的“运动”理念做代言，他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象，为品牌注入新动力，并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。

2、进取

积极向上，最能体现进取的特征。我们将邀请X为X的“进取”理念做代言，他对音乐积极向上的态度最能体现出X“进取”的这一品牌价值。还有一个原因，X在世界上都有较为深远的影响力，能带动全世界对奥迪的热情。

3、尊贵

大气，优雅，是尊贵的体现。我们将邀请影星X作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出X优雅的品质，不仅男人可以开，女人也可以。不仅如此，女人也能体现出X的品质。

(二)五重好礼大相送

1、一重好礼

活动期间，订购X任意车型都可获得电视机一台。

活动期间，订购X任意车型都可获得车辆交通强制险一份。

2、二重好礼

X专属国庆特价精选车辆。

X高功率专享型厂家指导价1347000，国庆专享特价8折优惠购车。

X型厂家指导价519000，国庆专享特价8折优惠购车。

X高功率舒适型厂家指导价1158800，国庆专享特价8.2折优惠购车。

3、三重好礼

X现金直降7万元，置换旧机动车订购A6L还能获得价值120xx元车辆商业险。

X特装车直降3万元，置换旧机动车订购A4L还能获得价值8000元车辆商业险。

X直降2.8万元，置换旧机动车订购Q5还能获赠一年银质延保。

全新进口XQ3直降2万元。

4、四重好礼

活动期间，来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。

5、五重好礼

活动期间，来店赏车试驾就有机会抽取精美X汽车模型。

六、宣传方式：

1、X电视广播连续播放三天

2、各大广场广告银屏连续播放三天

3、在体育广场车展2天

七、注意事项：

1、10月1日国庆节当日，只要拨打x之旅活动报名电话，您就能参加在x之旅展厅举行的“赏车、试车，x之旅品鉴团购会”，届时我店还会推出让您心动的X三款车型的国庆节团购政策。

2、我们还将免费为您的车保养一次。

汽车促销方案【篇3】

一、活动背景

自国家多项政策出来后，20xx年上半年汽车销量下滑，市场总体呈现出不景气。中秋、国庆恰是中国人购物时节，也是车市的旺季之际，特此举办促销活动，刺激消费者，拉动销量，完成年任务额。

二、中秋节汽车促销活动目的

刺激消费者，拉动销量，完成年任务额。

三、活动主题

“中秋购车送大礼全民狂欢”主题促销活动

四、活动时间

20xx年9月1日——9月18日

五、活动对象

潜在客户、购车客户

六、活动内容

1、促销活动期间，凡是购买指定车款，即可获得最多20000元的优惠。

2、促销活动期间，凡是购买本站车型，即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。

3、促销活动期间，凡是购买任意一款车，即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节（礼物包括汽车护垫、汽车香水、汽车礼品、月饼等）。

七、广告宣传

1、各大报纸汽车专栏大幅广告

2、当地电视台广告

3、户外车载广告

4、写字楼的电梯广告

5、各大汽车门户广告

八、活动预算

九、活动补充问题

1、将人员进行责任分组，通力协做。

2、做好应急预案的制作。

3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。

十、活动总结

1、活动结束之后，对活动效果进行评估

2、活动费用重新盘算。

汽车促销方案【篇4】

活动目的：

通过此次开业庆典活动的实施，扩大在全国的经营范围，增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度，增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心，增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心，促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念；使其在四川地区迅速提高自己品牌形象，同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务，缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。

活动主题：广阔天地、博大精深

活动时间/地点：

时间：

地点：

活动内容：

1、调查文卷赢polo

2、开业庆典抽大奖

3、时尚、行为艺术展

4、客户联动自驾之旅策划成功活动案例：

1、行游天下五一康巴文化探索之旅

2、直通车工厂（品牌活动）

3、首届成都节油王大赛（系列活动）

参与对象：

1、邀请政府领导、企业领导及嘉宾

2、上海大众车主、准车主、车迷

3、开业庆典期间已交购车订金客户

汽车促销方案【篇5】

一、前言

随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛，世界及国内汽车行业也保持庞大的市场需求和生产规模。近年来，中国汽车市场发展迅猛，以接近40%的速度增长。巨大的市场容量和可观的经济效益，引起各汽车厂家(包括世界各著名汽车厂家的在华企业)纷纷加大投资，汽车市场烽烟四起，汽车销售策略和模式新招频出，竞争已是空前的激烈。特别是在金融危机后的20__年，受国际金融危机冲击，国内轿车市场自去年下半年明显下滑。大众公司将面临更大的挑战。为了企业的生存，大众汽车必须改变销售策略，出奇制胜，来吸引消费者的眼球。虽然受金融危机冲击较大，但是据中国汽车工业协会发布的最新统计，20__年中国汽车的销售总量虽没较大增长，但也不会下滑，所以今年是值得期待的一年。利用海口国际车展的机会来打响品牌，提高知名度，进一步促进今年的汽车销售。

