趣祝福范文大全（编辑 笑面虎）我们在进行自己的职责工作时，务必要提前制定好计划，并做好充分准备。一个优秀的方案能够帮助我们顺利解决生活和工作中的难题。下面，小编为您准备了一篇标题为“银行方案”的精心文章，希望这篇文章能够为您带来更多知识和建议。建议您将这篇文章保存下来！
银行方案(篇1)
1、回顾企业历程，增强集体自豪感和荣誉感。
2、借助活动进行品牌和产品的宣传，扩大社会影响力。
3、对广大客户的一次情感回馈，培养现有客户忠诚度，并吸引潜在客户的加入。
4、活跃企业文化氛围，延续企业优良传统。
5、加强企业与客户的交流，充分了解消费需求，从而制定更加完善的服务。
为了增强活动的互动性，充分调动消费者的参与热情，达到预期的目的，本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主，在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时，本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务，真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动，了解消费者需求，强化浦发银行的服务品牌。
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈，舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈，通过舞蹈时间吸引眼球，酝酿气氛。
由三湘支行员工特别奉献，排练舞蹈在游艺会现场进行表演，是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩，具有特别意义（建议：手语舞我是真的很不错）现场调酒表演
活动临近结束时，邀请调酒师进行调酒表演，斟满香槟塔，让员工与现场消费者一起，共庆浦发银行感恩节快乐。
舞蹈结束后，演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏：针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答，送出第一批盖章兑奖凭证（即游艺盖章资料）。
在银行前坪设立背景板，图案背景为长沙市网格地图，上面依据浦发银行网点分布情况，设立5块可翻动的KT板，KT板用浦发各种产品构成，其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏，将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张，每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户，客户投入浦发的意义。
由工作人员先展示浦发各种银行卡，并提示观众记忆，1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问，观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张，例如（提问：东方借记卡？观众就挑选出相应的一张），每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚，每人三次机会，限时30秒。
飞行棋是一种大众的游戏，在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图，在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点，中间部分点划为水池、高山等，依据飞行棋的玩法，掷骰子决定行进步伐。每次由5—8名观众同时游戏，每到一个产品点则取走地上的产品标志，最终取得标志最多的为第一名，先到达终点的为第二名，分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
现场设立一个背景板，中间是浦发三湘支行的照片标志，消费者手拿象征东方卡的.KT板，蒙上双眼，原地转三个圈后，要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上，完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
浦发东方卡的客户，填写资料进行抽奖，资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处，下半部分为填写卡号和电话号码，以作为抽奖凭证。
注：现场应准备糖果若干，不断发给现场的儿童，在吸引儿童的同时引起家长的关注，从而保持现场人气。
在活动中开辟半小时，浦发银行对信用卡进行推介，并邀请消费者现场填写信用卡申请资料，对每位完成资料填写的消费者，发放三枚盖章兑奖凭证。
在活动时间内，营业厅同时对外开放，现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶，限量20瓶；500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶，限量40瓶，其余不限额度，均可获盖章兑奖凭证三枚。
拿出银行内准备的客户意见簿，真诚邀请消费者在上面发表自己的看法，通过工作意见和建议的收集，建立完善的服务标准，巩固品牌形象。
1、确定盖章兑奖凭证，即盖有浦发银行活动章的印刷品，用于活动过程中发放。
2、参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3、活动中和活动结束后，消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品，凭证由活动组收回。
4、确定凭证数目与兑奖等级，提前公示告知，浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
1、盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份，每5个可换取精美玩具一个，每10个可获得2L金龙鱼油一瓶，并可参加幸运抽奖。
2、浦发东方卡的客户，填写资料后可直接参与幸运抽奖，并获得盖章兑奖凭证一个。
3、幸运抽奖设一等奖一名，奖励价值888元礼品；二等奖二名，奖励价值488元礼品；三等奖三名，各奖价值188元礼品；幸运奖5名，各奖4、5L金龙鱼油一瓶。
19：40——19：50现场提问环节，针对浦发银行的各种银行卡设定问题，进行抢答。
20：30——20：35浦发银行舞蹈表演（建议：手语舞我是真的很不错）
注：在整个活动过程中，三湘支行始终接受业务办理，并对符合奖励要求的当场奖励。
银行方案(篇2)
一、组织领导
我行成立绿色信贷主题活动领导小组，具体负责该项活动的组织和推进工作。小组组员：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
二、工作目标
进一步贯彻落实国家有关节能减排、环境保护等文件精神，以绿色信贷为抓手，积极调整信贷结构，有效防范环境与社会风险，更好地服务乐清实体经济。通过将绿色信贷政策与金融杠杆的有机结合，促进乐清经济发展方式转变和经济结构调整。
三、工作内容
（一）充分运用媒体信息和绿色信贷信息共享平台数据，试行授信准入工作“环评一票否决制”。在授信准入工作中，多渠道地收集报纸、电视台等媒体公开批露的有关环境监测信息，查阅环保部门提供的企业环境行为信息，对存在被媒体曝光的环境违法行为或环境行为五色评级结果为“红色”和“黑色”的不予准入。
（二）坚持有扶有控的信贷结构调整策略，根据企业环保信息提供差别化的信贷服务。优先支持环境行为五色评级结果为“绿色” 和“蓝色”的企业用信，严格控制五色评级结果为“红色”和“黑色”的企业用信规模。通过严把准入关和加强存量调整这两方面工作，督促企业逐步转入合规化环保经营。
（三）试推排污权抵押贷款。我行将根据小微企业拥有的排污权状况，适时推行排污权抵押贷款，缓解企业担保难问题，盘活企业资产。
四、具体措施
（一）继续深入贯彻执行《关于推进绿色信贷建设的通知》，加强授信尽职调查。各支行要深刻领会文件精神，务必将环境行为五色评级结果作为一项基本内容纳入授信尽职调查工作。
（二）严格控制环境行为较差和差的“红色”、“黑色”企业用信规模。在两类企业环境违法行为没有整改验收完成之前，不得对其新增贷款额度，且到期贷款至少压缩30%以上；在两类企业环境违法行为整改验收之后，半年内未发生新的环境违法行为，由环保部门核准出具证明，可视实际情况继续给予支持。
（三）建立绿色信贷监管的长效机制。各部门要加大绿色信贷贷前调查、贷中审查、贷后检查的执行力度，对绿色信贷政策执行不力，向“红色”、“黑色”企业违规发放贷款，要追究有关人员责任。
五、实施步骤
（一）5-6月，根据上级监管部门关于绿色信贷指导意见，结合我行实际，制订或修改有关绿色信贷相关制度，并贯彻落实。
（二）7-8月，运用经过完善的企业环评数据，对新增客户和存量客户实行分类管理，做好信贷准入和结构调整工作。8月底配合相关部门做好“推动银行业绿色信贷，支持经济转型升级为主题”的绿色信贷工作大会。
（三）9-10月，配合上级监管部门开展的绿色信贷试点工作。
（四）20xx年年底前，对本行的绿色信贷主题活动开展情况进行总结，并将有关总结报告上报至各有关部门。
银行方案(篇3)
银行是我们平日生活中不可缺少的机构之一，为了能保障客户的权益，许多银行均推出了“银行温暖服务方案”，旨在为客户提供更加优质的金融服务。那么这一服务方案到底包括哪些具体内容呢？接下来我们就来详细探讨一下。
1. 优质的客户服务
“银行温暖服务方案”中首先需要提到的是优质的客户服务。现代人的工作压力大，时间宝贵，因此银行应该设置更多的人性化服务，如推出预约式服务、在线问答等，不仅避免了客户之间的拥挤和纷争，还可以更好地为客户提供全天候服务。
此外，一个月内新办理的客户，银行应该要做好后续的跟进服务，仔细了解客户需求和疑问，帮助客户解决日常生活和工作中遇到的疑难问题，提升服务质量和客户的满意度。
2. 优惠利率措施
很多人会选择与银行一起共赢，很重要的原因就在于优质的旧客户更容易获得享受优惠利率的个人贷款服务。比如，银行可以推行活动，针对某些节日或者促销日，让客户享受特别优惠利率，获得更高的利润。
此外，银行还可以向新客户推出绑定式银行卡和存款拓展业务，定期提醒客户；同时，为保证新客户稳定的资金收入，可以通过尽全力保障资金安全和稳定加深客户的信任感。
3. 个性化金融服务
人性化服务是一个银行最让客户感受到价值的地方，因此银行应该推广个性化金融服务。银行的工作人员可以了解客户的投资业务、理财情况、储蓄以及子女教育等方面，以更加适合客户的个人用途和需求提供个性化的金融服务，使客户获得更多的回报。
例如，为有财富累积需求的客户推广“中国工商银行-中国稳健资产管理计划”，为有投资需求的客户推广属于国债类的“中国工商银行-利于结构3年期理财产品”，为有理财需求的客户推广非银行理财产品 P2P理财产品等等，满足客户个性化金融服务的需求。
4. 便民金融服务
银行的最根本目的是服务人民，因此银行的服务理念应该是为人民服务。随着时代的进步，人们生活水平不断提高，对于金融服务方面的要求也随之提高，银行应尽可能提供便民金融服务，比如可以与其他企业合作，建立各种各样的储蓄账户，比如普通储蓄账户、定期储蓄账户和基金账户等，而银行也应开放 夜间和周末等非常规时间窗口，提供便民金融服务。
总之，“银行温暖服务方案”是银行的一个全新体系，旨在提高银行服务质量和用户满意度。银行应当积极参与市场竞争，注重服务质量，并着力拓展新业务，以提供更准确、高效、优质和个性化的服务，为客户带来更好的体验。
银行方案(篇4)
2.选择收货地址；
3.部分免单商品，用户开团享有团长免单权益，可0元提交支付订单；
5.在团有效时间48小时内，团长邀请好友凑齐人数就拼购成功，部分商品团长享有免单权益生效；未凑齐人数就拼购失败，系统将参团用户支付金额原路退还到账户；
三、参团流程：
1.通过朋友分享链接进入，点击“我要参团”按钮；
2.点击商品详情页面参加活动；
3.选择收货地址；
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6.在团有效时间48小时内，团长邀请好友凑齐人数就拼购成功，部分商品团长享有免单权益生效；未凑齐人数就拼购失败，系统将参团用户支付金额原路退还到账户；
四、团长免单：
部分商品发起开团用户，在支付页面可以0元支付，在48小时内邀请参团用户达到相应免单人数要求，则开团用户享有个人开团商品免单超值权益；
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银行方案(篇5)
一、活动总主题
“xx行卡元宵献礼，‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
xx系列信用卡、xx系列信用卡
三、活动时间
2月xx日-2月xx日
四、活动内容
(1)一重礼-“商场、超市购物大抽奖”
活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
xx商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。
