在奶茶店工作述职报告优选

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在奶茶店工作述职报告 篇1

奶茶店员工年度工作总结

尊敬的店长、同事们：

大家好！转眼间一年又要结束了，对于我来说，这一年是充实而又感慨万千的一年。作为一名奶茶店员工，我深知自己的责任与使命，为了给顾客们带来美味的奶茶与舒适的用餐环境，我一直努力学习和提升自己。在这里，我将以我的多年工作经验，为大家总结我在过去一年的工作中所取得的成绩和存在的问题。

首先，我深感自豪的是，在我个人角色中，我始终保持着高度的工作热情和责任感。无论是在高峰时段还是淡季，我都能时刻保持良好的工作状态，始终把顾客的需求放在第一位，为他们提供高质量的服务。我不仅尽力提高自己的奶茶制作技能，还积极主动地帮助同事们，共同应对店内的工作压力。通过自己的实际行动，我也不断激励和带动身边的同事们更加努力地工作，为我们的店铺创造了良好的氛围。

其次，我对于团队协作的重要性有了更深一层的体会。作为一个成功的奶茶店员工，个人的努力是不够的，只有团队的默契配合才能真正实现顾客至上的经营理念。在过去的一年中，我积极参与各项团队活动，主动提出合作意见和建议。与同事们保持良好的沟通和合作，我们解决了许多工作中的难题，提升了整个团队的工作效率。我们共同努力，不仅使店铺的业绩有了显著的提升，也拉近了同事之间的距离，形成了一个和谐而又向上的团队。

然而，我也意识到自己仍然存在一些问题和不足之处。首先，我在高峰时段处理订单时，还存在一定的时间管理问题。有时我会过于追求完美，花费过多的时间在一杯奶茶上，以至于顾客等待时间过长。对此，我决定通过进一步的培训和自我管理来提高工作效率，并在人流相对较少的时段进行巩固训练。其次，我需要更加关注和熟悉顾客的不同需求，了解更多关于奶茶口味和风味的知识，以便能够更加满足顾客的个性化需求。最后，作为一名奶茶店员工，我应该更加重视店内环境的整洁和卫生，注意员工形象和仪容仪表，给顾客留下良好的印象。

综上所述，过去的一年是我在奶茶店工作的一年，我从这段经历中收获颇多。我将继续努力改善自己的不足之处，提高工作效率和质量，为顾客提供更好的服务。我也相信，在全体同事的共同努力下，我们的奶茶店会越来越好，成为顾客心目中的首选。感谢店长及同事们在过去一年中对我的关心和支持，愿我们在新的一年里再创佳绩！

谢谢大家！

此致

敬礼

在奶茶店工作述职报告 篇2

奶茶店员工年度工作总结

尊敬的店长和同事们：

在过去的一年中，我有幸作为奶茶店的一名员工，在这里积累了丰富的工作经验。通过各种工作上的挑战和对团队合作的深入理解，我相信我已经成长为了一名熟练的奶茶店员工。在今年的年度工作总结中，我想回顾一下过去一年的工作，并对自己的成绩和不足进行分析。

首先，我意识到与顾客互动和提供优质服务的重要性。经过多年的工作经验，我成为了一名能快速应对不同性格和需求顾客的员工。我始终保持微笑和耐心，并努力确保顾客享受优质的奶茶和愉快的购物体验。我尽力满足顾客的特殊要求，并主动向他们提供推荐和建议，以确保他们对店铺的满意度。这些努力不仅提高了店铺的声誉，还带来了更多的回头客和新客户，为店铺的销售额贡献了不少。

其次，我也在过去的一年中加强了团队合作意识。作为一名奶茶店员工，与同事的紧密协作是十分重要的。我积极参与日常工作中的团队合作活动，与同事们分享经验和学习，从中相互学习和改进。我始终保持积极主动的态度，愿意帮助他人解决问题和共同完成工作任务。我相信，只有通过优秀的团队合作，我们才能更好地应对高峰期的订单和提供高效的服务，进一步提升店铺的运营效率。

此外，在过去的一年中，我也专注于学习和掌握更多的奶茶制作技巧和品牌知识。通过参加店铺内的培训课程和自学，我提高了自己的制作技能，并了解了各种奶茶的配料和特点。这使得我能够更好地向顾客推荐他们喜欢的口味，并为他们提供定制的奶茶。同时，我还积极留意市场上的新产品和潮流趋势，并及时向店铺管理层提出意见和建议，以保持店铺在激烈的竞争中的竞争力。

然而，我也意识到我在某些方面还有待改进。首先，我需要更好地管理时间。有时，当店铺突然涌入大量客流时，我会感到有些慌张和不安。这导致我的工作效率下降，并可能影响到顾客的体验。我计划在新的一年中通过更好地制定工作计划和提前做好准备，来改善我的时间管理能力。其次，我也希望加强自己的沟通能力。有时，我发现自己在与同事和顾客交流时有时会表达不清楚，或者有些语气不当的情况。因此，我希望通过参加相关培训以及积极参与各种沟通机会，进一步提高我的沟通技巧。

总的来说，过去的一年对我来说是充实而有意义的。我充分利用了自己的多年工作经验，提供了优质的服务，并通过团队合作不断完善自己的技能。我也明确了自己的不足之处，并计划在新的一年中改善和发展自己。我相信，通过不断学习和进步，我将成为一名更出色的奶茶店员工，并为店铺的成功做出更大的贡献。

谢谢大家的合作和支持！

您真诚的员工

在奶茶店工作述职报告 篇3

(一)为了活跃园区的圣诞节日气氛，表达管理处对业主的深切问候。

(二)通过举办圣诞平安夜派对活动，为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围，显现高尚园区特质。

1、在小区域悬挂圣诞装饰，如彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。

4、在20月日，以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主，祝贺业主圣诞快乐。

5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语，可由客户服务部提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，亦可统一佩戴圣诞帽，遇见客人时主动问候，送予节日的祝福。

1、在与会所沟通过程中，明确活动办法等相关内容。

2、在年月日晚，管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员，以示节日的问候。

4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

5、开展“采摘吉祥物，许下圣诞愿”活动：

①准备：在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区，准备带挂钩的横杆一根，上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。

②游戏规则：参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则此圣诞帽归参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上，并将其悬挂于圣诞树上。

④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)。

6、活动当晚的安防工作，保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作，做好配合。

1、圣诞物品的准备、采购及分发，由综合行政部负责，在2020年月日前完成，行政部对现有物品进行清点，并视活动安排购置新的圣诞装饰品，报管理处领导批准后购买，并按活动安排分发给各部门。

2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责，在2020年月日前完成，由客户服务部编辑短信祝福语，于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。

3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责，在2020年月日前完成，由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘，由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。

4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责，在2020年月日前完成。

5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责，在2020年月日前完成，由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。

6、开启喷泉。由维修服务部负责，完成时间：2020年月日全天，由维修服务部负责开启。

7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。由保安服务部负责，本活动方案期间内完成，由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。

8、活动现场拍照。由综合行政部负责，2020年月日现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。

9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责，在2020年月日日晚由客服部挑选一户一张全家福，25日下午三点前行政部将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。

10、物品的回收及活动总结。各部门在2020年月日内完成，由客服部统一负责安排。

1.活动前，由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置，维修服务部需提前将电线、电路等布置到位，并由专人对其安装及调试情况进行检查，以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需于月日前完成，并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。

2.各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任，以确保活动顺利展开。

3.行政部将活动物品分发后，由各领用部门自行保管，安置于公共区域的物品，由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象，由责任部门负责找回或予以赔偿，如有损坏，由管理处负责人视情况划分责任。

4.活动当天，由客户服务部进现场进行总体协调及监控，希望各部门积极配合。

5.活动结束后，由客户服务部门填写《社区文化活动效果评估表》，对本次活动进行效果评估及总结。由保安服务部及工程部负责将物品收回，由行政人事部负责清点入仓，以备下次使用。

我们将以“FairyTale”做为此次圣诞屋的主题。

在快乐的微笑和着铃儿的叮当中，在梦幻的那个白雪皑皑的世界里，在仙女精灵纯真的祝福和圣诞老人和蔼的微笑中，每个人都能重温儿时的美好，共度一个美好的圣诞节!

我们作为外语专业的学生，应该更多的去了解西方文化，开拓我们的视野。圣诞节是西方的传统节日，全球的文化交融，使世界各地掀起了庆祝圣诞节的热潮。而以FairyTale作为圣诞屋的主题是因为圣诞节本身就是一个唯美的童话，我们会竭尽全力打造出一个现实的童话世界，让大家在一起快乐的重温过去的美好时光，共度快乐的圣诞节。同时，此次活动中，我们会将限度的利用各种废旧物品来做造型以及装饰，而别出心裁的以硬币作为入场券的方式则也是为了更进一步的利用躺在角落里的硬币，更好体现“环保节约”意识。

我们会在圣诞屋入口(教室前门)处设置小型柜台，到访同学仅需象征性的支付一枚硬币(一角五角一元均可，不作强制性规定)做为入场券，便可自己调制出口味独特的“鸡尾酒”。此外，柜台兼售各式精致圣诞小饰物，物美价廉，更有节日气氛，仔细挖掘，相信总能淘到属于你的宝。

还记得奥兹仙境带给你无限美妙的幻想吗?还记得儿时对接受仙女、精灵造访的渴望吗?我们会在FairyTale圣诞屋里让你重温儿时的梦想。此部分正是取名于世界经典童话。

作为圣诞屋的重头戏，本三全体同学将装扮成自己中意的童话角色轮番上场献艺，吹拉弹唱，个个精彩。圣诞夜也会是迪士尼童话不眠之夜，在这里，我们带你重温童年单纯快乐的心情。

(2)梦幻游仙：

仙女亮相，虽不比奥运开幕式的飞天，但相信还是会让大家耳目一新。表演之余，仙女们也会邀请参与的同学一齐游戏，由“仙女”们提问脑筋急转弯或者提问一个英文单词，答出的同学晋级，没有答出的同学则须接受的“七个小矮人的惩罚”。

当然这些都只是无伤大雅的恶作剧。而且大家还可以踩气球，获“惊喜”。每个气球里都会有张小纸条，小纸条内容不一，运气好的同学会有精美小礼品;可是鲁迅先生名言“喜剧都是一样的，而悲剧却各有各的悲哀”，运气不好的同学务必遵循小纸条的指示，或清唱一支歌，或倒背诗歌，或在活动结束后留下来跟三班同学共同清理教室。

(3)私密森林：

我们会在圣诞屋里布置出一面森林墙，而积极参与的客人朋友们则可以在圣诞屋入口的服务台处领取小纸片写下心里话，可以是对老师对朋友的祝福，可以是对自己的勉励，或许闹矛盾的小伙伴恰好可以借此机会相互致歉哦……只要你写上具体地址，我们的圣诞宝贝们会变身小小邮递员，亲自为你送祝福上门。想想同伴们收到惊喜的瞬间吧，说不定你回去后也会发现属于你自己的小卡片哦。

(4)魔镜法师：

想测一测你和你t的默契指数吗?想了解你今年的圣诞运势吗?想知道你的缘分在哪一个路口候着吗?不管你想知道什么，我们的魔法师都会给你最详细最满意的解读!

本班的台柱刘珂岑同学将倾情演出法师一角，化身江湖百晓生，绝对做到有问必答，相信她的独特造型及精彩解说也会为圣诞之夜增添许多笑声。

(5)拍拍乐：

做为压轴戏码这个自然是重量级的!为了记住大家灿烂的笑靥以及快乐开心的时刻，我们会摆放一台“拍拍乐”，让您和您朋友幸福的神情在瞬间定格。

以上就是我班圣诞屋的雏形。圣诞节，在“FairyTale”，你会感受异域童话的风情，这里有美丽端庄的仙女，可爱的小矮人，神秘的法师，调皮古怪的精灵，和蔼的圣诞老人……

我们会全力营造梦幻的氛围，带给大家从未有过的视觉享受。相信童话的美好，相信人性的纯洁与善良，相信所有的人们幸福纯真的微笑，来享受我们为大家精心准备的圣诞大餐吧!

我们会设计内容丰富，形式多样的海报陪以有意境的图画，诙谐搞笑的语言来吸引大家的目光。

同时我们会在平安夜派发简单却又饱含盛情的邀请函给我们的活动给予重大支持的贵宾手中，以表示我们诚挚的邀请。

而且印发宣传单，贴到各个学院的宣传栏，欢迎各个学院的兄弟姐妹来参与其中，限度提升我们活动的知名度。

1、提高消费金额，增加会所营销业绩。

2、加强与顾客之间的联系，巩固客户的忠诚度。

圣诞节将至，最令人期待的不仅仅可以好好享受一下，同时还可以让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐，法式、中式、日式……任你挑选，那如何可以获得吃大餐的特权呢?

请记住在会所圣诞节活动期间，凡是当天消费满8000元以上的顾客均可获得吃三人大餐的特权，名额有限，仅进店消费前十名的。

每年的圣诞节，不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动，一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线，不仅拉动顾客消费，还能带动圣诞节的气氛。所以会所想要在20圣诞节策划不一样的促销活动，不妨考虑和一些旅行社联合促销。

在活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本会所开卡，并且消费达到1000金额的话，就可以和另一半享享受美容院推出的圣诞节双人游活动。而已经是会所的老顾客，只要您在圣诞节当天消费满800元也可获得双人游机会。

圣诞节活动期间，凡在会所消费金额满388元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会，该转盘里成本划分不同区域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，当场兑奖，永不落空，让你圣诞夜赚不停!

1、在活动前期，会所店长需分配好每位员工的工作任务，为她们打气加油，提高她们的奋斗志气。

2、在活动期间，美容师必须认真对待进店的每位顾客，不要给顾客留下一个不好的印象。

3、在活动结束后，记得整理一份这次促销活动的总结，方便认清还有哪些不足的地方。

通过圣诞节的策划活动，扩大酒店的知名度，加强与客户的感情联系并引导消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。

内部布置：主题延续万圣节之后走向圣诞惊魂夜，主要展示圣诞惊魂夜海报，少量插入万圣节南瓜灯及万圣节布置物品，让顾客感受到与万圣节有不同之处，工作人员均佩带圣诞帽及圣诞装饰为客人服务。

(一)活动安排：

活动开始前播放圣诞夜惊魂插曲，20：00活动开始后俱乐部播放万圣节成功照片然后接放圣诞夜惊魂动画电影(营销部协助制作)，将俱乐部整体氛围融入到圣诞夜惊魂动画梦境中，主持人在播放影片同时解说从万圣节走向圣诞节，万圣魔鬼城杰克因为迷路勿闯入圣诞城的简单故事。然后进入表演阶段。

1、酒店大堂及活动现场由营销部负责。

2、酒店活动奖品由采购负责。

3、活动现场设在三楼厅和五楼厅，西餐桌分别放置人席位，烛光晚宴(由餐饮部负责)。

4、制作精美宣传册和媒体宣传(由营销部负责)。

5、酒店一切布置用品(由营销部和采购共同完成)。

注：

1、此次活动参加人员较多各岗位需按照所负责区域明确分工指定专职负责人员。

2、工作人员均头戴圣诞帽及身配圣诞装饰物为客人服务。

1、门票预计收入18-19万，两天预计36-38万。

(1)场景布置(大堂、各营业点、活动场地等)2万。

(2)演出公司及场地效果7万(两场)。

(3)自助餐成本(两场)7-8万。

(1)x月x日前。所有宣传资料及广告方案到位。

(2)鼓励全员销售，每售一张圣诞餐券给予x元的奖励。

(3)凡事在x.x-x日购票的宾客可享受当日客房x折的优惠。

让我们把圣诞的钟声传播四方，也让我们把友爱和赞美洒向人间。

1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入。

2、强化企业知名度、提升连锁店品牌。

圣诞节必不可少的节目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各种各样party。一种友情，亲情，爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽，唱着圣诞歌，说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日，少不了的是圣诞大餐，在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣传期间，公司可宣传企业文化，提升各连锁店品牌，强化企业知名度。

在各连锁店开展圣诞节活动，放置圣诞树，在显眼位置显示连锁店标志，装饰圣诞树，将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽，推出圣诞大餐及其优惠活动，各连锁店员工都着以圣诞装。

在奶茶店工作述职报告 篇4

奶茶店员工年度工作总结

随着奶茶行业的快速发展，作为一名奶茶店员工，我深刻地意识到工作的重要性和责任。在这里，我将根据多年的工作经验，总结我的年度工作，以便把握自己的优势和不足，并为新的一年制定更好的工作计划。

首先，我想谈一谈我在服务方面的表现。作为一名奶茶店员工，与顾客的直接接触是至关重要的。在服务中，我始终保持微笑，以友善和热情的态度对待每一位顾客。我尽力主动帮助顾客选择合适的茶饮，耐心听取他们的需求，并尽量满足他们的要求。此外，我通过良好的沟通技巧，与顾客建立了良好的关系，使他们对店铺的印象更加深刻。我也注意到了自己的进步空间，对于一些复杂的订单，我需要更加细心，确保准确无误地完成顾客的需求。

其次，沟通和团队合作对于一个奶茶店的顺利运营也是不容忽视的。在店内，我积极地与同事沟通合作，协助完成任务。我与他们建立了良好的工作关系，相互支持。而且，我们经常进行交流和协商，以便我们可以更好地满足顾客的需求。然而，在这一领域，我相信我还有提高的空间。我会更加努力地主动与同事沟通，互相学习并分享经验，确保团队的凝聚力和工作效率。

另外，卫生和安全在奶茶店的运营中是至关重要的。我十分重视店内的卫生状况，并时刻保持警惕。我严格遵守店内的卫生标准，确保所有工作台、设备和器具的清洁和消毒。我还注意观察顾客的饮品制作过程，确保每一杯奶茶都是安全可靠的。对于这一方面，我相信我在今后的工作中可以继续提高，不断提高自己的卫生意识，确保每一个细节都符合店铺的标准。

同时，我对销售和推广也充满热情。我积极参与店内的促销和推广活动，努力提高销售额。我主动学习关于奶茶的专业知识，并能够向顾客推荐最适合他们口味和需求的茶饮。通过这些努力，我成功地提高了销售量，并取得了店铺的认可。但是，我认识到在这一领域还有许多更多的知识和技巧需要学习，以进一步提高销售和推广的效果。

总而言之，这一年来，我充分发挥自己的优势，努力克服自己的不足。在优秀的团队合作和良好的沟通下，我在服务、卫生、销售等领域都有了显著的进步。然而，我也认识到自己的不足和提升点，这将成为我今后刻苦努力的方向。在新的一年里，我将继续加强自己的技能和知识，提高自己的工作效率和质量。我将积极参与培训和学习，进一步提升个人能力和团队合作能力。我也将更加注重顾客的需求和反馈，不断改进和提升服务品质。相信在新的一年里，我将能够取得更大的进步，为店铺的发展做出更大的贡献。

在奶茶店工作述职报告 篇5

奶茶店员工年度工作总结

时间过得飞快，一年又要过去了。作为一名奶茶店的员工，我想回顾一下过去一年的工作，总结一下所取得的成绩和经验。

首先，我想谈谈我们店的销售额。过去一年，我们奶茶店的销售额有了显著的增长。通过我们团队的共同努力，我们成功吸引了更多的顾客，增加了销售额。我在工作中积累了很多经验，不断学习提高自己的销售技巧。了解顾客的需求和喜好，并不断改进产品，使得我们的奶茶更加符合市场需求。

其次，我要感谢我们团队的协作精神。作为一家奶茶店，我们的业绩与每个员工的贡献息息相关。在过去一年里，我们团队始终保持着高效的合作态度和良好的团队精神。我们相互协作，互相支持，确保了顾客能够得到优质的服务。每个员工都非常努力地工作，并尽力满足顾客的需求。团队精神的确立使得我们的工作更加愉快和有成就感。