二、活动的目的与意义

进一步促进销售，维持占有率，扼制竞争对手，求得企业的生存及发展，树立大众汽车在消费者心目中的品牌地位。

三、活动时间

20__年2月10日——20__年2月20日

四活动目标

使大众汽车公司得以发展，求得企业的生存及发展，使得企业安全渡过这道坎。

五市场分析

改革开放以来，人民的生活越来越好，人们越来越追求生活的享受。近些年，国内的汽车销售量逐年攀升，尤其是最近几年私家轿车行情更好。现在车不仅代表脸面，而更重要的是它的实用价值——上下班、拜访亲朋好友、自驾旅游等。一__汽车有限公司成立20__年7月18日，公司位于海南省海口市金盘工业开发区，占地100万平方米，由一汽集团、海汽集团和海南省政府共同出资组建，并与日本马自达结成战略合作伙伴。目前，大众汽车拥有两个整车生产工厂，年生产乘用车能力达到15万辆，跻身中国企业500强行列。福美来和普力马是大众汽车拥有的两大产品品牌。福美来也以其独创新的市场定位成为国内“中级轿车”细分市场的倡导者，凭借成熟的产品品质、良好的经济性和市场口碑，福美来已经成

为众多家庭购车者的首选车型。中级轿车的消费者一般追求实用舒适以及它的经济行。

六目标市场选择

收入处于中上的消费者，也就是中级轿车市场。

七产品特色

大众公司将产品进行细分，分为不同的车型，不同的用途，不同的定位。它有手动及自动型，豪华、舒适和标准型等，价格从6—13万不等，满足消费者的不同需求，给消费者更大的选择空间。

八价格分析

汽车价格,价格很优惠,,是汽车的中等品牌,是一个大众能消费的汽车.

九产品的售后服务

紧跟产品销售，并为消费者解答有关产品或本公司的各类问题，对于产品出现的问题要根据规定给予解决，使消费者满意。定期回访消费者，获得有关本公司产品的不足和需要改进之处，并对提出中肯意见的消费者实施奖励措施或优惠。对售后的产品实行跟踪服务。一定要向消费者讲清楚售后服务的条款，方便以后公司与消费者之间的联系。同时还可以通过售后服务来吸引消费者。可以说，现在公司的竞争售后服务占很大的比率。

十活动前的准备

1、与会展中心联系，尽量争取到好的展台，可以通过提供赞助的方法吸引会展中心的注意力，当然展品的质量也是一个吸引点;

2、成立会展小组，并指派负责人，专门抽掉人员成立专门的部门，指派有能力的人员作为负责人，使其能够圆满完成任务;

3、负责人派专人负责展台的布置以及物品的采购，在尽量减少预算的情况下，保证会展的顺利进行;

4、展品的选择要新疑别致、有特点，能够代表公司,以及展品的运输，将最新的产品介绍给潜在顾客;

5、会展人员要有能力，必要时要对他们进行培训

(1)会展人员有良好的语言表达能力;

(2)会展人员有敏锐的洞察能力;

(3)会展人员快捷应变能力;

(4)会展人员高超的处理异议能力

十一活动内容安排

1、对展台的布置，要突出特点，突出大众汽车的大气等特点;

2、有人负责讲解，有人负责派发宣传材料，还应有接替人员安排好人员之间的交接顺序及时间;

3、活动原则

以参展人员为中心，细心讲解他们的问题，刺激他们的购买欲望，挖掘他们潜在的需求。

十二广告宣传方式

1、利用电视报纸海报宣传;

2、赞助公益活动树立形象

3、树立广告牌

4、通过网站广告来宣传

十三活动控制

1、由负责人全权负责，并派人监督。落实各自的责任，各司其职，由负责人带头，监督人员要严格把关，防止会展人员的疏忽，造成不良后果，并对工作人员进行服务态度、工作态度等多方面的打分评价;

2、建立奖惩机制，对表现好的会展人员给予奖励，反之亦然，对工作人员的工作进行肯定，提升他们的工作热情;

