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为提高我局依法行政能力，履行好文化、体育、广电、旅游、新闻出版、版权等行政职能，我局加强本部门法治建设，切实提高工作决策正确性、执行力和监管力度，现将一年来工作总结如下：
一、加强组织领导
根据我局人事变动，及时调整了法治政府建设工作领导小组，党组书记作为第一责任人对工作负总责，明确文化市场综合执法局局长章涛具体分管相关工作，局机关各股室、下属各单位负责人作为成员，落实号各项法治建设工作。
二、依法全面履行行政职能
1、根据行政审批制度改革，我局做好行政审批工作，及时公开行政审批事项和办理流程，并将审批工作纳入市政务服务大厅办理，所有审批事项无中介服务、无行政收费，对群众进行一次性告知，对符合办理条件的在规定时限内给予办结。
2、根据市政府法制办和市编委办的工作要求，我局重新梳理了权责清单，将清单编制目录化，2020年新增行政权力执法事项11项，由市工科局划转到我局。
三、完善依法行政制度体系
为加强我局规范性文件管理，我局制定了XX《市文体广电旅游局(新闻出版局、版权局)规范性文件制定与管理制度》、《XX市文体广电旅游局(新闻出版局、版权局)规范性文件清理制度》。2020年我局未制定规范性文件，一般文件核发由局人秘股拟文，局党组书记核发，并做好登记。
四、推进行政决策科学化、民主化、法治化
为保障我局重大行政决策制定规范化、制度化，我局制定了《XX市文体广电旅游局重大行政决策制度》、《XX市文体广电旅游局重大行政决策监督制度》。严格落实“三重一大”制度，聘请法律顾问对重大决策进行合法性审查，所有决策由集体讨论研究决定。
五、坚持严格规范公正文明执法
我局承担了文化、旅游等执法工作，在执法过程中依据国家相关法律法规，执法过程公开透明并全程做好记录，全年共出动执法车辆200余台次左右，检查公共文化场所415余次，执法人员560人次左右，出版物专项检查工作3次。立案2起，罚款4万元;查获盗版图书3218本(册)，高定价、低折扣图书23套;查获2个流动贩卖涉嫌盗版音像制品经营点，收缴盗版音像制品645张(盘)。
对执法案卷卷宗由专人整理保存，并积极参与上级部门的案卷评查工作，督促执法人员参与执法学习，持证执法。
六、强化对行政权力的制约和监督
我局对17项行政许可，243项行政执法等权力制定了权力运行流程图，并将更新的行政许可、行政执法清单和流程图在政府网站公布。派驻专门的工作人员进驻服务工作大厅，开设行政许可审批窗口。
七、依法有效化解社会矛盾纠纷
我局执法部门规范执法案卷的整理和保存，2020年未出现行政复议和行政应诉案件。
八、全面提高政府工作人员法治思维和依法行政能力
2020年我局组织干部职工通过例会学习《行政处罚法》、《娱乐场所管理条例》，参与了普法考试，组织执法人员参加州级业务部门的执法培训和贵州行政执法(监督)人员通过公共法律知识培训系统等学习。
九、组织保障和落实机制
我局调整了法治政府建设工作领导小组，党组书记作为第一责任人对工作负总责，党组对政务公开、权责清单公开等进行安排部署，执法工作通过市政府网站公布。
十、完成文化市场执法、旅游市场执法等专项依法行政工作
xx年，我县分公司在省、市公司的准确领导下，在县委、县政府的大力支撑及有有些的通力协作下，依照“以商场运作为准则，开拓进取树形象;以保证收入为政策，与时俱进谋展开”的运营政策自我加压，仔细遵循省公司“四个以”的决议方案，发扬立异务实、展开前进的作业作风，高标准、严请求地做好了各项作业，各项运营方针取得了突破性的展开。全年共完结总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，添加13.49%，公司取得了迅速展开。现将本年的作业总结如下：
一、强化内部管理，进步公司效益。
1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制，健全激励机制，施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来，悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了《xx县分公司20xx年职工岗位责任制及政策考评方案》，定岗定员，责任到人。施行月度查核，季度末依据查核成果发放当季效益薪酬，有用激发了职工干好作业的活跃性。
2、严控费用开销。加强内部财务管理，严厉操控费用开支。一是加强资料成本核算，健全资料领、退料制度，大大进步了资料的使用率和节省率;二是加强对工程成本的操控，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额，尽量削减不必要开销。
3、加强安全出产管理。抓好安全教学，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。添加安全防护投入，为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增强自我防备认识，在公司构成“时时讲安全、人人重视安全”的空气，有用避免了安全责任事端的发作。因为安全管理抓得严，我县分公司全年未呈现一同安全责任事端。
二、推出有力行动，大力拓宽事务规划。
1、稳步展开根本事务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本事务，年初习惯商场需求，拟定了《xx分公司对于租借店面运营户装置使用有线电视优惠方法》，既大大拓宽了有线电视的事务规划，添加了收视保护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了商场。经过尽力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9%。
2、要点展开数字电视事务。一是仔细进行商场调查，细分商场，并写出了调查报告，有对于性地对不一样用户群采纳不一样的促销手法;二是加大宣扬，精心策划。投入宣扬经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣扬单，配送邮政广告10000多份，使用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了杰出作用;三是活跃展开集团用户。充分使用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲身出面洽谈，争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒，使用户在短时刻内迅速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念，在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下，分公司职工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的装置，耐心回答用户的咨询，以优异效劳赢得了用户，赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来，经过行之有用的作业，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共展开数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办公地点的xxx大楼原有网络进行布线，展开大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户xxx户，全年累计完结互联网事务收入xx元。此外，还为县政府领导单位接入了广电互联网，遭到县领导的高度评价，一起也较好地宣扬了广电增值事务，展现了公司的杰出形象。
三、抢抓机会，完结了网络建造的跨过展开。
1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后，我县分公司精心安排，周密安排，尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难，到本年5月完结了工程的顺畅竣工，除预留的'x个光节点外，现已注册光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算，我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设x公里，杆路架起xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此一起，做好了资料收拾和工程自检自验作业，并顺疏经过了上级安排的检验。
2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业，完结了“全县一张网”的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的准确领导下，我县城镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住机会，捉住安排工程施工，截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建造和光缆敷设，以及设备的装置、调试作业。据计算，我县城镇光缆联网共架起杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，注册城镇光节点x个。经过厚实有用的作业，较快完结了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司安排的检验。二是活跃争夺县委、县政府的支撑，以行政手法推进城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的《xxx县乡村播送电视网络收编联络施行方案》，对城镇广电网络施行悉数联络，并于9月2日以县政府的名义举行了全县城镇联网收编联络会议。经核定，共联络乡村有线电视网络xxxx户，联络协议在10月底已签定结束，财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结，完结了“全县一张网”的政策。
四、推广优异效劳，保证网络优异安全运行。
1、强化效劳认识。一是改动职工观念，反复发起“用户即是天主，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏，让每位职工面临大众，承受监督;三是在电视台公开效劳许诺，推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗，热心招待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断刻画广电人夸姣形象。
2、加强网络保护。一是树立有些分工协作机制，坚持有些间的联络与沟通，使各有些既分工又协作，密切配合，及时处理各种网络毛病，全年共上门为用户保护修理3582人次;二是完结了xxx段光缆线路的正常巡查、保护以及敏感时期的光缆线路巡护使命，有用保证了播送电视信号的疏通，未发作任何责任事端;三是加强了SDH设备及机房前端设备的修理、保护，消除机房用电安全危险1起，保证了设备安全平稳作业。
3、做好了三线安全整治作业。分公司仔细传达遵循上级整治精力，并建立了由分担副总司理任组长，各有些担任人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治作业中区别不一样状况分项进行。首要，对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后，依据计算状况，对安全危险较大、易发作事端线路依照整治的请求先期进行了整治;对危险较小、不易发作事端的线路作出一致安排，逐步整治;对状况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止，县城xx工业大路、等路段线路已整改结束。
五、强化人本管理，进步公司的凝聚力。
职工的活跃性和创造性是完结各项作业使命的根本保证。咱们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的作用。
1、进一步理顺了薪酬分配关系。联络省公司有关薪酬分配的文件精力，拟定分公司职工薪酬分配方法，实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准则，添加了外线人员和技能人员的补助，增强了一线人员的作业责任心和敬业精力。
2、厚实展开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。请求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;一起，每季度进行1次政治、事务知识考试，延聘县委党校教师进行监考和阅卷，考试成果与考评薪酬挂钩，考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力进步职工思维政治素质和事务技能水平;二是展开了“三项学习教学”活动，大力倡议杰出的作业道德风尚;三是展开学好“两本书”活动。在省公司发出“向整体职工推荐两本书”的倡议后，我县分公司当即联络收购好《没有任何借口》和《细节决议胜败》书本，做到职工人手一册。随后，举行分公司整体职工大会，进行专题学习和发动，拟定了专题学习方案，请求咱们进步认识，仔细研读，做好笔记，得到职工活跃呼应。四是活跃遴派技能人员参与省、市公司举行的各类学习训练活动，全年训练人员16人次。经过学习训练，有用推进了职工素质的进步，增强了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出产、运营、展开、强大过程中不断构成的理念，是职工一同的价值观，一同的行为准则。为此，我县分公司把公司文化建造作为公司展开的重中之重来抓，不断增强职工对公司的归属感、自信心和自豪感。首要，做好职工的管理作业和思维作业，时刻关怀每位职工的思维动态和精力状态，尊重人的实质，活跃为职工的自我教学、自我刻画、自我展开创造条件，以民主对等的情绪进行对话沟通，多点关怀，多点人情味，在分公司内部营造了一种调和、宽松的作业环境。其次，加强宣扬力度，制作了“广电精力”、“广电网络公司精力”等牌匾，使职工增强对xx广电网络公司品牌、公司标识、公司理念、公司精力的了解和认同。第三，活跃安排职工编撰论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总司理xxx编撰的《理顺市县级分公司的人事关系是加速我省广电网络展开的当务之急》一文在省公司举行的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部司理编撰的《怎么加强县级广电部队建造》一文在《声屏国际》杂志宣布。此外，信息上报作业也有很好成果。本年共在省公司主办的《xx播送电视网络作业简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司榜首。
回忆20xx年的作业，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使公司获得了跨过式展开，但在运营过程中也存在着一些疑问，如县城分配网改造使命深重;城镇联网后，原有网络质量低下，致使管理保护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制需要理顺和完善;工程技能人员事务水平有待进一步进步;部队建造有待进一步加强等等，这都有待于在今后的作业中加以处理。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步标准运营，以完结“网络做大，作业做强，效益进步”的政策。
20XX年，*县广播电视局按照全县“*”普法规划总体要求和部署，在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论、“*”和“*”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕依法治县的目标要求，广泛、深入、扎实地开展法制宣传教育，传播法治思想，推进法治实践，全面建设“法治广电”;倡导以“遵纪守法为荣、违法乱纪为耻”的价值理念，切实搞好新闻宣传和舆论监督，大力营造浓厚的舆论氛围，较好地完成了年度普法任务。现将全年普法工作情况如下：
一、明确工作任务，健全组织领导体系
(一)制定普法规划。20XX年初，我局按照上级各级关于普法工作的部署要求和文件会议精神，结合我县广播电视工作实际，制定了《*县广播电视局“*”普法工作实施规划》和《20XX年普法工作计划》。明确了普法工作的指导思想、工作目标、工作任务、工作要求、方法步骤、组织领导和保障措施，使普法工作有规划、有计划，有序地进行。
(二)加强组织领导。我局于20XX年初成立由局长为组长、分管副局长为副组长、二级班子领导为成员的普法工作领导小组及其办公室，作为普法工作的组织领导机构和工作机构，加强对普法工作的领导、管理和督查力度。初步建立主要领导挂帅，分管领导负责，各科室、各部门相互联系、相互协调，纵向到底、横向到边的普法工作组织领导体系，保证工作的有效运转。
(三)强化责任落实。我局注重在建章立制上下功夫，实施普法目标责任制，特别是领导责任制，进行目标分解，抓好责任延伸，一级抓一级，层层抓落实，并从制度层面加以设计、加以约束。先后制定了普法领导责任制、法制新闻宣传规定、行政执法责任制、政务公开实施意见、领导干部法制学习和讲座制度、重大决策前的法律咨询审核制、公务员法律知识培训、考试、考核制度、广播电视专业人员和经营管理人员法律知识定期培训制度等规定，确保各个层面的学法、用法、宣传法活动向纵深开展。由于注重制度的建立完善，我局的普法工作、法制新闻宣传工作逐步形成了规范化的良性运行机制。
(九)落实工作经费。我局配备了必要的宣传器材，不断添置更新摄录编设备，落实相应的法制宣传教育经费和法制宣传栏目经费，以保证工作的正常开展。
二、推进依法行政，提升法治管理水平
(一)建立学法制度，加强培训学习。采取自学、集中学习、以会代教、以会代训等多种形式，认真组织干部职工学法用法，深入学习宪法和国家基本法律制度、规范公权力运行、规范市场经济秩序、人口资源环境、维护社会稳定促进社会公平正义等各种法律法规，努力提高广电干部职工法制素质。学习内容包括：《宪法》、《宪法修正案》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国国务院令》、《某某省档案条例》知识问答、《20XX年反，，，法制教育读本》、《20XX年法制宣传资料汇编》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》、《20XX年保密法制宣传教育》、以及《行政许可法》、《行政机关公务员处罚条例》等基本法律制度;《广告法》、《广播电视广告播放管理暂行办法》、《公司法》、《合同法》、《民法通则》、《著作权法》等规范市场经济秩序的法律法规;《广播电视管理条例》、《广播电视设施保护条例》、《行政处罚法》等广播电视部门规章和行政执法制度。我局先后于20XX年7月、10月组织普法培训活动，干部职工参学率达到100%。并组织干部职工参加全县统一组织举办的“突法事件应对法培训考试”及“全国法律法规有奖知识竞赛”，均取得优异的成绩;按照县委政府统一要求，我局积极参与“12.4”宪法宣传日及法制宣传周法制宣传活动，在做好内部学习、宣传、教育、培训工作的同时重点做好社会宣传工作，充分发挥舆论喉舌、舆论引导和舆论监督作用，普遍提高了社会成员学法、守法、用法的意识，为普法工作的顺利开展打下了基础。
(二)强化依法管理。做到管办结合，在办好广播电视的同时，认真管好广播电视。大力加强行政管理、行业管理和社会管理工作，明确各项管理职责。认真梳理行政执法依据，加强行政执法责任制建设。实行目标管理、执法公示制，公开办事程序、办事规则、办事标准，做到执法权限法定、执法内容明确、执法程序公开，有效规范了执法行为。一是大力加强县内播出机构管理;二是加强传输机构管理;三是以我县被列为试点县为契机，加强卫星地面接收设施规范管理;九是加强广播电视新媒体、新业务管理。
(三)落实政务公开。在行使行政管理权的同时，实行阳光操作，扩大政务公开范围，规范公开内容。一是设立了公示栏，公开发布规范性文件，向社会公开行政管理规定、办事程序和服务事项。二是着力建立和完善有线电视公共服务体系，城区及农村各广电站因地制宜建立和完善服务制度，规范收费程序，建立片长负责制和报修抢修应急机制，不断提高工作透明度和工作效率，主动接
顾一下作业、反思一下缺少、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和咱们的一同支撑协助下，自个为有线电视网络的管理和展开作出了一点菲薄的尽力。现将一年多的作业总结如下：
这一年，对于咱们有线网络来说，是非同小可的一年，网络体系的变革、网络资本的产业化运作、网络事务运营方式的改动等等，都给咱们有线网络注入新的生机，给咱们带来了宽广的展开空间和展开机会。我作为一名有线网络人员，有幸目击并阅历了这一年有线网络的展开进程。在上级各有些的直接领导下，我厚实作业，不计自个功利，在网络联络、强化管理、优秀效劳、思维作业等方面作了些立异和探究，推进了作业的展开。
一、抓安全传输，保信号疏通
上一年以来，网络的安全传输局势非常严峻。为保证网络传输的肯定安全，在上级的一致安置下，自个天天不间断地对线路进行巡查。保证了国庆节举行主要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声响安全、疏通地传送到千家万户。
二、抓优异效劳，诚笃做人，树作业形象，洁净就事。
作为一名有线网络人员，网络配备应当说是对比精简的，详细担任平常修理的人员现添加到4人，而作为一个窗口效劳的作业，且管理规划涉及悉数永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是目不暇接。在人手少，作业量大的状况下，自个没有一点点怨言，从不把艰难面向公司里，而是想方设法自我消化。尽力调集自个的活跃性，在咱们的一同尽力下，使各项作业有条有理正常运作，一年来，在上级公司领导的直接协助、支撑下，经过整体职工的一同尽力，使我站的各项作业有了新的'起色。全年展开(新增入网)户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次)，其间修理处理因区域性停电，供电户不正常供电毛病50起(次)、受风雨雷电及气温改动和其它要素构成的毛病460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等构成的毛病350起(次);夜间修理线路3次，并完结了公司里安排的其它各项使命。
三、主要使命
有线电视是党和政府的主要宣扬东西，又是大众必不可少的文化活动。一旦呈现疑问，必然呼应党委、政府的作业，影响大众的文化日子，成果非常严峻。为了保证线路疏通，习惯大众的文化日子需求。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，掩盖规划广，最长抵达鸭溏来回达20多公里。所经路程地势杂乱，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或天然损坏的状况较为严峻。有线电视外线管理的另一项主要使命学习即是网络有些变更和用户端的增减改动，跟着城市改造，大街拆迁，居民搬家，对其从头施工装置、调试及保护应按悉数体系设计请求处理，使其满意技能方针的请求。有线电视是高科技配备的社会体系工程，是一个巨大杂乱的网络，从信号接纳、处理、传输、分配直至用户，环环严密相连。它的前端有些和外线有些(包含干线、分配网络、用户终端)的技能方针的保证要依赖于各个环节，任何一点出了疑问都也许影响用户的正常收看。所以，咱们为了要保证“安全优异播出”这一基地使命，更要加强外线的管理。存在缺少：
1、入榜首线不行
对于作业，虽然自个是尽心尽责，可是联络大众不行深入。与大众沟通就对比少，使广大大众的建议和呼声很难悉数了解和掌握，从必定程度上影响了我的作业活跃性和热心。
2、作方式、方法对比简单
这一年，作业可谓千丝万缕，请求处理和处理的疑问许多，在这种状况下，自个有时处理疑问对比简单，特别是遇到一些较为扎手的疑问时，心里就显得对比烦躁，脾气也就简单暴躁，得理不让人，最终伤了不少搭档的豪情，开罪了不少人，使一些作业事倍功半。
年轻人是祖国的未来和民族的希望，年轻人强则国强，年轻人兴则民族兴。作为新闻单位，广播电视工作者，我们深感责任重大，20XX年上半年，我们立足自身特点，充分发挥荧屏育人的作用，不辱使命，不负重托，切实把未成年人保护工作落到实处，努力做到净化荧屏、创作精品，为年轻人健康成长提供良好的文化环境。
