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职场述职报告(篇1)
职场老手总结五大晋升秘诀
职场中，有太多的人一直在努力奔跑，毫不懈怠，最后却发现前方的道路已然一片迷雾，找不到方向。职场专家针对这个现象，特总结了职场晋升五大秘诀，相信能让看到这篇文章的你有所感悟。
1、经常思考总结，如何优化创新
跟大家分享一个案例：
某公司曾经经过多次面试后招了一个女生为助理。这个女生是名牌大学本科毕业，聪明，活泼，在大学表现优秀。工作了一段时间后，这个女生开始认为，为什么总是让自己做一些琐碎的事情？以自己的能力不仅仅能做这些，还能做一些更加重要的事情。后来领导告诉她，应该先把手头的工作做好，避免常识性错误的发生，然后循序渐进。
半年后，这个女生提出了辞职。在辞职时她说到，“本科四年，功课优秀，没想到毕业后找到了工作，却每天处理的都是些琐碎的事情，毫无成就感。”领导问她“你觉得，在你现在所有的工作中，最没有意义的最浪费你的时间精力的工作，是什么？”她马上回答说：“帮您贴发票，然后报销，然后到财务去走流程，然后把现金拿回来给您。”领导问她：“你帮我贴发票报销有半年了吧？通过这件事儿，你总结出了一些什么信息？”她呆了半天，回答说：“贴发票就是贴发票，只要财务上不出错，不就行了呗，能有什么信息？” 领导说：我来跟你讲讲，当年我的做法吧。98年的时候，我从财务被调到了总经理办公室，担任总经理助理的工作。其中有一项工作，就是跟你现在做的一样，帮总经理报销他所有的发票。本来这个工作就像你你刚才说的，把发票贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。其实发票是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格，将所有总经理在我这里报销的数据按照时间，数额，消费场所，联系人，电话等等记录下来。我起初建立这个表格的目的很简单，我是想在财务上有据可循，同时万一我的上司有情况来询问我的时候，我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计，渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律，比如，哪一类的商务活动，经常在什么样的场合，费用预算大概是多少，总经理的公共关系常规和非常规的处理方式，等等等等。当我的上级发现，他布置工作给我的时候，我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的，我也能及时准确的处理。他问我为什么，我告诉了他我的工作方法和信息来源。渐渐的，他基于这种良性积累，越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的，一种信任和默契就此产生，我升职的时候，他说我是他用过的最好用的助理。
2、术业有专攻，不要做“杂工”
乔布斯曾问百事可乐总裁约翰斯考利：“你想改变世界，还是想卖一辈子汽水？”就因为乔布斯这句话，约翰斯考利离开了百事而加盟苹果。但是，这位在百事非常成功的高手，到了苹果后却一直表现平平，更别提改变世界了。
所以，职场专家认为：大多数人基本上只能在一个领域里成为专家，不可能在多个领域里都成为专家。找不到方向的船，什么风都是不利的。只有找到自己的方向，在一个领域内静下心来，脚踏实地地努力，才能真正成功。
3、不断学习，储备能量
现在很多人在工作后，认为终于可以摆脱十多年来的学习生涯，再也不用学习了；也有很多人觉得，每天要在职场中忙碌的工作，每天更要想着怎样不断往上爬，如何有时间再去学习？职场专家提示您，学习和工作并不矛盾，学习，是职场晋升的有力武器，记住！活到老，学到老。
现在是飞速发展的社会，每一天都在变化。形势在变，公司也在变。如果我们只能墨守成规，做一个职位上的熟练工，那么你永远也只能是个熟练工，晋升也永远离你那么遥远，可望而不可即。时代时刻在变，知识永无止境。不断学习，不断提升充实自己，我们才有与别人一较高下的资本，才能在机会到来时把握住机会，不至于与成功擦肩而过。
我们这里所说的学习，不仅是技能方面硬实力的学习，也包括软实力的学习。一些例如喝酒、唱歌、沟通能力等职场必备的软实力，也是我们需要不断学习提高的。
4、主动做事，不要仅限于本职工作
可能很多人会认为，自己每天辛辛苦苦的工作，每天都能出色的完成任务，可为什么领导就是看不到呢？可是你有没有想过？腾讯、阿里巴巴之类的大公司，有成千上万的员工，他们的员工也都是精挑细选的人才，也都能按时按量完成任务，但是能够晋升的人少之又少，领导看重的究竟是什么呢？职场专家苏志浩提醒您：本职工作只是你最基本的工作任务，完成了只代表你能刚好胜任目前的岗位。
很多人工作喜欢正常上下班，多一秒钟都不愿意在公司里待着。他们每天只守着领导交下来的任务工作，只要任务完成了，能少做一点是一点。这种现象其实是很可怕的，极有可能让你“在安乐中慢慢死去”。如今的社会不再是一个平静祥和的社会，职场更是充满竞争和危机的江湖。每一天，都会有人想往上爬，也总会有人会因利益而不断努力奋进。在职场中，我们能坐的都只是一条逆流而上的船，不进则退。如果我们不努力创造条件升职或发展自己，一味满足于现在的生活，混日子，混时间。有一天，你会发现，除了工龄较长外，你没有任何更突出的优点。而且，手头的这份工作，新人们花点时间与精力就可以取代，所以，这样一定会被淘汰。
5、维护良好人际关系
职场人际关系是我们不得不重视并处理好的一门学问。即使你拥有很高的能力，即使你再怎么努力，如果没有良好的人际关系，晋升还是与你无缘。一览英才网职场专家苏志浩总结了四个要点，能有助于建立良好的人际关系。
第一，真诚。真诚是打开别人心灵的金钥匙，把自己真实的想法与同事领导真诚地交流，才能更容易拉近距离。第二，热心。助人为乐是人话民族的传统美德。当身边的同事遇到困难时，我们能多热心一点，多给予一些帮助，能迅速地培养起良好的人际关系。
第三，主动。在职场人际交往中，主动非常重要。见到同事时，主动问好，能使同事感到受重视的感觉，也会显得自己很尊敬同事。第四，中立。在同事讨论别人的八卦或产生矛盾的时候，我们应该保持中立。随意评价他人或在同事产生矛盾时帮助任意一方，煽风点火，都不利于我们的人际关系。另外，职场晋升也要“冒险王”
1、冒险，聪明一点
勇敢承担风险才能成就大事业！如果你的部门上司不幸被裁员，你想挑战一下接替他的职位，又怕升职不成反丢工作。该怎么办？
你该这样做
问问自己“有什么方法能把争取的成功几率放到最大？”在纸上分别列出成和败的因素、最好和最差的后果，还有遇到每种情况你会用什么方法应对。让整个情况完完整整摆在眼前沙盘推演，这时“冒险”就变成了“计划”，没什么好怕了。要记住，你的决定永远都不是一个错误，不管结果如何，那就是你当时的想法。勇于吸取教训、积累经验，才是你该珍视的宝贵财富。
2、表达，直接一点zfW152.cOM
怕有不同声音而不敢把想法说出口，想用婉转的方式得到大家支持，反而让人摸不着头脑？这都是缺乏自信的表现。其实表达越简单明确，别人越会认真对待。
你该这样做
增强自信最简单的方法，是从简化习惯用语开始。把“我在想，我们是不是应该考虑？”改成“让我们试试这样做吧！”；避免说贬低自己的话，如“这个想法也许很幼稚。”或把不必要的“我认为”通通删掉，不兜圈子，尽可能直截了当的表达意见。另外要相信自己说出的每句话都有价值，更不要过度为自己辩解，那只会画蛇添足。
职场述职报告(篇2)
职场年度述职报告是企业或机构中领导人、主管、经理人、员工在年度终结时向主管或领导人提交的一份工作报告。这份报告涵盖了过去工作年度的成绩、得失、经验和反思，并综合分析工作现状，对下一年度工作提出具体建议和计划。
在职场年度述职报告中，我们不仅要简单概括工作内容和职责范围，更要充分发挥思考能力和创造力。这份报告对于个人或团队来说有很大的意义，可以帮助个人或团队总结经验和教训，为下一年度的工作制定目标和方案，提高工作效率和生产力。
以下是职场年度述职报告应该具备的要素和要求：
一、概述工作内容和职责范围
在职场年度述职报告中，首先要对自己的工作内容和职责范围做出一个概述，让主管或领导人了解自己是在哪个部门，执行哪些工作。这对于主管或领导人来说是必不可少的，因为只有了解自己的工作，才能更好地掌握局势和方向。
二、总结过去一年的成绩和得失
总结过去一年的事情可以让我们对自己的工作进行回顾和反思。在职场年度述职报告中，应该具体总结自己的成绩和得失，将工作成绩归纳总结出来，如：业绩完成情况、客户来源、产品销量、员工人数等。同时，也要总结自己的得失，如过去一年的经验和教训，以便更好地指导和规划下一年的工作。
三、分析工作现状和进展
在职场年度述职报告中，分析工作现状和进展也非常重要。这不仅可以让主管或领导人更清楚地了解工作的进展情况，同时还能帮助自己更好地认识自己的工作和团队的工作，为下一年度的工作制定更好的方案和计划。
四、反思自己的问题和不足
在职场年度述职报告中，也需要反思自己的问题和不足。通过反思自己的问题和不足，可以找到自己的短板和不足，进而改正并提高自己的工作能力和职业素养。
五、提出具体建议和计划
在职场年度述职报告的最后，还需要提出具体建议和计划。这不仅可以让主管或领导人更好地理解和掌握自己的工作，同时还能帮助自己更好地规划和落实下一年度的工作计划和目标，提高生产效率和工作质量。
总而言之，职场年度述职报告是个人或团队总结经验和教训，为下一年度的工作制定目标和方案的重要支撑。在职场年度述职报告中，不仅要简单概括工作内容和职责范围，更要充分发挥思考能力和创造力，分析工作现状和进展，总结成绩和得失，反思自己的问题和不足，提出具体建议和计划。只有这样才能让自己更好的在职场中发挥出自己的能力和价值。
职场述职报告(篇3)
转眼之间又到了年底了，这也意味着这一年的工作结束了。在今年的工作中，自己是犯了比较多的错误的，至少跟其它的同事相比我犯的错误是比较的多的，所以自己应该要好好的反思一下，让自己明年的工作能够完成得更好。在开始明年的工作之前，先对自己今年的工作进行一个总结，同时也做好明年的工作计划，让自己有一个工作的目标。
一、个人表现
今年虽然自己是犯了很多的错误的，但在工作上的表现还是很不错的。自己的工作都能够按时的完成，工作的质量也是还过得去的。在完成工作的同时我也能够做到遵守公司的规章制度，严格的管理好自己的行为，这一年自己是没有出现过纪律上的错误的。同时也能够做到听从领导的吩咐和指挥，完成领导交代的所有的任务。
二、个人反思
今年在工作的过程中确实是出现了不少的失误的，其中很多都是因为自己在工作中粗心导致的，我也好好的反思了一下自己，会出现这样的情况是我自己在工作的过程中经常分心，所以工作起来就没有那么的认真了。也是我一直都在想办法提高自己的工作速度，忽视了自己的质量问题，才出现了这么多次错误。其实在犯错之后我也有好好的进行反思，犯过的错误我是没有再犯的，所以我主要是前半年犯的错比较的多，后半年已经改正了。
三、个人收获
在今年的工作的过程中自己也是学到了很多的知识的，同时工作能力也是提高了不少的，虽然错误是犯了不少的，但工作的速度确实是提高上去了的，跟去年相比进步是比较的明显的。我对自己今年的工作成绩还是比较的满意的，但我也知道自己还是有很大的可以进步的空间的，我也不会因为自己取得的这一点成绩就感到骄傲。
四、新年计划
明年自己的首要任务就是要按时的去完成每一天的工作，并且要保质保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的，明年就要针对这些不足去做好个人的计划，让自己在新的一年中能够有更多的进步。其次在工作中也要保持着一个好的态度，在犯错之后对自己的行为进行反省，找到并解决自己的问题。在完成工作之后多进行反思，去寻找自己的不足。在新一年的工作中自己也会保持着现在这样的一个工作状态，让自己能够有更多的收获。我相信明年的成绩会让我自己感到满意的。
职场述职报告(篇4)
职场必读的十本书籍推荐
职场好像一个大的游戏场，掌握了游戏规则，无论职场新人还是职场老手，找对职场游戏攻略才是关键所在，能不能成功，就看我们能不能跟自己的个性叫劲了。荐书堂为大家搜罗了十本职场必读的书籍，希望能在你职场生涯中派上用场。
1、《天下没有怀才不遇这回事》
作者：包益民
必读价值：如果你是13岁-30岁，这本书将彻底改变你的一生！
才不才，人也；遇不遇，时也。“华人创意教父”包益民多年前在美国顶级艺术设计学院学习时，从老师身上悟出了这个道理，并彻底改变了看待事物的方式。人不可能怀才不遇，就像是初恋不可能不热血沸腾一样，天下本没有怀才不遇这回事。一个真正的成功者。必定是一个活生生的、充满激情的人；一个认为自己不得志的人，也必定有不够优秀的缺失环节。这本自传，告诉你包式设计风格背后更加与众不同的包氏思维风格。
2、《蔡康永的说话之道》
作者：蔡康永
必读价值：本书大热的原因并不能完全归结于明星效应，因为这是一本难得令人信服的“职场实用书”。一个被公认学识渊博又鬼马精灵的主持界“读书人”，最被人认可的却是他有目共睹的“说话”本事。贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但说话可以！把说话练好是最划算的事。蔡康永把日常生活中的细节一个个揪出来现形，剖析不会说话的症结所在，“把对方放在你心上”才是打动人心的关键，表达自己意见不一定比体会别人的感受更重要。
3、《拆掉思维里的墙》
作者：古典
必读价值：我们有很多习以为常的悲哀想法，比如“waiting for life is waiting for death”。比如“不买房、毋宁死”。本书号称“人生开窍手册”，号召给这些错误思维来一次彻底的暴力拆迁，给那些正在蜗居的年轻人带来一个希望：不买房。买梦想。职业规划带给人太多幻象了。应该分清一见钟情、两情相悦和白头偕老，给职业“卸妆”后再做鉴定。完美主义害死人，最想做的事情就应该马上去碰碰。
4、《金领手记》
作者：李国威
必读价值：在充斥着自以为是的“厚黑教程”的职场书籍中，这样一本金领说金领的诚挚小书显得特别友爱。作者是位公关界资深高层人士，在新华社叱咤多年，现任通用电气中国公司公关传播总监。他用多年的人生心得告诉你一些“杜拉拉们”不知道的故事。本书文风生动诙谐，聊聊“你会不会雇漂亮女秘书”，断言“商务人士一定要有些毛病”，又感慨“午睡是人生至高境界”，轻松化解了读者关于“职场高人是圣人”此类图书的阅读负担。
5、《张亚勤：让智慧起舞》
作者：刘世英
必读价值：很多年来微软（中国）董事长张亚勤一直是个响当当的跨界成功人物，从神童到学术界、再到商业领袖界，而且仿佛本人越低调。就越是在传说中为人倾倒。张亚勤经历的首次全面曝光。读来既不会感觉高山仰止，也完全引不起嫉妒，他的耀眼人生是沉静和睿智的最好报答。李开复说张亚勤是他见过的最会讲笑话的人，因为他都是自己编笑话。所谓快意人生，大概就是这种活法吧。
6、《真实的幸福》
作者：【美】马丁·塞利格曼 Martin E.P.Seligman 必读价值：烦恼窗天天有，谈论追求幸福的书年年出，这一本在今年非常拔尖。作者塞里格曼被称为“积极心理学之父”，他号召从心理学只关注人性黑暗和痛苦中走出来，力图帮助普通人增加幸福感。时下流行“我要幸福”，对比塞氏的幸福法则，会引起你对人生追求的反思，比如“金钱买不来幸福”、“幸福就是忘记过去抓住现在”。完美是个梦，只要持续在改善，你就赢了。
7、《有些事现在不做，都不会做了》
作者：韩梅梅
必读价值：其实本书的精华就在于目录，人人都可以写这样一本书，作为新年计划之用。与轰轰烈烈的大梦想相比，书里列出的都是些不起眼的小事情，比如陪父亲散步、握住母亲的手、给知己手写一封问候的信等等。很多事情看似无足轻重，所以一直无限拖延下去，直到有一天永远失去实现的机会。与其坐在电脑前发呆，不如立刻动手去做几件。重视小事，绝非煞有介事。
8、《气场》
作者：【美】菲尔
必读价值：“气场”是眼下个人气质修为的至in境界。谈判时要不怒自威，跟同事相处要有亲和力，在领导眼里要与众不同。总之修好气场。就是打造存在感和吸引力，是一张效果神奇的精神名片。这本书与其他励志书的不同之处在于，绝不是让你每天早上起来对着镜子说“我爱你”或者“你很棒”，也不是大派馅饼的自我催眠，而是建立在作者推广的气场训练课程之上，案例真实而有可效仿性。
9、《将才》
作者：杜书伍
必读价值：作为台湾商界的成功者，作者在书中却选择抛却了自己的奋斗经历和人生感悟，踏踏实实探讨企业人才的成长问题，通篇围绕如何打造“将才”基因而展开分析。企业中真正奇缺的不是人才，而是将才。本书以浅显易懂的文字告诉你如何从基层打造将才实力，等待跃升的机会；如何成为教练式的管理者，教导部属一步步成长为得力干将这些实实在在的工作观念、工作方法和工作技巧，看得见、摸得着，谁都可以做到。
10、《机会只爱有准备的大脑》
作者：【日】胜间和代
必读价值：作者被称为日本“职场新女神”和“理财天后”，坊间流行的“胜间流”、“胜间力”、“胜间书”、“胜间主义”等词，都说明了这个小女子强大的影响力和威信力。这本书探讨的是提升大脑利用率和“精神体能”，解决的是工作和生活中一通百通的根本问题。如果说高效能人士有成功秘密。那么“精神体格”的强健是不争的事实，“精神体能”其实就是抓住机缘在哪里。效率化的生活并不是工作狂的无奈之举，行动技巧的改善能终极改善人生品质。
职场述职报告(篇5)
1) May I come in?
我可以进来吗?
2) How are you doing, Mrs. Smith?
你好，史密斯女士，
3) Excuse me. May I see Mrs. Smith?
对不起，我可以见史密斯女士吗?
4) Miss Wu? Will you come in please? Take a seat.
吴小姐，请进，坐下吧。
5) I have come here for an interview by appointment. Nice to meet you.
我是应约来面试的，非常高兴见到你。
6) I am coming for an interview as required.
我是应邀来面试的。
7) Did you have any difficulty finding our company?
找到我们公司困难吗?
8) How do you think of the weather today?
A: How are you doing, Madam? My name is Wujing. I am coming to your company for an interview as requested.
I: Fine, thank you for coming. Mr. Wu, Please take a seat. I am Anne Smith, the assistant manager.
A: Nice to see you, Mrs. Smith.
I: Nice to meet you, too.
A:你好，夫人。我叫吴京，我是应邀来贵公司面试的。
I: 好的，谢谢你过来。吴先生请坐，我叫安妮史密斯，是经理助理。
A: OK, Mr. Wu. You may come in.This is Anne Smith and on my right, my colleague, Anna Duncan, and on my left, Angela Lamb. Do please sit down.
I: Thank you. Good afternoon Mrs. Smith, Miss Duncan, Miss Lamb.
A: Your English is fluent.
A: How do you think of the weather today?
I: I don't like the weather like this. Cold and rainy. Hope it become sunny as soon as possible.
A: 好了，吴先生，你可以进来了。我是安妮史密斯，我右面是我的同事安娜邓肯，左边是安吉拉兰姆。请坐吧。
I: 谢谢你。下午好，史密斯女士、邓肯小姐、兰姆小姐。
I: 我不喜欢这样的天气，又冷还下着雨，真希望早点出太阳。
A: Excuse me. May I see Mrs. Smith?
I: It's me. What can I do for you?
A: Nice to meet you, Mrs. Smith. I'm coming here for an interview by appointment.
I: Nice to meet you, too. Did you have any difficulty finding our company?
A: Not really, I am familiar with this area.
