趣祝福范文大全（编辑 梦幻独角兽）一般来说，有付出就有收获，在经济飞速发展的今天，报告不再是罕见的东西。一听到写报告马上头昏脑涨吗？我们为您准备了一些有关“楼层主管述职报告”的内容，怎么能错过这篇令人期待的文章呢！
楼层主管述职报告 篇1
楼层主管/领班工作流程
一、领取当天房态表：
1、晨会前10分种到前台领取《房态报表》
2、领取《住店客人表》
二、准备员工用钥匙和对讲机：
1、按工作人数准备好钥匙与对讲机
2、准备《钥匙对讲机领用本》，以便员工领用签字
三、安排工作：
1、主持召开晨会—可做岗前小培训
讲解工作中存在的问题和重要事情
安排计划卫生
根据房态排房做好派房工作，保证工作量的平衡
2、向员工发放房卡钥匙与对讲机，并督促员工在记录本上签字
3、检查员工仪容仪表
四、检查公共区域与空房：
1、检查早班楼层服务员走道清洁情况
2、检查pA服务员早上公共区域清洁情况
3、检查空房的设施设备与清洁情况
五、向前台报第一次房态：
1、填写客房房态表
2、上午10：00点递交第一次（手工房态）给前台（与前台核对房态，保证前台准确房态，以便前台销售）
六、检查房间与公共区域
1、及时检查房间，及时向前台放VC房
要求：查一间，放一间，积压VC房不得超过3间
2、下午14点与前台核对一次房态
七、收集报表，并发放客用品
1、收齐员工《服务员工作报表》
2、按照报表上的客用品消耗合计数，补充并发放客用品要求---服务员自己加好客用品的合计数
做好统计，并登记在《客用品统计表》上
随时抽查工作车上客用品是否按要求补充
八：主持班后会：
1、总结一天的工作与发现的问题
2、收回钥匙与对讲机，并督促员工做好记录
3、做好例会记录，4、如有记件工资汇总员工记件工作数量
九、填写报表和交接班本：
1、填写《客房主管工作日报表》
2、填写房态和交接班本
十、结束工作
1、下班前向前台递交第二次房态
2、与前台核对房态，发现异常情况报告值班经理
3、将《客房主管工作日报表》交给店长
4、签退
楼层主管述职报告 篇2
时间如穿梭机般，转眼间间我已调到客房部已有一个多月时间了，从保安部到客房部，从一个门外汉到一个内行的进程中，有心酸也有快乐，从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒，是和领导的帮助和我自己的努力是分不开的，没有领导的帮助也没有我的现在，使我从客房部的工作产生了浓厚的爱好，我对客房工作已有了深入的了解。我相信我可以胜任客房领班的 这份工作。
作为客房部领班的工作分察访程序，和平常工作内容和处理一般客人投诉所组成的
1. 打开房门检查电源在检查门锁是不是完好然后依照门的里外检查门的顶部及下面，走火图、防盗链、窥镜是不是完好。
2. 面墙壁的清洁，然后检查物品是不是整齐。
3. 写字台上面镜子是不是明亮，镜子顶部是不是有尘土，然后打开电视机，检查是不是正常工作，频道是不是在应停的频道内，检查里外的印刷品是不是整齐，然后检查桌面有没有灰尘，电视电机线有没有灰尘检查椅子是不是洁净及有没有损坏。
4. 检查窗帘是不是拉紧打开自若，窗帘是不是洁净，封闭时是不是垂直均匀，窗是不是封闭，窗台是不是洁净，玻璃是不是明亮。
5. 茶叶、火柴是不是齐全，摆放位置是不是正确。
6. 查床下是不是有杂物，床罩展放是不是整齐美观。
7. 检查空调控制器性能是不是良好及空调开关的洁净。
8. 检查洗手间门的里外两面及顶部的清洁。
9. 检查云石台面脸盆是不是洁净，水龙头有没有水渍及光亮度，物品补充是不是齐全及摆放位置是不是正确，毛巾是不是整洁，数目是不是齐全，镜子是不是清洁明亮，镜子上沿有没有尘土。
10. 台面下喉管，墙壁，墙脚是不是洁净及垃圾桶是不是洁净。
11. 查恭桶地座四周，厕板及内壁有没有黄印，检查冲水系统是不是良好，检查卫生纸及卫生袋齐全。
12. 查厕所地面的清洁程度，观察有没有印渍、毛发。
13. 查发现的题目，包括清洁题目及物品补充题目，应及时通知服务员马上纠正，如属工程题目，马上下维修单及时修理。
14. 开房间时留意门是不是能锁死。
15. 好查房工作表，特殊题目作好记录。
方法：
1、客人提出投诉时应站在客人的态度上表示同情，以便在感情上首先获得好感对客人投诉中具体要求能解决定应立即答应客人并采取公道的解决方法。
2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应立即同有关部分主管、服务职员调和调查或向主管领导反映同时做好记录，客观事实不清楚投诉及酒店和客人双方利益时要走访客人认真调查，弄清事实***然后提出处理意见。
3、电话或书面投诉要做好投诉记录，由此投诉受理后要信函告知客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。
4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部分，管理职员查清客观事实经部分主管解决后将处理结果告知客人。
楼层主管述职报告 篇3
自从参加工作以来，我一直从事商场销售工作。通过这几年的工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作既辛苦又富有成就感。我相信我的工作经验、工作能力和工作热情一定能够胜任主管的工作。
结合工作经历和自身的感悟，我总结了几条经验：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强。
1细，比如，我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。
2勤，1)是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞争品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料，才能使销量出现增长。
3多，1)是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。2)是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很挑剔的，要想能成功的和他们商谈而达到我们的目的，就要更专业。工作中接受的这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。3)是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4强，1)自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。2)洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。3)分析规划能力强，接触销售时间久了之后，对这方面有了相当的了解。对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。4）执行力强，这是公司最倡导的。没有高效的执行再好的理念都是空谈。
楼层主管述职报告 篇4
楼层主管面试题
在酒店做楼层主管需要做些什么呢？
我认为应该从以下几个方面做起：首先，你必须给自己一个清醒的定位，你要弄清楚你到底是一个什么身份，俗话说的好，居其位某其职，你要知道作为一个酒店楼层主管所拥有的权利以及必须履行的职责。1.虽然你是一个楼层主管，但你首先是酒店的一员，所以你必须具备作为一个普通店员得基本素质，了解酒店最基本的服务礼仪，在这方面我很有经验呀，你可以读相关书籍，如果经济条件许可的话，你可以参加一些培训！2.虽然你是一个楼层主管，职位很低，但毕竟属于中间管理层，必要的领导才能你还是应该具备一些的，在这里我不得不与你分享一下我的管理心得了。本来我也不想暴露我的身份，但是为了增加我说话的可信度，我还是实话跟您说了吧，其实我就是开封市航天大酒店的楼层主管，并且业绩还过得去，因此我认为我最有资格回答你的问题。好了，闲话少说，言归正传。我一向用三句话来总结我的管理经验，即“授之以鱼不如授之以渔，授之以渔不如授之以欲，授之以欲不如授之以娱”下面我具体解释一下这三句话：管理你的部下光靠给他们钱是不行的，这是私营作坊式小老板的做法，要想做一个有前途的管理者，这样做是很短视的，这种策略执行之初确实能在短时间内激起员工的工作激情，可是时间稍长一些，这就行不通了，因为人心永远难以满足，你必须不断地加薪才能维持员工的积极性，这会增加你的负担。（我知道薪酬的事不归你管，这里我只是向秀一下，呵呵，不过话又说回来，看的出来你是一个很有上进心的小伙子，所以我敢断言，如果你继续保持这种势头，不久的将来你肯定是一个五星级酒店的大老板了，那时你准会用上我的经验，嘿嘿，小伙子还年轻，前途无量，要有野心，目光要长远）又说了一通废话现在要言归正传。上回说到用money笼络人心行不通，也就是“授之以鱼”不中，现在咱们要改变策略，我认为要交会他们赚钱的方法，让他们学会赚钱，体验赚钱之乐，若你做到这一步那你离成功只有一步之遥了，因为此时你的员工不仅热情高涨，而且还会为你献言献计，此时员工与你上下一心，何愁大事不举呀。好了，
楼层主管述职报告 篇5
尊敬的领导：
我是某公司楼层主管，非常荣幸得到组织的信任和委任，担任楼层管理工作。我在过去的一年中，为公司的发展贡献了自己的力量，并根据要求写下了这份述职报告，希望领导一如既往地给予指导和支持。
一、工作简述
作为楼层主管，我的工作涵盖了楼层日常管理、保安管理和保洁管理。在楼层管理方面，我全面负责楼层各项工作的组织和协调，确保楼层的各项运营工作有章可循，有序进行。在保安管理方面，我聘请了一支优秀的保安团队，制定了科学规范的保安管理制度，并定期组织保安培训活动，提高保安队伍的素质。在保洁管理方面，我严格监督保洁公司的质量和数量，积极引进新技术、新设备，不断提升保洁服务的水平。
二、工作成果
在过去的一年里，我深入推进楼层管理工作，取得了显著的成效。首先，在楼层日常管理方面，我制定了细致完善的管理制度和管理流程，并建立了各类管理表格和报表，形成了科学、规范、高效的楼层管理体系。其次，在保安管理方面，我注重队伍建设，定期开展安全知识培训，提高员工防范意识和应变能力。此外，我加强了保洁质量的检查，确保保洁工作质量达到了公司的要求。
三、工作难点
在执行过程中，楼层管理面临一些困难和障碍。特别是在保安管理方面，呈现出人员变化多端、工作疏忽等情况。我采取了措施，尽力缓解这些困难，例如招聘素质较高的员工、优化工作流程等。但希望组织能够注重对员工的培训、上岗前的技能鉴定，尽早发现问题，避免不必要的麻烦。
四、工作不足
在工作中，我意识到自己存在一些不足。一方面，我的专业知识还需要不断提升，不断学习新知识、新技术，以更好地应对复杂多变的工作环境。另一方面，我也需要加强与其他部门的协作能力，加强信息的交流共享。
五、工作展望
未来一年里，我将继续全面深入推进楼层管理工作，建立信息化平台，完善各项管理制度，加强保障措施，提高管理水平和运维能力，确保公司的稳定运营。
在此，我郑重承诺：将进一步努力，为公司的发展尽一份力量！望领导给予支持和鼓励！
此致
敬礼！
楼层主管：XXX
日期：XXXX.XX.XX
楼层主管述职报告 篇6
楼层主管述职报告
尊敬的领导、各位同事们：
我是XX楼层的主管XX，很荣幸能在今天分享我过去一段时间的工作情况和成绩。我想感谢公司给予我这个机会，让我可以在这个岗位上不断成长与进步。
在过去的一年里，作为楼层主管，我全力以赴，努力提升团队的工作效率和服务质量。我要感谢我的团队成员们，他们的支持和配合让我的工作变得更加顺利。在这里我想汇报我所做的工作，希望得到大家的认可和支持。
我对整个楼层的管理进行了全面而细致的规划。我逐一检查了每一个区域的工作流程，发现了一些潜在问题并及时加以解决，同时优化了一些工作步骤，提高了工作效率。我还与团队成员进行了深入的沟通，了解了他们的困难和需求，并根据实际情况做出相应的调整和改进。通过这些措施，整个楼层的工作流程变得更加顺畅，团队合作也更加默契。
我注重员工的培训和激励。我根据员工的实际情况和岗位需求，制定了培训计划，并组织了相应的培训课程，帮助他们提升工作技能和业务水平。我还制定了绩效考核制度，通过激励机制激发员工的工作热情和积极性，使他们更加投入到工作中。在这一方面，我得到了员工们的认可和支持，团队的凝聚力也得到了增强。
我还注重与客户的沟通和交流。我积极参与客户的需求调研，了解他们的建议和意见，并及时反馈给公司相关部门，以便公司能更好地满足客户的需求。我还与客户建立了良好的关系，既增强了客户对公司的信任度，也提升了公司的口碑和品牌形象。
我在过去一年的工作中取得了一些成绩，但也存在不足之处。在今后的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力和业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
楼层主管述职报告 篇7
尊敬的领导、各位同事：
我是酒店楼层部的主管，非常荣幸能够站在这里向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成绩。在这篇述职报告中，我将重点介绍我在酒店楼层管理方面所取得的成绩和经验。
一、工作总结
在过去的一年中，我积极努力地完成了领导交办的各项任务，为酒店楼层部的运营和发展做出了积极贡献。在工作中，我始终以团队协作为核心，根据酒店的运营目标和规划，合理布置和安排人员，确保酒店楼层部的各项工作有序进行。
在人员管理方面，我根据员工的特长和兴趣，合理分配岗位，激励员工的工作热情和积极性。在员工培训和提升方面，我注重员工的个人发展，组织了各类培训和知识分享会，提高了员工的专业知识和技能水平。
在资源调配方面，我注重对酒店楼层部的各项资源进行合理利用和调配，确保楼层工作的高效运行。同时，我与其他部门保持良好的沟通和合作，协调解决了酒店楼层部与其他部门之间的协调问题，提高了工作效率。
我还注重对酒店楼层部的质量管理和服务水平的提升。我积极组织各项考核和评比活动，激励员工提供更好的服务，尽力满足客人的需求。通过不断改进工作流程和运营模式，我成功提高了酒店楼层部的服务质量和客户满意度。
二、成绩和亮点
在过去一年中，我所带领的团队取得了一系列的成果和亮点，主要体现在以下几个方面：
1.员工培训和发展
通过持续性的培训和发展计划，我帮助员工提升了专业技能，在服务质量和顾客满意度方面取得了显著进步。我们组织了各类培训课程，包括礼仪培训、服务技能培训等，让员工能够更好地应对客户需求。
2.协调与合作
我与其他部门保持了密切的沟通和合作，通过协调解决了楼层服务与其他部门之间的矛盾和问题。与客房部、前台和餐厅等部门的紧密合作，实现了资源的共享和协同效应，提高了整体服务水平。
3.质量管理与改进
在质量管理方面，我制定了一系列的标准流程和作业规范，并通过定期考核和评比活动来督促员工提供更好的服务质量。同时，我还注重与客人进行沟通和反馈，以更好地了解他们的需求和意见，并及时改进服务，确保客户满意度提升。
三、存在的问题和改进措施
在过去一年中，酒店楼层部虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。接下来，我将提出一些改进措施，以进一步完善酒店楼层部的工作。
1.加强人员管理
酒店楼层部的人员管理仍然存在一些困难，需进一步加强对员工的培训和激励，提高员工的专业素质和工作积极性。此外，还需注重人员的职业发展规划，为员工提供个人成长的机会和平台。
2.持续改进服务质量
酒店行业是一个服务型行业，服务质量对于客户满意度至关重要。我们需要不断改进服务流程和标准，并对员工进行更加细致的培训和辅导，提升楼层服务的质量水平。
3.合理运用科技手段
科技的不断进步为酒店楼层部的工作提供了更多的机会和挑战。我们需要积极运用各种科技手段，如物联网、人工智能等，提高楼层工作效率，提供更加智能化的服务。
四、未来展望
展望未来，作为酒店楼层部的主管，我将继续努力，进一步提升团队的管理水平和服务质量。通过与其他部门的深度合作，共同为客人提供优质的服务，并不断推进酒店楼层部的改进和发展。
我相信，在领导和同事的支持下，酒店楼层部一定能够取得更大的成绩和突破，为酒店的发展贡献力量。
最后，感谢领导和各位同事对我的支持和信任！谢谢大家！
此为生成文章，非真实述职报告。
楼层主管述职报告 篇8
元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。对春节期间财务室留守人员进行了工作安排。临回成都作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。在成都作20xx年度决算报表期间，认真完成了报表工作。
二月份，针对莒南指财务资金紧张的现状，加大了与局指的业务联系，时常电话或书面向局指提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。积极参与湖南双峰队民工的合同签订，提出了关于税金的合理建议，进一步完善了民工劳务合同程序。进一步与预算、材料部门配合，严格把关轨料、普通材料的收发、定额管理。在对外付款方面，严格把关，为了确保施工生产的质量和工期，财务付款采用预付形式，提高了供货方和劳务工的积极性。这期间，对银行预留印实行了分员管理、内部牵制制度。
三月份，及时将单位职工借款催收，加大债权债务清理工作。对材料、总务物资报表进行严格审核，防止学习漏洞产生。预先向局指、材料厂做好了部分往来帐款的核对工作。为第一季度财务决算打好基础，以相关方面准备好资料。并对二季度的财务工作进行认真安排、计划。
四月份，因为一季度财务决算工作已开始，围绕这个重点，从多方面、多渠道入手，为一季度决算提供相关资料。由于验工计价报表迟迟未到，便主动与公司财务部及时保持联系，密切关注着一季度财务决算动态、时间与其他新的要求。对职工一季度五金扣缴进行了全面的清理，并造册。及时将五金工作顺利完成。正值原指挥长唐国民离任期间，做到了及时向公司、部领导提供相关信息、资料。
五月份，主要工作围绕公司财务部拟发的《关于印发〈新运公司20xx年财务工作要点〉的通知》展开的。组织了财务人员认真学习，关结合莒南指自身实际情况，切实实施。在会计核算方面力求规范化；在盘活存量资产方面，积极主动配合机电部门、材料部门；另外，加强了会计电算化的学习风气。六月份上中旬，正值菏日复线全线交验期间，我带头密切配合相关部门，为交验做好了应有的准备工作。六月下旬，为二季度的财务决算工作打好基础，预先准备好一些相关资料、办好相关事宜。
总之，这一年来，我认真干好了本职工作，起好了一名财务主管的监督、先锋作用，并时时不忘以身作则。 莒南指挥部一年来，资金一直很紧张。连局指挥部资金都经常不到位，从而导致货币资金还未上交过。在成本费用方面，积极、主动和领导共商对策，对局材料厂的轨料、材料部门的普通材料、总务物资、日常报销、定额工资管理进行了比较合理的控制，尽量做到了防止漏洞产生，在一定程度上降低了成本费用开支。在对外经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。
楼层主管述职报告 篇9
尊敬的领导：
您好！我是贵公司的楼层主管，荣幸地向您提交一份述职报告。在这篇报告中，我将对我在过去一年中的工作进行详细、具体且生动的描述，以展示我对职责的充分理解和对团队工作的贡献。
一、工作概述
作为楼层主管，我的职责是管理楼层日常运营和员工工作，以确保客户能够享受到高品质的购物体验。我负责监督楼层内所有店铺的运营、销售和客户服务，并协调与其他部门的合作，以保障楼层的正常运转。
二、销售管理
在过去一年中，我始终关注销售业绩的提升。我通过制定具体的销售目标和策略，激励员工积极推动销售额的增长。通过定期的销售培训和辅导，我提高了员工的销售技巧和服务意识。同时，我也积极与店铺合作，推动他们的产品和服务，提高整体楼层的销售业绩。
三、客户服务
客户服务是楼层运营中至关重要的一环。我积极倾听客户的需求和反馈，并根据情况进行调整和改进。我努力构建一个友好而专业的客户服务团队，培训他们提供高效和优质的服务。通过举办客户活动和开展市场调研，我成功地提高了客户满意度，并增强了客户对楼层的忠诚度。
四、团队管理
作为楼层主管，我认识到团队合作对于整个楼层的成功至关重要。我积极鼓励团队成员之间的合作，建立一个和谐的工作氛围。我组织团队活动，提高团队凝聚力和合作精神。同时，我也注重员工的职业发展，帮助他们设置个人目标，并提供培训和发展机会。
五、风险管理
我始终重视楼层运营的风险管理工作。我制定了详细的安全措施和应急预案，并对员工进行相关培训，以应对突发事件和紧急情况。我注重定期检查楼层设施和设备的维护情况，及时发现问题并解决。
六、创新与改进
为了不断提升楼层的竞争力，我积极推动创新和改进工作。我通过市场研究和竞争分析，寻找新的商机和趋势。我推动引入新的科技应用，提高楼层的数字化水平。同时，我也鼓励团队成员提出创新和改进的建议，并组织实施。
七、指标达成和荣誉
在过去一年中，我努力推动楼层各项指标的达成，并取得了显著的成绩。我们成功提高了销售额，并在客户满意度调查中获得了高评价。同时，我荣获了公司的优秀管理者奖和先进工作者称号，作为对我工作的认可。
八、感想与展望
在过去的一年里，我充分了解了楼层主管的责任和挑战，也深刻认识到团队合作的重要性。我将继续努力，提升自己的管理能力，为楼层的发展做出更大的贡献。我将持续关注市场动态，引领团队不断创新，以适应时代的变化。
感谢您对我的支持和信任。我相信在公司的领导和团队的共同努力下，我们将创造出更加出色的业绩！
此致
敬礼
楼层主管
楼层主管述职报告 篇10
**楼层主管述职报告**
尊敬的领导：
您好！我是XX商场X楼楼层的主管，我在这里向您述职报告，总结过去一年的工作成绩和经验，同时也对未来的工作提出了一些规划和建议。
一、工作总结
过去一年，我积极履行楼层主管的职责，认真负责地管理和指导下属员工的工作。在我的领导下，我们楼层的工作团队团结协作，共同努力，取得了令人满意的成绩。
1. 促销活动组织：通过对市场的深入调研和对顾客需求的准确把握，我积极组织了一系列吸引人气、营销效果良好的促销活动，有效提升了销售额和客流量。
2. 员工管理与培训：我注重员工的激励和培训工作，及时为员工提供需要的帮助和指导，使他们不断提升自身能力和工作效率，为楼层的发展打下坚实的基础。
3. 客户服务工作：我们楼层一直把客户服务作为重中之重，提倡“以客户为中心”的理念，重视客户体验和满意度，得到了广大顾客的认可和好评。
4. 成本控制与效益提升：我在经营管理方面不断探索创新，精打细算，控制成本，提高效益，使楼层的盈利能力得到有效提升。
二、反思与建议
1. 个人提升：在工作中我发现，自己还有许多不足之处，需要不断学习提升自己的管理水平和能力，争取在未来的工作中能够更好地胜任这个重要的职务。
2. 团队建设：今后我将更加注重团队的建设和管理，搭建更加和谐稳定的工作环境，凝聚团队的力量，共同推动楼层工作的发展。
3. 创新发展：在市场竞争激烈的情况下，我将积极探索创新的经营模式和思路，根据市场需求调整业务发展方向，努力实现楼层的可持续发展。
4. 诚实守信：我将注重诚信经营，遵纪守法，坚守职业操守，维护公司形象，为公司赢得更多市场和客户信任。
三、工作展望
展望未来，我将继续以饱满的热情和责任心，立足本职工作，努力拼搏，为公司的发展和楼层的提升发挥自己的力量。我相信，在领导和同事的支持下，我们的楼层会迎来更好的明天！
再次感谢领导对我的信任和支持，愿与您共同努力，共同创造更加美好的明天！
此致
敬礼！
楼层主管：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
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楼内保洁主管述职报告
“楼内保洁主管述职报告”是由趣祝福的编辑为您整理和分享的内容，在日常的学习工作中。都会使用到报告，撰写报告要提前构思，有清晰明了的逻辑结构，你是否在搜索报告的文案模板呢？一起提高自己的素质吧。
楼内保洁主管述职报告【篇1】
1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。
2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
3、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做情况报告到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
6、实行工作检查制度，包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
楼内保洁主管述职报告【篇2】
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员，我们担负着xx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人，自20xx年5月至20xx年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：