一、净化荧屏，为年轻人健康成长营造良好的氛围。
未成年人模仿性强，广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出，做好面向未成年人的`优秀影片、电视剧、广播剧的展播，让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源，在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑年轻人，注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段，让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查，对涉及凶杀、暴力、色情等不利于年轻人健康成长节目严格把关，杜绝封建迷信和伪科学内容，坚持守土有责，自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格，保障未成人合法权益，不披露未成年人个人隐私，不公开报道未成年人犯罪案件情况。
二、丰富节目，充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。
作为公众媒体，广播电视对年轻人的教育引导作用在当今社会显得更加重要，我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责，办精、办活、办好年轻人节目，充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难，上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作，为全区年轻人收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有年轻人节目。我们将进一步提高年轻人节目的质量，精心策划选题，认真组织采访，努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目，面向社会广泛普及家庭教育知识，推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势，做好年轻人教育引导工作。利用主持人资源优势，积极配合各学校举办少儿主持人培训班，对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。
下半年，我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律，在方式和手法上有所创新，让理论与实践紧密结合，在区委区政府的统一领导下，群策群力，齐抓共管，共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
=20xx年是XX广播电视网络整合硕果累累的一年，乘着改革的东风，我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下，在市广电局的大力支持下，公司班子和员工统一思想、转变观念，以高度的责任心和强烈的使命感，发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作，使公司步入了规范化、制度化运营的轨道，各项业务得到了长足发展，取得了明显的效益。
一、建立健全规章制度，实行规范化管理
公司成立之初，各项规章管理制度不健全，公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓，结合公司实际，制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度，并汇编成册，发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上，挂在墙上，讲在口头上，就是没有落实在行动上”的问题出现，公司领导亲自抓落实，任何事情都按规章制度来办，并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励，对不按制度办事的给予批评教育，对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿，公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式，逐渐统一到有章可循，按章办事，公司荣我荣，公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高，工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前，公司上下政令畅通，人心稳定，员工精神面貌焕然一新，一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
二、工作成果
较好地完成了今年的各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标，并结合公司的具体情况，明确提出了今年各部的工作任务：综合部在完成办公室、财务管理、仓库管理等工作外，还要完成全年15万元的增值业务创收任务；工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外，还要完成城区1000用户的旧网改造任务；客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外，还要完成城区20xx0用户的普查统计建档等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任务情况如下：
1、综合部已超额完成15万元的增值创收任务。
2、工程技术部已完成工程安装收入941756.8元，安装用户2674户，搬迁731户。其中新安装费868656.8元，搬迁安装费73100元，完成任务数的104.64。
3、客户服务部共收取收视维护费5046519.2元，完成任务数的100.93；用户普查建档2万户，完成任务数的100。按照与市局签订的存量返还、增量分成协议，公司已全部履行了协议，将该返还的存量、增量付给了市广电局。
____年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20_年的工作做如下总结：
一、主营业厅管理方面：
一业务方面：
1、在年初制定了《20_年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。
2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。
3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、____年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，
二服务方面：
1、于____年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足__用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。
4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于____年1月被评为__市“市级青年文明号”、____年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时____年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
三、渠道管理方面：
一合作营业厅管理：
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。
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1、认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进行了专项营业普查。2、定期下厂检查定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。
六、落实服务承诺，提高服务质量
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。1、加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。2、设身处地为用户着想，为用户办事实ххх老人家住14区29.107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
七、其它工作
1、班组建设今年我班修改完善了经济考核制度，并严格按照考核制度进行考核;从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员认真做好自己的本职工作，按时完成分配的各项任务，从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。2、配合中心顺利完成营销系统的验收工作今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收，验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，所有的合同重新整理、修订，配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。
八、存在的主要问题
1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。6、班组管理工作还存在一定的不足。7、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。8、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论知识和实际操作还有待于提高。九、下年度工作重点1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施;2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回收率;4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度，堵绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序;5、开展低压、商业用户的专项营业普查;6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
一、深入学习政治理论，不断提高政治素养
一年多来，我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习，提高专业知识
在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作，提升工作能力
在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：
（一）营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
（二）县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
（三）昆明局五华分局试点建设724小时数字化营业厅
参与《724小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前724小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。
（四）建设移动营销作业系统
参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
（五）参与编写各种规范
参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
（六）完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解；通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高；通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求；虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展；但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习。
（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！
我自xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：
一、深入学习政治理论，不断提高政治素养
一年多来，我认真学xx方略、xx和公司工作会精神、xx省xx公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习，提高专业知识
在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《xx电业》发表文章。
三、认真做好本职工作，提升工作能力
在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：
（一）营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《xx司监控中心后期建设思路》、《xxx营销监控中心运行管理制度》、《xx公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
（二）县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）》、《xx公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行）》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
（三）昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？以下是小编收集整理的xx年电力营销个人年终总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、营销指标完成情况
1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。
2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。
3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下：
1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章
为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的`安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施，大力降低线损
1、采用合理的管理模式，有效降低线损通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。
2、加大用电电检查力度，更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户，及时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性
用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法，有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。
四、重抓电费回收，不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：
1、奖罚分明，提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》，按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核，对完成指标的奖励反之则惩罚，并对电费结零的小组单独进行奖励，通过这一年催费结果来看，这种方法收效非常明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开始想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们xx月到xx月总共欠费17.43万元，回收率99.64。其中1到xx月欠费1.49万元，xx月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内部改制，未按期缴纳电费，另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施，所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回，累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次。
2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费
在日常的催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户，采取停电措施
在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要承担的责任不以为然，严重影响了我们的电费回收率，今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的采取停电措施，经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序
1、认真开展营业普查工作
按照市场营销部部署的营业普查计划，在中心领导的大力支持下，在今年xx月对大用户进行了专项营业普查。
①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息，提高了客户档案信息的准确性和完整性。
②此次专项营业普查中，重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明，对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱，此次普查中拆除了非居民照明表计，在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。
③、共计检查10千伏直供用户78户，大工业用户15，专线用户3户，检查了用户用电安全管理制度及执行情况，自备电源管理情况，结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。
④查获违章用电户7户，追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。
⑤核对了供用电合同的签约情况，1、2、3类合同签订率均为100%，供用电合同内容与客户现场全部一致。
⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户，已重新更正了接线。
2、定期下厂检查
定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初计划检查970户，计划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.04万元，违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户，共追补电电量1.5万kwh，补收电费1.2万元，收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户，补收电费1.46万元，收取违约使用电费4.4万元，查处计量异常用户150户，补收电量47.26万kwh，补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份，其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。
六、落实服务承诺，提高服务质量
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育
有计划定期对组员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
2、设身处地为用户着想，为用户办事实
xx老人家住14区29.107#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大部分用来看病、吃药，生活非常困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人非常激动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚定了为用户着想，给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案，对类似这种情况全部建入档案，尽我们的所能去帮助这些用户。
经过全班的共同努力，我班服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
今天趣祝福的编辑为大家精心挑选的是一篇关于“村书记的述职述廉报告”的文章，真的值得借鉴吗？学习文档处理技能可以更加有效地利用现有的学术资源，在这种情况下，范文的运用就显得不可或缺。
一、执行党的路线、方针、政策情况：
能够坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。作为基层领导干部，能够在思想与行动上和县委、县政府保持高度一致，能够认真学习党的各项涉农政策法规，做到“以民为本、依法行政、身体力行、实事求是”，对于工作中遇到的诸多矛盾和问题，能够坚持民主集中制和党的群众路线，正确处理点与面的平衡关系。
二、执行党风廉政建设责任制有关规定情况：
任现职以来，能够认真执行党风廉政建设责任制的有关规定，自觉担当起党风廉政建设第一责任人的责任。对职责范围内的党员干部从严要求，对于违反党风廉政有关规定的党员干部，本着“惩前毖后、治病救人”的原则，严格管理、严格监督，发现问题，及时提醒纠正，对于问题严重的，按照党纪条规的规定，及时予以处理。近三年来，先后制订出台了《招待费管理制度》、《公车使用制度》、《财政支出管理制度》等多项制度并认真予以实施。近年来，在直接管理范围内，没有发生明令禁止的不正之风和致使国家、集体、人民生命财产遭受重大损失或在社会稳定等方面造成恶劣影响的重特大案件和事故。
三、完成县委、县政府部署的年度工作目标任务情况：
今年以来，对照县委、县政府部署的年度目标工作任务，明确责任、层层分解、量化考核，在维护大局、保持稳定的基础上，全力推进草改瓦、降氟改水、新型农村合作医疗、镇村道路铺设等五件实事的落实，各项社会事业健康发展。目前，对于阶段考核在全县排名靠后的招商引资、财税收入等项目，镇党委、政府已加大落实力度、进一步明确了相关人员的责任和奖惩标准，力争在全年冲刺阶段奋起直追、迎头赶上。
四、执行“富民优先”情况：
抓好劳动技能培训和劳务输出工作，今年以来，全镇共实现劳动力内转外输.万人;大力发展民营经济，全镇新增私营企业家，个体工商户户;发挥党员村组干部的模范带头作用，对副村级干部实行致富项目量化考核;认真落实党的农民减负政策，在政策允许的范围内，坚持“少取多予、富民优先、实事实办、群众自愿”的原则，合理制定税费的征收范围、征收标准;努力做好挂钩帮扶工作，为社会弱势群体提供生产、生活上的帮助。年至月，全镇个行政村(居)的校园危房全部改造到位，年，价值万元的中学教学楼及价值万元的镇区条水泥路、下水道相继建成并投入使用;年月至今，全镇个行政村的改水工作得到大力推进，全镇新增改水受益人口达.万人;年，全镇条镇村主要道路相继招标开工，预计到今年年底，总长.公里的镇村道路将建成并如期投入使用;近三年来，全镇累计改造草危房户，帮扶的特困农户达余户。