3、活动结束后，要对活动进行全面总结，找出不足，以待改进，大家要都写一份活动总结，对这次的功过得失进行分析，集合大家的智慧，为以后的活动提供借鉴

汽车促销方案【篇6】

随着人们生活水平以及汽车性能的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛，世界及国内汽车行业也保持庞大的市场需求和生产规模。近年来，中国汽车市场发展迅猛，以接近40％的速度增长。巨大的市场容量和可观的经济效益，引起各汽车厂家(包括世界各著名汽车厂家的在华企业)纷纷加大投资，汽车市场烽烟四起，汽车销售策略和模式新招频出，竞争已是空前的激烈。特别是在金融危机后的20xx年，受国际金融危机冲击，国内轿车市场自去年下半年明显下滑。别克凯越将面临更大的挑战。为了企业的生存，凯越汽车必须改变销售策略，出奇制胜，来吸引消费者的眼球。虽然受金融危机冲击较大，但是据中国汽车工业协会发布的最新统计，20xx年中国汽车的销售总量虽没较大增长，但也不会下滑，所以今年是值得期待的一年。所以我们就针对别克凯越汽车制订了此促销方案。

20xx年6月5日，为促进节能汽车和新能源汽车的产业发展，财政部、国家税务总局、工信部三部委联合下发通告，公布了第二批节约能源、使用新能源车辆减免车船税的车型目录，此方案的出台对现在的中国汽车市场格局产生如下的影响：品牌关注格局：品牌格局变动大，多家品牌排名发生变化；大众品牌优势明显，雪佛兰和丰田进前三。产品关注格局：上海大众占据汽车厂商关注榜榜首，上海通用雪佛兰位居第二；福克斯成为最受市场关注的车型；紧凑型车的关注比例近三成，达29.1%；高价位产品关注比例上升。车型特征分析：三厢车成最受消费者关注的车体结构；进口汽车关注比例持续升高；1.1-1.6排量汽车的市场关注份额有所下降；自动变速汽车关注比例升高，达37.4%。

随着市场的不断变化，消费者需求的多元化改变，别克凯越汽车在品牌知名度方面主要的竞争者为大众汽车，雪佛兰和丰田等，在产品关注格局方面上海大众凭借着旗下朗逸、polo和途观等车系在市场上的热销，以5.8%的关注比例一举夺得厂商榜的冠军，竞争市场还是很激烈的。

目前消费者主要关注低排量，节能环保，性价比比较高的车子，在车型方面，消费者关注比例最高的车型依然是紧凑型车，suv的市场关注度也在持续上涨，消费者在选择产品的时候品牌知名度高的车子，依然很受消费者的青睐。

自20xx年上市以来，别克凯越在中级车市场一直名列前茅，目前别克凯越汽车主要是紧凑型汽车有：凯越20xx款1.6lx-mt，凯越20xx款1.6lx-at，凯越20xx款1.6le-mt，凯越20xx款1.6le-at，下面是别克凯越汽车的产品swot分析：

从近几年别克在中国投放新产品的布局中不难看出，别克品牌推出了新君威，新君越，英朗，并也已经正式推出凯越的全新换代产品。新一代别克凯越国产入市后直接进入高端紧凑型产品的行列，新一代凯越问世后亦将直接挑战大众速腾，明锐等德系车产品的地位，这个市场竞争的加剧已经无法避免。针对凯越在用户群上的地位，新一代凯越问世后完全脱离现款产品中庸的本色，随之替代的将会是一个更为激进年轻的外形和内饰，以及更为丰富的动力配备，所以新车对于用户的倾向性亦将更加年轻化，符合现代年轻小资城市用车的需求。

根据我们的市场调查，我们有如下的定价策略：?满意定价法同时兼顾厂商，中间商及消费者利益，使各方面满意?跟随定价法在同类车中，价格低于宝来和配置更好的威驰，并没有定高价?刚性定价法降价不仅损害了顾客的利益，而且还损害了厂商自身的利益，所以凯越将会采用提高性能或者实行优惠的政策来变相降价?尾数定价法别克凯越采取以数字8为结尾，很符合中国人的习惯，这与大多数轿车生产厂商的定价方法是相同的。

扩大产品的知名度，让更多潜在顾客变为现实顾客实现本季度销售额翻一番实现汽车售后满意度90%。

产品知名度提升90%产品销售额翻一番通过促销活动来实现提高别克凯越与其他车子的竞争力。

②.进行关于别克凯越汽车有奖问答，对于回答完全正确的客户进行重奖，比如现在拿着手机二维码去店里现金提车当场优惠10%—15%等，对于回答不甚正确的参与者，拿现金去提车当场优惠5%---10%等等。