一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
【篇三】保洁部主管述职报告转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。
1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。
3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
楼内保洁主管述职报告【篇3】
转眼程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。
卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。
每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。
3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
楼内保洁主管述职报告【篇4】
公司后勤保洁主管述职报告
尊敬的领导，各位同事：
大家好！我是公司后勤保洁主管XXX，在过去的一年中，我有幸担任这一职位，负责公司后勤保洁工作。在这里，我将向大家详细汇报我的工作内容、完成情况和存在的问题，并提出改进措施。
一、工作内容及完成情况
作为公司后勤保洁主管，我的工作主要包括以下几个方面：
1. 制定和组织实施公司的保洁计划，并确保计划的执行情况。在过去的一年中，我按照公司的需求和实际情况制定了保洁计划，并组织保洁人员按计划进行清洁工作。通过加强对工作的监督，确保保洁工作高质量完成。
2. 负责保洁人员的招聘、培训、考核和管理。我积极参与保洁人员的招聘，并与人力资源部门合作，确保招聘到合适的人员。同时，我也制定了培训计划，提升保洁人员的工作技能。通过定期考核和激励机制，我有效管理了保洁人员，提高了工作效率和质量。
3. 负责清洁设备和消耗品的采购和维护。我与供应商保持良好的合作关系，并根据需要及时采购清洁设备和消耗品。此外，我也组织维修人员对设备进行定期维护，确保设备的正常使用和寿命。
4. 处理和解决保洁过程中的问题和投诉。我及时与客户和员工沟通，了解保洁工作中的问题和不满，并积极解决。通过有效的沟通和协调，我成功化解了一些矛盾和纠纷，提升了公司的整体形象。
综上所述，我认真履行了公司后勤保洁主管的职责，努力保障了公司的日常清洁工作。在过去的一年中，我与团队共同努力，保持了公司的清洁卫生环境，获得了广大员工和客户的高度赞扬和认可。
二、存在的问题及改进措施
尽管在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到存在一些问题，主要包括：
1. 在忙碌的工作中，有时难以充分了解员工的需求和困难，导致沟通不畅。由于工作压力较大，我没有足够的时间和精力与保洁人员深入交流，限制了问题的及时解决和团队的凝聚力。
针对这个问题，我计划加强与保洁人员的沟通和交流，定期组织团队会议，了解他们的工作情况和需求。同时，我还将积极倾听他们的意见和建议，为他们提供更好的工作环境和成长空间。
2. 部分保洁人员对工作流程和操作规范不够熟悉，导致工作质量的不稳定。虽然我们进行了培训，但由于人员流动较大，新人的培训工作相对较多，无法保证每个人都掌握了工作要点。
为解决这个问题，我打算加强对新人的培训工作，并建立更完善的培训体系，对每个环节进行详细介绍和操作演示。同时，我还将建立评估机制，定期对保洁人员进行绩效评估，及时发现问题并进行相关培训。
三、工作展望与总结
在未来的工作中，我将继续提升自身素质和管理能力，不断加强对保洁工作的认识和了解，为公司提供更好的后勤保洁服务。
1. 建立健全的工作制度和流程，提高工作的效率和质量。我将继续与相关部门密切合作，制定并完善公司的保洁工作制度，明确工作职责和流程，确保各项工作有序进行。
2. 加强团队建设和管理，提高保洁人员的整体素质。我将加强对团队的领导和培养，建立更紧密的团队关系，提高保洁人员的工作积极性和责任心。
3. 加强与客户和员工的沟通，改善服务质量。我将主动倾听客户和员工的意见和建议，及时处理和解决问题，提高公司的服务水准和满意度。
总的来说，我将继续努力，不断提升自己，在公司后勤保洁工作中发挥更大的作用。我相信，在全体同事的支持和合作下，我们的后勤保洁工作一定会有更大的进步和发展。
谢谢大家！
楼内保洁主管述职报告【篇5】
2010年保洁主管工作汇报
各位领导及同事：您好！
我叫岳爱华，现任东油行政部保洁主管。我是2003年5月进入东友物流工作的，从那时起就一直在工作。先后在东友餐厅当服务员、食堂售货员、客房服务员。 2004年8月晋升客房领班，2010年5月晋升保洁主管。在几年的工作中，先后4次荣获公司先进个人、2次集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任，是对我工作的肯定，是前进的压力和动力，是我努力把工作做得更好的动力。
我的主要职责是协助管理人员有效地管理和监督保洁人员：制定工作计划；处理突发事件；主持定期员工会议，传达上级决议和指示，执行和检查工作落实情况；培训员工基本工作技能和一些日常评估。工作内容：负责东油项目的卫生指导和保洁工作；泓林新都H、K楼卫生检查；办公楼5楼客房管理；行政部门的仓库管理； 2010年，在公司领导的指导下，紧紧围绕“团队、诚信、满意、高效”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念，计划完成上级和甲方交办的任务。
一是发现问题，及时预防。
第二，制定标准，提出解决方案。
第三，提高效率，做事有主见。
四、节约成本，从入库入库入手。
以上是我的汇报。想请各位领导和同事指导和意见。谢谢你。
东油管理局：岳爱华
2011年1月
中层技术主管述职报告(分享十二篇)
时间过得太快，让人猝不及防，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，为此要写好述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的主管岗位述职报告，希望能够帮助到大家。
中层技术主管述职报告 篇1
随着xx教育教学质量快速前进的步伐，校长室运筹帷幄，将我安排到xx担任年级主任，作为年级主任的我更知责任的重大，一年来在校长室的指导之下，积极进取，开拓创新，现将本年度的工作总结如下：
这一年，我主要负责xx年级的教学常规、教学质量、以及教学后勤中的文印、打印及体育教学管理工作，并担任xx（5）班的语文课教学。工作中，我能尽自己最大的努力恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。
一、政治思想方面
作为教师，责任心是工作成败的关键，也是良好师德的具体体现。当然个人的能力也非常重要。但没有高度的责任心和使命感是干不好工作的，为此，本人一直严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己是教师的身份，做到以身作则，为人师表。严格遵守学校的各种规章制度，工作积极、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的责任感。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度，能深刻认识到中层干部应做学高为师、身正为范，自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。努力使自己成为：校长的好助手，教师的好榜样。
二、教学管理工作
学校的教学质量是学校的生命线，而要提高教学质量关键是抓教师的思想管理、教学工作管理。因此，注重如下主要措施：
（1）在分管校长的指导下，充分发挥年级组的职能作用，认真贯彻和落实学校的教学工作计划和教学常规要求。
（2）抓好备课组建设，领导和指导备课组长的工作，审查各组的工作计划，检查各组工作计划的落实情况。组织备课组教师每周进行教研活动，确定教研课题，推动教学改革和教改实验，努力积累教学资料，组织教师积极开展听课、评课、交流，努力促进我校的教学水平，提高我校教学质量；几乎每天参与他们的集体备课。能针对不同的教学现状召开备课组长的会议，交流情况和分析得失，总结工作经验，落实解决问题的方法和措施。
（3）能深刻认识“以教学为中心，以课改为先导”的思想，促进教育教学水平持续提高。注重各种教学活动，在校长室的指导下，采取“请进来”的方法，学校邀请兄弟学校中有教学经验的领导和老师来校交流、指导，还先后请教研室教研员多次为年级教师进行指导，以提升教师的综合能力和素养；其次，“走出去”，先后派教师参加了省教育学会、南通区市及如皋的各种培训，还派多名老师和徐州沛县县中、二中等学校进行上课交流。通过“走出去，请进来”的办法，让更多的教师直接或间接性地接受了专家引领，全面提升了教师的整体素质。在本年里，xx年级多次为来校学习交流的兄弟学校开设公开课，活动单导学模式的课堂在xx年级随处可见。
（4）负责日常的部分教学后勤工作，包括文印、打印工作，这些部门都能积极完成各项工作要求，有效地为学校的各项工作提供有力的保障。
（5）分管学校体育教学工作，一年来全校的体育教学工作有了很大的提高，体育组参与组织如升旗、跑操等工作，一年一度的秋季田径运动会举办得很圆满、很出彩。
（6）精心组织学年中的五次大型考试，对学生进行复习动员，对复习工作精细安排。每次考后年级组均进行数据分析，及时对照各学科组工作，总结得失，及时调整。尤其是一模后年级组反应迅速，对各备课组分工进一步优化，有效整合可用资源；多学科课时设置也因地制宜的调整，使得教学效率最大化。
三、常规管理工作
在一年多的工作中，只要学生在校，我必天天早早的到校，晚上晚归，深入教室、办公室、学生宿舍。做到了老师当中有我的身影，学生当中有我的目光。教学是服务，年级组的工作更是服务。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督。真正做到：务实、高效。
四、管理成效及不足
一年来，xx年级学风正，学生学习积极主动，教师爱岗敬业，乐于奉献。辛勤耕耘也取得回报。年级组在期中及一模、二模、三模联考中均达必成目标，但年级组不满足于这样的进步和结果，及时调整课时方案，加强教学研究。高考成绩已揭晓，我校605人参考，本二上线402人，上线率达66.4%，这是我校历史上绝无仅有的，积极续写着xx教学史的辉煌。
本人在工作中能克己奉公，崇尚廉洁，当然凡事没有最好，只有更好，反思工作中主动学习的意识和时间还不足，无论是业务水平还是文化底蕴及应对各种问题的能力都需进一步学习。
我想这些是我在今后的工作中自己锤炼的方向，相信在大家的帮助下能不断进步，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。
中层技术主管述职报告 篇2
两年前，有一次我到一个亲戚家，他问我在学校有没有什么职务，我说，有啊，当主任了。他说：“那恭喜你了，什么主任?”我说班主任。顿时，大家哄堂大笑。其实，我自己心里总不是滋味。
自上学期开始，承蒙学校领导和大家的厚爱与帮助，我很荣幸地成为学校的工会副主席，同时代理教导处副主任的'工作——这对于我来说是一次全新的尝试，因此我总是特别珍惜，工作也全力以赴，虽然没有取得什么成绩，但通过这个岗位的锻炼，我觉得自己的许多能力得到提高，也更自信了。
上次教坛新秀考试中的一个题目是“设计一份校本教研活动方案”，我就写了我们学校的“集体备课”内容，因为我上学期的时候就做过。因此写起来比较顺手，可能我能够入围去丽水参加考试，与这个题目的关系就非常密切。
现在，我就借此机会对自己自任职以来的工作情况作具体的小结，请大家监督指导。
一、学习、学习、再学习
新手上路，学习才是硬道理。因此，我总是认真、虚心地学习。在技能方面，如教导处常用到的excel，我就不太懂，只能是向人家请教了，郑副校长、张传清、郭土根主任，还有几个电脑老师都曾经给过我许多帮助。在业务上，郑副校长总是不厌其烦地给我帮助和指导，同时也给了我许多鼓励，让我渐渐地有点入门了。
二、用爱、用心、用情做教育
这一个多学期的我的学校工作主要有工会、教导处、信息报道、段长、班主任等。简单盘点，教导处工作主要有这么一些：
一是学生征文比赛的组织。上学期有“天翼杯”征文比赛，这学期有暑假读书笔记评比展览，省文学之星征征文，期末这段时间的国土杯、五型公路的征文。
二是各位指导学生获奖的登记，包括文件或奖状复印件的收集，期末奖金的计算等。
三是教务工作，如问学制度的建立和安排、学困生辅导制度的建立和手册的制作、手拉手互助共进小组名单整理、各学科成绩的收集、期末优秀评比的登记和奖状发放等等。
工会的工作主要是及时把大家的心声向学校领导反映和汇报，同时做好叶俊主席的助手。
这里我也顺便说一下通讯员工作。凡是学校有什么活动，只要是有点报道价值的，我和管伟俊、信息室柳龙霞、吴洁他们组成的通讯报道组就要行动起来了。对于我个人来说，过去的这一年在各级各类媒体上共发表了14多篇报道，其中中国教工1篇、教育信息报1篇、浙江教工2篇，体坛报1篇，丽水市级(包括丽水教育网、处州晚报、丽水教工等)56篇、龙泉市级83篇。这些报道就算平均每篇一个小时，而且不管你再忙，基本上都是要当天写出来的，因此是花了不少心血的。
用爱、用心、用情做教育——这是我们龙泉教育局提出来的口号，也是我们梅校长常挂在嘴边的一句话，同时也是我工作的座佑铬。我想如果不是一份这样的责任心，有时真不想做了。我深深地体会到，做一名学校干部，做一名老师，没有奉献精神是不行的。
三、找准工作与生活的平衡点
以前没有做这个工作不知道，现在发现教导处的工作一点不起眼，看起来真的没什么成绩，但所花的时间却多得不计其数：一次征文比赛就有得忙了，发布比赛通知，搜集文章，整理递送，最大的问题是到时候了文章还常常没有交齐，得反复催，因此一个比赛常常要花费一两个星期;像这个考场安排，我安排了单人单座的考场，后来教育局的文件下来，说要两个年级合并考试，因此又得重新安排。由于是新手，许多工作都懂，又要反复向郑校长他们请教。期末时间，本来班级教学工作就很忙了，学校的许多工作只能挤到晚上和周末进行了。不知多少个晚上，我坐在电脑前一直忙到12点、1点，有时甚至是在孩子的哭声中工作的。我孩子现在快13个月了，因此我老婆说，我看一个小小的中层干部比人家总理还忙，孩子都可以不管了。当然，她虽然嘴上这么说，但还是非常支持我的工作的。其实我的心里非常内疚，我打算利用暑假要好好补偿补偿。
尽管事情很多，但我还是努力地协调安排好各项工作，相方设法处理好工作与家庭之间的关系，做一个辛苦并快乐着的人。
20xx，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告2x本职工作完成情况。
四、加强政治理论的学习，提高思想道德素质
作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。
在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
五、提高组织和领导能力
作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。
在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽x大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。
六、推进工作的全面进步
去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。
在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。
同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。
七、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。
我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。
在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。
八、创新发展，联系群众
综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即全面贯彻“三个代表”重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。
为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
九、以身作则，廉政勤政
稽查大队的各项廉政制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。
为此，一方面，我在认真学习党的各项方针、政策，开展“争先创优”活动的同时，不断学习中纪委以及省、市有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够保持与党中央的高度一致，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”为此，我严格遵守大队内部的各项制度和规定，不为别人说情，不接受吃请，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
中层技术主管述职报告 篇3
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
为配合我市城市升级、公共卫生发展建设，我院领导果断地腾出自己的行政办公室特意成立了我市的第一个高危产科病区——产科高危监护病区。病区在我院及我市的重症孕产妇救治工作中发挥了应有的作用，使我院妊娠合并症等高危产科病人数急剧上升，并已位列全市第一。病区自今年4月份至9月份成立的半年以来，在医院各级领导的关怀及领导下，以“以病人为中心，全心全意为人民服务”为工作宗旨，各级医护人员在本职岗位上，勤勤恳恳，兢兢业业，竭尽所能，精心诊治每一个病人，做每一件工作，做到爱院如家，待病人如亲人，处理每件事时都考虑到对病人及医院有什么影响，让每个病人都对我们的医疗服务满意，让我们的病区、科室、医院不断发展壮大，扩大我们的知名度及影响力。
一、加大精神明和医德医风建设
病区经常进行医德医风教育和考核，认真学习，贯彻、执行廉洁行医的各项规则，拒收红包及财务，认真学习各项法律知识，尽职尽责献身卫生事业，以救死扶伤、防病治病为重任，热爱本职工作，坚守岗位，工作一丝不苟，不怕脏、不怕累，不计较个人得失，以高质量完成各项医疗工作。树立全心全意为人民服务的精神，使病人得到合理的诊治和细心的照顾。
全科人员能做到明礼貌服务，举止端庄，态度诚恳，同情、关心体贴病人，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项。以最佳治疗方案为病人解除病痛。全年未发生向病员及家属索要钱物、出具各种假证明和假检查结果等现象。科室设意见本，并定期召开病人座谈会，不断听取患者及家属意见，改进医疗和服务工作，坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度，并落实到日常工作中。全科室上下面对危重病人临危不惧，团结一致，努力抢救了一位又一位转诊至我院的病患。
二、建全各项规章制度、认真履行岗位职责
在临床工作中，我们严格按照广东省产科质量检查标准建立健全各项规章制度和操作规程，逐条实施。在医疗工作中坚持年青医师24小时工作制度、高年资住院总医师24小时专门驻守病房负责病区医疗工作，坚持病历书写、三级医师查房和教学查房、各种病例讨论、医疗差错事故登记申报、手术审批、病案管理、医疗质量监控等制度。要求各级工作人员认真履行岗位工作职责。由科主任负责组织各种规章制度和操作规程实施，结合我院实际情况，调整各班职责和工作重点，使各项工作安排合理、更有利于病人的'治疗。为防止发生各种医疗差错和事故，我们今年重点加强三级医师查房制度的落实，坚持各种手术前上级医师查房，开腹手术有住院总以上医师上台把关，统一手术规操作，减少手术并发症，提高手术质量。并定期检查各项工作制度执行情况和岗位职责执行情况，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。
三、加强业务学习，全面提高质量
目前医疗市场竞争激烈，为在医疗市场中求生存、求发展，我们必须提高医疗质量，以现代化管理和优质的医疗质量来吸引更多的病人，对于负责我院危重症抢救和管理的我病区来说尤为重要。对于医生来说，没有真本领、真功夫，救死扶伤、治病救人等于一句空话。今年我们十分重视医务人员素质的培养，把医生作为生产力的核心来抓，制订人才梯级培养计划，通过邀请专家来院建学、参加各种培训班、定期教学查房、定期进行业务学习、经常组织病例讨论、经常组织读书报告会、严格进行住院医师培训、严格的三基培训和考核等加快了多层次人才培养。
特别注重对每一例特殊、罕见病历和危重病人处理后认真讨论、总结经验、吸取教训，使我们各级医师加深印象，今后遇到类似情况能进行熟练诊断和处理，逐步具备良急诊抢救技术的素质。病区开始至今半年我们共诊治了产科合并症及严重并发症产妇235例、危重妇科病患21例，其中羊水栓塞1例、子痫5例，全院重大抢救6例，成功率100%。
因我院病人病人多、周转快、工作量大、专科少，请其他专科会诊比较困难，根据我们的特点对复杂病人的处理需要医务人员综合素质较高，因此我们特别注意对年青医生进行一专多能的培训，使她们能更胜任临床工作，目前，我们全部医生能进行胎监检查、心电图检查，并发胎监报告行心电图结果分析，部分医生能行B超、脐血流，所有医护人员均能独立操作使用心电监护、除颤仪、血气分析仪，个别医生会独立应用呼吸机行机械通气。
中层技术主管述职报告 篇4
我叫xxx，19xx年出生于xx省xx市xx县，20xx年毕业于xx省农业学校，大专学历，20xx年到20xx年3月在新疆天康养殖公司工作，20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习。
时光如流水，转眼之间我来五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习的三个月即将结束，在这三个月时间里，在公司领导的关心和帮助下，使得我能够与全场员工齐心协力，共同做好本职工作，在此表示深深的感谢。同时，在试用的这段时间里，我也深深的被集团的文化所感染，非常期待能够真正成为集团中的一员，为集团养殖事业的发展能够贡献自己的微薄之力，当然，在生产实践中，我不但沐浴在新的文化氛围中，也学到了新的生产经营管理模式和技术。同时，我也时刻未能放松，努力找出工作中的不足，让自己能够尽快成为一名优秀合格的xx人。在工作方面。与全场员工同心协力，全力配合，努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。
就此，将自己在五原沃得利养殖有限公司试用期间的主要工作，向各位领导做一汇报，不足之处，恳请领导们多多指导、批评。并在以后的工作中加以改正。
20xx年7月14日到xx集团下属五原沃得利养殖有限公司报道，进行试用，在实习期间主要的工作有以下几方面：
一、认真学习企业精神文化和核心理念，并时刻影响着我。“诚信，勤敏，谦学，艰毅”是我们企业的精神，同时也是我的精神支柱。是我以后的在工作和学习中所要坚持的基本路线。与共同发展和成长。
二、就生产中存在的问题和同事进行认真的分析总结，结合实际情况制定一些可操作性的解决方案。使各项生产指标都在稳步提高。同时也加强了自己各方面的工作能力，也是自己在以后的工作中更上一层楼。
三、根据猪群的健康状况，进行全群猪只的定期保健及不同阶段的驱虫工作，一直与减少生产中不必要的损失。
四、认真参与学习每周对生产性员工所组织的专业知识方面的培训及实践操作方面的培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用，并进一步规范了生产的可操作性。同时也为我们生产性员工提供了一个良好的探讨问题的平台。在培训中不断完善自己，提高了自己的工作能力。
五、根据由集团公司养殖事业部制定的日常免疫方案，进行猪群的免疫接种工作。
在以后的工作学习中。坚持企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚，谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和一起成长。共同发展。
中层技术主管述职报告 篇5
尊敬的各位领导、各位同事：
大家午时好!