五、求真务实开拓创新情况：
能够坚持实事求是的思想路线，按照科学发展观的要求，针对归仁发展中存在的矛盾和问题，有的放矢地研究解决办法。在具体工作中，不跟风，不冒进，不急于求成，稳中求快，量力而行。结合归仁实际，积极探索工作新路子，上半年建立了工作交办督办制度，成立了归仁镇政务顾问团，目前正在拟订归仁镇县(镇)聘人员分流方案及镇区建设与管理等相关方案等。
六、执行民主集中制情况：
能够严格坚持党内集体领导和个人分工负责相结合的原则，积极维护领导班子的团结。在全局性问题、重大事项、干部推荐和任免等方面，坚持领导班子集体研究决定，定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，不搞一言堂，不唱独角戏。
七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展情况：
目前我镇镇长尚未选配到位，党委、政府全面工作皆由本人负责主抓。在实际工作中，本人深感责任重大。一是工作经验尚需不断积累，二是对部分村组隐性的矛盾和问题了解不够深入，三是在处理具体问题时理性有余而感性不足。为此，本人在今后工作中将不断地完善自己，加强学习，积累经验，力争为归仁的繁荣、稳定与发展做出自己应有的贡献。
一、执行不准收受直接管理对象、主管范围内下属单位和个人，其他与行使职权有关系的单位和个人的礼品、礼金、有价证券和各类代币券卡等支付凭证的规定的情况：
本人能够严格要求自己，廉洁自律，廉洁从政。对于礼品、礼金、有价证券和各类代币券等概不收受。有的是当面拒绝，有的是私下退回，有的是通过驾驶员退回，有的是通过分管领导退回。对于个别碍于情面不好拒绝的烟酒，一律用于公务接待。近三年来，本人退回各类礼品、现金、有价证券和各类代币券卡等折合人民币累计约千余元。
二、执行不准公款报销本人及配偶和子女支付的个人费用，以及教育、管理配偶、子女和身边工作人员严禁其利用自己的职权或职务上的影响谋取私利等规定的情况：
本人及配偶(孩子尚幼)从未用公款报销应由个人支付的费用，也没有利用职权或职务上的影响谋取私利。对身边工作人员严格要求，未发现他们有借助本人职权或职务上的影响谋取私利的现象。
三、执行公务接待有关规定，不准用公款相互宴请，大吃大喝，以及到农村基层进行公务活动时，不准用公款在社会上的经营性饭店用餐等规定的情况。
本人能够执行公务接待的有关规定，从无用公款相互宴请，大吃大喝的现象。两年多来，因工作需要，大约在四个村吃过六次工作餐，基本上未给村里增加过负担。在县城从事公务活动时，严格控制招待支出，能不安排的决不安排，确需安排的也一切从简。
四、执行不准公款出国旅游、或者借开会、考察、招商、培训等名义，公款旅游的情况：
本人从未公款出国旅游，也从未借开会、考察、招商、培训学习等名义公款旅游。
五、执行不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等高消费娱乐和健身活动的规定情况：
本人从未参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等高消费娱乐和健身活动。
六、执行不准利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动晋级、迁新居、过生日、升学、参军等机会大操大办，借机敛财的规定的情况：
本人从未因上述情况大操大办、借机敛财。
七、执行不准违反规定建房、分房、购房和公款装修住房、超标准或多占住房的规定的情况：
本人工作至今未购置过公房，无违反规定建房、购房、分房及公款装修住房，无超标准或多占住房情况。
八、执行公务用车配备、使用和管理规定，以及通讯工具补贴发放等规定的情况：
能够严格执行上述规定。没有超标准、超编制购置车辆;没有用公车钓鱼、接送亲属子女上学、探亲访友、婚丧嫁娶等公车私用现象，没有超标准、超范围发放及违规报销通讯工具补助费等情况。
九、执行礼品、礼金登记、重大事项报告、个人收入申报等制度的情况：
能够严格执行上述制度。没有收受礼品、礼金，对于重大事项、个人收入等均按规定及时上报，无隐瞒或漏报。
十、执行不准利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济行为，为个人和亲友谋取私利等规定的情况：
能认真执行上述规定。对中学教学楼、镇村道路等建设工程都进行公开招投标，并由镇有关领导及部门具体操作，没有参与或操作过经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等活动。
十一、执行《党政领导干部选拔任用条例》，防止和纠正用人上的不正之风情况：
严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定选人用人，选拔推荐干部没有任人唯亲、徇私舞弊的现象。
十二、执行不准弄虚作假、虚报浮夸、搞脱离实际的种种“形象工程”、“政绩工程”，以及借各种名目搞节庆和达标评比活动等规定的情况。
本人一贯坚持实事求是的原则，反对搞脱离实际的各种“形象工程”、“政绩工程”，对确定的一些重点工程，以群众满意度、财政的承受力为原则，从未借各种名目搞节庆和达标评比活动。
十三、执行工作纪律、“禁令”等规定，以及接受组织和群众监督、工作作风等方面的情况：
本人能够带头执行工作纪律、“禁令”等规定，自觉接受组织和广大干群的监督，严格执行驻镇制度。
十四、执行领导干部廉洁自律和廉洁从政其他规定情况：
能够认真执行领导干部廉洁自律和廉洁从政其他各项规定;能够经常对照规定检查自己的言行，矫枉过正;能够坚持组织党委中心组学习制度，带领大家共同学习，共同进步。
我于XX年5月份调到***街道担任党工委副书记、纪工委书记和工会主席职务，分管党群、综治、司法、信访维稳、计划生育工作。今年以来，较好地完成上级和党工委分配的各项工作任务，现将半年来的工作汇报如下：
任职以来，我始终牢固树立终身学习的理念，通过学习，不断更新知识，努力提高理论素养。做到学习有计划、有记录、有体会、有成效。除积极参加中心组组织的集中学习和上级组织的各种学习教育培训外，还注重学习的科学性、全面性，不但主动学习课本中的知识，还注重向实践学、向周边的领导、同志学。能结合分管工作，经常深入社区一线有针对性的开展调查研究。坚持深学政治理论，精学本职业务，勤学修身之道，努力做到愿学、勤学、真学、深学、善学。通过学习，不断提升自身的发展意识、超前意识、创新意识、实干意识，不断提高政治理论修养和文字水平、思想素质、业务素质。
一是以品牌创建为主线，打造特色党建。按照承载力强、带动力强、联合力强、内容具体丰富、党员群众乐于参与的原则，精心设计“民情流水线”服务工程。街道和社区建立“民情日记”，设立民情信箱，开通“民情热线电话”，印发“民情连心卡”。各社区还建立了“两代表一委员”社区民情联络站，在最短时间内掌握群众的所想、所思，解决群众的所忧、所难，进一步密切了党群干群关系。
二是在总结推广“民情流水线”的基础上，按照“一街一品、一居一品”的工作思路，街道党工委积极探索新形势下加强基层党建的新路子，形成了一批各具特色的新载体和新品牌。
三是以廉洁自律为落脚点，树立风清气正形象。结合《党员干部廉洁从政若干准则》在全体街居干部中广泛学习宣传，在全街开展了“学廉政准则，做廉洁公仆”活动，同时根据上级纪委要求结合街道实际，制订各项规章制度并加大督查力度，发现问题及时纠正处理。健全了领导干部廉政档案，从形式上、内容上、管理上对廉政档案进一步规范;完善了重大事项报告制度，着力解决街道党员干部和基层负责人廉洁自律中存在的实际问题;深入开展反腐倡廉教育，开展多种形式的党风廉政建设宣传教育活动，在各社区设一名反腐倡廉宣传员、设立征求意见箱，广泛征求群众意见;廉政风险防范、机关效能和政务公开工作取得新进展，开展“群众满意站办所创建”工作，有利促进了各基层站办所作风的进一步转变，更好的服务广大居民群众。
四是以社会管理创新为切入点，着力综治信访维稳工作的新突破。在社会管理创新工作中，根据各社区的人口状况、出租屋数量、社区管理工作难易程度等情况，实施“网格化管理和服务”，将社区细化成居民小组，对每个小组实行“一组三员”的网格管理模式，即每个居民小组配备管理员(社区干部)、协管员(居民小组长)、督导员(街道干部)，把人、地、物、房、事、组织全部纳入网格管理，真正做到“小事不出社区、大事不出办事处、重大矛盾纠纷不上交”，使群众的合理诉求得到妥善解决，使影响社会稳定的突出问题得到有效化解。
分管的老干部、群团、计划生育等工作按照年初目标，创造性开展工作，取得了一定成绩。
我平时严于律己，宽以待人，为人正直，认真遵守各项规章制度和作息时间，坚守岗位，履行职责，并且注重八小时工作之外的生活安排，做到廉洁、自律，养成良好的生活习惯，形成严谨的工作作风。认真执行党风廉政建设责任制，对待同志友善、团结，善于集中大家智慧，在工作上做到严格要求，在生活上做到关心、爱护，相互信任，相互促进。坚持做人标准，办事公正，为人正派，努力实现自我完善，使自身的综合素质得到更进一步地提高。
上半年，我虽然尽自己的最大努力做好了本职工作，但离组织的要求尚有一定距离，存在着一些不足之处，主要表现在：一是对基层党建工作的调研还不够，对“大党建”工作整体把握还不够全面，对党员干部的管理、教育尚缺乏一套行之有效的创新机制。二是社区党建发展不够均衡，对较弱社区党建工作还抓的力度不够，干部培训机制有待进一步完善。三是对工作总结、宣传比较缺乏，有些工作虽然取得明显成效，但没有及时进行宣传，以致不能上情下传和下情上达。四是自身的学习系统性有待加强，有时仅凭自己兴趣和爱好来取舍，对理论性研究还不够深入，理论和实践的结合还不够紧密等等，在今后的工作中要不断地进行自我完善，取他人之长，补自己之短，做好主要领导的参谋和助手。开创性做好以后的工作，争取今后工作再上一个新的台阶。
[街道党工委副书记述职述廉报告]
本人于3月，因工作需要由乡调到镇任党委副书记。在过去的两年里，我虚心学习，努力工作，团结同志，在党委的正确领导下、政府的大力支持下，工作中既有喜人的成绩，也有不尽如人意的遗憾之处。为继续发扬其工作中的优点，克服缺点和不足，按照县委的工作要求，我现将过去两年多的工作情况向领导和同志们做如下个人述职。
1、党群工作。在两年多的“先锋工程”工作中，由于一些支部没办公场所，所以近两年的“先锋工程”工作中，我们把已有办公场所的支部建成了标准化党支部以外，我还针对那些没有具体办公场所的支部也从加强为群众搞服务上下功夫，让为人民服务这句话真正落到实际工作中，让我们真正成为实践“三个代表”的代言人。在“先锋工程”工作中为了继续让前几年所成立的农民“科技协会”充分发挥其应有的作用，以促进我镇的经济发展，让农民的收入在有一个新的提高，两年来以各个协会名义举办的科技培训班76次，累计参加人数1500余人次，充分发挥了协会这一小群体的作用。并且我们把那些有培养前途，思想上积极要求上进的有为青年做为发展党员的主要对象，经过支部推荐，党委的最终考核，全镇新发展农民党员34名，占全镇总数的五分这三以上，为党组织增添了更多的新鲜血液，为支部培养了新一带的接班人。当今社会正是市场经济社会的转型期，各种因素给我们政府机关也带来了不少冲击。去年七月初，第二批保持共产党员先进性教育活动开展以来，我抓住这次为自己充电的机遇，科学的安排，合理的运行时间，采取集中学习和分散学习等形式，先后学习了《党章》，党的十六大和十六届四中、五中全会精神，结合自身的思想和工作实际，认真剖析、总结，查摆出思想、作风和工作中三个方面十三个问题，并对此一一进行了整改。通过先进性教育的学习，我感受到“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”更深一层的意义，同时也使自己的精神更加振奋了，全局意识增强了，为民办事的信念坚定了，更加懂得了作为乡镇一级领导干部的责任与任务。先进性教育活动我镇参学有22个支部 590名党员，经过一年时间两批学教三个阶段的不懈努力，圆满的完成了所规定的教育任务，同时也达到了县委要求的预期效果。
党群口的其它项工作在本人的积极协调及各个部门的共同努力下，这两年来也取得了良好的成绩，各单位、各部门对浓河群团工作给予了高度评价。
2、政法工作。社会治安是平安的基础，县委提出了创建“平安通河”创建“平安乡镇”工作任务，我认真了解分析了我镇的治安和综治工作形式，对政法工作重要是提出以下工作的加强与改进。一、是加强社会治安和综合治理工作，重大节日期间派出所、司法所、法庭及粮库等单位密切配合，加强对各单位、各村、屯的检查巡控力度，认真排查隐患，进行集中整治，各村同时协作，成立治安中队和小队，进行夜查巡控，把各种不稳定、不安全因素消灭在萌芽状态。特别是“三节”期间，按照县委的要求，镇里出资4000余元经费，24小时对镇内13个行政村社会治安工作进行巡控排查，确保了全镇人民过上了一个祥和、宁静、快乐的春节。二是加强了矛盾纠纷调处工作力度。针对秋、冬季土地矛盾纠纷比较集中的特点，我们成立了以主要领导为组长，司法所、经管站为成员单位处理土地矛盾纠纷工作领导小组，集中时间，集中精力，重点处理各种矛盾纠纷，一年来，全镇共接待土地上访60余起，400余人，结案50起，其余的也正在处理过程中。通过努力，确保了一般性矛盾不出镇，重大矛盾不出县的目标。三是加大对FLG分子的打击力度，继续对FLG重点人员进行监控，做到了重点人员有领导亲自包保，并落实了目标责任制。通过全镇人民的不谢努力几年来浓河镇未发现一例新增加的习练“FLG”人员。
两年来，在各个部门的共同努力与协调下，我镇的政法工作得到了县委的充分认可和好评。
3包村工作。税收减免后，有人认为包村工作不重要，包村工作只是挂个名，但我本人认为此时的包村工作比以往的'工作更加重要，因为农村现在是处于转型期，作为一名机关干部我们应为所包村的村民搞好服务，使其群众在免税后收入有一个质的变化。包村的工作琐事很多，大到松花江水污染，小到土地纠纷，我们都要同村干部把这些矛盾化解在萌芽状态。在一年的包村工作中我所包的村屯没有因松花江水污染，死亡一人一畜，没有因各种纠纷造成越级上访的。通过这些大事小事更加密切了党群、干群关系，又重新树立了党员干部的光辉形象。
4、大鹅养殖工作。养鹅工作是我县新提出的一项副业。今年我镇的养鹅工作总结了我镇过几年养殖业失败的原因和不良作法，结合自身优势发挥长处，从发展大规模小群体的方式发展养殖，充分让大户经营带动小户饲养，发展群体养殖的同时也不忘散户的饲养的办法，不管是技术还是方面都给予同样的政策，与同样优惠的条件。过去的两年共发展养鹅3000只以上的大户17户，累计发放贷款207万元，每只鹅平均利润5―8元钱。
1、工作中缺乏主动性和积极性，对于自己所分管的工作和其它临时性工作，没有充分认识和认真处理，正确地去对待每一项工作。
2、工作中不敢碰硬，没有创造性地开展工作。在一些难、硬、矛盾突出的工作面前，就没有迎难而上而是选择了退缩，没有创造性的多方面的考虑问题和解决问题。
尊敬的领导、各位同事：
我受命理查德县纪委委托，作为纪检书记，向大家汇报过去一年的工作情况，并就自身廉政建设问题做出述职述廉报告。
一、工作情况
一年来，我积极履行纪检监督职责，坚决贯彻落实党中央、省委、市委、县委关于纪检监察工作的重大决策部署，压紧压实责任，全力以赴做好工作。
（一）开展巡视巡察。我带领纪检监察工作队对理查德县各级党委、政府、人大、政协、法院、检察院等25个单位进行了巡视巡察，并对巡视巡察中发现的问题直接向纪委提交了素质档案，督促各级领导严肃处理相关问题，纠正了一些党员干部的不正之风。
（二）参与扶贫工作。在精准扶贫方面，我积极发挥纪检监察的监督作用，观察扶贫队在工作中的情况，对于出现的大排查不摸清问题或者腐败作风的问题，及时向纪委反映，协助纪委跟踪监督，保证扶贫工作的规范性和有效性。
（三）加强换届风险防范。在过去的换届工作中，我按照相关工作要求，结合自身工作职责，开展了相应的防范工作，以确保换届进程的透明公正。在选举中，我实施了一系列防范和监督措施，尤其是加强选前宣传和选举管理、加强对候选人、代表和选民的思想教育、加强对选举现场监督等方面的措施，使换届工作取得了良好的成效。
（四）打击腐败。去年，我及时通过各种渠道了解干部作风和工作作风，加强了日常监督工作，严格落实中央八项规定精神，加强对过节钱、超标接待、违规出差等行为的纪律监督和严肃问责，促进了公平和透明度。
（五）强化廉洁自律。我认真学习贯彻十八届六中全会精神，推进廉洁自律建设，开展了一系列廉政文化活动，引导全体党员干部自觉接受教育，增强了法律意识和纪律观念，有效推动了政治纪律的执行。
二、存在问题
（一）资金管理不规范。某些单位存在资金管理不规范、监管不到位的问题，缺少重点领导层的关注和监督，一些资金相关的因素在利益之争中失去了平衡，导致过度追求结果的行为侵蚀了系统的廉洁性。
（二）职业道德水平需要进一步提高。一些党员干部在职业道德方面不尽人意，存在不负责任、不敬业，假装工作、找工作的现象。要加强对职业道德的教育，提高职业道德水平，带领全体党员干部走上正确的道路。
三、廉政自评
我认真学习领会中央关于廉政建设的有关精神，节点时刻提高自己的思想水平和工作能力，严守党的纪律和规矩，遵守法律法规，严格履行纪检监察职责。同时，我在工作和生活中遵纪守法，清廉整洁，充分表达了一个优秀共产党员的良好品质。
四、总结
回顾过去的这一年，我深刻体会到纪检监察工作的重要性，也清楚地看到了现实中存在的问题，这些问题只有坦诚面对、积极解决，才能促进政治纪律、扶贫、换届、反腐斗争与廉政建设的不断提升。最后，我衷心希望能在今后的工作中继续坚持新时代的八项重要标准，严格遵守《党员廉洁从业规定》，积极推进全局廉政建设，为理查德县的高质量发展再作贡献。
各位职工代表、同志们：
我代表预备一队党支部向大家述职20XX年支部工作报告。
20XX年，我们预备一队党支部，在矿党政的领导下，认真开展思想政治建设，强力支持工区行政工作，按时完成矿党政的各项任务，改变工作作风，党建和思想政治工作取得了成效。
一、深入开展党建思想政治建设，加强党的领导，稳定职工队伍，提高党员素质，充分发挥党员模范带头作用。
建立健全党建基础工作体系，做好党员队伍的教育，提高党员认识，做遵章守纪的带头人，做职工的贴心人，做生产安全的带头人。积极培养党的新生力量，做好党员发展工作，严格把好党员入党关，按入党程序严把关。做好职工的宣传发动工作，结合形式对职工进行任务教育，抓好职工的政治学习，做好宣传阵地的宣传，黑板报常换常新，宣传牌板内容亲切感人，使职工紧紧团结在工区党政周围。
结合形式加强职工队伍建设，动员全体职工党员投入岗位行为规范教育活动中去。今年，我们在矿党委的领导下，开展了岗位行为规范教育活动，在活动中，党支部认真组织发动，组织职工的学习培训，根据职工的实际情况，采取个人自学，专题辅导，上大课等多种形式，确保培训效果，参学率达100%，认真开展分析评议与整改提高，全面总结近年来思想、工作、作风等方面的情况，广泛征求群众的意见，自我剖析查找问题，认真制定整改措施，接受群众监督，党支部制定了多项活动措施，保证了教育工作的正常开展。并且获得了先进单位。
大力开展思想政治工作，积极开展走访谈心活动，稳定职工队伍。党支部对职工走访工作非常认真，不论是哪位职工有了思想问题，还是家庭出现了困难，工区党政领导都主动靠近去做思想工作帮助解决困难。今年以来，我们工区党支部远到新沂、丰县，近到职工家庭病床前，共计走访40多次，行程几百公里，为职工解决了实际困难。大力加强精神文明建设，努力创建和谐区队，支持工团工作。今年以来杜绝了打架斗殴、酗酒闹事等不良现象，杜绝了各类不文明现象的发生，工区文明礼貌慰然呈现。支持工团工作，做好计划生育，充分发挥他们的职能作风，全年杜绝了违反计生政策和违反国家法律法规现象。
二、经营管理能力有了很大提高
工区安全生产有了很大变化。加强职工安全教育，强化安全培训。坚持周五安全活动不动摇，利用黑板报、板报、宣传标语，大力宣传安全生产的重要意义，教育职工按章作业，遵章守纪。加强职工安全培训，对各工种进行专门培训，并且全部考试合格。加强“三违”及时处理，今年以来共计治理“三违”40多人次。严格现场管理，认真排查安全隐患，发现不安全因素及时解决，今年全区消灭了重大人身事故和生产事故。
由于我们的拆除、安装工作量大、面广，对生产组织是一个考验。为了按时完成矿党政交给的各项任务，我们严格生产组织，科学管理，合理安排工期，分工负责，包保到人，以科学的态度对待工作，用科学的方法干好工作。其次是加强劳动力管理，开展劳动竞赛，采取激励机制，促进职工的大干激情。最后我们充分发挥骨干和业务能手的作用，从而带动整个区队的工作。狠抓质量标准化建设，确保质量标准化上台阶，严格执行干标准活，上标准岗活动，今年以来，我们所承担的所有工程项目全部达到了矿质量标准化要求。
三、发扬预备队人特别能战斗的优良作风
全队上下团结一条心，出色地完成了矿党政交给的各项生产任务，做出了优异成绩。2601综采工作面安装，75208综采工作面安装，75207综采工作面安装拆除，7503综采工作面安装拆除，2601材料道卧底，—520轨道卧底。同时还完成了矿生产部安排的临时性工作，—850、—620、—520水沟卧底、—620水仓加深、加宽清理，帮助皮带工区匀放皮带设备等工作。开展优质服务，积极为一线着想，采掘单位的40T溜子安装、拆除、回收，加强设备检修，确保生产供应，积极开展小改小革，节约成本。
四、改进工作作风，贴近职工，敬业实干，工作作风踏实
由于矿生产布局的调整，今年的任务比以往更加艰巨，由原来一个井的拆除安装变为两井的拆除、安装，并且还组织人员参加试采。工区党政一班人坚持从改变工作作风做起，不等、不靠、不要，积极做好职工思想政治工作，用实际行动影响职工，创出了一个又一个的“庞庄第一”。“打铁必须自身硬”工区党政以党员先进性教育为契机，做好率先垂范作用。如7503综采工作面拆除，工区党政干部全部奋战迎头，与职工一道大干，克服自己的困难，力保拆除进度。在整个拆除中，主管区长王庆斌没睡过一个好觉，经常三班连轴转，死盯现场。副区长李德俊年近半百，克服身体不好的困难，跟班大干从没有叫过一声苦。7503综采工作面安装拆除，75208综采工作面安装，2601综采工作面安装，工区党员干部较好地为职工做出了表率，激发了职工的大干热情。三班积极开展劳动竞赛，互创条件，在生产中比速度，比质量，比奉献，涌现出了党员班长邱雨、顾久斌，景国垠等先进典型，在职工中树立了良好的党员形象。
五、存在的不足：
1、由于教育与矿要求的还有差距，工作中仍有“三违“现象出现。
2、矿要求我们培养一支在综采技术上能拆、能按、能试采的队伍，但在技术上，业务上，职工在一职多能上和矿上的要求还有差距。
3、安全教育，提高职工的安全意识上还有差距，出现了二起轻伤。
六、今后的努力方向及整改措施
1、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中，生活中帮助职工解决实际困难。
2、努力提高整个队伍的业务技能，把队伍锻炼成一支全能的队伍。
3、深化思想政治工作，加强党的领导，加强职工教育，提高职工队伍的思想政治水平。
4、加强经营管理和安全生产管理，树立全局一盘棋的思想，强化安全就是效益的意识，认真作好安全工作。
5、改进工作作风，贴近职工，靠前指挥，爱岗敬业，用党员干部的实际行动带动广大职工。
以上是20XX年党支部述职报告，请全体职工代表审议。
述职人：XXX
XXXX年XX月XX日
作为乡镇党委书记，我始终把党建工作作为第一要务来抓，按照“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的原则，切实把党建工作与满足干部群众的迫切需要相结合，与破解基层发展的现实难题相结合，真正把组织优势转化为发展优势，促进乡镇经济社会和谐健康发展。下面，我把一年来履行职责情况汇报如下：
深入调查研究，制订发展规划。驻村后，我从熟悉情况入手，找准工作的着力点和突破口，然后工作及时介入，在最短的时间里完成了角色的转换。并在此基础上，根据中央一号文件和镇经济工作会议精神，以建设社会主义新农村为核心内容，结合村里实际，组织村支两委仔细研究，制订符合村情的工作规划及三年工作目标。
因没有村支部书记，村主任比较出色，正在主持工作。在整修水利，加强农村基础设施建设，调解矛盾等方面，党员充分发挥了模先锋范作用，特别是为了修好通村公路，一些老党员自发的去做群众的工作，带头组织捐款捐物，有力地推动各项工作的开展。
今年，在计划生育工作方面，主要做了以下几项工作：一是深入宣传教育，营造良好的计生氛围。我们始终做到坚持以群众需求为导向，大力开展人口与计划生育知识宣传，着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理，帮助他们了解、掌握计划生育方面的政策、法规。对特殊人群加强计划生育政策宣传，对未婚重点青年男女加强法律法规宣传，并倡导晚婚晚育;二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干，落实到人。
一是整修硬化通村公路。按照市网化公路的要求，通过与上级有关部门及邻村多方协调，对群众广泛宣传发动，使通村公路的硬化建设得以提前实施，8月30日1500米的通村公路路基建设正式动工，经过一个月的紧张施工，目前硬化工作已经完成。