③.建立凯越汽车的官方网站要让其具有吸引力并在四大搜索引擎上进行投放，提高市场知名度

④.在名城苏州上面投放专业广告：”自从有了你生活变得如此美丽，为凯越汽车欢呼喝彩”，并设置超级链接至凯越汽车的官方网站上面

①.和专业的汽车杂志进行合作，在上面投入封面广告以及扉页广告等等

②.和高级商业杂志合作，因为上面都是高级商务人士才会订阅的杂志，进行广告投放。

我们可以和众多的媒体公司进行合作，管理好媒体为我所用，和他们保持良好的合作关系以及私人关系用于进一步的合作以及后期可能出些的危机管理5.公关策略

汽车促销方案【篇7】

在实际的汽车市场终端操作中，产品促销的形式是多种多样的，不同的品牌采取的是不一样的，但万变不离其宗。主要有以下几种促销方式。

一、折价策略

折价策略是在汽车促销中很常见的一种促销方式。

采取折价策略的优点非常明显，就是生效快、在短期内可以快速拉动销售，增加的购买量。

但采取折价策略的缺点也是非常明显的。主要表现在：不能解决根本的困境，只可能带来短期的销售提升，不能解决市场提升的深层次问题；同时，汽车价格的下降将导致经销商利润的下降，而且，价格一旦下降，想要恢复到以前没有折价的水平，可能性非常小。折价策略也会打击对汽车品牌的忠诚度；引发竞争对手的反击，容易导致价格竞争，造成两败俱伤的结局，不利于企业和行业的长远发展。

二、附送赠品策略

附送赠品策略是指在购买产品的同时可以得到一份非本产品的赠送。

附送赠品策略可以增强客户的吸引力；可以细分市场，增加尝试购买的几率；促进经销商推介产品的积极性，实现汽车的快速销售。

但采取附送赠品策略用得的好也会取得相反的效果。赠品太差会打击品牌和销售。这就需要4S店对赠品质量的一个把关，找到专业的礼品定制商，以在活动中取到好的效果。

三、抽奖

抽奖促销是指利用追求刺激和希望中奖的心理，以抽奖赢得现金、奖品，强化消费者购买店内汽车的欲望，达到促进产品销售的目的。

抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分是大品牌，还是新进入市场的品牌，都是屡试屡爽的促销方式。

四、公关赞助策略

公关赞助是指通过赞助某种社会活动，借助良好的社会效应，提高品牌知名度和品牌形象，最终达到促进产品销售的目的，并力争实现产品销售与品牌形象提升的双赢。

采用公关赞助可以快速提升品牌知名度，建立品牌形象，创造有利于企业的公众环境，而且也可以直接促进产品销售，实现产品销售和品牌知名度的大幅度提升。

五、会员策略

会员的方式主要有价格优惠的形式。目前，开展会员的4S店越来越多。会员可以培养的品牌忠诚度，同时，通过建立的数据库，加强了的竞争力，建立了不易被竞争对手知悉的固定消费群体。

但会员的回报较慢，建立数据库的周期较长，需要经常性的维护，同时，效果也比较难评估。

六、人员推广策略

人员推广策略是最原始但有时是最有效的产品。有些4S店销售人员，可以“把死的说成是活的，把活的可以吹成是会飞的”。凭着三寸不烂之舌，竭尽诱导掏腰包之能事。采用人员推广策略可以进一步弥补广告与促销信息之间的信息沟通不足的弊病，提高产品在通路中的竞争力，通过现身说法的方式赢得的信任和好感，促成完成购买行为。但人员推广策略的单位成本比较高，也比较困难，而且对目标的覆盖面不广。

汽车促销方案（三）

一、市场分析

随着中国经济的增长，人们生活水平的提高，中国的汽车消费市场也日益火暴起来。进口车的进入，国产车的发展都使中国的汽车消费市场进入了一个新纪元。但是，综观整个汽车市场，进口车价位的持续偏高，国产车的质量参差不齐，人们真正期待的是一辆性价比高的汽车，高尔夫正是针对消费者的这一需求而设计生产的。