此外，我要提到我们店在员工培训方面所做的努力。过去一年，我们店不断加强员工的培训计划，提高员工的专业素养和服务技巧。店长注重培养员工的领导能力和团队合作能力，使得我们的服务质量不断提高。我也通过参加一些培训课程，提升了自己的专业技能。通过学习，我更加了解了奶茶的特点和制作过程，并能够对顾客提供更专业的建议和推荐。

当然，在工作中也会遇到一些挑战和困难。过去一年，我也面临过一些困难，比如高峰时期的客流量大增、时间紧迫等问题。但是，我相信团队合作的力量。我们在忙碌的时候共同协作，互相帮助，顺利完成工作任务。这些困难也锻炼了我的应变能力和处理问题的能力。

总的来说，过去一年，作为一名奶茶店员工，我感到非常自豪和满足。我们店的销售额有了显著的增长，团队合作精神和员工培训得到了进一步加强。虽然也遇到了一些挑战，但这些困难都是我们成长的机会。通过这些经历，我学到了很多，不断提升了自己。

展望未来，我希望能够继续提高自己的专业技能和服务能力，为顾客提供更加优质的服务。我也希望我们的团队能够保持团结协作的精神，在新的一年里再创佳绩。

最后，我要感谢每一位顾客的支持和信任。正是因为你们的支持，我们才能够取得这样的成绩。感谢你们对我们店的厚爱，我们将会以更高的热情和专业，为您提供更好的服务。

在奶茶店工作述职报告 篇6

奶茶店员工年度工作总结

近年来，随着人们对奶茶消费的持续增加，奶茶店成为了一个热门的行业。作为一名奶茶店员工，我虽然只是一个小小的螺丝钉，却也积累了多年的工作经验。在这篇文章中，我将根据自己的经验，总结一下奶茶店员工的年度工作。

首先，作为一名奶茶店员工，最重要的工作之一就是为客人提供优质的服务。这包括友好地接待客人，耐心地解答客人的问题，以及准确、迅速地制作和提供他们所需的奶茶饮品。通过积极主动地与客人沟通，我们能够更好地了解他们的需求，并根据不同客人的口味和喜好来调整和升级我们的产品。

其次，身为奶茶店员工，保持店内的卫生与整洁也是非常重要的。我们必须时刻保持店内的清洁，并定期进行店内的维护和清理工作。卫生问题不仅会影响到店面形象，也直接关系到客人的健康和舒适感。因此，我们需要注意勤洗手并戴好防护手套，定期清洗奶茶杯具和工作区域，并对工作地点进行整理和布置，以确保店面的整洁与有序。

此外，在奶茶店工作，团队合作也是非常重要的一环。团队合作能够极大地提高工作效率和工作质量。在繁忙的时候，我们需要相互协作，分工合作，确保每个岗位能够高效运转，从而更好地满足客人的需求。同时，我们要相互理解，互相帮助，建立起良好的沟通和合作关系，以共同完成工作目标。

除了上述的工作之外，作为一名奶茶店员工，我们还需要注意提高自己的服务技能和产品知识。我们可以通过参加培训课程或者自学来提高自己的产品知识，学习新的制作技巧和服务技巧。只有不断学习和提升自己，才能适应市场的变化和满足客人的需求。

最后，奶茶店员工工作还需要有良好的应变能力和心理素质。在工作中，我们会遇到各种各样的情况，有时客人会不满意或者出现问题。我们需要冷静地面对困难，并尽力解决问题，以保证客人得到满意的服务。同时，我们也要保持乐观和积极的态度，以应对忙碌和压力，为客人营造一个愉快的购物环境。

总的来说，作为一名奶茶店员工，我们的工作需要做到：为客人提供优质服务、保持店内的卫生与整洁、团队合作、提高个人技能和知识、具备应变能力和心理素质等等。通过多年的工作经验，我深刻体会到这些方面的重要性，也希望能够与更多的奶茶店员工一起工作，共同提升自己，为客人带来更好的服务和体验。

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在国企工作述职报告

你有没有在找范文报告呢？为了更好地进行下一阶段的工作，我们都需要写报告。报告是我们学习（工作）成果的总结和展示，我们整理了一些与您需求相关的信息：“在国企工作述职报告”，这份资料仅供您在工作和学习中参考，请不要抄袭！

在国企工作述职报告【篇1】

xx年年的工作在大家的理解、帮助、支持下虽然已经告一段落，但还存在一些不足，尤其作为两大企业重组后，工作标准、程序要求发生了很大变化，201X年，在常规工作的基础上，我们计划开展以下几方面业务内容：

一、在完成手中经理办留存业务交接后，把全部精力投入到党群工作部的业务体系中，以“学就学通，做就做精”的工作标准，干一样、学一样、专一样、精一样，保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性，明确党群工作部个人业务的职责、权限划分，在贯彻落实“指导基层、服务基层、方便基层”工作方针中，加强分工合作、细节落实，使个人与部门整体工作执行能力有所提升。

二、在落实“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组建设中，做好与基层实际工作和基层建设工作的渗透兼容，根据中心领导的决策，与机关各部门联合，重点建立一套可执行性强的工作标准和运行机制，避免管理成为实际工作的负担的管理与执行相互脱离的“两层皮”现象，

三、宣传工作按照公司宣传部的统一要求和中心领导的既定步调有计划推进，把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道;有效利用中心信息门户，尝试编制重要活动简报，计划4期/年，并进行上传。

四、计划启动典型选树方案，逐渐探索建立激励性强的激励办法。作为我们餐饮服务行业，需要的就是一批超时奉献、忽略个人得失的优秀员工。下一步，我们计划届时选树出工作表现突出、大局意识强、甘于奉献、叫得响过得硬、得到公众认可的优秀典型，并辅以人物事迹报道及时上传石化报等媒体，不仅展示餐饮中心员工的工作队伍形象，也为大家选定一个工作中的学习样板，推广工作中的好经验好做法，下一步我们要对这一活动的可行性进行调查分析，拟订详细的工作方案。

五、对入党积极分子及党员必备材料进行独立的建档造册。中心现有团总支1个，党支部4个，党小组3个，党员39名，团总支1个，团支部3个，35岁以下青工134人，做好这部分数据统计整理工作，保证基础数据更新及时、准确有效;做好发展党员工作，公司党委已经下发了发展党员工作细则，对材料准备、会议安排进一步提出了明确要求，党群工作部文件精神已经学习完毕，将进一步细化落实。

六、着手做好日常工作资料留存，包括像片、影音资料。

存在困难和需领导解决的问题：

作为餐饮中心的机关一员、整体发展中的一分子，我们也了解中心经营的不易和经费的紧张，但是还是希望在条件允许的情况下，中心领导能够考虑进一套照相、摄像设备，现无论投稿或留存资料提倡利用图片新闻和视频片断，xx年年我们的电台投稿活动均外请人员，日常经营中好多可喜的精彩活动片断因没有设备而无力留存，另外投出图片因质量问题也不予发表，基于以上请领导予以考虑。

201X年的工作一定很多，任务一定繁重，但是我们坚信在中心领导的一贯支持和全体人员的协作努力下，一定能圆满完成年度工作，最后，为了我们所处企业的发展，在工作中的不足之处还请大家多指点、多提醒，谢谢!

在国企工作述职报告【篇2】

国企工会年终工作总结

作为中国特色社会主义的基本经济形式，国有企业在我国的经济建设中占有重要地位。工会作为劳动者利益的代表，必须充分发挥优秀党员领导核心的政治力量，积极发挥作用，全力以赴，落实工会工作，为企业稳定发展做好服务和保障。在过去一年里，我们的国企工会取得了很大的进步和成绩。今天，我将为大家总结国企工会的年终工作，让我们一起看看这是怎样实现的。

一、深入调研，提高服务质量

国有企业的工会必须贴近工人群体，深入了解他们的生产生活状况和存在的问题。工会领导人员亲身走进工人聊天室，收集他们的意见和建议，积极协调解决工人的工资待遇、福利保障、身体健康等诸多问题。同时，工会还利用技术手段进行调研，发动职工参与“网络建言献策”活动，吸纳群众智慧，全面了解职工对工会工作的需求和期望。通过开展层层推递、压实责任，逐级复印，上报职能部门等工作机制，取得了很好的成效，提高了服务质量。

二、坚持树立先进典型，深化群众教育

在加强群众工作的时候，国企工会还注重树立先进典型推进教育工作，向广大职工传递正能量。他们选取优秀党员来当好做先进典型，同时他们每周会安排”七讲”活动，学习有关法律制度，安全环保和职业技能方面的知识。引导干部从职工立场出发，讲求工作方法而仅重工作成果，深入居民社区和企业，加强加工文化建设。不断创新工作方式和手段，精细化吸引职工参加工会项目，提高群众教育的深度和广度。

三、积极参与社会公益活动，优化企业形象

国企工会始终坚持积极参与社会公益活动，充分发挥工会的义务和作用。他们组织职工走进养老院、特困家庭，开展情系老人、关爱留守儿童等多种形式的公益活动，真正把国企的和谐氛围传递给社会，优化企业形象。同时，工会在企业发展中起到桥梁和纽带的作用，就地取材，发挥优势资源，积极参与当地经济建设，承担社会责任，做好企业形象的宣传，践行企业价值观。

四、完善职工代表制度，保障职工利益

在工会工作中，职工代表是联系工会和职工的重要桥梁。国有企业工会采取“职代会+小组长制”的方式，使职工有表达自己意见的机会，让职工群众的愿望和反映上升到更高的层面，保证了基层民主生活的开展与职工权益的保护。在工会和职工之间建立了互信机制和沟通渠道，增进了双方的彼此了解，实现了职工个人利益与企业共同利益的有机衔接。

五、强化自身建设，提升工会综合素质

工会组织是一个提高服务质量、建立良好形象的专业团体，更要在自身建设方面加以完善。为了落实“三讲”活动，国企工会采取了多项措施，比如加强对自身工作的梳理和反思、密切参加各类需求会议和学习培训、规范工作流程、强化工作创新和质量意识等，提升工会综合素质。在工会委员进行交流思想时，也注意提升工会的综合素质，学习其他方面特别是”群众”对工作的看法和建议。

六、总结

以上就是国企工会年终工作总结的具体内容。工会在服务职工群众、推进企业和谐等方面贡献卓著，不仅在中国工人阶级的历程中，而且在全世界也产生了巨大的影响。感谢我们的工会，让我们的国企更优秀、更有活力。同时，我们也要表扬我们企业员工的爱国精神，为我们的祖国添砖加瓦，在中国梦的建设中奋斗，为我们的企业带来更多的辉煌。

在国企工作述职报告【篇3】

XX县现有国有企业共27家，其中国有控股的国家级大型二级企业1家，其余26家均为国有企业中小型企业。27家企业中设立党委的有2家，设党总支的1家，党支部21家。我县的国有企业党建工作在县委的统一领导下，在市委组织部、市国企办的指导下，贯彻落实党的十五届四中全会精神和江总书记“三个代表”重要思想，围绕全市开展“党的基层组织建设年”活动这一主题，全面推进国有企业党建规范化建设，深入开展“学南纺、创四好”活动，稳步推进了全县的国有企业党建工作，并取得了一定的成效。

一、强学习，深入贯彻落实了党的十五届四全会精神和江总书记三个代表重要思想

（二）学习江总书记“三个代表”重要思想和开展“两思”教育活动，加强企业思想政治工作。一是县委组织县委组织部、县委宣传部、县委党校、县直机关党工委等部门组成“三个代表”重要思想报告团，深入各企业给广大党员干部职工作“三个代表”重要思想报告，共作报告27场次，党员参训率达98%。二是县委组织部、县国企办及时组织国有企业党组织认真学习领会江总书记在浙江、江苏、上海时的讲话精神，召开了一场部分国有企业领导人员“两思”学习教育活动座谈会。三是各企业党组织结合实际，开展了内容丰富的学习活动。紫金矿业股份有限公司党委结合企业超速发展过程中出现重经济发展轻思想政治工作实际，在全公司副矿级以上的领导干部中深入开展了“查问题，找差距”的活动。县电力公司党总支开展“我为农网改造服务”为题的迎“七一”联欢会。经贸党委与天龙变压器有限公司联合举办了“天龙杯”学习江总书记“三个代表”重要思想及十五届四中全会精神的知识竞赛，该系统各企业支部委员都有参加。

一是坚持党管干部的原则，按照“双向进入，交叉任职”的办法建立工作机制。紫金矿业股份有限公司针对公司的发展的实际，经请示上级党组织同意，在公司党委换届选举之际，对公司实行“双向进入、叉交任职”的办法，公司董事长兼任公司党委书记，公司总经理兼任公司党委副书记，党委委员按比例进入公司董事会、监事会、经理层。

二是加强国有企业经营管理者的培训。为适应我国即将加入世界贸易组织这一形势，县委组织部、县经贸局联合举办了全县工商管理培训班和市场营销策略培训班，聘请省委党校的专家授课，分别有53人次和47人次的国有企业厂长（经理）、国有企业党组织负责人受了培训。使企业经营管理者得到了较为系统的学习。

三是继续抓好国有企业领导班子的考核建设。对企业经营管理者实行目标管理责任制，组织了县经贸局等单位对部分县属国有企业经营管理者进行考核，发现了一批优秀企业管理人才，调整了16名国有企业领导班子成员，其中新提拔的的有6人，调整“一把手”的有6人。加强了企业后备干部队伍建设，建立了《XXX县国有企业后备干部人才管理库》。

四是狠抓领导班子建设，组织一次“回头看”活动。今年上半年，县委组织部、县国企办组织人员对XXXX年度进行重点考核的县油嘴油泵厂和跟踪考核的县医药公司的领导班子建设情况进行一次“回头看”活动。针对县油嘴油泵厂的领导班子建设中存在的问题，进行认真查找根源，并提出了具体的.加强思想作风建设等整改措施。县医药公司通过班子考核，班子领导从自身抓起，加强班子自身建设，团结协作，从严治企，使公司的销售收入、利税创历史新高。

一是以开展“远学南纺，近学紫金，争创四好”活动为契机，强化国有企业党建工作规范化建设，进一步健全了党员县领导挂钩联系国有企业党建的工作制度，取得良好效果。如县委书记陈建寿今年来共14次到所挂钩的福建紫金矿业股份有限公司调研，指导公司进行股份制改造，协调各方关系，并亲自给公司党员上关于“三个代表”重要思想的党课。党员副县长谢强伦20余次深入所挂钩联系的XXX县纸厂，为公司的三期技改顺利进行献计献策，使公司在原材料、运费比上年度高出一倍多的情况下，公司产值、销售收入、利润均出现成倍增长。

二是组织人员对企业的党建进行跟踪检查。对企业的党内各种活动、制度建设、厂务公开等进行检查指导。认真落实了企业党建工作目标管理负责制，做到XXXX年初有布置、XXXX年终有检查。

三是认真做好企业发展党员工作。各级党组织均有制定XXXX年度发展党员工作计划。全面推行发展党员公示制和发展党员预审制，重视发展生产一线、企业车间生产班组长的优秀青年入党。福建紫金矿业股份有限公司党委的发展党员经验在全县的发展党员工作会议上交流。实现了60%以上的生产班组长是党员，80%以上的生产班组有党员的目标。

四、加强关闭，停产国有企业党组织建设。

近年来，在市场经济的激烈竞争下，我县共有10家国有工业企业由于长期亏损正处于破产、关闭、改制，为加强这些企业的党组织建设，我县认真贯彻落实中组部4号文件精神，做好下岗职工的思想政治工作，在全县深入开展“学习王灿荣，争当好公仆”为主题的“百千万”活动，要求全县各级领导干部每人挂钩联系帮扶2~3户困难下岗职工，要求县领导、科局领导每人每月下所挂钩企业时间不少于1天，对挂钩帮扶对象做到给钱、给物、给技术，帮助他们共渡难关，至今为止，共有800余名特困下岗职工得到了扶助，启动经济项目120余项。县委组织部、县国企办、县经贸党委组成相关人员深入正在关闭、破产清算的企业，开展座谈会，与职工交谈，宣传党的方针政策，使广大职工明白。县粮食系统党委书记先后20余次深入长期停产的XXX县面粉厂、XXX县粮油加工厂开展党建工作调研，并撰写出新时期加强加强关闭、破产企业思想政治工作的调研文章。县林业系统党委建立党建工作联络员制度。千方百计地为职工谋出路，树立党组织的主心骨、顶梁柱的形象。上半年县林化厂因长期经营不善，宣布关闭破产，该厂党总支与厂行政班子一道，认真研究企业关闭的方案，先后召开20多场次职工代表座谈会，宣传党的方针，耐心细致地向职工做好宣传解释工作。县经贸党委主动与县劳动、人事部门联系，做下岗职工再就业培训，帮助协调安置下岗职工，先后共帮助安置下岗职工1100余名。今年9月，县粮食系统519名职工进行全员职工身份置换，一次性买断工龄，在各企业职工中引起强烈反映，该系统党委高度重视，及时掌握职工思想动态，对于夫妻双方同在一个企业同时下岗的，回聘一到厂里参加生产自救，列为特困职工的，每月给予一定的特困补助，重视职工提出了合理要求，督促有关部门落实职工的各种待遇，解决了职工的实际困难。

今年7月，组织县国企办副主任参加市委组织部组织的学南纺实地考察团到南纺、南纸进行实地学习考察。认真抓好典型的宣传推广工作，县国企办积极组织稿源选送优秀文章参加省委组织部、福建《支部生活》杂志社联合举办的“学南纺，创四好”论文评选。福建《支部生活》第七期刊发了福建紫金矿业股份有限公司党委的典型事迹。为把“学南纺，创四好”活动的引向深入，经县委研究决定，在全县县属国有工业企业党组织中深入开展“远学南纺，近学紫金，争创四好”活动。树立福建紫金矿业股份有限公司党委为“学、创”活动的先进典型，在《XXX县国有企业班子考核建设工作简报》中开辟“学南纺，创四好”、“紫金之窗”专栏，分期分批宣传报道在开展“学、创”活动中的先进典型，经验做法。组织了县属国有企业党组织负责人、企业负责人共66人到紫金矿业参观学习，先后参观了紫金山上的日开采量达百万吨的采选矿生产工地、微生物采选铜矿试验室、黄金冶炼车间和听取了公司党委开展“学南纺、创四好”活动的情况介绍，召开座谈会，各企业党组织负责人交流了“远学南纺、近学紫金、争创四好”活动的经验，探讨了新时期加强企业党建工作的新方法。紫金公司党委结合实际，开展了“学南纺、找问题、比奉献、创四好”活动，县森工企业结合实际制定了具体的实施意见、学习计划等。在开展“学、创”活动中做到“五个结合”即：同学习党的十五届四中全会精神相结合；同当前正在深入开展的“致富思源，富而思进”教育活动相结合；同我县实施“工业立县”推进新一轮创业这一宏伟战略相结合；同我国即将加入世贸组织的新形势相结合；同全面加强国有企业党组织建设紧密结合。

江总书记关于“三个代表”重要思想，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源，为全面加强党的建设提出了更高的要求。如何用“三个代表”重要思想指导新时期国有企业党建，保证国有企业改革与发展的顺利进行。今年来，我县组织了组织部、县国企办的有关人员深入县属重点国有企业，关闭、停产企业的车间、班组进行调研，与先进职工代表、下岗职工党员座谈，了解职工的思想动态。认真总结近年来国有企业党建工作的经验做法，分析党建工作中出现的新情况、新问题，探索解决问题的新思路、新办法，并撰写了4篇关于新时期国有企业党建工作的调研论文。为做好新世纪新千年的国有企业党建工作提供了一定的理论基础。

一是加强学习，提高自身素质。建立了国企办人员定期学习制度，抓好自身的理论学习，把握新时期上级企业党建的精神实质。调整充实了国企办人员，定期下企业调研制度和联系企业党建点制度。二是加强指导协调。及时对国有企业党建工作情况进行跟踪督查，指导企业开展“学南纺、创四好”活动的深入开展等。三是加强信息报到。及时收集整理全县国有企业党建工作动态，推广好的经验做法。搞好对外宣传，今年共编印国企《简报》7期，对外投稿16篇。四是做好资料整理。