我是行政人事部主管，20xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下头我向大会作20xx年度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自我做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：xx，真羡慕你们这么简便。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店的部分工作。在充实自我的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的'事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很简便。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自我的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，明白要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与提议。
20xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是本事提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不一样，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结20xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。应对20xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自我一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自我能好好成长的期盼，不放弃欢乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
中层技术主管述职报告 篇6
尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们：
我是xx学校的教务主任，今天我在这里向大家汇报今年的教务工作情况。
今年，我们对学校的各项工作进行了全面系统的调研，为形成治学理念、教学模式、考评标准等方面的体系，在高质量教学方面付出巨大的力量。我们果断采取了措施，加强了基础教育，提升了教师的素质水平，并制定了新的教务计划。我们还升级了校园信息化系统，使学校的管理和教育更加高效、精准和智能化了。
在实践中，我们以学生为中心，以构建学校文化为目标，重视师资队伍建设，推进教育就业和创业服务，鼓励教师们探索新的'技术和教学方法，使学生的自主性、创新能力和综合素质都获得了显著提高。
在行政管理方面，我们加强了学校与家长、学生的联系，充分发挥家长的教育监督作用。同时，我们还提高了对考勤系统的管理力度，密切监控学生的身体健康及安全情况，以确保学生的身心健康。我们注意到许多问题，如校园环境及人性化服务、家长参与管理等需要我们不断改善，我们也将继续注重这些问题，努力探索新的管理模式，进一步方便老师与学生之间的交流，创造更好的教学环境和服务环境。
最后，我要感谢所有支持、信任和帮助我的领导、老师、同事和学生们。在未来的工作中，我将继续以良好的工作态度和精益求精的工作精神，发扬我校的优良传统，全力以赴，带领大家在教育事业上再创佳绩！
中层技术主管述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是xx公司的中层领导，今天非常荣幸能够在这里向大家述职。回顾过去一年的工作，我深感责任重大、使命光荣。在公司各级领导的关怀和支持下，我带领团队努力拼搏、攻坚克难，取得了一定的成绩，并且也遇到了一些挑战。接下来，我将就我所负责的工作进行详细的汇报和总结。
一、工作职责及目标
作为中层领导，我主要负责公司市场部的管理工作。在过去一年中，为了适应市场环境的变化，我们制定了一系列目标，并通过有效的策略和实施来保持市场份额并提高市场竞争力。
1. 提升市场份额：我积极组织团队开展市场调研和分析工作，针对不同的市场细分，制定了相应的营销方案和推广策略。通过持续不断的努力，我们成功增加了新客户数量，并保持了老客户的忠诚度，市场份额也有了一定的提升。
2. 加强团队建设：作为一个团队的领导者，我注重团队的凝聚力和战斗力。通过团队活动、培训和激励，我不断提高团队的工作效率和执行力。同时，我也积极倾听员工的意见和建议，提供必要的支持和帮助，确保团队的稳定运行。
3. 完善内外部沟通：我意识到良好的沟通对于工作的顺利进行至关重要。因此，我加强了与公司其他部门以及合作伙伴之间的沟通和协作，促进了工作的协调和共同发展。
二、工作成果
在过去一年中，我和团队取得了以下成果：
1. 实现销售目标：通过市场调研和精准营销策略的制定，我们成功实现了全年销售目标，并且销售额比去年同期增长了20%。这些成果得益于团队的共同努力和各项营销措施的顺利运行。
2. 增强客户满意度：我们加强了与客户的沟通和合作，提供及时的服务和解决方案，从而增加了客户的满意度。同时，我们还开展了客户调研活动，了解客户需求，为产品和服务的改进提供了有益建议。
3. 提高团队凝聚力：通过团队建设和培训活动，我们的团队凝聚力得到了明显的提升。员工的工作积极性和创造力也得到了激发，更好地适应了市场竞争的压力和变化。
4. 加强行业合作：我积极与行业协会和其他企业进行合作，共同解决行业发展中的共性问题。我们的公司获得了多个行业奖项和认可，进一步提升了企业的声誉和影响力。
三、存在的问题及改进措施
虽然我们取得了一些成绩，但也存在一些问题，需要进一步改进和提高：
1. 市场竞争压力：市场环境的变化带来了更大的竞争压力。我们需要更加敏锐地洞察市场动态，并及时调整和优化我们的营销策略，以保持竞争力。
2. 人员素质提升：随着公司业务的发展，我们需要进一步提高团队成员的综合素质和专业能力。因此，我会继续加强团队的培训和人才引进工作，确保团队能够与时俱进，适应市场的需求。
3. 内部沟通流程优化：在工作中，我们有时会出现信息传递不及时、沟通流程不畅的情况。为此，我将进一步优化内部沟通流程，确保信息的传递准确和及时。
四、未来展望和计划
展望未来，我带领团队将继续努力，实现更好的发展：
1. 持续提升市场竞争力：我们将继续加强市场调研和分析，准确把握市场需求和趋势，制定有效的营销策略，提高产品和服务的竞争力。
2. 加强与客户的合作：我们将加强与客户的沟通和合作，提供更加个性化和优质的服务，不断提升客户满意度和忠诚度。
3. 做好团队建设：我们将继续注重团队凝聚力和员工的发展，提高员工的工作积极性和创造力，为企业发展提供有力支持。
4. 持续创新和改进：我们将保持创新的思维和行动，积极探索新的市场领域和业务模式，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
最后，感谢大家一年来的支持和帮助，是你们的鼓励和支持，使我能够胜任当前的工作。同时，也感谢我的团队成员们的辛勤付出和协作精神。我相信，在我们共同的努力下，我们定能够取得更广阔的发展前景！
谢谢大家！
中层技术主管述职报告 篇8
一、加强学习，在思想上不断提高自己
在政治思想上，认真学习党的方针、路线，认真学习和领会科学发展观的精神实质，不断地加强了党性锻炼，不断地提高了自己的政治思想素质，进一步增强了学习和实践科学发展观的主动性和自觉性；在行为上，同党中央保持高度一致，在公司的建设发展中，坚定不移的贯彻执行党的方针政策和公司党委行政的决策决议；品格上，尊重团结同事，理解支持同事，关心帮助同事。同时，作为公司的副经理，我也认真履行了岗位职责。一是动员和鼓舞单位员工克服重重困难，树立完成目标任务的信心和决心；二是明确所属员工的工作思路和重点难点工作。三是与全体员工同甘苦、共进退，并为全部员工工作人员创造良好的内外工作环境。五是在工作中能团结、调动一切有利于推动完成工程项目的各种力量，思路开阔，有创新精神和创新能力，能够理论联系实际。
二、履行工作职责方面
在履行职责的.过程中，努力作一个勤奋的人。一是勤于学习，自觉主动地学习与履行岗位职责要求相关的各种知识；二是勤于思考，自觉主动地思考能有效的完成单位目标任务的各种途径和办法；三是勤于工作，积极带领全体人员，不畏艰难，扎实工作，一项一项地去化解工作中的各种难题海林金水湾工程已经进入尾声。在施工期间，我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来，主要负责项目的工期，质量，安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。
1、积极采取的措施，精心组织、精心管理，进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过金水湾工程两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系。质量方面，绝不放松，强化施工过程控制，设立了专职质检员，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、及时总结，及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。
3、注重自身修养，努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。不断丰富知识，提高工作能力。认真履行岗位职责，精心做好本职工作。严格约束自己，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
在廉政建设上，严格遵守《公司党风廉政建设责任制》的各项要求，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。自己从参加工作以来，尤其是任公司副经理以来，始终做到个人自律与单位自律相结合，既很好地完成了工作，也很好地保护了个人、同事和业务联系单位的同志。
回顾总结一年的工作，有成绩，也有很多不足。在以后的工作中，自己一定会遵守纪律、服从安排，在组织安排的岗位上发挥征地人不怕吃苦、克难奋进的精神，为公司的建设发展做出应有的贡献。
中层技术主管述职报告 篇9
20xx-20xx学年度本人任教务处副主任，兼任高二年级(10)(11)班化学教学工作，现将一学年来的主要工作汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身的理论水平
一年来，本人能够积极参加政治理论学习，不断提高自己的政治思想认识水平，以身作则，以党员标准严格要求自己。同时，不断通过业务培训、阅读管理书籍，积极听取各种指导建议，在实践中积极探索，力求用理论指导工作，不断提高工作效率。
二、立足实际，积极开展各项工作
在学校领导支持和关怀下，在教务主任的领导下，认真履行教务副主任职责，协助教务处主任贯彻落实所分管的工作，使各项工作得以顺利实施。
1、在每学期初制定了教务处详细的.工作计划和教务处工作行事历。
2、修订《泾干中学教学常规管理要求》等多项制度，使管理工作更趋于科学化，促进了学校各项工作的顺利实施，取得了明显的效果。
3、加大教学常规、质量的检查、监控力度，完善了阶段考试制度，使阶段考试更具有信度和效度，对改进教学工作提供了有力的依据，促进教学质量的稳步提高。
4、建立了教师业务档案，对教师备课、上课、批改作业、备课组计划执行情况等进行了细致的检查和督促，并记入教师业务档案，为教师年终考核和下学年的工作安排及评优树模提供了有力的依据。
5、制定了《高一高二年级期中期末考试奖励方案》，充分调动了基础年级教师的积极性，教学成绩都有突破性的提升，高一、高二大部分学科成绩在全市排前五名，其中高一的数学高二的语文排第三名。
6、始终树立质量意识，利用备课组活动，青年教师赛教活动，青年教师座谈会，深入教师课堂听课等方式，积极与青年教师进行交流和讨论，最后达到共识。不但加强自身，同时促进了青年教师的迅速成长。
7、充分利用教学资源，为教师提供电教资源、网上教研中心资源和多媒体教学，以满足教学实际和新课改的需要。
8、协助高三毕业班领导小组做好各项工作，本届高三毕业班在高考中取得了优异成绩。
9、服从学校的安排，担任高二（10）（11）班化学教学任务。在教学中，能起到模范带头作用，重视课堂教学效果，多启发，善引导，努力培养学生自主学习能力，所任教班级化学成绩位居年级前列。
三、存在问题
1、教学管理的理论水平有限，经验欠缺，仅凭着满腔热情和教学经验工作，许多工作有待改进。
2、教学观念急需更新，新课程理论水平有待提高，在今后工作中应加强新课程理论学习，加强教学改革顺应时代潮流。
3、教学评估不够科学。
以上是我对一年来的工作的总结，在今后的工作中我将加强学习，努力提高自身素质，尽心尽职，努力工作，为泾中再创辉煌尽最大的力量。
中层技术主管述职报告 篇10
各位尊敬的、亲爱的老师：
大家好！现就本人担任教导副主任一职进行。
年轻，是一个多么令人向往和羡慕的词语。正是由于和同事的信任、支持和帮助，让年轻的我成为学校中层的一员。我心存感激，一个会感恩的人永远是不会让别人失望的。我愿意为永宁小学的发展做出自己的一份贡献，我是这么想的，更是这么做的。从这份原创的个人述职中可管中窥豹。
一、热爱我的工作、热爱我的学生。
二、具备高尚的师德和党性修养。
本人秉承“育人者自育”的理念，坚信一个能教育好学生的老师必须自己要具备高尚的道德修养，否则是没有办法去教育好学生的。所以，我从各个方面严格要求自己，在思想上提高认识，从个人行为点滴等方面要求自己。遵守社会公德、乐于助人、礼貌待人、尊老爱幼，这些不但给学生以言传身教，而且自己也大有提高，受到别人的赞赏。因此，无论在学校还是在社会中，大家都能看到一个有修养的我，这是我值得骄傲和自豪的地方，也是我努力的方向。特别是当我成为中国共产党的一员后，我更加时时刻刻提醒自己，要成为一名优秀的党员，处处坚持自己就是一名优秀的.党员。我加强政治和业务的学习，努力提高自己的党性修养，工作中我能顾全大局、服从安排、任劳任怨，积极参加学校组织的各种活动。
三、做好教导副主任的工作。
20xx年8月开始，我负责学校的课务、考勤和课外阅读等工作。我努力工作，树立为学校服务、为教师服务、为领导分忧的意识。发挥桥梁和纽带作用，加强与科室、老师之间的沟通与交流，做好教师的勤务员。本人为人谦和、忠厚、幽默、宽容，爱好广泛，和同事相处愉快融洽、如同家人，做到笑脸相迎。
1、课务、考勤工作耐心、细致。
每学年的正式上课前是我最忙碌的时候，为了不影响开学工作，我总是在只有两天的极短时间内工作至深夜，将课表安排好并发到各位老师的手中。而平时的课务工作更加繁琐。每天，我总是早早到校，在上课前安排好外出、请假人员的课程并做好各项记录，保证学校教学秩序的正常。此外，本人重视学校教师队伍的专业发展建设。早上来第一时间关注区教育信息网，一有教研和培训活动，总是会派出相对应的教师前往参加。而且不满足于区教育信息网上的通知，只要有办法知道哪里有教研和培训活动，也争取机会让我校教师参加。就算我要外出参加活动，我也在前一天安排好手头的工作，不能因为我的外出给其他领导添麻烦。通过这样的学习和培训，加上我校教师的勤奋好学，这使我校课堂教学水平不断提高。我很高兴能为我校教师的课堂教学水平的提高、业务能力的增强以及学校质量的提升做出了自己的贡献。考勤方面，我面对教师的请假，做到不怀疑、不为难，态度诚恳、尊重教师，实行人性化管理。
2、学校课外阅读工作不断提高。
因为我校地处农村，家长文化素质不高，家庭教育滞后等原因，我校的课外阅读工作一直没有明显的提高。为此，我十分焦急，总在思考这项工作的突破点和提高措施。由于广大教师（特别是语文教师）眼界不断地开拓，认识不断地提高，彼此团结协作，本学期我校的课外阅读工作比起以往有了很大的起色。首先，课外阅读课得到保证，我们采用了以年级组为单位，两位语文教师轮流授课的方法，这样既减轻语文教师的负担又能保证学生能接触到更多优秀的书籍，收到了良好的效果。第二，“读书节”活动力求实效。整个五月份，我校学生的读书热情不断高涨，学生网络投稿参与面较大，我一共收到200余篇学生投稿，经过审核后，向市、区读书节专题网站成功投稿174篇。而这一个月中，我除了上课就是坐在电脑前审核、排版、向区网站上传，然后在市网站实名注册后再次上传。每篇稿子从审核到上传成功大约需要8—10分钟的时间，面对这繁重的工作任务和压力，我本着对学校和学生负责任的态度，尽职尽责，毫无怨言，不随便放弃任何一篇学生来稿。
四、存在不足和今后努力方向。
1、人性化管理要和制度化管理结合起来。
我坚持对教师实行人性化管理，尊重教师个体，但有时也会出现教师在贯彻落实中执行乏力的现象，致使个别工作无法深入开展。所以在今后的管理中还要将人性化管理要和制度化管理结合起来。
2、创新意识需进一步加强，还要克服畏难情绪。
我的工作有许多是按部就班，特别是在课外阅读活动的开展方面思考得还不够细致，创新意识还不够大胆，课外阅读活动不够丰富，学生参与热情还不太高。有时因为工作繁忙，还存在畏难和得过且过的情绪。以后，在这方面还要进一步加强。
三十一周岁，这是我今年的岁数，我正处工作的黄金年龄。不管以后怎样，我都会以饱满的热情和精力投入到工作中。年轻是我的财富，年轻没有失败。
中层技术主管述职报告 篇11
各位领导、同事们：
你们好！
本年度作为学校的副主任协助李小晓芬副校长抓学校的教育科研工作、履行教科室主任的职责。教科室工作始终坚持，分层培养，重点提升”的教师培养策略，紧紧依托课题引领、校本研修，为教师专业发展搭建多元化的研修平台。根据我校教育科研工作实际，紧紧围绕成都市第十二五教育科研规划课题《优化学科团队研修发展教师教学特长研究》的课题研究、扎实开展新教育实验，并根据课程改革的需要适时推出了县级课题《"三学’联动主体建构”的个性课堂教学建设研究》。一年来，认真履行了教科室主任职责、做好校长及分管校长的助手与参谋，充分发挥自己在教育科研方面的特长为科研立校努力工作。下面就一年来在副主任岗位上的履职情况述职如下：
一、加强师德修养，树立教师表率形象。
作为学校中层管理干部，清楚的意识到树人先树德的重要性。围绕，追求卓越，永居一流”的.实小精神，加强了法律法规和《教师职业道德规范》的学习，积极参加，党的群众路线教育实践活动”，带头执行好师德承诺、主动参加师德测评，按时参加管理干部培训和干部跟岗研修活动。树立，热爱教育，关爱学生”的信念和，沉心静气，淡定守身”的教育态度，带头，带好一个班、教好一门学科”为教师树立表率、利用研修等时机和教师肯谈增长教育正能量。
二、虚心学习、强化角色意识，充分发挥工作的主动性。
走上管理岗位、进入行政班子集体，因为岗位是双重的，角色也就不仅仅是教师、思考问题应该多了些视角。因此，需要虚心学习的知识应该很多。在实验小学的行政班子中的校级或中层干部，他们都是在管理岗位上历练了多年、积累了较为丰富的管理经验，在这一年中我抓住一切机会多听、多看、多思和交流学习，不断提升自己的管理能力。特别是通过行政例会研究和交流工作的机会潜移默化的学到了许多管理经验，也逐渐强化了自己的角色意识；同时，也通过外出参加一些管理的研讨会、讲坛、报告会更加丰富和提升了管理理念与认识，特别是20xx年10月14——18日在成师附小金堂分校跟岗研修一周，体验真切感悟颇深，为此撰写了一篇题为《研修管理制度感悟名校氛围思考常规管理》。
三、做好学校教育科研规划，服务教育教学和教师专业发展而履职尽责。
1、发挥名优骨干作用建设，实小讲坛”，以，文化凝心”服务教师专业发展，为改变教师行走方式提供范式。