A: 很高兴见到你,史密斯女士。我是应约来面试的。
职场述职报告(篇6)
x年x月怀着满腔热血来到x商场客服部门任职，在新的环境新的岗位工作一年了。在x年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作进行展望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境，走上新的岗位，一切都要从头做起，要熟知自己的岗位职责，了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中，我了解到了自己作为一名最基层的员工，在维护好顾客利益的同时，也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下，我较快的融入到了这个新的环境，进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作：
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作。
三、岗位职责
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务。
3、做好顾客投诉与接待工作。
4、配合公司完成每一次的活动任务。
四、问题与不足
1、早晚班交接还是会发现不到位。
2、楼层电话簿品牌登记不完善。
3、客服人员对于商场知识偏薄弱，例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管。
4、总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻。
5、员工依赖性强，小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障。
6、个别员工自律能力差。
五、个人建议
1、严格管理员工在岗纪律，整顿部门工作纪律。
2、加强各部门的沟通协作，以保证柜台进，撤柜能够及时更改品牌电话簿。
3、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程等等。
六、对未来的展望
1、自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理事务，成为全方面人员。
2、加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的客服人员，也使自己成为高素质人员。
3、加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的，不仅仅是我希望部门员工也要加强这方面的意识。
4、微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的，尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则，带动周边同事，主动做好微笑服务，把微笑服务深入人心。
职场述职报告(篇7)
收款技巧
2012-04-12 15:02（1）要使客户习惯每次送货后就结清货款（本批或上批）
（2）不可说：“对不起，老板，我来收款，不知道你今天是否方便？如果方便，麻烦您结清货款。”
（3）不要讲太多的话。每问完一句话，就盯着老板看一眼，等他回答后，再进行下面的“压力式”谈话。
（4）表情要严肃，不可嬉笑。
（5）建立深厚的客情关系。
（6）该给的赠品、奖金等，在收款前尽力处理完毕。
（7）做客户的销售顾问。
（8）对客户的抱怨及时妥当处理。
（9）收款不畅时，千万不要逃避，反而要增加拜访次数。
（10）对喜欢拖款的客户，可以采用“赖皮”的做法：“泡”，做客户的影
子，直到收回货款为止。
（11）让客户学会如何销售我们的产品。当我们的产品畅销的时候，客户会主动打款订货的。
2、防止票期被拖延：
（1）收票据时必须仔细辨认，确认无误后才可带回。避免由于印签错误、模糊，金额大小写不一致等原因造成客观上的拖延。
（2）票期较长的，需要调查客户的信誉。
（3）销售人员没有及时收款，使客户认为拖欠无所谓。
3、防止尾数被砍：
货款的尾数经常被砍，尤其是2、3之类的尾数，客户会说“不吉利啦”、“取个整啦”、“给个面子”什么的。作为销售人员应牢记，尾数不应给客户折让，一般可以说“让给你了，我会公司无法交待，要扣钱的”。如果金额不大，可以开玩笑说：你付钱，我请客，吃个冷饮咋样？
4、客情关系的建立：
（1）每天客户拜访结束后，看客户是否忙碌，如比较轻闲则多聊聊。
（2）向客户多介绍公司产品的有关知识，客户同业的新闻趣事。
（3）对于成功的客户，多向其请教成功的经验。
（4）守信。做业务就是做人。牢记“厚以做人，诚以待客”
（5）为客户提供好的销售思路，为客户培训其员工。
（6）关心客户。催款要有技巧
收款难是企业普遍遇到的问题。我国由于信用管理体制不健全，收款的难度更大。“求人不如求己”，与其寄希望于司法机关对赖账的处罚，不如自己努力学习一下收款的技巧。
林先生望着手里的一张支票长长地舒了一口气。付款人的名字“某建材公司”，这让他甚至有点得意。很多债权人在为这家破产的公司一筹莫展时，他却用自己的收款技巧和一直坚持不懈的努力取得了成功。
收款当然有技巧！这些技巧或许不能保证你收回所有的钱款，但是
会大大增加你收回货款的可能性。
及时、频繁和有力度
是收款的有效策略
“黄世仁向杨白劳要账”体现了“及时、频繁和有力度”的收款策略。不要笑，不论什么时候，还是数额大小，你都不能容忍别人用拖欠的方式来侵蚀你的利润。这样，你就不会在收款的时候采取懈怠的态度。
任何债务，拖的时间越久越难要回来。很多钱款是由于你没有及时提醒客户造成的。大多数人都希望用别人的钱办自己的事，对于债务人来说，这种心理更强烈。大多数客户都是等到提醒才付款的。提醒得越早，你就会越早得到货款。
一般情况下，债务人都是先把钱还给催要频繁的债权人。尤其是资金紧缺时。但是频繁不是天天打电话或者上门要钱，而是按照签订的合同，在合理的期限内适度提醒客户。过于频繁，会影响与客户之间的关系。
有些人认为追债就是天天打电话或者上门和客户聊天而已。其实不然，催债，一定要让客户感觉到你的“力度”。首先要有力，一定要让欠
款人感觉到压力才行。例如你的企业在市场上有很大的竞争力，你可以用终止双方的合作关系让对方感觉到潜在的压力。其次要有度，要根据客户欠款的长短，选择不同的态度和方式收款。
选择合适的时机，采用正确的方式
很多债权人往往因为掌握不好收款的时机而陷入被动。例如，一周什么时间打电话就是值得琢磨的。一般而言，上午打电话比下午好。周二至周四又好于周一、周五。因为周一往往很忙，对各种工作会比较厌烦。周五，债务人往往会设法将问题推到下一周来解决。
在合适的时间里还要保证你做对了事情。例如你找的人是不是能做决定的人。但是，最好不要直接去找企业主去要账。找到能做决定又不是花自己钱的人，是最好的选择。
还有，知道债务人的弱点是什么，然后对症下药也很关键。“打蛇要打七寸”，收款也适用这个原理。
选派合适的人去要账
有些企业是让销售员去收款。并以能否收回货款作为其业绩的评定
标准。这种做法的好处，是刺激了销售员去收款。同时由于销售员对订单十分了解，让他们收款会非常方便。但是这种方式也有弊端，因为销售员总是有宽容客户的心态，造成延期付款。有些企业用财务去收款，他们一般比较严谨，但是他们不太了解情况，有时难免会破坏与客户之间的关系。然而，不论是销售员还是财务，并不是每个人都适合做收款人员的。
作为老板，挑选合适的人去要账是一项重要的工作。收款人员应该具备哪些素质呢？林先生认为，一个合格的收款员必须具备基本的贸易知识、财务知识和法律知识。只有这样他才能对货款有正确的认识，并能够从双方的合作关系、信用影响、法律后果等方面向客户阐明尽快付款的道理。
其次，良好的表达、沟通能力和随机应变的能力也是收款员应具备的。客户往往会提出各种借口来拒绝付款。收款员应该具备识别各种借口的能力，支持有利原因，反驳无理借口，否则会轻易地被客户的无理借口打发走。例如，客户常常会这样回答：“我们已经付款给你们了，支票已经寄出。”千万不要高兴，这可能只是一个借口。有经验的收款员可能会这样应对：“谢谢您。请您告诉我支票的号码和汇出的日期好吗？如果我们没有收到，我会再打电话给您。”
收款员应该具有很强的心理承受能力。很多情况下，收款实际上是
债务人和债权人心理之间的较量。特别是遇到恶意欠款的人，收款人往往会被对方的态度吓住，放弃了收款的努力。收款人要保持不卑不亢的态度，要保持平静的心态。这样给债务人的压力反而比随意动怒要大得多。
催款技巧：货款回笼的技巧
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
收款技巧
2012-04-12 15:02（1）要使客户习惯每次送货后就结清货款（本批或上批）
（2）不可说：“对不起，老板，我来收款，不知道你今天是否方便？如果方便，麻烦您结清货款。”
（3）不要讲太多的话。每问完一句话，就盯着老板看一眼，等他回答后，再进行下面的“压力式”谈话。
（4）表情要严肃，不可嬉笑。
（5）建立深厚的客情关系。
（6）该给的赠品、奖金等，在收款前尽力处理完毕。
（7）做客户的销售顾问。
（8）对客户的抱怨及时妥当处理。
（9）收款不畅时，千万不要逃避，反而要增加拜访次数。
（10）对喜欢拖款的客户，可以采用“赖皮”的做法：“泡”，做客户的影
子，直到收回货款为止。
（11）让客户学会如何销售我们的产品。当我们的产品畅销的时候，客户会主动打款订货的。
2、防止票期被拖延：
（1）收票据时必须仔细辨认，确认无误后才可带回。避免由于印签错误、模糊，金额大小写不一致等原因造成客观上的拖延。
（2）票期较长的，需要调查客户的信誉。
（3）销售人员没有及时收款，使客户认为拖欠无所谓。
3、防止尾数被砍：
货款的尾数经常被砍，尤其是2、3之类的尾数，客户会说“不吉利啦”、“取个整啦”、“给个面子”什么的。作为销售人员应牢记，尾数不应给客户折让，一般可以说“让给你了，我会公司无法交待，要扣钱的”。如果金额不大，可以开玩笑说：你付钱，我请客，吃个冷饮咋样？
4、客情关系的建立：
（1）每天客户拜访结束后，看客户是否忙碌，如比较轻闲则多聊聊。
（2）向客户多介绍公司产品的有关知识，客户同业的新闻趣事。
（3）对于成功的客户，多向其请教成功的经验。
（4）守信。做业务就是做人。牢记“厚以做人，诚以待客”
（5）为客户提供好的销售思路，为客户培训其员工。
（6）关心客户。催款要有技巧
收款难是企业普遍遇到的问题。我国由于信用管理体制不健全，收款的难度更大。“求人不如求己”，与其寄希望于司法机关对赖账的处罚，不如自己努力学习一下收款的技巧。
林先生望着手里的一张支票长长地舒了一口气。付款人的名字“某建材公司”，这让他甚至有点得意。很多债权人在为这家破产的公司一筹莫展时，他却用自己的收款技巧和一直坚持不懈的努力取得了成功。
收款当然有技巧！这些技巧或许不能保证你收回所有的钱款，但是
会大大增加你收回货款的可能性。
及时、频繁和有力度
是收款的有效策略
“黄世仁向杨白劳要账”体现了“及时、频繁和有力度”的收款策略。不要笑，不论什么时候，还是数额大小，你都不能容忍别人用拖欠的方式来侵蚀你的利润。这样，你就不会在收款的时候采取懈怠的态度。
任何债务，拖的时间越久越难要回来。很多钱款是由于你没有及时提醒客户造成的。大多数人都希望用别人的钱办自己的事，对于债务人来说，这种心理更强烈。大多数客户都是等到提醒才付款的。提醒得越早，你就会越早得到货款。
一般情况下，债务人都是先把钱还给催要频繁的债权人。尤其是资金紧缺时。但是频繁不是天天打电话或者上门要钱，而是按照签订的合同，在合理的期限内适度提醒客户。过于频繁，会影响与客户之间的关系。
有些人认为追债就是天天打电话或者上门和客户聊天而已。其实不然，催债，一定要让客户感觉到你的“力度”。首先要有力，一定要让欠
款人感觉到压力才行。例如你的企业在市场上有很大的竞争力，你可以用终止双方的合作关系让对方感觉到潜在的压力。其次要有度，要根据客户欠款的长短，选择不同的态度和方式收款。
选择合适的时机，采用正确的方式
很多债权人往往因为掌握不好收款的时机而陷入被动。例如，一周什么时间打电话就是值得琢磨的。一般而言，上午打电话比下午好。周二至周四又好于周一、周五。因为周一往往很忙，对各种工作会比较厌烦。周五，债务人往往会设法将问题推到下一周来解决。
在合适的时间里还要保证你做对了事情。例如你找的人是不是能做决定的人。但是，最好不要直接去找企业主去要账。找到能做决定又不是花自己钱的人，是最好的选择。
还有，知道债务人的弱点是什么，然后对症下药也很关键。“打蛇要打七寸”，收款也适用这个原理。
选派合适的人去要账
有些企业是让销售员去收款。并以能否收回货款作为其业绩的评定
标准。这种做法的好处，是刺激了销售员去收款。同时由于销售员对订单十分了解，让他们收款会非常方便。但是这种方式也有弊端，因为销售员总是有宽容客户的心态，造成延期付款。有些企业用财务去收款，他们一般比较严谨，但是他们不太了解情况，有时难免会破坏与客户之间的关系。然而，不论是销售员还是财务，并不是每个人都适合做收款人员的。
作为老板，挑选合适的人去要账是一项重要的工作。收款人员应该具备哪些素质呢？林先生认为，一个合格的收款员必须具备基本的贸易知识、财务知识和法律知识。只有这样他才能对货款有正确的认识，并能够从双方的合作关系、信用影响、法律后果等方面向客户阐明尽快付款的道理。
其次，良好的表达、沟通能力和随机应变的能力也是收款员应具备的。客户往往会提出各种借口来拒绝付款。收款员应该具备识别各种借口的能力，支持有利原因，反驳无理借口，否则会轻易地被客户的无理借口打发走。例如，客户常常会这样回答：“我们已经付款给你们了，支票已经寄出。”千万不要高兴，这可能只是一个借口。有经验的收款员可能会这样应对：“谢谢您。请您告诉我支票的号码和汇出的日期好吗？如果我们没有收到，我会再打电话给您。”
收款员应该具有很强的心理承受能力。很多情况下，收款实际上是
债务人和债权人心理之间的较量。特别是遇到恶意欠款的人，收款人往往会被对方的态度吓住，放弃了收款的努力。收款人要保持不卑不亢的态度，要保持平静的心态。这样给债务人的压力反而比随意动怒要大得多。
催款技巧：货款回笼的技巧
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.收款要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11.收款要有“柔劲”。从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。
12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
职场述职报告(篇8)
在职场上各式各样的人都有，而作为职场菜鸟来说最应该提防的是小人。小人喜欢生事端，比起那些脾气不好的人来说，简直太难搞。身边可以有性格怪异的人，也可以有脾气不好的人，甚至可以有奇葩，但就是不要有“小人”。一旦有“小人”这种生物，你将有万劫不复的麻烦。下面教菜鸟如何对付职场小人，是应该躲避还是及时拆穿？
通常这样的人喜欢拍马屁，面对领导上司或者对自己有用的人，他会竭尽所能的阿谀奉承。而面对身边无关紧要的人，当然也是洒洒水的态度。如果你身边有这样的人，那么就要随时提防自己的言行。不要在他的面前说领导坏话或者轻易发牢骚，尽可能的保持友善。
这种人最喜欢的是听风就是雨的，用别人的缺点来衬托自己的优秀。特别是面对竞争的时候，这种人就会无所不用其极的在办公室造谣，尽可能的拉低竞争者的影响分。面对这种人，你要做的是密切留意动向，但不要参与。
比起前两种人来说，挑拨离间是最可恶的。这种人不仅嘴上不饶人，还会故意设计来挑拨关系。然后再以和事佬的身份来处理矛盾，表面上他做了好人得到了威望，其实背地里不知道耍了多少手段。遇到这种人，一定要证实他说的事和人，多方面综合和判断时间的真假。
这种人喜欢在别人落难的时候幸灾乐祸，或者故意中伤，让你的形象一落千丈。面对这种人要时刻确定自己的立场，不要落入这种人的嘴里，否则很容易成为他落井下石的对象。
职场述职报告(篇9)
职场年度述职报告是一份非常重要的工作文件。它是员工向他们的上级提交的一份报告，以说明他们在整个年度中所完成的工作成果，并概括他们对公司的贡献。在这篇文章中，我将详细介绍这份报告的重要性、撰写方式以及应该包含的内容。
首先，职场年度述职报告对于员工来说非常重要。这份报告是员工向他们的上级证明他们在整个年度中所做出的贡献的机会。这将帮助他们确保他们的工作成果被适当地认识和赞赏，并有可能为他们带来更好的工作机会和激励。此外，这份报告还可以鼓励员工在他们日常工作中更加努力地工作，因为他们知道他们的努力将对公司产生影响。
撰写一份职场年度述职报告前，我们需要考虑如下几点，首先，报告应该写在一个清晰而易懂的语言中，同时尽可能客观地描述你在整个年度内所完成的工作。其次，报告应该尊重读者，尽可能地规避使用过于自诩或过度奉承的词语。最后，我们需要尽可能地将我们的工作成果和公司的整体战略目标联系起来，以凸显我们为公司做出的贡献。
职场年度述职报告的内容应该是基于个人的工作任务设计的，并应紧密围绕你的工作任务以及所涉及项目的主题展开。此外，报告的内容应该按照清晰的结构和逻辑顺序进行组织，并应包括以下内容：
1. 个人的工作成果和贡献：
在个人的工作成果和贡献部分，你应该描述你在整个年度中所做出的主要工作成果和贡献。这可以包括你在项目中所扮演的角色、你所解决的难题以及你为团队所带来的任何创新和改进。
2. 与公司目标的关系：
在这个部分，你应该强调你的工作成果和贡献与公司的目标联系起来是多么的重要。你应该描述你的工作成果和贡献是如何帮助公司实现目标和愿景的，并应指出你所采取的方法和策略是如何有效地为公司创造价值的。
3. 发掘潜力：
在这个部分，你应该描述你在整个年度中所发掘出来的潜力，并向公司提出建议。这可以包括你的个人成长和发展，以及你所观察到的公司可能需要进一步提高的领域。
4. 总结：
最后，职场年度述职报告应该以一份简短的总结结尾，以概括你所做出的贡献。你的总结应该尽可能地精炼和清晰明了，同时需要回到整个年度的报告目的上来。
总之，职场年度述职报告对于员工来说是一份非常重要的文件，因为它可以帮助他们证明他们的工作成果和贡献，并可能为他们带来更好的工作机会和激励。为了写出一份优秀的报告，员工应该尽可能地使用清晰而客观的语言来描述自己的工作成果和贡献，并与公司的整体战略目标联系起来。此外，报告的结构应该清晰，并应包括个人的工作成果和贡献、与公司目标的关系、发掘潜力和总结。
职场述职报告(篇10)
通常，市场部的工作总结要包括如下5大要点：
一、概述：上年度工作状况回顾
1、目标完成状况：比较年初设定目标和岗位职责描述，来说明部门工作完成状况。
2、取得成绩：提出工作亮点，在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临挑战：提出工作难点，并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述：主要项目成果简报
全面回顾过去一年的工作项目，将取得的成果分门别类进行汇报，能够用数字说话、用实例说话，避免空洞的文字性描述。
1、企划：主要从
①市场营销计划、方案和策略；
②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划；
③市场调研、销售和渠道数据分析；
④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计：主要从VI系统完善的角度，对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关：主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结，阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介：对工业品市场部来讲，主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结：
（1）平面媒体：总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
（2）网络营销：提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据；报告网络营销系统的建设和维护状况；统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。
5、客户：主要从①客户关系管理系统的建设与维护；②销售人员培训与支持；③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。
6、其他。
三、评价：知得失，明方向
1、主要突破和可获得的经验：回顾上一个工作年度，无论从部门管理到具体业务的运作，都会有新的体验和收获，认真总结，慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路：工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力，难免有不足。“知错能改，善莫大焉”——如能用心发现不足，寻求领导和同事帮忙，将能不断迈上新台阶。