XXXX年的国企党建工作以江总书记“三个代表”为指导，紧紧围绕贯彻落实党的十五届四中、五中全会精神和中央经济工作会议精神，以争创党建工作先进县为总体目标，以“四个好”企业党组织为目标，深入开展“学南纺，创四好”活动；狠抓国有企业领导班子建设；加强党员教育管理开展“保持共产党员先进性教育”活动；加强在关闭、停产、破产企业中开展党的建设，把国有企业党建工作提高到一个新水平，为迎接加入世贸组织、国有企业战略性调整，优化产业结构升级提供有力的组织保证，保证国企的改革与发展的顺利进行。

在国企工作述职报告【篇4】

一、围绕思想理论建设导向，在增强工会组织政治性上取得有效进展

1、学懂弄通做实党的十九大精神。结合工作实际，制定了学习贯彻十九大精神方案，成立推进小组，制定推进方案，落实学习责任，坚持逢会必学，逢会必考，并坚持学懂弄通做实，努力把工会干部锤炼成听党话、跟党走、职工群众信赖的娘家人。一年来，共组织开展集中学习了xx次，政治理论抽考xx人次，进一步增强了工会干部的政治理论水平。

2、认真宣传贯彻中国工会__大精神。通过专题学、集中学、举办学习班等形式，开展了中国工会__大会议精神宣传贯彻，组织集中宣讲xx次，制作宣传板报xx余块，营造了良好的宣传氛围。召开了工会委员及经审委员作风建设专题民主生活会，聚焦“怕慢假庸散”等作风建设突出问题，深入开展批评与自我批评，达到了警示、警醒的作用。

二、围绕融入中心服务大局，在保安全、提素质、强引领上取得有效进展

1、劳动竞赛取得成效。积极融入集团公司“当好主人翁、建功新时代”主题系列劳动竞赛活动，结合实际开展货运增量劳动竞赛活动，组织各运用车间、班组、个人开展比业绩、创生产量大幅提升；比质量、创精检细修品牌；比安全、创可靠安全保障的“三比三创”劳动竞赛活动，进一步激发一线干部职工担当、奉献、争创一线的工作激情。围绕安全生产、提高业务技能，强化电化教学、图片教学、现场教学，广泛开展学技练兵活动。举办了第xx届职业技能竞赛，共有xx名运动员参加，涵盖xx个工种、xx个项目，检验了职工队伍的素质，进一步调动了职工学习技术业务的积极性。授予位同志为20xx年“技术标兵”荣誉称号，授予位同志为20xx年“技术能手”荣誉称号。

2、主题活动丰富多彩。以“强基达标、提质增效”为主线，组织开展了岗位立功竞赛、“依法治国”主题教育、“安全风险管理”主题座谈、“学法懂法守法”主题宣传等主题活动；围绕经营管理、职工队伍稳定，组织开展“合理化建议征集”、暑期送清凉等多种形式的活动。在安全大检查活动中，积极开展“查隐患·防事故”群众性安全生产活动，通过刊出一期宣传展板，编制一期微信，召开一次工委会、工会小组会，开展一次班组安全知识有奖答题，举办一次“我要安全”主题演讲，组织一次“二道防线”座谈会等“六个一”活动，对职工广泛开展安全教育，积极构筑群防群治安全生产防线。紧贴生产实际，发挥督查作用，组织暑期职工代表安全巡查，共检查发现劳动安全等问题xx个，分公司工会牵头召开了相关职能部门参加的巡查问题整改推进会，逐项落实整改部门，限期整改，目前已全部整改完毕。通过下发通知、季度例会，微信群、QQ群、面对面约稿等，积极开展女职工读书活动，梳理质量较高的征文、家书xx篇，书画xx篇，朗读作品xx部。

3、劳模先进引领有效。分公司现有全国劳模xx名，省劳模xx名，省五一劳动奖章xx名。20xx年共有xx名劳模先进与xx名青工签订了师带徒协议。在发挥劳模先进引领作用上，坚持“以点带面、百花齐放”的工作思路，重点发挥劳模（先进）创新工作室示范引领作用，先后研制成功了“压轮器”“整形机”等先进工装和工作方法，减轻了现场作业人员作业时的劳动强度，提高了工作效率。劳模（先进）创新工作室被评为xx省优秀劳模（先进）创新工作室。

三、围绕保障职工合法权益，在深化企业民主管理工作上取得有效进展

1、职代会职权有效落实。认真落实了《职工代表大会实施细则》规定相关制度，20xx年分公司、车间分别召开了职工暨工会会员代表大会。凡是涉及到职工切身利益的收入分配、奖惩方案，全部经职代会审议通过。在历年职工代表述职的基础上，对分公司级职工代表在车间职代会上述职进行了进一步规范，不断提高职工代表自身素质和履职能力。20xx年职代会共收集并立案各类提案件，针对立案提案，均提出了处理方案，明确了受理部门和处理期限，确保件件有落实，事事有回音。

2、厂务公开顺应民意。将制定、修改职工薪金、福利待遇、劳卫安全、职工培训、奖惩办法、帮扶救助等涉及职工群众切身利益的规章制度或重大事项，全部纳入分公司或车间职代会讨论审议内容。根据工作内容规定公开时间，该每月公开的按月公开，应该每季公开的按季公开，应该每年公开的按年公开。在公开时间上做到不拖、不压、不滞后。对职工奖惩、职工诉求、干部选拔任用、大额资金使用按照规范的流程和标准进行。对签订集体合同、领导干部述职、民主评议领导干部等程序、方法进行了明确规定并严格执行。使分公司、车间两级事务公开工作更加深入，保障了职工的知情权、参与权、监督权和选择权。

3、劳动关系更趋和谐。认真贯彻落实《集团有限公司集体合同》协议，分公司工会采取车间自查和分层次组织召开座谈会等形式，认真听取干部职工意见和建议。严格劳动合同管理规定，劳动合同签订率达%，对新分配的xx名大学生、高职生，都能及时签订劳动合同。对已办理退休、辞职和调离本单位人员，均坚持在下达人事命令的同时，按规定及时填写终止、解除劳动合同书。并建立了《劳动合同签（续）订簿》《劳动合同变更登记簿》《劳动合同终止、解除登记簿》三本基础台帐。畅通职工意见诉求通道，全力解决、落实职工来信来访诉求情况。今年以来，办理集团公司转交的职工诉求xx条，办理分公司工会意见箱诉求及其他渠道诉求答复xx条，依法保障了职工的合法权益，未发生侵犯职工合法权益的行为。

四、围绕解民忧惠民生，在送温暖、办实事、聚合力上取得有效进展

1、抓实困难职工帮扶救助。采取工会例会、专题会议、与困难职工面对面交流等形式，开展困难调查及帮扶救助工作调研，积极向困难职工宣传帮扶政策。目前，对重困职工助困xx人次金额xx万元，对一般长期困难职工助困xx人次，金额xx万元，金秋助学为重困户，一般困难户职工子女发放资助xx人次xx元，对劳模先进慰问xx人次xx万元，对职工日常困难补助、住院探望、职工结婚纪念、生育纪念等xx人次万余元。

2、持续推进“民生工程”建设。坚持为职工办实事做好事，以《分公司单身宿舍检查考评实施细则》等办法为依托，持续维护好单身宿舍“青年之家”活动室，开展单身宿舍检查考评xx次，分公司号单身宿舍被集团公司评为优秀单身宿舍。重新修订下发《“民生工程”建设管理办法》，为一线车间（班组）购买电饭煲、洗衣机、电视机、热水器、文体用品，共计万余元。分两次上报集团公司“民生工程”建设项目xx个，立项xx个，争取各级投资xx余万元，对职工浴室、非机动车棚、车间伙食团等进行功能完善，切实增强了广大职工的归属感。

3、关心关爱职工健康。20xx年组织职工健康休养xx人次，组织xx名先进职工参加了集团公司荣誉性休养，20xx年职工健康体检xx人，占分公司今年计划健康体检职工总数的%，暑期对xx名患禁忌症的现场职工工作进行了调整。

五、围绕繁荣发展职工文化，在建阵地、塑形象、增动力上取得有效进展

1、组织开展文体活动。针对分公司地处市郊，区位优势较差，为落实集团公司“职工安心安家工程”，给忙碌、优秀的单身青年朋友提供一个真诚、高效率的交友平台，上、下半年分两次与开展了“缘来是你”青年交友联谊活动，同时，指导各车间工会结合自身实际，克服场地限制，以车间、班组为单位因地制宜开展形式多样的大众体育活动。x月份开始，各车间工会组织xx余名干部职工开展了为期x个月的健步走活动，每日由车间专兼职工会主席建立车间微信群，适时督促职工完成相应指标，各车间工会还开展了登山、徒步走等活动，同时充分利用微信和请医院专家授课等大力宣传健康科普知识和科学健身方法，倡导的理念，积极营造“全员参与、崇尚健康”的良好氛围。

2、组织参加集团公司系统活动。自主开展各项活动的同时，牵头组织了集团公司系统羽毛球队，参与了系统乒乓球队、篮球队等，代表系统在集团公司第xx届职工运动会中取得了佳绩；协调相关车间分别参加了几个分公司联合开展的多项文体活动，其中xx车间在广播操比赛中获得冠军。

3、讲好身边人故事。开展“平凡之星”评比活动，及时发现身边的安全之星、敬业之星、创效之星等先进人物，形成典型宣传“群星效应”，截止目前，共评选出平凡之星xx名。同时，组织“平凡之星”分片区进行“榜样面对面”巡回宣讲，交流成长经历。通过身边人讲身边事的'方式，坚定了职工学榜样、创佳绩的信心。

六、围绕加强和改进工会自身建设，在立规矩、强基础、抓服务上取得有效进展

1、业务学习培训稳步推进。于20xx年x月及x月分两次举行了专兼职工会主席培训班，重点学习党的十九大精神、党纪条规、工会财务管理办法、帮扶救助等方面的知识以及《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等涉及职工切身利益的法律、法规、政策知识，并对工会专兼职干部进行闭卷测试，使一线专兼职工会主席理论素质得到了进一步提升。

2、建家基础工作不断夯实。丰富职工之家建设内涵，把“家和”文化理念融入职工之家创建活动，在xx车间组织职工自己动手利用周边环境绘制文化长廊、建成农家小院、休闲园林，积极打造和谐美丽之家，做出了样板，树立了标杆。该车间xx班组获得集团公司年度企业文化建设示范班组。严格工会资产管理，由工会主席带队，经审委员全程参与，对工会资产进行全面清查，对一些年代久远、损坏且无修复价值的资产，列出清单，注明原因，经集体研究后做报废处理，做到全面理清家底。

3、严格坚决执行财务纪律。在经费使用支出上，严格执行分工负责和集体研究决定的程序规定，严格落实预算编制、审批和执行预算、以及大额支出和资金使用联签等方面的制度要求，召开专题会议，就工会财务自查自纠工作进行了研讨布置，组织车间专兼职工会主席签订了《工会经费规范使用承诺书》，教育和督促工会干部做到两个“不能做”，即违反制度规定的事不能做、不符合规定程序的事不能做，及时发现、纠正违规行为。

4、信息和宣传报道工作得到加强。目前，分工会有xx余篇宣传报道被中工网、新华网等路外媒体刊用。分工会撰写的x篇调研文章在集团公司报刊发表。在二、三季度集团公司工会信息及宣传报道工作评比中获得一等奖。

20xx年分公司工会围绕中心做了一些具体工作，取得了一些成绩，但与上级工会的要求还存在着差距。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到存在的不足。一是面对全面从严治党的新要求和工会工作的新形势、新任务，部分工会干部在思想观念、工作作风、自身素质等方面还不能完全适应。二是在服务中心工作、推进工会重点工作落实上，部分工会干部状态不佳、执行力不强，缺乏创新进取精神。三是基层工会建设发展不均衡，部分工会组织基础工作薄弱，吸引力不强，缺乏应有的号召力和影响力。对于这些问题，务必引起高度重视，在今后的工作中认真加以解决。

在国企工作述职报告【篇5】

从7月6日开始，我××公司响应号召，积极开展了以“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动学习教育活动，这一阶段通过参加集中学习讨论和自学，有以下心得体会。

在全党开展的保持共产党员先进性教育活动，是以“三个代表”重要思想为主要内容的实践活动。这次教育活动充分体现了时代发展对每个共产党员先进性的要求。作为一名共产党员及企业的领导者，我深刻地认识到了这次在全党开展的保持共产党员先进性教育活动的重大意义。我要结合自身实际接受再教育，在教育中得到再提高。领会其精神实质，并贯彻到实际工作中去。

在新的历史条件下，当今社会发展突飞猛进，科技创新日新月异，保持党员先进性又有了新的历史涵义。胡锦涛同志指出，在新时期，共产党员保持先进性，充分发挥先锋模范作用，不仅要体现在思想觉悟和精神境界上，而且要体现在带头做好深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定的各项工作中，体现在带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗、开拓进取的实际行动中。实现人民的愿望，满足人民的需要，维护人民的利益，是我们党的最大追求 ,也是每个党员的永恒的职责。落实到实际工作当中就是，我们必须以建设高素质干部队伍为关键；以改革和完善党的领导体制和工作机制为重点；以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础。通过党员模范带头作用，带领群众共同发展，不断创新，以实现企业持续发展。满足员工的愿望，实现其全体利益，同时为国家经济发展做贡献，是我们身为企业领导的共同目标。

在实际工作中，我们要充分贯彻“三个代表”的重要思想。严格要求自己，发挥模范带头和表率作用，以自己的实际行动树立共产党员的良好形象。身为企业领导，更应正确把握党的方针、政策和决议，正确引导职工，在新的历史时期完成创新跨越。时刻提醒自己应如何促进企业发展新跨越。坚持勤奋工作，脚踏实地努力创造一流业绩。先进性是具体的，要在实践中加以检验。

我公司要进一步拓展××业务，扩大××市场份额，进一步落实、强化、完善星级服务，使企业经济效益不断提高。同时要继续完善整体安全体制，加强安全管理，实现各个部门的安全作业。改革完善管理体制和工作机制，在新的时期完成企业创新，以实现企业协调持续发展。我个人也会在思想上严于律己，业务上不断创新学习，起到党员干部的模范带头作用，带领员工为企业再创佳绩而贡献我们的力量。

局双拥工作述职报告优选

在日常的学习和工作中，为了总结问题并提高效率，我们常常需要写报告来表达我们的工作和研究成果。然而，在写报告的过程中，我们需要注意哪些方面呢？趣祝福的编辑经过多次修订，为您整理了这篇精选的“局双拥工作述职报告”文章，希望其中的信息能帮助到您。谢谢您的阅读！

局双拥工作述职报告(篇1)

局双拥工作述职报告

一、工作背景和任务

自上一次述职报告以来，我作为局双拥工作主要负责人，在局党委的领导下，积极推进双拥工作的开展。本次述职报告旨在全面总结过去一年的工作，同时提出下一阶段的工作计划和目标。

双拥工作作为我局的重要任务之一，是落实军民融合发展战略，增强国防教育和国防动员工作的有效途径。的主要任务包括开展双拥宣传教育活动、开展双拥实践活动、保障军人合法权益等。

二、工作总结

在过去的一年中，我局双拥工作取得明显成效。主要表现在三个方面：

1.强化宣传教育活动。举办了一系列宣传教育活动，包括军事知识讲座、军旅主题书画展、军事题材影视作品展播等。这些活动不仅提高了员工对军队的认知和了解，还进一步加深了民众对军人的尊重和关爱。

2.开展双拥实践活动。积极组织参与军民融合发展实践活动，包括与军队院校合作开展科研项目、承接军工任务等。这些实践活动既增强了员工的国防观念和国家安全意识，又为企业的军民融合发展提供了有力支持。

3.保障军人合法权益。在保障军人权益方面采取了一系列措施，包括建立假期慰问制度、开展爱心捐赠活动等。这些举措有效解决了一些军人面临的实际困难和问题，得到了广大军人和家属的认可和支持。

三、存在的问题和不足

在开展双拥工作过程中，也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：

1.宣传教育力度不够大。虽然组织了一系列宣传教育活动，但仍存在宣传力度不够大、宣传内容不够丰富的问题。在未来工作中，要加大宣传力度，提供更具吸引力的教育内容，以增强员工的兴趣和参与度。

2.实践活动缺乏深度和广度。尽管开展了一些军民融合发展实践活动，但仍有较多企业未能积极参与。需要进一步加强与相关企业的沟通和合作，推动更多企业参与到军民融合发展中来。

3.保障军人权益措施不够完善。尽管采取了一系列措施保障军人的合法权益，但仍存在一些具体问题，如慰问制度还不够完善、物质保障不到位等。将进一步改进和完善这些措施，确保军人的合法权益得到切实保障。

四、工作计划和目标

基于对过去工作的总结和对问题的分析，制定了下一阶段的工作计划和目标，主要包括以下几点：

1.加大宣传教育力度。将组织更多形式多样的宣传教育活动，如军人事迹报告会、军队开放日等，以提高员工对军队和军人的认知和了解。

2.拓宽实践活动范围。将加大对企业的宣传力度，推动更多企业积极参与到军民融合发展中来，提供更多实践机会，进一步促进军民融合发展。

3.完善军人权益保障措施。将进一步改进和完善军人权益保障措施，加强与相关部门和单位的合作，确保军人的合法权益得到切实保障。

在下一阶段的工作中，将进一步加大双拥工作的力度，积极推动军民融合发展，不断提升全局的国防观念和国家安全意识。同时，将进一步倾听员工的意见和建议，及时修正工作中存在的不足，为军民融合发展做出更大贡献。

五、结语

通过过去一年的努力，我局双拥工作取得了明显成效，但仍存在一些问题和不足。在未来的工作中，将进一步加大工作力度，完善工作机制，推动双拥工作的深入开展。同时，也希望得到局领导和各位同事的支持和帮助，共同打造和谐稳定的军民关系，为实现军民融合发展做出应有的贡献。

感谢大家！

局双拥工作述职报告(篇2)

各位领导、各位同志：

20**年，在县委、县政府XX县双拥领导小组正确领导下，充分发挥拥军职能优势，立足基层，服务大局，大力开展多种形式的双拥工作，构建了军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家人的社会氛围。现将20**年双拥工作述职如下：

我局高度重视双拥工作，始终把双拥工作作为年度重要工作来抓，做到有明确的任务，有具体的实施计划。专门成立了双拥工作领导小组，并安排人员担任双拥工作联络员。为双拥工作的全面、深入开展提供了有力的组织保证。使我局拥军优属工作进一步规范化、制度化，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科室抓落实、专人联络促反馈”的工作机制。

“八一”建军节前后，局领导与干部职工一同学习《国防教育法》，推进拥军优属活动。通过学习和活动促使广大干部职工充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥军工作的责任感，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事，形成爱国拥军的良好氛围。

一是做好拥军优待工作，要求各医院在挂号、取药、收费、就诊等窗口设立军人优先标牌，军人、烈属优抚对象凭“重点优抚对象医疗证”就诊，可享受“四优先”(优先挂号、就诊、取药、住院)、“三免”(免交挂号费、注射费、换药手续费)、“四减半”(减半住院床位费、三大常规检查费、b超检查费、胸片检查费)等优惠待遇。二是认真做好退役军人安置工作。今年来，我局克服困难，认真做好转业干部、退役士兵及随军家属的安置工作，共安置转业退役士兵2人，三是开展结对共建活动，我们切实把为部队排忧解难作为开展军民共建工作的立足点，把为部队办好事、办实事当作共建工作的'重要内容抓好落实，做到组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽、注重实效。同时我局积极做好退伍士兵慰问工作，召开拥军优属座谈会，邀请本系统局转业、复员军人及家属和全局干部职工一起座谈，把党和政府的温暖送到他们心坎里。大家一起畅谈我军建军以来的辉煌历程、军民鱼水情和新形式下的双拥工作，并联系文化工作实际，积极思考如何将部队的光荣传统带到地方，在地方发扬光大。我们始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容，结合春冬季征兵、八一建军节等活动，积极鼓励职工适龄子女参军。多种形式推动了军民共建的进一步开展。