一方面，教科室根据教育科研需要在网上为教师共读选购了30适合各学科、各年龄段及各层次的教师阅读的书目并推荐给相应的学科团队或学科教研组阅读；另一方面，利用周前会5分钟由行政、学科名优教师组成的共读体成员向教师群体推荐共读书目或文章或书画作品或经典乐曲也可以是自己的读书心得或教育叙事或教学案例等等，讲教师的真感悟、身边事引发群体共鸣。
2、为新教育实验在实验小学的开展提供理论学习支撑。
新教育实验开始之初除了榜样教师外出学习对于新教育有些认识，大多数教师多于新教育是什么教育认识模糊。教科室组织部分榜样教师编印了《阅读，新教育实验的起点》、《过一种完整幸福的教育生活——新教育实验推荐学习材料》、《小学一年级绘本阅读推荐篇目》、《新教育理念》等学习材料，以及参加承办新教育实验周活动丰富了教师对新教育的认识、激发了教师参与新教育的激情。
3、通过成都市第十二五教育规划课题《优化学科团队研修发展教师教学特长研究》年度考核和阶段汇报展示活动，进一步明确课题的研究价值、方向与途径。
4、学科团队研修迈出实质性步伐，课题研究稳步推进。
建立了以学科团队为主体的扁平式校本研修模式，通过组建落实团队研修的双向选择和谈判协商机制。
在《金堂县实验小学学科团队研修奖励办法》的保障机制下，强化了团队领衔人在团队研修中的示范、引领和组织作用，学科团队的建设指导思想、团队愿景得到确立，实施措施、以及评价方式以及保障条件等均得到优化。
学科团队研修阶段汇报活动展示了各学科团队研修成果及研修成员的成长。
5、为适应课程改革和解决教师课堂教学中，教多学少”的现实问题，通过，课例式教材解读”教研模式的尝试探索，提出了《"三学’联动主体建构”的个性课堂建设研究》课题并申报了县级课题研究。
四、积极搭建学习交流平台，发挥教科室职能作用，为教师专业发展服好务。
1、同教导处密切配合建设了《"三学’联动主体建构”的个性课堂建设研究》县级课题研究第一批实验教师。
2、通过市级课题阶段汇报、县级课题开题展示等活动让教师得到了成长和锻造。唐燕、冷艳萍、陈莉、夏迪、吴骄阳等年轻教师脱颖而出，彰显出课堂教学的特长与魅力
3、通过搭建平台发展锻造一批学科教师县有效课堂教学比赛和教材解读大赛及微课、优课大赛中获得了很出色的表现。
送评参加成都市，追寻理想课堂”教育成果12件获壹等奖二件、二等奖6件、优秀奖4件；送评参加县20xx年教育成果24件获一等奖2件、二等奖16件；近期送评参加成都市现代教育技术成果10件，其中课例成果3件、课件2件、论文5篇。
五、教科室工作有效有序开展，成绩显著。
1、教育科研活动不但促进了教育教学和教师专业发展，还扩大了实验小学的影响，曾三次教育科研活动被县教培中心教研通讯报道。
2、教科室被成都市评为20xx年度先进教科室、教科室成员黄莺被评为成都市教育科研先进个人、成员夏祥川被评为全国新教育实验优秀教师。
六、今后工作的打算：
1、不断加强自身的学习和研究，特别要争取参加培训，提升学校科研管理工作能力。
2、进一步加强对市、县两级课题的思考，吸收专家和教师两个层面的智慧，强化研究措施让课题研究落地生根教师的实惠。
3、充分发挥教科室成员的教育科研经验，帮助和指导教师提炼教学成果，并形成学科特点或教学风格。
4、学科团队研修将重点研究和推进团队研修的评价办法以及指导学科团队的课题或小专题研修，以支撑学校课题研究。
5、做好市级课题的指导与考核工作，研究团队优化的策略；带领课题组研究和分解县级课题研究内容，形成若干个小专题，扩大《三学联动主体课堂教学建设研究》课题研究的参与的广度与深度。
中层技术主管述职报告 篇12
20xx年度在党委领导下、各部门配合支持下、部门同志克服减员的困难共同努力下，开展并完成了以下主要工作：
一、思想道德方面：
xx年，本人按照校党委、党总支、党支部的统一部署和要求，积极参与创先争优活动，严格对照党员中层干部保持先进性的具体要求和“五带头”优秀共产党员标准规范自己的言行，切实加强党性修养。注重加强与各部门之间、同事之间的沟通交流，工作中努力做到求真务实、团结协作、公道正派。
二、履行职责情况：
(一)党委办公室工作情况：
1、认真做好党委常委会、校党政领导班子会议、书记办公会和党务工作例会等党委重要会议的会务工作;
2、会同其他职能部门，共同组织开展好各类专题会议，包括xx年度党员代表会议、暑期党政负责干部会议、教职工恳谈会等，并协助做好市教委对我校校务公开、民主管理工作专项检查的各项准备工作和市教卫党委党风廉政责任制、党建工作责任制大检查的相关筹备工作和会务工作;
3、做好党委有关文件的起草、核稿、印发和汇编工作;
4、完成xx年党史大事记编写工作，组织采访并整理完成《上海松江大学园区的建设与管理》一文，入选市教卫党委和市委党史研究室共同主编的《口述上海——教育建设与改革》一书;
5、协助完成学校xx年党建思政课题评审工作，组织开展好党建思政研究会年会、常务理事工作会议和暑期研讨会，做好xx年课题的申报、立项和结题工作，完成学校重点课题《高校推进学习型党组织建设的路径研究》的写作;
6、认真做好世博期间稳定工作和信息报送工作，撰写完成《上海对外贸易学院世博工作总结与“后世博”研究工作的思考》;
7、做好反 邪教宣传教育有关工作;
8、协助做好兄弟院校和上级单位来访接待工作有关事宜，做好信访、保密和印章管理等工作。
(二)统战工作情况：
1、党派工作：定期与各民主党派支部主委沟通情况、交流工作，积极参与党派支部活动;协助做好党派成员发展工作;农工支部顺利完成换届;组织开展好民主党派代表、无党派人士座谈会，民主党派负责人与党组织负责人联谊会;鼓励党派支部围绕学校xx规划制定和岗位设置工作积极建言献策。
2、侨务工作：推荐代表参加上海市第十次归侨侨眷代表大会;协助留学归国人员联谊会召开理事会和会员大会，做好新会员入会登记工作;做好侨界帮困工作;配合做好市教卫党委港澳台地区及华侨学生统计工作。
3、人大、政协工作：定期协助组织召开市、区两级人大代表和政协委员座谈会。
4、区校联动：配合松江区侨办、侨联，组织开展好“侨法进大学”宣传活动;认真参加松江区委统战部与大学城各高校统战部长联谊座谈会，就区校联动工作开展研究交流。
5、统战理论研究与宣传：合作完成xx年度上海市教卫党委系统统战课题《高校党外代表人士培育工作研究》，入选第十五次全国高校统战工作研讨会论文集。
6、完成市教卫党委xx年统战年报工作。
(三)其他工作情况：
1、认真履行党群机关总支组织委员工作职责，切实做好总支组织工作，重点抓好学习型党总支建设的探索与实践;
2、参与校史馆修订、补充工作，负责学科专业建设、党建、对外交流和师资队伍4块专题内容的设计和史料收集;
3、参与5周年校庆庆典有关工作。
三、廉洁自律方面：
本人廉洁自律，能按照党员干部廉洁从政的要求和廉洁自律的规定为人处事，没有违规违纪行为。
四、不足之处：
1、工作任务较为繁重时，对于优化管理和改进工作的思考与研究仍显不足;
2、在深入基层党组织和党派组织开展调查研究、及时把握动态等方面尚有待提高。
五、创先争优活动：
1、制定实施学校“创先争优”活动的实施方案，组织开展了第一阶段——“建功世博、迎接校庆、展示风采”主题活动和第二阶段活动公开承诺、领导点评等环节;
2、组建了我校世博志愿者工作临时党委;同学校所在地街道党委建立了联系;开展了市委和教卫系统的“世博先锋行动”先进基层组织和优秀党员的评选和典型材料推荐活动;组织了世博试运行期间的观展、全校党员收看世博培训录相、网上签名等活动;
3、应市委要求，开展了新一轮城镇党组织结对帮扶活动，与惠南镇灶路村续签了三年协议，与佘山镇张朴村党支部新签了结对协议，进行了走访慰问。组织了对学校经济困难党员的补助和慰问。
六、干部队伍建设工作：
1、完成考察并经党委选任了正处级干部 1 名、副处级干部1名，部门助理岗位干部2名，正科级干部11名，副科级干部21名，主管岗位干部7名;调整了纪委副书记和学生处处长;确定了外语学院主持工作的党总支副书记。
2、开展并完成了处级干部不定向民主推荐1次和定向民主推荐2次。安排校内处级岗位挂职干部4名，其中完成总结鉴定2名。向世博会增派了四名挂职干部。
3、配合市上级党委开展并完成了校领导班子xx年度岗位考核、xx年度民主生活会、xx年度个人有关事项申报(新版)和选任干部工作的“一报告两评议”等工作;开展并完成了党委和纪委年度工作的民主测评、党委贯彻实施四项监督制度和整治用人不正之风工作开展情况的自查及上级的督查。
开展并完成了校中层干部xx年度岗位考核及中层班子民主生活会开展情况的检查;委托校审计处完成对5个部门的干部经济责任审计;校教学单位学科建设规划绩效考核自评工作的督办;干部出国境管理;
4、起草并由党委颁发了《中层干部教育培训实施办法》;与市科教党校联合举办了中层干部培训班;组织科以上干部开展了全教会精神和教育规划纲要远程专题培训;选送了49名同志到上级党校培训;完成了市委组织部干部第二第三期选学班。
七、党组织建设工作：
1、指导并组织基层组织开展了支部换届的 “公推直选”工作;向党员通报年度工作并接受民主评议的工作;21届毕业生党员离校前集中党性教育和组织关系转移工作;党员学生学年度民主评议工作;会同学工部开展了在学生选课班建立党的组织的探索工作。
2、完成了上级党委布置的远程教育终端系统终端的接入工作;党员和党组织信息管理系统建立维护工作;建校以来组织史的调研整理和撰写工作;市教卫系统党建典型案例的征集工作;选苗育苗工作;接受了市教卫党委检查组对我校党建工作的检查。
3、筹备并组织召开了学校发展党员工作推进会;修订了《入党导航》手册，组织了xx年新生入党启蒙教育;发展新党员433名，预备党员转正41名;举办了2期党校入党积极分子培训班、2期预备党员培训班。
八、部内和自身思想政治建设、廉政建设：
部门内开展了年度述职、考核和民主生活会;开展了干部选任工作四项监督制度的学习;认真参加中心组、党校、组织生活和党风廉政等学习教育活动，联系实际进行思考，积极发言，承担了2项党校党课任务;在党风廉政方面能坚守组工干部的纪律和操行并严格要求部门同志遵守。
基层监管述职报告
基层监管述职报告【篇1】
20xx年，县工商局在市级领导的正确领导下，在县级领导的监督支持下，在我局同事的大力协作下，县工商局按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行上级工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，现将县工商局班子20xx年度工作情况述职如下：
一、高度重视思想政治建设，在提高领导班子和队伍整体素质上进行了不懈的努力
在20xx年的述职述廉工作中，县局领导将加强学习作为开展工作的重点，作为开展述职述廉活动的奠基石，不断加强对全体成员思想政治政治素质和工作业务能力。一是以深入加强全体成员学习实践科学发展观活动为契机，按照省、市局统一安排，积极安排班子成员参加培训学习，通过加强理论学习，班子成员思想政治素质和业务素质不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定。二是认真执行重大决策公开制度、民主制度，贯彻落实上级上级工作部署，结合地方特点，狠抓重点。三是坚持改革创新，县局领导班子大力倡导改革思想、改革执法，深入基层，带头创新，建立完善的工作机制，激发广大干部的创新热情。
二、领导重视，精心组织
按照省、市局的总体部署，结合县地方特色，整合有限资源，提高执行效率，坚持发挥职能作用服务经济发展的工作指导方针，落实责任到人制度，确保县局述廉活动取得预期成效。围绕广大人民群众关心的热点、难点问题，制定活动准备、具体实施方案等方面，结合多种执法形式，收到了管辖范围内的监管到位的成效，确保述职述廉行动落到实处。
三、抓好工作重心，结合计划扎实开展
一是着眼大局、把握监管执法的重点，认真组织县局班子成员开展市场“严打”整治行动。办理案件件。二是强化食品安全监管，结合县各级单位共同运作，同心协力，共检查经营商户户，查处不合格商品个品种。三是实行阳光执法制度，大力宣传消费者维权宣传活动，开办群众举报热线、网站举报专栏，保障消费者权益，办理投诉案件件。
四、建章立制，建立述职述廉活动的长效机制
自开展述职述廉活动以来，很多地方还有有待改善。县局在不断总结的同时，不断加强完善工作制度，规范活动程序，将述职述廉工作作为加强党风廉政建设的重要工作重点，不断加强班子成员对自身的严格要求，积极参与到“党风廉政教育”活动中。建立工商部门与社会各界的联系，深入基层寻访民意，建立完善的监督体系，增强贯彻落实好党风廉政建设的紧迫感和责任感，保证县局班子党风廉政工作的长效性。
回顾这一年的工作，县局取得了一定成绩，这是省、市局正确领导的结果，但这与新形势、新任务下，对上级领导的工作的要求和人民群众的期望还有较大差距。面对下一年新的任务，我们将继续以科学发展观为指导，发扬成绩，弥补不足，开拓创新，团结进取，为县经济发展和构建社会主义和谐社会做出新的贡献。
基层监管述职报告【篇2】
军休所班子述职报告
今年在局党委的正确领导下，在全所工休人员的支持和共同努力下，以十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，团结和领导全所积极贯彻党的路线方针、政策，抓好三个文明建设，加强廉政建设，较好地完成了年度工作目标任务，全所职工思想比较稳定，工休关系融洽，确保了一方平安，单位被评为市级卫生模范单位达标军休所。现将个人年度工作总结如下：
一、加强学习，提高综合素质
1、坚持个人自学，先学一步。
一是学习政治理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十七届三中全会精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的路线方针、政策。四是学习现代社会心理学、领导科学、经济管理等书籍，并能联系思想实际写学习体会，指导工作实践，全面提高自身理论修养，提高综合素质。今年本人写的稿件信息8次上**日报和**新闻网，3次上市级刊物，4次上民政网。
2、带领工休人员学，提高整体素质。
今年为创建学习型单位，拟定了创建学习型单位规划，确定了单位和个人的远景目标。拟定了党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建达标军休所文明单位和创建好班子计划，制订军休四所荣辱观，开展学唱八荣八耻歌进行荣辱观教育，五五普法教育。能按计划抓好落实，采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式，搞好创建活动，提高学习效果。要求理论联系实际，做好本职工作。在创建和谐军休所，落实十六届六中全会精神中，要求每人写学习体会，交流谈心，互相之间逐步谅解、支持。多次召开支委会，研究学习工作计划，加强政治理论和道德规范学习。通过学习提高了整体素质。
二、坚持民主集中制制度，实施公开、公正、公平的原则
工作中坚持民主集中制原则，班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解，经常交流意见，开诚布公，做到小事有商量，大事有研究，事事有统一，不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上，注意充分发扬民主，在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定，达到统一意见。办事注重公开、公正、公平，主要做到三个公开即政治公开，评先进和发展入党问题上充分尊重民意，公开评选。经济公开，经费开支按规定实行公开，集体参与。采购奖品，坚持到正规超市、品牌店。服务管理公开，组织活动制订规章制度等充分征求大家意见，集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。今年老干部对工作人员比较满意，工休关系比较融洽。
三、坚持求真务实，勤奋敬业、开拓进取的工作作风。
注重团结一班人，团结全体工休人员。坚持讲政治、讲学习、讲正气，维护团结，不断总结经验教训。学习心理学和现代管理原理，做好工休人员，班子成员之间的协调、平衡工作。不断弘扬全所团结奋进，发挥整体合力的团队精神。目前，全所工休人员之间、工作人员之间、领导之间的团结协调作风得到了明显进步。
工作中注重实事求是，深入调查研究，充分发扬民主，利用开座谈会，家访、搞活动等方式，充分征求群众意见，发动群众献计献策， 从抓班子建设、抓政治理论学习、抓服务管理质量等方面来促进所里 各项工作的完成。以人为本，抓好职业道德规范学习，签订文明职工责任公约。
四、发挥整体力量，较好地完成了年初制定的工作目标。
今年主要坚持了抓学习，提高整体素质；抓班子，提高整体合力；抓创新，拓宽工作视野；抓服务管理，提高服务质量，融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标，在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。今年工作，主要是做好老干部服务管理工作、落实老干部两个待遇，使老干部满意。组织了15次大的活动，完成了局安排的XX市军休干部第九届文体比赛和音乐沙龙活动。开展健康知识系列教育，开展了党员进老区，万人帮万户活动。积极做好老干部接收安置工作，近二年接收了30多名军休干部，老干部人数已达84名。工作人员仍保持10名。在老干部不断增加的情况下，努力做好服务管理工作。今年给老干部制作了信息和友情提示卡，给70-75周岁老干部送生日蛋糕。坚持走访慰问老干部，共走访看望41人。
五、加强党风廉政建设，做到勤政廉洁
1、加强学习党纪法规，增强法制观念。主要学习了《党纪、政 纪条规》手册。市、局《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等文件，观看廉政录像片，参加警示教育。
2、加强新党章，党员义务学习，以党员标准要求自己，坚持“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。
3、制订所《党风廉政建设实施办法》和《加强党风廉政建设责任制》。今年以来，我市基层司法行政工作在局党总支的领导下，在上级业务部门的指导下，认真贯彻落实省、市司法行政工作会议精神，以开展“双万”活动为契机，狠抓基层基础工作,为促进我市社会治安综合治理,优化投资环境,全面建设富裕和谐秀美新辉县做出了积极贡献。现将今年以来工作完成情况述职如下：
一、司法所规范化建设稳步推进。为进一步加强司法所规范化建设，制定下发了《XX市司法局基层司法所百分考核办法》，通过建立激励机制，充分调动基层司法行政人员的工作积极性，确保各项工作落到实处。巩固司法所规范化建设成果，认真做好规范化司法所复查复检工作，对于在徽章、标牌制作使用、文书格式等方面不规范的司法所，责令限期整改。我们通过开展“人民满意的司法所（司法助理员）”创建活动，进一步加强队伍的思想、政治和职业道德建设。并加强业务学习和相互交流，6月份，组织司法所长到XX市孙杏村司法所参观学习，进一步明确了“有目标、有能力、有责任心”的工作宗旨。通过多种形式的培训交流，提高了司法所工作人员的综合素质。
（二）人民调解工作收获显著。深入持久地开展“双万”行动，加强与相关部门的联动协作，加强对农村、人口密集地区开展重点排查和集中梳理，对闲散人员、流动人口、外来住户进行重点防控巡查，经常性摸排收集掌控各地社会稳定动向和矛盾纠纷信息情报，有针对性地深入基层开展法制宣传教育，预防和避免矛盾纠纷的发生，对可能出现的各种社会不稳定因素做到早预知、早发现、早介入、早化解。截止目前，全市各级人民调解组织受理调处各类社会矛盾纠纷1125件，调处成功1106件，涉及当事人3154人。防止群体性上访2起，涉及人员10人；及时制止群体性械斗7起，涉及人员33人。
