行政管理述职报告(篇1)
行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从20xx年度到公司,所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。
一、思想建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理
1、制度制订。众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、证照办理。近一年以来,随着公司业务和发展的需要,设立的xx投资有限公司并进行变更,对xx投资有限公司、xx房地产公司、xx投资担保有限公司的营业执照年检,办理了xx煤矿和xx煤矿的各称核准和变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省xx局、xx市xx局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗
3、人员招聘
随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。
4、人事档案管理
由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。
三、后勤保障
1、前台接待。前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。
2、保洁工作。我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。
四、问题回顾
虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。
五、未来展望
明年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。
行政管理述职报告(篇2)
医院领导班子带领全院医护员工,树立情为病患者所系,利为病患者所谋,为医生员工及病患者办实事、办好事的指导思想和工作思路,服务于学工作的大局。为学院的稳定,做好师生员工的医疗保障服务工作,较好的完成了任期目标及年度工作目标,在医疗、预防、保健、卫生宣教、医疗保险、基本建设和计划生育以及本科教学评估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩,现把所做的主要工作总结如下:
一、日常医疗、预防、保健工作
1、圆满完成全xxxx多名教职工xxxx多名学生的医疗工作,学年度完成门诊xxx人次,住院xxx人次,各类检查xxx人次,各类注射xxx人次,各类大小手术xxx人次,新区救护车出诊xx车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全师生员工在本的就诊率达到xx%以上,达到任期目标的要求。x个区医疗工作井然有序,有力地保障了我师生员工的医疗保健需求。
2、较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到xx市防疫部门的好评,全年完成xxx名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免xxx人次,报告传染病xxx例(其中肝炎xx例,肺结核xx例),首次为x名xx岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全xxx名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全xxx女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者。
二、医疗保险和医药费管理工作
本学年度,我教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上继续取得较好的成效。一年来我医保和内医疗工作运行平稳,医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本地就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我教职工的医疗保健待遇在xx市、xx省乃至全国高处于较高水平。
三、计划生育工作
20xx年度我院计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。
四、认真做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转
1、档案管理工作。办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。
2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。
3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。
4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等xx余本(证)。
行政管理述职报告(篇3)
20xx年上半年工程局行政部在领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下以及办公室全体员工的团结协作下,工作稳步发展。现将上半年的总结如下:
一、自身学习方面:
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时学习,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。半年来,我部从加强自身学习入手,积极参加集团公司所组织的各项专业知识学习,认真学习了集团制度及工程局的业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
二、制度管理方面:
进一步完善和落实工程局所制定的各项管理制度。在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守管理制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
三、人力资源方面:
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之工程局对专业要求的专精尖,一些职位不能及时招聘到位,造成人才的短缺,给工程局正常运转带来影响。为提高工程局的管理水平、增加工程局实力以适应未来发展,我局新增员工:财务部会计一名、工程部技术人员一名。在招聘人才的同时,也注重对员工的培训工作,行政部做好了员工培训的各项准备工作,积极组织员工进行专业知识及技能的培训。
四、日常管理方面:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。在这半年中行政部认真做到了:
1、员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;
2、收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
3、严格管理办公用品,做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公设备及时联系相关人员维修和保养;
4、密切联系工地各项目部,做好了上传下达、下情上传工作,充分发挥了行政部的桥梁纽带作用;
5、成功组织了篮球赛、员工职业技能培训、员工健康体检等活动。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为工程局树立了良好形象,起到了窗口作用。
五、存在的不足:
上半年,在领导的关心和指导下,各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事务繁杂,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对工程局各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是招聘力度不够,造成某些职位人员短缺,对员工的培训力度不够。五是员工考评工作不到位。六是对工程局其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、下半年的工作计划:
1、努力提高行政部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。
2、认真落实工程局所制定的各项制度,并不断完善,以适应工程局的发展。
3、进一步加强人力资源管理,坚持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方针,及时为工程局招聘所需人才,以保障工程局各项工作得到顺利的进行。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
5、每周组织办公室员工学习专业业务知识,各部门相互了解相互学习,建立和谐、融洽的内部关系。
6、落实员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作。制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动员工的工作积极性。
7、牢固树立为工程局项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为工程局的发展做出贡献。
行政管理述职报告(篇4)
今年上半年,分局在市局的正确领导下,以“核心业务强化年”和“管理创优年”为主线,紧紧围绕年初制定的工作思路,坚持依法治税,从严治队,精于谋划,务实进取,创造性地开展工作,实现了机构运行与内部管理同步发展,组织收入与队伍建设同步提升。
截止6月19日,分局共完成税收收入18685万元,占年计划31320万元的59.66%,比去年同期14773万元增收3912万元,增长26.48%。其中增值税完成8215万元,占年计划11990万元的68.52%,比去年同期6591万增收1921万元,增长29.15%;消费税完成8528万元,占年计划16050万元的53.13%,比去年同期6833万增收1695万元,增长24.81%;企业所得税完成1942万,占年计划3280万元的59.21%,比去年同期1349万元,增收593万元,增长43.96%。一般预算收入完成2682.95万元,占年计划4310万元的62.25%,比去年同期2170.55万元,增收512.4万元,增长23.61%。完成代征工会经费33万元,比去年同期增长43.48%,占年计划100万元的33%。上半年组织收入超额完成,一方面是由于几家大型企业收入形势良好,税收收入稳中有增;另一方面是由于我们在面对三项政策性减收的压力下,坚持依法治税,强化征管,实现了应收尽收。
1、加强基础管理。一是加强了税务登记管理。在去年户籍清理的基础上,补录完整齐全的纳税人税务登记信息。截至6月19日,开业户纳税人有372户,其中企业72户,个体工商户300户。二是严格按照规定程序处理注销户以及非正常户。处理了注销纳税人80户次,处理非正常纳税人21户次,已转为非正常户注销17户。三是加强个体税收管理。增值税起征点后,我们按现行规定对个体工商户进行核定,其中起征点以下1494户,起征点以上201户。四是严格普通发票管理。严格执行《国家税务总局关于加强和规范税务机关代开普通发票工作的通知》,上半年共代开专用发票452份,代开普通发票8000余份,代为开发票共征收税款600余万元。
2、强化税源管理。制定下发《XX市国家税务局直属税务分局20重点行业纳税评估实施方案》,从各业务科室抽调骨干人员成立纳税评估专班,定期召开税源分析会,明确评估重点,每季度终了对辖区企业进行一次纳税评估。根据年初工作计划,重点开展对农产品加工、“两头”在外商贸企业的纳税评估工作。4月,分局发现了一起“两头在外”商贸企业涉嫌虚开增值税专用发票案件,由于发现及时,处理得当,企业领取的专用发票全部收回,已开具使用的专用发票也进行了作废处理,没有给国家造成损失。目前,本案已移送市稽查局处理。上半年我们重点加强了黄金首饰行业管理,对9户金银首饰纳税人(其中个体户7户,小规模企业2户)采取约谈、实地核查等方式,发现9户纳税人全部符合一般纳税人认定标准,截止5月底,这9户纳税人已全部按规定办理增值税一般纳税人资格认定;规范整顿个体税收秩序,重点加强对邮政路、体育路个体工商户的整顿,通过加强巡查控管,及时掌控税源底数及变化情况,有力地防止了税收跑冒滴漏。
3、规范税种管理。一是加强增值税行业管理。起草下发关于加强商贸企业增值税管理的通知,实行认定约谈、实地核查制、日常管理巡查制、领购发票审批制、初次开票认证检查制、定期纳税评估制等五项制度。做好增值税一般纳税人认定监控管理。对销售额已达到一般纳税人标准的纳税人(包括个体工商户),及时督促纳税人作好资格申请认定。二是抓好企业所得税年度申报及汇算清缴工作。2月,我们召开了所得税业务工作会,明确具体工作任务和要求,全面布置企业所得税汇算清缴工作。3月我们组织召开了所得税汇算清缴纳税人辅导会,明确提出了年企业所得税汇算清缴工作要求,动员企业配合分局做好自查工作,高质量地完成汇算清缴工作。截止6月,360户所得税企业已申报纳税330户。三是加强出口退税业务管理。按月受理出口退税申报,做好单证日常审核上报工作。1-6月上报免抵退税额1072万元,办理免抵退税1072万元。四是做好工会经费代征工作。上半年共登记应缴工会经费283户,共征收入库工会经费33万余元,分局被评为全省工会经费代征工作先进单位。
1、深入开展税法宣传。以第21个全国税收宣传月活动为载体,配合市局做好“千人诚信大宣誓”、“国税干部进千企”活动;召开纳税人代表座谈会,问需、问计、问效于纳税人,通过面对面交流,收集纳税人建议110余条;搭建税收手机短信平台,打破了纳税人与税务机关交流的'时间、空间、地域限制,实现了零距离服务,零障碍沟通;落实市局关于“下十局、进百企、访千户”为主题的“走基层、察税情、促落实”活动精神,深入咸宁中石化公司、咸宁烟草公司市辖两家重点税源企业进行调研,认真听取企业提出的发票管理、网上认证、税款抵扣等方面的问题,并做好相关税收解释和税法宣传。
2、全面落实领导座班制度。每天安排一名班子成员到大厅值班现场办公,直接指导、监督、检查办税服务厅的各项受理、审批及服务工作;与纳税人进行面对面服务和交流,现场为纳税人解读税收政策,引导纳税人办理涉税事宜;开门纳谏直接受理服务对象的上访和投诉,记录纳税人的意见及建议。
3、加强文明理念教育。始终把尊重纳税人、理解纳税人、关心纳税人贯穿始终,积极、主动、及时地为纳税人提供优质高效、便捷经济的服务。要求全体人员规范着装,做好禁止吸烟等文明行为提醒,上班时间不做与工作无关的事情;严守工作时间,实行弹性服务,只要纳税人的涉税事宜未办完,不得擅自离岗。上半年,办税服务厅工作人员主动延时下班20余次,使纳税人办理涉税事宜时不吃闭门羹,不走回头路。
4、创新纳税服务手段。固化税务文书栏目内容,减少纳税人填写文书的错误率。比如在原《代为开发票申请表》上增加印刷“代为开发票所需”栏,在原发票领购(缴销)单上增加印制面值为100元、50元和20元定额发票的代码,在原三方协议书上增加印制协议书号、征收机关和征收机关代码三个固定项目,极大地提高了协议对比通过率。通过小小的创新,为纳税人提供了灵活便捷的服务,减少工作摩擦,从而提高纳税人满意度和税法遵从度。
深入推进依法行政,推行税收执法责任制,完善人机结合考核机制。加大税收执法检查力度,对税务处罚违规、假停歇业、假注销、假转非等方面开展检查,规避执法风险。全面落实税收执法责任制考核工作,应用税收执法考核信息系统,严格考核追究。按月下发税收执法督查通报,截至6月底,共考核通报执法过错4类10户次,考核扣分90分,进行经济惩戒300元。
根据上半年全市国税系统少数单位极个别税务人员涉嫌渎职犯罪被检察机关立案调查的实际情况,分局召开了税务风险管理和党风廉政建设专题会议,要求广大干部职工要树立风险意识,严格按政策办事,按权限办事,按程序办事;要进一步提高政策水平和工作能力;要充分相信领导、相信组织、相信群众,群策群力;要正确使用权力,不因蝇头小利而损害集体利益。上半年,分局没有发生一起纳税人投诉事件和重大涉税案件。
1、加强领导班子建设。认真落实市局党组“五好班子”创建的活动精神,制定了具体实施方案和实施办法。加强作风建设,树立领导就是服务、领导就是落实的观念,落实联系纳税人制度。局领导班子成员带头联系重点税源户,局班子成员会同税源管理人员一道,深入一线开展税收征管工作,不断强化督导工作的力度,不断提升解决实际问题的水平和能力。
2、加强人事教育培训工作。一是自主开展教育培训。利用开展春训工作的有利时机,举办了《当前税收形势和任务》、《做廉洁从税的忠实践行者》、《公共礼仪》三场专题讲座。干部职工通过听取讲座、自我反思和探讨交流,强化了工作责任感,端正了工作态度,增强了干事创业的信心和决心;二是积极参加各类教育培训活动。组织19人参加县市(区)局委托市局举办的业务骨干联合培训班,并对考试前三名进行了物质奖励;组织5名干部参加全市中层干部业务培训班;分局局长参加全国税务系统县市(区)局局长培训班;选派3名业务能手参加20全省国税系统“税收业务能手”竞赛市局抽选,1名干部成功入围。三是根据干部业务需求和岗位特点,按照“缺什么,补什么,用什么,学什么”的原则,制定干部教育培训计划,建立周五学习日制度;每月制定并下发分局教育培训安排表,执行培训质量跟踪问效机制,督促指导各科室认真抓好落实。四是组织干部职工认真学习《涉税事项操作规程》和《税收执法资格》两本书,提升干部职工业务水平。