各位领导，各位同志，回顾一年来的双拥工作，尽管我做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级的期望相比，感觉还有很多的不足之处。今后将要进一步提高做好双拥工作的主动性。加大军民共建工作力度，不断充实和完善工作内涵，向更高的目标而努力奋斗，进一步开创我局军民共建工作的新局面。

局双拥工作述职报告(篇3)

我局作为市“双拥共建”成员单位，今年紧紧围绕《兴化市XX年双拥工作意见》(兴委办发〔XX〕64号)和全市省级双拥模范城“七连冠”总结表彰会精神，根据市双拥共建工作的总体要求，在市双拥领导小组的指导下，充分发挥拥军职能优势，坚持服务大局、与时俱进、立足基层、求实创新，在“抓经常、打基础、创特色、促落实”上下功夫，认真贯彻落实双拥工作的各项方针政策，按照双拥工作的具体要求，立足实际，狠抓落实，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家人的社会氛围，为国家和部队建设，为改革开放和经济发展，创造了良好的社会环境，受到军地双方的充分肯定。现将XX年双拥工作述职如下：

我局高度重视双拥工作，加强组织领导，确保双拥工作的各项任务落到实处。

一是把工作落到实处。切实做好双拥各项工作，保证双拥工作与文化广电事业协调发展，将所承担的年度双拥工作目标任务纳入全年重点工作计划，将双拥工作与文广新工作紧密结合，同步开展。同时，进一步对我局双拥工作制度进行了重新安排和重申。建立了领导班子定期研究双拥工作制度，每季度至少召开一次专题局长办公会议，听取双拥重点工作进展情况，对阶段性双拥重点工作进行研究和部署。二是进一步加大双拥工作力度。在原有工作的基础上，进一步加强领导和组织力度，建立起长期、稳固的双拥工作机制，集中力量积极开展送文艺、送文化到部队活动。三是全面落实各项政策。全面落实双拥优抚的政策法规。积极落实复员转业干部的优惠政策，支持了军转干部自主创业。认真落实退伍军人和转业军人家属优惠政策，解决了他们的后顾之忧。四是加强对双拥工作的督促检查。严格目标考核，对在双拥工作中做出突出成绩的集体和个人，给予表彰。

我局充分发挥文化部门优势，主动把国防教育纳入日常文化工作中，广泛开展宣传教育活动，有效地增强了群众的爱国热情、国防观念。

一是提高认识，自觉增强拥军工作责任感。“八一”建军节前后，局领导与干部职工一同学习《国防教育法》，推进拥军优属活动。通过学习和活动促使广大干部职工充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥军工作的责任感，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事，形成爱国拥军的良好氛围。二是丰富形式，自觉增强拥军工作的时代感。开展“三下乡”活动，现场发放相关宣传资料400余份，举办了一场文艺演出，穿插了双拥知识问答等趣味活动。结合文化遗产保护和文化市场管理工作宣传，发放了国防、双拥相关宣传资料。在举办的迎新春文艺演出、“多彩周末”广场文艺演出、“迎八一”社区文化展示会等多项活动中积极宣传部队所作的贡献和我军不可战胜的“军魂”。三是延展阵地，自觉增强拥军工作的参与感。结合“三送工程”，我局开展送电影下乡活动，放映军旅题材电影100余场次，通过屏幕播放、现场悬挂等方式，展出标语50条次，起到了较好的宣传教育作用。以乡镇文化站和村农家书屋为阵地，以多种形式定期开展各种双拥活动，加强宣传教育。

在活动的`开展上，我局始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容，以官兵喜闻乐见的各种形式开展国防教育和双拥宣传活动，形成大力弘扬拥军优属的社会风尚。

一是邀请驻兴部队参加和观摩各类文化活动。建军节前夕，我局承办庆祝中国人民解放军建军87周年“鱼水情深”军民联欢会在市广播电视台演播大厅举行;文化馆组织文艺小分队以及兴化的书画名家来到消防大队进行慰问联欢，和消防官兵欢聚一堂。二是进一步完善和健全相关制度。完善健全公共文化场所(包括博物馆、图书馆、文化馆)免费接待军人制度和军民联谊制度，为提高双拥工作水平提供了制度上的保证。三是邀请消防官兵来博物馆参观学习。组织讲解员深入浅出、丰富生动的讲解，灌输兴化源远流长的人文历史，激发官兵们热爱第二故乡、服务第二故乡的激情，为兴化的建设贡献自己的力量。四是图书馆开展警营文化交流活动。定期送书到军营，每年计千余册。此项活动，图书馆已经开展10几年，累计送书及报刊上万册，大大丰富了军营图书室的藏书量，为营造书香军营提供了保障。五是积极做好转业军官和退伍士兵慰问工作。召开拥军优属座谈会，邀请本系统转业、复员军人及家属和全局干部职工一起座谈，把党和政府的温暖送到他们心坎里。大家一起畅谈我军建军以来的辉煌历程、军民鱼水情和新形式下的双拥工作，并联系文化工作实际，积极思考如何将部队的光荣传统带到地方，在地方发扬光大。我们始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容，结合春冬季征兵、八一建军节等活动，积极鼓励职工适龄子女参军。多种形式推动了军民共建的进一步开展。

近几年来，我局在双拥方面做了许多工作，积累了一些有益的经验，也取得了一定的成绩，但从长远来看，仅仅只是有了一个好的开始，双拥工作任重而道远。下一阶段，我们决心从以下几个方面努力，将文化系统的双拥工作进一步推向深入。一是创建活动要经常化。我们将一如既往地把在创建活动中证明是好的做法和行之有效的措施坚持下来，使创建活动真正成为推动我市双拥工作的动力。二是创建活动要创新化。发扬创新精神，特别要在文化拥军上下功夫，要创造性地开展工作，要创出特色，创出水平，不断丰富拥军的内涵，扩展拥军的领域，提高拥军的质量。三是创建活动要信息化。要利用座谈会等活动，及时掌握双拥工作信息，重点抓好双拥工作的宣传报道工作，推广和总结先进经验，充分利用广播、电视、报刊等新闻媒体的优势，广泛宣传法律拥军的先进事迹、典型案例，增强干部群众拥军意识。四是创建活动要制度化。要抓好优抚双拥法规政策建设，建立健全双拥工作长效机制，将我局的双拥工作推向一个更新更高的层次。

局双拥工作述职报告(篇4)

我们镇共有优抚对象103户，其中，烈属5户，军属33户33人，伤残军人23人，复员军人和病退军人42人(其中病退军人10人)，退伍军人1540人。今年来，我镇在县委、县政府的正确领导下，在县民政局直接帮助和指导下，通过积极贯彻执行党的优抚政策，以创建“双拥模范县”为目的，积极主动采取有效措施，保证了全镇双拥工作顺利开展。我镇的具体做法是：

镇党委、政府始终把双拥工作作为一项主要工作来抓，能把双拥工作提高到“加强国防建设，稳定社会秩序，构建和-谐社会”的高度来认识，特别是近年来，每月定期研究一次优抚工作，除定期检查，调度优抚工作外，并组织包片领导和包村干部对优抚对象进行走访，及时反馈优抚对象在生产、生活中存在的困难和问题，并采取有效措施进行及时协调解决。为了切实加强对优抚工作的领导，镇成立了双拥工作领导小组，本人亲自任组长，各村也相应地成立了拥军优属领导小组，使全镇上下形成了优抚工作网络。在双拥工作领导小组的统一安排和领导下，进一步建立和完善了《拥军优属活动制度》、《拥军优属服务公约》、《宣传教育制度》、《两用人才启用》等规章制度，大力推行领导干部包片，一般干部包村包户优扶工作责任制，把优抚工作各项具体任务落实到每个人头身上，极大地增加了每个干部的责任感，调动了搞好双拥工作的积极性，全镇干部都能深入基层，深入到户具体解决优抚对象的实现困难。

我镇依据国家有关优抚政策和法规，对全镇优抚对象的优抚金额进行了一一落实。

首先，依据我镇人均收入4300元的标准，烈军属统筹标准定为4300元，共筹125000元，达到按时发放优待款，保证了39户军属优待款全实兑现。除此之外，每户军属在年底还领取500元拥军款和300元节日礼品，超过标准800元。在对烈属优抚上实行补差优待，即除国家发抚恤金外，补足上年人均收入水平，年终节日礼品与军属同等待遇。

其次，认真执行国家发放抚恤定补政策。我镇对孤老烈属每人每月160元，粮油补14元，月计174元，每季500元，年计2088元。病故军人家属每人每月发放130元，粮油补助14元，月计144元，年计1728元，烈改每月25元，年计300元;伤残军人一等每人半年3779元，粮补396元，护理费3108元;二等一人半年1395元，粮补150元，半年计发1545元，年计3090元;三等甲因战6人，每人半年770元，粮补84元，半年计854元，因公2人支款同因战。三等乙因公3人、因战7人，因病住院的民政局报30，特殊情况由局确定;复员军人抗日战争孤老1人季发450元，年计1350元;每月45元，年计540元;带病回乡复退军人费每月10元，卫生局报清。

其三，严格执行军人奖励办法，义务兵战士荣立三等功一次奖励50元;由政府出面到村开会，将喜报、奖金当众发给本人家属。二等功由市领导发放奖金300元，一等功奖金500元，特等功奖金1500元。

在落实优抚上，我镇做了三点。一是对各种抚恤金做到送款到门。二是做到抚恤补助优待帐目齐全、清楚，并建有公帐，三是大力实施党荣工程，开展领导对口，一帮一活动，全镇11名领导干部都有自已的帮扶对象，积极为帮扶户脱贫解困，，每逢重大节日，如“八一”“元旦”“春节”领导干部都亲自到所包户进行慰问，具体解决了“生活，住房、看病”等“三难”问题。

搞好拥军优属对于加强国防建设有着极为重大意义，为此，镇党委、政府把这项工作作为主要工作来抓，在建立健全组织的基础上，做到了上下结合;平时抓与节日抓结合，把这项工作推向正常化和制度化。同时我镇还制定了拥军优属《十优先制度》，即优先安排就业和找工作;优先安排子女上学(有条件的村实行免费);优先安排宅地基;在发放救济款物中优先优抚对象;优先安排浇地;优先贷款;优先购买紧缺物资;优先使用公用车辆;优先提供致富信息;优先解决生产、生活中的实际困难。

为了解决退伍军人的后顾之忧，我镇把安置工作列入了党委、政府工作日程，镇成立了两用人才介绍站，村村设立了联络员。几年来，我镇共接收退伍军人1510人，退伍安排率达95以上。做到入伍有人送，退伍有人管，具体做法是：一是对有能力、思想好、作风正，有开拓精神的安排在村当干部。二是对有技术专长的对口介绍从事相应职业。三是对生活困难的给予重点帮扶，并积极为其创造致富环境。

总之，我们虽然做了一些工作，但和领导要求相比还有很大差距，我决心在新的年代里，进一步总结经验，查找不足，开拓进取，力争在双拥工作上再上一个新台阶。

局双拥工作述职报告(篇5)

各位领导、同志们：

20**年，XX区教育系统在区委、区政府的领导下，在区双拥办的指导下，积极发挥部门优势，自觉将拥军工作纳入重要的议事日程，形成领导重视，政策推动，深入开展双拥工作成效显著的良好格局。现将20**年双拥工作述职如下：

我们始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容，充分利用各种宣传阵地，采取多形式、多层次的国防教育和双拥宣传活动，形成大力弘扬拥军优属的社会风尚。结合春冬季征兵、八一建军节等活动开展宣传教育，普及国防知识，提高职工的国防意识和拥军意识，积极鼓励职工适龄子女参军，我们切实把为部队排忧解难作为开展军警民共建工作的立足点，把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实。派计算机教师为部队官兵进行信息技术和微机操作培训，培训学员80多名。选派骨干教师为部队官兵举办文化知识的辅导班，接受辅导的学员达110人。共建校坚持利用“八一”、元旦、春节等节日到部队走访、慰问，开展文体联欢活动。一系列活动的`开展，丰富了部队官兵的生活，增强了军民感情。

学校国防教育是双拥工作的重中之重，我们按照统一教学计划、统一教学内容、统一课程课时、统一师资培训、统一教学研讨、统一教学要求的“六统一”要求，立足地方特色，狠抓亮点培植，着力做足纳入教学计划、规范教育内容、抓好学科渗透、开展实践活动“四大功课”，强力推进国防教育工作。一是纳入总体教学计划。将《国防教育基本常识》作为基础教材，纳入课程计划，作为地方课程开展教学。明确小学、初中、高中(职高)不同年级段的国防教育内容，丰富国防教育课的形式，明确以主题课、渗透课、活动课为主要形式，同时规定每个学期必须组织1-2次学生队列训练，开设1-2次国防教育讲座。二是规范国防教育内容。按照小学、初中、高中各自不同的教学要求，全区统一使用国防教育课本，在抓好教材配套的基础上，注意区分不同类别教育对象，有针对性地实施国防教育：少年军校学员着重进行现代战争知识和国防后备力量知识的教育，增强献身后备力量建设的光荣感和责任感;中学生主要抓国防历史、国防精神教育，并进行军事基础训练，把爱国尚武精神融入他们的世界观;小学生主要进行国旗、国歌、国徽、版图教育，宣传解放军戍边卫国的事迹，介绍古往今来的爱国英雄，在幼小的心灵中播下爱国拥军的种子。三是抓好学科结合渗透。在全面落实有教案准备、有课堂讲授、有上课提问、有作业批改、有考核考查 “五有”的基础上，着力抓好三个环节。一是在体育课中强化。除进行常规的队列训练外，始终将军事训练作为体育课的重要内容。二是在学科教学中渗透。在组织语文、政治、历史、地理、体育等各科教师认真学习《国防教育法》的基础上，要求教师针对中、小学生的不同特点，充分挖掘国防题材，科学设计教育内容，在学科教学中渗透国防教育。三是在第二课堂中熏陶。利用第二课堂时间，邀请“五老”讲传统、邀请部队首长作国防教育讲座、组织学生自制防毒面具等，将国防教育变成学生自我学习、自我教育的过程。

一是对家庭困难的在校军属、转业退伍军人给予经济的补助，对驻地随军家属优先安排工作，今年无条件安置4名随军教师军属进入教育系统。二是对军属、退伍军人、转业军人在政治、工作和生活上给予关心帮助。三是对军、烈士子女入学实行加分投档录取。四是对随迁军属和退伍、转业军人子女入学入托优先照顾，需转学、借读的立即办理。

今后，我局将继续推进双拥工作，努力形成上下联动、师生互动、齐抓共管、整体推进的双拥工作新格局。

局双拥工作述职报告(篇6)

20__年，在县委、县政府正确领导下，紧紧围绕创建省级双拥模范县的目标，狠抓落实，创新特色，认真组织实施工作计划，圆满完成各项工作任务，现将情况汇报如下：

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十六大和十七大精神，学习党在新时期的路线方针政策及县委、县政府有关会议精神及各项决策部署，始终把双拥工作作为一种政治责任、一种精神追求。在政治上始终同党中央保持高度一致，以科学发展观为指导，始终坚持着为共产主义奋斗终生的理想信念，保持着奋发向上的政治激情，发挥着共产党员的先锋模范带头作用，紧紧围绕“爱国拥军，爱民奉献”，切实展开双拥工作。在理论学习上，积极参与各种政治理论学习活动，不断提升自身的政治素质和理论水平，发扬艰苦奋斗的优良传统，形成“拥军优属，拥政爱民”的创建氛围浓厚。在工作实践中，树立了国防建设与经济建设协调发展的思想，加大双拥领导组织力度，增强支持军队建设的责任感，确保双拥政策性工作落实。

充分利用争创全国双拥模范县、省双拥模范县的有利时机，强化双拥工作的宣传，使全局广大干部职工认识到做好双拥工作是确保政治稳定、军队稳定、社会稳定的需要，是凝聚党心、军心、民心的需要，是发改系统每个干部职工义不容辞的职责，从而增强全局干部职工做好双拥工作的责任感和使命感，激发他们主动做好双拥工作的热情。积极开展“拥军优属，拥政爱民”主体宣传活动，组织参观学习海霞基地，充分利用宣传栏做好双拥宣传教育等各类活动。

(二)积极开展形式多样的拥军慰问活动以密切军政军民关系、增进军政军民团结为根本目的，广泛深入地开展“拥政爱民、拥军优属”活动，发展军政军民相互团结、相互支持的良好局面。

深入开展慰问驻岛部队活动，利用“八一”、“春节”等重要节日走访慰问人武部、海防一连、公安局边防大队、雷达所、县武警中队、消防大队和鹿西边防所，送上节日慰问金和日用品;组织发改干部职工多次走访驻岛部队进行联欢活动，并与雷达所官兵组织开展篮球联谊对抗赛，深受部队官兵表扬和好评，增进了同人民子弟兵的鱼水情谊;对全县老复员军人、残疾退役军人、军烈家属进行走访慰问，感谢他们对祖国解放事业所作出的重要贡献。

以“三个代表”思想为指导，着眼于部队建设，始终以保证军粮供应质量为重点，高标准地完成了军粮供应任务，受到了驻地部队高度赞扬。20__年全县粮食供应站供应军粮约5800公斤左右，完成全县范围内驻岛部队、边防、武警、和消防的9个单位的粮食供应。

为深入了解粮食供应情况，我局在年初组织军供拥军座谈会，认真听取驻岛部队、武警、边防、消防等部队官兵对军粮供应的意见和建议，并制定工作方案，进一步加强军粮供应工作，切实提升军粮供应服务水平。

加强做好我县军供粮食供应工作，组织成立军粮供应自查小组，开展对军供网点供应站的自查工作，及时做好安全防范工作，确保军粮供应的数量和质量，并加强服务上门的工作，让驻军部队吃上放心粮。

根据新的形势发展和变化，及时组织业务培训，学习有关粮食质量标准及质量安全方面的业务知识，学习《军粮供应规范化管理暂行办法》，以高度的政治责任感，严谨的工作态度，创新的工作方法，全心全意为部队服务。

三、廉洁自律，不断加强自身修养和锻炼。

双拥工作事关党和政府的形象，事关群众切身利益。严以律己，自觉加强党性修养，做好共产党员应发挥的作用，定期开展党风廉政民主评议、领导班子廉洁自律专题民主生活会，提高班子整体素质，自觉做到廉洁勤政，不断推动双拥工作深入开展。

一年来，我们坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实上级精神，双拥工作取得一定成绩。在今后的工作中，我们将不断开拓进取，继续推进双拥工作的开展，为军地和谐发展做出新的贡献。

局双拥工作述职报告(篇7)

20XX年是我军建军89周年，为进一步发扬拥军优属的光荣传统，我镇一直秉承“军爱民、民拥军、军民团结一家亲“的宗旨，积极支持国家军队建设，巩固发展国防力量，并以党的十七届五中全会精神和“三个代表“重要思想为指导，认真贯彻党中央、国务院和中央军委关于加强军政军民团结、进一步做好双拥工作的指示，认真落实县委、县政府关于创建双拥模范镇的工作要求，在县双拥办的关心指导下，紧紧围绕县委、县政府工作大局和经济建设中心，积极研究新情况，解决新问题，适应新形势，与时俱进，改革创新，不断推动双拥工作向更高层次发展，我镇双拥工作整体水平得到进一步提高。在20XX年我镇广泛深入地开展拥军优属活动，切实做好优抚安置工作。现将一年来有关工作落实情况汇报如下：