村级工作千头万绪，我们在做好党委、政府布置的中心工作的同时，努力做好其它常规工作。一是健全了财务制度，确定了新的出纳人选。二是指导村民搞好产业结构调整，千方百计增加收入。及时引导群众转变观念，发展劳务经济，全村年劳务输出160人次，实现务工收入400余万元。另外，加大村级各类矛盾的排查，及时调解，全年共成功调解各类纠纷17起，确保了一方平安。
(一)充分调动村一班人的积极性，抓好班子和党员队伍建设是当好村第一支书的保证。“众人拾柴火焰高”。作为第一支书，既是执行者，又是决策者，对组织协调能力、驾驭问题能力的要求很高，要善于团结好两委一班子人，引导一班人心往一处想，劲往一处使，协调好村级配套组织等各方面的关系，充分调动大家的积极性，形成合力。东辛庄村班子在一定程度上存在工作推诿、相互扯皮的现象，导致班子凝聚力有所减弱。班子有问题如果不及时解决，就会对工作顺利开展带来很大的困难。为此，今年我把加强班子建设摆在很要的位置，组织他们搞好交心通气，增强团结，统一思想，更好的起好带头作用。
(二)带着感情，为民谋利。选派干部到村后，村里干部群众一开始都是持一种观望的态度，特别是老百姓，说什么的都有，比如“是来镀金的”，“是走过场的”等等。取得干部群众的信任，是当好村第一支书的基础。我深知取信于民，得到广大村民的理解和支持是今后做好各项工作的前提。万事开头难，加之，群众又最讲究实际，所以刚开始是我在干，群众在看。为了取得群众的支持和信任，我从群众关心的难点的热点问题入手，办一些实实在在的事，基本取得了群众的信任，工作因而得到了广大群众的支持。如交通不便一直是制约我村发展的最大瓶颈，原有的公路路基狭窄，沆洼不平，还存在严重的安全隐患，我思索着只有对公路进行硬化才能根本解决问题。但是要硬化公路，当时存在的困难是相当的大。动针要线，修路要钱。最主要的困难就是资金缺乏，我村是有名的贫困村，办公经费都没有保证。群众也不富裕，大老板没有几个，在外的名人也为数不多，在外求援半月也仅仅捐得区区60000元，离预算30余万元的工程造价相差太远太远。上级部门的补贴资金18万元也要等路修好验收合格后才能拨付。村里群众也还是观望态度，捐资热情不高。我和村主任反复研究论证，决定不等不靠，搞好勘察、设计、做好放线定位等前期工作，然后采取公开招标的形式，由老板带资修路。在修路的过程中，我又一直坚持在施工现场，有什么问题和矛盾及时处理。目前已经竣工并完成路肩培护。
(一)村级无集体收入，建设成无源之水。村级没有集体项目，无任何收入，无钱办事，资金短缺致使农村各项事业发展缓慢。
(二)缺乏后备干部力量。村干部青黄不接问题突出，只有1个村主任、村计生专职主任。由于村级经济薄弱，真正想回村干的青年很少。
(三)村班子服务跟不上，缺乏人才和政策支持。村干部对村民们的服务意识上需进一步加强，特别在带领支持村民致富的政策、技术和协调等服务意识上需加强。
(一)加强对村干部的教育培训，建立村干部的后备队伍。现在农村党员老化的现象十分严重，党员的文化素质很低，不能适应新形势的需要。因此，要加大农村党员队伍建设的力度，培养一批优秀的农村青年入党，并在农村致富带头人、党员、村干部、村书记之间全面实行“递进培养”，不断补充新鲜血液，优化队伍结构。
(二)带领村经济发展和群众致富，加强产业结构调整。利用羊庄镇发展生态农业以及大力推进土地流转政策的契机，因地制宜，根据东辛庄村自身优势和潜力调整经济结构，突出地方特色。组织村民发展养羊等畜牧业，通过村集体土地和农户土地流转政策，有效增强村级经济实力，带动农民增收。同时管理好现有村集体的山地，采取返租倒包、合股经营等形式，对村集体资源重新规划、整理和开发，实施规模和品牌战略，使村集体资产保值增值，进一步巩固和壮大村集体经济。
下一步，我将不断地创新工作思路，强化工作举措，与东辛庄村广大干群一道，以时不我待，只争朝夕的奋进精神，卓有成效地开展好各项工作。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX市某区纪委书记，今天有幸向大家汇报我在任职期间的述职和述廉情况。
一、工作述职
我在任职期间，一直坚持始终如一地坚持纪律和规矩，始终坚持依法治纪、严肃纪律、教育引导和监督执纪四个原则，充分发挥纪委的主体作用。具体表现如下：
1.强化纪律审查，加大违纪查处力度。我们对领导班子和干部队伍以重大违纪事件为重点，对党员干部的日常违纪行为也进行严格的纪律审查，确保纪律尺度不松、责任不落空。
2.加强廉政建设，推进反腐斗争。我们加强廉政建设，推动反腐斗争向纵深发展，把握时机，果断行动，保证了权力运行的清明和廉洁。
3.扎实开展教育整顿，推动风气作风建设。我们开展了党风廉政教育整顿，推动了风气作风建设，落实“两个责任”“三重一大”等工作机制，着力营造风清气正的政治生态。
4.积极推进制度建设，不断创新反腐措施。我们推进制度建设，落实党内监督的责任和制度要求，自行开展巡视工作，加强对民生领域的监督，确保了民生和政治安全。
二、个人廉洁述廉
1.坚持个人廉洁，保持高度警惕。我时刻保持警醒状态，把不触碰“红线”当做最基本的底线意识，养成了问政于民、问责于己的工作态度。
2.严格自律，增强反腐意识。我强化自我约束，树立清廉自律的思想，不断提高抵制贪欲的意识，积极防范各种形式的腐败、漠视侵害群众利益的恶劣行为。
3.碰到问题要勇于问责，积极揭露问题。我在日常工作中，对于发现的违反纪律、损害群众利益的行为，勇于问责、积极揭露，增强了制度的不可逾越性。
4.始终保持廉洁清正的风度，积极践行“两手抓，两手硬”的要求。在履职期间，我始终保持廉洁清正的风度，严格要求自己，积极践行“两手抓、两手硬”的工作要求，确保工作落实有力、成效显著。
总之，我在任职期间，始终以纪委书记的身份为荣，以人民利益为重，恪尽职守，不断提升自己的纪律素养，用实际行动诠释着我的责任和担当，为司法公正、廉政建设做出了贡献。
最后，我衷心拜托领导和全体同事，在今后的工作中积极参与反腐、保证廉洁、加强问责监督、拓展人民群众的民主参与机会，推动反腐倡廉建设和社会主义法治建设取得新的更大成绩。谢谢大家！
众所周知，实践是检验真理的唯一标准，为了向领导更好地汇报工作。往往都需要我们撰写报告，报告的整体内容逻辑性强，让读者随时可以知道自己在报告的哪里，前后分别有什么，写报告的格式要注意什么呢？想要获得对“党政领导述职报告”的深层次解读本文将不容错过，来来来有需要的朋友快来看看！
尊敬的各位领导、同志们:
下面,我代表市农业局党政领导班子向大家述职,敬请评议!2011年5月份以来,在市委、市政府的正确领导,省农业厅的大力支持下,在市人大、政协、纪委的监督指导下,我们坚定地把握“三保一弘扬”这一主题,认真贯彻落实市委、市政府提出的“打造独具xx特色经济小巨人”的决策部署,真抓实干、锐意进取,坚定增加农民收入一个目标、积极开展“粮食高产、生猪大县、一流机关”的三项创建活动、大力提升“农业产业化、农业科技服务、农业行政执法、农业项目建设”四个工作水平,成功战胜了历史罕见的雨雪冰冻自然灾害,努力克服了国际金融危机的影响,2011年我市农业经济发展仍然保持强劲势头,农业各项工作取得了新的成效,粮食生产、生猪生产、政风行风评议等多项工作名列全省前茅。
一、真抓实干,农业发展成效大1、农业经济发展实现了升类进位。2011年省政府考核指标我市农业总产值增长23.14%,增幅排全省第四;粮食总产增长5.6%,排全省第四,粮食总产、单产连续五年超历史;农民人均纯收入增长15.75%,排全省第五。生猪出栏增长33.8%,排全省第一;能繁母猪存栏增长37.6%,排全省第一。余江被评为全国生猪大县,贵溪被评为全省粮食生产先进县。2、特色基地建设实现了快速发展。一是特色基地实现了品种多样化。建立了全省最大的千亩标准化葡萄及早熟梨、天师板栗、花生、特种水产、杨梅、伊拉兔、梅花鹿等特色农业生产基地,在贵溪建立了3000亩钢架设施蔬菜大棚基地和20万亩绿色大米生产基地;二是特色基地实现了生产标准化。
贵溪被农业部批准为全国绿色食品原料(水稻)标准化生产基地县;余江县建立了40万头的生猪标准化生产基地,被农业部批准为国家级生猪标准化示范县;建立了茶叶、花生、水果等10多万亩标准化生产基地;三是特色基地实现了产品优质化,2011年新增无公害农产品44个、新增绿色食品7个、新增有机食品6个。3、农业产业化发展水平实现了大幅提升。一是龙头企业规模扩大,全市新增市级龙头企业33家,达到73家;新增省级龙头企业3家,达到23家;二是龙头企业档次提高,引导16家粮食加工企业强强联合,成功组建了我省最大的粮食加工集团—江西中穗集团,集团注册资本1亿元,资产总额4.1亿元,年设计加工稻谷能力为135万吨,年生产米糠油1万吨,仓储库容12万吨,2011年实现销售收入18.3亿元,
述职报告
全市农业龙头企业实现销售收入23.6亿元,增长20%;三是龙头企业品牌提升,全市省市级龙头企业共获江西名牌产品4个、江西著名商标10个、江西名牌农产品5个、国外食品药品认证2个、通过绿色食品认证8个、通过无公害食品认证28个。
二、锐意进取,农业工作措施实
1、落实惠农政策力度加大。一是加大了惠农政策的宣传力度,通过印发宣传资料,发放到千家万户,通过广播、电视、报纸、通过农技人员进村入户,加大了宣传力度;二是加大了惠农政策落实的跟踪服务力度,组织农业技术人员深入农村,进村入户,加强了惠农政策落实的技术指导和跟踪服务,推行了种粮补贴、母猪补贴、农机购置补贴等政策的张榜公示;三是加大了惠农政策落实的监督检查力度,开展了XX年和XX年年农村土地政策落实情况和强农惠农资金管理使用情况重点检查活动,查处了个别违纪违规事件,确保了种粮补贴、母猪补贴、农机购置补贴等惠农政策及时落实到位。
2、农业服务工作主动扎实。一是扎实开展了“151助粮兴农、粮食高产创建、“多用一斤种、增收百斤粮”、经济作物“亩产万元”、双百科技服务、农业科技下乡等多项农业科技服务活动;二是扎实开展了百名干部服务基层,“到农村去、到基层去、到生产一线去,进农民庭院、进龙头企业、进田间地头”的“三进三到”农业生产服务活动;三是扎实开展了动植物疫病防控服务工作,建立完善了免疫档案和免疫质量检查制度,春秋两季重大动物疫病的免疫密度达到100%,重大动物疫病防治连续五年保持清静无疫;积极开展“绿色植保年”活动,加强了农作物病虫害监测预警。
三、工作总结
积极组织开展了开拓农产品市场服务,成功举办了全市首次农业产业化龙头企业品牌推介会,积极组织全市农业龙头企业参加江西省第四届名优农产品(上海)展示展销会和全省畜牧经济博览会,xx被评为2011年江西省第四届名优农产品(上海)展示展销会最佳组织奖、全省畜牧经济博览会三等奖。
***街党政领导班子集体述职报告
同志们:
现在，我代表***街党政领导班子就2005年度工作情况作集体述职。
一、2005年目标任务完成情况
2005年，在区委、区政府的正确领导下，我街党政领导班子以党的十六大、十六届四中全会及“三个代表”重要思想为指导，依据洪山区国民经济和社会发展的总体要求，依托***地域优势，以经济建设为中心，以抓好安全生产和社会稳定为主线，以创建文明城区、构建和谐***为工作切入点，进一步改进工作作风，勤政务实，保证了各项工作健康、协调、快速发展，通过共同努力，较好的完成了年初确定的各项工作目标。具体表现在以下几个方面：
一是地区经济持续、快速发展。截止2005年12月底，我街国、地税完成2943.64万元，占目标2337万元的126%。其中，国税完成1002.65万元，占目标731万元的137.2%，地税完成1940.99万元，占目标1606万元的120.8%。完成规模以上工业增加值2565万元，占目标2560万元的101.2%。完成全社会固定资产投资7.45亿元，占目标7.36亿元的101.36%，占争取目标7.46亿元的100%。其中工业投资3100万元，占目标3000万元的103%，占争取目标3100万元的100%。协助**板块工作，**中心二期工程累计投资1.5亿元，占目标1.5亿元的100%，完成工作总量的50%。在招商引资工作中，科技孵化带新增企业10户，完成全年目标任务。实际到位内资8400万元，占目标6000万元的140%。策划3000万元以上重大项目一个（**中心三期工程），完成争取目标。农贸市场升级工作正在进行中。
街道经济的发展有效缓解了就业压力。全年新增就业岗位453个，占目标400人次的113.25%，城镇下岗人员再就业216人次，占目标200人次的108%，其中帮助困难群众再就业62人次，占目标50人次的124%，再就业培训80人次，占目标80人次的100%。
二是社区建设协调发展。2005年，我们坚持以人为本，大力推进和谐***建设，把社区建设作为基础工作平台，深入实施社区建设“883行动计划”。在社区创建达标工作中，我们坚持把工作重心和主要精力放在基层，人往基层走，钱往基层花，党政主要领导经常深入社区，一线指导督促，使“883”社区创建工作落在实处，圆满完成了最后两个社区的创建达标任务。其中**社区被评为优秀，**社区被评为良好。
三是城市建设取得新的成绩。全年，新增绿地4.7万平方米，占目标任务1.5万平方米的313%；垂直绿化2000米，占目标任务300米的666%；植树3.2万株，占目标任务1.5万株的213%。组织临街单位拆墙透绿300米，折违61处，面积6720平方米。市容达标街道创建活动月月达标，综合排名为全市前*位，名次相对靠前。在省级卫生城市复查过程中，我们也取得了良好的成绩，基本上实现了社区卫生服务网络全覆盖。
四是安全生产形势良好。通过配合安全、卫生等部门工作，确保了辖区内无食物中毒、禽流感等事件，全年无重大安全事故发生。
五是办公现代化取得新的进展。机关配备了打印机、复印机、传真机等电子办公设备，各科室配备了电脑，电子办公已经实现。电子政务网已开通，相关数据资料正在升级完善中，预计在2006年，电子政务公开有望实现。
六是社会治安综合治理成效明显。2005年，我街社会治安综合治理力量不断加强。截止10月份，共破获各类刑事案件59起，打掉各类犯罪团伙8个;落实各项防范措施，实现了命案必破，杜绝了“黄、赌、毒”等丑恶现象;全街92名“FLG”习练者，放下思想包袱，融入了正常生活;办理信访事项14件，接待群众来访300余人次，其中群体访两起,信访办结率95%;解决了***、**总厂9名军转干部要求补偿及***集团公司、**房地产集团公司的拆迁纠纷问题。充分发挥社区民调组织作用，全年调解各类民事纠纷106起，成功率98%，辖区治安大局比较平稳。
七是班子执政能力进一步增强。我们始终把班子建设作为重中之重来抓好抓实，不断增强党政领导班子的理论素养，提高领导班子驾驭全局、处置突发事件的能力，以带动街机关的作风建设迈上新台阶，激发基层党支部的战斗保垒作用。
2005年，我们按照中央、省市区委的统一部署，扎扎实实的开展了以实践“三个代表”重要思想，保持共产党员先进性的教育活动。活动中，街中心学习组集中学习18次，共撰写学习笔记30
下面是小编为大家整理的2023乡镇党政领导班子述职述廉报告,供大家参考。
1 2022 年乡镇党政领导班子述职述廉报告 2022 年，XX 镇全镇上下在县委县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九届六中全会和党的二十大精神，坚持以党的建设为统领，统筹抓好疫情防控和经济社会发展，各项工作平稳有序开展。
一、党建引领强基固本 一是加强政治理论学习。持续加强党的创新理论学习，深入推进党史学习教育常态化常效化，坚决把政治建设摆在首位，把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，通过中心组学习、专题报告会、集中轮训、下基层大走访等方式，全面掀起学习党的二十大精神热潮，教育引导广大党员干部读原著、学原文、悟原理，推动党委班子和各基层党组织班子坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为统揽工作的总纲。
二 是强化基层党组织建设。
。扎实开展村（社区）“两委”换届“回头看”，举办村（社区）“两委”干部培训班。全员参与“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，各级共领办实事项目 xxx 个。推进 XX 村、XXX 社区“共同缔造”试点。精心培育 XXX 村、XXX 村 2 个新型集体经济项目，积极稳妥化解村级集体债务。构建社区“党建联盟”，规范“大党委”实体化运作。从严从实排查整顿农村发展党员违规违纪工作，试点开展农村党员积分管理。强化特色引领，
2 重点谋划基层党建示范创建“三个一”，打造一批党建示范村，打造一批红色驿站、红星之家等示范点。全面推进 XXX村红色美丽乡村建设进行二期规划建设，实现 XXX 村产业、村庄、生态、文化、治理融合并进，全市红色美丽村庄拉链取得第 5 名好成绩。三 是全面落实意识形态工作责任制。镇党委认真贯彻落实意识形态工作责任制相关要求，对研判发现的问题，及时采取针对性措施，将意识形态工作常抓不懈，增强做好意识形态工作的主体意识和主动意识。落实党委责任主体，大力弘扬时代强音，传播正能量，宣传社会主义核心价值观，进一步推动基层党组织意识形态工作落实，做到守土有责，守土尽责。
四 是始终坚持党管武装。高质量选优选强应征入伍人员，向部队输送优秀兵员 XX 人，圆满完成了上级下达的征兵任务。严格落实民兵整组及训练，今年共编组基干民兵 XX 人，组织基干民兵集中训练 1 期，参加县人武部点验 X 次。以庆祝建党 101 周年和两次征兵工作为契机，广泛宣传国防知识、国防法规，引导广大群众学习国防教育知识。
二、经济发展平稳有序 一是全面完成各项既定经济指标。全年固定资产投资实现 XX 亿元，增速 60.4％，规上工业总产值达 XX 亿元，增速7.3％，社会消费品零售总额实现 XX 亿元，增速 48.9％，重点项目建设亿元以上 X 个，5000 万以上项目进库 X 个。今年我镇项目建设、工业、商贸，在全县二、三季度考核中均排名站位第一。在全县经济工作会议上我镇党委书记分别两次
3 作典型发言。
二是招商引资成效明显。全镇共引进项目 XX个，协议投资 XX 亿元，新增固定资产投入 X 亿元。其中：新签约项目 X 个，拟签约项目 X 个。正在洽谈项目 XX 个，计划投资 XX 亿元。正在建设项目 X 个，其中：新开工项目 X个，新投产项目 X 个，计划开工项目 X 个。全年外出招商 X次，其中镇党政“一把手”带队外出招商 X 次，招商办带领招商小分队 X 次，分别到广东深圳、东莞、湖南娄底、衡阳、湖北宜昌、恩施、麻城等地进行招商引资工作。争取省外资金 X 亿元。。
三是一心一意服务企业。坚持开展“千人进千企”行动，对涉及我镇的 XX 农副产品深加工及配送服务中心、黄冈共赢矿产实业发展有限公司等 X 家企业，镇委安排 1 名党委扩大会成员+1 名镇干+1 名企业（项目）所在地村（社区）书记成立了包保专班，为企业解决生产经营中的难题。深入开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动，对全镇辖内各企业、个体工商户，走访全覆盖，建立问题清单 XX 余个，动态销号管理。
三、乡村振兴成效显著 一是脱贫攻坚成果不断巩固。集中力量对全镇 XXX 农户开展了拉网式大排查、大摸底，对全镇 XXX 条预警信息进行复核，及时纳入监测对象 XX 户 XXX 人，做到了早发现、早预警、早帮扶。二 是示范片建设扎实推进。成立工作专班，集中优势资源，会同交通、水利、自规等部门，聚力打造马冲至飞跃乡村振兴示范片，涉及垸组道路、基地配套、蕲艾仓储、桑葚加工、村庄整治、瓜果基地、鱼池改造、白茶基
4 地、环境整治、油茶加工、渠道整治、产业道路等 XX 个类别 XX 个项目，争取专项资金 XXX 万元。三 是政策落实到边到角。对全镇 XXX 户脱贫重点监测户的住房安全进行定期排查，全镇脱贫人口和监测对象参加基本医疗保险参保率达到100％，雨露计划共发放 XX 人次 XX 万元，落实“两免一补”资助学生 XX 人次，同时做好 XX 名县外就读学生的教育资助，对 X 名重病重残贫困学生完成送教上门，累计发放小额信贷XX 人 XX 万元。
四是不断壮大特色产业。重点打造 XXX“红色”产业基地、XXX 现代生态农业园、XXX 水果采摘园、XXX蕲艾产业园等一批乡村振兴产业项目，进一步扶持壮大茧艾科技、艾师傅科技、李时珍生物科技、灸大家科技、常青桑葚园等一批各具特色的产业项目，让产业振兴引领乡村振兴。XX 村被选定为中直单位定点帮扶示范点，受到国家乡村振兴局和培训班学员的高度肯定。
四、疫情防控常抓不懈 一是持续筑牢常态化防疫屏障。加强外防输入、落实闭环管理措施，持续开展党员下沉“扫楼式”“敲门”行动，做到全覆盖排查。加强主动防控、筑牢群防群控防线，严格落实“五包一”责任，动态更新居家隔离和居家健康监测台账，跟踪督促相关人员落实“三天两检”和“五天一检”。全年共集中隔离 XXX 人，居家隔离 XXX 人，居家健康监测 XXX人，社区健康监测 XXXX 人，经核实排除 XXX 人。加强本土疫情应对、落实应急处置机制。4 月份开展了核酸检测应急
5 演练，在总结经验的基础上，对城区人口情况进行全面分析，设立了 XX 个采样点 XX 个采样台，落实 XX 万元采样物资储备。对 52 类重点场所重点人群，定期开展核酸检测工作，做到人员信息精准，核酸检测率全面达标。
二是全面做好临时管控状态防控工人。11 月 19 日至 12 月 7 日，我们认真落实县疫情防控指挥部工作要求，快速启动战时机制，全面做好重点人员排查管控、社会面管控、宣传引导、核酸采样、群众生活保障等各项工伐，核酸检测累计 XXX 万人次，其中全面扩面核酸 X 次，XXX 万人次。累计转运密接 XXX 人。落实居家隔离 XXX 人。划定高风险区域 XX 个，并实现快封快解。
五、民生实事落地有声 一是坚持兑现民生福祉各项承诺。积极配合县委县政府完成城南新城等征地拆迁中心工作，做到了 3 天破百、7 天过半，半个月超 90%，一个月彻底完成了 XX 户签约和拆除任务。启动 XX 个老旧小区改造，对全镇 XXXX 栋自建房进行排查整治。XX 线全线刷黑，完成沿线人居环境治理，对 XX 线、XX 连接线等路域环境进行了改造升级。XX、XX 水库等水源地周边环境持续好转，全镇 XX 个村的畜禽养殖和生活污水排放治理达到预期目标，中央环保“回头看”整改也如期完成。
二是积极开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动。开展大调研大走访，收集群众意见 XX 条，列入党委班子“三个清单”问题 XX 条。镇党委以身示范做好 XX 线、XX 线公路建设等 XX 余件民生实事，各村（社区）坚持量力而行、尽
6 力而为，着力解决群众小切口民生问题 XXX 余件。通过结合“千人进千企”活动，帮助企业解决了难题 XX 个，极大地优化了营商环境。
三是深入开展共同缔造。坚持办点示范，重点在 XX 村、XX 村、XXX 村、XX 社区、XX 社区开展试点工作。严格按照决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享“五共”模式推进试点共同缔造开展，试点村、社区召 XX 余轮“垸组会”“院场会”会议，征求群众垸组和小区改造的好意见建议 XXX 条。在征求意见建议的基础上，村、社区“两委”坚持科学谋划，布局长远，树立规划理念，聘请专业设计团队对垸组小区进行科学规划。XX 村九房塆、XX村高新塆改造正在实施推进，XX 村迎接了全市红色美丽村庄拉练检查。
六、平安法治持续深化 一是推进民主法治建设。认真贯彻落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，健全党委理论中心组学法制度，充分利用广播、手机短信、宣传栏、标语、微信公众号等多种形式广泛开展普法宣传。
二是持续加强平安建设。认真落实“谁主管，谁负责”“抓系统，系统抓”“条块结合，以块为主”“属地管理”等一系列原则和工作制度，进一步抓基层、打基础，宣传“一感一度一率两评价”平安创建知识，平安巡逻到边到角，防范和制止违法犯罪活动。严格按照“七定”标准推进 XX 村、XX 村、XXX 村、XX 村、XX 社区、XX 社区、XXX 社区等 7 个村级综治中心升级改造，以点带面提升基层综治法治阵地建设。
三是持续加大矛盾排
7 查和化解。持续做好矛盾纠纷排查化解工作，积极做好特殊节点的信访维稳工作，对各村、社区重新划分安保维稳责任区，以村（居）民小组为单位，落实了镇、村、组三级包保责任，加强对重点领域、重点群体、重点人员的排查，对排查出的 XX 个重点问题建立工作台账，明确包保责任人和包保时限。
四是确保党的二十大平安稳定。坚持每日排查矛盾纠纷，实行日报表制度，针对邻里纠纷和矛盾，村、社区第一时间包保化解处理，涉及行政、刑事行为，联合派出所等各方力量协调化解，坚决不让小事出村、大事出镇。落实日督办制度，镇党委 X 个督导组每天都要到负责的村（社区），对平安稳定、森林防火、安全生产、疫情防控等重点工作进行深入督办，每日听取各组情况汇报，分析问题，及时研判解决措施及办法。