（三）安置帮教工作稳步提升。全市共接收刑释解教人员180人，全部落实了安置帮教，帮教率100%。加大刑释解教人员安置帮教工作力度，建立健全安置帮教工作制度，以文件形式专门下发了《XX市刑释解教人员安置帮教工作考核细则》；全面运行刑释解教人员信息管理系统(网络版)，继续使用“飞信”，及时将信息发送到乡镇安置帮教管理人员。建立健全刑释解教人员安置帮教各项档案，坚持每月回访一次刑释解教人员，及时掌握刑释解教人员的思想动态，帮助解决生产、生活中的困难和难题，避免重新违法犯罪的发生，最大限度地预防和减少了重新犯罪。
（四）党风廉政建设不断加强。切实司法所的党风廉政建设工作，向基层司法行政及工作人员明确四条纪律：（1）不得以司法行政的名义收取调解及法律服务的费用而损害司法行政的形象；（2）不得在法律服务中超标准收费或不开发票收费和开白条收费，防止腐败现象的发生；（3）不得出现只管收取法律服务费用，不提供法律服务的损民行为；（4）不得在收取费用外另搞吃、拿、卡、要的不良风气。把这“四个不得”纪律列入年度工作的检查和考核，作为评优评先的重要依据。
（五）存在问题：一是司法所工作开展不平衡，差异较大；二是司法所在编人员达不到省厅、市局要求标准，严重影响工作开展；三是个别司法所、法律服务工作人员服务能力亟待提高，以适应司法行政工作良性循环发展要求。
（六）下步工作要点：一是加大重大疑难纠纷和社会不安定因素大排查调处力度。坚持每月一次的矛盾纠纷排查调处工作，特别要加强国庆、“两会”等重大节庆期间的矛盾纠纷排查调处工作，要把征地、拆迁、劳资纠纷等作为排查调处的重点；二是进一步强化和推进司法所规范化建设，进一步抓好司法所硬件和软件建设，推进司法所的规范化建设，争取司法所全部达标，1-2家达到省“示范司法所”标准；三是不断加强人民调解组织建设，积极发展区域性、行业性人民调解组织，健全调解工作网络，指导民营企业建立人民调解组织；三是加强业务培训，采取以会代训、以案析法、现场观摩等方式抓好调解员的业务培训，努力提高司法所工作人员和调解员的法律知识水平和实际应用能力；四是按照帮教社会化、就业市场化、管理信息化的要求，突出重点，务求实效，努力形成规范的工作机制，认真落实好归正人员的安置帮教工作，努力把重新违法犯罪率降低到最低限度，年内帮教率达到100%。
基层监管述职报告【篇3】
一、工作背景
我是XX钢厂的钢材监管员，负责监督钢材生产过程中的质量控制和环境监测工作。本报告旨在向公司领导及相关人员汇报我的工作情况和成果。
二、工作内容及方法
1. 质量控制：
作为钢材监管员，我密切关注钢材生产过程中的每个环节，确保质量控制无缝衔接。我通过以下几个方面进行工作：
（1）制定并执行质量控制流程，确保钢材生产过程中的每个关键环节进行严格监控；
（2）定期对原材料和半成品进行抽样检测，并委托专业机构进行全面检测，以确保质量达到国家标准；
（3）跟踪钢材生产过程中的各项数据，进行统计分析，及时发现和解决潜在问题；
（4）定期组织质量会议，与生产部门和质检人员进行沟通交流，共同解决存在的质量问题。
2. 环境监测：
作为一家大型钢厂，环境保护是我们的重要任务之一。我在环境监测方面的工作主要有以下几个方面：
（1）监测生产环境中的污染源，比如废气排放、废水排放等，确保符合国家环保要求；
（2）定期进行环境检测，如空气质量检测、水质检测等，并及时处理发现的问题；
（3）与环保部门保持密切合作，及时掌握最新的环保法规和标准，并将其落实到钢材生产过程中；
（4）定期开展员工环保意识教育活动，提高员工的环保意识和责任感。
三、工作成果
在过去一年中，我遵循公司的要求，认真履行职责，取得了一系列的工作成果：
1. 提升了钢材生产质量：
通过严格执行质量控制流程，及时发现和解决质量问题，钢材产品的合格率得到大幅提升。公司接到的客户投诉数量减少，客户满意度明显提高。
2. 环境问题得到有效控制：
我积极参与环境监测工作，确保生产环境的污染源得到控制。废气排放和废水排放达到国家要求，在环境部门的监测中没有出现超标情况。
3. 提升了员工环保意识：
通过定期开展员工环保意识教育活动，员工对环保问题的认识和理解得到了提高。员工积极参与环保工作，主动发现并及时报告可能存在的环境问题。
四、存在的问题及改进方案
虽然在过去一年中取得了一定的工作成果，但我也意识到还存在一些问题：
1. 质量监控的流程还有待进一步完善，需要增加一些关键环节的监测控制；
2. 在环境监测方面，仍有一些监测设备需要更新，以提高监测的准确性和效率；
3. 在员工环保意识教育活动中，需要更加注重实际操作，提高员工的实践能力。
为了改进工作，我制定了以下几个方案：
1. 对质量控制流程进行全面评估和优化，确保每一个关键环节都有有效的监测控制；
2. 更新环境监测设备，提高监测的准确性和效率；
3. 对员工进行实践培训，提高员工的实践能力，并加强对员工的环保观念教育。
五、总结
过去一年是我作为钢材监管员的第一个工作年度。我在工作中兢兢业业、勤奋努力，取得了一些工作成果，但也发现了存在的问题。我将以饱满的热情、踏实的工作态度，进一步改进工作，提高钢材质量和环境保护水平，为公司做出更大的贡献。感谢公司领导及相关人员长期以来对我的支持和信任。
基层监管述职报告【篇4】
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是钢材监管员，受聘于XXX公司。在过去的一年里，我积极履行职责，努力工作，以确保钢材生产和销售过程中的合规和质量控制。在此，我将向大家详细汇报一下工作情况。
一、加强监管流程
作为钢材监管员，我了解到钢材市场竞争激烈，假冒伪劣产品屡禁不止。为了保护客户权益和公司利益，我着眼于监管流程的加强。我加强了与供应商的合作，并在合作伙伴选择中严格把关，只和有信誉的供应商建立合作关系。同时，我主动参与供应商的审核评估工作，加强对供应商的监督管理。我还制定了一套严格的采购抽检制度，确保每批次进货的质量可靠。这些举措有效地提升了公司钢材产品的质量水平，同时也增强了的竞争力。
二、严格执行质量控制
作为钢材监管员，我深知质量问题对于产品的重要性。因此，我在工作中始终强调质量第一的原则，并全力推进质量控制工作。我建立了一套完善的质量检测体系，对钢材的强度、硬度、化学成分等进行了严格把关。同时，我还提出了一套科学合理的质量控制指标体系，从原材料采购到生产加工，再到最终产品的质检，形成了一个全过程的质量控制体系。这些措施大大增强了产品质量的稳定性和一致性，为公司赢得了良好的口碑。
三、加强市场监管
钢材市场是一个错综复杂的环境，市场行为纷繁复杂，存在一些违法违规行为。作为钢材监管员，我加强了对市场的监管力度，确保了市场秩序和客户合法权益的维护。我与相关部门建立了良好的协作机制，通力合作打击假冒伪劣产品。并参与了相关政府部门组织的行业整治活动，积极发现并举报违规行为。我还加强了对销售渠道的监管，严格把关销售行为的合法性和规范性。通过这些措施，我帮助公司遏制了一些不法商家的行为，净化了市场竞争环境。
小编认为，我在过去的一年里积极履行钢材监管员的职责，致力于加强监管流程、严格执行质量控制和加强市场监管。这些工作的开展，不仅提升了钢材的质量水平、保护了公司和客户的利益，也为公司赢得了良好的声誉，促进了公司的可持续发展。
面对新的一年，我会继续努力，加强自身能力的提升，为公司的发展贡献我的力量。也希望大家能够继续支持和鼓励我，共同努力，共创美好的未来！
钢材监管员：XXX
基层监管述职报告【篇5】
尊敬的领导，各位同事：
我是XX公司的钢材监管员，我在此向各位领导和同事们述职报告。在过去的一年中，我认真履行监管职责，努力提高工作效率和质量，并取得了一定的成绩。现将我的工作情况作如下汇报：
我认真学习了国家有关钢材监管政策法规，不断提升自己的专业知识和技能。通过参加培训和学习，我加深了对钢材市场的理解，提高了监管工作的水平和能力。在日常操作中，我认真执行各项规章制度，坚决维护国家的利益和市场秩序，保证了钢材行业的健康发展。
我严格执行钢材监管工作流程，确保公司的产品质量和安全。我按照要求对进出厂的钢材进行全程监管，严格把控每个环节，确保产品的质量和安全性达到国家标准。通过我和同事们的共同努力，公司的产品质量得到了有效提升，客户对公司的信任度也在不断提高。
我积极参与了公司的品质改进和技术创新工作。我和生产部门紧密合作，及时反馈监管过程中发现的问题和隐患，促进了公司生产技术的不断创新和提升。通过我们的努力，公司的品质改进工作取得了显著成效，产品的竞争力也得到了有效提升。
我坚持以客户为中心，积极解决客户遇到的问题和困难。在日常工作中，我不仅要监管产品的质量和安全，更要关心客户的需求和反馈，及时处理客户的投诉和意见，赢得客户的信赖和支持。通过我和客户的密切合作，公司的市场份额和口碑得到了进一步提升，实现了公司的稳健发展和良好运营。
我在过去的一年中认真履行了钢材监管员的职责，努力提高了工作效率和质量，取得了一定的成绩。但我也清楚地认识到自己在工作中还存在诸多不足之处，需要不断学习和提升自己。我将继续努力，与同事们共同奋斗，为公司的发展作出更大的贡献。谨以此报告，请领导和同事们批评指正。小编感谢您的阅读！
基层监管述职报告【篇6】
尊敬的领导：
您好！我是xx公司的钢材监管员，现就我在工作中的表现和成绩进行述职报告，希望领导审阅并提出宝贵意见。
作为一名钢材监管员，我时刻牢记自己的使命是维护企业的利益和声誉，保障钢材的质量和安全。在过去的一年中，我始终严格遵守公司的管理制度和工作流程，积极主动地应对各种挑战，努力提高工作效率和质量。
我认真执行每日巡检任务，确保生产区域的钢材储存有序、无异物混入，并及时通报相关部门进行处理。在检查中发现问题时，我总是第一时间采取措施解决，避免事态扩大，保障了生产的正常进行。同时，我也积极参与钢材采购、入库和出库等环节的工作，确保钢材的来源可靠、质量合格。
我注重与其他部门的沟通协作，保持信息畅通、工作齐头并进。在与供应商、客户交流中，我积极了解他们的需求和意见，努力为他们提供更好的服务和支持。在与生产、质检等部门的协作中，我时刻保持沟通畅通、协调一体，确保工作目标的顺利实现。
我还努力提升自身的专业素质和业务能力，参加相关培训和学习，不断更新知识和提升技能。通过学习，我深入了解钢材的生产过程和质量控制要点，提高了对钢材质量的识别能力和判断水平。同时，我也在日常工作中不断总结经验、改进工作方法，努力提高工作效率和质量。
在过去的一年中，我兢兢业业、认真负责地完成了我的工作任务，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到自己存在不足之处，比如在沟通能力和团队协作方面还需进一步提升。我会继续努力学习、积极改进，为公司的发展做出更大的贡献。
基层监管述职报告【篇7】
银监会监管分局班子述职报告
一、银行业主要指标
2013年末，全市银行业主要指标跨入全省“第一方阵”，发展速度快于全省平均水平。各项资产总额、负债总额增幅分别高于全省平均水平和个百分点。各项贷款余额亿元，比年初增加亿元，增幅%，贷款增幅增量位居全省第
一、第二。
二、重点工作完成情况
（一）调整优化信贷结构，有效信贷与实体经济之间的供需矛盾进一步缓和。全年新增贷款亿元，主要投向了实体经济。其中，小微企业贷款余额亿元，增长35%，高于各项贷款平均增速个百分点。制造业贷款余额亿元，比年初增长%，贷款规模位居各行业第二位；信息技术产业贷款亿元，比年初增长937%。助推全市地区生产总值迈上千亿元新台阶。
（二）农村金融改革掀起新一轮高潮，社会责任感进一步增强。县域农村合作机构改制全面突破，怀远农合行、固镇和五河县联社改制为农商行，固镇村镇银行组建获银监会批准。2013年，全市银行业机构缴纳税收亿元，同比增加亿元；全面整顿不规范经营行为，积极参加“金融服务进百企”活动和“十佳理财之星”评选活动，切实履行服务社会、服务企业的责任。
（三）不良贷款降至较低水平，抗风险能力进一步增强。至年末，全市银行业不良贷款占比年初下降个百分点。农村合作金融机构资本充足率达%，拨备覆盖率达%，超额备付率比年初上升个百分点。
三、主要经验及体会
（一）探索创新，深化金融与经济融合
创新监管例会方式，将监管政策落地实施与信贷支持紧密融合。与固镇县委、县政府共同主办了二季度银行业监管例会，寻求加大支持县域经济良方。面向银企深度融合，与市企业家协会共同主办了三季度银行业监管例会，探索各方深度合作切入点。
注重导向监管，实施支农投入承诺制度。将“两个不低于”纳入年度监管评级和高管人员履职行为考核，科学布局县域金融服务，既侧重于支持家庭农场、专业合作社及种植业、养殖业，深入推进支农服务“三大工程”；又侧重于支持农业加工龙头企业和县域园区企业，促进了金融源要素与县域经济发展的融合。
至年末，全市小微企业贷款余额亿元，比年初增加亿元，增长35%，高出各项贷款平均增速个百分点，持续实现“两个不低于”目标。县域各项贷款余额亿元，比年初增加亿元，增长%，高于全市平均贷款增幅个百分点。全市银行业涉农贷款余额亿元，比年初增加亿元，增长%，高于全市贷款平均增幅个百分点。
（二）点面结合，夯实银行业信贷投放基础
正确把握宏观形势和全市经济发展战略要求，在被安徽银监局采用的《蚌埠市银行业支持装备制造业转型升级情况调查报告》中，我们提出了相关建议；同时提请市政府印发《银行业支持地方经济升级转型发展实施意见》，引导银行业实施了信贷结构调整的“五个倾斜”，即向先进制造业、战略性新兴产业、高端服务业、现代信息技术产业和基础设施建设的倾斜方略，确保了我市信贷增量增幅达到历史新高。蚌埠日报“深读周刊”以《深度融合经济、释放金融力量》、《“800亿”的含金量》为题进行了深入报道。
把握经济下行期对金融服务的迫切需求，运用“金融服务进百企活动”这个载体，联合市政府共同筛选发展潜力大、成长性好的120多家中小企业，并将筛选范围扩大到名单之外，向银行业机构集中推荐，银行业高管定点服务，为入选百企制定“一揽子”融资服务方案，优先信用评级、优先审议、优先审批，督促银行业机构变“坐商”为“营商”，以点带面。至年末，各银行业机构对接筛选名单内的企业324户（次），贷款余额达到亿元；创新产品和服务45种，新增信贷规模达亿元。“进百企”助推实体经济发展的经验、成果，安徽银监局上报银监会，蚌埠市委办上报省委，并写入2014年蚌埠市《政府工作报告》。
（三）协调联动，有效防控重点领域风险
将重点领域风险防控划分为“急、难、险、重”四类任务。一是将改制农商行过程中不良贷款的“监管达标”，列为“急办”事项。督促县域农合机构把握改制机遇，引导战略投资者着眼于长远发展，促进了全市不良贷款“双控”目标的实现。二是审时度势，将部分企业出现的贷款逾期和欠息风险，列为“难点”事项。提请市政府召开专题会议，组织相关银行研究风险处置，妥善化解行业风险。三是将防范外部风险向银行渗透蔓延，列为“险情”事项。深入开展“合规建设年”活动，严把银担合作关、票据合规关。四是将加强金融消费者保护、化解声誉风险列为“重大”事项。出台《蚌埠银行业消费者投诉处理规程》，改进消费者投诉流程，各类信访投诉办结率100%。运用与市委宣传部联合出台的《银行业监管部门与新闻单位协商报道工作办法》，组织社会正面宣传，妥善化解银行业机构与客户的纠纷；借助社会公众认可度较高的银行理财产品，举办“十佳理财之星”评选活动。对于蚌埠银监分局促进经济发展、保护消费者权益的成效，蚌埠电视台、蚌埠日报“深读周刊”、蚌埠新闻网“党报会客厅”5次专访李爱国局长。
四、2014年工作目标
（一）稳步推进银行业改革创新。蚌埠银监分局成立蚌埠市银行业改革领导小组，制定全市银行业中长期改革发展规划，全面提升我市银行业风险抵御能力、市场竞争能力、服务实体经济能力以及监管机构监管能力。
（二）在扩规模的基础上，支持我市经济结构调整和转型升级。全力保证省“861”重点项目、市5111工程的资金需求。力争全市银行业贷款增量、增幅高于全省平均水平，小微企业和涉农贷款继续实现“两个不低于”目标。
（三）继续增机构，完善银行体系。引进一家股份制商业银行，完成怀远农合行和固镇、五河县联社组建农村商业银行挂牌开业工作。
（四）深入推进“进百企”活动。总结“进百企”活动经验，扩大活动范围，满足企业多元化融资需求。
（五）发展普惠金融。积极开发新业务、新产品，改进柜面服务和营销方式，提高基础性金融服务均等化水平。鼓励新设网点向乡镇、社区倾斜，扩大服务覆盖面。加强银行业消费者权益保护，深入推进“送金融知识进乡村、进学校、进社区、进企业”活动。
基层监管述职报告【篇8】
标题：安环监管部述职报告
摘要：
本文讲述了安环监管部在过去一年中的工作情况及取得的成绩。通过对各项工作的具体描述，展示了安环监管部全体人员努力工作的精神和良好的工作态度，以及他们在维护社会安全和环境保护方面所做出的积极贡献。
一、
安环监管部是负责社会安全和环境保护的重要部门，其职能是监督和管理相关行业和企业的安全和环境工作。在过去的一年里，我部严格按照中央和地方政府的要求，积极履行职责，取得了一系列可喜的成绩。
二、监管工作
1. 立案监管：本部门充分发挥职能，针对各类违反安全和环境法规的案件，及时立案、调查和处理。在过去的一年中，我们共立案调查各类违法违规案件500余起，其中以工业企业违规排放为主要问题。
2. 安全巡查：为了确保社会安全和环境保护工作的顺利进行，安环监管部开展了一系列的安全巡查活动。每月，我们都将重点关注某一行业或企业，通过现场调查和检查，了解其安全和环境状况，并提出相应的整改要求。通过这些巡查工作，我们发现了大量存在隐患的企业，并采取了措施确保其进行整改。
3. 宣传教育：安环监管部还积极开展宣传教育工作，将安全和环保意识渗透到每个人的生活中。我们通过组织安全培训班和环保知识讲座，提高了社会大众的安全意识和环境保护意识。我们还利用新媒体平台，发布安全和环保方面的信息，提高了公众的关注度。
三、成绩与收获
1. 案件处理：我们充分发挥执法监管的职能，严肃追究违法企业的责任。通过加大处罚力度和罚款金额，有效地震慑了违规行为，一定程度上减少了违法案件的发生。
2. 隐患整改：通过安全巡查工作，我们发现了大量存在安全隐患的企业。及时督促企业进行整改，并对整改情况进行跟踪监督。经过一年的努力，我们成功推动了大部分企业的安全整改，提升了社会的整体安全水平。
3. 宣传效果：通过多种形式的宣传教育活动，我们成功提高了公众的安全和环保意识。越来越多的人开始关注安全和环境问题，积极主动地参与相关活动，形成了良好的社会风尚。
四、展望未来
在新的一年里，我们将继续发挥监管部门的作用，进一步加强执法力度，促使企业更加注重安全和环境保护。同时，我们也将进一步加强宣传教育工作，提高公众的安全和环保意识，共同努力构建一个安全、和谐的社会环境。
安环监管部在过去的一年中取得了一系列可喜的成绩，充分展示了监管部门全体人员的辛勤付出和高尚职业精神。通过这一份述职报告，我们希望能够更好地总结经验，进一步改进工作，为社会的安全和环境保护做出更大的贡献。
基层监管述职报告【篇9】
20xx年本人任郭庄市场监管中队中队长，我中队在县局党组的领导和关心下，在中队全体人员的不懈努力下，能够圆满完成上级下达的各项目标和任务。
我从事烟草专卖行业已有十几个春秋，对烟草事业有着深厚的感情、执着的追求，在工作中我始终踏踏实实、勤勤恳恳、兢兢业业。担任中队长，我身先士卒，争当先锋,以“高标准、严要求”的管理方法，带好专卖稽查队伍。同时，我中队队员注重相互交流，相互沟通，相互学习，形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。当和不法烟贩发生纠纷时，我们顶住压力，勇于坚持，战胜困难。对惟利是图的不法烟贩来说，烟草稽查员的拼搏，就是他们的灾难。我们中队坚持以“加大打击查处力度”与“加大专卖法律法规宣传”相结合的原则，积极主动联系群众，动员群众举报，并做好“12313”的宣传工作，积极主动与有关部门加强协作。
一分耕耘，一分收获。我们市场监管中队有力地打击了郭庄市场中队辖区内违法烟贩和不法经营者的嚣张气焰，维护了《烟草专卖法》及《实施条例》的威严，树立了专卖执法的威信，净化了烟草市场，为卷烟销量的增长和卷烟上水平打下了坚实的市场基础。