xx超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动)，该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，xx奖项设置如下：
特等奖1名奖励10g金条一根
银行元宵节活动策划方案6
一、活动目的
元宵节期间为营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。
二、活动时间
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、活动组织
本次活动承办单位xxx市银行卡工作领导小组办公室、xxxx农村合作银行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx银行，xxxx(协办)，xxxx公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡，安全健康，时尚的选择。
五、活动规则
20xx年2月14日—20xx年2月19日，凡持卡号“6”字打头的`银联标准卡在xxxx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：
特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名，各奖励400元等值奖品
二等奖90名，各奖励200元等值奖品
三等奖1200名，各奖励10元等值奖品
兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“xxxx市银行卡活动xx等奖”的签购单到xxxx银行卡管理办公室领取(仪xxxx银行内)，咨询电话，兑奖日期为中奖次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止，兑奖期间的工作日星期一上午8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。
银行方案(篇6)
面对日益严峻的竞争形势，为进一步巩固农村阵地、拓展县域市场，充分利用“双节”有利时机，大力宣传农商银行的服务宗旨、支农业绩、改革成果、发展前景及各项惠民惠农政策，寓宣传于活动，寓宣传于祝福，寓宣传于服务，开展多层次、多渠道、多形式、全方位的宣传活动，全面推动长葛农商银行业务发展再上新台阶。
为确保宣传活动有效、有序开展，总行成立宣传活动领导小组，成员如下：
副组长：李富强 王彦朋 葛中耀 李 明 成 员：各支行行长 机关部室经理
领导小组办公室设在总行办公室，李伟同志兼任办公室主任，成员为各支行主管会计，具体负责此次宣传活动的组织、联系、推进、落实等工作。
（一）阵地宣传（总行牵头，各支行配合）。以营业网点、农民金融自助服务站和银行卡助农取款服务点、市民广场、大型商场为依托，通过制作宣传版面、摆放咨询台、发放宣传单、宣传海报、宣传横幅、门头飞播等形式，宣传长葛农商银行新形象，介绍农商银行的资金实力、支农业绩、网点布局、主要业务特色以及新业务新优惠政策。在火车站、汽车站等外出务工经商人员返乡必经地，通过宣传横幅“长葛农商银行欢迎您回家”、“长葛农商银行，长葛人自己的银行”、“欢迎您使用咱自己的银行卡—金燕卡”、“一卡通天下，金燕飞万家”、“打工地挣钱，家门口取款”等形式宣传农商银行金燕卡和农民工银行卡特色服务，使外出务工经商人员走进了解长葛农商银行，进一步树立长葛农商银行良好的企业形象。
（二）进社区、进村入户宣传（总行牵头，各支行配合）。各支行对全辖所有的行政村、社区进行全覆盖宣传，进一步巩固和拓展农村及城区市场。如：充分借助燕振昌事迹宣传，在水磨河村布放长葛农商银行形象宣传广告；与瑞景新城、宏基钻石成、水木清华、远大瑞园等大型社区合作投放长葛农商银行形象宣传海报；与阿里巴巴农村淘宝服务站合作开展长葛农商银行形象宣传和业务宣传，突出金燕卡也可网淘宣传；宣传人员要积极向群众宣介农商银行的网上银行、手机银行（尤其是跨行转账免收手续费）、社保卡、金燕IC卡公共自行车租车功能、农民金融自助服务以及助农取款等业务和“四免一参与”等各项优惠政策，积极开展现场金燕卡开户和网上银行、手机银行等业务开通有礼活动，并向其讲解新版人民币的防伪知识、如何预防金融诈骗等金融知识。同时，可结合地域实际，把宣传活动与群众喜闻乐见的艺术形式相结合，如：赞助冠名庙会台戏和春节民间活动等，为宣传增添亮点，确保宣传实效。
（三）开展“农商有礼”回馈活动（总行牵头，各支行配合）。各支行按照总行部署，开展以“回馈社会、回馈客户”为主题的“农商有礼”回馈活动，如：向双节期间到农商银行存款以及办理新开户业务的客户，发放带有“长葛农商银行”标识的一次性纸杯、雨伞、毛巾等礼品；在大型商场门前免费发放带有“长葛农商银行”标识的手提袋；与华茂驾校等驾校联合开展金燕卡用户报名优惠活动；与富安娜家纺联合开展“长葛农商银行客户优惠专场活动”等。同时，开展在柜面和一峰城市广场等人流集聚地进行标牌宣传，微信扫“长葛农商银行”官微加关注送小礼品等形式，加大宣传力度。
（四）开展公益性的宣传活动（总行牵头，各支行配合）。组织志愿者服务队开展节日慰问送温暖活动，如到敬老院、老党员、困难居民、留守儿童家中进行走访慰问，将温暖和宣传送进千家万户；宣传人员进村入商户、商场进行残损币和零钱扫街式兑换宣传活动以及新版人民币防伪宣传活动。
（五）手机短信宣传（总行落实）。主动与移动公司合作，对月消费50元以上移动客户发送祝福短信，重点宣传长葛农商银行新形象、农商银行的各项优惠政策和新业务。
（六）媒体宣传（总行落实）。总行负责在长葛电视台、长葛广播电台以及气象局天气预报以热播栏目冠名、黄金时段宣传广告、电视飞播拜年祝福语等形式积极宣传长葛农商银行新形象，推介长葛农商银行的新产品、新业务；总行办公室集中采写一批有分量、有亮点、有实绩的宣传稿件，在许昌日报、许昌晨报、长葛报、河南日报农村版、中华合作时报、中新网等新闻媒体进行集中宣传；在长葛报以拜年祝福为内容的题花祝福语或整版宣传广告。
（七）户外广告宣传（总行落实）。充分利用全市大型户外广告塔、立交桥广告位、营业网点LED电子屏对长葛农商银行新形象、农商银行的各项业务和优惠政策进行适时宣传；尝试与广告公司合作，在大型商场大屏幕、公交站点、公交车、出租车等户外多媒体广告、灯箱广告、车体广告进行流动宣传。
（八）集中走访辖内优质客户（总行牵头，各支行配合）。将宣传活动与客户回访相结合，加强对特约商户、优质信贷客户和重点意向客户的开发和维护，抓好重点客户的上门营销。开展多种形式的`答谢活动，如举办座谈会、联谊会或上门拜访等，送春联等礼品，进一步增进与客户的交流，做好大客户营销工作。活动期间，总行班子成员负责对辖内大股东、知名企业老总进行走访，各支行社行长负责对100万元（含）以上优质客户（或潜在客户）进行走访，副行长和网点负责人负责对100万元以下优质客户（或潜在客户）进行走访，积极向其推介农商银行的新业务和新优惠政策，并广泛征询他们对当前农商银行各项工作的好的意见和建议，不断开发新客户，维护老客户。
（一）结合实际，注重实效。各支行要注重创新，活动形式参照但不限于本方案所列内容，要为宣传活动增添新的亮点，营造浓厚的宣传氛围；要立足实际，因地制宜，拟定具体的活动方案，既要有集中性的大型宣传活动，又要有进村入户的面对面宣传。
（二）认真总结，及时反馈。此次宣传活动，要做到有记录、有图片、有档案。总行将对各支行的活动开展情况进行督导检查，并在全辖进行通报。各支行活动结束于12月26日前将相关宣传资料及总结报送至总行办公室。
银行方案(篇7)
银行分配方案
随着社会的发展，人们的金融需求越来越多样化，银行作为金融机构，在日常的业务运营中也需要面对各种各样的情况。因此，银行分配方案就成为一项重要的工作，通过科学合理的分配来实现经营管理的最大效益。
银行分配方案是指银行在编制预算时，经过全面分析、综合评估、细致计算和科学审定等工作，确定合理的资金、人力、物力等资源的分配方案，旨在提高银行的运行效率、提高经济效益以及满足客户的金融需求。
首先，银行分配方案的核心是以客户为中心，掌握客户需求。银行的许多服务项目都是围绕顾客的需求而来的。因此，银行必须积极主动地了解顾客需求，制定更加专业、人性化的金融服务方案。只有这样，才能够提升客户满意度，促进业务的发展。
其次，银行分配方案的制定需要科学的数据分析和预测。银行的业务量大，所以在制定分配方案时，必须以数据为依据。如，银行可以根据历史交易记录、各个分支机构的营业数据以及客户需求等数据来预测未来的业务增长量，并制定相应的资金、人力和物力分配方案。
并且，银行的分配方案还必须具有灵活性和适应性。银行业务经常遇到各种变化，如客流量的变化，经济形势的波动等，对于这些情况，银行方案必须做到灵活适应。银行应当根据实际情况及时对分配方案进行调整，以保证经营管理的连续性和稳定性。
最后，银行分配方案的实施需要加强管理。银行制定的分配方案是为了提高经营效益和客户满意度，因此，银行方案的实施离不开全员的参与和投入。银行还必须要加强对方案实施的控制和管理，确保分配方案的正常实施，及时发现和排除问题，这样才能确保银行业务的可持续性和发展。
总之，银行分配方案的制定是一个复杂、长久的过程，在实际操作中也要遵循一定的规律才能获得好的效果。银行要在尊重市场规律、坚持以客户为中心的基础上，综合运用专业知识、科学分析方法和市场预测技能，为自身的发展找到最佳的分配方案。
银行方案(篇8)
一、背景
自2000年以来，围绕做“学习型女性，建设学习型组织”持续组织开展了一系列活动。为在“十一五”规划开局之年，使“建设学习型组织、争当学习型女性”的活动继续扎扎实实地开展下去，定于__年组织开展“省直机关‘知识女性·妇女权益’‘浦发银行杯’大宣传活动”。
二、目的
1.进一步贯彻男女平等基本国策，积极响应贯彻国家十四部委联合下发的《关于做好〈中华人民共和国妇女权益保障法〉宣传贯彻工作的通知》。引导省直机关广大女性自觉地把个人的理想融入到建设有中国特色社会主义的共同理想之中，在参与“三创”的.实践过程中，牢固树立自尊意识、增强自信精神、培养自立能力、倡导自强品格。
2.以文字成果的方式展示省直机关的工作和“三高”女性的理论与文化素养，聚焦女性的才华与贡献，彰显广大女职工为振兴辽宁老工业基地所做出的新业绩，营造构建和谐辽宁的浓厚氛围。
三、规定
本次活动和职工的日常工作与生活紧密结合，分为参加、参选两部分。即：在__年中由省直机关在职职工执笔成文的各种文章，符合下述条件者均可参加本次活动，由参加活动单位负责推荐3-9篇参加评选。
1.基本条件 ①有组织的登记上报和推荐。②参加、参选作品须是具备文章、发表、作者为省直机关在职职工三项要素的合法作品。即年内在各种合法媒体(报纸、刊物、电台、电视台、网络)上公开发表的有关工作消息、报告、文件和理论、文学、新闻等作品，或在工作中被采用上送下发的各类公文。③参加活动的登记作品(文字类)数量不限，每个作品署名作者不得超过3人。全年推荐参选作品限3-9篇。
2.参加对象及作品 由省直机关在职女职工为主要作者的各种合法作品内容不限。男职工参加或参选的作品必须是以妇女工作、女性为主题的作品。新闻工作者和学者可以参加活动，但其作品单独进行评选。
3.参选作品分类 参选作品文章体裁不限。按类别划分为公务(各类公文)、理论(论文)、文学(散文诗歌、通讯、小说等)三类作品。按表现划分为纸质(报刊、公文上发表的作品)、混合(电台、电视台发表的新闻消息、专访等作品)、电子版(网络上发表的作品)三种形式。
4.参选作品的确认方式 ①由组织审定确认并填报推荐(以填报登记表为凭)。②发表在报刊、公文上的作品出示附复印件及稿酬单复印件。发表在电台、电视台上的作品出示文稿、稿酬单复印件或播出台认证的播出证明单(A4纸规格，单面复印，格式附后)。发表在网络媒体上的作品出示即时打印件或所发表作品的拷贝电子文档(文件名一律为单位简称+4位发表月日+主题。如：省直首发《妇女工作手册》一书，其网络新闻的下载文件名应为：省直妇委0115手册)。
5.活动的安排 为使本次活动具有活力和吸引力，自二季度起，分别以6月30日、9月30日、12月31日为截止日期，在其后的30个工作日之内评选公布季度奖，于20__年“三八”节前公布本次活动评奖结果。
四、组织
本次活动原则上由各级工会女职工委员会组织，由省直机关妇女工作委员会、工会女职工委员会主办，上海浦东发展银行沈阳分行、东北新闻网协办，省直妇女工作志愿者负责日常工作管理，联系电话：_______;电子邮箱：________参加活动的情况和各次季奖，在东北新闻网上陆续登载。奖品主要由上海浦东发展银行沈阳分行赞助。
五、评比
聘请有关专家评选各次季度奖和年度奖。每季度均按作品类型和表现形式，并参考网上人气指数评出前三名。综合全年参加情况、按照获奖1/5-1/4的比例评出优秀组织奖和宣传奖以及个人一等奖、二等奖、三等奖等若干，并评出相应数量的优秀奖等，凡参加活动者均获纪念奖。评选结果经审定后，于20__年“三八”节前公布。
六、具体要求：
1.各单位工会女职工委员会负责活动的组织。要认真宣传动员，周密组织安排，及时参加活动。及时通过电子信箱报名
2.按季填报《“大宣传”活动参加和参选登记表》，以此表为参加活动和推荐参选的凭据。
3.申报参加活动作品数量不限，推荐参加评选的作品有限。推荐参加各次季评作品均不超过3篇，种类、体裁、形式不限，但不能1人多篇。全部参选作品均须报送一套纸质材料(含附件)。