3、深入推进党风廉政建设。上半年,分局以党风廉政教育月活动为契机,突出“四严”抓好廉政建设:即严格教育,确保队伍的纯洁;严明纪律,确保上级方针政策贯彻执行;严格监督,加大问责追究力度;严谨工作,确保建立长效机制。分局召开了专题党员民主生活会,以支部为单位,对照廉政准则,联系自身实际,针对学习氛围浓不浓、服务观念牢不牢、工作作风实不实、生活作风正不正等问题进行了查找、讲评。通过查摆讲评,在全局上下形成弘扬新风正气,抵制歪风邪气的良好风气。细化党风廉政建设工作任务,将责任分解到每一位分局班子成员和科室负责人,并与各分管领导及科室负责人签订了2012年度党风廉政建设责任书。加强廉政文化建设,推选作品参加市局廉政文化书画作品展。
4、加强党建和精神文明建设。一是深入开展创先争优活动。按市局创先争优活动安排,年初所有党员进行了公开承诺,并积极践行承诺,一、二季度以支部为单位进行了讲评,上半年还进行了一次领导点评。二是认真落实党建工作制度。以基层党组织建设“五个基本、七个体系”为标准,认真落实“三会一课”、党员学习、党员帮扶、党务台帐等党建工作制度,提升党建工作规范化水平。三是积极开展各类党建活动。以“喜迎十八大,争创新业绩”活动为主题,开展“学党史、知党情、跟党走”专题学习和学雷锋、学施星灿、学身边人等活动。四是开展分局特色活动。根据分局女同志居多的特点,开展迎“三・八国际妇女劳动节”巾帼建功评选表彰活动,充分发挥女干部的半边天作用;成立了妇女工作委员会,并积极开展妇女活动。
5、深入开展行风政风评议活动。根据上级的要求,分局对行风评议工作高度重视,第一时间召开动员会,成立专班,制定分局2012年度民主评议政风行风工作实施方案。一是提高认识。针对少数干部中存在的厌烦思想、畏难情况和盲目乐观的心理,采取分层次、多形式、不间断的思想动员,使广大干部职工充分认识加强政风行风建设的重要性和紧迫性;二是突出重点。把直接面对纳税人的办税服务厅和两个税源管理科作为行评的重点部位,强化教育培训,强化监督管理;把提高办事效率和服务质量、廉洁从税、公正执法作为整顿政风行风的重要内容,进一步规范工作流程,简化办事程序。三是落实责任。坚持分局班子统一领导、班子成员分工负责、内设机构各司其职的领导体制和工作机制,对行评精神认真组织学习,坚持边评边改,以评促改,加强整改,为市局能被评为行评先进单位做出应有的贡献。5至6月为查找问题阶段,分局配合纠风办开展社会意见征求及做好自查自纠,重点开展“万人评窗口”、“政风行风热线”、纳税人大走访、“五查五看”等活动。针对纳税人和干部群众反映的问题,组织力量开展帮促工作,找出问题症结,提出整改意见和办法,对意见和建议,实行上门服务、现场办公等,促进问题解决。
1、加强行政事务管理。一是对系统内部的各项管理制度、办法进行全面清理、调整、补充和完善。上半年,我们遵循简捷、实效的原则,陆续修订和出台了《考勤管理制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《教育培训制度》、《税务执法系统管理办法》,完善了机关行政管理制度体系。同时,在完善各项制度的基础上,大力增强督查督办职能,切实保障对制度贯彻执行情况的监督检查,确保制度落到实处。二是把治庸问责工作常态化,按照机关工作考勤制度,严肃上下班工作纪律,对干部职工出勤情况进行督查。通报了市局3月14日委托第三方对我局考勤进行暗访的情况,要求各内设机构和全体干部职工对暗访反映出的干部作风涣散问题引起重视,继续按照“六查六看”要求查找问题,重点抓好考勤工作。三是加强日常行政事务管理。规范公文管理,对公文处理办法及流程再次进行了明确。做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。半年来,共处理各类收文198件,起草、审改和印发各类公文41篇。加强印章使用管理和档案管理,严格印章使用管理,加强登记审批,加强机要保密工作,确保不出差错。四是制定信息员制度,设立“一室一员”,增加分局在市级报刊的发表量,弥补省级报刊发表空白。上半年,共向上级发送稿件10篇,其中被《咸宁国税》采用2篇,被《湖北国税》采用1篇,另有3篇刊发于《南鄂晚报》。
2、加强内部财务管理。根据年初制订的“量入为出,定额管理,健全制度,开源节流”的原则,加强财务经费管理。做好预算,加强监管。通过严格经费支出,减少招待费、车辆管理费等公用支出,确保干部职工个人部分适度增加。提高了干部职工住房公积金比例,人平每月增加78.63元;提高医保比例,人平每月增加42.64元;提高伙食补,人平每月增加60元。三项预计全年增加支出31.67万元。在经费不足的情况下,分局还拿出近两万元用于职工教育培训。保证了办公用品、接待用品采购发放工作。按照机构人员变化情况完成工资核算、公积金、社保金的核算发放工作。
3、加强后勤保障服务。积极开展社会综合治理工作,加强值班通联工作,认真做好机关节假日人员值班和安全保卫工作,确保了机关正常运转。加强车辆管理。实行单车台帐管理,加强车辆维修、油耗管理。实行专人驾驶,理顺用车派车程序,严格用车制度。加强机关日常管理,加强水、电、空调、通信系统等设施设备维护保养。1至6月分局水电费较去年同期都有不同程度的下降,招待费比去年同比基本持平。
回顾上半年工作,各项工作成效明显,领导班子和谐有力,干部职工尽职尽责,重点工作亮点突出,全局上下风正劲足。半年来的工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些差距和不足:依法治税工作尚需稳步推进,干部队伍建设尚有薄弱环节,机关工作作风尚存不良现象,依法行政能力尚要努力提高。下半年,我们将针对上述不足,采取切实有效措施加以克服和解决。同时,对照全市国税工作会议精神和分局年初制定的全年工作规划,查遗补缺,将已经开展的工作继续深入,将还没有开展的工作抓紧落实,确保年底向市局和分局全体干部职工交一份满意的答卷。
行政管理述职报告(篇5)
一、引言
经过一年的努力,我们即将迎来年底的总结。对于行政管理岗位来说,年底总结是一个重要而必要的过程。通过总结,我们可以回顾工作中的成绩和问题,反思自己的不足和需要改进的地方,为来年的工作做出更好的规划和准备。在此,我将结合自己的经验和感受,对行政管理岗位年底总结进行详细的探讨。
二、工作成绩
在过去的一年中,我主要从以下几个方面进行了工作:
1、日常事务管理
作为一名行政管理人员,日常事务管理是我最基础、最常见的工作内容。我每天都要为公司处理各种复杂的文件,如报销、采购、接待等,确保公司的正常运转和效率。在这个方面,我经验丰富,处理事情利索,为公司的日常管理提供了很大的便利。
2、人力资源管理
人力资源是公司的核心和重要资产之一,而我在这方面也有着不错的表现。我负责职工的招聘、培训、绩效评估以及福利待遇等方面的工作,确保公司能够招聘到优秀的员工,提高员工的工作绩效,增强员工的归属感和忠诚度。
3、协助领导
协助领导处理日常的行政事务是我工作的另一个重要方面。我协助领导制定公司的发展和运营策略,组织和协调各项工作,如人员招聘、财务审核、市场营销等。这方面的工作需要我协调各种资源,包括协调公司内部的各个部门,也包括与外部商业联系。我在这方面的工作,取得了积极的成果,为公司的成功发展做出了贡献。
三、问题与挑战
虽然工作有不少亮点和成绩,但也有一些问题和挑战:
1、工作单调
目前,行政管理岗位的工作流程比较单一,在处理各种事务时,有时会感到工作单调和缺乏新意。需要我在规范日常工作基础上,不断开拓新思路,创新工作方法,以提升团队整体绩效。
2、协调不力
在协调各方资源、处理日常事务中,需要我更好地处理公司内部各个部门之间的关系。虽然我一直在这方面努力,但在一些关键时刻,我协调能力仍需加强。
3、自我提升空间
如今,行政管理岗位所面临的挑战越来越多,需要不断提升自身能力来应对市场环境和行业竞争。我需要学习新知识、掌握新技能,以满足公司发展需要,为公司创造更大的效益。
四、改进方案
在总结工作成绩和问题的基础上,我认为,需要从以下方面进行改进:
1、学习新知识和技能
行政管理岗位需要处理各种复杂的事务和关系,在这方面我需要掌握更多的领域知识和专业技能。学习新知识是我能力提升的必经之路,只有增长专业技能才能更好地适应市场发展趋势和公司需要。
2、寻求更多机会
挑战是工作中的压力,也是成长和进步的动力。我将积极争取更多的机会,参与到公司各方面的工作中去,充分发挥我的才能和能力,拓展工作领域,提高职业素养。
3、加强团队协作
作为行政管理岗位的管理人员,需要加强团队协作,提高协调与沟通能力,在处理与各个部门的工作及企业资讯方面充分认识需求,主动解决问题。
五、总结
在行政管理岗位一年的工作中,我经历了不少挑战,也取得了一定的成绩。但同时我也意识到自己存在的问题和不足,需要加强学习和提升能力。总之,在未来的工作中,我会继续发扬优点,改进不足,努力做到更好,为公司的发展做出更大的贡献。
行政管理述职报告(篇6)
1、扎实开展体制调整。201X年1月全市工商质监食品药品监管体制改革全面启动。此次改革的主要任务是改省以下垂直管理为市县(区)政府分级管理,将我局流通领域食品药品安全监管职能、机构、人员整合后移交给新组建的市食品药品监督管理局,将县区工商、质监、食品药品监督管理部门“三局合一”,成立市场监督管理局,实现了思想不乱、队伍不散、工作不断。经过多次调整,目前,我局共有行政编制142个、事业编制4个,包括市局9个内设科室,6个直属单位、2个派出机构。
2、加强领导班子和队伍建设。健全党组中心组学习制度,提高班子成员履行职责的政治理论水平和运用理论解决实际问题的能力。坚持民主集中制原则,健全和完善班子的决策机制,抓好民主生活会制度的贯彻落实。优化基层班子结构,通过选任交流,将优秀年轻干部选配到基层班子,搞好梯次配备。培养学习型、创新型人才,引导干部树立终身学习、不断进取、超越自我的理念。鼓励干部参加在职学习,提高学历层次。统筹安排、科学制定系统公务员年度招录计划。组织开展“一月一法”、“道德讲堂”、“时事国防”、“廉政建设”、“案件会审”等队伍教育培训工作,提升了干部队伍的理论和业务水平。
3、加强党的建设和党风廉政教育。严格执行规定和省、市委有关规定,加强日常监督和责任追究,扎实开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“讲重作”专题警示教育等一系列党的教育活动,持之以恒纠正“四风”,促进作风建设常态化、长效化。坚持“一岗双责”,把抓党建作为主业和最大政绩,切实履行好从严治党责任,严肃党内政治生活,强化制度落实,加强班子建设和干部管理。认真落实党风廉政建设主体责任,严明党的各项纪律,加强对重点环节、重要岗位权力运行的制约和监督,坚持有腐必惩,严肃查办违纪违法案件,确保了队伍的清正廉洁。
4、加强非公经济党组织建设。市县(区)两级均建立了“小个专”党建工作办公室,建立了上下“小个专”党建网络和与市、县(区)组织部、团委的工作联系机制。积极组织开展“亮身份、亮职责、亮承诺”的“三亮”活动,抓好非公党建“两个覆盖”,持续巩固非公企业党组织建设。截至目前,推动建立“小个专”党总支6个,党支部167个;已有1989户非公经济参与建立党组织,共建立党组织814个,其中单独建立党组织578个,联合建立党组织236个,发展非公经济组织党员1154人;全市6个开发区和7个产业集群专业镇,全部建成党群活动服务中心;624户非公经济组织通过“三亮”活动被设为“非公经济党员示范点”,非公经济党组织和党员在抓党建、促发展、树新风方面做出了积极贡献。
行政管理述职报告(篇7)
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在_×(改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位)行政管理网络与信息安全工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好行政管理网络与信息安全岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在行政管理网络与信息安全工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的行政管理网络与信息安全工作任务,履行好_×(改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位)行政管理网络与信息安全工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在行政管理网络与信息安全工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己
不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在_×(改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位)行政管理网络与信息安全岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在行政管理网络与信息安全工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在_×(改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位)行政管理网络与信息安全工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在行政管理网络与信息安全工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。_×行政管理网络与信息安全工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高行政管理网络与信息安全岗位的服务水平和服务效率。特别是学习行政管理网络与信息安全工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高_×行政管理网络与信息安全工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×行政管理网络与信息安全工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在_×行政管理网络与信息安全工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在_×行政管理网络与信息安全工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在__(改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位)行政管理网络与信息安全工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在_×行政管理网络与信息安全工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到_×行政管理网络与信息安全工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的_×行政管理网络与信息安全工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×行政管理网络与信息安全工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的__(改成行政管理网络与信息安
全岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好行政管理网络与信息安全岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的行政管理网络与信息安全工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与行政管理网络与信息安全岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为__(改成行政管理网络与信息安全岗位所在的单位)做出更大的成绩。
行政管理述职报告(篇8)
一、年主要工作完成情况集团公司和公司的正确领导下,各股东单位的支持下,公司全体员工紧紧围绕[世界领先、*一流现代煤炭企业建设目标,突出抓好生产经营、基本建设和竣工验收三项重点工作,不断完善生产经营机制,实施管理创新,安全质量标准化保持一级,煤炭产销连创新高,经营管理成效显著,年。基本建设进展顺利,竣工验收积极推进,企业文化建设和[五精管理全面启动,各项工作均取得了良好的成绩。10月12日,矿井生产原煤突破1000万吨,全集团公司率先实现了千万吨矿井目标;11月4日提前57天完成了全年1100万吨生产计划;11月26日提前36天完成了1200万吨的全年奋斗目标;全年共生产原煤1311万吨,实现销售收入4
72亿元,利润总额2
8。07亿元。主要经济指标完成情况---全年原煤产量计划1100万吨,实际完成1311万吨,完成全年计划的119%,完成奋斗目标1200万吨的109%。---全年掘进进尺计划3xx米,其中开拓进尺3100米;实际完成32261米,其中开拓进尺3181米,超计划261米。---全年煤炭销售计划1100万吨,实际完成1309万吨,完成全年销售计划