强化领导促进双拥工作合力形成，镇党委、政府始终把双拥工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置，纳入全镇经济社会发展总体规划，常抓不懈。认真落实领导责任制，及时调整充实双拥工作领导小组成员，对全镇双拥工作进行统一领导、组织和协调。领导小组定期召开会议研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务，形成了镇主要领导亲自抓，各部门协调配合，社会积极参与，齐抓共管的双拥工作新格局。各职能部门积ax极发挥优势，加强联系沟通，齐抓共管，互相补台，形成整体工作合力。建立健全领导和工作机制，加大拥政爱民工作力度，积极为地方办好事、办实事。广泛开展军民共建活动，确保拥政爱民工作与拥军优属工作协调发展。

弘扬爱国主义精神，增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，必须做好广泛深入宣传和教育工作。镇双拥工作领导小组把加强宣传教育作为双拥工作的一项重要内容来抓，运用宣传报、挂横幅等方式开展宣传教育。每逢“八一“、春节，镇政府和各单位慰问部队和优抚对象的'活动都通过电视和报纸进行宣传，使双拥工作深入民心，增强全民拥军的意识。

我镇以“三个代表“重要思想为指导，进一步解放思想，深化改革，认真贯彻落实国家有关安置工作的法律法规和政策规定，全面推行安置就业和自愿自谋职业相结合的就业办法，采取切实有效措施，确保每年冬季退役士兵得到妥善安置，为他们定制《退伍士兵花名册》，便于日后跟踪他们的生活工作情况。在战士复完兵役回来后，我们都召开座谈会，听取他们的汇报，对在部队表现好的优秀士兵和立功受奖的士兵、党员，按有关规定，进行奖励，发给奖金，予以鼓励，并征求他们的就业意见，为他们积极联系单位，解决就业。在他们退伍报到后一星期，我镇联系相关部门和公安分局，接收了今年的退伍军人并安排了工作，他们都已走上了工作岗位。今年我镇还安排随军家属4人，优先安排军人子女入学入托10人，解决了他们的后顾之忧。提高义务兵家属优待标准，我镇对义务兵家属实行普遍优待，落实做好每一个现役军人的《优待安置证》。对正在复役的军人按文件精神，每年优待金的待遇高于我镇居民当年的平均生活水平。在20XX年农村义务兵家属优待金标准5500元，城镇义务兵家属优待金标准为8300元，发放优待金71800万元，20XX年分别提高至农村5800元和城镇8600元，发放优待金75000元，全年共发放146800元。每年在八一前都发放到义务兵家属手中。

在镇委、镇政府和双拥领导小组的领导下，“双拥“工作在各单位各部门中开展起来。我镇XX村与XX武警中队建立了很好的警民协作关系，每逢“八一“、春节，村干部都专门带上慰问金前往慰问部队的官兵，并力所能及地为部队解决一些生活中的困难，每年举行各类文体活动都邀请部队官兵参加。随着经济的发展，社会治安形势比较复杂和严峻，XX武警中队也积极地投入到维护XX区治安的行动中，派出警力协助巡逻，并为XX村培训民兵和治安队员，更加密切了军民关系。现我镇军民共建部位共有17个，被评为县以上先进单位有2个，在非公有制经济组织共建点5个，社区共建点8个。

我镇的三间中学以XX武警中队和XXX山部队作为国防教育基地，每年都组织学生分批到部队进行军训，今年军训学生共有5259名，让广大青少年学生学习部队官兵严明的纪律、顽强的意志和勤学苦练的精神。三间中学还向罗浮山部队赠送电脑、电视和音响一批，捐赠5万元支持部队建设多媒体教室、宿舍区道路以及供水系统的修建，改善了官兵的生活文化设施。

镇民政、妇联和计生办，在“八一“建军节到来之际，带上文艺节目与XX武警中队和消防大队、中队的官兵共同联欢，联欢会开展得有声有色，丰富了军营文化生活，密切了军民关系。今年双拥晚会共上演了5场，表彰会3次，座谈会324次，组建慰问团24个，全年接收国防教育人数达117441万人次。

在做好拥军工作同时，积极做好优抚工作。注意解决好优拥对象的“三难“问题，认真掌握和了解他们的生活、住房、医疗情况，把扰抚政策落实到实处。

例一：老同志XXX参加过解决解放战争和抗美援朝，是二等乙级伤残军人，活动不太方便，原来住在单位的宿舍，上楼不方便，又没有厕所，镇委、镇政府了解到这一情况，立即在新城区按排了一套住房方便他的生活。

例二：抗美援朝老战士，三等乙级伤残军人XXX同志，晚年患多种疾病，在国营单位享受退休待遇，但单位不景气，多次住院，负担医疗费有困难，家里的经济环境也不太好，镇政府民政部门了解到这情况后，先后两次为他申请医疗救济金7000元解决他的燃眉之急。例三：还有老同志XXX，也是抗美援朝的退休老干部，是二等乙级伤残军人，由于原部门解散，他的关系被转到镇办所属的XX制药厂，而药厂目前已转为股分制，他的医疗待遇被当作普通退休职工的待遇，镇民政部门知道情况后，立即与XX制药厂和镇工业总工司联系，耐心解释有关政策，并通过党政办召开有关部门和有关人员的专门会议，使他的医疗费按政策规定得到解决。

在当前经济体制改革不断深入的特殊历史时期，我镇国有、集体企业和其他系统的部位都进行了转制，有的解散、关闭，原在这些单位工作的革命伤残军人的工作无法保证，影响了家庭经济收入。针对他们面临下岗和失业的情况，我们一方面积极与他们的单位联系，尽量保留他们的工作岗位，另一方面根据上级指示精神和有关文件精神，为他们申请“失业伤残军人改领伤残抚恤金“，提高了他们的伤残抚恤金待遇，增加了他们的经济收入，解决了实际困难。

在解决好优抚对象“三难“问题的同时，积极配合市民政局、市财政局和镇财政部门，做好对我镇的军队退休干部、军队无军籍职工、带病回乡复退军人、“五老“人员，革命伤残军人的军烈属的抚恤金、定期保助、优待金的管理发放工作，全部按时兑现，做到不错不漏。经过一年来的努力，我镇双拥工作取得了一定成效，双拥整体水平有了新的提高。但我们也清醒地认识到，我镇双拥工作还存在一些不足之处。在今后的工作中，我们将以先进镇区为榜样，继续在市双拥办的关心指导下，按照“同呼吸、共命运、心连心“的总要求，坚持标准，强化措施，开拓创新，不断完善双拥各项工作，推进我镇双拥工作上新的台阶，为我市成为双拥模范城“五连冠“荣誉称再创辉煌。

局双拥工作述职报告(篇8)

近年来，我一直负责双拥工作，现将我的工作内容进行详细阐述和总结。

一、总体工作目标

双拥工作是对军地双拥工作的落实和具体实施，以军地共建、共享、共赢，实现促进军政军民关系和谐稳定，为维护国家安全和促进经济社会发展提供强有力的保障。

二、工作方案

在我的带领下，先制定了一份具体的工作方案，包括确定了军地双拥共建目标，拟定了计划，明确了双方的职责和任务。具体方案分为以下几个部分：

1. 确定主要目标

我和我的团队首先明确了双拥工作的主要目标，即通过实施军地共建，实现双方资源的共享，构建良好军地关系。

2. 制定计划和预算

针对实现目标，我和我的团队制定了具体的计划和预算，以确保工作的顺利实施。

3. 拟定职责和任务

在计划和预算制定的基础上，我和我的团队还拟定了双方职责和任务。

三、具体工作内容

1. 军地共建

我和我的团队积极与地方政府合作，共同制定双拥工作计划，共建一批双拥示范点，组织开展各类双拥活动，让老百姓更好地了解军队，增进对军队的了解和理解。

2. 资源共享

我们制定了一系列资源共享的措施和方案，例如来自军队的医疗资源用于地方医院的病人治疗。来自地方的资源用于军队官兵的精神生活，普及地方相关的文化和知识等。

3. 建立军地关系

我和我的团队深入了解双方的需求和利益，通过各种渠道建立起良好的交流渠道，与军队官兵、地方干部和群众保持紧密联系。

四、工作成效

我的团队一直秉承“工作时间做到最好，效率最高，成果最优”的工作宗旨，通过我们的共同努力，取得了扎实的成效。

1. 成功举办各类双拥活动

我们成功举办了一系列双拥活动，如双拥婚礼、诗歌音乐会、摄影比赛、书画展等，促进了军地关系的和谐稳定。在此期间，我们更好地推广军人优势文化，树立军人形象，增大了军人的面子也让老百姓了解军人，增进了对军人的了解和认识。

2. 顺利实施资源共享

资源共享取得实质性成效。我们在这方面取得了很好的成效，成功利用了军队和地方的资源，将资源发挥到最大化，通过差异化创新，充分利用双方优势，促进了资源的优化利用和转化。

3. 稳固建立军地关系

我们在建立军地关系方面取得了稳固成功的进展。通过积极做好宣传教育工作，深入了解双方需求和利益，建立良好的交流渠道，推动了军地交流、传统文化的深层交流和军地合作，确立了地方政府和军队的合作方向，加强了地方政府和军队的互信，使双方关系更加紧密。

五、总结和展望

本人一直担任双拥工作负责人，不断发掘工作短板，积极探索军地合作新模式，提升军地双拥工作质量，确保了工作的高效、及时和普及性。展望未来，我们将以实际行动践行好新发展阶段的军地关系，深化军民融合发展，让民众和军队维护国家安全的任务深入人心。让共建共享更加深入，走出一条交流合作共同发展之路。

局双拥工作述职报告(篇9)

导语：200***年**月经组织安排和县人大常委会任命，担任县民政局局长。几年来，在县委、政府的领导下，在县人大、政协的监督下，我始终牢记为人民服务的宗旨，认真履行岗位职责，踏实做好本职工作，圆满完成了各项工作任务。一、加强学习，提高能力。&nbs

         200***年**月经构造安排和县人大常委会录用，担当县民政局局长。几年来，在县委、当局的带领下，在县人大、政协的监督下，我始终紧记为人民办事的主旨，当真践诺岗亭职责，结壮做好本职工作，美满结束了各项工作任务。

1、加强进修，进步本领。

       我始终把进修作为一种政治责任、一种精神追求，作为增加才华、进步工作本领和在朝程度的根本和源泉，联合新局势、新任务的要求,当真进修马列主义、毛泽东思维、邓--表面和“三个代表”紧张思维,特别是当真进修了党的十六大和十七大精神,进修党在新期间的门路目标政策及区、市、县党委、当局有关集会精神及各项决议计划安排，在政治上始终翅膀中间保存高度同等，与上级党委保存高度同等，始终坚定精确的政治方向,在思维上牢靠建立了坚定党的根本门路目标政策不摆荡，高举邓--表面和“三个代表”紧张思维不摆荡，在周全把握解放思维、脚结壮地、与时俱进的表面精华上有了新的进步，用科学的表面武装脑筋，思维政治素养、科学决议计划程度获得了进一步加强。同时，当真进修政治、经济、历史、法律、文化、科技等范畴的知识，连续充裕进修内容，拓宽进修范畴，加快知识更新步调，力求在进修上求深求新，力求用进修的结果教导实际工作，办理实际题目。

2、开辟立异，岗亭工作绩效明显

        实践“三个代表”的紧张思维，其最终目标和归宿都是兑现最广大人民大众的根本长处。民政局作为当局的紧张本能机能部分和窗口单位，每一项交易都与人民大众的长处息息连接。我任职以来重点抓了以下几项工作：

（一）把救灾救济工作作为甲等大事来抓。

         我县是一个天然灾祸多发地区，“十年九旱”，山体滑坡凡是产生，给人民大众的生命财产带来庞大吃亏，救灾救济工作任务非常沉重。经过议定展开灾情调考核实、上报、核实、发放救灾救济款物和大力大举实施医疗、教诲等社会救济轨制，确保受灾大众糊口生涯有保险、不出大的题目。2003年以来全县共发给哀鸿和坚苦户救灾救济资金**万元，衣被**万套，累计救济特困哀鸿***万户**万人。曾荣获自治区“社会捐助进步集体”、“社会救济工作进步集体”、“农村特困户救济工作进步集体”等多项声誉。

（二）农村危窑危房改革工程稳步履行。

        为切当改进特困大众栖身前提，把危窑危房改革作为一项民气工程、德政工程来抓。经过议定狠抓危窑危房主西核实、新房质量、自动筹措补助资金等方法，切当改进农村特困大众的栖身前提。自**年以来全县共履行危房改革**户，配套危房改革补助资金**万元，切当办理了农村危房户的住房坚苦题目。

（三）农村五保扶养工作有新的进展。

        比年来，我始终异国忽略和放松五保扶养工作，把抓好农村敬老院构筑作为做好五保扶养工作的重点，根据“兼顾筹划，公道布局、撤小并大、分步履行、建章立制、进步程度”的工作思路，狠抓农村敬老院构筑。比年来，投资**多万元，新建了***等*所中间敬老院，使我县农村敬老院集结扶养率成倍增加，五保白叟糊口生涯前提获得明显改进，获得区、市民政部分的富裕必定，屡次被区、市评为“敬老院构筑进步单位”。

（四）城镇居民最低糊口生涯保险工作获得新的冲破。

        近几年来，把城镇居民最低糊口生涯保险工作作为保护社会巩固，构建和谐**的重点工作，使全县城镇居民最低糊口生涯保险工作获得长足成长，各项规章轨制渐渐建立健康，全部低保工作的办理渐渐走上典范化、轨制化的轨道，使我县城镇居民最低糊口生涯保险范畴的人数大幅度进步、低保资金投入逐年增加、低保资金办理更加典范。200**年以来全县累计发放最低糊口生涯保险金***万元，累计救济人数到达**万人次。

 （五）双拥工作获得进一步落实。

        近几年来，高度珍视双拥工作，加强构造带领，美满各项规章轨制，成长和巩固了“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民干系。在200**年荣获全国和自治区级“双拥榜样县”的根本上。本年，进一步加强双拥建立工作，经**党委、当局、**军区的检查验收，再次荣获自治区“双拥榜样城县”光荣称呼，并经自治区报告为“全国双拥榜样县”，兑现了双拥榜样县“双连冠”。

（六）基层民主政治构筑获得进一步加强。

       当真贯彻履行《村民委员会构造法》，按期结束了全县居委会和村委会换届推举工作。并深切贯彻落实中办17号文件精神，促成农村基层民主政治构筑。被**市民政局表扬定名为“社区构筑工作进步集体”。

（七）各项社会事件办理工作平常展开。

        在抓好民政重点工作的同时，加强婚姻挂号办理、行政区划调整工作、县界勘定、乡级边界联检、地名设标、殡葬办理、老龄工作和培养民间构造办理等工作的典范办理，使各项社会事件工作获得连续加强。

3、廉政自律，连续加强本身涵养和熬炼

       作为当局本能机能部分的紧张当真人，我深知，**工作事关党和当局的形象，事关大众切身长处。是以，在思维上涓滴不敢怠懈，时候把本身的活动置于构造和大众的监督之下，连续加强本身涵养和党性熬炼。当真服从构造规律，严厉根据中间和区、市、县委关于带领干部耿介从政工作的有关法则办事，坚定从小事抓起，从点滴做起，领先抗讲和禁止利用公款大吃大喝和华侈华侈，始终做到不该吃的不吃，不该要的不要，不该拿的不拿，不该去的处所不去。按期展开党风廉政民主评断、带领班子耿介自律专题民主糊口生涯会，进步班子集体本质，自发做到耿介勤政。在财务开支、干部任用、用车、住房等灵活题目上，坚定按原则、按法则办事，集体探讨决议，增加透明度。在糊口生涯上公私明了，不搞特别。始终做到明朗净白做人，刚正正派办事，廉洁明直为官，上不愧党，下对得起人民。

        回顾几年来的工作，我深深领会到，民政部分任何一点成绩的获得，都离不开县委、当局的精确带领，离不开人大、政协的监督赞成，离不开各部分各单位和社会各界的大力大举救助，也离不开民政系统广大干部职工的辛苦竭力，我本人只是做了分内的工作，做了一点应当做的事变，不敷的地方另有很多，与上级的要求也有必定差距。特别是对交易知识的进修把握得还不敷深、不敷透；工作中还存有浮躁感情和偶然方法大略等题目。今后，我将连续发扬拼搏精神，连续改革工作方法，进步本身的带领程度，当真践诺一个党员带领干部应尽的职责和任务，严厉要求本身，更加竭力工作，进一步解放思维，更新见解，发扬成绩，改正弱点，结壮办事，为全县经济社会成长做出新的更大贡献。

局双拥工作述职报告(篇10)

20xx年，我街道在县委、县政府和县人武部的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导双拥工作，深入贯彻落实科学发展观和党的十八大精神，不断增强做好双拥工作的自觉性,按照区双拥工作领导小组的要求,认真做好双拥工作,取得了较为突出的成绩。

一、建立健全组织、加强双拥工作领导。为了做好双拥工作，根据区双拥工作领导小组的要求，成立了由街办主任任组长，分管领导任副组长，相关职能部门工作人员为成员的双拥工作领导小组，对我街道的双拥工作进行全面领导，确保双拥工作的正常开展。领导小组经常听取双拥工作情况汇报，并及时研究部署我街道的双拥工作。领导小组下设办事机构，明确一名联络员，具体负责办公室双拥日常工作，完成领导小组交办的各项工作，积极主动地配合、参与区双拥工委开展双拥创建活动。

二、加强宣传、提高认识。领导小组在抓好自身学习的同时,经常组织我镇全体同志认真学习党和国家制定的双拥政策法规以及《XX省拥军优属条例》等，学习区委、区政府有关双拥工作的文件及会议精神，使办公室全体同志认识到做好双拥工作是维护稳定发展大局的.必然要求，是建设和谐社会的必然要求，是实践科学发展观的具体体现。要求每一位同志牢固树立“没有一个人民的军队，就没有人民的一切”的观念，进一步增强做好双拥工作的积极性、主动性。

三、拥军优属、军民共建。我街道在开展双拥活动中，不仅大张旗鼓得搞好宣传，更注重把双拥工作落到实处。如同各社区建立密切联系，20xx年开展互访、参观、座谈活动150人次。街道领导还在“八一”、春节等节日期间，到社区走访慰问军属，送去慰问金2万余元，帮助军属解决实际困难。

经过自查，我们认为我街道的双拥工作虽然取得了一些成绩，但离县委政府、双拥办的要求还有差距，还有一些不足，如创新不够。在今后的工作中，我们将以先进乡镇(街道)为榜样，继续在县双拥办的关心指导下，坚持高标准，强化硬措施，不断开拓创新，不断完善双拥各项工作，推进我街道双拥工作再上新的台阶。

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局双拥工作述职报告(篇11)

xx社区党委、行政事务服务管理中心位于xx镇新安路路北28号，辖区面积2。51平方公里，下辖xx、xx2个居委会，10个居民委。我社区共有优抚对象51人，其中，农村籍老兵8人，参战参试人员2人，三属人员12人，残疾军人19人，烈士子女2人，在职老兵遗属8人。

今年2月份，我调任xx社区党委书记。在县委、县政府的正确领导下，在县双拥办直接帮助和指导下，通过积极贯彻执行党的优抚政策，以创建“双拥模范县”为目的，积极主动采取有效措施，保证了社区双拥工作顺利开展。

一、亲自抓双拥，领导重视，措施得当

我始终坚持亲自抓双拥工作，从而带动班子始终把双拥工作作为一项主要工作来抓，把双拥工作提高到“加强国防建设，稳定社会秩序，构建和谐社会”的高度来认识，坚持定期研究优抚工作，组织党员干部对优抚对象进行走访，及时反馈优抚对象在生产、生活中存在的困难和问题，并采取有效措施进行及时协调解决。为了切实加强对优抚工作的领导，成立了双拥工作领导小组，我本人亲自任组长，形成了优抚工作网络。在双拥工作领导小组的统一安排和领导下，进一步建立和完善了双拥工作制度、规划措施和保障措施等一系列规章制度，使双拥工作有规可依。