4.按季参加评选的作品暂定由电子邮件“附件”或光(软)盘形式交报。具体要求：①存储的文章须采用Word文档;②按A4规格排版，5号字宋体、页边距2.5厘米、单倍行距、自然段落起首空两个汉字;③文件名均为：单位简称(一般以4字为宜)+发表月日的4位数码+主题扼要(不超过4字)，每个作品为一个独立的电子文件。④参加单位报送的《“大宣传”活动参加和参选作品登记表》须为Excel格式电子表格，文件名一律为：大宣传3个汉字+本单位4-5个字的简称，通过电子邮件以“添加附件”报送，但推荐参选作品所附的“稿酬单”或“播出证明单” 复印件不能以扫描方式进行网上传送，须以纸质形式邮送至省直机关妇工委(省委北楼1205室，邮编：110005，地址：沈阳市和平南大街45号)。
5.有关活动详情可随时登陆东北新闻网查阅。
附件：
1.省内主流媒体名录简介
2.参加“大宣传”活动申报表(须填Excel表格，以便分类、汇总)
3.电视台、电台播出证明单
4.参加“大宣传”活动评选登记表(须填Excel表格，以便分类、汇总)
策划银行活动方案模板篇7
一、活动时间：__年10月1日至12月31日;
二、活动对象：中国建设银行福建省分行企业电子银行客户;
三、具体活动内容
1、企业电子银行服务签约奖
凡活动期间，签约网上银行高级版的企业客户(含存量简版网银与电子对账客户升级成高级客户)均可参加抽奖，共600名，各奖价值300元的移动充值卡;
签约短信银行的单位客户均可参加抽奖，共200名，各奖价值约100元的移动充值卡;同一企业客户不重复中奖。
2、高级客户交易动户奖
活动期间，首次通过网上银行(含重客，下同)办理日常款项结算业务(包括转账、代发)的且达到一定笔数的客户，实施动户奖励措施。
对象：活动期间新开通网上银行服务或活动以前开通但未通过网上银行办理结算交易的客户
奖励规则：活动期间通过网上银行办理结算交易三笔以上的客户(不含查询)
满足条件的客户名单均可参加交易动户奖抽奖，奖品设置如下：
一等奖20名，各奖价值800元的移动充值卡;
二等奖40名，各奖价值400元的移动充值卡;
三等奖400名，各奖价值100元的移动充值卡。
3、代发代扣交易奖
对于今年新开通代发代扣服务的客户，在活动期间使用网上代发(代发工资或财务报销)、代扣业务交易笔数满100笔的客户，就有机会获得代发代扣幸运交易奖，中奖名额100名，每个客户奖励价值200元的移动充值卡。
备注：客户有多个代发代扣项目的，应合并计算，对于批量代发，按代发人数计算笔数。
以上两个交易奖项，同一企业客户不重复中奖。
4、电子对账回签奖
凡是我行电子对账客户(含活动期间新发展的电子对账客户)，在__年9月、10月、11月三个对账周期内，均按时办理电子对账回签的客户，均可参加抽奖，共500名，各奖价值约100元的移动充值卡。
5、“95533#123”企业电子银行服务热线体验奖
活动期间拨打“95533#123”客服热线咨询企业电子银行服务的，并留下客户信息及联系信息的，均有机会参加抽奖，拨打次数越多，中奖机会越大。中奖名额共100名，各奖价值约100元的移动充值卡。
银行方案(篇9)
银行防火应急演练方案
近年来，网络安全问题愈发严重，不少银行因为防火措施不到位而导致信息泄露、窃密等安全问题，给银行的声誉和客户的利益造成了巨大损失。在面对此类问题时，保障银行信息安全的重要性不言而喻。银行防火应急演练方案是为了让员工知道如何应对突发事件，如何快速地找到和解决问题，以提高银行信息安全，保障银行利益和客户权益而制定的计划。
一、演练目的
银行防火应急演练的目的是为了增强银行员工在安全事故发生时处理问题的能力，提高应变和处理突发事件能力，防范安全问题的发生和事态的扩大。通过防火演练，可以检验实践中的防火措施是否已经完善，发现并得到解决一系列潜在问题。
二、演练对象
银行防火应急演练面向的演练对象主要是银行员工和银行信息化管理人员，包括值班人员、工程师、安全管理员、数据库管理员、邮件管理员、网络管理员、应用管理人员等。
三、演练时间
银行防火应急演练通常在非工作日或节假日进行，因为演练一般会影响到银行正常工作的进行。通常演练的时间在一个半小时左右。
四、演练内容
防火演练通常由模拟事件、演练预案、模拟现场、应急处置等环节组成。
1. 模拟事件：通过制作防火演练模拟事件，让员工能够更加真实的了解防火演练的基本流程和接下来可能面临到的问题。模拟事件可以是从网络不安全、火灾、融雪等途径造成的危机。
2. 演练预案：演练预案需要让员工了解银行的防火预案，包括演练内容、演练方法、应急队伍依据。因此在制定演练方案时需要详细列出具体的预案。
3. 模拟现场：将演习过程模拟成真实环境，演练者也需要在真实环境中进行演练，随时调整方案和解决问题。
4. 应急处置：组织要以良好的现场氛围和高质量的表现形式，将演练的结果进行详细清晰的阐述和总结。
五、演练要求
在演练防火应急演练方案时，需注意以下要求：
1. 让员工了解并熟悉预案防火演练的基本流程和接下来可能面临到的问题。
2. 掌握婚姻欺诈、个人身份盗窃、网络病毒等安全漏洞，防止未知漏洞的出现。
3. 检测银行系统的漏洞和安全缺口，采取可行的补救措施。
4. 安排全员参与，强化员工的信息安全意识，提高员工在应急事件处理方面的能力。
5. 提高应急队伍能力，在应急处理过程中控制突发事件，尽快实现恢复正常工作。
六、总结评估
银行防火应急演练方案实施后的总结评估是必不可少的环节，以总结防火演练的效果和改进问题。通过演练的实际效果来检验防火措施的效果。
1. 对演练结果进行总结归纳，发现有价值的防火措施评估，形成有实际意义的信息防火措施解决方案。
2. 调整防火预案和应急处理流程，及时对发现的问题进行改进和调整，人性化设置演练。
3. 针对现场指导、信息技术和人员安排等环节进行检验和归纳，制定出新的更加完善的应急处理方案。
银行防火应急演练方案是银行保障信息安全、及时应对和处理安全问题的重要途径。通过合理、有效的预案、规范、演练等防火工作，可以提高银行员工危机意识和处理能力，在安全框架内有效地保障银行得到顺畅运行的同时，也宣传并推广良好的信息安全保护理念，构建银行安全生态系统。
延伸阅读
银行感恩节活动方案(集合八篇)
为保障活动顺利开展，往往需要预先制定好活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。那么你有了解过活动方案吗？以下是小编帮大家整理的2025年银行客户感恩节活动方案（精选8篇），希望对大家有所帮助。
银行感恩节活动方案 篇1
一、活动理念、活动意义
给业主一个表达自己感情的机会，提供让业主们相互交流，传达快乐和友好的平台，让业主们感受建业的热情
二、活动目的
为建业业主们提供相聚的机会，在舞蹈与歌声的陪伴下，留下美好的回忆。用心建筑生活，专注城市人居，为推动xx人居典范贡献自己的心智与才智！
三、活动主题
“xxxx”
四、活动名称
“xxxxx”
五、活动对象
XX业主与物业人员
六、活动时间
20xx年xx月xx日晚上19：30-22：00
七、活动地点
XX活动中心楼下广场
八、人员分配（会场布置和撤离）
礼兵—负责会场，地毯，维修—负责灯光，线缆，保洁—座椅
主持—XX，XX（串词，开场和结束词）音响—XX
现场秩序—A小区和B小区各抽调2名礼兵协助
九、活动当天流程
8：00—12：00，活动现场舞台/背景/音响，进场搭建；
12：00，搭建完毕。
13：00，所有工作人员到位，活动小组召开现场工作会；安排并跟进各项准备工作的进度。
15：30—17：30，音响调试完毕，各节目音乐试音/节目走台；音乐及节目编号并确定次序。
18：30，灯光安装调试完毕；活动现场座位摆放到位。
19：00，迎接业主入场。
19：30—21：00，感恩节活动开始；按照节目流程执行活动。
21：30，感恩节活动结束；现场清理。
银行感恩节活动方案 篇2
活动目的：
通过为期一周的活动，让孩子自己用眼睛去看，用耳朵去听，用心灵去感受，从而在自己的心中培植一种感恩的情感，无论对待父母或者老师，朋友或者对手，快乐或者悲伤，都能以一颗感恩的心去面对。
锻炼反应能力和倾听能力。
提高幼儿思维的敏捷性。
活动时间：
11月(11月的第4个星期四是感恩节)。
活动地点：
幼儿园内(根据活动需求确定场地)
活动准备：
1、收集有关感恩节的背景知识，相关故事，歌曲征集等。
2、购买“黄丝带”，用于征集“感恩箴言”。
3、环境布置：幼儿园二楼走道悬挂教师、家长的“感恩箴言”。
4、《感恩的心》手语版示范。
活动过程：
一、环境：
幼儿园二楼走道悬挂教师、家长的“感恩箴言”。(11月xx日)班级教师集中悬挂。
二、开幕式(11月xx日)
1、主持人宣布活动开幕
2、在升旗仪式中启动，园长、教师、幼儿代表讲话，并邀请家委会代表参加并见证启动仪式。
3、《感恩的心》手语版表演(全体教师)。
4、感恩宣言：小班——爱自己，爱家人
中班——爱自己，爱家人，爱同伴
大班——爱自己，爱家人，爱同伴，爱生活
5、请一名幼儿介绍“爱的信物”——黄丝带的意义(宽容、理解、感恩、温暖等寓意)，仪式当天让所有的孩子们把黄色的丝带带回家征集“感恩箴言”
三、主题活动：
1、各班教师给幼儿讲一些有关的“感恩”故事(教师提前收集有关的故事内容)
2、“爱在海丽达”教职工抒怀(11月xx日中午)
3、各班级开展有关感恩节的英文活动(感恩节当天)
4、周四感恩节当天是每月的分享日，各班下午开展感恩分享的特色活动，邀请家长参与。
四、闭幕式：
周五上午各班分组欣赏二楼“感恩箴言”
银行感恩节活动方案 篇3
活动时间：
11月xx日——11月xx日
活动主题：
感恩豪送暖冬行动
活动内容：
1、首届会员感恩节：
(1)会员特惠区：一、二、三楼分别设立会员特惠区，让拥有尊贵的华联zz会员卡的顾客，充分享受到“高品质、低价位”的服务。
(2)感恩会员，双倍积分返还：11月25日感恩节当天，在指定专厅消费均享受双倍积分返还。
(3)感恩迎新友：活动期间消费无论金额多少均可办理会员卡一张。
(4)会员感恩兑奖日：11月xx日感恩节起，至11月xx日，为会员感恩兑奖日，凡持有阜阳华联百货会员卡顾客均可凭卡内积分均可兑奖。
2、美的变频、载誉领航：买美的变频柜机送美的挂机一台，买美的变频还可获得名牌液晶电视!买美的冰箱，价格一步到位。美的三门超节能冰箱，一步到位1999元，享受20xx年免费保修。
3、百万好礼相送：羽绒服49元至99元，满百就送、多卖多送、礼品丰厚。
4、感恩“蜂”抢价：各品牌专厅限时限量回馈顾客。
活动氛围营造
1、商场橱窗换成节日新妆，xx日开始进行布置;
2、开始进行中厅、迎宾大厅吊灯重新进行更换、布置;
3、晚报一期(xx日)，1号门右侧做一喷绘，2号门左侧做一喷绘，写真两幅活动细则(分别方在迎宾大厅和三楼摸奖台)，会员短信群发，彩虹门布副一条(xx日前)。
银行感恩节活动方案 篇4
一、标题
一份感恩，一份回报，一分收获。
二、活动宗旨
以感恩节为契机，举办与感恩有关的活动。
三、活动目的
唤起在校大学生对父母、亲人、老师和朋友感恩的心。乐于助人，知恩图报。滴水之恩当涌泉相报。
四、活动背景
在这个以个人利益为重的社会，人们变得越来冷漠，越来越不知道回报。电视新闻、报纸新闻、网络新闻每天都在报道那些不赡养父母，甚至杀害亲人的事件，还有我们大学生不还贷款，不感恩那些资助他们的人（一封感谢信也不写）等等。现在社会不知回报的人处处都是，作为大学生我们应该怎么做？
五、主办单位
xx大学志愿者联合会。
六、媒体支持
校广播台（由宣传部负责联系，播放与感恩有关的歌曲）。
七、活动地点
xx门前。
八、活动时间
十一月上午9：00~下午6：00。
九、活动器具
桌子四张、椅子六把、笔若干、彩笔五支、条幅、宣传单、纸箱一个、纸片若干。
十、工作安排
1、前期活动准备
物品购买：由办公室人员负责。
条幅打印：由实践部负责。
桌椅设备：由宣传部负责联系，实践部负责搬运。
宣传：由宣传部负责展板设计、宣传单打印。
网络宣传：由网络部人员负责。
人员安排：由办公室人员负责。
活动经费：由外联人员负责。
2、活动期间：
（1）早上有实践部人员负责现场设施安排。
（2）现场应由7~10人负责宣传和工作。
（3）由现场人员负责活跃现场气氛。
3、活动内容：
（1）由现场工作人员收集感恩箴言（对某人的感恩语录），投入纸箱中。
（2）感恩宣言签名，将自己为之感动的话写在条幅上，并签名留念。
（3）由现场人员负责鼓励来人给父母、朋友打一个电话，说句感恩的话，鼓励来人对自己感恩的人说声：谢谢，或将感恩的话写在纸上（注明那人的班级姓名宿舍号），由现场人员送至那人手中。
（4）由现场人员给来人发放黄丝带，在黄丝带写上自己感恩的话，将之系在手腕上，争取全校每人都戴上一条黄丝带，形成一道校园风景。
（5）活动开始后播放歌曲《感恩的心》。
（6）在活动中穿插进行抽奖活动（将部分写有祝福语、感恩语的纸条写上几等奖，让来人抽取，至奖品送完为止。三等奖十人奖品棒棒糖，二等奖八人奖品碳素笔，一等奖三人奖品笔记本）。
（7）可以将自己对某人感恩的话写下，送至广播台广播，宣读对某人的感恩语言。
4、活动后期：
（1）由实践部负责将桌椅等设施送回原处。
（2）由网络部负责活动总结，并公布于网上。
（3）由剩余部门负责现场卫生。
十一、活动总结：
通过这次活动让同学们的心灵得到净化，让每个同学对那些帮助过自己的人充满感动的心，让每个同学领悟到感恩的意义，以此提高大学生的素质。
银行感恩节活动方案 篇5
【活动时间】
11月26日
【活动主题】
全球感恩节，兴隆大厦感恩日——感恩大礼送给你!
