趣祝福范文大全(编辑 糖果公主)推荐一篇有关“宾馆实践报告”的文章给大家希望你们喜欢。绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,当一项任务即将结束时。我们需要做好写报告的准备,经常编写报告,可以培养和提高我们的工作能力。请继续关注我们的网站以获取更多最新消息!

宾馆实践报告【篇1】
今年这个寒假,我回到了离开4个月的家乡—吉林市,回来一直没事的我,感觉真的好无聊,不到该干点什么好,大学的生活真是无聊死了,可能对别的孩子来说上大学可算轻松了,我却一点感觉都没有,毕竟我是从中专考上来,本来中专生活就是很松的,所以对大学的生活更是适应的。
第二天干活,每天干活还得先开会,把我们安排各个该站的地方,就开始干活了,时值春节,潮湿人流量很大,工作异常辛苦,但我很庆幸自己能有这次难得的经历,让我学到了很多东西。
我还没有到超市上班之前,我们的科长就告诉我们:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
我生性活泼,开朗还好动,喜欢交朋友,在这交到不少的朋友,开心啊。那几天下班总是很晚的,有的时候9点下班。一忙就忙一天,有开心的时候也有闹心的时候,有的顾客特别通情达理,有的。。真的我都无法用语音来表达,恨那都是牙根直痒痒啊,真想脱着身衣服跟那位顾客干,最后还是决定我忍了。
情景一:其实每天都有那各路的顾客,过年的时候人多我跟我一个伙伴在一起干活推那个机动车,因为人多就碰到那个孩子了,这可到好那孩子他爸就乐意了,那孩子她爸骂我们,还说瞎啊,还整个我儿子是你能碰的吗?我真的说实话我真想干他,你以为你儿子是总体的儿子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差说你撞我下吧。真是气人啊!!!!
劲,有个老娘们,我们跟他说不好意思姐你让我们把车推出去,那老娘们说啥你知道吗?说那个我让你们过去了,就有别人插队了,你们从别地方走吧,说实话人真是老多了,大家你让我下,我让你一下,不就完事,一笑而过不好吗?偏的有各路的,说不行,这给我们气的,还好后面的那个老奶奶说,从这过吧!你们都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情达理,说这话让人心里舒服。
情景三:这是我亲眼看到的,我朋友帮收音的装袋,有个青年没买东西,我朋友说:请走未购物通道,那个青年把包拉锁一拉开,说你翻,你翻,要是有超市未结账的咋咋地的。
贵的经验会成为我今后的重要的基石。以后我还会多多参加这种社会实践,对我这个公子哥只有益处的。
宾馆实践报告【篇2】
在日常生活和工作中,需要使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编帮大家整理的大学生宾馆寒假社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里,我到xx快捷宾馆兼职,一来可以学习服务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕,何乐而不为!实践期间,我的职务就是宾馆收银员。实践之前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。
每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,记得有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的.东西,还叫了几个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由衷的自豪。
实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。
宾馆实践报告【篇3】
我实习的地方并是和我的专业对口的医院。今年放假的时候正好赶上一个针对贫困白内障患者进行免费的白内障手术,帮助贫困白内障患者重新恢复光明和微习笑。
此次活动将按照就近、就便、就亲原则,要求一名卫生工作者至少选取一名白内障或唇腭裂患者实行一对一结对帮扶。具体帮扶内容为五个一:一是深入帮扶对象家中,进行一次光明、微笑工程的免费政策宣传,主动发现白内障和唇腭裂患者;二是提供一系列服务,做好帮扶对象参加当地医疗机构组织的筛查和确诊,做好帮扶对象手术实施期间的跟踪服务,帮助解决家属陪护、术后康复等实际困难;三是至少做好一次帮扶对象术后回访,帮助指导其康复;四是开展一次送温暖活动,至少到帮扶对象家中送一次爱心,送去党和政府的温暖;五是解决一个实际问题,至少帮助帮扶对象家庭解决一个健康或卫生服务方面的实际问题,办好一件实网事。
由于我外公也是白内障患者,而且因为经济原因,一直没有去就医,现在开展微笑、光明这一活动,使得我的外公也有机会去做这个白内障手术,正因为这一一个特殊的原因我来到了医院进行护理工作的实习。在医院看到那么多的老人去做这样的手术,他们做这样手术原因很简单,能看到脚下的路就好了,这样就不会摔倒了,不会拖累儿女们一位83岁的老人这样对我说。
在医院实习的那段时间真是感触良多,看到那么多贫困的白内障患者因为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
实践后的感想。
在实习中我学到了很多,看到了很多,这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
宾馆实践报告【篇4】
假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里,我到快捷宾馆兼职,一来可以学习服务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕,何乐而不为!实践期间,我的职务就是宾馆收银员。实践之前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。
收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作!注意事项有几个。第一,一定不可以收到假钱,否则只能自己赔偿,还好我以前在网吧工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的,所以整个期间倒没有收到假钱。第二,收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源的影响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,那我们的房价就维持原价或者上调;如果是平时,而且过了晚上12点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房,我们也会打一定的折扣,毕竟军人保家卫国,辛苦啊!第三,收银员还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四,收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住,我们必须耐心地为客人解释。第五,前台登记,账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证。第五,学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西!比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专门的人员,所以我只做过几次罢了!
每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,记得有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的东西,还叫了几个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由衷的自豪。
实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。
大学生关于商业物流的寒假实习报告
一.研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三.研究方法:访问法、资料收集法。
资料收集的方法:网上收集。
四.公司概况
1.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2.公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3.主要设施:
铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。
宾馆实践报告【篇5】
旅游建筑常以环境优美、交通方便、服务周到、风格独特而吸引四方游客。对室内装修也因条件不同而各异。特别在反映民族特色、地方风格、乡土情调,结合现代设施等方面,予以精心考虑,使游人在旅游期间,在满足舒适生活要求外,了解异国他乡民族风格,扩大视野,增加新鲜知识,从而达到丰富生活、调剂生活的目的,赋予旅游活动游憩性、知识性、健身性等内涵。此次调查走访了广州、上海、南京等地具有代表性的宾馆、酒店。
广东长隆酒店概况:位于广州番禺迎宾路,中国唯一家坐落于野生动物旅游景区的生态园林式主题酒店,按国际五星级标准兴建,左揽广州番禺长隆夜间动物世界,右倚香江野生动物世界,拥有全中国唯一放养白虎及火烈鸟的中庭花园。在此还看到一位著名学者对长隆酒店的美誉。是这样的一段话:“这是一个自然、朴素、高品位和壮观的酒店。讲长隆酒店设计的精彩,自然源起“自然之美”林木绿化的环境自不必说,内设计的点点画面都处处突出自然,那些舒适而精致的腾竹家具,那粗糙而有趣的石砌墙面,那些珍奇异兽的标本和雕塑,那些细致入微的造景入室的设计,无一不是把自然的美突出到最高的水平,„„。”在自然之美的基础上,设计再提高到艺术之美的高度,设计观念的明确取向,不同区域的设计立意,直到家具设计,每个功能空间的处理,室内色彩的应用,无不融入了设计师的匠心„„。大自然的创造和人创造出绚丽多彩的而自然拙趣的长隆酒店。长隆酒店是中国第一个以“撒法里”风格为中心的设计,所谓“撒法里”就是十九世纪在赤道非洲形成的一种殖民地和探险者结合了撒哈拉沙漠、热带草原、赤道雨林的特点,发展出一个和具有异国情调的设计时尚来,迄今在国际上依然是重要的流行风格之一,长隆酒店的设计把这种风格与当地的自然和人文征结合起来,创造了国内独无仅有的新天地,把人们带到了一个另类的世界„„„在上海,一些老饭店和文物建筑对市民开放,我在和平饭店拍了一些照片,不过相机,技术都不是很好。和平饭店位于上海金融、商业的中心--南京东路外滩,隔江相望崛起的浦东陆家嘴金融贸易区和东方明珠电视塔的雄姿,毗邻繁华的南京东路步行街,是宾客工作起居、休闲娱乐、旅游购物的好去处。和平饭店建于1929年,原名华懋饭店,属芝加哥学派哥特式建筑,楼高77米,共十二层。华懋饭店是由当时富甲一方的英籍犹太人爱利斯.维克多.沙逊建造的,外墙采用花岗岩石块砌成,由旋转厅门而入,大堂地面用乳白色意大利大理石铺成,顶端古铜镂花吊灯,豪华典雅,饭店现拥有客房380间(套),设施齐备,宽敞舒适,特别是中国、英国、美国、日本、法国、意大利、德国、印度、西班牙等九国特色套房,装潢考究,富丽堂皇,勘称一绝。饭店还设有18个中、西餐厅、酒吧、宴会厅、多功能会议厅,可以满足宾客举办各类宴会、酒会、冷餐会、会议的需要。菜肴品种丰富,中餐供应上海菜、广东菜、四川菜三帮菜肴,尤以上海菜驰名沪上。西餐以法式看家,由法国大厨主理。一切都是那么的至臻至美,华丽而古朴,有“远东第一楼”的美誉。
酒店设计的主要通病有几方面:
一是重装饰、轻设计:天地墙堆砌着高档豪华的装饰材料,室内空间却死气沉沉,工艺品不到位,摆设不合理,没有把小世界丰富多彩的内容营造出来,给人腹中空空的感觉。 二是重装饰、轻功能:只追求表面的观感,不注重使用的功能。作为硬件的服务设施的功能不完善,工作状态不正常,比如卫生间使用不方便,客房里的电源开关有问题,房内色彩设计搭配不合理。还有隔音效果不到位,有些酒店由于隔音不好,造成严重客源流失。还有一酒店要显示多功能厅的豪华气派,只顾厅内的面积,但由于没有多功能厅的前厅,主通道和疏散口不够面积,影响到了整个酒店的声誉。
三是重造型、轻文化:很多室内装饰的造型都是从多个建筑中拼凑而成的,经不起时间的推敲。从竣工的那天起,就已经落伍了。只有具有文化底蕴和独特风格的设计,才永远不会落后。物质、精神和艺术显然是整个文化的框架,建筑装饰文化也不例外。对于建筑装饰文化而言,材料的选择仅仅是最基层的物质文化而已,艺术的表达也仅仅是装饰文化体系中的一件外衣,真正统领建筑装饰文化的是建筑装饰本身的语言,它所要表达给我们的东西是有时空概念的空间——这就是建筑装饰的精神文化,核心要传达的就是设计师对各自的建筑的精神文化的理解和区域性、不同生活基调的主张。
以上现象的存在有其历史形成的原因,也存在很多客观因素。首先是人才的培养,室内设计在中国发展总共只有几十年的时间,虽然发展呈现一种良好的、蓬勃的姿态,但很多客观因素是需要时间和制度完善才能得到解决,如室内设计师的职称资格等。二是市场上存在违反设计客观规律的恶性竞争,通常设计一座五星级酒店,建设方只给30天时间和2%的设计费,甚至更少。三是施工队伍粗制滥造,豆腐渣工程多,以上种种因素造成了中国建筑装饰工程精品甚少,令人担忧。我们现行知道的一些大建筑、知名酒店,大都是外国或香港设计师设计的,如上海金茂、上海大剧院、北京中银大厦、北京国际俱乐部、北京凯宾斯基、中国大饭店、深圳阳光酒店、深圳香格里拉等。80年代以前中国连三星级以上档次的建筑装饰设计都要请外国设计师,20世纪90年代后大量高档次建筑装饰慢慢地由中国自己的设计师承担,可惜的是做出来的精品较少,我们的设计大师也是廖廖可数。设计大师的称谓是和著名的业绩联系在一起的,如上海大剧院的室内设计师,美国的JACKY先生,原来在中国的设计界没什么名气,但当上海大剧院设计成功以后,他的名字就如雷贯耳。他在中国人甚至外国的设计师眼里就正式跨入了大师级的行列了。接着上海浦东的工商银行大厦的室内装饰也委托他设计,又获得了成功。改变这样的的现状在于室内设计师要有忧患意识,大局
意识,迅速改变现状,尽快出精品,成为设计大师是一种无形资产,是国家的无形资产,也是中国加入WTO后与外国设计师抗衡的最大的力量。
中国的经济在飞速发展,中国的建筑装饰更是史无前例,世界上有史以来投入最大、规模最大的建设,必将带动建筑艺术、室内装饰艺术纵深发展。2l世纪的建筑市场将是中国的市场,中国将是出精品出人才的市场,一是有功底有业绩的年青设计师正不断涌现,近来由各地兴建由国内设计师设计的五星级度假酒店、高档建筑装饰,受到了国内外专家的好评。二是中国的室内设计师有得天独厚的本土优势,庞大的市场份额为设计师提供锻炼机会。 三是中国的室内设计及装饰已有忧患意识,已有充分的思想准备,誓将赶超世界先进水平。 四是中国加入WTO后,建筑向世界开放,必将吸引一大批国外著名设计大师在中国市场大显身手,中国的设计师可以从大师身上学到不同档次、不同风格的设计知识,能取长补短,再加以发展,未来的中国将是设计人才辈出的地方。五是精品意识不断加强,创新能力不断提高,有较多的高档建筑、五星级宾馆获得了成功。如深圳的特区报业大厦、五洲宾馆、东莞的湖景大酒店、宁波南苑饭店、北京亚洲大酒店等。 只要中国的室内设计师孜孜不倦地学习,大胆地借鉴,融会中西文化,创新民族特色,中国的建筑市场将是世界的建筑博览市场,中国的未来将是精品林立、设计大师辈出的时代。
宾馆实践报告【篇6】
湘权图文广告公司。
我国的学生从小学到高中一直都是忙于学习,很少有时间参加社会实践。而进入了大学,闲余时间比较多,尤其是寒暑假实践时间较长,可以利用假期的时间走出学校去参加一些社会实践,拓宽自己的视野,缩小理论与实践之间的差距。亲近社会,不光学习理论知识,真正做到学以致用。能够多学习一些东西,为毕业以后能够顺利的跨入社会。
社会实践是为了平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,所以我合理利用自己的暑假时间,去湘权图文广告公司实习。平时就对一些广告感兴趣,很羡慕能把一种产品的信息当成艺术介绍给消费者的工作者。在得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。此次实习的收获颇多,在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着公司责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有前辈可以指教,这使我受益匪浅。
在这些日子里,发现实习生活是丰富多彩的。帮前辈过生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,总是聊得很开心。前辈们经常告诉我在大学要多积累知识,虽然现在看似无用,但是,总有一天命运会把它们连接成一条线迎接美好的未来。获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢湘文图文广告公司为我提供这样一个学习和实践的机会。不得不说实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的.肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢湘权图文广告公司让我来到湘权,这是一次难忘的经历。很感谢公司的各位前辈在这个月对我的帮助和照顾,这段经历必定会是我一生的财富。
时间如白驹过隙,一个月的暑期实践生活一晃眼就过去了,虽然短暂但是也不乏收获。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础和丰富经验。我也相信“磨刀不误砍柴工”,经历过,就会有所成长。
宾馆实践报告【篇7】
完善管理制度提高服务质量辽宁建筑职业技术学院物业091汪澜在这个暑假里,我决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活,宾馆实习社会实践报告。首先,我来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我便开始了实习。我负责前台登记,账务结算。然而,前台登记并没有我想象的那么简单。我先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我怀着微笑回答。或许因为我热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我登记了旅客的信息后,我把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我有了成功感。我继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我的劳动,留下了我辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我现在是服务生,所以我平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释,社会实践报告《宾馆实习社会实践报告》。 虽然有些客人还是听不进去,但我可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我也就松了一口气。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,我慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。
例如,在客人退房后,总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。总而言之,我不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而变老。同时,我也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我的工作事业蒸蒸日上!在宾馆里当服务生,使我有了社会实践的经验,我可以再以后的岁月里慢慢的享用这一份经验。这是真实的,可信的,是我自己认识并掌握的,不会骗我的。在宾馆里实习也让我感觉到了赚钱的艰难,辛苦的工作换回来的只是一点点回报,我不得不感慨一下。为了将来自己在付出艰苦的努力后得到应有的回报,我决定一定要把自己的学习学到最好。这样才不会在未来的竞争中失败!感谢xx宾馆给了我这次社会实践的机会,锻炼了自我。通过独立思考,独立自主去面对问题。把握所学用于实践,充分利用了我的价值。同时还要感谢建院对学生假期社会实践给于了大力支持,丰富了学生的假期生活,同时也锻炼了自己。增加了社会实践经历,有利于以后的发展。让我们发展成为一名高素质,高水平的人才。我会继续努力的,这是一份宝贵的财富,我在宾馆的暑假社会实践!谢谢!