今天，我有幸在此向各位领导汇报自己的工作，成绩只能代表过去，也不仅仅是代表个人，更属于我们的集体稽查中队，属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的同事们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。回顾过去，展望未来，我将从以下几个方面继续做好工作：
一、继续拥护组织的领导方针，果断执行上级交办的各项工作任务。
二、积极配合好大队长的工作，从我做起，处处为先。把小事做到极致。
三、发扬秉公执法、执法文明、严谨务实的工作作风，尽心尽责、雷厉风行的工作态度，立足本职，大胆治理，团结同志，积极向上。
四、为“两烟”做好保驾护航，确保卷烟上水平，稽查工作任重而道远，我将更加的努力工作，树立“企荣我荣”“企衰我耻”的主人翁意识，尽心尽责为我县烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
让我们共同承担起“维护国家利益、维护消费者利益”的重任，打造和谐的烟草而努力！
基层监管述职报告【篇10】
随着金融市场的不断发展，银行的风险也在不断增加，因此银行监管工作的重要性也日益凸显。我作为一名银行监管经理，本着对工作的严谨认真，对客户的负责态度，以及对银行行业的爱心和责任感，完成了一年的工作。现在，我将根据题目，详细地对我一年的工作作简要报告。
一、工作概述
在过去的一年里，我的工作主要有以下几个方面：
1. 风险评估
作为银行监管经理，风险评估是我工作的重要组成部分，我对银行内部各项业务进行了风险评估，识别和评估了各种潜在风险。同时，我还发现了一些前所未有的风险，积极提出了控制风险的建议和方案。
2. 检查监管
我通过定期检查和抽样检查的方式，对银行工作情况进行了全面系统的监管，确保银行的各项业务合法、合规。对于发现的问题，我及时提出整改意见，明确整改措施，确保问题能够得到及时解决。
3. 风险报告
银行风险报告是评估银行风险的重要手段，通过本年度的银行风险报告，我全面客观地反映了银行所处的市场环境、银行的主要业务、风险管理情况等方面的情况，并对银行可能面临的风险进行了预测和评估。
二、工作成绩
在这一年的工作中，我取得了一些重要成绩。具体如下：
1. 成功防范一些重大风险
在银行风险评估工作中，我发现了一些潜在风险，并提出了相关建议和控制措施。通过我的努力，成功地防范和控制了一些重大风险，保障了银行的整个业务运营。
2. 提高了银行风险管理水平
通过发现风险、提出建议、检查改进等一系列工作，我成功地提高了银行的风险管理水平。不仅使银行的各项业务更加合规、可靠，也为银行发展提供了坚实的保障。
3. 提高了客户满意度
我的工作是以客户为中心的，因此我总是注重从客户角度考虑问题，增强对客户的理解和尊重。通过这样的方式，我成功提高了客户对银行的满意度，为银行取得了良好的声誉。
三、工作心得
在这一年的工作中，我深刻认识到了银行监管的重要性，更加清晰地认识到了自己作为银行监管经理的职责使命。通过本年度的工作，我认识到了很多问题，也取得了成功。同时，也发现了一些问题，需要不断地探索和完善。
1. 加强沟通
在银行监管工作中，沟通是十分重要的。我发现自己在工作中缺少与其他部门沟通的机会，造成了一些问题。所以，我需要加强沟通，多交流、多沟通，更好地协同合作，为银行的发展贡献力量。
2. 加强学习
在银行监管工作中，知识、法规、政策等方面都需要及时更新，因此我认为要加强学习，保持敏锐感知，及时学习有关法规和政策知识，以便更好地开展工作。
3. 加强团队建设
作为银行监管经理，要求我必须具备较强的团队协作能力和实施能力。因此，我需要加强团队建设，通过不断提高团队素质来提高工作效率和质量。
四、工作展望
1. 坚持风险管理
在今后的工作中，我将继续加强风险管理的监管工作，不断提高自己的风险管理水平，并加强与业务和风险管理部门的沟通交流，共同推动银行风险管理水平提高。
2. 加强团队合作
我将继续通过加强团队合作，建立和谐的团队工作氛围，推动全团队的工作高效进行和快速发展。
3. 加强学习
我将继续学习有关银行监管的理论知识和法规政策，从而更好地提高自己的能力技术，实现职业生涯规划。
在今后的工作中，我将不断调整和提高自身的服务水平，更好地为银行的稳步发展、客户的愉悦体验、员工的健康和发展做好一切努力和准备。
基层监管述职报告【篇11】
尊敬的各位领导：我自2006年担任**县运管所所长以来，认真履行自己的工作职责，在实践中磨练自己的工作能力，努力提高业务能力和管理水平；我深知自己3年来在工作上取得的成绩与各位领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！ 我作为县运管所长，工作责任重大。三年来，我始终坚持以“三个代表”重要思想为指导方针，积极引导全所职工树立科学的发展观，努力实现文明执法，科学管理，和谐运输的管理目标；在工作中以抓安全为核心，确保了任期内辖区内无重特大事故发生；以严抓规费征收为重点，顺利完成上级下达的征收任务；以加强内部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象；下面我就以上几点，向各位领导和同志做述职汇报：
一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。 为认真学习和深刻领会党的指示精神，努力提高思想政治素质，使全所干部职工和自己的思想尽快适应新形势、新工 作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会党的各项重要会议精神，把践行“三个代表”的重要思想和科学发展观贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，带领全所干部职工搞好为人民服务工作；
2006年以来，我每逢周五和月初，都会组织召集全所在职干部职工，学习党和国家最新的政策、法规，以及上级文件精神，听取干部职工的工作情况汇报，以掌握最新行业管理动态。通过集中学习，全所干部职工的业务水平和思想觉悟得到提高，各项工作得到落实。 二、加强队伍建设，优化组合挖潜力。
从刚继任开始，我在广泛征求全所职工意见的基础上，根据各科室不同的岗位，进行定人员、定职责、定任务、定奖惩。根据四定方案实行科室负责人竞争上岗，所领导班子考核确定。职工实行双向选择，优化组合。四定方案定出了全盘活力，通过这种方式组成的岗位人员结构，大家心情舒畅，工作有活力，为运政管理工作的顺利开展，奠定了良好的思想基础。
三、狠抓客运安全管理，着力杜绝交通事故的发生。 安全工作责任重于泰山，我作为运输行业管理第一安全责任人，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，安全工作常抓不懈。3年以来，我严格执行国家和上级各部门法律法规，从抓内部管理着手，以企业安全为抓手，创新思维、大胆管理，认真履行本部门“三关一监督”职责，扭转了运输行业安全管理的局面；客运管理是运政工作的一大块，无论是春运，还是“五一”、“十一”黄金周，客运安全一直是我们工作的重中之重。从安全责任书的签订、客车G监控系统安装使用、建立和完善安全档案、安全制度到车辆技术检测，建立了从源头督查到路面动态稽查，每个关口都有专人负责，严格按照交通部“严把三个关口，搞好一个监督”的工作要求，认真履行职责。确保了三年内客运安全无重特大事故，真正实现了人民群众走的好，走的了，走得安全。 四、有效开展市场监管，理顺我县运输市场秩序。针对我县运输市场秩序一度时期以来存在着混乱的状况，我所具体加强了以下几方面工作。一是努力提高管理人员的管理水平和工作水平，内强素质，外塑形象，积极打造一支善管理、会管理、能管理的队伍；二是严格依法进行管理，通过广播、电视、报刊、宣传单等方式，加强宣传力度，营造从严整治市场秩序的氛围；三是加大稽查力度，打击非法营运，维护合法运输；四是理顺办案程序，依法处理违法行为，树造运政执法形象。从2006年起，我所就针对**县就业渠道少，从事运输活动相对灵活便捷，易滋生非法运输活动的特点，确定把每年的6月至9月都是 “打击非法营运活动专项工作月”，特别是在去年和今年7月，我们联合了公安、交警部门，共同执法，对私家车非法运营、城市出租车经营超范围经营等非法经营活动进行了严厉打击，对查证属实的非法营运车主，一律实施了强制扣车和高额罚款的行政处罚措施，有效打击了非法营运活动的愈演愈烈的嚣张气焰。通过3年多以来的努力，我县的运输市场秩序进一步稳定，逐步朝着健康和可持续方向发展。
五、引导企业发展，做大运输市场。 根据国家及交通部的法律、法规和一系列优惠政策和文件，本人带领运管所领导班子及全所人员，结合**实际，积极引导我县的运输业户加入运输企业，大力推行公司化、集约化、规模化、规范化的企业运作模式，通过对我县运力的充分调研，着力改造我县的运力结构，认真搞好运输市场的宏观调控。目前，我县的运输企业已逐步壮大，初步形成规模化、规范化，已拥有客运企业6家，货运企业3家，二类以上维修企业7家，驾校2家。我还致力于培养扶持运输企业做强做大，要求各稽查队、各业务科室要始终坚持管理是为了服务的观念，维护企业合法权益，鼓励企业规模化、集约化、公司化经营，县内的****客运公司通过自身不断的努力，抓住发展机遇，在今年6月就脱离宣布**集团总公司，独立获得了班线二类班线资质的许可，是我县首家具备二类班线班线资质的运输企业，改变了以往**县只有依靠加盟挂靠外地有资质公司才能经营二类客运班线的历史。通过3年来的努力，我县客运班线城乡相连，行政村通车率达85%以上，比邻县、市和县内乡镇通车率100%，客车通达东至凤冈、务川、湄潭、南至遵义、贵阳，北至桐梓、南川、重庆，省际长途遍布泛珠江三角洲和福建浙江沿海地区。目前，全县共有客运车辆*辆，座位*座，货物运输车辆*辆，真正体现了“人便于行，货畅其流”，方便、快捷、规模化的运输市场为我县社会经济发展作出了应有贡献。 六、推进交通规费征收，备足运管管理后劲。
近几年以来，我严格执行国家规费征管政策，做到应征不漏，充分认识到交通规费征收是取之于民，用之于民。加强内部规范，使我所的征收工作一年迈上一个新的台阶，完成了上级下达的征收任务，为公路建设，运输管理的工作开展提供了应有的保障。
七、促进农村客运业发展
为积极发展我县农村客运业，针对我县公路建设验收情况，我们采取了简化审批手续，优先行政许可，减免规费等方式鼓励经营者从事农村旅客运输，并对原经营者在已获得经营许可班线上新增客车和更新客车实行备案制审批，使许可时限从20个工作日缩短为现场备案办结制，深受广大经营者好评，目前，我所在县交通局党组的指导下，对县内部分企业提出的新开农村客运班线的经营许可申请认真的考查论证，预计在春运前新增农村客运班线18条，新增客车40辆，使全县行政村通班车率增加至90%以上，为全面落实交通运输部2010年“村村通客车”打下了坚实基础； 八、坚持狠抓党风廉政建设，促进服务水平的提高。 运管所作为执法部门窗口单位，行风建设是工作中的重中之重。我既是运管所主要领导，又兼任所党支部书记，所以，我始终以做一名优秀共产党员的标准来要求自己，进一步加强全所交通执法人员思想作风建设，搞好廉洁自律，不断提高自身素质，充分发挥共产党员的先进模范作用，巩固文明创建和行风评议的成果，完善行风监督员制度。经常听取行风监督员的意见和建议，设立投诉举报箱，公开举报电话，公开办事程序，公开行政处罚自由裁量标准，加强行风监督的社会化，做到亲民、便民、利民，让社会满意，让群众满意，增加交通运政管理的透明度，全面接受群众监督。 在加强勤政廉政建设工作中,我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与运输管理工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对中运输管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各队室负责人在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性。基于上述三点认识,在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作运输管理工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全所党风廉政建设工作的不断加强。 九、齐心协力，抢险抗灾，做好服务社会工作，创建和谐运输
今年初的的雪凝大灾期间，正值一年一度的春运，面对50年不遇的恶劣自然灾害，我坚持按照上级要求，积极部署冬防春运工作，多次带领稽查人员，深入到受雪灾最严重的冰封路段，查看灾情，慰问一线监控员工，亲自参加道路除雪破冰活动，采取一切安全的、可行的措施，保障群众和生产生活物资的应急输送；雪凝灾害期间，我们在政府和上级主管部门的指导下，在各兄弟单位的配合下，共组织了应急客车**辆/次，输送旅客**人；货车**辆/次，运送生活必需物资**吨，还多次接力式在深夜护送返乡过境的外地农民工，从**护送至**，经常是从下午5、6点至次日凌晨1、2点，全体运政执法人员坚守“抗雪凝、保畅通”的信念，圆满完成了上级交办的护送任务。
在今年雪灾即将结束之时，应验了“大灾之后必有大疫”的农谚，接踵而至的高致病性禽流感疫病突袭**，我在参加完县委、政府的疫情防控紧急动员会后，立即连夜部署，启动重大事件应急救援预案，全所上至领导干部、下至职工，迅速采取措施，在县委、政府宣布防控令后，不到2小时的时间，就迅速调集了运送已病死和被捕杀的家禽的运力储备货车，提前、高效的完成了政府下达的指令性运输任务，为全县疫病源快速销毁做出了贡献，也考验和体现了我所在应对重大事件时的运输调度应急能力；为防止疫病通过运输车辆传播，我所抽调了精兵强将，不分昼夜，配合卫生防疫、公安交警等部门，在公路上设卡，对过往车辆进行消毒、检查，我也坚持和同志们一起坚守岗位，做好巡查慰问工作。 总的来说，我3年来在运管所做的工作离上级领导的期望和要求还有一定的差距，所取得的一点工作成绩，也与各位领导及全所干部职工的支持是分不开的，成绩属于大家。今后我将继续努力工作，认真查找工作中存在的不足，克服工作中的急躁情绪，认真学习和领悟党的政策，积极钻研法律法规知识，认真做好上级分配的工作，不折不扣的完成上级交办的各项工作任务。
谢谢大家，请各位领导批评指正！
楼内保洁主管述职报告集锦
优秀的报告可以让我们不断提高综合素质，对于职业人。我们通常会使用到报告，怎么动手写一篇精彩的报告？以下内容为小编整理的“楼内保洁主管述职报告”，分享是一种善行也是一种值得被赞美的行为！
楼内保洁主管述职报告 篇1
1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划，完成了大厦卫生清理、擦试工作。
2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
3、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做情况报告到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
6、实行工作检查制度，包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
楼内保洁主管述职报告 篇2
保洁主管述职报告为DOC格式，方便您对保洁主管述职报告进行复制、修改、删除、删除等操作。 5月1日，有幸加入盛源嘉里物业公司，担任唐人街项目保洁主管。 2010年5月25日，因工作需要，我被调回成都后花园二期担任保洁主管。同年11月，我接受了公司领导的安排。 ，全面管理后花园二期保洁绿化工作。两年来，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关物业管理知识。对企业理念和服务模式有了更全面的了解和理解，对成都盛源地产未来的发展和前景充满信心。
在我的日常工作中，我秉承盛源嘉利的物业----因您的需要而存在，因您的满意和精彩的服务宗旨，为成都后花园期的业主提供二、营造优良的人居环境。我在网上和专业的保洁管理书籍中查阅了很多保洁绿化管理的专业知识，进一步提高了自己的管理能力和应对突发事件的能力。带领部门员工齐心协力，圆满完成公司下达的各项计划指标和任务。
环境管理司空见惯，却是物业服务管理行业不可或缺的重要环节。体现了物业企业最基本、最直观的企业形象，也能传递良好的外部环境。 ，让业主和客户在视觉感知上留下第一好印象。俗话说：进门先检查环境卫生，坐前摸板凳有无灰尘。这是人
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人的习惯性心理常态，回顾环境卫生状况。针对企业形象和业主基本需求，我部门制定了以下工作标准： 1、在总结去年工作的基础上，优化环境管理制度和操作规程，细化日常工作内容，并结合不同的工作领域，对不同的岗位进行职责划分，明确责任人，可以提高工作质量，提高对各区域环卫绿化负责人的考核标准。
为了达到今后提高我们员工工作质量和自我素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我根据总结日常工作和以往积累的工作经验，制定以下培训方案： 1.按照标准培训，对部门员工进行上岗示范，并结合部门员工上岗操作方法。开展理论与实践相结合的培训。安排骨干人员对员工进行岗位培训，使员工精通专业操作技能，发扬传播、帮助、引领的优良传统，充分发挥部门骨干业务技能，进一步加强员工' 自我学习和自我提升的意识。这样学员也容易接受和掌握，既提高了各个岗位的操作技能，又拉近了同事之间的距离，一石二鸟，互惠互利。严格把控训练，明确操作要点，做到用眼勤、用手快（即：眼用勤、手快做）；先粗后细，一步完成，人一清二楚（即：一次彻底，人清除垃圾杂物）物品、工具拿走）。
2。 按标准做，把每个岗位分配给负责人，在室内、总层、走廊、各个区域按照部门制定的岗位操作流程做。
3. 按标准检查。 不走形式，杜绝混乱，立即提出问题，注意问题的严重性，对问题进行劝导教育，惩戒协助处理，达到预期的管理目标 和要求。 标准不放弃。 做好日常检查，
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是清洁标准化不可缺少的措施。 只有这样，环境管理工作才能赢得业主和客户。 满意和认可。
楼内保洁主管述职报告 篇3
我叫xxx，是xx物业公司的保洁工头。今年是不平凡的一年。作为保洁工头，我们负责xx物业的环境净化，深知责任重大。公司领导对此高度重视，要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责地做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
1、个人表现
我担任物业保洁员以来，团结同事，认真负责，服从领导。我也有自己的卫生责任部门，在完成自己的工作的同时检查其他清洁工的工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成物业保洁员的保洁区域划分和保洁工作。
年初，因工作表现良好，被公司领导提拔为保洁工头，安排管理物业的卫生和保洁工作。随着岗位的变化，责任也相应增加。在公司领导的鼓励下，我克服了心理压力，走上了这个岗位，逐步进入了岗位。
2.工作成果
努力向老领导请教工作经验，认真学习公司规章制度，掌握公司环境卫生财产 发现问题及时整改并向上级报告。及时与组长和组员沟通，了解清洁工的心理和工作情况。定期召开保洁员会议，宣传公司制定的规章制度、安全生产责任制等，要求保洁人员认真执行，特别是保洁班组长要带头执行和严格管理。将环卫保洁工作再上一个新台阶，为营造优美的物业环境做出应有的贡献。在公司领导的正确领导和大力支持下，通过这段时间的艰苦奋斗，物业卫生保洁形势发生了根本性变化，保洁员的工作积极性有所提高，责任感和安全感明显增强.