四、展望：新年度工作思路和方向
1、部门目标：总结过去是认识自我现状的过程，我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图，结合企业资源状况，做出发展规划，部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。
2、业务提升与改善：紧盯远期发展规划，对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述，并提出解决思路和发展方案。
3、部门成长与员工培训：部门的成长离不开员工素质的不断提升，配合未来市场部工作开展需要，提出员工发展规划。
五、预算：主要市场活动与项目预算
市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象，“为什么花钱？怎样花钱？”才是工业品市场部体现其专业性的关键。
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武警述职报告(篇1)
尊敬的领导，亲爱的战友：
我叫XXX，安徽XXX，现任XXXXXX排长，在任职期间，我能够带领全排紧紧围绕在连队党支部周围开展各项工作，深刻领会上级的各项指示精神，较为出色地完成了上级交给的各项任务。工作认真负责，遵守纪律，作风严谨，管理大胆，无论从工作经验和管理方面等，都得到了一定的提高，排里的各位班长能恪尽职守地协助我搞好排里的工作，还有那些为了排里的集体荣誉而奋斗拼搏的同志，使得排里的各项工作都开展得有声有色，是良好势头逐步上升，现将今年总体工作上上级作以汇报：
上得到了升华，并参加师组织的参谋培训，提高自身专业素质，促进各项工作的开展。
在任职期间，我以抓经常性为重点，依据条令打基础，注意制度抓落实，点点滴滴求养成的管理方法抓本排的工作，并得到明显的成效。在工作中对不服从管理的同志，我能及时严肃的提出批评，无论是士官还是兵，一视同仁，在生活中要求战士们自觉按照条令规范言行，重在“细”字上下功夫，对不起眼的小事也时时抓住不放，靠正确的思想引导，大家的积极性，创造性，自身的模范带头和科学的管理方法，使管理工作有所改善，自身的管理能力也得到了提高。
针对排里的实际情况，我着重以体能为重点，以单兵训练为突破口，以新纲目试训内容为抓手，达到了整体素质得到全面提高的目的。在提高好本排训练工作的同时，狠抓自身素质的锻炼，为下步更好的开展工作打下基础。
（四）工作中以身作则，当好了一名“示范兵”
在工作中我始终以高昂的精神状态带领全排去干好各项工作，日常生活和操课都跟班作业，今年的工作任务较重， 从XXX回撤到转战XXX，坚持以小见大，从点滴入手，严格自身作风养成，在平时工作、生活中，为官兵树好榜样。
在看到成绩的同时，也看到了自己存在的问题：
里的管理疏漏，给管理带来了一定的负面影响。
二、由于身体原因，造成军事素质提高幅度不时显，从而导致工作标准高不起来。
三、工作中，抓细小方面不全面，没有充分发挥部分教导队学员的骨干作用，内务卫生有个别班的标准不高。
四、由于思想认识不高，发生违纪问题，给连队工作带来影响，牵扯领导精力。
问题是镜子，为此我决心在下步工作中狠抓经常性工作的落实，加强全面管理，以条令条例为依据，以部队的各项制度为准绳，狠抓排里的各项工作，克服今年自身工作中存在的不足，注重自己的理论学习，提高自身的理论修养和管理能力，在下一步工作中取得更出色的'成绩。
一、政治思想觉悟高，立场坚定，品行端正。
不断学习政治思想理论，用知识武装自己的头脑;坚持马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想;坚持党的基本路线和方针政策;坚持大是大非面前同党中央、中央军委保持高度一致;坚持全心全意为人民服务;并坚持做好士兵的政治思想工作。尊重领导，团结同志;品行端正，公道正派;作风朴实，廉洁奉公;谦虚谨慎，表里如一;乐于助人，热心传帮带。
二、工作踏实肯干，尽职尽责。
在工作当中，我做到正确对待分工，认真履行职责，对分管的工作一丝不苟，对领导交给的任务不讲价钱，不计得失，想方设法及时完成，工作标准高;并做到热爱本职工作，忠于职守，遵守本职业的道德规范，勤奋敬业，工作认真负责，事业心、责任感强;作为中队的调度员在调度机械设备施工中做到坚持从实际出发，实事求是，讲究实效;并积极投入到工作一线，肯于吃苦，工作中团结协作，积极配合中队的各项工作，并提出一些合理性建议。自觉遵守考勤规定，按时上下班，不迟到、不早退，不无故缺勤，工作精力充沛，做到出勤又出力。作为机械排排长在管理工程机械设备工作中不仅要求战士而且更要求自己做到按操作规程办，一丝不苟;做到了无行政责任和技术事故;资料、设备、设施等完好无损，完成任务出色。任期内各方面能力素质和自身文化知识都有显著的提高和进步，特别是在行政管理工作上绩效力明显。
三、作风严谨，对自身要求严。
做到严格遵守国家法律法规和部队的条令条例和各项规章制度;生活作风严谨，对自身形象要求严;做到了严守纪律，保守军事秘密，认真执行上级的指示、命令、决定等;服从领导，团结同志。对于上级交给的非本职的工作任务，也完成较好。
四、学习勤奋，不断要求进步。
对于技术性的知识勤奋好学，不懂的虚心请教，求知欲强;肯钻研业务，勇于探索本专业的特点、规律，善于总结经验，不断学习新技术、更新知识，把理论运用于实际当中;任期内专业技能和知识水平有明显提高;继续教育达到规定学分要求。
五、不足之处。
六、改进的方向。
武警述职报告(篇2)
武警医院年度总结
随着医疗领域技术和设备不断更新，医院在改善医疗服务和提升管理水平上迎来了新的挑战。武警医院在过去一年中，不断努力提高医疗服务质量，树立了良好的品牌形象，得到了市民的认可和信赖。本文将从医疗技术、管理模式、医患关系、品牌形象和社会责任等方面进行总结。
一、医疗技术
作为一所综合性医院，武警医院医疗技术一直保持领先水平。在过去的一年中，武警医院引进了多种先进的医疗设备，并安排专业医生进行培训和演练，保证了医生的技术水平和医疗服务的质量。在手术中，医院使用了先进的激光、微波等医疗技术，在肿瘤、心血管病、神经病等领域提供了更加安全和有效的治疗方案，从而提高了治疗成功率和患者的满意度。
二、管理模式
医院管理模式是医院保持稳健运营的基础。在过去一年中，武警医院推进了医院信息化建设，应用了电子病历、移动助手、远程会诊等信息化技术，方便了医生和患者的交流和沟通，提高了工作效率和服务质量。此外，医院做好了科室管理，强化了管理者的责任意识和医护人员的工作纪律，规范了工作流程和医疗诊疗标准，这在保障了医疗安全的同时，提高了医院的效益和服务水平。
三、医患关系
医患关系是医院所关注的重要问题之一。武警医院重视医患关系，通过加强专业人才队伍建设，不断提高医生的专业水平和沟通能力，在患者出现投诉、纠纷时能够处理得当，并加强日常沟通和回访，让患者更加信赖和满意医院的服务。
四、品牌形象
品牌形象是医院长远发展的关键。在过去一年中，武警医院作为一家具有影响力的医院，在提升医疗服务质量、优化管理模式、加强医患关系等方面做出了积极的努力。宣传部门在推进品牌建设中，与市场部门相互配合，制定了针对不同人群的宣传策略，以品牌宣传为重点，增强了人们对武警医院品牌的认识和信任，有效提升了品牌形象。
五、社会责任
社会责任是医院不可缺少的一部分。过去一年中，武警医院致力于履行社会责任，积极参与各种公益活动和医疗援助，提出了“责、爱、诚、专”的服务宗旨，鼓励医护人员严守职业道德，为患者提供优质的医疗服务。此外，医院也参与了“健康中国”和“扶贫攻坚”等大型社会项目，为推动国家社会发展做出了积极的贡献。
总之，武警医院在过去一年中保持了专业的医疗服务和高效的管理水平，树立了良好的品牌形象和社会形象，将继续努力提高医院的服务质量和水平，为人民的健康做出更大的贡献。
武警述职报告(篇3)
各位领导：
我于xxx年入伍，中国共产党党员，在技术室担任技师后调至连队担任分队长，___年x月由副中队长改为中队指导员，xxx年x月调任为大队副大队长，现为大队党委委员、大队团委书记、大队直党支部书记。几年来，在各级党组织的关心和支持下，尤其是在三次进相应院校学习培训后，在思想政治觉悟、军事业务素质、道德品质、作风养成、组织管理等方面都有了一定幅度的提高，较好地完成了上级领导交给的各项任务。下面就将自己履行职责的情况报告如下：
一、坚决服从和依靠党委，着力打造坚实的政治思想基础。几年来，我能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高思想政治觉悟，尤其是在部队开展“保持共产党员先进性教育”、“学习党章、遵守党章、贯彻党章和维护党章”和学习贯彻落实科学发展观活动中，我作为一名普通党员干部，参加了上级组织开展的各项教育活动。通过认真学习不仅使我的思想和心灵又一次受到了洗礼，而且使我的理想信念更加坚定，进一步加深了对党的了解，强化了自身的道德修养，特别是对新形势下，如何立足本职践行“三个代表”要求，如何提高“三个素质”和“四个本领”、切实担负起党和人民赋予我军的历史使命，如何做到“三个提供、一个发挥”的要求，有了更深刻的认识，同时也有了较大的收获和体会。确保做到时时刻刻拥护党的路线、方针、政策，严格遵守部队的政治纪律，密切配合大队党委成员做好本职工作，团结所负责的支部班子积极开展争先创优活动。能够识大体、顾大局、讲奉献，安心部队建设，正确对待革命分工，做到革命战士一块砖，哪里需要哪里搬。
二、坚持抢占高新技术前沿的理念，结合本职岗位要求，积极探索自学成才的新途径新方式，不断提高自身的科学文化素质。___年年底我被组织安排为政工干部，这是上级组织对我的信任和关照，使我感觉到肩上的担子沉甸甸的，由于岗位的调整和新形式下部队管理方式的不断更新，使我在工作上难免会出现被动局面。在组织安排我进xx院校学习基层政工后，我能够非常珍惜这来之不易的进修机会，如饥似渴地学习部队政治工作开展方法和方式，仔细地听取教师的授课，虚心地向同学请教部队政治工作经验，认真地积累总结几年来在部队进行行政管理的方法方式，使自己在一定程度上缓解了工作上的被动压力，加之在___年组织上又安排我去xxx院政治系培训，进一步增强了开展党务工作的能力。当然作为建设信息化军队的一名干部，仅靠这一点知识是不够的。
武警述职报告(篇4)
一、坚持把政治建设摆在首要位置，不断提高政治素质和理论水平
人生的实践使我深刻体会到，改造人生观、世界观是人生必须始终面临的一个重要课题。为此，自己能够坚持把政治建议摆在首要位置，把理论学习、理论研究和人生观、世界观改造作为首要任务，努力用理论上的积累促成政治上的坚定，用人生观和世界观的改造达成思想道德的纯洁，不断增强政治意识和廉洁自律意识，坚定理想信念，始终保持昂扬和积极上向的精神状态，保证在思想上政治上始终与党中央和支队党委保持高度一致。全年记读书笔记6万余字，写体会和调研文章12 篇幅。一是啃书本，解惑释疑经常学。能否把书本上的理论知识学深学透，真正领会精神实质，达到用以改造思想和指导实践的目的，带着问题学是是前提，解决问题是关键。为此，每次学习，我都能够努力做到盯着问题学，在学习中寻找答案，对重要的理论观点和政治观点力争学懂悟透，并与自己的思想实际情况进行认真对照、自省、否定和校正。坚持把学习、总结、思考、提高、完善、积累融为一体，以此促进和提升学习的效果。通过学习，解决了一些曾经有过的思想和理论上的困惑，对一些事物在认识和理解上也有了新的提高。二是勤研究，学以致用重点学。工作态度是否端正，行为是否规范，工作成绩的取得与思想认识是否正确有着密切的关系。理论学习只有与本职工作紧密联系起来，并勤于研究和善于研究，才能做到学以致用，收到实效，才能不断提高自己认识问题、分析问题、观察问题和解决问题的实际能力，才能把理论学习成果转化为工作实绩。通过对“三个代表”重要思想、党的十八大会议精神、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等内容的认真学习，使自己对党在新的历史时期的路线方针政策有了新的认识，对党的最新理论有了更加深刻的理解和认识，进一步认清了自己所肩负的责任，振奋了精神，增强了做好工作的信心和动力。三是重实效，着眼实际突出学。理论学习只有注重实效，作用于主观世界，用于改造客观世界，用于指导部队建设和发展的实践，才是理论学习的最佳境界。通过对《军队基层建设纲要》《按照武警部队建设论述实施工作指导要则》《支队(团)落实〈纲要〉三十条》《支队(团)以上领导机关中蹲点、调研、帮建工作规定》《基层机关正规化管理规定》等内容的认真学习和思考，对新时期武警部队建设的规律、特点又有了新的认识，对如何更好地履行职责，更加出色地完成好各项工作任务，为部队建设和发展做贡献有了更加深刻的认识和理解。无论是在机关工作还是下部队蹲点指导工作，都能把自己所学所思所得的东西与同志们一起交流，进步。
二、坚持把业务建设摆在重要位置，不断提高综合素质和工作能力
能否胜任本职，适应部队建设和发展的需要，工作能否落实，落实的质量和效果如何，除了工作态度和事业心责任感之外，综合素质和业务水平如何也是一个非常关键因素。为此，自己始终坚持把业务建设摆在重要位置，时刻注重加强业务知识学习，通过不断学习来提高自身的综合素质和工作能力。一是坚持把业务理论学习当作必选课。为了使自己具备与本职工作相适应的业务能力和业务素质，进一步提高完成各项工作任务的综合能力，成为部队建设的“明白人”，在过去的工作和生活中，自己能够站在对组织负责，对工作负责，对个人负责的高度来对待业务知识学习，把业务知识学习当作一项重要任务来完成，不断增强紧迫感和危机感，认真学习和钻研业务理论知识，努力把书本上应知应会的知识学懂、学会、学明白。从机关业务到公文写作，从条令条例到各项规章制度，从上级文件到本级规定，都能够认真学习，反复学习，力争达到熟知，努力做到吃透上情，了解下情，掌握实情，搞好结合，把工作落实好，完成好。通过不断学习，使自己的业务素质和能力在原有的基础上有了新的提高。二是把向同志学习当作必修课。为了进一步提高胜任本职工作的能力和水平，必须不断学习各方面业务知识，广泛学习借鉴和吸取别人好的工作方法和经验，才能使工作能力和工作水平得到不断提高。为此，在日常工作和生活中，自己时刻注意向同志们学，向首长学，向书刊报纸学，坚持做到不懂就问，不会就学，对一时搞不清说不准的事情就主动向同志，向首长，向书本请教，并能够把自己学到的，弄懂的，明白的向其他同志传授，主动与同志们交流和沟通，取长补短，相互借鉴和学习，共同提高，共同进步，把好的东西变成共有的。通过向同志们学，向首长学，既丰富了自己的业务理论知识也开阔了视野，促进了工作。三是把向实践学习当作必要课。实践使我进一步体会到，检验工作落实的好坏，不仅到看过程更要看终端效果，不仅要看是否落实了，还要看是否能够结合具体工作实际创造性地把工作落实得更好。因此，在工作实践中，自己能够对部队建设过程中出现的一些新情况新问题进行理性思考，注意研究和探索，平时注意观察积累，把所学到的业务理论知识运用到实际工作之中，注意搞好调查研究，注重把感性的变成理性的，努力找准工作落实和解决问题的结合点和最佳方法。通过不断向学习和实践，丰富了知识，积累了经验，从不同层面来讲，抓工作落实的方法有了新的改进和提高，完成工作任务的质量也有了新的提高。
三、坚持把作风建设摆在突出位置，不断提高工作标准和工作质量
每个人都有干好工作的良好愿望，都想把自己的本职工作完成好，都希望得到领导和同志的帮助、理解、支持和认可。有强烈的事业心、责任感、使命感受和忘我的工作精神是前提，操主人心，做主人事，尽主人责，以求实为本，以落实为责，脚踏实地扎实的工作作风是基础。为此，在实际工作中，自己能够坚持把作风建设摆在突出位置，通过扎实有效的工作来不断提高工作标准和质量。一是坚持标准做工作，不怕反复。在实际工作中，自己能够按照主官的分工、职责要求、党委的部署、主官的意图和制度规定，抓好工作落实，只要是上级交办的工作，只要是职责范围内的工作，都能够做到尽最大努力去认真对待，积极完成。努力做到抓落实坚持标准不走样，注意工作方法和协调，积极主动为主官当参谋，对机关管理工作中存在的一些“常见病”“多发病”和“老大难问题”能够不怕反复，不怕麻烦，坚持经常抓，抓反复;对涉及到各部门的工作和业务，能够积极主动与部门领导及时沟通和协调，征求意见和建议，从不私我做主张，不搞随意性，不以个人意愿代替首长意图。二是保持公心做工作，不失原则。机关管理工作涉及的面广、物多、人多、事杂，政策性和时效性强，即是部队管理教育的重点又是难点，机关管理工作的好坏，事关部队的整体建设和机关的形象。在实际工作中，自己在支队党委和主官的信任和支持下，在各部门领导的帮助和配合下，较好地履行了职责;日常工作中，不管是日常管理还是检查评比，能够始终坚持一颗公心做工作，努力做到公平、公正、准确、合理;无论对物的管理还是对人的管理，不分官与兵，不分部门，坚持一视同仁，凡是自己能够发现的问题，都能够出于公心加以指出和批评;无论是正常工作时间还节假日时间，特别是主官临时离位的时候，无论有没有工作都要坚持到机关转一转，看一看，身在机关就觉得心里踏实。三是任劳任怨做工作，不畏批评。虽然按照党委和主官的分工自己主要负责机关管理工作，但是在实际工作中，自己能够做到以大局为重，以集体利益为重，并没有把工作局限于只抓机关管理工作，无论党委和主官交给什么工作都能够积极主动地去完成，努力做到“任劳”，从不讲任何代价，从不争名夺利，始终摆正自己的位置，并能够积极主动地配合各部门的工作，做到分工不分家，勇于承担责任，不上交矛盾，不推诿责任。当工作出现失误和问题受到批评时，能够不畏批评，虚心接受，正确对待，认真查找原因，总结教训，努力做一些亡羊补牢的工作，努力做到任怨。在执行打“三假”任务中，能够按照规定、原则和主官的意图办事，在下部队蹲点指导工作，担负送领枪支等临时任务中，都能够做到深入实际，严格要求，严肃对待、严密组织、严谨细致、慎重警惕，让主官放心，均较好地完成了工作任务。
四、存在的问题和改进措施
回顾过去一年的工作和生活，虽然取得了一点成绩，但是，在不同方面，不同角度依然存在许多不足和差距。集中表现在：一是理论学习不够经常。主要表现在浅尝辄止，不求甚解，不经常、不细致、不深入、不系统、不全面、不规范，理论学习与实践结合的不够紧密等问题，没有完全达到学以致用，用以指导实践，在把理论学习成果转化为工作实绩上做得不够，效果不明显，理论素养没有达到一个新的高度。二是工作方法不够科学。主要表现在方法单一，缺少灵活性，原则性与协调性结合得不够，不到位，不恰当，发现和指出问题多，盯着问题和跟踪抓落实不够，有时工作不细致，不具体，不深入，不扎实，工作中没有做到采取最佳方法，最佳方案，最佳途径，有些工作也没有达到最佳效果，牵扯了主官的精力。三是素质能力不够过硬。主要表现在对部队建设，机关管理不断出现的新特点、新问题、新规律研究探索的不够，在解决工作中遇到的问题时针对性实效性上有差距，综合素质和工作能力与胜任本职工作还有差距，在实际工作中经常会出现一些这样或那样的漏洞和问题，许多工作在落实上没有达到最佳效果。
武警述职报告(篇5)
XXX同志于XXXX年X月份入伍，XXXX年X月毕业于武警XX学院，大专学历，毕业后分配到XXXX总队警通中队工作，职务排长，该同志在工作期间，严于律己，认真履行职责，积极主动的协助中队长、指导员完成各项任务，得到各级领导的一致好评。XXXX年被评为优秀共产党员，XXXX年X月晋升副连职，中尉警衔。XX年6月调入武警XX指挥学校工作，现任学员X大队学员X队指导员。XXXX年X月赴XX地区扑火作战中，所在学员队有7人荣立三等功，62人受到嘉奖，并先后有26人向党组织递交入党申请。XXXX年X月，所带学员队被指挥部评为优秀团支部，该同志被指挥部评为优秀团干部。自任职以来，XXX同志恪尽职守、努力工作、任劳任怨、积极探索，较好地完成了上级交给的各项工作任务，取得一定的成绩，为学员队的发展建设打下了坚实基础。
在工作中，包敬东同志坚持不懈的学习思想政治理论，努力提高自己的思想政治觉悟，用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装丰富自己的头脑，进而指导自己的工作，使工作水平有了质的提高。
工作上他从讲政治的高度出发，夯实基础，埋下身子，扎实工作，从来没有降低标准，严要求的完成任务。他到学员队任职，正值XX级学员进行强化训练，此时他与学员相互不了解，加上毕业学员思想又比较活跃，给管理工作带来一定的困难，但他自觉用党员标准严格要求自己，用正确的思想指导自己的工作，本着对学员负责的态度，积极投入到工作中去。从6月初入校到8月中旬学员全部毕业，XXX同志既负责日常管理，又得负责各科目物资保障的请领、发放、使用、回收，由于工作繁忙，他从没有休过双休日，没有上过街，特别是在XX名学员留校强化训练期间，他日日夜夜、废寝忘食的坚守在工作岗位，严格做到了“五同”“六到位”，为加强学员的军事素质而作出了巨大的贡献，XX名同志以总评良好的成绩毕业。同时他积极协助学员大队领导加强管理，坚持查铺查哨，杜绝了行政管理事故的发生，受到了学员大队领导及学员的好评。