七、从严治党深入推进 深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持严的基调不动摇，严肃作风整治，不断推进清廉 XX 建设。
一是加强日常监督不松懈。积极开展疫情防控、森林防火、防汛救灾、安全生产、项目建设、优化营商环境、疫情防控等专项监督检查行动，全年累计开展监督检查 XX 轮次，检查场所 XXX 处，累计发现问题 XX 个，下发督查通报 X 期，查处违纪案件 XX 起，给予党纪处分 XX 人，追缴和清退违规资金共 X 万元。紧盯元旦、春节、中秋、国庆等时间节点开展明察暗访，共组织开展作风建设、党员干部带彩娱乐、公款吃喝等问题的明察
8 暗访 4 次，积极配合县委巡察组的巡察整改工作。
二是坚持教育引导有成效。一年来，我们在关键节点及时开展廉政警示谈话 XX 人次，下发纪检监察建议书 X 份，对苗头性问题“抓早抓小”，严防“小过”酿成“大错”。积极开展“520”暖心回访活动，镇纪委组织专班对 XX 名受处分党员干部开展暖心回访教育，帮助他们放下思想包袱，重拾信心，继续大胆干事创业。
三是加大信访处置有力度。今年以来镇纪委共受理各类信访件 XX 件，较去年同比下降 15.3%，目前已办结信访件 XX 件，办结率达 94%。积极开展“三无”乡村创建工作，主动到村下访 X 批次，直达一线，与群众面对面，采取不回避、不逃避的方式，全力化解矛盾纠纷。
一年来，我们取得了一些成绩，但也存在一些不足。主要表现在：一是镇村干部政治理论学习不够，以会代训、以传达代替学习问题比较普遍；二是攻坚克难的能力和霸气还不足，有些工作还没有达到争先进位要求；三是作为城关镇，信访维稳压力一直都比较大，破解办法还不多；四是村（社区）抓经济发展办法还不多，集体经济发展思路还不清。
下一步，我们将继续深入贯彻党的二十大和省、市、县有关精神，带领全镇上下咬定目标、克难攻坚、高昂龙头、走在前列，为全镇经济社会高质量发展而努力。
党政领导班子个人述职报告与党旗，飘扬在前方(七一演讲稿)汇编
党政领导班子个人述职报告
一年来，镇在县委、县**的领导下，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届五中、六中全会精神，严格按照县委十届十次全会、第十一次党代会的决策部署统揽全局狠抓落实，取得了灾后重建全面胜利，镇域经济持续增长，社会事业持续推进，社会治安和谐稳定的良好成绩。现将过去一年的工作汇报如下：
1、 深入学习贯彻，领导班子综合素质明显提高
为了着力提高领导班子的学习创新能力、科学决策能力、高效执政能力、团结协作能力，我镇在坚持党委中心组学习制度的基础上，建立了领导班子成员自学和集中学习相结合的制度。一是加强理论知识学习，提**部理论水平和执政理念。通过召开专题会议组织党员干部对邓小平理论、“****”重要思想、科学发展观、党的十七届五中、六中全会精神，县委十届十次全会和县委第十一次党代会精神进行深入、系统地学习，严格按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中组部“5个严禁、17个不准、5个一律”等制度要求，坚持不懈地用科学理论和大政方针、政策武装党员干部头脑，引导党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，坚定理想信念，提升干部的理论水平和执政理念。
二是以撰写学习笔记、心得体会、理**章等形式增强学习效果，落实建设学习型党组织的要求，倡导学习型干部，丰富学习内容。定期组织班子成员围绕经济发展、新农村建设、集镇管理、和谐社会建设等专题，结合分管工作实际，谈认识，谋发展，以此提升领导班子勤学善思的能力。三是建立“联村领导”制度，指导村级经济社会发展工作，协调解决发展中面临的困难和矛盾，以此提升领导班子处理实际问题的能力。
坚持理论联系镇情，注重和引导运用理论指导工作实际，着力解决了一些阻挠经济社会发展的思想观念、精神状态、政策措施、机制体制等方面的突出问题。组织带领干部群众发展经济和工业、农业园区项目建设，广巴高速公路建设遗留问题协调服务，城乡环境综合治理等重点项目建设工作实践，班子的综合素质显著提高。
2、 精诚团结提高效率进一步增强领导班子战斗力
近年来，我镇以“团结、高效、民主、廉洁”的班子建设为契机，领导班子团结协作，真抓实干，充分发挥班子的整体效能，班子战斗力得到了不断增强。始终坚持团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出新的生产力，团结成就事业。班子成员大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子团结与和谐。
一是坚持民主集中制原则，不断增强队伍集体战斗力。工作实行集体领导和分工负责相结合，认真执行书记办公会议和领导班子工作例会制度，正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系，不断强化团结意识，做到相互配合，坦诚相待。凡涉及重大问题，特别是建设项目安排、大额度资金使用等，均实行民主决策，做到集体领导、民主集中、会议决定。
增强了决策的民主性和科学性。二是坚持民主生活会制度，确保班子成员之间的沟通与合作顺利进行。把开好民主生活会作为交流沟通思想、增进班子成员团结信任、增强班子凝聚力和向心力的有效方式，促进班子团结。
三、争创“五好”，打造一流领导干部队伍
一年来，我们按照“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为重点，切实加强党委、**班子自身建设。随着我镇经济社会形势不断发展，领导班子谋划全局，着力提升引领发展解决难题的能力，充分发挥干部队伍整体效能。一是坚决贯彻县委、县**决策部署和发展思路，严格按照一个声音一个调、一个班子一盘棋的原则运作，坚持“诚信、责任、严谨、和谐”的行政理念，不折不扣地执行上级指示，创造性的开展工作，保证完成下达的各项目标和任务，确保重点工作顺利推进。
二是结合“创先争优”活动的开展，围绕“五好”不断提高基层党组织宣传、教育、组织和发动群众的能力，致力于把镇党委建成政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉洁、团结协作的领导集体。三是正确领导和引导农村基层党组织继续推行“班子队伍带村、人才科技兴村、民主法制管村”，不断完善农村党建新模式，健全村党支部领导的充满活力的村民自治机制，切实增强了团结带领群众推进社会主义新农村建设的本领。四是按照县委《以事论官，选贤任能目标管理考核办法》的要求，以制度建设为突破口，建立和完善了机关工作制度、绩效考核制度、党风廉政建设责任追究制度等，党的领导班子建设明显加强，有力地推动了党员领导干部思想素质和工作能力的提高。
五是围绕思想统
一、行业规范、求真务实、廉洁高效的目标，加强了干部队伍建设，真正让想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有地位，努力建设一支胸怀宽广、善谋大事、敢于创新、善聚人心的领导干部队伍。
4、 勤劳务实，惠及民生，城镇经济社会又好又快发展
一。抓好园区建设，统筹推进新农村示范镇建设。
（1） 以发展特色产业为龙头，培育农业主导产业。一是加大园区和品牌建设，重点发展以温室蔬菜、苗圃、养猪为龙头的特色产业。新榆现代农业示范园区核心园区建设已初具规模。榆钱
8、 九社130亩土地有序流转，茂源现代农业园区100亩蔬菜基地开发协调工作顺利完成；规范了生猪养殖专业合作社，以万家沟东鑫养殖公司为龙头，抓好了生态养殖园区建设，带动全镇生猪规模养殖户专业发展，全年实现生猪出栏18203头，牛出栏330头，羊出栏2065只，禽出栏9万只，畜禽防疫密度达到100%。二是抓好万家沟水稻高产农田建设。全镇全年粮食产量3706吨，全年目标任务102.9%。
三是搞好了技术保障。镇农业服务中心与其他相关部门积极向农户提供技术咨询，保障了科学种植、科技增产，全年实现油料产量达255吨，完成目标任务的104%。
（2） 以基础设施建设为重点，农民生产生活条件得到有效改善。首先，我们整体上推进了新农村示范镇的建设，实施了榆钱村工作救济工程，完成了榆钱等蔬菜产业园的规划建设。
8、 九社公园道路全部硬化，河堤300米，农田改造300亩，新建渠堰500米；二是完成“7.23”水毁农田水利基础设施恢复重建工作。依托农综和现代农业项目，重建榆钱二社拦河坝，修建配套设施龙滩大堰，整治山坪塘5口，排洪渠、灌溉渠21公里，新改建提灌站9座，村社水泥路5公里，耕作便道17公里，整治石锣四社猫儿沟“7.
23”水毁河道1公里，清淤1万立方米，恢复农田120亩。三是积极规划、储备、申报了现代农业发展项目与高产农田建设项目，全镇360亩高标准农田项目建设有序推进。
（3） 坚持富农增收目标，全面落实强农惠农政策。一是切实抓好农村剩余劳动力转移和返乡农民工创业指导培训工作，全面完成了成都富士康群康科技员工招募工作目标任务；全年在岗培训人员523人，农村劳动力技能培训187人，新型农民工扶贫实用技术培训6527人，农村劳动力转移就业5048人，实现劳务收入5000万元。二是全面完成农村安全饮水工程，解决了自来、胜利、石锣、寨梁4个村1900人的安全饮水问题。
2、狠抓重点项目，新兴工业化发展步伐进一步加快。
（1） 我们将不遗余力地做好企业的协调和服务工作。泰山石能源投资配煤洗煤项目征地拆迁工作已经完成，并顺利开工建设。95%的建设任务已经完成。顺利推进辉煌煤业****水平接替工程、场镇天然气支管网d114管线等重点项目建设，1—11月完成投资1.
15亿元，占全年目标的89.3%。预计12月底前完成投资1.3亿元，超额完成目标。
全年完成招商引资6000万元，占全年目标的200%。新签的两个项目（他山石材能源投资项目和新榆现代农业项目）已全面完成年度目标任务。新筹备项目4个（县威旺建材****转产商品混凝土项目、远大洗选厂二期工程项目、辉煌煤业****水平接替工程项目、猪市包农业园区），均已成功实施，全面完成年度目标任务。
（2） 积极培育壮大大型企业实力，加快工业经济发展步伐。大力支持辉煌煤业公司完成水平接替工程项目申报、开工建设，威旺建材****转产报批工作，实现了企业经济效益与社会效益双丰收；支持川北焦化、真武宫洗选继续做大做强；充分保障了义松页岩砖厂、永安青石、宏泰能源、新荣石灰等企业的高质量发展要求；督促万胜煤业公司加快办理建设工期延期申报，多方筹资、融资，强化企业内部管理，加快建设进度，确保开工一个项目，就要建成一个企业，活跃一方经济的目标。预计规模以上企业年产值为1
42亿元，主营业务收入1.38亿元，利润260万元，分别占全年目标任务的101.4%和101.5%
5%、104%。
三。狠抓环境整治大力推进城乡环境综合治理
完善工程竣工审计结算数据，确保灾后恢复重建工程竣工。一是在确保质量安全、施工安全的前提下，加快畜牧站、养路道班、卫生院综合用房项目建设进度，实行保证金制度，严格控制了新建城乡住房风貌，加快了各项工程扫尾工作。二是加大了资金管理力度，确保了资金安全，加强了竣工工程审计验收，强化了工程管理和软件资料完善，巩固提升了灾后重建成果。
三是建立健全的“三延伸”工作机制，强力推进了城乡环境综合治理：深入开展了城乡环境综合治理“三延伸”工作，实行了城镇秩序“网格化”管理，强化了道路交通安全专项整治和“两违”专项整治；严格执行了《镇场镇环境卫生管理办法》，定期整顿保洁员队伍，建立了城乡环境秩序常态化管理机制；加强了农村垃圾源头污染治理，建立了户定点——组分类——村收集——镇运输处理的农村垃圾分类处理模式，新建农村垃圾分类处理屋29个，其中改建4个。在去年成功创建成“市级低碳示范镇”、“市级环境优美示范镇”的基础之上，今年又成功创建成“省级生态镇”。
四。关注民生工程促进社会事业整体发展
大力实施“民生工程”，提高了城乡群众生活质量。进一步完善了覆盖城乡的社会保障体系，健全了城乡困难群众救助体系，进一步巩固了动态管理下的低保，全年共发放民政救济资金150.225万元，有效解决了低收入群体和因灾因**残返贫群众的生产生活困难；抓计划生育优质服务建设，强力做好社抚费征收工作，加强计生办、服务站工作人员业务培训，提升了优质服务水平；认真落实农村计划生育奖励扶助政策，深入群众，加强宣传，做好计划生育前期服务工作；依法行政、文明执法，严惩违反计划生育法的行为，既维护了法律的尊严，又教育了群众。
依法征收社会福利费20.5万元，完成目标任务的102.5%；坚持教育优先发展战略，推动文化、教育、体育、卫生等各项事业整体快速发展。
一是坚持优先发展教育，进一步优化了教育发展大环境，改善了办学条件，全面推进素质教育，提高了教育质量，落实了教育惠民政策，适龄儿童入学率达到100%，巩固了“两基”教育成果。二是规范了榆钱、自来、新生、胜利和社区5家农村书店的经营管理，建设了石蕊、寨梁、五马3家农村书店。根据国家政策，每各村每月都要上映一部公益电影，丰富了群众的文化生活。
三是进一步深化医药卫生体制改革。大力宣传国家医疗卫生体制改革政策，进一步扩大了城乡群众医保参保面，参保率达100%，新农合参保率达101%，农村孕产妇住院分娩率达100%。
5个。密切关注安全稳定工作努力构建和谐社会
一是明确责任，加强监督，排查隐患，减少事故，巩固市级乡镇安全规范化管理工作。进一步明确**部门主要职责和企业生产主要职责。及时调整充实安全生产领导小组成员，认真落实煤矿和非煤矿制度。
成立农村道路交通管理办公室，实行村级农村交通协管制度。执行“一岗双责”制，严格目标管理。以“百安创建”、“安全生产月”等活动为契机，深入开展了各项专项整治，全面排查隐患，落实整改措施，制定和完善各类预案，安全生产“三项指标”与去年同期相比明显下降。
确保了人民生命财产安全，杜绝了重大、特大安全生产事故的发生。二是化解矛盾，创新社会管理机制，努力维护社会稳定。完善了“大调解”组织网络，规范和加强了“大调解协调中心”和调解室建设，开展大调解工作“五进工程”，建成延伸覆盖各行各业的组织网络体系；健全了“大调解”运行机制，完善了矛盾纠纷定期排查、统一受理、综合研判、分流处理、分级化解、跟踪督办、总结通报机制，健全了党委、**为主导的“大调解”工作责任体系，全面落实层级管理制度；大力化解了各类矛盾纠纷。
镇村调解组织定期召开联席会议和议事例会，整合各种调解力量，综合运用各种调解方法，就地及时解决涉及民生和影响社会稳定的突出矛盾纠纷；创新了社会管理机制，稳妥推进了户籍管理制度改革，落实了配套政策措施，加强了刑释解教人员安置帮教工作，严格排查管控重点高危人群，加强了重点青少年群体教育管理，促进了经济社会和谐发展。
我院领导班子坚持以科学发展观为指导，深入贯彻主席系列讲话思想和“”精神，紧紧围绕医院中心工作，不断加强班子思想政治建设、干部队伍素质建设和党风廉政建设，创新服务内涵，培育业务亮点，打造优质品牌，提升公共卫生服务能力，实现了“十二五”事业发展新跨越。现将任期履职情况汇报如下：
一、提高认识，强化措施，扎实推进思想政治工作
(一)加强宗旨教育，深化服务群众意识。党的报告明确指出，卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此，我院领导班子紧紧围绕这一目标，认真组织开展政治学习和形势教育，严格落实党中央“八项规定”，把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，从而促使我们不断实践，大胆创新，提高联系和服务群众的能力。
(二)合理分工，团结协作，班子凝聚力、战斗力、向心力进一步增强。实行“一把手”负总责，分管领导具体负责，班子成员“一岗双责”的领导工作责任制，并做到“思想上多交流，工作上多沟通，决策上多商量”。班子成员认真履行分管岗位职责，带头执行党风廉政建设的各项规定，
不计较个人得失，维护团结，顾全大局，齐心协力带领医院开拓进取，不断进步。
(三)贯彻执行民主集中制，科学决策能力进一步提升。实行“三重一大”决策制度和领导责任追究制度，坚持领导干部、党员、群众三位一体的民主决策原则，以院务会、党代会、职代会等多种形式广泛征求意见，集体讨论决议，防止了暗箱操作，确保了重大决策的正确性、科学性和可行性。
二、创新思维，注重实绩，努力提升领导管理水平
(一)转变管理模式，促进事业发展
1、组织机构健全，责任落实到位。医院成立有安全生产领导小组、廉政纠风工作领导小组、阳光用药监督管理小组、创先争优领导小组及民主评议行风工作领导小组等，确保各项工作上行下效，令行禁止。按照干部管理目标责任制的要求，院领导班子成员分工明确，责任到位，医院法人代表每年与中层干部签订《__医院安全生产与目标责任书》、《__医院廉政建设和纠风工作责任书》，出台了《__医院过度医疗责任追究制度》、《__医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》、《__医院部分药品使用管理规定》、《__医院工作人员休假及考勤管理的规定》等多项规章制度，有效地推进了医院的科学化、制度化、规范化管理。
2、为改变过去在专科门诊管理上责权分割、条块不清的状况，我们大胆改革，专科门诊归口住院部条块管理，利
用经济杠杆平衡收入分配，提高了临床服务质量，增加了就诊人次。据统计，2014年我院门诊量万人次，较2013年增长%，住院人次人次，同比增长%，业务总收入同比增长%;2015年1～5月门诊量万人次，同比增长%，住院人次人次，同比增长%，业务收入同比增长%，就诊量和业务收入逐年递增。
3、充分运用薪酬的激励作用，绩效工资向实绩大、贡献多的临床一线优秀技术人员倾斜，体现了“多劳多得、优劳多得”的分配原则，有效调动了医院中坚力量的工作积极性。
(二)延伸服务内涵，培养业务增长点
1、优化服务流程，便利患者就诊。预防保健科积极与__镇企、事业和机关单位合作，承接体检项目并开展上门服务;以“三好一满意”为服务宗旨，完善客服部职能，使其成为医院导诊分诊、医疗咨询、健康宣教、挂号信息录入、便民服务等综合服务窗口;从2013年起，逐步在门诊每个楼层设置客服部、收费处，安装语音分诊导诊系统，开展预约诊疗服务，有效减少了“三长一短”现象;2014年，__市社保落户我院，__市参保患者在我院可直接持__社保卡进行医保结算，群众就诊更加方便、快捷。
2、积极开展新业务，实现可持续发展。2013年，我院广泛开展___、___、___等腹腔镜手术，填补了过去院内微
创技术领域的空白;外二科在院内率先开展__术和__术，减轻了患者痛苦，缩短了住院时间，减少了医疗费用;产科推广新技术“____”，降低了剖宫产率。2014年，内窥镜室新增无痛胃肠镜检查和幽门螺旋杆菌检测项目，受到了广大胃肠病患者的好评;检验科开展心肌___检测和____新项目，并与__市检验中心建立协作关系，增设__、__检验等项目，群众在我院检查就可得到省级检验部门的检验结果，既方便了群众，也为临床诊断提供了更精准的数据。
3、加强__科、___科、___科三个重点专科建设，在资金和政策上均给予大力支持，使重点专科成为医院的业务和技术龙头。去年，我院顺利通过了“爱婴医院”复评，医院品牌效应进一步增强。
(三)抓好质量管理，确保医疗安全
1、严格落实各项医疗核心制度和《医疗(安全)不良事件报告制度》，加强法律法规学习、培训，将医疗安全隐患、医疗纠纷消灭在萌芽状态。认真执行《病历书写基本规范》，提高病历质量。定期召开医疗质量管理委员会会议，完善机制，改进管理，提高技术，切实保障医疗质量和医疗安全，各项医疗指标均达到上级要求，无医疗事故发生。
2、加强监测干预，提高感控能力。继续发挥感控小组作用，修订了《医院感染预防与控制标准操作规程》，进一步规范化管理。强化全员培训，增强感控意识和职业防护意识，落实手卫生，减少职业暴露。定期组织院感知识培训和考核，考核合格率%以上。
3、创新服务实践，凸显优质护理亮点。采取多种渠道提升我院护理管理水平，不断完善专业护士核心能力和层级培训，提高护理队伍整体素质;开展评先评优活动，促进护理质量提高，每季度评选名“星级护士”、每年选出一批优秀护士，给予表彰和奖励，激励我院广大护理工作者自强不息、努力工作;创新护理服务模式，除继续开展“优质护理”服务外，还于去年在__科率先启动了“医护一体化”工作模式，有效增加了医护之间的沟通，拉近了医患之间的距离，提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度，今年年初已在全院进行推广;加强护理环节质控，临床护理业务数据全面达标，护理工作满意度%以上。
(四)加强防保建设，提升疾控能力
1、近年来，除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外，面对突发公共卫生事件，我院防保所都以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿，为__人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。2013年，我镇手足口病疫情开始早、来势猛，我们通过加强流动儿童管理、疫情动态监测、类似病例搜索及防控知识宣传等工作，使疫情得到了快速控制，有效防止了疫情扩散。2014年，全市爆发登革热疫情，面对严峻形势，防保所迅速行动，组织开展入户病例调查、布雷图指数监测及灭蚊工作，并积极进行健康宣教，消除了群众恐慌，维护了社会稳定。今年4月，上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知，我们连夜制定方案，及时组织培训，认真摸底造册，精心组织实施，并做好预防接种异常反应的监测和处置工作，如期圆满完成了接种任务。
2、我院是全市为数不多的__省食源性疾病监测哨点医院之一，通过对个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析，了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势，提高食品安全隐患的早期识别能力，帮助群众严防“病从口入”。
3、多次组织突发公共卫生事件急救演练，并配合消防、公安、交警等部门开展联合消防应急演练和道路交通危化品应急演练，确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时，保障人民群众生命安全。
(五)重视安保维稳，推进“平安医院”创建。经常开展安全生产大检查，及时消除安全隐患;积极组织安全生产知识岗前培训及应急演练，提高突发事件应对能力;对院内监控设备进行更新换代，安装了一批高清摄像头;加强对安保人员的教育和管理，杜绝安保人员玩忽职守、收受“好处费”等不良行为;与交警、公安等部门联动，取缔医托、医闹及三轮车、摩托车非法运营行为，维护医院周边治安稳定。
(六)立足人才建设，支持科技兴院
1、人才建设是医院发展的关键。因此，我们制定了一系列用人和人才培养制度，实行公开招聘、竞争上岗，并将职工的学历、职称、职业道德、工作性质、工作质量等纳入劳务效益工资分配方案，形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制，增强了职工的紧迫感和竞争意识。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法，促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。3年间共招聘工作人员__人，引进高级专业技术人才__人。目前我院共有正高__名，副高__名，中级职称__名。合理的人才梯队，为医院实现可持续发展提供了保障。
2、科技创新是市场竞争的根本。我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院空白。2013年至今我院经__市卫计局审批通过科研立项__项、新技术新项目__项，在国家级及省级刊物发表论文__篇。新技术、新项目的应用和新业务的开展，在提高医院经济效益的同时，扩大了区域影响力，提升了综合竞争力和发展潜力。
(七)完善基础设施建设，营造良好诊疗环境。对门诊各楼层和防保所进行了装修，使新用房功能、布局更适应业务发展，更贴近群众需求;将我院和颐老院之间的空置用地扩建为停车场，解决了就诊群众停车难的问题;对我院地下用水管道进行了彻底更换，根治了自2009年以来就存在的消防隐患;按照财务计划购置__、____、___等一批医疗设备，2013年至今新增固定资产万元，提高了诊断准确率及医疗救护水平，切实满足了临床需要。
(八)促进党团建设，凝聚精神动力
1、我院党支部以“”精神为指引，坚持走群众路线，以优良的党风凝聚民心。目前共有党员名，其中中层干部以上党员名，入党积极分子名，预备党员名，党员遍布各个科室，充分发挥先锋模范作用。在近几年的民主评议中，党员合格率100%，党支部多名同志被评为市、镇优秀共产党员。
2、团支部正确处理继承与发展的关系，求真务实，开拓创新，除组织开展职工运动会、知识竞赛、演讲比赛、院外联谊等形式多样的活动外，还在院内设置了志愿者服务站，并常年承担下乡义诊、免费入户体检、帮扶贫困户等工作，在思想引领、队伍建设、活动开展等方面都取得了优异成绩，多次被评为__市先进团支部、__市五四红旗团支部、__镇先进团组织。