宾馆实践报告【篇8】
在去厦门之前,在龙岩的老板把厦门的工作描述地很轻松自在,待遇也还好,就整天呆在店里看店,泡茶,有时候也要帮忙装货,不过一天不会超过一个小时。其实,一切没有那么简单。初到店铺的那天,大学生的身份有点让我难堪,隔壁店铺的老板娘侃侃而谈,说了关于大学生的很多片面的看法,当时我真想找个地缝装下去。店里的同事是一名大专毕业生,初次与他交流就让我特不开心,口口声声地批判我作为大学生的身份,我想我如果不能处理好这些关系,我接下来的工作将很难开展,所以我一直很耐心地听他们讲,偶尔也应和一番。我知道我能做的就是不断地忍让,现在想想当时自己的做法是非常正确的。那段时间,每天早上7点多起床,八点准时到店里开门,然后打扫卫生,因为自己是新来的,所以很多事情同事都会推给我做,虽然当时内心会有点不愉快,但是最后我都会很成熟的接受,并且很认真地去做。一天的工作从打扫卫生开始,然后客人来了就泡茶,刚开始的时候,我什么都不懂,关于建材方面的知识也没怎么了解过,我只能尽可能地多看多听。通过一段时间的认识,我大概清楚了店里的情况,不仅仅是存货还有业务往来。经过几天的观察,发现店铺主要依靠的还是老顾客,每天来店里的主要都是那些人,我通过问老板娘和同事,记下了他们所有人的名字。有些老板娘说过要重点对待的客户我也记在心中。不过语言的障碍让我和他们的交流成了问题,经常是几个闽南客户在互相交流,我却一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地听,不停地倒茶。有时候当老板和老板娘不在的时候,我们也需要带客户去看货,刚开始生怕记错货的我,总是把同事拉上,渐渐地自己也游刃有余了。每笔生意谈成后,老板娘开的单我都会认真地看,然后和同事去拿货,渐渐地我也了解了各种货物的单价,自己也会开单了。经常老板娘也会口头吩咐我开单子,我也总是会用心对待。刚上班的时候,对我挑战很大的事情还有是拿货、搬货和装货。有些货物,同事和老板娘也没怎么详细地给我介绍,同时我也发现了一点,自己也有点儿不太主动,闲时没有主动要求去问他们关于某些容易混淆的货物。还有一个是搬货和装货的艰辛,平时极少做事情的我再加上缺乏锻炼,让我刚去的几天里有点体力不支的感觉,这段时间也让我明白了身体的重要性,也让我对之前的生活产生了懊悔,我平时应该勤快一点的,应该多为家里做一些事情,这样不仅可以锻炼自己,也可以为父母分担。
工作中的为人处事也是很微妙的',在店铺,自己是打工者的身份了,不在是学生,面对的是社会的考验,面对的是老板和老板娘。有时候一不小心的疏忽,一不留神做错事了,只能接受批评,面对的不在是之前那些温和的老师了,这些经历让当时的我也成长了很多,我知道如何定位自己,知道如何换位思考,知道如何知错就改并且做得更好。同事有时候讲的话也让我受益匪浅。他说了关于态度的问题,说即使是只做一个月,也要认真对待,不要在混日子,现在很多的努力对未来也是很有用的。与这个刚开始处处为难我的同事交往也是需要一番技巧,因为我的努力,让我们在接下来的日子里也过的很愉快。这次的暑期实践也让我在人际交往方面更有感悟了。
在工作的时候我也发现自己的许多不足,过于马虎,有时候容易忘事。我想这是最致命的。如果是因为员工的疏忽,而导致跑单或者返工,造成的经济损失也很大,毕竟自己不是老板,在别人的屋檐下犯错,导致老板的损失,这是最难堪的。在这一个月的时间里,我把自己学生的身份完全放下,在帮忙的同时我也在努力学习老板他们的为人处事,待人接物,我想这也将对我未来的生活产生有利的影响。
这一个月,很辛苦,很奔波,对于初涉社会的学生,我的心也很累,但是我明显地看到了自身的感悟和成长。我懂了社会工作的艰辛,要想成功没有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想这也会成为我日后学习的动力。开学就大三了,大学的学习时间已经过半,还一年多就要离开校园出社会拼搏了,我想这余下的大学学习时间我更要好好珍惜,确定目标,学好专业知识,全面提升自己各方面的能力。
宾馆实践报告【篇9】
这一个月,很辛苦,很奔波,对于初涉社会的学生,我的心也很累,但是我明显地看到了自身的感悟和成长。我懂了社会工作的艰辛,要想成功没有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想这也会成为我日后学习的动力。开学就大三了,大学的学习时间已经过半,还一年多就要离开校园出社会拼搏了,我想这余下的大学学习时间我更要好好珍惜,确定目标,学好专业知识,全面提升自己各方面的能力。
我们去的当天晚上村里就停电了,加之村里蚊子较多,我们就这样克服了一个晚上。第二天 一切安排妥当以后,我们便兵分两路开始了我们的调查活动。一队是找村名,要他们帮忙填一下问卷;另一队是到村民家里去和他们聊聊天,做一做采访。我们挨家挨户的寻找着那些在家的村民。因为大部分村民都下地干活了,一般都没在家。所以要找到一家有人的是不容易的,好不容易找到一家,家里有一位老人和一个小孩。我们想和奶奶聊聊,可是她不接受。说要我们去找年轻人聊,她什么都不知道。尽管我们多次请求还是无济于事。出于尊重,我们只好无奈的离开了。刚开始就受到了这样的打击,真是出师不利啊,我们小队的士气有点低落。但我们并没有过丝毫想放弃的念头,我们硬着头皮继续的寻找着下一户。还好上天并没有那么残忍,接下来的几家我们还是大有收获的。和村民们聊了很多,各方面的问题,对他们的生活情况也有了一个大致的了解。在采访的过程中,我们深刻的感受到了他们的生活的艰辛,同时也体会到了他们淳朴,勤劳,热情好客的民风。
济坮村地理位置偏远,在坐了两个小时的长途汽车之后,我们从武汉来到了仙桃市的长途汽车站。但这不是终点,而是一个中转站。村里没有直达车,我们在一个同学的安排下,坐上了一个面包车,人有点多,再加上我们大包小包的行李,天气又有点炎热,让人有点喘不过气来的感觉。历经约一个小时的时间我们才来到了目的地。
篇宾馆工作暑期社会实践报告(3)篇村里的道路建设还没完善,除了一条贯穿村庄的水泥路,其余道路都是由石子堆砌而成的,据调查,当地村民很少出行,年纪稍微小一点的若有事请一般是骑摩托车,年纪稍大点的骑自行车,但若是遇到了下雨天气村民们的行走便会受到较大的阻碍。村里面也没有什么公共健身场所,只有几家商店,那是村民们闲暇之余进行一些娱乐活动的聚集地。
我们了解到:早上四五点左右他们就会起床干活了,那里主要以水稻种植(全村有一千一百多亩水稻田)及水产养殖(五百亩)为经济来源,农业生产的机械化程度很低,大多数的农活还是通过人工来完成的,不仅工作量大,而且效率也比较低;还有村民反映由于农业水电设施建设不够,农业灌溉往往需要通过人力,所以一遇到干旱,常常会很累、很辛苦,但又不得不做,不做就不会有收成,也就没收入了。在粮食的问题上,一般的村民基本上都能自给自足,所以吃是不用愁了。由于村子距城镇比较远,出行都已经很不方便,更不用说将收成运到城镇去卖了。所以几乎所有收成都是由商贩上门收购的,而且价格十分不稳定,波动比较大,是大多数村民会担心的问题。要是遇到淡季,他们的收入就会寥寥无几,无法支撑他们的基本生活。
平时,村民吃的菜都是从来村上卖菜的小贩那买来的,因为不可能每天骑到镇上去买,这一去一来的花费是很大的,而且人也会十分辛苦的。在用水方面,农民们吃喝都用的井水,这会对他们的健康造成了很大的威胁,再怎么说井水都是没有经过严格消毒的,还存在着在比较多的细菌。所以说,农民们的日常生活中还是存在着许多的安全隐患。
经调查,我们发现多数村民对传统节日不怎么重视,一年之中,好像就只有春节被排在他们的日程表中,其他的都可以被忽略。就算过,那也是孩子在家的时候才会小小的庆祝一下,要不然,是不会为自己忙活一场的。村民一般很少是闲着#的,不同的天气,有着不同的农活等着他们。如果有难得的闲暇,一部分村民会看电视,来了解国家的政策新闻等,与外界保持基本的联系,与时代共同进步。还有少部分村民会选择出去打牌,小小的娱乐一下,同时增进与其他村民的感情,形成和谐良好的民风。对于传销一类的事情大家都形成了高度的警惕,没有以前那么容易被骗了。但总体看来,村里的文化建设还是不够的,村里文化活动几乎是没有,以前还有组织村民看露天电影的活动,可是现在不知怎么也销声匿迹了。对于这些现象,村民们也不是很在意,对他们来说有和没有似乎没有太大的区别。
村子里留守儿童、老人的比列很大,年轻人一般都出去打工了。尽管九年义务教育得到了普及,但有多数孩子及家长对于高中及以上的高等教育并不是那么视,或许是条件不允许的缘故吧,很多孩子初中毕业就进入社会工作了,也有少数继续上学的,他们一放假就会在城镇打工,赚取下个学期的学费或者生活费,为母减轻负担,哪怕是一点点也好。他们的懂事与孝顺真是让我惭愧呀!
在医疗卫生建设方面,该村的情况还是比较好的。虽然村上只有一个小诊所,诊所里只有一位医生,而且医疗设施也不是那么的健全,但有我觉得有一位好医生比什么都强。村民对这位医生都特别满意,医术高超、待人和善使得村民个个对他赞不绝口。说到他,都会竖起大拇指,钦佩不已。诊所位于村委会的旁边,是一个不怎么大的房子,在诊所里仅有他们夫妻两人,长期的坚守在那里,长期的辛勤的为村民服务着。无私的奉献着他们的青春与热情。当然,一些问题还是存在的,村民普遍反应的是 小病能医,大病转诊 的情况,毕竟诊所的设施条件不足,所以只能治疗一些小病,大病要到城镇去才行,这是一个很让人头疼的问题。村里大部分的村民都参加了新型农村合作医疗,在某种程度上该政策的实施的确替村民减轻了不少的负担,解决了 看病贵 的难题。一般看病、买药都是通过刷卡来付钱的,给村民带来了很大的方便。
尽管村里的一些惠农政策已经贯彻落实到每家每户。但村民的生活仍然没得到很大的改善。每每被问到,对现在的生活是否满意时,他们的回答往往是否定的。他们说他们村很穷,是这附近村子中最落后的一个。而原因被归结到了所处的地理位置太过偏僻。该村中有百分之九十的人都有贷款,条件好的就只有那么几户,可以用手指数过来。
一路下来,可以看出,村民们的生活条件真的很艰苦,但他们还是顽强的一路挺过来,慢慢适应了 我对他们油生敬佩。我只能说,与村民们比起来,我们真的幸福太多了,所以在平时生活中的我们应该少一些抱怨,多一些珍惜与满足。
时间在不知不觉中流逝,转眼间几天过去了。我们的调查也基本结束了,于是我们我们怀着既喜悦又不舍的心情离开了那个安静祥和的村子。坐在车上,远远望去,路边的荷花还是还是像前几天那样,开的如此艳丽、精神。可是我们却已经不是前几天的我们了,我们又成长了一次,又经受了一次洗礼。我心想着 这里,一定会慢慢变好的,济台村的明天会更好的
在这短短的四天时间内,我们实践队通过与济坮村村民进行深入的沟通,切实体验了四天的农民生活。对于我们自己来说,这是一次难忘而又宝贵的经历,这四天的生活让我们看到了农民们艰苦耕作的不易,也更加坚定了我们要为社会做贡献的决心;对于济坮村村民来讲,我们的来访也让他们感受到了社会对于农村的重视,也坚定了他们创造美好生活的信心。我们相信,在共产党的领导下,农民们最终定会走向共同富裕的。
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宾馆社会实践报告
宾馆社会实践报告【篇1】

一、实践目的:
通过实地的学习和管理工作,打探宾馆经营管理过程。体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合质能力的神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,并且不断丰富自己的寒假生活。
二、实践内容:
通过成为宾馆的名公司员工,直接参与宾馆日常工作,结构性问题在自身教育工作实践中发现问题,提出建议,提出有利管理的建议与意见,促进旅社理发店管理水平和服务水平的提高,同时促进自身能力的提高。
由于本人实践的宾馆规模较本人,同时不具备条件提供娱乐等多种服务,工作量较轻,初期主要以学习,观摩为主,后期,自我实践。在实习过程中,每日早上和晚上较忙,主要是早上客人退房,查房和打扫卫生繁忙,而晚上有较多客人选择入住。
我的职务就是宾馆送货员。实践之前,并不是很重视这里的其他工作,觉得切都很简单,真正开始做后才发现当收银员是门深度学问。
收银员,总所周知,这是个责任很大的其他工作!注意事项有几个:
一、将原不可以收到假钱,否则只能自己赔付,还我以前在本人吧组织工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有定能力的,所以整个期间倒没有收到假钱。
二、收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定式的,但也备受时间和房源的影响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,那我们的房价就维持原价或本人上调;如果是平时,而且过了晚上12点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房,我们也会打定的折扣,毕竟军人可歌可泣,辛苦啊!