二、产品分析

1997 年 第四代高尔夫重新改进， 外形流畅动感，粗旷的线条充满着力量，人们发现高尔夫不止是时尚，而成为两厢轿车的经典

价格：￥17.5万元左右

功能：

GOLF在全球同级轿车中率先实现12年防锈车身标准，全车镀锌车体，激光焊接技术使车身间隙配合精细，清晰、顺滑的线条，使其风阻系数达到了同级车型的领先水平。

三、消费者分析

选择高尔夫的人群，代表的不是物资上的最大富有，代表的是一种时代精神、一种内涵，一种具有挑战性的时尚精神和成熟，是一种荣耀和地位的象征。

针对商业成功人士。诉求重点是商务应用和品位，这类人接触的媒体一般为报纸和电视。

针对高级白领和一般的年轻白领。诉求重点是私用和迈向成功的荣誉象征，这类人接触的媒体一般为报纸、杂志、电视和路牌。

针对留苏工作的人士。诉求重点是实用性和空间大，这类人接触的媒体一般为报纸、杂志和电视。

选择汽车时，品牌知名度、依赖度及汽车的客户服务乃是重要的考虑因素。

性价比及汽车外观的独特性也是消费者购买的因素。

四、市场定位

高尔夫的目标消费群定位为商业人士、留清远工作的珠三角人士以及高级白领。在这个市场定位的基础上应该竟可能多吸引潜在消费群体，如年轻的白领。广告侧重于感性诉求和理性诉求相结合。

五、媒体策略

促销、公关活动之预告，以报纸为主，首选清远日报和南方日报。并且辅以海报、DM问案、样本小册子等。

广告以TV、CF作为主要的传播信息媒体，以加深消费者的记忆。电台、报纸、杂志、路牌、灯箱为辅，海报、pop次之。

六、广告策略

1、市场目标

目前，一汽-大众高尔夫在清远广大消费者中指名度还不够，尚处于导入期。结合目清远市场激烈的竞争情况来看，将初期广告战略和短期广告战略相结合，在短期内将其知名度提高到70%以上，偏好度和知名购买度分别提高到12%和10%，并达到一定的忠诚度。

2、诉求对象

目标对象：

年龄：28-48岁

家庭月收入：一万元以上

教育程度：大专以上教育

职业：高级白领

中级经理（国企 私企 外企）

中小型私营企业主

用途：家庭用车，公务商务为主，兼顾私用。

休闲、运动

广告形式

以平面图形为主

七、问题点和机会点分析

（1）问题点

a、入世以后，国外汽车进入中国市场普遍受到威胁，而且高尔夫在当前的苏州市场上面临的竞争压力也很大，如：POLO、别克凯越、宝来等，所以更应注意品牌形象的宣传，抢占市场更大份额，要力求在市场上提高知名度，再求销售量的扩张。

b、由于高尔夫的外型稳重大方，在造型外观上不刻意追求时尚，所以就导致对目标受众群的限制很大，应该明确争取目标消费群。

（2）机会点

a、外型朴实无华：高尔夫外型虽然不是时尚的，相貌不出众，个性不张扬，踏踏实实，但它是一款非常实用精良的车，是一种成熟、内敛以及扎实的“内在美”，是当家过日子的好手。

b、高尔夫的内空间很大，行李箱是国产两厢车中容积最大的：330/1184L。

c、高尔夫车表里如一的质量性能和优良的材质是其价格略高的原因。一汽-大众表示，无论中国汽车市场如何变换，一汽-大众令人信服的产品质量不会变，技术领先的宗旨不会变，技术领先的宗旨不会变，对用户的承诺不会变。

e、在竞争品牌中，高尔夫耗油量最小，时速最高。

f、高尔夫车身稳重，行驶平缓舒适，噪音小。

第二部分 营业推广策划

一 营业推广的目标，提升高尔夫在市场知名度，再求销售量的扩张。

二 营业推广的内容

1、试驾活动 在清远市城市广场、清远市赢之城举行大众高尔夫车展和试乘试驾活动。凡是在这试乘试驾的车展活动期间在现场订购别大众高尔夫客户将买车送油卡。

2、现金折扣

在汽车上市的第一个月内，凡是清远通用大众4S店内购买新上市大众高尔夫的客户可以享受一定的现金折扣。

3、赠送汽车精品

4、零利息 零手续费优惠

大众在清远联手建设银行银行推出刷信用卡分期购车优惠活动：凡购买大众高尔夫，只要你有建设银行或招商银行信用卡，就可享受12期和18期分期购车零利息、零手续费的“双免”优惠。另外还没有建设银行和招商银行信用卡的用户也可以参加“双免”优惠活动。只要在填写分期购车申请表的同时，填写相应的信用卡申请表，在活动时间和区域内，一旦银行审核通过，您就可以参加。