【活动内容一】
感恩行动，真情摇奖，100份感恩大礼送给你!
11月18日——11月27日，在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张，参加11月27日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动，奖品为价值200――1000元不等的100份时尚感恩大礼。
奖项设置：
1、感谢母亲大礼，创维高清电视
2、感谢父亲大礼，海尔时尚冰箱
3、感谢恩人大礼，安吉尔饮水机
4、感谢丈夫大礼，飞利浦剃须刀
5、感谢妻子大礼，松下时尚洗衣机
6、感谢孩子大礼，千岛时尚mp4
7、感谢亲人大礼，亚都时尚加湿器
8、感谢同学大礼，格兰仕微波炉
9、感谢朋友大礼，康宝消毒柜
10、感谢恩师大礼，三星时尚数
每项大礼各十份
【活动内容二】感恩会员，免费摇奖
20xx年11月27日，兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000——20000分积分会员4张、5000――10000分积分会员3张、20000――50000分积分会员1张。
【活动内容三】感恩商品，真情巨献
11月24日感恩节，大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念，营造浓烈的感恩的消费氛围，创造销售高峰，民众网开展一系列丰富多彩的'商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为：
1、感谢母亲;
2、感谢父亲;
3、感谢恩人;
4、感谢丈夫;
5、感谢妻子;
6、感谢孩子;
7、感谢亲人;
8、感谢同学;
9、感谢朋友;
10、感谢恩师。
【活动内容四】感恩宣言，真情演绎
1、致盘锦市民一封感恩信，通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。
2、11月26日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心，体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。
3、11月26日当天，大厦门外举办感恩签名大行动，顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，此长卷在楼外长廊上展出。
4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。
5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。
银行感恩节活动方案 篇6
一、地点：
班教室
二、主题：
感恩父母
三、班会目的：
1、让学生理解父母对自己无私的爱。
2、增加学生的责任感。
3、学会感恩父母，用实际行动回报家人。
四、班会形式：
学生演讲、朗诵、讲故事
五、班会过程：
(一)班主任发言：
慈母手中线，游子身上衣，临行密密逢，意恐迟迟归诗人孟郊的这首《游子吟》道出了母爱的无私与伟大。班级里有一大半的同学都是来自外地，在你们上交的周记里我经常发现思乡的影子。是啊，家是温暖的港湾，父母永远是我们可靠的臂膀。在家里我们可以无限宠爱集于一身，因为父母爱得无私，爱得深沉，父爱如山，母爱似水，我们依着坚实的大山，在流水的滋润下茁壮成长。可是，我也发现有一小部分同学视父母的爱为理所当然，一味索取而不懂回报。因为他们缺乏一颗感恩的心，今天我们来上一堂主题为感恩父母的班会课，我希望能够唤醒你们那颗尘封的感恩之心。
下面让我们大家一起聆听xx同学的演讲
(二)学生演讲(林晓雪同学的《感恩父母》)
同学们：
大家下午好!
今天我演讲的题目是感恩父母。 同学们，我们从哪里来?听到这个问题，大家肯定都会说，是父母把我们带到世界上来的。是啊，十五年前的某一天，我们的父母用泪水和幸福的笑容迎接了我们的到来。但当我们来到世上的那一刻起，父母们却多了一项繁重的工作照顾我们。尽管这是一种沉重的负担，但父母们却毫无怨言地抚养我长大。为了给我们一个舒适的生活环境，他们总是那么辛苦，那么努力。小的时候，我总把这当作天经地义，因为我不了解，也不知道父母的辛苦。现在，我长大了，我知道该怀着一颗感恩之心去体谅父母，应该担当起，照顾、孝敬父母的责任。
当我生日的时候，我首先想到的就是要感恩父母，因为有了父母才有了我，才使我有机会在这五彩缤纷的世界里体味人生的冷暖，享受生活的快乐与幸福，是他们给了我生命，给了我无微不至的关怀。儿女有了快乐，最为之开心的是父母，儿女有了苦闷，最为之牵挂的也是父母。舔犊情深，父母之爱，深如大海。因此，不管父母的社会地位、知识水平以及其它素养如何，他们都是我们今生最大的恩人，是值得我们永远去爱的人。
然而，同学们，你们是否扪心自问过：我对父母的挂念又有多少呢?你是否留意过父母的生日?民间有谚语：儿生日，娘苦日。当你在为自己生日庆贺时，你是否想到过用死亡般的痛苦，让你降生的母亲呢?是否曾真诚地给孕育你生命的母亲一声祝福呢?我们中国是一个文明古国，自古讲求孝道，孔子言：父母之年，不可不知也。一则以喜，一则以惧。也就是讲，父母的身体健康，儿女应时刻挂念在心。但据报道，今年北京某中学的抽样调查却显示：有近50%的学生竟不知道自己父母的生日，更谈不上对父母的生日祝福。同学们，或许一声祝福对自己算不了什么，但对父母来说，这声祝福却比什么都美好，都难忘，都足以使他们热泪盈眶!
孝，其为人之本也，一个只有懂得感恩父母的人，才能算是一个完整的'人。同学们，让我们学会感恩父母吧!用一颗感恩的心去对待父母，用一颗真诚的心去与父母交流，不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的，他们把我们带到这美丽的世界，已经是足够的伟大，且将我们养育成人，不求回报，默默的为我们付出，我们就别再一味地索求他们的付出，感恩吧，感谢父母们给予的一点一滴。
在此，祝愿天下所有的父母安康!快乐!
班主任发言：非常感谢林晓雪同学的声情并茂的演讲，刚才教室里安静极了，我想大家都陷入了回忆当中，重温与父母之间的点点滴滴，那下面请几位同学谈谈发生在自己与父母之间的让你印象深刻的事情，或是父母说过的让你记忆犹新的话。
(三)学生交流说不尽道不完父母的爱
让学生自愿讲述发生在自己与父母之间的难忘的事情(三至五个同学发言)
班主任发言：听了这几位同学的故事，部分同学觉得好像找到了自己父母的影子，会想到那句歌词天下的妈妈都是一样的而有些同学可能会想那有什么，任何一个父母都会那样做的还有些同学会抱怨为什么人家的爸妈都那么好，而我的爸妈却天天打我骂我呢?那下面我请一位同学来朗读当代女作家毕淑敏女士的一篇散文《孩子，我为什么打你》
(四)聆听散文《孩子，我为什么打你》
孩子，我为什么打你
毕淑敏
有一天与朋友聊天，我说，就是在xx中当红卫兵，我也没打过人。我还说，我这一辈子，从没打过人你突然插嘴说：妈妈，你经常打一个人，那就是我
那一瞬屋里很静很静。那一天我继续同客人谈了很多的话，但所有的话都心不在焉。孩子，你那固执的一问，仿佛爬山虎无数细小的卷须攀满我的整个心灵。
面对你纯真无暇的眼睛，我要承认：在这个世界上，我只打过一个人。不是偶然，而是经常，不是轻描淡写，而是刻骨铭心。这个人就是你。
在你最小最小的时候，我不曾打你。你那么幼嫩，好像一粒包在荚中的青豌豆。我生怕任何一点儿轻微的碰撞，将你稚弱的生命擦伤。我为你无日无夜地操劳，无怨无悔。面对你熟睡中像合欢一样静谧的额头我向上苍发誓：我要尽一个母亲所有地力量保护你，直到我从这颗星球上离开的那一天。
你像竹笋一样开始长大。你开始淘气，开始恶作剧面对你摔破的盆碗、拆毁的玩具、遗失的钱币、污脏的衣着我都不曾打过你。我想这对于一个正常而活泼的儿童，就像走路会跌跤一样应该原谅。
第一次打你的起因，已经记不清了。人们对于痛苦的记忆，总是趋向于忘记。总而言之那时你已渐渐懂事，初步具备童年人的智慧：它混沌天真又我行我素。
它狡黠异常又漏洞百出。你像一匹顽皮的小兽，放任无羁地奔向你向往中的草原，而我则要你接受人类社会公认的法则为了让你记住并终生遵守它们，在所有的苦口婆心都宣告失
每一次打过你之后，我都深深自责。假如惩罚我自身可以使你吸取教训，孩子，我宁愿自罚，哪怕它苛烈十倍。但我知道，责罚不可以替代也无法转让，它如同饥饿中的食品，只有你自己嚼碎了咽下去，才会成为你生命体验中的一部分。这道理可能深奥，也许要到你为人父母时才会理解。
打人是个重体力活，它使人肩酸腕痛，好像徒手将一千块蜂窝煤搬上五楼。于是人们发明了打人的工具：戒尺、鞋底、鸡毛掸子
我从不用那些工具。打人的人用了多大的力，便要遭受到同样的反作用力，这是一条力学定律。我愿在打你的同时我的手指亲自承受力的反弹，遭受与你相等的苦痛。这样我才可以精确地掌握数量，不至于失手将你打得太重。
我几乎毫不犹豫地认为：每打你一次，我感到的痛楚都要比你更为久远而悠长。因为，重要的不是身累，而是心累
孩子，我多么不愿打你，可是我不得不打你!我多么不想打你，可是我一定要打你!这一切，只因为我是你的母亲!
孩子，听了你的话，我终于决定不再打你了，因为你已经长大，因为你已经懂得了很多道理。毫不懂道理的婴孩和已经很懂道理的成人，我以为都不必打，因为打是没有用的。唯有对半懂不懂、自以为懂其实不甚懂道理的孩童，才可以打，以助他们快快长大。
孩子，打与不打都是爱，你可懂得?