二、切实做好宣传工作

弘扬爱国主义精神，增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，就必须做好广泛深入的宣传教育工作。我们把加强宣传教育工作作为“双拥”工作的一项重要内容来抓，运用板报、横幅、展板、宣传栏等广泛宣传《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国国防教育法》。为引导广大党员增强政治意识、大局意识、责任意识、安全意识和忧患意识，充分发挥先锋模范作用，在清明节、八一等节日开展了双拥系列活动。清明节联合辖区中小学校到革命烈士纪念碑做扫墓活动，八一组织辖区党员干部重走红色路线并重温入党誓词。还经常邀请参加革命的老同志和老领导为社区居民和学生讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹，以此激励广大群众特别是青少年珍惜今天的美好生活，热爱祖国，热爱我们的子弟兵。

三、切实抓好拥军优属工

搞好拥军优属对于加强国防建设有着极为重大意义，为此，社区党委把这项工作作为主要工作来抓，在建立健全组织的基础上，做到了上下结合;平时抓与节日抓结合，把这项工作推向正常化和制度化。大力推行党员和优抚对象对接优扶工作责任制，把优抚工作各项具体任务落实到每个人头身上，极大地增加了每个干部的责任感，调动了搞好双拥工

作的积极性，深入到户具体解决优抚对象的.实现困难。每逢重大节日，如“八一”、元旦、春节等节日，党员干部都亲自到所包户进行慰问，把党和政府对他们的关怀送到他们手中。

四、切实搞好征兵工作

按照县委、县政府和武装部门的统一部署，努力配合做好征兵工作。征兵前期配合大环境做了大量的准备工作，利用宣传栏、网络、条幅等方式开展征兵宣传工作，对报名青年认真登记上报，配合相关部门对辖区报名的适龄青年进行上门调查走访。今年一年，我社区共成功输送合格军人7人，并发放了家属优待金。

总之，我们虽然做了一些工作，但和领导要求相比还有很大差距，我决心在新的年代里，进一步总结经验，查找不足，开拓进取，力争在双拥工作上再上一个新台阶。

最新挤奶工述职报告

无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，想必我们需要写好述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？下面是小编为大家整理的生产车间操作工述职报告（精选13篇），希望能够帮助到大家。

挤奶工述职报告 篇1

尊敬的领导：

您好！

我是xx银行的一名非常非常普通员工。在xx银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格xx行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭。

一、履行职务情况

在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

思想上，积极参加政治学习，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩

1、今年＂xx银行xx分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛＂中获得xx市第一名。

2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

特此报告！

述职人：xx

20xx年x月x日

挤奶工述职报告 篇2

我是生产四班操作工，主要工作是班长的指挥下，负责DCS的监控和操作，维护系统平稳正常运行，完成生产任务。从今年6月1日入职，至今刚好半年时间，半年来在公司的各级领导的正确指导下，从公司工厂建设、成立到实际进入工作岗位，我经历了有者非常意义的半年，现将工作情况向领导、同事们汇报如下：

一、工作情况

1、做好开车前准备工作，保证系统工厂正常开车生产调试期间，在dcs上支持现场人员，完成管道置换、系统设备试运行情况监控，保证各系统到达开车条件。

2、在日常工作期间，认真履行工作职责，保证生产正常运行

在班长的领导下，认真监控包括原料气过滤、脱酸、脱水、公用工程、发电单元的监控和操作，维护各系统平稳正常，具体来讲做好压力、温度，气质气量监控和调节、主要设备运行指标的监控工作，对偏离工艺指标的情况及时作出做出处理，异常情况及时向相关领导，各专业人员反映。

3、认真贯彻执行公司相关产品质量要求

在净化气符合工艺条件的情况下，根据制冷工艺的技术和要求，结合实际工况，调试好冷箱运行状态，保证LNG产品质量。

二、落实各阶段重点工作任务

在保证产品质量的情况下，认真学习冷剂物料配比知识，落实对液化系统的`查漏工作，对冷剂消耗情况做好统计

三、不断学习，提高业务素质和行为养成

在业务技能上抱着“空杯”的心态积极学习，才能基本胜任岗位工作，在筠连工厂学习期间积极向岗位师傅请教，回到工厂后，积极向工厂建设人员请教，同时认真学习操作手册、设备使用说明书，并根据工作经验，结合实际工作情况认真总结，从实际工作中不断找规律、找方法。

严格遵守公司相关规定，积极参加安环部门安全知识培训，改掉个人不良习惯，拒绝在生产区域使用手机、抽烟、使用明火，同时，维护好岗位卫生，营造一个干净、舒适的工作环境

四、存在的不足和问题

1、现场经验不足

由于岗位关系，长时间在电脑面前工作，对现在实际情况的熟悉程度有所欠缺，在今后的工作中积极与同事交流，多深入现场学习

2、业务技能仍需提高，对面临的新问题难以立即做出反应，对工艺知识了解不够深入，大都停留在知道操作方法，不明白原理的层次。在多向相关专业人员请教，下班时间多看相关书籍。

五、来年计划

1、更加切实履行好工作职责，保证按质按量的完成工作任务

2、注重自身业务水平的提高，为公司的良性运行和不断发展做出贡献！

挤奶工述职报告 篇3

我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加xxxx年的年终述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分

享我在鹏翔成长的滋味。xxxx年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。xxxx对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。

一、xxxx年的个人总结xxxx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书，5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书，6月30日至今即发阳光城正式秘书！从3月29日加入公司分到阳光城项目部，或许就注定我一路走来是与感动同行的！

(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔！踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头！当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的！当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业！当时所有的人都鼓励我要坚持住，一定会有办法的！最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天！除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来！让我快乐的工作和生活着！

(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解，可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专业，jq，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了，当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇，那是来自心灵深处的震撼！从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留下来，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着业绩的变化，我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着！

(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要具有一双发现问题的眼睛！当初我开始做秘书的时候，只有责任心能有点，其他的特质基本都不具备，当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事，自卑感是很强烈的，还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦，思路不断卡壳的情景，但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了，直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导，九个月始终能保持这样的心态，他们的专心良苦我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯！通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考，去总结！对秘书的工作不断地完善！今年为公司培训了四个新人，留下一位，其余三位都因种种原因在通关之前离开，师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情，第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间，当初就觉得自己很笨，等心情平静下来就学会了总结，不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会，让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着！假如工作生活和自己的学习是息息相关的，那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成，在这九个月期间，顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习，参加并通过了山大的学位论文答辩，参加并通过了学士学位英语的考试，学士学位已经在办理中！

二：计划中的xxxx不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为xxxx努力过，付出过！翻过xxxx的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者！所以做好xxxx的计划是很重要的！

1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为xxxx万！

2、全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！

3、全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通！读一本关于沟通技巧的书！而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中！

4、为公司培训两个新人

5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的.震撼！加深对房地产的熟悉和学习！

6、工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习！

三、对公司的建议加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训！另外，人力资源不要和项目部脱节，要做好和基层员工的沟通工作，平时多了解一些项目！不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在！建议公司每年给员工一定的假期，既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间！

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规！现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英！五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的角色，建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同，全员参加一些银行贷款政策的学习，为客户提供最准确和最前言的信息，而不是客户比我们关注的更多！建议公司组织关于合同签定的培训，签定合同正规化，真正站在客户的角度为其服务，把合同的条款利弊阐述清楚，而避免现在客户被动签定合同的局面，给客户形成一种“不管怎么签，没有一项是对我有利的”心理，现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么，只是凭情理来理解，理由只有一个，销售人员没告诉我，是欺骗行为，单方行为，这样对于后期的工作我们就显的很被动！现在的客户法律意识越来越强，签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决！

四、小结：

九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗！我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好！伴着xxxx年的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家工作顺利，万事如意！

挤奶工述职报告 篇4

自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已经10天，在领导和同事的关心和帮助下，再加上自己较强的适应能力，在这几天里，我已经完全适应了在公司里工作的节奏、及工作内容。并对我们大秦酒业有了详细的了解。我很感谢公司能够给我提供这样的一个机会。在平时的工作当中，我主要是协助上级领导以确保工作能够按时完成。现将这几天工作情况和今后的发展规划向领导做一个汇报。

一、勤动手勤动脚

盔公司之前，我便对自己在公司中的定位有明确的认识，虽然在校期间做过各种兼职寒暑假也到公司参加实习，但步入社会这些还远远不够。作为助理，在公司中一边学习，一边干自己力所能及能为公司做的事情。我很明白自己现在的能力，想尽可能为公司带来更多利益实现自己在公司中的价值却力不从心。正因如此，一直以来，我内心一直都有强烈的危机感，平日里不管是工作还是学习也更加努力。公司处于成长阶段，我很幸运加入到这个团队，能和公司一起成长！

二、虚心求教，学习工作相关的知识

从葡萄酒基础知识到公司的业务、制度，通过同事的介绍，公司内部的资料，以及上网查阅对公司和葡萄酒知识有了较全面的了解与掌握。因为在学校中学习的时间比较长，学习这些内容对我来说还算上游刃有余。

三、勤思考，理论联系实际

之前自己看过很多与公司管理、企业创业、消费心理有关的书籍，但终归只是纸上谈兵，现在终于有实践的机会，工作中遇到问题想想怎么办，领导处理问题时，想想为什么领导会这么做，这么做的原因是什么，以后我遇到这种问题我应该怎么办。将之前看书遇到的问题与现实工作联系起来，收获丰富而又深刻。

四、不足之处

这段时间我做出了一定的努力，在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的`要求还有不少的差距：

1、在工作中多用心和同事交流学习，取长补短。

2、具体工作当中学习不够，知识面不广，尤其以后拓展市场更要知识面广阔，提升自己才能有更多机会发展更多客户。

五、今后的工作计划

因为自己现在的能力水平、性格特点及未来的职业规划，选择销售经理助理一职。我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益；其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对销售与营销相关知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数；再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。我会利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，提高完善自己，并且取得一定的成绩，为公司快速发展做出自己的贡献！我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战，珍惜把握机会，扬长避短，认真努力的做好工作，取得新的进步！

挤奶工述职报告 篇5

领导：

作为车间主任，在公司领导正确的指导和帮助下，及车间员工的大力支持，再加上自己不断努力下，完成公司下达的各项生产任务，生产车间主任年终述职报告[智库|专题]。我在公司做车间主任快5年了。在这5年来始终把安全文明生产放在第一位，管控质量，减少事故发生。身为一名车间管理人员，虽然能力有限，但肩负员工生命安全的重任从未放松，坚持每周一开早会，跟员工沟通上周出现的安全、质量、现场环境的好坏等问题，及时整改，同样的事情不允许再出现。公司下达的各项任务都能顺利完成并取得领导的信任和较好的成绩。现将任车间主任以来的工作情况述职如下，请领导评议。

车间主任负责整个车间的生产安排、质量控制、生产成本、效益、效率、质量过程控制、安全现场文明施工及员工工作安排。作为一名车间主任必须明确自己的工作职责，服从公司领导安排这个前提下：

1、加强员工的、指导、培训。

2、应保质保量，按时完成公司的生产任务。

3、对员工进行各项制度、宣传、培训。

4、积极配合其他部门的工作，并接受公司领导的监督、检查、考核。

5、合理安排车间班组长的工作，并对班组长进行培训和考核。

6、负责反馈员工的，解决车间的内部问题。

7、对物料的领发、使用、放置合理安排。

8、应保证车间的环境整洁卫生、设备的正常运行，排除各种安全隐患。

这是我总结的8点，至于车间的加工工艺、流程、安全、质量怎样节能降耗，物料怎样领用，一个工程图纸下来图纸总说明有何要求，焊缝等级，领用钢板，钢板对接，排板、下料，钢板有没有定宽、定长，怎样代料、组立，板厚是否需要开剖口，埋弧焊主焊缝焊角的大小，焊缝等级要求，火焰矫正、机械矫正的角度，平直度是否达到要求，二次装配板厚大于8mm以上必须用半自动开剖口，钢柱、钢梁、桁架制作长度控制，是否需要放地样制作、割头、氧化铁有没有清除干净，为下道工序创造良好的施焊条件，电焊部位哪些是一、二、三级焊缝，清磨表面达到什么要求，这是我做车间主任这几年里一直在做的，希望通过这次自述得到领导的点评，也是对我今后的管理提高一个台阶。

作为一名生产管理人员，安全工作要抓的细，安全是生产的重要点，安全就是稳定，安全就是效益，安全无小事。自从轻钢出现一次伤亡事故，对我的打击很大，近三年来始终把安全工作放在第一位。每个星期一开早会总结上周存在的安全隐患及时解决，决不在发生第二次，以对事不对人的态度，通过沟通，早发现早解决，车间安全生产得到有效控制。

保证和提高产品质量，我深知作为一名生产管理人员，自己的工作和对待工作的态度直接影响车间的工作质量，所以在质量方面一直不敢松懈。对于生产过程中出现的问题，从不轻易放过，主动与质检沟通解决问题，同时加强员工对质量重要性的认识，要求大家认真做好自检、互检工作，确保不让同样的问题出现。

通过近五年来工作做法主要存在以下几个问题：

1、部分员工对公司的各项制度不能有效执行，具体为，上班时间抽烟、上班时间迟到、早退、不穿工作服。

2、质量意识不高、安全意识不重视的现象时有发生。

针对以上存在的问题，主要是执行力度及落实质量须进一步控制。如何让员工能很自觉地执行公司相关，加强工艺要求内容。

首先，我把安全文明施工实施上墙张贴，彻底让员工每天都能看到，必须执行的内容以及内容的重要性。也在班前会着重强调安全生产重要性以及发生安全事故的严重性。针对每个工序加工流程也张贴上墙，操作规程牌，规范员工必须按操作规范要求进行加工生产，同时也制定了各个工序加工要求指导书，严格要求每个员工必须按工艺要求指导书内容严格执行。针对特殊工程要求组织班组长，技术骨干在加工前详细进行技术交底。个别班组随意更改工艺要求、质量意识不高，再给他们灌输质量要求重要性，必要时也要严厉处罚。个别员工上班时抽烟，抓一个罚一个，而且要求他们写检查，书面保证。还有个别员工上班迟到，早退等现象都会在班前会议上点名批评。有些在考核过程中体现出来。让班组内部互相监督，把整个车间形成上下团结、互相帮助的氛围。

下步工作基本思路：

1、要在操作规则推行与落实上下苦功，真正将安全文明生产细则、条款落实到工作中去，落实到细节中去。

2、要在车间环境、堆放上下大力气，常抓不松懈，持之以恒以彻底改变车间面貌。

3、要主动与相关部门沟能，及时撑握原材料、图纸的情况，确保工作顺畅运转。

我相信只要一心扑在工作上，诚恳做人，扎实做事，尽职尽责把公司下达的每项工作内容正确落实到每个员工心中去，以强烈的事业心与责任感去努力克服困难，迎接挑战，相信自己的各项工作就会有喜色。特别是在目前公司处于转折的一年，借鉴好的工作方法，努力做好生产工作，也一定能为公司的腾飞做出自己的贡献。

述职人：XXX

20XX年X月X日

挤奶工述职报告 篇6

尊敬的院领导，各位同事：

大家好！

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的.同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2022年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年x月x日

挤奶工述职报告 篇7

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法：

护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的.全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：

一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作

1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

二、护士长应具备一定的职业素质

1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。

3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。

总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力！！

总而言之，护士长是个艰辛的工作，我一定再接再厉做好自己的本职工作，并努力培养医护人员，令医院的综合业绩更上一层楼，做出自己应有的贡献。

述职人：

2021年x月x日

挤奶工述职报告 篇8

20xx年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

挤奶工述职报告 篇9

回顾20xx至20xx年度第一学期的工作，忙碌而又充实，紧张又快乐。下面，我就德、能、勤、绩这几方面对这一学期的思想、工作等情况做一总结汇报。

一、德

老师，是学生心目中的偶像，是他们学习的楷模，所以，作为教师要不断提高自己的思想道德素质，自觉抵制社会上的不良思想的侵蚀。一年来，我积极参加政治学习和党员会议，以党的十六大精神为指导思想投入工作，以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”为宗旨服务于广大学生。身为一名教师，我始终牢记“为人师表”这四个字。在我的工作中，我从不利用职务之便为个人谋取利益，坚持言传身教，以自己高尚的人格、行为去感染学生，努力实践。

本学期，我担任的是我校五（2）班的语文教学工作和班主任工作，每周语文课8节、班会及阅读课各一节，写字课2节，共计课时12节。

二、能

1、业务学习

作为一名语文教师，我深深地懂得，要想给孩子一碗水，自己必须要有一桶水，而且还得是一桶活水的道理。一学期以来，我坚持参加教育局主办的各类业务培训、教材培训等，如学期初在师范附小参加高年级语文教材培训等；另外，我还始终坚持参加电大的夜间学习，专攻汉语言文学本科专业，目前课程已经通过了三分之一左右了；在坚持电大学习的同时，我还认真阅读了一些教育相关的书籍、杂志，如、、等。总之，在教学之余，我努力地给自己“充电”，以适应当今的教学。

2、研究教材

教材是我们实现课程标准的平台，作为课程的实施者，我始终把教材作为我每天必读的书籍。在研读教材之前，我会先回忆一下对我们高年级学段的孩子所提出的学习要求，然后再研究教材。首先，我会把教材先通读一遍，划出文中重点需要掌握的词句或者新出现的字词，初步理出这一篇课文教学的教学目标和重难点；然后，我会把教材再比较深入地研读一番，找出与单元训练重点相适应的词、句、段的训练结合点，再结合课文后面的.习题初步拟定出一堂课的教学主线；最后，我会把教参打开对照我自己设计的思路做最后的调整。总之，我会在做好充分准备的前提下走进课堂。

3、课堂教学

上课时，我尽量采用活泼多样的教学方式，辅以多媒体教学，激发学生的兴趣，营造和谐的课堂氛围。课堂上，我关注语言文字的积累和训练，关注文本对于孩子情感的熏陶，还关注每一个学生的发展，力争让每一个孩子都能在短短的一堂课中得到锻炼的机会，有所收益。课后，我还针对课堂上的一点得与失及时地做出反思，以改进今后的教学。记得有位名师曾经说过，“教学永远是一门遗憾的艺术”，但我坚信，也正是这或多或少的遗憾在促进着每一个老师的成长。另外，我还努力将自己的研究专题渗透到我日常的作文教学之中。本学期，我研究的专题是《指导小学生修改习作的策略研究》。研究中，我努力探究实践如何提高学生修改习作的兴趣及能力的途径。如在指导习作《生活的启示》的修改中，我尝试运用多媒体指导学生当堂修改作文，收到很好的效果。

4、作业设计与批改

我要求自己尽量做到布置一些分层性的作业，因人而异，比如背诵课文，好同学，我让他多背一两个自然段，程度较差的同学我让他少背一点。同时控制好作业量，避免重复性的习题，为此，我针对我班学生实际情况，设计出了一套“针对性训练集”。在作业批改上，我本着当天的事当天完成的态度，做到及时批改、及时订正，因为我深知，这一点直接影响到学生写作业的态度和作业质量，以前，我在这方面吃过大亏。另外，我还要求自己尽可能多的采用面批、跟踪批改的方式认真、细致地进行作业批改，不放过作业中的一点小问题，哪怕只是一个标点。

5、课外辅导

众所周知，要想提高学生的平均成绩，就一定要在平时注意后进生的补缺补差。这个学期，我加大了对后进生的课外辅导力度，根据他们各自的情况帮助他们辅导作业。比如，对词语的听写和对“日积月累”的默写，对于成绩不理想的我都严格要求，反复练习，直到他们85%都过关为止。经过一学期的坚持，我班的许多后进生都有了较大的进步。另外，本学期，我还多次认真积极的辅导学生参加各级各类与语文学科和班主任有关的竞赛。

6、班主任工作

作为班主任，我非常乐意和同学们做朋友。为了缩短我与学生之间的年龄差距，我坚持下课或放学的时间主动与孩子们谈心、聊家常，甚至和他们一起做游戏、跳集体舞，大课间的时候，我更是和他们一起游戏，一起锻炼。在我的努力下，我渐渐与孩子们打成了一片。课上，我们是师生关系，课下，我们成了无话不谈的朋友。班级也因此拧成了一股绳。

7、教研、科研情况

作为新一代的教师，不仅要做一个教者，更要做一个研者，最终成为研究型的、可持续发展的教师。本学期，我积极参加市、区及学校的教、科研活动，如，坚持每周一参加教研组工作会议；参加校际之间的课例研讨活动等等。另外，我自己也能结合自己的研究专题，开展五步课例研究。

三、勤

一学期以来，我始终坚持按时到校上班，有事请假的原则，出满勤，勤奋踏实地工作，从未无故缺勤或早退。

四、绩

经过一学期来不懈的努力，取得了以下一点成绩：

1、20xx年9月：博客评比获市级二等奖。

2、20xx年9月：教学案例评比获区级二等奖。

3、20xx年11月：广播操获校一等奖

4、20xx年12月：所辅导的学生王甜甜获市级书法比赛一等奖。

5、20xx年2月：所辅导的学生施翌获区随文练笔一等奖

以上，是我对上一学期的思想、工作所做的一次总结汇报。其中，一定有说得不尽、不妥之处，望各位领导、同事予以批评指正，谢谢。

挤奶工述职报告 篇10

尊敬的领导、同事们：

大家好!