XXX同志担任学员X队指导员工作以来，认真履行职责，积极探索，勇于创新，不打折扣。做为政治指导员他努力抓好组织建设，建立健全了组织机构，如党支部、党小组、团支部、团小组、“三互”小组等，武警委员会、安全组织机构，并配齐配强各种组织的领导机构。通过健全组织，使学员一队全体干部、学员紧紧团结在党支部周围，使党支部成为一支具有良好的吸引力和战斗力的先进集体，从而把学习训练、行政管理、纪律作风、内务卫生、文化生活各项工作的开展都纳入到党支部的工作轨道上。
他在工作中认真的履行职责，管理中，他注重抓好细节问题，教育大家从点滴入手，从小事入手，逐步提高和巩固日常养成。如早起床一定要快速，杜绝拖拖拉拉的现象;晚上就寝人员一定要肃静，做到灯灭音无。为了进一步达到管理的效果，他还开展“四个一”活动，即：“内务卫生比一比，作风纪律管一管，礼节礼貌强一强，日常养成严一严”，取得了良好的管理效果。工作上他充分的发挥自身的模范作用，特别是在军事训练中，他亲自主抓，亲自到位，积极的探索和研究训练的新方法、新思路。以过硬的军事素质带动学员的训练热情。使学员X队的军事素质有了很大的提高，在校、学员大队的军体比赛中，多次获得团体第一名。
武警述职报告(篇6)
武警医院年度总结
随着医疗行业的不断发展，武警医院以其强大的医疗实力和优质的服务赢得了广大患者的信任和认可。作为武警系统内的中心医疗单位，武警医院以“以患者为中心，以质量为导向”为宗旨，积极开展各项医疗工作，全力维护人民身体健康，刚刚结束的年度也不例外。
一、医疗服务
在医疗服务方面，武警医院秉承“全科会诊、细致入微”的服务理念，不断完善医疗服务流程，提高医疗服务质量。武警医院开展了大量实施难度高、技术含量大的手术，诊断精准、治疗及时，化解了患者的痛苦，也彰显了医院的实力与技术水平。针对患者的不同就医需求，武警医院建立了相应就诊机制，如远程门诊、专家会诊，为患者提供医疗咨询、诊疗、康复等全方位服务。同时，为增加就医方便度，医院启用了自助机，实现了线上线下资源的互通。
二、医疗体系建设
在医疗体系建设方面，武警医院在设备升级和团队建设上进行了大量投入。医院投资购置了一批智能高端医疗设备，并根据患者需求引进国内外先进医疗技术和设备。医院还积极支持团队建设，加强医院内外联合，与各医疗机构建立紧密联系，为患者提供全面、协同的医疗服务。
三、科研创新
在科研创新方面，武警医院始终坚持科研与临床相结合、基础与应用交叉的理念，贯穿科研流程，探索新技术、新理念，提高医院临床医学水平。同时，武警医院积极鼓励科研人员开展创新工作，在肿瘤、神经、心血管等领域开展国内领先的研究探索，并取得了一系列丰硕的成果。
四、服务宣传
在宣传工作方面，武警医院开展了一系列宣传活动，如医疗课堂、体验活动等，进一步提高患者对医疗服务的认知与信任度。同时，医院还建立了公众服务信息平台，为患者提供方便、快捷的服务信息咨询。
总之，武警医院在医疗服务、医疗体系建设、科研创新和宣传服务等方面坚持效率与质量的统一，不断完善自己的工作方式和流程，以更高的姿态为广大患者提供更优质的医疗服务。相信在未来的发展中，武警医院将继续朝着更高的目标迈进，努力为人民的健康事业做出更大的贡献。
护长述职报告推荐
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护长述职报告 篇1
竞聘护长个人述职报告
尊敬的各位评委、领导和同事们：
大家好！我是XX护理部的一名普通护士，今天我站在这里，向各位展示我过去两年在工作中的成长和经验，并竞聘护长一职。这个竞聘机会不仅是对我自身的一个考验，更是对我所在团队的一种肯定。在此，我感恩每一位曾经帮助和鼓励过我的领导、同事和患者。
一、工作经历与成长
我从加入这个医院开始就积极参与各种针对患者的研究和实践工作。在工作的两年时间里，我参与过多项专业讲座和课程培训，并在日常工作中将所学的理论知识应用于实践中，不断从错误中汲取经验。我也积极地参与团队协作和护理质量的管理，保证患者的服务和质量得到最大化的提升。
与此同时，我也认识到自己的不足，在平时工作中会多关注一些细节和技巧上的问题，如何更好处理人际关系，让患者感受到更多的关怀和温暖等等。因此，我也积极地寻找各种资源和机会来提高自己的非专业技能，如个人形象和语言沟通等方面，作为一个职业护士，照顾患者不只是提供专业医疗护理，更多的是关怀和人性化的关怀服务 。
二、团队合作和领导经验
作为团队的一员，我深深明白，护理服务的质量和效率需要整个团队的支持和合作，每一个角色都是缺一不可。在过去两年的工作中，我积极地与团队成员合作，不论是在日常工作中还是在团队会议中，我都会认真听取大家的意见和反馈，并提供自己的想法和建议。现在想想，每一次的交流和讨论都为我们的熟悉程度、理解度、协作程度提升打下了坚实的基础。
在领导经验方面，我曾经担任过班级组长和住院部门护士长的职位，这些经历让我深入了解了各种团队建设和管理技能。从尊重和信任成员开始，再到制定具体的规划和目标，我明白只有团队的成功和发展，才能为医疗服务提供更高效、更有质量的保障。我深刻体会到，除了坚实的专业知识和操作技能，身为护士领导更需要具备人际交往、组织管理和团队合作等多种技能。
三、竞聘护长的目标和计划
目前，我因为自身的专业和管理能力，我想给大家提出一些关于团队建设和提高医疗质量的计划：
1.患者关怀方面：我们将推出“无微不至”的患者护理计划，更全心全意地帮助患者解决患病的问题；
2. 护理人员培训与激励方面：制定全员培训与带薪假期奖励计划，鼓励护士参与各类学习和专业知识的更新；
3.团队协作和管理方面：强化团队意识、成就感和自我管理水平，充分体现全员参与的管理模式。
以上是我的构想，期望能得到领导和团队成员的支持和帮助，并愿意为实现以上目标，全力以赴。
总结：
作为过去两年中的一个主要成长者，我相信自己不仅在专业知识和团队管理方面具备一定的优势，更深深理解作为医护人员的职责和使命。我就是那个帮助患者克服疾病、成为乐观向上的力量来源，就是那个领导可以信任并受益的护理人员。我希望这个素质不仅在自己个人身上得到突出表现，也希望通过整个团队的协作和不断的学习，来为患者服务，为医院服务，为我们的行业争光加分！
谢谢大家！
护长述职报告 篇2
在临床护理工作，特别是护师工作的实践中，我深刻认识到加强本专业理论与技能知识学习的极端重要性，从而比较自觉地把学习列为工作和生活中的重要内容，一以贯之坚持不动摇。
一是注重系统理论学习。我自xxxx年护理中专毕业后，随即参加工作。在工作之余又先后自学了三年护理专科并于20xx年取得毕业证;于20xx年完成了护理本科教育，并取得了学士学位，为我提供了难得的系统理论与专业学习的机会。我十分珍惜这些学习机会。每一阶段都取得了很好的学业成绩。晋升护师以后，更加注重护理专业知识的学习和更新，除每周定期至青岛图书馆阅读护理专业书籍外，每年还订阅三种以上护理学科杂志。不断夯实本人护理专业理论知识基础。
二是注重专业技能培养。担任护师以来，在日常工作中及工作之余，我注意跟踪和了解国内外本学科的最新动态和进展，不断汲取新理论`新知识`新技术。并紧密结合自身工作的实际，积极加以推广和应用，并且在“护理技能比赛”皮内注射组中获得第二名。
三是注重自我经验总结。在临床护理工作实践中，我逐步形成了勤于思考，适时总结的良好习惯。根据实践工作的切身体会，近7年来，我撰写了多篇论文，其中在临床消化病杂志上发表了文章，题为《十二指肠乳头周围憩室与胆总管结石关系的探讨》。
此外，我还加强了护理专业之外其他知识的学习，英语己具备较强的读写能力，参加全国职称外语等级考试(综合。英语b级)，取得了93分的好成绩;有较强的计算机应用能力，能熟练运用电脑编写电子教案，制作多媒体教学课件。20xx年1月顺利通过了“全国计算机应用能力”的考试。
通过上述努力，我已具有相当广度的医学理论基础知识`系统扎实的护理专业知识和熟练的护理操作技能，以及灵活务实的工作思路，能独立解决本专业复杂疑难的技术问题和应对各种突发事件。
第一，以呵护生命为天职，潜心当好一名普通护士。从一名护士到护师`，身份变了，但护士职业的本质没有变。呵护生命始终是我的天职。我都能真诚地关心病人`体贴病人`爱护病人，严格按照护理操作规程实施各项护理和治疗措施，密切观察患者病情变化，及时判断和应对可能发生或已经发生的各种意外与特殊情况。同时，注重与患者的沟通，利用专业和心理学知识对患者及其家属进行有效的健康教育和心理护理。担任护师7年来，我本人对患者实施的`健康教育和心理护理达5000余人次。
我担任护师七年来，在组织的培养和同事的帮助下，通过自身的努力工作和学习，虽然履行了岗位职责，出色地完成了临床护理的各项任务，但自己的思想`学习和工作还存在许多不足。为适应临床医学，特别是护理学科快速发展的新形势`、新要求，我将更加努力学习和工作，不断充实完善自我，争做一名新时期的优秀护理工作者。
述职人：
20xx年xx月xx日
护长述职报告 篇3
一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，在本科室全体工作人员共同努力下，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。
今年我们相继出台了《康复诊疗指南/规范》、《住院患者康复治疗的相关规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科质量控制标准》、《康复科意外紧急处理预案》、《定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序》、《华科大医院康复医学科患者知情同意书》等相关规定，让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求，做到规范治疗，避免差错事故的发生。
二、坚持理论知识的学习，打造学习型团队。
1、坚持每周二科周会制度，以传达周一院周会精神，让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。
2、每半月组织一次科室业务学习，以病例讨论和科室内讲课为主，学习了《Bronnstrom》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。
3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作，今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗;12月邀请协和医院康复科*主任来院交流指导“颈腰椎间盘突出的康复治疗”。
4、积极外出学习与培训，参加了院外各类新技术、新方法*21人次，其中包括《言语语言康复治疗》、《神经病学术年会》、《睡眠治疗》、《肌内效贴的应用》、《武汉针灸学会学术年会》、《颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展》《脑卒中新进展*》等。
5、我科有4名技师参加全国成人本科继续教育学习。
三、积极引进和运用新技术。
1、引进BOBATH球，对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练，以提高和巩固康复治疗效果。
2、引进肌内效贴，主要用于运动性损伤的治疗，调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度。不但增加了治疗的手段，而且提高了经济效益。
四、推介科室，扩大服务半径。
一年以来，我院病人每月都在增加，经济效益从每月1-2万左右提升到三万左右。目前，病人的总数达到康复科治疗的上限，经济效益处于饱和状态，经济收入达到一个瓶颈，康复科要想做大，首先要解决的是优化病人结构，提高经济效益。
五、20xx年工作计划：
新的一年里，我们将继续引进新的技术和项目：
1、与儿科合作，开展小儿自闭症的治疗;
2、与神经内科合作，开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗。
护长述职报告 篇4
尊敬的评审委员会：
我是XX医院的XX科室的一名护士长，在我担任护长岗位的期间，我在工作中学到了很多，同时也获得了许多认可与肯定，今天我很高兴能向评审委员会展示我在工作中所做出的努力和成绩。
一、工作职责
作为一名护士长，我的工作职责包括以下几点：
1.管理护士团队，统筹协调护理工作，保证医院的正常运转；
2.制定和执行护理规范和操作规程，保障病人的安全和权益；
3.做好护理质量和护理评估，提高护理水平和病人满意度；
4.对护士队伍进行培训和考核，提高医疗技术水平和职业素养。
二、工作成绩
1.管理护士团队
在我担任护长岗位期间，我始终坚持以目标为导向，以团队建设为重点，通过制定优秀的团队目标和管理制度，使得护士团队的整体素质得到了显著的提高。
2.制定和执行护理规范和操作规程
我对护理规范和操作规程进行了全面的总结，针对工作中存在的问题，制定了更完善的护理规范和操作规程，通过不断的推广和执行，保障了病人的安全和权益。
3.做好护理质量和评估
我始终将病人放在心中最为重要的位置，不断总结和反思工作中的不足之处 ，根据对患者的关注和倾听来改善护理服务，提高护理工作的质量和病人的满意度。
4.培训和考核护士队伍
我认为一名好的护士长应该是一名优秀的教育家和指导者，通过定期的护理技能和职业素养的培训和考核，提高了医疗技术和职业素养，加强了队伍的凝聚力，使得护理团队的整体实力得到了提高。
三、工作心得
作为一名护长，我常常会遇到各种各样的困难和挑战。但是，在面对困难时，我尝试从病人和团队中寻找灵感和动力，激发自己的热情，努力发挥自己的工作优势，不断拓展自己的视野和认知，提高自己的职业素养。
同时，我也认为在工作中，不断地探索和实践，寻求更多的经验和知识，与同事保持良好的沟通和合作，共同实现团队的目标和价值，是每一位护士长的重要职责和使命。
最后，感谢评审委员会的耐心聆听和认真评估，我将会以更加饱满的激情和信心，为医院做出更多的贡献和努力，让每一位病人都能够得到更加优质和有效的护理服务。谢谢！
护长述职报告 篇5
尊敬的领导、各位同事：
您们好！
我是某医院心理门诊部的护长，今天很荣幸来这里为大家汇报我们心理门诊的工作情况。
一、工作概况
心理门诊作为医院的一个特殊科室，我们的职责是为内科、外科、妇产科、儿科、精神科等不同科室的患者提供心理援助和治疗服务。在医务工作者繁忙且对心理健康关注不够的情况下，心理门诊作为总医院诊疗保健的重要组成部分被越来越地重视。
在过去的一年中，我们的工作主要围绕心理诊断、个体心理咨询、心理教育、心理治疗、心理卫生宣传等诊疗和防病方案的沟通方面进行。我们积极探索心理健康科普教育，加强患者的自我认知和心理自助能力，提高患者的整体心理健康水平。同时，我们与公安机关、司法机关、教育界等领域的专业人士和团队建立合作，共同推进心理健康治疗、关爱、预防、社会支援等工作。
二、工作成果
作为一名护长，我非常自豪地宣布，我们在过去一年中取得了显著的成果。在门诊大厅开辟了心理宣传专栏，设置了各种心理卫生知识宣传资料，向患者提供了很多帮助；成立了多个小组，让患者围绕小组话题进行自我认识和共同探讨，提高治疗效果和依从性；团队配合客户口感情管理和性心理治疗等临床工作，也获得了良好的治疗效果。
我们还针对不同的患者群体，建立了相应的心理治疗方案，包括疗法技巧、治疗策略、家属关怀等内容。在治疗中，我们始终注重情景分析，以患者为本，以客户为中心，以治疗为导向，通过特殊界别和生动形象的情景，让患者意识到存在心理情感问题，并主动予以解决。同时，我们还注重为患者提供心理门诊的后续服务，以保证患者长期稳定的治疗效果。
三、存在问题
在取得优异工作成果的同时，我们还面临着一些问题。一是临床心理医疗工作的人力不足，导致诊疗流程不够顺畅；二是心理门诊床位不足，需要加强资源配置和应急处置能力；三是需要加强心理治疗师的培养和管理，提高专业能力和服务质量。
四、改进措施
为了解决这些问题，我们拟定了以下的改进措施：
1. 针对诊疗流程不顺畅的问题，我们将加快心理治疗师的培养和晋升速度，确保雇用的人员数量和质量保持稳定和不断提升；
2. 针对床位不足的问题，我们将与医院其他科室加强协作，依据客户治疗需求及时调配床位资源，并扩大心理门诊的建设范围与规模；
3. 针对心理治疗师的培养和管理，我们将拓宽培训渠道，加强对培训机构和师资的选择和评估，同时通过内部考核和师徒制等机制推动专业技能水平的不断提升，并贯彻“质量第一、患者至上”的服务理念，提高服务质量和满意度。
五、总结
在这一年中，心理门诊充分发挥了自己的独特作用，积极探索、推进，取得了长足的发展和收获显著的成果。同时，我们也面对着一些问题需要去持续关注和解决。我们相信，在领导的正确带领下，我和我的团队一定会不断努力，展现心理门诊崭新的风貌。谢谢大家！
护长述职报告 篇6
20xx年9月，我被任命为精神科一病区的护士长。从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。这一年里，忙碌而充实，在院领导、护理部主任、科主任、及各位前辈的各方面支持和教导下，顺利的完成了各项工作。
以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近一年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我一年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了。而现在，我体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。当护士长一年的时间不短，虽然科室有过荣誉，但那是与领导的指导及科室全体同仁的努力是密不可分的。对于我个人来说，真不敢说自己取得了什么成绩。这一年来，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务。
（一）加强安全管理、严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的基本保障。每周召开一次护理缺陷小组讨论会，每月召开一次护理工作会、科室质控会，对科室护理质量和存在
的问题进行分析，提出整改措施。不断强化安全意识，引导工作人员时刻紧绷安全弦，做好安全护理工作。安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理，对于隐患及时上报。
（二）转变服务理念，提升服务质量，以病人为中心，创建和谐护患关系。患者接触最早、最多的是护士，护士的一言一行、一举一动都会给病人留下深刻印象。我以身作则，在科内倡导微笑服务，引导护士转变服务理念，加强主动为患者服务的意识，严禁工作简单粗暴。对于工作中态度差的同志给予严厉批评和处罚，绝不寻思包庇。
（三）积极落实基础护理，优化工作流程，率先推行7：30上班制。针对精神科封闭病房的环境因素，且精神科男性患者生活懒散，以致病区异味大的问题。率先推出“夯实基础护理，从消除脚臭开始”。带动科室同仁积极督促并协助患者做好清洁卫生，且向患者不断进行卫生知识的宣教。病区环境得到明显改善。
（四）加强文件书写规范的落实，坚持每日查重点病历，每周普查病历。针对文件书写存在的问题及时反馈给个人，给予指导改正。同时加强法律法规的学习，引导护理同仁明白护理文书的重要性，指导护理同仁认真书写护理文书，做到及时、准确、真实、完整。
（五）紧密围绕优质护理服务示范工程活动的开展，加强健康教育、护患沟通的落实，有计划的开展丰富多彩的科内康复活动。引导护士贴近患者，倾听患者的心声。在工娱疗护士历时半年的指导下，由多名患者共同完成了一幅数字油画；还有养金鱼、唱歌、做操等，丰富了患者的住院生活，为患者社会功能的恢复起到了促进作用。此外，广泛听取患者及家属的意见，建立意见征询本，针对患者及家属提出的意见和建议认真整改并反馈，提高满意度。
（六）加强科内业务学习。每月按计划组织科内进行业务学习、护理查房及疑难病例的讨论。并要求人人参与讲课，将学习内容制作成幻灯留存。
（七）在科内发扬勤俭节约的传统美德，杜绝长明灯、长流水的浪费。要求全体医护人员，从节约每一滴水、每一张纸、每一度电开始，从我做起。严格控制科室支出，对一切浪费的现象及时批评指出。
（八）坚持落实科内晚夜间、周末查房，不计较个人得失。
存在的不足：
（一）管理水平的欠缺。这一年来，总是忙于具体的事物，疏于作为一名管理者的有效管理。
（二）执行力不够。碍于情面，未真正做到角色的转变。
（三）协调沟通能力的欠缺。遇到麻烦、纠纷时不能得心应手的去处理，常常是依赖主任。
（四）创新意识不够。
（五）自身建设方面学习不够。
下一步打算：
（一）科学管理。结合内训，加强护理质量管理。护理质量管理是护理管理的核心和重点，是护理管理永恒的主题。1.要事无巨细，善抓重点。抓重要环节，交接班时、晚夜班时、周末节假日时；抓重要病人，危重病人、新入院病人、疑难和预后不良的病人、身份特殊病人；抓重点护士，新参加工作的护士、发现差错事故多的护士、个人或家庭出现不幸事件的护士、情绪出现波动的护士。2.根据科室实际情况，制定切实可行的计划，依靠护士、发动护士，激活护士的工作热情，有效实施工作计划。
（二）适应角色转变，提高执行力。执行力是管理成败的关键。1.严：要积极进取，增强责任意识；2.实：要脚踏实地，实干作风；3.快：要雷厉风行，提高办事效率，克服拖拉懒散；4.新：要开拓创新，不断改进工作方法。