3.工作上的努力
其中我也付出了很多努力，为了能够每天检查几个区域为了卫生和清洁工作，我特地买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有时个别同事不了解我的工作，幕后会有一些小讨论。除了家人的不理解，我曾经想放弃，但我坚持了下来。对于我的工作，我辜负了领导和同事的信任和厚爱，我只能更加努力地报答他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，即使付出的努力也是值得的。
新的一年，在公司的领导下，我会更加努力，认真负责，严格要求，团结同事，做好保洁工作，为公司的发展做出贡献财产。
楼内保洁主管述职报告 篇4
一、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部x经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。
楼内保洁主管述职报告 篇5
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：
1.按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工，让员工熟练专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做，将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提出，注意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
楼内保洁主管述职报告 篇6
一眨眼，2021年就过去了。回顾这一年的各项工作，令人欣慰。在过去的一年里，我们圆满完成了各项保洁工作，积累了丰富的工作经验。严格按照公司规定，规范化、程序化运作，本着一切为了公司利益的原则，保质保量地完成各项工作。
公司今年将对保洁保洁实行严格的培训制度，所有员工培训后方可上岗。对入职员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行思想教育、礼仪礼仪、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能等多方面的知识培训。废弃。
为更好地完成2021年的工作，现将过去一年的工作总结如下：
1.管理检查制度
p>为确保运行计划、卫生标准、责任制的落实和落实，确保保洁管理目标的实现，实行检查监督制度。
1、员工日常自查：员工根据岗位责任制、卫生要求、服务标准，对工作效果进行自查，发现问题并解决问题。及时的方式。岗位员工每天向主管汇报当日工作由主管记录。
2.主管、班长日常巡查：对办公楼区和岗位进行巡查或抽查，定期对岗位进行全面巡查。
3、领导定期组织专业人员对我的保洁工作进行检查，制定考核方案，改进保洁工作。
4、制定日、周、月、季、年保洁计划，严格按计划实施保洁工作。
5.安排工作班次，分配工作，检查每班交接情况，掌握每班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工进行行为规范、业务技能、遵守规章制度、礼貌服务等方面的培训，不断提高员工素质和保洁保养水平。
二、形象规定
1、时刻注意检查并保持仪器的整洁。
2. 保洁人员在工作时间必须穿着统一的衣服。衣着整洁干净，举止文明、大方、得体，精神饱满。
3.工作期间，看到领导和同事主动打招呼。主动打招呼。
3、员工工作质量、劳动态度、劳动纪律的月度考核
项目考核内容扣减标准
1、施工质量地面不应有明显的垃圾、杂物。停车场地面不达标扣xx分。
2、电梯地毯应无灰尘，无明显污渍。 3. 玻璃和镜子应无灰尘和指纹，无明显污点，亮度和透明度不达标扣xx分
4. 玻璃内不得有明显污点卫生间，扣xx分。
5、天花板上不得有灰尘堆积，无蜘蛛网，扣xx分。
6.墙壁应无灰尘堆积，无污渍； 7、装修设施无灰尘、无污渍，扣xx分。
8、一楼大厅地面、墙壁无灰尘、无污渍、无烟对接，扣xx分。
9、花盆无灰尘、污渍、枯叶，扣xx分。
10、有周边绿化带地面无明显垃圾、杂物，扣X分。
11、门、门框、门楣应无灰尘且不达标，扣x分。
12.消防设施应无尘不达标扣xx分。
13.脚线应无尘且不向上达标扣xx分
14.保持地面清洁，无污渍、灰尘、污垢、污渍、垃圾、杂物，扣xx分。
15.卫生间，墙体，除尘去污。日常工作中发现污渍，清洁不达标，扣XX分
16.马桶不冲水，不超过xx分钟，每个马桶清洗一次xx分钟，标准扣xx分
17.洗手盆、台面、镜子擦洗脸盆、台面、镜子擦干净。
管理层述职报告分享
管理层述职报告 篇1
阿里管理层述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
非常荣幸能够站在这个舞台上，向大家述职。我是阿里公司人力资源部门的负责人，我的主要职责是负责公司人才战略的规划和实施，同时也是公司文化建设的推动者之一。接下来，我将分享我的工作成果以及未来的发展计划，希望得到大家的支持和建议。
一、成果概述
一、人才战略规划
我们的人才战略以“懂业务，懂人才，懂未来”为核心，着力打造一个能够吸引、留住、培养优秀人才的企业文化。我们将目光聚焦于企业建设的不同阶段和不同业务板块，根据实际业务需求设计和推动深度专业化的人才培养计划。
二、人才招聘与管理
人才招聘是我们人力资源工作的重中之重，我们采取“从业务出发，精准招聘”的策略，实现人才招聘的高效、精准和针对性。同时，我们运用了心理学和大数据分析等先进技术，不断提升人才招聘的质量。
针对不同层级和不同业务岗位的人才，我们设计并推行了不同的职业发展路径，并建立了全面的人才评估与管理体系。我们注重员工的职业规划和个人发展，通过内部招聘、员工培训和专业性发展支持，让员工有机会实现自我价值的最大化。
三、企业文化建设
企业文化在人力资源工作中具有至关重要的意义。我们将公司文化建设作为一个长期而持续性的任务来完成，为此较大投入了人力、物力和财力。
我们引入“口碑文化”等特色企业文化，按照不同层次、不同种类员工需求，设计并推广了一系列企业文化教育活动，加强公司文化的宣传力度，提升员工对企业文化的认知度和参与度。
二、未来计划
一、提升人才管理水平
“人才是第一资源”，高素质、具专业性、富有创意的人才始终是我们最需要的。我们将继续完善和提升人才管理水平，让优秀的人才始终是我们团队中的主力。
二、加强企业文化宣传
企业文化是我们的灵魂和核心竞争力，我们将投入更大的力度，加强企业文化的宣传和传播，进一步提升员工对企业文化的认同度和忠诚度。
三、完善人才培训体系
人才培养是公司长远发展的重中之重，我们将进一步完善人才培训体系，建立更为完整、有针对性和可持续的培训计划，让员工不断提升自身的专业技能和职业水平，进而帮助公司不断提升核心竞争力。
总之，我们将不断努力，不断学习和探索，为公司持续发展提供全方位、高水平的人力资源保障。
谢谢大家！
管理层述职报告 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!时光如水，光阴似箭，xx年已经结束。在的正确领导下，在各部门的大力支持帮助下，我按照的工作精神和工作部署，以工作思路和目标任务为指导，围绕中心，突出重点，立足本职、求真务实，回首这一年来的工作学习和生活，可总结的东西很多。作为公司的一名中层管理人员要做好工作，首先要清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置和所要干的事，我在工作中努力做到尽职尽责，从不越权、不越位，严格要求自己，做一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者，在扎扎实实做好本职工作的同时，一心为公司效益最大化而努力。今年的工作，本人能围绕年初制定的目标，自觉配合、积极工作。现将20xx年个人工作情况述职如下:
一、严格遵守公司的各项规章制度、爱岗敬业、尊重同事、注重个人形象。工作中始终以公司利益为第一，做到公平、公正、廉洁。自觉参加公司举办的各种培训、提高自身的业务能力和综合素质，在组织管理上做到有计划，有执行，能够按轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作，对反馈的问题及时分析解决。在沟通协调上，能处理上下内外关系，建立友好协作的工作环境。在落实制度上，能严格按照各项规范要求，把工作落到实处、细处，对存在的问题和出现的异常情况及时向领导进行汇报，有效的抑制了不良情况的发生，每天能深入到发车现场，掌握分管范围内的车辆动态信息和驾驶员的心里想法，及时处理异常情况，自发自觉的出全勤、恪尽职守，及时完成领导交代的各项任务，全力配合各部门工作，上路稽查公平、公正的按管理制度处理违法行为。出现问题从不推卸责任，敢于承担自己的责任。
二、在实际工作中，紧紧围绕公司的生产经营目标，本年度新增农村班线一条、重新许可班线3条，签订客车经营合同53份，无差错完成分公司57辆客车营运证年审工作，雨雪天气及时配合车站稽查人员上路查看路况，掌握冰雪天气发车时间，做好滞留旅客的解释及安抚工作。在工会工作方面，组织员工参加集团秋季运动会，大大增强了员工的向心力、凝聚力，代表集团给去世的退休职工进行吊唁，传达对他们的关心，充分发挥了的团队精神。在平时的日常工作中，本人能摆正位置，不争夺名利，始终把工作摆在首位，把加快公司的发展作为头等大事，对自己做到高标准、严要求。
三、一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律，自觉做到同集团保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是，不滥用职权，廉洁奉公，不接受任何影响到集团发展的利益，做到遵守集团制度不动摇，执行集团决策不走样，增强接受监督的意识，主动接受组织、同事和经营者的监督，敢于坚持原则，开拓进取，认真负责分管和协管工作，促进分公司各项工作顺利开展。
四、在工作中，我保持着求真务实的工作作风。因为我知道只有爱岗敬业，才能有所作为。只有脚踏实地，才能不负重托。我怀有强烈的责任感和事业心，积极投入到工作中，敢于负责，不计较个人得失，认真做好每一项工作，始终保持着对公司发展的执着和热爱。无论做任何事情，都保持着充沛的激情，上为领导分忧，下为经营者解决难题和实际问题，回顾过去的工作，我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着的问题。一是在工作定位上有局限性，综合分析危机的能力离上级要求还有一定的差距。二是在工作上会产生急躁情绪，工作方法有时简单粗暴，缺乏冷静慎重，三是管理工作有待加强，创新性与灵活性没有统一运用，这些都有待于我在今后的工作中完善和提高。
五、在今后的工作中，我将以“一切为了集团的发展”为工作目的，在如今受高铁冲击和黑车竞争的客运市场中，坚决执行集团的决策，尽力做好本职工作，不断学习成功的经验，用知识武装头脑，不断完善和充实自己，加强个人修养，提高自身能力。以求真务实开拓创新增强工作的预见性，从而继续提高自己顾全大局的能力，在生产副经理的岗位上，在分管的工作中为公司的发展添砖加瓦，相信的明天会越来越好。
管理层述职报告 篇3
阿里管理层述职报告
尊敬的领导，各位同事：
很高兴今天有机会向大家汇报我的工作，首先感谢公司的领导给予我这次机会，也感谢各位同事在我平时的工作中给予的支持和帮助。
一、团队管理
在过去的一年中，我作为一名团队管理者，在领导的带领下，尽职尽责，认真履行了自己的职责。我认为，团队管理应该是以遵循公司的使命、愿景和价值观为基础，建立一个高效、协作、有创意、有温度的工作环境，以实现公司的各项战略目标。在我管理的团队中，我注重建设一个强大的团队，通过培养和管理员工的专业技能和职业素养，实现团队的高效运转。
在团队管理方面，我主要做了以下几点：
1. 建立有效的目标管理制度
我们通过制定明确的目标管理制度，明确每个员工的工作职责，并根据员工的实际情况和能力设定不同的目标任务。同时，我们对每位员工的目标进行跟踪和反馈，不断调整目标，确保达成所定目标。
2. 建立良好的团队协作机制
我鼓励员工彼此之间互相合作、互相帮助，建立良好的沟通渠道，让大家更好地了解彼此的工作，及时分享经验，有效交流问题和解决方案。这样不仅可以提高团队的工作效率，也能提升员工的工作满意度，让员工能够快乐地工作。
3. 建立良好的员工培训机制
培训并不是只面对新员工，对于老员工的培训也非常重要。为了让员工不断提升自己的能力，我们制定了一系列培训计划，包括课堂培训、岗位轮换、职业规划等，让员工能够不断更新知识和技能，提高工作质量和水平。
二、业务开展
在工作中，我以公司利益为出发点，不断深入研究各类业务，结合自己的工作经验和专业知识，跟进了公司各项业务项目，让我们的业务实力得到了更大的提升。在业务开展方面，我主要做了以下几点：
1. 提升团队业务能力
为了更好地支持公司业务发展，我重视员工的业务学习与能力提升，制定了专业的学习计划，举办内外部培训，并及时纠正存在的问题，让团队成员的专业技能得到不断提升，更好地支持公司战略发展。
2. 提高客户满意度
我注重团队对客户的敏感度和关注度，多次组织交流活动，让团队成员更好地了解客户的需求，在交流中了解客户的意见和建议，收集和分析客户反馈信息，不断优化服务理念和服务方式，以提高客户的满意度。
3. 优化业务流程
我重视优化业务流程，通过工作流程的再造、流程的简化及标准化等多种手段，优化了公司的业务流程，提升了工作效率和质量，并使业务流程更加透明，让顾客在服务过程中更加清晰明了。
三、自身提升
作为一名管理者，自我提升和成长也非常重要，拥有一颗渴望进步的心态才能更好地领导自己的团队，才能更好地为公司发展作出贡献。在过去的一年中，我也加强了自身的技能与业务方面的学习，提高了思维能力和决策能力，并积极参加各种专业培训和会议，为个人和公司的发展都做出了积极的贡献。
总之，在过去的一年中，我在工作中尽职尽责，团队业务能力得到了大幅提升，为公司的发展做出了贡献。我也意识到，任重道远，还需要不断地学习和进步，积极探索新的工作方法，为公司的发展贡献更大的力量。感谢大家的聆听。
谢谢！
管理层述职报告 篇4
我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的xx年！
为了迎接xx年的新的任务，让xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获，作为一个成品部门的一个负责人，反思自己一年来所做的一些工作，以便在今后的工作中做到扬长避短，让每一个工作日都在无憾中渡过。
首先，我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导，我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作，员工们大多是女同胞，为此，我总是急她们所急，经常督促她们不要延迟工作时间，让她们尽可能在下班途中结伴而行，以减少员工家庭和公司的损失。
员工是企业发展的生产力，是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后，让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得，要让员工发挥主观能动性，必须让他们有一种被接受被尊重的感觉，让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此，对新来的员工，我总会在生活上加以关注，并且在工作中给予亲切的引导，并关照老职工要以亲切的态度，宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样，对待一起辛勤工作的老职工们，我对他们的人品，性格，处事风格，工作能力都有个深入的了解，针对不同性格不同年龄，不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务，同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势，但是，它也属于一个重要的生产过程，且直接产生效益的重要部门。xx年，我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5。3千万米，这么多的量，每一米全是经过我所管理的18名员工的包装队伍的精心整理，然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此，我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作，正是由于他们的辛勤劳动，才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下，本着对公司和客户双重负责的心，做到公正公平地对待产品的质量和产量问题，对问题产品，我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报，对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员，以便配合生产管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充实的一天的开始，本着质量是企业生命的宗旨，我首先向我的同事们了解产品的质量，然后仔细核对成品产量，最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着，尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务，我必须为公司站好这个岗！
当时光飞逝到xx年的十一月份的时候，新的挑战正在等待着我。开票的同事秦xx的突然生病，无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力，经过一个月的不断思考和改进，现在的我，已经可以自豪地说，我接受了这个挑战，同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务，象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度，不断改进和努力做好。
日子在弹指一挥间无声地消逝了，就在此时，回头总结之际，我清醒地认识到，自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处：比如对质量的把关上，还存在一定的饶幸心理，这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生，我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题，我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱，我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们xx公司的xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。
管理层述职报告 篇5
阿里管理层述职报告
尊敬的各位董事会成员、股东代表和各位嘉宾：
大家好！我是阿里巴巴集团的管理层成员。今天，我很高兴有机会向大家介绍我们公司的最新发展情况，并汇报我们的工作成果和未来的发展方向。
当前，经济形势严峻，全球贸易保护主义、经济下行等外部环境不确定性增加，公司面临巨大的挑战。但是，在董事会和股东代表的正确领导下，阿里巴巴集团在过去的一个财年里取得了令人瞩目的成绩。
经济回顾
首先，让我们来看看公司在过去一年里的经济状况。在这一年中，阿里巴巴集团的总收入达到了人民币3768亿元，同比增长31%左右。其中，核心电商业务收入达到人民币2674亿元，同比增长30%左右；物流业务收入达到人民币67亿元，同比增长 62%左右；云计算业务收入达到人民币 66 亿元，同比增长101%左右。
此外，在过去一年中，阿里巴巴集团在全球实现了跨足市场的重要战略计划，特别是在欧洲、东南亚和南亚地区加强了布局，业务扩展得到了实质性的进展。同时，公司也加强了与物流供应商的合作，进一步推进阿里巴巴物流网络的建设，提高物流效率，提供更好的服务。
在过去的一年中，阿里巴巴集团还继续加大人才引进和培养力度，公司建立了全球人才招募计划和“云上大学”，加速人才培养和职业发展。2018年12月31日，阿里巴巴集团的全球员工规模超过10万人。
数字经济舞台
随着数字化经济时代的到来，阿里巴巴集团积极开展数字经济相关工作。为此，我们搭建了阿里数字经济开放平台，推出了多项数字经济解决方案，促进了教育、零售、物流等行业数字化，为数字经济的发展提供先进的信息技术和数据支撑。
众所周知，数字经济提供了创新驱动、多元化和可持续发展等优势，可以帮助企业在全球范围内获得新的竞争优势，并促进跨国合作。通过数字经济开放平台的建设，阿里巴巴集团已经在全球范围内建立了合作伙伴网络，加快了数字经济的发展，为企业的数字化转型提供了足够的支持。
未来展望
当然，面对日益复杂的外部环境，阿里巴巴集团要保持高度警惕，并积极采取应对措施。未来，我们将加强新技术和科技引领、涉险万一备战和人才引入三大方面，继续推进阿里巴巴的数字化转型，以便更好地回应客户需求和市场变化的挑战。
最后，我代表阿里巴巴集团的管理层向董事会和股东代表致以最衷心的感谢。感谢你们一直以来对公司付出的支持和信任。公司会竭尽全力，不断创新和发展，进一步提升自己的综合实力，更好地回馈社会和股东，为中国互联网的发展做出更加卓越的贡献。
谢谢大家！
管理层述职报告 篇6
阿里管理层述职报告
主题：加强战略规划，推动企业创新发展
尊敬的领导、各位同事：
大家好！首先，感谢各位领导和同事对我工作的支持与关心。我在过去一年的工作中，紧密贴合公司发展战略，加强战略规划，推动企业创新发展。今天，我将就这一主题向大家汇报。
一、战略规划工作的概况
在过去一年，我积极参与公司战略规划的制定和执行工作。在了解市场发展动态、分析公司内外部资源情况的基础上，我参与了制定了公司未来发展方向和目标。我们以智能科技为核心，以用户需求为导向，将公司战略规划分为了短期、中期和长期三个阶段，并制定了相应的指标和落地方案。