20xx年，xx社区在xx街道党工委的坚强领导下，切实加强社区党建工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，认真执行书记履行党建工作责任制。现将一年来的党建工作述职汇报如下：

一、履职情况

1、抓重点，认真落实基层党建责任。我作为党建工作“第一责任人”，年初即组织制定了党建工作计划，明确了我社区党建工作重点。在支委班子进一步明确党建工作分工，为抓重点，我比较注重到实地开展调查，及时发现、掌握了小区存在的各种矛盾与问题。10月，在楚天馨苑小区要解聘物业服务公司之际，我支部采用基层民主决策“四议两公开”方法来决定原物业公司的去与留问题，三个月后续聘物业服务矛盾得到圆满的解决。

2、促提升，加增组织队伍建设。

一是我支部与法院第五支部党员组团结对共建，党员通过进网格入户、访困问需、访贫问计方法开展“一进二访”活动，效果显著，联系4个困难家庭进行走访，为这些家庭排忧解难。

二是根据党员居住情况亮身份、进网格参与志愿服务活动。

三是以党员特长促文体活动寓教于乐。成功举办了以“幸福xx大美xx”为主题的社区文化艺术节。党支建创造条件，引进了长沙市爱心圈志愿者服务机构管理社区图书室的模式，以此为平台，开展了二十余场次公益活动。

二、存在的问题

我社区的基层党建工作虽取得了一定的成绩，但与街道党工委要求还有一定差距，党建工作仍存在不足，主要表现在：

一是在丰富党建工作内容上缺少创新。党建工作缺少创新意识和手段，存在流于形式的倾向，吸引力和凝聚力不够；部分党员的思想教育缺乏针对性，“三会一课”内容枯燥，方式方法单一，缺乏生机和活力。

二是阵地建设基础设施差，后勤保障不到位。一方面因缺少经费，造成学习培训教育难、开展活动难，推进工作难；另一方面支委班子成员都是在社区身兼数职，本身承担较多的业务工作，造成无时间、无精力去抓党建工作。同时，党务干部参加培训少，部分党务干部缺乏必要的党务知识，对新形势、新任务下的党建工作难以适应新常态。

三、原因

一是思想认识不到位。出现重当前中心任务而轻党建工作，抓党建工作没有抓住重点问题，工作绩效明显偏重的思想。简单地理解为以工作目标考核成效决定党建工作好坏，有时抓党建工作仍停留在以会议落实会议，以文件落实文件上，存在“说起来重要，做起来次要”的思想，并没有真正重视党建工作。

二是对组织队伍建设上办法少。社区党员构成及角色多样化，部分党员以工作忙为由，参加支部活动不够积极。另外，部分在职党员进社区大多停留于“报到”环节，缺乏有效的制约激励机制，效果并不明显。

四、20xx年打算

根据党建工作存在的问题与不足，以突出明年党建工作亮点、特色与强化服务功能并重，编绘“党建+五线谱”的新模式，奏响党群连心主旋律，提升广大居民群众的获得感与幸福指数。“党建+五线谱”即以下五项计划内容：

1、心贴心的服务凝聚人，困难事事帮。以党支部覆盖推动服务从“支部阵地”向“小区网格”延伸。构建以党支部为龙头，25名党员为主体，50余名在职党员为纽带，4个小区十大网格为核心的党建惠民联动体系，削除组织队伍覆盖“盲点”，推行网格化、精细化服务，做到服务不漏户，事事有人帮。

2、以生动的宣讲教育人，政策件件明。计划把宣传教育工作作为贯彻落实上级部署的重要抓手，在宣传教育工作中尤其注重实现“两化”：

一是解读通俗化。引导党员干部由长沙话改说普通话，采用图表、漫画、顺口溜等形式编制宣讲稿和流程图，把党的政策规定转换成听得懂、记得住、用得上、传得开的群众语言。

二是宣讲经常化。推行党支部统一活动日制度，创新“微党课、微宣讲”等形式，党态化教育培训党员。

3、以身边的典型感染人，先进人人学。在社区所辖范围内广泛开展寻找“最美党员”、“最佳亲情户”等活动，在群众身边树立起助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲、勤劳节俭的一面面旗帜。通过每季度举办一期“道德讲堂”，用图片展览等形式，让群众讲典型、评典型、学典型，持续扩大榜样的引领效应。

4、以文明的力量影响人，新风家家传。深入开展“党员干部进家入户、志愿服务作表率”活动，让萤火虫图书室带动了社会志愿者力量的广泛参与，形成以“爱心圈”志愿者一批党员群众性志愿服务品牌。鼓励有文体特长的党员牵头组建手工艺术、美诗文吟、小品节目等一支支群众文艺小团队，让居民在自娱自乐中实现自我教育、自我管理、自我提升。通过开展“城乡清洁行动”“文明共建”等创建活动，党员带头践行社会主义核心价值观，带动群众文明素质全面提高。

5、以法治的理念引导人，有话好好说。坚持民生大事群众议、干部业绩群众评，居务“四议两公开”，建立党员群众说事室等议事阵地，健全恳谈会、评议会、群众评论干部，吸引群众参与组织生活会，民主生活会，监督党务居务。社区群工站，采取联点领导及组长包案、重点约访、主动领访等方式，疏通群众情绪，把问题处置在萌芽状态。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

挤奶工述职报告 篇11

各位员工、各位代表：

今天，我很高兴站在这里向大家述职，以接受大家的监督，促进我进步。

我作为涪陵卷烟厂制丝车间生产乙班班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作；带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务

岗位责任概述

1．按生产计划和工艺技术文件，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题；

2．配合职能部门开展好过程控制和其它有关质量活动；

3．加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组科学管理和民主管理水平；

4．组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗、劳动竞赛、技术攻关等活动；

5．搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产；

6．搞好劳动竞赛，积极开展比、学、赶、帮、超活动；

7．做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德；

20xx年主要工作叙述：

20xx年是川渝公司成立的第一年，我们生产乙班努力适应改革和参与改革，以“品牌工程年”活动为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“规范、高效、更好”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职

一：建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式

二次创业初期，有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数；再加上“三定”工作的有效开展，使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。

二：建立了新线设备保养制度。

“产品质量的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备增加了一倍以上，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。

三：严格执行生产调度指令，认真组织生产

一个企业的生产是否能够正常进行，取决于生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产，今年同期生产产量比去年增长百分之十以上；其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。

四：确保“2000版质量保证体系”在本班正常运行，进一步严格工艺管理，抓好过程控制，并杜绝质量事故的发生。

我们班组始终紧紧围饶2000版质量保证体系的运行，因面临技改工程后不久，设备的各项工艺指标的控制有很大难度，班组在车间及工艺员的正确指导下，通过不断的探索、不断调整，逐步将每个工序的各项指标控制在工艺要求范围之内，再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导，很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中，我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量，前后工序相互监督、相互验证，使产品质量得到较好的控制。

五：强化班组管理，搞好班组文化建设，提升班组凝聚力。

今年因为各项还需努力规范，加上“非典”因素的影响，没有过多的时间来搞班组活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，所以我们组织了两次十分有意义的户外活动，这几次活动不但使班组成员之间增强了了解，关键是使大家感觉到一种自重感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班委来完成，让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处于这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。

六：作好政治思想工作和职业道德教育。

掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键，但这也是资源中最不定的因素，它可能随时发生改变，我的具体做法是：首先，通过和员工的接触，了解他们的需求，在班组尽量满足他们的需求；其次，通过班会的形式对他们进行政治思想教育和职业道德教育，让他们认识到工作的重要性和必要性。最后，我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高，并且教会实际工作技巧，能更好地运用在实际中。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，重烟的明天会更加美好。

（以上有不妥之处请大家批评指正）谢谢大家！

挤奶工述职报告 篇12

尊敬的领导：

您好！

一年来，在上级部门的正确领导下，在各方面的大力协助和支持下，我以安全质量为中心，扎实工作，廉洁奉公，较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下：

一、加强思想政治理论学习

融入xx发展潮流20xx年的xx举世瞩目，xx成功开通，不仅仅实现了速度上质的飞跃，更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。

我深刻的感觉到了必须加强学习，树立高铁意识，才能适应形势和岗位要求，主要在以下方面加强了学习。认真贯彻集团公司领导干部会议精神，转变思想观念、工作作风，顺势而为、乘势而上。二是认真学习新技术新设备尤其是xx型机车知识和机车整备质量管理系统的使用，争做复合型干部。三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习，努力提高管理水平和决策能力。

二、围绕中心，恪尽职守，全力提升车间各项工作

自20xx年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点：

1、组织车间圆满完成了20xx年度的生产任务。

2、对车间各项规章制度进行修旧补废，增加机车质量管理系统使用制度，xx型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法，完善了车间达标考核制度，使各岗位作业有标准，违章有考核，基本上实现了有法可依，有章可循。

3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20xx年x月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用，检查司机不再使用机统x纸活票，改用电脑上的整备质量管理系统报活，作业方式突然改变，给整备质量，库内产生组织方面带来一系列压力，为确保过渡期的安全稳定，我周密部署，一方面安排管理人员加大宣传力度，另一方面对检验组职工进行手把手培训，并制定过渡期保安全保质量的方法措施，后期又安排专人对整备管理系统中的xx故障字典库进行完善，使这项工作在我车间得到很好的推广应用，受到集团机务处的通报表扬。

4、立足基础，精心组织、大胆创新，实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。20xx年x月份新型大功率交流传动xx型电力机车开始在我段进行试运，x月份第一批xx台机车便投入使用，在xx型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下，如何确保过渡期间xx型机车整备作业安全和质量，成为一个急待解决的问题。

我立足基础，明确目标，大胆创新，确立过渡期间xx型机车整备作业不冲撞，不溜逸为基本要求，对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训，并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任xx型机车的整备，充分利用xx型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能，制定机车动车操作要求，以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。

5、加强车间成本管理，严肃财务纪律，严格进行成本控制，实际生产中挖潜节能，对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用，对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理，对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门，较好的完成了各项财务计划指标。

6、下大力气狠抓职工培训教育工作，提高职工作业技能。20xx年配合段职教科组织的大规模的培训、考试x次，x月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训，x月份又对检验组进行xx型机车整备作业技能补强培训，20xx年车间共举办了x种工种的技术比武，并在x月份选派x名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛，取得了好成绩，为车间争了光。

7、扎实车间管理人员工作作风，提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识，在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则，注意民主作风的养成，坚持有事与副职商量，坚持重要事务召开车间会议，集体决定，分头负责。对于副职分管的工作，我一般都不去干涉，给他们以充分的信任。

对我自己分管的工作，都尽可能地征求副职意见，求得他们的支持配合，这样就比较好地调动了副职的积极性，维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移，教育前伸，20xx年调整、任用基层管理人员工班长x人，调度x人，预备工长x人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势，充分调动他们工作的积极性和主动性，使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。

三、勤勉工作，从严务实，以身作则，始终做到廉洁勤政

对待工作，扎实勤奋，无私奉献。无论工作时间还是节假日，时时以工作为重，处处从工作着想。想方设法挤出时间，深入班组、深入现场一线，了解掌握班组的实际情况，抽查发现问题，对班组进行检查指导，帮助解决实际困难和问题。

针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习，为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作，做到了一丝不苟抓落实，求真务实不走样，对检查发现的问题，做到了认真督促整改，严格进行考核，反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题，做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患，能深入调查研究，积极稳妥改进。

四、找准差距，正视不足，努力修正工作薄弱环节

虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩，但实事求是的讲，与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面，一直以来整备作业任务繁重，检验组人员匮乏，保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决，以及自身努力不够等原因，与集团、段对整备工作的要求相比，与兄弟单位取得的成绩相比，还有相当距离，今年x月份连续发生x起责任机故，给我敲响了警钟，今后我要更加关注工作中的薄弱环节，正视不足，扬长补短，统筹兼顾，合理用力，努力对工作薄弱环节给予改进提高，补齐“短板”，为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。

谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

挤奶工述职报告 篇13

尊敬的公司领导：

您好！

我叫xx，20xx年12月30日成为公司的试用员工。作为一名刚刚从学校毕业的学生，初入职场，初来公司时曾经有很多的疑虑：该怎么与人共处，该如何更好地工作。是公司宽松融洽的工作氛围，团结务实、开拓奉献的企业文化，让我较快的完成了从学生到职员的转变。我接触了许多以前从未接触过的新事物，丰富了自己的知识；各部门领导和同事对我的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此，我要特地感谢宣传办和网络运营中心的领导和同事们对我的入职指引和帮助，对我工作中出现的失误提醒和指正。现对我试用期的工作做一个小结，敬请领导予以审查指正。

一、工作完成情况

我在网络运营中心的主要工作是：网站建设与维护、博客、论坛。

1. 网站改版：在春季招生前期1月份里对网站进行改版设计10余种整改方案，通过多次调整完善，为公司品牌网络展示和推广奠定了较好的基础；

2. 新闻更新：每天都有一到两个新闻上传，网站信息更新提高了网站的可读性，更会带来大量的流量；

3. 数据库备份：每周一进行数据库备份，数据库备份可以在网站出现问题时及时恢复网站的正常运行；

4. 秒杀活动： 2月份到3月份的秒杀活动的页面设计及活动过程的维护；

5.网站整改：集团网络运营中心给我们的网站页面提出指导意见，在经过多次的修改后，和教务的领导进行多次沟通，把最准确的信息展示给用户；

6. 专题页面设计：每月设计一个专题页面，2月份涨工资专题页面设计及制作，3月份国家补助金专题页面的设计及制作；

7.免费推广：每天在博客里发一到两篇文章，论坛一到两篇，厚学网上每天发一到两篇文章。

来到公司这几个月来我的专业知识提升了不少，博客的流量也上去了，论坛也有了不少的点击量，文章在百度的收录量也在逐渐的增多。这些让我感觉很好。在做页面的时候我会遇到这样或那样的问题，但每当我解决一个问题后，我都觉得是一种进步，我渴望这总在实践中的进步，这也是我的经验。这期间在工作上领导和同事们也给我不少的帮助和鼓励，我也学会了在工作上要细致认真负责，要有不怕苦不怕累的奉献精神，要有团结协作的团队精神等等这都是我学到的。

二、 工作中存在的不足

1. 感觉自己有时候在工作的时候会只求速度而忽略了质量，网站建设每做出一个页面都要有很强的用户体验；

2. 网站后台和服务器还不是太熟悉；

3. 在网站SEO这一块做的还不够到位；

4. 网站前台页面设计的还不够好，在今后的工作中我会学习这方面的知识；

5.自己的专业知识还不是那么的丰富有时会出现各种问题；

6.在工作中没有很好的去计划自己的工作，使自己很被动，今后会把每天的工作先计划好争取做得更好。

三、 转正后工作计划

1. 切实做好每天的工作，更好的去完善我每天的工作；

2. 继续发扬前期工作的激情，把专题页面做的更好更出色；

3. 服从公司的安排，网站建设这一块我会再不断的去完善它，在做每个页面都会去从一个浏览者的角度去看这个网页，做网站建设最主要的是要细心。我个人非常喜欢这句话：设计源于生活，细节成就品质。我会在接下来的工作中更多更好的去做好每一个细节。

4. 我会在我的业余时间里去学习网站后台及服务器把我所不擅长的都认真学好，以便今后更好的开展工作。

5. 我还要在业余时间里去学asp、php、js等知识，可以帮助我更好的完善网站建设这一块的`工作。

6. 在SEO方面会多加学习，使我们的网站可以更好的被搜索引擎收录。

做出上述工作小结与检讨，以便帮忙自己不断发现自己存在的不足，并以此为动力去完善自己。在此恳请领导让我继续锻炼自己、实现自己的梦想。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值。

此致

敬礼！

总结报告人：xx

20xx年3月22日

药店述职工作报告13篇

通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解，撰写报告时我们可以从哪些角度着手？我们听了一场关于“药店述职工作报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

药店述职工作报告 篇1

一、主要指标

(一)利润

20xx年利润计划xxx万元，比20xx年预计xx万元增加xx万元，增长xx%。

(二)营业收入

20xx年营业收入计划xxx万元，比20xx年预计xx万元增加xx万元，增长xx%。

(三)工资总额、人数

20xx年计划工资总额为xx万元，较20xx年预计的xx万元增加xx%;20xx年人员总数为xx人;人均创利水平由20xx年预计的xx万元增长为20xx年的xxx万元。

(四)人均营业收入、坪效

20xx年人均营业收入为xxxx万元，较20xx年预计的xxx万元增加xxx%;20xx年营业面积xxx平方米，坪效由20xx年预计的xx万元增长至20xx年的xxx万元。

(五)会员发展目标

20xx年会员销售xx万元，较20xx年预计的xxx万元增加xxx%;会员销售占比xx%，较20xx年预计的xx%增加xx%;发展会员xx人，较20xx年预计的xx人增加xx%;活跃会员xx人，较20xx年预计的xx人增加xx%;睡眠会员xx人，较20xx年预计的xx人减少xx%。

二、指导思想

20xx年xx连锁店将以顾客需求为经营核心，以公司制度为保障，以程序化、规范化、科学化管理为基础，强化店内人员素质提升、知识水平、销售能力、责任意识等管理为重点，细化门店的各项工作管理。以适时调整商品结构，正确提报要货计划，跟进断档品种管理，满足消费者需求为目标;以丰富多彩促销活动，细化品类分析，增强市场竞争意识，全力挖掘增效空间。同时，充分利用每月会员日、慢性病特惠日，让利销售的活动契机，确立市场竞争力，有效抢占市场销售份额，确保20xx年销售指标和利润指标的完成。

三、重点工作

20xx年工作中存在不足：

1、专业化服务水平较低。

2、忠实顾客培养没有具体措施。

3、库存结构不合理，没有疗程用药药品储备，常用品种缺少。

4、免费送药活动存在欠缺。

提升措施：

1、培训店员专业知识(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习，并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。

2、培养忠实顾客的实施：

(1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来，会员日或店内有活动时打电话通知。

(2)加强店员对顾客亲情化服务，店长每日在店内进行巡视，对服务不够完善的顾客在顾客走后进行及时指导，并在每月评选出服务标兵，在店里进行公示，提高员工服务热情。

(3)增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存，并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨，避免因门店人为断档而影响销售。

(4)每周利用周三中午交接班时间带领店员对周边的小区、商铺、学校等发放免费送药卡片，并在卡片上标明营业员海典码，根据其回收率在每月评选出一名优秀人员给予一定奖励。