三、收银员需要还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;
四、收银员还要有定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价买不到,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们折扣,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客荣幸入住,我们必须耐心地为客人解释。
五、前台登本人,账务结算。前台登本人并没有我们想象的那么简单。我们先要了解了怎样登本人,怎样刷房卡,怎样扫描客人的社保卡。
六、学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了形形色色与每晚的客人打交道,有时候风险问题也会遇到问题和烦人,有次,子集合醉酒的客人前来开房,态度非常不,自我意识低,难以沟通,但为自始至终本人住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!情况不管面对什么状况我都微笑着与客人沟通,妥善处理切,在经理的带领之下,我们终于完美的处理这场处理过程纷争。也是因为这条宗旨让我学会了与不同就是的人打交道,学会了忍耐,学会了更的'与他人沟通。
三、实践结果:
最终,为圆满结束了自己的应聘,不但帮助了宾馆,并且得到本该了自己应得的报酬,学习到了很多在课上,在学校所学习不到的东西。 在酒店里奴仆所有的工作人员也是主人,所有的宾客来到酒店都会对酒店和饭酒店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程接收化或知识,希望他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,酒店是个到处充斥着化和医学知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、化和涵养。 作为酒店服务相关人员,我们应该时刻保持着微笑,并且努力为客人解决问题,温和有礼,不骄不躁。
这次实践同时也让我了解到关于管理酒店至关重要的理念,为了做酒店服务,招揽更多的客人,所有的绝大部分酒店员工都应该努力,积极向上的工作,客人就是上帝,这在服务行业,更是真理。关于做酒店,有以下几点:
1、 服务质量
对于酒店等服务行业总的来说,服务质量无疑是金融机构的工作效率核心竞争力之,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够帮助使顾客倍感尊荣,为企业树立良的品牌和形象。在酒店我们看到,酒店领导成员十分重视服务质量十分重视的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工作出跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的举动虽然代表了我们天玺,你的形象就是我们商场的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
2、基本设备
对于酒店来说,基本设备也是影响客人选择的重要因,而这客观条件,就应该是店应当准备的,作为酒店管理本人和员工,应该时刻楼内需注意检修房内设施,及时更新设备,保持宾馆整洁,让客人有回家的温馨看起来,也不受到设备有结构性问题的影响,而导致心情不畅,设备的使用感和大酒店的整体环境影响着客人的选择,也影响着宾馆的品牌和名声,所以至关重要,需要员工的细致和心维护和平。
3、相关政策
互联本人是个本人很的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、行业呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来昨天下午思考或解决昨天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联本人加快了人与人之间的沟通遗孀与了解,信息内容变得空前重要,谁先步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联本人宣扬企业形象,比以往的宣传方式当更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形相关服务有形化。酒店可以灵活运用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等个股表现在互联本人上动态地表现出。客人可以更快、愈来愈便捷地了解酒店,他们足不出户便可以办室自己的家里或在里得到听觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但旅馆在宣传的同时,要做到“诚实”。豪华酒店在本人上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的致,上布希尔顿酒店在互联本人上布的价格要与在其它各个途径的报价保持致,让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了种富有竞争力的营销手段。酒店的本人站,是酒店在互联本人上生前的个窗口,类似于传统名片的作用,但又是个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告更有成本效益的广告方式。旅馆集团的本人站,可以让客人在本人站上看到集团不同地区各个酒店的情况,介绍每个酒店零售价的客房及价格信息,进行本人上预订,为集团提供的“站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到本人资源共享。有了互联本人,单体酒店可以通过跟各订房本人合作,的实现资源共享,利益共享。
四、实践总结
实习让我对社会有了新的概念和认识,我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在或进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,的确这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像把放大镜,不仅锐角让我看到自己优秀的面,是重要的更将你在各各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是个人飞速发展的前提。
从我在前台的实习中可以明白,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待主要的客人时,是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践希尔顿酒店和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。前台的工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在短暂的实习里我发现要做项工作,心态必须调整,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的去完成我们的每份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽切办法去挽回你的过失,而不是逃避。
宾馆社会实践报告【篇2】
这一个月,很辛苦,很奔波,对于初涉社会的学生,我的心也很累,但是我明显地看到了自身的感悟和成长。我懂了社会工作的艰辛,要想成功没有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想这也会成为我日后学习的动力。开学就大三了,大学的学习时间已经过半,还一年多就要离开校园出社会拼搏了,我想这余下的大学学习时间我更要好好珍惜,确定目标,学好专业知识,全面提升自己各方面的能力。
我们去的当天晚上村里就停电了,加之村里蚊子较多,我们就这样克服了一个晚上。第二天 一切安排妥当以后,我们便兵分两路开始了我们的调查活动。一队是找村名,要他们帮忙填一下问卷;另一队是到村民家里去和他们聊聊天,做一做采访。我们挨家挨户的寻找着那些在家的村民。因为大部分村民都下地干活了,一般都没在家。所以要找到一家有人的是不容易的,好不容易找到一家,家里有一位老人和一个小孩。我们想和奶奶聊聊,可是她不接受。说要我们去找年轻人聊,她什么都不知道。尽管我们多次请求还是无济于事。出于尊重,我们只好无奈的离开了。刚开始就受到了这样的打击,真是出师不利啊,我们小队的士气有点低落。但我们并没有过丝毫想放弃的念头,我们硬着头皮继续的寻找着下一户。还好上天并没有那么残忍,接下来的几家我们还是大有收获的。和村民们聊了很多,各方面的问题,对他们的生活情况也有了一个大致的了解。在采访的过程中,我们深刻的感受到了他们的生活的艰辛,同时也体会到了他们淳朴,勤劳,热情好客的民风。
济坮村地理位置偏远,在坐了两个小时的长途汽车之后,我们从武汉来到了仙桃市的长途汽车站。但这不是终点,而是一个中转站。村里没有直达车,我们在一个同学的安排下,坐上了一个面包车,人有点多,再加上我们大包小包的行李,天气又有点炎热,让人有点喘不过气来的感觉。历经约一个小时的时间我们才来到了目的地。
篇宾馆工作暑期社会实践报告(3)篇村里的道路建设还没完善,除了一条贯穿村庄的水泥路,其余道路都是由石子堆砌而成的,据调查,当地村民很少出行,年纪稍微小一点的若有事请一般是骑摩托车,年纪稍大点的骑自行车,但若是遇到了下雨天气村民们的行走便会受到较大的阻碍。村里面也没有什么公共健身场所,只有几家商店,那是村民们闲暇之余进行一些娱乐活动的聚集地。
我们了解到:早上四五点左右他们就会起床干活了,那里主要以水稻种植(全村有一千一百多亩水稻田)及水产养殖(五百亩)为经济来源,农业生产的机械化程度很低,大多数的农活还是通过人工来完成的,不仅工作量大,而且效率也比较低;还有村民反映由于农业水电设施建设不够,农业灌溉往往需要通过人力,所以一遇到干旱,常常会很累、很辛苦,但又不得不做,不做就不会有收成,也就没收入了。在粮食的问题上,一般的村民基本上都能自给自足,所以吃是不用愁了。由于村子距城镇比较远,出行都已经很不方便,更不用说将收成运到城镇去卖了。所以几乎所有收成都是由商贩上门收购的,而且价格十分不稳定,波动比较大,是大多数村民会担心的问题。要是遇到淡季,他们的收入就会寥寥无几,无法支撑他们的基本生活。
平时,村民吃的菜都是从来村上卖菜的小贩那买来的,因为不可能每天骑到镇上去买,这一去一来的花费是很大的,而且人也会十分辛苦的。在用水方面,农民们吃喝都用的井水,这会对他们的健康造成了很大的威胁,再怎么说井水都是没有经过严格消毒的,还存在着在比较多的细菌。所以说,农民们的日常生活中还是存在着许多的安全隐患。
经调查,我们发现多数村民对传统节日不怎么重视,一年之中,好像就只有春节被排在他们的日程表中,其他的都可以被忽略。就算过,那也是孩子在家的时候才会小小的庆祝一下,要不然,是不会为自己忙活一场的。村民一般很少是闲着#的,不同的天气,有着不同的农活等着他们。如果有难得的闲暇,一部分村民会看电视,来了解国家的政策新闻等,与外界保持基本的联系,与时代共同进步。还有少部分村民会选择出去打牌,小小的娱乐一下,同时增进与其他村民的感情,形成和谐良好的民风。对于传销一类的事情大家都形成了高度的警惕,没有以前那么容易被骗了。但总体看来,村里的文化建设还是不够的,村里文化活动几乎是没有,以前还有组织村民看露天电影的活动,可是现在不知怎么也销声匿迹了。对于这些现象,村民们也不是很在意,对他们来说有和没有似乎没有太大的区别。
村子里留守儿童、老人的比列很大,年轻人一般都出去打工了。尽管九年义务教育得到了普及,但有多数孩子及家长对于高中及以上的高等教育并不是那么视,或许是条件不允许的缘故吧,很多孩子初中毕业就进入社会工作了,也有少数继续上学的,他们一放假就会在城镇打工,赚取下个学期的学费或者生活费,为母减轻负担,哪怕是一点点也好。他们的懂事与孝顺真是让我惭愧呀!
在医疗卫生建设方面,该村的情况还是比较好的。虽然村上只有一个小诊所,诊所里只有一位医生,而且医疗设施也不是那么的健全,但有我觉得有一位好医生比什么都强。村民对这位医生都特别满意,医术高超、待人和善使得村民个个对他赞不绝口。说到他,都会竖起大拇指,钦佩不已。诊所位于村委会的旁边,是一个不怎么大的房子,在诊所里仅有他们夫妻两人,长期的坚守在那里,长期的辛勤的为村民服务着。无私的奉献着他们的青春与热情。当然,一些问题还是存在的,村民普遍反应的是 小病能医,大病转诊 的情况,毕竟诊所的设施条件不足,所以只能治疗一些小病,大病要到城镇去才行,这是一个很让人头疼的问题。村里大部分的村民都参加了新型农村合作医疗,在某种程度上该政策的实施的确替村民减轻了不少的负担,解决了 看病贵 的难题。一般看病、买药都是通过刷卡来付钱的,给村民带来了很大的方便。
尽管村里的一些惠农政策已经贯彻落实到每家每户。但村民的生活仍然没得到很大的改善。每每被问到,对现在的生活是否满意时,他们的回答往往是否定的。他们说他们村很穷,是这附近村子中最落后的一个。而原因被归结到了所处的地理位置太过偏僻。该村中有百分之九十的人都有贷款,条件好的就只有那么几户,可以用手指数过来。
一路下来,可以看出,村民们的生活条件真的很艰苦,但他们还是顽强的一路挺过来,慢慢适应了 我对他们油生敬佩。我只能说,与村民们比起来,我们真的幸福太多了,所以在平时生活中的我们应该少一些抱怨,多一些珍惜与满足。
时间在不知不觉中流逝,转眼间几天过去了。我们的调查也基本结束了,于是我们我们怀着既喜悦又不舍的心情离开了那个安静祥和的村子。坐在车上,远远望去,路边的荷花还是还是像前几天那样,开的如此艳丽、精神。可是我们却已经不是前几天的我们了,我们又成长了一次,又经受了一次洗礼。我心想着 这里,一定会慢慢变好的,济台村的明天会更好的
在这短短的四天时间内,我们实践队通过与济坮村村民进行深入的沟通,切实体验了四天的农民生活。对于我们自己来说,这是一次难忘而又宝贵的经历,这四天的生活让我们看到了农民们艰苦耕作的不易,也更加坚定了我们要为社会做贡献的决心;对于济坮村村民来讲,我们的来访也让他们感受到了社会对于农村的重视,也坚定了他们创造美好生活的信心。我们相信,在共产党的领导下,农民们最终定会走向共同富裕的。
宾馆社会实践报告【篇3】
在酒店里,他人一眼就可以把我认出是一位正在读书的学生,我问他们为何,他们总说从我的脸上就可以看出来。呵呵,或许没有经历过社会的人都有我这类不着名遭受吧!我并没有由于我在他们眼前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。
在社会实践中,我们应当要把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零,理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
很多在学校读书的人都说宁愿出往工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回炉再造。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份气力,我们应当在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
17日我踏上回家的路程,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!
短短的一个月的社会实践就这样一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。
第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。
一挣钱的辛苦。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。
二人际交往。
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
三管理者的管理。
在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。
四自强自立。
在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。
在这一个月的实践中我中途差点就放弃了,工作的单调,脚上的病痛,天气的炎热,身上的痱子,都差点使我放弃。但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。
五专业的重要性。
选择学烹饪专业的我,在这次实践中自然也比较关注和自己专业相关的事物。虽然在厨房我只是一个打荷的,但是能把我在学校学到的知识真正的运用出来也使我颇然起劲。在学校上课的时候,实践的时间一般都比较的少,自己对专业的掌握大多属于理论的部分,在实际的操作当中有时根本就利用不到。这使我明白如何把自己学到的理论知识与实际操作结合起来是一个非常重要的环节。所以我们要更好的学好我们的专业知识,为我们以后的工作打好更为坚实的基础。
六我是蚁族。
在这一个月的实践中,由于我们工作的地方到我们的住处还有一段的距离,所以我们都是做公交上班,下班的时候走着回宿舍。就这样我好像也成为了蚁族中的一员,也融入到了蚁族中的生活。这样的生活也过的有滋有味的,我在想我奖来的生活会是这样的吗?在将来我会怎样去看待我的工作,怎样去看待我的生活。
七认识来源于实践。
一个月的让我认识到了亲身实践的必要性和重要性。实践可以把我们在学校学到的知识运用到我们的实际操作中去,使自己学到的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零;只实践不学,那么你将永远原地踏步止步不前。理论应与实践相结合,实践可以为我们以后的工作打基础。通过这一次的实践,我学到了一些在学校学不到的东西,因为环境的不同,接触到的人与事不同,从中所学的所认识的自然也就不同。参加的实践多了你的收获也就会越多,所认识到的新事物新理念也就会越多。
总之我们要学会从实践中学习,从学习中实践,只有这样我们才能在竞争中突显自己,表现自己。
宾馆社会实践报告【篇4】
虽然我们的暑假只有短短的一个月,虽然在家吃、喝、玩、乐的日子很滋润。但我毅然选择了踏上社会实践的路。一来是完成学校布置的暑假作业,二来以求通过亲身体验社会生活培养自己的韧性、锻炼自己的能力,使自己在将来的社会生活中能更好的生存。
我所实习的单位是镇上的一个宾馆。进行了一次实践接受了一次磨砺、收获了一笔财富,这个暑假也因此过得更充实些。
社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
作为本次"三下乡"活动的重头戏,我们还在周家村小学开办了小学生义务辅导班。我们一共开设了语文、数学、英语、计算机四个辅导班共计50余名小学生、初中生前来听课。在各种辅导班上,大家竭尽所能,不仅为同学们解决了各科所存在的疑难问题,还积极地给大家讲历史故事,上书法课,做趣味数学题,教英文歌曲等。
实践期间,我的职务就是宾馆服务员。实践之前,并不是很重视这里的工作,觉得一切都很简单,真正开始做后才发现当好服务员也是一门很深度学问。
我所在的宾馆要求我们每天早上8:30点到,我家离镇较远,每天6:30就必须起床,暑风刺骨的冬天,早早的与温暖的被窝告别需要勇气、更需要毅力,这是一场与自我惰性的挑战啊。到宾馆后,首先要打扫卫生,平常在家也经常打扫清洁,所以我认为这并不是一件难事,可是第一次打扫卫生就让我明白了很多,那天早上我们五个新任服务员忙了将近一个小时终于把卫生打扫完,当我们松了一口气准备歇一会时经理来检查卫生了,经理拉开椅子,看着椅子下面那块脏兮兮的地,我们惭愧的低下了头……“都说细节决定成败,打扫卫生是最基本的小事,我们居然都没干好,将来岂能干大事?”经理一番语重心长的话让我们从中受益匪浅,我也从中明白了小事不能小瞧,做任何事情都要踏踏实实,哪怕是在小的事。那些其他人不够重视的小事更能反映一个人的做事态度。
一般情况下,早上10:00—11:00,下午4:00—6:00是服务员站台的时间,这期间我们要保持站姿端正、面带微笑、任何小动作都是被禁止的,刚开始的时候,没站到一个小时我就感到脚底麻木、腿痛,没想到就那样站着什么事都不做居然也是一件很累的事,每次感觉站不了时我就默默的告诉自己:一定要坚持,后来站习惯了也就不觉得累了。
从11:00的时候就陆续有客人来吃饭,当客人进门时,我们要面带微笑的对客人说:欢迎光临。客人用餐期间,我们还要负责给客人上菜、送水、随时听后客人的吩咐,这件事中也暗藏着许多学问。经理告诉我们,服务员一定要做到眼观六路、耳听八方,主动为客人服务,不要等到客人叫时才行动。比如说,当我们听到筷子落地的声音时,我们要不等客人吩咐就把干净的筷子送上去,有时客人在吃饭过程中出了小小的意外,如把汤汁洒到衣服上,我们要迅速拿纸巾帮客人处理,这些看似不起眼的小事让我们在生活中变得更灵活、更主动。
每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,但我始终记住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就是上帝!不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切,也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由衷的自豪。
实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长见识,丰富自身阅历,积累社会经验,努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践给我上了生动的一课,我的思想认识也因此更上一层楼,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
宾馆社会实践报告【篇5】
不少学校积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,参加寒假社会实践就是其中之一,那么,下面是小编给大家整理收集的大学。
希望对大家有帮助。
幼年的时候,总是被爸妈强制要学着早睡早起,尽管我是十分的不愿意,但就是不会反抗。以后,天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。童年的时候,我渴望我可以瞬间长大,离开所有人的庇护,独自成长。后来啊,我一直渴望明天能够自由自在。我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为“能人”,什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!
今天,我终于成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;今天,我终于迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;今天,我终于抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍。
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
一月十一日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(万州区双河口街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等·····因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)、告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活。
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票。她喘息着用微弱的声音说道:请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我,我自觉的就吧一板凳送上前,然后让她坐下。看到这一幕,我的心又惊又抖:她为什么会自己来?她的儿女呢,去哪儿了?我转过头,斜眼看过去,从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心,不能这样。
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)、作为“人民的奴隶”,就必须掌握坚定地岗位知识,凭着实力,团结同事,踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助。
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道:他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大。在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单。没想到,他们的工作原来很考验一个人意志。
我所在的社会事务科,不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受。有些话,有些原因,在办公室里实践的我就学会了,有时还会帮忙解释呢。可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听。我想,他们的耐心一定不差吧。
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错。在他们心中:人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起。因此,在平常工作中,应该更加的细心才是。
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的。另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手。在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他。比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做。这样,我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心,因为试一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程。
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决。所以呀,这让我有了一种习惯,就是:遇到困难的时候,首先让自己解决。
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了。因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题,兴趣点。最重要的是:不知道要怎样开口。比如,在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气。在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的。
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的。
(四)、充分发挥自己的主观能动性。这对我们的人生有很总要的意义。
“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的。我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中。因为,事情自己不会指定对象被做。
(五)、作为大学生,我很自豪。
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略。但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的。
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是。
自我介绍。
说:我们是三峡学院的学生,到贵单位实践的。而他们总会代问一句:你们是大学生啊?之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:是我们科室来实习,都是大学生······每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的。
其实,我们都因该这样:从内而外的自豪,我们是大学生。
这次实践对我来说是一次非常大的成功。在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会。另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师。另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。很感谢他们,在很多时候能想起我们!