班主任发言：这是一篇极其优秀的真挚的散文，因为她流露出了一个充满伟大母爱的母亲的心声，在座的同学在你们成长过程中我想极少数未被家长用武力手段教训过吧，要知道在你们怨恨他们的暴力的时候，家长的心里也在滴血，试问，还有哪一种痛比心痛更残酷。可怜天下父母心，他们过去所做的一切，现在所做的一切，甚至将来所做的一切无不是为了你们，而坐在教室里风吹不到雨淋不着的我们又将为自己的双亲做些什么呢?下面来听听古代人是怎么做的，他们是如何尽孝道的。(二十四孝中的故事)
(五)学习孝的典范感悟古代孝子故事
埋儿奉母
郭巨，晋代隆虑(今河南林县)人，一说河内温县(今河南温县西南)人，原本家道殷实。父亲死后，他把家产分作两份，给了两个弟弟，自己独取母亲供养，对母极孝。后家境逐渐贫困，妻子生一男孩，郭巨担心，养这个孩子，必然影响供养母亲，遂和妻子商议：儿子可以再有，母亲死了不能复活，不如埋掉儿子，节省些粮食供养母亲。当他们挖坑时，在地下二尺处忽见一坛黄金，上书天赐郭巨，官不得取，民不得夺。夫妻得到黄金，回家孝敬母亲，并得以兼养孩子。
扇枕温衾
黄香，东汉江夏安陆人，九岁丧母，事父极孝。酷夏时为父亲扇凉枕席;寒冬时用身体为父亲温暖被褥。少年时即博通经典，文采飞扬，京师广泛流传天下无双，江夏黄童。安帝(107-125年)时任魏郡(今属河北)太守，魏郡遭受水灾，黄香尽其所有赈济灾民。著有《九宫赋》、《天子冠颂》等。
卧冰求鲤
王祥，琅琊人，生母早丧，继母朱氏多次在他父亲面前说他的坏话，使他失去父爱。父母患病，他衣不解带侍候，继母想吃活鲤鱼，适值天寒地冻，他解开衣服卧在冰上，冰忽然自行融化，跃出两条鲤鱼。继母食后，果然病愈。王祥隐居二十余年，后从温县县令做到大司农、司空、太尉
恣蚊饱血
吴猛，晋朝濮阳人，八岁时就懂得孝敬父母。家里贫穷，没有蚊帐，蚊虫叮咬使父亲不能安睡。每到夏夜，吴猛总是赤身坐在父亲床前，任蚊虫叮咬而不驱赶，担心蚊虫离开自己去叮咬父亲。
涤亲溺器
黄庭坚，北宋分宁(今江西修水)人，著名诗人、书法家。虽身居高位，侍奉母亲却竭尽孝诚，每天晚上，都亲自为母亲洗涤溺器(便桶)，没有一天忘记儿子应尽的职责。
班主任发言：我们要感恩父母并不是说将来挣多少钱给父母花，盖多豪华的房子给父母住，其实就象刚才《二十四孝》里头孝子那样从日常做起，从实际做起，从细微的小事做起，持之以恒就足够了，我想这是大部分父母希望得到的，而我们往往被大愿望大志向所迷惑了，伸手向父母要钱成了将来更好的孝敬父母的必要投资，成了正当的合理的举措，因而不会太在意。但是这每一分的金钱下蕴涵了多少的内容我想大家应该好好想想。父母给我们以生命，尽最大努力给我们创造成长的一切良好条件，我们要学会感恩，感激他们无私的付出。下面就让我们在杨斌同学的诗朗诵中结束我们的班会。
(六)诗朗诵
感恩父母
我们沐浴着爱的阳光长大
我们滋润着人间的真情成长
多少次带着幸福的感觉进入梦乡
多少回含着感动的泪花畅想未来
11月的最后一个星期四是感恩节，虽然它已远去，但一颗感恩之心，一腔感激之情永驻心间。
常怀感恩之心的人是最幸福的
常怀感激之情的生活是最甜美的
学会感激感激我的父母，因为他们给了我宝贵的生命
学会感激感激我的老师，因为他们给了我无穷的知识
学会感激感激我的朋友，因为他们给了我克服困难的力量
学会感激感激我周围的一切，因为他们给了我和谐健康的成长空间
不要忘记说声谢谢
在我们的成长道路上，要感激的人太多太多，你最想感谢谁，就把感激的话写在感恩卡上。
有一个词语最亲切，
有一声呼唤最动听
有一个人最要感谢
有一个人最应感恩
它就是妈妈
妈妈的皱纹深了，她把美丽的青春给了我
妈妈的手粗了，她把温暖的阳光给了我
妈妈的腰弯了，她把挺直的脊梁给了我
妈妈的眼花了，她把明亮的双眸给了我
面对妈妈深沉的感情
聆听妈妈殷切的心愿
我们应该学会感恩，应该学会感激
但很多时候，我们习惯接受这种关爱，并且认为是理所当然。
渐渐忘记了感动，忘了说声谢谢。
妈妈的爱像一杯浓茶，需要我们细细品味。请欣赏小品《一袋饺子》
一袋饺子是微不足道的，但妈妈的爱却是感人肺腑的。
让我们过上幸福的生活，让我们没有忧虑地成长，是所有父母的心愿，主持人甲：如果说母爱是船，载着我们从少年走向成熟;
那么父爱就是一片海，给了我们一个幸福的港湾。
如果母亲的真情，点燃了我们心中的希望;
那么父亲的厚爱，将是鼓起我们远航的风帆。
拿什么来感谢你，我的父母!
父母的爱说不完、道不尽
所有的恩情我们铭记于心。
(七)感恩父母信
由于课堂时间有限，我希望大家回去都能够写一封对父母的感恩信，然后由我帮你们保存，期末再还给大家。
(八)小结
我想通过这次班会同学们能够懂得自己今后的努力方向，做个父母眼中懂事的孩子，要知道能够当他们的孩子是自己的福分。在学校就要勤学苦练，争取最优异的成绩，这是对他们最好的报答，但是千万要记得在家要多做些力所能及的事，因为孝从点滴开始，从你的一言一行开始。
银行感恩节活动方案 篇7
感恩节晚宴作为感恩节活动的重头戏，我们餐饮酒店更应当结合广大消费者的消费需求，策划并举办独具美式风情的感恩节活动。那么，我们餐饮酒店应当如何策划感恩节活动，怎样安排感恩节活动才能凸显“感恩”的.节日活动主题呢?下面，我们就来一同分享如下的某西餐厅感恩节活动方案。
一、感恩节活动主题
“倾情答谢新老顾客，xx西餐厅感恩月优惠活动大酬宾”
二、感恩节活动时间
20xx年11月1日至20xx年11月30日
三、感恩节活动地点
xx西餐厅
四、感恩节活动内容
1、感恩节“感恩月优惠”促销活动
xx西餐厅为了答谢广大新老顾客对本店的支持，特将11月定为xx西餐厅的感恩月，并推出如下的菜品优惠活动：
1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11：00至13：00推出100元左右商务餐，各类西式炒饭及沙拉奉送，营养搭配合理，美味可口。同时大厅将每天推出4到5款特价菜成本销售。
2)为了将感恩节节日气氛做到浓厚，xx西餐厅对生日聚会与结婚纪念日等特殊意义的日子进行了精心设计，过生日者将可以参与现场制作生日蛋糕并获赠此款蛋糕，乐手演奏及烛光晚餐、鲜花等都可以提前预定，让您的用餐充满浪漫与惊喜!
3)在感恩节当天(11月26日)推出特价感恩节晚宴套餐，在当晚7时至10时30分每位人民币588元包括一杯博若莱酒或气泡苹果酒(美国人凭护照可享受8折优惠)。
2、感恩节当天游戏活动
1)蔓越桔竞赛，
蔓越桔竞赛是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上，4-10名竞赛者围坐在周围，每人发给针线一份。比赛一开始，参与者先穿针线，然后把蔓越桔一个个串起来，3分钟一到;谁串得最长，谁就得奖。至于串得最慢的人，将会收到一个特别的最差奖。
2)玉米游戏
游戏时，把五个玉米藏在餐厅的.某个地方，由大家分头去找，找到玉米的五个人参加比赛，其他人在一旁观看。比赛开始，五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里，谁先剥完谁得奖，然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒，猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。
3)南瓜赛跑
比赛者用一把小勺推着南瓜跑，规则是绝对不能用手碰南瓜，先到终点者获奖。比赛用的勺子越小，游戏就越有意思。
五、感恩节活动准备
1、策划部
全面负责此次“感恩月优惠”活动的筹备、执行和监督，设计宣传单;
2、客服部
编写手机短信内容，并将要发送短信的顾客号码统计后交策划部;
3、营业部
进行电话、短信宣传，接受顾客预定感恩节当天的感恩节晚宴台位;
4、保安部
安排人手，负责对此次活动各类装饰物品的监管保护工作，直至活动结束到物品回收入库。
5、餐厅全体员工
餐厅所有人员加强对外宣传餐厅举办的此次感恩节“感恩月优惠”活动;感恩节当天任何部门任何人取消休假。
六、感恩节活动宣传推广
1、宣传单印刷：5000份(夹报派发);
2、发送手机短信告之顾客“感恩月优惠”活动;
3、餐厅门前广告横幅和广告牌宣传。
银行感恩节活动方案 篇8
活动准备：
学生提前准备好感恩卡片，排练诗歌。
活动过程：
一、导入
1.同学们，今天让我们来共同参与一节特别的班会课，班会的主题是“感恩父母”。同学们，请看大屏幕。
播放vcr(成长照片)
同学们，是谁将我们带到了人间,让我们有了第一声啼哭.
是谁,牵着我们的手,让我们迈出了人生的第一步?
2.是啊，父母给我们的爱永远是无私的，接下来李老师想给大家讲一个关于母亲的感人故事。(师讲诉5.12地震中感人母亲故事)
二、感恩父母
1.生和我们分享父母之间的感人故事。先请两位小朋友念日记。
2.生自由发言，说说自己与父母之间的感人点滴。
3.诗朗诵，《感谢你，父母》
《感谢你，父母》
让我怎样感谢你啊,我的父母
当我走向你的时候
我原想捧起一片雪花
你却给了我整个雪山
让我怎样感谢你,我的父母
当我走向你的时候
我原想拾起一朵浪花
你却给了我整个长江
让我怎样感谢你,我的父母
当我走向你的时候
我原想拥有一丝阳光
你却给了我整个温暖的冬天
就让我真诚的对您道一声
感谢您爸爸
感谢您妈妈
三、游戏环节
父母对我们的爱很长很长，我们对父母的了解又有多少?下面李老师想请几位小朋友和自己的爸爸妈妈一起和我们玩个游戏，名字叫做“心有灵犀”。
四、视屏教育
1.爸爸妈妈对我们的了解很深，他们铭记我们的生日，爱吃的东西，爱好等等，我们对爸爸妈妈的了解却是那么的浅，究竟该如何回报和感恩我们的父母?下面的这位小哥哥为我们做出了表率(播放视屏：孝顺的孩子)
2.同学们，看了小哥哥和我们班两位同学的故事，你明白了什么道理?