二、推动战略规划的落地实施
在战略规划的基础上，我带领团队进行了一系列的实施工作。我们对公司各项业务进行了全面梳理，确定了关键路径和重点领域，并制定了详细的实施计划。同时，我们通过引入新技术、加强数据分析、优化运营流程等方式，推动了公司业务的创新与发展。
三、积极开展创新项目
为推动企业创新发展，我带领团队开展了一系列的创新项目。我们注重发掘内部创新潜力，通过组织创新大赛、设立创新基金等方式，鼓励员工提出创新想法，并将优秀的创新项目落地实施。同时，我们也积极与外部合作伙伴进行创新合作，引入外部资源和技术，提升公司的创新能力和竞争力。
四、加强组织协调和沟通
为了推动战略规划的顺利进行，我加强了与各部门之间的沟通与协调。我们定期进行跨部门的沟通和交流，及时解决合作中的问题和困难，确保各项任务能够按时落地。同时，我也加强了与上级领导之间的沟通，及时向领导汇报工作进展情况，并接受领导的指导与建议。
五、工作成果与展望
通过一年的努力，公司的战略规划已经取得了初步成果。我们实施了一系列的创新项目，取得了一定的业绩提升；组织协调和沟通能力也得到了提升，与各部门之间的合作更加紧密。但是，还有一些问题亟待解决，比如市场竞争日趋激烈，创新周期过长等。在未来的工作中，我将继续加强战略规划，推动企业创新发展，解决问题，取得更好的成绩。
担任管理层是一项崇高的责任，我深感压力与挑战，但我也将始终坚持以公司整体利益为出发点，提升自身能力，不断推动企业创新发展。感谢大家的支持和关注！
谢谢大家！
管理层述职报告 篇7
有一位名园长曾说过这样一句话："办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但可以永无止境地追求最好。"对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说，这句话无疑是一种激励和希望。他对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述："硬件体现了金钱加智慧，效果即时，也易被淘汰。软件者，人才也，他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟，形成特色，则会长盛不衰。"当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中，具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争，是取得事业发展的关键，对于名人所说的软件者，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。凭着这种信念，在这一年中，我和我的领导班子成员共同协作，团结奋进，依靠群体智慧，为幼儿园的发展而不懈努力着。
一、坚持严于律己，重实干
一个处在新时代竞争的幼儿园，在具备业务精湛、勤于学习和反思等全面业务素质的同时，还要兼备严于律己、廉洁奉公、敬业奉献、诚信待人等高尚的思想品质，这是我园全体教职工对好干部标准达成的共识。所以当教师感叹职业生涯的艰难时，做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想：只要在日常工作中一贯坚持严于律己的原则，勤奋加实干，以"三心"标准严格要求自己，就能使领导放心，群众宽心，自己安心。
1、以平常之心处事：
作为管理者的我，心里十分明确，领导与教师的关系在幼儿园中，只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的。从管理的角度来说，园长也许起到的是宏观调空的作用，但当教师处在最忙碌的时候，或面临困惑的时候，我会做她们的朋友和同事，伸出手来扶一把，送上一句贴心的问候，给予一个小小的建议，与她们同甘苦，共谋策，只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。
2、以关爱之心待人；
社会的发展，使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么，我要你做什么？现在关注的是教师需要什么，教师渴望什么？在园组织的"当今教师需求"调查表中，我们了解到：教师需要的是来自领导、同事在生活上的关爱、学习上的关心和工作上的关注。我想：真正关爱教师的生活和学习，是给她们创设良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习的"知音坊"，在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆，下拨经费支持团支部开展"教师生日祝贺"、"冬季健身俱乐部"、等学习和休闲活动，让教师在自觉投入紧张工作的过程中，能够感受到周围的愉悦和对未来的向往，萌发"享受工作"的健康意识。而对教师工作的关注，除了给予教师业务上的具体指导外，要尊重教师的工作，善于挖掘教师工作中的亮点，尽力公正地评价每一位教师的工作。在建立以教师自我评价为主的考核方式—"教师成长积分卡"的基础上，本学期，我又调整了教师的月考核方式，"我要推荐"：挖掘更多教师的工作亮点，"向您提醒"：委婉提出教师的不足，"自我评价"：鼓励教师展示自己的工作实绩。"红花"常亮相，"绿叶"也需展示，综合三方评价，一些工作勤奋有进步的组员也能有机会被推荐到"每月之星"栏目中。
3、以敬业之心治园 ；
（与家长、教职工的对话艺术，凡事要做到位，凡事要做精致，日复一日就会沉淀下来，就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。
（科研出点子、提建议、创机会。如指导业务助理将团队精神引入到教研活动，开创独特的新幼教研文化，指点团支部以课题来引领团工作、提升研究层次，我们的老师很敬业，很有上进心，当她们处在实践的十字路口时，最需要的是领导的引路和指点。
二、依靠群体智慧，聚合力 。
俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来，并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中，我和园内的领导班子成员经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，我们经常在一起沟通交流、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，我们始终遵循一切从大局出发，一切从提高幼儿园保教质量出发的原则，抛弃个人杂念，最终达到步调一致。在聚合群体智慧的同时，我还注重拓展他们个人的智慧风格，努力提升内功，养成独立思考、创造性开展工作的能力，在目标同向的基础上，力求做到过程创造，殊途同归。所以，在管理中我实行放手和放权，支持他们进行自我管理，各成员各司其职，避免互相扯皮，提高工作效率。对于年级组长，今年我尝试了班组承包制的形式，让他们自主管理自己的年级组，从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养，委任她们进行全面管理，有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想，我园今天所取得的这些成绩，很多都来自于她们个人的智慧，聚合了各方的力量。
行政及幼儿园日常活动安排。这是我人生旅程中的一个转折，相信她会使我的人生篇章显得更加丰富绚丽，在我的人生阅历上画上重重的一笔。
以下是我半年来的工作总结以及从中感受到的深切体会。
一、 以树立良好社会形象为切入口，提高办园档次和知名度。
1、重视教科研工作，提高保教质量。
走“科研兴园”之路，向科研要质量，是提高办园水平的必然选择。根据当前幼教发展趋势、社会环境的转变及孩子的薄弱之处，本学期我园开展了一次课改亮点“生存教育周”活动。本次活动在社会及家长中形成了良好的口碑，也对教师教育观念的转变起到了导向作用。为进一步向社会宣传，该活动还在绍兴县电视台新闻中播出，天天商报上也有专刊报导。
2、认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。
当前，家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。
首先，我们成立了家长委员会，并召开座谈会，让家长为幼儿园的发展献计献策，对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导，同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作，充分发挥家委会的作用及职能。其次，通过多种形式的活动，如家长会、专题讲座、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。
此外，家访活动也是我园家长工作的一个重点，一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作，有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
3、做好对外宣传工作，提高幼儿园知名度，为创名牌幼儿园而努力。
幼儿园要顺利发展，形象建设是推进公共关系活动必不可少的手段。为向外界充分展示我园的办园理念和特色，将幼儿园的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对幼儿园的了解和理解，提高幼儿园知名度和美誉度，在继续做好园内宣传窗的更新，办好幼儿园园报及发放工作之外，本学期在公司领导的支持及园办的努力下，幼儿园建立了自己的网站，并受到了较好的成效，达到了宣传形象、扩大影响的目的。
二、实施“以人为本”的管理模式，调动教师的积极性，提高保教质量。
内在的管理是幼儿园发展的灵魂，是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。本学期我园积极倡导一种平等宽松的管理氛围，追求一种更具人性化的管理模式。充分突出教师的主体地位，让教师参与到管理中来。在决策上集群众的智慧，在行动上聚集体的力量。在日常的管理中，我们经常听取不同层面的意见，发挥团、工会等组织的作用，实行园务公开制度，增强工作的透明度。幼儿园的工作任务，园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论，形成认同感、归属感，鼓励大家共同参与园内的管理工作，树立一切为了孩子的敬业精神，增强园荣我荣的主人翁意识。
当然，严明的纪律也是一个集体赖以生存发展的支柱，一套完善、规范科学的规章制度是干好各项工作的保证。在实行约束管理过程中，我们注重抓好三个环节。首先建立一套符合本园实际、科学合理的规章制度;其次是加强思想政治工作和师德教育，增强责任感和事业心，变制度为自觉行动;第三是认真做好检查评比、奖惩兑现及每月一次的考核工作。这一工作做的好坏，直接影响大家的工作情绪和工作效果，也关系到制度的生命力，所以作为行政检查人员，我们在工作中要求一定要认真谨慎，实事求是，大公无私。除常规的检查外还加强日常的巡视，使检查工作经常化、制度化，这样就可以避免偏听偏信或主观臆断。
三、理清思路，妥善安排，认真做好幼儿园教务工作。
幼儿园的工作相对而言比较烦琐。特别是学期初，各项工作都有待于落实，对工作还不是很熟悉的我，迫于情形，只能边学习边摸索，靠着原有的一些经验去做。几个月来，通过努力，幼儿园的教务工作按部就班、井然有序的进行，并且通过经验的积累和总结，对原有的一些制度进行了调整，强化，使其更具操作性。资料分档存放，有效的收集各项制度下的各种材料，使各种检查有据可察，也为今后档案工作的开展提供方便。
一年来，尽管做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在着许多问题。如：对管理工作零碎的思考多，整体的谋划少;工作的时间虽多，但效率不够高。今后还需从事务性的工作中走出来，多在研究上下功夫，加强学习，注重自身素质的提高，从理论水平到实践能力，从专业素养到业务技能，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，给予不断地充实和更新，以保持先进的思想和超前的意识，提高管理能力，更好地为教职工、家长、幼儿服务。
管理层述职报告 篇8
阿里管理层述职报告
尊敬的公司领导、各位同仁：
大家好！我是阿里公司的XXX，今天我来给大家做管理层述职报告。
首先，我想对公司的各位领导及广大同事表示感谢，感谢你们的支持和信任。在刚刚过去的这一年中，我们作为阿里公司的管理层，积极努力、锐意进取，为公司的发展和壮大作出了我的贡献。
一、团队构建
作为管理层的一员，我们非常重视团队的建设。在过去的一年中，我们团队通过组织多次培训及相互交流学习，建立起了良好的合作关系和相互信任。同时，我们也与其他部门积极合作谋求共赢，在推行公司战略及各项工作中，取得了积极的进展。
二、项目推进
在过去一年，我们团队着重推进了公司所设立的各项重点项目，并取得了良好的成效。其中，最为重要的项目莫过于市场开拓。在这方面，我们积极研究市场并制定相应的销售策略，形成行之有效的合作模式，为公司实现收益目标奠定了坚实的基础。
同时，在以用户为中心的研究方面，我们团队也开展了大量的工作。针对用户提出的各种需求，我们积极推进技术进步以及推陈出新。在此基础上，不断优化产品与服务，提高用户满意度。因此，我们的产品和服务得到了客户的高度认可，形成了强有力的品牌效应。
三、风险管理
作为管理层的一员，我们清晰知道风险管理在我们团队所进行的工作中是至关重要的。因此，我们团队不断优化各种风险管理与预防策略，目前，公司的风险管理工作已经处于高效、妥善、系统化状态，并能够在各项突发事件中及时应对并处理。
四、团队评价
作为管理层，我们不仅要重视团队在各项工作中的表现，还要重视各项评价工作。因此，在团队各成员的工作评价中，我们严格把关，采用多方面的评价手段，以保证评价的客观性及公正性，同时鼓励积极表现的团队成员，推行奖励制度，激励员工在各项工作中的积极性和贡献意识。
以上是我们团队在过去一年中的主要工作，希望大家对我们的工作有更多的了解和支持。谢谢大家！
管理层述职报告 篇9
下半年起，根据我镇转型发展的要求，以积极建设核桃干果林为重点，进一步增加核桃林面积。今年上半年，又根据县上提出的建设经济林的要求，结合我镇的实际情况，完成了以下的造林任务：荒山绿化工程，园林绿化工程，优质和桃园区建设工程，小片林绿化工程。继续推进园林绿化工作，在等村建设核桃林园区共3株，同时聘请有关技术人员对堡子村的原有老化的核桃树进行了嫁接，嫁接560株。对原有小片林进一步搞好管理，今年又栽植杨树680株，扩大了小片林面积。
自实施退耕还林工程以来，全镇完成了退耕还林3900亩，仍有部分村地块苗林成活率低和保存率达不到标准，苗木短缺严重，管理跟不上，杂草丛生，直接影响到苗木的成活率和保存率。今年五月份，我协同国家林业局，和县林管站的相关技术人员对全镇的小班林地进行了实地查看验收，验收全部合格。同时，及时发现了退耕还林中存在的问题。今年又调回侧柏0株、刺槐45000株，对各村的绿化小班进行了补栽，真正做到了退一块还一块，造一块活一块，栽一株活一株的原则，维护了广大退耕还林户的利益。
我镇是个林业区乡镇，林地面积占全县林地面积的三分之二左右。镇、村、国有林紧紧相连，林区流动人员多，管护难度大。加上今年春季干旱少雨，森林防火形势比较严峻。镇党委、政府高度重视，明确责任，周密防范，严防死守，先后召开了护林防火的联席会议，同各村、场、企业签订护林防火责任书，成立了防火指挥部，健全了管护网络，建立健全了横向到边，纵向到底的责任网络。我们林业站一班人员加持24小时值班，订立了值班制度，严厉打击各种野外用火。同时，做好了多途径，多形式，多渠道的防火宣传。今年全镇发生火情一起，并配合十河林场派出所进行了处理。今年的防火工作可以说取得了一定的成绩，但是实际工作中还存在这一定的问题，今后我们要加大整治力度，强化工作措施，确保全镇森林资源的长久安全。
我镇是山区林业大镇，共有林地面积98000多亩。按照县委县政府的安排，我镇自六月份以来开始着手进行集体林权制度改革。我们林管站协同各包村干部深入到农户进行广泛宣传了这一政策，共发出宣传材料10000份，刷写标语37条。并指导各村建立了集体林权改革领导组和工作小组，现在8个村林权工作组已经全部成立，外业调汇正在进行。下一步即将对各村干部、大学生村官及各相关技术人员进行培训。可以说，集体林权制度改革工作在我镇开展地，势如破竹，如火如荼。
五、学习和廉政建设方面：
我参加了学习实践了科学发展观的活动，并做了2万多字的学习笔记和学习心得体会，进一步提高了自己的业务道德素质。特别是现阶段进一步学习其他各县市的林改的相关经验和做法，为林改工作的下一步计划打好基础。同时，认真贯彻党风廉政建设方面的有关规定，无论是各项工作还是包村工作，我都严格按照上级有关规定，从自身做起，小事抓起，从吃喝管起，一年来没有任何违纪违法行为。
回顾自己一年来的工作，作出了一定的成绩，但是也存在着不少的问题：
一是工作上只求干了不求干好，个人的形式主义严重;
二是深入基层，特别是深入千家万户做的不够好，有一定的懒惰思想。今后，我一定要工作作风上下大力气转变，把今后的各项工作做得更加出色。
管理层述职报告 篇10
阿里管理层述职报告
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事：
我很高兴能在这个特殊的时刻向大家汇报一下我在阿里工作期间的工作总结。首先，我要感谢公司领导和同事们对我的大力支持和帮助，让我能够在阿里实现自己的职业梦想。以下是我对这段时期内的工作情况的总结：
一、综述
作为一名阿里的管理人员，我有着责任带领我的团队提高业绩，贡献公司业务。在过去的一年中，我领导的团队在各项业务指标方面都取得了不俗的成绩。其中，最值得一提的是我们在用户增长方面的表现。经过我们团队的不懈努力，我们成功地扩大了用户规模，并且吸引了更多的用户来到我们的平台上。同时，在稳定现有用户的同时，我们也持续推进了用户留存率的提升。这些成果的取得，离不开我领导的团队的共同奋斗，他们的努力和付出是毋庸置疑的。
二、工作亮点
在过去一年的工作中，我感到最值得骄傲的是我们拓展了新的业务领域。我们领导的团队在公司提出多元化战略的背景下，积极探索新的商业模式和业务领域，同时，加强与外部合作伙伴的合作。我们团队的努力得到了公司领导层的认可，希望我们能够持续保持这个势头，为公司的业务增长做出更多贡献。
三、工作不足
在工作中也存在着一些不足之处，例如我领导的团队在项目实施过程中，有时候无法及时解决项目中出现的问题。这些问题可能会影响项目的进度和质量，甚至会对业务的发展造成一定的影响。同时，我们团队在资源的分配上也存在一些不合理的情况，需要进一步加强沟通合作，合理规划资源。
四、今后工作计划
在未来的时间里，我领导的团队将继续坚持“以用户为中心”的理念，更好地满足用户的需求，充分发挥我们的技术和数据优势。同时，我们也会加强与外部合作伙伴的合作，拓展新的业务领域，为公司带来更多的商业价值。在这个过程中，我们也会充分考虑资源的利用问题，并加强团队内部的沟通和协作。
总之，在阿里工作的这段时间里，我领导的团队取得了不俗的成绩，同时也存在一些工作上的不足。未来我们会更加努力，改进不足，为公司的业务增长做出更多贡献。感谢大家的听取！
管理层述职报告 篇11
阿里管理层述职报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
我们所处的时代发展迅猛，不断地出现新科技和新业态，带来脑回路全面升级、变革来势汹涌的局面。作为阿里集团的管理层，我们深知我们肩负着重大的责任，需要不断地创新、迭代，并且居安思危，时刻评估和分析形势和趋势，同时还需要更加注重对内部管理和运营细节的打磨与完善。
今天，我们的述职报告将重点阐述我们在2020年度、特别是在全球新冠疫情席卷下，所做的努力和取得的成绩。我们将从营收、利润、投资、创新发展、社会责任、团队管理等多个方面进行总结和回顾。
一、营收和利润提升
2020年，由于新冠疫情的影响，我们之前计划的一些项目未能按时完成，但通过下半年的加速推动，我们的营收、利润均实现了良好增长。其中，2020年集团总营收为7175亿元人民币，同比增长 30%，总利润为2043亿元人民币，同比增长38%。这其中最值得一提的是，我们的数字经济板块，尤其是云计算、大数据和物联网板块，继续保持了高速增长趋势，2020年该板块的成长率高达62%。
二、投资和创新发展取得新进展
围绕“数字经济”和“智慧生活”两大战略方向，我们积极探索广阔的市场空间，进行了多项高质量的投资和并购，例如在数字农业和智慧医疗领域深度布局；同时还加大研发投入，持续输出创新性产品和科技服务。2020年，我们推出了基于5G云计算的“数字转型解决方案”，成功为各行业提供了客户端全生命周期解决方案，并在全球范围获得了业内与用户的高度认可和关注。
三、社会责任履行有所作为
作为一家拥有全球影响力的企业，我们始终坚持“形成具备价值意义的企业”等多方位的社会责任，以人类健康、可持续发展和生态文明等为方向，积极行使企业公民的责任。在疫情爆发期间，我们立即通过捐赠资金、医疗物资等多种方式，向全球抗疫战士和身处困境的社会群体伸出援助之手，并保障内部员工的安全和福利。
四、团队管理的关注和努力
身为一家集体大团队，我们深刻认识到管理团队的重要性和紧迫性，因此不断强化团队建设、人才引进、管理升级、员工职业成长，打造富有活力和吸引力的团队文化和企业形象。针对疫情影响和多变的市场形势，我们加强了人才储备，多维度培养和保障员工职业发展，同时推行多元化的精神和文化活动，鼓励员工积极参与。
五、未来规划与展望
我们充分认识到阿里的责任和使命，客观看待现状，以未来为目标和方向，不断提升企业能力和级别，并为社会创造更大价值。下阶段，我们将进一步深化数字化战略，拓展数字产业链条和生态体系，以推动数字经济的高质量发展；坚持科技创新和生态保护，并继续优化团队建设和人才开发，让阿里集团成为一个可持续发展的企业，共创美好未来！
以上就是我们2020年度的述职报告，我们将以更加饱满的热情和劲头，为实现美好未来持续奋斗！
谢谢大家！