（三）加强语言沟通及协调能力的培养和历练。与上级主动坦诚地交换思想，以取得工作上的支持；与下属做到以护士为中心，公开、公平、公正、民主、透明，把自己融入群众之中，充分了解每位护士的气质和性格特点，采用不同的沟通方式，语言表达要准确、谨慎、有分寸，不讲损害同事自尊心的话，以和聚人，善于协调，以理服人，要有爱才之心，求才之渴，容才之量，护才之魄，举才之德，要折服人心，保持乐观向上的积极心态，宽待他人，营造和谐、催人奋进的工作氛围；加强与各辅助科室协作关系的沟通和交流。加强与患者及家属的沟通交流，坦诚相待，富有爱心。
（四）在继承传统管理的基础上，脚踏实地，一丝不苟、精益求精。带领护士在保证护理安全的基础上，开拓思路，在业务上、服务上、写作上充分发挥创新的潜能。
（五）加强自身学习和思想建设。不仅要掌握专业知识和技能，还要掌握管理科学、人文科学、社会科学的知识。不断充实自己，扩宽知识面。加强思想政治建设，提高思想境界和素养，积极向组织靠拢。
我深知，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室护理队伍中，以身作则，起表率作用。今天我怀着一颗感恩的心，在此做述职报告。感谢院领导给予我的指导和关心。
护长述职报告 篇7
作为一名医院护士长，我用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的.密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：
一、政治思想、医德医风
1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理
1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。
对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。
7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。
9、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护护理质量。
四、继续教育及论文
1、送出3人次分别到医院康复科、中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，4名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在国家级期刊发表。
五、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养；
3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制；
4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满意工作；
5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
护长述职报告 篇8
身为护士长的自己通过x年的医院工作发现自身还有着可以加强的余地，从某种意义上来说当前的护理工作其实并没有做到让人感到满意，因此对于这方面的问题需要尽快进行解决才能够让个人的能力得到提升，所以在年终之际应当回顾过去的护理工作并针对这部分内容进行相应的总结，这样的话即便自身难以获得较大的提升也能够通过不断的实践弥补自身存在的不足。
保持较高水平的护理能力是支撑自己医院工作的基础部分，作为护士长却难以解决护理工作中的问题无疑会带来较为恶劣的影响，所幸的是自己的护理水平在诸多护士中间还算是十分不错的存在，因此自己在x年的护理工作中比较注重于这方面能力的提升并采取了相应的措施，除了在医院展开的几次会议中与其他护士长之间展开交流以外，还比较珍惜帮助新护士进行培训的机会来巩固过去所学的护理知识，因此在我看来能够做到帮助护士进行培训的程度自然将护理知识做到了融会贯通。
做好所在科室的护士管理工作也是护士长应该履行的职责，x年进行护理工作的时候我会根据医院领导下发的任务对所在科室展开相应的部署，除了完成相应的任务以外还要确保每个护士都能够从中获得锻炼的机会，尤其是参与护理时间较短以及进行实习的护士要在工作中进行重点照顾才行，考虑到这方面的因素再来展开护理工作无疑减少了许多不必要的麻烦，只不过由于自己的工作方式比较保守的缘故使得诸多实习护士难以得到更多锻炼的机会。
撰写材料并对比较典型的病例展开分析也是自己需要去做的，为了在护理工作中为护士提供相应的指导自然要对病例展开分析才行，除了大多数病患容易遇到的问题以外还需要针对比较特殊的病例进行分析，这样的话便能够总结出相应的护理方式并在今后遇到同类问题的时候明白应该如何去做，只不过由于自己在护理工作中的疏忽导致x年这方面的问题难以得到较好的解决，因此自己也应该吸取这方面的教训并争取在20xx年的护理工作中进行改善才行。
总结完x年的护士长工作以后也让我认识到自身存在着哪些不足，因此我需要利用接下来的时间进行巩固并思考如何解决护理工作中的难题，这样的话便能够在20xx年的护理工作中解决掉x年表现出来的不足，只不过在这个过程中自己需要付出长时间的努力才能够从护理工作中获得相应的成效。
护长述职报告 篇9
20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下:
一、严于律己，重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的.正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
护长述职报告 篇10
一、思想的转变
从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上，这一切都让我的内心感到非常多的感触，并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力，并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情，而从升职为护士长之后，我的一切便再也不是我自己了，我还承担着我们整个护士部的所有职责，我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看，我也算是在这份岗位上在慢慢地适应，并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务，并且我也相当努力地向他人学习，就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心，也能有所收获。
二、工作上出现的问题
就算是这样一年的时间，但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好，并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解，并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处理起来还是有失领导风度，并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的，并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受，心得体会尽力让自己可以更好的融入生活，并且做好自己应该要做的事情。
三、下一步的努力
护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面，并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的，对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就，并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验，这样才能够做到让自己收获到更多的成长，就我自己现在的工作来看，我也是有努力去将每一件事情都做到完好，对于目前所存在的问题，我也是希望自己能够收获到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解，以期自己能够真正的成为一个合格的管理者，这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。
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述职报告水厂【篇1】
2021 年水厂维修人员年述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是水厂维修人员，今年已经工作了六年，非常荣幸能够在这个舞台上向大家汇报过去一年的工作情况。
一、岗位职责
作为水厂维修人员，我们的主要职责是维护水厂设备的正常运行，包括对机械设备的检修、更换机件、维修电器设备、检查控制系统等。此外，我们还要负责设备的保养和管理，确保水厂设备始终处于良好状态。
在过去的一年中，我们团队共接待维修请求 345 次，而且可以看出，这一数字从去年相比有所增长。从数据上来看，这主要是因为我们设备规模的增加和年限的下降所导致，同时也充分说明了水厂设备的故障率已经逐渐上升，这就意味着我们的工作会更加繁忙和重要。
二、工作成果
在这一年中，我们团队工作扎实，完成了各项维修任务，并受到了各方面的好评。我们吸收了一些新的保养方法，包括一些新型设备的保养细节，有些个体化的修整方案和提前预防故障的策略。在性能修整和运转维护方面，我们也注重后期数据定位。
此外，我们还积极参加各种培训，学习最新的技术和管理知识。今年我们参加了多场水厂维修技术培训和在线课程，不断拓展自己的技能和能力，为水厂设备的维护和保养提供了更加专业化的服务。
三、存在的问题
在工作中，我们也遇到了一些问题，需要进一步努力解决。其中，最主要的问题是设备补材和零部件备货不足，一些人员的工作成效不尽人意，在设备故障处理方面的基础知识缺乏，最近的三次客户服务反馈得到了工作内容和态度的不满。同时，随着设备的老化，故障频率会逐渐增加，我们需要进一步提高自我保养能力，尽可能提前预防设备故障，避免长时间维修对生产的不良影响。
四、下一步工作计划
为解决以上问题，我们计划采取以下措施：
1. 增加备件储备，加快补材进场时间，确保设备能够及时维修；
2. 加强对人员的培训，提高技术水平和增强解决问题能力；
3. 规范工作流程，确保维修任务按时完成，减少生产延误；
4. 与客户沟通建立双向反馈机制，提升服务质量。
在未来，我们会继续努力工作，为用户提供更加专业和高效的水厂设备维修和保养服务，以助力水厂设备运营稳定和全市民众的水利事业发展作出自己的贡献。
最后，谢谢各位领导和同事的支持和帮助，让我们一起努力，共同推进水利事业迈上新的台阶！
述职报告水厂【篇2】
水厂员工年终述职报告
时间过得飞快，转眼间一年已经过去了。在这一年中，我们水厂的员工们不懈努力，一直以专业的知识和技能，为提高水质、保障居民饮用水安全作出了不懈的努力。
作为水厂的员工，我们今年也不例外，我们成功地完成了一系列的工作和任务。在此，我想向大家汇报一下我们水厂的年终述职报告。
首先，我们在今年的污水处理方面做出了重大贡献。我们加强了对污泥的处理和再利用，通过对大型设备的优化改造，使得废水处理效率大幅度提高，废水水质也得到了密闭摄氧处理的优化。经过不断的探索和研究我们采用了更加高效环保的技术手段，有助于减少对环境的污染。
其次，我们在饮用水方面也取得了令人瞩目的成就。在今年，我们一直以提升饮用水质量服务于市民为己任。通过新工艺的使用，我们成功地消除了饮用水中不少微生物、重金属及有机物的含量，保障了市民的饮用水来源的安全和可靠性。通过对饮用水管网的升级维护，水厂的供水量也得到了极大的提升，减少了水压不稳定的情况，有力地保障了市民家中的日常用水。
此外，我们还经常开展了各种业务培训和技术研讨活动，提升了我们员工们的工作能力和业务水平，将先进的技术和管理经验运用到实际工作中，使我们的水厂始终保持高效稳定的运营态势。
最后，我要感谢我们水厂团队的每一位成员，我们的成绩离不开大家的支持与合作。在未来的日子里，我们将继续努力，在工作中不断突破，稳步前进。
述职报告水厂【篇3】
20xx年，xx自来水厂严格按照上级部门及镇委镇政府的工作方针和任务部署，以提升xx镇城市品质为核心，认真务实开展各项供水管理工作，现将全年工作情况总结如:
一、镇区供水状况。
20xx年xxa自来水厂供水总量为x万立方米，售水量为x万立方米，平均日供水量x万立方米,水损率为x%。xx自来水厂以抄总表和抄表到户相结合的形式进行供水管理，目前实现抄表到户分别有居民区、塘边、良边、泉塘、牛杨、缪边和坑口7个社区，抄表到户用水户约1.61万户，其余15个村（社区）均实行抄总表趸售管理。
备注：以上数据不含xx镇黄沙河以西片区，即良横片区。
二、水质化验检测。
xx自来水厂严格按照国家水质化验标准，20xx年对全镇13个供水管网末梢水抽样点每日进行轮流抽检化验，检测项目14个，出具《水质日常检验报告单》合计共243份；配合市水务监测中心每月进行水质抽检监测，共收到《监测报告》24份；配合镇疾病预防控制中心每两月进行水样抽检，共收到《水质样品采集记录表》5份，全年无出现水质异常情况，水质监测合格率达x%。
三、供水管网设施升级改造及管网漏损率控制。
（一）20xxxx自来水厂扎实地开展老化水管改造工程，其中改造x上中路段x-x供水管道（球墨管）1.2公里，投资约120万元。寮茶路段DN200供水管道x公里，投资约x万元。镇政府大楼老化水管改造项目，投资约x万元。
（二）由于辖区内部分供水主管道使用年限较长，管道爆漏现象较往年频繁，以及部分地下管线施工工程对自来水管道造成破坏，公司在20xx年的水损率为10.54%（不含良横片区）。为确保达到市水务局漏损控制目标要求，xx自来水厂认真调研后开展了三项工作措施：
1.集中测漏。委托有资质的'第三方管道测漏公司通过对辖区内使用年限较长的供水主管道进行集中测漏,已排查发现漏点42处，漏点抢修处理后，每年可挽回约280多万立方米的水损，目前测漏工作仍在进行中及不断发现新漏点，漏控工作成效显著。
2.打击盗水行为。自来水厂成立督查小组对辖区内的绿化路段、施工路段加强巡查监管，并利用广告宣传发动群众一起监督和举报，严格打击盗水行为，20xx年共抓获盗水行为5起，并做了相应的处理工作。
3.加强水表管理。安排人员对水表进行分类检查，对x及以上的水表每两天检查一次，对x-x水表每星期检查一次以上，对出现异常的水表及时进行更换，其中20xx年x（含）以下的水表更换了256个，x-x水表更换了49个，x-x水表更换了34个，确保在用水表计量正常无误。
四、提升企业服务水平。
为方便客户缴费，xx自来水厂与时俱进，于今年年初正式开通微信缴交水费，并增加电子发票、非税票、手机查询等业务功能，群众只需在移动端即可完成缴交业务。在水表报装方面，xx自来水厂认真简化水表报装办理流程，缩短各环节办理时限（7天内完成），报装材料减至两份，企业最多三份材料就能办理水表报装，让群众倍感便捷和满意。
五、实现村改居供水一体化。
按照东水务〔20xx〕524号及寮府办复〔20xx〕532号的文件精神,配合xx镇大力实施乡村振兴战略，推动美丽xx建设，xx自来水厂已于今年上半年对坑口、缪边、泉塘和牛杨四个社区进行抄表到户、落实同城同价管理。在完成村改居收编后，自来水厂实施规范化的管理，全面推进社区内的各项供水服务工作，包括业务办理、抄表收费、设施维护、管网改造、用户接访等方面进行规范管理制度，不断提升服务水平。
述职报告水厂【篇4】
1、透过毕业实习，能使我们将课堂上学过的理论知识与实际生产相联系，加深对专业知识的掌握和理解，充分利用实习基地的有力条件培育我们分析工程实例的潜力，强化发现问题、分析问题、解决问题等的综合潜力。
2、这次实习是廊坊市胜芳第二污水处理厂的整套工艺运行状况以及设备构筑物的安装等问题进行全面、细致的把握与理解。这不仅仅让我对所学专业有了全新的认识，还为接下来的毕业设计打下了必须的基础。
在当前这个以追求利益为目标的社会，环境正在变得日益恶化，而环境保护专业则正是为了培养具有强烈的环保意识、高水平的工程技术人员而开设的。对于整个污水处理厂，其设计、运行凝聚的广泛的学科知识和许多工程设计者的智慧，我很受感染，同时也很受启发。作为一个未来环境工作者，深刻体会到我所背负的任务有多么艰巨。
总的来说，这次实习给了我学习很多在校园里、在课堂上、在书本上学不到的东西的机会，也使我懂得了很多做人的道理。我要感谢这次实习，感谢指导这次实习的教师，感谢为我们争取这次实习机会的领导，感谢带领我们的厂长，同时也很感谢在实习期间，个性是给予我支持与鼓舞的同学们!这次实习，让我对自己。
述职报告水厂【篇5】
水厂员工年终述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是水厂的一名员工，今天我将给大家总结一下我一年来的工作，并向大家展示我对于水厂建设、管理等方面的见解和建议。首先，我要感谢支持我的领导和同事，让我有机会在这个行业里不断成长和提高。
一、工作总结
过去的一年，我主要负责水净化处理环节的工作。为了保证水质达到国家相关标准，我一直严格遵守科学的工艺流程和标准操作指南。在实际操作过程中，我结合自己的经验和技能，对设备运行参数进行了不断优化，有效地提高了水处理效率和水质稳定性。同时，我还积极参加过各种技能培训和水质检测培训，加强自身相关知识的学习和学以致用的实践。在工作中，我始终遵循安全生产和绿色环保的原则，对设备的日常维护保养、巡检保障和设备维修等方面，做到了及时有效，保证了水厂设施的稳定运行。
二、建设与管理建议
水是人类生命不可或缺的重要物质，为了保证水厂的长久发展和水质安全，我认为我们还需要做以下建设和管理方面的提升：
1. 加强设备的智能化和自动化，比如增加在线化的监测设备，对重要生产参数进行自动化调控等，这不仅提高了工作效率，更有利于事前预警和设备维护。
2. 严格落实生产安全，从员工培训和设备应急响应以及紧急救援等环节入手，提高员工安全意识和应对突发情况的能力，确保生产和员工的安全。
3. 做好环保工作，尤其是在废水处理、污泥处理、废气处理和噪声控制等方面，加强环境监测，严格按照国家环保标准实行，优化和更新设备。
4. 提高水厂的水质管理水平，增加水质检测频率，严格执行水质检测标准，加强监管力度，提高监管效率，确保水质安全。
总之，在未来的工作中，我们需要保持敬畏之心，不断提高专业水平和岗位责任感，着眼于全局，从长远角度出发，为保障我们的大家饮用水安全和可持续发展，做出我们最大的努力。
以上是我的述职报告，希望对大家有所启发和借鉴，最后再次感谢大家在我的工作上给予的支持与帮助！
述职报告水厂【篇6】
水厂员工个人年度工作总结
我很荣幸能够在水厂工作一年，在这一年的工作中，我经历了许多挑战和机遇，学习了许多新的技能和知识。我特别为我的工作感到自豪，因为我知道我所做的每一个决定都对水厂和我们的社区产生了重大影响。
在我的个人年度工作总结中，我想分享一些我在过去12个月中所取得的成就，以及我学到的一些重要教训。
首先，我非常自豪能够与我的团队一起，为我们的社区提供安全可靠的饮用水。我在水厂的职责就是负责监测和调节水厂的各种设施和设备。我学会了如何通过监测数据来检测设备的问题，然后及时进行维护和修理。我还发现了一些设备的潜在问题，并与同事合作解决了这些问题，这确保了我们的水厂在高效运转的同时保持了安全性和可靠性。
其次，我在过去的一年中也学习了很多管理方面的东西。我了解了如何管理我的时间，并在渐进的习惯更改中提高了我的工作效率。我还学会了如何与我的团队成员沟通，并与他们建立更紧密的合作关系。这些技能帮助我更好地管理我的工作，保持高生产力和效率，并在整个团队中建立了更强的信任和尊重。
另外，我在这一年中也积极参与了许多关于水及其处理的课程和培训。这些培训帮助我深入了解水的特性和处理流程，并掌握了一些新的技能和方法。我学会了如何处理各种不同的水质问题，并更好地诊断和判断各种水质问题。这些技能不仅有助于我更好地管理我们的水厂，还使我成为了一个更好的专业人士。
在整个过程中，我学会了很多东西，其中最重要的是永远不要停止学习。我们的技能和知识必须不断更新，以跟随不断发展的科技和流程。仅仅依靠自己的经验和知识是远远不够的，我们必须通过不断学习和实践来保持竞争力和效率。
总而言之，我非常满意我在过去12个月中取得的成就。在水厂工作是一个不断学习和发展的过程，我希望在未来的日子里，能继续学习和掌握更多的技能和知识，并为我们的社区提供更加安全和可靠的水资源。
述职报告水厂【篇7】
尊敬的领导：
我是水厂的一名维修人员，今年已经在水厂工作了五年。在这五年的工作中，我始终坚持履行工作职责，努力提高维修能力，积极参与工作，认真对待每一个工作任务，下面是我的年述职报告：
一、工作概述
本人负责水厂日常设备的维护、保养以及设备故障的排除工作。平时认真做好各个设备的巡检工作，及时发现并解决设备存在的问题；维修保障设备高效、安全、稳定运行。
二、工作成绩
在过去一年里，本人共完成了设备保养维修任务1272次。成功解决设备故障数123次，故障率与去年相比有所下降，设备维修保养质量得到提高。同时，我还参与了多项设备升级改造工作，保障了水厂设备的高效、节能、稳定运行，进一步提升了水质品质。