3.想想今后你打算怎么做?想好了和你的同桌互相交流一下。(生自由发言)
4.老师把同学们的发言总结了出来，我们一起来看看都有哪些方式呢。
(1)为工作劳累了一天的父母倒一杯茶，揉揉肩，讲讲笑话。
(2)每天好好学习，回家聊聊学习情况，谈谈收获，讲讲感受，给父母一个好心情。
(3)多体谅、理解父母，不与父母争吵，多为父母着想。
(4)学会拥抱父母，说声“谢谢”。
(5)为父母分担一些家务和烦恼。
(6)学会节约，不浪费父母的劳动成果。
(7)每天反思，学会对父母说“对不起”。
(8)学会尊重、关爱身边的人。多做有心人，及时送上温暖。
五、升华主题
1.生写爱心卡片(对爸爸妈妈的祝福)。
2.把卡片送给在座的爸爸妈妈。
3.播放视屏
六、结束：
全班同学及家长齐唱：让世界充满爱
银行母亲节活动方案合集
智者不打无准备之战，不为明天做准备的人永远不会有未来，当工作初期。我们就要为领导准备几份工作方案以供参考，工作方案可以有利于我们明确工作目标，你知道怎么样去写好此次方案吗？如果您对“银行母亲节活动方案”还不太熟悉趣祝福的编辑推荐阅读这篇文章，希望本文对您有所帮助！
银行母亲节活动方案 篇1
本周日，母亲节将如约而至，我分行推出名为“稳添利慈母欣享版”的母亲节专属理财产品，发行日期为5月x日至5月xx日，理财期限xx天，投资起点x万元，最高限额xx万元，预期年化收益率xx%。此外，该行在5月x日母亲节当天，携手中粮集团在交银大厦联合开展“为母亲分担柴米油盐”母亲节特惠活动。客户到活动现场不仅可以交行特惠价、空桶抵扣价和x元抢购价购买大米、食用油、白糖等商品，还有机会获赠康乃馨。
分行以适合送给妈妈的礼物为切入点，推出“献给妈妈的爱”母亲节贵金属超值特惠活动，即日起至5月xx日，客户至该行购买“福运传金镯”（金/xx克/xx元、金/xx克/xx元）可获赠价值xx元银手镯一个；购买“花开富贵”（银镀金/xx克/xx元）或姓氏金条均可获赠金箔康乃馨一支；购买幸福金玫瑰（金/xx克/xx元）、朵朵金玫瑰（金/xx克/xx元）可获赠银镀金项链一条；购买十二生肖守护佛天福金珠（金/xx克/1xx元）立减xx元；购买福禄万代金葫芦（金/xx克/xx元）立减xx元。
具体而言，为了让靓妈赚足扮靓资本，xx财富推出“理财不将就”节日巨献，精选多款理财、保险、基金产品，并推出1积分兑电影票等平安财富客户权益体验活动；为满足靓妈的购物欲望，平安财富、xx口袋银行联合万里通推出平xx借记卡客户可用“1积分+现金支付”方式抢购爆款礼品的活动，最高可抵扣xx元，更有1积分购买xx元、xx元等金额不等的抵用券，口袋银行新用户还可参加抽奖赢取免单机会；平安银行信用卡中心推出 “你刷卡平安买单”大型活动今年xx月至xx月，通过短信或扫码报名参加活动，刷平安信用卡消费，在任意xx个月每月积分及网络消费满xx元、xx元、xx元，最高可获xx元指定消费金，同时，活动中，xx信用卡还将送出xx和现金红包大礼。
银行母亲节活动方案 篇2
本周日，母亲节将如约而至，我市部分银行对此推出了各类母亲节专属产品和活动，瞄准“孝心”经济、“她”经济。
记者从xx银行xx分行获悉，该行推出名为“稳添利慈母欣享版”的母亲节专属理财产品，发行日期为5月7日至5月13日，理财期限55天，投资起点5万元，最高限额200万元，预期年化收益率5.2%。此外，该行在5月8日母亲节当天，携手中粮集团在交银大厦联合开展“为母亲分担柴米油盐”母亲节特惠活动。客户到活动现场不仅可以交行特惠价、空桶抵扣价和1元抢购价购买大米、食用油、白糖等商品，还有机会获赠康乃馨。
xx银行xx分行以适合送给妈妈的礼物为切入点，推出“献给妈妈的爱”母亲节贵金属超值特惠活动，即日起至5月10日，客户至该行购买“福运传金镯”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可获赠价值499/699元银手镯一个;购买“花开富贵”(银镀金/8克/680元)或姓氏金条均可获赠金箔康乃馨一支;购买幸福金玫瑰(金/1.99克/1300元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1380元)可获赠银镀金项链一条;购买十二生肖守护佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立减79元;购买福禄万代金葫芦(金/3克/1350元)立减100元。
xx银行则另辟蹊径精心打造出“靓妈节”。据了解，xx银行“靓妈节”倡导“有财更有爱，感恩不等待”的理念，是业内首个主要聚焦“母亲”的互联网金融营销活动，囊括金融理财、女性爆款消费、线下服务的互联网节庆活动，为年轻人群感恩母亲搭建平台，也为不同年龄层的靓妈献上多重大礼。
具体而言，为了让靓妈赚足扮靓资本，xx财富推出“理财不将就”节日巨献，精选多款理财、保险、基金产品，并推出1积分兑电影票等xx财富客户权益体验活动;为满足靓妈的购物欲望，xx财富、xx口袋银行联合万里通推出xx借记卡客户可用“1积分+现金支付”方式抢购爆款礼品的活动，最高可抵扣559元，更有1积分购买10元、20元等金额不等的抵用券，口袋银行新用户还可参加抽奖赢取免单机会;xx银行信用卡中心推出 “你刷卡xx买单”大型活动今年4月至6月，通过短信或扫码报名参加活动，刷xx信用卡消费，在任意2个月每月积分及网络消费满8000元、28000元、88000元，最高可获2000元指定消费金，同时，活动中，xx信用卡还将送出xxx和现金红包大礼。
银行母亲节活动方案 篇3
随着今年母亲节的临近，全国各大商家纷纷推出了母亲节主题营销活动，令人意外的是，素来高冷的银行界在存款保险制度本月实施、股市近期一路飙升的激烈竞争环境中，也放下高姿态投入到了营销大潮中去。
记者观察到，银行界的母亲节营销手段主要集中在礼品赠送、主题产品销售、女性主题讲座等等。近来表现抢眼的xx银行，母亲节的各项营销活动就比较典型和突出。
xx银行今年的母亲节活动主题为“让妈妈更有财”，在此主题的引领下，xx银行推出了三重礼遇活动：
1、财富大礼包：xx银行母亲节财富大礼包包括母亲节专属保本理财，预期收益率高达4.9%;还包括5月8日母亲节当天开售的凭证式国债，据悉xx银行销售国债不仅额度充足，而且节假日不休，免去了大家排队的辛劳。
2、母亲节办业务送好礼：母亲节当天，凡客户到xx银行各网点.办-理业务，根据业务种类不同，客户可以领取鲜花或相应小礼品送给母亲和妻子。
3、健康讲座助力母亲健康事业。母亲节所在的周末，xx银行多家分行将会聘请养生专家举办女性健康养生和疾病预防讲座，并不对听众做身份限制，希望学习女性保健知识的朋友均可参加。
银行母亲节活动方案 篇4
一确定营销目标
营销目标的确定，对于活动营销策划的成败尤为关键。营销目标的不同，所需的经费、人员都各不相同。而对于银行来说，任何营销活动的目标都是为了提升银行的效益，同时包含提升品牌知名度和影响力、客户忠诚度以及增加市场占有率等相关因素。
二制定活动营销预算
活动营销预算与活动营销内容是息息相关的。因此，在指点活动营销预算最初，就应该有“我的营销预算应该是多少?”这样的问题出现。显然，这个问题也只有一个答案，就是实现这次活动营销的目标将要花费多少?
一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中，最主要的是推广费用和物料费用。即使是同样类型的活动，不同地区举办的不同内容的活动营销费用也有很大不同。当然，银行与媒体之间的关系也会起到很大影响作用。另外，活动营销备用金也是活动营销预算中的一个重要部分，用来避免活动营销预算超额而导致活动无法正常进行的问题发生。
三明确活动营销主题
活动营销主题应围绕活动目标来执行。活动营销主题往往是活动营销策划的难点之一，对于银行的活动营销策划来说，应首先通过相关数据或市场调查为分析依据，再选择适合的`活动营销主题。其次，分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日(中秋、国庆等客户群体较为重视的各类节日)，客户是否会产生某种共同的需求等。
四设计活动营销内容
活动营销内容是活动营销策划的核心，主要包括活动时间的设计、活动形式的设计、活动文案的设计、活动视觉的设计、活动体验的设计等五个部分。
1.活动时间的设计
活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计，还包括活动每个部分的时间设计。有些时候，我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的时间点来设置，如何安排好各个时间点的衔接和递进，就是我们在活动时间设计中着重要考虑的问题。
2.活动形式的设计
活动营销可以采取多种丰富的形式来吸引客户。如郊游活动、座谈活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。
3.活动文案的设计
活动采用的宣传语、主体的宣传文案等文字内容，都是需要在营销策划过程中设计出来的。这是由于活动执行往往由很多个部门通力协作才能完成。以银行卡活动文案设计为例，一般需要主广告语(10字以内为佳)、主广告文案(一般由两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍，不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。
4.活动视觉的设计
活动营销往往会涉及到一些视角效果的吸引或宣传。比如广告的颜色渲染、会场的颜色搭配等环节。活动视觉的设计应以活动营销主题为大设计方向。
5.活动体验的设计
在活动营销策略中，直接互动的营销活动，是促进客户的增长及提高客户粘度的重要手段之一。其中，客户的实际体验度极为重要。比如银行举办郊游等户外活动时，选择整个郊游活动的路线是否合理，客户是否在体力上可以承受等因素都是策划方应提起充分考虑的。
四规划活动现场执行
执行规划主要分为场地、人员、物料、流程等几部分。
1. 场地
活动现场执行首先需要规划的就是场地的问题，选择哪一类的场地、场地该怎样布置等都需要规划进行。场地的选择主要应考虑两个因素：是否符合活动内容的要求和场地是否让客户更好的参加活动。比如，我们选择在户外设立宣传点进行活动宣传，那么我们就要考虑这个地点是否是目标客户的聚集地，是否影响过往路人的正常行走等问题。
2. 人员
人员的规划主要包括现场执行人员的数量、互相之间的工作配合等环节。比如，会议营销就要考虑会议的接待人员，所选场地的引导人员，前台签到的人员，现场的服务人员，摄影人员、电子设备保障人员等等。
3.物料
物料的规划主要包括场地布置所需的各项物料，营销宣传的各种材料、介绍产品的各种资料、奖品等。我们需要规划物料的数量、质量以及准备完毕的时间。
4. 流程
流程规划主要是针对会议、竞赛等有整体流程的活动开展。流程的规划主要参考相似活动的成功环节以及考虑参与人员的活动体验等相关内容。
银行母亲节活动方案 篇5
一、活动背景
那是我们对母亲最深切的呼喊，很多人也往往不知道以什么方式来表达对母亲的爱，母爱是世界上最伟大的爱，这样的一个节日，我们希望人们能放慢生活的节奏，与我们一起，浓情五月，感恩妈妈。
二、活动名称：
爱撒满人间，感恩母亲节
三、主办单位：
药学系团总支
承办单位：药学系团总支青年团
活动对象：药学系团总支全体成员
四、活动时间：
20xx年5月13日
五、活动地点：
步行街、街道、人口密集的地方(双汇广场)
六、活动流程：
1、前期准备工作
a、联系各商店做赞助商
b、做好宣传
c、提前安排好各成员任务
d、打理好一切，校报记者对活动过程全面记录，做新闻材料
2、活动当天
a、早上8：00在4号楼前集合
b、点名宣布活动纪律，出发
c、给带着孩子的妈妈打招呼，送祝福，母亲快快
d、把鲜花给孩子，让孩子献给妈妈20xx中学母亲节策划主题
e、美丽妈妈街头留影
3、后期活动
a、负责人对活动进行
b、把照片冲洗后公示
c、参与者写活动心得
七、所需物品：
志愿者帽子20顶，鲜花20束;相机1部;团总支旗1面
八、经费计算：
鲜花由赞助商赞助，条幅xx元(尽量争取赞助)
九、细节及要求：
1、参与者者衣着整齐，举止文明20xx中学母亲节策划主题
2、听从安排，注意安全
银行母亲节活动方案 篇6