的119%,完成销售奋斗目标1200万吨的109%,实现了产销平衡。---原煤完全成本计划135元吨,实际完成137元吨。剔除政策性增支因
素后为134元吨。---销售收入计划3
56亿元,实际完成4
72亿元,完成全年计划的143%。---利润总额计划1
61亿元,实际完成2
8。07亿元,完成全年计划的169%。---基本建设计划投资
28亿元,实际完成
3。11亿元,完成全年计划的136%。---原煤全员工效7
87吨工,回采工效382吨工,掘进工效0。51 米工。---安全实现了无重伤以上事故,无重大环境污染事件,安全质量标准化保持了集团
公司一级标准。---员工收入保持了持续增长态势。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面的特点
(一)原煤生产连创新高。年初,结合生产实际,适时调整生产部署,形成了一采一备的综采生产布局。2月份完成了15202工作面安装工程,组建了综采二队;8月份,仅用30天时间完成了25201工作面安装任务,实现了双翼开采,为全年原煤生产创水平奠定了基础。
从二季度开始,连续组织原煤生产会战活动。4月份,创造了月产121万吨、日产
5。6万吨、单面日产
3。58万吨、日销
4。8万吨的矿井纪录。8月份,利用综采一队搬家倒面之机,适时组织综采二队开展单面创水平活动,创出了单面月产原煤10
5。3万吨、单面日产原煤
4。3万吨两项新纪录。9月初,组织了大干三个月、完成全年奋斗目标的生产会战。当月生产原煤131万吨,刷新了矿井月产新纪录;10月份,再次创出原煤生产13
5。8万吨的优异成绩。全年累计生产原煤1311万吨,超计划211万吨,在全集团公司率先达到了千万吨矿井生产能力,实现了当年试生产,当年达到设计能力的目标。
(二)掘进任务顺利完成。按照建设快速掘进作业线的现代化掘进工作思路,组建了连采掘进作业线,针对设备缺陷和*化服务单位人员素质低等原因,及时召开掘进专题会议,分析解决工作中存在的问题,建立了考核激励和清退制度,有效缓解了掘进工作紧张局面。9月20日以后,连采工作面进尺日均达到50米以上,创出了日单进81米、月进尺1726米的新水平。同时,为了进一步加快快速掘进作业线建设速度,在多方考察论*的基础上,引进了具有*先进水平的美国比塞洛斯公司连采机,经过多轮谈判,争取到了买二赠二的优惠条件,采购了四套连采机,为实现矿井快速掘进,提供了保障。
(三)煤炭销售成绩显著。完成了筛分破碎车间整体加固,改造了地销系统,增添了计量设备,新增加两个装车点、三台地磅,配齐了销售人员,进行了*培训,山下快速装车站按期投入使用。进一
步加大了储、装、运的监管,使产品销售各个环节实现了规范化管理。同时,成立了煤质检测检验中心,配齐了采制化人员,严格执行采样、制样、化验制度。加大产品筛选力度,增加产品品种,原煤入选率达到了49%以上,块煤率达到3
1。5%,提高了产品附加值和综合效益。全年平均售价357元吨,
比计划售价296元吨,提高了61元吨,增加销售收入
7。98亿元。
行政管理述职报告(篇9)
2015年是“十二五”规划收官之年,2016 年是“十三五”规划开局之年。2015年市工商局坚持以深化改革、职能转变统领全局,深入落实市委、市政府和省市局的决策部署,全面践行党的群众路线教育实践活动,认真落实“三严三实”要求,各项工作都取得了明显成效。
一、立足注册登记职能,服务全市经济发展
1、优化环境促发展,增加市场主体总量,繁荣区域经济。
今年以来,我局以促进市场主体增量,繁荣区域经济为目标,以推进工商登记制度改革为契机,贯彻落实河北省人民政府办公厅《关于全面推进“三证合一”、“一照一码”登记制度改革工作的通知》精神,确保“三证合一”、“一照一码”登记制度改革落实到位,进一步解放思想,主动作为,不断出台新举措,确保改革的顺利推行。一是宣传到位,组织工作人员开展多种形式的宣传活动,向服务对象发放宣传材料,提升社会各界对工商登记制度改革内容的知晓度。二是服务到位,着力提升窗口人员的业务能力与综合素质,为办事群众提供优质高效的服务。三是责任到位,新的法律法规涉及内容较多,面对新形势,适应新常态,干部职工只有加强学习,心中有责,才能更好的依法履职。我局工作人员依靠娴熟的政策业务水平,快捷的工作效率赢得了办事群众的满意,赢得社会各界的赞誉。2015年,我市新发展内资企业1862户,同比增长43。01%;外资企业15户,同比增长7。24%;发展个体工商户5010户,同比增长38。36%。全市累计共有内资企业7983户,注册资本为4334592。303万元;外资企业(含外资企业分支机构)共163户,注册资本为130101。55万美元;个体工商户29539户,资金数额152712。814万元。
2、贯彻落实《企业信息公示条例》规定,较好完成市场主体年报工作。
《企业信息公示条例》的实施,为扎实做好企业年报工作提供了保证。我局广泛宣传企业年报制度,在电视台和燕郊电视台作年报公告宣传,利用手机短信提醒企业及时进行网上年报。同时,认真受理企业咨询,帮助企业解决在年度报告工作中遇到的各种问题,为企业顺利完成年报公示,提供政策保障。截至目前,我局辖区2014年需年报企业6044户,报送年报企业5327户,年报率为86。89%。2014年个体工商户应年报户为25189户,实际年报户为18384户,年报率72。95%,完成了省局下达的年报任务。
二、整顿和规范市场经济秩序取得新成效
1、“红盾护农”行动取得实效。为切实保护农民利益,维护正常的农资市场秩序,按照XX市工商行政管理局“2015年红盾护农”行动的安排部署,全力做好红盾护农工作,制定了《市工商局2015年“红盾护农”工作实施方案》,明确了目标、重点及要求,明确职责分工。监管人员各司其职,并层层签订农资市场监管责任状,促进执法到位;建立农资经营户台帐和档案,使分局对农资经营者的执法监管更加全面、到位;严格落实“两帐两票,一卡一书”等自律制度,严格落实种子留样备查制度、积极推行诚信责任制度;严厉打击走村串户以及 “送货上门”的非法农资游商,严把市场准入关,坚决查处取缔无照经营行为,严厉查处制售假冒伪劣农资行为。监管工作中,各分局与农资经营户签订了农资经营责任状,明确经营者的责任,强化经营者的自律意识,自觉抵制坑农害农违法行为。搞好宣传,营造氛围,充分利用条幅、印发宣传单等各种宣传手段积极宣传红盾护农工作,送法下乡,送政策到农家,大力营造红盾护农行动的舆论氛围。
今年红盾护农集中执法行动共出动执法人员1640人次,每周检查农资户298户,共出动执法车辆620台次。
2、注册商标专用权保护工作取得新进展。为实施商标战略,增强企业的竞争力,促进我市经济健康发展。我局紧紧围绕保护注册商标专用权开展了一系列的商标法规宣传、统一执法行动,并取得了阶段性成果。
3、打击传销工作取得实效。为维护全市经济社会的和谐稳定,有效遏制传销活动的回潮和蔓延,我局建立了打、防、控、管“四位一体”的长效机制,既侧重打击传销活动,又逐步加强了宣传教育、日常监管等工作,打破不良活动的滋生条件,将传销活动扼杀在萌芽状态。2015年,我局执法人员会同当地派出所、打传志愿者、反传销反洗脑人员、小区保安共同行动。共出动工商执法人员610人次,打传志愿者340人次,反传销反洗脑人员27人次,保安及物业人员26人次,执法车辆240台次。清查传销窝点156个,查封各类传销场所房屋992间,清查、遣返传销人员5356人,刑拘60人,解救被骗受害者24人。
4、12315消保维权是检验我们工作贴近民生,惠民、利民的最直接标准。局党组对此项工作高度重视,采取多种有效措施保障12315工作顺利开展,完善工作制度,加强人员配备,在12315受理窗口实行ab岗位责任制,真正实现了12315受理、处理的无缝链接。不断发扬“及时受理,转办迅速,调解及时,查处快捷”的工作作风。完善12315节假日电话值班制度,无假日、无空档、无拖延,最大限度的保障消费者及时有效进行申诉维权,2015年,我局12315平台共受理消费者申诉328件,成功调解196件,为消费者挽回经济损失1。95余万元。更换新系统后,立案处理举报15件,对于无照经营的违法行为作出了相应的行政处罚。
三、助推全市经济社会发展做出了新贡献
1。品牌“兴农兴企”战略扎实推进。我局把支持品牌战略作为我市经济发展的重要着力点,通过多种方式加强商标法律法规的宣传,提高经营者的品牌意识,引导其积极注册自主品牌。我们在工作中,重点培育,全程帮扶,加强指导,帮助企业完成申报注册商标、商标转让许可、商标变更、商标续展工作。今年,我市有2家企业申报XX市知名商标,有4家企业申报河北省著名商标,我局帮助11家河北省著名商标企业办理了著名商标延续手续。截至目前,我市共有中国驰名商标企业6家,河北省著名商标企业29家。
2。做好动产抵押登记工作。2015年,我局共受理动产抵押登记3份,办理撤销登记2份,有效为企业融资2573。358万元。
3。促进就业与再就业取得新成绩。认真贯彻扩大就业与再就业政策,在市场准入、政策支持、收费减免和优化市场环境等方面提供优惠政策,促进了经济发展与扩大就业与再就业的良性互动。今年以来共引导、支持300余个应届大中专毕业生、待业人员在个体私营经济领域实现就业再就业。
四、队伍建设成效显著。
今年以来,我局以“三严三实”教育实践活动为契机,努力抓好队伍建设,加强思想政治工作,强化作风建设,为全面完成好各项工作提供保障。一是引导机关全体干部职工认清形势,服从大局,转变思维方式,把思想和精力集中到深化改革,转变职能上来,集中到依法行政,履职尽责上来。二是加强作风建设,树立作风建设永不言好、永不松懈、永远在路上的意识,严格执行规定及省市局党组关于改进作风的各项工作,把克服“四风”贯彻始终。三是加强党风廉政建设,时刻绷紧纠正“四风”这根弦,每位同志从自身做起,树立大局观念,从工作纪律、着装、环境卫生、工作状态等方面严于律己,做到爱岗敬业,乐于奉献。
2015年是“十二五”规划收官之年,2016年是“十三五”规划开局之年。市工商局在“十二五”规划这五年中,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以深化改革、职能转变统领全局,深入落实市委、市政府和省市局的决策部署,全面践行党的群众路线教育实践活动,认真落实“三严三实”要求,各项工作都取得了明显成效。
“十二五”期间,市工商局认真贯彻落实市委、市政府和省市局的工作部署,立足本职、服务大局,开拓创新、攻坚克难,全面履行工商职能,各项工作都取得明显成效。主要表现在以下几个方面:
(一)把握关键环节,推动工商登记制度改革取得新突破。
一是稳步推进工商登记制度改革。全系统大胆创新,攻坚克难,积极探索推进工商登记制度改革。在上级单位的统一部署下,我局实施了注册资本认缴制,企业年报公示制度,优化了企业网上登记系统,构建了企业信用信息公示系统。2015年,又全力实现“三证合一”,“一照一码”注册登记制度,推进了工商登记制度改革的步伐。
二是大力实现“宽进严管”。我局严格落实“八项”宽进措施,不断推进注册便利化。在放宽准入门槛的同时,全面贯彻“七项”严管要求,不断强化后续监管。将企业年检制改为年报制,这是我国市场主体监管的重大改革,也是一项全新的工作,通过年报制度,加强对市场主体的监管。
三是逐步释放工商登记制度改革红利。充分发挥各类媒体特别是新媒体的作用,广泛宣传工商登记制度改革的相关政策,防止公众对改革的非理性预期,营造良好的改革氛围。认真做好动员部署、强化业务培训、完善软硬件支持等工作,力促政策落地。“十二五”期间,全市共登记内资企业5757户,外资企业82户,个体工商户19760户,我市工商登记制度改革工作进展快、成效明显,繁荣了市场经济。
(二)服务创业创新,促进经济转型升级取得新成效。
一是助推市场主体提质增量。逐步加快推进“一照一码”登记制度改革,进一步推进企业注册便利化。完善市场准入一条龙服务,实行首问负责制、预约延时服务制、一次性告知制、限时办结制、一审一核等项制度,使企业办理提质提速。
二是大力实施商标战略。全方位宣传新《商标法》,扩大新《商标法》的知晓度,宣传商标知识产权保护工作,提高企业维权意识。加大驰著名商标培育发展工作,扎实推进品牌基地培育工作。截止目前,我市共有中国驰名商标企业6家,河北省著名商标企业29家。
三是强化部门服务职能作用。加强窗口建设,积极争创“优质服务窗口”,着力打造“效率高服务好”的工商队伍。开展创先争优活动,积极提高服务质量。积极拓宽中小企业融资渠道,推动小微企业发展。
(三)强化监管执法,整顿规范市场秩序取得新成果。
一是大力加强重点领域执法力度。以创新执法体制为抓手,依托信息化技术,构建“统一指挥、快速反应、运转高效”的综合执法指挥平台,推动行政执法工作在大要案查办、案件总量、执法领域拓宽等方面取得新突破。
二是加大打击不良活动力度,建立“打、防、控、管”四位一体的打击传销长效机制,有效地遏制了传销活动的回潮和蔓延,维护了全市经济社会的和谐稳定。
三是努力推进综治维稳工作。积极参与安全生产大检查、扫黄打非净网行动、查处取缔无照经营等行动,较好地完成了各项任务。
(四)关注民生热点,消费者权益保护工作有了新提升。
一是创新消费维权工作机制。依托12315平台,大幅提升工作效能,深入开展12315消费维权与宏观经济形势、市场秩序状况内在关联关系的研究,加强对消费维权客观规律的认识,努力构建大数据视野下的决策支撑机制、信息研判机制、市场监管机制和消费维权预警机制。
二是加大行政执法力度,提高市场监管水平。针对重点监管商品,开展全市范围内的商品质量监测抽查;对于重点领域,开展集中专项整治,建立事中事后监管机制;对侵害消费者权益的企业,开展行政约谈,督促其履行经营者的社会责任。
三是加大维权法律宣传力度。围绕新《消法》实施,组织集中培训,提高干部消保维权工作能力。结合“五进”工作,依托电视、报刊、网络等媒介,开展“消费与民生”、“消费与安全”为主题的宣传活动,努力在全社会营造学消法、用消法、守消法的良好氛围。
(五)扎实转变作风,队伍建设和基础工作得到新加强。
我局认真践行以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线,以整治“四风”为重点,在全局掀起反“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”的运动,全力加强班子和队伍建设。通过加强学习、完善制度、健全体制机制、强化教育培训,开展工商文化活动等多种有效措施,提升了素质、树立了形象,各级班子和整个队伍建设水平得到了很大提高。大力加强系统党风廉政建设,严格执行“一岗双责”和“责任追究制”,积极开展“三严三实”专题教育活动,与各基层主要负责人签订党风廉政建设责任状,形成一把手负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的整体工作局面。积极推行政务公开、政务信息公开、面向管理服务对象述职述廉、阳光接访等活动。
“十二五”期间,我局全体干部职工奋发有为、辛勤工作,取得了可喜的成绩,在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,当前工商管理工作还存在一些问题和不足,在下一个五年计划中,我局会查找不足,不断突破,全力推进经济发展。
今年以来,在县委、县政府正确领导和市局的精心指导下,我局以党的十八大精神为指导,以“解放思想大讨论”活动为载体,进一步深化措施、规范管理、强化服务,有力地服务了全县的经济发展,推进了全县社会稳定。现将工作开展情况述职如下:
一、2015年重点工作
(一)以“六五”普法验收为契机,进一步推进普法依法治理工作
今年是“六五”普法总结验收年,我局围绕维护社会稳定开展普法工作,积极增强公民崇尚法治的意识,“六五”普法已顺利通过全市检查验收。一是完善中小学法制副校长。今年我局加快推进力度,进一步加强对青少年学生的.法制教育,完善法制副校长工作人员、制度,为每一个学校聘任一名兼职法制副校长,能够根据青少年的特点和身边的典型案例有针对性地开展青少年法制宣传教育。二是配齐配足法律顾问。为进一步深化法律进农村、社区,年初我局建立“十户普法宣传员”制度,向群众宣传各种法律知识。同时大力推行“一村一法律顾问”制度,我县366个行政村,配备村级法律顾问391人,主要由大学生村官或者村主任组成,同时在政法委的协调下,从政法部门抽调了70名政法干警充实到重点乡镇的行政村充当村居法律顾问,政府部门全部聘请了政府法律顾问。三是斥巨资制作服务宣传牌。年初,我局投资8万余元为全县各个行政村、街道制作了395块法律宣传服务牌,将法律告知百姓。四是继续完善法制进景区工作。继续充实和维护了现有的法制景区、法制公园、法制长廊等法制文化宣传阵地,在中都草原度假村成立了人民调解室,为游客提供了方便。
(二)以构建和谐社会为重点,进一步提升法律服务能力。
我局不断完善法律服务功能,组织律师事务所、公证处、法律援助机构,积极开展公益法律活动,营造依法办事法治氛围。一是延伸法律援助渠道。为进一步构建全县法律援助工作网络,今年在武装部、民政局新建法律援助工作站2个。截止目前,全县共建立法律援助工作站31个,法律援助联络点396个,配备法律援助联络员500余名,实现了站点全覆盖。今年法律援助中心继续加大农民工讨薪法律援助工作力度,放宽对农民工申请法律援助经济困难审查标准,对农民工支付劳动报酬、工伤赔偿和群体性农民工维权案件,一律给予法律援助,不再审查经济困难条件。截至目前,共办理农民工讨薪法律援助案件130件,涉及金额共计100余万元,有效维护了社会稳定。比较典型的有小二台农民拖欠甜菜款案件,田禾幼儿园教师工资拖欠案。二是进一步拓展律师服务职能。鸿义律师事务所除认真办理好当事人委托的法律事务外,集中精力,将服务的重点延伸到全县的经济关系和社会事务中,帮助政府处理王果花状告县政府的诉讼案、调解馒头营乡政府关于二圪塄存租地租金分配争议、处理清华怡园及北大家园业主诉讼案,有力地防范了社会不稳定因素的产生。截至目前,全县律师共办理民事案件402件,刑事案件36件,解答法律咨询1500余人次,为全县经济发展提供了优质高效的法律服务。三是拓宽公证服务领域。以“三化一建设”为抓手,拓展服务领域,强化公证公信力。2015年对XX市农业科学院申请办理的农作物测产现场进行了监督公证、对张北信达村镇银行借款合同赋予强制执行效力进行公证、对XX市察北政务服务中心施工安装的led显示器进行证据保全。截止目前,公证处共办理各类公证事项527件,其中,国内民事公证435件,国内经济公证92件,解答法律咨询1200余人次。四是建立法律服务中心。在新建的办公楼成立了法律服务中心,办公楼搬迁以后,法律服务中心开始正常运转。