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
宾馆社会实践报告【篇6】
我实习的地方并是和我的专业对口的医院。今年放假的时候正好赶上一个针对贫困白内障患者进行免费的白内障手术,帮助贫困白内障患者重新恢复光明和微习笑。
此次活动将按照就近、就便、就亲原则,要求一名卫生工作者至少选取一名白内障或唇腭裂患者实行一对一结对帮扶。具体帮扶内容为五个一:一是深入帮扶对象家中,进行一次光明、微笑工程的免费政策宣传,主动发现白内障和唇腭裂患者;二是提供一系列服务,做好帮扶对象参加当地医疗机构组织的筛查和确诊,做好帮扶对象手术实施期间的跟踪服务,帮助解决家属陪护、术后康复等实际困难;三是至少做好一次帮扶对象术后回访,帮助指导其康复;四是开展一次送温暖活动,至少到帮扶对象家中送一次爱心,送去党和政府的温暖;五是解决一个实际问题,至少帮助帮扶对象家庭解决一个健康或卫生服务方面的实际问题,办好一件实网事。
由于我外公也是白内障患者,而且因为经济原因,一直没有去就医,现在开展微笑、光明这一活动,使得我的外公也有机会去做这个白内障手术,正因为这一一个特殊的原因我来到了医院进行护理工作的实习。在医院看到那么多的老人去做这样的手术,他们做这样手术原因很简单,能看到脚下的路就好了,这样就不会摔倒了,不会拖累儿女们一位83岁的老人这样对我说。
在医院实习的那段时间真是感触良多,看到那么多贫困的白内障患者因为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
实践后的感想。
在实习中我学到了很多,看到了很多,这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
宾馆社会实践报告【篇7】
在十天的实践中,我把他们的特点主要归纳为以下三点
1. 他们大部分热情而脆弱
学前的儿童有专门的幼儿老师,上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来自于她们,这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐,其余时间由生活老师带领,在寝室休息。遇到我们这些陌生人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热情叫“阿姨”,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也可以让他们开心。往往,他们会莫名其妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评,他们也会放在心里。其实,简单地说,就是需要他人的关注,我们知道,福利院虽然编制人员众多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆人围着他(她)。所以不难理解,他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期,来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体交流的孩子,心理上比那些缺乏身体交流的人更健康,在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实,成年人又何尝不是?有时候,一个温暖的拥抱,许多痛苦,郁闷,委屈就可以释怀。
2. 他们是与别的儿童一样,是天使,却是有点忧伤的天使
他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子,他们也充满这阳光与朝气,会依依呀呀学语,遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着,只是会让人心酸得看到,他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”,看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。
我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育,他们从小学一年级到初中二年级都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的学校正常上学,中午有专门的员工给送饭,下午回来在院里的教室里复习功课,周六周日由专门的.老师或者志愿者监督他们学习,还有专门的家教。他们和当年的我们一样,想尽快的完成作业,痛恨考试,责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。
他们也很关注社会中的流行,我清楚地记得,在一次听写汉字的过程中,我报出“杰”,然后组词“杰出”、“俊杰”,他们还是等了一会儿,一个男孩问,是不是“周杰伦”的“杰”,这才发现,他们也是接触社会的,对流行歌曲也很熟悉。
他们之间也是像一般孩子那样开玩笑,聊天,讲学校里的事情,不是那种冷冰冰的关系,他们多像兄弟姐妹班的关系,大一点的孩子照顾一二年级的孩子,这让我很感动。
只是,有时候,在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向,会发呆,忧郁的面孔,让人疼惜地想,他们也会有心事呀!有一天,一个孩子突然问我,“姐姐,为什么人会死?”我当时就震住了,那么小的孩子,怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题,我自己知道,人一旦考虑了生与死的问题,他似乎就成熟了,也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多,记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠,然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时,许多时候我们难以理解、难以正确分析。
3. 院里的孤独与梦想
因为孩子很多,院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字,特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏,所以我见他们的第一天,在课程过后,我先告诉他们我的姓名,电话号码,然后让他们在一张纸上写下自己的名字,第二天我就能够记住他们了,我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!
福利院是一种封闭式的管理,除了学校上课的时间,他们便是呆在院里,很少出门,偶尔有大孩子去打篮球,他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院,一般情况下是断然不准出去的?我问过他们,他们说偶尔有机会带他们出去玩,大一点的孩子对___还是很熟悉的。
我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的,我问过他们以后想干什么,他们有想当老师的,翻译家的等。有的孩子,学习很认真,我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼,来不及让他们想太多以后的事情。十天时间很快结束了,我想,我来到福利院之前,是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的,走的时候我才发现,其实,自己一直是一个以感情介入其中的人,即使写这个实践报告的时候,我还是如此。对他们的关照,也让我重新审视了一下自身的成长过程,我曾经的烦恼,他们也会有,当然,也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感,但我一直相信,他们,一定会健康地成长的,也会长大,谈恋爱,上大学,找工作,成家立业,成为千万普通人中间的一位。我相信的!
宾馆社会实践报告【篇8】
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。经过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。我在实践中得到许多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天应对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原先父母在外打工挣钱真的很不容易!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,可是具体多么复杂,我想也很难说清楚,仅有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自我的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不一样的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,可是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,可是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识本事的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识本事也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,可是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
宾馆社会实践报告【篇9】
实践时间:20xx年-1-28—xx年-2-28。
实践活动:酒店大厅服务。
实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验。
酒店介绍:
实践经历及收获:
这是我上大学以来的第二个寒假,一年到头,忙于学业,在外奔波,理所当然要回家和父母亲人团聚,不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。况且也是大二学生,应该出去锻炼一下了。回到家后,我与父母商量,准备找一份工作。我家不远就是肥牛大世界,放假的第二天就去应聘了。
我先从传菜干起的,在我的印象中,传菜不外乎是把菜交到服务员手里就啥事没有了,但实际上我想错啦,酒店里的传菜员工作很多,当点完名后,就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉,不能小看这活,当你面对成山的瓶子时就有感触啦。然后去给大厅打热水以供客人喝,两个人抬八十多斤的水桶,起初还不习惯,胳膊酸得抬不起来,慢慢适应了才缓过劲来。接下来就是最脏的活了——打扫厕所。由于下水道管子细,又难找人疏通(清扫工过年下班)。就只有我们拿塞子哼哧哼哧的干啦,好几次都想呕了,真不容易啊!当这些活干完,我已是气喘吁吁了,这时候心理开始不平衡来,心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能干这些零活,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,不免有点失落。
我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟。这一站就是四五个小时不能歇着,师傅先教我认了台号和房间,当客人陆陆续续进来时,正式传菜才开始。我眼睛都跟不上刨肉机的速度,我必须集中精力接好每一盘肉和菜,接肉时还要懂规矩,就是每接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知你地点,你必须回一声才能去传,刚开始我羞于出口,总是惜字如金,总是挨批,后来随着环境的熟悉,拘束感没了,自然也就没事啦。传菜可有学问,它不仅练体力,还练反应能力和菜名,几十种菜名几天就认清了,但体力是有点吃不消了,晚上回到家时累得一句话也不想说,睡觉时腿抽筋很厉害,开始那会真想打退堂鼓了。
好不容易修了一天班调整,我也主动找我同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己,凡事要坚强,拿得起放得下。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领班对我所说的金玉良言。我的'确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
从那天开始,我重新树立了目标,重新找回了信心,在这几天里,我从没犯任何差错,始终默念一条原则,“客人永远没有错,我们永远有不足”。终于我的努力有了回报,我第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句这么让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味,真的!我也认真学习其他工作,慢慢琢磨,总结,后来我成了多面手,除了传菜员,还能胜任洗刷工,喊菜员,吧台结算员等多种角色。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。它是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
范文二。
实践时间:xx年寒假,实践地点:华信大酒店康乐部,实践信念:锻炼自己,积累经验。
寒假一个半月的时间,一晃而过,这个假期说短不短,说不长也不长,在这个假期,通过社会实践,让我领悟很多的东西,而这些让我终身受用,这些日子有辛酸有快乐,现在回想都觉得不可思议,一句话可以概括:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行(陆游)。
实践过程:一听到有一个半月的寒假,就在抱怨说在家会无聊死去,一定要找事做,
宾馆社会实践报告【篇10】
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
从一月二十日算起,到二月十日结束,除去过年放的两天假,我共做了二十天的客房服务员。首先,从一月二十日至二月一日,作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。搞卫生?这不是清洁工做的事情吗,关客房服务员什么事?原来银河商务宾馆是新开的宾馆,想赶在过年时开张,但又苦于招不到足够的人手,没办法了,客房服务员就要搞卫生了。搞什么卫生呢?撕掉新安的门上的胶纸,刷净瓷砖上残存的水泥浆,摆放好弄乱的家私,扫地和拖地……由于只有区区四人,要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完,工作量是巨大的,但我坚持下来了,尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。我对自己说,一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做,耻辱啊!身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好,惭愧啊!一定不要害怕搞卫生,这是锻炼自己毅力的最好方法。如此这样,心里的那点抱怨便消失了。然后,过年休息两天便到了二月四日,这一日是我难以忘记的一日。或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员,又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了,但不论怎样,有一件事确是可以肯定的,那就是这两位客房服务员突然辞职不干了。这样问题就来了:他们先前的工作现在留给谁做呢?只能留给我们剩下的两个员工做。早上清洁客人退去的房间,铺好床,抹干净桌子、杯具,换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品,等这一切都搞完了便拖地,如此一间客房搞完了便接着搞下一间,一直搞到下午吃饭。下午吃完饭后便又继续干相同的活儿,没有半点作息时间,当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗,连这些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班时间过去很久了。不得不说,这一天特别的'累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌发。但我还是潜意识地鼓励自己,要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好,这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战,但我们最终挑战成功了!这难道不应该自豪吗?既然这份工是自己慎重选择的,就决不可轻易放弃,一定要熬过去,人总得要对自己做出的选择负责,何怨之有?如此这般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了,另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工;但相应的活还得干,我干啊干,直干到二月十日结束。
范文二
转眼,时间如箭似梭,将寒假一下子拉到了终点,大学生活的第一个寒假,除了跟家人一起度过温馨的新年和温暖的元宵之外,还在社会实践中学到很多,资料共享平台《寒假宾馆客房服务员社会实践报告》()。回想起来自己浪费了很多个寒假,寒假虽然不如暑假那般长,但在能挣点足够的生活费之余,积极多投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
这次的社会实践是在离家不远的一个冰室打工,虽然只有短短的两个星期,自己从中收获的却远比书本来的深刻直接。短暂又难忘的社会实践就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全
因为冰室在一个休闲广场对面,晚上客流量比较大,所以上的是夜班,从晚上7点到凌晨1点多。即使是新年前后,天气却还是比较温暖的,很多家庭带着小孩出门游玩,朋友聚会,逛街休息等,都会选择冰室这种比较悠闲的地方,所以每个晚上都是忙得不可开交。刚开始觉得可能我就是一打杂的,拖拖地洗洗碗,实际上却没那么简单。客人来了要帮忙记单,帮忙送菜,开酒瓶,有时候还要当当苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范围内的。晚上打烊收店的时候把露天桌椅搬进来,接着洗碗拖地。每天晚上就是重复这些简单的工作,好在老板娘是个很和善又幽默的一个人,每天打烊后都会做一杯热奶茶温暖我一下我的心,这个冷冷的假期却也倍感温暖。
虽然只是在一家冰室做着简单的工作,这个过程却并不是单纯的出卖自己劳动力来换取报酬,在与客人沟通中其实也是在锻炼着我的表达能力和沟通能力。就如对于顾客提出的要求或意见,有时候甚至是投诉我必须认真对待,以最好的态度来接受跟解决。我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高,这种身置其中的学习才。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
在这次的社会实践后,我做了如下总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们的问题。当然和老板也要好好的沟通,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会打退堂鼓。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,客人来消费也是为了让自己舒适一点,开心放松点。温和的笑容能给他们
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受照顾。什么地方脏了要主动打扫;没客人了的时候主动到厨房把餐具先洗;客人走后马上收拾桌子;有什么活儿就帮忙做,老板有个好印象,自然会在工作上多加照顾‘
经济实践报告(范例9篇)
经济实践报告(篇1)

一、引言
激发经济活力是当前社会经济发展的重要课题,对于促进经济持续健康发展具有重要意义。本篇文章旨在通过具体案例和实践经验,探讨如何激发经济活力,以期为相关部门和企业提供参考和借鉴。
二、激发创新创业精神
1. 建立创新创业文化
首先,要激发经济活力,关键是培养和塑造创新创业精神。只有打造良好的创新创业文化,企业和个人才能积极主动地迎接挑战并获得成功。举个例子,在某地区传统制造业萎缩的背景下,政府倡导创新创业,设立了创业孵化中心和创新基地,提供了初创企业所需的资金和资源支持。通过这些举措,一大批优秀的创新型企业脱颖而出。