一年一度的母亲节如约而至，感恩有这样一个节日，让天下的儿女们能庄重地表达一下自己对妈妈的爱。“母爱”是世界上最伟大的感情，抓住母亲节这一节日契机，广发银行东莞分行主打亲情牌，以赠送鲜花、温情贺卡等方式表达感恩之情。
在母亲节期间，xx银行东莞分行在全市范围内开展了一场“献礼母亲节，您陪我长大，我陪您变老”母亲节专题活动，凡到广发银行东莞分行网点办理业务的女性客户，均可免费获得康乃馨一支及母亲节贺卡一枚。同时，邀请广大母亲到广发各支行参加沙龙，现场为各位母亲量身定制保险计划；活动现场更上推出“广银安富”母亲节专属理财产品，让人放心的母亲专属产品。
在五月母亲节期间，xx银行还推出“五月感恩月”，以“感恩”为主题的曲奇DIY活动，邀约有孩子的家长参加，活动深受家长和小朋友的喜爱。家长和小朋友共同和面、制作曲奇，过程当中，让孩子明白父母劳动的辛苦，并且增强了子女与父母的感情。
爱母亲不能只放在心里，更需要表达，母亲节期间，xx银行东莞分行隆重推出“温情存单”，不仅可以享受利率最高上浮40%的优惠，如果选择3个月、6个月和1年这三种存期，且办理金额在1万元以上，当“温情存单”发生提前支取，支取部分则按照实际存期计算定期利息，让您的利息赚得更多，欢迎广大市民亲临广发银行东莞分行各营业网点办理。
银行应急预案汇集9篇
应对紧急情况时需要特别注意哪些应急流程，应急预案的制定不仅要有计划，还需在实际应用中不断完善。应急预案应关注供应链的顺畅和稳定，我们通过多次修整和实践完成了这篇“银行应急预案”，欢迎大家阅读！
银行应急预案(篇1)
随着金融服务领域的不断扩大和金融技术的不断进步，银行作为金融行业的重要组成部分，扮演着日益重要的角色。在银行业务中，投诉事项是一种常见而且不可避免的事件。因此，对银行而言，建立完善的投诉应急预案，及时有效地处理投诉事件，提升服务质量和客户满意度，具有重要意义。
银行投诉应急预案主要由以下几个方面组成：目标与原则、组织与管理、流程与方法、措施与手段以及质量与效果评估。
目标与原则
银行投诉应急预案的目标主要包括：快速解决客户投诉，保障客户权益，提升客户满意度，维护银行品牌形象。具体而言，通过应急预案建立，可以实现以下几个方面的目标：一是遵循客户优先的原则，确保客户的合法权益得到保障；二是建立快速反应机制，迅速响应客户投诉，尽快解决事故；三是建立有效的信息收集和分析机制，加强对投诉事件的监控和管理，及时发现和解决客户投诉。
组织与管理
银行投诉应急预案的组织与管理主要包括：责任分工、人员配备、培训和演练、工作纪律等方面。具体而言，通过对应急预案的组织和管理，可以实现以下几个方面的目标：一是建立完整的投诉处理机构，安排专业人员负责投诉事件的受理、调查和处理；二是明确投诉处理人员的职责和岗位要求，确保处理人员具有专业知识和工作能力；三是制定投诉处理流程，并确保流程和方法的规范和统一；四是加强对投诉处理人员的培训和演练，提高应急处理的能力和水平；五是严格执行工作纪律，确保投诉事件的准确、快速、高效解决。
流程与方法
银行投诉应急预案的流程与方法主要包括：受理与分配、调查与处理、通知与反馈等。具体而言，通过流程和方法的规范和统一，可以实现以下几个方面的目标：一是建立有效的投诉受理机制，确保投诉信息的收集和记录；二是明确投诉处理流程，包括受理、调查、处理和反馈等各个环节的具体步骤和要求；三是加强对投诉事件的分析和研究，及时发现投诉事件的规律和趋势，为银行提供更好的服务策略。
措施与手段
银行投诉应急预案的措施与手段主要包括：信息技术支持、服务保障等。具体而言，通过信息技术支持和服务保障，可以实现以下几个方面的目标：一是建立完善的信息管理系统，实现投诉事件信息的快速传递、共享和分析；二是加强安全管理、保证非投诉客户信息不被泄漏；三是积极应用各种新兴技术，如人工智能、大数据等，提升处理效率和客户满意度。
质量与效果评估
银行投诉应急预案的质量与效果评估主要包括：定期评估和总结反馈。具体而言，通过定期评估和总结反馈，可以实现以下几个方面的目标：一是对投诉应急预案进行全面、客观的质量评估，发现问题和改进提高的措施；二是及时总结投诉处理的经验和教训，加强银行内部管理和协作。
综上所述，银行投诉应急预案的建立和实施是一项复杂而又繁琐的工作。然而，只有通过严谨的组织和管理、规范的流程和方法、有效的措施和手段，以及科学的质量与效果评估，方能构建出一套体系完备、运转有效的银行投诉应急预案，确保快速应对突发情况，积极提升客户满意度和品牌形象，满足客户需求，增强银行的市场竞争力。
银行应急预案(篇2)
作为银行业务领域的专业人士，我们都清楚，在不可预见的自然灾害或突发事件中，银行需要制定一系列的应急预案来确保客户资产的安全和银行业务的连续性。下面，我们来简要介绍一下银行公益活动的应急预案。
1. 事件分类
银行的公益活动包括金融扶贫、援助灾区、捐助义举等等。根据不同情况，事件可以分为以下几类：
•自然灾害：如地震、洪涝灾害，这样的事件会对当地的经济和社会生活造成严重影响；
•突发事件：如火灾、爆炸和恐怖袭击等，这样的事故可能会导致伤亡和财产损失；
•应急事件：如客户突然遭遇重大意外或意外故障，需要立即行动。
2. 预案内容
为了应对不同事件的发生，银行需就不同的事件制定不同的预案，以下是银行公益活动应急预案的主要内容：
•应急响应流程：包括事件发生后应如何及时通知并调动相关人员，以及如何进行快速的反应。
•应急资源准备：包括物资验证、资源开展机制、设备维护、备用物资存储等，以确保足够的物资和资源保障应急情况发生后的响应。
•人员配备：预先确定应急人员名单，明确人员的职责和任务，以保障应急情况下的迅速反应。
•通信和信息资源：积极使用社交媒体平台和公共信息渠道，及时发布相关信息，让公众了解事件发生的情况。
•风险监测和评估：及时监测风险状况，对风险进行评估，从而采取有效的措施来减少风险影响。
•评估和改进：银行公益活动应急预案需要定期评估和改进，以及更新，同时制定应急演练计划，确保预案的有效性。
3. 应急情况下的行动计划
银行的公益活动在突发事件和自然灾害的情况下必须及时采取行动。在应急情况下，银行公益活动应急预案需要包含以下行动计划：
•组织应急救援：银行应首先通过通信和信息资源确定灾区的位置及影响范围，并尽快派遣应急救援小组，对受灾地区进行救援和援助。
•资源调动：调动相关的资源，包括物资、人员和设备，以支持救援工作和受灾人群的基本需求。
•危机公关：及时向公众公布最新情况，并表达银行对受灾人员的关注和援助。同时，及时与媒体进行沟通和协调。
•对受灾人员进行捐助：通过银行公益基金会或者其他捐助管道，向受灾人员提供资金和物资援助，确保受灾人员基本的生产和生活需求，同时为灾后重建做出贡献。
4. 结语
银行公益活动应急预案是保障客户及社会资产安全与业务连续性的重要保障措施，银行在此必须保持足够的敏感度和灵活性。只有定期的检查和更新应急预案才能最大限度地保护客户及社会资产的安全。
银行应急预案(篇3)
随着新冠疫情的持续发展，银行大厦防疫应急预案变得越来越重要。银行大厦是金融业的核心，是金融机构集中的地方。因此，在这个特殊的时期，金融机构需要建立强有力的应急预案，以保护员工和客户的健康安全。
一、疫情动态的实时监控
建立完善的疫情监测系统，严密监测全球、国内疫情动态，密切关注疫情变化，及时调整应急预案。此外，银行大厦还需要加强对人员流动的监管，对返程人员、密切接触者和疫区人员进行排查和隔离。如果员工有病症，应该第一时间采取隔离措施，确保病情不会扩散。
二、防疫物资的储备与保障
银行大厦需要建立充足有效的防疫物资储备系统，包括口罩、消毒液、体温计、测温仪等防疫物资。还需储备一定量的防护装备，如防护服、护目镜等，以备不时之需。在发现患者时，银行大厦应及时配发防疫物资，并对有症状的员工、客户进行测温，排查并隔离。
三、员工培训与考核
银行大厦要定期组织员工进行防疫知识培训，让员工了解疫情的发展情况和预防措施，并检查员工的相关防疫管理制度是否得到认真执行。在疫情下，银行大厦需要加强对员工的考核，建立考核机制，对不遵守规定的员工进行责任追究。对于相关的审计公司、监管部门、媒体等也应加强对员工的考核，确保银行大厦防疫措施的真正落实。
四、场所环境的卫生保障
银行大厦的场所卫生应得到充分保障。针对场所卫生、通风、消毒等方面，要采取一系列措施来预防病菌传播。对大厦内部的通风系统也需要进行清洗和卫生检查，确保通风效果良好。此外，银行大厦还需采取密闭、分区等措施来隔离病源，确保病情不会扩散。
五、开展线上金融服务
银行大厦在疫情期间应致力于开展线上金融服务，推广互联网、手机银行等线上服务，以尽可能减少人员流动和集聚。并在网络安全下，开展在线金融服务，确保金融业务可以正常有效开展。
通过以上的应急预案，银行大厦可以在疫情下安全持续运营。当然，在实现上述措施的过程中还需做到科学管理、严格执行，并及时调整措施，以应对疫情发展的变化。银行大厦需要形成一个科学化、标准化的疫情应对体系，达到疫情防控的目的，保障广大人民群众生命安全和身体健康。
银行应急预案(篇4)
银行公益活动应急预案
随着社会的进步和经济的发展，银行业在我国的地位越来越重要。作为金融服务的核心，银行不仅是人们存款、借贷和投资的首选机构，也承担着推动经济发展和振兴的重要使命。同时，银行业还积极参与社会公益事业，在文化、教育、环保等领域开展了大量的公益活动。然而，在公益活动中，银行也要面对各种突发事件和挑战，因此，建立银行公益活动应急预案，是非常必要的。
一、应急预案的必要性
1.规范活动流程，提升应对突发事件的能力
应急预案是针对某一类突发事件制定的应对措施，它可以规范和统一应急救援的流程，明确工作职责和责任，提升应对突发事件的能力和效率，最大程度地减少损失和影响。
2.保障公益活动的安全，树立良好的形象
公益活动是银行业参与社会责任的一种体现，但如果在活动中出现突发事件，不仅会造成人员和物质的损失，也会给参与者和社会带来负面影响。而建立应急预案，可以为公益活动提供全面的安全保障，预示着银行对公益活动具有高度的责任感和管理水平，有益于树立良好的形象和信誉。
3.提高员工的应急意识，增强团队合作精神
应急预案的制定和实施需要大量的团队合作和沟通协调，这可以增强员工的团队合作精神和应对能力。同时，预案的演练和训练也有利于提高员工的应急意识和危机感，使其具备更强的自救和互救能力。
二、应急预案的内容与要求
1.预案内容
应急预案的内容应当包括事件类型、应急级别、应急流程、应急资源调配、危机应对、后续处置等方面，具体内容如下：
（1）事件类型
根据公益活动的不同类型和性质，可将事件分为自然灾害、公共突发事件、突发意外事件等几类。
（2）应急级别
应急预案通常根据事件的危险、影响和紧急程度，划分为四个级别，分别为一级应急（最严重）、二级应急、三级应急、四级应急（最轻微）。
（3）应急流程
针对每个级别的事件，应急预案应当明确应急流程、工作流程和应急责任人，包括预警、立即响应、紧急救援、协调处置、后续跟踪等环节。
（4）应急资源调配
根据事件需求，银行应及时调配应急资源和人力物力，保障应急救援工作的顺利进行。
（5）危机应对
危机应对是应急预案的重点之一，应该制定合理的危机应对预案，明确应急措施、应急资源、应急人员和应急物资等的调配方式。
（6）后续处置
在应急情况得到控制和解决之后，银行还应当做好事故后处理工作，包括损失评估、调查处理、责任追究等方面的工作。
2.实施要求
为确保应急预案的有效实施，银行需遵守以下要求：
（1）建立健全的组织体系，明确应急职责和任务。
（2）制定应急演练计划，定期组织演练和培训。
（3）建立完善的应急物资和设备储备，确保物资的质量和数量。
（4）配备专业鉴定机构和员工，确保应急处置和恢复工作的科学性和有效性。
（5）建立应急信息发布机制，确保信息的及时性、准确性和公开性。
三、应急预案的实施
1.演练与检验
定期组织应急演练和检验，包括桌面演练和现场演练。通过演练，全面考验应急预案的可行性和有效性，查找应急预案中存在的问题和不足，及时完善和修正应急预案，提高应急处置能力。
2.应急响应
及时响应，迅速组织应急救助和处置工作，采取有效措施进行事故隐患的控制和消除，及时发布事故信息和风险提示。同时，也要做好疏散、转移、救援、抢险和恢复等后续工作，尽快恢复正常工作生产秩序和社会秩序。
3.信息发布