(一)周边市场分析

1、竞争对手优劣势分析

(1)优势：xx店周边主要竞争对手有三家。经过调研，竞争对手主要优势如下：

1)xx大药房：xx大药房位于xx交汇处，现有人员7人，经营品种3000多种，为市医保定点药店，日均销售6000元，xx大药房主要优势如下：

①位置优势：xx大药房位于麦当劳快餐对面，在路口处，路过的顾客较为明显的能够看到，地处xx商圈核心区域，每日流动客流较多。

②开架式经营：门店采用开架式经营，由于药店地处xx商圈，年轻顾客较多，开架式销售模式对年青人来讲较为新鲜、随意，刺激年青人的购买欲。

③人员推荐药品特点：xx大药房在向顾客推荐药品时以推荐名优厂家的品种为主，例如儿童AD，店员主推山东达因伊可新，买六味地黄丸，店员主推同仁堂厂家的，品牌品种的首推让顾客较为信赖。

④门店常年开设免费检测钙铁锌等微量元素的活动;器械类如浴足盆、血糖仪等都可免费试用，深得老年顾客喜爱。

2)xx大药房：

①品牌优势：xx大药房为百年老店，在百姓心中有一定的口碑，店内中草药、细贵品种齐全，配备中医坐堂大夫，前来看病抓方的顾客很多，并且能够代煎中药。

3)xx大药房：

①促销优势：xx大药房为新增竞争对手。xx大药房自20xx年8月开业以来大型买赠促销活动不断，礼品诱人，例如：大米、豆油、自行车、白面。

②价格优势：xx大药房无论在品牌品种还是其他品种上价格都较低，中草药及精致饮片的品种也低于周边药房价格。

③地理位置优越，位于xx交汇，xx药店对面。地处红旗街商圈核心区域。

(2)劣势：

1)xx大药房

①门店无夜售，不方便顾客夜间购药，且门口为台阶式，冬季下雪门店路滑，对顾客进店买药造成不便，特别是老年人。

②店内人员是从社会上直接招聘，人员专业水平较低;店内人员服务缺标准化流程，随意性较大。

③店内无中药饮片。

2)xx大药房

①xx大药房西药品种较少，且价钱较高，如前列舒通胶囊，大药房为57。5元，同仁堂为59元，造成顾客退货现象。

②由于店内面积较小，中草药储备量满足不了日常销售，到货不及时，经常造成缺货现象的出现，导致顾客流失到本店。

③抓方时间较长，顾客抓方需排队3个小时左右，要是煎药的话要到隔日在取，对一些外地顾客造成相当大的不便。

3)xx大药房

①专业知识差。xx大药房现有营业员4人，饮片营业员1人，经过暗访调研，其营业员专业知识水品较低。

②品种不全。xx大药房xx店销售品种以饮片及广告药品为主。其普药、临床开方品种较少。

(3)提升措施：

1)20xx年，xx针xx及xx地理位置优越的特点，门店每月结合开展的促销活动，每月至少发放1000张送药卡片，主要针对周边商铺及xx都等进行发放，增强门店影响力。

2)20xx年xx加强对竞争对手广告品的调研，及时反馈公司，补充广告品种。

3)针对竞争对手应加强店内营业员专业知识培训，利用每天中午交接班时间学习病症，并在第二天进行考核，每周学习2—3种病症，以达到门店营业员知识的补充，从而提高门店知名度。

4)每月对三家竞争对手进行调研，了解他们商品推荐价位，加强xx小区店品类分析，在同等创利情况下策重大品牌品种的推荐，增强顾客认可度。

5)结合顾客需求，制定促销活动计划，培养忠实顾客，提高门店销售。

6)对xx中草药断货品种进行及时的提报和到周边思想，急顾客之所急。

药店述职工作报告 篇2

药店班长，作为药店中的管理者和领导者，承担着重要的职责和使命。他们需要全面负责店铺的运营管理，协调各项工作，确保顾客的药品需求得到满足。下面，我将详细介绍药店班长的工作内容和职责。

首先，药店班长需要负责药店的日常运作。他们要制定并执行店铺的工作计划，确保各项营业活动的顺利进行。他们需要建立并完善药品供应链，确保药品的充足供应和及时更新。同时，他们还需与药品生产商和供应商保持紧密的联系，以获取最新的药品信息和市场动态。

其次，药店班长需要组织并管理药店员工。他们负责招聘、培训和考核员工，确保团队成员具备专业知识和良好的服务态度。他们需要合理分配员工的工作任务，确保工作进度和质量。药店班长还需制定员工的排班计划，合理安排工作时间，确保药店的运作畅通。

药店班长还要负责客户关系的维护和发展。他们需要与顾客保持良好的沟通和互动，关注顾客的需求和反馈。药店班长需要培养团队成员提供优质的服务，满足顾客的采购需求。他们还需要建立顾客档案和药品使用记录，以便提供及时的咨询和指导。

此外，药店班长需要负责店铺的销售与推广工作。他们要制定销售策略和计划，开展促销活动，增加药店的销售额。他们需要与医生和医疗机构建立合作关系，开展药品宣传和推广。药店班长还要进行市场调研，了解竞争对手和潜在消费者的需求，及时调整酌情调整销售策略。

在药店的经营管理过程中，药店班长还需要关注药品安全和合规问题。他们要确保药店经营符合法律法规的要求，遵守药品管理的各项规定。药店班长还需要制定并执行严格的药品质量控制和药品库存管理制度，确保顾客购买的药品安全有效。

最后，药店班长要关注药店的发展和创新。他们需要研究市场变化和行业趋势，及时调整经营策略，寻求新的商机。药店班长还要关注药品的新技术和新产品，提供更多的选择和服务，提升药店的竞争力和品牌形象。

总而言之，药店班长需要全面负责药店的运营管理、员工管理、客户关系维护和销售推广工作。他们需要具备良好的沟通和协调能力，与各方共同合作，推动药店业务的发展。药店班长的工作使命在于为顾客提供优质的药品和服务，让顾客获得安全有效的药物治疗，促进社会的健康发展。

药店述职工作报告 篇3

优秀药店营业员工作总结篇三

1.留住老客户

(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2.发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户

(1).如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2).我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如：

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间了。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关软件销售的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结以及工作计划汇报如下：

一、工作汇报

又一次被幸运之神眷顾，意外运作了CRE的WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的了解了一次。尽管没有拿下项目，但是也获得了很多经验和能力。

在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――软件销售。这项工作使自己掌握了很多软件的知识。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候，每一句话，每一个动作都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

药店述职工作报告 篇4

本次工作总结是对过去一年来在药店工作的一次总结与回顾，回顾过去，总结经验，对未来工作进行规划和展望。在这一年中，我在药店工作中积累了丰富的经验，提高了专业能力，也深刻体会到了药店工作的重要性与挑战。

首先，在这一年中，我不断学习和提升了自己的专业知识。药店工作涉及到药物知识、疾病诊疗知识、药物相互作用等多个方面，我通过不断学习相关知识和参加专业培训，提高了自己的专业素养。在与顾客的交流中，我能够根据顾客的需求提供准确的药物信息和建议，为他们解决问题提供了帮助。同时，我还能对药物进行正确的储存和管理，确保药品的质量和安全。

其次，在这一年中，我积极与同事合作，共同努力完成工作任务。药店是一个团队合作的环境，药师、药剂师、营销人员等各个职位需要紧密协作，才能为顾客提供满意的服务。我在与同事的合作中，始终保持良好的沟通和协调，及时交流工作进展，共同解决遇到的问题。同时，我也懂得倾听他人意见，学会与他人的不同观点进行交流和讨论，提升了自己的团队合作能力。

再次，在这一年中，我始终保持积极向上的工作态度。药店工作繁忙而复杂，难免会遇到各种困难和挑战。但我始终坚信，只要心怀善意，勇于面对困难，就能够克服一切困难。在工作中，我不断克服自己的困难，主动承担责任，认真完成每一个任务。无论是房顶漏水还是周末加班，我都能够保持良好的工作状态，不被外界环境所干扰。

最后，我对未来的药店工作充满信心和期待。药店行业在不断发展和壮大，更多的新药和新技术将进入市场，给我们带来更多的机遇和挑战。我希望能够不断学习和提升自己的专业能力，把握住每一个机会，为顾客提供更优质的服务。同时，我也会继续加强自己的团队合作能力和沟通能力，与同事们紧密配合，共同努力，为药店的发展做出更大的贡献。

总之，这一年来，我在药店工作中不断学习和进步，提高了自己的专业能力，实践了团队合作精神。面对未来，我将保持积极的工作态度，不断提升自己，迎接新的挑战。相信通过努力和奋斗，我会在药店工作中取得更加出色的业绩。

药店述职工作报告 篇5

药店是一个为人们提供药品和保健产品的重要场所。作为一名在药店工作多年的员工，我深切体会到药店在社区中的重要性和为顾客提供高质量服务的责任。在这篇文章中，我将总结我多年来在药店工作中所学到的经验和技巧。

良好的沟通技巧是在药店工作中必不可少的。作为药店员工，需要与各式各样的顾客打交道，有不同背景和需求的人都会来到药店。因此，必须学会倾听和理解顾客的需求，并给予专业和恰当的建议。在解答顾客的问题时，要用简单明了的语言解释药品的用途和副作用。与药房中的同事进行良好的团队合作，分享经验和知识也是至关重要的。

具备专业知识和技能对于在药店工作来说是非常重要的。作为药店的一员，必须了解不同药品的特性、适应症、使用方法以及不同药品之间的可能相互作用。还需要掌握基本的药学知识，例如正确计算剂量、合理组方和储存药品等。这些知识和技能不仅在顾客咨询时能帮助到他们，也能保证顾客的用药安全。

同时，在药店工作中，也要时刻保持耐心和友好的态度。顾客可能会因为疾病或其他原因而感到焦虑和不安，需要以宽容和理解的态度来对待他们。药店作为医疗服务的延伸，要把顾客的健康放在首位，帮助他们找到合适的药物或保健品。还要向顾客提供一些建议，例如饮食和生活方式的改变，以促进他们的康复和预防疾病。

在药店工作中，还时常需要与供应商和医生建立良好的关系。与供应商合作，确保药品及时供应和质量可靠，是保证药店正常运作的关键。同时，与医生建立紧密联系，能更好地服务顾客。例如，了解医生对药品的推荐和处方习惯，有助于为顾客提供更准确的建议和产品。

发展自己的专业知识和继续学习对于在药店工作中的长期发展来说是非常重要的。药学是一个不断发展和变化的领域，新的药物和治疗方法不断出现。通过参加药学会议、研讨会和培训课程，可以不断提高自己的技能和知识，为顾客提供更好的服务。

在我多年的药店工作中，我学到了与人沟通的重要性，获取和分享专业知识的重要性以及保持耐心和友好态度的重要性。这些经验和技巧使我成为一名更好的药店职员。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的技能，为顾客提供更好的服务，并不断推动药店行业的发展。

药店述职工作报告 篇6

xx年xx月xx日，我很荣幸加入xx药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认识

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。

药店述职工作报告 篇7

20xx年是江苏xx药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购xx全部自然人股权，以80.11的股权控股江苏xx药房连锁有限公司，使xx成为国大药房的一个控股子公司，为xx的稳定，快速、健康发展提供了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。

1.加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让

今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏xx药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

2.实现“批零分离”、整合组织架构

按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xx与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

3.强化内部管理，健全规章制度

综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设：今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是非常正常的事情。

3)实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。

一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;

二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等;

三是开展经常性的安全检查工作;

四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理，巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了gsp成果。

5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源，提高人员素质，绩效考核，员工培训等方面做了许多工作：一是及时考核，发放岗薪工资;

二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育，员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

4.完善信息系统，保证经营工作的顺利开展

今年信息系统进行了三次较大的调整，

一是xx批零兼营程序调整，

二是部分品种独立采购时程序调整，

三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力，加班加点，及时完成程序调整，保证了三次调整的顺利进行。

今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情况下，完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时，准确的提供各类分析数据。

5.保障货源供应，追求成本最低化

批零分离后，采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务，并为追求成本最低化作出了艰苦努力。

一是新增自行采购品种1500条(个);

二是不断更新t类品种，由年初的11xxxx种现已增加到40xxxx个品种;

三是进行比对采购，虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下，xx的商品毛利率不但没有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.xxxx百分点。

四是积极与供应厂商沟通，多方寻求供商厂商的支持，全年争取到返利10xxxx元，其他收入(如进场费、端架费等)11xxxx元，为提高企业经济效益作出了努力。

6.强化财务管理，准确财务核算

财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求，在合理调拨使用资金，严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算，不仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

7.门店开发紧锣密鼓，连锁规模迅速扩大

按照国大药房长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，招聘人员、办理证照，举办开业活动。

一是新选址、考察、开业连锁直营店xxxx。

二是整体收购加盟店为直营店2xxxx。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。

三是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在进货，并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1xxxx药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督、管理。

8.开展多项促销活动，狠抓t类产品销售

门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争更加激烈的严峻形势，认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。

一是层层动员较早地落实销售、利润任务，并分解到各地区门店;

二是正确面对挑战，坚持每周召开一次地区经理会议，分析形势、检查进度、研究对策，及时解决门店遇到的新问题;

三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度，及时实现奖励政策，促进了“t”类产品的销售，其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;

四是积极开展多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动，促进了销售任务的完成;

五是弘扬企业文化，培养知识型员工，对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达110xxxx人，支持和鼓励参加考试，有效地提升了员工素质;

六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”，为主题的第二届“xx杯”有奖征文活动，进一步提升了xx的知名品牌形象;七是强化优质服务，增强企业竞争力，积极开展十多项便民服务项目，全年送药上门200xxxx，电话预约购药316xxxx，代客切片852xxxx，代客煎药1246xxxx，夜间售药1242xxxx(14.xxxx)，增强了企业竞争力，取得了市民良好的口碑。

药店述职工作报告 篇8

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那么，如何才能稳定客源呢?对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下：

1.留住老顾客

(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老顾客一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不可以让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2.发展新顾客，我们可以通过几种方法来增加新的顾客

(1).如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2).我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4).我们可以经常给顾客发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

3.多增加一些业务培训

提升药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提升店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如：

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

在销售的前期尽量做到全面的培训，包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。

现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提升药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提升门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

药店述职工作报告 篇9

我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距。但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，经常写药店收银员工作总结，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，并写了药店收银员工作总结，也算是对自己工作的一个总结吧。下面就是我药店收银员工作总结。

简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

第进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提升自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来，不断提升解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提升作为医院领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。

(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不可以以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的药店收银员工作总结，请各位领导和同事批评指正。

药店述职工作报告 篇10

这是我们作为营业员的必要条件，如果顾客进店以后找到自己，自己就必须以专业的推荐为顾客解决问题。这是最重要的。相对价格的高低，品种的齐全来讲，专业有效的推荐比什么都更能赢得顾客的好评。那么我们该如何来提升呢？那就是我们平时积累的经验和熟悉药品的专业度.

（1）我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，＂欲擒故纵＂方能获得长远利益。

（3）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

药店述职工作报告 篇11

在医保中心各位领导的英明领导下，转瞬间一个年度的工作完结了，现将一年的工作总结汇报，请下级领导给与指正。

渑池县医药总公司同仁大药房是我县规模较大的一家医药超市，次要运营：中药、西药、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品等运营种类达5000余种，店内宽敞明亮，药品干净整洁，运营种类齐全，分类明确，能够满足绝大多数参保人员须要。

在日常运营过程中，咱们严厉恪守《中华人民共和国药品治理法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险暂行办法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险定点零售药店治理暂行办法》以及相干的法律法规，严厉依照国家、省规定的药品价格政策。店内严把品质关，规范进货渠道，进货验货记录完善，无过期药品，在历次的药质量量检查、抽查过程中没有发现一例假劣产品，在社会上享有良好的口碑。在药品价格方面，货进源头，直接与厂家合作进货的优势使本店的药品绝大多数低于市场价格，对于办理有本店会员卡的参保人员，在原有价格的基础上可再次享用9.8的优惠。

店内建立有健全的医保机构，由本店总经理直接领导担任医保工作，设立有两人专职担任的医保治理机构，并对其进行定期的业务、服务技能培训，保证零碎正常运行，及时上传、下载数据，并在服务过程中倡导“四心”“四声”服务，为参保人员营建一个良好的购药环境。同时在刷卡过程中严禁用医保基金购买领取范围以外的药品，杜绝在刷卡过程中刷卡金额和现金购药价格不分歧等不良状况。

自本店成为定点药店后，在医保中心的正确领导下，一直从严要求本人，完全听从医保中心的领导，以“所有为了顾客，做顾客的瘦弱使者”为运营宗旨，在刷卡服务过程中尽全力满足顾客须要。从20xx年6月至20xx年5月，我店的刷卡人数为：54152人，总费用为：2614231.88元，平均每人费用为：48.27元，其中非处方药品费用为：1978658.8元，处方药品费用为：635573.08元。

咱们知道咱们的工作做得还不不够，在今后的工作中咱们将在医保中心正确领导下，齐心协力，文化服务，严厉按章相干法律、法规工作，维护国家利益和广大参保人员的利益，把医疗保险工作做得更好，为我县医疗保险工作再上一个新台阶做出应有的贡献。

药店述职工作报告 篇12

通过近一年的工作，是我对药店的工作有更深的了解，看似简单的工作，要做好他的确不容易。现在对近段时间的工作总结如下：

1、要提升自己的销售必须加强自己的专业水平，这是我们作为营业员的必要条件，如果顾客进店以后找到自己，自己就必须以专业的知识给顾客解决问题。这是最重要的。相对价格的高低，品种的齐全来讲，专业有效的推荐比什么都更能赢得顾客的好评。那么我们该如何来提升呢？那是我们平时积累的经验和熟悉药品的专业度。

(1)我们零售药店可以根据自身的'实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

(2)我们一定要站在顾客的位置多替他们着想，老客户一般都有长期服药的记录，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，"欲擒故纵"方能获得长远利益。

(3)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

2、客户反映较多的情况

对于我们销售型的药房来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

(1)质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如发生质量问题接二连三，顾客怨声载道。

(2)报价问题：因公司内部价格体系不完整，不同顾客的等级无法体现，老顾客、大顾客体会不到公司的照顾与优惠。等等都是问题。

3、思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，强化服务理念，服务思想深入我们每一位心中。

4、中药问题存在的很多不完整的也不健全的体系，在每个药房来说中药可谓是一个很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我们就更应该注重，要销售好中药就必须去了解它熟悉它爱护它，我们存在的问题就是没有爱护，注重，导致他的质量上有太大的不合格如：生虫，潮湿，霉变串柜等诸多问题，还有很多名贵药材的生产厂家不健全导致了顾客不信任而造成的销量的直线下降，我们以前的很多名贵药材的老客户现在完全都没有回头的了所以对中药的损失是很大的。其次由于我们的专业知识欠缺和经验的很多不足的地方而让我们的顾客还不满意，所以我们自身问题才是最主要的不足。所以以后我们应该从我们的品牌，质量服务，这些方面来赢得顾客的好评做到让顾客买我们的药感觉到放心，安全。尽量从服务上来提升我们的信誉。

成功好比一张梯子，"机会"是梯子两侧的长柱，"能力"是插在两个长柱之间的横木。只有长柱没有横木，梯子没有用处，一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值。

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药店述职工作报告 篇13

刚刚过去的20xx年，是我企业步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在企业的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，到达225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、销售状况

20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2。6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的发奋之外，和企业的正确决策以及企业各部门的用心支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，用心参加企业组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不一样消费者，采取不一样的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品说。

3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，用心为顾客代购新特药品，还带给送货上门服务。

三、存在问题

1、医保定点药店的申请一向没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有构成长效机制，积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和推荐

1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，能够有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不一样顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应企业快速发展的需要。

5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和企业经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营状况稳步提高，创造出更大的效益。

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