2. 鼓励研发投入
其次,应该鼓励企业加大研发投入,推动技术创新。例子中的某企业,意识到市场对环保产品的需求不断增加,积极调整战略,加大研发力度,推出了一系列绿色环保产品。在环保政策的支持下,企业迅速赢得了市场份额,实现了良好的经济效益。这一切都得益于企业对技术创新的投入。
三、激发消费需求
1. 拓展新兴市场
要激发经济活力,不能只依赖传统市场需求,还需要积极拓展新兴市场。以某电商平台为例,该平台利用大数据分析,发现在某个地区年轻人对健康食品的需求逐渐增加,于是加大了在该地区的市场推广和宣传,成功开拓了新兴市场,带动了相关产业的发展。
2. 提升消费者购买力
另外,如果要激发经济活力,提升消费者的购买力也至关重要。政府可以采取减税降费等措施,提高居民的可支配收入,从而促进消费。此外,银行可以提供更加便利的信贷政策,帮助消费者实现购买能力。
四、激发企业活力
1. 打造良好的营商环境
为了激发企业活力,政府部门应该致力于打造良好的营商环境。某地区政府积极推行简政放权,优化服务流程,简化办事程序,大力推行“一网通办”等政策,大大提高了企业办事效率。这些举措有效地激发了企业的积极性和活力。
2. 加强企业合作与合谋
另外,企业之间的合作与合谋也是激发经济活力的重要手段。通过加强各企业之间的合作,共同开拓市场,分享资源和信息,将能够起到互利共赢的效果。例如,某地区的多个小型企业合并成立了一个大型产业集团,通过整合各自的优势资源,共同实现经济规模效益和产业链升级。
五、总结
通过上述案例和实践,我们可以看到,激发经济活力需要政府、企业和消费者的共同努力。政府应该提供良好的政策环境和服务,鼓励创新创业,拓展新兴市场,提高宏观经济水平;企业应该积极投入研发,挖掘市场需求,加强合作与合谋;消费者应该提高购买力,创造需求,推动市场活跃。只有三者相互配合,才能实现经济活力的持续激发和发展。希望通过这篇文章的分享,能够为实践者提供参考和启示,共同推动经济的健康发展。
经济实践报告(篇2)
经过两个月的器材厂会计部实践实习,使自己课本理论知识更好的和实践相结合,对知识的理解和更深入的研究有很大的帮助,转眼又要回到课堂学习。以下是本人此次实践的一些心得和体会。
实习开始接触的是会计循环的基石——会计分录。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。
经济实践报告(篇3)
而这次实习,是我通过接触形形色色的人,各种各样的案件,使我对自己,对社会有了更进一步的认识,明白了自己下学期在面对就业和考研的选择是该如何去选择,也教会我更清楚地认识这个利益的社会,确确实实为我在结束专业课学习之前,不了一堂生动的专业实践课,而这门课的意义远远超过了专业这个范围,对我们的影响深远。
经济实践报告(篇4)
店铺经济实践报告
一、引言
作为一名经济学专业的学生,在大学期间,我有幸参与并实践了一家小型店铺的经济管理工作。本报告旨在总结我在店铺经济实践中的经验和心得,以及对店铺经济管理的一些思考和建议。
二、店铺概况
该店铺位于市中心商业街,经营各类日用品和小型家电。店铺面积约为100平方米,拥有5名员工,每天平均营业额约为5000元。店铺的经济管理主要包括采购管理、销售管理、财务管理和人力资源管理等方面。
三、采购管理实践
在采购管理方面,我主要负责与供应商沟通和谈判,以及采购商品的定价。通过与供应商的良好合作和合理谈判,我们成功地降低了进货成本,提高了利润率。同时,我也进行了产品市场调研,了解市场需求和竞争对手的情况,以便更好地选择合适的产品进货。采购管理实践使我学会了如何与供应商建立良好的合作关系,以及如何根据市场需求进行采购决策。
四、销售管理实践
在销售管理方面,我主要负责制定销售策略和促销活动,并进行销售数据的分析和整理。通过制定不同的销售策略,我们吸引了更多的顾客,并提高了店铺的销售额。同时,我也不断通过销售数据的整理和分析,了解商品的销售情况和热销产品,以便及时调整销售策略。销售管理实践让我学会了如何制定合适的销售策略,并通过销售数据分析提高销售绩效。
五、财务管理实践
在财务管理方面,我主要负责店铺的财务记录和财务报表的编制。通过及时记录和整理财务数据,我能够清楚地了解店铺的资金流入和流出情况,以便进行有效的财务决策。同时,我也学会了编制财务报表,包括损益表和现金流量表等,以便进一步分析店铺的财务状况和盈利能力。财务管理实践让我认识到财务管理的重要性,以及如何通过财务数据分析提高经济效益。
六、人力资源管理实践
在人力资源管理方面,我主要负责员工的招聘和培训工作。通过制定合适的招聘计划和面试程序,我们成功地招聘到了优秀的员工。同时,我也制定了培训计划,帮助员工提升专业技能和工作效率。人力资源管理实践让我认识到员工是店铺最宝贵的资源,只有通过合理的招聘和培训,才能提高员工的工作素质,进而提高店铺的服务质量和经济效益。
七、经济管理思考
通过店铺经济实践,我深刻地认识到经济管理的重要性和挑战。经济管理不仅需要整合和协调各类资源,还需要科学的分析和决策,以帮助企业实现持续发展和经济效益。同时,经济管理也需要关注社会责任和可持续发展,注重环保和员工福利。对于一个店铺来说,经济管理的核心是顾客满意和利润最大化,只有通过质量和服务的不断提升,才能赢得顾客的信任和忠诚。
八、经济管理建议
基于店铺经济实践的经验和思考,我对店铺经济管理提出以下建议:
1. 加强市场调研,了解市场需求和竞争对手,从而更准确地选择产品和合理定价。
2. 注重营销管理,制定多样化的销售策略和促销活动,吸引更多的顾客。
3. 强化财务管理,及时记录和分析财务数据,制定更科学的财务决策。
4. 关注员工培训和激励,提高员工的工作效率和服务质量。
5. 长期发展目标,注重社会责任和可持续发展,关注环保和员工福利。
总结:
通过店铺经济实践,我不仅学到了经济管理的理论知识,更重要的是掌握了实际操作的经验和技巧。经济管理是一门实践性很强的学科,只有通过实践和不断总结经验,才能真正提升自己的经济管理水平。我相信,在今后的职业生涯中,我会将这些学到的经济管理知识和技巧应用到实际工作中,为企业的发展和经济效益做出更大的贡献。
经济实践报告(篇5)
店铺经济实践报告
摘要:
本报告旨在介绍一家实体店铺的经济实践,包括店铺经营目标、市场分析、产品定位、市场推广、销售策略、财务管理等方面。通过实践,店铺实现了可持续发展和良好的经济效益。该报告总结了实践过程中遇到的挑战和解决方案,并提出了改进意见,以供其他实体店铺参考和借鉴。
一、引言
店铺经济实践是现代企业经济活动的重要组成部分,对于提高企业的经济效益和市场竞争力具有重要意义。本次实践旨在探索一家实体店铺的经济实践,并总结其中的经验和教训。
二、店铺经营目标
店铺经营目标是指店主或经营者在开店之初期望实现的目标。例如,增加销售额、增加利润、提高知名度等。在这次实践中,店铺的经营目标是增加销售额,并在当地建立一个知名度较高的品牌形象。
三、市场分析
在市场分析阶段,店铺需要了解目标市场的特点、竞争对手的情况,以及潜在的市场机会和威胁。通过市场调研和分析,我们了解到本地市场的消费群体较为年轻,对于新鲜、有特色的产品有很高的需求。竞争对手较多,但大部分都是传统店铺,缺乏创新和市场推广手段。
四、产品定位
产品定位是指店铺如何在市场中定位自己的产品,以满足消费者的需求和倾向。在选择产品定位时,店铺需要考虑产品的特点、市场需求以及自身的竞争优势。在这次实践中,店铺选择了以创新和时尚为主题的定位策略,通过引进一些独特的产品,并与当地设计师合作,以打造有独特特色的产品线。
五、市场推广
市场推广是店铺宣传和推广产品的重要手段,对于吸引客户和提高销售额至关重要。在实践过程中,店铺采取了多种市场推广手段,如社交媒体宣传、线下活动、合作推广等。通过这些推广手段,店铺成功地吸引了一批忠实客户,并提高了知名度和销售额。
六、销售策略
销售策略是指店铺在销售过程中采取的一系列方法和措施,以提高销售额和客户满意度。在实践中,店铺采取了积极主动的销售策略,如提供个性化服务、推出促销活动、建立忠诚客户计划等。这些策略有效地提高了客户满意度,并促使客户再次购买。
七、财务管理
财务管理是店铺经济实践中的重要组成部分,对于实现经济效益和可持续发展具有重要意义。在实践过程中,店铺实行了精细化的财务管理,建立了预算管理制度、成本控制制度和财务报表制度等。这些措施有助于实现财务目标,并提供了数据支持和决策依据。
八、挑战和解决方案
在实践中,店铺也遇到了一些挑战,如市场竞争激烈、客户需求变化等。针对这些挑战,店铺采取了一些解决方案,如加大市场推广力度、提高产品研发能力、与客户保持密切联系等。
九、改进意见
通过这次实践,我们认识到店铺经济实践中仍存在一些不足之处。例如,人才培养、供应链管理等方面仍需加强。因此,我们提出了一些建议,如加强人才培训、优化供应链管理等,以进一步完善店铺的经济实践。
十、结论
通过这次实践,店铺实现了可持续发展和良好的经济效益。实践中遇到的挑战也得到了有效的解决。该报告总结了实践经验和教训,并提出了改进意见,供其他实体店铺参考和借鉴。相信在不断的实践中,店铺的经济效益和市场竞争力将会进一步提高。
经济实践报告(篇6)
店铺经济实践报告
一、引言
近年来,随着消费需求的不断增长,店铺经济作为一种新兴的经济模式不断兴起。本次实践报告旨在通过对某家店铺的实地考察和相关数据分析,探讨店铺经济的特点、机遇和挑战,为店铺经济的发展提供参考和启示。
二、店铺经济的特点
1. 个性化服务:店铺经济注重为顾客提供个性化的服务,通过了解顾客需求,提供定制化的产品和服务,提升顾客满意度和忠诚度。
2. 社群经济:店铺经济倡导构建和扩大社群,通过社交媒体等渠道与顾客建立紧密的联系,形成品牌和顾客之间的共同体感,提高品牌影响力。
3. 创新模式:店铺经济注重创新,不断尝试新的商业模式和经营策略。例如,探索线上线下融合发展,利用互联网技术和大数据分析提升运营效率。
三、实地考察
本次实地考察的店铺是一家以手工艺品为主打的小型店铺。通过与店主交流和观察,得出以下结论:
1. 个性化服务体验:店主注重与顾客的沟通,了解顾客需求,提供个性化的产品选择和定制化的服务,让顾客感受到独特的购物体验。
2. 社群经济的运用:店主主动通过社交媒体等渠道与顾客互动,分享产品制作过程和故事,吸引顾客参与并形成粉丝社群。
3. 创新经营策略:店主积极探索线上线下融合经营,通过网络销售和线下展览互相促进,提升品牌知名度和销售额。
四、店铺经济的机遇与挑战
1. 机遇:随着消费者需求的多元化和日益注重个性化,店铺经济可以通过提供独特的产品和个性化的服务吸引顾客,获取竞争优势。
2. 挑战:店铺经济面临着市场竞争激烈、成本上升等问题。店铺需要通过创新和不断提升服务品质来应对挑战。
五、启示与建议
1. 强化个性化服务意识:店铺经济的核心是提供个性化的服务,店主应通过深入了解顾客需求,并及时调整产品和服务,满足顾客的个性化需求。
2. 运用社群经济:通过社交媒体等渠道与顾客建立紧密联系,主动与顾客互动,形成忠诚的顾客社群,提高品牌影响力和口碑。
3. 不断创新经营模式:店主应密切关注市场动态和行业趋势,探索新的商业模式和经营策略,提升运营效率,降低成本。
六、结语
通过本次实地考察和分析,我们对店铺经济有了更深入的了解。店铺经济作为一种创新的经济模式,具有个性化服务、社群经济和创新模式等特点,同时也面临着市场竞争激烈和成本上升等挑战。希望本报告能够为店铺经济的发展提供参考和启示,促进其在日益竞争的市场中取得更好的业绩。
经济实践报告(篇7)
店铺经济实践报告
主题:小型独立书店的经济实践与发展策略
摘要:
本实践报告主要探讨了小型独立书店的经济实践和发展策略。通过调研和实地参观多家独立书店,分析了其经济运营状况和面临的挑战。在此基础上,提出了几种可行的发展策略,包括增加线上销售、提供特色服务和建立社区合作等。这些策略将有助于小型独立书店在激烈竞争的市场中保持竞争力。
第一部分:引言
随着互联网的兴起和电子书的普及,传统书店面临着巨大的挑战。尤其是小型独立书店,更加困难。然而,独立书店以其特色和个性化服务吸引着一批忠实的读者。本实践报告旨在分析小型独立书店的经济实践和发展策略。
第二部分:独立书店的经济运营状况
通过走访多家小型独立书店,我们发现它们面临着一些共同的经济运营问题。首先,管理成本高昂。独立书店通常面临高昂的租金和人力成本。其次,销售额有限。与大型连锁书店相比,小型独立书店的销售额较低,无法享受规模经济带来的优势。此外,传统书店面临电子书的竞争,许多读者更倾向于选择在线阅读。
第三部分:小型独立书店的发展策略
为了应对上述问题,小型独立书店可以采取一系列发展策略。首先,增加线上销售。独立书店可以建立自己的电子商务平台,提供在线销售服务。其次,提供特色服务。独立书店可以打造个性化的读书推荐服务、专属读者活动和定制订阅服务,吸引忠实读者。同时,独立书店可以与当地艺术家、作家、学者等合作,举办各类文化活动,增加店铺的吸引力。此外,独立书店可以积极与当地社区合作,参与社区活动,深化与读者的联系,形成稳定的读者基础。
第四部分:案例分析与实践效果
通过对某一小型独立书店案例的研究,我们发现实施上述策略后取得了积极效果。该书店建立了线上销售渠道,吸引了更多的读者,销售额有所增加。同时,书店积极开展特色活动,吸引了许多文化爱好者和读书人士,提高了店铺的知名度和影响力。此外,该书店与当地社区合作,举办了多场社区活动,赢得了读者和居民的支持。综上所述,这些发展策略对小型独立书店的经济实践具有重要的意义和实践效果。
第五部分:结论
本实践报告对小型独立书店的经济实践和发展策略进行了深入研究。通过增加线上销售、提供特色服务和与社区合作等策略,小型独立书店可以在激烈竞争的市场中保持竞争力。然而,发展策略的实施仍然面临一些挑战,包括资金压力、技术支持和市场推广等。希望小型独立书店能够克服这些困难,挖掘自身的潜力,实现可持续发展。
经济实践报告(篇8)
店铺经济实践报告
摘要:随着互联网的飞速发展和消费升级的潮流,电商行业的竞争日益激烈,如何在这个大潮中脱颖而出,成为各个电商企业亟待解决的一个问题。本报告从店铺的建设、产品运营、用户体验等多个维度入手,分享了店铺经济的发展案例和成功经验。
关键词:电商、店铺建设、产品运营、用户体验、发展案例、成功经验
一、引言
在当前经济发展环境中,电商行业成为了一个有着无限发展空间的新兴领域。作为一种充满活力的经济模式,店铺经济则成为了电商行业的重要组成部分。为了探究店铺经济在电商行业中的发展和运营,本报告展开了相关调研和实践分析,并将所获得的经验进行总结和分享。
二、店铺建设
1、店铺设计
店铺设计是店铺的窗口和门面,它直接影响着顾客的第一印象和购买欲望。设计中的颜色、字体、布局等要素都应该和公司传达的品牌形象和文化相一致,这不仅有助于提高顾客的品牌认知度,也能让顾客更加信赖店铺的商品和服务。
2、店铺分析
在建设店铺的时候,需要对市场进行全面的分析。从目标客户的特点、消费习惯、购买意愿等方面来进行分析,发掘出顾客的真实需求,从而确定店铺经济的操作模式和发展方向。
三、产品运营
1、产品策划
店铺经济的成功离不开高质量的产品,因此在产品的策划方面,需要深度挖掘商品背后的需求和痛点,以此开发出有价值的产品。同时,在产品上线前,还需要进行一系列的测试和优化,确保产品质量的可靠性和可信度。
2、分销渠道
选择合适的分销渠道,是提高销售额和影响力的关键。结合分销渠道下的优势和劣势,适时地对分销渠道进行调整和升级,以此提高商品在渠道中的曝光度和销售水平。
四、用户体验
1、社群建设
在店铺经济中,社群建设是很重要的环节。通过建设社群,可以让顾客和客户产生身份认同感和集体荣誉感,这种社交属性不仅可以增强用户黏性,还能扩大店铺的影响力和市场覆盖率。
2、客户服务
客户服务是店铺经济可以展示企业形象和文化的重要方式。要发挥良好的口碑效应,需要积极地响应客户需求,全面的提供售后服务,从而为顾客创造一种无惧消费的信任和保障。
五、发展案例
1、微信店铺
以微信为代表的社交购物平台,成为了店铺经济发展的新热点。微信店铺的出现,为店铺经济的发展和新的营销策略开启了新的突破口。
2、掌上生活
掌上生活是一个全新的O2O服务平台,通过线上服务加线下服务的方式,为消费者提供了一款方便、快捷的消费体验。但同时,掌上生活也需要思考如何解决消费者和企业之间的利益问题,以此保障店铺的长期发展。
六、成功经验
1、统一平台
电商平台的统一性可以为店铺经济的发展提供方便和支持。品牌或产品可以通过中心化的形式管理,同时也能通过这个统一平台进行品牌和营销的推广,从而达到更好的效率和效果。
2、团队建设
店铺经济需要有一个高效团队来支撑和保证服务的质量。团队之间的相互协调和配合可以更好地建立品牌的形象和业务的发展,这也是店铺经济成功的重要因素之一。
七、结论与建议
店铺经济的发展是一个持续不断的探索和实践过程,它需要在实践中不断的积累经验和总结,以此为店铺经济的发展打下坚实的基础。同时,店铺经济发展也需要在技术和创新方面不断地突破和解决问题,这也是目前店铺经济亟待解决的关键性问题。
参考文献:
1. 王明.电商建设与管理[M]. 北京: 中国物资出版社, 2015.
2. 朱天荷.电子商务(第二版)[M]. 上海:同济大学出版社, 2016.
3. 李夏林.从物质经济到服务经济[J]. 青年管理科学, 2017, 2017(06):54-58.
经济实践报告(篇9)
2017年经济法专业实践报告模板
元宵刚过,我就来县法院实习了。借本次实习所提供的深入基层法律实践第一线的机会,我进一步了解了我国司法审判实践现状,进一步理解了所学专业知识,促进了理论与实践结合,进一步发现了自己得不足与长处,对今后学习的方法和目的更加明确,对法院实务工作的的流程,技能与方法逐渐熟悉,为步入社会参加工作打下了良好基础。如今,在xx县人民法院的实习生活已圆满结束,现做一回顾。
一、 实习点滴
2月28日,新春佳节的气氛还没有散,我已经开始了xx县人民法院的实习生活,我被分到了民二庭,由于乃善审判员指导我。
于老师给我实习的任务是运用所学知识对案例进行分析,进而理解法律条文的实践适用,并熟悉司法审判的流程。每天我提前半个小时到法院,帮老师做做内勤。之后,老师或给我们一个案例,让我分析,每天下班时,把自己的分析结论成稿交给老师,第二天老师会和我交换意见,针对我分析给一些指导。每次同一个案例我会分析好几次,开始时,分析的很不到位,老师一而再再而三的点拨我们,直到我们对一个案例有了一个较为清晰、合理的认识,老师一直把自己放在和我平等的地位和我讨论,这使我积极性很高,收益当然也很多。后来对案例分析有点熟悉了,我经常会提出不同的观点,且会给出自己的理由,有时候我甚至会和老师因为观点不同,争得面红耳赤,但是我很开心,老师对我的意见都很尊重,即使起先我的意见很幼稚,老师都会耐心的和我探讨,让我自己思考,反思,逐步认识到自己观点的缺陷,最终达到依据证据认定事实,依法裁判的境界。这些话虽然看起来有些大,在学校也背得滚瓜烂熟,但真正拿到一个具体的案例,要能做到对证据效力进行正确的认定,抛开先入为主的观念及个人情绪而中立的依据证据认定事实,在依法作出裁判,那真是不简单!尽管上学期实习时郭老师在这方面已经很好的指导了我们,但是过了半年,这一切还是想从头开始一样,又从头开始,法学的深奥可能就在于它总是新的,永远没办法给他一个定论。直到实习结束,我还只是初步能做到正确认定证据效力,基本能客观的还原事实,作出一个较为满意的裁判而已,但能达到这种程度已经让我从中学到了很多。印象最深的是一个案例是xxx一案,这个案子最后是由我负责的,但从接手这个案卷达七八厘米厚的案子到形成判决经历了一个多月的时间,从一开始把焦点锁定在是否存在“黑白合同”到否定该焦点而转向讨论补充条款是否有效,我们无数次的肯定又否定自己,把原被告的证据翻了无数遍,资料也查了一遍又一遍,最终依据双方证据结合庭审,通过对相关法律的`查阅,我们得出的结论与最初的判断大相径庭。通过对这个案件的全程掌握,让我在专业技能上确实长进了不少。其他案件基本 也是如此,我们就这样一步一步的走向成熟。郭老师很少让我们去听审,实习40多天我只听过三四次庭审,郭老师认为不太复杂的案子,我们没有必要去听,所以我们大多时间都在忙着分析案例。
除了在于老师的指导下,我们做了很多案件审判的工作外,庭里其他老师也热心的指导我们熟悉了很多其他的法院日常实务工作,撤诉和送达的相关事宜,上诉的相关事宜及合议庭笔录的书写等等,这也让我们受益匪浅。
在与律师、当事人的交流中,让我们对法律职业,对社会,对世态人情等等也有了一个新的认识。在实习中接触到的律师中,有些衣冠整洁,让人眼前一亮,给人一种思路敏捷,法律素养极高的印象,他们提供的证据就让人感觉很不一般,证据目录清晰,证据充分有力,很明显对当事人很负责,很值得我们学习;而有些则和一般当事人没什么两样,嘴里还充满了对法律职业的怨言,而提供的证据,也很不到位,对当事人很不负责。观察着这些律师不同的言行,通过与他们的交流,让我们不得不替自己想想,我们以后要是做了律师,会是什么样子?该怎么样?内心有一种现实的紧迫感。实习时也接触了一些当事人,透过他们的眼睛,我们认识了在百姓心目中的法院是什么样子的,学校之外现实的社会是什么样子的。
宾馆社会实践报告锦集6篇
大多数的报告都是回顾与总结,有一定借鉴作用,为了更加具体地去陈述一些数据。报告的使用频率呈上升趋势,报告的写作格式是怎么样的呢?接下来我们为您详细介绍“宾馆社会实践报告”,希望我们能够在阅读的路上找到心灵的归属和自我认同!