(三)以加大人民调解工作力度起点,努力维护社会和谐稳定。
一是配备“民调通”。在巩固市县乡村四级人民调解组织的基础上,我局紧紧抓住“两委”换届时机,调整充实基层调解员队伍。先在张北镇、二台镇、郝家营乡、馒头营乡四个乡镇进行了人民调解信息化工作平台应用试点,为143名调解员配备了“民调通”,便于调解员开展工作。二是落实“以案定补”制度。在原有调解员每调解一个案子,给予补助30元的基础上,今年调整为分等级给补助,即一般的给予20元、中等的50元、难度较大的100元,并实行案件评定制度。三是增加专业调委会。我局重点扶持和帮助专业调委会建设,今年在民乐街社区成立了以个人名字命名的“志先调解室”,在原有五大专业调委会(交通事故、医疗卫生、劳动保障、环境保护、征地拆迁)的基础上,又成立了食品药品安全和消费者权益保障两大专业调委会。今年以来,全县各级人民调解组织共排查调处各类矛盾纠纷1163起,调解成功1127起,调解成功率达96。9%,有力地促进全县社会的和谐稳定。
(四)以加强特殊人群管理为载体,深入推进社会管理创新。
一是开展大联查活动。在做好常规工作的同时,年初与县检察院监所科组成检查组,进行了联合大检查,采取听取汇报、查看档案材料、走访部分社区矫正人员的方式抽查各乡镇司法所,对不按时汇报的给予口头教育,对有关机、停机现象的给予警告。二是拟新建社区矫正中心。我局今年拟在张北镇马莲滩旧小学新建一处社区矫正中心,中心在小学旧址上进行扩模和改建。该中心的建立,汇集了我县社区矫正人员集中入矫、集中教育、心理疏导、情绪宣泄、公益劳动、期满解矫、动态监管等一体化管理教育手段于一身的工作机制。三是开展警示教育活动。组织矫正人员在张北镇和二台镇举行了教育大会,采取学习法律知识、观看警示影片等形式对矫正人员教育和警示。按照国家的要求,我局对符合要求的矫正人员进行了特赦,2人已宣告释放。
(六)以“政法网络大讲堂”为出发点,进一步加强队伍建设和党风廉政建设。
省政法委开展的政法网络大讲堂以来,我局高度重视,集中组织积极参与,在确保中层以上干部全体到会参训的同时,要求我局各科室没有其他任务的同志也要参加。同时,我局要求在大讲堂结束后,班子成员要依次畅谈心得体会,要求每名参训干警做好笔记,谈谈心得体会,大家共同交流学习。上半年,我局加强了领导班子党风廉政建设主体责任制,落实“一把手” “四不直接”的要求,明确领导分工并公示上墙,严格执行中央的,打造司法行政系统清正廉洁的良好形象。
二、2016年工作谋划
(一)普法依法治理工作
2016年是实施“七五”普法规划的启动年,结合工作实际,在一如既往的抓好法律进景区工作的同时,协调各成员单位认真做好法律宣传工作;利用法制副校长这支队伍,加大对中小学生的法律宣传力度。
(二)人民调解工作
突出行业性和专业性调委会作用的发挥,确保场所、制度、经费和人员落实到位,积极预防和化解社会矛盾纠纷,把大量的纠纷苗头与隐患发现化解在萌芽状态。充分利用“民调通”切实提高预防矛盾纠纷、现场处置化解、善后处置和快速启动应急机制的能力
(三)社区矫正工作
进一步完善帮扶机制,对乞讨流浪、生活无着、需外出谋生、父母不在身边的未成年人等特殊矫正人员,探索特殊的监管办法,在做好衔接管控的基础上,开展经常性走访入户工作,掌握第一手情况,解决实际困难,切实减少与社会抵抗的不良情绪;建立特殊人群过渡性安置培训基地,开展就业技能培训,帮助其顺利回归社会。
(四)法律服务工作
加强改进公证、法律援助和律师工作,严格开展案件评查,落实相关法律制度。抓好法律援助工作站的规范化建设,进一步降低法律援助门槛,扩大法律援助延伸面,将受援人群拓展至低收入群体,重点加强对军人军属和涉法涉诉案件申诉人法律援助。进一步完善法律顾问制度,组织律师队伍围绕政府决策部署、重大项目、疑难信访案件,分类别、分层次提供法律支持和社会稳定风险评估。健全公证办证规则、程序,完善上门服务、一次性告知等服务制度,规范窗口办证流程,树立规范、文明、效率、诚信的窗口形象。
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行政助理的述职报告
行政助理的述职报告 篇1
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督
自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织物业服务中心建立、运行改进质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
行政助理的述职报告 篇2
行政助理述职报告
尊敬的领导:
感谢您给予我这个机会来撰写行政助理述职报告。在过去的多年里,我一直在行政助理的岗位上工作,积累了丰富的经验和知识。通过这份述职报告,我希望能向您展示我在工作中所取得的成绩和所面临的挑战,以及我为解决问题所采取的措施和对工作的改进意见。
在过去的几年里,我一直致力于为公司提供高效的行政支持。我努力确保办公室的日常运营顺利进行,与部门间的沟通畅通无阻,保证员工能够在良好的工作环境中高效工作。我负责处理文件和文件管理,组织会议和行程安排,协调团队间的合作,提供各种行政支持服务。我始终保持高度的责任心和敬业精神,在工作中努力实现最佳效果。
在面临的挑战方面,我经常需要在繁忙的环境中同时处理多个任务。这要求我具有出色的时间管理和组织能力,以确保所有任务都按时完成。我学会了优先处理紧急任务,并制定了合理的计划和时间表,以确保其他任务不受影响。我也努力提高自己的沟通能力,特别是在面对紧急情况时与各个部门的同事密切合作。我积极主动地解决问题,并及时与团队沟通,以确保工作的顺利进行。
为了进一步提高我的工作效率和质量,我采取了一些措施。我始终保持学习的态度。我积极参加培训课程和研讨会,不断更新自己的知识和技能。我还加强了自己的信息技术能力,熟练使用各种办公软件和工具,提高了办公效率。我积极与同事和上级领导交流,寻求他们的反馈和建议。他们的意见和经验对我来说非常宝贵,帮助我改进工作方式和方法。
在未来,我希望能够继续提升自己的专业能力,并为公司做出更大的贡献。我计划通过进一步学习和培训来提高自己的技能,并逐步承担更多的责任和挑战。同时,我也希望能够更好地了解公司的运营和战略目标,以便在行政支持中更加有效地配合各个部门的工作。我相信,通过不断的努力和学习,我能够在行政助理岗位上取得更好的表现。
再次感谢您对我的支持和信任。我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
行政助理
行政助理的述职报告 篇3
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和xx方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx聚餐,到xx唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
行政助理的述职报告 篇4
行政助理的述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司行政部门的一名行政助理,我非常荣幸能够为公司的发展和运作做出贡献。在过去的一年里,我一直努力工作,并能够胜任日常的行政事务。在此向您汇报我在过去一年的工作成果和所面临的挑战。
一、总结工作成果:
在过去一年里,我积极参与和支持公司的日常行政工作,并在处理各种事务中表现出色。我负责管理和维护公司的行政档案,保证其收集、整理和存档的准确性和完整性。我也负责会议的组织和安排,确保会议的顺利进行,并提供必要的会议记录和反馈。我还负责制定和更新公司的行政规章制度,并确保员工能够理解并遵守相关规定。我也负责与外部供应商和合作伙伴进行沟通和协调,确保公司的日常运作顺利。
在过去的一年中,我也积极参与了一些公司活动的策划和组织工作。例如,我全程参与了公司年度庆典的策划和组织,确保活动的成功举行,使员工能够感受到公司的关怀和温暖。我还积极参与了公司的员工培训活动,为员工提供必要的支持和协助。我还与部门经理合作,改进了公司的行政流程,提高了工作效率。
二、面临的挑战:
在工作中,我也遇到了一些挑战。在快节奏的工作环境下,我需要管理好自己的时间,并保证能够高效地处理多项任务。有时候,不同部门之间的沟通和协调也需要耐心和灵活性,以确保公司的日常运作顺利进行。我还需要不断学习和更新相关知识,以应对新的行政管理需求和变化。
三、未来的计划:
为了更好地胜任行政助理的角色,我计划继续提升自己的能力和技能。我将加强与不同部门之间的沟通和协作,以便更好地应对公司的需求。我还计划参加一些行政管理相关的培训课程,以提升自己在行政管理领域的知识和技能。我也会继续改进公司的行政流程,以提高工作效率和减少不必要的复杂性。
在过去一年中,我尽我最大的努力履行我的行政助理职责,并在各项工作中取得了一定的成绩。我为能够为公司的发展和运作做出贡献感到自豪。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和信任。
行政助理 XXX
日期:YYYY年MM月DD日
行政助理的述职报告 篇5
尊敬的各位领导,评委们:
大家好!
我是xx行政助理xxx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等;
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位。
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识。
3、缺乏与员工的沟通。
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训。
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中。
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除。
网管存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现。
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细。
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够。
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况。
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报xx办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识。
卫生员存在问题:
个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识。
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态。
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
网吧收银员存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象。
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象。
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理。
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态。
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度。
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识
提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx年x月x日
行政助理的述职报告 篇6
加入这个大家庭转眼3个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。在这3个月的时间里公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在工作能力及思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这三个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这三个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)工作区域的卫生管理及执行;
(2)协助行政经理做好了各类文件、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(3)协助好行政经理做好公司的人事工作:新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每天负责后勤考勤进行统计,并每月准时上缴员工考勤情况;
(5)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(6)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,工厂门卫等综合事务;
(7)车间所需材料准备齐全发放到各班组负责人手里,并做好每天各车间工作量表登记;
(8)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)加强自身文化修养及与人沟通的能力。
(3)对领导交办的一切事情跟进到底,按进度高质量完成。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,工作保质保量按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了自己的一丝贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识还不太全面,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作应该更用心、更细致。其他工作也存在很多提高的空间。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
申请人:xxx
日期:xxxx年x月x日
行政助理的述职报告 篇7
尊敬的各位领导,评委们:
我是xxx行政助理xx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
三、20xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效
4)地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
我的述职完毕,谢谢大家。
行政助理的述职报告 篇8
进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在眨眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这4个月以来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉起来。
3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们
做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提醒监督。负责打扫卫生的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常使用。
6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟悉。
7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修(在处理范围内的就自己解决);所有办公室的复印机、传真机维修等。
8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于自己刚刚毕业,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
四、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。
每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里,我会认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!