三、团队协作
在此期间，本人自觉遵守企业规章制度，积极参与同事培训，与同事精诚合作，建立了良好、友好的工作关系，形成了紧密的协作合作机制。我也尽早向同事请教学习，不断提高个人技能与岗位能力。
四、展望未来
明年，我将继续努力，不断提升岗位技能，切实履行工作职责。在工作中，将会注重提高自身素质和服务水平，掌握新的技术，并且勇于创新，发挥个人优势，为企业创造更多的资源和价值。
五、结束语
感谢公司领导对我一年来的工作的关心与支持，我将不忘初心，砥砺前行，在今后的工作中，继续发扬团队合作精神，为水厂高效维护、优质生产做出更大的贡献。
谢谢！
述职报告水厂【篇8】
20xx年，我局承担的“乡镇污水治理”民生工程，均按照要求抓好落实，现将一年的工作开展情况总结报告如下：
一、工程进展情况
根据中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅《关于印发安徽省农村人居环境整治三年行动实施方案的通知》（皖办发〔20xx〕26号）精神，我市到20xx年需建设32个乡镇政府驻地生活污水处理设施。该项工作于20xx年启动，前期由市住房城乡建设部门牵头，20xx年6月移交生态环境部门牵头后，我局组织各县区生态环境分局梳理前期建设情况、分析存在问题，定期开展现场检查，共发通报13次。市委、市政府领导专题调度、带队督查10余次，强力推进项目建设。
目前年度目标全市12个乡镇政府驻地污水处理设施已完成，另外，到20xx年需建设32个乡镇政府驻地生活污水处理设施，目前均已基本建成，其中投入试运营13个。
二、存在问题
（一）多数项目审批手续不完善。全市有24个乡镇政府驻地污水处理厂的土地证未办理，主要有三种情况：一是因选址问题无法办理土地证（浮山镇选址在风景保护区，胥坝乡选址在淡水豚保护区，天门镇选址在规划住宅区，铜山镇选址有色公司国有土地、安铜办选址在集体建设用地）；二是乡镇未交土地证办理费用（枞阳县大多数乡镇土地报批手续省自然资源厅已核费，但乡镇都未向县自然资源和国土局缴纳办理土地证的费用）；三是正在走报批程序（灰河乡、陈瑶湖镇、老洲镇土地报批已提交省自然资源厅待批复）。土地证未办理导致施工许可证、规划许可证、工程质量安全监督申请等手续无法办理，同时影响项目后期验收。根据我市民生工程审计报告，枞阳县部分污水处理厂项目建议书、勘察及设计均直接委托第三方，未公开招投标，不符合相关程序要求。
（二）后期通过验收难度较大。根据省生态环境厅关于乡镇污水处理厂正常运行指标的征求意见稿，乡镇的`污水管网覆盖率超过70%，进水COD≥100mg/L或氨氮≥25mg/L。目前已经建成运行分污水处理厂普遍存在进水量不足，进水浓度低，不能正常运行或运行负荷率低的问题。主要原因有三个：一是前期设计规模偏大，污水处理厂前期设计时未考虑常住人口及实际收水量，普遍存在设计规模偏大的问题。以横埠镇为例，设计规模5000吨/天，镇区常住人口2.4万人，镇区加开发区每天用水量2500吨，理论收水量约2000吨，实际进水量1200吨；二是管网覆盖率低，受农村地形条件限制以及农户抵制情绪等诸多原因影响，乡镇污水收集工程难度大，入户管网接管率很低，多数乡镇污水管网覆盖率不足70%，导致进水水量不足；三是雨污分流不彻底，镇区老旧小区、学校、医院等居民集中区雨污分流不彻底，管网建设不规范，污水向外渗漏、雨水进入管网等现象较多，影响污水厂进水水质。
三、下步工作安排
（一）深入开展问题排查。按照《安徽省生态环境保护委员会办公室关于持续深入排查农村生活污水治理问题的通知》（安环委办﹝20xx﹞129号）的要求，全面排查所有污水处理设施的建设和运行问题，重点加强入户支管网排查整改，逐项建立问题、任务、标准、责任四个清单，科学制定整改措施，提高污水处理设施收集和处理率。
（二）抓好长效常态运营。鼓励县区通过运用专业化、市场化运作模式，做好污水管网、处理设施运行维护工作，防止发生建而不用、长期空转等问题。加大污水处理设施达标排放监督管理，对日处理20吨以上的污水处理设施开展定期监测，确保水质符合相关规定。
述职报告水厂【篇9】
一、各项生产指标的完成情况。
截止2014年11月31日**水厂累计供水2467.465万m3, 耗电578444kWh，生产用矾326.866吨，千吨水电耗23.4428kWh/km3，千吨水矾耗13.2470mg/L，水厂水质合格率100%，各项指标正常，优于国家现行水质标准。5月28日**水厂累计供水突破1亿m3。
二、强化制度建设、确保供水安全
1、牢固树立以人为本、安全发展理念，强化安全生产“红线”意识，认真开展“安全生产责任落实年”活动，水厂负责人与副职签订《一岗双责责任书》，与班组长签订《安全目标责任书》，并将各种责任书层层分解，将责任具体落实到每一位职工，坚持“安全第一、预防为主，综合治理”的工作方针。建立了安全管理网络，各班组设有安全员、监督员、消防管理员。
2、坚持厂领导巡检制度、生产班组巡视检查制度，严格巡视检查水厂生产设备、并定期巡视23公里配水干管，实现了供水安全生产无事故。
3、多次集中重点学习公司的生产工作制度，明确了各班组的工作职责，各工种的岗位说明。同时根据水厂设备情况制定相关操作规程并进行了部分修改完善，通过学习使职工熟知并严格执行。
三、深入开展“安全伴我行”职工安康行动，做好设备的巡视点检及维护保养工作，切实做好冬、夏季四防和应急预案的修订演练工作。
1、按照 “**市自来水公司安全生产百日攻坚行动方案”，结合公司“五一”和夏季防汛安全综合大检查的要求，制定水厂实施方案，为安全生产百日攻坚行动打好了基础。
2、**水厂根据《关于在职工中广泛开展“安全伴我行”职工安康行动的实施意见》要求，制定开展“安全伴我行”职工安康行动，组织安全应急演练、消防演练、安全宣誓签名等“十个一”活动；进一步提高水厂职工的安全意识和安全技能。
3、按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，定期召开安全生产例会，定期组织安全生产检查。
4、对暴露在室外的视频监控柜加装散热风扇，避免在夏季高温时监控柜内温度过高，影响设备使用。在滤池反冲洗泵房增加排水管，排除电缆沟内积水隐患。
5、排除自动控制系统存在安全生产隐患。在不影响生产的基础上，更换水厂内12组PLC 的14块电池。检修沉淀池56个排泥阀，确保沉淀池工作效率。
7、间歇供水期间，加强水质检测，增加沉淀池进出口、滤池管廊、调压阀四处采样点，保证出厂水合格。为保证出厂水总氯指标，水厂职工自己动手改装加氯管道，增加清水池投加点。
8、制定水厂停水方案及期间的设备维护方案，实行每半月一次间歇性进水后水厂的正常运行。
9、组织并完成**水厂至调压阀段现有用户临时供水工程施工调试工作，11月7日工程完工并启用，确保了沿途用户正常用水。
四、加强安保、交通、用电、消防管理工作，确保安全生产和职工人身财产安全。
1、**水厂作为重点防护单位，进一步完善了水厂反恐怖应急预案，明确责任核查和追究制度，落实相关应急装备和物资，加强重点部位的巡查力度，掌握水质变化动态。水厂负责人和值班人员保持24小时通讯畅通，做好水利反恐工作，维护人民群众的生命财产安全。
2、严格登记出入制度。根据水厂设有的电子围栏、安防系统、监控系统，水厂中控室与门卫值班室共同监控厂区安保工作，同时保证节假日、夜间值守力量，做到紧急时刻有应对突发事件的能力，严防安全事故的发生。
3、加强交通、用电、消防管理。严格执行《公司机动车辆及驾驶员管理规定》，切实抓好道路交通安全，严格执行车辆管理制度，保证了交通安全。加强用电管理使用，制定**水厂节约用电管理制度。加强消防工作，消防设备布置在便利、醒目的位置，消防器材管理落实到位。
4、创建五型班组，提升班组执行力。公司各项活动的落脚点就在班组，抓班组建设是提升班组执行力的重要手段。为促进企业文化落地和业务知识学习，提升员工素养，创建“学习型”班组；响应公司精细化管理，持续推进节能降耗，创建“节约型”班组；积极推行5S现场管理，创建“清洁型”班组；以人为本，和谐发展，创建“和谐型”班组；安全供水，永恒的主题，创建“安全型”班组。目前，五型班组创建活动已在**水厂各班组铺开并取得了较好成绩。
五、加大职工培训，开展文化建设，提高职工素质，
1、制定水厂的职工安全教育培训计划，结合岗位实际开展“全员、全练、全训”的岗位大练兵活动。通过职工讲坛的方式，让每名职工都参与到讲坛中来，先后组织进行了公司和水厂的安全管理工作要求、水厂生产工艺、日常生活常识等几个方面的主题讲座。
2、积极参加公司组织的“走进高校专业深造”活动，我厂有两名职工通过选拔争取到了这个难得的机会；在水厂停水期间，组织职工到中锐公司参加电工学习，提高他们的实践操作能力。
六、以党建和精神文明建设工作为抓手，工团妇工作齐头并进。
水厂党支部充分发挥战斗堡垒作用，通过宣传、教育以及建立党员活动示范区等方式不断提高党在群众中的威信和吸引力，大力开展精神文明建设工作，将其融入安全生产的每一个细节、人员素养提升的全过程。
1、宣传工作开展情况。利用宣传阵地，做好宣传报道。2014年，**水厂向公司网站和供水动态投稿共44篇，用稿34篇。撰写“廉洁心 中国梦”廉政故事4篇。在工会组织的“中国梦 劳动美”书画、摄影作品展中，水厂投书画作品《绚丽的春季》获得一等奖。
2、根据《公司关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》安排，召开**水厂党的群众路线教育实践活动动员大会，制定《**水厂党的群众路线教育实践活动学习计划》，按照公司要求按时、保质保量的组织党员干部进行学习。制定《**水厂党风廉政建设和反腐倡廉工作制度》，并签订《**水厂党风廉政建设责任书》。
3、组织召开“为了谁，依靠谁，我是谁”大讨论活动。与会党员积极参与讨论，大家的发言有内容、有深度，既有自己对党组织对活动的发问反省，也有结合自己的工作生活经验阐述了对“为了谁、依靠谁、我是谁”的理解认识。坚持“三会一课”制度，做好党员干部的学习培训工作。制定科学合理的党员学习教育制度和职工培训计划，提高党员骨干和员工学习兴趣。
4、三八节期间，组织水厂女职工到孝文化发源地**区颜文姜祠，开展“心存感恩行孝道”为主题的孝德文化主题教育活动。植树节期间，与二次加压管理处联合开展植树活动，在水厂的预留地种下友谊树。清明节组织党团员和入党积极分子参观了黑**纪念馆，进行群众路线现场教育。端午节期间，积极响应公司提出的“我们的节日 端午节”活动要求，开展“诵经典名著，打好人生底色”主题活动。七一期间组织党团员、入党积极分子进行义务劳动，清理水厂死角。组织与兄弟单位的篮球友谊赛，增强与兄弟单位的沟通与合作。今年水厂5名青年职工加入公司节水护水宣讲队，为青少年宣讲节水、爱水、惜水的有关知识，唤起人们节约用水的意识。今年9月在公司纪委组织的党风廉政建设知识竞赛活动中，**水厂代表队获得二等奖。
今年**水厂共接待《**晚报》小记者采访团、市民开放日、公司老领导参观等参观活动10余次。
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管理述职报告 篇1
农机管理股述职报告
尊敬的领导：
我是农机管理股的负责人，我非常荣幸能够向您汇报本部门的工作情况。在过去的一年里，通过精心管理和不断创新的方法，努力推动农机管理工作的改革与发展。现以此报告向您介绍我部门的工作成绩和存在的问题。
一、工作成绩
1. 农机更新换代工作
为适应现代农业的需求，积极推进农机的更新换代工作。在去年的工作中，通过调研和评估，确定了需要更新的各类农机设备，并及时制定更新计划。通过购买新设备、提升农机技术水平和推广机械化农业技术，成功地实现了一批农机设备的置换。这不仅提高了农机的工作效率和质量，也为农民增加了收益。
2. 农机维修保养工作
农机的维修保养工作是农机管理的核心内容，高度重视农机的日常维护与保养，确保农机设备的正常运行和使用寿命。制定了维修保养计划，并且严格按照计划进行维修保养工作。加强了维修技术队伍的培训，确保技术水平的提升，提高了对农机设备的维护效果。通过这些努力，成功减少了农机设备的故障率，为农民提供了更加稳定可靠的服务。
3. 农机管理信息化建设
为了提高农机管理工作的效率和便捷性，加大了农机管理信息化建设的力度。成功搭建了农机管理信息平台，实现了对农机设备的实时监控和数据管理。通过这个平台，可以及时了解农机装备的使用情况，发现问题并及时处理。同时，实施了农机管理智能化的措施，通过传感器等技术手段，实现了对农机设备的智能诊断和预警，提前预防故障的发生。这些举措在提高农机管理工作效率的同时，也提高了管理的准确性和科学性。
二、存在问题与建议
1. 员工队伍建设
尽管在培训农机技术队伍方面投入了一定的人力和物力，但是还存在员工技术操作水平不高等问题。为此，建议进一步加大培训力度，提供更多的培训机会和平台，提高员工的技术水平和服务质量。
2. 维修设备更新
目前，的维修设备普遍存在老化和使用寿命较长的情况。为了更好地提供农机维修服务，建议购买先进的维修设备，提高维修效率和质量。
3. 农机数据管理完善
虽然已经构建了农机管理信息平台，但是数据的录入和管理仍然存在一定的问题。为了更加准确地掌握农机设备的使用情况和运行状态，建议加强对数据的收集和管理，完善数据采集和处理流程。
三、下一步工作计划
1. 培训提升员工技术水平
将继续加大培训力度，重点培养和引进高素质的技术人才，提高员工技术水平和工作质量。
2. 更新和购置维修设备
将积极争取资金支持，购买先进的维修设备，提高维修效率和质量。
3. 完善农机数据管理
将进一步完善农机管理信息平台，加强数据的采集和管理，提高数据处理的准确性和及时性。
过去一年里，农机管理股在农机更新换代、维修保养工作以及信息化建设方面取得了一系列成绩。但是，也清楚存在一些问题需要解决。将以此为新的起点，进一步加强工作，不断提高工作效率和质量，为农机管理工作的发展做出更大的贡献。
感谢领导对工作的支持与关怀！
农机管理股全体同事
管理述职报告 篇2
尊敬的各位、各位同仁
大家好！
通过一年来的工作，和同事都很热心的给予了我工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。在此对公司各位及各位同事表示衷心的感谢。现将这一年的工作情况如下：
一、用心做事，立足本职
自从公司机关5月18日整体搬迁入住兰州新区后，受主管的`信任和器重，负责市场营销部的日常管理工作，以及公司的工程招投标、内部工程的预结算及审核，并按照的具体安排配合公司做好其他工作。
1、20xx年集团公司下达开发任务指标10亿元。截止目前共投标43项，中标21项，中标率48.83%，中标值约7.6亿元，完成集团公司年初下达开发任务指标的76%。由于受国家经济下行的压力，建设项目严重缩水，行业内部恶性竞争严重，工作难度加大，面对这种形势，未来开发项目是企业目前面临的重大课题。截至目前主要中标项目有：陇南成县榕信房地产开发有限公司榕信大厦、兰州体育学院（一期）项目三标段（室外管、道路围墙工程、跑道球场、11号看台、12、13、14号门房）、甘肃省残疾人综合服务基地托养服务中心2#楼、保利保利·领秀山项目二区30栋别墅、兰州新区宗家梁（棚改）安置房项目9~12楼及地下车库、兰西铁苑棚户区改造项目5#、6#、7#楼住宅工程等工程。在招投标工作中，主要负责协调解决图纸答疑、工程量计算过程中存在的问题、材料询价、图纸预算及审核、成本测算与分析，根据预算编制情况，与公司沟通、确定投标报价。对投标过程中遇到的问题进行阶段性的，不断完善，积累工作经验。
2、对每个项目部上报的内部工程预结算做好审核工作；主持审核了八冶兰州
新区基地工程的结算；登录各类台账，如工程任务开发台账、预算台账、招投标文件评审、成本分析等。要求大家对资料的更加细致，每一份材料记录以及电子文档等资料都进行了归档、登记、统计，在琐碎的工作中，锻炼大家的耐性及对工作认真负责的态度。时常告诉大家：投标是最好的学习过程，把每一次投标都当作是课堂，认真识图算量，把好的经验、好的做法运用到新工作中。
3、及时传达国家、省、市预结算工作的相关文件、信息指导价格。安排师傅授课，组织科室人员学习新清单、新定额、新软件BIM+云技术、电子招投标、信息化办公等，加强导师带徒管理，认真指导，加强业务训练，努力提高大家的业务水平。督促并鼓励大家参加一、二级建造师考试，造价员、造价师考试，目的是增强信心，更好的为企业服务。并根据每个人的不同情况，合理分工，细心指导，使工作有条不乱，使“人人肩上有责任”。
4、加强导师带徒管理，对部门新进大学生，每人均指定业务能力强的科室骨干人员担当师傅，签订导师带徒合同，认真指导，并经常了解各师徒对子的情况，及时提出合理建议。
5、积极配合公司工会、团委开展的各项活动，按时圆满完成公司交办的各项活动任务。
二、正视不足，努力改进（工作不足）
尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的成绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：
1、业务知识水平有待提高。作为一名招投标管理人员，既要有熟练的业务，更要有超前意识。
2、沟通协调能力有待提高。在招投标工作中更多的是人与人之间的沟通、交流，我认为做好招投标工作的第一步就是学会与人交往，增强自信能力，在这方面我做的不够好，在以后的工作中我要多学习这方面业务，以便于提高自己的协调沟通能力。在近些年的招投标项目中，看到加强与招标单位的沟通，想办法接到的每一项工程。这让我深深的感到标前提前与业主沟通是十分关键的。
3、工作中缺乏创新思维。
三、超越自己，梦想起飞（工作打算）
过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：
1、一如既往的执行两级公司制定的规章制度，干好本职工作。进一步加强学习，解放，提升政治觉悟和业务水平。
2、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。按部就班地去工作永远不可能成为一名优秀的管理者，真正的优秀管理者是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
3、协调沟通能力，提高自身素质。良好的沟通能促进相互理解并发展关系，正确传递信息，消除障碍。招投标工作是一个复杂的系统过程，它要求我们既要有一定的专业知识、掌握现代化的计算机操作技能，又要有良好的沟通能力和管理经验。在知识经济迅猛发展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，才能与时俱进，跟上时代的步伐。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在今后的工作中，我会更加努力，以饱满的热情迎接新项目，做好新项目。为公司的发展贡献自己的一份力量！最后祝愿公司的明天更加美好！
xx
20xx年11月24日
管理述职报告 篇3
教学管理是教师工作中非常重要的一环，对于教师来说，如何有效地管理好教学工作，提高教学质量，也是一项重要的任务。在这篇述职报告中，我将结合自己的教学实践经验，详细介绍我的教学管理工作，包括课堂管理、学生管理、教学评估等方面。
我将从课堂管理方面进行介绍。作为一名教师，我始终坚持“以学生为本”的教学理念，注重培养学生的主动性和合作精神。在课堂管理方面，我始终遵循“以人为本”的原则，注重个性差异，关注每个学生的学习情况，根据学生的实际情况灵活调整教学方法和手段，使每个学生都能够获得成功的学习体验。在课堂管理中，我注重活跃气氛的营造，通过让学生积极参与，提高学生的学习积极性，增强课堂效果。
我将介绍学生管理方面的工作。作为一名教师，我深知学生管理对于教学工作的重要性，因此我努力营造良好的班级氛围，建立师生良好的关系。在学生管理方面，我始终坚持“严格要求，亲近关心”的原则，关注学生的心理健康和成长发展，耐心倾听学生的心声，及时解决学生在学习和生活中遇到的困难和问题，为学生提供必要的指导和关怀。在学生管理中，我注重培养学生的品德素质和社会责任感，引导学生树立正确的人生观和价值观，努力培养学生自主学习和自我管理的能力，帮助他们成为全面发展的人才。
我将介绍教学评估方面的工作。作为一名教师，我始终坚持评估是教学过程中的重要环节，通过及时有效地评估，我能够发现教学中存在的问题，调整教学策略，提高教学质量。在教学评估方面，我注重多层次的评价，包括课堂教学效果评价、学生综合能力评价、教师教学效果评价等多个方面的评价，从不同角度全面了解教学效果，为不断提高教学质量提供参考。
通过以上述职报告，我详细介绍了我的教学管理工作，包括课堂管理、学生管理、教学评估等方面的工作内容。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的教学管理水平，为学生提供更好的教育服务，助力学生健康成长，为教育事业的发展贡献自己的力量。感谢领导和同事对我的支持和信任，我将不负众望，继续努力，取得更好的成绩。谢谢！
管理述职报告 篇4
20xx年xx车间设备管理工作，在公司机动车的正确指导和鼎力支持下，车间全体员工共同努力，展开了“六个规范”的建立活动，贯彻落实公司“三三二五”工程内容，以转变思想、进步认识、找出差距、到达规范为抓手；以一年见效果、二年大变样为目的；以对内进步管理程度、对外进步形象为重点展开工作，获得了初步效果，顺利完成了今年的设备工作任务，下面将本人一年来实行岗位职责状况述职如下：