宾馆社会实践报告(篇1)
大二六十多天的暑假生活就要结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦,方为人上人”。
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。
由于我家边上的宾馆很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去太远的地方找工作就在自己家边上的宾馆里工作,顺便筹集我的生活费用。虽然和我的专业是很不搭调,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作之前我就向我的父母和我的朋友询问了一些要注意的东西,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客说一声欢迎光临,把需要的东西送到对应的房间。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通。
繁忙的一天:
刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的毛巾一次性的用品以及一些食物,由于我爱干净,而有些顾客走后的房间非常的凌乱脏。刚开始是有些不愿意收拾那些东西。但这里不是我家,我的老板根本不会在乎这些,每次打扫整理都闻哪些异味弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的老板一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们宾馆服务员都这么不熟悉货物,对我们的服务也有了些许的质疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。
短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个环境系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到老板的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。
顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。
耐力的考验:
工作的这段时间让我体会颇深的还有就是宾馆因为各种服务要到位所以会有定天的夜班,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是晚上10点到第二天早上6点才要回家,一晚上几乎都是在煎熬中度过,在我的理解中,每个人上班都是早上6点到晚上6点之间的8个小时,然后每个星期都会有双休,没想到还有一些职业需要在别人睡觉的时候工作,而且没有双休几乎是每天都上班,不过事后想想如果没有夜班生活中有很多事情都不能完成了。
还有的就是记账对账也是一个很锻炼耐力的过程这个过程远没我想象的那么简单轻松,顾客付完钱记下来就好了,可是当记录多起来的时候就非常麻烦了,比单纯的在本子上记东西麻烦很多,付出的精力也要多很多,特别是一个月后的总结对账原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且每天都是在账本和电脑上来回看,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等整理完了休息了好久才恢复。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了,但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑了过来,最后的成就感当然压过了曾经的抱怨,突然间我明白了做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。
在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。
实践心得:
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的.工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能提高自己的能力。
宾馆社会实践报告(篇2)
为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。我非常珍惜这样的机会,经过慎重选择,便决定去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来,可能毫无意义,但对体验过这段打工的经历的本人看来却是意义重大,因为这样的经历我才经历第一次,它让我初步认识到了一个很现实的社会,进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西,现在主要地把它们归纳为以下三点:
第一,做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐决定的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有成功的希望。如果当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮助了我。我反复叮嘱我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢问别人。铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,现在做客房服务员了,不懂咋办?只能去问经理。问一遍做不会,我便问第二遍;问第二遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我终于把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,因为我是很虚心向她请教的。所以,现在我有充分的理由相信,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。
第三,要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间(经常超出一个半小时)抱怨过,为自己干太多劳活(一个人打两个甚至三个人的工)抱怨过,但最终我还是用乐观之心去取代抱怨之心,以乐观的态度去面对这一切,鼓励自己,相信自己。在生活中有很多事情是我们无法改变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?老是心怀抱怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么益处呢?徒增烦耳。我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是胜利的。
以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不知道,相反,听得很多,知道得很多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的能力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。我觉得,这样的机会以后确实应该多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!
宾馆社会实践报告(篇3)
XX年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入x宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到x宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了x宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位——x宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是x宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于x宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对x宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是x小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。x宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟x宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现x宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢x宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿x宾馆能够越办越好,学院越办越好。
宾馆社会实践报告(篇4)
第一次参加社会实践活动,收获非常大。在思想上树立了自己服务社会的思想;在精神上培养了自己坚持不懈的理念;在行动中确立了一切行动听指挥的方针。对于我们大学生来说,社会实践活动是一个让我们更好地走出校门,接触社会,感恩社会的机会。我们应该更好地做好这次实践活动。社会实践拉近了我们与社会的距离,更好地锻炼我们人际交往,更好地锻炼我们的能力,在这个竟争如此激烈的社会当中更好的生存下去。
今年暑假为了可以更好的锻炼自己,使自己更好的成长,更加容易的理解社会,融入社会,我在山东省枣庄滕州市进行了为期50天的社会实践。我进行的社会实践的地方是滕州市滕州家园旅馆,每天早上9。00开始上班晚上23。00下班。每天的工作任务是给每个客房打扫卫生。如果有前来住宿的客人登记身份证信息。
这份工作比较轻松,在这段时间里,我接触了形形色色的各种人物。同时我也体会到了工作的不容易。每天早上必须准时上班,不允许迟到,每天晚上严禁早退,迟到和早退是要扣除当日薪水的30%。在这段时间里我严格按照规定,从未发生过迟到或者早退的事情,给领导留下了深刻的印象。期间我也学会了如何与陌生交谈。以前我总是害怕和陌生人说话,在经过这次社会实践的经历之后,我发现与陌生人沟通是一件非常简单的事情。在与人交往过程中必须对人以善,别人也会对你以善。这是永恒不变的真理。社会永远是充满矛盾的,我们应该或会如何处理矛盾。在实践期间,我也慢慢尝试去解决各种矛盾。比如有顾客反映电脑不好用,要求退款,我会积极处理这种事情,给他换个电脑可以用的房间,并且给他澄清误会,锻炼了我应急的能力。培养了我的责任心,每天一定要把该做的事情做好,房间里的卫生一定打扫干净,确定房间里没人或者房客同意我进去之后我再进去,这是对别人的尊重。
人际关系是社会关系中最为复杂的一种关系之一。只有你经过之后你才会了解,才能有深刻的感受。缘分让同为打工的我们走到了一起,该每个人都有自己的个性,我们应当尊重每个人的个性。处理好与同事的关系有很多技巧,我感受最深的一点就是,如果你不能改变什么,就试着去适应。一开始工作的时候我有很多不懂得地方,正式求教他们这些老员工,他们给了我很多经验,让我更快的适应这份工作,我非常感谢他们。我明白了一个道理就是骄傲自满的人始终会被公司和社会所抛弃。知之为知之,不知为不知,谦虚的人才会得到同事,老板的认可。
社会实践也让我在经济上有所收获。以前都是从家拿钱,这是第一次给家里带钱回去,有一种小成就的感觉,不过我知道这才只是一个小开始。同时我也明白了父母工作挣钱的不容易,早出晚归,每天面对同一单调无趣的事情,可是他们为了让我有个更好的学习环境,更好的学习条件,更好地生活条件,从未有过抱怨,他们省吃俭用就是为了我们可以多花点。这次的感受是如此的深刻。当我回家时候说:“妈妈我给你挣钱了!”之后妈妈说的第一句话不是问我挣了多少钱而是说:“你瘦了!”。这就是一个妈妈的爱啊。通过这次实践活动我也知道了挣钱的辛苦。以后想要挣得更多的薪水那现在就必须好好学习,在众多学生当中脱颖而出。
我学的是计算机学院,在前台的电脑就是我在工作休息时间的战场。我用它来做编程,把以前的程序都自己写一遍,并且自学下学期的知识。客房中的电脑总是出现死机的现象,让我这个计算机专业的学生看不下去了,我给他们重装了win7旗舰版本的系统,运行很快,不会出现死机,卡屏的现在,每当客人有电脑问题问我的时候我也详细为他们解答,我能尽我所学为他人提供帮助真的是一件非常幸福的事情。获得别人的认可就是对自己能力的认可,我暗自下决定好好学习电脑,无论硬件还是软件方便,只有样以后才能更好的为他人服务,为社会服务,做一个对国家,对社会有所贡献的青年。工作期间有很多的可以利用的时间,我都把这些时间做一个规划,这样就可以更好的利用这些时间学习,时间都是挤出来的。在工作中要利用自己的优势。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的机会。作为一个当代大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会,感恩社会的一种良好形式。作为一个当代大学生我们应该更多地去参加这种社会实践活动。
这个暑假的社会实践活动扶风的而有意义,收获甚多。一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
宾馆社会实践报告(篇5)
一放假便匆匆踏上漫长的归乡旅程,应亲戚之邀,到一家宾馆培训月的英语。
这是一座海滨城市——防城港,有广西最大的港口,经常有外国商人来这里做生意,或是船员,也有外国游客。宾馆之前就接待过国外顾客,宾馆的服务员都不懂英语,无法给客人的帮助,宾馆经理没放假前就和我打招呼,放假到宾馆给他的员工培训英语。我欣然答应了,觉得这是的锻炼机会。
在亲戚家休息了几天,顺便整理所要教的内容,然后拿去复印,在宾馆有电脑打印机,整理起来很。以后每天的下午三点半到四点半开始上课,段员工们都没事忙,轮到值班的也要回宾馆学习。
开始上课天,面对二十个多个陌生的员工,还有两个老总,心里有点紧张的。但了平静,我用英语做了简单的自我介绍,然后提了一点要求。听了之后一脸的茫然,完全听不懂。之前我就清楚了的底子,几个懂得一点英语,一点基础都,员工有三四十岁了,现在让重新学习,而且是学习外语,的确一件容易的事情,我也感觉到不小。月,我从语音教起,而是直接叫读句子,然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。一节课下来,只教了简单的几句“早上好,中午好,下午好,我有可以帮你吗?”也让我更清楚的的底子,比我意料中的还要薄。
晚上我重新修改了材料,降低了难度,缩短了长句子,选出了的常用的,十八张的材料压缩为十张。然后总台和楼层的服务员所的服务不同,所说的话也不一样,把分开来教,也减轻了的负担。
之后每天教五个句子,熟读后再把我预先的情境对话让练习。每天所学的内容我都要求下班后回去后抽出一点背熟。员工很,能力很强,并背下来,但也遇到员工,学习不,很排斥。面对长辈,我有点不知所措,但在课堂上给讲学好英语后对宾馆对很有益处的一件事,希望大家的用心的学。
或许是几天的学习,员工感觉越来越难,居然不来上课。经理知道后很生气,给了个下马威,学习完月后考试不的就辞退,考得好的有奖励。后来再也情况了。大家都很上课,也很用功,在事忙的时候,楼层工作间里都会有读英语的声音,我也感到兴,刚开始大家不熟悉的时候没话,几天的相处,彼此都认识了,我和也靠近了,有不懂的都问,而我一遍一遍的耐心教,还给因休假而上课的员工补课。让直呼我的名字,但叫我“梁老师”,面对有点为时过早的称呼,心里终究有点不了,也体会到神圣的职业背后的酸甜苦辣,做老师真的不容易。
有员工的很顽固,她说很讨厌英语,看到就头疼,不想学,和一起学习。她知道经理的规定,对抗学习,我用尽办法想说服她,但无济于事。
员工们状态后,学起来也很快了。也很快就差不多过了月,后面的五天我上新的内容,而是和一起复习所有学过的内容,之前的学习我在课堂上让强化记忆,现在复习起来也很吃力,倒希望可以提前考。
终于到了考试的,学的口语,考试让和的搭档情境对话。然后我再问几个句子,让翻译。得,有员工还考出了98分。
当我夸都学的非常好的时候,都说是老师教得好。能的认可,我觉得的高兴,还没来的时候我还担心教不好,毕竟也过这的经验。最后也了经理的称赞,他还提议晚上一起吃饭,庆祝员工们“毕业”。餐桌上那个头疼英语的员工向我道歉,说好好学习。我有点意外,但我本来就没心上,想也没想就原谅了她,还答应给她补课,最后给她单独考试,延迟了几天回家的,但兴宾馆的员工最后都“毕业”。我想以后的工作会更专业,也会宾馆的服务质量,给宾馆带来的效益、在培训期间,我还用空余给宾馆设计了服务指南的小册子,顾客更清楚的宾馆的服务。上学期所学的计算机技术全用上了。有时还帮办公室的会计整理账单,月下来,尝试了教学,还体验了一点办公室的工作。也让我体会到发展能力的性,所学的专业是师范专业,但知识的学习也要,学好了在后都有用到。不知道以后会不会从事教师职业,现在是给上了月的课,但其实给上了一堂课,以前觉得的性格不适合做老师,现在也想象的那样完全能力胜任。以后的路还如何走,但现在可以的是先学好知识,为以后的人生铺路。
宾馆社会实践报告(篇6)
9-152:31:17
一放假便匆匆踏上漫长的归乡旅程,应亲戚之邀,到一家宾馆培训一个月的英语。
这是一座海滨城市——防城港,有广西最大的港口之一,所以经常有外国商人来这里做生意,或是一些船员,也有外国游客。宾馆之前就接待过一些国外顾客,但是由于宾馆的服务员都不懂英语,无法给客人提供更好的帮助,所以宾馆经理没放假前就和我打招呼,放假到宾馆给他的员工培训英语。我欣然答应了,觉得这是一个很好的锻炼机会。
在亲戚家休息了几天,顺便整理所要教的内容,然后拿去复印,在宾馆有电脑打印机,整理起来很方便。以后每天的下午三点半到四点半开始上课,因为这个时间段员工们都没什么事忙,没有轮到值班的也要回宾馆学习。
开始上课第一天,面对二十个多个陌生的员工,还有两个老总,心里还是有点紧张的。但还是保持了平静,我用英语做了简单的自我介绍,然后提了一点要求。但是他们听了之后一脸的茫然,完全听不懂。之前我就清楚了他们的底子,只有几个懂得一点英语,其他一点基础都没有,有的员工已经有三四十岁了,现在让他们重新学习,而且是学习外语,的确不是一件容易的事情,我也感觉到压力不小。因为时间只有一个月,我没有从语音教起,而是直接叫他们读句子,然后讲解句子里每个单词的意思和读单词。一节课下来,只教了简单的几句“早上好,中午好,下午好,我有什么可以帮你吗?”也让我更清楚的了解他们的底子,比我意料中的还要薄。
晚上我重新修改了材料,降低了难度,缩短了一些长句子,选出了重点的常用的,十八张的材料压缩为十张。然后根据总台和楼层的服务员所提供的服务不同,所说的话也不一样,把他们分开来教,也减轻了他们的负担。
之后每天教他们五个句子,熟读后再把我预先准备的情境对话让他们加强练习。每天所学的内容我都要求他们下班后回去后抽出一点时间背熟。有的员工还是很配合,接受能力很强,并主动背下来,但也遇到一些员工,学习态度不认真,很排斥。面对这些长辈,我有点不知所措,但还是在课堂上给他们讲学好英语后不论对宾馆还是对自己都是很有益处的一件事,所以希望大家认真的用心的学。
或许是随着几天的学习,有的员工感觉越来越难,他们居然不来上课。经理知道后很生气,给他们了个下马威,如果学习完一个月后考试不通过的就辞退,考得好的有奖励。后来再也没有这种情况出现了。大家都很配合上课,也很用功,在没有事忙的时候,楼层工作间里都会有他们读英语的声音,我也感到很高兴,刚开始大家不熟悉的时候没什么话,但是经过几天的相处,彼此都认识了,我和他们也靠近了很多,他们有不懂的都主动问,而我也是一遍一遍的耐心教,还给一些因休假而没有上课的员工补课。虽然让他们直呼我的名字,但他们还是叫我“梁老师”,面对这个有点为时过早的称呼,心里终究有点接受不了,也体会到这个神圣的职业背后的酸甜苦辣,做一个老师真的不容易。
但是有一个员工的态度很顽固,她说很讨厌英语,看到就头疼,不想学,所以没有和我们一起学习。她已经知道经理的规定,但是还是对抗学习,我用尽办法想说服她,但还是无济于事。
员工们进入状态后,学起来也很快了。时间也很快就差不多过了一个月,后面的五天我没有上新的内容,而是和他们一起复习所有学过的内容,之前的学习我都是在课堂上让他们强化记忆,现在复习起来也不是很吃力,他们倒希望可以提前考。
终于到了考试的时间,学的都是口语,所以考试形式就是让他们和自己的搭档进行情境对话。然后我再问几个句子,让他们翻译过来。他们表现得很好,有一个员工还考出了98分。
当我夸他们都学的非常好的时候,他们都说是老师教得好。能得到他们的认可,我觉得十分的高兴,还没来的时候我还担心教不好,毕竟也没有过这方面的经验。最后也得到了经理的称赞,他还提议晚上一起吃饭,庆祝员工们“毕业”。餐桌上那个头疼英语的员工向我道歉,说没有好好学习。我有点意外,但我本来就没放在心上,想也没想就原谅了她,还答应给她补课,最后给她单独考试,虽然延迟了几天回家的时间,但还是很高兴宾馆的员工最后都顺利“毕业”。我想以后他们的工作会更专业,也会提高宾馆的服务质量,给宾馆带来更好的效益、在培训期间,我还用空余时间给宾馆设计了一个服务指南的小册子,方便顾客更清楚的了解宾馆的服务。上学期所学的一些计算机技术全用上了。有时还帮办公室的会计整理账单,一个月下来,不仅尝试了教学,还体验了一点办公室的工作。也让我体会到全面发展能力的重要性,虽然自己所学的专业是师范专业,但其他知识的学习也很重要,学好了在出来后都有可能用到。不知道自己以后会不会从事教师这个职业,现在是给他们上了一个月的课,但其实也是给自己上了一堂课,以前觉得自己的性格不适合做老师,但是现在也不是自己想象的那样完全没有能力胜任。以后的路还不能确定如何走,但现在可以确定的是先学好知识,为以后自己的人生铺路。
市场实践报告范例
无论是在学习还是工作中,经常需要撰写报告。可以说写报告已成为现代职业人士最为常见的任务之一。你是否收集整理了大量的报告范文?推荐阅读 "市场实践报告",它将为您提供更多有用的知识和深入洞察,希望您能从中受益!