对于重大突发事故，应当及时发布相关信息，包括事故的时间、地点、事实经过、应急措施、人员伤亡情况和处理结果等方面的信息。同时，还应当在各种媒体平台上发布统一、准确、权威的信息，并根据需要组织发布应急新闻发布会，向社会公布真实的情况和进展情况。
总之，在银行参与公益活动过程中，建立应急预案，是保障公益活动的安全和顺利进行不可或缺的环节。银行要根据自身实际情况，制定合理的预案内容，建立健全的组织体系，确保预案的有效实施。同时，银行还应认真总结应急处理经验，不断完善应急预案，提升应急处置能力，为公益事业的发展和社会的繁荣做出积极贡献。
银行应急预案(篇5)
随着社会的不断发展和进步，银行在满足客户金融协议需求的同时，也在不断加强其社会责任感，开展各项公益活动，为社会做出贡献。然而在公益活动中，偶尔会出现一些意外情况，需要及时做出应急处理，因此银行需要制定一份全面的"银行公益活动应急预案"。
一、制定应急预案的必要性
作为银行的社会责任体现，公益活动是银行为社会做出的贡献之一，但不可避免地会涉及一定的安全风险，例如人员受伤、意外事故等等。若银行没有一份明确的应急预案，在出现突发事件时很容易出现不知所措的局面，严重的可能会给参与者、银行的声誉以及公众带来负面影响。因此，制定一份"银行公益活动应急预案"非常必要。
二、应急预案范围和内容
(一)应急预案范围
"银行公益活动应急预案"涵盖所有公益活动过程中可能出现的意外情况，包括志愿者和参与者的人身安全，公共设施状况，可能发生的各种突发事件等等。
(二)应急预案内容
银行公益活动应急预案应包含以下内容:
1.应急组织机构设置：制定应急预案前需要确定应急组织机构，即向相关人员分配应急任务并制定各项应急措施的人员。
2.应急预案内容明确：应急预案应明确对应急事件的类型、事件发生的可能性和程度、如何发现应急事件的方法以及应急救援具体措施等内容。
3.应急预案的组织流程：在公益活动中，应急预案流程应该包含如何快速检查伤亡人员、如何及时通报、如何选址救助等步骤。保证在一定时间内达到预期目标。
4.应急预案的资源支持：应急预案需要考虑到资源的保障问题，无论是人员、物资还是经费，都需要做出充足的保障措施。
三、应急预案的实施操作
(一)应急预案的演练：
银行应急预案的演练可以在日常公益活动中进行。通过演练增加应急的熟练度，对于参加各种意外事件的处理显得友善和娴熟。
(二)应急预案的执行：
一旦发生应急事件，应急组织机构要迅速启动应急预案，并按照预案内容执行应急救援市场。
四、应急预案的建议
考虑到公益活动的特殊性和突发性质，银行公益活动应急预案的建议如下：
1.借鉴国际标准，采用统一的标准，保证被制定的应急预案提供了广泛的应对措施。
2.建议开放接受外部专家的意见，包括对于应对事件的措施、急救物资等方面的优化意见。
3.并强调应急预案的重要性的同时，对参与公益活动的志愿者和参与者以及社会公众提供规则的基础教育和必要的公知识宣传。
总结起来，银行作为社会服务机构之一，在开展公益活动的同时要加强社会责任，制订"银行公益活动应急预案"，保障公众的安全以及控制风险，通过科学合理的计划和策略实现更好的公益服务。为社会做贡献，为自身的社会形象树立更好的信誉。
银行应急预案(篇6)
随着社会的发展，银行的社会责任和公益事业越来越受到社会的关注。银行公益活动应急预案是银行管理的一个重要方面，它的建立和实施对于保障公益活动的安全进行是非常重要的。
一、 银行公益活动应急预案的意义
银行公益活动应急预案是因应突发事件而制定的公益活动安全保障计划。银行公益活动应急预案的建立和实施能够对于保障公益活动的安全进行有力保障，防止因为生产过程或者设备问题而导致突发事件的发生，同时公关方面的风险也会得到预防。黄岛区农商银行作为一家对社会有着深深的责任感和使命感的金融机构，早在活动启动之前就明确预案标准、职责分工和操作流程，以达到保障公益活动的目的。
二、银行公益活动应急预案的草拟及制定流程
银行公益活动应急预案全面概括了针对所有应急情况的应对措施，包括应急处理组成、应急预警和监测、应急物资准备和处理、应急培训、演练和检查等方面，确保在应急事件发生时能够迅速响应和处理，保障公益活动的持续开展。草拟和制定银行公益活动应急预案首先需要考虑的是应急处理组成和职责分工，以及领导班子和应急处理机构的建立，确保人员配备和责任分工完善。
在建立完善的领导班子和应急处理机构之后，就需要制定全面的应急预警和监测措施，进行全面的应急工作准备。这个过程中，还需要考虑应急物资的准备和处理，包括后勤配备、测量仪器、照明等基础设施，确保应急处理所需物资完备。
三、银行公益活动应急预案的实施
制定银行公益活动应急预案后，就需要付诸实施。在实施过程中，关键是要定期进行演练和检查，以确保该计划能够得到充分验证和应用。演练和检查需要注意演练过程中的问题并及时反馈和总结，以提高演练和检查的有效性和实用性。
黄岛区农商银行在实际举办公益活动时，其应急预案得到了充分应用。银行公益活动应急预案遵循“预防第一、安全第一、救援第一”的原则，保证在突发事件的发生时能够获得更加全面和系统的支持，从而保障银行公益活动的持续、稳定、安全和高效运行。银行公益活动应急预案的建立和实施不仅对于银行事业的健康发展有着深远的意义，也对于社会责任的履行和公益事业的开展具有重要意义。
银行应急预案(篇7)
作为银行公益活动的重要组成部分，应急预案是确保活动正常顺利进行的重要保障。银行公益活动的实施过程中，可能会遇到的各种突发情况，如自然灾害、意外事故、安全问题等，这些都需要有针对性的应对措施。因此，银行公益活动应急预案的制定变得至关重要。
一、应急预案的必要性
银行公益活动的目的是帮助社会弱势群体，为慈善事业贡献力量。但是，在活动过程中我们无法避免可能发生的意外情况。如果没有一个合理的应急预案，将会造成严重后果。因此，制定一份完整的银行公益活动应急预案是必要的，它可以帮助我们及时、有效地规避或应对各种突发事件，保证活动的顺利进行。
二、应急预案的制订步骤
1. 分析风险
制定应急预案的第一步就是对可能出现的各种风险和可能对银行公益活动造成的影响进行分析。比如，特定场所的安全问题、交通运输的状况等问题。
2. 制定应急预案
分析出风险后，我们需要根据实际情况制定相应的应急预案。应急预案要包括应急处理的各个环节、行动计划以及相关人员的职责分工等。
3. 审批与修订
制订好的应急预案需要进行审批，并且不断地加以修订和完善。因为应急预案与时间、空间以及社会环境等都是相互关联的，需要不断地跟进变化。
三、应急预案的要素
1. 应急组织
应急组织是应对突发事件的核心，是由一定数量、一定职能的人员组成的应急机构，能够迅速响应、及时行动的组织体系。应急组织应包括领导机构、指挥部、救援队伍等各个方面。
2. 应急措施
根据应急预案，需要明确出应急措施。应急措施是指事先制定好的实际操作的方案，帮助应急组织确定应对方法和措施，规避或减轻突发事件造成的影响。同时应急措施也要注意针对性，因为不同类型的事态需要不同的应急措施。
3. 应急准备
应急准备是在应急事件发生之前，为了应对可能出现的情况，所做的一系列准备工作。比如，对应急人员的培训，消防器材的定期检查和保养等等。
四、应急预案的有效性
制订出银行公益活动应急预案并不保证一定会得到有效执行，因此，应急预案的有效性也是至关重要的。在应急处理过程中，我们需要积极参与演练活动，让每个人都对应急预案有更加透彻的理解，并通过演练不断完善应急预案。同时，应急演练也需要根据年度计划，在不同时间内开展，以应对不同种类的突发事件，保证应急预案能够真正地发挥作用。
总之，银行公益活动应急预案是银行公益活动前期筹备和后期应对工作的重要组成部分。仅有制定应急预案是不够的，必须加强演练、检查、修订等环节，确保应急预案有效执行，这样才能保证活动的安全顺利和效果良好。
银行应急预案(篇8)
银行是我们日常经济交易中不可缺少的重要机构之一，银行为了保障客户利益、维护金融秩序和运营安全，一般都会制定一套完善的投诉应急预案。一旦出现客户投诉，银行可以快速反应并采取有效措施，确保问题及时解决，提高客户满意度和信任度。本文将从以下几个方面介绍银行投诉应急预案的重要性、制定流程、应急响应流程、实施效果等方面。
一、投诉应急预案的重要性
银行作为金融机构，有着众多的客户和业务，日常运营过程中难免会出现一些投诉问题。投诉问题的处理，不仅关乎银行自身的品牌形象和声誉，更关系着客户和金融机构之间的关系，如果处理不好，会影响到银行的经营和客户的信任。因此，制定一套科学合理的投诉应急预案就显得异常重要。
二、制定银行投诉应急预案流程
1、 风险评估阶段
风险评估阶段是整个预案制定流程中的起点。银行需要了解自身业务特点、客户画像、市场风险等因素，通过对投诉情况的统计分析和梳理，确定投诉应急预案的方向和重点。具体来说，银行需要制定投诉分类标准和处理流程，以及规定具体的投诉责任人和处理人员。
2、 应急计划制定
在风险评估的基础上，银行需要制定具体的应急预案，以应对可能发生的投诉事件。应急预案需要包含以下几个方面的内容：1、应急处理流程；2、风险预警机制；3、投诉责任分配；4、应急响应措施；5、投诉记录和报告制度。同时，银行应该对投诉应急预案进行定期检查和修订，确保其科学合理和可操作性。
三、应急响应流程
银行需要根据投诉预案对应急处理流程进行制定和培训，保证响应人员的素质和操作能力。具体流程如下：
1、接听客户投诉电话或处理现场投诉；
2、确认客户身份和问题；
3、及时与有关部门和人员进行联系，协调解决问题；
4、给客户提供解决方案，并进行后续跟踪及反馈；
5、将投诉记录保存在档案中，并及时提交投诉报告。
四、实施效果
银行制定和执行投诉应急预案能够实现目标更加有效快速地解决问题，提高客户满意度和信任度，保障银行的品牌形象和声誉。同时，银行还可以通过投诉应急预案对客户服务进行优化和创新，为客户提供高质量的金融服务。
结论：银行制定投诉应急预案具有重大意义，是银行安全运营和银行客户服务的重要环节。银行应该不断完善自身的投诉应急预案体系，并且将预案制度化、标准化、机制化。银行需要把应急预案作为一种重要的管理工具，提升应急处理的能力和水平，以便更好地应对日益复杂的金融市场运营风险和客户服务风险。
银行应急预案(篇9)
银行投诉应急预案是银行机构在处理客户投诉时所需遵循的一系列标准和程序。其目的是在保护客户利益的前提下，进行有效的投诉处理，提高客户满意度，维护银行品牌形象。以下是一份关于银行投诉应急预案的详细说明。
1.投诉的定义
银行投诉是客户对银行机构的服务、产品或行为提出的不满和抱怨。银行应该严格认真地对待这些投诉，及时回应客户的要求，切实保护客户和银行双方的合法权益。
2.投诉处理流程
银行机构应该搭建完备的投诉处理流程，包括以下环节：
（1）接收投诉：银行需要建立专门的投诉接收渠道，并设立专人负责接受、登记和审核投诉。
（2）初步调查：银行应该在接收到投诉后立即进行初步调查，了解投诉内容和背景，并对客户的要求进行评估。
（3）处理决策：针对不同类型的投诉，银行应该制定不同的处理决策，并通过投诉处理系统进行跟踪和管理。
（4）处理通知：银行应该及时通知客户投诉的处理结果，并根据需要提供相应的赔偿和补偿。
（5）处理反馈：银行应该对客户的反馈进行及时跟进，以便完善投诉处理流程。
3.投诉处理的准则
银行机构在处理投诉时，需严格遵循以下准则：
（1）重视客户投诉：银行应该认真对待客户投诉，及时回应客户，并保护客户合法权益。
（2）公正处理投诉：银行应该公正独立、客观处理投诉，以达到最终公正结果。
（3）保护客户隐私：银行应该严格保护客户投诉内容和个人隐私，不得泄露客户信息。
（4）保持线索完整：银行应该在投诉处理过程中，谨慎保持线索完整，确保数据安全。
4.应急预案确认及修订
银行机构在制定应急预案时，需不断修订和完善，以适应不断变化的市场环境和客户需求。银行机构应该定期组织相关负责人进行应急预案的确认和审议，确保投诉应急预案能够得到收录、交流和提升。
5.投诉应急预案和投诉渠道宣传
银行机构应该及时发布和宣传投诉应急预案和投诉渠道，让客户了解客诉处理的流程，方便客户及时反应问题，避免投诉发生。同时，银行机构还应该定期进行对投诉应急预案的宣传和培训，提高员工的应急反应能力和服务水平。
总之，银行投诉应急预案的建立对于银行机构的规范化管理至关重要。银行机构应该根据实际需要，不断更新投诉应急预案，保证整个处理流程的顺畅和高效性。正确认识投诉的重要性，将会提升银行机构的企业形象、客户满意度和市场竞争力。