三、落实责任，严格监督，深入开展党风廉政建设
(一)教育实践，让理念落地
1、“党的群众路线”教育实践活动是2014年的重要工作之一，我院领导班子高度重视，根据上级党组织的相关部署和安排，及时成立了活动领导小组，制定了教育实践活动实施方案，通过深入发动、广泛宣传、加强学习、广开言路、
查摆问题、自我剖析等方式扎实推进了活动开展。共组织专题学习次，播放教育影片场，组织党员干部分批参观革命故居次，征集关于“四风”方面的意见建议条。深入开展批评和自我批评，查找问题准，原因分析深，整改措施实，真正达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果，党员干部“为民、务实、清廉”的思想不断深化，实现了互相帮助、共同提高的目的。
2、为进一步巩固党的群众路线实践成果，我们认真开展“三严三实”专题教育活动，引导全体党员干部职工深刻认识“三严三实”的重大意义和丰富内涵，并将其转化成修身为人的行为标尺，自觉查找不足，明确努力方向。医院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见，并结合医院实际和患者需求，针对存在问题及时整改，优化服务流程，改进服务质量，提升患者及家属满意度，使“三严三实”教育活动切实取得实效。
(二)多举并措，助廉政纠风。
为巩固党风廉政建设成果，构建和谐医患关系，我们切实加强领导班子自身建设，深化员工职业道德教育，开展收受医药回扣专项治理，规范药械购销行为，落实处方点评和抗菌药物管理制度，狠刹不正之风，打造一支干净的医疗队伍。2013年至今共组织全体医务人员观看廉政纠风视频场，召开控制医疗费用专题会议场，建立、完善相关制度项，重要岗位工作人员约谈率100%，药品采购招标率100%，医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体，确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
(三)院务公开，促和谐发展。
规范的院务公开工作是促进医院民主管理、依法执业、诚信行医的有效途径。我院认真贯彻上级相关文件精神，丰富公开形式，拓宽公开内容，推进院务公开工作开展。在门诊大堂公布医院资质、医疗服务价格及就诊流程;设立院务公开栏，使患者及时掌握医疗服务情况和医院动态;实行住院患者一日清单制，急、门诊及住院患者均可打印医疗费用清单;在全院广泛设置投诉意见箱，实行“首问负责制”;设置价格管理机构和专职物价管理员，严格执行物价管理制度，及时对收费情况进行核查、处理;聘请社会监督员，定期召开社会监督员座谈会及工休座谈会，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。
上个任期，我院党政领导班子团结协作，奋发图强，解放思想，务实求新，取得了物质文明、政治文明、精神文明和党建工作的新实绩。展望未来，我们还面临一些难题：新医改方案的全面实施，对医院的进一步发展既是机遇也是挑战;在重点学科建设、科研技术项目开展等方面，我们还存在一些薄弱环节，核心竞争力有待加强。今后，我们将在市、镇两级卫计部门和镇党委、镇政府的统一部署下，抢抓机遇，提速升级，改革创新，迎难而上，进一步增强历史责任感和时代紧迫感，不断探索新型现代化公立医院的持续发展之路，为建设社会主义新农村开创卫生工作新局面。
按照《关于党政领导班子正职年度工作报告的通知》要求，我现将一年来本人的思想学习工作情况汇报如下。
一、坚持理论学习，提高思想修养
一年来，我始终对自己高标准严要求，不断加强自己的品德修养，始终坚持学习不放松，在繁忙的工作中，能够正确处理好工作与学习的矛盾，坚持集中学习与自学相结合，除了认真参加各种会议学习、中心组学习外，还认真学习领会上级会议和领导讲话精神，并以共产党员先进性教育活动为契机，在抓好个人学习的同时，注重抓好党政班子的集体学习，做到“有计划、有笔记、有心得”，不断拓宽知识面，努力提高自身及班子成员的综合素质和能力。
二、转变工作作风，努力提高教育的社会声誉
教育工作关系到千家万户，良好的工作作风既是每一名教育工作者应具有的素质，也是贯彻落实党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想的具体行动。因此，我始终不忘为人民服务的宗旨，主动联系思想实际和工作实际，检查自己，找出自身存在的问题，克服不足，明确努力奋斗的方向，在转变作风，为基层服务，提高办事效率上下功夫，进一步密切了机关与基层、干部和群众的关系，也使自己经受了锻炼，得到了提高。平常工作中努力形成良好的工作作风，无论是来机关办事的单位和人员，还是上访对象，都能够热情接待。对群众不清楚的问题不厌其烦的进行解说，对能办的事情及时办理，不能办的也做好耐心细致的解释工作。在机关中克服了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，使教育行业风气明显好转，在二○○五年全市“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评比活动中，教育位次明显提前，教育的社会声誉进一步提高。
三、强化廉洁自律意识，切实做到执政为民
作为一名党员领导干部，我平时能按照共产党员和领导干部的标准严格约束自己，自觉遵守国家的法律法规，执行党的路线、方针、政策。在政治纪律上，始终保持敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致；在组织纪律上，坚持民主集中制、个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作；在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，带头遵守工作纪律，勤政廉政，不消极怠工，努力做好各项工作；在生活纪律上，严格遵守党风廉政建设的规定和要求，不讲条件，不摆阔气，不争攀比，检查工作轻车简从，接待客人厉行节约，不以权谋私，不索取财物，没有出现违纪违法行为。在领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做出表率，团结同志，尊重他人，一视同仁，从不搞特殊化，凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动树立机关和领导干部的良好形象。
四、加强班子建设，进一步贯彻执行民主集中制原则
一是加强民主集中制学习教育，增强贯彻民主集中制学习的自觉性。在中心组学习时有意识地增加了民主集中制内容，为贯彻执行民主集中制原则奠定理论基础。二是强化集体领导，突出集体效能的发挥。涉及党的路线、方针、政策，以及教育基建工程、设施设备购置、大额资金使用，干部任免、部门以及事关职工切身利益的事情等都提交党委会集体讨论决定。在议事过程中，真正发挥民主，不搞“一言堂”，自己说了算，实行谁主管、谁负责，做到权责利统一。三是加强党内民主，切实提高决策的民主化、科学化水平。严格党内组织生活制度，不允许有任何不参加党的组织生活、不接受党内外群众监督的特殊党员。班子成员按规定参加双重组织生活，增强上下级组织之间、党员与群众之间的联系，使上情下达、下情上知，畅通民主渠道。在重大事情决策前，广泛征求基层班子和群众意见，进行论证分析，提高班子的决策水平。四是加强了制约和监督机制建设，建立健全了各项规章制度，形成了比较完备的制度体系，使班子及班子成员的行为始终处于群众监督之下，为民主集中制原则的贯彻提供了强有力的制度保证。
五、突出重点工作，圆满完成年度各项目标任务
1、顺利稳妥地完成两项教育改革。一是完成了中小学人事制度改革。根据全省统一部署，结合实际，拟定了符合我市实际情况的《中小学人事制度改革实施意见》、《教师聘任办法》等5个改革文件，通过“先竞聘后分流”的办法，分流1284人。省教育厅在总结全省中小学人事制度改革工作时，对我市改革工作给予了充分肯定，并在全省中小学人事制度改革工作经验交流会上交流了我市的经验。为达到改革的预期目标，作为改革的配套措施，拟定了《中小学校教职工人事管理暂行规定》和《中小学教师工资构成中津贴自主分配实施意见》，使改革工作得到了进一步深化，优化了教师队伍结构，初步形成了优胜劣汰、奋勇争先的激励竞争机制。二是实施了普通高中招生办法改革。为进一步促进学生、教师和学校共同发展，切实改变把初中升学考试分数简单相加作为高中录取标准的惟一做法，我们在对学校综合办学水平全面评估的基础上，改革了高中招生办法，将高中招生指标定校配额，制定了具体实施方案，在省级课改实验区南山区12中、19中、21中进行了改革实验试点，实施工作非常顺利，社会反响较好，有效地促进了学生的全面发展和
20xx年，我们在县委、县政府的坚强领导下，以“作风转变年、项目攻坚年”为契机，牢固树立“稳中求进，稳中求好”意识，凝心聚力，埋头苦干，镇域经济、社会事业及党的建设得到了又好又快发展。在20xx年度综合考评中取得了综合成就奖第二名的好成绩。
下面，从20xx年“目标任务完成情况”和“党的建设”两个方面作重点汇报。不妥之处，敬请批评指正。
一、20xx年目标任务完成情况
(一)主要经济指标完成情况
全年完成财政收入2.81亿元，占全年任务数101%;完成固定资产投资18.9亿元，占全年任务数102%;工业总产值17.9亿元，占全年任务数100.6%;限上零售额3072万元，同比增长137%，实际利用内资18亿元，占全年任务数100%。
(二)重点项目及重点工作完成情况
1、重点项目稳步推进。盘景二期项目1550亩的厂区、皮带长廊、马山征地拆迁工作全面完成，正在加快建设，即将竣工投产。碧桂园项目八九组团已经完工，组团二(下)项目即将竣工，已经开盘销售，20xx 年共销售别墅716 套，实现销售额7.5亿元。滁河整治项目一期整治工程已拆迁359户，正在做扫尾攻坚工作。两个安置点建设项目已经开工建设。二期整治工程中山段已经完工。滁马高速项目率先在全县完成征地拆迁、迁坟任务，受到县督查局的通报表彰。在20xx年度征迁工作考核中取得了第一名的好成绩。
2、工业发展势头强劲。全年共引进项目13个，新建项目2个，续建项目2个，在谈项目7个，到位资金18亿元。扎实开展招商季和服务企业推进月工作，到上海、广东等地开展建材产业招商活动。目前，正在做绿色环建材产业园的规划工作，规划面积15平方公里，起步区5平方公里。招商引资获得了“招商引资先进乡镇”荣誉称号。
3、农业发展紧抓不放。完成了13座抗排电站翻建和设备安装，对滁河堤防刘圩险埂段1.6公里进行了加固，实施夹山关放水渠配套工程13处，开挖58口当家塘完成60万土方，新建20个小型集体泵站;重点打造了新农千亩蔬菜产业基地(生产的瓜果直销台湾、香港)、高藤葡萄种植生态休闲基地(葡萄销售直接进超市)和20xx亩生态农业种植基地;完成土地流转5560亩;完成了5900亩千万亩森林增长工程任务，并获得了20xx年林业工作第一名的好成绩。
4、民生工程成效显著。全面完成了道路修建、水利基建等 “一事一议”项目15个，总投资603.78万元;石杨街道居民盼望已久的总投资870万元新自来水厂已全面供水。投资300多万元安装了800多盏平安太阳能路灯，让石杨“亮”起来;投资40多万元恢复了广播“村村通”工程，让石杨“响”起来;创新实施惠民病葬改革，对入安息堂的殡葬户镇财政每例补贴 600元，减少了乱埋乱葬现象。农村危房改造216户，实际完成222户，超额完成任务，并顺利通过省市县验收。
5、矿山整治初见成效。对矿山周边的八禁屠庄、杨庄、石灰张、周桥等4个自然村进行了整体拆迁，迁移至黄家洼安置点，目前安置房正在建设之中;县、镇、矿山企业三家共同出资1200多万元对绰善路损坏严重部分进行了修复; 成立了绰庙片矿山企业协会，矿山企业对自身的生产、运输加强了管理。绕开石杨街道的外环路已于去年建成通车，绕开绰庙街道的一条矿山交通便道正在建设，资金全部由绰庙片矿山企业承担。通过一年多来的整治，交通乱象得到了有效遏制，噪声粉尘得到了有效降低，群众反响较好。
6、村镇建设步伐加快。我们结合村镇规划，加快推进了“美好石杨”建设进程。集镇建设方面。投资1000多万元，完成了宝塔山公园、车塘居民休闲广场、垃圾焚烧等工程并投入使用，完成了石善路街道段水泥路拓宽翻建和管线下埋，车辆集中修理厂已完成征地，正在做土地平整和规划设计工作，一个整洁的石杨街道将逐步呈现。美好乡村建设正加快推进。大屠市级示范点顺利通过验收，高关及石杨社区2个省级示范点及代沿坝、花园戴2个市级示范点正在建设之中。戴本孝纪念馆一期三戴墓园已建成，二期主体工程正在扫尾，即将竣工。花园行政村顺利通过市“环保生态村”验收。率先完成工矿废弃地复垦、增减双挂钩、补充耕地等土地整治任务，并顺利通过省市验收。特别是补充耕地工作受到了县政府的嘉奖。控违拆违工作常抓不懈，坚持镇每天巡查、村每天自查，把违建消除在萌芽状态，杜绝了乱搭乱建现象发生，镇村建设规范有序。控拆违工作全县考评取得了第二名好成绩。
7、社会事业全面进步。计生工作稳中求进。在市里检查中取得了二类镇第二名的好成绩，在县里多次双月督查中获得好成绩，20xx年全县考评第一名。牢固树立“稳定压（20xx年乡镇人大主席述职述廉报告）倒一切”意识，扎实抓好社会管理工作。去县到市上访量与去年同期相比大幅下降，无一起赴省进京上访案件，矛盾消除在镇村两级;成功处置了三名学生溺水事件和因交通事故引起的堵路事件，全县综治考评第一名;成功举办了石杨首届文化周活动。群众积极参与，活动丰富多彩，社会反映很好。武装工作开展有声有色。超额完成了年度征兵任务，获得了征兵工作“先进集体”的称号。关工委工作受到表彰。
二、党的建设方面
(一)党建水平不断提升。一是创新基层组织建设。在全县率先建立农村社会管理员队伍，激活末梢神经，夯实基层组织;二是抓好干部队伍自身建设。 20xx年5月，按照县委的统一部署和镇党委的积极要求，配强配齐党政领导班子，选拔4名优秀年轻干部充实到班子，现班子13人，班子和谐团结、年富力强、富有朝气。同时，对机关部门及其负责人进行优化调配，提拔重用调整人员达30人次，能做到任人唯贤，知人善用，充分调动了干部积极性。三是扎实开展了农村党员干部主题教育实践活动;四是基层阵地建设不断加强。先后修建和兴建了8个村活动场所，20xx年兴建了幸福、铸陆、金城三个村部，已全部投入使用;五是党员队伍不断壮大。发展党员48名，按期转正46 名;六是加强村级党组织建设。为适应新形势下党建工作的需要，对党建工作薄弱的村，选派、选聘优秀干部和大学生到村任职，重点抓好党建工作;七是狠抓非公企业党建工作。全镇共有规上非公企业47户，单独组建党组织的企业12户，联合组建党组织的企业35户，共建立联合党组织10个，并选派25名党建指导员到非公企业指导党建工作。八是扎实做好党费收缴工作。20xx年，收缴党费20570元。
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店长年终述职报告范文
店长年终述职报告范文一
xx-xx年，在经理的正确领导下，在同事们的用心支持和大力帮忙下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下方的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，透过学习，我总能提前学习好各方面的潜质，为下方的员工做好指导。
二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是正因我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下方的员工，因此他们都十分尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的资料，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些就应急的状况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然透过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
透过xx-xx年的总结，我有几点感触同时也是xx-xx年的一个计划：
其一是要发扬团队精神。正因公司经营不是个人行为，一个人的潜质必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工，如果你发奋的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门持续联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
店长年终述职报告范文二
时光转瞬即逝，不知不觉的度过了2011年前半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和发奋，公司安排我接任围场宽广xx-x专柜店长一职，而应对激烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有潜质挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又之后挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们个性开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的`发展前景，使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1-6月份总体任务xx-xxx-x，实际完成xx-xxx-x。x，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的发奋工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份xx-x撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。
二、促销活动，5月份xx-x举行大型促销活动，6。4-6。12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不用心，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供应不及时，4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程，关联到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，因此到此刻还不是很懂，但我知道，发奋完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会发奋学习，学会为止。
对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几点。1始终持续良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客说产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是这天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有用心性，信心不足，更会影响以后的销售。2察颜观色，因人而异，对于不一样的顾客使用不一样的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜爱潮流与广告性强的品牌产品，当说二线品牌是比较吃力，因此更需要耐心，可先简单说一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，能够增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。3当你应对顾客时切忌，不好一味的说产品，此刻的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，因此说产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而理解你的产品，我们能够问问他平时怎样护理来拉近关联，再针对性说产品。
日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的管理，我想过离职，每一天上班压力很大，无论自己怎样发奋还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮忙我，使我更有信心发奋走下去，我记得有一条消息，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备，1勤快不懒惰2找问题不找借口3用心向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对2011年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、期望与压力开始的半年，也是我十分重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要发奋工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
综合潜质、都是我要掌握的资料。
增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜质减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。
以前在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，11下半年即将来临，我期望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩!!!
店长年终述职报告范文三
时刻过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展状况两大方应对本月的工作进行总结如下：
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠人员管理方面
1。爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能透过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的用心踊跃性、维护群众荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时刻来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我坚信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2。导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧潜质方面取得了很好的效果，透过利用每日晨会和经营空闲时刻统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，留意得’共大家一齐分享，从而使我们整体的导购技巧潜质提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时刻组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1。在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2。店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。此刻盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3。强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不就应的错误。
二、x月份工作的进展状况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展状况做简单总结：
㈠货品管理方面
1。春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量状况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2。秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：户外家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不一样区域采取不一样陈列方法，运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距)，来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡掌握秋冬产品知识方面