行政助理的述职报告 篇9
进公司已经四个月了,这四个月转眼就过去了。作为行政助理,我的工作是充分发挥承上启下、左右协调、内外联系的枢纽作用。行政工作没有小事,每一件小事都可能影响公司形象。鉴于行政工作的重要性,我们的行政人员应该训练自己在从不同角度处理问题之前三思。并对工作充满热情。回顾这四个月的工作和学习,虽然每天都很忙,但并没有取得骄人的成绩。在此,我将向帮助和支持我的领导和同事们汇报我今年的工作,具体如下:
一、办公室的日常管理
1、协助办公室主任做好综合工作,协调各部门工作及处理日常事务;
2.熟悉办理房产证的流程。既然一直没有办理,也没有人亲自带过来,我就要跑去多问几个问题,尽快熟悉一下申请的相关事宜。
3.负责领导和部门的对外接待:我们办公室在过去的四个月里接待了几次。无论是平时的工作接待还是周末加班接待,无论是领导的客人还是来自世界各地的合作单位的客人,我们都给12分热情,努力完善接待服务。
4.办公区清洁日常事务:因为阿姨现在负责我们,做饭,现在办公区的保洁工作由我们行政和项目人员轮班打扫,我负责提醒主管。清洁负责人将于8: 30到达公司,提前半小时对公共区域和办公室进行例行清洁,并定期在每周六进行全面清洁,以确保我们工作环境的清洁。并负责清洁产品和用具的采购。
5.办公用品的采购和发放:每月28日前检查办公用品,列出丢失的办公用品,汇总后统一采购,确保每月有足够的办公用品,保证工作人员的正常使用。
6.负责整理公司的各种资料:陈主任办公室的铁柜资料已经和李婷一起整理好了,并形成了相应的目录,方便以后查找;而且各种数据的存储位置基本都熟悉。
7.负责公司办公区和销售处的一切维修保养工作:电脑日常维护,文件柜损坏后的维护,网络维护(解决处理范围内的问题);维护所有办公室的复印机和传真机。
8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和报告,负责办公室会议纪要的记录、整理和完善,监督会议有关决议的执行。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作;公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册,资料应归档好。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。
第二,加强自学,提高业务水平
由于刚毕业,知识、能力、经验都离岗位很远,所以一直不敢掉以轻心,不断向书本、身边的领导、同事学习,感觉这四个月有所进步。经过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,现在可以轻松处理日常工作中的各种问题。经过这段时间的训练,我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力、词语表达能力都有了很大的提高。我能以正确的态度对待一切任务,热爱自己的工作,并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,努力提高工作效率和质量。
第三,有不足和努力
1.我自己的学习是不够的。在新的一年里,我会努力提高自己的专业素质。通过多读书多学习,我会积极做好上级交办的一切工作,做好日常管理工作。
2.与领导、部门、同事沟通协调不够,需要进一步加强沟通,提高工作效率。
3.在服务方面仍然缺乏主动性。在接下来的时间里,我会把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的重要组成部分。
第四,合理化建议
各部门要有加强沟通的意识,时刻沟通,事事沟通,这样既能提高各协作部门的工作效率,又能避免给其他部门带来麻烦。
每个人的成就都离不开团队的支持。要加强彼此之间的协调,努力做好每一项工作,做好领导的助手。另外,感谢公司给我这个机会!在接下来的时间里,我会认真做好每一项工作,为公司的发展而努力!
人事行政经理述职报告
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人事行政经理述职报告 篇1
1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度
09年8月加入__公司时,公司处于创立阶段,运作和日常管理工作中需要有法可依,有规可行。在集团框架内,根据__公司实际,在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度,如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度,使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。
2、人力设计及招聘实施
公司从最初的4名员工到现在360多名员工,是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始,即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计,落实到具体的招聘、面试、入职工作,截止到20__年年底之前,基本由_总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里,开设了六个以上的网站招聘窗口,参加人才交流会和校园招聘会数十场,在__省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市,与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在____年__月完成了各主要部门经理,如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。____年__月及__月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。
____年_月工厂投产前,吸取___厂经验教训,针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的___市__镇组织专场招聘会两场,___市__乡组织专场招聘会一场,极大缓解了公司用工压力,以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。
3、减员增效,推行计件工资
自____年_月开始,由_总牵头,在生产部配合下,公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力,执行计件工资方案3个月以来,在人均工资水平略降的前提下,包装班组员工人数从100多人减到70多人,而每天包装量从30吨左右到40多吨。真正达到减员增效的目地。至_月中旬,我部门对生产部一、二班组的计件工资方案已获通过并开始试行。
4、培养骨干员工、开展安全与技能培训
在用人方面,不仅把人招的进来,在生产管理中对有责任感有能力的员工更要留得住,公司会提供给员工一个展示自我的平台,针对一个企业中最重要的基层管理人员如班、组长,行政人事部除了_月份申请总部人力中心的___经理来公司对预备班、组长员工进行为期__天的公司文化、管理制度、班组长素质培训以外,同时按照集团员工异动程序与预备班、组长员工所在部门的经理作充分沟通,与员工本人面对面谈话,了解员工的想法,给予职业定位引导。_月份完成了生产部各班、组长的任命。10月上旬完成设备部各班、组长任命,计划在_下旬完成行政人事部班、组长的任命。
____年_至__月行政人事部针对员工安全和技能培训计划,外派培训做了包括生产和技术部外派员工_人进行高压容器操作培训,设备部外派员工_人进行高压电工培训,人事行政部外派员工2人进行劳动法规和工伤赔偿培训,外派员工2人进行安全员培训。
内部培训除配合各部门进行2、3级生产技能培训外,一级培训包括2月一次全厂员工入职培训,6月一次外请讲师全厂员工消防安全培训,8月进行一次全厂消防现场演练。
5、行政、后勤保障工作
__公司在修建期间从最早在___小区租赁一套房开始,随着员工不断增加,各方面后勤保障需求的量和面也随之增大。在行政主管及采购主管到位之前,我负责了食堂管理,车辆管理、保安管理、采购、外联接待工作,部份参与__厂一、二期环评验收。立足于行政后勤是服务部门,理顺本部门工作,才能确保服务员工,从房屋租赁、食堂管理、上下班交通车安排解决员工的吃饭、睡觉、工作的基本问题到组织员工周末聚餐活动等,虽然限于自己能力,但仍尽力做到更好。投产后行政后勤方面工作较多,其中我主要参与且个人认为执行较好的工作包括:
1、筹划、组织了公司中秋晚会的活动。
2、公司二级及以上员工年度旅游活动。
3、公司废塑料袋(玉米芯、米糠的包装袋)和化学废弃品的处理。特别是化学废弃品的处理,因为主要是熏蒸后残渣和药剂玻璃瓶,环卫局不予处理。前后联系几家化学废弃品处理公司,对方最低要价不低于____元/月,我认为要价太高,再与收购我公司废塑料袋的废品商协商,告知对方如果要继续收购废品必须把代为处理熏蒸残渣和玻璃瓶作为附带条件之一。自___年__月起,该废品收购商与公司签定了回收协议,除了免费代为处理化学废弃品以外,每月还要向公司付____元的废塑料袋收购款。由此,单化学废弃品处理一项,每年为公司节约近_____元。
工作中存在的主要问题
一、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我分公司行业的多样性,涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位,需要我们通过多种渠道进行筛选,需要我们专职的招聘人员开展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面仅开通珠海人力资源网、中国医疗人才网的网络招聘,对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位,招聘难度大,不能及时招聘到位,造成特殊人才人员短缺,给部门正常经营带来影响。
二、培训不够系统
因公司正处开业一年的紧张时期,各项工作都在逐步完善中,培训师的选拔还末开展,造成公司的二级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。
由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。
人事行政经理述职报告 篇2
我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院,成为学院的一名平凡员工。20xx年9月23日被提拔为行政与人事部见习经理,两个月后被正式录用为行政与人事部经理。
从入职到如今,回顾将近一年的工作,有进步也有不敷,下面我从三部分来对我的工作进行报告请教。
在过去一年的工作中因为我的竭力获得了很大的进步。
1、个人操行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多环境都不明白,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接管这里的每一项工作,每一名同事,学院的每个轨制。为了尽快明白学院环境,我汇集了很多学院的资料来进修,碰到不懂的或不明白的处所,及时向同事请教,如许,我用最短的时候把握了学院的环境,为高着时的工作打下了根本。因为我的竭力和高雅的表现,在9月份被提拔为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我谨小慎微,坚定原则,做好每一项工作。为人正派,原则性强,这也是从事人力资本工作必须具有的职业素养,行政人事部本身便是调理企业和员工长处的均衡杠杆,为人正派,恰是确保了处理事件的刚正、刚正。比方:在做员工考勤考核时坚定考核轨制,不因任何人的个人因为而放宽前提;在构造召开集会,参加培训等方面严厉服从学院轨制,以此作为标杆,在员工行动不符合轨制要求时,严厉履行轨制所法则的行动,对其违规行动进行惩罚。
2、办理脑筋:
我观赏王石在“环球通”告白宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,全国上最难攀越的山本来是自已。竭力向上,即使进步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差别,视野就差别,思虑题目的角度也差别,那么就要求本身站在带领的位置、学院的角度上去思虑题目,把握全局见解,只有如许,我们供给的方案和发起才是周全的、具有代价的;才华将工作当作本身的事变来做,把学院长处、门生的长处放在首位,才华真正为带领分忧、减压,为学员成长贡献本身的菲薄之力。
3、自动构造员工活动与员工培训
员工活动是放松紧急的工作状况的有效调理剂,是增加团队凝集力的路子,员工培训是提拔员工本质、联合认识、联合思维、联合举动的有效方法,是以在客岁半年的工作中,屡次构造员工活动与培训,比方构造员工篮球赛、跳绳比赛、履行力培训、技巧培训等项目,获得了员工的承认。
4、行政的办事性工作
行政工作是项办事性工作,为各部分供给精良的办事,互助各部分的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们最终从粉饰办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公告,表扬卫生好的,责怪卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室便是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分,使员工感觉到亲人的关怀,家人的暖和。
5、m惩有法
m惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、贡献凸起的员工进行精神和精神上的嘉奖是对员工成绩的承认,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工建立榜样。固然,对付违背学院法则、未及时结束工作、拿出结果的员工赐与响应的惩罚也是必不可少的,固然,惩罚不是目标,我们是既要让员工认识到本身的不对,也鼓励其能够用心当真工作,给每一项工作提交一分如意的答卷。
固然,在以上一年的工作中还存在很多的不敷的地方。
1、筹划性不强
筹划是举动的指南针,好的筹划能够预先调配资本,井井有条的展开工作,用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不美满的筹划系统导致了工作的无层次性,低落了工作效果。
2、雇用力度不敷
雇用工作是全部人力资本工作中最消耗精神的一项工作,加上学院对专业要求的专精尖,特别对教授的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验充裕,这就要求我们经过议定多种渠道进行挑选,但一贯以来,我们仅经过议定智联雇用进行挑选,而这类雇用网上的简历大大都是工作经验不敷的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们雇用结果,不能及时雇用到位,造成特他人才的欠缺,给部分平常运转带来感化。
3、培训不敷系统
因为学院各项交易正处于成长强大的阶段,但人员的本质不能满足学院的成长,这就必要针对不能部分差别岗亭的要求进行各种培训,但因为各部分事件性工作的忙碌,我本身的筹划、履行及构造培训的本领不敷,还未建立较科学的培训办理系统,如:将培训与员工人事调整进行精密联合,可经过议定基层办理培训,建立考核提拔轨制。
4、员工考评工作不到位
员工转正、提拔、加薪、调岗、解职等考核工作未建立美满的机制,异国建立有效的量化、客观的数据周到细致的周全考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求安稳意识强,这两项有效的联合
我还欠缺。
2、在工作中偶然脾气浮躁,遇事不敷冷静,将感情化带到工作中。
3、行政工作事多面广,偶然思虑题目不敷周全,处理题目不敷细致。
4、和带领、同事雷同不是很到位,感化工作效果。
我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
在今后的工作中,需进步本身的交易本领,进步本身的高度,提拔本身的综合本质,以到达学院的要求。
1、行政紧张是办公室工作,事无大小又盘根错节,必要非常的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为带领和同事当好顾问员、信息员、办事员和宣扬员。
2、效果不高根来历根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本领,而在于人的思维。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自动与否。不在于部分或关键的多少,而在于每个部分和关键的速度。不在于方法是不是精确,而在于立场是不是规矩。是以,建立美满的工作流程是进步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大举度建立美满、典范的工作流程。
3、进步本身履行力。在获得成绩的同时,不可否定我的履行力还很欠缺,在今后的工作中建立危机意识,加大履行不力的惩罚办法,做任何事变都为本身法则明了的时候段,法则严厉的惩罚方法,进步本身的履行力。
4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每个月需根据各部分环境建造人事雇用筹划,在人才需求量较大的时候,可参加各种雇用会,对付稀缺的人才可拜托猎头公司进行雇用。在人才需求量较少的时候,要进行人才储蓄,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节减人力资本本钱。
5、典范员工入职、转正、调薪、离职等人变乱动的流程和考核机制,使每个岗亭都留给最得当的人,让每一名员工在最得当本身的岗亭上阐扬本身的优势,获得优秀的成绩。
6、建立美满的培训机制
年初订定本年度的培训筹划,并根据每个月的实际工作环境及员工环境将其分化到详细的月,培训内容根据当前的员工状况及呈现的题目而定。
以上的述职敬请带领审议。
人事行政经理述职报告 篇3
尊敬的领导:
忙碌而充实20XX年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20XX年x月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20XX年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去x个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20XX年薪酬预算执行情况并拟定了20XX年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20XX年我共收到和转发集团各类通知和文件一百余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20XX年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
以上是本人在20XX年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。
特此报告!
述职人:xxx
20XX年x月x日
人事行政经理述职报告 篇4
我于xx年xx月xx日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。xx年xx月xx日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结范文。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在xx月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏xx在xx广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结范文,我找打工作方法和技巧,更好的执行xx年人事工作。
人事行政经理述职报告 篇5
我于20xx年x月x日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20x年x月x日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到此刻,回顾将近一年的工作,有提高也有不足,下头我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情景都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收那里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情景,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情景,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不贴合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一样,视野就不一样,思考问题的角度也不一样,那么就要求自我站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,仅有这样,我们供给的方案和提议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自我的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自我的微薄之力。
三、进取组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门供给良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的职责。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对提高明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了XX年的最佳提高奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自我的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的'成本到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对教师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们经过多种渠道进行筛选,但一向以来,我们仅经过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不一样岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的本事不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可经过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时研究问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务本事,提高自我的高度,提升自身的综合素质,以到达学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的本事,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自我规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情景制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自我的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情景及员工情景将其分解到具体的月,培训资料依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
人事行政经理述职报告 篇6
尊敬的董事会领导、xx总、各位同事:
大家好!