5、重奖老客户

客户在购买别克新君威时一经确认为清远大众4S店的老客户，那么这老客户将得到4S店的重奖。

6、人员推销

1、销售竞赛

2、销售红利

第三部分 公共关系策划

一目标 巩固大众品牌消费者心目中的品牌地位。

二 活动策略

1、通过组织一系列别具一格的展示会，显示大众高尔夫的风格及对中国消费者消费汽车的理解。

2、利用清远各大媒体充分报道大众高尔夫展示会

3、通过推广活动与所选定的媒体建立长期的合作关系

4、以独特方式展示大众高尔夫形象

5、向媒体、消费者展现大众高尔夫系列的优越性

三活动时间

四 活动主题

“我们希望大众高尔夫越来越成熟，大众品牌越来越成熟”

五 目标群体

外部公众

年龄：28-48岁

家庭月收入：一万元以上

职业：高级白领

中级经理（国企 私企 外企）

中小型私营企业主

·大众品牌爱好者

·清远市及周边城市媒体

·零售商

六 项目实施

前期工作投入

1、新闻发布会

向媒体提供背景资料，向他们发送活动准备情况的新闻稿，还针对清远市的媒体发送新闻题材资料。

2、记者专访

为了让记者深入了解清远南菱别克汽车店，邀请、组织安排多家新闻单位对南菱别克汽车店的主管人士进行独家或集体采访。

3、汽车展示会

汽车促销方案【篇8】

汽车五一劳动节促销活动方案

摘要：五一劳动节是中国的传统节日，也是消费者购车的黄金时期。为了吸引更多消费者，提高销售额，汽车厂商应该制定一套有吸引力的促销活动方案。本文将根据多年的工作经验，提出一些切实可行的方案和建议。

1. 促销主题的确定

一个好的促销活动的核心是有一个吸引人的主题。在五一劳动节这个特殊的节日中，汽车厂商可以选择与劳动、奋斗、幸福生活等主题相关的口号来打动消费者。通过与主题的紧密联系，能够引起消费者的共鸣，增加购买欲望。

2. 优惠政策的制定

在促销活动中，优惠政策是一个重中之重。我们可以通过多方面来提供优惠，例如：

- 降价促销：在五一期间，厂商可以对一些主打车型降价销售，以吸引更多消费者。这样做不仅可以提高销量，还能够提高消费者对产品的信任度。

- 赠送活动：厂商可以赠送一些实用的汽车配件、保养产品或者保险等，从而增加购车人的实惠感。

- 低息贷款：针对一些购车者而言，高额的首付款和高利率的贷款是购车的阻碍。因此，厂商可以推出低息贷款政策，降低购车门槛，吸引更多潜在消费者。

3. 宣传运作的策划

促销活动的效果受益于良好的宣传和运作。厂商可以采取以下策略：

- 媒体宣传：通过电视、广播、报刊等传统媒体，宣传汽车厂商的促销活动。此外，利用新兴媒体平台，例如社交媒体、微信公众号等，与消费者进行互动产生更大的影响力。

- 试驾体验：促销活动期间，通过开展试驾活动，让消费者亲身感受汽车的舒适性和驾驶性能，并在试驾活动中提供额外的福利，增加消费者的购车意愿。

- 与商家合作：汽车厂商可以与其他相关行业的商家合作，通过购车赠送消费券、购车金或其他优惠，使汽车购买变得更具吸引力。

4. 售后服务的完善

一位满意的购车者往往会成为品牌的传播者，为汽车厂商带来更多的潜在消费者。因此，在五一劳动节促销活动中，汽车厂商应注重售后服务，提供多项福利，例如免费保养、延长保修期等。这样可以进一步增加消费者对品牌的忠诚度。

5. 数据分析和总结

促销活动结束后，厂商需要对销售数据进行分析和总结。通过对消费者的购车习惯、购车动机等方面进行深入分析，厂商可以及时调整促销策略，并为日后的促销活动提供有针对性的改进意见。

结论：五一劳动节是购车的热门时期，汽车厂商应制定一套有吸引力的促销活动方案。本文提供了从促销主题的确定到售后服务的完善等多个方面的具体建议，希望能够帮助汽车厂商在促销活动中取得良好的效果，并带来更多的销售业绩。