面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确说每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的说给我们的顾客。
2。掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时刻组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展状况两大方应对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
充满着激情和挑战、承载着欢乐与幻想的20xx年，在光阴的轨道上渐行渐远，充满希翼的20xx年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。20xx年，是我担任店店长的第x年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工赐予了我这样一个表现自我的时机和展现自我力量的平台，我感慨，我庆幸，我骄傲，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批判指正：
一、强化学习，不断提高自身工作力量
作为一名店长，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完本职工作，我非常注意自身力量的增加。我主动参与公司组织的各种学习培训活动，仔细学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过网络了解与本行业有关的学问和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理力量都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中，我严格根据公司的规章制度要求自己，努力给员工做好典范。仔细做好店面的统筹管理工作，主动开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注意和员工之间的沟通沟通，组织有意义的集体活动，增加团队的活力和凝聚力。强化和顾客之间的沟通，增进顾客对公司产品的了解，培育品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成果。
三、20xx年工作完成情况
20xx年，店在全体员工的共同努力下取得了良好的成果：
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我仔细的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的熟悉，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的x万元提升到今年的x万元，取得了不错的成果。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因——对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩完成了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家共享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增加员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。强化对新员工的培训，让他们能尽快的顺应工作，尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的缺乏
虽然在20xx年我们店取得了不错的成果，拿到了连续10个月比照去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要苏醒的熟悉到我们的工作还存在很多缺乏的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位，整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。
五、20xx年工作重点
（一）强化团队打造，增加员工凝聚力
一是要强化员工思想熟悉方面的培训学习，帮忙员工树立正确的人生观和价值观。
二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。
三是多和员工进行沟通，按时了解员工的心理状况，化解工作中的冲突。
四是常常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的竞赛，增加员工的集体荣誉感。
五是强化员工聘请力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。
（二）调整嘉奖机制，激发员工主动性
一是每两周评比出一名优秀员工赐予嘉奖，并以此作为年度优秀员工的.评比标准，以此来激发员工主动拼搏、奋勇争先的工作热忱。
二是评比优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的，给员工展现自身的时机和舞台。
（三）制定VIP客户管理制度，强化VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。
2、肯定要想方设法留下进店顾客的联系方式。
3、除了平常大型节假日给顾客发祝愿短信之外每周五统一给全部VIP发祝愿及温馨短信，并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购置小票上没有留号码或者到达金额没有赐予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会，大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之，一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多缺乏之处，在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在新的一年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为分店的明天而尽心尽责!借此时机也祝各位领导同事新年欢乐，万事如意!我的述职报告完了，感谢大家!
一、工作概述
在过去的一年里，我有幸担任药店的店长，负责整个店铺的日常运营管理。在这一年中，我积极履行职责，精心组织，使得药店获得了长足的发展。以下是我在此期间所做的工作及取得的具体成果的详细报告。
二、市场调研
1. 有效地开展了周边竞争药店的调研工作，了解他们的经营模式和特点。
2. 进一步分析了当地的人口结构和生活习惯，以便更好地满足顾客的需求。
三、库存管理
1. 对库存进行认真的分析和评估，并根据销售状况进行及时补货和调整，以保持合理的库存水平。
2. 通过与供应商的合作，与其建立长期的稳定关系，确保药品及时供应。
3. 引入现代化管理软件，提高库存管理的效率和准确性。
四、员工管理
1. 建立优秀的团队，通过招聘和培训高素质的员工，确保药店的顺利运营。
2. 定期组织员工培训课程，提高员工的专业素质，使其能够更好地为顾客提供服务和建议。
3. 通过试行不同的激励制度，激发员工的积极性和创造力，提高工作效率。
五、销售和营销
1. 发布了各种促销活动，吸引了更多的顾客，提升了药店的知名度和声誉。
2. 与当地医院和社区建立合作伙伴关系，提供药品配送服务，为顾客提供便利和更好的医疗保健咨询。
3. 通过电子商务平台的建设和发展，开拓了线上销售渠道，增加了销售额。
六、客户关系管理
1. 建立了完善的顾客档案，根据每位顾客的需求和购买记录提供个性化的药品推荐和服务。
2. 响应顾客的意见和建议，积极改进服务水平，提高顾客的满意度。
七、财务管理
1. 制定了合理的财务预算和目标，通过费用控制和优化出货流程，提升了药店的盈利能力。
2. 建立了健全的财务管理体系，确保财务数据的准确性和及时性。
3. 定期进行财务分析，检查和评估药店的经营状况，采取相应措施保持财务稳定。
八、展望未来
在新的一年里，我将继续努力，持续改进工作，进一步提升药店的竞争力和服务水平。我将加强与供应商的合作，保证药品的质量和供应的稳定性。同时，我将继续关注市场变化和顾客需求，通过引入新产品和服务，不断满足顾客的期待。我也将加强员工培训和团队建设，培养更多的专业人才，推动药店的可持续发展。
在过去的一年里，我在药店店长的职位上尽职尽责，踏实工作，取得了一定的成绩。在未来，我将继续努力，带领药店实现更大的发展，为顾客提供更好的药品和服务，为公司的长期稳定发展贡献力量。
20xx年，是xx鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在xx路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很成效。其具体内容为以下几点：
一、培训：
1、业务技能的掌握（菜单规的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等）。
2、企业化的了解及运用（服务化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等）。
3、利用业余时间组织员工活动并让员工懂得团队的的凝聚力、向心力 从而使团队更有配合度和默契度。
目的：让员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把xx鹅火锅的化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。
二、对员工定时摸底：
1、针对员工的上班状态以谈心的方法（鼓励(：)、情感）做一了解并达到调整心情微笑服务。
2、从店面出发，以员工为基础，让员工提出店面不足之处，并参考其意见作出改善，（目的是让员工能够参与到管理当中来, 以店为家、以店理家）。
3、了解员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。
4、对有潜力、有管理方面意愿的员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。
目的：让员工知道公司、店面是一家，让员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。
三、营销：
1、外部营销（主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结）
2、内部推销（在上课期间多向客人宣传鹅化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等）
目的：向外宣传鹅化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼员工的交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。
20xx年的工作方向：在做上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：
1、节能降耗;树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力！
2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。
3、培养员工的创新能力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。
4:卫生：从个人做起，让员工从仪容仪表做起，员工定期做卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。
5：多组织员工安全隐患的培训，在自身安全的同时，关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台！祝愿公司更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金！
我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象服装店长述职报告范文3篇服装店长述职报告范文3篇。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展服装店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的`沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶（基层党支部书记述职报告）
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础服装店长述职报告范文3篇工作报告。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
尊敬的领导:
您好!
转眼三个月过去了，从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段，首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任，支持，给予我体现自我提高自我的机会，使我的思想境界，业务素质，工作能力都得到了最大幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:
1.主要是协助店经理做好门店互调货，商品陈列，现有库存的管理，顾客需求的跟进，商品效期及商品管理门店日常营运，建立会员档案，维护老会员，挖掘新会员。做好每月活动，把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2.随时注意周边商区竞争对手价格信息，商品结构，及时组织员工进行市调，收集并汇总及时向公司反馈。
3.稳定员工，提高员工自身素质，加强专业知识，一分钟表扬是很重要的一环，假如你的员工工作干得非常好，但作为领班的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。公平处理员工之间投诉，并及时调整员工心态，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进，按时传达公司下发各向通知
4.当现场出纳不在门店或休息时，由当班领班顶替，将早晚班营业款进行汇总并填好存款单，在让督导陪同一起到银行存款。
5.在整个工作过程中，我认为自己工作比较细心，认真，负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成店经理交付的各项工作，并积极学习新知识，新技能来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，在合力最大化中取得公司企业最大效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正，不足的通过学习充实自己。
转眼间，在大众连锁店工作已有半年。
做为一个店长，首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责，店长是一个门店的核心，应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题，对门店进行有效的诊断。
首先对大众销售的1组数据进行一下分析：
从数据中不难看出，大众连锁店的客单相对稳定，在7月、8月、9月客流增加较明显，其主要体现在会员方面，三个月对会员的开发及维护效果显著，本店在会员维护方面主要
有以下几个成功方面：
1、会员日活动的渗透：通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;
2、会员日环境的布置：卖场内POP海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;
3、会员日客流的拉动：通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;
4、会员日九折的转形：原有九折方式，门店不能有效利用，通过成功的转形开展，具体操作方式：标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;
5、会员日平面的宣传：组织员工打印活动内容的宣传单，到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的POP海报宣传;
7-12月期间会员日销售与平时销售对比：
1、会员日销售对比增加64.40%;
2、会员日交易次数对比增加37.27%;
3、会员日客单价对比增加33.23%;
下面提供1组大众会员日销售数据：
其中各柜组销售占比情况为：
通过上述数据，我将在20xx年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减，在7、8、9月份，心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12，其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想，经过数据分析：风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现，目前本柜组品种数量为65个，不能满足顾客的需求;妇科用药方面，可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售，但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主，其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主，从根本上影响了妇科药品的销售，添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。
那么提高门店的销售：增加来客数，提升成交比例，提高客单价，一个老生常谈的话题。20xx年我将以增加来客数、提升成交比例为重点，在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况，以便及时调整活动方案，抢占市场占有率。
其次，在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人，每班3人，员工均属于老员工，业务能力强，对药品关联销售理解全面，并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品，但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂，店长的思想就会决定全体员工的思想，首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可，你还能留住你的优秀店员吗?还能留住你的忠实顾客吗?所以我20xx年在人员管理方面的目标是：加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去K歌)，都是不错的增加团队凝聚力的方法，在这里也希望在20xx年公司也能给门店一部分资金或奖金，让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准，加强对执行力的考核，加强对个体的人员、个体的品种进行考核，避免吃大锅饭，多劳多得，少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设，有句话是这样说的：企来对员工的付出会感染员工，员工会用自觉和激情来回报企业，并用这种热情去感染每一位顾客。
首先，要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人，不论多么聪明和富于创新，远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间，而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时，向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人，司荣我荣，司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队，而不是用行政手段压制它。
其次，多数员工的毛病不是不追求完美，而是不敢负责任。什么事都要问上司，都要问怎么做。上司没有一个明确的指示，就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作，公司必然浪费了大量的人力和物力资源，但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做，这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前，都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么，自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队，才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。
再次，一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好，但作为上司的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为?也许他们会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏，没人注意我，而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我挣得一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以，对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。同样，如果由于员工出现了差错而必须申斥的话，那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为，绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪，甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。
世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，凝聚人的价值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企业最大效益。
在以人为本，处理完内部关系并调动了大家的'积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察，并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难，难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发，我们如何去发展?关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施，宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，多听意见多接受并给予采纳，并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。
关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题，那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去。
不管怎样。一个好的店长必须要知道：天时地利人和!因为只有那样才可能迸发出一种力量!