我于20XX年到任酒店行政人事部副经理、并于20XX年接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理x名、人事助理x名、薪资管理员x名以及后勤员工xx名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。
一、工作完成情况
(一)行政后勤管理工作
1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定21年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、21年度的员工趣味运动会、21年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。
针对今年x月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。
在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。
2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。
(二)人力资源工作
年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道x月招聘入职员工xx名(其中实习生xx 名),原有的招聘渠道院校x家,今年新增合作意向x家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。
(三)质检培训
今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。
(四)物业管理工作
此项工作原由工程部兼管,自去年x月份改由行政人事部负责,现有x家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,
二、部门主要存在问题及下部工作重点
1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。
2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。
3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,
4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。
5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。
由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢!
述职人:xxx
20XX年x月x日
人事行政经理述职报告 篇7
20XX年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“建立一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20XX年工作进行规划。年工作概况:一、20XX年工作概况:人力资源管理方面:1.1人力资源管理方面:A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动状况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,透过意见箱收集员工意见和推荐,全年共受理员工意见和推荐45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,透过
面谈收集员工对公司管理的意见和推荐若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出贡献和用心参与管理人员透过月度标兵、推荐奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每个员工的具体利益,在原先核算基础上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员职责,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作,整体在逐步降低。
行政助理述职报告14篇
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在人们越来越注重自身素养的今天。我们都需要做好撰写报告的准备,报告一般不需要受文机关的批复,属于单向行文。希望这份“行政助理述职报告”能够对您有所帮助,如果这篇文章对你有所启发请把它收藏起来!

行政助理述职报告 篇1
进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在眨眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这4个月以来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉起来。
3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们
做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提醒监督。负责打扫卫生的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常使用。
6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟悉。
7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修(在处理范围内的就自己解决);所有办公室的复印机、传真机维修等。
8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于自己刚刚毕业,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
四、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。
每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里,我会认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!
行政助理述职报告 篇2
回顾半年的工作,有很多感概,我全面主持投资公司总经办管理工作的半年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※对本人评价
※明年工作思路
一、XX年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办200XX年度工作计划并在XX年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了XX年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。
行政助理述职报告 篇3
尊敬的园长:
我是幼儿园的行政助理,很荣幸向您提交我的述职报告。在过去的一年中,我深入了解了幼儿园行政管理运作,做出了一些有益的贡献,同时也从中获得了很多的学习和成长。
一、工作职责
1. 接待家长、参观者和校外人员,解答相关问题;
2.协调园内各部门工作,保障园内日常运营顺利进行;
3. 管理幼儿园文案及汇报材料制作;
4.协助园长开展各项大型活动;
5.负责幼儿园行政文件、资料的归档管理;
6.负责办公楼室内设施设备、水电用品的管理和维护。
二、实现目标
1.提高家园互动率。
在过去的一年中,我独立完成了新的家园互动计划。我们将家园联系作为重要的沟通平台之一,通过微信公众号定期向家长发布重要事件和信息,同时召开理事会和亲子活动等多种形式,有效提升了家园互动率,获得了家长们的肯定和支持。
2.协助园长开展了一系列大型活动。
在春节、清明节、六一儿童节、端午节、中秋节等重要节日,我负责组织并协调各部门开展相应的活动。这些活动在加强师生情感交流的同时,也促进了幼儿园与社区之间的沟通和合作。
3.提高行政管理效率。
我认真梳理了幼儿园文档和汇报材料,更加系统地安排归档,节省了文件、材料的查找时间,提高了幼儿园行政管理效率。
三、成长与收获
1.提高沟通能力。
在与家长和各个部门的合作过程中,我学会了更好地沟通和交流,了解到了不同部门的职责和需求,并适时做出调整。
2.提高协调能力
协调各个部门工作,需要了解各个部门的工作流程,并根据情况进行安排和调整。通过这个过程,我学到了如何更好地协调和管理团队,提高整体效率。
3.提高责任心
在开展大型活动的过程中,我必须要对每个环节做好监管,确保整个流程的安全性和顺畅性。这让我学会了如何承担起更多的责任,同时也意识到了作为职场人士的担当与责任。
总之,过去的一年,虽然有一些挑战,但我相信,通过不断的努力,将会获得更多的成功和成长。感谢您的关注和支持,我将继续努力,为幼儿园的发展而贡献自己的力量。
行政助理述职报告 篇4
尊敬的领导:
感谢您给予我这个机会来撰写行政助理述职报告。在过去的多年里,我一直在行政助理的岗位上工作,积累了丰富的经验和知识。通过这份述职报告,我希望能向您展示我在工作中所取得的成绩和所面临的挑战,以及我为解决问题所采取的措施和对工作的改进意见。
在过去的几年里,我一直致力于为公司提供高效的行政支持。我努力确保办公室的日常运营顺利进行,与部门间的沟通畅通无阻,保证员工能够在良好的工作环境中高效工作。我负责处理文件和文件管理,组织会议和行程安排,协调团队间的合作,提供各种行政支持服务。我始终保持高度的责任心和敬业精神,在工作中努力实现最佳效果。
在面临的挑战方面,我经常需要在繁忙的环境中同时处理多个任务。这要求我具有出色的时间管理和组织能力,以确保所有任务都按时完成。我学会了优先处理紧急任务,并制定了合理的计划和时间表,以确保其他任务不受影响。我也努力提高自己的沟通能力,特别是在面对紧急情况时与各个部门的同事密切合作。我积极主动地解决问题,并及时与团队沟通,以确保工作的顺利进行。
为了进一步提高我的工作效率和质量,我采取了一些措施。我始终保持学习的态度。我积极参加培训课程和研讨会,不断更新自己的知识和技能。我还加强了自己的信息技术能力,熟练使用各种办公软件和工具,提高了办公效率。我积极与同事和上级领导交流,寻求他们的反馈和建议。他们的意见和经验对我来说非常宝贵,帮助我改进工作方式和方法。
在未来,我希望能够继续提升自己的专业能力,并为公司做出更大的贡献。我计划通过进一步学习和培训来提高自己的技能,并逐步承担更多的责任和挑战。同时,我也希望能够更好地了解公司的运营和战略目标,以便在行政支持中更加有效地配合各个部门的工作。我相信,通过不断的努力和学习,我能够在行政助理岗位上取得更好的表现。
再次感谢您对我的支持和信任。我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
行政助理
行政助理述职报告 篇5
以下是范文网小编收集的行政助理年度工作报告(助理工作年报)模板,供大家欣赏。
行政助理年度工作报告模板尊敬的公司领导:从年初到年底,我一直担任公司行政助理 已经两年了。在过去的两年里,我从一个刚大学毕业,到现在一无所知的学生,完成了各种工作。非常感谢公司给我提供这样的机会。来锻炼自己。在平时的工作中,主要是协助上级领导完成日常工作,及时与各部门沟通,确保工作能按时完成。现在我将知道过去两年行政助理的职位。 、工作中发现的问题及解决办法、明年的发展计划,并向全体领导和同事汇报:
1.主要工作业绩
1.勤奋大脑,强化理论_。
首先是学习党的理论知识和最新成果。今年2月,我成为株洲市第一家村级企业高唐大宇实业有限公司的员工。工作后,党组织关系搬到马家河镇高塘村党支部,我有幸成为高塘村。一个党员。为了更好地发挥党员先锋模范作用,更好地履职尽责,我十分重视通过自己的学习提高自己的理论和政治素养。认真学习党章,坚定理想信念,强化组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大精神;落实科学发展观;在工作中把握正确的舆论导向,向群众传播先进思想。
二是工作相关知识的学习。路还很长,我会上上下下寻找。大学四年后,我获得的知识非常有限。在工作中,我遇到了很多鲜为人知甚至从来不了解的新事务、新问题、新情况,如:征地拆迁、征用分离、失地农民、安置房建设等。 .面对这些问题,我先从熟悉情况入手。通过了解会议内容、查阅相关文件、上网搜索,了解了征地拆迁、征地分离、村集体经济组织高唐大禹公司等基本概念。 ,要对基本情况有清晰的把握和了解,以便快速进入工作岗位,做好宣传和相关报道工作。
高唐村首创征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房,成立首个村集体经济组织高唐大禹公司等.它是在“先尝试、敢于尝试、边做边尝试”的精神下实现的。我的工作也面临着许多新的情况。因此,我不断开拓创新,与时俱进,加强学习。"工作的前提和基础。
2、勤奋工作,提高业务能力。
首先,要小心。聪明的女人没有米饭是很难做饭的。在公司领导的指导和关心下,我逐渐熟悉了工作情况;同时,我学会了做一个有爱心的人。丰富宣传价值的闪光点。二是勤于写作和练习。为了更多地了解宣传工作的业务,增强工作的针对性、创造性和有效性,我勤奋工作,把勤奋写作、勤奋练习作为我每天的课外作业,切实提高我在宣传工作中的能力和水平,这样我就可以放松和放松。有度,安逸。三是深入分析。挖掘高唐村、大禹公司人事表象背后的更深层次内涵和意义,以新的视角对高唐村、大禹公司的好人好事和先进典型进行宣传报道,充分发挥发挥舆论宣传力量的最大价值和影响力。第四,拓宽视野。广泛涉猎经济、法律、人文、历史等知识,丰富知识结构,提高履职能力。
通过勤奋学习和刻苦实践,将高唐人的善行和有价值的新闻事件广泛传播到外界,为高唐大禹公司树立了良好的企业形象和精神文化。高塘村人。生活增添了丰富的色彩,高唐人、大禹人勤奋进取的精神,正感染着更多的人。
3. 勤于思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务于实际工作。为切实做好征收与转移分离的舆论宣传工作,对新高塘安置小区的建设起到启迪作用,我坚持联系实际、学以致用、理论取胜作为指导实践、促进工作的重要方法。 ,不断提升理论实践效果,做好公司宣传工作。围绕征迁分离、新高唐安置小区建设、高唐大禹公司发展等主题,引导舆论,为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采编水平的角度,以服务实际工作为出发点和落脚点,在征迁分离的困难阶段,村报《高唐大禹》着力宣传先进模式,发挥先锋模范带头作用。作为中心,在群众中起到很好的引导作用;新高唐安置小区顺利交付后,《高唐大禹》整理了安置房施工图,让读者看到整个安置房施工图,在表扬辛勤劳动的同时,增强了自豪感和荣誉感高唐人,突出先安置后拆的道德工程和民心工程; ,在公司上级领导的指导下,布置制作了科学发展观宣传板和读书笔记公告板,不仅有效拓展了科学发展观学习实践活动,还树立了高塘村和高塘村的良好形象。公司。
4、勤勉尽责,坚守岗位职责。
工作不分大小,分工不同,贡献不大,要看用意。作为刚毕业的应届毕业生,我们缺乏社会经验和工作经验,所以也被很多人形容为霸道和低手。但是,我个人认为,我从小生活在农村的最大特点就是踏实、真诚。在工作中,我勤于做好本职工作,戒骄戒躁,做一个不讲大动作的侏儒。无论是接待工作、日常办公事务,还是保洁、环卫工作,我都会努力做到更好。同时,抓住高塘村的发展机遇,借助大禹公司的良好平台,磨练自我,提升自我。
踏实勤奋是优点也是缺点。因为他们太执着于做事而忽略了世界,因为他们太真诚太容易上当受骗。但是,无论在什么情况下,我仍然坚信努力,即使不求回报;真挚的爱,仿佛从未受过伤害。
5. 努力移动双腿,与群众保持联系。
在基层工作,需要经常接触群众,勤奋活动双腿,走在群众中间,与群众沟通。然而,这对我来说并不容易。首先,语言障碍曾经使我难以开展工作。我经常不得不带翻译与村民交流。突破语言障碍是我工作中的一项额外任务。我坚持要多向同事学习,多听多问。我很快就能听懂湖南话,这对我顺利完成各项任务有很大帮助。同时,我相信除了口头上的沟通,还有一种更有效的沟通方式,那就是信任和尊重。一个会心的微笑,一个真诚的眼神,可以拉近与群众的距离。现在,我可以和同事、村民畅所欲言,不仅给我的工作带来了新的思路和新闻线索,还意外地与人民结下了深厚的友谊。此外,在基层做工作,也需要有吃苦的勇气,乐于奉献的精神。在这方面,村支部书记、公司董事、董事长罗平先生就是我最好的例子。
2. 不足与教训
以上是我对政治助理工作年度尽职尽责的汇报。只是从两个方面来看,在取得一定成绩的同时,我也发现存在不足,主要是工作能力需要在实践中进一步提高,工作总结分析总结不够及时,能力不足。抓落实创新思维有待进一步提高。提高基层调研能力有待进一步提高,与上级领导的汇报沟通工作有待进一步加强。今后,我将坚持贯彻落实科学发展观,把领导安排的工作抓好,落到实处,再创佳绩。
一是履职尽责,带头做人。作为高塘村、大禹公司精神文化宣传工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格,把宣传工作推向高潮。新的水平。
二是深入了解群众所想、所想、所希望、所需要的,真正发挥党和人民的耳、目、口的作用,把“高唐大禹”打好高塘村、大禹公司宣传卡。 ,成为群众爱读的报纸。三是创新实践促发展。认真分析总结宣传工作面临的新形势、新特点、新形势,联系高塘村和大禹公司的发展实际,不断丰富宣传工作的内容、形式和手段,真正把宣传工作做大,更强更深。精细化、工作生活化、彻底性。第四是这个时代、这个地方、这个身体的警告。雷厉风行,做好现在该做的事,事不宜迟;从自己的立场出发,为高塘村和大禹公司做贡献,不要太有野心;应该做的和能做的,一定要勇敢地接受,不要推给别人。不退缩,不逃避,勇敢地走上人生道路,为高塘村和大禹公司的发展贡献力量。
3.展望未来
__伟大的胜利必将给社会带来新的社会风气,对草场的组织建设也将产生积极的影响-根级别。新的一年,我会努力工作,努力学习,为更好地完成领导交办的任务,积极联系群众,与群众建立更密切的关系。在一起,我们的工作会越来越好。
行政助理年终述职报告、行政助理述职报告
行政助理述职报告
行政助理辞职报告
民政 副行长述职报告
行长助理述职报告
行政助理述职报告 篇6
领导:
自20xx年初至20xx年底,我在公司担任行政助理工作已经工作两年的时间了,在这两年的时间里,我从一个刚大学毕业什么都不懂的学生到现在的各项工作都可以游刃有余的完成,我很感谢公司能够给我提供这样的一个机会来锻炼我自己,在平时的工作当中,我主要是协助上级领导完成日常工作,并及时和各部门进行沟通,以确保工作能够按时完成,现将这近两年来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位领导和同事做一个汇报:
一、主要工作实绩
1、勤动脑,加强理论。
一是党的理论知识和最新成果。20xx年2月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身切实提高个人的理论素养和政治素养。坚定理想信念,增强组织观念和纪律观念;贯彻落实科学发展观;学_推行四议两公开工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学_。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:征地拆迁、征转分离、失地农民、安置房建设等。面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、征转分离、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的征转分离征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种先行先试,敢闯敢试,边干边试的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的闪光点。二是勤写勤练。为了深入宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的课外作业,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。
通过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在征转分离中的舆论宣传工作,在新高塘安置小区建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学_作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学_的实效,深入做好公司宣传工作。围绕征转分离工作、新高塘安置小区建设、高塘大禹公司发展等主题内容,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。
从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在征转分离工作开展艰难的阶段,在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在新高塘安置小区顺利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了高塘人的自豪感和荣誉感,更加凸显先安置后拆迁的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学_实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅有效地扩大了科学发展观的学_实践活动,而且树立了高塘村和公司良好形象。
4、勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门的应届毕业生,社会经验和工作经验都比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,还是清洁卫生工作,我都用心的做到更好。同时,抓住高塘村的发展契机磨练自己,凭借大禹公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故,因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下,我依然坚信努力的去工作,哪怕不求任何回报;真诚的去爱,就像从未受过伤害。