汽车促销方案【篇9】

活动目标：

1、 理解故事的主要内容，感受故事有趣的情节，学说故事中的简单对话理解动作词-------跳、跨、 钻。

2、 体会故事中“开心——气愤——开心”的情感变化过程，并用适当的词语大胆地表达自己的想象。

3、大胆的通过游戏表现故事情节，用行动和表情来表现自己的心情及对善恶的理解。

活动准备：

大木桶一个大木桶的侧面设置一开口，贴有大木桶标志的围裙一个，小鸡、小鸭、小鹅、狐狸木偶（两种表情）及贴有相关标志的围裙，绿地毯、设有狐狸标志的大布袋（用来饰演大肚子的狐狸）故事磁带、音乐磁带。

活动过程：

一、说心情

今天教师邀请了几位小客人，不知道他们心情怎样，我们一起用掌声把它邀请出来吧（师分别出示开心——气愤——开心的小鸡 小鸭、小鹅的木偶）

1、来做客的小鸡 小鸭、小鹅他们心情怎样？（师重点解释不开心的心情----生气、气愤）你什么时候会很气愤？请幼儿用动作表情来表现 开心——气愤

2、小动物们为什么一会儿开心，一会儿气愤，一会儿又开心呢？（幼儿猜说）你们有过这样的现象吗？什么时候会这样呢？

3、想知道小鸡 小鸭、小鹅为什么一开始它很开心，可是后来觉得很气愤，再后来又变得很开心了吗？听了故事就明白了，故事的名字叫《会滚的汽车》。

二、教师分段讲述故事，帮助幼儿理解故事情节，学习简单对话。（教师别讲述故事边操作桌面上的立体教具----动物木偶及滚桶）

1、讲述故事，从开头至“。。。。。。乘车真快乐！”提问

（1）、你知道“会滚的汽车”是谁呀？（大木桶）

（2）、小鸡 小鸭、小鹅看见“会滚的汽车”都怎么与大木桶打招呼的？说了什么话？

（3）小鸡 小鸭、小鹅这时的心情怎样？从故事的哪句话可以知道它们很开心？（小鸡真高兴，跳进大木桶的肚皮里，小鸭真高兴，钻进大木桶的肚皮里。小鹅真高兴，跨进大木桶的肚皮里。小鸡小鸭、小鹅快活的唱起了歌）请幼儿边说边用动作表现小鸡 小鸭、小鹅开心的心情。

2、继续讲述故事至“。。。。。。说完，它大摇大摆地走了。”提问：

（1）、现在你的心情怎样？你想说点什么？

（2）、大木桶的心情是怎样的？为什么？

（3）、大木桶会用什么办法对付狐狸？

3、继续讲述故事至结尾

（1）、现在小鸡 小鸭、小鹅 及大木桶的心情怎样

（2）、听了这个故事，你知道都谁一开始很开心，后来又很气愤，最后又变开心了呢？（大木桶）还有呢？（我们）这个故事真奇怪，可以让我们的心情变来变去，太有趣了！到底什么地方让我们觉得有趣呢？

三、教师完整讲述故事

请小朋友与老师共同讲述自己认为有趣和喜欢的故事内容（重点和幼儿一起复述其中的一些情节和主要对话，为表演故事打下基础）用你们的表情和动作告诉我你认为故事中让人开心---气愤---开心的地方。

四、表演故事前半部分（从开头到乘车真快乐）在表演中体验开心的心情。

故事这么有趣，你们想不想扮演小动物乘上这部会滚动的汽车去玩玩呀？那请小朋友选择自己喜欢的小动物及木桶的围裙穿好，我们的游戏就要开始啦，请扮演木桶的小朋友到草地（公路）的起点位置做准备小鸡、小鸭、小鹅分别选择你喜欢的那辆“会滚的汽车”并在草地不同位置做准备哦。

游戏要求：

1、听磁带讲故事，上车前要大胆与大木桶打招呼，大木桶回答同意后才能上车，

2、小动物们要用正确的动作上车：小鸡跳进，小鸭钻进，小鹅跨进（幼儿原地表演）

3、在草地上跟着木桶一个方向滚动，都上车后跟着伴奏音乐唱歌。

五、结束：保持好心情很重要

刚才游戏的时候小朋友们玩的特别开心 ，要是狐狸出现了把你们吃了，你们还会这么开心吗？狐狸会破坏大家的心情，所以大家都不欢迎它。平时小朋友要想保持好心情应该怎么做好呢？（大家都不做破坏别人心情的坏事）