市场实践报告 篇1
在全球金融危机的大背景下,人们的生活会发生怎样的变化?作为每日餐桌上必不可少的蔬菜,它有着怎样的市场行情?人们的收入相对减少了,用于蔬菜的支出是否也会随之减少呢?
随着人们生活水平的提高,人们对蔬菜的选择和搭配又是怎样的呢? 带着种种疑惑和猜测,农学院“实践利民”服务队来到聊城龙山农贸市场,就蔬菜方面的问题展开问卷调查。
7月8日上午,服务队一行8人来到龙山农贸市场,准备对蔬菜市场展开全面的问卷调查。虽然比较早,但市场内还是挤满了熙熙攘攘的人群。销售者、消费者和路上过往的普通市民是本次问卷调查的主要对象。
调查内容主要包括蔬菜价格、稳定状况、供应状况与往年的变化,市民进行蔬菜种类搭配时的依据,对蔬菜使用植物生长调剂的看法以及每周用于蔬菜的支出。
大多数市民对调查表示支持,并认真回答了问卷上的有关问题。据了解,被调查的市民中,有80%的人认为蔬菜价格较往年偏高,半数的人认为蔬菜种类比往年丰富,所有的人一致同意蔬菜不应使用植物生长调剂,60%的人进行蔬菜种类搭配时依据营养,依据价格和个人爱好的各占20%,半数以上的人每周用于蔬菜的支出在40元以上。
调查结果显示:在全球金融危机的影响下,蔬菜价格有所偏高。但这并没有影响到人们对蔬菜的购买热情,而且,随着人们生活水平的提高,人们越来越看重蔬菜的卫生质量与营养价值,更加懂得科学合理的食用蔬菜。
这次调查问卷活动,不仅仅解除了同学们心中的疑惑,更为重要的是给统计部门提供了重要的数据来源,有利于相关部门对蔬菜市场作出正确调整。
同时,也给菜农们计划蔬菜生产和广大消费者购买蔬菜提供了帮助,真正做到了“实践利民”。
市场实践报告 篇2
系部名称:经济管理学院 专业:市场营销
班级:11级市场营销班 姓名:刘建 学号:xx030243 实践单位:XX市黑天鹅胖鱼头大酒店
实践时间: 年 月 日至 年 月 日共 天
对于当代大学生而言,不仅仅是只对理论知识的苦苦追求了。社会需要我们将理论与实践结合起来,所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会,我开始明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式;是培养和锻炼才干的良好渠道;是修身养性、提升思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想,学习更多的社会知识。在这次实践活动中,我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易,我也从中体会到自己父母工作的艰辛。在和社会各阶层的人相处过程中,我发现她们热情善良,他们激情向上,我走近了更多人的生活,让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步给我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社会才是真正的大课堂,在社会的那片天地里,我的生活过得很充实,我的价值得到一定的体现,为将来更加激烈的职场竞争打下更为坚实的基础。我的体会如下:
精神的负担
每天重复着同样的事,做着同样的活。没有竞争意识,没有量的标准,也没有质的检验。因为工作上很少有变动,酒店的规模比较小,所以提升的空间很小,员工的工作激情得不到释放,我觉得我的发展前景很小。当然根据我所从事的工作性质而言,不需要我创造多大剩余价值。这是对于每一个有理想,立志干一番大事业的人所难以接受的。内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。便失去了青年人应该有的激情和活力。
责任感
责任感来源于两个方面:工作和家庭。对于工作,我必须对酒店的利益负责,时时刻刻为酒店的名誉着想。在个人利益与酒店利益冲突时,我们必须保障酒店的利益不受侵害。在社会实践过程中,我遇到很多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。对于家庭,我深知挣钱的不易,父母的每一分钱都来之不易,而我平时还不懂得去节制。对于过去的铺张浪费,我也深感惭愧和后悔。更加坚定我要自立自强,努力学习,提升自己的核心竞争力。慢慢的开始懂得为家庭负责。
人际关系
在没有接触社会之前,我就听长辈们说,社会上的人际交往很复杂,人情世故很难懂。但是具体怎么复杂难懂,我想谁也说不清楚。只有经历过的人才能体会的到吧,那种无法逾越的代沟,那种无法与之苟同的思想观念,都深深地诠释着沟通的困难。不过,在这段时间我遇到了我的师傅找到了精神的依靠,
我们相处的特别好,像亲人一样。周围的阿姨们也非常照顾我,不和我斤斤计较。所以在这次社会实践中,我觉得自己受益匪浅,懂得了许多。
心得和感悟
实践是检验真理的唯一标准!所有的深刻的认识都来源于实践,这更说明了亲身实践的重要性和必要性。实践不断促进了人类认识能力的发展,实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,与此同时,人们的认识问题和解决问题的能力不断提高。马克思主义哲学强调实践队认识起决定作用,认识对实践起具大的反作用,因为认识和理论对实践具有指导作用。理论应该与实践相结合,毕竟在社会上能学到学校里所学不到的东西。接触的人和事都不同,面对的困难和挑战也都不一样,社会更加现实,对待金钱的价值观念也迥然不同。考虑事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在实践中学习和成长!
、我对社会实践的认识和规划
作为一名商学院的学生,我感觉只学好课本上的知识是远远不够的。鉴于商科课程的特殊性,以及它对实践的高要求性,我认为在假期时间参加社会实践是十分有必要的。这不仅可以增强我们的社会经验,而且可以检验我们对所学习知识的掌握能力以及我们的灵活变通能力。如果我们认真观察思考,或许还会发现比较好的商业机会,这对我们将来的就业和个人理想的实现都是有许多好处的。就我个人而言,我没有什么社会经验,学习的知识也十分有限。而且我认为就找工作而言,我们不应该还好高骛远,而是应该脚踏实地。从最基层的工作做起,一步一个脚印踏踏实实地去实现自己的理想。而就假期的社会实践而言,我感觉赚钱是第二位的,真正的融入社会,积累经验才是我的主要目标。综上所述,我决定在放假期间跟着我的大爷制作蜡烛。
二、我的社会实践经历
我大爷是一个农民,他有一个蜡烛作坊。这个作坊说白了就是一间四五十平米的屋子。在这个屋子里有两台手工操作的机器,还有就是一些模子。在农村自种完麦子到元宵节前是没有什么农活的。这将近三个月的时间如果好好利用起来是可以赚一些钱的。我大爷家有我大爷、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大学,平时只有大爷大娘两个干,现在放假了姐姐回家帮忙而且今年我也来帮忙了。姐姐干活麻利,我练了几天也渐渐熟练了,已经忙碌了一个多月的大爷大娘还是一如既往地抓紧时间做着蜡烛,四个人一起干,蜡烛的产量有了明显的提升。
开始两天,我信心满满,热情也非常高,但是几天后我就干够了。因为随着我逐渐地熟练,我越来越觉得没什么意思,觉得做蜡烛特别的枯燥,干劲也就没那么足了。我开始分析这是什么原因。我认为前两天的工作状态并应该是一种非正常的工作状态。我不应该以前两天的产量作为衡量标准。应该以一种“比较正常的产量”来衡量自己的工作水平。对于感觉枯燥的问题,我认为应该努力改变。首先我调整了工作时间表,确定了工作时间,每天工作八个小时上午四小时,下午四小时。(当然大爷、大娘、姐姐干的时间长一点,他们晚上还要干一段时间)其次,我认为每小时应该休息十分钟,这样身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我认为还要努力克服自己焦躁的情绪。
春节过后,到初三,初四的时候,蜡烛的生意渐渐的多了起来。大爷采取的策略是销售的重点侧重于批发二不是零售。他起早贪黑到市场上去卖蜡烛,并且积极联系往年的生意伙伴到家里批发蜡烛。批发价格是相对较低的,当然下货很快,到初八的时候,做了两个月的蜡烛已经差不多卖完了。随后的几天我们依旧做蜡烛,做的蜡烛主要就是零售了。我们分两组,大爷大娘到集市上去卖,我跟姐姐依旧在家做。随着元宵节的临近,我们越来越忙。我们都在“加班”。终于十五早上,大爷、大娘将我们做的蜡烛都带到了市场上,下午,他们卖光了所有的蜡烛,风尘仆仆地回来了。终于,忙碌的日子可以暂告一段落了。
三、我的社会实践其他见闻思考
大爷有跟我说过,到初八日,我们的蜡烛百分之八十都已经买了出去。那时的价格是每公斤12元,而到十四十五两天的时候,每公斤的蜡烛价格确达到了20元。后来我去大爷家玩,大爷在聊天时每每流露出那种可惜的感觉。我也感觉十分可惜呀。这主要是我们对市场的错误预判。我们并不确定蜡烛的价格会涨到这么高。十五的蜡烛价格远远大于它的价值。所以,我们不应该要求将蜡烛在价格最高的时候出售,我们应该在自己感觉价格合理的时候将它销售出去。那么怎么确定自己的心理预期呢?最重要的就是对市场的了解,正确的预判市场前景。当然就我们这个小作坊来说,就是靠大爷跟他往年的生意伙伴多联系,多沟通,也就是多打几个电话。
还有,为了增加销售量,我也去人流量比较大的路边、市场转过。我身知一个良好的摊位的重要性。在十一的时候,我跟大娘一起去集市上卖蜡烛,在集市的西边,有很多卖蜡烛的,几十个摊子的样子,在集市的东边则是零零散散的一些摊子。我们并不想到西边去,因为那儿虽然有集群优势,但是毕竟竞争太激烈价格要不上去,还有一个原因就是,购买者在太多的选择的面前往往感到无所适从,不会轻易购买商品。我们如果在集市的东边,不仅会有比较小的竞争压力,而且从东边进入集市的购买者会首先看到我们的蜡烛,可能会购买,并且从西边入口进入集市的购买者在西边挑累了之后也可能会购买我们的蜡烛。虽然在集市的东边,但是我们也是稍稍靠里的。虽然我们的蜡烛质量过硬,但是购买者需要在货比三家之后才会蜡烛的质量、价格有所了解,我们蜡烛的优势才能体现出来。在卖蜡烛的时候,我总是十分积极地叫卖,“来看一看蜡烛啦”。热情的叫卖会更容易地招徕客人。当有人放慢他们的脚步的时候,我就会跟他们做一些眼神、表情上的交流,并且拿起两个拉着来敲一敲,碰一碰,说:“我们家的蜡烛质量肯定没问题,自己看一看啦。自己挑啦。”这样干,蜡烛的成交率是相对较高的。
当然,在卖蜡烛的过程中也有一些不和谐的因素,主要就是有人偷蜡烛。有的人就是趁着你忙的时候的围上来,你不注意的时候他就会动手。还有就是挑蜡烛挑很长时间,然后跟你耍赖,或是多拿上两个,或是谎称已经付钱,或是趁你不注意的时候拿走。总之,对于这些事,我表示很反感。
我发现大爷的生意是很好的,他迫于人手原因所以没有扩大规模。我们没有实力把它做大,但是有人想要投资做这方面的话,也是可以考虑的。还有就是我感觉大爷卖了这么多年的蜡烛了,质量也很好,他应该有自己的“品牌”,这样,就会有更多人知道他的蜡烛。人们大多倾向于购买自己亲身认可的高质量产品。我有时候也会想,这也是可以提高我们蜡烛的销售量的。后来我又想,这些事应该是有一定规模的企业来做,是不适合我们的小作坊的。至于这种企业的规模嘛,我感觉乡镇企业就挺合适的,它以本县和临近县作为市场。可以设计生产比较实惠的,高质量的销往农村市场的产品,也可以设计生产高端艺术产品。规模现对较小,投资小,见效快。另外蜡烛制作项目也可以作为一个农民致富项目。如果有更先进的机器可以提高劳动生产率的话,我感觉这也是一个市场。当然,我也没有实地做过调查,这些都是片面的,操作性不强的构想。
四、我的社会实践感悟
通过这次社会实践,我真的学到了很多。我渐渐地融入了社会,学到了很多书本上没有的知识。还有就是逐渐学会将学习的知识运用到日常生活中。当然,在运用的过程中,我发现自己总是有些手足无措,也认识到了书中知识的用处和自己的所学甚少。这也鞭策着我努力读书。
书本知识是从现实生活中抽象得出的。西方经济学的整个理论体系就是建立在“经纪人”、“信息完全”和“市场出清”三大假设的基础上的。如果去掉这三大假设,整个西方经济学理论体系都会被推翻。所以,我们在将知识运用于实践是一定要考虑它的前提条件,不能生搬硬套。其次从书本知识的运用来说,这也是一个“技术活”。因为这牵涉到一个“动手能力”的问题。比如我们可能会把演讲稿写得很好,但是当我们把它拿到讲台上去读时可能就没那么流畅,但是有的人就会读得很好,他们语速适中,声音优美而且一点都不紧张。者与他们平时的练习和以往上台演讲所得到的锻炼是分不开的。所以,我们一定要注意要在实践中锻炼自己。同时我也注意到,我应该改变一下自己的思维方式,我不应该再以思考书本问题的思维方式思考我在现实生活中所遇到的问题,因为实际问题跟书本问题根本就不是一个模式。我们不应该变成书呆子。
在这次社会实践中我学到了一些社会守则,我发现社会要求我做的远远多于我想像的,所以我感觉自己应该积极承担起自己的责任以融入社会。我也掌握了一些人与人之间沟通的技巧,锻炼了自己的人际交往能力。我感觉要想融入社会沟通是前提,也是处理好各种社会关系的前提。我还明白在社会中,要担任好自己的角色,实现自己的理想,一定要有实力,没有实力一切都是空谈。
正如前面所说,在这次社会实践过程中我真的学到了很多,它拉近了我与社会之间的距离,同时也深深地激励着我要为自己的理想而努力奋斗。
我又一次参加了社会实践活动,再次的体验了劳动的辛苦与快乐,本次的社会实践我选择在花店进行。
打工的地方是一家名为“花之物语”的店,这是一家不算很大的花店,但是走进店里你会发现,这里其实有很多值得你细细品味的地方,店里装潢精致独特,花卉品种齐全,有鲜花也有盆栽,并且还卖很多精致的饰品,可谓麻雀虽小,五脏具全。
可能由于花店的与众不同,别具一格的原因吧,这里每天都会有很多客人光顾。花店的老板是一个30多岁的中年女人,从进的花卉,室内摆设就可以看出来,老板为人客气热情,对于我这样一个没有多少社会经验的大学生没有特别的苛刻。第一次到花店打工,各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服.殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌.我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装...工作说简单也还是不容易。
工作期间最忙的时候就是情人节的那几天,2月14号的西方情人节盛是流行,这也让花店的生意比平时好了几倍,情人节的前几天预定鲜花的人就很多很多,到情人节当天店里的员工们各个都忙不过来,客人络绎不绝,就连我这样的新手也帮忙包了好几束鲜花。情人节定花的人以年轻男生居多,定店里包装最华丽的玫瑰花,只为了讨女孩子的欢心;也有中年男子,在情人节的时候给自己的以婚多年的妻子一个惊喜;还有中学生。总之买花的人是形形色色、各种年龄段的都有。
这家花店不仅有鲜花,小型的盆栽植物更是受欢迎,由于老板是个非常精心的人,进的盆栽非常特别而且价格不贵,所以吸引很多客人都专程来买这些盆栽,在花店工作不仅卖花还要照顾花,照顾这些盆栽更是要精心,每天都要给它们浇水松土,看到它们一天天的长大,甚至看到它们从几片小叶子到枝叶茂盛、从结花骨朵逐渐开放成为美丽的花朵,就会感到非常满足,在这里工作每天都生活在花朵的周围,虽然工资不多,但却很有意思。
现在很多地方都不招短期工,而且不招没什么经验的大学生,能找到这样一份工作已经很不错了,工作的这段时间里我学到了很多,是书本上不能学到的,比如基本的插花技术,花卉的花语,花卉搭配,照料花卉等等。这段期间我也想到了很多以前不曾体会到的东西,懂得了很多为人之道,在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟等等的问题,更使我清楚的认识到了自己本身存在的缺点,我知道一个人只有在不断的学习、锻炼中才会成长,这次的社会实践活动我体会更多的还是挣钱的不易,以前花钱的时候没想过什么,不知道珍惜,从没想过父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不顺心都不会抱怨什么,一直努力的工作挣钱,只为了我们有更充实更丰富的生活,经过这次的实践活动我想我以后会更加懂得节俭,更加会珍惜来之不易的东西。
在以后的学习生活中我会更加努力,学好专业技能、多参加社会实践活动,为以后做铺垫,我知道,机遇只偏爱有准备的头脑”,只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
市场实践报告 篇3
通过这七天的社会实践,使我懂得深深地道理。面对形形色色的人,我们应该知道把握自己的言语,什么该说,什么不该说我们都应该谨记于心,以后不管到哪个单位都应该,多做,少说,多听,多学。因为每个人身上都有不足之处,其实在生活中每个人都是我们的老师。他们身上总有一点或者是很多的点来值得我们去学习,学习他们说话的技巧,学习他们说话的语调,其实为人处世在我们的生命中是最重要的。
这次的社会实践很快就结束了,但这并只是一次任务,这其中的意义只有自己清楚,成功人士当年的艰辛与磨练我们虽然无法亲身体会,但是从他们的讲述中我们可以感受到那种苦难对他们的影响,从而影响我以后对学习和将来的工作态度与方法。
实践内容
今天是我们社会实践的第一天,尽管炎热酷暑,让人难耐,但怎么也无法控制我内心的激动。因为这个实践单位是我们费尽心机才找到的,来之不易,所以我们格外的珍惜这次机会也很感动为我们找的这个单位的人。早上踏着太阳的丝丝暖意来到了我的社会实践的地方,澄城县新城综合市(化妆大世界)进行为期七天的社会实践。我的时间成员有会计107 的李越,会计106的魏新。