一、鼎力展开“六个规范”的建立活动、进步设备管理程度
自年初，总公司下发了“六个规范”的文件后，组织管理人员，班组长学习“六个规范”的内容，使我们大家进步对“规范”的认识，对照“规范”找出差距，制定了车间展开“六个规范”建立施行方案。
1、转变思想、进步认识
多年以来，我们不断在搞完好规范建立，特别是20xx年以来我们对10座原油罐进行了清罐，同时还改换了新型加热器，并对罐体进行了防腐刷漆，根本上满足了安装生产的需求，这样我们还要不要搞“规范化”建立，完好规范和总公司提出的“六个规范”的不同之处在哪里，经过学习使我们认识到，满足生产需求是最低的请求，“六个规范”涵盖面更广，请求的更高，只要到达了“六个规范”的请求，才干打牢安全生产的根基，所以时不我待，我们必需突破安于现状、固步自封的想法，扎扎实实的展开“六个规范”的建立活动。
2、找出差距、到达规范
我们的差距在哪里，怎样找出差距，首先是对照规范找差距，然后是经过学习和交流晓得和兄弟厂之间的差距，经过两个方面的比照晓得了我们的缺乏，晓得了我们这么多年来积聚下来的低规范很多，依据这种状况，我们就制定了到达“六个规范”、整治“低老坏”的方案，经过机动处的布置，我们就投入到整治“低老坏”的活动中，共整治“低老坏”200多项，铺软掩盖2万平米左右，特别是在10月底，在x总掌管下，建立规范罐区工作大范围展开，共投入施工队伍8支，作业时间为早7时到晚7时，需求拆除保温房、罐体打磨刷漆等工作，特别是对罐体的打磨，以前是在清罐以后进行，这次是在油罐正常运转状态下，有的是在油位处于高液位状态下进行，可见风险特别大，为了削减风险，我们进步了打磨请求：
一是油罐要处于静止状态，或收发油量相等；
二是油罐升温要在夜间进行；
三是油罐打磨要在罐顶沿以下；
四是油罐密封处、脱水口、下水井等要用石棉布盖好。
经过采取了以上的措施，保证了油罐打磨刷漆工作的安全进行。此次施工我们共撤除保温房18座，油罐刷漆11座，管线加伴热1000多米，改换电缆槽盒500多米，对管线罐体进行保温，静电导出线改换200多米，对扶梯进行改换等工作。
二、航煤下海，构成新的效益增长点
航煤下海工程是公司调构造、增效益的一项重要举措，xx车间作为航煤下海的首站，主要担负航煤海输泵的选型、泵的装置、泵房的建立及配管工程相关工作。
泵的选型为沈阳格瑞德制造的150AYD67x6多段泵，并签署了技术协议。航煤海输泵房土建施工是从5月份开端，整个施工过程得到了机动处的鼎力支持，作为承建单位，对工程格外注重，保证了施工进度和质量。车间与施工单位认真勘察现场，一同剖析作业程序及存在风险，并制定相应的安全措施，确保施工过程安全受控。
航煤罐区配管施工由担任施工，该项工程工期短、任务重、风险大。车间与施工单位积极沟通施工计划，最大水平减少罐区内动火次数及时间，车间指导亲身到现场检查安全措施落实及施工质量，经过半个月的奋战，顺利完成施工任务。
三、鼎力展开隐患管理、确保安全生产
集团公司x总在HSE管理体系审核工作总结会上讲话中提出，抓好隐患管理，突出一个“细”字，我们车间对设备隐患管理从未连续过，特别是今年加大了隐患管理工作的力度，获得了初步的成果。
四、做好设备的维护颐养工作、保证xx车间正常生产
xx车间设备的主要工作时保证储运设备设备的完好，在机泵方面，认真执行设备的光滑管理制度，光滑油执行三级过滤，按时盘车，保证机泵不超温、振幅不超标，入口过滤器按时清算，机泵毛病检修不过夜；在储罐方面，认真执行操作程序卡，保证输入输出在规则范围内，为了保证储罐的正常运转，我们每年对呼吸阀、液压安全阀进行2次检修，为了保证油罐的安全运转，除了装置静电导出安装，还在扩散口处装置了等电位衔接，依照储罐的管理方法，每年对罐体进行测厚并做了标识，对工业管道进行了测厚，安全阀校验17台，清算过滤器12台。
五、增强本身涵养、进步管理程度
固然我们在工作中获得了一定的成果，但依照公司指导的请求还有一定的间隔，所以还要增强学习，进步管理程度，不时追求“高规范”的理念目的，为全面完成公司的目的而努力。
管理述职报告 篇5
摘要：
本篇文章旨在详细描述我在管理岗位上的工作表现和取得的成绩。我在过去一年中在公司担任管理岗位，负责团队的日常管理和项目的执行。通过我对团队的有效领导，成功完成了一系列重要的项目，取得了令人瞩目的成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我在团队管理、项目执行、团队合作以及自我提升等方面所做的工作和取得的成果。
第一部分：团队管理
作为一名管理者，我始终将团队的发展与员工的个人发展紧密结合。我通过与团队成员定期进行一对一会议、提供有效的反馈和建议等方式，帮助他们识别自己的优势和改进的领域。我还鼓励员工参加培训和培训计划，以提高他们的专业技能和知识水平。在过去的一年中，我领导的团队的员工满意度提高了10％以上，并且团队的整体绩效明显增强。
第二部分：项目执行
作为管理者，我负责监督和管理一系列重要的项目。我建立了详细的项目计划和时间表，并与团队成员密切合作，确保项目按时交付，并达到了预期的质量标准。通过有效的沟通和协调，我成功地将项目的目标和工作分配给团队成员，并监督他们的工作进展和绩效表现。作为结果，我领导的团队在过去一年中成功完成了所有的项目，并超出了公司的预期目标。
第三部分：团队合作
在团队合作方面，我致力于建立积极的工作氛围和良好的团队合作关系。通过组织团队建设活动、鼓励员工分享知识和经验、促进信息共享和协作等方式，我帮助团队成员建立了良好的合作关系，增强了团队的凝聚力和协作能力。团队成员之间的沟通和协作得到了显著改善，团队整体绩效得到了提升。
第四部分：自我提升
作为一名管理者，我始终注重自身的专业能力和领导能力的提升。我积极参加相关的培训和研讨会，学习最新的管理理论和实践。我还通过参与项目并接受团队成员的反馈，不断改进和提高自己的工作效率和领导能力。通过这些努力，我成功地提升了自己的管理技能，并以积极的榜样鼓舞和影响了团队成员。
通过我的努力和团队成员的配合，我在过去的一年中取得了令人瞩目的成绩。我在团队管理、项目执行、团队合作和自我提升等方面的工作都取得了显著的进展。通过我对团队的有效领导，在项目交付、质量和客户满意度等方面取得了很好的结果。
我将继续努力提高自己的管理和领导能力，并带领团队取得更大的成果。我也将继续与团队成员密切合作，共同追求卓越和共同成长。
语文述职报告推荐
语文述职报告 篇1
新的《语文课程标准》在课程目标部分对中年级的习作明确提出了以下阶段性目标：留心周围事物，乐于书面表达，增强习作的自信心，能不拘形式地写下见闻、感受和想像，注意表现自我觉得新奇趣味的或印象最深、最受感动的资料;尝试在习作中运用自我平时积累的语言材料，异常是有新鲜感的词句。这些目标对于三年级的作文教学来说，能够归结为一句话：激发学生写作兴趣和写作愿望，引导学生学会如何写作文。我认为，激发学生写作兴趣主要有以下三条途径：
一、培养学生的观察本事
观察是人们认识事物的第一步。对于三年级的小学生来说，认识世界的主要途径是观察，仅有亲身去接触事物，仔细的观察事物，才能获得真实、深刻、细致的第一手资料，写作时才有话可写，写出的文章也比较真实生动。所以，作文教学应注重培养学生的观察本事，引导学生做生活的有心人。例如学习描述一种水果(苹果)，能够让学生观看关于苹果园的资料图片，使学生对苹果生长过程和景象有一个直观的了解，对苹果花的色彩、形状等有一个感性的认识，并拿出实物让学生观察、品尝，加深印象。这样不仅仅学生对苹果有更深的了解，也在潜移默化中让学生初步掌握描述一种水果的方法。写作时，请学生拿出自我喜爱的水果，让他们说说应从哪些方面观察，就比较容易了。这时，教师应趁热打铁，引导学生有顺序的观察和了解水果的外形、色泽、味道、吃法等等。激发学生的观察兴趣，并使他们懂得观察的重要性，逐步养成细致观察的好习惯。学生经过观察，积累了很多的素材，写起作文就不会觉得难了。
二、激发学生的想象本事
丰富的想象力是写好作文的不竭源泉。在作文教学中，除了培养学生的观察本事之外，引发学生的想象思维也很重要。在教学过程中，教师要经常为学生创设激发想象的情境，引发他们的想象思维，培养他们的想象创造本事。例如习作七用几种动物编写童话，教师能够利用课件展示很多可爱的动物和动画，激起学生的兴趣，请学生小组合作为其中的一些动物确立关系，编故事，编对话，学生在合作交流中互相启发，互相补充，使想象更加充实，更加生动，直到编写成一个完整的童话。在这种情境中，学生得到了自主学习，充分表现的机会，有了自由想象的空间，想象思维得到引发和锻炼，写作兴趣也提高了，写出的作文也比较充实生动。
三、鼓励学生积累语言
“读书破万卷，下笔如有神”，量的积累才有可能导致质的提升。三年级的学生大多缺乏自觉性，仅有不断的鼓励和督促，才能帮忙他们积累语言，提高语言的储备量。能够布置学生每一天摘抄好词好句，定期检查。课外向学生介绍一些名言、古诗词、儿童诗歌，要求他们熟读成诵，并学习运用。在班队课、体活课、放心班时，开展读书交流会、朗诵比赛、文学知识竞赛、成语接龙等趣味有益的活动，提高学生自觉积累的兴趣和进取性，加深他们对语言本身及其应用的印象。除了让学生多进行课外阅读之外，还应督促他们养成良好的自觉学习习惯，从生活中去领悟，去积累，引导他们掌握更多的学习方法。比如从互联网上查阅资料，做实验，咨询别人，在旅游或外出时留心观察并做记录等等，这样既丰富了学生的见闻，又帮忙他们获取了真实生动、记忆深刻的'素材。这样经过长期的积累和内化，学生写作的语言不断丰富完善了，写作时遇到的障碍就会大大减少，作文也能生动起来。
语文述职报告 篇2
本学期，我负责三年级语文教学工作。回顾本学期的教学工作，现从以下几个方面进行总结。
一、在课堂教学中，努力体现新的教育理念，提高课堂教学效率
课堂是学生获取知识、培养能力的主要阵地。这学期，我在这方面做出了很大的努力。为了教好每一堂课，我在课前认真学习教材，深入理解教材，结合本班学生的实际特点，采用生动的教学形式，激发学生的学习兴趣。在课堂上，要努力落实一些新的教育理念，营造简单民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成集体演讲厅。
以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材和学生的试用因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，还要注意鼓励后进生，为他们提供更多的机会，使他们也能提高，对学习有浓厚的'兴趣。目前，这个班的学生都喜欢语文课，对学习有浓厚的兴趣。
二、通过多种途径培养学生的各种能力和习惯，促进学生的全面发展
（一）通过多种途径培养学生良好的学习习惯。三年级也是学生养成良好习惯的关键。鉴于本班学生强烈的竞争精神，我利用竞争机制向每个人分发了一本竞赛书。值班干部每天做记录，每周选一次，并给予星级奖励。一个月后，选拔中国学习型企业家，促进学生自觉遵守纪律，养成良好的学习习惯。此外，组织一名“小学教师”每天带领阅读，培养学生的组织能力和阅读技能。经过一段时间的努力学习，这个班的学生在课堂上表现出了热情，他们的自我组织和领导能力得到了锻炼。
（二）通过多种方法培养学生课外阅读的良好习惯，提高学生的写作能力。三年级是学生写作的正式开始。首先，为了激发学生的写作兴趣，我从作文的选题入手，着重写童话和想象，这是适合三年级学生思维特点的。此外，积累大量词汇是写一篇好作文的关键。
我充分利用课前一分钟，借助故事和优秀的作文，让学生在听的时候能够记住好的单词和句子。在工作日，一个学生在黑板上提取好的单词和句子，并要求其他学生阅读和写下来。通常，学生经常被组织到图书馆看书。经过一个学期的努力，本班学生的词汇量大大增加，写作能力也有了显著提高。
三、加强写作指导，提高学生写作技能。
三年级的写作教学常常被教师忽视。这学期，我注重培养学生的写作习惯，注重课堂提醒，用文化餐指导学生写作，严格要求学生课外认真写作
这门课上的学生有差异，为了促进每个学生在原有的基础上发展，我“两头抓，中间扶”，注重培养优秀学生的人才。同时，我在班上成立了“互助”小组，以结对的形式带动差生和优生，加强课后辅导，在课堂上创造机会和鼓励，树立差生的信心，培养学生的学习兴趣，促进每个学生的进步。在街头写作比赛中获得一等奖。
四、积极参与学校和全市各级各类教学科研活动，促进自身水平的提高
提升自身业务水平，本学期积极参加各级各类组织的教研活动，认真撰写教学反思。为了提高自己的专业水平，我经常阅读一些教学书籍，做记录，写感想，收集最新的教学信息，获取最新的教学理念来弥补自己的不足。
总之，从本学期开始，我努力做好自己的教学工作，不断严格要求自己，努力学习他人的长处，不断更新自己的教学理念，并将其应用到教学实践中，使每一节课都能取得好的教学效果，每一个学生都能真正提高自己的语文素养。
由于他们能力有限，缺乏教学经验，本学期的教学还存在很多问题，主要是：
1、个别学生的不良学习习惯需要进一步引导和纠正。
2、写作水平差别太大了。这个班的中学生对写作有着浓厚的兴趣，但优秀学生和差生之间存在着很大的差异。导致全班写作水平发展不平衡。在今后的教学中应加以克服。
语文述职报告 篇3
以学生发展为本，以课程改革为动力，以培养学生的创新意识和实践能力为重点，以语文课程标准的精神为指导，加强语文教学的研究，提高语文教师群体的业务素质和课堂教学水平，推进小学语文改革，促进学生全面、持续、和谐地发展。
导切实构建立体课堂结构，激发学生学习语文（尤其是说话、写话、作文、阅读）的兴趣；为学生提供丰富多彩的情景；给学生留有想象与思考的空间；提倡合作交流的课堂，课外学习氛围。重视知识获得的过程，利用语文发展学生的创新意识和实践能力；让学生会在生活中学语文；发挥语文的工具性与人文性的作用。为20xx年的小学毕业会考再创佳绩打好扎实的基础。努力争创有个性,有阳朝特色的语文教研组。
三、具体工作措施：
1，认真加强集体备课，加强教材教法的研讨，近年来我们都在尝试新课程的教学，教材的钻研，教法的探讨，从目前的情况来看，做得还不够，集体备课有些还流于形式，教案要突出精讲，课堂要突出“导”，突出合作，自主，探究的教学模式，充分调动学生的积极性，主动性，教师要互相探讨，取长补短，重视青年教师的培养，老带新，自愿组合与教研组安排相结合。各位语文教师要讲好公开课，精心准备，听课教师有课的要调好课，虚心学习，不得缺席，缺席者按学校有关规定处理。教研课的重点是突出教改，突出新课标精神。
2，以新课程标准理念为准，采取多种教学手段和教学形式，突出学生的“做”。
3，抓课外阅读，各班语文教师要向学生推荐新课程读物，布置课外阅读任务，内容为各年级教科书后名著，12月底教研组将组织对各年级阅读情况进行检测，分笔试和座谈两种。坚持写心得，写感悟，培养学生的阅读习惯，阅读能力和语感。
4，加强语文教师的基本功训练和业务进修。如三笔字，简笔画，普通话，信息技术教育等的培训，学历提高的培训
5，加强对学生课外阅读和学习活动指导，培养学生自学习惯和能力，扩大知识领域。
九月份：
1、部署新学期教学、教研工作；
2、制定教研计划；
3、阳朝“和谐之花”杯教学比赛准备。
4、低年级组集体备课。
2、高年级组集体备课。
3、进行拼音教学质量摸底。
4、阳朝“和谐之花”杯教学比赛预赛。
6、各年级备课组长检查备课教案。
2、参加阳朝“和谐之花”杯教学比赛。
3、检查低年级写字质量。
4、学生朗读比赛。
十二月份：
1、组织语文老师参加全国著名专家湖南省中小学课堂教学研讨会。
2、组织老师谈听课感受。
3、组织学生参加省创新作文比赛。
2、期末复习。
3、各年级备课组长检查并收集整理好研究课教案。
4、期末质量检测、教学质量分析。(第二十一周1月18～1月20)
5、教研工作总结。
语文述职报告 篇4
光阴荏苒，转眼已到期末。本学期，语文教研组的工作，在全体语文教师密切配合下顺利开展，教研组以学校工作为指导，认真总结、反思，深入探索课堂学习的有效途径，不断促进语文课堂质量的全面提高。现将本学期所做的具体工作、成绩与不足总结如下：
一、优化教学常规
1、制订教学计划
开学一周内各备课组认真制订好教学计划。
2、精心备课
（1）加强在个人备课基础上的集体备课。教师在备课标、备教材、备学生的基础上，重视个人备课和集体备课相结合的备课形式。①集体备课的基本程序：个人初备——集体研讨——修正教案——重点跟踪——课后交流。②集体备课要做到“三定”（定时间、定内容、定中心发言人）、“四研究”（研究教学目标和重点难点、研究“双基”能力的训练、研究教法与学法、研究学情与对策）和“五统一”（统一教学进度、统一教学目标、统一教学重难点、统一作业量、统一检测内容）。
（2）授课前认真编写教案。
（3）做好课后小结和分析，及时总结经验，反思失误及其原因，寻找对应策略。
（4）进一步规范教案设计的要求，在本学期的教案检查中，我们组三位老师评优，4位老师评良
3、认真上课
作为语文教学，课堂上我们力求做到：①教学目标明确。②教学容量和课时安排合理，能突出重点、突破难点；③教师做到善“启”善“导”，创设轻松、和谐的课堂气氛，教学方法恰当；④让学生积极参与教学过程，鼓励学生质疑问难。⑤阅读课上要留有让学生感知、朗读和背诵课文的充足时间，使学生在课堂既能“书声琅琅”，又能“议论纷纷”；⑥面向全体，注重个性差异，因材施教，使各类学生学有所得。
此外，教师在课堂上要有一定的教学机智和教学应变能力；重视指导学生记好听课笔记，并对听课笔记作检查、评价。
4、规范作业
（1）布置作业以学生的实际为依据，作业的难度、数量适中，注意作业形式的多样化及分层布置。
（2）作文每学年一般不少于14次，其它练笔不少于1万字。每次作文，训练目标力求单一、具体。
（3）教师及时、认真批改学生作业，重视作业讲评，讲究批改实效。每次批改有成绩和日期，有订正。
5、搞好分层辅导
（1）辅导要分层次。指导优生要深化知识内容，发挥特长。对中差生要有辅导计划，分析原因要中肯，措施要得力；辅导形式可多样化，大多数的问题集体辅导，个别问题个别指导，也可采用提供资料、小组共同学习、同学帮助等办法进行。
（2）切实抓好语文综合性学习和课外活动：本学期因时间较紧，我们主要以年级或班级为单位，开展了以下一些课外活动：硬笔书法比赛、讲名著故事比赛、生命教育征文比赛、朗读比赛等。
6、重视教学评价
（1）教研组老师极重视评价学生对新知识的吸收率、巩固率和运用率。及时检查教学效果，重视教学反馈。
（2）评卷后统计必要的数据和各题得分率，进行试卷和教学质量分析、讲评，并及时查漏补缺，进行巩固练习
在教学常规中，我们立足对教材内容，班级学生特点，教师个人教学风格特长等进行研究，目的是想通过有效的教学规范，提高教学质量，促进教师专业发展。
二、提高学科成绩
这学期以来，学校总共进行了二次测试，各年级进行了多次测验，每次测试结束，教研组、各备课组都进行了认真的分析。以半期考试为例，根据各种统计数据，我们分析后，得出以下结论：
三个年级语文的总体不够理想；学习语文的兴趣不是很浓厚；课外主动阅读的学生很少。及格率没有达到教研组制订的目标
针对这些情况，并通过对试卷的仔细分析，我们认为：在今后的教学过程中，特别应注意三个问题：1.重视语文知识的积累，强调语言的运用；2.加强阅读训练，既要立足课本，更要面向课外，扩大阅读面；3.作文要注重基本功训练，锤炼能力，提高学生写作品位。同时，加强高年级学生的理想教育，引导学生有人生目标规划意识。激发学生主动学习的热情，力求不断提高学科整体成绩。
三、落实教研活动
教研组是学校开展教学研究活动的主阵地，我们语文教研组在学校领导的指导下，按照学校工作计划如期开展活动，力求做到每次活动有准备，有成效、有记录。一学期来，我们主要围绕以下几个方面来开展活动的：
1、加强教学常规管理，切实针对教学中存在的问题重点研究；
2、加强小课题研究，特别是加强课堂教学的研究，以促进课堂教学效益的不断提高；
3、加强集体备课，切实做到“三定”、“四研究”和“五统一”。
4、上好组内的研究课、公开课、示范课，并加强评课。配合学校的教学展示月活动，做好备教辅改考各个环节的展示材料。
5、树立终身学习的理念，组织本组教师学习先进的教学理念，如《＂教什么”和”怎么教”的关系》、《高效课堂22条》、《作文教学》……
6、积极组织学生参加各种比赛，本期组织学生举行了诗歌朗诵赛、讲名著故事比赛、海西杯、生命教育和“水土杯”征文比赛。
四、促进专业发展
语文教师的专业成长，我们主要通过三个途径得以实现：1、读书。多读语文课程理论、专业杂志、文学史学经典著作；2、写作。多写教学论文，及时总结教学经验；3、研究。多研究语文课堂教学，多研究教材，多研究学生。
特别是青年教师的培养，更是教研组常抓不懈的工作。我们主要从两方面来抓：
一是做到“三给”：给机会；给动力；给时间。
二是发挥老教师的传、帮、带作用。老教师多主动关心、帮助青年，让青年教师感受到被关怀的温暖，心情愉悦地投入到教育教学当中，不断提高处理教材、把握教材，驾驭课堂的能力，提高课堂教学时效，提升学科教学质量，提高研究能力。这样，本组的几位青年教师都在不断进步，不断提高。
总之，在取得成绩的同时，我们清醒地认识到我们组的工作还存在不少不足：如个别老师的作业量有时有过多的情况；教师互相听课的气氛不浓，个别教师的课堂有效性有待于进一步提高；作文汇编工作没有完成；文学社社员的发展和培训工作有待于进一步落实；扶优转差工作的实效性还有待于提高。