5、勤动腿,密切联系群众。
在基层工作要经常与群众接触,勤动腿,走到群众中去,和百姓交流,然而对我来说这一点并不简单。首先言语上的不通曾经使我很难开展工作,与村民们交流往往还要带上个翻译,突破语言障碍是我工作中的额外任务。我坚持多向同事学_,多听、多问,我很快能够听懂湖南话,极大地帮助了我顺利完成各项工作。同时,我相信除了语言方式的交流,还有一种更有效地沟通,那就是信任和尊重。
一个会心的微笑,一个真诚的眼神,都能够拉近与群众的距离。如今,我与同事、村民都能够自如交谈,不仅为我的工作带来了新的思路,提供新的新闻线索,而且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。此外,在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。这一点村支书记、主任、公司董事长罗平先生就是我最好的榜样。
二、存在的不足及经验教训。
就一分为二地看待,本人在取得一定成绩的同时,也发现存在的不足,主要是工作能力还需进一步在实践中提升,工作总结分析和汇总不够及时,创新思维抓落实的本领需要进一步提高,深入基层开展调查研究的能力需要进一步改进,与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。今后,我将坚持贯彻落实好科学发展观,把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。
一是履职尽责带好头。作为宣传高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格力量,推进宣传工作再上新台阶。
二是多了解群众所思、所想、所盼、所需,真正发挥党和人民的耳目喉舌作用,将《高塘大禹》报办成高塘村和大禹公司的宣传名片,办成群众爱看的报纸。三是创新实践谋发展。认真分析总结宣传工作面临的新形势、新特点和新情况,联系高塘村和大禹公司发展实际,不断丰富宣传工作的内容、形式和手段,真正把宣传工作做大做强、做深做精、做活做透。四是此时、此地、此身的告诫。雷厉风行,现在应该做的事情,立即做起来,不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起,为高塘村和大禹公司作出贡献,不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不要推给别人。不退缩,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,为高塘村和大禹公司的发展贡献力量。
三、展望未来
xx大的胜利召开,必将为社会带来新的社会风气,对于基层的组织和建设也会有着积极的作用,在新的一年里,我必将努力工作,认真学_,以求做到更好的完成领导交代的各项任务,并积极联系群众,和他们建立更加密切的关系,我相信,在打架齐心协力之下,我们的工作一定会越做越好。
述职人:xxx
20xx年x月x人
行政助理述职报告 篇7
行政助理述职报告范文3篇
述职,顾名思义,就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。本文是小编为大家整理的行政助理述职报告范文,仅供参考。
行政助理述职报告范文篇1:
尊敬的各位领导,评委们:大家好
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
网管
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传"好人好事"奖,树立服务标兵,服务典型的形象
网吧收银员
存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、2011年工作规划设想:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效
4)地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在2012年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
我的述职完毕,谢谢大家。
行政助理述职报告范文篇2:
回顾一年的工作,有很多感概,我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。 ※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 对本人评价
※ 明年工作思路
一、2005年所做的工作
(一) 确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2005年度工作计划并在2005年对总经办提出"三服务、四标准化"的基础上确定了2006年的工作重点即以"规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公"建设为目标,全面提高"三服务"水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二) 以CI为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四) 加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。
我的述职完毕,谢谢大家。
行政助理述职报告范文篇3:
本人加入兹博公司将近一年的时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解。本人主要担任武汉分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。
分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通,上传下达的重要窗口,为公司销售部门提供完善全面的后台支持,保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大,凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作,本人从以下几个方面来阐述:
一、负责分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收发与回复日常邮件、信件、传真;
3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。例:如遇周
六、周日加班,在周五下班前登记备案,在KA门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。
4.协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。
5.协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。
6.负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。
7.办公用品管理
将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。
8.办公环境的维护工作
网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的IT服务公司处理。
9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理
按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。
10.完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。
二、负责分公司人事工作
1.协助总部人事行政部,办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续,完善分公司人事档案、培训档案,建立有效的用工机制。
人事档案管理
真实性
对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。
完整性
要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。
培训档案管理
从员工入职当天起,建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。
对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。
在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划,对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。
了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程,从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。
对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。
2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动(缴纳)等。
每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金,并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。
每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司,办理促销员社会保险五险。
三、负责分公司财务工作
备用金现金日记账的登记
每月1日银行对帐单的打印、盘点
每月10日前提交地税机关申报税务报表
及时向总部反映当地税务新规定
费用报销的审核:
经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开 。
纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。
有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。
四、负责分公司仓库管理
产品分类
A.可正常销售的产品
B.有以下情况的产品可列为促销活动的产品:临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。
C.有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。
每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。
发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。
换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理(申请)。
产品入、出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。
五、负责销售内部日常管理工作
1.销售会议管理:会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。
2.销售人员销售日记回收归档(目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划)。
3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。
4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。
5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱,待收集整理后,初审其数据逻辑性、真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。
六、未来展望
本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!
我的述职完毕,谢谢大家。
行政助理年终述职报告、行政助理述职报告
行政助理辞职报告
民政助理述职报告
银行支行行长助理述职报告
行政助理述职报告模版参考范文
行政助理述职报告 篇8
尊敬的领导:
我是一名行政助理,很荣幸地向您呈交这份晋升述职报告。在过去的几年里,我一直坚持学习和成长,为公司的发展作出了积极的贡献。面对未来的职业发展,我希望利用自己的知识和经验,继续为公司的发展出力。
一、工作概述
作为公司的行政助理,我的主要职责是为公司的日常管理和业务提供支持。例如:策划行政工作的日常事务并跟进执行,接待来访客户和供应商,协调部门的相关活动和会议,管理公司车辆的安排和维护,管理文件和资料的存档等等。
在过去的几年中,我曾参与过多个项目的协调和管理,积极推动公司效率的提升和质量的改善。例如:推行数字化协作工具,优化行政办公流程,实现快速响应和高效工作。另外,我也积极参与公司其他相关工作,如招聘、培训、考核等等,为公司打造了健康和高效的工作环境。
二、工作成就
1.优化日常行政管理流程
为了更好地服务公司的各级管理者和员工,我始终致力于优化公司的日常行政管理流程。我注意到,在日常管理过程中,公司存在一些慢和繁琐的环节,往往会导致无效的时间浪费和效率降低。为了解决这些问题,我认真分析了公司的行政管理流程,在提示公司管理者的情况下,我帮助优化了行政流程,提升了公司效率和质量。
2.拓展供应商资源并增强企业合作能力
在工作中,我发现公司的供应链比较匮乏,为了拓展供应商的资源,我积极协调了公司外部合作单位,释放了公司未来发展的巨大潜力。除此之外,在处理日常运营时,我接触了很多供应商和企业,通过网络交流和其他合作项目的沟通,为公司开拓市场资源,增强合作的能力。
3.团队建设和培训
一个团队的建设和培训对于公司的发展来说有着不可替代的作用。在我的日常工作中,我积极参加了公司内部团队的建设和培训,在团队沟通和管理方面有相当大的进步。帮助员工提升了工作的热情和动力,激发企业的创造潜力,从而达到增强公司的财务核心竞争力,推动公司的稳定发展。
三、未来展望
作为一名行政助理,我会建立新的目标,持续学习和成长,给公司带来更大的价值和贡献。我会继续提升自己的工作能力和素质,不断深化学习,增强自己的专业技能。在由平凡向卓越方向努力的过程中,为公司建立更好的工作体验和文化氛围,为公司的稳健发展提供强有力的支持。同样,我相信在未来的工作中,能够发挥更大的创造力,实现更多的积极成果。
总之,作为一名行政助理,我对自己的工作充满热情和信心。我将不断努力,精益求精,为公司的发展贡献更多的力量和智慧。
行政助理述职报告 篇9
尊敬的领导:
你好!
我是xx娱乐行政助理xx,担任此职务前后加起来已有xx个多月,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、 明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等;
2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达;
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的.各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离;
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意;
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位;
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识;
3、缺乏与员工的沟通。
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训;
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中;
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除。
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
网管存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现;
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细;
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够。
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况;
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚;
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识;
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)
卫生员存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识。
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态;
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度;
3、宣传"好人好事"奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
以上是我的述职报告!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
行政助理述职报告 篇10
一、以踏实的工作态度
适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
行政助理述职报告 篇11
在公司担任行政助理一职已经有一年的时间了,在这段时间里,我在公司领导的关怀下,始终以一个党员的标准来严格要求自己,加强自身业务水平锻炼,努力提高自己的综合素质,不断学习;同时积极参加团县委开展的一系列活动,弘扬'奉献、友爱、互助、进步'的精神。现将20xx年工作述职如下。
一、主动学习、认真工作
我学的是理科,所以在刚开始干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过配合领导的工作,上网查资料和对公司的文件进行整理,不断熟悉行政上的事务,全面了解公司的发展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作,开始我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发现新闻点的意识,常常要主任提醒我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟悉新闻写作特点。留心公司里每一件小事,发掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特别是在网上开店和参与公司内刊'金果视窗'的策划与编写时,对产品图片的要求比较多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop等一些专业软件,以新颖活泼的形式宣传公司产品,提升对外形象。
虽然担任的是行政助理,但是在一开始,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注,一旦有了想法,就会及时记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利策划的企业基地游'吸引了我的注意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了'茶园农家游'、'基地质量游'、'有机茶考察游'等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了详细阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶知识;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售提供数据支持。
二、积极参加团委活动,不断对外宣传
在和工作不冲突的情况下,积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的巴东县青年志愿者牵手留守儿童'的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进行了'一助一'结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流,性格应该比较孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时,不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时,我们都感到依依不舍,我再三叮嘱小荆艳如果有不开心的事,一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。
三、努力适应,积极生活
回想刚来到巴东的时候,一下子远离了家人和朋友,加上和其他志愿者离得比较远,感到十分孤单,特别是下了班一个人待在空空的屋子里时,有时也免不了胡思乱想:如果没有参加西部计划,现在我肯定在学校里和朋友们开心的在一起。渐渐的,我意识到这样只会让自己更孤独,既然来了,就要学着适应,不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感兴趣的东西来充实业余生活,公司的同事也经常拉上我去他们家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充实有了活力。
虽然我们是来服务的,但我却感到自己是一个受益者,不仅得到了各方面的锻炼,提高了自身的综合能力和综合素质,还收获了视野、友情和感动。的感触就是:无论你做什么,只要用心用脑,你就一定会有所收获!