今天我们的主要任务是熟悉店面,掌握各种化妆品的价格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我们还要了解每种类型的化妆品与那种化妆品合用会产生负面的作用。下午快下班的时候,店主说给我们教站柜台接触顾客,学习说话的技巧。当谷歌进门的时候,一定要热心的笑脸相迎,热情的介绍顾客想要的产品,当顾客对此类产品不满意的时候,我们要主动跟顾客介绍其他同类型的产品。我们绝不能我走进家门的顾客转手送给其他人。她给我们说了,她原来招聘过一个女孩把进入店里的顾客介绍给其他的店,说那个门店里没有这种产品,您还是去其他店里看看吧!这是商家的最大忌讳!最后那个女孩被解雇了,店主希望我们引以为戒!另外店主还介绍她的产品与其他产品的不同。其中他给我们讲了一下安利的产品,尽管质量很好但它的价格高,不是一般人所能承受的住的,此外,买安利的产品,你必须有安利的信用卡,否则你是拿不到安利的产品的。安利的产品只适合于上层人士,不适合与普通的群众。她的店里的化妆品主要是适用于大众化群体,价格是大部分人所能接受的,此外,质量谁没有安利的好,但是这几年凭着她良好的声誉,店里的效益还算不错。因为实践的第一天所以我们没有太多的疲惫,因为是卖化妆品店,所以没有像上次的社会实践那样六点多就下班。我们走的时候已经伸手不见五指了,太阳已经落下去几个小时了。我们收拾好今天稍显疲惫身体,等待着明天的挑战。
这就是我们今天的主要任务。今天是实践的第二天,早晨尽管不愿意起床,但一想到今天的社会实践还是强忍着着自己的睡意从床上爬了起来,收拾好自己的东西离开了家门,今天的天气有点阴有点细小的威风,但那是没有丝丝的寒意,只是感觉到一阵的凉爽,我两步并作一步,以镐京的飞快速度跃到了新城市场,可是我来早了门还没有开。一想到自己还没吃早点就在附近的餐点上找了点吃的。我过来的时候他们已经到了。等了一会,店主把门打开了,我们迎上去,叫了一声店主好,他应了一声,满脸的严肃。不由使人有点害怕。因为化妆大世界不仅有经营化妆品,还有一些日常的生活用品,要摆在店铺的外面,今天早上我们就帮忙把那些日常用品摆在外面。说实话,那些东西还真不少,把人搬得好不疲惫啊。一切准备就绪后我们主要任务就是等顾客的到来,因为是早上,所以几乎没人。
在此期间,店主就给我们讲了做生意的道理,还应该注意的淡季和旺季。她说最主要的是对顾客的态度,这是你生意成败的关键。随后来了几位顾客,店主让我们仔细看,我们不知道她让我们看什么,我们只是一味的帮店主那袋子装东西。可是,过了几个顾客,店主说从现在开始你们开始站柜台,一个人一天,刚才我让你们看我是怎样接待顾客的,你们呢都应该注意了。我们才恍然大悟原来店主让我们看这个啊,可惜我们都没注意啊。那么从谁开始呢,作为男士,当然得从我这开始了。真心有点害怕因为刚才就没有认真的看,现在只能凭着自己感觉走了。我知道店主这是让我们理论与实践结合起来。我刚站到柜台上就来了一位中年妇女,她要一瓶花露水,当她问我价格的时候我愣住了,因为花露水的种类有好几种,每个的价格都不同,昨天几商品价目表的时候把这几种类型的没分清楚。此刻现在后悔都来不及了,顾客见此情形,转身就走了。我想这下坏了,店主会不会不让我在这呆了,因为以前就有这个例子。没想到店主走到我跟前语重心长的给我说一次的失败并不能算什么,关键是能从中学到东西吸取教训。我乐意的点了点头。到了中午12点的时候,我一个人拿着价目表在店里对照着每一种商品,并记下来。
到了下午的时候顾客依然的多,可能是因为要开学吧,家长都出来为自己的孩子买生活日用品。包括给女孩买一些化妆品。下午了我比上午娴熟了很多,再也没有出现早上尴尬的局面。快到下班的时候,人也少了看到自己的表现店主微微的笑了。天渐渐的暗下来了太阳也躲到我们的身后我们只能看到它撒在地上的一屡屡的余辉,因为是化妆品店,都是晚上九点多关门,不像其他单位那样下午六点就可以下班了,我们只能等到晚上九点,那时已经是伸手不见五指了,摸着黑透着灯光,我们把街面上的摆放的化妆品,生活日用品抬回到店里。接下来两天就是她们的的了,心里不禁松了一口气。这是前四天的社会实践的任务。
实践感悟
二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
并且,做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。
社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。
通过这七天的社会实践使我深深的懂的将理论与实践结合起来的重要性。实践是一种经历,但也是一种宝贵的财富,只有亲身经历才知其中的滋味,课本上的知识都是最基本的,不管现实情况怎么变,抓住最基本以不变应万变。所谓适者生存就是要很好的掌握课本知识,面对瞬息万变的社会生存下来的人是有准备的人会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做事切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!,要学会与人相处与人沟通,只有这样才会有良好的人际关系,有时人际关系比能力重要。另外,要学会严肃认真的工作,单位跟学校是不一样,不能玩耍,嘻嘻,同时也要注意自己的着装,此外,多做,多看,多学,少说,。这在任何单位企业都不会被人蔑视淘汰,因为你做的领导都在眼里看着的呢,此外还要有虚心的精神,因为只有虚心请教才能学到真东西。才会让自己进步得更快,通过这几天的社会实践是我知道,任何工作都必须认真的对待,要将理论与实践结合起来。这样才不会变成书呆子,满腹经纶却用不上,通过这几天的社会实践使我受益非浅。
虽然已经不是第一次参加社会实践,但是对于做超市营业员还是很陌生的。所以最初对这次实践还是觉得比较新奇的。我在2月28日上午8点正式开始我的工作。负责人交给我的都是比较简单的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是,即使是比较简单的工作,刚开始时我还是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且对这家超市也不是非常熟悉,所以开始时对于那些问路或者询问商品具体位置的顾客我经常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是周围的阿姨们经常会对我伸出援手,避免了不少尴尬的情况。而摆放货柜商品时,我也是经常出错。
实践问题
通过这次社会实践使我深刻的认识到自己的不足与缺点。我们做任何事都不能眼高手低,一切从实际出发,做好简单的事其实就是不简单。谦虚宽容是我在工作中必须要有的,在任何时候都要多学多看多做少说。都不能把任何事都看成是非常容易的,另外还有缺少居安思危,认真负责的精神。此外不能将社会实践与书本来。这些都是我在今后在学习中应该注意的!
怀着这份热爱憧憬和期待,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方需要很多促销员,看我愿不愿意做,因为很苦,而且很多人不愿意做。我想,做这一行或许应该从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
实践心得
(2) 对有意购机的顾客介绍机型要主销该机特点以及其关心之处。(如手机中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人们都关注着手机的电池量、像素、外表等)。行货店的主流都是围绕贵机或实用性强的机型,而年轻人一般都向往价格偏低的水货。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是使促使大学生投身改革建设,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识。实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。
机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
社会实践让我们知道:一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。二是要于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。同时我们也应该注意到,在工作中生活中的一些细节,譬如,要有坚定的信念,学会与人沟通,与人交流。做事要认真负责,马虎不得,不管是做事,还是做人都是一样的。凡是用心去做才能达到理想的效果。另外在任何时候都要多看,多学,少说,多做,将理论与实际结合起来,这样才能干成属于自己的事业。
市场实践报告 篇4
改革开放以来,逐步实现了有计划经济向市场经济的转型。企业行业也因此更加市场化了,企业之间的竞争越来越激烈。市场的营销模式和环境都随着社会经济的不断发展而变化。所以我们要实时了解跟营销相关的信息,为我们以后能更好的工作学习提前做好准备。
实践时间:20xx年x月x日下午14:00--16:00
实践者:袁永兴
实践地点:昆明市北市区中汇商业中心
实践目的:
此次时间的目的主要是在于学生学了总这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个方面。增强实战经验,在实际的买卖活动中学会个人能学会更多营销技巧和实际销售策略,积累更多的经验。提高分析市场,挖掘数据的能力。了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
实践内容:
在老师的带领下,对中汇商业中性进行参观实践。了解营销学理论和发展趋势,认识营销相关概念、营销信息、传递的特点,为接下来的课程学习增加感性认识。
实践分析:
在昆明这块土地上,大大小小的商业中心数不胜数,真正能满足居民要求的寥寥无几。中汇商业中心正是在金融危机的阴影下,以一个稀缺者和领先者的姿态出现,经过一年的时间成功的经营向昆明来诠释自己娱乐中的恩华以及社区商业与国际商业接轨的梦想。入驻商业中心的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店。除了沃尔玛外,还有麦当劳、国美电器、耐克、嘉华饼屋、迅捷通讯、三九药房、屈臣氏、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户入驻商业中心,此外还有许多各种各样的小商铺。整个商业中心为消费者提供了生活的必须品和休闲娱乐场所,方便了生活,促进了商业。
中汇商业中心是融合了购物、购物、休闲、餐饮、娱乐、文化为一体的超级市场。在选址方面商业中心也是拥有较高的优势,它位于昆明市中心北市区,北京路和霖雨路的交汇处东南侧,周围有多个小区。还有周围住宅区的居民,周末也会来这边购物、休闲、娱乐。庞大的消费群体和城市的飞速发展,促使商业中心附近地区的教育和医疗配备完善,道路通达,交通便利。优越的地理位置决定了中汇是一个极具黄金价值的商业区域。
商业中心的建筑以汇集许多店铺的大厦向四周散开,在这里沃尔玛超市占了大半面积,它处于二楼和三楼,超市的入口在三楼出口在二楼。拥有各种商品的超市处于不高不低的位置,方便了消费者。一楼则是开放式的各种店铺,还有就是卖吃的类似麦当劳等店铺。四楼以上就是一些娱乐休闲场所,例如健身房之类的。停车场处于负一楼,四楼的一部分。负一楼还有一部分是国美电器,其入口就是在大厦的左侧,非常现眼的位置。大厦外表由玻璃装饰,整个结构设计简单但独特。在大厦的墙面上可以看到各个大型店铺的招牌,这使人们在很远的地方就可以看见,对吸引顾客有一定的帮助。前面是一个几百平米的广场,经常有店铺在这里做促销活动。其他商业活动区域就处于这栋大厦的附近,也是很现眼的建筑。
由于沃尔玛超市的存在,周围的许多居民选择了在这里购物,在这里不仅有日常用品,服装首饰等许多商品,而且还有新鲜的水果、蔬菜、肉类和海鲜。由于沃尔玛的商品种类繁多,所以有一定的划分方式,商品的摆放有层次感,基本上,它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品,分为生鲜食品,、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度,粘贴标价重点以及陈列的丰富感,这样消费者就容易找到自己想要的商品了。沃尔玛的商品许多商品有不同的档次适合各类消费者,这样一个有品质保障的商场每个人都会选择。还有许多周围区域的人们也会选择在这里购物,购买一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃尔玛的带动下周围的这些商业也急剧上涨,从而形成了一个完善的商业区域,购物的首选地。从带头企业沃尔玛的营销方式我们可以看出来,每个企业要想发展好就要必须跟上消费者的脚步,即使采用正确的营销方式。
当然,现在的中汇商业中心也不是没有问题,我觉得还有很大的改进空间,把这些问题解决了还能够吸引更多的消费者来购物、休闲娱乐。绿化太少,应该适当调整绿化,在停车场上排保安指挥出入车辆,方便消费者的进出入,把停车场安排得有序,这样就不会出现拥挤的现象,特别是现在这种时代,私家车很多,人们都喜欢开着车去购物。还有就是商场应该加强对货物的管理,是同类场频的多样化,给消费者更大的选择空间,加大促销的力度,把一些陈旧,不新鲜的产品进行处理。加强对理货员的培训和商品陈列的管理,使商品摆放有层次感,顾客能找得到想要购买的商品。各个大型的商铺对销售人员要有一定的考核和培训,提高销售人员的能力、素质与服务态度,让消费者有一种亲切的感觉。商业中心的管理部门应该监督商家销售商品的价格,做到不虚报价格,让消费者能够以合理的价格买到自己想要的商品。还有就是对那些不合理的商铺进行管理,特别是进行促销活动时在广场上应该合理安排位置,让商业中心有一个良好的秩序,不仅方便管理,消费者也能够有一个良好的购物环境。
实践体会:
通过这次对中汇商业中心的市场营销学实践,让我知道理论和实践的差别是很大的,我们学习要把理论和实践相结合起来,这样我们才能够更深的理解知识。这次实践让我更好地了解到市场营销的奥妙,也让我学会了很多,是我受益匪浅。我们这次是到中汇商业中心参观实践,在这个过程中给我印象最深的就是沃尔玛超市了。一到中汇大厦就可以看到许多大卖场的招牌挂在墙上,走进商业中心,可以看到各种各样的商品,这些店铺都是开放式的,只有一米多高的隔板隔开,消费者从旁边走过就可以对其中的商品一览无余,也还有一些店铺是封闭的,但它们都是采用玻璃门和玻璃墙面,在外面也可以看到其中的商品。我觉得这样做是一种很好的营销方式,许多人都是因为沃尔玛这样的大卖场才到这里购物,而沃尔玛在二、三楼,这就要经过这些商铺,在这过程中消费者难免会购买一些非计划内的商品,这就促进了销售。商业中心也经常搞促销活动,在我们参观的时候就有一些商家在广场上进行促销活动,处理一些压仓、断码的商品。而沃尔玛则是每天都有活动,他们多一些即将过期或消费者喜爱的食品进行低价处理,以达到处理并销售的效果。这些处理的商品都集中在过道中央专门的柜台,消费者一眼就可以看到。至于一些日常用品,沃尔玛则是采用买一送一的销售方式,他们把一些销售状态不是很好的商品作为赠品来处理,这不仅可以吸引消费者还可以减少仓库的货物积压。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品,例如袜子、抽纸等,让消费者无时不刻都在他们的销售范围内。沃尔玛的入口在三楼而出口这在二楼,这是消费者必须走完整个商场才能出去,无形中增加了许多消费者非计划内商品的购买。各个商场的货物都是按类型合理安排摆放的,方便了消费者,也易于管理。总的来说,通过沃尔玛这中汇商业中心的主力商场来看,整个商业中心的销售模式是很完善的。
做营销就是要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,要随时留意市场的变化,并推断下一步这个市场的需求,主动提前做好推广计划,要事事进行竞争,这样才能在竞争中不被淘汰。
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁,成功的企业都是知道持续不断的观察并适合变化着的环境。
市场实践报告 篇5
时间过得真快!一个月的寒假转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实践经历,心里就很欣慰,感觉这个寒假过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过寒假,应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为寒假计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到__(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月_到_,每天中午__点到下午_点_个小时,提供住宿,一天_块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到_点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到_点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在__超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实践经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
这次实践不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。