今后，语文教研组将迎难而上，真正地一步一个脚印地朝前进。我们相信，在总结本学期工作的基础上，在各位教师的共同努力下，今后各方面的工作会做得更好，对此，我们充满信心。
语文述职报告 篇5
转眼间，一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现对自己一学期的教学工作总结如下：
接这个班我发现大部分学生语文基础较差，为了扎实学生的基础知识和基本技能，我在充分了解学生的基础上对症下药，因材施教，不断提高学生的知识水平。比如，在书写方面，我大力强调规范，要求行款整齐，字迹工整，并努力克服错别字。对生字新词的理解运用，对近、反义词的积累等，我都逐一进行讲解或强调，以提高学生的基本技能和语文能力。
俗话说，“磨刀不误砍柴功”。最重要的学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。有的同学为什么老是玩，可成绩却不错，这是为什么呢？首先，我们强调上课专心听讲，及时对知识进行巩固，然后还要及时复习。有人说，聪明与否，在于是否思考。这是很关键的，我们要着重指导学生学会思考。
针对我们班差生较多的情况，我狠抓差生，给差生“开小灶”，每课跟进，要求生字词语过关。既严格督促，又给与他们及时的鼓励，帮他们树立学习的信心。端正学习态度。
本学期的教学内容分为八个单元。在每个单元的教学任务完成之后，我都进行检测，针对学生存在的知识点问题，及时解决。对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育，使之掌握，并能运用。由于抓好了章节过关，本期学生的学习成绩普遍有了提高。
语文教学必须重视积累运用，只有学生对知识有了一定积累之后才能运用。通过查找原因，改进今后的教学方法，我进行反思如下：
1、词语积累不够。
重视积累，就等于给了学生一把学好语文的金钥匙，语文教学效率就会迅速提高。学生平时缺乏大量的阅读、积累、欣赏、感悟，遇到一些较灵活的题，就感到束手无策。
2、综合能力薄弱。
由于学生平时学的知识较规范，缺乏对知识整合的处理，故失分较多。本次期末统考的内容不仅涉及拼音、词义、逻辑思维训练，还考查学生对短文内容准确理解能力及平时积累词语的能力。由于我们在教学中只注重教材的系统讲解，引导学生对知识的归类、整理及对新旧知识前后渗透的训练相对少些，导致学生对综合性较强试题缺乏独立分析能力，失分较多。对于基础相对较差的.学生，审题能力也较差。有的甚至不读题乱写一气，有的没能真正领会句子含义，更缺乏理解的深度。
3、逻辑思维能力欠佳。
质量检测作文素材虽都来源于学生自身的生活实践，但由于学生基本功不够扎实，逻辑思维训练太少，所写作文语序散乱，没有很好的逻辑联系。空话、套话、假话太多，童真、童趣体现不够。可见在这方面，学生还是较为薄弱。在今后的教学中我们更应加强对学生逻辑思维能力的训练。
4、书写不规范。
从整体来看，学生的书写情况不容乐观。书写不够端正，字体潦草不规范，今后要加大训练，严格要求。
1、培养学生良好的书写、检查习惯。
新课程首次将学生良好习惯的养成作为目标之一，我们在试卷中发现不少学生书写不够认真，学生没有写好字的意识。中高年级老师应特别重视学生的书写习惯和态度，坚持长抓不懈。有一句古话“字如人面”，我们培养学生良好的书写习惯，就是培养学生良好的学习态度，也是培养学生严谨认真的人生态度。本次检测试卷中的很多题目其实是考查学生学习语文的态度、方法、习惯，从而教学生学会学习，在良好习惯的引领下，为其终身发展服务。
2、培养学生良好的阅读习惯。
“情感朗读”、“阅读”是语文学习的灵魂。“阅读短文”历来失分严重，本次考试也不例外。这次考试卷中的阅读题目都很灵活，需要静下心来，读两到三遍方能知道出题者的用意。提高学生的阅读能力必须立足课堂，立足课本，同时要培养学生良好的阅读习惯。例如“不动笔墨不读书”的习惯，应当结合各年段的阅读要求进行。教师教给学生“动笔”的方法，只有方法掌握了，才有可能养成动笔的习惯。好的阅读习惯，有助于阅读能力的提高。在平常的教学中，一定要注重习惯的培养和引导。
3、诵读古诗文，为人生奠基。
认真读好古诗文读本。1—6年级都分阶段进行古诗文的背诵，要让每个学生达到滚雪球式的过关。平时多让学生进行诵读，达到自动化程度，而且在此基础上多引导学生进行相关灵活运用的练习，多开展一些丰富多彩的古诗文实践活动，让学生不仅会背，关键在于要会用。
4、增加阅读量，提高写作能力。
众所周知，要真正提高学生的语文素养，就必须让学生多读书。学生没有足够的阅读实践，就无法真正做到能独立读懂一篇文章，也不可能积累丰富的语言材料，更不可能学到关于写作的一些方法技巧。可以说大量阅读是提高学生分析理解能力、概括能力、表达能力的关键。我们还应努力培养学生的阅读兴趣，结合新课程标准，推荐书目引导、督促学生每天读一些经典、优秀的课外书籍。学生的知识丰富了，老师指导得当，还愁写不出好作品来吗？
5、教会学习方法，提高学习能力。
“方法比知识更为重要”。学生养成好的读书方法，掌握“活”的读写有机结合的方法，将有助于提高阅读与习作的效能。因此，教师在教学过程中，应适度地渗透学习方法的指导，让学生在主动探究中进行实践，获取的不仅仅是问题的答案，而是吸取知识的方法。充分发挥“授之以渔”的重要作用，多教怎么学，少教怎么做。使知识源于课本而挖掘生活,使教有所用之处,因为教师不是教教材的工具,而是要教给学生学习语文的方法,延伸去学习。平时的练习有一定的坡度和量度，注重学生的写。应该教给学生做题方法，让他们学会审题，尤其是作文，必须让学生学会抓住主题，找准切入点，然后下笔。更要注重端正学生的学习态度，让学生爱上学习，爱上考试，把考试当作展示自己学习能力与水平的平台。
6、让学生学好各门功课，积极参与到班级开展的各项活动中去。
开发学生的智力，培养孩子的能力。使学生真正的成为“德、智、体、美、劳”全面发展的高素质人才，这样才能保证语文学科成绩的优秀。
在教学工作中，我要不断地加强理论学习，不断地改进工作方法。努力提高语文学科成绩。我还利用休息时间参加各种培训，加强各种业务学习和技能培训。经常上网查阅所需要的教学资料，因为我知道学生日益增长的知识需求，迫使我不断的去充电，这样才不会有知识性的教学失误。
我在今后的教育工作中，一定竭尽全力，将自己变成真正优秀称职的老师，为我们的教育事业添砖加瓦。
语文述职报告 篇6
一、积极听课，认真备课，善于反思。
听课，不仅仅开阔了思路，也为备课过程积累了丰富的素材。本学期，我听课共十几节课，每听一节课，我都会认真地做好记录并积极地思考，在别人的课堂中汲取到了精华，从而弥补自己教学工作中的缺失，同时在思考中也让自己的教学观点得以更高的提升。
关于认真备课，本册书中的每一课每一个教学环节我都是精心地分析、准备，从而再到课堂上给学生来讲授，在我的意识里，我觉得只要是自己能努力去做好的，就必须要竭尽全力地做，能够在课堂中让孩子们获取更多的知识，是作为一名教师最大的快乐与成就。，二年级仍然还是重点，每节课我都严格要求孩子们做好生词卡片，并在家里做好充分预习，在课堂上检查每个学生都务必要过关，同时在指导认读的过程中，我也会花超多的时间在课堂教给学生识记生字的方法，让孩子们牢记每一个生字。在写字教学中，我更是严格要求自己、要求学生，经过我的细心指导和严格要求，学生在一天天地进步，很多孩子的铅笔字写得是工整清晰。上好一节课，最重要的还要及时地进行反思，在课后的反思中找到课堂教学的闪光点，发现自己讲课的不足，从而冥思该如何去改善。在本册书中，我在每一课教学后，都会认真地反思自己的课堂教学，同时，每个单元后的综合学习，我也会紧紧抓住其中一两个教学环节认真做好反思。
二、多种方式，充分调动学习积极性。
兴趣是最好的老师，有了兴趣，才能拥有学习的动力和积极性。
为了让孩子们更喜欢语文，除了让孩子喜欢我这个语文老师外，更多的是我要想办法如何丰富语文课，丰富语文课堂的学习。另外，我还将语文课堂融进孩子的童真童趣中，每当学到了适合主角表演的课文，我都充分调动孩子们的积极性来进行表演，孩子们在家长的协助下做了很多精美的头饰，孩子们喜欢表演，乐于表演，在本学期中《酸的和甜的》、《小柳树和小枣树》、《纸船和风筝》等童话故事，我均让孩子们进行了表演，而孩子们的表现也相当出色，真正地投入到了课文的主角中。
三、注重平时的积累。
本学期我继续让孩子们坚持“每日一积累”主要还是做到形式多样的积累，这学期孩子们在积累资料上，兴趣上较上学期均有了明显的提升，好词好句，成语、谚语、歇后语、名人名言等等，资料多样，在积累的同时，孩子们还能将意思说出来，诸如：成语，学生在理解意思的同时，还能进行恰当地造句，再如：名人名言，学生能知其大意，还能结合自己亲身实际谈出深刻的体会来，记得教研教研员来听课，在课前我让孩子进了“课前积累”，孩子的多样积累资料及出色表现，收到了较好的效果，我将这项课外积累坚持下去。此刻我班孩子之所以在写作及回答问题时表达潜力有必须的'基础，这也与平时的积累有着紧密的关系。
四、耐心辅导积极测评
（1）耐心辅导。对于学困生，我是给爱心，讲方法。使他们不断进步。如我班陈代意、谭熏雨、陈欢、莫时仁、韦森林、符男凯等同学的语文成绩差，又十分懒惰而贪玩，常不完成家庭作业，还拖欠课堂作业。对此我经常与他们交心谈心，鼓励他们，常看到他们的闪光点，哪怕只是点滴进步，我都给予一个“优”加以赞许，让他们找会自信，找到学习的乐趣。除此，我还采取家访和电话联系，透过家庭和学校共同辅导，使这些学生有较大的进步。
（2）积极测评。每学完一组课文，我都指导学生认真复习，巩固所学的知识，然后对学生掌握知识的状况进行检测，最后讲评，对知识查漏补缺，使学生对知识融会贯通，举一反三。
从事语文教学工作已经有数年了，在工作中，我深深体会到语文教学是一门复杂而丰富的教育，做一名语文教师很不简单，教学中，我常常慨叹自己的知识浅薄，我深知自己要学习的东西太多太多，不管是教育理念还是实际教学，都需要我不断地去摸索去尝试，才能在新课程的改革大潮中不被淘汰。今后的教学中，我会更加努力，让自己的语文教学迈上更新的台阶！
语文述职报告 篇7
尊敬的领导：
您好！很荣幸能够向您汇报我的语文晋级情况。
首先，我非常感谢学校和老师给予我的指导和帮助，才让我能够取得进步。在七年级刚入学时，我的语文成绩并不理想，平时也很少读书，缺乏语文基础知识。但是，通过老师的悉心指导和自己的不断努力，我逐渐掌握了语文知识，提高了语文水平。
其次，我积极参加语文角活动。在这个活动中，我通过朗读、讲故事、写作等方式提高了自己的语文表达能力。而且，这个活动还锻炼了我的沟通能力和团队合作精神，提高了我的个人综合素质。
另外，我还积极参与语文竞赛。通过参加数学竞赛，我不仅能够锻炼自己的思维能力，还能够提高自己的语文能力。在语文奥赛中，我不断超越自己，取得了不错的成绩，这也是我提高语文能力的一个重要途径。
最后，我还认真学习了语文课本，注重课后复习和积累。通过多次反复阅读，我对课本中的知识和技能逐渐有了深入的理解，并不断应用到实际生活中。同时，我还注重写作习惯的培养，每日坚持写日记，积累了大量的语文经验和素材。
总之，我的语文能力在近两年的学习中得到了不断提高和完善，我的阅读能力、语法运用能力、作文水平等都有了大幅提升。通过这段时间的学习，我深刻体会到，语文是一门非常重要的课程，既关乎知识，也关乎思维和表达。今后我将继续努力，不断提高自己的语文素质，争取更好的成绩，更好地展现自己。
谢谢您的关注和指导！
此致，
敬礼！
语文述职报告 篇8
本学期我担任七（x）班语文教学工作。由于这个班的语文成绩一直不高，因此，我对教学工作不敢丝毫怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学年的教学情况总结：
一方面，农村的学生听，说的能力相对较弱，授课采用较深的普通话教学，同学们还不能适应。而用本地话教学，又削弱语文语感教学的功能。另一方面，二班的同学不怎么活跃，上课气氛不浓，中等生、差生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，所以在上课时要照顾到整体，我备课时也注意到这点。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
一、激发学生学习兴趣，提高学生语文素养
1.注意新课导入新颖。
“兴趣是最好的老师”。在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景；也可用讲述故事的方式导入，采用激发兴趣、设计悬念、引发设计，比起简单的讲述更能激发学生的灵性，开启学生学习之门。
2.培养积极探究习惯，发展求异思维能力。
在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考辩论中，教师穿针引线，巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，让学生进一步认识了自然，懂得了知识无穷的，体会学习是无止境的道理。这样的课，课堂气氛很活跃，其间，开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间，教师也毫不吝惜地让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计，充分让学生表述自己对课文的理解和感悟，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。
二、重视朗读品评感悟，让课堂教学“活”起来
语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象，我们可以在阅读中抓重点，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生居高临下地对课文进行品评，在品评中深化理解，升华认识，填补空白。引导学生选择自己阅读感悟的精华，进行具体表述，让他们在各自品评中进一步升华认识。
三、了解及分析学生实际情况，充分备课
教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。 一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授『安塞腰鼓』 的时候，这课的主题是“认识和理解安塞腰鼓”，教学难度比较大。如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。当讲到一半的时候，我拿出准备好的录象带，让学生观摩学习，学生特别用功，教学效果十分理想。所以教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。
经过一个学年的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的语文水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多学习，争取进步。
以上就是我在本学年的教学工作总结。当然学海无涯， 当然，在我的实践工作中还存在着这样或那样的不足，我想，这将是我以后努力的方向。
语文述职报告 篇9
1、重视学生的学习习惯的培养，促进学生良好学习习惯的养成。
2、营造轻松、活泼的自主学习氛围，让学生在学习中学知识，在生活中学道理，促进学生形成良好的人生观。
3、改进自己的教学方法，用新课程的理念指导教学，及时发现教学中的问题，并进行反思。
4、指导学生进行朗读训练，要求学生能普通话正确、流利、有感情的朗读。可以在课外组织朗读比赛或者是演讲比赛，促进学生之间的相互交流。
5、建立合作小组，加强学生之间相互合作的能力。可以分成两种：一种是语文研究性小组，创建自主、合作、探究的学习模式;另一种是学习互助小组，学习成绩好的同学对落后同学的帮助。营造出整个班级的学习氛围。
6、督促学生阅读大量的课外读物，写读书笔记，在课堂上与同学们分享自己的学习心得，进行交流。背诵名篇名句，并进行默写。
在教学的过程中，要及时的总结教师的“教”和学生的“学”，在学习的过程中所遇到的问题以及所取得的成就。每堂课结束后，要认真写好教学反思，对于教学中存在的问题，要及时改正。对于学生在学习中存在的问题，要认真的加以分析，并且积极寻求方法解决。鼓励学生创新思维，*度的思考问题。在教学的总结与反思中，促进教学的不断进步。
语文述职报告 篇10
在半年的课改实验中，以新理念、新思维、新结构、新方法，形式多样、生动活泼地开发学生智力，培养学生创新能力，注重他们的人格培养。这样，大大提高了学生兴趣，增强了教学效果，现对本期的课改小结如下：
一、教书育人的观念开始转变。
我们通过对《新课标》的学习以及具体教学实践，逐步改变了传统的陈腐的教学模式，克服“满堂灌”、“填鸭式”的高耗低效教学现象，改变了原来教学以教师为主体，学生自主学习甚少，课堂缺乏情感交流，课程设计与教法“三中心”的被动局面。大家一致认为，教育是以“立人”为本，语言不单是一种交际工具，它是人的生存空间、生存条件和生存方式；语文教学是“人文教学”，在教学活动中，对学生听、读、说、写能力进行综合培养，最终促进学生精神成长，个性全面发展。
二、积极倡导自主、合作、探究式的学习方法。
《新课程标准》指出，学生是学习的主体，语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不同的学习要求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，倡导自主、合作、探究的学习方法。教师教学内容的确定，教学方法的选择，评价方法的选取，都应有助于这种学习方式的形成，语文综合性学习有利于学生在感兴起的自主活动中全面提高语文素质，是培养学生主动探究，团结合作，勇于创新的重要途径。本学期，我们在语文教学活动中，正是注重了学生的综合性学习，收效甚大。
三、让学生走出课堂，培养他们收集、整理信息能力。
在贯彻《新课程标准》的教改实验中，也存在不少主观和客观上的问题，有不少困难和疑惑。
一、综合性活动安排较多，一单元都有一个“写作、口语、交际”综合性活动，有的与本单元内容没多大联系，特别是大型综合性活动，要完成有很大困难，同时，活动的具体操作同样让处于探索阶段的教师耗费大量精力。
二、教学改革中，由于很多原因的限制，始终放不开手脚。当然，除了教师自身素质有待提高，思想观念应再解放一点外，客观因素也受一定限制。
语文述职报告 篇11
尊敬的各位领导、老师：
大家好！
首先感谢校领导对我工作的指导与认可，感谢诸位老师对我的热忱帮助、关心，感谢孩子们对我的喜欢、爱戴与尊敬，感谢家长对我工作的理解、倾心与支持。
我始终坚信一个人只要真诚的付出，踏踏实实地走自己的路，回眸一望，总会留下一道道值得回忆与思索的足迹。匆匆忙忙中一个学年又已度过，xx年真的让我难忘，带着新的希望来到了华三开始开垦一片属于自己的新天地，接受了一年级的班主任工作和语文教学任务。回首这一学年工作，充满了机遇与挑战。在这一年中，我收获了许多。我始终铭记“作为一位老师一定要有责任心。”我踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，伴随着孩子成长的足迹，咀嚼着埋藏在心底的记忆，现将本学期的工作总结如下：
认真贯彻迎江区教育工作精神，把“德”放在首位，教育学生做人，自己首先学会做人，严于律己，为人师表，坚持爱我所爱，尽我所能，结合学校实际情况，工作中确立了一种新的意识：以人为本，以学生为主体，抓两条主线：养成教育，班级常规管理。以先进的教育理念为指导，坚定不移的抓好每一位学生的学习，用真心关心爱护每一位学生，用一个优秀教师应有的职业道德与责任心辛勤地耕耘着生活的每一天。
作为一年级的老师有多少苦，多少累我不清楚，但无论风和雨，泪与汗，我都会下定决心将普通而又平凡的班主任工作做好。一年以来，孩子在我眼中明显的长大了，尤其是良好习惯的养成，一年级孩子年龄小，纪律涣散，自控力差，我主要从培养学生良好习惯入手，课堂上进行趣味教学，让学生在玩中学、学中玩，尽量吸引学生的注意力，从点滴做起，组织好学生的课堂纪律。没有规矩不成方圆，班级相应制定了一系列的考核、评分标准并在实践中验证，收效较好。强调“三个一”的养成，注意教学卫生。班级设立了小组长、小队长和代理班长。让孩子渐渐树立竞争意识，起到了一定的作用。
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持将新课程理念学习运用到教育教学实践中去，并积极探索教育教学规律，充分运用学校班班通等各种教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变"要我学"为"我要学"，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：
应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待，让他们享有与其它学生同样的平等和民主，稍有一点进步时，老师应予以肯定和鼓励。
总之，一分耕耘，一分收获。教育是一项长期的工作，更需要长久的投入，才能看到硕果。在今后的工作中，我将继续努力，以更饱满的热情投入其中，让教育的光芒更灿烂，为教育事业奉献自己的力量。