行政助理述职报告 篇12
尊敬的领导:
我是贵公司行政部门的一名行政助理,我非常荣幸能够为公司的发展和运作做出贡献。在过去的一年里,我一直努力工作,并能够胜任日常的行政事务。在此向您汇报我在过去一年的工作成果和所面临的挑战。
一、总结工作成果:
在过去一年里,我积极参与和支持公司的日常行政工作,并在处理各种事务中表现出色。我负责管理和维护公司的行政档案,保证其收集、整理和存档的准确性和完整性。我也负责会议的组织和安排,确保会议的顺利进行,并提供必要的会议记录和反馈。我还负责制定和更新公司的行政规章制度,并确保员工能够理解并遵守相关规定。我也负责与外部供应商和合作伙伴进行沟通和协调,确保公司的日常运作顺利。
在过去的一年中,我也积极参与了一些公司活动的策划和组织工作。例如,我全程参与了公司年度庆典的策划和组织,确保活动的成功举行,使员工能够感受到公司的关怀和温暖。我还积极参与了公司的员工培训活动,为员工提供必要的支持和协助。我还与部门经理合作,改进了公司的行政流程,提高了工作效率。
二、面临的挑战:
在工作中,我也遇到了一些挑战。在快节奏的工作环境下,我需要管理好自己的时间,并保证能够高效地处理多项任务。有时候,不同部门之间的沟通和协调也需要耐心和灵活性,以确保公司的日常运作顺利进行。我还需要不断学习和更新相关知识,以应对新的行政管理需求和变化。
三、未来的计划:
为了更好地胜任行政助理的角色,我计划继续提升自己的能力和技能。我将加强与不同部门之间的沟通和协作,以便更好地应对公司的需求。我还计划参加一些行政管理相关的培训课程,以提升自己在行政管理领域的知识和技能。我也会继续改进公司的行政流程,以提高工作效率和减少不必要的复杂性。
在过去一年中,我尽我最大的努力履行我的行政助理职责,并在各项工作中取得了一定的成绩。我为能够为公司的发展和运作做出贡献感到自豪。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的支持和信任。
行政助理 XXX
日期:YYYY年MM月DD日
行政助理述职报告 篇13
20XX年6月18日,我通过面试,来到xx上班。在和谐的工作氛围和前辈的悉心指导下,我的工作期限已经结束了一个月。在这个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,履职尽责,很好地完成了各项工作任务。现将我过去一个月的工作情况汇报如下。
一、思想方面
工作初期,认真了解公司发展,学习公司管理规章制度,熟悉配合办公室行政的日常工作。同时,积极学习工作方式方法,提高工作能力,以向上的心态对待每一项工作。
在人际交往中,我虚心接受领导的建议和指导,积极征求前辈的意见,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事。 ,现在我完全融入了公司的大家庭。
2.工作
端正工作态度,严格工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天可以提前到办公室,上班前做好相关工作的准备,及时打扫领导办公室。积极学习处理公司文件、上传和发布公司信息、与其他部门协调配合的流程。同时,协助老年人参加劳动纪律和固定资产管理抽查。并逐渐意识到,办公室工作要超前思考,任何工作都要有计划性强、可操作性强、执行快。
在物业部了解到,全体同事积极与业主沟通,及时做好工作,完善管理;严格按照配电系统运行维护要求,参照年度工作计划完成工作。核心配电室设备的运行、维护和清洁;在消防安全方面,物业部门定期开展消防知识培训和消防演练,提醒同事安全第一的宗旨,采取各种应急和应急措施; ETC。 。
一个月转瞬即逝。虽然我做了一些工作,学到了很多在学校学不到的宝贵知识,但我的工作态度和工作方法仍然存在很多问题。在:
1.工作总结差,缺乏创新精神。
不能主动发挥认真学习和开拓进取的精神,只能被动地适应工作需要。领导交办的任务基本可以完成,但没有及时做好总结,没有从工作中汲取足够的经验和教训。
2.工作不够扎实,跟不上时代的步伐。
工作没能全身心投入,经常被异物干扰,工作没有上升到一定的水平。工作学习不积极,很多知识都懂但不提炼。
在以后的工作中,我会努力改正自己的不足,以更加积极的心态和更加饱满的精神投入到工作中。
首先要加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以认真、饱满的热情,严格的纪律,潜心学习,积累工作所需.基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎而复杂,但我会努力进一步提高自己的工作能力,以积极的态度面对日常的工作任务。
其次,我也会注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习、进取、提高自己,更好地完成自己的工作。
以上是我过去一个月的工作报告。在以后的工作中,我会努力克服自己的不足,弥补不足,努力做到更好。请各位领导批评指教。
行政助理述职报告 篇14
学校行政助理是负责帮助学校管理工作的重要岗位。在过去的一年里,我担任了学校行政助理职务,我想向上级领导和同事们做一份述职报告。
首先,目前我所负责的学校行政工作主要有办公室日常管理、机要室管理、保密工作等等。在办公室管理方面,我主要负责日常文件收发、档案管理、调配办公用品等工作。在机要室管理方面,我主要负责管理机要室的钥匙和保密文件,确保保密文件被及时归还并进行记录。在保密工作方面,我主要负责机要保密管理,组织行政公文的统一封发以及保密级别的审核等工作。
其次,在过去的一年里,我和同事们一起为学校做出了很多贡献。我们通过加强人员协作、规范工作流程、简化工作环节等方式,不断提升学校行政工作的效率和质量。例如,我们优化了文件传递流程,将文件交流时间从原来的3天缩短到了1天,并且实现了电子文件传输;我们加强了档案管理,将档案整理的流程从原来的20天缩短到了7天,档案管理工作得到了很好的改善;我们加强了机要保密管理,建立了一套严格规范的保密管理制度,措施得到了领导的认可。
最后,我还在职业生涯的发展上做出了更多努力。我不仅坚持学习业务知识和技能,还积极参加学校工作培训,了解行业最新动态,开拓自己的职场视野,做到在工作岗位上全面发展。自我提升是我一直做的事情,并且我也希望在今后的工作中,能够更加努力地学习和成长。
总体来说,我认为在过去的一年中,我与同事们一道,在学校行政工作中所做的工作和成绩是值得肯定的。在今后的日子里,我会继续努力,提高自己的工作素质,为学校行政工作做出更多的贡献。
2023行政助理的述职报告(集合4篇)
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行政助理的述职报告(篇1)
__年年1月,我从四川来到浙江,放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境,来到研究院做行政助理,希望能够接触不同的生活。现在1年了,回顾刚到研究院时,研究院正处于起步阶段,我自己本科专业是通信工程,以前没有接触过纺织,新的环境,新的挑战,在研究院领导的指导下,在同事们的热情关心下,我始终坚持认真学习,踏实干事,诚实为人,努力工作。现对__年年自己履行岗位职责情况,从德能勤绩四方面作如下总结。
一、关于“德”
高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。__年年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”
勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。
四、关于“绩”
信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。__年年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。
2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取__年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。__年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。
行政助理的述职报告(篇2)
白驹过隙,转眼年底,20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。现将行政部工作总结如下:
一、人事管理方面
20xx年人事管理数据统计如下:20xx年1—12月共计入职人、离职人,现有在职人共计 44 人,分别为:高管 9 人;中层管理员 8 人 ;技术顾问 2 人;生产部 13 人;供销部 2 人;技术质量与技术研发部 4 人;财务部 2 人;行政部 2人;安全环保部 2人。 人事工作首先是将人事档案详尽、准确的进行归档整理,员工的到岗或离职信息及时审查及更新,查漏补缺。其次为员工缴纳社保费用及商业意外保险,管理社保。社会保险和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
在行政人事工作上,积极学习劳动法规以及公司关于人事管理的措施、规定及办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。完善公司人事制度,加强人员管理,力求将人事工作细致化、流程化、标准化以及人性化。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、订房、订机票、收发快件、印制名片等,大到结算、办理员工报销、协助领导各项工作、采购办公用品及对其领用情况进行备案、年度申报项目等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提升自身素质、 抓住每一次可以学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
三、20xx年度项目申报概况
截止20xx年12月公司共申报各类政府项目3项,已获政府的财政退税补贴总计 万。积极参与政府部门各类项目的申报,与政府各部门加强联系,有助于公司能够得到政府部门的强有力支持,提升公司的发展速度,扩大公司的总体规模。
20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重 新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,有待坚决克服。
五、20xx年行政工作展望:
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,行政工作将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;努力提高行政办公室人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理与配置;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政助理的述职报告(篇3)
在行政助理这份工作上,我积累了一些经验了。随着自己在这条路上默默地努力,我也已经能够把这份工作做到百分之八十的程度了。一年了,从我进入公司到现在已经一年了,这一年对于我来说,就是我的一个沉淀期,只有努力的让自己沉淀下来,我才能去做出更大的进步。这也是我工作以来的目标和要求,在此对自己这段时间的工作进行一次总结,希望可以为接下来的时光做一个更好的开启。
一、个人态度的提高
一开始进入这个岗位,作为一名助理,的确涉猎的范围不是很广。这份工作一开始也的确很繁杂,每天要做很多事情,细小而且琐碎。以前我的确是一个没有很多耐心的人,这次进入这份事业,让我更有耐心,更有想法了一些。我对这份工作的态度也越来越严肃了,不再像以前那样,觉得一小点细节根本就无所谓,现在我抓住了所有的细节,防止任何一点错误的出现。这也让我自己有了更大的责任感和激情,锻炼了我的心智和心态。
二、个人能力的提升
在这一年的努力中,我的能力提升的很快,跟着X姐的学习中,我慢慢的开始蜕变。一开始我的确和这个行业没有太大的联系,进来之后我就充当一个小白的身份,好在后面跟着X姐一直学习,成长了不少,所以真的很感谢X姐对我这么关照,也感谢公司这个平台给了我发展的机会,让我有了一个可以进步的空间。提升了自己的综合能力,也让我成为了一个更加有能力的人。
三、不足之处的改善
这一年中,我也有很多不足的地方,比如说交际能力尚弱,合作观念不是很强,以及对事情的安排不够谨慎。发现了这些问题之后,我尽快的去调整了自己,交流能力太弱,就努力去和别人沟通,只要自己愿意开那个口,对方也会给你一个回馈的。公司的同事们也很照顾我,一直对我很友好,很客气,所以也才让我有了更大的信心,更是提高了我和同事们之间的合作默契度。我慢慢的锻炼了自己的细致度,认真细致的对待每一件事情,保持一份谨慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
总结到最后,其实我能够成长到如今的样子,一部分是因为有一份好运气,进入了一个优秀的集体。其次是因为自己愿意努力,这对于我的未来而言,我相信也会是一份可以鼓舞我的动力。
行政助理的述职报告(篇4)
一、工作内容总结
在我20年的工作中,主要完成了主任安排的会议、文件、宣传、合同、制度、印章、档案、接待、文件、报纸的收发工作,具体包括:
1、协助办公室主任建立本部门的工作制度,及时向上级请示、报告,及时反馈,落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、保密工作,做好办公室档案的收集整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放和归档。
4、签收、整理、保管和发送外国公文、信件、邮件、报纸和邮件。
5、负责公司印章的登记和签字。
6、负责食堂饭卡的抵值、费用、日记账登记工作。
7、做会议记录,接待访客。
8、做好办公室人员、保安人员和管理人员的每月考勤并支付财务工资。
9、配合供应部打印、会签和归档材料采购合同。
10、负责检查和监督办公建筑和部门办公室的卫生工作。
11、做好领导和办公室主任的临时更换工作。
为了使公司的文件管理有序,提高文件处理效率和文件质量,促进和提高公司管理效率,在过去一年的文件管理工作中,根据文件的类别、日期和重要性进行分类归档,并对各种分类文件进行标记,建立详细的登记台帐和归档工作,大大提高了各种文件的查阅效率。
在20xx年的宣传工作中,在总监的指导下,为了更好地做好接待工作,创造良好的接待环境,根据每年的安全月、消防月和今年流感的实际情况,我们以文字的形式进行宣传,为公司的形象增光添彩。生产协调会是导演安排的。我代表办公室,每天早上参加生产协调会。会议期间,我认真记录了各班组员工对办公室工作的要求,并及时向主任汇报,争取当天解决问题,让办公室成为生产的坚强后盾。
为了规范公司员工的考勤,在总监的安排下,我承担了办公室人员20xx年的考勤工作,每天上午下午准时挂考勤签到表,督促大家认真及时签到。出勤率对公司来说不是什么大事情,但是我觉得很重要,因为这是每个人的最低标准,所以20xx年后我会更认真的做好这项工作。
为了确保我公司采购的每一台设备和材料都能得到保证和耐用,今年公司签订了39份材料合同、5份工程合同、6份大型设备合同和15份其他合同。对于这些合同的签订和打印,我按照签订合同的要求一份一份认真的签了,做好了归档和核算,大大提高了各种合同的查阅。
二、缺点和不足
我也很清楚自己还有很多缺点和不足,业务水平还有待提高,需要更好的履行自己的职责。这种自我总结,领导和同事的批评指导,对我以后的提升是非常必要的。我的缺点和不足总结如下:
1、在协助管理的过程中,我缺乏大胆的沟通和主动性。以后要加强学习,不断提高自己的水平,在工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,对同事关心不够。具体表现:
(1)缺乏与同事的联系和沟通。
(2)工作中对同事不够重视。同事们已经指出了我在这方面的不足,但我也注意纠正自己的不足,还需要进一步努力。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了一定的进步,这离不开领导的支持和同事的帮助。向领导和同事表示衷心的感谢!但是我也深深感受到了自己的不足,还需要不断的学习和训练。所以在新的一年里,我会继续立足于自己的工作,不断学习提高自己的工作水平,为蒸蒸日上的公司做出应有的贡献。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。
一、工作回顾
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
二、工作中存在的问题
公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、明年的工作计划
加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
行政助理述职报告七篇
今天趣祝福小编分享了一篇网络上选出的“行政助理述职报告”文章,旨在更好地向领导汇报工作。每个人在工作中都需要进行汇报,而汇报就是向上级机关反映工作情况、回复上级机关的询问等上行文的形式。那么,什么样的汇报才能被视作有效呢?如果您对这个话题的细节感兴趣,请关注我们的网站。
行政助理述职报告 篇1
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量职业健康体系运行监督
自入职以来,公司一直处于质量/职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织物业服务中心建立、运行改进质量/职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
行政助理述职报告 篇2
尊敬的各位领导,评委们:
我是xxx行政助理xx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
三、20xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效
4)地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
我的述职完毕,谢谢大家。
行政助理述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报:
一、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
行政助理述职报告 篇4
进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在眨眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这4个月以来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉起来。
3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们
做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提醒监督。负责打扫卫生的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常使用。
6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟悉。
7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修(在处理范围内的就自己解决);所有办公室的复印机、传真机维修等。
8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于自己刚刚毕业,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
四、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。
每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里,我会认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!
行政助理述职报告 篇5
尊敬的领导:
你好!
我是xxx,于20xx年0x月xx日进入公司担任运营管理办公室助理一职,负责协助公司运营管理办公室行政内勤的相关工作,到今天为止已经完成了3个月的试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
运营管理办公室涉及到集团各子公司、各部门的沟通、协调工作。在这三个月里,我在运营管理办公室的工作具体有:
1、按照集团董办、总办的工作部署,辅助运管办xx主任组织、主持集团公司的周、月、季度、临时性会议,并认真做好会议记录;
2、每天根据集团各子公司、各部门反馈上来的电话、传真、邮件等情况,及时向集团董办、总办汇报集团各业务单位营运情况,并按集团董办、总办的解决方案,及时回复各子公司、各部门,尽快解决问题;
3、证照管理。自进公司后,首先对公司的各项资质证照进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。并在x月底以前,完成了集团各子公司的营业执照、组织机构代码证的年检工作。对各子公司的生产许可证、种子经营许可证、林权证等都进行了登记和保管,做到谁领用、谁签字,谁归还、谁接收的一对一负责制,确保证照的安全和使用;
4、文档管理。在徐主任的指导下,完成了对集团各子公司的重要文档、签署的重要合作协议以及合同进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理;
5、印章管理。负责保管集团各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,对使用、外借的印章都进行登记,并存底,确保印章的正确使用。
三个月的时间转瞬即逝,我已经慢慢的融入到春喜这个大家庭中,现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。自己也能够较快的进入到工作角色当中,这与公司的领导和同事给我的帮助和指导分不开的,特别感谢部门领导xx主任对我工作的指正和帮助。
在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
行政助理述职报告 篇6
回顾半年的工作,有很多感概,我全面主持投资公司总经办管理工作的半年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※对本人评价
※明年工作思路
一、XX年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办200XX年度工作计划并在XX年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了XX年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。
行政助理述职报告 篇7
尊敬的各位领导,评委们:
大家好!
我是xx行政助理xxx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等;
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位。
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识。
3、缺乏与员工的沟通。
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训。
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中。
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除。
网管存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现。
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细。
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够。
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况。
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报xx办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识。
卫生员存在问题:
个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识。
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态。
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
网吧收银员存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象。
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象。
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理。
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态。
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度。
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识
提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx年x月x日