六：活动延伸

将道具（包括狐狸）提供在表演区域中鼓励幼儿自由扮演，学习分配角色、安排场地学说对话，即体验开心---气愤---开心的心情。

汽车促销方案【篇10】

汽车修理厂促销方案

一、活动宗旨

提高汽车维修行业整体形象与服务水平，促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务，树立品牌意识，提高行业的整体水平的工作，使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。

二、主题

情系八闽-----汽修春风进万家

取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展

四、活动内容1）宣传动员

◎全省各维修企业制定相应的创建措施，利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式，营造一个评定工作人人皆知，人人积极参与创建的局面。

◎组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况，发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。2）企业创建

◎各创建企业应成立相应班子，动员到每一位员工，做到人人积极参与，个个热情服务。

◎在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足，通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段，切实做出成果，提高服务档次。◎各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动，争取成为全行业创建服务中的亮点，树立企业在行业和消费者中的品牌。

◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务，要求群众选票有本人签名，并填写联系电话，选票方为有效，选票以接受维修服务的每车次为单位来投，即每车次只能投一票。

八、宣传工作

1、印发文件，公布竞赛标准、内容和奖励政策等，通过新闻发布会向社会告知活动事项。

２、召开全省工作会议进行动员、部署。

３、利用媒体和主管部门网站广泛宣传活动的目的、意义及有关政策，号召企业积极参与。

4、联络省内主要新闻媒体在技能竞赛前和竞赛过程中进行广泛宣传、报道，使汽车维修工技能竞赛活动家喻户晓，人人皆知。

九、有关要求

汽车促销方案【篇11】

客户开发

客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。

（一）新客户开发

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户；另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：

（1） 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。

（2）对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

（3）美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

2、 利用汽车销售商争取新客户

抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。

3、转移其他汽车美容店客户

将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

（二）巩固老客户

巩固老客户对美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，美容店的业务量就只会增加不会减少。相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的难度。为此，美容店对老客户必须做好以下工作。

1、建立客户档案

汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡，可以先在客户档案里记载，并附注未记入积分卡的信息，以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分；同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。

2、加强联络与宣传

汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动；每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项；重要节日向老客户寄送贺卡等。

3、确保服务质量

优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再次光监的顾客，可为企业带来25%-——85%的利润，再吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉。

4、 提供其他服务

汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。

汽车促销方案【篇12】

五一假期让大家开始放松，却让商家们开始紧张，对于汽车商家来说，更是如此，假期的到来，预示着五一汽车促销活动的开始。五一汽车促销活动年年都搞，年年都有收获，但随着产品、促销样式等的同质化，要想取得好效果，就得多费点力气了。

这里为大家准备了一些常用的汽车促销招数，希望可以帮助大家更好的完成五一汽车促销活动。

一：赠送礼品

这是车商使用最多的'一种方式，即向购车客户赠送价值一定金额的礼品，如装潢、贴膜以及保养券等各类抵扣券，而最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的广告中有“超值大礼包”这样的字眼，那么基本上就属于此类了。

二：送交强险

不少车商就利用消费者觉得交强险费用高的心理，推出买车送交强险的活动。交强险基本上没有折扣，而且是必须要投保的，因此有不少消费者觉得特划算，相当于车价减了1000多元。

三：买车送油卡

这也是车商普遍使用的招数。油太贵了，很多消费者因此对买车的事望而却步。车商往往一送就是几千元油卡，够消费者开一年半载的了。在这样的诱惑下，很多消费者就会盘算一下第一年的养车成本，一看不高的话就会加快购车步伐。

四：无息按揭

无息按揭由杭州一家车商去年首推，顾名思义就是按揭款无需支付利息。购车人支付50%的车款后，余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车，以无息按揭的方式购买的话，至少可以省下1万元利息。

五：重奖老客户

朋友、同事推荐，这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中，这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋，比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动：老客户凡是成功介绍新客户买车的，就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好，不心动才怪呢。

六：竞价销售

几个消费者相互竞价，价格最高者享有购买权。曾经使用的经销商打出“我买车我定价”的口号，吸引了不少消费者前往展厅。

七：买车送股票

杭州一家上海大众经销商推出买车送股票的活动。凡购买一辆POLO，就可获赠100股上海汽车股票(600104)，由车商为车主当场开户，并邀请证券分析师为车主剖析股市行情。

八：包牌销售

包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放“88”号牌时，天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段，由于车牌号是“88”打头的，这批车辆很受欢迎，经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。

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