2019年度纪委公益岗述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是纪委的一名公益岗位工作人员，感谢您给我提供这次机会，让我向大家汇报一下本岗位的工作情况和成果，以及我个人的心得体会。
一、工作内容
作为纪委的公益岗位工作人员，我主要负责以下几个方面的工作：
1. 参与社区党建活动：我积极参与社区举办的各项党建活动，包括志愿者服务、文化交流、社区议事会等。通过这些活动，我了解到了社区居民的真实需求，也更加深入地了解到党的政策和方针对于社区建设的重要作用。
2. 监督执纪工作：我和纪委的同事们一起配合完成了一些监督执纪的工作。我们通过调查核实违纪行为，发现了一些不正之风和腐败问题，并及时向党组织和纪委上报。同时，我们也积极宣传党纪法规和廉政公约，提醒社区居民自觉遵守。
3. 开展党风廉政教育：我参与了纪委举办的一些党风廉政教育活动，如廉政讲座、廉政电影放映等。这些活动旨在加强党员干部的廉洁修养，提高他们的拒腐防变能力。我也通过这些活动向社区居民普及廉政知识，增强他们对廉政的关注和支持。
二、工作成果
在过去的一年里，我和纪委的同事们共同努力，取得了一些工作成果：
1. 推进社区党建活动：我们组织了一系列的党建活动，如义务植树、文化交流等，吸引了大量的社区居民参与。通过这些活动，社区的党风廉政建设得到了进一步加强。
2. 发现并处理违纪问题：我们调查核实了一些违纪问题，及时向党组织和纪委上报，并且积极配合纪委的调查工作。这些举报与调查的结果，让纪委能够及时处理违纪问题，维护了党的形象和党风廉政的公正性。
3. 提高居民的廉政意识：通过开展党风廉政教育活动，我成功将廉政知识传递给了大量的社区居民，让他们了解到廉政的重要性。在我们的努力下，社区居民的廉政意识得到了明显改善。
三、心得体会
在这一年的公益岗位工作中，我深刻体会到了纪委的重要性和使命感。通过参与各项工作，我不仅增加了对党的政策和方针的了解，也锻炼了自己的工作能力和责任心。
在以后的工作中，我将继续努力，提高自己的专业水平，不断学习和进步。同时，我也会更加关注社区居民的需求，努力为他们提供更好的服务和帮助。我会认真履行公益岗位的职责，为党的事业贡献自己的一份力量。
谢谢大家！
尊敬的纪委领导：
我是xx县纪委乡镇公益岗的一名工作人员，在过去的一年里，我积极履行职责，全心全意为群众服务，现将我的工作情况向您做一份述职报告。
一、工作概况
作为公益岗工作人员，我主要负责协助纪委开展反腐败和党风廉政建设工作，具体包括以下几个方面：
1. 进行宣传教育：我参与了xx县纪委组织的群众宣传活动，如利用村委会、学校、企事业单位等场所，开展反腐倡廉宣传教育，组织学习习近平总书记关于反腐败、党风廉政建设的讲话和重要指示精神，提高了广大群众的反腐倡廉意识。
2. 调查核实问题线索：我配合纪委进行问题线索的调查核实工作，了解市民对公共服务的意见和建议，及时收集社区、群众中存在的腐败问题线索，为纪委提供参考和依据。
3.协助开展“两学一做”学习教育：我积极参与纪委组织的“两学一做”学习教育活动，加强自身党性修养，提高政治意识和道德水平，将所学所感所悟与群众交流，共同提高对党风廉政建设的认识。
4. 组织志愿者活动：我参与组织志愿者服务社区的活动，如定期开展义务劳动、帮助困难群众解决实际问题等，通过实际行动传递正能量，使社区形成良好的风气。
5. 参与例行巡查：我参与了纪委巡查组的日常工作，在乡镇、学校、企事业单位等地进行巡查，对公共服务突出问题进行整改督导，保障了群众的合法权益。
二、工作亮点
在公益岗的工作中，我有以下亮点：
1.宣传方式创新：我通过多种渠道，如微信公众号、宣传栏、公益讲座等，将纪委的工作内容以易于理解的方式向群众宣传，取得良好的反响，增强了纪委的公信力。
2.问题线索调查的及时性：我对收集到的问题线索进行快速核实，及时上报给纪委，有助于纪委发现腐败问题并及时处理，保障了党风廉政建设的效果。
3.志愿者活动组织的积极性：我积极发动社区群众参与志愿者服务活动，组织多场志愿者活动，得到了广大群众的积极响应和支持。
三、存在的问题及改进措施
在公益岗的工作中，我也存在一些问题，如：
1.宣传的广度和深度不够：在宣传教育方面，我存在宣传内容不够广泛、深入的问题，下一步需要通过多种形式，加强纪委工作和反腐倡廉知识的普及宣传。
2.巡查工作的不到位：在巡查工作中，由于工作量较大，我在一些地方存在巡查不到位的情况，下一步需要进一步加强巡查力度，确保纪委工作的全面覆盖。
改进措施：
1.加强自身学习：我将加强学习习近平总书记关于反腐倡廉和党风廉政建设的重要讲话精神，提高自己的政治素养和知识水平。
2.提高工作效率：我将加强工作方法和技巧的学习，提高工作效率，确保及时完成任务。
3.加强团队合作：我将积极配合纪委其他工作人员的工作，加强团队合作，共同推进纪委的工作。
四、对今后工作的展望
在今后的工作中，我将不断加强自身的党性修养，提高自身素质，积极履行公益岗的责任和使命，为群众提供优质服务。同时，我还将进一步学习和推广反腐倡廉知识，增加群众参与的力度，共同推动反腐败和党风廉政建设的进程。
感谢纪委对我的信任和支持，我将用实际行动回报组织的关怀和培养。
谢谢！
纪委公益岗述职报告
尊敬的领导：
我是某市纪委公益岗的一名工作人员，现荣幸地向您汇报我的工作情况。
自进入公益岗以来，我时刻铭记着纪委公益岗的职责使命，始终坚守着“服务大局、奉献社会”的工作宗旨，勤勉工作，努力实现“为民造福、为党尽职”的工作目标。
一、项目资金管理
我所负责的项目资金管理工作，在保证资金使用安全的同时尽可能减小浪费，提高使用效益。在开展资金管理工作过程中，我充分了解项目资金来源和去向，认真做好预算编制工作，妥善安排和使用资金，确保资金使用规范。与此同时，我还建立了有效的资金监管体系，实现了资金的全程监控，按时上报相关资金使用情况报告，确保了资金使用情况的透明公开和真实性，为维护组织的良好形象和形成合理的信任体系发挥了重要作用。
二、项目宣传推广
针对不同的项目，我制定出了有效的宣传方案，创新宣传方式，及时宣传项目成果，扩大各个项目的影响力和知名度。我编制了项目相关的宣传文案和宣传材料，多种形式发布宣传信息，针对不同受众群体的需求，运用多种媒体方式展开宣传工作，将项目广泛宣传，营造了良好的项目氛围，增强了市民对项目的认知度，有力地推动项目的进展。
三、公益志愿服务
我积极组织参与了多项公益志愿服务活动，以此提高公益服务的覆盖面和影响力。我组织了一次以环保为主题的社区义工志愿服务活动，增强了市民环保意识，提升了社区居民对环保问题的认知度，活动获得了社区居民的积极参与和广泛关注。
四、信息化建设
作为纪委公益岗的信息化建设主管之一，我不断深化对信息化工作的理解和认识，加强与有关部门的沟通协调，并通过对纪委公益岗的业务流程进行大量调研和研究，独立完成了纪委公益岗的信息化建设项目，实现了纪委公益岗信息化管理的标准化、规范化和科学化，进一步提升了纪委公益岗的工作效率和管理水平。
总之，作为一名纪委公益岗工作人员，我时刻铭记着工作使命，坚持努力创新、精益求精的工作态度，通过科学规范的管理和有效的公益服务来为民造福，为纪委公益岗的发展献出自己的一份力量。我将继续改进自己，提高自身综合素质，不断提升在纪委公益岗的工作成效，为组织和社会做出更大的贡献。
谢谢！
此致
敬礼！
报告人：
XX
日期：
20XX年XX月XX日
纪委公益岗述职报告
尊敬的领导、各位评委：
大家好！我是纪检委员会公益岗工作人员，今天我来向大家作述职报告。
一、岗位职责
作为一名公益岗工作人员，我的主要职责是负责维护社会稳定和公共秩序，增强公民意识和法律意识，加强监督执纪，防止腐败分子侵害人民群众的利益。具体而言，我的工作职责包括：
1.依据中央和地方政府的有关文件和规定，对党员干部进行纪律监督，积极宣传纪律和法律法规，提高党员干部的纪律意识和法律意识。
2. 负责发现、查处和处理违法和不道德行为，及时报告相关部门处理。
3. 负责协助领导处理各种纠纷和矛盾，维护社会稳定和公共秩序。
4. 进行小学、中学及社区等各类宣传教育活动，宣传改进工作的政策、措施、成果及反腐倡廉相关知识。
5. 协助领导做好各类文件和资料的管理工作。
二、工作成果
在过去的一年里，我在公益岗工作中，做到了以下的工作成果：
1. 通过参与各种社区活动，上门展开走访，和群众进行广泛交流，了解了群众对我们工作的需求和意见。并将群众反映的问题汇总报告上面的领导，对领导做出处理和解决提供了更多线索和依据。
2. 将“小宣传栏”等宣传横幅及手册，张贴到学校、商场及居民区，通过发放反腐倡廉手册、参加各种社区活动等方式，宣传反腐倡廉知识并呼吁大众共同参与反腐倡廉工作，提高了广大市民的法制意识和道德水平。
3. 帮助公共安全部门查处一起窝点，保护了社会正义和安全。
4. 通过有效的规划和组织，将文件库清理出更优的空间供大家使用，大大提高了办公效率。
5. 在巡视过程中，及时发现和纠正了身边同事的工作不足之处，帮助同事提高业务技能，增强公务员队伍的纪律性和执行力。
三、问题及建议
在这一年中，我也遇到了一些问题，需要各位领导及评委们给予指导和帮助。
1. 社区宣传工作虽经常宣传，但需要做到更好的针对性。社区内居民群体多种多样，针对性的宣传更易被接受和理解。我提议可制定规划，明确每个社区中当前为重点关注的问题，并针对性地开展宣传教育工作。
2. 在纠案中，我们的调研蠢笨缓慢，占用了大量时间。我建议协调更多的单位网络安全专业人员，和公安部门进行配合调查和核对，并壮大自身的综合协调能力，提高纠案效率和水平。
3. 针对居民禀报情况的时间和地点选择，我建议根据实际情况让匿名报告爆料的流程更为畅通，加强与群众沟通力度。丰富线索来源方式，让群众更方便地向我们提供可疑线索，同时也保障了人民群众的隐私和根本利益。
四、展望未来
以我们过去一年的工作实践经验，我认为公益岗工作虽然岗位职责复杂多变，但工作只要在现实中不断摸索，将知识融会贯通，并将其贯穿在我们的实践工作当中，我们就一定会有更大的收获，更好的完成我们的工作职责。
最后，谢谢大家。
尊敬的领导：
大家好！我是**市纪委公益岗工作人员，在过去一年的工作中，我努力肩负起纪委公益岗的职责，深入贯彻落实党的十九届四中全会以及习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要讲话精神，认真履行职责，推动廉政文化的传播和反腐败工作的深入开展。
一、本岗位的工作意义和目标
纪委公益岗的设立，是为了推进党风廉政建设和反腐败工作，以公益活动为契机，提高党员干部的廉洁自律意识，增强党员干部的服务意识和群众观念，推动社会公平正义的建设和发展。
根据上级要求，本岗位在过去一年的工作中，主要围绕以下几个方面进行工作：
1.组织开展廉政文化教育宣传活动，提高党员干部的廉洁自律意识；
2.开展反腐败宣传报道，增强社会对反腐败工作的认知和支持；
3.组织开展志愿者服务活动，提升党员干部的服务意识和群众观念；
4.积极参与社区公益项目，推动社会公平正义的建设和发展。
二、具体工作情况及成果
1.组织开展廉政文化教育宣传活动
在过去一年中，我们组织开展了一系列廉政文化教育宣传活动，包括宣传海报制作、廉政知识讲座、廉政文化展览等。通过这些活动，使党员干部加深了对廉政文化的理解，提高了自身的廉洁自律意识，达到了预期的效果。
2.开展反腐败宣传报道
我们在过去一年中，积极开展反腐败宣传报道，包括撰写新闻稿件、制作宣传视频等。通过这些宣传报道，加强了对反腐败工作的宣传和解释，提高了社会对反腐败工作的认知和支持，为打造廉洁政治环境起到了积极的推动作用。
3.组织开展志愿者服务活动
我们积极组织党员干部参与志愿者服务活动，包括帮助社区组织开展公益活动、关爱留守儿童等。通过这些活动，有效提升了党员干部的服务意识和群众观念，增强了党员干部与群众的联系与互动。
4.参与社区公益项目
我们积极参与社区公益项目，包括帮助解决环境问题、推进公共设施建设等。通过这些参与活动，我们积极推动社会公平正义的建设与发展，为改善社区环境和群众生活作出了积极贡献。
三、面临的问题及建议
在过去一年的工作中，我们也面临了一些问题。首先，资源不足，限制了我们的工作开展。其次，宣传力度还需加强，需要加大宣传报道的频率和形式。最后，我们需要进一步提升能力和素质，适应时代发展的要求。
对于这些问题，我提出以下建议：一是加大对纪委公益岗工作的支持力度，提供更多的资源和支持，创造更好的工作条件；二是加强宣传力度，增加宣传报道的频率和形式，提高宣传效果；三是加强培训，提升工作人员的能力和素质，适应时代发展的要求。
四、今后的工作计划
在今后的工作中，我们将继续坚持党风廉政建设和反腐败工作的宗旨，继续推动廉政文化的传播和反腐败工作的深入开展。我们将进一步加强廉政文化教育宣传活动，加大反腐败宣传报道力度，提升党员干部的廉洁自律意识和服务意识，推动社会公平正义的建设和发展。
最后，我谨代表纪委公益岗全体工作人员，向领导及各位同事表示衷心的感谢。我们将发扬成绩，化压力为动力，以更加饱满的热情和扎实的工作作风，不断为推进党风廉政建设和反腐败工作做出新的更大的贡献！
谢谢大家！
尊敬的领导、各位评委，大家好！
我是纪委公益岗工作人员，今年入岗已两年，今天，我来给大家进行述职报告，总结过去一年的工作，与大家分享我所从事的纪委公益岗工作。
一、岗位背景及工作任务
纪委公益岗是为了建设廉洁文化，打造廉洁城市，提升城市文明素质而设立的一种制度。作为纪检监察系统中的一个重要组成部分，纪委公益岗的主要职责是深入社区、学校、企事业单位等基层单位，开展反腐倡廉宣传教育、纪法咨询服务、廉政风险隐患排查等工作，为全社会构建一个风清气正的社会环境。
作为一个纪委公益岗的工作人员，我的工作任务主要有以下几个方面：
（1）宣传纪法，普及廉洁文化。通过制作海报、发放传单、组织讲座等形式宣传纪法，普及廉洁文化，引导公众自觉遵纪守法，珍惜光荣职业，防范贪腐产生。
（2）搭建纪律热线，承担风险排查。通过搭建纪律热线，收集和整理来自社会各界的举报，及时处理反映靠前的问题，及时排查和处理风险隐患，保障最广大的人民群众的权益。
（3）承担视察工作和专项督查。对于重点领域的廉洁情况，组织开展视察和督查，推进问题的解决，帮助企业和群众落实法律法规，维护和增进社会安全和稳定。
（4）加强与社区等基层单位的沟通与联系，发挥纪委在推动基层依法治理、自治、发展的作用。
二、工作亮点
1、探索先进典型宣传模式
为了深入宣传纪法，普及廉洁文化，激发公众自觉遵纪守法的意识，我和同事们探索出了一种先进典型宣传模式。我们通过树立职业榜样、发掘先进典型等方式，宣传身边的先进人物，用他们成功的事例告诉大家，只有遵纪守法、廉洁奉公，在工作中不断提升自己的业务能力，才能获得职业上真正的成功。这种方式得到了社会上广泛的认可和好评。
2、建立纪律热线，及时处理来自社会各界的反映
针对当前社会上存在的贪污、腐败等一系列问题，我们积极搭建纪律热线，收集和整理来自社会各界的举报，及时处理反映靠前的问题，及时排查和处理风险隐患，确保最广大人民群众的权益。我们通过回访、处理、整理反馈及时处理问题，部分举报问题的得到了圆满的解决，得到了群众的好评和信任。
3、发挥纪委在社区依法治理中的作用
随着城市的发展，社区的规模不断扩大，社区在城市管理中的作用越来越凸显。纪委公益岗作为纪检监察系统中的重要组成部分，一直以来都在与社区保持着密切的联系，共同推进社区依法治理、自治、发展。我们通过开展集体会诊、规范社区管理制度、建设控辍保学网络平台等多种方式，加强与社区等基层单位的沟通与联系，发挥了纪委在推动基层依法治理的作用。
三、问题及提升方向
1、宣传效果仍需加强
在宣传纪法、普及廉洁文化，激发公众自觉遵纪守法的意识方面，虽然我们采用了先进典型宣传模式，但仍需在宣传效果上不断提升，采取多种宣传方式，将宣传效果进一步贯彻到社会各个方面。
2、问题线索的及时处理还需加快
在收集和整理来自社会各界的举报，及时处理反映靠前问题方面，我们在建立纪律热线的基础上，需要继续改进工作方式，在处理问题线索的及时性和准确性上进一步提高。
四、工作展望
我们将继续加强与社区等基层单位的沟通与联系，积极推进纪委公益岗的工作，努力营造风清气正的社会环境。在宣传纪法、普及廉洁文化方面，我们将继续采取多种宣传方式，将宣传效果进一步贯彻到社会各个方面。同时，我们将进一步改进工作方式，在处理问题线索的组织性、及时性和准确性上进一步提高。
感谢大家的聆听！
尊敬的领导，各位评委：
我是纪委公益岗的一名工作人员，感谢您们能给我这次机会进行述职报告。在过去的一年里，我认真履行工作职责，努力推动公益事业的发展。
一、工作职责
作为纪委公益岗的一名工作人员，我的主要工作职责是协助组织策划公益项目，开展公益活动，组织志愿者进行服务活动等。同时，我还负责公益项目的宣传工作，帮助提高公众对公益事业的认知度和参与度。
二、工作成绩
1.协助组织策划公益项目
在过去的一年里，我积极协助领导和同事们策划了多场公益活动。其中，最成功的一次活动是我们与本地社区合作，开展了一次垃圾分类宣传与交换活动。通过活动，我们向社区居民传递了垃圾分类的知识，同时鼓励居民交换家中的冗余物品，促进了资源的共享和循环利用。
2.开展公益活动
除了协助策划公益项目，我还积极参与了多场公益活动。其中，最有收获的一次活动是我们和一家孤儿院合作，为孤儿们举办了一次足球比赛，让孤儿们感受到了温暖和关爱。我们还在活动中为孤儿们送去了礼物和物资，帮助他们度过了愉快的一天。
3.组织志愿者进行服务活动
在过去的一年里，我还组织过多次志愿活动，为社区居民、老年人、残疾人等群体提供各种服务。我们的志愿者团队不断壮大，人数和服务范围都在不断扩大，得到了社区居民和业务主管的高度评价。
4.宣传工作
除了开展活动和服务，我还负责公益项目的宣传工作。我通过报纸、网络等多种媒介，向公众传递公益信息，让更多人了解和参与公益事业。同时，我还与社会界别组织合作，共同推广公益理念和意识，为公益事业的发展做出了积极贡献。
三、不足之处
在工作中，我也发现了自己的不足之处。其中，最主要的就是与基层组织的协调工作不够顺畅。由于我所在的纪委公益岗职责独立，与其他基层组织的工作联系不够密切，导致在一些人员和物资的配合方面存在问题。
四、今后的工作计划
在今后的工作中，我将更加注重与其他基层组织的协调工作，加强沟通和配合，使公益项目的推进更加顺畅和高效。同时，我还将积极开展公益项目的宣传工作，吸引更多的志愿者和爱心人士加入到公益事业中来。
总之，在过去的一年里，我认真履行了自己的工作职责，努力推动公益事业的发展。虽然也存在自己的不足之处，但我相信在今后的工作中，我一定会更加努力，为公益事业奉献自己的力量。
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